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2、價格不同:標快的價格比特惠要高。
3、寄遞物品范圍不同:特惠寄遞物品范圍更廣泛,包括液體、化妝品、鋰電池和酒類等。
4、運送方式不同:標快是空運,特惠是陸運。
順豐速運
“我記得很清楚,我們老板說‘每打一次廣告我們就開一輛夏利去電視臺’,十年后這個價格變成了接近50萬,過去的夏利差不多變成一輛寶馬。但是同樣的這個時段的這條廣告,今天的到達率和十年前相比,反而是下降了。”
這就解釋了一個現(xiàn)象,為什么2012年中國醫(yī)藥行業(yè)的電視廣告投放量在下降,當然,這只是原因之一。
一方面電視廣告在提價,另一方面還有一些政策限制,比如時段等,醫(yī)藥企業(yè)廣告投放正在承受非常大的競爭壓力—成本提升,投入產(chǎn)出不高;電視廣告資源緊縮,時段減少,黃金資源缺失;投放頻次不合理,投放精準度、人群細分、城市定向、頻次定向等都存在問題。
“在2000年,白加黑一年電視廣告投放費是1.2億,后來當成為感冒藥第一品牌時,我們的媒介預(yù)算大概穩(wěn)定在一年6000萬左右?,F(xiàn)在1.2個億純做電視廣告,完全達不到當初1.2億達到的效果。而且現(xiàn)在媒體環(huán)境越來越多元,廣告資源也越來越多,在這種情況下,電視廣告越來越貴,而且到達率越來越低,這就很難使我們制定的廣告策略、媒介策略等價值體現(xiàn)出來?!碧粘x說。
對于媒介環(huán)境,企業(yè)從來沒有面臨如此復(fù)雜的情況,新媒體不斷涌現(xiàn),多屏之間的跨越和互動成為必然的發(fā)展趨勢。最新的研究數(shù)據(jù)表明,截至2012年5月,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模超過搜索服務(wù)躍居第一,成為覆蓋最多網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型。隨著視頻網(wǎng)站快速崛起,網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)大有與電視等傳統(tǒng)媒體平分秋色之勢。在這個新的媒體環(huán)境中,醫(yī)藥企業(yè)如何抓住網(wǎng)絡(luò)視頻營銷機遇,開辟品牌傳播的藍海?
醫(yī)藥企業(yè)的營銷機遇
媒介的變化和接觸信息方式的變化帶來的是消費者的變化:互聯(lián)網(wǎng)用戶不再是單純被動的觀眾,他們可以互動,可以參與到媒體中來,甚至自己就是一個媒體?!按藭r我們要做的事情,除了跟傳統(tǒng)的受眾做工作,還要去跟那些自媒體的互聯(lián)網(wǎng)用戶進行互動,所以我們的品牌營銷工作內(nèi)容發(fā)生了很大的變化?!碧粘x說,網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)成為新媒體時代的大眾媒體,醫(yī)藥企業(yè)已經(jīng)開始重視視頻營銷的影響力。
騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧認為,視頻營銷有三個核心:與電視廣告相比,政策限制不多;資源空間可以無限大,沒有時間段的限制,只要有好的內(nèi)容、有廣大的人群就一定有觸達用戶的機會;視頻廣告投放管理更加科學(xué)?!盎ヂ?lián)網(wǎng)視頻投放邏輯,繼承了互聯(lián)網(wǎng)和傳統(tǒng)電視的特點,在投放系統(tǒng)方面,已經(jīng)具備了相當先進的技術(shù)與理論基礎(chǔ)。在這樣的概念下,視頻網(wǎng)站和在線視頻平臺,必然會為醫(yī)藥行業(yè)下一輪整合營銷,或者是跟消費者建立品牌認知提供最佳方案?!眲⒋簩幷f。
北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長陳剛認為,網(wǎng)絡(luò)視頻聚集了廣泛人群,高品質(zhì)人群尤為突出。在目前的整合傳播中要特別強調(diào)基于互聯(lián)網(wǎng)的特點,以互聯(lián)網(wǎng)為中心,重新思考傳統(tǒng)媒體的價值,利用傳統(tǒng)媒體的目的更多是帶動數(shù)字生活空間的傳播。
“我們對醫(yī)藥行業(yè)做了一些研究,其中得出的兩個結(jié)論是:第一,有效覆蓋是醫(yī)藥營銷的目標;第二,讓消費者建立品牌認知,通過安全訴求,強化品牌信心。所以我們認為營銷覆蓋是醫(yī)藥營銷之道,而品牌化建設(shè)是醫(yī)藥營銷之本。”劉春寧表示,騰訊擁有QQ、騰訊網(wǎng)、騰訊微博、騰訊視頻、Qzone、QQ游戲、微信等多平臺、多終端,以及門戶、微博、視頻、移動等多種產(chǎn)品形態(tài),騰訊形成了自己的媒體大平臺生態(tài)圈。對于騰訊視頻來說,騰訊各個優(yōu)質(zhì)平臺、資源的整合聯(lián)動,可以將視頻內(nèi)容快速地廣而告之,確保用戶以最便捷的方式鎖定視頻內(nèi)容,并由此產(chǎn)生規(guī)模效益,通過多平臺數(shù)字媒體接觸點,幫助醫(yī)藥行業(yè)廣告主最大程度覆蓋潛在人群。
品牌定向投放
相比其他行業(yè),醫(yī)藥行業(yè)對視頻營銷的投放雖然增長緩慢,但增長空間巨大。劉春寧認為,基于騰訊多年來的媒體基因,騰訊視頻無論是在用戶規(guī)模還是在優(yōu)質(zhì)的專業(yè)視頻上都取得了可觀的成績,這些都能夠幫助醫(yī)藥企業(yè)在最短的時間內(nèi)廣泛覆蓋用戶。
此外,對新聞、體育、娛樂等專業(yè)化資訊視頻的挖掘能力,以及對奧運會、歐洲杯、等大事件的綜合報道能力,都讓騰訊擁有獨特的優(yōu)勢。在騰訊大平臺之下,QQ、QQ空間、騰訊微博、朋友網(wǎng)等接觸渠道,可以最大程度覆蓋人群,基于用戶行為數(shù)據(jù)和用戶畫像分析,鎖定OTC藥品的潛在購買人群,進行規(guī)?;钠放贫ㄏ蛲斗拧?/p>
對于醫(yī)藥品牌來說,優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容能夠為其品牌化建設(shè)提供理想的傳播土壤,廣告內(nèi)容與視頻內(nèi)容有機地結(jié)合以及資源組合,可以創(chuàng)造更多的傳播機會,取得高性價比的廣告效果。2013年,騰訊視頻將投入巨資用于內(nèi)容建設(shè)。劉春寧透露,預(yù)計2013年騰訊視頻將覆蓋80%的一級衛(wèi)視劇目,月月有獨播,目前已簽約15部劇,24部千余集熱播美劇和韓國MBC電視臺的500集韓劇也將在騰訊視頻獨家播出。
不僅如此,針對微電影、網(wǎng)絡(luò)劇,騰訊視頻制定了“綻放2013”播出計劃,實施“100+100”戰(zhàn)略。海內(nèi)外綜藝節(jié)目、品牌紀錄片和院線大片的引進,以及原創(chuàng)欄目的推出,豐富了騰訊視頻的內(nèi)容。豐富的內(nèi)容資源可以為廣告主提供更多、更優(yōu)化的營銷資源組合方式,以高性價比的營銷解決方案提升廣告效果。
數(shù)據(jù)的價值
網(wǎng)絡(luò)視頻有非常明確的黃金時段可以利用,用戶接受視頻廣告的程度也比電視廣告要高。陶朝輝認為,網(wǎng)絡(luò)視頻可以與傳統(tǒng)電視形成有效互補,為品牌傳播帶來更多的機會,是企業(yè)未來塑造品牌的必然選擇。
騰訊網(wǎng)絡(luò)媒體事業(yè)群全國策劃中心總經(jīng)理翁詩雅針對醫(yī)藥企業(yè)如何進行網(wǎng)絡(luò)視頻營銷,提出了四種V+合作模式,即類電視投放、運用主流媒體、結(jié)合社交分享和原創(chuàng)內(nèi)容植入,在騰訊智慧3.0指導(dǎo)下制定營銷解決方案。
翁詩雅認為,對于在線營銷,要更注重完整的品牌體驗。從衡量標準來說,不僅僅關(guān)注點擊量,更要互動關(guān)注頻次、用戶分享數(shù)量、用戶推薦等指標,這些都是視頻營銷重要的考量指標。至于互動體驗,品牌可以借助行業(yè)事件、明星資源與用戶進行多維度互動,利用騰訊大平臺、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,進行更細致、精準的廣告投放。在社交廣告、微電影定制、原創(chuàng)欄目定制、病毒視頻等模式及內(nèi)容合作方面,騰訊可以與企業(yè)合作,進行差異化營銷。
“如果問你,在騰訊視頻上熱播的兩部電視劇《夫妻那些事》和《我的經(jīng)濟適用男》,哪部劇更受女性觀眾青睞,哪部劇在華北地區(qū)更受歡迎,你的答案是什么?”翁詩雅說,只有騰訊視頻數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能夠給出正確的答案,因為騰訊視頻數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)能夠幫助客戶了解用戶,了解消費者。
據(jù)悉,目前QQ活躍賬號高達7.8億,最高同時在線人數(shù)達1.6億。如何讓如此龐大的用戶規(guī)模對品牌視頻營銷產(chǎn)生價值,是大數(shù)據(jù)營銷必須思考的問題。翁詩雅說,騰訊經(jīng)過十多年發(fā)展,擁有億級用戶行為的累積和強大的系統(tǒng)分析能力,挖掘大數(shù)據(jù)可以鎖定潛在的購買人群,幫助企業(yè)更精準地投放廣告。
[關(guān)鍵詞] 醫(yī)藥制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新計量模型
一、緒言
作為知識型的高科技產(chǎn)業(yè),醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展速度快慢和質(zhì)量高低是與技術(shù)創(chuàng)新水平的高低分不開的。相對與國民經(jīng)濟中的其他行業(yè)而言,醫(yī)藥制造業(yè)的發(fā)展對于技術(shù)創(chuàng)新的依賴性更強;擁有了領(lǐng)先的科技水平,醫(yī)藥制造業(yè)的企業(yè)可以在市場中占有更為主動的地位,更快地縮短與行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的差距。但從我國醫(yī)藥制造業(yè)的相對競爭優(yōu)勢來看,該行業(yè)的發(fā)展仍然處于低質(zhì)量粗放型增長階段,為改善這一缺陷,加大資源投入是必然選擇;但如何有效配置該產(chǎn)業(yè)的資源投入就成為了急待解決的問題所在。
據(jù)此,本文擬以醫(yī)藥制造行業(yè)近年來的年度數(shù)據(jù)為研究樣本,以行業(yè)產(chǎn)值,固定資產(chǎn)數(shù)量,R&D投入水平,人員數(shù)量等因素作為研究指標,通過計量經(jīng)濟學(xué)建立數(shù)學(xué)模型的方法,就技術(shù)創(chuàng)新對于產(chǎn)業(yè)發(fā)展的影響做出探索性的實證研究,從而就如何合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)的資源配置,更好地促進醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新提出自己的見解。
二、生產(chǎn)函數(shù)模型構(gòu)建和樣本數(shù)據(jù)處理
結(jié)合此處研究對象的實際情況,本文中采用生產(chǎn)函數(shù)(Cobb--Dauglas)模型作為基本模型。生產(chǎn)函數(shù)是描述生產(chǎn)過程中投入的生產(chǎn)要素的某種組合同它可能的最大產(chǎn)出量之間的依存關(guān)系的數(shù)學(xué)表達式。該模型由美國數(shù)學(xué)家Charles Cobb和經(jīng)濟學(xué)家Paul Dauglas在20世紀20年代導(dǎo)出。其基本形式為:其中Y為產(chǎn)出量, K、R、L分別為資本、R&D投入、勞動等投入要素。
另外,為更詳細探究技術(shù)創(chuàng)新各要素之間的關(guān)系和得出更多有價值的結(jié)論,本文將同時對C―D模型的幾種衍生形式:一級CES模型、VES模型和邊界生產(chǎn)函數(shù)模型也進行建模分析。另外需加以說明的是,因為一級CES模型、VES模型對數(shù)轉(zhuǎn)換形式中的替代變量數(shù)目太多,為有效地避免線性回歸過程中可能產(chǎn)生的異方差問題,必須提供很大數(shù)量的樣本數(shù)據(jù),而當前我國醫(yī)藥制造業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)條件尚且不足以達到這種要求,因此在以下的模型回歸過程中,C―D模型和邊界生產(chǎn)函數(shù)模型中采取三變量(即:K變量、R變量、L變量)進行回歸分析;一級CES模型和VES模型中采取兩變量(即:K變量、R變量、L變量兩兩組合)進行回歸分析。
綜上所述,本文擬應(yīng)用的計量經(jīng)濟學(xué)模型可以歸納如下(為方便軟件處理數(shù)據(jù),此處將各模型的對數(shù)轉(zhuǎn)化形式一并列出):
1.C―D生產(chǎn)函數(shù)模型
對數(shù)形式: (模型中a、b、c為相關(guān)變量的產(chǎn)出彈性; A為效率系數(shù); 為虛擬變量,描述變量外的因素對模型的干擾。)
2.一級CES生產(chǎn)函數(shù)模型
對數(shù)形式:
3.VES生產(chǎn)函數(shù)模型
對數(shù)形式:
4.邊界生產(chǎn)函數(shù)模型
對數(shù)形式:
本文模型中包括有Y、K、R、L、 五個變量。被解釋變量為醫(yī)藥行業(yè)的產(chǎn)值(Y),解釋變量為該行業(yè)的資本(K)、勞動(L)和R&D投入(R),為了用定量的數(shù)據(jù)來表示這些解釋變量,本文擬用行業(yè)年度產(chǎn)值來表征產(chǎn)出量,用行業(yè)的年度固定資產(chǎn)數(shù)值來表征資本,用行業(yè)科技人員的數(shù)量和研發(fā)(R&D)人員的數(shù)量來表征勞動,用R&D費用的支出來表征R&D投入。另外,還有些無法量化的變量,如政策變量、條件變量將以虛擬變量(μ)的形式在模型中加以體現(xiàn)。
表1樣本數(shù)據(jù)
資料來源:《1997年中國統(tǒng)計年鑒》,《2002年中國高科技產(chǎn)業(yè)統(tǒng)計年鑒》
三、最終方程與模擬結(jié)果
本文此處回歸分析所用的軟件為Micro TSP(6.5),具體所采用的線性回歸運算種類為LS(H), 即可帶有異方差處理的普通最小二乘法。數(shù)據(jù)分析結(jié)果和相關(guān)模型表示如下:
1.C―D生產(chǎn)函數(shù)模型
表2C―D生產(chǎn)函數(shù)模型回歸結(jié)果
擬合的計量經(jīng)濟學(xué)模型表達式為:
2.一級CES生產(chǎn)函數(shù)模型
表3一級CES模型回歸結(jié)果
表4VES模型回歸結(jié)果
4.邊界生產(chǎn)函數(shù)模型
根據(jù)計量經(jīng)濟學(xué)的理論,借助已得的C―D 生產(chǎn)函數(shù)模型的既得方程可以求出邊界生產(chǎn)函數(shù)模型的數(shù)學(xué)表達式為:
四、模型分析及數(shù)據(jù)詮釋
首先,根據(jù)C―D 生產(chǎn)函數(shù)模型,可知對于我國醫(yī)藥制造業(yè)而言,K變量(醫(yī)藥行業(yè)年底固定資產(chǎn)凈值)、R變量(醫(yī)藥行業(yè)R&D經(jīng)費內(nèi)部支出)、L變量(醫(yī)藥行業(yè)科技活動人員人數(shù))的產(chǎn)出彈性分別為:0.37619,0.32489,0.08076。
其次,一級CES生產(chǎn)函數(shù)模型和VES生產(chǎn)函數(shù)模型中的參數(shù)T稱為規(guī)模報酬參數(shù),它代表了技術(shù)創(chuàng)新要素投入增長倍數(shù)與產(chǎn)出量增長倍數(shù)之間的數(shù)量關(guān)系。具體而言,當T=1(<1,>1時,表明技術(shù)創(chuàng)新各要素是規(guī)模報酬不變[遞減,遞增]的)。根據(jù)一級CES生產(chǎn)函數(shù)模型的分析結(jié)果,可得,,。根據(jù)VES生產(chǎn)函數(shù)模型的分析結(jié)果,可得 。
可以看出,要素組合KL是規(guī)模報酬遞增的,而要素組合KR和RL是規(guī)模報酬遞減的。從而我們可以得出結(jié)論:在我國醫(yī)藥行業(yè)的當前發(fā)展階段,過多的R&D投入將導(dǎo)致行業(yè)整體規(guī)模報酬的下降,因此在現(xiàn)階段,不宜過分地加大R&D費用的投入水平。
再次,根據(jù)一級CES生產(chǎn)函數(shù)模型的回歸結(jié)果,可得:,RL=1.02041。根據(jù)VES生產(chǎn)函數(shù)模型的回歸結(jié)果,可得: ??梢钥闯觯琄變量和R變量之間的替代彈性是最大的,R變量和L變量之間的替代彈性次之,而K變量和L變量之間的替代彈性最小。其原因可以解釋如下:由于K變量和R變量都屬于以貨幣作為表現(xiàn)單位的要素,因而替代能力最強; L變量屬于以人員數(shù)目作為表現(xiàn)單位的要素,所以它與K變量和R變量之間的替代彈性比較??;而R變量和L變量之間的替代彈性相對K變量和L變量之間的替代彈性更大則是由于R&D費用支出與科技人員數(shù)目的相關(guān)性程度更高導(dǎo)致的。
五、結(jié)論性評述
綜合前面的分析結(jié)果,在此本文提出我國醫(yī)藥制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新資源合理分配的方式。具體闡述如下:
由于我國醫(yī)藥制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的水平還是太低,因此在現(xiàn)階段條件允許的情況下,應(yīng)當繼續(xù)加大對于醫(yī)藥制造業(yè)技術(shù)創(chuàng)新各要素的投入水平。
因為在技術(shù)創(chuàng)新各要素中,固定資產(chǎn)的產(chǎn)出彈性最高,R&D 投入的產(chǎn)出彈性次之,而行業(yè)人員的產(chǎn)出彈性最低。因此在總體投入水平一定,并保持各種要素投入水平相對平衡的基礎(chǔ)上,應(yīng)當盡可能加大對于固定資產(chǎn)的投入,其次是加大對于R&D 費用和行業(yè)人員數(shù)量的投入。
由于在行業(yè)規(guī)模報酬的分析中, R&D 投入與固定資產(chǎn)、R&D 投入與行業(yè)人員的要素組合屬于行業(yè)規(guī)模報酬遞減型,而固定資產(chǎn)與行業(yè)人員的要素組合屬于行業(yè)規(guī)模報酬遞增型,所以,對于行業(yè)整體的R&D 投入應(yīng)當有一個合理的比例和限度,否則會引起行業(yè)的規(guī)模報酬遞減。
另外,由于行業(yè)人員和固定資產(chǎn)、行業(yè)人員和R&D投入之間的替代彈性都比較小,也即固定資產(chǎn)和R&D投入的增加只能在較小的程度上和行業(yè)科技活動人員之間產(chǎn)生“替代效應(yīng)”,所以盡管行業(yè)人員的產(chǎn)出彈性是最低的,但是對于行業(yè)科技活動人員的培養(yǎng)和吸納仍然應(yīng)當給予足夠的重視。因為別的要素的大幅度增加并不能自然地引起行業(yè)人員水平的上升。如果行業(yè)人員的數(shù)目和質(zhì)量太低,則很可能成為行業(yè)整體發(fā)展的“瓶頸”。
【關(guān)鍵詞】數(shù)字經(jīng)濟;人才培養(yǎng);中醫(yī)藥;外語教學(xué)
數(shù)字化的知識和信息已成為推動經(jīng)濟發(fā)展的核心生產(chǎn)要素。發(fā)展以信息網(wǎng)絡(luò)為載體的數(shù)字經(jīng)濟已成為國家的發(fā)展戰(zhàn)略,各個領(lǐng)域都在積極搶抓數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展這一新機遇。其中,數(shù)字經(jīng)濟對于中醫(yī)藥行業(yè)的發(fā)展起到了重要作用,尤其是在后疫情時代“大健康”的理念下,為提高患者就診效率,避免交叉感染,利用數(shù)字技術(shù)所研發(fā)的在線診療、病情診斷數(shù)據(jù)化、藥類AI智能快檢技術(shù)等,呈現(xiàn)了行業(yè)發(fā)展的新動向以及行業(yè)人才素質(zhì)的新需求。本文對外語教學(xué)如何服務(wù)于數(shù)字時代中醫(yī)藥院校人才培養(yǎng)這一問題進行研究,旨在為促進數(shù)字經(jīng)濟全面發(fā)展,輸送復(fù)合型、創(chuàng)新型中醫(yī)藥人才提供一定的理論支持與借鑒。
一、數(shù)字經(jīng)濟視域下中醫(yī)藥院校外語教學(xué)中人才培養(yǎng)面臨的問題
(一)單一的紙媒語言層面的教學(xué)亟須轉(zhuǎn)變
在傳統(tǒng)的外語課堂中,致力于單一的紙媒語言學(xué)層面的音形意的講解,顯然脫離了數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展對中醫(yī)藥人才的要求。首先,數(shù)字信息技術(shù)的日新月異使單一紙筆教材的媒介演化成多元媒介的數(shù)字資源,如網(wǎng)頁界面、視頻、社交媒體、通信方式和數(shù)字軟件。學(xué)生在日常的外語學(xué)習情境中,學(xué)習資源已轉(zhuǎn)變成各種超鏈接構(gòu)成的語篇綜合體。倘若課堂教學(xué)不能打破傳統(tǒng)紙媒語言文字學(xué)習的局限性,便會抑制培養(yǎng)對象的外語學(xué)習動力。其次,單純的語言學(xué)層面的語料分析已不能包羅數(shù)字經(jīng)濟時代呈現(xiàn)的語言信息形式的學(xué)習。教學(xué)資源需要合理安排多元功能類型的語料學(xué)習比例,例如,行業(yè)口語、網(wǎng)絡(luò)語言、學(xué)術(shù)語言等不同語境下的語言形式的課程設(shè)置。另外,外語通識課程與中醫(yī)藥ESP外語教學(xué)之間的脫節(jié)現(xiàn)象嚴重,“外語”與“專業(yè)”的銜接工作則尤為重要。最后,如何運用數(shù)字工具對信息進行檢索、處理、管理、分享和創(chuàng)造已成為語言學(xué)習負載的關(guān)鍵切入點。
(二)被動型、內(nèi)向型培養(yǎng)對象亟待轉(zhuǎn)型
中醫(yī)藥學(xué)有著最為集中體現(xiàn)中國傳統(tǒng)文化的內(nèi)向型特點,尤其在認知方式上更為強調(diào)“醫(yī)者意也”,講求“體悟”,即從靜觀自身、從自身的內(nèi)向?qū)嵺`開始而發(fā)展、形成起來的世界觀、宇宙觀與方法論。因此,這種學(xué)科特點使中醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生較之其他專業(yè)學(xué)生,更為傾向于繼承中國傳統(tǒng)文化的中庸、謙虛、內(nèi)向的性格表征。雖然內(nèi)向型文化特點可以算是中醫(yī)藥的專業(yè)優(yōu)勢,但倘若沒有進行良好引導(dǎo)的話,培養(yǎng)對象就會產(chǎn)生對新事物的不敏感性,從而阻礙創(chuàng)造力的發(fā)展。而以數(shù)字技術(shù)為代表的新的經(jīng)濟形式意味著它將不可逆轉(zhuǎn)地走向包容的全球化趨勢。在全球化語境中,數(shù)字科技則是一種外向型的產(chǎn)物,強調(diào)“信息對話”的時速與效率。有著內(nèi)向型文化價值的中醫(yī)藥專業(yè)的學(xué)生應(yīng)該協(xié)同外向型數(shù)字科技發(fā)展,成為信息話語的發(fā)起者、對外交流的發(fā)動者。因此,外語教學(xué)應(yīng)注重培養(yǎng)學(xué)生面對新的經(jīng)濟模式的敏感性和快速反應(yīng)能力,培養(yǎng)他們的國際視野、掌握最新動態(tài)、跨文化交際的能力,實現(xiàn)向應(yīng)用型、外向型、復(fù)合型人才的轉(zhuǎn)型。
(三)學(xué)生的主體地位亟須確立
互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、云計算、區(qū)塊鏈等數(shù)字技術(shù)使現(xiàn)實社會與虛擬空間進行了深度融合,導(dǎo)致了“萬物皆媒”“信息爆炸”“泛娛樂化”的多元復(fù)雜的輿論生態(tài)與媒體格局。而當今高校學(xué)生在面對如此巨大的信息體量以及極快的傳播速度,極易產(chǎn)生注意力碎片化、情緒浮躁化、學(xué)習功利化等問題。這就亟須教師對學(xué)生進行價值觀和專業(yè)理念的干預(yù)與指導(dǎo),從而確立學(xué)生在信息技術(shù)中的主體地位。具體來說,教師應(yīng)當給予學(xué)生批判性思維的訓(xùn)練,當學(xué)生借助數(shù)字工具獲得歷史、社會、文化、政治、意識形態(tài)等方面的信息時,可以通過自身正確的價值觀、人生觀、世界觀進行批判性分析,成為信息技術(shù)的主人,而非信息技術(shù)的附庸。承擔著為社會輸送高素質(zhì)的中醫(yī)藥人才的高校,還應(yīng)該在外語教學(xué)中融入思政教育,在適應(yīng)數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展的前提下,注重對學(xué)生的職業(yè)精神、社會責任感和愛國情感等培養(yǎng),積極推動中醫(yī)藥文化“走出去”。
(四)教師隊伍的信息技術(shù)應(yīng)用能力亟待提高
如前文所述,當今的高校學(xué)生是“網(wǎng)絡(luò)原住民”,他們擅用網(wǎng)絡(luò)資訊以及通過網(wǎng)絡(luò)自學(xué),對數(shù)字媒體的交互技術(shù)駕輕就熟。然而外語教師隊伍承受著由數(shù)字經(jīng)濟發(fā)展所帶來的巨大沖擊,倘若繼續(xù)以單純的語言技能講解進行教學(xué),勢必會被時代所淘汰。要做到超越學(xué)生對數(shù)字技術(shù)的熟識,需要自身和院校共同努力,通過培訓(xùn)與學(xué)習,能夠利用信息技術(shù)開展智慧課堂,跟上數(shù)字時代的步伐,滿足學(xué)生對教師的期待。另外,教授通識課程基礎(chǔ)外語的大部分教師多為語言類專業(yè)出身,缺乏中醫(yī)藥相關(guān)的專業(yè)知識,致使基礎(chǔ)外語與中醫(yī)藥專業(yè)外語無法做到有效銜接。而教授專業(yè)外語的教師缺乏對人才市場需求的前瞻性眼光。信息時代的發(fā)展既需要外語教師把學(xué)生培養(yǎng)成具有扎實的外語技能和跨文化交流能力的人才,教師自身還需要具有中醫(yī)藥行業(yè)與數(shù)字經(jīng)濟相融合的市場前瞻性眼光。
二、數(shù)字經(jīng)濟視域下中醫(yī)藥院校外語教學(xué)中人才培養(yǎng)的策略
(一)利用數(shù)字技術(shù)創(chuàng)新教學(xué)模式
數(shù)字技術(shù)為多模態(tài)資源融入外語教學(xué)提供了多樣化的物質(zhì)載體。外語教學(xué)可以利用互聯(lián)網(wǎng)、人工智能、大數(shù)據(jù)分析與語言文化學(xué)習的有機結(jié)合,引導(dǎo)學(xué)生進行多模態(tài)的學(xué)習訓(xùn)練,最終實現(xiàn)課程資源優(yōu)化配置。另外,加強外語教師的數(shù)字技術(shù)融合意識,任何有助于提高教學(xué)效率的數(shù)字工具都可以應(yīng)用于教學(xué)設(shè)計;學(xué)校也要積極配合與倡導(dǎo),總結(jié)實踐經(jīng)驗,從外語基礎(chǔ)和專業(yè)外語的整體規(guī)劃中將數(shù)字化教學(xué)融入課程設(shè)置和教學(xué)大綱。教師可以在課堂中利用數(shù)字技術(shù)提高學(xué)生的聽說讀寫能力,包括數(shù)字工具的使用、信息檢索和處理、在線學(xué)習等。例如,在語音方面,可以利用AI語音識別糾音技術(shù)提高學(xué)生的口語水平;在寫作方面,通過語料庫的創(chuàng)建、搜索、應(yīng)用,輔佐學(xué)生的專業(yè)翻譯與學(xué)術(shù)寫作。通過線上學(xué)習平臺尋找優(yōu)質(zhì)的教學(xué)資源配合教師課堂教學(xué),拓寬學(xué)生的眼界,提升學(xué)生的英語學(xué)習興趣。
(二)增設(shè)交互式教學(xué)方法
數(shù)字技術(shù)革新了信息傳達的方式,來自不同國家的人們都可以經(jīng)由互聯(lián)網(wǎng)虛擬空間互動與交際,從而推動文化與經(jīng)濟的全球化發(fā)展。因此,人才的對外交流能力的培養(yǎng)顯得尤為重要。外語教師應(yīng)該促使中醫(yī)藥專業(yè)學(xué)生的內(nèi)向型文化優(yōu)勢與外向型數(shù)字科技協(xié)同發(fā)展,多采用任務(wù)協(xié)作和意義交流的交互式教學(xué)方法。傳統(tǒng)的課堂教學(xué)多采用啟發(fā)式教學(xué)法和學(xué)生互動,未能從課前、課中、課后等多階段的交互協(xié)作加以考量,因此全方位與學(xué)生交流協(xié)作的教學(xué)方法需要大力推進。例如,教師對教學(xué)任務(wù)的設(shè)計要盡可能從學(xué)生的興趣出發(fā),多與其進行交流與互動;課堂上多鼓勵學(xué)生對利用數(shù)字工具所獲得的信息進行分小組展示和匯報;在教師評價的基礎(chǔ)上增設(shè)小組間互評,把學(xué)生的交際能力納入形成性評價體系;布置在線合作的互動任務(wù),增加數(shù)字技術(shù)與合作式教學(xué)體驗;課外教師還可以通過社交軟件增設(shè)師生間的互動分享環(huán)節(jié)。
(三)貫徹思想規(guī)范與人文教育
化工企業(yè)起家,經(jīng)過兼并收購向生命科學(xué)行業(yè)聚攏,拜耳的醫(yī)藥保健、作物科技、材料科技三大板塊業(yè)務(wù)已拓展至170多個國家和地區(qū)。截至2014年年底,拜耳全球銷售額已過400億歐元,其中超過200億歐元來自醫(yī)藥領(lǐng)域,2015年拜耳正式剝離材料科技全球業(yè)務(wù)后,醫(yī)藥保健業(yè)務(wù)已占拜耳全線業(yè)務(wù)的75%。通過兼并默克全球OTC業(yè)務(wù)、收購中國滇紅藥業(yè)等一系列舉措,拜耳在全球醫(yī)藥行業(yè)的排名躍升至第9位。2015年,其在德國DAX股票市場中的市值已超越寶馬、奔馳、西門子等知名企業(yè)。
如此突出的股市成績一方面來自于拜耳不斷增長的市場業(yè)績,另一方面也來自拜耳對“科技驅(qū)動業(yè)務(wù)與創(chuàng)新”宗旨的貫徹及其發(fā)展?jié)摿Α?/p>
收入的20%用于研發(fā)
對IT投入的“舍得”是拜耳奉行“科技驅(qū)動創(chuàng)新”的表現(xiàn),其收入的20%都被用于研發(fā),其中,IT投入約占3.5%。
2006年,由于中國市場的快速增長,大中華區(qū)信息管理部門得以成立,張佳文成為部門掌舵人,配合拜耳在中國的快速發(fā)展?!皬幕A(chǔ)架構(gòu)到ERP系統(tǒng)實施,再到前端營銷和市場的系統(tǒng)服務(wù)工作,拜耳在中國的IT實踐詳盡梳理了其業(yè)務(wù)管理各個流程,使得工作更為高效。”張佳文表示。
在其帶領(lǐng)下,拜耳這家傳統(tǒng)企業(yè)在中國的IT管理創(chuàng)新工作不斷開展,如率先探索企業(yè)移動化、云化和數(shù)據(jù)化等。
張佳文表示:“近兩年,我們部署了CRM,有力支撐了拜耳在中國地區(qū)醫(yī)藥、動物保健和作物科學(xué)等產(chǎn)品的銷售。IT的工作也開始從后端服務(wù)向前端轉(zhuǎn)移?!?/p>
例如,為進一步支撐前端銷售,他們開始做一些轄區(qū)管理系統(tǒng)、工作報告管理系統(tǒng)。其中,移動服務(wù)是張佳文主導(dǎo)的IT創(chuàng)新重點。“我希望能夠以用戶為中心,打造一個移動解決方案。”她表示。
目前,拜耳中國IT團隊可為公司7000多臺iPad和iPhone用戶提供移動服務(wù),打造統(tǒng)一化的移動端入口,內(nèi)部是由移動CRM、企業(yè)號和內(nèi)部流程平臺等系統(tǒng)整合而成。
此外,云計算和大數(shù)據(jù)應(yīng)用也是張佳文團隊的一項重要工作。據(jù)其介紹,拜耳的云應(yīng)用以全球化戰(zhàn)略項目組形式開展,中國區(qū)已被納入其中。而通過數(shù)據(jù)收集和挖掘,為銷售部門提供更有價值的分析服務(wù),是她當前重要的工作目標?!?016年,我們希望能夠?qū)嵤┛窗骞芾淼臄?shù)據(jù)挖掘,實現(xiàn)從運營支撐到業(yè)務(wù)決策支持的跨越,借助系統(tǒng)進一步降低生產(chǎn)成本,創(chuàng)新生產(chǎn)方式?!彼硎?。
植入數(shù)字化基因
有著超過150年歷史的傳統(tǒng)企業(yè)拜耳能夠保持旺盛生命力得益于CEO Dr. Marijn Dekker自2010年開始主導(dǎo)的公司轉(zhuǎn)型。
為了更好地激勵公司員工參與公司轉(zhuǎn)型和創(chuàng)新,拜耳管理層為公司創(chuàng)新項目預(yù)留了獨立預(yù)算,既可用于IT創(chuàng)新,也可用于由業(yè)務(wù)部門主導(dǎo)的各種數(shù)字化轉(zhuǎn)型項目。一些比較特殊的數(shù)字化項目甚至采用初創(chuàng)公司的模式來運作。此外,拜耳每年會在全球范圍內(nèi)向IT/數(shù)字化的最佳營銷項目授予拜耳數(shù)字獎,并進行公司內(nèi)部的項目宣講。
同時,為了進一步鼓勵大家跳出思維界限,提出創(chuàng)新項目和主張,拜耳成立了數(shù)字化管理委員會。拜耳集團公司IT負責人、子公司IT負責人及重要業(yè)務(wù)單元負責人都加入其中。此外,公司在董事會專設(shè)一席負責創(chuàng)新,并任命集團CDO(最高數(shù)字官),直接向該董事匯報。
委員會成員不但會對數(shù)字化的定義和模式等問題進行正式討論,還會通過自己的影響力在公司里收集新想法,幫助提出數(shù)字化構(gòu)想。目前,拜耳內(nèi)部有200多個正在進行的數(shù)字化相關(guān)項目。有很多新項目,尤其是跟市場相關(guān)的新項目都和數(shù)字化有關(guān),這些項目在公司內(nèi)是開放共享的,拜耳員工都可從中得到參考經(jīng)驗。
拜耳商業(yè)服務(wù)亞太區(qū)商業(yè)智能與數(shù)字化總監(jiān)方顥認為,數(shù)字化是新技術(shù)和業(yè)務(wù)的融合,這也是拜耳之所以對其大力推行的原因?!癐T從業(yè)者通常關(guān)心IT產(chǎn)品、功能、技術(shù)或趨勢,業(yè)務(wù)部門更關(guān)心如何更好地滿足客戶變化的需求、競爭對手的動向,以擴大市場份額、提高市場地位。而數(shù)字化是這兩個部門的結(jié)合點?!彼硎?。
目前,拜耳的數(shù)字化征途已經(jīng)開啟。一是利用傳感器、移動化、云計算等新技術(shù);二是挖掘數(shù)據(jù)價值,基于公司ERP、CRM等系統(tǒng)將其中數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為信息,并依據(jù)信息進行決策;三是實施新的商務(wù)模式和業(yè)務(wù)流程,完成拜耳內(nèi)部戰(zhàn)略從Health Care1.0到2.0的轉(zhuǎn)變,并向3.0邁進。而3.0指的就是新的商務(wù)模式、流程及數(shù)字化融合帶來的新機遇。這種模式將改變傳統(tǒng)醫(yī)療治病服藥的模式,而通過將產(chǎn)品與數(shù)字化技術(shù)結(jié)合,為患者提供全面統(tǒng)籌的解決方案。
數(shù)字化創(chuàng)新與變革
方顥指出,針對研發(fā)、生產(chǎn)、銷售三個主要業(yè)務(wù)過程,拜耳理解的數(shù)字化包括數(shù)字科學(xué)、數(shù)字工廠和數(shù)字營銷。
在研究方面,拜耳通過將數(shù)據(jù)科學(xué)導(dǎo)入基因、化合物和生物等領(lǐng)域展開研究,這需要全新的數(shù)據(jù)模型和分析方法,也需要既具備統(tǒng)計分析能力,又能深入理解業(yè)務(wù)的數(shù)據(jù)科學(xué)人才,能提出創(chuàng)新性建模,還能通過建模計算出結(jié)果。如醫(yī)學(xué)臨床和后期不良反應(yīng)數(shù)據(jù)的收集與分析都需要數(shù)據(jù)科學(xué)人才的支持。
數(shù)字科學(xué)給拜耳帶來的改變是:過去在化合物篩選、基因分析等過程中所需的大量物理實驗都可用計算機模擬取代。另外給病人帶來的改變是:傳統(tǒng)遵醫(yī)囑對藥品服用定時定量的要求可以通過設(shè)備(如芯片、注射設(shè)備等)來進行更為精準的控制?!拔覀兛梢詫⒒颊咝枰运幓蜃⑸涞臅r間點收集并集合至公司內(nèi)部軟件平臺,然后通過APP進行分析、追蹤和提醒,這就相當于將產(chǎn)品和技術(shù)設(shè)備、大數(shù)據(jù)結(jié)合在一起,為客戶提供了一個完整的解決方案?!?方顥表示。
在生產(chǎn)環(huán)節(jié),數(shù)字化工廠能夠通過傳感器的應(yīng)用來取代人工輸入信息的傳統(tǒng)做法。方顥介紹說:“做ERP需要輸入很多信息,這些工作會降低使用效率。如果我們通過控制系統(tǒng)、傳感器及設(shè)備和設(shè)備間的直接對話來收集這些信息,或者通過數(shù)據(jù)分析,對設(shè)備直接發(fā)出操作指令。這些都是十分值得探索的工作?!?/p>
在營銷方面,傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的營銷方式包括:醫(yī)藥代表拜訪醫(yī)生、召開學(xué)術(shù)會議進行宣傳推廣、建立面向大眾提供基本信息或面向高級醫(yī)生提供學(xué)術(shù)研究交流平臺的網(wǎng)站等形式。
1 研究方法
1.1 研究方法選擇
研究企業(yè)經(jīng)營效率的方法包括具有確定生產(chǎn)函數(shù)和無確定生產(chǎn)函數(shù)兩種方法。具有確定生產(chǎn)函數(shù)的方法往往是理想化的方法,在假設(shè)各種條件的前提下去計算,缺乏客觀性。而數(shù)據(jù)包絡(luò)分析 (data envelopment anaylsis,DEA)方法是評價具有相同類型的多投入與多產(chǎn)出的決策單元(DMU)是否技術(shù)有效和規(guī)模有效的一種非參數(shù)統(tǒng)計方法。具體方法是把每個評價單元作為DMU,再由眾多的評價單元作為評價群體,通過對投入以及產(chǎn)出比率的綜合分析,以DMU的各個投入與產(chǎn)出指標的權(quán)重為變量進行評價運算,確定“有效生產(chǎn)前沿面”,并根據(jù)各DMU與有效生產(chǎn)前沿面的距離狀況,確定各DMU是否DEA有效,同時還可以運用投影方法指出非DEA有效和弱DEA有效的原因以及應(yīng)該改進的方向和尺度。根據(jù)醫(yī)藥上市公司追求利潤最大化的特征,要求醫(yī)藥企業(yè)必須進入生產(chǎn)經(jīng)營的最佳狀態(tài),即DEA函數(shù)所描述的生產(chǎn)前沿面。此外,DEA方法不需要準確的生產(chǎn)函數(shù),因而減少了相應(yīng)的誤差。因此,本文選擇DEA方法來研究醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營效率問題。
1.2 超效率DEA 模型
1978年,著名運籌學(xué)家、美國德克薩斯大學(xué)教授Charnes、Cooper和Rhodes提出了運籌學(xué)的一個新領(lǐng)域:數(shù)據(jù)包絡(luò)分析,其模型簡稱 C2R 模型。
但DEA模型有一個弱點,就是可能計算得到的有效決策單元較多(即效率評價值為1的決策單元),如想對這些有效單元繼續(xù)評價,C2R模型是無能為力的,Andersen于1993年提出的超效率評價模型則能夠?qū)EA有效單元進行排序。
超效率DEA模型在對第j個決策單元進行效率評價時,第j個決策單元的投入與產(chǎn)出將被其他所有決策單元的投入與產(chǎn)出的線性組合代替,而第j個決策單元排除在外,C2R模型則是將本單元包括在內(nèi)的。一個有效的決策單元可以使其投入按比率增加,而效率值保持不變,其投入增加比率即為其超效率評價值。實際上這個模型只是在對有效單元j進行評價時,去掉了效率指標小于等于1的約束條件,此時會得到大于等于1的效率,我們稱它為超效率,并用此來區(qū)分原來均為相對有效的單元的效率[1]。而C2R模型中小于1的決策單元因其約束條件并沒有改變,所以,最終得出的效率值也不會發(fā)生變化。
1.3 決策單元和指標的選擇
1.3.1 單元的選擇
本文研究的目的是為了分析醫(yī)藥企業(yè)的經(jīng)營效率情況,因而對于存在虧損的企業(yè)不予考慮。本文選取的是醫(yī)藥上市公司中經(jīng)營效率相對較好的醫(yī)藥企業(yè)為決策單元,數(shù)據(jù)來源于各公司的年報。
根據(jù)2011年醫(yī)藥類上市公司數(shù)據(jù)分析報告,結(jié)合研究的目的,將決策單元分為5類,分別為化學(xué)原料藥、生物制劑、醫(yī)療器械、中成藥和化學(xué)制劑。本文收集了27家醫(yī)藥企業(yè)的公司年報數(shù)據(jù),其中包括4個化學(xué)原料藥企業(yè)(海正藥業(yè)、天藥藥業(yè)、新和成、新華制藥),4個生物制劑企業(yè)(天壇生物、新技術(shù)、科華生物、通化東寶),5個醫(yī)療器械企業(yè)(華潤萬東、魚躍醫(yī)療、樂普醫(yī)療、信立泰、陽普醫(yī)療),8個中成藥企業(yè)(東阿阿膠、眾生藥業(yè)、三金藥業(yè)、敖東藥業(yè)、康緣藥業(yè)、沃華醫(yī)藥、天士力、云南白藥),6個化學(xué)制劑企業(yè)(恩華藥業(yè)、白云山、恒瑞醫(yī)藥、人福醫(yī)藥、紅日藥業(yè)、現(xiàn)代制藥)。
1.3.2 指標的選擇
目前多位學(xué)者對上市企業(yè)的經(jīng)營效率有研究,基于相關(guān)文獻,影響企業(yè)經(jīng)營效率的指標一般包括償債能力指標,例如資產(chǎn)負債率;盈利能力指標,例如資產(chǎn)報酬率、銷售利潤率;反應(yīng)企業(yè)營運能力的指標,例如總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率;成長能力指標,例如存貨周轉(zhuǎn)率;股本擴張能力指標,例如每股凈資產(chǎn)等[2-5] 。結(jié)合相關(guān)文獻,本文選取的指標主要包括以下幾類,反應(yīng)企業(yè)經(jīng)營規(guī)模的指標、反應(yīng)企業(yè)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)的指標、反應(yīng)企業(yè)收益的指標、反應(yīng)企業(yè)獲利情況的指標和結(jié)合醫(yī)藥企業(yè)的特殊性,以及結(jié)合上市醫(yī)藥公司年報中數(shù)據(jù)的客觀情況,本文選擇了8個指標作為輸入和輸出變量(表1)。
2 超效率DEA模型分析
DEA模型分為投入導(dǎo)向型(input oriented)和產(chǎn)出導(dǎo)向型(output oriented)。投入導(dǎo)向型是指在產(chǎn)出一定的情況下,使投入最小化的模型;產(chǎn)出導(dǎo)向型是指在固定投入的情況下,產(chǎn)出最大化的模型。由于搜集的數(shù)據(jù)是經(jīng)營效率相對較好的醫(yī)藥企業(yè),產(chǎn)出情況在醫(yī)藥行業(yè)中相對較好,并結(jié)合本文的研究目的在于分析企業(yè)投入最小的情況,以及企業(yè)實際情況與投入最小化之間的差距,因此,選取投入導(dǎo)向型模型。
2.1 計算結(jié)果
通過DEA Frontier軟件,按照5類公司分別計算,結(jié)果見表2。
2.2 結(jié)果分析
2.2.1 化學(xué)原料藥類別
4個原料藥企業(yè)的規(guī)模收益均不變,海正藥業(yè)為DEA有效,其他3個企業(yè)均為DEA弱有效。雖然海正藥業(yè)是DEA有效,但新和成藥業(yè)的超效率遠遠高于海正藥業(yè),在目前情況下,新和成藥業(yè)增加391%的投入,仍然為DEA有效,新和成藥業(yè)可以通過提高主營業(yè)務(wù)成本和資產(chǎn)總額來提高綜合的經(jīng)營效率;天藥藥業(yè)的超效率為2.33,即在原有投入的基礎(chǔ)上增加133%仍為DEA有效,想要提高綜合的經(jīng)營效率,則需要增加主營業(yè)務(wù)成本、資產(chǎn)總額的投入;新華制藥在原有投入的基礎(chǔ)上增加86%仍為DEA有效,需要增加資產(chǎn)總額的投入來提高其綜合經(jīng)營效率。同時化學(xué)原料藥企業(yè)的超效率均值約為2.67,說明化學(xué)原料藥企業(yè)在原有的投入基礎(chǔ)上,增加167%的投入仍為DEA有效。
2.2.2 生物制劑類別
4個生物制劑企業(yè)規(guī)模收益率均不變,天壇生物、長春高新技術(shù)以及科華生物均為DEA有效,而通化東寶為DEA弱有效。但是,通化東寶企業(yè)的超效率遠遠高于其他3個企業(yè)的超效率,該公司可以在原有的投入水平上增加1 554%仍保持DEA有效,但因其DEA弱有效,可知該公司資產(chǎn)總額投資相對較少,較高的超效率則說明該公司的其他資源利用充分,因而通化東寶公司想要取得較高的綜合經(jīng)營效率,可以通過增加資產(chǎn)總額相對數(shù)量的方式來實現(xiàn)。這4家生物制劑企業(yè)都能較好地控制企業(yè)的資產(chǎn)負債率,其平均的超效率為5.13,說明生物制劑企業(yè)在原有的投入基礎(chǔ)上,增加413%的投入仍能保持DEA有效。
2.2.3 醫(yī)療器械類別
由表2可知,醫(yī)療器械企業(yè)華潤萬東醫(yī)藥經(jīng)營無效,規(guī)模收益遞減,主要原因在于其資產(chǎn)負債率相對于其他的資源配置結(jié)構(gòu)較低,而其他企業(yè)經(jīng)營效率均為有效,其中魚躍醫(yī)療、信立泰以及陽普醫(yī)療為DEA有效,樂普醫(yī)療為DEA弱有l(wèi)unwen.1KEJIAN.com效。在4個DEA有效的醫(yī)療器械企業(yè)中,陽普醫(yī)療的超效率最高為4.34。樂普醫(yī)療次之,雖然其為DEA弱有效,但是相對于DEA有效的魚躍醫(yī)療和信立泰醫(yī)療,其超效率較高,說明該公司主要是因為資產(chǎn)總額投入相對不足,影響了其綜合的經(jīng)營效率,但其公司其他資源的利用效率都較高,因此可以通過適當增加資產(chǎn)總額的投入比率來提高其綜合經(jīng)營效率。醫(yī)療器械類企業(yè)的DEA超效率水平差別較小,其超效率平均值為2.48。
2.2.4 中成藥類別
8家中成藥企業(yè)均為DEA有效。其中,東阿阿膠、眾生藥業(yè)、三金藥業(yè)、敖東藥業(yè)、沃華醫(yī)藥、天士力藥業(yè)為DEA有效,康緣藥業(yè)和云南白藥為DEA弱有效。沃華醫(yī)藥公司的超效率在所有統(tǒng)計企業(yè)中最高為18.27,符合假設(shè)的規(guī)模收益不變模型。其他企業(yè)可以參照其經(jīng)營資源配置方式以及相應(yīng)的資金結(jié)構(gòu)來優(yōu)化公司的經(jīng)營效率,康緣藥業(yè)可以通過增加銷售費用來提高其經(jīng)營效率,云南白藥可以通過增加其資產(chǎn)總額的投入來提高其經(jīng)營效率。在我國,中成藥企業(yè)占據(jù)比重較大,企業(yè)發(fā)展較為成熟,上述數(shù)據(jù)也表明,統(tǒng)計中的中成藥企業(yè)均能較好地處理公司主營業(yè)務(wù)成本以及資產(chǎn)負債率情況,其DEA超效率平均值為3.62。
2.2.5 化學(xué)制劑類別
化學(xué)制劑企業(yè)中的白云山和現(xiàn)代制藥經(jīng)營效率無效,且規(guī)模效應(yīng)遞減;恩華藥業(yè)和紅日藥業(yè)為DEA有效;恒瑞醫(yī)藥和人福醫(yī)藥為DEA弱有效;白云山和現(xiàn)代制藥主要存在主營業(yè)務(wù)成本投資和資產(chǎn)總額投資不足的問題。在這6家企業(yè)中,紅日藥業(yè)的DEA超效率值較高,而且為DEA有效,其他企業(yè)可參照其投入配置方案來提高各自的經(jīng)營效率?;瘜W(xué)制劑企業(yè)存在的主要問題是主營業(yè)務(wù)成本和資產(chǎn)總額投入不足,進而影響了經(jīng)營效率,化學(xué)制劑企業(yè)DEA超效率的均值為3.51。
2.3 各決策單元超效率綜合分析
根據(jù)表2所得數(shù)據(jù),將27家企業(yè)按照超效率由高到低排序,結(jié)果見表3。
由表3可知,DEA超效率排序前10名的企業(yè)中,有3家生物制劑公司、3家化學(xué)制劑公司、1家中成藥公司、2家醫(yī)療器械公司和1家化學(xué)原料藥公司。相對來說,我國生物制劑公司的經(jīng)營效率較高。分析其原因,可能是由于生物制劑公司的靶向性藥物和基因藥物,相對于化學(xué)藥物和中成藥來說治療效果好,能夠較為廣泛地應(yīng)用到臨床,取得的收益可以彌補研發(fā)所需的費用,進而保證資金的流動,提高公司的資源配置效率,最終提高整個公司的經(jīng)營效率。
【摘要】 為了解我校相關(guān)專業(yè)學(xué)生對市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)課程體系設(shè)置的意見和建議,探索和完善醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)課程體系的建設(shè),采取分層抽樣的方法,對我校2007、2008年級的230名學(xué)生進行了問卷調(diào)查。結(jié)果92.8%的學(xué)生認為目前主干學(xué)科和核心課程設(shè)置基本合理;實踐能力培養(yǎng)調(diào)查有22.4%的學(xué)生反映存在脫節(jié)現(xiàn)象;34.8%的學(xué)生認為該專業(yè)的發(fā)展前景較好。部分學(xué)生在受教育的培養(yǎng)模式方面認識較為模糊,定位不夠準確,在一定程度上反映我校專業(yè)特色不夠鮮明。市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)作為新辦專業(yè)課程體系在主干學(xué)科和核心課程設(shè)置方面基本合理,在體現(xiàn)辦學(xué)特色方面仍需改進和完善。
【關(guān)鍵詞】 醫(yī)學(xué)院校;市場營銷專業(yè);課程體系設(shè)置
在我國,市場營銷專業(yè)為近年來的新興管理類專業(yè),以培養(yǎng)善于市場營銷開發(fā)與管理的高級人才為培養(yǎng)目標,其強理念性、高技巧性、強實踐性的特點有別于其它管理類專業(yè)[1]。我校于2008年開辦市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)的本科教育,與國內(nèi)許多開辦類似專業(yè)的院校一樣,在該專業(yè)的本科教育教學(xué)方面,缺乏辦學(xué)經(jīng)驗。如何將市場營銷專業(yè)課程建設(shè)與我校自身的優(yōu)勢學(xué)科相結(jié)合,使課程體系體現(xiàn)“懂醫(yī)藥、會管理、通營銷”的培養(yǎng)要求,現(xiàn)有課程體系的建設(shè)需要進一步探索和完善。筆者在校內(nèi)相關(guān)專業(yè)的學(xué)生中進行"轉(zhuǎn)變教育觀念,創(chuàng)新教學(xué)思路,加強實踐能力培養(yǎng)"為主要內(nèi)容的市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)課程體系調(diào)研,以期通過分析現(xiàn)狀,探索課程設(shè)置教學(xué)改革的方向。
1 對象和方法
1.1 對象及抽樣方法 采取分層抽樣的方法,選取我校2007和2008年級的管理學(xué)、藥學(xué)、預(yù)防醫(yī)學(xué)三個專業(yè)學(xué)生,按單純隨機抽樣法隨機發(fā)放調(diào)查問卷230份,收回有效問卷210份,回收率為91.3%。
1.2 調(diào)查方法 參考國內(nèi)其它醫(yī)學(xué)院校課程開設(shè)情況自行設(shè)計調(diào)查表,以學(xué)位課程設(shè)置、實踐能力培養(yǎng)、畢業(yè)去向為主要內(nèi)容,采取無記名調(diào)查問卷法,由被調(diào)查人自己填寫。
1.3 數(shù)據(jù)分析 用SPSS統(tǒng)計軟件分析,采用率及構(gòu)成比等指標進行單因素描述性分析,其中對合理性調(diào)查結(jié)果采用χ2檢驗。
2 結(jié)果
2.1 課程設(shè)置合理性調(diào)查
2.1.1 主干學(xué)科和核心課程 目前我校醫(yī)藥市場營銷專業(yè)開設(shè)的主干學(xué)科包括醫(yī)藥學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué),核心課程包括臨床醫(yī)學(xué)概論、人體解剖生理學(xué)、醫(yī)藥商品學(xué)、國際貿(mào)易與實務(wù)、商法藥事法規(guī)、藥劑學(xué)、中醫(yī)藥學(xué)基礎(chǔ)、藥物化學(xué)、醫(yī)用化學(xué)、藥理學(xué)、企業(yè)管理學(xué)、經(jīng)濟學(xué)基礎(chǔ)、市場調(diào)研與預(yù)測、基礎(chǔ)會計學(xué)、財務(wù)管理、市場營銷學(xué)、推銷藝術(shù)與技巧、公共關(guān)系學(xué)、消費者心理學(xué)、廣告理論與實務(wù)、項目管理、供應(yīng)鏈與物流、統(tǒng)計學(xué)原理和運籌學(xué)等24門。認為主干學(xué)科和核心課程設(shè)置合理的有100人,占47.6%;部分合理的95人,占45.2%;不合理的15人,占7.2%。
2.1.2 學(xué)位課程 由醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課組成,見表1。表1 210名學(xué)生市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)學(xué)位課程設(shè)置合理性的調(diào)查在學(xué)位課程設(shè)置“部分合理”和“不合理”的學(xué)生中,針對醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課、專業(yè)基礎(chǔ)課、專業(yè)課和選修課分別進行了調(diào)整和增設(shè)課程的調(diào)查,結(jié)果見表2。表2 市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)
2.2 實踐能力培養(yǎng)
2.2.1 課程設(shè)置 理論課學(xué)時占84.9%,實踐課學(xué)時占15.1%,理論課和實踐課比例為1∶0.18,畢業(yè)實習共22周。在實踐能力培養(yǎng)方面,僅有19.5%的學(xué)生認為理論學(xué)習與實踐聯(lián)系程度密切;對能力獲得問題,47.2%的學(xué)生認為該專業(yè)的學(xué)生應(yīng)獲得相應(yīng)的理論知識,詳見表3。
2.2.2 生產(chǎn)(畢業(yè))實習 我校目前市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)的生產(chǎn)(畢業(yè))實習為22周,在調(diào)查中認為實習時間合適的占55.2%,時間過短占39.8%,時間過長占5%。
2.3 專業(yè)前景和畢業(yè)意向
2.3.1 專業(yè)前景情況 認為該專業(yè)的發(fā)展前景較好的73人,占34.8%;認為一般的76人,占37.6%;而認為不樂觀的20人,占9.5%;還有41人不知道醫(yī)藥市場營銷專業(yè)的發(fā)展前景如何。表3 市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥營銷方向)學(xué)位課程
2.3.2 就業(yè)意向調(diào)查 醫(yī)藥工商企業(yè)、醫(yī)藥商貿(mào)公司71.9%;藥品檢驗所及藥品監(jiān)管部門34.8%;大專院校從教 11.4%;從事藥物科研7.1%;其它6.7%。
3 討論
科學(xué)合理的課程體系設(shè)置,既要體現(xiàn)培養(yǎng)目標,又要體現(xiàn)專業(yè)特色。目前我校市場營銷專業(yè)(醫(yī)藥市場營銷方向)課程設(shè)置其主干學(xué)科包括醫(yī)藥學(xué)、管理學(xué)和經(jīng)濟學(xué),課程體系除思政課和公共課外,學(xué)位課程由6門醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)課、7門專業(yè)基礎(chǔ)課、11門專業(yè)課和11門選修課構(gòu)成,基本體現(xiàn)了“厚基礎(chǔ)、寬口徑”的學(xué)科特點和培養(yǎng)目標。建議加大選修課的種類與數(shù)量的開設(shè),例如模擬市場營銷策劃、模擬商業(yè)計劃書設(shè)計、課程實訓(xùn)等課程的設(shè)置,以擴大專業(yè)知識面,進一步體現(xiàn)“寬口徑”的培養(yǎng)目標。
強化市場營銷專業(yè)的實踐教學(xué)環(huán)節(jié),探索形式多樣的實踐教學(xué)方法,豐富實踐教學(xué)內(nèi)容。我校教學(xué)大綱中醫(yī)藥市場營銷專業(yè)理論課學(xué)時占84.9%,實踐課學(xué)時占15.1%,理論課和實踐課比例為1∶0.18,實踐課的教學(xué)限于案例教學(xué)、市場營銷模擬軟件實驗教學(xué)和畢業(yè)實習,方法相對單一,今后實踐教學(xué)的模式采取校內(nèi)、校外以及校內(nèi)外有機結(jié)合,相互滲透而成的校企互動實踐教學(xué)方式,[2]有待于進一步探索。
引導(dǎo)正確的就業(yè)理念,加大醫(yī)藥市場營銷人才培養(yǎng)的宣傳力度,使人才培養(yǎng)與市場需求有機結(jié)合。有專家預(yù)測[3],未來3~5年,醫(yī)藥行業(yè)將提供10萬個營銷崗位。營銷管理人才應(yīng)具有較強的管理能力和戰(zhàn)略判斷能力,熟悉和了解醫(yī)藥行業(yè)的特點,面對激烈的市場競爭,主要從事藥品銷售、市場開發(fā)與推廣等等[4]。
參考文獻
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[2] 張黎,于芳,婁鵬宇.醫(yī)學(xué)院校市場營銷專業(yè)本科實踐教學(xué)模式探討[J].中醫(yī)藥管理雜志,2009,17(1):54-55.
一、會計信息化的重要意義
新醫(yī)改的提出與實行,使會計信息化應(yīng)用到公立醫(yī)院的財務(wù)管理方面,使其醫(yī)療制度和運營狀況發(fā)生了一定的變化。過去財務(wù)管理工作方式是人工方式,由純粹的人工對賬目管理,這種管理方式既浪費時間,既讓會計管理人員忙得不可開交,存在著賬目不清不正確的問題,還有可能存在丟失財務(wù)的現(xiàn)象,令工作人員措手不及,基于醫(yī)院是公共場所,人員流動頻繁,資金流動也頻繁,這使工作人員趕到十分頭疼,這種傳統(tǒng)的人工管理方式已經(jīng)不再適合時展的需要,于是對于在賬目管理上采取會計信息化的呼聲越來越高漲。隨著經(jīng)濟社會與信息技術(shù)的發(fā)展,會計信息化已經(jīng)廣泛應(yīng)用公立醫(yī)院的財務(wù)管理之中。應(yīng)用會計信息化,有利于醫(yī)院對于財務(wù)管理的監(jiān)督控制,有利于現(xiàn)代化的會計信息化系統(tǒng)的構(gòu)建,降低和防范風險。
二、新醫(yī)改下公立醫(yī)院會計信息化實施效率
(一)會計信息化存在的問題
1、工作人員缺乏專業(yè)的理論知識技能三百六十行,行行出狀元。堅持在一個行業(yè)的崗位工作人員,都會對所處行業(yè)的專業(yè)理論知識技能有所了解,隨著時間和工作經(jīng)驗的積累,理論知識技能不斷豐富,但是一個行業(yè)的知識技能并不是一層不變的,是隨著時代的發(fā)展而變化的。對于工作在醫(yī)院的人員來說,務(wù)必具備掌握醫(yī)藥行業(yè)的專業(yè)知識理論,會計人員必須具備財務(wù)管理方面的理論知識,但是隨著時代的發(fā)展,會計信息化逐漸得到廣泛應(yīng)用,這就對新時期的會計工作人員的素質(zhì)提出了更高的要求,會計學(xué)科與計算機信息技術(shù)領(lǐng)域的知識都要有所涉及,不僅具備扎實的會計知識,還要具備高超的計算機操作能力。但是在實際的工作中,會計工作人員只具備會計專業(yè)知識,不能熟練地操作計算機,這就使數(shù)據(jù)整理不到位,缺乏數(shù)據(jù)分析監(jiān)督的能力,削弱了會計信息化的作用。2、管理體系不健全任何一家醫(yī)院都具有嚴格的行醫(yī)規(guī)范準則,嚴謹?shù)男嗅t(yī)作風態(tài)度,會計工作人員雖然不直接參與病痛診治,但它也是一項很重要的工作,對于財務(wù)方面的管理具有至關(guān)重要的作用,因此不能忽視會計工作,建立健全會計管理的制度體系。當前對于工作責任,懲罰機制還沒有明確的規(guī)定,實現(xiàn)信息化的軟件不齊全,缺乏安全性能,軟件有時還會發(fā)生系統(tǒng)故障,導(dǎo)致信息丟失或者泄露,系統(tǒng)缺乏針對性,缺乏成本預(yù)算、核算的規(guī)劃。3、會計信息化沒有將內(nèi)部信息化結(jié)合起來現(xiàn)代信息技術(shù)也同樣應(yīng)用于醫(yī)院病患者的登記等內(nèi)部管理,在現(xiàn)實中會計信息化與內(nèi)部信息化各自孤立,醫(yī)院對于信息化管理方式還是得不到重視,沒有認識到會計信息化與其他內(nèi)部信息化之間的關(guān)系,設(shè)施軟件還不夠完善,常出現(xiàn)賬面不符,嚴重影響正常有序的財務(wù)管理工作。
(二)如何提高公立醫(yī)院的會計信息化實施效率
1、提升工作人員的職業(yè)素質(zhì)在新醫(yī)改背景下,首先應(yīng)該加強會計工作對于新型醫(yī)藥行業(yè)制度規(guī)范的了解,使會計工作人員能夠堅持結(jié)合新醫(yī)改制度,為其工作提供依據(jù),對其新興的會計專業(yè)理論知識進行培訓(xùn),使其能夠與時俱進;然后最重要的一點是加強計算機操作培訓(xùn),加強計算機應(yīng)用能力,培訓(xùn)相關(guān)軟件的操作,從工作人員的年齡層次上,人員隊伍應(yīng)更加年輕化,為財務(wù)管理提供堅實的后盾支持。2、健全管理制度會計信息化最重要的是保證質(zhì)量,質(zhì)量的保證關(guān)鍵還是要依靠完善的管理制度,確保信息數(shù)據(jù)的真實性。嚴格控制數(shù)據(jù)收集、核算等環(huán)節(jié),規(guī)范其工作流程,定期對計算機進行檢查維修,減少故障問題的出現(xiàn),結(jié)合醫(yī)院的實際,建立一套屬于自己的科學(xué)有效的財務(wù)管理機制[3]。3、正確選擇軟件會計信息化使用的軟件是關(guān)于會計專業(yè)財務(wù)統(tǒng)計、核算方面的軟件,一般會涉及到數(shù)據(jù)表格的處理,所以像Excel等常用的辦公軟件是必不可少,除此以外像管家婆等會計專業(yè)軟件也不能缺少,選擇一些具有跟蹤管理功能的軟件。
三、結(jié)束語
通化市地處長白山的東南坡,生態(tài)環(huán)境優(yōu)越,森林覆蓋率占67%,這個立體寶庫蘊藏著豐富的生物資源,我市的地理位置正處在這個生態(tài)圈內(nèi),野生動植物品種繁多,達1100余種。吉林省是全國最大的中藥生產(chǎn)省,通化中藥產(chǎn)值占全省的一半以上。通化市生態(tài)資源豐富,特別是動植物藥,是全國“五大藥庫”之一,有“中國中藥之鄉(xiāng)”之稱?,F(xiàn)已查明的藥物資源252科、596屬、1133種。長白山素有“天然綠色寶庫”之稱,如山葡萄、蕨菜、薇菜、蒲公英、黑木耳、榛蘑、元蘑等190余種。特別是以通化山葡萄為主要原料生產(chǎn)的通化山葡萄酒更是通化特色產(chǎn)品,也是通化最鮮明的“城市名片”。2013年全市葡萄生產(chǎn)面積已發(fā)展到5.16萬畝,產(chǎn)量35800噸,產(chǎn)值11500萬元。其中鮮食葡萄種植面積0.85萬畝,產(chǎn)量4500噸,產(chǎn)值2200萬元。此外,還有林蛙、蜂蜜、花粉、天然色素等資源。通化是中國著名的“人參之鄉(xiāng)”,目前,我市已形成了以人參、中藥材、葡萄籽、林蛙等為基源的6大類產(chǎn)品。紫鑫藥業(yè)投資20億元建設(shè)4個人參加工基地,對醫(yī)藥、化妝品500個人參系列產(chǎn)品進行深度研發(fā),在全國享有盛譽。通化是中國首個“醫(yī)藥城”,醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)是通化市第一大支柱產(chǎn)業(yè)。自上世紀90年代實施醫(yī)藥城發(fā)展戰(zhàn)略以來,通化市醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)在中藥資源開發(fā)、科技創(chuàng)新載體建設(shè)、醫(yī)藥產(chǎn)品二次開發(fā)、重大科技成果轉(zhuǎn)化及企業(yè)集群化發(fā)展等方面都取得了明顯成績,形成了集醫(yī)藥加工、醫(yī)藥商貿(mào)、醫(yī)藥科教、藥材種植、醫(yī)療康復(fù)、醫(yī)藥文化“三區(qū)十園一線”“六位一體”的醫(yī)藥城發(fā)展框架。
通化市有眾多的特產(chǎn)和醫(yī)藥企業(yè),這些企業(yè)分布在全市不同區(qū)域,政府推進電子商務(wù)交易平臺需要與這些企業(yè)進行大量信息交流,對數(shù)據(jù)的實時性和準確性要求很高。因此,如何構(gòu)建一個高效的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,以便將政府與企業(yè)連為一體,實現(xiàn)政府與企業(yè)互聯(lián)互通,是政府和企業(yè)當前面臨的首要任務(wù)。把企業(yè)之間的互連互通和實現(xiàn)區(qū)域信息資源共享作為一條基本原則,從通化區(qū)域的全局出發(fā),打破行業(yè)之間、企業(yè)之間的局限,統(tǒng)一規(guī)劃、協(xié)調(diào),調(diào)動各方面的積極性,發(fā)揮信息化建設(shè)整體優(yōu)勢。通化市的食品和醫(yī)藥譽滿全國,要充分利用這些得天獨厚的優(yōu)勢,加快通化市食品與醫(yī)藥建設(shè),進一步促進全市經(jīng)濟的發(fā)展及經(jīng)濟競爭實力的全面提升。建立一個有效的公共信息服務(wù)平臺,是政府及時有效解決企業(yè)信息化建設(shè)中問題的直接方案。通化市政府正是從戰(zhàn)略高度實時地提出了整合區(qū)域企業(yè)和政府部門的整體資源,帶動本區(qū)域各行業(yè)融入世界經(jīng)濟一體化體系中。將支撐著市區(qū)內(nèi)各政府部門、各相關(guān)企業(yè)的信息共享、資料收集、電子商務(wù)等,并為政府部門、各相關(guān)企業(yè)提供安全、可靠的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)通信服務(wù)。形成以市場為主線的全新的國際化電子貿(mào)易體系。通過平臺接入技術(shù)統(tǒng)一和管理統(tǒng)一的綜合服務(wù)機制,實現(xiàn)種類繁多的電子商務(wù)應(yīng)用,從而建立一個服務(wù)功能完善的經(jīng)濟合作圈——通化市醫(yī)藥兩化融合實驗區(qū)公共信息服務(wù)平臺。通化市醫(yī)藥兩化融合實驗區(qū)公共信息服務(wù)平臺,是以區(qū)域內(nèi)現(xiàn)有已成熟的企業(yè)信息技術(shù)為依托,以該網(wǎng)絡(luò)為媒介,以知識管理為手段,有效整合區(qū)域內(nèi)各類資源,構(gòu)架基于互聯(lián)網(wǎng)方式的,服務(wù)于本區(qū)域內(nèi)醫(yī)藥企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)工作平臺。實施通化市醫(yī)藥兩化融合實驗區(qū)公共信息服務(wù)平臺建設(shè)是一項政府主導(dǎo)和支持的工程,更要有政府的政策傾斜,這樣才能推動通化市食品與醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺建設(shè)的順利開展。隨著基于互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)、服務(wù)、法規(guī)的不斷完善,使電子商務(wù)交易與物流資源及政府監(jiān)管手段的集成成為未來公共信息服務(wù)平臺的發(fā)展方向。
基于通化市醫(yī)藥兩化融合實驗區(qū)利用區(qū)域政策和醫(yī)藥企業(yè)相對集中的優(yōu)勢,整合醫(yī)藥信息、物流信息、政府監(jiān)管信息技術(shù)等,打造一個真正的區(qū)域醫(yī)藥企業(yè)信息服務(wù)平臺,為通化市醫(yī)藥企業(yè)在兩化融合乃至深度融合提供一個范本,前景廣闊。加快通化市醫(yī)藥兩化融合實驗區(qū)公共信息服務(wù)平臺建設(shè),是有效的整合和集成通化市信息技術(shù)、地域資源優(yōu)勢的需要,是實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展的需求,是實現(xiàn)資源最大化、風險最低化的需求,是充分實現(xiàn)IT價值的需要,是實現(xiàn)政府職能服務(wù)于經(jīng)濟的需要。平臺建設(shè)不僅有利于促進食品與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展,有利于建設(shè)和完善新的銷售方式和銷售渠道,更有利于加強企業(yè)間協(xié)同,打破行業(yè)壁壘,消除“信息孤島”,以實現(xiàn)特產(chǎn)與醫(yī)藥行業(yè)的快速發(fā)展。
二、信息服務(wù)平臺的建設(shè)增強了區(qū)域經(jīng)濟的核心競爭力
加快推進通化市醫(yī)藥兩化融合實驗區(qū)公共信息服務(wù)平臺實施,將更加有利于提升通化市企業(yè)經(jīng)濟的綜合競爭力,將更加有利于積極推進電子商務(wù),優(yōu)化資源配置,將更加有利于完善信息化建設(shè)保障體系。一是加快通化市食品與醫(yī)藥電子商務(wù)交易平臺建設(shè),促進食品與醫(yī)藥企業(yè)發(fā)展,建設(shè)和完善新的銷售方式和銷售渠道,加強企業(yè)間協(xié)同,打破行業(yè)壁壘,消除“信息孤島”,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟的快速發(fā)展。二是以先進的信息技術(shù)為支持,統(tǒng)一規(guī)范為保障,通過加快“通化信息港”及“政府上網(wǎng)工程”的建設(shè),實現(xiàn)企業(yè)與政府的全方位聯(lián)網(wǎng),滿足企業(yè)對信息產(chǎn)品的需求。三是建立超前、準確、高效的信息服務(wù)體系,強化服務(wù)職能,圍繞企業(yè)發(fā)展過程遇到的重點、難點進行調(diào)研,及時分析、報告,解決企業(yè)遇到的實際問題。四是通過服務(wù)平臺,提高政府服務(wù)職能的效率,企業(yè)可以通過平臺及時準確地了解到相關(guān)政策及重要信息,實現(xiàn)政府對企業(yè)的互動,建立良好的雙向關(guān)系。
通化兩化融合實驗區(qū)公共信息服務(wù)平臺的實施,將為我市兩化融合工作和試驗區(qū)發(fā)展開辟出一個“大數(shù)據(jù)”“大平臺”“大物流”的嶄新建設(shè)篇章。首先,將各企業(yè)產(chǎn)、供、銷、物、研有機聯(lián)系起來,形成結(jié)果及時發(fā)現(xiàn)、評估企業(yè)經(jīng)營各環(huán)節(jié)中的優(yōu)劣。原材料的集中大宗采購,將解決單個企業(yè)采購量小、價格高的問題。其次,通過平臺接入統(tǒng)一、應(yīng)用統(tǒng)一和管理統(tǒng)一的綜合服務(wù)機制,促進電子商務(wù)逐步代替人工完成藥品追溯、數(shù)據(jù)分析等工作;通過物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),實現(xiàn)供銷貨品集中配送;引導(dǎo)與新GMP融合建設(shè),結(jié)合生產(chǎn)過程控制、質(zhì)量管理、辦公自動化等手段,提升管理水平和生產(chǎn)效率。第三,在宣傳、登報國家、省、市級別的相關(guān)法律法規(guī)政策和行業(yè)動向等方面好的做法及企業(yè)的各類宣傳,為企業(yè)間搭建論壇,共享成功經(jīng)驗和共性、個性問題的解決方法,企業(yè)各類信息,增加企業(yè)間的合作方式和途徑,培訓(xùn)用工等信息可有效增加專業(yè)人才的流動性和功能擴展性。第四,建立專家在線解答專題,為患者提供求醫(yī)問藥方面進行專業(yè)回復(fù),并為研究成果與企業(yè)之間搭建一座“溝通橋梁”。