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“批評性報道”這個概念,往往給人一種“難”的印象。難在哪里?難在報道實踐中如何來把握“分寸”。1997年3月經(jīng)濟日報刊登的系列報道《“晨星”南下“取經(jīng)”記》,是一次探討批評報道藝術(shù)的有益嘗試。
“晨星”是一家企業(yè),過去是同行業(yè)的“老大哥”,在后來的競爭中,漸漸失去了昔日的光彩,成了“維維”后面的“小弟弟”。本來,就這一現(xiàn)象,報紙可以做成“批評性報道”,直接反映“晨星”由盛轉(zhuǎn)衰的過程,直接反映它的種種教訓。那樣做,不僅操作上難度大,而且企業(yè)不容易接受,現(xiàn)在用企業(yè)自己找差距的辦法,使企業(yè)處于主動的地位,再用上“取經(jīng)”這個說法,就既能把問題擺出來了,又明確了可以學習的榜樣和經(jīng)驗,給落后的企業(yè)找到了出路,達到了“皆大歡喜”的效果。這中間,藝術(shù)的含量發(fā)揮了重要作用。
做新聞報道工作,最要緊的是要講辯證法?!胺呛诩窗住保胺呛眉磯摹?,都是片面的,很容易使報道出現(xiàn)偏頗。過去,我們在一些人物和典型的宣傳上,出現(xiàn)了一些被動,要么是黑,要么是白,要么是好,要么是壞,使報道的真實性受到損害。也帶來了一系列的不良后果。這種所謂“鮮明”,恰恰使新聞變了“味道”?,F(xiàn)實的一切,不論是人,還是事,從不同的角度看,視角里的東西都會有所差別。這告訴我們,必須學會用辯證法觀察和認識問題,認識人,認識事物。
把握批評報道的藝術(shù),有四個方面要注意:
――批評的目的和方法是不是富有建設(shè)性?為批評而批評,不是為了解決問題,會在操作中失去正確的努力目標,造成不良的后果。建設(shè)性批評的目的是為了解決問題,這樣來做批評報道,就能達到比較理想的宣傳效果。
――批評的對象是不是處于“配合”狀態(tài)?批評報道,不論單篇,還是系列,只是觸及了問題,觸及了人和事,涉及的因素就很多,很復雜。這里,不能有半點粗心大意。而如果工作做細了,做到家了,被批評的對象會口服心服,會減少不必要的阻力。
――批評的過程里是不是善于協(xié)調(diào)?一個批評報道,從披露問題,到解決問題,會有許多的曲折和矛盾。及時恰當處理預想到的和預想不到的曲折及矛盾,會保證報道的順利進行。
一、教師要稱重學生,于發(fā)現(xiàn)其閃光點
信任學生是一種特殊的落重,對學生有著特殊的教育功能,教師要由衷地信任學生,鼓勵班干部發(fā)揮創(chuàng)造精神,大膽地開展工作,首先要信任班干部,相信他們的能力。以往班上一個月?lián)Q一次的黑板報,班長總是缺少主動性,等待發(fā)指令,我也像婆婆一樣千叮萬囑。后來,我意識到這樣束縛了他們的創(chuàng)造能力。于是,我指出主題,讓學生圍繞主題去創(chuàng)意.剛開始他們也放不開手腳,懷疑自己的能力不能辦好.我鼓勵他們,相信他們。后來他們放手大膽干,認真撰稿,精心設(shè)計,把黑板報辦得圖文并茂,雅俗共賞??梢娦湃伟喔刹?,能使班干部看到自己的能力.并激勵他們把各種能力發(fā)揮出來。
教師要用發(fā)展的眼光去看待后進生,相信他們一定會甩掉后進帽子.后進生的類型種種,有的是學習后進,有的是思想品德后進,有的是學習思想品德都后進.后進生一般都有較重的自卑心理,他們總覺得自己不如別人,特別是和好學生在一起,就有一種自慚形穢的感覺,但同時又有很強的自薄心,他們渴望得到同學的尊重,更渴望得到老師的重視和信任.教師要用納米眼光去尋找后進生身上的閃光點.后進生成績落后不等于能力落后,調(diào)皮搗蛋不等于道德滯后,成績落后的學生身上藏著豐富的創(chuàng)造力,調(diào)皮搗蛋的學生也有許多閃光的道德品質(zhì)。教師只要留心觀察,給予正確的引導、教育,一批創(chuàng)新人才就會脫穎而出.我們班上的劉濤同學,常搞惡作劇,欺負弱小;勞動時做工頭指揮人,學習馬虎了事,成績很不理想。面對這樣的雙差生,我對他不放棄,不失望,不氣餒,而是信心百倍,尋找他心靈深處的根源,從信任人手,找他談話,挖掘他身上喜歡小制作、愛好文體活動的閃光點,給他鍛煉的機會.鼓勵他努力上進。我讓他參加小制作比賽并獲了獎,使他身上的潛能得到了開發(fā).我對他的進步在全班給予肯定和表揚。老師動情,學生才能動心。由于我對他滿懷期望和信心,使轉(zhuǎn)變他的工作打開了局面,并逐漸見到成效,體現(xiàn)在他思想上積極要錄上進,能主動到校門口打掃衛(wèi)生。學習態(tài)度比以前認真,上課能注意聽講,作業(yè)完成也工整及時了,小制作、文體活動的積極性得到了充分調(diào)動。教師努力做好班上后進生的工作,激發(fā)他們內(nèi)在的積極因素,這樣就能提高全班學生的整體家質(zhì)。
二、教師要從正面引導.表揚得當,批評有方
對于學生的成長來說,教師的贊揚如同陽光,是絕對不可缺少的。只要表揚得當,會讓學生揚起上進的風帆。但批評更要講究方法,否則會適得其反。
學生們經(jīng)常無意地犯錯誤,矯正這些錯誤要多加分析,妥善處理.如:有一次學校整頓校容、校貌,教室粉刷一新。這天下午學生們到操場參加課外活動去了,我在班里發(fā)現(xiàn)了一個學生,他在教室里坐著,離他不遠處的墻壁上有一個醒目的腳印,我問他:沒出去活動?他站起來,說:我有點不舒服。坐下吧。你這鞋是新的,剛買的吧?他的臉一下子紅了,回頭看了看那個痕跡分明的腳印。我怕他難堪,就說:那你回去吧,別忘了吃藥。說完便走出教室,當我再回到教室里時,墻上的腳印已不見了。
一、批評應(yīng)遵循以下幾條基本原則
1.客觀性原則。這個原則主要是指在批評學生時,一定要實事求是,防止認識上的主觀主義。沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),一切批評必須建立在充分掌握事實的基礎(chǔ)上,使批評不至于變成空穴來風。特別是有的學生為了避免老師的“懲罰”,往往不承認自己的錯誤。如果老師沒有事實根據(jù),空講幾句批評的話,就達不到糾正錯誤的目的。
2.公正性原則。這一原則是要求我們在批評時,無論對人對事都要公允、平等、正直,即我們在對待班干部和其他同學上,在對待優(yōu)等生aa與學困生上,在批評方式與語言上都要出于公心,處理公正。這樣,我們才能在學生心目中建立起應(yīng)有的威信,才能贏得學生的擁戴,也只有這樣才能獲得對每個學生提出教育要求的權(quán)利。
3.啟發(fā)性原則。批評的目的是引導幫助犯錯誤的學生消化、理解、醒悟,從而改正錯誤,步入正道。故我們在批評教育中應(yīng)講究啟發(fā)性原則。我們的批評不是主人對仆人的訓斥和責備,而是主人翁之間思想上的互相溝通,互相幫助。在批評過程中,我們一定要有強烈的團結(jié)學生、教育學生的感情,有誠懇的、與人為善的愿望。
二、學生心理活動很微妙,也很復雜,我們批評學生時必須因人、因事、因地而異,和風細雨,采用靈活多樣的批評方式
1.提醒式批評。對于性情機敏,疑慮心理比較嚴重的學生,宜采用提醒式批評。即:暗示、提醒、啟發(fā)他們發(fā)現(xiàn)錯誤,改正錯誤。如果忽視了他們機敏、多慮的心理特點,草率地采用大量的正面批評,則可能使他們精神過度緊張,情緒波動,形成不必要的自我矛盾沖突,這樣就達不到教育的目的。
2.啟發(fā)式批評。那些善于思考、性格內(nèi)向、自尊心較強、各方面都比較成熟的學生,一般都有一定的思考接受能力,頭腦比較有條理,對自己的過失,多數(shù)情況下可以達到自我醒悟。因此,我們宜采用啟發(fā)式批評,只要有針對性地提出問題,把批評的信息傳遞給他們,讓他們自己思考、自己覺悟、自己改正。
3.商討式批評。對于脾氣暴躁、行為易受情緒左右,否定心理明顯、容易激動的學生,宜采用較為緩和的商討式批評。只要以商討的口吻,平心靜氣地把批評信息傳遞給他們,就不會產(chǎn)生劍拔弩張之勢,避免批評者和被批評者的直接交鋒,從而增強批評的教育效果。
4.遷回式批評。對自我覺悟和自我意識差,理智感弱,易受感化的學生,則可采用“明修棧道、暗渡陳倉”的遷回式批評。在批評教育時,若能把道理寓于生動的事例中,引導犯錯誤者認識“懸崖勒馬”的重要性和“浪子回頭”的可行性,讓他們感受到客觀上的某種壓力,促成自我檢查,讓他們認識自己的過錯,堅定改正錯誤的意志,從而達到批評教育的目的。
一、以愛心和溝通作為前提
班主任的愛在教育中起著巨大作用,有了愛,才能把我們的心血化為愛的甘泉,去洗滌孩子幼小的心靈,幫助孩子塑造美好的人生蘇霍姆林斯基說:一個教育工作者如果不受孩子愛戴,怎樣能指望學生對他信任,坦白和誠實――那是奇怪和不可思議的。所以班主任老師對學生進行批評教育時,必須滿懷著愛心,想與學生溝通為目的,這樣孩子才能真誠的敞開心靈,師生之間才能夠相互信任,這樣班主任的批評和教導才會被他們看做是生活經(jīng)驗所產(chǎn)生的智慧,這樣我們的批評才會讓學生心服口服。
二、掌握批評教育的語言藝術(shù)
(一)巧用幽默
斯維特洛夫說得好:“幽默是教師的第一位助手?!庇哪ぴ诙褐?,意在趣外。班主任恰如其分的運用幽默,會使師生關(guān)系更加融洽,促進師生間情感與智慧的交流。因此,在面對學生過錯時,班主任要善于運用幽默的語言激勵,喚醒,幫助,鼓舞學生。板著面孔說教,很多時候,效果并不理想,《教育機制舉隅》里有這樣一個事例:一個班主任發(fā)現(xiàn)班上有不少學生躲著抽煙,便在班會課上講一則從某資料上看到的笑話:“今天,我想與大家談?wù)勎鼰煹暮锰帯N鼰煹暮锰幹辽儆兴模阂粍t可以防小偷。因為吸煙可以引起深夜咳嗽,小偷怎敢上門。二則節(jié)省衣料??鹊脮r間一長,最總成了駝背,衣服可以做短一些。三則可以演包公。從小開始吸煙,長大后臉色黃中帶黑,演包公就不用化妝了。四則永遠不老。據(jù)醫(yī)學記載,吸煙的歷史越長,壽命越短,當然,永遠別想老了?!边@位老師幽默的語言,為同學們創(chuàng)設(shè)了一種心理相容的教育環(huán)境,效果自然會更好些。
(二)自我嘲諷
一個班級幾十個學生,經(jīng)常出現(xiàn)小問題是很正常的,作為班主任不要小題大做,更不要一味的責怪埋怨學生。因此,班主任要大度些,姿態(tài)更高些,主動地承擔可能并不是自己的責任。多一份自責,自嘲,往往會收到意想不到的效果。從學生的心理活動看,他們怕老師,特別是怕班主任責怪埋怨誰,而且大多數(shù)學生認為犯了錯誤被班主任批評,責怪埋怨是天經(jīng)地義的,自己犯了錯誤總不能怪老師吧!正是這種心態(tài),學生在班主任自責時往往備受感動,會情不自禁的反省自己。還有,班主任有時有意地自我嘲諷,常常會感染學生,讓學生感到班主任的智慧和人格的力量。因此,可以說,比起責怪誰,自責自嘲的效果更佳。曾經(jīng)有一位小學老師講了一個這樣的故事:她是班上的語文老師也是班主任,學校組織班上學生們選舉最受學生喜歡的老師,學生們因為這個班主任老愛拖堂,有時還應(yīng)為作業(yè)沒處理完,偶爾上上體音美課,學生們就把票投給了數(shù)學老師,后來結(jié)果出來了,這位班主任心理很不是滋味,她想每天我早出晚歸,陪伴著你們,沒有 功勞也有苦勞吧;同學們嫌我拖堂,這正說明我工作勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè)。瞧,這幫孩子們不能理解我啊。她心里上下翻騰,非常的不舒服。下午的時候,學校把投票的結(jié)果給貼出來啦,同學們心里也害怕呀:“這下班主任老師不搞我們的人才怪呢!”這位班主任走進教室后,問學生們:“你看們知道投票結(jié)果了嗎?”學生回答:“知道!”老師又問:“你們覺得我會怎么想?”學生回答到:“生氣!”這時學生的心里都是七上八下的,老師自嘲地笑著說:“我是生氣,我在想為什么沒有你們數(shù)學老師優(yōu)秀。看來,我得多反思自己?。×硪环矫?,我也為你們感到高興,你們很幸運有這么好的一位數(shù)學老師,不過他得加油了,因為以后我也要努力成為大家最受歡迎的老師。”這時同學們反而顯得有些不好意思了。這位老師以自嘲的口吻,海納百川的胸懷,讓學生感受到了她得人格魅力。
(三)無言的藝術(shù)
一位老師在班主任隨筆中寫到:今天一早,我剛到校,校長就來找我,告訴我今天班上的衛(wèi)生情況很糟糕,其實不用她提醒,我也深有體會,學生在教室里喜歡亂扔垃圾,沒有良好的衛(wèi)生習慣,尤其是要考試時你讓他們把桌子拉開,教室里似乎遍地都是垃圾,不管你老師狂吼,他們?nèi)匀晃倚形宜?。后來我就每天來了以后在教室里轉(zhuǎn)悠的時候拾垃圾,第一天時,他們似乎只是看著我拾垃圾,第二天有人開始學我拾自己桌子旁邊的垃圾,第三天時,就發(fā)現(xiàn)有人從家里帶垃圾袋,然后把垃圾放進垃圾袋中,久而久之,越來越多的人不再亂丟垃圾,而是把垃圾放到垃圾袋里,下課及時地丟掉。這位老師通過潛移默化的行動去影響并教育學生,這就是無聲勝有聲的效果。
(四)以情服人
在批評學生時,說話要以情感人,親切和藹,心平氣和,而不應(yīng)怒氣沖天,訓斥職責,冷嘲熱諷,一句話能說的讓人笑,也可以說的讓人跳。說話方式不同,其效果截然不同。
三、注意的事項
新課標理念下的新型師生關(guān)系是建立在民主平等基礎(chǔ)上的,師生之間人格平等,互相尊重,互相學習,教學相長。教師是學生學習的合作者、引導者和參與者,是學生的朋友,所以教師的批評方法就不能簡單化,否則后果不堪設(shè)想!例如,某校一教師對一女生進行批評,該女生產(chǎn)生抵觸情緒,雙方矛盾激化。教師請來家長,再次痛斥該女生,該女生一怒之下跳樓自殺!悲痛之余,也說明了教師要掌握批評的藝術(shù),切實達到“忠言不逆耳,良藥不苦口”的效果!下面筆者結(jié)合自己的教學實踐談?wù)勥\用批評教育應(yīng)該注意的幾個方面。
一、教師對學生的批評一定要注意態(tài)度、場合和分寸
在對待批評的態(tài)度方面,教師應(yīng)該樹立榜樣,講講名人在錯誤面前是怎樣做的;在班級里反復強調(diào)勇于接受批評是學生的美德;講講“聞過則悲”“聞過則鬧”的危害。從多方面提高學生對批評的承受能力,逐漸在班上形成自覺自愿接受批評的風氣。
我國著名教育家陶行知先生在批評一位要用磚頭砸同學的男生時,見到正等候的男生,便掏出一塊糖遞給他:“這是獎勵你的,因為你按時到了。”這就達到把批評化作“暖流”的效果,向?qū)W生傳遞了愛的信息,在態(tài)度上巧妙化解了師生之間的對立情緒,為批評的順利進行埋下伏筆。同時,陶行知先生并沒當著全班同學的面指出學生這樣或者那樣的不是,而是讓他到辦公室等候。一般說來,批評應(yīng)單獨進行。因為,現(xiàn)在的學生絕大部分都是獨生子女,都是家長的掌上明珠,而且自尊心都非常強,當眾揭學生的短,會使學生無地自容,抬不起頭,進而產(chǎn)生逆反心理,不接受教育。我們經(jīng)??梢钥吹揭恍┢饩髲姷膶W生在教室和辦公室等公眾場合和批評他的老師公然頂撞,結(jié)果讓老師下不了臺,批評也適得其反,達不到批評的效果。
二、教師批評時的語言藝術(shù)
俗話說:“良言一句三冬暖,惡言一句夏日寒?!钡窃诂F(xiàn)實生活中,教師用“語言暴力”侵犯學生的現(xiàn)象時有發(fā)生。某校一教師在對一個學生進行批評之后,該學生竟然用頭撞墻,撞得血流不止。尖刻語言的殺傷力由此可見,其后果是師生都不想看到的!
經(jīng)驗豐富的教師在批評時用富有趣味、令人發(fā)笑而又意味深長的語言,來引發(fā)學生的深思,激發(fā)深深的內(nèi)疚和進取的驅(qū)動力。當有的學生在桌面上刻字時,老師對他說:“如果桌子會說話,它會怎樣呢?”這樣,在輕松的氣氛或笑聲中,從幽默含蓄的批評中,知錯明理、自我譴責。當然,幽默含蓄不等于諷刺挖苦,應(yīng)讓學生在幽默的交談中體驗到教師的愛。這種愛的語言和“語言暴力”的效果是不可比的!
教師在批評學生時,語言要確切、恰如其分,不夸大、不上綱、不諷刺、不挖苦,當然也不護短,教育要深刻。雖然不聲色俱厲,卻能觸及心靈,讓學生臉紅耳赤、淚流滿面。教師還可以通過眼色、神情、手勢等肢體語言,指出學生的不良言行。在暗示中,讓學生心領(lǐng)神會,接受批評,糾正過錯,這真是“無聲勝有聲”。
總之,教師教育學生是一個復雜而細致的過程,選擇批評語言時應(yīng)以理解、信任、尊重、關(guān)懷、鼓勵為基礎(chǔ),選擇愛的語言,理解學生,做學生的知心朋友,只有這樣才能讓學生在微笑中接受批評,這樣的批評才會收到意想不到的效果。
三、教師批評方式的多樣性
蘇霍姆林斯基說:“每個學生都是一個獨一無二的世界?!币虼?,針對教學對象的差異性,對學生的批評方法應(yīng)該是多種多樣的。教師要處理好對學生關(guān)心尊重與嚴格要求的關(guān)系。
正如我國著名學者夏丐尊先生說過:“教育若沒有感情,沒有仁愛,如同池塘沒有水一樣,沒有水就不能成為池塘,沒有愛就沒有教育”。教師對學生的關(guān)愛可以開啟學生的心靈,消除師生間的隔閡,讓學生在無形中從對立面站到了教育者的一邊!
1.潤物細無聲的方式
這種方法適宜性格內(nèi)向,感情細膩、脆弱,心理承受能力差的學生。首先,對這類學生,我先與其談話,拉近距離,態(tài)度和藹友善,成為朋友,傾聽他的心聲。再因材施教,在談話之中,委婉曲折、感情真摯,讓他感受到老師對他的關(guān)心,以愛心感動他,勸其改正其不足之處。這對學生進行“隨風潛入夜,潤物細無聲”的教育方式是恰到好處的。
2.循循善誘的批評方式
這類教育方式運用于染有壞習慣,自覺性、自控力較差的學生。對這類學生,我在教育他們之前,先給自己敲警鐘,要有誠心、恒心、耐心,與之反復交談,讓他在思想上首先認識到自己的錯誤,然后,再付之行動,加以改正。特別對一些后進、頑皮的學生,教師要“精誠所至,金石為開”,用潺潺細流,滋潤學生的心田,相信“變好”這一天一定會來到。
3.先表揚,后批評的方式
關(guān)鍵詞:情感態(tài)度;批評;智慧;高效;英語課堂
中圖分類號:G622 文獻標識碼:A
文章編號:1009-0118(2012)08-0306-02
情感態(tài)度對語言學習的結(jié)果有重要影響。教師能否用好評價,對學生的學習情感有很大的影響。尤其是在課堂上,為了提高課堂效率、維持課堂秩序,教師難免要對學生的過錯或失誤進行批評。學生性格的養(yǎng)成是從小潛移默化培養(yǎng)出來的,在學生成長過程中,經(jīng)常使用帶懲罰性質(zhì)的話語,會使學生養(yǎng)成自卑膽小的性格,或者產(chǎn)生對立情緒。成功的老師是深悟“良言”妙用的。他們善于觀察與揣摩學生的心態(tài)處境,然后選擇時機有針對性地用“良言”撫慰他、溫暖他、鼓勵他。所以說,批評要講究藝術(shù),才能有效,才能激發(fā)學生積極的情感,提高課堂教學效率。
興趣是最好的老師。現(xiàn)代英語教學既注重學生學習的心理過程,也重視學習中產(chǎn)生的情感問題。積極向上的情感,活潑開朗的個性有助于學生積極參加語言學習活動,獲得更多的學習機會。所以在批評的同時,我們一定要注意不能傷害到學生的情感。下面我就英語課堂上學生容易犯的幾種錯誤談?wù)劸唧w的處理方法。
一、借用學生來批評
課堂上,學生最容易犯的錯誤是講話。為了保證正常的課堂秩序,老師們常常會選擇馬上制止學生的談話行為。這樣做當然很有效,但很可能是暫時的,而且也會對更多的學生造成影響。有時候,不妨換換方式,借用學生的力量也一樣能達到制止的效果。
那天,輪到帆上臺演講。談到即將到來的畢業(yè)離別,她講得很動情,我和學生聽得很認真。突然,教室中部傳來故意壓低的談話聲。兩個男生在說著什么,很認真的樣子。我本想出聲制止他們,可又怕打斷帆的思路,只是看著他們,試圖用眼神提醒他們。無奈他們根本不看站在教室一側(cè)的我。我看了看講臺上的帆,她明顯是受到了男生們談話的影響,正看向我。我用眼神表達了我的歉意,示意她將演講進行下去。帆的臉上閃過一絲慧黠的笑意。然后我聽到她很快地結(jié)束了演講,并嚴肅地說:“Thank you for listening. What I want to mention is that, when I was giving a speech, I hoped you could listen to me carefully. Your listening can show how you respect me. Everyone likes to be respected, do you think so? Remember, the more you respect others, the more respect youll get.”聽帆說完這些,我將目光投向剛才說話的男生們。我的發(fā)現(xiàn)是——他們臉紅了。于是我讓其中一個接著做演講。他上臺后第一句話就令我驚喜無比:“Dear friends, if I have done something bad that hurts you, I want to say sorry.”臺下的學生頓時鼓起了掌。男孩的行為很快得到了我和學生們的原諒,整個課堂充滿了感情,一直到下課鈴響,學生們都還心潮澎湃。
二、借用提問巧批評
課堂走神是常見的課堂現(xiàn)象。作為老師,我們都知道課堂走神的危害,可對于處于青春期的孩子們來說,我們很難阻止他們跑神。即便課堂再有趣味性,老師的講解再生動,學生心里一旦有事,他們便聽不進去老師的講述。 每當發(fā)現(xiàn)有學生注意力不集中,明顯在發(fā)呆的時候,我總是心痛多于氣憤。當然,我會叫他(她)回答我的問題。一般我一問就是一連串,我需要知道他(她)從哪一步開始跑神的,錯過的東西到底有多少。一連串的問題通常問得站起來的學生面紅耳赤,如果他全然不知的話。而即使回答不出來,借助我的提問,他(她)也能大致知道我剛才都講了些什么,因為周圍的同學總會不由自主地輕易地喊出答案。接下來的時間里,他們便會很認真地聽課。我省下了批評他們的時間,只是問了幾個問題,既達到了批評的效果,又鞏固了課堂知識,還不至于傷害學生的感情,可謂一舉三得。
三、借用任務(wù)替批評
批評作為一種評價手段,其實就是對犯錯學生的一種懲罰。很多時候我們不需要言辭激烈或者惡語相向,給犯錯的孩子布置一個臨時的任務(wù),好好利用一下他們的愧疚之情,效果往往不錯。第一輪復習開始了,提前一周便通知學生帶舊課本以便復習。結(jié)果到上課了,還有好幾個學生沒書。在教室里布置好復習任務(wù)后,我將沒帶書的學生叫到了教室外面的走廊上,讓他們現(xiàn)編一幕英語課本劇。首先,我很快地將本節(jié)課復習要用到的對話內(nèi)容及語法要點簡單地給他們介紹了一遍,讓他們根據(jù)我給的內(nèi)容自編對話。說完后我就回到教室組織學生根據(jù)課本復習。十五分鐘后,外面的學生向我示意準備好了。我立刻宣布了他們即將做表演的消息,學生熱烈地歡迎他們上臺。可能是覺得理虧吧,學生準備得很認真,對話表演得可圈可點很有深度,用語特別清晰。他們表演完后,贏得了其他學生的掌聲。于是我趁機組織學生對他們的對話提意見加以修改潤色。臺下的學生因為細致地復習了課本,句型回憶得比較全面,于是很快便將對話修飾得更好了。而參與表演的學生通過認真的練習和投入的表演,結(jié)合其他同學的意見,很快也掌握了重點語句。下課的時候,我提醒他們課下要再復習一遍課本把別人課堂上復習過的內(nèi)容補上,他們都欣然接受。
四、借用提醒免批評
英語課堂上活動比較多,尤其是小組活動期間。并非每個學生都能自覺參與課堂活動,往往會有一些調(diào)皮的孩子趁渾水摸魚。我習慣在臺下轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),一來幫助學生解決活動過程中碰到的問題,二來可以更加仔細地觀察到學生的課堂表現(xiàn)。課桌上的非學習用品我便能一覽無余。比如很多學生的課桌上放著梳子鏡子,桌斗里放著零食和漫畫書,偶爾還能看到書包里露出的手機掛鏈??吹竭@些,就知道學生課堂上會有哪些小動作。我總是趁機提醒學生收起這些分散注意力的小物件,在學生真正犯錯誤之前就能防患于未然。這樣的效果比等學生犯錯之后再去批評要好得多。
批評學生之前,我們一定要清楚批評的目的是什么,一定要思考批評的意義何在。提高辨別力、樹立羞恥心是進行批評教育的目的。教師指出學生錯誤的目的是促其積極改正,不是讓學生難堪。蘇霍姆林斯基曾說:“真正的教育者不僅傳授真理,而且向自己的學生傳授對待真理的態(tài)度,激發(fā)他們對于善良事物受到鼓舞和欽佩的情感,對于邪惡事物的不可容忍的態(tài)度?!庇绕涫窃谡n堂上,在那么多學生面前,教師在批評學生時,第一應(yīng)考慮維護學生的自尊心,要誠懇、有善意,才能讓學生樂意接受,心服口服。第二還得考慮課堂效果,不能因為批評教育少數(shù)人而對多數(shù)學生的學習產(chǎn)生較大的影響。作為英語教師,我們要選擇運用智慧的手段進行批評,努力讓批評更好地服務(wù)于課堂,從而既能達到教育學生的目的,又能創(chuàng)造高效率的課堂。
參考文獻:
1善于發(fā)現(xiàn)
世界上沒有一朵鮮花不美麗,也沒有一個學生不可愛。每個學生都是一本需要仔細閱讀的書,是一朵需要耐心澆灌的花,是一支需要點燃的火把。對此,我深有感觸。
幾乎班班都有特別淘氣、搗亂的學生,我認為他們并非不說理,他們之所以搗亂,是因為老師們只看到了他們的淘氣,看不到他們的可愛,他們從老師那里獲得的關(guān)愛和肯定實在是太少了,世界上,沒有任何東西比真正的愛所帶來的愉快、融洽、相互理解更為有效的了。每次接班時,我總是特別關(guān)注這部分學生。記得有一次接班時,前任老師先向我介紹了一名這樣的學生,他上課亂竄,下課亂跑,簡直無法無天。接班后我沒有馬上找他訓話,而是默默地仔細地觀察,經(jīng)過一段時間地觀察,我發(fā)現(xiàn)該生并非一無是處,無可救藥。每次勞動時他總是特別積極負責,很有領(lǐng)導才能。我終于找到了突破口,課外活動時間我們并排走在校園的小路上,我誠懇地對他說:“文強,老師真的很喜歡你,因為你幫了老師。”他驚愕地抬起頭,不解地看著我:“怎么會呢?”我微笑著拍了拍他的肩膀:“你想想,每次勞動時,我們班總是第一個完成任務(wù),而且干得非常漂亮。這是為什么?我早發(fā)現(xiàn)了,這里面你起了非常重要的作用?!彼哪樇t了,不好意思地低下了頭。接著,我又用征求、鼓勵的口氣問他“做我們班的紀律班長怎么樣?”他兩眼放出異樣的光彩:“我能行嗎?”我點了點頭:“有勞動時的勁頭,什么事都難不倒你,老師相信你!”他鄭重地對我說“老師,以后看我的!”從此這名學生竟前后判若兩人,上課認真聽講,課后認真完成作業(yè),團結(jié)同學,尊敬老師,學習成績有了質(zhì)的飛躍。在同學中起到了表率作用。
2因勢利導
犯了錯誤的學生,他們心虛、敏感,對老師懷有戒心,但是他們內(nèi)心還是希望得到老師的信任,受到人格的尊重得到真正的愛。此時如果老師毫不留情的用簡單粗暴的語言來訓斥,把學生說的一無是處,甚至侮辱學生的人格,就會使學生產(chǎn)生逆反心里,走向極端,因為這種“心罰”對學生的傷害更勝于體罰。
在我接任三年級時,有一位學生曾在寫作業(yè)時,因自己的筆壞了,沒有吭聲就拿同學的筆來寫,結(jié)果一時間就出現(xiàn)了偷筆事件,科任老師知道后大發(fā)雷霆,把這位學生以小偷的身份狠狠地訓斥了一番,結(jié)果這位同學既沒有交還筆,也沒有向老師承認錯誤,形成僵局。我只好插手做工作,首先我當著全體同學的面說:“我知道你不可能偷別人的筆,可能是自己的筆壞了,暫時用一下對嗎?”他說:“是的。”“那么請你把筆還給他,如果你需要就拿我的筆用吧,有什么話請下課后對我說。”這位同學聽說后不由得掉下了眼淚,事后他告訴我:以前也常發(fā)生類似的事,其實自己的筆也是別人弄壞的,自己想他們弄壞了我的筆,我就得用他們的筆,結(jié)果每次都以自己是賊而告終,沒有一次得到公論。我耐心地對他說:“做人要有原則,別人錯了,我們不能跟著學,用別人的東西一定要得到別人的許可再用,實在解決不了的可以向老師求助,知道了嗎?”他使勁點了點頭,接著向科任老師承認錯誤去了。
3耐心等待
批評有時也會遇到辦法用盡卻不奏效的情況,此時老師往往心急火燎,認為學生不可理喻,只好采取紀律處分。殊不知紀律處分只是一種強制性措施,學生在沒有真正認識到自己的錯誤之前,處分也只能壓制而不能使之心服,搞不好還會把學生推向另一個極端,所以不到萬不得已,不可出此下策。那么等待觀察就可謂是上策了。
通過我二十來年的教學生并借鑒別人的經(jīng)驗,我總結(jié)了一些“批評”方法。
一、批評要適時、適地
不在學生情緒失控時,馬上批評,應(yīng)該用適當?shù)姆椒刂茖W生情緒,冷卻氣氛。再找機會批評教育。也不宜在學生情緒不佳的情況下批評,此時批評學生,無疑會雪上加霜,不僅影響情緒的好轉(zhuǎn),而且容易使學生產(chǎn)生自卑、傷感的心理。這無疑對學生今后的成長不利。適當指批評學生要講究場合。當被批評的錯誤具有代表性,批評一個可以教育全班學生時,可以在公開場合批評。這能起到對全班學生“敲警鐘”的作用。
例如,前段時間我班上有位叫劉豪杰的同學在上課時,用手機QQ聊天,被老師發(fā)現(xiàn)并繳了他的手機,當天晚上放學時,我拿著他的手機在班上面對全班同學說:“我們學校明文規(guī)定,初中生不能帶手機進校園!今天,劉豪杰同學不僅帶手機進校園,而且還用手機在上課時聊天,大家說這事該怎么處理?”下面的同學議論紛紛,有同學說,砸了手機一了百了;有同學說,用手機聊天一小事用不著大驚小怪;更多的同學說,老師沒收手機,罰掃地一個星期!最后,我集中大家的建議,宣布了兩條處罰方法:一.劉豪杰同學寫一份深刻檢查,在班上作檢討;二.手機暫由我保管一個月,這個月如果劉豪杰同學表現(xiàn)良好,就到我這里來領(lǐng)回手機,如果表現(xiàn)不好就請他父母親自來領(lǐng)回;另外,我同時要求其他同學不得帶手機進學校。如果的確有急事,須與家里聯(lián)系,可以找我或其他老師借手機和家里聯(lián)系!這件事經(jīng)過我那樣處理過后,我們班再也沒有發(fā)生過類似現(xiàn)象,這種方法起到了良好的效果。
而有時,學生犯了錯誤,這些錯誤可能帶有隱私,如果在大庭廣眾之下批評他們,他們的自尊心會受損,往往容易產(chǎn)生逆反心理,不利于問題的妥善解決。這時,如何換一個清靜的場合,效果會更好。
二、批評力求就事論事,實事求是
教師在實施批評時,要做到就事論事,對癥下藥,不搞人身攻擊,更不可以用敵對的態(tài)度對待受批評者。如果老師處處揭學生的老底,或者用侮辱學生人格的方法來批評學生,就會激起學生的逆反心理,他們會拒絕接受批評,甚至產(chǎn)生討厭該老師的心理。
三、批評要求做到公平、公正
老師在做批評教育工作時,要掌握準確的事實,做到實事求是、公平公正使犯錯學生在事實面前心服口服。如果一旦發(fā)現(xiàn)學生犯了錯誤,就不分青紅皂白地狠狠批評,“有理三扁擔”“無理扁擔三”,特別是對差生,一出問題,首先懷疑他們。這樣做,不但失去了批評的意義,還會引起學生對老師的反感,降低老師的威信。
四、要掌握批評的語言藝術(shù)
老師批評學生時,應(yīng)多用肯定、啟發(fā)、開導的語言和語氣,巧妙地指出“美中不足”。
例如:我班上有位男生長得挺帥氣,又聰明??上铣踔泻笾蛔⒅卮虬缱约?,穿一些奇裝異服,留著長長的頭發(fā),特別喜歡在女同學面前炫耀自己。有一次我找到他,對他說:“你聰明又長得帥這是你的優(yōu)點,可惜你沒有把精力花在學習上,以致學習成績一直不好。如果一個學生學習成績差,沒有真本領(lǐng),只是個花花公子,別的同學是不可能欣賞你,佩服你?!边@位學生通過這次談話后,認識到自己的不足,從此他的衣著、形象大有改觀,學習也認真了,成績進步很快,初三畢業(yè)考進了我縣的重點中學。
五、批評之后要安慰學生,做好善后工作
老師在批評學生過程中,難免有些情緒化,但只要結(jié)束語妥帖,安慰幾句,就能給學生一個好印象。大多數(shù)學生在受到批評后情緒有些低落,此時,我們應(yīng)該適當?shù)赜眯┰捁膭顚W生。千萬不要用如“下次再犯,給我滾出這個班”等一些傷心的話作為結(jié)束語,這些只會給學生帶來不良后果。
[關(guān)鍵詞]批評藝術(shù);批評方法
[中圖分類號]F279 [文獻標識碼] A [文章編號] 1009 — 2234(2013)05 — 0060 — 02
批評是領(lǐng)導的基本功之一,作為領(lǐng)導自然懂得批評的必要性、意義和作用。
領(lǐng)導的日常工作就是批評和表揚,而非重大決策,表揚的工作人人都愿做,批評的工作難免讓人尷尬,可又不能不做,所以總結(jié)一點批評的經(jīng)驗,很有必要。不懂得批評的意義和作用,只一味地寬容忍讓下級,這樣的領(lǐng)導的工作無疑是問題成堆的。一個領(lǐng)導不能總是老好人,有時你必須進行必要的批評以加強紀律。如果做不到這點,同樣的錯誤,還會再次發(fā)生,恰當?shù)剡\用批評的手段糾正下級的錯誤是領(lǐng)導者的應(yīng)盡職責。從管理職能來看,不敢批評下級的人,是沒有資格當領(lǐng)導的。從個人能力來說,領(lǐng)導必須有批評下級的自信和勇氣,有發(fā)現(xiàn)并糾正下級錯誤且使之改進的能力。具備這樣的素質(zhì)才能高效率高質(zhì)量地完成工作,才能保證達到工作目標,但批評也確實是一種相當難的領(lǐng)導藝術(shù)。批評好比做手術(shù),出一點差錯即傷人,所以領(lǐng)導者要努力研究這門藝術(shù),批評好了,組織內(nèi)部會減少沖突,出現(xiàn)真正的和諧。
下面先說批評前要做好的準備工作。
首先,做好克服不敢批評的心態(tài)的準備,這可能由于以下幾個問題:1.領(lǐng)導缺乏能力或業(yè)務(wù)不行而心虛,不敢理直氣壯地提出批評,怕下級有意見、在業(yè)務(wù)上拿一把,只好遷就甚至不惜逢迎他們,失掉了一個領(lǐng)導者的身份;2.怕得罪人,這種人性格軟弱,怕下級不服,頂撞自己,下不來臺,于己不利;3.有些領(lǐng)導好心,怕批評會傷害下級的自尊心,對下級哄著干,整天和藹可親,這種領(lǐng)導雖然能和下級和平共處,但在下級內(nèi)心缺乏足夠的威信,而且這種作風往往會造成某些錯誤行為泛濫;4.有些人是非不明,對下級心中無數(shù),下級的行為已發(fā)展到危害集體目標的程度,他仍視而不見,更不積極解決,也有人對下級偏聽偏信。
下一步是在批評前做好考慮周全的準備:
首先思考批評提出后,下級會接受這個批評嗎?批評的時機很重要,經(jīng)驗表明,當理性因素占據(jù)頭腦時,一個人會尊重事實,虛心接受批評,當情緒因素占據(jù)頭腦時,他就會無視事實,具有極大的偏見性,此時如果硬去批評他,只會適得其反,所以原則上要在對方剛好發(fā)生問題時作批評,一但錯過機會就會降低效果.
第二要考慮如果對方接受了批評,他還能從批評中站起來嗎?嚴正批評的時候,必須了解對方的心情,他有可能因感到絕望而不能繼續(xù)工作,此時要告訴他領(lǐng)導并沒有把他當成不合格的人,只是他在這件事上犯了錯,其他事上他仍是好樣的,批評必須以表揚做緩沖,最好不要做那種大發(fā)雷霆式的毀滅性批評,要做擺事實、講道理的建設(shè)性批評。
第三要考慮如果下級不接受批評該怎么辦?一種情況是提出了批評,卻沒指出正確的做法,這種批評意義不大,下級可能不予理睬或抵制,那么指出正確的做法好了,如果領(lǐng)導也沒招,那就鼓勵下級一起想辦法。另一種情況是領(lǐng)導已經(jīng)一遍一遍地批評了很多次,可他就是不改,這時候要考慮的不是這個錯誤,而是為什么他在受到多次的批評后仍不改?改變事物的方法多種多樣,既然這種批評方法不能奏效,就該考慮換一個角度批評。不管哪種批評方法,換位思考是讓受批評者接受任何一種批評都有效的辦法,領(lǐng)導可以考慮另一種批評方法是否會更好,如果你在他的位置上,想想你在受到這樣的批評后會有何感想,你就有了答案。
正確有效的批評是擺事實、講道理,將心比心,尊重他們的長處,理解他們的難處,關(guān)心他們的苦處,把大道理和小道理結(jié)合在一起,耐心地說服教育和民主討論,實事求是地指出他們認識上的短處、方法上的錯處、工作上的差處、使其能夠心悅誠服。
有了上面這些批評前的準備,領(lǐng)導就可以大膽地進行批評了。批評大致有五種方法:參照式批評法(旁敲側(cè)擊法)、迂回商討式批評法、漸進批評法、幽默批評法、私下批評法。
旁敲側(cè)擊法有兩種:一種是在眾人面前(比如說會上)點出一些只有犯了錯誤的下級才能心領(lǐng)神會的事情,給其必要的心理壓力,從而自我矯正;另一種是直接面對下級本人,顧此而言他,弦外有音。旁敲側(cè)擊法可避免下級產(chǎn)生抵觸情緒,還可使下級在敬畏之中接受批評。這種方法的關(guān)鍵在于找到與此相似的人和事。
遇回商討法,就是不直接說他那樣錯,這樣做才對,而是說“如果這樣做的話,效果會更好吧”等等,平心靜氣,語言緩和,以商量的方式把批評的信息傳達給他,這種批評方法可以保護那些有強烈自尊心的人。
漸進批評法就是分層次、分步驟一步一步地展開批評。有的批評很重,一次批評完下級可能接受不下去,因此要采用這種批評法,有時候同一個批評,心理承受力好的下級一次就可接受,心理承受力差的可能一次接受不了,所以要對其采用漸進批評法,免得其心理失衡,產(chǎn)生抵觸情緒,導致工作效率低下,甚至從此一蹶不振。
幽默批評法可以在相互之間營造一種平等、和諧、愉快的氣氛,較好地消除受批評者的對抗心理和沮喪情緒。但是切記莫把諷刺當幽默,那樣會弄巧成拙,產(chǎn)生相反的效果。
僅僅掌握這幾種批評方法,并不見得就能做好批評工作,批評還有很多注意事項。
批評的場合很重要。無論采用哪種批評方法,最好在私下批評。因為不管怎樣受批評總是不光彩的,如果有外人在場,挨批評的人的心理負擔會陡然增加,影響他接受批評的態(tài)度,私下批評會使他感受到領(lǐng)導的關(guān)懷和體貼。對非得當眾批評的對象,也要事先事后做好工作,免得他抱著橫豎挨批、破罐子破摔的心理,一錯到底。
批評要因人而異。用同一個方法批評同一個內(nèi)容,被批評者由于文化、閱歷、修養(yǎng)不同,作出的反映也各不相同,因此批評時切忌死搬教條,方法單一。一般地說,對于哪些自尊心強、毛病又較多的人,應(yīng)該采用漸進式批評法,不要急于求成,一次批評完拉倒,那樣他們肯定接受不了。對于經(jīng)歷淺薄、盲動性大、自我意識差、易受感化的青少年,應(yīng)采取參照式批評法,使其在別人的經(jīng)驗教訓中感悟自己的錯誤,進而誠懇地進行自我批評(旁敲側(cè)擊法)。對于脾氣暴燥、否定性心理表現(xiàn)明顯的人,應(yīng)采取迂回商討法,以商量討論問題的形式,使被批評者感到一種平等的商討問題的氣氛,避免其產(chǎn)生對抗情緒,使其虛心接受批評。對于性格內(nèi)向、善于思考、各方面都比較成熟的人,應(yīng)采取發(fā)問式批評,用提問的方式使受批評者在回答問題的過程中來思索認識自己的錯誤。對于思想基礎(chǔ)好、性格開朗、樂于接受批評的人,可采用直接批評法,使其感受到領(lǐng)導者為人的真誠和坦率。
批評貴有度,事前要告誡自己批評的目的不是針對人,而是要通過批評來幫助人,批評的目的是要把問題談透,而不是把人批臭,在批評中應(yīng)表現(xiàn)出自己的大家風范和君子氣派,切不可小肚雞腸,但必須注意,批評就是批評,錯誤就是錯誤,批評必須有分量,不能嘻嘻哈哈,不了了之。那就失去了批評的意義,甚至造成不良影響。記住不能放棄原則,堅決維護制度的威嚴。批評應(yīng)根據(jù)錯誤的原因和程度的輕重而有所不同,不能各打五十大板,應(yīng)該該輕則輕,不揪住辮子不放,該重則重,不姑息遷就,否則會讓受批評者憤憤不平,引起一些不必要的麻煩。對于已經(jīng)承認錯誤并愿意改正錯誤的人,不能窮追不舍,不能以痛打落水狗的方式對他們繼續(xù)采取強烈批評。在批評的內(nèi)容上,應(yīng)抓住重點,切勿從一點小錯引出若干個批評點,這樣受批評者會茫然不知所措:我錯是錯了,有那么嚴重嗎?從而心懷不服,難以真正達到糾錯、改進的目的。
批評貴有情。我們每個人都挨過父母的批評甚至拳腳相加,但我們都能接受而不怨恨父母,就是因為他們出自真情。誠意在批評中起著極其重要的作用,人們不需要虛情假意的幫助。批評的形式、手段要光明磊落,態(tài)度誠懇友好,將心比心,不讓對方下不了臺,不把責任推給別人,不揭老帳,體諒員工的難處。批評的目的是為了愛護員工,提高員工的素質(zhì),不摻一點私心雜念,“一片冰心在玉壺”這種批評目的的高尚純潔性是員工極為重視的,他能夠感受到來自領(lǐng)導的關(guān)愛和誠意,也就樂意接受批評,改正錯誤。
批評中有一個注意事項是語言藝術(shù)的運用。受批評的人難免會一時轉(zhuǎn)不過彎來,這就需要私下與他交換意見,所謂交換意見,最重要的是要對方參與到談話之中,否則說不到點子上,起不到交換意見的作用。對方也會對你產(chǎn)生反感。談話中要讓下屬逐步步入正軌,認識到自己受處罰的合理性,而非領(lǐng)導有意為難他,如果對方確有委曲或難言之隱,你應(yīng)該表示體諒,要讓員工明白,處罰決不是對人的,而是對事的,請他不要過于激動,不要誤會。很多人認為,他們受到了處罰,他們的人格也受到了侮辱,對此需要交換思想使其明白,所有的處罰都是為了部門的利益和發(fā)展,不是故意損害某人的感情,要坦誠善意地指出對方違反了什么規(guī)定,這會給部門造成什么不良影響,結(jié)束談話時要給對方找個合適的理由,說明這次受罰是一次失誤,希望他人能避免這種失誤,這樣好讓對方下臺階,同時再告訴他,他一直干的很好,希望他以后繼續(xù)為部門努力,使其心服口服,徹底轉(zhuǎn)過彎來。批評時另一個注意事項是要顧及下級的情感。人皆有自尊,尊重是批評的前提,切不可隨便傷害下級的情感,如果在批評中否定人自身的價值,只能給人帶來痛苦積怨,甚至從此自暴自棄,損害上下級之間的和諧關(guān)系,所以要尊重受批評者的人格,不說污辱人格的話,用委婉語氣批評他,使他感到自己并沒因過錯而受到歧視。盡量不用比較法批評人,因為這種比較實質(zhì)是在證明受批評者的無能和愚蠢,借以攻擊其人身價值。對于一個講究批評藝術(shù)的人來說,正確有效的批評是充分尊重受批評者,以一種平等的身份,讓他知道,你批評的是那件事,不是他個人,切忌使批評演變成攻擊,控制好情緒,慎用語言,忌隨便張揚對下級的批評,忌一批了之。一個人在挨批之后,會在心里對領(lǐng)導產(chǎn)生疑慮情緒或猜忌心理,因此領(lǐng)導在批評之后,不要以為任務(wù)完成,還要細心觀察被批評者的情況,及時給予他關(guān)心和體貼,作出了成績時給予鼓勵和表揚。
批評時還有個注意事項是在批評時要以寬容的心態(tài)去教育人,而不是以一種近乎刻薄的方式去批評人,讓受批評者認為自己已被一棍子打死,再也不會得到重用。其實大多數(shù)人在受到批評時都會盡力推脫責任,不肯認錯,惟恐自己給領(lǐng)導留下表現(xiàn)不佳、缺乏能力的印象,再也得不到重用。而寬容能有效地消除受批評者這一顧慮,寬容會鼓勵受批評者主動承認錯誤,勇于承擔責任,并在此基礎(chǔ)上有效地總結(jié)分析錯誤,由此提高下級工作的積極性,促進其進步。