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[關(guān)鍵詞]網(wǎng)絡(luò)新聞評論;優(yōu)勢特性;新聞評論
新聞評論,指的是針對新近發(fā)生的新聞事件、迫切需要解決的社會問題、公眾普遍關(guān)注的問題發(fā)議論、講道理,做出分析和解釋的評論性意見。新聞評論是媒體的旗幟和靈魂,歷來被傳媒高度重視,報紙、電視、廣播都曾不遺余力地開設(shè)新聞評論欄目。而網(wǎng)絡(luò)新聞評論是指在網(wǎng)絡(luò)上就當(dāng)前的新聞事件或事態(tài)發(fā)表的評論性意見,是意見表達較為自由的媒介評論。
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)新聞評論主體的不同,網(wǎng)絡(luò)新聞評論大致可以分為網(wǎng)站評論、專家評論、網(wǎng)民新聞評論這幾類。網(wǎng)站評論,即代表網(wǎng)站立場的評論,它通常由網(wǎng)站或網(wǎng)站所依附的傳統(tǒng)媒體的編輯和記者,或網(wǎng)站的特約評論員來撰寫;專家評論,指由網(wǎng)站特邀的專家對某個事件發(fā)表的評論;網(wǎng)民評論,則是指任何方式的網(wǎng)民意見的自由表達。主要包括論壇中的帖子和新聞事件后面的留言。網(wǎng)絡(luò)新聞評論除具有傳統(tǒng)新聞評論所具有的理論性、思想性、有益性等特性以外,還具有傳統(tǒng)新聞評論所不具備許多優(yōu)勢,主要有:
(1)網(wǎng)絡(luò)評論具有連續(xù)動態(tài)性的特點。所謂連續(xù)動態(tài)性,是相對于傳統(tǒng)新聞傳播的靜態(tài)而言,傳統(tǒng)的新聞評論由于技術(shù)、覆蓋范圍等限制,在時間和空間上有一定的間隔,網(wǎng)絡(luò)新聞評論突破了技術(shù)等限制,消除了網(wǎng)絡(luò)新聞評論在時間和空間上的間隔。網(wǎng)民制作、傳播、接受和反饋新聞評論的過程幾乎同時同步進行,這使新聞評論在宏觀上呈現(xiàn)連續(xù)、動態(tài)的特性。對于傳統(tǒng)新聞評論而言,時效性是重要特性之一,即當(dāng)新聞事件發(fā)生以后,新聞評論的寫作者要在最短的時間里完成新聞評論的寫作并能夠在最快的時間里傳播出去。較傳統(tǒng)媒體而言,網(wǎng)絡(luò)媒體在時效性上有著更高的要求和更便利的技術(shù)條件。
(2)網(wǎng)絡(luò)新聞評論具有多元化特性。網(wǎng)絡(luò)新聞評論的多元性主要體現(xiàn)在寫作主體多元化、文本形式多元化、選題多元化、發(fā)表渠道多元化、編輯組織形式多元化等幾個方面。寫作主體多元化,傳統(tǒng)新聞評論的寫作主體以本媒體的記者、編輯為主,結(jié)合少量的特約評論員評論和專家評論,而網(wǎng)絡(luò)新聞評論不僅包括記者、編輯、特約評論員以及專家評論,還包括數(shù)量龐大的網(wǎng)民評論。數(shù)以萬計的網(wǎng)民有著不同的來源,獨特的人生經(jīng)歷及各異的學(xué)歷、年齡、社會地位等利于形成獨立的新聞人格、新聞?wù)J識、新聞情感和新聞角色,形成多元的新聞評論寫作主體;文本形式多元化,傳統(tǒng)的新聞評論根據(jù)自身的媒體特色和局限分別以文字、聲音、圖像為主要文本形式,網(wǎng)絡(luò)新聞評論根據(jù)自身的技術(shù)優(yōu)勢可以綜合運用這些載體進行整合傳播。同時,網(wǎng)絡(luò)新聞評論還突破了傳統(tǒng)新聞評論的文本標準和規(guī)范,網(wǎng)友甚至可以利用單純的表情、符號、聲音等發(fā)表評論,文本形式高度自由;選題多元化,新聞評論就是新聞評論所要描述的事物、現(xiàn)象或是要評述的問題,它規(guī)定著評論的對象與范圍,也是寫作過程中的首要環(huán)節(jié)。
(3)網(wǎng)絡(luò)新聞評論具有交互性的特點。所謂交互性,是指“后來的信息在順序上與前面的信息的相互關(guān)聯(lián)程度,尤其是后來的信息對早先信息關(guān)系敘述的程度”。網(wǎng)絡(luò)是雙向交流的媒介,受眾能在閱讀評論的同時參與評論,任何人都是網(wǎng)絡(luò)空間信息的一個結(jié)點,既接受鋪天蓋地而來的網(wǎng)絡(luò)信息,又對這些信息進行處理加工同時新的信息,既是信息的接受者也是信息的傳播者,而這些操作對于能夠使用網(wǎng)絡(luò)的用戶來說幾乎沒有任何技術(shù)壁壘。當(dāng)下幾乎所有網(wǎng)站的新聞頁面都附有“評論”選項,讀者可以隨時發(fā)表評論。在這樣一個網(wǎng)絡(luò)信息的集散地上,讀者可以隨心所欲地進行信息的傳播和反饋,相互交流和互動。
(4)網(wǎng)絡(luò)新聞評論的大眾化和個性化特色也是其吸引受眾的重要魅力。首先是話語權(quán)向大眾的回歸。傳統(tǒng)媒體格局之下,發(fā)表言論的權(quán)利屬于社會稀缺資源。雖然廣播、報紙、電視都致力于發(fā)展與受眾之間的良好互動,但是由于版面和時間的限制,公眾意見往往無法得到自由流暢地抒發(fā)。而網(wǎng)絡(luò)技術(shù)提供的可能性,使任何可以接觸網(wǎng)絡(luò)終端設(shè)備的組織和個人可以在網(wǎng)絡(luò)空間里占有一席之地,并可以根據(jù)個人意愿平等而自由地表_自己的觀點和看法,不受版面、時間的限制。話語權(quán)的回歸使網(wǎng)絡(luò)新聞評論真正實現(xiàn)了“觀點的自由市場”,真正成為有著廣大受眾參與的交互式評論。
一、網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的分析
網(wǎng)絡(luò)營銷的產(chǎn)生,是科學(xué)技術(shù)的發(fā)展、消費者價值觀的變革和商業(yè)競爭等綜合因素所促成的。網(wǎng)絡(luò)營銷產(chǎn)生的科技基礎(chǔ),21世紀是信息世紀,科技、經(jīng)濟和社會的發(fā)展正在迎接這個時代的到來。計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,使信息社會的內(nèi)涵有了進一步改變。在信息網(wǎng)絡(luò)時代,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的應(yīng)用改變了信息的分配和接收方式,改變了人們的生活、工作和學(xué)習(xí)、合作和交流的環(huán)境。企業(yè)也正在利用網(wǎng)絡(luò)新技術(shù)的快速便車,促進企業(yè)飛速發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)營銷是以互聯(lián)網(wǎng)為媒體,以新的方式、方法和理念實施營銷活動,更有效地促進個人和組織交易活動的實現(xiàn)。企業(yè)如何在如此潛力巨大的市場上開展網(wǎng)絡(luò)營銷、占領(lǐng)新興市場,對企業(yè)既是機遇又是挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)營銷也產(chǎn)生于消費者價值觀的變革:滿足消費者的需求,是企業(yè)經(jīng)營永恒的核心。利用網(wǎng)絡(luò)這一科技制高點為消費者提供各種類型的服務(wù),是取得未來競爭優(yōu)勢的重要途徑。當(dāng)市場經(jīng)濟發(fā)展到今天,多數(shù)產(chǎn)品無論在數(shù)量還是在品種上都已極為豐富。消費者能夠以個人心理愿望為基礎(chǔ)挑選和購買商品和服務(wù)。他們的需求越多,需求的變化更快。消費者會主動通過各種可能渠道獲取與商品有關(guān)信息進行比較,增加對產(chǎn)品的信任和爭取心理上的滿足感。網(wǎng)絡(luò)營銷還產(chǎn)生于商業(yè)的競爭,隨著市場競爭的日益激烈化,為了在競爭中占有優(yōu)勢,各企業(yè)都使出了渾身的解數(shù)想方設(shè)法地吸引顧客,很難說還有什么新穎獨特的方法出奇勝。開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以節(jié)約大量昂貴的店面租金,可以減少庫存商品資金占用,可使經(jīng)營規(guī)模不受場地的制約,可便于采集客戶信息等等。這些都可以使得企業(yè)經(jīng)營的成本和費用降低,運作周期變短,從根本上增強企業(yè)的競爭優(yōu)勢,增加盈利。
二、網(wǎng)絡(luò)營銷基本特征的分析
公平性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,所有的企業(yè)都站在同一條起跑線上。公平性只是意味給不同的公司、不同的個人提供了平等的競爭機會,并不意味者財富分配上的平等。虛擬性:由于互聯(lián)使得傳統(tǒng)的空間概念發(fā)生變化,出現(xiàn)了有別于實際地理空間的虛擬空間或虛擬社會。對稱性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,互聯(lián)性使信息的非對稱性大大減少。消費者可以從網(wǎng)上搜索自己想要掌握的任何信息,并能得到有關(guān)專家的適時指導(dǎo)。模糊性:由于互聯(lián)使許多人們習(xí)以為常的邊界變得模糊。其中,最顯著的是企業(yè)邊界的模糊,生產(chǎn)者和消費者的模糊、產(chǎn)品和服務(wù)的模糊。復(fù)雜性:由于網(wǎng)絡(luò)營銷的模糊性,使經(jīng)濟活動變得撲朔迷離,難以分辨。壟斷性:網(wǎng)絡(luò)營銷的壟斷是由創(chuàng)造性破壞形成的壟斷,是短期存在的,因為新技術(shù)的不斷出現(xiàn),會使新的壟斷者不斷取代舊的壟斷者。多重性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,一項交易往往涉及到多重買賣關(guān)系??旖菪裕河捎诨ヂ?lián),使經(jīng)濟活動產(chǎn)生了快速運行的特征,你可以訊速搜索到所需要的任何信息,對市場作出即時反應(yīng)。正反饋性:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,由于信息傳遞的快捷性,人們之間產(chǎn)生了頻繁、迅速、劇烈的交互作用,從而形成不斷強化的正反饋機制。全球性:由于互聯(lián),超越了國界和地區(qū)的限制,使得整個世界的經(jīng)濟活動都緊緊聯(lián)系在一起。信息、貨幣、商品和服務(wù)的快速流動,大大促進了世界經(jīng)濟一體化的進程。
三、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭優(yōu)勢的分析
成本費用控制:開展網(wǎng)絡(luò)營銷給企業(yè)帶來的最直接的競爭優(yōu)勢是企業(yè)成本費用的控制。網(wǎng)絡(luò)營銷采取的是新的營銷管理模式。它通過因特網(wǎng)改造傳統(tǒng)的企業(yè)營銷管理組織結(jié)構(gòu)與運作模式,并通過整合其他相關(guān)部門如生產(chǎn)部門、采購部門,實現(xiàn)企業(yè)成本費用最大限度的控制。利用互聯(lián)網(wǎng)降低管理中交通、通訊、人工、財務(wù)和辦公室租金等成本費用,可最大限度地提高管理效益。許多在網(wǎng)上創(chuàng)辦企業(yè)也正是因為網(wǎng)上企業(yè)的管理成本比較低廉,才有可能獨自創(chuàng)業(yè)和需求發(fā)展機會。創(chuàng)造市場機會:互聯(lián)網(wǎng)上沒有時間和空間限制,它的觸角可以延伸到世界每一個地方。利用互聯(lián)網(wǎng)從事市場營銷活動可以遠及過去靠人工進行銷售或者傳統(tǒng)銷售所不能的達到的市場,網(wǎng)絡(luò)營銷可以為企業(yè)創(chuàng)造更多新的市場機會。讓顧客滿意:在激烈的市場競爭中,沒有比讓顧客滿意更重要。利用互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)可以將企業(yè)中的產(chǎn)品介紹、技術(shù)支持和訂貨情況等信息放到網(wǎng)上,顧客可以隨時隨地根據(jù)自己需求有選擇性的了解有關(guān)信息。這樣克服了在為顧客提供服務(wù)時的時間和空間限制。滿足消費者個性化需求:網(wǎng)絡(luò)營銷是一種以消費者為導(dǎo)向,強調(diào)個性化的營銷方式;網(wǎng)絡(luò)營銷具有企業(yè)和消費者的極強的互動性,從根本上提高消費者的滿意度;網(wǎng)絡(luò)營銷能滿足消費者對購物方便性的需求,省去了去商場購物的距離和時間的消耗,提高消費者的購物效率;由于網(wǎng)絡(luò)營銷能為企業(yè)節(jié)約巨額的促銷和流通費用,使產(chǎn)品成本和價格的降低成為可能,可以實現(xiàn)以更低的價格購買。
四、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭原則的分析
在網(wǎng)絡(luò)營銷中,企業(yè)必須順應(yīng)環(huán)境的變化,采用新的競爭原則,才能在激烈的競爭中取勝。個人市場原則:在網(wǎng)絡(luò)營銷中,可以借助于計算機和網(wǎng)絡(luò),適應(yīng)個人的需要,有針對地提供低成本、高質(zhì)量的產(chǎn)品或服務(wù)。適應(yīng)性原則:由于互聯(lián)性的存在,市場競爭在全球范圍內(nèi)進行,市場呈現(xiàn)出瞬息萬變之勢。公司產(chǎn)品能適應(yīng)消費者不斷變化的個人需要,公司行為要適應(yīng)市場的急劇變化,企業(yè)組織要富于彈性,能適應(yīng)市場的變化而伸縮自如。價值鏈原則:一種產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營會有多個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都有可能增值。我們將其整體稱作價值鏈。公司不應(yīng)只著眼于價值鏈某個分支的增值,而應(yīng)著眼于價值鏈的整和,著眼于整個價值鏈增值。特定化原則:首先找出具有代表性的個人習(xí)慣、偏好和品位,據(jù)此生產(chǎn)出符合個人需要的產(chǎn)品。然后,公司找出同類型的大量潛在客戶,把他們視作一個獨立的群體,向他們出售產(chǎn)品。主流化原則:為了贏得市場最大份額而贈送第一代產(chǎn)品的做法被稱之為主流化原則。盡管企業(yè)最初建立數(shù)字產(chǎn)品和基礎(chǔ)設(shè)施的費用很大,但繼續(xù)擴張的成本卻很小,由此產(chǎn)生了新的規(guī)模經(jīng)濟。
五、網(wǎng)絡(luò)營銷競爭戰(zhàn)略的分析
網(wǎng)絡(luò)營銷的企業(yè)必須加強自身能力,改變企業(yè)與其他競爭者之間的競爭對比力量。鞏固公司現(xiàn)有競爭優(yōu)勢:利用網(wǎng)絡(luò)營銷的公司可以對現(xiàn)在的顧客的要求和潛在需求有較深了解,對公司的潛在顧客的需求也有一定了解,制定的營銷策略和營銷計劃具有一定的針對性和科學(xué)性,便于實施和控制,順利完成營銷目標。公司在數(shù)據(jù)庫幫助下,營銷策略具有很強針對性,在營銷費用減少的同時還提高了銷售收入。加強與顧客的溝通:網(wǎng)絡(luò)營銷以顧客為中心,其中數(shù)據(jù)庫中存儲了大量現(xiàn)在顧客和潛在顧客的相關(guān)數(shù)據(jù)資料。公司可以根據(jù)顧客需求提供特定的產(chǎn)品和服務(wù),具有很強的針對性和時效性,可大大地滿足顧客需求。顧客的理性和知識性,要求對產(chǎn)品的設(shè)計和生產(chǎn)進行參與,從而最大限度地滿足自己需求。通過互聯(lián)網(wǎng)和大型數(shù)據(jù)庫,公司可以以低廉成本為顧客提供個性化服務(wù)。為入侵者設(shè)置障礙:設(shè)計和建立一個有效和完善的網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是一個長期的系統(tǒng)性工程,需要大量人力物力和財力。一旦某個公司已經(jīng)實現(xiàn)有效的網(wǎng)絡(luò)營銷,競爭者就很難進入該公司的目標市場。因為競爭者要用相當(dāng)
多的成本建立一個類似的數(shù)據(jù)庫,而且?guī)缀跏遣豢赡艿摹?/p>
網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)是公司的難以模仿的競爭能力和可以獲取收益的無形資產(chǎn)。提高新產(chǎn)品開發(fā)和服務(wù)能力:公司開展網(wǎng)絡(luò)營銷,可以從與顧客的交互過程中了解顧客需求,甚至由顧客直接提出需求,因此很容易確定顧客需求的特征、功能、應(yīng)用、特點和收益。通過網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫營銷更容易直接與顧客進行交互式溝通,更容易產(chǎn)生新的產(chǎn)品概念。對于現(xiàn)有產(chǎn)品,通過網(wǎng)絡(luò)營銷容易取得顧客對產(chǎn)品的評價和意見,從而準確決定產(chǎn)品所需要的改進方面和換代產(chǎn)品的主要特征。穩(wěn)定與供應(yīng)商的關(guān)系:供應(yīng)商是向公司及其競爭者提品和服務(wù)的公司和個人。公司在選擇供應(yīng)商時,一方面考慮生產(chǎn)的需要,另一方面考慮時間上的需要,即計劃供應(yīng)量要根據(jù)市場需求,將滿足要求的供應(yīng)品在恰當(dāng)時機送到指定地點進行生產(chǎn),以最大限度地節(jié)約成本和控制質(zhì)量。公司如果實行網(wǎng)絡(luò)營銷,就可以對市場銷售進行預(yù)測,確定合理的計劃供應(yīng)量,保證滿足公司的目標市場需求;另一方面,公司可以了解競爭者的供應(yīng)量,制定合理的采購計劃,在供應(yīng)緊缺時能預(yù)先訂購,確保競爭優(yōu)勢。
六、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略實施與控制的分析
公司實施網(wǎng)絡(luò)營銷必須考慮公司的目標、公司的規(guī)模、顧客的數(shù)量和購買頻率、產(chǎn)品的類型、產(chǎn)品的周期以及競爭地位等;還要考慮公司是否能支持技術(shù)投資,決策時技術(shù)發(fā)展狀況和應(yīng)用情況等。網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略的制訂要經(jīng)歷三個階段:一是確定目標優(yōu)勢,分析實施網(wǎng)絡(luò)營銷能否促進本企業(yè)的市場增長,通過改進實施策略實現(xiàn)收入增長和降低營銷成本;二是分析計算收益時要考慮戰(zhàn)略性需求和未來收益;三是綜合評價網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略。公司在決定采取網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略后,要組織戰(zhàn)略的規(guī)劃和執(zhí)行,網(wǎng)絡(luò)營銷是通過新技術(shù)來改造和改進目前的營銷渠道和方法,它涉及公司的組織、文化和管理各個方面。如果不進行有效規(guī)劃和執(zhí)行,該戰(zhàn)略可能只是一種附加的營銷方法,不能體現(xiàn)戰(zhàn)略的競爭優(yōu)勢。策略規(guī)劃分為:目標規(guī)劃,即在確定使用該戰(zhàn)略的同時,識別與之相聯(lián)系的營銷渠道和組織,提出改進的目標和方法;技術(shù)規(guī)劃,即網(wǎng)絡(luò)營銷很重要的一點是要有強大的技術(shù)投入和支持,因此資金投入和系統(tǒng)購買安裝,以及人員培訓(xùn)都應(yīng)統(tǒng)籌安排;組織規(guī)劃,即實現(xiàn)數(shù)據(jù)庫營銷后,公司的組織需要進行調(diào)整以配合該策略的實施,如增加技術(shù)支持部門、數(shù)據(jù)采集處理部門,同時調(diào)整原有的推銷部門等;管理規(guī)劃,即組織變化后必然要求管理的變化,公司的管理必須適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)營銷需要。網(wǎng)絡(luò)營銷在規(guī)劃執(zhí)行后:一是應(yīng)注意控制,以評估是否充分發(fā)揮該戰(zhàn)略競爭優(yōu)勢,評估是否有改進余地;二是要對執(zhí)行規(guī)劃時的問題及時識別和加以改進;三是對技術(shù)的評估和采用。
七、網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)濟學(xué)原理的分析
關(guān)鍵詞:長慶油田網(wǎng)絡(luò)安全防范
0引言
隨著國家信息化建設(shè)的快速發(fā)展,信息網(wǎng)絡(luò)安全問題日益突出,信息網(wǎng)絡(luò)安全面臨嚴峻考驗。當(dāng)前互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)無序、網(wǎng)絡(luò)行為不規(guī)范、通信路徑不確定、IP地址結(jié)構(gòu)無序、難以實現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量保證、網(wǎng)絡(luò)安全難以保證。長慶油田網(wǎng)絡(luò)同樣存在以上問題,可靠性與安全性是長慶油田網(wǎng)絡(luò)建設(shè)目標。文章以長慶油田網(wǎng)絡(luò)為例進行分析說明。
1長慶油田網(wǎng)絡(luò)管理存在的問題
長慶油田公司計算機主干網(wǎng)是以西安為網(wǎng)絡(luò)核心,包括西安、涇渭、慶陽、銀川、烏審旗、延安、靖邊等7個二級匯聚節(jié)點以及咸陽等多個三級節(jié)點為架構(gòu)的高速廣域網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)龐大,存在的問題也很多,這對日常網(wǎng)絡(luò)管理是一份挑戰(zhàn),由于管理的不完善,管理存在以下幾個方面問題:
1.1出現(xiàn)問題才去解決問我們習(xí)慣人工戰(zhàn)術(shù),習(xí)慣憑經(jīng)驗辦事。網(wǎng)絡(luò)維護人員更像是消防員,哪里出現(xiàn)險情才去撲救。設(shè)備故障的出現(xiàn)主要依靠使用者報告的方式,網(wǎng)管人員非常被動,無法做到主動預(yù)防,無法在影響用戶使用之前就預(yù)見故障并將其消除在萌芽狀態(tài)。因此,這種維護模式已經(jīng)很難保障網(wǎng)絡(luò)的平穩(wěn)運行,能否平穩(wěn)影響網(wǎng)絡(luò)安全與否。
1.2突發(fā)故障難以快速定位僅僅依靠人工經(jīng)驗,難以對故障根源做出快速定位,影響故障處理。而且隨著網(wǎng)絡(luò)的復(fù)雜程度的提高,在故障發(fā)生時,難以快速全面的了解設(shè)備運行狀況,導(dǎo)致解決故障的時間較長,網(wǎng)絡(luò)黑客侵犯可以趁機而來,帶來網(wǎng)絡(luò)管理的風(fēng)險。
1.3無法對全網(wǎng)運行狀況作出分析和評估在傳統(tǒng)模式下,這些都需要去設(shè)備近端檢查,或遠程登錄到設(shè)備上查看,不僅費時費力,而且對于歷史數(shù)據(jù)無法進行連續(xù)不間斷的監(jiān)測和保存,不能向決策人員提供完整準確的事實依據(jù),影響了對網(wǎng)絡(luò)性能及質(zhì)量的調(diào)優(yōu)處理,龐大的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),不能通盤管理,不能保證網(wǎng)絡(luò)運行穩(wěn)定,安全性時刻面臨問題。
2網(wǎng)絡(luò)安全防范措施
計算機網(wǎng)絡(luò)的安全性可以定義為保障網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的可用性和網(wǎng)絡(luò)信息的完整性,為了有效保護網(wǎng)絡(luò)安全,應(yīng)做好防范措施,保證網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,提高網(wǎng)絡(luò)管理的效率。
2.1完善告警機制,防患于未然告警監(jiān)控是一種手段,設(shè)備維護人員、網(wǎng)絡(luò)分析人員需要通過告警信息去分析、判斷設(shè)備出現(xiàn)的問題并盡可能的找出設(shè)備存在隱患,通過對一般告警的處理將嚴重告警發(fā)生的概率降下來。告警機制的完善一般從告警信息、告警通知方式兩方面著手:
2.1.1在告警信息的配置方面目前,長慶油田計算機主干網(wǎng)包括的97臺網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、71臺服務(wù)器,每臺設(shè)備又包含cpu、接口狀態(tài)、流量等等性能參數(shù),每一種參數(shù)在不同的時間段正常值范圍也不盡相同。
例如同樣為出口防火墻,西安與銀川的各項性能閥值的設(shè)置也不盡相同,西安的會話數(shù)達到25萬,而銀川的超過20萬就發(fā)出同樣的告警。再比如,西安電信出口流量在凌晨00:00-6:00只有二、三十兆的流量是正常的,因為這個時候在線用戶很少,但是如果在晚上8:00-10:00,流量只有二、三十兆的流量,就要發(fā)出告警信息。
因此必須根據(jù)監(jiān)控的對象(設(shè)備或鏈路)、內(nèi)容(各項性能指標)以及時間段,設(shè)置不同的觸發(fā)值及重置值。
2.1.2告警通知方式的多樣化任何時間我們都無法保證能全天候死盯著屏幕,所以一方面需要制定相應(yīng)的運維管理制度和輪班值守職責(zé),另一方面則需要選擇更加人性化的運維管理方式。維護人員不但需要頁面顯示的告警觸發(fā)通知,也迫切需要在移動辦公狀態(tài)或休假狀態(tài)第一時間得到預(yù)警,從而做出應(yīng)有的反應(yīng),所以我們需要開發(fā)出例如聲音、郵件、短信等多種告警方式。
通過以上兩個方面,我們可以建成一個完善的故障告警系統(tǒng),便于隱患的及時消除,提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
2.2網(wǎng)絡(luò)拓撲的動態(tài)化如果一個個設(shè)備檢查起來顯然費時費力,如果我們能將所有設(shè)備的狀態(tài)及其連接狀況用一張圖形實時動態(tài)的直觀顯示出來,那么無疑會大大縮短故障定位時間(見圖1,2)。
說明:2009-10-11日17:05,慶陽、延安、靖邊、銀川四個區(qū)域的T1200-02的連接西安的2.5GPOS口,涇渭T1200-01連西安的2.5GPOS口,以及西峰、吳起連接慶陽匯聚交換機Z8905-02的千兆光口,以上接口同時發(fā)出中斷告警。
因此,綜合告警信息與全網(wǎng)拓撲圖,當(dāng)出現(xiàn)大規(guī)模告警的情況下能夠非常高效地找出故障源,避免了一步步繁瑣的人工排查,從而達到有效提高故障的解決效率,提高了網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
2.3全網(wǎng)資源管理的動態(tài)化
2.3.1通過對網(wǎng)管系統(tǒng)的二次開發(fā),實現(xiàn)全網(wǎng)動態(tài)資源分析,他的最重要特點就是動態(tài),系統(tǒng)通過PollingEngine從設(shè)備上自動提取資料數(shù)據(jù),如設(shè)備硬件信息、網(wǎng)絡(luò)運行數(shù)據(jù)、告警信息、發(fā)生事件等。定時動態(tài)更新,最大限度的保持與現(xiàn)網(wǎng)的一致性。
2.3.2通過一個集中的瀏覽器界面上就可以快速、充分地了解現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)內(nèi)各種動態(tài)和靜態(tài)資源的狀況,徹底轉(zhuǎn)變了傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)依賴于文字表格甚至是依賴于維護人員的傳統(tǒng)維護模式,變個人資料為共享資料。
2.4提高安全防范意識只要我們提高安全意識和責(zé)任觀念,很多網(wǎng)絡(luò)安全問題也是可以防范的。我們要注意養(yǎng)成良好的上網(wǎng)習(xí)慣,不隨意打開來歷不明的電子郵件及文件,不隨便運行陌生人發(fā)送的程序;盡量避免下載和安裝不知名的軟件、游戲程序;不輕易執(zhí)行附件中的EXE和COM等可執(zhí)行程序;密碼設(shè)置盡可能使用字母數(shù)字混排;及時下載安裝系統(tǒng)補丁程序等。
總之,影響網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定的因素有很多,本文基于日常網(wǎng)絡(luò)安全管理經(jīng)驗,從日常網(wǎng)絡(luò)管理的角度,提出一些安全防范措施,以期提高網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性。
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1)管理區(qū)域比較大。石油化工監(jiān)督工作由每個省或者直轄市設(shè)立一個監(jiān)督站,管理本省或直轄市的監(jiān)督工作,地域比較廣,一些企業(yè)不能及時申報工程質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)。
2)化工工程施工和驗收標準規(guī)范不能及時得到推行。一些企業(yè)施工管理人員,大多數(shù)都是從事生產(chǎn)工作,對工程施工質(zhì)量的管理知識掌握不夠全面,直接影響了工程質(zhì)量。石油化工工藝設(shè)備多為高溫高壓條件下生產(chǎn),其產(chǎn)品一般為有毒有害,一旦工程質(zhì)量發(fā)生問題,極有可能造成起火爆炸等重大事故。
3)在工程質(zhì)量監(jiān)督巡查中,對于發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題,得不到及時的整改和解決;一些好的施工和管理方法得不到推廣。基于以上石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督的特點和存在的問題,河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站在網(wǎng)站上設(shè)計并建立了石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督信息平臺,便于對省內(nèi)化工項目的施工質(zhì)量進行有效的監(jiān)督管理。
2石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督信息平臺的特點
結(jié)合河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站實際工作,網(wǎng)絡(luò)信息平臺除具備一般網(wǎng)站特點外,還具備以下特點:
1)信息系統(tǒng)要保證石油化工的工程信息能以最快的速度;
2)應(yīng)用系統(tǒng)功能包含石化工程信息、工程圖片信息、單位信息等;
3)網(wǎng)頁設(shè)計突出石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督特點,做到布局簡潔大方、頁面美觀實用,同時體現(xiàn)出政府網(wǎng)站的正規(guī)嚴肅而和科技進步的特點;
4)交互平臺簡易快捷,特別是在技術(shù)討論區(qū),可以使網(wǎng)站的會員隨時隨地把需求、個人見解以及相關(guān)資料發(fā)至網(wǎng)站數(shù)據(jù)庫中,方便實現(xiàn)雙向溝通。
5)作為服務(wù)型政府網(wǎng)站,應(yīng)做好業(yè)務(wù)受理與資源共享,提高行政效率和服務(wù)質(zhì)量。在網(wǎng)上辦公方面,要體現(xiàn)便民快捷、高效,針對性強,且通過申辦流程實現(xiàn)網(wǎng)上申報與信息反饋等功能。
3石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息平臺運行
網(wǎng)站主要欄目有法律法規(guī)、施工現(xiàn)場、施工管理、下載中心、新聞中心、聯(lián)系我們、網(wǎng)上辦公、論壇等欄目,網(wǎng)站主頁面如圖1所示。針對石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督的特點,網(wǎng)站增加了石油化工工程質(zhì)量監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)信息平臺,通過網(wǎng)絡(luò)信息平臺的建立和運行,提高了工程質(zhì)量監(jiān)督工作的效率,實現(xiàn)了監(jiān)督工作過程的透明性、可控性和可追蹤性,從而達到了行政管理系統(tǒng)化、工作程序規(guī)范化。網(wǎng)上辦公欄目主要圍繞3個子欄目進行設(shè)計。
3.1質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)申辦
這個子欄目主要是為企業(yè)申辦質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)提供服務(wù)的,它可以為申辦質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)的企業(yè)提供一個可靠、便捷的工作平臺。質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)申辦的特點就是利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)受理企業(yè)用戶的工程質(zhì)量監(jiān)督申報與信息反饋,主要解決的辦法是“外網(wǎng)申報—內(nèi)網(wǎng)審核”的工作模式,將前臺申報與后臺審核有機結(jié)合起來。質(zhì)監(jiān)手續(xù)申辦流程可以導(dǎo)引用戶進行質(zhì)監(jiān)手續(xù)的申辦,使用戶更清楚快捷地辦理質(zhì)監(jiān)手續(xù);質(zhì)監(jiān)手續(xù)申辦需要用戶填寫有關(guān)信息并提供相關(guān)資料,填寫完全后一并提交后臺數(shù)據(jù)庫,管理員審核信息通過后,授予該工程備案登記號,并將該工程項目存至受監(jiān)工程欄目下。有了這個平臺,企業(yè)用戶可以減少了往返路途的奔波,縮短石油化工建設(shè)工程項目質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)辦理的時間,提高監(jiān)督部門工作效率。
3.2受監(jiān)工程
工程在建設(shè)期間,河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站進行遠程跟蹤質(zhì)量監(jiān)督,該工程的整改通知并接收企業(yè)質(zhì)量整改報告,服務(wù)于石油化工工程建設(shè)全過程。監(jiān)督站對受監(jiān)工程進行不定期現(xiàn)場監(jiān)督抽查,對發(fā)現(xiàn)的質(zhì)量問題以書面形式發(fā)至建設(shè)、監(jiān)理、施工單位,各受監(jiān)方限期整改,并將整改情況書面形式回執(zhí)河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站,整個過程完全可以在受監(jiān)工程欄目中完成,進一步完善工程質(zhì)量監(jiān)督體系,提高了監(jiān)督工作效率。
3.3備案工程
工程竣工后河北省石油化工建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督站將工程建設(shè)中全部質(zhì)監(jiān)資料存于備案工程欄目下,通過工程質(zhì)量監(jiān)督備案登記號可以查詢該工程建設(shè)過程中的一些檢查情況,使工程質(zhì)量監(jiān)督工作情況具有可追蹤性,便于企業(yè)日后查詢。
4結(jié)語
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)言論 隱私 言論自由 規(guī)制 邊界
引言
在“互聯(lián)網(wǎng) 2.0”時代,網(wǎng)絡(luò)成為一個“生活平臺”,再造了一個生活空間,再造了一個社會: 網(wǎng)絡(luò)開始由“虛擬性”向“現(xiàn)實性”過渡,已經(jīng)逐漸形成自身的社會結(jié)構(gòu);網(wǎng)絡(luò)行為不再是純粹的虛擬行為,網(wǎng)絡(luò)參與者必須為自己在網(wǎng)絡(luò)上的言行承擔(dān)法律責(zé)任。網(wǎng)絡(luò)不再是一個與現(xiàn)實無關(guān)的純粹虛擬空間,現(xiàn)實和網(wǎng)絡(luò)不僅是并行的,而且是互為依托和相互交叉的,網(wǎng)絡(luò)空間中需要法律規(guī)則。網(wǎng)絡(luò)言論屬于公民言論自由的范疇,也就是非傳統(tǒng)媒體平臺或者非正式媒體形式的言論范圍。公民大多將網(wǎng)絡(luò)視為維權(quán)的新平臺和表達公共意見的新場域。網(wǎng)絡(luò)從技術(shù)平臺演變?yōu)榻涣髌脚_,強化了公民獲取信息和彼此關(guān)系的能力,拓展了公民言論的空間。網(wǎng)絡(luò)的開放性和低成本性使得更多公眾能夠獲得話語權(quán),也為網(wǎng)民提供了一個開放的討論空間。
網(wǎng)絡(luò)言論與現(xiàn)實言論的規(guī)制環(huán)境反差
由于憲法監(jiān)督機制不力,公民言論自由的實施狀況和現(xiàn)實運行狀況一直都極不樂觀。傳統(tǒng)媒體環(huán)境下,囿于公權(quán)力對媒體的高度管制和控制,公民如想通過書籍、報紙、廣播、電視等傳統(tǒng)媒體發(fā)表意見,則必然面臨“事前審查”、“主體限制”等這些有悖于言論自由應(yīng)有之義的規(guī)則的限制。
隨著市場化的推進,計劃體制下國家與社會合一造成的公民個人訴求被吸附的現(xiàn)象得到根本改變,利益的多元化、訴求的差異化等都使公民行使言論自由的沖動愈發(fā)急迫。而建立于計劃經(jīng)濟政治體制之上的媒體管制顯然無法滿足這種需求。這就使得一旦網(wǎng)絡(luò)這一具有高度普及性、交互性、開放性和大眾化特征的新興媒體進入公眾視野,就引起了極大的興趣和高度的關(guān)注。與此同時,由于對后果缺乏預(yù)先估計,公權(quán)力顯得措手不及。即使后來公權(quán)力意識到網(wǎng)絡(luò)對傳統(tǒng)管制方式的沖擊力,但由于權(quán)利占領(lǐng)過程已完成,技術(shù)上存在障礙等原因使其“心有余而力不足”。這就是傳統(tǒng)言論載體為何“萬馬齊喑”,而網(wǎng)絡(luò)媒體卻能“一枝獨秀”的根本原因,網(wǎng)絡(luò)成為長期被壓抑的公民言論自由的爆發(fā)點。
隨著經(jīng)濟基礎(chǔ)的變化,以利益訴求多元化為動力的言論多元化需求不可避免,而政府長期對傳統(tǒng)媒體的管制在阻塞需求的同時也激發(fā)了需求的熱情,一旦網(wǎng)絡(luò)這一以開放、平等、參與、及時為特征的新媒體出現(xiàn)并得以普及,這種表達上的需要和興奮便無法遏制。與此同時,由于技術(shù)手段上的限制,除了預(yù)先設(shè)置“敏感詞”這種極易被規(guī)避的方式之外,公權(quán)力很難像對待傳統(tǒng)媒體一樣對網(wǎng)絡(luò)言論進行事先審核。再加上網(wǎng)絡(luò)傳播速度的即時性和傳播結(jié)構(gòu)上的扁平,除非全國斷網(wǎng),否則對網(wǎng)絡(luò)言論進行預(yù)先的、嚴格的管制幾無可能。
網(wǎng)絡(luò)言論中的隱私與自由
(一)隱私言論的保護強度
完全的隱私狀態(tài)可以阻卻一切政府規(guī)制,這是出于現(xiàn)實考慮,而非價值判斷,因為隱私言論完全不會為人獲知,唯一合法的規(guī)制介入是基于對言論主體的違法表象判斷,而后依合法程序進行信息監(jiān)控或截獲。
《憲法》第三十八條規(guī)定“用任何方法對公民進行侮辱”包括用宣揚他人隱私的方式,而保護公民的人格尊嚴,也當(dāng)然地保護公民的隱私權(quán);第三十九條規(guī)定公民的某些個人生活規(guī)律也屬于個人隱私,本條確保了公民的日常生活不被非法干擾,也從一定程度上保護了公民的生活隱私權(quán);第四十條還規(guī)定私拆信件和竊聽電話,都是侵犯通信秘密的行為,通過反面的禁止性規(guī)定,從而對公民的隱私權(quán)予以保護。因此可以看出,雖然我國憲法沒有對隱私權(quán)作出明確直接的保護性規(guī)定,但卻間接地從其他方面對公民的隱私權(quán)不容侵犯給予了確認,在公法中的規(guī)范很明顯適用于政府。
我國刑法中對網(wǎng)絡(luò)空間的認定尚未明確,但通過對現(xiàn)實隱私空間的類推和歸納,也可以得知刑法對隱私言論的保護,主要是通過追究侵害隱私權(quán)行為刑事責(zé)任來實現(xiàn)。刑法第245條第1款、第259條、第253條第1款規(guī)定等規(guī)定,都是憲法保護公民隱私權(quán)的精神在刑事領(lǐng)域的具體延伸,為保護公民隱私權(quán)提供了最強有力的刑法保障。
我國關(guān)于新聞、出版、廣告、宣傳、廣播、電視、電影、醫(yī)療衛(wèi)生、檔案管理、郵電、社會治安等許多方面的行政法律法規(guī)中都有隱私權(quán)保護的規(guī)定?;旧弦笳矫襟w平臺承擔(dān)審查義務(wù),例如國家新聞出版署的《報紙管理暫行規(guī)定》第八條就規(guī)定了任何報紙不得刊載的內(nèi)容,而國家通過對違法行為追究行政責(zé)任,來加強對公民隱私權(quán)的保護。
而互聯(lián)網(wǎng)管理的相關(guān)行政法規(guī)中:《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》第六條規(guī)定:“任何單位和個人不得從事下列危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:(一)未經(jīng)允許,進入計算機信息網(wǎng)絡(luò)或者使用計算機信息網(wǎng)絡(luò)資源的;(二)未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡(luò)功能進行刪除、修改或者增加的;(三)未經(jīng)允許,對計算機信息網(wǎng)絡(luò)中存儲、處理或者傳輸?shù)臄?shù)據(jù)和應(yīng)用程序進行刪除、修改或者增加的;(四)故意制作、傳播計算機病毒等破壞性程序的;(五)其他危害計算機信息網(wǎng)絡(luò)安全的。”第7條規(guī)定:“用戶的通信自由和通信秘密受法律保護。任何單位和個人不得違反法律規(guī)定,利用國際聯(lián)網(wǎng)侵犯用戶的通信自由和通信秘密”?!队嬎銠C信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定實施辦法》第18條規(guī)定:“不得擅自進行未經(jīng)許可的計算機學(xué)校,篡改他人信息,冒用他人名義發(fā)出信息,侵犯他人隱私”。上述規(guī)定的用戶,未說明是群體用戶抑或個人用戶,因此需要考量言論主體的主觀態(tài)度,群體間的網(wǎng)絡(luò)會談,相關(guān)會談主體有無公開言論的主觀意愿,如果沒有,當(dāng)然認定為群體隱私,政府規(guī)制不能介入;如果有公開意愿,也要考察是否形成了公開結(jié)果,在沒有公開結(jié)果的情況下,依然要適用隱私言論的保護強度。當(dāng)然,更多情況下是存在群體間不統(tǒng)一的言論意思,也許有的人并不希望公開相關(guān)言論,但是卻被其他主體公開了,那么要根據(jù)相關(guān)法律來分別認定,如完全涉及個人隱私權(quán)的,言論公開者負有單獨的行為責(zé)任,權(quán)利人可以對其主張救濟;如果涉及國家利益、公共利益,乃至構(gòu)成刑事責(zé)任的,發(fā)言人和言論傳播者需要共同承擔(dān)法律責(zé)任。另一方面,依照法理,規(guī)范既約束社會,也約束執(zhí)法者,這里的任何單位本來應(yīng)當(dāng)包括政府管制機關(guān),但是該規(guī)定未明確執(zhí)法者的法律責(zé)任,所以在實踐中對管制主體的危害行為無法追究。所以,行政保護中最大的問題是,行政規(guī)范對于規(guī)制主體與對于公民的要求并不一致。
(二)作為言論自由的網(wǎng)絡(luò)言論
網(wǎng)絡(luò)上的言論自由與言論隱私相對,是指主觀上或客觀上公開的言論信息,主觀和客觀符合其一就是自由言論,主觀是指言論主體有公開言論的意愿,客觀是指公開的言論達到了公開效果,為不確定群體所知。本文僅探討言論自由的合法形式,而不考察其合法限度。作為一種消極自由權(quán)利,一般認為“法無禁止即自由”,規(guī)范文本上的規(guī)定僅僅是權(quán)利確認,而非權(quán)利賦予,如《憲法》第 41 條第1款規(guī)定: “公民對于任何國家機關(guān)和國家工作人員,有提出批評和建議的權(quán)利;對于任何國家機關(guān)和國家工作人員的違法失職行為,有向有關(guān)國家機關(guān)提出申訴、控告或者檢舉的權(quán)利”。當(dāng)然,網(wǎng)絡(luò)言論自由不是絕對權(quán)利,任何國家和理性社會都會基于常識而否認這種絕對權(quán)利的存在。自由不僅意味著個人擁有選擇的機會并承受選擇的重負,而且還意味著他必須承擔(dān)其行動的后果,接受對其行動的贊揚或譴責(zé)。自由與責(zé)任實不可分。我國的法律法規(guī)要求,言論自由不得與他人隱私、商業(yè)秘密、公共利益、國家安全相抵觸。
網(wǎng)絡(luò)言論的規(guī)制形式及邊界
法律是政府采用直接手段對網(wǎng)絡(luò)言論自由的規(guī)制,而網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)是政府通過規(guī)制網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商通過 PICS 的分級和過濾系統(tǒng)實現(xiàn)對網(wǎng)絡(luò)言論自由的間接規(guī)制。從降低網(wǎng)絡(luò)危險言論對個人生活、社會秩序或國家安全帶來沖擊的角度,法律規(guī)制和網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)規(guī)制都是必須的,而且是有效的,但從公民網(wǎng)絡(luò)言論自由保護的角度,這兩種規(guī)制方法的使用不當(dāng)將可能對公民的言論自由構(gòu)成侵害。
一方面,作為直接規(guī)制,政府依法行政既不能侵入社會自治領(lǐng)域,粗涉私人活動,也不能對危害社會的行為置之不理。網(wǎng)絡(luò)空間不像傳統(tǒng)社會那樣比較容易區(qū)隔個人信息與公共信息,兩者之間的界限經(jīng)常變得模糊不清和變化不定,如,曝光野蠻拆遷是對政府不依法拆遷的抗議,上傳一張消費發(fā)票有可能牽出一起腐敗案件,隨意發(fā)表一則工作感想則可能泄露國家軍事秘密和商業(yè)秘密等。因此,平衡網(wǎng)絡(luò)言論自由與政府依法行政之間的沖突十分必要。
另一方面,在現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)下,政府對網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商設(shè)定監(jiān)管義務(wù),它有權(quán)要求網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商對網(wǎng)絡(luò)言論進行過濾,從而導(dǎo)致政府認為的那些危險言論被屏蔽掉。“信息的窄化最終導(dǎo)致的結(jié)果是整個網(wǎng)絡(luò)言論按照政府設(shè)計的模式走向沉寂化”。另一方面,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器的代碼層配置 PICS,他們會按照自己利益最大化的方向去篩選那些他們認為適于提供給社會大眾分享的信息,這無異于恢復(fù)了 19 世紀中葉之前的書報審查制度,只不過由電子手段取代了人工審查。這導(dǎo)致公民的網(wǎng)絡(luò)言論容易受到第三方的侵害。由于復(fù)雜的過濾技術(shù)不為一般網(wǎng)絡(luò)用戶所熟悉,當(dāng)他們的言論自由受到侵害時,成功獲得救濟的可能性會大大減少。
因此根據(jù)開放性程度,網(wǎng)絡(luò)言論模式可以區(qū)分為:模式一(隱私),點對點信息交流,以QQ、MSN、Skype為典型;模式二(相對封閉性),點對確定范圍的多點交流,以有準入限制的QQ群、個人空間、或討論平臺為典型;模式三(開放性),點對不確定范圍的多點交流,以微博、公共論壇為典型。而通過對網(wǎng)絡(luò)言論模式與言論外觀形式合法性的復(fù)合考量,規(guī)制機構(gòu)可以分別采取相應(yīng)的間接規(guī)制或直接規(guī)制行為。間接規(guī)制包括身份備案、事前內(nèi)容審查、屏蔽、刪除內(nèi)容等,直接規(guī)制措施包括行政強制措施(禁言、斷網(wǎng)等)或行政處罰(警告、罰款、拘留),刑事偵查措施(監(jiān)控、竊聽),刑事強制措施(各類限制自由措施),刑罰(拘役、有期徒刑)。
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