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一、政治思想:政治教育不僅僅讓我認(rèn)識(shí)到違紀(jì)犯罪的危害和應(yīng)受的懲罰,更多的是對(duì)人性的一種激勵(lì)。使我的思想境界不斷得以提高,培養(yǎng)了自己的理想信念和價(jià)值追求。通過(guò)各式各樣的安全教育,我時(shí)刻緊繃安全弦,始終牢記“我的安全我負(fù)責(zé),他人安全我有責(zé),單位安全我盡責(zé)”這個(gè)理念。
二、軍事訓(xùn)練:部隊(duì)是一個(gè)用實(shí)力說(shuō)話的地方,“武藝練不精,不是合格兵?!蓖ㄟ^(guò)一年的學(xué)習(xí)訓(xùn)練,軍事方面大幅提升,效果比較明顯;特別是單兵共同科目。通過(guò)一系列的訓(xùn)練,不僅僅擁有了強(qiáng)健的體魄,還增強(qiáng)了意志力,激發(fā)了不服輸不輕言放棄的性格。當(dāng)我懷著一個(gè)積極的心態(tài)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn),部隊(duì)就是一個(gè)巨大的寶藏,一個(gè)練就鋼鐵的大熔爐。明白了這些,在平常的工作和訓(xùn)練中,我便更加認(rèn)真和刻苦。
三、作風(fēng)紀(jì)律:作風(fēng)優(yōu)良,紀(jì)律嚴(yán)明是我軍戰(zhàn)斗力的一個(gè)重要保證;從整理內(nèi)務(wù),打掃衛(wèi)生和隊(duì)列訓(xùn)練等等;無(wú)一不是體現(xiàn)部隊(duì)工作的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)。走進(jìn)士官隊(duì)伍以來(lái),我處處以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)來(lái)展現(xiàn)自己,以嚴(yán)明的紀(jì)律來(lái)約束自己,用高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量的工作來(lái)踐行一名士官的模范帶頭作用。作風(fēng)在紀(jì)律的約束下,一點(diǎn)一點(diǎn)的成長(zhǎng)和進(jìn)步。
四、工作生活:人是為責(zé)任而活。既然穿上軍裝,身上便多了一份責(zé)任。在外面工作不如意時(shí)可以鬧鬧情緒;但是在部隊(duì),盡管工作和生活上有一些不如意的事;更多的是讓我學(xué)會(huì)了忍,因?yàn)檫@是一個(gè)嚴(yán)明紀(jì)律的組織?!斑@是為了鍛煉自己,”今年以來(lái),也許說(shuō)過(guò)最多的應(yīng)該是這句話了。這僅是一種安慰?一種自嘲?或許本該如此。每次遇到困難,我便對(duì)自己說(shuō),“當(dāng)成一種鍛煉,”帶著這種心態(tài),我又順順利利的度過(guò)了一年,而工作上也有了很大的進(jìn)步,提高了工作的積極性,這一切得益于“這是為了鍛煉自己”。
存在的不足:
一、對(duì)政治教育還不夠熱愛,在學(xué)習(xí)上還有一定的差距,從思想上不夠重視,有時(shí)偶爾會(huì)有思想滑坡的現(xiàn)象。
二、軍事素質(zhì)基礎(chǔ)打得不扎實(shí),特別是專業(yè)方面。每次進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練的時(shí)候,都有抱著得過(guò)且過(guò)的心理,對(duì)專業(yè)技能的不重視。
三、紀(jì)律意識(shí)有所淡薄,法紀(jì)意識(shí)還不夠強(qiáng),對(duì)日常的管理有所松懈,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)不夠嚴(yán)謹(jǐn),思想解放得還不夠到位。
四、在工作上有時(shí)存在不扎實(shí)、不細(xì)致、不深入的問(wèn)題。在日常的工作中有時(shí)也存在于滿足現(xiàn)狀。工作方法平平踏踏,精力和能力沒(méi)有百分之百的發(fā)揮。
下一步措施:
一、以優(yōu)秀士兵的條件來(lái)嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)政治理論和科學(xué)文化知識(shí),爭(zhēng)取在下一步能夠走上一個(gè)新的臺(tái)階,思想上能夠更上一層樓。
二、增強(qiáng)使命意識(shí)、憂患意識(shí)和責(zé)任意識(shí),時(shí)刻保持清醒頭腦,確?!拔业膷徫粺o(wú)差錯(cuò),我的崗位請(qǐng)放心?!?/p>
眾人劃槳開大船,萬(wàn)眾一心成大業(yè)。**年我們?cè)谝耘?偨?jīng)理為核心的領(lǐng)導(dǎo)下,以辛勤的汗水和扎實(shí)的工作作風(fēng),保質(zhì)、保量的完成了一個(gè)又一個(gè)的高難度、高強(qiáng)度的工程。我們經(jīng)歷了很多艱難和困苦。但我們最終收獲了成功的喜悅。
同時(shí)作為在紅旗電力工作了六年的一名員工感受到了公司所給予我們的關(guān)心和愛護(hù)。無(wú)論在生活上、薪金和福利待遇上都與往年有很大的改進(jìn)。這給我們帶來(lái)很大的工作動(dòng)力。在工作中更應(yīng)盡心、盡職、盡責(zé)、盡能的來(lái)報(bào)答公司給予我們的恩惠。
06年值得我們驕傲的一年,也是值得我們深思的一年。因此我給我07年所做的工作一個(gè)總結(jié)。
今年承蒙領(lǐng)導(dǎo)的護(hù)愛,我當(dāng)上了一名內(nèi)線組長(zhǎng)。在各位領(lǐng)導(dǎo)和員工的支持幫助下,和員工們一起負(fù)責(zé)完成了遼警專變電所、廟西溝變電亭、王崴子變電亭、綠色家園變電所及箱變等工程。參與高壓電纜落地、成城網(wǎng)改造等工程取得了一些小的成績(jī)。也發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題。自身在領(lǐng)導(dǎo)和工作中還是有很多的問(wèn)題需要注意和改進(jìn)。在大環(huán)境中各部門的協(xié)調(diào)和配合還應(yīng)需要改進(jìn)。應(yīng)抓職工的思想工作。使其更好的具有向心力和團(tuán)隊(duì)精神。“出現(xiàn)問(wèn)題不要緊,怎樣更好的去解決問(wèn)題是關(guān)鍵”這是??傇?jīng)說(shuō)過(guò)的一句話。我一直作為信條在工作中克服了一個(gè)又一個(gè)的困難。我將會(huì)在今后的工作中更加努力、盡職、盡責(zé)。
最后祝我們的紅旗電力在新的一年里再創(chuàng)新高!
個(gè)人年終總結(jié)范文二:
自參加工作以來(lái),我工作認(rèn)真負(fù)責(zé),研究技術(shù),無(wú)論是思想素質(zhì)還是能力都在不斷提高與完善,在組織的關(guān)懷下我已在自己專業(yè)技術(shù)方面取得長(zhǎng)足發(fā)展。 今年以來(lái),從我的工作職責(zé)方面,我很感激公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),公司各個(gè)部門及全體施工工作人員對(duì)我的大力支持和幫助。在安全工作方面基本上達(dá)到了安全生產(chǎn)管理目標(biāo),特別是,我們公司全年大小工程100余項(xiàng),競(jìng)無(wú)一例輕、重傷事故發(fā)生,工程質(zhì)量都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。這些功績(jī)的取得與我們公司全體員工的努力是分不開的。
一、我認(rèn)為取得全年安全生產(chǎn)這么好的成績(jī),主要是公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和正確指導(dǎo),公司全體全工的積極努力和配合而取得的。
在這里我認(rèn)為,有一個(gè)決定是我們?nèi)〉萌臧踩ぷ鞣矫鏌o(wú)一次事故的重要一點(diǎn),那就是堅(jiān)持開好班前會(huì)。今年年初,牛經(jīng)理在早會(huì)上就提出了班組每天的班前會(huì)必須組織召開。利用班前會(huì)的活動(dòng)時(shí)間安排當(dāng)天的工作、交代當(dāng)天工作的安全注意事項(xiàng)、傳達(dá)公司當(dāng)前的主攻目標(biāo)和戰(zhàn)略部署,使每個(gè)員工都有明確的了解。由于我們堅(jiān)持好了這項(xiàng)工作,為我們公司的安全工作、工程進(jìn)度及工程質(zhì)量都起到了良好的作用和打下了堅(jiān)實(shí)的思想基礎(chǔ)。在實(shí)際生產(chǎn)活動(dòng)中也體現(xiàn)了這項(xiàng)工作的真實(shí)效應(yīng)。
二、今年以來(lái),基本上做到了對(duì)重點(diǎn)工程的施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)。
也只有這樣,才能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和一些隱患,才能及時(shí)的得到處理和解決。今年公司的項(xiàng)目有縣城改造;防竊電、線損自動(dòng)生成;十幾家的臨時(shí)電;部隊(duì)、遼警專、回遷區(qū)鍋爐房的變電所;三個(gè)回遷區(qū)的變電亭及高、低壓外線。近期西郊干、西郊南干柳樹村分、辛岔干電纜工程等。施工地點(diǎn)分散,工程工期有緊有緩,我在張部長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)下基本上做到對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查。從這些項(xiàng)目的施工過(guò)程到驗(yàn)收送電95%以上的工程項(xiàng)目都能達(dá)到驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn),也都能在要求的工期內(nèi)完工。確實(shí)做到了保質(zhì)、保量、保安全的完工任務(wù)。
三、由于今年的工程多人員少,空閑時(shí)間也少,所以在對(duì)施工作業(yè)人員的安全學(xué)習(xí)和教育工作就相應(yīng)的減少了很多。
今年我利用班前會(huì)和空閑時(shí)間對(duì)作業(yè)人員進(jìn)行了4次的學(xué)習(xí)和教育,又織他們進(jìn)行了考試。還利用空閑時(shí)間組織班組進(jìn)行了一次“施工作業(yè)人員進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)的安全教育”的學(xué)習(xí)和考試。另外組織公司全員進(jìn)行了一次安全生產(chǎn)法律法規(guī)考試(甘井子區(qū)考試),參加答題的人數(shù)達(dá)到了98%。安規(guī)安技的學(xué)習(xí)是提高我們作業(yè)人員的安全技術(shù)、防范技能、確保工程質(zhì)量、防止發(fā)生人為事故的基礎(chǔ)。我認(rèn)為,雖然大家學(xué)習(xí)和教育的時(shí)間少,但通過(guò)學(xué)習(xí)和教育確實(shí)能夠在作業(yè)人員的思想里起到一定的鞏固和提高作用,對(duì)提高安全生產(chǎn)知識(shí)水平、操作規(guī)程技術(shù)的理解水平,在實(shí)際工作中能認(rèn)真執(zhí)行也起到了一定的作用。這也是我在以后的工作中必須做好并要堅(jiān)持的。
最后談一下我工作中不足的地方
1.現(xiàn)場(chǎng)檢查時(shí)有走過(guò)場(chǎng)的現(xiàn)象。
2.班組的安全活動(dòng)記錄檢查督促不夠。
快到年底了,各個(gè)行業(yè)的人們也該為自己今年的工作畫上一個(gè)圓滿的句號(hào)了,在年終的時(shí)候,首先要做的就是寫一年終工作總結(jié)。下面就讓小編帶你去看看銷售個(gè)人年度工作總結(jié)報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告1在公司快三個(gè)月了,有很多的感言啊!千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)不盡,用一句話表達(dá)這些日子的心情。我寫下如下的文字:“曾經(jīng)的壯志豪情,一腔熱血,慢慢的化為泡影。激情過(guò)后,是冷靜,是恐慌,是無(wú)奈。生活還要繼續(xù),前進(jìn)的帆折了,勇氣和志向不能折。動(dòng)力是什么,是教訓(xùn),是挫折后的新的勇氣,那才是最寶貴的?!?/p>
一開始,我們的業(yè)務(wù)部從男女兩組,總共有二十幾個(gè)人員,隊(duì)伍壯觀,氣勢(shì)浩大!每人背一個(gè)書包在市場(chǎng)發(fā)cd,要讓國(guó)際商貿(mào)城的每一個(gè)人都知道efutian,對(duì)公司有十二分的信心,可是這樣過(guò)兩天,方案改了,開始陌拜,說(shuō)服客戶加入我們公司,也就是所謂的談業(yè)務(wù),事情并非想像的那么好,說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)好難,公司要我們業(yè)務(wù)部在一周內(nèi)出幾單,時(shí)間過(guò)去了,可是卻沒(méi)有一個(gè)單出,男子組開始瓦解,我們女子組也走一半,技術(shù)部也載了大半,公司動(dòng)蕩,軍心慌亂,財(cái)務(wù)出現(xiàn)問(wèn)題,要大量載人,聽說(shuō)技術(shù)部留下來(lái)的都是精英,我也留下來(lái)了,但是我不是精英,我不想在關(guān)鍵時(shí)刻走人(一公司最困難的時(shí)候,二已是年底),至少也要做半年,等公司貿(mào)易做起來(lái)再走不遲,這也是留下來(lái)的理由!
從二期到一期,不到一個(gè)月的時(shí)間,我們兩個(gè)人簽到了____家商鋪,可以說(shuō)我們的成績(jī)是可觀的,在這公司還沒(méi)有成形前,我們能完成指定的工作量。從學(xué)校出來(lái)剛工作,什么也不懂,沒(méi)經(jīng)驗(yàn),沒(méi)人際關(guān)系,沒(méi)能力,在一個(gè)剛成立的公司發(fā)展一切從頭開始,和公司一起成長(zhǎng)!在工作中我們業(yè)務(wù)員必備的能力!
一、業(yè)務(wù)能力
1、對(duì)公司和產(chǎn)品一定要很熟悉。
對(duì)公司和產(chǎn)品不了解,不知道目標(biāo)市場(chǎng)在那里,或當(dāng)客戶問(wèn)一些有關(guān)公司和產(chǎn)品的專業(yè)問(wèn)題,一問(wèn)三不知。怎么去推銷我們efutian。其實(shí)只要對(duì)公司和產(chǎn)品熟悉,就自然知道目標(biāo)市場(chǎng)在那,也可以很專業(yè)地回答客戶的問(wèn)題。
2、對(duì)市場(chǎng)的了解。
這包括兩個(gè)方面,一個(gè)是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的了解,一個(gè)是對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的了解。絕對(duì)不能坐井觀天,不知天下事。因?yàn)槭澜缟喜蛔兊木褪恰白兓?,所以要根?jù)市場(chǎng)的變化而做出相應(yīng)的策略,這樣才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中制勝。
3、業(yè)務(wù)技巧很多客戶都喜歡跟專業(yè)的業(yè)務(wù)人員談生意,因?yàn)闃I(yè)務(wù)人員專業(yè),所以談判中可以解決很多問(wèn)題,客戶也愿意把訂單交給專業(yè)的業(yè)務(wù)員來(lái)負(fù)責(zé)。
當(dāng)然,業(yè)務(wù)技巧也是通過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的實(shí)踐培養(yǎng)出來(lái)的,一切從客戶的需求出發(fā),在拜訪中,我們要不斷提問(wèn),從客戶的回答中了解到客戶的需求,這樣做會(huì)事半功倍。
二、個(gè)人素質(zhì)能力
1、誠(chéng)實(shí),做生意,最怕“奸商”,所以客戶都喜歡跟誠(chéng)實(shí)的人做朋友,做生意。
2、熱情,只要對(duì)自己的職業(yè)有熱情,才能全神貫注地把自己的精力投下去。
3、耐心,遭客戶第一次拒絕后,千萬(wàn)不要放棄,再接再勱,耐心講解,明確知道為什么不接受,分析解決問(wèn)題。
4、自信心,這一點(diǎn)最重要,沒(méi)有信心,什么也不想做。
我個(gè)人比較重視公司能有創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),我們公司還個(gè)很重要的部門還沒(méi)成立——人力資源部,在一個(gè)公司是必不可少的!不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),內(nèi)部互相學(xué)習(xí),互相提高,努力把efutian公司建成在義烏市場(chǎng)中的機(jī)構(gòu)。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,通過(guò)培訓(xùn),可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,不懂得要問(wèn),不會(huì)的要學(xué)。
培訓(xùn)內(nèi)容:
1、愛崗敬業(yè):回顧歷史、展望未來(lái),了解企業(yè)的文化與奮斗目標(biāo),增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,培養(yǎng)主人翁意識(shí)。
2、崗位職責(zé):學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范。
3、培養(yǎng)高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員才是最為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題。
一支過(guò)硬的營(yíng)銷隊(duì)伍、一批高忠誠(chéng)度的業(yè)務(wù)員,肯定是經(jīng)銷商夢(mèng)寐以求的,一步步實(shí)現(xiàn)預(yù)期的目標(biāo)。
第一,明確企業(yè)經(jīng)營(yíng)定位,是像專業(yè)化經(jīng)營(yíng)轉(zhuǎn)化,并將其傳達(dá)給你的業(yè)務(wù)員,爭(zhēng)取他們的認(rèn)同,征求他們的建議。
第二,合理的薪金和待遇制度,有容人的經(jīng)濟(jì)環(huán)境和留人的獎(jiǎng)勵(lì)制度。
第三,對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行培訓(xùn),在提高業(yè)務(wù)員素質(zhì)的同時(shí),融入企業(yè)文化和企業(yè)精神,調(diào)動(dòng)業(yè)務(wù)員的工作積極性。
第四,可以嘗試招聘應(yīng)屆大中專畢業(yè)生,這樣的業(yè)務(wù)員可塑性強(qiáng),綜合素質(zhì)較高,能夠盡快地融入企業(yè),且忠誠(chéng)度較高。當(dāng)然這樣做成本會(huì)高一些,一些有實(shí)力的企業(yè)可以嘗試。
第五,人性化管理,經(jīng)銷商老板要多與業(yè)務(wù)員進(jìn)行溝通交流,幫助業(yè)務(wù)員解決一些生活中遇到的難題,免除業(yè)務(wù)員工作的后顧之憂,讓業(yè)務(wù)員被老板的誠(chéng)信打動(dòng),從而,身體力行,培養(yǎng)起業(yè)務(wù)員的忠誠(chéng)度。
我們業(yè)務(wù)部要有一個(gè)強(qiáng)烈的信念,團(tuán)隊(duì)精神放第一,有統(tǒng)一的理念,精練的業(yè)務(wù)技能,響亮的口號(hào)。公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、首先業(yè)務(wù)員的信念就是要“攻無(wú)不克,戰(zhàn)無(wú)不勝”。
作為業(yè)務(wù)人員的心態(tài):記住該記住的,忘記該忘記的。改變能改變的,接受不能改變的。
2、放下包袱,拋開手腳大干,力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的業(yè)務(wù)員。
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和公司的業(yè)務(wù),在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于efutian形象的事情。
3、努力學(xué)習(xí),提高素質(zhì),提高工作能力,和業(yè)務(wù)水平,談判技巧,道德人品等!為把efutian建成在義烏規(guī)模、品種、有性的it企業(yè)而努力。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門、每位員工,崗位明確,責(zé)任到人,個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,沒(méi)有信心就不會(huì)成功,沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步、提高。
銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告2一年來(lái)成績(jī)總結(jié)未覺池塘春草夢(mèng),門前白雪已皚皚。時(shí)光荏苒,在繁忙的工作中不知不覺又迎來(lái)了新的一年,回首昔日工作的點(diǎn)滴依然歷歷在目。營(yíng)銷部在領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指點(diǎn)下,通過(guò)內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽鋇墓餐Γ饗罟ぷ鞫既〉昧艘歡ǖ某杉?,并栽r灸甓鵲詼徑缺黃姥∥判惆嘧欏O侄砸荒昀吹墓ぷ骱脫白魅縵倫芙幔?/p>(一)營(yíng)銷科工作事項(xiàng)
1、白坯銷售狀況:實(shí)際銷售米數(shù)2,440萬(wàn)米,折合米數(shù)3,265萬(wàn)米,達(dá)成率90.7%;
銷售金額1.37億元,達(dá)成率114.4%。
2、成品銷售狀況:在本部門白坯銷售目標(biāo)基本完成的同時(shí),成品銷售也取得了一定的成效,完成銷售米數(shù)36萬(wàn)米,銷售額345萬(wàn)元。
3、全年銷售15d、20d布種合計(jì)米數(shù)259萬(wàn)米,折合米數(shù)556萬(wàn)米,銷售額1,960萬(wàn)元,占總銷售額的14.3%。
4、20____年?duì)I銷科能轉(zhuǎn)變觀念,將重點(diǎn)放在訂單型客戶的維護(hù)上,不僅提升了利潤(rùn)空間,還超額14.4%完成了銷售額目標(biāo)。
5、我科能及時(shí)抓住客戶的重點(diǎn)信息,例如cnt231001布種,能在第一時(shí)間了解到客戶的需求并反饋給公司,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確決策下,我科此布種完成銷售米數(shù)324萬(wàn)米,折合米數(shù)393萬(wàn)米,銷售金額2,335萬(wàn)元。
(以上數(shù)據(jù)為管理報(bào)表數(shù)據(jù))
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科工作事項(xiàng)
6、協(xié)助做好銷售與紡織廠生產(chǎn)、發(fā)貨的協(xié)調(diào)與溝通工作。
7、根據(jù)原料價(jià)格、市場(chǎng)變化情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好每期白坯布種的訂價(jià)工作。
8、完成紡織銷售高新染整白坯價(jià)格的核算及初審工作。
9、完成各業(yè)務(wù)科定織布種報(bào)價(jià)及交期的審核工作。
10、根據(jù)收集的市場(chǎng)信息及客戶需求,完成領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的新布種開發(fā)任務(wù),并對(duì)新布種的推廣進(jìn)行管理。
二部門存在問(wèn)題點(diǎn)回首20____年,雖然有成績(jī),但部門工作依然存在不足,現(xiàn)做如下分析:
1、白坯銷售數(shù)量只完成90.7%,未100%達(dá)成總部下達(dá)的目標(biāo)。
2、下半年貨款控制力度不夠,導(dǎo)致超期帳款較多,截止20____年12月31日全年回款率只達(dá)84%。
3、幾家市場(chǎng)客戶的銷售量相比去年下降幅度較大。
三明年之工作計(jì)劃轉(zhuǎn)眼間,在臺(tái)華工作已邁進(jìn)第八個(gè)年頭,衷心感謝公司領(lǐng)導(dǎo)多年來(lái)的信任和培養(yǎng),也感謝各位同事的支持與幫助。20____年我們營(yíng)銷部全體成員將同心協(xié)力,一步一個(gè)腳印重點(diǎn)完成以下幾方面的工作:
(一)營(yíng)銷科方面
1、銷售方面:白坯全年計(jì)劃銷售米數(shù)折合3,600萬(wàn)米,銷售額1.2億元;
成品銷售50萬(wàn)米,銷售額500萬(wàn)元。
2、銷售重點(diǎn)方面:把精力著重放在訂單型客戶上,同時(shí)在去年的基礎(chǔ)上加大對(duì)15d、20d布種的銷售力度,計(jì)劃銷售米數(shù)折合750萬(wàn)米,銷售額2,500萬(wàn)元。
3、貨款回收方面:嚴(yán)格控制超期貨款,減少3-6個(gè)月超期款的產(chǎn)生。
4、人員方面:進(jìn)一步細(xì)化并明確內(nèi)部人員的工作內(nèi)容和職責(zé),營(yíng)銷科再細(xì)分小組,提高各成員的主人翁意識(shí)。
5、客戶維護(hù)方面:每月制定拜訪計(jì)劃,做到對(duì)老客戶的訂單無(wú)一遺漏,同時(shí)做好售后服務(wù)及市場(chǎng)信息的收集工作。
(二)生產(chǎn)計(jì)劃科方面
6、制定定織布種價(jià)格的核算標(biāo)準(zhǔn),使報(bào)價(jià)更加合理化。
7、主動(dòng)收集各業(yè)務(wù)科提報(bào)的信息,同時(shí)結(jié)合市場(chǎng)情況,協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)的靈活安排工廠開臺(tái),并對(duì)各布種的庫(kù)存量進(jìn)行合理調(diào)節(jié)。
8、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)提供的開發(fā)方案要積極參與,多找信息,提點(diǎn)子,并努力完成后續(xù)的開發(fā)事項(xiàng)。
四對(duì)公司之建議1、建議公司制定高新染整在紡織廠定織白坯的核價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
2、建議公司進(jìn)一步完善福利制度,比如醫(yī)療保險(xiǎn)及住房公積金等,讓員工更有歸屬感。
五 備注回顧20____年是有意義,有價(jià)值,有收獲的一年,祝愿臺(tái)華更加蓬勃發(fā)展,臺(tái)華人的生活更加美好幸福!
銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告3自從我20____年____月從事銷售工作以來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事的關(guān)心和幫助下,同事在自我的努力奮斗下,截止20____年__月,我總共完成了____萬(wàn)元的銷售額,完成了全年度銷售額的____%。現(xiàn)將20____年以來(lái)的銷售工作總結(jié)如下:
一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé),認(rèn)真履行本職工作
作為一名銷售業(yè)務(wù)員,自己的崗位職責(zé)是:
1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷售任務(wù)并及時(shí)催回貨款;
2、努力完成銷售管理辦法中的各項(xiàng)要求;
3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù);
4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo);
5、嚴(yán)格遵守廠規(guī)廠紀(jì)及各項(xiàng)規(guī)章制度;
6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感;
7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
崗位職責(zé)是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn),自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái),始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn),從工作中的一點(diǎn)一滴做起,嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為,幾年來(lái),在業(yè)務(wù)工作中,首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手,在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷方案,其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流,分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案,以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中,自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后,積極著手,在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)。
總之,通過(guò)幾年的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要,是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。今年由于陜北系統(tǒng)內(nèi)電網(wǎng)檢查驗(yàn)收迫使工程停止及農(nóng)電系統(tǒng)資金不到位,加之自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。
二、明確任務(wù),主動(dòng)積極,力求保質(zhì)保量按時(shí)完成
工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。
例如:今年九月份,____分廠由于承租人中止租賃協(xié)議并停產(chǎn),廠內(nèi)堆積硅石估計(jì)約__噸、重晶石__噸,而承租人已離開,出于安全方面的考慮,領(lǐng)導(dǎo)指示盡快運(yùn)回分廠所存材料,接到任務(wù)后當(dāng)天下午聯(lián)系車輛并談定運(yùn)價(jià),第二天便跟隨車到____分廠,按原計(jì)劃三輛車分二次運(yùn)輸,在裝車的過(guò)程中,由于估計(jì)重量不準(zhǔn),三輛車裝車結(jié)束后,約剩__噸左右,自己及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)并征得同意后從當(dāng)?shù)毓陀脙奢v三輪車以同等的運(yùn)價(jià)將剩余材料于當(dāng)日運(yùn)回,這樣既節(jié)約了時(shí)間,又降低了費(fèi)用。
三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決
銷售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作,而產(chǎn)品缺陷普遍存在,所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴,視客戶投訴如產(chǎn)品銷售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及,同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷售的過(guò)程中,嚴(yán)格按照廠制定銷售服務(wù)承諾執(zhí)行,在接到客戶投訴時(shí),首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾,其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門,在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門人員制訂應(yīng)對(duì)方案,同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。
四、依據(jù)客戶需求確定可的產(chǎn)品品種
熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷售工作的前提。自己在銷售的過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),對(duì)廠生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答,對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、安裝。
依據(jù)廠總體安排產(chǎn)品,通過(guò)自己對(duì)陜北區(qū)域的了解,的品種分為二類:一是技術(shù)含量高、附加值大的產(chǎn)品,如35KV避雷器、35熔斷器及限流式熔斷器等,此類產(chǎn)品售后服務(wù)存在問(wèn)題;二是10KV線路用鐵附件、金具、包弓、橫擔(dān)等,此類產(chǎn)品用量大,但附加值低、生產(chǎn)廠家多導(dǎo)致銷售難度較大。
五、電氣產(chǎn)品市場(chǎng)分析
____區(qū)域大、但電網(wǎng)建設(shè)相對(duì)落后,隨著電網(wǎng)改造的深入,生產(chǎn)廠家都將銷售目標(biāo)對(duì)向西部落后地區(qū),同時(shí)導(dǎo)致市場(chǎng)不斷被細(xì)化,競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。____區(qū)域電力單位多屬農(nóng)電系統(tǒng),經(jīng)過(guò)幾年的農(nóng)網(wǎng)改造建設(shè),由于資金不到位僅完成改任務(wù)造的40%,故區(qū)域市場(chǎng)潛力巨大?,F(xiàn)就陜北區(qū)域的市場(chǎng)分析如下:
1、市場(chǎng)需求分析
____區(qū)域雖然市場(chǎng)潛力巨大,但____區(qū)域多數(shù)縣局隸屬省農(nóng)電系統(tǒng),材料采購(gòu)由省招標(biāo)局統(tǒng)一組織招標(biāo)并配送,____供電局歸省農(nóng)電局管理,但材料采購(gòu)歸省招標(biāo)局統(tǒng)一招標(biāo),其采購(gòu)模式為由該局推薦生產(chǎn)廠家上報(bào)省招標(biāo)局,由招標(biāo)局確定入圍廠家,更深一步講,其采購(gòu)決定權(quán)在省招標(biāo)局,而我廠未在省招標(biāo)局投標(biāo)并中標(biāo),而____地區(qū)各縣局隸屬____供電局管理,故要在____供電局及各縣局形成規(guī)模銷售確有困難且須在省招標(biāo)局狠下功夫。根據(jù)現(xiàn)在搜集的信息來(lái)看,____供電局是否繼續(xù)電網(wǎng)改造取決于省農(nóng)電局撥款,原因在于這幾年的改造所需資金由省農(nóng)電局擔(dān)保以資產(chǎn)抵壓貸款,依該局現(xiàn)狀現(xiàn)已無(wú)力歸還貸款利息,據(jù)該局內(nèi)部有關(guān)人員分析,____地區(qū)的電網(wǎng)改造有可能停止。
2、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手及價(jià)格分析
這幾年通過(guò)自己對(duì)區(qū)域的了解,____區(qū)域的電氣生產(chǎn)廠家有二類:一類是____廠(分廠)______等,此類企業(yè)進(jìn)入____市場(chǎng)較早且有較強(qiáng)實(shí)力,同時(shí)又是省招標(biāo)局入圍企業(yè),其銷售價(jià)格同我廠基本相同,所以已形成規(guī)模銷售;另一類是______廠等,此類企業(yè)進(jìn)入____市場(chǎng)晚但銷售價(jià)格較低,YH5WS-17/50型避雷器銷售價(jià)格僅為80元/支、PRW7-10/100銷售價(jià)格為60元/支,此類企業(yè)基本占領(lǐng)了代銷領(lǐng)域。
六、20____年區(qū)域工作設(shè)想
總結(jié)一年來(lái)的工作,自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足,在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí),20____年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短,重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作:
1、依據(jù)20____年區(qū)域銷售情況和市場(chǎng)變化,自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在延安區(qū)域,一是主要做好各縣局自購(gòu)工作,挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的縣局如:____電力局、____電力局做為重點(diǎn),同時(shí)____供電局已改造結(jié)束三年之久,應(yīng)做其所屬的二縣一區(qū)自購(gòu)工作;
二是做好____油礦的電氣材料采購(gòu),三是在____區(qū)域采用的形式,讓利給商以展開縣局的銷售工作。
2、針對(duì)____地區(qū)縣局無(wú)權(quán)力采購(gòu)的狀況,計(jì)劃對(duì)____供電局繼續(xù)工作不能松懈,在及時(shí)得到確切消息后做到有的放矢,同進(jìn)應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)該局情況以便做省招標(biāo)局工作。
同時(shí)計(jì)劃在____尋找有實(shí)力、關(guān)系的商,主要做______公司的工作,以擴(kuò)大銷售渠道。
3、對(duì)____已形成銷售的______電力局、____電力局因20____年農(nóng)網(wǎng)改造暫?;緹o(wú)用量,20____年計(jì)劃積極搜集市場(chǎng)信息并及時(shí)聯(lián)系,力爭(zhēng)參加招標(biāo)形成規(guī)模銷售。
4、為積極配合銷售,自己計(jì)劃在確定產(chǎn)品品種后努力學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)及性能、用途,以利產(chǎn)品迅速走入市場(chǎng)并形成銷售。
5、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí),力求不斷提高自己的綜合素質(zhì),為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。
6、為確保完成全年銷售任務(wù),自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總,力爭(zhēng)在新區(qū)域開發(fā)市場(chǎng),以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。
七、對(duì)銷售管理辦法的幾點(diǎn)建議
1、20____年銷售管理辦法應(yīng)條款明確、言簡(jiǎn)意賅,明確業(yè)務(wù)員的區(qū)域、任務(wù)、費(fèi)用、考核、獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)模凌兩可的條款予以刪除,年底對(duì)業(yè)務(wù)員考核后按辦法如數(shù)兌現(xiàn)。
2、20____年應(yīng)在廠、業(yè)務(wù)員共同協(xié)商并感到滿意的前提下認(rèn)真修訂規(guī)范統(tǒng)一的銷售管理辦法,使其適應(yīng)范圍廣且因地制宜,每年根據(jù)市場(chǎng)變化只需調(diào)整出廠價(jià)格。
3、20____年應(yīng)在情況允許的前提下對(duì)業(yè)務(wù)員松散管理,解除固定八小時(shí)工作制,采用定期匯報(bào)總結(jié)的形式,業(yè)務(wù)員可每周到廠1-2天辦理其他事務(wù),如出差應(yīng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)目的地及返回時(shí)間,在接領(lǐng)導(dǎo)通知后按時(shí)到廠,以便讓業(yè)務(wù)員有充足的時(shí)間進(jìn)行銷售策劃。
4、由于區(qū)域市場(chǎng)萎縮、同行競(jìng)爭(zhēng)激烈且價(jià)格下滑,20____年領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)認(rèn)真考察并綜合市場(chǎng)行情及業(yè)務(wù)員的信息反饋,制定出合乎廠情、市場(chǎng)行情的出廠價(jià)格,以激發(fā)業(yè)務(wù)員的銷售熱情。
銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告4風(fēng)風(fēng)雨雨,一年飛馳而過(guò),我們?cè)赺_______這棵大樹下默默工作!2008是不平凡的一年,中國(guó)成功舉辦百年奧運(yùn),一舉奪冠,震驚世界!____-____是艱難的一年,農(nóng)化行業(yè)的整合如同大浪淘沙,中小企業(yè)迅速淡出市場(chǎng),灰飛煙滅!____-____是豐收的一年,____公司憑借過(guò)硬的產(chǎn)品質(zhì)量和馳名全國(guó)的品牌,在市場(chǎng)異常嚴(yán)峻的形勢(shì)下,取得了優(yōu)秀的成績(jī)!____-____是成長(zhǎng)的一年,在全國(guó)農(nóng)化格局面臨大洗牌的歲月里,我們與____同舟共濟(jì),與____一起成長(zhǎng),一起開創(chuàng)新時(shí)代!
一年是長(zhǎng)長(zhǎng)的,又是短暫的,“個(gè)人農(nóng)藥銷售年終總結(jié)”銷售個(gè)人工作總結(jié)。在我加入國(guó)光這長(zhǎng)長(zhǎng)短短的一年里,完成了一個(gè)歷史性的轉(zhuǎn)變;從一個(gè)很傻很單純的學(xué)生,變成了一個(gè)有用的社會(huì)主義勞動(dòng)者!不錯(cuò),的是服務(wù)工作,服務(wù)于廣大農(nóng)民同志,服務(wù)于中國(guó)第一產(chǎn)業(yè)------農(nóng)業(yè)!可以說(shuō)我們是光榮的,因?yàn)槲覀儽M自己綿薄之力為國(guó)家做出自己的一點(diǎn)點(diǎn)貢獻(xiàn)。
成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)篇
成績(jī):在公司大力支持下,在____經(jīng)理的英明領(lǐng)導(dǎo)下,在____同志的精心指導(dǎo)下,在____女士的認(rèn)真配合下,在____女士的嚴(yán)格監(jiān)督下,本完成工作任務(wù)情況:2007年基礎(chǔ)銷量69.58萬(wàn),截止____-____年9月9日本完成銷量105萬(wàn),增長(zhǎng)率超過(guò)50%。盡管增量中大部分為大產(chǎn)品,但是基于客戶實(shí)際情況,也是無(wú)奈之舉!能多賣就多賣,挖到籃里就是菜。具體原因在后面差距與不足里面闡述。
經(jīng)驗(yàn):通過(guò)一年的市場(chǎng)打拼,切身體驗(yàn)得出了如下一些經(jīng)驗(yàn)。
一:客情關(guān)系。客情關(guān)系的好壞直接關(guān)系到客戶是否進(jìn)貨,及進(jìn)貨量的大校在產(chǎn)品嚴(yán)重同質(zhì)化的今天,在價(jià)格差別不大的情況下,你與客戶建立良好的客情關(guān)系,就是一種無(wú)形的服務(wù)!讓客戶感覺到你的熱情,以及公司對(duì)他的重視。那么,在他銷售你產(chǎn)品的同時(shí)感到心情舒暢,你的產(chǎn)品就會(huì)隨之舒暢地流向市常
建立良好客情關(guān)系的辦法:
(1),把客戶當(dāng)朋友。你們既是合作伙伴,又是朋友。
(2),讓客戶把你當(dāng)朋友。你既為公司工作,同時(shí)又幫助他工作。
(3),維護(hù)公司信譽(yù)!一個(gè)強(qiáng)大的公司是你的堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(4),建立個(gè)人品牌。比如:誠(chéng)實(shí),守信,善良,認(rèn)真等個(gè)人品牌。
(5),學(xué)習(xí)上進(jìn)。經(jīng)常學(xué)習(xí),不斷增長(zhǎng)知識(shí),讓客戶看到你有前途。
(6),作為服務(wù)者。做工作的同時(shí),自己又作為服務(wù)者的身份,客戶是上帝,無(wú)論客戶的要求或者指責(zé),不要頂撞!通過(guò)講道理,和氣解決爭(zhēng)端;和氣生財(cái)嘛!
(7),你不僅僅是自己公司的員工。在客戶門市上開拓本公司市場(chǎng)的同時(shí),你不僅僅是自己公司的員工,你還是客戶的伙伴,幫助他分析市場(chǎng),也分析其他公司產(chǎn)品的市常
二:市場(chǎng)的開拓。要親自下到基層去觀察,去學(xué)習(xí),去體會(huì)。和批發(fā)商了解整體行情,和零售商了解小區(qū)域需求,和農(nóng)民了解具體需求。及時(shí)掌握農(nóng)時(shí)情況:生長(zhǎng)情況,病蟲害情況,競(jìng)品情況,農(nóng)產(chǎn)品價(jià)格??偨Y(jié)種植結(jié)構(gòu)及生長(zhǎng)情況,結(jié)合公司產(chǎn)品,策劃上市。
三:產(chǎn)品宣傳。產(chǎn)品宣傳的方法也有很多,下面具體介紹一下我所體會(huì)到的一些方法。
(1),隨車下鄉(xiāng)。這是最基本的,也是最傳統(tǒng)的方法。其好處有:節(jié)約宣傳成本,方便,快捷,有效。隨車下鄉(xiāng)要帶上目標(biāo)產(chǎn)品,做好目標(biāo)產(chǎn)品的準(zhǔn)備工作:熟悉產(chǎn)品的質(zhì)量,有效成分,價(jià)格,賣點(diǎn),亮點(diǎn),宣傳畫張貼,傳單發(fā)放等。隨車下鄉(xiāng)也有許多缺點(diǎn):受到客戶時(shí)間的限制;目標(biāo)對(duì)象選擇限制;避免不了當(dāng)搬運(yùn)工的命運(yùn)。
(2),單獨(dú)下鄉(xiāng)。單獨(dú)下鄉(xiāng)要受到很多制約:主要是交通限制??梢赃x擇交通便利的基地中心作為單獨(dú)下鄉(xiāng)宣傳的重點(diǎn),運(yùn)用王良經(jīng)理提出的“中心造勢(shì)”理論,帶動(dòng)周邊上量。單獨(dú)下鄉(xiāng)所做的工作也有多種:門市講解;門市建設(shè),包括張貼宣傳畫,懸掛橫幅,貨架整理等;挨家挨戶發(fā)傳單;農(nóng)村街口聚眾講解;深入大棚了解情況,隨之宣傳公司產(chǎn)品。
(3),做實(shí)驗(yàn),年終總結(jié)《“個(gè)人農(nóng)藥銷售年終總結(jié)”銷售個(gè)人工作總結(jié)》。做實(shí)驗(yàn)必須親自動(dòng)手,否則效果可能不理想。實(shí)驗(yàn)?zāi)繕?biāo)的選擇必須是當(dāng)?shù)胤N植能手,管理經(jīng)驗(yàn)好,名聲好的人。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須邀請(qǐng)零售商親自觀察效果,讓他真正體會(huì)到你的產(chǎn)品質(zhì)量,他在銷售時(shí)才有底氣。實(shí)驗(yàn)效果出來(lái),必須召開現(xiàn)場(chǎng)會(huì),以擴(kuò)大宣傳。
(4),零售商會(huì)。優(yōu)點(diǎn):擴(kuò)大公司知名度,提高零售商忠誠(chéng)度,全面推出新產(chǎn)品。缺點(diǎn):費(fèi)用過(guò)高,紀(jì)念品風(fēng)行增加了開會(huì)成本。零售商會(huì)要有針對(duì)性邀請(qǐng)有用的人來(lái)。
(5),電視廣告。其實(shí),目前電視廣告仍然是宣傳面最廣,最有效的宣傳炒做方式!可惜費(fèi)用過(guò)高。一般縣級(jí)主要電視臺(tái),30秒廣告在黃金時(shí)間播出要6000元/月。
差距與不足篇
我個(gè)人感覺與別人的差距與不足主要在于實(shí)際經(jīng)驗(yàn);由于從業(yè)年限短,市場(chǎng)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)不足,市場(chǎng)把握不夠準(zhǔn)確,植保知識(shí)有待提高。下面從一些方面具體論述一下我所負(fù)責(zé)的市場(chǎng)情況。
(1),客戶。樂(lè)亭縣客戶孫樹明,男,今年58歲,健康狀況良好,存款豐厚,沒(méi)有兒子,兩個(gè)女兒已嫁人。基于孫樹明情況,年齡大了,推廣力度有限。后代無(wú)人,進(jìn)去心磨滅,缺乏拼搏精神!年總銷量400/500萬(wàn)左右,屬于吃老本的客戶。今年給國(guó)光銷售55萬(wàn)以上,主要是大產(chǎn)品,因?yàn)樗幌矚g銷售大路貨,大路貨銷售順暢,無(wú)須費(fèi)力推廣,新產(chǎn)品推廣困難,且新產(chǎn)品大都價(jià)格高。基于這種情況,一個(gè)老客戶,大客戶,推廣不開小產(chǎn)品,實(shí)在頭疼!只有,我們幫他宣傳。他拿錢進(jìn)貨,我們幫助推廣,這是唯一的出路!!!
(2),交通工具。其他廠家基本沒(méi)有____市場(chǎng)做的細(xì)致,他們基本都是業(yè)務(wù)員負(fù)責(zé)大區(qū)域,很少有時(shí)間和精力下鄉(xiāng),城市間的交通非常便利,可是鄉(xiāng)下的交通不可同日而語(yǔ)!相對(duì)來(lái)說(shuō),我所負(fù)責(zé)唐山-樂(lè)亭縣,秦皇島-昌黎縣兩個(gè)縣,需要下鄉(xiāng)宣傳,而且公司也要求我們下鄉(xiāng)!交通就是一個(gè)頭等大事!沒(méi)有工具怎么下鄉(xiāng),憑借兩條肉腿就可以下鄉(xiāng)嗎?只有坐客戶的車下鄉(xiāng),這樣受到很多限制!曾經(jīng)寫過(guò)申請(qǐng)讓公司提供一輛電動(dòng)車作為交通工具下鄉(xiāng),可是______總經(jīng)理沒(méi)有批準(zhǔn)。希望公司能夠解決交通工具,明年才能完成任務(wù)!
(3),宣傳工具。當(dāng)時(shí)公司招聘會(huì)上承諾的是:工作滿一年后,公司提供手提電腦,數(shù)碼相機(jī),投影儀??墒?,現(xiàn)在似乎變化了!我是農(nóng)村孩子,當(dāng)初上大學(xué)帶了款,現(xiàn)在必須先還國(guó)家貸款,沒(méi)有經(jīng)濟(jì)能力自己買電腦,投影儀等!所以下鄉(xiāng)放科技電影及宣傳片就受到限制。希望公司能夠提供宣傳工具!我們是為公司工作,公司希望我們好好工作,那么就完善自己的條件吧!
辦法和計(jì)劃篇
如果公司政策支持的情況下,在今年的基礎(chǔ)上,明年繼續(xù)增長(zhǎng)50%的銷量并不是夢(mèng)想,是可以實(shí)現(xiàn)的。
一:公司必須解決交通工具。
二:公司必須解決宣傳工具。
三:制定一套詳細(xì)可行的個(gè)人銷售計(jì)劃!
(1),昌黎市常其實(shí),昌黎不僅僅是昌黎,下面還輻射了盧龍,撫寧,山海關(guān),北黛河。市場(chǎng)比較大,當(dāng)然也存在一些問(wèn)題。比如:客戶精力有限;這就需要我們擴(kuò)大宣傳。下面是簡(jiǎn)單計(jì)劃:
A,狠抓葡萄基地,冬季進(jìn)行大量前期宣傳工作。利用冬季閑暇時(shí)光,一個(gè)村莊一個(gè)村莊的放科技電影,講課!科技下鄉(xiāng)的形式,讓國(guó)光在農(nóng)民心中根深蒂固,深深的抓住農(nóng)民的心!
B,春季在葡萄開花前,選定定點(diǎn)客戶,大力支持!建立專賣點(diǎn)。
C,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品施行獎(jiǎng)勵(lì)制度,對(duì)武寶悅門市上業(yè)務(wù)員進(jìn)行激勵(lì)政策??舍槍?duì)重點(diǎn)產(chǎn)品負(fù)責(zé)到人,銷售一件給予RMB______獎(jiǎng)勵(lì)!來(lái)增加推廣力度,提高銷售激-情!他們收入都不高,如果能給他們帶來(lái)額外收入,在同類產(chǎn)品中他們會(huì)很樂(lè)意地大力推廣你的產(chǎn)品的。當(dāng)然,費(fèi)用從提價(jià)費(fèi)用以及促銷費(fèi)用運(yùn)做。必須事先與武寶悅溝通好。
D,2008年昌黎銷量38萬(wàn),2009年武寶悅處,目標(biāo)銷量50萬(wàn),實(shí)現(xiàn)兩年翻一翻。
(2),樂(lè)亭市常樂(lè)亭市場(chǎng)可以簡(jiǎn)潔的這么概括:“大,雜,匯”!所謂大,就是市場(chǎng)空間大;一個(gè)樂(lè)亭縣銷售空間相當(dāng)于同等規(guī)模的種植大田作物的三個(gè)縣。所謂雜,就是種植結(jié)構(gòu)雜;在樂(lè)亭縣你能看到所有適合在河北省生長(zhǎng)的植物:水稻,小麥,玉米,棉花,花生,紅薯,豌豆,豆角,黃瓜,甜瓜,番茄,芹菜,韭菜,白菜,西葫蘆,蘋果,梨,葡萄,油桃,桃子等應(yīng)有盡有,就沒(méi)有你找不到的,只有你想象不到的!所謂匯,就是所有廠家的匯合,在這里廠家多如牛毛,所有廠家都搶灘樂(lè)亭市場(chǎng),分一杯羹。競(jìng)爭(zhēng)是異常激烈!2008年春季內(nèi)蒙古一個(gè)公司,在這里推廣一種叫做“生命素”的產(chǎn)品,投入力量之大,歷史罕見!據(jù)說(shuō)最多的時(shí)候,業(yè)務(wù)員加上其他工作人員達(dá)20--30人之眾,免費(fèi)為選定零售商做門牌,配三條橫幅,宣傳畫,報(bào)紙N多。電視廣告每天18遍之多!競(jìng)爭(zhēng)激烈可見一斑。在樂(lè)亭能找到你所知道的任何一個(gè)廠家;一肥肉塊,眾多狼。
簡(jiǎn)要計(jì)劃如下:
A,客戶老化,僵化。必須我們多家宣傳推廣。計(jì)劃主抓樂(lè)亭規(guī)模以上作物:大棚黃瓜,大朋甜瓜,大棚油桃,韭菜,番茄等作物。
B,樂(lè)亭明年施行一個(gè)獎(jiǎng)勵(lì)政策。暨,客戶完成目標(biāo)任務(wù)報(bào)銷運(yùn)費(fèi),完不成目標(biāo)按照實(shí)際比例報(bào)銷。完成任務(wù)后給予一定獎(jiǎng)勵(lì),現(xiàn)金或者實(shí)物。獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用從提價(jià)里運(yùn)做出來(lái)!
C,孫樹明2008年銷量55萬(wàn),2009年目標(biāo)銷量80萬(wàn)。
總結(jié):
通過(guò)一年的打拼,我們更加成熟,更加自信!更加相信我們的公司是最有前景的,更加相信我們的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的!我們通過(guò)認(rèn)真地工作,努力地完成了任務(wù)。盡管市場(chǎng)形勢(shì)是嚴(yán)峻的,競(jìng)爭(zhēng)是激烈的,可前景是光明的。只要公司明年大力支持,那么明年又是一個(gè)漂亮仗給你看!明年的____更強(qiáng)大!由為您整理,感謝作者。
銷售個(gè)人年度總結(jié)報(bào)告5尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和同事們:
歲月匆匆,彈指一揮間,逝去的時(shí)間總是讓人如此的留戀。2010年的腳步就要遠(yuǎn)去了。一縷縷新年的光輝即將燦爛的迎接著我們。
在各位親愛的同仁和領(lǐng)導(dǎo)們的關(guān)心支持下,平凡的我,在自已的崗位上也腳踏實(shí)地的走完了充實(shí)的這一年。感謝潤(rùn)東集團(tuán)__________夫人創(chuàng)建的平臺(tái),讓我能兢兢業(yè)業(yè)的工作著,健康成長(zhǎng)著。
人的一生其實(shí)很短,但一定要過(guò)得有意義;我認(rèn)為有份穩(wěn)定的工作,有著簡(jiǎn)單積極向上精神生活,有份健康的身體,有著家人的平安團(tuán)聚就是幸福的,因此,回首這一年。我的招商工作,雖然沒(méi)有取得特別驕人的成績(jī),但也是可喜的??梢苑怕暤恼f(shuō):我也是幸福的。
一年來(lái),我努力進(jìn)取,積極施展自已,少說(shuō)話,多做事,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
自09年底到10年12月份,成功銷售商鋪26套,總價(jià)值為: 元;收到款項(xiàng)約為1千多萬(wàn)元,其中:二期商鋪22套,一期4套商鋪全部售畢,為客戶辦理好房產(chǎn)證手續(xù);相關(guān)資金及時(shí)催繳到位。
2010年元月份,在本部門嚴(yán)重少人的情況下,與____一起,身兼數(shù)職,將工作中的各項(xiàng)環(huán)節(jié)緊密相扣,經(jīng)常性加班較晚,認(rèn)真及時(shí)作好本部門的收費(fèi)及房屋銷售工作??蛻糇呶覀儾艜?huì)走。認(rèn)真做好接待及相關(guān)事務(wù)。
2010年2月份,一些前期,拖欠公司費(fèi)用長(zhǎng)達(dá)半年之久的客戶,遲遲不肯露面,絞盡腦汁,想盡辦法。列清單,下催繳函,打電話,發(fā)短信。不厭其煩,常溝通聯(lián)系,耐心作思想工作,并常常發(fā)祝福短信,友情聯(lián)絡(luò),將拖欠的租金及呆帳、賴帳成功收繳到位。也是工作中一項(xiàng)大突破。
2010年3月份,本部門增添了新鮮的血液,我們處外以身作責(zé),作好示范,帶領(lǐng)新員工走訪客戶,上門收繳費(fèi)用,熟悉環(huán)境,抓緊時(shí)間培訓(xùn)本崗業(yè)務(wù),使之很快適應(yīng)并掌握所屬工作范籌,一個(gè)月內(nèi)就走向轉(zhuǎn)正行列。分工明確,并力爭(zhēng)超前完成每月的任務(wù)。應(yīng)收帳款幾乎每月均達(dá)幾十萬(wàn)元。
2010年
4、5月份,和新同事一起,動(dòng)之以情,曉之以理,將三期陶瓷四大戶的年租金、及相關(guān)物業(yè)費(fèi)全部收繳到位。
總價(jià)款為:________ 元。累計(jì)約二百多百萬(wàn)元。
2010年6月,并將新做的A3棟12間鋼構(gòu)商鋪成功招租,并聯(lián)系廣告公司,作好各套倉(cāng)庫(kù)的標(biāo)識(shí)工作,并提前收繳年租金及相關(guān)物業(yè)費(fèi)和水電費(fèi)用。營(yíng)業(yè)收入約為::________元。
廣告牌招租方面:公司沿二零六國(guó)道的路牌廣告42塊全部招商完畢,并及時(shí)完善后期畫面的補(bǔ)修服務(wù),創(chuàng)年?duì)I業(yè)收入約:________萬(wàn)元。
2010年10月,當(dāng)老行政辦公樓騰出時(shí),也成功招租,并將舊空調(diào)及時(shí)作價(jià),讓公司財(cái)務(wù)不流失。充分發(fā)揮最大值。并及時(shí)作好客戶登記編排工作。增加租金及物業(yè)費(fèi)相關(guān)年收入約:______多萬(wàn)元。其他招租方面,所剩二期商鋪一層商鋪全部出租完畢,二層部分出租,并成功將招租出售商鋪的價(jià)格上調(diào),每層漲________的月租金。每平方米漲到五六百元的銷售額。另外新、老鋼構(gòu)倉(cāng)庫(kù)全部出租出去,無(wú)一空余。一旦前面空出,立馬擅用電話營(yíng)銷及網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式,招商進(jìn)駐市場(chǎng)。
時(shí)刻以公司利益為前提,把客戶當(dāng)朋友,微笑掛在臉上,從不把個(gè)人情緒帶到工作中當(dāng)中。不辭勞苦,為公司那些零散的投資購(gòu)房戶,推房,看房,成功幫助他們將空置商鋪全部轉(zhuǎn)租出去。積極搞活市場(chǎng),時(shí)時(shí)樹立“我是潤(rùn)東人”的窗口形象,讓客戶更加信賴公司。達(dá)到良好的“口碑效應(yīng)”。受到客戶好評(píng)。
誠(chéng)然,所取得的這些成績(jī)是我應(yīng)當(dāng)做的。更是與各部們的緊密配合是分不開的。在此表示深深的感謝。當(dāng)然,自已工作中尚存些許不足,離公司高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求還存在一定的距離。
在就要到來(lái)的2011年,我將爭(zhēng)取更加勤奮,與客戶架好溝通的橋梁,定下目標(biāo),將剩余____套商鋪多多招租招售出去。與房產(chǎn)部門及時(shí)溝通,做好合同的簽訂及網(wǎng)上備案工作,并將部分商鋪的資金和按揭款及時(shí)回籠。爭(zhēng)取公司利潤(rùn)最大化。
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