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QQ是騰訊QQ的簡稱,是一款基于Internet即時通信軟件。目前QQ已經(jīng)覆蓋多種主流平臺。其標(biāo)志是一只戴著紅色圍巾的小企鵝。騰訊QQ支持在線聊天、視頻通話、點對點斷點續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能,并可與多種通訊終端相連。
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羅漢果大的比小的好。
羅漢果一般分為特果、一級果、二級果、三級果以及等外品,一般特果是每斤18到20個,一級果是每斤20到30個,二級果是30到40個每斤,三級果是40到50個,等外品就是50以上。簡單來說,羅漢果相鄰兩個級別的差距不是很大,但等級相距越大,從外形上比較就越明顯,越大品質(zhì)越好,越小就品質(zhì)就越差。
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在這個要么觸網(wǎng)、要么死亡的互聯(lián)網(wǎng)時代,我們的生活已經(jīng)隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)發(fā)生了重大的改變。比如它改變了我們的消費習(xí)慣,當(dāng)我們在購買商品時,無論是想買一本書,還是想買家用電器,無論是在國內(nèi)各地,還是在大洋彼岸,只要擁有一臺電腦,只要能上網(wǎng),我們“只有想不到的,沒有買不到的”,網(wǎng)購時代已經(jīng)悄然來到我們身邊。
海爾的網(wǎng)絡(luò)營銷―應(yīng)時之需
為了迎合網(wǎng)絡(luò)時代消費者的消費習(xí)慣和消費需求,作為國內(nèi)家電行業(yè)的龍頭老大―海爾也不例外,搭上了互聯(lián)網(wǎng)這個“便車”??v觀海爾發(fā)展的過程,我們就可以看到,海爾公司在2000年3月就已經(jīng)開始與SAP(.cn)合作,對企業(yè)進(jìn)行自身的ERP改造,隨后便搭建了BBP采購平臺。2002年,海爾又建立了網(wǎng)絡(luò)會議室,在全國主要城市開通了9999客服電話。尤其是在“非典”時期,當(dāng)海爾總部坐在視頻會議桌前“指點江山、揮斥方遒”的時候,這一做法的商業(yè)價值突出體現(xiàn)出來。
根據(jù)海爾的數(shù)據(jù)顯示,“通過BBP交易平臺,海爾每月接到6000多個銷售訂單,定制產(chǎn)品品種達(dá)7000個,采購的物料品種達(dá)15萬種。新物流體系降低呆滯物資73.8%,庫存占壓資金減少67%”,可以說已經(jīng)達(dá)到世界領(lǐng)先水平。正如海爾集團(tuán)首席執(zhí)行官張瑞敏在評價該物流中心時說:“在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,一個現(xiàn)代企業(yè),如果沒有現(xiàn)代物流,就意味著沒有物可流。對海爾來講,物流不僅可以使我們實現(xiàn)3個零的目標(biāo),即零庫存、零距離和零營運資本,更給了我們能夠在市場競爭取勝的核心競爭力?!?/p>
據(jù)有關(guān)人士分析:進(jìn)軍電子商務(wù)、實施“網(wǎng)上直銷”戰(zhàn)略是家電行業(yè)面臨激烈的市場競爭拓展利潤空間的必由之路。因此,海爾順應(yīng)時代潮流建立了自己的網(wǎng)站,不僅涵蓋了其產(chǎn)品,更突出了海爾優(yōu)質(zhì)的服務(wù)這一特點,“時刻把客戶的需要和利益放在第一位”。在海爾的網(wǎng)上商店中,除了推薦的常規(guī)產(chǎn)品,還有產(chǎn)品定制,海爾承諾“只要是您能想到的,我們都能做到”。此外,海爾的網(wǎng)站上還設(shè)置了友情鏈接,包括知名的門戶網(wǎng)站、網(wǎng)上商城等,大大方便了客戶的需求。
海爾的奧運營銷――應(yīng)事之需
在搭上互聯(lián)網(wǎng)這個“便車”之后,海爾公司又把目光瞄準(zhǔn)了“2008年奧運會”這塊大蛋糕。隨著中國獲得奧運會的主辦權(quán)后,海爾公司也相應(yīng)地提出了“奧運營銷戰(zhàn)略”。2005年8月,海爾公司與北京奧組委正式簽約,成為北京2008年奧運會唯一的白色家電贊助商。之后,海爾公司一直“以奧運主人的姿態(tài)傳播奧運、建設(shè)奧運、服務(wù)奧運,并根據(jù)自身品牌特點展開了系統(tǒng)全面的奧運營銷策略”,借助奧運會,打造全球化的品牌。
綜觀其奧運營銷戰(zhàn)略,其提出的基礎(chǔ)是海爾公司的企業(yè)文化和奧運精神的相互契合。在接受人民日報的訪問時,張瑞敏就說到:“如果說有一句全人類都能共同理解的語言,我覺得奧運的精神和理念是再貼切不過的了。它超越國界,超越民族。奧運能夠得到全人類的高度認(rèn)同,就是因為更高、更快、更強(qiáng)的奧運精神是一種不斷追求、不斷拼搏奮斗的精神。在企業(yè)看來,奧運精神的本質(zhì)恰恰就是處于全球化時代企業(yè)面臨激烈競爭的形勢,要生存、要發(fā)展所必備的挑戰(zhàn)自我、戰(zhàn)勝自我的精神?!?/p>
在企業(yè)文化和奧運精神高度統(tǒng)一的前提和基礎(chǔ)上,海爾的奧運營銷戰(zhàn)略總的分為三個方面:一方面為奧運會提供相應(yīng)的產(chǎn)品和服務(wù)。據(jù)有關(guān)報道,“在2008年北京奧運會的30多個場館的中央空調(diào)配套招標(biāo)中,海爾中央空調(diào)中標(biāo)了以‘鳥巢’工程為代表的21個奧運場館”。另外,“隨著奧運運動場館、媒體村、物流中心等主體場館的配套安裝進(jìn)入實質(zhì)階段,海爾熱水器成功中標(biāo)各大型場館熱水器工程項目”。據(jù)悉,“從2007年1月到9月,海爾中央空調(diào)在北京奧運服務(wù)培訓(xùn)基地舉辦了13次奧運服務(wù)特色測試賽,把每一個細(xì)節(jié)的工作、服務(wù)、保障都演練得非常成熟,發(fā)揮了海爾公司一貫的服務(wù)優(yōu)勢,得到了奧組委以及世界許多國家運動員的肯定”?!昂柍颂峁└咂焚|(zhì)產(chǎn)品外,還設(shè)計了差異化的服務(wù)方案。在服務(wù)奧運場館的同時,還將為現(xiàn)場觀眾提供延展服務(wù)。”據(jù)了解,目前海爾的奧運服務(wù)隊已經(jīng)超過了2000名。
另一方面是海爾公司開展了各種公益活動,“在履行企業(yè)社會責(zé)任的同時擴(kuò)大自身的品牌認(rèn)知度和認(rèn)同感”。2007年2月16日,海爾聯(lián)手央視(.cn)啟動了“CCTV海爾奧運城市行”活動,該活動在北京、上海、青島、大連、西安、石家莊、深圳等地,通過舉辦富有當(dāng)?shù)爻鞘刑厣膴W運主題活動吸引眾多的百姓參與,選拔出這個城市的“生活奧運冠軍”,隨中央電視臺一起,奔赴全球曾經(jīng)舉辦過奧運會的城市進(jìn)行交流。之后,海爾又啟動了奧運希望工程和“海爾奧運希望小學(xué)計劃”,把奧運精神帶到小朋友的身邊。此外,海爾還啟動了“海爾金牌家庭總動員”的活動,為民眾搭建了一個奧運體驗的平臺。
第三,在海爾的奧運營銷戰(zhàn)略中,網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮了很大的作用。在海爾的網(wǎng)站中,專門設(shè)立了“海爾與奧運”的頻道,不僅即時海爾參與奧運的新聞,同時還配合其公益活動,如“奧運家庭招募”等進(jìn)行宣傳,大大增加了點擊量。
1999年達(dá)沃斯“世界經(jīng)濟(jì)論壇”提出了“企業(yè)內(nèi)部組織適應(yīng)外部變化、全球知名品牌的建立、網(wǎng)上銷售體系的建立”三條原則。網(wǎng)絡(luò)營銷是海爾應(yīng)時代的需要提出的營銷策略,以“通過網(wǎng)絡(luò)營銷手段進(jìn)一步增強(qiáng)海爾在家電領(lǐng)域的競爭優(yōu)勢,不靠提高服務(wù)費來取得贏利,而是以提高在B2B的大量的交易額和B2C的個性化需求方面的創(chuàng)新”。 在此基礎(chǔ)上,有人預(yù)測,“海爾的網(wǎng)絡(luò)營銷平臺將發(fā)展成為公用的平臺,不僅可以銷售海爾的產(chǎn)品,也將銷售其他各類的產(chǎn)品”
從上述數(shù)據(jù)我們可以得出兩個基本結(jié)論:第一,汽車廠家越來越重視網(wǎng)絡(luò)營銷,投入也逐年加大;第二,在汽車廠家的營銷工作中,網(wǎng)絡(luò)營銷并不是最核心的工作,還只是傳統(tǒng)營銷手段的一種有益補(bǔ)充。說到底,絕大部分汽車廠家仍把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)作一種營銷戰(zhàn)術(shù),而不是一種營銷戰(zhàn)略。
把網(wǎng)絡(luò)營銷當(dāng)作一種戰(zhàn)術(shù),在營銷操作層面會帶來一系列困惑:首先,營銷部門沒有設(shè)立專門針對互聯(lián)網(wǎng)營銷的科室,負(fù)責(zé)傳統(tǒng)媒體廣告投放和公關(guān)的人同時也負(fù)責(zé)互聯(lián)網(wǎng),由于互聯(lián)網(wǎng)過于龐雜,工作業(yè)績很難表現(xiàn)出來,這些人在實際工作中會有意無意地傾向傳統(tǒng)媒體,令網(wǎng)絡(luò)營銷更加邊緣化;其次,由于傳統(tǒng)媒體廣告投放工作相對簡單,同時有各種所謂的閱讀率、千人成本等數(shù)據(jù)支撐,投放廣告不容易受到指責(zé),而互聯(lián)網(wǎng)廣告效果很難評估,所以明知道傳統(tǒng)媒體廣告效果在下降,廠家還是把絕大部分廣告資源投入傳統(tǒng)媒體;最后,由于網(wǎng)絡(luò)營銷得不到廠家整體資源(廣告公關(guān)、經(jīng)銷商)的支持,一些網(wǎng)絡(luò)營銷行動往往得不到線下活動的支持,這樣往往導(dǎo)致“網(wǎng)上鬧翻天,展廳冷清清”的結(jié)果,達(dá)不到預(yù)期的銷售目標(biāo)。
網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)術(shù)化的根本原因在于許多汽車廠家把互聯(lián)網(wǎng)僅僅看成一種媒體,所以開展網(wǎng)絡(luò)營銷時僅僅看重的是它的信息傳播功能。有的廠家雖然也在發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)互動功能方面做過一些有益的嘗試,比如通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行代言人選拔、車名及廣告歌曲征集,一些好玩搞笑的視頻進(jìn)行“病毒營銷”,在網(wǎng)絡(luò)游戲中嵌入自己的汽車,等等,但這些活動基本上都只是在短期內(nèi)、在部分門戶網(wǎng)站上產(chǎn)生了一些影響,很難發(fā)展成為行業(yè)性的大事件。
而現(xiàn)實的情況是,互聯(lián)網(wǎng)對中國汽車營銷的影響越來越大,這主要表現(xiàn)為兩點:一是互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)超越傳統(tǒng)媒體,成為中國消費者獲取汽車資訊的重要渠道之一;二是越來越多的消費者選擇在網(wǎng)上而不是在展廳,通過參與論壇討論、玩游戲、看視頻等形式來進(jìn)行品牌體驗。換句話說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)不僅僅是一種媒體,更是一個有效的營銷資源整合平臺,這個平臺整合了各種媒體的優(yōu)勢資源,具有信息傳播、品牌構(gòu)建、企業(yè)公關(guān)、廣告、消費者關(guān)系、電子商務(wù)等多重功能,在廠家、經(jīng)銷商和消費者之間建立緊密而穩(wěn)定的互動關(guān)系,這正是汽車營銷的終極目的。
【關(guān)鍵詞】蒙牛陷害門;網(wǎng)絡(luò)公關(guān);網(wǎng)絡(luò)惡意營銷;不正當(dāng)競爭
2010年7~10月,蒙?!拔磥硇莾和獭碑a(chǎn)品經(jīng)理安勇斥資28萬元,雇請博思智奇公關(guān)公司和北京戴斯普瑞網(wǎng)絡(luò)營銷顧問公司策劃并實施了對伊利“QQ星兒童奶”的網(wǎng)絡(luò)誹謗事件。一時間,業(yè)界和學(xué)界都對其給予了高度關(guān)注,多數(shù)人將此行為定義成網(wǎng)絡(luò)公關(guān),但是筆者認(rèn)為這種行為借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行虛假宣傳,明顯違背傳統(tǒng)公關(guān)準(zhǔn)則,也違反了《中華人民共和國反不正當(dāng)競爭法》,是一種不正當(dāng)競爭的違法行為,它損害了其他經(jīng)營者的合法權(quán)益,擾亂了社會經(jīng)濟(jì)秩序。因此,蒙牛公司的行為在本質(zhì)上是網(wǎng)絡(luò)惡意營銷,而不是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)。
類似蒙牛陷害門的網(wǎng)絡(luò)惡意營銷事件不乏實例,早已有之。2008年9月“三鹿百萬公關(guān)費”事件、2009年7月“奇虎360事件”等網(wǎng)絡(luò)惡意營銷事件,都讓我們看到了網(wǎng)絡(luò)競爭的亂象。一些自稱是網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司的組織,打著網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的幌子幫助客戶發(fā)帖抹黑競爭對手,甚至進(jìn)行謾罵,或是刪除對客戶有負(fù)面影響的消息帖。一系列網(wǎng)絡(luò)惡意營銷事件給網(wǎng)絡(luò)公關(guān)甚至是整個網(wǎng)絡(luò)社會敲響了警鐘,人們開始質(zhì)疑網(wǎng)絡(luò)信息的真實性,開始質(zhì)疑互聯(lián)網(wǎng)能否保證受眾的知情權(quán)和輿論監(jiān)督權(quán),互聯(lián)網(wǎng)正面臨著巨大的信任危機(jī)。
網(wǎng)絡(luò)惡意營銷的表現(xiàn)
網(wǎng)絡(luò)營銷是指以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的、為達(dá)到一定營銷目標(biāo)的營銷活動。它是企業(yè)整體營銷戰(zhàn)略的一個組成部分,是建立在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)之上、借助于互聯(lián)網(wǎng)特性來實現(xiàn)一定營銷目標(biāo)的一種營銷手段。其手段主要有網(wǎng)絡(luò)廣告、會員制營銷、搜索引擎注冊與排名、病毒式營銷和網(wǎng)絡(luò)商店。[1]張惠珍在《淺析企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運作中的倫理建設(shè)》中指出應(yīng)將公平正義、公正無私、誠實守信等作為評價網(wǎng)絡(luò)營銷者的營銷行為準(zhǔn)則和營銷行為規(guī)范。筆者認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)惡意營銷違反了以上三個原則,屬于不正當(dāng)競爭行為?!斗床徽?dāng)競爭法》第九條規(guī)定:“經(jīng)營者不得利用廣告或其他方法,對商品的質(zhì)量、制作成分、性能、用途、生產(chǎn)者、有效期限、產(chǎn)地等作引人誤解的虛假宣傳。”第十四條規(guī)定:“經(jīng)營者不得捏造、散布虛偽事實,損害競爭對手的商業(yè)信譽、商品聲譽?!泵膳5乃魉鶠檎沁`反了上述規(guī)定,受到了應(yīng)有的處罰,涉案的4名犯罪嫌疑人安勇、趙寧、郝麗平、馬野被檢察機(jī)關(guān)批準(zhǔn)逮捕。由此可見,網(wǎng)絡(luò)惡意營銷的一系列異常做法像一個毒瘤,慢慢地毒害著營銷行業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)、市場甚至是社會。
網(wǎng)絡(luò)惡意營銷主要表現(xiàn)在三個方面:網(wǎng)絡(luò)推手的網(wǎng)絡(luò)炒作、網(wǎng)絡(luò)打手的惡意攻擊、網(wǎng)絡(luò)擦手刪除負(fù)面消息。網(wǎng)絡(luò)推手、網(wǎng)絡(luò)打手和網(wǎng)絡(luò)擦手三者或獨立或合作使得網(wǎng)絡(luò)惡意營銷現(xiàn)象愈演愈烈。
網(wǎng)絡(luò)推手的網(wǎng)絡(luò)炒作。網(wǎng)絡(luò)推手又名網(wǎng)絡(luò)推客、網(wǎng)絡(luò)策劃師,是指那些懂得網(wǎng)絡(luò)推廣并能應(yīng)用的人?!疤煜擅妹谩薄ⅰ败饺亟憬恪?、“后舍男生”、“車展最美清潔工妹妹”和“鳳姐”等網(wǎng)絡(luò)紅人的一炮走紅,背后都有網(wǎng)絡(luò)推手的影子。
網(wǎng)絡(luò)炒作就是利用網(wǎng)絡(luò)媒體,通過推手,發(fā)動網(wǎng)絡(luò)對個人或者企業(yè)進(jìn)行正反兩方面的評論,從而引起網(wǎng)友的關(guān)注增加人氣,當(dāng)人氣達(dá)到一定量的時候,這個人或企業(yè)就會被網(wǎng)絡(luò)關(guān)注,隨即把這個人或企業(yè)炒紅。在炒作過程中,不容忽視的一個群體就是“網(wǎng)絡(luò)水軍”,在“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”借助貼吧、論壇、博客或聊天室等發(fā)出有關(guān)個人或企業(yè)的文章之后,需要大量的發(fā)帖跟進(jìn)形成一股討論熱潮方能引起大眾的關(guān)注進(jìn)而造勢,所以“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)公司”會聘請大量的發(fā)帖者撰寫符合要求的帖子,而這些發(fā)帖者就被稱為“網(wǎng)絡(luò)水軍”。他們也在無形之中成為事件背后的推手。當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)水軍”將事件炒到一定程度后就會吸引大批網(wǎng)民的關(guān)注并參與,網(wǎng)絡(luò)輿論順理成章地被制造,最后甚至?xí)齺韨鹘y(tǒng)媒體的相關(guān)報道,一環(huán)扣一環(huán),最終成為一次成功的“網(wǎng)絡(luò)公關(guān)”。中科院研究生院管理學(xué)院副院長、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)專家呂本富在央視二套《經(jīng)濟(jì)半小時》今年3月份的一期節(jié)目《揭秘網(wǎng)絡(luò)灰色產(chǎn)業(yè)鏈——是誰刪了你的帖子》中指出:“不能說所有熱帖都是被設(shè)計的,但至少有一半,50%左右熱帖是經(jīng)過人為設(shè)計的?!?/p>
在蒙牛陷害門事件中,呼和浩特市警方證實,此案中的網(wǎng)絡(luò)攻擊手段主要包括:尋找網(wǎng)絡(luò)撰寫攻擊帖子,在近百個論壇上發(fā)帖炒作。從媒體曝光的博思智奇公關(guān)公司為蒙牛制訂的《DHA借勢口碑傳播》方案中可以看到,在傳播方式上公司策劃“Wiki問答400組,論壇發(fā)帖800篇,帖子維護(hù)8000次,通過花費費用使開心網(wǎng)轉(zhuǎn)帖和投票在70萬人次以上、新聞推廣5篇、新聞80篇、草根名博5篇、網(wǎng)絡(luò)撰寫20篇等”[2]。蒙牛以新聞和發(fā)帖的形式將伊利“QQ星兒童奶”存在問題這一信息傳遞給受眾,又通過大量的問答和跟帖討論將事件炒熱,直至其成為輿論的焦點。
網(wǎng)絡(luò)打手的惡意攻擊。網(wǎng)絡(luò)打手由網(wǎng)絡(luò)推手異化而來,他們在互聯(lián)網(wǎng)上虛假信息的同時,對競爭對手進(jìn)行攻擊、詆毀、謾罵。
當(dāng)網(wǎng)絡(luò)推手變成網(wǎng)絡(luò)打手時,他們會選擇性地利用論壇、貼吧等發(fā)表對個人或企業(yè)的惡評,然后根據(jù)網(wǎng)絡(luò)推手的操作模式將個人或企業(yè)推向前臺。蒙牛陷害門中的網(wǎng)絡(luò)打手大肆對伊利“QQ星兒童奶”中存在深海魚油DHA進(jìn)行惡評(堪比地溝油),對“QQ星兒童奶”的制作成分進(jìn)行引人誤解的虛假宣傳,并組織親子論壇對伊利進(jìn)行“控訴”,使伊利“QQ星兒童奶”商品聲譽受損,同時也使伊利整個商業(yè)信譽受損。打手們一面竭盡全力挖掘賣點,幫助客戶肆意炒作,一面搜尋機(jī)會,替客戶排斥競爭對手,在互聯(lián)網(wǎng)上大量炮制、散布誹謗言論,嚴(yán)重擾亂破壞了正常的商業(yè)競爭秩序。[3]
自20世紀(jì)80年代以來,巴塞羅那城市改造取得顯著成效。城市復(fù)興運動中,如何保護(hù)歷史文脈,老城與新城如何和諧相處,在這些領(lǐng)域,巴塞羅那的做法都受到國際社會高度肯定。
在2010年上海世博會城市最佳實驗區(qū),巴塞羅那案例成為中國官員們高度關(guān)注的案例館之一。從那些音像和解說中,中國城市建設(shè)者們發(fā)現(xiàn)許多可以借鑒的經(jīng)驗。
9月初,巴塞羅那案例館日,巴塞羅那市長喬迪?俄瑞武(Jodie Heren)率團(tuán)專程到滬參加慶祝,并向上海市長韓正贈送了巴塞羅那象征性建筑“高迪龍”唯一雕塑復(fù)制品以示紀(jì)念。
在此期間,《望東方周刊》記者就國際賽事對巴塞羅那的影響,以及巴塞羅那城市改造經(jīng)驗,專訪了喬迪?俄瑞武。
奧運會效應(yīng)仍在繼續(xù)
《望東方周刊》:你在《百位名人談世博》的文章中說,對一座城市而言,舉辦一場大型的國際活動,無論從長期還是短期來看,都可能催生出難以估量的變革與進(jìn)步。在你看來,像世博會奧運會這樣的國際賽事如何改變了巴塞羅那這座城市?
喬迪?俄瑞武:奧運會給巴塞羅那一個依靠大事件在全球觀眾面前展示魅力的機(jī)會。它考驗了我們的組織能力,事實證明,巴塞羅那奧運會的成功得到了所有人的認(rèn)可。巴塞羅那這座城市得到極大的關(guān)注,隨著時間的過去,我們這座城市的國際影響力不斷得到鞏固,即使今天,奧運會在很多方面還在產(chǎn)生著積極的影響。
奧運會還給了我們重新設(shè)計這座城市基礎(chǔ)設(shè)施、交通運輸和城市規(guī)劃的機(jī)會,這些改造和更新在運動會之后都得到了最大限度的利用。
奧運會也讓巴塞羅那在世界上重新定位自己,去創(chuàng)造、加強(qiáng)和鞏固“巴塞羅那品牌”的影響力。今天,1992巴塞羅那奧運會在全球范圍內(nèi)仍是信任和專業(yè)的象征。
《望東方周刊》:以巴塞羅那的經(jīng)驗,你認(rèn)為上海世博會能給上海帶來什么?
喬迪?俄瑞武:任何一個重要國際賽事,都會對舉辦城市帶來變化,特別是社會、城市、文化以及經(jīng)濟(jì)的改變。這些巨變非常重要,因為國際活動結(jié)束之后,它會成為遺產(chǎn)直接影響市民。所有這些設(shè)施,不論是改造過的銀行營業(yè)廳還是為賽事所修建的房屋,都會成為城市的一部分,且為民所用。
就上海而言,與巴塞羅那一樣的經(jīng)歷已經(jīng)發(fā)生了。新地鐵線路,新的基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)已經(jīng)建立起來,無論長期還是短期都會讓市民受惠。上海將來可能成為世界最佳城市之一,某種程度上應(yīng)該感謝這次世博會帶來的變化。
案例館呈現(xiàn)獨特發(fā)展模式
《望東方周刊》:巴塞羅那案例館成為城市最佳實驗區(qū)最受中國官員關(guān)注的案例之一,因為中國絕大多數(shù)城市正在面臨舊區(qū)改造與新區(qū)建設(shè)的諸多難題。你認(rèn)為中國能從巴塞羅那的經(jīng)驗中學(xué)習(xí)些什么?
喬迪?俄瑞武:城市要保存自己的靈魂,必須尋找適合自己的發(fā)展模式。城市不盡相同,所以每個城市都要去呵護(hù)自己的傳統(tǒng)、遺產(chǎn)和人民,提高服務(wù)以改善在此棲居的人們的生活質(zhì)量。理論上來看,所有城市可能面臨同樣的問題,但從管理方式而言,每一個城市都是獨特的。
巴塞羅那館案例之一呈現(xiàn)的是巴塞羅那老城的改造。巴塞羅那中心地帶的歷史,可以回溯到羅馬時代,一直以來這里發(fā)展很慢。但是老城在近20年里經(jīng)歷了一次城市巨變,我們逐漸把改造拓寬到城市近郊,這是一個包括城市歷史中心重建的整體復(fù)興計劃,是橫跨整個區(qū)域的社會、經(jīng)濟(jì)、文化全方位的開發(fā)。
“22@創(chuàng)意區(qū)”案例,呈現(xiàn)的是我們劃出200公頃工業(yè)土地開發(fā)的創(chuàng)新實驗區(qū)。我們?yōu)橹R型創(chuàng)新型企業(yè)提供了現(xiàn)代的物業(yè),使其聚集,由此形成緊湊型城市的發(fā)展典范。在那里,創(chuàng)新型公司和大學(xué)、研究機(jī)構(gòu)、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)以及提供技術(shù)轉(zhuǎn)讓金的金融機(jī)構(gòu)融為一體。
這是城市轉(zhuǎn)變的兩個完全不同的案例,都很成功,使城市發(fā)展的要求與市民提高生活質(zhì)量的要求協(xié)調(diào)起來。上海以及其他城市要考慮自己的實際,尋找你們城市改造的最佳模式。
《望東方周刊》:城市改造的運營機(jī)制是怎樣的?政府起了什么作用?據(jù)說,私人企業(yè)也參與了城市改遣,私人企業(yè)可能要追求利益最大化,那城市改造又如何保障公共利益?
喬迪-俄瑞武:很多年以來,我們一直是聯(lián)合公共資本和私人資本的力量,共同管理運營城市改造工程。老城改造也采用了這一模式,我們成立了一家公司在巴塞羅那歷史中心直接管理當(dāng)?shù)氐闹匦藓突謴?fù)。盡管這些參與改造的公司包含私人企業(yè)的資本,但巴塞羅那市議會掌握控制權(quán),因此能夠保障公共利益的實現(xiàn)。
《望東方周刊》:城市改造中是否碰到過一些阻力?比如拆遷安置。改造中房價上升,又如何安置區(qū)域內(nèi)的低收入人群?這幾來,中國城市的地方政府,一直在這方面面臨很大挑戰(zhàn)。
喬迪?俄瑞武:在老城改造中我們沒有遇到居民阻撓,因為這個改造項目是由市議會領(lǐng)導(dǎo),得到市民的主動支持,并且聯(lián)合了最有代表性的社區(qū)組織和協(xié)會的力量。事實上,在拆除建筑之前,我們已經(jīng)給那些需要搬遷的居民儲備好了新住房。這一點很重要。
我們提供的房子就在他們自己的社區(qū)內(nèi)。居民不需要離開自己社區(qū),如果是自有住房,就會得到另外一套,如果是租客,則根據(jù)個人收入提供給他們租賃房。對搬遷居民的安置整個過程我們做得都很仔細(xì)。公共管理部門投入了大量資金,保障居民能夠改善他們的居住條件,而且能夠繼續(xù)住在原來的社會環(huán)境中。
城市要有市民凝聚力
《望東方周刊》:上海世博會對巴塞羅那意味著什么?現(xiàn)在的巴塞羅那,城市發(fā)展是否也面臨一些新的挑戰(zhàn)?如何應(yīng)對?
喬迪?俄瑞武:上海世博會提供了一個獨特且無與倫比的平臺,讓巴塞羅那有展示其潛在優(yōu)勢的機(jī)會。這次世博會第一次給予城市展示空間。而且巴塞羅那非常驕傲被選中了兩個案例。截至目前,大約兩百萬人參觀了巴塞羅那案例館,這表明中國人對巴塞羅那很有興趣。
至于新的挑戰(zhàn),巴塞羅那正在設(shè)計本地化適合每個社區(qū)需要的城市規(guī)劃方案。城市本身也是教育,文化和創(chuàng)造中心,所以建設(shè)一個以居民為主要財富的有凝聚力的城市,是非常重要的理念。
菠蘿泡24小時后就不能吃了,因為菠蘿很有可能已經(jīng)發(fā)生了變質(zhì),而且長時間用水浸泡,菠蘿中的碳水化合物和水溶維生素會被大量溶解,所以菠蘿只需要用鹽水浸泡五分鐘左右就可以食用了。
未完全成熟的菠蘿中含有大量的生物堿和鞣酸等成分,若果不用鹽水浸泡的話,菠蘿酸味重甜味淡,食用起來十分影響口感。也可以將未成熟的菠蘿在放置一段時間,等成熟之后生物堿和鞣酸等會代謝一部分,這樣味道會更好。
菠蘿的成熟度通常決定其甜度。一個成熟的菠蘿果汁和糖分都會更多,所以在挑選菠蘿的時候要注意,如果是當(dāng)天要吃的菠蘿,就選那種已經(jīng)九分熟的菠蘿,菠蘿的頭頂葉子顏色要深,一般是青褐色,菠蘿表皮顏色要亮,一般是黃色偏一點橙色,表皮輕按有彈性,這種菠蘿就是熟的恰到好處的。
(來源:文章屋網(wǎng) )
[論文摘要]網(wǎng)絡(luò)病毒的防治一直是各高校校園網(wǎng)維護(hù)的重點,本文通過在工作實踐總結(jié)出來的一些手段,提出了防治網(wǎng)絡(luò)病毒的一套方法。
重慶交通大學(xué)的校園網(wǎng)起步于1996年,隨著教育信息化的進(jìn)一步推進(jìn),西部校園網(wǎng)工程的竣工,校園網(wǎng)作為數(shù)字化校園的基礎(chǔ)平臺也得到了快速發(fā)展。但是,網(wǎng)絡(luò)病毒也利用校園網(wǎng)大肆傳播,嚴(yán)重影響用戶的日常工作和其他應(yīng)用。如何保障校園網(wǎng)的正常運行,保障用戶計算機(jī)不受病毒的侵?jǐn)_,一直是各高校的現(xiàn)實問題。筆者將從分析計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)病毒的特點入手,根據(jù)校園網(wǎng)的特點,結(jié)合自己的實際工作,探討一種基于校園網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)病毒的防范方法。
一、網(wǎng)絡(luò)病毒的特點、分類及傳播方式
網(wǎng)絡(luò)病毒在廣義上是指以網(wǎng)絡(luò)為平臺,對計算機(jī)安全產(chǎn)生威脅的所有程序及代碼的總和。它傳播的途徑多!速度快!范圍廣,危害信息安全,防范代價較高。網(wǎng)絡(luò)病毒一般分為蠕蟲和木馬兩類,其傳播主要通過電子郵件,網(wǎng)頁代碼,文件下載,漏洞攻擊等方式。
二、校園網(wǎng)的特點及網(wǎng)絡(luò)病毒對校園網(wǎng)的危害
高校的校園網(wǎng)擁有龐大的用戶群體,往往一臺服務(wù)器面對許多用戶,每一個用戶又進(jìn)行著各自不同的或者相同的網(wǎng)絡(luò)訪問,不固定的使用群體和大量的信息交互使校園網(wǎng)計算機(jī)感染網(wǎng)絡(luò)病毒的概率大大高于其他行業(yè)用戶。另外,校園網(wǎng)用戶使用計算機(jī)的自主性強(qiáng),甚至有些愛好者因為好奇心自編病毒,也進(jìn)一步增加了校園網(wǎng)內(nèi)病毒的危害。目前,高校的教學(xué)、科研、管理等各個方面都離不開計算機(jī)和校園網(wǎng),一旦網(wǎng)絡(luò)病毒在校園網(wǎng)內(nèi)大肆傳播,將造成用戶文件丟失,網(wǎng)絡(luò)阻塞,重要信息泄露等嚴(yán)重后果。例如:沖擊波殺手病毒曾造成我校網(wǎng)絡(luò)核心設(shè)備過載死機(jī),嚴(yán)重影響了校園網(wǎng)的運行。震蕩波病毒也曾在校園網(wǎng)內(nèi)大規(guī)模傳播流行,感染病毒機(jī)器反復(fù)重啟,嚴(yán)重影響了用戶的使用。傳奇木馬一類的arp病毒引起局部網(wǎng)絡(luò)時斷時續(xù),網(wǎng)絡(luò)訪問非常困難??傊W(wǎng)絡(luò)病毒嚴(yán)重危害了校園網(wǎng)的正常運行,對用戶使用網(wǎng)絡(luò)資源甚至本機(jī)資源造成困難。在校園網(wǎng)用戶的心理上造成了一定的恐慌,所以在校園網(wǎng)內(nèi)必須建立起對網(wǎng)絡(luò)病毒全方位的防范措施。
三、構(gòu)建基于校園網(wǎng)的病毒防治體系
根據(jù)網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播特點,在采取防治措施時應(yīng)全面考慮,避免薄弱環(huán)節(jié)的疏漏。只有將管理措施和技術(shù)措施相結(jié)合,才能達(dá)到良好的效果。
1.管理措施:根據(jù)校園網(wǎng)的特點,制定嚴(yán)格的,可行的操作規(guī)章制度,并保證制度的落實。如可在機(jī)房規(guī)定不得使用移動存儲設(shè)備,軟盤,關(guān)盤等,可避免用戶有意無意的將病毒傳播到公共機(jī)房。加強(qiáng)用戶的防范意識,使校園網(wǎng)用戶深刻了解網(wǎng)絡(luò)病毒的危害,自覺地采取防范措施。根據(jù)近幾年網(wǎng)絡(luò)病毒流行和發(fā)作的態(tài)勢,我們可以看出,對于網(wǎng)絡(luò)病毒,防范比整治更重要。網(wǎng)絡(luò)病毒防定期進(jìn)行有關(guān)網(wǎng)絡(luò)病毒的培訓(xùn),通報最近病毒動態(tài),根據(jù)流行病毒的特點修改和完善防治措施。
2.技術(shù)措施:(1) 合理的校園網(wǎng)規(guī)劃和主機(jī)實名制。有效的管理是防治網(wǎng)絡(luò)病毒的基礎(chǔ)。合理規(guī)劃校園網(wǎng),利用子網(wǎng)劃分技術(shù)將整個網(wǎng)絡(luò)劃分成若干子網(wǎng)。每個子網(wǎng)對應(yīng)固定的交換機(jī)端口,從而使計算機(jī)只能在相應(yīng)的位置范圍內(nèi)使用;對入網(wǎng)計算機(jī)的命名實行實名制統(tǒng)一管理,所有機(jī)器一律以責(zé)任人名_部門名的模式命名,并將部門名稱作為機(jī)器的工作組名,借助這兩項措施,網(wǎng)絡(luò)管理人員將很方便的定位到問題計算機(jī)。(2) 使用網(wǎng)絡(luò)防火墻及核心交換機(jī)上的訪問。設(shè)定訪問控制規(guī)則,限制網(wǎng)絡(luò)病毒的擴(kuò)散和傳播。大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)蠕蟲病毒的傳播利用了一些常用的端口。例如:震蕩波利用445端口,沖擊波利用135端口。在病毒傳播初期,可利用校園網(wǎng)邊界上網(wǎng)絡(luò)防火墻設(shè)備,通過訪問控制策略拒絕所有企圖連接135,445端口的數(shù)據(jù)包,將病毒阻隔在校園網(wǎng)之外。另外,對于已經(jīng)傳入校園網(wǎng)內(nèi)的病毒,必須防止其擴(kuò)散??梢岳媒粨Q機(jī)的訪問控制列表,屏蔽掉某些可能被病毒利用的端口,并且嚴(yán)格控制個子網(wǎng)間的訪問規(guī)則,這樣就可以控制病毒的傳播,使其只能在某一子網(wǎng)里傳播,而不會在校園網(wǎng)大范圍內(nèi)擴(kuò)散。利用網(wǎng)絡(luò)防火墻和核心交換機(jī)的訪問控制功能,一方面可限制網(wǎng)絡(luò)病毒在校園網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)之間,校園網(wǎng)各子網(wǎng)之間的傳播,另一方面也可防止網(wǎng)絡(luò)設(shè)備自身因轉(zhuǎn)發(fā)海量的病毒數(shù)據(jù)包而造成過載。這種技術(shù)手段已經(jīng)被各校園網(wǎng)管理部門廣泛采用。(3) 及時更新操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件的官方補(bǔ)丁。許多傳播性極強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)病毒利用了操作系統(tǒng)漏洞或常用應(yīng)用軟件的缺陷,存在這種漏洞或缺陷的計算機(jī)極易受到病毒的感染,進(jìn)而成為病毒傳播的幫兇。如震蕩波病毒流行時感染率極高,破壞力極大,我校校園網(wǎng)內(nèi)大多數(shù)用戶的計算機(jī)都被感染,幾乎造成校園網(wǎng)的癱瘓。只有及時更新系統(tǒng)補(bǔ)丁,才可能防范這一類的網(wǎng)絡(luò)病毒。所以,要求校園網(wǎng)用戶打開操作系統(tǒng)的自動更新功能,及時下載和安裝系統(tǒng)補(bǔ)丁非常必要。(4) 網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)器的防病毒配置。校園網(wǎng)的服務(wù)器是信息交匯的平臺,面向廣大用戶提供重要的信息服務(wù)。但有少部分用戶利用這些公共網(wǎng)絡(luò)服務(wù)惡意散播網(wǎng)絡(luò)病毒,一旦病毒侵入這些服務(wù)器,就會利用它們在網(wǎng)絡(luò)中的重要地位進(jìn)行傳播。因此必須加強(qiáng)校園網(wǎng)服務(wù)器的防病毒配置。首先,網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器必須安裝正版的操作系統(tǒng)并及時更新補(bǔ)丁,合理配置網(wǎng)絡(luò)服務(wù)程序,禁用不必要的系統(tǒng)服務(wù),從而減少受病毒攻擊的可能。其次,必須在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上安裝防病毒軟件,并打開實時監(jiān)控,一旦有用戶惡意上傳病毒,系統(tǒng)也能夠自行清除。再次,利用監(jiān)控軟件對系統(tǒng)關(guān)鍵目錄和文件進(jìn)行監(jiān)控。這樣,只要病毒以文件形式存儲在計算機(jī)關(guān)鍵目錄和文件中,管理員也能及時發(fā)現(xiàn)。最后,管理員還應(yīng)做好系統(tǒng)備份工作,提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器系統(tǒng)的災(zāi)難恢復(fù)能力。(5) 安裝病毒控管服務(wù)器,使用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件進(jìn)行統(tǒng)一防范。網(wǎng)絡(luò)病毒的傳播速度極快,往往一經(jīng)發(fā)現(xiàn)就已經(jīng)大規(guī)模爆發(fā),同時其變種也會不斷出現(xiàn),以往的單機(jī)殺毒模式已無力應(yīng)付。而網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件能夠幫助網(wǎng)絡(luò)管理員有效地控制網(wǎng)絡(luò)病毒。我校在校園網(wǎng)絡(luò)管理中心部署了病毒控管服務(wù)器,在該服務(wù)器上安裝了瑞星網(wǎng)絡(luò)版服務(wù)中心,通過服務(wù)中心分別管理下面的用戶機(jī)器。在學(xué)校網(wǎng)資源網(wǎng)站瑞星網(wǎng)絡(luò)版的客戶端,要求用戶統(tǒng)一安裝使用。服務(wù)中心能及時分發(fā)最新的病毒庫,用以對付病毒的新變種,同時強(qiáng)制打開部分客戶端的啟發(fā)式病毒掃描功能,盡可能地防范一些未知病毒。網(wǎng)管員還可以通過使用網(wǎng)絡(luò)版殺毒軟件進(jìn)行統(tǒng)一管理,定期強(qiáng)制升級客戶端病毒庫版本,并進(jìn)行全網(wǎng)的病毒掃描和漏洞掃描。通過對掃描結(jié)果的分析,掌握全網(wǎng)病毒分布情況,得到感染病毒或存在漏洞的用戶名單,及時進(jìn)行處理。(6) 加強(qiáng)計算機(jī)實驗室的防病毒措施。高校的計算機(jī)實驗室往往擁有數(shù)百臺機(jī)器,由于其特殊性,很容易大規(guī)模感染病毒,對校園網(wǎng)影響極大,必須實施有針對性的防病毒措施。實驗室計算機(jī)大多在學(xué)期開始前就統(tǒng)一安裝操作系統(tǒng)和應(yīng)用軟件,并且使用了保護(hù)還原卡,在開機(jī)后對系統(tǒng)盤自動還原。在這種情況下,所安裝的最新系統(tǒng)補(bǔ)丁和殺毒軟件病毒庫就會被恢復(fù)卡清除。一旦有蠕蟲病毒利用新的系統(tǒng)漏洞傳播,實驗室內(nèi)計算機(jī)極易反復(fù)感染,并成為校園網(wǎng)上的毒源。因此,實驗室管理員應(yīng)關(guān)注病毒動態(tài),安裝最新的系統(tǒng)補(bǔ)丁和殺毒軟件病毒庫,并立即為機(jī)器重新設(shè)置新的還原點。另外,實驗室計算機(jī)為了方便使用,一般不設(shè)置口令,但是這樣就給通過共享傳播的病毒提供了機(jī)會,使機(jī)器很容易受到此類病毒的攻擊和感染。所以,實驗室管理員還應(yīng)該為機(jī)器設(shè)置相對復(fù)雜的口令,防止此類病毒通過猜弱口令入侵。(7) 利用軟件防火墻,及時發(fā)現(xiàn)阻止網(wǎng)絡(luò)病毒入侵。建議用戶安裝天網(wǎng)防火墻、瑞星防火墻等防火墻軟件,安全規(guī)則一般應(yīng)由熟悉網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)管員專門配置,以幫助用戶發(fā)現(xiàn)并及時阻止?jié)撛诘木W(wǎng)絡(luò)病毒入侵。我校網(wǎng)絡(luò)中心在各個子網(wǎng)中指定網(wǎng)絡(luò)協(xié)助管理員,在他們使用的計算機(jī)上統(tǒng)一安裝軟件防火墻。一旦他們發(fā)現(xiàn)自己的計算機(jī)被同一子網(wǎng)的其他機(jī)器探測或異常連接,就將此可疑情況上報網(wǎng)絡(luò)中心。
小結(jié):網(wǎng)絡(luò)病毒的防治一直是各高校校園網(wǎng)維護(hù)的重點,本文通過在工作實踐總結(jié)出來的一些手段,提出了防治網(wǎng)絡(luò)病毒的一套方法。
[參考文獻(xiàn)]
[1]姚渝春.網(wǎng)絡(luò)型病毒和計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)安全.重慶大學(xué)學(xué)報2003(9).
隨著經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展,人民群眾在物質(zhì)生活得到提高的同時,對精神和文化生活的要求也與之提高。發(fā)展社區(qū)文化建設(shè),豐富和活躍群眾文化生活,最直接的載體便是活動。為此,西小路社區(qū)結(jié)合自身實際,積極探索開展形式多樣、寓教于樂、深受廣大居民喜愛的社區(qū)文化活動。圍繞主題,突出重點,富有特色,使社區(qū)文化活動的開展走上了良性發(fā)展的道路。
挖掘內(nèi)涵求特色
北海街道西小路社區(qū)處于市黨政軍所在地的國家的邊緣,轄區(qū)內(nèi)名人故居、大型廣場較多,是市委、市府對外交流的一個窗口,也是各種節(jié)會活動文章版權(quán)歸文秘站網(wǎng)作者所有!的主戰(zhàn)場。針對這一特殊地理位置,如何通過組織經(jīng)常性群眾文化活動,傳播先進(jìn)文化,弘揚社會正氣,營造良好的輿論氛圍。社區(qū)干部感到責(zé)任重大,在擴(kuò)大社區(qū)文化的覆蓋面、影響力上應(yīng)發(fā)揮獨特作用。
依托新穎的活動載體,開展社區(qū)文化活動,往往能取得事半功倍的成效。近年來,通過社區(qū)文化陣地的整合,人力資源的融洽,西小路社區(qū)逐步組建了腰鼓隊、木蘭拳隊、太極拳隊、舞蹈隊、合唱隊、乒乓球隊等10多個群眾性文化業(yè)余組織,這些群眾性組織自排自練、自編自演、自唱自樂,極大地豐富了社區(qū)居民的文化生活?!吧鐓^(qū)的各項活動,如果有支威風(fēng)八面的鑼鼓隊來表演,那該多好。”在社區(qū)舉辦的各種節(jié)會上,看完腰鼓隊、秧歌隊和軍樂隊等表演,社區(qū)主任覺得缺憾。也就是從那時起,社區(qū)萌生了組建一支屬于自己的威風(fēng)鑼鼓隊的想法。
但組建一支威風(fēng)鑼鼓隊哪有這么容易。除了師資匱乏外,經(jīng)費更是大問題。20__年3月,寨下村書記找到社區(qū)主任,表示愿意由他們出資2萬元,購買7只鑼鼓、3面京鑼、6面大鈸、6面小鈸、3面虎鑼,同時為每個隊員制作兩套隊服。由社區(qū)負(fù)責(zé)場地、鼓師教學(xué),共同組建西小路社區(qū)威風(fēng)鑼鼓隊。雙方的想法不謀而合,經(jīng)過一段時間的充分準(zhǔn)備,20__4年4月,市區(qū)第一支威風(fēng)鑼鼓隊成立,鑼鼓隊隊長由社區(qū)主任擔(dān)任,副隊長由社區(qū)文教委員擔(dān)任,其他社區(qū)干部配合工作。切實做到有計劃、有組織、有制度。精挑的38名隊員中年齡最大的70歲,最小的14歲,他們大部分是居家休養(yǎng)或者退休、下崗失業(yè)人員和低保人員,有夫妻、有兄妹、有朋友、有同事、有鄰里關(guān)系的占了較大比例,大家相互轉(zhuǎn)告,積極報名要求參加鑼鼓隊。
以鼓會友促健康
隨著居民住宿的重新配置和小區(qū)的樓群化和高層化,街坊臺門的概念逐漸淡化,新的居住格局帶來了陌生感、疏離感和孤獨感。特別是一些離退休后閑居家中的老年人,由于缺乏必要的組織、活動和交流,整天悶在家里,常覺得失落、空虛,不能老有所學(xué)、老有所為,老有所樂。下崗工人和低保人員的處境也同樣令人擔(dān)憂。社區(qū)的郭大姐52歲了,原來在一家大型企業(yè)上班,前些年下崗一直閑在家中?!罢煸诩屹I買菜、煮煮飯,偶而有一些‘娛樂’也就是打打麻將和玩玩撲克,人都變呆了?!惫蠼阏f,“自從加入了鑼鼓隊后,感覺自己又年輕了,過上了大集體的生活,我也更自信了,敲起鑼鼓來可威風(fēng)了。”和郭大姐一樣,加入威風(fēng)鑼鼓隊后,重新找到生活信心的人很多。“前些年我愛打麻將,總坐得腰酸背痛的,大病小病不斷。自從參加了鑼鼓隊后,大家一起鍛煉,一起聊天,身體棒了,走起路來也有氣質(zhì)了!”李女士笑呵呵地說。鑼鼓隊的組建帶動了這些圍繞著家庭操勞的中年主婦,讓她們的生活有了新的樂趣。既是運動,又是娛樂,還能結(jié)交到許多朋友,打鼓成為她們中間一種時尚健康的聚會。不僅如此,通過社區(qū)文化活動,人際關(guān)系的溝通和了解得到增進(jìn),鄰里間的團(tuán)結(jié)、家庭中的和睦得到增強(qiáng)。這是所有參加鑼鼓隊的男女老少所!深切感受到的。
勤學(xué)苦練傳佳話
萬事開頭難。別看那鼓看起來輕巧漂亮,打起來可是項正宗“體力活”。尤其是最初,由于隊員之間年齡差異較大,文化素質(zhì)高低不一,加上個別隊員音樂感不強(qiáng),給排練節(jié)目帶來了重重困難。但他們沒有被困難所嚇倒,幾乎每天早晨不到6時,隊員們都會出現(xiàn)在城市廣場,參加鑼鼓隊每天的晨練,背鼓譜是最令隊員們頭痛的事,很多隊員對其一竅不通,只有隨身揣著鼓譜,不時地拿出來看一看、背一背。隊員們下班后都自覺地把鑼鼓帶回家練習(xí),邊琢磨老師教的一招一式,邊實際操作。由于長期大運動量地?fù)舸颉⑴軇?,隊員們的手、腳都磨出了血泡,磨起了繭子。當(dāng)問及大家苦不苦時,隊員陳大伯笑著說:“怎么不苦?。∥覀兌际俏辶畾q的人了,這樣超強(qiáng)度的訓(xùn)練年輕時也并不多?!币恍┡笥研υ捤麄儯骸澳銈円膊粧陚€錢,一天到晚忙乎什么?”其實你們不知道,隊員們已經(jīng)把退休和下崗后的生命里程奉獻(xiàn)給了社區(qū),他們的故事已與社區(qū)鑼鼓隊的每一件小事、每一個成員無法分割。
飲譽古城皆風(fēng)光