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A企業(yè)是一個專注于互聯(lián)網(wǎng)電子商務領(lǐng)域信息處理服務的大型企業(yè)。隨著公司業(yè)務的迅猛發(fā)展和人員規(guī)模的急劇擴大,A企業(yè)的人力資源經(jīng)理發(fā)現(xiàn),當下的企業(yè)人力資源管理遇到了非常大的挑戰(zhàn)。問題具體體現(xiàn)為:員工的日常工作內(nèi)容與公司的總體發(fā)展戰(zhàn)略脫節(jié);員工的日??冃Э己肆饔谛问?,上級對下屬的打分常常表現(xiàn)為“你好,我好,大家都好”的狀況;員工們抱怨績效獎金分配不公,這進而導致了業(yè)務部門骨干員工的流失。另外一方面,伴隨著A公司上市節(jié)奏的加快,有越來越多的財務目標不斷被總經(jīng)理辦公會提出,怎么落實,如何落實?人力資源經(jīng)理不禁思考“如果企業(yè)的戰(zhàn)略不能轉(zhuǎn)化為員工們?nèi)粘?a href="http://m.saumg.com/haowen/140976.html" target="_blank">工作的具體目標,即便將其貼在墻上、寫在紙上、或者掛在嘴上,又有什么意義?”
為了更好地落實公司的戰(zhàn)略目標,并且有計劃地規(guī)范各個業(yè)務部門和員工的日常工作,更為重要的是為了將員工的工作任務與績效管理相掛鉤,人力資源部門決定重新架構(gòu)公司的績效管理體系制度。人力資源經(jīng)理試圖嘗試將平衡計分卡(Balanced Scored Card, BSC)的管理思想與中國民營企業(yè)的實踐結(jié)合起來。因此,本文通過A企業(yè)的導入實踐,向人力資源行業(yè)的相關(guān)從業(yè)人員提供合適的提升中國民營企業(yè)績效實施效果的方法,并且分享導入過程中的經(jīng)驗和教訓。
二、A企業(yè)績效改進實踐
針對A企業(yè)績效管理實施的現(xiàn)狀,人力資源經(jīng)理嘗試主導進行了A企業(yè)績效管理系統(tǒng)的提升改造項目——建立基于企業(yè)戰(zhàn)略的績效實施模型。具體工作包括四個方面:建立組織績效、設定個人績效、實施績效評估與面談、分析績效分析與改善循環(huán)等(如左下圖所示)。
1.組織績效
組織績效確立和分解的過程大致包括以下四個步驟。第一步,平衡計分卡強調(diào)在圈定組織整體發(fā)展戰(zhàn)略目標大致范圍的基礎上,在市場洞察、競爭分析、客戶價值主張和企業(yè)核心能力等方面,人力資源部門主導全公司范圍內(nèi)的戰(zhàn)略研討推導。由此,企業(yè)通過戰(zhàn)略研討推導將戰(zhàn)略目標在財務、顧客、內(nèi)部流程和學習成長等四個維度上進行分解,根據(jù)關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措提煉設定企業(yè)的關(guān)鍵績效指標(Key performance indexes, KPIs)。
第二步,人力資源部門通過關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措對各部門的影響矩陣,將公司的關(guān)鍵績效指標分解到各部門,形成部門的關(guān)鍵績效指標。隨后根據(jù)關(guān)鍵績效指標,推導企業(yè)經(jīng)營的價值鏈。通過價值鏈的梳理,使企業(yè)的戰(zhàn)略目標及關(guān)鍵績效指標的實施路徑清晰起來。例如,對于銷售部而言,其實現(xiàn)銷售收入的價值鏈就是:尋找企業(yè)大客戶 簽署差旅管理協(xié)議 客戶差旅消費 客戶付款 財務核算銷售收入。通過各項指標的閥門調(diào)節(jié),進行價值鏈模型的數(shù)據(jù)穿越分析,形成實現(xiàn)戰(zhàn)略目標與關(guān)鍵績效指標的行動舉措。比如,對于銷售部而言,其年度戰(zhàn)略目標是:X年銷售收入10億。具體而言,在實現(xiàn)銷售收入的價值鏈上進行數(shù)據(jù)驗證:每個大客戶平均每月的消費額是50萬元,全年約600萬元。要完成10億元的銷售,至少需要大客戶為10億/600萬=167個。而大客戶的簽約成功轉(zhuǎn)化率平均為20%。這就意味著至少需要尋找適合級別的有效大客戶數(shù)為167/20%=835個。
第三步,在各個任務指標細項上進行目標分解。還是以銷售部門為例,為了完成大客戶的簽約成功轉(zhuǎn)化率,X年每月尋找消費50萬級別以上的企業(yè)大客戶至少70個(835/12);即每周必須尋找消費50萬級別以上的企業(yè)大客戶至少18個(70/4),每天必須尋找消費50萬級別以上的企業(yè)大客戶至少4個(18/5)。只有實現(xiàn)上述目標,才能在談判成功率在20%左右的條件下,達成10億/年的銷售目標。這也意味著銷售部門作為一個整體,在X年的每個工作日中必須成功尋找消費50萬級別以上的企業(yè)大客戶4個,并且成功談判簽署1個。
第四步,從戰(zhàn)略到行動,使公司戰(zhàn)略目標有效落地。公司與各部門簽署年度目標責任書,標志著組織績效的實施正式生效。
為了更好地落實上述目標,公司人力資源部門還在業(yè)務部門中督促組織了業(yè)務實施研討會。重點討論的內(nèi)容包括:實施上述目標的難度在哪里?從什么角度出發(fā)能夠做出突破(例如,是提高大客戶的數(shù)量,還是提高大客戶的消費級別,或者提高以及大客戶簽約成功率,或者增加銷售人員的數(shù)量),通過對成功因素、關(guān)鍵成功舉措與行動計劃的研討,增加員工對于目標的理解和認同,更好地在工作中加以落實。
2.個人績效
承接組織績效成果,從部門到個人逐級分解、結(jié)合崗位職責等形成個人績效承諾書。針對要達成的目標、結(jié)合現(xiàn)狀,進行差距分析;針對差距分析,形成關(guān)鍵行動舉措計劃。例如A企業(yè)銷售部個人績效承諾書參見上表。
三、A企業(yè)績效提升總結(jié)
人力資源部門通過分析企業(yè)戰(zhàn)略實施過程中存在的問題,使用戰(zhàn)略績效的平衡計分卡,從戰(zhàn)略解碼到關(guān)鍵績效指標,從戰(zhàn)略目標到行動計劃,從模型數(shù)據(jù)驗證到簽署目標責任承諾書,從周期性考核到階段性分析反饋改善,層層循環(huán)執(zhí)行,確保企業(yè)績效管理實施有效落地,提升了企業(yè)戰(zhàn)略實施的效果。
從實施的經(jīng)驗來看,將公司目標科學逐級分解到員工非常關(guān)鍵,并且為了確保分解過程的順暢,需要對部門和員工做大量的溝通工作(比如幾上幾下的研討會、一對一的輔導溝通)。達成目標的舉措與行動計劃是效果的保證,可通過價值鏈的穿越驗證,形成關(guān)鍵舉措計劃,確保達成目標。
從員工層面的調(diào)查反饋數(shù)據(jù)來看,績效考核模式改進后,員工對于考核的公平性、考核目標設置的合理性、考核獎金與考核周期等反饋滿意度由之前的56%提升到78%(改變了績效走形式的現(xiàn)象,改進后的績效模式成為管理者工作必備的工具與管理方法),而且員工的離職率由之前的15%降低到7%(真正體現(xiàn)了多勞多得、獎優(yōu)罰劣,說明績效的改進對于員工的激勵與保留效果明顯)。
2008年6月29日,一個星期天。在深圳市市民中心深圳市檔案局的辦公室里,林波接受了本刊記者的專訪。
長期在企業(yè)和經(jīng)濟管理部門工作,林波顯得非常干練和務實。他開門見山地告訴我們,2006年組織找他談話要他去檔案局時,他第一個想法是“是不是搞錯了?”他很坦誠地告訴我們:“當時對檔案部門一點感覺也沒有。不是說對檔案部門感覺不好,是因為不知道,不了解,所以就沒有什么感覺。”雖然在高新區(qū)做辦公室副主任時也分管綜合部門的工作,知道有一個檔案室,但那是一個具體部門的檔案工作,與作為主管全市檔案行政管理的檔案工作不是一回事。長期工作在經(jīng)濟管理部門這樣的政府管理的前臺,他對作為政府后臺管理的檔案工作確實不太清楚。領(lǐng)導對他講,檔案局局長這個崗位已經(jīng)空缺一年多了,需要一個政治上可靠、不張揚的人,而他正是這樣的人。
林波以積極的心態(tài)到了檔案局,首先他要找到感覺。從沒有感覺到有感覺,需要了解檔案局館的情況,熟悉檔案專業(yè)的工作內(nèi)容。于是,他的第一項任務便是進行調(diào)研。通過到國家檔案局和廣東省檔案局進行拜訪,他深深感到作為經(jīng)濟特區(qū)、改革開放的前沿,深圳的檔案工作在國家檔案局和省檔案局的地位和重要性,和他們對深圳檔案工作的期待。接著,他又在檔案局內(nèi)部進行調(diào)研、座談、談話,從業(yè)務工作開始,了解到深圳的檔案信息化、檔案資源建設、業(yè)務指導等方面的工作過去在全省乃至在全國都起過帶頭作用,在檔案界很有名氣。深圳檔案工作的創(chuàng)新點也非常多,如數(shù)字檔案館、政府現(xiàn)行可公開文件利用、文件中心等是由深圳首倡的。而且,深圳檔案工作的改革力度比較大,比如在機構(gòu)改革中合并城建檔案館在副省級城市是唯一一家,在全國檔案系統(tǒng)中引起了很大的反響。
在調(diào)研的過程中,他同時感到也有一些問題存在,主要是由于改革的步伐較快,改革中出現(xiàn)的問題沒有解決徹底,人們對改革舉措的爭議比較大,工作上產(chǎn)生了一些阻力。比如,和城建檔案館合并后,只是把人和事接收過來了,內(nèi)設機構(gòu)和人員編制沒有解決好,內(nèi)部出現(xiàn)了一些意見。另外,改革走出了一大步,法規(guī)沒有跟上去,還缺乏法規(guī)強有力的支持力度。還有,有的改革舉措雖然開了個頭,但沒有實實在在地堅持下去做好,比如數(shù)字檔案館是從深圳開的頭,現(xiàn)在全國各地大力推進,而深圳卻落后了。政府公開現(xiàn)行文件利用,深圳雖然開展得較早,但利用效果不太明顯,影響了檔案館作為政府信息公開中心場所的建設。
在深圳市檔案事業(yè)的改革和發(fā)展過程中留下的這些尾巴沒有處理好,有些創(chuàng)新的舉措沒有落到實處,林波感到責任重大:“搞得好為國家檔案事業(yè)做出了一個很好的示范,搞不好,也可能成為失敗的先例。”
調(diào)研畢,林波漸漸地找到了對檔案工作的感覺,深圳市檔案工作思路也漸漸地在林波腦子里成了形。根據(jù)深圳市目前檔案工作的實際情況,通過全局一起討論,最終達成共識,林波制定出一段時期內(nèi)深圳檔案事業(yè)發(fā)展的總體思路。這就是:“鞏固改革成果,落實創(chuàng)新舉措,建設現(xiàn)代化檔案館?!?/p>
首先要鞏固改革成果。改革創(chuàng)新非常重要,但還要把改革的成果鞏固下來,避免留下后遺癥。
其次是落實創(chuàng)新舉措。對深圳檔案部門的創(chuàng)新點進行落實,如檔案信息化、文件中心建設等等。
第三是建設一流現(xiàn)代化檔案館。深圳的歷史較短,檔案資源比較少。但根據(jù)深圳的環(huán)境和特點,檔案信息化起步早、館庫建設和設施比較先進,因此建設現(xiàn)代化檔案館的條件比較成熟。
在明確工作思路的基礎上,從2007年開始,他們抓住幾個關(guān)鍵的環(huán)節(jié)來實現(xiàn)這個思路。
在隊伍建設方面,林波認為,檔案工作不是太復雜,關(guān)鍵是一支過硬的隊伍。首先是穩(wěn)定深圳市的檔案干部隊伍,解決機構(gòu)問題。在當前政府各部門壓縮編制的情況下,增加編制是非常困難的。但經(jīng)過他們的不懈努力,現(xiàn)在機構(gòu)問題初步得到解決,市編辦同意成立“深圳市檔案局城建檔案業(yè)務指導處”,同時增加11個編制,為下一步鞏固改革打下基礎。今年又招進了5個公務員,清一色都是學檔案的,有的還是碩士畢業(yè)生,不斷補充新鮮血液。
在法規(guī)建設方面,林波認識到檔案法規(guī)要圍繞機構(gòu)調(diào)整、職能變化進行調(diào)整,同時檔案法規(guī)本身也要進行充實。他們的想法是檔案法規(guī)建設要看得長遠一些,在《廣東省檔案條例》出臺后,他們正在修改《深圳市檔案與文件利用條例》。
在形象建設方面,由于長期在政府管理的前臺工作,林波對檔案部門的地位和影響有深刻的感受。在不長的時間,林波覺察到檔案部門是一個弱勢部門,聲音不大,講話不響,辦事不力(力度不大)。開展工作的時候困難多,阻力大。他認為癥結(jié)在形象問題,一是檔案部門自身隊伍硬不硬氣,二是檔案部門的宣傳手段強不強。
要提高檔案部門的形象,解開這個癥結(jié),他開的藥方是:一要大氣,二要有骨氣。
一要大氣,就是要通過各種大氣的宣傳,提升檔案部門在社會的影響力。在各地的調(diào)研中,林波非常注意檔案展覽這種宣傳形式,他們把辦展覽放在了重要位置,辦展覽成了他們開展宣傳、提升形象的一個突破口。他們成立了資源開發(fā)部,用自己的資源和大檔案(國內(nèi)的,甚至是國際的檔案資源)來影響社會。兩年來,深圳市檔案局在新館辦了一系列有影響的展覽。
林波感到,檔案館與博物館、圖書館等機構(gòu)不同之處在于,它更多地體現(xiàn)了一個城市、一個國家的政治文明和歷史文化,檔案館的“政治元素”比較強。檔案館除了對社會提供歷史文化服務外,還應對政治發(fā)展有所貢獻。于是,他們編輯《檔案信息摘編》專題材料,上報深圳市常委以上領(lǐng)導參閱,主動提供資政參考。最近他們報送的是《深圳市歷次機構(gòu)改革一覽》。
二要有骨氣,檔案部門與社會、與各部門打交道要互相尊重但必須要有骨氣。林波認為,解決問題,不管是機構(gòu)問題還是業(yè)務問題,不能無原則地求別人。只要是公事,一律要講道理不低頭,這對檔案部門的地位和形象建設非常重要。
經(jīng)過認真的籌備,全縣建筑行業(yè)職業(yè)技能培訓班今天正式開班。這既是全縣加快勞務經(jīng)濟發(fā)展的重要舉措,也是一件惠民益民的喜事、好事。同時,也標志著我縣對農(nóng)民進行非農(nóng)職業(yè)技能培訓工作的全面啟動。在此,我代表縣委、縣政府對培訓班的開班表示熱烈的祝賀!向各位學員表示誠摯的歡迎!向為組織這次培訓班付出努力的各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門的領(lǐng)導和同志表示衷心的感謝!下面,借這個機會,我就抓好培訓工作講三點意見。
一、要認清培訓工作的重大意義新的縣委、政府班子組成后,結(jié)合縣情實際,把農(nóng)民增收的主渠道定位在發(fā)展勞務經(jīng)濟上,通過組建領(lǐng)導機構(gòu),加大宣傳力度,強化“雙帶”作用,建立輸出基地,在全省率先采取“九校合一”辦法,組建職業(yè)技術(shù)學校,強化農(nóng)民工培訓力度等一系列創(chuàng)新舉措,極大地推動了勞務經(jīng)濟的發(fā)展,要想富、出勞務已成為全縣廣大干部群眾的共識。但認真分析我縣的勞務輸出工作,還存在很多問題,基本處于發(fā)展的初級階段。其中最重要的一個就是農(nóng)民工和下崗職工素質(zhì)較低,沒啥手藝,出苦大力的多,真正干技工掙俏錢的少。據(jù)統(tǒng)計,全縣農(nóng)村共有勞動力9.*人,城鎮(zhèn)下崗職工1.*人,*年共向外輸出近*人,體力型輸出占了近9*,技能型輸出不足1*,平均月工資僅在65*左右,而且不能堅持長年,錢掙得也比較少。因此,抓好培訓工作,使勞動者掌握一技之長已經(jīng)成為當務之急。之所以這么講,一是抓好培訓工作是穩(wěn)定就業(yè)的實際需要。從就業(yè)形勢看,全國現(xiàn)在不缺大學生,而是缺有技術(shù)特長的工人?,F(xiàn)在勞務輸出,不是用工單位難找,而是技術(shù)工人難找。只要經(jīng)過培訓,掌握一門實用技術(shù),到哪都能找到穩(wěn)定工作。舉一個簡單的例子,我們豐收機械廠轉(zhuǎn)制后,由于缺乏技術(shù)工人,已經(jīng)退休幾年的車床工、電焊工都被重新聘回了廠里。二是抓好培訓工作是促進勞動力高薪就業(yè)的必然選擇。要想掙錢多,必須得有一技之長,這已經(jīng)被實踐所證明。我們今天開辦的是建筑行業(yè)職業(yè)技能培訓班,僅以建筑市場為例,干力工出苦大力,一天也就是掙個2*塊錢,瓦工、木工每天至少50塊錢以上,開塔吊的比這掙的還要多,而且工作強度也相對小很多。三是抓好培訓工作是實現(xiàn)勞動力由“體力型”輸出向“技能型”輸出轉(zhuǎn)變的唯一途徑。勞動力要提高素質(zhì),必須走培訓這條路。只要真正把培訓搞好了,使所有勞動者都掌握一技之長,下崗職工才能真正就業(yè)、就好業(yè),廣大農(nóng)民也才能真正轉(zhuǎn)變身份,離開土地創(chuàng)業(yè)致富,變成產(chǎn)業(yè)工人,勞務輸出工作才能實現(xiàn)質(zhì)的飛躍。四是抓好培訓工作是落實上級政策的實際舉措。國家、省、市對培訓工作都高度重視。為了提高農(nóng)民素質(zhì),國家六部委專門實施了針對農(nóng)民工的農(nóng)村勞動力轉(zhuǎn)移培訓陽光工程,對接受職業(yè)技術(shù)培訓的農(nóng)民工每人國家補助18*。省政府為了加快貧困勞動力脫貧步伐,對接受職業(yè)技術(shù)培訓的農(nóng)村貧困勞動力每人補助40*。同時,國家還實行了先培訓、后上崗的就業(yè)培訓制度,特別是對技術(shù)工種從業(yè)人員實行就業(yè)準入制度,持證上崗。這其中建筑行業(yè)是重要領(lǐng)域,必須取得上崗資格,持證上崗。我們今天舉辦的這個培訓班,原來培訓費用50*元,只收工本費,每個學員少收40*元,這就是落實上級精神的一個實際舉措??梢哉f,抓好培訓工作具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門必須高度重視,切實采取有力措施,扎實推進各項工作,通過強化培訓,促進勞動力的高質(zhì)量、大規(guī)模轉(zhuǎn)移,以此帶動群眾增收和縣域經(jīng)濟的加快發(fā)展。
二、要全力抓好各項培訓工作
總的要求就是要以人為本,以提高勞動者綜合素質(zhì)和就業(yè)技能,促進農(nóng)村勞動力向非農(nóng)產(chǎn)業(yè)和域外輸出為目標,按照“政府推動、學校主辦、部門監(jiān)管、群眾受益”的原則,進一步規(guī)范培訓程序,擴大培訓規(guī)模,強化培訓就業(yè)一體化,力求培訓實效,努力提高下崗職工和農(nóng)民轉(zhuǎn)崗穩(wěn)定就業(yè)率,促進群眾增收。今年全縣勞動力職業(yè)技能培訓要達到1000*,使受訓對象熟練掌握一項崗位技能,增強就業(yè)能力,拉動全縣群眾外出務工收入增長2*以上。為實現(xiàn)上述目標,要重點抓好以下幾項工作:
1、要科學制訂培訓規(guī)劃。勞動力轉(zhuǎn)移辦公室要抓緊研究制定全縣勞動力培訓規(guī)劃,提出培訓工作的總體思路、基本原則和目標任務,以及組織實施辦法和推進培訓工作的政策措施。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)也要因地制宜,科學制定本地區(qū)農(nóng)民工培訓工作的總體規(guī)劃和年度培訓計劃,認真組織實施。培訓規(guī)劃原則上要多培訓、多轉(zhuǎn)移、多安排,既要保證質(zhì)量,又要保證數(shù)量。
2、要選好培訓內(nèi)容。今天這個培訓班是我們今年培訓工作的開始,要堅持不懈,爭取每月都有新內(nèi)容,把培訓作為一項常規(guī)工作抓起來。確定培訓內(nèi)容和培訓形式上,要突出重點,面向不同對象,按照不同區(qū)域,確定不同的培訓內(nèi)容和培訓形式。重點要以家政服務、餐飲、保安、建筑、電焊、制造等行業(yè)的基本技能培訓為主。同時,還要結(jié)合新農(nóng)村建設,以增強農(nóng)民增收致富能力為核心,培養(yǎng)種養(yǎng)加能手、中介服務組織帶頭人、經(jīng)營能人和鄉(xiāng)村科技人員。
3、要確保培訓質(zhì)量。培訓質(zhì)量的好壞直接關(guān)系到培訓結(jié)業(yè)后的勞動力能否順利轉(zhuǎn)移出去。因此,職業(yè)技術(shù)學校、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門,必須下大力氣解決好培訓的硬件設施,改善培訓條件,強化培訓管理,提高培訓實效。要科學設置培訓課程,嚴格擬訂培訓大綱,精心編寫教學計劃,規(guī)范使用培訓教材,確保勞動力學到一技之長。要堅持學員培訓學習以技能操作為主,切實做到包教包會。要加強師資隊伍建設,盡快建立以骨干教師隊伍為主的勞動力轉(zhuǎn)移就業(yè)培訓師資網(wǎng)絡,提高教育教學水平。
4、要努力提高就業(yè)率。培訓的目的是將勞動力轉(zhuǎn)移出去,這個“轉(zhuǎn)”字是關(guān)鍵。對于農(nóng)民和下崗職工來講,能不能讓他學到真本事,能不能讓他憑著學來的這些本事找到滿意的工作,是他最關(guān)心的問題。所以培訓要以就業(yè)為目的,以定向、訂單培訓為主要形式,讓農(nóng)民和下崗職工參加培訓后能真正解決就業(yè)出路問題。因此各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門要積極幫助學員就業(yè),做到報到一批、培訓一批、就業(yè)一批,跟蹤服務一批,真正讓經(jīng)過培訓的學員找到舒心的工作。
三、要強化對培訓工作的組織領(lǐng)導
勞動力轉(zhuǎn)移培訓工作是政府的事,是社會的事,不是哪一個部門的事情。對此,各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各有關(guān)部門必須有清醒的認識,要確定一名領(lǐng)導專抓培訓工作。要樹立大局觀念,積極參與,各司其職,各盡其責,共同推進這項工作的扎實開展。職業(yè)技術(shù)學校要加強師資隊伍和實訓基地建設,切實搞好培訓工作;扶貧辦要搞好貧困戶調(diào)查,摸清致貧原因,確定好開發(fā)型貧困戶的技能培訓項目;勞轉(zhuǎn)辦要做好協(xié)調(diào)管理工作,從嚴認定培訓機構(gòu),監(jiān)督檢查培訓單位的培訓工作,對培訓效果和學員就業(yè)情況進行檢查驗收。勞動保障部門要抓好下崗職工再就業(yè)和職業(yè)技能培訓工作;教育部門要抓好新生勞動力的調(diào)查,鼓勵引導新生勞動力接受職業(yè)教育,同時要搞好鄉(xiāng)鎮(zhèn)培訓基地建設;科技部門要搞好送科技下鄉(xiāng)活動,提高農(nóng)民的科技素質(zhì);財政部門要保證培訓所需資金,同時加強資金監(jiān)管,提高資金使用效益。
一、指導思想
堅持以新時代中國特色社會主義思想為指導,全面貫徹黨的和二中、三中、四中、五中全會精神,認真落實關(guān)于營商環(huán)境建設重要論述和視察重要講話重要指示精神,深入貫徹落實全省營商環(huán)境建設大會精神,充分發(fā)揮司法行政職能作用,整合各類法律服務資源,著力為打造市場化法治化營商環(huán)境提供堅實法治保障和優(yōu)質(zhì)法律服務,全力打造司法行政服務營商環(huán)境建設新品牌,為全面振興全方位振興作出司法行政積極貢獻。
二、工作任務
(一)開展“法治建設提檔行動”,為營商環(huán)境建設筑牢“防護網(wǎng)”
1.推動領(lǐng)導干部帶頭尊法學法守法用法。深入學習貫徹落實法治思想,貫徹落實《省領(lǐng)導干部學法用法工作制度》《省關(guān)于完善國家工作人員學法用法制度的意見》,把民法典納入領(lǐng)導干部學法必修課,推進國家工作人員學法用法工作深入開展,不斷增強其運用法治思維和法治方式推動發(fā)展的能力水平。(責任部門:普法宣傳)
(二)開展“行政執(zhí)法提效行動”,為市場公平競爭當好“清道夫”。
2.推動落實“最多跑一次”改革要求。認真落實“服務承諾制”“首問負責制”“一次性告知”等工作制度,實行公共法律服務中心、公證、法律援助等辦事流程、申報材料、投訴電話0433--5939022、辦理結(jié)果“四公開”,持續(xù)推進“減證便民”舉措。(責任部門:公共法律服務中心、公證、法律援助)
(三)開展“司法保護提升行動”,為民營企業(yè)發(fā)展提供“及時雨”。
3.完善和落實民營企業(yè)經(jīng)營者社區(qū)矯正對象請假放寬措施。進一步完善民營企業(yè)經(jīng)營者社區(qū)矯正對象請假審批程序,民營企業(yè)經(jīng)營者社區(qū)矯正對象因生產(chǎn)經(jīng)營需要,確需本人赴境內(nèi)居住地以外簽訂重要合同、投資談判、參加重要展會、催要業(yè)務款項、走訪重點客戶等而請假外出的,要按有關(guān)規(guī)定及時予以審批。(責任部門:局社區(qū)矯正負責人、各司法所)
4.健全民營企業(yè)矛盾糾紛調(diào)解工作機制。充分發(fā)揮矛盾糾紛多元化解機制優(yōu)勢,推動涉企糾紛專業(yè)化分類處理,不斷提升涉企矛盾糾紛解決質(zhì)效。設立涉民營企業(yè)矛盾糾紛服務窗口,及時受理民營企業(yè)矛盾糾紛;在較大的民營企業(yè)建立人民調(diào)解組織(調(diào)解室),調(diào)解勞動爭議等矛盾糾紛。(責任部門:專業(yè)人民調(diào)解中心、各司法所)
(四)開展“法律服務提質(zhì)行動”,為服務營商環(huán)境建好“加油站”。
5.深化涉企公共法律服務。統(tǒng)籌推進法律維權(quán)主題法治宣講、法治體檢服務周等活動,實行“定期走訪+預約上門”模式,將法律服務下沉到基層、下沉到企業(yè)。建立司法行政機關(guān)與工商聯(lián)協(xié)調(diào)聯(lián)動機制,拓展線上法律服務渠道,開展專項普法宣傳,提高企業(yè)經(jīng)營者法治意識。充分發(fā)揮調(diào)解便捷高效解決糾紛作用,以優(yōu)質(zhì)高效法律服務優(yōu)化營商環(huán)境。(責任部門:公共法律服務中心、普法宣傳)
三、工作要求
開展“營商環(huán)境建設法治護航行動”,是今年全區(qū)司法行政機關(guān)圍繞中心、服務大局的一項重要政治任務,各相關(guān)科室、司法所要站在講政治、顧大局的高度,認真抓好行動的開展。
(一)壓緊壓實責任。我局成立“營商環(huán)境建設法治護航行動”領(lǐng)導小組及其辦公室,辦公室負責對行動進行調(diào)度、協(xié)調(diào)、指導、情況綜合等日常工作。要以清單化、圖表化、手冊化、模板化、機制化“五化”工作法抓好任務落實。
明確思路和原則,確保整改措施的正確指導。集團公司黨組充分利用學習實踐活動第一、二階段取得的成果,根據(jù)分析檢查報告中提出的深入貫徹落實科學發(fā)展觀的基本思路和措施,以當前和今后一個時期必須抓好的十大舉措為基礎,再次對學習實踐活動展開以來,通過多層次、多角度查找出來的主要問題和員工群眾反映的亟待解決的問題,進行了深入研究,明確了集團公司黨組整改落實方案形成的總體原則,即突出特色、實事求是、統(tǒng)籌兼顧、以人為本。整改落實的目標是,通過整改落實工作,進一步增強貫徹落實科學發(fā)展觀的自覺性和堅定性,全面增強公司的綜合競爭力和可持續(xù)發(fā)展能力。集團公司黨組要求必須加大組織協(xié)調(diào)力度,保證整改措施落到實處,即加大組織領(lǐng)導力度,認真落實整改責任制;把整改落實工作與日常開展的工作緊密結(jié)合起來;切實轉(zhuǎn)變作風,狠抓整改工作落實;建立定期檢查通報制度,接受群眾監(jiān)督,確保整改落實工作成為群眾滿意工程。
細化目標和責任,確保整改措施責任明確。公司黨組緊緊圍繞“四明確一承諾”的要求,對相關(guān)工作全面進行分解量化,全面歸納梳理和系統(tǒng)分析查找出來的問題。學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室與總部各部門、單位和在京子公司,三下三上分解十大舉措、落實整改項目、明確工作目標、制定具體措施、整合責任部門、確認完成時限。各部門根據(jù)集團公司的統(tǒng)一安排部署,在集團公司分管領(lǐng)導的指導下對分解到本單位需要落實整改的任務,逐一進行分析研究,并結(jié)合本單位工作實際,提出項目、目標、具體措施、完成時限和責任人,制定切實可行的整改落實方案。做到整改落實項目清清楚楚、任務目標和時限要求清清楚楚、措施和責任清清楚楚。為確保整改落實工作項目準確、方案可行,各單位與公司學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室反復進行溝通、反復交換意見,不斷修改完善整改落實的具體措施。
精心歸納梳理,確保整改落實工作管長遠。集團公司領(lǐng)導對整改落實工作高度重視,主要領(lǐng)導親自主持會議,對整改項目及其措施精心進行歸納梳理,明確了梳理歸納整改落實項目的原則,即整改落實方案要根據(jù)公司黨組分析檢查報告中的舉措制定;整改落實項目要按照公司業(yè)務系列分類;同一個項目涉及兩個以上部門的要進行合并;項目名稱要描述準確,整改措施要簡明扼要等。集團公司還利用周末雙休日時間,組織前臺、后臺支撐和綜合職能部門有關(guān)人員,集中對整改落實項目進行梳理、修改、合并。集團公司學習實踐活動領(lǐng)導小組辦公室依據(jù)幾經(jīng)修改的整改措施,形成了集團公司黨組的《整改落實方案》初稿。集團公司黨組先后多次召開專題會議,對整改落實方案數(shù)易其稿,最終經(jīng)黨組擴大會議審議通過?!墩穆鋵嵎桨浮钒凑辗治鰴z查報告提出的“五個著力”和“五個加快”的整改要求,明確了整改落實方案的具體分布,即著力實施戰(zhàn)略引領(lǐng)的項目;著力推進創(chuàng)新轉(zhuǎn)型的項目;著力實施3g領(lǐng)先的項目;著力推動協(xié)調(diào)發(fā)展的項目;著力增強網(wǎng)絡能力的項目;加快資源資產(chǎn)融合的項目;加快體制機制創(chuàng)新的項目;加快夯實管理基礎的項目;加快提升隊伍素質(zhì)的項目;加快企業(yè)文化建設的項目和加強黨建工作的項目。
一、評選對象
參評對象為全縣各基層單位。各鎮(zhèn)和縣委人才工作領(lǐng)導小組成員單位每年至少申報1項。
二、評選內(nèi)容
創(chuàng)新成果主要包括四個方面:
一是人才工作制度建設。在堅持黨管人才原則,建立健全人才工作各項規(guī)章制度、機制、格局等方面新舉措。
二是人才隊伍建設。在人才吸引、選拔、教育培訓、管理使用等方面采取的創(chuàng)新舉措。
三是人才工作研究。圍繞本地、本部門、本單位人才工作出現(xiàn)的新情況、新問題,深入開展調(diào)查研究,提出對策措施等,所取得的新的理論成果。
四是其它工作。包括人才工作經(jīng)驗推廣、信息交流,以及人才工作手段、方法的創(chuàng)新等。
申報的創(chuàng)新成果必須具有科學性、創(chuàng)造性、典型性和可操作性。
三、成果類型
人才工作創(chuàng)新成果主要包括以下幾種類型:一是當年出臺的政策文件;二是被上級以文件形式轉(zhuǎn)發(fā)、推介,或在縣級以上黨委、政府組織或委托舉辦的會議、論壇等活動上發(fā)言、書面交流的經(jīng)驗做法;三是可供觀摩的人才工作現(xiàn)場、示范典型;四是人才工作的調(diào)研成果;五是在縣級以上刊物發(fā)表的1500字以上人才工作理論研究成果,以及被有關(guān)部門采納、引用的建議、觀點和方法等。以上成果必須經(jīng)實踐證明行之有效,對人才工作起到了較好的推動作用。
四、獎勵辦法
獎勵設一等獎、二等獎、三等獎三個獎項。獲獎者由縣委人才工作領(lǐng)導小組表彰,頒發(fā)榮譽證書,并安排縣人才工作專項資金給予專項獎勵。根據(jù)獲獎情況,將有關(guān)成果向上級部門推介,并通過媒體進行宣傳。
關(guān)鍵詞:財務治理工作 新方法新舉措 經(jīng)驗推廣
關(guān)于會計基礎工作詳細而具體的介紹在我國《會計法》和《會計基礎工作規(guī)范》中給予了非常明確的規(guī)定。作為單位中的一名財務管理人員,只有熟悉和掌握國家的法律、法規(guī)、公司的規(guī)章制度,扎扎實實的依法做好會計基礎工作,才能更好的服務于公司的發(fā)展,并為不同層面的管理者提供真實、客觀、完整的會計資料。
以下內(nèi)容主要是針對內(nèi)蒙古國華準格爾發(fā)電有限責任公司(以下簡稱“國華準電公司”)在財務治理工作實踐中總結(jié)的一些新方法、新舉措。
一、夯實會計基礎工作,提高會計核算規(guī)范化水平
(1)對公司《會計核算手冊》不斷進行修訂和完善,為財務人員的會計核算提供了強有力支持和指導。
(2)建立“示范崗”長效機制,設立“核算零差錯示范崗”,引領(lǐng)會計核算工作,營造會計核算的氛圍。
(3)會計核算崗位制證后,及時填寫《憑證傳遞交接單》,傳遞給稽核主管,稽核主管對核算崗位的憑證及時進行審核,并填寫《憑證評價表》,對會計人員的核算差錯率進行統(tǒng)計,將會計核算差錯率作為定期工作納入部門員工的績效考核體系中。
(4)每年定期組織會計基礎工作自查,做到“回頭看”,并編寫自查報告,對自查過程中發(fā)現(xiàn)的問題及時進行閉環(huán)整改。
(5)每月在裝訂憑證時,嚴格按照總賬、應收、應付所產(chǎn)生的單據(jù)編號的先后順序進行整理裝訂,對斷號的憑證,及時分析查找原因,對由于系統(tǒng)原因或人為原因造成斷號的,在裝訂憑證時進行備注,確保憑證完整、無遺漏。
(6)設立獨立的會計稽核崗,在財務核算系統(tǒng)內(nèi)外進行雙重審核,在FMIS核算系統(tǒng)內(nèi)審核會計憑證所使用的現(xiàn)金流是否準確,會計摘要編寫是否規(guī)范,會計科目使用是否正確,對審核過程中發(fā)現(xiàn)的問題進行記錄,在部門培訓中針對會計核算問題進行舉一反三,以防止相同的問題重復發(fā)生,保證了會計核算基礎信息的準確性和完整性。
(7)統(tǒng)一下發(fā)了憑證粘貼單格式,要求業(yè)務部門在粘貼發(fā)票時必須保證平鋪和不疊壓,并設置了規(guī)定的邊框,保證發(fā)票粘貼規(guī)范、均勻、整齊。憑證粘貼單設置了財務審核人簽字、發(fā)票張數(shù)統(tǒng)計,避免了發(fā)生發(fā)票丟失或者附件張數(shù)不清現(xiàn)象發(fā)生。
二、充分利用財務信息化管理平臺,整合ERP及相關(guān)信息資源,精細會計核算,為公司財務治理工作提供數(shù)據(jù)共享支持
(1)以實施ABC作業(yè)成本法為契機,按照ABC要求和預算進班組所需要數(shù)據(jù)需求,對會計科目進行了細化。
(3)通過與業(yè)務部門及時溝通聯(lián)系,時時掌握業(yè)務部門對財務信息的需求,在FMIS中通過子目、項目、往來單位等子目的設置,不斷細化和完善會計核算體系,使業(yè)務部門能夠通過財務信息集成系統(tǒng)時時查詢和掌握成本費用發(fā)生情況,為其管理決策提供數(shù)據(jù)支持。
三、完善財務管理制度,防范風險管理
(1)每月進行一次財務風險管理辨識,主要從資金、預算、稅務、資產(chǎn)、會計核算、關(guān)聯(lián)交易等十一方面對風險進行了全面識別,對風險的影響程度進行了評估,制定了整改措施,明確了責任人和完成時間。
(2)定期檢查、修訂、完善財務管理制度,對不適用的內(nèi)容及時更新,對需要補充完善的制度及時進行編制,確保制度的前瞻性和指導性,切實提高財務管理效率和效果。
四、開拓思路,挖掘潛力,圍繞公司年度重點工作,創(chuàng)新管理報告形式,為決策層提供財務支持
(1)每周編寫財務周報,及時,匯報財務動態(tài)信息,為領(lǐng)導提供決策支持。
(2)按上級公司要求,定期編寫上報會計報表、預算執(zhí)行情況報告、經(jīng)濟活動分析報告、財務風險管理報告、重大事項報告、籌資管理報告、財務決算報告等。
(3)與同行業(yè)先進單位進行對標分析,通過采取外出調(diào)研、建立數(shù)據(jù)收集機制,定期在公司經(jīng)濟活動分析會中公布對標結(jié)果,開展區(qū)內(nèi)、系統(tǒng)內(nèi)、國內(nèi)的對標工作,尋找差距,并加以改進和提高。
五、開辟培訓新思路,加強人才隊伍建設及會計人員素質(zhì)的提升
(1)培訓工作:根據(jù)每年部門編寫的培訓計劃,結(jié)合各崗位實際需求,設計了部門員工《培訓需求調(diào)查表》,根據(jù)員工培訓需求安排了每月培訓計劃,有計劃實施開展培訓工作。培訓工作本著“貼近一線,貼近生產(chǎn),請進來導入、走出去學習”的原則,聘請生產(chǎn)部門的專業(yè)人員對發(fā)電廠生產(chǎn)工藝流程及影響技術(shù)經(jīng)濟指標的因素進行培訓,拓寬了財務人員對成本費用的核算內(nèi)容,提高了財務人員的專業(yè)技能與管理技能,為打造行業(yè)一流的財務團隊奠定了基礎。
(2)重視系統(tǒng)內(nèi)外的調(diào)研工作。員工外出調(diào)研,回來后必須編寫調(diào)研報告。接待外來單位調(diào)研人員,調(diào)研結(jié)束后,與調(diào)研人員進行交流學習,聽取調(diào)研人員對本公司財務管理中的優(yōu)缺點評價,優(yōu)點方面繼續(xù)保持和發(fā)揚,缺點和不足地方加以改進,并借鑒對方單位好的做法。
(3)根據(jù)部門崗位職責以及員工崗位職責,對部門各崗位的A、B角進行明確,建立A、B角機制,為崗位輪換奠定堅實基礎。
今天,我們在這里隆重舉行中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作啟動儀式,進一步激發(fā)大家投身“平安”建設的熱情和斗志,營造治安巡防的濃厚氛圍。在此,我謹代表區(qū)委、區(qū)政府向參加今天“網(wǎng)格化”巡邏工作啟動儀式的廣大公安民警、協(xié)警隊員以及村居干部表示親切的慰問和崇高的敬意!
中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作是嚴密社會治安控制、保障全區(qū)社會持續(xù)平穩(wěn)的重大舉措,既是一項“打基礎、利長遠”的工作,也是一項“系統(tǒng)工程”、“民心工程”。全區(qū)各級各部門一定要站在講政治的高度,迅速行動起來,確保中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作有序有力有效地開展。借此機會,我代表區(qū)委、區(qū)政府提四點要求:
一是思想要統(tǒng)一。中心城區(qū)治安穩(wěn),則全區(qū)治安穩(wěn)。全區(qū)各級各部門要清醒認識中心城區(qū)在全區(qū)維穩(wěn)、治安管理等領(lǐng)域中的重要作用,進一步增強做好中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作的責任感和緊迫感,從大處著眼、小處著手,全力以赴投入到中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作中來。各單位各部門要充分履行職責,強化措施落實,形成工作合力,切實建立起以公安專業(yè)巡控力量為依托,以民兵應急力量和群防群治力量為補充,單位部門齊抓共管的“大巡防”格局。
二是目標要明確。要通過“網(wǎng)格化”巡邏工作,切實加大巡邏盤查力度,全面提高“見警率”、“管事率”和“抓獲率”,有效遏制刑事案件多發(fā)勢頭,確保全年街面案件同比下降10%以上。通過“網(wǎng)格化”巡邏工作,切實提高快速反應速度,加大堵截查緝力度,及時發(fā)現(xiàn)并抓獲現(xiàn)行違法犯罪嫌疑人。通過“網(wǎng)格化”巡邏工作,認真做好受理報案、接待群眾、救助服務等工作。同時要以“網(wǎng)格化”巡邏工為著力點,深入推進社會治安防控體系建設,切實把突出的治安問題解決治理到位,確保全區(qū)群眾安全感和滿意度進一步提升。
三是協(xié)作要緊密。各責任單位部門要按照“屬地管理、分級負責”的原則,明確職責分工,加強協(xié)作配合,深化綜合治理,不斷健全完善“政府主導、部門聯(lián)動、社會參與”的中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作機制,確保工作措施落到實處。要進一步強化中心城區(qū)“網(wǎng)格化”巡邏工作經(jīng)費保障力度,加大人防、技防、物防投入,切實提升整體工作合力。責任單位要切實各司其責,落實責任,加強配合,真正將各項要求落到實處。
關(guān)鍵詞:企業(yè) 物資 管理 科學 發(fā)展
企業(yè)從事生產(chǎn)運營,時刻都不能離開物資的支持。物資部門需要為企業(yè)各個生產(chǎn)和管理部門服務,同時還應與時俱進,將物資管理工作放置在新的高度,以科學的方法推動管理工作的發(fā)展。
一、企業(yè)物資管理工作科學發(fā)展的指導思想
企業(yè)物資管理是維持正常運營、降低經(jīng)營成本的重要環(huán)節(jié)。物資管理工作涉及的內(nèi)容很多,從物資采購、入庫管理,到物資使用、物資監(jiān)督,以及企業(yè)和供應商關(guān)系的維系等等,都需要物資部門投入足夠的精力,以嚴謹?shù)墓芾頌槠髽I(yè)營利做出積極的貢獻。這是因為,企業(yè)是以營利為目的的經(jīng)濟組織,增加經(jīng)濟效益是企業(yè)前進的動力。物資管理每個方面的工作都會產(chǎn)生成本,降低物資管理成本相當于為企業(yè)利潤的增長注入了活力。因此,企業(yè)物資管理工作必須樹立以質(zhì)取勝的指導思想,將質(zhì)量管控作為工作的首要目標。它包括兩個方面的內(nèi)涵,一是企業(yè)所采購物資本身的質(zhì)量應當經(jīng)得起考驗,二是企業(yè)物資管理工作過程應細致深入,滿足各個部門對物資使用的需求。這就要求企業(yè)的物資管理既要關(guān)注內(nèi)部現(xiàn)場,又要關(guān)注外部市場,只有將內(nèi)部環(huán)境和外部環(huán)境緊密關(guān)聯(lián)起來,才能在工作中做出科學的決策,使物資管理工作不斷邁上更高的臺階。
二、企業(yè)物資管理工作存在的主要問題
企業(yè)物資管理工作的科學發(fā)展是以現(xiàn)狀問題的治理為基礎為導向,從實踐來看,企業(yè)物資管理當前主要存在以下問題:
1、預算計劃編制不夠合理。企業(yè)物資部門制定預算計劃是工作實施的前提,只有計劃平衡,才能滿足企業(yè)生產(chǎn)運營的各種需要,保證物資供應及時。但是預算編制是一項復雜而系統(tǒng)的工作,它會受到多方面因素的影響,尤其以市場環(huán)境為主導因素。物資部門編制預算時經(jīng)常參照上一年度的預算執(zhí)行結(jié)果,將其作為編制的主要依據(jù),忽視了很多宏微觀經(jīng)濟環(huán)境對物資采購的影響,從而造成預算計劃編制的被動性。
2、物資供應與需求之間存在脫節(jié)。企業(yè)內(nèi)部不同物資的需求程度不同,有的物資屬于急需物品,有的則屬于日常消耗物品。特別是在生產(chǎn)車間,物資月度采購計劃就直接反映出車間最急需的物資,采購的落實情況決定著生產(chǎn)能否持續(xù)開展,所以物資部門應確保采購的速度,使采購執(zhí)行與預算計劃相吻合。但實際上企業(yè)物資管理工作中往往出現(xiàn)供給不充足的情況,例如某些原材料價格上漲期間就難免產(chǎn)生供不應求的現(xiàn)象,從而給生產(chǎn)運營帶來影響。
3、物資庫存管理的成本過高。企業(yè)庫存結(jié)構(gòu)與實際的管理方式有著緊密的關(guān)聯(lián),而且?guī)齑嫖镔Y也占用著企業(yè)的流動資金。不少企業(yè)庫存物資量龐大,需要投入大量的人力、物力、財力成本實施管理。但是很多物資并不都是企業(yè)生產(chǎn)運營所急需的,這些物資不僅占用流動資金,也占用庫存空間。此外,庫存中還存在大量的廢舊物資、等待維修的設備和工具等,長時間無人過問,不僅影響物資管理工作的質(zhì)量,也不利于企業(yè)資產(chǎn)的保值增值。
4、物資管理過程缺乏量化統(tǒng)計。企業(yè)物資的采購和使用是管理工作的重中之重,而且也是充滿量化統(tǒng)計的工作。例如,每個部門使用、消耗的物資遵循怎樣的限額要求,企業(yè)各類物資的使用成本攤銷,同類物資采購價格的市場變動等等,都是以量化統(tǒng)計作為依據(jù)。但是企業(yè)物資管理工作對量化統(tǒng)計缺少主動意識,容易忽視量化統(tǒng)計對降低物資采購和使用成本、提高經(jīng)濟效益的重要性。
三、企業(yè)物資管理工作科學發(fā)展的舉措
針對企業(yè)物資管理工作的現(xiàn)狀,今后企業(yè)應著力推進以下發(fā)展舉措:
首先,制定嚴格的預算制度。企業(yè)預算制度應突出計劃的平衡性,即物資供求數(shù)量上的平衡,以及物資供給時間上的平衡。在瞬息萬變的市場環(huán)境中,企業(yè)物資管理預算制度必須以前瞻性的目光,將生產(chǎn)經(jīng)營戰(zhàn)略和市場變動趨勢有機結(jié)合起來,使預算工作落實到每個部門,樹立人人有責的預算觀念。為此,各部門應綜合考慮與企業(yè)發(fā)展相關(guān)的風險因素,提前做好物資籌劃工作。企業(yè)可組建物資預算決策小組,由高層領(lǐng)導及部門負責人共同參與,衡量年度預算計劃的科學性,并推行責任人機制,以便提升物資管理工作的質(zhì)量。
其次,建立物流供應鏈體系。現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展迅猛,服務水平更是不斷提高,所以企業(yè)應從以往的物資采購合作中篩選優(yōu)質(zhì)供應商,建立長期合作關(guān)系,根據(jù)各類物資的急需程度,簽訂采購合同。這樣既緩解了企業(yè)急需物資的緊張局面,使企業(yè)采購的物資擁有可靠的質(zhì)量保證,又能使供應商的業(yè)務穩(wěn)定,實現(xiàn)雙贏。例如,企業(yè)根據(jù)基建工程編制采購預算計劃后,應及時通知供應商實施物資儲備,為生產(chǎn)工作的物資供應及快速調(diào)度做好準備。
再者,重塑物資庫存管理模式。隨著企業(yè)物流供應鏈體系的建立,庫存物資管理模式也應重新構(gòu)建,減少閑置物資的存儲,加強對庫存物資的維護保養(yǎng),最大化地發(fā)揮庫存物資的功用。企業(yè)應積極實行庫存信息化管理,將各類物資加以分類。一方面,對于生產(chǎn)經(jīng)營采購的物資,入庫后即要反映到信息系統(tǒng)之中,各部門人員領(lǐng)取物資也應在系統(tǒng)中及時記錄。另一方面,庫存閑置物資應在系統(tǒng)中記錄維修、保養(yǎng)、回收的不同處理需求,安排專人負責閑置物資的處理工作。