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關(guān)鍵詞:小城鎮(zhèn)建設(shè)綠化規(guī)劃生態(tài)環(huán)境后期管理
中圖分類(lèi)號(hào):[F292] 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
城鎮(zhèn)綠化在改善城區(qū)環(huán)境質(zhì)量、美化城市景觀方面有著不可替代的作用,對(duì)保持整個(gè)城區(qū)的生態(tài)平衡方面有著積極作用,是城區(qū)發(fā)展規(guī)劃的重要組成部分。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,城鎮(zhèn)居民對(duì)生活環(huán)境的要求也有了更高的標(biāo)準(zhǔn),城鎮(zhèn)最初的花花草草的簡(jiǎn)單式綠化已跟不上時(shí)代步伐了,已不能達(dá)到理想的效果。在城鎮(zhèn)規(guī)劃中,園林綠化工作規(guī)范化日益提上工作日程。
1城鎮(zhèn)綠化建設(shè)中問(wèn)題突出不容忽視
1.1重建輕規(guī)。目前,隨著國(guó)家對(duì)城鎮(zhèn)綠化工作的重視,國(guó)家級(jí)、省級(jí)園林縣城建設(shè)政策的陸續(xù)出臺(tái),政府主管部門(mén)對(duì)園林建設(shè)環(huán)節(jié)逐年加大投入,但是如何建設(shè)、建設(shè)方向不明,開(kāi)展隨意性強(qiáng),沒(méi)有長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃。
1.2重建輕管。由于沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的綠化監(jiān)理公司,綠化施工監(jiān)理多由建筑工程施工監(jiān)理兼任,加之《城市綠化工程施工及驗(yàn)收規(guī)范》中帶“必須”的強(qiáng)制性條款很少,往往出現(xiàn):土壤好不好,能栽就行;基肥施不施,不死就行;樹(shù)坑不要大,栽下就行。只重視最后的景觀效果,對(duì)土壤、基肥、樹(shù)坑規(guī)格等不是很強(qiáng)調(diào),致使一些樹(shù)木生長(zhǎng)不良,增加了后期維護(hù)管理的難度。再加上對(duì)后期管護(hù)投入微乎其微,致使一些園林景觀達(dá)不到預(yù)期效果。
1.3盲目追求綠化率。為了實(shí)現(xiàn)規(guī)劃部門(mén)30%的綠地率,在綠化工作中不注重綠化品位、效果。為了節(jié)約資金,降低成本,就請(qǐng)一些個(gè)體戶(hù),胡亂種上幾棵樹(shù),鋪點(diǎn)草,算是綠起來(lái)了。整個(gè)工程未經(jīng)正規(guī)設(shè)計(jì)單位設(shè)計(jì),景觀效果差,品位低。
1.4綠化美感差。綠化工程不同于建筑工程,其嚴(yán)謹(jǐn)性、技術(shù)性不是很強(qiáng),這讓許多人誤認(rèn)為綠化施工不過(guò)是種種樹(shù),鋪鋪草而已,再加上其可觀的利潤(rùn),致使許多素質(zhì)不高的個(gè)體隊(duì)伍紛紛涌入綠化施工行業(yè),不結(jié)合實(shí)際,機(jī)械地照搬圖紙。殊不知綠化工作是“三分設(shè)計(jì),七分施工?!?/p>
1.5綠化行業(yè)規(guī)范缺失。目前城市園林綠化行業(yè)尚缺乏統(tǒng)一的行業(yè)規(guī)范,因此造成一部分的綠化規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)、監(jiān)理和養(yǎng)護(hù)工作缺少具體可參照的標(biāo)準(zhǔn),給管理工作帶來(lái)一定難度。
1.6綠化養(yǎng)護(hù)資金缺少。綠化養(yǎng)護(hù)資金是決定養(yǎng)護(hù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,目前城鎮(zhèn)綠化養(yǎng)護(hù)資金投入基本上仍由政府承擔(dān),面對(duì)城區(qū)綠化需要偌大的資金投入,政府財(cái)政壓力很大。
1.7盲目追求“速成”和“與眾不同”。為了追求綠化覆蓋率與綠量,大多數(shù)城鎮(zhèn)在綠化中采用在加速綠化景觀上做文章。“大樹(shù)進(jìn)城”“外來(lái)物種進(jìn)城”成了快速綠化,快速改變綠化面貌的有效手段,“大樹(shù)進(jìn)城”、“外來(lái)物種進(jìn)城”雖然有效地改變了城市景觀。但從區(qū)域生態(tài)和大樹(shù)移植的科學(xué)性看, “大樹(shù)進(jìn)城”給城市和原生地帶來(lái)了雙重的生態(tài)風(fēng)險(xiǎn)。“外來(lái)物種進(jìn)城”對(duì)當(dāng)?shù)刂参镌斐闪松L(zhǎng)危機(jī),因此,在城市綠化建設(shè)中不應(yīng)提倡“大樹(shù)進(jìn)城”和 “外來(lái)物種進(jìn)城”。
2城鎮(zhèn)園林綠化的發(fā)展對(duì)策
2.1科學(xué)規(guī)劃,完善城市綠化。應(yīng)根據(jù)城鎮(zhèn)發(fā)展現(xiàn)狀,并結(jié)合城區(qū)現(xiàn)有的景觀風(fēng)貌、歷史文化名城保護(hù)、公共綠地的應(yīng)急避難功能,編制城市綠地系統(tǒng)規(guī)劃,明確近期發(fā)展目標(biāo),按照生態(tài)學(xué)原理和“城市與自然共存”的原則,結(jié)合農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整,在工業(yè)區(qū)與生活區(qū)之間,建設(shè)高標(biāo)準(zhǔn)的區(qū)域型綠化隔離帶,突出各區(qū)的獨(dú)立性。利用城區(qū)山地、水面、海濱、灘涂、河道,謀劃建設(shè)城區(qū)周?chē)竺娣e的森林和沿河道、道路的生態(tài)環(huán)境綠廊、高效農(nóng)田林網(wǎng),充分利用郊區(qū)自然景觀,建設(shè)風(fēng)景林地和自然保護(hù)區(qū),拓展人與自然融合的空間。
2.2因地制宜,優(yōu)化綠化設(shè)計(jì)。根據(jù)城鎮(zhèn)不同特點(diǎn)進(jìn)行不同的綠化設(shè)計(jì),突出城鎮(zhèn)文化底蘊(yùn)和內(nèi)涵。集中力量在城區(qū)主要路口和繁華街頭,營(yíng)造一批人文景觀,結(jié)合城區(qū)綠化布置有特色的城市雕塑、建筑小品和游憩設(shè)施,展現(xiàn)城鎮(zhèn)的鄉(xiāng)土風(fēng)情,提升城鎮(zhèn)品位。新城區(qū)以大面積的綠化種植為主;而老城區(qū)由于綠地面積有限,其綠化建設(shè)應(yīng)以改造為主,結(jié)合城市居民活動(dòng)休閑的需要做精做細(xì),營(yíng)造一區(qū)一景、一街一樹(shù)的不同的城市綠化風(fēng)格。同時(shí)將城市規(guī)劃區(qū)現(xiàn)有的林地、果園、茶園、草場(chǎng)以及河塘、水池等水面,納入防護(hù)綠地和風(fēng)景林地統(tǒng)一實(shí)施規(guī)劃與管理,切實(shí)保護(hù)自然生態(tài)。
2.3注重生態(tài),合理配植綠化樹(shù)種。綠化植物的引種、選擇及物種的保存是推進(jìn)綠化多樣性、創(chuàng)造地域特色、形成景觀特色、維護(hù)綠地穩(wěn)定性的基礎(chǔ)性工作。一方面,我們不能盲目引種,要充分考慮綠化植物群落的需要,特別是花草、小灌木的生態(tài)侵入性與觀賞樹(shù)木的適應(yīng)性,另一方面,對(duì)當(dāng)?shù)氐泥l(xiāng)土植物要充分利用,不能丟失,認(rèn)真研究植物群落的特征和演替規(guī)律,大力提倡使用成本低、適應(yīng)性強(qiáng)、本地特色鮮明的鄉(xiāng)土樹(shù)種,優(yōu)先選用抗旱、節(jié)水、易養(yǎng)護(hù)的植物,使城市綠化物種豐富,結(jié)構(gòu)合理。
2.4保持特色,杜絕千城一貌。近年來(lái)各地對(duì)園林綠化投入增多,綠化工作取得了顯著成績(jī),城市綠化水平有了很大提高。很多城市變綠變美了,但形成自身園林特色的少,大多相互模仿、照搬照抄。綠化小區(qū)大同小異,過(guò)于單調(diào)。應(yīng)鼓勵(lì)各地設(shè)計(jì)建造有特色的園林景觀,不能只顧綠地占有率,好的綠化可提升城市檔次?,F(xiàn)代城市建設(shè)應(yīng)請(qǐng)專(zhuān)家對(duì)園林綠化作整體規(guī)劃,合理配置園林小區(qū),充分利用地方樹(shù)種,突出特點(diǎn),提高城市品位。努力建成總量適宜、分布合理、植物多樣、景觀優(yōu)美、具有特點(diǎn)的城市綠地系統(tǒng)。
2.5回歸自然,摒除工業(yè)化痕跡?,F(xiàn)在城市的公園或公共綠地建設(shè)有“園林城市化”的趨向,人們往往熱衷于對(duì)路面與廣場(chǎng)進(jìn)行精細(xì)的鋪裝,變換材質(zhì)、花樣與顏色,做出工業(yè)化味道很重的東西。這是脫離城市實(shí)際和現(xiàn)代綠化理念的規(guī)劃與設(shè)計(jì),必然埋下綠化安全的隱患。當(dāng)前應(yīng)構(gòu)建大綠化格局和綠化生態(tài)網(wǎng)絡(luò)體系,構(gòu)筑喬、灌、草近自然植物群落, 不景觀唯上,才能發(fā)揮城市綠化的最大效能。
2.6街道綠化,安全與美化并重。景觀道路是城市空間的重要組成部分, 但道路綠化與交通安全息息相關(guān),不能片面強(qiáng)調(diào)綠化的組織交通與美化城市的功能,而不重視綠化帶來(lái)的交通安全問(wèn)題。景觀道路如果忽視交通安全,在具體規(guī)劃和養(yǎng)護(hù)管理中忽視轉(zhuǎn)彎路口的安全視角、綠化帶過(guò)高或開(kāi)口設(shè)置不當(dāng),就會(huì)留下交通安全隱患。城區(qū)街道的綠化應(yīng)盡量避免單一色調(diào)植物過(guò)長(zhǎng),摒棄一城一種樹(shù)、條條道路一個(gè)樣的低層次綠化,盡量在植物的色調(diào)、色葉樹(shù)種的應(yīng)用上下功夫,使我們的城市更生動(dòng)更安全。
2.7重視管護(hù),作好綠化養(yǎng)護(hù)工作?,F(xiàn)行的養(yǎng)護(hù)操作模式還很簡(jiǎn)易原始,主要是拔拔草、澆澆水、噴噴藥,忽視了修剪的藝術(shù)性、施肥、病蟲(chóng)害的預(yù)防等環(huán)節(jié),其結(jié)果直接影響到綠化的景觀效果,造成喬木長(zhǎng)勢(shì)不佳、灌木整形單一。同時(shí)由于綠化觀念上人們存在著重規(guī)劃設(shè)計(jì)輕養(yǎng)護(hù)管理,使得養(yǎng)護(hù)人員大多技術(shù)水平低下。然而隨著城鎮(zhèn)的快速發(fā)展,城市綠化工作越發(fā)顯得的重要,單純的修修剪剪、拔拔草、澆澆水、噴噴藥已不能適應(yīng)工作的需要,園林綠化專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培養(yǎng)、引進(jìn)日益重要,只有在園林專(zhuān)業(yè)人員的指導(dǎo)下,城鎮(zhèn)綠化才能創(chuàng)造出舒適優(yōu)美的環(huán)境,才能實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)綠化與生態(tài)的相結(jié)合,滿(mǎn)足城市居民的需要。
參考文獻(xiàn):
[1]陳丹等。城市園林綠化存在的問(wèn)題及發(fā)展對(duì)策[J].河北農(nóng)業(yè)科學(xué),2009,13 (5)。
關(guān)鍵詞:公路綠化;養(yǎng)護(hù)管理;環(huán)境保護(hù)
公路綠化是國(guó)土綠化的重要組成部分,是公路建設(shè)中不可缺少的內(nèi)容。搞好公路綠化工作對(duì)于國(guó)家綠色大通道建設(shè)戰(zhàn)略決策的實(shí)施具有非常重要的意義。公路綠化主要有兩大目的:一是防治水土流失,保護(hù)生態(tài)環(huán)境;二是改善視覺(jué)質(zhì)量,保障行車(chē)安全。公路綠化不僅可以美化路容、凈化空氣、降低噪音、改善環(huán)境條件,而且有利于行車(chē)安全,為司乘人員誘導(dǎo)視線(xiàn)、減輕眼睛疲勞,從而減少交通事故的發(fā)生。通過(guò)綠化還可以養(yǎng)護(hù)公路,穩(wěn)固路基,保護(hù)路面,延長(zhǎng)公路壽命。因此,公路綠化工作是公路規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)工作的重要組成部分。本文主要對(duì)公路綠化的作用,以及如何開(kāi)展公路綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作等方面進(jìn)行初步探討。
一、公路綠化的范圍
公路的綠化包括立交區(qū)綠化、中央分隔帶綠化、邊坡綠化和防護(hù)帶綠化,四部分緊密結(jié)合形成了道路綠化系統(tǒng)中點(diǎn)、線(xiàn)、面、片有機(jī)整體。
立交區(qū)綠化應(yīng)喬灌結(jié)合、草木結(jié)合。按視覺(jué)誘導(dǎo)、通視要求和景觀需要等,可將植樹(shù)按誘導(dǎo)樹(shù)、矮樹(shù)和主樹(shù)三種類(lèi)型進(jìn)行合理布置。
公路中央分隔帶有整體式和分離式兩種。一般路段多采用整體式,隧道前后等部分路段多采用分離式。整體式分隔帶的營(yíng)造效果比較弱,綠化的主目的在于遮擋迎面來(lái)車(chē)的大燈眩光。尤其是彎道豎曲線(xiàn)及組合段落的中央分隔帶應(yīng)盡量減弱夜間行車(chē)大燈眩光的影響。因此,中央分隔帶用于防眩的植物必須是濃密、多細(xì)枝的品種,其高度應(yīng)足以勝任其功能。
邊坡是最易水土流失的區(qū)域,因此,對(duì)存在水土流失的區(qū)域或可能綠化的區(qū)域,應(yīng)盡可能綠化。邊坡綠化主要目的是防止流水沖刷、風(fēng)蝕,保護(hù)路基,降低噪音,吸收有害氣體,創(chuàng)造優(yōu)美的行車(chē)環(huán)境。
在公路的邊溝和封閉設(shè)施外側(cè)往往還有防護(hù)帶,防護(hù)帶樹(shù)種經(jīng)常選用抗風(fēng)性強(qiáng)的樹(shù)種和鄉(xiāng)土樹(shù)種,防護(hù)帶應(yīng)以喬木、灌木和草地相結(jié)合,形成一個(gè)連續(xù)、密集的林帶,從而達(dá)到防風(fēng)、隔音的綠化效果。
二、公路綠化的作用
公路綠化一個(gè)顯著的作用就是改善公路沿線(xiàn)環(huán)境。公路綠化能使本來(lái)生硬、單調(diào)的公路線(xiàn)形變得豐富多彩,創(chuàng)造出許多優(yōu)美的景觀,使的巖石邊坡披上綠裝,使新建公路對(duì)周?chē)h(huán)境景觀的負(fù)面影響降低,使公路兩側(cè)的自然及人文景觀資源與環(huán)境景觀有機(jī)結(jié)合、協(xié)調(diào),使公路構(gòu)造物巧妙地融入到周?chē)沫h(huán)境之中,給公路的使用者提供優(yōu)美宜人、舒適和諧的行車(chē)環(huán)境,同時(shí)防止公路范圍內(nèi)的水土流失。
另外一個(gè)重要作用是提高道路行車(chē)安全性。公路綠化在改善公路沿線(xiàn)環(huán)境的同時(shí)還提高了公路的交通安全性,大大降低行車(chē)肇事的發(fā)生頻率,減輕了事故的危害。本文重點(diǎn)重點(diǎn)探討公路綠化對(duì)道路行車(chē)安全的作用,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1.視線(xiàn)誘導(dǎo)功能。公路綠化是司機(jī)和游客視野范圍內(nèi)的主要視覺(jué)對(duì)象,規(guī)整亮麗的樹(shù)木花草,不僅可以給人以?xún)?yōu)美、舒適的享受,而且可以提示高速公路路線(xiàn)線(xiàn)形的變化,使行駛于高速公路上的車(chē)輛能更安全。
2.防眩光功能。在夜間,對(duì)向行駛的車(chē)輛之間會(huì)因車(chē)前燈光造成眩目,給交通安全帶來(lái)極大的隱患,但是在高等級(jí)公路中央分隔帶內(nèi)栽植一定高度和冠幅的花、灌木,能夠有效地起到防眩遮光的作用,保障行車(chē)安全。
3.緩沖功能.公路兩側(cè)栽植較密的喬、灌木,可以緩和駛離車(chē)道汽車(chē)的沖擊,將事故限制在較小規(guī)模,可以減輕事故的危害,減少生命財(cái)產(chǎn)損失。
4.遮蔽功能。用于遮蔽不利于行車(chē)的不協(xié)調(diào)的構(gòu)造物,從而改善公路景觀,提高行車(chē)安全。遮蔽的對(duì)象一般有墓地、垃圾焚燒場(chǎng)、公路外刺眼的建筑物、廣告、構(gòu)造物等。
三、公路綠化的設(shè)計(jì)
公路綠化比城市園林、街道綠化氣魄要大,比荒山造林或農(nóng)田網(wǎng)要求標(biāo)準(zhǔn)高、技術(shù)性強(qiáng)。公路綠化的特點(diǎn)和風(fēng)格應(yīng)該是:交融自然、簡(jiǎn)潔明快、氣勢(shì)壯觀、舒適優(yōu)美、方便交通。公路綠化應(yīng)遵循以下原則:
1.符合國(guó)家關(guān)于環(huán)境保護(hù)“三同時(shí)”的原則。即環(huán)境保護(hù)實(shí)施必須與主體工程同時(shí)設(shè)計(jì)、同時(shí)施工、同時(shí)投產(chǎn)使用。
2.對(duì)生態(tài)環(huán)境敏感保護(hù)目標(biāo)采取避繞的原則。生態(tài)環(huán)境敏感點(diǎn)指:各類(lèi)自然保護(hù)區(qū)、野生動(dòng)植物及棲息生長(zhǎng)地、基本農(nóng)田保護(hù)區(qū)、森林公園等。3.綠化經(jīng)費(fèi)預(yù)先落實(shí)的原則。綠化經(jīng)費(fèi)除包括邊坡、中央隔離帶、立交橋、沿線(xiàn)附屬設(shè)施等處的綠化費(fèi)用外,還包含為補(bǔ)償因道路建設(shè)所占原有地面的綠化費(fèi)用,如棄土綠化費(fèi)用,如棄土場(chǎng)植被的恢復(fù)與防護(hù)措施的費(fèi)用。
4.因地制宜的原則。應(yīng)根據(jù)其功能及植物各自不同優(yōu)勢(shì)來(lái)設(shè)計(jì)護(hù)坡道及土質(zhì)邊坡,宜栽植多年生耐旱、耐瘠薄的草本植物與適應(yīng)性強(qiáng)的低矮灌木相結(jié)合;挖方路塹段的石質(zhì)邊坡選用陽(yáng)性、抗性強(qiáng)的攀緣植物垂直綠化以增加美觀;邊溝外側(cè)綠地的綠化以生態(tài)防護(hù)為主兼顧美化,可栽淺根性的花灌木等。
5.測(cè)定土壤理化性能的原則。在植樹(shù)前對(duì)土壤理化性能如酸堿性、有機(jī)質(zhì)含量以及土壤硬度等進(jìn)行詳細(xì)測(cè)定以改良土壤,即對(duì)生土需增施有機(jī)肥、摻砂摻粘;對(duì)死土采用“客土”的方法解決;對(duì)石灰含量較少的,可大水澆灌,也可增施有機(jī)肥或采用偏酸性的肥料等。
四、公路綠化的養(yǎng)護(hù)管理
(一)日常養(yǎng)護(hù)管理
公路綠化的日常養(yǎng)護(hù)主要是及時(shí)檢查、灌水、除草、松土、施肥、修剪、防治病蟲(chóng)害和補(bǔ)植等。
1.干旱季節(jié),應(yīng)及時(shí)進(jìn)行人工灌溉,灌水量應(yīng)隨樹(shù)苗的大小和土壤氣候情況確定。
2.鋤草和松土應(yīng)結(jié)合進(jìn)行,在植物生長(zhǎng)最旺盛的春和夏季,松土深度5~6cm,應(yīng)除掉雜草根系,注意不能損傷樹(shù)木根系;風(fēng)沙較大的地區(qū),可不松土。
3.對(duì)土壤瘠薄、生長(zhǎng)不良的樹(shù)木,尤其是果樹(shù)和經(jīng)濟(jì)苗,應(yīng)與以施肥,促進(jìn)其生長(zhǎng)。
4.各種樹(shù)木如栽后枯死,要及時(shí)補(bǔ)值。補(bǔ)植的樹(shù)苗,應(yīng)與原來(lái)應(yīng)植的樹(shù)苗的種類(lèi)相同;苗木規(guī)格,須大于原植樹(shù)木規(guī)格,并合乎植樹(shù)技術(shù)要求;對(duì)于已經(jīng)基本成材的行道樹(shù),除株行距較大、補(bǔ)植后不影響生長(zhǎng)外,一般不可補(bǔ)植。
(二)公路綠化樹(shù)木的采伐
公路樹(shù)木過(guò)密或衰老時(shí),應(yīng)進(jìn)行采伐,防止老樹(shù)倒伏損傷行人、車(chē)輛,影響交通,此時(shí)需要對(duì)高路華樹(shù)木進(jìn)行有計(jì)劃的采伐。
1.撫育采伐:風(fēng)景林防護(hù)林封閉度在0.9以上時(shí),應(yīng)進(jìn)行透光撫育。伐出生長(zhǎng)過(guò)密、生長(zhǎng)不良樹(shù)木,其原則是密間留勻、伐劣留優(yōu)、伐小留大和伐密留稀,以促進(jìn)樹(shù)木生長(zhǎng)。
2.更新樹(shù)木采伐:公路改建或加寬時(shí),要先經(jīng)審批在采伐;工程完畢后要及時(shí)更新。成段的衰老樹(shù)木的更新采伐,要按照批準(zhǔn)的計(jì)劃辦理,未經(jīng)批準(zhǔn),不得采伐。
五、結(jié)語(yǔ)
公路綠化工作在公路發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越受到重視,它既美化公路沿線(xiàn)環(huán)境,又能提高道路行車(chē)安全,公路綠化作用顯著。在進(jìn)行公路綠化設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持“因地制宜,因路制宜”的原則,堅(jiān)持人工造景與自然景觀相結(jié)合的方針,以展示其原野自然風(fēng)光,達(dá)到綠化美化的目的。
【參考文獻(xiàn)】
Abstract: highway landscaping to facilitate the protection environment along the highway, improve the security of driving, this paper discusses the role of the highway landscaping and maintenance management.
Keywords: greening, function, maintenance management
中圖分類(lèi)號(hào):X734文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):
前言:公路綠化是國(guó)土綠化的重要組成部分, 是公路建設(shè)中不可缺少的內(nèi)容。搞好公路綠化工作對(duì)于國(guó)家綠色大通道建設(shè)戰(zhàn)略決策的實(shí)施具有非常重要的意義。公路綠化主要有兩大目的:一是防治水土流失,保護(hù)生態(tài)環(huán)境;二是改善視覺(jué)質(zhì)量,保障行車(chē)安全。公路綠化不僅可以美化路容、凈化空氣、降低噪音、改善環(huán)境條件,而且有利于行車(chē)安全,為司乘人員誘導(dǎo)視線(xiàn)、減輕眼睛疲勞,從而減少交通事故的發(fā)生。通過(guò)綠化還可以養(yǎng)護(hù)公路,穩(wěn)固路基,保護(hù)路面,延長(zhǎng)公路壽命。因此,公路綠化工作是公路規(guī)劃、建設(shè)、養(yǎng)護(hù)工作的重要組成部分。本文主要對(duì)公路綠化的作用,以及如何開(kāi)展公路綠化的養(yǎng)護(hù)管理工作等方面進(jìn)行初步探討。
一、公路綠化的作用
公路綠化對(duì)保持生態(tài)平衡, 保護(hù)、美化環(huán)境等都有重要的意義和作用。對(duì)公路交通安全而言,道路綠化既能穩(wěn)固路基,美化環(huán)境,誘導(dǎo)視線(xiàn),增加乘客的安全感,減少司機(jī)的疲勞。在北方、西北地區(qū),還可以起到防風(fēng)沙、防雪的作用。公路綠化一個(gè)顯著的作用就是改善公路沿線(xiàn)環(huán)境。公路綠化能使本來(lái)生硬、單調(diào)的公路線(xiàn)形變得豐富多彩,創(chuàng)造出許多優(yōu)美的景觀,使的巖石邊坡披上綠裝,使新建公路對(duì)周?chē)h(huán)境景觀的負(fù)面影響降低,使公路兩側(cè)的自然及人文景觀資源與環(huán)境景觀有機(jī)結(jié)合、協(xié)調(diào),使公路構(gòu)造物巧妙地融入到周?chē)沫h(huán)境之中,給公路的使用者提供優(yōu)美宜人、舒適和諧的行車(chē)環(huán)境,同時(shí)防止公路范圍內(nèi)的水土流失。另外一個(gè)重要作用是提高道路行車(chē)安全性。公路綠化在改善公路沿線(xiàn)環(huán)境的同時(shí)還提高了公路的交通安全性,大大降低行車(chē)肇事的發(fā)生頻率,減輕了事故的危害。在此重點(diǎn)探討公路綠化對(duì)道路行車(chē)安全的作用,其主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、視線(xiàn)誘導(dǎo)功能??梢酝ㄟ^(guò)視線(xiàn)誘導(dǎo)來(lái)指示駕駛員道路前進(jìn)的方向。尤其是在豎曲線(xiàn)頂部等路線(xiàn)走向不明了地段,可以使路線(xiàn)走向變得十分明顯,有利于駕駛員的安全行車(chē)。
2、防眩作用。白天,樹(shù)蔭可以遮擋陽(yáng)光,減少陽(yáng)光對(duì)司機(jī)產(chǎn)生的眩光,而最重要的是位于中央分隔帶上的樹(shù)木、矮籬等,可以有效地防止夜間對(duì)向來(lái)車(chē)所產(chǎn)生的眩光,防止由于眩目所產(chǎn)生的交通危險(xiǎn)。
3、調(diào)節(jié)明暗變化。尤其是在車(chē)輛駛?cè)牍饩€(xiàn)很差的隧道中時(shí),由于人的眼睛不能立即適應(yīng)明暗地變化,往往會(huì)產(chǎn)生短暫的視覺(jué)障礙,因此,在隧道兩側(cè)種植一些樹(shù)木,利用樹(shù)蔭來(lái)調(diào)節(jié)隧道內(nèi)外的明暗強(qiáng)度,對(duì)行車(chē)安全十分有利。
4、緩沖功能??梢詫?duì)車(chē)輛及駕駛員產(chǎn)生保護(hù)。車(chē)輛與路外物體發(fā)生碰撞時(shí),道路兩側(cè)的樹(shù)木可以有效地降低車(chē)輛及駕駛員受損害地程度,尤其是在山區(qū)等地形險(xiǎn)要地段,行道樹(shù)更成為保護(hù)生命財(cái)產(chǎn)的重要手段之一。
5、遮蔽功能。用于遮蔽不利于行車(chē)的不協(xié)調(diào)的構(gòu)造物,從而改善公路景觀,提高行車(chē)安全。遮蔽的對(duì)象一般有墓地、垃圾焚燒場(chǎng)、公路外刺眼的建筑物、廣告、構(gòu)造物等。
對(duì)公路進(jìn)行綠化,也是美化路容、舒適旅途的重要組成部分,當(dāng)公路沿線(xiàn)有四季常青的樹(shù)木以及點(diǎn)綴其間的各種花草時(shí),可以產(chǎn)生與自然交融、氣勢(shì)壯觀的感覺(jué),給人們以?xún)?yōu)美、舒適地享受,有益于人們的身心健康。
二、公路綠化的養(yǎng)護(hù)管理
要科學(xué)管理和養(yǎng)護(hù):一是建立一套公路綠化管理系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)軟件。其內(nèi)容包括:綠化檔案,數(shù)據(jù)匯總,分析圖示,即結(jié)合多媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)動(dòng)態(tài)瀏覽,直觀表現(xiàn)道路綠化實(shí)景及數(shù)據(jù),綠化決策,即樹(shù)種方案選擇、資金預(yù)算、氣候、土壤分析、種植與維護(hù)等五個(gè)方面,建立綠化效果樣本庫(kù)、樹(shù)種適應(yīng)環(huán)境參數(shù)庫(kù)、綠化資金套價(jià)庫(kù)、樹(shù)種種植、維護(hù)與病蟲(chóng)害防治信息庫(kù)等,數(shù)據(jù)傳輸幾系統(tǒng)維護(hù)。二是實(shí)行機(jī)械化養(yǎng)護(hù)和科學(xué)管理。在此重點(diǎn)探討公路綠化養(yǎng)護(hù)的日常管理和公路綠化樹(shù)木的采伐,其主要表現(xiàn)如下:
(一)日常養(yǎng)護(hù)管理
俗話(huà)說(shuō)“三分栽,七分養(yǎng)”,筆者結(jié)合幾年來(lái)從事公路綠化養(yǎng)護(hù)工作的經(jīng)驗(yàn),提出幾條建議,供大家參考。
1、保持水分最關(guān)鍵
北方地區(qū),一年四季分明,春季溫和,夏季炎熱,秋季涼爽,冬季寒冷。降水季節(jié)變化顯著,年份分布不均。春季氣溫回升很快,風(fēng)多雨少,氣候干燥;夏季高溫,雨水較多,雨季多集中在7-9月份;秋冬季,風(fēng)多干燥,雨雪較少。因此,爭(zhēng)取各種措施,保持水分是關(guān)鍵。 1.1 適時(shí)進(jìn)行人工澆水 要根據(jù)天氣情況和土壤墑情及時(shí)進(jìn)行人工澆水,一般在每年 2月底至3月初春融期間澆一次返青水,在11月至12月初封凍前要澆一次封凍水。期間要根據(jù)雨量情況及時(shí)澆水,特別是春秋季風(fēng)干氣燥,更要保證每隔20天左右澆一遍水。澆水時(shí),一定要澆足澆透,以利于苗木的生長(zhǎng)和發(fā)育,天氣特別干燥時(shí)不但要根部澆水,而且要直接噴灑苗木,防止苗木因水分大量散失而干枯。 1.2 采取措施保證水分 及時(shí)對(duì)樹(shù)穴進(jìn)行松土和除草,不但能防止草爭(zhēng)水奪肥,而且可以切斷土壤的毛細(xì)微管作用,從而減少水分的蒸發(fā),增加 土壤的通氣性。松土擴(kuò)穴一般在春季進(jìn)行,樹(shù)穴大小應(yīng)不小于80×80cm,松土深度要隨植物種類(lèi)、大小而定,通常以5至6厘米 為宜。除草要根據(jù)情況及時(shí)進(jìn)行,要除掉雜草根系,但不能損傷苗木根系,特別是中央分隔帶綠化,地面一般都滿(mǎn)鋪了中華結(jié)縷草、馬尼拉草等草皮,一般用耙子在冬季刨出,防止其再生。 對(duì)觀賞性而又不耐旱苗木,可采用覆蓋地膜方式,既可防止雜草又可保持水分。一般在春季返青水澆后,且對(duì)樹(shù)穴松土后,用90×90cm大小農(nóng)用地膜,對(duì)樹(shù)穴進(jìn)行覆蓋,四周用土壓牢。另加保水劑20g/m2。一起深翻15cm左右,耙勻、整平后,澆適量水,等待種植。 1.3 合理規(guī)劃水源 公路線(xiàn)長(zhǎng)面廣,而北方水源地又相對(duì)較少,因此合理規(guī) 劃建設(shè)水源地,不但方便澆水,而且能大量節(jié)約費(fèi)用。公路澆水一般使用水車(chē),所以,兩水源地間距一般不要超過(guò)10公里,最大不能超過(guò)20公里。水源可利用沿線(xiàn)已有河流、塘壩,也可在合適的地方建造大口井、深水井或蓄水池。
2、適當(dāng)施肥不可少 樹(shù)木在生長(zhǎng)發(fā)育中,需從土壤中汲取大量養(yǎng)分,在不能滿(mǎn)足生長(zhǎng)需要時(shí),應(yīng)根據(jù)樹(shù)木生長(zhǎng)的不同階段,適時(shí)、適量、有針對(duì)性的追肥,有利于樹(shù)木茁壯成長(zhǎng)。 2.1 有針對(duì)性正確追加化學(xué)肥料 化學(xué)肥料主要包括碳酸氫氨、尿素、磷酸二氨、復(fù)合肥等肥料,肥料成分(磷、酸、鉀含量)差別較大。氮肥可促進(jìn)植物生長(zhǎng) 發(fā)育,能使樹(shù)木枝葉茂盛;如樹(shù)木缺氮肥,則樹(shù)葉細(xì)小,生長(zhǎng)緩慢。磷肥可促進(jìn)植物根系發(fā)育和種子成熟,加速樹(shù)木養(yǎng)分的積累轉(zhuǎn)化;如樹(shù)木缺少磷肥,則根系弱小,抗旱能力差。鉀肥可促進(jìn)植物光合作用,加強(qiáng)樹(shù)木的新陳代謝;如樹(shù)木缺少鉀肥,則樹(shù)株矮小,莖枝較弱,生長(zhǎng)緩慢。施肥時(shí)一定要根據(jù)不同土壤、不同樹(shù)種不同發(fā)育階段和樹(shù)木長(zhǎng)勢(shì)的需要施加相應(yīng)的肥料,一般在春季樹(shù)木返青期間在樹(shù)木一側(cè)10厘米左右挖坑追使磷 鉀含量較高的磷酸二氨、復(fù)合肥等肥料,促進(jìn)根系發(fā)育,而在夏季陰雨天,可撒揚(yáng)含氮量較高的碳酸氫氨、尿素等化肥,以促進(jìn)樹(shù)木生長(zhǎng)發(fā)育。 2.2 加大推廣使用土雜肥 如果在丘陵地區(qū),土壤大多較貧瘠,肥力不足,土雜肥可補(bǔ)充樹(shù)木生長(zhǎng)的各種養(yǎng)分,且不會(huì)造成土壤板結(jié),是上好的追施肥料。常用的土雜肥有雞鴨豬牛等牲畜的糞便以及人工用青草麥秸漚制的雜肥。土雜肥一般在冬春季施用,施肥前要晾曬、破碎、過(guò)篩,然后均勻的撒在樹(shù)墩周?chē)?/p>
3、科學(xué)修剪很重要 樹(shù)木長(zhǎng)大郁閉后,為促其生長(zhǎng)和定型,需對(duì)其進(jìn)行修剪撫育。修剪時(shí)應(yīng)將樹(shù)木的枯枝、病枝、畸形枝、過(guò)密枝及時(shí)剪除,同時(shí)為保證行車(chē)安全,對(duì)侵入公路建筑界限,遮蓋交通標(biāo)志,影響視距的枝條更要及時(shí)剪除。 俗話(huà)說(shuō)“冬剪強(qiáng),夏剪弱”,修剪一般應(yīng)在秋季落葉后或春季發(fā)芽前進(jìn)行。 樹(shù)枝修剪應(yīng)循序漸進(jìn),不可急于求成,對(duì)于新載植的幼樹(shù),三年之間可不修剪或盡量少修剪,而處在衰老期的樹(shù)木,應(yīng)在冬季強(qiáng)剪,促其大量生長(zhǎng)新枝,以更新復(fù)壯。 對(duì)于頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),具有明顯樹(shù)干的樹(shù)種,如其位置距行車(chē)道較遠(yuǎn),不影響行車(chē)安全,可保留其主樹(shù)枝,使其形成塔形樹(shù)冠,如楊樹(shù)、法桐等;而頂端優(yōu)勢(shì)弱,無(wú)明顯樹(shù)干的樹(shù)種,或頂端優(yōu)勢(shì)強(qiáng),具有明顯樹(shù)干的樹(shù)種,但其位置距行車(chē)道較近,應(yīng)控制其樹(shù)枝長(zhǎng)勢(shì),發(fā)展側(cè)枝,使其形成球形或傘形樹(shù)冠,如柳樹(shù)、梧桐等。 中央分隔帶內(nèi)綠化主要功能是防止夜間對(duì)向車(chē)輛燈光眩目,保證行車(chē)安全,其樹(shù)種大多為常綠型樹(shù)種,如蜀檜、松柏等。其高度應(yīng)控制在二米左右,不要使其長(zhǎng)的太高,以促使樹(shù)冠長(zhǎng)大,遮擋眩光。 修枝的切口必須平滑,并與樹(shù)干表面齊平,防止樹(shù)干損傷、高枝突起和樹(shù)冠大小不一。
4、要重視防止病蟲(chóng)害 公路綠化因樹(shù)木品種比較單一,往往一個(gè)路段只有一、二個(gè)品種,甚至只有一個(gè)品種,因此極易發(fā)生各種病害和蟲(chóng)害,且病蟲(chóng)害發(fā)生后擴(kuò)散速度快,不宜控制。因此在日常養(yǎng)護(hù)工作中,要注意調(diào)查各種樹(shù)木病蟲(chóng)害發(fā)生的特點(diǎn)和規(guī)律,一旦發(fā)生病蟲(chóng)害,立即采取相應(yīng)防治措施,確保樹(shù)木照常生長(zhǎng)。 防治樹(shù)木病蟲(chóng)害要以預(yù)防為主,開(kāi)展生物、化學(xué)防治的綜合防治方法,發(fā)現(xiàn)病蟲(chóng)害應(yīng)貫徹“治早、治小、治本”的原則,嚴(yán) 格苗木檢疫制度,保持綠化地面衛(wèi)生。冬季以消滅越冬蟲(chóng)卵、蛹為主,對(duì)修剪下的病枝要運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng),并清理落葉枯枝,運(yùn)出現(xiàn)場(chǎng)焚燒。春季防治幼蟲(chóng),夏季防治成蟲(chóng),要針對(duì)不同類(lèi)型的蟲(chóng)害采取不同的化學(xué)藥劑。為預(yù)防病蟲(chóng)害的發(fā)生每年晚秋及早春應(yīng)在樹(shù)干涂白灰二次,每年春季及初夏噴灑波爾多液二次。
5、補(bǔ)植工作應(yīng)做好 雖然采取了各項(xiàng)保證措施,但難免有樹(shù)木死亡。為保證綠化美化效果,應(yīng)及時(shí)清除死株,加以補(bǔ)植。 補(bǔ)植苗木一定要與原來(lái)栽植樹(shù)苗種類(lèi)一致,規(guī)格要比已成活樹(shù)苗稍大,以保證高度的統(tǒng)一和防止形成樹(shù)下之樹(shù)。 補(bǔ)植工作一定要早準(zhǔn)備、早動(dòng)手。最好在初冬即挖好樹(shù)坑,在樹(shù)坑內(nèi)灑一些白灰,以殺死蟲(chóng)卵,栽植時(shí)一定要保證土質(zhì)好,澆水足,特別干旱地區(qū)可考慮加保水劑,以保證成活率。
(二)公路綠化樹(shù)木的采伐
公路樹(shù)木過(guò)密或衰老時(shí),應(yīng)進(jìn)行采伐,防止老樹(shù)倒伏損傷行人、車(chē)輛,影響交通,此時(shí)需要對(duì)高齡樹(shù)木進(jìn)行有計(jì)劃的采伐。1、撫育采伐:風(fēng)景林防護(hù)林封閉度在0.9以上時(shí),應(yīng)進(jìn)行透光撫育。伐出生長(zhǎng)過(guò)密、生長(zhǎng)不良樹(shù)木,其原則是密間留勻、伐劣留優(yōu)、伐小留大和伐密留稀,以促進(jìn)樹(shù)木生長(zhǎng)。2、更新樹(shù)木采伐:公路改建或加寬時(shí),要先經(jīng)審批再采伐;工程完畢后要及時(shí)更新。成段的衰老樹(shù)木的更新采伐,要按照批準(zhǔn)的計(jì)劃辦理,未經(jīng)批準(zhǔn),不得采伐。
結(jié)語(yǔ)公路綠化工作在公路發(fā)展過(guò)程中越來(lái)越受到重視,它既美化公路沿線(xiàn)環(huán)境,又能提高道路行車(chē)安全,公路綠化作用顯著。在進(jìn)行公路綠化設(shè)計(jì)時(shí)要堅(jiān)持“因地制宜,因路制宜”的原則,堅(jiān)持人工造景與自然景觀相結(jié)合的方針,以展示其原野自然風(fēng)光,達(dá)到綠化美化的目的。
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4、《高速公路養(yǎng)護(hù)管理》,周余明主編,人民交通出版社。
Discusses and analyses the role of highway landscaping and maintenance management
Abstract: highway landscaping to facilitate the protection environment along the
highway, improve the security of driving, this paper discusses the role of the
highway landscaping and maintenance management.
Keywords: greening action maintenance management
這次鐵力區(qū)域旅游管理協(xié)調(diào)委員會(huì)成立暨旅游工作動(dòng)員大會(huì),是為加大區(qū)域旅游管理協(xié)調(diào)力度,加速推進(jìn)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程召開(kāi)的一次區(qū)域性旅游大會(huì),會(huì)議的主要任務(wù)是:成立鐵力區(qū)域旅游管理協(xié)調(diào)委員會(huì),貫徹落實(shí)全國(guó)、省及伊春市旅游工作會(huì)議精神,認(rèn)真總結(jié)過(guò)去幾年鐵力區(qū)域旅游工作,安排部署今年乃至今后一個(gè)時(shí)期區(qū)域旅游工作任務(wù),組織和動(dòng)員鐵力區(qū)域內(nèi)各方面力量,搶抓機(jī)遇,團(tuán)結(jié)協(xié)作,共同迎接新的旅游旺季的到來(lái),開(kāi)創(chuàng)區(qū)域旅游新的業(yè)績(jī)。一會(huì),書(shū)杰市長(zhǎng)將做重要指示,下面,結(jié)合這次會(huì)議,我講三點(diǎn)意見(jiàn)。
一、旅游業(yè)已經(jīng)成為區(qū)域內(nèi)最活躍的產(chǎn)業(yè),也是近年來(lái)鐵力區(qū)域經(jīng)濟(jì)新的增長(zhǎng)點(diǎn)
近年來(lái),我市充分挖掘自然生態(tài)資源和人文景觀資源,從創(chuàng)建中國(guó)優(yōu)秀旅游城市入手,發(fā)揮地方資源優(yōu)勢(shì),大打鐵力生態(tài)旅游品牌,旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)高速發(fā)展。某年接待游人萬(wàn)人次,旅游業(yè)直接收入萬(wàn)元;某年接待游人萬(wàn)人次,旅游業(yè)直接收入萬(wàn)元,分別比上年增長(zhǎng)、;某年在克服了“非典”疫情和洪災(zāi)等不利因素的影響下,接待游人萬(wàn)人次,旅游直接收入萬(wàn)元,分別比上年增長(zhǎng)、;去年一季度區(qū)域內(nèi)共接待游人萬(wàn)人次,旅游收入萬(wàn)元,旅游業(yè)已經(jīng)成為鐵力區(qū)域內(nèi)最為活躍的產(chǎn)業(yè),呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。
鐵力旅游業(yè)從弱到小,從小到大,只經(jīng)過(guò)了幾年的發(fā)展時(shí)間。幾年來(lái),我們緊緊地把握世界“生態(tài)旅游”蓬勃興起的時(shí)機(jī),適時(shí)地把生態(tài)景觀、生態(tài)經(jīng)濟(jì)、生態(tài)文化融匯到一起,開(kāi)發(fā)出獨(dú)具特色的生態(tài)旅游產(chǎn)品,初步形成了鐵力區(qū)域旅游格局。漂流、滑雪、狩獵、登山、遠(yuǎn)足、民族風(fēng)情游等個(gè)旅游項(xiàng)目相繼對(duì)外開(kāi)放,鐵力、桃山、朗鄉(xiāng)三大風(fēng)景區(qū)的初步形成,都顯現(xiàn)出了鐵力生態(tài)旅游的巨大潛力。夏季依吉密河、巴蘭河、呼蘭河源頭漂流;冬季滑雪狩獵,春、秋兩季登山、觀五花山色,鐵力的生態(tài)旅游已經(jīng)成為現(xiàn)實(shí)。其迅猛的發(fā)展勢(shì)頭和充滿(mǎn)活力的興旺景象受到了旅游界的廣泛關(guān)注。
旅游業(yè)的高速發(fā)展,帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展壯大,有效地解決了就業(yè)問(wèn)題。鐵力區(qū)域內(nèi)先后成立了七家國(guó)內(nèi)旅游社,在旅游住宿方面,目前已有三星級(jí)賓館兩家、一星級(jí)賓館四家和一批檔次較高、規(guī)模較大、設(shè)施條件好的賓館酒店,到某年底,全市旅游接團(tuán)的且住宿接待能力由某年的不足張床位,增到現(xiàn)在張床位,在省內(nèi)縣級(jí)旅游城市中居首位;在旅游交通方面,某年試運(yùn)營(yíng)了鐵力市內(nèi)通往景區(qū)的專(zhuān)線(xiàn)交通站停點(diǎn),即鐵力火車(chē)站至透籠山莊、桃山懸羊峰景區(qū)專(zhuān)線(xiàn),金驪都賓館至透籠山莊景區(qū)、桃山景區(qū)專(zhuān)線(xiàn)等;在旅游餐飲方面,大力培育北方品牌菜,初步確定了家具有特色的餐飲單位為旅游接待單位;在旅游購(gòu)物方面,積極培育群藝工藝品廠、林城有限公司等企業(yè)開(kāi)發(fā)旅游紀(jì)念品、山野菜系列,人參系列、林木雕刻系列等,滿(mǎn)足游人的購(gòu)物需求。隨著旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,為下崗職工提供了更多的就業(yè)機(jī)會(huì),據(jù)統(tǒng)計(jì),目前直接從事旅游服務(wù)業(yè)的人員已達(dá)到人,就業(yè)形勢(shì)十分樂(lè)觀。
旅游業(yè)的興起和火爆,產(chǎn)生了較強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)和社會(huì)效應(yīng)。據(jù)統(tǒng)計(jì),區(qū)域內(nèi)餐飲業(yè)某年收入為萬(wàn)元,某年為萬(wàn)元,某年達(dá)到萬(wàn)元,增長(zhǎng)率分別是和;城鎮(zhèn)居民可支配收入近三年分別為萬(wàn)元、萬(wàn)元和萬(wàn)元,分別增長(zhǎng)和;社會(huì)消費(fèi)品零售總額近三年分別為,萬(wàn)元、,萬(wàn)元、,萬(wàn)元,分別增長(zhǎng)和。以上這些數(shù)字充分證實(shí)了我市經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的水平,其中旅游業(yè)的貢獻(xiàn)功不可沒(méi)。由于旅游業(yè)異軍突起,鐵力的名聲也越來(lái)越響亮?!暗借F力漂流,向快樂(lè)出發(fā)”的聲音響遍龍江大地。因?yàn)槁糜稳藗兪煜ち髓F力,了解了鐵力,走進(jìn)了鐵力,因?yàn)槁糜?,鐵力走出了伊春,走向了全省,走向了全國(guó)。其影響和意義已超越旅游本身,取得的效果令人鼓舞。
當(dāng)然,我們也應(yīng)同時(shí)看到,雖然鐵力區(qū)域旅游取得了一些成績(jī),但與旅游發(fā)達(dá)地區(qū)相比,與我們確立的目標(biāo)和當(dāng)前的實(shí)際需要比,都還面臨著許多差距和問(wèn)題,主要表現(xiàn)在,對(duì)發(fā)展大旅游重要性的認(rèn)識(shí)還需要進(jìn)一步增強(qiáng),全民參與旅游的積極性需要進(jìn)一步調(diào)動(dòng);全市旅游產(chǎn)業(yè)化水平還不高,在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中比重相對(duì)較低;我市旅游景區(qū)景點(diǎn)還沒(méi)有形成鮮明的品牌和特色,在產(chǎn)品包裝和市場(chǎng)開(kāi)拓上有所欠缺;現(xiàn)行的旅游管理體制亟待改善,旅游相關(guān)要素發(fā)展滯后等等。對(duì)以上困難和問(wèn)題我們要給予足夠的重視,并想方設(shè)法創(chuàng)造條件,在今后的工作中認(rèn)真加以解決。
二、立足跨越式發(fā)展,采取超常規(guī)措施,把鐵力旅游傾力培育和打造成區(qū)域經(jīng)濟(jì)新興支柱產(chǎn)業(yè)
發(fā)展區(qū)域旅游,必須立足長(zhǎng)遠(yuǎn),下大力氣,用大手筆,做大文章。面對(duì)新形勢(shì),新任務(wù),新機(jī)遇,我們必須乘勢(shì)而上,開(kāi)發(fā)大市場(chǎng),形成大產(chǎn)業(yè),只有這樣才能不斷開(kāi)拓旅游工作新局面,推動(dòng)區(qū)域旅游上新臺(tái)階。
應(yīng)該看到,發(fā)展旅游業(yè)已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的必然趨勢(shì),世紀(jì)中葉以來(lái),現(xiàn)代旅游在世界范圍內(nèi)迅速興起,旅游人數(shù)不斷增加,旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)模持續(xù)擴(kuò)大,旅游經(jīng)濟(jì)地位顯著提升。在上世紀(jì)的最后十年中,世界旅游業(yè)的總收入從億美元增長(zhǎng)到美元。某年世界各國(guó)入境旅游人數(shù)達(dá)到億人次,創(chuàng)歷史最高記錄。世界旅游組織預(yù)測(cè)到年世界旅游業(yè)接待人數(shù)將達(dá)到億人次,年可能達(dá)到億人次。旅游業(yè)的興起既是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的產(chǎn)物,也是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)步的標(biāo)志,國(guó)民收入水平越高,對(duì)旅游的需求越高,可以斷言,旅游業(yè)將會(huì)隨著人類(lèi)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的發(fā)展而日益興旺發(fā)達(dá),成為永遠(yuǎn)的“朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)?!蹦壳?,我國(guó)已成功實(shí)現(xiàn)了從“旅游資源大國(guó)”到亞洲旅游強(qiáng)國(guó)的歷史性跨越,某年接待入境旅游者達(dá)到人次,躍居世界第五位。據(jù)世界旅游組織預(yù)測(cè),到年中國(guó)將成為世界第一國(guó)際旅游接待國(guó),年接待海外旅游者將超過(guò)億人次。旅游業(yè)迅速發(fā)展的前景為我們提供了良好的機(jī)遇和廣闊的市場(chǎng)空間。從省內(nèi)看,中央振興東北老工業(yè)基地政策啟動(dòng)以來(lái),整個(gè)東北地區(qū)成國(guó)內(nèi)外普遍關(guān)注的新的旅游熱點(diǎn)和投資重點(diǎn),今年,我省旅游業(yè)將快速升溫,成為最具有吸引力的旅游熱點(diǎn)地區(qū)。日前,省長(zhǎng)張左已同志在五常鳳凰山考察時(shí)指出,我省旅游收入已連續(xù)多年保持兩位數(shù)增長(zhǎng),呈現(xiàn)出強(qiáng)勁的發(fā)展勢(shì)頭。他同時(shí)進(jìn)一步強(qiáng)調(diào),要突出特色,提升檔次,叫響品牌,盡快做大做強(qiáng)全省旅游產(chǎn)業(yè),這又為全省旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展指明了方向。從我市看,發(fā)展生態(tài)旅游條件得天獨(dú)厚,擁有獨(dú)具特色的林海雪原和多條大小河流,從某種意義上說(shuō),世界三大旅游資源我市都具備,隨著當(dāng)前人民生活水平提高,追求自然,返樸歸真的理念逐漸形成,到大森林里來(lái)休閑渡假的人群將逐年增加,專(zhuān)家預(yù)測(cè)在世紀(jì)最初的年里,森林旅游將以?xún)晌粩?shù)的百分比增長(zhǎng),全球旅游人數(shù)中一半以上要走進(jìn)森林,特別是全省三條黃金旅游線(xiàn)路的確立和開(kāi)通,我市作為“鐵力—伊春—嘉蔭”旅游線(xiàn)的橋頭堡,區(qū)位優(yōu)勢(shì)大大提升,旅游資源優(yōu)勢(shì)必將得到最大限度的釋放。這就要求我們必須樹(shù)立大發(fā)展的意識(shí),舉全市之力,精心培育和打造旅游業(yè)使之成為區(qū)經(jīng)濟(jì)新興支柱產(chǎn)業(yè)。
如何培育和打造區(qū)域旅游這個(gè)新興支柱產(chǎn)業(yè),是當(dāng)前要重點(diǎn)研究和解決的問(wèn)題。國(guó)際慣例一般認(rèn)為,當(dāng)一個(gè)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值達(dá)到當(dāng)?shù)氐臅r(shí)候,就可以確定其為支柱產(chǎn)業(yè)。從我市情況看,某年鐵力生產(chǎn)總值為億元人民幣,旅游收入業(yè)直接收入萬(wàn)元人民幣,占量約左右,還不能稱(chēng)之為支柱產(chǎn)業(yè)。所以,未來(lái)幾年鐵力區(qū)域旅游業(yè)必須堅(jiān)持內(nèi)挖潛力,外引動(dòng)力,自加壓力,激發(fā)活力,力爭(zhēng)實(shí)現(xiàn)三年時(shí)間旅游業(yè)收入實(shí)現(xiàn)“三個(gè)倍增”,即去年旅游業(yè)收入達(dá)到個(gè)億,今年旅游收入達(dá)到個(gè)億,年旅游收入達(dá)到個(gè)億。按照《鐵力市小康社會(huì)總體規(guī)劃》,年鐵力生產(chǎn)總值將達(dá)億元左右,屆時(shí),旅游業(yè)億元的收入水平將達(dá)到或超過(guò),成為我市區(qū)域經(jīng)濟(jì)真正的新興支柱產(chǎn)業(yè)。要實(shí)現(xiàn)這樣的目標(biāo),就要求鐵力區(qū)域內(nèi)的各方面力量,必須進(jìn)一步解放思想,轉(zhuǎn)變觀念。采取超常規(guī)措施,促進(jìn)跨越發(fā)展。
加快培育和打造鐵力區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè),要努力做到堅(jiān)持三個(gè)跳出,拓寬三個(gè)領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)五個(gè)升級(jí)。
堅(jiān)持“三個(gè)跳出”,就是要做到跳出漂流抓旅游,跳出旅游抓旅游,跳出權(quán)屬抓旅游。
一是跳出漂流抓旅游。鐵力的旅游從漂流開(kāi)始起步,很多人一提到鐵力旅游就想到漂流,漂流為鐵力旅游的發(fā)展立下了頭功,但鐵力旅游發(fā)展到今天,必須在旅游內(nèi)容上有新的發(fā)展,必須看到,鐵力旅游,大有作為。我市四季旅游資源都極為豐富,并均以得到不同程度的開(kāi)發(fā),個(gè)旅游項(xiàng)目的推出,多個(gè)旅游景區(qū)景點(diǎn)的建設(shè),已經(jīng)為全方位推出鐵力旅游奠定了基礎(chǔ)。所以必須盡快走出單純依賴(lài)性的旅游思維,努力把豐富的生態(tài)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為旅游優(yōu)勢(shì),以人無(wú)我有、人有我精、人精我特的發(fā)展理念,充分挖掘生態(tài)區(qū)域旅游資源,形成百花齊放、爭(zhēng)奇斗艷的良好局面。要通過(guò)科學(xué)規(guī)劃,合理開(kāi)發(fā),有效引導(dǎo),規(guī)范管理,使鐵力區(qū)域旅游實(shí)現(xiàn)季節(jié)上的層出不窮,景區(qū)景點(diǎn)間的持續(xù)不斷,特色旅游產(chǎn)品上的色彩紛呈,使鐵力旅游真正自成體系,壯大規(guī)模。版權(quán)所有
二是跳出旅游抓旅游。旅游工作是一項(xiàng)系統(tǒng)性、全局性極強(qiáng)的工作,涉及到方方面面,影響到千家萬(wàn)戶(hù)。所以,必須努力破除就旅游抓旅游的觀念,改變單純依靠政府、企業(yè)和旅游部門(mén)抓旅游的局面,樹(shù)立全民旅游意識(shí),大打全民旅游戰(zhàn)爭(zhēng)。全市各部門(mén)、各單位都是旅游工作的主體,都是旅游工作的參與者、組織者,都有責(zé)任在發(fā)展區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)上獻(xiàn)計(jì)出力,發(fā)揮作用。凡是有利于旅游事業(yè)大發(fā)展、快發(fā)展的舉措,市里都鼓勵(lì)、都支持,凡是與發(fā)展旅游背道而弛甚至有所阻礙的,都要堅(jiān)決反對(duì)、堅(jiān)決制止。要?jiǎng)?chuàng)造有利條件,鼓勵(lì)各種社會(huì)主體和廣大人民群眾積極參與旅游事業(yè)發(fā)展,大力開(kāi)發(fā)各種形式的旅游載體,使旅游產(chǎn)業(yè)在鐵力遍地開(kāi)花。
三是跳出權(quán)屬抓旅游。由于歷史原因,鐵力區(qū)域內(nèi)形成了地企交錯(cuò),“六國(guó)三方”的局面,十分不利于旅游產(chǎn)業(yè)的加快發(fā)展。過(guò)去很長(zhǎng)一段時(shí)間內(nèi),沒(méi)有很好解決。一方面由于各自為政,相互制約,使得發(fā)展速度明顯緩慢,新上項(xiàng)目困難重重;另一方面,由于無(wú)序開(kāi)發(fā),形成重復(fù)建設(shè),造成資源浪費(fèi)。近幾年來(lái)區(qū)域內(nèi)的政府、企業(yè)間的合作不斷加大,以日月峽滑雪場(chǎng)為例成功地解決了一些旅游發(fā)展上的重大問(wèn)題。這次在伊春市的大力支持下成立了鐵力區(qū)域旅游管理協(xié)調(diào)委員會(huì),可以更有效地解決這個(gè)問(wèn)題。今后,要在這幾年合作的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步促進(jìn)地方政府與各森工農(nóng)墾企業(yè)以及各森工、農(nóng)墾企業(yè)之間旅游產(chǎn)業(yè)的大融合、大聯(lián)手、大團(tuán)結(jié),實(shí)現(xiàn)旅游資源上的合理開(kāi)發(fā)、優(yōu)勢(shì)共享,景區(qū)景點(diǎn)的合理布局、互聯(lián)互通,領(lǐng)導(dǎo)力量上的合理分配,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,使鐵力區(qū)域旅游真正脫離權(quán)屬、轄區(qū)的限制和約束,實(shí)現(xiàn)科學(xué)、合理、快速、健康的發(fā)展。
拓寬“三個(gè)領(lǐng)域”,就是拓寬發(fā)展領(lǐng)域,拓寬合作領(lǐng)域,拓寬招商領(lǐng)域。
一是拓寬發(fā)展領(lǐng)域。堅(jiān)持發(fā)展第一要?jiǎng)?wù),努力推動(dòng)區(qū)域旅游向縱深方向發(fā)展。要切實(shí)發(fā)揮旅游業(yè)的帶動(dòng)作用,實(shí)現(xiàn)一業(yè)興起,百業(yè)興旺,圍繞旅游,做足文章。要緊緊圍繞旅游六要素,突出鐵力地方特色,努力使游客行得方便,游得有趣、住得舒適、吃的可口、購(gòu)得實(shí)惠、玩得開(kāi)心。要推陳出新,使旅游產(chǎn)業(yè)向精品產(chǎn)業(yè)、高科技產(chǎn)業(yè)發(fā)展,引導(dǎo)旅游業(yè)提檔升級(jí)。要集中優(yōu)勢(shì)力量大打鐵力品牌,使鐵力旅游走出全市、走出全省甚至走出全國(guó),吸引國(guó)際游客到鐵力旅游。
二是拓寬合作領(lǐng)域,全面加強(qiáng)區(qū)域內(nèi)政府、企業(yè)間的合作共建。要切實(shí)發(fā)揮鐵力區(qū)域旅游管理委員會(huì)的職能作用,建立定期溝通協(xié)調(diào),研究解決問(wèn)題的有效機(jī)制,不斷拓寬合作領(lǐng)域,實(shí)現(xiàn)區(qū)域旅游的統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一管理、統(tǒng)一開(kāi)發(fā)、統(tǒng)一品牌。地方政府要積極履行政府職能,在規(guī)劃、政策、環(huán)境等工作上做好服務(wù),做出表率。管委會(huì)各成員單位也應(yīng)按照要求開(kāi)展好各自的工作,在重大問(wèn)題上及時(shí)相互溝通,提出相關(guān)工作意見(jiàn)。總之,要把區(qū)域旅游管理委員會(huì)的工作做足作細(xì),使之真正在區(qū)域旅游發(fā)展上發(fā)揮積極作用。不求所有,但求所在,只要區(qū)域內(nèi)各方面加強(qiáng)合作,擴(kuò)大合作,就一定會(huì)促進(jìn)區(qū)域旅游的協(xié)調(diào)、健康、快速發(fā)展。
三是拓寬招商領(lǐng)域。鐵力旅游的大發(fā)展,快發(fā)展,必須依靠外部力量的參與和推動(dòng),所以,要全面展開(kāi)旅游業(yè)的大招商。堅(jiān)持以?xún)?yōu)勢(shì)招商。把我市重點(diǎn)開(kāi)發(fā)的旅游項(xiàng)目進(jìn)行有效整合,精心包裝,推向市場(chǎng),通過(guò)推介會(huì)、招商會(huì)、洽談會(huì)等形式宣傳出去。瞄準(zhǔn)哈爾濱、大慶及長(zhǎng)春、沈陽(yáng)、大連、北京、天津等主要城市,走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái),大力宣傳推介鐵力旅游。要充分調(diào)動(dòng)區(qū)域內(nèi)一切積極因素,通過(guò)親友、同學(xué)、同志、老鄉(xiāng)等渠道進(jìn)行對(duì)外招商宣傳,把旅游優(yōu)勢(shì)和品牌進(jìn)一步叫響,開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng)。
實(shí)現(xiàn)“五個(gè)升級(jí)”,即產(chǎn)品升級(jí),企業(yè)升級(jí)、環(huán)境升級(jí)、管理升級(jí)、規(guī)劃升級(jí)。
一是產(chǎn)品升級(jí)。對(duì)石林、漂流、登山、滑雪、狩獵、遠(yuǎn)足、營(yíng)地等項(xiàng)目為主的旅游產(chǎn)品,要不斷豐富提高其檔次和水平。根據(jù)資源條件和市場(chǎng)導(dǎo)向合理調(diào)整布局,力爭(zhēng)在每個(gè)項(xiàng)目上都培養(yǎng)和樹(shù)立—個(gè)具有代表性的旅游精品。版權(quán)所有
二是企業(yè)升級(jí)。積極引導(dǎo)各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)適應(yīng)市場(chǎng)規(guī)律、規(guī)范經(jīng)營(yíng)行為、開(kāi)拓發(fā)展空間、全力做大做強(qiáng)。在基礎(chǔ)設(shè)施條件,現(xiàn)代化管理水平,企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念等方面全面升級(jí),力爭(zhēng)到年全市投資額達(dá)到萬(wàn)元以上的大規(guī)模企業(yè)將達(dá)到家。
三是環(huán)境升級(jí)。要努力創(chuàng)造優(yōu)良的軟硬環(huán)境,使之成為區(qū)域旅游快速發(fā)展有利條件和強(qiáng)大動(dòng)力。大力加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),根據(jù)旅游發(fā)展需要,不斷在交通、能源、通訊、城市建設(shè)等方面加大投入,使全市旅游基礎(chǔ)設(shè)施得到不斷改善和升級(jí)。要做好扶持和服務(wù)工作,制定完善促進(jìn)區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的優(yōu)惠政策,并堅(jiān)決執(zhí)行落實(shí)到位。
四是管理升級(jí)。要堅(jiān)持促進(jìn)發(fā)展與加強(qiáng)管理的有機(jī)結(jié)合,使區(qū)域旅游始終在安全、健康、有序的軌道上加快發(fā)展。旅游行政管理部門(mén)要積極協(xié)同建設(shè)、公安、工商、林業(yè)等部門(mén),不斷加大對(duì)旅游市場(chǎng)和旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)及旅行社的管理力度,嚴(yán)厲查處旅游市場(chǎng)上的欺詐行為、損害游客利益行為以及破壞資源、擾亂市場(chǎng),惡性競(jìng)爭(zhēng)等不利于區(qū)域旅游發(fā)展的現(xiàn)象和行為,打擊違法、維護(hù)合法、整頓市場(chǎng)、凈化環(huán)境,使旅游管理工作不斷上臺(tái)階。
五是規(guī)劃升級(jí)。要在區(qū)域旅游管理委員會(huì)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,統(tǒng)一對(duì)鐵力區(qū)域旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)行宏觀規(guī)劃。在對(duì)區(qū)域內(nèi)旅游資源充分調(diào)查論證及征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名的大專(zhuān)院校專(zhuān)家、名師對(duì)我市旅游進(jìn)行具體的分析設(shè)計(jì),完善總體旅游規(guī)劃,以及各景區(qū)、景點(diǎn)的具體規(guī)劃。形成規(guī)劃指導(dǎo)發(fā)展,發(fā)展完善規(guī)劃的科學(xué)合理的發(fā)展格局。規(guī)劃一經(jīng)出臺(tái)和確定,就要不折不扣地堅(jiān)持執(zhí)行,用以宏觀上指導(dǎo)區(qū)域旅游的發(fā)展。
三、把握機(jī)遇,精心謀劃,努力創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀旅游城市,確保實(shí)現(xiàn)今年旅游工作“三個(gè)倍增”的目標(biāo)
今年的夏季旅游旺季馬上到來(lái),這是我們?cè)诮?jīng)歷去年的“非典”疫情和洪災(zāi)影響之后迎來(lái)的新一輪發(fā)展機(jī)遇,希望全市各部門(mén)、各單位、各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)緊緊把握這一難得的機(jī)遇,認(rèn)真準(zhǔn)備,精心謀劃,迎接今年的旅游旺季的到來(lái),通過(guò)全市上下的共同努力,確保完成今年創(chuàng)建全國(guó)優(yōu)秀旅游城市的任務(wù),實(shí)現(xiàn)入境旅游人數(shù)倍增,達(dá)到萬(wàn)人次,旅游收入倍增,達(dá)到億元,旅游基礎(chǔ)設(shè)施投入倍增,達(dá)到億元的工作目標(biāo)。
(一)宣傳營(yíng)銷(xiāo),打造品牌
過(guò)去幾年工作的經(jīng)驗(yàn)告訴我們,宣傳促銷(xiāo)對(duì)于鐵力旅游來(lái)說(shuō),是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),絕不可懈怠,在宣傳促銷(xiāo)上的投入,可以帶來(lái)不可估量的回報(bào)。所以要緊緊抓住目標(biāo)市場(chǎng),有的放矢地進(jìn)行宣傳促銷(xiāo),哈爾濱、大慶、長(zhǎng)春、沈陽(yáng)等大中城市是我們的主要客源地區(qū),要把這些地方作為主攻方向,力推鐵力旅游品牌。宣傳促銷(xiāo)也要與時(shí)俱進(jìn),求新求變,富于創(chuàng)意。要充分利用媒體、信息技術(shù)在內(nèi)的高科技手段,全方位地宣傳造勢(shì),讓外界更加充分地了解我們鐵力。要注意加強(qiáng)與各大旅行社等旅游企業(yè)的聯(lián)系,積極參加各種大型旅游交易活動(dòng),尋求和開(kāi)辟新的客源市場(chǎng)。
(二)完善要素,突出特色
加快建設(shè)鐵力小吃一條街和小商品一條街,將富有林區(qū)特色的飲食文化和林特產(chǎn)品展示給廣大游人。全面完成鐵力建設(shè)大街改造工程,使之成立鐵力境內(nèi)一道亮麗的風(fēng)景線(xiàn)。整合境內(nèi)住宿接待能力,賓館飯店、山間別墅和露營(yíng)房車(chē)、家庭旅館等多種投宿方式給廣大游人選擇。加強(qiáng)文化娛樂(lè)場(chǎng)所建設(shè),充分發(fā)掘鐵力文化底蘊(yùn),結(jié)合文化大市建設(shè),使廣場(chǎng)演出、劇場(chǎng)文化、娛樂(lè)場(chǎng)所等文藝形式活躍和豐富鐵力的旅游娛樂(lè)市場(chǎng)。
(三)強(qiáng)化服務(wù),提高質(zhì)量
要通過(guò)樹(shù)立全民旅游意識(shí),努力營(yíng)造“人人是文明使者,人人是旅游形象”的良好氛圍。應(yīng)該認(rèn)識(shí)到,不論是探親訪友、出差、旅游,只要來(lái)到鐵力,就都是鐵力的客人,都要奉為上賓。市政府各部門(mén)、各單位尤其要率先樹(shù)立這種意識(shí),忠實(shí)實(shí)踐為旅游服務(wù)的諾言。旅游部門(mén)要積極為各旅游經(jīng)營(yíng)企業(yè)、旅行社出主意解難題,主動(dòng)幫助協(xié)調(diào)解決發(fā)展中的困難和問(wèn)題;公安、交通等部門(mén)要結(jié)合“平安鐵力”建設(shè),努力為旅游發(fā)展創(chuàng)造平安有序、文明祥和的社會(huì)治安環(huán)境,使友人游的開(kāi)心、玩的放心;公用事業(yè)、城管、環(huán)保等部門(mén)要積極發(fā)揮職能,做好城市和主要旅游路線(xiàn)的環(huán)境衛(wèi)生、經(jīng)營(yíng)秩序的管理工作,維護(hù)綠色生態(tài)旅游城市形象。物價(jià)、技術(shù)監(jiān)督等部門(mén)要做好旅游市場(chǎng)的監(jiān)督和整治,防止哄抬物價(jià)、假冒偽劣等現(xiàn)象行為充斥鐵力旅游市場(chǎng)??傊?,就是希望通過(guò)政府職能部門(mén)的服務(wù)作用,創(chuàng)造一個(gè)有利于旅游發(fā)展的優(yōu)質(zhì)環(huán)境,不斷提升旅游的服務(wù)質(zhì)量。
(四)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),合力創(chuàng)建
1、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),增強(qiáng)管理服務(wù)人員的法紀(jì)意識(shí)、政策意識(shí)、節(jié)約意識(shí)、可持續(xù)發(fā)展意識(shí)。堅(jiān)持以人為本,努力提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
(1)、本學(xué)年度上下期分別安排三次集中學(xué)習(xí)時(shí)間,系統(tǒng)學(xué)習(xí)勞動(dòng)法、審計(jì)法、會(huì)計(jì)法、票據(jù)法、合同法、消防法、食品衛(wèi)生法、物業(yè)管理法、供水供電法、住宅裝修法、稅法等法律法規(guī)。真正使管理服務(wù)人員懂得“法律是立校之本,是我們做好后勤服務(wù)工作的最高準(zhǔn)繩”。學(xué)會(huì)既把法用死,又把法用活。挖掘法律和規(guī)章制度的精神,用法律武器維護(hù)學(xué)校利益。
(2)、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育,提高服務(wù)技能和水平。規(guī)范請(qǐng)假制度,嚴(yán)格上班紀(jì)律和值班紀(jì)律,杜絕隨意脫崗、離崗現(xiàn)象發(fā)生。力爭(zhēng)做到小故障及時(shí)排除,大故障當(dāng)天排除。明確師生員工的需求就是我們的服務(wù)工作。
(3)、加強(qiáng)遵紀(jì)守法教育,嚴(yán)格按程序、清正廉潔辦事。各項(xiàng)采購(gòu)堅(jiān)持“行政審批、多人簽字”制度,公開(kāi)透明、接受監(jiān)督。每位管理服務(wù)人員都應(yīng)做到“兢兢業(yè)業(yè)做事,清清白白做人”。
2、全力以赴抓好災(zāi)后重建教學(xué)樓、學(xué)生宿舍樓、危房加固、辦公樓改造、校園綠化等工程建設(shè),改善辦學(xué)條件,提高辦學(xué)水平。
(1)、教學(xué)六樓系“5、12”特大地震災(zāi)后重建、香港援建項(xiàng)目,建設(shè)面積5000平方米,香港投資900萬(wàn)元,資金實(shí)行財(cái)政專(zhuān)戶(hù)撥付管理。該項(xiàng)目時(shí)間緊、任務(wù)重、要求高,管理工作人員要從講政治的高度做好監(jiān)督、管理、服務(wù)工作。嚴(yán)格質(zhì)量、嚴(yán)格工期、嚴(yán)格資金管理,以?xún)?yōu)質(zhì)工程于2010年8月交付使用。
(2)、學(xué)生宿舍樓系學(xué)校自籌資金為解決學(xué)生住宿緊缺而建的項(xiàng)目,建設(shè)面積4500平方米,投資450萬(wàn)元。該工程地質(zhì)結(jié)構(gòu)復(fù)雜、質(zhì)量要求高,管理工作人員要嚴(yán)格辦事程序,規(guī)范辦事行為,做好管理監(jiān)督和服務(wù),確保質(zhì)量與進(jìn)度,以?xún)?yōu)質(zhì)工程于2010年8月交付使用。
(3)、按國(guó)務(wù)院、省、市、縣的部署,學(xué)校對(duì)校舍進(jìn)行了全面認(rèn)真的排查,經(jīng)上級(jí)相關(guān)部門(mén)檢查測(cè)定,教學(xué)二樓及青瓦屋面建筑都要進(jìn)行加固處理。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃、用好排危資金,使學(xué)校校舍符合國(guó)家安全標(biāo)準(zhǔn)。
(4)、改善教職工辦公條件,盡力做好辦公樓電路改造工程和辦公設(shè)備的更新。管理工作人員要精心設(shè)計(jì)、科學(xué)規(guī)劃,少花錢(qián)多辦事、花了錢(qián)辦好事。努力做到讓大家滿(mǎn)意。
(5)、認(rèn)真做好校園綠化改造工程,高水平規(guī)劃與設(shè)計(jì),更換低矮植物,提升學(xué)校綠化檔次。
3、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理,嚴(yán)格財(cái)經(jīng)制度,規(guī)范報(bào)賬程序,嚴(yán)格報(bào)賬手續(xù),做到“應(yīng)該收的收齊不遺漏,不該開(kāi)支的分文不開(kāi)支”,開(kāi)源節(jié)流,收支平衡,賬目清楚,依法理財(cái)。
4、加強(qiáng)物業(yè)管理,嚴(yán)格實(shí)行專(zhuān)人采購(gòu)制度、買(mǎi)進(jìn)領(lǐng)出登記制度、發(fā)票多人簽字制度、班年級(jí)辦公室公物管理責(zé)任制度、公物損壞賠償報(bào)損制度,做到物盡其用。
5、加強(qiáng)膳食中心管理,定期檢查從業(yè)人員健康狀況、食品進(jìn)貨渠道、各項(xiàng)規(guī)章制度執(zhí)行情況和食堂衛(wèi)生情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,確保食堂衛(wèi)生安全。
后勤管理服務(wù)工作頭緒多,涉及面廣,做好學(xué)校后勤工作計(jì)劃,每位同志一定要樹(shù)立“可持續(xù)發(fā)展理念、后勤無(wú)小事理念、克己寬人理念、重責(zé)任輕權(quán)利理念”,以高度的事業(yè)心、責(zé)任感、危機(jī)感,科學(xué)規(guī)范,精心設(shè)計(jì),依法辦事,嚴(yán)格管理,優(yōu)質(zhì)服務(wù),上下一心,努力為實(shí)現(xiàn)儀隴中學(xué)由大校向強(qiáng)校的轉(zhuǎn)變做出貢獻(xiàn)。
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在任何單位,后勤工作永遠(yuǎn)是缺少不了,雖然后勤工作不直接參與公司或者學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃,可是后勤部門(mén)的工作卻是十分重要的,沒(méi)有后勤部門(mén)的支持,前臺(tái)部門(mén)的工作也得不到很好的進(jìn)行。親愛(ài)的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些后勤事務(wù)管理工作總結(jié),請(qǐng)笑納!
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)1指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),結(jié)合總務(wù)處工作性質(zhì),堅(jiān)持“為教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù)”的原則,規(guī)范服務(wù)常規(guī),健全服務(wù)制度,強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),更新服務(wù)觀念,提高服務(wù)效率。認(rèn)真做好總務(wù)后勤的各項(xiàng)工作,為廣大師生服務(wù),為教育教學(xué)創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境。
主要工作
一、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),規(guī)范服務(wù)常規(guī)。
1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)技能學(xué)習(xí),提高專(zhuān)業(yè)服務(wù)水平。
明確工作職責(zé)、工作方向,切實(shí)加強(qiáng)工作的自覺(jué)性和責(zé)任性,樹(shù)立“意識(shí)超前、工作務(wù)實(shí)、力求質(zhì)量、敢于創(chuàng)新、言行高尚”的后勤形象。
2、熱情主動(dòng)地做好辦公用品、學(xué)習(xí)用品等的采購(gòu)發(fā)放工作,認(rèn)真及時(shí)做好記錄,期末要做好庫(kù)存清點(diǎn)工作。
要急教師所急,想他人所想,在工作繁忙時(shí)要根據(jù)事情的輕重緩急,合理安排好工作的順序。
3、及時(shí)做好維修工作,提高服務(wù)效率,并根據(jù)維修情況,提出校產(chǎn)維護(hù)意見(jiàn)。
一方面督促后勤人員及時(shí)維修,不拖拉,不遺忘;另一方面督促全體師生自覺(jué)做好校產(chǎn)的維護(hù)工作。
4、我校的電腦、多媒體等現(xiàn)代化設(shè)備逐年增加,電教設(shè)備的日常維修、保養(yǎng)工作十分繁重,總務(wù)處要協(xié)助其它科室領(lǐng)導(dǎo)和電教教師了解情況、分析、解決問(wèn)題。
要加強(qiáng)現(xiàn)代化技術(shù)裝備的常規(guī)性管理,定期檢查,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,及時(shí)處理。
5、及時(shí)檢查、督促和協(xié)助校安保搞好學(xué)校及周邊環(huán)境的安全工作。
6、值班室(門(mén)衛(wèi)室)人員要按學(xué)校制定的各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格執(zhí)勤、文明服務(wù),放學(xué)后要巡視校舍,檢查各班關(guān)燈關(guān)水關(guān)門(mén)等情況,發(fā)現(xiàn)異常問(wèn)題要及時(shí)匯報(bào)要。
7、及時(shí)采購(gòu)教育教學(xué)工作中需要的常備物資,采購(gòu)時(shí)做到:質(zhì)量第一,貨比三家,有適當(dāng)?shù)膸?kù)存量,既保證教師、學(xué)生們隨時(shí)領(lǐng)用,又不積壓浪費(fèi)。
二、嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律。
1、落實(shí)義務(wù)教育階段收費(fèi)政策,在收費(fèi)上要嚴(yán)格遵守物價(jià)、財(cái)政、教育部門(mén)核準(zhǔn)的收費(fèi)辦法和標(biāo)準(zhǔn),正確使用好收費(fèi)票據(jù),做到票據(jù)出具符合規(guī)范,內(nèi)容正確合法,嚴(yán)格控制各項(xiàng)費(fèi)用的支出。
2、嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)收費(fèi)規(guī)定,決不亂收費(fèi)。
學(xué)校開(kāi)展任何一項(xiàng)代辦服務(wù)項(xiàng)目都要符合以下要求:教育局安排;學(xué)生自愿、家長(zhǎng)同意;做到公開(kāi)、透明、規(guī)范的原則。廣大教師要時(shí)刻注意,不可自主收取自認(rèn)為是合情、合理的費(fèi)用,堅(jiān)決杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象,切實(shí)減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)。做好家長(zhǎng)的思想工作,讓家長(zhǎng)在思想和行動(dòng)上能與學(xué)校保持一致。
3、學(xué)期末,堅(jiān)持多退少不補(bǔ)的原則,對(duì)代收費(fèi)項(xiàng)目的開(kāi)支情況發(fā)放清單及時(shí)清退,并以告家長(zhǎng)書(shū)的形式告之家長(zhǎng)。
4、做好校長(zhǎng)的財(cái)務(wù)參謀工作,執(zhí)行好經(jīng)費(fèi)使用計(jì)劃,準(zhǔn)確提供有關(guān)數(shù)據(jù)、情況。
在經(jīng)費(fèi)使用上,努力做到精打細(xì)算,少花錢(qián),多辦事。
三、加強(qiáng)資產(chǎn)管理,做到財(cái)物相符。
1、各類(lèi)設(shè)備購(gòu)置符合有關(guān)采購(gòu)制度,購(gòu)入、自制設(shè)備及捐贈(zèng)設(shè)備均及時(shí)入帳。
配合單位財(cái)務(wù)預(yù)算管理,做好資產(chǎn)更新、添置計(jì)劃。設(shè)備配制合理,不超標(biāo)準(zhǔn)。
2、做好日常物品借用、歸還、續(xù)借的登記,貴重物品借領(lǐng)手續(xù)必須完備。
3、建立物品整理,收集制度。
每學(xué)期結(jié)束對(duì)各組室物品進(jìn)行整理、清點(diǎn),以便下學(xué)期使用、提高物品使用年限。
4、入帳及時(shí),數(shù)據(jù)及報(bào)表上報(bào)正確、及時(shí),與財(cái)務(wù)報(bào)表的固定資產(chǎn)總金額一致。
并做好資產(chǎn)帳本、報(bào)表等資料的整理、存檔,保證資料保管的連續(xù)性。
四、確保校安工程,創(chuàng)建平安校園。
1、按照教育局要求和學(xué)校實(shí)際,成立校舍安全工程領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng):各學(xué)校校長(zhǎng),成員:分管后勤副校長(zhǎng),總務(wù)主任,代辦員等。
各學(xué)校必須落實(shí)人員、明確分工、強(qiáng)化責(zé)任。切實(shí)做好全校師生的安全防護(hù)工作,確保學(xué)校安全工作有序進(jìn)行。
2、對(duì)校舍、樓梯過(guò)道、體育設(shè)施、電器開(kāi)關(guān)等要定期檢查,開(kāi)學(xué)初進(jìn)行全面檢查維護(hù),發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)向校長(zhǎng)室匯報(bào),并采取有效措施,防止安全事故的發(fā)生,確保校園安全與穩(wěn)定。
3、進(jìn)一步健全安全責(zé)任制,抓好安全宣傳教育,增強(qiáng)師生安全意識(shí)和自我保護(hù)能力。
不存在任何麻痹思想和僥幸心理。
4、重點(diǎn)抓好六項(xiàng)工作檢查:安全責(zé)任制的落實(shí);
消防安全出口通道;教學(xué)、生活設(shè)備設(shè)施安全;食品、飲水安全與衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn);組織學(xué)生教育教學(xué)或社會(huì)實(shí)踐安全保護(hù)措施;制定各類(lèi)安全應(yīng)急預(yù)案。
五、更新服務(wù)觀念,提高服務(wù)效率。
1、大力開(kāi)展節(jié)電、節(jié)水、節(jié)紙等節(jié)能活動(dòng),提倡節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi),文印室要根據(jù)學(xué)校文印有關(guān)規(guī)定操作,準(zhǔn)確做好登記匯總工作。
2、更新服務(wù)觀念,在總務(wù)各項(xiàng)工作中大膽創(chuàng)新,改善服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)2在任何單位,后勤工作永遠(yuǎn)是缺少不了,雖然后勤工作不直接參與公司或者學(xué)校工作計(jì)劃、教學(xué)工作計(jì)劃,可是后勤部門(mén)的工作卻是十分重要的,沒(méi)有后勤部門(mén)的支持,前臺(tái)部門(mén)的工作也得不到很好的進(jìn)行。作為學(xué)校后勤部門(mén),不會(huì)直接參與到教學(xué)工作中來(lái),可是后勤工作也有著很多的存在的必要性,這是絕對(duì)的,相信隨著時(shí)間的不斷的流逝,會(huì)有越來(lái)越多的人意識(shí)到后勤部門(mén)工作的必要性!所以特制定了以下20__年中學(xué)后勤工作計(jì)劃范文。
20__年,我學(xué)校后勤工作計(jì)劃還將以指導(dǎo)思想、工作重點(diǎn)、工作措施、環(huán)境衛(wèi)生、安全意識(shí)等工作為全部?jī)?nèi)容。并圍繞大方向展開(kāi)了詳細(xì)的工作計(jì)劃。在我校領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下,在所有后勤人員的共同努力下,后勤工作與教師教學(xué)工作,師生的生活方面配合良好。20__年,我校后勤工作還將繼續(xù)為教學(xué)工作服務(wù),為師生生活服務(wù)為宗旨,努力把工作做好。以下幾方面便是中學(xué)后勤工作計(jì)劃:
一、指導(dǎo)思想
堅(jiān)持"以人為本,服務(wù)育人"的思想,樹(shù)立服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)技能,保證服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范后勤管理,為學(xué)校的教育、教學(xué)工作提供有力后勤保障。
二、20__年后勤工作計(jì)劃中的工作重點(diǎn):
(一)做好學(xué)校后勤安全工作
(二)加大校產(chǎn)管理力度,不斷完善校產(chǎn)管理制度
(三)做好寄宿生管理工作
(四)進(jìn)一步加大校園環(huán)境與衛(wèi)生管理工作力度
(五)加速學(xué)校基建工作、食堂、球場(chǎng)
三、工作措施:
(一)加強(qiáng)協(xié)作,做好環(huán)境衛(wèi)生工作
1、本學(xué)期繼續(xù)加大校舍校產(chǎn)的檢查、維修、保養(yǎng),環(huán)境綠化等工作,力求為師生創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)雅的學(xué)習(xí)、工作環(huán)境,
2、做好宿舍安全保衛(wèi)工作,督促宿舍衛(wèi)生,健全考核制度
3、協(xié)同教導(dǎo)、大隊(duì)部等部門(mén),利用黑板報(bào)、晨會(huì)課、升旗儀式講話(huà)等形式,向?qū)W生進(jìn)行愛(ài)我校園、愛(ài)護(hù)公物的教育活動(dòng)。
4、加大總務(wù)處的日常檢查及每周一次班級(jí)衛(wèi)生、包干區(qū)的抽查力度,同時(shí)協(xié)同行政值周、醫(yī)務(wù)室、學(xué)生監(jiān)督崗等相關(guān)人員,扎扎實(shí)實(shí)地抓好衛(wèi)生工作。
每天的衛(wèi)生檢查情況做到及時(shí)公布上墻,對(duì)存在問(wèn)題要及時(shí)指出,限時(shí)糾正。
(二)長(zhǎng)抓不懈,提高安全防患意識(shí)
1、加強(qiáng)校園巡視,對(duì)發(fā)現(xiàn)有安全隱患的校舍、建筑物、體育器材等作及時(shí)徹底的維修、排除。
2、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)的職能,外來(lái)人員來(lái)校要登記,同時(shí)做到在學(xué)生離校期間對(duì)校園進(jìn)行巡視檢查。
(三)更新觀念,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)
1、全體后勤人員必需樹(shù)立師生利益、家長(zhǎng)利益至上的服務(wù)觀,把師生、家長(zhǎng)的合理需求作為開(kāi)展工作的出發(fā)點(diǎn)和歸宿,想師生、家長(zhǎng)所想,全心全意為師生生和家長(zhǎng)服務(wù)。
2、加大總務(wù)后勤工作計(jì)劃的群眾路線(xiàn)力度,動(dòng)員、組織全校師生___參與、___管理、___直轄市、___決策,參與后勤管理。
(四)精打細(xì)算,嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理
1、依據(jù)教學(xué)需求,學(xué)校實(shí)際,本著精打細(xì)算的原則,制訂經(jīng)費(fèi)預(yù)算,嚴(yán)格實(shí)行計(jì)劃經(jīng)費(fèi)限額包干使用。
2、加強(qiáng)對(duì)電話(huà)費(fèi)、水電費(fèi)、打印費(fèi)等的管理。
3、嚴(yán)格請(qǐng)購(gòu)、審批、驗(yàn)收、入庫(kù)、報(bào)銷(xiāo)制度。
4、做好領(lǐng)物審批制度的改革工作。
領(lǐng)物原則上由教研組長(zhǎng)、班組長(zhǎng)、部門(mén)負(fù)責(zé)人根據(jù)實(shí)際需要來(lái)領(lǐng)取。
(五)物盡其用,發(fā)揮設(shè)備功能
1、為使學(xué)?,F(xiàn)有校產(chǎn)校具發(fā)揮其最大效益,要鼓勵(lì)、提倡師生們大膽地、經(jīng)常地去使用,真正發(fā)揮設(shè)備的"育人"功能,做到物盡其用。
2、鼓勵(lì)使用的同時(shí),還需加強(qiáng)管理,對(duì)使用情況、設(shè)備情況以及借還手續(xù)都要實(shí)行嚴(yán)格登記,避免不必要的人為損壞、遺失等。
3、加大校產(chǎn)校舍的定期(期初、期中、期本)及日常的檢查力度,嚴(yán)格執(zhí)行校產(chǎn)保管獎(jiǎng)罰和損壞賠償制度。
對(duì)期初發(fā)放的日常用品、班級(jí)用品、門(mén)窗、窗拉手、臺(tái)凳等實(shí)行承包管理,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé)。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)3一、指導(dǎo)思想:
在校長(zhǎng)和黨支部的統(tǒng)一部署下,堅(jiān)持勤儉辦學(xué)的原則,緊緊圍繞學(xué)校工作計(jì)劃開(kāi)展各項(xiàng)工作,牢固樹(shù)立“服務(wù)教學(xué),服務(wù)師生”的自覺(jué)意識(shí),形成“雷厲風(fēng)行,注重實(shí)效”的工作作風(fēng),保證學(xué)校教育教學(xué)工作有序高效進(jìn)行。
二、具體工作:
(一)加強(qiáng)安全管理
平時(shí)安全工作不松懈,做到防患于未然。重點(diǎn)是用電安全、消防安全、校園周邊環(huán)境安全、室外體育器材、房屋及其附屬物的使用安全。期初、中、末三次校園安全大檢查,加強(qiáng)對(duì)學(xué)生交通、食品安全方面的教育。
(二)加強(qiáng)對(duì)門(mén)衛(wèi)的管理
杜絕閑雜人員隨意進(jìn)入校園,督促門(mén)衛(wèi)、保衛(wèi)人員加強(qiáng)安全防盜意識(shí),每晚檢查教學(xué)樓防盜門(mén)的關(guān)閉情況,保證防盜設(shè)施的完好,避免學(xué)校財(cái)產(chǎn)的損失。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào),做到安全工作警鐘常鳴。
(三)加強(qiáng)綠化管理
校園綠化面積雖不算太大,但也需經(jīng)常的修剪,認(rèn)真做好花壇內(nèi)雜草的清理,花木的施肥、澆水、除蟲(chóng)等工作,協(xié)調(diào)后勤人員和廣大師生愛(ài)護(hù)花草樹(shù)木,人人做綠化使者。努力養(yǎng)護(hù)、保護(hù)好綠化區(qū)的花草樹(shù)木。
(四)加強(qiáng)學(xué)校財(cái)產(chǎn)的管理
進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)校的校產(chǎn)校具管理,嚴(yán)格執(zhí)行各類(lèi)物品的領(lǐng)用、借還登記制度,損壞財(cái)產(chǎn)賠償制度,做到物盡其用,精打細(xì)算,節(jié)約開(kāi)支。做好學(xué)校固定資產(chǎn)的清理登記工作。
(五)加強(qiáng)各室常規(guī)管理,從管理中求節(jié)約。
積極倡導(dǎo)節(jié)約水、電、材料等,減少浪費(fèi)。堅(jiān)決杜絕無(wú)人燈、無(wú)人扇、無(wú)人機(jī),節(jié)約資源,加強(qiáng)對(duì)用水、用電、辦公用品、打印耗材的管理,減少不必要浪費(fèi)。水電的使用上要嚴(yán)防冒、漏、滴現(xiàn)象,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理,把水電費(fèi)降低到最低水平。
(六)加強(qiáng)食堂管理,辦好師生食堂
樹(shù)立安全第一意識(shí),重視和加強(qiáng)衛(wèi)生工作臺(tái)帳,提高警惕,采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好防火、防盜、防毒工作,并定時(shí)打掃,做好保潔工作。定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品衛(wèi)生的基本知識(shí)、基本要求,認(rèn)真學(xué)習(xí)、貫徹《學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理規(guī)定》,嚴(yán)格按各項(xiàng)規(guī)定執(zhí)行。使學(xué)校食堂管理再上一個(gè)新臺(tái)階,讓學(xué)校食堂品位不斷得到提升,服務(wù)質(zhì)量不斷得到提高。依據(jù)食堂管理制度,加強(qiáng)食堂工作各環(huán)節(jié)的管理與監(jiān)督,并根據(jù)實(shí)際情況不斷健全食堂管理制度,規(guī)范各項(xiàng)操作程序。加強(qiáng)檢查督促和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量、就餐紀(jì)律,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。嚴(yán)格把好食品采購(gòu)關(guān),積極做好預(yù)防工作。不以賺錢(qián)為目的,全心全意為學(xué)校師生服好務(wù)。
(七)加強(qiáng)后勤人員管理
不斷提高思想覺(jué)悟,加強(qiáng)責(zé)任感,樹(shù)立后勤為教學(xué)第一線(xiàn)服務(wù)的意識(shí),改變工作作風(fēng),以主任翁的態(tài)度為學(xué)校各項(xiàng)工作服務(wù),為全體師生服務(wù)。不斷提高后勤人員的工作積極性,提高服務(wù)質(zhì)量。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)4一、指導(dǎo)思想
以學(xué)校工作計(jì)劃為指導(dǎo),緊緊圍繞學(xué)校工作中心,圍繞后勤工作為教育教學(xué)服務(wù)的宗旨,進(jìn)一步強(qiáng)化后勤內(nèi)部管理,努力增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),提高服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,與各處室協(xié)調(diào)配合,積極完成學(xué)校交給的各項(xiàng)任務(wù),為師生創(chuàng)造一個(gè)良好的工作、學(xué)習(xí)和生活環(huán)境,確保安全萬(wàn)無(wú)一失。
二、工作目標(biāo)
1、總務(wù)工作必須做好為教學(xué)服務(wù),為師生的生活服務(wù)。
2、認(rèn)真做好學(xué)校教育設(shè)施、體育設(shè)施、電器設(shè)備、生活設(shè)施的保養(yǎng)和維修工作,保證教育、教學(xué)、生活的順利進(jìn)行。
3、抓好學(xué)校食堂食品管理工作,杜絕食物中毒事故的發(fā)生。
4、加強(qiáng)學(xué)校的消防安全管理工作,杜絕校園內(nèi)消防安全隱患,確保校園安全。
5、加強(qiáng)校產(chǎn)管理和財(cái)務(wù)管理,落實(shí)上級(jí)相關(guān)文件精神要求。
6、加強(qiáng)學(xué)校綠化護(hù)理和校園保潔工作,不斷改善和美化環(huán)境。
三、工作措施
(一)抓好后勤隊(duì)伍建設(shè)
1、加強(qiáng)后勤人員對(duì)有關(guān)文件、政策、法規(guī)、業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),提高后勤人員的政治水平和業(yè)務(wù)能力,讓他們安心于后勤工作,愛(ài)崗敬業(yè),積極為師生提供教與學(xué)的方便,確保教學(xué)教育工作正常、有序的開(kāi)展。
2、完善的后勤管理制度,對(duì)學(xué)校的各后勤崗位,我們將進(jìn)一步完善更為周詳?shù)囊?guī)章制度,使后勤工作有章可循。
另外,平時(shí)加強(qiáng)對(duì)后勤人員工作的檢查和考核,并予以適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲。
3、確保召開(kāi)后勤人員會(huì)議,統(tǒng)一思想,落實(shí)任務(wù),明確責(zé)任,總結(jié)工作,切實(shí)提高總務(wù)后勤工作的質(zhì)量和管理水平。
(二)改進(jìn)食堂、超市管理,辦好師生食堂、超市
食堂工作是學(xué)校后勤工作的重要內(nèi)容,它涉及千家萬(wàn)戶(hù),伙食工作的好壞直接影響師生的工作和學(xué)習(xí),為此,我們努力做到:
1、把握采購(gòu)環(huán)節(jié),以新鮮、價(jià)廉物美為原則。
2、嚴(yán)格貨物采購(gòu)驗(yàn)收入庫(kù)制度,未經(jīng)驗(yàn)收人簽字驗(yàn)收登記的貨物進(jìn)入食堂、超市,概不認(rèn)賬。
3、樹(shù)立安全第一意識(shí),對(duì)食堂環(huán)境衛(wèi)生、炊餐用具衛(wèi)生、食品衛(wèi)生作經(jīng)常性的常規(guī)檢查,檢查中若有不符合要求的現(xiàn)象,一次警告要求整改,若整改不到位的處罰100-400元。
若上級(jí)在檢查食堂工作時(shí)檢查到不符合食堂食品安全衛(wèi)生相關(guān)管理要求并被處罰罰款的,誰(shuí)出現(xiàn)問(wèn)題誰(shuí)就承擔(dān)罰款的50%處罰。采取安全防范措施,明確責(zé)任,做好“防火、防盜、防毒”工作,并要經(jīng)常定時(shí)打掃,做好保潔工作。
4、定期組織食堂從業(yè)人員學(xué)習(xí)有關(guān)食品安全衛(wèi)生的基礎(chǔ)知識(shí)、基本要求,并對(duì)照日常工作認(rèn)真落實(shí)。
5、加強(qiáng)檢查監(jiān)督和民主管理,經(jīng)常到食堂檢查服務(wù)態(tài)度、衛(wèi)生情況、飯菜數(shù)量與質(zhì)量。
確保師生吃好、吃飽、吃暖,要采取各種辦法調(diào)配花式,特別在保暖上下功夫要控制出菜時(shí)間,堅(jiān)決制止炒菜、湯菜冷冰冰。
6、按照學(xué)校食堂等級(jí)量化標(biāo)準(zhǔn)的相關(guān)要求和規(guī)定,進(jìn)一步完善食堂工作的各項(xiàng)制度,認(rèn)真制定落實(shí)崗位責(zé)任制。
嚴(yán)格貫徹落實(shí)衛(wèi)生五?四制和食品衛(wèi)生法,堅(jiān)決確保不發(fā)生任何大小食品安全事故。
7、堅(jiān)持勤儉節(jié)約的原則,節(jié)糧、節(jié)水、節(jié)電,少采勤購(gòu)、注重價(jià)格成本核算,提高飯菜質(zhì)量。
8、飯卡充值管理人員要熱心做好充值服務(wù),賬目清楚。
9、超市工作人員要用心做好超市的經(jīng)營(yíng)工作,為師生提供安全、價(jià)廉的物品,為師生提供便捷的購(gòu)物服務(wù)。
嚴(yán)禁“三無(wú)”、過(guò)期食品上架。
(三)加強(qiáng)安全防范工作,增強(qiáng)師生的安全意識(shí)
1、預(yù)防為主,防消結(jié)合,抓好學(xué)校的消防安全工作。
按照有關(guān)消防法規(guī),補(bǔ)充制定消防安全制度,消防安全操作規(guī)程;層層簽訂安全責(zé)任書(shū),落實(shí)消防責(zé)任制,確定各科室各部位的消防安全責(zé)任人;定期組織防火安全隱患檢查,及時(shí)消除火災(zāi)隱患;定期進(jìn)行消防器材設(shè)施檢查,落實(shí)消防器材設(shè)施責(zé)任制,對(duì)出現(xiàn)的問(wèn)題及時(shí)整改維修;保障疏散通道,安全出口暢通,并設(shè)置符合國(guó)家規(guī)定的消防安全疏散標(biāo)志。
2、加強(qiáng)校園用電安全管理。
嚴(yán)格遵守行業(yè)規(guī)定,加強(qiáng)校園用電設(shè)備和線(xiàn)路的規(guī)范化管理使用,保證電氣設(shè)備工作性能正常。不準(zhǔn)私拉電線(xiàn)亂接開(kāi)關(guān),不準(zhǔn)使用大功率用電器。
3、加強(qiáng)門(mén)衛(wèi)安全管理。
實(shí)行學(xué)校保安持證上崗,要求保安人員會(huì)正確使用安保器材,操作監(jiān)控系統(tǒng),嚴(yán)格校門(mén)出入制度,切實(shí)做好“三防”建設(shè),確保校園安全。
(四)加強(qiáng)校舍、校產(chǎn)管理
1、進(jìn)一步完美校產(chǎn)管理制度,對(duì)于財(cái)物的損壞及時(shí)進(jìn)行調(diào)查并進(jìn)行維修,對(duì)于故意損壞的財(cái)物在調(diào)查的基礎(chǔ)上,按學(xué)校制度及相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。
2、嚴(yán)格校產(chǎn)管理制度化、規(guī)范化,充分發(fā)揮常用教具、學(xué)具等教學(xué)器材和現(xiàn)代教學(xué)設(shè)備的作用,教師、班級(jí)、辦公室等領(lǐng)取辦公物品需辦理登記手續(xù),嚴(yán)禁亂拿、亂用、亂丟、亂放等不負(fù)責(zé)任的行為。
3、加強(qiáng)用電用水和日常檢修管理,堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。
4、開(kāi)學(xué)初總務(wù)處對(duì)班主任明確職責(zé)、提出要求,班級(jí)物品班主任為第一責(zé)任人,期末對(duì)照,損壞追陪。
(五)堅(jiān)持財(cái)務(wù)制度,嚴(yán)肅財(cái)經(jīng)紀(jì)律
1、繼續(xù)認(rèn)真執(zhí)行學(xué)校的財(cái)務(wù)管理制度,協(xié)助校長(zhǎng)管好用好學(xué)校有限的經(jīng)費(fèi),嚴(yán)格報(bào)銷(xiāo)手續(xù),杜絕不合理支出。
2、嚴(yán)格執(zhí)行“兩免一補(bǔ)”政策,一律禁止亂收費(fèi)。
做好學(xué)生生活費(fèi)的收費(fèi)公示工作,接受社會(huì)監(jiān)督。
3、嚴(yán)格學(xué)校財(cái)務(wù)(辦公經(jīng)費(fèi)、食堂經(jīng)費(fèi))關(guān),對(duì)學(xué)校財(cái)務(wù)收支實(shí)行監(jiān)督和審核,賬目清楚。
一月一報(bào)賬,一月一清算,一月一公示。
(六)抓好綠化管理
本學(xué)期計(jì)劃實(shí)行綠化管理責(zé)任制,實(shí)行自管為主的方針,將綠化
帶分成若干塊,實(shí)行班級(jí)管理,經(jīng)常督促檢查綠化責(zé)任區(qū)的管理維護(hù)工作。
后勤事務(wù)管理工作總結(jié)5一、開(kāi)學(xué)前,重點(diǎn)抓好課桌椅的配備工作。我根據(jù)今年在校學(xué)生人數(shù)配備,當(dāng)配備不足時(shí),就訂購(gòu)課桌100張,凳子150張,還組織職工維修50套,做到按時(shí)按量配足。同時(shí)組織人員整修教學(xué)大樓的教室、黑板,采購(gòu)教師用的各種教學(xué)用具用品,完善教學(xué)設(shè)備,并做好安排人員報(bào)名、收費(fèi)等工作,使學(xué)校的開(kāi)學(xué)工作順利地開(kāi)展。
二、開(kāi)學(xué)初,抓緊制訂各項(xiàng)規(guī)章制度。在后勤工作方面有《行政領(lǐng)導(dǎo)工作職責(zé)》、《師生員工的考勤制度》、《學(xué)校財(cái)物管理制度》、《學(xué)生的住宿管理制度》、《學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理制度》、《學(xué)生愛(ài)護(hù)公物管理制度》等等。做到按制度辦事,以制度管人。
三、根據(jù)學(xué)校的工作進(jìn)程,針對(duì)性地配合學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)班子對(duì)學(xué)校教育教學(xué)工作的管理。一至二周認(rèn)真做好新生的入學(xué)教育工作,對(duì)基礎(chǔ)較好的班級(jí)做好提高鞏固工作,發(fā)揮這些班級(jí)在學(xué)校各項(xiàng)工作中骨干帶頭作用。對(duì)基礎(chǔ)較差的班級(jí),加強(qiáng)力量,認(rèn)真抓好,嚴(yán)防出亂班。接著抓學(xué)風(fēng),通過(guò)多種途徑對(duì)學(xué)生進(jìn)行學(xué)習(xí)目的教育,培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和堅(jiān)韌的學(xué)習(xí)品質(zhì)。
四、加強(qiáng)對(duì)師生生活的管理。開(kāi)學(xué)初,先做好住校生住宿和開(kāi)膳的安排,接著做好學(xué)生的食堂、攤點(diǎn)管理工作,嚴(yán)格要求食堂、攤點(diǎn)要做好飲食衛(wèi)生,食堂環(huán)境衛(wèi)生始終要保持干凈,校領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入食堂檢查監(jiān)督,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)解決。師生的宿舍門(mén)窗壞了,就組織人員維修。浴處、小便處不足,就組織人員再擴(kuò)建,現(xiàn)在基本上滿(mǎn)足師生的需要。目前干旱季節(jié),師生的用水緊缺,我們嚴(yán)禁他人從井里抽水,如果發(fā)現(xiàn)從嚴(yán)處理。為了方便師生用水,我們?cè)诖缶厦娼ㄖ粋€(gè)水池,并安排人員每天從大井里抽水放進(jìn)池里供師生利用,解決了師生的實(shí)際困難。
五、抓校園環(huán)境整治工作。校園環(huán)境的整治與美化非常重要,校園環(huán)境優(yōu)美,空氣清新陽(yáng)光充足,清凈整潔,師生能以輕松愉快的心情學(xué)習(xí)、工作。因此,我們?cè)诃h(huán)境整治中,把學(xué)校整個(gè)環(huán)境衛(wèi)生區(qū)劃分包干給各班,嚴(yán)格要求各班始終要保持干凈。規(guī)定總務(wù)處每周三檢查一次,好的表?yè)P(yáng),不好的批評(píng),并強(qiáng)調(diào)及時(shí)搞好。年終總評(píng),并把總評(píng)結(jié)果列為政績(jī)考核內(nèi)容。我們還按規(guī)劃整治學(xué)校的場(chǎng)地,體育運(yùn)動(dòng)場(chǎng),種樹(shù)、種花、種果,綠化學(xué)校環(huán)境。
六、加強(qiáng)衛(wèi)生安全工作。為了做好學(xué)校的衛(wèi)生安全工作,我對(duì)學(xué)校的飲食衛(wèi)生安全工作進(jìn)行全面檢查,認(rèn)真檢查了學(xué)校的食堂,以及學(xué)校周邊的小炒小賣(mài)。還深入教室、實(shí)驗(yàn)室、圖書(shū)室、師生宿舍查看電路。實(shí)驗(yàn)物品和走廊欄桿等安全防范設(shè)施。并嚴(yán)格要求學(xué)生食堂、小賣(mài)部的攤點(diǎn)要提高安全警惕,嚴(yán)把購(gòu)菜關(guān)等易引起食物中毒的瓜菜。在重點(diǎn)抓好食物中毒的同時(shí),還加大宣傳教育力度,通過(guò)健康常識(shí)課等途徑對(duì)全體學(xué)生進(jìn)行飲食衛(wèi)生和預(yù)防食物中毒常識(shí)教育,提高學(xué)生自我防范能力,確保學(xué)生健康成長(zhǎng)。
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量,這也是2009年 工作計(jì)劃 中的重中之重。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)隊(duì)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、xx華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿(mǎn)意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和 招聘 工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、xx居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、xx項(xiàng)目
2、做好外圍紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、xx"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
根據(jù)總公司工程部、拓展部提供的項(xiàng)目施工進(jìn)度表、銷(xiāo)售進(jìn)度表、入住計(jì)劃安排,制定相應(yīng)的前期介入工作計(jì)劃,力求務(wù)實(shí)、高效,并有利于公司的銷(xiāo)售服務(wù)。
1、從物業(yè)管理工作的角度出發(fā),提前掌握物業(yè)的情況,做好以下各項(xiàng)前期準(zhǔn)備工作:
(1)根據(jù)公司相關(guān)銷(xiāo)售承諾內(nèi)容,制定《業(yè)主臨時(shí)公約》、《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》、《業(yè)主手冊(cè)》,并與公司簽訂《前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議》;對(duì)集團(tuán)公司售樓承諾文書(shū)從物管視角給予評(píng)審,避免入伙后口實(shí)不符導(dǎo)致糾紛;
(2)對(duì)園林布置及景觀設(shè)計(jì)方案、園林綠化,從物業(yè)管理工作角度提供專(zhuān)業(yè)建議;
(3)參與項(xiàng)目組的工程例會(huì),適時(shí)提出物業(yè)管理工作的專(zhuān)項(xiàng)建議;對(duì)智能化系統(tǒng)提出專(zhuān)項(xiàng)建議;對(duì)大廈的給排水、電力供應(yīng)、電梯、消防、安全防范、水景、標(biāo)識(shí)系統(tǒng)、管送煤氣系統(tǒng)、公共配套設(shè)施、管理用房的規(guī)劃與施工,從物管專(zhuān)業(yè)角度提出合理化建議;
(4)收集工程圖紙,建立設(shè)備檔案,參與設(shè)備的安裝調(diào)試;
(5)對(duì)設(shè)備設(shè)施及各類(lèi)管線(xiàn)的隱蔽工程進(jìn)行跟蹤并建檔管理;
(6)配合拓展部進(jìn)行物業(yè)管理咨詢(xún),同時(shí)與拓展部人員進(jìn)行物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī)、服務(wù)內(nèi)容、契約的互動(dòng)溝通;
(7)業(yè)主入伙前,先行參與大廈的驗(yàn)收過(guò)程,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)匯總提交書(shū)面整改報(bào)告;
(8)收集裝修、裝飾材料供應(yīng)商,以及相關(guān)設(shè)備廠家的信息(廠家聯(lián)系人、聯(lián)系方式等),以滿(mǎn)足日后維修中的材料供應(yīng);
(9)與總公司工程部協(xié)商建立維保機(jī)制,力求在維修管理流程等方面建立有效的措施以確保維修的高效率,使業(yè)主在售后質(zhì)量維保方面的訴求能夠得到及時(shí)的解決;
(10)建立與社會(huì)專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)的聯(lián)系,開(kāi)展如通郵、通水、電、氣、電話(huà)申請(qǐng)等準(zhǔn)備工作;
(11)與總公司協(xié)商確定管理處辦公場(chǎng)所以及安防人員的宿舍、食堂等生活場(chǎng)所的配置,確定裝修方案;人員配置、培訓(xùn)計(jì)劃的制定與實(shí)施;
(12)擬定物業(yè)管理工作服務(wù)各項(xiàng)流程及與業(yè)主相關(guān)的各類(lèi)資料,并印刷裝訂成冊(cè)(業(yè)主入伙時(shí)發(fā)放給業(yè)主)。
(13)針對(duì)未來(lái)需要完善的物業(yè)管理工作問(wèn)題建立專(zhuān)項(xiàng)檔案。
2、開(kāi)展業(yè)主服務(wù)需求調(diào)查
積極參與總公司開(kāi)展的業(yè)主聯(lián)誼活動(dòng),集中收集了解業(yè)主反饋的信息,在拓展部幫助下,在入住前開(kāi)展業(yè)主需求調(diào)查,以求了解業(yè)主的公司業(yè)態(tài)、人員年齡結(jié)構(gòu)、文化層次、興趣愛(ài)好及各類(lèi)服務(wù)需求,通過(guò)分析,確定管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及各項(xiàng)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),使今后的物業(yè)管理工作服務(wù)更加貼近業(yè)主。
3、按規(guī)范實(shí)施接管驗(yàn)收
一、三個(gè)小區(qū)公共事務(wù)方面
1、全面推行租賃經(jīng)營(yíng)服務(wù)工作,召開(kāi)全體工作人員總動(dòng)員會(huì),明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進(jìn)展。
2、為提高費(fèi)用收繳率,確保財(cái)務(wù)良性循環(huán),以專(zhuān)題會(huì)議形式組織各物業(yè)助理、前臺(tái)人員、領(lǐng)班級(jí)以上人員進(jìn)行學(xué)習(xí)《各種費(fèi)用追繳工作流程》。
3、以專(zhuān)題會(huì)議形式,組織三個(gè)小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習(xí)《案例通報(bào)管理制度》、《案例通報(bào)操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責(zé)任關(guān)系,杜絕各種同類(lèi)負(fù)面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
4、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對(duì)講機(jī)、巡更棒、門(mén)崗電腦等,并認(rèn)真貫徹實(shí)施,明確責(zé)任關(guān)系,誰(shuí)損壞誰(shuí)負(fù)責(zé),杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
5、回顧三個(gè)小區(qū)從去年7月份以來(lái)各方面情況,以對(duì)比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
二、華庭項(xiàng)目
1、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿(mǎn)意。
2、督促管理處及時(shí)做好26-29幢摩托車(chē)位車(chē)牌的制作及安裝;并督促管理處及時(shí)頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車(chē)從6月1日起全面執(zhí)行收費(fèi)。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實(shí)工作。
3、繼續(xù)跟進(jìn)26-29幢綠化種植工作。
4、督促及時(shí)做好部份綠化帶殘缺空白補(bǔ)種工作。
5、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉(cāng)庫(kù)、車(chē)位規(guī)劃等。
6、做好個(gè)別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長(zhǎng)到位、管理處負(fù)責(zé)骨干到位等),確保項(xiàng)目工作正常運(yùn)行。
7、擬定"華庭首屆業(yè)主委員會(huì)成立方案"及籌備會(huì)一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
三、居項(xiàng)目
1、對(duì)第三期部分摩托車(chē)不配合管理工作進(jìn)行加強(qiáng),發(fā)揮標(biāo)識(shí)識(shí)別作用,強(qiáng)化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強(qiáng)收費(fèi)工作。
2、加強(qiáng)第四、五期摩托車(chē)租賃辦理管理工作,杜絕各種長(zhǎng)期免費(fèi)停車(chē)現(xiàn)象,維護(hù)秩序正常。
3、與財(cái)務(wù)協(xié)調(diào),及時(shí)做好壞帳處理。
4、督促全面檢測(cè)該項(xiàng)目紅外報(bào)警系統(tǒng)情況,找出問(wèn)題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運(yùn)行。
5、對(duì)個(gè)別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動(dòng)員拆除,以免影響整體觀容。
有效實(shí)施各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計(jì)劃.6、督促完善該項(xiàng)目小區(qū)商鋪的資料管理。
7、督促做好第一期、第二期部分樓梯個(gè)別部位的朽木處理,維護(hù)物業(yè)的完好。
8、督促做好第五期共7幢對(duì)講機(jī)故障檢修。
四、項(xiàng)目
1、督促整理好第12-15幢(共36戶(hù),已收樓32戶(hù))房屋檔案資料。
2、做好紅線(xiàn)報(bào)警的使用與維護(hù),包括內(nèi)兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
3、制定安全警報(bào)現(xiàn)場(chǎng)跟蹤與核實(shí),并明確解除警報(bào)及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
4、跟進(jìn)落實(shí)好會(huì)所泳池的開(kāi)張營(yíng)業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護(hù)工作,包括門(mén)票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
5、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車(chē)位地面欄桿的安裝、車(chē)位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車(chē)位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉(cāng)庫(kù)等工作的完善。
6、跟進(jìn)做好小區(qū)健身器材的安裝。
7、督促做好各種費(fèi)用的追收。
8、跟進(jìn)第7幢破裂玻璃門(mén)扇的安裝。
9、跟進(jìn)部分綠化植物的補(bǔ)種和改造等(如:大門(mén)入口處即將枯死的大葉油棕樹(shù)3棵,應(yīng)該更換)。
五、其它事項(xiàng)
1、"士多"招商登記等工作配合。
2、按公司《議事日程》要求開(kāi)展各項(xiàng)日常工作。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)