工業(yè)煙氣論文精選(九篇)

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第1篇：工業(yè)煙氣論文范文

進入21世紀，越來越多的學者和投資人開始關注社會企業(yè)(SocialEnterprise，SE)的重要性(BosmaandLevie，2010;Harding，2007，2004;RobertsandWoods，2005)。BosmaandLevie(2010)研究發(fā)現2010年社會創(chuàng)業(yè)占全球創(chuàng)業(yè)總量的1.8%，在英國，這一百分比是3.3%(Harding，2007)。發(fā)達國家已經出現了社會創(chuàng)業(yè)的趨勢，CoxandHealey(1998)發(fā)現在歐洲市場，社會企業(yè)正在社會福利、環(huán)境保護等領域的政策創(chuàng)新中扮演著關鍵性的角色，在發(fā)展中國家，社會企業(yè)開始將創(chuàng)新觀念和成本效益法與傳統(tǒng)辦法相結合，試圖解決一些突出的社會問題，如饑餓、疾病和教育等問題(MairandSeelos，2007)。在研究領域，Shortetal.(2009)根據雙盲評審方法(Double－blindedReview)發(fā)現從1991年到2009年的19年間，關于社會企業(yè)的文章增加了7.5倍(從1991年的20篇增長到2008年的152篇)。社會企業(yè)最早源于法國經濟學家蒂埃里·讓泰提出的社會經濟概念，他認為，社會企業(yè)不是“以人們衡量資本主義經濟的辦法即工資、收益等來衡量的。它的產出是把社會效益和間接的經濟效益結合在一起的”。此后，國外眾多學者也從不同角度闡述了對社會企業(yè)的理解(Dacinetal.，2010;Nicholls，2010a，b;Shortetal.，2009;Zahraetal.，2009)，目前，大家較為認可的定義是Nicholls于2009給出的:社會企業(yè)是個體、機構和社會網絡為了強化或重置現有的分配社會和環(huán)境資源的制度安排所采取的一系列創(chuàng)新性活動。Robinson(2006)和EmersonandTwersky(1996)對前述定義進行了解釋，社會企業(yè)是經濟上可持續(xù)的企業(yè)采用以市場為基礎的方法創(chuàng)造社會價值。因此，社會企業(yè)(SEs)既可以是營利性的，也可以是非營利性的。總的來看，學術界對社會企業(yè)的界定主要從組織目標、收入來源、利潤分配和資產處置等四個方面展開(見表1)，社會企業(yè)定義區(qū)別較明顯的是以英、法為代表的歐洲國家和美國。歐洲國家對社會企業(yè)利潤分配有嚴格的限制，意大利、法國等國家不允許社會企業(yè)分配利潤，英國等國家限定了利潤分配的最高比例(CarolBorzaga，AlcesteSantuari;2001)。在英國，社會企業(yè)資產歸全社會所有，而美國的社會企業(yè)可自由處置資產。目前我國對社會企業(yè)沒有官方定義，這在一定程度上阻礙了社會企業(yè)的發(fā)展，王世強(2012)認為，中國社會企業(yè)在組織目標上應以為弱勢群體創(chuàng)造就業(yè)機會為目標;在收入來源上應以商業(yè)活動為主，政府撥款為輔;利潤分配上，允許分配少部分利潤，大部分利潤應作為企業(yè)留存收益用于擴大再生產;資產處置上，企業(yè)自成立之日起，資產即屬全社會所有，投資人不能自由收回資產。

二、社會企業(yè)外部融資困境

近年來社會企業(yè)雖然發(fā)展迅速，其重要性得到了廣泛認可，但其外部融資環(huán)境并未得到實質性的改善。英格蘭銀行在2003年所作的研究表明，外部融資困境是社會企業(yè)發(fā)展的最大障礙。其他學者如Smallboneetal.(2001)、Conaty(2001)、Harding(2007)也得到了類似的結論。社會企業(yè)以社會捐贈和政府補助作為主要外部融資手段。社會捐贈和政府補助主要是定向資金，期限較短(一年)，因此社會企業(yè)只能不斷地尋求捐贈和補貼以維持企業(yè)的正常運轉，這樣的外部融資方式并不能從根本上解決社會企業(yè)的融資問題。這種“項目驅動”(Projec－Driven)的融資模式只能針對具體社會問題進行融資，而不利于社會企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展，具體而言，社會企業(yè)只能針對單一的社會捐贈基金或政府補助資金制定融資戰(zhàn)略，被動地迎合這兩種資金的需求，而無法實現企業(yè)既定的社會目標，同時由于社會捐贈和政府補助對企業(yè)有嚴格的風險和收益要求，這種外部融資方式并不能為社會企業(yè)提供正向的激勵，但傳統(tǒng)的商業(yè)天使和風險投資人由于對經濟利益的單一追求，鮮對社會企業(yè)提供融資，社會企業(yè)外部融資困難重重。造成社會企業(yè)外部融資困境的原因眾多，最主要的有以下幾個方面:首先，非營利的社會企業(yè)由于非分配約束的限制而無法進入權益市場。非分配約束是指非營利組織的收入或凈利潤不能在組織內部成員間分配，而“經理們可能關心他們的權利和額外津貼，這兩者都可以通過把他們的組織擴大到超過‘有效率的最優(yōu)’水平來獲得”(RobertS.Pindyck，D.L.Rubinfeld，2000)，從而產生道德風險問題;其次，由于非營利組織存在營業(yè)利潤率較低、資金來源不穩(wěn)定、借貸和融資經驗不足以及可供抵押的資產不足等缺陷，很難從銀行獲得貸款;最后，“項目驅動”迫使社會企業(yè)僅僅關注實際支出，而忽略了企業(yè)可能獲得的收入，這不利于社會企業(yè)積累原始資本，導致為未來企業(yè)發(fā)展融資提供抵押的有效資產不足?！绊椖框寗印笔股鐣髽I(yè)將企業(yè)的戰(zhàn)略目標由原來的社會效益轉移到融資上，導致其資本化不足，可持續(xù)發(fā)展能力極低(Larson，2002;Lettsetal.，1997)。同時，營利性社會企業(yè)也面臨外部融資困境。營利性社會企業(yè)追求利潤的行為是利己主義的，而其最終所要達到的社會目的則是公共領域的，這兩者之間存在顯著的分歧(DeesandAnderson，2003)。ClarkandUcak(2006)也提出了相同的質疑，他們研究發(fā)現經營和管理社會企業(yè)最大的困難在于很難從不關心社會利益的人們那里得到資金支持。因此，社會企業(yè)這種營利性和非營利性的雙重屬性，導致了社會企業(yè)在外部融資時面臨的困境遠超過單一屬性企業(yè)，如何解決社會企業(yè)外部融資困境問題成為近年來學者理論研究的焦點。

三、公益創(chuàng)投和社會企業(yè)

隨著互聯網的迅速發(fā)展，人們逐漸意識到互聯網繁榮時期創(chuàng)新型公司和風險投資家在將創(chuàng)意規(guī)模化方面的巨大優(yōu)勢，一些學者提出將風險投資理念引入社會企業(yè)傳統(tǒng)的融資模式中。風險投資理念的兩個關鍵因素在于，首先，風險投資獲得的是長期資金(大于一年);其次，風險投資家會介入社會企業(yè)的戰(zhàn)略管理，以實現社會效益的規(guī)?；?。這種將風險投資與社會企業(yè)相結合以解決社會企業(yè)外部融資困境的觀點促成了一種新興投資模式的產生和成長，即公益創(chuàng)投(VenturePhilanthropy，PhVC)。公益創(chuàng)投出現于上世紀九十年代的美國，并隨著互聯網的繁榮而在美國的職業(yè)慈善領域迅速發(fā)展起來，此后迅速發(fā)展到歐洲(Lettsetal.，1997)。在Greenfeldetal.(2000)文章中，作者指出“九十年代以來，‘科技’百萬富翁和億萬富翁將他們的創(chuàng)業(yè)經驗運用到慈善事業(yè)中，建立了第一批公益創(chuàng)投機構(PhVC)，用傳統(tǒng)風險投資的風險－收益模式進行慈善投資，以期最大化經濟利益的同時實現社會效益”。公益創(chuàng)投的一般定義是:為社會企業(yè)提供融資服務的新型融資模式，與傳統(tǒng)投資相同，公益創(chuàng)投關注于高效的、以市場為導向的價值創(chuàng)造。公益創(chuàng)投的出現為社會企業(yè)的發(fā)展提供了多方面的支持，有助于社會企業(yè)解決外部融資問題。在公益創(chuàng)投出現之前，基金或政府補助只能為社會企業(yè)提供短期融資，而這種短期融資模式無法為社會企業(yè)的長期發(fā)展提供支持。公益創(chuàng)投將經濟資源利用效率和社會價值創(chuàng)造有效的結合起來，為社會企業(yè)提供長期融資，以增強社會企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展能力并使其社會效益最大化。公益創(chuàng)投在解決社會企業(yè)外部融資問題的同時，與傳統(tǒng)VC一樣，還為社會企業(yè)提供投后增值服務。公益創(chuàng)投通常會進入社會企業(yè)的董事會，為社會企業(yè)的發(fā)展提供直接決策建議。此外，公益創(chuàng)投提供的資源和戰(zhàn)略建議為社會企業(yè)塑造了機構邏輯，同時還增強了社會創(chuàng)業(yè)的合法性(Nicholls，2010)。

四、結束語

第2篇：工業(yè)煙氣論文范文

關鍵詞:工業(yè)企業(yè);成長途徑;內因成長論

近年來,周口市工業(yè)經濟實現了快速健康發(fā)展,依托財鑫集團、益海糧油、輔仁藥業(yè)、金丹乳酸、天豫經貿等一批大中型骨干企業(yè)快速發(fā)展,2008年全部工業(yè)實現增加值375.6億元,比上年增長15.2%,其中,規(guī)模以上工業(yè)實現增加值232.7億元,增長21.5%,增幅居全省第4位,較上年前移11個位次。因此,對周口市一批快速發(fā)展的骨干企業(yè)成長途徑進行研究和總結,必將對周口這個農業(yè)大市探索工業(yè)企業(yè)快速發(fā)展的有效途徑具有重要的參考價值。

一、以彭羅斯的內因成長論為理論基礎探討周口企業(yè)的成長途徑

彭羅斯是現代企業(yè)成長理論的奠基人,她在其重要著作《企業(yè)成長理論》中,對企業(yè)成長問題進行了嚴密、全面的系統(tǒng)性理論分析,第一次將企業(yè)成長作為分析的對象,以“管理能力”的供給為分析框架系統(tǒng)地闡述了企業(yè)成長的理論,開創(chuàng)了在管理學領域研究企業(yè)成長問題的先河。

彭羅斯的企業(yè)成長理論是一種純內因成長論,它強調管理對于企業(yè)成長的作用,而基本不考慮大量的外在因素。彭羅斯理論的核心概念是“成長經濟”,她主張以“成長經濟”理論代替?zhèn)鹘y(tǒng)的“規(guī)模經濟”理論。在彭羅斯看來,所謂“成長經濟”,就是指有利于企業(yè)向特定方向擴張的、各個企業(yè)可能享受到的內部經濟,是從企業(yè)內可能利用的生產性使用價值的獨特集合中挖掘出來的,可以使該企業(yè)在投入新產品或增產原有新產品時,比其他企業(yè)處于比較優(yōu)勢的地位的東西。她進一步分析道,企業(yè)是“建立在管理型框架內的各類資源的”、“獲取和組織人力與非人力資源以贏利性地向市場提品或服務”的集合體,“企業(yè)的成長則主要取決于能否更為有效地利用現有未利用資源”。現有未利用資源不僅來自企業(yè)內部,更重要的是來源于企業(yè)新吸納的社會資源和市場份額。一旦企業(yè)更完全充分地利用了現有資源,企業(yè)便獲得了成長,同時也就進入了新的成長周期。而新的成長周期又會為企業(yè)帶來新的未利用資源。因此,從成長角度而言,企業(yè)未利用資源是無限的。企業(yè)挖掘未利用資源的過程也是無限的,因而企業(yè)的成長同樣是無限的。任一特定企業(yè)不論其目前規(guī)模大小、實力如何,只要在一定條件下,能夠以較其他企業(yè)低的平均費用向市場推出追加商品,就可以證明它實現了全部或部分未利用資源的有效配置,也就可以說其存在成長性。許多中小企業(yè)雖然不存在規(guī)模經濟,但發(fā)展迅速,其原因就在于此。反之,任一特定企業(yè)一旦減緩或終止了擴張與創(chuàng)新,就會最終喪失成長性,呈現出非成長性特征。

根據企業(yè)成長理論的基本原理,可以將企業(yè)劃分為成長型企業(yè)和非成長型企業(yè)兩大類。所謂成長型企業(yè),是指那些在一定時期(一般考察時限為3—5年)內,具有持續(xù)挖掘未利用資源能力,不同程度地呈現整體擴張態(tài)勢,未來發(fā)展預期良好的企業(yè)。所謂非成長型企業(yè),是指那些在一定時期內未能有效利用資源,企業(yè)整體發(fā)展弱化或呈現整體萎縮態(tài)勢,未來發(fā)展預期不明或總體看淡的企業(yè)。這里主要以周口一批成長性好的企業(yè)為研究對象,以下所闡述的內容也主要適用于成長型企業(yè)。

二、周口工業(yè)企業(yè)成長途徑的探討

(一)技術創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的動力源泉

在日趨激烈的競爭中,企業(yè)只有不斷依靠科技進步、提高自主創(chuàng)新能力,才能始終掌握發(fā)展的主動權,增強發(fā)展的新優(yōu)勢。鄲城縣金丹乳酸公司堅持技術創(chuàng)新和產品升級,經歷了由單項技術突破到整體水平提升的技術創(chuàng)新歷程,形成年產12萬噸乳酸及系列產品的生產能力,產量、質量和技術等均居國內同行業(yè)領先水平,產品50%以上出口到世界50多個國家和地區(qū),成為國家級高新技術企業(yè),生產規(guī)模居亞洲第一位、世界第二位,是國內最大的乳酸生產和出口創(chuàng)匯基地。他們的成功做法可概括為“四個注重”。一是注重企業(yè)技術中心建設。設立了國家博士后科研工作站、國家級企業(yè)技術中心、全國首家乳酸工程技術研究中心,開發(fā)具有自主知識產權的關鍵技術和核心技術,獲國家科技進步三等獎1項、河南省科技進步二等獎1項,獲國家發(fā)明專利1項,乳酸技術居世界領先水平。二是注重產學研結合。與南京工業(yè)大學、鄭州大學等10余所大專院校、科研單位合作,進行乳酸行業(yè)的重大技術攻關,取得了許多成功經驗與重大成果。三是注重技術研發(fā)和設備工藝改造。每年把銷售收入的3%～5%作為技術創(chuàng)新基金,自2001年組建集團至今,已投入3億多元科研資金,近年來,用于技術創(chuàng)新項目獎勵980萬元。該公司從國外引進國際一流設備,用新工藝提高乳酸質量,通過對濃縮設備進行技術改造,實現蒸汽能量的梯次應用,使蒸汽消耗下降72%,電耗下降62%,而且所生產的乳酸色度下降了50個單位,生產能力提高了4倍。四是注重培育科技人才隊伍。建立人才開發(fā)的長效機制,培養(yǎng)了擁有14名高級專家和博士的233人的專業(yè)研究隊伍,對做出突出貢獻的人員,按新增經濟效益的5%～10%予以重獎。2005年,公司對完成“乳酸糖清液高濃度發(fā)酵技術”研發(fā)的上海工程師,一次性獎勵100萬元。金丹乳酸公司保持了持續(xù)快速健康發(fā)展,近三年銷售收入、利潤均以年40%以上的速度增長,企業(yè)的核心競爭力不斷提升,有效增強了抗御市場風險的能力。鄲城縣天豫京貿有限公司不斷加強技術改造,提高產品質量,開發(fā)出餅狀粉條、粉絲等六個系列30多種包裝規(guī)格的紅薯產品,在市場需求減弱、食品安檢門檻提高和金融危機導致眾多中小企業(yè)關停的情況下,企業(yè)不但未受到沖擊,反而迎來了快速發(fā)展的機遇。2009年前3個月產品出口上升了53%,90%的產品銷往韓國、日本、新加坡等海外市場,并進入美國好事多超市。紅薯加工規(guī)模居全國同行業(yè)之首,土產品做出洋產業(yè)。周口市是農業(yè)大市,農產品資源豐富,農產品加工業(yè)是主導產業(yè),農產品加工企業(yè)占全市工業(yè)總數的80%以上,這些企業(yè)科技含量和技術水平的高低,決定了農產品加工增值水平的高低。只有大力實施企業(yè)創(chuàng)新能力培育科技工程,強化企業(yè)在技術創(chuàng)新中的主體地位,在扶持政策上盡力傾斜,在創(chuàng)業(yè)資金上加大支持,鼓勵企業(yè)依托技術進步調整產品結構,依靠自主創(chuàng)新能力推動產業(yè)優(yōu)化升級,突破工業(yè)發(fā)展中的重大技術瓶頸,支持創(chuàng)新要素向企業(yè)集聚,大幅度提高產業(yè)技術水平和核心競爭力,加快形成一批核心競爭力強的創(chuàng)新型企業(yè)。

(二)調整產品結構是提高企業(yè)市場競爭力的重要舉措

依托科技創(chuàng)新、把握市場需求、調整產品結構、打造知名品牌,是企業(yè)應對危機、趨利避害、加快發(fā)展的成功做法。鄲城縣財鑫集團把產品結構調整作為重要的發(fā)展戰(zhàn)略,堅持“生產一代、研制一代、儲備一代”,始終以新產品鞏固和占領市場。面對全國淀粉糖產業(yè)產能過剩、供大于求的情況,與山東發(fā)酵研究所合作研發(fā),新上黃原膠和植脂末項目,同樣是玉米產品,通過提高產品科技含量,每噸產品價格由2000元提高到28000元,增值十多倍。該縣的金丹乳酸公司從2008年10月份以來,根據國際、國內對乳酸需求急劇下降的市場變化,投資1.2億元,通過技術改造,將DL-乳酸全部轉產為L-乳酸,實現產品換代升級,同時新上了1萬噸的乳酸鹽類產品,根據市場需求,增加5種新產品,使產品結構更加合理,增強了產品競爭力,成為蒙牛、娃哈哈、青島啤酒等國內800多家企業(yè)的供貨商,乳酸總產量占國內70%以上份額。鹿邑縣的輔仁藥業(yè)集團和項城市的帥克制藥有限公司加大新產品的研發(fā)和儲備,每年都有新產品推出,市場占有率穩(wěn)步提高。輔仁藥業(yè)與鄭州大學聯合開發(fā)的國家863計劃項目“一類抗癌新藥OGP46的產業(yè)化開發(fā)”項目已經取得重大突破,成為河南省首個擁有自主知識產權的國家一類新藥。帥克制藥有限公司開發(fā)的國家級新藥氨酚帕馬溴原料和片劑,是國內獨家產品,市場前景廣闊。周口益海糧油公司由單一的大豆油產品發(fā)展到現在的1∶1∶1食用調和油、AE大豆油、食用棕櫚液油、食用調和油等多種產品,受到消費者青睞。這些成功的事例說明,市場的競爭,說到底是產品的競爭,而產品競爭的背后卻是強大的科技支撐。在市場經濟條件下,企業(yè)作為市場競爭的主體,只有根據市場需求及時調整產品結構,適應市場變化和新的需求,才能生存、發(fā)展和壯大。加快調整企業(yè)產品結構,對積極應對金融危機,繼續(xù)保持經濟平穩(wěn)較快發(fā)展至關重要,誰能做到,誰就能生存。企業(yè)要利用好國家鼓勵支持技術創(chuàng)新、節(jié)能減排的政策機遇,加大研發(fā)投入,加強技術改造,推廣應用新技術、新材料、新工藝,不斷提高技術水平和產品檔次,做到“人無我有、人有我新”,推進自主品牌建設,實現產品走高附加值之路,著力提高核心競爭力,以新產品、高質量開拓市場,培育新的經濟增長點,在應對危機中謀求逆勢做強。

(三)項目建設是企業(yè)快速發(fā)展的有力抓手

第3篇：工業(yè)煙氣論文范文

關鍵詞：公共關系；信任危機；處理機制；企業(yè)文化

隨著現代傳播手段在經濟社會的廣泛應用，突發(fā)性公共事件對相關企業(yè)和組織的影響越來越大。如何應對突發(fā)性公共事件帶來的企業(yè)信用危機，處理好企業(yè)公共關系，日益成為企業(yè)生死存亡的戰(zhàn)略問題之一。

1企業(yè)公共關系的含義

公共關系是現代管理理論的組成部分，它利用傳播技能和研究方法作為主要工具，幫助一個組織建立并保持其公眾之間的相互交流、理解、認可與合作；它參與處理各種問題和事件；幫助管理部門了解民意并對之做出反應；明確和強調企業(yè)為公共利益服務的責任；它作為社會驅動的監(jiān)督者，幫助企業(yè)保持與社會變動同步。

企業(yè)公共關系從屬于企業(yè)宗旨，為企業(yè)的目標服務。它是企業(yè)面對外在的公眾和內在的員工，通過運用長期有效地雙向信息溝通、雙向藝術交往、雙向利益調整等方法途徑，建立企業(yè)與目標對象之間的相互理解、相互信任和相互促進的互動關系。顯然，企業(yè)公共關系是企業(yè)在現代商品經濟和大眾傳播事業(yè)高度發(fā)展條件下重要的經營管理手段。隨著市場經濟的不斷發(fā)展，企業(yè)公共關系的應用領域也不斷擴大，從市場營銷中的策略組合，到企業(yè)發(fā)展中的重大問題的解決，到危機事件的處理等更為廣泛的領域。

2企業(yè)公共關系的功能

2.1樹立企業(yè)信譽，建立良好的企業(yè)形象

企業(yè)的信譽是指企業(yè)在市場上的威信、影響，在消費者心目中的地位、形象、知名度。建立良好的信譽是企業(yè)經營成功的訣竅，“酒香不怕巷子深”的陳舊經營觀念已不能適應競爭日益激烈的趨勢。樹立信譽首先要創(chuàng)名牌企業(yè)。按照公共關系學的觀點，商品信譽是較低層次的，只是部分公眾或消費者在多次的商品交換過程中形成的對生產者和經營者的信賴程度，它只是企業(yè)技術經營素質的綜合反映。而樹企業(yè)信譽、創(chuàng)名牌企業(yè)，不僅是企業(yè)自身發(fā)展的需要，也是現代社會對企業(yè)日益強烈的要求。因為企業(yè)作為社會的一個單元，既可能給社會帶來新的物質文明，也可能給社會帶來公害和威脅。因此，公眾對企業(yè)社會價值的評估標準發(fā)生了變化，評價范圍由對產品質量和服務擴大到企業(yè)生產經營和社會活動的各個方面，這使公眾輿論對企業(yè)產生更大影響力。爭取輿論支持，爭取公眾信任，成為企業(yè)生存發(fā)展的重要條件之一。企業(yè)良好形象和聲譽是無形的寶貴財富。公共關系的根本目的是通過深入細致、持之以恒的具體工作樹立組織的良好形象和信譽，以取得公眾理解、支持、信任。從而有利于企業(yè)推出新產品，有利于創(chuàng)造“消費信心”，有利于企業(yè)籌集資金，有利于吸引、穩(wěn)定人才，有利于尋找協(xié)作者，有利于協(xié)調和社區(qū)的關系，有利于政府和管理部門對企業(yè)產生信任感，最終促進組織目標的實現。

2.2搜集信息，為企業(yè)決策提供科學保證

美國管理學家西蒙說：“管理就是決策，而決策的前提正是信息”。企業(yè)每時每刻都會遇到大量的問題，市場需要產品質量、產品開發(fā)、新技術方向、競爭者動向、潛在危險、企業(yè)形象等方面的信息，不斷傳遞給企業(yè)領導，要求領導者做出及時而有效地決策。因此，現代企業(yè)把公共關系信息的獲取劃入企劃之中，成為企業(yè)活動不可缺少的組成部分。公共關系部門就是要利用各種渠道和網絡搜集與企業(yè)發(fā)展有關的一切信息，為企業(yè)決策科學化提供強有力的保證。搜集信息包括企業(yè)戰(zhàn)略環(huán)境信息、產品聲譽信息及企業(yè)形象信息等。

2.3協(xié)調糾紛，化解企業(yè)信任危機

隨著生產社會化程度不斷提高，任何組織都處于復雜的關系網絡之中，而且這種關系處于動態(tài)的發(fā)展之中。由于企業(yè)與公眾存在著具體利益的差別，在公共關系中必然會充滿各種矛盾。企業(yè)在生產經營運行過程中，也難免會有因自身的過失、錯誤而與消費者發(fā)生沖撞的時候。一旦發(fā)生，必然導致消費者對企業(yè)的不滿，使企業(yè)面對一個充滿敵意和冷漠的輿論環(huán)境。如果對這種狀況缺乏正確的認識，對問題處理不當，就產生公共關系糾紛，甚至導致嚴重的公共信任危機。對企業(yè)、對公眾、對社會都會帶來極大的危害。

事實證明，企業(yè)與公眾的許多矛盾和磨擦都起源于誤解和不了解，缺乏信息交流是造成不了解的根本原因。通過建立良好的公共關系機制，增加企業(yè)與公眾之間相互了解，企業(yè)就有可能避免與公眾的糾紛，并可通過公關手段將已經發(fā)生的信任危機所造成的組織信譽、形象損失降到最低限度，進而因勢利導，使壞為好事。這種功能是廣告、人員推銷、營業(yè)推廣所不具有的。

3企業(yè)公共關系的構建

3.1以企業(yè)文化為核心，樹立企業(yè)公共關系全球化思維

首先，要有特色形象意識。要形成特色形象，企業(yè)就要發(fā)展比較優(yōu)勢。目前我國仍屬發(fā)展中國家，產品還多為勞動密集型的初級產品和低附加值產品。世界貿易的一個基本趨勢是初級產品和低附加值制成品價格疲軟甚至下跌，高附加值產品和成套設備價格攀升，這意味著我國多數企業(yè)在產品特色形象上不具優(yōu)勢。世界貿易的另一個趨勢是服務貿易和技術貿易的增長率大大高于一般商品貿易的增長率。我國企業(yè)要適應世界貿易的這種變化趨勢，揚長避短，發(fā)展比較優(yōu)勢，就要在吸取發(fā)達國家發(fā)展經驗、盡快調整產品結構、以提高國際競爭力的同時，在服務形象和技術形象的塑造上下功夫，企業(yè)形象的樹立歸根到底來自于企業(yè)的實力和特色。其次，樹立企業(yè)公共關系全球化思維，要有文化融合意識。文化是制約企業(yè)與全球公眾溝通的因素之一，隨著經濟全球化的發(fā)展，文化對企業(yè)公共關系的影響將是極其深刻的。企業(yè)在與不同國家、民族的相關公眾進行經濟交往時，文化差異會成為雙方溝通與理解的障礙，導致矛盾和沖突產生。因此，我國企業(yè)公共關系要在全球范圍求得發(fā)展，就要融合不同文化，以利于與全球公眾的溝通和協(xié)調。要樹立企業(yè)公共關系全球化觀念，還要有企業(yè)公關全球化的全員認同意識。企業(yè)的股東、員工是企業(yè)賴以存在的細胞，他們既是企業(yè)內部公關工作的對象，又是企業(yè)外部公關工作的主體，企業(yè)全球化公共關系工作的開展，有賴于每一位股東、員工的支持和參與。因此，企業(yè)公共關系全球化的全員認同同樣十分重要。

3.2推行品牌經營戰(zhàn)略，賦予企業(yè)公關實務以新的載體

樹立良好的企業(yè)形象是企業(yè)公共關系工作的主要目的。品牌形象是企業(yè)形象的重要組成部分，成功的品牌有利于良好企業(yè)形象的樹立和企業(yè)經營的成功?？v觀世界成功的企業(yè)，如可口可樂、萬寶路、柯達、耐克、富士、松下等，他們的品牌成功均與品牌的戰(zhàn)略化發(fā)展密切相關。而品牌戰(zhàn)略正是企業(yè)公共關系實務的載體，沒有這樣的戰(zhàn)略目標，企業(yè)公關活動只能是淺層的、臨時性的。我國已開始步入品牌時代，隨著市場競爭的日趨激烈和人們物質、文化生活水平的不斷提高，人們將更多地傾向于購買品牌商品，市場競爭的最終局面必將是由品牌瓜分天下。因此，創(chuàng)品牌、樹品牌、鞏固品牌已成為我國企業(yè)樹立良好形象和經營成功的必然選擇。然而，我國目前眾多企業(yè)只將品牌經營作策略化處理，陷入靠密集式、轟炸式、名人式的廣告宣傳，忽視產品、服務質量的提高；注意外在形象，忽視內在素質提高；重視價格競爭，忽視非價格競爭；停留于原狀，忽視調整、開發(fā)、創(chuàng)新；注重自身利益，忽視公眾利益等品牌經營誤區(qū)中，品牌的存續(xù)期極短，如一些新興企業(yè)秦池、愛多、飛龍、三株、太陽神、亞細亞、巨人等企業(yè)在市場競爭中紛紛“觸礁”便是例證。因此，企業(yè)要把品牌經營成功，就應把品牌提高到戰(zhàn)略化的發(fā)展高度：一是要建立品牌戰(zhàn)

略思維，通過品牌創(chuàng)造長期化的競爭優(yōu)勢以實現持續(xù)發(fā)展；二是要通過市場細分，確定品牌定位和品牌的核心價值，保證品牌的市場承受力和發(fā)掘品牌獨特優(yōu)勢；三是要塑造品牌的個性。在產品的設計上、包裝上、商標的醞釀上應賦予產品豐富的文化內涵，增加產品的附加值，在產品的生產上要精益求精，在產品的服務上要通過高超的服務藝術和質量創(chuàng)造產品對消費者的親和力；四是要通過廣告、新聞策劃、銷售推廣、主題公關活動、企業(yè)形象識別系統(tǒng)等一體化的市場傳播整合，進行以雙向交流為基礎的品牌傳播，擴大影響，提高知名度、美譽度；五是要發(fā)展高關聯度的相關產品，給品牌不斷注入新鮮感和興奮點，以使品牌形象不斷延伸，品牌價值不斷增加。企業(yè)公共關系活動正是在以上戰(zhàn)略步驟中一一展開。

3.3運用網絡傳播，發(fā)展新的公關媒介

當今信息技術和國際互聯網的發(fā)展對經濟全球化起到了根本性的推動作用。公共關系作為企業(yè)現代經營管理的戰(zhàn)略之一，首要職能是促進企業(yè)與內外公眾之間的雙向溝通?；ヂ摼W的全球化發(fā)展，使傳統(tǒng)的傳播媒介如報紙、雜志、廣播、電視等在傳播速度、傳播范圍、傳輸成本、實時互動、即時反饋等方面均無法與之比擬。而電子網絡傳播的發(fā)展，可使企業(yè)借助網絡將內部信息在瞬時之間公之于天下，公眾也可以通過網絡隨時隨地獲得與之利益相關的企業(yè)信息，并及時進行反饋甚至直接對話。

在公共關系理論研究方面要適應電子商務發(fā)展的要求，以“外向型”作為理論研究的重點，探討新型的公共關系模式，將新型的公關模式與機遇電子商務下的ERP、CRM相互整合，重新界定其它外部公眾的價值，如金融機構、政府、供應商、社區(qū)公眾和企業(yè)內部公眾價值等。在公共關系的實務操作上要充分利用因特網等新的通訊和傳播手段。例如，如何在網上開展新聞，網上展覽等。超級秘書網

3.4轉變競爭方式，建立以“和”為中心的公關理念

競爭是市場經濟下的必然產物，它可以促使企業(yè)快速地發(fā)展。但目前國內較多的企業(yè)仍習慣于傳統(tǒng)的競爭方式——以價格戰(zhàn)為主要手段，以犧牲利潤為代價占領市場，是一種典型的負和博弈，其結果必然是兩敗俱傷。成功始于合作，隨著企業(yè)間、企業(yè)與顧客、企業(yè)與供銷商、企業(yè)與經銷商及企業(yè)與其他相關群體間的相互作用、相互影響的日益加深，適應經濟全球化的發(fā)展要求，企業(yè)應從孤立生產、產品型、獨立發(fā)展向協(xié)作經營、關系型、互聯合作轉變，走入互惠互利、求得雙贏的競爭與合作并存的“競合”關系行列。公共關系的溝通協(xié)調原則也強調以“和”為貴，即在外部關系處理上強調企業(yè)與同行競爭者、客戶、上下游企業(yè)、相關行業(yè)、相關部門的協(xié)調和合作，正好與當代企業(yè)“競合”關系的要求和特征吻合。因此，企業(yè)在處理對外公共關系時，應學會化敵為友，善待競爭對手：一要知己知彼，尋找與競爭者優(yōu)勢互補的合作領域，共同做大做強，提高市場競爭力；二要注意與相關企業(yè)、公眾保持經常性的交往和溝通，增進理解，建立融洽感情，營造和諧氣氛，提高企業(yè)的對外吸引力。

3.5建立危機預警機制和應對預案，提高危機公關能力

一是建立預警機制、避免危機發(fā)生，要防止危機的發(fā)生，企業(yè)除了要具有較強的防止公共關系糾紛的意識。如自律意識、尊重公眾輿論意識等，最根本的是要建立“預警”機制，盡可能將糾紛化解在萌芽狀態(tài)。二是制定危機處理預案，當危機發(fā)生時，企業(yè)如能臨危不懼，處理得當，便可化險為夷，并可使危機轉為契機，讓企業(yè)借此得到公眾更多的關注和了解。因此，建立危機處理預案十分重要。三是采取積極主動的危機應對策略，要想將危機的影響降到最低，應采取積極主動的應對策略，以正確的措施去贏得公眾，創(chuàng)造妥善處理危機的良好氛圍。以公眾利益代言人的身份出現，主動彌補公眾的實際利益和心理利益。堅持勇于承擔責任，如實宣傳溝通，通過有意識地施加情感影響，樹立企業(yè)值得信賴的良好形象。

參考文獻

1楊翠蘭高健.發(fā)展中國家參與經濟全球化的理性思考[J].人大書報資料中心，2001（7）

2江林.經濟全球化對公關的挑戰(zhàn)[J].公關關系，2001（7）

第4篇：工業(yè)煙氣論文范文

【論文關鍵詞】 國際工程咨詢國際化過程與模式

一、 前言 隨著我國國民經濟的蓬勃發(fā)展，工程建設的規(guī)模和數量越來越大，工程建設的國際化水平也越來越高，國際工程咨詢業(yè)也得到了迅猛的發(fā)展。特別是隨著我國加入WTO后，更為我國工程咨詢企業(yè)走出國門、融入國際社會，參與國際市場大競爭提供了良好的外部條件。我國入世后，一些國際知名的工程咨詢企業(yè)正在進入國內市場，據不完全統(tǒng)計，目前已有100多家外資工程咨詢企業(yè)在國內設立了機構或正在開展工程咨詢業(yè)務。 相對而言，我國的工程咨詢起步比較晚，力量較為薄弱。直到1987 年，國家主管部門首次明確了工程咨詢是“運用多學科知識和經驗，遵循獨立、科學、公正的原則和投資者對經濟建設和工程項目投資決策與實施提供咨詢服務的智力型服務行業(yè)”。

而且我國工程咨詢企業(yè)的規(guī)模小，實力弱，參與國際競爭能力不強。據美國《工程新聞記錄( ENR) 》雜志統(tǒng)計，在全球200家最大工程顧問公司中，我國只有4 家勘察設計單位入圍，市場份額不足1%，僅有5.69%。而據中國工程咨詢協(xié)會對全國170多家綜合性工程咨詢機構的調查結果，平均每家職工人數只有25 人，業(yè)務總收入約300萬元人民幣，人均業(yè)務收入只有10萬元左右，與世界平均水平相比相去甚遠。目前我國僅有200多家設計院擁有對外經營權，在國際工程咨詢市場上所占的份額可以說是微乎其微。如何提高我國工程咨詢企業(yè)的國際化水平，增強這些企業(yè)在國際競爭中的能力，是目前急需解決的一個重要問題。 本文首先界定了國際工程咨詢和國際化的概念和內容，然后通過案例研究分析了兩家國際知名工程咨詢公司國際化的過程和模式，從而提出我國工程咨詢企業(yè)國際化的過程和模式的建議，為我國企業(yè)實現“走出去”戰(zhàn)略提供一定的借鑒和參考意義。

二、 國際工程咨詢及國際化戰(zhàn)略

國際工程咨詢是隨著國際工程建筑、承包等行業(yè)的發(fā)展而逐步發(fā)展起來，是我國國際經濟合作的重要組成部分。 工程咨詢是指運用工程技術、科學技術、經濟管理、法律法規(guī)等方面的知識，為工程建設項目決策和管理提供的咨詢活動。包括前期立項階段咨詢、勘察設計階段咨詢、施工階段咨詢、投產或交付使用后的評價等工作。工程咨詢是投資和工程建設管理中的重要環(huán)節(jié)。在國際上，工程咨詢是指為工程項目從決策到實施全過程提供智力支持的一個專業(yè)服務行業(yè)，包括設計、招投標、監(jiān)理和投產后的維護等。

“國際工程咨詢”的特定含義是指我國“走出去”的工程咨詢企業(yè)，在境外從事工程咨詢設計及相關的各種方式的工程承包、項目管理等業(yè)務。它促進了我國對外承包工程和勞務合作向更高層次發(fā)展，使我國的對外經濟技術合作內容更加豐富，形式更加多樣。 國際化是指企業(yè)將其具有價值的產品與技能轉移到國外的市場，以創(chuàng)造價值的舉措。國際化包括商品國際化、資本國際化、技術國際化、生產國際化、人力資源流動的國際化等內容。而企業(yè)的國際化，則是指企業(yè)的生產經營活動跨越國界向更大、更廣的范圍拓展的過程。只有成為國際化的公司，才是我國工程咨詢企業(yè)成熟和具備實力的標志。

近年來，隨著國際工程承包市場的發(fā)展，國際建筑工程的發(fā)包方越來越重視承包商提供綜合服務的能力，工程總承包模式的發(fā)展已經將項目的重點轉移到咨詢、設計方面來，總承包施工企業(yè)不再獨立地扮演中心角色。同時，國外工程市場上的業(yè)主要求也越來越高，他們要求的是創(chuàng)新，更希望的是建設具有獨特競爭力的工程，而創(chuàng)新和獨特需要由設計人員做先鋒。因此，設計人員的獨特創(chuàng)意是在競爭激烈的國際工程市場上獲勝的關鍵。國際承包方式的這種新變化，要求承包商必須實現設計和施工結合，設計和前期的研究結合，后期的設施管理和物業(yè)管理結合，這就要求工程咨詢企業(yè)為國際工程項目的綜合服務能力比較高。

三、 國際工程咨詢企業(yè)國際化案例研究

發(fā)達國家的國際化大型工程公司，都是以設計為主體的工程公司。它們功能全、設計技術先進、管理科學 ，在國際工程建設市場上有較強的競爭力。它們的管理體制和運行機制從創(chuàng)建、發(fā)展到形成當今的模式，是適應市場經濟要求而成長起來的。它們的經驗值得我們認真研究和借鑒。下面通過分析兩家國際知名的工程咨詢公司國際化的案例——英國艾銘(AMEC PLC)集團公司和美國福陸(Fluor)公司，總結出國際工程咨詢企業(yè)國際化的一般模式。 1.公司背景 英國艾銘(AMECPLC)集團公司是世界一流的集項目管理、工程設計和工程服務為一身的綜合性公司，也是英國最大的工程公司，是連續(xù)4年排名世界第一的國際工程設計公司，在以海外營業(yè)額為評比標準的2011年美國《工程新聞紀錄》(ENR)的世界設計商排名中，該公司名列第三位。艾銘公司為世界各地的基礎設施建設、制造業(yè)和加工工業(yè)提供各種服務和方案。該公司在世界40多個國家擁有5萬余名員工，年營業(yè)額超過80億美元。 美國福陸公司(Fluor)始創(chuàng)于1912年， 是世界最大的主要從事咨詢、工程、建筑等其他多種服務的公有公司之一。2011年以17.94億美元的國際收益名列《ENR》海外工程咨詢設計商榜首，其國內外工程咨詢設計總收益則達到22.596億美元，在ENR工程咨詢設計商中名列第二位。

2.國際化過程和模式 艾銘集團公司的國際化過程起始于它所承接的一些國際化項目，主要集中在地鐵和機場建設領域，其承攬的國際化項目有：香港九廣鐵路東鐵和西鐵，新加坡地鐵樟宜線、東北線，法國巴黎、里昂、馬賽及圖盧茲地鐵，加拿大蒙特利爾地鐵，埃及開羅地鐵，委內瑞拉拉加斯地鐵，香港赤臘角國際機場客運大樓施工技術咨詢服務、美國紐約肯尼迪國際機場一號、七號客運大樓施工管理等。該公司承攬的國外地鐵和機場建設項目使之一躍成為國際化的工程咨詢公司。而艾銘集團公司在中國的業(yè)務拓展走的是另外一種模式，它不僅參與中國的重大項目建設，如中石化洛陽PX項目、三峽、小浪底工程等，還在中國投資設立公司，該集團于1930年建造了上海燃氣廠，并于1991年在北京設立了辦事處，2002年艾銘工程咨詢(上海)有限公司正式注冊。 福陸公司的國際化道路是從二次大戰(zhàn)之后開始的，二戰(zhàn)后福陸公司在加拿大、委內瑞拉承攬煉油廠、天然氣廠的工程建筑項目。由于在煉油廠工程建筑業(yè)有良好的聲譽，使它贏得了第一個中東地區(qū)國家——沙特阿拉伯的工程項目合同。此后，開始在澳大利亞、加拿大、蘇格蘭、南非建立設計和建筑公司，五十年代末，福陸公司已經在全球范圍內設立了辦事處。

1977年，福陸公司收購了建筑設計業(yè)的領先企業(yè)丹尼爾國際建筑公司(Daniel International Corporation)。 由此可見，國際上知名的工程咨詢公司的國際化模式一般采用承接國際項目，從而進入國際市場，然后再在當地尋找投資、并購的機會，從而不斷壯大公司在國際上的聲譽和地位。 四、 我國工程咨詢企業(yè)國際化過程和模式 目前我國工程咨詢企業(yè)服務的主體主要是各級政府，服務的主要范圍是投資機會研究、建設項目可行性研究報告的編制、評估等，服務的層次基本是建議或評審。而且，目前我國的工程咨詢業(yè)基本是實行分段管理模式，前期咨詢業(yè)務歸口國家計委，成立了中國工程咨詢協(xié)會;設計、監(jiān)理、招投標歸口建設部，設有勘察設計協(xié)會、建設監(jiān)理協(xié)會;涉外工程咨詢單位歸口外經貿部，設有國際工程咨詢協(xié)會。這種體制上的分離使得工程咨詢企業(yè)的綜合服務能力較弱，國際化水平較低。

中國企業(yè)的國際化進程是一個以合作和態(tài)度轉變?yōu)闃酥镜倪^程，這一過程可以分為四個階段：被動國際行為;技術或設計引進;以合作為主的半被動的借助外力的國際化;較主動的依靠自身力量的國際行為。 中國企業(yè)國際化也有兩種代表模式，一種是自我發(fā)展模式，就是企業(yè)依據自身力量、不借助外力實施國際市場開發(fā)，此模式代表企業(yè)是海爾。另一種是國際并購模式，就是通過與國際資本聯姻加速國際化進程，以國際品牌帶動本企業(yè)發(fā)展，此模式代表企業(yè)是TCL、聯想等。 自我發(fā)展模式的優(yōu)點是：企業(yè)獨立行使決策管理權，不受外來因素干擾，可以最充分地行使企業(yè)意志，一般來說不會導致企業(yè)出現大的起伏和動蕩。但是，這種模式的缺點也很明顯：開發(fā)周期長，進度慢，成效不明顯，而且企業(yè)必須在國內具有較強的贏利能力，否則難以承受一定時期內國際化帶來的虧損。

第5篇：工業(yè)煙氣論文范文

1中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要地位

中小企業(yè)在經濟社會的繁榮與發(fā)展中具有重要的戰(zhàn)略地位，作為反映中小企業(yè)整體運行狀況和單個企業(yè)生產經營情況的統(tǒng)計工作，其重要性不言而喻，加強中小企業(yè)統(tǒng)計工作具有重要的現實意義。

1.1為國家宏觀管理提供基礎統(tǒng)計數據

我國已經建立起社會主義市場經濟體制，政府的經濟管理職能主要體現在宏觀管理層面，其宏觀管理的重要依據就是準確、及時的各類統(tǒng)計數據。統(tǒng)計工作是各級政府實施宏觀管理、加強科學決策的一項基礎工作，其質量的好壞，直接影響到國家整個國民經濟指標完成情況的準確性和制定各項經濟指標體系的科學性。在相關政策的引導下，我國中小企業(yè)在改革開放以來，取得了長足的發(fā)展，其在國民經濟中的地位日顯重要，作為反映中小企業(yè)生產經營情況數量方面的統(tǒng)計工作也顯得越來越重要。中小企業(yè)統(tǒng)計資料已成為我國國民經濟核算指標的基礎，是國民經濟統(tǒng)計的重要內容和不可或缺的重要組成部分。中小企業(yè)統(tǒng)計工作能夠通過完成國家、部門和地方各級統(tǒng)計行政機構布置的統(tǒng)計任務，為國家宏觀管理提供基礎統(tǒng)計數據。

1.2為中小企業(yè)經營決策提供參考依據

眾所周知，統(tǒng)計信息已成為一種重要的經濟資源。企業(yè)統(tǒng)計是從數量方面研究企業(yè)總體情況的，它涉及到供、產、銷，人、財、物，生產、經營、分配等多環(huán)節(jié)、多領域。通過統(tǒng)計信息，我們可以了解到企業(yè)的機構、人員、資產、負債、生產發(fā)展情況、產品質量狀況，以及科研開發(fā)、經營銷售、財務盈虧等方面的情況，還可以預測未來、企業(yè)的規(guī)劃和結構、企業(yè)的發(fā)展速度、效益與效率等。盡管我國中小企業(yè)數量眾多，并且每年的絕對總量還在不斷地增長，但不可否認的是，由于市場競爭的加劇，中小企業(yè)抵抑風險的能力比較弱，其壽命一般都比較短。因此，為了建設長青型中小企業(yè)，為了提高企業(yè)經營效率和效益，必須對其生產經營進行合理規(guī)劃、科學管理、科學決策。而統(tǒng)計工作作為企業(yè)管理的組成部分，能為中小企業(yè)微觀經濟發(fā)展提供有用的數據，為本企業(yè)領導進行科學管理和決策提供依據，當好參謀，從而促進企業(yè)管理工作的加強，推動生產的發(fā)展，提高經濟效益。

2中小企業(yè)統(tǒng)計工作的尷尬境況

中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要性有目共睹，但因各種原因，中小企業(yè)統(tǒng)計工作的境況目前比較尷尬，主要表現在：

2.1準確性要求與虛假性數據

保證統(tǒng)計數據的真實、準確、可靠，是企業(yè)統(tǒng)計工作的應有之義。但在部分中小企業(yè)中，統(tǒng)計數據的虛假成分比較高。造成這種情況的原因主要有：一是各級統(tǒng)計部門與中小企業(yè)的統(tǒng)計重點不統(tǒng)一，為了應付統(tǒng)計行政部門的數據上報需要，部分中小企業(yè)往往采取虛報數字以應付各種檢查；二是部分中小企業(yè)為了保密或某些既得利益，不愿如實提供統(tǒng)計資料，統(tǒng)計數據的隨意性較大且缺少依據；三是一些中小企業(yè)受功利主義影響，利用企業(yè)統(tǒng)計部門職能和政府統(tǒng)計管理部門職能的缺位，把統(tǒng)計數據作為經濟“發(fā)展”、領導“政績”的工具和武器，從而弄虛作假、虛報數據。

2.2國際化趨勢與封閉式操作

隨著中國加入世界貿易組織，國內中小企業(yè)面臨的市場競爭形勢更加嚴峻，為了與國際市場接軌，進一步提高我國中小企業(yè)的競爭能力，其經營管理的決策與活動必須置身于國際化大環(huán)境下。因此，作為中小企業(yè)經營決策的重要參考依據的統(tǒng)計數據，其指標體系也必須含有國際化比較的因素。然而，我國部分中小企業(yè)對國際化反應遲鈍，其統(tǒng)計指標還是延續(xù)計劃經濟體制下設置的指標體系，沒有參照國際上成熟的統(tǒng)計指標與統(tǒng)計口徑，指標單一，封閉操作?？上攵?，這樣統(tǒng)計出來的數據可比性比較差，參考價值也就比較小了。

2.3專業(yè)性崗位與兼職化人員

企業(yè)統(tǒng)計工作崗位是一個專業(yè)性很強的崗位，不具備一定的專業(yè)知識是不能勝任統(tǒng)計工作的?！吨腥A人民共和國統(tǒng)計法》第十九條規(guī)定：“企業(yè)事業(yè)組織根據統(tǒng)計任務的需要設立統(tǒng)計機構，或者在有關機構中設置統(tǒng)計人員，并指定統(tǒng)計負責人。”對大多數中小企業(yè)來說，由于國家對其統(tǒng)計工作的投入幾乎微乎其微，再加上中小企業(yè)自身對統(tǒng)計工作投入不足，對統(tǒng)計工作的重要性認識也不足，為了提高經濟效益，減少人力資源投入，高達80%的中小企業(yè)都沒有設專職統(tǒng)計人員，而是以會計人員代替或兼職。就算是專職的統(tǒng)計人員，也有大部分人的專業(yè)素養(yǎng)比較低，無法適應新時期的企業(yè)統(tǒng)計工作。

2.4信息化環(huán)境與手工式作業(yè)

世界已進入信息經濟、知識經濟時代，信息技術在各行各業(yè)得到了廣泛應用，并已成為推動社會經濟、政治向前發(fā)展的主導力量。從適應社會潮流的角度來說，中小企業(yè)理應運用先進的統(tǒng)計科學和信息技術來改進和完善統(tǒng)計工作，進一步做到統(tǒng)計信息準確、快捷、豐富和共享，以適應經濟社會現代化建設的需要。但是，很多中小企業(yè)對信息化建設投資不足，再加上思想上對統(tǒng)計工作的輕視，因此，這些企業(yè)的統(tǒng)計工作沒有既沒有專用統(tǒng)計管理系統(tǒng)，也沒有統(tǒng)計專用計算機，還是靠“一支筆、一張紙、一個算盤或計算器”進行手工操作，統(tǒng)計質量與效率令人擔憂。

2.5統(tǒng)管性規(guī)則與非限性工作

我國的統(tǒng)計管理體制是“集中統(tǒng)一的統(tǒng)計系統(tǒng)，實行統(tǒng)一領導、分級負責”，企業(yè)事業(yè)組織的統(tǒng)計機構或者統(tǒng)計負責人必須“組織、協(xié)調本單位的統(tǒng)計工作，完成國家統(tǒng)計調查、部門統(tǒng)計調查和地方統(tǒng)計調查任務，搜集、整理、提供統(tǒng)計資料”。不可否認的是，政府對中小企業(yè)統(tǒng)計的影響力進一步削弱，特別是對于那些“三資”與私營中小企業(yè)的統(tǒng)計工作約束力下降。中小企業(yè)按規(guī)定向政府填報相關報表后，其它方面的問題便可不受政府統(tǒng)計機構的限制，其統(tǒng)計內容、統(tǒng)計方法、統(tǒng)計結果都有可能具有較大的隨意性。

2.6重要性資源與虛無性角色

隨著我國社會主義市場經濟的不斷發(fā)展，各級黨和政府對統(tǒng)計工作的重視程度日益加強，統(tǒng)計工作的重要性日益明顯，地位也有了很大的提高，統(tǒng)計信息是一種重要的信息資源已成為共識。但對我國的中小企業(yè)而言，統(tǒng)計工作不同程度地存在著被輕視的現象，統(tǒng)計工作人員在企業(yè)中成為一種可有可無的角色。由于得不到企業(yè)領導的重視，統(tǒng)計部門或人員崗位在企業(yè)改制和業(yè)務流程重組過程中常被撤銷或合并，統(tǒng)計人員變動頻繁，人員流失時有發(fā)生，人員素質也不能得到保障，往往存在著在編不在位、在位不在編的現象。

3中小企業(yè)統(tǒng)計工作的完善措施

如何改變目前我國中小企業(yè)統(tǒng)計工作的尷尬狀況，充分發(fā)揮中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重要作用，是當前擺在各級政府和眾多中小企業(yè)的一項緊急任務。從宏觀的角度看，各級政府對中小企業(yè)的統(tǒng)計工作已非常重視，多次召開會議研究、探討中小企業(yè)統(tǒng)計工作的問題，并形成了一系列的對策、措施。這對于中小企業(yè)統(tǒng)計工作的完善無疑是一次契機。從微觀的角度看，眾多中小企業(yè)對統(tǒng)計工作的重視還沒有上升到應有的高度，也沒有制定系統(tǒng)措施、方法來完善企業(yè)統(tǒng)計工作，在一定程度上妨礙統(tǒng)計工作作用的發(fā)揮。因此，本文主要探討從中小企業(yè)自身的角度來完善其統(tǒng)計工作的措施。

3.1強化統(tǒng)計工作的重要地位

領導重視是任何工作得以順利開展的前提條件，中小企業(yè)統(tǒng)計工作也不例外。因此，要強化統(tǒng)計工作的重要地位，就是要想方設法得到企業(yè)領導的重視，讓他們認識到統(tǒng)計工作的價值和重要性。各級政府對中小企業(yè)統(tǒng)計工作的重視，已為中小企業(yè)統(tǒng)計工作營造了一種良好的、受重視的氛圍；更重要的是企業(yè)統(tǒng)計工作要與中小企業(yè)經濟高速發(fā)展相適應，為企業(yè)自身發(fā)展需要提供依據，滿足內部管理者、投資者、債權人和職工的需要。因此，企業(yè)管理決策者必須轉變觀念，認清統(tǒng)計工作的重要性，重視統(tǒng)計工作和統(tǒng)計人才的作用，加大對本企業(yè)統(tǒng)計工作資金、設備、人才的投入，建立健全統(tǒng)計工作隊伍，構建適應本企業(yè)的統(tǒng)計人才系統(tǒng)。另外，中小企業(yè)統(tǒng)計人員也應發(fā)揮主觀能動性，積極開展統(tǒng)計宣傳，讓統(tǒng)計工作和統(tǒng)計形象深入企業(yè)領導和職工的腦海，也有利于強化統(tǒng)計工作的重要地位。

3.2穩(wěn)定統(tǒng)計工作的人員隊伍

中小企業(yè)統(tǒng)計工作是一項專業(yè)性、系統(tǒng)性、連續(xù)性很強的工作，如果沒有一個專門機構和專業(yè)人員，很難把統(tǒng)計工作做好。從中小企業(yè)自身發(fā)展的角度來看，要想通過統(tǒng)計數據來引導企業(yè)的生產經營決策，沒有一支穩(wěn)定的、專業(yè)的統(tǒng)計工作隊伍是萬萬不行的。就算是中小企業(yè)因規(guī)模和資金問題，暫時不能單設統(tǒng)計機構，也應配備精干而有一定組織能力和業(yè)務水平的統(tǒng)計人員擔任企業(yè)的統(tǒng)計工作，即使附設在相關的管理部門，也必須明確授予獨立行使職責的權力。中小企業(yè)統(tǒng)計隊伍的建設與穩(wěn)定，既要做好人才引進工作，根據自己實際發(fā)展的需要，確定統(tǒng)計人才引進的類型、層次及數量；又要注重現有人才的培養(yǎng)投資，建立完善的留人、用人機制，對他們給予必要的財力、物力的支持，留住人才、用好人才，最大限度地發(fā)揮統(tǒng)計人員的工作積極性和主觀能動性。

3.3加快統(tǒng)計人員的知識更新

如今中小企業(yè)競爭的環(huán)境已大為變樣，不僅要面對國內企業(yè)的激烈競爭，而且要面對國外企業(yè)的強勢沖擊，企業(yè)統(tǒng)計的范圍擴大、任務加重，中小企業(yè)統(tǒng)計人員的知識技能直接決定了統(tǒng)計工作質量的好壞。在當前這種情況下，中小企業(yè)統(tǒng)計人員的知識更新應從兩方面著手。一是企業(yè)本身要有加強人員培訓的意識，應積極創(chuàng)造條件，采取多種方式，舉辦各種各樣的統(tǒng)計知識講座和培訓班，聘請統(tǒng)計專家或有實際經驗的統(tǒng)計工作者進行現場教學，對統(tǒng)計人員的統(tǒng)計基礎知識、統(tǒng)計法律法規(guī)知識、文字綜合知識及現代化辦公技能等方面進行全面培訓，切實打牢統(tǒng)計業(yè)務基礎。二是企業(yè)統(tǒng)計人員要有危機感，必須與時俱進，加強學習，尤其是加強統(tǒng)計業(yè)務、經濟管理、法律法規(guī)等知識的學習，不斷提高自己的業(yè)務水平，才能適應企業(yè)和社會發(fā)展的需要，跟上時代前進的步伐。

3.4提高統(tǒng)計分析的質量水平

中小企業(yè)統(tǒng)計工作如果不能得出高水平的統(tǒng)計分析報告，不能為企業(yè)生產經營和科學決策提供參考依據，這將是得不到企業(yè)領導重視的一個重要原因。因此，中小企業(yè)統(tǒng)計部門必須提高統(tǒng)計分析的質量與水平，增強參與企業(yè)生產經營決策的意識和能力。實踐證明，企業(yè)的發(fā)展靠決策，決策的正確要以信息為先導。中小企業(yè)統(tǒng)計人員要有時代的緊迫感和對事業(yè)的責任心，增強市場競爭意識，主動出擊，積極圍繞企業(yè)的生產經營和科學決策，搜集相關企業(yè)、相關行業(yè)所需的其他資料，經常研究企業(yè)發(fā)展過程中的新情況、新問題、新經驗和新對策，堅定確立以企業(yè)為中心做好統(tǒng)計工作和咨詢服務工作。利用這些內容豐富、實用有效的統(tǒng)計資料，做好精深加工和綜合分析，并能寫出一定水平的分析報告，使中小企業(yè)統(tǒng)計真正成為企業(yè)領導的耳目和參謀，為加強企業(yè)的發(fā)展做出應有的貢獻。

3.5維護統(tǒng)計工作的法律權威

統(tǒng)計數據的準確性和及時性是中小企業(yè)統(tǒng)計工作的生命線，是發(fā)揮統(tǒng)計職能的根本，是衡量統(tǒng)計工作的重要指標。這就要求中小企業(yè)統(tǒng)計人員在實際工作中，要不斷增強法律意識。國務院關于“發(fā)展非公經濟36條意見”、國家發(fā)展與改革委員會“關于中小企業(yè)統(tǒng)計監(jiān)測和國有企業(yè)改革的意見”等規(guī)章制度，按照《統(tǒng)計法》和《統(tǒng)計法實施細則》的要求，從法律的角度保障統(tǒng)計信息的真實與準確，如實提供各種統(tǒng)計資料，把住數據質量關，增強抗干擾的能力，防止弄虛作假、虛報、瞞報，讓統(tǒng)計工作真正成為反映企業(yè)經濟運行質量的一面明鏡，從而樹立統(tǒng)計工作的權威性。

第6篇：工業(yè)煙氣論文范文

論文摘要：提升核心競爭力是推進企業(yè)發(fā)展的源泉和動力；提高人力資源管理能力是增強企業(yè)可持續(xù)性發(fā)展的核心；提高管理者的綜合素質是創(chuàng)建企業(yè)文化的靈魂。因此，筆者結合從事黃河施工企業(yè)多年的工作實際從以上幾個方面簡要地分析如何提升企業(yè)管理能力。以便有助于我們在今后的實踐工作中進行很好的應用。

一、管理與創(chuàng)新是推進施工企業(yè)發(fā)展的源泉

（一）以技術創(chuàng)新為核心

創(chuàng)新是現代企業(yè)獲得持續(xù)競爭力的源泉，是企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的核心。在市場經濟條件下，創(chuàng)新企業(yè)的發(fā)展模式就是將自主創(chuàng)新能力作為管理的戰(zhàn)略基點。能不能使企業(yè)成為負責任的、有長遠眼光的創(chuàng)新主體，企業(yè)有沒有自主創(chuàng)新的意愿和能力，是自主創(chuàng)新成敗的關鍵。在企業(yè)內部形成尊重知識、尊重人才的氛圍，為發(fā)明創(chuàng)造者提供知識產權保護，按照國家有關規(guī)定為發(fā)明創(chuàng)造者申請專利，同時給予精神獎勵和物質獎勵。

（二）以信息化為動力

加強企業(yè)信息化建設，可以強化企業(yè)財務管理，促進管理創(chuàng)新，為企業(yè)帶來巨大的經濟效益。信息化可以提升企業(yè)的核心競爭力，那么企業(yè)怎樣實現信息化？一是企業(yè)的核心業(yè)務和主導流程的信息化，二是人的信息化。如：海爾的“市場鏈”就是以“日事日畢，日清日高，人人都管事，事事有人管”管理模式為基礎，以訂單信息流為中心，帶動物流和資金流的運行，實施“三個零”（質量零缺陷、服務零距離、運營零成本）目標的業(yè)務流程再造。企業(yè)信息化的主要目標之一就是讓人們消除彼此在認識上、知識上和語言上的障礙很好地融合在一起。

二、提高人力資源管理能力是增強企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的核心

（一）創(chuàng)建人本管理的新模式

1、重視員工。企業(yè)要在競爭激烈的市場環(huán)境下生存，必須具有某種核心競爭力，而核心競爭力的主要資源基礎和源泉是企業(yè)的員工，是企業(yè)可以利用并且必須賴以生存的各種人力資源。舊有的那種視人為工具的觀念必須被拋棄，企業(yè)必須考慮如何與自己的員工共同發(fā)展，必須實施以人為本的管理。

2、激勵員工。為了鼓勵員工創(chuàng)造佳績并建立忠誠感，企業(yè)必須采取措施，制定一系列旨在調動員工積極性的人力資源政策。具體措施有：滿足員工的情感需求；實施民主管理；改革分配方式；加強與員工的有效溝通等等。

（二）建立有效的人才激勵機制

企業(yè)自主創(chuàng)新的關鍵是人才，要廣納人才，愛惜人才，充分發(fā)揮人才的作用；要充分理解追求是科技人員在創(chuàng)新和發(fā)明上最迫切的需求，成功追求本身對他們就是最大的激勵、最大的快樂、最大的滿足。

（三）為科研人員搭建創(chuàng)新的平臺

企業(yè)要加大對研發(fā)的投入，使企業(yè)的發(fā)展具有長久的動力。防止企業(yè)產值增加了，研發(fā)投入卻沒有相應提高的現象發(fā)生。建立科學的人才評價機制，在鼓勵成功創(chuàng)業(yè)的同時寬容失敗的機制，給人才創(chuàng)造寬松的創(chuàng)新環(huán)境。

三、提高管理者的綜合素質是創(chuàng)建企業(yè)文化的靈魂

（一）提高適應市場變化能力

企業(yè)管理者要在復雜的市場競爭中，始終做到頭腦清醒，不能因為經濟利益而犧牲政治利益，保持國有資產保值增值、不受損害。要始終把握科技發(fā)展的方向和趨勢，把握好企業(yè)發(fā)展定位，將企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略納入到可持續(xù)發(fā)展的軌道上來，始終保持企業(yè)健康、快速、持續(xù)地發(fā)展。

（二）提高駕馭市場能力

企業(yè)管理者是在充滿風險的市場競爭中必須提高駕馭市場的能力，面對復雜的市場經營環(huán)境，敢冒風險，要善于把握市場趨勢，打破舊的市場格局，不斷創(chuàng)造新的市場。要不斷提高對環(huán)境變化的適應力，注意把握市場脈搏，培養(yǎng)敢于接受新鮮事物的能力。

（三）提高決策管理能力

企業(yè)管理者應利用多種形式，認真學習和借鑒成功企業(yè)決策和管理的優(yōu)秀成果，剖析企業(yè)當前存在的許多深層次矛盾和問題。根據市場經濟法則，注重企業(yè)執(zhí)行力建設，融合先進的管理文化，抓住人力資源、市場營銷、成本核算、資金運作等管理重點，不斷創(chuàng)新管理理念，完善管理制度，提升管理效果，提高管理水平，確保企業(yè)高質量運行、高速度推進、高效益發(fā)展。

（四）提高民主管理能力

企業(yè)管理者要繼續(xù)牢固樹立“以人為本”的思想，保證廣大職工的知情權、參與權和監(jiān)督權，發(fā)揮廣大職工的聰明才智，挖掘每個職工的內在潛能。大膽使用先進的企業(yè)管理方式，提升民主管理能力，以開放的心態(tài)、寬廣的胸懷積極鼓勵、支持職工的各種創(chuàng)造性勞動，集納群體智慧以取得企業(yè)生生不息、源源不斷的內在驅動力。

（五）提高廉潔自律能力

第7篇：工業(yè)煙氣論文范文

[關鍵詞]高新技術企業(yè)員工流失

人力資源是現代經濟發(fā)展的首要資源，在經濟全球化的進程中，誰擁有了高素質的人力資源，誰充分發(fā)揮了人力資源的作用，誰就能把握經濟發(fā)展的主動權，從而在全球競爭中占據優(yōu)勢，然而，企業(yè)員工的流動是不可避免的熱門話題。近年來，在高新企業(yè)中，核心員工流失現象嚴重，如何吸引和留住核心員工目前是關系企業(yè)發(fā)展的問題。

1.企業(yè)所需人才的流失給企業(yè)帶來很大的影響。高新技術企業(yè)是勞動密集型行業(yè)，它提供的是高新技術為核心的產品服務組合，其主要生產者是人，員工是高新技術的提供者，會對企業(yè)的市場和經濟效益產生極大影響。高新技術企業(yè)的競爭很大程度上是人才的競爭，那些富有管理經驗的管理者、技能出眾的員工就成了各大企業(yè)競相挖腳的對象；如果關鍵的技術人員流失，可能會導致生產無法正常進行，產品質量難以把握，研發(fā)工作停滯不前，核心技術被盜取，產品被仿制等等。如果銷售人員流失，往往會導致與他們相關聯的市場以及大批老客戶的流失，銷售人員的流失將使企業(yè)的生產、銷售的連續(xù)性、穩(wěn)定性遭到破壞。如果企業(yè)中高級管理人員流失，不僅會削落企業(yè)的管理能力，還會使企業(yè)的內部情況及商業(yè)秘密外泄。

2.流出企業(yè)的巨大成本損失。高新技術企業(yè)從招聘到培訓員工所付出的人力資本投資將隨著員工的跳槽而流出本企業(yè)并注入到其他企業(yè)中，對他們而言是巨大的成本損失。美國學者古斯塔·福遜估計，貝爾公司每年更替一人次，花費的成本損失1000美元；而對企業(yè)、學術團體、咨詢組織研究顯示，該成本按職位不同從月薪至年薪的1倍～1.5倍不等。美國管理學會(AMA)的報告顯示，替換一名員工的成本至少相當于其全年薪酬的30%；對于技能緊缺的崗位，此項成本相當于員工全年薪酬的1.5倍甚至更高。

3.員工的流失會極大地影響士氣。一部分員工的流失對其他在崗人員的情緒及工作態(tài)度產生不利的影響。這是因為一部分員工的流失則可能會刺激更大范圍的人員流失，而且向其他員工提示還有其他的選擇機會存在。特別是當人們看到流失的員工得到了更好的發(fā)展機遇或因流出而獲得更多的收益時，留在崗位上的人員就會人心思動，工作積極性受到影響。也許從前從未考慮過要尋找新的工作的員工也會開始或準備開始尋找新的工作。

二、高新技術企業(yè)員工流失的對策

1.創(chuàng)建積極向上的企業(yè)文化，形成企業(yè)的凝聚力。企業(yè)文化一旦建立起來，其價值和意義就會超越企業(yè)，也超越員工心理。企業(yè)的靈魂是企業(yè)文化，企業(yè)文化的精髓是對企業(yè)做事準則的一種認同。高新技術企業(yè)由于其人員年青、講求團隊合作而傾向于平等、公開、人性化的工作風格和寬松、舒適的工作環(huán)境。等級隔閡是人與人之間關系難以融洽的一大原因，應盡可能地消除由此產生的影響。

作為企業(yè)文化的建筑師，高層管理人員承擔著企業(yè)文化建設最重要也最直接的工作。企業(yè)管理者尤其是高層管理者，先把自己塑造為企業(yè)文化的典范，首先自己先認同并傳播公司的文化，這是才能帶動全體員工塑造積極向上的企業(yè)文化，形成企業(yè)凝聚力。

2.提供適合員工的發(fā)展空間，調動員工的積極性。對于高新技術企業(yè)知識型員工這一特殊群體來講，專業(yè)技術是他們的職業(yè)生命，有挑戰(zhàn)性的工作內容和發(fā)展空間是吸引他們服務于企業(yè)、保留在企業(yè)的關鍵因素，也就是我們說的除了勞動合同的契約之外，員工和企業(yè)簽訂的心靈契約——員工為企業(yè)付出時間、精力和忠誠，企業(yè)給員工提供成長和發(fā)展的機會、輔導和認可等，以調動員工的積極性，根據對IT工程師工作滿意度和工作動機的調查研究（BrownMelvinaMarianne；2002）發(fā)現以下因素對參與者提高工作滿意度和動機是重要的:(1)高人際互動愉快的工作環(huán)境；(2)能提供自主性、挑戰(zhàn)性、反饋成長機會和證明他們技能的工作；(3)提供持續(xù)培訓和教育。

3.構建并完善薪酬體系，穩(wěn)步提高員工的待遇。員工薪酬體系(主要是貨幣性收入)，可以分為直接薪酬和間接薪酬兩部分。其中直接薪酬包括基本工資、績效工資、激勵性薪酬和各種延期支付性質的薪酬;間接報酬是指企業(yè)為人才提供的與工作績效關系不大的收入，包括各種常規(guī)福利、保險以及津貼等福利性質的收入。企業(yè)為員工提供的薪酬，一方面要受政府有關政策法規(guī)的制約，另一方面還受到市場競爭的影響。所以說企業(yè)支付給每位員工的薪酬應該是企業(yè)和個人雙方都相對滿意的。

4.加強思想政治教育工作，及時解決員工關心的問題。高新技術企業(yè)發(fā)展的每一步增效，離不開心系企業(yè)的員工，而要使企業(yè)對員工產生向心力和凝聚力，作為企業(yè)領導，首先要做好員工的思想政治工作，使之視企業(yè)為家，對企業(yè)產生依存感。但過去那種僅僅靠開會、下發(fā)文件的思想政治工作形式己經不適應當前新的發(fā)展形勢了。當前，作為企業(yè)領導者，要體現出思想政治工作的實效性，要從以下幾個方面開展工作：一是關心職工切身利益。員工所產生的思想問題，大多與自身的利益有關，企業(yè)領導者要把關系員工的切身利益這一熱點也是難點問題作為一項政治工作來抓，開展深入的思想政治教育。二是注重方式創(chuàng)新。企業(yè)領導者要帶頭改革傳統(tǒng)式的思想政治工作，開會要有針對性，有意識地把關系職工切身利益、企業(yè)利益的相關內容融于會議內容中，更加實際地體現思想政治工作對實際工作的指導運用；要有計劃、合理地、分層次地組織各種形式的政治理論學習。三是要增強自身的政治思想素質。企業(yè)領導在思想政治工作中應當做到要以身作則，用自身的影響力、帶動力、形象力使員工產生共鳴。隨著改革開放的不斷深入，高新技術企業(yè)思想政治工作者要更加堅定這一信念，做到廉潔自律。另外，還應注意不斷提高自身的文化、業(yè)務素質，這樣才能做到因事而異、因人而異，才能把思想政治工作做得更有實效。

參考文獻：

第8篇：工業(yè)煙氣論文范文

關鍵詞:供應鏈管理；風險；控制

一供應鏈管理

供應鏈概念最早出現在1982年,管理大師Oliver&Webber(1982)對商業(yè)戰(zhàn)略中流行趨勢的變化做出回應,對商業(yè)活動的重新定義和合并,特別是物流和以制造業(yè)為基礎的運營管理的整合,從而為客戶提供更好的服務,為股東創(chuàng)造更多的財富。具體來講,供應鏈管理(SCM)是基于最終客戶需求,對圍繞提供某種共同產品或服務的相關企業(yè)信息資源,以基于互聯網技術的軟件產品為工具進行管理,實現整個渠道商業(yè)流程優(yōu)化的一個平臺。此過程需要掌握信息資源并認為渠道是關鍵,而平臺則是指能使不同企業(yè)進行商業(yè)活動的共同軟件系統(tǒng)。其作為一種新的管理模式,從本質來看,供應鏈管理的核心在于,在滿足顧客需求的前提下,追求從原料采購、產品制造、分銷直至產品送達顧客手中各個環(huán)節(jié)綜合成本的最小化。

經濟全球化趨勢日益增強,顧客消費理念多樣易變,以及科學技術的飛速發(fā)展,使得市場表現為高度不確定、變化迅速和難以預測。為了適應瞬息萬變的市場環(huán)境,企業(yè)的生產經營方式也在不斷調整和發(fā)展,從最初的追求規(guī)模經濟到現在的供應鏈管理,更多地利用信息技術,更加注重企業(yè)間的合作而不是惡性競爭,把各企業(yè)集合成為一個有機聯系的整體,追求整體成本最低和快速響應顧客需求的總目標。

二供應鏈風險分析論文

伴隨供應鏈管理出現的是供應鏈風險,廣義來講,風險是企業(yè)暴露在不確定事件中的程度,具體到供應鏈管理中,供應鏈風險有不同的分類方法,如JohnsonME(2001)將供應鏈風險分為需求風險和供應風險,丁偉東(2003)將供應鏈風險分為自然風險和社會風險兩大類,而朱懷意(2006)將供應鏈風險分為供應風險、制造過程風險和需求風險等。還可以將供應鏈作為一個整體來研究,其本身還具有結構性風險,例如由于供應鏈變動帶來的風險和供應鏈松散性、動態(tài)性帶來的風險。

構建供應鏈的目的是為了滿足供應鏈中企業(yè)的共同利益需求,以提高供應鏈整體的競爭優(yōu)勢,為此企業(yè)都進行了業(yè)務流程改造使得資源和信息共享,此時如果供應鏈發(fā)生變動,即某個企業(yè)違背契約或因其他原因退出供應鏈,那么整條供應鏈將無法正常運轉,其他企業(yè)的商業(yè)機密還面臨被泄露的風險。此外,一般供應鏈的結構比較松散,缺少統(tǒng)一的權威部門管理,風險協(xié)調機制也缺失,這會造成管理不能持續(xù)進行或前后不一致,從而降低供應鏈運行的效率。供應鏈本身的風險程度取決于鏈中企業(yè)結合的緊密程度、各企業(yè)文化、相互信任程度、對價值的認同、企業(yè)的信譽度結合方式、彼此的依賴程度等多種因素。

本文認為供應鏈風險主要分為內部風險、合作風險和系統(tǒng)風險。內部風險更多是由于供應鏈管理運作過程中制度缺失、內部控制不健全等產生。例如由于采購過程不科學導致無法及時滿足客戶的需求,由于需求預測不可靠造成存貨積壓,由于無法有效應對技術進步導致的生產率低于市場平均水平等而產生的風險;合作風險是供應鏈系統(tǒng)中的各關聯企業(yè)在運行過程中,由于相互獨立決策、企業(yè)文化差異、信息不對等、利益分配等與合作有關的不確定性所產生的風險。供應鏈管理研究的主體不再是單獨的一個企業(yè),而是整條供應鏈,這勢必會產生不同企業(yè)之間的磨合問題,只有供應鏈上的企業(yè)意識到積極合作才能實現共贏,合作風險才能降低;系統(tǒng)風險是指由外部環(huán)境的不確定性對整個供應鏈系統(tǒng)產生的不利影響,主要是指宏觀環(huán)境對供應鏈管理的影響,此類風險一般是企業(yè)無法控制的,但是卻可以用預警系統(tǒng)進行適當地規(guī)避。

不管是哪種分類方法,供應鏈風險的性質一致。首先供應鏈風險具有客觀性和必然性,不以人的主觀意志為轉移。例如自然災害等不可抗力因素,以及經濟周期波動造成的系統(tǒng)風險;其次供應鏈風險具有傳遞性,不同于以企業(yè)為主體的管理,供應鏈管理關注整條供應鏈,從原材料的生產、產品的制造、產品的分銷到零售,鏈條上任何一個企業(yè)的風險都不再只影響其自身,而是會通過網鏈結構傳遞給鏈條上的其他企業(yè),造成整個供應鏈的風險加大。再次供應鏈風險在一定程度上具有可控性,這主要是指內部風險和合作風險兩類,它可以通過合理的制度設計,有效的內控執(zhí)行以及合作的加強來控制,從而降低不確定事件發(fā)生的概率,提高供應鏈的效率。供應鏈管理對企業(yè)的內部控制提出了更高的要求。

供應鏈合作風險是供應鏈管理所特有的,所以本文將研究重點聚焦于這類風險。具體來看,供應鏈的合作風險主要包括以下幾個方面:第一是企業(yè)文化不一致帶來的風險,每個企業(yè)都具有自己獨特的企業(yè)文化,這就導致企業(yè)的處事方法和原則有較大差異,而供應鏈管理使不同文化的企業(yè)處于同一流程中,有時候需要協(xié)調一致才能達到目標。此時文化沖突對供應鏈管理的沖擊是很大的,如果處理不好則有可能造成供應鏈效率低下,最終導致供應鏈的破裂;第二是彼此依賴過度帶來的風險,供應鏈形成后企業(yè)在上游有固定的供應商,在下游有固定的分銷商,這在大大降低交易成本的同時帶來另一個問題,即對供應鏈上的企業(yè)過分依賴從而使自己處于不利地位,這樣一旦某個環(huán)節(jié)出現問題,整個鏈條就會受到影響,甚至崩潰;第三是企業(yè)發(fā)展不平衡的風險,供應鏈上的企業(yè)在發(fā)展規(guī)模、發(fā)展?jié)摿?、管理水平等方面往往是存在很大差異?這就導致整個鏈條有非常強勢的部分,也有非常薄弱的環(huán)節(jié)。根據木桶效應原理,供應鏈整體控制風險能力取決于最薄弱環(huán)節(jié)控制風險的能力,企業(yè)發(fā)展不平衡的風險增大了供應鏈整體風險;第四是業(yè)務流程優(yōu)化的風險,業(yè)務流程重組和優(yōu)化的過程必然影響到既有利益相關者的利益,所以勢必會遭到阻撓,一旦不能再一次成功地達到利益平衡,就會造成業(yè)務流程重組的失敗,從而影響整個供應鏈的運行;第五是供應鏈自身管理的風險,如前所述,供應鏈的結構具有松散性和動態(tài)性等特點,這就要求加強供應鏈自身的管理,這樣才能達到共同的目標,實現共贏。例如可以設置專門的機構來管理供應鏈本身并制定供應鏈的整體目標并監(jiān)督每個企業(yè)執(zhí)行。

三供應鏈風險控制措施

(一)建立企業(yè)戰(zhàn)略合作伙伴關系,而非一般性合作關系

企業(yè)既然要加入供應鏈管理,必然已經做好長期合作的準備,因為業(yè)務流程重組和優(yōu)化不僅要花費大量的成本,而且其慣性很強,一旦決定了改變的成本很大。如果達不到長期合作的目的,那么企業(yè)就會得不償失。因此,與供應鏈中的其他成員企業(yè)建立緊密的合作伙伴關系,成為供應鏈成功運作、風險防范的一個非常重要的先決條件。而建立長期的戰(zhàn)略合作伙伴關系要求企業(yè)從以下幾個方面努力:一是供應鏈成員要加強信任,信任是合作的前提;二是加強成員間信息的交流與共享,減少信息不對稱從而降低不確定性,優(yōu)化決策過程;三是建立正式的合作機制,以期在供應鏈成員間實現利益分享和風險分擔。

(二)建立供應鏈風險管理系統(tǒng),全面應對供應鏈風險

風險管理系統(tǒng)包括風險識別、風險評估、風險處理以及反饋等環(huán)節(jié)。供應鏈風險識別是指供應鏈風險管理者,通過對大量的供應鏈信息、資料、數據現象等進行系統(tǒng)了解分析,認清供應鏈中存在的各種風險因素,進而確定供應鏈所面臨的風險及其性質。供應鏈風險既有明顯的風險,也有潛在的風險。供應鏈風險評估是對某一特定供應鏈風險的測量。一般從兩個方面考慮:一是供應鏈風險發(fā)生的概率,二是一旦供應鏈風險發(fā)生,造成損失的程度。供應鏈風險處理是供應鏈風險管理的核心,識別供應鏈風險、評估供應鏈風險,都是為了有效地處理供應鏈風險,減少供應鏈風險發(fā)生的概率和造成的損失。對于供應鏈風險處理的結果,風險管理者要進行評價,檢查處理方法的效果,以及需要待進一步改進和提高的地方,評價結果可以作為后續(xù)風險處理的借鑒。為了更好地控制處理風險,需要對風險因素的發(fā)展變化情況進行跟蹤,且對風險處理建立反饋機制,進而有效地對風險進行控制,減少風險發(fā)生的概率,減少風險發(fā)生的損失。

(三)關注供應鏈風險中的關鍵控制點,重點控制供應鏈風險

一是關注人的因素和人的可靠度。風險管理中人是極其重要的角色,風險管理中要堅持以人為本,通過改變業(yè)務流程,溝通、了解人員的風險認知與行為,提高人員的道德水平等改善人為因素對風險的影響。二是要優(yōu)化選擇合作伙伴,并加強伙伴間的溝通和信任。企業(yè)要按照公平價值判斷流程選擇合作伙伴,以確保選擇最符合企業(yè)利益的供應商、獲得最公平的采購價值,同時應該給予所有供應商平等機會,確保公平、公開和誠信,并制定一定的機制做保證。三是合理分攤和控制風險成本,提高風險管理績效。風險成本的構成主要有承擔的損失、保險費、損失控制成本和風險管理行政費用幾項內容。在構建供應鏈風險分析系統(tǒng)之初就應該考慮成本因素,制定成本分攤機制,并堅持成本效益原則,提高風險管理績效。四是防止對伙伴企業(yè)的過度依賴。要整合供應鏈流程,提高供應鏈效率的同時應該保持供應鏈的彈性。一旦發(fā)現某個供應商出現問題,能夠及時調整供應鏈戰(zhàn)略。五是完善管理制度,真正落實風險管理機制。各企業(yè)應該建立風險管理機制,并切實按照管理機制的要求開展企業(yè)的各項活動,而且整個鏈條都應該采用統(tǒng)一的安全策略和風險防范政策。六是積極防范突發(fā)事件、意外事件。對于一些偶發(fā)但破壞性大的事件,可預先制訂應變措施,以減少甚至避免損失。七是通過簽署具有法律約束力的協(xié)議等方式,防范可能的風險,保護各企業(yè)自身利益。

參考文獻:

1.朱道立,龔國華,羅齊.物流和供應鏈管理[M].復旦大學出版社,2001

第9篇：工業(yè)煙氣論文范文

0引言

化工企業(yè)由于生產工藝、物料特殊性與其他企業(yè)相比具有高（低）溫、高壓和易燃易爆性、腐蝕性、劇毒性等特點，極易發(fā)生火災、爆炸、中毒等傷人亡人事故。化工企業(yè)無論在日常生產還是裝置檢修、改造都離不開施工隊伍，如建筑施工的公司、設備的安裝維修公司，設計單位等，這些都是工廠的外部協(xié)助單位，通過業(yè)務合作保證了我們企業(yè)正常生產，也促進了我們企業(yè)生產經營的發(fā)展。同時由于外來施工隊伍和人員存在并進入我們的企業(yè)，對我們的現場安全生產也產生一定壓力和安全管理帶來一定難度，為了保障我們企業(yè)的安全生產，我們就必須對他們的安全生產行為進行研究分析，結合化工生產特點通過相應安全管理協(xié)議和制度來約束他們的行為使其符合工廠對安全生產的總體要求，避免由于他們不安全行為給工廠安全生產帶來不利因素。結合本單位對外來施工隊伍安全管理工作情況分析，探討加強對外來施工隊伍安全管理的幾點體會。

1領導重視是做好外來施工單位安全管理的關鍵

任何工作要做好，首先要領導重視，安全管理工作也是如此。在生產和維修施工項目實施中，單位領導對施工隊伍的選定要根據安全生產要求和業(yè)務能力原則選出一些施工水平高，歷年來安全管理到位，施工現場秩序好的單位作為重點合作單位，以安全生產優(yōu)先，以施工資質優(yōu)先，以施工質量優(yōu)先，進行安全生產評價，在選擇施工單位時，建立起一套嚴格程序進行評審，堅持安全一票否決制度，對無安全資質或安全資質不全的施工隊伍，一律不讓參與競標。領導重視了，就能杜絕無證單位進場施工的可能，為安全生產提供了保障，促進生產、檢修、改造項目的安全順利實施，為工廠安全生產打下堅實基礎。

2擇優(yōu)評審辦法能保證合格外來施工隊伍的進入

2.1通過公平的競爭，促進安全管理工作的開展

在外來施工隊伍在招投標工作中，總是有現實或者主觀上的種種原因，容易在競爭的投標者中，決定并接受低報價的投標隊伍，而這又往往是以犧牲安全設備、設施投入和職業(yè)安全衛(wèi)生方面的要求為代價的，加上他們多數是人員流動頻繁的施工隊伍，一直未能得到必要的安全生產知識培訓和安全技能訓練。大多數施工隊伍規(guī)模較小，他們對法律知之甚少，也沒有安全方面的實際經驗，對安全管理懂得不多，容易引發(fā)各種事故。因此我們在選擇合格的施工隊伍時規(guī)定：每一個施工項目合格施工隊伍必須不少于兩個單位，因為合格施工隊伍單位太少，往往就會出現施工方因不投入安全生產的資金或投入不足，一旦現場安全管理抓緊了，施工單位就會提出各種不同的理由和借口，從而減少安全生產的投入，這樣往往會造成因工作進度時間緊迫而無法堅持“安全第一”的指導思想，給安全施工留下隱患甚至引發(fā)事故。

2.2對施工單位進行安全資質評審，保證進入生產現場的外來施工隊伍符合要求

每個施工項目我們都會根據ISO9000文件和我們廠承包管理制度的要求進行評審。根據歷年的招標情況，對施工單位以往的安全指標、經營業(yè)績、資質等級、財務狀態(tài)、人力資源等進行打分，通過單位領導和相關專家及安全管理專家的評議，選用施工能力強、安全管理水平強、人員素質高等能承擔我們所委托業(yè)務的單位作為合格合作單位。經過嚴格的評審程序，建立起一種有效機制，通過對施工隊伍對安全知識和標準認知了解情況及實際施工能力的考核，保證了所選擇的合同方在安全知識和標準及實際工作是合格的。

3加強工程和安全合同管理

雙方簽訂合法的經濟合同的同時還必須簽訂安全管理合同，明確各自的安全責任，加強了安全管理。我們規(guī)定，每份合同必須有安全協(xié)議，合同才能蓋章，合同才能成立和有效，安全協(xié)議是合同必須的內容。由于生產工作節(jié)奏日趨緊張，手續(xù)比較多，有時未來得及辦理完善的經濟合同，我們就在開工前簽訂安全協(xié)議。對于一些長期在企業(yè)進行工程施工并經安全考核合格的單位確認為合格的合作方，我們采用年度安全協(xié)議的形式進行。對遇到裝置設備的緊急搶修，沒有辦法先辦理手續(xù)的，經必要的安全協(xié)議直接委托進場施工。

4強化工程施工安全管理

4.1建立項目質量、安全責任簽約制度，每個項目都設立一個質量、安全責任人，簽訂質量、安全責任狀，規(guī)定工期、質量、安全責任。通過責任狀的簽訂，提高責任人的責任心，促進安全管理水平的提高。

4.2加強現場安全管理力量，落實安全管理人員專業(yè)分工，提高自查自改能力。現場管理全部由項目負責人管理，項目負責人對項目的實施負全面的責任，從合同談判、執(zhí)行；到現場管理，驗收；付款，合同歸檔、設備移交全過程負責。同時設置專職的施工項目安全管理人員，由于項目的施工時間緊，怕安全生產管得嚴，影響施工進度，項目負責人往往注重施工進度而忽視安全生產管理，通過設置專職的安全管理人員，提高了對施工單位安全生產管理的力度，保證及時消除現場存在的不安全因素，一經查出就要求將工作先停下來，分析事故隱患的性質，研究采取整改措施，促進安全管理工作的有效實施。同時根據現場檢查的情況對其管理人員進行考核，促進他們主動管好施工現場，提高現場安全管理水平。

5做好施工項目安全技術和生產裝置危險因素交底

施工單位進入施工現場前，我們組織施工單位進行安全技術和生產裝置危險因素交底工作，讓施工單位知道項目安全方面的要求，現場有什么危險源。同時我們要求施工單位提交施工方案和相應安全技術措施以及事故應急救援等措施，讓施工隊伍了解施工過程的危險因素，通過采取必要削減風險措施，防止事故的發(fā)生。并對其組織者和作業(yè)人員進行安全交底考試保證安全交底落實到位。

6加強特殊工種安全管理

根據從事特種作業(yè)時，容易發(fā)生影響廠區(qū)各種化工裝置物料、水、電、動力等正常運行或其他工藝設備、設施以及人員傷害、火災、爆炸事故等情況，從而干擾工廠生產運行正常進行。針對拆除施工作業(yè)、起重、動土、電氣、電氣焊等危險程度大的作業(yè)，加強特殊工種安全管理，要求特殊工種作業(yè)人員必須持證上崗。當廠區(qū)有這一類作業(yè)時，我們經常組織檢查，當施工作業(yè)出現與安全管理要求不符合時，責令其停止作業(yè)進行整改直至符合要求才可繼續(xù)作業(yè)。

7加強現場檢查監(jiān)督，發(fā)生事故隱患及時整改

我廠為了做好安全管理工作，成立了安全監(jiān)督站，建立了有效的安全監(jiān)督制度，對每個施工現場均派駐安全監(jiān)督員進入現場監(jiān)督檢查，發(fā)現不安全行為和事故隱患能夠及時制止和消除，情況嚴重和一時難以解決的發(fā)出限期整改通知并采取相應的安全措施，發(fā)出現場安全通報，并作為以后確定合作方的考核依據之一。

8嚴格執(zhí)行化工廠用火、臨時用電、動土安全管理制度

用火安全管理制度、動土安全管理制度和臨時用電安全管理制度是我廠多年來經過不斷補充完善保證工廠安全生產的長效機制。廠內用火安全管理是化工廠安全生產的重中之重，通過嚴格執(zhí)行用火申請和用火監(jiān)管制度，讓動火人員知道施工現場的情況，有什么危險物質，可能發(fā)生火災的情況，應該采取的安全措施，以保證安全用火。臨時用電一直是安全管理控制的重點，是安全生產事故的多發(fā)點，臨時用電的制度實施，杜絕不安全的電器設備進入施工現場，堅持電工持證上崗作業(yè)，消除人和物的不安全因素。通過實施施工動土作業(yè)手續(xù)，避免了不會出現因施工單位不了解情況盲目動土作業(yè)出現危及工廠地下管網和電纜的事故而影響生產。

9加強對外來施工人員的安全培訓和管理

由于施工單位的人員安全知識和技能參差不齊，只對施工管理人員進行安全技術交底還不夠，施工人員對現場的情況不太了解，因此我們有責任和義務告知他們施工現場有關的安全問題，廠紀廠規(guī)，如何防止事故發(fā)生和事故應急救援等方面內容并進行考試，提高受教育者安全技能和自身安全保護意識。