質(zhì)量管理交流材料精選(九篇)

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第1篇：質(zhì)量管理交流材料范文

一、本局機關實施ISO9001質(zhì)量管理體系的基本做法和體會

（一）目的明確是前提。

切實把政府管理經(jīng)濟的職能轉(zhuǎn)到為市場主體服務和創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境上來，是對現(xiàn)代政府提出的客觀要求。隨著國家積極推進《行政許可法》的全面貫徹實施，政府的職能將由管理型政府向服務型政府的積極轉(zhuǎn)變，而政府職能的轉(zhuǎn)變，對行政機關實施規(guī)范化管理的要求也越來越迫切，為此我局導入ISO9001：2000標準，實施質(zhì)量管理體系認證，就是將這種先進的管理理念和質(zhì)量管理標準同我局履行 職能和行政執(zhí)法職能的實踐相結合，在這個基礎上建立起一個新的管理平臺，來運作和規(guī)范我局機關履行 職能和行政執(zhí)法職能。

我們認為，運行ISO9001質(zhì)量管理體系不僅是引導行政機關人員時刻確立執(zhí)政為民的思想，盡心盡職為群眾辦得人心、暖人心、穩(wěn)人心的實事，自覺實踐“全心全意為人民服務”的根本宗旨的需要，也是創(chuàng)新行政管理方式，推進機關效能建設的重要載體和抓手。具體有三方面的優(yōu)勢：一是通過導入ISO9001標準,在我局全面貫徹“以顧客為關注焦點”的服務理念,不斷地“理解顧客當前的和未來的需求,滿足顧客要求并爭取超越顧客期望”,這種“以顧客為中心”的服務理念，跟在行政機關中充分營造“權為民所用、情為民所系、利為民所謀”的良好氛圍，強化行政機關的服務觀念是一致的。二是通過導入ISO9001標準，我局可以建立符合自身改革和發(fā)展需要的全新質(zhì)量管理體系和控制方法能夠避免以往制度管理中的“經(jīng)驗型”管理弊端，并建立符合現(xiàn)代管理思想和全面質(zhì)量管理理念的管理體系，將目標管理和過程管理有機地結合起來。通過對每個崗位、每項工作科學策劃和實施有效的“過程管理”，使我局機關的管理工作規(guī)范化、標準化、系統(tǒng)化。三是用ISO9000族標準和我局機關履行 職能和行政執(zhí)法職能的實際有共性的特點來指導工作。ISO9000族標準與 行政機關管理服務要求的共性有四點：①都強調(diào)“崗、權、責”相統(tǒng)一；②強調(diào)管理程序化和標準化；③符合我國推行的社會服務承諾制，符合以顧客為導向的行政服務發(fā)展方向。④強調(diào)既要滿足顧客要求，又要滿足法律法規(guī)要求。通過共性特點把ISO9001導入行政機關，從而達到目標明確、職能明確、責任明確、權力義務明確，做到一切工作有程序，一切程序有控制，一切控制有文件，一切文件有標準。

（二）領導重視是關鍵。

開展質(zhì)量管理體系認證的核心是 行政機關的領導者，這既是ISO9000族標準的八項原則之一，也是 行政機關質(zhì)量管理體系建設中最為重要的環(huán)節(jié)。具體表現(xiàn)在：一是充分醞釀，果斷決策。早在2001年5月份召開的 會議上， 局長第一次提出要正確運用規(guī)范手段為廣大群眾提供穩(wěn)定優(yōu)質(zhì)的服務，就要導入ISO9001質(zhì)量管理體系，應用先進的管理方法和科學的標準來規(guī)范我們的行政行為和工作過程，從而提高依法行政能力,提高監(jiān)管服務能力，從而更好地滿足廣大群眾要求，滿足法律法規(guī)要求，更好地執(zhí)政為民，提高群眾對 部門的滿意度，更好地為浙江經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展服務。2001年9月18日 局長在全省理論中心組學習時再次提出，省局機關要率先導入ISO9001質(zhì)量管理體系的想法，并在2001年11月15日局長辦公會議上正式?jīng)Q定在我局建立ISO9001質(zhì)量管理體系。二是成立組織機構，加強領導。為保證導入ISO9001質(zhì)量管理體系工作的正常開展，我局于2002年3月組建了ISO9001質(zhì)量管理工作領導小組，加強組織領導。為確保質(zhì)量管理體系文件的編寫質(zhì)量，我局還專門成立了文件編制小組。成立組織機構，明確職責分工后，結合本局實際研究確定了體系運行各階段的工作思路和計劃。三是進行多次動員，統(tǒng)一干部職工的思想認識。為進一步提高廣大干部職工對有效運行質(zhì)量管理體系重要性的認識，統(tǒng)一思想，充分調(diào)動廣大干部職工的工作積極性，局領導多次對開展體系運行進行動員，并組織全局人員進行質(zhì)量體系文件宣貫和ISO9000族標準學習培訓，消除了少數(shù)機關人員對質(zhì)量管理體系搞不搞無所謂和與已無關等的錯誤思想。四是加強指導，狠抓落實。導入ISO9001以來，我局共組織了三次全要素、全過程、全部門的內(nèi)部質(zhì)量體系審核和二次完整的管理評審。每次內(nèi)部質(zhì)量體系審核均由管理者代表唐全東副局長親自督辦，經(jīng)培訓考核合格的內(nèi)審員組成的審核組嚴格按規(guī)定要求完成。一年一次的管理評審均由我局最高管理者 局長親自主持，各處室領導參加。五是創(chuàng)造環(huán)境，提高效率。為保障質(zhì)量管理體系的貫徹運行，局機關于2002年12月18日搬進了投資1300余萬元的新辦公大樓，并投入300多萬元建成省局機關局域網(wǎng)和系統(tǒng)廣域網(wǎng)，實現(xiàn)了網(wǎng)上辦公，提高了辦事效率，為全局人員履行 職能和行政執(zhí)法職能創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。

（三）全員參與是基矗

質(zhì)量管理體系運行中，既涉及組織管理思想和工作流程的調(diào)整，也涉及行政管理人員思想觀念和工作習慣的更新。在這項工作中,領導是關鍵，全員參與是基矗貫徹ISO9001標準，建立和實施質(zhì)量管理體系是一個系統(tǒng)工程，涉及 行政機關的每一個環(huán)節(jié)和每一位行政管理工作人員。沒有全體行政管理人員的積極響應和參與，再嚴密的工作流程，再嚴格的工作質(zhì)量要求，再精確的技術規(guī)范，都將難以起到應有的作用。體系運行以來，我局共組織了四次動員大會。通過動員，使廣大機關工作人員進一步認識了導入體系的意義，端正態(tài)度，統(tǒng)一思想，克服情緒，解決了“怕麻煩”、“兩張皮”的問題。進一步明確導入體系是為了全面推進依法行政和機關效能建設，我們要以極大的熱情實施質(zhì)量管理體系工作，自覺地對照文件，對照標準，立足崗位，干好本職履行職能工作。

（四）素質(zhì)培訓是手段。

在通過質(zhì)量體系認證前,我局多次對全體干部職工進行了ISO9000族標準的學習和培訓。獲證后，為進一步提高全體干部職工對有效運行質(zhì)量管理體系重要性的認識，我局邀請國家高級審核員講授勛有關質(zhì)量管理體系運行的相關知識。同時加強內(nèi)審員培訓的工作，現(xiàn)全局共有20人通過培訓考核持有內(nèi)審員證。為我局進一步開展內(nèi)部質(zhì)量體系審核做好了充分的準備工作。

（五）改進提高是保證。

第2篇：質(zhì)量管理交流材料范文

關鍵詞：公路工程；控制質(zhì)量管理體系

中圖分類號：X734 文獻標識碼：A 文章編號：

為加強公路工程質(zhì)量管理，確保質(zhì)量，必須加強基礎工作、施工質(zhì)量控制和檢驗把關。文章認為，應從建立質(zhì)量管理體系、加強質(zhì)檢基礎工作、加強過程質(zhì)量的控制三方面入手。

一、建立健全業(yè)務素質(zhì)較強的監(jiān)理隊伍 第一，選擇具有相應資質(zhì)、資信等級的施工單位。參建的施工單位具有先進的管理經(jīng)驗，豐富的施工經(jīng)驗，并能配備高素質(zhì)的足夠的施工人員及配置齊全的機械設備，先進、高素質(zhì)的施工單位是保證工程質(zhì)量及進度的前提。 第二，監(jiān)理單位作為一個監(jiān)督管理機構，除具有相應資質(zhì)、資信等級外，還應具備一批業(yè)務素質(zhì)及職業(yè)道德高，有著多年施工及監(jiān)理經(jīng)驗的人員，從而保證“三控二管一協(xié)調(diào)”的具體落實，其目的就是出一個優(yōu)良的產(chǎn)品。 第三，以實事求是的工作態(tài)度對待施工過程中存在的問題，分析原因，及時總結，對施工過程中先進的施工工藝及方法，給予肯定，并通過例會的形式互相交流，互相學習，從而有效地指導施工。建立以工程施工為核心的質(zhì)量管理體系。

二、建立一個嚴密的強有力的質(zhì)量管理體系 建立一個嚴密的強有力的質(zhì)量管理體系是確保質(zhì)量的關鍵，有利于工程施工工作的開展和全過程質(zhì)量管理的控制。為此，既要加強“三個層次”的控制和各層次的職能，即政府監(jiān)督、項目監(jiān)理和施工企業(yè)自檢，要在公路工程全面質(zhì)量管理制度上，逐步建立起三個層次的管理體制，又要理順“三者”的關系，即建設單位、監(jiān)理單位和承包單位三者的關系。并概括為：一是建設單位與承包單位的關系，是依據(jù)工程建設發(fā)包和承包合同或協(xié)議，構成承發(fā)包的關系；二是建設單位與監(jiān)理單位的關系，是委托與被委托的關系，通過監(jiān)理服務協(xié)議或合同確認職責、權限和經(jīng)濟關系；三是監(jiān)理單位與承包單位之間沒有合同關系，也沒有任何經(jīng)濟關系，而僅僅是監(jiān)理與被監(jiān)理的關系。同時，還要建立以工程施工項目為核心的檢驗和質(zhì)管組織：一是施工單位要成立各施工點質(zhì)管小組，負責自檢、專檢和互檢；二是建設單位要組織檢驗小組，對施工單位進行質(zhì)檢和抽檢；三是監(jiān)理工程師依據(jù)監(jiān)理辦法和監(jiān)理合同，獨立、公正地行使監(jiān)理職權，對建設單位和承包施工單位均具有監(jiān)督權，以負責保護雙方利益。

三、加強質(zhì)檢基礎工作

（一）明確技術標準、強化標準工作

1、各項工程的設計資料、施工規(guī)范、操作規(guī)程、工藝要點、質(zhì)量檢驗方法和評定標準以及工程監(jiān)理辦法和實施細則等文件資料，統(tǒng)一印發(fā)至建設單位和施工單位，使人人目標明確，有章可循，有法可依。

2、現(xiàn)代工程建設要注意技術美學，強調(diào)審美功能和實用功能的統(tǒng)籌考慮。各施工單位編制的施工組織設計和施工方案等文件，在開工前送交建設單位和監(jiān)理工程師。

（二）強化檢測手段，做好計量工作 計量檢測工作的加強與否，直接影響工程質(zhì)量和質(zhì)量檢驗評定的準確性。為強化檢測手段，要求各地公路建設主管部門和施工單位建立健全實驗室，配專職人員負責常規(guī)試驗和抽驗工作，公路建設主管單位對各級管理單位撥發(fā)?？钆渲闷骶?。

（三）重視質(zhì)量信息，用數(shù)據(jù)指導工作 項目建設在開工前，由建設單指揮部將各種原始記錄表、檢驗記錄表、測試報告表及統(tǒng)計表格等發(fā)至施工單位，并規(guī)定向建設單位和監(jiān)理單位定期報送各種資料。通過檢驗測試人員提供的資料，及時掌握現(xiàn)場隨時發(fā)生的質(zhì)量情報和數(shù)據(jù)，以便及時分析質(zhì)量動態(tài)，采取應急措施。

（四）建立健全責任制 建立和健全質(zhì)量責任制，制定各級職責范圍，實行聯(lián)質(zhì)獎懲制，做到獎罰分明，發(fā)揮經(jīng)濟的作用。

（五）重視技術培訓，加強質(zhì)量教育 各級領導要尊重科學支持技術人員的工作，有計劃、有目的地舉辦技術培訓班，建設單位應組織施工單位在施工現(xiàn)場舉辦工程質(zhì)量研討會，總結交流正反兩個方面的經(jīng)驗教訓。同時，要加強工程技術的繼續(xù)教育，重視知識，掌握新技術、新理論、新材料、新工藝，以適應現(xiàn)代科學技術迅速發(fā)展的需要。

四、加強過程質(zhì)量的控制

（一）設計質(zhì)量的控制

1、重大變更應嚴格按設計變更報批手續(xù)，按規(guī)定程序辦理。

2、非重大變更由設計、施工、監(jiān)理三方現(xiàn)場會審處理，也可以由設計單位授權監(jiān)理工程師審批。

3、對設計中不詳、漏誤及容易引起誤解的問題，施工單位直接提出或通過監(jiān)理工程師上報建設單位或設計單位以書面解釋或補充規(guī)定。

（二）材料質(zhì)量的控制 原材料是工程實體的組成部分，與工程質(zhì)量有著直接關系，因此，施工單位一是把好材料采購關；二是對各種原材料進行測試鑒定；三是嚴禁不合格材料和半成品進人施工現(xiàn)場。

（三）施工質(zhì)量的控制

1、抓好各施工階段，以防患于未然。施工單位的各施工階段要通過定期檢查，有的放矢地對重點、突出的問題進行現(xiàn)場檢查、評比和交流，對存在的問題，施工要點、注意事項等，施工內(nèi)部質(zhì)監(jiān)部門以書面形式制定有效的整改措施，目的是為提高工程質(zhì)量。

2、對影響質(zhì)量的要害問題或普遍性問題，要堅持質(zhì)量第一。

3、對雖未發(fā)生但根據(jù)質(zhì)量情報信息預測可能發(fā)生的問題，要及時采取預防控制措施，避免事故發(fā)生。 當前公路工程施工質(zhì)量管理的內(nèi)涵比過去更為復雜，它不僅受到技術、經(jīng)濟、責任等方面的約束，并兼顧有咨詢、顧問參謀、控制的涵義，還涉及到工程法規(guī)、行為科學及技術美學等諸多因素。探索適合我國國情和現(xiàn)代特點的施工質(zhì)量管理方式和質(zhì)量保證體系就顯得尤為重要，已成當務之急。

參考文獻：

第3篇：質(zhì)量管理交流材料范文

【關鍵詞】建筑電氣；施工安裝

1、建筑工程電氣施工安裝質(zhì)量管理存在的問題

1.1管理部門組織不規(guī)范

管理部門機構重疊，管理交叉現(xiàn)象嚴重，管理部門分工不明確，權責不清晰，工程質(zhì)量管理人員缺乏一定的專業(yè)素質(zhì)，對建設程序、項目管坪的程序和方濁及相關法律法規(guī)了解不夠，缺乏工程技術、工程建設的專業(yè)知說和項日管理的經(jīng)驗.難以做到項目管理的科學化和專業(yè)化。缺乏貫穿項目建設全過程的、按市場經(jīng)濟要求組建的管理組織。

1.2缺乏對材料設備質(zhì)量管理

在建筑電氣施工安裝質(zhì)量管理過程中，對施工材料設備的管理缺乏，進行施工準備時候的材料物資質(zhì)量管理存在問題。工程建設項目的材料物資將直接關系到整個項目質(zhì)量管理的成敗，目前，我國很多單位在采集物料時候，難以達到質(zhì)量要求，或是不符合設計施工的標準，或者是材料的保管不當，發(fā)生揮發(fā)磨損等等一系列問題，都使我國的工程項目質(zhì)量管理存在著巨大的隱患。

1.3缺乏嚴格公正的工程監(jiān)管機制

加強對建筑工程電氣施工質(zhì)量監(jiān)督管理是整個建筑工程項目管理的重要環(huán)節(jié)。但是，管理人員對施工過程中存在的問題因為各種利益關系和或限于管理水平，面對施工過程中的違規(guī)操作，忽視施工階段個部分的質(zhì)量標準，面對問題，難以及時迅速的采用有效措施進行管理，很大程度上喪失了管理的真正職能。因此，使得施工過程中存在很多忽視施工規(guī)范，忽視工序的科學性，忽視施工工序的質(zhì)量標準等多種現(xiàn)象，這些都對整個施工過程的質(zhì)量管理產(chǎn)生了及其消極的影響。

2、全過程的建筑電氣施工安裝質(zhì)量管理措施

2.1施工前的質(zhì)量監(jiān)控

施工前還應當仔細分析影響建筑電氣安裝工程質(zhì)量的各個因素，制定出相應的管理措施，在施工過程中才能做到按章辦事，確保工程質(zhì)量。針對具體的施工項目，要提前編制對應的施工方案，制定科學的施工工藝，選用配套的施工設備，保證建筑電氣安裝工程高質(zhì)量的完成。

建筑電氣安裝工程系統(tǒng)設備先進，操作步驟多，在建筑電氣安裝前期的每一個階段，應該仔細審閱設備的安裝須知。建筑電氣安裝人員要結合實際工作，加深對電氣設備的理解，熟悉規(guī)范的操作條例，對安裝工藝與方法進行仔細的校對，確保電氣系統(tǒng)安全、正確和可靠的運行。

在材料設備的采購階段要做好質(zhì)量監(jiān)督與管理，進行市場調(diào)研、做好材料供應商的信息匯總。材料的質(zhì)量和性能對施工質(zhì)量起著至關重要的作用，要把材料和設備的質(zhì)量監(jiān)控貫穿在整個建筑電氣安裝工程的過程當中，材料的質(zhì)量水平是整個工程項目質(zhì)量水平的前提與基礎。

2.2施工過程中的質(zhì)量監(jiān)控

合理的施工方法是項目質(zhì)量的保證。施工過程中，必須嚴格遵循設計圖紙和有關的施工規(guī)范和技術方案進行安裝，如果在現(xiàn)場施工過程中發(fā)現(xiàn)不能按圖紙要求執(zhí)行，應及時告知設計單位和監(jiān)理單位更改圖紙設計。嚴格落實施工“三檢”制度，強化質(zhì)量監(jiān)控制度，防止監(jiān)控職能流于表面形式。主體施工時，還應當嚴把電氣管材等材料的質(zhì)量關，將不合格產(chǎn)品拒于工程之外。每次采購材料都應申報材料報審表，只有當監(jiān)理審查同意后，才能用于施工。在建筑電氣安裝過程中，安全工作是至關重要的，也是保證工程質(zhì)量的重要因素。要編制適用于具體工程的安全措施，組織施工人員進行安全技術培訓同時要設立專職安全員，預防安全事故的發(fā)生。

2.3施工后期的質(zhì)量監(jiān)控

施工后期要做好已安裝電氣設備的測試工作，并做好記錄。將所有的電氣材料的質(zhì)保書合格證和測試報告整理成本，交給建設單位進行存檔。后期的系統(tǒng)調(diào)試工作是確保工程質(zhì)量的關鍵因素，電氣系統(tǒng)全部安裝完成后，要詳細調(diào)試整個系統(tǒng)，確保設備使用的穩(wěn)定性和安全性。嚴格依照質(zhì)量標準對建筑電氣安裝工程進行項目驗收，在符合有關規(guī)定的范圍內(nèi)，建筑電氣安裝工程的質(zhì)量允許有細小的偏差，具體的項目質(zhì)量允許的偏差及其檢查方法應當符合相關的規(guī)定。在竣工驗收和交付使用之后，要按照相關規(guī)定履行質(zhì)保義務。并且在交付使用時施工單位還應做好設備的培訓工作以確保設備的正確使用。工程投入使用后要定期回訪，了解實際使用效果。對于出現(xiàn)的各種質(zhì)量問題，施工方要及時分析原因妥善解決。

3、建筑電氣設備安裝要點分析探討

3.1準備過程

當電氣設備運抵現(xiàn)場后，應組織有工程監(jiān)理參加的甲、乙雙方共同組織的現(xiàn)場設備開箱驗收。按照訂貨合同仔細核對到貨的名稱、型號、數(shù)量，并指派專人做好記錄，保管好隨箱物品。

3.2變壓器的安裝

建筑電氣設備中的變壓器是變換交流電壓、電流和阻抗的器件，當初級線圈中通有交流電流時，鐵芯中便產(chǎn)生交流磁通，使次級線圈中感應出電壓。變壓器由鐵芯和線圈組成，線圈有兩個或兩個的繞組，其中接電源的繞組叫初級線圈，其余的繞組叫次級線圈。電力變壓器是建筑工業(yè)的核心設備之一，因而其穩(wěn)定、可靠運行將對建筑工程系統(tǒng)的安全起到非常重要的作用。安裝變壓器前，需要按照圖紙確認預埋件的位置和數(shù)量，變壓器的容量，規(guī)格及型號必須符合設計要求。附件備件齊全，并有出廠合格證及技術文件。認真檢查變壓器外形尺寸與圖紙尺寸是否相符，確認變壓器凈重量，制作安裝用的吊裝索具，準備鋪設變壓器拖運的行走軌道等。設備安裝中要堅持施工人員自檢，下道工序的互檢，安裝單位專職質(zhì)檢人員的專檢及監(jiān)理工程師的復檢和抽檢，保證安裝質(zhì)量。

3.3其他建筑電氣設備的安裝

3.3.1柜體安裝及線纜敷設

3.3.2采用絕緣法安裝1500V直流設備，主要有：直流開關柜、負極柜、整流器柜以及整流器邊柜，采用非絕緣法安裝 35kV 開關柜、交直流電源裝置以及鋼軌電位限制裝置等。

3.3.3屏/柜到位后，應檢查屏/柜本體外觀有無損傷，絕緣情況是否良好，各部分零件安裝位置是否符合設計規(guī)定。

3.3.4安裝屏/柜時，屏/柜垂直度偏差應小于1.5mm，兩個屏/柜頂部水平偏差不大于 2mm，成列屏/柜面的屏/柜面偏差不大于5mm，接縫偏差應不大于2mm。按設計圖紙、產(chǎn)品使用說明書以及有關標準規(guī)范進行接線，然后進行嚴格的校線檢查。

3.3.5引入屏/柜的電纜接線應排列整齊、美觀。電纜芯線應標明回路編號，編號正確、字跡清晰。

3.3.6接線時從左到右是黃綠紅，從后到前是黃綠紅，按這個順序接就行，電纜進入柜子一般底部都有電纜進線孔，到時候用膠圈防護一下就行，然后一般都有電纜固定架，把電纜固定好，接完線就行了。

3.4接地

在建筑工業(yè)中，將設備和用電裝置的中性點、外殼或支架與接地裝置用導體作良好的電氣連接叫做接地。接地的功用除了將一些無用的電流或是噪聲干擾導入大地外，最大功用為保護使用者不被電擊，把變壓器的金屬底盤或外殼接上地線，用大地作電流回路接地線。

3.4.1接地電纜、接地線、接地扁鋼等應保證牢固、可靠、安全、接觸良好，不能做其他用途。

3.4.2變壓器基礎框架與支線接地扁鋼應焊接牢固，采取防腐措施，先把基礎預埋件應焊接成連續(xù)整體，然后與接地扁鋼牢固焊接。

3.4.3金屬外殼框架接地、電纜橋架和支架接地應滿足設計圖和國家現(xiàn)行標準規(guī)范的要求，嚴格按照設計圖要求進行接地，通過接地電纜與接地母排連接變壓器外殼與變壓器本體。

3.5封堵

3.5.1電纜穿管敷設完后，管口要封堵嚴實。對電纜路徑上的溝、槽、管、洞進行封堵，直埋電纜回填前要經(jīng)驗收合格，回填土分層夯實；

3.5.2加強電纜溝封堵，嚴防小動物進入開關室，避免小動物引起的單相接地造成變壓器的出口短路，也避免其引起的過電壓對變壓器的損害。

第4篇：質(zhì)量管理交流材料范文

關鍵詞：建筑 工程 質(zhì)量 管理

近年來，我國建筑工程建設發(fā)展迅速，管理體制也越來越規(guī)范，市場競爭也越來越激烈，工程質(zhì)量管理的重要性也越發(fā)明顯。工程質(zhì)量是建筑企業(yè)賴以生存發(fā)展的根源，抓好了工程質(zhì)量管理，建設出質(zhì)量優(yōu)良的建筑工程不但是對廣大人民的生命財產(chǎn)的安全負責，還能給企業(yè)的帶來良好的社會效益、經(jīng)濟效益，為企業(yè)的長足發(fā)展打下堅實的基礎。工程質(zhì)量的重要性眾所周知，那么如何做好建筑工程質(zhì)量管理，打造優(yōu)質(zhì)工程，是我們廣大建筑工程建設管理者們應該思索，落實的過程，以下是作者結合自身多年的建筑工程建設管理實踐，談談自己的幾點看法，以供交流。

一、建立質(zhì)量管理制度

當接到中標通知書時，應該立即選調(diào)、組織恰當?shù)娜藛T組成以項目經(jīng)理為中心的項目部管理機構。項目部各管理部門應該要完整，人員配備要齊全，尤其是技術管理部門的人員數(shù)量必須足夠，人員的業(yè)務素質(zhì)應該要能滿足工程技術管理的需要。項目部應該根據(jù)該項目的具體情況、特點等編制《質(zhì)量管理手冊》，建立相應的質(zhì)量責任制、質(zhì)量管理獎懲條列、質(zhì)量檢查制度等等，并在項目建設過程中嚴格按照制定好的各項制度執(zhí)行。尤其是要將各項制度落到實處，力求實際效果。

二、提高全員質(zhì)量意識

建筑工程質(zhì)量管理的好壞與建設管理者的質(zhì)量意識息息相關，尤其是項目經(jīng)理的質(zhì)量意識，以為他是整個項目管理的中心，他的思想直接左右了項目的建設思路，因此建筑企業(yè)必須要加強項目經(jīng)理的質(zhì)量意識的強化。其次就是要提高技術管理人員的質(zhì)量意識，因為他們是直接參與工程施工的質(zhì)量控制。再次就是要提高勞務人員的質(zhì)量意識，因為他們是工程施工的直接實施者。因此建筑施工企業(yè)應該定期組織技術、質(zhì)量相關的培訓，進一步強化施工人員的質(zhì)量意識。只有強化了所有人員的質(zhì)量意識，始終將“質(zhì)量”放在第一位，嚴格按照設計圖紙及規(guī)范要求進行施工，才能創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)工程。

三、提高施工人員的素質(zhì)

工程質(zhì)量管理是依靠所有技術管理人員、技術工人、操作人員共同努力、相互協(xié)作的結果，因此施工人員的素質(zhì)對工程質(zhì)量有著至關重要的影響。施工人員的素質(zhì)包括兩個方面的內(nèi)容，一是職業(yè)道德素質(zhì)，二是業(yè)務技能素質(zhì)。對于工程質(zhì)量管理干部首先必須具備良好職業(yè)道德素養(yǎng)，強烈的責任心；另外就應該要求過硬的業(yè)務技術水平，具備較強的質(zhì)量規(guī)劃及質(zhì)量目標管理能力，具備相應的施工組織及施工技術指導技能，能夠在工程建設過程中及時進行質(zhì)量檢查、糾正的能力。而對于一線的生產(chǎn)工人則應該具備良好的工作作風、強烈的責任心，還應該具備精湛操作技能，能夠圓滿的完成自己從事的工作任務，可以嚴格按照相關的質(zhì)量標準、操作規(guī)程進行實際作業(yè)。因此，只有提高了所有施工人員的思想素質(zhì)及業(yè)務素質(zhì)，建筑工程質(zhì)量才有保障。

四、把好施工過程質(zhì)量關

4.1 施工技術準備

施工前，項目部技術部應該做好圖紙會審、施工組織設計、施工方案的制定優(yōu)化、施工工藝編制、作業(yè)指導書編制、技術交底、施工材料的計劃的編制、施工進度計劃的編排等技術準備工作，為后續(xù)施工奠定基礎，為后續(xù)施工提供依靠?？梢哉f，做好了施工技術準備工作是工程質(zhì)量管理成功的前提。

4.2 原材料質(zhì)量控制

原材料的質(zhì)量是建筑工程質(zhì)量的保障，建筑工程的材料品種繁多、規(guī)格多樣，因此在采購原材料時必須要保證其規(guī)格、型號與設計一致；其質(zhì)量必須要合格，所有進入施工現(xiàn)場的材料都必須按照規(guī)范要求進行檢驗，合格后方能使用，不合格者必須清理出現(xiàn)場，嚴禁使用。

原材料、半成品、成品的質(zhì)量直接影響工程質(zhì)量，因而對其質(zhì)量進行控制。不僅要檢查進場實物，還要檢查質(zhì)保書、規(guī)格、性能等是否符合設計要求，對水泥、防水材料等還要根據(jù)規(guī)定做復試。對易碎、易潮、易變形、易污染的物，在運輸、堆放、安裝過程等環(huán)節(jié)亦要進行監(jiān)控。

4.3 關鍵部位、隱蔽工程質(zhì)量控制

對于建筑工程中的關鍵部位、重點部位都應該加強質(zhì)量檢查控制的力度，比如框架結構中的梁、柱；混合結構中的砌體和預制樓板安裝等施工就必須加強控制，確保施工質(zhì)量。另外對于隱蔽工程必須加強監(jiān)控力度，最好是實行全過程盯控，避免出現(xiàn)質(zhì)量隱患。比如建筑工程的樁基施工、基礎施工等。

4.4 過程質(zhì)量檢查

施工過程的質(zhì)量檢查是建筑工程質(zhì)量管理一貫采取的手段，其實際效果也比較顯著。施工過程中應該每完成一道工序施工就檢查一道工序，并報告監(jiān)理工程師檢查，合格后方能進入下一道工序施工。施工過程中經(jīng)常進行質(zhì)量檢查，可以及時的發(fā)現(xiàn)并糾正施工中的錯誤，避免返工，不但可以有效的控制工程質(zhì)量，還有利于進度管理、成本管理。

4.5 加強各專業(yè)的協(xié)調(diào)

建筑工程綜合性強，其中包括的專業(yè)較多，比如土建、水電、給排水、裝飾等等。在施工過程中應該加強各專業(yè)間的溝通協(xié)作，施工時應該充分考慮到后續(xù)施工預埋預留，防止后續(xù)施工時造成先施工部分損害。

五、結束語

工程質(zhì)量管理是工程管理的中最為重要、最為核心的內(nèi)容，只有做好質(zhì)量管理，創(chuàng)造一個質(zhì)量優(yōu)良的建筑工程，其他進度、安全、成本管理目標才能真正意義上的實現(xiàn)。建筑工程質(zhì)量管理是一項復雜而又系統(tǒng)性較強的工作，因此要求各個專業(yè)、各個職能部門、參建各單位相互配合協(xié)作、共同努力。

參考文獻：

［1］王素卿.淺談如何提高建筑施工質(zhì)量管理[N].長治日報,2009,(2009-09-23).

第5篇：質(zhì)量管理交流材料范文

【關鍵詞】房屋建筑工程；施工質(zhì)量管理；措施

經(jīng)濟全球化發(fā)展為我國市場經(jīng)濟創(chuàng)造了巨大的提升空間，在這種背景下我國社會現(xiàn)代化建設步伐也不斷加快。城市居民生活水平的提高使得我國建筑工程質(zhì)量也迅速增加，在工程單位施工環(huán)節(jié)里受到多方面因素的影響，造成了房屋建筑工程面臨不同的質(zhì)量問題，情況嚴重時會間接地危害到建筑結構和使用安全功能，例：水泥地面空鼓、開裂、起皮、起砂，廚衛(wèi)、屋面、外墻滲漏嚴重等，更有的建筑發(fā)生嚴重的不均勻沉降，有責則會出現(xiàn)整體坍塌事故。這些問題都給居民的正常生活埋下了隱患，直接影響了人們的安全生活水平。因而，根據(jù)房屋建筑工程的具體情況，對工程質(zhì)量實施管理是不可缺少的工作。

1. 導致房屋建筑工程出現(xiàn)問題的因素

據(jù)調(diào)查統(tǒng)計，我國21.2%的建筑工程都存在各種質(zhì)量問題，這不僅增加了工程造價成本，也會影響到房屋建筑的使用功能。而對于房屋建筑工程中存在的質(zhì)量問題分析后，得出導致工程質(zhì)量不達標的因素是多方面的。參與建設各方責任主體不能按照規(guī)定履行職責，對各個各環(huán)節(jié)的管理不到位是導致工程問題的主要方面。

1.1造價因素。

很多單位為了降低工程施工成本而不斷抑制成本投資，但過度壓低工程造價往往會適得其反。房屋工程的質(zhì)量問題與工程造價大小存在直接聯(lián)系，工程造價過少則會給施工方造成很大的作業(yè)壓力，施工企業(yè)受到資金限制而難以購買高質(zhì)量的施工材料，在管理經(jīng)營方面的工作無法全面到位。房屋建筑工程中，其材料成本消耗比例很大，工程投資過小則直接影響了使用材料的質(zhì)量、性能，這些程序的缺少會對后面的施工帶來影響。此外，在施工進度上也會受到工程造價的阻礙，缺少足夠的施工人員導致了房屋建筑工作不流暢而延長工期。

1.2設計因素。

房屋建筑設計能夠為后面的施工操作進行指導，這是保證工程作業(yè)有序進行的基礎。屋面防水的設計時，常會觀察到帶女兒墻的屋面存在局部泛水檐高度不夠的問題，設計伸縮縫出屋面墻壓頂時安排不當，這些都是設計環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題所造成的。此外，部分廚房和衛(wèi)生間設計采取空心樓板，沒有考慮到防水層上下水管道穿越樓板加套管設計，給房屋的滲漏帶來隱患。對于樓地面的設計多采用傳統(tǒng)的設計方式，預制空心板上先抹找平層而后作面層，在這種情況下施工作業(yè)則會給地面和天棚帶來裂紋問題。

1.3施工因素。

（1）施工時房屋建筑質(zhì)量影響的重要時期，施工因素導致房屋建筑質(zhì)量不達標體現(xiàn)在多個封面。施工操作人員的技能水平直接影響了房屋建筑工程的施工質(zhì)量，當前很多工程單位在人員采納上缺少嚴格的考核制度。多數(shù)工程施工人員沒有參加專業(yè)培訓或取得專業(yè)技能證書則上崗就業(yè)，這對于房屋建筑施工質(zhì)量是難以保證的。一旦作業(yè)人員操作時不按規(guī)程順序完成任務，則就無法保證施工環(huán)節(jié)取得良好的質(zhì)量控制效果。特別是很多沒有受到專業(yè)訓練的農(nóng)民工參與建筑施工，大大降低而來施工作業(yè)隊伍的作業(yè)水平。

（2）另一方面，在建筑工程施工時缺少健全的質(zhì)量控制體系，施工方法、操作設備、人員安排、操作工藝等各種問題都給工程質(zhì)量帶來隱患。前道工序難以達到指標，則后道工序施工者將無法處理問題，影響了整個施工過程的質(zhì)量標準。有的工程單位管理出現(xiàn)混亂，施工現(xiàn)場成品和半成品亂堆亂放，使得施工場地秩序遭到破壞。

1.4監(jiān)理因素。

施工現(xiàn)場監(jiān)理工作缺失是導致房屋建筑質(zhì)量不達標的另一因素，沒有專業(yè)的監(jiān)理團隊將使得工程施工問題無法及時被發(fā)現(xiàn)，給質(zhì)量檢測工作帶來不便。少數(shù)監(jiān)理單位為了尋求經(jīng)濟效益超越資質(zhì)承接監(jiān)理業(yè)務，項目監(jiān)理機構的人員資格、配備與建筑專業(yè)不符。有的監(jiān)理人員無證上崗的現(xiàn)象，現(xiàn)場監(jiān)理質(zhì)量控制體系構建不全面，監(jiān)理人員對材料、構配件、設備等審查環(huán)境把握不當，這些都給工程管理添加了難度。而少數(shù)項目監(jiān)理機構在工作上沒有按規(guī)定程序組織檢驗批、分項、分部工程的質(zhì)量驗收，導致很多質(zhì)量問題沒有被及時發(fā)現(xiàn)。

1.5材料因素。

選擇哪一種材料就覺得了哪一種施工方案，材料選擇不當同樣會影響到房屋工程的質(zhì)量。例：選擇防水工程瀝青的品種時，很多方面都會給建筑施工質(zhì)量帶來影響，油氈的質(zhì)量和品種、抹灰用砂含泥量控制等，木門窗木材品種的確定，這些對于工程質(zhì)量影響甚大。當材料運輸?shù)绞┕龅睾?，工程單位沒有及時組織檢驗人員審核材料的質(zhì)量則直接投入使用，這就影響了材料性能的發(fā)揮，影響到了建筑的使用。從目前整個建筑行業(yè)情況看，因材料及設置質(zhì)量低劣導致的質(zhì)量通病尤為多見，其對建筑質(zhì)量帶來的影響也很大。

2. 改進房屋建筑質(zhì)量的正確措施

2.1創(chuàng)建體系，完善制度

根據(jù)房屋建筑工程形式，建立良好的保障體系，對當前的施工作業(yè)管理制度進行更新調(diào)整，這些都有助于提高工程質(zhì)量。建筑工程單位要想實現(xiàn)工程質(zhì)量的提升，則必須要結合現(xiàn)代化建筑指標體系，積極更新建筑施工規(guī)章制度。具體操作可參照《質(zhì)量手冊》這綱領性文件來成立質(zhì)量監(jiān)督體系，同時做好各個方面的工程管理。項目經(jīng)理要熟悉質(zhì)量手冊和程序文件要求，從日常施工操作環(huán)節(jié)掌握好工程質(zhì)量。完善管理制度方面，可以大力倡導“質(zhì)量獎罰條例”、“質(zhì)量分析制度”、“質(zhì)量檢查制度”、“用戶回訪制度”等不同政策，只有把不同的規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行到實處，才能借助于提高人的工作質(zhì)量來提高工程實體質(zhì)量。對施工材料控制，主要是嚴格施工原材料、預制構件等質(zhì)量檢查，對施工機具控制，就是正確選擇、使用、管理和保養(yǎng)好機械設備，方法控制，是指施工方案、施工工藝、施工技術等；環(huán)境控制，主要是對工程地質(zhì)、水文、氣象等的了解和掌握。

2.2搞好檢查，控制質(zhì)量

為了從根源上防范建筑工程質(zhì)量問題，則必須要做好質(zhì)量檢查工作。工程單位應該重視檢查隊伍建設，安排專業(yè)人員堅持“防檢結合，預防為主”的原則全面實施“講、幫、防、卡”的科學檢查策略，檢查人員和施工人員一樣要堅持質(zhì)量第一的原則，為下道施工工序負責。質(zhì)檢人員、用戶、施工人員之間應培養(yǎng)團隊合作精神，彼此之間互相交流合作。而質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場作業(yè)人員目標完全相同，都應該對用戶提供高質(zhì)量，以創(chuàng)造出更高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品。如果工程單位在管理時，在工程施工進度與質(zhì)量方面遇到?jīng)_突后通常都需要將質(zhì)量管理當成重點。所謂的施工矛盾主要是針對施工工期短、工程量大這一情況，優(yōu)勢工程管理者會忽略質(zhì)量檢查這一環(huán)節(jié)。因此，必須要樹立質(zhì)量檢查人員的權威性以提高檢查水平。

2.3全面準備，互相交流

施工前期做好工程準備是保證房屋建筑施工順利開展的基礎，房屋施工作業(yè)人員應該盡早達到施工現(xiàn)場，熟悉周圍的環(huán)境，仔細研究工程圖紙后，結合實際情況做好施工布置準備。遇到工程質(zhì)量要求較高的項目時，建筑方需組織各項目部進行內(nèi)部參觀，且針對質(zhì)量管理體系運行、環(huán)境管理體系等方面廣泛交流，安排各個項目部相關人員到場借鑒先進的施工經(jīng)驗等。進過彼此交流溝通后，本單位人員需及時總結其它單位的施工優(yōu)勢，反思自己施工操作的不足之處，并采取必要的措施及時改正。多方收集創(chuàng)優(yōu)工程的相關資料，將工程范本出現(xiàn)的問題盡快反應，以盡快得到解決。

2.4小組攻關，質(zhì)量評判

工程單位要想全面開展施工質(zhì)量控制工作，則必須要抓好施工項目質(zhì)量控制的關鍵環(huán)節(jié)，執(zhí)行QC小組攻關活動，這對在改善施工項目實體質(zhì)量時作用顯著。項目經(jīng)理部需結合具體狀況是制定“QC小組管理制度”，以項目質(zhì)量控制為根本考慮質(zhì)量管理方式，并以班組為基礎而廣泛實施操作規(guī)范。遇到某些質(zhì)量通病則組織技術人員參加的“攻關型”活動，將不斷改善工程質(zhì)量為目標進行措施商討。從取得成效看，這能顯著提升施工項目的工程質(zhì)量管理效率。大力實施項目質(zhì)量承包以及質(zhì)量否決權制度，用簽訂責任狀的方式將質(zhì)量指標作為否決指標。此活動關系到項目經(jīng)理部每位職工的切身利益，這對于提高他們加強質(zhì)量管理工作積極性很有幫助。

2.5材料監(jiān)督，提供設施

按照國家對建筑行業(yè)制定的指標文件，為實現(xiàn)房屋建筑工程質(zhì)量層次的提升，工程隊單位應該把住“四關”，即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關，對于工程使用到的材料全面監(jiān)督檢查，杜絕使用規(guī)格、型號、質(zhì)量不合要求的建筑材料。在房屋工程中實施綜合管理，主要是針對整個房屋工程的各個環(huán)節(jié)進行管理控制。一是采購員，應不但改善他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平，建筑單位要選擇誠實守信，事業(yè)心強的采購員，這樣能播種建筑材料質(zhì)量，并具有一定專業(yè)知識的人擔任。二是掌握信息，對社會上整個材料行業(yè)開展調(diào)查，及時收集記錄質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，這樣既可控制材料質(zhì)量，還能顯著降低材料成本投資。建設、監(jiān)理、施工單位需聯(lián)合制定監(jiān)督方案，把握好施工各環(huán)節(jié)的控制。施工項目選擇的主材必須經(jīng)過專業(yè)審核，材料要配備符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對進場材料需經(jīng)過多方檢測、鑒定。

3. 結語

綜上所言，房屋建筑工程和人們的日常生活存在緊密聯(lián)系，工程質(zhì)量的好壞對整個建筑施工項目的影響甚大。無論是工程單位，還是施工作業(yè)人員都必須要全面樹立質(zhì)量意識，在完成房屋建筑施工量的同時盡量提升質(zhì)量水平，這對于我國現(xiàn)代化建設都是很重要的。

參考文獻

[1]袁海龍.國外建筑質(zhì)量管理動態(tài)[J].油氣田地面工程， 2007（4）： 25～26.

[2]石貴龍.中外質(zhì)量管理之比較[J].商場現(xiàn)代化，2007（7）：47～48.

第6篇：質(zhì)量管理交流材料范文

關鍵詞：建筑工程；質(zhì)量管理；優(yōu)化措施

abstract: the quality management and control of construction is the guarantee of the project quality, the quality of the project is not only related to the survival and development of enterprises, and the relationship between the state and the people's life and property security. this paper first analyzes the present situation of our country's construction project quality management, and focuses on how to strengthen the quality of management and optimization measures.

keywords: construction project; quality management; optimization measures

中圖分類號：tu71

前言：近年來，我國民用建筑工程建設迅猛發(fā)展，取得了前所未有的成績。然而與此同時，市場競爭也日趨激烈。施工企業(yè)要想實現(xiàn)長遠穩(wěn)定發(fā)展必須要加強工程建設的施工質(zhì)量管理，提升企業(yè)的社會形象，增強自身的競爭實力，為企業(yè)經(jīng)濟效益的進一步提升以及長久發(fā)展增添動力?，F(xiàn)階段，加強民用建筑工程的施工質(zhì)量控制與管理已經(jīng)成為施工企業(yè)必須要面對的一個重要問題。

一、我國建筑工程項目質(zhì)量管理的現(xiàn)狀

我國建設工程項目質(zhì)量管理體制經(jīng)過十多年的改革,己經(jīng)建立了較為全面的質(zhì)量管理體系。但是,現(xiàn)行的建設工程項目質(zhì)量管理體制還處于破舊立新的發(fā)展過程中,影響投資效果、使用壽命及經(jīng)濟效益的現(xiàn)象也屢見不鮮。工程項目質(zhì)量問題也成為全社會高度重視的熱點問題。

1、我國建筑施工企業(yè)要面臨更加激烈競爭的挑戰(zhàn)

加入wto后,中國的建筑市場將進一步開放,擁有雄厚經(jīng)濟實力和先進科學技術的發(fā)達國家的建筑大企業(yè)將同我國建筑施工企業(yè)展開近距離全方位的競爭,而工程項目質(zhì)量必將成為競爭的主要內(nèi)容。對于那些技術落后，不能在長期的激烈的競爭中生存的企業(yè)，注定會被淘汰。

2、建筑質(zhì)量戰(zhàn)略面臨挑戰(zhàn)

傳統(tǒng)的建設項目質(zhì)量形成過程是從分項工程-分部工程-單位工程-單項工程的業(yè)務過程,這顯然已經(jīng)不能適應新形勢。新的質(zhì)量概念使確定與業(yè)主需要有關的質(zhì)量變得更加重要,這就要求項目質(zhì)量控制重心要從業(yè)務過程轉(zhuǎn)向業(yè)主需要。

建筑工程項目質(zhì)量管理出現(xiàn)創(chuàng)新苗頭

全面質(zhì)量管理的發(fā)展方向,少數(shù)大公司在國際上追求卓越得到了很好的體現(xiàn)。質(zhì)量再造工程、質(zhì)量功能展開、質(zhì)量接口管理強化、先進的信息統(tǒng)計技術等在質(zhì)量管理中的應用,以及管理體系一體化等,正蓬勃發(fā)展。

二、如何加強質(zhì)量管理

1、要強化質(zhì)量責任制的建設和落實

建立質(zhì)量責任制是企業(yè)加強質(zhì)量管理、穩(wěn)定和提高產(chǎn)品質(zhì)量行之有效的措施。質(zhì)量責任制的核心在于明確職責、落實責任，使員工更好的參與質(zhì)量工作，確保產(chǎn)品質(zhì)量。企業(yè)在建立質(zhì)量責任制的過程中，質(zhì)量責任制的基本內(nèi)容必須健全，要以文件的形式表現(xiàn)，同時對質(zhì)量責任制的貫徹落實要經(jīng)過培訓，使員工了解本崗位該做什么，怎么做，要求達到的結果是什么，個人工作好壞對結果產(chǎn)生的影響。此外，企業(yè)還要建立考評、獎懲等激勵機制。

2、加強現(xiàn)場質(zhì)量管理，搞好過程的檢測和檢驗

由于工程建設項目的特殊性，要求必須一次達標。因此，加強現(xiàn)場的質(zhì)量管理十分重要?，F(xiàn)場管理是產(chǎn)品生產(chǎn)第一線的管理，其范圍是從原材料投產(chǎn)到產(chǎn)品完工的所有制造加工過程，是實現(xiàn)零缺陷的基本手段?，F(xiàn)場質(zhì)量管理的主要任務是過程或工序質(zhì)量控制、質(zhì)量改進及過程或工序檢驗。

3、建立全面的質(zhì)量管理體系

質(zhì)量就是產(chǎn)品對行業(yè)規(guī)范要求或人們使用要求的符合程度。由于產(chǎn)品的組成不是單一的, 所以要想對產(chǎn)品進行質(zhì)量管理, 就必須對組成產(chǎn)品的勞動力、管理人員、原材料、機械設備及環(huán)境進行全方位的管理。只有進行全面的質(zhì)量管理才能完成優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品, 建筑產(chǎn)品也一樣。

4、人性化管理換位思考, 建立執(zhí)行質(zhì)量管理制度

換位思考就

站在對方的立場, 從對方的實際出發(fā), 想象和推斷事物產(chǎn)生和發(fā)展軌跡的一種思維方式。站在不同位置、不同的角度、不同的層面去看待事物, 去理解人心, 就會有不同的感受, 不同的理解。

古語說:“知屋漏者在雨下, 知政失者在草野”。在工作中實行人性化管理, 要先知道基層的工作條件和生活條件, 把基層的疾苦放在心里, 并幫助他們解決困難、改善工作條件、提高他們的生活質(zhì)量, 只有他們得到了關心、愛護, 建筑施工企業(yè)的基礎才會穩(wěn)固, 有了穩(wěn)固的基礎, 企業(yè)才有發(fā)展的根本。

5、持續(xù)改進, 積極學習, 大膽創(chuàng)新

建筑施工企業(yè)在建立了質(zhì)量管理體系后, 但隨著社會的進步, 生產(chǎn)力的發(fā)展, 還會有質(zhì)量管理體系與現(xiàn)實情況不適應的情況, 這時候就要通過我們精誠合作的管理團隊, 科學統(tǒng)計和分析已有數(shù)據(jù)和資料, 找出原因, 提出科學的可操作的改進方法。

建筑施工企業(yè)要鼓勵大膽創(chuàng)新, 現(xiàn)代工業(yè)化為創(chuàng)新提供了可能, 有很多不規(guī)格的產(chǎn)品可以定做, 為創(chuàng)造新工藝, 新方法, 新設備提供了物質(zhì)基礎。而企業(yè)的鼓勵提供的是精神動力。新工藝、新方法、新設備給社會發(fā)展加上了催化劑, 建筑施工由原來的人海戰(zhàn)術到現(xiàn)在的機械化, 企業(yè)效率和效益成倍往上翻, 因此建筑施工企業(yè)要鼓勵創(chuàng)新并設置相應的獎勵制度。

6、安全文明施工和環(huán)境保護

隨著建筑市場的快速發(fā)展和從業(yè)人員的激增，在城市高樓大廈不斷涌現(xiàn)的同時，施工過程中安全事故也時有發(fā)生，雖然在近兩年安全事故數(shù)量及死亡人數(shù)都有下降，但安全事故還是呈現(xiàn)出多樣性、復雜性的發(fā)展趨勢，所以在為經(jīng)濟建設發(fā)展作貢獻的同時，我們還要清醒的認識和吸取安全事故給我們所帶來的深刻教訓，盡力避免事故的重復發(fā)生。

三、優(yōu)化建筑工程質(zhì)量的措施

1、創(chuàng)建體系，完善制度

根據(jù)建筑工程形式，建立良好的保障體系，對當前的施工作業(yè)管理制度進行更新調(diào)整，這些都有助于提高工程質(zhì)量。建筑工程單位要想實現(xiàn)工程質(zhì)量的提升，則必須要結合現(xiàn)代化建筑指標體系，積極更新建筑施工規(guī)章制度。完善管理制度方面，可以大力倡導“質(zhì)量獎罰條例”、“質(zhì)量分析制度”、“質(zhì)量檢查制度”、“用戶回訪制度”等不同政策，只有把不同的規(guī)定內(nèi)容執(zhí)行到實處，才能借助于提高人的工作質(zhì)量來提高工程實體質(zhì)量。

2、搞好檢查，控制質(zhì)量

為了從根源上防范建筑工程質(zhì)量問題，則必須要做好質(zhì)量檢查工作。工程單位應該重視檢查隊伍建設，安排專業(yè)人員堅持“防檢結合，預防為主”的原則全面實施“講、幫、防、卡”的科學檢查策略，檢查人員和施工人員一樣要堅持質(zhì)量第一的原則，為下道施工工序負責。質(zhì)檢人員、用戶、施工人員之間應培養(yǎng)團隊合作精神，彼此之間互相交流合作。而質(zhì)量檢查人員和施工現(xiàn)場作業(yè)人員目標完全相同，都應該對用戶提供高質(zhì)量，以創(chuàng)造出更高質(zhì)量的建筑產(chǎn)品。如果工程單位在管理時，在工程施工進度與質(zhì)量方面遇到?jīng)_突后通常都需要將質(zhì)量管理當成重點。

3、全面準備，互相交流

在全面進行施工作業(yè)之前，首先需要做好房屋建設工程的施工準備工作，施工準備工作對整個施工建設過程具有良好地指導意義，也是一個高質(zhì)量工程項目的開始。房屋施工作業(yè)人員應該盡早達到施工現(xiàn)場，熟悉周圍的環(huán)境，仔細研究工程圖紙后，結合實際情況做好施工布置準備。遇到工程質(zhì)量要求較高的項目時，建筑方需組織各項目部進行內(nèi)部參觀，且針對質(zhì)量管理體系運行、環(huán)境管理體系等方面廣泛交流，安排各個項目部相關人員到場借鑒先進的施工經(jīng)驗等。

4、材料監(jiān)督，提供設施

按照國家對建筑行業(yè)制定的指標文件，為實現(xiàn)建筑工程質(zhì)量層次的提升，工程隊單位應該把住“四關”，即采購關、檢測關、運輸保險關和使用關，對于工程使用到的材料全面監(jiān)督檢查，杜絕使用規(guī)格、型號、質(zhì)量不合要求的建筑材料。在房屋工程中實施綜合管理，主要是針對整個房屋工程的各個環(huán)節(jié)進行管理控制。一是采購員，應不但改善他們的政治素質(zhì)和材料質(zhì)量鑒別水平，建筑單位要選擇誠實守信，事業(yè)心強的采購員，這樣能播種建筑材料質(zhì)量，并具有一定專業(yè)知識的人擔任。二是掌握信息，對社會上整個材料行業(yè)開展調(diào)查，及時收集記錄質(zhì)量、價格、供貨能力的信息，這樣既可控制材料質(zhì)量，還能顯著降低材料成本投資。建設、監(jiān)理、施工單位需聯(lián)合制定監(jiān)督方案，把握好施工各環(huán)節(jié)的控制。施工項目

選擇的主材必須經(jīng)過專業(yè)審核，材料要配備符合規(guī)范要求的質(zhì)保書，對進場材料需經(jīng)過多方檢測、鑒定。

第7篇：質(zhì)量管理交流材料范文

關鍵詞：土木工程；施工項目；質(zhì)量管理

Abstract: in the civil engineering construction process we must all links to all of the good processing, let civil engineering quality plan in the construction process in full on feet, and ultimately, the project quality can be effectively improved. In civil engineering, construction quality often determines the success or failure of the engineering construction, therefore only strengthen construction management personnel quality of the work, can we effectively promote the quality of construction projects to ensure that project management and construction quality goal. In this paper, the current our country civil engineering construction quality management present situation of the paper briefly states, and its construction quality control measures for further analysis and discussion.

Keywords: civil engineering; Construction projects; Quality management

中圖分類號：TU201.2文獻標識碼：A 文章編號：

一、引言

作為我國最重要的產(chǎn)業(yè)之一，土木行業(yè)的地位日趨關鍵，而土木工程的施工質(zhì)量不但對項目投資的成功與否起到重要的影響作用，更為關鍵的是由于其在建成之后將直接融入人民群眾的日常生活或生產(chǎn)當中，因此還對人民群眾的生命財產(chǎn)安全有著密不可分的聯(lián)系。土木工程的施工全過程不僅是工程項目的實體形成的關鍵過程之一，而且還對其最終產(chǎn)品的質(zhì)量有著決定性的影響。因此，要提高土木工程的施工質(zhì)量，就必須要把質(zhì)量管理作為其施工階段的重點來進行管理，并制定科學有效、可操作性強的質(zhì)量計劃，通過施工單位所組建的項目部這個級別的質(zhì)量管理、監(jiān)督及檢測等體系的有效運行，來使土木工程的施工質(zhì)量最終落到實處。與此同時，還要在質(zhì)量監(jiān)督與檢查、設計、監(jiān)理等多個方面采取有效措施來進行有效的管理，這樣才能真正保證工程項目的質(zhì)量達到預期的目標。

二、當前我國土木工程施工質(zhì)量管理的有效措施

1、建立完善的質(zhì)量管理體系是確保土木工程施工質(zhì)量的首要問題

面對我國土木工程出現(xiàn)的問題，首先應創(chuàng)建完善的體系和制度。根據(jù)土木工程樣式，建立良好的保障體系，對當前的施工作業(yè)管理制度進行更新調(diào)整。其次應搞好檢查、管理質(zhì)量。工程單位應重視檢查隊伍建設，堅持質(zhì)量第一原則，為下道施工工序負責。再次應全面準備、互相交流。施工前期做好工程準備是保證土木施工順利開展的基礎，遇到工程質(zhì)量要求較高的項目時，土木方需組織各項目進行內(nèi)部參觀，且針對質(zhì)量管理體系的運行等方面進行廣泛交流。最后進行小組攻關、質(zhì)量評判，對材料進行監(jiān)督，提供設施。

2、加強施工人員的整體素質(zhì)是確保土木工程施工質(zhì)量的關鍵課題

保證土木工程施工質(zhì)量要重視質(zhì)量意識，提高施工人員整體素質(zhì)，良好的管理隊伍素質(zhì)，是搞好工程質(zhì)量管理的基礎。人員素質(zhì)的高低直接影響到工程質(zhì)量目標的成敗，是工程質(zhì)量高低、優(yōu)劣的決定性因素。所以應從嚴格限制準入資格和提高施工人員職業(yè)素質(zhì)做起，把素質(zhì)教育落到實處，落到每一個上崗工作的工人和技術人員身上。對于容易出現(xiàn)質(zhì)量通病的工序?qū)κ┕と藛T進行專項培訓，將施工方法以及施工中易出現(xiàn)的問題及應對措施，對施工人員進行詳細的講解，使其熟悉工藝流程，掌握操作方法。

3、全過程管理制度是落實土木工程施工質(zhì)量管理的根本所在

土木工程施工質(zhì)量管理應加強工程全過程的管理，保證土木工程質(zhì)量過程管理。認真實施技術交底制度，對關鍵工序和特殊工藝均要求制訂相應的作業(yè)指導書，設置質(zhì)量管理點從人員、機械、材料、方法、環(huán)境、等多方面實施連續(xù)的監(jiān)控，貫徹執(zhí)行樣板制度。重視采購工作，保證原材料的質(zhì)量工程材料的質(zhì)量直接影響到房建工程的質(zhì)量，土木施工企業(yè)應注重對員工的管理，包括績效管理，職業(yè)生涯規(guī)劃，培訓和提高等等，充分發(fā)揮質(zhì)量檢人員的質(zhì)量檢查管理作用，為向用戶提供高質(zhì)量，滿意的土木產(chǎn)品。

三、結語

終上所述，土木工程的施工質(zhì)量管理是一項綜合性非常強的工作，在其施工過程中我們必須對各個環(huán)節(jié)的問題都進行良好的處理，讓土木工程的質(zhì)量計劃在其施工過程中全面落到實處，從而最終促使工程項目的質(zhì)量得以有效的提高。可以說，質(zhì)量就是施工單位的生命線，在土木工程中，施工質(zhì)量往往決定了整個工程建設的成敗。而只有優(yōu)良的工程施工質(zhì)量才能樹立起良好的品牌效應，從而獲得卓越的經(jīng)濟效益?？傊?，土木工程的施工質(zhì)量管理是一個復雜的系統(tǒng)工程，而如今在土木工程的質(zhì)量管理當別強調(diào)了對于項目管理團隊的建設以及對于“人”這項特殊因素的重新認識與管理，從而提出了施工管理人員才是土木工程施工全過程主體的理念，因此只有加強施工管理人員的工作質(zhì)量，才能有效促進工程的施工質(zhì)量管理并達到確保工程施工質(zhì)量的目標。而通過對土木工程的施工質(zhì)量管理，也可以對工程的其他各項管理工作都起到帶動作用，從而促進全體工作人員工作質(zhì)量的提高，使得土木工程施工現(xiàn)場能夠?qū)崿F(xiàn)每時、每處、每人、每事都嚴格根據(jù)質(zhì)量規(guī)范以及管理制度來執(zhí)行，以確保工程項目施工質(zhì)量目標的最終實現(xiàn)。

參考文獻：

[1] 吳駿馳.王希文. 關于加強土木工程施工項目質(zhì)量管理的對策淺析 [J]．科技致富向?qū)В?011(23).

[2] 黃曉峰. 關于土木工程施工項目的質(zhì)量管理 [J]．科技信息，2010(06).

[3] 袁益光. 加強土木工程施工項目質(zhì)量管理的措施 [J]. 價值工程，2010(21).

第8篇：質(zhì)量管理交流材料范文

關鍵詞：水利工程；建設施工；質(zhì)量管理；對策

Abstract: for the implementation of the water conservancy project construction, not only need to the quality of the whole effectively control, also need to overall quality control measures to the corresponding adjustment, ensure the whole project is practical, and the construction process of the stages of supervision, to ensure the quality of construction projects. This paper discusses the construction of water conservancy project construction quality management countermeasure.

Keywords: water conservancy engineering; Construction; Quality management; countermeasures

中圖分類號：TV 文獻標識碼：A 文章編號：

水利工程在防洪、除澇、灌溉、供水與發(fā)電等上面承擔著非常重要的任務?，F(xiàn)今社會不斷發(fā)展，水利工程的作用也越來越突出。水利工程施工質(zhì)量影響著項目投資建設的成??；同時建成之后，水利工程發(fā)揮的作用是否得到體現(xiàn)，都與施工質(zhì)量有關。

一、水利工程建設施工質(zhì)量的影響因素

1、人的因素

參與水利工程建設的人員包括工程建設的組織者、施工指揮者以及施工操作者等。這些工作人員技術、素質(zhì)等水平都會直接或者間接地對水利工程質(zhì)量產(chǎn)生影響。提高工作人員的各種素質(zhì)水平以及技術含量，把影響工程施工質(zhì)量中人的因素控制好，讓高質(zhì)量的人、高質(zhì)量的工作帶來高質(zhì)量的水利工程。

2、材料的因素

施工材料是否使用得當、材料的質(zhì)量是否過關都嚴重影響到水利工程的施工質(zhì)量。因此，需要嚴格控制材料質(zhì)量，做好材料的采購及其驗收，建立施工材料的質(zhì)量管理體系。

3、機械設備的因素

水利工程施工過程中，機械設備質(zhì)量的好壞與操作是否正常都會直接影響著工程施工質(zhì)量。那么，在工程施工過程中做好施工機械設備的選型，適宜選擇經(jīng)濟上合理、技術先進、操作簡單與維護方便的機械。

4、工程施工的計劃、方案，也是影響工程施工質(zhì)量的重要因素之一

工程施工計劃以及施工方案是對工程施工進行整體上的把握，是對工程的質(zhì)量、進度以及造價進行的預測和評估。其制定的優(yōu)良與否以及實施的科學與否都會對工程的質(zhì)量管理產(chǎn)生很大的影響，也是我們在水利工程建造的過程中需要關注的重點和管理的重要內(nèi)容。

二、水利工程建設施工質(zhì)量管理的對策

1、完善水利工程施工的管理制度，提高施工管理的工作水平

健全施工質(zhì)量管理制度是保障施工質(zhì)量的一個關鍵性措施。要明確施工各部門的工作職責，以保障施工過程中施工質(zhì)量能夠得到有效地控制。施工單位要根據(jù)工程的特點以及各個獨立的施工項目中質(zhì)量控制的重點，來建立水利工程施工質(zhì)量管理制度，使施工質(zhì)量有章可循，有標準可依。通過針對性的質(zhì)量控制制度，確保施工的高質(zhì)量、高水平。針對制度所設置的一些質(zhì)量控制要點或者分項、分部工程，事先分析施工當中存在的質(zhì)量隱患或者可能出現(xiàn)的質(zhì)量問題，仔細分析其可能產(chǎn)生的原因，制定有針對性的措施以進行事前控制，盡量避免在施工當中出現(xiàn)質(zhì)量問題。

2、 做好工程設計單位與施工單位的交流與溝通工作

由于水利工程建設本身就是一項比較復雜的人類群體性的創(chuàng)造過程，其施工方案設計由于設計人員的專業(yè)素質(zhì)有限或者是設計的過程中缺乏對工程實地的考察和勘測，往往無法使設計圖紙做到盡善盡美的程度。只能在施工過程之中隨著施工的逐步實施，進而修改不合理的設計。在施工的過程中如果是因為方案設計的原因出現(xiàn)了質(zhì)量上的一些問題，相關的設計單位要積極修改之前的設計方案。與此同時，設計人員還要與施工單位積極、主動地做好技術交底等工作，認真地聽取施工單位的意見與想法，最大程度地完善設計方案中的不足之處。為了使設計方案更符合具體情況，設計人員要經(jīng)常去探查施工現(xiàn)場，與施工管理人員進行工程上的交流和探討，對工程施工不符合設計的地方進行及時的糾正，切實的做好設計與施工相輔相成、共同進步，為水利工程的高水平作業(yè)一起努力。

3、加強施工過程的質(zhì)量管理

(1) 設置質(zhì)量控制點

質(zhì)量控制點即是為保證施工質(zhì)量而事先確定一些重點控制對象、關鍵環(huán)節(jié)或薄弱領域。在質(zhì)量控制點的選擇過程中, 一般更加關注那些技術難度高、對質(zhì)量影響大或者一旦發(fā)生質(zhì)量問題產(chǎn)生危害廣的領域作為質(zhì)量控制點。一旦在確定質(zhì)量控制點后,施工企業(yè)技術人員要事先分析可能出現(xiàn)質(zhì)量問題的原因, 再針對這些原因有的放矢地制定對策措施進行預控, 以保證工程質(zhì)量。

(2)嚴格工序間的交接檢查

工序作業(yè), 尤其是隱蔽工程, 必須按有關驗收規(guī)定, 經(jīng)現(xiàn)場監(jiān)理人員檢查、驗收簽字后方可進入下一道工序。一般的交接檢查程序為: 先由施工企業(yè)自檢和專職檢查人員檢查, 如發(fā)現(xiàn)不合格,即進行返修。如認為合格或經(jīng)返修合格, 通知現(xiàn)場質(zhì)量監(jiān)理人員檢查或請有關部門代表會同檢查, 如監(jiān)理人員檢查不合格, 須立即返修; 如檢查合格或返修合格, 由監(jiān)理人員簽署合格意見, 施工企業(yè)進行下道工序的建設。

(3)加強對人的管理

第9篇：質(zhì)量管理交流材料范文

（國網(wǎng)湖北省電力公司電力科學研究院 湖北 武漢 430077）

摘 要：國網(wǎng)湖北省電力公司電力科學研究院經(jīng)過多年的發(fā)展，基于區(qū)位優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢，形成并保持了高電壓現(xiàn)場試驗處于全國乃至國際領先水平。近年來，特高壓工程在全國陸續(xù)啟動，電科院原有的區(qū)位優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢弱化。如何運用科學的管理手段保持技術優(yōu)勢，結合電科院實驗室質(zhì)量管理實踐，重點探討實驗室質(zhì)量管理、體系建設等方面對提高特高壓現(xiàn)場試驗能力的作用，闡述保持特高壓現(xiàn)場試驗能力優(yōu)勢的做法和經(jīng)驗。

關鍵詞 ：實驗室質(zhì)量管理；管理手段；體系建設；特高壓現(xiàn)場試驗；技術創(chuàng)新

中圖分類號：TM752 文獻標識碼：A doi：10．3969／j．issn．1665－2272．2015．02．020

收稿日期：2014－11－27

1 背景

多年來，國網(wǎng)湖北省電力公司電力科學研究院（簡稱電科院）充分發(fā)揮區(qū)位優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢，廣泛參與我國高壓、特高壓線路建設，通過參加平－武工程、葛－上直流工程、三峽輸變電外送工程、1 000kV晉東南－南陽－荊門特高壓交流試驗示范工程等一系列項目的調(diào)試及現(xiàn)場試驗，積累了寶貴經(jīng)驗，逐步形成并保持了特高壓現(xiàn)場試驗處于全國乃至國際領先水平。隨著多條交流1 000kV特高壓工程、±800kV直流特高壓示范工程建設，通過學習、交流、合作，現(xiàn)場試驗水平快速提高，電科院的區(qū)位優(yōu)勢和先發(fā)優(yōu)勢逐漸弱化，技術優(yōu)勢受到挑戰(zhàn)。

電科院在試驗室認可方面同樣具有先發(fā)優(yōu)勢。2000年12月，為提高實驗室綜合水平，滿足客戶對檢測校準的質(zhì)量要求，電科院全面建立了實驗室質(zhì)量管理體系，申請并通過了中國實驗室國家認可委員會實驗室能力認可，成為全國第402家通過認可、電力系統(tǒng)首家獲得認可的單位。目前，全國通過認可的實驗室超過5 000家，相關電科院也陸續(xù)完成認可實驗室建設，同樣，電科院在試驗室認可方面的先發(fā)優(yōu)勢也在弱化。

實驗室質(zhì)量管理體系的建立和運行是促進實驗室技術能力不斷提升的重要途徑，依托國家認可實驗室，全面深化實驗室質(zhì)量管理，保持特高壓現(xiàn)場試驗能力優(yōu)勢，是強化電科院綜合能力和核心競爭力的唯一選擇。

2 深化實驗室質(zhì)量管理的實踐

2．1 最高管理層重視是質(zhì)量管理的前提

2．1．1 提高實驗室質(zhì)量管理體系建設的認識

實驗室質(zhì)量管理是一種科學的管理思想，是一套完整的科學管理體系，是確保實驗室數(shù)據(jù)和結論權威性和公正性的基礎。戴明曾做過“紅珠”實驗，得出結論是：最高管理者要為質(zhì)量不好承擔最主要的責任，質(zhì)量不好更多是管理系統(tǒng)造成的，而不是由某些“不良員工”造成的。所以質(zhì)量管理是企業(yè)最高管理者必須要關心的首要大事，必須從企業(yè)全系統(tǒng)去考慮、去著手，全員、全過程、全方位地對質(zhì)量進行管理。

2．1．2 加強參與質(zhì)量管理工作的力度

質(zhì)量決策和質(zhì)量管理是最高管理者的重要職責，最高管理者根據(jù)電科院實驗室實際情況和發(fā)展方向，確定適宜的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標，電科院質(zhì)量方針是“科學管理、精心測試，為用戶提供權威、公正、準確可靠的檢測結論”。采取切實可能的措施，有效促進質(zhì)量管理工作深入、持久地開展。

2．1．3 不斷加大資源投入

最高管理層是否重視，主要表現(xiàn)在投入資源的多少。根據(jù)中長期資源配置規(guī)劃，不斷加大人、財、物各方面資源的投入，確保實驗室更快更好的發(fā)展。

近3年，電科院引進博士后1人、博士12人、碩士35人，引進人員數(shù)量和質(zhì)量均大幅度提高；為試驗室的發(fā)展提供了智力支撐和人才保障。

設備設施的投入顯著提高。2013年全年設備更新投入創(chuàng)歷史最高，同比2102年增加122％，基礎設施建設加大投入，全年小型基建項目投往入超過前10年總和。

2．2 建立和執(zhí)行體系文件是質(zhì)量管理的基礎

2．2．1 建立健全體系文件

電科院實驗室質(zhì)量管理體系文件包括：質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導書和記錄，對各個層次文件的編排方式、內(nèi)容要求以及之間的銜接關系進行了認真設計，涵蓋了生產(chǎn)管理的各個方面，可操作性強。質(zhì)量手冊是綱領；程序文件規(guī)定了各主要業(yè)務板塊的基本流程和要求，與規(guī)章制度相互補充；作業(yè)指導書明確了各個具體試驗項目的技術措施和要求；各項記錄齊全，為可追溯性提供文件及提供驗證、預防措施、糾正措施的證據(jù)和依據(jù)。

2．2．2 適時修改體系文件

隨著機構崗位職責的變化，需要不定期對體系文件進行評價、修改和完善，保證其適宜性和充分性。2013年度，針對國網(wǎng)公司“三集五大”管理體制機制要求的變化，電科院制定了詳盡的體系文件優(yōu)化方案，按照體系融合原則、功能主體原則、簡化原則和體系符合原則對文件進行了換版修編。將原有46個程序文件按業(yè)務板塊和新的流程進行整合，修正了不適用內(nèi)容或過于繁瑣的要求及流程，最終形成16個程序文件，使新版文件更便于理解、使用、管理以及維護。

2．2．3 切實加強體系文件的執(zhí)行

嚴格執(zhí)行體系文件，是有效杜絕實驗室質(zhì)量管理“兩張皮”現(xiàn)象的重要因素。電科院實驗室質(zhì)量體系經(jīng)過十幾年的運行，質(zhì)量管理的理念已深入人心，質(zhì)量管理體系融入了日常生產(chǎn)管理的各個環(huán)節(jié)。每年組織不同層次、不同內(nèi)容和形式的質(zhì)量管理培訓百余人次；每個部門均配備多名內(nèi)審員及質(zhì)量監(jiān)督員，協(xié)助部門主任進行日常實驗室質(zhì)量管理；每年按計劃組織內(nèi)審員和質(zhì)量監(jiān)督員開展全院范圍內(nèi)的內(nèi)部審核及專項監(jiān)督檢查，跟蹤整改，通過實踐提高發(fā)現(xiàn)和改進問題的能力。

2．2．4 高度重視作業(yè)指導書的編制

作業(yè)指導書是以文件形式描述人員在檢測／校準過程中的操作步驟和應遵循的事項，是檢測校準人員用于指導作業(yè)的依據(jù)。經(jīng)過多年的積累和不斷完善，電科院逐步完善作業(yè)指導書系列。每一份作業(yè)指導書都要經(jīng)過嚴格的編制和審批，并定期進行適用性評價。截至2013年底，電科院共有作業(yè)指導書326份，涵蓋各個實驗室及檢測項目，有力保證了各個試驗項目的準確性及技術、經(jīng)驗的有效傳承。

2．3 加強質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的關鍵

2．3．1 積極組織能力驗證和實驗室間比對

能力驗證是利用實驗室間比對，按照預先制定的準則評價參加者的能力，是對實驗室人員專業(yè)能力進行評價的最主要方式之一。近年來，電科院不斷加大開展能力驗證和實驗室比對的力度，對所有被認可的項目實施3年為周期的全覆蓋，僅2013年便組織參加了16個項目的能力驗證，參與頻次與覆蓋廣度均在同行業(yè)排名前列。同時多次組織參加國際實驗室間比對，如金屬材料拉伸試驗等，均得到滿意的結果，不斷向國際高水平實驗室看齊。

2．3．2 認真落實日常質(zhì)量監(jiān)控措施

充分發(fā)揮實驗室質(zhì)量監(jiān)督員的職能，對檢測／校準項目涉及的標準及方法的選擇、試驗環(huán)境、試驗用試劑及用水、儀器設備溯源及期間核查、量器的校準、人員素質(zhì)、檢驗過程、記錄及報告、審核等方面加強不定期檢查監(jiān)控。對新上崗、轉(zhuǎn)崗人員和老員工使用新方法、使用新儀器等校準檢測開展工作進行監(jiān)督，確保工作質(zhì)量符合標準。每項監(jiān)控過程需編寫質(zhì)量監(jiān)督報告，交質(zhì)量主管部門留存，便于質(zhì)量監(jiān)督評價與決策，僅2013年，電科院就完成實驗室質(zhì)量監(jiān)督報告56份。

2．3．3 不斷加強專業(yè)技術能力的培訓

電科院充分認識到培訓對專業(yè)技術能力提升的重要性，不斷加大投入，及時收集培訓需求和培訓信息，開展培訓活動。以2013年為例，電科院全年組織專業(yè)人員外出培訓222人次；組織學術交流和專題講座11場，參加人數(shù)180人次；組織35人參加院所需的各類執(zhí)業(yè)資格證的培訓與考核，確保了特殊崗位持證上崗。

2．4 重視持續(xù)改進是質(zhì)量管理的核心

2．4．1 加強內(nèi)部審核

內(nèi)部審核是由院管理者代表負責組織，科技發(fā)展部策劃，內(nèi)審員負責實施，周期性地對實驗室的活動進行全面的審核，以驗證實驗室的各項運作是否持續(xù)符合質(zhì)量體系和《檢測和校準實驗室能力認可準則》的要求。電科院的內(nèi)部審核工作已形成常態(tài)化，每年至少開展1次內(nèi)部審核，審核由內(nèi)審員組成的內(nèi)審組獨立完成對全院各部門的系統(tǒng)檢查，內(nèi)審員及時發(fā)現(xiàn)問題，督促被審核部門及時改進，并及時驗證和記錄糾正措施的實施情況及有效性，最終達到持續(xù)改進的目的。

2．4．2 加強專項監(jiān)督檢查

電科院每年均根據(jù)質(zhì)量管理的薄弱環(huán)節(jié)組織開展專項監(jiān)督檢查，針對性的發(fā)現(xiàn)問題、改進質(zhì)量管理。2013年，策劃了儀器設備管理專項監(jiān)督檢查。從儀器設備入庫資料、檢定校準工作、故障分析與維修管理等10個方面進行了細致的檢查，對設備維修記錄不夠完善等14類主要問題提出整改計劃表，并逐一監(jiān)督落實，儀器設備管理水平得到進一步提升。

2．4．3 加強管理評審

管理評審是電科院實驗室質(zhì)量管理體系中最重要的活動之一，其是最高管理者為評價管理體系的適宜性、充分性和有效性所進行的活動。電科院每年第二季度開展上年度管理評審工作，對過去一年管理體系運行情況進行梳理，及時總結管理體系業(yè)績，從當前業(yè)績找出預期目標的差距，考慮可能改進的機會，為管理者提供一個決策依據(jù)。

3 結語

近年來，隨著實驗室質(zhì)量管理的深化，特高壓現(xiàn)場試驗能力得到不斷提高，試驗結論和結果的權威性得到進一步的鞏固，科技創(chuàng)新成果斐然，實驗室技術能力始終領跑于行業(yè)前列。

（1）2007年，“高壓電氣設備現(xiàn)場試驗技術實驗室”獲批國家電網(wǎng)公司重點實驗室，成為湖北省唯一個國網(wǎng)重點實驗室，全國27個重點實驗室之一。

（2）2011年，在國家電網(wǎng)公司第一批重點實驗室和實驗室首次建設和運行管理情況考核評估中，“高壓電氣設備現(xiàn)場試驗技術實驗室”獲得了綜合評比第三名。

（3）在“1 000kV晉東南－南陽－荊門特高壓交流試驗示范工程”荊門站的建設調(diào)試中，圓滿完成21項特高壓設備現(xiàn)場特殊試驗，創(chuàng)造了多項領先技術，特別是創(chuàng)造性的完成了世界首例特高壓電力變壓器現(xiàn)場局部放電試驗，獲得了國家電網(wǎng)公司授予的“特高壓交流示范工程”特殊貢獻單位的稱號。

（4）作為“特高壓交流輸電關鍵技術研究、設備研制及工程應用”科研項目的參與單位，獲得國家電網(wǎng)公司科技進步特等獎；牽頭承擔的“±1 100kV特高壓工程現(xiàn)場試驗技術攻關”科研項目取得關鍵技術突破；首次完成了±800kV換流變壓器的現(xiàn)場空載試驗和短路試驗，填補了世界空白。

參考文獻

1 張仁興．淺析實驗室質(zhì)量管理體系的建設及運行［J］．科協(xié)論壇（下半月），2012（11）

2 昃向君．實驗室能力準備與審核工作指南［M］．北京：中國標準出版社，2007