班主任創(chuàng)新工作總結精選(九篇)

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第1篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

班級

高二（1）

班主任

熊光華

人數(shù)

60

男：41

級

主

要

工

作

四月

主題班會 關注學習 學習方法報告會

女：19

班

級

基

本

情

況

分

析

班級情況穩(wěn)定，學生已基本養(yǎng)成良好的行為習慣，學生整體思想活躍，班級文化進一步建設具備良好條件。少數(shù)個別學生行為習慣有待進一步加強，班干部的工作要創(chuàng)新。

五月

法制教育，強化學生法制觀念。

班

級

建

設

目

標

認真貫徹政教處的各項指示，結合本班實際，進一步創(chuàng)新工作思路，爭創(chuàng)全優(yōu)班級，全面提升班級形象，提高學生素質，增強個人在年級的競爭能力。

六月

組織會考，班級評優(yōu)活動。班級工作總結，高三總動員。

班

級

主

要

工

作

二月

開學工作，檢查假期作業(yè)，主題班會：回顧 總結 展望，班級文化建設。

年

級

意

見

政

教

處

意

見

三月

第2篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

在班級管理中，存在一種較為普遍的現(xiàn)象，班委會組成后，沒有特別情況，一般變動很少。少數(shù)人得到鍛煉，自主管理能力得到提高。為改變這種現(xiàn)象，面向全體學生，實現(xiàn)全體學生自主管理能力得到增強，綜合素質得到提高的目的，我在長期教育教學實踐中提煉出以下措施。

一、加強學習，提高認識，增強學生辨別是非的能力

人的正確思想不可能從天上掉下來。同樣，學生基本的政治觀點，基本的道德觀點，基本的法律常識，基本的民主法制觀點，基本的文明行為，勞動習慣，自尊、自愛、自強等心理品質也不可能從天上掉下來。培養(yǎng)學生的自主管理能力，就要使學生明白應該做什么，不應該做什么，應該怎么做，不應該怎么做，學習、生活才有準繩和規(guī)則。為此，就要充分利用朝會課、社團課對學生進行教育、社會主義教育、集體主義教育、遵紀守法教育、公民道德規(guī)范教育；組織學生學習《中學生日常行為規(guī)范》、《中學生守則》、《學校安全管理制度》、《學校日常行為要求》。通過學習引導，使學生樹立積極向上的人生態(tài)度，增強學生辨別好與壞、美與丑、善與惡的能力和情感，有利于學生自覺規(guī)范自身的行為，提高自主管理的能力。

二、成立學生自主管理機構

每個教學班的學生結構參差不齊，能力表現(xiàn)各有特色。學校集班主任集體研究，制定一個調查表，對學生的能力、特長愛好進行調查，請學生實事求是填寫。班主任根據(jù)調查表反映的情況，結合自己長期觀察的結果，將教學班的學生分層次分成N個小組。在這里分層是將有各項特長的學生按能力從大到小分出來，這樣對每個組相對公平。將綜合素質最高的N個同學抽出來，再由這N個同學通過抽簽決定本自管小組成員。各自管小組組長在班主任召集下，協(xié)議值勤管理的順序和時間。

三、明確職責

班級自主管理小組成立后，各組按常設班委會進行分工，明確職責。各自管小組也可請班主任進行指導，使分工更合理。為了使各自管小組盡快履行職責，班主任要著手對學生進行全員培訓，使學生進一步悅納學校、班級的各項管理制度；明確班委會成員履行職責的范圍？如何履行班委會成員的職責？如何實施管理？對緊急情況如何處理？使工作的開展既有準繩和規(guī)則，又有靈活性和創(chuàng)造性。這樣，在實施的過程中，才可能各顯其能，各盡其責。在一個自管小組值勤履行職責時，其余的自管小組就在觀察、督促。在這個過程中班主任或科任教師要點評指導，促使他們相互學習，相互約束，相互協(xié)作，共同提高。在自管小組履行職責的過程中，也難免出現(xiàn)差錯，班主任或科任應及時和學生一起分析出現(xiàn)差錯的原因，指導學生探索解決的辦法，同時將其作為其他小組的教訓。這樣在班級的范圍內，就會出現(xiàn)人人有事做，事事有人做的局面。

四、制定學生自主管理工作計劃

學生的自主管理，必須有針對性。只有針對工作出發(fā)，才能提高工作效率，克服工作的盲目性。班主任必須根據(jù)學校工作計劃，制定切實可行的學期工作計劃。在此基礎上，結合學校的臨時工作安排，各自管小組可創(chuàng)造性的制定切實可行的小組工作計劃，在征求班主任意見的基礎上向全班同學公布，將計劃的實施置身于全體同學的監(jiān)督下。各組再將計劃的實施進行分解，落實到相關人員，以便明確責任，但也要強調團結協(xié)作。

五、教師要以身作則，為人師表

教師要以身作則，管理好自己，學生才會聽老師的進行自主管理。教師要以良好的人格魅力、情趣、心態(tài)、習慣影響學生。如果說教師在學生面前抽煙、賭博，又教育學生不抽煙、賭博，學生會聽嗎？會管要首先管自己。教師只有嚴格要求自己，為人表率，知行統(tǒng)一，學生才愿意接受教師的批評教育，積極改正教師指出的缺點。

第3篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

在××中學校長室的正確領導下，學校政教處依托廣大師生，堅持全員育人的理念，不斷推進德育創(chuàng)新工作，探索德育系列課程的開發(fā)與研究，使德育內容更加貼近學生，德育方式更加吸引學生，追求德育的無痕性，德育工作實效不斷提高。經過全體師生的共同努力，我們順利地完成了《××市××中學2009—2010學年度第一學期德育工作計劃》中的各項工作，同時認真完成了上級教育行政部門布置的各項德育工作?，F(xiàn)將本學期的工作總結如下：

一、優(yōu)化育人隊伍、提升育人實效

1、構建德育工作網絡

本學期為了加強德育工作領導力量，校長室組建政教處，增派兩位同志擔任政教處副主任，同時在原有團委、學生會負責同志的基礎上，選派兩位同志擔任干事，極大地增強了學校德育工作的領導力量。目前學校有完整的德網育工作網絡。

2、培訓班主任群體

本學期以來，由于××擴軌的需要，初一年級充實了一批年輕班主任，他們富有工作熱情，但工作經驗欠缺，急需培養(yǎng)鍛煉。為此，政教處在期初、期中、期末分三次召開初一年級班主任會議，對各項班主任工作進行手把手的指導，并建立××中學班主任青藍結對制度，讓年輕班主任迅速成長起來。此外，政教處在期初修訂班主任工作條例，組織學習各項條例和制度（教育部關于印發(fā)《中小學班主任工作規(guī)定》的通知，××市××中學班主任常規(guī)工作條例，××市××中學班主任一日工作常規(guī)，中學生守則，中學生日常行為規(guī)范，××中學學生一日常規(guī)，××市××中學學生十項禮儀常規(guī)，××市××中學教室規(guī)范化管理條例），讓各位班主任帶著規(guī)則走上班主任崗位。學校與每位班主任簽訂《××市××中學班主任工作責任書》，明確職責。10月19日晚，總校在尚雅樓舉行了師德報告會，我校教師認真聽取了報告，無不深受感動，為之動容。在報告會上，班主任代表黃穎泉、張輝、王麗萍等以質樸的語言，講述了他們不斷學習，勇于探索，積極實踐，無私奉獻的一件件鮮活的感人事跡。這次師德教育活動，極大地激發(fā)了全校教師尤其是班主任的工作熱情，提高了教師的職業(yè)道德素質，并為造就一支思想端正、具有現(xiàn)代教育觀念、愛崗敬業(yè)、無私奉獻的教師隊伍奠定了良好的基矗12月份政教處組織班主任沙龍，主題為如何營造良好的學習氛圍、如何培養(yǎng)學生良好的學習習慣，會前，政教處印發(fā)了學習習慣培養(yǎng)方面的有關學習材料，會上，全校班主任熱烈發(fā)言，各自講述自己的絕招，實現(xiàn)了工作方法的互通有無、工作經驗的共享共贏。此外，學校校長室還在每月印發(fā)班主任工作介紹材料、發(fā)送班主任工作信息短信等，使我校班主任的工作能力得到不斷加強。

3、展示團委、學生會風采

團委、學生會在有關同志的辛勤努力下，已經成為落實政教處各項工作計劃的生力軍，同時,他們的工作也是政教處工作的有效補充。學生會完成了新一屆的學生會換屆選舉，完成每月的校園黑板報的更新，落實學校衛(wèi)生值周工作的班級順序，召開了每周值周班級會議，并制定了相關要求、考核表格，操作程序，順利地完成了本學期班級值周考核。組建新一屆校園廣播臺，實現(xiàn)了大課間和中午的正常廣播。制定××市××中學校園文明監(jiān)督崗招聘方案，召開志愿者會議，進行了分組和相關要求的講解工作，校園文明監(jiān)督崗志愿者實行試用期制度。向全校發(fā)出建設文明衛(wèi)生校園倡議書。學校團委舉辦少年團校一期，本學期發(fā)展團員142人，宣傳各班優(yōu)秀典型“××之星”共四期。

4、彰顯家校合力

××中學一直重視家庭教育在培育學生中的作用。有事與家長多溝通已成為學校工作的常態(tài)，本學期發(fā)放《寄宿生家長須知》、《關于參加高中部體育節(jié)入場式告家長書》、《防詐騙致學生家長的公開信》、《運動會安全注意告家長書》、《關于開展“潔凈家園、有序市容”專項活動告家長書》、《關于××中學學生綜合素質評定工作告家長書》等。2009年9月8日下午召開全體走讀生家長會議，告知五嚴規(guī)定下新的作息規(guī)定，蔣校長作了發(fā)言。十月份，成立家長委員會，修訂《××市××中學家長委員會章程》。11月11日學校開辦第九期家長學校。年級組長周穎作了初一年級上半學期工作匯報，副校長蔣國生作了題為《高品質服務，育持續(xù)發(fā)展之才》的報告，介紹學校的工作思路與辦學理念。特邀專家作關于《怎樣讓孩子自主學習》的報告。12月25日，我校開展了以“孩子，我想對你說”為主題的家庭教育交流活動。該活動是在親情家書交流的基礎上開展的，孩子們在親情書信中真切地表達了自己對父母的感激之情和在成長過程中渴望被理解、被認可的心愿；家長在書信中，真誠流露出渴望和孩子溝通增進了解的愿望，并對孩子提出了真誠中肯的建議。在交流中，家長代表就自己的教育經驗和困惑談了深切感受，以最鮮活的實例激起了在座家長和孩子的共鳴。2010年1月9日我校開展了以“兩代人心靈碰撞”為主題的家庭教育交流活動。上午，在高中部尚雅樓我校召開會議，校長、40名學生家長代表、新“三好”標兵和模范家長參加了會議。在會議中，一大批新“三好”標兵和模范家長獲得了表彰，部分家庭教育優(yōu)秀論文獲得了榮譽證書。會議結束以后，全體人員聽取了首都師范大學李文道博士的報告。下午，初二年級學生和學生家長在各班教室里進行交流活動。家長代表暢談自己的成長歷程以及相應的子女發(fā)表感言，接著，家長代表談對孩子的殷切希望以及子女談如何實現(xiàn)對家長的期望。到會學生和家長無不激動落淚，整個活動內容充實，意義深遠，極大地提高了家長和學生的認識水平。以本次活動為紐帶，學校、家長和學生的心連結得更加緊密。

二、落實一月一事、實現(xiàn)系統(tǒng)育人

本學期政教處認真學習《新教育實驗【每月一事】操作手冊》，在校長室的指導下，制訂學年度一月一事活動計劃，然后分月制訂活動計劃，嚴格按計劃實施活動細則，每月進行評比表彰，并把每月活動的詳細資料臺帳整理歸檔。2009年九月份規(guī)則主題教育月80頁；十月份愛國主題教育月209頁；十一月份奮斗主題教育月132頁；十二月親情主題教育月170頁；2010年一月節(jié)約主題教育月142頁。

三、建設校園文化、提升辦學品位

1、完善制度文化

和諧校園需要人本科學、和諧民主的制度保障。富有人文情懷、創(chuàng)新活力與團隊精神的制度文化體系，是維系學校正常秩序必不可少的保障機制，是校園文化建設的保障系統(tǒng)。它要求學校建立起完整的規(guī)章制度，規(guī)范師生的行為，借以建立起良好的校風，保證校園各方面工作和活動的開展與落實，同時還要搞好相應的組織機構建設和隊伍建設，保證各項規(guī)章制度得以貫徹。在新的“五嚴”形勢下，學校的一些規(guī)章制度已經不符合“五嚴”要求，政教處系統(tǒng)整理了學校以前的各項規(guī)章制度，廢止了一些重復的、落后的制度，完善修改了一些新的制度，并在上級教育行政部門的指導下制訂了一些新的規(guī)章制度。具體分類為：

班級建設、評比制度：

《××市××中學班主任常規(guī)工作條例》、《××市××中學班主任一日工作常規(guī)》、《××中學學生一日常規(guī)》、《××市××中學學生十項禮儀常規(guī)》、《××市××中學教室規(guī)范化管理條例》、《××市××中學班集體達標創(chuàng)優(yōu)考核評比條例》、《××中學文明中學生評比條例》、《××中學課程全優(yōu)生、特優(yōu)生評比條例》、《××中學優(yōu)秀共青團員評比條例》、《××中學優(yōu)秀學生干部評比條例》、《××中學“十佳文明標兵”、“十佳藝體學生標兵”、“十佳優(yōu)秀學生干部”評比標準》、《××中學升國旗禮儀規(guī)范》等。

學校宿舍管理制度：

《關于寄宿生管理與考核的有關規(guī)定》、《××市××中學寢室管理制度》（包括××市××中學宿舍管理條例，住校生管理制度，文明寢室評選標準，寢室長職責，××中學值日輪流表，寢室物品擺放標準，學生宿舍管理內務、衛(wèi)生、紀律扣分處理意見）、《寄宿生須知》、《寄宿生家長須知》、《××中學文明寢室評選標準》、《××中學學生“星級宿舍”評比有關規(guī)定》、《××中學新生入校承諾書》、《生活指導老師安全工作規(guī)范》、《生活指導教師職責》、《生活指導教師一日工作流程》、《生活指導教師工作考核辦法》等。

2、提升環(huán)境文化

這里所說的學校環(huán)境文化，具體指的是學校建筑文化的創(chuàng)設。我校建筑物以歐式建筑為主，本學期隨著300米操場和××報告廳的投入使用，學校又增添了兩道靚麗的風景線。首先，政教處確保了學校環(huán)境的潔凈和靚麗。開學初劃分好衛(wèi)生清潔區(qū)和公共教室包干明細表，實行各班一日三掃制度，一周一大掃制度；加強值周班的檢查力度，值周班實施了一日四查制度（早晨、中午、晚會、不定期抽查一次）。響應南通市和××市愛衛(wèi)會關于開展冬春季滅鼠工作的號召，切實加強冬春季除四害工作，有效改善環(huán)境衛(wèi)生。積極開展“潔凈家園、有序市容”冬春專項行動，為美化城市衛(wèi)生環(huán)境，優(yōu)化交通秩序，做出了我們應有的貢獻。其次，政教處堅持以“文化品位、現(xiàn)代信息、人文精神”為理念，著眼于環(huán)境文化氛圍建設對師生的熏陶和感染。政教處向全校師生征集教育箴言，擇優(yōu)張貼，還通過教室美化布置、墻報、網站、校訓、校歌、榮譽室、閱覽室、體育場等，展示各種積極向上的文化，再次，政教處努力管理學校學生公寓，為全體寄宿生營造一個家的氛圍?！鞍踩珵榛A，溫馨為目標”一直是宿舍管理工作領導小組的基本理念。政教處著力使環(huán)境成為校本課程的載體，成為德育美育的載體，成為文化育人的載體。

2、豐富精神文化

精神文化是學校文化建設的核心，體現(xiàn)在辦學理念。校風、校訓、教風、學風等價值體系和育人取向之中。首先，政教處始終貫徹××中學的育人取向：基礎扎實，習慣優(yōu)秀，能力見長，發(fā)展持續(xù)。學校的一臺文藝節(jié)目或一個文化藝術節(jié)，所追求的立意就是為了培養(yǎng)學生的藝術才能；學校的一個科技講座或一次制作活動，想達到的目的就是奠定學生終身熱愛科學的精神。其次，政教處繼續(xù)做大做強?？督Ｈ宋摹?，成立了由毛校長率領的10位樂于德育探索的教師參與的《江海人文》工作室，本學期起《江海人文》堅持一月一主題，與學校主題教育月相呼應，同時建設副刊《人文苑》，使《江海人文》成為××學子的精神家園，成為學校進行潤物無聲教育的第二課堂。再次，政教處突出人文環(huán)境的建設，搭建民主平臺，營造民主、平等、和諧的管理氛圍，讓教師、學生時時刻刻感到自己是學校的主人。同時，政教處兩位同志工作中堅持求真務實，以自身言行為標桿，引導教師珍視和熱愛手中的教育權力，使教師的職業(yè)意識、角色認同、教育理念、教學風格、價值取向等與學校的主體文化協(xié)調一致，促使學校價值與教職工價值共同實現(xiàn)而獲得雙贏，進而讓校園人文氛圍對學生起到潛移默化的影響，為學生的成長、成才提供了豐富的“養(yǎng)料和水分”，為創(chuàng)新人才的培養(yǎng)搭建了平臺和階梯。

四、德育碩果累累、冷靜反思不足

1．喜獲累累碩果

本學期，在校長室的正確領導下，在××全體師生的支持努力下，德育工作由務虛走向務實，取得了一系列喜人碩果。學校?？督Ｈ宋摹吩诘谒膶萌珖行W?？笤u比中獲得“最佳教科研刊一等獎”，主編宋軍老師被評為“最佳編輯”；2009年11月獲得南通市“我愛我祖國”主題教育系列活動先進集體；學校公寓被評為“南通市文明宿舍”；初二（3）班團支部被評為南通市紅旗支部；陳冬霞老師的《香溢校園閱讀伴成長》在“南通市第三屆中小學優(yōu)秀班會課預賽××賽區(qū)方案評比”中獲得一等獎。在××市第四屆“家庭教育日”“家庭教育論文”、“教子有方故事”征文活動中，初一（6）施澍芃家長李靜《我的信，我的心》榮獲一等獎；初二（8）李路遙家長陸袁燕的《陪伴孩子一起成長》、初三（3）邢睿凌家長楊晶的《家有小女，加油小女》、初三（5）邱雨桐家長徐菊的《要問興趣哪里來》、初一（5）張悅雯家長張輝的《我為女兒發(fā)工資》和初三（2）張雨嘉家長張輝的《寓教于敘談笑之間巧疏導》獲“教子有方故事”征文二等獎；初一（10）倪冰冰家長趙冬梅的《我家有女初成長》榮獲三等獎。初一（10）宋喆人家長宋軍的《育兒雜談》和初三（3）蔡雯佳家長徐益紅的《家庭教育應注重細節(jié)》榮獲“家庭教育論文”三等獎，獲獎數(shù)量和質量遙居全市之首。

第4篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

大學迎新工作總結1

為了豐富新同學們的課余生活，讓新同學感受到大學生活的快樂，在艱苦的軍訓生活中得到適當?shù)姆潘?；促進我系新同學們之間的交流，增強整個系的凝聚力，體現(xiàn)我系欣欣向榮的氣息，同時給新同學們互相認識，相互團結，增強我系的凝聚力，我系團總支特于2020年9月xx日晚在音樂廣場舉行了“xxx系唱紅歌迎新生大型晚會”。

同學們在本次晚會中的的熱情高漲使整場晚會受到了極大的關注，特對此活動的具體情況做以下總結：

一、晚會的節(jié)目構成

節(jié)目是由我系團總支各部選送，經我系團總支文藝部及大學生藝術團精心編排而成的。整臺晚會以輕松、熱烈的形式貫穿始終。節(jié)目形式包括歌曲、舞蹈、話劇、唱紅歌等。晚會前同學們都經過了長時間的準備，我系團總支各部都積極協(xié)調配合做好晚會的準備工作，對此文藝部、大學生藝術團及活動部做出周密嚴謹?shù)耐頃邉潯?/p>

晚會當天，現(xiàn)場氣氛十分熱烈，同學們情緒高漲，節(jié)目也十分精彩。晚會形式內容豐富，同學們參與其中得到了很多快樂，融入到歡快的氣氛之中。本次迎新晚會中各節(jié)目都贏得了同學們的陣陣

掌聲，唱紅歌節(jié)目更使同學們體會到了團結的力量，現(xiàn)代舞蹈令大家意猶未盡，雙截棍、教官表演等得到了大家的一致好評。總體上來說達到了預期的效果。

二、這次晚會的成功之處在于

1、本次活動提前安排每一個節(jié)目參加彩排演出，并提前作了各項好了準備工作。文藝部及大學生藝術團排演節(jié)目任務明確，為晚會活動的高質量舉行奠定了基礎，這是成功之一。

2、活動過程中，很多具體事項都作了及時的布署和通知，如：文藝部和大學生藝術團及時確定節(jié)目方針（包括節(jié)目名稱、類型、演出人員等）；提供演出節(jié)目單，選定學生主持人，安排其他人員專門指導；以及通知上交伴奏帶等，這是成功之二；

3、通過彩排的節(jié)目和活動準備工作，看出了各個部的積極性，演員們積極配合，有效的提高了活動的整體質量，這是成功之三。

三、此次活動需要改進的地方

1、我系各部聯(lián)系稍有不足，一些工作沒有做到相互知照，以致一些工作的銜接上略顯不足。希望在今后的相互協(xié)助工作中，多多加強聯(lián)系。

2、尤其一點，對于一些特別的節(jié)目沒有考慮的非常周密到位，以后應加強這一方面的改進。

3、在會場紀律的管理上我們應注意改進，使會場秩序有序不亂，各項工作可順利進行。

4、加強我們的工作還有許多的缺點和不足，還要在以后的工作中不斷的改正自己，完善自己，爭取在以后的工作中表現(xiàn)的更出色。青春在召喚著我們，為我們明天的輝煌而更加努力。

大學迎新工作總結2

20xx屆新生迎新工作是化學工程學院學生會工作的一件大事，也表示20xx—20xx屆學生會工作的正式開始。為了給好得幫助20xx屆新生，學生會做好了充分準備，讓新生感覺貼心、溫暖，取得了良好的效果，一致得到家長、新生、領導的好評。為以后學生會更好的工作，現(xiàn)對學生會做出如下總結：

一 、迎新準備工作

本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準備工作。學生會召開了迎新工作會議，主席團在化學工程學院老師的指導下下達了各部門迎新工作任務。

1 、 在迎新人員調度上，由主席團協(xié)調，各部門負責人都積極參與配合，真正再現(xiàn)了化學工程學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。

2 、在迎新物品的配備方面，生活部擔起了主要的擔子，當然這個過程當中也得到了其他部門的幫助與支持。

3 、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲，由宣傳部負責。我們學院最大的亮點是學生簽名、拍照留念及家長寄語，這是我們學院最大的特色，歷年都不可或缺。宣傳基本上都收到了比較好的宣傳效果，使得新生和家長對系和學生會有了很好的“第一印象”。

4 、迎新接待場地安排和布置方面，各個部門合作，掛書簽、吹氣球、放宣傳板、設置帳篷等，尤其是各部長，在迎新前一天都在布置迎新場地。

5 、值得一提的是，本次學生會迎新工作20xx屆輔導員及領導親自指揮現(xiàn)場工作，為我們這次迎新工作順利的完成做了有力的保證。

二 、正式迎新工作開展

9月11日清晨6點，學生會便工作起來，大家很快把場地布置好了。寫有“化學工程學院”的大橫幅特別醒目，與唯美的宣傳板很和諧。大二志愿者也準時到場，積極帶領剛來的我院大一新生來到各個接待班級的前面領取教學一覽和報名手續(xù)。大二的師兄師姐們?yōu)樾律峁┝?ldquo;全方位”的服務，他們?yōu)樾律议L熱情的講解我院的，幫他們搬運行李，并實行一對一的校園幫助制度，使得新生來學校的第一時間受到溫暖。學生會為各接待班級提供了很好的服務。針對接待場地沒有水的情況，他們特地從學工辦把飲水機搬到了迎新現(xiàn)場。并且學生會在現(xiàn)場也設了一張桌子，專門為接待工作臨時出現(xiàn)的問題進行解決。 由于新生來自全國各地，所以到校時間很不集中，所以新生接待工作從早上6點一直持續(xù)到下午5點。大二各班及大三黨員服務隊輪流到場幫忙，由于新生住升升，一部分人留在升升接待從南湖到升升的新生。此間，學生會陪同各接待班級成員“監(jiān)守崗位”一直到結束，為同學提供了便利。 學習部成員主要負責為新生登記，辦理手續(xù)，安排住宿，使飽受到車旅勞苦新生迅速找到一個休息的地方。截止到9月11號下午，新生大約已到80﹪ 。9月12日，工作仍在繼續(xù)，學生會成員堅持到迎新結束，沒有一個人抱怨。

三、迎新總結

短短兩天的迎新工作結束了，可是我們從中學到很多。我們深刻

體會到工作要提前安排的重要性。只有事先盡全力吧可能出現(xiàn)的情況都考慮到了，在真正做的時候才能夠最少的出問題。我們更好的理解到同事之間合作的必要性，只有各個部門，部門內部的人都團結協(xié)作，才能夠最有效率最有質量的完成工作。通過迎新，我們也大大的鍛煉了自己和陌生人溝通交流的能力。

大學迎新工作總結3

20xx屆新生的迎新工作是信息學院學生會新學期的第一件大事。為了更好地服務大一新生，學生會作好充分準備，并取得了良好的效果，給了06級新生以家的溫暖，得到了學校老師、新生和家長的一致好評。我們信息學院計劃招xx級新生170人（電商40人，信管40人，計科51人，教技39人），男生87人，占學生比率xx%，女生64人，占學生比率xx%，省外新生54人，占學生比率xx%，截止到9月4日實現(xiàn)了xx%的保守率。迎新工作的順利開展標志著信息學院學生會的信心和服務理念將一直保持，也為學生會自己一年的工作開展翻開了輝煌的第一頁。為了以后迎新工作的更好開展，現(xiàn)對本次迎新工作做以下總結：     

一、迎新準備工作。    

本次迎新工作的順利開展十分得意于前期的良好準備工作。學生會召開了迎新工作會議，主席團在信息學院老師的指導下下達了各部門迎新工作任務。    

1、在迎新人員調度上，由主席團協(xié)調，各部門負責人都積極參與配合，真正再現(xiàn)了信息學院學生會是一個溫暖團結的大家庭。    

2、在迎新物品的配備方面，生活部擔起了主要的擔子，當然這個過程當中也得到了其他部門的幫助與支持（例如學習部）。    

3、迎新宣傳工作。本次迎新宣傳工作可謂一大亮點與重頭戲，主要有學習部、網絡技術部、宣傳部負責。宣傳基本上都收到了比較好的.宣傳效果，使得新生和家長對系和學生會有了很好的“第一印象”。    

4、迎新接待場地安排和布置方面。體育部和紀檢部擔氣了重任，2號一大清早，學生會各部門負責人便趕到教學樓去借接待的桌椅，并開始場地的布置。    

5、值得一提的是，本次學生會迎新工作學院各領導、新生各班班主任親自指揮，現(xiàn)場工作，為我們這次迎新工作順利的完成做了有力的保證。     

二、正式迎新工作開展。    

1、迎新現(xiàn)場。    

9月2日清晨6點半，學生會便工作起來，大家很快便把場地布置好了。寫有“信息學院”的大橫幅特別醒目，和那具有一點古感美的宣傳板搭配的十分和諧。大二、大三各接待班級都在各班桌子前放了一塊寫有“歡迎大一新生到家”的小黑板，使得我系迎新現(xiàn)場溫馨洋溢。剛來的我院大一新生來到各個接待班級的前面領取教學一覽和報名手續(xù)。大二、大三的師兄師姐們?yōu)樾律峁┝?ldquo;全方位”的服務，他們?yōu)樾律议L熱情的講解我院的，幫他們搬運行李，并實行一對一的校園幫助制度，使得新生來學校的第一時間受到溫暖。    

學生會為各接待班級提供了很好的服務。針對接待場地沒有水的情況，他們特地從系辦把飲水機搬到了迎新現(xiàn)場。并且學生會在現(xiàn)場也設了一張桌子，專門為接待工作臨時出現(xiàn)的問題進行解決。由于新生來自全國各地，所以到校時間很不集中，所以新生接待工作從早上7點一直持續(xù)到下午9點半。此間，學生會陪同各接待班級成員“監(jiān)守崗位”一直到結束，為同學提供了便利。學習部成員主要負責為新生登記，辦理手續(xù)，安排住宿，使飽受到車旅勞苦新生迅速找到一個休息的地方。截止到9月4號，新生實際報道了151人（電商39人，信管36人，計科44人，教技32人），未報道19人（電商1人，信管4人，計科7人，教技7），報道率為xx%。    2、宿舍走訪。    

考慮新生剛到校，在生活上有許多不適應，可是又無法將一些瑣碎的問題提出來，基于此，學院領導、學生會各部門負責人4號晚上走訪了信息學院各宿舍，詳細詢問了他們的生活情況，進一步解決了同學們的一些生活問題。    

3、

迎新晚會的準備工作    

第5篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

當工作進行到一定階段或告一段落時，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下，這也是工作總結的一部分，那么學校招生老師的年終總結范文有哪些呢?下面是小編為大家?guī)淼淖钚?020年招生工作總結優(yōu)秀范文，歡迎大家查閱!

2020學校招生工作總結12020年在學校黨支部、校委會的正確領導和關懷下，在學校各科室的通力協(xié)作和幫助下，我們按照學校的統(tǒng)一部署和要求,認真貫徹執(zhí)行黨的教育方針，認真學習實踐科學發(fā)展觀,努力提高思想自覺性，不斷提高工作水平和效能;進一步解放思想，更新觀念，開拓進取，全體科室人員團結協(xié)作共同努力，較好完成了今年的各項工作任務。

今年招生人數(shù)1080人;完成了自治區(qū)扶貧開發(fā)辦公室下達給我校的貧困村勞動力轉移就業(yè)培訓工作任務450人，(大石山區(qū)250人，非大石山區(qū)200人);頂崗實習安置率100%，畢業(yè)生就業(yè)率達98%?，F(xiàn)將一年的科室工作總結如下：

生源是辦學的基本條件，招生是硬指標，它直接關系到學校的生存與發(fā)展。由于種種原因，招生出現(xiàn)了諸多的不利因素，招生市場競爭激烈，生源之爭已達到了白熱化程度，招生形勢非常嚴峻。為了搞好招生工作，完成招生任務，我們繼續(xù)發(fā)揚“四千”精神，不畏艱難，克服了重重困難，想盡辦法招生。從招生方案的修訂、招生簡章的精心制作，招生對策、招生的宣傳發(fā)動，組織生源、新生入學到錄取審批等都做了大量的、卓有成效的工作。重點做了以下幾方面工作：

1、繼續(xù)成立招生工作組，分工落實，確保招生工作的順利實施：根據(jù)今年的招生方案，抽調部分責任心強、吃苦耐勞、社會關系多、有招生能力的教職工組成招生工作組，任務到人，分片負責，大家團結協(xié)作，齊心協(xié)力，為完成招生工作任務提供了有力的保證。

2、廣泛宣傳，擴大知名度：我們精心制作了_年的招生簡章，在全區(qū)14個市教育局出版的招生指南上刊登;

在廣西日報上刊登學校的招生信息;今年我們共印制發(fā)放招生簡章、宣傳資料近10萬份;制作招生宣傳展版3個;我們還利用社會招生人士、學校網站、電話、短信、電視廣告、通過郵政郵寄學校招生簡章資料等方式和手段宣傳學校，進行了多渠道、多形式的宣傳，有利地促進了招生工作;使考生及家長能夠多方面、全方位對學校有更全面的了解。這些措施對于宣傳學校，擴大學校的知名度，吸引和擴大生源起到了重要的作用。

3、與時俱進，大膽創(chuàng)新。

今年招生我校沒有制定出臺招生優(yōu)惠政策，加之校園面積小、硬件設施不足，與校園面積大、硬件設施好、有各種吸引人的招生優(yōu)惠條件辦法的中職學校對比，我們的競爭處于劣勢。為此我們揚長避短大膽創(chuàng)新：

(1)用對南寧附近中學報讀我校的學生，安排他們在暑假期間進企業(yè)打工，掙第一學期的學習費用的辦法;

(2)對校企合作訂單培養(yǎng)，企業(yè)資助學費的宣傳;

(3)扶貧資助政策宣傳;

(4)采用就業(yè)典型事例促招生的宣傳方式，使招生宣傳更具特色，更具感染力和說服力。我們把近幾年畢業(yè)生的就業(yè)情況按姓名、生源地、畢業(yè)中學、就讀專業(yè)、畢業(yè)時間、就業(yè)單位，工資收入等內容制成表格資料，分發(fā)到初三班主任、學生、家長手上進行宣傳。通過形式多樣的宣傳吸引了不少學生報讀。其中良慶鎮(zhèn)中、劉圩中學、金陵中學、隆安一中等各有20-50人報讀我校，一所中學里有十或十幾個學生報讀我校的就更多了，收到了很好的效果。

4、發(fā)揚“四千精神”深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)農村，積極組織生源。

積極與各級教育局招生辦聯(lián)系，營造和諧的招生環(huán)境，堅持深入各地，加強對中學的直接宣傳，與初三班主任座談、到班上向學生宣講，利用家長會進行宣傳，組織學生來校參觀等。招生組成員不畏酷暑、日曬雨淋，經常早出晚歸，犧牲許多休息時間，接待各中學老師組織學生來校參觀考察48批次共569人。深入中學及鄉(xiāng)村共350多個(不完全統(tǒng)計)。

5、認真做好考生和家長的接待工作：學校招生辦公室是一個對外聯(lián)系和接待的窗口，服務質量的好壞會影響學校的聲譽，影響到學校招生工作的成敗。

我們要求全體招生工作人員統(tǒng)一認識，加強服務意識的教育，在解惑答疑咨詢方面做到熱情、耐心，有問必答，有信必回。待人接物方面做到熱心、細致、周到、快捷,確保招生工作的順利開展，20_年共計接待2800多名學生及家長。

2020學校招生工作總結2根據(jù)縣教育局指導精神，我校今年高中招生工作堅持從學?？沙掷m(xù)發(fā)展的戰(zhàn)略高度出發(fā)，力求認識到位，組織到位，措施到位，落實到位。高標準嚴要求地完成了x年招生工作?，F(xiàn)簡要總結如下：

一、基本情景

1、認真做好招生宣傳工作。

我校針對x年的招生形勢，提前準備招生宣傳工作。學校在x年底就召開了專題行政會議;x年3月，校行政會將招生工作人員分成若干小組，隨后，由校領導帶領，分赴各初級中學進行宣傳;x年7月，在填報志愿之際，校長親自帶領工作人員到各初級中學開展招生宣傳。

2、進取配合招辦做好招生錄取工作。

上級要求今年我校招收名高一新生(其中正式生510名，擇校生90名)，招辦錄取正式新生545人，我校立即組織人員填寫了通知書并組織人員親自送到各初級中學。開學實際報到的學生僅有407名新生，有138人未報到。為完成上級下達的招生指標，學校與招辦聯(lián)系，招辦補錄了55名新生，學校招收了139人(含擇校生)。在開學初共招收601名高一新生。

由于部分發(fā)放通知書的學生在開學兩周后才陸續(xù)來就讀或提出保留學籍申請，截止目前，高一新生實際已達629人(其中擇校生為90人)，另有留級生7人。超額完成了上級下達的600人招生計劃。

二、存在問題

1、招收人數(shù)到達629人，比指標多招收了29人。

2、招生過程中，由于新生陸續(xù)前來報到，故新生數(shù)據(jù)未能及時統(tǒng)計上報招辦。

3、由于不良的招生競爭，致使我校已錄取的部分學生流失。

補錄學生成績堪憂，擇校生的成績就更是低的可憐。

三、整改措施及今后打算

1、進一步領會上級文件精神，加強招生工作，成立招生領導小組。

明確分工，職責到人，各司其職，各負其責，確保招生工作的有序進行。

2、繼續(xù)嚴格執(zhí)行“三限制”政策。

嚴格把好學籍保留關。

3、加強和上級領導部門的聯(lián)系，掌握招生中的最新動態(tài)。

4、隨時和招辦聯(lián)系，核實錄取新生的數(shù)據(jù)，在規(guī)定時間內完成了新生學籍的注冊和上報。

5、加強與縣內各初級中學的聯(lián)系，進取做好招生宣傳動員工作。

進一步加大招生宣傳力度，進一步完善獎勵制度，吸引優(yōu)質生源。異常要加強對已發(fā)放通知書的新生的宣傳動員工作，使新生能及時報到注冊。

6、進一步增強招生工作人員的職責心，做到規(guī)范操作，精心組織，認真實施。

2020學校招生工作總結3一、在思想上，熱愛自己的工作崗位，積極服從與尊重學校領導的工作安排，盡職盡責，積極主動的做好每一項工作。

二、在工作能力上，我感覺招生工作是最鍛煉人的，在招生的工作中，我吸取往年的經驗教訓，把好的經驗帶到工作當中，以更好的完成領導交辦的各項任務。

三、注重宣傳,面對招生越來越激烈的嚴峻形勢，我把我們學校的招生簡章發(fā)給我身邊朋友，讓他們知道我們學校老師對每個學生負責的態(tài)度。我還通過學生聯(lián)系到了他們身邊的同學，讓他們幫我宣傳招生，在學校安排我家訪和電訪時我還讓家長幫助我宣傳招生,針對家長提出的疑問做了合理的解釋，這對于我的工作起到了一定的作用。

四、我覺得招生工作是教育教學工作的重要組成部分。招生工作的問題和矛盾同教育改革和發(fā)展密切相關?；仡欉^去，通過相關部門和各學校的共同努力，我校招生取得了一定的成績，我也清醒地看到招生工作中存在的困難和問題。

總之，我認為招生是個學習的過程，要多向他人學習，特別要向有經驗的招生人員學習，了解在招生過程中的難題，以及處理問題的方法。我覺得無論做什么事，心態(tài)很重要，如果怕吃苦、怕困難，什么事也做不成，好的心態(tài)可以讓你走向成功。

2020學校招生工作總結4時光荏苒，伴隨金秋的收獲，我校的招生工作也接近尾聲，詳細回顧這一年的招生工作，由于領導的細心栽培和高度信任，我做了很多工作，充實許多也學到很多。在李科長以及同事的關心、幫助下，努力做到熱愛本職工作，恪盡職守，以務實的工作作風、堅定的思想信念和飽滿的工作熱度，較好的完成了自己的本職工作和領導交辦的各項工作任務。現(xiàn)就一年的工作總結如下：

一、思想政治方面

能夠做到熱愛自己的工作崗位，以科學發(fā)展觀統(tǒng)領自己工作的一切事業(yè)。主動服從與尊重學校領導的工作安排，自覺遵守各項法規(guī)與規(guī)章制度，與同事團結協(xié)作，共謀發(fā)展，一心為學校的新發(fā)展貢獻自己的努力。

二、工作能力及工作作風方面

本人進入學校到招生辦工作已有兩年的時間，基本熟悉招生的業(yè)務和知識，具有一定的交際和公關能力，組織協(xié)調和開拓創(chuàng)新能力以及分析、研究、解決和處理實際問題的能力

作風：具體在工作當中，能嚴格要求自己，恪盡職守，主動主動，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，團結同志，樂于助人，以高度的責任心，力求做好每一項工作。主動主動創(chuàng)新等等

三、全面完成招生的各項工作任務

1、宣傳工作是招生工作的重要環(huán)節(jié)，是溝通學校、招生部門和考生及社會的橋梁，是外界了解我校最直接的途徑。

年初我們就可以開始投入簡章制作，我通過以往收集的圖片配合提供圖片材料，

2、負責內蒙古職業(yè)技術學校聯(lián)合辦學的部分聯(lián)系工作及黑龍江省、內蒙古招生資訊的簡章編輯及刊登工作。

3、對于我校來說，我個人認為當今諸多形式的醫(yī)療衛(wèi)生對口單位，比如社區(qū)衛(wèi)生服務中心、診所、藥店等，都是醫(yī)藥工作者匯集的地方，來我校就讀的學生將成為醫(yī)護工作者的未來就業(yè)優(yōu)勢，所以藥店就成為我校市區(qū)招生宣傳的重要一部分。

我和劉洋深入全市各大藥店，通過細致周到、熱度耐心地講解，得到了藥店工作人員的高度認可，提升了我校知名度。共對70余家診所藥店進行宣傳。這一方法的實施，也使我校招生宣傳工作又開辟了一項新的途徑。

4、設立咨詢招生辦公室并有老師在招生辦值班是學校面向社會的一個重要宣傳窗口。

招生老師應該在招生前主動研讀父母心理，增強溝通技巧方面的訓練定期互相交流招生宣傳體會。在招生時做好招生咨詢和接待工作。為了使咨詢、接待工作有更好的效果，招生辦的每一個老師應該認真熟悉招生政策，讓父母“帶著疑問來，懷揣滿意歸”。從招生期開始準備開始到招生結束期間放棄節(jié)假日，招辦始終保證有教師值班并且主動延長上班時間歷時近8個月，保證生源“上得來、留得住”。

5、在下社區(qū)宣傳及值班過程中負責發(fā)放綬帶，白簾，簡章及時回收。

6、迎新工作，作為二校區(qū)迎新工作主力，組織協(xié)調報名程序，幫助協(xié)助的教師做好學生報名的準備工作，例如講解的方法，報名的程序等等，保證迎新工作的順利完成。

迎新工作可以依靠我們的老生進行。

7、招生辦通過相關方法了解報考高職中專類的考生及輟學在家的學生的聯(lián)系電話，我們通過撥打電話方法讓考生了解我校，為考生提供考試信息并指導學生報考。

8、對生源來源方法、各地區(qū)生源數(shù)量、各地區(qū)生源分布比例等基礎數(shù)據(jù)進行細致統(tǒng)計分析作為20_年招生獎勵及科學決策20_年招生工作打下堅實基礎。

本年度的主要工作如下：

根據(jù)我校的自身情況，效仿省外高校招生的方法，采用設點招生的方法。我們通過各種形式動員全系教職工參與招生的宣傳工作，把教師切身利益、專業(yè)涉及人員的利益同學校發(fā)展掛鉤，理順招生工作與學校的發(fā)展和自身利益的關系。增強教職工的危機感和主人翁認識，激發(fā)大家關心、參與招生宣傳工作的熱度，使全系上下主動關注招生進程，主動出謀獻策，共同拓寬生源渠道。

2020學校招生工作總結5_年的招生工作已過半，現(xiàn)將過去的招生工作總結如下：

一、_年上半年招生工作過程回顧

(一)打響招生工作“_X”：在過去的8年中，每一年的年末和年初都是我一年來工作最花心血的時段，而_年年末至20_年初也不例外。在_年年年末的時候，我_地回顧了_年年的招生工作運作過程，詳細分析總結出來的數(shù)據(jù)，進行_進而_出招生過程的“_”。_年年_月份率先帶領一批_年X的_進行回訪_，20_年的招生第一槍就這樣打響了，做到“_”的第一步。

(二)深入“_”，摸清“_”，詳細繪制出“_戰(zhàn)況地圖”：X月末攜帶_印制的_招生_材料和筆記本_我所負責的_地區(qū)，嚴格以__做好_工作為基本工作準則，第一時間_各個_的詳細數(shù)據(jù)，根據(jù)swot分析方法進行矩陣式戰(zhàn)術分析，在知己的基礎上逐漸達到“知彼”。

(三)打好“_持久戰(zhàn)”：根據(jù)前期的“_戰(zhàn)況地圖”扎實展開招生的_工作，充分借助_這一現(xiàn)代溝通手段，利用_、_、_、_與__、_X、_、_進行溝通，結合心理學知識，展開營銷學中最新的拉-登營銷戰(zhàn)術。

(四)全力進行“_”：抓住契機，以__為切入點，全力準備好20_年招生決戰(zhàn)的全部事宜。在_的時候，完全改變網絡報考志愿無法與_的這一局面，“__”，以_大會為形式，吸引_到現(xiàn)場徹底改變_X的傳統(tǒng)營銷策略，全力運用“中國古代營銷之母”李子昂的摔琴賣字戰(zhàn)術，進而取得決戰(zhàn)的初步勝利。

二、取得的點滴成績

(一)20_年_地域填報志愿第一志愿填報總人數(shù)突破300人。

(二)20_年全院錄取的考生文理科分出自我所負責的_地區(qū)，其中文科分為_X分，錄取專業(yè)是__、理科分為__X，錄取專業(yè)是__。

(三)20_年_地域招生錄取總人數(shù)突破230人。

(四)20_年所負責的_總報名人數(shù)突破50人。

(五)20_年個人招生錄取總人數(shù)位居全院第一。

三、招生工作經驗和策略

(一)充分利用_X的先進科學溝通手段：在過去一年_咨詢解答的基礎上，進而豐富_宣傳戰(zhàn)術，通過豐富_戰(zhàn)術，把_咨詢方法做透、做精、做細、做實。比如：自建_和_的結合;_的定時、定量、定質發(fā)送;_的良好運用等等

(二)鉆研營銷學、心理學、公共關系學知識并運用到招生工作中：首先是改變傳統(tǒng)營銷學推銷為魂的模式，把全新的“拉-登營銷戰(zhàn)術”引進到招生工作中來;其次是充分發(fā)揮心理學中首因效應、近因效應等心理學知識，在招生工作中全力推行;再次是提煉現(xiàn)代公共關系學中有利于招生工作的知識片段，為招生工作鋪路架橋。

(三)事必躬親做好_工作：_工作要以_為中心，而招生工作也應如此，而事必躬親地去做_工作更是招生實踐中一切以_為中心的訴求點。例如：平時與_的溝通，包括與_的溝通都至關重要。

(四)明白細節(jié)決定成敗的重要性：把握招生工作的整個過程，撲捉招生過程的每一個細節(jié)，力爭做到方法不斷創(chuàng)新、策略適時調整、戰(zhàn)術持續(xù)改進。例如：如何應對_，針對于此進行戰(zhàn)略戰(zhàn)術的調整、改變、創(chuàng)新，提煉出適合自己的招生_技巧。

(五)不要把所有雞蛋都放在一個籃子里：改變工作方法從一而終的模式，試著學會開墾“_試驗田”。例如：自己所負責的各個地域的_方法應不同，進而自己所負責地域各個_方法不同，以至于自己所負責地域__的_方法達到不同。

(六)吸取集體智慧的結晶，提煉團隊精華：人多力量大，我認為他說的這句話不僅僅是從數(shù)量說的，我們應該從更深入的角度去分析，那就是十個臭皮匠頂一個諸葛亮的道理。例如：時刻留意集體中各個成員的工作_方法進行分析提煉為我所用;與團隊多交流，學會傾聽，相信一定有你驚喜的東西值得你去“收藏”、“把玩”、“收獲”。

四、下一步招生工作計劃

(一)做好_工作，提高錄取新生的報到率。

(二)充分利用_這一契機，_201_年招生工作_。

(三)安撫_，做好__工作，穩(wěn)定__，為建設和諧校園、創(chuàng)建品牌學院盡一份自己的綿薄之力。

(四)做好20_年的招生_工作。

五、工作的一點感悟

第6篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

一、堅持不懈地開展“建設精益生產型企業(yè)、組織學習型企業(yè)、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工”活動，增強開發(fā)好“第一資源”的能力

精益生產確切的說就是日本豐田式生產方式，自公司導入精益生產以來，取得了顯著的成果。公司與精益生產管理咨詢公司合作，不斷組織精益生產理論與實踐的培訓，有效推進企業(yè)的精益之路。創(chuàng)建學習型組織的理論是美國管理大師彼得•圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述，認為未來最成功的企業(yè)將是“學習型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務重的形勢下，我們公司提出建設精益生產型企業(yè)、建設學習型公司、培養(yǎng)學習型干部、培育學習型員工，究其原因有三：其一，這是每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢，全面提升員工隊伍素質、適應快速發(fā)展的需要。其二，這是當前開展精益生產，培養(yǎng)多能工，著力解決員工技能問題，尋找并形成適合精益生產特點的技術體系的需要。其三，對于學習，大家都比較重視，而實際上學習很容易被日常工作所沖淡，當工作與學習發(fā)生矛盾的時候，往往是學習讓路，使學習很難堅持不懈，見不到理想效果。我們公司領導班子認為，無論干部管理能力還是員工隊伍素質建設等重要工作要真正取得實質性進展，只有堅持開展“創(chuàng)新學習型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑，也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學習就是選擇了進步。在科技發(fā)展日新月異的今天，知識的“折舊率”日益加快，“老化率”日益提高，昨天的飽學之士如果不是今日的勤學之人，將必然落伍。

創(chuàng)建學習型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學習作為一種生活習慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界，實現(xiàn)學習的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化，并在學習的過程中提高進一步學習的能力，在學習中改變心智模式，學會系統(tǒng)思考，用知識和發(fā)展的眼光解決前進中問題。

按照公司提出的工作思路和要求，我們公司在重視技術、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索，為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠期人才規(guī)劃，落實人才培訓措施；二是拓寬用人渠道，完善用人機制，所有廣鷹的干部從一線開始成長，徹底打破界限，不拘一格選用人才，著眼于激發(fā)人才的活力，創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境；三是建立人才激勵機制，大力開展提案改善激勵制度，對解決生產、管理方面難題的給予獎勵，在增儲上產、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻的給予重獎。廣鷹公司著力建立不拘一格的用人機制，做到“不以資格論貢獻，不以閱歷論現(xiàn)在，不以級別論能力，不以職稱論稱職，不以文憑論水平”。 “賽馬”不“相馬”，讓優(yōu)秀的人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供，給人才以適合發(fā)揮才能的崗位；有“跑道”劃分，有序競爭；有比賽規(guī)則，實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中，注重選拔與公司核心價值相一致的人才，對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭，不停地燃燒直至告別社會舞臺，而現(xiàn)在，把人才看作是資源，人好比蓄電池，可以不斷地充電、放電。現(xiàn)在的管理強調人和崗位適配，強調人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富，同時也要讓他尋找到最合適的崗位，最大限度地發(fā)揮自身潛能，有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關心，增強員工的忠誠度、責任感和歸屬感。

二、落實每周一課的機制，開發(fā)好人才“第一資源”，為廣鷹發(fā)展提供強有力的支持

廣鷹公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎。讓每名員工認清廣鷹公司面臨的生存、發(fā)展形勢，將全面提升員工隊伍素質以適應精益生產需要轉化成員工的自覺行動。公司領導帶隊深入基層進行多角度的宣講：從發(fā)展前景上，從員工的切身利益上，進行宣傳教育。通過宣講，公司員工認識到：只有公司的穩(wěn)定發(fā)展，才有員工個人發(fā)展的舞臺，才有切身利益的長久保障；而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。

公司落實每周一課，規(guī)定每周三為廣鷹公司的學習日，強化基礎理論教育、基本知識學習、基本技能操作培訓，以文化力增強凝聚力，以執(zhí)行力促進發(fā)展力。通過采取集中授課與自學相結合、課堂教學與實際操作相結合的方法，實施多能工的技能培訓，著力培養(yǎng)和造就復合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓做到“三個突出”，即突出重點崗位關重工序崗位培訓，突出標準化操作培訓，突出新工藝、新技術培訓。一線工人推行精益生產的“四階段”培訓法，培訓內容在崗位上落實、培訓基本功在崗位上進行、培訓效果在崗位上體現(xiàn)，使其培訓效率大幅提升。優(yōu)化培訓措施，突出針對性和實效性。 【1】 小編推薦與 2010年公司培訓工作總結 關聯(lián)的文章：

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三、開展“主任、線長當教練”活動，取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓方式，進一步提高員工隊伍整體素質

根據(jù)精益生產管理思想，完善員工培訓機制，提高員工學習的層次，和培訓的有效性，我們今年開展了“主任、線長當教練”活動。由主任、線長親自當教練，嚴細認真，高標準高要求的作業(yè)標準化培訓工作。取消師傅帶徒弟的傳統(tǒng)培訓方式，進一步提高了員工隊伍整體素質。

四、 存在不足及今后努力方向

廣鷹公司員工教育培訓工作盡管在不斷地努力，但其中還存在著很多不足：一是有的員工對培訓工作的認識不夠深入，教育力度還應進一步加大。員工培訓工是一項既迫在眉睫又任重道遠的工作，只有制定和建立長效的約束機制才能引起他們對員工培訓工作的足夠重視，才能使員工培訓工作走上良性循環(huán)的軌道。二是員工培訓工作方式、方法要進一步改進和加強。兩個事業(yè)部及各管理部門雖然年初都有培訓計劃，都有員工培訓工作管理規(guī)章制度，但有些工作還存在落實不到位，教育水平一般化的問題，缺乏針對性、靈活性和有效性。三是員工培訓實踐性還不夠完善，直接影響實際培訓效果。

廣鷹公司員工教育培訓工作在現(xiàn)有的基礎上，要理清思路，鎖定培訓目標，明確培訓的責任。對2010年的努力方向是：

1、進一步改進和加強員工培訓工作方式、方法，提高培訓的針對性和有效性。

2、繼續(xù)實行公司干部員工培訓，建立健全考核機制，著力培養(yǎng)和造就一支比較穩(wěn)定的干部員工隊伍。

3、堅持開展“主任、線長當教練”活動，深入執(zhí)行標準化培訓方式，進一步提高員工隊伍整體素質。

4、加強員工培訓的管理，為員工培訓創(chuàng)造良好的學習環(huán)境，營造良好的學習氛圍。

5、嚴格實行“四不”制度,即未經培訓的新工人不能上崗、未經考核的班站長不能上崗、未經培訓合格的轉崗工人不能頂崗、未能取得上崗資格的要害崗位員工不能上崗。

6、加強崗位培訓和繼續(xù)教育培訓，使管理人員和專業(yè)技術人員能夠較好的適應本崗位工作的實際需要。

7、強化崗位操作人員的技能鑒定培訓工作。

8、建立健全員工培訓檔案，把員工培訓跟蹤考核檔案作為年終業(yè)績考核、晉升、技能評定的重要依據(jù)之一。

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第7篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

加強中小學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質管理（簡稱“五項管理”），關系學生健康成長、全面發(fā)展，是深入推進立德樹人的重大舉措。XXX小學嚴格落實教育部、省教育廳對中小學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質管理的有關要求，堅持五育并舉,校內校外協(xié)同、學校家庭協(xié)同，切實把這五項關乎千家萬戶和學生切身利益的工作落地落實落細，全面促進中小學生健康成長。推進“五項管理”工作的具體要求：

一要加強統(tǒng)籌謀劃，細化“五項管理”具體舉措，在不折不扣落實國家底線要求的基礎上，把本市行之有效的增效減負措施落實好。

二要整體協(xié)同推進，開展“五項管理”的政策學習宣講，提高對“五項管理”工作的重視，協(xié)同推進工作，凝聚“五項管理”工作合力，深化市、區(qū)、校、社、家攜手聯(lián)動。

三要強化組織領導，全力做好迎接國家、省、市督查準備工作。區(qū)、縣（市）教育督導部門要將“五項管理”放在督導工作首位，并將推進“五項管理”作為今年教育督導重點任務，組織責任督學對中小學校進行全覆蓋督導，月月到校巡查，提出問題與整改建議，注重總結經驗典型，加強信息宣傳。四要落實主體責任，確?！拔屙椆芾怼比〉脤嵭А８鲄^(qū)、縣（市）要強化區(qū)、縣(市)主體責任落實，科學規(guī)范學校辦學行為，共同營造有利于學生健康成長的環(huán)境。加強巡視整改和問責追究，對發(fā)現(xiàn)的問題及時整改、立行立改，對于整改不力、造成不良后果的嚴肅追究責任。中小學?！拔屙椆芾怼惫ぷ饕谡J識上做到“三個明確”，明確工作的必要性和緊迫性，從落實立德樹人根本任務、促進學生身心健康發(fā)展、指導學生形成科學健康的學習生活方式的角度加強對“五項管理”的認識；明確工作推進的系統(tǒng)性，注重“五項管理”內容的互相關聯(lián)，工作設計的系統(tǒng)思考，推進措施的分類施策；明確推進過程中的關鍵問題和底線要求，作業(yè)管理要控制總量、提高質量，手機管理要明確手機在校內和教學期間的使用規(guī)范，睡眠管理注重倡導健康的學習生活方式，讀物管理要守好源頭關，體質管理要提升體育鍛煉效果；要在舉措上形成“三類合力”，形成學校內部工作專班、一線教師和教輔人員的合力，形成家庭教育的合力，形成教育行政部門職能科室各司其職的合力。學校注重學生管理與“全面發(fā)展健康成長”理念相結合，在確保各學科課程開足開齊的基礎上，注重學生身心健康。學校通過減輕課業(yè)負擔、加強體育鍛煉、教育學生遠離手機、保證充足睡眠等一系列舉措，促進學生健康成長。

一是高度重視。

加強作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質等五項管理是關系學生健康成長、全面發(fā)展的大事和人民群眾的期盼，要統(tǒng)一思想，準確理解“五項管理”工作的重要性，認真落實“五項”管理工作，優(yōu)化工作方案，創(chuàng)新工作方法，確保“五項管理”工作落實落地見實效。

二是抓住關鍵。

我們要用系統(tǒng)思維凝聚合力，解決當前“五項管理”突出問題，學校要發(fā)揮主觀能動性，努力爭取黨委政府支持、學生家長的配合，明確有關部門、學校、家庭等各自責任，健全學校家庭社會協(xié)同育人機制。三是加大宣傳。通過“萬師訪萬家”等多種渠道廣泛宣傳，讓學生、家長和教師人人知曉有關規(guī)定，精準施策，家校聯(lián)動，凝聚家校共管合力，實現(xiàn)家校共育。四要嚴格督查。全市教體系統(tǒng)要積極探索有效的管理思路，充分利用智慧化信息化手段，建立中小學生“五項管理”平臺，提高工作精細化水平；要將“五項管理”納入對各縣區(qū)各學校教育體育重點工作督導考核內容，對“五項管理”工作落實不到位的單位和個人，按照有關程序嚴格追責問責。近日，教育部辦公廳印發(fā)了《關于加強中小學生手機管理工作的通知》，文中主要強調了幾點:一、中小學生原則上不得將個人手機帶入校園。確有需求的，須經家長同意、書面提出申請，進校后應將手機由學校統(tǒng)一保管，禁止帶入課堂。

二、學校要將手機管理納入學校日常管理，制定具體辦法，明確統(tǒng)一保管的場所、方式、責任人，提供必要保管裝置。

為加強學校管理工作，進一步優(yōu)化育人環(huán)境，最大程度避免手機給學生學習和生活帶來不利影響，我校舉辦“嚴禁學生把帶手機帶入校園”活動。為幫助學生了解手機危害，拒絕手機誘惑，切實加強手機管理，我校制定了《XX中學學生手機管理規(guī)定》，只能讓有需要的留守生經過學校批準有限帶入校園，并交給學校統(tǒng)一保管，嚴禁學生帶入課堂和寢室。若違反管理規(guī)定，第一次收繳，學期結束后方可由家長領回，并警告處分；第二次收繳由家長在該學年結束后方可領回，并記過處分；第三次收繳在中考畢業(yè)后方可由家長領回，并記大過處分。大課間，校領導多次強調不能帶手機進校園，如果確實需要聯(lián)系家長，辦公室設有座機，可到辦公室打電話。學校購買了多個手持電子掃描儀，下周起，進校門前將會有儀器掃描，嚴防帶手機進校園，同時本學期將會安排老師不定時抽查。學生代表簽名，承諾不帶手機進校園。每天都會在學生進入校門時，安排值周老師檢查學生有無攜帶手機，確保在源頭處杜絕手機進入校園。為方便學生聯(lián)系家長，學校特意在行政辦公室安裝了三臺座機。手機在帶來方便的同時，也給學生的學習生活造成很大的危害:

1、頻繁用機，損害身心健康。

2、考試作弊，敗壞考風學風。

3、朋友，情感糾紛不斷。

4、破壞校紀，影響教與學。

5、親情疏遠，教育虛無飄渺。鑒于手機對青少年身心健康危害很大，我校管理規(guī)定以嚴格的約束，按照教育部文件精神規(guī)范手機管理，同時要求全體教師要教育在先，重在防范，并注意收繳方式，事中事后關注違紀學生心理輔導，動之以情，曉之以理，并逐漸加強電子檢測技術，用宣傳教育、技術防范和規(guī)章制度三管齊下，從而真正起到凈化校園環(huán)境，拒絕手機誘惑的效果。同時學校特別關注疫情防控，每天按時測量體溫，及時進行消毒。學校積極開展體育節(jié)，每周推薦一本好書等活動，加強學生體質鍛煉，豐富學生課外閱讀量。一切為了孩子，讓我們一起攜手，為學生共同營造良好的學習環(huán)境，促進學生的全面發(fā)展。

2021學校落實五項管理規(guī)定工作總結

2021年全國教育工作會議強調，要抓好中小學生作業(yè)、睡眠、手機、讀物、體質管理。這五項內容直接關系我國兒童青少年的健康成長。XX學校為了切實落實各項工作，精準施策，做了詳盡的的工作，現(xiàn)總結如下。關于手機管理，根據(jù)教育部印發(fā)了《關于加強中小學生手機管理工作的通知》，為落實教育部要求、加強學校管理，給孩子們提供一個安心學習的環(huán)境，XX學校學生手機管理方案包括：

第8篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

一、加強團的自身建設，開創(chuàng)我校團委工作新特色。

本年度我校團委共有團支部15個，包括14個班級團支部和一個教工團支部，各團支部班子健全、制度完善。

1、加強政治理論學習，努力提高團員青年思想道德素質。

加強團前教育，嚴把團員入口關，發(fā)展團員走上規(guī)范化軌道。近年來，學生人數(shù)增多，學生思想素質參差不齊，這要求我們的工作做實、做細，實行分層管理、分級管理。針對這種情況，我校團委決定實行分年級管理。由團委委員分別負責不同的年級工作，實行年級委員負責制，負責各個級的團支部具體工作，各年級可依據(jù)本級學生實際情況和教學進度不同，獨立開展各類型的團主題活動。經過努力，團工作有了明顯的突破，使團工作變得更加靈活，分工明確、組織方便、管理加強，兼容了各級團工作的獨立性和級與級之間的統(tǒng)一性。既保證了團委對學生的縱向管理，也加強了各級的橫向管理。校團委嚴把新團員入口關，對于想入團的學生，需經個人自薦、班級團支部、班主任層層推薦，經團委審核后進入團校學習共青團知識，進行綜合考核，合格者確定為預備團員，接受全體師生的監(jiān)督，合格者填寫入團志愿書光榮加入共青團。全年共培訓入團積極分子名。這樣，通過堅持不懈的學政治理論、搞富有教育意義的活動，使廣大團員青年的思想道德素質進一步得到了加強。

2、健全團委的規(guī)章制度。

第9篇：班主任創(chuàng)新工作總結范文

____年，后勤部在集團領導下緊緊圍繞“節(jié)約成本、提升服務、保障運營”的工作目標，對內完善管理運行，對外提升服務質量，堅持服務過程中的總結和創(chuàng)造，不斷提升后勤部服務管理理水平，基本按集團要求完成了后勤保障的工作任務。

一、堅持以營業(yè)為中心，做好后勤服務的工作，努力創(chuàng)造良好的營運環(huán)境。

營運是公司經營發(fā)展的生命線，后勤部作為營業(yè)保障部門，在____年進一步強化了以營業(yè)為中心的服務理想，加強與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調，主動獲得服務需求信息，提升員工的服務意識，做好多項基礎運行保障的同時，進一步提高后勤服務質量，為公司整體運營服務的提升做出貢獻。

1、進一步加強物業(yè)設施維修維護，提高服務設施運行標準。

____年，后勤部對長沈兩店實行統(tǒng)一管理目標，在工作標準和規(guī)范方面實現(xiàn)統(tǒng)一管理。在基礎設施維護方面，11年對所有設施設備進行普查，重新建立健全了設備檔案，統(tǒng)一編制了設備保養(yǎng)計劃，并實行跟蹤檢查進度，保障設備設施的穩(wěn)定運行;對于涉及物業(yè)運行的意外事件，建立了意外事件報告總結制度，要求意外事件發(fā)生時，填寫《意外事件處理報告單》，對事故處理過程、事故發(fā)生原因、進一步的糾正預防措施均做了相應的要求，以此減少了同樣問題的重復發(fā)生;實現(xiàn)多級巡視制度，包括經理級員工開店前巡視、物業(yè)管理員 巡視，領導抽查巡視，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。____年截止目前，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護各類問題近35000個，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運行標準。在做好日常運行維護的同時，后勤部____年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項，沈陽店39項，滿足公司經營發(fā)展的需求。

2、強化環(huán)境秩序管理，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務最直接的體現(xiàn)。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設作為日常工作的重點來抓。____年，主要從以下幾方面加強了工作：一是加強衛(wèi)生保潔工作，對的廣場磚實行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷，在風沙較大的季節(jié)，對重點情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時增加了日常保潔清掃循環(huán)密度，將保潔承擔范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對商場衛(wèi)生的影響;二是積極改進保潔方法，全面提高室內保潔質量。保潔部門對地面理石、墻面、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對重點保潔部位增加維護頻率，并實行保潔質量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質量保到質的提高;三是重視賣場溫度調節(jié)，控制適宜溫度。為較好的控制賣場溫度，后勤部在商場各部位安裝溫度計，每天上、下午兩次對溫度進行檢查，對溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進行及時調整，保障了賣場溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購物環(huán)境。

3、主動加強服務，提高員工的服務意識。

____年后勤部提出“一站式”服務的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務的供應商實行全天候服務;同時，對工作業(yè)務不做崗位分工，真正實現(xiàn)了“首問負責制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務，來后勤部辦理業(yè)務的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成;實行服務投訴電話公示，主動接受服務監(jiān)督。為全面提高服務質量，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》，對24小時維修電話進行錄音，及時反饋處理結果，對各部門后勤服務需求實行跟蹤制度，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務效果及服務滿意度，及時總結和處理服務中的問題;通過參加營業(yè)例會及時獲得服務信息，使后勤部第一時間了解服務需求，及時予以配合和處理;在每個公司特定活動中，后勤部都要組織召開服務配合協(xié)調會，研究服務細節(jié)，確保后勤服務配合工作保障到位，保證后勤服務工作的圓滿完成。

4、加強對供應商專柜的現(xiàn)場管理，推行有償維修服務。

____年，后勤部將專柜的設施管理納入物業(yè)服務管理范圍中，對專柜賣區(qū)實行每天巡視制度，對于需要維修維護的項目，及時通知專柜整改，對于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進行及時處理，促進賣場整體運行環(huán)境的提升;在對供應商專柜的維修中，后勤部堅持“服務為本”的主導思想，對于能提供材料的專柜實行免費維修，對于我方提供材料的不收取人工費用，受到了供應商的歡迎。在做好專柜賣場服務的同時，后勤部同時加強對專柜后區(qū)的管理工作，實行定期對專柜庫房進行檢查巡視，及時發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患，避免了安全問題的發(fā)生。

二、加強基礎工作建設，強化管理的創(chuàng)新實踐，促進后勤物業(yè)整體管理水平的提升。

管理是服務的基礎，科學有序的管理是保持服務持續(xù)有效的前提條件。____年，后勤部在總結11年管理工作的基礎上，進一步加強了基礎工作建設，有效提高內部管理理運行水平，促進了各項工作的整體提升。

1、突出工作重點，落實管理目標責任制。

為促進后勤各項工作有的放矢的

開展。11年初，后勤部組織召開了11年的工作安排布置會議，提出了以“成本、效率、服務”為工作主線確立各部門的管理目標。后勤部在認真總結11年工作的問題的基礎上，對各部門下達的工作目標共涉及26項工作，目標或指標60項;并同時提出了落實的措施和方法、實施計劃和目標考核的辦法。以此，明確了后勤各部門全年的工作方向。在工作目標的實現(xiàn)方面，后勤部實行每月檢查跟蹤落實情況，將落實工作目標的手段和措施列入各部門每月的工作計劃，年底實行工作目標完成情況考評，將考評結果列入各部門管理人員的年終績效。在工作目標落實過程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項，有力地促進了管理水平的整體提升。

2、完善基礎運行工作，推行目視化管理。

在11年房間管理普及的基礎上，11年后勤部進一步強化了后勤設備設施的運行管理，推行管理目視化，即要求所有涉及后勤物業(yè)運行的指示、數(shù)據(jù)、部位實行全面標識管理。11年，后勤部共制作各項目標化標志共600余項，內容涵蓋了所有的房間和運行設備，使設備運行的信息更加透明化，有效減少運行操作失誤的發(fā)生。

3、建立工作檢查體系，提升全員工作監(jiān)督意識。

管理工作存在的偶然性和不確定性，一般來說，管理者只能通過檢查來監(jiān)督管理的運行情況，但后勤部管理范圍較大，容易出現(xiàn)問題的部位也較多，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運行是后勤服務落實的關鍵。為加強工作的檢查監(jiān)督，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個整體。后勤部在____年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內容是層層履行檢查職能，把隨機不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責的落實，層層明確檢查范圍、檢查內容、檢查方法、檢查標準及檢查周期;同時重視檢查監(jiān)督職責是否有效得到落實，強調現(xiàn)場檢查，通過強有力的檢查監(jiān)督體系促進工作的落實。

4、加強工作總結，促進管理提升。

為及時總結工作中的問題，后勤部在____年實行每月工作總結制。為了更好總結工作，后勤部制定了每月工作總結表，對總結工作內容進行了明確，保證總結的全面性，便于及時發(fā)現(xiàn)問題和解決問題;為避免各部門工作過程中出現(xiàn)的對上級過度依賴，提高自我提升意識，后勤部還要求各部門在日常管理工作中加強工作創(chuàng)新，要求各部門每半月對管理提升情況進行總結，以報告形式報給部領導審閱，有效地促進各部門的自我管理提升意識，避免了管理停留在原來的水平。

5、加強工時工效管理，建立員工約束和激勵機制。

后勤部是集團人員最多的部門，同時員工的整體素質不高，大多數(shù)員工屬于基層服務人員。如何更好地加強管理，有效提高員工主動工作意識，是后勤部面臨的主要問題。針對員工工作的實際情況，后勤部____年對各部門工時工效管理專門制定管理目標，要求各部門對所有崗位的有效工作時間進行階段性的跟蹤、統(tǒng)計和分析，以此提出崗位工作內容的調整和提升有效工時的辦法，各部門經過幾個月的跟蹤分析，均采取了不同程度的提高工時的措施，取得了一定的效果。如工務部實行有效工時考核制度，將單純值班，侯工、路途，領取材料等時間等不列入工時，并確定一般操作工作的通用工時標準及每月標準工時，把工時考核同員工績效掛鉤，促進了員工對工作的重視，實現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動尋找工作機會的轉變。

三、堅持安全第一的思想，安全管理和細節(jié)服務并重，為營業(yè)提供安全運行和服務的保障。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重。____年，后勤部對保安部提出了“完善基礎、注重細節(jié)、服務到位、保障運行”的工作要求，進一步要求從保安隊伍建設、內部管理、對外形象等方面提高公司安全運行管理水平。

1、加強全員安全教育，提高員工的安全意識。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實者，讓全員掌握安全知識，提高安全意識是公司整體安全運行的保障。為此，____年，后勤部進一步加強了對員工安全知識的培訓，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關，協(xié)調人力資源部在新員工入職培訓時，增加安全知識內容的培訓，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識;二是加強員工工作過程中的消防知識抽查，在其他部門的配合下，截止日前，保安部____年共抽查員工安全知識掌握情況100余次，抽查人數(shù)近XX人次，進一步增進了員工了解掌握安全知識。三是加強消防安全演練，____年，長沈兩店每周均進行兩次消防疏散演練，在演練前進行消防知識講解，將消防管理工作貫穿于員工工作過程中。

2、加強消防系統(tǒng)的運行維護，保證系統(tǒng)穩(wěn)定運行。

消防自動控制系統(tǒng)是消防安全技術防范的基本保證。____，后勤部進一步加強消防系統(tǒng)的維修維護工作，要求系統(tǒng)問題維修不過夜，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運行。在具體工作中，后勤部強化以下三方面的工作：一是消防設施設備保養(yǎng)的標準化。針對各類消防設施設備，在年初確定保養(yǎng)標準和保養(yǎng)檢測周期，同時加強問題的整改跟蹤和驗收檢查，確保所有設施設備處于良好狀態(tài);二是對可移動消防設備進行特殊資產管理，保證“可使用、不遺失”的管理要求;三是完善報修流程，實行維護和監(jiān)督分開，促進整改跟蹤，長沈兩店截止日前先后發(fā)生20次消防報警故障，均在規(guī)定時間內得到解決。

3、加強安全檢查，及時消除事故隱患。

后勤部每年要求組織4次專項安全隱患檢查，通過已完成的三次安全檢查，長沈兩店共發(fā)現(xiàn)安全隱患達460項，其中長春店311項，沈陽店149項，所有的問題均已在規(guī)定期限內整改完畢;在落實部門安全檢查的同時，日常的巡視檢查也是非常重要的工作內容，后勤部____年對安全檢查項目進行了分類，根據(jù)工作重點不同，實行日檢、周檢、月檢、隨機檢查等不同的檢查類別，使工作檢查的針對性更強;對于重點部位的消防安全工作，實行專人盯防，最大強度的避免了安全事故的發(fā)生。通過一年的努力，11年全年長沈兩店均未發(fā)生火險事故，保證了商場的安全運行。

4、強化治安綜合治理，為營業(yè)創(chuàng)造有利的服務環(huán)境。

在重視消防安全管理的同時，后勤部也加強

了公司內部安全治理工作。____年，在治安工作中，后勤部主要從以下三方面入手：一是加強與營業(yè)部門協(xié)調，打擊盜竊商品的行為及協(xié)助處理顧客糾紛，截止日前，長沈兩店共接警155次，直接抓獲到商場的各類犯罪嫌疑人20人次，受到顧客和供應商的好評，全年保安部20人次受到集團的表彰獎勵。二是與收銀等部門協(xié)調，打擊“倒卡“行為，截止日前，后勤部采取直接盯防等方式確認并采取措施處理倒卡人員9人次，基本杜絕了倒卡人員在我商場內公開從事倒卡活動。

四、重視員工持續(xù)培訓工作，努力提高后勤員工的整體素質，加強后勤員工隊伍建設。

針對后勤部員工結構中基層服務人員偏多，整體文化素質偏低的實際狀況，____年，后勤部有針對性的開展員工培訓工作，從提升員工崗位勝任能力入手，加強員工的服務意識，流程意識，團隊意識，形象意識，在整體打造適應公司發(fā)展的后勤服務團隊。

1、加大崗位訓練力度，尤其是各種緊急情況的處理的演練。

____年，后勤部在每周兩次消防疏散演練的基礎上，將日常的員工崗位訓練擴大到停電、停水、特殊天氣、跑水、設備停運、重大治安事件處理等多方面。每月都進行就循環(huán)演練。在演練過程中，強調各部門各崗位的相互協(xié)調配合。同時，通過每次演練調整工作標準，及時發(fā)現(xiàn)問題，提升了員工處理緊急情況的能力;11年后勤部長沈兩店先后進行各類緊急情況演練70余次，每次演練場形成演練報告，對演練實際情況進行分析，總結經驗和不足，從而也提升了員工配合協(xié)調處理工作的能力。

2、強調服務標準化，提高員工的現(xiàn)場服務能力。

在公司營業(yè)過程中，后勤員工不可避免地直接面對顧客，因此，后勤部在教育員工如何在工作過程中減少對顧客的干擾和影響外，更進一步重視如何能更好地為顧客顧客提供直接的服務。在____年，后勤部組織了員工對所有商場品牌，業(yè)種位置進行培訓，要求員工在需要時能迅速到達指定位置，同時，在顧客咨詢時能準確為顧客提供服務。通過培訓，日前后勤員工中大部分能熟記品牌及業(yè)種位置，為處理工作及為顧客提供服務提供了便利的條件;在直接面對顧客的崗位，后勤部還強調服務的標準化，避免不同人員服務出現(xiàn)差異，保持了服務的一致性。

3、強化員工的禮貌禮儀考核，提升員工對外形象。

后勤部從以下幾方面加強了后勤員工禮貌禮儀工作：一是從坐、立、行等基礎方面規(guī)范員工行為，檢查督促員工養(yǎng)成良好的習慣;二是從著裝儀表上加強日常檢查監(jiān)督，強調崗前正容。工人在完成工作任務后迅速更換臟的工裝，確保在新工作任務時干凈著裝;三是加強特殊員工的日常崗位訓練，保安部每天早上長期堅持進行員工隊列訓練，使保安員形成了較好的行為習慣。

4、細化工作標準，推行員工崗位工作量化考核工作。

為了使員工進一步對自己的工作職責更加清晰。后勤部在準確規(guī)定各崗位工作職責的基礎，對崗位實際工作內容進一步細化，確定工作每個環(huán)節(jié)和內容的細化工作標準，形成崗位工作量化考核表。日前，后勤部從經理到一般員工均完成了崗位工作量化考核表的制定，使員工工作考核有據(jù)可依，基本達到“細化、量化、清晰化“的管理目標。

2017行政部第一季度工作總結【二】

一,規(guī)范辦學行為,遵守財經紀律

1,堅持收支兩條線和校長一支筆的審核制度,做到帳務清楚,?？顚Ｓ?堅持發(fā)揚勤儉節(jié)約的方針,有目的,有計劃的使用資金,加大了對教育教學的投資,為教育教學和師生的生活服務,

2,嚴格執(zhí)行城區(qū)"一費制"全免的收費標準,堅持陽光收費開學初召開行政會,班主任會,教師會,明白卡由家長親自填寫,與收費名單一一對應,并在各班進行了公示.規(guī)范了收費行為,并將亂收費行為納入學校目標管理.全期學校無一例亂收費行為.

二,抓好安全工作, 創(chuàng)建安全校園

1,制訂了安全用電制度,每班安排用電節(jié)能員一名,每位班主任簽了安全用電責任書,并定期不定時的到各班進行用電檢查.

2,由于朝陽的拆遷改建工程,學校多處墻面出現(xiàn)裂縫,做到每天一次檢查,每周一次記載.每發(fā)現(xiàn)一處就及時維修一處或上報有關部門,保證了學校的教育教學正常進行,校園平平安安.

三,加強門衛(wèi),食堂管理,確保師生安全

1,認真抓好安全教育工作,把安全教育放在一切工作前位,班主任把好學生請假關,門衛(wèi)把好出入關,憑班主任老師條方可出校門.責任到位,落實到人,并簽好安全責任書.保證了學校和師生的安全.

2,抓好食堂食品質量關,制定食堂工作人員職責,簽訂責任書,并對食堂工作人員定期進行培訓學習.每天的食品都是當天進當天用完,不留到第二天再食用.每天所進食品都在指定地點購買,專人進行驗收,并索取有效證件,確證食品進貨關,每餐食品做到燒熟,煮透,衛(wèi)生安全.每天熟食都進行了留樣.無食品中毒事故發(fā)生.為確保中午學生安全,學校制定中午值班人員職責,輪流值日,責任到人. ., 工作總結

四,進一步優(yōu)

化學校環(huán)境,改善教師辦公條件

1,調整辦公室,在三,四年級辦公室內安裝了一臺大3p的空調,為教師創(chuàng)造了良好的辦公環(huán)境.

2,把去年學生計算機室被盜配置全部配好使學校網絡暢通無阻,保證了學校的教學,教研正常進行.

五,認真抓好第三產業(yè)工作,辦好教職工食堂.本期為學校老師提供早餐,使教師全身心的投入到教育教學中.及時做好了牛奶的征訂工作,完成了50%以上的班級有:一甲,一乙,二甲,二乙,三甲,四乙,六甲,六乙,六丙.及時做好了學校門面的水電費的收取工作. 思想?yún)R報

六,加強學校財產管理.

1,本學期為了進一步改善辦學條件,提高教學儀器設備的使用率,總務部門在財產清理的基礎上對各部門財產情況進行摸底.加強教學設備保管工作的力度.對貴重物品,攝像機,數(shù)碼照相機,dvd,指定專人負責保管,不能誰便亂放,入柜落鎖,做好防盜措施,以免造成不必要的損失,確保教學的需要.

2,認真做好國有資產清查工作,進一步抓好財產管理,做到及時帳務登記,責任到人,定期檢查,自然損壞及時報損,人為損壞和遺失照價賠償.學校財產的維修盡可能自己維修,做到能節(jié)約就節(jié)約,全期共計維修日光燈20盞,電風扇五臺,水籠頭5個,換電源插座1個.

七,進一步完善衛(wèi)生管理制度,爭創(chuàng)綠色校園.

1,劃分衛(wèi)生區(qū)域,責任到人到班.定期檢查評分,做到校園整潔,干凈,衛(wèi)生.

2,衛(wèi)生肖紅兵老師抓好衛(wèi)生的常規(guī)管理,做到每天一檢查,每周一評比,每月一公示.教室衛(wèi)生好的班級:一甲,一乙,二甲,三甲,三乙,四乙,五乙,六甲,六乙,六丙,公共區(qū)衛(wèi)生特別好的班級:四甲,五甲,六乙. .,原創(chuàng)范文樂園

3,衛(wèi)生室建立了傳染病通報的制度,每月進行2次衛(wèi)生講座,還進行了衛(wèi)生健康教育小報的評比,獲得市三等獎.計生工作獲得街道先進集體.

2017行政部第一季度工作總結【三】

14年度前一個季度的工作已經結束了，在領導的指導下，在全體員工不懈努力與堅持下，基本完成了前一季度的工作任務。具體工作總結如下：

顧客投訴接待與處理。在本年度我們多次利用部門例會或溝通會、專題培訓等形式對樓層管理人員進行公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及精品案例分析培訓，重點以規(guī)范自身接待形式、規(guī)范服務為主要工作目標，做到投訴規(guī)范化、接待禮儀規(guī)范化、接待程序規(guī)范化、處理結果落實規(guī)范化、樓層接待及記錄規(guī)范化，(服務辦定期檢查，對不規(guī)范的管理人員進行處罰)，在今年8月份公司安排我對一線領班的投訴技巧進行培訓，我精心準備后，帶出了顧客投訴處理藝術，并得到基層管理的好評，通過本次培訓提高樓層基層管理人員處理投訴能力。

提升服務品質。首先我們認為公司的服務品質要上臺階單靠我們服務辦的跟蹤檢查是遠遠不夠的，所以在年初我們就制定了樓層兼職值班經理，由個樓層主任級人員擔任，和我們共同配合，對各樓層的員工日常行為規(guī)范進行檢查，從而在賣場檢查方面力量得到加強。在本年第二季度，服務辦帶領各商品部開展班組建設。部門干部負責本部門的現(xiàn)場管理，有問題時可以及時處理，從員工接受和配合方面更有利于管理效果。建立店長培訓制，進行銷售跟進，對員工服務質量跟蹤卡進行了更換，并建立了全員服務管理檔案，對全年違紀的員工累計超過6次，我們將暫停員工的上崗資格，進行培訓并重新辦理入職手續(xù)，使全體員工樹立危機意識，全面提升服務品質，從而營造最佳服務環(huán)境。

賣場五大管，嚴格查場制度，對樓層提出查場重點。在每日的查場中服務辦值班經理做到“三勤”手勤、腿勤、嘴勤。對發(fā)現(xiàn)的問題及時與部門反饋溝通，并下發(fā)整改通知單，提出整改期限，并檢查跟蹤，使發(fā)現(xiàn)的各類問題能得到及時解決(但也有部分問題得不到落實，主要以硬件問題為主，我們通過查場通報進行跟進)，杜絕一面講，一面不落實的工作被動局面。

值班經理業(yè)務技能及專業(yè)化水平的提升。我們根據(jù)值班經理業(yè)務上存在的不足制定了系統(tǒng)的培訓計劃，定期進行商品知識及專業(yè)知識的培訓，培訓師由我部值班經理自行擔任，用我們的弱項通過培訓來補我們自己的弱項。

人員管理檢查范圍全面化、制度化。將二線和一線員工管理納入同步軌道，進行日常監(jiān)督和管理。依公司相關規(guī)章制度，一視同仁，嚴格落實，做到公平公正，不厚此薄彼，達到監(jiān)督檢查透明化，管理標準化，杜絕執(zhí)行標準不一的問題，我們還制定了整改通知單，對發(fā)現(xiàn)的問題及時進行整改，從而使部分工作得到很大提升，而且我們還加大力度對干部在崗進行檢查，從以前的每天兩次增加到四至六次，使各部門管理人員有了自律意識。