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員工守則和規(guī)章制度精選(九篇)

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員工守則和規(guī)章制度

第1篇:員工守則和規(guī)章制度范文

XX花木公司 簡稱甲方聘用 乙方 為該公司園林綠化工人,雙方在平等自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上訂立本合同,建立勞動關(guān)系并承諾共同遵守。

一、合同期限:從200年月日起到200年月日止,其中200年月日至200年月日為試用期。

二、工作崗位和工作職責:甲方安排乙方在XXX范圍各綠化區(qū)從事花草樹木的綠化養(yǎng)護,因工作或業(yè)務的需要,甲方可調(diào)整乙方的工作崗位,具體工作內(nèi)容和職責按甲方的崗位責任制和規(guī)章制度而定,乙方對此并無異議。

三、勞動報酬:乙方試用期間每月工資為600元,試用期滿后,甲方按乙方的工作表現(xiàn)待定勞動報酬為700元。調(diào)資、獎勵及調(diào)動崗位、改變工作后的工資按甲方有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

四、勞動紀律:

1、乙方每天工作時間8小時,試用期內(nèi)每月休息為2天,試用期滿后為每月休息4天。

2、乙方自覺遵守國家法律法規(guī)和甲方制定的各項規(guī)章制度如員工守則、綠化管養(yǎng)規(guī)范、職業(yè)道德等,服從管理,主動、積極、負責和保質(zhì)保量做好本職工作。

3、甲方有權(quán)對乙方履行制度的情況進行檢查、督促和考核,并有權(quán)依據(jù)檢查、考核結(jié)果,參照公司相關(guān)制度對責任人或當事人加以處罰或獎勵。

五、合同的終止或解除條件:

1、雙方經(jīng)協(xié)商一致同意提前終止本合同。

2、本合同期滿后自然終止。

3、乙方有以下情形之一,甲方有權(quán)解除本合同,并不作任何補償:1在試用期間被證明不符合錄用條件的;2嚴重違反勞動紀律或嚴重違反甲方規(guī)章制度的;3被依法追究刑事責任的;4乙方患傳染性疾病或身體狀況欠佳或患有其它不適于從事綠化養(yǎng)護工作的疾病;5故意或過失使甲方或第三方利益遭受較大損害的;6對外泄密公司重要的商業(yè)秘密而使甲方名譽受損或經(jīng)濟受損的;7違反國家人口和計劃生育政策,被舉報、投訴或查辦的;8違反甲方員工守則有關(guān)規(guī)定,符合辭退開除條件的;9有關(guān)法律法規(guī)允許終止合同的情形。

4、甲方有以下情形之一,乙方有權(quán)解除本合同:1在試用期內(nèi);2甲方未按合同約定支付勞動報酬的;3甲方以暴力、威脅或非法限制人身自由的手段強迫勞動的;4甲方無法采納或滿足乙方提出的合理化建議或要求的。

六、本合同未有約定而甲方員工守則另有規(guī)定的,按員工守則執(zhí)行。未盡事宜,雙方另行協(xié)商解決。發(fā)生爭議如協(xié)商不成,可向有關(guān)部門申請調(diào)解或仲裁。

第2篇:員工守則和規(guī)章制度范文

工程企業(yè)員工守則如下

一、基本守則:

1、遵守國家的法律、法規(guī)、法令。

2、遵守企業(yè)的規(guī)章制度,嚴守紀律,服從領(lǐng)導,不越權(quán)行事。

3、大力弘揚“勇于跨越、追求卓越”的企業(yè)精神,愛崗敬業(yè),勤奮學習,鉆研業(yè)務,精益求精。

4、發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng),樹立團隊意識,單位、部門、員工之間應相互尊重,團結(jié)合作,努力創(chuàng)造和諧的人際關(guān)系。

5、顧大局,識大體,自覺維護集團公司的聲譽和權(quán)益。

二、職業(yè)道德守則:

1、崇尚敬業(yè)精神,工作盡職盡責,積極進取且努力不懈。

2、不斷學習,以求進步,做一個稱職的員工。對所從事的業(yè)務,應以專業(yè)標準為尺度,從嚴要求,高質(zhì)量完成本職工作。

3、堅持重合同、守信用,對企業(yè)和社會負有責任感、榮譽感,以實際行動塑造企業(yè)形象。

4、文明施工生產(chǎn),尊重當?shù)孛耧L習俗,廣泛開展文明共建活動。

5、誠信、正直。對公司各方面的工作,應主動通過正常途徑及時提出意見、建議;對有損企業(yè)形象等消極行為,應予以制止。

6、在工作交往中,不索取或收受對方的酬金、禮品。

7、工作中出現(xiàn)失誤,應勇于承認錯誤,承擔責任,不諉過于人。

8、尊重客戶、尊重同行;在與外商交往中,做到有利有節(jié),不亢不卑。

9、保守國家及企業(yè)商業(yè)秘密和工作秘密,妥善保管文件、合同及內(nèi)部資料。對公司資金狀況、法律事務、市場營銷策略、業(yè)務合同、員工薪酬、分紅獎勵等情況,除已公開通報的外,不得泄露。

10、辭職者須提前一個月向單位人事主管部門提出申請,妥善交待工作,處理好善后事宜。否則,由辭職者本人承擔一切不良后果和經(jīng)濟損失。

三、日常行為守則:

1、注重儀表整潔,著裝大方得體,舉止優(yōu)雅文明,遵守公民基本道德規(guī)范。

2、按時上、下班;不遲到,不早退,不擅離職守?,F(xiàn)場作業(yè)員工要嚴格按業(yè)務規(guī)范要求執(zhí)行。

3、工作時間不串崗、不聊天、不做與工作無關(guān)的事,不上與工作學習無關(guān)的網(wǎng)站。

4、文明辦公,禁止在辦公區(qū)域喧嘩、打鬧,自覺做到語言文明,和氣待人。

5、不在辦公室接待因私來訪親友,不把與工作無關(guān)的人員帶入辦公室,不把未成年人帶入辦公區(qū)。不亂扔紙屑、果皮,不隨地吐痰。

6、愛護公物。生產(chǎn)施工、辦公設(shè)施要保持清潔并在固定位置擺放,如有移動應及時復位。

7、下班時要整理好工作用具,擺放整齊。最后離開辦公室的員工,應關(guān)閉窗戶,檢查電腦、電燈、電扇、空調(diào)等用電設(shè)備的電源是否關(guān)好,無遺留問題后,方可離去。

8、厲行節(jié)約,節(jié)約用電、用水、用油等。辦公用品費用核算到人;外出辦事,住宿、交通等費用不超標。

9、因事請假,按規(guī)定辦理請假手續(xù),事后及時銷假。短時間離開單位外出辦事,要向部門負責人請假說明。

10、真實、認真填寫本人檔案或個人資料,并及時通報相應變更。

中國鐵路工程集團有限公司編制印發(fā)的《企業(yè)員工守則》,是集團公司進入世界雙五百強、實施宏圖項目后,實行現(xiàn)代企業(yè)管理的一項重要舉措,是大力弘揚和不斷豐富“勇于跨越,追求卓越”企業(yè)精神,建設(shè)以社會主義核心價值觀體系為根本的和諧企業(yè)的重要途徑,是規(guī)范員工行為,強化員工自我管理,建設(shè)優(yōu)秀員工隊伍,大力推進“鑄魂”、“塑形”、“育人”三項工程的重要手段。在企業(yè)不斷做強做大做優(yōu)的過程中,形成人人學習《企業(yè)員工守則》、人人遵守《企業(yè)員工守則》的良好氛圍,具有重要的現(xiàn)實意義。

一、出臺《企業(yè)員工守則》的重大意義

半個多世紀以來,集團公司廣大員工以報效祖國、振興企業(yè)的堅定理想信念,發(fā)揚艱苦奮斗,拼搏奉獻的優(yōu)良傳統(tǒng),取得了輝煌的業(yè)績。企業(yè)改革取得重大進展,經(jīng)營規(guī)模不斷擴張,重點工程建設(shè)碩果累累,經(jīng)濟實力快速增長,核心競爭力不斷增強。2006年集團公司跨入世界雙五百強行列,在入選的中國建筑業(yè)企業(yè)中排名第一,并在集團公司第一次黨代會上提出了“推進兩大轉(zhuǎn)變,實現(xiàn)三大目標,建設(shè)四型企業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略目標;2007年集團公司制定并實施了宏圖項目,完善了現(xiàn)代企業(yè)管理制度,企業(yè)進入了快速發(fā)展的軌道。要實現(xiàn)這些新的發(fā)展戰(zhàn)略目標,必須以強有力的企業(yè)文化作為支撐?!镀髽I(yè)員工守則》作為企業(yè)文化識別系統(tǒng)的一個重要組成部分適時出臺,對規(guī)范企業(yè)的經(jīng)營管理,建設(shè)高素質(zhì)員工隊伍,一定能夠顯現(xiàn)出強大的生命力。

二、《企業(yè)員工守則》的主要內(nèi)容及作用

集團公司《企業(yè)員工守則》從基本守則、職業(yè)道德守則、日常行為守則三個方面共25條規(guī)范了員工在執(zhí)行規(guī)章制度、日常工作、對外交往等方面的行為。這些規(guī)范的內(nèi)容及要求程度,是為了更好地適應市場的要求,從企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營實際和員工崗位實際出發(fā)而制定的,具有較強的針對性和可操作性?!镀髽I(yè)員工守則》不但能夠?qū)T工的行為習慣產(chǎn)生激勵和強化作用,而且可以對不良的行為習慣起到抑制和約束作用,使員工行為與企業(yè)理念保持高度一致,成為企業(yè)理念的有機載體。員工良好的日常行為不但是個人修養(yǎng)和素質(zhì)的體現(xiàn),也是企業(yè)文化建設(shè)的外在表現(xiàn),更是企業(yè)整體形象的具體體現(xiàn)?!镀髽I(yè)員工守則》是保證企業(yè)文化真正做到內(nèi)化于心、固化于制、外化于型,形成企業(yè)文化合力的重要基礎(chǔ),是實現(xiàn)“推進兩大轉(zhuǎn)變、實現(xiàn)三大目標、建設(shè)四型企業(yè)”新的發(fā)展戰(zhàn)略目標的動力源泉。

三、學習《企業(yè)員工守則》,模范遵守《企業(yè)員工守則》,做明理守信的好員工

《企業(yè)員工守則》的實施,是集團公司企業(yè)文化建設(shè)的一件大事,也是涉及全體員工的一件大事。學習宣傳貫徹《企業(yè)員工守則》,不但對全體員工提高個人修養(yǎng)和素質(zhì)有重大意義,對樹立企業(yè)良好形象同樣具有不可輕視的重要作用,各級組織和全體員工要把學習宣傳貫徹實施《企業(yè)員工守則》作為當前的一項重要工作,精心組織,抓好落實。各級組織要結(jié)合員工崗位實際,運用網(wǎng)絡、骨干培訓班、座談會、研討會、廣播、標語、宣傳欄和員工大會等形式,認真組織全體員工進行學習,提高員工的執(zhí)行意識,努力營造認真學習《守則》、貫徹《守則》的良好氛圍。特別是各重點工程,要加大《守則》的宣講力度,使員工以最快的速度熟知《守則》內(nèi)容,把《守則》規(guī)范運用到實際工作和對外交往中,樹立起中國中鐵九局的良好形象。廣大員工要從工作實際、崗位實際出發(fā),堅持從我做起、從小事做起,認真執(zhí)行《守則》,嚴格要求自己,做到熟悉《守則》內(nèi)容,明確行為規(guī)范,在工作中,時時刻刻用《守則》約束自己,把個人行為上升到體現(xiàn)企業(yè)形象的高度,做明理守信的好員工。各級干部特別是各級領(lǐng)導干部,要帶頭學習,帶頭執(zhí)行,處處用《守則》嚴格要求自己,做宣傳《守則》、遵守《守則》的表率和典范。

 

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第3篇:員工守則和規(guī)章制度范文

對照這些規(guī)章制度,作為一線員工的我從職業(yè)道德、職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)紀律、職業(yè)安全等進行了深刻的自我剖析,自我檢查:

一、職業(yè)道德方面

我牢記《員工行為守則》職業(yè)道德提綱提出的七條要求牢記使命,忠于工行;履行職責,回報社會;胸懷整體,顧全大局;愛崗敬業(yè),恪盡職守;品行端正,誠實守信;服務為本,客戶至上;穩(wěn)健合規(guī),防范風險

1、在日常工作中,未出現(xiàn)差錯較多、任務完成不及時、敷衍、推諉等責任心不強、作風不扎實的行為;

2、未有經(jīng)常遲到、曠工、早退等不遵守勞動紀律和情緒低落、工作消極的行為;

3、未有經(jīng)常無故不參加政治學習、業(yè)務學習等集體活動的行為;

4、未有利用工作便利收受客戶紅包、禮品、手續(xù)費,索取財物或借用通訊設(shè)備、交通工具、報銷各種費用、謀取個人私利的行為;

二、職業(yè)素養(yǎng)方面

我深知一個人在工作上的優(yōu)劣表現(xiàn)和成功與否往往與自身的職業(yè)素養(yǎng)的高低密不可分,職業(yè)素養(yǎng)是一個人個人修養(yǎng)及內(nèi)涵的綜合反映。我在工作中創(chuàng)新爭優(yōu),與同事團結(jié)協(xié)作,努力提高個人素質(zhì)和知識技能,在工行工作的幾年里,我利用業(yè)余時間先后通過了助理會計師、經(jīng)濟師、金融理財師的考試,取得了AFP資格認證資格。

三、職業(yè)紀律方面

我遵守從業(yè)紀律,嚴格按照規(guī)章制度辦理各項業(yè)務,按照職業(yè)紀律的11條要求,嚴守國家秘密和商業(yè)秘密,從不泄露客戶信息,能夠做到誠實守信的回報客戶,避免個人與客戶、工行利益發(fā)生沖突。

1.未有參與洗錢與非法集資、地下錢莊的活動、從未充當資金交易中介或其他非法金融活動。

2.未有組織參與涉及黃、賭、毒等違法活動。

3.未有長期拖欠貸款、借款不還,或信用卡惡意透支,套現(xiàn)的行為;

4.未有簽發(fā)虛假回單、對賬單、虛假銀行存款證明、變造、偽造虛假存單折、卡的行為;

5.未有自辦業(yè)務的行為;

6.未有私自以客戶名義或虛擬名稱開立賬戶的行為。

7.辦理電子銀行嚴格執(zhí)行本人辦、本人簽、交本人,執(zhí)行雙人核實簽發(fā)的手續(xù)。

四、職業(yè)安全方面

第4篇:員工守則和規(guī)章制度范文

學習作為一種獲取知識交流情感的方式,已經(jīng)成為人們?nèi)粘I钪胁豢扇鄙俚囊豁椫匾獌?nèi)容,尤其是在二十一世紀這個知識經(jīng)濟時代,自主學習已是人們不斷滿足自身需要、充實原有知識結(jié)構(gòu),以下是小編精心收集整理的學習員工手冊心得體會,下面小編就和大家分享,來欣賞一下吧。

員工手冊心得體會1短短三天的培訓,我們學了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓,沒有高屋建瓴的領(lǐng)導,就沒有我們的這次學習機會。

說真的,在沒有培訓之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓,我學到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。

培訓的前兩天,由人事部周經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學習了有聲微笑服務與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈?,心態(tài)決定一切!我們應懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負責,不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務,同時也得到別人的服務,所以我們服務于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的客人,服務周到``````

培訓的第三天,人事部周經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去清水彎休閑山莊進行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機會,體會到團隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機會。

在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務給我?guī)矶嗌倏鞓?,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當時在座的每一位,讓我受益非淺!

最能激起我們活力的是培訓課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓,更多的是一種分享,一種學習所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學習機會!

員工手冊心得體會2我失驕楊君失柳,楊柳輕飏直上重霄九。枯藤老樹昏鴉,小橋流水人家,古道西風瘦馬。夕陽西下,斷腸人在天涯。路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索。木欣欣以向榮,泉涓涓而始流。兩句三年得,一吟雙淚流。剛走出大學校門,我就很榮幸地成為合肥格力公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

為了讓我們更快地了解公司、適應工作,公司特地從7月8日開始對我們進行了為期一周的新員工入職崗前培訓。這次培訓的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導講座、各部門負責人講授相關(guān)專業(yè)知識和自身經(jīng)驗的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學習。經(jīng)過七天的培訓,使我在最短的時間里了解到本公司的基本運作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識等。通過這次培訓,使我受益非淺、深有體會。

首先,了解公司歷史沿革與公司機構(gòu)、企業(yè)文化。

開始培訓的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細,仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風雨,見證企業(yè)的進化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有熱情而又放松的。有熱情是因為在工作中能學習到很多的知識與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

第二,培訓使我對公司主要業(yè)務有了基本的感知與認識。

我在公司的檔案室工作,在學校學習的也是專業(yè)的檔案知識,可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個門外漢。這一次培訓,是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識,真是受益不少,學到了很多新的知識。

經(jīng)過幾次專業(yè)知識的培訓,我大致了解了公司的主要工作任務,大概分為勘察、測量、巖土試驗、測試這幾大方面,并分別有對應的部門負責。比如說工程師辦公室主要負責巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計、治理、檢驗、監(jiān)測;測試中心主要負責原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會像剛來的時候一樣,連公司的主要業(yè)務都不清不楚了。

第三,學習了公司的安全管理與管理體系方面的知識

用了一天的時間,我們系統(tǒng)學習了安全方面的知識與公司管理體系方面的知識。我想這對于我們應屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的知識。我認為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識與制度,這還需要我們在平時的工作中就注意,比如安全,在任何一個細小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標合一的公司,并有符合公司實際情況的管理方針。在學習中我們學習到了一個以不變應萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計劃)到do(實施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進)。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實也就是一個經(jīng)驗積累的過程,從不會到會,從不好到好,從好到更好的一個過程。我相信,這個簡單而明確的循環(huán)會伴隨我一生,成為我不斷進步的標尺。

第四,學習了公司檔案與人事方面的知識

最后一天我們首先學習了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進行過2個月的實習,對這一方面比較熟悉。我認為檔案的價值在于利用,在別人需要資料的時候,能快速及時地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實習中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學以致用,并能通過實踐體驗更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。

人事方面,李主任主要為我們介紹了新進員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應該是我們很關(guān)心的一個話題。李主任介紹得很詳細,分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會去考的,我想從現(xiàn)在開始就應該抓住專業(yè)知識不放松,爭取能早日更上一層樓。

最后,培訓中領(lǐng)導對我們提出的要求。

這次培訓中我學到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導基本上都提到一個要求,那就是學習、學習、在學習。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應該多了解了解勘察、測量等方面的知識,這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進入工作狀態(tài),做好思想意識的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個月的實習,感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個月了,這次的職前培訓讓我對公司有了更深的了解,增進了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認識與新的奮斗目標,“水不流則腐,人不進則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學習,不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的化。

相信自己能行,證明自己真行!為有犧牲多壯志,敢教日月?lián)Q新天。大直若屈,大巧若拙,大辯若訥。山氣日夕佳,飛鳥相與還。失之毫厘,謬以千里。民不畏死,奈何以死懼之。

員工手冊心得體會3在學習員工行為規(guī)范過程中,我越來越感覺到其重要性。重要在它貫穿于我們工作之中、重要在他能夠杜絕風險事故的發(fā)生、重要在他能夠讓業(yè)務健康穩(wěn)健的發(fā)展、重要在他能體現(xiàn)我行的精神面貌、更重要的是它還能夠讓各崗位之間得到互相的理解。

在日常工作中,我們的主要以營銷為主,總是想著怎樣完成各自的各項任務指標,怎么更好地維護客戶,為自己完成任務打下基礎(chǔ)。長此以往,脫離柜面,對業(yè)務流程較為生疏,對規(guī)章制度方面疏于學習,有時候在為客戶辦理業(yè)務時不能理解柜面業(yè)務的規(guī)定,感覺好像是在故意刁難,種種工作中遇到的現(xiàn)實情況,在學習了員工行為規(guī)范和崗位十八不準后,能夠更深入了解制度制定的重要作用,更能理解在為客戶辦理業(yè)務時為何要嚴格按照制度進行。如果不按制度進行,可能會造成的嚴重后果。使客戶經(jīng)理在為客戶服務的同時更能設(shè)身處地的為柜員著想,理解規(guī)章制度不能逾越的深層意義。

通過員工行為規(guī)范的學習,懂得了為什么客戶經(jīng)理不能因為與客戶非常的熟悉,而代替客戶辦理業(yè)務,讓柜員違反規(guī)定處理業(yè)務,因為許多糾紛的發(fā)生就是因為疏忽大意而產(chǎn)生的。我記著有個案例是這樣的:某位客戶經(jīng)理與客戶關(guān)系很好,客戶也非常信任他,只要是他說的,客戶都非常的認可,久而久之,和客戶成為了朋友,客戶有時因為出差,就把銀行卡交予這位客戶經(jīng)理保管,讓他代為買賣理財產(chǎn)品,客戶經(jīng)理抱著為客戶服務的思想,經(jīng)常去為客戶代為買賣理財產(chǎn)品,簽字都是自己代客戶簽名。有一次因為理財產(chǎn)品的收益較預期

收益率下降較多,引起客戶的不滿,造成與銀行的糾紛。該客戶就以不是本人簽字為由將銀行告上了法庭,給銀行造成了很大的麻煩,在社會上產(chǎn)生了不良反應,影響了銀行聲譽。

通過簡單的一個案例,折射出了雖然有時出于好意,但結(jié)果未必就一定是好的,總之無論什么時候只要按著規(guī)章制度去做,規(guī)范自己的行為,就不會有類似這樣的事件發(fā)生。所以,客戶經(jīng)理在日常工作中在考慮任務指標的同時,不能放松對行為規(guī)范的踐行,禁止的事情堅決不能去做,客戶經(jīng)理為客戶辦理業(yè)務時,要熟悉業(yè)務流程,理解柜員的操作和要求,減少抵觸情緒,和諧共處,共同將整體目標作為我們的共同目標去實現(xiàn)。

員工手冊心得體會4工商銀行在成功完成股改上市后,站在了全新的起點上,同時也面臨著前所未有的競爭格局和發(fā)展前景。內(nèi)外部經(jīng)營環(huán)境變化對員工的職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、行為規(guī)范等都提出了更高的要求,對人力資源管理理念和內(nèi)部控制規(guī)章制度也提出了更高的標準。為進一步提高員工依法合規(guī)意識,增強風險識別能力及防范水平,不斷完善自身用工管理制度體系,工行福州南門支行認真貫徹總分支行員工行為規(guī)范要求,積極開展各項宣傳教育活動。在此次活動中,我收獲頗豐。

人本管理的核心在于把員工作為企業(yè)最重要的資源,通過全面的人力資源管理和企業(yè)文化建設(shè),使員工能夠在工作中充分調(diào)動和發(fā)揮工作積極性、主動性和創(chuàng)造性,從而提高工作效率。而《員工行為守則》、《員工行為禁止規(guī)定》與《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》及《違規(guī)積分管理規(guī)定》作為我行“三位一體”的行為規(guī)范體系,其中既有對于正確價值觀團隊觀形成等的正面引導,也有基于重要性和針對性原則而制定的限制和約束,充分體現(xiàn)了人本管理和人文關(guān)懷。

《員工行為守則》注重正面引導,倡導了愛崗敬業(yè)、穩(wěn)健合規(guī)的職業(yè)道德,倡導協(xié)作互助、爭先創(chuàng)優(yōu)的行為,明確了員工正確處理與銀行、客戶、同業(yè)、同事和監(jiān)管關(guān)系的行為規(guī)范和執(zhí)業(yè)準則,對全體員工綜合素質(zhì)的提升、員工隊伍的建設(shè)、和諧的企業(yè)文化的樹立都有著深遠的意義。

《員工行為禁止規(guī)定》、《員工違規(guī)行為處理規(guī)定》以及《違規(guī)積分管理規(guī)定》是遵循重要性原則對員工行為作出的限制,明確“不可為”和“嚴禁為”,明確觸犯“嚴禁為”之后的結(jié)果,從而自覺約束自身行為。與《員工行為守則》不同的是,《禁止規(guī)定》等制度充滿“嚴禁”“處分”等字眼,看似嚴肅而不近人情,實際上卻是為員工違規(guī)行為給予了有限包容,在員工觸及“低壓線”時予以告誡,及時敲響警鐘,以避免更嚴重的違規(guī)行為發(fā)生,由此充分保障員工權(quán)益,保障其職業(yè)生涯的健康發(fā)展。

《孔子·義利》中說:君子有所為,有所不為。我行行為規(guī)范體系充分從“有所為”和“有所不為”的角度深化員工對于自身言行的反思和實踐。隨著行為規(guī)范教育的不斷深入,其各項細則將由“印于心”到“顯于行”,由此實現(xiàn)全體員工不斷地進步和超越自我!

員工手冊心得體會5中國農(nóng)業(yè)銀行為了規(guī)范員工的行為,提高員工的素質(zhì),塑造農(nóng)業(yè)銀行的良好形象,促進農(nóng)業(yè)銀行的發(fā)展,根據(jù)國家的法律、法規(guī)和社會道德規(guī)范,結(jié)合農(nóng)業(yè)銀行的實際情況,制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行員工行為守則》。要求員工必須認真履行公民的義務和行員工作職責,切實維護農(nóng)業(yè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進步、道德高尚、業(yè)務精良、服務規(guī)范、紀律嚴明。同時為了嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,強化內(nèi)部管理,維護正常的經(jīng)營管理秩序,保障農(nóng)業(yè)銀行資產(chǎn)安全和穩(wěn)健經(jīng)營,做到有章可循、執(zhí)法嚴明。進一步規(guī)范經(jīng)營管理行為,提高經(jīng)營管理的制度化、規(guī)范化水平,促進農(nóng)業(yè)銀行的改革發(fā)展的順利進行,依據(jù)國家現(xiàn)行法律、法規(guī)、金融規(guī)章以及農(nóng)行現(xiàn)行的各項規(guī)章制度,并總結(jié)多年來違規(guī)行為處罰的實踐經(jīng)驗,也制定了《中國農(nóng)業(yè)銀行同工違反規(guī)章制度處理暫行辦法》,用來制約員工行為。

員工行為守則是單位對員工行為的規(guī)范和要求。在一個單位上工作,不僅有向他人和單位索取的權(quán)利,還有向他人和單位付出的義務。事實上,權(quán)利和義務是相互依存的。當你得到某種權(quán)利的時候,就必須承擔某種義務和責任。責任心不僅對企業(yè)很重要,同樣地,對于一個國家則更為重要。如果一個國家的國民,連最起碼的對自己行為負責的責任心都沒有,那就更談不上什么文明了。責任心有著重要的意義:它不僅會影響個人,也會影響國家。

是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務、索取與奉獻、個人與他人的關(guān)系。他能始終保持主動的進取精神,對工作、對自己的工作具有激情和熱忱,總是朝氣蓬勃,不斷向上。表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責任感,把責任心變成自己寶貴的精神財富。

正由于員工行為守則對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。我是農(nóng)業(yè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認真嚴肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務里,竭盡心力,做一個實實在在的農(nóng)行人。

第5篇:員工守則和規(guī)章制度范文

一、試用期限:自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

二、工作崗位:在_________擔任_________工作。

三、工作時間:每日八小時,甲方因生產(chǎn)需要加班,應按國家的有關(guān)規(guī)定支付加班工資。

四、勞動報酬:依照按勞取酬的原則,乙方月收入不低于人民幣_________元,該收入由_________等構(gòu)成。

五、勞動紀律:試用期間乙方遵守國家的法律法規(guī),遵守甲方的各項規(guī)章制度及員工守則。乙方如違反企業(yè)的規(guī)章制度,甲方可以根據(jù)情節(jié)輕重給予必要的處分。

六、合同解除:乙方在本合同履行期間可在不說明任何原因的情況下辭職,甲方無異議;但乙方辭職必須提前5天通知甲方,否則應承擔違約責任。試用期間甲方如發(fā)現(xiàn)乙方不符合錄用條件或不適宜甲方工作等情況的,可以隨時終止試用,解除本合同,并不因此承擔違約責任。

甲方(蓋章):_________

乙方(簽字):_________

代表(簽字):_________

第6篇:員工守則和規(guī)章制度范文

我受公司黨委的委托,參加油品分公司在這里舉行的行風行紀治理整頓大會。我認為,今天的大會開的很好,很極時,很有力度。特別是,經(jīng)理所作的行風行紀治理整頓動員,目標很明確,方法措施很具體,很實在,很有效,我完全贊同。經(jīng)理宣布的《油料管理責任追究制度》,是油品分公司從源頭上加強油料管理的有效舉措,對于油品分公司預防和堵塞油料管理漏洞,將會產(chǎn)生積極的作用。

今天的大會,讓我感到欣慰的是,我們油品運輸分公司黨總支,面對出現(xiàn)的行風行紀問題,不回避,不遮掩,不手軟,敢于面對現(xiàn)實抓教育,敢于針對不良風氣抓整頓,敢于維護企業(yè)利益建章立制。一支隊伍不怕出問題,最怕的就是出了問題,單位無動于衷,領(lǐng)導干部無所作為。出了問題,就應該采取積極的措施、可行的辦法,去解決問題,去預防問題的再次發(fā)生,有一句話叫做:亡羊補牢,為時不晚,說的就是這個道理。油品分公司在行風問題暴露以后,以積極的態(tài)度,做了大量的工作,抓全員的學習提高,抓行紀行風專題輔導,抓全員的法制教育,抓治理整頓,抓建章立制等等,使單位的行風行紀問題出現(xiàn)了比較的轉(zhuǎn)變,我個人感到十分滿意,公司黨委也十學分習滿網(wǎng)意。

下面,我想推心置腹的給大家講三個觀點:

一、每個員工都要有法制意識和法紀觀念。我們國家隨著改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)的進程,法律越來越健全,基本上已經(jīng)進入了法制社會。憲法規(guī)定:“一切國家機關(guān)和武裝力量、各政黨和各社會團體、各企業(yè)事業(yè)組織都必須遵守憲法和法律。一切違反憲法和法律的行為,必須予以追究。任何組織或者個人都不得有超越憲法和法律的特權(quán)”。因此,我們企業(yè)的員工都不能做與法律相違背的事情。有很事情看上,沒有違法,但,在很多問題上都有一個從量變到質(zhì)變的問題。比如說油料問題,賣一次油品兩、三百元,最多是一個違紀問題,但是,次數(shù)多了,價格累積起來高了,達到了5000元以上,法律就要治你的罪了。由此,我從內(nèi)心提醒大家,千萬不要無視法律。希望大家一方面要學習法律常識,一方面要積極參加單位組織的法制教育,真正用法制觀念約束自己的行為。

第7篇:員工守則和規(guī)章制度范文

【關(guān)鍵詞】高中生;志愿服務;旅游區(qū)

湖南省新寧縣歷史悠久,物產(chǎn)豐富,氣候宜人,風景秀麗,素有“五嶺皆炎熱,宜人獨新寧”之譽,而且,莨山被辟為國家級旅游風景區(qū)。所以,旅游區(qū)高中生志愿服務結(jié)構(gòu)也就是隨之而形成了,因此,本文就從以下幾個方面對如何設(shè)計內(nèi)在制度進行概述,以確保高中生志愿服務能夠為我縣旅游區(qū)的發(fā)展做出相應的貢獻。

一、對高中生志愿者自身素質(zhì)的要求

對于內(nèi)在制度的設(shè)計,首先考慮的因素就是學生的自身素質(zhì),這也是影響志愿服務質(zhì)量的重要因素之一。因此,本文就從學生思想品德以及對風俗文化的了解程度兩個方面應該進行怎樣的要求進行概述。

(一)思想品德方面的要求。思想品德是最基本的素質(zhì),也是學生能否加入志愿服務站的重要決定因素。那么,作為一名志愿者應該具有怎樣的思想品質(zhì)呢?首先,具有服務精神。對于一名志愿者來說,我們在旅游區(qū)的責任是服務,不是觀光,這點是必須要明確的。而且,對于獨生子女來說,服務意識是相對較差的,所以,我們要對這點進行嚴格要求;其次,做到友愛、互助。所謂友愛不僅僅是要對觀光者,還要對自己的團隊隊員,只有團結(jié)互助的團體才能將服務質(zhì)量做到最高。再次,要有服從意識。服從是一種美德,也能體現(xiàn)一個人的素質(zhì)和品德。對于一個沒有服從意識的團隊和個人來說,整個服務活動將面臨癱瘓。具體地說就是,如果學生在分配任務的時候,對于有難度的任務,大家不是選擇主動承擔或者是在接到分配之后積極的完成,而是一味地推諉,或者是不去做,這樣勢必會出現(xiàn)問題。所以,學生要具備服從意識。

除上述的幾點之外,我們還應該對學生意志力、吃苦耐勞精神等方面進行考核和評定,在此不再進行詳細介紹??傊谒枷肫返路矫嬉M行嚴格把關(guān),以確保服務質(zhì)量的高效實現(xiàn)。

(二)風俗文化方面的了解。對于旅游區(qū)的志愿者來說,了解各個景點的情況和一些風俗文化是非常有必要的,這也是做好服務的保障。換句話說,作為一名志愿者我們要對所去的景點進行了解或者是培訓,但是,短暫的培訓有時候并不能使學生很好地應對突如其來的問題,所以,還是依靠學生平時的積累,比如:湘桂古道和瑤族風情、溶洞奇觀等等,學生要自主了解相關(guān)的知識,并將其轉(zhuǎn)變成自己的語言,這樣既能讓觀光者對景點有更多的了解,提高服務質(zhì)量,還能豐富自己的知識庫,為提高自身的學習效率打下堅實的基礎(chǔ)。

二、對志愿服務活動規(guī)章制度的設(shè)計

在內(nèi)在制度的設(shè)計中,除了學生自身素質(zhì)的要求之外,就是活動規(guī)章制度的設(shè)計,這可以說是保障服務高質(zhì)量實現(xiàn)的關(guān)鍵,所以,本文就從以下幾個方面進行概述。

(一)服務宗旨。服務宗旨的明確是學生工作的靈魂和核心,也是學生工作的指導思想。因此,志愿服務活動必須要明確服務宗旨,要確保學生能夠以正確的態(tài)度去工作。比如:我們的服務宗旨就是:致力于為觀光者服務,倡導“奉獻、友愛、互助、平等、負責、關(guān)懷、理解”的志愿者精神,為觀光者提供最滿意的服務。

(二)規(guī)章制度。①基本守則:倡導服務精神,嚴格要求自己,自覺遵守景區(qū)員工守則,服從指揮,盡職盡責完成任務;重儀表,講禮貌等等。②上崗制度。上崗服務期間,必須要佩帶“志愿者”袖章,志愿者必須準時上崗,不能遲到、早退,必須講信用。③人員分配:服從分配,如有異議者可以提出;如果存在換崗,必須雙方同意,并進行上報,不得私自換崗。④考核與獎勵制度:通過跟蹤服務、信息反饋等形式對志愿者進行考核,并記入服務檔案。對考核不合格的志愿者將進行勸退,對考核優(yōu)秀的志愿者實行獎勵,并依據(jù)其服務期間的表現(xiàn)給與表彰或者是榮譽稱號和證書。⑤培訓制度:服務景點對志愿者進行崗前培訓,培訓期間不得以任何理由請假(特殊情況除外)。此外,服務點將是開展的服務項目進行定期培訓或旅游專業(yè)知識培訓,以提高志愿者的素質(zhì)和服務水平。

(三)懲罰措施。懲罰措施的制定是為了保障志愿服務質(zhì)量,所以,對于旅游區(qū)的志愿者來說,有以下幾點規(guī)定:未經(jīng)允許私自以志愿者名義,向觀光者兜售商品,從事商業(yè)活動的學校,給予警告處分。對違反規(guī)章制度的學生給予警告處分。未經(jīng)允許私自接受觀光者贈與的物品者給予警告處分等等。這些都是應該是一名志愿者應該出現(xiàn)的錯誤。

三、小結(jié)

從上述的幾點可以看出,內(nèi)在規(guī)章制度的設(shè)計不僅能夠保障服務質(zhì)量,提高旅游區(qū)的質(zhì)量,而且,對學生思想品德素養(yǎng)的培養(yǎng)也起著不可替代的作用。因此,作為志愿活動的管理者,我們要制定出符合實際的制度,要在保障志愿者工作高效完成的同時,也要確保學生能夠真正從中得到鍛煉和提高。

第8篇:員工守則和規(guī)章制度范文

第一條:本公司員工均應遵守下列規(guī)定。

(一)準時上下班,對所擔負的工作爭取時效,不拖延不積壓。

(二)服從上級指揮,如有不同意見,應婉轉(zhuǎn)相告或以書面陳述,一經(jīng)上級主管決定,應立即遵照執(zhí)行。

(三)盡忠職守,保守業(yè)務上的秘密。

(四)愛護本公司財物,不浪費,不化公為私。

(五)遵守公司一切規(guī)章及工作守則。

(六)保持公司信譽,不作任何有損公司信譽的行為。

(七)注意本身品德修養(yǎng),切戒不良嗜好。

(八)不私自經(jīng)營與公司業(yè)務有關(guān)的商業(yè)或兼任公司以外的職業(yè)。

(九)待人接物要態(tài)度謙和,以爭取同仁及顧客的合作。

(十)嚴謹操守,不得收受與公司業(yè)務有關(guān)人士或行號的饋贈、賄賂或向其挪借款項。

第二條:本公司員工因過失或故意致公司遭受損害時,應負賠償責任。

第三條:員工每天工作8小時,星期六、日及紀念日休假。

第四條:管理部門之每日上、下班時間,可依季節(jié)之變化事先制定,公告實行。

第五條:上、下班應親自簽到或打卡,不得委托他人代簽或代打,如有代簽或代打情況發(fā)生,雙方均以曠工論處。

第六條:員工應嚴格按要求出勤。

第七條:員工請假,應照下列規(guī)定辦理。

(一)病假──因病須治療或休養(yǎng)者可請病假,每年累計不得超過30天,可以未請事假及特別休假抵充逾期仍未痊愈的天數(shù),即予停薪留職,但以1年為限。

(二)事假──因私事待理者,可請事假,每年累計不得超過14天,可以特別休假抵充。

(三)婚假──本人結(jié)婚,可請婚假3天,晚婚者加10天,子女結(jié)婚可請2天。

(四)喪假──祖父母、父母或配偶喪亡者,可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女喪亡者,可請喪假。

(五)產(chǎn)假──女性從業(yè)人員分娩,可請產(chǎn)假90天(假期中之星期例假均并入計算)。

(六)公假──因參加政府舉辦之資格考試(不以就業(yè)為前提者)、征兵及參加選舉者,可請公假,假期依實際需要情況決定。

(七)公傷假──因公受傷可請公傷假,假期依實際需要情況決定。

第9篇:員工守則和規(guī)章制度范文

理發(fā)店員工守則如下

一、遲到早退

1、8:30準時做衛(wèi)生,晚點按遲到扣除1分鐘1元。

2、不可在工作時間在門口工作區(qū)吃東西,洗頭10元。

3、個人儀容儀表在8:30之前做好(工服、工牌、發(fā)型、化妝),一次10元。 4、9:30衛(wèi)生完畢,準時頭牌站位。

二、衛(wèi)生

1、9:00衛(wèi)生做不完按不合格扣10元,不做衛(wèi)生一次扣20元。

2、所有的臺面衛(wèi)生標準用面巾紙一擦沒有塵土。

3、鏡面不能有可擦掉的臟物。

4、大工椅底做不能有水印。

5、所有地方不能有死角,沒有反工的機會。

6、站完位必須等一時間做末牌衛(wèi)生15分鐘或有人接替,發(fā)現(xiàn)一次扣10元。

三、吃飯

1、中午早班先吃飯助理最多不能超過兩人或按當時人員比例(特殊情況除外)。

2、晚飯早班人員工作時間不能吃飯。

3、在店內(nèi)吃飯20分鐘外出吃飯40分鐘。

4、吃飯或外出在前臺簽點。

四、請假

1、超休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。

2、周六、周日、節(jié)假日1天抵3天。

3、重休一天助理扣20元,發(fā)型師扣50元。

4、曠工全部不帶工資,一天扣200元,以后翻倍,曠工三天算自動離職,工資壓金不退。

5、工作時間請小時假,每人一天不得超過一次。

6、工作時間員工不能燙染頭發(fā)(早連晚除外),上班做私活一次100元,剪發(fā)須提前申請。

7、每位員工一個月最多燙染一次(扣相應的成本)。

五、儀容儀表

1、工服整齊、干凈(上衣、褲子、鞋)一件不穿扣除10元。

2、工牌配戴左上胸,笑臉在上工牌在下。

3、女孩要化好淡妝,男孩頭發(fā)要有飾發(fā)品。

六、接待

1、站姿挺拔、不靠門,站位不得說話或私有離崗一次10元。

2、換崗時及時替換,導致空崗一次扣10元(站位如沒有客人一次15分鐘)。

3、接待要來有迎聲、走有送聲,門崗體現(xiàn)店面的形象。

4、鞠躬45度要有手式引領(lǐng),如沒有一次扣10元。

5、洗頭短發(fā)最少5分鐘,長發(fā)8分鐘到10分鐘不夠一次扣10元。

6、技師在顧客的右前方引領(lǐng)洗發(fā)并帶入位,洗頭時必須向顧客介紹自己,帶到剪發(fā)椅待客坐下后向顧客介紹發(fā)型師讓顧客熟悉我們增加點單率。

7、員工站位接打電話一次10元。如有緊急情況叫同事幫忙站。

8、上班時間離開工作區(qū)不得超過10分鐘,超過須提前申請(打電話、去超市、廁所)避免找不到人。

七、前臺

1、無關(guān)人員不得進入前臺一次50元。

2、支用產(chǎn)品必須通過前臺私自用新產(chǎn)品一次20元

八、言語

說話聲音不得過大,不得扎協(xié)調(diào)會(2人以上)且談話與工作無關(guān)的事私下傳播消極思想,講話輕聲細語,體現(xiàn)我店面與員工的素質(zhì),一次扣20元。

九、員工外出必須和經(jīng)理或主管請假,并掛橫牌,私自外出一次扣50元,超過1小時算曠工。

十、杠車工具及設(shè)備

1、產(chǎn)品不得浪費,冷燙短發(fā)不得超過1瓶的1/3,中發(fā)不得超過2/3,長發(fā)一瓶。染發(fā)短發(fā)不得超過1瓶的1/3,中發(fā)不得超2/3,長發(fā)一瓶。特殊情況提前和經(jīng)理申請用完再申請無效超出部分按成本扣除。

2、損壞店內(nèi)設(shè)備按價賠償,如染膏把地面桌面或椅子染色一次最少100元。

3、干完活及時把杠車及工具收拾干凈,一次扣除10元。

十一、待客

1、接打私人電話不得超過3分鐘,如超時1分鐘扣除1元。

2、招待朋友不得超過10分鐘,如超進1分鐘扣除1元。

十二、服務

1、燙染時助理不得離開客人做私事兒,(吃飯、長時間打電話、和同事聊天)要陪同顧客并聊天,按摩(經(jīng)理或主管安排除外)。

2、干活、洗頭時必須戴口罩一次10元。

十三、1、員工要服從領(lǐng)導的各項分配,不得與領(lǐng)導頂撞辱罵、不尊重行為一次200元,嚴重者開除。

2、同事之間不得在工作區(qū)打架、打罵、爭吵一次50元,情節(jié)嚴重扣100元或開除。

3、休息室一次不得超過2人,否則一起挨罰。

十四、工作態(tài)度

1、每天要帶著熱情飽滿的態(tài)度工作。

2、不能帶著情緒工作,如果不能及時調(diào)整,請事假一天或調(diào)整好之后再上班,工作。

3、情緒話嚴重常期調(diào)整的辭退。

 

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