基層管理人員培訓(xùn)精選(九篇)

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第1篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

高校基層管理人員在學(xué)校的發(fā)展和改革中承擔(dān)著重要的職責(zé)，所以加強(qiáng)對(duì)基層管理人員的教育培訓(xùn)就顯得尤為重要，下面為大家分析加強(qiáng)高?；鶎庸芾砣藛T的教育培訓(xùn)的必要性。

1、基層管理人員自身的發(fā)展需求

由于高校基層管理人員的文化及綜合素質(zhì)相對(duì)較高，管理人員對(duì)于自身知識(shí)水平以及工作能力方面也有著較高的期望值，尤其是處在這樣一個(gè)瞬息萬變的時(shí)代，日新月異發(fā)展速度讓我們只有不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)才能緊跟時(shí)代的步伐。高校人員豐富知識(shí)、提升自我能力和水平的一個(gè)重要渠道就是參加具有針對(duì)性的教育培訓(xùn)。除此之外，參加系統(tǒng)的、有針對(duì)性的教育培訓(xùn)還可以幫助高?；鶎庸芾砣藛T掌握工作所需的專業(yè)知識(shí)和基本的業(yè)務(wù)技巧，有效地提高自身的工作能力和業(yè)績(jī)，進(jìn)而得到單位部門的認(rèn)可，為以后的工作發(fā)展提供更多的幫助與機(jī)會(huì)，滿足其實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的迫切需求。

2、高校未來和發(fā)展的需求

菲利普•阿特巴赫是美國(guó)的高等教育專家，對(duì)于高等學(xué)院的管理工作，菲利普•阿特巴赫提出了這樣的觀點(diǎn):“大學(xué)的管理正在變得日益復(fù)雜，隨著大學(xué)規(guī)模的不斷擴(kuò)大和日趨復(fù)雜，對(duì)大學(xué)進(jìn)行更有效的管理已成必然。沒有接受過管理培訓(xùn)或者對(duì)管理工作沒有興趣的業(yè)余工作人員將不再勝任管理一所現(xiàn)代化的大學(xué)。”只有高素質(zhì)的教學(xué)科研隊(duì)伍與高素質(zhì)的基層管理隊(duì)伍共同努力合作，才能夠滿足高校長(zhǎng)期的發(fā)展需求。加強(qiáng)基層管理人員的教育培訓(xùn)工作，打造一支高素質(zhì)的基層管理團(tuán)隊(duì)，為滿足學(xué)校的發(fā)展需求服務(wù)，成了當(dāng)前高?；鶎庸芾聿块T的重要任務(wù)。

3、對(duì)基層管理人員的情感激勵(lì)

對(duì)基層管理人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)慕逃嘤?xùn)是一種極為有效的鼓勵(lì)方式，在情感上對(duì)基層管理人員進(jìn)行激勵(lì)與重視，可以滿足管理人員的集體歸屬感。在教育培訓(xùn)的過程中制造各個(gè)不同部門員工之間的交流與溝通的機(jī)會(huì)，提高團(tuán)隊(duì)的合作能力，增強(qiáng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)感，從而激發(fā)管理人員的自信和對(duì)工作的積極創(chuàng)造性，在完成培訓(xùn)課程和工作任務(wù)的同時(shí)實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值追求，完成對(duì)基層管理人員的情感激勵(lì)。

二、對(duì)高?；鶎庸芾砣藛T的教育培訓(xùn)的思考及建議

高?；鶎庸芾砣藛T的教育培訓(xùn)工作必須引起重視，針對(duì)這方面提出一些相關(guān)建議。

1、轉(zhuǎn)變觀念，加強(qiáng)對(duì)高?；鶎庸芾砉ぷ鞯闹匾?/p>

處在知識(shí)經(jīng)濟(jì)迅速發(fā)展的時(shí)代，高校之間的競(jìng)爭(zhēng)也愈演愈烈，不僅要面對(duì)來自國(guó)內(nèi)高校的競(jìng)爭(zhēng)，還要面對(duì)來自國(guó)外高校的壓力。因此，高校應(yīng)該認(rèn)識(shí)到打造一支高水平高素質(zhì)的基層管理團(tuán)隊(duì)的重要性，這關(guān)系到高校乃至中國(guó)的高等教育事業(yè)的未來與發(fā)展。在加強(qiáng)高校教育科研工作的同時(shí)，更要重視基層管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，設(shè)法提高基層管理人員的工作能力和積極性，以提高高校管理工作的效率。

2、完善對(duì)基層管理人員的考核制度，優(yōu)化團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)

高?；鶎庸芾砣藛T的考核關(guān)系到整個(gè)管理隊(duì)伍的質(zhì)量和水平，因此對(duì)管理人員的平常工作的考核就必須形成一套規(guī)范可行的章程制度。在考核方面，要引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，以及績(jī)效和工作能力為依據(jù)，競(jìng)爭(zhēng)上崗，遵循優(yōu)勝劣汰的原則進(jìn)行考核與選拔，務(wù)必去粗存精，挖掘出管理方面的相關(guān)人才并加以培訓(xùn)，真正做到人人適其事，事事得其人，人人盡其才，使得管理團(tuán)隊(duì)的能力結(jié)構(gòu)、知識(shí)結(jié)構(gòu)等方面得到最優(yōu)化的改善，以建設(shè)一支高水平、高素質(zhì)的高校基層管理團(tuán)隊(duì)。

3、加強(qiáng)教育培訓(xùn)的力度與投入，不斷提高其綜合素質(zhì)

第2篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：鄉(xiāng)鎮(zhèn)；農(nóng)機(jī)管理人員；技術(shù)培訓(xùn)

中圖分類號(hào)： S23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A 文章編號(hào)： 1674-0432（2013）-20-1

1 加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員培訓(xùn)的重要性

隨著政府機(jī)構(gòu)改革的不斷深入，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)中的人員編制越來越少，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員不僅僅是一個(gè)管理者，而且是農(nóng)機(jī)化新技術(shù)在基層的傳播者，是農(nóng)戶和農(nóng)機(jī)部門的聯(lián)系者，是正確指導(dǎo)農(nóng)機(jī)手掌握農(nóng)機(jī)新技術(shù)的良師益友，他們最了解當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)機(jī)化發(fā)展現(xiàn)狀，也最懂得農(nóng)民的需求，他們的工作能力和業(yè)務(wù)素質(zhì)決定了農(nóng)機(jī)化新技術(shù)的推廣和基層農(nóng)機(jī)管理工作的成效。因此，加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員的培訓(xùn)，有利于更好地發(fā)揮鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理部門的橋梁紐帶作用。

隨著農(nóng)機(jī)化的發(fā)展，相應(yīng)地對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員的業(yè)務(wù)能力和綜合素質(zhì)提出了更高的要求?？萍歼M(jìn)步，加大農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣已成必然。機(jī)構(gòu)改革在不斷深化，鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)所承擔(dān)的農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣任務(wù)并沒有因?yàn)闄C(jī)構(gòu)改革而減少。而且伴隨著農(nóng)業(yè)科技進(jìn)步，農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣任務(wù)不斷發(fā)展變化。這些技術(shù)也隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展而被賦予了新的內(nèi)容，涉及到現(xiàn)代農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的方方面面，而且每一項(xiàng)農(nóng)機(jī)新技術(shù)的實(shí)施推廣都離不開鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員的參與，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員來說，掌握好農(nóng)機(jī)技術(shù)比以前更加重要和緊迫。

2 鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理部門面臨的問題

多年來，由于政府機(jī)構(gòu)改革，多數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)都進(jìn)行了重新組建，有的雖然保留相對(duì)獨(dú)立的農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)，但真正從事農(nóng)機(jī)事務(wù)管理工作的人員只有幾個(gè)人。有的成了鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合性管理機(jī)構(gòu)，既負(fù)責(zé)農(nóng)機(jī)管理工作，還負(fù)責(zé)處理其他涉農(nóng)事務(wù)管理；鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)保持相對(duì)較好的地方還有專人管理農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作，但是有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)中是一人身兼數(shù)職。一些鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)由于受當(dāng)?shù)卣苯庸芾?，工作任?wù)有時(shí)要服從當(dāng)?shù)卣墓ぷ靼才牛r(nóng)機(jī)管理工作沒有在實(shí)際工作中真正體現(xiàn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理工作的橋梁和紐帶作用。究其主要原因，就是鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)人員配置不合理，造成實(shí)際從事鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理的人員在農(nóng)機(jī)化新技術(shù)方面的業(yè)務(wù)知識(shí)反而不熟悉。

近年來，由于機(jī)構(gòu)改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理機(jī)構(gòu)新進(jìn)人員較少，導(dǎo)致人員知識(shí)結(jié)構(gòu)不合理。雖然最近幾年鄉(xiāng)鎮(zhèn)也招考了不少工作人員，但是在人員招考中真正具備相應(yīng)農(nóng)機(jī)專業(yè)技術(shù)的人員還是非常有限的。這就造成原來機(jī)構(gòu)改革留下來的鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員掌握的專業(yè)技術(shù)知識(shí)不能滿足農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作的需要，新進(jìn)入的農(nóng)機(jī)管理人員又缺乏相應(yīng)的專業(yè)技術(shù)知識(shí)。并且，鄉(xiāng)鎮(zhèn)“多站合一”后，對(duì)農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣復(fù)合型人才提出了新的要求。由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員往往身兼數(shù)職，要求鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員不能僅限于熟悉某個(gè)領(lǐng)域，要能夠勝任綜合性的農(nóng)機(jī)管理和農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作。

3 加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員培訓(xùn)的建議

3.1 健全培訓(xùn)管理制度

新修訂的《農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣法》第31條明確規(guī)定：農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣部門和縣級(jí)以上國(guó)家農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣機(jī)構(gòu)，應(yīng)當(dāng)有計(jì)劃地對(duì)基層農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣人員進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)，組織專業(yè)進(jìn)修，使其不斷更新知識(shí)、提高業(yè)務(wù)水平。各級(jí)農(nóng)機(jī)部門和農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣單位可制定培訓(xùn)方案，建立定期與不定期的培訓(xùn)計(jì)劃，逐步完善培訓(xùn)制度。通過培訓(xùn)規(guī)劃，對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員進(jìn)行針對(duì)性的、重點(diǎn)的、系統(tǒng)的技術(shù)培訓(xùn)。

3.2 創(chuàng)新培訓(xùn)形式

培訓(xùn)形式應(yīng)不斷創(chuàng)新，除了傳統(tǒng)的聆聽專家授課，舉辦培訓(xùn)班和技術(shù)講座外，可針對(duì)當(dāng)前農(nóng)機(jī)化技術(shù)適當(dāng)多增加一些現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)觀摩，由專家現(xiàn)場(chǎng)操作講解，易學(xué)易懂。同時(shí)，利用多媒體等形式制成通俗易懂的光盤，直觀性強(qiáng)，可以隨時(shí)播放觀看，成為身邊普及農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣的專業(yè)老師。

3.3 拓展培訓(xùn)內(nèi)容

鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員培訓(xùn)工作不能滯后于農(nóng)機(jī)技術(shù)推廣工作，在每項(xiàng)農(nóng)機(jī)化新技術(shù)推廣前，要讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員知識(shí)及時(shí)得到更新，真正成為該項(xiàng)農(nóng)機(jī)技術(shù)專家。出現(xiàn)了新機(jī)型、新技術(shù)，及時(shí)調(diào)研示范，時(shí)機(jī)成熟及時(shí)培訓(xùn)。對(duì)于重點(diǎn)機(jī)具，關(guān)鍵技術(shù)可以邀請(qǐng)有關(guān)專家學(xué)者，邀請(qǐng)有關(guān)企業(yè)中的技術(shù)骨干人員一起探討學(xué)習(xí)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，除了傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)機(jī)械技術(shù)專業(yè)知識(shí)外，還要把相關(guān)的農(nóng)業(yè)農(nóng)藝技術(shù)知識(shí)也要加進(jìn)來，讓鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)機(jī)管理人員對(duì)農(nóng)藝知識(shí)也要有一定程度的理解，以在實(shí)際工作中能更好的把農(nóng)機(jī)農(nóng)藝融合起來。

3.4 注重理論聯(lián)系實(shí)踐

第3篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

關(guān)鍵字：軌道交通行業(yè)；員工培訓(xùn)；體系創(chuàng)新；培訓(xùn)思路

1.引言

隨著經(jīng)濟(jì)的快速增長(zhǎng)，城市人口也在迅猛增加，導(dǎo)致交通問題日益嚴(yán)重。為解決這些問題，現(xiàn)在國(guó)家大力提倡和發(fā)展城市軌道交通行業(yè)，并因其安全舒適、準(zhǔn)點(diǎn)快捷等優(yōu)勢(shì)在其經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的區(qū)域取得了良好的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)利益。與此同時(shí)，該行業(yè)的員工隊(duì)伍也在不斷壯大。然而城市軌道交通行業(yè)是一個(gè)相對(duì)比較龐大的系統(tǒng)工程，無論從管理者還是技術(shù)人員角度來說，它涉及多學(xué)科多領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)和技能，這就決定了對(duì)人才需求的多樣化和復(fù)雜化。就目前情形來看，專業(yè)對(duì)口人才少、高新技術(shù)發(fā)展快，人才需求不能滿足發(fā)展的需要，這必將會(huì)成為制約該行業(yè)發(fā)展的一個(gè)重要因素。所以必須通過企業(yè)培訓(xùn)來提高企業(yè)的運(yùn)營(yíng)質(zhì)量以及員工的素質(zhì)和能力，這樣才能為企業(yè)注入最富活力的資本，從而保證城市軌道交通行業(yè)“服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)、以人為本”的服務(wù)理念。

2.認(rèn)識(shí)企業(yè)員工培訓(xùn)的重要性

在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，企業(yè)的生存和發(fā)展必須要擁有一支能不斷適應(yīng)社會(huì)變化、掌握前沿科學(xué)技術(shù)、順應(yīng)時(shí)代主流發(fā)展的管理科研隊(duì)伍。因此在知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代下，企業(yè)要不斷地提高員工的知識(shí)水平，才能在發(fā)展中處于優(yōu)勢(shì)地位。所以需要通過培訓(xùn)提高企業(yè)員工的綜合實(shí)力，為企業(yè)的持續(xù)發(fā)展提供動(dòng)力源泉。其實(shí)培訓(xùn)并不是人力資本再生產(chǎn)的一種消費(fèi)，而應(yīng)該作為一項(xiàng)有效的人力資源投資，它與物質(zhì)投資最大的區(qū)別在于，它服從的是“邊際收益遞增”，并且這種投資比物質(zhì)投資帶來的經(jīng)濟(jì)效益大的多。所以加強(qiáng)企業(yè)員工培訓(xùn)工作，能大幅度地提高人力資本，從而為企業(yè)創(chuàng)造更具價(jià)值的戰(zhàn)略規(guī)劃。

同時(shí)，結(jié)合目前軌道交通行業(yè)發(fā)展情形來看，還存在以下一些問題：缺乏高素質(zhì)的專業(yè)人才來保證軌道運(yùn)行安全；從事軌道交通運(yùn)營(yíng)、車輛調(diào)度、通信信號(hào)、行車組織等工作的技術(shù)人員需求不斷擴(kuò)大；運(yùn)營(yíng)設(shè)備和核心技術(shù)受制于人，對(duì)國(guó)外技術(shù)依賴大；高層管理決策者掌握國(guó)內(nèi)外先進(jìn)前沿技術(shù)相對(duì)滯后等等這些因素都決定了城市軌道交通行業(yè)人才培養(yǎng)和員工培訓(xùn)的重要性。因此，我們不能忽略培訓(xùn)，也不能過場(chǎng)式培訓(xùn)，要從根本上意識(shí)到培訓(xùn)的重要性。

3.員工培訓(xùn)體系創(chuàng)新

城市軌道交通行業(yè)人力資源需求是有層次和梯度的。對(duì)于管理人員可以說屬于復(fù)合型人才，不僅要掌握扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，也需要熟悉國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的法規(guī)和技術(shù)指標(biāo)，同時(shí)具有良好的管理水平和管理意識(shí)。技術(shù)人員必須具備多學(xué)科專業(yè)知識(shí)、熟練掌握前沿技術(shù)和科研能力。這些都決定了一般性的員工培訓(xùn)機(jī)制并不能很好地滿足于該行業(yè)。所以接下來就工作經(jīng)驗(yàn)提出了幾點(diǎn)員工培訓(xùn)體系的創(chuàng)新。

3.1培訓(xùn)理念創(chuàng)新

(1)整體性機(jī)制

企業(yè)的發(fā)展必須要有良好的層次化服務(wù)，無論是中高層管理者、基層管理者還是資深技術(shù)人員、高級(jí)技工以及新技術(shù)人員都不能忽視?，F(xiàn)在一些企業(yè)培訓(xùn)僅僅是一種功能性培訓(xùn)，只針對(duì)高級(jí)管理者和資深技術(shù)人員，而并沒有考慮到所有的工作人員，所以必須在整體性機(jī)制上進(jìn)行創(chuàng)新。

(2)綜合性機(jī)制

考慮到城市軌道交通行業(yè)中部門內(nèi)部員工職位調(diào)換頻繁，對(duì)員工的培訓(xùn)，不僅僅對(duì)現(xiàn)有職位工作內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)，還需要通過培訓(xùn)對(duì)相關(guān)領(lǐng)域的知識(shí)進(jìn)行補(bǔ)充和擴(kuò)展?，F(xiàn)在企業(yè)講究的是綜合能力，對(duì)工作不能保持“從一而終”的態(tài)度。遇到提升或其他情況，如果沒有掌握相關(guān)領(lǐng)域知識(shí)，這無疑在之后的工作中產(chǎn)生較大負(fù)擔(dān)和壓力，對(duì)企業(yè)的發(fā)展也造成一定影響。

(3)制度機(jī)制

對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)時(shí)也應(yīng)該重視企業(yè)制度的培訓(xùn)。良好的企業(yè)文化和制度不僅影響著企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，也是約束和激勵(lì)員工的有效措施。合理的制度必須去執(zhí)行，即使擁有過高的管理水平和超高的技術(shù)能力，不能遵守企業(yè)文化制度，這顯然并不是一個(gè)好員工所具備的素質(zhì)，所以在培訓(xùn)時(shí)制度機(jī)制的約束效力不能忽略。

3.2培訓(xùn)方式創(chuàng)新

傳統(tǒng)的你說我聽、課后考試的培訓(xùn)模式并不能很好地提高員工的管理水平和技能水平。應(yīng)該打破傳統(tǒng)培訓(xùn)方式，針對(duì)不同層次的培訓(xùn)者，采取不同的培訓(xùn)方式。比如說對(duì)技術(shù)人員和中高層管理人員，培訓(xùn)方式應(yīng)該比較靈話，且具有挑戰(zhàn)性，才能培養(yǎng)他們的創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)合作精神；對(duì)基層工作人員，多注重實(shí)用性和互動(dòng)性培養(yǎng)，并且在培訓(xùn)過程中，提供更多的實(shí)踐機(jī)會(huì)，通過實(shí)踐來掌握培訓(xùn)知識(shí)和技能。同時(shí)，可采用內(nèi)外結(jié)合的培養(yǎng)模式，比如說除企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)外，還可以聘請(qǐng)相關(guān)專業(yè)人士來進(jìn)行培訓(xùn)講解，也可指派員工到培訓(xùn)機(jī)構(gòu)培訓(xùn)學(xué)習(xí)，和同行多交流，來提高培訓(xùn)水平和質(zhì)量。

3.3培訓(xùn)考核方式創(chuàng)新

員工培訓(xùn)后所獲知識(shí)是需要潛移默化慢慢體現(xiàn)出來的，并不能用現(xiàn)在大多數(shù)企業(yè)所采用的考試方式來衡量其培訓(xùn)效果。對(duì)有些培訓(xùn)者來說，認(rèn)為這種考核方式?jīng)]有實(shí)質(zhì)性，僅僅是走過場(chǎng)而已，不能以很好的心態(tài)去對(duì)待，從而從本質(zhì)上忽略了培訓(xùn)的意義。所以對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)，在考核方式上也需要?jiǎng)?chuàng)新，要以短、長(zhǎng)期考核相結(jié)合、個(gè)人和企業(yè)績(jī)效并重的考核原則來作為考核方式，這雖然增加了考核難度，但用這種更深層次的考核原則來衡量培訓(xùn)效果將更加地具體和完善。

4.培訓(xùn)措施和方案

作為一種新興行業(yè)，城市軌道交通行業(yè)的超常規(guī)發(fā)展、技術(shù)的先進(jìn)性導(dǎo)致該行業(yè)對(duì)管理人員和技術(shù)人員的需求越來越大，這就決定了管理人員和技術(shù)人員的培訓(xùn)必須加以重視。因此下面主要從管理人員和工程技術(shù)人員培訓(xùn)兩方面來談?wù)劸唧w如何進(jìn)行培訓(xùn)。

(1)管理人員培訓(xùn)

在城市軌道交通行業(yè)中，不同層次的管理人員在工作中其側(cè)重點(diǎn)有所不同，所以對(duì)管理人員進(jìn)行能力培訓(xùn)，也需要有針對(duì)性、分層次地進(jìn)行?？梢园压芾砣藛T分為三個(gè)等級(jí)：高層管理人員、中層管理人員以及基層管理人員，再分別敘述其培養(yǎng)思路。

高層管理人員：作為企業(yè)的決策層，要求他們對(duì)分析問題和解決問題能力具有全局性和宏觀性，對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略方針和目標(biāo)進(jìn)行有效的控制、規(guī)劃和決策。因此，對(duì)高層管理人員，其培訓(xùn)方式應(yīng)更加側(cè)重于通過研修班、企業(yè)交流會(huì)或者一些研討會(huì)來進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)，在交流和探討的過程中汲取先進(jìn)的管理經(jīng)營(yíng)理念和模式以及培養(yǎng)具有創(chuàng)造性的管理意識(shí)。

中層管理人員：作為企業(yè)的中堅(jiān)力量，對(duì)于這一層管理人員而言，主要任務(wù)負(fù)責(zé)各級(jí)之間的溝通與協(xié)調(diào)以及對(duì)各項(xiàng)工作進(jìn)行有效控制、計(jì)劃和組織。所以對(duì)中層管理人員，其培訓(xùn)應(yīng)該從溝通能力、計(jì)劃能力、評(píng)判能力、決策能力方面著手，讓他們?cè)谌宋募寄芎蜆I(yè)務(wù)技能方面得以提升，來不斷深化企業(yè)文化、推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。

基層管理人員：作為一線員工的管理者，首先必要掌握過硬的專業(yè)技能和權(quán)威的專業(yè)技術(shù)。因此對(duì)基層管理人員的培訓(xùn)必須從基礎(chǔ)理論和實(shí)際應(yīng)用相結(jié)合的角度出發(fā)，來提高他們的專業(yè)能力、理解能力、溝通能力以及指導(dǎo)能力，通過提升管理技能和專業(yè)技能，來引導(dǎo)基層員工的工作合理有效地進(jìn)行。

(2)技術(shù)人員培訓(xùn)

對(duì)于高技能人員，在熟練掌握現(xiàn)有知識(shí)的基礎(chǔ)上，通過參加城市軌道交通行業(yè)的一些頂端專題科技講座、專業(yè)人士的培訓(xùn)講座來提高專業(yè)技能。不僅為高技能人員學(xué)習(xí)新知識(shí)提供引導(dǎo)，同時(shí)所講科研內(nèi)容也可激發(fā)潛在學(xué)習(xí)才能以及造就新的科研想法，并通過相互交流討論前沿技術(shù)和發(fā)展動(dòng)態(tài)來拓寬知識(shí)面和提高科研能力。對(duì)于掌握一定技術(shù)的員工，可以開展一些有計(jì)劃、有目的的專項(xiàng)技能訓(xùn)練。比如說要求相關(guān)部門的高級(jí)技術(shù)人員每人帶領(lǐng)指導(dǎo)和培訓(xùn)2~3名普通技術(shù)人員，通過長(zhǎng)時(shí)間指導(dǎo)和培訓(xùn)，他們的技術(shù)水平一定會(huì)有很大提高。同時(shí)，對(duì)于一些新員工而言，他們的相關(guān)技能還不太成熟和熟練，結(jié)合實(shí)際情況可以采用以下幾種培訓(xùn)方式：由企業(yè)統(tǒng)一安排技術(shù)骨干或高技能人才對(duì)其進(jìn)行培訓(xùn)；采用該部門的技術(shù)人員進(jìn)行“師帶徒”的培訓(xùn)模式；企業(yè)與培訓(xùn)學(xué)校簽訂培養(yǎng)合同，為企業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才等方式來提高員工的技術(shù)水平。

5.總結(jié)

隨著企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，無論是企業(yè)的內(nèi)部培訓(xùn)還是外部培訓(xùn)都是一項(xiàng)長(zhǎng)期且艱巨的任務(wù)。現(xiàn)在我國(guó)軌道交通行業(yè)由原有的計(jì)劃體制到市場(chǎng)體制的轉(zhuǎn)向還不夠成熟，所以需要對(duì)該行業(yè)的員工能力進(jìn)行培訓(xùn)提高自身發(fā)展水平來應(yīng)對(duì)國(guó)際和國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)壓力。然而員工能力的培訓(xùn)需要在實(shí)踐中不斷地摸索積累從而提出創(chuàng)新的培訓(xùn)模式，為企業(yè)拓寬發(fā)展新思路。使人才結(jié)構(gòu)更加優(yōu)化、人才層次水平不斷提高，從而更好地發(fā)展城市軌道交通的服務(wù)性、公益性以及社會(huì)性理念，使得該行業(yè)具有更好的發(fā)展機(jī)會(huì)。

參考文獻(xiàn)

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第4篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

關(guān)鍵詞：影響力 基層管理人員 管理

一、企業(yè)基層管理人員影響力構(gòu)成

企業(yè)基層管理人員的影響力，就是指管理人員在管理員工、與員工交流的過程中，影響和改變他人心理行為的能力。企業(yè)基層管理人員的影響力是受到多種因素的影響，其中最主要的因素為權(quán)利性影響因素以及非權(quán)力性影響因素。

1.權(quán)力性影響力

企業(yè)基層管理人員的權(quán)力性影響力指的是基層管理人員在企業(yè)所給予的管理權(quán)和地位，其關(guān)鍵在于管理人員的權(quán)力。當(dāng)前學(xué)者普遍認(rèn)為權(quán)利性影響力主要由以下三個(gè)方面構(gòu)成：一是強(qiáng)制性。這是基于管理人員所具有的權(quán)力的基礎(chǔ)上形成的，即管理者對(duì)基層員工具有懲罰的權(quán)力，而員工則避免被懲罰進(jìn)而接受管理者的管理。二是獎(jiǎng)賞權(quán)。管理者在對(duì)員工有處罰權(quán)的同時(shí)也對(duì)員工有獎(jiǎng)賞的權(quán)力，員工為了能夠得到獎(jiǎng)勵(lì)會(huì)努力去迎合管理者，進(jìn)而接受管理者的管理。三是法定權(quán)。其主要是受到個(gè)人思想的影響，管理者往往被認(rèn)為是對(duì)自己具有合法管理權(quán)力的人，應(yīng)當(dāng)服從管理者的管理。

2.非權(quán)力性影響力

非權(quán)力性影響力，即基層管理人員基于自身素質(zhì)所形成的對(duì)員工有顯著影響的自然性影響力。非權(quán)力影響力與權(quán)力影響力有較大的差別，非權(quán)力性影響力沒有明文的規(guī)定，也不受職員等級(jí)的影響，但非權(quán)力性影響力卻比權(quán)利性影響力對(duì)員工的影響更大更顯著。非權(quán)力性影響力的產(chǎn)生主要是受到基層管理者自身道德素質(zhì)水平的影響，其是指由領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)體因素引起、被領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)可，以內(nèi)驅(qū)力的形式影響和改變被領(lǐng)導(dǎo)者的心理或行為的一種能力和潛在的力量。它本身不是組織賦予的，是靠領(lǐng)導(dǎo)者自身的威信和以身作則的行為來影響他人的，主要影響因素包括領(lǐng)導(dǎo)者自身的品格、素質(zhì)、知識(shí)、能力以及工作經(jīng)驗(yàn)等因素。

二、基層管理人員影響力因素分析

1.基層管理人員形象因素

形象是非權(quán)力性影響力的重要組成部分，也是基層管理人員能否樹立自身權(quán)威的關(guān)鍵因素。基層管理者在運(yùn)用企業(yè)所賦予的管理權(quán)的過程中，還應(yīng)注重自身形象的樹立。具有良好形象的基層管理者和形象較差的基層管理者，無疑前者更能讓員工信服，同時(shí)還能更容易地凝聚員工，管理員工。因此，基層管理者的形象是影響基層管理人員影響力的關(guān)鍵因素所在。

2.基層管理人員的素養(yǎng)

作為基層管理人員，其所應(yīng)具備的素養(yǎng)包括：責(zé)任感、使命感、觀念感、進(jìn)取性、信賴性、誠(chéng)實(shí)、忍耐、熱情以及公平和勇氣?；鶎尤藛T的素養(yǎng)在平時(shí)的工作過程中都會(huì)暴露在廣大員工視野中。基層管理人員的素養(yǎng)如何會(huì)直接體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)基層的管理過程中，員工是否會(huì)信服基層管理人員的管理，很大程度上是由管理人員的管理質(zhì)量所致，而基層管理人員的管理質(zhì)量則是由管理人員自身的素養(yǎng)所決定的。當(dāng)基層管理人員的素質(zhì)較高時(shí)，能更大程度上得到員工的信服，反之則難以得到員工的信服。然而在實(shí)際當(dāng)中，很多基層管理人員都是由基層員工晉升而來的，基層管理人員的素養(yǎng)普遍存在偏低的現(xiàn)象。

3.基層管理人員的能力

作為最基層的管理人員，其應(yīng)當(dāng)具有學(xué)習(xí)能力、溝通協(xié)調(diào)能力、語言能力、應(yīng)變能力、觀察力、分析判斷能力以及組織能力等，這些都是基層管理人員在執(zhí)行管理過程中應(yīng)當(dāng)具備的基本能力?；鶎庸芾砣藛T的基本職責(zé)有：督促、溝通、協(xié)調(diào)、計(jì)劃與實(shí)施、控制、培訓(xùn)、鼓勵(lì)以及評(píng)估?；鶎庸芾砣藛T的能力是能否完成上述職責(zé)的決定性因素，而基層管理人員完成職責(zé)的程度會(huì)在很大程度上影響到管理人員的威信、形象，進(jìn)而影響到其在企業(yè)中的影響力。

4.基層管理者“承上啟下”

基層管理者作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層與員工之間的橋梁，應(yīng)當(dāng)做好連接作用。企業(yè)良好的運(yùn)行需要企業(yè)全體員工的共同努力，企業(yè)的決策階層、員工以及基層管理人員三者都是缺一不可的。而企業(yè)基層管理人員在決策階層和員工之間，其主要作用是協(xié)調(diào)、傳達(dá)、組織落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)階層的決策?；鶎庸芾砣藛T能否完成這項(xiàng)工作關(guān)系到企業(yè)的直接利益。

三、如何提高基層管理人員的影響力

1.樹立基層管理者嚴(yán)肅而親近的形象

企業(yè)的每個(gè)基層管理人員都在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中扮演著特定的角色，對(duì)于企業(yè)的高效運(yùn)行至關(guān)重要。這些基層管理人員具有特定的社會(huì)身份，而特定的社會(huì)身份又有特定的社會(huì)定性，其主要表現(xiàn)在這些基層管理人員的著裝、言行等方面。作為企業(yè)的管理人員，如果穿著過于隨便、“個(gè)性”，言行舉止也過于隨意，那么管理人員很難保持應(yīng)有的社會(huì)定性，很不易于基層管理人員形象的樹立。作為企業(yè)的基層管理人員，應(yīng)當(dāng)樹立一種讓人覺得親近的同時(shí)又覺得嚴(yán)肅的形象，如此才能提升基層管理人員的影響力。因而，基層管理人員應(yīng)當(dāng)注重自身的著裝和言行。在辦公場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)穿著正式，注意一些小細(xì)節(jié)，如指甲、胡子等，與此同時(shí)在上班的時(shí)間段也應(yīng)適當(dāng)?shù)谋３中θ荩o員工嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的感覺。

2.建立完善基層管理人員的激勵(lì)機(jī)制

只有建立完善的基層管理人員激勵(lì)機(jī)制，才能促進(jìn)基層管理人員不斷的進(jìn)步。

首先，薪酬是員工進(jìn)入企業(yè)工作的根本目的所在，因此應(yīng)當(dāng)不能忽視薪酬對(duì)于基礎(chǔ)管理人員的激勵(lì)作用。所有的員工都希望自己的付出與所得能夠成正比，基層的管理人員也不例外，因此完全可以通過薪酬與激勵(lì)機(jī)制相結(jié)合的方式帶動(dòng)基層管理人員工作的積極性。要保證薪酬體系要具有外部競(jìng)爭(zhēng)力，即基層管理者應(yīng)當(dāng)享有高于其所在職位其他員工待遇的平均水平。除此之外，還要有科學(xué)的內(nèi)部均衡分配體制。企業(yè)要針對(duì)基層管理人員設(shè)置完善的績(jī)效考核體系，考核結(jié)果與薪酬直接掛鉤，以充分體現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平性。

其次，基層管理人員需要有一個(gè)較好的平臺(tái)，為管理人員營(yíng)造更廣闊的發(fā)展空間。第一，這個(gè)平臺(tái)務(wù)必要公平、公正，以保證每個(gè)人都有表現(xiàn)自身能力的機(jī)會(huì)。第二，建立合理流動(dòng)的平臺(tái)。在流動(dòng)中讓各類基層管理人員都能各得其所、各展所長(zhǎng)、各盡其才。第三，擴(kuò)展路徑，讓更多的基層管理人員能夠參與到當(dāng)中來。

最后，可以采取多種激勵(lì)方式相結(jié)合，以進(jìn)一步激勵(lì)企業(yè)的基層管理人員。一是通過企業(yè)愿景來激勵(lì)基層管理人員。企業(yè)愿景能喚起基層管理人員的希望，讓他們時(shí)刻感受到工作是為追求一項(xiàng)蘊(yùn)含在產(chǎn)品或服務(wù)之中，卻比工作本身更高的目標(biāo)。二是精神層面的激勵(lì)。企業(yè)的基層管理人員同正常人一樣，在工作的過程中同樣需要交往和尊重，精神需求是一個(gè)人實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的需要。在企業(yè)的運(yùn)營(yíng)過程中，可以根據(jù)基層管理人員的工作效率、成果以及先進(jìn)事跡等，對(duì)企業(yè)基層管理人員進(jìn)行判定，表?yè)P(yáng)嘉獎(jiǎng)優(yōu)秀的基層管理人員，批評(píng)或撤換表現(xiàn)不佳的基層管理人員，營(yíng)造企業(yè)基層管理人員良好的進(jìn)取環(huán)境。三是通過情感激勵(lì)基層管理人員。即企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)階層在工作的過程中正常的要求基層管理人員，在生活上對(duì)基層管理人員多加關(guān)心、照顧。劃清工作和生活的界限，工作上有工作關(guān)系，生活中可以是朋友、兄弟。領(lǐng)導(dǎo)階層對(duì)待基層管理人員應(yīng)當(dāng)一視同仁，不得有歧視的現(xiàn)象發(fā)生。只有基層管理人員意識(shí)到自己受到了尊重，他們才會(huì)以主人翁的精神工作。

3.基層管理人員應(yīng)與時(shí)俱進(jìn)，提高管理能力

時(shí)代在進(jìn)步，科技在發(fā)展，伴隨著企業(yè)改革的步伐日益加快，企業(yè)的基層管理人員也應(yīng)當(dāng)與時(shí)俱進(jìn)，否則只能遭到淘汰。當(dāng)前大部分基層管理人員未必有健全的管理知識(shí)，因此當(dāng)務(wù)之急是應(yīng)當(dāng)組織基層管理人員學(xué)習(xí)和掌握現(xiàn)代管理知識(shí)，著力提高管理的能力?；鶎庸芾砣藛T直接面對(duì)的是基層員工，這是一個(gè)動(dòng)態(tài)性較強(qiáng)的群體，對(duì)基層員工要做好管理工作就務(wù)必有較強(qiáng)的管理能力。學(xué)習(xí)相關(guān)的管理知識(shí)是提升企業(yè)基層管理人員管理能力的最有效途徑，其可以學(xué)習(xí)如行為管理、8s管理等新的管理方法。只有這樣，才能進(jìn)一步提高基層管理者的實(shí)際管理能力。

總之，基層管理人員是企業(yè)最基層的管理階層，對(duì)員工具有很大的影響，而基層管理人員的影響力如何會(huì)直接影響企業(yè)的效益。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)關(guān)注基層管理者的影響力，并且制定相應(yīng)的對(duì)策提升基層管理者的影響力。

參考文獻(xiàn)：

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第5篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為統(tǒng)領(lǐng)，緊密圍繞公路建設(shè)“三年決戰(zhàn)”這一中心工作，以xxxx部長(zhǎng)幫扶黑河農(nóng)村公路建設(shè)為契機(jī)，采取“送教下鄉(xiāng)”的形式在全省公路系統(tǒng)開展職工技術(shù)培訓(xùn)，做到學(xué)用結(jié)合，以用定學(xué)，以學(xué)促用，切實(shí)將知識(shí)技能、政策法規(guī)送到基層一線，全面提高全省公路系統(tǒng)職工的綜合素質(zhì)和能力。

二、總體目標(biāo)和培訓(xùn)原則

（一）總體目標(biāo)

一是提高職工綜合素質(zhì)和解決實(shí)際問題能力；

二是提高職工理解運(yùn)用政策法規(guī)的能力；

三是提高職工實(shí)際生產(chǎn)操作能力；

四是提高職工專業(yè)技術(shù)知識(shí)掌握運(yùn)用的能力。

（二）培訓(xùn)原則

一是堅(jiān)持業(yè)務(wù)培訓(xùn)與政治學(xué)習(xí)并重的原則，全面提高職工的綜合素質(zhì)；

二是堅(jiān)持學(xué)用一致的原則，做到理論同實(shí)際緊密結(jié)合；

三是堅(jiān)持按需施教的原則，針對(duì)公路行業(yè)崗位的特點(diǎn)，分類施教，切實(shí)體現(xiàn)出針對(duì)性；

四是堅(jiān)持講求實(shí)效的原則，杜絕形式主義，確保培訓(xùn)質(zhì)量，保證實(shí)際效果。

三、培訓(xùn)對(duì)象

農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)人員，二級(jí)公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國(guó)省干線公路養(yǎng)護(hù)人員，路政執(zhí)法人員。

四、培訓(xùn)方法

一是送教材下鄉(xiāng)，將《農(nóng)村公路施工技術(shù)指南》、《養(yǎng)護(hù)技術(shù)操作規(guī)范》、《公路路政管理培訓(xùn)教程》等技術(shù)普及系列教材分發(fā)到一線建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、路政人員，鼓勵(lì)和提倡職工自學(xué)技術(shù)和知識(shí)。

二是送教師下鄉(xiāng)，聘請(qǐng)交通運(yùn)輸部西部講師團(tuán)、省交通運(yùn)輸廳、省大專院校、科研院所等專家到地（市）、縣（市）為基層職工集中授課；

三是送技術(shù)下鄉(xiāng)，組建省公路局專業(yè)技術(shù)人員幫扶志愿者團(tuán)隊(duì)，根據(jù)地方需求進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)技術(shù)指導(dǎo)和解疑答難。

四是送遠(yuǎn)程教學(xué)下鄉(xiāng)，利用視頻會(huì)議系統(tǒng)開展遠(yuǎn)程技術(shù)培訓(xùn)。

五、培訓(xùn)內(nèi)容

圍繞我省農(nóng)村公路建設(shè)、二級(jí)公路監(jiān)管及公路養(yǎng)護(hù)管理的中心工作和主要任務(wù)，重點(diǎn)培訓(xùn)以下內(nèi)容：

（一）農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、管理人員培訓(xùn)

以黑河市為試點(diǎn)，圍繞農(nóng)村公路建設(shè)重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)，進(jìn)行農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)工作相關(guān)的政策法規(guī)、發(fā)展形勢(shì)、業(yè)務(wù)知識(shí)、關(guān)鍵技術(shù)、管理方法等專業(yè)技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)。

（二）二級(jí)路監(jiān)理、管理和建設(shè)人員培訓(xùn)

以虎饒公路指揮部為試點(diǎn)，對(duì)二級(jí)公路指揮部監(jiān)理和管理人員、施工單位技術(shù)人員進(jìn)行施工關(guān)鍵環(huán)節(jié)、技術(shù)的培訓(xùn)。

（三）國(guó)省干線養(yǎng)護(hù)管理人員培訓(xùn)

以伊春市嘉蔭縣公路管理站為試點(diǎn)，對(duì)全站養(yǎng)護(hù)管理人員及養(yǎng)路員工進(jìn)行白色路面養(yǎng)護(hù)技術(shù)培訓(xùn)。

（四）路政執(zhí)法人員培訓(xùn)

以呼蘭養(yǎng)路總段為試點(diǎn)單位，開展路政隊(duì)長(zhǎng)、內(nèi)業(yè)人員的路政業(yè)務(wù)規(guī)范化培訓(xùn)。

六、組織實(shí)施

“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)從2011年3月開始到2011年12月結(jié)束?；顒?dòng)分為組織動(dòng)員、教育培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)三個(gè)階段。

（一）組織動(dòng)員階段（2011年3月至5月）

1、組織地道處、養(yǎng)護(hù)處、網(wǎng)化處、路政處、政治處、科教處等相關(guān)處室召開專題會(huì)議，明確分工，確定具體培訓(xùn)方式、內(nèi)容和時(shí)間。

2、科教處根據(jù)各類培訓(xùn)需求情況，制定具體培訓(xùn)方案，全面啟動(dòng)培訓(xùn)工作。

（二）教育培訓(xùn)階段（2011年6月至11月）

培訓(xùn)工作按照統(tǒng)一規(guī)劃、統(tǒng)一內(nèi)容、分期培訓(xùn)、分類指導(dǎo)的原則組織實(shí)施。

1、6月4日在黑河舉行“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)啟動(dòng)儀式。

2、6月6日至16日將技術(shù)普及系列教材分發(fā)到一線公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)、路政人員手中。

3、6月至7月在黑河市公路處、嘉蔭公路站、虎饒公路指揮部開展農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)人員，二級(jí)公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國(guó)省干線公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員理論課程培訓(xùn)工作。

4、6月開展路政執(zhí)法人員理論課程培訓(xùn)工作。

5、6月至10月（即公路建設(shè)施工期間）由省公路局幫扶志愿者團(tuán)隊(duì)深入現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)施工、養(yǎng)護(hù)工作。

6、10月至11月在全省公路系統(tǒng)開展農(nóng)村公路建設(shè)、養(yǎng)護(hù)人員，二級(jí)公路建設(shè)監(jiān)理和管理人員，國(guó)省干線公路養(yǎng)護(hù)技術(shù)人員、路政執(zhí)法人員遠(yuǎn)程教學(xué)培訓(xùn)工作。

（三）經(jīng)驗(yàn)總結(jié)階段（2011年12月）

2011年12月中旬對(duì)全省“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)。將培訓(xùn)工作中好的做法、經(jīng)驗(yàn)和典型，在全省公路系統(tǒng)推廣交流。

七、保障措施

（一）加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，成立組織機(jī)構(gòu)

為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)，省公路局成立“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組：

組 長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

成 員：

畢百良

培訓(xùn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)對(duì)培訓(xùn)工作進(jìn)行組織協(xié)調(diào)、檢查指導(dǎo)，確保培訓(xùn)工作收到實(shí)效。同時(shí)成立公路局“送教下鄉(xiāng)”幫扶志愿者團(tuán)隊(duì)，與基層一線職工結(jié)成幫扶對(duì)子，構(gòu)架省、地、縣三級(jí)專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)，使我省的公路專業(yè)技術(shù)人員梯隊(duì)實(shí)現(xiàn)新的飛躍。

（二）加強(qiáng)宣傳報(bào)導(dǎo)，營(yíng)造學(xué)習(xí)氛圍

為營(yíng)造全員學(xué)習(xí)的氛圍，加強(qiáng)此次“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)的宣傳報(bào)道，省公路局將邀請(qǐng)交通運(yùn)輸部、省交通運(yùn)輸廳的領(lǐng)導(dǎo)親臨指導(dǎo)，同時(shí)請(qǐng)中國(guó)公路、中國(guó)交通報(bào)、黑龍江新聞臺(tái)、黑龍江交通、省交通科技、龍廣新聞臺(tái)及地市新聞媒體進(jìn)行“送教下鄉(xiāng)”啟動(dòng)儀式的全程跟蹤報(bào)道。

（三）明確分工，落實(shí)責(zé)任

1、各地市主要領(lǐng)導(dǎo)要高度重視此次“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)，結(jié)合本地實(shí)際認(rèn)真組織、積極開展本地市的“送教下鄉(xiāng)”活動(dòng)，制定實(shí)施方案，成立由地市處長(zhǎng)為組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，指定專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作，做到培訓(xùn)前有計(jì)劃、培訓(xùn)時(shí)有措施（內(nèi)容）、培訓(xùn)后有總結(jié)（資料），并及時(shí)向省局反饋活動(dòng)開展情況，培訓(xùn)全部結(jié)束后，于12月10前將活動(dòng)情況總結(jié)報(bào)省公路局科教處。

第6篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】民辦高校；基層教學(xué)管理人員；現(xiàn)狀

民辦高校作為我國(guó)高等學(xué)校的一個(gè)重要組成部分，其核心工作之一就是教學(xué)管理，因?yàn)榻虒W(xué)管理有力地支撐和保障著課內(nèi)外教學(xué)的有序進(jìn)行，是高校管理工作的中心內(nèi)容，在貫徹國(guó)家教育方針、穩(wěn)定教學(xué)秩序、提高教學(xué)效率、保證教學(xué)質(zhì)量、培養(yǎng)全面發(fā)展的合格人才等方面起著重要的作用。民辦高校基層教學(xué)管理人員是教學(xué)管理的中堅(jiān)力量，其素質(zhì)的高低、能力的大小、作用發(fā)揮程度、工作質(zhì)量的好壞，直接影響教學(xué)管理工作水平和人才培養(yǎng)質(zhì)量。因此，民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理人員必須從新時(shí)期教學(xué)工作的特點(diǎn)出發(fā)，不斷提高自身綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，積極創(chuàng)新，發(fā)揮助手參謀、組織協(xié)調(diào)、服務(wù)保障等作用，以適應(yīng)民辦高等教育事業(yè)發(fā)展的需要。

一、民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理人員在教學(xué)管理中的作用

民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理人員工作活動(dòng)范圍寬廣，涉及事務(wù)繁雜瑣碎，在工作過程中必須認(rèn)真仔細(xì)，稍有疏漏就可能釀成教學(xué)事故，嚴(yán)重影響教學(xué)秩序，造成不良后果。因此，民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理人員工作舉足輕重，必須加以重視。

（一）組織協(xié)調(diào)作用

民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理人員負(fù)責(zé)組織、落實(shí)各項(xiàng)教學(xué)工作，教學(xué)主管領(lǐng)導(dǎo)的工作一般是決策性、全局性、統(tǒng)籌性的。面向廣大師生的很多具體的工作都要由他們直接管理和落實(shí)，如安排各類考試、學(xué)生成績(jī)管理、畢業(yè)生畢業(yè)資格審查、畢業(yè)證書和學(xué)位證書管理、核算教師工作量及教學(xué)津貼等等，都要由基層教學(xué)管理人員組織完成。同時(shí)，民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理人員也是教師、學(xué)生和教學(xué)職能部門之間的紐帶和橋梁，具有上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)左右、溝通信息、改善關(guān)系、互通情況、合理統(tǒng)籌的作用，其協(xié)調(diào)職能發(fā)揮得好壞將對(duì)院（部）的教學(xué)活動(dòng)產(chǎn)生直接影響。

（二）服務(wù)保障作用

管理就是服務(wù)。民辦高校教學(xué)管理干部從事的工作是教學(xué)行政管理即教學(xué)管理，是對(duì)教學(xué)計(jì)劃實(shí)施過程中的常規(guī)管理，其主要目的是維持正常的教學(xué)秩序、保證教學(xué)任務(wù)的順利完成?；鶎咏虒W(xué)管理人員扮演的是“服務(wù)教學(xué)、服務(wù)教師、服務(wù)學(xué)生”的角色，應(yīng)該加強(qiáng)與教師、學(xué)生的溝通，主動(dòng)為廣大師生著想，及時(shí)反饋教學(xué)信息，切實(shí)做好本職工作，真正把服務(wù)落實(shí)于各項(xiàng)教學(xué)管理工作中，為日常教學(xué)活動(dòng)的順利進(jìn)行保駕護(hù)航，成為基層教學(xué)管理人員書工作的重要內(nèi)容。

二、民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理中存在的問題

（一）因?qū)W校重視不夠，人員隊(duì)伍的流動(dòng)性過強(qiáng)

長(zhǎng)期以來，民辦高校往往對(duì)基層教學(xué)管理工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)和評(píng)價(jià)，輕視其作用，認(rèn)識(shí)不到優(yōu)質(zhì)的管理能出質(zhì)量、出效益。有些人甚至認(rèn)為教務(wù)管理是一些簡(jiǎn)單的事務(wù)性工作，基層教學(xué)管理人員是從事這些事務(wù)性工作的“勤雜工”，他們的勞動(dòng)只是簡(jiǎn)單的、機(jī)械的勞動(dòng)。因此，在基層教學(xué)管理人員的配備、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、崗位培訓(xùn)等方面，重視程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠；在干部聘任、職稱評(píng)定、利益分配、評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)等方面都受到相對(duì)不公正的待遇；加之基層教學(xué)管理人員平時(shí)工作任務(wù)重、責(zé)任大、難度高，付出的勞動(dòng)卻得不到尊重和理解，取得的成績(jī)得不到公正的評(píng)價(jià)和認(rèn)可，從而造成他們積極性不高、思想壓力大、精神負(fù)擔(dān)重、心理不平衡，很多人不安心工作，離崗、轉(zhuǎn)崗人員相對(duì)較多，人員隊(duì)伍呈現(xiàn)不穩(wěn)定狀態(tài)。另外，民辦高校由于人事體制的不健全，導(dǎo)致各個(gè)崗位上工作人員缺乏安全感、保障性。

（二）工作缺乏活力，創(chuàng)新意識(shí)匱乏，科研力量薄弱

民辦高?；鶎咏虒W(xué)管理人員是學(xué)校教學(xué)工作一線的組織者和管理者，工作千頭萬緒，看似平常，其實(shí)非常繁重而細(xì)致，在學(xué)校教學(xué)管理中處于紐帶橋梁位置，上聽命于學(xué)校教務(wù)處和學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，下服務(wù)于廣大師生，所以常常處于各種具體事務(wù)的“糾纏”之中，工作缺乏活力，多靠經(jīng)驗(yàn)辦事，習(xí)慣于按領(lǐng)導(dǎo)指示、文件精神處理問題，主動(dòng)參與和科學(xué)預(yù)見性差。不能很好地利用在工作中取得的第一手教學(xué)管理改革資料，認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、摸索規(guī)律，進(jìn)行教學(xué)管理理論研究并形成科研成果，為深化教學(xué)管理改革獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。缺乏開拓意識(shí)和創(chuàng)新精神，致使教學(xué)管理工作很難提高檔次。

三、幾點(diǎn)思考和建議

（一）加強(qiáng)思想道德教育，提高基層教學(xué)管理人員的服務(wù)意識(shí)

良好的政治思想素質(zhì)和職業(yè)道德是做好教務(wù)工作的基本保障。新時(shí)期基層教學(xué)管理人員應(yīng)當(dāng)具有高度的政治覺悟和高尚的道德情操，面對(duì)繁雜的事務(wù)性工作，必須有高度的責(zé)任感和強(qiáng)烈的事業(yè)心。在工作中要認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的教育方針和相關(guān)政策，愛崗敬業(yè)，無私奉獻(xiàn)，甘于淡泊，勤勤懇懇，任勞任怨，全心全意為黨的教育事業(yè)服務(wù)。民辦高校應(yīng)加強(qiáng)對(duì)基層教學(xué)管理人員的思想道德教育，使其認(rèn)清自己所從事工作的重要性，真正擔(dān)負(fù)起組織育人、管理育人、服務(wù)育人的重?fù)?dān)，出色地完成本職工作。

（二）引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，合理選聘人才，改善隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)

民辦高校人事管理部門應(yīng)重視基層教學(xué)管理人員的選拔和培養(yǎng)。引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，合理調(diào)整現(xiàn)有人員，大膽聘用新人，鼓勵(lì)管理經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)能力強(qiáng)、管理水平高、敢于開拓創(chuàng)新而又愛崗敬業(yè)的優(yōu)秀青年人才和高學(xué)歷的青年教師投身到基層教學(xué)管理中來，改善隊(duì)伍的專業(yè)知識(shí)結(jié)構(gòu)，切實(shí)把隊(duì)伍建設(shè)納入學(xué)校整體規(guī)劃之中。

（三）重視隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高，加強(qiáng)繼續(xù)教育

在基層教學(xué)管理人員培訓(xùn)和知識(shí)更新方面，民辦高校要加大投入，并在政策和經(jīng)費(fèi)上保證落實(shí)。制定切實(shí)可行的中、長(zhǎng)期培訓(xùn)計(jì)劃，多渠道、多形式加強(qiáng)基層教學(xué)管理人員的培養(yǎng)。如：定期或不定期地組織他們學(xué)習(xí)高等教育學(xué)、教育心理學(xué)、教育管理學(xué)、高等教育行政管理學(xué)、高等教育法規(guī)、社會(huì)學(xué)、人際關(guān)系學(xué)、秘書學(xué)等專業(yè)學(xué)科知識(shí)，提高其專業(yè)素質(zhì)和理論水平；經(jīng)常組織他們參加校內(nèi)外教務(wù)管理研討會(huì)和經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和科學(xué)的管理思想，改進(jìn)管理方法，提高管理水平；定期不定期組織崗位培訓(xùn)，尤其是對(duì)計(jì)算機(jī)的運(yùn)用和操作技能以及對(duì)教務(wù)管理系統(tǒng)軟件的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，提高工作效率。除此之外，還應(yīng)鼓勵(lì)基層教學(xué)管理人員利用業(yè)余時(shí)間自學(xué)一些與自己的專業(yè)工作相關(guān)的學(xué)科知識(shí)，多學(xué)科、多角度、全方位地提高認(rèn)知能力和管理水平。

第7篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

[關(guān)鍵詞]安全 培訓(xùn) 基層管理人員 法規(guī) 隱患排查

中圖分類號(hào)：R455 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2017）06-0289-01

從一個(gè)企業(yè)安全培訓(xùn)工作做得如何可以基本判斷出該企業(yè)安全管理工作總體狀況，這樣說，應(yīng)該會(huì)得到企業(yè)多數(shù)安全管理人員的認(rèn)可，認(rèn)可的是安全培訓(xùn)的重要性。如何開展這一重要的工作，很多企業(yè)都面臨著以下幾點(diǎn)困惑：

1.不知重點(diǎn)培訓(xùn)什么人員；

2.不知培訓(xùn)什么內(nèi)容合適；

3.不知如何評(píng)價(jià)培訓(xùn)效果。

以上“三不知”束縛了培訓(xùn)工作的開展，使本來就千頭萬緒的安全培訓(xùn)工作更加沒有頭緒，很多企業(yè)不知所措，無所作為。

針對(duì)以上問題，就其中的重點(diǎn)，闡述本人觀點(diǎn)如下：

一、以企業(yè)基層管理人員為安全培訓(xùn)的重要實(shí)施對(duì)象

要明確基層管理人員到底包括哪些人員。一般來說，可以將下列人員列為基層管理人員，包括：基層單位的主要負(fù)責(zé)人、安全管理人員、設(shè)備管理人員、工藝管理人員、中層管理人員（車間主任或作業(yè)長(zhǎng)）。如果再擴(kuò)大一下范圍，可以將班組長(zhǎng)也包括進(jìn)來。至于工會(huì)、人力等相關(guān)部門也應(yīng)根據(jù)涉及內(nèi)容擴(kuò)大進(jìn)來。

要明了基層管理人員的作用。對(duì)于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位的主要負(fù)責(zé)人和安全生產(chǎn)管理人員應(yīng)該具備相應(yīng)的安全生產(chǎn)知識(shí)和管理能力，《安全生產(chǎn)法》第二十條已經(jīng)有明文定。至于其它人員，法律法規(guī)雖然沒有明確要求，但因?yàn)檫@些人員是企業(yè)各項(xiàng)安全指令的具體執(zhí)行者，他們掌握安全知識(shí)和技能的多少，直接決定了他們理解指令的深淺，貫徹指令的順逆。員工發(fā)現(xiàn)了什么安全隱患，一般不會(huì)直接企業(yè)主要負(fù)責(zé)人去反應(yīng)，直接面對(duì)的就是這些管理人員。不經(jīng)過技術(shù)層面的分析就不會(huì)上升到管理層面。如果他們對(duì)員工發(fā)現(xiàn)的隱患不能從技術(shù)角度進(jìn)行深入分析，隱患的整改必定會(huì)滿足于就事論事，而這正是隱患整改的大忌。

要對(duì)基層管理人員進(jìn)行特殊的管理。重點(diǎn)對(duì)象就要施以重點(diǎn)管理。要專門組織這些人員進(jìn)行專項(xiàng)的培訓(xùn)，這些培訓(xùn)一般員工是不必參加的，或者說，這些人員掌握的內(nèi)容是不需要一般員工掌握的。企業(yè)應(yīng)建立這樣的觀念，即：特殊培訓(xùn)是一種極為有效的激勵(lì)措施。能夠得到特殊培訓(xùn)機(jī)會(huì)的員工會(huì)感覺到企業(yè)對(duì)他的重視，從而有優(yōu)越感，從而激發(fā)內(nèi)心的源動(dòng)力。

二、以法律法規(guī)規(guī)章標(biāo)準(zhǔn)為安全培訓(xùn)的重點(diǎn)掌握內(nèi)容

應(yīng)正視法規(guī)的作用。通過或正在進(jìn)行職業(yè)健康安全管理體系認(rèn)證的企業(yè)都清楚，《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》“4.3.2法律和其他要求”條款明確規(guī)定：“組織應(yīng)建立并保持程序，以識(shí)別和獲取適用法規(guī)和其他職業(yè)健康安全要求。”有人說我國(guó)是法制尚不健全的國(guó)家。其實(shí)這種說法僅是就宏觀而言，安全法規(guī)的建設(shè)已經(jīng)是非常全面而細(xì)致的。并且每年都有修訂或新頒布。比如2009年重新修訂的重要法律法規(guī)就有《消防法》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》等；2009年安監(jiān)總局批準(zhǔn)的安全生產(chǎn)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)就達(dá)81項(xiàng)。法規(guī)是最低要求，也是強(qiáng)制要求。企業(yè)如果能夠不折不扣地遵守執(zhí)行這些法律法規(guī)規(guī)章和標(biāo)準(zhǔn)，安全管理一定是走在全國(guó)企業(yè)安全管理的前列的，安全事故的發(fā)生率必定極大地降低。

應(yīng)確定適用法規(guī)目錄并組織分步培訓(xùn)學(xué)習(xí)。安全法規(guī)的數(shù)量是龐大的。僅以冶金企業(yè)為例，據(jù)不完全的統(tǒng)計(jì)，涉及的安全法規(guī)（含法律、法規(guī)、規(guī)章及標(biāo)準(zhǔn)）就達(dá)200多種。如果這些要求每個(gè)基層管理人員都培訓(xùn)學(xué)習(xí)，不僅是不現(xiàn)實(shí) 的，實(shí)際也是沒有必要的?？梢愿鶕?jù)企業(yè)實(shí)際情況，結(jié)合每個(gè)崗位的工作需要，由企業(yè)的安全管理部門制訂一個(gè)培訓(xùn)計(jì)劃，既有短期的（1年），又有中長(zhǎng)期的（3-5年）。培訓(xùn)計(jì)劃可以按下列格式，雖然開始時(shí)有些繁瑣（哪個(gè)法規(guī)涉及哪個(gè)崗位不容易確定，需要瀏覽全文才能確定），但此計(jì)劃一旦建立起來后，極便于執(zhí)行。

法規(guī)培訓(xùn)應(yīng)以自學(xué)為主。這么多的法規(guī)，選擇什么樣的培訓(xùn)方式比較適宜呢？自學(xué)。這是由以下幾點(diǎn)決定的：一是基層管理人員都具有一定學(xué)歷，具有較強(qiáng)的自學(xué)能力；二是法規(guī)一般寫得都很清楚明了，和現(xiàn)實(shí)情況一對(duì)照，并不難于理解；三是自學(xué)的成本在各種培訓(xùn)方式中最低，可以通過網(wǎng)絡(luò)或書報(bào)刊等開工獲取到法規(guī)原文；四是自學(xué)多為利用業(yè)余時(shí)間，不占用更多的工作時(shí)間，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可，實(shí)行起來也確實(shí)可行。當(dāng)然對(duì)個(gè)別專業(yè)性太強(qiáng)的法規(guī)，也可以聘請(qǐng)專家進(jìn)行講解，但這只是輔助形式。

三、以依法進(jìn)行隱患排查為培訓(xùn)效果的主要評(píng)價(jià)方式

對(duì)法規(guī)學(xué)習(xí)進(jìn)行效果考評(píng)的第一個(gè)方法是考試。在組織基層管理人員進(jìn)行法規(guī)自學(xué)之前，企業(yè)安全管理部門應(yīng)該做的工作是：首先是根據(jù)法規(guī)逐個(gè)確定題庫(kù)，法規(guī)是一條一條的，每一條規(guī)定一個(gè)內(nèi)容。題庫(kù)就是針對(duì)這些條款的重要數(shù)字或關(guān)鍵詞出題，題目形式以填空題、選擇題或判斷題為宜，題目越小越好，可以省去大量記憶的麻煩。同時(shí)，這些重要數(shù)字或關(guān)鍵詞正是這些法規(guī)的關(guān)鍵點(diǎn)所在。然后，安全管理部門定期通知相關(guān)人員集中考試。為了對(duì)參考人員形成一定的壓力，可以將考試結(jié)果進(jìn)行內(nèi)部公告，這些基層管理人員有時(shí)礙于在員工之前的面子，也得給予相應(yīng)的重視，好好備考。當(dāng)然也可以輔之以一定的獎(jiǎng)懲措施。

將能夠獨(dú)立進(jìn)行隱患排查作為效果考評(píng)的主要依據(jù)。對(duì)法規(guī)進(jìn)行考試，并不是考完就達(dá)到目的了。掌握法規(guī)的最終目的是要運(yùn)用法規(guī)規(guī)定的內(nèi)容去衡量本單位的設(shè)備、設(shè)施、裝置及現(xiàn)場(chǎng)布置情況是否合規(guī)合法。因此，在考試完畢后，基層管理人員應(yīng)該能夠運(yùn)用剛剛學(xué)過的法規(guī)對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行安全檢查，或者更直接地說是進(jìn)行隱患排查。能夠依據(jù)法規(guī)查找出現(xiàn)場(chǎng)存在的隱患，這才能證明真正掌握了法規(guī)的要求。并且，通過這種方式查找出來的問題，是肯定存在的真問題。實(shí)際情況也是這樣，國(guó)家安監(jiān)總局每年都會(huì)組織一些專家到企業(yè)進(jìn)行安全督查，這些專家基本都是一些安全規(guī)程的起草者，他們所依據(jù)的就是這些安全規(guī)程的條款。按照條款做了，就是合格的；不按條款去做或做得不夠，就是不合格。就是這么簡(jiǎn)單的判斷。因此，企業(yè)如果真正按照法規(guī)去做，實(shí)現(xiàn)了合規(guī)性的同時(shí)，也做到了安全的持續(xù)性。

結(jié)束語

企業(yè)安全培訓(xùn)的實(shí)施，必須緊貼企業(yè)的生產(chǎn)，突出針對(duì)性、實(shí)效性和適應(yīng)的超前性。我們認(rèn)為，企業(yè)如果抓住了重要的培訓(xùn)人員，培訓(xùn)了重點(diǎn)內(nèi)容，采取了正確的培訓(xùn)效果評(píng)價(jià)，就會(huì)在很大程度上促進(jìn)這“三性”的實(shí)現(xiàn)。

參考文獻(xiàn)

[1] 《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》.

[2] 《生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位安全培訓(xùn)規(guī)定》.

[3] 《安全生產(chǎn)事故隱患排查治理暫行規(guī)定》.

[4] 《職業(yè)健康安全管理體系 規(guī)范》GB/T28001-2011.

第8篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

筆者從事基層醫(yī)院院感管理五年，從健全組織、完善制度、人員培訓(xùn)、加強(qiáng)消毒隔離管理、開展相關(guān)監(jiān)測(cè)、規(guī)范醫(yī)療廢物管理等入手，規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的行為，改變了醫(yī)務(wù)人員的工作習(xí)慣。有效的預(yù)防和控制了醫(yī)院感染的發(fā)生。

作為基層醫(yī)院如何開展院感工作，采取有效措施預(yù)防與控制醫(yī)院感染的發(fā)生，提高醫(yī)療質(zhì)量，保障醫(yī)療安全是擺在基層院感管理人員面前最困惑的問題。

1 建立健全組織

醫(yī)院感染預(yù)防與控制涉及多環(huán)節(jié)、多領(lǐng)域、多學(xué)科，單憑院感管理人員的力量是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。因此，建立醫(yī)院感染管理委員會(huì)尤為重要。院長(zhǎng)親自擔(dān)任院感委員會(huì)主任、職能部門、重點(diǎn)科室主任和護(hù)士長(zhǎng)組成院感管理委員會(huì)成員，領(lǐng)導(dǎo)重視是做好醫(yī)院感染管理工作的前提，各職能部門的配合是醫(yī)院感染控制工作的保障，委員會(huì)成員各負(fù)其責(zé)有利于院感管理各項(xiàng)工作的開展。

2 完善相關(guān)制度

制度是管理的基礎(chǔ)與保證。院感管理人員應(yīng)首先熟悉并掌握院感管理相關(guān)法規(guī)及規(guī)范要求，結(jié)合具體情況，制定出相應(yīng)的醫(yī)院感染管理制度、工作制度、工作流程才是最好的。還應(yīng)結(jié)合本院院感管理目標(biāo)、工作要求及時(shí)進(jìn)行修訂、完善，以更好地指導(dǎo)、規(guī)范臨床院感控制各項(xiàng)工作，使各項(xiàng)制度真正落到實(shí)處而不停留于表面。

3 重視全員培訓(xùn)

醫(yī)院感染涉及臨床、醫(yī)技、后勤、行政等多個(gè)部門，醫(yī)院感染預(yù)防與控制需要全體醫(yī)務(wù)人員共同參與才能完成。因此，院感管理知識(shí)的培訓(xùn)應(yīng)普及到每一個(gè)工作人員。醫(yī)務(wù)人員、工勤人員應(yīng)當(dāng)掌握與其本職工作相關(guān)的醫(yī)院感染預(yù)防與控制知識(shí)，充分認(rèn)識(shí)醫(yī)院感染管理工作的重要性，有效預(yù)防或控制醫(yī)院感染的發(fā)生。提高醫(yī)務(wù)人員醫(yī)院感染防范意識(shí)，自覺執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度、工作規(guī)范，將醫(yī)院感染預(yù)防和控制工作始終貫穿于醫(yī)療活動(dòng)中。

特別強(qiáng)調(diào)后勤人員的培訓(xùn)， 后勤人員工作范圍廣、流動(dòng)性大、缺乏基本醫(yī)學(xué)常識(shí)、接觸污染物、醫(yī)療廢物機(jī)會(huì)較多，極易引起院內(nèi)交叉感染。而后勤管理人員一般不是專業(yè)人員，相關(guān)專業(yè)知識(shí)缺乏，因此，針對(duì)衛(wèi)生知識(shí)、消毒隔離常識(shí)、手衛(wèi)生、醫(yī)療廢物的正確處理要進(jìn)行強(qiáng)化培訓(xùn)。

4 開展醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)

醫(yī)院感染監(jiān)測(cè)是預(yù)防和控制醫(yī)院感染的基礎(chǔ)。通過監(jiān)測(cè)，可以減少醫(yī)院感染危險(xiǎn)因素，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和鑒別醫(yī)院感染爆發(fā)，為醫(yī)院在醫(yī)院感染方面受到的指控提供辯護(hù)依據(jù)。

環(huán)境衛(wèi)生學(xué)監(jiān)測(cè) 醫(yī)院環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)測(cè)涉及多個(gè)項(xiàng)目，首先要組織護(hù)士長(zhǎng)和臨床科室主任進(jìn)行《醫(yī)療機(jī)構(gòu)消毒技術(shù)規(guī)范》、《醫(yī)院環(huán)境監(jiān)測(cè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)》相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)，使其掌握消毒方法、采樣時(shí)間、采樣高度、采樣面積、采樣方法，以保證監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。院感管理人員要按計(jì)劃對(duì)各類環(huán)境的空氣、物體表面、醫(yī)務(wù)人員手進(jìn)行監(jiān)測(cè)采樣，并將監(jiān)測(cè)結(jié)果下發(fā)各科室保存。凡監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格的科室必須認(rèn)真查找原因，提出整改措施，消毒后重新采樣監(jiān)測(cè)。

消毒滅菌效果監(jiān)測(cè) 壓力蒸汽滅菌器按要求進(jìn)行工藝、化學(xué)、生物監(jiān)測(cè)，建立監(jiān)測(cè)記錄，確保消毒效果達(dá)到100%。每半年進(jìn)行紫外線燈管強(qiáng)度監(jiān)測(cè)， 建立紫外線日常消毒記錄，監(jiān)測(cè)結(jié)果不合格的燈管，科室立即更換，并對(duì)新燈管進(jìn)行強(qiáng)度監(jiān)測(cè)。所有監(jiān)測(cè)結(jié)果反饋相關(guān)科室或部門。各科室要對(duì)使用中的化學(xué)消毒劑每日進(jìn)行濃度監(jiān)測(cè)，保證其有效濃度。

5 醫(yī)院感染控制

第9篇：基層管理人員培訓(xùn)范文

【關(guān)鍵詞】品質(zhì)管理，人才培養(yǎng)，教育教學(xué)

（一）品質(zhì)管理類專業(yè)基本分析

1. 品質(zhì)管理專業(yè)人才結(jié)構(gòu)。經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展，各企業(yè)對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的重視，提高產(chǎn)品質(zhì)量，降低質(zhì)量成本，急需一大批具有較高層次、既懂理論知識(shí)又具有實(shí)踐能力和操作技能的技術(shù)應(yīng)用性專門人才，這給品質(zhì)管理專業(yè)提供了良好的發(fā)展機(jī)遇和廣闊的就業(yè)道路。目前，長(zhǎng)沙各大企業(yè)對(duì)品質(zhì)管理人才需求旺盛，據(jù)中國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化研究院相關(guān)課題調(diào)研資料顯示，如果以產(chǎn)值500萬及以上的企業(yè)設(shè)置一名質(zhì)量管理人員計(jì)算，該類人才我國(guó)至少缺口約32萬。如果還考慮中小企業(yè)，則質(zhì)量管理人員將缺口100萬以上。

2. 品質(zhì)管理專業(yè)基層員工薪資。據(jù)今年年初上海信息產(chǎn)業(yè)人才招聘會(huì)的信息，“從崗位需求量來看，前5位分別是軟件工程師、電子工程師、市場(chǎng)營(yíng)銷人員、質(zhì)量工程師、高級(jí)管理人員。民營(yíng)、股份制和國(guó)有企業(yè)提供的崗位月薪在3000元至8000元之間的占50%，其中高級(jí)管理人員、質(zhì)量工程師、電子工程師等職位的月薪較高?！?/p>

3. 未來三年品質(zhì)管理專業(yè)人才需求。目前，我國(guó)質(zhì)量管理人員僅50萬，其中真正具有良好的專業(yè)理論知識(shí)、高超的操作技藝、較強(qiáng)的分析能力的從業(yè)人員更加稀缺，難以滿足企業(yè)質(zhì)量管理發(fā)展的需要。在專業(yè)素質(zhì)及能力方面，與國(guó)際質(zhì)量管理專業(yè)水平也有一段不小的差距。據(jù)統(tǒng)計(jì)，現(xiàn)階段我國(guó)質(zhì)量管理市場(chǎng)需要從業(yè)人員1000多萬，需要既懂專業(yè)、又會(huì)管理的高級(jí)技術(shù)人才約300萬以上，而且需求量每年以15%～20%的速度遞增。由此來看，質(zhì)量管理師的就業(yè)前景很廣闊。

（二）品質(zhì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)建議和啟示

鑒于我國(guó)品質(zhì)管理專業(yè)，尚處于探索和完善階段，有必要對(duì)當(dāng)前質(zhì)量管理專業(yè)進(jìn)行深入的了解，肯定成績(jī)，發(fā)現(xiàn)問題，以更好地促進(jìn)我國(guó)品質(zhì)管理專業(yè)健康發(fā)展。

1.我國(guó)質(zhì)量管理專業(yè)人員的現(xiàn)狀

（1）質(zhì)量管理從業(yè)人員大多沒有經(jīng)過系統(tǒng)的質(zhì)量管理培訓(xùn)

以山東省質(zhì)量管理獎(jiǎng)獲得者山東濱州渤?；钊煞萦邢薰緸槔撈髽I(yè)的質(zhì)量專業(yè)人員，大專以上學(xué)歷的占90%，所學(xué)專業(yè)不一，有學(xué)機(jī)械設(shè)計(jì)、冶金工程、工藝鑄造的，還有從中文、統(tǒng)計(jì)等專業(yè)轉(zhuǎn)行來的。這些人員都具有較高的學(xué)歷，有的掌握了專業(yè)技術(shù)，有的具有行政管理經(jīng)驗(yàn)，但是普遍缺乏現(xiàn)代質(zhì)量管理的知識(shí)，利用各種數(shù)理統(tǒng)計(jì)技術(shù)分析和解決質(zhì)量問題的能力不足。

（2）企業(yè)的質(zhì)量培訓(xùn)形式多樣，但系統(tǒng)性較差

由于質(zhì)量專業(yè)人員所學(xué)專業(yè)背景不同，業(yè)務(wù)素質(zhì)參差不齊，所以重視質(zhì)量工作的企業(yè)都開展質(zhì)量培訓(xùn)，也取得了較好的效果。據(jù)國(guó)家質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局的一項(xiàng)調(diào)查顯示，85%的企業(yè)有較正規(guī)的質(zhì)量管理培訓(xùn)計(jì)劃，大型企業(yè)有正規(guī)培訓(xùn)計(jì)劃的占98%，60%的企業(yè)質(zhì)量管理人員中已有30%以上的人員培訓(xùn)過或具有統(tǒng)計(jì)質(zhì)量控制方面知識(shí)，在質(zhì)量管理工作中發(fā)揮著積極作用。海爾是近幾年國(guó)內(nèi)發(fā)展較快的企業(yè)之一，它是以質(zhì)量創(chuàng)名牌，使企業(yè)走上騰飛之路的。據(jù)了解，海爾十分重視對(duì)質(zhì)量專業(yè)人員的培訓(xùn)，并有一套正規(guī)的質(zhì)量培訓(xùn)計(jì)劃。企業(yè)每周組織質(zhì)量專業(yè)人員進(jìn)行一次培訓(xùn)，內(nèi)容包括質(zhì)量管理體系、質(zhì)量控制、IS09000系列等方面的知識(shí)共2—3學(xué)時(shí)，針對(duì)市場(chǎng)上反饋回來的信息，每月還有針對(duì)性的專題培訓(xùn)，并聘請(qǐng)專家結(jié)合有關(guān)質(zhì)量理論講課。

2.品質(zhì)管理類專業(yè)人才培養(yǎng)教育教學(xué)建議

（1）實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的科學(xué)定位。對(duì)品質(zhì)管理方向人才的培養(yǎng)目標(biāo)，必須突破大學(xué)?？茖哟蔚膶哟味ㄎ?，立足于培養(yǎng)適應(yīng)市場(chǎng)需求的高等技術(shù)應(yīng)用性專門人才。從調(diào)查了解到的情況看，不少學(xué)生以大學(xué)生自居，盲目追求“白領(lǐng)”生涯而鄙視基層工作、基礎(chǔ)工作，而企業(yè)所需的品質(zhì)管理方向人才多為基層質(zhì)量管理人員、質(zhì)量工程師，最高也有質(zhì)量總監(jiān)的高層管理者。因此，要解決培養(yǎng)定位過高的問題，確立與人才的目標(biāo)崗位（群）相適應(yīng)的人才培養(yǎng)目標(biāo)，致力于培養(yǎng)適應(yīng)品質(zhì)管理方向基層管理者與中層管理者，鼓勵(lì)與教育學(xué)生從基層做起，腳踏實(shí)地，不斷進(jìn)步。

（2）針對(duì)學(xué)生的目標(biāo)崗位（群），突出能力本位與個(gè)性發(fā)展。素質(zhì)（能力）是品質(zhì)管理專業(yè)的重要取向，質(zhì)量管理人才的目標(biāo)崗位集中于企業(yè)一線的質(zhì)理管理人員，因此，必須立足于質(zhì)量管理人才職業(yè)能力培養(yǎng)，實(shí)現(xiàn)由“知識(shí)本位”向“素質(zhì)（能力）本位”轉(zhuǎn)變，突出專業(yè)技術(shù)應(yīng)用能力的培養(yǎng)；必須實(shí)現(xiàn)由繼承型人才培養(yǎng)向創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變，突出個(gè)性發(fā)展和應(yīng)變創(chuàng)新能力，確立創(chuàng)新教育觀念。從而真正突出本專業(yè)的應(yīng)用性與實(shí)踐性特征，使培養(yǎng)的人才適應(yīng)生產(chǎn)、管理、服務(wù)第一線的要求。

（3）實(shí)現(xiàn)人才培養(yǎng)模式的創(chuàng)新。人才培養(yǎng)模式作為為學(xué)生構(gòu)建知識(shí)、能力和素質(zhì)體系，以及實(shí)現(xiàn)這種結(jié)構(gòu)的方式，直接關(guān)系到培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。針對(duì)品質(zhì)管理方向?qū)I(yè)人才的需求特征與存在的問題，要在繼承傳統(tǒng)教學(xué)模式合理內(nèi)核的基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)培養(yǎng)模式創(chuàng)新，即突出能力本位，整合教學(xué)內(nèi)容與課程體系，以校企合作、產(chǎn)教結(jié)合為主要途徑強(qiáng)化專業(yè)實(shí)訓(xùn)，以提高學(xué)生綜合素質(zhì)為目的。

（4）強(qiáng)化實(shí)踐教學(xué)與校企合作，實(shí)施“雙證書”制度。校企合作是人才培養(yǎng)的基本途徑。要建立產(chǎn)學(xué)合作的人才培養(yǎng)機(jī)制，保證學(xué)生所學(xué)內(nèi)容與市場(chǎng)接軌，體現(xiàn)應(yīng)用性。

“雙證制”是高等職業(yè)教育的必然趨勢(shì)。本專業(yè)學(xué)生的培養(yǎng)必須輔之以“雙證書制度”，學(xué)生不僅要取得學(xué)歷證書，還必須獲取從事專業(yè)工作所需的基本素質(zhì)證書（ “計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力等級(jí)證書”、“外語等級(jí)證書”等）和職業(yè)資格證書（“ISO9000內(nèi)審證”、“質(zhì)量工程師證”）

參考文獻(xiàn)：

[1]（美）洛絲特著，全面質(zhì)量管理〔M〕北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，1999

[2]毛春元.全面質(zhì)量管理與統(tǒng)計(jì)技術(shù)[J].數(shù)理統(tǒng)計(jì)與管理，2001