前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的招商檔案工作計劃主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1、財務(wù)基礎(chǔ)工作方面:今年共計清理賬面異常往來500余條,保證了核算的準確性;準確完成了資產(chǎn)租賃系統(tǒng)招商調(diào)整和各類收入合同新簽審核共計409次,保證了公司營收業(yè)務(wù)的及時準確核算;及時準確完成各類線上報賬審核共計1802次,保證了公司結(jié)算付款業(yè)務(wù)的及時性,為公司各項業(yè)務(wù)開展做出了有力支撐;及時準確合法合規(guī)完成公司納稅24次。2、經(jīng)營管控與服務(wù)方面: 進行多經(jīng)巡場48次,企劃驗收82次,庫房全覆蓋檢查1次,固定資產(chǎn)清理盤點2次;積極與總經(jīng)辦及業(yè)務(wù)部門溝通2018年相關(guān)工作,指標、欠費等相關(guān)事項,為2018年指標達成提供了有力的決策支持,提前線上管控臨時費項,解決了燃氣費和水費歷史欠費問題;對公司其他部門開展報賬培訓(xùn)一次,資產(chǎn)租賃系統(tǒng)培訓(xùn)一次,excel工具表培訓(xùn)一次,保證了其他部門日常流程性工作的高效開展。
3、團隊建設(shè)和穩(wěn)定方面:今年部門內(nèi)部共晉升財務(wù)經(jīng)理2名,其中一名晉升為本公司財務(wù)經(jīng)理,另一名晉升為金堂商管財務(wù)經(jīng)理;出納晉升會計一名,并招聘一名出納。內(nèi)部進行崗位輪崗和重新分工,及時報賬部門工作有序開展,團隊逐步穩(wěn)定重建;對外積極參與區(qū)域和總部講師賽,大商業(yè)會計獲得區(qū)域優(yōu)秀講師稱號。
4、其他重點工作方面:準確及時完成公司資金計劃編制,盈利預(yù)測編制,預(yù)算收入和費用編制,為公司日常經(jīng)營和重大決策提供了有力依據(jù);規(guī)范了財務(wù)檔案室和相關(guān)檔案資料,保障了公司重要的經(jīng)營數(shù)據(jù)和資料的完整性和安全性;在總部規(guī)定時間內(nèi)完成了百貨工商、稅務(wù)、銀行等注銷工作。
(二)工作中存在的問題
1、部分老員工由于司齡較長,工作思維僵化,有產(chǎn)生工作惰性的苗頭和趨勢;
2、內(nèi)部培訓(xùn)不夠深入,特別是業(yè)務(wù)培訓(xùn)尚不足,后期需要加強對業(yè)務(wù)技能方面的培訓(xùn);
3、各崗位工作計劃性不夠強,配合尚不夠默契,工作效率較低;
4、業(yè)務(wù)管控還不夠細致深入,服務(wù)監(jiān)督職能尚未能完全體現(xiàn)。
(三)存在問題的改進計劃
1、建立部門考核機制,使成員間產(chǎn)生工作緊迫感,加強團隊建設(shè),增加團隊凝聚力;
2、計劃性開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)和崗位技能培訓(xùn),提升各崗位業(yè)務(wù)能力;
3、每周制定部門各崗位工作計劃和重點,并將重點工作及時分配規(guī)劃責任人和時間節(jié)點,崗位間互相學(xué)習了解,培養(yǎng)默契感;
4、積極學(xué)習了解各部門日常業(yè)務(wù),充分發(fā)財務(wù)的監(jiān)督服務(wù)職能。助力公司經(jīng)營。
(四)2019年工作計劃
1、進行財務(wù)基礎(chǔ)培訓(xùn),加強部門基礎(chǔ)核算能力;
2、每月測算指標,做好經(jīng)營管控預(yù)警;
一、招商引資工作
截止上半年街道共引進招商引資項目6個,其中億元以上項目2個,合計引進資金3.95億元,完成全年任務(wù)的79%,已提前完成全年招商引資內(nèi)資任務(wù)。
二、統(tǒng)計工作
固投資產(chǎn)投資截止5月底,已完成23.92億元,其中,房地產(chǎn)投資完成21.39億元,50萬以上項目完成2.53億元。街道轄區(qū)日常上報各類報表企業(yè)共涉及194家,固定資產(chǎn)投資企業(yè)1家、房地產(chǎn)投資企業(yè)14家(月報)、限上住宿餐飲業(yè)5家(月報)、限上批零業(yè)10家(月報)、資質(zhì)以上建筑業(yè)6家(季報)、勞資統(tǒng)計單位119家(季報)、服務(wù)業(yè)單位43家(季報)、金融業(yè)企業(yè)1家(季報),均能按時按要求進行上報。
三、協(xié)稅護稅工作
(一)按照財政局的安排,及時上報各項與財政工作有關(guān)的信息,按時完成財政信息報送任務(wù),今年上半年已如期上報12篇財稅信息。
(二)每月10日前,及時上報財政動態(tài)稅源信息表及協(xié)稅護稅工作月度小結(jié),總結(jié)本月協(xié)稅護稅工作,并及時反映本轄區(qū)當月內(nèi)新引進企業(yè)及遷出企業(yè),重點企業(yè)動態(tài)信息,漏征漏管戶及異地注冊企業(yè)情況等相關(guān)信息。
(三)積極走訪轄區(qū)“興泰控股集團有限公司”等興泰控股旗下的8家相關(guān)金融企業(yè),詳細了解工商注冊地、稅務(wù)登記地等相關(guān)信息。
(四)積極組織轄區(qū)輝隆農(nóng)資集團股份有限公司等4家企業(yè)參與市財政局部署的“企業(yè)所得稅調(diào)查”。
(五)上半年累計完成代征房產(chǎn)稅72633元,完成上半年街道轄區(qū)個人出租房屋房產(chǎn)稅稅票繳銷工作。
四、項目建設(shè)及商務(wù)工作
(一)街道重點項目建設(shè)情況。截至目前,2014年新開工項目2個(房地產(chǎn)項目1個,商貿(mào)服務(wù)類項目1個);在建(續(xù)建)項目8個(房地產(chǎn)項目7個,商貿(mào)服務(wù)業(yè)類項目1個);行政事業(yè)類項目1個;儲備項目2個。
(二)商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃工作。按照區(qū)商務(wù)(旅游)局的統(tǒng)一部署,對照《街道商務(wù)網(wǎng)點規(guī)劃(初稿)》要求,結(jié)合社區(qū)實際,對相關(guān)網(wǎng)點進行規(guī)劃整合,同時做好市級商業(yè)示范社區(qū)申報,為創(chuàng)建省級商業(yè)示范社區(qū)打下基礎(chǔ)。
(三)進出口企業(yè)工作。按照區(qū)商務(wù)(旅游局)的統(tǒng)一部署,2014年街道全年進出口任務(wù)額為3381萬元,截止4月累計完成1380萬元,完成總?cè)蝿?wù)數(shù)的41%。
五、打傳工作
(一)市政廣場打擊傳銷。去年10月份以來,我們對市政府廣場的傳銷活動進行了專項打擊行動,截止目前,街道共投入人員800余人次、車輛200余臺次、資金近17萬元,先后驅(qū)離涉?zhèn)魅藛T近10萬人次,勸導(dǎo)30余名初入傳銷人員幡然悔悟并回鄉(xiāng),廣場附近涉?zhèn)魅藛T聚集人數(shù)也已由當初的每天2000多人次下降到現(xiàn)在的不到200-300人次,取得了初步成效。在今年3月份,聘請15名專業(yè)保安人員投入廣場打傳行動,同時,街道還每天安排2名班子成員和街居4名工作人員,輪流到市政府廣場督查指導(dǎo)保安人員進行有效驅(qū)離和宣教工作,建立了領(lǐng)導(dǎo)每日督查、廣場值班日志等工作制度。
(二)生活小區(qū)打擊傳銷。天鵝湖、翠庭園社區(qū)先后依法取締天鵝灣花園、御龍灣和岸上玫瑰花園恒大華府、發(fā)能、天駿、融僑、宋都等小區(qū)傳銷分子講課和居住地點80余處,遣散涉嫌傳銷人員500余人,發(fā)放各類宣傳單1800余份,張貼公告100余張,在小區(qū)周邊懸掛橫幅50條。
六、文化工作
積極配合上級有關(guān)部門,做好文藝演出下鄉(xiāng)、送電影下鄉(xiāng)等活動。積極參加區(qū)文化局、文化館組織的“家庭才藝演出”、“社區(qū)文藝演出”等活動,在每次活動中,我們都面向居民,面向轄區(qū)單位,廣泛宣傳,深入動員,提高居民參與度,努力豐富群眾精神文化生活。
硬件設(shè)施建設(shè)得到加強。街道領(lǐng)導(dǎo)十分重視加強文化陣地的建設(shè),想方設(shè)法籌措資金,加大硬件建設(shè)投入力度。目前,街道建有文化廣場、親子家園、老年活動中心、圖書室等文化活動場所,在8月底面向廣大觀眾開放。
下半年工作計劃:
一、抓好招商:一是對轄區(qū)涉外企業(yè)進行重點走訪,主要了解下一步投資計劃,及時掌握企業(yè)動態(tài)做好外資招商工作。二是緊密聯(lián)系轄區(qū)現(xiàn)有的萬達、白天鵝、平安大廈等城市綜合體及商務(wù)樓宇,與各企業(yè)間加大招商協(xié)作,對符合條件的項目進行包裝策劃,加快引進大集團、大機構(gòu)、大品牌等項目入駐,確保項目早落地、早見效。三是關(guān)注轄區(qū)內(nèi)部分新開工項目,掌握項目進展情況,幫助企業(yè)各類可包裝項目,做好二次招商工作。
二、抓牢統(tǒng)計:一是繼續(xù)做好房地產(chǎn)業(yè)、商貿(mào)業(yè)、建筑業(yè)、服務(wù)業(yè)、勞動工資統(tǒng)計等各類報表的上報工作。二是繼續(xù)加強與上級業(yè)務(wù)部門的聯(lián)系與溝通,認真參加各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)會議,努力提高統(tǒng)計業(yè)務(wù)能力,提升服務(wù)水平。三是繼續(xù)加強與企事業(yè)單位的溝通和聯(lián)系,強化服務(wù)企業(yè),突出服務(wù)企業(yè)方式多樣化、特色化。
三、狠抓協(xié)稅護稅:一是以協(xié)護稅工作為重點,進一步加強上、下溝通聯(lián)系協(xié)調(diào),繼續(xù)按時做好財政局統(tǒng)一安排的信息上報、月度總結(jié)、動態(tài)稅源上報等各項工作,積極組織轄區(qū)財政收入,促進街道財政收入更上新臺階。二是對轄區(qū)已投入使用的商務(wù)樓宇進行一次徹底摸排,統(tǒng)計個人房屋出租情況;并對個體工商戶進行定期定額核定,對轄區(qū)招商引資企業(yè)進行配套的跟蹤服務(wù)。
四、抓實商務(wù)工作:一是緊盯天鵝湖萬達廣場、GOGOPARK購物廣場,振業(yè)大廈、白天鵝商務(wù)中心等商業(yè)綜合體項目,引導(dǎo)優(yōu)質(zhì)型服務(wù)業(yè)企業(yè)進駐,加大商業(yè)綜合體輻射范圍,促進轄區(qū)第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展快速增長。二是推進社區(qū)“雙進”工程,進一步完善社區(qū)生活服務(wù)網(wǎng)絡(luò),滿足和擴大轄區(qū)居民多樣化的消費需求。著手打造市兩個省級綠色農(nóng)貿(mào)市場,力爭在明年下半年形成完善的社區(qū)商業(yè)格局。三是結(jié)合街道實際,調(diào)整修改商業(yè)網(wǎng)點規(guī)劃,促進商貿(mào)企業(yè)有序發(fā)展,引導(dǎo)企業(yè)合理選址、適度集聚、力促商貿(mào)流通業(yè)快速、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展。
【一】房產(chǎn)公司20xx年度工作計劃20xx年以來,我公司在佳寶房地產(chǎn)開發(fā)集團有限公司和董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面地展開,為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下:
工程方面
一、 以“特洛伊城”項目建設(shè)為重點,統(tǒng)籌安排,切實做好建設(shè)任務(wù)
(一)20xx年底前力爭方案報批通過
11月份:參與制訂規(guī)劃方案,配合公司領(lǐng)導(dǎo)完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。
12月份:配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過,辦理環(huán)境保護意見表的工作。
(二)、20xx年度工作安排
1月份:組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局),參與項目的擴大初步設(shè)計,并完成項目場地的地質(zhì)勘察報告。
2月份:參與工程的施工圖設(shè)計及圖紙審查;編制項目申請報告,辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎(chǔ)的工程招投標工作,工程監(jiān)理招標工作,并組織場地的地下排水工作。
3月份:辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),并進行場地周圍的止水帷幕、護壁樁的施工。
4月份:完成工程主體的招投標工作,辦理樁基礎(chǔ)工程的施工許可工作。
5月份:辦理工程主體的施工許可工作,確定主體工程的施工隊伍,至6月中旬完成樁基礎(chǔ)工程的施工工作。
6-9月份:基礎(chǔ)工程完成。
10-12月份:工程主體完成至底六層封頂。
(三)、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
(四)、工程質(zhì)量。
“特洛伊城”項目是市重點工程,也是“特洛伊城”品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質(zhì)工程。
(六)、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款,在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作:
1、認真編制工程預(yù)算,配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,及時掌握材料的變動情況,配合工程部做好工程進度的控制工作,做好工程的兩表對比,最大限度的節(jié)約使用資金。
2、制定工程資金使用計劃,“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎(chǔ)部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,做好工程資金的使用計劃對項目的建設(shè)起著關(guān)鍵性的作用,工程部、預(yù)決算部、財務(wù)部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系、團結(jié)協(xié)作,使各項工作順利進行。
財務(wù)方面
(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元。融資工作的開展和招商任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好融資、招商營銷這篇大文章。
1、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過產(chǎn)權(quán)預(yù)售、租金預(yù)付等辦法擴大資金流,以保證“特洛伊城”項目建設(shè)資金的及時到位。
2、采取內(nèi)部認購房 號的形式,回籠資金、擴大現(xiàn)金流。
為了使工程建設(shè)項目快速回籠資金、擴大現(xiàn)金流,考慮在工程開工同時在公司內(nèi)部采取認購房號銷售計劃,比列約為公寓面積的10 - 15﹪。
3、實行銷售任務(wù)分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。
20xx年公司建設(shè)工程款總需求是4.6 億元。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書,招商銷售任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。全面完成招商銷售任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
招商方面
(一)、全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的項目銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年公司將擴大廣告投入。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,“特洛伊城”應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
1、結(jié)合市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,“特洛伊城”應(yīng)于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。
為綜合規(guī)范招商銷售政策,擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
行政管理方面
“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫。
(一)、建立完善公司組織結(jié)構(gòu),不斷擴大公司規(guī)模
公司目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、人力資源部、招商部、財務(wù)部,即“兩室四部”。隨著“特洛伊城”項目進入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)運營部、企業(yè)策劃部、預(yù)決算等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的競爭力。
(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例和集團公司的要求,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,加快集團公司總體建設(shè)。
“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機,我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使佳寶集團傲立于房地產(chǎn)之林。
人力資源方面
以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ),“特洛伊城”的企業(yè)精神:“開放式管理,以人為本;實事求是,科學(xué)求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造。公司的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
(一)、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。
(二)、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于“特洛伊城”的各類人才,并相應(yīng)建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫,以滿足公司各崗位的需要。
(三)、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,“特洛伊城”策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是“特洛伊城”品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,“特洛伊城”文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。
(四)、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
“特洛伊城”開工建設(shè)后,有著不同專業(yè)的合作公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)計劃,包括工程類、運營類、招商營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。為使公司管理有序進行,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行例會制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查??己说燃壍脑u定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行例會制,提高階段性工作總結(jié)工作
20xx年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期二的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、項目經(jīng)理、主管工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學(xué)高效的公司管理機制。這一既定目標客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
總經(jīng)理:負責全面工作,主持融資、重大合作,主持公司日常工作,分管財務(wù)部。
項目經(jīng)理:負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
行政副總經(jīng)理:負責公司行政工作,分管辦公室、招商運營部、物業(yè)管理部,負責各項對外工作的對接。
營銷副總經(jīng)理:負責營銷工作,分管營銷部、企劃部。負責營銷廣告策劃,與銷售公司、策劃公司、媒體單位的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。
全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應(yīng)根據(jù)公司的20xx年工作計劃,在元旦前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營。
【二】房產(chǎn)公司20xx年度工作計劃房地產(chǎn)行業(yè)前幾年最中國是最火的行業(yè),房價節(jié)節(jié)攀升,房地產(chǎn)行業(yè)迎來了大發(fā)展時刻,可是也產(chǎn)生了很多的泡沫經(jīng)濟。隨著全球金融危機的到來,中國的房地產(chǎn)行業(yè)迎來了很大的考驗,房子賣不出去,房價步步走低,導(dǎo)致中國經(jīng)濟的發(fā)展也出現(xiàn)很大的放緩。國家正在想出各種辦法來促進內(nèi)需的消費,希望能夠快速的增長中國的經(jīng)濟。
20XX年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開始的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責任意識、服務(wù)意識,充分認識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認識本部門的基本業(yè)務(wù)工作,也充分認識到自己目前各方面的不足,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀人,我訂立了以下年度工作計劃:
一、 加強自己思想建設(shè),增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。 積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。
二、 制訂學(xué)習計劃。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。
三、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解,但距離還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。
1、年底的工作是一年當中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!
2、 在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習為主,由于我們公司正值開張期間,部門的計劃制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認真學(xué)習公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),電話,陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。
3、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的高峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工,讓廠房部早日成長起來。
4、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準備。我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步發(fā)展做出努力。
20xx建筑企業(yè)財務(wù)工作計劃范文
新年到了,對于自已的工作,得制定一份新的工作計劃了,希望在新的一年里能夠越來越好!
一、財務(wù)科工作計劃
財務(wù)科負責分公司財務(wù)管理、資金管理、資產(chǎn)管理、成本管理、會計管理、各項目部及實體的成本管理、兌現(xiàn)審計工作。
1、嚴格執(zhí)行集團公司的規(guī)章制度。對本部門工作負責,制定并落實部門工作計劃。
2、負責編制并上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結(jié)果,進行控制和管理。
3、負責編制和上報集團公司財務(wù)會計報表及各種資料。
4、負責財務(wù)會計核算和項目成本核算的管理。配合項目部工程價款回收工作。
5、負責分公司固定資產(chǎn)的管理,按規(guī)定計提折舊費。
6、組織各項目開展增收節(jié)支活動。搞好會計核算、項目核算和成本分析,降低工程成本,降低費用支出,并會同相關(guān)部門建立工程項目經(jīng)濟檔案。
7、負責對項目經(jīng)理部實施審計監(jiān)督。負責分公司的財務(wù)電算化管理。
8、負責“卓越績效體系”的財務(wù)科各種資料的準備及復(fù)驗工作。
9、負責工程投標保函、履約擔保、銀行信貸額度等手續(xù)辦理工作。
10、負責集團公司對分公司工作聯(lián)查財務(wù)各種資料的收集、編制工作。
11、負責上報分公司年度財務(wù)收支計劃和月資金收支計劃;編制并上報分公司機關(guān)費用指標計劃,按照集團公司審批結(jié)果,進行控制和管理。編制分公司年度財務(wù)收支報表。
12、負責核對清理債權(quán)帳務(wù)及內(nèi)部單位之間的往來帳目。
13、執(zhí)行對操作人員的管理和計算機檔案管理職責,對會計軟件的運行進行日常維護,保證計算機軟件及硬件的財產(chǎn)安全。
14、對項目經(jīng)理部經(jīng)營管理制度和內(nèi)部控制制度是否健全,運行機制是否正常進行監(jiān)督。對項目經(jīng)理部實施財務(wù)審計、承包及兌現(xiàn)審計。
二、支付各種款項的措施
為了強化財務(wù)管理,規(guī)范經(jīng)濟行為,杜絕工程成本的各項潛虧因素的存在,保證分公司健康持續(xù)的發(fā)展,要求各級領(lǐng)導(dǎo)及財務(wù)人員在支付各種款項時,帳面有欠款的可以支付,否則堅決不予支付。如果雙方簽定合同約定有預(yù)付款的可以預(yù)付,但預(yù)付款項不得超過合同限定數(shù)額。要求嚴肅執(zhí)行,若有違反行為追究當事人和領(lǐng)導(dǎo)責任。
在付款的同時嚴格審查收款簽字人是否與財務(wù)帳面、合同簽字人一致,否則堅決拒付,實屬情況特殊,但必須辦理本人委托證明書、委托人和受托人的身份證復(fù)印件并同時附在付款憑證后面。委托證明書如果雙方是企業(yè)單位的必須有雙方企業(yè)單位蓋章后有效,如果是個人的必須有雙方當事人簽字并同時按手印和雙方的身份證復(fù)印件附后有效。事后避免經(jīng)濟糾紛。
三、加強防范企業(yè)經(jīng)濟風險意識
1、建立完善專項基金臺賬:職工公積金、職工養(yǎng)老統(tǒng)籌、職工醫(yī)療保險、職工失業(yè)保險臺帳。
2、應(yīng)收帳款科目要進行帳齡分析,帳齡達到三年以上為不良資產(chǎn),結(jié)算是否及時,債權(quán)人的債權(quán)期限為兩年。債務(wù)人是否存在,單位是否注銷,訴訟期限是否超過兩年,債務(wù)人是否足額給款。預(yù)期債務(wù)是否有證明,證明超保權(quán)期限是否。預(yù)期不能收回的“應(yīng)收帳款”全額提取壞帳。
3、壞帳準備金的預(yù)提方法,是以“應(yīng)收帳款”和“其他應(yīng)收款”的年終“借方”期末余額按比例提取,同時也可以按單個分析計提,但是必須在財政局備案并批準。
建筑企業(yè)財務(wù)工作計劃
20xx年是企業(yè)發(fā)展非常重要的一年,也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力的一年。為了增強責任意識、服務(wù)意識,并充分認識和有條不紊地做好財務(wù)工作,特制定本計劃。
一、嚴格遵守財經(jīng)等法律法規(guī)和國家統(tǒng)一會計制度
遵守職業(yè)道德,樹立良好的職業(yè)品質(zhì),嚴謹工作作風,嚴守工作紀律,堅持原則,秉公辦事,當好家理好財,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。全面、細致、及時地為公司及相關(guān)部門提供翔實信息,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠依據(jù),當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀。
二、積極參與企業(yè)管理
隨著財務(wù)管理職能的日益顯現(xiàn),財務(wù)管理應(yīng)參與到企業(yè)管理的逐個環(huán)節(jié),為總體規(guī)劃制定提供依據(jù),為落實各項工作進行監(jiān)督,為準確考核工作提供結(jié)果。
三、隨著單位精細化管理水平的不斷強化,對財務(wù)管理也提出了更高的要求,根據(jù)財務(wù)管理的特點以及財務(wù)管理的需要,我們要進一步做好日常工作
1、加強規(guī)范現(xiàn)金管理,做好日常核算,按照財務(wù)制度,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù),強化資金使用的計劃性、預(yù)算性、效率性和安全性,盡可能地規(guī)避資金風險。
2、努力開源節(jié)流,使有限的經(jīng)費發(fā)揮最大的作用,為公司提供財力上的保證。在費用控制方面,加強艱苦奮斗、勤儉節(jié)約的理財作風,將各項費用壓到最低限度,倡導(dǎo)人人提高節(jié)約的意識。
3、加大財務(wù)基礎(chǔ)工作建設(shè),從粘貼票據(jù)、裝訂憑證、簽字齊全、印章保管等工作抓起,認真審核原始票據(jù),細化財務(wù)報賬流程。內(nèi)控與內(nèi)審結(jié)合,每月進行自查、自檢工作。做到帳目清楚,帳證、帳實、帳表、帳帳相符,使財務(wù)基礎(chǔ)工作規(guī)范化。
四、實行會計電算化
首先實現(xiàn)電算化與手工記賬同時進行,逐步實現(xiàn)計算機替代手工計賬的財務(wù)管理模式,解決會計手工核算中的計賬不規(guī)范和大量重復(fù)勞動極易產(chǎn)生的錯記、漏計、錯算等錯誤。大量的信息可以準確、及時的記錄、匯總、分析、傳送,從而使得這些信息快速地轉(zhuǎn)變?yōu)槟軌蝾A(yù)測前景的數(shù)據(jù),提高會計核算的質(zhì)量,通過一系列嚴格的科學(xué)和程序控制,可以避免各種人為的虛假行為,避免在實際工作中違法違規(guī),使其更加正規(guī)化、科學(xué)化,現(xiàn)代化。
五、積極參與招商引資工作
及時、全面、完整地提供客戶需要的各種數(shù)據(jù)與資料,采取各種措施花樣繁多的包裝好、宣傳好,務(wù)實招商基礎(chǔ)。對已接觸過的客商,要進一步了解情況,及時傳遞信息,把握進度,環(huán)環(huán)相扣,抓準機會,有所突破。
20xx年,要繼續(xù)堅持不怕苦,不怕累的工作干勁,一切以工作為重,嚴格遵守公司的上下班、請假等各項制度。愛崗敬業(yè)、提高效率、熱情服務(wù),對無法按期完成的工作,要主動加班加點,任務(wù)難不扯皮,任務(wù)累不推諉,甘于奉獻,盡職盡責。
20xx建筑企業(yè)財務(wù)工作計劃
20xx年,公司明確了對我們財務(wù)人員的工作要求,所以為了把工作做到最好,特此制定了新的工作計劃。
參加財務(wù)人員每年一度的培訓(xùn)教育,了解新準則體系框架,掌握和領(lǐng)會新準則內(nèi)容、要點和精髓。全面按新準則的規(guī)范要求,進行帳務(wù)處理。全面深入的學(xué)習財務(wù)知識,開拓視野,豐富知識,學(xué)好聚財、生財、用財之道,積極實施財務(wù)人才工程,進一步完善財會人員知識結(jié)構(gòu),及早成為一專多能、德才兼?zhèn)洹⒏挥袆?chuàng)新精神和進取意識的復(fù)合型財會人才,強化財務(wù)管理的整體素質(zhì)。積極爭取資金,闡明充分理由,反映真實的情況,并注意及時聯(lián)系,主動溝通,密切彼此的關(guān)系,力爭得到更大的支持。具體計劃如下:
一、以資金治理為契機,不斷增強全員的預(yù)算治理意識
近年來,隨著企業(yè)精細化治理水平的不斷強化,對財務(wù)治理也提出了更高的要求。我們以此為契機,根據(jù)財務(wù)治理的特點以及財務(wù)治理的需要,及時出臺了支公司固定費用治理辦法、資金預(yù)算治理辦法等一系列相關(guān)制度,從而使每項工作有計劃、有落實、有監(jiān)督、有考核。在費用控制方面,一是采取定額包干的方式,將手機費、電話費、班站所辦公費、車輛油料費、維修費、線路巡視費等定額控制,節(jié)約歸已、超支自負,培養(yǎng)了職工的節(jié)約意識。二是采取預(yù)算審批的方式,對定額以外的費用,必須先層層審批,沒有審批發(fā)生的費用,一律不予報銷。在現(xiàn)金預(yù)算方面,為提高現(xiàn)金預(yù)算的準確性,在實際支付時做到,沒有現(xiàn)金預(yù)算項目的不予支付,超預(yù)算支付標準的不予支付,中國電力資料網(wǎng)從而提高了現(xiàn)金預(yù)算意識。在職工借款還款方面,規(guī)定了借款必須于發(fā)生當月還款,確實起到了降低借款數(shù)額,減少資金占用,避免呆帳發(fā)生的積極作用。通過預(yù)算治理這一有效的治理手段,職工的規(guī)范意識進一步增強,從而有力地帶動了財務(wù)其他各項工作的開展。
二、以培訓(xùn)為動力,不斷提高財會人員的業(yè)務(wù)水平
隨著我國經(jīng)濟建設(shè)的不斷發(fā)展,財務(wù)會計工作的側(cè)重點和基本點也在改變,因此財務(wù)會計工作不能停留在簡單的算賬、報賬等會計核算上,應(yīng)不斷更新知識,不斷提高理論水平。結(jié)合本行業(yè)財務(wù)工作的特點,認真進行工作總結(jié),吸取經(jīng)驗、查找不足,保證財務(wù)基礎(chǔ)工作的準確、及時、完整,為領(lǐng)導(dǎo)及時、準確、完整的提供財務(wù)信息。
三、以考核為手段,促進財務(wù)基礎(chǔ)治理水平的提高
在今年的財務(wù)治理工作中,最重要的一點就是借助支公司的考核體系,采取了工作質(zhì)量與方針目標的考核機制,將治理的要求與重點,納入工作質(zhì)量與方針目標考核。將費用預(yù)算通過月份考核與工資掛鉤,全面提高了財務(wù)核算質(zhì)量,實事求是的體現(xiàn)財務(wù)經(jīng)營成果,做誠信納稅單位。
作為一種客觀存在的物質(zhì)形態(tài),房地產(chǎn)是指房產(chǎn)和地產(chǎn)的總稱,包括土地和土地上永久建筑物及其所衍生的權(quán)利。下面就是小編給大家?guī)淼牡禺a(chǎn)項目工作計劃書,希望能幫助到大家!
房地產(chǎn)項目工作計劃書一
一、策劃緣起
東部旅游節(jié)日在即,全城熱銷海岸生活
在廣東省文化廳和深圳市鹽田區(qū)政府主辦的“首屆亞洲少兒藝術(shù)花會暨廣東省少兒藝術(shù)節(jié)”即將召開,在“東部旅游文化節(jié)”同時開幕的喜人背景下,鹽田的旅游旺季和置業(yè)已經(jīng)到來。隨著萬科東海岸和心海伽藍的陸續(xù)開盤,東部家居生活不斷朝著海岸新時尚升級。云深處悄悄入伙等好消息啟發(fā)人們,鹽田需要宣傳,鹽田需要更加時尚的海風吹拂。
二、合作優(yōu)勢
《___周刊》,先鋒時尚為東部海岸生活沖浪領(lǐng)航
全球時尚生活資訊,白領(lǐng)精英讀本《___周刊》正式創(chuàng)刊。《___周刊》是深圳市公開發(fā)行的全彩色銅版紙印刷、在深莞兩地同時發(fā)行、直投的第一張周報,經(jīng)過_月_日試刊后,受到讀者和業(yè)內(nèi)外一致好評。證明這一獨特嶄新媒體深受市場歡迎。用精美的圖片、優(yōu)美的文、精確的策劃,《___周刊》為鹽田生活傳遞信息。
三、媒體互動
《___周刊》與分眾液晶電視互動,開創(chuàng)最新傳媒模式
為了充分傳達東部海岸生活氣息,更加準確鎖定白領(lǐng)、金領(lǐng)人士置業(yè)鹽田,《___周刊》與名震全國的分眾傳媒機構(gòu)聯(lián)手,在遍布深圳、東莞的高檔寫樓、高尚酒店、住宅等電梯間開辟液晶電視廣告。凡在《___周刊》投放特殊版位整版彩色廣告的客戶都將同時得到分眾傳媒贈送的滾動播出的一周每天48次每次5秒的宣傳廣告,產(chǎn)生更為廣泛的傳播效果,達到其它任何媒體無法做到的事半功倍之效。
四、報道方法
全景描繪鹽田生活,為置業(yè)東部展示立體畫卷
1、介紹鹽田簡史:概括山海鹽田,幾年巨變
2、描述旅游東部:處處美景處處家的環(huán)境
3、譜寫豪宅頌歌:聆聽海、山無與倫比的天籟
4、展示成熟配套:記錄時尚小鎮(zhèn)故事
5、圖說東方夏威夷:動感都市的社區(qū)廣告
五、其他配合
全面互動,《__周刊》期待合作
1、采訪國土局、交易中心領(lǐng)導(dǎo)介紹鹽田規(guī)劃與發(fā)展藍圖
2、組織看樓專車免費服務(wù)
3、贈送老板、總經(jīng)理專訪文章
4、請中介公司、專家暢談置業(yè)鹽田的多重優(yōu)勢
5、其他合作另行協(xié)商
房地產(chǎn)項目工作計劃書二
一、業(yè)務(wù)的精進
1、加強團體的力量
在團體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力,同時對提升個人素質(zhì)具有更大的幫助,在與同事們兩個月的相處中,我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處,同時也有很多的不同,其中有許多是我要學(xué)習加強的,這種性格上的互補,在具體的工作中可以幫助我們查缺補漏,提升自己。在新年中,我更要加強隊員的團,團是我不斷成長的土壤。
2、熟識項目
銷售最重要的是對自己所從事項目的精度了解,我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過程中,對本項目有了深度的了解,但在接待顧客的過程中,還是不斷的有新問題的出現(xiàn),讓我無法流利的回答顧客的提問,主要是對項目及相關(guān)房產(chǎn)知識的不夠了解,在新年之后,對項目的學(xué)習,對房產(chǎn)知識的了解,是熟識項目的首要。調(diào)盤,新年后又新起了幾個樓盤,在與同行之間比較能夠更好地加強對自己銷售對象的信心,在不斷的學(xué)習中充實自己,在不斷的實踐中提升自己。
3、樹立自己的目標
有目標才會有方向,有方向才會有不斷努力的動力。在每個月的月初都要對自己訂立下目標,先從小的目標開始,即獨立流利的完成任務(wù),然后再一步步的完成獎勵下授的銷售任務(wù),直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當月的銷售目標,同時記錄下當天接待顧客中出現(xiàn)的問題及解決之道,不時的翻動前期的工作日志,溫故而知新。
二、自身素質(zhì)的提升
銷售的產(chǎn)品可以不同,但銷售的目的相同,都是為了把自己的產(chǎn)品賣出去,用實物換成錢。因我從未正式的接觸過銷售,所以在推銷及推銷技巧處有很大的不足,所以提升自身就要從提升自己的銷售能力開始。首先,書籍是活的知識的最有利的途徑,新年后要大量的閱讀有關(guān)銷售及銷售技巧的書籍,同時不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息,及時的充實自己,總自己的實踐經(jīng)驗。其次,實踐出真知,所有的理論只有與實踐相合,才能被自身很好的吸收,提升自己,從基礎(chǔ)的做起,重新對銷售流程進行學(xué)習,在演練中對項目加深印象,同時對顧客關(guān)心的合同條款進行熟讀并學(xué)習。了解最新的法律法規(guī)知識。在與顧客的交流中,不斷的發(fā)現(xiàn)問題,在團隊的交流中,解決問題,不斷的提升自己。最后,在生活中用心的觀察他人的銷售方式,尤其是在同行之間更能學(xué)到,前期先照搬他人在銷售過程中,遇到問題后的解答方式,經(jīng)過后期的語言加工,再遇到問題時就能有自己的方式解答。
最后,感謝公司所有的領(lǐng)導(dǎo)和同事,因為我個人的進步離不開大家的幫助和支持。201x年我會不斷學(xué)習,努力工作。我要用全部的激情和智慧創(chuàng)造效益,讓事業(yè)充滿生機和活力!我們是一個整體,奔得是同一個目標!我會和大家一起齊心協(xié)力,從新的起點開始,邁向成功!
房地產(chǎn)項目工作計劃書三
今年以來,公司在董事會的領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全體員工的努力,各項工作進行了全面鋪開,“_”品牌得到了社會的初步認同??傮w上說,成績較為喜人。為使公司各項工作上一個新臺階,在新的年度里,公司將抓好“一個中心”、搞好“兩個建立”、做到“三個調(diào)整”、進行“四個充實”、著力“五個推行”。工作計劃如下:
一、 以_項目建設(shè)為中心,切實完成營銷任務(wù)
_項目,是省、市重點工程。市委、市政府對其寄予了殷切的期望。由于項目所蘊含的社會效益和潛在的經(jīng)濟效益,我們必須把它建成,而不能搞砸;我們只能前進,而不能停滯甚或后退。因此,公司計劃:
(一) 確保一季度_工程全面開工,力爭年內(nèi)基本完成第一期建設(shè)任務(wù)。
_第一期工程占地面積為60畝,總投資1.6億元,建筑面積12.6萬平方米。建筑物為_商業(yè)廣場裙樓、_大廈裙樓和一棟物流倉庫。
1、土地征拆工作。
春節(jié)前后務(wù)必完成第一期工程的土地征拆工作。元月份完成征地摸底調(diào)查,二月份完成征地范圍內(nèi)的無證房屋的拆遷。三月份完成征地范圍內(nèi)有證房屋拆遷及國土儲備中心土地和集體土地的征收工作。各部門關(guān)系的協(xié)調(diào),以總經(jīng)理室為主,顧問室配合,工程部具體操作。工程進入實施階段后,工程部應(yīng)抓緊第二期工程的土地征拆工作聯(lián)系,適時調(diào)整主攻方向。
2、工程合同及開工。
元月份簽訂招投標合同,工程進入招投標階段。二月份確定具有實力的施工企業(yè)并行簽訂施工合同;確定監(jiān)理企業(yè)并行簽訂監(jiān)理合同。三月份工程正式開工建設(shè)。另外,工程部應(yīng)加強工程合同、各類資料的存檔管理,分門別類、有檔可查。建立一套完整的工程檔案資料。
3、報建工作。
工程部應(yīng)適時做到工程報建報批,跟進圖紙設(shè)計。元月份完成方案圖的設(shè)計;二月份完成擴初圖的設(shè)計。在承辦過程中,工程部應(yīng)善于理順與相關(guān)部門關(guān)系,不得因報建拖延而影響工程開工。
4、工程質(zhì)量。
_項目是省、市重點工程,也是_品牌的形象工程。因而抓好工程質(zhì)量尤為重要。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,應(yīng)逐漸行成公司工程質(zhì)量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,以自我為輔,力爭將_項目建成為省優(yōu)工程。
5、預(yù)決算工作。
工程部、財務(wù)部必須嚴格工程預(yù)算、決算工作的把關(guān)。嚴格執(zhí)行約定的定額標準,不得擅自增加工程量和無據(jù)結(jié)算。不得超預(yù)算支付工程款。
(二) 切實完成年營銷任務(wù),力保工程進度不脫節(jié)
公司確定的_年醫(yī)藥商鋪、產(chǎn)權(quán)式酒店、公寓式寫樓的銷售年任務(wù)為1.5億元。該任務(wù)的完成,直接關(guān)系到第一期工程任務(wù)的實現(xiàn)。故必須做好營銷這篇大文章。
1、實行置業(yè)任務(wù)分解,確保策劃合同兌現(xiàn)。
_年公司各類樓盤的銷售任務(wù)是1.5億元,其中一季度1500萬元、二季度4500萬元、三季度4500萬元、四季度4500萬元。按_所簽協(xié)議書,該任務(wù)的承載體為策劃公司。經(jīng)雙方商議后,元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營銷任務(wù),我們建議:策劃公司可實行置業(yè)任務(wù)分解,到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動。可采取更為靈活的銷售方式,全面完成年銷任務(wù),在根本上保證工程款的跟進。在營銷形式上,應(yīng)完善團購、中心活動推介、上門推介等方案,努力創(chuàng)造營銷新模式,以形成自我營銷特色。
2、合理運用廣告形式,塑造品牌擴大營銷
新的一年,公司在_年的基礎(chǔ)上,將進一步擴大廣告投入。其目的一是塑造“_”品牌,二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳、營銷策劃方面,_應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、效果評估、周期計劃、設(shè)計新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫,避免版面雷同、無效重復(fù)、設(shè)計呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。
3、努力培養(yǎng)營銷隊伍,逐步完善激勵機制
策劃公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,是一個有機的合作群體。新的一年,公司將充分運用此部分資源。策劃公司首先應(yīng)抓好營銷人員基本知識培訓(xùn)工作,使營銷人員成為一支能吃苦、有技巧、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,在制度上確立營銷獎勵辦法,具體的獎勵方案由營銷部負責起草。
4、拓寬融資渠道,挖掘社會潛能
擬采取銀信融資、廠商融資、社會融資、國債融資、集團融資等方式,拓寬融資渠道。通過讓股、擴股等辦法擴大資金流,以保證_項目建設(shè)資金的及時到位。
(三)全面啟動招商程序,注重成效開展工作
招商工作是_建成后運營的重要基礎(chǔ)。該工作開展順利與否,也直接影響公司的樓盤銷售。因此,在新的一年,招商應(yīng)有計劃地、有針對性地、適時適量地開展工作。
1、結(jié)合醫(yī)藥市場現(xiàn)狀,制訂可行的招商政策
按照公司與策劃公司所簽合同規(guī)定,_應(yīng)于去年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》,但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求,上述兩書在一季度由策劃公司編制出臺。 為綜合醫(yī)藥市場情況,擬由招商部負責另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。
2、組建招商隊伍,良性循環(huán)運作
從過去的一年招商工作得失分析,一個重要的原因是招商隊伍的缺失,人員不足。新的一年,招商隊伍在引入競爭機制的同時,將配備符合素質(zhì)要求,敬業(yè)精神強、有開拓能力的人員,以期招商工作進入良性循環(huán)。
3、明確招商任務(wù),打好運營基礎(chǔ)
_項目一期工程擬在今年底建成,明年元月將投入運營。因而,廠家、總經(jīng)銷商、總商的入駐則是運營的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋,而應(yīng)軍馬未到,糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總商、醫(yī)藥商業(yè)機構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃公司與招商部共同承擔。
4、做好物流營運準備,合理有效適時投入
醫(yī)藥物流不同于傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè),它要求醫(yī)藥物流企業(yè)不單在醫(yī)藥交易平臺的搭建、運輸配送能力的提高、醫(yī)藥物流體系的配置上有別于傳統(tǒng)醫(yī)藥,更主要的是在信息功能的交換適時快捷方面完全實行電子化管理。因此,新的年度,公司將與市物流研究所進行合作,簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責。為使公司營運走向市場化,公司擬成立物流部,擬制定_醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營運方案,確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素,運營流程、管理機制等。該工作在董事會的同意安排下進行。
二、 以品牌打造為長遠目標,逐步完成兩個建立
“_”品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?,F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,我們將在建立集團公司、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,逐步把公司建成為大型的民營企業(yè)集團。
1、注冊成立企業(yè)集團,不斷擴大公司規(guī)模
_年,公司在能滿足注冊資金要求的前提下,將注冊成立“_集團公司”。同時,將獨立注冊或變更所轄子公司名稱,即:_有限公司(已成立)_有限責任公司(待更名)_物業(yè)管理有限公司(已成立)_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司(已成立)_大酒店管理有限公司(待成立)_集團及所轄子公司籌建人員(均為兼職)和分設(shè)機構(gòu)情況如下:
① _集團:_、_、_、x、財務(wù)總監(jiān)(待定)、_集團公司設(shè):辦公室、人力資源部、財務(wù)部、企業(yè)管理部、企業(yè)策劃部、工程部
②_醫(yī)藥有限公司:_、_、_
③_醫(yī)藥物流中心:_、_、_
④_房地產(chǎn)開發(fā)有限公司:_、_、_
⑤_物業(yè)管理有限公司:_、_、_
⑥_大酒店管理有限公司:_、_、其他人員待定
公司的設(shè)想是在集團公司的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,各子公司實行獨立核算,獨立完成年利潤指標及其它相關(guān)指標,在整體上提升集團的競爭力。
2、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,推行工作標準到人到崗
現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,公司將根據(jù)國家有關(guān)規(guī)范、條例等,制定本公司工作標準,并到人到崗。各項工作按標準程序行事,減少人為指揮,逐步形成_特色的企業(yè)管理體系。同時,根據(jù)不同的工作崗位,制定崗位職責和工作流程,強化企業(yè)管理意識,最大化地提高企業(yè)管理水平,向管理要效益。
三、以_發(fā)展為歷史契機,加快內(nèi)部“三個調(diào)整”
_的發(fā)展是歷史的使命,也是市場的要求,我們應(yīng)順應(yīng)這一時代的需要,不斷完善自我,發(fā)展自我,調(diào)整機制,集聚“內(nèi)功”,合理發(fā)揮員工動能,以使_集團傲立于醫(yī)藥之林。
1、人員調(diào)整
人員調(diào)整工作已經(jīng)鋪開,公司遵循的原則是“人盡其才,才盡其用”。最大限度地發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,充分肯定員工的務(wù)實精神。
2、機構(gòu)調(diào)整
機構(gòu)調(diào)整目前主要指_有限公司內(nèi)部機構(gòu)的調(diào)整。目前設(shè)立的部門是:總經(jīng)理室、辦公室、工程部、營銷部、招商部、財務(wù)部,即“兩室四部”。隨著_項目進入建設(shè)施工階段,擬增設(shè)人力資源部、物流部、企業(yè)策劃部等部門共同成為集團公司的基礎(chǔ)。_房地產(chǎn)、_醫(yī)藥商業(yè)公司、_物流中心、_物業(yè)管理四個獨立法人公司進入籌備期,明年正式獨立營運。使公司內(nèi)部機構(gòu)成為功能要素齊全、分工合理的統(tǒng)一體。
3、例會制調(diào)整
_年實行的例會制,對階段性工作總結(jié)提高,對時段工作安排布置,起了良好的作用。新的一年,例會制在堅持的同時,作好以下調(diào)整:
一是例會時間。在每星期六的上午進行。
二是會議主持。每次例會除工作小結(jié)及工作布置外,確定一個工作主題,分別由分管該項工作的總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總工程師主持。
三是建立例會工作布置檢查制度,即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內(nèi),落實部門應(yīng)匯報執(zhí)行情況,以利總結(jié)經(jīng)驗,改進方法,完善提高。
四是以能動開發(fā)員工潛能為前提,不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)
_的企業(yè)精神“三生萬物,以人為本;和合求實,科學(xué)求真”決定了_品牌的打造,_集團的建立,必須充實基礎(chǔ)工作、充實各類人才、充實企業(yè)文化、充實綜合素質(zhì)。新的一年,公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。
1、充實基礎(chǔ)工作,改善經(jīng)營環(huán)境
公司所指充實基礎(chǔ)工作,主要是指各部門各崗位的工作要做到位,做得細微,做得符合工作標準。小事做細,細事做透。務(wù)實不求虛,務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為,細致入微。通過做好基礎(chǔ)工作,改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營環(huán)境。該工作的主要標準,由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,要求員工對照嚴格執(zhí)行。為對各部門基礎(chǔ)工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督,公司在新的年度由辦公室承辦編制《_工作動態(tài)》,每半個月一期。
2、充實各類人才,改善員工結(jié)構(gòu)
企業(yè)的競爭,歸根結(jié)蒂是人才的競爭。我們應(yīng)該充分認識到,目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。_年,公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,制定各類人員的招聘條件,并設(shè)置招聘流程,有目的地吸納愿意服務(wù)于_的各類人才,并相應(yīng)建立_專業(yè)人才庫,以滿足_集團公司各崗位的需要。
3、充實企業(yè)文化,改善人文精神
企業(yè)文化的厚實,同樣是競爭力強的表現(xiàn)。新的一年,_策劃公司在進行營銷策劃的同時,對于_文化的宣傳等方面,亦應(yīng)有新的舉措。對外是_品牌的需要,對內(nèi)是建立和諧企業(yè)的特定要求。因此,_文化的形成、升華、揚棄應(yīng)圍繞_企業(yè)精神做文章,形成內(nèi)涵豐富的_企業(yè)文化。
4、充實綜合素質(zhì),提高業(yè)務(wù)技能
_集團注冊后,有著不同專業(yè)的子公司,也有不同的工作崗位。員工能否勝任工作,來源于個人的綜合素質(zhì)、業(yè)務(wù)技能的提高,亦與整體素質(zhì)相關(guān)。新的年度,辦公室應(yīng)制定切實可行的員工培訓(xùn)工作計劃,包括工程類、物流類、醫(yī)藥營銷類、地產(chǎn)類、物業(yè)管理類、酒店賓館類等,并逐季度予以實施,使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。
五、以強化企業(yè)管理的手段,全面推行公司各項制度
現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,就是制度完善、齊全,執(zhí)行有據(jù),行之有效。企業(yè)靠制度管人,而不是“老板”管人。為使公司管理有序進行,員工自覺成為真正“_人”,公司將推行績效考核制、推行責任追溯制、推行末尾淘汰制、推行績效工資制、推行各級責任制。通過“五個推行”,把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。
1、推行績效考核制,以日常工作為考核內(nèi)容
績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式,公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,公司定期對員工考核手冊進行檢查。考核等級的評定,主要以如期如質(zhì)完成本職工作,遵守紀律等為主要考核內(nèi)容。方法為領(lǐng)導(dǎo)考核、交叉考核、員工考核等,以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查。
2、推行責任追溯制,以提高員工的榮譽感和責任心
責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等)。強化措施,分明獎罰。即可以責任到人,又能避免無據(jù)推論、“欽定”責任,使員工樹立榮譽感,增強責任心。
3、推行末尾淘汰制,以提高企業(yè)市場競爭力
企業(yè)的生存發(fā)展,除市場客觀環(huán)境外,很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作,特別富于創(chuàng)造力、特別富于團隊精神的群體,才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,要符合這一要求,公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),綜合考評員工的工作能力、工作表現(xiàn)。按考評等級,實行末尾淘汰。
4、推行績效工資制,充分保障員工權(quán)益
對績優(yōu)效高的員工給予增資勵,對績劣效低的員工給予降級,這是績效工資制的核心要素。公司在新的年度將制定績效工資標準,實行績效工資制。通過績效考評考核,對表現(xiàn)優(yōu)良、工作成績優(yōu)異的員工進行增資;對表現(xiàn)平平、工作效能低下的員工給予降資甚至淘汰,以使企業(yè)永遠充滿活力。
5、推行各級責任制,有效實行分工合作
公司的戰(zhàn)略目標之一是建立“_集團”。這一既定目標客觀上要求公司領(lǐng)導(dǎo)層、部門中層進行各級負責,且分工合作,以防止責任推諉,辦事拖沓,效率低下的現(xiàn)象發(fā)生。
公司領(lǐng)導(dǎo)層分工:
董事長:_。負責全面工作,主持融資、重大合作。分管_房地產(chǎn)公司。
總經(jīng)理:_。主持公司日常工作,分管財務(wù)部、_醫(yī)藥商業(yè)公司。
副總經(jīng)理:_。負責公司行政工作、物流策劃,分管辦公室、招商部、物業(yè)管理公司,負責策劃公司的工作對接。
副總經(jīng)理:_。負責營銷工作,分管營銷部。負責營銷廣告,與策劃公司、媒體單位的工作對接。
總工:_。負責工程的實施全過程管理。分管工程部。負責與設(shè)計單位、施工單位、監(jiān)理公司及相關(guān)部門的工作對接。
公司各中層負責人,按原定職責行使管理責任,新的崗位職責出臺后,按新辦法執(zhí)行。以上“五個”今年必須強力推行的制度,由辦公室負責起草,2月底完成。全年工作計劃,它是大綱式統(tǒng)領(lǐng)全局的文件,不可能細致到部門各細節(jié)。因此,公司要求所屬各部門,應(yīng)根據(jù)公司的_年工作計劃,在正月十五前相應(yīng)制定出本部門的年度工作計劃,有的放矢,以利于_項目的早日建成和投入市場運營。
房地產(chǎn)項目工作計劃書四
展望20_年是充滿機遇和挑戰(zhàn)的一年,根據(jù)__縣的實際情況,多家房地產(chǎn)開發(fā)商進入市場,商品房的開發(fā)逐步放量,國家加大對房地產(chǎn)政策的宏觀調(diào)控,這將是對我公司一次嚴峻的挑戰(zhàn)和重大考驗。我公司在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全體同仁決心以苦練內(nèi)功,建立與之相適應(yīng)的規(guī)范管理體系,專業(yè)化管理團隊、職業(yè)化管理理念,培育具有審時適度的核心競爭力。在品質(zhì)上狠下功夫,確保多項關(guān)鍵經(jīng)營指標與目標的完成,爭取本公司在__縣的龍頭地位。樹立地產(chǎn)界的美譽度,使《____》邁出二期工程的關(guān)鍵戰(zhàn)略舉措。隨著企業(yè)的迅速成長,為了工程進展順暢、有序、安全,我公司將采取有力的措施,培養(yǎng)一批能自覺學(xué)習、勇于負責、忠于企業(yè)、能打硬仗的職業(yè)化骨干隊伍。為此,公司經(jīng)慎重討論,特提出20_年工作計劃如下:
一、配合當?shù)卣拖嚓P(guān)職能部門促進_路的拆建工作,在法規(guī)允許的范圍內(nèi)認真協(xié)助職能部門以維穩(wěn)、和諧的大原則為前提,審時度勢,做出適度的讓步。既減輕當?shù)卣吐毮懿块T的工作壓力,力爭在_年促進建設(shè)路的開建、竣工,又使公司在二期工程中全面、有序展開。
二、工程進度計劃及投資計劃:
5#9#樓建筑面積___m2,計劃在_年12月份全部竣工。1#、2#、3#建筑面積____m2,爭取在本年度內(nèi)完成80%以上。A區(qū)內(nèi)配套設(shè)施綠化、硬化、亮化計劃在本年度內(nèi)全部完成。_年項目總投資約____萬元。
三、銷售和效益指標。
根據(jù)建設(shè)路的逐步拆、建具體進展,在條件具備的情況下,隨時跟進,大面積、全方位、快速度地進場施工。計劃全年新開工房屋總建筑面積____平方米,總戶數(shù)_套,計劃實現(xiàn)銷售超億元。預(yù)計上繳稅費、行政規(guī)費約__萬元。
四、質(zhì)量安全和服務(wù)計劃實施
_年元月末,隨著___號樓的竣工驗收和其他住宅、部分沿街商舖相繼結(jié)頂、預(yù)售,配套設(shè)置逐步完善,將迎來業(yè)主喬遷《____》一期小區(qū)。更需加強安全防范意識,貼心服務(wù)意識,工程質(zhì)量意識,規(guī)范管理意識。合格率達到100%,把安全作為頭等大事;把七分安全,三分生產(chǎn)的理念貫徹始終,把服務(wù)理念貫徹常態(tài)。
在新的一年里,任重和夢想同在,挑戰(zhàn)與機遇共存,站在新的起點上,我們將吸取前一年工作的經(jīng)驗和教訓(xùn),統(tǒng)一思想、與時俱進、努力拼搏,爭取_完成公司計劃的全年各項目標工作任務(wù)。
房地產(chǎn)項目工作計劃書五
初來公司,曾經(jīng)很擔心,不知能否做好工作,但是領(lǐng)導(dǎo)和同事耐心的關(guān)心、幫助及耐心指導(dǎo),是我在較短的時間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也熟悉了公司的整個操作流程。從學(xué)習房地產(chǎn)相關(guān)專業(yè)知識習,到后來的單獨接待客戶,以致最終客戶認籌,我都能熟練操作完成。同時我每天堅持打電話,積極開拓積累客戶,并且經(jīng)常給老客戶打電話做好維系工作,使老客戶能夠給我?guī)驴蛻?,提高成交量。從入職到現(xiàn)在,我從對房地產(chǎn)行業(yè)的初步了解,到現(xiàn)在可以熟練的講解沙盤接待客戶,并且抓住客戶心理,努力成交。在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事對我的指引及幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
在工作中,我自覺遵守公司的規(guī)章制度,對待工作認真負責,高標準嚴要求,不懂的問題及時虛心向同事學(xué)習請教,不斷努力提高充實自己。在到公司的這一年幾個月中我認真的學(xué)習了公司的各相關(guān)資料,并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材,對同行優(yōu)勢及劣勢有了一定的認識與了解,同時也意識到了公司的壯大對房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。
我所在的銷售部門是一個充滿和挑戰(zhàn)的部門,我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷售。在經(jīng)歷了專業(yè)知識的學(xué)習及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習請教后,自身有了很大的提高。下面是本人20_年工作計劃:
首先,我還要對房地產(chǎn)專業(yè)知識刻苦學(xué)習,對市場營銷、土建工程、建筑設(shè)計、政策法規(guī)、市場行情、投資理財?shù)确矫娴闹R,都要很好的了解和掌握,擴大自己的知識面,不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。
其次,我的工作技巧還要磨練。比如,我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練,加強對老客戶的回訪,主動和老客戶溝通,提高老客戶帶新客戶的數(shù)量,努力提高成交量。在接下來的工作中,我要多和自己的客戶溝通,定期回訪。并向有經(jīng)驗的同事們學(xué)習客戶回訪技巧,經(jīng)常和客戶探討與樓盤有關(guān)的市場、環(huán)境、地段、價位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過回訪和溝通,一方面可以進一步介紹和宣傳公司樓盤品質(zhì),另一方面能良好的利用手上的客戶資源進行銷售。
再次,加強和客戶的交流與溝通,要學(xué)會換位思考,與客戶交換立場,真正站在客戶的角度,思考客戶的疑慮,從而更好的打消客戶的疑慮,取得客戶的信賴,為下一步的成交做好鋪墊。
最后,我要更加注意接待工作的細節(jié)。接待客戶時,要提高自己的接待禮儀,注重細節(jié),仔細觀察傾聽客戶的心聲,細心解答客戶疑慮。
在以后的工作中要努力做到:
一要關(guān)心,要站在客戶的立場上去考慮他們的利益和價值,讓客戶明白消費,物有所值。
二要耐心,對客戶提出的各種問題,要耐心地給予圓滿的,不厭其煩的回答。
三要熱心,對客戶遇到的困難和疑慮,要熱忱相助,點撥指引,解答疑慮,化解矛盾。
四要誠心,對客戶要進行誠信服務(wù)引導(dǎo),既要為賣方負責,也要為買方負責,用誠信爭取客戶的信任。
一、企業(yè)經(jīng)理人職責:
(一)、總經(jīng)理工作職責:
1、遵守行業(yè)法規(guī),配合政府有關(guān)部門的工作。
2、在公司董事會領(lǐng)導(dǎo)下,負責董事會各項決定貫徹落實,對公司的經(jīng)營、
管理負全面領(lǐng)導(dǎo)責任。
3、負責擬定公司年度工作計劃和工作總結(jié)。
4、負責協(xié)調(diào)、指導(dǎo)副總經(jīng)理及部門主管的工作,監(jiān)督部門各方面工作。
5、負責向董事會提出需由董事會討論、通過或決定的議案。
6、負責公司各部門主管及以上職務(wù)人員的鑒定、錄用、辭退等工作。
7、負責公司重要的投標書和公司所有經(jīng)濟合同的審批,以及各類重要文
件的審批。
8、負責公司重要的公關(guān)接待工作和處理客戶重大投訴的問題。
9、負責審批副總經(jīng)理、部門主管的公出及假期安排。
10、負責批準公司的質(zhì)量方針和質(zhì)量目標,并組織實施。
11、負責授權(quán)管理者代表,審批質(zhì)量手冊,組織管理評審。
12、負責公司各類費用收支的審批。
13、履行公司安全、消防第一責任人的所有職責。
14、完成總公司授權(quán)或交辦的其他任務(wù)。
(二)、副總經(jīng)理工作職責:
1、協(xié)助總經(jīng)理抓好各項領(lǐng)導(dǎo)工作,對總經(jīng)理負責。按總經(jīng)理指示和授權(quán)
在分管范圍內(nèi)決定處理工作。
2、協(xié)助總經(jīng)理對公司各類文件進行審核。
3、對公司的服務(wù)負直接責任,定期組織召開安全工作會議,并實施監(jiān)督
檢查。
4、負責公司員工的思想教育和隊伍建設(shè)以及員工的招聘、獎懲、辭退等
管理工作。
5、負責組織制訂、修訂公司各項管理制度,提交董事會通過并監(jiān)督實施。
6、負責監(jiān)督物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量,確保用戶滿意。
7、完成董事會、董事長、總經(jīng)理授權(quán)或交辦的其他工作任務(wù)。
二、部門主管工作職責:
(一)、財務(wù)主管工作職責:
1、在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持財務(wù)工作,對總經(jīng)理負責。
2、協(xié)助搞好公司財務(wù)人員系統(tǒng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作,提高財務(wù)人員素質(zhì)。
3、定期檢查固定資產(chǎn)和流動資金,協(xié)助搞好物資盤點工作,負責經(jīng)濟核
算,對帳目做到日清月潔。
4、負責編制公司財務(wù)報表,審查各種費用開支,各種收入及時入帳,定期清查各種支出情況。
5、杜絕鋪張浪費,堅持勤儉辦企業(yè)。
6、組織編制公司年、季、月度財務(wù)計劃,并負責落實完成計劃的措施,
對執(zhí)行中發(fā)生的問題及時提出改進意見。
7、負責資金籌集,管好用好各項資金,提高資金利用率,及時督促交納
利稅和其它上交款項。
8、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(二)、辦公室主任工作職責:
貫徹執(zhí)行公司的有關(guān)決定和決議,執(zhí)行正、副經(jīng)理指示,主持辦公室全
面工作,并對副總經(jīng)理負責。
1、負責制定公司各項規(guī)章制度,并組織落實。
2、負責撰寫、審核各類應(yīng)用文稿,負責宣傳、公關(guān)接訪聯(lián)絡(luò)工作。
3、負責安排各種會務(wù)及做好記錄,編寫會議紀要和決議。
4、協(xié)助總經(jīng)理處理日常事務(wù)、上傳下達協(xié)調(diào)部門工作。
5、負責有關(guān)業(yè)務(wù)資料和信息的收集、分析,供總經(jīng)理參考。
6、負責各部門人員的評檢工作。
7、配合有關(guān)部門搞好計劃生育工作。
8、負責市場的各類廣告宣傳工作。
(三)、區(qū)域主管工作職責:
1、堅決貫徹執(zhí)行公司的工作方針、決策、計劃和各項指令。
2、負責各區(qū)域的全面領(lǐng)導(dǎo)與管理工作,制定工作目標、工作計劃并組織
實施。
3、負責根據(jù)區(qū)域?qū)嶋H情況核
定人員編制制定管理方案報總經(jīng)理室批準后組織實施。
4、負責制定本區(qū)域工作計劃并組織實施,負責定期檢查、監(jiān)督,查處違
章作出糾正措施達到規(guī)定標準。
5、負責編制本區(qū)域月度財務(wù)預(yù)算報告,報公司批準后切實執(zhí)行,嚴格控
制日常管理費用的支出,不得向經(jīng)營戶亂攤派、亂收費。
6、負責處理經(jīng)營戶對本區(qū)域工作人員的投訴,不拖延、不推諉,與經(jīng)營
戶保持良好的關(guān)系。
7、負責調(diào)動本區(qū)域員工工作積極性,提高員工業(yè)務(wù)素質(zhì),堅持“經(jīng)營戶
至上、服務(wù)第一”的宗旨,檢查督促各崗位員工認真履行職責。
8、自覺接受業(yè)主和經(jīng)營戶的監(jiān)督。
9、保持與政府相關(guān)部門的良好關(guān)系,配合有關(guān)部門抓好安全防范和計劃
生育工作。
10、每周組織召開一次工作例會,及時協(xié)調(diào),總結(jié)和布置工作。
(四)、招商主管工作職責:
1、負責組織市場項目招投標工作。
2、負責公司市場店房租憑的管理工作。
3、在總經(jīng)理的授權(quán)范圍內(nèi),努力提高空置房的利用率,增加公司收入。
4、協(xié)助物業(yè)部催繳出租店房的租金,并做好帳目登記。
5、建立市場物業(yè)、出租房、店房資料檔案。
6、完成公司下達的經(jīng)營指標,協(xié)同財務(wù)部做好經(jīng)營核算工作。
7、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
(五)、安保主管工作職責:
1、在公司正副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,全面主持保衛(wèi)部工作,對公司領(lǐng)導(dǎo)負責。
2、負責指導(dǎo)監(jiān)督市場范圍內(nèi)的安全防范工作,協(xié)調(diào)公安機關(guān)處理相關(guān)的
重大刑事案件和火災(zāi)事故。
3、負責制定保安部的工作目標、工作計劃和實施方案,并監(jiān)督檢查落實
情況。
4、負責主持本部門例會,總結(jié)本部門工作,傳達上級領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)主管部
門的指示,指導(dǎo)和布置具體落實措施。
5、負責檢查監(jiān)督各區(qū)域保安、消防工作,發(fā)現(xiàn)問題向區(qū)域提出整改意見,
并檢查落實情況。
6、負責應(yīng)聘保安員的資格審核。
7、負責組織實施對保安員的培訓(xùn)及考核,對不合格保安員提出處理意
見。
8、負責每月會同相關(guān)部門對各區(qū)域?qū)嵤┫腊踩珯z查。
9、負責做好保安,消防用品的采購、驗證、監(jiān)督管理,并對需要維修物
品提出申請。
10、負責根據(jù)總經(jīng)理指示和實際情況對公司全體保安員進行調(diào)整。
11、完成總經(jīng)理交辦的其他事項。
(六)、事務(wù)機電主管工作職責:
1、在正、副總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下,對市場內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生實施全面指導(dǎo)和監(jiān)督管理,
為經(jīng)營戶創(chuàng)造最佳的經(jīng)營環(huán)境。
2、負責制定清潔工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
3、負責制定機電工作程序、標準和檢查驗收標準與程序。
4、服從領(lǐng)導(dǎo),以身作則,積極帶領(lǐng)員工完成上級交給的各項任務(wù)。
5、負責電工、維修員、保潔員的思想教育工作,制定學(xué)習文化和專業(yè)知
識的計劃并監(jiān)督檢查執(zhí)行情況。
6、負責定期檢查設(shè)備保養(yǎng)、衛(wèi)生、消防等工作,評定工作情況。
7、負責定期巡視市場檢查各項衛(wèi)生指標,消除臟亂差等不良現(xiàn)象,現(xiàn)場
督導(dǎo)保潔員的工作。
8、負責按標準對各區(qū)域進行清潔工作量化考核,定期公布結(jié)果,預(yù)防和
糾正不合格項。
9、對機電管理、保潔工作實行分區(qū)劃片包干作業(yè)管理,做到員工之間任
務(wù)劃定清楚,責任明確,檢查考核標準嚴格細致。
10、根據(jù)市場的實際需要,及時調(diào)整組合維修、保潔崗位,有權(quán)提出對
不合格員工的處理意見。
11、負責對新聘員工的資格進行審核并實施培訓(xùn)。
12、嚴格執(zhí)行保潔隊檢查制度堅持高標準、高質(zhì)量、切實將檢查考核結(jié)
果與員工收入掛鉤。
13、組織機電事務(wù)部全體員工參加消防演習和定期的消防學(xué)習,當好合
格的義務(wù)消防員。
14、訂購清潔方面的物品與材料。
15、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它任務(wù)。
三、員工工作職責:
1、文員:
(1)、處理好有關(guān)信函、電報、電話,并做好記錄,及時上傳下達。
(2)、將當天的報刊雜志分類放好,并負責每天打掃總經(jīng)理室、會議室和會客室。
(3)、負責公司各部門日常辦公用品的采購和管理。
(4)、打印、記錄有關(guān)文件、指示或資料。
(5)、處理由辦公室寄出的函件、包裹等。
(6)、負責公司公文、資料的收發(fā)登記及分類、整理保管工作。
(7)、負責做好考勤管理工作。
(8)、負責檢查監(jiān)督《辦公守則》的執(zhí)行貫徹。
(9)、負責公司的檔案管理工作。
(10)、負責按規(guī)程保管和使用公司公章。
(11)、負責辦公設(shè)備的使用和保養(yǎng)。
(12)、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,替部門經(jīng)理或總經(jīng)理室處理有關(guān)事務(wù)。
2、
出納會計:(1)、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)合法的原始憑證經(jīng)有權(quán)人核審后辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
(2)、每日將所發(fā)生的會計業(yè)務(wù)編制會計憑證,及時登記現(xiàn)金信銀行存款日記帳。
(3)、做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到帳實相符。
(4)、按規(guī)定準確、及時地做好工資發(fā)放工作。
(5)、督促公出人員及時報帳,認真審查原始單據(jù),及時清理帳目,杜絕長期公出欠款。
(6)、收付現(xiàn)金時要當面點清,交待清楚,對保管的現(xiàn)金的安全負責。
(7)、對保管的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳支票的安全負責。
(8)、對領(lǐng)用的發(fā)票、收據(jù)的使用負責。
(9)、對保管的單位負責人印鑒的使用負責。
3、區(qū)域管理員:
(1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
(2)、負責協(xié)助上級開展本部門區(qū)域管理工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。
(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結(jié)》對工作計劃的完成情況及時總結(jié)分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
(4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
(5)、協(xié)助各區(qū)域主管收取各類費用。
(6)、隨時注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準確。
(7)、對自己的服務(wù)質(zhì)量負責:對經(jīng)營戶提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關(guān)部門,堅持貫徹“首問負責制”。
(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關(guān)工作。
(9)、關(guān)心市場的建設(shè)和發(fā)展,對市場管理等有關(guān)問題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理化建議。
(10)、主動到所管轄區(qū)巡視,經(jīng)常與經(jīng)營戶進行溝通,對其提出的問題及時反饋給有關(guān)部門及時解決。
(11)、對直接領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
4、招商員:
(1)、對直接上級負責,堅決貫徹執(zhí)行市場公司的工作方針政策、計劃以及直接上級下達的各項指令。
(2)、負責協(xié)助上級開展本部門招商工作,協(xié)助處理有關(guān)問題。
(3)、對自己制定的工作計劃及完成情況負責制定年、月、周工作計劃有檢查,每周五有書面《本周工作小結(jié)》對工作計劃的完成情況及時總結(jié)分析,對未完成工作須有合理的解釋和客觀原因。服從直接上級對自己工作的檢查和督促,對工作計劃的改變及時向直接上級匯報得到批準方向可進行。
(4)、負責建立本部門各類檔案、臺帳。
(5)、協(xié)助各區(qū)域助理出租公司房、包租房、委托房,租賃私購房;對主樓4—6層裝璜的有關(guān)詢價情況及時上報直接上級。針對雙休廣場集市情況,隨時向直接上級匯報。
(6)、根據(jù)經(jīng)營管理部提供的房源協(xié)助各轄區(qū)的店房出租,隨時注意各區(qū)域店房性質(zhì)的變化以掌握準確的房源同時保持與經(jīng)營管理部聯(lián)系,確保全市場房源的準確。
(7)、對自己的服務(wù)質(zhì)量負責:主動熱情接待好每一位來市場的商戶,對其提出的問題做到有問必答;對涉及其他部門的問題絕不推委做到及時反饋給有關(guān)部門。
(8)、積極參加市場舉辦的各類活動,出主意想辦法,主動為市場報撰寫文章,主動配合好市場其他部門做好有關(guān)工作。
(9)、關(guān)心市場的建設(shè)和發(fā)展,對市場管理等有關(guān)問題積極向直接領(lǐng)導(dǎo)反映,并提出合理化建議。
(10)、主動到所管轄區(qū)巡視,保持和在場經(jīng)營戶聯(lián)系并保持和私購房但未開門戶的聯(lián)系掌握其趨勢動態(tài),對其提出的問題及時反饋給有關(guān)部門及時解決。
(11)、對直接領(lǐng)導(dǎo)臨時布置的任務(wù)保質(zhì)保量的完成。
5、保安:
(1)、堅守崗位,服從指揮;文明服務(wù),禮貌待人;認真做好記錄。
(2)、上崗時要認真檢查設(shè)備設(shè)施,認真做好防火、防盜、防搶劫工作,
發(fā)現(xiàn)不安全因素立即查明情況,排除險情,并及時報告主管部門及領(lǐng)導(dǎo),確保市場的安全。
(3)、發(fā)現(xiàn)違法犯罪分子要堅決設(shè)法抓獲。
(4)、熟悉本崗位的任務(wù)和工作程序。
(5)、熟悉市場消防器材的安裝位置,掌握各種器材的作用,遇到突發(fā)
事件能正確進行處理。
(6)、積極向用戶進行遵守守法和治安防范知識的宣傳。
(7)、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
6、電工:
(1)、負責機電設(shè)備維修、保養(yǎng)工作。負責供配電設(shè)備運行的操作、監(jiān)
控、記錄。
(2)、熟練掌握機電設(shè)備的操作規(guī)程和技術(shù)性能,優(yōu)質(zhì)、高效地完成維
修任務(wù)。
(3)、供配電等設(shè)備發(fā)生異常,及時報告主管并在機電主管協(xié)助下排除
異常。
(4)、負責責任區(qū)域內(nèi)清潔衛(wèi)生工作。
(5)、協(xié)助做好其它維修工作。
(6)、負責整改全市場私拉亂接及水、電表的表封檢查工作。
7、維修員(水工):
(1)檢查地下水池及屋面水箱,并定期進行清理工作(每年一次),防止水質(zhì)污染;檢查口蓋板應(yīng)隨時上鎖。
(2)巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路,發(fā)現(xiàn)溢水情況及時通報處置,防止造成事故。
(3)對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期(每月)進行切換,檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置,保證管路供水正常。
(4)市政給水管停水期間,將有關(guān)水泵的“自動”切換至“手動”,屋面水箱的供水以“手動”方式進行。
(5)負責共用水泵、閥門等用水設(shè)備的例行保養(yǎng)工作,冬季時露天管路采取必要的防凍措施,做好維修保養(yǎng)記錄。
(6)處理業(yè)主自用設(shè)備的故障報修。
(7)配合空調(diào)工進行空調(diào)用水管路的檢修。
(8)妥善保管工具、維修材料及備品備件。
(9)負責地下水泵房及屋面穩(wěn)壓泵房的管理,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
8、保潔員:
(1):負責清理各自范圍內(nèi)的垃圾。
(2)、拖掃通道、梯道。
(3)、清掃蜘蛛網(wǎng)。
(4)、清掃設(shè)備層所有地面,保養(yǎng)設(shè)備層的綠化。
(5)、清潔設(shè)備層的防盜網(wǎng)、水管線。
(6)、清潔設(shè)備層的通道、設(shè)備層至地面一層的后樓梯道,扶手及一切
公共設(shè)備。
(7)、清運垃圾、清洗垃圾房、垃圾桶、負責消殺。
(8)、地面所有燈具、標語牌等公共設(shè)施的清潔。
(9)、清理市場周圍的明溝、暗溝、下水道、污水井等
。(10)、負責廣場的清潔。
(11)、地下室保潔員的職責。
(12)、負責地下室所有公共設(shè)備、設(shè)施、管道的清潔保養(yǎng)(機電運行設(shè)
備除外)
(13)、負責將地下室雜物垃圾清除,送至垃圾站。
(14)、負責地下室至地面一層以下的梯道及扶手的清潔保養(yǎng)。
土建維修工:
1、全面負責市場土建維修及養(yǎng)護工作。
2、保質(zhì)保量地完成土建等各項維修任務(wù)。
3、做好日常的巡查維護工作,發(fā)現(xiàn)問題主動及時處理,做到維修質(zhì)量上
乘,工完場新。
4、修舊利廢,勵行節(jié)約,做到不浪費維修材料,努力降低維修成本。
5、熱情為業(yè)主提供優(yōu)良的服務(wù),做到隨叫隨到,隨報隨修,為業(yè)主排憂
解難。
水工崗位職責
1、檢查地下水池及屋面水箱,并定期進行清理工作(每年一次),防止水質(zhì)污染;檢查口蓋板應(yīng)隨時上鎖。
2、巡回檢查生活給水、消防給水、噴淋給水、污廢水及雨水排水管路,發(fā)現(xiàn)溢水情況及時通報處置,防止造成事故。
3、對生活泵、消防泵、噴淋泵、排污泵的主泵及備用泵定期(每月)進行切換,檢查“手動”、“自動”操作及閥門的正常啟閉位置,保證管路供水正常。
4、市政給水管停水期間,將有關(guān)水泵的“自動”切換至“手動”,屋面水箱的供水以“手動”方式進行。
5、負責共用水泵、閥門等用水設(shè)備的例行保養(yǎng)工作,冬季時露天管路采取必要的防凍措施,做好維修保養(yǎng)記錄。
6、處理業(yè)主自用設(shè)備的故障報修。
7、配合空調(diào)工進行空調(diào)用水管路的檢修。
8、妥善保管工具、維修材料及備品備件。
9、負責地下水泵房及屋面穩(wěn)壓泵房的管理,做好環(huán)境衛(wèi)生工作。
出納會計工作職責
1、嚴格執(zhí)行現(xiàn)金管理制度和結(jié)算制度,根據(jù)合法的原始憑證經(jīng)有權(quán)人核審后辦理現(xiàn)金及銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。
2、每日將所發(fā)生的會計業(yè)務(wù)編制會計憑證,及時登記現(xiàn)金信銀行存款日記帳。
3、做好銀行對帳工作,及時編制銀行余額調(diào)節(jié)表,做到帳實相符。
4、按規(guī)定準確、及時地做好工資發(fā)放工作。
5、督促公出人員及時報帳,認真審查原始單據(jù),及時清理帳目,杜絕長期公出欠款。
6、收付現(xiàn)金時要當面點清,交待清楚,對保管的現(xiàn)金的安全負責。
7、對保管的現(xiàn)金及轉(zhuǎn)帳支票的安全負責。
【關(guān)鍵詞】:都市農(nóng)業(yè)檔案特點措施
【正文】在歐美一些發(fā)達國家,20世紀初就已開始實施都市農(nóng)業(yè)。近幾年來,上海、珠海、深圳等地也相繼實施都市農(nóng)業(yè)。所謂都市農(nóng)業(yè)是指依托城市,服務(wù)城市,適應(yīng)城市發(fā)展戰(zhàn)略的農(nóng)業(yè),其功能、結(jié)構(gòu)布局納入大城市發(fā)展規(guī)劃,與城市現(xiàn)代化同步發(fā)展,城鄉(xiāng)融為一體,是符合城市性質(zhì)特點和發(fā)展方向的農(nóng)業(yè)。它具有一定的區(qū)域性,農(nóng)業(yè)由單一功能擴大到生態(tài)、文化、社會化功能。目前,富陽市的都市農(nóng)業(yè)已基本形成“四線三區(qū)一中心”產(chǎn)業(yè)格局,與此同時,都市農(nóng)業(yè)檔案也應(yīng)運而生。都市農(nóng)業(yè)檔案是都市農(nóng)業(yè)發(fā)展不可缺少的原始記錄,也是農(nóng)業(yè)農(nóng)村檔案的重要組成部分。
一、都市農(nóng)業(yè)檔案的形成特點
1、都市農(nóng)業(yè)檔案是農(nóng)業(yè)科技開發(fā)的集中體現(xiàn)
都市農(nóng)業(yè)建設(shè)和發(fā)展的各階段,形成了大量的檔案資料,這些檔案資料凝聚了科技管理人員的智慧和勞動,具有很高的技術(shù)含量,是農(nóng)業(yè)科技開發(fā)的集中體現(xiàn)。
2、都市農(nóng)業(yè)檔案資料形成的原則性強
都市農(nóng)業(yè)檔案資料的形成,既是國家法規(guī)、法律和政策的具體體現(xiàn),又是都市農(nóng)業(yè)發(fā)展、建設(shè)和經(jīng)營者權(quán)利、義務(wù)的原始記錄,具有很強的原則性,對于保護各方的利益,約束和規(guī)范雙方的行為,有長遠的參考價值和憑證作用。
3、都市農(nóng)業(yè)檔案資料形成數(shù)量多、門類齊全
都市農(nóng)業(yè)在開發(fā)建設(shè)中,堅持統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、政府扶持、多元化投資、滾動發(fā)展的思路,具有投資多、規(guī)模大、戰(zhàn)線長、涉及部門廣的特點。為此,形成的檔案資料數(shù)量多、價值高、內(nèi)容豐富。如山林檔案,古跡檔案、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技檔案、支柱產(chǎn)業(yè)檔案;還有涉及都市農(nóng)業(yè)建設(shè)、發(fā)展的政策、法規(guī)性的文書檔案,基礎(chǔ)項目建設(shè)的基建檔案,招商引資形成的招商檔案,商標品牌檔案等。這些檔案從不同側(cè)面、層次記錄和反映了都市農(nóng)業(yè)的全方位。
二、都市農(nóng)業(yè)檔案建設(shè)的措施
1、加強領(lǐng)導(dǎo),建立健全檔案工作的管理體制
目前富陽市25個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道都已建立、培育起不同類型的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)。地方政府要加強對都市農(nóng)業(yè)檔案工作的領(lǐng)導(dǎo),把檔案工作當作都市農(nóng)業(yè)發(fā)展和管理的重要環(huán)節(jié),納入都市農(nóng)業(yè)建設(shè)、發(fā)展的總體規(guī)劃、工作計劃,納入分管領(lǐng)導(dǎo)的崗位職責,使檔案工作同都市農(nóng)業(yè)建設(shè)同步進行、協(xié)調(diào)發(fā)展。各級鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道應(yīng)單獨建立都市農(nóng)業(yè)檔案領(lǐng)導(dǎo)小組,明確分管領(lǐng)導(dǎo)和專(兼)職檔案管理人員。一是集中統(tǒng)一管理都市農(nóng)業(yè)的全部檔案;二是監(jiān)督各農(nóng)業(yè)基地檔案材料的形成、積累、整理和歸檔;三是監(jiān)督都市農(nóng)業(yè)各投資項目和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、品牌建設(shè)的檔案管理工作。每個農(nóng)業(yè)基地應(yīng)配備兼職檔案管理人員,負責各農(nóng)業(yè)基地文件材料的形成、積累、整理,并按要求向鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜合檔案室移交歸檔。做到有領(lǐng)導(dǎo)分管、有組織協(xié)調(diào)、有專(兼)職檔案管理人員,建立和健全檔案工作運行機制,保證都市農(nóng)業(yè)檔案工作順利開展。
2、加強制度建設(shè)。保證檔案資料的完整性
都市農(nóng)業(yè)檔案形成周期長、跨度大、數(shù)量多、涉及面廣。要保證檔案資料齊全完整,一是建立健全檔案管理制度,建立分管領(lǐng)導(dǎo)和檔案人員崗位責任制,納入經(jīng)濟責任制,從材料形成、積累、歸檔的各個環(huán)節(jié)嚴格把關(guān)、嚴格考核;二是要提高檔案部門的地位和作用,把檔案工作納入年度計劃、長遠規(guī)劃和考核范圍,保證檔案人員參加重要的業(yè)務(wù)、技術(shù)會議,參加農(nóng)業(yè)基地項目驗收和重要設(shè)備儀器的開箱驗收,加強對檔案資料形成的前期控制;三是加強監(jiān)控措施,對農(nóng)業(yè)基地檔案資料的形成積累、整理歸檔要從全同上約束、經(jīng)濟上控制、管理上監(jiān)督,以保證都市農(nóng)業(yè)檔案的完整性。
3、加強控制措施,保證檔案資料的準確性
由于都市農(nóng)業(yè)基地建設(shè)投資有多有少、規(guī)模有大有小、周期有長有短;由于在整體建設(shè)過程中,農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)格局調(diào)整、主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)更改不斷發(fā)生變化,因此,在整個過程中形成的文件材料也成動態(tài)變化,經(jīng)常出現(xiàn)作廢、更改、變更等不同情況,如果不經(jīng)過嚴格控制、鑒定,把形成的文件統(tǒng)一歸檔,就會造成檔案資料與實際工作或?qū)嵨锊粶蚀_、不統(tǒng)一的現(xiàn)象,給以后的工作帶來麻煩。為了避免以上情況發(fā)生,應(yīng)采取如下措施:一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道綜合檔案室要建立前期文件鑒定程序,實行收集——暫存——鑒定——整理,即對形成的文件材料在全面收集的基礎(chǔ)上實行暫存,根據(jù)實際情況進行鑒定,確定檔案材料準確后,再進行整理;二是加強檔案監(jiān)督指導(dǎo),檔案部門要提前介入都市農(nóng)業(yè)檔案的前期管理,形成一個從基地生產(chǎn)環(huán)境到生產(chǎn)、加工環(huán)節(jié),直至市場流通消費過程的監(jiān)督指導(dǎo)和執(zhí)法檢查,確保檔案資料的準確性。
一、領(lǐng)導(dǎo)到位,責任落實,綜治工作機制不斷健全
一是調(diào)整了綜合治理工作領(lǐng)導(dǎo)小組。根據(jù)我局人動,局黨組及時調(diào)整了機關(guān)黨風廉政建設(shè)、精神文明、綜合治理、普法依法治理等臨時性工作機構(gòu)組成人員。確保綜治工作“主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,其他科室分頭抓”的格局。每月召開綜合治理工作會議1次。
二是嚴格實行目標管理責任制。我局領(lǐng)導(dǎo)與政府辦公室簽訂了目標管理責任書,將全年綜治工作任務(wù)分解到科室,并把綜治工作納入年度綜合考核。明確單位干部職工都是綜治工作的參與者,要求“管好自己的人,看好自己的門”。
三是制定了相關(guān)工作計劃。我局結(jié)合招商引資工作實際,印發(fā)了2011年《“六五”普法依法治理工作計劃》、《綜合治理工作實施方案》等,對各項相關(guān)工作進行了周密部署。
二、重點突出,形式多樣,宣傳教育工作得到加強
半年來,按照綜合治理工作的總體要求,結(jié)合“六五普法”宣傳教育工作,我局采取多種形式,開展“普法”學(xué)習宣傳教育工作。一是成立“六五普法”領(lǐng)導(dǎo)組,并研究制定六五普法規(guī)劃。二是利用每月例會組織干部職工集中學(xué)習了《憲法》、《教育法》等材料,撰寫心得體會,并組織了一次法律知識考試。三是為保證綜合治理和普法教育工作扎實有序地開展,我局充分利用宣傳月等時機大力宣傳專業(yè)法律法規(guī)。通過廣泛宣傳教育,局機關(guān)全體干部職工法律意識不斷增強,學(xué)習和對外宣傳法律法規(guī)的自覺性不斷提高,依法行政和為民服務(wù)的工作責任心進一步增強。
三、強化排查,依法調(diào)處,維穩(wěn)工作扎實有效
一是認真做好投訴接待工作,積極為外來投資企業(yè)排憂解難。上半年暫未接到投訴。二是認真做好維穩(wěn)工作。打造平安城關(guān)、構(gòu)建和諧縣城是平安創(chuàng)建的主題,堅持科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,牢固樹立“發(fā)展是第一要務(wù),穩(wěn)定是第一責任”的觀點,把穩(wěn)定工作擺上突出位置和工作的重要內(nèi)容。以排查矛盾糾紛為主線,把維護社會穩(wěn)定作為首要任務(wù),全力解決影響縣城穩(wěn)定的突出問題,進一步完善領(lǐng)導(dǎo)責任制和責任追究制,并落實到實處。每月召開一次矛盾糾紛排查會議,對排查出的矛盾糾紛,認真梳理、分類登記、責任到人,限期調(diào)解時限,按時上報調(diào)解結(jié)果,使矛盾不出單位,把各種矛盾消滅在萌芽狀態(tài)。
四、強化責任,從嚴督辦,安全保密工作日臻完善
一是全力開展國家安全和人民防線工作。積極參加縣宣傳部組織的國家安全和人民防線宣傳活動,及時捕捉收集各種危害國家安全的不穩(wěn)定因素、影響社會政治穩(wěn)定的苗頭信息和可疑情況。
二是機關(guān)保密工作進一步加強。今年來,我局針對重點部門人員情況,組織他們集中學(xué)習《保密法》及有關(guān)制度,并就全局安全保密工作的現(xiàn)狀及問題進行研討,探索行之有效的安全保密工作方法和措施,樹立“人人保密、時時保密、處處保密”的良好意識。進一步加強了安全保密工作硬件設(shè)施的建設(shè)。對重點部位都配置了“三鐵”(鐵窗、鐵門、鐵柜)、“四防”(防盜、防火、防潮、防鼠)。強化了國家安全秘密載體管理,全面執(zhí)行《國家秘密載體保密管理規(guī)定》,密件文件在收發(fā)、傳閱、使用、保管和清退等各個環(huán)節(jié)做到登記明確、手續(xù)清楚,不擅自擴大知悉范圍。加強計算機信息網(wǎng)絡(luò)保密管理,堅持誰上網(wǎng)誰負責的原則有效地加強了載體的保密管理工作。加強機要文件的管理,堅持雙向登記制度。配備和確定了專(兼)職保密人員,對檔案管理制定了嚴格的規(guī)章制度。對網(wǎng)上公文的傳遞,做到了計算機不聯(lián)網(wǎng),文件不上網(wǎng),上網(wǎng)文件不,上網(wǎng)信息有審批有登記;堅持做好安全保密工作。全年工作中未發(fā)現(xiàn)一起安全保密違法事件。
自從我在畢業(yè)工作后,在物業(yè)管理工作開始,我從一個小小的物業(yè)管理員走到經(jīng)理職位,是付出了艱辛的努力的。我在工作上和業(yè)務(wù)上已經(jīng)完全的熟悉摸透了物業(yè)管理的步驟了,只要我按照我制定的工作計劃來施行,那么我的工作就好做很多。有效實施各項業(yè)務(wù)工作,現(xiàn)擬定以下工作計劃:
一、xx項目
1、跟進第7幢破裂玻璃門扇的安裝。
2、督促整理好第12-15幢(共36戶,已收樓32戶)房屋檔案資料。
3、跟進部分綠化植物的補種和改造。
4、做好外圍紅線報警的使用與維護,包括內(nèi)外圍兩側(cè)綠化植物遮擋的修剪等工作。
5、制定安全警報現(xiàn)場跟蹤與核實,明確解除警報及記錄操作相關(guān)要求,避免作業(yè)疏忽。
6、督促做好12-15幢相關(guān)附屬工程,包括架空層車位地面欄桿的安裝、車位產(chǎn)權(quán)面積的明確(公司要求架空車位出售)、園林綠化、保安室、監(jiān)控室、倉庫等工作的完善。
7、跟進落實好會所泳池的開張營業(yè),并做好相應(yīng)的管理與維護工作,包括門票發(fā)售、泳池水質(zhì)處理等。
8、跟進做好小區(qū)健身器材的安裝。
9、督促做好各種費用的追收。
二、三個小區(qū)公共事務(wù)方面
1、回顧三個小區(qū)從去年7月份以來各方面情況,以對比分析、尋找差距,為下一步工作提高作出更可行的具體措施。
2、制定《保安器材管理規(guī)定》,包括對講機、巡更棒、門崗電腦等,并認真貫徹實施,明確責任關(guān)系,誰損壞誰負責,杜絕各種不合理使用現(xiàn)象。
3、全面推行租賃經(jīng)營服務(wù)工作,召開全體工作人員總動員會,明確租賃服務(wù)意義目的,統(tǒng)一思想,集體學(xué)習相關(guān)業(yè)務(wù)推廣內(nèi)容和業(yè)務(wù)辦理操作流程,確保工作正常進展。
4、為提高費用收繳率,確保財務(wù)良性循環(huán),以專題會議形式組織各物業(yè)助理、前臺人員、領(lǐng)班級以上人員進行學(xué)習《各種費用追繳工作流程》。
5、以專題會議形式,組織三個小區(qū)管理骨干及相關(guān)工作人員集體學(xué)習《案例通報管理制度》、《案例通報操作流程圖》及相關(guān)作業(yè)表格,明確責任關(guān)系,杜絕各種同類負面案例再次發(fā)生,全面提高管理服務(wù)質(zhì)量。
三、xx華庭項目
1、擬定"xx華庭首屆業(yè)主委員會成立方案"及籌備會一系列工作措施,為創(chuàng)建"市優(yōu)"工作打好基礎(chǔ)。
2、做好個別崗位人員調(diào)整和招聘工作(如:綠化組長到位、管理處負責骨干到位等),確保項目工作正常運行。
3、全力抓好30-35幢物業(yè)移交工作,確保業(yè)主滿意。
4、督促管理處及時做好26-29幢摩托車位車牌的制作及安裝;并督促管理處及時頒發(fā)通知,要求業(yè)主在5月20日前到管理處辦妥租賃停放手續(xù),該區(qū)域摩托車從6月1日起全面執(zhí)行收費。執(zhí)行前協(xié)調(diào)保安做好落實工作。
5、督促及時做好部份綠化帶殘缺空白補種工作。
6、督促工程部做好30-35幢相關(guān)附屬工程,如:道路、園林綠化、監(jiān)控中心、倉庫、車位規(guī)劃等。
7、繼續(xù)跟進26-29幢綠化種植工作。
四、xx居項目
1、督促做好第五期共7幢對講機故障檢修。
2、督促做好第一期、第二期部分樓梯個別部位的朽木處理,維護物業(yè)的完好。
3、對第三期部分摩托車不配合管理工作進行加強,發(fā)揮標識識別作用,強化憑辦理租賃手續(xù)方可停放,加強收費工作。
4、加強第四、五期摩托車租賃辦理管理工作,杜絕各種長期免費停車現(xiàn)象,維護秩序正常。
5、督促全面檢測該項目紅外報警系統(tǒng)情況,找出問題所在,并做好相應(yīng)改善,確保系統(tǒng)的靈敏度和正常運行。
6、對個別業(yè)主在私家花園內(nèi)亂搭亂建的屋棚動員拆除,以免影響整體觀容。
7、督促完善該項目小區(qū)商鋪的資料管理。
8、與財務(wù)協(xié)調(diào),及時做好壞帳處理。
五、其它事項
1、協(xié)調(diào)相關(guān)部門完成好各項工作任務(wù)。
2、xx"士多"招商登記等工作配合。
3、按公司《議事日程》要求開展各項日常工作。
以上計劃,也許會存在著不足和瑕疵之處,敬請上級領(lǐng)導(dǎo)審核指示,我好改正不足。