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一、“汽車市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃”課程建設(shè)
以汽車營(yíng)銷與服務(wù)專業(yè)領(lǐng)域?qū)W習(xí)者的職業(yè)生涯發(fā)展及終身學(xué)習(xí)需求為依據(jù),重點(diǎn)滿足職業(yè)院校教師和學(xué)生、企業(yè)、自學(xué)者四類對(duì)象不同層次的學(xué)習(xí)需求,強(qiáng)調(diào)教學(xué)資源的可持續(xù)發(fā)展,聯(lián)合行業(yè)、企業(yè)等優(yōu)勢(shì)群體,利用現(xiàn)代數(shù)字化營(yíng)銷技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),建成包含學(xué)習(xí)手冊(cè)、教學(xué)課件、圖片、漫畫、文本等圖文資源以及動(dòng)畫、微課教學(xué)視頻、示范視頻等非圖文資源在內(nèi)的教學(xué)資源,具體包括:三階遞進(jìn)式課程資源和符合企業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)的專業(yè)資源。建該精品在線課程,旨在促進(jìn)學(xué)生知識(shí)、能力、素養(yǎng)全面提升和發(fā)展的營(yíng)銷策劃綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)“人人可學(xué)、時(shí)時(shí)可學(xué)、處處可學(xué)”的目標(biāo)。
(一)課程主體結(jié)構(gòu)
聯(lián)合深度合作企業(yè)兼職教師,開發(fā)課程資源、媒體素材、優(yōu)秀案例等教學(xué)基本素材。搭建課前、課中、課后開放的、可擴(kuò)展的在線學(xué)習(xí)平臺(tái),提供學(xué)生個(gè)性化的學(xué)習(xí)體驗(yàn)。教師根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)靈活進(jìn)行課程設(shè)計(jì),包括大綱、學(xué)習(xí)內(nèi)容、課前課后作業(yè)、測(cè)驗(yàn)、任務(wù)等,通過對(duì)學(xué)生成績(jī)和學(xué)習(xí)行為的統(tǒng)計(jì)分析,提供有針對(duì)性的學(xué)習(xí)指導(dǎo)。支持教師、企業(yè)導(dǎo)師和學(xué)生使用PC端和移動(dòng)端課中簽到、實(shí)訓(xùn)、課后提交測(cè)驗(yàn)、任務(wù)、互動(dòng)交流,問題與解答,相互評(píng)價(jià)及分享學(xué)習(xí)筆記等。在確定課程目標(biāo)的情況下,圍繞數(shù)字化汽車營(yíng)銷與策劃關(guān)鍵技術(shù)、方法,以產(chǎn)教融合實(shí)際工作項(xiàng)目?jī)?nèi)容為導(dǎo)向,設(shè)計(jì)項(xiàng)目情境,加強(qiáng)課程內(nèi)容的連貫性與實(shí)踐性。同時(shí)深入調(diào)研,分析行業(yè)發(fā)展?fàn)顩r,使課程教學(xué)內(nèi)容貼近營(yíng)銷服務(wù)一線的實(shí)際需求,從而更有效地完成產(chǎn)教融合背景下的課程資源搭建。
(二)建立營(yíng)銷策劃綜合實(shí)訓(xùn)平臺(tái)
1.線上學(xué)習(xí)——基礎(chǔ)學(xué)習(xí)模塊。用于汽車營(yíng)銷策劃知識(shí)內(nèi)容的學(xué)習(xí)和輔助教師進(jìn)行課堂教學(xué),引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行項(xiàng)目自學(xué)。在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生通過“任務(wù)下達(dá)”明確需完成的工作任務(wù),查看配套多媒體資源學(xué)習(xí)任務(wù)中涉及的知識(shí)點(diǎn);分析案例中,在企業(yè)實(shí)際工作情境中的處理方法進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié);在項(xiàng)目實(shí)施中,完成該流程的相應(yīng)工作任務(wù)。此外,基礎(chǔ)學(xué)習(xí)中還設(shè)有知識(shí)拓展內(nèi)容,鍛煉了學(xué)生的知識(shí)遷移能力,考核學(xué)生對(duì)于方法的運(yùn)用及掌握能力。經(jīng)過完整任務(wù)環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí),系統(tǒng)將根據(jù)學(xué)生在項(xiàng)目實(shí)施情況的選擇,自動(dòng)生成基礎(chǔ)策劃方案的素材,用于學(xué)生展示匯報(bào)方案PPT的制作?;A(chǔ)學(xué)習(xí)模塊的系統(tǒng)化設(shè)計(jì),使學(xué)生通過科學(xué)的教學(xué)組織豐富的教學(xué)資源和真實(shí)的企業(yè)案例,掌握市場(chǎng)分析目標(biāo),確定策略選擇的七大核心工作任務(wù)的必備知識(shí)及關(guān)鍵技能。2.線上線下結(jié)合——綜合實(shí)訓(xùn)模塊。該模塊用于汽車營(yíng)銷策劃方案制作,實(shí)訓(xùn)學(xué)生需完成淡季促銷、試乘試駕、車展等多項(xiàng)汽車營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)任務(wù)。教師在綜合實(shí)訓(xùn)模塊,還可根據(jù)實(shí)際教學(xué)情況自行設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,綜合實(shí)訓(xùn)中,學(xué)生已制作汽車營(yíng)銷策劃方案,為任務(wù)目標(biāo)分析相應(yīng)的背景信息,進(jìn)而完成促銷目標(biāo)的確定、實(shí)施計(jì)劃的確定、場(chǎng)地布置設(shè)計(jì)等一系列工作,學(xué)生根據(jù)自身對(duì)知識(shí)和任務(wù)的理解,可以做出各具特色的汽車營(yíng)銷策劃方案。同時(shí),綜合實(shí)訓(xùn)模塊也可結(jié)合實(shí)物沙盤配套使用,學(xué)生在完成場(chǎng)地布置、策劃方案討論等工作后,可利用實(shí)物沙盤進(jìn)行展示,并通過系統(tǒng)完成策劃方案錄入,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)策劃方案的可行性給出客觀評(píng)價(jià)。3.線下——方案匯報(bào)模塊。該模塊用于汽車營(yíng)銷策劃方案PPT展示,要求學(xué)生對(duì)方案策劃活動(dòng)人員安排、活動(dòng)預(yù)算等信息進(jìn)行講解,旨在考查學(xué)生的表達(dá)能力。在日常教學(xué)時(shí),教師和分組學(xué)生可掃描展示匯報(bào)PPT對(duì)應(yīng)的二維碼獲取評(píng)分表,進(jìn)行評(píng)分,評(píng)分系統(tǒng)通過主觀評(píng)價(jià)+客觀評(píng)分相結(jié)合的方式,對(duì)學(xué)生的策劃方案進(jìn)行全方位的綜合評(píng)價(jià)。
(三)建立營(yíng)銷策劃技能競(jìng)賽資源模塊
為促進(jìn)學(xué)生職業(yè)能力提升,引領(lǐng)專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革,促進(jìn)產(chǎn)教融合,學(xué)校連續(xù)承辦多次全國(guó)職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng),吉林省職業(yè)院校技能大賽汽車營(yíng)銷賽項(xiàng),數(shù)次獲得全國(guó)一等獎(jiǎng),積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。通過技能競(jìng)賽資源模塊的建立,促進(jìn)汽車行業(yè)、企業(yè)、各職業(yè)院校,共同就汽車營(yíng)銷策劃新趨勢(shì)、新方法、新模式進(jìn)行深入探討,使課程教學(xué)內(nèi)容體現(xiàn)真實(shí)工作任務(wù),符合工作實(shí)際和崗位需求。
二、“汽車市場(chǎng)營(yíng)銷與策劃”課程教學(xué)實(shí)踐具體做法
(一)通過企業(yè)調(diào)研,推進(jìn)校企資源融合,夯實(shí)精品課程資源基礎(chǔ)
資源融合是校企利益共同體存在的條件,企業(yè)崗位規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、工作內(nèi)容和工作程序、工作方式、實(shí)際案例資源等是精品在線課程的綜合基礎(chǔ)和實(shí)力的重要標(biāo)志。課程教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法及實(shí)訓(xùn)室等相關(guān)資源要與行業(yè)、企業(yè)最新發(fā)展方向保持一致。通過企業(yè)調(diào)研,掌握企業(yè)、行業(yè)前沿資料及技能標(biāo)準(zhǔn),課程資源對(duì)接企業(yè)發(fā)展方向,企業(yè)融合提高實(shí)踐教學(xué)水平。
(二)線上精品課程學(xué)徒制合作,推進(jìn)校企人員融合
校企合作共建課程、雙師教學(xué),為學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)、員工培訓(xùn)、技能鑒定認(rèn)定等提供課程服務(wù),節(jié)約投資,相得益彰。使學(xué)生在線獲得企業(yè)名師指點(diǎn)以及多方位的實(shí)踐和學(xué)習(xí)體驗(yàn),增加實(shí)踐技能;企業(yè)員工可以在線獲得完善、先進(jìn)的繼續(xù)教育。
(三)推進(jìn)產(chǎn)教協(xié)同創(chuàng)新,主動(dòng)調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容與方法
企業(yè)、課程教師團(tuán)隊(duì)圍繞數(shù)字化營(yíng)銷關(guān)鍵方法、核心技術(shù)和共性問題開展協(xié)同創(chuàng)新,以學(xué)生就業(yè)能力提升為目標(biāo),主動(dòng)調(diào)整課程教學(xué)內(nèi)容與方法。探索與企業(yè)、數(shù)字化營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)商合作,面向企業(yè)營(yíng)銷策劃創(chuàng)新需求,以問題為導(dǎo)向加大教學(xué)方法創(chuàng)新,激勵(lì)教師將創(chuàng)新成果轉(zhuǎn)化成教學(xué)資源用于人才培養(yǎng)。同時(shí),重視加強(qiáng)未來(lái)技能研究,提高職業(yè)技術(shù)、技能開發(fā)的前瞻性。
三、課程建設(shè)成效與創(chuàng)新
(一)課程教學(xué)資源應(yīng)用及學(xué)習(xí)效果
通過課后任務(wù)評(píng)價(jià),任務(wù)統(tǒng)計(jì)分析學(xué)情,改善教學(xué)資源及教學(xué)組織模式,增強(qiáng)在線課程的實(shí)用性和適宜性。專業(yè)與行業(yè)、企業(yè)建立直接聯(lián)系,了解和掌握學(xué)生發(fā)展趨勢(shì)和需要,調(diào)研學(xué)生在課程學(xué)習(xí)之后的營(yíng)銷策劃知識(shí)、能力、素養(yǎng)提升水平;相關(guān)職業(yè)技能等級(jí)證書的認(rèn)證率;企業(yè)、行業(yè)、社會(huì)對(duì)學(xué)生的評(píng)價(jià)及滿意度等指標(biāo)??偨Y(jié)調(diào)研結(jié)果,修改完善教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法,為學(xué)校及企業(yè)搭建高起點(diǎn)、高標(biāo)準(zhǔn)、大空間的學(xué)習(xí)平臺(tái)。
(二)課程教學(xué)的實(shí)踐創(chuàng)新
第一,采用任務(wù)驅(qū)動(dòng)法、營(yíng)銷策劃沙盤軟件教學(xué)法、情景模擬法、企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)直連、營(yíng)銷策劃技能競(jìng)賽等教學(xué)方法,在高仿真的環(huán)境中組織教學(xué),實(shí)現(xiàn)“邊學(xué)邊做、邊做邊學(xué)”。第二,利用垂直媒體、自媒體、汽車企業(yè)官方網(wǎng)站、新興宣傳平臺(tái)等進(jìn)行汽車網(wǎng)絡(luò)推廣實(shí)踐訓(xùn)練,使學(xué)生掌握時(shí)下熱門的營(yíng)銷策劃手段,既達(dá)到了教學(xué)內(nèi)容的趣味性,又實(shí)現(xiàn)了內(nèi)容的有效拓展和延伸。第三,學(xué)校教師、企業(yè)教師線上教學(xué)接力,在課程師資層面上創(chuàng)造條件交叉教學(xué),合作制定線上教學(xué)方案,使學(xué)生在深入企業(yè)實(shí)踐之前,線上獲得企業(yè)實(shí)戰(zhàn)指導(dǎo)。通過在線企業(yè)實(shí)訓(xùn),對(duì)企業(yè)營(yíng)銷策劃工作流程、標(biāo)準(zhǔn)、企業(yè)精神、企業(yè)道德等方面初步了解,雙方共同推動(dòng)對(duì)學(xué)生教育的融合。
參考文獻(xiàn):
[1]劉美萍.后疫情時(shí)代高效線上教學(xué)改革的思考[J].江蘇建筑職業(yè)技術(shù)學(xué)院學(xué)報(bào),2020(03).
一、課程定位
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程,是整個(gè)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)課程體系的精粹,是培養(yǎng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)和完成工作任務(wù)能力的主要手段,是奠定學(xué)生職業(yè)生涯發(fā)展和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力基礎(chǔ)的主要途徑。市場(chǎng)營(yíng)銷策劃這門課程的操作性和實(shí)踐性很強(qiáng),因此在職業(yè)導(dǎo)向下該課程更適宜改革,并為專業(yè)人才培養(yǎng)模式改革和專業(yè)特色發(fā)展起帶頭和示范作用。
二、課程教學(xué)目標(biāo)
該課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生能夠系統(tǒng)地理解和掌握市場(chǎng)營(yíng)銷策劃概念、方法、原理、程序和思維,并將所學(xué)到的策劃知識(shí)應(yīng)用到具體的企業(yè)營(yíng)銷策劃實(shí)踐中,成為既具備市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理論又具備營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)能力和素質(zhì)的專業(yè)營(yíng)銷策劃人才。
三、課程改革策略
(一)職業(yè)導(dǎo)向下的營(yíng)銷策劃師資隊(duì)伍建設(shè)策略
基于職業(yè)導(dǎo)向,營(yíng)銷策劃要培養(yǎng)即具備市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理論又具備營(yíng)銷策劃實(shí)戰(zhàn)能力和素質(zhì)的專業(yè)營(yíng)銷策劃人才,就對(duì)教師提出了更高的要求。一個(gè)既具備理論水平又具備實(shí)踐技能的教師團(tuán)隊(duì)才能培養(yǎng)出理論與實(shí)踐都過硬的應(yīng)用型人才。學(xué)校首先要搭建實(shí)踐型教師培養(yǎng)平臺(tái)。校企合作是一個(gè)很好的途徑。首先:建立校企合作單位,師生定期到企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐。學(xué)校和企業(yè)實(shí)施“訂單教育”,共同培養(yǎng)學(xué)生。其次:校企聯(lián)合培養(yǎng)“雙師型”教師,同時(shí)培訓(xùn)企業(yè)員工。學(xué)??山I(yè)教師到企業(yè)實(shí)踐制度,每年安排專業(yè)教師一定的時(shí)間到企業(yè)實(shí)踐.同時(shí),教師幫助合作企業(yè)開展多種形式的職業(yè)教育與培訓(xùn),派遣教師授課培訓(xùn)。再次:建立企業(yè)導(dǎo)師制,聘請(qǐng)企業(yè)營(yíng)銷人員作為課程導(dǎo)師,配合教師共同設(shè)計(jì)開發(fā)課程、上課和企業(yè)實(shí)踐。
(二)職業(yè)導(dǎo)向下的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程教學(xué)平臺(tái)的搭建
課程教學(xué)平臺(tái)設(shè)計(jì)為一個(gè)開放性的教學(xué)系統(tǒng),它整合了課程實(shí)施的基本環(huán)境設(shè)施和課程教學(xué)的豐富資源,以及課程教學(xué)的基本理論及教學(xué)方法等諸多內(nèi)容。課程實(shí)施的基本環(huán)境設(shè)施包括校企合作單位資源庫(kù)、學(xué)校模擬實(shí)驗(yàn)室、實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)實(shí)踐教學(xué)的道具用品等;課程教學(xué)的豐富資源包括教學(xué)實(shí)踐多年來(lái)積累的經(jīng)驗(yàn)、資料、數(shù)據(jù)、方法、模式,校企合作的案例,學(xué)生實(shí)踐影音書面記錄及成果,行業(yè)信息、市場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)需求、招聘實(shí)習(xí)信息等;基本理論及教學(xué)方法包括有必要的教學(xué)大綱、教材、教學(xué)文檔,教案講義,課堂圖片等。這一平臺(tái)可以說是一個(gè)小型的市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng),為學(xué)生的實(shí)踐技能的提升提供了豐富的資源。在平臺(tái)搭建各環(huán)節(jié)的管控上,還應(yīng)注意以下幾點(diǎn):其一,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃管理體系至關(guān)重要。它是平臺(tái)搭建的基礎(chǔ)和總指揮。是整體系統(tǒng)工作的行政保障。其二,矩陣式教學(xué)組織結(jié)構(gòu)作為市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程主要實(shí)施模式。對(duì)保證課程項(xiàng)目的實(shí)施和完善起到至關(guān)重要的作用。其三,平臺(tái)的主要教學(xué)思維注重理論教學(xué)的同時(shí)更要注重實(shí)踐指導(dǎo)。其四,信息技術(shù)在平臺(tái)的搭建和使用的全過程都是一個(gè)重要的基石。
(三)職業(yè)導(dǎo)向下的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教改策略
1.形成市場(chǎng)策劃?rùn)C(jī)制職業(yè)導(dǎo)向下的教學(xué)策略的核心在于基本教學(xué)思維模式的拓寬,這主要是因?yàn)殡m然以往的實(shí)踐內(nèi)容也占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的較大比例,但是,實(shí)踐課程的實(shí)施條件仍然是封閉的模式,學(xué)生在教師的指導(dǎo)下在教室里開展技能實(shí)踐課程,而對(duì)于實(shí)際的企業(yè)實(shí)踐內(nèi)容則很少涉及,這對(duì)學(xué)生實(shí)際營(yíng)銷策劃實(shí)踐能力的培養(yǎng)是極為不利的。因此,在教學(xué)改革中,更應(yīng)注重教學(xué)環(huán)境和條件的影響,解放思想,拓寬思路,其具體教改策略包括:以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目的實(shí)踐作為課程教學(xué)內(nèi)容。開展各行各業(yè)的實(shí)踐課程項(xiàng)目創(chuàng)設(shè)。企業(yè)與學(xué)校合作,企業(yè)長(zhǎng)于實(shí)踐,學(xué)校長(zhǎng)于理論,二者強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手,企業(yè)將實(shí)踐帶到學(xué)校,學(xué)校將理論帶到企業(yè),理論指導(dǎo)實(shí)踐,學(xué)校真正為企業(yè)解決問題,企業(yè)真正提供老師和學(xué)生實(shí)踐實(shí)習(xí)的空間和條件。學(xué)校與企業(yè)資源互補(bǔ),優(yōu)勢(shì)整合,真正為社會(huì)創(chuàng)造價(jià)值。策劃平臺(tái)形成信息收集機(jī)制,由師生共同收集市場(chǎng)信息,建立資源庫(kù),數(shù)據(jù)庫(kù),長(zhǎng)期積累,讓學(xué)生們可以充分及時(shí)的了解市場(chǎng)信息。注重市場(chǎng)調(diào)研、促銷等活動(dòng)平臺(tái)下企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目實(shí)踐工作的開展,教師指導(dǎo)學(xué)生全程參與實(shí)踐,在實(shí)踐效果和市場(chǎng)真實(shí)反饋信息的基礎(chǔ)上總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷完善和提升,進(jìn)而形成系統(tǒng)的營(yíng)銷策劃實(shí)踐教學(xué)體系。真實(shí)企業(yè)項(xiàng)目的不但能夠激發(fā)學(xué)生的參與興趣,更能夠有效訓(xùn)練學(xué)生的策劃能力,溝通能力、組織管理等各方面的能力。學(xué)生在切實(shí)了解市場(chǎng)環(huán)境的前提下進(jìn)行實(shí)際策劃方案的制定和實(shí)施,并能夠看到真實(shí)市場(chǎng)的效果反饋,不斷完善策劃方案,真正的提升實(shí)踐技能。
2.行動(dòng)導(dǎo)向法教學(xué)模式基于工學(xué)結(jié)合的思想,市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的教學(xué)方法突破了傳統(tǒng)的以教師為主導(dǎo)和中心的方式,嘗試和采用了行動(dòng)導(dǎo)向法,具體包括項(xiàng)目教學(xué)法、案例教學(xué)法、模擬教學(xué)法、嘗試教學(xué)法、頭腦風(fēng)暴法等。項(xiàng)目教學(xué)法是培養(yǎng)學(xué)生將所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐,解決真實(shí)問題的一種教學(xué)方法。在應(yīng)用中將頭腦中的理論知識(shí)激活形成體系,并能夠深刻領(lǐng)悟和實(shí)際運(yùn)用。是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐技能、積極行動(dòng)、開拓創(chuàng)新的一種行之有效的新型教學(xué)模式。項(xiàng)目教學(xué)法是將市場(chǎng)營(yíng)銷策劃項(xiàng)目,從準(zhǔn)備階段的市場(chǎng)調(diào)研、方案撰寫到實(shí)施階段的團(tuán)隊(duì)行動(dòng)到最后的效果跟蹤與反饋的全過程完全由學(xué)生在教師的輔導(dǎo)下共同完成。全程的項(xiàng)目實(shí)踐使學(xué)生將頭腦中積累的理論知識(shí)激活并運(yùn)用,使理論框架體系更加清晰,而且可以理論結(jié)合實(shí)踐,根據(jù)市場(chǎng)反饋信息判斷項(xiàng)目的成敗得失,并不斷的完善和提升,實(shí)現(xiàn)策劃能力真正提升。案例教學(xué)法是通過一個(gè)具體運(yùn)營(yíng)情景的描述,引導(dǎo)學(xué)生對(duì)這些具體情景進(jìn)行討論、分析和策劃的一種教學(xué)方法。傳統(tǒng)的教學(xué)方法一直存在著重理論輕實(shí)務(wù),重宏觀輕微觀,重傳授輕參與的缺陷。而案例教學(xué)是現(xiàn)代教學(xué)方法中一種不可替代的重要方法。用于教學(xué)的案例是一種運(yùn)用語(yǔ)言形式或各種視聽手段而描述的真實(shí)的特定市場(chǎng)情景,案例將企業(yè)帶入課堂,讓學(xué)生自己通過對(duì)案例的閱讀與分析,以及在群體中的共同討論和策劃,建立真實(shí)的策劃感受和尋求解決問題的方案。模擬教學(xué)法是一項(xiàng)綜合性的課堂實(shí)踐活動(dòng)。可以全方位的檢驗(yàn)學(xué)生所學(xué)的知識(shí)水平。學(xué)生在專業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷模擬實(shí)驗(yàn)室運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷模擬教學(xué)軟件,這些軟件具有實(shí)戰(zhàn)性和可操作性。同學(xué)們?cè)谝粋€(gè)相對(duì)真實(shí)的營(yíng)銷環(huán)境中,進(jìn)行全面而真實(shí)的市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐,進(jìn)而提高學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。嘗試教學(xué)法,是指引導(dǎo)學(xué)生在已掌握知識(shí)的基礎(chǔ)上,通過自學(xué)獨(dú)立回答教師提出的嘗試性問題,而后通過與教師及同學(xué)進(jìn)行溝通交流,形成和深化合理認(rèn)知的教學(xué)方法。首先由教師提出嘗試性任務(wù),讓學(xué)生進(jìn)入問題情境之中。嘗試題要能夠激發(fā)學(xué)生的興趣,激活學(xué)生的思維。要盡量避免脫離現(xiàn)實(shí)的問題、難以駕馭的問題以及沒有價(jià)值的問題。其次由學(xué)生回答嘗試問題,同學(xué)們先獨(dú)立思考,然后小組討論,最終給出策劃方案。獨(dú)立思考過程中,學(xué)生為主體,教師為客體,教師要引導(dǎo)學(xué)生運(yùn)用理論知識(shí)解決問題,培養(yǎng)學(xué)生舉一反三開拓創(chuàng)新,獨(dú)立分析問題解決問題的能力;在小組討論過程中,要激發(fā)小組成員的積極性和創(chuàng)造性,鼓勵(lì)小組成員主動(dòng)參與、積極發(fā)言。
四、結(jié)束語(yǔ)
文章通過對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程的專業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的重新定位,提出以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為目標(biāo)的設(shè)計(jì)理念。同時(shí),通過對(duì)“安徽年客牛仔服飾有限公司”企業(yè)運(yùn)行中的問題分析,進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的重新劃分和組合;“崗證賽課”教學(xué)模式的引進(jìn);微課、翻轉(zhuǎn)課堂、網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)教室、企業(yè)家進(jìn)校園等第二課堂教學(xué)手段的使用;結(jié)合校內(nèi)外綜合實(shí)訓(xùn)實(shí)習(xí)基地,使學(xué)生全面了解企業(yè)營(yíng)銷的整體情況,為解決局部性和整體性的營(yíng)銷方案提供分析工具,掌握營(yíng)銷從業(yè)人員必備的核心技能與知識(shí)。
【關(guān)鍵詞】
工學(xué)結(jié)合;職業(yè)發(fā)展能力;市場(chǎng)營(yíng)銷策劃;課程設(shè)計(jì)
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程,是一門基于整體性企業(yè)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的課程。
1.課程簡(jiǎn)介
本課程以服務(wù)企業(yè)為宗旨,堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,以引導(dǎo)學(xué)生提升職業(yè)發(fā)展能力為主線。通過本課程的學(xué)習(xí),學(xué)生能樹立起以顧客需求為導(dǎo)向的營(yíng)銷觀念養(yǎng)成喜歡觀察市場(chǎng)的職業(yè)習(xí)慣,能夠完成初次就業(yè)崗位所可能遇到的常見營(yíng)銷策劃工作任務(wù),提高市場(chǎng)敏感度;能夠完成模擬企業(yè)綜合營(yíng)銷方案的編制,完成真實(shí)企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的總結(jié)和提煉,并能夠與所調(diào)查企業(yè)進(jìn)行有效溝通。
2.課程標(biāo)準(zhǔn)
2.1專業(yè)核心課的課程定位
隨著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐的蓬勃發(fā)展,營(yíng)銷策劃已成為企業(yè)在迅速變化的市場(chǎng)環(huán)境和日趨激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中謀生存、求發(fā)展的管理利器,因而在實(shí)踐中得到了廣泛的應(yīng)用。根據(jù)教育部相關(guān)文件精神及人才培養(yǎng)方案的要求,文章將《市場(chǎng)營(yíng)銷策劃》定位為市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)核心課程。
2.2基于學(xué)生實(shí)際就業(yè)崗位的職業(yè)描述
2.2.1職業(yè)定位———崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位
根據(jù)相關(guān)調(diào)查,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生畢業(yè)后初次就業(yè)崗位專職從事營(yíng)銷策劃的工作人數(shù)不多。但工作一段時(shí)間后,部分創(chuàng)意思維較強(qiáng)、營(yíng)銷知識(shí)扎實(shí)、工作能力與工作業(yè)績(jī)比較突出的學(xué)生轉(zhuǎn)入專職營(yíng)銷策劃崗位,如升任營(yíng)銷主管、營(yíng)銷經(jīng)理等營(yíng)銷管理崗位。因此我們把營(yíng)銷策劃崗位定位為學(xué)生崗位遷移和職位提升的后續(xù)發(fā)展崗位。
2.2.2職業(yè)描述
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃需要有扎實(shí)的營(yíng)銷知識(shí)和社會(huì)閱歷作為準(zhǔn)備。需要策劃者進(jìn)行艱苦的創(chuàng)意性勞動(dòng),盡管營(yíng)銷的基本規(guī)則是相同的,但每一個(gè)營(yíng)銷方案卻都是不同的。其職業(yè)特點(diǎn)是:(1)具有較好的創(chuàng)意分析能力。(2)具有較系統(tǒng)的營(yíng)銷能力。(3)具有文案、圖案等創(chuàng)作能力。
2.3“三位一體”式提升職業(yè)發(fā)展能力的教學(xué)目標(biāo)
通過本課程學(xué)習(xí),使學(xué)生掌握完成工作項(xiàng)目所需的知識(shí),包括理論知識(shí)與實(shí)踐知識(shí);具備相關(guān)的職業(yè)技能;養(yǎng)成完成工作項(xiàng)目所需的職業(yè)態(tài)度。知識(shí)+技能+態(tài)度“三位一體”式教學(xué)目標(biāo)設(shè)計(jì)都是為了提升學(xué)生就業(yè)的能力和工作潛力。
3.課程設(shè)計(jì)
3.1“堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,提升學(xué)生職業(yè)發(fā)展能力”為主線的總設(shè)計(jì)思路
市場(chǎng)營(yíng)銷策劃是由營(yíng)銷方案策劃人員根據(jù)營(yíng)銷活動(dòng)的目的和企業(yè)的實(shí)際情況,確定營(yíng)銷方案的框架;對(duì)方案各個(gè)部分進(jìn)行編制;匯總形成總的營(yíng)銷方案,并作為組織實(shí)施企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)的依據(jù),并作為考量營(yíng)銷活動(dòng)成本與效果即營(yíng)銷績(jī)效的重要依據(jù)。
3.2教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
除了傳統(tǒng)的任務(wù)驅(qū)動(dòng)式項(xiàng)目教學(xué)外,我們引入了時(shí)下比較先進(jìn)和流行的翻轉(zhuǎn)課堂、微課、第二課堂、天空教室、云課堂等教學(xué)元素,大大增加教學(xué)內(nèi)容的時(shí)效性、趣味性和知識(shí)性。
3.2.1基于真實(shí)企業(yè)的項(xiàng)目教學(xué)課程體系設(shè)計(jì)
選擇校企合作企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品作為項(xiàng)目載體。學(xué)生對(duì)這些產(chǎn)品的營(yíng)銷“看得見,摸得著”,真實(shí)可靠,極大地提高了學(xué)生做項(xiàng)目的興趣。同時(shí),理論課創(chuàng)新,引入實(shí)踐環(huán)節(jié),融“教學(xué)做”一體。本課程分為四個(gè)既相對(duì)獨(dú)立的項(xiàng)目,即廣告策劃項(xiàng)目、公關(guān)策劃項(xiàng)目、促銷策劃項(xiàng)目、整體營(yíng)銷策劃項(xiàng)目。在每個(gè)項(xiàng)目下面,根據(jù)項(xiàng)內(nèi)容,劃分為若干子項(xiàng)目。
3.2.2以賽促學(xué),“崗證賽課”合一的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)
具體來(lái)說,“崗證賽課”融合的教學(xué)模式落到實(shí)處,就必須使“崗”能夠體現(xiàn)企業(yè)單位的真實(shí)需求,因此在課程體系的開發(fā)需要企業(yè)的參與,所以我們選擇了安徽年客服飾有限公司這樣的校企合作單位,以實(shí)際工作崗位和任務(wù)為載體,進(jìn)行課程體系的開發(fā)。“證”是指學(xué)生需取得助理營(yíng)銷員、營(yíng)銷師三級(jí)、商務(wù)談判師等職業(yè)資格證書,此外,學(xué)生通過校內(nèi)外實(shí)踐取得學(xué)校和企業(yè)共同頒發(fā)的策劃人員從業(yè)證書、企業(yè)工作經(jīng)歷證書等,可為學(xué)生平時(shí)成績(jī)加分加碼。“賽”指學(xué)生參加各種競(jìng)賽活動(dòng),如“營(yíng)銷策劃大賽”、“汽車營(yíng)銷大賽”、“店長(zhǎng)運(yùn)營(yíng)大賽”等獲取獎(jiǎng)勵(lì)的,可按照獎(jiǎng)勵(lì)的類別計(jì)為相關(guān)課程的考試成績(jī),以提高學(xué)生參與課外競(jìng)賽活動(dòng)的興趣。“課”是指我們的課程體系應(yīng)將職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)認(rèn)證融入教學(xué)實(shí)踐,統(tǒng)籌兼顧學(xué)生的首崗和發(fā)展崗位需要,使教學(xué)過程充分體現(xiàn)職業(yè)性,滿足高職學(xué)生雙證畢業(yè)的要求,為學(xué)生職業(yè)發(fā)展做好準(zhǔn)備。
3.2.3基于微課模式的翻轉(zhuǎn)課堂設(shè)計(jì)
教學(xué)小組通過相關(guān)課程視頻的搜集與制作,學(xué)生可以按自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度在課前觀看10—15分鐘的講課視頻,寫一個(gè)簡(jiǎn)要的總結(jié),并進(jìn)入市場(chǎng)營(yíng)銷策劃課程網(wǎng)頁(yè)中的調(diào)查表回答上面的問題。教師會(huì)根據(jù)學(xué)生的回答情況,有針對(duì)性地準(zhǔn)備第二天需要上課討論的材料,節(jié)省下來(lái)的時(shí)間則可以用來(lái)師生共同完成相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。課堂上會(huì)接受三到五個(gè)問題測(cè)驗(yàn),看他們是否理解教學(xué)內(nèi)容,測(cè)驗(yàn)結(jié)果會(huì)即時(shí)反饋。
3.2.4開辟“企業(yè)家進(jìn)校園”第二課堂
第二課堂是相對(duì)課堂教學(xué)而言的。結(jié)合學(xué)院大講堂邀請(qǐng)校外專家、學(xué)者、企業(yè)家、企事業(yè)單位諸如年客集團(tuán)、蘇寧電器、紅府超市、順豐速運(yùn)集團(tuán)的中、高層高級(jí)管理人員舉辦座談與講座,一方面使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合;另一方面將他們了解的營(yíng)銷策劃領(lǐng)域的前沿思想及管理經(jīng)驗(yàn)帶給學(xué)生,開拓學(xué)生的視野,帶來(lái)學(xué)生們心靈的啟迪。
3.2.5基于天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)的云課堂設(shè)計(jì)
天空教室網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)學(xué)習(xí)平臺(tái)打造的云課堂為課程提供者提供了豐富的課程展示工具,幫助教師搭建專業(yè)高效的互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)環(huán)境,如針對(duì)教師日常工作,擁有視頻專注度檢測(cè)、作業(yè)在線批改、防抄襲復(fù)制行為等多種獨(dú)特技術(shù)確保學(xué)生學(xué)習(xí)的質(zhì)量;尤其是備課與作業(yè)批改,提供了大量的快速實(shí)現(xiàn)工具,可以極大的減輕教師的工作量,提升教師與學(xué)生交流的層次;同時(shí)支持基于教師課件、視頻的網(wǎng)絡(luò)課程開發(fā),具備速度快,教學(xué)效果好,展示性強(qiáng)等特點(diǎn),可以直接轉(zhuǎn)化為腦圖、3D網(wǎng)站、博客網(wǎng)站等多種表現(xiàn)形式,是評(píng)獎(jiǎng)、展示必不可少的基礎(chǔ)性平臺(tái),使不同學(xué)科、不同形式的課程都能充分傳授。
3.3教學(xué)條件
3.3.1師資條件
校內(nèi)專任教師應(yīng)掌握扎實(shí)系統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷理論知識(shí),同時(shí)系部與企業(yè)校企合作的過程中,常年安排團(tuán)隊(duì)教師到企業(yè)掛職鍛煉。團(tuán)隊(duì)教師運(yùn)用掛職鍛煉的契機(jī),開發(fā)出相應(yīng)的的系列案例集,其中包含了相關(guān)企業(yè)文化、管理制度、市場(chǎng)營(yíng)銷、企業(yè)培訓(xùn)等多個(gè)方面的內(nèi)容,并運(yùn)用到各個(gè)核心課程教學(xué)中,受到學(xué)生廣泛歡迎。校外兼職教師應(yīng)該是在企業(yè)及相關(guān)咨詢行業(yè)從事市場(chǎng)營(yíng)銷的策劃工作人員,具有較高的策劃創(chuàng)意能力,通過這些企業(yè)兼職教師的指導(dǎo),使學(xué)生能夠得到校外企業(yè)高層人員的親身指點(diǎn),做到專業(yè)授課與實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。
3.3.2校內(nèi)實(shí)訓(xùn)條件
基本條件,主要包括:網(wǎng)絡(luò)實(shí)訓(xùn)室,可供學(xué)生上網(wǎng)搜集相關(guān)信息。圓桌式布局,把電腦按圓桌式進(jìn)行擺放,便于學(xué)生在項(xiàng)目過程中進(jìn)行交流。小型會(huì)議區(qū),供學(xué)生對(duì)營(yíng)銷策劃方案進(jìn)行討論。軟件實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生在企業(yè)模擬經(jīng)營(yíng)狀態(tài)下,進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷策劃活動(dòng)。提升條件。指可以增加的學(xué)習(xí)條件,主要包括:在線測(cè)試系統(tǒng),主要功能是對(duì)學(xué)生的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行在線測(cè)試。作品遞交系統(tǒng),保證學(xué)生快捷、準(zhǔn)時(shí)、方便遞交項(xiàng)目作品,也便于教師及時(shí)進(jìn)行閱覽。項(xiàng)目作品資源庫(kù),供學(xué)生在做項(xiàng)目時(shí)參考學(xué)習(xí),也可供教師做項(xiàng)目點(diǎn)評(píng)。
3.3.3校外基地條件
校外實(shí)訓(xùn)基地能夠?yàn)檎n程提供本企業(yè)相關(guān)的營(yíng)銷策劃案例,能夠?yàn)檎n程組織營(yíng)銷策劃實(shí)踐活動(dòng)提供人力、信息等方面的支持。本課程校外實(shí)訓(xùn)基地包括:年客控股有限公司集團(tuán)、年客門店、蘇寧集團(tuán)、紅府超市集團(tuán)等。在本門課程的授課過程中,學(xué)生通過輪流去企業(yè)頂崗實(shí)習(xí)來(lái)加深對(duì)本門課的理解;也可以實(shí)現(xiàn)帶領(lǐng)學(xué)生參觀企業(yè)、在企業(yè)中學(xué)習(xí)、操作,體驗(yàn)營(yíng)銷崗、策劃崗的談判過程。
3.4教學(xué)方法
本課程可以采用的教學(xué)方法有項(xiàng)目教學(xué)、線上線下資源互通、云課堂教學(xué)、翻轉(zhuǎn)課堂、案例分析、頭腦風(fēng)暴、學(xué)生互評(píng)、教師點(diǎn)評(píng)等。頭腦風(fēng)暴是營(yíng)銷策劃工作中常見方法,一個(gè)好的創(chuàng)意的產(chǎn)生,需要團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的奇思妙想的促成。
3.5學(xué)生職業(yè)性導(dǎo)向考核
本課程堅(jiān)持《國(guó)家高等職業(yè)教育發(fā)展規(guī)劃綱要》(2010-2015年)中提出的:高職院校學(xué)生學(xué)業(yè)考核和評(píng)價(jià)辦法,應(yīng)以學(xué)習(xí)能力、職業(yè)能力和綜合素質(zhì)為評(píng)價(jià)核心,集傳統(tǒng)考試、職業(yè)技能鑒定、職業(yè)技能大賽、學(xué)習(xí)過程跟蹤反饋等多種考核評(píng)價(jià)方式的有點(diǎn),構(gòu)建、完善體現(xiàn)科學(xué)發(fā)展觀、符合高職專業(yè)人才培養(yǎng)特點(diǎn)的評(píng)價(jià)體系。
4.課程特色
4.1工學(xué)結(jié)合,以服務(wù)企業(yè)為宗旨
堅(jiān)持工學(xué)結(jié)合,與企業(yè)對(duì)接緊密,校企深度合作,互惠互利,理論與實(shí)踐有效融合。在課程的學(xué)習(xí)性任務(wù)設(shè)計(jì)中,主要以校企合作企業(yè)的年客服飾有限公司為學(xué)習(xí)載體,項(xiàng)目設(shè)計(jì)以企業(yè)真實(shí)項(xiàng)目為原型;項(xiàng)目實(shí)訓(xùn)以具體策劃任務(wù)為對(duì)象;使學(xué)生能夠更好的適應(yīng)地方流通經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要。同時(shí),也通過提供更多的策劃方案范例,易于套用,便于活用,使學(xué)生走出校園,就可勝任各行業(yè)營(yíng)銷崗位工作提高獨(dú)立工作能力。
4.2以提升職業(yè)發(fā)展能力為主線的目標(biāo)體系
打破營(yíng)銷策劃學(xué)傳統(tǒng)的學(xué)科體系,根據(jù)學(xué)生首崗和發(fā)展崗位職責(zé)和能力要求,整合市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué),市場(chǎng)調(diào)研與預(yù)測(cè),廣告學(xué)、公關(guān)策劃等課程內(nèi)容,充分體現(xiàn)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷策劃理念,提煉出相互關(guān)聯(lián),承前啟后的4大項(xiàng)目,13個(gè)子項(xiàng)目,形成一個(gè)環(huán)狀的項(xiàng)目數(shù)學(xué)體系,使其既具備學(xué)科知識(shí)的完整性,有體現(xiàn)營(yíng)銷策劃工作的全過程性,還符合學(xué)習(xí)者對(duì)知識(shí)認(rèn)知的邏輯性。
4.3教學(xué)相長(zhǎng),“崗證賽課”融合的教學(xué)模式
為貫徹學(xué)院“職業(yè)能力培養(yǎng)為本,技能訓(xùn)練為先”理念,融“教、學(xué)、做、賽”為一體,初步形成了市場(chǎng)營(yíng)銷策劃專業(yè)“以賽促改、以賽促建、以賽促學(xué)、以賽促教”的教育教學(xué)特色,建立了校級(jí)、省級(jí)、國(guó)家級(jí)職業(yè)技能大賽體系。近3年來(lái),工商管理系共主辦了涉及全校所有專業(yè)的校內(nèi)營(yíng)銷策劃技能競(jìng)賽16場(chǎng),每年參賽學(xué)生近500人次。承辦了全省營(yíng)銷策劃行業(yè)職業(yè)技能大賽3場(chǎng);協(xié)辦了教育部等主辦的全國(guó)職業(yè)院校技能大賽2場(chǎng);參加了國(guó)家級(jí)營(yíng)銷策劃競(jìng)賽3項(xiàng),省級(jí)技能競(jìng)賽8項(xiàng)。共獲得團(tuán)體二等獎(jiǎng)3項(xiàng),省級(jí)一等獎(jiǎng)8個(gè)。學(xué)生營(yíng)銷策劃技能大賽省級(jí)以上獲獎(jiǎng)數(shù)量與質(zhì)量在高職院校中名列前茅。
4.4搭建網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)平臺(tái),建師生互動(dòng)學(xué)習(xí)模式
云課堂應(yīng)用現(xiàn)代信息技術(shù),使網(wǎng)絡(luò)與課程相結(jié)合,建構(gòu)網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境,激發(fā)學(xué)生興趣,充分協(xié)調(diào)和整合師與生、生與生、人與機(jī)的互動(dòng)關(guān)系,從而使課堂成為學(xué)生自由發(fā)展的時(shí)空,使學(xué)生能夠自主式地學(xué)習(xí);探索課程與現(xiàn)代信息技術(shù)相結(jié)合的最佳途徑,開發(fā)網(wǎng)絡(luò)資源,使課程內(nèi)容能在互聯(lián)網(wǎng)上找到最佳作用點(diǎn);通過現(xiàn)代信息技術(shù)與課程的整合,重視發(fā)展性教學(xué),注重培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)知方法,引導(dǎo)學(xué)生通過發(fā)現(xiàn)、探索和意義建構(gòu)的途徑獲取知識(shí),培養(yǎng)學(xué)生終生學(xué)習(xí)能力。
4.5理實(shí)一體的校內(nèi)、校外綜合實(shí)訓(xùn)體系
校內(nèi)的綜合實(shí)訓(xùn)軟件和仿真的實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地,使得實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所與工作環(huán)境相近,教學(xué)內(nèi)容與工作任務(wù)一致,作業(yè)與產(chǎn)品一致,設(shè)置針對(duì)性強(qiáng)與企業(yè)實(shí)際盡可能一致的實(shí)訓(xùn)工作,有效實(shí)施理實(shí)一體化的教學(xué)。學(xué)生完成一定的學(xué)習(xí)任務(wù)后,深入校外合作企業(yè)中,使學(xué)生直接感受到職業(yè)氛圍的熏陶,真實(shí)崗位強(qiáng)化操作技能的訓(xùn)練,接受職業(yè)訓(xùn)導(dǎo),為進(jìn)入職業(yè)生涯構(gòu)筑適應(yīng)企業(yè)要求的匹配性接口。
作者:石麗娟 汪鋒 高雅楠 單位:安徽工商職業(yè)學(xué)院
【參考文獻(xiàn)】
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關(guān)鍵詞:管理信息系統(tǒng) 市場(chǎng)營(yíng)銷 營(yíng)銷策劃 教學(xué)方法 教學(xué)實(shí)踐
中圖分類號(hào):G427 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)02(a)-0191-02
隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)逐漸成為企業(yè)管理和發(fā)展的重要工具,管理信息系統(tǒng)(ManagementInforma-tionSystem,MIS)也逐漸成為一門學(xué)科被廣泛地學(xué)習(xí)和研究。自20世紀(jì)80年代管理信息系統(tǒng)的概念被引入到中國(guó),中國(guó)的清華大學(xué)、哈爾濱工業(yè)大學(xué)、復(fù)旦大學(xué)等各大重點(diǎn)高校都相繼設(shè)立了MIS專業(yè),同時(shí)選定MIS為信息管理類、工商管理類專業(yè)的重點(diǎn)專業(yè)基礎(chǔ)課程。隨著社會(huì)信息化進(jìn)程的不斷加快,國(guó)內(nèi)企事業(yè)單位紛紛構(gòu)建了各種各樣的管理信息系統(tǒng),針對(duì)這一大環(huán)境,社會(huì)需要大量掌握現(xiàn)代信息技術(shù)的復(fù)合型專業(yè)人才。
作為江蘇大學(xué)的品牌特色專業(yè),本校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的目標(biāo)是培養(yǎng)具有堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)、管理、法律與現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷的理論基礎(chǔ),掌握市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃以及計(jì)算機(jī)軟件應(yīng)用技能,能夠熟練運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷理論與方法解決企業(yè)營(yíng)銷中的實(shí)際問題,從事企業(yè)市場(chǎng)調(diào)研、營(yíng)銷策劃及營(yíng)銷管理工作的高級(jí)復(fù)合型人才。其特色是以現(xiàn)代管理理論為基礎(chǔ),綜合運(yùn)用經(jīng)濟(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)以及計(jì)算機(jī)科學(xué)理論與方法,以企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)為對(duì)象,著重培養(yǎng)在營(yíng)銷領(lǐng)域發(fā)現(xiàn)問題、分析問題、解決問題的能力,加強(qiáng)對(duì)營(yíng)銷管理知識(shí)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)以及市場(chǎng)研究技能、計(jì)算機(jī)信息技術(shù)應(yīng)用等方面的訓(xùn)練,使學(xué)生具備從事市場(chǎng)分析、營(yíng)銷策劃、客戶管理等工作的專業(yè)能力。相應(yīng)的,學(xué)校開設(shè)了《管理信息系統(tǒng)》這一特色專業(yè)選修課程,以拓展學(xué)生的營(yíng)銷策劃能力。
1 《管理信息系統(tǒng)》課程概要
管理信息系統(tǒng)是一門具有交叉性和跨學(xué)科性的新型學(xué)科,該課程綜合了管理科學(xué)、信息科學(xué)、系統(tǒng)科學(xué)、計(jì)算機(jī)科學(xué),其綜合性、實(shí)踐性較強(qiáng)。其內(nèi)容涉及管理、信息、系統(tǒng)工程、數(shù)學(xué)、行為學(xué)、心理學(xué)等多方面的知識(shí),覆蓋面廣、容量大、理論性和實(shí)踐性強(qiáng)。
目前,各個(gè)高校開設(shè)管理信息系統(tǒng)課程的專業(yè)很多,如財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、工商管理、會(huì)計(jì)學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、管理科學(xué)與工程、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、市場(chǎng)營(yíng)銷等專業(yè)。各專業(yè)自身有不同的培養(yǎng)目標(biāo)、不同的工作環(huán)境。因此,在具體的教學(xué)實(shí)踐中,需要針對(duì)不同的專業(yè)把握課程重點(diǎn)。但是,在現(xiàn)有的教學(xué)過程中,有關(guān)管理信息系統(tǒng)課程的教學(xué)普遍選用相類似的教材,并且教學(xué)的重點(diǎn)為理論教學(xué),要求學(xué)生了解和熟悉管理信息系統(tǒng)的基本概念和原理,掌握管理信息的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施和評(píng)價(jià)方法,以便綜合應(yīng)用解決實(shí)際問題。實(shí)踐教學(xué)方面,要求學(xué)生在理解基本知識(shí)原理的基礎(chǔ)上分析解決具體問題。
上面這種理論教學(xué)為主,實(shí)踐教學(xué)為輔的模式,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生顯然是不適用的。因?yàn)槭袌?chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的學(xué)生雖然對(duì)公司財(cái)務(wù)、管理理論有一定的認(rèn)識(shí),但對(duì)相應(yīng)的計(jì)算機(jī)技術(shù)了解卻不多,以此種方式授課,必然會(huì)導(dǎo)致學(xué)生在課程完畢之后仍不能很好的了解和掌握課程的主體內(nèi)容?;诖?,如何針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)自身特點(diǎn),提高學(xué)生學(xué)習(xí)能力和分析、解決問題的能力,使學(xué)生能夠在掌握課程內(nèi)容的同時(shí),靈活的將所學(xué)的內(nèi)容同自身專業(yè)發(fā)展相結(jié)合,使自身綜合素質(zhì)有一個(gè)質(zhì)的飛躍,這在市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的管理信息系統(tǒng)教學(xué)實(shí)踐中是值得研究和探索的。
2 市場(chǎng)營(yíng)銷中管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用
營(yíng)銷策劃能力是優(yōu)秀的市場(chǎng)銷售人員應(yīng)該具備的重要素質(zhì)之一。營(yíng)銷策劃是指企業(yè)以顧客需要為出發(fā)點(diǎn),根據(jù)經(jīng)驗(yàn)獲得顧客需求量以及購(gòu)買力的信息、商業(yè)屆的期望值,有計(jì)劃地組織各項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng),通過相互協(xié)調(diào)一致的產(chǎn)品策略、價(jià)格策略、渠道策略和促銷策略,為顧客提供滿意的商品和服務(wù)而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的過程。管理信息系統(tǒng)以其獨(dú)特的人一機(jī)對(duì)話模式,能夠使企業(yè)決策者在第一時(shí)間獲得來(lái)自各方面的信息,從而對(duì)市場(chǎng)需求和本企業(yè)生產(chǎn)能力有充分認(rèn)知,制定并優(yōu)化營(yíng)銷模式。管理信息系統(tǒng)各組成部分在營(yíng)銷策劃中具體的應(yīng)用包括以下幾方面。
2.1 決策支持系統(tǒng)的應(yīng)用
營(yíng)銷策劃的重點(diǎn)是對(duì)市場(chǎng)的需求和本企業(yè)的生產(chǎn)能力有充分的認(rèn)知,決策支持系統(tǒng)能夠?yàn)椴邉澱咛峁┧璧母黝悢?shù)據(jù)、信息以及背景資料,進(jìn)而幫助策劃者明確市場(chǎng)目標(biāo)、了解本企業(yè)的生產(chǎn)能力,使其對(duì)市場(chǎng)及企業(yè)生產(chǎn)中存在的問題有充分認(rèn)知,進(jìn)而建立并修改營(yíng)銷模型,提供多種預(yù)選營(yíng)銷方案,同時(shí)對(duì)各個(gè)方案進(jìn)行評(píng)價(jià)和優(yōu)選,制定出相對(duì)合理的營(yíng)銷策劃方案。
2.2 辦公自動(dòng)化系統(tǒng)的應(yīng)用
市場(chǎng)瞬息變化,存在有許多未知因素,如何在最短時(shí)間內(nèi)把握市場(chǎng)需求并作出準(zhǔn)確反映是營(yíng)銷策劃活動(dòng)成功的關(guān)鍵。辦公自動(dòng)化系統(tǒng)是使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)代替?zhèn)鹘y(tǒng)辦公所依賴的文檔和電話,可以大大提高信息處理的效率,在最短的時(shí)間內(nèi)將處理后的信息反饋到市場(chǎng),進(jìn)而做出快速、準(zhǔn)確的處理。
2.3 工業(yè)控制系統(tǒng)的應(yīng)用
在營(yíng)銷策劃中,工業(yè)控制系統(tǒng)是連接策劃者與企業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)信息的紐帶,能使決策者及時(shí)了解企業(yè)的生產(chǎn)信息,并結(jié)合市場(chǎng)反饋信息完善營(yíng)銷方案。
2.4 數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的應(yīng)用
管理信息系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)能夠?qū)?shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)一管理,減少數(shù)據(jù)冗余及數(shù)據(jù)同應(yīng)用程序之間的相互依賴程度。在建立策劃方案前,首先建立數(shù)據(jù)庫(kù),可以簡(jiǎn)便、有效、快速地處理數(shù)據(jù),使策劃者在最短時(shí)間內(nèi)對(duì)市場(chǎng)反饋回的信息作出準(zhǔn)確判斷,制定出與市場(chǎng)相符合的營(yíng)銷模型。
3 面向市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)改革
3.1 案例式教學(xué)
大部分專業(yè)《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)都是采用課堂講授的方式,即以理論闡述為主的“填鴨式”教學(xué),該類教學(xué)方式通常是紙上談兵,學(xué)生在教師大量的教學(xué)內(nèi)容講解中,始終是被動(dòng)接受,沒有主動(dòng)思考的時(shí)間,致使厭學(xué)情緒產(chǎn)生。
案例教學(xué)指的是通過對(duì)一些典型、真實(shí)案例的講解、分析和討論,讓學(xué)生掌握有關(guān)專業(yè)理論、知識(shí)和技能的教學(xué)方法和過程。案例教學(xué)可以充分調(diào)動(dòng)學(xué)生們的學(xué)習(xí)積極性,讓學(xué)生真正領(lǐng)會(huì)和掌握所學(xué)知識(shí),其具有諸多優(yōu)點(diǎn),如增強(qiáng)學(xué)習(xí)的靈活性、增強(qiáng)互動(dòng)性和理論與實(shí)踐相結(jié)合。
《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)的重點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)知識(shí)點(diǎn)的專業(yè)性和操作性。在教學(xué)過程中,可以通過案例講解復(fù)雜的理論內(nèi)容,幫助學(xué)生理解、掌握,進(jìn)而應(yīng)用一些比較抽象的重要概念。同時(shí),案例教學(xué)要注重選擇適合學(xué)生專業(yè)需要的典型案例。案例教學(xué)不僅可以引起學(xué)生學(xué)習(xí)課程的興趣,使學(xué)生對(duì)課程的學(xué)習(xí)從被動(dòng)靜態(tài)變?yōu)橹鲃?dòng)式的動(dòng)態(tài)思考,同時(shí)還可以提高教師的教學(xué)素質(zhì)。
3.2 參與式教學(xué)
參與式教學(xué)即協(xié)作式教學(xué),強(qiáng)調(diào)在師生相互作用的前提下,應(yīng)用靈活多樣、直觀形象的教學(xué)手段,鼓勵(lì)學(xué)生積極參與教學(xué)過程,突出學(xué)生的主體教學(xué)地位,加強(qiáng)教師與學(xué)生之間以及學(xué)生與學(xué)生之間的相互交流和信息反饋。參與式教學(xué)可以讓學(xué)生感受到參與的樂趣,同時(shí)促使學(xué)生在參與中充分展示自我,調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,暢通了教與學(xué)的信息交流,提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自信心,加強(qiáng)了教育效果,可以提高學(xué)生的綜合素質(zhì),達(dá)到特色專業(yè)所要求的特色效果。
4 面向市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)實(shí)踐
筆者從事《管理信息系統(tǒng)》課程的教學(xué)工作,在針對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的課程授課中,根據(jù)課程大綱和課程內(nèi)容,結(jié)合專業(yè)特點(diǎn),以幫助學(xué)生積累營(yíng)銷策劃能力為目的:一方面通過主動(dòng)聯(lián)系獲取企業(yè)營(yíng)銷過程中的相關(guān)資料,以案例的方式將管理信息系統(tǒng)的基本內(nèi)容運(yùn)用到營(yíng)銷的具體過程中去,使學(xué)生充分意識(shí)到學(xué)習(xí)該門課程的重要性;另一方面,采取學(xué)生自主案例分析、參與授課或團(tuán)隊(duì)合作的形式,鼓勵(lì)學(xué)生通過上網(wǎng)等現(xiàn)代化工具獲取與營(yíng)銷相關(guān)的管理信息系統(tǒng)建立的背景資料,并通過演講、授課的方式,將所查閱的內(nèi)容展示給大家,在查閱、展示和協(xié)作等一系列的過程中,了解學(xué)習(xí)課程的重要意義,同時(shí)激發(fā)了每位同學(xué)的學(xué)習(xí)積極性。
總之,由于開設(shè)專業(yè)的不同,《管理信息系統(tǒng)》課程面向的對(duì)象也不同。需要結(jié)合專業(yè)自身的要求,調(diào)整教學(xué)目標(biāo),并采用案例式和參與式的教學(xué)方法引導(dǎo)和調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,這一課程教學(xué)思路在本人面向市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生的《管理信息系統(tǒng)》課程教學(xué)實(shí)踐中得到了充分的證實(shí)。
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關(guān)鍵詞 新媒融合;移動(dòng)互聯(lián);微信平臺(tái);微閱讀;微廣告;頂層設(shè)計(jì)
中圖分類號(hào)G206.2 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼A 文章編號(hào) 1674-6708(2013)107-0076-03
科學(xué)技術(shù)作為第一生產(chǎn)力對(duì)社會(huì)發(fā)展和人類進(jìn)步具有重要作用,而科學(xué)技術(shù)的傳播則承擔(dān)著普及和推廣科技知識(shí)以及其相關(guān)要素的作用。科技傳播的觀念在20世紀(jì)90年代開始進(jìn)入中國(guó),目前我國(guó)的科技傳播已經(jīng)從理論研究階段進(jìn)入實(shí)際運(yùn)行階段。
科技傳播承擔(dān)著把科技知識(shí)從其擁有者傳送到接受者,使接受者了解和分享到同樣知識(shí)信息的任務(wù),它對(duì)科技發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步具有十分重要的作用[1]。企業(yè)是一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主體,在其發(fā)展的過程中,市場(chǎng)拓展維系著企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。新媒體融合的環(huán)境下,使用科技傳播手?jǐn)鄶U(kuò)大品牌知名度,頂層設(shè)計(jì)的成敗直接關(guān)系著企業(yè)的的發(fā)展生命力。
1 新媒融合拓展科技傳媒手段
1.1科技傳播學(xué)的概念
科技傳播學(xué)是研究人類一切科技傳播行為和過程發(fā)生、發(fā)展的規(guī)律及科技傳播與人和社會(huì)的關(guān)系的學(xué)科。它是從傳播的社會(huì)功能出發(fā),利用行為科學(xué)的研究方法,以系統(tǒng)論、信息論和控制論為基本理論,以科技信息的交流與傳播為研究對(duì)象的一門新興邊緣交叉學(xué)科[2]??萍紓鞑?,是科技發(fā)展的基本條件,是科技工作者進(jìn)行科學(xué)發(fā)現(xiàn)和技術(shù)發(fā)明的基本支持??萍紓鞑ナ强萍己蜕鐣?huì)的“血液循環(huán)系統(tǒng)”,是人類社會(huì)進(jìn)步的階梯。
1.2新媒體被形象地稱為“第五媒體”
新媒體是新的技術(shù)支撐體系下出現(xiàn)的媒體形態(tài),如數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、網(wǎng)絡(luò)、桌面視窗、數(shù)字電視、數(shù)字電影、觸摸媒體等。相對(duì)于報(bào)刊、廣播、電視四大傳統(tǒng)意義上的媒體,新媒體被形象地稱為“第五媒體”。較之于傳統(tǒng)媒體,新媒體的形式隨著生活科技以及人們對(duì)于信息的需求,瞬息萬(wàn)變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中,比如時(shí)下非常風(fēng)靡的移動(dòng)電視流媒體,數(shù)字電影,數(shù)字電視,多點(diǎn)觸摸媒體技術(shù),重力感應(yīng)技術(shù),數(shù)字雜志等諸多形式。新媒體技術(shù)的應(yīng)用體現(xiàn)了受眾群體對(duì)于信息的抓取更加的深入,希望得到更大程度上的互動(dòng),以及對(duì)于信息的重新自我詮釋,受眾可以根據(jù)自己的喜好經(jīng)歷參與其中獲取自己最想得到的信息。
1.3企業(yè)與科技傳播的有機(jī)結(jié)合
企業(yè)市場(chǎng)拓展離不開企業(yè)文化、形象、產(chǎn)品性能等諸多科技傳播形式。
企業(yè)文化的傳播,是對(duì)企業(yè)文化的全面內(nèi)涵和組成要素進(jìn)行全方位的推廣和擴(kuò)散。企業(yè)文化傳播,分為內(nèi)部傳播和外部傳播。企業(yè)內(nèi)部的文化傳播,又分為個(gè)體傳播和組織傳播;個(gè)體傳播是指企業(yè)里,認(rèn)同與支持企業(yè)文化的員工,通過自己的工作或執(zhí)行任務(wù)或做人做事來(lái)傳遞企業(yè)文化信息,去感染、感化周邊的同事;組織傳播是指企業(yè)通過完善內(nèi)部報(bào)刊、廣播、電視臺(tái)、櫥窗、宣傳欄等渠道與舉辦企業(yè)文化征文比賽、文藝晚會(huì)、企業(yè)文化演講、評(píng)先進(jìn)等活動(dòng)及健全相關(guān)管理機(jī)制體制,來(lái)宣傳與推廣企業(yè)文化。
1.4 傳播是企業(yè)形象實(shí)踐的第一項(xiàng)工作。
作為一個(gè)形象塑造過程,傳播就是傳播者運(yùn)用一定的傳播媒介與傳播對(duì)象相互作用的過程,即企業(yè)形象主體和客體相互作用的過程[1]。 企業(yè)形象傳播主要是指企業(yè)以外部公眾作為傳播對(duì)象,通過積極而主動(dòng)的對(duì)外傳播方式闡明企業(yè)目標(biāo)形象的宗旨,傳達(dá)企業(yè)為實(shí)現(xiàn)公眾價(jià)值所做出的努力。在企業(yè)形象傳播中,產(chǎn)品/服務(wù)、廣告、公關(guān)活動(dòng)、CI設(shè)計(jì)是最常用的對(duì)外傳播方式。
2 新媒體時(shí)代的諸多表現(xiàn)形式
新媒體是是利用數(shù)字技術(shù),網(wǎng)絡(luò)技術(shù),移動(dòng)技術(shù),通過互聯(lián)網(wǎng),無(wú)線通信網(wǎng),有線網(wǎng)絡(luò)等渠道以及電腦、手機(jī)、數(shù)字電視機(jī)等終端,向用戶提供信息和娛樂的傳播形態(tài)和媒體形態(tài)。
新媒體的形式隨著生活科技以及人們對(duì)于信息的需求,瞬息萬(wàn)變以不同的形式出現(xiàn)在人們的視野中,新媒體的特征具有交互性與即時(shí)性,海量性與共享性,多媒體與超文本,個(gè)性化與社群化。
1)網(wǎng)絡(luò):是信息傳輸、接收、共享的虛擬平臺(tái),通過它把各個(gè)點(diǎn)、面、體的信息聯(lián)系到一起,從而實(shí)現(xiàn)這些資源的共享;
2)APP應(yīng)用軟件:中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)信息研究中心權(quán)威數(shù)據(jù)顯示:每天有將近8000萬(wàn)人在使用智能手機(jī)訪問各種APP軟件,智能手機(jī)與終端PC相比較,有著無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì);APP應(yīng)用軟件與電腦終端的最大區(qū)別在于,在智能手機(jī)全民覆蓋之下,APP應(yīng)用軟件更貼近于生活,并且由于智能手機(jī)可以隨時(shí)隨地的查閱信息、攜帶方便等諸多優(yōu)勢(shì),應(yīng)用人群大幅增加。企業(yè)APP軟件的開發(fā)就成為了新一道的商機(jī);
3)IPTV:即交互網(wǎng)絡(luò)電視。一般是指通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò),特別是寬帶互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)傳播視頻節(jié)目的服務(wù)形式?;?dòng)性是IPTV的重要特征之一;
4)移動(dòng)電視:作為一種新興媒體,移動(dòng)電視除了傳統(tǒng)媒體的宣傳和欣賞功能外,還具備城市應(yīng)急信息的功能。
5)博客:從傳播學(xué)角度對(duì)博客的研究中,有學(xué)者總結(jié)了博客的傳播模式及傳播性質(zhì),認(rèn)為“博客突破傳統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)傳播,實(shí)現(xiàn)了個(gè)人性和公共性的結(jié)合”。
6)微信公眾平臺(tái):是騰訊公司在微信的基礎(chǔ)上新增的功能模塊,通過這一平臺(tái),個(gè)人和企業(yè)都可以打造一個(gè)微信的公眾號(hào),可以群發(fā)文字、圖片、語(yǔ)音三個(gè)類別的內(nèi)容。目前微信公眾平臺(tái)支持PC,并可以綁定私人帳號(hào)進(jìn)行群發(fā)信息。
微信公眾平臺(tái)主要面向名人、政府、媒體、企業(yè)等機(jī)構(gòu)推出的合作推廣業(yè)務(wù)。在這里可以通過渠道將品牌推廣給上平臺(tái)作用。用戶在你的App中看到的某個(gè)精彩內(nèi)容(比如文章、歌曲、視頻等),TA想分享給微信朋友圈的好友們,點(diǎn)擊“分享到微信朋友圈”,完成授權(quán)后,內(nèi)容就可以發(fā)送到微信的服務(wù)器,好友在朋友圈中就能馬上看到這個(gè)內(nèi)容了;
7)中科云媒:讓農(nóng)民盡享科技魅力。,“中科云媒”是山西省科協(xié)基層科普設(shè)施建設(shè)工程的主要內(nèi)容,也是山西科技傳媒集團(tuán)自主研發(fā)的第一個(gè)跨平臺(tái)科普服務(wù)系統(tǒng),通過將科普服務(wù)平臺(tái)建設(shè)與科普內(nèi)容資源建設(shè)的有效集成,為農(nóng)民提供服務(wù)。
據(jù)了解,“中科云媒”包括視頻點(diǎn)播、數(shù)字報(bào)刊瀏覽閱讀、供求信息瀏覽、農(nóng)業(yè)氣象信息即時(shí)、病蟲害預(yù)警預(yù)報(bào)及防治方法、農(nóng)資防偽識(shí)別及農(nóng)產(chǎn)品溯源服務(wù)、農(nóng)業(yè)政策解讀、全省各地主要農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)每日最新市場(chǎng)行情及價(jià)格曲線等多項(xiàng)服務(wù)。
3新媒手段科技傳播的商業(yè)價(jià)值
新媒體的發(fā)展將是未來(lái)媒體發(fā)展的新趨勢(shì),傳統(tǒng)意義上的媒體是通過電視,廣播,報(bào)刊,雜志,單一形式的完成的對(duì)于信息的傳播,而新媒體是集傳統(tǒng)意義的媒體的基礎(chǔ)上運(yùn)用數(shù)字媒體技術(shù)開發(fā)創(chuàng)意完成的對(duì)于信息的傳播加工以及新的詮釋的一種新的媒體概念[3]。
2012年網(wǎng)絡(luò)零售交易規(guī)模達(dá)1.32萬(wàn)億元,而到2020年,這一規(guī)模可能達(dá)到4.2萬(wàn)億元。中國(guó)電子商務(wù)研究中心與麥肯錫全球研究所都報(bào)告稱,中國(guó)的電子商務(wù)市場(chǎng)呈現(xiàn)高速增長(zhǎng),預(yù)計(jì)到2020年,網(wǎng)絡(luò)零售可占到中國(guó)消費(fèi)市場(chǎng)10%-16%的份額。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的具體操作步驟為:
1)搭建企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷平臺(tái)大的公司可以建立自己的網(wǎng)站,小的公司可以與有關(guān)網(wǎng)絡(luò)公司聯(lián)盟,在網(wǎng)上安一個(gè)“家”;
2)網(wǎng)絡(luò)推廣(搜索引擎的優(yōu)化、商機(jī)、電子郵件、博客營(yíng)銷……);
3)建立消費(fèi)者數(shù)據(jù)庫(kù)。消費(fèi)者是企業(yè)的戰(zhàn)略財(cái)產(chǎn),企業(yè)必須重視借助網(wǎng)絡(luò)收集、分析消費(fèi)者信息;
4)鎖定網(wǎng)上消費(fèi)者。企業(yè)必須吸引消費(fèi)者上網(wǎng)并且促使他們多次訪問和長(zhǎng)時(shí)間瀏覽企業(yè)網(wǎng)站的營(yíng)銷策略;
5)強(qiáng)調(diào)個(gè)性化。為了贏得消費(fèi)者依賴,企業(yè)必須把每個(gè)消費(fèi)者看成是獨(dú)立的、不同的個(gè)體;
6)重視差異化營(yíng)銷、直銷。利用互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行差異化營(yíng)銷,大力開展包括E-mail營(yíng)銷在內(nèi)的直銷;
7)建立快速的顧客回應(yīng)機(jī)制。包括對(duì)客戶意見和建議、投訴和抱怨的快速回應(yīng),以及快速的物流機(jī)制。要最大限度地抓住每一次與客戶交流的機(jī)遇,盡可能快地提供滿足顧客特有的時(shí)間和交付要求的服務(wù)。
在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)大肆發(fā)展的當(dāng)下,掌握了最有市場(chǎng)的科技技術(shù),就意味著掌握了市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)動(dòng)向。APP應(yīng)用軟件對(duì)于商家來(lái)說有何優(yōu)勢(shì)呢?
我們打一個(gè)比方,一家服裝生產(chǎn)商,每次都要去找尋批發(fā)商來(lái)進(jìn)貨,感覺挺麻煩的。利用APP應(yīng)用軟件,服裝生產(chǎn)商可以將自身的產(chǎn)品信息到APP平臺(tái)上,而不需要經(jīng)過批發(fā)商等中間環(huán)節(jié),銷售更加便利,獲取的利潤(rùn)也更加豐厚,而消費(fèi)者也能夠購(gòu)買到性價(jià)比最高的商品;同時(shí)通過APP軟件,商家還可以多方面展示自身的品牌、形象。
在APP應(yīng)用軟件被人們所熟知、操作的越頻繁的年代,學(xué)會(huì)讓產(chǎn)品在上面的傳播和推送,無(wú)疑是一本發(fā)家致富的生意經(jīng)。聚尚科技所推出業(yè)務(wù),足可以幫助中小企業(yè)建立起自己獨(dú)一無(wú)二的APP應(yīng)用,在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在,讓企業(yè)少走彎路,并在這一個(gè)彎道,成功的超過競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,駛向成功的終點(diǎn)!
微信的消息群發(fā)功能,微信公眾平臺(tái)的主要功能的定位如下:微信主要價(jià)值:在于讓企業(yè)的服務(wù)意識(shí)提升,在微信公眾平臺(tái)上,企業(yè)可以更好的提供服務(wù),運(yùn)營(yíng)方案上面;微信公眾平臺(tái)有很多方式,可以是第三方開發(fā)者模式;也可以是簡(jiǎn)單的編輯模式;不管哪種模式,微信公眾平臺(tái)這里建議大家以內(nèi)容取勝,不要隨意去刷粉絲,很容易封號(hào)。
群發(fā)推送:公號(hào)主動(dòng)向用戶推送重要通知或趣味內(nèi)容。自動(dòng)回復(fù):用戶根據(jù)指定關(guān)鍵字,主動(dòng)向公號(hào)提取常規(guī)消息;另外就是1對(duì)1交流:公號(hào)針對(duì)用戶的特殊疑問,為用戶提供1對(duì)1的對(duì)話解答服務(wù)。
值得一提的是:新媒體的參與性非常強(qiáng),不需要太為復(fù)雜的設(shè)備,技術(shù)以及人員的配備就可以實(shí)現(xiàn)你自己的新媒體作品,如當(dāng)下非常熱捧的定格動(dòng)畫。在新媒體技術(shù)還未誕生之時(shí),人們想通過簡(jiǎn)單的方式表達(dá)自己獨(dú)創(chuàng)的想法有些許困難,但當(dāng)新媒體技術(shù)誕生后,你只需要一臺(tái)相機(jī),一個(gè)剪輯軟件,以及你充滿創(chuàng)意的想法就可以完成一個(gè)新媒體的產(chǎn)物。
新媒體技術(shù)就是交互式媒體的展現(xiàn),未來(lái)媒體的發(fā)展趨勢(shì)便是受眾與媒體之間更多更深層次的互動(dòng),從而為企業(yè)產(chǎn)品拓展市場(chǎng)創(chuàng)造商機(jī)。
4 企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)
那種酒香不怕巷子深的時(shí)候畢竟已經(jīng)過去了,在如今,企業(yè)要想將自己的產(chǎn)品打入消費(fèi)者的內(nèi)心,使他們接受,認(rèn)可,已經(jīng)很難辦到了。因?yàn)橥惖漠a(chǎn)品已經(jīng)非常多,競(jìng)爭(zhēng)力非常大。企業(yè)如何通過科技傳播。更好地開展?fàn)I銷工作呢?
企業(yè)科技傳播的頂層設(shè)計(jì)、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃就是很重要的一個(gè)過程。
企業(yè)開展科技傳播和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷要切實(shí)落實(shí)好幾個(gè)步驟,一定要弄好企業(yè)的計(jì)劃,也就是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書,而且企業(yè)要有對(duì)應(yīng)的專職部門承接管理、實(shí)施等職能。
全面考慮問題: 要從市場(chǎng)出發(fā),創(chuàng)意要有獨(dú)特性,創(chuàng)意要有可行性,團(tuán)隊(duì)意識(shí)與分工協(xié)作; 隨時(shí)解決問題的應(yīng)變能力;以提升企業(yè)品牌和效益為目的,優(yōu)秀的營(yíng)銷策劃方案。
1)要嚴(yán)格遵循5w2h定律,設(shè)定科技傳播手段和形式
[4]5個(gè)w是指:
what:方案要解決的問題是什么?執(zhí)行方案后要實(shí)現(xiàn)什么樣的目標(biāo)?為企業(yè)能創(chuàng)造多大的價(jià)值?
who:誰(shuí)負(fù)責(zé)創(chuàng)意和編制?總執(zhí)行者是誰(shuí)?各個(gè)實(shí)施部分由誰(shuí)負(fù)責(zé)?
where:針對(duì)產(chǎn)品推廣的問題所在?執(zhí)行營(yíng)銷方案時(shí)候要涉及什么地方?單位?
why:為什么要提出這樣的策劃方案? 為什么要這樣執(zhí)行等等?
when:時(shí)間是怎么樣安排的? 營(yíng)銷方案執(zhí)行過程具體花費(fèi)多長(zhǎng)時(shí)間?
2個(gè)h是指:
how:各系列活動(dòng)如何操作? 在操作過程中遇到的新問題如何及時(shí)解決處理?
howmuch:在方案需要多少資金?多少人力? 這猶如打仗,要做到精打細(xì)算。 知己知彼,方為百戰(zhàn)不殆!
2)科技傳播、營(yíng)銷策劃五大方案
(1)戰(zhàn)略整體規(guī)劃:市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)分析、受眾分析、品牌與產(chǎn)品分析、獨(dú)特銷售主張?zhí)釤?、?chuàng)意策略制定、整體運(yùn)營(yíng)步驟規(guī)劃、投入和預(yù)期設(shè)定;
(2)營(yíng)銷型網(wǎng)站:網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺風(fēng)格、網(wǎng)站欄目、頁(yè)面布局、網(wǎng)站功能、關(guān)鍵字策劃、網(wǎng)站SEO、設(shè)計(jì)與開發(fā);
(3)傳播內(nèi)容規(guī)劃:品牌形象文案策劃、產(chǎn)品銷售概念策劃、產(chǎn)品銷售文案策劃、招商文案策劃、產(chǎn)品口碑文案策劃、新聞資訊內(nèi)容策劃、各種廣告文字策劃;
(4) 整合傳播推廣:SEO排名優(yōu)化、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、知識(shí)營(yíng)銷、口碑營(yíng)銷、新聞軟文營(yíng)銷、視頻營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、公關(guān)活動(dòng)等病毒傳播方式;
(5) 數(shù)據(jù)監(jiān)控運(yùn)營(yíng):網(wǎng)站排名監(jiān)控、傳播數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)站訪問數(shù)量統(tǒng)計(jì)分析、訪問人群分析、咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)頁(yè)瀏覽深度統(tǒng)計(jì)分析、熱門關(guān)鍵字訪問統(tǒng)計(jì)分析。
3)依據(jù)不同的受眾、不同的新媒體制定不同步驟
(1)明確企業(yè)要達(dá)到的階段性商業(yè)目標(biāo)
企業(yè)在進(jìn)行傳播營(yíng)銷的時(shí)候,預(yù)期要到達(dá)兩個(gè)效果,一個(gè)是提升銷售業(yè)績(jī),這個(gè)可以從網(wǎng)絡(luò)訂單客戶去驗(yàn)證,另外一個(gè)是提升企業(yè)整體形象。
(2)新媒體環(huán)境下,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境分析
企業(yè)在做網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的時(shí)候要順應(yīng)與自己經(jīng)營(yíng)有關(guān)的宏觀要素,衡量相關(guān)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)需求,評(píng)估網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者購(gòu)買行為,目標(biāo)人群分析。
(3)科技傳播+網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷:診斷分析策略
網(wǎng)站的域名空間程序策略:網(wǎng)站一旦選定域名推廣后就不要再更換了。網(wǎng)站風(fēng)格的用戶體驗(yàn)策略:做一個(gè)即能展示企業(yè)形象,又對(duì)搜索引擎友好,而且能誘導(dǎo)客戶消費(fèi)的網(wǎng)站。網(wǎng)站關(guān)鍵詞搜索引擎優(yōu)化策略:在書寫優(yōu)化策略的時(shí)候不要把過程寫的太詳細(xì)了,把過程目標(biāo)化酒可以。
(4)網(wǎng)絡(luò)上的許多網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃書。
電子商務(wù)覆蓋策略:只要能切身為企業(yè)盈利就是成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷,對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的分析應(yīng)該是首要的和重點(diǎn)的。
橫向信息覆蓋策略:百科平臺(tái)策略,問答平臺(tái)策略,博客平臺(tái)策略,分類信息平臺(tái)策略,論壇平臺(tái)策略等,這些平臺(tái)依賴于有巨大的人氣和專業(yè)性內(nèi)容劃分。
縱向信息覆蓋策略:百度系列策略,騰訊系列策略,阿里巴巴系列策略,谷歌天涯系列策略,門戶行業(yè)系列策略等。
網(wǎng)絡(luò)廣告投放策略:在選擇廣告投放時(shí)要做周密的調(diào)研,否則收益還沒有投入大。
口碑網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷持續(xù)傳播策略:即時(shí)工具推廣策略,SNS社交化工具推廣策略,視頻推廣策略,重點(diǎn)論壇推廣策略。
5 結(jié)論
科技是第一生產(chǎn)力,科技帶動(dòng)整個(gè)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展,在這其中科技傳播扮演著企業(yè)與受眾聯(lián)系紐帶的角色,并對(duì)企業(yè)品牌文化的傳播發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。
企業(yè)能否在市場(chǎng)上站得住腳?需要用產(chǎn)品的市場(chǎng)份額占有率來(lái)說話。無(wú)論是產(chǎn)品的廣告投放,還是企業(yè)市場(chǎng)的知名度大小,都離不開科技傳播,那種傳統(tǒng)媒體的企業(yè)文化、形象宣傳早已成為過去,新媒融合時(shí)代下,就要用新媒體的表現(xiàn)手段,來(lái)提高市場(chǎng)的認(rèn)知度。
不可否認(rèn),新媒體傳播的方式迅捷、內(nèi)容及時(shí)更新,都會(huì)對(duì)企業(yè)來(lái)講重要意義。了解新媒體形式的科技傳播特性,企業(yè)要有配套的頂層設(shè)計(jì)和實(shí)施機(jī)構(gòu)。只有科學(xué)研究市場(chǎng),只有利用新手段適銷對(duì)路的研究走向市場(chǎng)的捷徑,方能使企業(yè)在市場(chǎng)上立于不敗之地。
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[關(guān)鍵詞]轉(zhuǎn)型高校;市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè);“雙路徑”實(shí)踐教學(xué)
一、轉(zhuǎn)型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)存在問題分析
地方本科高校經(jīng)過近5年的轉(zhuǎn)型發(fā)展、改革與探索,一些院校在人才培養(yǎng)、教學(xué)創(chuàng)新改革等方面取得了一些成績(jī)并且形成了各自的特色。在高素質(zhì)營(yíng)銷人才培養(yǎng)、營(yíng)銷實(shí)踐教學(xué)方面,各院校逐步達(dá)成共識(shí):以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以培養(yǎng)市場(chǎng)銷售、營(yíng)銷策劃和運(yùn)營(yíng)管理中基層崗位從業(yè)者為主要任務(wù),以任務(wù)為驅(qū)動(dòng)、項(xiàng)目為載體,全面提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。在對(duì)西安地區(qū)用人單位、訂單班合作單位和實(shí)習(xí)單位的調(diào)研中發(fā)現(xiàn),市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的畢業(yè)生、實(shí)習(xí)生,不能將所學(xué)知識(shí)與技能學(xué)以致用,學(xué)生在現(xiàn)實(shí)工作中,解決綜合性專業(yè)問題的能力有待提高,在企業(yè)市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)、營(yíng)銷策劃、銷售談判等方面與非營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生相比無(wú)明顯優(yōu)勢(shì),在人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作與職業(yè)素養(yǎng)等方面有待加強(qiáng)。調(diào)研結(jié)果與學(xué)校人才培養(yǎng)目標(biāo)之間還有一定差距,由此也反映出轉(zhuǎn)型高校在人才培養(yǎng),尤其是職業(yè)能力培養(yǎng)方面在一定的問題。從一線專業(yè)教學(xué)層面來(lái)看,對(duì)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知與就業(yè)引導(dǎo)不足,實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程監(jiān)督指導(dǎo)不足和實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源利用不充分等問題,是導(dǎo)致市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)效果不理想,學(xué)生職業(yè)能力弱的主要原因。
(一)專業(yè)認(rèn)知與就業(yè)引導(dǎo)不足
雖然轉(zhuǎn)型高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的就業(yè)率在各院校均處于領(lǐng)先水平,在人才培養(yǎng)、實(shí)踐教學(xué)項(xiàng)目與方案設(shè)計(jì)中,注重學(xué)生專業(yè)技能的培訓(xùn)與拓展,但是對(duì)學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知和就業(yè)引導(dǎo)方面不足。通過對(duì)在校生與畢業(yè)生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有57.45%的被調(diào)查者認(rèn)為,學(xué)校雖然在新生入校時(shí),就市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置和未來(lái)的就業(yè)崗位等方面進(jìn)行了介紹,并且在一些專業(yè)核心課程中,各課程任課老師就專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)、課程設(shè)置等內(nèi)容有所介紹,但是學(xué)生對(duì)于所學(xué)專業(yè)的了解不夠,甚至有32.81%的被調(diào)查者表示,在大四的時(shí)候才對(duì)專業(yè)有了更較深入的了解。由于學(xué)生剛畢業(yè)還處于職業(yè)生涯的探索期,據(jù)調(diào)查市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生在畢業(yè)三年內(nèi)的離職率較高,達(dá)到了66.14%,2014屆、2015屆畢業(yè)生在畢業(yè)三年內(nèi)的行業(yè)轉(zhuǎn)換率分別為64%和65%,對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷人才培養(yǎng)提出來(lái)巨大挑戰(zhàn)。針對(duì)在校生的調(diào)查發(fā)現(xiàn),由于學(xué)生對(duì)于所學(xué)專業(yè)的認(rèn)知不夠,興趣不足、就業(yè)崗位不滿意,以及學(xué)生缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃等原因,學(xué)生的學(xué)習(xí)動(dòng)力不足,直接影響到教學(xué)效果;一半以上的畢業(yè)生認(rèn)為中基層市場(chǎng)銷售、營(yíng)運(yùn)管理等工作辛苦,就業(yè)意愿低,也與轉(zhuǎn)型高校應(yīng)用技術(shù)型人才培養(yǎng)目標(biāo)有較大差距。因此,在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中,應(yīng)注重對(duì)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知與就業(yè)方面的引導(dǎo),以培養(yǎng)下得去、干得好的高素質(zhì)營(yíng)銷人才。
(二)職業(yè)能力訓(xùn)練不足,畢業(yè)生就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力較弱
畢業(yè)生的專業(yè)素養(yǎng)與職業(yè)能力的高低,直接影響著學(xué)生就業(yè)和未來(lái)的職業(yè)發(fā)展,專業(yè)性、綜合性的職業(yè)能力提升訓(xùn)練,一直是轉(zhuǎn)型高校人才培養(yǎng)當(dāng)中的薄弱環(huán)節(jié),但又是用人單位最為需要的,為此各學(xué)校分別通過校企合作,設(shè)計(jì)真實(shí)的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,開設(shè)校企合作育人的“訂單班”,但是這些努力更偏向于專業(yè)技術(shù)技能的培養(yǎng),卻忽視了對(duì)學(xué)生未來(lái)營(yíng)銷職業(yè)能力及其思維能力等方面的培養(yǎng)訓(xùn)練。以西安培華學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)校企合作訂單班培養(yǎng)項(xiàng)目為例,該校先后與中國(guó)人壽西安分公司、創(chuàng)典全程以及易居國(guó)際等企業(yè)建立校企合作育才關(guān)系,旨在解決企業(yè)營(yíng)銷策劃、客戶關(guān)系管理和產(chǎn)品營(yíng)銷等方面的人才需求。從目的與內(nèi)容上來(lái)看,重在滿足某些特定崗位、工作對(duì)營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)與技能的需求。通過幾年的合作,“訂單班”的確可以實(shí)現(xiàn)學(xué)生畢業(yè)與就業(yè)的無(wú)縫對(duì)接,使學(xué)生對(duì)于日后的工作崗位有更為全面、深入的認(rèn)知,但是卻忽視了營(yíng)銷人才在溝通能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、創(chuàng)新能力和抗挫能力等方面職業(yè)能力的培養(yǎng),缺乏對(duì)營(yíng)銷人才核心職業(yè)能力的培養(yǎng),不利于學(xué)生未來(lái)的職業(yè)發(fā)展。
(三)項(xiàng)目建設(shè)投入與實(shí)訓(xùn)資源不足
自2014年地方本科高校轉(zhuǎn)型以來(lái),雖然各在政策上、資金上給予了一定的支持,但是在專業(yè)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)訓(xùn)資源開發(fā)方面仍然存在一定的問題,實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的建設(shè)主要以學(xué)校采購(gòu)為主,校企合作形式為輔,少量由教師團(tuán)隊(duì)開發(fā)。隨著網(wǎng)絡(luò)化、智能化時(shí)代的到來(lái),目前的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目、設(shè)備和軟件不能適應(yīng)當(dāng)下企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷管理等方面快速變化的需要。據(jù)調(diào)查,有70%以上的企業(yè)認(rèn)為,學(xué)生的專業(yè)實(shí)習(xí)、畢業(yè)實(shí)習(xí)會(huì)影響到企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng),會(huì)降低企業(yè)的生產(chǎn)效率,增加了企業(yè)的管理難度,因此校外的實(shí)訓(xùn)資源的開發(fā)、維護(hù)難度較大,很難解決大批學(xué)生的實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)和職業(yè)能力提升問題。
二、“雙路徑”實(shí)訓(xùn)改革探索與實(shí)踐
轉(zhuǎn)型高校市場(chǎng)營(yíng)銷的專業(yè)改革、實(shí)訓(xùn)體系與課程改革,需要針對(duì)學(xué)校在人才培養(yǎng)過程中存在的主要問題,結(jié)合學(xué)生的知識(shí)儲(chǔ)備、技能水平等現(xiàn)狀,基于營(yíng)銷相關(guān)崗位對(duì)職業(yè)能力的具體要求,開發(fā)一系列實(shí)踐項(xiàng)目,這些項(xiàng)目既能提升學(xué)生職業(yè)能力、專業(yè)技能,完善學(xué)生專業(yè)知識(shí)體系,又能滿足用人單位對(duì)營(yíng)銷人才的需求,以及學(xué)生后期職業(yè)發(fā)展的需要。西安培華學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)作為陜西省轉(zhuǎn)型試點(diǎn)高校的試點(diǎn)專業(yè),在借鑒相關(guān)院校先進(jìn)做法的同時(shí),通過幾年的實(shí)踐探索,提出了“雙路徑”實(shí)訓(xùn)教學(xué)模式。在提升學(xué)生專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同感,培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力、實(shí)踐項(xiàng)目開發(fā)和實(shí)訓(xùn)教學(xué)資源的維護(hù)與開發(fā)等方面,取得了一定的成績(jī)。
(一)提升學(xué)生的專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同感
針對(duì)學(xué)生對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同程度較低這一現(xiàn)象,除了受學(xué)生在報(bào)考志愿時(shí)對(duì)該專業(yè)了解不足和個(gè)人成績(jī)的影響之外,更為重要的是在學(xué)生入校后,學(xué)校缺乏對(duì)學(xué)生專業(yè)認(rèn)知與認(rèn)同方面的引導(dǎo)教育。因此,要將專業(yè)認(rèn)知納入學(xué)生整個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)過程當(dāng)中,針對(duì)不同年級(jí)采用不同的形式,開展不同主題的專業(yè)認(rèn)知實(shí)踐教學(xué)活動(dòng)。對(duì)于大一新生,以專家、營(yíng)銷經(jīng)理人的專業(yè)講座、到合作單位觀摩學(xué)習(xí)等形式,讓學(xué)生對(duì)專業(yè)有一個(gè)概括、初步的認(rèn)識(shí),以引導(dǎo)與激發(fā)學(xué)生專業(yè)興趣為主;對(duì)于大二、大三年級(jí)的學(xué)生,隨著專業(yè)課程的相繼開設(shè),通過開展專業(yè)認(rèn)知、課程實(shí)踐和專業(yè)實(shí)習(xí)活動(dòng),引導(dǎo)學(xué)生開展與營(yíng)銷相關(guān)的社會(huì)實(shí)踐,做到理論聯(lián)系實(shí)踐,在實(shí)踐中增長(zhǎng)才干,使學(xué)生能夠“學(xué)一行、干一行、愛一行、精一行”;對(duì)于大四年級(jí)學(xué)生,將畢業(yè)實(shí)習(xí)與就業(yè)無(wú)縫對(duì)接,以開展職業(yè)道德、畢業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)踐方面指導(dǎo)工作為主。提升學(xué)生適應(yīng)社會(huì)、適應(yīng)崗位和干好工作的職業(yè)能力,縮短學(xué)生角色轉(zhuǎn)換的時(shí)間,更好的投入到新的工作生活當(dāng)中。近年來(lái)我校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè),通過鼓勵(lì)和指導(dǎo)學(xué)生參加營(yíng)銷技能大賽、優(yōu)秀校友經(jīng)驗(yàn)分享會(huì)、沙盤模擬訓(xùn)練、品牌營(yíng)銷策劃、貨品展示和營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,尤其是通過營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)競(jìng)賽,讓學(xué)生全面接觸市場(chǎng)、了解市場(chǎng)、了解崗位、了解營(yíng)銷及管理崗的主要職責(zé),對(duì)從業(yè)者的基本要求、工作程序和崗位晉升通道等內(nèi)容,以提升學(xué)生對(duì)專業(yè)的認(rèn)知度和認(rèn)同感。
(二)開發(fā)營(yíng)銷職業(yè)能力實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
轉(zhuǎn)型高校營(yíng)銷專業(yè)畢業(yè)生的順利就業(yè)與職業(yè)發(fā)展,有賴于扎實(shí)了理論知識(shí)和嫻熟的營(yíng)銷技能的掌握,這些都離不開對(duì)學(xué)生營(yíng)銷職業(yè)能力的訓(xùn)練培養(yǎng),為此我校對(duì)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)進(jìn)行了改革實(shí)踐探索。
1.基于核心課程,設(shè)計(jì)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
高素質(zhì)營(yíng)銷人才的培養(yǎng),不僅要讓學(xué)生掌握系統(tǒng)化的理論知識(shí),又要注重學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng),需要基于核心課程,設(shè)計(jì)針對(duì)性的實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。以《營(yíng)銷策劃》課程為例,改變以往教師布置任務(wù),學(xué)生提交營(yíng)銷策劃書的模式,將這些課程置于真實(shí)的環(huán)境當(dāng)中,以營(yíng)銷主要業(yè)務(wù)活動(dòng)為對(duì)象,將營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)分為市場(chǎng)定位策劃、產(chǎn)品形象策劃、價(jià)格策劃、促銷活動(dòng)策劃和分銷渠道策劃等五大項(xiàng)目。通過營(yíng)銷策劃實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的開展,使學(xué)生靈活運(yùn)用調(diào)查研究、營(yíng)銷策劃相關(guān)方法和技能,對(duì)策劃對(duì)象進(jìn)行調(diào)查、分析,制訂切實(shí)可行的策劃方案,學(xué)生就策劃方案進(jìn)行分享,由企業(yè)營(yíng)銷經(jīng)理和指導(dǎo)教師進(jìn)行點(diǎn)評(píng)、完善,對(duì)好的策劃案完善后用于企業(yè)實(shí)踐,并給予學(xué)生團(tuán)隊(duì)一定的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),鼓勵(lì)更多的師生參與到實(shí)訓(xùn)課程開發(fā)與實(shí)踐當(dāng)中?;诤诵恼n程與工作過程,設(shè)計(jì)相關(guān)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目,通過真實(shí)項(xiàng)目、真實(shí)場(chǎng)景、真實(shí)業(yè)務(wù),使學(xué)生在不同業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)學(xué)習(xí)和掌握不同的知識(shí)與技能,提倡學(xué)生團(tuán)隊(duì)的合作式學(xué)習(xí),加強(qiáng)知識(shí)與信息的共享,培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)助能力,提升學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)能力。
2.開發(fā)職業(yè)核心能力實(shí)訓(xùn)課程,注重學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)
西安培華學(xué)院通過對(duì)用人單位、畢業(yè)生、在校生和專業(yè)教師的調(diào)查,普遍反映營(yíng)銷崗位對(duì)于從業(yè)人員的團(tuán)隊(duì)協(xié)作、溝通能力、組織策劃能力和自我激勵(lì)等方面的要求較高,為了滿足這一需求,我校開發(fā)出《營(yíng)銷職業(yè)核心能力實(shí)訓(xùn)》課程。該課程采取集中實(shí)訓(xùn)授課方式,課程涵蓋:認(rèn)識(shí)自己、職業(yè)道德、溝通藝術(shù)、領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、人際關(guān)系管理、時(shí)間管理和職業(yè)規(guī)劃發(fā)展等內(nèi)容,通過該課程的開設(shè),使學(xué)生較為全面、客觀的認(rèn)識(shí)自己,提升學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作與自我管理能力,增強(qiáng)學(xué)生的競(jìng)爭(zhēng)與合作意識(shí)、責(zé)任意識(shí),開課兩年來(lái)效果顯著。
(三)開發(fā)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源,優(yōu)化實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
1.開發(fā)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源,實(shí)現(xiàn)資源共享
西安培華學(xué)院鼓勵(lì)教師加入相關(guān)專業(yè)學(xué)會(huì)、協(xié)會(huì)組織,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教師以陜西省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)、西安市房地產(chǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)會(huì)員身份,借助協(xié)會(huì)平臺(tái),通過對(duì)協(xié)會(huì)企業(yè)會(huì)員的拜訪洽談,開發(fā)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)資源,先后與中國(guó)人壽西安分公司、創(chuàng)典全程和易居國(guó)際等企業(yè)建立了校企合作關(guān)系,邀請(qǐng)相關(guān)行業(yè)企業(yè)的管理者參與到人才培養(yǎng)方案的制訂,實(shí)踐課程的設(shè)計(jì)、實(shí)施當(dāng)中,較好的解決了我校學(xué)生的實(shí)習(xí)與就業(yè),以及營(yíng)銷專業(yè)“雙師型”教師培養(yǎng)的問題,實(shí)現(xiàn)了合作雙方的資源共享與共贏。
2.開發(fā)立體化的校企合作實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目
在完善鞏固與中國(guó)人壽西安分公司、創(chuàng)典全程等企業(yè)訂單式培養(yǎng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目的同時(shí),基于市場(chǎng)營(yíng)銷核心課程與職業(yè)能力,與娃哈哈、康師傅等企業(yè)共同開發(fā)課程實(shí)踐項(xiàng)目,積極探索立體化的校企合作實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。首先,通過學(xué)校、企業(yè)與部分畢業(yè)生的多次討論,將《營(yíng)銷策劃》、《客戶關(guān)系管理》、《推銷與談判》、《渠道管理》、《廣告學(xué)》和《市場(chǎng)調(diào)查與預(yù)測(cè)》等6門課程作為課程實(shí)踐項(xiàng)目開發(fā)的重點(diǎn)。學(xué)生在學(xué)習(xí)本門課程基本理論與技能后,參與到企業(yè)營(yíng)銷策劃、渠道優(yōu)化和廣告策劃與推廣等真實(shí)項(xiàng)目當(dāng)中,在合作單位、學(xué)校指導(dǎo)老師的共同努力下全面了解相關(guān)項(xiàng)目的具體流程、方法與手段,提升學(xué)生的實(shí)踐能力。由學(xué)校、企業(yè)和學(xué)生共同對(duì)項(xiàng)目設(shè)計(jì)、實(shí)施和學(xué)習(xí)效果進(jìn)行綜合評(píng)價(jià)和完善。
3.以科研、教研、大創(chuàng)項(xiàng)目為依托,開設(shè)特色實(shí)踐項(xiàng)目
近年來(lái),西安培華學(xué)院的科研、教研、大創(chuàng)項(xiàng)目立項(xiàng)持續(xù)增加,在項(xiàng)目研究過程中涉及大量的實(shí)地調(diào)研、訪談,這些都為市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)生提供了實(shí)踐的機(jī)會(huì)。由教師確定調(diào)研主題、目標(biāo)和要求,指導(dǎo)學(xué)生設(shè)計(jì)問卷、開展問卷調(diào)查與訪談,對(duì)調(diào)查結(jié)果進(jìn)行分析,撰寫報(bào)告并作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)交流,以培養(yǎng)學(xué)生的組織協(xié)調(diào)能力、溝通能力、數(shù)據(jù)整理分析能力和寫作能力。發(fā)揮學(xué)院產(chǎn)學(xué)研協(xié)同創(chuàng)新中心的資源優(yōu)勢(shì),為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)場(chǎng)所、技能與政策指導(dǎo)。將合作單位的市場(chǎng)調(diào)查、營(yíng)銷策劃、品牌推廣等部分營(yíng)銷項(xiàng)目打包,由合作單位外派員工,帶領(lǐng)學(xué)生共同完成,通過真實(shí)項(xiàng)目、真實(shí)場(chǎng)景,基于工作崗位和流程,真學(xué)真做提升學(xué)生職業(yè)能力。
4.以參加學(xué)科競(jìng)賽為契機(jī),提升學(xué)生職業(yè)能力
[關(guān)鍵詞]營(yíng)銷與策劃 職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向 課程體系
[作者簡(jiǎn)介]劉輝(1971- ),女,陜西咸陽(yáng)人,陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)院汽車與物流學(xué)院,副教授,碩士,研究方向?yàn)闋I(yíng)銷策劃、職業(yè)教育教學(xué)。(陜西 咸陽(yáng) 712000)
[基金項(xiàng)目]本文系2013年中國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育研究會(huì)重點(diǎn)課題“高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育長(zhǎng)效運(yùn)行機(jī)制研究”(課題編號(hào):GZYZD1213006,課題負(fù)責(zé)人:劉輝)、2012―2013年度陜西省教育科學(xué)“十二五”規(guī)劃課題“基于職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)模塊化課程構(gòu)建研究”(課題編號(hào):SGH13532,課題負(fù)責(zé)人:劉輝)的研究成果。
[中圖分類號(hào)]G642.3 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1004-3985(2014)26-0130-02
高職院校教育的主要目標(biāo)就是培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力和未來(lái)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。為了更好地適應(yīng)高級(jí)技術(shù)技能型人才的需要,高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)建設(shè)始終堅(jiān)持以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,以能力為本位的指導(dǎo)思想,以職業(yè)崗位群的知識(shí)、能力、素質(zhì)需求作為人才培養(yǎng)主要方向,針對(duì)營(yíng)銷與策劃校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)效果的現(xiàn)狀和營(yíng)銷與策劃工作崗位的實(shí)際要求,系統(tǒng)分析并構(gòu)建營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系。
通過近幾年的不斷探索和實(shí)踐,營(yíng)銷與策劃專業(yè)在推行“校企合作、工學(xué)結(jié)合、實(shí)踐主導(dǎo)、第三方考核”人才培養(yǎng)模式的教育教學(xué)背景下,基于營(yíng)銷職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向,切實(shí)從實(shí)際崗位需求出發(fā),明確營(yíng)銷與策劃崗位所需的職業(yè)能力和素質(zhì)結(jié)構(gòu),對(duì)高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系進(jìn)行實(shí)踐研究,構(gòu)建職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向的模塊化項(xiàng)目課程體系,適應(yīng)以能力為本位、可持續(xù)性發(fā)展的高職人才培養(yǎng)目標(biāo)。
一、高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系的建設(shè)基礎(chǔ)分析
(一)營(yíng)銷與策劃專業(yè)新型人才培養(yǎng)模式改革
以區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才的需求為依據(jù),結(jié)合營(yíng)銷與策劃專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo),通過深化校企合作、工學(xué)結(jié)合、頂崗實(shí)習(xí)的人才培養(yǎng)模式的實(shí)踐與改革,探討校企合作共同開發(fā)營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系、課程建設(shè)和教學(xué)資源,實(shí)現(xiàn)專業(yè)與產(chǎn)業(yè)對(duì)接、課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接、學(xué)歷證書與職業(yè)資格證書對(duì)接、職業(yè)教育與終身學(xué)習(xí)對(duì)接等五個(gè)對(duì)接,與企業(yè)(行業(yè))共同制訂符合其要求的營(yíng)銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)方案。
工學(xué)結(jié)合離不開校外單位的緊密合作,為使?fàn)I銷與策劃專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系更加符合企業(yè)實(shí)際工作需要,在人才培養(yǎng)方案制訂后,廣泛征求校外企業(yè)負(fù)責(zé)人對(duì)人才培養(yǎng)方案、主干課程設(shè)置等方面的意見和建議,在原有課程基礎(chǔ)上增設(shè)了“營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理”“平面廣告設(shè)計(jì)”“整合營(yíng)銷傳播”“營(yíng)銷之道軟件實(shí)訓(xùn)”等課程。
(二)職業(yè)活動(dòng)導(dǎo)向和第三方考核的人才培養(yǎng)路徑
1.專業(yè)認(rèn)知階段。新生入學(xué)后,組織學(xué)生加入營(yíng)銷策劃協(xié)會(huì),學(xué)生在學(xué)習(xí)公共課程及專業(yè)基礎(chǔ)課程的同時(shí),由高年級(jí)學(xué)生指導(dǎo)學(xué)生參加各類專業(yè)學(xué)習(xí)活動(dòng),新生四人為一組組成一個(gè)專業(yè)學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì),在高年級(jí)學(xué)生的指導(dǎo)下,為校外企業(yè)單位進(jìn)行銷售活動(dòng)、調(diào)研活動(dòng)、廣告宣傳活動(dòng)、營(yíng)銷策劃等基礎(chǔ)性的工作。這種做法不僅豐富了學(xué)生的校園文化生活,同時(shí)開闊了學(xué)生的視野、積累了工作閱歷、增強(qiáng)了營(yíng)銷與策劃的意識(shí),為將來(lái)的專業(yè)學(xué)習(xí)打下了基礎(chǔ)。本階段的活動(dòng)主要在大一階段開展。
2.職業(yè)核心能力學(xué)習(xí)階段。根據(jù)多年的摸索,營(yíng)銷與策劃專業(yè)綜合各課程教學(xué)方法的特點(diǎn),形成了“四階循環(huán)教學(xué)法”。
第一階段是任務(wù)導(dǎo)向的校內(nèi)外合作階段。在實(shí)施教學(xué)前,各專業(yè)核心課程教師應(yīng)明確課程實(shí)施項(xiàng)目主題及大致的工作任務(wù),然后由學(xué)生自主聯(lián)系合作單位,與其簽訂合作意向,在此基礎(chǔ)上,專業(yè)授課教師調(diào)整課程內(nèi)容,使課程的內(nèi)容與企業(yè)實(shí)際工作需求相結(jié)合,整合校內(nèi)外各種資源,制作明確的學(xué)生力所能及的工作任務(wù)及實(shí)施步驟。
第二階段是任務(wù)驅(qū)動(dòng)的教學(xué)階段。在教學(xué)過程中,將企業(yè)實(shí)際工作崗位中的某一項(xiàng)工作任務(wù)作為一個(gè)知識(shí)技能模塊展開教學(xué)活動(dòng),采用理實(shí)一體化的教學(xué)方法,充分發(fā)揮學(xué)生的主觀能動(dòng)性,以學(xué)為主,教師只是帶領(lǐng)和啟發(fā)學(xué)生深入分析研究,解決實(shí)際問題。本階段要求授課教師與學(xué)生共同研討項(xiàng)目各方面的可行性實(shí)施步驟,并制定各種行動(dòng)指標(biāo)。
第三階段是工學(xué)交替的教學(xué)階段。本專業(yè)在高職教學(xué)過程中實(shí)行指導(dǎo)教師制,每位指導(dǎo)教師負(fù)責(zé)15~20名學(xué)生的專業(yè)課程學(xué)習(xí),在實(shí)踐中,利用校內(nèi)的教學(xué)資源和合作企業(yè)的現(xiàn)有資源,開展工學(xué)交替的教學(xué)方式。通過學(xué)生與校外實(shí)習(xí)單位的密切合作,調(diào)查分析本單位的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀和銷售情況,發(fā)現(xiàn)問題,充分利用專業(yè)知識(shí)理論分析經(jīng)營(yíng)過程中出現(xiàn)問題的原因。進(jìn)而根據(jù)內(nèi)外部營(yíng)銷環(huán)境狀況,為合作單位提出一個(gè)較為合理的解決方案,并制定推廣與策劃文案,由合作單位的工作人員和學(xué)生共同實(shí)施推廣措施,教師可以全程跟蹤,及時(shí)解決應(yīng)用問題,幫助學(xué)生更有效地推動(dòng)合作單位的經(jīng)營(yíng)狀況。
第四階段是項(xiàng)目作品撰寫階段。經(jīng)過了上述三階段的教學(xué)過程,專業(yè)教師和學(xué)生共同配合,不斷改進(jìn)完善策劃方案,最終完成可行性較強(qiáng)的項(xiàng)目作品,本項(xiàng)目作品可以作為下一輪學(xué)生第二階段的教學(xué)過程使用。同時(shí),鼓勵(lì)學(xué)生將所做項(xiàng)目作品拿去參加各級(jí)營(yíng)銷策劃大賽,凡在高級(jí)別大賽中獲得較高名次的作品,該作品可列入畢業(yè)設(shè)計(jì)作品之列,一舉兩得。
3.職業(yè)鍛煉階段。大三階段的學(xué)習(xí),主要開展崗前就業(yè)方向的課程指導(dǎo)和培訓(xùn),根據(jù)人才培養(yǎng)定位,由學(xué)校及教研室共同為學(xué)生尋找頂崗實(shí)習(xí)單位和就業(yè)單位。
二、高職營(yíng)銷與策劃專業(yè)模塊化課程體系的構(gòu)建
(一)建設(shè)思路
以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向,從職業(yè)分析入手,以培養(yǎng)滿足職業(yè)崗位需要的高素質(zhì)高技能型人才為目標(biāo),在對(duì)營(yíng)銷工作崗位、工作任務(wù)、工作過程、崗位技能分析的基礎(chǔ)上,確定知識(shí)、能力和素質(zhì)培養(yǎng)目標(biāo)和要求,創(chuàng)新并實(shí)踐高職教育教學(xué)規(guī)律的人才培養(yǎng)模式。根據(jù)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接,及時(shí)跟蹤營(yíng)銷與策劃職業(yè)群對(duì)技能的要求,在制定課程體系架構(gòu)與課程、教材建設(shè)具體目標(biāo)時(shí),提高該專業(yè)教育的針對(duì)性和適應(yīng)性,體現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容的先進(jìn)性和前瞻性;采取積極措施進(jìn)行課程建設(shè)的內(nèi)容、課程開發(fā)思路、課程教學(xué)方法以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)思路的改革,構(gòu)建現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)體系建設(shè)需要的高級(jí)技術(shù)技能型專門人才培養(yǎng)的課程體系。
(二)建設(shè)任務(wù)
1.構(gòu)建營(yíng)銷與策劃專業(yè)特色的模塊化課程體系。通過企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研、企業(yè)專家訪談會(huì)、畢業(yè)生跟蹤調(diào)查等形式,對(duì)營(yíng)銷與策劃專業(yè)面向的職業(yè)崗位進(jìn)行分析,明確學(xué)生的學(xué)習(xí)領(lǐng)域和職業(yè)崗位取向,并制定職業(yè)崗位能力標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)接、教學(xué)過程與生產(chǎn)過程對(duì)接的要求,針對(duì)若干營(yíng)銷與策劃職業(yè)崗位的工作領(lǐng)域,提煉出典型工作任務(wù),找出崗位所需要的知識(shí)、技能和素質(zhì)要求,并進(jìn)行解構(gòu)和重組,構(gòu)建能夠充分體現(xiàn)兩個(gè)對(duì)接和營(yíng)銷與策劃職業(yè)活動(dòng)過程系統(tǒng)化的課程體系。
針對(duì)社會(huì)企業(yè)對(duì)營(yíng)銷人才更多強(qiáng)調(diào)“多能”而非“一?!钡穆殬I(yè)特點(diǎn),根據(jù)實(shí)際業(yè)務(wù)中的典型工作任務(wù)和職業(yè)能力標(biāo)準(zhǔn),以及完成工作任務(wù)所必備的專業(yè)核心能力和專業(yè)知識(shí)、職業(yè)素養(yǎng)等來(lái)開發(fā)專業(yè)課程,構(gòu)建以職業(yè)能力培養(yǎng)為核心、以職業(yè)活動(dòng)過程為導(dǎo)向的專業(yè)課程體系。將課程體系分為四大部分,即公共技能、職業(yè)基礎(chǔ)技能、職業(yè)核心技能和職業(yè)拓展技能的課程模塊。
2.營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程內(nèi)容的整合創(chuàng)新。在營(yíng)銷專業(yè)的課程內(nèi)容方面進(jìn)行整合創(chuàng)新,必須采取積極措施進(jìn)行課程建設(shè)內(nèi)容、課程教學(xué)方法、課程教學(xué)模式以及實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)思路的改革,重點(diǎn)工作是針對(duì)教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新改革,以此落實(shí)課程體系改革。具體措施表現(xiàn)在以下五方面:
第一,開發(fā)營(yíng)銷與策劃專業(yè)的“理實(shí)一體化”教材。首先,建設(shè)項(xiàng)目導(dǎo)向型的專業(yè)教材,以能力培養(yǎng)為核心,進(jìn)而確定專業(yè)課程的學(xué)習(xí)領(lǐng)域,每一個(gè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域再分別設(shè)計(jì)相應(yīng)的學(xué)習(xí)情境和知識(shí)技能目標(biāo)。根據(jù)專業(yè)教學(xué)的需要,營(yíng)銷教研室分別組織教師出版了“網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷”“商務(wù)禮儀”“現(xiàn)代推銷技術(shù)”等多門課程的教材。通過開發(fā)項(xiàng)目化、情境化課程教材,帶動(dòng)了相關(guān)課程改革。
第二,實(shí)施專業(yè)核心課程理實(shí)一體化教學(xué)方式。為了能加深學(xué)生的理解深度,授課過程中,注重結(jié)合專業(yè)模擬軟件的使用,讓學(xué)生在模擬過程中,理解知識(shí)的使用過程。如在“推銷技巧與商務(wù)談判”“平面廣告設(shè)計(jì)”“商務(wù)禮儀”等課程上,根據(jù)專業(yè)課程的教學(xué)過程與實(shí)際工作任務(wù),充分激發(fā)學(xué)生的心智活動(dòng),將教、學(xué)、做密切結(jié)合,實(shí)施專業(yè)核心課程理實(shí)一體化教學(xué)方式。
第三,實(shí)施項(xiàng)目化教學(xué)。營(yíng)銷與策劃專業(yè)圍繞工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)模式,在主干課程中普遍按照項(xiàng)目化、實(shí)戰(zhàn)化的做法組織教學(xué),為學(xué)生營(yíng)造良好的成長(zhǎng)環(huán)境。要求學(xué)生組建成4~8人的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),所有工作項(xiàng)目都由學(xué)生團(tuán)隊(duì)自主負(fù)責(zé),在團(tuán)隊(duì)成員分工與協(xié)作的基礎(chǔ)上完成,從而為學(xué)生營(yíng)造在團(tuán)隊(duì)合作中成長(zhǎng)的環(huán)境。這其中許多項(xiàng)目又是企業(yè)委托的項(xiàng)目,使學(xué)生在真槍實(shí)戰(zhàn)中得以鍛煉,在企業(yè)化運(yùn)作的環(huán)境中學(xué)習(xí)與人溝通、承擔(dān)責(zé)任、調(diào)適心理等方法,全過程鍛煉了實(shí)際工作崗位的操作能力。
第四,建設(shè)和開發(fā)綜合實(shí)訓(xùn)課程。利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,為學(xué)生開設(shè)“營(yíng)銷之道軟件對(duì)抗實(shí)訓(xùn)”“廣告策劃實(shí)訓(xùn)”“營(yíng)銷與策劃實(shí)訓(xùn)”等課程,結(jié)合課堂進(jìn)度,隨時(shí)進(jìn)行全真操作,提高獨(dú)立思考能力和動(dòng)手能力,取得理想的教學(xué)效果。此外,還開拓了多個(gè)校外實(shí)習(xí)基地,讓學(xué)生在企業(yè)的實(shí)際工作崗位上進(jìn)行現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)習(xí)、推銷實(shí)習(xí)、調(diào)研實(shí)習(xí)等。
第五,積極組織學(xué)生參加各級(jí)別職業(yè)技能大賽。在實(shí)施營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系和教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新改革過程中,積極組織學(xué)生參加各個(gè)級(jí)別的市場(chǎng)營(yíng)銷策劃大賽,用參賽結(jié)果來(lái)證明學(xué)生的專業(yè)知識(shí)水平和素質(zhì)能力水平,并且通過各類營(yíng)銷技能大賽促使學(xué)生為合作單位制訂可行性較高的專業(yè)發(fā)展方案,提高學(xué)生和本專業(yè)的整體社會(huì)服務(wù)能力。營(yíng)銷專業(yè)技能大賽通過對(duì)企業(yè)真實(shí)產(chǎn)品及服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行營(yíng)銷策劃和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施,調(diào)動(dòng)了學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,極大提高了學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及實(shí)踐操作能力,同時(shí)也擴(kuò)大了企業(yè)與參賽院校的知名度,為進(jìn)一步深化校企合作、工學(xué)結(jié)合教學(xué)模式改革提供了很好的思路。
三、總結(jié)
根據(jù)能力本位原則的培養(yǎng)目標(biāo),以培養(yǎng)學(xué)生的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力和發(fā)展?jié)摿楹诵哪繕?biāo),針對(duì)營(yíng)銷與策劃專業(yè)對(duì)應(yīng)的職業(yè)崗位群,科學(xué)合理地改革營(yíng)銷與策劃專業(yè)課程體系。在執(zhí)行新型的營(yíng)銷與策劃專業(yè)的教學(xué)任務(wù)中,始終堅(jiān)持實(shí)踐主導(dǎo)、校企合作、能力本位的辦學(xué)方向,最終達(dá)到提升學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力和綜合素質(zhì)能力,獲得良好的未來(lái)可持續(xù)性崗位發(fā)展的前途。
[參考文獻(xiàn)]
[1]高俊學(xué),劉偉光.高等職業(yè)院校課程改革問題研究[J].中國(guó)成人教育,2009(9).
獨(dú)家銷售合同范文一甲方:
乙方:
甲、乙雙方本著平等互利、友好合作的原則,就甲方委托乙方為 項(xiàng)目(暫定名,以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”,最終項(xiàng)目名稱以政府有關(guān)部門正式批文為準(zhǔn)。)提供營(yíng)銷策劃及銷售等方面的服務(wù)事宜,達(dá)成以下合同內(nèi)容,雙方愿自覺遵守。
第一條 項(xiàng)目概況
1、項(xiàng)目名稱: (以下簡(jiǎn)稱“本項(xiàng)目”);
2、項(xiàng)目位置: ;
3、物業(yè)類型: ;
4、占地面積: 約為 平方米;
5、總建筑面積: 約為 平方米;
6、委托銷售范圍:委托銷售項(xiàng)目全案∕項(xiàng)目 期,物業(yè)面積約為 平方米,其中房屋 套,車位 個(gè),詳見附件 。委托乙方銷售的最終面積數(shù)、套數(shù)、價(jià)格等經(jīng)相關(guān)行政部門審批后,由雙方于項(xiàng)目開盤前 日以附件 形式蓋章確認(rèn)作為乙方銷售的最終依據(jù),附件 與本合同具有同等法律效力。
第二條 委托工作內(nèi)容
1、本項(xiàng)目全案營(yíng)銷策劃(營(yíng)銷策劃具體工作內(nèi)容見附件 );
2、本項(xiàng)目住宅及可售停車位等物業(yè)的銷售(銷售工作內(nèi)容見本合同相關(guān)條款約定)。
第三條 本合同期限
第四條 雙方聲明和保證
雙方向?qū)Ψ奖WC,簽署本合同時(shí)及本合同有效期限內(nèi):
1、甲方、乙方系在中國(guó)正式成立和登記的法人,有依其章程規(guī)定、在其企業(yè) 法人營(yíng)業(yè)執(zhí)照規(guī)定的經(jīng)營(yíng)范圍內(nèi)行事的法律能力;
2、甲方、乙方有簽署和執(zhí)行本合同一切條款的權(quán)利和權(quán)力。
第五條 雙方權(quán)責(zé)
一、甲方權(quán)責(zé)
1、甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和提出意見,經(jīng)雙方核實(shí)乙方工作確有不妥的,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,乙方應(yīng)按照甲方的意見對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行改進(jìn)和提高;
2、甲方有權(quán)變更項(xiàng)目市場(chǎng)策劃、銷售策略、銷售價(jià)格等涉及項(xiàng)目所有的決策。如甲方對(duì)所提供的資料或雙方確定的有關(guān)項(xiàng)目所有策略和執(zhí)行辦法有變動(dòng),應(yīng)及時(shí)以書面形式通知乙方,乙方應(yīng)及時(shí)變更。同時(shí)雙方應(yīng)相應(yīng)調(diào)整乙方的考核任務(wù)指標(biāo);
3、甲方有權(quán)在收到乙方所提交的策劃思路、策略、建議、報(bào)告分析等方案后3個(gè)工作日內(nèi)提出修改意見或建議,并檢查乙方工作情況;
4、合同簽訂后的15日內(nèi),甲方應(yīng)向乙方提供項(xiàng)目營(yíng)銷策劃和銷售所需要的有關(guān)規(guī)劃設(shè)計(jì)的圖紙、資料及項(xiàng)目運(yùn)作的整體計(jì)劃、方案及甲方要求等,并協(xié)助乙方辦理銷售相關(guān)工商、行政審批手續(xù);
5、在本項(xiàng)目開盤日前30日內(nèi),甲方負(fù)責(zé)按規(guī)定辦理本項(xiàng)目開發(fā)及銷售法 律手續(xù)。保證本合同約定物業(yè)在正式開盤銷售前具備《商品房預(yù)∕銷售許可證》及完成價(jià)格申報(bào)等工作,以確保本項(xiàng)目策劃和銷售工作的順利展開;
6、甲方保證在各期物業(yè)正式開盤前完成與按揭銀行的簽約工作,使買家具備 辦理個(gè)人購(gòu)房貸款的條件。提供專業(yè)且服務(wù)水平好的簽約律師在銷售現(xiàn)場(chǎng)辦公,向客戶提供簽約及相關(guān)法律服務(wù);
7、派出專職人員在現(xiàn)場(chǎng),具體負(fù)責(zé)如下工作:
⑴ 辦理銷售收款,款項(xiàng)進(jìn)入甲方帳戶(包括定金、認(rèn)購(gòu)款、購(gòu)房款、違約金等);
⑵ 負(fù)責(zé)認(rèn)購(gòu)房屋的網(wǎng)上備案工作;
⑶ 負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)甲、乙雙方需要協(xié)調(diào)的各類工作事宜。
8、提供以下設(shè)施、銷售工具及承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用:
提供樣板間(含裝修、裝飾、家具)、銷售中心(含辦公設(shè)施、設(shè)備、電話、裝修、裝飾)等,并承擔(dān)設(shè)計(jì)、制作、安裝、使用等費(fèi)用(包括銷售中心、樣板間水費(fèi)、電費(fèi)、保安、保潔等物業(yè)費(fèi)用等);
負(fù)責(zé)銷售體日常辦公費(fèi)用;
負(fù)責(zé)提供看房班車及承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用;
戶外廣告牌、工地圍墻廣告的審批、制作及費(fèi)用;
按雙方確定的宣傳推廣計(jì)劃投入推廣費(fèi)用,包括但不限于展示會(huì)、促銷及客戶聯(lián)誼活動(dòng)(含獎(jiǎng)品部分)、模型、報(bào)紙等媒體廣告、宣傳品(包括樓書、海報(bào)、戶型圖單頁(yè)、客戶通訊等)制作、等所有宣傳推廣費(fèi)用。
9、甲方同意在本項(xiàng)目的所有宣傳品上印刷乙方為全案營(yíng)銷策劃、獨(dú)家銷售公司,并配有乙方的公司名稱及標(biāo)識(shí);
10、根據(jù)本合同第六、七條有關(guān)內(nèi)容,按時(shí)向乙方支付營(yíng)銷策劃及銷售費(fèi)用。
二、乙方權(quán)責(zé)
1、乙方應(yīng)組成專案項(xiàng)目組進(jìn)行本項(xiàng)目的營(yíng)銷策劃、銷售,全程與甲方密切聯(lián)系,加強(qiáng)溝通;并調(diào)動(dòng)公司重要部門和優(yōu)秀專業(yè)資源,確保銷售人員的數(shù)量和質(zhì)量,提供誠(chéng)心、誠(chéng)信、全力服務(wù);
2、為保證本項(xiàng)目銷售推廣的最佳效果,乙方在如下方面提供專業(yè)建議: 工地現(xiàn)場(chǎng)包裝
項(xiàng)目引導(dǎo)
接待中心及樣板間的建筑、裝修、裝飾的設(shè)計(jì)和施工
設(shè)計(jì)、執(zhí)行和各種媒體或制作
向甲方推薦優(yōu)秀的廣告公司
向甲方推薦業(yè)績(jī)優(yōu)良的律師行、公證處、按揭銀行等單位
3、乙方在提供服務(wù)過程中,需以書面形式根據(jù)不同階段向甲方提供項(xiàng)目市場(chǎng) 調(diào)研、市場(chǎng)定位研究、設(shè)計(jì)評(píng)估、全方位策劃報(bào)告、銷售執(zhí)行報(bào)告、銷售策略(含銷控策略)、廣告策略及實(shí)施計(jì)劃等文件,經(jīng)甲方書面確認(rèn)后負(fù)責(zé)具體組織執(zhí)行工作,甲方應(yīng)在簽收乙方文件后5個(gè)工作日內(nèi)對(duì)文件內(nèi)容予以書面確認(rèn)(認(rèn)可)或提出異議并在加蓋公章后送達(dá)對(duì)方,如逾期未確認(rèn)或提出異議,則視為已確認(rèn)(認(rèn)可)文件內(nèi)容;
4、乙方以甲方的工程進(jìn)度和銷售要求為依據(jù),制定銷售進(jìn)度表;在銷售過程 中,制定銷控策略和銷控表,經(jīng)甲方書面同意后具體負(fù)責(zé)銷控執(zhí)行工作;
5、以書面形式向甲方作出關(guān)于媒體廣告、展示會(huì)、宣傳品、促銷及客戶 聯(lián)誼活動(dòng)等方面的計(jì)劃、策劃方案和費(fèi)用預(yù)算,由甲方審核批準(zhǔn),所發(fā)生的費(fèi)用由甲方直接支付有關(guān)承包商;乙方應(yīng)全面參與以上工作,并有義務(wù)協(xié)助甲方將費(fèi)用控制在約定范圍之內(nèi);
6、保證銷售過程真實(shí),對(duì)客戶不作未經(jīng)甲方允許之承諾;
7、 不得擅自以低于甲乙雙方認(rèn)可的銷售價(jià)格銷售本項(xiàng)目;
8、負(fù)責(zé)本項(xiàng)目銷售現(xiàn)場(chǎng)管理、收集客戶資料、反饋客戶意見、協(xié)助甲方辦理客 戶契約簽署。乙方現(xiàn)場(chǎng)銷售人員應(yīng)進(jìn)行全面銷售服務(wù),包括協(xié)助甲方配合銀行和律師辦理按揭手續(xù)、催繳房款、協(xié)助甲方辦理入住交接等工作。建立客戶檔案并備份其資料(包括備份客戶簽約合同);
9、負(fù)責(zé)乙方派出人員的工資、傭金及相應(yīng)的福利、保險(xiǎn)。
第六條 銷售價(jià)格、銷售條件、銷售任務(wù)指標(biāo)、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)
1、銷售價(jià)格:
甲、乙雙方確認(rèn)本項(xiàng)目住宅銷售均價(jià)為 元/平方米。
甲、乙雙方確認(rèn)本項(xiàng)目商業(yè)銷售均價(jià)為 元/平方米。
甲、乙雙方確認(rèn)本項(xiàng)目車位銷售均價(jià)為 元/平方米。
具體價(jià)格詳見附件價(jià)格表。
2、本項(xiàng)目正式開盤可售應(yīng)具備下述條件:
本項(xiàng)目擬定于 年 月 日正式開盤銷售。根據(jù)本項(xiàng)目工程進(jìn)度、證件取得時(shí)間及營(yíng)銷策劃實(shí)際進(jìn)展情況,由甲乙雙方協(xié)商確定本項(xiàng)目具體開盤時(shí)間,以保證本項(xiàng)目銷售取得理想業(yè)績(jī)。
⑴ 甲方應(yīng)于本項(xiàng)目各期物業(yè)正式開盤銷售1個(gè)月前取得當(dāng)期《商品房預(yù)售許可證》并完成價(jià)格申報(bào)備案工作;
⑵ 甲方應(yīng)于首期物業(yè)正式開盤銷售兩個(gè)月前完成現(xiàn)場(chǎng)包裝、接待中心、樣板間的裝修及布置;
⑶ 于正式銷售前,甲方完成與按揭銀行以及相關(guān)律師行的簽約工作,使得買家具備辦理個(gè)人購(gòu)房貸款的條件;
⑷ 甲方完成銷售所需模型、看板等銷售展示工具的制作。完成銷售面積測(cè)量、銷售資料(樓書、戶型圖集、宣傳單頁(yè)等)印制;
⑸ 工程業(yè)已開工,并按甲方承諾的工程進(jìn)度表之約定保持正常的工程進(jìn)度。甲方承諾的《工程進(jìn)度表》以書面形式附于合同后作為本合同的附件,與本合同有同等法律效力;
⑹ 營(yíng)銷策劃方案、推廣計(jì)劃如期執(zhí)行。
3、銷售任務(wù)指標(biāo)
4、服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
⑴ 營(yíng)銷策劃服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
本項(xiàng)目營(yíng)銷策劃費(fèi)為: 萬(wàn)元人民幣/月。
從 年 月 日起支付當(dāng)月營(yíng)銷服務(wù)費(fèi)用,以后每月支付當(dāng)月營(yíng)銷策劃服務(wù)費(fèi)至本項(xiàng)目正式開盤;
⑵ 銷售服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):
在合同有效期內(nèi),甲方按照乙方銷售額的 %向乙方支付銷售服務(wù)費(fèi)用;
⑶ 超額獎(jiǎng)勵(lì):超額獎(jiǎng)勵(lì)方式及金額由雙方另行協(xié)商確定,作為本合同附件。
第七條 費(fèi)用支付
1、從 年 月 日起甲方按月支付營(yíng)銷策劃服務(wù)費(fèi)至本項(xiàng)目正式開盤日止。每月 5日為乙方營(yíng)銷策劃服務(wù)費(fèi)的結(jié)算日,甲方應(yīng)在此日前以支票或匯款方式支付當(dāng)月營(yíng)銷策劃服務(wù)費(fèi);
2、每月月末之日為乙方銷售服務(wù)費(fèi)的結(jié)算日。乙方按已簽訂《商品房預(yù) 售﹨買賣合同》的總合同房款,計(jì)算出當(dāng)月應(yīng)結(jié)服務(wù)費(fèi)用表,并于次月3日前報(bào)甲方審核。甲方應(yīng)在簽收乙方提交的服務(wù)費(fèi)用表后3個(gè)工作日內(nèi)對(duì)表的內(nèi)容予以書面確認(rèn)或提出異議并在加蓋公章后送達(dá)乙方,如逾期未確認(rèn)或提出異議,則視為已確認(rèn)文件內(nèi)容。甲方須在確認(rèn)服務(wù)費(fèi)用表后5日內(nèi)以支票或匯款方式向乙方支付當(dāng)月銷售服務(wù)費(fèi),乙方收到此費(fèi)用同時(shí)向甲方開具正式有效發(fā)票;
3、由于甲方原因造成已購(gòu)房客戶退房,由甲方退還購(gòu)房客戶已交的一切款項(xiàng) 并承擔(dān)違約責(zé)任,乙方不退還已收取的銷售費(fèi),如該房由乙方繼續(xù)出售,則甲方須按照本合同的相關(guān)約定另行支付相應(yīng)的銷售費(fèi)用;
4、由于乙方原因造成已購(gòu)房客戶退房,則乙方退還甲方該戶的銷售費(fèi)。 給甲方造成損失的,應(yīng)賠償甲方;
5、由于客戶原因退房,乙方退還已收取之銷售費(fèi),甲方收取客戶違約金、 定金的,甲、乙雙方按5:5分成;
6、乙方銷售的房屋系甲方推薦的內(nèi)部工作人員、關(guān)系客戶、渠道客戶購(gòu) 買的,該部分購(gòu)房款計(jì)入乙方銷售業(yè)績(jī),甲方按銷售額的 %向乙方支付銷售服務(wù)費(fèi)用。但甲方推薦的內(nèi)部工作人員、關(guān)系客戶、渠道客戶的購(gòu)房比例不得超過本項(xiàng)目委托銷售物業(yè)面積的 %;
7、在本合同履行期內(nèi)已交齊定金或部分購(gòu)房款并簽署《認(rèn)購(gòu)書》或《商品房預(yù)售﹨買賣合同》的,甲方應(yīng)于本合同解除及終止后30日內(nèi)向乙方支付合同購(gòu)房款對(duì)應(yīng)的全部銷售服務(wù)費(fèi)。
8、乙方銀行帳號(hào)
銀行名稱:
開戶名稱:
帳 號(hào):
第八條 保密及知識(shí)產(chǎn)權(quán)
1、乙方應(yīng)保守本合同履行過程中相關(guān)商業(yè)秘密,包括數(shù)據(jù)、圖紙、客戶名單、經(jīng)營(yíng)策略等,乙方未經(jīng)甲方允許不應(yīng)將其用于本項(xiàng)目以外其他用途。
2、本合同有關(guān)報(bào)告均由乙方受甲方委托而出具,甲方在支付相關(guān)服務(wù)費(fèi)用后 享有上述報(bào)告及相關(guān)成果的知識(shí)產(chǎn)權(quán),乙方保留署名權(quán)及必要的對(duì)外宣傳將本項(xiàng)
目列為乙方作品的權(quán)利。乙方未經(jīng)甲方許可,不得將上述報(bào)告及相關(guān)工作成果用于本項(xiàng)目以外的其他用途,也不得提供給任何第三方。
3、因本合同一方的原因?qū)е卤竞贤酝馊魏蔚谌?包括但不限于購(gòu)房客戶)因知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)等事宜向另一方索賠或另一方被有關(guān)政府部門處罰的,守約方有權(quán)解除本合同,并有權(quán)在承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任后向違約方追償(包括但不限于罰款、賠償款、律師費(fèi)、公證費(fèi)、訴訟費(fèi)等)。
第九條 轉(zhuǎn)讓條款
未經(jīng)合同其他方書面同意,任何一方不得全部或部分轉(zhuǎn)讓其在本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)。
第十條 文件的傳遞及工作對(duì)接方式
甲乙雙方明確工作簽字代表及對(duì)接人,雙方簽字代表及對(duì)接人在收到相關(guān)資料后應(yīng)根據(jù)對(duì)方簽字代表要求予以簽收。
甲方簽字代表及對(duì)接人: 聯(lián)系電話: 甲方電子郵箱:
乙方簽字代表及對(duì)接人: 聯(lián)系電話: 乙方電子郵箱:
在本合同履行過程中,任何一方更換簽字代表及對(duì)接人,變更一方均應(yīng)提前3個(gè)工作日書面告知變更人員的名稱、職位及職權(quán)等信息,如變更一方未按上述約定履行通知義務(wù),因此產(chǎn)生的一切后果由變更一方承擔(dān)。如一方簽字代表及對(duì)接人或其授權(quán)人不履行簽收義務(wù),則另一方按本合同首頁(yè)對(duì)方地址或本條所列對(duì)方電子郵箱發(fā)出書面或電子版文件之日,即視為對(duì)方收到。
第十一條:違約責(zé)任
第十二條:本合同的修改、補(bǔ)充和解除
1、本合同經(jīng)雙方協(xié)商一致同意,可以修改、補(bǔ)充、完善;
2、合同未盡事宜,雙方可另行制訂補(bǔ)充協(xié)議,其效力等同于本合同。補(bǔ)充協(xié)議內(nèi)容如與本合同約定事項(xiàng)不一致,以補(bǔ)充協(xié)議約定內(nèi)容為準(zhǔn);
3、經(jīng)雙方協(xié)商一致,可于合同屆滿前提前解除本合同,雙方辦理完結(jié)算后,本合同自動(dòng)終止;
4、如因甲方確定的調(diào)價(jià)幅度超過開盤前甲、乙雙方確定的調(diào)價(jià)原則及漲幅 (調(diào)價(jià)原則詳見全案策劃報(bào)告)導(dǎo)致乙方無(wú)法完成銷售任務(wù)指標(biāo),則甲方不得解除本合同;
5、合作期間一方出現(xiàn)重大失誤,嚴(yán)重?fù)p害對(duì)方利益及社會(huì)形象,受害方有權(quán) 終止本合同,一切后果由失誤方承擔(dān);
6、若因甲方原因(如工程停工、施工質(zhì)量、裝修標(biāo)準(zhǔn)變化或質(zhì)量、無(wú)銷售許 可證、未按計(jì)劃足額投入宣傳費(fèi)用等),導(dǎo)致乙方不能完成銷售指標(biāo)時(shí),甲方不得解除本合同;
7、除不可抗力導(dǎo)致甲方項(xiàng)目的銷售出現(xiàn)困難,未達(dá)到甲方制定的銷售指標(biāo) 時(shí),甲方須提前1個(gè)月書面通知乙方解除合同。甲方除需要支付本合同已履行期間的營(yíng)銷策劃服務(wù)費(fèi)外,不承擔(dān)任何其他責(zé)任,同時(shí)解除合同;
8、本合同中止/終止后,雙方應(yīng)當(dāng)遵循誠(chéng)實(shí)信用原則,根據(jù)交易習(xí)慣履行通 知、協(xié)助、保密等義務(wù)。雙方議定,無(wú)論合同以何種原因、方式解除或終止,任何一方均不得對(duì)第三人、社會(huì)公眾批評(píng)、職責(zé)對(duì)方。乙方在本合同終止10個(gè)工作日內(nèi),應(yīng)將甲方提交之所需返還的資料返還甲方;
9、在下列情形中,可提前解除合同:
(1)因不可抗力致使無(wú)法實(shí)現(xiàn)合同目的;
(2)一方明確表示或以自己的行為表明不履行主要義務(wù);
(3)一方延遲履行主要義務(wù),經(jīng)催后在合理期限內(nèi)仍未履行;
(4)一方延遲履行合同義務(wù)或有其他違約行為,致使不能實(shí)現(xiàn)合同目的。
第十三條:免責(zé)條款
如雙方在執(zhí)行本合同中,出現(xiàn)以下情勢(shì),則依法免于承擔(dān)民事責(zé)任。
1、不可抗力:
(1)政府或其他權(quán)威機(jī)構(gòu)確認(rèn)的不可抗力條件;
(2)由雙方共同確認(rèn)的不可抗力條件。
2、任何一方對(duì)于在遇到不可抗力且自身無(wú)過錯(cuò)的條件下造成的延誤或不能履約均可免責(zé),但必須采取一切補(bǔ)救措施以減小損失并提供證明,否則應(yīng)對(duì)擴(kuò)大的損失承擔(dān)責(zé)任。
第十四條:爭(zhēng)議解決
第十五條:其他
1、“ ”為本合同附件一;
2、“ ”為本合同附件二;
3、“ ”為本合同附件三;
4、本合同與本合同的附件為不可分割的完整組成部分,具有同等法律效力;
5、本合同一式陸份,正式簽訂后甲乙雙方各持叁份,本合同自雙方蓋章之日起正式生效。
甲方:
甲方代表人:
日期: 年 月 日
乙方: 乙方代表人: 日期: 年 月 日
獨(dú)家銷售合同范文二甲方:________________________
地址:________________________
郵編:________________________
法定代表人:__________________
電話: _______________________
傳真:________________________
乙方:________________________
郵編: _______________________
地址: _______________________
法定代表人:__________________
電話:________________________
傳真:________________________
甲、乙雙方根據(jù)民事及中國(guó)軟件相關(guān)法律,并根據(jù)誠(chéng)信及互利的原則,經(jīng)友好協(xié)商一致,簽定此合同。雙方申明都已理解并認(rèn)可了本合同的所有內(nèi)容,同意承擔(dān)各自所應(yīng)承擔(dān)的權(quán)利與義務(wù),嚴(yán)格執(zhí)行本合同如下內(nèi)容:
一、甲方授權(quán)乙方為__________地區(qū)總,享受甲方制定的一切優(yōu)惠政策。
二、甲方的權(quán)利與義務(wù)
1.甲方保證給乙方提品均為正版產(chǎn)品并保證乙方所在區(qū)域即________地區(qū)的獨(dú)家權(quán),且不得自行直接向乙方所在區(qū)域的客戶銷售本合同的標(biāo)的物。
2.甲方新品上市應(yīng)及時(shí)通知乙方,甲方有義務(wù)及時(shí)為乙方提供與產(chǎn)品銷售相關(guān)的技術(shù)支持、信息及資料便于乙方開展銷售及宣傳工作,乙方在銷售方面應(yīng)積極密切配合。
3.甲方對(duì)乙方所提供的銷售、市場(chǎng)、庫(kù)存等信息嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。
4.每次發(fā)貨量由雙方協(xié)商決定。首次訂貨量不得低于__________萬(wàn)元(折扣后)。
三、乙方權(quán)利與義務(wù)
1.乙方應(yīng)積極主動(dòng)推廣甲方的產(chǎn)品并配合甲方做好相應(yīng)的市場(chǎng)活動(dòng),便于促進(jìn)銷售。
2.如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品存在質(zhì)量問題,應(yīng)在三日內(nèi)書面通知甲方進(jìn)行調(diào)換。(乙方造成的人為損壞如劃傷、壓裂等情況不在甲方負(fù)責(zé)調(diào)換范圍內(nèi))。
3.乙方對(duì)甲方所提供的產(chǎn)品相關(guān)價(jià)格、規(guī)定等情況嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。但是,甲方如有欺詐行為,即銷售給乙方的價(jià)格高于其他商的,那么乙方不受上款規(guī)定約束。
4.乙方保證不對(duì)甲方產(chǎn)品做任何侵權(quán)行為,不侵害產(chǎn)品發(fā)版權(quán)及商標(biāo)權(quán),在銷售過程中,一但發(fā)現(xiàn)版權(quán)被他人侵犯,應(yīng)及時(shí)通知甲方并提供幫助。
5.乙方可自行向其下屬經(jīng)銷商或?qū)Yu店供貨。
四、違約責(zé)任
1.乙方一旦發(fā)生違約,違規(guī)行為對(duì)甲方名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)造成損失時(shí),甲方有權(quán)立即取消其特約經(jīng)銷商的資格,同時(shí)乙方向甲方支付違約金__________萬(wàn)元。
2.甲方如果在乙方區(qū)域內(nèi)增設(shè)或者直接實(shí)施銷售行為的或有價(jià)格欺詐行為的,甲方向乙方支付違約金__________萬(wàn)元。
五、銷售政策
1.乙方須銷售甲方的全部產(chǎn)品,甲方銷售給乙方價(jià)格為零售價(jià)的__________折(除特殊產(chǎn)品以外)。零售價(jià)見附表。
2.結(jié)算方式為:款到發(fā)貨。
六、交貨方式
1.甲方收到乙方貨款后三天內(nèi)將貨發(fā)出。
2.鐵路:甲方負(fù)責(zé)將乙方所須產(chǎn)品走鐵路運(yùn)輸運(yùn)送到乙方所在城市的車站,由乙方負(fù)責(zé)從車站提貨。
3.公路:甲方負(fù)責(zé)將乙方所須產(chǎn)品走公路運(yùn)輸公司運(yùn)送到乙方所在城市的貨運(yùn)公司,由乙方負(fù)責(zé)從貨運(yùn)公司提貨。
4.乙方應(yīng)在收到貨后應(yīng)立即驗(yàn)貨核查,如有問題須在三天內(nèi)書面通知甲方,甲方三天內(nèi)沒收到乙方的通知視為本批貨與甲方的出庫(kù)單數(shù)量、品種核對(duì)無(wú)誤。
5.運(yùn)輸費(fèi)用由甲方承擔(dān),但調(diào)貨時(shí)的運(yùn)輸費(fèi)用由乙方承擔(dān)。
七、其它事項(xiàng)
1.本協(xié)議一式兩份,雙方各執(zhí)一份,本協(xié)議經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。
2.本協(xié)議傳真復(fù)印件有效。
3.本協(xié)議有效期限為________年______月_____日至_________年________月_______日。
附件 零售價(jià)格表(略)
甲方:_________________ 乙方:__________________
蓋章:_________________ 蓋章: _________________
代表簽字:_____________ 代表簽字:______________
日期:_________________ 日期:________________
地點(diǎn):_________________ 地點(diǎn):__________________
獨(dú)家銷售合同范文三制造商名稱:___________________________(以下簡(jiǎn)稱制造商)
注冊(cè)地點(diǎn):_____________________________
商名稱:___________________________(簡(jiǎn)稱商)
注冊(cè)地點(diǎn):_____________________________
1.委任
茲委任_________為_________地區(qū)船舶修理及銷售之獨(dú)家商。
2.商之職責(zé)
(1)向該地區(qū)尋求船主欲購(gòu)船和修船的詢價(jià)單并轉(zhuǎn)告制造商;
(2)報(bào)導(dǎo)本地區(qū)綜合市場(chǎng)慨況;
(3)協(xié)助安排工廠經(jīng)銷人員的業(yè)務(wù)活動(dòng);
(4)代表船廠定期作市場(chǎng)調(diào)查;
(5)協(xié)助制造廠征收貨款(非經(jīng)許可,不得動(dòng)用法律手段);
(6)按業(yè)經(jīng)商定的方式,向制造商報(bào)告在本地區(qū)所開展的業(yè)務(wù)狀況。
3.范圍
為了便于工作,制造商應(yīng)把區(qū)域業(yè)主名錄提供給商,商對(duì)此名錄給予評(píng)述,提出建議或修正,供制造商備查;
由于個(gè)別船舶收取傭金造成地區(qū)之間的爭(zhēng)執(zhí)時(shí),制造商應(yīng)是唯一的仲裁人,它將綜合各種情況給出公平合理的報(bào)酬。
4.傭金
制造商向該地區(qū)商支付修理各種船舶總結(jié)算價(jià)值_________的傭金,遇有大宗合同需另行商定傭金支付辦法:先付_________,余額待修船結(jié)算價(jià)格收款后支付。
當(dāng)需要由制造商付給業(yè)主(即船主)的經(jīng)紀(jì)人及第三方介紹人等傭金的時(shí)候,必須由商事先打招呼;同時(shí)由制造商決定是否支付。
5.費(fèi)用
除下述者外,其余費(fèi)用由商自理。
(1)由制造商指定的時(shí)間內(nèi)對(duì)制造商的走訪費(fèi)用;
(2)特殊情況下的通迅費(fèi)用(長(zhǎng)電傳,各種說明書等);
(3)制造商對(duì)該地區(qū)進(jìn)行銷售訪問所發(fā)生的費(fèi)用。
6.制造商的職責(zé)
制造商應(yīng):
(1)向商提品樣本和其他銷售宣傳品;
(2)向商提供重點(diǎn)客戶的船名錄以使其心中有數(shù);
(3)通知商與本地區(qū)有關(guān)船主直接接洽;
(4)將所有從業(yè)主處交換來(lái)的主要文件之副本提供給商并要求商不得將商業(yè)秘密外泄。
7.職權(quán)范圍
就合同之價(jià)格條款,時(shí)間,規(guī)格或其他合同條件,商無(wú)權(quán)對(duì)制造商進(jìn)行干涉;其業(yè)務(wù)承接之決定權(quán)屬制造商。
8.利害沖突
茲聲明,本協(xié)議有效期內(nèi),商不得作其他修船廠的代表而損害制造商利益。商同意在承簽其他合同前須征求制造商之意見;商擔(dān)保,未經(jīng)制造商許可,不得向第三方泄露有損于制造商商業(yè)利益的情報(bào)。
9.終止
不論何方,以書面通知3個(gè)月后,本協(xié)議即告終止;協(xié)議履行期間商所承接的船舶的傭金仍然支付,不論這些船舶在此期間是否在廠修理。
10.泄密
協(xié)議執(zhí)行中或執(zhí)行完畢,商擔(dān)保,不經(jīng)制造商事先同意,不向任何方泄露制造商定為機(jī)密級(jí)的任何情報(bào)。
11.仲裁
除第3條所述外,雙方凡因協(xié)議及其解釋產(chǎn)生爭(zhēng)執(zhí)或經(jīng)雙方努力未能滿意解決之糾紛,應(yīng)提交雙方確認(rèn)的仲裁人進(jìn)行仲裁,如對(duì)仲裁人達(dá)不成協(xié)議,則暫由_________船舶工程師協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)臨時(shí)指定仲裁人。
商(簽字):_________制造商(簽字):_________
市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)體驗(yàn)式教學(xué),就是把教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計(jì)放在第一位,努力營(yíng)造營(yíng)銷教學(xué)場(chǎng)景,使學(xué)生完全處于全真模擬的營(yíng)銷環(huán)境中,學(xué)習(xí)專業(yè)能力,積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。市場(chǎng)營(yíng)銷體驗(yàn)式教學(xué)從應(yīng)用型人才培養(yǎng)目的出發(fā),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膶W(xué)科性質(zhì)引導(dǎo)學(xué)生的認(rèn)知,對(duì)教學(xué)相長(zhǎng)有顯著影響。體驗(yàn)式教學(xué)的主要方法有案例教學(xué)法、情景模擬法、角色扮演法、陶冶法、游戲法等,而實(shí)施途徑則包括課堂教學(xué)、實(shí)驗(yàn)教學(xué)、實(shí)踐教學(xué)等。
二、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)教學(xué)現(xiàn)狀
很多學(xué)生都覺得,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)是一個(gè)廣而不精的專業(yè)。為什么這么說呢?因?yàn)橐獙W(xué)的東西很多,基本什么都要學(xué),涉及基礎(chǔ)英語(yǔ)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)、現(xiàn)代推銷技巧、商品經(jīng)營(yíng)、營(yíng)銷策劃等課程。大部分教材內(nèi)容重理論而輕實(shí)踐,毫無(wú)疑問,過于理論化的教學(xué)內(nèi)容與閉門造車的教學(xué)方式根本吸引不了學(xué)生,更無(wú)法滿足如此殘酷的市場(chǎng)需求。其中最重要的原因莫過于教學(xué)環(huán)境和實(shí)訓(xùn)基地的缺乏,導(dǎo)致理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的分離。
1.師資力量匱乏
目前,中職老師普遍存在一種現(xiàn)象:師資力量匱乏。很多中職學(xué)校師資力量跟不上,很多時(shí)候都是外聘的老師。自己的老師,很多也不一定是本專業(yè)的,專業(yè)知識(shí)不夠扎實(shí),而中職老師最重要的作用就是傳道授業(yè),如此一來(lái)可能會(huì)導(dǎo)致教給學(xué)生的東西不夠?qū)I(yè)。
2.教學(xué)體系不夠完善
一個(gè)完善的教學(xué)體系對(duì)于教學(xué)來(lái)說很重要,特別是市場(chǎng)營(yíng)銷這種實(shí)踐性比較強(qiáng)的課程,一定要明確該掌握哪些理論知識(shí),什么時(shí)候掌握,該分配多少時(shí)間給實(shí)踐環(huán)節(jié)以及怎樣培養(yǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生吃苦耐勞的品質(zhì)。這些都是需要考慮并且合理安排教學(xué)內(nèi)容、分配學(xué)時(shí)的。
3.教學(xué)方式單一
目前,很多中職市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)還是采用案例分析、角色扮演等手段教學(xué),其實(shí)這都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。在物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,如果還是用這些老套的方法進(jìn)行教學(xué),學(xué)生離開學(xué)校后必然很難適應(yīng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)。
4.評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)單一
營(yíng)銷專業(yè)本應(yīng)是實(shí)踐技能占大頭的專業(yè),而很多學(xué)校對(duì)學(xué)生的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)依然是以理論測(cè)試為主,采用學(xué)分制。少數(shù)學(xué)校除了學(xué)分外,會(huì)有社會(huì)實(shí)踐報(bào)告等等輔助評(píng)判,可是即使學(xué)校有相關(guān)政策,真正能達(dá)到要求的學(xué)生很少,實(shí)踐報(bào)告也可能造假,這樣一來(lái),學(xué)生實(shí)踐能力沒增長(zhǎng)多少,造假風(fēng)氣反而盛行一時(shí)。
5.理論與實(shí)踐嚴(yán)重脫節(jié)
營(yíng)銷專業(yè)最理想的狀態(tài)是用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)指導(dǎo)實(shí)踐,可是很多學(xué)生因?yàn)楦鞣N原因理論基礎(chǔ)都不扎實(shí),而到了實(shí)踐環(huán)節(jié),就有更多問題了。比如說,有的學(xué)校根本沒有實(shí)踐環(huán)節(jié);有的學(xué)校把營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)列上了日程,但由于資金匱乏,財(cái)政撥款困難,遲遲沒法落實(shí);有的學(xué)校為了完成任務(wù)跟校外企業(yè)簽訂實(shí)訓(xùn)基地,但是很多校外企業(yè)只是提供參觀,想要學(xué)生接觸行業(yè)本質(zhì)工作,則是難上加難。此外,由于缺乏校內(nèi)和校外實(shí)訓(xùn)基地,很多市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)僅僅依賴于一些陳舊的案例分析、角色扮演、情境模擬等方式,與現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境相去甚遠(yuǎn)。
三、市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)體驗(yàn)教學(xué)模式
1.傳統(tǒng)體驗(yàn)教學(xué)
(1)社會(huì)實(shí)踐教學(xué)
把市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的教學(xué)任務(wù)和時(shí)間明確分為理論和時(shí)間兩部分。在完成理論教學(xué)后,給學(xué)生安排至少三周的實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,讓學(xué)生通過處于全面仿真的實(shí)踐教學(xué)環(huán)境,把學(xué)到的理論知識(shí)融入實(shí)踐中。不過在這個(gè)環(huán)節(jié)中,需要解決學(xué)生實(shí)踐的經(jīng)費(fèi)問題,需要學(xué)校的大力支持。把學(xué)生分成實(shí)踐小組,以4~5人一組最佳。學(xué)生自定義開發(fā)市場(chǎng)對(duì)象,各小組通過已經(jīng)掌握的營(yíng)銷理論知識(shí),考量成員的個(gè)人能力并分配任務(wù),合作完成營(yíng)銷方案的具體制定。實(shí)踐環(huán)節(jié)應(yīng)完成以下步驟:首先,挑選一類產(chǎn)品完成市場(chǎng)調(diào)研,對(duì)已選市場(chǎng)進(jìn)行SWOT(優(yōu)勢(shì)、劣勢(shì)、機(jī)會(huì)、威脅)分析;其次,進(jìn)行市場(chǎng)細(xì)分并選擇合理的目標(biāo)市場(chǎng),確定產(chǎn)品市場(chǎng)定位;然后,制定4PS策略。前期準(zhǔn)備工作就緒后,選擇適當(dāng)?shù)匿N售地點(diǎn),通過各種促銷手段,為各小組賺取利潤(rùn)。整個(gè)過程以營(yíng)銷策劃方案的完整性、個(gè)人協(xié)調(diào)能力、應(yīng)變能力、團(tuán)隊(duì)合作精神和利潤(rùn)額等多項(xiàng)指標(biāo)作為評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。事實(shí)證明,這樣的體驗(yàn)教學(xué)方式能有效激勵(lì)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,并且能很大程度上彌補(bǔ)理論教學(xué)的不足。
(2)校外實(shí)訓(xùn)基地
校外實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)需要有完整的課程流程設(shè)計(jì)。最理想的狀態(tài)是市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)學(xué)生高一、高二年級(jí)在校扎實(shí)掌握理論基礎(chǔ),高三開始在優(yōu)秀的校企合作單位實(shí)習(xí)。學(xué)生的成績(jī)一半是學(xué)校評(píng)分,另外一半則由實(shí)習(xí)企業(yè)來(lái)評(píng)分,避免單一化。這個(gè)環(huán)節(jié)有兩點(diǎn)需要明確:一是學(xué)生入校之時(shí)就需明確整個(gè)培養(yǎng)計(jì)劃,明確每個(gè)階段該掌握哪些技能;二是校外實(shí)訓(xùn)基地一定要落實(shí)到位,抱著對(duì)學(xué)生未來(lái)負(fù)責(zé)的態(tài)度,而不是為了完成任務(wù)。這兩個(gè)都是比較傳統(tǒng)的體驗(yàn)教學(xué)模式,很多中職都會(huì)采用,在這里就不贅述。下面主要介紹一些基于大數(shù)據(jù)的體驗(yàn)教學(xué)方式。
2.新興體驗(yàn)教學(xué)
(1)云模式下的虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗(yàn)室
大數(shù)據(jù)時(shí)代的來(lái)臨,互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,為虛擬仿真教學(xué)提供了有力的支持。目前,部分資源豐富的中職開始先后建立虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗(yàn)室,尤以物流和電子商務(wù)專業(yè)為典型,當(dāng)然,市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)也可以在虛擬仿真實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行全真市場(chǎng)的模擬演練。仿真教學(xué)實(shí)驗(yàn)室的建設(shè),可以讓學(xué)生虛擬一個(gè)市場(chǎng)環(huán)境,比如說,會(huì)把所有需要市場(chǎng)營(yíng)銷人才的公司都虛擬到一個(gè)平臺(tái),學(xué)生可以自行在上面選擇感興趣的公司進(jìn)行實(shí)習(xí),參與其考核標(biāo)準(zhǔn),看是否能夠滿足企業(yè)用人要求。但是建立虛擬仿真教學(xué)實(shí)驗(yàn)室是系統(tǒng)工程,需要學(xué)校的大力支持。
(2)模擬教學(xué)軟件