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畢業(yè)論文致謝模板一:
畢業(yè)論文的完成意味著自己的_________生涯即將畫上句號,回首過去的_______生活,感慨頗多,也認(rèn)識到社會工作專業(yè)帶給自己的影響和改變,當(dāng)然,在這中間也要感謝那些曾幫助過我的人,因為有他們,我的今天才如此豐富多彩。
首先,要衷心感謝我的導(dǎo)師_________老師,作為一位管理學(xué)出身的本科學(xué)生,我要在_______半的時間內(nèi)認(rèn)識社會工作、接受社會工作、投入社會工作,是一件非常不容易的事情,在這一探索過程中,_________老師的專業(yè)素養(yǎng)、執(zhí)著精神和人格魅力,深深影響著自己,從社會工作價值觀念的探求和建立,到項目化管理的學(xué)習(xí)和應(yīng)用,從專業(yè)實習(xí)的困惑與釋疑,到對自身的重新認(rèn)知與審視,_________老師給予我諸多的關(guān)注和鼓勵,盡自己的可能提供平臺與機會,回望這一過程,對導(dǎo)師給予自己的幫助深深感謝。
其次,我要感謝我的同門_________,靈慧以其自身的信仰力量、對待專業(yè)與生活的積極樂觀和優(yōu)秀的為人,成為我在專業(yè)探索過程中的另一重要榜樣。對_________在日常工作學(xué)習(xí)中的真誠態(tài)度和品質(zhì),以及提供給我的必要協(xié)助,表示感謝。同樣要感謝的還有我的三位室友,他們在我最低落、消極的低谷中,始終站在自己身邊,無論是斥責(zé)還是鼓勵,我深知,這都是他們的關(guān)心,一步步向上的路程中,他們是最好的朋友。
再次,我要感謝在自己實習(xí)過程中遇見的各位職業(yè)社會工作者,特別是_________事務(wù)所的_________副總干事、_________和_________,從這幾位身上,我學(xué)習(xí)到什么叫做對專業(yè)的堅持和對理想的追求,在實習(xí)過程中,他們的職業(yè)態(tài)度和素養(yǎng),在我身上打下深深的烙印。
最后,我要感謝的是我的母親和兄弟,她和他的存在,成為我不斷追求的動力與堅持,盡管路程坎柯,但是一路走來,終有所獲,感恩兩位親人在自己的生命中出現(xiàn),成為我一生的驕傲。
畢業(yè)論文致謝模板二:
行文至此,深知寫論文的不易,做學(xué)術(shù)的艱難。作為一名跨專業(yè)的學(xué)生,在這_______半的學(xué)習(xí)和實踐中,深刻的感受到社會工作專業(yè)價值帶來的洗禮和社會工作實踐帶來的充實。而社會工作專業(yè)實習(xí)不僅讓我擁有撰寫此篇論文的靈感,也讓我認(rèn)識和了解了更多服務(wù)人群,堅定了我對專業(yè)的認(rèn)同。
為此,我將此篇論文獻(xiàn)給那些參加過我的小組以及接受我訪談的寄養(yǎng)兒童們,謝謝你們的信任,和我分享你們在自我認(rèn)同過程中的生命故事,讓我有機會去傾聽和敘述你們的故事,也是因為你們的堅強,讓我也重新認(rèn)識了自己以及自己的未來。
行文之中,被調(diào)查對象的支持讓我擁有研究的主動權(quán),而老師們的專業(yè)指導(dǎo)讓我獲得了_________的動力和基礎(chǔ)。為此,我要首先感謝我的導(dǎo)師_________,謝謝您的鼓勵和支持,是您在過去_______時間里的幫助,開啟了我真正的學(xué)術(shù)之旅。即使后面的一年,您遠(yuǎn)在他國,也不忘給我指導(dǎo)和建議,使得我的論文能夠順利如期的完成。其次,要感謝開題答辯時,_______老師、_______老師以及_______老師懇切的建議和指導(dǎo),明晰了我的研究概念,聚焦了我的研究內(nèi)容。第三,感謝_______的社工老師們,幫助我認(rèn)識和深入了解了孤殘兒童們,帶我進(jìn)入了寄養(yǎng)兒童們的世界。
關(guān)鍵詞 社會工作碩士專業(yè)學(xué)位 培養(yǎng)質(zhì)量 保障體系
中圖分類號:G643 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A DOI:10.16400/ki.kjdkx.2016.11.024
Abstract In order to ensure the training quality of Master degree students, we must establish a scientific and standardized security system.Based on the actual situation and experience of master of social work of Jinggangshan University, This paper discusses the quality assurance system of master of social work from the aspect of teaching monitoring, quality culture, improvement mechanism.
Keywords Master of social work ; Training quality; assurance system
2009年教育部的《關(guān)于做好全日制碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)工作的若干意見》(教研[2009]1)明確提出以質(zhì)量為核心,創(chuàng)新培養(yǎng)理念,深入研究和準(zhǔn)確把握專業(yè)學(xué)位研究生教育規(guī)律,按照“全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)”的要求,確保全日制碩士專業(yè)學(xué)位研究生的培養(yǎng)質(zhì)量。我國2010年開始社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生教育,各培養(yǎng)單位都非常重視培養(yǎng)質(zhì)量,也在積極探討培養(yǎng)質(zhì)量保障體系。本文基于井岡山大學(xué)全日制社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)的實踐,從教學(xué)監(jiān)控、質(zhì)量文化、改進(jìn)機制三方面探討如何建構(gòu)社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生培養(yǎng)質(zhì)量保障體系。
1 建立全面的教學(xué)監(jiān)控體系
(1)建立教學(xué)監(jiān)控體系的總體制度。井岡山大學(xué)以研究生和導(dǎo)師為核心,從研究生教學(xué)的不同方面著手,不斷完善各項制度設(shè)計。目前已制定并實施了《社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生管理規(guī)定》、《社會工作碩士專業(yè)學(xué)位授予實施細(xì)則》、《社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生課程考試管理辦法》、《社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生請假管理規(guī)定》、《社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生違紀(jì)處分辦法》、《社會工作碩士專業(yè)學(xué)位研究生實踐教學(xué)管理規(guī)定》等規(guī)章制度,有效保障了教學(xué)監(jiān)控體系有章可循與規(guī)范運行。
(2)建立課堂教學(xué)監(jiān)控體系。第一,構(gòu)建以課堂教學(xué)質(zhì)量為核心、校內(nèi)外相關(guān)部門及社會服務(wù)機構(gòu)協(xié)同的教學(xué)監(jiān)控體系。第二,建立教學(xué)評價制度,規(guī)范課程教學(xué)。構(gòu)建并實施了研究生評教、教師自查與職能部門評課相結(jié)合的課堂監(jiān)督機制,以改進(jìn)研究生課堂教學(xué)質(zhì)量及促進(jìn)專業(yè)教師水平提升為核心目標(biāo),使課堂教學(xué)質(zhì)量的改進(jìn)能夠精細(xì)化并體現(xiàn)針對性。第三,積極動員行業(yè)主管部門及社會工作服務(wù)機構(gòu)參與課堂教學(xué)監(jiān)控體系的建設(shè)。一方面讓相關(guān)專業(yè)人員參與課堂授課,另一方面使相關(guān)專業(yè)人員以現(xiàn)場觀摩、標(biāo)準(zhǔn)制定、項目引介、業(yè)務(wù)指導(dǎo)、經(jīng)驗分享等靈活多樣的方式發(fā)揮對我校教學(xué)監(jiān)控體系的監(jiān)督促進(jìn)作用。
(3)建立實踐教學(xué)監(jiān)控體系。第一,形成社會工作專業(yè)學(xué)位碩士實踐教學(xué)方案,明確實踐教學(xué)的目標(biāo)、內(nèi)容、實施環(huán)節(jié)、考核評價等辦法。第二,社會工作碩士教育中心、研究生處等校內(nèi)單位與業(yè)務(wù)主管部門及社會工作服務(wù)機構(gòu)分工合作,形成監(jiān)控合力。第三,研究生實踐教學(xué)實行雙督導(dǎo),校內(nèi)專業(yè)教師與校外實踐領(lǐng)域?qū)I(yè)人員共同指導(dǎo)實踐教學(xué)。第四,落實各項實施細(xì)則,使實踐教學(xué)效果的監(jiān)控能夠規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化與精細(xì)化。通過實踐日志、督導(dǎo)日志、實踐調(diào)研與現(xiàn)場檢查、會議研討、服務(wù)對象座談、主管部門定期溝通等靈活多樣的形式,全方位把握研究生實踐教學(xué)過程及成效,做到及時發(fā)現(xiàn)問題、及時改進(jìn)工作。
2 營造特色鮮明的質(zhì)量文化
關(guān)鍵詞:社會救濟(jì),檔案,整理
社會救濟(jì)工作是以利他主義價值觀為指導(dǎo),以科學(xué)的知識為基礎(chǔ),運用科學(xué)的方法助人的服務(wù)活動,具有極強的社會性和實務(wù)性,所以,一系列助人服務(wù)的檔案也應(yīng)該運用科學(xué)的方法進(jìn)行整理。科技論文。社會救濟(jì)工作檔案的整理首先要對社會救濟(jì)工作進(jìn)行分類,然后按照具體步驟對每一類社會救濟(jì)服務(wù)中的每一具體個案進(jìn)行整理歸檔。
1.按照社會或個人問題的成因進(jìn)行分類整理
可按自然災(zāi)害、突發(fā)事件、社會環(huán)境、家庭變化等進(jìn)行整理。A、特大自然災(zāi)害的發(fā)生,例如汶川地震,突然間,數(shù)萬人失去了生命,數(shù)萬家庭失去了親人,財產(chǎn)嚴(yán)重受損。受災(zāi)人員在巨大在壓力下會現(xiàn)絕望、焦慮等感受,全國上下,同心同德,眾志成城,抗震救災(zāi),同時國家派出了大批的心理專家深入重災(zāi)區(qū),開展心理干預(yù)和疏導(dǎo),大部分災(zāi)民心理基本穩(wěn)定,逐漸走出大地震的陰霾,鼓起了生存的勇氣,廣大災(zāi)民大力開展自救運動,生產(chǎn)生活秩序基本走向正?;?。B、突發(fā)事件的發(fā)生,例如車禍,意外的車禍可能導(dǎo)致某人肢體截癱,原有的美滿家庭生活和人生軌跡可能因此而改變。專業(yè)的社會工作者對他所做的輔導(dǎo)包括探討車禍帶來的問題和挑戰(zhàn),使其鼓起生活的勇氣,同自己和妻子、孩子進(jìn)行溝通,幫助他聯(lián)系安排家庭中環(huán)境的改造,向他介紹社區(qū)康復(fù)資源和國家有關(guān)殘疾人就業(yè)政策等一系列工作,所有這些工作過程都要歸檔整理。C、社會環(huán)境的改變,例如企業(yè)破產(chǎn)造成員工失業(yè),社會工作者要對因此而求助者進(jìn)行心理安慰、聯(lián)系民政部門提供基本的生活保障、對其進(jìn)行職業(yè)培訓(xùn)輔導(dǎo)、積極聯(lián)系就業(yè)單位等,所有這一系列的工作都要按程序整理歸檔。D、家庭變化,由于方方面面的原因,傳統(tǒng)家庭也在發(fā)生著變化,包括丈夫和妻子都在外面工作的雙親健全家庭、單親家庭(因為離婚或非婚生子女家庭)以及幾個孩子的相互之間沒有親緣關(guān)系的成年男女組成的一種混合性家庭。這些家庭很容易引起成員的心理問題或障礙,社會工作者對此所進(jìn)行的心理調(diào)試工作是主要的,因此,對進(jìn)行心理調(diào)試和疏導(dǎo)的每一個過程和細(xì)節(jié)都要仔細(xì)記錄下來,以分析個人變化和干預(yù)的結(jié)果。由于社會問題的復(fù)雜性,以上分類只是將問題簡單化而言的。科技論文。
2.按人群進(jìn)行分類整理歸檔
可按兒童、青少年、老年人、婦女、殘疾人等類型劃分整理。A、兒童期作為人的生命中一個特殊階段,具有區(qū)別于其他人的特殊性,這種特殊性是多方面的、復(fù)雜的,同時也是多角度的。兒童社會問題主要是環(huán)境對兒童的傷害和兒童發(fā)展障礙兩個方面,由于兒童的特殊性,在實際工作中,有大量的案例需要有專門技巧的兒童社會工作者去服務(wù)。在對其服務(wù)過程中所使用的談話、調(diào)查、資料收集與研究、溝通等技巧,使用的心理輔導(dǎo)、角色轉(zhuǎn)換等理論和方法都要按程序記錄歸案。B、青少年期是一個充滿變化的時期,青少年社會問題主要是心理和情緒問題、網(wǎng)絡(luò)成癮問題、青少年犯罪問題、失學(xué)失業(yè)問題等,青少年社會工作必須充分尊重青少年的特點,從人與環(huán)境互動的視角多層面的開展工作,最終促進(jìn)青少年健康發(fā)展。由于青少年是一個充滿活力的群體,一般按照系統(tǒng)的理論進(jìn)行處理青少年社會問題,多個系統(tǒng)協(xié)同運作,是青少年社會工作者經(jīng)常運用的策略。因此在整理服務(wù)檔案時要對青少年社會工作者系統(tǒng)、青少年服務(wù)對象系統(tǒng)、青少年服務(wù)目標(biāo)系統(tǒng)、青少年服務(wù)行動系統(tǒng)四個系統(tǒng)中所有工作內(nèi)容和程序都記錄在案,以保證服務(wù)工作檔案的完整性。C、老年人又是人生的特殊階段,主要涉及身體健康、經(jīng)濟(jì)、情緒、代際關(guān)系、配偶關(guān)系、社會支持網(wǎng)絡(luò)等問題,維護(hù)健康是老年人最為關(guān)注和渴望滿足的需要,另外老年人由于職業(yè)生涯的結(jié)束,社會交往圈子的大大縮小,老年人晚年生活往往與孤獨、寂寞相伴,老年人的交流渴望也不榮忽視。因此對于每一個老年人社會服務(wù)個案的記錄要以健康保障服務(wù)、生活照料服務(wù)、精神慰藉服務(wù)等為重點,對其中的每個環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄歸檔。D、我國是世界上人口最多的發(fā)展是國家,女性約占13億總?cè)酥械囊话?,在社會發(fā)展中起著重要的作用??萍颊撐摹S捎跉v史原因,婦女還處于相對弱勢的社會地位,有著特殊的需要和問題,需要社會給予特殊的幫助。目前針對婦女服務(wù)的個案問題主要是特殊困難女性的求助,重點是為失業(yè)女工提供的服務(wù)、為單親母親提供的服務(wù)、為家庭暴力中被虐婦女提供的服務(wù)及為進(jìn)城打工妹提供的服務(wù)等。對于以上種種個案要將求助婦女面臨的問題或困惑、問題的排序、優(yōu)先解決的問題、問題的成因、用什么方法解決問題、解決問題過程中的細(xì)節(jié)問題進(jìn)行整理,寫出詳細(xì)的結(jié)案記錄并歸檔。E、殘疾人由于心理、生理、人體結(jié)構(gòu)功能喪失而無法從事正常人的工作,如何使他們跨越人生障礙使自己的潛能得到發(fā)揮是專業(yè)社會工作者以特定的價值觀去服務(wù)所做的重點,在整理這類個案案卷時注意對殘疾人的康復(fù)服務(wù)和基本生活服務(wù)為重點進(jìn)行整理歸類。
3.按社會或個人問題的性質(zhì)分類整理
可按經(jīng)濟(jì)困難問題和精神問題進(jìn)行分類整理。A、經(jīng)濟(jì)困難問題,自然災(zāi)害發(fā)生引起的經(jīng)濟(jì)困難、企業(yè)破產(chǎn)職工失業(yè)使職工生活陷入困境、意外的事故造成身體殘疾而失去勞動能力引起的經(jīng)濟(jì)困難等都可以列為經(jīng)濟(jì)困難問題,然后對每個個案進(jìn)行整理歸檔,這樣將如何解決經(jīng)濟(jì)困難問題的具體方法提煉出來以備總結(jié)使用。B、精神問題,精神問題往往產(chǎn)生于重大疾病纏身、不堪生活工作的壓力、特大自然災(zāi)害或突發(fā)事件的出現(xiàn)而無所適從等。精神問題的服務(wù)往往涉及到對服務(wù)對象的心理社會評估和介入問題,專業(yè)性較強,需要對心理評估所采取的專業(yè)方法、評估的過程及結(jié)果特別整理歸案,以便總結(jié)經(jīng)驗,提高專業(yè)工作水平。
論文摘要:文章針對社會工作專業(yè)教育在發(fā)展中出現(xiàn)的諸多問題與困惑,依據(jù)教育學(xué)的相關(guān)理論和社會工作專業(yè)的特點,結(jié)合有關(guān)院校的經(jīng)驗,指出社會工作專業(yè)教育健康發(fā)展的關(guān)鍵是構(gòu)建與實施“一體兩翼”的社會工作教育模式。
社會工作專業(yè)教育作為社會工作專業(yè)體系的組成部分,既要遵循社會工作專業(yè)的發(fā)展規(guī)律,也要遵循著教育的發(fā)展規(guī)律。作為一門應(yīng)用性學(xué)科,社會工作專業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生為本,注重實踐技能的訓(xùn)練,但是社會工作專業(yè)教育在發(fā)展中出現(xiàn)許多問題與困惑:首先,中國社會工作專業(yè)教育的發(fā)展先于專業(yè)社會工作,然而從發(fā)展速度看,又遠(yuǎn)遠(yuǎn)快于專業(yè)社會工作。無論是社會工作專業(yè)還是社會工作專業(yè)教育,都存在著社會地位不高,社會認(rèn)同感不強的狀況;其次,現(xiàn)在的大學(xué)教育理念普遍是教師本位和學(xué)術(shù)本位,忽視學(xué)生的主體性,忽視大學(xué)生實務(wù)技能的訓(xùn)練;第三,專業(yè)教育發(fā)展方向不明確。許多院校開設(shè)社會工作專業(yè)的出發(fā)點多為選擇出路,尋求生存;第四,社會工作專業(yè)教育缺乏本土性,對社會工作價值理念的教育主要照搬港臺和歐美的社會工作專業(yè)教材;第五,社會工作專業(yè)教育實習(xí)不規(guī)范,缺乏足夠的專業(yè)機構(gòu)作為實習(xí)場所,學(xué)生缺乏專業(yè)實踐能力。
因此,依據(jù)教育學(xué)的相關(guān)理論和社會工作專業(yè)的特點,結(jié)合有關(guān)院校的經(jīng)驗,筆者認(rèn)為,社會工作專業(yè)教育健康發(fā)展的關(guān)鍵是構(gòu)建與實施“一體兩翼”的社會工作教育模式。
一、“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的理論依據(jù)
構(gòu)建“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的依據(jù)是生態(tài)系統(tǒng)理論。社會系統(tǒng)理論認(rèn)為,社會系統(tǒng)是由若干相聯(lián)系、相區(qū)別的子系統(tǒng)組成。各子系統(tǒng)的各個要素相互聯(lián)結(jié)、相互作用、相互碰撞與融合,共同促進(jìn)系統(tǒng)的完善與發(fā)展;各子系統(tǒng)之間都有一定的界線,在各自的范圍內(nèi)完成自己的任務(wù),履行各自的“邊界功能”,但又與其他子系統(tǒng)相互滲透、相互影響、相互作用;根據(jù)系統(tǒng)與環(huán)境的關(guān)系,可以分為“開放系統(tǒng)”與“封閉系統(tǒng)”,系統(tǒng)以輸入輸出的方式與環(huán)境發(fā)生作用,并發(fā)揮整體的功能。
社會系統(tǒng)被看做是基于要素和關(guān)系的動態(tài)體系,這一系統(tǒng)的復(fù)雜性突出了選擇的作用,也就是說,社會系統(tǒng)中的任何一個運作都是在諸多可能性中的一種選擇。從宏觀上看,我們所處的社會系統(tǒng)與其周邊環(huán)境進(jìn)而與世界構(gòu)成一個多層次的結(jié)構(gòu)體。通過系統(tǒng)與環(huán)境的互動,可以使環(huán)境中存在的可能性成為系統(tǒng)運作的組成部分,同時也使系統(tǒng)的產(chǎn)物成為環(huán)境的選擇。
二、“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的內(nèi)容
在生態(tài)系統(tǒng)理論指導(dǎo)下,基于社會工作專業(yè)教育的特點和社會工作專業(yè)教育的現(xiàn)實,我國社會工作專業(yè)教育必須構(gòu)建“一體兩翼”式教育模式,即以學(xué)生為主體,以整合利用校內(nèi)教育和實務(wù)資源為一翼,以整合利用校外教育和實務(wù)資源為另一翼,兩翼并重,互相配合,共同為主體服務(wù),以培養(yǎng)合格的社會工作者為最終目標(biāo)。
1.“一體”的含義。傳統(tǒng)教育以教師為中心,以教科書為中心,以課堂教學(xué)為中心,教師的任務(wù)主要是向?qū)W生傳授和灌輸各種知識。在這種單向授受的課堂教學(xué)中,師生之間缺乏平等對話、思想交流和情感溝通。而作為一門把“以人為本”作為專業(yè)理念和重視實踐技能訓(xùn)練的專業(yè),社會工作專業(yè)教育應(yīng)以學(xué)生為主體,它要求社會工作專業(yè)教育的組織與實施,必須以滿足學(xué)生需要和培養(yǎng)合格的社會工作者為出發(fā)點和歸宿。這一點也是社會工作專業(yè)的基本要求,與社會工作專業(yè)對人的尊重、相信人的潛能等視角是一致的。
2.“兩翼”的內(nèi)涵。首先是以整合利用校內(nèi)教育和實務(wù)資源為一翼,需要知道的是校內(nèi)教育和實務(wù)資源可分為單位內(nèi)和單位外兩部分,這里的單位是指社會工作系(專業(yè))所在的學(xué)院或系(部)。從中國社會工作教育協(xié)會的調(diào)查可以看出,大多數(shù)院校師資缺口較大,特別是缺乏有社會工作背景的教師,基于現(xiàn)狀,必須先對單位內(nèi)的資源進(jìn)行整合與利用,依據(jù)本院系原有專業(yè)的特點和教師的專業(yè)背景確定社會工作專業(yè)的發(fā)展方向和課程體系;通過各種途徑不斷提高現(xiàn)有教師的教學(xué)科研水平,比如外出進(jìn)修、參加學(xué)術(shù)會議、建立學(xué)術(shù)沙龍等;在科研方面,可以通過團(tuán)隊研究的方式,形成優(yōu)勢互補,互相學(xué)習(xí),達(dá)到共同成長的目標(biāo),專業(yè)教師相互學(xué)習(xí),共同提高。其次,以整合利用校外教育和實務(wù)資源為另一翼。作為一門非常注重實踐技能的訓(xùn)練應(yīng)用性學(xué)科,社會工作專業(yè)教育必須開門辦學(xué),充分利用校外的各種資源。如聘請在工、青、婦、民政部門及社會福利機構(gòu)長期從事準(zhǔn)社會工作的工作人員承擔(dān)相關(guān)課程的講授、實習(xí)督導(dǎo)等工作;聘請他們參加課程委員會,幫助學(xué)校制訂教學(xué)計劃、組織教學(xué)和實踐活動;當(dāng)然,更重要的是在相關(guān)部門和機構(gòu)建立實習(xí)基地、研究基地。比如我校與河南省民政廳、河南省社會福利協(xié)會、聯(lián)合國兒童基金會、美國半邊天基金會等單位、機構(gòu)建立了長期穩(wěn)定的合作關(guān)系,共同開展受艾滋病影響兒童的救助保護(hù)工作,實現(xiàn)了服務(wù)社會和培養(yǎng)學(xué)生的良好結(jié)合。從2005年開始,每年組織社會工作專業(yè)的大學(xué)生到受艾滋病影響兒童安置機構(gòu)“陽光家園”和“陽光家庭”開展實習(xí)實踐活動,利用專業(yè)知識直接為受艾滋病影響兒童提供關(guān)懷和幫助。與香港艾滋寧養(yǎng)服務(wù)協(xié)會簽訂社工實習(xí)計劃,選派學(xué)生赴香港實習(xí),聘請香港資深社工擔(dān)任督導(dǎo)。校外資源還包括在同一個省、地區(qū),或一個城市的社會工作系(專業(yè)),它們之間可以建立交流機制,實現(xiàn)資源共享。
當(dāng)然,“一體兩翼”并不是任意堆砌的松散聯(lián)合,而是有著嚴(yán)密的邏輯聯(lián)系的。以學(xué)生為主體,滿足學(xué)生需要和培養(yǎng)合格的社會工作者是社會工作專業(yè)教育模式的生長點和功能指向,這決定著“兩翼”的各個要素的內(nèi)涵及其發(fā)展變化,是教育模式的本質(zhì)規(guī)定性。就“兩翼”來看,它們的功能也各不相同,“兩翼”并重,互相配合,實現(xiàn)校內(nèi)與校外資源的優(yōu)勢互補,共同為主體服務(wù),以培養(yǎng)合格的社會工作者為最終目標(biāo)。
三、構(gòu)建和實施“一體兩翼”社會工作專業(yè)教育模式的意義
1.有利于確定本校社會工作專業(yè)的發(fā)展方向,培養(yǎng)高素質(zhì)、合格的社會工作者?!耙惑w兩翼”的教育模式要求我們要充分考慮本系學(xué)生的特點、學(xué)校的性質(zhì)、地域特點。根據(jù)這些因素確定主要培養(yǎng)目標(biāo)和科研目的。
2.有利于實現(xiàn)教學(xué)、科研和實務(wù)的有效結(jié)合和社會工作專業(yè)價值觀的培養(yǎng)?!耙惑w兩翼”的教育模式中貫穿著教學(xué)、研究、實務(wù)內(nèi)在統(tǒng)一的理念,而這一理念正是實行“一體兩翼”教育模式的基礎(chǔ)。價值觀的建立需要一個不斷學(xué)習(xí)和深化的過程,一般來說要經(jīng)歷理解、認(rèn)知、實踐和內(nèi)化四個階段。而這四個階段在“一體兩翼”的教育模式中均可得到實施。
3.有利于社會工作專業(yè)在本校及本地區(qū)的發(fā)展?!耙惑w兩翼”的教育模式要求要依據(jù)專業(yè)方向和特色,結(jié)合自身優(yōu)勢,通過團(tuán)隊力量,整合利用校內(nèi)和校外資源,開展專業(yè)研究,掌握實務(wù)經(jīng)驗,不斷提高檢驗理論與實務(wù)之間契合性的能力,這有利于不斷提高社會工作專業(yè)的社會地位,為社會工作專業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個良好的生存和發(fā)展環(huán)境。
“一體兩翼”的社會工作專業(yè)教育模式是筆者在專業(yè)建設(shè)中的一點思考,雖然仍有欠缺之處,并存在諸多問題,實施起來也有一定的難度,但筆者對社會工作專業(yè)的未來充滿信心,力圖排除萬難,為培養(yǎng)合格的社會工作者貢獻(xiàn)心力。
[參考文獻(xiàn)]
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中圖分類號:G420文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
近年來社會快速發(fā)展導(dǎo)致社會變遷急劇、社會問題增加,由此上海、深圳、北京等城市相繼出現(xiàn)職業(yè)社會工作者。而社會工作作為一種專業(yè)化服務(wù),強調(diào)的是專業(yè)的價值性、實踐性和技巧性。職業(yè)社會工作者的出現(xiàn)和其對實踐性取向上的要求,使社會工作教育也進(jìn)入了一個挑戰(zhàn)時期。教育中提高實踐性教育比重、快速改變教學(xué)同實踐相脫節(jié)、提高學(xué)生實際操作能力成為了社會工作教育界討論的話題。
1 實踐能力在社工人才中的重要性
國家社會工作者職業(yè)資格考試中認(rèn)為“社會工作實踐也稱社會工作實務(wù),社會工作具有明顯的實踐特征。從本質(zhì)上說社會工作服務(wù)本身就是一個實踐的過程,社會工作要通過對科學(xué)方法的運用,與服務(wù)對象一起幫助他改變自己的困境。簡單的說,社會工作者要去做,不但要有很強勁的實踐能力,還要根據(jù)不同的案主和問題根據(jù)情況不斷的改變工作方法與技巧能力,并且要理論聯(lián)系實際?!雹賹嵺`既是社會工作者的工作手段也是工作內(nèi)容,社會工作者只有通過復(fù)雜的實踐活動才能達(dá)到有效助人的目的。
學(xué)校培養(yǎng)社會工作者的目標(biāo)是提升社會工作者在專業(yè)領(lǐng)域中的具體工作能力,就是要求社會工作學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)中能夠掌握扎實的理論基礎(chǔ),并能將理論轉(zhuǎn)化為具體工作技巧和方法,解決社會現(xiàn)實問題。而將理論應(yīng)用在實際、將社會工作價值觀內(nèi)化,這系列教育任務(wù)都要通過實踐教學(xué)訓(xùn)練使之完成。在社會工作專業(yè)實踐中,通過運用專業(yè)方法幫助案主,推動他們能力增強,獲得個人成長,社會工作者在助人過程中則更增加了專業(yè)歸屬感,提升了實務(wù)能力,也進(jìn)而結(jié)合實際將理論轉(zhuǎn)化實踐。由此可見,在社會工作專業(yè)教育中,實踐教育是一個非常重要的教育環(huán)節(jié)。
2 目前社工教育實踐環(huán)節(jié)中存在的問題
雖然,實踐教育在社會工作專業(yè)教育中非常重要,但從整體上看,在社會工作專業(yè)教育中理論與實踐脫節(jié)、偏重社會工作理論,缺乏真正意義的專業(yè)實踐的問題還是相當(dāng)嚴(yán)重。這種脫節(jié)現(xiàn)象表現(xiàn)為以下幾方面:
2.1 實踐教學(xué)基地缺少,彌補措施不足以提高實踐能力
我國高校專業(yè)實踐教育到現(xiàn)在為止還有很多學(xué)校還沿襲用實踐規(guī)劃和實踐目的要求方式進(jìn)行實踐教學(xué),導(dǎo)致一大批的學(xué)校不注重實踐基地建設(shè),尤其是對文科類專業(yè)也需要大量專業(yè)實踐教育表示不理解,在財力和精力上自然投入不足,直接阻礙了社會工作專業(yè)缺少專業(yè)實踐基地。實踐基地的大量缺少,致使教師難以安排學(xué)生實踐活動,但面對不得不做的實踐教學(xué)任務(wù)只能帶領(lǐng)學(xué)生在社區(qū)、派出所、福利院參觀。
為了彌補社會工作實踐教學(xué)的不足,很多學(xué)校也采取了社會工作課堂實踐教育,利用專業(yè)實驗室開展以生活真實事件為根據(jù)的家庭、社會問題處理實驗。通過學(xué)生分角色扮演事件中的人物,體會他們所處的環(huán)境和心理,來分析和解決問題,學(xué)生在一個相對真實的情況下將學(xué)習(xí)到的技巧融匯運用,其他的同學(xué)則作為觀察員給予建議和提問。
這種形式的實踐一定程度上起到了提高專業(yè)技巧能力的作用,而問題在于模擬實踐中學(xué)生難以體會案例人物所要面對家庭、社區(qū)、社會環(huán)境等來自各方的壓力和案主問題不斷變化等因素。實際上社會工作者對個案的跟進(jìn)、小組的帶領(lǐng)不是一蹴而就能夠完成,這種跟進(jìn)和帶領(lǐng)在一線社會工作會持續(xù)1-2個月甚至更久。在持續(xù)中社會工作者會同案主一起討論和解決不斷變化的問題,可這個過程是社會工作實驗室教學(xué)不能呈現(xiàn)的,學(xué)生更多的只是得到表象認(rèn)識。所以說在社會工作教育中,依靠實驗室實踐提高學(xué)生專業(yè)實務(wù)技巧不能滿足專業(yè)要求。
2.2 社會工作教師缺少實務(wù)鍛煉,實踐帶領(lǐng)能力有待加強
因為某些原因,社會工作教育因?qū)W科合并導(dǎo)致停辦,直到20世紀(jì)80年代國家才恢復(fù)了社會工作教育。社會工作教育上的斷檔,在一定程度上也影響了社會工作教育的后續(xù)發(fā)展?,F(xiàn)階段從事社會工作教育的老師,大多來源社會學(xué)、社會保障等相關(guān)學(xué)科,本身并非社會工作專業(yè)畢業(yè)。這樣教師對于社會工作專業(yè)理念、價值觀、技巧等的理解和掌握僅停留在文字上,對文字上理論、價值觀其替代背后所包含的意義了解不透徹。也正是相關(guān)專業(yè)畢業(yè),教師自身在本科和研究生學(xué)習(xí)階段基本沒有社會工作專業(yè)實踐鍛煉,對專業(yè)相關(guān)問題處理更無經(jīng)驗可談。
專業(yè)教師實務(wù)經(jīng)驗匱乏影響到的是實踐教學(xué)質(zhì)量及其深度。以服務(wù)對象參與小組活動過程中,表現(xiàn)出自身在小組主題上有豐富經(jīng)驗,同帶領(lǐng)者搶奪領(lǐng)導(dǎo)權(quán)打亂小組進(jìn)程,致使帶領(lǐng)員處于被動問題為例。教師主要任務(wù)是通過實際問題啟發(fā)和幫助學(xué)生掌握類似問題的處理技巧,得到在實踐中成長的目的。而如果老師沒有處理技巧,學(xué)生問題得不到解決,問題就成為了永遠(yuǎn)的問題,利用實踐教學(xué)提高學(xué)生專業(yè)實務(wù)能力難成現(xiàn)實。所以社會工作教師自身需要加強實務(wù)能力,提高實踐帶領(lǐng)能力。
2.3 實踐時間少且分配不合理
實踐同理論教育不同步進(jìn)行阻斷了學(xué)生的吸收知識運用技巧的連貫性。理論教育和實踐時間不合理的分配,更大削弱了實踐在社會工作實務(wù)提高的作用。實踐跟不上學(xué)生處理實際問題不知所措,應(yīng)聘社會工作崗位無競爭力都與學(xué)校學(xué)習(xí)中沒得到行之有效的鍛煉有關(guān)。在實踐時間分配上可從以下幾個方面說明:
2.3.1 實踐時間少
根據(jù)國際上對社會工作專業(yè)畢業(yè)生的實踐時間要求,一般來說本科層次的社會工作專業(yè)人才,要經(jīng)過大約800小時的實務(wù)訓(xùn)練,對于專科層次的社會工作專業(yè)教育,因主要目標(biāo)為一線輸送應(yīng)用人才,所以更加強調(diào)實踐訓(xùn)練強度,實踐幾乎占全部課程的50%。②美國、臺灣對社會工作專業(yè)實踐教育時間要求更多――一周中兩天學(xué)校教育,三天機構(gòu)實踐和1000小時實務(wù)經(jīng)驗。盡管實踐教學(xué)對于社會工作教育的重要性已被各高校教育社會工作給予肯定,可在實踐時間安排這一主要問題上還沒得到良好的解決――社會工作實踐時間難以保證。
從各類文獻(xiàn)中可以看出,我國社會工作教育實踐多安排在學(xué)期末,一般是連續(xù)并持續(xù)10~15天不等,學(xué)生分散或者集中在實踐地點,實踐主要以觀摩或者是同實踐點的工作人員處理工作為主,學(xué)生很少有機會運用專業(yè)知識和技巧。10~15天的短暫時間,從個人常規(guī)接觸到新環(huán)境到熟悉環(huán)境的一般規(guī)律來講,短暫實踐作用基本只能讓學(xué)生適應(yīng)實踐地的工作環(huán)境,了解實踐地工作程序安排和一些行政類活動。而對于實踐地具體針對哪些服務(wù)人群,他們有怎樣的特點,根據(jù)這種特點能開展何類服務(wù),不同類服務(wù)比重情況如何,什么樣類型的活動受歡迎等問題,需要在長時間參與觀察中自己進(jìn)行總結(jié),這是連續(xù)卻暫短的實踐時間難以保證的。
加之我國內(nèi)陸社會工作伴有行政、半行政特點,平時工作主要以管理為目的,較少有社會工作理論和專業(yè)方法。社會工作專業(yè)學(xué)生15天實踐,很難融入群體,學(xué)生想展示能力發(fā)揮專業(yè)特長更成為空談。
2.3.2 實踐時間安排不夠合理
實踐同理論教育緊密配合是讓學(xué)生學(xué)有所用、理論聯(lián)系實踐的主要方式和教育重要目的。不合理的實踐時間安排不能發(fā)揮提高學(xué)生實務(wù)的任務(wù),反而卻浪費實踐機會。在這種不合理的安排中主要存在兩個方面:實踐環(huán)節(jié)與課程不配套和缺少集中的實踐時間。
首先是實踐環(huán)節(jié)與課程不配套。社會工作教育中,教師課堂講授社會工作理論、方法技巧,使學(xué)生了解社會工作主要工作類型和不同工作領(lǐng)域工作的重點內(nèi)容,成為了社會工作學(xué)生了解社會工作及工作涉及領(lǐng)域要點的主要途徑。但在個案社會工作、小組社會工作、青少年社會工作、婦女社會工作、老年社會工作等實務(wù)操作性較強的專業(yè)領(lǐng)域,許多的教學(xué)內(nèi)容在課堂上都是很難講透,難以達(dá)成好的教學(xué)成果,學(xué)生也不容易聽懂,即便是聽懂也難以深刻理解。有些學(xué)校安排了與課程相關(guān)的實踐,但實踐時間都是在課程完全講解完之后的,不利于學(xué)生把理論知識與實踐結(jié)合起來。如果在這些理論教學(xué)的同時配以相應(yīng)的實踐時間,學(xué)生就可以在實踐中吸收理論課學(xué)到的知識,教師也可以根據(jù)學(xué)生實踐中遇到的問題給予指導(dǎo)。
其次是缺少集中的實踐時間。短期實踐學(xué)生僅剛熟悉實踐地就要離開,獲得專業(yè)鍛煉相對困難。長期實踐則不存在這樣的問題,但在社會工作教育中長期偏重理論教育,長期實踐一直難以進(jìn)行,缺乏長時集中實踐也導(dǎo)致學(xué)生實務(wù)跟不上理論。
通過與某些社會工作服務(wù)機構(gòu)的訪談中,從機構(gòu)角度出發(fā)可了解到長時間實踐利于促進(jìn)學(xué)生提高技巧。訪談的這些社會工作服務(wù)機構(gòu)的服務(wù)宗旨可概括為:以助人自助、以人為本的理念,為社會中個人、團(tuán)隊提供專業(yè)優(yōu)質(zhì)社會工作服務(wù)。涉及有司法、救助、醫(yī)療、婦女兒童、青少年、殘疾人等各社會工作服務(wù)領(lǐng)域。因此社會工作服務(wù)機構(gòu)選擇招聘人才和實習(xí)學(xué)生,更傾向于那些在機構(gòu)目前服務(wù)領(lǐng)域中有一定經(jīng)驗的社會工作者,對實習(xí)學(xué)生則是會從學(xué)生實踐能力和實踐時間兩方面考慮。
專業(yè)能力上學(xué)生要有調(diào)查能力、專業(yè)活動計劃能力、帶領(lǐng)能力,如果學(xué)生有項目策劃能力更好。實踐時間為:(1)連續(xù)實習(xí)時間一般要持續(xù)1個月以上。(2)定期實踐要保持在每周12小時以上或每月40小時以上,但是總體上機構(gòu)是不可能一次性接收大批學(xué)生,主要從機構(gòu)的容納度和學(xué)生實踐安排角度考慮。
據(jù)所知政府為促進(jìn)社會工作機構(gòu)優(yōu)質(zhì)服務(wù)形成良性競爭,社會工作機構(gòu)運轉(zhuǎn)模式從以政府主導(dǎo)變?yōu)樯鐣ぷ鳈C構(gòu)自主調(diào)研,拓展新的社會服務(wù)項目,最終通過政府招標(biāo)的形式進(jìn)行購買。社會工作機構(gòu)在政府購買服務(wù)前,服務(wù)需求調(diào)研和前期服務(wù)運作,這些工作都不是一朝一夕完成。學(xué)生以簡短時間去社會工作服務(wù)機構(gòu)實踐,一則機構(gòu)難以分配任務(wù),即便分配學(xué)生恐怕也難以完成。二則實踐調(diào)研頻繁更換人員,不利項目總結(jié)和經(jīng)驗分享,影響項目進(jìn)度,機構(gòu)也不愿接受。三則除項目角度外,社會工作機構(gòu)每一服務(wù)領(lǐng)域活動,多為定期分時段舉辦,學(xué)生短時間實踐很可能就處于一個活動剛剛完結(jié),新活動沒開始的斷檔期,學(xué)習(xí)不到東西,也看不到一線社會工作者實務(wù)工作技巧的運用。
而相對較長的實踐時間,社會工作機構(gòu)根據(jù)實際需要安排學(xué)生參與項目運作,從事調(diào)查、活動策劃以及帶領(lǐng)等實踐活動,提高對專業(yè)服務(wù)理解。或安排觀摩一線社會工作者專業(yè)服務(wù),通過自己活動和一線社會工作者對比借鑒經(jīng)驗豐富實務(wù)。
3 社工實踐教育模式改革
社會實踐教育其本質(zhì)是以在學(xué)生主體性基礎(chǔ)上,使學(xué)生、老師、專業(yè)知識三者形成有機聯(lián)系,最終達(dá)到提高學(xué)生專業(yè)素質(zhì)為目標(biāo)。社會工作實踐教育在現(xiàn)階段缺少,致使教育同學(xué)科特點沒能形成聯(lián)系,教育難以深入,學(xué)生社會工作實務(wù)能力得不到提高。社會工作實踐教育模式需要改革,需要教師們在實踐教學(xué)中的積極探索和創(chuàng)新,同樣也需要學(xué)校的配合,兩方面共同努力提高社會工作教育質(zhì)量,改革實踐教育模式。
3.1 利用學(xué)校資源建立實踐基地
學(xué)校在人們心目中和社會地位上都具有較高信譽度和可靠性,與社會企事業(yè)單位,其他社會組織機構(gòu)建立合作幾率會遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于其他性質(zhì)單位。借助這樣的優(yōu)勢學(xué)??蓭椭鐣ぷ鲗I(yè),同相關(guān)組織單位相互合作、互惠互利建立實踐基地,擴大實踐領(lǐng)域,解決學(xué)生無專業(yè)實踐場所、教師在授課過程中安排學(xué)生實踐難的硬傷。
3.2 提高社會工作專業(yè)教師實務(wù)培訓(xùn)
社會工作教師的實務(wù)能力在一定程度上影響了學(xué)生的專業(yè)發(fā)揮,例如在香港,社會工作專業(yè)教育者都具有一定實務(wù)經(jīng)驗或在教學(xué)同時還要負(fù)責(zé)校外社會工作機構(gòu)的專業(yè)實務(wù),老師在教學(xué)中就不會存在理論與實際脫節(jié)。雖然在大陸目前不具備此類環(huán)境,但學(xué)校可通過派遣教師去社會工作發(fā)達(dá)地區(qū),如香港等地區(qū)進(jìn)行一年的機構(gòu)專業(yè)實務(wù)訓(xùn)練,促進(jìn)社會工作教師對社會工作理論、價值觀點的內(nèi)化和實務(wù)技巧學(xué)習(xí)。教師實務(wù)獲得了提高,學(xué)生從實踐本身和教師技巧傳授吸取經(jīng)驗也將會更為系統(tǒng)深刻。
培養(yǎng)社會工作教師實務(wù)能力側(cè)面也是在促進(jìn)社會工作理論本土化進(jìn)程,因為教師作為社會工作專業(yè)推動者之一,他們有豐富理論知識,經(jīng)常會在專業(yè)期刊上發(fā)表與社會工作發(fā)展相關(guān)的學(xué)術(shù)論文,這類論文也將會引起社會對社會工作的重視,促進(jìn)社會工作慢慢走入良性發(fā)展。
3.3 設(shè)置適當(dāng)實踐教師崗位
目前從事社會工作教育的教師不僅要完成學(xué)期理論教育課程、實踐教學(xué)課程,還要負(fù)責(zé)某些科研項目,精力分散。專業(yè)實踐這種難以在短期看到成果的環(huán)節(jié)被忽略。為此,配備一批有社會工作實務(wù)經(jīng)驗的實踐教學(xué)老師,可以緩解實踐教育成效不足的狀態(tài)。
3.4 增加實踐時間
保證社會工作學(xué)生有足夠時間接受實踐部分教育,在課改中可能根據(jù)教學(xué)計劃的進(jìn)度,安排8課時安排2-4課實踐課程,期末在學(xué)生原有實踐地方不變的情況下,為學(xué)生安排15天左右的集中實踐時間,讓學(xué)生在這段時間主要開展服務(wù)性活動。
3.5 靈活安排實踐教育時間
對于社會工作這類與人打交道,實務(wù)技巧不能速成的專業(yè),靈活安排實踐時間是保證學(xué)生鍛煉實務(wù)技巧的有利因素。學(xué)校可用老師帶領(lǐng)學(xué)生在每學(xué)期要多少小時實踐時間,替代第幾教學(xué)周至第幾教學(xué)周為統(tǒng)一實踐時間的做法。教師按照實踐地的容納度、任務(wù)強度、活動時間安排合理數(shù)量學(xué)生參加實踐,充分利用寶貴實踐機會,避免實踐時間浪費。
(1)保持實踐應(yīng)同理論課程同步。針對每個年級學(xué)生對社會工作課程和理論掌握不同程度,配套實踐。如大一年級學(xué)生,對社會工作理論和工作形式了解程度較淺,在實踐形式上可偏重以觀摩為主。大二學(xué)生經(jīng)過一年學(xué)習(xí),已獲得一定社會工作理論,可增加實驗室情景,提高技巧操作。大三年級學(xué)生,可針對不同領(lǐng)域經(jīng)行長期實踐,如老人院、救助站等。
(2)為高年級學(xué)生提供集中時間實踐。大三、大四學(xué)生教學(xué)任務(wù)主要提高實務(wù)技巧。為此教育重點可減少理論傳授為學(xué)生提供時間,可以把理論教育課程集中在上午傳授,下午學(xué)生沒有在學(xué)校范圍的學(xué)習(xí)任務(wù)就可安排固定并且連續(xù)時間去實踐基地進(jìn)行實踐活動。這樣時間相對的連續(xù)和集中對提高學(xué)生實務(wù)有很大作用。給學(xué)生更多“自由發(fā)揮”空間,參與實踐。讓他們根據(jù)現(xiàn)實情況靈活運用社會工作手法,理論實際結(jié)合處理變化發(fā)展的問題,對提高日后應(yīng)聘職業(yè)社會工作崗位競爭力和內(nèi)化專業(yè)價值觀兩方面產(chǎn)生積極作用。
4 總結(jié)
社會工作專業(yè)實踐教育是社會工作教育非常重要的組成部分,也是培養(yǎng)優(yōu)秀社會工作人才實務(wù)能力的主要途徑,所以社會工作專業(yè)教育中,應(yīng)該對社會工作實踐教學(xué)給予足夠的重視。面對存在問題,積極作出調(diào)整,給出相應(yīng)方法解決,防范問題持續(xù)發(fā)展造成嚴(yán)重后果。只有這樣社會工理論教育、實踐教育、理論本土化找到平衡點,才能促進(jìn)我國社會工作專業(yè)健康發(fā)展。
科研項目:吉林省教育廳項目,社會工作人才培養(yǎng)模式研究,項目編號2009JYT50;長春理工大學(xué)高等教育教學(xué)研究課題,社會工作人才培養(yǎng)模式研究,項目編號XY0870
注釋
①全國社會工作者職業(yè)水平考試教材編寫組著.社會工作實務(wù)[M].中國社會出版社,2007.
②劉麗晶.社會工作課程實踐教育探討[J].山西青年管理干部學(xué)院學(xué)報,2008(21).
參考文獻(xiàn)
論文摘要:對學(xué)生在福利機構(gòu)中的實習(xí)進(jìn)行總結(jié)、評估,了解社工專業(yè)實習(xí)學(xué)生在實習(xí)過程中所承擔(dān)的角色,從社會工作專業(yè)教育、學(xué)生、實習(xí)機構(gòu)三個方面探討形成這種角色的深層次原因。根據(jù)已成立的社會福利中心社會工作站進(jìn)展,研究學(xué)生實習(xí)形式和內(nèi)容的改革,通過項目實習(xí)的方式,來實現(xiàn)實習(xí)模式的探索與機構(gòu)中實習(xí)學(xué)生角色的轉(zhuǎn)變。
論文關(guān)鍵詞:福利機構(gòu);社會工作;專業(yè)實習(xí);角色
一、實習(xí)學(xué)生的角色
社會工作是一種專業(yè)活動,用以協(xié)助個人、群體、社區(qū)去強化或恢復(fù)能力,以發(fā)揮其社會功能,并創(chuàng)造有助于達(dá)成其目標(biāo)的社會條件。社會工作是一門應(yīng)用性的學(xué)科,是實務(wù)性、操作性取向的專業(yè),更注重直接為人們提供的服務(wù),而非純粹理論和知識的探討和研究。機構(gòu)實習(xí)是社會工作專業(yè)實習(xí)的重要環(huán)節(jié),社會工作已經(jīng)明確了以學(xué)生為中心,以教師為指導(dǎo)的角色分工,但實際實習(xí)過程中,學(xué)生并沒有承擔(dān)好實習(xí)者的角色,而過多地承擔(dān)了其他角色。
1.打雜人員
學(xué)生初到機構(gòu),機構(gòu)的管理者認(rèn)為學(xué)生缺乏經(jīng)驗或能力不足,會安排學(xué)生做一些端茶送水、傳遞文件或者打印材料等的基礎(chǔ)性工作,哪邊有需要就到哪邊去,具體的工作也都是臨時性的,社工實習(xí)生的地位相當(dāng)被動,沒有任何主動把握事態(tài)的權(quán)利,只能任由安排。
2.志愿者
社會上不太了解社會工作的人士,常常把社工和志愿者的概念相混淆,認(rèn)為社工即是施恩行善的志愿者,只是稍微涉及專業(yè)理論上的一些知識。即使社工實習(xí)生再努力,也是給機構(gòu)人員留下“大學(xué)生志愿者”的印象,認(rèn)為他們來就是獻(xiàn)獻(xiàn)愛心,也沒有其他作用,而且很快就回去,因而一般也不分配什么具體的任務(wù),大都做一些運用不到社工專業(yè)知識的工作,發(fā)揮不了專業(yè)特色。
3.打字員
和其他一些文科專業(yè)生一樣,實習(xí)期間從事一些打字、寫稿等文案工作似乎是再正常不過的事情。此類崗位,不需要具備很特殊的能力,只要有電腦操作的基本知識,文筆不是很差,基本上都能做得來。同樣的,一旦你被定位成這類角色,那么在機構(gòu)就會很難成為真正意義上的社工。
總體來說,社會工作實習(xí)生在福利機構(gòu)中往往扮演著一種補充性的角色。在福利機構(gòu)中,實習(xí)生基本上很難完成實習(xí)之初訂立的實習(xí)計劃,受時間和經(jīng)驗上的限制,并不能很好地運用社會工作相關(guān)專業(yè)知識或?qū)I(yè)視角去解決問題,這是影響實習(xí)學(xué)生對自己角色定位的關(guān)鍵所在。很多學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)人透露,往往將社工實習(xí)生視為臨時性的,將實習(xí)學(xué)生的工作視為對學(xué)校臨時補充性的支持工作,社會工作實習(xí)完全成為學(xué)校運行機制外的補充機制,這種情況更加強了實習(xí)生的被動性,以至于很少積極主動地去尋求自身發(fā)展機會。
二、導(dǎo)致角色不清的原因
1.與機構(gòu)溝通不暢
這幾年,高校社會工作專業(yè)在專業(yè)實習(xí)工作上下了很大功夫,積極與相關(guān)領(lǐng)域的單位建立實習(xí)基地關(guān)系,專業(yè)實習(xí)教育取得一定成績,但仍然存在很多亟待探索和解決的問題。目前很多高校社會工作專業(yè)的外部資源相對缺乏,很難找到社工合適的實習(xí)機構(gòu)。而社工專業(yè)學(xué)生實習(xí)質(zhì)量很大程度上又取決于機構(gòu)對社工提供的條件和環(huán)境,很多研究者對我國社會工作實習(xí)的機構(gòu)進(jìn)行了研究,發(fā)現(xiàn)與社工真正相對應(yīng)的機構(gòu)少之又少。而機構(gòu)內(nèi)部也滿足不了學(xué)生對專業(yè)教育的需要,一方面很多機構(gòu)內(nèi)的人員對學(xué)生的專業(yè)實習(xí)認(rèn)識不清,居委會干部把社工實習(xí)生當(dāng)成是幫忙打雜的,甚至只是單純地把學(xué)生看作是可利用的人力資源或者大學(xué)生志愿者,缺乏對社會工作專業(yè)的深刻認(rèn)識,而不把實際工作交給學(xué)生來完成。另一方面很多機構(gòu)的行政化色彩比較重,直接影響了社工實習(xí)的積極性。
2.社會對社會工作專業(yè)了解太少
中國社會工作專業(yè)教育源于西方,自20世紀(jì)80年代末恢復(fù)重建以來,才走過了20多年歷程,對社會大眾來說,包括機構(gòu)內(nèi)部工作人員,社會工作是一個冷門專業(yè),以他們的定義來說,社會工作是從事社會服務(wù)或者義工的一門新興學(xué)科,從心理上很難接受社工提供的幫助,機構(gòu)工作人員在不了解社工含義的基礎(chǔ)上,也不會把工作重任交給實習(xí)生來做。由此,不僅給社會工作專業(yè)的發(fā)展帶來困境,也不利于社工實習(xí)生專業(yè)角色的扮演。
3.學(xué)生主動性不夠
在目前我國大多數(shù)福利機構(gòu)中,很難有社會工作學(xué)生的專業(yè)崗位,因而學(xué)生不能在專業(yè)崗位上盡可能地發(fā)揮自己的專業(yè)知識和技能。在實習(xí)計劃中雖然安排學(xué)生要開展個案和小組工作,但學(xué)生進(jìn)入實習(xí)機構(gòu)后,不愿意開展創(chuàng)新性的工作,而是愿意隨大流,缺乏主動意識,致使設(shè)計好的方案難以實施。
4.專業(yè)督導(dǎo)缺乏
從西方國家與香港的社會工作發(fā)展經(jīng)驗來看,督導(dǎo)在整個實習(xí)期間扮演著非常重要的角色,其作用主要是行政指引、專業(yè)教導(dǎo)和情感支持。一個學(xué)生的實習(xí)質(zhì)量與督導(dǎo)的水平和素質(zhì)的高低密切相關(guān),而高水平的督導(dǎo)又必須具備社會工作專業(yè)教育的背景和豐富的實踐工作經(jīng)驗。目前就我國社會工作實習(xí)生督導(dǎo)的水平來說,與西方國家還有很大差距。我國社會工作專業(yè)教育起步較晚,許多高校社會工作的專業(yè)教師并沒有受過專業(yè)社會工作的教育,在教學(xué)中缺乏社會工作的專業(yè)特色,甚至于偏離社會工作專業(yè)的方向。除此之外,社工督導(dǎo)也普遍缺少實務(wù)經(jīng)驗,在國內(nèi)受過專業(yè)社會工作督導(dǎo)訓(xùn)練的人簡直鳳毛麟角。由于高校激勵機制的問題,專業(yè)教師對承擔(dān)專業(yè)性、實務(wù)性的工作積極性不高,對社會工作實務(wù)理論的研究也缺乏動力。能夠勝任社工實習(xí)督導(dǎo)的人嚴(yán)重不足,最終影響了社工專業(yè)實習(xí)生的發(fā)展。
三、提出的建議
第一,加強學(xué)校對社會工作專業(yè)實習(xí)的重視,加強實習(xí)期間與實習(xí)機構(gòu)的聯(lián)系。學(xué)校最好制定一套社會工作實習(xí)的工作程序,以規(guī)定實習(xí)的內(nèi)容、目標(biāo)、原則等等,保證社工實習(xí)的質(zhì)量。在實習(xí)期間,也應(yīng)與實習(xí)機構(gòu)多加溝通,除了希望機構(gòu)能夠多加協(xié)助學(xué)校監(jiān)督實習(xí)生的日常工作外,也能夠傳遞機構(gòu)配合工作的信息,及時給予實習(xí)生幫助。
第二,針對社會大眾對社工了解不多,高校應(yīng)與政府協(xié)商,一方面加大宣傳,另外也使得實習(xí)工作得到相關(guān)部門的支持。在目前我國行政色彩較濃的實習(xí)機構(gòu)中,實習(xí)生要想得到機構(gòu)的支持,就必須取得政府相關(guān)部門的支持。在多方支持的環(huán)境下,實習(xí)機構(gòu)工作人員也會盡力配合實習(xí)生的工作,使得實習(xí)學(xué)生相對有了主動把握事態(tài)的機會,實習(xí)阻力自然而然會減少,實習(xí)工作也就能更好地開展。
[關(guān)鍵詞]職業(yè)生涯規(guī)劃;大學(xué)生;社會工作
中圖分類號:C913.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1009-914X(2015)21-0283-02
職業(yè)生涯規(guī)劃對大學(xué)生就業(yè)來說,是正確認(rèn)識和科學(xué)把握職業(yè)生涯規(guī)劃的技術(shù)和方法,對以后的工作和職業(yè)發(fā)展大有裨益。作為在我國發(fā)展歷史較短,職業(yè)化水平不高的社會工作專業(yè)學(xué)生,更應(yīng)該認(rèn)真地思考自己的職業(yè)發(fā)展方向,制定切實可行的生涯規(guī)劃。本研究主要通過對社會工作專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀的調(diào)查,幫助本專業(yè)的學(xué)生順利地完成學(xué)生到職業(yè)者的角色轉(zhuǎn)換。同時也通過對職業(yè)生涯規(guī)劃重要性的描述,引起老師、學(xué)校和行業(yè)的重視,對學(xué)生進(jìn)行個性化指導(dǎo)。
一、調(diào)查對象及方法
本次調(diào)查研究對象為某學(xué)院社會工作專業(yè)大一至大四學(xué)生,共發(fā)放問卷120份,回收有效問卷116份,有效回收率為96.7%,大一學(xué)生占樣本總?cè)藬?shù)的31.8%, 大二占21.6%,大三占21.6%,大四占25%,本次問卷的人口變量分別是性別、年級、家庭所在地(城鎮(zhèn)、農(nóng)村)、是否是(班院校或社團(tuán))干部、是否做過有償工作。
本研究的調(diào)查問卷Alpha信度為0.854,表明問卷在總體上具有良好的穩(wěn)定性和內(nèi)部一致性。此問卷共有兩部分組成:第一部分是關(guān)于大學(xué)生基本情況的調(diào)查,第二部分,根據(jù)職業(yè)生涯規(guī)劃操作性定義,涉及到8個因素,共36道題。為避免趨中反應(yīng),將量表分成四個等級:非常不符合、較不符合、比較符合、非常符合。通過SPSS對問卷的結(jié)果進(jìn)行整理統(tǒng)計,對得出的數(shù)據(jù)進(jìn)行描述與分析,觀察并發(fā)現(xiàn)社會工作專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的制定和實施過程中存在的問題。
二、結(jié)果與分析
1.性別差異
從表1看出,社會工作專業(yè)大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃差異不顯著,但是,在職業(yè)探索和規(guī)劃認(rèn)知這兩個維度上存在著顯著差異,女性好于男性。在目標(biāo)計劃、自我認(rèn)識、自我控制及專業(yè)認(rèn)知上,女生的平均分高于男生;在人際關(guān)系和反饋修正上,男生要略高于女生。
可能性原因分析:由于男性大學(xué)生的社會、性別角色賦予了他們更多的職責(zé)和機會去思考自己通過什么樣的方式找工作,并時常檢驗自己的職業(yè)想法和目標(biāo)能否適應(yīng)當(dāng)前社會職業(yè)的發(fā)展,因此有較好的人際關(guān)系和及時的反饋修正。女生相較于男生做事縝密、擅長思考,在職業(yè)探索和規(guī)劃上能有更多的主動性。所以相比之下,女生職業(yè)生涯規(guī)劃情況呈現(xiàn)較好的情況,特別是在職業(yè)探索和規(guī)劃認(rèn)知這兩個因子上。
2.年級差異
為了考察不同年級大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的顯著差異性,采用了單因素方差分析對不同年級大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃進(jìn)行差異檢驗,結(jié)果見表2。從下表中可以發(fā)現(xiàn)社會工作專業(yè)學(xué)生在大四和大一、大二在職業(yè)探索上存在著顯著差異;在自我控制方面,大四和大一、大二之間有顯著差異;大一和大三、大四在反饋修正上存在著顯著差異。
職業(yè)探索方面,從大一到大四呈上升趨勢,大三是個分水嶺。學(xué)生參加完高考就直接進(jìn)入了大學(xué),大一重于適應(yīng)全新的大學(xué)生活以及按照以前的習(xí)慣學(xué)習(xí)基本課程,大二著重于專業(yè)課的學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的同時也就很少有時間或機會對自己以后的職業(yè)進(jìn)行探索分析;大三面臨著專業(yè)實踐和畢業(yè)后的發(fā)展方向,開始側(cè)重于畢業(yè)后從事行業(yè)的思考和探索,而大四就面臨著求職,也就更關(guān)注職業(yè)的相關(guān)信息,期望通過職業(yè)探索找到一份較滿意的工作。
自我控制方面,通過表2可以發(fā)現(xiàn),大一學(xué)生自我控制平均分為11.68,大二學(xué)生為10.36,大三、大四分別是11.36、11.97,大二學(xué)生在自我控制方面略遜于大一、大三、大四。大二是課程學(xué)習(xí)最忙碌的一學(xué)年,各種考試充斥其中,使得學(xué)生忽略了這些方面,集中精力于學(xué)習(xí)上。
在反饋修正方面,大三的表現(xiàn)略高于大一、大二和大四。大三正處于自我認(rèn)識、職業(yè)目標(biāo)、就業(yè)看法的思考期,在思考和迷茫中較難有良好的定位。當(dāng)然,反饋修正還是很必須的,能夠周期性地發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,知曉自己的職業(yè)方向,這樣就可以朝著好的方向完善自己。大一學(xué)生在對自我的認(rèn)識這一方面的改變雖然不明顯但也不可忽視,他們需要改變來適應(yīng)和高中迥然不同的大學(xué)環(huán)境。
3.城鄉(xiāng)差異
為了考察大學(xué)生由于居住地不同是否會導(dǎo)致社會工作專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的差異,用T檢驗對其進(jìn)行差異分析,結(jié)果見下表3。
據(jù)表3,各因素在城鎮(zhèn)、農(nóng)村上不存在顯著差異。大家都生活在同一群體里,經(jīng)歷著相同的學(xué)校氛圍,以前生活地區(qū)所造成的差異逐漸減小,在對待職業(yè)生涯規(guī)劃的某些方面有著相似的認(rèn)識,不管是來自城鎮(zhèn)或是農(nóng)村,所以在職業(yè)生涯規(guī)劃各維度上也就不存在著顯著的差異。
4.是否是(班、院?;蛏鐖F(tuán))干部的差異
上表所示,干部和非干部在職業(yè)生涯規(guī)劃總體上,差異顯著。而且是干部的各項得分都略高于非班干部,尤其是在對自我控制、人際關(guān)系及專業(yè)認(rèn)知方面明顯偏高。這和(班、院?;蛏鐖F(tuán))干部群體的學(xué)校生活角色有關(guān):在大學(xué)校園這一特殊的社會場域的活動中,班干部對職業(yè)生涯規(guī)劃的資源的選擇、分配上,權(quán)力的爭取上,機會的占有上,都更有優(yōu)勢和主動性。也和他們在學(xué)校的職業(yè)生涯規(guī)劃生活中、在師生群體中贏得的角色、地位和聲望等有著直接的關(guān)系。【1】在自我控制方面,作為(班、院?;蛏鐖F(tuán))干部有個更廣闊的平臺,在人際交往能力方面能得到提升;在處理各項事情的時候同時磨練了自身的心理承受能力,所以是干部的在這方面的表現(xiàn)略好于非干部的。
通過本次調(diào)查研究,職業(yè)生涯規(guī)劃的發(fā)展在年級間呈現(xiàn)了不平衡性,和很多研究相似,在男女性別上不存在顯著差異。至于在第三部分所顯現(xiàn)的差異是否會影響社工專業(yè)學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃的過程,有待進(jìn)行更進(jìn)一步的研究。[2]
參考文獻(xiàn)
[1]周永平.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃現(xiàn)狀研究[D].碩士論文.西南大學(xué),2007.06.
[2]周丹.大學(xué)生職業(yè)生涯規(guī)劃特點的研究[D].碩士論文.遼寧師范大學(xué),2008.5.
關(guān)鍵詞:內(nèi)部生態(tài);機構(gòu)籌資;項目設(shè)計;可持續(xù)發(fā)展
一、社工機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展的意義
可持續(xù)性是指任何發(fā)展中的系統(tǒng)可以長久維持到無限的將來而不會由于耗盡關(guān)鍵資源而被迫衰弱的一種能力。社會工作機構(gòu)的可持續(xù)發(fā)展就是在追求自身生存和持續(xù)發(fā)展的過程中,既要考慮服務(wù)目標(biāo)的實現(xiàn),又要不斷提高機構(gòu)持續(xù)獲取資源的能力,持續(xù)發(fā)展。此外,還應(yīng)關(guān)注受助對象以及整個社會公益理念的持續(xù)發(fā)展。
本次調(diào)研主要從社會工作機構(gòu)的三個維度上來考察其可持續(xù)發(fā)展能力,分別是目標(biāo)的戰(zhàn)略性、發(fā)展的永續(xù)性和環(huán)境的適應(yīng)性,從這三個層面來考察機構(gòu)的最高戰(zhàn)略、行動綱領(lǐng)、快速反應(yīng)性和其創(chuàng)新性。
二、社工機構(gòu)可持續(xù)發(fā)展中存在的問題
(一)機構(gòu)內(nèi)部生態(tài)的可持續(xù)
社會工作機構(gòu)內(nèi)部生B的可持續(xù),即宣傳、服務(wù)、合作協(xié)調(diào)和自我管理能力的永續(xù)性。根據(jù)本次調(diào)研考察,Q機構(gòu)內(nèi)部生態(tài)問題主要可概括為兩個方面:
1.戰(zhàn)略目標(biāo)制定模糊
筆者通過訪談發(fā)現(xiàn),機構(gòu)發(fā)起人認(rèn)為Q機構(gòu)恪守心理、公益、青少年、農(nóng)村幾個關(guān)鍵字,向?qū)I(yè)化發(fā)展。專職工作人員認(rèn)為機構(gòu)是一個改善農(nóng)村地區(qū)學(xué)生心理健康的中介橋梁和文化符號。而大部分社工對Q機構(gòu)的理解只是心理幫扶。這些都是很寬泛的概念,缺乏具體的可實施性。
2.內(nèi)部制度建設(shè)不健全
Q機構(gòu)目前分為三個部分,一是秘書處,承擔(dān)機構(gòu)內(nèi)部的一切工作;二是理事會,以一年為期,并且不參與機構(gòu)的運作管理;三是社工及志愿者,只為農(nóng)村青少年提供心理幫扶。機構(gòu)不注重內(nèi)部制度的建設(shè),很難把握有利機會。
(二)機構(gòu)籌資的可持續(xù)
機構(gòu)籌資的可持續(xù)是指在保證機構(gòu)的發(fā)展方向、運營目標(biāo)的前提下,不僅使機構(gòu)達(dá)到資金成本的最小化,還要確保機構(gòu)資金來源的可靠性和靈活性,從而滿足機構(gòu)長期發(fā)展的需要。通過對機構(gòu)參與式觀察與訪談,總結(jié)出Q機構(gòu)的資金現(xiàn)狀主要有以下問題:
1.籌款方式單一,缺乏多重籌資渠道
由于機構(gòu)不具備公開向公眾募集資金的資格,資金匱乏,因此機構(gòu)在籌款過程中使用的籌款方式較為單一,開辟的籌資渠道也較為有限。目前機構(gòu)主要是應(yīng)用網(wǎng)頁、微信公眾平臺以及朋友圈功能進(jìn)行籌資,因此一旦發(fā)生突況,或者長期以來供應(yīng)資金的方式出了問題,資金收入勢必受到巨大的沖擊。
2.資金來源結(jié)構(gòu)不合理
根據(jù)下表可看出,目前Q機構(gòu)資金來源個人捐贈約占82.5%,政府購買約占9.5%,企業(yè)捐贈約占8%。從這些數(shù)字中可以發(fā)現(xiàn)機構(gòu)資金來源結(jié)構(gòu)不合理,個人捐贈占據(jù)比例過重。而個人捐贈形式穩(wěn)定性低,且捐贈能力有限。另外機構(gòu)大多數(shù)資金提供方明確限定了資金的用途,導(dǎo)致資金使用自由度小,對機構(gòu)的發(fā)展不利。
2015年10月到2016年10月Q機構(gòu)捐贈收入分類表
3.機構(gòu)籌款方案缺乏專業(yè)性
籌款是一項專業(yè)化工作,而Q機構(gòu)由于規(guī)模較小,缺乏專業(yè)的籌資人才,也缺少專業(yè)籌款方案,而這必定會影響資金的籌集量,從而影響機構(gòu)持續(xù)運轉(zhuǎn)。
(三)機構(gòu)項目設(shè)計的可持續(xù)
機構(gòu)項目設(shè)計的可持續(xù),是指對機構(gòu)項目設(shè)計完成并投入運作后,不僅產(chǎn)生較好的效果,還具有可復(fù)制性。根據(jù)對Q機構(gòu)目前項目運行的調(diào)查研究,主要從三個方面來說明其現(xiàn)存問題:
1.確定目標(biāo)群體
(1)缺乏主動性。機構(gòu)確立目標(biāo)群體的過程是首先機構(gòu)需收到求助信,經(jīng)過檢查核實后再開展項目。從這一點上來看機構(gòu)沒能覆蓋具有無意識心理問題人群,不能很好幫扶邊遠(yuǎn)地區(qū)學(xué)生。
(2)未能充分利用內(nèi)生資源。社會工作機構(gòu)中的專業(yè)社會工作者和志愿者是機構(gòu)中最需充分利用的內(nèi)生資源。針對Q機構(gòu)的考察發(fā)現(xiàn),由于機構(gòu)內(nèi)部對社會工作者和志愿者可提供的社會服務(wù)有定義上的局限,認(rèn)為其只是被動地提供服務(wù)者,浪費了他們可開發(fā)的潛力。
2.服務(wù)項目的執(zhí)行
(1)主題針對性弱。Q機構(gòu)確立心理幫扶的主題寬泛且不具體,不利于項目的細(xì)化和針對性解決問題。并且在項目課程開始之前,對求助對象主體的背景、需求了解不夠。
(2)過程官僚化傾向。機構(gòu)的運營結(jié)合了政府與市場兩種模式,導(dǎo)致機構(gòu)有官僚化傾向,從而易使機構(gòu)出現(xiàn)目標(biāo)的轉(zhuǎn)移的狀況,阻礙志愿者提供服務(wù)的積極性。
3.服務(wù)項目的評估
評估是檢驗服務(wù)效果的基本途徑;是決定服務(wù)未來走向的重要依據(jù);是合理配置服務(wù)資源的基礎(chǔ)工作;有利于促進(jìn)服務(wù)的科學(xué)化進(jìn)程;是緩解機構(gòu)矛盾的有效途徑。而Q機構(gòu)普遍存在對項目評估不夠重視的問題。
三、解決對策
首先,制定長期戰(zhàn)略目標(biāo),做好職業(yè)化的定位,不能單憑興趣運作。將機構(gòu)定位為農(nóng)村學(xué)生心理問題的實際解決者更有助于機構(gòu)的長遠(yuǎn)發(fā)展,使機構(gòu)有更大的發(fā)展空間。內(nèi)部制度建設(shè)方面可比照公司制內(nèi)部治理模式,建立專業(yè)社工大會、理事會和監(jiān)事會。在人力資源開發(fā)方面要加強機構(gòu)社會工作者和志愿者隊伍的培育和管理。其次,機構(gòu)可建立自創(chuàng)收入,通過向社會提供特色服務(wù),以獲得相應(yīng)的報酬。同時要全力爭取政府支持,積極向政府展示在處理社會問題上的專業(yè)性和高效性。并且拓寬籌資渠道,提高籌款專業(yè)性,簡化捐款程序,保證捐款透明度。最后,重視對服務(wù)項目的評估,不斷提高機構(gòu)的工作質(zhì)量。
參考文獻(xiàn):
[1]謝小露.我國民間公益慈善組織可持續(xù)發(fā)展研究[D].安徽工業(yè)大學(xué)碩士論文,2014.
[2]趙海納.我國草根NGO資源汲取問題研究[D].碩士學(xué)位論文,東北財經(jīng)大學(xué),2012.
作者簡介:
隨著我國改革開放的進(jìn)一步深化,大學(xué)畢業(yè)生的就業(yè)作為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個重要環(huán)節(jié),已逐步實現(xiàn)在市場供求規(guī)律調(diào)節(jié)下,供需雙方的相互選擇。在“雙向選擇”的過程中,大部分用人單位安排面試的依據(jù)是閱讀有關(guān)反映畢業(yè)生情況的書面資料,對他們來說,這些書面資料就是判斷和評價畢業(yè)生的學(xué)習(xí)成績、工作潛力的依據(jù)。無疑,擬定有說服力并能吸引讀者注意力的書面資料是贏得競爭的第一步。
書面資料包括畢業(yè)推薦表、簡歷、自薦書、成績單及各式證書(含獲獎證書和技能等級證書)、已發(fā)表的文章、論文、取得的成果等。
一、畢業(yè)生求職信的填寫
畢業(yè)生推薦表是指學(xué)校發(fā)給畢業(yè)生填寫的并附有學(xué)校書面意見的推薦表。其中該表的綜合評定及推薦意見部分是由最了解畢業(yè)生全面情況的輔導(dǎo)員填寫,并且是以組織負(fù)責(zé)餓形式向用人單位推薦,對用人單位具有較大的權(quán)威性和可靠性,所以大部分用人單位把該表作為其它書面資料的證明,用人單位歷來把該表作為接收畢業(yè)生的主要依據(jù)。
畢業(yè)生推薦表是由學(xué)校統(tǒng)一印制的表格,畢業(yè)生不能用計算機打印代替手工寫,也不能用漂亮的版面設(shè)計吸引別人的注意。書法的優(yōu)劣易成為招聘者的第一印象,清晰、整潔、工整的字跡會讓招聘者聯(lián)想到有責(zé)任心、工作能力強、嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度等印象,錯別字或文法錯誤則會令人懷疑你的能力。
畢業(yè)生推薦表的欄目因各個學(xué)校側(cè)重不同而有所區(qū)別,隨著畢業(yè)生就業(yè)工作改革的深入及“雙向選擇”的日趨成熟,每年畢業(yè)生推薦表中的欄目也有所改進(jìn),但一般包括個人基本資料、學(xué)歷、獲獎情況、擔(dān)任社會工作、個人興趣特長及自我評價等。
二、簡歷的撰寫
簡歷主要是針對想應(yīng)聘的工作,將相關(guān)經(jīng)驗、業(yè)績、能力、性格簡要地列舉出來,以達(dá)到推薦自己的目的。雖然不一定所有的畢業(yè)生都必須撰寫簡歷,但受畢業(yè)生推薦表欄目及空間限制,多數(shù)畢業(yè)生更希望有一份個性突出、設(shè)計精美、能給用人單位留下深刻印象的簡歷。
畢業(yè)生推薦表正式表只能有一份,而簡歷可復(fù)印多份,最好是電腦打印出來,這樣可以在參加人才市場、面試、走訪招聘公司、懇請教師推薦、拜托朋友幫忙時,增加一個書面介紹自己的機會,從而達(dá)到“普遍開花,重點結(jié)果”的效果。
一份能吸引讀者注意力的簡歷能創(chuàng)造面試的機會及增加錄取的機率,所以必須使它兼?zhèn)浜啙?、有序、有個性且不失重點等特色,千萬不可失于繁瑣冗雜。
簡歷并沒有固定的格式,對于社會經(jīng)歷較少的大學(xué)生畢業(yè)生,一般包括個人基本資料、學(xué)歷、社會工作及課外活動、興趣愛好等。其主要內(nèi)容和要求大體如下:
(1)個人基本資料。主要指姓名、性別、出生年月、家庭住址等。一般書寫在簡歷最前面,另外也可加上政治面貌、身高、視力等。
(2) 學(xué)歷。用人單位主要通過學(xué)歷情況來了解應(yīng)聘者的智力及專業(yè)能力水平,所以學(xué)歷一般應(yīng)寫在前面。
習(xí)慣上書寫學(xué)歷的順序是從過去寫到現(xiàn)在,但實際上用人單位更重視的是你現(xiàn)在的學(xué)歷,所以最好從現(xiàn)在開始往回寫,寫到中學(xué)即可。書寫學(xué)歷的目的是展示畢業(yè)生的專業(yè)特長,故學(xué)校名稱后要加上專業(yè)名稱,如輔修課程與希望應(yīng)聘的職位密切相關(guān),也可寫在主修課程之后,但須注明。
學(xué)習(xí)成績優(yōu)秀,獲得獎學(xué)金或其他榮譽稱號是學(xué)生生活中的閃光點,也應(yīng)列出來;如果多次獲得多項獎學(xué)金,也可一一列出,以加強份量。和工作經(jīng)歷豐富的應(yīng)聘者相比,應(yīng)屆畢業(yè)生的學(xué)歷比經(jīng)歷重要得多,為了強調(diào)專業(yè)特長,尤其是特殊專業(yè),也可把與應(yīng)聘工作相關(guān)的課程集中起來,附在專業(yè)后面。
如果入學(xué)前有較多工作經(jīng)驗,也可有選擇地列出與應(yīng)聘職業(yè)有關(guān)經(jīng)歷。
(3)生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)論文及發(fā)表的文章、成果。生產(chǎn)實習(xí)提供了學(xué)生理論聯(lián)系實際的機會,增加了閱歷,積累了工作經(jīng)驗,應(yīng)盡可能寫得詳細(xì),并可強調(diào)收獲。畢業(yè)論文展示了你的專業(yè)能力和學(xué)術(shù)水平,如果在應(yīng)聘前完成,也可寫進(jìn)簡歷,如果大學(xué)期間有已發(fā)表的文章、論文、成果,將是簡歷表中一個用力的參考內(nèi)容,不要忘記注明發(fā)表時間和刊物名稱及文章名稱。
(4)社會活動和課外活動。近幾年來,越來越多的用人單位渴望招聘到具備一定應(yīng)變能力、能夠從事各種不同性質(zhì)工作的大學(xué)畢業(yè)生,特別是外商辦事處、商貿(mào)性公司、國家機關(guān)等,學(xué)生干部和具備一定實際工作能力、管理能力的畢業(yè)生頗受用人單位青睞。在這些社會活動中,你的責(zé)任心、協(xié)調(diào)能力、社交能力、人格修養(yǎng)及專業(yè)能力得以充分展示,所以社會實踐活動和課外活動,對于仍在求學(xué),尚無社會經(jīng)歷的畢業(yè)生來說,是應(yīng)聘時一個相當(dāng)重要的內(nèi)容。書寫的內(nèi)容可包括職務(wù)、職責(zé)以及業(yè)績。
(5)勤工助學(xué)經(jīng)歷。即使勤工助學(xué)的經(jīng)歷與應(yīng)聘職業(yè)無直接關(guān)系,但打工賺學(xué)費可顯示你的意志,并給人留下能吃苦、勤奮、負(fù)責(zé)、積極的好印象。書寫內(nèi)容可以包括在何處、擔(dān)任什么工作、從中完成什么或得到什么經(jīng)驗等。
(6)特長。對于畢業(yè)生,特長是指你擁有的技能,特別是指中文寫作、外語及計算機能力,如果通過國家等級考試,應(yīng)一一羅列出來。
(7)興趣愛好與性格。如果社會工作經(jīng)歷較少,為能表現(xiàn)你的個性,可加寫興趣,以展示你的品德、修養(yǎng)或社交能力及與人合作精神,但注意最好寫一些你有所研究并具有個性的愛好。如沒有興趣愛好也可不寫,可直接描述你的性格特點。性格特點與工作性質(zhì)關(guān)系密切,所以用詞要貼切。
(8)最后,聯(lián)系地址、電話、郵政編碼千萬不要忘記寫,以免用人單位因聯(lián)系不到你,而失去選擇的機會。
一份個人簡歷撰寫出來以后,應(yīng)該再認(rèn)真檢查一下,看它是否符合這樣幾個特點和要求:
(1)積極表現(xiàn)出自己的優(yōu)點、專業(yè)特長;
(2)由于它是目錄形式,必須簡潔有序;
(3)表述力求突出個性、避免平庸;
(4)用詞妥當(dāng),言辭誠懇,自信而不自大,適當(dāng)自謙;