前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的社會網(wǎng)絡(luò)論文主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
一、數(shù)據(jù)與方法
1.?dāng)?shù)據(jù)來源與樣本特征本文的數(shù)據(jù)來源于兩項(xiàng)調(diào)查,一是中國科技發(fā)展戰(zhàn)略研究院課題組于2007年在北京市和湘潭市進(jìn)行的公眾食品安全風(fēng)險(xiǎn)感知問卷調(diào)查;二是吉林大學(xué)社會學(xué)系課題組于2008年在長春市進(jìn)行的公眾食品安全風(fēng)險(xiǎn)感知問卷調(diào)查。兩項(xiàng)調(diào)查均使用了基本相同的調(diào)查問卷和方法,考察了三城市居民關(guān)于食品風(fēng)險(xiǎn)的感知、行為傾向、信任和政策需求,三地?cái)?shù)據(jù)分別代表中國大城市、大中型城市和中小城市的公眾風(fēng)險(xiǎn)感知情況。三城市調(diào)查均采用多階段隨機(jī)抽樣的入戶調(diào)查方法,先在城市社區(qū)名冊中隨機(jī)抽取若干社區(qū),再在每個(gè)社區(qū)中隨機(jī)抽取若干家庭,最后在被抽中家庭中用Kish表隨機(jī)抽取1人作為調(diào)查對象,被訪者是現(xiàn)居家中的18周歲及以上的常住人口。北京、長春和湘潭三市共獲得有效問卷2153份,三個(gè)城市的有效問卷數(shù)分別為987份、506份和660份。2.變量與測量方法(1)因變量。我們在調(diào)查中詢問被調(diào)查者:假如市場上的一般黃瓜賣1塊錢1斤,您愿意花多少錢買沒有噴撒農(nóng)藥的黃瓜?以此測量被調(diào)查者對有機(jī)蔬菜的購買意愿。(2)自變量。本研究中的主要自變量是個(gè)人討論重要社會問題的討論網(wǎng)絡(luò),具體測量方法采用提名生成法(Name-generator)。提名生成法是一種比較傳統(tǒng)的方法,具體做法是根據(jù)研究的要求,讓每個(gè)被訪者提供自己的社會網(wǎng)絡(luò)成員的姓名、個(gè)人特征以及這些成員的關(guān)系等信息[32]。然后根據(jù)這些信息描述社會網(wǎng)絡(luò)的情況。我們要求被訪者回憶跟自己討論問題最多的5個(gè)人,以及這些人的性別、年齡、教育程度、工作類型、討論的問題、關(guān)系親密程度等。然后計(jì)算社會網(wǎng)絡(luò)的密度、管理人員的比例、高等教育人員的比例等指標(biāo)。以此為基礎(chǔ),我們建立了研究的自變量,包括:網(wǎng)絡(luò)規(guī)模、平均熟悉程度、網(wǎng)絡(luò)密度,網(wǎng)絡(luò)中親屬的比例、討論食品安全人數(shù)的比例、管理人員的比例、高等教育人數(shù)的比例。(3)控制變量。包括性別、年齡、文化程度、收入、健康狀況、對我國食品安全狀況的滿意程度、自己或者家人的經(jīng)歷、自己最近七天的健康狀況、已有的食品風(fēng)險(xiǎn)知識等。3.分析方法由于因變量是一個(gè)連續(xù)變量,我們在對其做對數(shù)處理后,使用普通最小二乘(OLS)法構(gòu)建多元回歸模型進(jìn)行分析。
二、數(shù)據(jù)分析結(jié)果
本文使用SPSS軟件分析社會網(wǎng)絡(luò)特征對有機(jī)蔬菜購買意愿的影響進(jìn)行了分析,結(jié)果如表2所示。表2的模型一中分析的社會網(wǎng)是討論網(wǎng),即與被調(diào)查者討論任何重要問題的成員構(gòu)成的網(wǎng)絡(luò)。統(tǒng)計(jì)結(jié)果表明,個(gè)人討論網(wǎng)絡(luò)的密度和網(wǎng)絡(luò)中管理人員的比例顯著地降低了公眾對有機(jī)蔬菜的購買意愿;網(wǎng)絡(luò)中討論食品安全人數(shù)的比例和受過高等教育人數(shù)的比例則顯著地增加了公眾對有機(jī)食品的購買意愿。研究結(jié)論也表明,相比較基準(zhǔn)模型(僅僅包括控制變量的模型),在模型中增加網(wǎng)絡(luò)特征變量,顯著地增加了模型的解釋能力。就控制變量而言,年齡、性別、文化程度和相關(guān)知識都顯著地影響有機(jī)蔬菜的購買意愿。女性的購買意愿顯著地高于男性;隨著年齡的增加,公眾對有機(jī)蔬菜的購買意愿顯著地降低;文化程度和相關(guān)知識顯著地增加了公眾對有機(jī)蔬菜的購買意愿(在只有控制變量的情況下成立)。在前面的文獻(xiàn)綜述中我們提出網(wǎng)絡(luò)影響風(fēng)險(xiǎn)行為可能存在兩種機(jī)制,即傳遞知識(信息)和提供支持。根據(jù)以往研究的結(jié)論,一般認(rèn)為密度較高的網(wǎng)絡(luò)更可能提供社會支持,同時(shí)網(wǎng)絡(luò)中的管理人員因擁有較多的權(quán)力資源而更可能提供支持[32,33],而網(wǎng)絡(luò)中討論食品安全問題的成員和受高等教育的成員則更可能提供知識和信息。為進(jìn)一步驗(yàn)證這一點(diǎn),我們又單獨(dú)分析了食品安全討論網(wǎng)的情況,這時(shí)的網(wǎng)絡(luò)成員僅包括那些與被調(diào)查者討論食品安全的成員。我們的假設(shè)是:由于食品安全討論網(wǎng)的成員都會討論食品安全問題,因此在這種網(wǎng)絡(luò)中知識和信息傳遞是必然存在的,而社會支持的傳遞則不一定存在。從表2模型二的統(tǒng)計(jì)結(jié)果中可以看出,在食品安全討論網(wǎng)中,只有高等教育人數(shù)的比例顯著地影響公眾對有機(jī)蔬菜的購買意愿,而其他網(wǎng)絡(luò)特征的影響不顯著。這一結(jié)果在一定程度上支持了我們的推測,既網(wǎng)絡(luò)密度和管理人員的比例更可能是通過提供更多的社會支持而降低了公眾對有機(jī)蔬菜的購買意愿,而網(wǎng)絡(luò)中討論食品安全人數(shù)的比例和網(wǎng)絡(luò)中高等教育人數(shù)的比例通過提供信息而增加了公眾對有機(jī)蔬菜的購買意愿。
三、結(jié)論與討論
網(wǎng)絡(luò)社會中,社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同的客體即是社會主義核心價(jià)值體系本身,是被網(wǎng)絡(luò)社會主體認(rèn)同的對象。社會主義核心價(jià)值體系是由包含著作為價(jià)值靈魂的、作為價(jià)值主題的中國特色社會主義道路、作為價(jià)值精髓的以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神、作為價(jià)值基礎(chǔ)的社會主義榮辱觀的社會主義的核心價(jià)值構(gòu)成的內(nèi)容明確、層次清晰、結(jié)構(gòu)完善的有機(jī)整體。因而,社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同的對象就是上述社會主義核心價(jià)值體系四個(gè)方面的全部認(rèn)同,是對這四個(gè)方面高層次的認(rèn)同。
1.靜態(tài):社會主義核心價(jià)值體系的相對穩(wěn)定性社會主義核心價(jià)值體系的相對穩(wěn)定性要求是指在我國當(dāng)前的社會主義初級階段,指導(dǎo)思想作為主流意識形態(tài)的靈魂,應(yīng)起到“擎天之柱”的作用,堅(jiān)持不動搖,昭示其主導(dǎo)性;中國特色社會主義共同理想作為社會主義初級階段的建設(shè)主題,應(yīng)彰顯“國家的發(fā)展、民族的振興與個(gè)人的幸?!本o密聯(lián)系、共同實(shí)現(xiàn)的一致性;以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神作為社會主義初級階段的實(shí)現(xiàn)精髓,應(yīng)展示傳承和革新相結(jié)合的一貫性;以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀作為社會主義初級階段的行為參照,應(yīng)體現(xiàn)評價(jià)與選擇相結(jié)合的正確性。因?yàn)樯鐣髁x核心價(jià)值體系所包容的這四個(gè)方面的基本內(nèi)容,既彼此區(qū)別,又相互聯(lián)系,有機(jī)地統(tǒng)一為一體。因此,在網(wǎng)絡(luò)這一特殊的社會中,社會主義核心價(jià)值體系的認(rèn)同必須牢牢把握認(rèn)同的整體性,是對四個(gè)方面廣泛的認(rèn)同,而不是將其割裂開來,對其中部分或個(gè)別的認(rèn)同。作為主導(dǎo)的指導(dǎo)思想、一致的追求目標(biāo)、一貫的精神動力和正確的行為規(guī)范,四方面價(jià)值最終都應(yīng)以維護(hù)網(wǎng)絡(luò)社會發(fā)展的穩(wěn)定有序?yàn)闃?biāo)準(zhǔn)。如果不能保持這種價(jià)值實(shí)現(xiàn)上的相對穩(wěn)定性,必然導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)社會認(rèn)同主體的“無所適從”,也直接影響到網(wǎng)絡(luò)社會主體對其認(rèn)同的廣度。
2.動態(tài):社會主義核心價(jià)值體系的絕對發(fā)展性社會主義核心價(jià)值體系的絕對發(fā)展性要求是指指導(dǎo)思想作為中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)的旗幟,必須持續(xù)不斷地與我國的實(shí)際相結(jié)合,堅(jiān)持理論上的創(chuàng)新性;中國特色社會主義共同理想作為中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)的目標(biāo),必須緊跟我國人民物質(zhì)生活和精神生活需求的新變化,做到內(nèi)容上的豐富性;以愛國主義為核心的民族精神和以改革創(chuàng)新為核心的時(shí)代精神作為中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)的動力,必須不斷挖掘其新潛力,體現(xiàn)作用上的拓展性;以“八榮八恥”為主要內(nèi)容的社會主義榮辱觀作為中國特色社會主義事業(yè)建設(shè)的規(guī)范,必須適應(yīng)我國社會生活領(lǐng)域的新形勢,突出解決問題的針對性。對此,網(wǎng)絡(luò)社會中的社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同也必須與時(shí)俱進(jìn),表現(xiàn)出與社會主義核心價(jià)值體系的核心地位相適應(yīng)的程度,是對其四個(gè)方面的深刻認(rèn)同。而不僅僅是對這四個(gè)方面在知道層次上的知道或了解,更主要的是達(dá)到自覺層次的內(nèi)化和踐行。這就要求社會主義核心價(jià)值體系必須契合不斷提高著的網(wǎng)絡(luò)社會主體的根本利益,保持蓬勃的生機(jī),一旦失去活力,它必然影響到網(wǎng)絡(luò)社會主體對其認(rèn)同的深度。
二、共性與特性:網(wǎng)絡(luò)社會中社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同的環(huán)境性因素
著名德育學(xué)家檀傳寶認(rèn)為:“環(huán)境是指生物體生存空間各種條件的總和。”[4]由此,網(wǎng)絡(luò)社會中社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同的環(huán)境性因素是指在網(wǎng)絡(luò)社會主體所生存的網(wǎng)絡(luò)空間中,影響其認(rèn)同社會主義核心價(jià)值體系的各種條件的總和。
1.共性:現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境的價(jià)值導(dǎo)向力關(guān)于網(wǎng)絡(luò)社會與現(xiàn)實(shí)社會之間到底是依存還是獨(dú)立的關(guān)系,雖然國內(nèi)外學(xué)者觀點(diǎn)不一,但對于社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同而言,無論是在網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境中的實(shí)現(xiàn)還是在現(xiàn)實(shí)社會中的實(shí)現(xiàn),其認(rèn)同的對象是共同的,都是社會主義核心價(jià)值體系,更為重要的是,無論是網(wǎng)絡(luò)社會還是現(xiàn)實(shí)社會,社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同的主體上也是共同的,最終都要?dú)w結(jié)為“人”。作為網(wǎng)絡(luò)社會中主體的“人”歸根到底還是作為現(xiàn)實(shí)社會主體的“人”存在。因此,網(wǎng)絡(luò)社會中社會主義核心價(jià)值體系認(rèn)同在本質(zhì)上的實(shí)現(xiàn)與否,離不開現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境價(jià)值導(dǎo)向力因素的影響?,F(xiàn)實(shí)社會環(huán)境的價(jià)值導(dǎo)向力是指現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境對其主體價(jià)值觀念的形成總是表現(xiàn)出方向上相同或相似的推動作用力。從現(xiàn)實(shí)社會主體價(jià)值觀形成的過程劃分,現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境的作用主要可以分為:家庭環(huán)境的育養(yǎng)、學(xué)校環(huán)境的教化、社會環(huán)境(是指有別于家庭、學(xué)校的環(huán)境)的規(guī)范。這些作用可能是正面的,也可能是負(fù)面的。從目的上看,現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境對其主體價(jià)值觀的導(dǎo)向顯然是正面的,即希望構(gòu)建符合社會整體要求、體現(xiàn)社會整體利益的價(jià)值體系。但隨著社會結(jié)構(gòu)的轉(zhuǎn)型,我國當(dāng)前現(xiàn)實(shí)社會中各種問題不斷涌現(xiàn),諸如家庭環(huán)境育養(yǎng)方面的失范、學(xué)校環(huán)境教化方面的失誤以及社會環(huán)境規(guī)范方面的失調(diào)等問題日益突出,這些問題必然導(dǎo)致人們選擇正確價(jià)值體系的偏差。當(dāng)現(xiàn)實(shí)社會的人參與到網(wǎng)絡(luò)社會中時(shí),現(xiàn)實(shí)社會環(huán)境的這種消極影響顯然不會消失,將同樣作用于網(wǎng)絡(luò)社會中價(jià)值體系的認(rèn)同。這種共性的價(jià)值導(dǎo)向力也必然致使在網(wǎng)絡(luò)社會環(huán)境中對于價(jià)值的認(rèn)同對象出現(xiàn)是與非的區(qū)別。
1.選擇職業(yè)目標(biāo)時(shí)提供建議和參考。通常面臨就業(yè)的大學(xué)生會存在諸多困惑,而這些問題也大多是“以訛傳訛”的“謠言”,并非是某些職場人士的親歷經(jīng)驗(yàn),但對于尚未步入社會的大學(xué)生來說就不好區(qū)別真?zhèn)?,從而憑空增加了許多不必要的壓力。因此,就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源可以幫助大學(xué)生獲得最真實(shí)、權(quán)威的建議和參考意見,讓自己的求職、就業(yè)更加有的放矢。
2.提供深入了解目標(biāo)職業(yè)的生涯人物訪談對象。對于做好了職業(yè)生涯規(guī)劃的大學(xué)生來說,求職前一定有自己較為清晰的目標(biāo)職業(yè),但此時(shí)也僅僅是理想中的職業(yè),面對諸如對職業(yè)知識、技能、任務(wù)、機(jī)器、工具和設(shè)備等職業(yè)的具體要求等問題時(shí)還沒有清晰的答案。通過面對面地與自己有著相近經(jīng)歷、學(xué)歷背景等相似性較高的生涯人物訪談,大學(xué)生可以快捷、準(zhǔn)確地獲取相關(guān)職業(yè)的橫向信息,避免了準(zhǔn)備的盲目性及對目標(biāo)職業(yè)的刻板印象。
3.提供目標(biāo)職業(yè)的相關(guān)信息。目標(biāo)行業(yè)的核心因素如準(zhǔn)入條件、核心知識結(jié)構(gòu)、必備的能力結(jié)構(gòu)、職業(yè)發(fā)展途徑等,對大學(xué)生順利就業(yè)有很大的幫助。通過就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源,即通過行業(yè)、職業(yè)、崗位,業(yè)內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)、員工等多種途徑獲取的多種信息,分析綜合后可以更充分地了解目標(biāo)職業(yè)的全面信息,以便于大學(xué)生提前確立工作目標(biāo),更好地做好入職后的生涯規(guī)劃。
4.提供見習(xí)、實(shí)習(xí)等社會實(shí)踐機(jī)會?!按髮W(xué)生參加社會實(shí)踐活動,既促進(jìn)了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,又幫助和引導(dǎo)大學(xué)生按先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展要求成長成才;既傳播了先進(jìn)文化,又幫助和引導(dǎo)大學(xué)生接受先進(jìn)文化的哺育;既服務(wù)了人民群眾的根本利益,又服務(wù)了大學(xué)生的全面發(fā)展[2]?!薄敖^知此事要躬行”,見習(xí)與實(shí)習(xí)可以為大學(xué)生提供真實(shí)的職場歷練機(jī)會,幫他們獲得最真實(shí)的工作經(jīng)驗(yàn)和職業(yè)體驗(yàn)。就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源可有效避免一般單位因多種原因無法為大學(xué)生提供對口見習(xí)與實(shí)習(xí)機(jī)會的尷尬,為大學(xué)生職前鍛煉提供充分的見習(xí)和實(shí)習(xí)機(jī)會,讓他們更有機(jī)會了解自我、給自身合理定位,進(jìn)而也增加了大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn),入職后更能發(fā)揮出優(yōu)勢。
5.提供單位招聘的信息。一般來說,單位公開的招聘信息盡人皆知,這些工作職位面向眾多求職者,因此投遞簡歷、面試、接受背景調(diào)查、實(shí)習(xí)、轉(zhuǎn)崗等系列過程是每個(gè)最終獲取相應(yīng)職位的求職者必走的程序,其間所花費(fèi)的時(shí)間、承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)自不必說,其效果也是可想而知的。如果大學(xué)生善于利用就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源,則有更多接受單位隱性職位應(yīng)聘的機(jī)會。
6.提供重點(diǎn)向單位推薦的機(jī)會。大學(xué)生就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源可以為大學(xué)生就業(yè)營造一個(gè)相對安全的就業(yè)信息環(huán)境,同時(shí)他們在圈內(nèi)掌握的信息也一定是行業(yè)內(nèi)最前沿、最精準(zhǔn)的,加之業(yè)內(nèi)人士推薦的員工更容易獲得用人單位的信任和青睞。若大學(xué)生能很好地利用就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源推薦的求職信息,積極主動地表現(xiàn)出自己的綜合實(shí)力,則可更為快捷地獲得更優(yōu)的工作機(jī)會。
7.提供就業(yè)崗位。大學(xué)生如果能從新生入校起就不斷地開發(fā)和利用就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源,積極主動地與他們定期溝通,有規(guī)劃、有目的地參與資源內(nèi)單位見習(xí)、實(shí)習(xí),就會獲得他們對自身進(jìn)行專業(yè)方向和職業(yè)目標(biāo)定位有效引導(dǎo),更會較早完成由校園到社會的過渡,因認(rèn)同企業(yè)價(jià)值觀而與企業(yè)發(fā)展同步,滿足用人單位對人才的要求。這樣一來,在大學(xué)生進(jìn)行正式求職時(shí),已和社會網(wǎng)絡(luò)資源內(nèi)的用人單位“熟悉”了,雙方自然會省去招聘、應(yīng)聘、面試、筆試等諸多海選程序,而直接為大學(xué)生提供相應(yīng)的就業(yè)崗位??傊?,如果大學(xué)生從新生入學(xué)時(shí)就有步驟地開發(fā)自己的就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源,那么在大學(xué)期間及畢業(yè)以后,就會有更多的來自社會不同領(lǐng)域和組織的社會關(guān)系資源共同構(gòu)筑成大學(xué)生就業(yè)社會人脈網(wǎng)絡(luò)資源,為大學(xué)生提供全方位、多角度的職業(yè)發(fā)展支持。這對大學(xué)生職業(yè)目標(biāo)的建立、職業(yè)準(zhǔn)備必備清單的獲得,見習(xí)、實(shí)習(xí)機(jī)會的取得,以及崗位推薦和順利就業(yè)都是非常重要的。
二、大學(xué)生就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源的開發(fā)與利用
Kristen.W.Gustafson在《Graduate!》一書中談?wù)撜夜ぷ鞯耐緩綍r(shí)說:“你從來不知道飛機(jī)上坐在你身邊的人或者你叔叔的一位朋友可能知道你夢寐以求的公司正在招聘一個(gè)職位,要集眾人智慧?!保?]大學(xué)生科學(xué)合理地開發(fā)和利用就業(yè)社會網(wǎng)絡(luò)資源,可以更好地提升求職成功率及就業(yè)質(zhì)量,增強(qiáng)就業(yè)穩(wěn)定性,充分實(shí)施“就業(yè)自救”。
1.內(nèi)部資源的開發(fā)與利用?!皺C(jī)會總是留給有準(zhǔn)備的人”,大學(xué)生從進(jìn)入大學(xué)校園起,就要為自己的就業(yè)問題做好充分準(zhǔn)備,在學(xué)校的幫助與引導(dǎo)下盡快熟悉校園及所在城市的各種資源,核心專業(yè)課程及其鏈接的職業(yè)等內(nèi)容,經(jīng)常與自己的父母及大家族中的兄弟姐妹溝通交流,讓父母及更多的“內(nèi)部資源”了解自己在學(xué)什么,將來可以干什么。同時(shí)讓他們多幫自己留意自己配偶及身邊可靠社會關(guān)系資源的從業(yè)行業(yè)背景等信息,找機(jī)會及時(shí)幫助自己傳播學(xué)習(xí)信息與內(nèi)容,多了解對于職場人士最通用的技能及素質(zhì)都有些什么要求,以得到他們最直接有效地幫助,見習(xí)、實(shí)習(xí)及求職前,及時(shí)告知他們自己要干什么,并真誠地期望得到他們何種幫助等。
輿情傳播模型的研究,我國起步相對較晚,歐美基于“Publicopinion”視野開始對輿情傳播模型進(jìn)行研究,Sznajd–Weron運(yùn)用離散分析個(gè)人怎樣受到外界社會群體的影響,并提出了Sznajd模型[22],Sznajd假設(shè)個(gè)人意見只有+1和-1表示,每個(gè)人的意見受鄰里或群體的影響并影響著鄰里以及群體,各群體或者子系統(tǒng)意見將會趨于一致。在Sznajd模型中,用+1或者-1表示個(gè)體意見,在現(xiàn)實(shí)生活中,個(gè)體意見并不是非左即右,往往處于兩者之間,呈現(xiàn)出連續(xù)的狀態(tài)。很多學(xué)者用離散模型修正對Szanjd模型進(jìn)行修正,在連續(xù)模型中,混合模型[23]和邊際動力模型[23]對后來研究影響較大,混合模型和邊際動力模型與Sznajd同樣,進(jìn)行模型模擬結(jié)構(gòu)并未解釋模型,缺乏理論模擬解釋。ShuguangSuo和YuChen基于社會網(wǎng)絡(luò)分析法,提出Sznajd修正模型—社會網(wǎng)絡(luò)動力輿情傳播模型[24],假設(shè)個(gè)人意見只有+1和-1,通過對模型連續(xù)的觀測,在某一個(gè)時(shí)間點(diǎn)上選取一個(gè)點(diǎn),并隨即選取某一個(gè)鄰居,經(jīng)過足夠長的時(shí)間后,系統(tǒng)內(nèi)成員總會達(dá)成一致,具有相同的觀點(diǎn)。但現(xiàn)實(shí)中,社會長期存在多種觀點(diǎn),而且在交往過程中也總是與多個(gè)系統(tǒng)以及系統(tǒng)外成員進(jìn)行交往,為此我國學(xué)者潘新、鄧貴仕、佟斌針[4]對這種情況進(jìn)行,對模型進(jìn)行了改進(jìn),提出了輿情傳播模型,試圖解釋輿情傳播連續(xù)性和交互性;最后解釋為在社會網(wǎng)絡(luò)中,信息受體(個(gè)人)并非直接全部接觸信息源的觀點(diǎn),而是有選擇地接受信息源的觀點(diǎn),在整體網(wǎng)絡(luò)中存在持不同觀點(diǎn)的受體且成一定比例;否則整體網(wǎng)絡(luò)中所有受體觀點(diǎn)將趨于一致。在輿情前傳播階段,體育賽事在關(guān)注的群體中觀點(diǎn)較為一致地傳播。一旦突發(fā)成型輿情事件,社會各界(自媒體)加入到體育賽事輿情事件傳播中,形成更復(fù)雜更寬廣傳播系統(tǒng)并帶入多種觀點(diǎn)。為此本文通過實(shí)證分析體育賽事輿情傳播模式,試圖揭示體育賽事輿情傳播規(guī)律,路徑以及傳播寬度和速度。
2賽事輿情社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
斯坦利•沃瑟曼、凱瑟琳•福斯特[25]分析認(rèn)為,社會中的人、組織彼此間關(guān)系可以表述為相互作用的關(guān)系模型或規(guī)律,這種個(gè)人、組織之間關(guān)系將對彼此產(chǎn)生影響。社會網(wǎng)絡(luò)分析不僅可以描述行動者個(gè)體與其周邊鄰居之間錯(cuò)綜復(fù)雜的關(guān)系和連接,并且可以借助計(jì)算機(jī)工具對行動者和組織成員之間進(jìn)行可視化建模,使研究者更加直觀清楚地了解行動者的關(guān)系和關(guān)系圖式[27]。基于社會網(wǎng)絡(luò)分析,行動者之間相互作用,可以用一種基于關(guān)系模式或規(guī)則進(jìn)行表述,然而WEB技術(shù)發(fā)展,傳統(tǒng)的社會關(guān)系模式已經(jīng)難以適應(yīng),通過量化和可視化兩個(gè)角度對社會行動者實(shí)體關(guān)系進(jìn)行研究,社會網(wǎng)絡(luò)分析最常選用社群圖和社群矩陣兩種研究方法,已經(jīng)成為社會網(wǎng)絡(luò)分析重要方向。社群圖通過節(jié)點(diǎn)和連接線描述行動者之間關(guān)系,社群矩陣分析行動者角色及其關(guān)系。體育賽事輿情事件傳播行動者之間的信息傳播有接受也有傳出,為此賽事輿情事件傳播表述需要采用有向圖。突發(fā)賽事輿情事件傳播社會網(wǎng)絡(luò)傳播模型通常采用關(guān)系矩陣和社會網(wǎng)絡(luò)分析結(jié)構(gòu)圖。本文研究對象僅為體育賽事網(wǎng)絡(luò)傳播輿情傳播,研究該事件網(wǎng)絡(luò)傳播集合內(nèi)部各個(gè)行動者之間的關(guān)系,也就是1—模網(wǎng)絡(luò)。社會網(wǎng)絡(luò)分析時(shí),整體網(wǎng)結(jié)構(gòu)、行動者在整體網(wǎng)地位和角色以及網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)特征都是1—模網(wǎng)絡(luò)分析重要內(nèi)容[21],這也是本文的研究內(nèi)容。社會網(wǎng)絡(luò)分析研究自20世紀(jì)40年代在社會理論和實(shí)證發(fā)展之間因?yàn)槿狈χ袑永碚摱l(fā)展起來的,20世紀(jì)80、90年代受到多個(gè)學(xué)科的重視,時(shí)至今日,社會網(wǎng)絡(luò)分析提供了很多用于結(jié)構(gòu)測量的參數(shù)[28]。按照網(wǎng)絡(luò)規(guī)??梢詫⑵浞譃檎w網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、局域網(wǎng)絡(luò)分析和個(gè)體網(wǎng)絡(luò)分析[29]。本文測度賽事輿情事件傳播,對體育賽事輿情傳播網(wǎng)絡(luò)模型進(jìn)行分析和研究,分析1-模網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)。網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)主要通過行動者之間緊密關(guān)聯(lián)程度進(jìn)行描述,即密度和中心度,密度反映整體網(wǎng)絡(luò)凝聚力的總體水平。巴恩斯研究了隨機(jī)網(wǎng)絡(luò)模型,指出網(wǎng)絡(luò)圖密度最大值為0.5[30]。Lauman,Marden[31]對網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)研究指出:整體網(wǎng)絡(luò)中核心結(jié)點(diǎn)極其重要,可通過分析核心結(jié)點(diǎn)數(shù)量及鏈接結(jié)點(diǎn)測度核心結(jié)點(diǎn)的重要性。整體社會網(wǎng)絡(luò)核心結(jié)點(diǎn)測量為中心度測度提供了可能和大量的參數(shù),行動者中心度和組群中心勢就是社會網(wǎng)絡(luò)中心最常用的兩個(gè)參數(shù)。Proctor和Loo-mis[32]認(rèn)為行動者中心度和組群中心勢是分析行動者中心位置的指標(biāo),反映其在社會網(wǎng)絡(luò)中具有怎樣的權(quán)利以及中心點(diǎn)位,這也是早期社會網(wǎng)絡(luò)分析理論的主要觀點(diǎn)。中心度反映行動者與其他行動者聯(lián)系緊密程度,反映該行動者在整體網(wǎng)絡(luò)傳播過程中的重要程度,在整體網(wǎng)絡(luò)中擁有“權(quán)力”大小。整體網(wǎng)絡(luò)中行動者點(diǎn)度中心度就是該行動者直接聯(lián)系行動者數(shù)目。說明整體網(wǎng)絡(luò)集中趨勢為中心勢,中心勢描述整體網(wǎng)絡(luò)差異性程度,整體網(wǎng)絡(luò)中心勢描述額該網(wǎng)絡(luò)整體的集中趨勢。由于行動者在整體網(wǎng)絡(luò)角色和地位不同,起到作用也各異。斯坦利•沃瑟曼[25]、羅家德[28]等在對整體網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析研究時(shí)指出,社會網(wǎng)絡(luò)是通過結(jié)構(gòu)等價(jià)描述和探討個(gè)體行動者在整體網(wǎng)絡(luò)中的地位和角色,如何嵌入到整體中網(wǎng)絡(luò)中的,兩個(gè)行動者接受和發(fā)向網(wǎng)絡(luò)中所有其他行動者的關(guān)系是相同的,那么它們結(jié)構(gòu)等價(jià)。Burt[33]通過研究指出歐幾里得距離法通過度量成對行動者傳播距離來測度整體網(wǎng)絡(luò)行動者角色和地位。成對行動者距離構(gòu)成觀測矩陣,矩陣中的每個(gè)元素度量的是行行動者與列行動者的歐幾里得距離。在整體網(wǎng)絡(luò)中,并不是所有的行動者直接聯(lián)系,通過中介傳播必不可少,Burt將這種非直接并通過中介傳播的聯(lián)系定義為結(jié)構(gòu)洞[33],結(jié)構(gòu)洞也是描述行動者位置和角色重要概念。結(jié)構(gòu)洞的存在使得部分處于中間位置的行動者居于重要的聯(lián)絡(luò)位置,因而在整體網(wǎng)絡(luò)中對資源和信息流動具有重要的作用。結(jié)構(gòu)洞計(jì)算相對復(fù)雜,目前關(guān)于結(jié)構(gòu)洞計(jì)算主要有兩種方法:Burt的結(jié)構(gòu)洞計(jì)算和Borgetti中間度計(jì)算,結(jié)構(gòu)洞計(jì)算測量主要是測量有效規(guī)模、效率、限制度以及等級度,限制度在整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)洞測量中最為重要,是指該行動者在整體網(wǎng)絡(luò)中在多大程度上擁有運(yùn)用結(jié)構(gòu)洞的能力或者協(xié)商能力[29],測量數(shù)值越大,限制能力越大,測量數(shù)值越小,行動者跨越結(jié)構(gòu)洞可能性越大,結(jié)構(gòu)非冗余信息源能力也越強(qiáng)[34]。在社會結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)中,聯(lián)系越緊密,聯(lián)系關(guān)系越強(qiáng),越易受關(guān)系的限制,在輿情傳播過程中,弱聯(lián)系有利于信息傳遞。組成整體網(wǎng)絡(luò)基本要素就是行動者及子群,測評行動者、子群關(guān)系,是測度整體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)不可或缺的重要手段。凝聚子群在整體網(wǎng)絡(luò)測度中扮演著重要的角色,是整體網(wǎng)絡(luò)中行動者之間具有較強(qiáng)、直接、緊密、經(jīng)常的或者積極關(guān)系的行動者子集合[25]。在輿情傳播網(wǎng)絡(luò)中,凝聚子群指該社會網(wǎng)絡(luò)行動者之間關(guān)系特別緊密,結(jié)合成為一個(gè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)的團(tuán)體,從而成為交流傳遞信息的集合。本文采用κ-核分析凝聚子群,κ-核是每個(gè)節(jié)點(diǎn)至少與一定數(shù)量(κ)相鄰結(jié)點(diǎn)鏈接形成凝聚子群,凝聚子群內(nèi)部行動者關(guān)系緊密,有利于信息傳播和分析;不同凝聚子群行動者交叉重疊則更加有利于信息的擴(kuò)散。
3實(shí)證研究
3.1“廣州馬拉松”輿情事件概況
2012年11月18日,廣東省廣州市舉辦馬拉松比賽,10公里選手陳杰和5公里選手丁喜橋比賽中突發(fā)休克,最后經(jīng)搶救無效先后死亡。人民網(wǎng)、新華網(wǎng)、新浪網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)等新聞網(wǎng)站在第一時(shí)間報(bào)道了相關(guān)新聞,賽事組委會也通過各類渠道積極對外消息。由于體育賽事本身受體人群龐大,經(jīng)微博等自媒體爆炸式傳播,形成強(qiáng)勁輿論影響力,僅新浪微博上與廣馬死亡事件有關(guān)的微博就達(dá)到135萬條之多。本次賽事受到了政府官員、媒體、醫(yī)療行業(yè)等等關(guān)注。2012年11月18日當(dāng)天,隨著第一名運(yùn)動員猝死,輿情掀起了一個(gè)小高峰;2012年11月25日,第二名運(yùn)動員經(jīng)搶救無效死亡后,掀起輿情傳播高峰。隨著組委會信息公開,輿情在此刻達(dá)到高峰后逐步下降。2012年11月26日,廣馬引起的新聞報(bào)道共1520篇,網(wǎng)名跟帖179萬次條。廣馬輿情,主題事件影響大,波及范圍較廣,傳統(tǒng)媒體在整個(gè)事件扮演著信息源等不可或缺的重要角色,賽事組委會和廣州市體育賽事主辦單位積極應(yīng)對,及時(shí)公布信息,尤其是在后半階段,國內(nèi)主流媒體正面引導(dǎo)和宣傳,在一定程度上挽回了賽事負(fù)面影響。賽事組委會積極與媒體溝通,并通過新媒體及時(shí)公布信息,成為本次輿情事件應(yīng)對的關(guān)鍵點(diǎn)。
3.2數(shù)據(jù)處理與采集
3.2.1社會網(wǎng)絡(luò)分析概念描述本研究用關(guān)聯(lián)矩陣表示輿情傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),節(jié)點(diǎn)表示輿情傳播行動者,邊表示行動者之間關(guān)系?;谫愂螺浨槭录鞑ニ俣瓤?,為此假設(shè)賽事輿情傳播在某一節(jié)點(diǎn)時(shí)間內(nèi),為靜止?fàn)顟B(tài)[4]。分別用+1和0表示輿情傳播系統(tǒng)的兩種觀點(diǎn),即在初始狀態(tài)下,系統(tǒng)中所有用戶的意見被隨機(jī)設(shè)為+1和0,進(jìn)而對網(wǎng)絡(luò)傳播鏈接進(jìn)行計(jì)量[21]。基于社會網(wǎng)絡(luò)輿情傳播分析主要就是對網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、角色地位進(jìn)行分析,本文選擇測量對整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、行動者網(wǎng)絡(luò)角色和地位、整體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)[4,35]進(jìn)行測量和分析。整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)分析參數(shù)為密度、中心度和中心勢,行動者角色和地位參數(shù)主要為歐幾里得參數(shù)和結(jié)構(gòu)洞限制度,整體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)參數(shù)為κ-核。3.2.2賽事輿情網(wǎng)絡(luò)傳播數(shù)據(jù)采集本文以2012年廣州馬拉松輿情事件為研究對象,選取公共信息發(fā)表平臺和個(gè)人信息交換平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)截取。公布信息平臺選取了40個(gè)節(jié)點(diǎn),包括新華網(wǎng)、人民網(wǎng)、大洋網(wǎng)、南方都市網(wǎng)、網(wǎng)易、新浪、騰訊新聞等以新聞傳播為主線的信息平臺;選取了天涯網(wǎng)、貓撲網(wǎng)、搜狐論壇、鳳凰論壇、百度貼吧等以論壇和交流社區(qū)為主線的公共信息平臺,以優(yōu)酷網(wǎng)、土豆網(wǎng)、鳳凰視頻網(wǎng)、百度視頻、酷六網(wǎng)等以視頻為信息平臺。選取自媒體輿情行動者40個(gè),主要來源于微博、博客、微信等自媒體,通過挖掘各結(jié)點(diǎn)之間關(guān)聯(lián)線以及評論進(jìn)行數(shù)據(jù)采集。信息傳播由信息源往受體方向傳播,信息員向受體傳播的方向性,為有向社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。輿情傳播過程中,信息源將信息傳遞給受體,受體在一定程度上又將影響信息源,表現(xiàn)為一種互動關(guān)系模式。在有向社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系中,信息受體既可以反作用影響信息源,也可能并不發(fā)送信息影響信息源,為此存在單向網(wǎng)絡(luò)和雙向網(wǎng)絡(luò)。通過網(wǎng)絡(luò)循證數(shù)據(jù),整理排列出80×80互動關(guān)系矩陣,運(yùn)用PAJEk軟件進(jìn)行可視化分析,生成廣馬有向輿情傳播結(jié)構(gòu)圖,具體見圖1。
3.3整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)側(cè)度
3.3.1密度分析密度是社會網(wǎng)絡(luò)分析常用指標(biāo),尤其是在無向網(wǎng)絡(luò)分析中,指網(wǎng)絡(luò)實(shí)際連接數(shù)量與理論可能存在最大連接數(shù)量之間的比值,密度越大,表明行動者之間連接越密切,信息交流就更為順暢;密度越低,情況相反。由于密度受測評傳播網(wǎng)絡(luò)規(guī)模的影響,社會網(wǎng)絡(luò)最大聯(lián)系數(shù)為N×(N-1),當(dāng)增加一個(gè)行動者時(shí),增加的社會網(wǎng)絡(luò)最大連接數(shù)較大,但實(shí)際連接數(shù)相對固定,尤其是在網(wǎng)絡(luò)規(guī)模較大時(shí)。為此社會網(wǎng)絡(luò)分析專家引進(jìn)了點(diǎn)度概念用語測評社會網(wǎng)絡(luò)密度,點(diǎn)度是指在社會網(wǎng)絡(luò)中,行動者所擁有最大連接數(shù)量。通過Pajek軟件測量廣馬輿情事件密度可知,平均密度(矩陣)為0.156,平均點(diǎn)度為24.95,即一個(gè)行動者將與24.95個(gè)鄰居進(jìn)行信息互動,實(shí)現(xiàn)信息傳播。由此可見,在廣馬輿情事件結(jié)構(gòu)圖中,各節(jié)點(diǎn)相互聯(lián)系緊密。尤其是傳統(tǒng)公共媒體間存在信息互動,這成為推動廣馬事件迅速傳播最直接原因,擴(kuò)大廣馬輿情事件傳播范圍和影響力,增加受關(guān)注程度,造成關(guān)注過于集中,給廣馬賽事帶來不良的影響。3.3.2點(diǎn)度中心性分析點(diǎn)度中心度是基于行動者與它接鄰行動者節(jié)點(diǎn)數(shù),節(jié)點(diǎn)入度是鄰接至行動者的節(jié)點(diǎn)數(shù),出度是鄰接到自行動者的節(jié)點(diǎn)數(shù)。在社會網(wǎng)絡(luò)中,點(diǎn)度中心度出度是擴(kuò)張性測度,入度則是接受性測度。對出度測量,有利于掌握信息擴(kuò)展的途徑,對入度的測度,有利于掌握信息發(fā)展的態(tài)勢。表1為廣馬輿情事件點(diǎn)度中心度的測度數(shù)據(jù)。廣馬輿情事件傳播節(jié)點(diǎn)的點(diǎn)度范圍4~95,整體傳播點(diǎn)度密度為0.45472,lc老蔡通過網(wǎng)絡(luò)傳播鄰居數(shù)量最少,在社會網(wǎng)絡(luò)中,相對孤立,對網(wǎng)絡(luò)傳播產(chǎn)生的影響最小;以人民網(wǎng)為代表的大眾傳媒,出入度較高,網(wǎng)絡(luò)傳播鄰居的數(shù)量最大,影響相對較大,成為網(wǎng)絡(luò)傳播有力推手。3.3.3行動者距離在社會網(wǎng)絡(luò)中,行動者距離是用來描述一個(gè)行動者到另一個(gè)行動者之間最短距離,也稱為“測地線”,尤其是在六度空間理論發(fā)展起來之后,行動者距離在社會網(wǎng)絡(luò)分析研究中,具有舉足輕重的地位。圖2顯示,廣馬輿情網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖中,各行動者之間的距離,其中最大距離以76號行動者“聯(lián)合早報(bào)”到17號行動者“靜如山岳”為代表,最大距離值為12,最小為1,大部分行動者之間的距離為1和2。在輿情信息傳播過程中,傳播距離越短,傳播速度就越大,造成的影響力也越大。整個(gè)廣馬輿情傳播的平均距離為2.93833,信息傳播速度較快。
3.4行動者在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的地位和角色
3.4.1行動者整體結(jié)構(gòu)等測度———相似性檢驗(yàn)行動者整體結(jié)構(gòu)等價(jià)用來說明兩個(gè)行動者接受或發(fā)向網(wǎng)絡(luò)中其他行動者的關(guān)系是相同的,那么認(rèn)為其在結(jié)構(gòu)上是等價(jià)的,主要是測評行動者在網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中多大程度上的相似。圖3通過Pajek測度的相關(guān)系數(shù)圖。通過圖3可知,除了在對角線相關(guān)系為1外(行動者與自己在結(jié)構(gòu)上是完全對等的),非對角線元素中沒有等于1的元素,這也就是說在建議關(guān)系上沒有結(jié)構(gòu)等價(jià)的行動者。其他行動者之間相關(guān)系數(shù)各不相同,行動者等價(jià)結(jié)構(gòu)也各不相同,各自在社會網(wǎng)絡(luò)中影響力也各不相同。為此行動者相互替代之后,必然會影響到整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播,為此結(jié)構(gòu)等價(jià)性較小,可替代程度也較小。由此可見,傳統(tǒng)媒體在網(wǎng)絡(luò)傳播依然起到至關(guān)重要的作用,傳統(tǒng)大眾媒體在輿情傳播中也同樣具有重要的作用,不能被取而代之。3.4.2結(jié)構(gòu)洞分析結(jié)構(gòu)洞主要用于測評社會結(jié)構(gòu)網(wǎng)絡(luò)非直接聯(lián)系以及關(guān)系斷鏈的現(xiàn)象,由于社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)傳播過程中,行動者之間非直接聯(lián)系,造成行動者信息傳播的缺失,從網(wǎng)絡(luò)整體看好像網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中出現(xiàn)了洞穴,結(jié)構(gòu)洞存在使得處于中間位置的行動者居于重要的位置。為此本文根據(jù)結(jié)構(gòu)洞特征,對廣馬輿情事件結(jié)構(gòu)洞指數(shù)和中間中心性進(jìn)行測度。在結(jié)構(gòu)洞測度中,主要測度社會網(wǎng)絡(luò)限制度。社會網(wǎng)絡(luò)限制度是衡量一條紐帶的重要性或獨(dú)占性指標(biāo),代表了一個(gè)行動者與鄰接行動者關(guān)系的比例,占這個(gè)行動者對所有行動者管理的比例。限制度是指行動者與對方的關(guān)系會對對方產(chǎn)生的影響,這種限制取決于行動者對方強(qiáng)連接節(jié)點(diǎn)與行動者之間的紐帶強(qiáng)度。圖4是通過Pajek測度的廣馬輿情事件限制圖(圖4)。從圖4可知,廣馬輿情網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,存在大量的傳播結(jié)構(gòu)洞,各指標(biāo)之間的限制度程度不一至,說明了信息傳播的制約性,各自受制約的程度大小不一至,最大為62號“體育咨詢榜”,受64號“zg趙哥”約束性達(dá)12%,這就意味著62號“體育資訊榜”有12%的信息是通過“zg趙哥”這個(gè)行動者傳播出去的。通過圖4可知行動者受結(jié)構(gòu)洞影響力約束相對較小,這說明行動者在輿情信息傳播過程中,行動者接收多個(gè)行動者的信息,不易受單一其他自媒體或傳統(tǒng)媒體的影響。點(diǎn)度中介度就是在網(wǎng)絡(luò)中所有其他行動者之間的測地線,經(jīng)過該行動者的測地線比例,對信息傳遞起到重要的中介作用,也就是占據(jù)更為重要的中心位置。通過表2可知,大洋網(wǎng)、搜狐新聞和星島新聞點(diǎn)度中介度相對較高,點(diǎn)度中介度值分別為0.146023、0.122810和0.109847,在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)傳播過程中起到重要的中介作用。這說明這些網(wǎng)絡(luò)占據(jù)較多信息資源,并為擴(kuò)大自媒體提供了大量的信息交流平臺,從而促使信息資源資源共享和信息資源的傳播。但通過表2可知,整體網(wǎng)絡(luò)中介中心勢并不高,這說明在廣馬輿情事件中,直接信息傳播在整體網(wǎng)絡(luò)中占據(jù)重要的位置,受中介影響較小。
3.5整體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)測度
κ-核就是每個(gè)節(jié)點(diǎn)至少與一定數(shù)量κ的其他節(jié)點(diǎn)相鄰接的子圖,來界定輿情傳播中存在的小團(tuán)體數(shù)量,κ-核界定了相對密集的子網(wǎng)絡(luò),相對密集κ-核有利于信息在子網(wǎng)絡(luò)傳遞。測度結(jié)果顯示,廣馬輿情事件κ-核的最大值為17,結(jié)點(diǎn)數(shù)共有17個(gè),占全部節(jié)點(diǎn)21.25%。通過圖5可知,κ-核的值在15級以上的占整個(gè)輿情網(wǎng)絡(luò)的66.25%,說明在該輿情事件中存在聯(lián)系緊密的凝聚子群,該子群在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中處于中心位置,通過彼此信息的互動,掌握大量的輿情信息,通過凝聚子群約束性進(jìn)而占據(jù)了傳播途徑的重要節(jié)點(diǎn)。
4結(jié)論與建議
通過研究表明:廣馬輿情事件傳播網(wǎng)絡(luò)中整體密度較高,傳統(tǒng)媒體和自媒體信息互動傳播頻繁;各行動者信息互換距離較短,從而導(dǎo)致信息傳播速度較快。通過對行動者整體網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)等價(jià)性的側(cè)度發(fā)現(xiàn),行動者在整體網(wǎng)絡(luò)中地位和角色相對獨(dú)立,雖有結(jié)構(gòu)洞的存在,但約束力相對較小,對信息傳播制約有限,尤其是點(diǎn)度中介值較低,說明信息以直接傳播較多。通過對整體網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu)測度,發(fā)現(xiàn)廣馬輿情事件廣泛存在凝聚的子網(wǎng)絡(luò),子網(wǎng)絡(luò)存在加速了信息在子網(wǎng)絡(luò)行動者間的共享和交換,從而促生多中心的傳播網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)。
4.1組建多中心并行輿情網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
由于舉國體制以及政府辦賽等原因,我國發(fā)生體育賽事輿情事件,信息傳播的主要途徑是主辦方新聞會,經(jīng)由傳統(tǒng)媒體進(jìn)行傳播,具有信息傳播渠道單一性以及傳播時(shí)間階段性的特點(diǎn),顯然不能適應(yīng)體育賽事突發(fā)輿情事件的復(fù)雜性特點(diǎn)以及自媒體網(wǎng)絡(luò)傳播迅速發(fā)展的需要。構(gòu)建并行化、連續(xù)性的多中心網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),替代機(jī)械、僵化、費(fèi)時(shí)的信息傳播管理模式,實(shí)現(xiàn)并行輿情網(wǎng)絡(luò)管理流程,提高輿情管理者對傳播環(huán)境的感知能力和適應(yīng)能力,確保對輿情事件反應(yīng)的及時(shí)性和準(zhǔn)確性。體育賽事輿情事件發(fā)生時(shí),不同利益主體將從不同的角度傳播信息,強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)傳播不同利益主體共同利益和協(xié)助重要性,在輿情傳播管理中尤為重要。由于互連網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展,打破傳統(tǒng)的單一的、面對面的信息傳播途徑,擴(kuò)展了多元主體在時(shí)間和空間上實(shí)現(xiàn)多元靈活組合的可能,多元主體相互依賴,共享信息,形成動態(tài)網(wǎng)絡(luò)信息管理系統(tǒng)。將原有信息管理傳播網(wǎng)絡(luò)納入體育賽事突發(fā)輿情事件管理系統(tǒng),增強(qiáng)信息管理深度和廣度,建立橫向輿情評估體系,實(shí)現(xiàn)突發(fā)輿情事件管理的即時(shí)性、完整性和通達(dá)性,完善多中心并行輿情監(jiān)控與協(xié)同應(yīng)對。
4.2關(guān)注輿情事件網(wǎng)絡(luò)引導(dǎo)時(shí)機(jī)
突發(fā)輿情危機(jī)時(shí),當(dāng)持某一觀點(diǎn)信息源占據(jù)優(yōu)勢時(shí),網(wǎng)絡(luò)受眾就會迅速靠攏,形成“集聚效應(yīng)”[36]。突發(fā)輿情事件主要體現(xiàn)在個(gè)體信息交換以及信息共享之后的群體,這種群體行為屬于非常規(guī)狀態(tài)下由于信息不對稱所引發(fā)的好奇、恐慌心理,導(dǎo)致的臨時(shí)性、非正式的弱關(guān)系。輿情事件在社會中受關(guān)注程度越高,這種臨時(shí)的、不穩(wěn)定弱關(guān)系就越容易形成。在社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中,社會公眾既是信息受體,也是信息的傳播者,通過自身將信息傳播到其他結(jié)點(diǎn)?;谏鐣W(wǎng)絡(luò)輿情網(wǎng)絡(luò)分析不僅關(guān)注信息內(nèi)容,更關(guān)注信息傳播者與受體之間的關(guān)系,在進(jìn)行輿情監(jiān)控管理過程中,選擇合適時(shí)機(jī),選擇關(guān)鍵位置,通過輿情引導(dǎo)的方法對輿情發(fā)展進(jìn)行干預(yù),將在較短時(shí)間內(nèi)改變或引導(dǎo)受眾的觀點(diǎn),起到較好的輿情引導(dǎo)作用。同時(shí)建立透明的輿情傳播平臺,促進(jìn)受眾在透明的平臺下理流和理性探索,支持理性化的多樣性,提高公信力。
4.3增強(qiáng)核心網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)
社會網(wǎng)絡(luò)分析方法在國內(nèi)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域應(yīng)用研究的可視化圖譜。經(jīng)計(jì)算,得到節(jié)點(diǎn)數(shù)271,連接數(shù)234,同時(shí)我們?nèi)〕霈F(xiàn)頻次≥5的17個(gè)關(guān)鍵詞,得出高頻關(guān)鍵詞詞頻表,另取中心度≥0.10的28個(gè)關(guān)鍵詞,得到高中心度關(guān)鍵詞,發(fā)現(xiàn)高頻關(guān)鍵詞與高中心度關(guān)鍵詞并非完全一致,也就是說,一些高頻關(guān)鍵詞并非與其他關(guān)鍵詞聯(lián)系緊密。被引頻次和中心度都比較高的關(guān)鍵詞包括社會資本、自感健康、生命質(zhì)量、社會支持,它們有助于進(jìn)一步分析此類研究熱點(diǎn)。綜合分析可以看出,社會網(wǎng)絡(luò)分析方法在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域中的應(yīng)用現(xiàn)狀。從研究內(nèi)容看,在醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域中,社會網(wǎng)絡(luò)分析方法主要應(yīng)用于疾病傳播與防控研究、衛(wèi)生政策研究。一是在疾病傳播與防控研究方面,有作者通過分析社會網(wǎng)絡(luò)在艾滋病、吸毒、性傳播等過程中的作用,來探討預(yù)防干預(yù)疾病的方法,相對應(yīng)的關(guān)鍵詞有艾滋病預(yù)防、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、流行病學(xué)研究、安全等。二是在衛(wèi)生政策研究方面,有作者對基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化網(wǎng)絡(luò)互動進(jìn)行分析,對健康風(fēng)險(xiǎn)管理的整體網(wǎng)進(jìn)行分析,從而提出構(gòu)建以政府為主導(dǎo)的情感支持網(wǎng)絡(luò)、信息支持網(wǎng)絡(luò),建立非正式的健康風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,形成健康風(fēng)險(xiǎn)管理體系。其中,對社會資本與社會支持在居民就醫(yī)行為以及老年人心理健康方面的影響研究也很廣泛,代表性的關(guān)鍵詞有自感健康、心理、生命質(zhì)量、社會支持、調(diào)查分析、危險(xiǎn)行為、信任、影響因素、行為、對策、社會參與等。還有作者對公立醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員知識創(chuàng)新的社會網(wǎng)絡(luò)關(guān)系進(jìn)行分析,以增強(qiáng)公立醫(yī)院的創(chuàng)新能力,有代表性的關(guān)鍵詞為健康教育、影響因素、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、干預(yù)等。從方法的技術(shù)運(yùn)用角度看,通過共現(xiàn)分析、可視化技術(shù)來研究和展現(xiàn)某一特定醫(yī)藥領(lǐng)域的合著情況、研究熱點(diǎn)、發(fā)展方向等是社會網(wǎng)絡(luò)分析方法在國內(nèi)醫(yī)藥領(lǐng)域的主要應(yīng)用。共現(xiàn)方法可以定性和定量分析學(xué)科情況,監(jiān)測學(xué)科領(lǐng)域動態(tài)發(fā)展情況,多角度揭示信息的內(nèi)容關(guān)聯(lián)和隱性知識。將提取的共現(xiàn)矩陣用社會網(wǎng)絡(luò)分析軟件(如Ucinet、Pajek、Gephi等)以可視化的形式展現(xiàn)出來,可以快速定位特定領(lǐng)域的研究熱點(diǎn),為進(jìn)一步的研究奠定基礎(chǔ)。
2討論
本文通過對國內(nèi)醫(yī)學(xué)領(lǐng)域近十幾年發(fā)表的社會網(wǎng)絡(luò)分析文獻(xiàn)進(jìn)行系統(tǒng)梳理,對社會網(wǎng)絡(luò)分析方法應(yīng)用情況有了較清晰的認(rèn)識。
2.1社會網(wǎng)絡(luò)分析方法應(yīng)用于醫(yī)藥衛(wèi)生研究取得的成績
社會網(wǎng)絡(luò)分析方法是情報(bào)學(xué)研究的最新手段,將它創(chuàng)新性地運(yùn)用到醫(yī)藥衛(wèi)生科技領(lǐng)域的研究有助于更快地獲得某些領(lǐng)域的研究動態(tài)與發(fā)展前沿,同時(shí)能較直觀地進(jìn)行國家間的對比,從而找出差異,為我國的醫(yī)藥衛(wèi)生事業(yè)提出具有時(shí)效性的決策參考。通過對比表1和表2我們發(fā)現(xiàn),有些頻次較高的關(guān)鍵詞中心度并不強(qiáng),這也在一定程度上說明傳統(tǒng)的統(tǒng)計(jì)頻次的方法顯然不適用于對研究熱點(diǎn)的探測。采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法能夠從網(wǎng)絡(luò)的個(gè)體屬性、整體屬性方面進(jìn)行分析,挖掘出更多深層次的信息。通過可視化技術(shù)直觀展示關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò),可增強(qiáng)研究問題的現(xiàn)實(shí)感,使人們更容易了解網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部結(jié)構(gòu),揭示隱性知識。國內(nèi)醫(yī)學(xué)界運(yùn)用社會網(wǎng)絡(luò)可視化工具探測醫(yī)學(xué)領(lǐng)域的研究進(jìn)展與熱點(diǎn)、作者和機(jī)構(gòu)間的合著網(wǎng)絡(luò)等的研究構(gòu)成了近年來這一領(lǐng)域的熱點(diǎn)。雖然社會網(wǎng)絡(luò)分析在衛(wèi)生政策領(lǐng)域的應(yīng)用研究數(shù)量有限,但研究大多規(guī)范、操作嚴(yán)謹(jǐn),將社會網(wǎng)絡(luò)分析的理論進(jìn)行了本土化理解,產(chǎn)生了多樣化的研究成果。如陳嘉偉等通過建設(shè)醫(yī)院科室團(tuán)隊(duì)的社會網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)來分析醫(yī)院知識創(chuàng)新的影響因素,為提高醫(yī)院知識創(chuàng)新能力提供借鑒;王歡等將每戶家庭作為一個(gè)節(jié)點(diǎn),了解農(nóng)村貧困家庭所處的健康風(fēng)險(xiǎn)和分析網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特性,并構(gòu)建了健康風(fēng)險(xiǎn)管理的整體網(wǎng)。
2.2社會網(wǎng)絡(luò)分析應(yīng)用于醫(yī)藥衛(wèi)生研究的不足
網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論和社會輿論的相似
一、形式都具有主觀性。無論是網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論還是社會輿論,就其形式而言都是主觀的,它們都是人們面對客觀事實(shí)、客觀現(xiàn)象或現(xiàn)實(shí)問題,經(jīng)過主觀意識加工而形成的態(tài)度和意見。社會輿論是人們對一切感興趣的社會生活領(lǐng)域尤其是社會公共事務(wù)所產(chǎn)生的意見、愿望、態(tài)度、情緒、期待、評價(jià)和想象的公開表達(dá),新聞輿論是新聞媒體自身表達(dá)或借助被報(bào)道對象之口表達(dá)的對社會事務(wù)的意見和評價(jià),而網(wǎng)絡(luò)輿論則主要是網(wǎng)民通過互聯(lián)網(wǎng)所直接表達(dá)但通常又被網(wǎng)站或論壇管理者遴選、過濾過的社會意見。在這里,無論是“表達(dá)”、“評價(jià)”抑或是“意見”其形式都是主觀的。
二、內(nèi)容都具有歷史性。一定社會、一定時(shí)期的網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論和社會輿論都會受到一定社會經(jīng)濟(jì)制度的制約,它們都是由一定的社會生產(chǎn)方式所決定。雖然處于不同社會和不同地位的人們有著不同的思想觀念和政治傾向,人們對待同一客觀事實(shí)、客觀現(xiàn)象和現(xiàn)實(shí)問題的意見也是千差萬別的,但輿論的內(nèi)容都是時(shí)代和社會關(guān)系的反映。網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論和社會輿論都不可能是超時(shí)代超社會的,它們都具有社會歷史性。
三、議論都具有評價(jià)性。輿論的形成離不開議論,而沒有評價(jià)性的議論是不存在的。網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論和社會輿論都是公眾(通常情況下新聞媒體也被定位為公眾代言人)面對客觀事實(shí)、客觀現(xiàn)象和現(xiàn)實(shí)問題的評價(jià)和判斷,這種評價(jià)和判斷決定著輿論的傾向性,也決定著其社會監(jiān)督作用的發(fā)揮。一般來說,任何個(gè)人或團(tuán)體,在輿論的正面評價(jià)下往往更自覺地保持其原來的行為,而當(dāng)面臨輿論負(fù)面評價(jià)時(shí),一般會自動調(diào)整自己的行為以適應(yīng)社會規(guī)范的要求。從這個(gè)意義上說,網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論和社會輿論的影響來源于其評價(jià)的力量。
四、表達(dá)都具有公開性。不公開表達(dá)的群眾意見不能形成為輿論,公開性是輿論的天然屬性。輿論之所以會成為一種人們不可輕視的力量,很大程度上就取決于它的公開性,因?yàn)楣_性具有加強(qiáng)社會規(guī)范并迫使人們遵守的功能。網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論和社會輿論都是人們面對客觀事實(shí)、客觀現(xiàn)象和現(xiàn)實(shí)問題所公開表達(dá)出來的內(nèi)心意見,并通過公開傳播來吸引和影響廣大公眾的。
網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論和社會輿論的區(qū)別
一、傳播的工具不同。社會輿論往往是通過人們的街談巷議、口傳心受,并以一定的意見、情緒、態(tài)度甚至行動表現(xiàn)出來;而網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論則是社會輿論與媒體的乘積,是兩者博弈的結(jié)果。在這個(gè)意義上說,網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論實(shí)質(zhì)是社會輿論的一部分,它們不是與社會輿論相對立的“另一種輿論”,它們是一種特殊的社會輿論表達(dá)形式。就輿論傳播來說,借助新媒體,網(wǎng)絡(luò)輿論、新聞輿論往往比社會輿論形成更快,傳播更廣。
二、輿論表達(dá)的層次性不同。一般來說,社會輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論往往具有自發(fā)、直接、不確定、混亂、盲目、片面和情緒化等特征,處在輿論的表面的感性層次;而新聞輿論具有理論化和系統(tǒng)化的特征,處于確定的、有序的、條理化的、自我負(fù)責(zé)的理性認(rèn)知層次。這是因?yàn)?新聞媒體作為一種組織化的媒介,其所傳播的信息受到“把關(guān)人”機(jī)制的影響,建構(gòu)的是一種理性、平衡和專業(yè)化的信息和意見傳播體系。
三、輿論主體不同。社會輿論的主體是具有社會參與自主性、對具體社會現(xiàn)象和問題有相近看法的人群;網(wǎng)絡(luò)輿論的主體是網(wǎng)民;而新聞輿論的主體是新聞從業(yè)者。雖然網(wǎng)民、新聞從業(yè)者也是社會人,但與一般的社會人群又有區(qū)別。截止到2009年,我國的網(wǎng)民仍然大致以30歲以下、高中及其以下學(xué)歷、月收入1000元及以下的城鎮(zhèn)年輕人為主體;②而新聞從業(yè)者則是從事新聞工作的專業(yè)人士,與一般公眾相比,他們大多具有較高水平的專業(yè)知識和專業(yè)技能,知識面廣,信息靈通,熟悉社會公共事務(wù),對社會現(xiàn)象和社會問題的見解往往更客觀、全面和深刻。
四、輿論客體不同。新聞輿論的客體是基于媒體報(bào)道的新聞事實(shí),這些事實(shí)是經(jīng)過新聞選擇和加工過程傳播給公眾的。社會輿論、網(wǎng)絡(luò)輿論的客體既可以是被新聞媒體報(bào)道的對象,也可以是沒被媒體報(bào)道的鮮為人知的事件,甚至還可以是未必存在、屬于想象領(lǐng)域的事物,如傳說中的“UFO”事件。
五、輿論存在形式不同。新聞輿論包括新聞媒體的各類新聞報(bào)道和“社論”、 “編者按”、“記者觀察”之類的文章或評論;網(wǎng)絡(luò)輿論包括新聞后跟帖、論壇留言、博客或微博客文章等;社會輿論則通過人們的街談巷議、行為舉動表現(xiàn)出來。其中,網(wǎng)絡(luò)輿論與社會輿論在存在形式上的最大區(qū)別在于,以文字留言形式表現(xiàn)出來的網(wǎng)絡(luò)輿論具有可視性和可讀性。
需要指出的是,由于在我國新聞媒體被視為“黨和人民的喉舌”,因此,新聞輿論往往具有鮮明的主流意識形態(tài)屬性和政治屬性,起著引領(lǐng)社會輿論的作用。新聞輿論作為輿論的主流地位也不是社會輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論所能代替的。但由于新聞媒體的政治屬性,因此它不可能每時(shí)每刻都為千千萬萬普通公民提供表達(dá)意見的場所,新聞輿論也無法全面地傳達(dá)極為復(fù)雜的社會輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論,因此,新聞輿論、社會輿論和網(wǎng)絡(luò)輿論必須互相配合,相輔相成,才能更好地共同推動社會前進(jìn)。
注釋:
①馬克思、恩格斯:《馬克思恩格斯選集》(第1卷),北京:人民出版社,1972年,第491頁。
[關(guān)鍵詞]:internet 道德意識 道德規(guī)范 道德行為
隨著信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,人類社會正逐步從業(yè)化社會向信息化社會邁進(jìn))為迎接21世紀(jì)的挑戰(zhàn),各國正在規(guī)劃和實(shí)施適應(yīng)信息時(shí)代的全國性、乃至全球性高速信息公路。世界土幾乎所有發(fā)達(dá)國家都已相繼建成了國家級的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò),并相互連成覆蓋全球的國際性學(xué)術(shù)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)tnternet據(jù)統(tǒng)計(jì)一,到19年1月為止,全球已有194個(gè)國家和地區(qū)聯(lián)人了tn-ternet。這是一場跨越時(shí)空的新的信息網(wǎng)絡(luò)革命,它將比歷史上的任何一次技術(shù)革命對社會、經(jīng)濟(jì)、政治、文化等帶來的沖擊更為巨大,它將改變我們的生產(chǎn)方式,生活方式以及作和學(xué)習(xí)方式
1道德意識方面(領(lǐng)域)
1.1道德相對主義盛行
后現(xiàn)代主義的道德相對主義(“你想怎樣就怎樣”或者“怎樣都行”),非中心主義,多元化,表面化,無終極目標(biāo)等等,直接源于后工業(yè)社會生產(chǎn)形式、組織形式和文化格局但是在信急高速公路的雛型tnternet網(wǎng)絡(luò)世界中,道德相對主義卻找到了它最適宜生長繁延的領(lǐng)域。這是因?yàn)?
(1)tnternet沒有中心。在科學(xué)家們設(shè)計(jì)tnternet的前身arpanet時(shí),軍方就要求這個(gè)網(wǎng)絡(luò)沒有中心這樣做的理由是.不管網(wǎng)絡(luò)的哪一個(gè)特定的點(diǎn)受到攻擊,’它的其他部分都能夠正常工作。這樣internet就成了一大片相互聯(lián)接在一起的網(wǎng)絡(luò),沒有哪片網(wǎng)絡(luò)統(tǒng)治哪片網(wǎng)絡(luò),也沒有哪片網(wǎng)絡(luò)是主要的internet成了一個(gè)絕對沒有中心的網(wǎng)絡(luò)世界
(2)internet沒有開始也沒有結(jié)束。從地理角度講,internet覆蓋在整個(gè)地球的表面。而地球也是一個(gè)球體,在這個(gè)覆蓋于球體的網(wǎng)狀物中,既沒有開始的地方也沒有結(jié)束,意味著沒有終極。一進(jìn)人這個(gè)由光纖電纜和調(diào)制解調(diào)器構(gòu)成的世界,你就變成了電子化的飛速運(yùn)動的存在。這種狀態(tài),除了使人忘記對終極目標(biāo)的追求外,也會讓他不想對任何東西負(fù)責(zé)。因?yàn)樽鳛橐粋€(gè)個(gè)體,陷在無邊無際之中,他無法覺得自己有能力對任何事情負(fù)責(zé)。也就是說,小小的個(gè)人在無邊無際的網(wǎng)中的無能為力,為道德相對主義提供了最好的土壤和借口,造成道德相對主義的盛行。
1.2無政府主義泛濫
internet當(dāng)初的設(shè)計(jì)思想,是讓信息在網(wǎng)絡(luò)中能夠自由的傳播,這樣,當(dāng)網(wǎng)絡(luò)的一部分遭到襲擊時(shí)其它的部分依然能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)。當(dāng)這種思想變成現(xiàn)在的internet事實(shí)之后,使你在網(wǎng)上實(shí)施言論控制成了一種不太容易的事情。
眼下的tnternet像一片藤草叢生的荒野。在這里,還沒有政府機(jī)構(gòu)誕生。所有的人都是自己的領(lǐng)導(dǎo)和主人,因?yàn)樗械娜硕紦碛芯W(wǎng)絡(luò)的一部分。沒有誰獨(dú)自擁有internet,因此,internet就沒有一個(gè)最終的管理者。美國政府和各個(gè)地方以及機(jī)構(gòu)的網(wǎng)絡(luò),再加上外國的網(wǎng)絡(luò)造成了今天的internet。在這當(dāng)中,誰都沒有絕對發(fā)言權(quán),沒有誰說了算。但同時(shí),誰又都有發(fā)言權(quán)。
這樣,internet成了一個(gè)容許真正言論“自由’,的地方,一個(gè)徹底“民主”(或無政府主義)的地方,一個(gè)無法無天的地方。在這里,任何人可以按照他自己的原則(或者不要原則)說任何話,做任何事。在internet上,一個(gè)人不需要承擔(dān)自己的義務(wù)和責(zé)母,由此可以濫用自由的權(quán)利。
1.3人際情感的疏遠(yuǎn)
人際情感是需要人與人的社會交往來維持的。而在網(wǎng)上交流時(shí),我們的言談舉止都被轉(zhuǎn)換成二進(jìn)制的語言,我們的音容笑貌以數(shù)字化字符方式在屏幕上傳播,我們成了數(shù)碼化的存在:degital beingo internet改變了人際交往的方式,使人與人之間的交流變成了人與機(jī)器之間的交流,這與現(xiàn)實(shí)生活中人與人的直接交往相比,人與人之間的隔離不是減少了,而是增大了。尤其是internet所提供的跨時(shí)空,跨地域的多人參加、多向交流的技術(shù),使人們更容易沉溺于網(wǎng)上交際,使現(xiàn)實(shí)生活中的交往機(jī)會減少,人與機(jī)器的接觸卻日益頻繁,而終日與電腦終端打交道,同他人的社會交往會被削弱,使家庭成員之間,鄰居之間,同事朋友之間的感情聯(lián)系淡薄。
2道德規(guī)范方面
2.1對傳統(tǒng)的道德規(guī)范形成沖擊,其約束力減弱
網(wǎng)絡(luò)社會是人類為自己開拓的另一個(gè)生存空間,這個(gè)嶄新的信息世界,基本上還是沒有法律規(guī)范,沒有道德規(guī)范的寢化社會,人們只是按照自己在現(xiàn)實(shí)社會中的人生體驗(yàn)來約束自己。這對建立在現(xiàn)實(shí)社會基礎(chǔ)上的傳統(tǒng)的道德規(guī)范形成巨大的沖突,使之約束力明顯下降。目前網(wǎng)上的道德規(guī)范是非強(qiáng)制性的,只能靠個(gè)人的內(nèi)心信念來維系,這樣網(wǎng)上人是否遵從道德規(guī)范,也不易察覺和監(jiān)督,而不像現(xiàn)實(shí)社會中的道德要靠社會輿論,傳統(tǒng)習(xí)慣,內(nèi)心信念三者同時(shí)來維持。因此建立在網(wǎng)上的道德規(guī)范約束力減弱。
2.2使道德規(guī)范在量的規(guī)范上不斷擴(kuò)張
從歷史的運(yùn)動來看,人類社會規(guī)范有一個(gè)量的積累過程,這表現(xiàn)為道德規(guī)范的適用對象的范圍在總體上趨于提高和擴(kuò)大。網(wǎng)絡(luò)世界的發(fā)展對形成和發(fā)展道聲德標(biāo)準(zhǔn),制定新的規(guī)范開拓了新領(lǐng)域,產(chǎn)生了積極促進(jìn)作用。在網(wǎng)絡(luò)中,同樣需要教養(yǎng),網(wǎng)絡(luò)行為和其它勘社會行為一樣.需要一定的道德規(guī)范和原則。因此.世界各國紛紛研究制定了一系列相應(yīng)的道德規(guī)范,這些規(guī)范涉及網(wǎng)絡(luò)行為的方方面面,從電子郵件使用的語言格式,通訊網(wǎng)絡(luò)協(xié)議,到字母的大小寫,電子郵件簽名等細(xì)節(jié)都有詳盡的規(guī)范。例如美國華盛頓一個(gè)名為“計(jì)算機(jī)倫理研究所”的組織,推出“電腦倫理十誡”,南加利福尼亞大學(xué)網(wǎng)絡(luò)倫理聲明中指出的六種網(wǎng)絡(luò)不道德行為類型,等等。所有這些規(guī)范都是對原有道德規(guī)范的補(bǔ)充和發(fā)展,使其在量上不斷積聚和擴(kuò)大。 轉(zhuǎn)
2.3網(wǎng)絡(luò)道德規(guī)范向法制化轉(zhuǎn)化
具體的道德規(guī)范在量上的積聚并不是無止境的,其結(jié)果必然導(dǎo)致向法律法規(guī)的轉(zhuǎn)化。針對網(wǎng)絡(luò)社會中的犯罪行為和許多嚴(yán)重的社會問題,許多道德規(guī)范顯得軟弱無力,因此許多國家制定了相應(yīng)的法律規(guī)范,力求規(guī)范團(tuán)體和個(gè)體在網(wǎng)上的行為和關(guān)系。例如美國通過的“信息凈化法”,“總統(tǒng)反恐怖法”和“隱私權(quán)保護(hù)法”,新加坡的“internet管理體系”。我國為了促進(jìn)internet的健康發(fā)展,也于1996年頒布了“中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)暫行規(guī)定”,并在97年3月八屆人大五次會議通過的新《刑法》中也增加了對計(jì)算機(jī)犯罪的懲罰規(guī)定。
3道德行為方面
3.1使人與人之間的交往方式產(chǎn)生新特點(diǎn)
internet直接介人“交際”領(lǐng)域,為人類創(chuàng)造了獨(dú)具特色的網(wǎng)上空間,為現(xiàn)代人的交往提供了一個(gè)全新的場所:其一,網(wǎng)上空間具有虛擬性,可以“相識不相見”,從而免除交往者的奔波之苦;其二,網(wǎng)上空間具有開放性,交互性,且覆蓋廣裹。上網(wǎng)者可以定向抵達(dá)一點(diǎn),也可以同時(shí)抵達(dá)多點(diǎn),從而形成頗具規(guī)模的“交際圈”,為人們在更大的范圍內(nèi)交友、擇友提供了前所未有的便利;其三,網(wǎng)上交友可以“匿名進(jìn)人”,在“internet上,沒人知道你是只狗”,交談?wù)呖梢詫Ψ降恼鎸?shí)身分一無所知。這也便于人們以平等的身分進(jìn)行交往,使交際變得更加自由和輕松。正是由于internet的自身特點(diǎn),使網(wǎng)上人與人之間的交往具有了新特點(diǎn):既直接又間接。直接:網(wǎng)上提供許多聊天或交談渠道,人們可以借助網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行同時(shí)性談話。間接:所有談話都是通過屏幕上的字母和語句來完成,聽不到對方聲音和語氣,看不到表情。internet為人們“撒謊”和“說真話”同時(shí)提供了巨大的方便。
3.2出現(xiàn)大量不規(guī)范行為
杜爾凱將失范注釋為“一種社會規(guī)范缺乏,含混或者社會規(guī)范變化多端以致不能成為社會成員提供指導(dǎo)的社會情境”。(注:「美杰克.d.道格拉斯等:《越軌社會學(xué)》。石家莊:河北人民出版社,1987年,第53頁。)在網(wǎng)絡(luò)發(fā)展初期,新舊道德規(guī)范并存、交替、更迭,造成規(guī)范內(nèi)容的沖突和銜接的脫鉤,引發(fā)了大量的失范行為,主要表現(xiàn)為:
(1)失規(guī)范的行為。建立在現(xiàn)實(shí)社會中的道德規(guī)范由于不適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行的新環(huán)境,而形同虛設(shè)。面對新的網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域,又一時(shí)沒有形成新的道德規(guī)范,從而大量網(wǎng)上行為處于既不受舊規(guī)范的制約,又無新法可依的真空狀態(tài)。例如:某個(gè)人通過某個(gè)isp或b s傳播了侵權(quán)或違法的信息,那么isp業(yè)者或bbs站長應(yīng)承擔(dān)什么樣的責(zé)任?是過錯(cuò)的責(zé)任還是無過錯(cuò)的責(zé)任?如是過錯(cuò)責(zé)任,在什么情況下才算有其過錯(cuò)呢?這引起了多方爭議。至今,法律上還沒有明確的界定。
(2)規(guī)定沖突的行為。在網(wǎng)絡(luò)世界上,新的道德規(guī)范建設(shè)過程中,會不斷受到傳統(tǒng)道德規(guī)范的抗拒,這種不同規(guī)范體系的并存、沖突、必然造成網(wǎng)上行為的兩重性。例如:現(xiàn)實(shí)生活中要求人們遵守紀(jì)律,承擔(dān)責(zé)任,而在internet中,更強(qiáng)調(diào)言論自由和不受控制,不要對任何事情負(fù)責(zé),兩者并存的結(jié)局便導(dǎo)致大量的不負(fù)責(zé)任的謾罵,虛假信息等等。
以CSSCI中2006-2010年我國數(shù)字圖書館領(lǐng)域的相關(guān)論文為數(shù)據(jù)源,以利用普賴斯定律所確定的核心作者為研究對象,采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,構(gòu)建該領(lǐng)域的作者合作網(wǎng)絡(luò)并進(jìn)行可視化展現(xiàn)。根據(jù)子網(wǎng)類型,探索出國內(nèi)數(shù)字圖書館領(lǐng)域主要存在4種合作模式,即單點(diǎn)型、雙核型、發(fā)展型和完備型,以期為國內(nèi)數(shù)字圖書館領(lǐng)域的合作研究提供一定參考。
【關(guān)鍵詞】
數(shù)字圖書館 CSSCI 社會網(wǎng)絡(luò) 合作模式
引言
隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,學(xué)科專業(yè)化程度越來越高,一些復(fù)雜問題的解決往往需要不同學(xué)科的學(xué)者相互合作來完成,合作研究日益成為影響科學(xué)生產(chǎn)能力的重要因素,故由此催生了學(xué)術(shù)界對合作現(xiàn)象的研究。
數(shù)字圖書館(digital library)也稱電子圖書館或虛擬圖書館,它的研究始于20世紀(jì)80年代末90年代初。1994年,美國國家自然科學(xué)基金、美國國防部高級研究中心計(jì)劃署以及美國國家航天航空事務(wù)委員會聯(lián)合發(fā)起數(shù)字圖書館啟動計(jì)劃(digital libraries initiative,簡稱DLI),隨之世界上許多國家都將數(shù)字圖書館作為國家信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的重要組成部分。此后,數(shù)字圖書館迅速成為圖書情報(bào)等領(lǐng)域的研究熱點(diǎn)。我國的數(shù)字圖書館事業(yè)起步相對較晚,文化部于2000年開始在全國倡導(dǎo)實(shí)施中國數(shù)字圖書館工程。經(jīng)過多年理論和實(shí)踐的發(fā)展,也取得了豐碩成果。
數(shù)字圖書館研究是國內(nèi)圖書情報(bào)學(xué)科的重要研究領(lǐng)域和熱門話題[1-2],因此,本文以數(shù)字圖書館合作研究文獻(xiàn)為基礎(chǔ),借鑒國內(nèi)外相關(guān)研究成果,對國內(nèi)數(shù)字圖書館領(lǐng)域的作者合作模式進(jìn)行深層次的探討。
2.1 數(shù)據(jù)來源
以CSSCI(中文社會科學(xué)引文索引)為數(shù)據(jù)源,檢索策略為篇名中包含“數(shù)字圖書館”和中圖類號“G250.76”下的文獻(xiàn),檢索時(shí)間段為2006-2010年,共檢出文獻(xiàn)1 087篇。剔除無作者文獻(xiàn)和會議通知等非研究性文獻(xiàn)2篇,共獲得數(shù)字圖書館研究領(lǐng)域相關(guān)文獻(xiàn)1 085篇。
衡量某領(lǐng)域發(fā)展的重要指標(biāo)就是研究論文數(shù)量的變化,統(tǒng)計(jì)文獻(xiàn)數(shù)量并繪制相應(yīng)的增長曲線,對于評價(jià)該領(lǐng)域所處階段,預(yù)測其發(fā)展態(tài)勢起著重要的作用。2006-2010年,我國數(shù)字圖書館領(lǐng)域研究論文的年代分布如圖所示:
由圖1可知,2006-2010年,除了2007年略有下降外,我國數(shù)字圖書館研究領(lǐng)域論文數(shù)量基本呈平穩(wěn)發(fā)展?fàn)顟B(tài)。筆者在統(tǒng)計(jì)過程中發(fā)現(xiàn),經(jīng)過多年的發(fā)展,國內(nèi)對數(shù)字圖書館的研究已不再是泛泛地探討,而是逐漸深入到各個(gè)具體的方面,如數(shù)字資源、知識產(chǎn)權(quán)、信息服務(wù)等問題。這充分說明了我國數(shù)字圖書館研究在經(jīng)歷了“概念期”后正逐漸走向“務(wù)實(shí)期”。
2.2研究對象
由于發(fā)文量是衡量作者學(xué)術(shù)水平和科研能力的重要指標(biāo),而核心作者則是特定學(xué)科領(lǐng)域的重要領(lǐng)軍人物,因此,本文以數(shù)字圖書館領(lǐng)域的核心作者為研究對象。
普賴斯在1969年出版的《小科學(xué),大科學(xué)》一書中指出:撰寫全部論文一半的高產(chǎn)作者的數(shù)量,等于全部科學(xué)作者總數(shù)的平方根。這就是普賴斯定律,可表示為:,其中:表示撰寫篇論文的作者數(shù),為該領(lǐng)域內(nèi)最高產(chǎn)作者的論文數(shù),為全部作者的總數(shù)[3]。因此,在數(shù)字圖書館領(lǐng)域現(xiàn)有的1 904位作者中,前44位應(yīng)為高產(chǎn)作者,同時(shí),按照普賴斯的理論,數(shù)為篇以上的作者為核心作者。核心作者的下限計(jì)算公式為:,其中為最高產(chǎn)作者所發(fā)的論文數(shù)。根據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果得知,=23,因此核心作者發(fā)文量應(yīng)為4篇及以上。綜上所述,選擇發(fā)文量為4篇及以上的作者為核心作者,共67位。去掉4位獨(dú)著作者,得出符合條件的合作作者63位,具體分布如表1所示。
2.3研究方法
社會網(wǎng)絡(luò)分析(social network analysis,SNA)是對社會網(wǎng)絡(luò)中各種關(guān)系結(jié)構(gòu)及屬性加以分析的理論和方法,它主要分析的是行動者之間的關(guān)系模式[4]。該方法已被證實(shí)可以應(yīng)用于作者合作關(guān)系分析及網(wǎng)絡(luò)機(jī)構(gòu)闡釋[5]。利用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法,通過對研究人員合作發(fā)文網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行分析,可以發(fā)現(xiàn)其合作的緊密程度、合作模式及主要合作團(tuán)隊(duì)。本文將采用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法構(gòu)建我國數(shù)字圖書館領(lǐng)域核心作者的合作網(wǎng)絡(luò),在此基礎(chǔ)上,對作者合作模式進(jìn)行探討分析。
3.1總體合作分析
在合作研究中通常使用兩個(gè)指標(biāo)即合作率(collaboration rate,CR)和合作度(collaboration level,CL)衡量總體合作情況。合作率是指作者人數(shù)大于等于2的論文在全部論文中所占的比例;合作度是指所有論文的平均作者合作度,即每篇論文的平均作者數(shù)。統(tǒng)計(jì)發(fā)現(xiàn),在1 085篇論文中,合著完成的有536篇,所有論文共涉及作者1 904人次。因此,數(shù)字圖書館領(lǐng)域作者的合作率和合作度分別為49.40%和1.75。所有相關(guān)文獻(xiàn)作者人數(shù)的分布如圖2所示:
由圖2可知,在1 085篇相關(guān)文獻(xiàn)中,獨(dú)著論文最多,占總數(shù)的50.60%;合著論文次之,占總數(shù)的49.40%。可見,國內(nèi)數(shù)字圖書館領(lǐng)域整體合作程度相對較高。在合著論文中,尤以2位、3位、4位作者合著論文較多,占合著論文總數(shù)的96.64%。
3.2整體網(wǎng)絡(luò)分析
整體網(wǎng)絡(luò)(whole network)是指網(wǎng)絡(luò)中所有行動者之間全部聯(lián)結(jié)所構(gòu)成的集合。對于整體網(wǎng)絡(luò)而言,網(wǎng)絡(luò)密度(density)則是體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)特性的重要指標(biāo),它是指網(wǎng)絡(luò)中所有行動者之間實(shí)際聯(lián)結(jié)的數(shù)目與可能存在的最大聯(lián)結(jié)數(shù)目的比值,比值越大,網(wǎng)絡(luò)的聯(lián)結(jié)密度則越大,即網(wǎng)絡(luò)的連通性就越好。本次研究中,我國數(shù)字圖書館領(lǐng)域作者合作關(guān)系網(wǎng)絡(luò)圖的密度為0.0381??梢?,網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)間的關(guān)系較為稀疏,網(wǎng)絡(luò)的連通性不夠好,網(wǎng)絡(luò)整體結(jié)構(gòu)較為松散。這種相對過于稀疏的網(wǎng)絡(luò)對于科研合作的開展以及信息的自由流動是極為不利的。
綜上所述,合作度測量的是某領(lǐng)域作者的合作情況,而網(wǎng)絡(luò)密度測量的是作者在網(wǎng)絡(luò)中的分布情況。我國數(shù)字圖書館領(lǐng)域作者合作度相對較高而網(wǎng)絡(luò)密度卻過于稀疏,這充分說明了在合作網(wǎng)絡(luò)中存在的小團(tuán)體相對較多,團(tuán)體內(nèi)部合作較多,而各團(tuán)體間交流卻較少。
利用自編的VBA程序,構(gòu)建表1中的63位核心作者的合作矩陣,將生成的矩陣導(dǎo)入U(xiǎn)cinet [7] ,繼而利用可視化工具NetDraw繪制合作網(wǎng)絡(luò)圖,如圖3所示。
圖中每個(gè)圓點(diǎn)代表一個(gè)作者,節(jié)點(diǎn)的大小代表不同的度(degree),即與該節(jié)點(diǎn)直接連接的節(jié)點(diǎn)數(shù),節(jié)點(diǎn)越大,說明該作者在網(wǎng)絡(luò)中越處于中心地位;節(jié)點(diǎn)之間的連線則表示不同作者之間存在合作發(fā)文的情況,連線越粗,表明合作的機(jī)會越多。從圖3可以看出,該合作網(wǎng)絡(luò)是由63位核心作者單獨(dú)發(fā)文或共同發(fā)文而形成的多個(gè)子網(wǎng)。結(jié)合相關(guān)成果[4,6]對合作模式的探索,根據(jù)子網(wǎng)類型,本文將國內(nèi)數(shù)字圖書館領(lǐng)域作者合作模式分為4種,即單點(diǎn)型、雙核型、發(fā)展型和完備型。
4.1單點(diǎn)型模式
單點(diǎn)型模式即單點(diǎn)型子網(wǎng),這是因?yàn)榕c這些核心作者合作發(fā)表文章的其他作者不是核心作者,沒有保留在分析樣本中,因此這部分核心作者在網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)為單個(gè)的孤立點(diǎn)。由圖3可知,左上方所顯示的17個(gè)作者在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中表現(xiàn)為一個(gè)個(gè)的孤立點(diǎn),與其他作者并沒有形成合作關(guān)系,這些作者所形成的合作模式即為單點(diǎn)型模式。其形成的主要原因是在科研過程中作者研究興趣或方法等存在差異,正在探索尋找或沒有找到與自己有共同目標(biāo)的合作伙伴;即使研究方向相同,由于地理位置的差距,也阻礙了這種潛在合作關(guān)系的形成。顯然,這種模式對于科學(xué)研究尤其是重大科研項(xiàng)目的實(shí)施是極為不利的。
4.2雙核型模式
雙核型模式即雙點(diǎn)型子網(wǎng),是指僅有兩個(gè)作者合作發(fā)文所形成的子網(wǎng)絡(luò)。在圖3中,有14名作者兩兩合作形成了7個(gè)雙核型子網(wǎng),如朱慶華與張銀犬、呂娜與余錦鳳等。這種合作模式主要表現(xiàn)在同一高?;蚩蒲袉挝坏睦蠋熍c老師之間、老師與學(xué)生之間、學(xué)生與學(xué)生之間。這種合作模式有利于作者群就某一學(xué)術(shù)問題展開實(shí)時(shí)實(shí)地的交流與討論,在科研過程中發(fā)現(xiàn)的問題可以及時(shí)得到解決,但這種合作模式并沒有將產(chǎn)學(xué)研結(jié)合考慮來有效利用人力資源,取長補(bǔ)短,忽略了高校、科研單位與企業(yè)的合作以及跨校、跨單位、跨地域的合作。同時(shí),這種合作關(guān)系可能會隨著學(xué)生學(xué)業(yè)的完成而中斷,一定程度上會阻礙科研的進(jìn)一步發(fā)展。
4.3發(fā)展型模式
發(fā)展型模式即非完全子網(wǎng),是指在有n個(gè)節(jié)點(diǎn)的子圖中,任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間并非都有直接連接的圖。在這種合作模式下,網(wǎng)絡(luò)中存在多個(gè)行動者,每個(gè)行動者所擁有的權(quán)力并非相等。該模式主要表現(xiàn)為三種形式:①在單個(gè)子網(wǎng)中,沒有任何一個(gè)行動者擁有絕對的支配控制權(quán)力,行動者之間彼此需要通過資源的共享才能達(dá)到其共同目標(biāo);②在單個(gè)子網(wǎng)中,某個(gè)或某幾個(gè)核心行動者連接著網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)分散的節(jié)點(diǎn),維持著網(wǎng)絡(luò)的整體結(jié)構(gòu);③在多個(gè)子網(wǎng)中,某個(gè)或某幾個(gè)核心行動者起著連接子網(wǎng)內(nèi)部各分散點(diǎn)或各分離子網(wǎng)的作用,發(fā)揮著廣義上橋連接的功能,維持著整個(gè)網(wǎng)絡(luò)的完整性。
圖3中存在3個(gè)子網(wǎng)屬于發(fā)展型模式,即分別為以張曉林、畢強(qiáng)、董慧為核心的子網(wǎng)絡(luò)。這些學(xué)者在網(wǎng)絡(luò)中擁有絕對的支配地位和較強(qiáng)的信息控制能力,如果他們從網(wǎng)絡(luò)中撤出,整個(gè)網(wǎng)絡(luò)會變成一盤散沙,嚴(yán)重地影響到整體網(wǎng)絡(luò)的完整性,影響到信息在子網(wǎng)中的傳播,這對科學(xué)研究是極為不利的。同時(shí),在子網(wǎng)中,并不是每個(gè)行動者之間都有過直接的合作關(guān)系,行動者可以通過核心作者尋求可能的合作伙伴,這就為潛在合作提供了一種可能,更有利于完備子網(wǎng),促進(jìn)信息在更大范圍內(nèi)的流通。
4.4完備型模式
完備型模式即完全子網(wǎng),是指在有n個(gè)節(jié)點(diǎn)的子圖中,任意兩個(gè)節(jié)點(diǎn)之間都有直接連接的圖。在這種合作模式下,由于行動者彼此之間都存在緊密的聯(lián)系,因此不會因?yàn)槟硞€(gè)行動者對資源加以控制而影響信息在子網(wǎng)中的流動與共享,資源的流通效率明顯得到提高,從而在真正意義上突破了信息孤島所帶來的局限。此模式的理想化狀態(tài)為網(wǎng)絡(luò)中所存在的每個(gè)行動者擁有均等的權(quán)力,行動者之間的合作關(guān)系呈現(xiàn)均衡性,不存在權(quán)力的制衡問題。但在現(xiàn)實(shí)生活中,由于受各種因素的影響和干擾,合作網(wǎng)絡(luò)很難達(dá)到這種完美的狀態(tài),大部分子網(wǎng)都處在不斷完善之中。
圖3中,以劉玉照為中心,由其學(xué)生劉建準(zhǔn)、岳修志3位所構(gòu)成的子網(wǎng)便是完備型模式的最理想化狀態(tài),但由于該合作子網(wǎng)是以師生關(guān)系為基礎(chǔ)的,因此,合作主要集中在2006、2007年,之后3年便再沒有合作。
結(jié)論
鑒于近年來數(shù)字圖書館仍是圖書情報(bào)領(lǐng)域熱門的研究主題,本文利用社會網(wǎng)絡(luò)分析方法對數(shù)字圖書館領(lǐng)域的合作模式進(jìn)行了初步探索,并進(jìn)一步分析了各模式的主要特點(diǎn),得出以下結(jié)論:
?2006――2010年國內(nèi)發(fā)表相關(guān)論文1 085篇,論文數(shù)量除2007年略有下降外,5年期間基本平穩(wěn)。國內(nèi)對數(shù)字圖書館的研究更加務(wù)實(shí),逐漸深入到各個(gè)具體的方面,充分表明我國數(shù)字圖書館在經(jīng)歷了“概念期”后正逐漸走向“務(wù)實(shí)期”。
【關(guān)鍵詞】畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文) 網(wǎng)絡(luò)課程 五環(huán)節(jié) 教學(xué)模式
【中圖分類號】G【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A
【文章編號】0450-9889(2013)11C-0128-03
一、高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式創(chuàng)建的背景
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)是實(shí)現(xiàn)高職人才培養(yǎng)目標(biāo)的重要實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),在培養(yǎng)大學(xué)生探求真理、強(qiáng)化社會意識、進(jìn)行科學(xué)研究基本訓(xùn)練、提高綜合實(shí)踐能力與素質(zhì)等方面,具有不可替代的作用。它是教育與生產(chǎn)勞動和社會實(shí)踐相結(jié)合的重要體現(xiàn),是培養(yǎng)大學(xué)生創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力和創(chuàng)業(yè)精神的重要實(shí)踐環(huán)節(jié)。其質(zhì)量也是衡量教學(xué)水平、學(xué)生畢業(yè)認(rèn)證的重要依據(jù)。
然而,我國高職院校的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)效果并不令人樂觀,原因主要有:第一,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)實(shí)踐環(huán)節(jié)一般都安排在最后一年,與畢業(yè)實(shí)習(xí)同時(shí)進(jìn)行,工作壓力較大,且學(xué)生散布在全國各地,面對面輔導(dǎo)難以實(shí)施。第二,指導(dǎo)教師中青年教師的比例偏大,經(jīng)驗(yàn)缺乏,再加上學(xué)院在這方面對教師們的培訓(xùn)偏少,指導(dǎo)教師的教學(xué)水平參差不齊。第三,傳統(tǒng)的高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)管理辦法已經(jīng)落后于數(shù)字化時(shí)代的教學(xué)方式,過程監(jiān)控手段落后,質(zhì)量控制效率較低。這就需要我們改革教學(xué)手段,創(chuàng)新教學(xué)模式。實(shí)踐證明,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程能解決遠(yuǎn)距離教學(xué)指導(dǎo)、教學(xué)資源零散不便共享、教學(xué)信息傳播不暢、教學(xué)經(jīng)驗(yàn)傳承受限、教師隊(duì)伍年輕、教學(xué)監(jiān)控管理困難等問題。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》第十九章專門提出要加快教育信息化進(jìn)程;加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)教育資源開發(fā)與應(yīng)用;加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)資源庫建設(shè);建立開放靈活的教育資源公共服務(wù)平臺,促進(jìn)優(yōu)質(zhì)教育資源普及共享;創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)教學(xué)模式;強(qiáng)化信息技術(shù)應(yīng)用;提高教師應(yīng)用信息技術(shù)水平,更新教學(xué)觀念,改進(jìn)教學(xué)方法,提高教學(xué)效果;鼓勵(lì)學(xué)生利用信息手段主動學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí),增強(qiáng)運(yùn)用信息技術(shù)分析解決問題能力。
因此,創(chuàng)建畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)模式既是高職教育發(fā)展的迫切需要,也是我國中長期教育改革和發(fā)展的目標(biāo)之一。
二、高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式
“模式”來源于英文單詞“model”。通常被翻譯為“模型”、“樣式”或“典型”等。“模式”一般指研究對象的理論的邏輯框架,或是指某種實(shí)務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)或模仿的樣式,體現(xiàn)系統(tǒng)中各要素最優(yōu)化配置的設(shè)計(jì)思路和框架,是經(jīng)驗(yàn)與理論之間的一種可操作性的知識體系,具有標(biāo)準(zhǔn)型、規(guī)范性、普遍性等特征。喬伊斯和韋爾在《教學(xué)模式》一書中提出:教學(xué)模式是構(gòu)成課程和作業(yè)、選擇教材、提示教師活動的一種范式或計(jì)劃;是在一定教學(xué)思想或教學(xué)理論指導(dǎo)下,建立起來的較為穩(wěn)定的教學(xué)活動結(jié)構(gòu)框架和活動程序。結(jié)構(gòu)框架從宏觀上把握教學(xué)活動整體及各要素之間內(nèi)部的關(guān)系和功能,活動程序則突出教學(xué)模式有序性和可操作性。教學(xué)模式的結(jié)構(gòu)指其包含的五個(gè)因素(理論依據(jù)、教學(xué)目標(biāo)、操作程序、實(shí)現(xiàn)條件和教學(xué)評價(jià))及其之間有規(guī)律的聯(lián)系。
根據(jù)學(xué)院的需要、高職學(xué)生的需要、實(shí)踐環(huán)節(jié)教學(xué)的需要以及高職實(shí)踐教學(xué)規(guī)律,筆者創(chuàng)建畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式(見圖1)。
(一)“五環(huán)節(jié)教學(xué)模式”的理論依據(jù)?!拔瀛h(huán)節(jié)”畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)教學(xué)模式在建構(gòu)主義理論、人本主義學(xué)習(xí)等理論指導(dǎo)下創(chuàng)建。在構(gòu)建畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的基礎(chǔ)上,以學(xué)生為中心組織教學(xué)內(nèi)容、選擇教學(xué)方法、配置教師隊(duì)伍、改革評價(jià)體系,突出對學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)造性解決問題能力、科學(xué)研究的能力進(jìn)行系統(tǒng)培養(yǎng)。
1.建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論。建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論的代表性觀點(diǎn)是,學(xué)習(xí)不是灌輸?shù)?,而是學(xué)習(xí)者在與環(huán)境的交互作用中建構(gòu)的。在與外部環(huán)境相互作用的過程中,學(xué)習(xí)者之間相互效仿、協(xié)助和激發(fā),積極地建構(gòu)和改組自己的知識結(jié)構(gòu)。學(xué)習(xí)是建構(gòu)和互動的過程,學(xué)習(xí)需要真實(shí)環(huán)境,學(xué)習(xí)內(nèi)容要與學(xué)生的經(jīng)驗(yàn)有關(guān),學(xué)習(xí)者應(yīng)自己規(guī)劃課程學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)者的互動、反思和協(xié)作在學(xué)習(xí)過程中起到至關(guān)重要的作用。在這一教學(xué)理論的指導(dǎo)下,畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程為高職實(shí)踐環(huán)節(jié)創(chuàng)設(shè)一個(gè)互動、交流、協(xié)作、反思的教學(xué)環(huán)境。
2.人本主義學(xué)習(xí)理論?!坝幸饬x的學(xué)習(xí)”是人本主義學(xué)習(xí)理論的精髓,人本主義學(xué)習(xí)理論把發(fā)揮人的自主學(xué)習(xí)潛能看作為教學(xué)的基礎(chǔ),將自我實(shí)現(xiàn)和追求自由作為教育教學(xué)目的,讓學(xué)生自主選擇有生活意義、實(shí)踐意義的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)內(nèi)容,認(rèn)為學(xué)習(xí)即“自我主動學(xué)習(xí)、完全自主的、自由的學(xué)習(xí)”。學(xué)習(xí)的過程就是自我主動的學(xué)習(xí)過程,最有效的學(xué)習(xí)是學(xué)會如何學(xué)習(xí)。教育的目標(biāo)即促進(jìn)變化和學(xué)習(xí),培養(yǎng)能夠適應(yīng)變化及知道如何學(xué)習(xí)的人。學(xué)校應(yīng)為學(xué)生的學(xué)習(xí)提供寬松、自由、受到尊重的良好學(xué)習(xí)條件,將學(xué)生置于真正的問題情境中,讓學(xué)生選擇自己的學(xué)習(xí)方式,主動參與學(xué)習(xí)過程。高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課程教學(xué)任務(wù)的完成有賴于學(xué)生的“有意義的學(xué)習(xí)”,構(gòu)架科學(xué)的網(wǎng)絡(luò)課程即自主、自由、有意義學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)設(shè),是促進(jìn)“有意義的學(xué)習(xí)”的途徑。
(二)教學(xué)目標(biāo)。高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的課程學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生初步的研究能力,鞏固和發(fā)展學(xué)生的專業(yè)能力、方法能力和社會能力。教學(xué)目標(biāo)分解表述如下:
1.專業(yè)能力:較強(qiáng)的閱讀、寫作能力和文獻(xiàn)處理能力。通過理論聯(lián)系實(shí)際、調(diào)查研究,文獻(xiàn)資料查閱及綜述,數(shù)據(jù)分析,論文及設(shè)計(jì)(實(shí)驗(yàn))方案撰寫等環(huán)節(jié),完成專業(yè)對應(yīng)崗位的基本技能的綜合訓(xùn)練,初步獨(dú)立從事本專業(yè)領(lǐng)域的研究的能力;掌握綜合運(yùn)用所學(xué)各門課程的基礎(chǔ)理論和專業(yè)知識的方法,具有獨(dú)立思考和獨(dú)立分析能力,解決所學(xué)專業(yè)領(lǐng)域綜合應(yīng)用方面的實(shí)際問題的能力。
2.社會能力:強(qiáng)烈的責(zé)任感、高尚的職業(yè)道德,良好的服務(wù)和人際交往溝通能力。樹立正確的設(shè)計(jì)思想,實(shí)事求是的科學(xué)態(tài)度,勤奮嚴(yán)謹(jǐn)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的優(yōu)良工作作風(fēng)。
3.方法能力:計(jì)劃能力;時(shí)間管理能力;信息技術(shù)運(yùn)用能力;問題解決能力。
(三)操作程序。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)通過對高職學(xué)生的需求分析、根據(jù)高職實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)的自然順序和安排,結(jié)合頂崗實(shí)習(xí)工作安排,明確實(shí)施主體在各個(gè)環(huán)節(jié)中任務(wù)及關(guān)系(見圖2),此模式分五個(gè)工作環(huán)節(jié),教師、學(xué)生平行推進(jìn),教管穿插監(jiān)管。
1.動員面授環(huán)節(jié)。此環(huán)節(jié)是畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)實(shí)踐工作實(shí)施啟動的第一步,主要目的是提高高職生對畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的認(rèn)識,知道畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的重要性,明確要達(dá)到的目的,清楚完成學(xué)習(xí)任務(wù)要經(jīng)歷哪些過程,如何使用課程網(wǎng)站(如何注冊、查詢信息、提交信息、與老師學(xué)生交流、協(xié)作、獲取幫助等),如何利用網(wǎng)絡(luò)課程提高學(xué)習(xí)效率,如何選題,如何檢索文獻(xiàn),如何編輯畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)格式文本等,如何使用正確的研究方法、閱讀已經(jīng)畢業(yè)的學(xué)生的作品范例。面授講解演示、案例分析與動手操作相結(jié)合,為完成學(xué)習(xí)任務(wù)做好思想上和技術(shù)上的準(zhǔn)備。
2.選題開題指導(dǎo)。選題開題對于高職生來說無疑是極具挑戰(zhàn)性的工作。鑒于選題的重要性,在此階段有必要根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況和專業(yè)方向擬定參考選題、組織小組討論、參照畢業(yè)生選題先例、結(jié)合學(xué)生的興趣點(diǎn)進(jìn)行選題方法細(xì)化指導(dǎo)、制作開題報(bào)告模板及開題報(bào)告寫作向?qū)?、反?fù)與學(xué)生商討修改等,一步一步地為學(xué)生成功選題和開題提供有力的學(xué)習(xí)支架。
3.作品創(chuàng)作指導(dǎo)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)作品創(chuàng)作含設(shè)計(jì)項(xiàng)目和畢業(yè)論文的寫作,直接影響到最終的學(xué)習(xí)成果。首輪指導(dǎo),教師為學(xué)生的文章整體結(jié)構(gòu)、基本立論及研究方法把關(guān)。第二、三輪指導(dǎo),教師重在對學(xué)生的重要論據(jù)及數(shù)據(jù)獲取的途徑及準(zhǔn)確性進(jìn)行審核。第四輪指導(dǎo),重點(diǎn)指導(dǎo)學(xué)生對文字進(jìn)行精加工,對文本格式進(jìn)行編輯,準(zhǔn)備交稿。
4.應(yīng)用價(jià)值檢驗(yàn)。學(xué)生將畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)交企業(yè)方實(shí)習(xí)導(dǎo)師、實(shí)習(xí)單位領(lǐng)導(dǎo)或業(yè)內(nèi)專家,征求一線專業(yè)人士、專家的修改意見,檢驗(yàn)其在實(shí)際工作中的應(yīng)用價(jià)值。
5.作品評價(jià)考核。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的評價(jià)在三個(gè)層面展開。突出實(shí)用性、應(yīng)用性與創(chuàng)新性,尤其是對學(xué)生的創(chuàng)新制作成果、發(fā)明專利成果、學(xué)術(shù)論文成果等給予積極的評價(jià)和支持,提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)作的積極性與主動性。(1)校級層面。主要強(qiáng)化檢查與評估功能,通過查詢網(wǎng)絡(luò)課程數(shù)據(jù),教學(xué)管理部門與教學(xué)督導(dǎo)部門聯(lián)合開展工作。(2)系及專業(yè)級層面。承擔(dān)主要的管理功能,針對各專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)制定具體的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)改革實(shí)施方案,并在網(wǎng)絡(luò)課程上,對選題、指導(dǎo)、考核、成績評定環(huán)節(jié)作出具體的規(guī)定,有效組織教師做好過程性指導(dǎo)工作、組織系(或?qū)I(yè))教學(xué)小組對學(xué)生的作品進(jìn)行審評及畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)答辯。制定完整科學(xué)的管理規(guī)定,確保各項(xiàng)舉措的科學(xué)性和可實(shí)施性,調(diào)動學(xué)生、教師、企業(yè)各方面的積極性與創(chuàng)造性。強(qiáng)調(diào)對指導(dǎo)教師(含校內(nèi)專職指導(dǎo)教師與企業(yè)兼職指導(dǎo)教師)的管理監(jiān)督。(3)指導(dǎo)教師層面。利用網(wǎng)絡(luò)課程完成學(xué)生的過程性指導(dǎo),從選題開題、設(shè)計(jì)實(shí)施、論文寫作、平時(shí)表現(xiàn)、作品質(zhì)量、原創(chuàng)程度、成果及獲獎、企業(yè)反響、設(shè)計(jì)成果展示或論文答辯等多個(gè)方面指導(dǎo)學(xué)生,使他們達(dá)到預(yù)期目標(biāo),為其走上工作崗位奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(四)“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式實(shí)施條件。由于在網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境中進(jìn)行教學(xué),教學(xué)手段發(fā)生了根本的變化。為了使畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課程順利實(shí)施,必須對畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)的教師、學(xué)生分別進(jìn)行面對面的集中培訓(xùn),使師生清楚了解整個(gè)實(shí)踐環(huán)節(jié)的過程和要求,掌握必要的計(jì)算機(jī)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù);教學(xué)內(nèi)容也要與時(shí)俱進(jìn),不斷優(yōu)化;教學(xué)時(shí)間要妥當(dāng)安排,高職畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課程教學(xué)實(shí)施流程(見圖3)要清晰可控。網(wǎng)絡(luò)環(huán)境要不斷優(yōu)化,并隨時(shí)提供客戶服務(wù)工作。
(五)師生、企業(yè)專家角色
1.教師角色。(1)服務(wù)者、導(dǎo)師:通過網(wǎng)絡(luò)課程及其他溝通方式為學(xué)生進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)提供各種服務(wù),在選題、寫作、質(zhì)量把握、實(shí)踐應(yīng)用等方面進(jìn)行全方位指導(dǎo)。(2)學(xué)習(xí)同伴:通過網(wǎng)絡(luò)課程與學(xué)習(xí)同伴交流、協(xié)作,一起解決在畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)完成的過程遇到的問題。
2.學(xué)生角色。(1)主動參與者:探索畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課程信息和網(wǎng)絡(luò)教學(xué)環(huán)境。(2)建立聯(lián)系:構(gòu)建畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)課程學(xué)習(xí)意義。(3)實(shí)踐應(yīng)用:將理論知識應(yīng)用于有意義的學(xué)習(xí)環(huán)境中,并將自己的作品在網(wǎng)絡(luò)課程上。
3.企業(yè)角色。(1)協(xié)作者:面對面協(xié)助實(shí)習(xí)生解決工作中,通過網(wǎng)絡(luò)課程的協(xié)作合作功能指導(dǎo)畢業(yè)生有效解決在畢業(yè)設(shè)計(jì)實(shí)踐中遇到的問題。(2)檢驗(yàn)者:在工作中試驗(yàn)、檢查實(shí)習(xí)生畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)作品中提出的問題解決方案的可行性。(3)指導(dǎo)者:從工作質(zhì)量和效率的角度指導(dǎo)幫助實(shí)習(xí)生完善畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)。
(六)教學(xué)評價(jià)。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程教學(xué)環(huán)境為過程性教學(xué)評價(jià)帶來了極大的便利,實(shí)現(xiàn)了評價(jià)內(nèi)容全面、評價(jià)主體多元、評價(jià)方式多樣的科學(xué)評價(jià)體系,引導(dǎo)和促進(jìn)學(xué)生順利完成學(xué)習(xí)任務(wù)。
三、畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式實(shí)施效果
(一)提高課程教學(xué)質(zhì)量。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式整合了先進(jìn)的課程理論、教學(xué)理念、教學(xué)方法和教育技術(shù),優(yōu)化了教學(xué)內(nèi)容,最大化地挖掘?qū)W生的學(xué)習(xí)潛力,密切將課程教學(xué)和職業(yè)實(shí)踐相結(jié)合,使學(xué)生扎實(shí)地掌握研究專業(yè)基本知識和技能,形成畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)綜合運(yùn)用能力和職業(yè)能力。
(二)提高課程教學(xué)效率。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式的實(shí)施使課程教學(xué)更規(guī)范化,操作簡單,可持續(xù)利用的價(jià)值增強(qiáng),有效減少了課程教學(xué)中的重復(fù)勞動,使教師把更多的精力放到課程教學(xué)革新方面,更有效地發(fā)揮課程在專業(yè)人才培養(yǎng)過程中的作用。
(三)提升教師研究水平。在“五環(huán)節(jié)”教學(xué)模式研究和實(shí)施過程中,項(xiàng)目全體人員學(xué)習(xí)課程開發(fā)理論、教學(xué)理論、專業(yè)知識、掌握正確的科研方法、運(yùn)用有效的教學(xué)策略、研究學(xué)習(xí)者的學(xué)習(xí)特點(diǎn)、調(diào)查研究各專業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀,分析其未來走向,學(xué)會科學(xué)評價(jià)教學(xué)和工作。在此過程中,教師的教學(xué)能力、科研能力和專業(yè)能力均能得到長足的發(fā)展。
(四)發(fā)展學(xué)生職業(yè)能力。畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程在某學(xué)院旅游大類、商貿(mào)大類專業(yè)4屆學(xué)生中實(shí)施,通過對2011屆、2012屆涉外旅游、會展管理、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)綜合成績進(jìn)行對比后發(fā)現(xiàn)成績總體上有明顯的提高(見表1)??梢姰厴I(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程對教學(xué)改革起到了較大的促進(jìn)作用。
畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)網(wǎng)絡(luò)課程的最大特點(diǎn)在于它的科學(xué)性、實(shí)用性、先進(jìn)性、共享性和可持續(xù)發(fā)展性。它是在科學(xué)的理論指導(dǎo)下的、以發(fā)展學(xué)生的綜合職業(yè)能力為根本目標(biāo)的、適應(yīng)就業(yè)市場變化的、結(jié)合就業(yè)實(shí)際的、理論學(xué)習(xí)和工作真實(shí)任務(wù)實(shí)踐相結(jié)合的背景下進(jìn)行的教學(xué)研究和課程開發(fā)。網(wǎng)絡(luò)課程將高職教育的畢業(yè)設(shè)計(jì)(論文)實(shí)踐環(huán)節(jié)課程化,充分地運(yùn)用現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)、方法與手段,有效地提高了高職人才培養(yǎng)質(zhì)量。
【參考文獻(xiàn)】
[1]Bruce Joyce,Marsha Well,Emily Calhoun.教學(xué)模式[M].北京:中國輕工業(yè)出版社,2009
[2]李學(xué)芹,蔡燕.淺談教學(xué)模式的發(fā)展及其趨勢[J].教學(xué)與管理,2012(15)
【基金項(xiàng)目】廣西高校優(yōu)秀人才資助計(jì)劃項(xiàng)目(桂教人[2009]62號);2011年度新世紀(jì)廣西高等教育教學(xué)改革工程重點(diǎn)項(xiàng)目(2011JGZ102)