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中圖分類號:C931.2 文獻標識碼:A 文章編號:1672-3791(2015)10(c)-0123-03
筆者從事電力工程項目施工和管理以來,參加過多個國內大中型火力發(fā)電站和輸變電工程項目的施工建設,以及參與國外電站項目如巴基斯坦奎塔(3×35 MW+1×36 MW)聯(lián)合循環(huán)電站項目、伊拉克沙拉哈丁4×300 MW電站項目、也門HISWA1×60 MW 熱電站項目等多個國外工程項目的現(xiàn)場施工管理工作。經過多個國外電站項目建設管理工作,對如何做好國際工程項目的施工管理有了更多和更深入的認識。結合個人多年從事國外電站項目現(xiàn)場施工管理的經驗,對國際工程項目現(xiàn)場管理和經驗教訓進行歸納總結,希望為同行提供些有益的參考。
1 現(xiàn)場管理工作策劃
1.1 現(xiàn)場經理的選用
現(xiàn)場施工是工程項目成敗的關鍵階段之一,做好一個國際工程項目的管理,最終實現(xiàn)預期的經濟目標,現(xiàn)場經理的聘用及現(xiàn)場經理部的組建很重要。根據(jù)個人的經驗,現(xiàn)場經理應具有以下幾方面的組織管理能力:(1)首先應具有高度的責任心,敢于擔當和奉獻的精神。善于組織和協(xié)調管理,善于溝通,調動各方面積極性。(2)應具有豐富的工程項目管理經驗,善于聽取正確的建議并做出科學合理的決策。同時還應具有解決工程施工中遇到的重大問題的能力和應對突發(fā)事故的能力。(3)應具有國際工程項目管理的專業(yè)技術、外貿和法律知識,同時還應具有流利的外語溝通能力和較豐富的的外事經驗。(4)應具有良好的心理素質、堅強的意志和毅力。
現(xiàn)場經理豐富的工程管理經驗、較強處理問題的能力和強烈的責任心,對現(xiàn)場施工管理工作至關重要。因此,應對現(xiàn)場經理的選用給予足夠的重視。
1.2 項目現(xiàn)場管理部組建和職能
根據(jù)工程項目現(xiàn)場管理的需要,在項目經理和現(xiàn)場經理的主導下,成立項目現(xiàn)場管理部,并根據(jù)各項目具體情況配屬綜合管理辦公室、施工技術部、合同管理部、質保部、物質采購管理部、運輸部、安全管理部等部門,以滿足現(xiàn)場施工技術、質量、進度、安全、物資、人力、文明施工和合同管理的需要。
施工準備階段現(xiàn)場項目管理部各部門人員的配置,應滿足上述管理的需要,項目現(xiàn)場管理部需做好以下幾方面工作:(1)項目現(xiàn)場管理部的各成員,應分別對合同文件的商務和技術部分進行仔細的閱讀和分析,全面熟悉合同文件,包括合同范圍、工作內容、合同條款細則、技術規(guī)范要求等等。分析合同的難點、關鍵點,提前做好應對措施和預案,規(guī)避風險。(2)熟悉合同范圍內的工作內容。(3)編制詳細的施工計劃,主要包括:編制項目施工進度計劃;編制人力進場計劃、物資和施工機工具進場計劃;編制質量控制與保證計劃;編制項目施工成本計劃。(4)建立現(xiàn)場管理規(guī)章制度;(5)建立施工圖紙審核制度,施工前要進行施工圖紙審核,及時發(fā)現(xiàn)問題,提出修改意見。(6)建立施工技術交底制度,按進度計劃做好物資、人力和施工機具進場工作。(7)根據(jù)施工圖紙核算工程量,測算工程費用,并與設計預算核對,找出偏差。
2 項目施工管理
2.1 項目進度控制計劃
工程能否按期完工是項目成敗的關鍵因素之一,因此,采用科學的管理手段,合理安排工期計劃是項目進度控制的核心。及時發(fā)現(xiàn)并糾正實際進度與計劃進度的偏差,使用P6項目管理軟件,做好施工進度的動態(tài)控制,解決好影響施工進度的主要問題。綜合分析來講,影響項目施工進度的有如下一些主要因素:(1)業(yè)主的原因:如因業(yè)主未能及時支付進度款等,從而對施工進度直接造成影響;(2)設計的原因:因設計進度和圖紙審查的延誤,未能滿足工程進度的需要;(3)設備材料采購和運輸清關的影響:因多方面原因,設備材料未能及時到達施工現(xiàn)場,直接影響現(xiàn)場施工工作;根據(jù)經驗,一般需提前4~6個月做好有關設備材料的發(fā)運計劃,做到及時發(fā)運,按時到達現(xiàn)場,避免人等貨的情況出現(xiàn);(4)外界施工條件的影響:項目施工中,某些外部條件往往對施工項目造成制約,對工期造成負面影響,這需要管理人員提前預見并預防;(5)設計和施工方面的錯誤:因設計、施工方案和技術措施的錯誤造成的返工,影響了項目工期;(6)施工組織不合理:應按編制好的施工計劃,合理有序地組織施工活動。合理調配人力、物資和施工機具等資源。定期和不定期召開生產調度會和專題會等,提前計劃、提前安排、提前組織,提前發(fā)現(xiàn)問題并及時糾正;7)突發(fā)事件的影響:施工中突發(fā)事件時有發(fā)生,要求在施工過程中完善各項安全措施,防患于未然,提前制定各種預案,積極預防突發(fā)事件的發(fā)生,并將突發(fā)事件對工程進度的不利影響降到最低。
現(xiàn)場管理部應定期對施工進度進行分析和總結,及時發(fā)現(xiàn)實際進度與計劃進度的偏差并采取相應的糾正措施。
2.2 項目管理的質量保證和控制(QA&QC)
項目部應成立專職的質保(QA&QC)部門,配備專職的質保經理和各專業(yè)專職質保工程師,負責項目的質量管理工作。質保部門應被賦予相應的管理權限,做到責權結合,才能更好地履行質量管理的責任。
工程開工前,針對項目特點,質保部應編制好詳細施工質量管理計劃,確定質量目標,明確管理職責。事前做好預防,建立一套完整的行之有效的質量管理體系,做到預防、控制、檢查和糾正相結合。提供全員質量意識,執(zhí)行科學的質量管理方法。PDCA循環(huán)的控制方法,被證明是科學的、行之有效的質量控制法。PDCA循環(huán)主要分8個步驟:第一,分析質量現(xiàn)狀,找出問題;第二,分析問題產生的原因和影響因素;第三,找出質量問題的主要因素;第四,制定解決質量問題的措施和方案;第五,執(zhí)行上述措施和方案;第六,檢查效果;第七,總結分析,對滿意的經驗,進行標準化、固化;第八,尚未解決的問題,留待下一個循環(huán)解決。PDCA循環(huán)是不斷進行的,每次循環(huán),就能實現(xiàn)一定的質量目標,解決一些問題,重復循環(huán)會使工程質量得到不斷的提高。工程項目的成敗,質量控制是其中一個重要環(huán)節(jié)。嚴格貫徹實施ISO9000質量管理體系中各項管理流程和制度,是保證工程項目質量的關鍵。
2.3 施工現(xiàn)場的安全管理
結合項目特點,有針對性的制定項目安全管理目標和計劃。切實落實安全管理需要的人力、機具和物資,各項管理措施落到實處。針對各項作業(yè)活動,事前進行安全性分析,將作業(yè)活動分解為一系列連續(xù)的步驟,分析識別每一個步驟的潛在危害,確定相應的工程措施,提供適當?shù)膫€體防護裝置,以防止事故發(fā)生,采取相應的措施消除和控制這些危害。
作業(yè)安全性分析的準備工作:列出所有的基本風險以及有關問題,(1)作業(yè)的內容;(2)作業(yè)需要的人員、設備和材料;(3)需要什么樣的資質和培訓;(4)可能的安全隱患在哪里;(5)哪個方面和哪個部分可能會受到不良影響;(6)不良影響的嚴重程度和可能性多大;(7)采取何種措施施預防事故的發(fā)生。
作業(yè)安全性分析的過程:(1)作業(yè)活動清單;(2)作業(yè)需要的人員、設備、材料和機工具;(3)作業(yè)步驟;(4)分析各項活動和步驟可能潛伏的危險及發(fā)生的可能性;(5)研究消除危害的措施。
根據(jù)經驗,認真分析作業(yè)活動中可能的事故隱患和可能的危害。
作業(yè)中的危害主要包括:(1)與作業(yè)活動有關的設計、工藝、設備、保護措施和安全設施的缺陷。(2)作業(yè)人員的不安全行為,如無必要的安全措施,不規(guī)范操作等。(3)安全管理缺失,包括安全檢查、事故防范措施、應急預案、防護用品缺少等的管理。
2.4 項目成本核算
建立全員參與的項目成本核算體系是控制項目成本、實現(xiàn)項目經濟目標的關鍵,項目部及各生產部門、班組等都是項目成本控制的責任主體,成本控制應與獎懲掛鉤,責權利相結合。
項目成本的控制措施:(1)以施工圖預算為基礎,對人、機、材等費用進行核算,對于突破預算標的單項工程要查找原因;(2)建立資源消耗臺賬制度;(3)建立項目成本審核簽證制度,控制費用開支。每一筆費用開支都應有合理的依據(jù);(4)定期開展項目成本核算、會計收支核算,防止項目成本費用異常。做到完成的生產產值、消耗的資源、發(fā)生的成本費用三者協(xié)調一致;(5)加強現(xiàn)場平面布置管理、安全生產管理和文明施工管理,建立標準化的生產流程,節(jié)約成本。
2.5 合同管理
按期、保質的履行完合同責任和義務,并實現(xiàn)預期的經濟收益是合同管理的目標,有效的合同管理是實現(xiàn)目標的保證。做好合同管理工作,需要專職的合同管理人員,更需要項目部全體員工參與,尤其是負責項目商務和技術管理的人員,必須熟悉合同的各項要求和責任,按合同規(guī)定執(zhí)行。對于國際工程項目,嚴格按照合同規(guī)定執(zhí)行更有其實際意義。在合同履行階段,必須要做好以下工作:(1)積極準備開工前的各項工作,提交履約保函、預付款保函等文件,在業(yè)主協(xié)作下,獲取現(xiàn)場開工的各項許可文件;(2)按合同規(guī)定或業(yè)主通知的日期開工或在風險可控的前提下提前開工;(3)在合同規(guī)定時間內提交施工進度計劃,并保證按進度計劃執(zhí)行;(4)按照合同規(guī)定及時辦理各種保險,包括工程一切險、施工機具設備險、第三者責任險和機動車輛險等;(5)保證施工質量,創(chuàng)優(yōu)質工程,樹立品牌形象;(6)做好施工全過程的安全管理,在項目未移交前,要做好成品管理,杜絕安全事故和防范意外事件的發(fā)生,保證項目順利移交;項目完成工后,項目部應對項目從合同簽訂到完工進行全過程總結,從實際出發(fā)對合同條款進行評價,分析和總結合同中不合理的要求,總結項目執(zhí)行過程中各種經驗教訓,以便為今后的項目提供經驗借鑒。
2.6 信息管理
項目執(zhí)行中信息管理也是重要的一環(huán),對國際工程尤為重要,切實做好以下幾方面工作將對項目施工起到順利促進作用:(1)建立項目MIS信息管理系統(tǒng),對項目實施全方位、全過程信息化管理。(2)在各部門應有經過培訓的信息管理員,負責收集、整理、傳遞、歸檔、查詢等信息管理工作。(3)項目信息收集應隨工程的進展展開,要做到及時、準確、真實、完整,為項目執(zhí)行提供有力的支持。
2.7 索賠與反索賠
項目索賠主要包括工期索賠和費用索賠兩方面的工作,這也是項目執(zhí)行中重要的工作之一。
作為總包商,對業(yè)主和分包商,均面臨索賠和被索賠的情況。項目執(zhí)行中,準確的信息收集和整理就顯得尤其重要。對于我方提出的索賠,必須出示具有效力的索賠依據(jù)。項目執(zhí)行期間的郵件、信函、合同變更指令、會議紀要、圖紙資料及其審批記錄,以及施工記錄等都是索賠有力的支持文件。因此,施工期間要非常重視上述文件資料的收集、整理、存檔工作。在發(fā)生索賠事件時,能迅速地出具真實、準確、具有法律效力的索賠證據(jù)。
合同履約期間,應注意收集記錄業(yè)主方和分包商違約事實的證據(jù),作為今后的索賠和反索賠的依據(jù)。
索賠的一般依據(jù)主要如下:(1)構成合同的原始文件:合同協(xié)議書、中標函、投標書、合同條件、規(guī)范、業(yè)主審批后的圖紙、以及標價的工程量單。提出施工索賠時,必須明確說明所依據(jù)的合同條款;(2)業(yè)主或業(yè)主工程師的指令,在合同規(guī)定時間內,必須要求業(yè)主或業(yè)主工程師以書面的形式確認其口頭指示;(3)往來信函;(4)會議紀要;(5)業(yè)主審批過的圖紙資料;(6)現(xiàn)場的施工紀錄;(7)工程財務記錄。
要做好項目索賠工作,除了提供上述必須的文件資料外,同時,做好與被索賠方的溝通工作也非常重要,以取得對方的理解和同情,減少索賠中的阻力,實現(xiàn)索賠的目標。索賠和反索賠能否成功,也是一個富有經驗的國際承包商項目管理能力的標志之一。
3 工程竣工和臨時移交
根據(jù)合同要求的工作范圍,承包商完全履行了合同規(guī)定的責任和義務,工程已達到業(yè)主竣工要求。對于電站項目,機組啟動試運行正常,機組可靠性運行試驗完成,機組性能試驗各項技術指標滿足合同規(guī)定要求。機組各主機輔機設備和各系統(tǒng)的功能說明、機組運行維護手冊、設備資料以及工程設計竣工圖紙整理齊全,作為竣工資料移交業(yè)主。自此,工程項目施工結束,項目消缺結束,承包商將整個項目臨時移交業(yè)主并獲得業(yè)主頒發(fā)的臨時移交證書(PAC),標志著項目正式進入運行質保期。
參考文獻
通過學習中海地產闕洪波總著作《房地產項目全過程管理與實戰(zhàn)解析系列叢書》對房地產項目全周期的管理工作有了更深刻的理解,更加深入的了解了對于房地產項目建設單位希望達到的建設目的、分判的切入點、關注重點,加深對項目履約過程中甲方要求有了更清晰的認識,為后期投標、談判打開了一扇窗。
中國房地產進入存量市場階段已成為大家的共識,該階段的明顯特征在于城市化和城市群的分化、房地產企業(yè)之間的分化、投資能力和投資質量的分化、產品力和服務的分化以及企業(yè)管理和運營能力的分化。當下房地產企業(yè)的高質量發(fā)展已經不能單純依靠于高杠桿兒投資拉動、快周轉提高周轉率,亦或是成本控制,而是需要充分從市場和客戶的角度出發(fā),做好市場研究和研判、做好客戶洞察及價值創(chuàng)造、做好全業(yè)務、全系統(tǒng)的高質量高效運行。作為從業(yè)者我們都應靜下心來思考我們的業(yè)務究竟是什么?我們如何定義客戶?客戶的核心價值是什么?我們又該如何面對未來的滿足??蛻粜枨螅覀冃枰嬲蛲▽I(yè)和業(yè)務間的壁壘,需要整體性系統(tǒng)性的去思考、建設和構建我們的業(yè)務,通過我們的深度洞察和創(chuàng)新,充分利用信息化數(shù)字化等新技術,更加科學和精細的管理全鏈條業(yè)務并創(chuàng)造其應有的價值,以確保戰(zhàn)略的一致性和執(zhí)行的有效性。
每一個地產項目都存在著企業(yè)現(xiàn)金流、凈利潤、客戶滿意度、利益相關方滿意度、口碑和品牌、城市形象與友好度等重要經營指標,正如作者所言,工程管理不是地產開發(fā)的最核心環(huán)節(jié),但是它承上啟下,對于銷售、對質量、對信心、對文化、對團隊、對項目成敗都有重大作用。
《項目策劃與工程管理》緊緊圍繞房地產項目運營發(fā)展目標,從項目全局和整體的角度來闡述,那如何做好項目策劃和項目管理,完美地將項目經營與項目策劃有機融為一體,在諸如流水與回頭、主樓結構優(yōu)先有效工序穿插等專業(yè)實操方面,展現(xiàn)出對業(yè)務深刻理解和深度的專業(yè)功底,時至今日仍記憶猶新。
本書從項目策劃到施工安排、流水作業(yè)再到工程質量安全管理,內容豐富全面,基本覆蓋了房地產工程管理的全部內容。從房地產企業(yè)全面有效掌控項目經營的角度,分享了項目策劃與工程管理的系統(tǒng),請思考和總結,對局部與整體進度與質量成本與效果,這些在項目實際過程中經常出現(xiàn)的矛盾給出了精彩而令人信服的解答,讓很多似是而非的觀念予以明晰。對房地產工程管理業(yè)務和工程施工人員,加上有志于此專業(yè)的年輕從業(yè)人員,講述項目策劃以及怎樣實施的全部相關內容,基于案例,既有項目策劃與管理,這技術方面及施工所需的整體安排,又有均衡流水施工的詳細分析,當然還包括必不可少的質量安全原則和管理全面而系統(tǒng)。
《合約體系與成本管控》通過合約體系、成本管控、合約十四條、成本管理、合約管理、集采管理等章節(jié)來闡述以正確的成本觀為指導,最優(yōu)成本管控的時間才具備可能如何做到,首先必須要建立一整套完善科學符合各自公司文化的合約體系。凡合約一定是雙方或多方的約定,項目的發(fā)展本質上是所有合約參與主體努力兌現(xiàn)各自責任的過程,因此好的合約體系應當讓各類合作方結成伙伴關系,通過合約明確職責所在,互相尊重,互相配合,共同達到目標,合約14條,清晰地介紹了合約全過程,內容“簡潔、直接、科學、專業(yè)、全面”,而且非常具備可操作性。
但凡企業(yè),沒有不注重成本管控的,尤其是房地產企業(yè)動輒數(shù)百億甚至上千億的體量,再小的單方或人均成本變化,都可能帶來巨大的總額差異。然而要做好成本管控,首先應當樹立正確的成本觀。所謂正確的成本觀,就是認清成本作為項目開發(fā)投入只必要存在,本身是中性的——越低并非越好,越高并非越壞——決定成本優(yōu)劣的關鍵在于適配。若項目進度或質量失控、客戶體驗不佳、公司品牌榮譽受損則成本再低也絕非好事;若能緊緊圍繞客戶價值做好成本分配,真正大幅度提高客戶體驗、提升銷售價格、加快銷售速度、提高項目利潤水平,此時即使需要增加成本也應當敢于實施。與任何公司不論大小,也不論什么性質。與是否是房地產公司無關,抑或即使房地產公司是否專注住宅,或者專注商業(yè)樓、或文體文化旅游項目、或者其他什么類型,統(tǒng)統(tǒng)無關,因為任何成功企業(yè)都一定關心關注合約,甚至付出一切,努力投入巨大精力去夢想逐漸,心中理想的合約體系,從而方才有可能做好,做到成本管控。
《復雜項目之實戰(zhàn)演練》通過上篇:實戰(zhàn)項目分享(北京中海廣場、深圳兩館、復雜工程建設的若干思考)。下篇:高塔項目策劃,通過項目概況、設計與設計管理、工程實施策劃方案、合約策劃與策略、監(jiān)理職責與質量管理,闡述復雜工程真正復雜之處在于環(huán)境、政策、資源、團隊等大量不確定因素集中交匯,使得項目地平穩(wěn)開展,始終面臨極為嚴峻的挑戰(zhàn),對于業(yè)主而言,其管理難度較普通項目呈指數(shù)倍增長。沒有前期科學策劃、資源有效保障、過程有力統(tǒng)籌、各單位有序推進這個項目絕不如期如愿落地的可能。從建設方全局,全面管理角度出發(fā)的復雜工程實戰(zhàn)、大量的技術問題處理方案及經驗分享。更難能可貴之處在于作者對于大型復雜工程的核心管理問題的思考——建設方、總承包、設計院、監(jiān)理等不同主體之間的伙伴關系,建筑、結構、機電、幕墻等不同專業(yè)之間的分工合作。
它既可給企業(yè)帶來風險和挑戰(zhàn),又可給企業(yè)帶來商機。技術創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中起著不可或缺的關鍵作用,
技術創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑,是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。
隨著新經濟時代的到來和經濟全球化步伐的加快,技術進步、技術創(chuàng)新正成為經濟發(fā)展的原動力。市場瞬息萬變,技術和市場的激烈競爭,常常影響企業(yè)的發(fā)展,它既可給企業(yè)帶來風險和挑戰(zhàn),又可給企業(yè)帶來商機。
技術創(chuàng)新在企業(yè)發(fā)展中起著不可或缺的關鍵作用,技術創(chuàng)新是提升企業(yè)核心競爭力的重要途徑,是企業(yè)戰(zhàn)略的核心。特別值得注意的是,在技術創(chuàng)新的同時企業(yè)也需要關注是否符合自身發(fā)展。
上期欄目中本刊從企業(yè)和管理者的角度出發(fā),對線路板企業(yè)在人力資源管理中存在的問題進行了探討。本期我們將繼續(xù)圍繞線路板企業(yè)的管理問題,對其科技創(chuàng)新方面進行進一步的討論。
三、科技創(chuàng)新管理面臨的問題
伴隨電子產品向著輕、薄、小、多功能、大功率、高頻化、高可靠性要求方向發(fā)展,要求其配套的PCB產品正向著高密度,高頻化,高集成,高可靠性的方向研發(fā)。要求PCB企業(yè)不斷開發(fā)高附加值的產品有:高多層PCB、剛/撓PCB、HFPCB、HDIPCB、高導熱金屬基板等不同產品類別、不同產品結構設計、不同電性能參數(shù)指標、 特殊材料和工藝等要求的產品。
同時,尚待不斷創(chuàng)新和應用的PCB新技術有:激光鉆/銑加工技術、等離子體應用技術、脈沖電鍍技術、HDI填孔技術、光致成孔技術、光致圖形成像技術、高溫壓合技術、高精度圖形對位技術、高多層厚銅導體加工技術、AOI檢測技術、工程優(yōu)化軟件的開發(fā)和應用技術等,極大的推動了印制板的技術創(chuàng)新。為企業(yè)的產品優(yōu)化升級,增強市場競爭力,加快企業(yè)的自主創(chuàng)新體制建設,落實科學發(fā)展觀,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展提供了機會。
國家產業(yè)發(fā)展方向給企業(yè)指明了:走科技創(chuàng)新、產品優(yōu)化升級、推行清潔生產、實施循環(huán)經濟等鼓勵政策。適者生機無限,逆者處境困難。先行企業(yè)不但從市場上贏得生機,同時從資金上獲得政府的大力支持。因此,技術創(chuàng)新關系到企業(yè)的“生”與“死”。
同時,只有創(chuàng)新才能激活人的“潛能”,企業(yè)才能不斷提升競爭力,增強企業(yè)的生命力。企業(yè)要想做大,做強,做久,必須抓住政策調整機遇,依靠政府、行業(yè)、院校、下定決心,調動員工創(chuàng)新潛能,調整現(xiàn)有資源,堅定信心,加快走企業(yè)自主創(chuàng)新之路。
企業(yè)要開展自主創(chuàng)新,高層管理必須從認識和制度上下手。堅定自主創(chuàng)新的認識、決心、信心,落實項目人才和資金等問題;同時,還需要做好以下工作:
3.1 加快企業(yè)研發(fā)創(chuàng)新體制建設
1. 企業(yè)自主創(chuàng)新體制建設內容包括:建立技術研發(fā)中心(TRC),任命TRC主任,配置研發(fā)人員、場地、資金、設備,建立研發(fā)管理制度和信息資料庫。選聘專家和培育研發(fā)人員,組建項目攻關組,建立研發(fā)成果激勵制度,落實產學研合作。深入開展項目調研,組織項目可行性分析,制訂項目研發(fā)計劃和實施方案,開展技術研發(fā)和技術總結工作,組織成果鑒定和評審、落實成果轉化、組織成果申報和專利申請等。
2. 企業(yè)技術研發(fā)管理制度內容包括:《項目立項管理》,《新技術推廣及應用管理》,《新產品研發(fā)管理》,《新產品和新技術鑒定管理》,《研發(fā)人力資源管理》,《研發(fā)人員培育和考核辦法》,《研發(fā)績效獎勵制度》,《產學研合作協(xié)議》,《研發(fā)經費核算管理》,《技術保密管理制度》,《項目評審和申報管理》等。技術研發(fā)管理制度執(zhí)行情況要納入企業(yè)管理評審,要通過實施和考評,并不斷修訂和完善,以充分體現(xiàn)技術研發(fā)管理的推動力。
3. 項目可行性分析報告內容包括:對大中型研發(fā)項目,要編制項目可行性分析報告,要通過對項目可行性分析、風險評價,確認項目投入的可行性和風險性。通過市場需求調研、國內、國外、行業(yè)科技信息查新、技術創(chuàng)新點、研發(fā)課題的目標和指標、項目實施方案和途徑、人員和資金投入、經濟效益和技術實施方案分析等,編寫項目可行性分析報告。做到預則立, 不預則廢,降低風險,獲取成功。
4. 項目研發(fā)實施計劃內容包括:項目內容、實施要點、成果表述、完成時間、資金投入、項目負責人、研發(fā)措施等。項目研發(fā)實施計劃的實現(xiàn),需要各部門積極支持和配合研發(fā)團隊。優(yōu)先保證項目的實施需求(設備、人力等),確保項目的優(yōu)先實施。將項目實施計劃優(yōu)先納入部門考核指標內容,優(yōu)先保證項目的實施,按時完成項目實施計劃。
5. 項目或課題總結報告內容包括:項目內容、實施要點、技術創(chuàng)新點、檢測數(shù)據(jù)、工藝參數(shù)、結構設計圖、分析結論等。項目或課題總結報告是項目文字成果,是企業(yè)寶貴的無形資產,是技術創(chuàng)新和產品創(chuàng)新的基礎資料??偨Y報告力求文語表述簡潔,圖表齊全,數(shù)椐真實,分析結論正確。
6. 科技成果評審內容包括:內部總結和評審、組織內外部專家評審。要想將成果轉化為經濟效益和社會效益, 必須取得大家的共識。通過總結和評審、 擴成果大成果的影響力。通過成果評審, 聽取不同意見, 不斷改進和創(chuàng)新成果,將物質成果轉化為知識財富。
3.2 高層領導應高度關注研發(fā)工作開展
1. 高層領導要高度關注研發(fā)工作開展,定期聽取TRC主任的工作匯報,關注和支持自主創(chuàng)新工作的重點,難點。鼓勵、督促、檢查各部門落實研發(fā)工作計劃。貫徹執(zhí)行研發(fā)管理制度,優(yōu)先保證研發(fā)所需的資源(人員、資金、場地、設備等)。
1.1開發(fā)目標
借助現(xiàn)代的計算機、通信網絡以及電子技術,構建結構嚴謹、操作方便的林業(yè)科研計劃項目網絡管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)開發(fā)完成后,可實現(xiàn)科技計劃項目的全過程管理,保證科技項目的申報、審批、立項、實施、延期和驗收等各個環(huán)節(jié)的暢通和高效運行。實現(xiàn)科技計劃項目管理與服務的信息化,在申報單位與委托單位之間搭建溝通媒介,實現(xiàn)信息共享、信息交流和信息反饋,保證科技項目從申報到審批等各個環(huán)節(jié)的暢通、高效,提高林業(yè)科技項目管理、審批等工作的運行效率。
1.2系統(tǒng)基本要求
1.2.1安全加密
系統(tǒng)應采用安全加密技術,強化各方面保密性。在訪問權限方面,需將登陸用戶分為不同的等級,并賦予不同的訪問權限,保證數(shù)據(jù)庫中數(shù)據(jù)的安全。在用戶登陸方面,使用全新的MD5加密算法技術,登陸需通過驗證碼認證。在信息保護方面,申報人只可查看自己的項目內容,杜絕資料外泄。
1.2.2易于維護
系統(tǒng)應采用科學而簡單架構,容易維護和修繕。采用當今最為流行的B/S(瀏覽器/服務器)架構,用戶使用起來就像正常瀏覽WEB網頁一樣方便,此外,由于代碼腳本修改只在服務器端進行,避免了一般軟件需在用戶端系統(tǒng)的升級,不需用戶維護。
1.2.3功能實用
系統(tǒng)應具有多樣化功能,且具有顯著的實用性。如登錄用戶提交項目只需要填寫簡單數(shù)據(jù),程序會幫助用戶檢查數(shù)據(jù)的正確性,并可預覽表格并打印。設計電子備份功能,保證項目資料保存完整。無論設計何種功能,均要以降低用戶操作難度、減少信息處理量、縮短申報工作時間為目的。
1.2.4實時互動
系統(tǒng)具有實時交流、多方互動、信息速遞的功能要求。系統(tǒng)實現(xiàn)申報人和主管部門的實時雙向交流,提供了科技信息交流的環(huán)境,方便用戶、專家及科研管理單位相互溝通,使科技項目管理工作走向信息化。
2系統(tǒng)設計方案
為了實現(xiàn)信息數(shù)據(jù)采集、處理、輸出、交換、分析、WEB等多種跨平臺功能,采用MacromediaDreamweaver8、JavaScript和VbScript等多種開發(fā)工具,應用ASP、Web交通技術,綜合多種工具的技術優(yōu)勢,實現(xiàn)相應的系統(tǒng)功能,并可滿足系統(tǒng)升級需要。
2.1系統(tǒng)架構
系統(tǒng)采用Browser/Server模式(B/S模式),操作系統(tǒng)平臺選擇中文版Windows2003AdvancedServer,數(shù)據(jù)庫平臺選擇Microsoft的SQLServer2000,客戶端采用WindowsIE5.0以上的瀏覽器。系統(tǒng)使用全新的MD5加密算法技術,增加頁面驗證碼。此架構既能滿足上級數(shù)據(jù)集中管理的要求,又能滿足遠程客戶端操作方便、運行穩(wěn)定的要求,保證了科技計劃項目數(shù)據(jù)的一致性、完整性和安全性。
2.2數(shù)據(jù)庫平臺
為確保管理系統(tǒng)運行安全,服務器安裝Windows2003AdvanceServer和SQLServer2000數(shù)據(jù)庫,創(chuàng)建ODBC連接,應用MacromediaDreamweaverMX建立站點,連接數(shù)據(jù)庫,再進行代碼設計和調試。提供WEB頁面FTP上傳空間及系統(tǒng)運行專用域名或IP地址,為各級用戶提供正常網上項目申報和審查應用。
2.3工作原理
系統(tǒng)工作框架主要包括項目申報、項目評審、審批流程、合同管理、項目進度跟蹤、項目驗收、成果推廣、項目評獎等?;?ldquo;信息共享、決策支持”原則,設計“一站式”科技項目管理服務系統(tǒng),實現(xiàn)科技項目承擔單位與科技項目管理單位的統(tǒng)一管理。同時,提供多級科技項目管理模式,實現(xiàn)基層與上級管理層單位科技項目的同步管理及網絡化信息共享與傳遞。
3系統(tǒng)功能實現(xiàn)
3.1用戶身份認證
本系統(tǒng)建成后,在網站首頁設置用戶名和密碼輸入框,并提供用戶注冊和忘記密碼功能。系統(tǒng)用戶身份認證采用逐級授權方式,分為審查單位認證、推薦單位認證、申報單位認證、申報人認證4個級別。首先,由審查單位進行初始注冊,認證成功后,直接登陸系統(tǒng);第二,審查單位登陸后,設置推薦單位名稱,通知申報單位分別注冊;第三,申報單位注冊成功后,經審查單位審核信息開通后,登陸到系統(tǒng)中;第四,單位登錄后,設置本單位項目申請人,在其注冊成功后自動開通,登錄后即可填報項目建議書。
3.2申報管理
申報管理是指項目申報人隨時登錄、填寫、修改、提交項目的過程,具體包括項目建議書管理、可行性研究報告管理兩方面。推薦單位和審查單位不定期審查建議書內容,并給出明確的指導性意見,審查不通過的項目建議書予以退回。通過審查的項目建議書進入項目庫,開啟可行性研究報告的申報程序。經過初審、復審、專家論證、復核等環(huán)節(jié),合格的項目結束可行性研究報告管理階段,所申報的項目列入年度計劃,進入任務書管理階段。
3.3任務書管理
任務書管理是指項目申報人按照任務書要求補充內容項的過程,包括課題經費的銀行賬戶、開戶銀行、財務負責人等信息。任務書中絕大部分內容直接移自可行性研究報告,如目標任務、年度計劃、成果指標、經費預算等,這些內容已經通過專家論證,無需重復審查。任務書的審查過程分為一次審查和二次審查,一次審查未通過的項目自動退給申報人修改,提交后自動進入二次審查。通過審查的項目申報單位身份轉變成項目承擔單位,申報人身份轉變成項目負責人。
3.4實施過程管理
實施過程管理是指項目正式啟動后,對于各項研究任務的管理過程,主要體現(xiàn)在實施方案、年中總結與年末總結等文件中。項目申請人填報項目實施方案,每年提交兩次的項目總結。如無實施方案,不能填寫項目總結,也將影響到本單位下一年度的項目立項。項目總結提交后,承擔單位、審查單位和推薦單位逐級審查通過。如在項目實施過程管理中發(fā)現(xiàn)提交材料不合格,退回重新填寫,被退回累計5次的項目負責人,將自動鎖定其申報新項目的資格。
3.5成果管理
一、指導思想
以科學發(fā)展觀為統(tǒng)領,堅持創(chuàng)新與實踐相結合,貫徹執(zhí)行中油集團公司和油田公司工作會議關于管理創(chuàng)新的工作部署,以我廠“281”發(fā)展目標和實現(xiàn)今年天然氣3.5億方和原油10.3萬噸的生產任務為中心,緊密結合我廠2008年各項經營業(yè)績目標,針對管理難點和薄弱環(huán)節(jié),圍繞內控管理體系建設,以“降本增效”為主線,以提高管理效率和效益為目標,樹立全新的管理理念,大力推進全員創(chuàng)新實踐活動,加強創(chuàng)新項目的全過程管理,促進增長方式的轉變,真正做到有目標、有計劃、有組織的創(chuàng)新,有力推動我廠科學、安全、清潔、節(jié)約、和諧發(fā)展。
二、開展管理創(chuàng)新活動的目的
通過開展管理創(chuàng)新活動,充分發(fā)揮廠機關各部室、基層各站隊在管理工作中的積極性、主動性、創(chuàng)造性,進一步轉變管理思想,更新管理形式,完善管理制度,改進管理方式、方法,促進我廠管理水平的提高和各項工作的開展。
三、管理創(chuàng)新的范圍及內容
2008年,管理創(chuàng)新工作要緊密圍繞我廠在2008年工作會議上提出的堅定“一個目標”、做好“兩篇文章”、采取“三項措施”、開展“四項工作”、實施“五個推進”的總體戰(zhàn)略部署,結合自身實際,在管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果、管理論文及發(fā)展研究課題三個方面加強創(chuàng)新工作。
(一)管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果。要緊緊抓住事關我廠發(fā)展的重大性、疑難性、緊迫性問題,創(chuàng)新管理方法、改進工作方式、提高工作效率。管理現(xiàn)代化創(chuàng)新成果必須兼具創(chuàng)新性、實踐性和效益性。成果選題可參照以下內容:建立現(xiàn)代企業(yè)制度、優(yōu)化機構設置、轉換經營機制等方面內容;在創(chuàng)新或改進安全環(huán)保、降本增效、開發(fā)管理、工程技術、工程建設、相關產業(yè)、投資項目、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、人力資源、質量管理、法律事務管理、企業(yè)信息化管理、全面績效管理等方面內容;借鑒和應用國內外先進的管理創(chuàng)新成果,取得明顯經濟和社會效益的其它企業(yè)管理方面內容。
(二)管理論文。要密切結合公司和我廠管理或改革的實際,有鮮明的石油行業(yè)特色,有創(chuàng)新的理論思維和獨到的見解,對企業(yè)的改革與管理有一定的指導意義。管理論文要求論點鮮明正確、論據(jù)充分真實、結論明確,要結合實際情況,突出理論研究性和實效性。論文選題可參照以下內容:企業(yè)經營決策、戰(zhàn)略管理、安全管理、hse體系、資金管理、裝備管理、物資管理、成本控制、質量管理、市場營銷、勞動用工、法律事務、清潔發(fā)展、和諧發(fā)展、節(jié)約發(fā)展、信息管理、企業(yè)文化建設及全面建設科技安全和諧大油田方面的思路、目標、任務和保障措施等方面。
(三)發(fā)展研究課題。從企業(yè)持續(xù)發(fā)展和科學發(fā)展的高度出發(fā),對企業(yè)的內外部經營環(huán)境、發(fā)展戰(zhàn)略及實施途徑、管理體制和運行機制、改革發(fā)展焦點問題等進行研究,具體研究可圍繞四個方面展開:一是對國家、中油集團公司及中油股份公司政策、法規(guī)的搜集整理和分析研究。主要是研究國家和上級有關財政稅收、產業(yè)發(fā)展、勞動工資、環(huán)境保護以及深化改革等方面的政策、法律和法規(guī)及其變化情況,客觀分析由此產生的現(xiàn)實和潛在影響,以利于企業(yè)正確解讀、合理運用相關政策,完善內部配套措施;二是對我廠發(fā)展戰(zhàn)略實施途徑的研究。根據(jù)公司和我廠總體發(fā)展目標和發(fā)展戰(zhàn)略,對我廠各項業(yè)務的發(fā)展方式,以及財務、投資、人力資源管理等各項職能戰(zhàn)略進行研究。三是對我廠優(yōu)化管理體制和運行機制的研究。根據(jù)公司重組整合后的管理需要,對我廠管理體制和運行機制方面的重點問題開展研究,大力推進管理理念、管理模式和管理方法的創(chuàng)新。四是對進一步深化改革的焦點、難點問題的研究。以構建和諧企業(yè)為核心,圍繞“三項制度”改革、解決制約企業(yè)發(fā)展瓶頸、企業(yè)穩(wěn)定形勢維護等展開研究,對存在的矛盾和問題進行深入分析,提出切實可行的解決方案。
針對我廠的經營現(xiàn)狀和開發(fā)前景,主要圍繞安全環(huán)保、節(jié)能降耗、開發(fā)管理、投資項目、資產管理、成本控制、人力資源、基礎工作信息化、企業(yè)文化等方面,開展以管理機制、體制、制度、理念、方法、手段等為內容,通過建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等形式體現(xiàn)的創(chuàng)新活動。
廠機關各部門、基層單位要根據(jù)工作職能、主要業(yè)務及重點工作開展有針對性的、突出本專業(yè)特點的管理創(chuàng)新活動。各部門主要側重于專業(yè)管理機制、體制、制度等方面的創(chuàng)新;各基層站隊主要側重于生產經營管理方法、手段等方面的創(chuàng)新;基層班組和崗位員工主要側重于小改小革和管理建議等方面的創(chuàng)新。為此,全廠上下要全面動員,積極組織,扎實開展全員全過程的創(chuàng)新實踐活動。
1、安全環(huán)保管理重點在如何落實安全環(huán)保責任制,推進安全環(huán)保管理運行體系建設,風險排查與隱患識別,提高安全環(huán)保意識、能力、實效性等方面進行創(chuàng)新。
2、節(jié)能降耗管理重點圍繞打造資源節(jié)約型企業(yè),在建立節(jié)能責任體系,開展節(jié)約挖潛創(chuàng)效活動,提高集油、注水、機采、供熱等系統(tǒng)運行效率,建立各種耗能設備消耗定額,降低能耗指標等方面進行創(chuàng)新。
3、投資項目管理重點在完善投資體系建設,優(yōu)化投資結構和運行管理流程,加強項目的前期論證和實施過程跟蹤管理,強化項目后期評估評價,嚴格項目考核等方面開展創(chuàng)新。
4、成本控制管理重點在成本的全面預算管理、單元核算、成本結構的優(yōu)化組合、成本控制激勵約束機制等方面進行創(chuàng)新。
5、人力資源管理重點圍繞優(yōu)化勞動組織形式和生產管理方式,完善考核激勵機制,防范勞動用工法律風險;改進培訓方法,嚴格培訓考核,突出針對性和實效性,提高員工素質等方面實施創(chuàng)新。
6、資產裝備管理重點在資產的信息管理、資產的盤活利用和使用效率、資產分析評價、設備技術管理、設備現(xiàn)場管理尤其抽油設備管理等方面進行創(chuàng)新。
7、物資管理重點在物資消耗定額的完善、物資計劃、集中采購、倉儲及使用跟蹤管理、物耗分析評價等方面尋求創(chuàng)新。
8、開發(fā)管理重點在取全取準第一手資料,建設標準化油水井等方面進行創(chuàng)新。
9、基礎管理重點在各類信息的采集與應用,提升基礎工作信息化程度,提高工作效率,減輕基層負擔等方面開展創(chuàng)新。
10、法律風險防控管理重點圍繞法律風險識別,完善風險防范預案,健全法律防控體系,積極探索法律工作與各項專業(yè)管理工作相結合的運行辦法,依法維護企業(yè)權益等方面開展創(chuàng)新。
11、企業(yè)文化建設重點在探索文化與管理工作有效融合的途徑,增強企業(yè)凝聚力,塑造企業(yè)的良好形象等方面進行創(chuàng)新。
四、廠管理創(chuàng)新活動組織機構
為了卓有成效的開展好我廠2008年管理創(chuàng)新活動,讓管理創(chuàng)新活動站在高處、落到實處,使其更加貼近經營管理工作實際,廠成立管理創(chuàng)新項目領導組:
組長:
組員:
廠管理創(chuàng)新領導組下設管理創(chuàng)新辦公室,設在企管法規(guī)科。
主任:
組員:
五、廠管理創(chuàng)新項目管理小組責任
針對管理創(chuàng)新工作的范圍及內容,廠各部門及基層站隊要承擔起相應的管理責任,分層級、分專業(yè),綜合協(xié)調,抓住重點,明確任務,嚴格按要求認真組織實施。
1、實行層級管理。按照管理創(chuàng)新項目的內容涉及的范圍、難易程度、可預期效益的大小和可推廣應用的領域等因素,按廠管理創(chuàng)新辦公室、專業(yè)科室和基層站隊三級管理體制進行管理并使每個項目都要落實責任部門、責任人。
對于涉及層面廣,跨部門或專業(yè),制約我廠又好又快發(fā)展的薄弱環(huán)節(jié)等項目將列為重要項目,由廠管理創(chuàng)新辦公室統(tǒng)一管理。
重要項目涉及的相關部門要按項目實施的要求成立課題組,確定項目長及相關人員,落實責任和工作任務,排出運行進度,明確要達到的目標及要求,進行全過程的跟蹤管理。
一般項目由專業(yè)科室和基層站隊結合管理工作實際確定創(chuàng)新課題,并實施項目管理,責任落實到人。
各基層站隊要發(fā)揮技能專家、高級技師、技師、技術能手、班組長等技術業(yè)務骨干人員作用,圍繞崗位生產管理實際開展小管理、小改小革和管理創(chuàng)新建議等活動,落實責任,大力推進全員管理創(chuàng)新實踐活動。
2、專業(yè)管理與綜合管理相結合。按照管理創(chuàng)新項目的專業(yè)屬性和特點,各專業(yè)科室要承擔起相應項目的實施管理主體責任,針對本專業(yè)管理的重點工作和薄弱環(huán)節(jié)開展管理創(chuàng)新立項審查、過程跟蹤、驗收評價等活動,認真組織項目實施。
廠企管部門是管理創(chuàng)新的綜合協(xié)調部門和牽頭組織部門,負責健全管理創(chuàng)新組織,建立創(chuàng)新成果評審委員會及專家數(shù)據(jù)庫,制定和督促落實管理創(chuàng)新方案,組織立項審查,監(jiān)督檢查實施過程,開展宣傳培訓工作。
六、管理創(chuàng)新項目組的工作內容和步驟
管理創(chuàng)新工作的開展要本著注重創(chuàng)新性、實效性、可推廣性的原則,抓好立項審查、實施控制、驗收評價、申報評審等關鍵環(huán)節(jié),對管理創(chuàng)新項目實施全過程跟蹤管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的創(chuàng)新。
1、立項審查
采取逐級申報審查的辦法確定立項課題。廠管理創(chuàng)新辦公室負責組織專業(yè)科室和基層站隊確定管理創(chuàng)新課題,要求每個專業(yè)科室和基層站隊向廠創(chuàng)新項目管理領導小組至少申報2項課題;每個班組申報不少于1項課題或建議。
廠創(chuàng)新項目管理領導小組對申報課題進行立項審查,確定向公司申報的管理創(chuàng)新項目和廠自行負責的管理創(chuàng)新項目,并將確定的公司級管理創(chuàng)新項目(2項以上)向公司管理創(chuàng)新辦公室申報立項。
2、項目監(jiān)控
(1)組織實施。各部門、各基層單位要按立項審批確定的課題,結合具體管理工作運行,精心組織實施,每個項目的項目長或責任人要認真負責,半年對該課題進行一次階段性總結,總結要有工作寫實與分析評價。
(2)檢查指導。為督促各基層單位、各部門更好開展管理創(chuàng)新活動,提高創(chuàng)新工作的質量,廠創(chuàng)新項目管理領導小組對創(chuàng)新計劃項目采取不定期過程監(jiān)督和檢查指導;同時,調研各項創(chuàng)新課題的實施進展情況,協(xié)調解決有關問題,調整創(chuàng)新方向和工作運行節(jié)奏,并總結階段性的創(chuàng)新成果。廠管理創(chuàng)新辦公室定期下發(fā)檢查考核通報,及時公布每個管理創(chuàng)新項目的開展情況及運行狀況。
3、項目驗收
對實施完成的項目,廠各項目組要及時進行歸納、總結和提煉,形成管理建議、論文、論著、經驗總結、成果報告等。廠管理創(chuàng)新辦公室要組織對創(chuàng)新項目實施過程及效果進行驗收,驗收內容主要包括創(chuàng)新項目關鍵節(jié)點的過程控制,創(chuàng)新項目在生產管理實踐中的應用情況,創(chuàng)新成果的新穎性、先進性和實用價值,必要的實施現(xiàn)場和相關的基礎資料等,驗收要形成完整的評價報告;要通過現(xiàn)場考核、聽取匯報等方式進行驗收,還要在驗收的基礎上,組織召開管理創(chuàng)新成果會,對驗收合格的項目進行,并交流優(yōu)秀創(chuàng)新成果。
對未完成的項目,相關項目組要寫出階段性的總結上報;失敗的項目要全面深入分析原因,并上報。
4、成果評審。
(1)成果申報:
①凡屬公司統(tǒng)一管理的計劃創(chuàng)新項目,由廠管理創(chuàng)新辦公室向公司管理創(chuàng)新辦公室進行申報;
②凡屬廠管理的一般創(chuàng)新項目,由各創(chuàng)新項目組負責向廠管理創(chuàng)新辦公室進行申報,經驗收合格并后評出的優(yōu)秀項目成果,再由廠管理創(chuàng)新辦公室負責向公司管理創(chuàng)新辦公室進行申報。
(2)成果評審:廠管理創(chuàng)新辦公室負責組織并嚴格按規(guī)定程序進行評審。評審程序:
①管理創(chuàng)新辦公室對申報成果統(tǒng)一分專業(yè)提交相關部門進行初評;
②對初評結果提交管理創(chuàng)新成果評審委員會綜合評審;
③對評審出的優(yōu)秀成果,提交管理創(chuàng)新領導小組審批。
(3)成果:廠組織召開管理創(chuàng)新成果會,對管理創(chuàng)新領導小組審核通過的優(yōu)秀成果統(tǒng)一進行和評價,對有推廣應用價值的成果進行會議交流、學習、應用于生產管理實踐。通過評審,對效益突出的成果給予表彰獎勵。
七、建立管理創(chuàng)新獎勵機制。
設立管理創(chuàng)新專項獎勵基金,對于管理創(chuàng)新工作有突出貢獻的員工給予專項獎勵。從而充分調動全體員工的創(chuàng)新積極性,讓在創(chuàng)新上有貢獻的員工得到榮譽,得到實惠,受到激勵,進一步調動全員參與創(chuàng)新工程的積極性。獲得部級管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵10000元、二等獎的獎勵8000元、三等獎的獎勵6000元;獲得公司管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵8000元、二等獎的獎勵6000元、三等獎的獎勵4000元;獲得廠管理優(yōu)秀成果一等獎的獎勵6000元、二等獎的獎勵4000元、三等獎的獎勵2000元;獲得部級管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵9000元、二等獎的獎勵7000元、三等獎的獎勵5000元;獲得公司管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵7000元、二等獎的獎勵5000元、三等獎的獎勵3000元;獲得廠管理優(yōu)秀論文一等獎的獎勵5000元、二等獎的獎勵3000元、三等獎的獎勵2000元。
八、幾點要求:
(一)加強對管理創(chuàng)新的宣傳和培訓。各科室和基層單位上下要統(tǒng)一思想,提高認識,開展管理創(chuàng)新工作決不是喊口號,搞形式,而是要落實在行動上;開展管理創(chuàng)新活動不是一項額外負擔,而是研究解決本單位、本專業(yè)管理工作關鍵問題和薄弱環(huán)節(jié)的有效途徑。為此,廠各基層單位、相關科室主管領導要親自抓,積極組織宣傳和動員,使每名員工清楚管理創(chuàng)新工作的目的和意義,知道創(chuàng)新的內容和方法、途徑。通過宣傳,使廠每個崗位、每名員工都肩負起創(chuàng)新的責任,使創(chuàng)新工作真正融入到各項管理工作實踐中,形成創(chuàng)新的主動性和自覺性;通過有針對性的培訓,開闊視野,拓展思維,提高創(chuàng)新能力和水平。
(二)強化創(chuàng)新實施過程的管理,真正做到有目標、有計劃、有組織的開展。創(chuàng)新項目實施過程的監(jiān)督控制是目前管理創(chuàng)新工作最薄弱之處,必須要加以改進。在創(chuàng)新立項后要對創(chuàng)新項目實施過程組織進行必要的檢查指導,對創(chuàng)新項目不能放任自流,堅決克服年初立項,年底總結,不管中間過程的現(xiàn)象。同時,要善于總結提煉創(chuàng)新成果,推廣應用創(chuàng)新成果,真正使創(chuàng)新成果來源于實踐,又作用于實踐,并在實踐中不斷改進。通過創(chuàng)新實踐,真正使管理創(chuàng)新工作既規(guī)范有序又扎扎實實的開展。
(三)各基層單位、各部門要成立組織,開展好管理創(chuàng)新工作。要求于3月26日前研究確定立項課題,完成申報工作,并排出運行時間,組建項目組。要及時制定創(chuàng)新項目實施方案,組織全過程實施管理,真正使管理創(chuàng)新工作做到有方案、有計劃、有組織、有過程、有結果。12月22日前申報創(chuàng)新成果,要求創(chuàng)新成果、論文材料要求用a4紙打印、3號字體、楷體,創(chuàng)新成果控制在5000字以內,管理論文不超過3500字。
附錄:1、《管理創(chuàng)新課題立項申請表》
2、《管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報告書》
3、《申報管理創(chuàng)新成果經濟效益測算表》
附1
立項申報表
成果名稱
完成單位
(含協(xié)作單位)
項目負責人
主要參加者
本單位曾獲獎級別、等級、授獎單位及時間
預計效益
創(chuàng)新內容摘要(200字以內)
項目實施
起止時間
推薦單位
簽署意見
(蓋章)年月日
附2
管理創(chuàng)新優(yōu)秀成果推薦報告書
成果名稱:
申報單位:
推薦單位:
報送時間:年月日
管理創(chuàng)新領導小組
成果名稱
申報單位
主要領導
成果主要
完成人
成果創(chuàng)造于何年何月,在本企業(yè)已實際應用多長時間、多長范圍
成果已經取得的經濟效益
(財務部門核實印章)
本項成果是否已在本單位推廣應用,推薦單位對推廣應用有何建議、打算
成果簡介
申報單位印章:廠長(經理)簽字:
注:本表只對成果的來源、性質、理論依據(jù)、結構內容、使用情況和取得的效果作1000字以內的簡要說明,另附專門材料(最多不超過5000字)
附3
申報管理創(chuàng)新成果經濟效益測算表
成果名稱
申報單位全稱
成果實施時間
年月至年月
成果實施范圍
成果計算方法及公式
成果效益指標測算結果
序號
指標名稱
計量單位
1
申報前一年效益額
萬元
2
實施各年累計效益額
萬元
3
平均年度效益額
萬元
4
申報前一年效益貢獻率
%
5
申報前一年投入產出率
%
本單位財務部門審核印章
年月日
上級財務部門審核印章
xx年本人任總工辦及地理信息中心主任(兼職),7月份之前借調到省調查辦。在總工和院領導的正確領導下,在各部門的大力支持和協(xié)助下,本人工作勤勤懇懇、任勞任怨、加班加點完成了各項工作任務,現(xiàn)將各項工作總結
(一)總工辦工作
一、基本情況
xx年總工辦在崗人員四人,高級工程師一名負責技術,二名工程師負責資料室管理。年初,總工辦按照院xx年工作部署,研究制定了總工辦年度工作目標和任務,明確了每個人的工作職責,細化了日常工作和重點工作內容。
技術方面的日常工作,一是我院各項測繪業(yè)務涉及到的各種技術資料,主要是各類項目的技術設計書、指導書、技術總結、工作總結等;二是根據(jù)搜集的資料及項目完成過程中存在的問題和不足,匯編各類項目技術培訓材料;三是學習研究新技術、新方法。重點工作是按院里安排,組織參加技術學習、培訓,項目的檢查、驗收。
資料管理的日常工作,一是整理查清各類資料,按檔案資料管理的要求進行維護;二是對使用頻繁、可數(shù)字化的資料進行數(shù)字化,便于今后查找使用;三是接收、整理各個項目提交的資料。重點工作是根據(jù)院需要及時搜集、發(fā)放項目所需的各種控制點成果、圖件資料等,配合各項目承擔部門向甲方提交成果資料。
項目申報。按院安排,編寫項目可行性報告及項目申報書。
二、完成的主要工作
1、組織完成了歷年測繪項目存檔控制點成果的數(shù)字化;整理編輯了所有存檔測繪項目的電子目錄;
2、 組織參與編寫了《全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量實施方案》和《全省探礦權核查實施
方案》;
3、組織編寫了《縣級土地資源利用數(shù)據(jù)庫建立技術設計書》、《西藏山南四個縣數(shù)據(jù)庫建設設計書》;
4、 組織編寫了《xx省地質信息連續(xù)采集運行系統(tǒng)可行性研究報告》、《xx省淮河流
域沉降動態(tài)監(jiān)測管理信息系統(tǒng)》申報書。
5、 全面參與全省礦業(yè)權核查基礎控制測量、水準測量和全省探礦權核查項目具體
一是資料收集、整理、發(fā)放
資料的收集、整理和發(fā)放是測繪項目重要的環(huán)節(jié)之一。此項工作不僅要責任心強、細致,而且要規(guī)范、有序,符合資料管理的相關規(guī)定,為此特別制定了資料領借程序、院資料管理規(guī)定等。xx年是我院測繪項目最多,任務量最大的一年,尤其是我院承擔的全省礦業(yè)權基礎控制測量和探礦權核查任務,涉及到了大量資料的收集、整理和發(fā)放。
首先是近800個c級gps控制點、5000多幅正攝影像圖(文秘范文)及所需的1:5萬地形圖的收集、整理,并為十四家作業(yè)單位(十家外協(xié)單位)發(fā)放成果、簽訂保密責任書。資料室的同志經常加班加點,及時無誤地為各生產單位分發(fā)資料。
第一條 技術改進與合理化建議(以下簡稱技術建議)和推行工廠現(xiàn)代化管理,是企業(yè)革新挖潛、降低成本、提高產品質量、提高勞動生產率、增加經濟效益的重要途徑。?
第二條 創(chuàng)造采用新技術、新工藝、新材料、新結構、新配方,提高產品質量,改善產品性能及開發(fā)新產品,節(jié)約原材料等。?
第三條 對設備、工藝過程、操作技術、工、夾、量具、試驗方法、計算技術、安全技術、環(huán)境保護、勞動保護、運輸及儲藏等方面的改進或建議。?
第四條 對醫(yī)療衛(wèi)生技術、教育、保育以及利用自然條件等方面的改進或建議。?
第五條 推廣應用科技成果、引進技術、進口設備的消化吸收和革新以及長期未解決的技術關鍵和質量關鍵等。?
第六條 對企業(yè)現(xiàn)代化管理方法、手段的創(chuàng)新和應用,促進企業(yè)素質全面提高等方面的建議或改進。?
組織領導和職責范圍?
第七條 技術建議與現(xiàn)代管理優(yōu)秀成果評定小組成員由:廠長××、××、××、××等負責人和其他有關人員組成。?
第八條 技術建議是在總工程師領導下進行工作,由××歸口統(tǒng)一管理,技術建議管理員具體負責?;鶎訂挝辉O技術建議聯(lián)絡員。?
第九條 技術建議管理員職責:?
1.匯編全廠技術改進措施計劃,掌握并督促其實施情況,收集資料,在適當?shù)臅r候提請評定小組進行評定,總結上報重大技術成果。?
2.負責全廠技術建議資料處理,收集并推廣內外新技術、新工藝、新材料、新配方、新結構的應用與交流。?
3.負責接待外單位有關技術改進方面的參觀學習,并建立咨詢業(yè)務關系。?
4.協(xié)助領導組織對廠內重要的非標設備設計方案的論證及會審,并辦理下達設計任務書。?
5.負責廠內技術攻關或招標的具體組織工作。?
6.定期召開基層技術建議聯(lián)絡員工作會議,安排與檢查該方面的工作。?
第十條 基層技術建議聯(lián)絡員職責:?
1.編制上報本單位年度、季度技術建議計劃項目,經批準后協(xié)助實施。?
2.對本單位實施的技術建議項目驗證、考核、分析和預鑒定,組織整理有關資料上報總師辦。? 3.總結推廣技術建議成果,協(xié)助實施人員解決有關問題。?
第十一條 經營管理與合理化建議(以下簡稱管理建議)由××統(tǒng)一歸口管理,全廠各管理系統(tǒng)(不含全面質量管理辦公室)在企業(yè)管理工作中實現(xiàn)的現(xiàn)代管理優(yōu)秀成果均需報××,由××審查并定期提請廠評定小組進行評定(具體組織工作參照第九條,第十條進行)。?
第十二條 廠科協(xié)組織實施的管理建議由科協(xié)歸口提請廠評定小組評定,并報××備案,具體工作參照第九條,第十條。?
第十三條 屬全面質量管理的tqc成果,由全質辦歸口管理,并報××備案。?
審查和處理?
第十四條 技術建議項目必須做到:?
1.經過試驗和應用,并有完整的原始記錄、圖紙資料和技術總結。?
2.按照技術建議(現(xiàn)代化優(yōu)秀管理)成果報表逐項填寫,并經單位主管和受益單位簽證。?
3.凡屬于提高工效、提高產品質量、節(jié)約原材料、改進設備(備件)、新的非標設計等必須要有相應的工時定額員、質量管理部門、材料定額員、設備動力部門和使用單位等簽署的效果證明。? 1
4.一般項目經所在單位考察后簽署意見,報總師辦。較大項目須經3個月的生產試用驗證,連同有關資料上報總師辦。重大項目須經6個月的生產驗證,整理全套資料上報,由××組織,××主持經廠評定小組評定后,報上級主管機關。?
第十五條 凡經鑒定的技術建議和現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果,其鑒定材料應包含以下內容:?
1.能否納入正式技術文件用于生產或經營管理工作。?
2.能否進行推廣應用與交流。?
3.詳細分析與核算經濟效果,對無法計算出經濟效果的應提出結論性意見,并由有關領導簽字。
? 第十六條 凡納入正式工藝規(guī)范的技術建議項目,由有關部門與車間進行工時或材料定額的修改,并考核實施情況。對改變產品結構、提高產品性能的項目,根據(jù)產品圖紙審批程序辦理更改手續(xù),并考核其批量生產情況。?
獎勵與審批程序?
第十七條 凡申請技術建議成果或現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果獎勵的集體(個人),應由實施者提出申請,填報項目成果申報表,并附第十四條所規(guī)定具備的材料(管理優(yōu)秀成果須附論文或文字總結)報歸口單位立案,交財務部門審核簽署意見,最后由歸口單位組織廠評定小組進行評定審查,廠長簽字,需要上報的則逐級辦理報批手續(xù)。?
第十八條 凡成功且投產(或用于管理)的項目,以修改技術文件的日期作為該項目的投產日期,以連續(xù)12個月為計算經濟效益的有效期。實際年節(jié)約額計算公式為:? 年節(jié)約價值=(改進前成本?改進后成本)×年產量?(一次性投資費用+報廢損失費用+時間費用)?
第十九條 凡被采用的技術建議和現(xiàn)代管理優(yōu)秀成果,根據(jù)其貢獻大小,給予榮譽和適當?shù)奈镔|獎勵。?
第二十條 技術建議項目和現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果原則上每年××月、××月各評定一次。?
第二十一條 對借鑒已經應用的科技(或管理)成果,應降低一個等級獎勵。?
第二十二條 獎金的分配應按參與實施工作人員貢獻的大小合理分配,落實到人,各單位不得留成克扣。?
第二十三條 獲獎項目不得重復得獎,如項目在如下名目下均可獲獎(技術建議成果獎、現(xiàn)代化管理優(yōu)秀成果獎、tqc成果獎、節(jié)約獎等),則以獲其中金額最高的一種獎勵。?
第二十四條 獲獎項目如果經再次評審提高了獎勵等級時,可補發(fā)差額部分的獎金。?
第二十五條 對弄虛作假騙取榮譽與獎金者,一經查出,應撤銷其榮譽,收回全部所得獎金,并視情節(jié)給予行政處分。?
附 則
一、科研檔案管理工作存在的問題
(一)成果性、總結性材料多,原始性材料少
一套完整的科研文件材料,應該是對該項目的全過程的真實、全面的記錄,它包括主題準備、研究實驗、總結鑒定驗收、成果和獎勵申報以及推廣應用五個階段所形成的材料。從歷年的科研歸檔的材料來看,成果性、總結性、鑒定性及獲獎證書或獎狀材料較多,而在研究實驗階段形成各種載體的原始記錄如技術報告、實驗記錄、數(shù)據(jù)分析、設計文件、圖紙等重要的原始性材料卻很少。許多珍貴的原始材料遺失或者仍保留在個人手中,嚴重影響了科研檔案的系統(tǒng)性和完整性。
(二)一般性材料多,關鍵性技術材料少
能反映和評定一項科研成果水平的核心材料是關鍵性技術材料。它是科研人員在科研過程中解決技術難題,進行技術創(chuàng)新的寶貴資料。這些技術材料體現(xiàn)了該項科研成果的新思想、新概念和新方法,它的歸檔保存和利用價值遠遠高出一般性材料。但在歸檔的材料中,一般性材料多,關鍵性技術材料少,嚴重影響了科研檔案的開發(fā)和利用。
(三)紙質材料多,其他載體的材料少
目前,描述一種物理現(xiàn)象和記錄各種信息的載體,除了紙質外,還有軟(磁)盤、磁帶、光盤、照片、錄像帶等。然而,在歸檔材料中,紙質材料多,其他載體的材料少。加強其他形式載體材料的收集,是新時期形勢發(fā)展的需要,也是檔案工作者義不容辭的責任。
(四)復印材料多,原始材料少
科研檔案材料中復印件過多,會使科研檔案名存實亡。復印材料一是保存期短,二是可以給造假者提供可乘之機。我國《科學技術研究檔案管理暫行規(guī)定》中明確規(guī)定,“歸檔的科研材料必須是原件,根據(jù)需要可復制若干份?!钡牵谀壳皩W院每年收集的結題資料中,不少科研人員以復印件應付結題的現(xiàn)象時有發(fā)生。
二、科研檔案管理工作存在問題的原因分析
(一) 個別科研人員思想保守,科研成果據(jù)為己有,嚴重影響科研檔案的系統(tǒng)性、完整性
《檔案法》第十條規(guī)定,“對國家規(guī)定應當立卷歸檔的材料,必須按照規(guī)定,定期向本單位檔案機構或者檔案工作人員移交,集中管理,任何人不得據(jù)為己有。”但是,當前個別科研人員由于種種原因,不履行對上述科研檔案材料的歸檔義務。有些科研人員不了解歸檔資料的搜集整理,結題時,為應付結題檢查,只拼湊了一些一般性材料,而重要數(shù)據(jù)、重要的試驗過程等有價值的材料卻遺漏了,由此影響了歸檔材料的系統(tǒng)性,大大降低了科研檔案的整體學術價值和利用價值。
(二)科研人員對歸檔文件的安全問題、使用問題存有疑慮
長期以來,一些科研人員誤認為成果檔案歸檔后就等于向世人公開,自己就失去了技術優(yōu)勢,把成果“給”了別人。加上確實存在個別人鉆科研檔案管理工作的空子,抄襲和剽竊他人成果,導致科研人員對歸檔心有疑慮,不愿將原始的、關鍵性的材料移交檔案部門。再加上有些同志怕將來評職稱、報成果、評獎等麻煩,不愿將科研成果移交檔案室。
(三)宣傳不夠,多數(shù)科研人員及科研管理人員不了解科研檔案的收集范圍
大部分項目負責人不了解自己在結題時須向檔案管理部門提供哪些資料;高職院校兼職檔案員居多,而且是“半路出家”,接受過系統(tǒng)培訓的不多??上攵?,收集的項目資料不完整、不系統(tǒng)、不規(guī)范也在情理之中。科研文件材料的歸檔范圍主要包括:①科研項目計劃、開題報告、課題調研論證材料及項目審批材料;②課題研究計劃、設計、任務書、合同、協(xié)議及計劃的執(zhí)行、調整或撤銷報告;③課題投資、預算決算及經費、基金的申報和管理;④科研實驗、測試、觀測、考察的原始記錄;⑤設計的文字說明、圖紙及數(shù)據(jù)處理材料;⑥研究、研制報告、論文專著、工藝技術報告;⑦專家評審意見、鑒定會材料、鑒定證書;⑧推廣應用意見、課題工作總結;⑨配套的照片、底片錄音、錄像幻燈、影片增拷貝;⑩科研成果登記表、報告表及專利申請書、專利證書;科研成果獎勵的申報、審批材料及獲獎材料;科研成果轉讓合同、協(xié)議及推廣應用方案及實施情況;生產定型鑒定材料、投產后的反饋意見。
三、改進高職院校科研檔案管理的對策
(一)加強檔案法律法規(guī)宣傳,提高科研人員的檔案意識
要做到科研檔案的完整性、系統(tǒng)性、規(guī)范性,僅靠檔案人員單方面的努力是難以完成的,它需要科研人員的理解、支持和配合。要做到這一點,關鍵是要提高科研人員對檔案工作的重要性、必要性和嚴肅性的認識,增強科研人員的檔案意識。要向科研人員廣泛深入地宣傳《檔案法》,組織他們學習一些有針對性的法律條文,提高科研人員的檔案意識,使其主動配合檔案管理工作。
(二)加強科研人員的職業(yè)道德教育
要加強對科研人員職業(yè)道德教育,使他們樹立一切為公的思想,把奉獻精神作為一種道德追求,克服利己主義,正確處理學校、集體和個人之間的關系,自覺承擔對他人、對學校的職責和義務。
(三)加強科研檔案保密工作
科研檔案是科研活動的產物和真實記錄,為了科研成果發(fā)明人的權益,一定要注意做好科研檔案保密工作,在借閱時限定使用范圍,嚴格遵守保密法規(guī),該保密的不能內外不分,不該保密的也不能借故保密而影響利用。對于一些有產權的材料,更要保護其產權不受侵犯。
(四)嚴格執(zhí)行科研材料歸檔有關規(guī)定
國家科委、國家檔案局在1987年制定的《科學技術研究管理暫行規(guī)定》對科研檔案的歸檔作了明確要求,嚴格執(zhí)行這些規(guī)定和要求,是保證科研文件材料歸檔的完整性的關鍵。筆者認為,高職院校應完善以下制度:
1.實行由科研課題(項目)負責人主持立卷歸檔的責任制。每項科研項目(包括中斷或取得負結果的項目)完成或某部分結束后,對所形成的科研文件材料加以系統(tǒng)整理,經審查驗收后歸檔。
2.科研文件材料應在科研項目完成后及時歸檔,研究周期長的項目,可分階段歸檔。
3.凡歸檔的科研文件材料,要做到審查手續(xù)完備,制成材料優(yōu)良,格式統(tǒng)一,字跡工整,圖樣清晰,裝訂整潔,禁用字跡不牢固的書寫工具。
4.凡重點科研項目鑒定、驗收,其檔案應由學院的檔案部門審查驗收,未經檔案部門驗收的科研項目,學校不宜結題。
(五)加強對科研材料歸檔工作的監(jiān)督與指導
1.檔案部門要取得單位領導及主管部門支持,定期檢查或抽查立卷歸檔工作,利用各種形式公布項目材料歸檔進度情況,表揚與批評并用。要做好業(yè)務指導,舉辦培訓班和專題研討會,提高兼職檔案員的業(yè)務水平。
2.材料收集與科研任務要同步管理。為了做好科研檔案歸檔工作,兼職檔案員應從立項開始就準備立檔,登記在案,并跟蹤任務過程,分階段督促課題負責人收集、整理材料,保證歸檔材料數(shù)量和質量。
(一)項目主題的形成負責這五門課程的有三位老師,針對課程內容及課程要求,三位老師共同擬定三個題目:
1.某甜品生產廠家為生產一款高端曲奇需要從一新西蘭奶制品廠家進口奶粉。
2.某鞋廠為生產一款著名品牌鞋需要從意大利一皮革廠進口半成品優(yōu)質羊皮。
3.某玩具生產廠家為生產一款高端電子玩具需要從日本某電子廠進口電池。
兩個班級的學生每個班級分成三組,每組4~5個人,根據(jù)自己的興趣選擇其中一個題目。要求一個項目的雙方要分屬在不同的班級,以激發(fā)學生的競爭性,提高參與的熱情。學生選好題目后即可以假定所在小組為一個公司,公司為一家已經存在的實際的公司。因為已存在的公司擁有比較全面的背景信息,學生可以利用已有的資源,更加方便直接的定位公司、自己以及產品,更好的進入角色。在這一步驟中,學生可以在商務英語課程中學習專業(yè)術語的使用;可以在商務英語寫作老師的幫助下書寫公司簡介,產品推廣報告等;商務管理老師幫助學生學習公司活動、商業(yè)分析模式、公司的組織結構、資金的來源與使用、競爭、人力資源管理、市場營銷策略、產品的定價、分銷、促銷等。這一過程的階段性成果可以體現(xiàn)為公司英文簡介、商品介紹及推廣報告、公司人員分工及職責分配、SWOT及PEST分析報告、市場營銷策略計劃書等。學生在分工及完成任務的過程中,可以更好的了解自己以及團隊成員的優(yōu)勢和劣項,在團隊里進行資源分配,形成優(yōu)勢互補。
(二)項目計劃的設定學生已經在假定的公司有了自己的分工,下一步的計劃就是在充分準備之后聯(lián)系出口廠家進行貿易溝通,并在貿易意向初步達成的情況下,對貿易細節(jié)進行最終的談判。在這一步驟中,學生可以學習國際貿易課程中的國際貿易術語、包裝、運輸、支付、保險、貿易流程、合同等;從商務英語寫作課中學習要約、詢價、報盤、還盤、接受的書寫方法;學習商務管理課程中的人力資源管理、資金的來源與使用、激勵、商務溝通、團隊管理、危機管理等;在商務談判老師的指導下學習商務談判的原則、方法、程序以及從談判之前到之后所要做的工作及注意事項等。階段性成果可以為書面形式的要約、詢價、報盤、還盤及接受;公司進行本次貿易的預算單;員工激勵政策;對方公司背景調查的資料匯總;談判小組成員分工;談判計劃書;貿易合同書等,學生還可以進行模擬談判以增加談判的勝算。這是知識大量積累的一個過程,每一個新的內容與所要完成的任務密切相關,學生會有意識的把這些與項目聯(lián)系在一起,很快把知識應用起來。學生在學習的過程中有一個明確的目標,并在團隊合作、集體榮譽的激勵下仔細思考、推敲、溝通,并相互幫助、鼓勵、監(jiān)督。
(三)項目執(zhí)行各小組都已經做好了充分的準備工作,進入正式談判。談判的過程及成果即是之前所有知識積累及準備效果的集中體現(xiàn)。貿易合同書及談判記錄單是項目成果的最終體現(xiàn)。在談判過程中,學生可以在自己搭建的舞臺上充分展示自己的才華。教師盡量不參與談判過程,但需要在旁觀摩,以便之后給出準確的評價和指導。
(四)項目結束,評價和總結在項目完成以后,學生先以公司會議的形式在小組范圍內進行交流和總結,并寫出總結報告??偨Y的內容包括對各項準備工作的評估,談判過程中應用策略的評價以及完成整個項目的經驗教訓。評價和總結對項目教學法來說是至關重要的。再次審視自己的學習目標、過程和效果,是鍛煉學生思辨能力的行之有效的方法之一。為進一步確認項目教學法的實施效果,采用了問卷調查的方法進行數(shù)據(jù)采集。問卷主要針對知識的學習情況、綜合能力的訓練以及性格的培養(yǎng)三個方面進行調查。問卷每個題目有五個層次的選項:
(1)完全同意;
(2)基本同意;
(3)沒有明確觀點;
(4)基本不同意;
(5)完全不同意。
從問卷的結果看,學生面對自己取得的成果普遍反映能夠更加積極主動的參與到學習中,感受到學習帶來的幸福感和成就感。在知識學習方面,92%的學生表示在學習中有明確的目標,88%的學生會主動閱讀課外材料。帶有明確目標的擴大范圍學習,提高了信息輸入的數(shù)量和質量。80%的學生表示對進一步學習有所期待,學生的學習熱情已經被調動起來,對下一階段的教學做了良好的鋪墊。在綜合能力培養(yǎng)方面,84%的學生表示有更多的機會進行溝通,在團隊協(xié)作過程中的交流對合作及溝通能力有良好的促進作用。76%的學生表示對將來的職業(yè)有了更加清晰的了解,這不僅可以幫助學生清楚未來職業(yè)對知識及技能的要求,在學習過程中有意識的去進行補充和提高,而且有利于學生未來的職業(yè)規(guī)劃。在性格的培養(yǎng)方面,表現(xiàn)最為突出的是92%的學生能夠積極的處理矛盾,并能夠聽進同伴的建議,這無論在性格培養(yǎng)上還是在心理健康方面都具有十分積極的意義。而且大多數(shù)學生通過項目學習表現(xiàn)出了合作性和分享精神,愿意為他人考慮,在自己完成任務的時候盡量方便后續(xù)工作的進行。這是在其它英語教學活動中很少涉及的方面,也更加健全了在教學中實現(xiàn)對學生積極性格的塑造。在評價和總結的環(huán)節(jié)中,各商務英語課程教師也要積極參與其中,評估學生們對自己的評價,以班級為單位從自己任課科目的角度對學生的學習及項目的呈現(xiàn)做出指導和總結。教師在對學生完成項目的效果進行評價和總結的過程中,可以調整從選題、指導、激勵、協(xié)調等環(huán)節(jié)的參與程度。根據(jù)學生對知識的掌握情況給予適當?shù)难a充并根據(jù)學生在完成項目過程中體現(xiàn)的學習能力、表達能力、溝通能力、協(xié)調能力、合作能力、規(guī)劃能力等綜合能力進行評估,在下一階段的教學中可以有側重性的培養(yǎng)。
二、結語