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機(jī)關(guān)單位后勤工作總結(jié)精選(九篇)

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機(jī)關(guān)單位后勤工作總結(jié)

第1篇:機(jī)關(guān)單位后勤工作總結(jié)范文

一年來,在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持和各科(處)室的大力幫助下,辦公室全體人員按照局黨組的工作部署,緊緊圍繞交通中心工作,牢固樹立服務(wù)觀念,恪盡職守,以求真務(wù)實(shí)的工作態(tài)度和嚴(yán)謹(jǐn)勤奮的工作熱情投身工作中,取得了顯著的成績?,F(xiàn)將一年來的工作情況及明年工作打算匯報如下:

一、2008年工作基本情況

(一)健全制度,狠抓落實(shí),使各項(xiàng)工作有章可循。在去年出臺四項(xiàng)制度的基礎(chǔ)上,又修訂完善了《德州市交通局會議制度》、《德州市交通局車輛管理暫行規(guī)定》、《德州市交通局機(jī)關(guān)值班規(guī)定》三項(xiàng)制度,進(jìn)一步健全了機(jī)關(guān)工作制度,使機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作有規(guī)可尋,為全局工作順利開展起到了積極的作用。

(二)規(guī)范公文處理,提高了辦文質(zhì)量和效率。嚴(yán)格執(zhí)行《國家行政機(jī)關(guān)公文處理辦法》,收文方面:共收文1000余份,發(fā)信900余封,對文件的收發(fā)、登記、傳閱、催辦、查辦、清退、保管、核銷和立卷歸檔工作按照上級有關(guān)要求,及時、準(zhǔn)確、保質(zhì)保量的完成,沒有發(fā)生失泄密事件。發(fā)文方面:發(fā)行政文件96號,黨組文件20號,政務(wù)信息9期;打印文件、資料報表1200余件,復(fù)印文件資料26余萬張。對本局發(fā)出的文件,嚴(yán)格按照公文處理的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行審核把關(guān),保證了文件的規(guī)范性,提高了文印質(zhì)量。檔案管理方面:整理文書檔案500余件,基建檔案120余卷,我局檔案室通過了省一級檔案目標(biāo)管理考核,市直有關(guān)單位曾多次派人來我單位參觀學(xué)習(xí)。今年共協(xié)助辦理人大、政協(xié)提案13件,市政協(xié)專門派人來我局對提案辦理情況進(jìn)行調(diào)研,給予很高的評價。辦理市長公開電話15件。在作好本單位工作的同時,對系統(tǒng)各單位的檔案、保密工作進(jìn)行了指導(dǎo)檢查。

(三)加大信息、調(diào)研、督查工作力度,成效顯著。今年,我局被市政府評為全市文秘工作先進(jìn)單位,并有兩名同志榮獲先進(jìn)個人。信息方面。針對近幾年來全市交通系統(tǒng)信息落后的實(shí)際情況,及時出臺了《德州市交通政務(wù)信息管理辦法》,建立健全了機(jī)構(gòu),落實(shí)了人員,明確了獎懲措施,從年終匯總的情況看,信息工作有了明顯的提高,被市政府評為2008年度全市信息工作先進(jìn)單位,這是近幾年來我局首次獲得這一榮譽(yù)。調(diào)研方面。市政府2008年10月份表彰的全市政府系統(tǒng)優(yōu)秀調(diào)研成果中,我局上報的三篇調(diào)研報告分獲一、二、三等獎。目前,我們正對今年各單位上報的調(diào)研報告進(jìn)行匯總、評選,選擇優(yōu)秀調(diào)研報告積極上報,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供有益的參考。督查方面。和市政府督查科溝通,積極上報了2008年全市改善城鄉(xiāng)人民生活十件實(shí)事,其中“雙通”民心工程列為十件實(shí)事之首,2008年我局被評為全市督查工作先進(jìn)單位。

(四)把握宣傳重點(diǎn),營造良好的交通發(fā)展環(huán)境。一是抓住我市撤地建市十周年的有利時機(jī),在德州日報發(fā)表專版“亮點(diǎn)耀齊魯、小康鋪坦途”,全面展示我市建市十年來交通事業(yè)取得的巨大成績;二是抓住全省“農(nóng)村公路巡禮”現(xiàn)場采訪活動的有利時機(jī),積極和各大媒體交流,對我市農(nóng)村公路建設(shè)成績、經(jīng)驗(yàn)和措施,尤其是先進(jìn)典型人物事跡和各級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界的評價和反響進(jìn)行了全方位報道,其中大眾日報發(fā)表的“德州模式”一文,引起中央各大媒體的廣泛關(guān)注。三是完成了交通部農(nóng)村公路科教片制作,協(xié)助政策法規(guī)科完成了四五普法教育專題片的制作,協(xié)助人事教育科完成了迎接全國交通系統(tǒng)精神文明大檢查畫冊和專題片的制作,今年所完成的影像資料制作是歷年來最多的。全年在人民日報、經(jīng)濟(jì)日報、中國交通報、大眾日報、人民權(quán)利報、德州日報、新華網(wǎng)、山東電視臺、德州電視臺等中央、省市媒體編發(fā)稿件170余篇,為全市交通事業(yè)快速和諧發(fā)展?fàn)I造了良好的輿論環(huán)境。

(五)積極協(xié)調(diào),搞好服務(wù),圓滿完成了各項(xiàng)重要會議活動的組織工作。去年共籌備比較大的會議19次;接待上級領(lǐng)導(dǎo)180余人次。9月份,按照局黨組部署,組織局黨組全體成員對局直屬單位和10縣市交通工作進(jìn)行了檢查和現(xiàn)場辦公。整個活動歷時7天,行程2000多公里,辦公室作為具體組織者,積極組織、周密安排,確保了整個活動的圓滿完成。這次全市交通工作檢查和現(xiàn)場辦公是我市交通發(fā)展史上前所未有的,在各縣市引起了強(qiáng)烈反響,促進(jìn)了我市交通各項(xiàng)工作的全面提高。

(六)加強(qiáng)行管后勤工作,創(chuàng)造了良好的工作和生活環(huán)境。一是對辦公區(qū)、宿舍區(qū)加強(qiáng)了管理和維護(hù)。局辦公區(qū)綠化進(jìn)行了招標(biāo),實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化管理,對辦公樓、宿舍區(qū)漏雨的屋頂和破損的上下水管及時進(jìn)行了更換、維修,鍋爐及時進(jìn)行了檢測和換季維修。二是機(jī)關(guān)車輛管理,堅(jiān)持用油登記制度,定期公布耗油量,定期召開駕駛員安全會議,降低了責(zé)任事故的發(fā)生,違章現(xiàn)象基本杜絕,堅(jiān)持車輛維修審批登記制度,全局車輛安全行駛50萬公里。保障了局領(lǐng)導(dǎo)、各科處室及老干部用車。三是進(jìn)一步加強(qiáng)了機(jī)關(guān)值班管理,及時編排值班表,按時接轉(zhuǎn)電話,定期抽查值班人員在崗情況。

(七)全力以赴做好基建工作。一是交通開發(fā)投資公司綜合樓。主體工程于2008年11月23日完工,順利封頂。在整個工程建設(shè)中,我們牢固樹立質(zhì)量第一、安全第一、廉政建設(shè)第一的思想,每周一次例會,合理調(diào)度,確保了工程的順利進(jìn)行,被評為2008年度全省安全文明示范工地。嚴(yán)格招標(biāo)制度,本著公開透明的原則,對工程所需物資,設(shè)備進(jìn)行招標(biāo),目前完成了鋼材、混凝土、電梯、墓墻等招標(biāo)工作。二是職工宿舍樓。為確保職工宿舍樓的建設(shè)質(zhì)量和速度,經(jīng)多次與高地協(xié)商,由我局直接參與宿舍樓管理工作,成立了籌建小組,目前宿舍樓主體已基本完工,各項(xiàng)工作進(jìn)展順利。對在建宿舍樓的分配上,專門成立了分房委員會,在各科室和直屬單位的密切配合下,圓滿完成了分房任務(wù)。

回顧一年來的工作,雖然取得了一定的成績,也存在一些不足。突出表現(xiàn)在參謀助手的作用還沒有很好的發(fā)揮,由于辦公室工作比較繁瑣,整天忙于事務(wù),被動應(yīng)付工作的情況多,主動給領(lǐng)導(dǎo)參謀的機(jī)會少,有些工作還考慮不夠細(xì),存在死角,不能很好地發(fā)揮辦公室作為全局中樞系統(tǒng)的功能。

二、2008年工作打算

今年是“十一五”開局年,辦公室將圍繞全局中心工作,當(dāng)好參謀助手。不斷強(qiáng)化勤政意識,做到腦勤、腿勤、口勤、手勤。多動腦,多思考,為局領(lǐng)導(dǎo)提出一些有創(chuàng)造性的建議和意見。不斷提高文字表達(dá)能力,提高以文輔政水平。不斷強(qiáng)化服務(wù)意識,一切圍繞著服務(wù),努力變被動服務(wù)為主動服務(wù),變滯后服務(wù)為超前服務(wù),不斷提高服務(wù)層次和質(zhì)量。

(一)文秘、宣傳工作。一是采取以會代訓(xùn)的形式,邀請有關(guān)專家對全系統(tǒng)各單位的文秘工作進(jìn)行集中培訓(xùn)。二是組建新聞編輯室。購進(jìn)先進(jìn)的采編設(shè)備,安排專門的辦公室和人員對拍攝的影像資料及時進(jìn)行編輯、處理,每年采取編輯記錄片的形式,對全年的工作進(jìn)行全面展示。三是在德州電視臺、電臺節(jié)目開辟專欄,及時、全面反映我局在全市經(jīng)濟(jì)建設(shè)中的突出成就。

第2篇:機(jī)關(guān)單位后勤工作總結(jié)范文

辦公室文員年度工作計劃

一、對工作崗位的認(rèn)識

首先,公司文員這一位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)和經(jīng)紀(jì)人業(yè)務(wù)開展都是由文員承接協(xié)助的,因此文秘的地位至關(guān)重要

1.服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力,做好文員工作總結(jié)。

然而服從并不是被動,很多工作可釉提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分昔,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,文員工作相當(dāng)于公司的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;常用物品的登記、備案等都由文員完成,因此文員一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

二、對未來工作的計劃

1.在日常事物工作中,做到以下幾點(diǎn):

(1)協(xié)助辦上級做好了各類文件資料的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好每日對外房源更新。

(3)做好辦公室耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)做好合同票據(jù)管理工作。嚴(yán)格執(zhí)行公司合同票據(jù)管理規(guī)定,不濫用合同票據(jù)。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用品登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照公司的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,做到以下幾點(diǎn):

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成上級領(lǐng)導(dǎo)、公司各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各分行服務(wù):加強(qiáng)與各分行之間信息員紡聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好直工服務(wù):及時將所處單位部門員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好直工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦上級領(lǐng)導(dǎo)完善所處部門分行各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

辦公室文員年度工作計劃范文

一、個人基本情況

我個性比較開朗,辦事認(rèn)真,信奉“明明白白做人,實(shí)實(shí)在在做事”的原則。無論在任何時候、做任何事,我都會認(rèn)認(rèn)真真地對待。我還是個善于學(xué)習(xí),敢于挑戰(zhàn)困難的人。來到這里的第一天,我的上司張主任就給我上了很重要的一課,她說人一定要在社會中找到自己的位置,這樣人生才有價值。我一定牢記這句話,在xx集團(tuán)實(shí)現(xiàn)自己的人生夢想。

辦公室文秘一職,對我而言是一次機(jī)會,它能夠充分展現(xiàn)自己的理想和抱負(fù)。我非常珍惜也非常感謝領(lǐng)導(dǎo)能給我這樣一個發(fā)揮自己才能的機(jī)會。我將把這份感激之情化為工作的熱情,扎實(shí)苦干,一絲不茍地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我的任務(wù)。

二、對工作崗位的認(rèn)識

首先,辦公室文秘這一職位是中介性的職位,整個公司的上傳下達(dá)都是由辦公室承接代辦的,因此文秘工作一定要做到以下幾點(diǎn)服從,一切工作要聽從領(lǐng)導(dǎo)的吩咐和安排。

2.領(lǐng)會,要完全理解、遵照領(lǐng)導(dǎo)的意圖辦事。

3.執(zhí)行,要堅(jiān)決地落實(shí)貫徹領(lǐng)導(dǎo)意志,強(qiáng)化執(zhí)行力。

但是服從并不是被動,很多工作可以提前預(yù)測、積極主動地開展,及時準(zhǔn)確地掌握各方面的工作動態(tài),及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋各方面的信息,注重調(diào)查分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策參考;同時,辦公室工作還要講策略,講工作藝術(shù),認(rèn)真、科學(xué)地搞好領(lǐng)導(dǎo)與領(lǐng)導(dǎo)、同事與同事、部門與部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,不能扯皮、推委、出現(xiàn)工作空檔。

其次,辦公室文秘工作相當(dāng)于集團(tuán)的小管家,辦公室日常的物品采購、發(fā)放;各子公司常用物品的登記、備案等都由辦公室完成,因此辦公室文秘一定要有足夠的耐心并熱愛本職工作。

三、對未來工作的計劃

在日常事物工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

(1)協(xié)助辦公室主任做好了各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好低值易耗品的分類整理、出入庫、各類帳務(wù)的報銷工作。

(4)協(xié)助辦公室主任做好公章的管理工作。公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行集團(tuán)公章管理規(guī)定,不濫用公章。

(5)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(6)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(7)協(xié)助辦公室主任做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(8)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主任、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助辦公室主任完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

(2)向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法,快速提升自身素質(zhì)。

(3)通過個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次。

我深知:一個人的能力是有限的,但是一個人的發(fā)展機(jī)會是無限的?,F(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代,如果我們不能很快地提升自已的個人能力,提高自已的業(yè)務(wù)水平,那么我們就這個社會淘汰。當(dāng)然要提升自己,首先要一個良好的平臺,我認(rèn)為xx集團(tuán)就是我的平臺,我一定會把握這次機(jī)會,使業(yè)務(wù)水平和自身修養(yǎng)同步提高,實(shí)現(xiàn)自我的價值。

4.其他工作

(1)協(xié)助人力資源部做好各項(xiàng)工作。

(2)協(xié)助財務(wù)部、物業(yè)部、項(xiàng)目部做好相應(yīng)工作。

(3)協(xié)助各子公司做好各項(xiàng)工作。

(4)及時、認(rèn)真、準(zhǔn)確的完成其它臨時性工作。

辦公室文秘這個工作崗位是瑣碎、繁雜的。我將根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行合理分工、合理安排,認(rèn)真落實(shí)崗位責(zé)任制,確保工作井然有條;還要創(chuàng)造性地工作,不斷探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn);同時增強(qiáng)工作創(chuàng)造性的同時,我一定注意辦事到位而不越位,提供服務(wù)而不干涉決策,真正成為領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,成為上、下溝通的橋梁。

辦公室文員年度工作計劃精選

一、要切實(shí)解決好4個矛盾

其性質(zhì)和其他部門的區(qū)別主要體現(xiàn)在服務(wù)性上:

一是大局和小局的矛盾。辦公室作為一個綜合部門。辦公室主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、和基層服務(wù)。首先是為領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)服務(wù)的這就要求辦公室把“一切服從大局,一切服務(wù)大局”作為辦公室工作的動身點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)部門工作與機(jī)關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候,自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶值幕A(chǔ)和前提。但要做好辦公室工作。

二是主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了其工作的主動性。又必需發(fā)揮人員的主動性,善于在主動中求主動,變主動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性工作,不要消極等待,要主動著手,提前準(zhǔn)備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等非確定性工作,要有靈活的應(yīng)變能力,做到忙而不亂。同時要積極適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,謀領(lǐng)導(dǎo)之所謀,把問題想在前面,把工作做在前頭,主動做好超前服務(wù)。

政務(wù)工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處置、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案失密等工作。事務(wù)工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)工作。

三是政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子。主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、平安衛(wèi)生等。事務(wù)工作是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成是高層次的把事務(wù)看成是低層次的辦公室的工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。

當(dāng)參謀,四是過”與“不及”矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意。要把握“度”掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖。要積極諫言,但不能瞎摻和。

二、發(fā)揮6項(xiàng)職能。

突出“想得到多謀才能善斷。辦公室作為公司上傳下達(dá)、溝通各方的橋梁和紐帶。

一是發(fā)揮顧問功能。要善于站在全局的高度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及久遠(yuǎn)的大事上,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體工作,又要了解近期的重點(diǎn)工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要了解本單位的實(shí)際情況和干部員工的意見和建議。善于增強(qiáng)整體合力,樹立團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神和服務(wù)理念,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對內(nèi)加強(qiáng)管理,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù)。要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,增強(qiáng)工作的主動性、預(yù)見性、發(fā)明性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺,充分調(diào)查摸底的基礎(chǔ)上,提出可行建議和工作預(yù)案,發(fā)揮顧問和助手作用,不時提高參與決策能力。突出“管得寬”辦公室工作綜合全局。

二是發(fā)揮協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況,為公司各項(xiàng)工作的順利開展發(fā)明條件,又要協(xié)調(diào)各方,處置好上下左右的關(guān)系,確保政令并且做到抓一件成一件,疏通。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好。件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作,辦公室就是不管部”要義不容辭承擔(dān)起來,做到機(jī)關(guān)工作不留空檔,保證各項(xiàng)工作的全面推進(jìn)。突出“做得細(xì)”機(jī)關(guān)工作無小事。

三是發(fā)揮辦事功能。辦公室工作更是無小事。這就要求辦公室工作一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在手中延誤,不讓需要辦理的文電在手中積壓,不讓到辦公室聯(lián)系工作的同志在這里受到冷落,不讓分公司機(jī)關(guān)和辦公室的形象在這里受到影響。突出“碰得硬”機(jī)關(guān)工作涉及到事務(wù)方方面面。

四是發(fā)揮管理功能。有的還關(guān)系到員工的切身利益。原則問題上敢不敢逗硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的重要標(biāo)志。辦公室工作必需講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。一是按政策辦事。把政策作為辦公室的生命線,決不允許在政策問題上講人情,走*”二是依法辦事。辦公室同志必需學(xué)法、懂法、守法,嚴(yán)格依照法律法規(guī)來開展工作。三是按組織原則辦事。堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級對一級負(fù)責(zé)。

突出“講程序”辦公室工作的順序性要求很強(qiáng),特別是大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中,要求辦公室的同志一定要保持清醒的頭腦,分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅(jiān)持逐級匯報的原則,五是發(fā)揮服務(wù)功能。以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作順序、工作規(guī)則,使每項(xiàng)工作都有章可循。

突出“抓得實(shí)”要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,六是發(fā)揮督辦功能。扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,力求全面、真實(shí)。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。

三、重點(diǎn)做好五項(xiàng)工作

抓好文書檔案管理。一方面注重提高分公司文書檔案管理水平;另一方面針對目前分公司新建單位較多,一是要管帶結(jié)合。文書檔案管理質(zhì)量相對較弱的實(shí)際情況,采取以下措施:一是要求各新建單位確定專人負(fù)責(zé)文書檔案工作并盡可能堅(jiān)持相對穩(wěn)定;二是積極開展人員整訓(xùn);三是實(shí)施靠近指導(dǎo),采取現(xiàn)場指導(dǎo),手把手協(xié)助有關(guān)單位提高文書檔案管理水平;四是開展文書檔案管理驗(yàn)收制度,獎優(yōu)罰劣。

抓好制度建設(shè)。確定年年為辦公室的基礎(chǔ)建設(shè)年,二是建改并舉。各項(xiàng)制度建設(shè)方面,推出一批管理制度。積極施行、多方征求意見的基礎(chǔ)上,匯編成冊,實(shí)現(xiàn)公司內(nèi)部管理“有法可依”

三是要獎罰并重

繼續(xù)推行風(fēng)險抵押制度,抓好交通平安管理。建立健全分公司交通平安管理制度。確保交通平安基本穩(wěn)定。

抓好事務(wù)管理工作(印章管理、乘車證管理、招待費(fèi)使用、電話費(fèi)管理等等)強(qiáng)調(diào)按原則,四是要嚴(yán)格程序。走程序,防止出現(xiàn)漏洞。

抓好節(jié)支降耗工作。對機(jī)關(guān)辦公用品的管理實(shí)施定額控制,五是要定標(biāo)明責(zé)。初步的想法是建立審批制度;季度辦公用品限額等措施。

辦公室文員年度的工作計劃

(1)協(xié)助行政主管做好各類公文的登記、上報、下發(fā)等工作,并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi)。

(2)做好了各類信件的收發(fā)工作。

(3)做好外出人員的登記工作。

(4)做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,按需所發(fā),做到不浪費(fèi),按時清點(diǎn),以便能及時補(bǔ)充辦公用品,滿足大家工作的需要。

(5)做好辦公室設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)工作,

(6)協(xié)助行政主管做好節(jié)假日的排班、值班等工作,確保節(jié)假期間集團(tuán)的安全保衛(wèi)工作。

(7)認(rèn)真、按時、高效率地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

在日常事物工作中,我一定遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則,精心準(zhǔn)備,精細(xì)安排,細(xì)致工作,干標(biāo)準(zhǔn)活,站標(biāo)準(zhǔn)崗,嚴(yán)格按照辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度辦事。

2.在行政工作中,我將做到以下幾點(diǎn)

(1)做好領(lǐng)導(dǎo)服務(wù):及時完成辦公室主管、集團(tuán)各部經(jīng)理和部門主管交辦的各項(xiàng)的工作。要成為領(lǐng)導(dǎo)的助力、助手,急領(lǐng)導(dǎo)所急,想領(lǐng)導(dǎo)所想,勤跑腿,多匯報,當(dāng)好參謀助手。

(2)做好各部門服務(wù):加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通,系統(tǒng)的、快速的傳遞信息,保證信息在公司內(nèi)部及時準(zhǔn)確的傳遞到位。

(3)做好員工服務(wù):及時的將集團(tuán)員工的信息向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋,做好員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。

(4)協(xié)助行政主管完善集團(tuán)各項(xiàng)規(guī)章制度。

(5)做好信息保密工作:保存好辦公室常用文檔,做好存檔保密工作;要及時、準(zhǔn)確、全面的收集各方面信息并做好存檔工作。

(6)做好文書工作:及時完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各種文稿,學(xué)習(xí)各種文字材料的寫作,提高自身寫作功底。

3.提高個人修養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力方面,我將做到以下三點(diǎn)

(1)積極參加集團(tuán)安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn),提升自身的專業(yè)工作技能。

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