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(訊)由人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室編寫(xiě)的《2010年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》日前。報(bào)告中提醒,中國(guó)網(wǎng)絡(luò)的輿論多元空間初步形成,互聯(lián)網(wǎng)正成為普通百姓的“自媒體”,由此帶來(lái)一個(gè)問(wèn)題,網(wǎng)絡(luò)輿論的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范滯后間的矛盾正在顯現(xiàn)。
報(bào)告透露,2010年網(wǎng)絡(luò)輿論載體的力量對(duì)比悄然發(fā)生變化,網(wǎng)絡(luò)論壇、博客、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的新聞?dòng)绊懥φ诮档停⒉┛?、網(wǎng)絡(luò)社群等新興輿論載體異軍突起。截至2010年10月底,粉絲數(shù)超過(guò)百萬(wàn)的博主已達(dá)63個(gè),人民網(wǎng)、騰訊、搜狐、網(wǎng)易、天涯社區(qū)等也紛紛推出自己的微博平臺(tái)。互聯(lián)網(wǎng)正進(jìn)入“全民圍觀”的時(shí)代。
網(wǎng)絡(luò)發(fā)言人制度2009年開(kāi)始在部分地區(qū)試水后,逐漸在全國(guó)范圍內(nèi)推廣。報(bào)告指出,在2010年中,中央和地方各級(jí)黨政機(jī)關(guān)都在持續(xù)探索通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)聽(tīng)取民意、匯集民智、排解民怨的方法和途徑。
另外,由于網(wǎng)絡(luò)媒體的影響力越來(lái)越大,而制造輿論的成本越來(lái)越低,對(duì)網(wǎng)絡(luò)不規(guī)范的行為難以施加懲罰,導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)炒作和網(wǎng)絡(luò)公關(guān)更加規(guī)?;a(chǎn)業(yè)化。發(fā)生在2010年的蒙牛伊利之間的黑公關(guān)事件,360與QQ大戰(zhàn),使網(wǎng)絡(luò)水軍、網(wǎng)絡(luò)公關(guān)的問(wèn)題逐漸浮出水面。報(bào)告主筆祝華新指出,各種商業(yè)利益滲透互聯(lián)網(wǎng),炮制虛假民意、誹謗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等問(wèn)題嚴(yán)重影響了網(wǎng)絡(luò)民意的真實(shí)性。
專(zhuān)家認(rèn)為,網(wǎng)絡(luò)輿論的高速發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)管理的規(guī)范化建設(shè)相對(duì)滯后之間的矛盾正在顯現(xiàn),成為迫在眉睫的課題。(來(lái)源:《信息通信導(dǎo)報(bào)》)
關(guān)鍵詞:搜索引擎;分詞管理;權(quán)限認(rèn)證;Lucene分析器
中圖分類(lèi)號(hào):TP302.1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-9599 (2011) 04-0000-02
The Design and Implementation of Unified LAN and the Internet Search Engine
Huo Renchong1,Du Bin2,Wang Hui3
(1.Teaching Affairs Office,Shijiazhuang Institute of Railway,Shijiazhuang050041,China;2.Beijing Railway Bureau,Electricity Department of Shijiazhuang,Shijiazhuang050043,China;puter Department,Shijiazhuang Railway Institute,Shijiazhuang050043,China)
Abstract:Aiming at the problem of enterprise resources distribut in different application systems and result in the resources cannot be used efficiently,a search engine solution is designed and implemented which combines both unified LAN and the Internet.The solution is based on Intranet VPN technology,adops C/S and B/S mixed structure model,uses the subsystems which are designed in this solution,such as catcher,parser,participle management and permissions authenticator and so on.Then we obtains and classfies data from systems in enterprise to make good use of them.The design and implementation of the solution and key technologies are also given in depth.
Keywords:Search engines;Participle management;Permissions authenticator;
Lucene analyzer
一、引言
隨著計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展和企業(yè)內(nèi)部信息化需求的不斷增長(zhǎng),各個(gè)企業(yè)及企業(yè)內(nèi)部各個(gè)部門(mén)都根據(jù)自己的業(yè)務(wù)流程引入不同的企業(yè)信息系統(tǒng),因而企業(yè)內(nèi)部存在很多業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)和大量的文文件,這些資源散落在各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)中和服務(wù)上,致使企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)規(guī)模越來(lái)越龐大。而且這些龐大的數(shù)據(jù)資源沒(méi)有得到很好的利用,一方面需要獲取n資源的人員沒(méi)有辦法搜尋到必要的n,另一方面大量的資源無(wú)法被利用,長(zhǎng)期閑置,導(dǎo)致了工作效率低下,但在商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天,企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)集中體現(xiàn)在創(chuàng)新和效率上,其本質(zhì)就是信息和管理的競(jìng)爭(zhēng)。為了提高管理水平、提高工作效率、確保信息的準(zhǔn)確性和快速性,已經(jīng)成為當(dāng)代商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)準(zhǔn)備中迫切需要解決這些問(wèn)題。
本文對(duì)以上問(wèn)題分析得出企業(yè)各種業(yè)務(wù)系統(tǒng)和辦公系統(tǒng)整體上僅僅考慮系統(tǒng)間的數(shù)據(jù)交互,沒(méi)有以資源管理為中心進(jìn)行結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),海量數(shù)據(jù)白白占據(jù)企業(yè)內(nèi)的存儲(chǔ)空間得不到利用,在此基礎(chǔ)上提出了統(tǒng)一局域網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的搜索引擎的設(shè)計(jì)方案,并介紹了其關(guān)鍵實(shí)現(xiàn)技術(shù)。此方案不僅解決找n難和工作效率低下問(wèn)題,而且大大擴(kuò)展了信息技術(shù)在企業(yè)中應(yīng)用的廣度和深度,為使企業(yè)從粗放式管理向精細(xì)化管理轉(zhuǎn)變提供了基礎(chǔ)保障。
二、系統(tǒng)設(shè)計(jì)
(一)系統(tǒng)總體設(shè)計(jì)
企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的搜索引擎是基于Intranet VPN(企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng))與互聯(lián)網(wǎng)相結(jié)合和Lucene技術(shù),其總體設(shè)計(jì)如上圖1所示。Intranet是指利用Internet技術(shù)建立的企業(yè)內(nèi)部信息網(wǎng)絡(luò),它以TCP/IP協(xié)議為基礎(chǔ),以Web為核心應(yīng)用,構(gòu)成企業(yè)內(nèi)部統(tǒng)一的信息交換平臺(tái)。VPN(虛擬專(zhuān)用網(wǎng))是利用開(kāi)放的公眾網(wǎng)絡(luò)資源建立專(zhuān)用數(shù)據(jù)傳輸信道,通過(guò)隧道、加密、密鑰管理、身份認(rèn)證等特性,提供安全的端到端數(shù)據(jù)通信的一種廣域網(wǎng)技術(shù)。Lucene是一個(gè)高性能、可伸縮的信息搜索(IR)庫(kù)。它可以為應(yīng)用程序添加索引和搜索能力,Lucene只關(guān)注文本的索引和搜索,并且這些事它完成的非常好,因而它可以使得應(yīng)用程序只針對(duì)它的問(wèn)題域來(lái)處理業(yè)務(wù)規(guī)則,而把復(fù)雜的索引和搜索實(shí)現(xiàn)隱藏在一組簡(jiǎn)單易用的API之后。
本系統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)信息需要采用自動(dòng)采集引擎將數(shù)據(jù)信息采集到本地機(jī)器,然后再對(duì)企業(yè)內(nèi)部虛擬網(wǎng)上和互聯(lián)網(wǎng)的資源進(jìn)行格式轉(zhuǎn)化、消重處理,將處理后的信息存入索引庫(kù)內(nèi),對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的搜索利用數(shù)據(jù)庫(kù)搜索系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)部檢索。并可按照數(shù)據(jù)庫(kù)中的表結(jié)構(gòu)實(shí)現(xiàn)多種方式的檢索效果。對(duì)于網(wǎng)站信息,采用“全文檢索服務(wù)”,直接對(duì)采集到的網(wǎng)頁(yè)信息檢索,此種方式,即各數(shù)據(jù)源分別索引分別查詢(xún)。
(二)系統(tǒng)框架設(shè)計(jì)。本系統(tǒng)在Eclipse集成開(kāi)發(fā)環(huán)境下,基于JavaBeans技術(shù)和Sturts、Hibernate、DWR、Ext 框架實(shí)現(xiàn)了軟件系統(tǒng)的三層架構(gòu),如下圖2所示。其中,表示層為客戶(hù)端提供對(duì)應(yīng)用程序的訪問(wèn),主要是接受用戶(hù)的請(qǐng)求、顯示返回的頁(yè)面;同時(shí)采用了先進(jìn)的AJAX技術(shù)實(shí)現(xiàn)了Web狀態(tài)下的異步通信,利用了開(kāi)源的Ext界面包,豐富了頁(yè)面的展現(xiàn)形式,使頁(yè)面具有了各種菜單,彈出窗口等豐富效果。利用DWR與Ext相結(jié)合,DWR與系統(tǒng)的表示層接口進(jìn)行通信,傳遞請(qǐng)求和響應(yīng)。DWR將得到的響應(yīng)資料賦值給Ext進(jìn)行顯示。業(yè)務(wù)層用于處理業(yè)務(wù)邏輯、訪問(wèn)數(shù)據(jù)層,一方面,處理表示層收集過(guò)來(lái)的數(shù)據(jù)并傳遞給數(shù)據(jù)持久層持久化;另一方面,完成對(duì)數(shù)據(jù)的相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理;控制程序運(yùn)行的全局變量。因而,業(yè)務(wù)層可進(jìn)一步劃分為業(yè)務(wù)邏輯層和數(shù)據(jù)持久層兩個(gè)子層,數(shù)據(jù)持久層采用了Hibernate中間件,實(shí)現(xiàn)了ORM映像,即實(shí)現(xiàn)了對(duì)象與關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)之間的映像,從而在使用面向?qū)ο蟮木幊陶Z(yǔ)言Java中依然可以用對(duì)象的方式來(lái)存儲(chǔ)對(duì)象信息;業(yè)務(wù)邏輯層主要完成對(duì)數(shù)據(jù)的相應(yīng)的業(yè)務(wù)處理,包括查詢(xún),修改,刪除,插入數(shù)據(jù)庫(kù)??刂瞥绦蜻\(yùn)行的全局變量;提供數(shù)據(jù)庫(kù)操作儲(chǔ)存過(guò)程的數(shù)據(jù)訪問(wèn)對(duì)象(DAO)。數(shù)據(jù)層是數(shù)據(jù)庫(kù)或者數(shù)據(jù)源起到數(shù)據(jù)存儲(chǔ)作用。
系統(tǒng)采用Client/Server、Browser/Server相結(jié)合的開(kāi)發(fā)模式,這樣既發(fā)揮了傳統(tǒng)C/S模式交互性強(qiáng)、具有安全的存取模式、響應(yīng)速度快、有利于處理大量數(shù)據(jù)的優(yōu)點(diǎn),又能充分發(fā)揮B/S模式易于管理和維護(hù)、無(wú)需開(kāi)發(fā)客戶(hù)端軟件、開(kāi)發(fā)效率高且周期短,與平臺(tái)無(wú)關(guān)等優(yōu)點(diǎn)。
本系統(tǒng)抓取器設(shè)計(jì)采用Client/Server開(kāi)發(fā)模式。應(yīng)用被分為前臺(tái)和后臺(tái),前臺(tái)接收用戶(hù)數(shù)據(jù)和顯示處理結(jié)果,在服務(wù)器上的后臺(tái)負(fù)責(zé)處理前臺(tái)請(qǐng)求,得到結(jié)果后只將處理結(jié)果送回客戶(hù)機(jī)。C/S模式能夠充分發(fā)揮客戶(hù)機(jī)和服務(wù)器的處理能力,向用戶(hù)提供有效的服務(wù)。用戶(hù)搜索、管理接口設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)則采用Browser/Server開(kāi)發(fā)模式??蛻?hù)端通過(guò)瀏覽器訪問(wèn)Web服務(wù)器、發(fā)出數(shù)據(jù)請(qǐng)求,Web服務(wù)器從后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器中獲得數(shù)據(jù)并進(jìn)行計(jì)算,將結(jié)果返回給瀏覽器,完成整個(gè)操作過(guò)程。
三、系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)
針對(duì)企業(yè)對(duì)資源搜索的需求,設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)了企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的搜索引擎。下面對(duì)各個(gè)子系統(tǒng)功能及實(shí)現(xiàn)技術(shù)進(jìn)行詳細(xì)介紹。
(一)數(shù)據(jù)獲取設(shè)計(jì)與實(shí)現(xiàn)。抓取器是搜索引擎的前端組件,是Lucene索引的數(shù)據(jù)來(lái)源,本系統(tǒng)中的抓取器采用插件思想來(lái)對(duì)不同數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行處理;采用開(kāi)源組件PdfBox、Jacab、Poi等對(duì)數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行抽取轉(zhuǎn)化,形成純文本的二進(jìn)制元位元組流,然后將其轉(zhuǎn)為L(zhǎng)ucene的Document類(lèi)型進(jìn)行索引;同時(shí)它是通過(guò)控制臺(tái)運(yùn)行的應(yīng)用程序,可以通過(guò)傳遞參數(shù),和讀取XML配置文件兩種方式來(lái)運(yùn)行,因此具有較強(qiáng)的獨(dú)立性,同時(shí)實(shí)現(xiàn)分布式索引。對(duì)不同的數(shù)據(jù)對(duì)象采用插件設(shè)計(jì)思想,從而使程序具有了極強(qiáng)的擴(kuò)展性。
該模塊對(duì)Web抓取部分實(shí)現(xiàn)了、窗體自動(dòng)提交等,該部分主要針對(duì)HTML解析。對(duì)FTP、本地文件系統(tǒng),主要采用遞歸文件夾的遍歷操作,對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)索引主要是對(duì)表遍歷操作;同時(shí)該模塊可被搜索引擎的管理接口調(diào)用,接受任務(wù)調(diào)度信息,如任務(wù)的站點(diǎn)列表、采集深度、站點(diǎn)子目錄等。若沒(méi)有傳入任何調(diào)度信息時(shí),將從默認(rèn)的XML配置啟動(dòng)。
(二)管理功能設(shè)計(jì)。
1.解析插件管理。本模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)搜索引擎所用的所有插件的統(tǒng)一管理。實(shí)現(xiàn)插件的熱插拔,搜索引擎可以通過(guò)插件的方式,在不影響系統(tǒng)應(yīng)用的前提下,添加新功能。插件管理可以方便的添加刪除以Jar包形式的插件,并將插件的功能,集成到系統(tǒng)中。
插件管理的實(shí)現(xiàn)主要依賴(lài)于抓取器中插件的開(kāi)發(fā)。在針對(duì)不同數(shù)據(jù)對(duì)象進(jìn)行解析的過(guò)程中,本系統(tǒng)設(shè)計(jì)了不同數(shù)據(jù)對(duì)象的插件。插件的設(shè)計(jì)是要遵循系統(tǒng)主框架提供的接口原則,針對(duì)每一種或幾種數(shù)據(jù)對(duì)象封裝成一個(gè)Jar包,然后指定Jar包所在的目錄,在DocumentFactory類(lèi)進(jìn)行實(shí)例化的時(shí)候,對(duì)Jar包所在的目錄進(jìn)行遍歷,對(duì)Jar包中提供的類(lèi)進(jìn)行實(shí)例化,每個(gè)類(lèi)的構(gòu)造函數(shù)中指明了該類(lèi)負(fù)責(zé)解析的數(shù)據(jù)對(duì)象類(lèi)型,然后將這些類(lèi)型集封裝起來(lái)。這樣一來(lái)對(duì)插件進(jìn)行管理時(shí)只需要提供一個(gè)目錄配置接口即指明插件Jar包所在的路徑,然后針對(duì)這個(gè)路徑做一個(gè)文件上傳操作,和一個(gè)n刪除操作。當(dāng)有新的插件開(kāi)發(fā)出來(lái)之后,只需要用n上傳操作將新開(kāi)發(fā)的Jar包上傳到指定的目錄。當(dāng)不需要對(duì)哪種n類(lèi)型解析時(shí),只需刪除調(diào)解析該文n類(lèi)型的Jar包即可。
2.分詞詞典管理。分詞是搜索引擎建立索引時(shí)的重要環(huán)節(jié),分詞的效果直接影響搜索引擎的搜索結(jié)果,對(duì)于中文來(lái)說(shuō),一般分詞是基于詞庫(kù)的。所以又實(shí)現(xiàn)了詞庫(kù)管理模塊,它實(shí)現(xiàn)對(duì)搜索引擎所需詞庫(kù)的進(jìn)行管理,它可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要添加新詞到詞庫(kù)中,也可以刪除詞庫(kù)中現(xiàn)有的詞。用戶(hù)可以以文本文件的形式,將需要添加的詞導(dǎo)入到詞庫(kù)中,也可以通過(guò)頁(yè)面,手動(dòng)將個(gè)別詞匯添加到詞庫(kù)中。詞庫(kù)管理特別設(shè)定了挖掘機(jī)制,可以將用戶(hù)搜索過(guò)而詞庫(kù)中沒(méi)有的詞匯添加到詞庫(kù)中。
詞庫(kù)形成的三種機(jī)制
(1)批量導(dǎo)入。批量導(dǎo)入適合于某一行業(yè)的專(zhuān)有名詞加入到自己的分詞詞庫(kù)中。這部分要求目標(biāo)詞庫(kù)是一個(gè)文本文件,以UTF-8編碼,每次一行。然后通過(guò)n上傳操作,將n傳到服務(wù)器的指定目錄,然后再在服務(wù)器端對(duì)n進(jìn)行讀操作。將詞批量讀取出來(lái)添加到詞庫(kù)中。
(2)單個(gè)詞匯錄入。當(dāng)將要添加的詞匯只有幾個(gè)時(shí),我們可以通過(guò)一個(gè)多行文本框的接口直接錄入,點(diǎn)擊提交后保存到詞典庫(kù)中。
(3)系統(tǒng)自動(dòng)挖掘。為使詞庫(kù)具有較強(qiáng)的擴(kuò)展性,我們還提供了系統(tǒng)自動(dòng)挖掘新詞匯的功能,我們先設(shè)置一個(gè)挖掘策略,這里有兩種挖掘策略可以設(shè)置,就是根據(jù)用戶(hù)的搜索頻率,當(dāng)用戶(hù)的搜索頻率達(dá)到我們系統(tǒng)中設(shè)定的值時(shí),系統(tǒng)將現(xiàn)判斷該詞是否存在與詞典中,若不存在則加入詞典,并記錄日志信息。
3.統(tǒng)計(jì)與日志管理。統(tǒng)計(jì)和日志是搜索引擎非常重要的部分,因?yàn)檫@一部分體現(xiàn)著用戶(hù)的輸入。可以動(dòng)態(tài)的了解用戶(hù)的需求,根據(jù)用戶(hù)的需求來(lái)挖掘用戶(hù)真正想要的,這才是企業(yè)的目的。
統(tǒng)計(jì)管理模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)搜索引擎使用過(guò)程中所產(chǎn)生的所有感興趣的信息的統(tǒng)計(jì)功能。根據(jù)用戶(hù)需求,需要進(jìn)行搜索詞頻統(tǒng)計(jì),不同時(shí)間段訪問(wèn)統(tǒng)計(jì),訪問(wèn)IP統(tǒng)計(jì),索引統(tǒng)計(jì)。
日志管理模塊實(shí)現(xiàn)對(duì)搜索引擎使用過(guò)程中所產(chǎn)生的所有日志信息的統(tǒng)一管理。系統(tǒng)會(huì)將所有來(lái)訪日志,詞典日志,操作日志記錄下來(lái),用戶(hù)可以通過(guò)動(dòng)態(tài)檢索的方式,察看所有日志信息。
統(tǒng)計(jì)管理在很大程度上依賴(lài)于日志所記錄的信息,這部分主要是將日志信息以圖表等形式做分類(lèi)顯示。在統(tǒng)計(jì)管理過(guò)程中,本模塊結(jié)合Jfreechart組件實(shí)現(xiàn)以餅圖和柱狀圖的形式向直觀的用戶(hù)呈現(xiàn)各種統(tǒng)計(jì)信息。
4.權(quán)限認(rèn)證管理。企業(yè)在信息化過(guò)程中,各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)都有自己的認(rèn)證體系,隨著應(yīng)用系統(tǒng)的不斷增加,一方面企業(yè)員工在業(yè)務(wù)系統(tǒng)的訪問(wèn)過(guò)程中,不得不記憶大量的賬戶(hù)口令,而口令又極易遺忘或泄露,為企業(yè)帶來(lái)?yè)p失;另一方面,企業(yè)信息的獲取途徑不斷增多,但是缺乏對(duì)這些信息進(jìn)行綜合展示的平臺(tái)。
本系統(tǒng)中搜索引擎權(quán)限控制機(jī)制采用內(nèi)網(wǎng)門(mén)戶(hù)系統(tǒng)的權(quán)限控制體系,不做單獨(dú)權(quán)限控制,所有用戶(hù)賬號(hào)及角色分配,由統(tǒng)一用戶(hù)認(rèn)證系統(tǒng)一并管理。
身份認(rèn)證系統(tǒng)是應(yīng)用支撐平臺(tái)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)的認(rèn)證接口,其主要功能是將業(yè)務(wù)系統(tǒng)中的認(rèn)證邏輯提取出來(lái),明確應(yīng)用和安全之間的界限,封裝底層信息安全處理的復(fù)雜過(guò)程,屏蔽不同操作系統(tǒng)和異構(gòu)網(wǎng)絡(luò)的差別,從而形成統(tǒng)一的身份認(rèn)證中心,為用戶(hù)提供身份認(rèn)證服務(wù)。
通過(guò)在B/S架構(gòu)的應(yīng)用系統(tǒng)前端部署攔截用戶(hù)的訪問(wèn)請(qǐng)求,對(duì)于未經(jīng)認(rèn)證的用戶(hù),強(qiáng)制將其復(fù)位向到身份認(rèn)證服務(wù)器進(jìn)行身份認(rèn)證,只有已經(jīng)經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證的用戶(hù)才能夠訪問(wèn)應(yīng)用系統(tǒng)。從應(yīng)用系統(tǒng)的角度看,凡是訪問(wèn)到應(yīng)用系統(tǒng)的用戶(hù)都是已經(jīng)經(jīng)過(guò)身份認(rèn)證的,應(yīng)用系統(tǒng)開(kāi)發(fā)人員可以直接從HttpRequst或HttpSession中的指定位置獲得用戶(hù)的身份信息。
(三)搜索引擎設(shè)計(jì)
為了使搜索引擎具有更好的分類(lèi)效果,更精準(zhǔn)的定位,設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)了按網(wǎng)頁(yè)、本地文件系統(tǒng)、FTP、數(shù)據(jù)庫(kù)、LDAP、MP3、圖片、視頻等分類(lèi)檢索。在前臺(tái)搜索過(guò)程中使用了Jsp卷標(biāo)來(lái)對(duì)搜索的窗體,結(jié)果等進(jìn)行顯示,Jsp卷標(biāo)庫(kù)(也被稱(chēng)作定制標(biāo)簽)是一種通過(guò)JavaBean生成基于XML的腳本的方法,從概念上講,標(biāo)簽就是很簡(jiǎn)單而且可重用的代碼結(jié)構(gòu)。最后將所有的窗體提交操作統(tǒng)一提交到工具JavaBean(SearchToolkit)中,該JavaBean接收后將所有數(shù)據(jù)封裝在PageRequest中供搜索過(guò)程中使用。然后通過(guò)頁(yè)面后面標(biāo)簽的執(zhí)行再調(diào)用SearchToolkit 的getSearchResult方法來(lái)取得查詢(xún)結(jié)果。這樣SeasrchToolkit便成了接口操作與搜索器之間的中轉(zhuǎn)器。
四、結(jié)束語(yǔ)
本文設(shè)計(jì)并實(shí)現(xiàn)了基于C/S和B/S兩種模式企業(yè)內(nèi)外網(wǎng)結(jié)合的搜索引擎系統(tǒng),充分利用并集成企業(yè)現(xiàn)有各應(yīng)用系統(tǒng)功能,使企業(yè)內(nèi)部及外部的資源得到充分利用,同時(shí)統(tǒng)一的身份認(rèn)證管理,使企業(yè)用戶(hù)不再需要記住繁多的用戶(hù)及口令,充分體現(xiàn)了實(shí)用性和可擴(kuò)展性,本系統(tǒng)提高了企業(yè)的管理水平,增加了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,具有推廣應(yīng)用價(jià)值。
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指出,很多人特別是年輕人基本不看主流媒w,大部分信息都從網(wǎng)上獲取。必須正視這個(gè)事實(shí),加大力量投入,盡快掌握這個(gè)輿論戰(zhàn)場(chǎng)上的主動(dòng)權(quán),不能被邊緣化了??倳?shū)記強(qiáng)調(diào),讀者在哪里,受眾在哪里,宣傳報(bào)道的觸角就要伸向哪里,宣傳思想工作的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)就要放在哪里。
新媒體時(shí)代區(qū)別于機(jī)器時(shí)代,一個(gè)重要的區(qū)別就是獲取數(shù)據(jù)的便利性。機(jī)器幾乎無(wú)法獲取數(shù)據(jù),例如機(jī)械洗衣機(jī),有什么數(shù)據(jù)獲取可言呢!它是通過(guò)電能轉(zhuǎn)化為動(dòng)能開(kāi)展工作,機(jī)器里面沒(méi)有數(shù)據(jù)的測(cè)量、提取、儲(chǔ)存和傳播工具。但到了新媒體時(shí)代就不一樣了。同樣是洗衣機(jī),從機(jī)械洗衣機(jī)到智能洗衣機(jī)的升級(jí),洗衣機(jī)可以對(duì)家庭洗衣情況進(jìn)行數(shù)據(jù)測(cè)量、提取、儲(chǔ)存,并通過(guò)軟件對(duì)儲(chǔ)存的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為家庭合理洗衣提供智力服務(wù)和合理建議。同時(shí),每個(gè)家庭的洗衣數(shù)據(jù)又通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸?shù)皆瓶臻g,每個(gè)家庭的小數(shù)據(jù)從而變成千家萬(wàn)戶(hù)的大數(shù)據(jù)。政府通過(guò)開(kāi)發(fā)軟件對(duì)云空間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為合理制定行業(yè)政策提供重要參考。
企業(yè)通過(guò)軟件對(duì)云空間的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,可以改進(jìn)產(chǎn)品,設(shè)計(jì)和研發(fā)出更適合家庭使用的新一代洗衣機(jī)。1個(gè)云空間,2個(gè)云空間,乃至無(wú)數(shù)個(gè)云空間連接起來(lái),形成一個(gè)超大的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)庫(kù),這就是互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代、物聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代、新媒體的時(shí)代。正是互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用,使得我們的生活已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化,出門(mén)不用在凌冽的寒風(fēng)中等待Taxi,而是通過(guò)滴滴等約車(chē)軟件準(zhǔn)確定位你現(xiàn)在的地址,車(chē)輛會(huì)自動(dòng)來(lái)接你。上車(chē)后,不用你告訴司機(jī)去哪里,軟件已經(jīng)提供了準(zhǔn)確的、避開(kāi)擁堵的行車(chē)路線。晚上,你不想做飯又不想出去,沒(méi)問(wèn)題。只要打開(kāi)美團(tuán)等App,半小時(shí)后送餐員就會(huì)把精美的晚餐送到家門(mén)口,你只需要等待敲門(mén)就行。想買(mǎi)東西,太方便了,不用大包小包逛商場(chǎng)了,直接打開(kāi)淘寶等App,下個(gè)單自然有快遞送貨上門(mén)。所有這一切的完成,起于一個(gè)基點(diǎn),那就是數(shù)據(jù)的提取渠道。沒(méi)有這個(gè),一切都是白搭。以前是如何提取數(shù)據(jù)的呢?傳統(tǒng)的模式是報(bào)信息、報(bào)數(shù)據(jù),誰(shuí)來(lái)報(bào)呢?基層工作人員。如果他們不報(bào)或者瞞報(bào)怎么辦?下去調(diào)研,或者記者采訪?;谶@種傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)采集模式,有了一個(gè)數(shù)據(jù)的匯集點(diǎn)和點(diǎn),那就是報(bào)紙、雜志、電視以及統(tǒng)計(jì)局的專(zhuān)業(yè)報(bào)告和各單位的調(diào)研報(bào)告。這是傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫(kù)。這種方式并沒(méi)有過(guò)時(shí),因?yàn)檫€在使用。但沒(méi)有過(guò)時(shí),并不意味著沒(méi)有落后。
舉個(gè)例子來(lái)說(shuō),我家請(qǐng)了個(gè)工人來(lái)裝修,難道非要有個(gè)人看著,否則難免偷工減料嗎?傳統(tǒng)是需要,否則你根本就不知道他到底用了多少料?,F(xiàn)在呢?只要按照要求在各個(gè)角落裝好攝像頭,你坐在辦公室就可以360度全天候視頻監(jiān)察,想調(diào)查哪個(gè)角落就調(diào)查哪個(gè)角落。那傳統(tǒng)與新媒體是否可以魚(yú)和熊掌兼而得之呢?答案是肯定的。
曾強(qiáng)調(diào)指出:“推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展,要遵循新聞傳播規(guī)律和新興媒體發(fā)展規(guī)律,強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,堅(jiān)持傳統(tǒng)媒體和新興媒體優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、一體發(fā)展,堅(jiān)持先進(jìn)技術(shù)為支撐、內(nèi)容建設(shè)為根本,推動(dòng)傳統(tǒng)媒體和新興媒體在內(nèi)容、渠道、平臺(tái)、經(jīng)營(yíng)、管理等方面的深度融合,著力打造一批形態(tài)多樣、手段先進(jìn)、具有競(jìng)爭(zhēng)力的新型主流媒體,建成幾家擁有強(qiáng)大實(shí)力和傳播力、公信力、影響力的新型媒體集團(tuán),形成立體多樣、融合發(fā)展的現(xiàn)代傳播體系。要一手抓融合,一手抓管理,確保融合發(fā)展沿著正確方向推進(jìn)?!?/p>
傳統(tǒng)媒體要與新媒體融合發(fā)展,首先要解決的問(wèn)題是數(shù)據(jù)采集問(wèn)題。新聞之所以是新聞,在于它數(shù)據(jù)采集之快而新,所以它被稱(chēng)為新聞。
從數(shù)據(jù)采集角度來(lái)觀察,傳統(tǒng)媒體與新媒體的區(qū)別在于:其一,傳統(tǒng)媒體是人工采集數(shù)據(jù),新媒體是人和機(jī)器共同采集。其二,傳統(tǒng)媒體是個(gè)體工作、工作日工作;新媒體是全體網(wǎng)民工作、全天候工作,業(yè)界稱(chēng)為“眾媒時(shí)代”。其三,傳統(tǒng)媒體工具笨重,例如高清度的攝像機(jī);新媒體只需要一個(gè)手機(jī),或者可以聯(lián)網(wǎng)的任何機(jī)器。其四,傳統(tǒng)媒體需要后期加工,采集、加工、上傳都在不同的時(shí)間段,雖然精細(xì)但效率較低;而新媒體的采集即是加工,即是上傳,雖然粗糙但效率頗高。其五,傳統(tǒng)媒體需要受眾做的只是觀看和收聽(tīng);新媒體不僅如此,還要互動(dòng)起來(lái),即轉(zhuǎn)發(fā)、點(diǎn)贊、評(píng)論、打賞、購(gòu)買(mǎi)等。
傳統(tǒng)媒體讓受眾口口相傳,新媒體則人手一機(jī)、立刻傳播,并引入商業(yè)模式,與人民幣掛鉤。傳統(tǒng)媒體與新媒體的不同不是一點(diǎn)點(diǎn),而是非常大。二者的關(guān)系也并非是零和博弈、二者取一,而是可以互利雙贏、互相補(bǔ)充。傳統(tǒng)媒體工作者必須懂新媒體,新媒體工作者必須懂傳統(tǒng)媒體。在新媒體時(shí)代,懂新媒體不懂傳統(tǒng)媒體尚可生存,懂傳統(tǒng)媒體不懂新媒體總有一天無(wú)法生存。對(duì)于傳統(tǒng)媒體,我們已經(jīng)有一套行之有效的管理手段和經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在的關(guān)鍵問(wèn)題是新媒體。
如何把握新媒體時(shí)代傳播特點(diǎn)呢?關(guān)鍵要把握受眾。據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2017年1月出品的《第39次中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示:“截至2016年12月,手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.95億”,“我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)7.31億,普及率達(dá)到53.2%,超過(guò)全球平均水平3.1個(gè)百分點(diǎn),超過(guò)亞洲平均水平7.6個(gè)百分點(diǎn)。全年共計(jì)新增網(wǎng)民4299萬(wàn)人,增長(zhǎng)率為6.2%。中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模已經(jīng)相當(dāng)于歐洲人口總量”。全國(guó)13.8億人中有一半以上是手機(jī)網(wǎng)民。這些網(wǎng)民的年齡主要分布在10至39歲,占總體網(wǎng)民的73.7%。其中,又以20至39歲為主力軍,占總體網(wǎng)民的一半以上。
這些手機(jī)網(wǎng)民會(huì)用手機(jī)看新聞嗎?用得頻繁嗎?據(jù)CNNIC互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)調(diào)查,越來(lái)越多的手機(jī)網(wǎng)民都會(huì)用手機(jī)看新聞,占比從2015年12月的77.7%增長(zhǎng)到82.2%。據(jù)《眾媒時(shí)代:2015中國(guó)新媒體趨勢(shì)報(bào)告》基于50146人的調(diào)查樣本統(tǒng)計(jì)分析,網(wǎng)民使用移動(dòng)終端的時(shí)長(zhǎng)在半小時(shí)以上5個(gè)小時(shí)以下者,占了72%。
網(wǎng)民們一般是在什么時(shí)間段使用智能手機(jī)看新聞呢?據(jù)移動(dòng)端大數(shù)據(jù)提供商北京貴士信息科技有限公司(Quest Mobile)和騰訊的企鵝智酷調(diào)查,網(wǎng)民在22點(diǎn)左右會(huì)達(dá)到一天中使用手機(jī)的最。網(wǎng)民大部分都是在晚上休閑時(shí)間刷屏,或者是躺在床上睡前或早起時(shí)。在白天,一般是上廁所,或者等公交車(chē)或者其他交通工具時(shí),利用碎片時(shí)間刷屏。
這些網(wǎng)民上網(wǎng)后,一般會(huì)看些什么呢?企鵝智酷告訴我們,他們最想看的新聞?lì)愋褪峭话l(fā)消息(43.9%),其次是圖文新聞(38.6%),第三是生活百科(34.8%),然后是視頻新聞(24.9%)。換句話說(shuō),有近一半的人看新聞,最想看到的是有什么突發(fā)的事件發(fā)生。近2/3的人看新聞都喜好看圖文并茂的新聞,或者是視頻新聞。1/3以上的人是通過(guò)看新聞更好地了解生活,過(guò)好生活。
通過(guò)以上調(diào)查統(tǒng)計(jì)和分析,我們可以對(duì)接觸新媒體的受眾進(jìn)行一個(gè)人物素描:街上走的2個(gè)人中就有一個(gè)是手機(jī)網(wǎng)民,年齡大多分布在20至39歲。他們大多都用手機(jī)看新聞,一天要看半小時(shí)以上5個(gè)小時(shí)以下。他們?cè)谕砩?2點(diǎn)左右總喜歡拿著手機(jī),晚上沒(méi)什么事就刷屏。躺在床上睡前或早起時(shí),也是如此。在白天,一般是上廁所,等公交車(chē)或者其他交通工具時(shí),利用碎片時(shí)間刷屏。他們打開(kāi)手機(jī),最想看到的是國(guó)內(nèi)外又發(fā)生了什么樣的突發(fā)事件,新聞的報(bào)道最好采用圖文并茂,或者視頻的方式推送。如果今天沒(méi)有什么新奇的事,那就學(xué)習(xí)一下生活中容易忽視但又十分重要的常識(shí),這對(duì)家庭或者個(gè)人,都大有裨益。
從中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)協(xié)會(huì)等單位初步統(tǒng)計(jì)的數(shù)據(jù)看,全國(guó)各地目前有各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)1000多個(gè),比較有影響力和較大規(guī)模的約50多個(gè),其中年經(jīng)營(yíng)額超過(guò)千億級(jí)的互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)約8個(gè)。
不同的城市,其互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)條件不同,尤其是產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)和技術(shù)背景差異較大,從而形成了不同的互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)的特點(diǎn),例如,北京主要是全國(guó)各大門(mén)戶(hù)網(wǎng)站的集聚,尤其是新浪、人民網(wǎng)等;上海則是各類(lèi)文化、娛樂(lè)類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集聚地,包括盛大文學(xué)、攜程網(wǎng)等;杭州則主要是電子商務(wù)類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)集中地,如阿里巴巴;而深圳是更多的社交類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所在地,如騰訊;廣州則主要是批發(fā)和零售類(lèi)的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),如唯品會(huì)、環(huán)球市場(chǎng)等。
從國(guó)內(nèi)各主要城市的互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)培育和形成的經(jīng)驗(yàn)來(lái)看,浙江杭州尤其值得關(guān)注。杭州是中國(guó)最成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展城市,也是中國(guó)目前為止唯一的“互聯(lián)網(wǎng)城市”,可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深入到這個(gè)城市的每一個(gè)角落,融入到這個(gè)城市的方方面面。其最大的特色,就是互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù),尤其是跨境電子商務(wù),在國(guó)內(nèi)國(guó)際都處于領(lǐng)先地位。
近五年來(lái),杭州市以建設(shè)國(guó)家自主創(chuàng)新示范區(qū)、中國(guó)(杭州)跨境電子商務(wù)綜合試驗(yàn)區(qū)為契機(jī),推進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)與經(jīng)濟(jì)社會(huì)各領(lǐng)域的全面融合與深化發(fā)展,致力于打造具有全球影響力的“互聯(lián)網(wǎng)十”創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)中心,以及特色鮮明、全國(guó)領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)強(qiáng)市。
它們以云棲小鎮(zhèn)、夢(mèng)想小鎮(zhèn)等“九鎮(zhèn)三谷”為引領(lǐng),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)發(fā)展從資源要素驅(qū)動(dòng)向創(chuàng)新發(fā)展驅(qū)動(dòng)轉(zhuǎn)變。目前,杭州已經(jīng)具有各類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)特色小鎮(zhèn)50多個(gè),再加上其他特色互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū),全市互網(wǎng)產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)近百個(gè)。目前,該集聚區(qū)已集聚了阿里巴巴支付寶浙江總部、網(wǎng)商銀行、“網(wǎng)金所”、“芝麻信用”等重點(diǎn)項(xiàng)目,并正在加快產(chǎn)業(yè)集聚,不斷推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)金融、電子商務(wù)、技術(shù)研發(fā)與服務(wù)等高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。
二、國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)集聚區(qū)發(fā)展趨勢(shì)
對(duì)于學(xué)生,如何更好地“不停學(xué)”,我們需要進(jìn)一步認(rèn)識(shí)“學(xué)習(xí)”。人們對(duì)于“學(xué)習(xí)”的第一反應(yīng)通常與“上學(xué)”有關(guān),大多數(shù)人記憶中的典型學(xué)習(xí)環(huán)境是課堂教學(xué)。“學(xué)習(xí)”可以用來(lái)指發(fā)生在個(gè)體身上的學(xué)習(xí)過(guò)程的結(jié)果,學(xué)到了什么,或者是發(fā)生了什么樣的變化,可以用來(lái)指發(fā)生在個(gè)體身上的心智過(guò)程,可以用來(lái)指?jìng)€(gè)體與學(xué)習(xí)材料及社會(huì)環(huán)境之間的所有互動(dòng)過(guò)程;從廣義的視角理解,學(xué)習(xí)是發(fā)生于生命有機(jī)體中的任何導(dǎo)向持久性能力改變的過(guò)程。既然是任何導(dǎo)向持久性能力改變的過(guò)程,那學(xué)習(xí)的發(fā)生地、學(xué)習(xí)的內(nèi)容以及學(xué)習(xí)的路徑也就不局限于學(xué)校,不局限于課堂。由此,“不停學(xué)”在一定程度上是為學(xué)習(xí)的發(fā)生提供了更廣闊的場(chǎng)域環(huán)境與資源。
農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校(指不足100人的村小學(xué)和教學(xué)點(diǎn))作為國(guó)家義務(wù)教育的“神經(jīng)末梢”,這一學(xué)校群體在“停課不停學(xué)”期間面臨哪些困窘與問(wèn)題?如何破解并以此為契機(jī),進(jìn)一步促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量提升和面向未來(lái)更好的轉(zhuǎn)型,這是我們應(yīng)該關(guān)注和思考的重要課題。
一、疫情期間農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校面臨的問(wèn)題疫情期間全國(guó)大中小學(xué)的師生共同進(jìn)行了一場(chǎng)規(guī)??涨暗脑诰€教育實(shí)踐,不同地區(qū)“停課不停學(xué)”的推進(jìn)實(shí)施各有差異,對(duì)于農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校而言,在這場(chǎng)如“多棱鏡”的實(shí)踐面前,凸顯出更多的困境與問(wèn)題。
(一)學(xué)習(xí)資源遴選不力適應(yīng)性差調(diào)查(1)表明,國(guó)家、省、市、縣級(jí)資源平臺(tái)對(duì)鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校發(fā)揮了重要的助教和助學(xué)作用。近七成的教師選用國(guó)家和省資源平臺(tái),近六成選用市縣資源平臺(tái),還有一半多的教師借助互聯(lián)網(wǎng)自行搜索選擇適合學(xué)生的教與學(xué)資源。在資源推送過(guò)程中,教師遴選的資源是否真正適合農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校學(xué)生的基礎(chǔ)或水平,教師自己心中也會(huì)打一個(gè)大大的問(wèn)號(hào)。而與此同時(shí),班主任和學(xué)科教師很難掌握網(wǎng)絡(luò)另一端的學(xué)生對(duì)資源的適應(yīng)性和學(xué)習(xí)效果,即便線上也無(wú)法監(jiān)控。經(jīng)了解,部分地區(qū)面向農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的學(xué)生采取通過(guò)當(dāng)?shù)乜罩姓n堂或有線電視定時(shí)收看錄播課程的方式,所提供的學(xué)習(xí)資源大多是當(dāng)?shù)爻鞘袑W(xué)校的優(yōu)秀師資的錄播課程,大多為PPT展示和教師的語(yǔ)音解說(shuō)。有學(xué)校校長(zhǎng)表示,收看錄播課具有靈活性,但由于缺乏師生互動(dòng),可能學(xué)生的接受度就弱一些。就某些學(xué)科教學(xué)而言,農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的學(xué)生由于基礎(chǔ)薄弱,反映明顯聽(tīng)不懂,學(xué)習(xí)進(jìn)度跟不上,甚至有學(xué)生反映數(shù)學(xué)和英語(yǔ)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)教師的講授對(duì)我們更像聽(tīng)天書(shū)。
就所用資源的評(píng)價(jià)而言,54.25%的鄉(xiāng)村小規(guī)模學(xué)校教師認(rèn)為“不太能”或“不能”滿(mǎn)足教學(xué)需求,而不能滿(mǎn)足需求的最主要原因則是“資源缺乏個(gè)性化”“資源類(lèi)型單一”及“資源數(shù)量少”,選擇比例分別為41.17%、37.10%和36.65%。
(二)設(shè)備網(wǎng)絡(luò)支持力度不足問(wèn)題
“中國(guó)農(nóng)村信息化需求調(diào)查”課題組的分析報(bào)告(2)指出,60.9%的村有提供電腦和互聯(lián)網(wǎng)接入的公共場(chǎng)所,主要集中在社區(qū)活動(dòng)中心(50%)、小賣(mài)部(28.6%)、學(xué)校(22.7%)、圖書(shū)館(21.4%)、政府信息服務(wù)站(15.1%)。59.2%村委會(huì)擁有電腦;41.2%的村委會(huì)開(kāi)通了互聯(lián)網(wǎng);20.9%的家庭擁有個(gè)人電腦,接入互聯(lián)網(wǎng)的家庭比例為16.6%。而農(nóng)村小規(guī)模學(xué)?;旧系靥幤h(yuǎn),交通不便,其網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)更為落后。據(jù)了解,西部某縣的農(nóng)村學(xué)校缺乏上網(wǎng)課條件的學(xué)生達(dá)到30%,這也與有關(guān)研究者的調(diào)查相一致(“以云南滄源為例,中小學(xué)有25%的學(xué)生家里不具備終端或網(wǎng)絡(luò)條件”)。有研究表明,除了智能手機(jī)外,鄉(xiāng)村家庭的其他物質(zhì)性數(shù)字資源嚴(yán)重短缺,導(dǎo)致疫情期間高達(dá)8.07%的學(xué)生處于“線上失學(xué)”的狀態(tài)??陀^上,隨著農(nóng)村社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,進(jìn)城務(wù)工和外出打工人員逐年增多,農(nóng)村出現(xiàn)了大量的留守兒童、單親家庭,部分農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校留守兒童比例甚至高達(dá)70%。對(duì)于留守兒童而言,家里能擁有聯(lián)網(wǎng)智能手機(jī)或電腦的比例就更低了。調(diào)查分析顯示,“信息化設(shè)備及網(wǎng)絡(luò)保障不足”是農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教師反映的疫情期間除“學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力欠缺”之外線上教學(xué)所面臨的最大困難。
(三)教師信息素養(yǎng)與線上教學(xué)經(jīng)驗(yàn)缺乏在教育部“停課不停學(xué)”的倡導(dǎo)之下農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的教師從講臺(tái)走到網(wǎng)絡(luò)前,成為線上網(wǎng)絡(luò)主播,對(duì)著網(wǎng)絡(luò)另一端的小學(xué)生開(kāi)始線上教學(xué)。形勢(shì)所迫老師們不得不現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用,下載平臺(tái)或APP,研究平臺(tái)或APP的功能與使用,試用平臺(tái)或APP,開(kāi)展線上教學(xué)。而就如何整合已有教學(xué)資源、如何設(shè)計(jì)線上教學(xué)活動(dòng)、如何設(shè)計(jì)學(xué)習(xí)任務(wù)單并做好學(xué)習(xí)后的反饋與指導(dǎo)等方面,農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教師需要從零開(kāi)始。由于缺乏線上教學(xué)的實(shí)踐和經(jīng)驗(yàn),老師們都是邊摸索邊實(shí)踐。部分研究者反映大部分教師簡(jiǎn)單地將線下教學(xué)直接搬到線上,導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)興趣不高,教學(xué)效果不佳。在線訪談我們了解到,線下作業(yè)布置放到線上,學(xué)生完成提交、教師批閱和反饋都需要進(jìn)行電子轉(zhuǎn)換,這部分工作也給教師們帶來(lái)了極大負(fù)擔(dān)。
(四)專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)和指導(dǎo)缺位
疫情期間的“停課不停學(xué)”基本上是由省級(jí)部署、市級(jí)指導(dǎo),區(qū)縣負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào)推送相關(guān)資源和平臺(tái)作用。疫情期間教師開(kāi)展線上教學(xué)的時(shí)候亟待得到更多的專(zhuān)業(yè)引領(lǐng)和指導(dǎo),而區(qū)縣承擔(dān)教學(xué)研究和指導(dǎo)的教研員隊(duì)伍由于對(duì)疫情時(shí)代信息化教學(xué)的新變化缺乏充分準(zhǔn)備,無(wú)法及時(shí)為教師提供所需支持與指導(dǎo)。“互聯(lián)網(wǎng)+”帶給教研員的不僅僅是教研方式的變革與創(chuàng)新的挑戰(zhàn),同時(shí)更是對(duì)其在線教學(xué)素養(yǎng)、整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)能力提升的急迫需求。在信息化教學(xué)方面,國(guó)外對(duì)教師知識(shí)結(jié)構(gòu)提出了TPACK(整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)知識(shí))理論框架。這個(gè)理論框架中技術(shù)知識(shí)、整合技術(shù)的學(xué)科內(nèi)容知識(shí)、教學(xué)法知識(shí)、學(xué)科教學(xué)知識(shí)等都是當(dāng)前我國(guó)教研員隊(duì)伍缺乏和亟待提升的方面。而此前鮮有專(zhuān)門(mén)針對(duì)學(xué)科教研員群體的這些方面的培訓(xùn),由此對(duì)于疫情期間的“停課不停學(xué)”,部分區(qū)縣教研員在線上教學(xué)素養(yǎng)、整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)能力等方面明顯準(zhǔn)備不足,難以為教師的線上教學(xué)提供及時(shí)而有力的支持和指導(dǎo)。
(五)家長(zhǎng)監(jiān)管與支持不到位
小學(xué)生由于缺乏自控能力,居家學(xué)習(xí)更需要家長(zhǎng)的支持、指導(dǎo)與監(jiān)管。而農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的學(xué)生家長(zhǎng)由于文化教育水平總體偏低,缺乏足夠的家庭教育和學(xué)習(xí)指導(dǎo)能力,甚至有些父母對(duì)孩子的居家學(xué)習(xí)并不重視,無(wú)法為學(xué)生提供有力的支持和保障。對(duì)留守兒童而言,家長(zhǎng)們對(duì)其居家學(xué)習(xí)的監(jiān)管和支持更是不到位。有的祖輩甚至連基本生活保障及管理都做不到位,更別說(shuō)督促和指導(dǎo)孩子的學(xué)習(xí);部分家長(zhǎng)甚至不會(huì)使用智能手機(jī)。部分農(nóng)村家長(zhǎng)反映管不住孩子玩手機(jī),孩子不自律,干脆直接“一刀切”不參與線上學(xué)習(xí),由此導(dǎo)致學(xué)生學(xué)習(xí)的整體參與性與持續(xù)性不高。在訪談中我們了解到,有農(nóng)村低年段的留守兒童通過(guò)上網(wǎng)課的機(jī)會(huì)接觸到互聯(lián)網(wǎng)和游戲,開(kāi)始有沉溺網(wǎng)絡(luò)游戲的苗頭。上網(wǎng)課的效果非但沒(méi)有得到知識(shí)和能力的提升,反倒染上網(wǎng)癮得不償失。
二、農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校發(fā)展“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的對(duì)策建議
此次疫情極大地考驗(yàn)了農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教育信息化的推進(jìn)與實(shí)施,更是考驗(yàn)了師生面對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”教育的最本能應(yīng)對(duì)。我們將以反思以上問(wèn)題的解決之策為契機(jī),促進(jìn)農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校更好地迎接“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來(lái)的變革和創(chuàng)新,以不斷促進(jìn)教育教學(xué)質(zhì)量提升。
(一)重塑教育教學(xué)觀念,加強(qiáng)教法和學(xué)法指導(dǎo)
互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代,我們需要以一種全新的視角來(lái)看待教育,在教育中既關(guān)注已知,也關(guān)注未知;需要一種更具“未來(lái)智慧”的教育視角,反映我們對(duì)將來(lái)可能發(fā)生的事情的推測(cè),并借以強(qiáng)調(diào)能夠應(yīng)對(duì)所發(fā)生的一切事情的靈活知識(shí)。為未知而教支持積極的學(xué)習(xí),進(jìn)而在復(fù)雜多變的世界努力培養(yǎng)人的好奇心、啟發(fā)人的智慧、增進(jìn)人的自主性和責(zé)任感,引導(dǎo)和支持學(xué)生廣泛地、有遠(yuǎn)見(jiàn)地追尋有意義的學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)并不僅僅是書(shū)本知識(shí)的學(xué)習(xí),更多的是向大自然、向社會(huì)、向周?chē)澜绲膶W(xué)習(xí),是體驗(yàn)、試錯(cuò)以及觀察后的獲得。所有學(xué)習(xí)都包含兩個(gè)過(guò)程,即個(gè)體與環(huán)境之間的互動(dòng)過(guò)程以及個(gè)體內(nèi)部心智獲得與加工的過(guò)程。將學(xué)習(xí)放到一個(gè)更廣闊的框架里來(lái)認(rèn)知,我們對(duì)于學(xué)科教學(xué)還需重新認(rèn)識(shí),學(xué)科教學(xué)只是知識(shí)和思維工具載體,更重要的是教給學(xué)生實(shí)際生活能力和問(wèn)題解決能力。與此同時(shí),疫情期間的“線上教學(xué)”再次定義了“教”,教師的教不僅僅是講授、指導(dǎo)、啟發(fā)、示范,教師除了是教授者,還兼有指導(dǎo)者、學(xué)習(xí)合作者等多種角色。
(二)加強(qiáng)對(duì)縣級(jí)教研員、農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教師的能力提升和培訓(xùn)
對(duì)于縣級(jí)教研員隊(duì)伍而言,應(yīng)基于《教師教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃》制定教研員教育技術(shù)能力建設(shè)計(jì)劃,明確教研員的TPACK框架。引導(dǎo)教研員積極開(kāi)展應(yīng)用信息技術(shù)促進(jìn)學(xué)科教育教學(xué)的研究,探索基于“互聯(lián)網(wǎng)+”的教研組織形式,提高指導(dǎo)學(xué)科教師開(kāi)展信息化教學(xué)、應(yīng)用信息技術(shù)進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)、管理、評(píng)價(jià)等的能力。
對(duì)農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教師的培訓(xùn)必須立足其日常教學(xué),以解決日常實(shí)際教學(xué)及信息化教學(xué)中遇到的問(wèn)題和困難為出發(fā)點(diǎn),選取適合的內(nèi)容和方式,制定學(xué)科教研員與學(xué)?;蚱瑓^(qū)學(xué)科教師群“一對(duì)一”結(jié)對(duì)負(fù)責(zé)計(jì)劃,通過(guò)線上線下相結(jié)合的方式加強(qiáng)培訓(xùn)及后續(xù)跟蹤指導(dǎo),重點(diǎn)做好差異化教學(xué)、整合技術(shù)的學(xué)科教學(xué)、跨學(xué)科教學(xué)、學(xué)生管理、學(xué)法指導(dǎo)等能力的提升和培訓(xùn),讓農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的教師也能夠隨時(shí)隨地掌握新理念、新技術(shù)和新方法。
(三)設(shè)計(jì)和開(kāi)展更適合農(nóng)村學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)
正如專(zhuān)家們所預(yù)測(cè)的那樣,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,線上線下融合的混合式教學(xué)將興起,并成為未來(lái)的教學(xué)常態(tài),面對(duì)這一發(fā)展趨勢(shì),農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的教師需要做好充足的準(zhǔn)備。對(duì)于尚不能正常復(fù)學(xué)復(fù)課地區(qū)的農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校而言,要進(jìn)一步改進(jìn)和提升線上教學(xué),對(duì)于已復(fù)學(xué)復(fù)課的學(xué)校而言,以下建議也可作為線下教學(xué)的指導(dǎo)。
一是精心設(shè)計(jì)好學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)單。學(xué)生是否具有較強(qiáng)的自主學(xué)習(xí)能力成為疫情期間影響學(xué)生學(xué)習(xí)成績(jī)最關(guān)鍵因素。如何科學(xué)有效地指導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)、發(fā)給學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)單怎么設(shè)計(jì)和布置,教師的作用至關(guān)重要。農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教師要基于對(duì)學(xué)生家庭背景、學(xué)習(xí)基礎(chǔ)以及興趣愛(ài)好的全面深入了解,結(jié)合現(xiàn)實(shí)環(huán)境條件,依據(jù)學(xué)科教學(xué)的基本要求,精心設(shè)計(jì)學(xué)生的學(xué)習(xí)任務(wù)單,規(guī)定好學(xué)習(xí)任務(wù)單的時(shí)間進(jìn)度安排與成果要求。
二是精心組織好學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)。今后要引深線上教學(xué),就要以線上導(dǎo)學(xué)、組織探究式學(xué)習(xí)、自主閱讀和在線輔導(dǎo)答疑為主,鼓勵(lì)開(kāi)展學(xué)生自主閱讀,開(kāi)展跨學(xué)科主題探究、項(xiàng)目研究。如種植觀察日記、生活中的科學(xué)小實(shí)驗(yàn)、基于閱讀指南的自主閱讀等等。特別是要精心組織線上交流活動(dòng),如云班會(huì)等。教師可將線上交流活動(dòng)設(shè)計(jì)為總體指導(dǎo)與任務(wù)布置、過(guò)程督促與學(xué)習(xí)指導(dǎo)、分享展示與總結(jié)反饋等過(guò)程。有研究表明:研討、實(shí)踐以及教授他人是最有效的學(xué)習(xí)方式。線上交流活動(dòng)可以提供更多的機(jī)會(huì)讓學(xué)生總結(jié)、分享、交流和研討,可以讓孩子們分享疫情期間對(duì)親情、對(duì)生命的思考,可以讓學(xué)生分享自己的收獲和進(jìn)步,研討交流自主學(xué)習(xí)的更有效方法……針對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)展示和作業(yè)情況,教師要認(rèn)真負(fù)責(zé)地做好個(gè)性化反饋與指導(dǎo),同時(shí)也要適時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)任務(wù)單的設(shè)計(jì)與資源遴選和推送。
三是精心遴選適合學(xué)生的學(xué)習(xí)資源。針對(duì)學(xué)習(xí)任務(wù)單,教師需要按照實(shí)用、適用和好用的原則,遴選學(xué)生學(xué)習(xí)資源。一方面教師要更多地從國(guó)家、省、市資源公共服務(wù)平臺(tái)遴選適合學(xué)情的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源,另一方面,可以從互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)遴選免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)學(xué)習(xí)資源。疫情期間各大平臺(tái)都推出了不同類(lèi)型的學(xué)習(xí)資源,如“少年得道”“學(xué)而思”等推出的針對(duì)不同年齡段學(xué)生的免費(fèi)學(xué)習(xí)資源,這些學(xué)習(xí)資源非常有利于激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和開(kāi)闊學(xué)生的視野。學(xué)習(xí)過(guò)程中如果條件允許教師可開(kāi)展小范圍走訪,及時(shí)了解學(xué)生學(xué)習(xí)情況,及時(shí)調(diào)整學(xué)習(xí)資源。
(四)統(tǒng)籌保障學(xué)生開(kāi)展線上學(xué)習(xí)的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件
對(duì)于農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校的學(xué)生而言,開(kāi)展線上教學(xué)的最大困難在于設(shè)備網(wǎng)絡(luò)等信息化環(huán)境支持保障不力。由此,在短期內(nèi)無(wú)法配置或安裝的情況下,如何統(tǒng)籌保障學(xué)生線上學(xué)習(xí)的設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)條件成為校長(zhǎng)考慮的關(guān)鍵問(wèn)題。校長(zhǎng)首先要摸清本校開(kāi)展線上學(xué)習(xí)的條件(包括網(wǎng)絡(luò)、移動(dòng)終端等情況),進(jìn)一步了解學(xué)生情況,統(tǒng)籌安排,充分應(yīng)用學(xué)校、村委會(huì)網(wǎng)絡(luò)與移動(dòng)終端等設(shè)備解決好條件尚未具備的學(xué)生的線上學(xué)習(xí)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)題。如果還不夠,可通過(guò)政府聯(lián)系相關(guān)企業(yè)免費(fèi)贈(zèng)送流量包和終端的方式保障這部分學(xué)生的上網(wǎng)課條件,確保“沒(méi)有一個(gè)孩子掉隊(duì)”,避免更大數(shù)字鴻溝的出現(xiàn)。
(五)加大家長(zhǎng)教育指導(dǎo)力度,形成更強(qiáng)家校合力
疫情期間學(xué)生的居家學(xué)習(xí)凸顯了家長(zhǎng)支持以及家庭教育的重要性。但隨著復(fù)學(xué)復(fù)工,家長(zhǎng)支持不力、家校共育困境等又將成為學(xué)校面臨的重大難題,67.73%的農(nóng)村小規(guī)模學(xué)校教師認(rèn)為“家校共育面臨困境”成為學(xué)校復(fù)學(xué)后的最大困難。學(xué)校應(yīng)以疫情期間的家校溝通為起點(diǎn)和契機(jī)協(xié)同相關(guān)部門(mén)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)持續(xù)地開(kāi)展家長(zhǎng)教育和指導(dǎo)工作,引導(dǎo)家長(zhǎng)轉(zhuǎn)變教育觀念積極主動(dòng)地參與孩子教育,教會(huì)家長(zhǎng)科學(xué)的親子教育方法等,以不斷強(qiáng)化家校共育,形成更強(qiáng)的教育合力。
目前74.9%的網(wǎng)民都居住在城鎮(zhèn),城鎮(zhèn)居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率是27.3%,農(nóng)村僅為7.1%。農(nóng)村非網(wǎng)民中,有53.3%的人不上網(wǎng)原因之一是不懂電腦或網(wǎng)絡(luò),23.1%的人不上網(wǎng)原因之一是沒(méi)有上網(wǎng)設(shè)備,影響農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的主要影響因素是農(nóng)村居民的受教育水平和收入。
中國(guó)整體互聯(lián)網(wǎng)處于快速增長(zhǎng)的勢(shì)頭。截至2007 年12 月,網(wǎng)民數(shù)已增至2.1 億人,年增長(zhǎng)率達(dá)到53.3%,在過(guò)去一年中平均每天增加網(wǎng)民20 萬(wàn)人??傮w互聯(lián)網(wǎng)普及率已經(jīng)達(dá)到6%。
年輕男性為農(nóng)村網(wǎng)民主要構(gòu)成
初高中學(xué)歷者居多
農(nóng)村網(wǎng)民中男性較多,占到62.7%,比城鎮(zhèn)網(wǎng)民中男性比例的55.9%高出6.8個(gè)百分點(diǎn)。
農(nóng)村網(wǎng)民性別發(fā)展不平衡會(huì)影響到農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展方向。男性占較大比重,偏重于男性的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,如網(wǎng)絡(luò)游戲等發(fā)展會(huì)相對(duì)較好,而網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物等略偏女性網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展明顯滯后于全國(guó)水平。
農(nóng)村網(wǎng)民年輕化程度較高,25歲以下的比例高達(dá)61%。比城鎮(zhèn)相應(yīng)的42.8%高出18.2個(gè)百分點(diǎn)。圖4
我國(guó)總體網(wǎng)民的特征是偏年輕化,25 歲以下網(wǎng)民超過(guò)一半(50.9%)。而農(nóng)村網(wǎng)民則更趨于年輕化,農(nóng)村網(wǎng)民中25 歲以下的比例高達(dá)61%,學(xué)生網(wǎng)民占據(jù)較大比重。再者,在受收入影響較大的農(nóng)村地區(qū),改革開(kāi)放之后,農(nóng)村收入提高,受教育水平才提高幅度較大。
改革開(kāi)放距今有三十年,改革開(kāi)放之后受教育的居民年齡在30 歲以下居多。農(nóng)村網(wǎng)民的年輕化,決定了農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)傾向性更強(qiáng)。
農(nóng)村網(wǎng)民中初中學(xué)歷者占到38.4%,高中學(xué)歷則是40.8%,兩者合計(jì)占到了農(nóng)村網(wǎng)民總數(shù)的近80%。
城鎮(zhèn)與農(nóng)村網(wǎng)民之間的學(xué)歷分布差異較明顯,農(nóng)村居民文化程度相對(duì)偏低。城鎮(zhèn)網(wǎng)民中大專(zhuān)及以上學(xué)歷者居多,但農(nóng)村網(wǎng)民中初中和高中文化程度者居多。尤其是初中文化程度的網(wǎng)民,城鎮(zhèn)網(wǎng)民中只有17.4%,農(nóng)村網(wǎng)民則達(dá)到38.4%,農(nóng)村比城鎮(zhèn)高出21個(gè)百分點(diǎn)。
農(nóng)村網(wǎng)民中收入低于1000元的比例較高,超過(guò)半數(shù)(54.4%),這一比例比城鎮(zhèn)相應(yīng)比例高出17個(gè)百分點(diǎn),這一點(diǎn)與農(nóng)村整體偏低的經(jīng)濟(jì)水平相關(guān)。
視點(diǎn)
影響居民是否上網(wǎng)的兩大重要原因是居民的教育水平和收入水平。
在農(nóng)村,這兩者對(duì)女性居民的影響尤為明顯,導(dǎo)致女性上網(wǎng)人數(shù)偏低。在教育方面,長(zhǎng)期以來(lái)農(nóng)村存在重男輕女思想,女性的受教育程度要低于男性。
從全國(guó)來(lái)看,農(nóng)村女性在就業(yè)上,部分存在思想觀念滯后的問(wèn)題,總體文化水平比男性較低,存在就業(yè)結(jié)構(gòu)單一化等現(xiàn)象。
在農(nóng)村開(kāi)展信息化及互聯(lián)網(wǎng)普及工作,要充分考慮農(nóng)村的實(shí)際情況,針對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民和非網(wǎng)民的文化程度都不高的情況,力圖使農(nóng)村網(wǎng)站上的信息通俗易懂化,吸引更多的農(nóng)村居民利用互聯(lián)網(wǎng)獲取有益信息。
互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程度淺
娛樂(lè)化傾向明顯
目前農(nóng)村網(wǎng)民平均上網(wǎng)時(shí)長(zhǎng)是12.3 小時(shí)/周,比城鎮(zhèn)網(wǎng)民的17.9 小時(shí)/周的使用深度要淺,這與農(nóng)村網(wǎng)民的構(gòu)成有一定關(guān)系。
原因之一是,農(nóng)村網(wǎng)民中的中小學(xué)生網(wǎng)民比重較大,中小學(xué)生的主要任務(wù)是上課,課余時(shí)間才能上網(wǎng),上網(wǎng)時(shí)間要短一些;再者,農(nóng)村網(wǎng)民中新增網(wǎng)民較多,而初上網(wǎng)的網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間要短一些。表6
從細(xì)分互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上看,代表信息獲取方式的網(wǎng)絡(luò)新聞、搜索引擎使用率分別為61.4%和56.6%,分別比城鎮(zhèn)居民相應(yīng)使用率低了15 和18 個(gè)百分點(diǎn)。
娛樂(lè)是多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的,多數(shù)網(wǎng)民僅將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成聊天工具和玩樂(lè)工具,網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)影視的在線收聽(tīng)觀看率非常高,分別有86.4%和76%的農(nóng)村網(wǎng)民使用這兩項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。
農(nóng)村網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用較為單一化,娛樂(lè)是多數(shù)農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的主要目的。網(wǎng)絡(luò)音樂(lè)和網(wǎng)絡(luò)影視的在線收聽(tīng)觀看率超過(guò)城鎮(zhèn),分別有86.4%和76%的農(nóng)村網(wǎng)民使用這兩項(xiàng)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用,很多農(nóng)村網(wǎng)民僅將互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)成聊天工具和玩樂(lè)工具。在農(nóng)村,網(wǎng)民使用即時(shí)通信的比例高出城鎮(zhèn)1.6個(gè)百分點(diǎn),玩網(wǎng)絡(luò)游戲的比例也高達(dá)58.2%。
農(nóng)村網(wǎng)吧的盛行給互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)創(chuàng)造了有利條件。農(nóng)村家庭上網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施,如電腦等擁有量較小,眾多有需求的農(nóng)村網(wǎng)民涌入網(wǎng)吧上網(wǎng)。
網(wǎng)吧為盡可能地吸引網(wǎng)民上網(wǎng)和延長(zhǎng)網(wǎng)民上網(wǎng)時(shí)間,會(huì)大力挖掘互聯(lián)網(wǎng)的娛樂(lè)功能。而農(nóng)村網(wǎng)民進(jìn)入收費(fèi)網(wǎng)吧上網(wǎng),注意力大多僅集中在比較容易上手的互聯(lián)網(wǎng)娛樂(lè)服務(wù)上,對(duì)其他互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用甚少加以關(guān)注。
促進(jìn)農(nóng)村網(wǎng)民更多地關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)的其他有益方面,需要多方面齊抓共管。一方面,宣傳到位,使廣大農(nóng)村網(wǎng)民充分意識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)除了娛樂(lè)功能外,還可以幫助發(fā)家致富,引導(dǎo)村網(wǎng)民的注意力轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)的其他有用面;另一方面,從硬件和接入方式等方面改善農(nóng)村
網(wǎng)民上網(wǎng)的實(shí)際困難。
此外,農(nóng)村網(wǎng)民在網(wǎng)上發(fā)帖(回帖)的比例是21.5%,比城鎮(zhèn)網(wǎng)民的36.8%低了15.3 個(gè)百分點(diǎn),農(nóng)村網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的互動(dòng)程度低于城鎮(zhèn)網(wǎng)民。
視點(diǎn)
互聯(lián)網(wǎng)的重要性不言而喻,但是許多農(nóng)村居民并沒(méi)有切實(shí)感覺(jué)到互聯(lián)網(wǎng)的用途。增強(qiáng)居民主觀上網(wǎng)意識(shí)是推廣互聯(lián)網(wǎng)的重要手段。
可以讓農(nóng)村居民認(rèn)識(shí)到通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)交流的便捷。即時(shí)通信、電子郵件和網(wǎng)絡(luò)電話等都是簡(jiǎn)單易行的溝通手段。再者,可以通過(guò)獲取信息是互聯(lián)網(wǎng)最突出的優(yōu)點(diǎn),可以結(jié)合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)濟(jì)特點(diǎn),政府配套整合農(nóng)民切實(shí)相關(guān)的信息與建設(shè)網(wǎng)站,吸引更多的農(nóng)村居民使用互聯(lián)網(wǎng)。
網(wǎng)吧盛行凸顯經(jīng)營(yíng)違規(guī)
未成年人進(jìn)網(wǎng)吧比例高
農(nóng)村網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比例已經(jīng)接近半數(shù)(48.5%)。即5262萬(wàn)農(nóng)村網(wǎng)民中,網(wǎng)吧網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到2552萬(wàn)人,網(wǎng)吧是農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)的重要途徑,以收入不高的男性網(wǎng)民為主。圖7
但網(wǎng)吧違規(guī)經(jīng)營(yíng)及農(nóng)村中小學(xué)生網(wǎng)民出入網(wǎng)吧的情況仍比較嚴(yán)重。
在農(nóng)村網(wǎng)吧上網(wǎng)的人群以男性網(wǎng)民為主,占到近3/4(73.3%),這些網(wǎng)民的學(xué)歷主要是初和高中,這兩者的比例都超過(guò)了4 成,初中學(xué)歷占到41.3%,高中學(xué)歷占到46.4%。這些網(wǎng)民的收入水平要低于網(wǎng)民平均水平,收入在1000 元以下的比例達(dá)到58.1%,比農(nóng)村網(wǎng)民平均水平低了近4 個(gè)百分點(diǎn)。
網(wǎng)吧經(jīng)營(yíng)過(guò)程中,在給農(nóng)村網(wǎng)民提供方便的同時(shí),違規(guī)現(xiàn)象也屢禁不止。如大量黑網(wǎng)吧存在、超時(shí)經(jīng)營(yíng)、未成年人的涌入及暴力黃色信息瀏覽等。
農(nóng)村未成年網(wǎng)民在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比例非常高,達(dá)到45.4%。這一現(xiàn)象要比城鎮(zhèn)普遍的多,同期城鎮(zhèn)未成年人在網(wǎng)吧上網(wǎng)的比例僅有26.1%,比農(nóng)村低了近20 個(gè)百分點(diǎn)。
農(nóng)村這些未成年網(wǎng)民中,87.6%都是學(xué)生,學(xué)生大量進(jìn)入網(wǎng)吧上網(wǎng),嚴(yán)重影響了學(xué)生的學(xué)業(yè)。加強(qiáng)對(duì)未成年人規(guī)范上網(wǎng)的引導(dǎo),是當(dāng)前教育面臨的重要問(wèn)題。
視點(diǎn)
大量的農(nóng)村網(wǎng)民沒(méi)有上網(wǎng)設(shè)施,選擇在網(wǎng)吧上網(wǎng),農(nóng)村網(wǎng)吧的盛行和疏于監(jiān)管,已經(jīng)使農(nóng)村網(wǎng)吧成為眾多重要社會(huì)問(wèn)題的滋生地。農(nóng)村網(wǎng)吧對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民的影響力要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)城鎮(zhèn)網(wǎng)吧對(duì)城鎮(zhèn)網(wǎng)民的影響力。
目前農(nóng)村中小學(xué)生存在涌入網(wǎng)吧上網(wǎng)和沉溺于網(wǎng)絡(luò)游戲等各種問(wèn)題,這是農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)自由發(fā)展的結(jié)果。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)十年的發(fā)展歷程表明,互聯(lián)網(wǎng)總體上是一個(gè)利大于弊的新生事物,對(duì)于居民使用互聯(lián)網(wǎng)的行為,禁止上網(wǎng)不符合社會(huì)發(fā)展總體趨勢(shì),農(nóng)村也是如此,在中小學(xué)校開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程并不會(huì)加重這些問(wèn)題的存在,關(guān)鍵在于管理措施的得當(dāng)與否。
在學(xué)校開(kāi)設(shè)網(wǎng)絡(luò)課程,正確引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)的積極一面,比讓中小學(xué)生自由接觸互聯(lián)網(wǎng),受互聯(lián)網(wǎng)負(fù)面影響較多要好得多。遏制這些問(wèn)題的手段應(yīng)該是齊抓共管,從網(wǎng)吧管理、互聯(lián)網(wǎng)內(nèi)容治理、家長(zhǎng)對(duì)學(xué)生教育等多方面加強(qiáng)控制。
手機(jī)上網(wǎng)漸成規(guī)模
發(fā)展?jié)摿^大
中國(guó)存在城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)現(xiàn)象,農(nóng)村與城鎮(zhèn)在涉及經(jīng)濟(jì)發(fā)展的很多方面都存在較大差異。但在手機(jī)上網(wǎng)方面,農(nóng)村與城鎮(zhèn)手機(jī)上網(wǎng)比例差異不大。
5262 萬(wàn)農(nóng)村網(wǎng)民中,使用手機(jī)上網(wǎng)的網(wǎng)民比例已經(jīng)達(dá)到23%,農(nóng)村手機(jī)網(wǎng)民已經(jīng)達(dá)到1210萬(wàn)人。同期1.57億城鎮(zhèn)網(wǎng)民中,使用手機(jī)上網(wǎng)的比例為22.6%。
在農(nóng)村某些地區(qū),手機(jī)成為很多居民的通訊工具,手機(jī)擁有量的快速增長(zhǎng),促進(jìn)了農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)的發(fā)展。
農(nóng)村上網(wǎng)設(shè)備的相對(duì)匱乏,使得手機(jī)上網(wǎng)成為農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備的有益補(bǔ)充,各大運(yùn)營(yíng)商也在為農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)作出各種努力。
2007 年9月份信息產(chǎn)業(yè)部電信管理局領(lǐng)導(dǎo)在互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上講話時(shí)提到,為了解決農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)難的問(wèn)題,中國(guó)移動(dòng)已經(jīng)開(kāi)發(fā)了專(zhuān)門(mén)的技術(shù)。
觀察農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)網(wǎng)民的特征,主要以30 歲以下的男性為主,用戶(hù)包括學(xué)生、當(dāng)?shù)剜l(xiāng)鎮(zhèn)工作人員、農(nóng)業(yè)種植或養(yǎng)殖戶(hù)、農(nóng)民工等各種階層。
目前已有部分省市開(kāi)始利用手機(jī)上網(wǎng)更好地為農(nóng)民服務(wù),溫州早在2006年即開(kāi)通了WAP 信息電話和手機(jī)上網(wǎng)等服務(wù)。
手機(jī)上網(wǎng)可以在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需求、農(nóng)資供應(yīng)需求、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售需求、國(guó)家農(nóng)業(yè)政策法規(guī)等各個(gè)方面及時(shí)準(zhǔn)確地給農(nóng)村提供有益信息。
按照中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心(CNNIC)2007年5月公布的《中國(guó)WAP發(fā)展?fàn)顩r調(diào)查報(bào)告》,目前WAP在我國(guó)進(jìn)入快速增長(zhǎng)期,農(nóng)村是互聯(lián)網(wǎng)高速增長(zhǎng)的地區(qū),又處在WAP快速增長(zhǎng)的時(shí)期農(nóng)村手機(jī)上網(wǎng)潛力巨大。
視點(diǎn)
農(nóng)村上網(wǎng)設(shè)備的相對(duì)匱乏,使得手機(jī)上網(wǎng)成為農(nóng)村網(wǎng)民上網(wǎng)設(shè)備的有益補(bǔ)充。在農(nóng)村,依托運(yùn)營(yíng)商村村通工程的實(shí)施,促進(jìn)手機(jī)用戶(hù)數(shù)的發(fā)展,手機(jī)上網(wǎng)也應(yīng)該憑借可以隨時(shí)查看的優(yōu)點(diǎn),成為農(nóng)村上網(wǎng)的一種新渠道。
而上網(wǎng)對(duì)農(nóng)村網(wǎng)民幫助最大的方面是信息獲取,手機(jī)上網(wǎng)可以在農(nóng)產(chǎn)品生產(chǎn)需求、農(nóng)資供應(yīng)需求、農(nóng)產(chǎn)品銷(xiāo)售需求、國(guó)家農(nóng)業(yè)政策法規(guī)等各個(gè)方面滿(mǎn)足農(nóng)村居民的需求,可以及時(shí)準(zhǔn)確地給農(nóng)村提供有益信息。
對(duì)于政府來(lái)說(shuō),還可以選擇對(duì)當(dāng)?shù)剞r(nóng)村居民有益的信息,通過(guò)手機(jī)上網(wǎng),實(shí)現(xiàn)信息的隨時(shí)隨地獲取。
■觀察
快速增長(zhǎng)的農(nóng)村網(wǎng)民構(gòu)成了新增網(wǎng)民的重要組成部分。2007年農(nóng)村網(wǎng)民規(guī)模年增長(zhǎng)率超過(guò)100%,達(dá)到127.7%,農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到5262 萬(wàn)人,遠(yuǎn)高于城鎮(zhèn)網(wǎng)民38.2%的增長(zhǎng)率。300萬(wàn)新增網(wǎng)民中的4成,即有2917萬(wàn)來(lái)自農(nóng)村。
但城鎮(zhèn)與農(nóng)村的互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展水平仍存在很大差異,城鎮(zhèn)居民的互聯(lián)網(wǎng)普及率是27.3%,農(nóng)村僅為7.1%。不僅如此,農(nóng)村在互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)信息資源上的發(fā)展水平也相對(duì)不高。
[摘 要]雖然互聯(lián)網(wǎng)給青少年提供了一個(gè)新型的精神家園,但是,他們的精神狀況卻出現(xiàn)了前所未有的自我放縱,導(dǎo)致道德信仰形成所需要的平靜心態(tài)缺失,急躁與焦慮成為普遍的心理狀態(tài),道德信仰形成出現(xiàn)弱化趨勢(shì)。
[關(guān)鍵詞]互聯(lián)網(wǎng);道德信仰;弱化
[中圖分類(lèi)號(hào)]C93[文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A[文章編號(hào)]1005-6432(2011)39-0140-02
道德信仰是人們?cè)谏鐣?huì)實(shí)踐活動(dòng)中通過(guò)不斷思考、不斷追問(wèn)的精神活動(dòng)而形成的。互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后青少年把大量時(shí)間花費(fèi)在上網(wǎng)沖浪上,他們不僅缺少形成道德信仰所必需的正常社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),也沒(méi)有時(shí)間去思考人生的意義和價(jià)值。雖然互聯(lián)網(wǎng)給青少年提供了一個(gè)新型的精神家園,但是,他們的精神狀況卻出現(xiàn)了前所未有的自我放縱,導(dǎo)致道德信仰形成所需要的平靜心態(tài)缺失,急躁與焦慮成為普遍的心理狀態(tài),道德信仰形成出現(xiàn)弱化趨勢(shì)。分析其原因有以下幾個(gè)方面。
1 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)促使青少年道德情感需要發(fā)生轉(zhuǎn)移人作為道德信仰的主體,他的道德情感也就成為道德信仰的構(gòu)成要素。道德情感說(shuō)到底是道德主體在實(shí)踐活動(dòng)中形成的穩(wěn)定的心理狀態(tài)。道德信仰的形成離不開(kāi)道德情感的需要。人的一切活動(dòng)都與滿(mǎn)足自己的需要有著直接或間接的聯(lián)系,馬克思認(rèn)為:“在任何情況下,個(gè)人總是‘從自己出發(fā)的’,”“個(gè)人總是并且也不可能不是從自己本身出發(fā)?!薄叭魏稳巳绻煌瑫r(shí)為了自己的某種需要和為了這種需要的器官而做事,他就什么也不能做”。作為社會(huì)的人,道德情感的需求與依賴(lài)是人們社會(huì)生活中必不可少的重要內(nèi)容。道德情感作為人的一種基本情感,是人對(duì)其生存狀況的一種心理反映;是在處理人與自然、人與人、人與社會(huì)各種關(guān)系中所產(chǎn)生的感覺(jué)的復(fù)合。人的社會(huì)性決定了人對(duì)社會(huì)、對(duì)群體的依賴(lài)。人的依賴(lài)感在人的生活中日益復(fù)雜與擴(kuò)展,由對(duì)某一具體對(duì)象的依賴(lài),擴(kuò)展到為整個(gè)生命尋找某種根本的庇護(hù)和歸宿的愿望,由生存中的客觀需要變?yōu)橐环N心理上的主觀需要。這種愿望和需要便是各類(lèi)信仰的情感基礎(chǔ),同樣也是道德信仰的基礎(chǔ)。
在互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn)之前,青少年的情感需求與依賴(lài)寄托于現(xiàn)實(shí)生活的父母、親屬或朋友,他們通過(guò)物理世界的現(xiàn)實(shí)交往、交流思想、寄托感情,以滿(mǎn)足情感需要,在此基礎(chǔ)上形成各種信仰,包括道德信仰。也就是說(shuō)道德以及道德信仰的產(chǎn)生和發(fā)展與人們的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)密切相關(guān)。然而,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn),部分青少年則把這種需求轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)上。互聯(lián)網(wǎng)作為一種可以和世界上各種群體平等交流的工具,滿(mǎn)足了青少年的情感依賴(lài)。他們可以在網(wǎng)上形成各種小圈子,隨時(shí)和圈子中的人進(jìn)行交流,雙方都是獨(dú)立的主體,交流完全是在平等、自由、安全的氣氛中進(jìn)行的。即使是現(xiàn)實(shí)中生性靦腆、不善交往的人,只要走進(jìn)網(wǎng)絡(luò)這一虛擬空間,就變得輕松自如,如魚(yú)得水,甚至?xí)兂山挥迅呤?不再有約會(huì)的尷尬。他們之中的部分人遠(yuǎn)離了使他們產(chǎn)生自卑、怯懦、憤恨、忐忑不安等不良情緒的人與情境,遠(yuǎn)離了現(xiàn)實(shí)生活中的交往所帶來(lái)的太多遺憾和缺陷,在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)中介的“掩蓋”下揭去了平時(shí)生活中面具,實(shí)現(xiàn)了純粹的精神交流,可以說(shuō)互聯(lián)網(wǎng)給予了青少年一種超越現(xiàn)實(shí)世界的神奇想象和意外驚喜。而網(wǎng)絡(luò)游戲更是青年擺脫壓力和束縛、按照自己的想法生活的新天地。當(dāng)他們?cè)诂F(xiàn)實(shí)世界中失落的時(shí)候,就會(huì)在網(wǎng)絡(luò)中尋求快樂(lè),尋找為人處世的成就感,在網(wǎng)上實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值和獲得終極關(guān)懷。由于互聯(lián)網(wǎng)滿(mǎn)足了青少年歸屬、關(guān)愛(ài)、尊重等需要,因而那些無(wú)自控能力的青少年,為了追求情感的需求便熱衷于網(wǎng)絡(luò),甚至沉溺于網(wǎng)絡(luò)。
在互聯(lián)網(wǎng)的諸多功能中,網(wǎng)絡(luò)游戲是吸引青少年發(fā)生情感需求轉(zhuǎn)移的重要因素。著名社會(huì)學(xué)家馬斯洛把人類(lèi)的需求分成生理需求、安全需求、感情需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求五類(lèi),其中生理需求、安全需求、感情需求都屬于低一級(jí)的需要,尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求屬于高一級(jí)的需要。道德信仰則屬于高級(jí)需求?;ヂ?lián)網(wǎng)出現(xiàn)以后,其獨(dú)有的特性在一定程度上滿(mǎn)足人類(lèi)的高級(jí)需要,代替道德信仰發(fā)揮作用,其中網(wǎng)絡(luò)游戲是最具代表性的。在網(wǎng)絡(luò)游戲中青少年至少可以憑借自己的能力去克服困難,成為高手是完全可能的,它不同于物理世界的現(xiàn)實(shí)生活。在物理世界的現(xiàn)實(shí)生活中,諸如出身、相貌這些自己無(wú)法決定的先天條件可以影響甚至可以決定人的一生,更不必說(shuō)復(fù)雜的人際關(guān)系網(wǎng)、家庭、社會(huì)的許多因素給人生旅途帶來(lái)的種種障礙。網(wǎng)絡(luò)游戲則不然,在那里存在著廣泛的自我表現(xiàn)空間,更存有“我探索,我創(chuàng)造,我征服”的情感體驗(yàn),并以“表達(dá)欲望、滿(mǎn)足欲望”的游戲精神填補(bǔ)了青少年的情感空白,從一定意義上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)游戲給青少年帶來(lái)的滿(mǎn)足感是巨大的。這也是導(dǎo)致青少年情感轉(zhuǎn)移的重要原因之一。
2 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)削弱道德信仰產(chǎn)生的思想條件
青少年長(zhǎng)期沉溺互聯(lián)網(wǎng),削弱了道德信仰產(chǎn)生的條件。道德信仰是人類(lèi)精神的需要和創(chuàng)造,是在不斷思考、不斷追問(wèn)的過(guò)程中產(chǎn)生的。它來(lái)自于人類(lèi)意識(shí)對(duì)包括宇宙背景在內(nèi)的生存條件、生存歷史、生存結(jié)局的全面審視和反省,來(lái)自人對(duì)靈與肉、己與他、個(gè)人與社會(huì)、人與自然的關(guān)系的自覺(jué)體認(rèn)和主觀整合。雖然互聯(lián)網(wǎng)給青少年提供了一個(gè)新型的精神家園,但是占用了青少年的大量時(shí)間,導(dǎo)致道德信仰形成所需要的平靜心態(tài)缺失,急躁與焦慮成為普遍的心理狀態(tài),郁悶成為普遍的情緒狀態(tài),那種神清氣爽的悠然自在的道德領(lǐng)悟境界早已成為稀有之物。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)使人們的思維方式和思維水準(zhǔn)呈狹隘和淺薄的趨勢(shì),失去自己主體思考的地位。海量的信息縮減了思維判斷的時(shí)間,削弱了人們對(duì)深層次問(wèn)題的思考和探究,生命變得單薄了,思想沒(méi)有了存在的家?;ヂ?lián)網(wǎng)世界是一個(gè)“無(wú)思”的世界,責(zé)任、義務(wù)、道德、信仰等已經(jīng)被排擠出大腦思考的范圍。傳統(tǒng)道德分解、社會(huì)責(zé)任消解、倫常消失、真理不清、泛濫、壓力加大、自我放縱,道德與否再也不是人內(nèi)心的一種渴求與目標(biāo),人們從心理情感上不再是對(duì)道德的喜好和愉悅,而是漠然視之,常常忘卻自己應(yīng)有的道德責(zé)任。由于道德信仰的需要無(wú)從談起,因而道德信仰的發(fā)生也就大大弱化了。
3 互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)減少道德信仰形成所必需的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)青少年長(zhǎng)期沉溺于網(wǎng)絡(luò),大大減少了形成道德信仰的必要條件──社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。道德信仰的產(chǎn)生是由于人類(lèi)精神活動(dòng)的需要,但這種精神活動(dòng)卻是在人類(lèi)社會(huì)實(shí)踐中形成的?!叭藗冏杂X(jué)地或不自覺(jué)地,歸根結(jié)底總是從他們階級(jí)地位所依靠的實(shí)際關(guān)系中——從他們進(jìn)行生產(chǎn)和交換的經(jīng)濟(jì)關(guān)系中,吸收自己的道德觀念?!钡赖滦叛鍪堑赖轮黧w在社會(huì)實(shí)踐中形成的,同時(shí)道德主體又會(huì)把在社會(huì)實(shí)踐中形成的理想、目的、道德規(guī)范、道德評(píng)價(jià)外化為現(xiàn)實(shí)對(duì)象。
【關(guān)鍵詞】公眾情緒;互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng);不信任感;原因;方法
之所以公眾不信任互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng),一個(gè)根本原因還是互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)本身出現(xiàn)了嚴(yán)重的問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)一直都存在著嚴(yán)重的潛在風(fēng)險(xiǎn),讓公眾用互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)非常的擔(dān)驚受怕。
一、公眾情緒對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)不信任感產(chǎn)生的原因
1.網(wǎng)絡(luò)環(huán)境安全控制風(fēng)險(xiǎn)
互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)依托的還是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng),但是傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)本身或多或少存在著非常大的漏洞,容易讓一些不法分子鉆空子。我們知道,即使一些大型金融公司的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)有非常強(qiáng)大的防火墻,但是在有些時(shí)候依然會(huì)讓一些別有用心的黑客入侵,互聯(lián)網(wǎng)的大環(huán)境知道目前還不是堅(jiān)不可摧的,所以公眾的支付不是很穩(wěn)定和安全。
2.用戶(hù)基礎(chǔ)信息泄露風(fēng)險(xiǎn)
一個(gè)人如果要使用互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)都必要填寫(xiě)非常詳細(xì)的個(gè)人資料,有些時(shí)候一些互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)和傳統(tǒng)的銀行系統(tǒng)是相互關(guān)聯(lián)的,所以公眾使用的互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)中包含著大量的公眾個(gè)人信息,很多信息都涉及到個(gè)人的隱私。但是由于互聯(lián)網(wǎng)本身的不完全性,公眾存在于互聯(lián)網(wǎng)上的信息很容易受到一些黑客的竊取,這樣用戶(hù)的基礎(chǔ)信息就會(huì)遭到泄露,給公眾的生活帶來(lái)不少麻煩。
3.法律監(jiān)管以及執(zhí)行薄弱
互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)屬于一個(gè)新興的領(lǐng)域,很多時(shí)候相應(yīng)的法律還有沒(méi)完善,因此起不到監(jiān)督和監(jiān)管的作用,這就給了犯罪分子充足的理由來(lái)進(jìn)行不法活動(dòng)。同時(shí)由于互聯(lián)網(wǎng)支付法律不完善,很多時(shí)候如果用戶(hù)和金融機(jī)構(gòu)存在糾紛的時(shí)候,沒(méi)有辦法依據(jù)有效的法律來(lái)解決糾紛,給民眾帶來(lái)很多問(wèn)題。
4.公眾對(duì)互聯(lián)網(wǎng)本身的不信任感轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)
互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)有很多年了,這么多年來(lái),雖然互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)空前的繁榮,但是互聯(lián)網(wǎng)存在的一些安全漏洞不可能得到很好地解決。當(dāng)支付系統(tǒng)依托互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)本身存在的這些風(fēng)險(xiǎn)就被無(wú)形中轉(zhuǎn)移到互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)中去了,我們注意到即使現(xiàn)在一些互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的安全性已經(jīng)非常成熟和穩(wěn)定,但是基于以往互聯(lián)網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn)給人帶來(lái)的心里陰影一下民眾還是不能完全的相信互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)。
5.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)復(fù)雜且不統(tǒng)一
另外我們注意到,目前的互聯(lián)網(wǎng)制度系統(tǒng)非常的多,我們熟悉的有銀聯(lián),還有支付寶、微信支付,一些小型的購(gòu)物網(wǎng)站很多時(shí)候也有自己獨(dú)立的支付系統(tǒng),但是這些支付系統(tǒng)個(gè)性鮮明,沒(méi)有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。
二、如何化解公眾情緒對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的影響
1.加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的立法以及完善法律的監(jiān)管和執(zhí)行體系
現(xiàn)代社會(huì)的管理理念最終還是需要法治思維的,任何一種社會(huì)問(wèn)題的出現(xiàn)都必須借助新的法律來(lái)不斷的對(duì)其進(jìn)行更正?;ヂ?lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)是一個(gè)剛剛興起的行業(yè)法律的不完善無(wú)可厚非,既然現(xiàn)在已經(jīng)意識(shí)到了整個(gè)問(wèn)題,接下來(lái)就應(yīng)該好好的研究互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng),完善對(duì)互聯(lián)網(wǎng)制度系統(tǒng)的立法。
第一是要從法律層面規(guī)范和約束互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè),保證互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)能夠健康穩(wěn)定的發(fā)展。第二是個(gè)方面是加大對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)金融犯罪的打擊力度,確保通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)獲取非法利潤(rùn)的企業(yè)以及個(gè)人得到應(yīng)有懲罰。
通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)進(jìn)行有效的立法之后,就需要政府部門(mén)加大執(zhí)法的力度,有效地依照法律對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)進(jìn)行監(jiān)督,都那些違法的企業(yè)和個(gè)人進(jìn)行堅(jiān)決懲處。
關(guān)于立法還有一個(gè)需要注意的地方是,法律的使用準(zhǔn)則是,法無(wú)禁止皆可為,一些行為如果沒(méi)有違法,即使道德上說(shuō)不過(guò)去,但是依然有很多人會(huì)鉆法律的空子。所以政府部門(mén)應(yīng)該進(jìn)一步加大在互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的監(jiān)管范圍,因?yàn)榫湍壳皝?lái)說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)設(shè)計(jì)的范圍是非常廣泛的。
2.對(duì)互聯(lián)網(wǎng)支付機(jī)構(gòu)的準(zhǔn)入和審查要更加嚴(yán)格
互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)本身就是一個(gè)非常敏感的行業(yè),因此政府應(yīng)該在這個(gè)行業(yè)的準(zhǔn)入機(jī)制上花費(fèi)一定的精力。不能任由任何的互聯(lián)網(wǎng)支付企業(yè)都進(jìn)入這個(gè)行業(yè)中來(lái),這樣會(huì)對(duì)本身已經(jīng)在超前發(fā)展的互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)產(chǎn)生負(fù)面影響。因此,政府應(yīng)該加大互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的審查力度,保證該行業(yè)的高門(mén)檻。
3.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)加快社會(huì)信用體系建設(shè)
互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)本身屬于金融范疇,加上該行業(yè)的復(fù)雜性,因此在這個(gè)領(lǐng)域建立統(tǒng)一的信用體系,會(huì)加強(qiáng)這個(gè)行業(yè)中所有支付企業(yè)的聯(lián)系,保證互聯(lián)網(wǎng)支付用戶(hù)能夠更加規(guī)范的使用該系統(tǒng),并且將來(lái)所有的社會(huì)的信用體系都會(huì)統(tǒng)一起來(lái),這是大勢(shì)所趨。
4.互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)引入支付保險(xiǎn)機(jī)制
保險(xiǎn)意識(shí)也是未來(lái)公民社會(huì)發(fā)展的必然,基于中國(guó)的國(guó)情,保險(xiǎn)一直得不到很好的應(yīng)用。但是互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)作為21世紀(jì)最具潛力的行業(yè)之一應(yīng)該將保險(xiǎn)機(jī)制引入進(jìn)來(lái),從技術(shù)和心里兩個(gè)方面來(lái)保證互聯(lián)網(wǎng)支付系統(tǒng)的長(zhǎng)期穩(wěn)定發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)支付保險(xiǎn)的普及,能極大的消除民眾對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)支付的不信任和不安情緒,讓民眾把這些不信任轉(zhuǎn)移到保險(xiǎn)上去,會(huì)讓給互聯(lián)網(wǎng)支付行業(yè)減輕不少壓力。
參考文獻(xiàn):
網(wǎng)絡(luò)由于具有隱蔽性、隨意性等特點(diǎn),上面既有健康的、文明的知識(shí)和新聞,也有不文明、暴力、黃色等信息的存在。這些不健康的知識(shí),會(huì)對(duì)人們的身心健康帶來(lái)不利的影響,給人們?cè)斐刹徽_的導(dǎo)向,甚至可能會(huì)加劇犯罪,影響社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展,造成社會(huì)的不和諧。目前的互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)雖然有了一定的建設(shè),并且初見(jiàn)成效,但仍然存在著一些問(wèn)題,需要加強(qiáng)監(jiān)控系統(tǒng)的研究和專(zhuān)業(yè)人才的培訓(xùn),發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)社情民意的反映,加強(qiáng)政府對(duì)網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)督和管理,促進(jìn)社會(huì)和諧。
一、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)
1、網(wǎng)絡(luò)輿情的定義
劉毅的《網(wǎng)絡(luò)輿情研究概論》是國(guó)內(nèi)在網(wǎng)絡(luò)輿情研究理論方面的第一本專(zhuān)著,他給出網(wǎng)絡(luò)輿情的定義為:通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)和傳播的各種不同情緒、態(tài)度和意見(jiàn)交錯(cuò)的總和。他同時(shí)提出了網(wǎng)絡(luò)輿情信息內(nèi)容分析的工作流程框架,并歸納了網(wǎng)絡(luò)輿情的主要特點(diǎn)為自由性、可控性、交互性、即時(shí)性、隱匿性、外線性、情緒化非理性、豐富性、多元性。
網(wǎng)絡(luò)輿情,是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)表達(dá)出來(lái)并且傳播的,不同的情緒、態(tài)度和意見(jiàn)是人們對(duì)于同一事件的不同觀點(diǎn),有可能是贊成,也有可能是反對(duì)。具有自由性,是網(wǎng)民情緒的自由抒發(fā),而且由于網(wǎng)絡(luò)的特點(diǎn)各種情緒之間會(huì)進(jìn)行交流,網(wǎng)民之間互相是隱匿的,不明身份的,所以表達(dá)往往包含了網(wǎng)民的個(gè)人情緒,而且傳播速度快,傳播范圍廣,往往是在一瞬間的爆發(fā),引起網(wǎng)絡(luò)上的熱論。
2、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)
目前,網(wǎng)絡(luò)上的輿情數(shù)量龐大,而且類(lèi)別繁多,在這樣的情況下,用人工實(shí)現(xiàn)信息的整理和統(tǒng)計(jì)是有很大的困難的,只有運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情進(jìn)行自動(dòng)的分析整理,才能建立起網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)督機(jī)制,實(shí)現(xiàn)政府對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的監(jiān)控和管理。網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)主要包括信息采集、信息預(yù)處理、輿情分析模塊和輿情預(yù)警與上報(bào)幾個(gè)大的部分。
輿情信息采集是整個(gè)監(jiān)控系統(tǒng)的數(shù)據(jù)源,在目前的研究情況下,主題網(wǎng)絡(luò)爬蟲(chóng)的抓取方式是比較好的一種方法,它可以在抓取過(guò)程中盡量抓取與主題相關(guān)的網(wǎng)頁(yè),并且順著網(wǎng)頁(yè)進(jìn)行抓取相關(guān)的信息,增加了信息采集的相關(guān)性。輿情信息預(yù)處理,首先要多頁(yè)面中的廣告等鏈接進(jìn)行清除,然后再劃分出有意義的目標(biāo)信息,進(jìn)行提取,為輿情分析模塊進(jìn)行基礎(chǔ)性準(zhǔn)備。輿情分析模塊,是利用文本分類(lèi)和聚類(lèi)等方法對(duì)信息進(jìn)行進(jìn)一步的分析,將預(yù)處理之后的信息歸入不同的主題下面,用戶(hù)可以根據(jù)需要設(shè)立主題來(lái)收集相關(guān)信息,可以進(jìn)行熱點(diǎn)事件的追蹤和敏感話題的識(shí)別。輿情預(yù)警與上報(bào)是將分析的結(jié)果以圖表的形式反饋給用戶(hù),確定輿情中的熱點(diǎn)趨勢(shì)等,必要時(shí)將自動(dòng)觸發(fā)信息實(shí)行預(yù)警。
3、網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)中存在的問(wèn)題
我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控研究還處于初步發(fā)展階段,一些理論模型初步建立,但是在實(shí)際應(yīng)用上還存在著很大的欠缺,網(wǎng)絡(luò)上可以搜索到很多的輿情監(jiān)控應(yīng)用,但是在可用性以及功能的設(shè)置上受到了質(zhì)疑,急需要系統(tǒng)的研究進(jìn)行解決。如在資源的獲取上對(duì)有用資源的抓取功能,輿情處理的加工上,對(duì)突發(fā)性事件的預(yù)警和控制機(jī)制,還要防止虛假信息對(duì)政府公信力的影響,網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)控系統(tǒng)還需要多學(xué)科的合作,進(jìn)行深度的研究。
二、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控系統(tǒng)對(duì)政治、經(jīng)濟(jì)的影響研究
互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)社會(huì)政治經(jīng)濟(jì)的影響,是輿情實(shí)用研究中的重要組成部分。隨著我國(guó)網(wǎng)絡(luò)的普及,網(wǎng)絡(luò)成為公共信息集中的最大平臺(tái),任何人都可以在網(wǎng)上用博客、跟帖的形式表達(dá)自己的看法,不必計(jì)較信息的真實(shí)性和造成的影響,網(wǎng)絡(luò)輿情成為最迅速、最直接反映社情民意的方式。
1、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)政府決策的影響
目前,政府有關(guān)部門(mén)開(kāi)始充分利用互聯(lián)網(wǎng)了解人民的意愿,在政策制定之前進(jìn)行民意的討論和吸收,決定相關(guān)政策的執(zhí)行。2008年6月20日同志到人民網(wǎng)視察,并通過(guò)視頻直播與網(wǎng)民進(jìn)行了在線交流,交流中談道自己也經(jīng)常上網(wǎng),通過(guò)網(wǎng)絡(luò)了解人民對(duì)政府的政策有什么樣的想法,說(shuō)明政府會(huì)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)的渠道關(guān)注人們的想法和意見(jiàn)、建議,歡迎廣大網(wǎng)民朋友對(duì)國(guó)家的政策進(jìn)行探討。同時(shí),許多地方政府的領(lǐng)導(dǎo)也通過(guò)網(wǎng)絡(luò)與人民進(jìn)行了不同程度的溝通,聽(tīng)取他們對(duì)地方政策的意見(jiàn),并且經(jīng)過(guò)整理和研究,對(duì)相關(guān)政策進(jìn)行了修改,以便更好的設(shè)服務(wù)型政府,提高政府決策的科學(xué)性,提高為人民服務(wù)的能力。
在兩會(huì)召開(kāi)期間,有許多問(wèn)題在網(wǎng)上引起了熱議,在討論的背后是人們對(duì)政策的解讀和接受。我國(guó)政府充分開(kāi)通了網(wǎng)絡(luò)渠道,在網(wǎng)絡(luò)上了解到人們的觀點(diǎn)和看法,進(jìn)行政策的修改和制定,這樣就可以促進(jìn)民眾與政府之間的和諧。
2、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)公共事件解決的影響
在網(wǎng)絡(luò)上引起熱議的,還有一些公共事件,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控,相關(guān)公共事件不管是民事案件還是刑事案件的解決也逐漸走上了合理、合法的渠道。除了政府之外,我國(guó)的立法、執(zhí)法部門(mén)也開(kāi)始關(guān)注網(wǎng)絡(luò)輿情,網(wǎng)絡(luò)輿情一定程度上對(duì)立法、司法的公正起到了監(jiān)督的作用。典型的例子是對(duì)于一些案件的處理,案件經(jīng)常會(huì)在網(wǎng)上形成討論的熱點(diǎn),將地方的案件放在網(wǎng)絡(luò)的大平臺(tái)上,輿情監(jiān)控系統(tǒng)引起了上級(jí)的巨大關(guān)注,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)部門(mén)的監(jiān)督下,加大了對(duì)案件的查處力度,“官官相護(hù)”的現(xiàn)象只會(huì)在網(wǎng)上引起更大一輪的討論,會(huì)對(duì)政府的公信力、對(duì)法律的公平和威嚴(yán)帶來(lái)?yè)p害。同時(shí),人們通過(guò)網(wǎng)絡(luò)可以看到國(guó)家對(duì)事件的查處力度,提高對(duì)政府的信任和擁護(hù),同時(shí)給其他官員以強(qiáng)大的威懾作用。
目前網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)了多起“富二代”開(kāi)車(chē)肇事案件,民眾通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)自己對(duì)這些人拿人命當(dāng)做兒戲、無(wú)視法律的不滿(mǎn),輿情監(jiān)控系統(tǒng)顯示出的信息給相關(guān)部門(mén)解決問(wèn)題施加了壓力,防止出現(xiàn)用賄賂、人際關(guān)系調(diào)用來(lái)破壞社會(huì)公平的現(xiàn)象,維護(hù)了法律的尊嚴(yán)和人的尊嚴(yán),對(duì)類(lèi)似事件的出現(xiàn)起到了警示作用,有利于促進(jìn)社會(huì)和平和和諧社會(huì)的建設(shè)。
3、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)生產(chǎn)與消費(fèi)的影響
互聯(lián)網(wǎng)輿情對(duì)生產(chǎn)和消費(fèi)有很重要的影響,一定程度上在影響生產(chǎn)和消費(fèi)的趨勢(shì)與方向。三鹿奶粉事件的整個(gè)過(guò)程在網(wǎng)上有全面的顯示,包括毒奶粉的發(fā)現(xiàn)、三鹿集團(tuán)的反映、政府的處理等等,這些環(huán)節(jié)在網(wǎng)上都形成了討論的熱點(diǎn)。毒奶粉事件給當(dāng)事人造成的巨大的傷害通過(guò)文字、圖片、視頻的形式展露在網(wǎng)上,震撼了人們的心靈。網(wǎng)絡(luò)輿論一致譴責(zé)生產(chǎn)廠家只顧利潤(rùn)、沒(méi)有社會(huì)責(zé)任心的行為,在此輿論導(dǎo)向下,三鹿集團(tuán)最終公開(kāi)致歉,受到了相關(guān)法律法規(guī)的制裁。這給生產(chǎn)廠家敲響了警鐘,損害消費(fèi)者利益的生產(chǎn)者,最終會(huì)被淘汰出局。
由于日本“核泄漏”事件,又有一部分人散播謠言,危言聳聽(tīng)中國(guó)的食鹽供應(yīng)將會(huì)出現(xiàn)長(zhǎng)時(shí)間短缺,造成大中小城市出現(xiàn)“鹽瘋搶”。網(wǎng)絡(luò)上出現(xiàn)對(duì)此事件的熱議,微博上一條對(duì)聯(lián)“日本大核民族,中華鹽荒子孫”,道出了許多網(wǎng)民的心聲。國(guó)家通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控及時(shí)捕捉到了相關(guān)信息,懲治了散播謠言的不法商人和政府的相關(guān)人員。
4、互聯(lián)網(wǎng)輿情監(jiān)控對(duì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響
級(jí)別:部級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:CSCD期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
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級(jí)別:部級(jí)期刊
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級(jí)別:省級(jí)期刊
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