部門經(jīng)營管理工作思路精選(九篇)

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第1篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

一、選準切入點,實現(xiàn)“兩個”結(jié)合

1、把思想政治工作與生產(chǎn)經(jīng)營結(jié)合起來。對于煤炭企業(yè)來說,搞好安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理永遠是第一位的。思想政治工作應(yīng)圍繞企業(yè)中心工作,拓寬工作思路,做到與安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作同規(guī)劃、同部署、同檢查、同考核。要把握好煤炭經(jīng)營市場化趨勢對企業(yè)制度創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新、增強市場競爭力的要求,把安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的難點作為思想政治工作的出發(fā)點,針對安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理中的重點加大思想政治工作力度,促進生產(chǎn)目標的實現(xiàn)和經(jīng)營任務(wù)的完成。2、把思想政治工作與精神文明創(chuàng)建結(jié)合起來。以各種精神文明創(chuàng)建活動為載體,把思想政治工作與精神文明建設(shè)有機結(jié)合起來,是新時期做好煤炭企業(yè)思想政治工作的有效途徑。開展各種精神文明創(chuàng)建活動的過程,就是廣大職工群眾廣泛參與企業(yè)建設(shè)的過程,要采取干部群眾喜聞樂見的形式,把精神文明創(chuàng)建活動設(shè)計好、組織好、開展好,不僅可以增強廣大職工群眾的參與意識,在職工群眾的參與中推進精神文明建設(shè),而且可以在精神文明建設(shè)中不斷滲透和深化思想政治工作的內(nèi)容,提高廣大職工的文明素質(zhì)和企業(yè)的文明程度。

二、找準結(jié)合點,實現(xiàn)“三個”融合

1、加強和改進企業(yè)思想政治工作,探索新時期思想政治工作的新途徑、新方法,必須強化職工的主人翁意識,樹立全心全意依靠職工辦企業(yè)的思想,要堅持廠務(wù)公開,實行民主管理、民主監(jiān)督,以職代會、民管會為基本載體,以征集職工群眾合理化建議為渠道,認真貫徹落實廠務(wù)公開內(nèi)容,從而提高職工參政議政的積極性,發(fā)揮職工參與、支持企業(yè)改革和發(fā)展的積極性、主動性、創(chuàng)造性,實現(xiàn)職工利益與企業(yè)發(fā)展的有機融合。2、大力加強企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化作為一種以人為本的新的企業(yè)管理活動模式,一旦真正應(yīng)用或滲透到具體的安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理過程中,它就會由潛在的生產(chǎn)狀態(tài)轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實的生產(chǎn)力。企業(yè)文化這種既屬意識形態(tài)又屬物質(zhì)領(lǐng)域的特性,可以使其成為有效防止思想政治工作和生產(chǎn)經(jīng)營兩張皮的粘合劑,能增強思想政治工作的生命力和滲透力,從而實現(xiàn)加強思想政治工作和安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理工作的有機融合。3、在社會主義市場經(jīng)濟條件下,煤炭企業(yè)的思想政治工作與以往有很大的不同,如果仍然停留在原有的水平,就遠遠不夠。在新形勢下,煤炭企業(yè)的思想政治工作思路和方法必須進一步拓展和創(chuàng)新,緊密聯(lián)系煤炭企業(yè)安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理實際,通過調(diào)動職工的積極性,挖掘職工的潛能,增強企業(yè)的活力。從現(xiàn)代企業(yè)管理的角度看,將企業(yè)思想政治工作定位于人力資源開發(fā)與管理,把創(chuàng)建學習型企業(yè)作為工作的新思路,有利于擺脫企業(yè)傳統(tǒng)思想政治工作的思維定式和固有模式的束縛,為企業(yè)的思想政治工作開拓出新天地,順利實現(xiàn)創(chuàng)建學習型企業(yè)和搞好煤炭企業(yè)思想政治工作創(chuàng)的有機融合。

三、抓住關(guān)鍵點,建立長效機制

要想切實搞好煤炭企業(yè)思想政治工作,就必須建立和完善適應(yīng)煤炭企業(yè)經(jīng)濟發(fā)展要求的思想政治工作長效機制。

首先,建立煤炭企業(yè)思想政治工作組織機制。在現(xiàn)代企業(yè)制度下,只靠專職政工人員做思想政治工作的“小政工”不可能適應(yīng)形勢發(fā)展的需要。這就要求行政干部,特別是經(jīng)理(礦長)也要結(jié)合企業(yè)實際情況,認真履行“一崗兩責”,將思想政治工作融入到安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作的全過程;同時,要求政工干部要有更高的素質(zhì),懂經(jīng)濟,懂管理,在參與并服務(wù)于安全生產(chǎn)和經(jīng)營管理工作中以強有力的思想政治保證,促進各項工作目標任務(wù)的完成。以此為出發(fā)點,建立橫向到邊,縱向到底,全員參與,保障有力的“黨委統(tǒng)一領(lǐng)導、黨政共同負責、黨政工團齊抓共管,以專職政工人員為骨干、各級黨員干部共同負責、職工群眾廣泛參與、全方位多層次的組織機制”。其次,建立煤炭企業(yè)思想政治工作運行機制。新的運行機制是煤炭企業(yè)思想政治工作長效機制中關(guān)鍵的核心部分。構(gòu)建運行機制要注意以下幾個方面:一是正確目標和目標體系即煤炭企業(yè)深化內(nèi)部改革和三個文明建設(shè)的奮斗目標和目標體系。據(jù)此,思想政治工作系統(tǒng)表現(xiàn)出了較強的針對性,牽一發(fā)而動全身。二是選擇多種適合新形勢發(fā)展的載體為依托,如企業(yè)思想教育、培育企業(yè)精神、塑造企業(yè)形象、建設(shè)企業(yè)文化等。三是明確原則,使煤炭企業(yè)思想政治工作機制的健康運行有所遵循。四是選用與時俱進的方式方法,實現(xiàn)運行機制的高效性和有效性。

四、緊繃考核線,確保取得實效

確保煤炭企業(yè)思想政治工作取得實際效果,必須繃緊評價考核這一保障“線”。積極倡導和建立“三個納入”即:“把思想政治工作納入到企業(yè)管理之中,納入到對各級領(lǐng)導干部的政績考核之中、納入到部門單位業(yè)務(wù)指標考核之中”。思想政治工作不能游離于企業(yè)管理之外,必須與企業(yè)改革、安全生產(chǎn)、經(jīng)營管理等工作同研究、同部署、同落實;真正對黨員干部實現(xiàn)政治工作與經(jīng)濟工作一體化考核的目標,以此綜合評價干部的政績,確?？己酥鸺壍轿?保證“三個納入”真正持久地發(fā)揮作用。

第2篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

大家好！感謝省局黨組給予的這次公開競爭、交流學習、展示自我的機會，能夠在此就自己的個人能力、優(yōu)勢以及今后的工作思路向各位領(lǐng)導和評委進行匯報，我感到非常自豪。

我的經(jīng)歷并不復(fù)雜，年參加工作就在郵電行業(yè)，年到省郵政儲匯局，這個期間始終從事技術(shù)開發(fā)工作；年擔任技術(shù)科副科長主持工作，年擔任技術(shù)支援中心主任，從事技術(shù)管理工作，主要開展全省“綠卡”工程建設(shè)及運行維護工作；年底被省局黨組任命擔任儲匯局副局長，協(xié)助局長分管郵政儲蓄、匯兌業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理工作和儲匯稽查工作。

隨著社會的進步，大膽參與競爭是現(xiàn)代郵政企業(yè)干部所必備的能力之一。今天，我競聘省郵政儲匯局局長這個崗位。

郵政金融業(yè)務(wù)是郵政企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)，郵政儲匯局是遵循按照省局總體經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略方針，統(tǒng)領(lǐng)全省深入開展郵政金融各項工作的具體實施部門。儲匯局長這個崗位要承擔負責全省郵政金融業(yè)務(wù)的經(jīng)營管理、檢查指導工作；要完成省局和國家局布置的各項工作任務(wù)；要主持制定全省專業(yè)發(fā)展規(guī)劃、工作總目標和具體實施方案；要采取行之有效的措施對全省經(jīng)營和管理工作進行全過程控制；原創(chuàng)：要在省局的領(lǐng)導下正確行使省局賦予的權(quán)力，對儲匯局行政工作負責，努力營造儲匯局良好的工作環(huán)境；要具有一定的領(lǐng)導和推動力，突出的組織協(xié)調(diào)能力，富有創(chuàng)新精神，具有強烈的事業(yè)心和責任感。

我競聘這個崗位有以下幾點優(yōu)勢：

第一：有年從事郵政儲匯技術(shù)、業(yè)務(wù)工作的經(jīng)歷。親身經(jīng)歷了我省郵政從三年扭虧到步入良性循環(huán)發(fā)展的歷程，深刻理解了省局“商業(yè)化經(jīng)營、多元化發(fā)展”，向可持續(xù)發(fā)展邁進的戰(zhàn)略方針，特別是對深入開展郵政金融工作的總體要求和思路，這是今后把握大局、把握方向的基礎(chǔ)；

第二：有三年多擔任儲匯局副局長的工作經(jīng)歷，并分管具體業(yè)務(wù)和稽查工作，對全省郵政金融整體的經(jīng)營、運行、管理各環(huán)節(jié)工作有全面的掌握，熟知各項業(yè)務(wù)及技術(shù)應(yīng)用的工作內(nèi)容和存在的問題，有利于今后工作的順利開展；

第三：了解和掌握國家宏觀經(jīng)濟及金融運行狀況，與省內(nèi)金融機構(gòu)和省內(nèi)金融行業(yè)管理部門建立了密切的聯(lián)系，與國家局專業(yè)局領(lǐng)導和各部門以及外省同行密切接觸，為今后工作的開展創(chuàng)造了良好的環(huán)境；

第四：通過多年的努力，自己在綜合信息、分析問題、判斷事務(wù)、決策指導方面的能力有了明顯提高，學習能力強，善于用腦，工作有主見，在經(jīng)營管理方面有獨自的見解。為人正直而不固執(zhí)，做事穩(wěn)重而不死板，講求原則、誠實守信、不弄虛作假，工作有責任心、有激情。

如果我競聘成功，我將遵循總結(jié)過去、把握現(xiàn)在、著眼未來的原則，重點從以下五個方面開展工作：

第一：認真總結(jié)郵政儲蓄開辦年的經(jīng)歷，特別是認真汲取分營后郵政儲蓄快速發(fā)展進程中的工作經(jīng)驗，面對郵政儲蓄政策的改革，立足于業(yè)務(wù)創(chuàng)新，盡快形成“以吸收個人存款為基礎(chǔ)，在資金運用上，以資金批發(fā)為主、兼營小額零售業(yè)務(wù)，同時，大力開展保險和中間業(yè)務(wù)”的經(jīng)營模式。在開展資產(chǎn)業(yè)務(wù)的經(jīng)營中，一是加強與金融機構(gòu)的合作，逐步參與金融產(chǎn)品的承銷與分銷，參與銀行間貨幣市場業(yè)務(wù)，在兼顧風險的基礎(chǔ)上提高資金運作的收益；二是抓住振興東北及解決“三農(nóng)”問題的契機，努力形成資金回流地方機制；三是積極探索個人小額信貸業(yè)務(wù)，為今后業(yè)務(wù)發(fā)展闖出新路。在保險業(yè)務(wù)的經(jīng)營上，要深化與保險公司的合作內(nèi)涵，特別是在銷售險種上，要設(shè)計開發(fā)出具有郵政企業(yè)和郵政儲蓄特色的新產(chǎn)品，同步發(fā)展分紅型和保障型險種，在銷售渠道上，要逐步擺脫對儲蓄營業(yè)平臺的依賴，真正組建專業(yè)的營銷隊伍，真正面向社會進行保險業(yè)務(wù)的展業(yè)。在中間業(yè)務(wù)開發(fā)上，要轉(zhuǎn)變觀念，在發(fā)展類業(yè)務(wù)基礎(chǔ)上，重點發(fā)展代收、代繳、代售、代辦類業(yè)務(wù)，擴大業(yè)務(wù)領(lǐng)域，通過獲得手續(xù)費收入，真正形成新的效益增長點。將匯兌業(yè)務(wù)的大客戶營銷納入中間業(yè)務(wù)的市場開發(fā)中，加大發(fā)展批量匯款，企事業(yè)單位通過匯兌繳款的業(yè)務(wù)發(fā)展，年內(nèi)使匯兌業(yè)務(wù)啟穩(wěn)回升。

第二：通過理念的創(chuàng)新，充分利用郵政“綠卡”品牌優(yōu)勢和網(wǎng)絡(luò)的特點，不斷推出適合郵政金融特點的新產(chǎn)品，加快郵政金融信息類業(yè)務(wù)的開發(fā)和應(yīng)用，在電子商務(wù)結(jié)算、“綠卡”網(wǎng)絡(luò)支付、個人消費信息和匯兌信息回執(zhí)短信業(yè)務(wù)以及網(wǎng)上銷售金融產(chǎn)品業(yè)務(wù)上做文章，敢于并善于同商業(yè)銀行競爭，真正作到你無我有、你有我優(yōu)。同時，通過連網(wǎng)聯(lián)合，發(fā)揮郵政投遞的作用，擴大與金融機構(gòu)的合作領(lǐng)域，開辦代他行網(wǎng)上匯款等項業(yè)務(wù)，提高郵政金融的市場競爭能力。

第三：按著金融行業(yè)規(guī)范，本著審慎原則，加強專業(yè)基礎(chǔ)管理工作，對當前郵政金融業(yè)務(wù)的管理系統(tǒng)進行嚴肅認真梳理，整合完善各項規(guī)程，建立并執(zhí)行專業(yè)責任管理體系，嚴密控制，最大限度地防范經(jīng)營風險、財務(wù)風險和資金安全風險，為郵政金融業(yè)務(wù)穩(wěn)步、健康發(fā)展打好基礎(chǔ)。

第四：迅速建立適合現(xiàn)代金融業(yè)務(wù)生存、發(fā)展要求的人才隊伍。重點抓好能夠勝任經(jīng)營資產(chǎn)業(yè)務(wù)的人才隊伍建設(shè)和具有金融理論知識的管理人才、營銷人才隊伍建設(shè)，滿足業(yè)務(wù)發(fā)展要求。

第五：在全省經(jīng)營管理工作中，發(fā)揮好專業(yè)局策劃、組織、協(xié)調(diào)和推動作用，推進專業(yè)化經(jīng)營工作，全面完成省局交給的經(jīng)營管理任務(wù)；在局內(nèi)工作中，要加強精神文明和政治文明建設(shè)，誠實、守信、勤政、廉政；要加強學習，不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要；要以求真務(wù)實的工作作風、無私奉獻的堅強毅力向省局和職工交一份滿意的答卷。

下面，我就競聘儲匯局副局長這個崗位發(fā)表演講：

儲匯局副局長是局長的參謀和助手，要按照省局經(jīng)營管理的總體思路，協(xié)助局長開展工作。協(xié)助局長負責指導全省郵政金融專業(yè)中各項業(yè)務(wù)的經(jīng)營、管理、檢查和指導工作；協(xié)助局長負責制定全省郵政金融業(yè)務(wù)的發(fā)展規(guī)劃、工作目標和具體實施方案，并將任務(wù)進行分解貫穿到整個時期、各個部門，對發(fā)展目標進行考核，確保目標的實現(xiàn)；協(xié)助局長負責郵政金融新業(yè)務(wù)的實施及推廣應(yīng)用；協(xié)助局長負責局內(nèi)行政工作的有序進行；及時掌握經(jīng)營管理動態(tài)，及時向局長和班子提供工作意見和建議；要具有較強的組織能力、管理能力及綜合協(xié)調(diào)能力，善于學習，表達能力較強，工作嚴謹、講求效率，有強烈的責任心和使命感，具有開拓創(chuàng)新的意識和能力。

如果我競聘成功，我將重點從以下四個方面開展工作：

第一：講求團結(jié)務(wù)實的工作作風，堅決執(zhí)行省局決策，堅決執(zhí)行班子決議，聽從局長指揮，做到步調(diào)一致，全力以赴協(xié)助局長完成各項工作，做到讓省局滿意，讓職工放心。

第二：發(fā)揮好副手作用，突出責任意識。原創(chuàng)：對所分管的各項工作盡職盡責，敢于創(chuàng)新，團結(jié)和帶領(lǐng)部門同事確保全省經(jīng)營管理工作和全局整體工作的有序進行。

第三：堅持主動學習，不斷提高自身素質(zhì)，適應(yīng)崗位需要，對分管工作要迅速進入角色，要善于創(chuàng)新，積極探求新的經(jīng)營和管理思路，努力成為分管工作的專家。

第3篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

關(guān)鍵詞：精細化管理；管理提升；規(guī)范

中圖分類號：F272 文獻標識碼：A 文章編號：1006-8937（2013）23-0064-01精細化管理是社會分工以及服務(wù)質(zhì)量的精細化對現(xiàn)代管理的必然要求，是建立在常規(guī)管理的基礎(chǔ)上并將常規(guī)管理引向深入的關(guān)鍵一步，它體現(xiàn)的是一種科學管理方法和理念，它強調(diào)企業(yè)內(nèi)部規(guī)章的建立，提高員工素質(zhì)，力求做到組織戰(zhàn)略清晰化、內(nèi)部管理規(guī)范化、資源效益最大化。在國資委開展“管理提升”活動以來，二分局生產(chǎn)經(jīng)營部認真開展“管理提升”活動，針對部門管理中流程不暢、管理缺失的業(yè)務(wù)進行了梳理，研究對策，以優(yōu)化管理流程、提高管理效率為目標，實施精細化管理，取得了一定成效。

1 開展精細化管理對于管理提升的重要性

精細化管理是通過規(guī)則的系統(tǒng)化和細化，規(guī)則的系統(tǒng)化即是指讓規(guī)則標準化、完整化、復(fù)雜化，道格拉斯的實用飛行定律――當設(shè)計圖紙與飛機等重，飛機就能飛行。就是規(guī)則系統(tǒng)化的最好解釋，只有將規(guī)則覆蓋我們將要做的所有事情，才有做好的可能。對于管理提升來說，要使管理簡單，必須先讓規(guī)則復(fù)雜。

細化就是對于細節(jié)的重視，海恩定律（一起嚴重的事故背后，都有30次輕微事故，300起未遂先兆，1 000起事故隱患）對做好細節(jié)的重要性進行了很直白的闡釋，海爾的管理層常說一句話：“要讓時針走得準，必須控制好秒針的運行”。這句話說明細節(jié)管理的重要性。只注重大的方面，而忽視小的環(huán)節(jié)，放任的最后結(jié)果就是 “千里之堤，潰于蟻穴”。海爾能夠創(chuàng)出世界知名的國際品牌，其企業(yè)管理從未放棄過小的細節(jié)。水電七局二分局要在管理上得到提升，加強對細節(jié)的管理，堅持系統(tǒng)化和細化的規(guī)則，是未來發(fā)展的必由之路。

2 精細化管理存在的問題及解決措施

2.1 規(guī)范基礎(chǔ)管理工作流程和行為

針對項目部基礎(chǔ)管理工作存在的資料上報不及時、編報質(zhì)量不高、制度執(zhí)行不到位等問題，制定了二分局經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作考評細則，細則明確了部門所有基礎(chǔ)管理工作內(nèi)容、部門分工和上報時間，并對項目部的制度建設(shè)提出了要求。細則規(guī)定，分局對項目部每項基礎(chǔ)管理工作上報時間、編報質(zhì)量進行統(tǒng)計考評，定期通報，作為年度經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作考核依據(jù)。通過執(zhí)行考評細則，項目部經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作分工明確、責任到人，資料上報及時性和資料編報質(zhì)量明顯提高，使分局經(jīng)營管理基礎(chǔ)工作更加規(guī)范、有序。

2.2 規(guī)范未完施工統(tǒng)計簽證工作

執(zhí)行建造合同以來，分局未完施工比例一直較高，占到了營業(yè)收入15%以上。針對未完施工統(tǒng)計簽證中存在的統(tǒng)計不及時、簽證不規(guī)范、分析不到位、歸口管理不明確等問題，生產(chǎn)經(jīng)營部與財務(wù)等相關(guān)部門積極溝通協(xié)商，對未完施工的統(tǒng)計、簽證和上報各環(huán)節(jié)提出了明確要求，統(tǒng)一了分局項目部未完施工統(tǒng)計、簽證及分析說明格式，并明確將未完施工資料作為項目財務(wù)報表的一部分，由項目部財務(wù)部門報分局財務(wù)部門。經(jīng)過統(tǒng)一規(guī)范未完施工各項工作，簡化了工作程序，提高了工作效率，未完施工統(tǒng)計的及時性和完整性得到提高，未完施工工作質(zhì)量得到大幅提升，全部都一次性通過審計單位的審計。

2.3 規(guī)范變更索賠基礎(chǔ)管理工作

變更索賠是項目扭虧為盈實現(xiàn)效益的一項重要手段，但是由于分局業(yè)務(wù)人員經(jīng)驗不足、素質(zhì)參差不齊、業(yè)務(wù)部門配合失調(diào)，部分項目部變更索賠工作不能滿足項目管理需要。針對面臨的問題，生部經(jīng)營部以如何指導項目變更索賠為出發(fā)點，系統(tǒng)的對水電工程一般易發(fā)生的變更索賠點進行了整理，并對如何發(fā)現(xiàn)變更索賠點整理出了思路和方法供項目參考，并要求各項目部按照這些思路和方法每季度形成變更索賠管理報告。經(jīng)過在猴子巖項目試行，拓展了變更索賠人員思路，加強了變更索賠相關(guān)部門的協(xié)作，發(fā)現(xiàn)了漏報的變更索賠項目。下一步將在全分局項目進行開展，規(guī)范分局變更索賠基礎(chǔ)管理工作，提高項目變更索賠能力和水平。

3 未來的管理提升的工作方向

二分局針對現(xiàn)階段管理存在的問題，細化規(guī)則，規(guī)范工作，實行精細化管理取得了一定的成效。在以后的工作中，需要堅定不移的堅持精細化管理的原則，在以人為本的基礎(chǔ)上，狠抓落實，積極創(chuàng)新。

3.1 促使決策的科學化和精細化

企業(yè)管理者進行決策的時候，一方面，要經(jīng)過深入、充分、全面的調(diào)查研究，結(jié)合企業(yè)實際，從企業(yè)的需求入手，另一方面，還要為廣大員工提供充分的參與決策的權(quán)利和途徑，從而為制定和實施企業(yè)決策打好良好基礎(chǔ)。此外，要以企業(yè)的中長期發(fā)展規(guī)劃來確定企業(yè)的戰(zhàn)略決策，并且圍繞企業(yè)的經(jīng)營效益堅定不移地展開。才能實現(xiàn)精細化管理，促進企業(yè)管理水平的提高。

3.2 以人文本，狠抓落實

制度是由人建立的，也要靠人去執(zhí)行和維護。執(zhí)行制度、落實制度比建立制度更重要也更困難。再好的制度，如果不去嚴格執(zhí)行、認真落實，都難以發(fā)揮作用，甚至會適得其反。近年來，緊緊圍繞管理提升活動的指導思想和目標，結(jié)合二分局的實際情況，進一步完善各項管理制度及管理辦法，全面建立規(guī)范化、完整化的規(guī)章制度管理系統(tǒng)并嚴格執(zhí)行。下一步要強化意識，加強情感管理方式的提升，把制度的執(zhí)行和落實做到實處。

3.3 從企業(yè)實際出發(fā)，大膽創(chuàng)新

精者，去粗也，不斷提煉，不斷總結(jié)，精心篩選，從而找到解決問題的準方案；細者，入微也，窮其根由，由粗及細，由表及里，從而找到事物內(nèi)在的聯(lián)系和規(guī)律。由此可見，“細”是精細化的必要過程，“精”是精細化的自然結(jié)果，然而要把精細化納入我們企業(yè)管理過程的實踐中并加以推進，觀念的創(chuàng)新則是其必然之途徑。因為精細化管理是以持續(xù)的自我改進為特征的，要自我改進就必須轉(zhuǎn)變觀念，不斷創(chuàng)新，創(chuàng)新是管理的永恒主題，只有不斷地更新觀念，才能不斷地創(chuàng)新工作思路并在創(chuàng)新中不斷地否定自我，不斷地取得了進步。觀念的轉(zhuǎn)變只能應(yīng)對當前，觀念的創(chuàng)新才能把握未來。二分局在執(zhí)行“管理提升”的工作中，結(jié)合我局的具體情況，也采用了很多創(chuàng)新的思想，實行了創(chuàng)新的方法，如黨政宣傳部結(jié)合我局青年較多，給青年們建立鍛煉平臺，積極發(fā)揮他們的聰明才智，量化工作，考核與獎勵并存，提高了工作效率和工作質(zhì)量。

創(chuàng)新精細化管理是實現(xiàn)“管理提升”必不可缺少的環(huán)節(jié)，也是促進二分局管理工作開展和落實的一個重要保障。因此在以后的工作中，必須加強創(chuàng)新的力度，積極鼓勵和獎勵創(chuàng)新。

4 結(jié) 語

通過對這些經(jīng)營管理工作的規(guī)范和細化，我們認為在分局層面開展管理提升活動，就是要在公司規(guī)章制度框架基礎(chǔ)上，不斷完善和細化，通過精細化管理，使公司各項管理制度得到落實并具有操作性，減少不必要的管理消耗，提高工作效率和工作質(zhì)量，從而提升分局管理水平。生產(chǎn)經(jīng)營部將繼續(xù)按照公司管理提升活動要求，面對不斷變化的外部環(huán)境和內(nèi)控要求，對各項業(yè)務(wù)追求精細化管理，圓滿完成管理提升目標。

參考文獻：

第4篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

大嶺山供銷合作社經(jīng)驗介紹

近年來，廣東省東莞市大嶺山供銷合作社緊密圍繞東莞市社的工作思路和部署，在經(jīng)營模式和經(jīng)營機制體制上大膽探索和創(chuàng)新，逐步形成了多制運行、多元發(fā)展的格局，企業(yè)的經(jīng)營規(guī)模、經(jīng)濟效益、實力形象有了明顯的提高和改善。

一、創(chuàng)新模式，多制并舉

隨著市場經(jīng)濟及供銷合作社經(jīng)營業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展，供銷合作社原有的體制機制在一定程度上制約了企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)缺乏發(fā)展的動力和活力。在市社改革發(fā)展思想的指導下，近年來，大嶺山供銷合作社積極探索經(jīng)營機制和經(jīng)營模式的新路子，建立多種經(jīng)營管理模式，小規(guī)模引入了員工股份制，從而激活了供銷合作社發(fā)展機制，提高員工的工作積極性和創(chuàng)造性。

第一，實施部門銷售激勵機制，提高積極性。大嶺山供銷合作社每年年末根據(jù)全年的工作情況，評選獎勵優(yōu)秀部門和優(yōu)秀工作者；對各部門制定新一年的年度經(jīng)營銷售目標，建立基本獎金、目標獎金、跨目標獎勵的激勵機制。部分經(jīng)營部門還實行月銷售提成制度，實行能者多得、優(yōu)秀者多獎。部門銷售激勵機制充分調(diào)動員工的工作積極性，鼓勵職工自主優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，提高銷售效益，取得很好的效果。

第二，實施股份合作制，創(chuàng)新分配制度。對新開發(fā)的經(jīng)營項目，大嶺山供銷合作社采取股份合作制的組織形式。在保持供銷合作社集體出資占主導地位的情況下，由供銷合作社員工出資，并適當引入社會資本，實現(xiàn)了分配制度的創(chuàng)新。2009年，大嶺山供銷合作社成立匯康豆(米)制品加工基地，采用現(xiàn)代企業(yè)制度的理念，實行股份合作制形式參與基地經(jīng)營管理活動?；匕凑展煞莺献髦圃瓌t，由供銷合作社控股，管理人員必須參股，其他人員自愿參股。為避免日常管理中的問題爭議，基地設(shè)立監(jiān)事會，對基地涉及重大決策實行監(jiān)事會討論研究來決定，充分調(diào)動了參股人員關(guān)注度和積極性，形成了經(jīng)濟利益共同體，建立起了新型供銷合作社的管理體系。股份合作制的推行，使大嶺山供銷合作社有效迅速吸引資金、促成項目更順利地落實基地建設(shè)，以“利益共享、風險共擔”的原則優(yōu)化組合，取得基地整體效益。充分調(diào)動股東積極性，不斷完善基地建設(shè)治理結(jié)構(gòu)。

接下來，在得到市社同意和不損害集體利益的前提下，大嶺山供銷合作社計劃在新上馬的項目中盡可能的采用股份合作制、合作制參股模式，并擴展到新增的物業(yè)投資領(lǐng)域，同時加強財務(wù)監(jiān)管，確保參股機制不走樣、不變調(diào)。

二、擴大經(jīng)營，多元發(fā)展

由于經(jīng)營機制的創(chuàng)新，調(diào)動了企業(yè)員工的積極性，大嶺山供銷合作社的經(jīng)營業(yè)務(wù)不斷發(fā)展壯大，呈現(xiàn)出物業(yè)經(jīng)營、商品經(jīng)營、食品加工、再生資源多元發(fā)展、齊頭并進的良好勢頭。

第一，物業(yè)經(jīng)營實現(xiàn)質(zhì)的突破。2004年以前，大嶺山供銷合作社的物業(yè)舊、殘、散、小，低效低值。2004年，大嶺山供銷合作社新班子根據(jù)市社調(diào)整改造的工作思路和結(jié)合鎮(zhèn)的城市規(guī)劃，以700萬元購入位置優(yōu)越、閑置多年的一棟舊大樓，投資200多萬元將其改造升級為高檔靚麗的供銷合作社商廈，進行物業(yè)租賃經(jīng)營，每年為大嶺山供銷合作社增加80多萬元的收入。改造后，該棟物業(yè)大幅升值。2006年，大嶺山供銷合作社拆除了舊供銷合作社大樓及周邊低效低值商鋪，高規(guī)劃、高標準地建設(shè)了供銷合作社新業(yè)務(wù)大樓，使之成為大嶺山鎮(zhèn)城建規(guī)劃的亮點工程，為大嶺山供銷合作社每年增加200萬元的經(jīng)濟效益。供銷合作社商廈和供銷合作社新業(yè)務(wù)大樓的成功運作，既為供銷合作社積累了物業(yè)投資經(jīng)營的經(jīng)驗，提升了供銷合作社物業(yè)投資經(jīng)營的意識和理念，更為大嶺山供銷合作社今后的發(fā)展打下了厚實的基礎(chǔ)，物業(yè)經(jīng)營成為大嶺山供銷合作社主要經(jīng)濟收入來源和支柱產(chǎn)業(yè)。2009年底，大嶺山供銷合作社又投入300萬元成功收購大嶺山工商分局舊辦公大樓的土地，該地塊緊鄰大嶺山供銷合作社商場，為商場重建提供了更大的建設(shè)空間。目前，該土地使用權(quán)正在辦理過戶手續(xù)，力求明年可以動工，早創(chuàng)效益。

第二，商品經(jīng)營穩(wěn)步發(fā)展。一是抓好商品銷售主營業(yè)務(wù)。珠寶金行、富潤商行、藥店、舊物商場都是大嶺山供銷合作社自主經(jīng)營的業(yè)務(wù)部門。他們通過產(chǎn)品類型經(jīng)營銷售的多樣化，為大嶺山鎮(zhèn)群眾提供多種選擇，至今已建立起比較穩(wěn)定的銷售對象客戶群，樹立良好的口碑，取得相對穩(wěn)定的經(jīng)營效益。二是開拓具發(fā)展?jié)摿Φ纳唐蜂N售業(yè)務(wù)。大嶺山供銷合作社不滿足于現(xiàn)狀，積極開拓商品品種，完善商品銷售服務(wù)機制。去年，大嶺山供銷合作社根據(jù)市社提出的新網(wǎng)工程建設(shè)，發(fā)展自有品牌，針對鎮(zhèn)政府對大嶺山供銷合作社開發(fā)本土特色農(nóng)副產(chǎn)品的提議，大嶺山供銷合作社成功開發(fā)糯米糍荔枝干品牌產(chǎn)品。春節(jié)期間，莞香情賀年禮盒新增大嶺山供銷合作社糯米糍荔枝干品牌。同時，鎮(zhèn)政府加大了對大嶺山供銷合作社的支持力度，荔枝干成為大嶺山對外推廣的特色產(chǎn)品，采購量逐年增加。在政府的帶動下，很多單位和社會大眾紛紛到大嶺山供銷合作社購買荔枝干作為商務(wù)往來和節(jié)日禮品，社會影響越來越大，取得良好業(yè)績和口碑，為大嶺山供銷合作社加強推廣品牌銷售樹立了信心。此外，大嶺山供銷合作社今年在荔枝干的品質(zhì)問題上下大工夫，精心挑選，高度重視，使得今年的荔枝干產(chǎn)品品質(zhì)較去年大大提高，基本杜絕蟲蛀問題，果粒大、成熟，味道甘甜，預(yù)計今年銷售量將達到18噸。

第三，食品加工創(chuàng)出新路。大嶺山供銷合作社積極響應(yīng)市社、鎮(zhèn)政府建設(shè)放心食品加工基地的構(gòu)思，通過認真的市場調(diào)研與學習考察、精心策劃，于2009年6月開辦了占地面積約6000平方米，建筑面積約5500平方米的匯康放心食品加工基地。為了讓放心食品加工基地更好地運營，在宣傳推廣方面，一方面積極做好與當?shù)攸h委政府及有關(guān)職能部門的匯報、溝通、協(xié)調(diào)工作，爭取更大支持和配合，使基地各項工作順利開展。另一方面，在基地開始動工時，利用電視等宣傳媒體，積極爭取人民群眾的理解和支持，特別是廣大豆(米)制品個體戶、從業(yè)人員的理解和支持。做通其思想，引導其入場經(jīng)營。同時還加強了食品加工的質(zhì)量管理，所有進入基地的原材料，都必須符合食品衛(wèi)生標準；認真執(zhí)行臺賬登記制度，每個進入基地的原材料都要有檢驗證明和銷售來源票據(jù)；人員要求全體辦理健康證，并在生產(chǎn)時要求穿工作服；建立一系列的生產(chǎn)管理制度，如場地衛(wèi)生管理制度、工作人員衛(wèi)生管理制度、產(chǎn)品衛(wèi)生管理制度等。目前，匯康放心食品加工基地有經(jīng)營戶23家，今年基地生產(chǎn)水豆腐約4500噸/年，生產(chǎn)油豆腐222噸/年?；啬戤a(chǎn)值達1000萬元，利潤額達30萬元?；氐漠a(chǎn)品供應(yīng)大嶺山鎮(zhèn)各地市場、企業(yè)，至今

各項業(yè)務(wù)已經(jīng)進入良好運作的經(jīng)營軌道，得到社會各界和各級領(lǐng)導的認可和肯定。

第四，廢品回收規(guī)范有序。為了進一步規(guī)范大嶺山鎮(zhèn)廢品回收行業(yè)的經(jīng)營管理，提高鎮(zhèn)內(nèi)再生資源回收綜合利用水平，大嶺山供銷合作社從四個方面狠抓廢品經(jīng)營管理工作，取得了新的成效。一是組織召開工作協(xié)調(diào)溝通會議，爭取各方支持配合。今年以來，大嶺山供銷合作社召開臺商會員代表說明會、片區(qū)經(jīng)營負責人管理工作會議、與村委會、工廠、片區(qū)經(jīng)營負責人溝通協(xié)調(diào)會等多次會議，促進各方對改革工作的了解，消除改革工作中產(chǎn)生的誤解和解決遇到的困難及存在的問題，爭取各方對大嶺山供銷合作社經(jīng)營管理工作的支持和配合。二是積極理順原經(jīng)營者與新經(jīng)營者的廢品業(yè)務(wù)交接關(guān)系，協(xié)調(diào)經(jīng)營者之間以及與無證照經(jīng)營者的關(guān)系。三是及時處理緊迫而爭議大的矛盾，遏制不當行為現(xiàn)象滋生。對于廢品回收業(yè)務(wù)開展困難的工廠，由大嶺山供銷合作社、片區(qū)經(jīng)營負責人和村委會到工廠進行溝通協(xié)調(diào)等工作。四是積極聯(lián)合職能部門清查整治無牌無證經(jīng)營行為，組織大小清查行動十多次，取締無證廢品站10間，查獲可疑物品多批；協(xié)同職能部門嚴肅處理聚眾滋事的人員，大大增強大嶺山鎮(zhèn)打擊廢品經(jīng)營非法活動的震懾力，加強了大嶺山鎮(zhèn)規(guī)范經(jīng)營管理力度，使大嶺山鎮(zhèn)廢品收購行業(yè)經(jīng)營秩序進一步好轉(zhuǎn)。

實踐表明，體制機制創(chuàng)新和企業(yè)經(jīng)營發(fā)展是辨證統(tǒng)一的關(guān)系，兩者相輔相成，相得益彰。一方面，體制機制創(chuàng)新大大調(diào)動了員工的積極性和創(chuàng)造性，推動和促進了企業(yè)經(jīng)營的發(fā)展；另一方面，企業(yè)的經(jīng)營發(fā)展又為企業(yè)創(chuàng)新體制機制提供了廣闊的平臺。今后，大嶺山供銷合作社要進一步圍繞市社的工作思路，以經(jīng)營方式的轉(zhuǎn)變進一步推動和深化體制機制的改革和創(chuàng)新，打造一個體制新、機制活的全新基層社。

常平鎮(zhèn)供銷合作社經(jīng)驗

近來年，常平鎮(zhèn)供銷合作社緊緊圍繞東莞市供銷合作社的發(fā)展思路和工作部署，進一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，順應(yīng)城市化發(fā)展要求，以市場為導向，審時度勢，準確定位，努力創(chuàng)新發(fā)展模式，以發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)，打造經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)品牌為主，實施多輪驅(qū)動的多元化經(jīng)營，努力推動供銷合作社的穩(wěn)步發(fā)展。2010年，全社經(jīng)營收入10130萬元，比2009年增長6.8％，實現(xiàn)凈利潤220萬元，同比增長了9％。

大力發(fā)展現(xiàn)代化商業(yè)鞏固經(jīng)營優(yōu)勢

適應(yīng)形勢變化，調(diào)整經(jīng)營策略。常平鎮(zhèn)是東莞市的中心鎮(zhèn)之一，交通便利和區(qū)位優(yōu)勢帶動了當?shù)亟?jīng)濟的騰飛，大大加快了農(nóng)村城鎮(zhèn)化的進程。1996年，常平鎮(zhèn)供銷合作社率先抓住了這一發(fā)展機遇，在鎮(zhèn)中心辦起了當時全鎮(zhèn)規(guī)模最大、檔次最高，面積達3000多平方米的大型綜合性商場――供銷合作社購物城。隨后，1997年又辦起了擁有6000多平方米的供銷合作社商業(yè)城，為常平鎮(zhèn)供銷合作社打造現(xiàn)代化商業(yè)、確立經(jīng)營優(yōu)勢打下了堅實的基礎(chǔ)。隨著各路商家接踵而來，市場競爭趨向白熱化，給常平鎮(zhèn)供銷合作社尤其是在鎮(zhèn)中心的商場經(jīng)營造成極大的沖擊。面對城鎮(zhèn)化的發(fā)展趨勢和市場競爭日益激烈的新形勢，常平鎮(zhèn)供銷合作社對市場形勢進行客觀的分析判斷，提出“發(fā)展連鎖經(jīng)營，重構(gòu)經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)”的經(jīng)濟發(fā)展思路。常平鎮(zhèn)供銷合作社及時調(diào)整經(jīng)營策略，把經(jīng)營服務(wù)的著眼點和立足點放在農(nóng)村社區(qū)、管理區(qū)和廠區(qū)，依托鎮(zhèn)區(qū)現(xiàn)有的大型購物城，以“農(nóng)村包圍城市”的戰(zhàn)略部署，大力發(fā)展連鎖店，打造新型的流通經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。幾年間，100-300多平方米的社區(qū)店遍地開花，得到迅猛的發(fā)展。目前，常平鎮(zhèn)供銷合作社有連鎖分店25間，基本覆蓋了農(nóng)村社區(qū)，形成了初具規(guī)模的經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)。

常平鎮(zhèn)供銷合作社在建立社區(qū)店上主要通過以下措施：

第一，加強管理，提高效益。近年來，常平鎮(zhèn)供銷合作社積極貫徹總社“新網(wǎng)工程”、商務(wù)部“萬村千鄉(xiāng)”市場工程及東莞市“商貿(mào)東莞”工程，認真總結(jié)過往幾年分店發(fā)展的歷程，進一步明確了零售分店發(fā)展思路，加強了管理。一是將以“量”為主，轉(zhuǎn)變?yōu)橐浴百|(zhì)”為主。也就是說不作“跑馬圈地”，不盲目追求分店數(shù)量，將經(jīng)濟效益放在首位，做到開辦一間，成功一間，不成為包袱、累贅。因此，在經(jīng)營中，常平鎮(zhèn)供銷合作社對每間分店的經(jīng)營狀況和發(fā)展前景進行了充分的評估，對于經(jīng)營效益不好的分店，實施“船小好調(diào)頭”的方法，及時調(diào)整，靈活轉(zhuǎn)型。二是建立樣板店。將土塘店作為樣板，從硬件設(shè)備、經(jīng)營布局、商品結(jié)構(gòu)、商品陳列、環(huán)境衛(wèi)生、管理模式、服務(wù)規(guī)范等有了一個較為統(tǒng)一的標準，展現(xiàn)一個新的分店形象。各門店在樣板店的最新商品的展示中，能最快了解和掌握商品信息，及時調(diào)入銷售，為提升整體銷售起到積極的作用；通過定期參觀學習，更好地借鑒樣板店的經(jīng)營布局、商品陳列等，有效地促進自身的調(diào)整，改善經(jīng)營環(huán)境，提升形象。三是將“單一經(jīng)營”轉(zhuǎn)向“聯(lián)合經(jīng)營”。就是將一些面積較大的分店壓縮經(jīng)營面積，引進優(yōu)勢經(jīng)營項目，形成互補。購物城、土塘、東田等就是引進了“海王星辰”、東莞國藥等連鎖藥店，相互合作，一方面完善了配套，相互帶動了銷售，提高了收入；另一方面減輕了租金的負擔，減少了經(jīng)營費用，輕裝上陣，取得了良好的效果。四是探索新的經(jīng)營理念。常平鎮(zhèn)供銷合作社以傳統(tǒng)的農(nóng)家店(社區(qū)店)經(jīng)營模式為主，經(jīng)營檔次不高，在市場競爭日益激烈的情況下，與其他競爭對手比較，在商品結(jié)構(gòu)方面大致雷同，在服務(wù)水平和管理模式上還可能落后于人，因此沒有明顯的競爭優(yōu)勢，這對企業(yè)的持續(xù)發(fā)展是相當不利的。2010年，經(jīng)過論證，建起了商品檔次較高、服務(wù)水平較高、現(xiàn)代化程度較高的德惠便利超市東田店，為培育新的經(jīng)營理念和經(jīng)營模式打下良好的基礎(chǔ)。

第二，建立配貨中心，完善經(jīng)營配套。常平鎮(zhèn)供銷合作社配備了3000多平方米的配送中心，實現(xiàn)商品集中采購，統(tǒng)一配送、統(tǒng)一價格、統(tǒng)一管理，并建立了分店的收貨、銷貨、盤點、市場反饋等制度，這樣一來，減少了分店的中間購銷環(huán)節(jié)，增強大量采購的價格優(yōu)勢，促進了商品的調(diào)配，加快了商品的流轉(zhuǎn)，提高了商品的適銷度，大大降低了經(jīng)營風險。

第三，大力發(fā)展飲食經(jīng)營，建立品牌優(yōu)勢。隨著城市化的進程日益加快，人們的文明程度提高了，消費習慣和飲食生活習慣發(fā)生了很大的變化，為了方便、快捷，出外消費的機會多了，這些變化給常平鎮(zhèn)供銷合作社帶來了新的發(fā)展機遇。常平鎮(zhèn)供銷合作社很好地把握機遇，2001年將原以經(jīng)營茶葉、茶藝為主的德惠茶藝館，擴大經(jīng)營范圍，涉足飲食經(jīng)營，以正宗的家鄉(xiāng)菜為特色，尤其是以“豉油鵝”為招牌菜，成功樹立了“德惠”飲食品牌。隨后，又相繼開辦德惠東莞店、德惠東興店，并實現(xiàn)了跨區(qū)域發(fā)展，德惠品牌得到了進一步的推廣。此外，常平鎮(zhèn)供銷合作社還利用“德惠”品牌效應(yīng)，進一步開拓市場，推出了自有品牌的“德惠”月餅、臘腸、魚干等產(chǎn)品。經(jīng)過幾年的推廣，這些產(chǎn)

品已得到了各企事業(yè)單位和廣大消費者的認同和接受。在激烈的市場競爭中，它們有效地鞏固了“德惠”飲食經(jīng)營業(yè)務(wù)。

大力發(fā)展物業(yè)經(jīng)營提升資源優(yōu)勢

物業(yè)較多，是常平鎮(zhèn)供銷合作社的一大優(yōu)勢，為常平鎮(zhèn)供銷合作社提供了很多的發(fā)展機遇。多年來，常平鎮(zhèn)供銷合作社除了利用自有物業(yè)大力發(fā)展現(xiàn)代商業(yè)、服務(wù)業(yè)外，不斷整合資源，大力發(fā)展物業(yè)經(jīng)營。為了做好物業(yè)經(jīng)營工作，常平鎮(zhèn)供銷合作社成立了“物業(yè)經(jīng)營部”，明確了職責，配強了隊伍，逐步提高物業(yè)經(jīng)營管理水平。常平鎮(zhèn)供銷合作社從招商上下功夫，擇優(yōu)合作，提升檔次品牌，提高影響力；從服務(wù)上下功夫，努力為經(jīng)營客戶提供必要的幫助，盡可能解決客戶經(jīng)營過程中的困難；從安全上下功夫，加強消防安全監(jiān)督檢查，排除消防隱患，提供一個安全的經(jīng)營場所；從環(huán)境上下功夫，努力提供一個良好的經(jīng)營環(huán)境，既保證客戶能穩(wěn)定經(jīng)營，有贏利，又能增加常平鎮(zhèn)供銷合作社的收入，使物業(yè)保值升值，達到雙贏的目的。多年來，常平鎮(zhèn)供銷合作社先后對振興樓一二層、東興樓、商業(yè)城地鋪、火車站鋪位等進行了調(diào)整、改造。通過招商，開辦了世紀電腦城，辦成了當時鎮(zhèn)內(nèi)最大的電腦市場、規(guī)模較大的幸福家具城。同時國美電器、大家樂、優(yōu)之良品、海王星辰等香港和國內(nèi)知名品牌相繼進駐常平鎮(zhèn)供銷合作社，有效地提升了供銷合作社的企業(yè)形象，更好地使物業(yè)保值升值。

大力加強廢品管理穩(wěn)固政策優(yōu)勢

市社通過不斷努力和爭取，2004年市政府下發(fā)了《關(guān)于進一步規(guī)范廢品回收經(jīng)營管理的通知》，明確了廢品回收經(jīng)營管理的職責，給供銷合作社提供了發(fā)展的機遇。常平鎮(zhèn)供銷合作社根據(jù)文件的有關(guān)精神，成立廢品回收公司統(tǒng)一歸口經(jīng)營。幾年來，常平鎮(zhèn)供銷合作社在市社的領(lǐng)導下，在當?shù)攸h委、政府及有關(guān)職能部門的大力支持下，將廢品經(jīng)營管理工作作為重中之重，做了大量行之有效的工作。一是規(guī)范站點建設(shè)，消除安全隱患。常平鎮(zhèn)供銷合作社按照全市統(tǒng)一的廢品回收站的建設(shè)設(shè)計方案的要求，對廢品站點進行改造，規(guī)范了站點建設(shè)。在這基礎(chǔ)上，同時重點加強消防檢查監(jiān)督，配合鎮(zhèn)政府及有關(guān)部門開展消防整治行動，有效地消除安全隱患。二是落實規(guī)章制度，規(guī)范行業(yè)管理。幾年來，市社制訂《廢品回收公司經(jīng)營管理制度》、《廢品回收站點經(jīng)營責任制》、《工作人員守則》等，常平鎮(zhèn)供銷合作社落實各回收站點將有關(guān)制度掛上墻，組織人員認真學習，并健全了收購登記制度、巡查制度、報案制度、安全防范制度等，為規(guī)范管理提供了保證。三是規(guī)范合法經(jīng)營。從2007年底開始，根據(jù)全市的統(tǒng)一要求，結(jié)合本鎮(zhèn)的實際需要，進一步規(guī)劃廢品回收站點的布局，向工商行政管理部門申請了50個營業(yè)執(zhí)照，并完善了稅務(wù)登記。同時，常平鎮(zhèn)供銷合作社還聯(lián)合工商、公安等部門清理和取締了一批無牌無照的站點，進一步凈化了市場，為推進廢品回收實現(xiàn)規(guī)范經(jīng)營奠定了堅實的基礎(chǔ)。

第5篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

一、辦公室管理工作在石油企業(yè)中的作用分析

所謂辦公室，其實質(zhì)為企業(yè)開展綜合管理工作的重要載體，在職責上主要表現(xiàn)為搞好服務(wù)、管理事務(wù)以及參政議政等方面。在石油企業(yè)發(fā)展中，辦公室管理所起到的作用極為明顯，具體表現(xiàn)在：第一，“橋梁”作用。石油企業(yè)在實現(xiàn)下情上傳、上情下達過程中，都需引入辦公室管理的工作，其為職工之間、職工與領(lǐng)導間搭建橋梁。第二，“參謀”作用。該作用可具體細化為：一是將企業(yè)所有信息及時、準確地向領(lǐng)導反映。二是結(jié)合領(lǐng)導要求，完成文案起草工作。三是對于企業(yè)中出現(xiàn)的事件問題，可給出相關(guān)建議，如石油開采的具體流程問題、石油開采中的事故處理意見以及石油企業(yè)經(jīng)營決策意見等。確保辦公室管理的作用實現(xiàn)，對推動石油企業(yè)長遠發(fā)展可起到明顯作用。

二、企業(yè)辦公室管理弊病分析

（一）從管理理念角度。石油企業(yè)快速發(fā)展背景下，對整個管理工作的開展都提出較高的要求，需在管理內(nèi)容、管理形式上進一步創(chuàng)新。特別其中的辦公室管理工作，應(yīng)結(jié)合企業(yè)經(jīng)營管理中的動態(tài)變化，在管理理念上不斷完善。然而現(xiàn)行辦公室管理活動中，仍未表現(xiàn)出全方位、高層次特征，且不具備一定的預(yù)見性，在管理理念上仍局限在簡單的控制、監(jiān)督與指揮層面，忽視企業(yè)經(jīng)營管理中的變化情況，如職工思想變化等。這種管理理念，直接導致辦公室工作止步不前，完全停留于簡單的靜態(tài)管理工作上，影響辦公室管理作用的發(fā)揮。

（二）從管理制度角度。制度是辦公室管理工作開展的重要保障。然而當前石油企業(yè)在辦公室工作方面，并未在制度上進行具體明確，管理工作無思路、管理工作目標不明確以及職責模糊等問題極為突出，這樣管理人員在工作負荷上極高，且最終獲得的管理效果也不明顯，整個管理過程中人力、物力等資源都將耗費許多。一旦辦公室管理面臨復(fù)雜多樣的工作問題，將表現(xiàn)出無所適從的局面，究其原因在于管理制度的缺失。因此，制度建設(shè)應(yīng)成為當前辦公室管理需考慮的重要問題。

（三）從管理效率角度。目前石油企業(yè)在辦公室工作方面，部分人員完全將自身工作界定在事務(wù)性工作層面，實際開展工作中更傾向于機械地完成上級領(lǐng)導安排的任務(wù)，很少對辦公室涉及的工作主動思考。如在進行文案起草或相關(guān)措施規(guī)定制定中，往往難以得到上級領(lǐng)導認可，而基層員工對于這些措施也會產(chǎn)生明顯的反感心理。事實上，辦公室工作除表現(xiàn)在事務(wù)處理方面，也需做好信息收集、整理與處理等方面，能夠?qū)⒂行У男畔⑻峁┙o企業(yè)決策過程中。

三、提升石油企業(yè)辦公室管理效率的相關(guān)建議

（一）辦公室工作思路的拓展。辦公室工作有效性的提升關(guān)鍵在于有更多創(chuàng)新思路融入其中。而創(chuàng)新目標的實現(xiàn)要求辦公室人員不斷進行知識的累積與運用。現(xiàn)代市場經(jīng)濟的快速發(fā)展，使企業(yè)面臨的競爭壓力極大，石油企業(yè)亦是如此，若辦公室工作水平停滯不前，將難以為企業(yè)提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。因此，辦公室人員需結(jié)合石油企業(yè)發(fā)展要求與當前市場環(huán)境變化，對先進的政治理論與辦公業(yè)務(wù)進行學習，使自身的思維不斷拓展，這樣在工作中才會不斷創(chuàng)新，管理水平由此得到提高。

（二）制度建設(shè)工作的落實。辦公室工作水平的提高，應(yīng)注意在相關(guān)制度方面進行完善，盡可能使辦公室工作“有章可循”。在制度構(gòu)建中，主要需結(jié)合辦公室工作的要求、特征與規(guī)律，明確辦公室人員的權(quán)責，使人員工作內(nèi)容更為清晰，工作程序也趨于模式化與標準化。石油企業(yè)也可考慮構(gòu)建相應(yīng)的績效考核、培訓機制，其中績效考核機制強調(diào)將人員的辦公效率與其自身效率掛鉤，而培訓機制的落實旨在提升辦公室人員的綜合素質(zhì)，這樣對于辦公室整體管理水平的提高可起到明顯效果。

（三）服務(wù)功能的強化。針對現(xiàn)行辦公室人員服務(wù)意識較差、服務(wù)質(zhì)量較低等問題，實際解決中主要需從質(zhì)量方面著手，包括：第一，對人員創(chuàng)新意識進行強化。其要求人員在實際工作中，能夠結(jié)合當前企業(yè)發(fā)展形勢與發(fā)展動向，提出相應(yīng)的新想法與對策，為領(lǐng)導決策提供參考。第二，人員在全局意識上應(yīng)不斷提高。辦公室工作本身體現(xiàn)出一定的高度性與全面性特征，要求人員在開展辦公室工作中能夠聽取各方意見，真正做到下情上傳、上情下達。除此之外，辦公室工作開展中，還需保證其在協(xié)調(diào)各部門方面的作用發(fā)揮出來，為企業(yè)有序發(fā)展提供堅強的后盾。

第6篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 財務(wù)管理 創(chuàng)新與發(fā)展

隨著我國社會主義市場經(jīng)濟體制的發(fā)展，我國的已經(jīng)步入一個嶄新的知識經(jīng)濟時代，同時集團公司的財務(wù)管理工作的環(huán)境也發(fā)生了改變，我國的集團公司要將財務(wù)管理理念進行創(chuàng)新，建立合理工作思路，在激烈的市場競爭中，集團公司要進行管理，其財務(wù)管理工作要以創(chuàng)新的管理模式支撐公司的發(fā)展，集團公司要樹立創(chuàng)新理念，進行自主經(jīng)營、自負盈虧，加強企業(yè)的財務(wù)預(yù)算、成本核算、財務(wù)監(jiān)督的管理工作，能夠有效的規(guī)避集團公司自身的財務(wù)風險，從而實現(xiàn)集團公司利益的最大化。

一、集團公司財務(wù)管理工作

集團公司的財務(wù)管理工作主要是對成本的管理，一般說來，集團公司有股權(quán)形式和契約關(guān)系兩種形式，集團公司掌握著公司的核心資源，包括技術(shù)、產(chǎn)品等。

集團公司的財務(wù)管理工作的核心內(nèi)容有多方面，主要包括財務(wù)管理工作的主體對象、財務(wù)管理工作的客體對象和財務(wù)管理工作的目標，集團公司財務(wù)管理工作要掌握資金的運作模式，就是以協(xié)調(diào)各成員公司之間的權(quán)責關(guān)系和利益為目標，以確保集團公司的資金正常運行，實現(xiàn)公司效益的最優(yōu)化，財務(wù)管理工作就是為了提高企集團公司的財務(wù)運行效率，以實現(xiàn)其利潤最大化。

二、集團公司面臨的經(jīng)濟形勢

隨著我國信息技術(shù)的發(fā)展，我國已逐步步入了信息化的知識經(jīng)濟的時代，知識經(jīng)濟是社會的一種新型的經(jīng)濟形態(tài)。知識經(jīng)濟就是要建立以知識和信息為主導的信息產(chǎn)業(yè)，我國傳統(tǒng)的經(jīng)濟形勢是以工業(yè)經(jīng)濟為主體，在經(jīng)濟時代背景下，集團公司的財務(wù)管理就是對貨幣資本和物資資本的管理，知識經(jīng)濟是以知識為導向，運用科技知識管理集團公司的無形資產(chǎn)，加強財務(wù)管理工作就是對物質(zhì)和貨幣資產(chǎn)的規(guī)模的擴大，提高公司在知識經(jīng)濟社會的地位，目前，我國的經(jīng)濟社會已從傳統(tǒng)的工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展為知識經(jīng)濟，知識經(jīng)濟的科學技術(shù)的發(fā)展會影響到社會的整體經(jīng)濟水平，同時，知識經(jīng)濟的對集團公司的經(jīng)濟管理運行模式也有所改變，并形成了知識經(jīng)濟時代的財務(wù)管理工作的狀態(tài)。

三、在新形勢下集團公司財務(wù)管理的特征

（1）集團公司的財務(wù)管理部門聯(lián)系密切。集團公司在運營的過程中，涉及到財務(wù)方面的工作有很多，其中財務(wù)管理中包括的資金活動都是公司運營中的重要工作，在實際的工作中，財務(wù)管理之間的各部門都保持著密切的聯(lián)系，這些部門可能都有資金的使用權(quán)利，因此，財務(wù)管理部門就要互相核查財務(wù)信息，進行監(jiān)督，以免出現(xiàn)紕漏，有效控制企業(yè)的成本，擴大公司的經(jīng)濟效益。

（2）對集團公司經(jīng)營狀況的統(tǒng)計需要大量的、準確的財務(wù)數(shù)據(jù)。集團公司經(jīng)營管理時，會產(chǎn)生大量的資金流動，公司的技術(shù)水平、產(chǎn)品銷售等方面涉及到的財務(wù)數(shù)據(jù)都要詳實的反映出來，例如，產(chǎn)品的銷售利潤和公司的盈利狀況等，對財務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，可以擴大公司的再生產(chǎn)，調(diào)整公司的營銷戰(zhàn)略，為規(guī)劃公司的未來發(fā)展打下基礎(chǔ)，以實現(xiàn)集團公司的目標。

四、我國集團公司財務(wù)管理存在的問題

（1）集團公司的財務(wù)管理工作在決策機制方面存在一定的問題。目前，在集團公司中，財務(wù)管理工作的決策機制的是專斷型的，在財務(wù)管理工作中，缺乏科學的管理機制和管理程序，在公司里，財務(wù)管理工作受最高領(lǐng)導的管理，在實際中，財務(wù)管理部門的管理人員缺少對財務(wù)管理的權(quán)利，對于公司的籌集資金不能進行的科學管理。

（2）集團公司財務(wù)管理工作缺少風險防范的措施。我國的集團公司在財務(wù)管理工作中運用的是傳統(tǒng)的財務(wù)管理的手段，這種管理手段比較封閉，對市場環(huán)境的變化不能及時的掌握，因此，公司的財務(wù)管理工作發(fā)展的遲緩會影響到公司的發(fā)展，而且對財務(wù)管理工作的控制缺乏風險防范的意識，導致公司的的效益不穩(wěn)定，甚至虧損。

（3）集團公司的迅息傳播存在失真問題。在公司中，訊息的傳播實效性較差，公司需要掌握準確的訊息，以掌握整個集團的運行活動和運行情況，以便將信息傳達到下屬部門。但是，公司獲得訊息的方式過于單調(diào)，對于這些訊息，公司很難作出相應(yīng)裁決，公司的最高決策者在層層的迅息傳遞過程中，很容易失真，以致影響到公司的經(jīng)營管理狀況。

（4）集團公司的財務(wù)管理工作缺乏靈活性。在集團公司的財務(wù)管理中，對于事前、事中和事后的控制很難掌握，。事前的準備工作不夠充分，事中的控制落實不到位，以致事后工作不能有效的完成，在此之外，在所得稅上就會引發(fā)出諸多問題，從而增加企業(yè)所繳納的所得稅。

五、實現(xiàn)集團公司的財務(wù)管理創(chuàng)新

（1）集團公司要轉(zhuǎn)變公司的理財觀念。在新的形勢下，公司要跟上時代的發(fā)展，才能創(chuàng)造集團公司的更多財富，要以知識資本為主，轉(zhuǎn)變理財?shù)挠^念，因此，集團公司要掌握知識資本的構(gòu)成要素和形式，要認識到知識資本是集團公司總資本的一部分，要重視和利用知識資本，創(chuàng)造集團公司在市場的存在價值，集團公司要發(fā)展和擴大知識資本，利用知識資本為公司提供持續(xù)的利潤增長。

（2）集團公司要將知識資本作為財務(wù)管理的必要知識。目前，一些相關(guān)的財務(wù)教材缺少對知識資本的內(nèi)容講解，影響到知識資本的教育發(fā)展，因此，知識資本在財務(wù)管理中的具有重要地位，知識資本要配合財務(wù)管理工作，發(fā)展集團公司的財務(wù)管理工作。

（3）集團公司要加大財務(wù)管理人員的培訓力度，提高財務(wù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)。集團公司里需要管理人才來掌握公司資本的運作，管理工作具有很強的專業(yè)性和技術(shù)性，同時也要具備創(chuàng)新的能力，因此，要提高財務(wù)人員的管理和創(chuàng)新能力，財務(wù)人員要有財會理論基礎(chǔ)，對知識掌握包括經(jīng)濟、社會、法律等多方面的知識，根據(jù)變化的環(huán)境，對公司的運行狀況進行評估和風險分析，以滿足知識經(jīng)濟發(fā)展的要求。

總之，在新的形勢下，我國的集團公司經(jīng)營模式發(fā)生了重大的變化，同時這些集團公司的工作環(huán)境也發(fā)生了變化，如今，我國的企業(yè)面臨的競爭形勢越來越嚴峻，因此，我國的集團公司需要樹立創(chuàng)新的理念，探索出集團公司建設(shè)的創(chuàng)新思路，這樣才能適應(yīng)我國的市場不斷變化的競爭環(huán)境，在這種競爭中，集團公司需要發(fā)揮自身的優(yōu)勢，占據(jù)市場競爭中的領(lǐng)先地位，在集團公司中，財務(wù)管理是公司管理工作中的核心內(nèi)容，財務(wù)管理的創(chuàng)新會帶動集團公司的發(fā)展，因此，財務(wù)管理的創(chuàng)新和發(fā)展是集團公司首要重視的工作，集團公司應(yīng)該將以人為本的創(chuàng)新理念運用到財務(wù)管理的創(chuàng)新中，實現(xiàn)財務(wù)的信息化管理，提高集團公司的的財務(wù)管理水平。

參考文獻：

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第7篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

無錫市分行上半年資金計劃管理工作總結(jié)

今年以來，隨著糧食市場的進一步放開和深入，“三農(nóng)”問題和糧食安全問題已日趨突出，農(nóng)發(fā)行的管理職能和業(yè)務(wù)范圍也發(fā)生了變化，收購資金封閉管理工作面臨新的形勢。我行資金計劃管理工作在市分行黨委的正確領(lǐng)導下，緊緊圍繞收購資金封閉管理這個中心，適時調(diào)整工作思路，以總行的規(guī)范化管理考核為工作準則，以努力實現(xiàn)提高信貸資金運用效率和切實防范信貸風險為雙重目標，調(diào)動資金計劃條線在崗人員的工作積極性，充分發(fā)揮資金計劃工作的職能作用，使我行資金計劃工作取得了較好的成效?，F(xiàn)將××××年上半年資金計劃管理工作總結(jié)如下：

一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法

繼全省分、支行長會議之后，原創(chuàng)：市分行召開了××××年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。

二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。

今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在以上，信貸資金保持較高的營運水平。

⒈堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。

⒉完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金筆萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務(wù)無差錯，保證了資金的安全運行。

三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量

（一）我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。

（二）為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放（或回籠）的原因予以重點分析。

（三）我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行（部）會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。

四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作

今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。

（一）自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)查摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。

（二）積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。原創(chuàng)：各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。

（三）經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至月末，全市應(yīng)收各項財政補貼資金萬元，實收各項財政補貼資金萬元，財政補貼資金到位率％。

五、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調(diào)整工作思路

××××年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整，首先市行要求各支行認真領(lǐng)會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映，適時調(diào)整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領(lǐng)導的預(yù)測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。

六、加大調(diào)查研究深度，做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能

為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務(wù)分析的實用性，做好領(lǐng)導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。

七、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行

（一）今年以來，我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額，切實改進金融服務(wù)，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行（部）在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行（部）進行了檢查。從檢查情況來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。

（二）我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳；銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時，我行要求各支行（部）每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行（部）全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關(guān)政策要求。

八、認真做好夏季信貸資金需求預(yù)測，為經(jīng)營決策服務(wù)。

為進一步做好××××年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應(yīng)，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量，為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預(yù)計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計全市將收購小麥約萬公斤、收購油菜籽萬公斤。

回顧××××年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有一定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進一步充實，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月（季）財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。

九、下半年工作打算

二四年下半年我行資金計劃管理工作要積極適應(yīng)當前新形勢，迎接新挑戰(zhàn)，緊緊圍繞年初制訂的資金計劃管理工作意見，積極性地開展工作，充分發(fā)揮資金計劃管理工作的綜合職能作用，更好地為全行的各項業(yè)務(wù)工作服務(wù)。

（一）根據(jù)年初確定的工作目標和考核內(nèi)容，加大資金計劃工作考核力度，按季向所轄支行、部公布考核指標完成情況，原創(chuàng)：促進全市資金計劃管理工作的順利進行。

（二）建立適應(yīng)市場化要求的信貸投放預(yù)測機制。按照“購得進、銷得出、有效益”的原則預(yù)測年、季度企業(yè)購銷量，編制年、季度糧棉購銷計劃；根據(jù)糧棉市場供需情況和預(yù)期購銷價格測算，按照“以效定貸，以銷定貸”的貸款原則預(yù)測信貸投放量，編制年、季度貸款投放計劃。同時結(jié)合我市實際情況和糧棉市場變化趨勢，及時修正年、季度糧棉購銷計劃和貸款投放計劃，以逐步建立適應(yīng)市場化要求的信貸投放預(yù)測機制。

第8篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

一、統(tǒng)一思想，明確工作目標，量化和細化考核評比辦法繼全省分、支行長會議之后，市分行召開了xxxx年工作會議，把風險管理擺在了全行各項工作的首位，明確提出了年度工作的指導思想和努力方向：以規(guī)范化管理為基礎(chǔ)，以風險管理為核心，以績效管理為重點，以改革創(chuàng)新為動力，以凸現(xiàn)機關(guān)處室的指導職能和服務(wù)職能為宗旨，靈活務(wù)實地開展計劃信貸管理工作。并且對照省行資金計劃處的考核辦法，對資金計劃工作百分考核內(nèi)容進行了量化和細化，從處室到基層行都相應(yīng)建立了計劃管理人員崗位責任制，健全了各項管理制度。在百分考核辦法中，把資金計劃工作細分為計劃管理、資金管理、財政補貼資金管理、現(xiàn)金及利率管理、統(tǒng)計管理、等級行管理、業(yè)務(wù)綜合管理七大塊，做到了崗位落實、人員落實、責任落實、工作落實，半年來的工作表明，年初制定的工作意見和考核評比辦法方向明確，切合實際，對做好全市資金計劃工作具有一定的指導性和針對性。

二、加強資金營運管理，提高資金使用效益。

今年以來，我行進一步加強信貸資金營運管理，信貸資金回籠后及時歸還系統(tǒng)內(nèi)借款，貸款回籠和借款下降基本保持一致。上半年每月信貸資金運用率均保持在xx.x%以上，信貸資金保持較高的營運水平。x、堅持資金頭寸限額管理。今年以來我行計劃部門進一步提高經(jīng)營核算意識，嚴格對資金頭寸的管理，在省行核定的資金頭寸限額內(nèi)按季核定基層行的資金頭寸限額，并要求在保證正常業(yè)務(wù)開展的前提下，各行根據(jù)自身情況在限額內(nèi)盡量壓縮頭寸占用，對不合理占用及時調(diào)整，保證了各行科學合理占用頭寸資金，做到不閑置、不浪費。x、完善資金調(diào)度管理。在資金調(diào)度環(huán)節(jié)上，市縣明確專人負責資金調(diào)撥管理工作。在請調(diào)資金時，做到資金調(diào)撥與信貸計劃的銜接，增強了資金與計劃雙重宏觀調(diào)控作用，避免了資金供應(yīng)脫節(jié)情況的發(fā)生。今年以來電子聯(lián)行資金請調(diào)系統(tǒng)運行正常，我行繼續(xù)堅持“小額度、勤調(diào)度”的資金調(diào)度原則，尤其是總行調(diào)整了資金請調(diào)時間以后，更加方便了基層行的資金使用，減少了資金請調(diào)時間，減少了資金頭寸占用，今年上半年全行共請調(diào)資金xx筆xxxxx萬元。同時我行嚴格按上級行的要求，規(guī)范使用《中國農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行信貸資金調(diào)撥通知書》、《資金請調(diào)單》、《資金申請審批情況表》等，建立了《系統(tǒng)內(nèi)資金往來臺帳》，按月通過電子聯(lián)行系統(tǒng)與總行對賬，全年賬務(wù)無差錯，保證了資金的安全運行。

三、加強統(tǒng)計管理工作，提高統(tǒng)計資料質(zhì)量(一)我行各級統(tǒng)計人員克服統(tǒng)計工作量比往年有大幅提增、統(tǒng)計報表上報時間節(jié)假日不順延等實際情況，加班加點，任勞任怨，保質(zhì)、保量、按時做好統(tǒng)計工作。準確及時地上報了省分行與人民銀行的各類統(tǒng)計報表，統(tǒng)計工作質(zhì)量有了較大的提高。(二)為加強對現(xiàn)金計劃執(zhí)行情況的監(jiān)測和分析。我行建立了現(xiàn)金投放、回籠月度分析報告制度，按月對轄內(nèi)支行、部現(xiàn)金收支情況及其特點進行分析，并對造成當期現(xiàn)金投放(或回籠)的原因予以重點分析。(三)我行在統(tǒng)計管理上始終堅持按照國家統(tǒng)計法以及人民銀行和農(nóng)發(fā)行的有關(guān)規(guī)定進行，統(tǒng)計數(shù)據(jù)完全來源于各支行(部)會計部門的各項報表，堅持報真情、報真數(shù)，不擅自公開發(fā)表統(tǒng)計資料和泄露統(tǒng)計機密，在按時完成好省分行規(guī)定的各項統(tǒng)計資料的同時，認真地做好當?shù)厝嗣胥y行要求上報的各類統(tǒng)計報表。

四、加強財補資金管理，做好監(jiān)督撥付工作今年以來我行對財政補貼資金管理的重點是加強與財政、糧食部門的聯(lián)系，積極向政府、財政、糧食主管部門匯報糧食銷售、保管情況，補貼資金能否及時撥付到位直接影響到我行各項工作順利開展。(一)自糧食市場放開后，國有糧食購銷企業(yè)的各項財政補貼已逐步減少，加上歷史遺留問題等因素給糧食企業(yè)經(jīng)營和我行收息率的順利完成帶來了很大的難度，也嚴重影響到我行信貸資產(chǎn)的安全性和效益性。在新形勢下，我行年初對所轄支行、部的財政補貼情況進行了調(diào)摸底，及時掌握各級糧棉油儲備數(shù)量、庫存值的增減變化及其原因，對各項補貼的項目、金額、來源、時間要做到心中有數(shù)。并對已掌握的各項財政補貼政策和財政補貼資金撥補情況，認真實施規(guī)范化操作，切實加強財政補貼資金的督促到位和監(jiān)督撥補等管理工作，按時正確上報各類財政補貼報表及有關(guān)情況分析；認真及時登記各類財政補貼臺帳，確保臺帳間數(shù)據(jù)準確、銜接。(二)積極加強宣傳，密切與財政、企業(yè)主管部門的聯(lián)系，爭取理解和支持，為管理財政補貼資金營造了良好的內(nèi)外部環(huán)境。各支行、部落實配備了財政補貼資金管理的兼職人員，積極主動督促同級財政和企業(yè)主管部門及時撥付財政補貼資金，弄清每一筆補貼資金的來龍去脈，及時將補貼資金到位情況反饋財政部門，督促下?lián)苜Y金，避免了由于職責不清、信息不對稱造成補貼資金滯留的情況，并與會計部門積極配合，做好柜面監(jiān)督，共同做好了財政補貼資金專戶和撥付手續(xù)的管理。(三)經(jīng)過我行與當?shù)刎斦块T、企業(yè)主管部門的共同努力，財政補貼資金到位情況及監(jiān)測管理水平有了較大的提高。至x月末，全市應(yīng)收各項財政補貼資金xxxx萬元，實收各項財政補貼資金xxxx萬元，財政補貼資金到位率xx.x％。

五、監(jiān)測和分析等級行管理指標，適時調(diào)整工作思路xxxx年度等級行考核與以前年度相比有很大的調(diào)整，首先市行要求各支行認真領(lǐng)會等級行管理文件，掌握新的指標精神，并對考核指標提出反饋意見，分析各項指標完成的難易程度，指導全年工作。其次根據(jù)各行按月經(jīng)營指標的完成情況，市行對各行的失分項進行原因和對策分析，通過對經(jīng)營指標的監(jiān)測反映，適時調(diào)整工作思路，找出工作重點，明確工作方向，為領(lǐng)導的預(yù)測決策提供了保障，有效提高了各行的經(jīng)營管理水平。

六、加大調(diào)查研究深度，做好業(yè)務(wù)經(jīng)營分析，發(fā)揮業(yè)務(wù)綜合職能為了充分發(fā)揮資金計劃業(yè)務(wù)部門的綜合職能作用，我行十分注重提高業(yè)務(wù)經(jīng)營分析水平，增強業(yè)務(wù)分析的實用性，做好領(lǐng)導的參謀助手。通過對所轄支行、部和糧食購銷企業(yè)信貸資金運用、糧油物資運動、信貸資金活動的變化、信貸資產(chǎn)結(jié)構(gòu)變化及存貸款異常變化等收購資金封閉管理動態(tài)情況，深入分析影響全行業(yè)務(wù)活動的各種因素，并且堅持靜態(tài)分析與動態(tài)分態(tài)相結(jié)合、近期分析與遠期分析相結(jié)合、銀行信貸業(yè)務(wù)活動分析與企業(yè)經(jīng)營活動分析相結(jié)合、微觀分析與宏觀分析相結(jié)合的分析方法，緊緊抓住收購資金封閉管理重點和疑點，揭示規(guī)律，找出特點，反映問題，提出對策，增強了全行業(yè)務(wù)經(jīng)營分析的前瞻性和指導性。

七、加強現(xiàn)金和利率檢查，確保政策正確執(zhí)行

(一)今年以來，我行按照有關(guān)現(xiàn)金管理的文件精神及具體實施辦法，繼續(xù)抓好現(xiàn)金管理工作。一是做好現(xiàn)金計劃管理，現(xiàn)金計劃一經(jīng)下達，認真組織執(zhí)行，同時要做好與當?shù)厝诵鞋F(xiàn)金投放計劃的銜接工作。二是做好大額現(xiàn)金支付的內(nèi)部審批工作，嚴格按照大額現(xiàn)金支付三級審批制度。三是加強糧棉購銷企業(yè)現(xiàn)金帳戶管理，嚴格控制糧棉購銷企業(yè)帳戶現(xiàn)金的支取，合理核定企業(yè)淡旺季庫存現(xiàn)金限額，切實改進金融服務(wù)，積極引導企業(yè)減少現(xiàn)金使用。各支行(部)在信貸監(jiān)管中強化了現(xiàn)金管理，并不定期地進行現(xiàn)金專項檢查。市分行也在利率檢查的同時對各支行(部)進行了檢查。從檢查情況來看，企業(yè)現(xiàn)金收支基本能按照管理要求執(zhí)行。(二)我行利用多種形式向購銷企業(yè)宣傳利率政策，明確公布人行規(guī)定的企業(yè)存款利率、正常貸款利率，按合同利率計息、按利率調(diào)整分段計息以及逾期貸款、擠占挪用貸款加罰息等政策，指導企業(yè)計算好利息收支帳；銀行內(nèi)部嚴格執(zhí)行各項存貸款利率及收息政策，切實維護利率政策的嚴肅性，有效地發(fā)揮利率的調(diào)控、激勵和約束作用。在嚴格執(zhí)行利率政策的同時，我行要求各支行(部)每季對利率執(zhí)行情況進行一次自查，并書面上報市分行。市分行也對各支行(部)全部貸款的利率執(zhí)行情況進行了全面的檢查，從檢查情況來看，利率執(zhí)行情況基本能按照國家有關(guān)政策要求。

八、認真做好夏季信貸資金需求預(yù)測，為經(jīng)營決策服務(wù)。為進一步做好xxxx年夏季糧油收購工作，保證糧油收購資金的供應(yīng)，我行主動和糧食、農(nóng)業(yè)等部門聯(lián)系，搜集相關(guān)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟部門的信息資料，如農(nóng)業(yè)生產(chǎn)結(jié)構(gòu)調(diào)整變化情況，糧棉油種植面積變化、產(chǎn)量變化，糧棉企業(yè)改革改制進程等。并深入企業(yè)，獲取企業(yè)的經(jīng)營信息量，為計劃預(yù)測服務(wù)。通過對今年夏季糧油購銷形勢的分析，預(yù)計前期收購進度較慢，收購時間會拉長，可能會出現(xiàn)收糧困難的現(xiàn)象。隨著糧食收購準入條件放開，糧食收購主體呈多元化，收購量勢必降低。結(jié)合多方面因素考慮，預(yù)計全市將收購小麥約xxxx萬公斤、收購油菜籽xxxx萬公斤?；仡檟xxx年上半年我行資金計劃管理工作，雖然做了大量的工作，但是對照省分行的要求還有定的差距，還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，主要表現(xiàn)在：一是在新形勢下，全市計劃在崗人員的業(yè)務(wù)理論水平有待進一步充實，業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)有待進一步提高。二是所轄各支行、部每月(季)財政補貼資金到位情況不甚理想，有待進一步加大與當?shù)刎斦块T協(xié)調(diào)力度。

第9篇：部門經(jīng)營管理工作思路范文

XX年上半年，我部全體職工在局班子的正確領(lǐng)導下，以提高經(jīng)濟效益為中心，真抓實干，奮力拼搏，較圓滿地完成了各項經(jīng)濟指標和工作任務(wù)，實現(xiàn)了“時間過半，任務(wù)過半”，現(xiàn)將我部上半年的工作總結(jié)如下。

一、主要經(jīng)濟指標完成情況

二、主要工作任務(wù)完成情況

1、農(nóng)電管理常抓不懈，供電所規(guī)范化管理水平明顯提高早在XX年，我局便確定了以供電所的工作為重點的工作思路，供電所工作的好壞直接影響到我局整體經(jīng)濟效益，經(jīng)營部作為全局九個供電所的主管部室，上半年針對供電所規(guī)范化管理主要做了以下幾項工作：

(1)制定了《供電所規(guī)范化管理考核辦法》及考核細則，每季度第一個月對上季度各所規(guī)范化管理工作進行檢查考核，考核結(jié)果作為年終評優(yōu)的依據(jù)，促使各所把規(guī)范化管理工作納入常態(tài)運行機制。4月份，會同生技、運行、安監(jiān)等部室對供電所進行了第一季度規(guī)范化管理檢查考核，檢查促進效果明顯。

(2)制定了《供電組建設(shè)標準》、《供電組規(guī)范管理考評辦法》，每季度最末一個月對全局29個供電組進行檢查考核，考核內(nèi)容涉及經(jīng)濟指標、資料整理、設(shè)備管理、經(jīng)營管理、環(huán)境衛(wèi)生等諸多方面，總分前三名頒發(fā)流動紅旗。上半年，先后于3月份和6月份進行了兩次供電組季度考評工作，該項工作的開展，使我部管理的觸角首次伸向供電所基層班組，消除了規(guī)范化管理的死角。

(3)針對供電所庫房管理混亂的情況，對供電所庫房管理進行了統(tǒng)一規(guī)范。以朱各莊所為試點，召開庫房管理現(xiàn)場會，要求各所以朱各莊所為標準，建立健全庫房管理崗位責任制和物資管理制度，統(tǒng)一出入庫手續(xù)，清理現(xiàn)有庫存物資，分類擺放，并使用庫存數(shù)量卡，定期清庫，真正做到帳、卡、物一致。在市局組織的供電所規(guī)范化管理復(fù)查中，我局供電所庫房管理成為規(guī)范化管理工作中的一個亮點，深受到市局領(lǐng)導及兄弟縣局同行的好評。

(4)為提高農(nóng)電工隊伍素質(zhì)，利用15天時間分3批對全局180名農(nóng)電工在容城武警培訓基地進行了封閉式訓練。軍訓期間我部和辦公室負責人員與廣大農(nóng)電工同吃、同住、同學習，廣泛的交流溝通，了解農(nóng)電工的思想動態(tài)，灌輸我局目前的農(nóng)電管理思路。對其它農(nóng)電工由于年齡偏大，用一天時間進行了專業(yè)培訓和考核，沒有進行軍事訓練。

(5)按照我局今年開展爭創(chuàng)“十佳”活動的工作思路，我部起草制定了《爭創(chuàng)“十佳農(nóng)電工”活動實施方案》，并于4月份開始實行。本次活動與以往的“評先創(chuàng)優(yōu)”等活動有所不同，這是一次學習、提高、考核、再學習、再提高的過程，我們下發(fā)了農(nóng)電工自學教材和自學計劃，每月考試一次，根據(jù)考試結(jié)果對爭創(chuàng)對象進行動態(tài)管理，有進有出，最終選出文化基礎(chǔ)好、專業(yè)素質(zhì)高、工作完成出色的農(nóng)電工，為我局參加上級組織的農(nóng)電工專業(yè)競賽、技術(shù)比武等活動儲備人才。

(6)根據(jù)省公司下發(fā)的《供電所職工崗薪辦法》，結(jié)合我局實際情況起草制定了《農(nóng)電工崗薪工資管理辦法(試行)》，于6月份開始落實，本辦法貫徹按勞分配原則，工資分配合理拉開檔次，并向技術(shù)要求高、責任重的崗位傾斜，極大的調(diào)動了廣大農(nóng)電工的工作積極性。

(7)在落實農(nóng)電工待遇的同時，加大了農(nóng)電工檢查管理力度，上半年對板西村電工收電費打白條、劉家鋪村農(nóng)電工拖欠電費、西河營村農(nóng)電工私立收費項目等三起案件進行了調(diào)查核實和嚴肅處理。

2、營銷管理持之以恒，全力提高我局經(jīng)濟效益營銷管理日常工作居多，瑣碎繁雜，一絲疏漏便會給全局造成經(jīng)濟損失，因此我部在營銷管理方面小心謹慎，從大處著眼、從小處著手，精打細算，一切舉措均以提高經(jīng)濟效益為出發(fā)點。上半年在正常的抄、核、收工作之外，還做了以下幾項工作：

(1)修訂《供電所經(jīng)濟指標考核辦法》，重新核定供電量、線損率、售電單價等五項經(jīng)濟指標，使辦法和指標更趨于科學、合理，真正起到調(diào)動供電所職工工作積極性的作用。

(2)購置抄表器20臺，在城鎮(zhèn)所安裝了紅外抄表電能表，在西柳516線路安裝了大用戶遠程抄表系統(tǒng)，使抄表方式由原來單一的人工抄表變成現(xiàn)在的人工、遠紅外、GPRS三種，工作效率和抄表準確性大大提高。

(3)加強了電費核算管理，設(shè)置專人對用戶電費通知單進行審核，無誤后加蓋電費核算專用章，力爭把電費差錯率降至最低。上半年，經(jīng)審核糾正了多起因算費程序等原因出現(xiàn)的電費差錯，避免經(jīng)濟損失5萬余元。

(4)積極與銀行部門協(xié)調(diào)，確保電費回收渠道暢通。我局電費回收要經(jīng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)信用社、縣聯(lián)社、工商行、建行等多家金融機構(gòu)，哪個環(huán)節(jié)出問題，都會影響電費如期如數(shù)到帳。從去年年底開始，龍灣所電費款中出現(xiàn)大量零幣、殘幣，銀行清點速度緩慢，嚴重影響電費回收速度。我部與財務(wù)部一起多次去工商行、建行協(xié)調(diào)解決辦法，最終與建行簽署了上門收款協(xié)議，零幣問題迎刃而解。

(5)嚴格執(zhí)行電價政策，配合市物價局完成了一年一度的電價檢查，對“五小”電價執(zhí)行情況進行了調(diào)查，為上級物價部門制定電價提供準確依據(jù)。5月份，按照省物價局冀價工字[XX]25文件要求，對電價進行了調(diào)整，并做好了宣傳解釋工作，對一起因電價上漲引發(fā)的上訪事件妥善進行了處理。

(6)重新考察選定了水利預(yù)付費電能表生產(chǎn)廠家，對各所會計針對預(yù)付費賬目的建立、管理進行了培訓，并對城關(guān)、龍灣、南所等三個所新舊程序交替過程中出現(xiàn)的電量糾紛進行了妥善處理，基本做到了客戶滿意、企業(yè)不吃虧。

(7)定期召開經(jīng)營分析會，牽頭起草完成了一、二季度經(jīng)濟活動分析報告，為領(lǐng)導經(jīng)營決策提供參考。及時匯總上報各種經(jīng)營報表，由于報表種類繁多，要求上報時間緊迫，加班加點已屬平常。自從我局電力設(shè)備廠和物業(yè)中心開始算費以來，我部對報表格式進行了調(diào)整，力求反映真實經(jīng)營情況。

3、用電檢查力度加強，防止經(jīng)營形勢出現(xiàn)滑坡用電檢查是經(jīng)營管理工作中查漏堵缺的有效手段，上半年在用電檢查方面我部主要做了以下幾項工作：

(1)對更改用電性質(zhì)、更名過戶、分戶、銷戶等用電變更業(yè)務(wù)均堅持到現(xiàn)場調(diào)查，了解第一手真實資料，防止個別人弄虛作假。

(2)每月算費期間對一條10kV線路進行跟蹤抄表，檢查有無冒抄、漏抄、少抄行為。同時對審核存在問題的用戶如三相不平衡、用電性質(zhì)不符等及時進行調(diào)查，發(fā)現(xiàn)錯誤及時糾正。

(3)4月份對移動、聯(lián)通、電信小靈通等發(fā)射塔用電情況進行了專項檢查，發(fā)現(xiàn)個別供電所存在冒抄、估抄電量現(xiàn)象，責令相關(guān)供電所予以糾正。

(4)5月份，組織供電所對水利配變、水利小總表用電性質(zhì)進行了專項檢查，同時對全縣223個村的水利用電管理情況進行了調(diào)查摸底，杜絕我局招聘的農(nóng)電工參與村里水井收費從中牟利行為。

(6)對溫泉城物業(yè)公司用電負荷情況進行調(diào)查，為市局核定溫泉城電價提供依據(jù)。

(1)進一步加強信息中心班組建設(shè)，完成了信息中心機房、電教室的裝修，對網(wǎng)絡(luò)管理制度進行了完善，建立了計算機臺帳，明確專人負責。

(2)加強對互聯(lián)網(wǎng)的管理，對我局所用微機進行了逐臺檢查，清除了與工作無關(guān)的軟件，并對瑞星殺毒軟件進行了擴容升級，使每臺微機都處于瑞星的保護范圍之內(nèi)。

(3)對現(xiàn)有10kV算費程序進行了更新，并按規(guī)定定期備份數(shù)據(jù)，確保數(shù)據(jù)安全。6月份，我局服務(wù)器發(fā)生故障，由于平時數(shù)據(jù)備份工作到位，沒有丟失一個數(shù)據(jù)，服務(wù)器維修后迅速恢復(fù)了算費數(shù)據(jù)，投入正常運行。

(4)對供電所MIS系統(tǒng)進行了升級，到目前為止，電費電量、電能計量、業(yè)擴報裝、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、人員管理、綜合查詢等五個子系統(tǒng)均已開通運行。

(5)完成了江蘇林楊、清華北方水利預(yù)付費軟件和局服務(wù)中心、龍灣、雙堂、大營等LED顯示屏驅(qū)動程序及物業(yè)中心低壓算費軟件的安裝調(diào)試工作。

(6)組織供電所業(yè)擴人員進行了低壓預(yù)算軟件的使用方法培訓工作。

5、兌現(xiàn)服務(wù)承諾，提高營業(yè)窗口服務(wù)質(zhì)量服務(wù)中心作為我局面向廣大用電客戶的窗口單位,上半年主要做了以下幾項工作:

(3)4月23日，根據(jù)上級統(tǒng)一要求和部署，參與了我局組織的百人宣傳活動，大力宣傳國家電網(wǎng)員工服務(wù)“十個不準”、國家電網(wǎng)公司“三公”調(diào)度“十項措施”和國家電網(wǎng)公司供電服務(wù)“十項承諾”。

(4)組織專門會議，落實三個十條，做好迎接國網(wǎng)公司明察暗訪的準備工作。每天下班后利用半小時時間，組織大廳人員學習三個十條和其他專業(yè)知識，提高為服務(wù)素質(zhì)。

7、其他工作在完成以上主要工作的同時，我部還完成了局交辦的其他工作，如整理同業(yè)對標數(shù)據(jù)，配合生技部對城網(wǎng)改造家屬院進行勘測設(shè)計、圖紙修改審核工作，與運行部一同做好迎峰度夏工作，起草上報夏季用電市場調(diào)查報告，黑色預(yù)警期間組織企業(yè)代表召開座談會，落實停產(chǎn)讓電措施等，不再詳述。

三、半年工作中的收獲回想半年來的工作歷程，之所以能夠有條不紊的開展工作