特殊教育職業(yè)教育論文精選(九篇)

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第1篇：特殊教育職業(yè)教育論文范文

論文摘要：西方秘書教育起步較早，既能適應(yīng)各自基本國情的需要，又能與國際社會經(jīng)濟(jì)市場的背景合拍，秘書教育機(jī)制比較成熟，職業(yè)化特征突出。我國秘書教育由于歷史和現(xiàn)實(shí)的原因，與西方相比，客觀上還存在較大差距，高職文秘教育機(jī)制與市場要求脫節(jié)，秘書職業(yè)化進(jìn)程緩慢，改革勢在必行。 

早在20世紀(jì)五六十年代，英、美、法等國已經(jīng)普遍實(shí)現(xiàn)了秘書職業(yè)化即指秘書人員單獨(dú)形成一個職業(yè)階層，按照法律享有權(quán)利，履行義務(wù)，有一定社會地位，而且能得到法律的認(rèn)可。在西方，秘書職業(yè)很受尊重。美國每年四月的最后一個星期三被定為秘書節(jié)，人們會向秘書表達(dá)節(jié)日祝賀。秘書在西方廣泛存在于政府機(jī)關(guān)、企業(yè)單位、社會團(tuán)體和個人，已經(jīng)滲透到社會的各個角落。同時，隨著秘書工作技術(shù)含量的提高，秘書職業(yè)專業(yè)性日益加強(qiáng)。美國秘書職業(yè)就包括41個職位的分工種類，且分為14個工資等級。此外，西方還普遍為秘書工作立法，用法律形式來明確秘書職權(quán)范圍。例如董事會秘書制度是英美法國家的一種較完善的法律制度。法律規(guī)定董事會秘書具有公司高級管理人員的身份，在公司組織機(jī)構(gòu)中，董事會秘書隸屬于董事會，是協(xié)助董事會執(zhí)行業(yè)務(wù)的助理機(jī)構(gòu)。如上所述，西方秘書的社會職業(yè)化程度較高且已相當(dāng)成熟。 

與社會秘書市場職業(yè)化進(jìn)程相適應(yīng)，西方發(fā)達(dá)國家在培養(yǎng)專業(yè)秘書學(xué)校的教育管理和人才培養(yǎng)模式方面進(jìn)行了不同程度的改革和調(diào)整，特別突出了秘書教育的職業(yè)化特征，強(qiáng)化學(xué)生的秘書職業(yè)技能培訓(xùn)，也由此取得了豐富的成功經(jīng)驗(yàn)。 

一、目標(biāo)定位細(xì)，秘書職業(yè)培養(yǎng)層次明顯 

為滿足社會對不同秘書需求，同時也有利于激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性，西方秘書教育對學(xué)生的培養(yǎng)目標(biāo)定得非常細(xì)，秘書職業(yè)層次明顯。例如美國的秘書教育：高等院校主要培養(yǎng)主管身邊的特殊助手型秘書。普通職業(yè)高中主要培養(yǎng)通用型秘書。技術(shù)成人學(xué)校主要對社會人員進(jìn)行秘書知識培訓(xùn)。德國秘書教育也分三個階段培養(yǎng)：第一階段主要掌握一般秘書工作技能，可在國內(nèi)低層次秘書崗位就業(yè)。第二階段強(qiáng)化訓(xùn)練英、法以及其他歐共體所用語言，同時學(xué)習(xí)德語文書、信函處理技術(shù)等，可在國內(nèi)就業(yè)或在國外自謀職業(yè)。第三階段學(xué)習(xí)歐盟各國的經(jīng)貿(mào)用語、日常會話及歷史、文化、民俗等，強(qiáng)化西班牙第三外語，可在歐盟各國順利就業(yè)。正因?yàn)檫@種細(xì)致的職業(yè)定位，秘書學(xué)校培養(yǎng)的學(xué)生往往比普通高校文科培養(yǎng)的學(xué)生，在職業(yè)技能上更有著優(yōu)勢。 

二、課程設(shè)置職業(yè)化，重實(shí)踐操作課程 

西方國家秘書教育課程設(shè)置職業(yè)特征突出，特別重視一些實(shí)踐操作類課程。德國秘書教育一般的秘書理論課程，雖然作為“必修課”，但僅視為入門課程，并非考核重點(diǎn)。但對一些實(shí)踐性的技術(shù)操作課程，如速記、打字、辦公計(jì)算機(jī)程序處理以及外語等，卻格外重視，每一門選修課都有確定的指標(biāo)。美國秘書教育把打字、速記、計(jì)算機(jī)應(yīng)用、秘書會計(jì)學(xué)等列為必修公共課。專業(yè)課則根據(jù)不同秘書的職業(yè)分類來確定。例如法律秘書專業(yè)課是企業(yè)法、法院及法律事務(wù)程序、州法院法律條例；行政秘書的專業(yè)課是商業(yè)數(shù)學(xué)、企業(yè)法、行政秘書準(zhǔn)則。醫(yī)學(xué)秘書的專業(yè)課是生物學(xué)、生理學(xué)、醫(yī)藥法等。在強(qiáng)化公共課職業(yè)技能實(shí)踐的基礎(chǔ)上，再根據(jù)不同的秘書專業(yè)領(lǐng)域來開設(shè)專業(yè)課，秘書職業(yè)定向性特征突出。 

三、考核測評職業(yè)化，技能量化標(biāo)準(zhǔn)明確 

西方秘書考核測評注重的是考察職業(yè)技能，例如打字、速記、筆譯、聽寫記錄等，除此還要考核英語、商貿(mào)語言、交際語言、英文信函寫作等。秘書理論課程則不作為考核重點(diǎn)。同時，西方各國在秘書考核測評時都有明確具體的技能量化標(biāo)準(zhǔn)。德國的歐洲秘書培訓(xùn)中心明確要求秘書打字最低200～220鍵/分鐘，速記120詞匯/分鐘，英語口述同步打字不低于150鍵/分鐘。瑞士的歐洲女秘書高等專科學(xué)院要求秘書德文打字280鍵/分鐘，英文打字240鍵/分鐘，德文速記150鍵/分鐘，英文速記120鍵/分鐘。西方秘書職業(yè)技能量化特征突出。 

四、重視秘書的職業(yè)人文素質(zhì)教育 

國外對秘書的職業(yè)人文素質(zhì)要求是由權(quán)威較高的秘書協(xié)會提出的，是從稱職的秘書人員實(shí)際素質(zhì)中歸納、抽象出來的，具有層次性、針對性和可行性。西方非常重視秘書的職業(yè)人文素質(zhì)教育，例如職業(yè)個性、職業(yè)修養(yǎng)、職業(yè)道德等。這些不光是在單獨(dú)的課堂教學(xué)中分類實(shí)施，而且在專業(yè)實(shí)踐中落實(shí)滲透。除此還把秘書職業(yè)人文素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)同秘書職業(yè)培訓(xùn)和職業(yè)合格證書考試結(jié)為一體，并隨秘書實(shí)踐活動發(fā)展而不斷調(diào)整。

相較于西方，我國正規(guī)的秘書教育是在改革開放以后才真正起步的。隨著社會主義市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和逐漸成熟，秘書工作已經(jīng)呈現(xiàn)出社會職業(yè)化的特征?，F(xiàn)在，秘書已是一個分布于社會各個領(lǐng)域、各行各業(yè)的龐大職業(yè)群體，已有其特有的職業(yè)知識、技能素質(zhì)要求。秘書職業(yè)也日益受到人們的重視，文秘成為一門熱門專業(yè)?？梢哉f，當(dāng)前我國秘書職業(yè)化的時代已真正到來。但是，我國的高職秘書教育改革明顯滯后于社會秘書市場的風(fēng)云變化，秘書教育職業(yè)化進(jìn)程緩慢。基于此，應(yīng)該切實(shí)借鑒吸收西方秘書教育職業(yè)化改革的成果，加快高職文秘教育職業(yè)化進(jìn)程。 

1.秘書培養(yǎng)目標(biāo)市場化，加強(qiáng)校企合作 

以前培養(yǎng)秘書人才的任務(wù)完全由高職院校承擔(dān)，現(xiàn)在應(yīng)該適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)，秘書培養(yǎng)方式實(shí)行校企合作，切實(shí)加強(qiáng)高職院校與企業(yè)的聯(lián)系?，F(xiàn)在一些培養(yǎng)秘書的高職院校雖然都有學(xué)生去企業(yè)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的安排，但實(shí)際效果不是很好。有些學(xué)生反映收獲不大，甚至實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)有走過場的嫌疑。作為培養(yǎng)秘書專業(yè)人才的高職院校，一定要和企業(yè)保持足夠的有效溝通，真正了解現(xiàn)行企業(yè)到底需要什么樣的秘書。校企合作的力度要進(jìn)一步加強(qiáng)。學(xué)生培養(yǎng)目標(biāo)可以根據(jù)企業(yè)所需不同秘書種類分別制定。高職院校也可以嘗試和不同企業(yè)簽定相應(yīng)秘書培訓(xùn)協(xié)議，將該企業(yè)的經(jīng)營、管理等形式模擬到教學(xué)過程中，或者直接把課堂教學(xué)挪移到該企業(yè)現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)場面中，使學(xué)生感性地掌握該企業(yè)秘書所需的知識技能。由于企業(yè)對于學(xué)校秘書教育的有效參與，秘書培養(yǎng)目標(biāo)市場化，學(xué)生畢業(yè)即能順利上崗。這既節(jié)約了企業(yè)日后培訓(xùn)的人力、財(cái)力資源，也使學(xué)校解決了學(xué)生找工作難的后顧之憂。 

2.優(yōu)化秘書專業(yè)課程設(shè)置，突出職業(yè)技能培養(yǎng) 

必須改變過去秘書專業(yè)課程覆蓋面太廣、綜合性和理論性太強(qiáng)的狀況。一些涉及政治、哲學(xué)、文學(xué)藝術(shù)的理論課可以適當(dāng)壓縮，適時增加一些統(tǒng)計(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)應(yīng)用文寫作等專業(yè)課以及速記、形體禮儀訓(xùn)練、汽車駕駛等實(shí)踐課。突出學(xué)生的職業(yè)技能和職業(yè)素質(zhì)培養(yǎng)。完全可以在課時安排上有所傾斜，保證實(shí)踐教學(xué)的充足時間，以此讓學(xué)生更好地適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需要。同時，可以給學(xué)生多開一些選修課，例如經(jīng)濟(jì)法、工商企業(yè)管理、會計(jì)學(xué)等，重視選修課的考核質(zhì)量，以此來拓展學(xué)生就業(yè)的寬度，力爭把企業(yè)秘書、商務(wù)秘書、涉外秘書培養(yǎng)融為一體，使學(xué)生具有選擇多種職業(yè)的綜合技能。學(xué)生的外語水平和計(jì)算機(jī)應(yīng)用能力是現(xiàn)代秘書的必備技能，學(xué)校要在安排足夠課時的基礎(chǔ)上，在教學(xué)方法上有所創(chuàng)新，真正提高英語和計(jì)算機(jī)的教學(xué)實(shí)效和質(zhì)量。 

3.實(shí)現(xiàn)國家職業(yè)技能鑒定考試與秘書實(shí)踐教學(xué)有效銜接 

在高校秘書人才學(xué)歷教育中引入職業(yè)資格證書制度，是適應(yīng)市場和社會發(fā)展需要、加快秘書教育職業(yè)化進(jìn)程的有效途徑。我國的秘書職業(yè)資格鑒定制度經(jīng)過近幾年的快速發(fā)展，已漸趨成熟，考試方式基本實(shí)現(xiàn)了理論與實(shí)際相結(jié)合，環(huán)境模擬、崗位模擬和任務(wù)驅(qū)動三位一體的科學(xué)模式。但從深層次講，國家秘書職業(yè)資格鑒定考試與現(xiàn)行秘書實(shí)踐教學(xué)還是存在一定的脫節(jié)現(xiàn)象。一些打字、速錄等秘書最基本的工作實(shí)踐技能沒有在考試中加以體現(xiàn)，而且不同種類的秘書實(shí)踐能力素質(zhì)要求不一樣，在整齊劃一的國家秘書職業(yè)資格鑒定考試種卻缺少這種區(qū)分度。除此之外，國家秘書職業(yè)資格鑒定考試中，對于各種技能考核缺乏一個精確量化標(biāo)準(zhǔn)，現(xiàn)有的則不細(xì)致，太籠統(tǒng)。也正因?yàn)榇耍呗氃盒Ｔ诿貢囵B(yǎng)實(shí)踐教學(xué)中，教師往往缺少培養(yǎng)學(xué)生的目標(biāo)方向感，學(xué)生學(xué)習(xí)也顯得無所適從。 

4.秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育要更加務(wù)實(shí) 

秘書職業(yè)人文素質(zhì)的優(yōu)劣現(xiàn)已成為秘書成功就業(yè)與否的關(guān)鍵，現(xiàn)有高職院校大多已經(jīng)認(rèn)識到了它的重要性。但在現(xiàn)實(shí)教學(xué)中，秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育形式往往比較僵化，教學(xué)內(nèi)容脫離學(xué)生生活實(shí)際。在不少高職學(xué)生心目中，秘書職業(yè)人文素質(zhì)只是一個抽象空洞的概念，與本專業(yè)聯(lián)系不大，自己學(xué)習(xí)興趣也不濃。由此，必須使高職秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育務(wù)實(shí)起來。開展秘書職業(yè)人文素質(zhì)教育，一方面要在現(xiàn)有的大學(xué)語文和“兩課”中，教師加強(qiáng)引導(dǎo)，利用一些真實(shí)生動的秘書職場案例來滲透職業(yè)人文素質(zhì)教育。另一方面，在學(xué)生實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)時，教師一定要嚴(yán)格執(zhí)行秘書實(shí)踐操作規(guī)范，以此來養(yǎng)成學(xué)生嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí)的工作作風(fēng)。除此之外，高職院校還可以依托現(xiàn)代秘書職業(yè)特點(diǎn)，開展豐富多彩的校園文化活動，例如秘書禮儀風(fēng)采展示、大學(xué)生青年志愿者、出色秘書專題講座等，寓教于樂，培養(yǎng)和提升學(xué)生的秘書職業(yè)人文素質(zhì)。 

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第2篇：特殊教育職業(yè)教育論文范文

2009年春天，山東大學(xué)的一群在校研究生成立了一支聾童義教隊(duì)，希望能為聾童教育做點(diǎn)事情。為了讓活動更有效、更有針對性，義教隊(duì)成員在通過朗讀學(xué)習(xí)、體育活動、書信交流等義教活動幫助聾童的同時，對聾童學(xué)校教育及助殘現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)研。調(diào)研構(gòu)思也許不十分精密，結(jié)論建議也許還難免局限，但一群熱情的、有心的青年希望理性助人的努力，卻不僅僅讓人感動，對于提升助殘質(zhì)量也十分有意義。本期在刊發(fā)一組由一線特教老師撰寫的聾教育論文的同時，推出這篇調(diào)研報告，以向這種努力和探索表示敬意。

調(diào)研的背景

據(jù)第二次全國殘疾人抽樣調(diào)查數(shù)據(jù)，我國有6～14歲學(xué)齡殘疾兒童246萬人，占全部殘疾人口的2.96％。其中聽力言語殘疾兒童28萬人，多重殘疾兒童75萬人。正在普通教育或特殊教育學(xué)校接受義務(wù)教育的殘疾兒童占63.19％，這大大低于全國適齡兒童接受義務(wù)教育97％的平均水平。殘疾兒童教育問題形勢不容樂觀。

有一些志愿者加入助殘義教的行列，也有一些機(jī)構(gòu)對志愿活動給予指導(dǎo)和配合。但是，志愿活動的效果如何？是否真正能滿足聾童的需求？這些問題，直接影響到志愿活動的初衷是否實(shí)現(xiàn)，意義程度是否顯著。而關(guān)于助殘活動是否真正有效，受助方需求與志愿者供給的對接的調(diào)查研究一直是一個空白。

調(diào)研的內(nèi)容

從2009年1月10日開始至2010年2月28日，山東大學(xué)聾童義教隊(duì)利用寒假時間，就聾童教育現(xiàn)狀和助殘活動效果，分赴濟(jì)南、煙臺、青島、東營4地共10所特教學(xué)校進(jìn)行走訪調(diào)研。

根據(jù)調(diào)研的目的，調(diào)研從以下幾個方面開展：

①學(xué)習(xí)課程方面：包括目前課程開設(shè)情況，課程設(shè)計(jì)有哪些特色思路，哪些課程的開設(shè)存在困難，課外活動豐富程度，對于國際聾童教育的雙語教育的看法等。

②教育環(huán)境方面：學(xué)校對于聾童教育環(huán)境的看法和問題，與國際教育的差距和改善方面，師資是否充足等。

③社會環(huán)境方面：社會對于聾啞人幫助的情況，應(yīng)該怎樣幫助，助殘活動開展情況，效果如何，聾童家庭情況，聾童最需要的是什么，希望的助殘活動形式等。

調(diào)研的結(jié)果

結(jié)合之前制定的調(diào)研目的與調(diào)研內(nèi)容，將調(diào)研結(jié)果總結(jié)如下：

學(xué)校情況（師資情況）

從走訪的學(xué)?？?，都建于上世紀(jì)90年代中后期，只有煙臺市聾啞學(xué)校建于1887年，是中國最早的聾啞學(xué)校。規(guī)模參差不齊，像建校較早的煙臺聾啞學(xué)校規(guī)模相對較大，教學(xué)班18個，在校生251人。而多數(shù)如青島嶗山聾校、濟(jì)南歷城區(qū)聾童學(xué)校都是50人左右的小規(guī)模。但教師的學(xué)歷都普遍較高，本科學(xué)歷的教師占全部教師的60%以上，有的學(xué)校甚至都是本科以上學(xué)歷?？傮w來講：

①山東的聾校規(guī)模普遍比較小，而且多位于偏遠(yuǎn)的郊區(qū)，這樣對于聾童的上學(xué)造成一定的不便。

②山東聾校師資在一定程度上比較緊俏，有供不應(yīng)求的現(xiàn)象。與此同時，師資的水平比較高，大部分在?？埔陨?。

可見，社會對于聾人教育的關(guān)注度還有相當(dāng)大的提升空間，政府部門將對于聾人教育的關(guān)心怎樣落實(shí)到最基礎(chǔ)的設(shè)施以及安置方面顯得更為重要，一個簡單的路牌可能對于聾童就有很大的幫助；社會觀念的正確與客觀，是根本上解決聾人教育師資問題的關(guān)鍵所在。

課程開設(shè)及效果

聾校開設(shè)的課程比較豐富，而且與普通同等學(xué)校的課程大部分相同，有語文、數(shù)學(xué)、英語、政治、地理、歷史、生物、計(jì)算機(jī)、美術(shù)等，只是根據(jù)國家《聾校義務(wù)教育課程方案》等有關(guān)規(guī)定，結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際情況，開設(shè)相應(yīng)的針對聾童的課程，如口語交際、思維訓(xùn)練以及職業(yè)規(guī)劃和職業(yè)教育的課程。

在最為關(guān)注的計(jì)算機(jī)課程中，筆者比較欣慰地看到，幾乎每個學(xué)校都有相關(guān)的計(jì)算機(jī)課程，硬件配備和信息化程度都比較高。

在課程開設(shè)的困難方面，青島學(xué)校反映音樂課、自然科學(xué)類課程因?yàn)槊@童的生理特點(diǎn)，開設(shè)的困難較大；而煙臺學(xué)校則反映職業(yè)教育方面的實(shí)用性探索欠缺為課程調(diào)整帶來了困難；濟(jì)南學(xué)校著重強(qiáng)調(diào)了生活教育課的重要性。

在經(jīng)過了九年的教育和培養(yǎng)之后，大多數(shù)學(xué)生在語言交流、寫作、自理能力等多方面都取得了較大進(jìn)步，并多在美術(shù)、舞蹈、手工方面獲得了優(yōu)秀的成績。

他們有的正在高中或大學(xué)（如：北京聯(lián)合大學(xué)、長春美術(shù)大學(xué)等大學(xué)）美術(shù)相關(guān)專業(yè)深造，更多的則是進(jìn)入社會，與健全人公平參與競爭。

關(guān)于雙語教育

雙語教育作為國際上聾童教育比較推崇的方法，在中國的發(fā)展情況卻并不明了。我們調(diào)查的學(xué)校幾乎都沒有采用這種方法，其中包括中國最早的聾啞學(xué)校――煙臺市聾啞學(xué)校。

煙臺學(xué)校認(rèn)為，以聾孩子的個人基礎(chǔ)為本，適合的就是最好的，比方說這個孩子聽力補(bǔ)償較早，補(bǔ)償效果較好的話，那就堅(jiān)持口語教學(xué)。而現(xiàn)在大量的現(xiàn)代化設(shè)備幫助我們在口語教學(xué)的路上走得越來越好。每班一套集體助聽設(shè)備，再加上適合聾孩子的大量讀寫訓(xùn)練等，使他們堅(jiān)信以口語教學(xué)為主、手語為輔的教學(xué)方法是適合聾孩子的。

而濟(jì)南學(xué)校點(diǎn)明，目前的社會文明程度還沒能提供這樣一個機(jī)會和條件進(jìn)行雙語教育，盡管可能雙語教育有一定的優(yōu)勢和作用，但對于中國目前的現(xiàn)狀，口語教育為主、手語輔助教學(xué)的方式還有很強(qiáng)的生命力。

這在一定程度上也反映出，中國聾童教育方式的研究要與國際接軌，還有相當(dāng)長的一段路要走，理論研究者與一線教育工作者的溝通也不可忽視。

家庭情況

聾童的家庭一部分是健全父母的家庭，一部分是父母均為聾啞人的家庭，還有一些特殊的，如福利院的孩子等。前一種情況稍好些，但對于后兩種因?yàn)槊@人在社會上多是從事一些收入不高的工作，家庭經(jīng)濟(jì)狀況自然不好，總體說家庭困難的居多，是急切需要社會予以關(guān)注和幫助的。

志愿者活動存在問題

社會對于聾童的關(guān)注度在不斷增加，尤其是高校的愛心活動比較頻繁，在幫助提高聾童語言能力的同時，使聾童能夠真切感受到社會的關(guān)愛以及更好更大范圍了解社會、開闊視野。

但也存在一些問題。

煙臺學(xué)校希望大學(xué)生在志愿活動時注意兩點(diǎn)：一是不要把聾童當(dāng)作弱勢群體去憐憫，二是不要表面化的聯(lián)歡，要心理上的認(rèn)同和平等的交流。

濟(jì)南學(xué)校反映：活動本身沒什么問題，關(guān)鍵是有的學(xué)生是抱著很大的好奇心來的，他們關(guān)心的往往是“這些聾啞人怎么說話，怎么學(xué)習(xí)”，而不是“我怎么去幫助這些聾啞人”。志愿者頻繁更換也是這類活動的一個弊病，每一批第一次來，幾乎都會問一些同樣的問題，這樣對孩子們的語言發(fā)展幫助是不大的。

建議的志愿者活動

對于在校學(xué)生志愿者，本身無經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，建議用聊天交流的方式。

青島學(xué)校認(rèn)為，相互寫信是一個比較好的方式，既不會影響學(xué)生的正常上課，又能起到練習(xí)寫作的作用；不過多一些和老師以外的正常人接觸，也確實(shí)能夠培養(yǎng)學(xué)生多說話，增強(qiáng)對生活的自信心。與這些孩子接觸的過程中，希望說話慢一點(diǎn)、口型要很夸張。如果愿意和這些孩子保持長期的交往，多一些通信聯(lián)系是很不錯的方式。

濟(jì)南學(xué)校反映，采用聊天的方式，一方面可以提高聾孩子的語言水平，另一方面可以讓孩子們感受到社會上更多的人發(fā)自內(nèi)心的關(guān)愛。另外，可以在來之前定好活動主題，圍繞一個主題來談比較好些。

煙臺學(xué)校希望，處于一個和聾童平等的狀態(tài)與他們交流溝通，幫助他們提高語言能力，為他們打開更廣闊的知識世界的視野等等。

結(jié)論與建議

關(guān)于社會關(guān)注

目前社會上對聾人的關(guān)注和幫助逐漸增多，但還不能給聾人群體提供更多的聾聽之間的無障礙，例如：對盲人有盲道、對肢殘人有輪椅坡道，而向聾人提供的無障礙卻很少。

而且對他們的幫助首先是物質(zhì)的，但更重要的是為他們提供自身能夠創(chuàng)造物質(zhì)條件的能力，再者精神層面的引領(lǐng)也非常重要。幫助不應(yīng)是一時一事的金錢或物質(zhì)的幫助，應(yīng)該著力于怎樣幫助他們真正地高質(zhì)量地自食其力，不僅有份工作，還要有份高質(zhì)量的，或者說能為他們的生活質(zhì)量提供保證的生活，這才是真正有意義的幫助。

這些需要全社會予以關(guān)注，是只有通過觀念的更新、有實(shí)效的投入、持之以恒的政策支持才能實(shí)現(xiàn)的。

志愿者的心態(tài)

有人稱：面對殘疾人，平常人是健全而懶惰的人。盡管很多人有關(guān)愛殘疾人的心態(tài)但行動的人是少數(shù)，行動的人中能真正從心底擺正姿態(tài)，深入了解后再正確合適地幫助的人更加少數(shù)。在某種程度上講，對于志愿者，克服與聾人溝通不便才是他們的挑戰(zhàn)，換位思考的持之以恒的精神才是他們最需要的。