前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的科技管理流程主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
1.課程設(shè)計思路
1.1課程設(shè)計原則
教育部2006年出臺的16號文件中明確提出:“高職高專教育要體現(xiàn)工學(xué)結(jié)合、工學(xué)交替,具有開放性、實踐性、職業(yè)性特點,要培養(yǎng)企業(yè)工作一線所需的高技能型人才?!睘榇?在課程設(shè)計中教師需要結(jié)合企業(yè)的實際情況進(jìn)行充分調(diào)研,了解各類企業(yè)的倉儲或配送工作流程和一線工作崗位操作技能要求,以及崗位素質(zhì)要求。
1.2課程設(shè)計目標(biāo)
該課程的目標(biāo)以職業(yè)性為原則,通過綜合分析倉儲工作一線所需的高技能崗位,確定課程所面向的職業(yè)崗位群。與倉儲相關(guān)職業(yè)崗位群主要有:商品檢驗崗、倉庫管理崗、倉儲業(yè)務(wù)崗、倉庫統(tǒng)計崗、訂單管理崗、商品分揀崗、倉庫安全崗等。
教師應(yīng)以典型工作崗位的工作任務(wù)為中心設(shè)置課程內(nèi)容,讓學(xué)生在完成具體工作任務(wù)中掌握技能,構(gòu)建理論知識體系,形成職業(yè)能力。也就是說,在教學(xué)階段是以實踐性為原則來安排各階段的教學(xué)。這就需要對教學(xué)過程進(jìn)行改革,由改革前教師獨立開發(fā)課程、通過“虛擬工廠”實訓(xùn)、“學(xué)”“做”分離轉(zhuǎn)變?yōu)樾F蠛献鏖_發(fā)課程、真實項目實訓(xùn)和學(xué)中做及做中學(xué)。
1.3教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
本著開放性原則,以客戶一票貨物進(jìn)出庫的工作過程為主線,綜合分析所考查的企業(yè)倉儲管理的工作流程,分解教學(xué)項目和工作任務(wù),把理論和原理融入到實踐教學(xué)中去。利用校外企業(yè)、校內(nèi)實訓(xùn)基地,設(shè)置相對真實的實訓(xùn)項目,給學(xué)生提供豐富的實踐機(jī)會。
2.課程定位
本課程體系應(yīng)符合高技能人才培養(yǎng)目標(biāo),符合第三方物流企業(yè)、生產(chǎn)企業(yè)、流通企業(yè)倉儲配送職業(yè)崗位的任職要求,對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)和職業(yè)素養(yǎng)養(yǎng)成起到主要的支撐作用。另外,還要與前后課程銜接得當(dāng)。
2.1知識能力分析
與倉儲管理相關(guān)的知識包括物流基礎(chǔ)知識、電子商務(wù)、ERP(企業(yè)資源計劃)等,這些內(nèi)容都涉及倉儲知識或倉儲環(huán)節(jié)。
倉儲管理課程還與物流包裝管理、采購與供應(yīng)管理、配送管理、企業(yè)物流、特殊貨物存儲管理相關(guān)或相銜接。
所以在安排教學(xué)計劃過程中,教師要注意倉儲管理承上啟下的作用。
2.2學(xué)情分析
教學(xué)離不了學(xué)生,在教學(xué)設(shè)計中教師必須考慮學(xué)生的情況。一般來講,倉儲管理需要學(xué)生具有一定的物流知識,這樣他們才能更好地理解倉儲在物流中的作用。學(xué)生還要有一定自學(xué)能力,除了課堂中教師帶領(lǐng)學(xué)習(xí)外,在課外學(xué)生應(yīng)從實際工作和生活中、從其他書籍中更深刻、更廣泛地領(lǐng)會和靈活運用倉儲知識。
學(xué)生還要有動手能力?!秱}儲管理》屬于實踐性較強(qiáng)的課程,如果沒有動手能力或不喜歡實際操作,怎么學(xué)都基本是無效的,因為在實踐性較強(qiáng)的工作中,才最能感受到理論與實踐的差距。在實際操作中,學(xué)生更要具有團(tuán)隊合作精神,如何培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊精神,這是教學(xué)中要特別注意的、特別難把握的環(huán)節(jié)。
另外,學(xué)生要有鍛煉技能、形成職業(yè)能力的愿望,這樣才能主動學(xué)習(xí)、主動實踐。
2.3課程內(nèi)容
本課程主要包括倉庫規(guī)劃設(shè)計(建庫)、倉儲功能拓展(用庫)和倉庫管理維護(hù)(管庫)三大部分。教師應(yīng)以物流企業(yè)或企業(yè)倉儲部門的倉儲工作過程為導(dǎo)向,以客戶一票貨物進(jìn)出倉庫的工作過程為主線,按主線分解教學(xué)項目,構(gòu)建學(xué)習(xí)和實訓(xùn)任務(wù),依據(jù)項目任務(wù),設(shè)置相對真實的實訓(xùn)內(nèi)容,并考核。結(jié)合培養(yǎng)能力目標(biāo)――“綜合素質(zhì)+一技之長”,在教學(xué)中穿插與職業(yè)道德、職業(yè)規(guī)劃、交流溝通和團(tuán)結(jié)協(xié)作等內(nèi)容。
3.教學(xué)方法和手段
3.1教學(xué)模式的設(shè)計與創(chuàng)新
教學(xué)過程可以采用講練結(jié)合、師生互動、反復(fù)演練透徹掌握。教師先將學(xué)生分組,然后將教學(xué)內(nèi)容分配到小組,要求學(xué)生選出小組長,小組長相當(dāng)于倉儲部門的班組長,對各自的學(xué)習(xí)情境進(jìn)行研究,學(xué)生利用課余時間到圖書館查資料,也可上網(wǎng)查資料,同時聽老師上課的講解,各個小組做出PPT和講稿。當(dāng)老師將學(xué)習(xí)情境全部講完后,學(xué)生項目小組上講臺講解,并當(dāng)場接受老師和其他學(xué)生的提問,作出答辯,然后進(jìn)入倉儲配送作業(yè)的流程實訓(xùn)。這樣反復(fù)講解,反復(fù)演練,加深學(xué)生對課程內(nèi)容的理解和記憶??荚嚰茸⒅剡^程,又注重結(jié)果。評分可以采用教師評分、學(xué)生自評、學(xué)生互評相結(jié)合,教師評分、學(xué)生自評、學(xué)生互評的權(quán)重可以視情況不同。該課程采用以工作過程為導(dǎo)向,理論實踐一體化,任務(wù)驅(qū)動式教學(xué)模式。
3.2多種教學(xué)方法的運用
3.2.1案例教學(xué)法
本課程按作業(yè)流程分為八個學(xué)習(xí)項目,按作業(yè)性質(zhì)分為三個學(xué)習(xí)項目,每個學(xué)習(xí)項目設(shè)計一個案例,教師從案例分析入手,引導(dǎo)學(xué)生正確理解倉儲的作業(yè)流程、操作步驟、操作要求。
3.2.2角色演練教學(xué)法
教師應(yīng)通過對倉儲職業(yè)崗位群的分析,設(shè)計出若干個不同的角色,由師生共同扮演各種角色,不同的角色在倉儲配送作業(yè)的操作中履行不同的職責(zé),相互配合,完成既定工作目標(biāo)。
3.2.3討論啟發(fā)式教學(xué)法
在課堂教學(xué)中教師應(yīng)巧妙設(shè)問,以此活躍學(xué)生思維。講解習(xí)題時,常采用討論式教學(xué)法,激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新思維。教師根據(jù)教學(xué)模塊設(shè)計思考題,學(xué)生以項目小組為單位進(jìn)行討論分析,然后做出答案,在課堂上宣講,教師給予點評。
3.2.4仿真模擬教學(xué)法
教師可以利用物流仿真實訓(xùn)室進(jìn)行實際操作。學(xué)生在仿真實訓(xùn)室能基本仿真完成倉儲相關(guān)的所有作業(yè),操作過程與真實的職業(yè)環(huán)境基本相同。
3.2.5現(xiàn)場教學(xué)法
教師還應(yīng)帶領(lǐng)學(xué)生到校外實訓(xùn)基地參觀,在第三方物流企業(yè)的倉儲配送中心。學(xué)生觀看企業(yè)員工的操作,觀摩相關(guān)的設(shè)施設(shè)備,能感受企業(yè)文化,并對現(xiàn)場的新技術(shù)、新設(shè)備產(chǎn)生感性認(rèn)識。
3.2.6六步教學(xué)法
航空備件泛指航空公司所儲備的用于維修的航空配件。根據(jù)航空備件管理工作實際業(yè)務(wù),并結(jié)合該課程的課時限制,以航空備件管理工作的主要業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),形成航空備件庫存系統(tǒng)的主要設(shè)計實現(xiàn)目標(biāo)。航空備件庫存信息管理系統(tǒng)功能實現(xiàn)要求包括三項主要的功能,即:入庫出庫、信息查詢和系統(tǒng)維護(hù)。
1.入庫出庫功能。包括備件入庫、備件出庫兩項子功能。備件入庫過程中,要首先查詢倉庫容量是否已滿,如果容量已滿,則該備件不能入庫。入庫需要詳細(xì)記錄入庫備件信息、入庫時間、入庫數(shù)量等信息。備件出庫過程中,將備件的狀態(tài)進(jìn)行調(diào)整。記錄備件出庫時間、出庫去向等信息,并對應(yīng)更新庫存容量。
2.信息查詢功能。信息查詢功能包括備件信息查詢、供應(yīng)商信息查詢、庫存信息查詢等具體功能。備件信息查詢功能,需要支持按照備件名稱、備件類別、備件編號、入庫時間等作為檢索條件進(jìn)行數(shù)據(jù)查詢,能夠通過分頁列表形式進(jìn)行數(shù)據(jù)顯示。供應(yīng)商信息查詢功能,支持按照供應(yīng)商名稱、編號等信息進(jìn)行查詢。查詢結(jié)果界面需要顯示供應(yīng)商的詳細(xì)信息,并且提供超鏈接顯示每一個供應(yīng)商所提供的商品信息。庫存信息查詢功能,提供對于倉庫狀態(tài)信息的檢索。詳細(xì)列表倉庫各類商品的入庫、出庫詳細(xì)流水信息。
3.系統(tǒng)維護(hù)。系統(tǒng)維護(hù)功能包括系統(tǒng)登錄和密碼修改兩項功能。系統(tǒng)登錄功能需要驗證用戶所輸入的用戶名、密碼是否匹配,之后匹配的用戶名、密碼才能夠完成登錄。密碼修改功能,需要正確輸入原始密碼,并兩次輸入新密碼才能夠完成密碼修改。學(xué)生在課程設(shè)計過程中,根據(jù)系統(tǒng)需求設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)模型,設(shè)計系統(tǒng)功能界面設(shè)計,完成應(yīng)用程序各項功能實現(xiàn),調(diào)試運行系統(tǒng)。
二、民航物流配送系統(tǒng)設(shè)計
物流配送工作是民航各貨代公司的日常業(yè)務(wù)之一。配送過程中,需要實現(xiàn)車輛、司機(jī)、運單等各種資源的綜合調(diào)度。以貨代公司的車輛調(diào)度業(yè)務(wù)為背景,根據(jù)本課程的課時限制,確定民航物流配送系統(tǒng)的實現(xiàn)目標(biāo)。民航物流配送信息管理系統(tǒng)的主要功能實現(xiàn)包括資源管理、運輸管理和系統(tǒng)維護(hù)三個部分。
1.資源管理功能。資源管理功能包括車輛信息管理、司機(jī)信息管理兩項主要的子功能。車輛信息管理功能要求實現(xiàn)車輛信息錄入、檢索、刪除、修改等各項功能。維護(hù)車輛的編號、牌照、車輛類型等各種信息。司機(jī)信息管理功能要求實現(xiàn)司機(jī)信息錄入、司機(jī)信息附條件檢索、司機(jī)信息列表等具體操作。
2.運輸管理功能。運輸管理功能包括運單錄入、配送調(diào)度、運單簽收、費用核算等子功能。。運單錄入子功能實現(xiàn)運單向系統(tǒng)中的錄入實現(xiàn)。運單錄入系統(tǒng)過程中,需要填寫發(fā)貨人、收貨人、貨物類型等各種信息。配送調(diào)度功能根據(jù)車輛的容量限制、可用司機(jī)信息,為每一單貨物分配車輛進(jìn)行配送。運單簽收功能由收貨人實現(xiàn)對于配送貨物的簽收。在收獲人簽收完成之后,貨物的配送業(yè)務(wù)完成。費用核算功能對于每一運單進(jìn)行計費,并統(tǒng)計總體的運單費用。
3.系統(tǒng)維護(hù)功能。系統(tǒng)維護(hù)功能包括系統(tǒng)登錄和密碼修改子功能。系統(tǒng)登錄子功能要求調(diào)度員、司機(jī)、收貨客戶登錄系統(tǒng)后,跳轉(zhuǎn)到各自不同的功能界面,界面中顯示支持不同類型使用者功能實現(xiàn)的菜單。密碼修改功能完成系統(tǒng)使用者的登錄密碼修改。要求學(xué)生查根據(jù)需求設(shè)計系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫結(jié)構(gòu)模型,設(shè)計每一種用戶的系統(tǒng)功能界面設(shè)計。運用VB6作為系統(tǒng)開發(fā)工具,設(shè)計系統(tǒng)的功能界面。完成系統(tǒng)開發(fā)。完成應(yīng)用程序各項功能實現(xiàn),調(diào)試運行系統(tǒng)。
三、結(jié)論
1.課程結(jié)構(gòu)。集群式模塊化課程最主要的特點就是寬基礎(chǔ),活模塊。在基礎(chǔ)課程設(shè)計上,不僅僅是一個專業(yè)的學(xué)生,像政治思想方面的課程是全校必修的課程,這些課程內(nèi)容集合了大學(xué)生必須掌握了解乃至必備的知識和技能,這些基礎(chǔ)知識,可能比專業(yè)知識更能幫助你找到一個滿意的工作,增加自己的知識積累,為今后的就業(yè)發(fā)展做好鋪墊。在活模塊設(shè)計上,針對不同專業(yè)的學(xué)生設(shè)計不同的專業(yè)課程,這些是以后特定職業(yè)必備的知識和技能,像物流管理專業(yè),必備的管理學(xué)知識,為將來在這一方面能有更好的作為打好基礎(chǔ)。一個大的模塊有包括許多小的模塊,這些小的模塊更加細(xì)化,針對某一流程和技術(shù)。2.課程價值取向?,F(xiàn)在社會競爭激烈,這就要求高校和職業(yè)院校必須能都培育出更具競爭力的學(xué)生,才能在激烈的競爭中占據(jù)一席之地,職校必須能夠提供給每一位受教者必備的知識和技能。集群式模塊化課程設(shè)計不是無的放矢,而是根據(jù)市場的要求調(diào)整專業(yè)人數(shù)以及適時增減專業(yè),針對不同崗位要求,系統(tǒng)地編排組合課程,以保證該專業(yè)畢業(yè)生能適應(yīng)市場的要求,為社會培養(yǎng)全面的人才。
二、目前物流管理專業(yè)教學(xué)中存在的問題
1.教學(xué)形式簡單。目前的專業(yè)教學(xué)形式依然沒有脫離傳統(tǒng)的教學(xué)模式,僅僅是上課講授,然后加上少許的企業(yè)參觀,注重理論知識的傳授,而不是個人能力的提升,學(xué)生被動的接受,得到的知識也很有限,僅僅書中的只言片語。假如能在講課的同時多邀請學(xué)者或者物流企業(yè)的成功人士前來講授,效果會更好。不僅書上的生澀難懂的理論知識需要掌握,學(xué)會如何進(jìn)行市場調(diào)研也是物流管理專業(yè)必備的技能。
2.教學(xué)方法單一。由于物流專業(yè)在我國高職開展比較晚,教學(xué)方法還是主要以課堂講授為主,學(xué)生自主研究創(chuàng)新能力差,一般在課堂上完成講學(xué),課下基本不會自主學(xué)習(xí)。一般僅僅是理論知識和圖片視頻輔助,中間穿插案例教學(xué)。將學(xué)生劃分為幾個小組,發(fā)放任務(wù),以任務(wù)驅(qū)動學(xué)習(xí)的積極性,這些方法基本上沒有在物流專業(yè)上實踐過。
3.教材陳舊?,F(xiàn)行的物流教材,大都一個模板,同一類型的教材不同出版社出版內(nèi)容幾乎一致,就算是不同教材之間內(nèi)容也有重復(fù)的,這樣就很不利于老師講授?,F(xiàn)實情況中,這些教材也是一版再版,用的都是以前的老教材,尤其在物流這一塊,變化日新月異,教材上講的技術(shù)知識早已過時,跟不上實際發(fā)展的需求。
4.學(xué)科之間重復(fù)教學(xué)。在一些課程設(shè)計上,一些內(nèi)容重復(fù)教學(xué),不同老師往往不會和其他老師進(jìn)行溝通交流,這樣課程內(nèi)容重復(fù)講解。這讓很多學(xué)生分不清主次,教學(xué)體系也很繁雜,不清晰。在調(diào)查表中,大多數(shù)物流系的學(xué)生對自己專業(yè)的知識體系不甚清楚,只有大約五分之一的學(xué)生知道大概的結(jié)構(gòu),對于本專業(yè)將來需要掌握的知識和技能,很多學(xué)生也不清楚。
5.實驗室資源建設(shè)相對落后。在物流專業(yè)學(xué)習(xí)中,不僅僅是理論知識上的學(xué)習(xí),還需要進(jìn)行實驗?zāi)M。然而在一些不是以物流專業(yè)為主的高職院校中,實驗室資源方面的建設(shè)相對落后,局限在物流軟件的實訓(xùn)上。基于以上原因,在物流專業(yè)學(xué)習(xí)的學(xué)生,一般都很少獲得在社會實踐的機(jī)會,學(xué)校提供的少,同時自己也缺乏這方面技能。在課堂上也很難學(xué)到對自己有用的切合前沿的知識。
三、集群式模塊課程的實施
集群式模塊課程是以學(xué)生為主體的教學(xué)理念,通過各種結(jié)合實踐的教學(xué)手段,來提高學(xué)生的學(xué)習(xí)效果。如在運輸與控制核心課程模塊的教學(xué)過程中,通過實地勘察和分組研習(xí)的方式,老師循序漸進(jìn),組織學(xué)生通過計算機(jī)模擬仿真模擬實驗,準(zhǔn)確了解運輸中各環(huán)節(jié)的控制。不同的模塊主要采取不同的教學(xué)方法,可以達(dá)到事半功倍的效果。在人才培養(yǎng)計劃確定后,進(jìn)行集群分析,將不同的專項能力轉(zhuǎn)化為想要的具體課程,結(jié)合以往的經(jīng)驗,形成一個個小的教學(xué)結(jié)構(gòu)單元。根據(jù)物流管理的課程結(jié)構(gòu)特點,可以將整個教學(xué)模塊分為三個模塊:①通識教育模塊:包括文化基礎(chǔ)課,基礎(chǔ)政治,計算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)等課程。②學(xué)科基礎(chǔ)模塊:包括專業(yè)必備的基礎(chǔ)知識課程。③專業(yè)課程模塊:選定不同專業(yè)后,像庫存管理,運輸管理和供應(yīng)鏈管理等核心課程。
四、集群式模塊化實施中存在的問題
現(xiàn)如今許多高職院校都采用了集群式模塊課程體系,成效顯著,但是依舊存在些許問題。
1.教學(xué)與實際脫節(jié)。在學(xué)校開啟某一課程時,必須確定課程目標(biāo)。通過這門課程可以讓學(xué)生掌握或者了解相關(guān)知識和技能。必須以就業(yè)為導(dǎo)向,盡全力培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力為更好的就業(yè)?,F(xiàn)在的物流教學(xué),教材知識的老舊,學(xué)生自主實踐能力有比較差,這就導(dǎo)致教學(xué)與實際嚴(yán)重脫節(jié)。高校課程一定要本著全心全意為學(xué)生服務(wù)的思想,不僅要考慮近幾年的專業(yè)就業(yè)情況,還要預(yù)測未來幾年該行業(yè)的前進(jìn),適時的增減專業(yè)人數(shù)。有了課程目標(biāo),理論與實際相結(jié)合,物流專業(yè)重在實踐上面的操作。
2.模塊選擇單一。在學(xué)分制下高職院校一般都會選擇自主選課制度在模塊學(xué)分的限制下選擇自己所學(xué)的課程,但是由于師資力量的不足,或者系統(tǒng)的不完善,每學(xué)期開的課程是固定的,而且一門課程只在一學(xué)期開,不能選其他課程,假如一名學(xué)生漏選一門課程,在以后的學(xué)期中這門課程也將選不上,學(xué)分的限制就逼迫學(xué)生選擇該模塊下的其他類課程。這就失去了集群式模塊化的優(yōu)點,而且課程相對較少,一種模塊的學(xué)分必須修滿才能畢業(yè),在自主選課環(huán)節(jié),學(xué)校也加以課程數(shù)量的設(shè)置,在一些相對簡單課程學(xué)習(xí)階段不能同時學(xué)習(xí)更多的課程,在即將畢業(yè)的學(xué)期還安排課程學(xué)習(xí)。這大大違背模塊課程設(shè)計的初衷。在專業(yè)選擇上,學(xué)生擁有自己的選擇權(quán),在模塊學(xué)習(xí)上有更大的選擇空間,而不是單一的課程,表面上可以選擇,其實為了能夠畢業(yè)只有唯一的幾種可行的選擇,失去了自主選課的意義。
關(guān)鍵詞:流程;管理學(xué);案例教學(xué)
中圖分類號:G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1673-291X(2012)16-0269-02
管理學(xué)課程是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的一門專業(yè)基礎(chǔ)課程,是一門理論與實踐相結(jié)合且實踐性很強(qiáng)的一門課程。在教學(xué)中一味注重理論教學(xué),忽視對學(xué)生實踐經(jīng)驗的教育和傳授,很難使學(xué)生真正理解和掌握課程的基本原理和問題的解決方法。案例教學(xué)是通過模擬真實的事例,讓學(xué)生在特定的情境中進(jìn)行體驗、分析、決策,從而培養(yǎng)他們獨立思考問題能力和解決具體問題能力的一種教學(xué)方式。實施案例教學(xué),有利于充分發(fā)揮學(xué)生的潛能,啟迪學(xué)生的靈感和智慧;有利于提高學(xué)生的創(chuàng)新能力、分析解決實際問題和協(xié)調(diào)處理人際關(guān)系的能力;有利于構(gòu)建新型的師生關(guān)系。因此,應(yīng)在教學(xué)中大力提倡和推廣案例教學(xué)。目前,在案例教學(xué)的認(rèn)識上還存在著一定的誤區(qū),就是往往把案例教學(xué)單純地理解為圍繞著案例而展開的課堂討論。其實,一堂完整的案例教學(xué)課,既包括案例教學(xué)的實施,還包括案例教學(xué)的準(zhǔn)備和案例教學(xué)的評價,是一個主要包括三個階段的完整的工作流程。
一、充分做好案例教學(xué)準(zhǔn)備
案例教學(xué)準(zhǔn)備是案例教學(xué)實施的前提和基礎(chǔ)。在這個階段,重點做好案例教學(xué)設(shè)計、課前準(zhǔn)備和案例教學(xué)保障三項工作。案例教學(xué)設(shè)計,主要是明確教學(xué)目標(biāo)、編寫或選擇教學(xué)案例、制訂教學(xué)實施計劃。課前準(zhǔn)備一般包括三個環(huán)節(jié),即熟悉案例內(nèi)容、預(yù)設(shè)課堂討論問題、集體研究實施方案。案例教學(xué)保障包括教材、教具、技術(shù)和場地保障。案例教學(xué)的場地設(shè)置,要方便學(xué)生聽、看,方便教師指導(dǎo),方便學(xué)生的交流與溝通。通??伸`活采取環(huán)形式布局、集團(tuán)式布局、對抗式布局等多種形式。
在這個階段,要重點把握以下幾個問題:一是必須及早動手。案例教學(xué)準(zhǔn)備是一個長期的復(fù)雜過程,通常一堂案例課的教學(xué)準(zhǔn)備要持續(xù)3—6個月時間。其間要完成搜集編寫案例、組織試講試教、組織實踐性教學(xué)、充實完善案例,然后才能正式進(jìn)入教學(xué)。二是任課教師要親自調(diào)研、搜集、編寫案例。一般的理論課和實踐課,任課教師可以在借鑒、吸收、消化現(xiàn)有資料的基礎(chǔ)上組織實施教學(xué)。但案例教學(xué)要求教師對使用的教學(xué)案例要了如指掌,準(zhǔn)確掌握事件發(fā)生、發(fā)展的過程和細(xì)節(jié),把握案例的實質(zhì)和關(guān)鍵。如果教師不親自調(diào)研、編寫案例,就難以做到這一點。即使是采用別人編好的現(xiàn)成案例,也要采取多種途徑,盡可能多地了解案例的詳細(xì)情況,做到胸有成竹。三是高度重視預(yù)演環(huán)節(jié)。案例的情景通常比較復(fù)雜,學(xué)生在課堂上提出的問題也是多種多樣、難以預(yù)測,要真正上好一堂案例課,不僅要求教師要有相關(guān)的理論知識、豐富的實踐經(jīng)驗,還要有嫻熟的駕馭課堂的能力和技巧。有時,僅憑任課教師個人智慧難以實現(xiàn)上述要求,必須集中教研室、教學(xué)組力量,集思廣益,加強(qiáng)預(yù)演,明確教學(xué)步驟,確定分析思路,力爭通過預(yù)演,把課堂上可能出現(xiàn)的情況、學(xué)生可能提出的問題盡可能想全想細(xì),做到有備無患。
二、周密組織案例教學(xué)實施
案例教學(xué)的實施是案例教學(xué)的核心環(huán)節(jié),可根據(jù)不同學(xué)科專業(yè)和教學(xué)對象特點分步組織實施。在教學(xué)實踐中,通常可按照布置作業(yè)、個人學(xué)習(xí)、小組研究、課堂討論、總結(jié)歸納、成績評定等六步進(jìn)行。
1.布置作業(yè)。就是明確教學(xué)目的、教學(xué)方法、步驟和時間安排,介紹案例來源和相關(guān)背景,提出作業(yè)要求,劃分學(xué)習(xí)小組等??刹扇≡谡n前下發(fā)案例材料、課堂介紹案例等方法進(jìn)行。有條件時,也可采取請案例當(dāng)事人現(xiàn)場介紹,或利用信息技術(shù)手段在網(wǎng)上布置案例作業(yè)。布置作業(yè)的時機(jī),通常選擇在理論課結(jié)束前,當(dāng)堂布置。如果案例內(nèi)容較多,學(xué)生作業(yè)量較大,可以在課堂討論前幾天甚至更長時間布置。
2.個人學(xué)習(xí)。個人學(xué)習(xí)是學(xué)生熟悉案例,進(jìn)入角色、獨立思考研究的環(huán)節(jié)。要求學(xué)生一要閱讀案例,進(jìn)入情況,發(fā)現(xiàn)問題;二要分析問題形成的原因,找出案例所提供和隱含的所有可能影響決策的因素,同時,找準(zhǔn)問題的實質(zhì)和關(guān)鍵;三要盡可能詳細(xì)地提出解決問題的方案和措施;四要形成文字材料,寫出案例分析報告初稿。
3.小組研究。小組研究是指在小組范圍內(nèi),圍繞預(yù)先設(shè)定的主題,各抒己見,集思廣益。通常按照預(yù)先建立的學(xué)習(xí)小組,組織小組討論,形成小組方案。建立學(xué)習(xí)小組應(yīng)充分考慮課程性質(zhì)、教學(xué)要求和個人特長等因素,達(dá)到相互學(xué)習(xí)、取長補(bǔ)短、經(jīng)驗共享的效果。
一、高職院校物流統(tǒng)計學(xué)教學(xué)中存在的問題
(一)學(xué)生缺乏對統(tǒng)計學(xué)的正確認(rèn)識
統(tǒng)計學(xué)是一門理論性和邏輯性較強(qiáng)的課程,涉及一定的運算與推導(dǎo),具有良好數(shù)學(xué)基礎(chǔ)的學(xué)生在學(xué)習(xí)時占有一定優(yōu)勢。而高職院校物流類學(xué)生的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)普遍較弱,這使許多學(xué)生存在畏難心理,認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)就是數(shù)學(xué),就是繁瑣的數(shù)據(jù)運算、抽象的公式推導(dǎo)與枯燥的報表匯總,沒有扎實的數(shù)學(xué)基礎(chǔ)是學(xué)習(xí)不好的。據(jù)統(tǒng)計,超過90%的物流管理學(xué)生認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)是最難學(xué)習(xí)的課程之一。此外,學(xué)生對本門課程在專業(yè)中的作用認(rèn)識不清,認(rèn)為統(tǒng)計學(xué)與今后從事的工作沒有關(guān)系,學(xué)好學(xué)壞一個樣,這種心理導(dǎo)致其在有限的教學(xué)時間里無法將課程學(xué)好。
(二)強(qiáng)調(diào)理論教學(xué),內(nèi)容與專業(yè)契合度低
目前物流統(tǒng)計學(xué)所使用的教材基本上都是《統(tǒng)計學(xué)原理》《基礎(chǔ)統(tǒng)計》等專業(yè)通用的版本,較少有專門針對物流專業(yè)開發(fā)的教材,教材內(nèi)容理論性較強(qiáng),主要側(cè)重于抽樣推斷、參數(shù)估計、假設(shè)檢驗、相關(guān)與回歸分析、時間序列、統(tǒng)計指數(shù)等知識與理論,各知識點前后關(guān)聯(lián)性強(qiáng),給學(xué)生的學(xué)習(xí)帶來很大困難[2]。少數(shù)編寫的《物流統(tǒng)計》內(nèi)容與《統(tǒng)計學(xué)原理》相差不大,僅是在例題數(shù)據(jù)的設(shè)計上,賦予了物流內(nèi)涵,課堂講授時專業(yè)針對性不強(qiáng)。例如,在講解方差這個指標(biāo)時,不能將其融入物流情境或任務(wù),可能僅給出幾位員工在單位時間內(nèi)各自的貨物分揀數(shù)量,就直接要求求出方差。學(xué)生們就會產(chǎn)生疑惑,這個指標(biāo)對完成物流任務(wù)有什么作用?我在今后的工作中什么時候會用到方差?這種情境與任務(wù)的缺失,使學(xué)生無法體會統(tǒng)計學(xué)在物流中的作用,導(dǎo)致學(xué)習(xí)的主動性不強(qiáng)。
(三)教學(xué)方法單調(diào),學(xué)生缺乏學(xué)習(xí)興趣
作為一門專業(yè)基礎(chǔ)課,教學(xué)中仍沿用教師上課講授、學(xué)生課堂練習(xí)、課后批改作業(yè)的傳統(tǒng)模式,這顯然無法滿足現(xiàn)代職業(yè)教育培養(yǎng)崗位人才的要求?!疤铠喪健钡睦碚摻虒W(xué),可能使學(xué)生學(xué)會了怎樣求指標(biāo)、算數(shù)據(jù),但是對其真正解決崗位中具體問題的指導(dǎo)作用卻很小,因為學(xué)生根本不知道自己什么時候會用上這些知識。教學(xué)中缺乏具有專業(yè)特色的案例和對學(xué)生實際操作技能的培養(yǎng)。教學(xué)一般在普通教室進(jìn)行,像Excel這種操作簡單、適于學(xué)生掌握的統(tǒng)件軟件的操作訓(xùn)練很難進(jìn)行。單一的教學(xué)手段,極易使學(xué)生產(chǎn)生厭煩情緒,不利于學(xué)習(xí)。
(四)考核方式單一,不利于對學(xué)生進(jìn)行客觀評價
由于教師在授課過程中多以理論教學(xué)為主,缺乏案例、情境的設(shè)計以及實操技能的訓(xùn)練,考核環(huán)節(jié)只能以閉卷筆試的方式進(jìn)行理論知識的考核。當(dāng)前多數(shù)高職院校采用的還是期末考試為主、平時考查為輔的考核方式,缺少對學(xué)生利用統(tǒng)計學(xué)知識解決實際問題的考核。期末考試內(nèi)容都出自書本,且會提前劃定復(fù)習(xí)范圍,學(xué)生只會一味機(jī)械背題,出現(xiàn)了筆試成績高、實際能力弱的情況,背離了職業(yè)教育評價的本質(zhì)要求。
二、高職院校物流統(tǒng)計學(xué)課程改革的必要性
(一)是實現(xiàn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的需要
高職院校物流專業(yè)培養(yǎng)的是面向生產(chǎn)、管理一線的技術(shù)技能型人才,學(xué)生主要就業(yè)方向是物流企業(yè)一線操作或基層管理崗位。近百名已經(jīng)就業(yè)或?qū)嵙?xí)的學(xué)生表示,各類訂單的整理、庫存情況的分析、人員工資的匯總等實際工作都要用到統(tǒng)計學(xué)知識。這就要求在教學(xué)過程中合理分配理論與實踐教學(xué)的比例,理論教學(xué)要以“適度、夠用”為原則,著重培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力、應(yīng)用軟件處理數(shù)據(jù)的能力等。以往的物流統(tǒng)計課程,教材內(nèi)容和教學(xué)過程理論性過強(qiáng),學(xué)生缺乏對課程的理解和動手解決問題的鍛煉。只有深化課程改革,以崗位分析為依據(jù)、以工作任務(wù)為驅(qū)動,從教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、評價方式等方面進(jìn)行創(chuàng)新,提升教學(xué)目標(biāo)與用人需求的契合度,才能實現(xiàn)職業(yè)教育人才培養(yǎng)的目標(biāo)。
(二)是適合生源特點、推進(jìn)素質(zhì)教育的需要
物流專業(yè)的學(xué)生文化基礎(chǔ)普遍薄弱,但思維活躍、動手能力強(qiáng)。因此,在統(tǒng)計學(xué)教學(xué)中,要以“有用、能用、會用”為原則?!坝杏谩敝競魇趯W(xué)生的知識與技能是物流崗位需要的;“能用”指統(tǒng)計的方法適合物流行業(yè)特點,具有可實施性;“會用”指統(tǒng)計方法簡單、易懂、便于學(xué)生掌握與應(yīng)用。要實現(xiàn)這些目標(biāo),需要我們不斷通過課程改革去探索行之有效的實施途徑[3]。
(三)是提升教師實踐教學(xué)水平的需要
物流職業(yè)教育在我國起步較晚,師資隊伍的建設(shè)并不完善,多數(shù)教師缺乏生產(chǎn)實踐經(jīng)驗,對物流崗位的認(rèn)知也比較模糊,嚴(yán)重制約著物流職業(yè)教育的健康發(fā)展。通過統(tǒng)計學(xué)課程改革,倒逼教師深入物流企業(yè)一線,了解各個崗位的工作任務(wù),進(jìn)行重點任務(wù)分析,并據(jù)此設(shè)計教學(xué)情境與任務(wù)、優(yōu)化教學(xué)內(nèi)容、創(chuàng)新教學(xué)模式、改革評價方式。在完成課改的同時,教師的業(yè)務(wù)能力也得到提升,實現(xiàn)了雙贏。
三、高職院校物流統(tǒng)計學(xué)教學(xué)改革的實施途徑
(一)明確統(tǒng)計學(xué)在物流管理中的定位
統(tǒng)計學(xué)是物流管理的基礎(chǔ)課程,承擔(dān)著培養(yǎng)學(xué)生邏輯分析能力、形成統(tǒng)計思維的任務(wù),是一門側(cè)重應(yīng)用的學(xué)科。通過課程的學(xué)習(xí),指導(dǎo)學(xué)生正確運用統(tǒng)計指標(biāo)及Excel等軟件來處理實際物流領(lǐng)域中的問題,減少公式的推導(dǎo)和復(fù)雜的計算。要讓學(xué)生明確,學(xué)習(xí)統(tǒng)計學(xué)不是為了探究統(tǒng)計原理、推導(dǎo)復(fù)雜的公式,而是運用統(tǒng)計學(xué)知識來解決工作中的問題。明確統(tǒng)計學(xué)在物流管理中的定位,幫助學(xué)生樹立起學(xué)好課程的信心。
(二)校企合作確定課程內(nèi)容課程內(nèi)容是教學(xué)的主要載體。
在確定教學(xué)內(nèi)容時,一定要摒棄以往的學(xué)科本位思想,與企業(yè)緊密合作,對物流實際工作崗位進(jìn)行分析,找到適合學(xué)生的核心工作崗位,并根據(jù)崗位剖析確定學(xué)生需要掌握的核心能力,據(jù)此制訂課程內(nèi)容,即按照崗位任務(wù)—核心能力點—知識點—課程內(nèi)容的順序組織教學(xué)。只有依托企業(yè),注重實踐技能訓(xùn)練,才能保證教學(xué)內(nèi)容學(xué)以致用。經(jīng)過梳理,總結(jié)出在物流管理專業(yè)課程中應(yīng)用到的統(tǒng)計學(xué)知識點[4]。
(三)創(chuàng)新課堂教學(xué)形式
在教學(xué)中應(yīng)從單一的理論教學(xué)向多種教學(xué)方式轉(zhuǎn)化,從注重理論向注重應(yīng)用轉(zhuǎn)化、從傳授式向啟發(fā)式轉(zhuǎn)化,強(qiáng)調(diào)學(xué)生的主體地位,以學(xué)習(xí)小組的形式鼓勵學(xué)生參與討論、完成任務(wù)。教師要創(chuàng)設(shè)情境任務(wù),通過案例教學(xué),輔以多媒體課件等,將所授知識點融入具體任務(wù),使學(xué)生在完成任務(wù)的同時掌握所需知識[5]。如,在講授調(diào)查問卷這部分知識時,教師可做如下設(shè)計:第一,將全班學(xué)生分成若干調(diào)查小組,推選組長;第二,給每個小組設(shè)定一個調(diào)查主題,這個主題可以是關(guān)于物流方面的,也可以是學(xué)生們比較關(guān)注的校園問題;第三,教師對統(tǒng)計調(diào)查做簡單講解,并對小組調(diào)查指出方向、提出要求;第四,小組討論,設(shè)計調(diào)查問卷,進(jìn)行實地調(diào)查;第五,小組進(jìn)行數(shù)據(jù)處理,形成調(diào)查結(jié)論,分組在課堂上進(jìn)行匯報;第六,小組之間進(jìn)行互評,教師進(jìn)行評價,給出任務(wù)完成的成績。在這個教學(xué)過程中,學(xué)生始終處于主體地位,參與整個調(diào)查過程,對調(diào)查工作有全面了解,懂得怎樣進(jìn)行問卷設(shè)計、怎樣進(jìn)行調(diào)查、怎樣進(jìn)行數(shù)據(jù)處理;教師處于主導(dǎo)地位,負(fù)責(zé)調(diào)查進(jìn)度控制、情境設(shè)計和適度輔導(dǎo)。通過創(chuàng)設(shè)工作任務(wù),可以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)統(tǒng)計意識,提升分析和解決問題的能力,最終達(dá)到提高教學(xué)質(zhì)量的目的。
(四)進(jìn)行全方位課程評價,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維
課程評價通過平時成績與期末成績加權(quán)求得,期末成績權(quán)重以30%為宜,不設(shè)置客觀題,以考察統(tǒng)計思想與基本計算為主;平時成績權(quán)重設(shè)為70%,包括課堂表現(xiàn)、小組參與度、任務(wù)完成情況、組內(nèi)評價與創(chuàng)新性思維等,爭取全方位對學(xué)生學(xué)習(xí)情況進(jìn)行考核。四、結(jié)語推進(jìn)課程改革是大力發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量的必然要求。物流統(tǒng)計學(xué)課程的改革,凸現(xiàn)了統(tǒng)計學(xué)作為“工具”的特點,強(qiáng)調(diào)了其在物流實際工作中的應(yīng)用性。根據(jù)教學(xué)實踐和研究成果提出的改革設(shè)想,希望能夠豐富高職院校物流管理專業(yè)課程建設(shè)的內(nèi)涵,為培養(yǎng)應(yīng)用型物流人才奠定基礎(chǔ)。
【參考文獻(xiàn)】
[1]韓正濤,劉陽.基于現(xiàn)代學(xué)徒制培養(yǎng)模式下的物流管理專業(yè)統(tǒng)計學(xué)教學(xué)改革設(shè)想[J].物流工程與管理,2016(1):128-129.
[2]東方,秦小輝,黃素心.素質(zhì)教育下物流專業(yè)統(tǒng)計學(xué)課程改革路徑[J].物流技術(shù).2014(1):371-373.
[3]肖茹.高職教育課程改革與創(chuàng)新策略探究[J].電大理工,2017(9):17-18.
關(guān)鍵詞:物流 課程體系 實踐教學(xué)
中圖分類號:F259.22 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
引言
物流業(yè)是我國國民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,物流管理及服務(wù)水平與從業(yè)人員特別是物流管理人員的素質(zhì)息息相關(guān)。隨著經(jīng)濟(jì)全
球化和我國加入WTO,與我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展相關(guān)的國內(nèi)外物流業(yè)務(wù)必將進(jìn)一步擴(kuò)大,物流業(yè)及相關(guān)服務(wù)市場迫切需要一大批高級物流管理與服務(wù)的專門人才。
一、物流人才的能力要求
現(xiàn)代物流系統(tǒng)中的從業(yè)人員既要承擔(dān)運輸、儲存、包裝、裝卸搬運等具體的物流活動,又要對系統(tǒng)中的人、財、物、設(shè)備、方法和信息等六大要素進(jìn)行管理,并履行物流計劃、質(zhì)量控制、技術(shù)支持和經(jīng)濟(jì)管理等職能。因此,物流從業(yè)人員必須具備以下基本技能:
熟練的計算機(jī)應(yīng)用能力。計算機(jī)在物流領(lǐng)域得到了廣泛應(yīng)用。據(jù)測算,現(xiàn)代物流主管使用計算機(jī)的時間占其辦公總時間的30%左右。即便普通的物流管理或操作人員,各種文字處理軟件、電子表格軟件、網(wǎng)絡(luò)通訊軟件和數(shù)據(jù)庫軟件等都是必不可少的日常工具。
良好的人際溝通能力。現(xiàn)代物流強(qiáng)調(diào)功能整合。隨著企業(yè)競爭程度的加劇和競爭范圍的擴(kuò)展,物流整合的范圍也突破了行業(yè)和部門的界限,出現(xiàn)了全球化趨勢。因此,語言表達(dá)能力對物流工作的開展具有十分重要的意義,良好的人際溝通經(jīng)常可以產(chǎn)生事半功倍的效果。
與其職位相稱的專業(yè)技能。根據(jù)工作性質(zhì)和層次的不同,社會對物流專業(yè)人才的需求可分為管理決策型、理論研究型、理論應(yīng)用型和實際操作型四種類型。
二、基于能力培養(yǎng)的物流管理專業(yè)課程設(shè)置
“寬帶”加專業(yè)方向――突出適應(yīng)性。物流管理本科專業(yè)學(xué)制四年。課程設(shè)置包括公共基礎(chǔ)課、學(xué)科平臺、專業(yè)平臺、集中實踐環(huán)節(jié)和課外科技與實踐活動五大模塊,充分體現(xiàn)出“寬口徑、厚基礎(chǔ)”的特點。
課程內(nèi)容緊跟市場需求――突出實用性?,F(xiàn)代物流是傳統(tǒng)運輸、倉儲、包裝等行業(yè)引入計算機(jī)信息技術(shù),經(jīng)過整合、再造、重組而形成的創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)。因此,基于能力培養(yǎng)的物流管理本科專業(yè)要在課程設(shè)置方面增加了許多新興交叉課程。
加強(qiáng)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)――突出可操作性。我國的物流管理本科教育主要培養(yǎng)高素質(zhì)的勞動者,增加實踐性課程的目的就是為了培養(yǎng)學(xué)生的思維能力、信息傳遞能力和分析解決問題能力。在學(xué)習(xí)基礎(chǔ)理論課程的基礎(chǔ)上,還應(yīng)在校內(nèi)建立了實習(xí)基地、模擬實驗室,或校外實訓(xùn)基地進(jìn)行實踐性實習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力。
廣泛運用現(xiàn)代化教學(xué)手段――突出先進(jìn)性。結(jié)合我國物流管理本科教育重在培養(yǎng)學(xué)生實踐能力的特點,就要廣泛運用現(xiàn)代化教學(xué)手段以增強(qiáng)其直觀性、可操作性和實踐性。采用多媒體教學(xué)。教師要根據(jù)課程內(nèi)容制作豐富多彩的多媒體課件,通過課堂演示與講解使學(xué)生盡快掌握實際操作技巧。如“物流配送實務(wù)”、 “物流運輸組織與管理”等課程就十分適合多媒體課件制作。進(jìn)行現(xiàn)代生產(chǎn)仿真實驗。針對物流管理本科專業(yè)某些課程在課堂教學(xué)和實訓(xùn)基地?zé)o法實際操作的困難,盡量組織學(xué)生到仿真實驗室上課,直觀地進(jìn)行仿真模擬實驗,目前主要有flexsim仿真軟件。推廣案例教學(xué)手段。物流管理專業(yè)本科教學(xué)強(qiáng)調(diào)培養(yǎng)學(xué)生的動手操作能力和解決實際問題的能力,這需要教師運用案例教學(xué)手段,以現(xiàn)實生活中的具體事例解釋實際操作過程中遇到的疑難問題,啟發(fā)學(xué)生的思維,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、基于能力培養(yǎng)的物流管理本科專業(yè)課程體系建設(shè)
1.專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
物流管理專業(yè)以基礎(chǔ)扎實,適應(yīng)面寬,注重能力培養(yǎng)為特色。在具有工科基礎(chǔ)知識的前提下,側(cè)重塑造既具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、信息技術(shù)等方面知識能力,又適應(yīng)企業(yè)物流管理,從事物流系統(tǒng)設(shè)計和物流管理、經(jīng)營、決策的高層次復(fù)合人才。通過四年的學(xué)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生具有扎實的經(jīng)濟(jì)管理理論基礎(chǔ);熟悉信息基礎(chǔ)技術(shù);具有較強(qiáng)專業(yè)實物運作能力;受到物流技術(shù)基本訓(xùn)練;了解物流法律法規(guī),能在物流管理領(lǐng)域從事全過程策劃和管理工作,以適應(yīng)社會主義市場經(jīng)濟(jì)條件下現(xiàn)代物流的發(fā)展需要。
物流人才的職業(yè)層次。現(xiàn)代社會需要“寬口徑、厚基礎(chǔ)、綜合型、應(yīng)用型”的復(fù)合型人才。物流管理本科專業(yè)的職業(yè)定位對應(yīng)的不是單一的職業(yè)層次,而是一個職位層次帶。同時,由于一些中小型企業(yè)的崗位設(shè)置分工不細(xì),商業(yè)連鎖店的店長同時可以是配送調(diào)度員或報關(guān)員,也可能是倉庫主管。因此,物流管理本科專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)應(yīng)定位于“寬帶”型與應(yīng)用型,講求“寬口徑”和綜合型。其所培養(yǎng)的人才能夠?qū)⒗碚撧D(zhuǎn)化為實際應(yīng)用,解決科學(xué)知識轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實生產(chǎn)力的問題,重在轉(zhuǎn)化能力的培養(yǎng)。既符合人才培養(yǎng)的規(guī)律,又要得到社會廣大用人單位的認(rèn)可,畢業(yè)生能夠找到相應(yīng)的專業(yè)崗位,并充分發(fā)揮專業(yè)特長。
物流人才就業(yè)崗位群與能力結(jié)構(gòu)。從物流運作的角度看,現(xiàn)代物流包括企業(yè)物流、第三方物流兩大部分。對于企業(yè)內(nèi)部物流,存在著原材料、能源、配件、工具等的采購、儲存保管、半成品或成品庫管理、包裝、分揀、配裝等崗位群;對于專門從事物流服務(wù)的第三方物流,有儲存、運輸、調(diào)配、保管、分裝、加工、信息與接受、集裝箱管理、報關(guān)、結(jié)算、貨運、物流網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器管理等崗位群。這些崗位群各有區(qū)別,需要高等院校結(jié)合自身的優(yōu)勢和特長,在制定專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)時重點鎖定某些崗位群,逐步打造自己的專業(yè)品牌和課程優(yōu)勢,培養(yǎng)學(xué)有專長、獨具特色的畢業(yè)生群體。
2.課程體系構(gòu)建的基本原則
社會導(dǎo)向原則。與產(chǎn)業(yè)界的密切配合,是實現(xiàn)專門人才培養(yǎng)目標(biāo)的必要條件。為此,在課程體系開發(fā)過程中必須有企業(yè)或行業(yè)專家的參與;在實施過程中宜采取校企合作的形式,將理論知識的學(xué)習(xí)和實踐能力的培養(yǎng)融為一體。
能力本位原則。這里所說的能力,不該狹義地誤解為只是操作能力、動手能力,而是一種綜合的職業(yè)能力。 能力本位(Competence-Base)就是指以綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心,以能力本位思想構(gòu)建課程體系,目前已為眾多物流教育工作者所接受和采用。
學(xué)生主體原則。學(xué)生是學(xué)習(xí)的主體。教學(xué)過程往往是教師和學(xué)生的交互過程。因此,構(gòu)建課程體系時必須高度重視“學(xué)生因素”,如學(xué)生的專業(yè)興趣、動機(jī)、需要、能力、情感等,從而在教學(xué)過程中充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,使學(xué)生最有效、最投入地學(xué)習(xí)。
課程內(nèi)容選擇原則。如何選擇課程內(nèi)容,也是構(gòu)建課程體系的一個重要問題。這里主要應(yīng)考慮適應(yīng)性、系統(tǒng)性、現(xiàn)實性與前瞻性、職業(yè)性與理論性及“以學(xué)為主”。
四、實踐教學(xué)體系的建立
實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是保證專業(yè)教學(xué)計劃培養(yǎng)目標(biāo)與規(guī)格,培養(yǎng)應(yīng)用型合格人才的必要保證,也是教學(xué)過程中重要的一個環(huán)節(jié)。
物流管理本科專業(yè)實踐教學(xué)就是要不斷增強(qiáng)學(xué)生的實踐技能,具體講就是要采取各種手段,培養(yǎng)學(xué)生具有較強(qiáng)的動手能力、社會實踐(活動)能力、分析問題和解決問題的能力。強(qiáng)調(diào)實踐教學(xué)的目的在于為加強(qiáng)教學(xué)實驗和項目訓(xùn)練提供基本條件,通過大量的實踐訓(xùn)練,使物流管理專業(yè)的學(xué)生能夠加深對基礎(chǔ)理論和技術(shù)基礎(chǔ)知識的理解,提高綜合利用多種物流管理手段(技術(shù)的或管理的)解決實際問題的能力,以適應(yīng)2l世紀(jì)對高層次人才的要求?;诖宋锪鞴芾韺I(yè)制定了科學(xué)的、可操作的實踐教學(xué)體系。具體的集中實踐環(huán)節(jié)內(nèi)容及基本要求包括:認(rèn)識實習(xí)、基礎(chǔ)軟件設(shè)計、管理學(xué)課程設(shè)計、郵政物流規(guī)劃設(shè)計、物流系統(tǒng)規(guī)劃設(shè)計、物流配送規(guī)劃設(shè)計、物流綜合實驗、生產(chǎn)實習(xí)和畢業(yè)設(shè)計。
從04級西安郵電學(xué)院物流管理專業(yè)的運行情況來看,效果良好:認(rèn)識實習(xí)達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),基礎(chǔ)軟件設(shè)計提高了學(xué)生的程序設(shè)計能力,管理學(xué)課程設(shè)計促進(jìn)了學(xué)生對管理理論和管理領(lǐng)域軟件系統(tǒng)的應(yīng)用開發(fā)能力,郵政物流規(guī)劃設(shè)計使學(xué)生對郵政物流的程序和特點有了深入的認(rèn)識,提高了運用所學(xué)物流知識解決問題和分析問題的能力。
作者單位:西安郵電學(xué)院信息與管理工程系
參考文獻(xiàn):
[1] 周江華,劉桂云.物流管理專業(yè)課程體系探討[J].中國水運,2003,12:13-14.
關(guān)鍵詞:高職教育 整合創(chuàng)新 課程質(zhì)量
企業(yè)管理是高職物流管理專業(yè)的一門必修課,理論性與實踐性強(qiáng),要求學(xué)生在理解企業(yè)管理理論基礎(chǔ)上,掌握管理企業(yè)的基本方法,為學(xué)生真正創(chuàng)建和運行物流企業(yè)打下一定的基礎(chǔ)。結(jié)合高職物流專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo),企業(yè)管理課程內(nèi)容和特點,我們在教學(xué)中探索課程整合與實效性研究,進(jìn)行相應(yīng)的教改,以提升教學(xué)質(zhì)量。
一、以整合創(chuàng)新提高教學(xué)成效
1999年D?基更“教學(xué)行為的重新整合”理論指出,在教與學(xué)的行為發(fā)生過程中,教師和學(xué)生之間的相互主體性關(guān)系,必須人為地重新創(chuàng)造。高職教育觀念,高職教育的本質(zhì)內(nèi)涵更為迫切需要課程整合創(chuàng)新。根據(jù)高職物流專業(yè)企業(yè)管理課程的教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)目標(biāo),以“必需”、“夠用”為原則,考慮企業(yè)對人才的需求情況、課程和學(xué)生的特點,以學(xué)生為主體,整合課程資源,以師生互動為基礎(chǔ)、案例教學(xué)為主導(dǎo)、社會實踐為補(bǔ)充、著力提高學(xué)生應(yīng)用能力這一教學(xué)模式,將課程中涉及的管理學(xué)原理、物流管理、市場營銷、人力資源管理、經(jīng)濟(jì)法等內(nèi)容進(jìn)行整合創(chuàng)新,設(shè)計教學(xué)大綱、一體化教案、學(xué)習(xí)重難點,編寫講義、復(fù)習(xí)專欄,努力重建教學(xué)相互影響的機(jī)會。鍛煉學(xué)生自覺和有效地開展基于資源、基于合作、基于研究、基于問題、基于過程的學(xué)習(xí),實現(xiàn)知識意義的主動建構(gòu),培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、知識遷移能力、分析決策能力,創(chuàng)業(yè)能力,提高教學(xué)成效。
二、課程目標(biāo)服從培養(yǎng)目標(biāo)
課程目標(biāo)服從培養(yǎng)目標(biāo)是整合創(chuàng)新的基礎(chǔ)。課程是實現(xiàn)培養(yǎng)目標(biāo)的重要手段,課程目標(biāo)是為人才培養(yǎng)目標(biāo)服務(wù)的。職業(yè)技術(shù)教育是與企業(yè)聯(lián)系最為密切的一種就業(yè)教育,它與普通教育的根本區(qū)別在于直接為企業(yè)輸送實用性技術(shù)人才。從這一角度上說,職業(yè)教育的本質(zhì)就是企業(yè)教育,培養(yǎng)面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線“下得去、留得住、用得上”的高素質(zhì)高技能型技術(shù)應(yīng)用性人才。應(yīng)按企業(yè)需求的模式來辦學(xué)教學(xué)。
高職物流管理專業(yè)企業(yè)管理課程目標(biāo)的設(shè)定應(yīng)該面向整個職業(yè),要把增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)適應(yīng)能力和應(yīng)變能力作為課程目標(biāo)的基本要素,即以職業(yè)能力分析為基礎(chǔ),面向整個工作過程,把從業(yè)所需要的知識、技能、態(tài)度有機(jī)地整合在一起,把職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和能力要求轉(zhuǎn)化成課程目標(biāo),形成“基本素質(zhì)――職業(yè)能力――崗位技能”三位一體的課程目標(biāo),使學(xué)生既掌握做事的能力,又學(xué)會做人的本領(lǐng);既有迅速上崗的能力,又有面向職業(yè)生涯的可持續(xù)發(fā)展能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力。
三、教學(xué)設(shè)計結(jié)合高職教育特點
教學(xué)設(shè)計結(jié)合高職教育特點是實現(xiàn)課程目標(biāo)的前提。高職教育必須堅持以就業(yè)為導(dǎo)向,課程開發(fā)和教學(xué)方法應(yīng)該圍繞畢業(yè)生的就業(yè)來展開。根據(jù)東北區(qū)域經(jīng)濟(jì)對技術(shù)應(yīng)用型人才需求的特點,應(yīng)結(jié)合物流學(xué)生和企業(yè)管理課程的內(nèi)容與特點,設(shè)計教學(xué)一體化方案,開展課程社會實踐,努力實現(xiàn)應(yīng)用型人才的培養(yǎng)目標(biāo)。
企業(yè)管理是一門實踐性很強(qiáng)的課程,學(xué)生的學(xué)習(xí)目的不是為掌握空洞的理論,而是為真正運作和管理企業(yè)。但許多學(xué)生沒接觸過企業(yè),對企業(yè)經(jīng)營管理沒有具體認(rèn)識。在教學(xué)中就需要組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí)、到教學(xué)實踐基地實習(xí)、與企業(yè)主交流等形式,提高學(xué)生對管理企業(yè)的認(rèn)識。通過組織課程社會實踐、通過案例教學(xué)等方式培養(yǎng)學(xué)生實際應(yīng)用能力,增強(qiáng)學(xué)生完成學(xué)業(yè)后的工作適應(yīng)性。
四、探索教學(xué)方法提升課程質(zhì)量
本課程在教法上要充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,注重因?qū)嵺`環(huán)境施教,積極采用啟發(fā)式、討論式、現(xiàn)場教學(xué)、案例教學(xué)等多種教學(xué)方式,把實踐作為教學(xué)的起點和手段,鼓勵學(xué)生獨立思考,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,整合知識和經(jīng)驗,并通過解決實踐問題訓(xùn)練學(xué)生的思維能力,培養(yǎng)學(xué)生的科學(xué)精神、創(chuàng)新意識和獨立人格。探索案例教學(xué)法在課程教學(xué)中的應(yīng)用,將教學(xué)方式由單向轉(zhuǎn)變?yōu)殡p向,充分調(diào)動學(xué)生思考問題的積極性和學(xué)習(xí)的主動性,把理論教學(xué)與培養(yǎng)學(xué)生的分析判斷能力結(jié)合起來,提高學(xué)生決策能力和綜合素質(zhì)。同時,要加強(qiáng)現(xiàn)代教育技術(shù)手段的應(yīng)用,建設(shè)數(shù)字化的學(xué)習(xí)環(huán)境,應(yīng)用信息技術(shù)整合課程的結(jié)構(gòu)、內(nèi)容、方法、手段,沖破傳統(tǒng)手段的局限,以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。
五、課程質(zhì)量評價以能力為本位
高職課程以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位,其質(zhì)量評價就應(yīng)以就業(yè)導(dǎo)向能力本位的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,因此要建立以就業(yè)為導(dǎo)向的質(zhì)量觀,采用符合能力本位課程性質(zhì)和特點的課程質(zhì)量評價標(biāo)準(zhǔn),從重視學(xué)習(xí)結(jié)果的“終結(jié)性評價”向重視學(xué)習(xí)過程的“形成性評價”和“終結(jié)性評價”并重轉(zhuǎn)變,注重對學(xué)生綜合職業(yè)能力的考核,盡可能地采用多種評價方法,形成以口頭與書面問答、技能測試、課程實踐大作業(yè)、實習(xí)報告等為主要形式和內(nèi)容的考核評價方法。每一次評價或測試要盡可能地覆蓋多種相關(guān)能力要素,使課程評價更具有職業(yè)導(dǎo)向性和實效性。
[關(guān)鍵詞]工作流;學(xué)生事務(wù)管理;流程
doi:10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.04.124
[中圖分類號]G645.5 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1673-0194(2016)04-0-01
隨著網(wǎng)絡(luò)與信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)信息資源在“互聯(lián)網(wǎng)+”時代背景下成為社會發(fā)展的巨大動力。近年來,隨著我國教育改革的深化,以及高校的不斷擴(kuò)招,學(xué)生數(shù)量迅速增多,學(xué)生事務(wù)管理工作量逐漸增加,工作難度不斷增強(qiáng),給集教育、管理和服務(wù)于一體的高校學(xué)生工作提出了新的挑戰(zhàn),在高校學(xué)生管理工作中引入流程優(yōu)化中的工作流技術(shù),建立高效的事務(wù)管理信息系統(tǒng)顯得尤為重要。
1 基于工作流技術(shù)的學(xué)生事務(wù)管理流程優(yōu)化
工作流技術(shù)發(fā)端于20世紀(jì)70年代中期辦公自動化領(lǐng)域的研究工作,它是一類能夠完全或部分自動執(zhí)行的經(jīng)營過程,它根據(jù)一系列過程規(guī)則、文檔、信息或任務(wù)能夠在不同的執(zhí)行者之間進(jìn)行傳遞與執(zhí)行?;诠ぷ髁骷夹g(shù)的流程優(yōu)化,通常建立基于工作流技術(shù)的Petri網(wǎng)工作流模型,將學(xué)生從入校到畢業(yè)離校整個過程作為研究對象,以學(xué)生在校中的具體業(yè)務(wù)流程處理為主要線索,對學(xué)生工作中各階段的事務(wù)和學(xué)生工作人員在管理過程中所扮演的角色進(jìn)行劃分與匹配,簡化工作程序、優(yōu)化工作過程,力求轉(zhuǎn)變目前高校學(xué)生工作發(fā)展的困境,為改革做準(zhǔn)備。
2 現(xiàn)有學(xué)生事務(wù)管理工作流程存在的問題
2.1 當(dāng)前學(xué)生事務(wù)管理工作流程繁冗
通過對當(dāng)前系統(tǒng)流程分析,發(fā)現(xiàn)各項學(xué)生工作基本需要經(jīng)歷三次流轉(zhuǎn),一般先從學(xué)校各相關(guān)部門到各院系再到學(xué)生個人逐層布置,再從學(xué)生到各院系再到學(xué)校的審批、匯總和上傳,最后再從學(xué)校到各院系再到學(xué)生個人的最終確定。流程存在反復(fù)的審批、匯總和統(tǒng)計工作,且基本通過手工操作完成,如此繁冗多余的工作直接導(dǎo)致業(yè)務(wù)處理的流程變長,影響整體工作效率。
2.2 現(xiàn)有信息系統(tǒng)靈活性差、利用率低
隨著時間的推移與工作要求的變化,現(xiàn)有的信息系統(tǒng)已不能滿足日益發(fā)展的工作需要。雖然工作伴隨著自動化的信息處理,但學(xué)生工作人員仍需用大量時間做繁瑣、復(fù)雜的統(tǒng)計、匯總等重復(fù)性工作。如常規(guī)的獎助學(xué)金評定工作,學(xué)生需要在系統(tǒng)中提交家庭困難認(rèn)證信息、獎學(xué)金申請信息等,輔導(dǎo)員、院系認(rèn)證后,學(xué)生還需再次提交紙質(zhì)申請,輔導(dǎo)員不但要在系統(tǒng)中操作一次,同樣要在紙質(zhì)材料中進(jìn)行再次審核,這不僅沒有給獎助學(xué)金評定工作帶來便利,反而增加了工作程序。
2.3 現(xiàn)有系統(tǒng)缺乏服務(wù)性
現(xiàn)有系統(tǒng)的建立僅以完成本部門任務(wù)為出發(fā)點,缺乏服務(wù)性考慮。從調(diào)查中發(fā)現(xiàn),目前仍有不少高校管理部門的工作改革目的僅是提高自身工作效率,而作為直接為學(xué)生提供服務(wù)的學(xué)生工作管理部門,卻忽略了學(xué)生事務(wù)管理的服務(wù)性。因此流程優(yōu)化工作,要有助于簡化工作程序,提高服務(wù)學(xué)生辦事的質(zhì)量,暢通信息的縱橫傳遞,從而規(guī)范行為,提升服務(wù)育人的意識。
2.4 學(xué)生事務(wù)管理相關(guān)部門溝通存在障礙
由于學(xué)生工作內(nèi)容繁雜,事務(wù)工作涉及學(xué)校不同部門,有時一項工作需要幾個部門共同完成。在當(dāng)前的學(xué)生工作中,各部門僅在自己的職責(zé)范圍內(nèi)獨立開展工作,各部門對學(xué)生信息的需求往往存在重復(fù)性,增加了工作負(fù)擔(dān)。且在工作中,部門間溝通的媒介往往是電話、QQ、郵箱等工具,傳輸過程中容易出錯,信息的傳遞也存在時間差與延遲,從而制約了學(xué)生事務(wù)管理的效率與服務(wù)質(zhì)量。
3 工作流技術(shù)應(yīng)用于高校學(xué)生事務(wù)管理流程優(yōu)化的優(yōu)勢
3.1 工作流程規(guī)范、流程管理實現(xiàn)統(tǒng)一
工作流技術(shù)的介入,將使學(xué)生事務(wù)管理與服務(wù)工作以流程化、標(biāo)準(zhǔn)化要求被規(guī)范起來。通過設(shè)定標(biāo)準(zhǔn),定義每個環(huán)節(jié)的工作內(nèi)容和程序,重組與優(yōu)化,實現(xiàn)對各環(huán)節(jié)工作內(nèi)容與行為的規(guī)范統(tǒng)一,提升管理過程運行的穩(wěn)定性,也是工作流技術(shù)的最大意義所在。
3.2 流程控制力度加強(qiáng)、工作靈活度提高
工作流程的優(yōu)化設(shè)計,是一個宏觀而細(xì)致的重組過程,是牽一發(fā)而動全身的系統(tǒng)工程,人力、資金的投入成為阻礙學(xué)生工作改革的障礙。而工作流技術(shù)可通過功能分離,既獨立設(shè)計管理模塊,又可插入流程中形成一個整體,有著隨時調(diào)用、靈活使用的優(yōu)勢。
3.3 服務(wù)質(zhì)量提高,真正轉(zhuǎn)向以學(xué)生為本
在工作流技術(shù)應(yīng)用中,學(xué)生事務(wù)工作流程重組將打破以管理為出發(fā)點的職能設(shè)置,而真正轉(zhuǎn)向?qū)W生事務(wù)的服務(wù)性需要,以學(xué)生在校期間所涉及的事務(wù)工作為對象開展提煉和重組。整個過程體現(xiàn)了“以學(xué)生為本”的工作理念,重組后的工作流程必然從根本上提升服務(wù)質(zhì)量。
3.4 不同部門間加強(qiáng)協(xié)作,實現(xiàn)資源共享
工作流技術(shù)采用路由的形式將任務(wù)推送到要完成下一步操作的部門,從而將各個任務(wù)單元銜接起來。這種推送式的流程化工作模式實現(xiàn)了多個業(yè)務(wù)部門間的有效協(xié)同,刪減了多余環(huán)節(jié),優(yōu)化了實際需要的程序。事實上實現(xiàn)了基于互聯(lián)網(wǎng)的跨部門并聯(lián)辦公系統(tǒng)的公共協(xié)同平臺的搭建,優(yōu)化了高校學(xué)生事務(wù)管理信息化建設(shè)。
主要參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:獨立院校 物流管理 雙語教學(xué) 成效分析
注:本論文獲得廣東技術(shù)師范學(xué)院天河學(xué)院院級項目:《物流供應(yīng)鏈管理》課程中/英雙語教學(xué)研究(項目編號2010THEGH005)資助
一、雙語教學(xué)的基本內(nèi)涵
所謂雙語教學(xué),即用非母語進(jìn)行部分或全部非語言學(xué)科的教學(xué),其實際內(nèi)涵因國家、地區(qū)不同而存在差異。目前國際通用的雙語教學(xué)的基本內(nèi)涵為:在教育過程中,有計劃、有系統(tǒng)地使用兩種語言作為教學(xué)媒體,使學(xué)生在整體學(xué)識、兩種語言能力以及這兩種語言所代表的文化學(xué)習(xí)及成長上,均能達(dá)到順利而自然的發(fā)展。
二、高校雙語教學(xué)的形式及課程設(shè)計
1.雙語教學(xué)的基本形式
一是滲透性雙語教學(xué)是指在環(huán)境建設(shè)、語言氛圍營造、學(xué)科教學(xué)(包括語言學(xué)科)中,采取多樣化的方式、途徑和手段,結(jié)合進(jìn)行外語教學(xué)的方法。滲透性雙語教學(xué)是一種與環(huán)境、語氛、學(xué)科教學(xué)有機(jī)融合的教學(xué)法,是外語教學(xué)的泛化,它有力地拓展了外語教學(xué)的時空。二是保持型雙語教學(xué),即學(xué)生剛進(jìn)入學(xué)校時使用母語,然后逐漸地使用第二語言進(jìn)行部分學(xué)科的教學(xué),其他學(xué)科仍使用母語教學(xué)。三是過渡型雙語教學(xué),即學(xué)生進(jìn)入學(xué)校以后部分或全部使用母語,然后逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橹皇褂玫诙Z言進(jìn)行教學(xué)。我國的雙語教學(xué)環(huán)境決定了雙語教學(xué)只能是第二種類型。
2.雙語教學(xué)的課程設(shè)計
①雙語教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)。雙語教學(xué)目標(biāo)是雙重性的,其一是獲取學(xué)科知識,其二是培養(yǎng)和提高學(xué)生運用外語的能力。
②雙語教學(xué)科目的選擇。鑒于獨立院校師資緊缺和薄弱的客觀情況以及學(xué)生自身英語基礎(chǔ)差等實現(xiàn)條件,開展雙語教學(xué)應(yīng)該選擇那些相對容易的課程或本身就涉及較多英語內(nèi)容的課程作為切入點,如物流專業(yè)的專業(yè)課程《報關(guān)與報檢》等課程,學(xué)生在上課前先對專業(yè)知識有一定的積累,對專業(yè)術(shù)語能夠更好地理解,容易達(dá)到預(yù)期的教學(xué)效果。另外,雙語教學(xué)的課程也可以采取在專業(yè)選修課中開展,一則學(xué)生可以選擇自己感興趣的, 二則學(xué)生可以根據(jù)自己的英語水平選擇難度合適的課程。
③采取雙語教學(xué)相適應(yīng)的教學(xué)模式。傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式對于雙語教學(xué)可能不適應(yīng),取而代之的是以“學(xué)生為中心”的啟發(fā)式教學(xué)模式。在實際教學(xué)實踐中,我系老師采取口語式的啟發(fā)模式,讓學(xué)生多說,促使學(xué)生從羞于開口到踴躍參與,也使學(xué)生能夠漸漸習(xí)慣和接受雙語教學(xué)模式,能使雙語教學(xué)模式能夠更好地開展。
④提供充實的教學(xué)資源。雙語教學(xué)非常強(qiáng)調(diào)教學(xué)資源的保障,外文原版教材是雙語教學(xué)的一個必要條件,它可以使教師和學(xué)生接觸到“原汁原味”的英語,但作為課堂教學(xué)的有力補(bǔ)充――教學(xué)參考用書的作用同樣不可忽視。往往高職院校各專業(yè)中文參考資源較豐富,但外文專業(yè)參考資料卻極為匱乏,造成教師備課時要將中文資料譯成外語,再用外語授課,學(xué)生課余不能接觸到更多的原文資料,課上和課下脫節(jié),從而無法進(jìn)行實質(zhì)性的雙語教學(xué)。這個問題亟待解決。
三、獨立院校物流管理專業(yè)課程雙語教學(xué)成效分析
本文主要運用唐納德?科克帕特里克的理論對對立院校物流管理專業(yè)課程雙語教學(xué)的成效進(jìn)行分析。
第一層次(反應(yīng))的效能:
下面主要就雙語教學(xué)效能指標(biāo)學(xué)生層面和教師層面的反應(yīng)效能進(jìn)行分析。
第二層次(學(xué)習(xí))的效能:
主要對專業(yè)課程雙語教學(xué)前后,學(xué)生對有關(guān)英文專業(yè)術(shù)語、英文專業(yè)理論、英文業(yè)務(wù)流程和操作等知識的掌握情況進(jìn)行觀察和測試。
從圖中的數(shù)據(jù)看,雙語教學(xué)前后,學(xué)生對英語專業(yè)術(shù)語的運用有了很大的提高,對專業(yè)理論與操作流程的運用能力雖有提升但不是很明顯,說明學(xué)生對專業(yè)英語知識的靈活運用能力沒有明顯改善;其次,數(shù)據(jù)表明學(xué)生對于機(jī)械式記憶的學(xué)習(xí)效能高于綜合運用的內(nèi)容,這也說明教學(xué)模式還應(yīng)該進(jìn)一步改進(jìn),能使學(xué)習(xí)的綜合運用能力有很大提升。
第三層次(行為)的效能:
一是對物流管理專業(yè)學(xué)生撰寫本科畢業(yè)論文的英文摘要與關(guān)鍵詞的情況進(jìn)行分析,結(jié)果表明:95%以上的學(xué)生都是使用在線翻譯工具進(jìn)行直譯,其中75%的同學(xué)對在線翻譯的直譯沒有做任何修改;另外,也有部分同學(xué)找外語專業(yè)的同學(xué)幫忙進(jìn)行翻譯,兩種形式都基本上沒有對專業(yè)術(shù)語進(jìn)行準(zhǔn)確表述。二是對物流專業(yè)學(xué)生開設(shè)雙語教學(xué)課程前后四六級的通過率進(jìn)行調(diào)查分析,結(jié)果表明雙語教學(xué)課程開設(shè)對四六級的通過率的提高沒有太大幫助。
四、獨立院校物流管理專業(yè)課程雙語教學(xué)改進(jìn)對策
1.學(xué)校層面的改進(jìn)對策
鑒于獨立院校師資隊伍薄弱,再加之高校雙語教師的緊缺,學(xué)校應(yīng)該出臺更多的激勵機(jī)制使有能力的教師都愿意加入到雙語教學(xué)的隊伍中來。激勵措施如:加大雙語教學(xué)課程的難度系數(shù);職稱申報中,同等條件下雙語教師可優(yōu)先考慮;校內(nèi)教改課題立項中,雙語教學(xué)課題設(shè)為重點課題;對于學(xué)校提供的深造機(jī)會可優(yōu)先考慮雙語教師等。在充分利益校內(nèi)資源的基礎(chǔ)上吸取新的血液,如引進(jìn)“海歸”碩士生擔(dān)任雙語教學(xué)任務(wù)等。另外,也可在教學(xué)工作量上給予激勵機(jī)制,如考慮到雙語教學(xué)授課教師的備課量,雙語教學(xué)工作量設(shè)置為1.5倍等。
2.教師層面的改進(jìn)對策
雙語教學(xué)方式、方法很重要。我國大學(xué)教育目前普遍還是傳統(tǒng)的“填鴨式”教學(xué)模式,這種方式學(xué)生只能機(jī)械的記單詞,培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)試能力,而不能提高學(xué)生對知識的應(yīng)用能力。為了提高雙語教學(xué)的教學(xué)效果,我們應(yīng)該采用適合雙語教學(xué)的創(chuàng)新模式―專業(yè)情景模擬教學(xué)。專業(yè)情景模擬教學(xué)模式我們可以借助信息系統(tǒng)在校園內(nèi)、教師內(nèi)完成,既簡單又方便。
另外,鑒于獨立院校學(xué)生的英語基礎(chǔ)差的現(xiàn)實情況,教師在設(shè)定教學(xué)目標(biāo)時,應(yīng)設(shè)定階段性的教學(xué)目標(biāo)或動態(tài)性的教學(xué)目標(biāo),為不同的學(xué)生服務(wù)。如可將教學(xué)目標(biāo)設(shè)定為三級:一級目標(biāo)注重培養(yǎng)學(xué)生的聽、說、讀、寫的能力;二級目標(biāo)主要培養(yǎng)學(xué)生對英文專業(yè)知識的理解和熟悉;三級目標(biāo)重點培養(yǎng)學(xué)生對英文專業(yè)知識的靈活運用。設(shè)定階段性目標(biāo),循序漸進(jìn)使得雙語教學(xué)能夠取得很好的成效。
3.學(xué)生層面的改進(jìn)對策
學(xué)生必須改變自己對雙語教學(xué)課程的抵觸情緒,應(yīng)該有一個積極的心態(tài)。另外,在教學(xué)過程中,學(xué)生對授課內(nèi)容都存在或多或少難以理解的內(nèi)容,在學(xué)習(xí)外語時,大部分學(xué)生的思維方式是將自己聽到的英語語句先翻譯為母語再來理解。針對此類問題,在雙語教學(xué)過程中,學(xué)生首先要做好課前預(yù)習(xí),通過預(yù)習(xí)讓自己對文章內(nèi)容基本理解,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步加深對老師授課內(nèi)容的理解效果會更好;其次是做好課后鞏固,因為即使是做好課前預(yù)習(xí)也會出現(xiàn)部分上課內(nèi)容聽不懂或者理解不到位,所以通過課后鞏固進(jìn)一步加強(qiáng)。
另外,興趣是最好的老師,所以老師要注重激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
參考文獻(xiàn):
[1]夏露.云南財經(jīng)大學(xué)營銷和物流專業(yè)課雙語教學(xué)成效分析及對策研究[D].云南師范大學(xué)碩士學(xué)位論文,2007
[2]符紅勛.對獨立院校雙語教學(xué)的思考[J].產(chǎn)業(yè)與科技論壇,2010.10(7)