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大凡杰出的藝術(shù)家都有自己獨(dú)特的風(fēng)格。如京劇中的“四大名旦”:梅蘭芳的雍容富麗,程硯秋的深沉委婉,荀慧生的俏麗清新,尚小云的剛勁灑脫,莫不自成一家,各有風(fēng)韻。教學(xué)亦是如此。一名優(yōu)秀教師也應(yīng)有自己的教學(xué)風(fēng)格,教學(xué)風(fēng)格是教學(xué)藝術(shù)的最高境界。對(duì)教學(xué)風(fēng)格類(lèi)型的把握,能使我們?nèi)娴卣J(rèn)識(shí)教學(xué)藝術(shù)的本質(zhì)與規(guī)律,從而創(chuàng)造性地進(jìn)行教學(xué)。
語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格的基本類(lèi)型有以下幾種:
典雅型。這種風(fēng)格以莊重典雅,嚴(yán)謹(jǐn)不茍,蘊(yùn)含深遠(yuǎn)為特點(diǎn)。這一風(fēng)格類(lèi)型的教師能準(zhǔn)確把握教材的重點(diǎn)、難點(diǎn),教學(xué)嫻熟;善于引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)琢磨、體會(huì);精講多練,講課嚴(yán)謹(jǐn),有根有據(jù);對(duì)學(xué)生態(tài)度嚴(yán)肅、和藹;教學(xué)語(yǔ)言質(zhì)樸;教學(xué)風(fēng)度沉著從容。
情感型。這種風(fēng)格以情真意切,聯(lián)想廣闊,引發(fā)共鳴為特點(diǎn)。這一風(fēng)格類(lèi)型的教師善于挖掘教材中的情感因素、形象因素,設(shè)置與教材相應(yīng)的情景,指導(dǎo)學(xué)生樂(lè)學(xué),教學(xué)語(yǔ)言富有形象性、鼓動(dòng)性和感染力。語(yǔ)言音色優(yōu)美、和諧,聲情并茂,課堂氣氛熱烈;對(duì)學(xué)生態(tài)度熱情、真摯;教師性格開(kāi)朗,風(fēng)度瀟灑。
理智型(也叫思維型)。這種風(fēng)格以思維縝密,結(jié)構(gòu)嚴(yán)謹(jǐn),精思巧授為特點(diǎn)。這一風(fēng)格類(lèi)型的教師善于挖掘教材中的知識(shí)因素,在講解分析中歸納出知識(shí)要點(diǎn);概括推理,講究方法,思維的邏輯性強(qiáng),重視教學(xué)的技能練習(xí)和能力訓(xùn)練;教學(xué)語(yǔ)言規(guī)范,層次清楚,具有很強(qiáng)的說(shuō)服力;對(duì)學(xué)生態(tài)度平易可親,能機(jī)敏地解答學(xué)生的疑難;教師風(fēng)度莊重沉穩(wěn)。
導(dǎo)學(xué)型。這種風(fēng)格以善導(dǎo)勤誘,舉一反三,點(diǎn)撥開(kāi)竅為特點(diǎn)。這一風(fēng)格類(lèi)型的教師擅長(zhǎng)靈活地處理教材,從學(xué)生實(shí)際出發(fā),切中時(shí)機(jī)地提出富有啟發(fā)性的問(wèn)題,巧妙點(diǎn)撥學(xué)生的“悱”、“憤”之處;能循循善誘,啟迪思維;尊重學(xué)生的意見(jiàn),促進(jìn)學(xué)生發(fā)現(xiàn)學(xué)習(xí),使學(xué)生有疑而入,無(wú)疑而出;教學(xué)語(yǔ)言精煉,諧趣;能畫(huà)龍點(diǎn)睛,一語(yǔ)破的,使學(xué)生明規(guī)律,得方法;教學(xué)風(fēng)度揮灑自如,寬容和諧。
品讀型(也叫語(yǔ)感型)。這類(lèi)風(fēng)格以品味感受,積累領(lǐng)悟,加強(qiáng)體驗(yàn)為特點(diǎn)。這一風(fēng)格類(lèi)型的教師善于抓住教材中的關(guān)鍵處,從語(yǔ)體、語(yǔ)境、語(yǔ)情、語(yǔ)脈、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)勢(shì)等方面去品味語(yǔ)言,培養(yǎng)學(xué)生語(yǔ)言的感受能力。注重反復(fù)朗讀,涵泳品味,教學(xué)落實(shí);教學(xué)語(yǔ)言形象、靈活;教學(xué)風(fēng)度落落大方,和諧自然。
應(yīng)該說(shuō)各類(lèi)語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格本身并沒(méi)有優(yōu)劣高下之分,倒有各領(lǐng),異曲同工之妙。在教學(xué)實(shí)際中,大多數(shù)優(yōu)秀教師的教學(xué)風(fēng)格是混合型,只不過(guò)有所偏重而已。
對(duì)教學(xué)風(fēng)格類(lèi)型的把握需注意以下方面:
一、教學(xué)主體的語(yǔ)文教育觀是教學(xué)風(fēng)格形成的基礎(chǔ)
優(yōu)秀的語(yǔ)文教師在長(zhǎng)期的語(yǔ)文教學(xué)實(shí)踐中都有自己不懈的探索,他們往往吸取傳統(tǒng)語(yǔ)文教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和現(xiàn)代教育理論的精華,并逐漸形成自己的教學(xué)思想。如果說(shuō)教學(xué)思想是教學(xué)風(fēng)格的內(nèi)核,那么,教學(xué)方法的選擇,教學(xué)過(guò)程的設(shè)計(jì)等就是教學(xué)風(fēng)格的較為穩(wěn)定的外在表現(xiàn)形式,它是服從于教學(xué)思想的。特級(jí)教師錢(qián)夢(mèng)龍的“三主四式”導(dǎo)讀法的整體構(gòu)思體現(xiàn)了新時(shí)期語(yǔ)文教學(xué)改革的實(shí)績(jī),對(duì)推動(dòng)全國(guó)語(yǔ)文教改起到了積極的作用。錢(qián)老師認(rèn)為:“學(xué)生為主體”是教學(xué)的前提,著眼于學(xué)生“善學(xué)”,“教師為主導(dǎo)”是強(qiáng)化學(xué)生主體地位的條件,著眼于教師的“善導(dǎo)”,而學(xué)生的“善學(xué)”與教師的“善導(dǎo)”都必須經(jīng)過(guò)一個(gè)“善練”的科學(xué)序列才能實(shí)現(xiàn),所以“訓(xùn)練為主線”是“主體”與“主導(dǎo)”的相互作用的必然歸宿。而自讀式、教讀式、練習(xí)式、復(fù)讀式是基本的結(jié)構(gòu)模式和具體方法。
“情感型”教學(xué)風(fēng)格的杰出代表于漪,對(duì)語(yǔ)文教學(xué)中的情感作用有她獨(dú)特的見(jiàn)解和全面的認(rèn)識(shí)。她主張語(yǔ)文課要“教出情趣來(lái)”,要“聲情并茂”,“體作者之情,察作者之意,文脈、情脈雙理清”,“選準(zhǔn)動(dòng)情點(diǎn),以情激情,滿懷激情地啟發(fā)、提問(wèn)、講述剖析……”。她強(qiáng)調(diào)“教師的教學(xué)用語(yǔ)要規(guī)范、生動(dòng)、流暢、悅耳,能在學(xué)生心中彈奏優(yōu)美和諧的樂(lè)章”。又說(shuō):語(yǔ)文不是蜜,但可以“粘”住學(xué)生。為此,她設(shè)計(jì)了不少行之有效的方法。如“直觀演示”,“開(kāi)拓想象”,“抓點(diǎn)拎線”,“形成懸念”,“展現(xiàn)意境”,“激發(fā)感情”,“討論答辯”等??v觀于漪的教學(xué),課的起始總有一段充滿藝術(shù)性的,感染力極強(qiáng)的導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì),調(diào)動(dòng)學(xué)生情感,確定教學(xué)基調(diào);課的進(jìn)行過(guò)程中常盡情地作一些精彩發(fā)揮,“聲情并茂”,“跌宕起伏”;課的結(jié)尾增添色彩,畫(huà)龍點(diǎn)睛,使學(xué)生感到課雖盡而情味無(wú)窮。由此可見(jiàn),“情感”是于漪教學(xué)風(fēng)格的核心。
二、教學(xué)語(yǔ)言是語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格的重要因素
教學(xué)語(yǔ)言是為完成一定的教學(xué)任務(wù)而使用的專(zhuān)業(yè)性口語(yǔ)。這種專(zhuān)業(yè)性口語(yǔ)要受學(xué)科性質(zhì)、教學(xué)規(guī)律的制約。我們知道:語(yǔ)文是口頭語(yǔ)言和書(shū)面語(yǔ)言的合稱。培養(yǎng)學(xué)生正確理解語(yǔ)言和運(yùn)用語(yǔ)言的能力是語(yǔ)文教學(xué)的主要目的,語(yǔ)言的教學(xué)在語(yǔ)文教學(xué)中占有舉足輕重的地位。語(yǔ)文課的教學(xué)語(yǔ)言,不同于其他學(xué)科的教學(xué)語(yǔ)言。其他學(xué)科(尤其是自然學(xué)科)只需要講清了內(nèi)容就達(dá)到了目的,而語(yǔ)文科的教學(xué)語(yǔ)言本身就是學(xué)生學(xué)國(guó)語(yǔ)言的示范,是學(xué)生模仿教師正確表情達(dá)意的標(biāo)尺,是培養(yǎng)學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫(xiě)能力的媒介。因此,語(yǔ)文教師尤其是要重視語(yǔ)言的藝術(shù)。形成了語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格的教師在語(yǔ)言的表述上都有鮮明的個(gè)性特征。教學(xué)語(yǔ)言依據(jù)其功能性質(zhì)劃分,可分類(lèi)出描述的語(yǔ)言、解釋的語(yǔ)言、論證的語(yǔ)言、感染的語(yǔ)言、答問(wèn)的語(yǔ)言等。如按教學(xué)語(yǔ)言風(fēng)格來(lái)分,大致可分為以下幾種類(lèi)型。華彩型:語(yǔ)脈流暢,語(yǔ)勢(shì)雄健,富有激情;優(yōu)美型:語(yǔ)言清新,秀麗溫婉,情辭意濃;質(zhì)樸型:質(zhì)樸無(wú)華,不事雕琢,自然天成;理趣型:機(jī)智幽默,妙語(yǔ)聯(lián)珠,趣味盎然;直陳型:簡(jiǎn)潔明快,要言不煩,切中肯綮。
有經(jīng)驗(yàn)的教師其語(yǔ)言往往有多種表達(dá)方式。語(yǔ)言類(lèi)型的選用要依據(jù)具體的課文和教學(xué)對(duì)象而定。但在長(zhǎng)期教學(xué)實(shí)踐中,有的教師習(xí)慣于使用某種語(yǔ)言表達(dá)方式來(lái)進(jìn)行教學(xué),從而形成了自己的語(yǔ)言特點(diǎn)。如于漪的語(yǔ)言藝術(shù)令許多語(yǔ)文教師欽佩。請(qǐng)看她教朱自清《春》的導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì):一提到春,我們眼前就仿佛展現(xiàn)一幅幅陽(yáng)光明媚,東風(fēng)浩蕩,綠滿天下,花開(kāi)遍地的美景;一提到春,我們就會(huì)感到有無(wú)限的生機(jī),有無(wú)窮的力量,內(nèi)心洋溢著無(wú)比的喜悅……?!鳖?lèi)似的導(dǎo)語(yǔ)設(shè)計(jì)于漪還有不少。她的語(yǔ)言善用排比、比喻,具有聲韻美和形象美。詞句華美,色彩斑斕,情真意切是其語(yǔ)言風(fēng)格的特色,這是介于華彩型和優(yōu)美型之間而以優(yōu)美為主的語(yǔ)言風(fēng)格。
三、語(yǔ)文教學(xué)風(fēng)格的本質(zhì)是個(gè)性化
布封的精辟之見(jiàn)“風(fēng)格即人”可以說(shuō)是慧眼獨(dú)具,揭示出“風(fēng)格”的本質(zhì)內(nèi)涵。人的個(gè)性和人的性格、氣質(zhì)有密切的聯(lián)系。教師的性格按照機(jī)能分類(lèi)有理智型、情緒型、意志型等,按心理學(xué)的研究成果人的氣質(zhì)有四種基本類(lèi)型,即膽汁質(zhì)、多血質(zhì)、粘液質(zhì)、抑郁質(zhì)。這些性格、氣質(zhì)類(lèi)型和教學(xué)風(fēng)格的形成有著直接的關(guān)系。性質(zhì)、氣質(zhì)的不同固然和先天因素以及內(nèi)分泌有關(guān),但主要還是取決于社會(huì)環(huán)境的影響以及人的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)的控制。每一種性格和氣質(zhì)類(lèi)型有積極一面,也有消極的一面。意志型為主的教師包含有理智的成分,當(dāng)然更不排斥情緒方面的因素。在某種情況下,有時(shí)可以相互轉(zhuǎn)化。又如膽汁質(zhì)的人既可成為熱情、積極主動(dòng)、精力旺盛的人,也可成為性情急躁、粗暴魯莽的人。抑郁質(zhì)的人雖然耐受能力差,反應(yīng)速度慢而不靈活,但情感細(xì)膩,做事謹(jǐn)慎小心,觀察力敏銳。每一種性格、氣質(zhì)類(lèi)型的人都可能取得很高的成就,這已為實(shí)踐所證明。因此,我們學(xué)習(xí)優(yōu)秀語(yǔ)文教師的教學(xué)風(fēng)格時(shí),需要考察這種風(fēng)格所應(yīng)具備的性格和氣質(zhì)。有些教師不根據(jù)自己的特點(diǎn)來(lái)選擇教學(xué)方法及風(fēng)格類(lèi)型,而是一味模仿,其結(jié)果往往“東施效顰”,效果不佳。教學(xué)方法不是一個(gè)單純的方法問(wèn)題。采用某種方法,必須研究他人的性格、氣質(zhì)及風(fēng)格類(lèi)型,研究采用這種方法的道理,并結(jié)合自身的實(shí)際情況,這樣才能取得理想的效果。
一般來(lái)講,各種風(fēng)格類(lèi)型必須以其結(jié)構(gòu)因素為依據(jù),但其結(jié)構(gòu)因素也有交叉的現(xiàn)象,出現(xiàn)“你中有我,我中有你”的情況,這就需要從整體上去把握風(fēng)格的類(lèi)型,也就是說(shuō)要看語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程中整體呈現(xiàn)出來(lái)的有代表性的特點(diǎn)。教學(xué)風(fēng)格一經(jīng)形成,就具有一定的穩(wěn)定性。教學(xué)風(fēng)格相對(duì)穩(wěn)定,體現(xiàn)了教師對(duì)教學(xué)藝術(shù)的執(zhí)著追求和富有獨(dú)立性的個(gè)性品質(zhì)。一個(gè)優(yōu)秀的教師,雖然說(shuō)有一種穩(wěn)定的、占主導(dǎo)地位的風(fēng)格,但并不排斥他吸收和創(chuàng)造多種教學(xué)風(fēng)格。教學(xué)風(fēng)格的穩(wěn)定性中顯示多樣性,多樣性中又有穩(wěn)定性,正是教師的主觀條件與客觀環(huán)境所構(gòu)成的辯證統(tǒng)一。
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1儒學(xué)思想與醫(yī)學(xué)精神
與一般的高職院校相比,衛(wèi)生類(lèi)職業(yè)院校有其特殊性,護(hù)理、藥學(xué)、檢驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)都與病人有著密切的聯(lián)系。以護(hù)理為例,曾有過(guò)這樣一個(gè)活生生的例子,一名護(hù)士給病人輸氧,不小心卻是拿了一瓶氮?dú)猓瑢?dǎo)致病人死亡,可見(jiàn)醫(yī)護(hù)人員的一個(gè)“不小心”往往就會(huì)給病人帶來(lái)巨大的危害。而當(dāng)前的狀況是,“在開(kāi)放的醫(yī)療環(huán)境和過(guò)分重視科學(xué)技術(shù)的影響下,護(hù)士全心全意為患者服務(wù)的理念逐漸淡化,疏遠(yuǎn)醫(yī)德修養(yǎng),漠視生命的尊嚴(yán)和價(jià)值,護(hù)患關(guān)系變得冷淡。作為護(hù)士,不能用心溫暖患者的疾苦,不能以關(guān)懷的態(tài)度了解患者的需求……護(hù)士的人文精神和人文關(guān)懷也隨之消失?!盵2]醫(yī)學(xué)者面對(duì)的對(duì)象是人而非機(jī)器,人是有感情的生物,而當(dāng)前種種醫(yī)患矛盾的產(chǎn)生很大一部分原因在于醫(yī)護(hù)人員缺乏對(duì)病人的理解與關(guān)懷,缺乏仁愛(ài)精神。作為醫(yī)護(hù)人員需要具有這樣一種人文精神和人文關(guān)懷,大學(xué)語(yǔ)文課程需要擔(dān)負(fù)起這樣一個(gè)培育的任務(wù)。仁愛(ài),也即孔子所說(shuō)的“愛(ài)人”[3],愛(ài)人是仁的內(nèi)涵,在《論語(yǔ)•鄉(xiāng)黨》中提到馬廄失火了,孔子下朝,沒(méi)有問(wèn)馬怎么樣,而是問(wèn)“傷人乎?”[3]孔子向來(lái)注重對(duì)于生命的敬重,由此也可見(jiàn)儒家對(duì)人的關(guān)懷和仁愛(ài)?!睹献?#8226;離婁下》言道:“仁者愛(ài)人,有禮者敬人。愛(ài)人者,人恒愛(ài)之;敬人者,人恒敬之?!盵4]護(hù)理人員只有具有對(duì)于生命的熱愛(ài)與敬畏之情,才能在面對(duì)患者時(shí)真正地從內(nèi)心有意識(shí)地理解病人、關(guān)愛(ài)病人,形成“他者”意識(shí)。而藥學(xué)、檢驗(yàn)等專(zhuān)業(yè)也都與病人的生命息息相關(guān),這樣一種“愛(ài)人”的醫(yī)學(xué)精神同樣不可缺。正是因?yàn)檫@些醫(yī)學(xué)相關(guān)專(zhuān)業(yè)學(xué)生未來(lái)的崗位與病人的切身利益緊密聯(lián)系,所以在衛(wèi)生類(lèi)職業(yè)院校開(kāi)設(shè)大學(xué)語(yǔ)文課程,更應(yīng)強(qiáng)調(diào)其責(zé)任感、仁愛(ài)之心等醫(yī)學(xué)所需的人文素質(zhì)的培育。儒家說(shuō)“修身齊家治國(guó)平天下”,儒學(xué)思想中非常強(qiáng)調(diào)社會(huì)責(zé)任感。儒學(xué)者說(shuō)“不為良相,便為良醫(yī)”,中國(guó)數(shù)千年傳承的儒家思想與醫(yī)學(xué)精神歷來(lái)息息相通。儒家思想中有著與醫(yī)學(xué)精神相契合的內(nèi)容,而這也是衛(wèi)生類(lèi)高職院校大學(xué)語(yǔ)文課程必不可少的部分,儒家思想的內(nèi)化可以使得衛(wèi)生類(lèi)專(zhuān)業(yè)的學(xué)生在面對(duì)病人時(shí)潛心于專(zhuān)業(yè)知識(shí),在世俗的誘惑面前表現(xiàn)得更有責(zé)任感,更能懷抱一顆仁愛(ài)之心。
2文本閱讀與人格內(nèi)化
大學(xué)語(yǔ)文課程“就是通過(guò)對(duì)這些作家、作品的解析,引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)閱讀、思考、討論、辨析,從而起到潛移默化的作用,達(dá)到培育學(xué)生人文精神的目的?!盵5]大學(xué)語(yǔ)文的培育功能與思想政治課不同,大學(xué)語(yǔ)文的課程性質(zhì)決定了它并不是通過(guò)簡(jiǎn)單的說(shuō)教來(lái)影響學(xué)生的,而是在引導(dǎo)學(xué)生閱讀大量?jī)?yōu)秀文學(xué)作品的基礎(chǔ)上進(jìn)行思考,在不經(jīng)意間陶冶學(xué)生的情操,影響著學(xué)生的人生觀與價(jià)值觀。除了選擇部分《論語(yǔ)》、《孟子》等儒家經(jīng)典語(yǔ)段作為教學(xué)內(nèi)容外,衛(wèi)生類(lèi)高職院校的大學(xué)語(yǔ)文課同樣需要通過(guò)讓學(xué)生閱讀優(yōu)秀作家的作品來(lái)培育學(xué)生的人文精神。正如《中國(guó)文學(xué)史》中所說(shuō):“越是能在漫長(zhǎng)的世代、廣袤的地域,給予眾多讀者以巨大的感動(dòng)的,其成就也就越高。而且,越是這樣的作品,越能使讀者在感動(dòng)之余受到某些啟發(fā),領(lǐng)悟到某種哲理,甚至在一定程度上改變其人生態(tài)度……”[6]優(yōu)秀作家的作品就屬于那類(lèi)“成就越高”的作品,它們經(jīng)過(guò)幾百年甚至幾千年的沉淀,為人們廣為傳唱,影響了千千萬(wàn)萬(wàn)的學(xué)子。儒家的入世精神激發(fā)著歷代儒家學(xué)子以家國(guó)為己任,以君子人格作為自己行為的楷模,大學(xué)語(yǔ)文課可以擇取部分對(duì)學(xué)生的人文素質(zhì)起到積極影響的優(yōu)秀詩(shī)詞文賦為文本,特別是學(xué)生所熟悉的作家作品,引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行閱讀與思考,從而使文中所表現(xiàn)的儒家精神內(nèi)化為學(xué)生的人文素質(zhì)。如為學(xué)生熟知的大詩(shī)人杜甫所受的教育是正統(tǒng)的儒家文化,其詩(shī)被譽(yù)為“詩(shī)史”,他的作品中處處可見(jiàn)儒家的仁愛(ài)精神、強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。《奉贈(zèng)韋左丞丈二十二韻》是作者自述生平的一首詩(shī),在抒發(fā)自己豪情壯志的同時(shí),也傾吐了其仕途的失意,揭示當(dāng)時(shí)黑暗的社會(huì)現(xiàn)實(shí),詩(shī)歌語(yǔ)言樸實(shí)但風(fēng)格沉郁,頗能體現(xiàn)杜甫詩(shī)歌的風(fēng)格。詩(shī)中“讀書(shū)破萬(wàn)卷,下筆如有神。[7]”是千古名句,多讀書(shū)方能下筆生花,方能生動(dòng)地反映所思所想所見(jiàn)?!百x料揚(yáng)雄敵,詩(shī)看子建親?!盵7]足顯杜甫在文學(xué)上的自信與追求,再結(jié)合作家身世,誦讀“致君堯舜上,再使風(fēng)俗淳?!盵7]又能體會(huì)了杜甫“憂民愛(ài)物”這樣一種儒家的執(zhí)念,具有強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感。誦讀、學(xué)習(xí)詩(shī)歌并結(jié)合衛(wèi)生類(lèi)高職專(zhuān)業(yè)的特點(diǎn),讓學(xué)生進(jìn)行討論,把學(xué)醫(yī)者的執(zhí)著追求、愛(ài)人敬人的仁心與從業(yè)責(zé)任心內(nèi)化為自己的人格,從而培養(yǎng)學(xué)生的醫(yī)學(xué)精神。還有如大文豪蘇軾,學(xué)生學(xué)過(guò)其《念奴嬌•赤壁懷古》,熟知這位大文豪骨子里融合了儒道釋三家思想。在講授大學(xué)語(yǔ)文課程時(shí),可以列舉蘇軾詩(shī)詞體現(xiàn)出儒家思想進(jìn)取精神的部分來(lái)進(jìn)行講解、討論。韓愈、辛棄疾、陳亮等等大家的詩(shī)文皆可擇而取之,進(jìn)入學(xué)生的視野,陶冶學(xué)生的心靈,提升學(xué)生的人文素養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生的良好職業(yè)精神。總而言之,通過(guò)選讀優(yōu)秀的文學(xué)作品,學(xué)生在獲得審美的基礎(chǔ)上把儒家思想中與醫(yī)學(xué)精神契合的部分內(nèi)化,形成適應(yīng)社會(huì)需求的職業(yè)素養(yǎng)、人文素質(zhì)。
3教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)方法
3.1專(zhuān)業(yè)不同各有偏重在大學(xué)語(yǔ)文課程的教學(xué)中,針對(duì)不同的專(zhuān)業(yè)可以有選擇、有偏重地選擇教學(xué)內(nèi)容。比如護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生需要無(wú)微不至地護(hù)理、關(guān)愛(ài)病人,在教學(xué)過(guò)程中注重對(duì)學(xué)生仁愛(ài)的熏陶。而藥學(xué)與檢驗(yàn)專(zhuān)業(yè),更要講求誠(chéng)信,在教學(xué)過(guò)程中可以與學(xué)生一起探究“己所不欲,勿施于人”[3]、君子“慎獨(dú)”等有關(guān)內(nèi)容。另外,教學(xué)時(shí)結(jié)合專(zhuān)業(yè),引導(dǎo)學(xué)生對(duì)文本內(nèi)容的理解進(jìn)行有益的創(chuàng)新,而不能迂腐固執(zhí)、不求變通。如與護(hù)理專(zhuān)業(yè)的學(xué)生討論孔子所說(shuō)的“巧言令色鮮矣仁”[3],就可以引導(dǎo)學(xué)生換角度思考,讓他們認(rèn)識(shí)到,在護(hù)理的崗位上,有時(shí)候善意的謊言能夠撫慰病人,更利于病人的康復(fù)。
一、不同國(guó)家文化對(duì)芭蕾舞教育的影響
芭蕾舞教育的發(fā)展,是在芭蕾舞影響加劇的基礎(chǔ)上發(fā)展起來(lái)的。雖然芭蕾舞在傳入法國(guó)之后就在法國(guó)宮廷舞師的編排之下正式成型,但是隨著芭蕾舞逐漸傳播到歐洲和世界各國(guó),芭蕾舞教育也散步到了全世界。也就是在進(jìn)入這樣的一個(gè)發(fā)展階段之后,芭蕾舞教育開(kāi)始受到世界各國(guó)文化的影響,而為了適應(yīng)各國(guó)文化中對(duì)于藝術(shù)美的不同理解和要求,芭蕾舞教育的內(nèi)容和要求也就有了些許的變化。易言之,芭蕾舞藝術(shù)在芭蕾舞教育的傳播和發(fā)展過(guò)程中,受到不同國(guó)家與不同文化的影響,產(chǎn)生了多種風(fēng)格的變異,最終形成了多種風(fēng)格的芭蕾舞教育體系。比如,“法國(guó)芭蕾”風(fēng)格的教育要點(diǎn)是動(dòng)作輕盈,體態(tài)優(yōu)雅,手型柔和,嫵媚動(dòng)人;“意大利芭蕾”風(fēng)格的教育要點(diǎn)是動(dòng)作簡(jiǎn)潔,風(fēng)格嚴(yán)謹(jǐn),力量十足,旋轉(zhuǎn)難度高:“俄羅斯芭蕾”風(fēng)格的教育要點(diǎn)是動(dòng)作舒展,藝術(shù)表現(xiàn)力強(qiáng),大幅度的跳躍和急速旋轉(zhuǎn)較多:“英國(guó)芭蕾”風(fēng)格的教育要點(diǎn)是動(dòng)作細(xì)膩,注重線條,腳部動(dòng)作靈活:“丹麥芭蕾”風(fēng)格的教育要點(diǎn)是扎實(shí)穩(wěn)重,彈跳輕巧,十分注重四肢動(dòng)作的整體協(xié)調(diào)性:“美國(guó)芭蕾”風(fēng)格的教育要點(diǎn)是動(dòng)作速率快、穩(wěn)定性高,技巧動(dòng)作充滿力量與活力等。從芭蕾舞教育在不同西方國(guó)家發(fā)展出不同風(fēng)格的情況來(lái)看,所有的芭蕾舞風(fēng)格都是建立在法國(guó)芭蕾基本的技術(shù)動(dòng)作風(fēng)格的基礎(chǔ)上演變而成的,而這些原本如出一轍的技術(shù)動(dòng)作之所以會(huì)發(fā)生不同風(fēng)格的改變,歸根到底是因?yàn)榘爬傥杞逃趫?zhí)行落實(shí)的過(guò)程中受到西方文化的不同影響造成的——具體說(shuō),就是西方文化中“個(gè)體文化”的思想影響并促使芭蕾舞教育在不同的文化環(huán)境下發(fā)生不同風(fēng)格的改變。不同國(guó)家的舞者,在學(xué)習(xí)和表演要求相同的芭蕾舞舞蹈動(dòng)作時(shí),難免不會(huì)因?yàn)槭艿阶约簢?guó)家文化的影響,而從更符合自己國(guó)家國(guó)民藝術(shù)觀和審美觀的角度出發(fā)對(duì)芭蕾舞的動(dòng)作細(xì)節(jié)加以調(diào)整。這些調(diào)整,有些是舞者刻意為之的,可以加以糾正,但是有些卻是在潛意識(shí)狀態(tài)下發(fā)生的,這就是文化底蘊(yùn)的不同帶給不同國(guó)家的人們?cè)趯徝烙^念上的差異。同樣的動(dòng)作,在法國(guó)人眼中是美的,但是在俄羅斯人眼中可能未必就是美的,所以,芭蕾舞教育在發(fā)展的過(guò)程中也就被迫接受不同國(guó)家的文化,并針對(duì)不同國(guó)家的不同文化,對(duì)芭蕾舞的技術(shù)動(dòng)作和風(fēng)格特點(diǎn)提出了不同的要求。
二、芭蕾舞教育的“文化教育模式”
從我國(guó)芭蕾舞的發(fā)展歷程來(lái)看,我國(guó)的芭蕾舞風(fēng)格形成,經(jīng)歷了從承襲俄羅斯古典芭蕾舞風(fēng)格到充分融入中國(guó)文化后形成中國(guó)芭蕾舞獨(dú)特風(fēng)格的發(fā)展過(guò)程。值得欣慰的是,在形成了具有中國(guó)特色的芭蕾舞風(fēng)格之后,芭蕾舞教育在我國(guó)得到了迅速的普及和推廣。但是,近些年來(lái),我國(guó)的芭蕾舞教育卻鮮有杰出教育成果產(chǎn)生,或者說(shuō),鮮有具有國(guó)際轟動(dòng)效應(yīng)的具有中國(guó)風(fēng)格的芭蕾舞新作品或國(guó)際級(jí)的芭蕾舞演員涌現(xiàn)。這說(shuō)明,我國(guó)的芭蕾舞教育遇到了發(fā)展的瓶頸。從西方文化的角度出發(fā),突破這一瓶頸的關(guān)鍵,就是在芭蕾舞教育中引入“西方文化”的教育思想,也就是個(gè)體教育思想,建立一套適合芭蕾舞教育的“文化教育模式”。建立這個(gè)教育模式的第一步,就是要在芭蕾舞教育中引入“西方文化基礎(chǔ)教育課程”。這一文化課的主要內(nèi)容,是深入介紹芭蕾舞在西方國(guó)家的產(chǎn)生和發(fā)展的歷程。對(duì)于芭蕾舞教育來(lái)說(shuō),通過(guò)對(duì)西方國(guó)家芭蕾舞藝術(shù)的普及、發(fā)展、繁榮、變化、現(xiàn)狀等芭蕾舞發(fā)展全過(guò)程的深入闡述和分析,廣大芭蕾舞學(xué)者將會(huì)深刻理解芭蕾舞這種獨(dú)特舞蹈藝術(shù)門(mén)類(lèi)的真正魅力所在。同時(shí),對(duì)西方文化中芭蕾舞文化的宣傳和教育,能夠啟發(fā)芭蕾舞學(xué)者對(duì)于芭蕾舞的編排和發(fā)展的思維,能夠在宣傳教育芭蕾舞在西方國(guó)家發(fā)展過(guò)程中取得經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),給我國(guó)的芭蕾舞學(xué)者以啟示,從而幫助他們找到學(xué)習(xí)甚至編排芭蕾舞的全新道路,為芭蕾舞藝術(shù)在我國(guó)的發(fā)展找到實(shí)現(xiàn)突破的新方向。第二步,要在芭蕾舞教育中引入“美學(xué)欣賞課程”。從芭蕾舞教育受到各國(guó)文化的不同影響產(chǎn)生出不同芭蕾舞藝術(shù)風(fēng)格的結(jié)果上看,對(duì)美的理解和認(rèn)知的差異,對(duì)于芭蕾舞的普及、發(fā)展和創(chuàng)新能夠產(chǎn)生非常重要的影響。易言之,對(duì)于古典芭蕾舞藝術(shù)之美的認(rèn)知和學(xué)習(xí),是芭蕾舞風(fēng)格變化發(fā)展的基礎(chǔ)。只有建立了對(duì)古典芭蕾舞藝術(shù)之美基本的認(rèn)知,舞者才能從其他藝術(shù)欣賞的角度出發(fā)去豐富和改變芭蕾舞的藝術(shù)風(fēng)格。故而,在我國(guó)的芭蕾舞教育中,應(yīng)當(dāng)尊重審美觀等的差異對(duì)于舞者藝術(shù)價(jià)值觀的影響,從建立最基本的統(tǒng)一的價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,引入“美學(xué)欣賞課程”,培養(yǎng)所有的芭蕾舞學(xué)者對(duì)于芭蕾舞藝術(shù)之美有一致的基礎(chǔ)的認(rèn)知。有了基礎(chǔ),也就有了實(shí)現(xiàn)突破的可能。第三步,要豐富芭蕾舞教育的內(nèi)容體系,開(kāi)展“全風(fēng)格”芭蕾舞教育。芭蕾舞的藝術(shù)風(fēng)格之所以會(huì)表現(xiàn)出多種不同的風(fēng)格特色,主要是因?yàn)椴煌奈鞣絿?guó)家有著不同的文化基礎(chǔ)。其實(shí),在不同的文化下生存,不同國(guó)家人的生活習(xí)慣就會(huì)不同,不同國(guó)家學(xué)舞者的身體條件也會(huì)不同。針對(duì)不同國(guó)家學(xué)舞者身體條件的差異進(jìn)行略有不同的芭蕾舞教育,這也是西方受到“個(gè)體文化”影響的芭蕾舞教育思想的核心。我國(guó)的芭蕾舞教育,也應(yīng)當(dāng)采取這樣的模式,尊重學(xué)舞者不同的身體條件,然后針對(duì)學(xué)舞者不同的身體特點(diǎn)推薦和教導(dǎo)他們?nèi)W(xué)習(xí)適合他們身材特點(diǎn)的不同風(fēng)格的芭蕾舞,開(kāi)展“全風(fēng)格”芭蕾舞教育,這樣一來(lái)就能做到不浪費(fèi)一個(gè)苗子,不埋沒(méi)一個(gè)天才,這才是我國(guó)芭蕾舞教育應(yīng)當(dāng)堅(jiān)持的發(fā)展道路。任何一種舞蹈的產(chǎn)生都建立在深厚文化基礎(chǔ)之上,任何一種舞蹈的教育也同樣需要建筑在舞蹈文化的普及基礎(chǔ)之上。芭蕾舞是西方舞蹈藝術(shù)的一種,因此,在中國(guó)推行芭蕾舞教育,也應(yīng)當(dāng)尊重芭蕾舞舞蹈藝術(shù)中的西方文化元素,只有站在西方文化的角度入手嘗試施教,采取更加靈活積極的態(tài)度,我國(guó)的芭蕾舞教育才會(huì)取得更加出色的成果。
作者:張蕾
現(xiàn)代教育技術(shù)使財(cái)經(jīng)類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)擺脫了時(shí)空限制,能夠充分發(fā)揮學(xué)生的個(gè)性,學(xué)生能夠創(chuàng)造性地進(jìn)行自主學(xué)習(xí)。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)能夠構(gòu)建交互式教學(xué)平臺(tái),使教師和學(xué)生、學(xué)生和學(xué)生能夠進(jìn)行跨時(shí)空的交流和互動(dòng),進(jìn)行自由談?wù)摚岣吡私虒W(xué)的開(kāi)放性。在財(cái)經(jīng)類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中課后復(fù)習(xí)時(shí)不可或缺的,學(xué)生能夠利用網(wǎng)絡(luò)資料完成實(shí)驗(yàn)任務(wù)、閱讀大量教學(xué)案例和學(xué)習(xí)材料,豐富自己的知識(shí)。開(kāi)放的教學(xué)工具、環(huán)境和資源,提高了財(cái)經(jīng)類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)的時(shí)效性。
二、現(xiàn)代教育技術(shù)在財(cái)經(jīng)類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的具體應(yīng)用
目前,我國(guó)大多數(shù)財(cái)經(jīng)類(lèi)實(shí)驗(yàn)室以計(jì)算機(jī)作為教學(xué)硬件,以專(zhuān)業(yè)應(yīng)用程序和操作軟件以及實(shí)驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)作為教學(xué)軟件,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和學(xué)生具體情況設(shè)計(jì)教學(xué)流程,現(xiàn)代教育技術(shù)在教學(xué)課堂中的應(yīng)用體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
1、新型媒體技術(shù)的應(yīng)用
財(cái)經(jīng)類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中的基本操作實(shí)驗(yàn)包括原理類(lèi)、流程類(lèi)和驗(yàn)證類(lèi),通常教師利用動(dòng)畫(huà)、視頻、PPT、教學(xué)軟件和計(jì)算機(jī)流媒體等進(jìn)行演示和模擬,例如對(duì)企業(yè)的實(shí)際制造生產(chǎn)、運(yùn)營(yíng)管理過(guò)程或銀行業(yè)務(wù)進(jìn)行再現(xiàn),從而增強(qiáng)學(xué)生的感性認(rèn)知。傳統(tǒng)多媒體,例如視頻和課件,具備實(shí)用性和直觀性,而現(xiàn)代教育技術(shù)在信息技術(shù)的基礎(chǔ)上綜合運(yùn)用多樣化的媒體技術(shù),例如模擬軟件、實(shí)驗(yàn)軟件及其集成軟件,進(jìn)一步提高了教學(xué)流程的連貫性和整體性,有利于培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力和創(chuàng)新意識(shí)。傳統(tǒng)多媒體的應(yīng)用主要體現(xiàn)在講解層面,而現(xiàn)代教育技術(shù)則集中與演示層面,兩種方式的有機(jī)結(jié)合,能夠讓學(xué)生更好地理解和掌握財(cái)經(jīng)類(lèi)理論知識(shí)和實(shí)際應(yīng)用。
2、構(gòu)建教學(xué)情境
現(xiàn)代教育技術(shù)中的虛擬技術(shù)對(duì)現(xiàn)實(shí)的仿真效果良好,教師在財(cái)經(jīng)類(lèi)實(shí)驗(yàn)教學(xué)中利用虛擬技術(shù)能夠進(jìn)行仿真實(shí)驗(yàn),創(chuàng)建形象的實(shí)驗(yàn)情境,讓學(xué)生在虛擬現(xiàn)實(shí)中進(jìn)行自主學(xué)習(xí),提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力。例如,在會(huì)計(jì)實(shí)驗(yàn)中,教學(xué)可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行分組,模擬井下集團(tuán)企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并模擬不同角色分工進(jìn)行會(huì)計(jì)分析、決策及預(yù)測(cè)、審計(jì)等實(shí)訓(xùn)教學(xué),利用會(huì)計(jì)仿真軟件,構(gòu)建問(wèn)題情境,并對(duì)實(shí)際案例進(jìn)行分析,能夠使學(xué)生認(rèn)識(shí)實(shí)際會(huì)計(jì)業(yè)務(wù),并調(diào)動(dòng)他們的知識(shí)儲(chǔ)備進(jìn)行思考和分析,滿足了學(xué)生的學(xué)習(xí)需求,實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目的。
3、互聯(lián)網(wǎng)資源的應(yīng)用
網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是應(yīng)用現(xiàn)代教育技術(shù)形成的新型教學(xué)模式。該模式將學(xué)生視為教學(xué)主體,利用開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境進(jìn)行開(kāi)發(fā)、研究和綜合實(shí)驗(yàn),將教學(xué)和科研聯(lián)系起來(lái),是培養(yǎng)學(xué)生能動(dòng)性的有效措施。例如在實(shí)驗(yàn)教學(xué)過(guò)程中以項(xiàng)目群為核心,讓學(xué)生自主選擇實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,明確實(shí)驗(yàn)?zāi)康模秘S富的網(wǎng)絡(luò)資源,實(shí)現(xiàn)文獻(xiàn)閱讀和專(zhuān)題檢索,完成選修課程并充分掌握該領(lǐng)域的技術(shù)手段和問(wèn)題解決方法。此外,學(xué)生還可以選擇符合自己水平的實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目,制定具體的實(shí)施方案,通過(guò)在線課堂進(jìn)行自主學(xué)習(xí),教師通過(guò)在線輔導(dǎo)幫助學(xué)生更好地掌握知識(shí)。
三、總結(jié)
關(guān)鍵詞:高等教育;分類(lèi);方法論
高等教育分類(lèi)問(wèn)題是一個(gè)世界性難題,又是我國(guó)當(dāng)前學(xué)術(shù)界和決策者共同關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題。盡管有關(guān)高等學(xué)校分類(lèi)的研究取得了一定程度的進(jìn)展,也取得了一些研究成果。但是,無(wú)論是理論工作者還是實(shí)際工作者對(duì)此并未達(dá)成共識(shí),各方觀點(diǎn)存在明顯分歧,似乎短期內(nèi)很難達(dá)成共識(shí)。之所以如此,一是因?yàn)楦叩冉逃诸?lèi)及高等學(xué)校分類(lèi)的重要性與急迫性是在高等教育進(jìn)入大眾化、普及化階段后才凸顯出來(lái)的理論和實(shí)踐問(wèn)題,有關(guān)研究在國(guó)際上始于20世紀(jì)70年代,至今不過(guò)30多年時(shí)間,在我國(guó)還是世紀(jì)之交的事情,短期內(nèi)理論上難于達(dá)成共識(shí)。二是因?yàn)楦叩冉逃呀?jīng)成為一個(gè)十分復(fù)雜而龐大的系統(tǒng),在宏觀上抽象出一個(gè)科學(xué)可行的分類(lèi)框架確實(shí)難以把握。三是因?yàn)楦叩冉逃诸?lèi)既是一個(gè)“價(jià)值有涉”的理論問(wèn)題,又是一個(gè)必須能夠用于實(shí)際的技術(shù)問(wèn)題??傊?,這是一個(gè)難于解決而又不能不及時(shí)予以解決的難題。因此,首先從高等教育分類(lèi)的方法論上達(dá)成共識(shí)十分必要。本文試就此進(jìn)行初步探究。
高等教育分類(lèi)研究必須首先明確界定“高等教育分類(lèi)”,否則討論和研究就可能陷人無(wú)謂的爭(zhēng)論。因此,什么是高等教育分類(lèi)?其內(nèi)涵和外延如何界定?這是我們研究高等教育分類(lèi)時(shí)首先應(yīng)弄清楚的問(wèn)題。
在社會(huì)學(xué)創(chuàng)始人涂爾干和莫斯看來(lái),“所謂分類(lèi),是指人們把事物、事件以及有關(guān)世界的事實(shí)劃分成類(lèi)和種,使之各有歸屬,并確定它們的包含關(guān)系或排斥關(guān)系的過(guò)程”。[1]據(jù)此,“分類(lèi)”這個(gè)概念在內(nèi)涵上有以下幾個(gè)方面的含義;第一,分類(lèi)的對(duì)象是事物、事件和事實(shí)。第二,分類(lèi)的任務(wù)是確定事物、事件和事實(shí)之間的相互關(guān)系,如包含關(guān)系、交叉關(guān)系或排斥關(guān)系。第三,分類(lèi)的目的是使劃分的對(duì)象各有歸屬,以便人們更好地認(rèn)識(shí)、理解和把握事物、事件和事實(shí);同時(shí),分類(lèi)是一個(gè)連續(xù)不斷的過(guò)程,不能企求一勞永逸,畢其功于一役。
涂爾干和莫斯還從社會(huì)人類(lèi)學(xué)的角度,認(rèn)為分類(lèi)的外延包括“符號(hào)分類(lèi)”和“技術(shù)分類(lèi)”。根據(jù)他們的論述,可以對(duì)這兩個(gè)方面的分類(lèi)作如下區(qū)別:“符號(hào)分類(lèi)”是人們對(duì)事物、事件和事實(shí)在觀念上進(jìn)行的劃分,具有道德或宗教意蘊(yùn),實(shí)際上是一種邏輯分類(lèi) (概念分類(lèi)),它受人們價(jià)值觀的制約和影響,是一種“價(jià)值有涉”的分類(lèi),所反映的是人們對(duì)事物、事件、事實(shí)的認(rèn)識(shí)水平與價(jià)值期望,可以理解為“形而上”的劃分;而“技術(shù)分類(lèi)”是一種實(shí)用圖式,實(shí)際上是一種“操作分類(lèi)”,它希望的是盡可能地減少人們價(jià)值觀的制約和影響,是一種力求“價(jià)值無(wú)涉”的分類(lèi),通過(guò)建立起能夠?qū)嶋H操作的分類(lèi)指標(biāo)體系,揭示人們對(duì)事物、事件、事實(shí)的把握程度,可理解為一種“形而下”的劃分。因此,前者是人們根據(jù)“心理積習(xí)的匯總”和一定目的,對(duì)事物、事件、事實(shí)因自身發(fā)展而導(dǎo)致其結(jié)構(gòu)緩慢分化而呈現(xiàn)在人們面前的實(shí)際圖式或樣式,在一定的價(jià)值觀引導(dǎo)下通過(guò)分析歸納,從邏輯上建構(gòu)起并列、等級(jí)或并列與等級(jí)相互結(jié)合的分類(lèi)模式或分類(lèi)框架,并給予事物、事件和事實(shí)以相應(yīng)的分類(lèi)符號(hào)(分類(lèi)名稱),以幫助人們更好地認(rèn)識(shí)、思考和理解事物;后者是根據(jù)“符號(hào)分類(lèi)”提供的分類(lèi)模式或分類(lèi)框架,通過(guò)建立相應(yīng)的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系,或?qū)κ挛?、事件和事?shí)進(jìn)行橫向歸類(lèi)和縱向分層,以便于人們確定事物、事件、事實(shí)之間的相互關(guān)系(如屬種關(guān)系、對(duì)立關(guān)系、矛盾關(guān)系等)。
我們認(rèn)為,涂爾干和莫斯關(guān)于“分類(lèi)”的界定,是基本正確的,它至少給我們?nèi)c(diǎn)啟示:一是從分類(lèi)的層面看,分類(lèi)可劃分為邏輯分類(lèi)和操作分類(lèi),用涂爾干和莫斯的說(shuō)法就是“符號(hào)分類(lèi)”和“技術(shù)分類(lèi)”。前者屬于理論層面,后者屬于實(shí)踐層面。二是從分類(lèi)的向度看,分類(lèi)可分為橫向分類(lèi)和縱向分層,前者指橫向上將事物、事件、事實(shí)劃分成不同的類(lèi)別,后者指縱向上將事物、事件、事實(shí)劃分為不同的層次或等級(jí)。進(jìn)行分類(lèi)研究時(shí)首先必須區(qū)分分類(lèi)的層面和向度,不作區(qū)分就容易導(dǎo)致范疇或概念混亂。三是分類(lèi)是一個(gè)連續(xù)不斷和逐步完善的過(guò)程。盡管分類(lèi)在一定時(shí)期、地點(diǎn)和條件內(nèi)具有相對(duì)穩(wěn)定性,但這并不是說(shuō)分類(lèi)就永遠(yuǎn)固定不變,恰恰相反,分類(lèi)應(yīng)該隨著分類(lèi)對(duì)象本身和外部環(huán)境的發(fā)展變化而適時(shí)進(jìn)行調(diào)整,應(yīng)該隨著人們對(duì)分類(lèi)對(duì)象認(rèn)識(shí)的深化而不斷完善,否則就有可能導(dǎo)致人們認(rèn)識(shí)上的落后、理解上的偏差、行動(dòng)上的盲目,并最終導(dǎo)致發(fā)展策略上的失誤。因此,研究高等教育分類(lèi),首先要對(duì)“高等教育分類(lèi)”這個(gè)概念的內(nèi)涵和外延進(jìn)行明確界定,否則就很難在研究和討論時(shí)達(dá)成共識(shí)。
界定“高等教育分類(lèi)”范疇,首先要界定“高等教育”,然后才能界定“高等教育分類(lèi)”。眾所周知,從性質(zhì)和任務(wù)看,“高等教育是建立在普通教育(或基礎(chǔ)教育)基礎(chǔ)上的專(zhuān)業(yè)性教育,以培養(yǎng)各種專(zhuān)門(mén)人才為目標(biāo)?!盵2],而分類(lèi)如上所述,是指人們根據(jù)一定的標(biāo)準(zhǔn)將事物、事件和事實(shí)劃分成類(lèi)型和層次,從而確定它們之間相互關(guān)系的過(guò)程。因此,“高等教育分類(lèi)”是指人們?yōu)榱烁玫卣J(rèn)識(shí)、研究和引導(dǎo)高等教育發(fā)展而將高等教育系統(tǒng)劃分成不同的類(lèi)型和層次,從而確定高等教育系統(tǒng)中各子系統(tǒng)及各要素之間的相互關(guān)系(種屬關(guān)系、并列關(guān)系、層次關(guān)系)的過(guò)程。
這一概念的內(nèi)涵包括五個(gè)方面:第一,高等教育分類(lèi)的目的是為了更好地認(rèn)識(shí)、研究和引導(dǎo)高等教育發(fā)展。例如:普通民眾(包括學(xué)生及其家長(zhǎng))在接受高等教育前需要對(duì)高等學(xué)校進(jìn)行選擇,這就需要借助高等教育分類(lèi)來(lái)幫助其認(rèn)識(shí)、判斷高等教育及其機(jī)構(gòu)的各自特點(diǎn)。有關(guān)學(xué)者、專(zhuān)家在對(duì)高等教育的某個(gè)問(wèn)題進(jìn)行研究時(shí),也需要借助高等教育分類(lèi)方法作為分析工具來(lái)幫助其進(jìn)行理論抽象和實(shí)證分析。決策者和政策制定者在選擇、設(shè)計(jì)高等教育改革發(fā)展的政策方案及評(píng)估高等教育政策效應(yīng)時(shí),更需要借助高等教育分類(lèi)作為決策或政策分析的工具。第二,高等教育分類(lèi)的對(duì)象是高等教育系統(tǒng),這個(gè)系統(tǒng)至少應(yīng)該包括高等教育及其實(shí)施機(jī)構(gòu)——高等學(xué)校,如果沒(méi)有對(duì)高等教育進(jìn)行分類(lèi)就直接對(duì)高等學(xué)校進(jìn)行分類(lèi),那么后者的分類(lèi)就可能出現(xiàn)隨意性,導(dǎo)致高等學(xué)校定位的混亂。第三,高等教育分類(lèi)的內(nèi)容是將高等教育作為一個(gè)統(tǒng)一的開(kāi)放系統(tǒng)進(jìn)行類(lèi)型和層次的劃分,這種劃分不僅包括橫向上的分類(lèi),也包括縱向上的分層;不僅包括分類(lèi)框架、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)指標(biāo)體系,也包括高等教育與中等教育之間、高等學(xué)校之間相互溝通和銜接關(guān)系的設(shè)計(jì)。第四,高等教育分類(lèi)的任務(wù)是確定高等教育系統(tǒng)中各子系統(tǒng)及各要素之間的相互關(guān)系。也就是說(shuō),首先要分析各子系統(tǒng)之間縱橫向上存在什么樣的關(guān)系,如包含關(guān)系、排斥關(guān)系,或者同類(lèi)關(guān)系、同層關(guān)系,等等;然后才能根據(jù)它們之間的關(guān)系確定其在整個(gè)高等教育系統(tǒng)中的位置,也就是我們通常所說(shuō)的“定位”。第五,高等教育分類(lèi)是一個(gè)不斷改進(jìn)和完善的過(guò)程,要適時(shí)根據(jù)高等教育系統(tǒng)內(nèi)外部環(huán)境的變化和高等教育系統(tǒng)自身的發(fā)展進(jìn)行修改和完善,從而使高等教育以合理的結(jié)構(gòu)最大限度地發(fā)揮自己的功能。
與此相應(yīng),高等教育分類(lèi)的外延也可以從兩個(gè)維度去劃分;從分類(lèi)的層面看,可分為高等教育邏輯分類(lèi)和高等教育操作分類(lèi);從分類(lèi)的向度看,可分為高等教育橫向分類(lèi)和高等教育縱向分層。
人們之所以對(duì)已有的高等學(xué)校分類(lèi)法及分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)難以達(dá)成共識(shí),除了文化傳統(tǒng)的因素以外,就分類(lèi)方法和定位政策本身而言,主要分歧集中于分類(lèi)依據(jù)、分類(lèi)指標(biāo)和定位政策的導(dǎo)向。換言之,由于分類(lèi)依據(jù)的不同、分類(lèi)時(shí)所遵循的原則不同、分類(lèi)的思維向度不同和定位的政策導(dǎo)向不同,高等教育分類(lèi)框架和定位政策的效應(yīng)存在差異。因此,我們認(rèn)為,對(duì)高等教育進(jìn)行分類(lèi)時(shí),要注意如下方法論問(wèn)題。
第一,要盡可能減少分類(lèi)者自身價(jià)值觀的制約和影響。如前所述,無(wú)論是高等教育邏輯分類(lèi)還是高等教育操作分類(lèi),都是一種直接或間接的“價(jià)值有涉”的有關(guān)高等教育結(jié)構(gòu)的認(rèn)識(shí)和實(shí)踐活動(dòng),分類(lèi)者的高等教育價(jià)值觀在很大程度上決定著分類(lèi)原則、分類(lèi)依據(jù)、分類(lèi)指標(biāo)的確定。例如,《中國(guó)大學(xué)評(píng)價(jià)》課題組負(fù)責(zé)人武書(shū)連認(rèn)為,評(píng)價(jià)一所大學(xué)的地位主要是看其對(duì)社會(huì)所做貢獻(xiàn)的大小,而貢獻(xiàn)大小主要看其培養(yǎng)人才的數(shù)量和科學(xué)研究的規(guī)模,因此他的“大學(xué)分類(lèi)”主要依據(jù)之一是大學(xué)的科研規(guī)模。美國(guó)卡內(nèi)基教學(xué)促進(jìn)基金會(huì)(CEFT)認(rèn)為,高等院校的行為決定其任務(wù),必須最大限度地用任務(wù)來(lái)區(qū)分高等院校,因而根據(jù)每年授予學(xué)位的等級(jí)與數(shù)量將美國(guó)院校進(jìn)行分類(lèi)。
第二,要科學(xué)確定分類(lèi)的依據(jù)。分類(lèi)依據(jù)的科學(xué)性決定著分類(lèi)框架的優(yōu)劣。例如,英國(guó)高等教育“雙重制”主要依據(jù)高等院校的自治權(quán)進(jìn)行縱向分層,具有學(xué)術(shù)自治權(quán)的大學(xué)(“自治部門(mén)”)處于上層,沒(méi)有學(xué)術(shù)自治權(quán)的多科技術(shù)學(xué)院、教育學(xué)院等 (“公共部門(mén)”)處于下層。又如,聯(lián)合國(guó)教科文組織的“國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)法”所依據(jù)的基本分類(lèi)單位是教學(xué)計(jì)劃,按照教育級(jí)別和學(xué)科類(lèi)型對(duì)教學(xué)計(jì)劃進(jìn)行交叉分類(lèi)。顯然,前者分類(lèi)的依據(jù)是高等學(xué)校的自治權(quán),由于不是按照性質(zhì)、任務(wù)、職能而是按照權(quán)力分層,因而這一政策實(shí)施的結(jié)果與其政策預(yù)期(促進(jìn)英國(guó)高等職業(yè)技術(shù)教育發(fā)展)相距甚遠(yuǎn);后者的分類(lèi)依據(jù)是教學(xué)計(jì)劃,抓住了高等學(xué)校最基本的人才培養(yǎng)職能和教學(xué)工作,因而是比較科學(xué)的分類(lèi)方法,為世界各國(guó)所認(rèn)同。我們認(rèn)為,應(yīng)當(dāng)依據(jù)所承擔(dān)的主要任務(wù)對(duì)高等教育進(jìn)行橫向分類(lèi),依據(jù)人才培養(yǎng)的類(lèi)型及專(zhuān)業(yè)設(shè)置的面向?qū)Ω叩葘W(xué)校進(jìn)行橫向分類(lèi),依據(jù)履行社會(huì)職能的能級(jí)對(duì)高等院校進(jìn)行縱向分層。
第三,要遵循高等教育發(fā)展的內(nèi)在邏輯。高等教育發(fā)展史表明,高等教育經(jīng)歷了從簡(jiǎn)單到復(fù)雜、從單一到多元的演進(jìn)歷程,因此高等教育分類(lèi)應(yīng)該遵循如下順序:高等教育類(lèi)型分類(lèi)高等教育層次分類(lèi)高等學(xué)校類(lèi)型分類(lèi)高等學(xué)校層次分類(lèi)……對(duì)高等教育來(lái)說(shuō),橫向類(lèi)別劃分是縱向?qū)哟蝿澐值那疤?,任何單一的縱向分層都可能導(dǎo)致高等教育單一化、高等學(xué)校趨同化,科學(xué)合理的高等教育分類(lèi)模式和框架應(yīng)該是在橫向分類(lèi)的前提下,做到橫向分類(lèi)與縱向分層兩個(gè)維度相互結(jié)合,從而促進(jìn)高等教育的多樣化。
第四,應(yīng)當(dāng)區(qū)分高等教育邏輯分類(lèi)與操作分類(lèi)的思維路徑。高等教育邏輯分類(lèi)建立在對(duì)高等教育分化與重組狀況進(jìn)行描述與歸納的基礎(chǔ)上,高等教育操作分類(lèi)是根據(jù)高等教育邏輯分類(lèi)的框架設(shè)計(jì)出具體可行的分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)及分類(lèi)指標(biāo)體系,而且這些標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系應(yīng)該是建立在一定數(shù)量高等教育及機(jī)構(gòu)的樣本進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析的基礎(chǔ)上。質(zhì)言之,在研究方法上,高等教育邏輯分類(lèi)應(yīng)該遵循歸納推理的思維路徑,側(cè)重于高等教育特征方面的定性分析;高等教育操作分類(lèi)應(yīng)該遵循演繹推理的思維路徑,側(cè)重于高等教育及機(jī)構(gòu)按分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)的數(shù)量統(tǒng)計(jì)、遴選及驗(yàn)證。
第五,要結(jié)合高等教育結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀,更要引領(lǐng)高等教育結(jié)構(gòu)分化與重組的方向。高等教育分類(lèi)的主要目的是促進(jìn)高等教育系統(tǒng)整體的多樣化發(fā)展,維護(hù)高等教育系統(tǒng)的正常秩序,引導(dǎo)未來(lái)高等教育結(jié)構(gòu)的合理分化與理性重組。因此,高等教育分類(lèi)框架是從高等教育結(jié)構(gòu)的現(xiàn)實(shí)出發(fā),對(duì)高等教育分化與重組的歷史線索和現(xiàn)實(shí)狀況進(jìn)行描述和歸納而建立的,不是從理論出發(fā),憑空設(shè)想出一個(gè)理想化的分類(lèi)框架、分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)和分類(lèi)指標(biāo)體系,然后憑借這些框架、標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)去規(guī)范高等教育結(jié)構(gòu)分化和高等學(xué)校分類(lèi)辦學(xué)。換言之,只能通過(guò)高等教育分類(lèi)引導(dǎo)高等教育結(jié)構(gòu)的優(yōu)化,而不應(yīng)企圖通過(guò)高等教育分類(lèi)去限制高等教育的多樣化發(fā)展。
第六,既要適時(shí)優(yōu)化又要在一定時(shí)期內(nèi)保持穩(wěn)定。作為一個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),高等教育系統(tǒng)與其外部的政治、經(jīng)濟(jì)、文化系統(tǒng)不斷進(jìn)行著信息的動(dòng)態(tài)交流,同時(shí)其自身內(nèi)部諸要素因相互影響、相互作用而不斷分化與重組,從無(wú)序趨向有序,從不穩(wěn)定趨向穩(wěn)定。從這個(gè)意義上說(shuō),高等教育系統(tǒng)的變化是絕對(duì)的,因此高等教育分類(lèi)是一個(gè)持續(xù)不斷的優(yōu)化、完善過(guò)程,企望一蹴而就、一勞永逸既不現(xiàn)實(shí)也不可能。分類(lèi)框架特別是定位政策要根據(jù)高等教育外部環(huán)境的變化和高等教育系統(tǒng)分化與重組的狀況進(jìn)行及時(shí)的調(diào)整。例如,美國(guó)卡內(nèi)基“高等院校分類(lèi)”自1973年首次公開(kāi)發(fā)表以來(lái),先后已修訂發(fā)表過(guò)五個(gè)版本,不久將發(fā)表第六個(gè)版本。20世紀(jì)70年代聯(lián)合國(guó)教科文組織首次提出“國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)法”以來(lái),至今也有兩個(gè)版本。同時(shí),高等教育系統(tǒng)又會(huì)在一定時(shí)期內(nèi)保持其結(jié)構(gòu)的穩(wěn)定性,并在一定時(shí)期內(nèi)呈現(xiàn)出比較穩(wěn)定的特征。從這個(gè)意義上說(shuō),高等教育系統(tǒng)又相對(duì)穩(wěn)定,因而高等教育分類(lèi)框架及其定位政策也要保持相對(duì)穩(wěn)定,不可朝令夕改。我國(guó)高等教育自20世紀(jì)50年代后期以來(lái),由于缺乏一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的學(xué)制系統(tǒng),高等教育體制經(jīng)常按某一“決定”、“指示”而變化,甚至隨著教育管理部門(mén)內(nèi)部的管理職權(quán)分工而變換,導(dǎo)致長(zhǎng)期處于混亂狀態(tài),給高等學(xué)校的定位與發(fā)展帶來(lái)困惑與困難。高等教育具有滯后性、周期長(zhǎng)等特點(diǎn),實(shí)際工作中政府重視高等教育及其機(jī)構(gòu)分類(lèi),往往是為了解決高等教育系統(tǒng)面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,很難兼顧高等教育未來(lái)的持續(xù)發(fā)展,所以在設(shè)計(jì)高等教育分類(lèi)框架和定位政策時(shí),既要立足于解決高等教育結(jié)構(gòu)優(yōu)化中的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,也要引導(dǎo)未來(lái)高等教育結(jié)構(gòu)的分化,設(shè)計(jì)者不能只使用“顯微鏡”,還必須戴上“望遠(yuǎn)鏡”。
第七,要正確認(rèn)識(shí)分類(lèi)框架與定位政策的辯證關(guān)系。必須看到,高等教育分類(lèi)框架與定位政策是兩個(gè)相互聯(lián)系、相互區(qū)別的概念,從二者的聯(lián)系看,高等教育分類(lèi)框架是制定定位政策的前提,而定位政策又是落實(shí)分類(lèi)框架的重要保證;從二者的區(qū)別看,高等教育分類(lèi)框架解決的是高等教育及其機(jī)構(gòu)的任務(wù)、職責(zé)和能級(jí)區(qū)分問(wèn)題,不是解決高等學(xué)校的社會(huì)地位高低問(wèn)題;而高等教育定位政策是根據(jù)高等教育分類(lèi)框架建立起相應(yīng)的激勵(lì)和約束機(jī)制,通過(guò)規(guī)劃方式明確高等學(xué)校各自的職責(zé)和分工,通過(guò)評(píng)估方式判斷高等學(xué)校的辦學(xué)質(zhì)量和水平,并將其與資源配置特別是經(jīng)費(fèi)撥款聯(lián)系起來(lái),引導(dǎo)高等學(xué)校合理分工、科學(xué)定位、明確方向,不斷提高質(zhì)量和水平。
一般而言,根據(jù)不同的標(biāo)準(zhǔn),高等教育及機(jī)構(gòu)類(lèi)型和層次的劃分結(jié)果各不相同,從而適用于不同的目的。目前我國(guó)對(duì)高等學(xué)校層次和類(lèi)型的劃分多種多樣。例如,以隸屬關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),從縱向上將我國(guó)高等學(xué)校劃分為部委屬、省(區(qū)、市)屬、地(市)屬三個(gè)層次;以舉辦主體為標(biāo)準(zhǔn),從橫向上將我國(guó)高等學(xué)校劃分為公立高校和民辦高校;以是否列入各級(jí)政府重點(diǎn)建設(shè)行列為標(biāo)準(zhǔn),從縱向上將我國(guó)高等學(xué)校劃分為“985工程”建設(shè)大學(xué)、“211工程”建設(shè)大學(xué)、全國(guó)重點(diǎn)大學(xué)、省(區(qū)、市)重點(diǎn)大學(xué)等;以行政級(jí)別高低為標(biāo)準(zhǔn),從縱向上將我國(guó)高等學(xué)校劃分為省部級(jí)高校、正廳級(jí)高校、副廳級(jí)高校等層次;以授課形式為標(biāo)準(zhǔn),從橫向上將我國(guó)高等學(xué)校劃分為全日制大學(xué)、函授大學(xué)、廣播電視大學(xué)、網(wǎng)絡(luò)大學(xué)、夜大學(xué)……等等。
值得注意的是,在高等教育及機(jī)構(gòu)分類(lèi)方面,至今人們往往習(xí)慣于用社會(huì)等級(jí)觀念,首先關(guān)注高等學(xué)校的層次劃分,而對(duì)于作為層次劃分之前提的類(lèi)別劃分卻沒(méi)有予以足夠的重視。這一現(xiàn)象并非中國(guó)所獨(dú)有,它導(dǎo)致高等學(xué)校之間的競(jìng)爭(zhēng)異化為圍繞地位、層次、身份展開(kāi)競(jìng)爭(zhēng),而對(duì)質(zhì)量、水平、效益不夠關(guān)心;人們?cè)u(píng)價(jià)高等學(xué)校也異化成對(duì)辦學(xué)地位、層次、身份的判斷,而淹沒(méi)了對(duì)教育服務(wù)質(zhì)量、學(xué)術(shù)水平應(yīng)有的關(guān)注。這也許正是導(dǎo)致世界大多數(shù)國(guó)家職業(yè)型高校競(jìng)相向?qū)W術(shù)型大學(xué)“趨同”和“攀高”的根本原因。
為了防止以往單一層次分類(lèi)框架的弊端,我們認(rèn)為,高等教育及機(jī)構(gòu)分類(lèi)應(yīng)該運(yùn)用系統(tǒng)論和分類(lèi)學(xué)的原理,將不同類(lèi)型的高等教育及機(jī)構(gòu)整合為統(tǒng)一、開(kāi)放的高等教育系統(tǒng)。具體而言,高等教育類(lèi)型和層次可按如下步驟進(jìn)行劃分。
首先,在統(tǒng)一的高等教育體系下,依據(jù)所承擔(dān)的任務(wù),從橫向上將高等教育系統(tǒng)劃分為高等普通教育和高等職業(yè)教育兩個(gè)子系統(tǒng)(相當(dāng)于“國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)法”中的5A和5B)。
其次,依據(jù)人才培養(yǎng)的類(lèi)型和學(xué)科專(zhuān)業(yè)設(shè)置的面向,將從事普通高等教育的高等學(xué)校從橫向上劃分為學(xué)科型、專(zhuān)業(yè)型兩種,即根據(jù)學(xué)科來(lái)設(shè)置專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校稱之為學(xué)科型高校(相當(dāng)于“國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)法”中的5A[3]),面向社會(huì)各行業(yè)領(lǐng)域設(shè)置專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校稱之為專(zhuān)業(yè)型高校(相當(dāng)于“國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)法”中的5A2[4]);將從事高等職業(yè)教育、根據(jù)崗位和崗位群設(shè)置專(zhuān)業(yè)的高等學(xué)校稱之為職業(yè)型高校(相當(dāng)于“國(guó)際教育標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)法”中的5B),從而將高等學(xué)校劃分為學(xué)科型、專(zhuān)業(yè)型、職業(yè)型三種類(lèi)型 。
第三,根據(jù)高校所設(shè)學(xué)科(專(zhuān)業(yè))的內(nèi)在關(guān)系與覆蓋面,在橫向上將高等學(xué)校劃分為綜合性、多科性和單科性三類(lèi)。
第四,根據(jù)履行社會(huì)職能的能級(jí),將普通高等教育子系統(tǒng)中的學(xué)科型、專(zhuān)業(yè)型兩種類(lèi)型的高校在縱向上劃分為研究型、教學(xué)科研型、教學(xué)型三個(gè)層次,將職業(yè)型高等教育子系統(tǒng)中的高校在縱向上劃分為教學(xué)科研型和教學(xué)型兩個(gè)層次。
同時(shí),在上述各種類(lèi)型和層次的高等學(xué)校間建立起相互溝通和銜接的證書(shū)體系(包括學(xué)歷證書(shū)、學(xué)位證書(shū)、資格證書(shū)等)。其中,學(xué)歷證書(shū)只標(biāo)示接受高等教育經(jīng)歷的證明,而學(xué)位證書(shū)則標(biāo)示持證者達(dá)到的高等教育水準(zhǔn)的證明(學(xué)位不只是以往標(biāo)示其學(xué)術(shù)水平的證明)。這樣,我們就可以在不同類(lèi)型和層次的高等學(xué)校之間建立起橫向相互溝通、縱向相互銜接的證書(shū)體系。這種開(kāi)放性證書(shū)體系不僅解決了不同類(lèi)型和層次高等教育及機(jī)構(gòu)的任務(wù)分工、能級(jí)區(qū)分及相互比較問(wèn)題,從而為高等教育學(xué)制改革提供依據(jù),而且解決了不同類(lèi)型和層次的高等教育及機(jī)構(gòu)畢業(yè)生在就業(yè)、晉升方面的橫向比較問(wèn)題,也為政府和用人單位分別制定不同類(lèi)型和層次人才的薪酬標(biāo)準(zhǔn)、聘任條件、失業(yè)保險(xiǎn)政策等方面提供可以進(jìn)行比較的尺度。
參考文獻(xiàn):
[1] 涂爾干,馬塞爾·莫斯.原始分類(lèi)[M].上海:上海人民出版社,2005.2.
1.1隨機(jī)事件的關(guān)系運(yùn)算與集合的關(guān)系運(yùn)算的類(lèi)比由于事件可以看成由某些樣本點(diǎn)構(gòu)成的集合,因此可將二者類(lèi)比學(xué)習(xí)。例如:集合A∪B表示其中任意一個(gè)元素x僅屬于A或者僅屬于B或者屬于A和B的公共部分,我們可以形象地用韋氏圖來(lái)表示。此時(shí)若將A和B看作是事件,則事件A∪B表示“事件A和事件B至少有一個(gè)發(fā)生”,記作A+B,即概率論中事件的和等同于集合論中集合的并集。同樣的類(lèi)比方法,我們可將集合論中集合的交集類(lèi)比到概率論中事件的積中去。在教學(xué)中可引導(dǎo)學(xué)生先回顧集合之間的各種關(guān)系運(yùn)算,隨之再引出相應(yīng)的事件間的關(guān)系運(yùn)算,最后歸納總結(jié)。此外,事件運(yùn)算的性質(zhì)如交換律、結(jié)合律、分配律均可對(duì)照集合的相應(yīng)性質(zhì)進(jìn)行類(lèi)比學(xué)習(xí)。
1.2離散型隨機(jī)變量與連續(xù)型隨機(jī)變量的類(lèi)比對(duì)于離散型隨機(jī)變量,學(xué)生感覺(jué)較容易,但對(duì)于連續(xù)型隨機(jī)變量,往往學(xué)生感覺(jué)抽象難理解。由于分布列在離散型隨機(jī)變量中的地位與密度函數(shù)在連續(xù)型隨機(jī)變量中的地位等同,因此對(duì)于離散型隨機(jī)變量中的邊緣分布列與聯(lián)合分布列的關(guān)系可以過(guò)渡到連續(xù)型隨機(jī)變量中邊緣密度函數(shù)與聯(lián)合密度函數(shù)的關(guān)系中去,此外諸如隨機(jī)變量的獨(dú)立性的充要條件以及期望與方差的計(jì)算均可輕松過(guò)渡。具體我們可通過(guò)“把連續(xù)的問(wèn)題離散化”這種方法,實(shí)際是將對(duì)離散型隨機(jī)變量中對(duì)分布列的求和變成對(duì)連續(xù)型隨機(jī)變量中的密度函數(shù)求積分即可。表1我們將對(duì)其中的部分性質(zhì)及計(jì)算作一個(gè)簡(jiǎn)要的類(lèi)比。
1.3一維隨機(jī)變量與二維隨機(jī)變量的降維類(lèi)比任何學(xué)習(xí)都是循序漸進(jìn)的,一般來(lái)說(shuō)低維空間的知識(shí)相對(duì)簡(jiǎn)單,容易被學(xué)生接受,所以最好的方法是從低維空間向高維空間過(guò)渡學(xué)習(xí)。降維類(lèi)比法是將高維空間中的數(shù)學(xué)對(duì)象降低到低維空間中去觀察,利用低維空間中數(shù)學(xué)對(duì)象的性質(zhì)類(lèi)比歸納出高維數(shù)學(xué)對(duì)象的性質(zhì)。通過(guò)上面的類(lèi)比得知抽象的二維隨機(jī)變量的分布函數(shù)與一維隨機(jī)變量有著一致的表達(dá)式,從而大大降低了學(xué)習(xí)的難度。此外,二維離散型隨機(jī)變量的聯(lián)合分布列與連續(xù)型隨機(jī)變量的密度函數(shù)的性質(zhì)與計(jì)算均可借助一維隨機(jī)變量的相關(guān)知識(shí)引入。
2類(lèi)比法在習(xí)題教學(xué)中的應(yīng)用
1.1學(xué)習(xí)上努力認(rèn)真,但基礎(chǔ)往往薄弱
醫(yī)藥類(lèi)高校的學(xué)業(yè)特點(diǎn)決定學(xué)生學(xué)習(xí)壓力較大,不僅要求學(xué)生有扎實(shí)的理論知識(shí),還需要有過(guò)硬的實(shí)驗(yàn)技能。少數(shù)民族學(xué)生大多很珍惜大學(xué)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),有較為強(qiáng)烈的學(xué)習(xí)愿望,但他們中相當(dāng)一部分在中學(xué)階段是用本民族語(yǔ)言授課,入學(xué)后由于學(xué)習(xí)基礎(chǔ)薄弱,表現(xiàn)出學(xué)習(xí)吃力,學(xué)業(yè)成績(jī)與同專(zhuān)業(yè)漢族學(xué)生仍存在一定差距。
1.2交往中容易抱團(tuán),但渴望生活豐富
少數(shù)民族學(xué)生受到原生環(huán)境和自身民族文化的影響較為深刻,加之語(yǔ)言、文化、信仰、飲食習(xí)慣等方面與漢族學(xué)生有明顯差異,除了一些民漢考、內(nèi)高班漢化程度較高的學(xué)生,大多數(shù)少數(shù)民族學(xué)生在進(jìn)入大學(xué)后更喜歡和本民族的學(xué)生聚集活動(dòng)而形成較為固定的活動(dòng)群體。但他們?cè)谥饔^上還是渴望能和漢族同學(xué)有更多交往,融入校園文化生活。
2探索少數(shù)民族學(xué)生教育管理新模式
2.1樹(shù)立“一個(gè)榜樣”,加強(qiáng)示范的引導(dǎo)性
少數(shù)民族大學(xué)生正處于成長(zhǎng)和發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,樹(shù)立典型和榜樣,發(fā)揮示范教育作用,既是他們自身成長(zhǎng)的需要,也是調(diào)動(dòng)他們學(xué)習(xí)、工作、生活主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性的一條重要途徑。高??蓮纳贁?shù)民族學(xué)生中遴選出優(yōu)秀分子,通過(guò)座談會(huì)、報(bào)告會(huì)等形式積極宣傳他們的優(yōu)秀事跡,使少數(shù)民族學(xué)生親身受到感染,激發(fā)自身前進(jìn)的動(dòng)力。同時(shí),積極發(fā)揮少數(shù)民族學(xué)生黨員的模范作用,鼓勵(lì)他們與少數(shù)民族學(xué)生之間加強(qiáng)溝通和聯(lián)系,與少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行結(jié)對(duì)子,從學(xué)習(xí)、工作和生活等方面給予幫助。
2.2落實(shí)“一項(xiàng)關(guān)懷”,尊重文化的多元性
少數(shù)民族族別多,人數(shù)眾必然帶來(lái)多元文化的并存。因此,高校應(yīng)充分尊重、認(rèn)可每一個(gè)民族的風(fēng)俗習(xí)慣,并在遵從學(xué)校校紀(jì)校規(guī)基礎(chǔ)上關(guān)照各民族學(xué)生。每逢藏歷新年、古爾邦節(jié)、開(kāi)齋節(jié)等少數(shù)民族重大節(jié)日,可組織漢族學(xué)生為少數(shù)民族學(xué)生送上節(jié)日問(wèn)候,讓少數(shù)民族學(xué)生感受到來(lái)自身邊人的關(guān)懷和溫暖。同時(shí),還可以舉辦如“少數(shù)民族文化節(jié)”等活動(dòng),鼓勵(lì)少數(shù)民族學(xué)生通過(guò)活動(dòng)展示自己民族的傳統(tǒng)文化,加強(qiáng)與漢族學(xué)生間的交流,從而增強(qiáng)民族自豪感。
2.3開(kāi)展“一項(xiàng)實(shí)踐”,實(shí)現(xiàn)專(zhuān)業(yè)的延伸性
醫(yī)藥類(lèi)高校要結(jié)合學(xué)科、專(zhuān)業(yè)特點(diǎn),開(kāi)展實(shí)踐性強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),以提供少數(shù)民族學(xué)生接觸社會(huì)、服務(wù)社會(huì)的機(jī)會(huì)。作者所在學(xué)校針對(duì)此特點(diǎn),精心組建了一支特色社會(huì)實(shí)踐團(tuán)隊(duì),團(tuán)隊(duì)以“少數(shù)民族醫(yī)藥的傳承和保護(hù)”為主題,探訪少數(shù)民族醫(yī)生、了解和宣傳少數(shù)民族醫(yī)藥歷史和文化,鼓勵(lì)少數(shù)民族學(xué)生參與其中,取得較好的教育效果。少數(shù)民族學(xué)生在此實(shí)踐中充分鍛煉能力,強(qiáng)化所學(xué),實(shí)現(xiàn)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)在課堂外的有力延伸和拓展。
2.4采取“一套措施”,提高服務(wù)的全面性
2.4.1全面關(guān)注,助力學(xué)業(yè)發(fā)展高校針對(duì)不同年級(jí)少數(shù)民族學(xué)生開(kāi)展針對(duì)性教育,如對(duì)少數(shù)民族新生開(kāi)展新生入學(xué)教育,走好大學(xué)生活第一步;針對(duì)畢業(yè)班少數(shù)民族學(xué)生開(kāi)展職業(yè)導(dǎo)航教育活動(dòng);針對(duì)較高年級(jí)少數(shù)民族學(xué)生開(kāi)展專(zhuān)業(yè)思想教育以及優(yōu)秀校友講壇系列活動(dòng)。此外,在各年級(jí)成立學(xué)習(xí)小組,幫助少數(shù)民族團(tuán)員樹(shù)立正確的學(xué)習(xí)目標(biāo),幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。
2.4.2全面覆蓋,解決生活困難高校在困難補(bǔ)助和獎(jiǎng)學(xué)金、助學(xué)金方面對(duì)少數(shù)民族學(xué)生給予傾斜,讓符合條件的少數(shù)民族學(xué)生能夠100%獲得各類(lèi)助學(xué)金;勤工助學(xué)崗位優(yōu)先安排家庭困難的少數(shù)民族學(xué)生。同時(shí)在資助項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程中注重資助、育人相結(jié)合,發(fā)揮他們的積極性和責(zé)任意識(shí),改變他們對(duì)學(xué)校的依賴意識(shí),激勵(lì)學(xué)生自強(qiáng)、自信、自立,在助困的同時(shí),提高他們的自我價(jià)值感。
2.4.3全面輔導(dǎo),掃除就業(yè)障礙高校要盡早對(duì)少數(shù)民族學(xué)生進(jìn)行就業(yè)規(guī)劃,了解他們的自身情況和就業(yè)意愿,幫助他們量身定做職業(yè)規(guī)劃;為每屆民族生單獨(dú)開(kāi)設(shè)就業(yè)指導(dǎo)講座,幫助他們了解就業(yè)前景,并為路遠(yuǎn)回家找工作的學(xué)生進(jìn)行話費(fèi)和路費(fèi)補(bǔ)償。
目前在不同層面上,卻存在著一些問(wèn)題制約著創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型旅游人才的培養(yǎng)。
(一)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)難以納入院校的人才培養(yǎng)計(jì)劃
第一,創(chuàng)業(yè)教育嵌入人才培養(yǎng)方案的程度較低。人才培養(yǎng)方案中對(duì)學(xué)生未來(lái)的職業(yè)定位及崗位群的分析往往只限制在當(dāng)前旅游行業(yè)較為缺乏的初級(jí)崗位上,很少有院校將自主創(chuàng)業(yè)、獨(dú)立就業(yè),或是一些新興職業(yè)納入其中。這樣就使得在課程設(shè)施、培養(yǎng)方式、資源配置上不能滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需求。第二,課程體系往往難以符合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求,目前院校有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的課程只是在原來(lái)的職業(yè)生涯規(guī)劃課程中加入創(chuàng)業(yè)的章節(jié),或者僅僅采用選修課的形式進(jìn)行,這顯然難以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的需求。第三,旅游院校“2+1”、淡旺互補(bǔ)等培養(yǎng)模式限制了在校教學(xué)時(shí)長(zhǎng),學(xué)生往往只在校學(xué)習(xí)兩年就要轉(zhuǎn)入實(shí)習(xí)或教學(xué)實(shí)踐,這使得原來(lái)的課程都在一定程度在進(jìn)行壓縮,所以增加有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的課程難以被院校接受。這種狀況一方面是由于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育在人才培養(yǎng)目標(biāo)中的定位比較模糊。高等職業(yè)院校對(duì)于培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)型人才與培養(yǎng)技術(shù)技能人才的目標(biāo)之間關(guān)系,往往缺乏清晰的認(rèn)識(shí)。另一方面,目前旅游行業(yè)的迅速發(fā)展和勞動(dòng)力的缺乏,使畢業(yè)生往往是供不應(yīng)求,因此院校對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育缺乏足夠的熱情和動(dòng)力。
(二)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的師資較為缺乏
按照創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的要求,必須具備具有豐富的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)、或企業(yè)工作經(jīng)歷的教師承擔(dān)教學(xué)工作。但從旅游類(lèi)職業(yè)院校整體來(lái)看,這部分的教師數(shù)量較少,師資也嚴(yán)重不足。目前有關(guān)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)方面的課程主要是由輔導(dǎo)員來(lái)承擔(dān),從屬于職業(yè)生涯規(guī)劃課程的創(chuàng)業(yè)教育,也有著比較濃重的思政教育的性質(zhì)。與此同時(shí)一些具有企業(yè)工作經(jīng)歷和雙師資格的教師卻過(guò)多地承擔(dān)了專(zhuān)業(yè)核心課程的教學(xué)任務(wù),難以保證有足夠的精力從事專(zhuān)門(mén)的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,課程載體的缺乏也制約了這些教師從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的動(dòng)力。
(三)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育實(shí)踐存在障礙
從事創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育必須具備相應(yīng)的操作和實(shí)踐平臺(tái),也就是說(shuō)學(xué)生不僅要在課程上接受創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的理論教學(xué),還要能夠?qū)⒅\(yùn)用于實(shí)際的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)中。從院校內(nèi)部的實(shí)踐教學(xué)平臺(tái)來(lái)看,大部分院校已經(jīng)建成的實(shí)踐教學(xué)基地僅僅滿足于一般實(shí)訓(xùn)的使用條件,卻難以滿足創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的使用要求,學(xué)生要利用校內(nèi)實(shí)訓(xùn)設(shè)施進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動(dòng)存在一定的難度。除此之外,一些院校出于維護(hù)設(shè)施的目的,不支持學(xué)生利用實(shí)訓(xùn)場(chǎng)地從事創(chuàng)業(yè)或者經(jīng)營(yíng),由此挫傷了學(xué)生的積極性,也給創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐教學(xué)客觀上帶來(lái)一定阻礙。而在校外創(chuàng)業(yè)條件上,由于創(chuàng)業(yè)成本的缺乏、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、缺乏相應(yīng)的政策或者資金支持,學(xué)生往往從事較為簡(jiǎn)單的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。但是學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐卻極易觸犯市場(chǎng)和學(xué)校的相關(guān)管理制度,無(wú)法得到學(xué)校的支持。除此之外,學(xué)生的創(chuàng)業(yè)實(shí)踐也難以與行業(yè)相對(duì)接,旅游企業(yè)一般也很難為學(xué)生提供創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。
(四)學(xué)生創(chuàng)業(yè)興趣不高,缺乏創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的文化氛圍
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育發(fā)展的困境,不僅是由于創(chuàng)業(yè)條件和平臺(tái)的缺乏,也與學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)動(dòng)機(jī)不強(qiáng)、意愿不足、創(chuàng)新文化氛圍的缺失有著直接關(guān)系。首先,學(xué)校在進(jìn)行職業(yè)教育的過(guò)程中,過(guò)多地強(qiáng)調(diào)塑造學(xué)生技能以符合行業(yè)、企業(yè)需要的“員工教育”,而沒(méi)有進(jìn)一步激發(fā)學(xué)生的進(jìn)取心,教育學(xué)生怎樣才能做好一個(gè)管理者、掌舵者。因此在學(xué)生的潛在心理中,就比較缺乏大膽去創(chuàng)業(yè)的意愿。其次,學(xué)校的教學(xué)安排壓制了學(xué)生創(chuàng)業(yè)的動(dòng)力。在實(shí)施“2+1”的職業(yè)院校要完成教學(xué)任務(wù),必須要將課程壓在四個(gè)學(xué)期內(nèi)完成,除此之外學(xué)生還要面臨著普通話、計(jì)算機(jī)、英語(yǔ)和職業(yè)資格證等考試,如此繁重的學(xué)習(xí)壓力使得學(xué)生難以抽出精力進(jìn)行創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實(shí)踐。最后,創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)要求有一種允許犯錯(cuò)、寬容失敗的文化氛圍,而這與我們一直以來(lái)要求精確、準(zhǔn)確和規(guī)范的教育在一定程度上是有所矛盾的。我們的學(xué)生會(huì)不自覺(jué)地將失敗和錯(cuò)誤看成是恥辱,這使得他們寧愿選擇不犯錯(cuò),也不愿意去冒險(xiǎn),這與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的精神不不相符的。
二、路徑和對(duì)策
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育不僅是一種技能教育,也是一種素質(zhì)教育。要破除當(dāng)前高職院校創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的難題,要堅(jiān)持素質(zhì)教育和技能教育兩個(gè)方面起頭并進(jìn)。
(一)強(qiáng)化學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育首先是指以開(kāi)發(fā)和提高大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)基本素質(zhì)為目標(biāo),通過(guò)對(duì)大學(xué)生進(jìn)行從事事業(yè)、企業(yè)、商業(yè)等規(guī)劃、活動(dòng)、過(guò)程的教育和事業(yè)心、進(jìn)取心、探索精神、冒險(xiǎn)精神等心理品質(zhì)的教育。要使學(xué)生具備創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的心理品質(zhì),離不開(kāi)多個(gè)層面對(duì)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)文化的營(yíng)造。院校在人才培養(yǎng)目標(biāo)上,應(yīng)重視創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的培養(yǎng),不僅將重心放在培養(yǎng)技能型人才,還要重視學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)素質(zhì)的培養(yǎng);在課程的設(shè)計(jì)上,要注重發(fā)揮學(xué)生的中心地位,讓學(xué)生根據(jù)自己的需求選擇相應(yīng)的課程,激發(fā)學(xué)生的主動(dòng)性;在課堂上教師不僅要加強(qiáng)職業(yè)技能的培養(yǎng),還要鼓勵(lì)學(xué)生打破束縛勇于追求與眾不同的事業(yè);在學(xué)生管理上要強(qiáng)調(diào)規(guī)范與靈活性并重的形式,對(duì)于由創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)需求的學(xué)生應(yīng)設(shè)計(jì)出一套管理辦法,掃除管理機(jī)制上的障礙。
(二)以實(shí)訓(xùn)教學(xué)為平臺(tái),整合創(chuàng)業(yè)教育
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育應(yīng)根據(jù)不同行業(yè)和院校的特點(diǎn),采取靈活的形式。針對(duì)目前旅游類(lèi)高職院校的教學(xué)情況,應(yīng)將創(chuàng)業(yè)教育整合進(jìn)入實(shí)訓(xùn)課程當(dāng)中,真正使創(chuàng)業(yè)教育成為技能教育。生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是目前采用得最多的一種形式,生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)是一種學(xué)習(xí)型生產(chǎn),是專(zhuān)業(yè)文化知識(shí)獲取過(guò)程的“理念性生產(chǎn)”體驗(yàn),也是在專(zhuān)業(yè)理論指導(dǎo)下的實(shí)驗(yàn)性生產(chǎn)、課堂內(nèi)的模擬實(shí)踐。在某一個(gè)課程或科目的生產(chǎn)實(shí)訓(xùn)過(guò)程中,過(guò)去往往只強(qiáng)調(diào)產(chǎn)品的產(chǎn)出,卻忽視了生產(chǎn)只是產(chǎn)品周期中的一個(gè)環(huán)節(jié)。將創(chuàng)業(yè)教育作為一個(gè)學(xué)習(xí)過(guò)程整合進(jìn)入生產(chǎn)性實(shí)訓(xùn)中,也就是將重心放在“市場(chǎng)調(diào)研—策劃—計(jì)劃—生產(chǎn)—銷(xiāo)售”整個(gè)環(huán)節(jié),將實(shí)訓(xùn)過(guò)程還原為真實(shí)的經(jīng)營(yíng)過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中,指導(dǎo)教師打破課程和科目的界限,根據(jù)學(xué)生經(jīng)營(yíng)中的實(shí)際問(wèn)題補(bǔ)充理論方面的知識(shí),使創(chuàng)業(yè)教育和實(shí)訓(xùn)融為一體。例如可利用酒吧、餐廳等實(shí)訓(xùn)設(shè)施中,學(xué)校應(yīng)讓學(xué)生承擔(dān)起經(jīng)營(yíng)的責(zé)任,通過(guò)承包、參股等形式,學(xué)生利用設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(yíng)并獲取利潤(rùn),學(xué)校從中分享利潤(rùn)或收取用于維護(hù)設(shè)施的管理費(fèi),教師對(duì)經(jīng)營(yíng)過(guò)程進(jìn)行指導(dǎo)和智力支持,由此使學(xué)生完成創(chuàng)業(yè)和經(jīng)營(yíng)的整個(gè)過(guò)程。
(三)面向行業(yè),使學(xué)校教育與社會(huì)需求接軌
1.1忽視培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感
教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的管理者往往認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模比較小,從業(yè)資格低,就忽略了培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感。其實(shí),任何一個(gè)企業(yè),哪怕是很小規(guī)模的教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè),必須擁有核心的企業(yè)文化。對(duì)于教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō),企業(yè)的核心文化應(yīng)該著眼于責(zé)任和專(zhuān)業(yè),應(yīng)該更側(cè)重良心教育和踏實(shí)的從業(yè)心態(tài)。教育培訓(xùn)工作本就是一個(gè)教育人塑造人的工作,因?yàn)閷?duì)于這類(lèi)企業(yè)的員工,更需要培養(yǎng)責(zé)任心和專(zhuān)注度。但是,目前國(guó)內(nèi)的教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的管理者往往是抱著湊合的態(tài)度,只重視增加客戶的數(shù)量,而忽略培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感,這樣的企業(yè)往往給人一種一盤(pán)散沙的感覺(jué)。如果一個(gè)企業(yè)的員工不能齊心協(xié)力,這樣的企業(yè)很難做大做強(qiáng)。
1.2缺少對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)
前文已經(jīng)述及,教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜,包括市場(chǎng)銷(xiāo)售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、講師隊(duì)伍建設(shè)、售后服務(wù)等各個(gè)方面,所以必須注重對(duì)不同工作性質(zhì)的員工進(jìn)行差異化的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn),但是目前國(guó)內(nèi)很多教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)往往忽略這一點(diǎn)。很多企業(yè)在招聘相關(guān)人員的時(shí)候,總是抱著差不多的態(tài)度,沒(méi)有意識(shí)到不同性質(zhì)的工作需要特殊的知識(shí)背景和技能。一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的人員招聘,沒(méi)有把握好工作經(jīng)驗(yàn)的剛性需求,認(rèn)為市場(chǎng)銷(xiāo)售是簡(jiǎn)單的可以速成的工作。一些企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)于老化,固步自封,長(zhǎng)期不創(chuàng)新和更新,造成客戶的審美疲勞。教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是講師隊(duì)伍的授課質(zhì)量,但是很多企業(yè)沒(méi)有形成良好的講師隊(duì)伍建設(shè)的梯度晉升規(guī)則,也缺乏講師隊(duì)伍的溝通交流學(xué)習(xí),導(dǎo)致講師隊(duì)伍各自為政,很難發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)。還有一些企業(yè)缺乏對(duì)售后服務(wù)的重視,在客戶購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品之后,完全忽略了對(duì)客戶的滿意度的調(diào)查,沒(méi)有進(jìn)行售后的跟蹤服務(wù),這就很難培養(yǎng)客戶對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
1.3缺乏對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)體系建設(shè)
國(guó)內(nèi)的很多教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè),非常缺乏對(duì)員工的激勵(lì)體系建設(shè)。很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單的基本工資加提成的模式,這樣難以收到良好的效果。對(duì)于員工的激勵(lì)體系,是一個(gè)大工程。對(duì)于不同工作崗位的員工,應(yīng)該實(shí)行不同的激勵(lì)制度。但是很多教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)對(duì)于員工的激勵(lì)制度非常死板,無(wú)法形成高效便捷的激勵(lì)效果,使得員工的積極性得不到最大的發(fā)揮,影響到企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作。
2教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)人力資源管理的新思路
2.1管理者必須引導(dǎo)員工共同制定企業(yè)的核心文化,并帶領(lǐng)所有員工培養(yǎng)對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感
教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)從事的教育培訓(xùn)事業(yè),從根本上說(shuō)是一個(gè)良心事業(yè),所以企業(yè)文化的制定必須著眼于對(duì)客戶的尊重,對(duì)客戶的責(zé)任,對(duì)客戶的用心,對(duì)客戶的深度關(guān)注。管理者需要時(shí)刻提醒員工對(duì)企業(yè)文化的重視和身體力行,要讓客戶從各個(gè)崗位員工的實(shí)際工作中體會(huì)到企業(yè)文化的影響。同時(shí),企業(yè)管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感的培訓(xùn),對(duì)于老員工是一種強(qiáng)化認(rèn)知的過(guò)程,對(duì)于新員工是熟悉和接受的過(guò)程。企業(yè)管理者還可以不定期舉行企業(yè)內(nèi)部關(guān)于企業(yè)文化的知識(shí)競(jìng)賽和員工扮演客戶的換位思考活動(dòng),讓所有員工同心協(xié)力,讓每一個(gè)員工都是企業(yè)文化的代言人和實(shí)踐者,讓企業(yè)文化內(nèi)化到員工的內(nèi)心深處,讓企業(yè)文化成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的粘合劑。
2.2管理者需要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同工作性質(zhì)的員工做差異化、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)
針對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,要多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,要及時(shí)了解市場(chǎng)中客戶的真實(shí)需求和潛在需求,要讓業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工分享成功的經(jīng)驗(yàn),要讓業(yè)務(wù)不夠優(yōu)秀的員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。市場(chǎng)銷(xiāo)售,是一個(gè)復(fù)雜的工程,要定期提供相關(guān)員工交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì),讓從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的員工優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí),對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,要引導(dǎo)他們關(guān)注行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的市場(chǎng)銷(xiāo)售模式,學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)的市場(chǎng)銷(xiāo)售模式和理念,讓企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售穩(wěn)居行業(yè)的領(lǐng)先地位。針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,要根據(jù)客戶的需求,引導(dǎo)他們?cè)O(shè)計(jì)差異化的產(chǎn)品來(lái)滿足不同客戶的需求。產(chǎn)品的設(shè)計(jì),需要企業(yè)管理者更多地去引導(dǎo)員工的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。前文已說(shuō)到,教育培訓(xùn)類(lèi)產(chǎn)品往往不是實(shí)體類(lèi)產(chǎn)品,而是抽象的知識(shí)類(lèi)產(chǎn)品。而知識(shí)類(lèi)產(chǎn)品,更需要的是專(zhuān)業(yè)化和差異化。企業(yè)管理者要善于發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力,牢牢扭住創(chuàng)新的關(guān)節(jié)點(diǎn),為客戶提供新穎的產(chǎn)品體驗(yàn),引導(dǎo)客戶參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新,在與客戶的互動(dòng)和交流中,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新升級(jí),從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持較強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,同樣需要借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路,要消化吸收再利用,形成既符合企業(yè)文化又帶有企業(yè)特色的核心產(chǎn)品群,讓客戶形成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的依賴感。
針對(duì)講師隊(duì)伍建設(shè),企業(yè)的管理者要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,培養(yǎng)企業(yè)特色的講師隊(duì)伍。講師隊(duì)伍的建設(shè),是教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)人力資源管理的重中之重,也是教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)利潤(rùn)的核心增長(zhǎng)點(diǎn)。作為“學(xué)生”的客戶,最關(guān)注的往往是親自接觸到的每一位講師,他們最關(guān)注講師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和正規(guī)化。對(duì)于講師隊(duì)伍而言,首先要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升。教育培訓(xùn),傳道授業(yè)解惑的每一個(gè)過(guò)程都需要講師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)非常扎實(shí)。因此,管理者必須把好講師隊(duì)伍質(zhì)量關(guān),要對(duì)講師隊(duì)伍進(jìn)行等級(jí)評(píng)定,形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍,要形成完善的末尾淘汰制度。同時(shí),管理者必須搭建講師隊(duì)伍交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),讓優(yōu)秀的講師定期進(jìn)行示范課的展示,要讓優(yōu)秀的講師定期和其他講師進(jìn)行交流學(xué)習(xí),爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)講師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。
企業(yè)管理者要從客戶的實(shí)際評(píng)價(jià)出發(fā),引導(dǎo)每一位講師找出自身的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),克服問(wèn)題,促進(jìn)講師隊(duì)伍的良性發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天,企業(yè)要善于搜集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀講師的相關(guān)視頻和講義、教材、出版物,為講師隊(duì)伍的優(yōu)化升級(jí)提供必要的智力支持和物質(zhì)保障。針對(duì)售后服務(wù)人員,管理者要從客戶的實(shí)際服務(wù)需求出發(fā),引導(dǎo)員工更多地關(guān)注客戶對(duì)于產(chǎn)品售后的評(píng)價(jià)。教育培訓(xùn)類(lèi)產(chǎn)品的售后服務(wù),更多的是基于對(duì)客戶的滿意度的調(diào)查以及客戶對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題搜集。應(yīng)該來(lái)說(shuō),沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)是完全符合客戶需求的。任何一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì),無(wú)論如何總是會(huì)遭遇客戶某種程度的不適應(yīng)、不滿意、不支持。這個(gè)時(shí)候,管理者要引導(dǎo)售后服務(wù)人員主動(dòng)咨詢客戶對(duì)產(chǎn)品的理解和滿意程度,尤其要把握客戶對(duì)產(chǎn)品的不滿意的地方,要掌握產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和客戶需求之間的距離,從而為下一輪產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更新優(yōu)化升級(jí)打下基礎(chǔ)。
2.3要建立透明公開(kāi)高效的員工激勵(lì)體系
任何一個(gè)員工來(lái)到企業(yè),都是為了謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的員工,更希望能夠在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展,更容易建立對(duì)企業(yè)的歸屬感。因此,教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的管理者要針對(duì)不同性質(zhì)工作的員工,建立不同的激勵(lì)體系,能夠留住優(yōu)秀的員工,能夠激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性,能夠最大程度地發(fā)揮企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員,要盡可能地增加他們業(yè)績(jī)的提成比例,尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期,要讓員工的回報(bào)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接掛鉤,要把員工的滿意度和幸福指數(shù)與自身業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系起來(lái)。同時(shí),要定期通過(guò)各種方式獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工,同時(shí)關(guān)心幫助業(yè)績(jī)不夠優(yōu)秀的員工改變理念和工作方式,形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍。針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員,要確立崗位責(zé)任制和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。既要落實(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高度責(zé)任感,又要發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)新能力,讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)善于整合團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源。教育培訓(xùn)類(lèi)的產(chǎn)品,必須滿足客戶多層次的需求,管理者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍,同時(shí)制定等級(jí)薪酬體系。
針對(duì)講師隊(duì)伍建設(shè),管理者要善于發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)優(yōu)秀的講師,形成講師隊(duì)伍的等級(jí)考評(píng)體系。要定期對(duì)講師隊(duì)伍進(jìn)行等級(jí)考評(píng),從客戶的評(píng)價(jià)出發(fā),及時(shí)提高符合條件講師的工資待遇,形成高效、有序的講師晉升機(jī)制,要構(gòu)建講師隊(duì)伍建設(shè)溝通交流平臺(tái),讓講師隊(duì)伍良性發(fā)展。針對(duì)售后服務(wù)人員,管理者要從客戶的實(shí)際評(píng)價(jià)出發(fā),引導(dǎo)他們從客戶的實(shí)際需求出發(fā),想客戶所想,急客戶所及。在售后服務(wù)人員的激勵(lì)體系中,要建立基本工資加額外獎(jiǎng)金的制度??蛻舻膶?shí)際評(píng)價(jià)是獎(jiǎng)金發(fā)放的唯一標(biāo)準(zhǔn),這樣能夠真正鼓勵(lì)優(yōu)秀的售后服務(wù)人員,形成對(duì)優(yōu)秀員工的額外獎(jiǎng)勵(lì),從而實(shí)現(xiàn)差異化的管理模式,讓激勵(lì)制度成為員工競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。
3總結(jié)
級(jí)別:CSSCI南大期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)