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小微企業(yè)論文精選(九篇)

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小微企業(yè)論文

第1篇:小微企業(yè)論文范文

小微企業(yè)”是一個相對概念,是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊、個體工商戶等經(jīng)濟(jì)體的統(tǒng)稱,根據(jù)《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》和《國務(wù)院關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的若干意見》(國發(fā)[2009]36號)的相關(guān)規(guī)定,中小企業(yè)可劃分為中型、小型、微型三種類型,具體標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額指標(biāo)、結(jié)合行業(yè)特點制定。因此,根據(jù)上述規(guī)定,筆者認(rèn)為,小微企業(yè)可作如下定義:小微企業(yè)是企業(yè)從業(yè)人員、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額等指標(biāo)在一定標(biāo)準(zhǔn)以下且未達(dá)到中型及以上企業(yè)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的經(jīng)濟(jì)組織,具有從業(yè)人員較少、營業(yè)收入、資產(chǎn)總額相對較少、經(jīng)營管理權(quán)利相對集中的特點。

二、小微企業(yè)財務(wù)管理存在的問題

小微企業(yè)的財務(wù)管理活動較之相對規(guī)范的大中型企業(yè),普遍存在如下問題:

(一)企業(yè)所有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、財務(wù)管理權(quán)等權(quán)利嚴(yán)重混同,實際由企業(yè)主一人獨享。

小微企業(yè)的企業(yè)主普遍不能將自身與企業(yè)法人的法律身份區(qū)分開來,沒有企業(yè)財產(chǎn)的法律概念,導(dǎo)致業(yè)主既是業(yè)務(wù)管理人員,又是實際的財務(wù)管理和決策人員,享有隨便處置企業(yè)財產(chǎn)、隨便支配、命令財務(wù)人員按照企業(yè)主個人的意思從事財務(wù)工作的種種特權(quán),業(yè)主集權(quán)現(xiàn)象非常嚴(yán)重。此外,企業(yè)主憑借親情關(guān)系、人脈紐帶等在自己的親朋好友中招募和設(shè)置財務(wù)人員,財務(wù)人員的獨立性得不到保證。業(yè)主也經(jīng)常將自己定位于企業(yè)的“家長”,對財務(wù)人員的設(shè)置、財務(wù)工作的處置享有隨時、隨便支配的特權(quán),從而無視財務(wù)人員的真正職能,把財務(wù)人員當(dāng)成單純的“記賬人員”而不能發(fā)揮其他任何職能。

(二)企業(yè)主經(jīng)營理念落后,對財務(wù)管理人員的職能和地位不能正確對待。

財務(wù)管理人員在思想上也不能發(fā)揮主觀能動性,對企業(yè)主言聽計從,財務(wù)管理崗位形同虛設(shè)。通過研究我們可以發(fā)現(xiàn),目前中國絕大多數(shù)小微型企業(yè)是由個體工商戶、自然人經(jīng)營實體等轉(zhuǎn)型而來,企業(yè)主也想當(dāng)然的認(rèn)為企業(yè)就是自己個人的企業(yè),對企業(yè)資產(chǎn)的支配就是對自己個人財產(chǎn)的支配,如何支配老板一個人說了算,業(yè)主即使雇傭了專職財務(wù)管理人員,也只是應(yīng)付工商、稅務(wù)等需求,實際真正的財會人員就是企業(yè)主自己,財務(wù)人員的工作完全制約和服從于老板,形同虛設(shè),不能充分發(fā)揮甚至完全不能發(fā)揮財務(wù)人員的財務(wù)管理職能。

(三)小微企業(yè)普遍不設(shè)置專職財務(wù)人員,習(xí)慣于“賬務(wù)外包”,即使設(shè)置有專職財務(wù)人員,該財務(wù)人員業(yè)務(wù)水平也普遍較低。

絕大部分小微企業(yè)財務(wù)人員未接受過系統(tǒng)化的專業(yè)訓(xùn)練,企業(yè)財務(wù)人員對《會計法》等法律法規(guī)和財務(wù)管理專業(yè)知識掌握不多,依法理財?shù)挠^念淡漠,整體素質(zhì)不高,工作方式基本停留在賬表處理等日常業(yè)務(wù)上,不能掌握財務(wù)核算工作,不能發(fā)揮財務(wù)人員的參謀、監(jiān)督作用,而真正的財務(wù)專業(yè)人員也大多不愿到小微企業(yè)工作,從而造成小微企業(yè)財務(wù)人員素質(zhì)普遍較低的現(xiàn)狀。

三、小微企業(yè)財務(wù)管理問題導(dǎo)致財務(wù)人員的法律風(fēng)險

鑒于小微企業(yè)普遍存在權(quán)利基本集中在企業(yè)主一人手中、財務(wù)人員由于主觀和客觀原因?qū)е虏荒馨l(fā)揮參謀監(jiān)督等職能、業(yè)務(wù)水平普遍較低等問題,從而產(chǎn)生了一系列的行政甚至刑事法律風(fēng)險,其中較為突出的風(fēng)險可歸納為外因引起的風(fēng)險和內(nèi)因引起的風(fēng)險。

(一)外因引起的風(fēng)險,可通俗地表述為“老板交代”釀風(fēng)險。

外因引起的風(fēng)險,是小微企業(yè)財務(wù)人員所面臨的法律風(fēng)險的多數(shù)情形,小微企業(yè)的財務(wù)工作安排,一般是“老板個人直接聯(lián)系財務(wù)個人”的模式,沒有中間的任何監(jiān)督環(huán)節(jié),老板一個電話或者一句話交代,財務(wù)人員馬上照老板的意思不折不扣地遵照執(zhí)行,在此僅僅充當(dāng)了老板的提款員或者記賬員的角色。由于企業(yè)主對財務(wù)人員的工作完全擁有領(lǐng)導(dǎo)權(quán)和決策權(quán),如果財務(wù)人員堅持原則,往往會因企業(yè)主的一個不滿從而丟掉飯碗,而往往財務(wù)人員在企業(yè)主的交代、授意、要求下做了假賬、提供了虛假財務(wù)報告而被問責(zé)時,企業(yè)主又會以“賬是會計做的,我不懂財務(wù)管理,我也不知道……”等為由推脫責(zé)任,此時,財務(wù)人員苦于沒有證據(jù),相應(yīng)的法律風(fēng)險將因“老板交代”很大程度地轉(zhuǎn)嫁給財務(wù)管理人員。

(二)內(nèi)因引起的風(fēng)險,可通俗地表述為“無能、無意”釀風(fēng)險。

所謂內(nèi)因引起的風(fēng)險,是指外部沒人強(qiáng)迫,財務(wù)人員本身也并非故意為之,但卻招來了麻煩,這實質(zhì)上是由于財務(wù)人員專業(yè)知識或經(jīng)驗不足等無意行為導(dǎo)致的。目前,我國小微企業(yè)主出于經(jīng)營成本等因素的考慮以及正規(guī)財務(wù)人員對自身發(fā)展、自身利益方面的考慮等原因,導(dǎo)致小微企業(yè)不能吸收到素質(zhì)過硬的財務(wù)管理人員,有的小微企業(yè)即使設(shè)置了財務(wù)人員,但并沒有將之放到應(yīng)有的財務(wù)管理位置,從而使得該人員不能真正地發(fā)揮職能,不能更新、提高業(yè)務(wù)水平,對財務(wù)管理知識、國家的法律法規(guī)知之甚少,從而在處理財務(wù)業(yè)務(wù)時犯了無意識的錯誤,違反了國家的法律規(guī)定。

四、小微企業(yè)財務(wù)管理人員的法律風(fēng)險防范

小微企業(yè)的財務(wù)人員面臨的法律風(fēng)險該如何防范呢?筆者認(rèn)為,可以從以下幾個方面入手:

(一)企業(yè)主應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,為財務(wù)管理人員創(chuàng)造堅持原則的外部環(huán)境,免除財務(wù)管理人員的后顧之憂。

小微企業(yè)主應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變“公司即是我家、老板即是家長”的傳統(tǒng)觀念,確立現(xiàn)代企業(yè)管理理念,建立完善的公司治理制度,讓制度約束包括企業(yè)主在內(nèi)的所有人員,設(shè)置真正的財務(wù)管理崗位,任命真正的財務(wù)管理人員,“簡政放權(quán)”,真正做到讓財務(wù)管理人員能夠“行其能、司其職”,免除其后顧之憂,充分發(fā)揮財務(wù)管理人員的參謀、監(jiān)督職能。

(二)小微企業(yè)的財務(wù)管理人員應(yīng)提高自身業(yè)務(wù)水平,端正財務(wù)管理工作的態(tài)度,堅持財務(wù)從業(yè)人員的基本準(zhǔn)則,恪守財務(wù)管理人員的職業(yè)道德。

上文提到,小微企業(yè)的財務(wù)管理人員整體業(yè)務(wù)水平不高、出于自身利益考慮而不能堅持原則等普遍問題,從而導(dǎo)致諸多的法律風(fēng)險,因此財務(wù)管理人員應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)國家法律法規(guī)和政策的學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)水平,端正財務(wù)管理工作的態(tài)度,強(qiáng)化財務(wù)會計的參謀和監(jiān)督的使命感和責(zé)任感。合格的財務(wù)人員要時刻牢記通過學(xué)習(xí)提高自身抵御法律風(fēng)險的能力,要及時獲知并掌握國家的各項財經(jīng)法規(guī)、方針、政策,嚴(yán)格貫徹和執(zhí)行會計法、稅法、經(jīng)濟(jì)法、審計法、證券法等相關(guān)法律法規(guī),強(qiáng)化法律意識,提高自身修養(yǎng),還應(yīng)掌握企業(yè)管理知識、財政稅務(wù)知識、電子工具操作知識等相關(guān)知識。只有綜合掌握各方面的法律法規(guī),才能把握什么可為、什么不可為,才能有效防范形形的法律風(fēng)險。

五、結(jié)語

第2篇:小微企業(yè)論文范文

(一)內(nèi)源性融資是首選融資方式

小微企業(yè)內(nèi)源融資是我國小微企業(yè)融資最顯著的特點之一,由于其成本低、靈活性高,所以我國小微企業(yè)業(yè)主們對內(nèi)源融資有著不可改變的依賴性,有的企業(yè)即使是步入了發(fā)展期和成熟期,內(nèi)源融資仍然是其首選的融資方式。內(nèi)源性融資的資金主要來源于企業(yè)內(nèi)部集資、親戚朋友借貸和業(yè)主自身積累,與外源融資相比,雖然可以減小信息不對稱帶來的信貸危機(jī),但是由于內(nèi)源融資資金有限,難以繼續(xù)融資,企業(yè)還要承擔(dān)除金融還貸壓力外的巨大的道德壓力,并且在以后的經(jīng)營過程中企業(yè)受內(nèi)源融資的影響和限制下,通常會選擇十分保守的發(fā)展戰(zhàn)略,而這種發(fā)展模式可能會降低企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收益,最后制約企業(yè)發(fā)展。

(二)銀行體系是小微企業(yè)外源融資的主要渠道

我國小微企業(yè)除了自身積累外,很大程度上是通過間接融資來滿足資金需求。20世紀(jì)90年代后期,我國陸續(xù)出臺鼓勵深化中小企業(yè)金融服務(wù)政策。2003年,銀監(jiān)會成立后將深化小微企業(yè)金融服務(wù)作為工作重點,各銀行機(jī)構(gòu)采取多種措施,如建立小微企業(yè)信貸服務(wù)中心、開發(fā)小微企業(yè)信貸產(chǎn)品創(chuàng)新等改進(jìn)小微企業(yè)金融服務(wù)。在多方努力下,銀行體系服務(wù)中心企業(yè)的能力已得到一定提高。

(三)多層次的股票市場體系對小微企業(yè)的服務(wù)相當(dāng)有限

我國在鼓勵中小企業(yè)上市進(jìn)行股權(quán)融資方面積極努力,2006年和2009年深證證券交易所先后推出了中小板、創(chuàng)業(yè)板市場和中關(guān)村代辦系統(tǒng)股份報價轉(zhuǎn)讓試點,這些都為中小企業(yè)融資拓寬了渠道。2011年,中小企業(yè)板和創(chuàng)業(yè)板市場融資總額超過5000億元,但是由于我國多層次的股票市場建立較晚,市場體制不夠完善,再加上大部分小型企業(yè)和微型企業(yè)從資產(chǎn)規(guī)模、銷售收入、財務(wù)管理等方面很難達(dá)到上市條件,所以真正能達(dá)到上市條件的小微企業(yè)少之又少。

(四)創(chuàng)投等私募股權(quán)投資是小微企業(yè)股權(quán)資本的重要來源

我國從1995出臺了《設(shè)立境外中國產(chǎn)業(yè)創(chuàng)業(yè)資本基金管理辦法》,外資力量就快速發(fā)展成為我國專業(yè)化的投資體力量,2010年前三季度,外資創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)金額就達(dá)到14.86億美元,占各類創(chuàng)業(yè)投資機(jī)構(gòu)總額的50%。另外,由成功企業(yè)家組成的天使投資隊伍,如中關(guān)村園區(qū)設(shè)立的“中關(guān)村企業(yè)家天使投資者聯(lián)盟”,專門為發(fā)展相對成熟的中小企業(yè)進(jìn)行私募投資,而由大企業(yè)設(shè)立的風(fēng)險投資基金的投資對象大部分是具有高成長潛力的創(chuàng)業(yè)企業(yè)。2009年2月至2011年10月22日間,在中小企業(yè)板上市的320家企業(yè)中,有131家有風(fēng)險投資或私募支持占比例40.9%,而創(chuàng)業(yè)板占54.6%。

(五)小微企業(yè)一定程度上依賴非正規(guī)借貸渠道

由于信息相對封閉、資產(chǎn)抵押能力相對較弱等局限,小微企業(yè)很難從銀行等正規(guī)金融機(jī)構(gòu)獲得融資。因此,民間金融無疑成為小微企業(yè)重要融資渠道之一。根據(jù)人民法院關(guān)于民間借貸的處理辦法:民間借貸的利率略高于人民銀行規(guī)定的同期的貸款利率,最多不超過利率的4倍,但實際上,民間借貸利率基本都在央行同期利率的4倍以上。就目前實際情況來看,民間通常借貸的年利率是30%~50%,有的甚至高達(dá)60%以上,這往往取決于當(dāng)?shù)孛耖g借貸的市場情況以及資金需求的緊迫程度,這是民間金融市場上對于還貸風(fēng)險的信息不對稱分布的一種反映。盡管民間借貸的利率較高,但民間借貸過程簡便迅速,能更好地適應(yīng)小微企業(yè)經(jīng)營靈活的需求。

(六)小微企業(yè)融資結(jié)構(gòu)性矛盾突出

在信貸資金供給的期限結(jié)構(gòu)、地區(qū)發(fā)展和行業(yè)發(fā)展方面也都存在著較為顯著的結(jié)構(gòu)性矛盾。從信貸資金供給的期限結(jié)構(gòu)看,短缺資金供給相對充裕,而中長期投資性資金供給嚴(yán)重不足。根據(jù)各家銀行提供的小微金融產(chǎn)品看,也以短產(chǎn)品為主,特別是近年來各家銀行力推的貿(mào)易融資、供應(yīng)鏈金融、個人經(jīng)營性貸款等小微企業(yè)融資產(chǎn)品。從小微企業(yè)地區(qū)發(fā)展看,在東部沿海經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)各項制度相對健全、資金回報率高、小微企業(yè)管理水平好、效益好、融資相對容易;而在中西部地區(qū)內(nèi)部管理不完善、信用不高的小微企業(yè)融資難問題更加突出。根據(jù)2010年中小企業(yè)統(tǒng)計來看,浙江、江蘇、廣東、上海、北京、山東、福建、遼寧、四川等地小微企業(yè)融資余額位居前列,而、青海、寧夏、甘肅、新疆、黑龍江、貴州等地居于后列。從小微企業(yè)行業(yè)發(fā)展和貸款存量看,小微企業(yè)主要集中于制造業(yè),水利、環(huán)境和公共服務(wù)、設(shè)施管理業(yè);其中,批發(fā)和零售業(yè),農(nóng)、林、牧、漁,住宿和餐飲業(yè),居民服務(wù)和其他服務(wù)行業(yè)的小微企業(yè)相對容易獲得貸款,而采礦業(yè)、電力、燃?xì)?、交通運(yùn)輸、倉儲和郵政業(yè)的小微企業(yè)較難獲得貸款。

二、我國小微企業(yè)融資難特殊成因分析

(一)小微企業(yè)自身障礙

我國小微企業(yè)發(fā)展平均壽命比較短,自身的經(jīng)營和穩(wěn)定性面臨著極大的不確定性。小微企業(yè)的規(guī)模小、人員少、資產(chǎn)少的特點,使大多數(shù)小微企業(yè)都面臨著企業(yè)經(jīng)營管理活動高風(fēng)險。在管理上,小微企業(yè)的典型管理模式是所有權(quán)與經(jīng)營權(quán)的高度統(tǒng)一,這種模式使領(lǐng)導(dǎo)集權(quán)、家族化管理、越權(quán)行事、監(jiān)控不嚴(yán)等矛盾突出,給企業(yè)的管理帶來了很大的負(fù)面影響,同時也給融資形成了一定障礙;財務(wù)方面,小微企業(yè)發(fā)展初期,財務(wù)制度不健全,賬務(wù)信息混亂,財務(wù)狀況的透明度很低,在融資時提供虛假財務(wù)報表隱瞞企業(yè)真實經(jīng)營狀態(tài),這種不誠信行為導(dǎo)致了銀行對小微企業(yè)的選擇借貸行為;另外,小微企業(yè)資產(chǎn)規(guī)模小,缺少認(rèn)可的抵押擔(dān)保物,特別是在缺乏完善的擔(dān)保體系下,很難找到合適的擔(dān)保機(jī)構(gòu)。

(二)信息不對稱

信息不對稱情況廣泛地存在各類融資活動中,借貸雙方間的信息不對稱主要體現(xiàn)在:投資風(fēng)險的認(rèn)識不對稱,小微企業(yè)認(rèn)為可行的項目,資金出資方認(rèn)為回報率低風(fēng)險高;盈利與虧損負(fù)擔(dān)的不對稱,小微企業(yè)可以借用財務(wù)杠桿為公司賺取更多的隱性財富,而一旦企業(yè)虧損,最后買單的很可能就是出資方;經(jīng)營能力的不對稱,出資方雖然可以多途徑地了解企業(yè)的經(jīng)營管理水平,但是無法確切掌握。由于信息不對稱,小微企業(yè)對自己生產(chǎn)經(jīng)營的過去、現(xiàn)在和未來等情況十分透徹,具有信息優(yōu)勢,而銀行等資金供給者對小微企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險、發(fā)展?fàn)顩r和發(fā)展前景等不甚了解,信息不對稱可能誘發(fā)小微企業(yè)在交易中的欺詐行為。這樣就導(dǎo)致了銀行和各金融機(jī)構(gòu)為防范可能發(fā)生的金融風(fēng)險就會提高風(fēng)險補(bǔ)償,所以小微企業(yè)的融資成本又會增加,最終又會導(dǎo)致小微企業(yè)融資不暢,融資難。

(三)金融結(jié)構(gòu)不平衡

國家和地區(qū)的金融結(jié)構(gòu)決定著融資效率的高低,目前我國的金融市場發(fā)展對小微企業(yè)融資是十分不利的,主要表現(xiàn)在:商業(yè)銀行信貸資金青睞大中型企業(yè),信貸資源的不平衡和我國銀行經(jīng)濟(jì)體系發(fā)展相關(guān),國有大型企業(yè)即使出現(xiàn)了經(jīng)營困難,政府也會采取各種措施幫助,所以商業(yè)銀行貸款承擔(dān)風(fēng)險相對較低。國內(nèi)小微企業(yè)缺少可抵押資產(chǎn)與大型企業(yè)能給商業(yè)銀行帶來可觀的票據(jù)、現(xiàn)金管理、存款等多種業(yè)務(wù)相比,多數(shù)商業(yè)銀行為了規(guī)避風(fēng)險更愿意追逐大企業(yè)。在直接融資市場中,主板市場門檻太高,創(chuàng)業(yè)板市場作用有限。近年來,我國資本市場發(fā)展很快,主板市場不斷走向成熟,中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板相繼推出。但主板市場對小微企業(yè)的門檻太高,作用不大,只能依靠中小企業(yè)板、創(chuàng)業(yè)板市場,而創(chuàng)業(yè)板市場是主要扶持高成長的創(chuàng)新公司,特別是技術(shù)密集型企業(yè)可以籌資并進(jìn)行資本運(yùn)作的市場,大部分小微企業(yè)既不在高科技行業(yè)的范圍,也很難滿足相關(guān)上市條件,大部分急需融資的小微企業(yè)被排除在資本市場的邊緣。

(四)信用體系建設(shè)仍處于起步階段

第3篇:小微企業(yè)論文范文

(一)深度訪談

通過對企業(yè)家的深度訪談了解企業(yè)的創(chuàng)業(yè)過程,了解企業(yè)所擁有的社會資本及政府政策支持情況;大致掌握初創(chuàng)小微企業(yè)目前的生存狀況、財務(wù)狀況及資金管理情況。針對初創(chuàng)小微企業(yè)所屬的不同行業(yè),本文選取了工業(yè)、信息業(yè)、服務(wù)業(yè)、批發(fā)零售業(yè)及其他類型產(chǎn)業(yè)中比較典型的1~2家企業(yè)進(jìn)行了深度訪談。訪談結(jié)果初步表明,擁有良好社會資本和政府政策支持的企業(yè)目前的生存狀況較穩(wěn)定,資金管理績效較好。

(二)變量測量

1.社會資本。企業(yè)社會資本研究從社會學(xué)中研究人與人之間關(guān)系網(wǎng)絡(luò)資源演化而來。Nahapiet等(1998)首次明確定義企業(yè)層面社會資本的概念,認(rèn)為企業(yè)社會資本是在個人或企業(yè)單元關(guān)系網(wǎng)絡(luò)中能獲取的資源,其衡量標(biāo)準(zhǔn)包括結(jié)構(gòu)、認(rèn)知和關(guān)系三個維度。此后,國內(nèi)外的許多學(xué)者以此為基礎(chǔ)展開關(guān)于企業(yè)社會資本的研究,并豐富了這三個維度的內(nèi)容。如韋影(2007)在研究中兼顧內(nèi)外部視角,將企業(yè)社會資本的三個維度交叉綜合,得到關(guān)于企業(yè)社會資本的矩陣式測量結(jié)構(gòu);陳愛娟等(2010)在上述三個維度的基礎(chǔ)上進(jìn)一步構(gòu)建了企業(yè)社會資本三級指標(biāo)。另一些學(xué)者考慮到所研究領(lǐng)域、區(qū)域的具體情況,對企業(yè)社會資本的內(nèi)容重新進(jìn)行了劃分,如司公奇等(2008)在研究社會資本與中小企業(yè)成長關(guān)系時,將企業(yè)社會資本劃分為內(nèi)部社會資本和外部社會資本;石軍偉等(2010)認(rèn)為在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的情境下,產(chǎn)生了結(jié)構(gòu)、性質(zhì)與功能大不相同的兩類異質(zhì)性社會資本:一是等級制社會資本,二是市場社會資本。初創(chuàng)小微企業(yè)由于規(guī)模和業(yè)務(wù)量相對較小,其社會資本主要體現(xiàn)在與政府部門、稅收單位、金融機(jī)構(gòu)和科研類機(jī)構(gòu)的關(guān)系中,以及與同業(yè)競爭對手、上下游合作伙伴和新聞媒體的關(guān)系中。本文的企業(yè)社會資本的測量主要參考了Acquaah(2007)、Peng&Luo(2000)和石軍偉等(2010)的研究量表,共8個題項。

2.政策支持。政策制度通過制定一系列規(guī)則,并對制定的規(guī)則進(jìn)行監(jiān)督和強(qiáng)制執(zhí)行來指導(dǎo)和約束組織與個人的行為(North,1990)[12]。政策支持主要是指行政性政策支持、資金政策支持、組織政策支持等。目前關(guān)于政策支持的研究多包涵在制度環(huán)境中,如周建等(2009)用政府支持程度和經(jīng)濟(jì)法律環(huán)境水平來描述制度環(huán)境變量;廖開容等(2011)將制度環(huán)境劃分為市場和政府政策兩個方面,包括民營經(jīng)濟(jì)市場競爭、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)、政府管制、政府服務(wù)和政府規(guī)范等。Busenitz、Gomez和Spencer(2000)在研究中將制度環(huán)境變量分為規(guī)則維度、規(guī)范維度和認(rèn)知維度,其中,規(guī)則維度的測量包括政府部門支持個人創(chuàng)業(yè)行為的程度、政府與新創(chuàng)企業(yè)和小企業(yè)簽訂產(chǎn)品合同的意愿、政府為有意創(chuàng)業(yè)的個人提供特別的支持程度等,這些內(nèi)容與初創(chuàng)小微企業(yè)所面臨的政策支持環(huán)境相一致,因此,本文借鑒了Busenitz、Gomez和Spencer的研究量表進(jìn)行測量,根據(jù)預(yù)調(diào)研情況和專家建議舍去一個題項后共4個題項。

3.資金管理績效。資金管理績效指企業(yè)通過籌資管理、投資管理、營運(yùn)資金管理和收益分配管理等活動給企業(yè)帶來的績效。本文結(jié)合初創(chuàng)小微企業(yè)資金管理的特點,將資金管理績效劃分為資金籌集管管理績效的計量方式可以分為以市場為依據(jù)來測量和以會計為依據(jù)來測量兩種。前者的測量指標(biāo)有股票市值、股票收益率等;后者的測量指標(biāo)有盈利性、資本利用性和成長性等。杜建華等(2009)在研究中將創(chuàng)業(yè)企業(yè)資金管理績效分為主觀績效和客觀績效兩個維度[8]。本文的資金籌集管理績效主要根據(jù)企業(yè)的資金缺口率、籌資成本和籌資風(fēng)險來衡量。資金運(yùn)營管理績效量表主要參照了以往Biggadike(1979)、Ciavarella等(2004)、Murphy等(1994)和杜建華等(2009)研究中對于創(chuàng)業(yè)企業(yè)財務(wù)績效和成長績效的的測量方法,根據(jù)專家建議和預(yù)調(diào)研情況最終選取了投資回報率、利潤率和產(chǎn)品銷售增長三個指標(biāo)。

4.問卷設(shè)計。原始問卷一共分為五個部分,第一部分為背景信息,對企業(yè)以及被調(diào)查者的基本情況做初步了解。以往的研究表明,背景變量,如被調(diào)查者的性別、年齡,企業(yè)的成立年數(shù)、所屬行業(yè)、員工數(shù)量、營業(yè)收入等會對企業(yè)財務(wù)情況產(chǎn)生影響,因此,本文將背景變量作為控制變量處理。問卷第二到第五部分分別測量企業(yè)的社會資本、政策支持、資金籌集管理績效與資金運(yùn)營管理績效。為了減少被調(diào)查者的主觀偏向性,本文先將問卷中的題項打亂再進(jìn)行測量。由于初創(chuàng)小微企業(yè)財務(wù)信息不完善,無法獲得完整可靠的財務(wù)報表,被測試者針對所有提問均在數(shù)字1~5中選擇一項。其中,企業(yè)利潤率、投資回報率、資金缺口率、籌資成本利率和銷售增長率5個問項中,其他所有構(gòu)念均采用Likert

5級量表進(jìn)行測量。需提出說明的是,資金籌集管理績效測量題項數(shù)值越大,則表明情況越差,其他變量的題項數(shù)值越大,則表明情況越好。因此,若某一變量對資金籌集管理績效為顯著負(fù)影響,則表明這一變量能使企業(yè)資金籌集的情況變得更好。

(三)調(diào)查樣本

本研究在正式調(diào)研前進(jìn)行了小規(guī)模預(yù)調(diào)研,預(yù)調(diào)研對象為長沙、株洲、湘潭的初創(chuàng)小微企業(yè)。根據(jù)預(yù)調(diào)研收集數(shù)據(jù)的分析結(jié)果和專家建議,對題項進(jìn)行修改得到正式調(diào)研的問卷。正式的調(diào)研于2013年7~8月在湖南省內(nèi)各地區(qū)展開,主要向創(chuàng)業(yè)園區(qū)、開發(fā)區(qū)、孵化器平臺及有規(guī)模的集中市場內(nèi)的企業(yè)發(fā)放問卷。本研究共發(fā)放問卷372份,實際回收286份,回收率為77%,剔除不完整和不合格問卷,實際有效問卷229份,有效回收率為62%。在有效問卷中,所有企業(yè)的成立年數(shù)均在5年以下,即符合企業(yè)生命周期理論關(guān)于初創(chuàng)企業(yè)的要求。從所屬行業(yè)來看,信息類企業(yè)占26%,且營業(yè)收入在1000萬以下,從業(yè)人員在100人以下;工業(yè)企業(yè)占23%,且營業(yè)收入在2000萬以下,從業(yè)人員在300人以下;服務(wù)業(yè)占19%,且營業(yè)收入在2000萬以下,從業(yè)人員在100人以下;批發(fā)零售業(yè)占14%,其他行業(yè)企業(yè)占18%,且營業(yè)收入和從業(yè)人員均符合工信部聯(lián)企業(yè)[2011]300號關(guān)于小微企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。此外,在229個樣本中,被調(diào)查者幾乎全部為企業(yè)的高層管理人員,其中男性占82%,女性占18%,年齡在26-45歲的占總樣本的59%。

二、數(shù)據(jù)分析及結(jié)果

(一)信度與效度分析

為了檢驗量表的信度和效度,首先運(yùn)用SPSS17.0軟件對樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行了探索性因子分析(Exploratoryfactoranalysis,EFA)Bartlett值均為0.00,小于顯著性水平,說明數(shù)據(jù)適合做因子分析;KMO值分別為0.88、0.75、0.73、0.72,表明數(shù)據(jù)總體合適;α信度系數(shù)分別為0.92、0.78、0.88、0.85,表明四個潛在變量的信度較好。效度方面,本文中量表的題項均來自已有研究,根據(jù)預(yù)測試的實際情況和專家建議進(jìn)行了修改,因此具有良好的內(nèi)容效度和效標(biāo)效度。四個變量特征根大于1的因子都只有一個,且每個變量的題項在該因子上的載荷全部大于0.7,被因子解釋的方差全部大于0.6,表明數(shù)據(jù)的收斂效度指標(biāo)達(dá)到要求。以上分析顯示,變量的信度和效度都較好。

(二)模型的整體擬合程度分析

驗證性因子分析用來測試一個因子與相對應(yīng)的測度項之間的關(guān)系是否符合研究者所設(shè)計的理論關(guān)系。在經(jīng)過探索性因子分析之后,為了對主要研究變量內(nèi)部結(jié)構(gòu)的理論構(gòu)思進(jìn)行進(jìn)一步的驗證,運(yùn)用Amos17.0對數(shù)據(jù)進(jìn)行驗證性因子分析(confirma-toryfactoranalyses,CFA)分析。卡方自由度比率(χ2/df)、RMSEA、GFI、AGFI值是衡量模型絕對適配度的指標(biāo),結(jié)果理想;RMSEA值為0.06<0.1,結(jié)果很好;GFI、AGFI值131分別為0.90、0.87,達(dá)到或接近0.9,結(jié)果良好。NFI、RFI、IFI、TLI、CFI是衡量模型增值適配度的指標(biāo),其值均大于0.9,趨近于1,結(jié)果理想。驗證性因子分析表明,變量間具有良好的區(qū)分效度,模型擬合度較優(yōu)。

(三)描述性統(tǒng)計分析

各主要變量的平均值、標(biāo)準(zhǔn)差和相關(guān)系數(shù)。社會資本與資金籌集管理績效之間存在顯著的負(fù)向關(guān)系(r=-0.33,p<0.01),即良好的社會資本能使資金籌集各指標(biāo)的值降低,低籌資風(fēng)險、低籌資成本率、低資金缺口率即表明企業(yè)的資金籌集情況良好。社會資本與資金運(yùn)營管理績效之間存在顯著的正向關(guān)系(r=0.29,p<0.01)。政策支持對資金籌集管理績效雖顯示出負(fù)向關(guān)系,但不顯著(r=-0.13);社會資本對資金運(yùn)營管理績效雖顯示出正向關(guān)系,但不顯著(r=0.05)。這從一定程度上說明政府政策并不能直接顯著影響資金管理績效。值得注意的是,政策支持這一變量的平均值只有2.91,說明企業(yè)感受到的政府政策扶持力度還較弱,這與我們在深度訪談中得到的信息相一致,究其原因則是政府仍對初創(chuàng)小微企業(yè)存在偏見,相關(guān)優(yōu)惠政策還沒有落到實處。為了驗證假設(shè)3和假設(shè)4,本文首先將資金籌集管理(資金運(yùn)營管理)績效設(shè)為因變量,然后順序加入控制變量、自變量(社會資本)和調(diào)節(jié)變量(政策支持),最后加入自變量和調(diào)節(jié)變量的乘積項。為了消除共線性,在構(gòu)造自變量和調(diào)節(jié)變量的乘積項時,本文將自變量和調(diào)節(jié)變量分別進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化。社會資本與政策支持之間的交互會對資金籌集產(chǎn)生顯著的負(fù)向影響(M4,β=-0.22,p<0.01)。這表明,政策支持越好,社會資本與資金籌集之間的負(fù)向關(guān)系就越強(qiáng),即有政策支持的企業(yè)比沒有政策支持的企業(yè)資金籌集管理績效更好,支持了假設(shè)3。社會資本與政策支持之間的交互會對資金運(yùn)營管理績效產(chǎn)生顯著的正向影響(M8,β=0.17,p<0.01)。這表明,政策支持越好,社會資本與資金運(yùn)營管理績效之間的正向關(guān)系就越強(qiáng),即有政策支持的企業(yè)比沒有政策支持的企業(yè)資金運(yùn)營管理績效更好,支持了假設(shè)4。

三、結(jié)論

第4篇:小微企業(yè)論文范文

(一)對《工會法》等法律法規(guī)宣傳不力

要做好工會工作,一要靠政策推動引導(dǎo),二要靠對《工會法》等法制法規(guī)的不斷宣傳,這也是每個工會干部的神圣職責(zé)。在宣傳工作中,應(yīng)該做到橫向到邊、縱向到底,家喻戶曉、人人皆知。但有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工會對于《工會法》及相關(guān)法律法規(guī)只注重會上宣傳,注重發(fā)一些宣傳資料,忽略了宣傳的多渠道、多種形式,忽略了宣傳效果,從而使村以下企業(yè)主、職工對工會的作用缺乏正確認(rèn)識,有的甚至有抵觸情緒,給工會組建工作提出了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。工會建不起來,自然獨立建賬、經(jīng)費(fèi)管理等也成了無源之水、無本之木。

(二)縣、鎮(zhèn)工會的依法審批把關(guān)不力

依法建立工會是一件嚴(yán)肅而認(rèn)真的事。而在某些縣、鎮(zhèn)工會中,存在著重規(guī)模以上企業(yè)工會,輕村以下企業(yè)工會的做法,片面地認(rèn)為這些家族式的小企業(yè),業(yè)主文化素質(zhì)不高,創(chuàng)新意識不強(qiáng),管理理念滯后,即使建了工會,工會主席端著老板的飯碗,看老板眼色行事,維權(quán)挺不起腰桿等等,所以簡化了建會手續(xù),放松了管理以及對這類企業(yè)工會的實際支持,放松了對此類企業(yè)建會的審批把關(guān),使之成為名義上的“表格工會”“一紙工會(小組)”,給基層工會組建質(zhì)量和日常工作造成了嚴(yán)重影響。

(三)村工會的領(lǐng)導(dǎo)管理不力

村以下企業(yè)工會應(yīng)置于村工會的領(lǐng)導(dǎo)下,而恰恰村工會主席由于普遍兼職多、工作忙不過來,放松了管理和監(jiān)督,使一些小企業(yè)的老板以行政經(jīng)費(fèi)和工會經(jīng)費(fèi)都是自家的錢為由,拒絕獨立建賬;以開展工會活動會分散職工精力、影響生產(chǎn)為由,不支持工會組織職工開展各類活動。由于村工會的管理協(xié)調(diào)、組織溝通不力,使一些已建的工會成為“空殼”和“擺設(shè)”。

二、加強(qiáng)村以下小微企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)管理的對策

如何收好、管好、用好村以下企業(yè)工會經(jīng)費(fèi),使這些小微企業(yè)職工的權(quán)益也同樣依法得到有效維護(hù),關(guān)鍵是要統(tǒng)一思想、理清思路、提高認(rèn)識,增強(qiáng)責(zé)任感和全局意識,制定相應(yīng)措施,建好一村一本賬,收好管好用好村以下企業(yè)工會經(jīng)費(fèi)。為此,提出如下對策。

(一)抓組建、明歸屬、促平衡

根據(jù)全國總工會提出的“雙措并舉,二次覆蓋”的基層工會組建要求,認(rèn)真做好村以下企業(yè)工會的村以下小微企業(yè)組建工作已迫在眉睫。調(diào)查發(fā)現(xiàn),這部分小企業(yè)占建會總數(shù)的50%以上,不論企業(yè)大小、職工多少,都要最大限度地把職工組織到工會中來,把有限的工會經(jīng)費(fèi)用于工會開展活動,否則,這部分職工可能成為被遺忘的角落,無人問津,權(quán)益得不到合理維護(hù)。由于按村域劃分,面廣量大,組建工作繁重,應(yīng)在縣、鎮(zhèn)工會的領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)指導(dǎo)下,由村級工會制定規(guī)劃、付諸實施??刹扇〗M建與整頓、鞏固與提高相結(jié)合的方法,建一個或整頓一個企業(yè)工會,工會經(jīng)費(fèi)就獨立一個,通過一兩年的不懈努力,逐步達(dá)到全覆蓋,使整個工會工作朝著平衡有序的方向發(fā)展。

(二)抓管理、抓培訓(xùn)、定規(guī)范

村以下企業(yè)工會財務(wù)工作做得如何,關(guān)鍵在于村工會的正確引導(dǎo)和自身管理。如何管理和規(guī)范村以下企業(yè)工會的財務(wù)工作?當(dāng)務(wù)之急,一是要建立健全工作職責(zé)機(jī)制。村工會具有履行上一級工會和村以下工會工作的雙重職責(zé),并為村以下工會代行好部分維權(quán)職責(zé),主要包括:工會組建、工資協(xié)商、學(xué)習(xí)培訓(xùn)、勞動爭議、矛盾調(diào)解、勞動保護(hù)、會籍管理、工會財務(wù)管理等。二是要建立健全培訓(xùn)機(jī)制。村工會要認(rèn)真履職,每季可召開一次村以下工會主席例會,采取傳達(dá)上級工會會議精神、工作交流、參觀學(xué)習(xí)、以會代訓(xùn)等方法,協(xié)調(diào)研究財務(wù)經(jīng)審等重點工作,不斷更新觀念,提高實際工作能力。三是建立健全激勵約束機(jī)制。村工會應(yīng)創(chuàng)新工作方法,每年召開一次考核表彰會,尤其對合理使用工會經(jīng)費(fèi)的企業(yè)工會及財務(wù)經(jīng)審人員要重點表彰,成績顯著者,應(yīng)將事跡材料向上級工會推薦予以表彰,這樣做不僅可激勵村以下工會的積極性,更主要的是可以防微杜漸,更好地規(guī)范將工會經(jīng)費(fèi)用于工會活動,服務(wù)于職工。

(三)抓典型、建中心、重實效

第5篇:小微企業(yè)論文范文

談及小微企業(yè)工會組織建設(shè)的現(xiàn)狀,必先熟悉小微企業(yè)的概念。什么是小微企業(yè)?官方的定義是資產(chǎn)在3000萬元以下,工業(yè)企業(yè)用工在100人(其它企業(yè)80人)以下,年繳稅在30萬元以下。此標(biāo)準(zhǔn)中兩項是經(jīng)濟(jì)指標(biāo),一項是用工人數(shù)指標(biāo)。談工會組織建設(shè),當(dāng)然只談與人數(shù)有關(guān)的指標(biāo)。如果按此標(biāo)準(zhǔn)中的上限認(rèn)定,在揚(yáng)州所謂的小微企業(yè)已經(jīng)是具有相當(dāng)規(guī)模的企業(yè)了。規(guī)模大了設(shè)立工會組織是應(yīng)該的也是可能的,如果把80人以上的企業(yè)比喻成“籃球”,本文只研究“乒乓球”大的“袖珍型”小微企業(yè)工會組織建設(shè)問題。列舉一組數(shù)據(jù),且看揚(yáng)州小微企業(yè)中“袖珍型”主體究竟有多少、有多小。

1.小微企業(yè)戶數(shù)和從業(yè)人數(shù)及占比。截至2015年2月底,揚(yáng)州市共有在業(yè)企業(yè)(不含外資和個體工商戶)81243戶,從業(yè)總?cè)藬?shù)1293420人,具體分布情況是:個體工商戶207195戶,從業(yè)總?cè)藬?shù)389438人。這里,20人以下的企業(yè)有7.15萬戶,占企業(yè)總數(shù)的87.99%;人數(shù)40.85萬人,占企業(yè)從業(yè)總?cè)藬?shù)的31.58%。10人以下的企業(yè)有20.56萬戶,占個體工商戶總數(shù)的99.28%;人數(shù)36.69萬人,占個體工商戶從業(yè)總?cè)藬?shù)的94.26%。

2.目前小微企業(yè)工會組織建設(shè)的基本狀況。經(jīng)過各級專職工會組織的長期努力,結(jié)合日常工作中掌握的數(shù)據(jù)估計,如果從業(yè)人員20人以上的企業(yè)、10人以上的個體工商戶已基本建立了工會組織,揚(yáng)州市仍然有7.15戶企業(yè)、20.56萬戶個體工商戶基本沒有建立或參加基層工會聯(lián)合會,有77.54萬從業(yè)人員沒有“工會之家”可歸,在這部分企業(yè)和個體工商戶及從業(yè)人員中,基本沒有工會組織的概念,所涉及的面還是相當(dāng)大的。

二、制約小微企業(yè)工會組織建設(shè)的因素

據(jù)調(diào)查,制約小微企業(yè)工會組織建設(shè)的因素有以下幾個方面:

1.市場主體規(guī)模太小、從業(yè)人數(shù)太少。有相當(dāng)比例的小微企業(yè)是“夫妻檔”、“父子檔”,基本上是“校長兼校工,上課帶打鐘”,由于從人員太少,基本不具備單獨建立工會組織的條件,也就沒有建立工會組織的可能性。

2.抓小微企業(yè)工會組織建設(shè)的力度不夠。部分專職基層工會工作人員尚未從計劃經(jīng)濟(jì)的思維方式中走出來,抓小微企業(yè)工會組織的組建仍然是“等上門”多、“走進(jìn)門”少,基本沒有宣傳發(fā)動,沒有主動出擊,長期基本處于放任狀態(tài)。

3.小微企業(yè)本身積極性不高。因為沒有建立和參加工會組織,大部分小微企業(yè)沒有感受到工會組織對生產(chǎn)、經(jīng)營、發(fā)展帶來的利好,有的業(yè)主甚至將工會組織視為對立面,認(rèn)為工會組織是來“看管”業(yè)主的,造成外部沒有壓力、內(nèi)部缺乏動力的狀況。

4.設(shè)立或加入工會組織程序繁瑣、渠道不暢。實事求是講,黨的十以來,簡政放權(quán)、減少審批在大部分行政機(jī)關(guān)都做到了,在企業(yè)“立等”就能拿到營業(yè)執(zhí)照的情況下,而這個企業(yè)如果要申請成立或加合工會組織,肯定不是“立等”的事,甚至連到哪里申請、怎么申請都搞不清。這說明工會機(jī)關(guān)的服務(wù)還做得不夠。

三、加強(qiáng)小微企業(yè)工會組織建設(shè)的路徑

擴(kuò)大工會組織的覆蓋面,既是法律的剛性要求,也是小微企業(yè)自身生存發(fā)展的需求。抓好小微企業(yè)工會組織的建設(shè),對各級工會組織來講意義十分重大。針對小微企業(yè)工會組織建設(shè)的現(xiàn)狀,工會組織既要有長期的規(guī)劃,又要有短期的目標(biāo),在此基礎(chǔ)上按照“建起來、轉(zhuǎn)起來、活起來”的要求循序漸進(jìn),堅持不懈,終會取得成果。

1.建起來,就是要想方設(shè)法擴(kuò)大工會組織在小微企業(yè)的覆蓋面。前面我們分析過小微企業(yè)設(shè)立工會組織的關(guān)鍵難點是小微,對“袖珍型”小微企業(yè)如何設(shè)立自己的工會組織,《中華人民共和國工會法》給予了足夠的法律支撐,其中第十條規(guī)定:不足25人的,可以單獨建立基層工會委員會,也可以由兩個以上單位的會員聯(lián)合建立基層工會委員會,也可以選舉組織員一人,組織會員開展活動。企業(yè)職工較多的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城市街道,可以建立基層工會委員會。同一行業(yè)或者性質(zhì)相近的幾個行業(yè),可以根據(jù)需要建立產(chǎn)業(yè)工會。第十一條規(guī)定:基層工會的建立,必須報上一級工會批準(zhǔn)。上級工會可以派員幫助和指導(dǎo)企業(yè)職工組建工會,任何單位和個人不得阻撓。筆者以為,抓好小微企業(yè)工會組織建設(shè),最直接的應(yīng)是貼近基層的專職工會工作者,因為他們長期工作在第一線,能及時掌握新的市場主體增加情況,一旦有新的市場主體誕生,能主動跟進(jìn),零距離對接,作出最合理的安排。最有效的手段是“聯(lián)合”,除了人數(shù)相對較多的企業(yè)能夠自己設(shè)立工會組織以外,大部分小微型企業(yè)還是要依靠聯(lián)合來建立自己的工會組織。幾年來,揚(yáng)州市依托基層工商所和個協(xié)分會建立“私營企業(yè)工會聯(lián)合會”的做法,有效解決了小微企業(yè)及員工“無家可歸”的問題。在試點中,對小微企業(yè)工會組織和聯(lián)合工會組織的設(shè)立,除了堅持“必須報上一級工會批準(zhǔn)”的底線之外,免去一切繁文縟節(jié),把申請、批復(fù)、選舉、批準(zhǔn)、登記等所有反映工會組織設(shè)立的信息登記在一張表上,企業(yè)完成選舉后任意時間報市私營企業(yè)工會聯(lián)合會,立等可取,“一章審批、一紙搞定”。經(jīng)過幾年不懈的努力,試點和探索取得十分理想的效果,截至2013年底,市直直屬的4000余家公司自主設(shè)立和參加聯(lián)合工會組織的達(dá)95%,基本實現(xiàn)了工會組織的全覆蓋。

2.轉(zhuǎn)起來,就是建立一支有激情的小微企業(yè)工會干部隊伍。小微企業(yè)工會組織建起來以后,僅僅是解決了工會組織有無的問題。有了健全的組織以后,工會工作能否正常開展,人的問題成了關(guān)鍵。為此,揚(yáng)州市私營企業(yè)工會聯(lián)合會十分注重小微企業(yè)工會工作人員隊伍的建設(shè)。首先是注重小微企業(yè)工會和聯(lián)合工會從事工會工作人員的選拔和任用,無論是專職的還是兼職的,一定要熱愛工會工作,要有把工作做好的“激情”。其次是適時進(jìn)行工會工作的業(yè)務(wù)指導(dǎo),起碼的常識要知道,通過適時適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn),提高小微企業(yè)工會干部的協(xié)調(diào)能力和組織活動的能力。再次是運(yùn)用新型的通訊聯(lián)絡(luò)方式,建立健全網(wǎng)絡(luò)體系,通過建立QQ群、微信群等方式,做到工會組織上下級之間、與企業(yè)工會之間、與會員之間聯(lián)絡(luò)通暢,有聲音要傳得出、傳到底,有活動要喊得響、呼得應(yīng)。

第6篇:小微企業(yè)論文范文

如何提高活動參與度一直是企業(yè)討論的經(jīng)久不衰的話題。改變用戶的網(wǎng)絡(luò)行為浪費(fèi)了顧客大量的時間,復(fù)雜的參與方式使顧客失去耐心。傳統(tǒng)營銷僅僅局限于企業(yè)自身推廣,企業(yè)不能聽到直接、及時的用戶反饋,而透明度低是其最大的問題。Twitter在很多美國企業(yè)中很流行,之所以這樣,是因為Twitter便捷促銷產(chǎn)品方式和完善的客戶服務(wù)。在互聯(lián)網(wǎng)中,在微博上互動和營銷產(chǎn)品已蔚然成風(fēng),在企業(yè)看來,似乎每個粉絲都是一個潛在客戶。不光是Twitter,還有Facebook,用戶分享的海量級信息,在不同類型的商業(yè)領(lǐng)域嶄露頭角,越來越多的企業(yè)都因此嘗到了甜頭,并想方設(shè)法利用社會化媒介尋找潛在客戶,并和客戶做即時的溝通、互動、促銷等。而用戶自然就成為了信息傳播的參與者,幫助企業(yè)把信息迅速轉(zhuǎn)發(fā)給更多的參與者。據(jù)統(tǒng)計,截止到2010年,全球范圍內(nèi)使用Twitter的企業(yè)數(shù)量迅速增加,同比增長78%。Twitter在歐洲使用也十分廣泛,增長比例達(dá)到83%,而亞洲企業(yè)數(shù)量增長比例也達(dá)到了68%。截止到2008年,全美只有42%的企業(yè)使用社會化營銷。而到了2010年,在Facebook和Twitter上開展了社會化媒體營銷的美國中小企業(yè)則達(dá)到了70%,而這一數(shù)字還在逐年上升。越來越多的中國企業(yè)加入微博營銷的行列。2011年3月,騰訊微博搶先一步,極具眼光地率先開發(fā)了微博管理應(yīng)用。在中國,微博營銷的發(fā)展形勢一片光明。微博在企業(yè)中應(yīng)用十分廣泛,主要體現(xiàn)在兩個方面:一是以人格彰顯品牌的品格,塑造企業(yè)形象和維護(hù)品牌形象;二是和傳播信息,與企業(yè)已有的管理平臺相結(jié)合,并尋找潛在的客戶。微博營銷的效果十分明顯,用最小成本實現(xiàn)快速度、大范圍傳播,但是大量信息的定向傳播還是個重要的問題,談擴(kuò)大企業(yè)品牌和產(chǎn)品的認(rèn)知度還為時過早。迄今為止,微博的轉(zhuǎn)發(fā)模式是迅速傳播信息最便利的工具,但便利不等于為人所用,所以,做出真正優(yōu)秀的內(nèi)容,真正與消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴就顯得尤為重要。與企業(yè)博客相比,企業(yè)的微博具有要求低、內(nèi)容短、實用性強(qiáng)的鮮明特色就凸現(xiàn)出來。企業(yè)如果想要實現(xiàn)飛速營銷,就必須刪繁就簡。

二、微博營銷對企業(yè)品牌的積極影響

1.微博營銷展示品牌形象。企業(yè)依據(jù)自身的定位和實力,選擇一個微博平臺,開通企業(yè)微博,并獲得運(yùn)營商的官方認(rèn)證,往往具有權(quán)威性的東西更具說服力,同時企業(yè)的可信度得到保障;通常文字、圖片、視頻等具體化的東西更具吸引力,同時,多樣化的形式可以彰顯企業(yè)深厚的文化底蘊(yùn),使企業(yè)品牌和企業(yè)產(chǎn)品的個性深入人心,這樣企業(yè)的品牌形象就顯得高大了;用微博跟蹤和整合品牌傳播活動,使用戶印象深刻,方便用戶的實時檢索;利用關(guān)注與互粉的途徑,讓企業(yè)與消費(fèi)者更近。

2.微博互動塑造品牌。企業(yè)在微博上可以開簡短的新品會,并與用戶互動交流,了解他們的需要。企業(yè)可以利用微博快速推廣新產(chǎn)品,不僅如此,還起到“新品技術(shù)說明書”的作用。反饋和客戶服務(wù)是客戶最關(guān)心的問題,良好的客服還能成為企業(yè)品牌知名度的重要宣傳工具。粉絲數(shù)量是企業(yè)微博營銷關(guān)鍵,使粉絲良好的交流、互動,逐漸提高企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)知名度。2009年的廣州車展,著名汽車企業(yè)——長安福特采用“微博”吸引了大量粉絲,促進(jìn)了企業(yè)品牌的宣傳。此外,還鼓勵微博用戶相關(guān)博文,在短短的數(shù)天時間內(nèi),長安福特的官方微博的粉絲互動交流迅速升溫,一度成為新浪企業(yè)官方微博中的佼佼者,粉絲數(shù)量也躍居第一。如上述案例,隨著企業(yè)官方微博被廣大用戶所熟知,博文也被粉絲迅速轉(zhuǎn)載,長安福特可謂如魚得水,不僅得到了大量粉絲的關(guān)注和支持,也使粉絲不斷的了解品牌,成為品牌忠誠的潛在客戶群。另外,由于新浪微博平臺的開放,“美麗說”的微博營銷也做得相當(dāng)成功。這一時尚的無線營銷工具,使企業(yè)嘗到了甜頭。

3.微博親和力彰顯企業(yè)魅力。品牌的塑造不僅包括產(chǎn)品、形象、個性方面,企業(yè)本身的魅力更加重要。長久以來,企業(yè)忽略自身的文化形象,很難和消費(fèi)者靠近,這就使企業(yè)與消費(fèi)者慢慢脫節(jié),而互聯(lián)網(wǎng)正好填補(bǔ)了這個空缺,微博具有人性化和親和力,它摒棄了教條、門檻、規(guī)則,大家暢所欲言。這種簡單、輕松的互動方式,可以深層次地了解用戶的內(nèi)心需要,調(diào)動用戶參與的積極性,用情感彰顯品牌的影響力。微博走進(jìn)用戶的生活和內(nèi)心,像親密的伙伴,成為絕好的交流締結(jié)。企業(yè)通過微博與用戶拉近距離,使其品牌也深入用戶的內(nèi)心,微博營銷無疑成為市場營銷中的一顆閃亮的新星。當(dāng)今這個新經(jīng)濟(jì)時代,瞬息萬變的形勢需要信息的快速傳播、個性的創(chuàng)新。因此,微博營銷可以使企業(yè)走在品牌營銷的前列。

三、結(jié)語

第7篇:小微企業(yè)論文范文

1990年城鎮(zhèn)居民的平均收入為1278.89元,其中生存消費(fèi)占73%,精神消費(fèi)和保健消費(fèi)分別占9%和2%。居民消費(fèi)大部分的集中于滿足基本的生理需求,較高層次的消費(fèi)匱乏。2000年城鎮(zhèn)居民的平均收入為4998元,生存消費(fèi)占61%,精神消費(fèi)14%,保健消費(fèi)6%。2012年城鎮(zhèn)居民的平均收入為16674.32元,生存消費(fèi)占56%,精神消費(fèi)12%,保健消費(fèi)6%。從居民消費(fèi)支出結(jié)構(gòu)的發(fā)展變化中可以看出,隨著城鎮(zhèn)居民收入的迅速增長,滿足生理需求的生存消費(fèi)比重逐漸的降低,精神消費(fèi)支出和保健消費(fèi)支出逐漸增多。也就是說居民消費(fèi)水平提高、消費(fèi)結(jié)構(gòu)漸趨多樣化、消費(fèi)質(zhì)量提升。不再單純的追求單一的物質(zhì)產(chǎn)品滿足,更加注重產(chǎn)品多樣性和文娛產(chǎn)品的滿足。

二、消費(fèi)方式變化

消費(fèi)方式是指消費(fèi)者同消費(fèi)資料相結(jié)合的方式。本文將消費(fèi)方式解釋為消費(fèi)者購買產(chǎn)品、進(jìn)行消費(fèi)的渠道和方法。受經(jīng)濟(jì)環(huán)境的影響,我國消費(fèi)者的消費(fèi)方式也是逐漸變化。改革開放之前,在計劃經(jīng)濟(jì)體制之下,居民消費(fèi)完全是在政府的嚴(yán)格管制之下,采取按票供給、按需分配的計劃消費(fèi)方式。國家整體供給有限,供不應(yīng)求,消費(fèi)者以被動性計劃消費(fèi)為主,缺乏自主性消費(fèi),消費(fèi)被動。改革開放之后,計劃經(jīng)濟(jì)體制逐漸轉(zhuǎn)向市場經(jīng)濟(jì)體制,居民消費(fèi)能力得到釋放,消費(fèi)方式開始向多樣化發(fā)展。這一時期,居民消費(fèi)自主性提高,但是市場消費(fèi)品供給相對不足,社會仍處于供不應(yīng)求的狀態(tài)。改革開放后消費(fèi)方式擺脫了原有的計劃消費(fèi),消費(fèi)者可以通過商超、賣場等銷售終端進(jìn)行消費(fèi),消費(fèi)方式漸趨多樣化,消費(fèi)者主動性加強(qiáng)。進(jìn)入21世紀(jì)之后,隨著互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,市場經(jīng)濟(jì)體制的進(jìn)一步完善,居民消費(fèi)方式發(fā)生了根本性變化。隨著賣方市場轉(zhuǎn)變?yōu)橘I方市場,消費(fèi)者的消費(fèi)自主性和選擇性更強(qiáng),消費(fèi)者已成為了市場核心。加之便捷的互聯(lián)網(wǎng)工具,消費(fèi)者既可以通過超市、專賣店等實體終端進(jìn)行消費(fèi),也可以通過電腦、手機(jī)等互聯(lián)網(wǎng)虛擬終端進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)。消費(fèi)者擁有絕對的消費(fèi)自,消費(fèi)方式多樣且向虛擬終端發(fā)展。

三、消費(fèi)心理變化

消費(fèi)的最基本作用就在于滿足消費(fèi)者的物質(zhì)生活需求,然后消費(fèi)才會表現(xiàn)出精神層面的需求。改革開放之后,隨著居民收入水平和生活水平的提高,消費(fèi)也不僅僅局限于生存消費(fèi),面子消費(fèi)逐漸增多。加之中國人“愛面子”的傳統(tǒng),消費(fèi)的攀比心理、面子心理成為消費(fèi)者的重要消費(fèi)動機(jī)之一。近幾年,國內(nèi)高檔品消費(fèi)、奢侈品消費(fèi)以及種種“炫富”性消費(fèi),歸根結(jié)底就是一種面子消費(fèi)的表現(xiàn)。隨著居民收入的增加,消費(fèi)品的豐富以及消費(fèi)渠道的便利,使得消費(fèi)者消費(fèi)同時又出現(xiàn)一種隨主流、跟趨勢的“從眾消費(fèi)”現(xiàn)象。一部分人的消費(fèi)引領(lǐng)甚至是代表整個社會的消費(fèi)潮流。這種消費(fèi)心理反映出消費(fèi)者的消費(fèi)行為受整個社會消費(fèi)環(huán)境的影響,大多數(shù)人的消費(fèi)行為影響整個社會消費(fèi)趨勢。但是,在居民從眾消費(fèi)的環(huán)境下,個性化消費(fèi)逐漸成為一種新的消費(fèi)趨勢,尤其是較為年輕的消費(fèi)群體,消費(fèi)不僅僅是滿足生活需求,更重要的是體現(xiàn)個性、彰顯與眾不同。個性化消費(fèi)的發(fā)展代表了消費(fèi)新的發(fā)展趨勢,消費(fèi)更加趨于個性化和差異化。消費(fèi)者消費(fèi)行為在以上幾個方面的變化體現(xiàn)了消費(fèi)者消費(fèi)行為的新發(fā)展,這需要企業(yè)適時地調(diào)整營銷策略來適應(yīng)消費(fèi)行為變化的需求,制定以消費(fèi)者為核心,突出顧客需求的以4C為基礎(chǔ)的營銷策略。

1)消費(fèi)者(custome)r。

消費(fèi)者的消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)方式和消費(fèi)心理是一種不斷變化的過程,在這個過程中,企業(yè)要真正的做到以消費(fèi)者為核心,時時關(guān)注和滿足顧客不斷變化的需求。企業(yè)營銷策略要轉(zhuǎn)變思想,認(rèn)識到營銷的核心是消費(fèi)者,不是產(chǎn)品。

2)成本(cos)t。

企業(yè)營銷要考慮到企業(yè)的成本問題,但是這里的成本不僅僅是企業(yè)成本,更重要的是消費(fèi)者成本。也就是消費(fèi)者購物時所花費(fèi)的體力、精力、時間及購物風(fēng)險等方面的成本。企業(yè)營銷策略的制定既要考慮消費(fèi)者成本、還要考慮企業(yè)成本,以此制定合理的價格。提高生產(chǎn)效率、減少銷售渠道,提供優(yōu)越的售后服務(wù)等方式都是降低成本的方式。

3)便利性(convenience)。

消費(fèi)便利性就是指方便消費(fèi)者消費(fèi)的,降低消費(fèi)的時間成本,體力和精力成本。這就要求企業(yè)營銷戰(zhàn)略的制定要考慮到方便消費(fèi)者。在渠道、終端建設(shè)等方面盡量的靠近消費(fèi)者、便于消費(fèi)者的購物。尤其是,營銷策略的制定要充分的利用互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢,借助網(wǎng)絡(luò)的力量通過便捷的手機(jī)APP、購物網(wǎng)站等線上力量,再借助便利的物流和交通,最大程度的接近顧客方便顧客。

4)溝通(communication)。

第8篇:小微企業(yè)論文范文

論文摘要:我國飲料產(chǎn)品消費(fèi)市場之大,是任何國家不能比擬的。隨著城鄉(xiāng)人民生活水平不斷提高,軟飲料行業(yè)需求不斷提高,產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)將進(jìn)一步得到提升和優(yōu)化。本文從競爭對手、消費(fèi)者兩個方面對我國飲料企業(yè)面臨的微觀環(huán)境進(jìn)行深入闡述。

微觀營銷環(huán)境是直接制約和影響企業(yè)營銷活動的力量和因素,企業(yè)必須對微觀環(huán)境營銷進(jìn)行分析。分析微觀營銷環(huán)境的目的在于更好協(xié)調(diào)企業(yè)與這些相關(guān)群體的關(guān)系,促進(jìn)企業(yè)營銷目標(biāo)的實現(xiàn)。根據(jù)波特教授競爭戰(zhàn)略理論,在一個行業(yè)里,存在著五種競爭作用力來推動產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。本文重點從競爭對手、消費(fèi)者兩個方面來分析飲料企業(yè)面臨的微觀環(huán)境。

一、飲料行業(yè)的主要競爭品牌

飲料行業(yè)經(jīng)過這些年的發(fā)展,在每個細(xì)分的市場,都有了一個或者幾個品牌的領(lǐng)導(dǎo)者,市場上的主要品牌在自己的細(xì)分領(lǐng)域都有自己的特色和主打產(chǎn)品。

1、碳酸飲料市場??煽诳蓸泛桶偈驴蓸穾缀跽紦?jù)了我國中型城市以上的市場,他們在品牌傳播、市場運(yùn)作、銷售體系、廣告運(yùn)用、經(jīng)銷商管理等方面都達(dá)到了爐火純青的地步。可口可樂品牌傳達(dá)“快樂,輕松的生活方式”,而百事可樂從2000年開始推廣“表現(xiàn)自我,渴望從生活中獲得更多”的品牌主張和核心價值。

娃哈哈的非常可樂則采取了不同策略。首先宣傳自己是“中國人自己的可樂”來獲得部分消費(fèi)者認(rèn)可,并通過其獨創(chuàng)的聯(lián)銷體銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品鋪到全國市場。目前,在“兩樂”勢力較弱的廣大農(nóng)村市場,非??蓸芬颜紦?jù)優(yōu)勢地位。

2、包裝水飲料市場。在包裝水飲料市場上,高端品牌有屈臣氏、依云等??煽诳蓸吠瞥隽说蛢r水品牌水森活、冰露來進(jìn)入大眾市場。其他品牌還有娃哈哈、景田等,而農(nóng)夫山泉則占據(jù)市場龍頭。

農(nóng)夫山泉以新穎、別致的創(chuàng)意,富有轟動效應(yīng)的廣告策劃等主要手段來獲取市場份額。憑借“農(nóng)夫山泉有點甜”一炮打響,之后又以“天然水”的概念對“純凈水”發(fā)起挑戰(zhàn),步步為營,最終贏得了廣泛的認(rèn)可。

3、茶飲料市場。康師傅的市場運(yùn)作與可口可樂有點像,都是采用在城市中心做終端,由業(yè)務(wù)員到終端拿單,由直營批發(fā)送貨,對于城市邊緣無法掌控的地區(qū)則由自流批發(fā)負(fù)責(zé)自營送貨??祹煾党晒Φ貙⒕W(wǎng)絡(luò)建立起來以后,對市場的掌控能力非常強(qiáng)。

統(tǒng)一、可口可樂、雀巢、娃哈哈都推出了自己的茶飲料,希望能在這個市場上分一杯羹。另外,傳統(tǒng)涼茶品牌是目前茶飲料市場中獨樹一幟的力量,王老吉、黃振龍等品牌重新翻身越來越多地進(jìn)入人們的視野。

4、果汁飲料市場。越來越多的人特別是女性開始傾向飲用健康飲品。統(tǒng)一“鮮橙多”把果汁作為公司發(fā)展的重頭戲,他們在廣告、促銷等方面不遺余力,針對其女性消費(fèi)的主導(dǎo)市場,在全國范圍內(nèi)開展有獎促銷活動,穩(wěn)固了自己的地位。

康師傅一向是與統(tǒng)一重疊性最高的企業(yè),無論企業(yè)背景、經(jīng)營策略、產(chǎn)品種類,兩者驚人地相似。

5、乳飲料。與其他飲料品類相比,乳飲料不僅清涼解渴,而且營養(yǎng)豐富,是新一代的健康飲品?!安菰p雄”蒙牛和伊利目前市場占有率占據(jù)一、二位,與其他乳飲料品牌的差距還在逐漸拉大。

伊利乳飲料一直以來堅持多線發(fā)展的策略,以滿足不同年齡層消費(fèi)群的需求,其中伊利優(yōu)酸乳無論是銷售還是品牌知名度都是全行業(yè)最高的。

二、消費(fèi)需求分析

1、飲料市場的消費(fèi)心理特征。隨著我國居民生活水平的提高和消費(fèi)觀念、消費(fèi)方式、消費(fèi)內(nèi)容的不斷改變,消費(fèi)者追求健康、天然的意識不斷提高,不同年齡、不同群體的消費(fèi)者對飲料的需求也發(fā)生了變化。飲料消費(fèi)呈現(xiàn)需求品種多樣化、品牌集中趨勢非常明顯。同時,各個不同的消費(fèi)階層消費(fèi)習(xí)慣的界線越來越明顯,這給廠家細(xì)分市場提供了良好的機(jī)會,主要表現(xiàn)在:

(1)消費(fèi)者口味的多樣性和獵奇心理,以及明顯的缺乏品牌忠誠,為新產(chǎn)品開發(fā)提供了市場空間。同時,不同口味系列產(chǎn)品的開發(fā),有利于企業(yè)占據(jù)更多貨架空間,如“大湖”推出“大湖明朗”系列提高其品牌滲透率。

(2)針對不同群體而設(shè)計的包裝樣式和容量,符合飲料消費(fèi)場合的不同特點,如可口可樂用家庭形象推廣2.25升可口可樂包裝,正適合平常人們請客吃飯時的飲用量。

(3)針對價格敏感型顧客,企業(yè)可適時推出不同價位的飲料產(chǎn)品以形成市場區(qū)隔,滿足不同層次消費(fèi)者的日常飲料需求。如利用“加送容量,價格不變”的促銷策略吸引價格敏感型消費(fèi)者。

(4)目前,消費(fèi)者開始更多關(guān)注自我發(fā)展,主要表現(xiàn)為對飲料產(chǎn)品的營養(yǎng)成分以及是否天然健康、綠色環(huán)保和品位時尚等更高層面的心理需求。這也為飲料企業(yè)在產(chǎn)品研發(fā)、包裝設(shè)計、營銷推廣以及廣告利益點訴求等方面提供重要啟示。

未來飲料市場競爭將更多地表現(xiàn)在消費(fèi)者心理空間的爭奪上,也就是說,誰真正滿足消費(fèi)者心理需求,誰就會成為飲料市場新的領(lǐng)導(dǎo)者。

2、我國居民飲料消費(fèi)習(xí)慣。上海新秦商務(wù)研究咨詢公司(http://)對我國居民進(jìn)行了一項關(guān)于飲料產(chǎn)品消費(fèi)習(xí)慣的調(diào)查。調(diào)查發(fā)現(xiàn):

(1)目前在飲料市場上,礦泉水/純凈水在人們?nèi)粘K嬘玫娘嬃现兴急戎刈畲?,達(dá)到42.5%;其次是果汁類飲料,占到21.8%;植物蛋白飲料所占的比例只有0.7%;而蔬菜類飲料則只有0.4%。在碳酸飲料、牛奶類/酸奶類飲料不能滿足人們?nèi)找尕S富的生活需要的今天,果汁類飲料已經(jīng)成為人們的新寵。果汁飲料匯集了新鮮水果的精華,融營養(yǎng)、保健為一體,深受消費(fèi)者喜愛。而礦泉水/純凈水由于既能解渴,且健康衛(wèi)生、價格便宜這一性價比的優(yōu)勢,成為大多數(shù)人的首選,大大高于其他品種。

(2)礦泉水/純凈水飲料在40~49歲人群的選擇比例略高于其他年齡段;果汁類飲料在年齡分布上,隨著年齡段的上升,百分比呈現(xiàn)一定下降趨勢;相反,茶飲料則隨著年齡段的上升,呈現(xiàn)明顯上升趨勢。

(3)在品牌選擇上,礦泉水飲料方面,農(nóng)夫山泉、娃哈哈品牌獨占鰲頭;碳酸飲料方面,則是可口可樂和百事可樂兩大品牌遙遙領(lǐng)先。男性消費(fèi)者對于可口可樂這一碳酸類飲料的喜愛程度要明顯高于女性消費(fèi)者;相應(yīng)地,女性消費(fèi)者對于統(tǒng)一“鮮橙多”這一果汁類飲料的喜愛程度要明顯高于男性消費(fèi)者。此外,康師傅及統(tǒng)一的茶飲料也排在較前位。

(4)消費(fèi)者在購買飲料時的考慮因素主要是味道、健康效果、品牌,而且在購買飲料時成分構(gòu)成及價格也是主要因素。對于一個飲料產(chǎn)品來說,好喝肯定是排在第一位的;與此同時,在目前人們越來越關(guān)注健康問題的今天,飲料的健康效果也逐漸受到人們重視,不僅要喝出美味,也要喝出健康。

(5)對于購買飲品的信息收集途徑,54.5%的人還是通過電視這一傳統(tǒng)的廣告渠道獲取信息;其次是店面的宣傳單及各類促銷活動,也是收集信息的主要渠道。自20世紀(jì)九十年代電視普及以來,收聽廣播的人數(shù)有所下降,所以從收音機(jī)廣播中獲取信息的比例也較低,僅為8.1%。

因此,對于我國飲料企業(yè)來說,無論是產(chǎn)品還是營銷,高品質(zhì)僅是企業(yè)參與競爭所必須具備的條件,而了解市場、掌握消費(fèi)者購買習(xí)慣及口感偏好是企業(yè)研發(fā)新產(chǎn)品、制定營銷策略的基礎(chǔ)因素。作為消費(fèi)者,人們所考慮的因素除去飲料最基本的解渴功能,情感和審美的個性化需要開始成為主導(dǎo)。

參考文獻(xiàn):

第9篇:小微企業(yè)論文范文

據(jù)統(tǒng)計,中國擁有自主知識產(chǎn)權(quán)核心技術(shù)的企業(yè)僅為萬分之三,99%的企業(yè)沒有申請專利,60%的企業(yè)沒有自己的商標(biāo)。我國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)研發(fā)投入占銷售額的比重僅為0.78%,而國外企業(yè)一般都在4%左右甚至更高。企業(yè)創(chuàng)新動力明顯不足,其原因是多方面的。

1.在政策上或政策執(zhí)行中還存在著所有制差別,削弱了政策應(yīng)有的引導(dǎo)力。

2.在投資取向上,許多中小企業(yè)更愿意向投資回報率高、回收周期短的行業(yè)投資。企業(yè)投機(jī)心理較強(qiáng),對自主創(chuàng)新的必要性認(rèn)識不夠。

3.在產(chǎn)業(yè)定位上,大多數(shù)中小企業(yè)的優(yōu)勢仍停留在勞動力和資源使用的低成本上。資本實力、技術(shù)實力雄厚且創(chuàng)新能力很強(qiáng)的中小企業(yè)很少,創(chuàng)新所需要的技術(shù)、資金等方面的瓶頸也壓制了企業(yè)創(chuàng)新的動力。

4.解決中小企業(yè)的創(chuàng)新動力問題

(1)政府要加大財稅扶持政策的力度,通過建立利益補(bǔ)償機(jī)制,使企業(yè)創(chuàng)新有利可圖。

(2)由政府設(shè)立中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金,以貼息貸款、無償資助或資本金投入等方式,培育和扶持技術(shù)含量高、市場前景好、最需要由政府支持的科技型中小企業(yè)項目,并將為其進(jìn)入產(chǎn)業(yè)化和商業(yè)性資本的進(jìn)入起到鋪墊和引導(dǎo)的作用。

(3)要強(qiáng)化中小企業(yè)管理局的管理指導(dǎo)和咨詢服務(wù)功能,及時為中小企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新提供管理培訓(xùn)、技術(shù)幫助和咨詢服務(wù),并通過建立商業(yè)信息中心,向小企業(yè)提供最新的企業(yè)硬件、軟件和資訊方面的技術(shù)信息。例如,美國政府將集中于700多個國家實驗室的大部分技術(shù)解密,以“扶持幼小的高技術(shù)工業(yè),擴(kuò)展國家經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)”,這一帶有鮮明產(chǎn)業(yè)政策色彩的科技政策,極大地推動了中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動。

二、創(chuàng)新環(huán)境不佳和創(chuàng)新體系不健全

1.創(chuàng)新環(huán)境不佳主要表現(xiàn)在社會化服務(wù)體系不健全,缺乏人才流動、技術(shù)交流、產(chǎn)權(quán)交易等高效平臺;知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)不力,挫傷企業(yè)創(chuàng)新積極性;市場秩序尚不規(guī)范。存在較為普遍的地方保護(hù)、惡性競爭和要素價格失真。以知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)為例,由于創(chuàng)新產(chǎn)品的外部效應(yīng)較強(qiáng),企業(yè)創(chuàng)新的收益很容易被其他企業(yè)模仿、假冒而侵占,因此,在外部制度環(huán)境不完善,尤其是在知識產(chǎn)權(quán)和專利制度得不到有效保護(hù)的市場環(huán)境中,企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的動機(jī)就會減弱,而跟隨與模仿的動機(jī)則會增強(qiáng)。正因為這種“免費(fèi)搭車者”的客觀外部環(huán)境,使許多企業(yè)懼怕投入得不到應(yīng)有回報的心態(tài)普遍存在。而且,與自主創(chuàng)新相比,模仿的成本更低、效益更好、風(fēng)險更小。

2.創(chuàng)新體系不健全主要表現(xiàn)是“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合不夠緊密,現(xiàn)有的科研體制對企業(yè)自主創(chuàng)新支撐不夠,而企業(yè)創(chuàng)辦技術(shù)中心又受到自身能力限制。據(jù)有關(guān)方面調(diào)研顯示,目前我國高校科研成果轉(zhuǎn)化率僅為10%左右;全國規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)擁有技術(shù)開發(fā)機(jī)構(gòu)的比例只有25%。其次,由于高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展慢,投資的邊際收益率較低,而且資本市場不夠健全,風(fēng)險投資業(yè)的機(jī)制不夠完善等原因,造成風(fēng)險投資業(yè)發(fā)展緩慢,中小企業(yè)很難通過風(fēng)險投資的渠道獲得創(chuàng)新融資,缺乏為企業(yè)進(jìn)行自主創(chuàng)新的風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制。

3.要解決中小企業(yè)創(chuàng)新環(huán)境不佳和創(chuàng)新體系不健全問題。

(1)要培育中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的宏觀環(huán)境。用法律手段鼓勵中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,這在發(fā)達(dá)國家已成為一種趨勢,政府應(yīng)盡早制定統(tǒng)一的《中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新法》等支持中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的專項法規(guī),為中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新提供法律規(guī)范和保障,使中小企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新活動能夠通過法律手段得到保護(hù)。

(2)完善風(fēng)險分擔(dān)機(jī)制,大力發(fā)展風(fēng)險投資事業(yè)。對于中小企業(yè)而言,接受風(fēng)險投資,投資家們帶給他們的不單純是錢,還常常有更重要的諸如戰(zhàn)略決策的制定、技術(shù)評估、市場分析、風(fēng)險及回收的評估以及幫助招募管理人才等,因而會大大降低企業(yè)進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新的心理壓力。從世界各國高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展經(jīng)驗看,建立完善的風(fēng)險投資機(jī)制和發(fā)展創(chuàng)業(yè)基金是實現(xiàn)科技成果轉(zhuǎn)化和發(fā)展高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)的必然選擇。

(3)要營造有利于企業(yè)創(chuàng)新的文化氛圍。文化是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)獲取持續(xù)創(chuàng)新的動力源泉。要努力營造一種寬松的、開放的、柔性的文化環(huán)境,鼓勵創(chuàng)新、容忍失敗,促使員工開放思路,敢于嘗試,使創(chuàng)新成為社會習(xí)慣。

三、創(chuàng)新能力不足

中國企業(yè)家調(diào)查系統(tǒng)2008年4月12日在北京的《2008?中國企業(yè)家隊伍成長與發(fā)展十五年調(diào)查綜合報告》顯示,與發(fā)達(dá)國家的企業(yè)相比,中國企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新方面還存在明顯的瓶頸?!皠?chuàng)新人才缺乏”是第一位的因素,有59.4%的企業(yè)經(jīng)營者選擇此項。其它依次是“創(chuàng)新資金引進(jìn)渠道不暢”(40.7%)、“缺乏鼓勵創(chuàng)新的社會環(huán)境”(36.8%)等??梢?,人才和資金是影響創(chuàng)新能力的兩個關(guān)鍵要素。

1.就中國現(xiàn)狀來看,中小企業(yè)自主創(chuàng)新人才嚴(yán)重缺乏。

(1)部分中小企業(yè)缺乏創(chuàng)新意識和專業(yè)技術(shù)背景,急功近利的經(jīng)營思想、過強(qiáng)的規(guī)避風(fēng)險意識,使其對技術(shù)創(chuàng)新顧慮重重,畏縮不前,使本來就屈指可數(shù)的技術(shù)人才還不能發(fā)揮應(yīng)有作用。

(2)有些企業(yè)缺乏長遠(yuǎn)眼光,看不到技術(shù)創(chuàng)新人才所帶來的長遠(yuǎn)利益。因此,由于激勵制度的不健全所帶來的人才流失問題非常嚴(yán)重,尤其是一些關(guān)鍵的技術(shù)人才和高層管理人員的忠誠度不強(qiáng),“跳槽”和“自立門戶”現(xiàn)象頻繁發(fā)生。

2.中小企業(yè)融資困難。按現(xiàn)代金融理論的解釋,中小企業(yè)融資的最大特點是“信息不對稱”,由此帶來信貸市場的“逆向選擇”和“道德風(fēng)險”,商業(yè)銀行為降低“道德風(fēng)險”,必須加大審查監(jiān)督的力度,而中小企業(yè)貸款“小、急、頻”的特點使商業(yè)銀行的審查監(jiān)督成本和潛在收益不對稱,降低了它們在中小企業(yè)貸款方面的積極性。同時,中小企業(yè)也很少能從政府部門得到研究開發(fā)支持。當(dāng)前,政府科技投入體制還傾向于將大部分資金投入到高等院校和政府所屬的科研院所,投入到企業(yè)的很少,而投入到中小企業(yè)的更少。因為中小企業(yè)資信差、尋保難、抵押難,從銀行獲取貸款相當(dāng)困難。商業(yè)銀行為了避免承擔(dān)風(fēng)險責(zé)任,寧愿貸款給有政府保護(hù)的大型國有企業(yè),也不愿意貸款給那些有一定市場潛力和盈利能力的中小企業(yè)。因此,許多中小企業(yè)創(chuàng)新只能依賴內(nèi)源融資,這無疑會加大技術(shù)創(chuàng)新的風(fēng)險性。而效益差的企業(yè)則根本無從談起。致使許多中小企業(yè)自主創(chuàng)新“有心無力”,技術(shù)研發(fā)能力差和技術(shù)成果產(chǎn)業(yè)化乏力。3.解決中小企業(yè)的創(chuàng)新能力問題。

(1)要幫助中小企業(yè)解決融資難的問題。通過進(jìn)一步改善金融政策,為中小企業(yè)的研究開發(fā)、產(chǎn)學(xué)研聯(lián)合提供資金支持和信貸擔(dān)保,以及為中小企業(yè)的科技產(chǎn)品進(jìn)入國際市場提供出口信貸、貸款擔(dān)保等。同時政府應(yīng)該對金融機(jī)構(gòu)支持科技型、成長型的中小企業(yè)融資實行減稅、貼息、補(bǔ)貼等優(yōu)惠政策,以調(diào)動金融機(jī)構(gòu)為中小企業(yè)融資的積極性。并要針對中小企業(yè)特點,不斷創(chuàng)新金融服務(wù)方式,例如,增強(qiáng)對小企業(yè)業(yè)主的信用評估與授信、開辦保本理財業(yè)務(wù)、推廣主辦銀行制度、開辦租賃融資業(yè)務(wù)等。當(dāng)然,其根本途徑還是要通過中小企業(yè)自己的努力,不斷提高自己的經(jīng)營素質(zhì)和信譽(yù),靠誠信和實力在市場經(jīng)濟(jì)浪潮中公平競爭。

(2)要幫助中小企業(yè)解決技術(shù)和人才問題?!叭瞬攀亲灾鲃?chuàng)新第一資源”,首先必須要在企業(yè)培養(yǎng)形成“尊重知識、尊重人才、尊重勞動、尊重創(chuàng)新”的良好風(fēng)尚,形成有利于優(yōu)秀人才脫穎而出、人盡其才、才盡其用的優(yōu)良環(huán)境,并通過建立健全有效的創(chuàng)新激勵機(jī)制,調(diào)動科技人員的積極性,吸引國內(nèi)外各類人才到企業(yè)工作。同時,鑒于中小企業(yè)在技術(shù)開發(fā)方面能力較弱,政府應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮“生產(chǎn)力促進(jìn)中心”、“創(chuàng)業(yè)服務(wù)中心”等中介機(jī)構(gòu)作用,為中小企業(yè)提供技術(shù)創(chuàng)新服務(wù):包括,為中小企業(yè)技術(shù)開發(fā)提供信息、實驗、中試場所,并以較低的價格租給中小企業(yè)使用。盡快建立發(fā)展技術(shù)產(chǎn)權(quán)交易市場,推廣新技術(shù)、新工藝、新材料、新產(chǎn)品,努力提高中國產(chǎn)品質(zhì)量檔次。鼓勵中小企業(yè)與科研院所、高等院校建立多種形式的合作關(guān)系,包括合作開發(fā)、項目委托、技術(shù)轉(zhuǎn)讓,甚至可以通過項目聯(lián)姻,建立由高校和研究機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)研究開發(fā),由企業(yè)來負(fù)責(zé)生產(chǎn)和市場銷售的“產(chǎn)學(xué)研一體化的研發(fā)聯(lián)盟,促進(jìn)產(chǎn)學(xué)研的有效結(jié)合。

四、結(jié)論

小企業(yè)數(shù)量眾多,是企業(yè)的主體構(gòu)成,吸納了大量的勞動力,提供了數(shù)目最多的就業(yè)崗位,為中國國民經(jīng)濟(jì)的發(fā)展作出了突出的貢獻(xiàn)。然而,受到自身資源、能力等方面的限制,中小企業(yè)自主創(chuàng)新能力總體水平不高。在金融危機(jī)的今天,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力、研發(fā)能力,增強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新的積極性,是擺脫經(jīng)濟(jì)困境,恢復(fù)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的重要途徑,并對提升中國科技、經(jīng)濟(jì)競爭力具有重要意義??傊?,只有讓中小企業(yè)“愿意創(chuàng)新”、“踴躍創(chuàng)新”、“能夠創(chuàng)新”,中小企業(yè)自主創(chuàng)新的難題才能從根本上解決。

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