商業(yè)企業(yè)發(fā)展精選(九篇)

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第1篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

1、傳統(tǒng)醫(yī)藥流通體系退出舞臺

我國醫(yī)藥商業(yè)包括批發(fā)與零售，由于藥品的特殊性，長期以來我國醫(yī)藥流通領(lǐng)域一直采用“統(tǒng)購包銷、逐級調(diào)撥”的三級批發(fā)流通管理模式，嚴格控制藥品的流通。傳統(tǒng)的醫(yī)藥流通體制下，藥品通過零售藥店到達消費者至少有9個環(huán)節(jié)：生產(chǎn)企業(yè)――買斷總經(jīng)銷權(quán)的大型批發(fā)企業(yè)――各片區(qū)或者省級――地市級――醫(yī)藥批發(fā)公司銷售商――配送中心――店長――店員――消費者。

進入九十年代以后，隨著改革開放尤其是醫(yī)藥產(chǎn)業(yè)的對外開放，受計劃經(jīng)濟時代藥品經(jīng)營豐厚利潤的驅(qū)使，我國藥品經(jīng)營企業(yè)數(shù)量急劇增長，從開放前的2400多家增加到1995年底的17000多家，進出口業(yè)務(wù)也由八十年代的幾家公司統(tǒng)一經(jīng)營變成上千家企業(yè)同時經(jīng)營，傳統(tǒng)醫(yī)藥流通體系退出舞臺，出現(xiàn)眾多醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)百舸爭流的局面。

2、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)的四大軟肋

目前中國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)存在數(shù)量多、集中度低、費用率高、利潤率低的特點。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委的統(tǒng)計數(shù)字，目前我國從事藥品批發(fā)企業(yè)17000家，數(shù)量眾多，但行業(yè)集中度比較低，而年營業(yè)額超過兩千萬元的不足400家，超過10億元的僅10多家，超過50億元的更只有3-6家；零售企業(yè)12萬家，最大連鎖店年營業(yè)額僅有5億元。

據(jù)中國醫(yī)藥商業(yè)協(xié)會編制的2002年《全國醫(yī)藥商業(yè)商品流轉(zhuǎn)統(tǒng)計資料》，2002年多數(shù)醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)利潤同比大幅下降，企業(yè)虧損面、虧損額上升，其中有13個省醫(yī)藥商業(yè)全行業(yè)虧損。2486家主要醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)主要財務(wù)指標顯示，這些企業(yè)的利潤率為0.64％，費用率為9.84％。而在美國，藥品批發(fā)商的平均費用率僅為2.5％，一家專業(yè)藥品物流分銷企業(yè)只要達到3個點的利潤率就有利可圖，差距很大。

醫(yī)藥商業(yè)上市公司作為業(yè)內(nèi)經(jīng)營相對比較好的企業(yè)，費用和利潤也不樂觀，統(tǒng)計2003年前三季度7家傳統(tǒng)醫(yī)藥商業(yè)上市公司的財務(wù)數(shù)據(jù)，我們看到，這7家醫(yī)藥流通類上市公司2003年前三季度平均的銷售收入為28.03億元，主營利潤為4.06億元，營業(yè)費用為1.84億元，凈利潤為4807.78萬元，費用率也達到7.90％，而利潤率僅為1.76％。

二、現(xiàn)有商業(yè)模式分析

1、連鎖藥店的跑馬圈地運動

在營銷為先、終端為王的市場競爭中，控制渠道就是控制市場成為企業(yè)的共識，眾多醫(yī)藥企業(yè)紛紛進入連鎖產(chǎn)業(yè)，期望通過組建和擴張營銷網(wǎng)絡(luò)來控制渠道，爭取更大的市場份額，引發(fā)了一場大規(guī)模的跑馬圈地運動。桐君閣、廣州醫(yī)藥、上海醫(yī)藥、國藥集團、海王生物、重慶和平藥房連鎖、武漢同濟堂等各路諸候，都在各地籌建區(qū)域性物流中心。

上海醫(yī)藥，以華氏大藥房為品牌，擁有全國范圍內(nèi)零售連鎖直營藥店1000余家，加盟店400余家，其控制的百年老店雷允上也擁有上海地區(qū)的100多家連鎖藥店。公司出資9000萬元與江西省醫(yī)藥集團公司共同組建的特大型醫(yī)藥流通企業(yè)“江西南華醫(yī)藥有限公司”，屬下子公司“江西黃慶仁棧華氏大藥房有限公司”網(wǎng)羅了江西醫(yī)藥集團原下屬的844家連鎖藥店，并聲稱要將自己在江西的連鎖藥店規(guī)模擴張至1000家。上海醫(yī)藥還先后與童涵春堂、嘉定醫(yī)藥公司、外高橋保稅區(qū)公司、吉林長春醫(yī)藥公司等聯(lián)合結(jié)盟，有望在未來形成新的經(jīng)濟增長點

桐君閣在控股股東太極集團的幫助下，通過收購兼并，先后獲得北京、成都、德陽、綿陽、自貢等地的商業(yè)資源，目前公司已擁有直營連鎖藥房近200家，“加盟特許經(jīng)營”藥房1000多家，成為國內(nèi)最大的藥品零售連鎖企業(yè)，2002年銷售收入同比增長78.53％，2003年第三季度銷售收入同比增長62.89％，但隨著規(guī)模的擴大，公司的利潤反有下降趨勢。

2、傳統(tǒng)醫(yī)藥企業(yè)向流通領(lǐng)域開拓。

傳統(tǒng)醫(yī)藥工業(yè)企業(yè)也在不斷向醫(yī)藥流通領(lǐng)域滲透，其中比較突出的是雙鶴藥業(yè)。自2000年開始，雙鶴藥業(yè)在2年內(nèi)向全國撒下3億多元資金，并購重組了北京、湖北、湖南、江蘇、云南、陜西、山西、黑龍江、河南、安徽等地10個較大規(guī)模的醫(yī)藥商業(yè)公司。這10家醫(yī)藥商貿(mào)公司，基本上與雙鶴在各地控股的六大輸液基地形成配套，市場布局輻射東北、華北、華東、華中、西南和西北地區(qū)。

2002年雙鶴商業(yè)板塊銷售完成18億元，占集團總銷售額的一半，今年的銷售目標是28億元，到2005年，集團商業(yè)銷售額力爭突破100億元。目前，醫(yī)藥商業(yè)的分銷形式分為醫(yī)院純銷、零售、快速批發(fā)。雙鶴藥業(yè)通過對全國各重要省份、城市原有大型醫(yī)藥流通企業(yè)進行購并和整合，初步構(gòu)建了一張覆蓋全國的醫(yī)藥流通大網(wǎng)，公司銷售收入也隨之大幅提高。

3、平價藥房的崛起

當一個行業(yè)的利潤不足以支撐原有龐大網(wǎng)絡(luò)時，被砍掉的必然是中間環(huán)節(jié)，平價藥房直接從廠家或大型批發(fā)企業(yè)進貨，直達消費終端，省卻了繁瑣的中間環(huán)節(jié)，藥價因此得以大幅下降。這便是“開心人”這些零售藥商存在的機會，2002年8月31日，引進湖南資本重組的“開心人”大藥房一開張便打出藥品平均降價45％的旗號掀起了南昌藥市降價風潮，其日營業(yè)額也飚升至10萬元新高。

平價藥房的出現(xiàn)，對原有藥房和醫(yī)院產(chǎn)生了巨大壓力，如隨著南昌“開心人”、“華安”等民營藥店拉開平價大旗，南昌市一些國有大型連鎖藥店不得不跟風調(diào)價，位于南昌的一些省直醫(yī)院也向外界保證重新調(diào)整虛高的藥價。曾在南昌醫(yī)藥零售市場占絕對壟斷地位的江西黃慶仁棧華氏大藥房，不得不將藥品價格平均下調(diào)30％。在開心人進入上海市場后，眾多藥房也悄悄降低了藥價來適應(yīng)競爭，而醫(yī)院藥價的虛高也受到市場競爭的壓力。

三、醫(yī)藥商業(yè)的發(fā)展趨勢

1、醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)向第三方物流轉(zhuǎn)型

專業(yè)的現(xiàn)代物流企業(yè)又稱第三方物流，是指既非商品供應(yīng)方又非商品尋求方的第三方企業(yè)，通過契約為客戶提供商品流通全過程的服務(wù)。在發(fā)達國家，第三方物流企業(yè)在整個物流企業(yè)中所占比重很大，日本已達80%，美國為57%。

醫(yī)藥商業(yè)流通環(huán)節(jié)是從生產(chǎn)企業(yè)到最終消費者的橋梁，怎樣在這個環(huán)節(jié)中處于競爭優(yōu)勢，商業(yè)企業(yè)的市場覆蓋能力、物流配送能力、客戶服務(wù)能力，品種保證能力將會越來越重要，規(guī)模、成本、費用和效率將決定企業(yè)的發(fā)展前景。

目前國內(nèi)還沒有真正意義上的醫(yī)藥商業(yè)物流公司，而一些民營企業(yè)的崛起成為新型物流的雛形。如湖北的九州通醫(yī)藥有限公司，2002年第一次進入全國醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)銷售額排名17位，公司管理成本、倉儲成本和人員成本遠遠低于傳統(tǒng)國有醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，該公司以現(xiàn)款現(xiàn)貨或買斷等形式，低價從生產(chǎn)企業(yè)大批量采購藥品，并減少中間環(huán)節(jié)，直接向終端網(wǎng)絡(luò)供貨，通過價格優(yōu)勢攫取市場。據(jù)了解，像開心人等平價藥房的大部分藥品，就是向九州通這樣的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)采購的。

未來的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)，需要利用計算機網(wǎng)絡(luò)和信息技術(shù)，將原來分離的商流、物流、信息流緊密聯(lián)系起來，使企業(yè)物資流通、商務(wù)流通、信息流通、資金流通形成一個完整的供應(yīng)鏈，從而及時把握整個市場情況和企業(yè)運營狀況。

2、藥店市場定位的分工和細化

隨著市場的發(fā)展，不同藥房之間存在定位的不同，預(yù)計未來的藥房將出現(xiàn)三類不同細分市場的藥房形式：醫(yī)院藥房、普通藥房和社區(qū)藥房。

醫(yī)院藥房業(yè)務(wù)主要在醫(yī)院，為就醫(yī)患者提供藥品服務(wù)的藥房，主要是原來附屬醫(yī)院的藥房。雖然隨著醫(yī)藥分家，醫(yī)院藥房將逐步失去其原來的醫(yī)院內(nèi)部藥房地位，但與普通藥房主要銷售OTC藥不同，醫(yī)院藥房將逐步以新特藥和其他處方藥為特色，以圍繞具有醫(yī)院救治特色的藥品為主，包括各類搶救用藥，注射、輸液類用藥等，這些配套醫(yī)院治療或只適合在特定場所使用的藥品，是普通藥房所很難涉足的領(lǐng)域。

普通大藥房指規(guī)模比較大、藥品種類齊全、交通比較方便的一類大型藥房，如開心人等平價藥房，這類藥房成為一個大型藥品超市，能提供幾乎所有的消費者所需要的藥品類型，價格也具有一定優(yōu)勢，適合哪些購買量比較大的消費者，這類藥房可能與批發(fā)企業(yè)有良好關(guān)系，承擔部分藥品中轉(zhuǎn)的流通功能。

社區(qū)藥房是數(shù)量最多、規(guī)模較小、開設(shè)在社區(qū)的藥房，由于資金、面積等的限制，這類藥房主要銷售常用的OTC藥品，藥品種類不多，只能滿足老百姓的基本用藥需求，優(yōu)勢在于便利。有市場調(diào)研機構(gòu)通過抽樣調(diào)查，認為一般家庭購買藥品的金額在100元以上，才會到大藥房去購買，而金額比較少的家庭用藥，大多就近購買，而家庭備藥或用藥的兩一般都不會大，這是社區(qū)藥房生存的基礎(chǔ)。

3、社區(qū)連鎖藥房的多元化趨勢

隨著連鎖藥房的遍地開花，連鎖藥店也存在競爭和生存的巨大壓力，畢竟藥品不是食品，不是老百姓每天必須消費的，以前藥店憑借虛高的藥價都缺乏盈利能力，受到平價藥房的沖擊，以及國家各項政策的限制，各連鎖藥房的藥價也不得不大幅下調(diào)，利潤空間壓縮后就更難盈利了。

在藥品銷售量不可能大幅增長，以O(shè)TC藥為主，利潤空間也受到壓縮的情況下，對于中小藥店、社區(qū)藥店等，多元化經(jīng)營是現(xiàn)實的出路。在國際上，普遍存在社區(qū)便利店同時出售OTC藥的情況，藥房和其他便利消費品的結(jié)合，可以彌補部分藥房客戶稀少、銷售額不足、藥店虧損的困境。中國的連鎖藥店要想獲得迅速發(fā)展以抵御外國醫(yī)藥巨頭的壓力，就必須考慮增加利潤，而多元化經(jīng)營是一條已經(jīng)為外國企業(yè)證明了的有效策略。在中國，也已經(jīng)有這方面的嘗試，如深圳海王星辰的100多家連鎖藥店就設(shè)了店中店，在藥店里開設(shè)沖印店，連鎖藥店的多元化經(jīng)營代表著藥店的發(fā)展方向，海王星辰靚曬店在這方面走出了第一步。

三 重點醫(yī)藥商業(yè)上市公司分析

上海醫(yī)藥（600849）

上海醫(yī)藥是國內(nèi)最大的醫(yī)藥商業(yè)企業(yè)之一，也是國家重點扶持的10家大型醫(yī)藥流通企業(yè)之一，市場份額占上海藥品批發(fā)業(yè)務(wù)的70～80%，是國內(nèi)第一批醫(yī)藥電子商務(wù)試點企業(yè)和首批醫(yī)藥商業(yè)對外開放試點企業(yè)。2002年公司實現(xiàn)主營收入72.36億元，其中商業(yè)收入為69.69億元，占96.31%;2003年前三季度實現(xiàn)銷售收入65.02億元，其中醫(yī)藥商業(yè)為63.05億元，占96.97億元。

近幾年，上海醫(yī)藥圍繞醫(yī)藥物流、商業(yè)網(wǎng)絡(luò)、連鎖零售等領(lǐng)域開展了一系列實質(zhì)性資本運作。投資2323.93 萬元用于醫(yī)藥商業(yè)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，旗下的華氏大藥房已有連鎖藥店800多家(含加盟)，規(guī)模居國內(nèi)藥品連鎖銷售企業(yè)前列；加快部分省市聯(lián)盟進程，投資9000萬元與江西省醫(yī)藥公司共同成立了江西南華醫(yī)藥有限公司，下屬的“南昌黃慶棧華氏大藥房”藥店總數(shù)達844家。公司在商業(yè)批發(fā)和零售網(wǎng)絡(luò)方面的建設(shè)，使公司的業(yè)務(wù)穩(wěn)步成長，而資本運作也可能為公司帶來新的發(fā)展機遇，如公司持股26.34%的上海復(fù)旦張江生物醫(yī)藥股份有限公司，已在香港創(chuàng)業(yè)板成功上市，未來可能會為公司帶來新的發(fā)展機會。

國藥股份（600511）

國藥股份是2002年上市的醫(yī)藥流通企業(yè)，具備較高的行業(yè)地位，其大股東國藥集團也是國家重點扶持的10家大型醫(yī)藥流通企業(yè)之一。公司2002年實現(xiàn)銷售收入12.24億元，其中醫(yī)藥商業(yè)為11.82億元，占96.57％；公司2003年前三季度實現(xiàn)銷售收入10.67億元，其中醫(yī)藥商業(yè)為10.36億元，占97.09％。

國藥股份以國內(nèi)外新藥特藥品種為主，同時公司是國家指定的品、一類唯一的一級經(jīng)銷商，具有較明顯的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢、品種優(yōu)勢、人才優(yōu)勢和地域優(yōu)勢。公司2003年前三季度實現(xiàn)銷售收入10.67億元，完成2002年全年12.24億元的87.17％，預(yù)計公司2003年能達到14億元左右的銷售額。

桐君閣(000591)

第2篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞：商業(yè)企業(yè) 物流模式 智慧物流

商業(yè)企業(yè)物流及其特點

（一）商業(yè)企業(yè)物流

商業(yè)企業(yè)物流是商業(yè)企業(yè)圍繞著企業(yè)所經(jīng)營的商品而展開的進、銷、調(diào)、存、退等環(huán)節(jié)，包括商品采購物流、企業(yè)內(nèi)部物流、銷售物流以及商品退貨物流。

商業(yè)企業(yè)采購物流，是指商業(yè)企業(yè)將其經(jīng)營和銷售的商品從生產(chǎn)廠家等運回公司而發(fā)生的一系列物流活動。商業(yè)企業(yè)內(nèi)部物流，主要包括將商品從倉庫運輸?shù)戒N售現(xiàn)場或到各分店及連鎖店進行銷售的過程。企業(yè)的內(nèi)部物流主要是保證商品的正常銷售。商業(yè)企業(yè)銷售物流，包括通過批發(fā)、零售以及配送將商品發(fā)送到消費者或購貨單位手中的一系列物流活動。商業(yè)企業(yè)退貨物流，包括對采購的商品進貨驗收時發(fā)現(xiàn)的不合格品以及在商品銷售后客戶發(fā)現(xiàn)有質(zhì)量問題的商品進行退貨的一系列物流活動。

（二）商業(yè)企業(yè)物流的特點

商業(yè)企業(yè)物流主要具有以下特點：

商業(yè)企業(yè)物流對準時性、及時性要求高。由于商業(yè)企業(yè)多是批發(fā)零售業(yè)，涉及到快速消費品、生鮮食品以及生產(chǎn)資料等，這些商品對流通的準時性和及時性的要求非常高，如果不能及時的配送商品，便會使商品失去其原有的價值。

商業(yè)企業(yè)物流對企業(yè)經(jīng)營有很大的支持作用。商業(yè)企業(yè)為了滿足市場的需要，完成產(chǎn)品由進到銷的經(jīng)營過程，企業(yè)必須建立與企業(yè)經(jīng)營活動相適應(yīng)的能夠滿足多種商品儲存與流動的物流體系，才能保證企業(yè)經(jīng)營活動的正常進行。

四川商業(yè)企業(yè)物流模式發(fā)展現(xiàn)狀

根據(jù)為商業(yè)企業(yè)提供物流服務(wù)的主體不同，可以將商業(yè)企業(yè)的物流運作模式分為以下幾種主要類型：

自營配送模式。這是指企業(yè)配送的各個環(huán)節(jié)均由企業(yè)自身籌建并組織管理，組建物流中心，實現(xiàn)對企業(yè)內(nèi)部及外部貨物的配送模式。這是目前四川商業(yè)企業(yè)廣泛采用的一種物流模式。該模式有利于企業(yè)對供應(yīng)和分銷渠道的控制，降低物流風險，提高物流作業(yè)效率，減少流通費用，適用于規(guī)模較大、產(chǎn)品單一的企業(yè)，特別是在常溫倉儲和冷凍品及生鮮產(chǎn)品倉儲的企業(yè)。連鎖超市選擇自營物流有利于保證和保持良好的服務(wù)水平，又便于企業(yè)超市物流各個環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)控。但對于規(guī)模不大的商業(yè)企業(yè)而言，采用自營配送模式，不能形成規(guī)模效應(yīng)，會導(dǎo)致物流成本過高，物流配送的專業(yè)化程度低，不能滿足企業(yè)的需要。

外包物流模式。商業(yè)企業(yè)為了集中精力增強核心競爭能力，而將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托于專業(yè)的第三方物流公司，外包是一種長期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。如果物流業(yè)務(wù)不是企業(yè)的核心業(yè)務(wù)，企業(yè)可根據(jù)自身情況，合理運用外包戰(zhàn)略，尤其是對于一些中小型的商業(yè)企業(yè)而言，其物流業(yè)務(wù)相對較少，可以將物流業(yè)務(wù)外包，降低物流成本，提高商業(yè)企業(yè)的競爭力，使企業(yè)能更專注于核心業(yè)務(wù)的發(fā)展。在日本大約有30%的連鎖超市將其配送業(yè)務(wù)外包給社會化的專業(yè)配送企業(yè)。在我國流通業(yè)物流配送方面，第三方物流所占比例還比較低，行業(yè)規(guī)模和服務(wù)水平還有待提高。目前四川多數(shù)第三方物流企業(yè)規(guī)模較小，缺乏專業(yè)的物流技術(shù)，物流企業(yè)實力不足，規(guī)模偏小。

共同化配送模式。這是指多家商業(yè)企業(yè)聯(lián)合起來，組成物流聯(lián)盟，為實現(xiàn)整體的物流配送合理化，在互惠互利原則指導(dǎo)下，共同出資建設(shè)或租用配送中心，制定共同的計劃，共同對某一地區(qū)的用戶進行配送，共同使用配送車輛的配送模式，聯(lián)盟各方通過契約形成優(yōu)勢互補、要素雙向或多向流動、相互信任、共擔風險、共享收益的物流伙伴關(guān)系。該物流模式有利于商業(yè)企業(yè)降低成本，提高服務(wù)水平，更好的滿足顧客的要求。開展共同配送，可以促進自動化立體倉庫、自動化分揀系統(tǒng)和GPS系統(tǒng)等現(xiàn)代化裝備和高新技術(shù)在物流領(lǐng)域中的應(yīng)用，有利于實現(xiàn)物流的標準化、智能化、機械化和自動化，從而提高企業(yè)物流運行效率、運輸效率及節(jié)約社會資源。但由于各企業(yè)的產(chǎn)品、規(guī)模、商圈、客戶、經(jīng)營意識等差異問題，以及組織協(xié)調(diào)、費用分攤、商業(yè)機密等問題，有些企業(yè)不愿加入。

供應(yīng)商配送模式。簡單來說，就是由生產(chǎn)企業(yè)直接將商業(yè)企業(yè)采購的商品，在指定的時間范圍內(nèi)送到各個商店甚至送到貨架的物流活動。目前在一些大型連鎖超市，企業(yè)與供應(yīng)商之間的關(guān)系已由競爭走向了協(xié)作，逐步朝供應(yīng)鏈整合的方向發(fā)展，以降低交易成本，提高利潤。以我國大型生產(chǎn)企業(yè)為例，如海爾、康師傅以及寶潔等在全國范圍內(nèi)建立了自己的分銷體系，將分銷渠道直接介入到商業(yè)企業(yè)的分銷物流活動當中。這樣可以使商業(yè)企業(yè)削減整體成本、庫存與有形的資產(chǎn)投資，并使消費者得以選擇高品質(zhì)、高新鮮度的食品而從中受益。

四川商業(yè)企業(yè)物流模式存在的問題

（一）物流成本較高

物流業(yè)是經(jīng)濟發(fā)展的重要支柱，在中國，物流業(yè)在GDP中占有18%的份額，總值達到了5060億美元，如果和其他發(fā)達國家相比較，日本是11%，美國是8%，歐盟是7%，所以中國所面臨的成本壓力是非常巨大的。在這個成本壓力中，最大的一部分就是交通運輸成本，占整個成本的三分之二。四川是西部經(jīng)濟、人口與資源大省，占全國土地面積的5.05％，承載著全國6.15％的人口，2010年四川GDP總量突破17000億，但四川屬于長江上游地區(qū)，其境內(nèi)大部分經(jīng)濟區(qū)域都不具備較好的水路運輸條件，如成都是一個不靠江海的內(nèi)陸城市，綿陽、攀枝花雖具備一定的水運條件，但是由于航道限制，水運能力也很小，物流成本比其他省份的物流成本高，四川的物流發(fā)展也遠遠落后于沿海省份。因此，高額的物流成本是制約商業(yè)企業(yè)物流發(fā)展的一個不可忽略的因素。

（二）物流效率低

目前四川大部分商業(yè)企業(yè)都缺乏一個具體的物流流程，企業(yè)的物流缺乏秩序。物流的七大運營環(huán)節(jié)涵蓋了成千上百個流程，這些流程要不斷的優(yōu)化，不斷的精減，通過優(yōu)化、精減，才能避免流程重疊和人力、物力、財力的浪費，有效的物流流程對商業(yè)企業(yè)的物流高效有序的發(fā)展具有重要作用。

（三）第三方物流服務(wù)商發(fā)展滯后

近年來四川第三方物流有較大發(fā)展，服務(wù)水平也有一定程度的提高，但與我國其他經(jīng)濟較發(fā)達的省份相比，還不能有效的為商業(yè)企業(yè)提供服務(wù)，仍有較大的發(fā)展空間。比如，成都市的物流發(fā)展綜合環(huán)境指數(shù)低于上海、北京、廣州和深圳等經(jīng)濟發(fā)達城市。物流服務(wù)企業(yè)發(fā)展不成熟，是阻礙商業(yè)企業(yè)物流運行的又一個重要因素。

（四）物流技術(shù)與裝備在各地區(qū)和城鄉(xiāng)間發(fā)展不平衡

四川各市區(qū)的物流技術(shù)與裝備存在明顯的差異，物流較發(fā)達的企業(yè)以及大型的第三方物流企業(yè)大多集中在成都，而在其他市區(qū)發(fā)展相對較弱，造成四川各地區(qū)與城鄉(xiāng)間的物流發(fā)展不平衡。而目前四川的商業(yè)企業(yè)多為零售業(yè)，如大型連鎖超市和大賣場等，其賣點往往分布在不同的地區(qū)，需要向不同的市區(qū)配送貨物，而物流在一些地區(qū)發(fā)展落后，將會給企業(yè)的商品流通造成很大的影響。

（五）物流信息化水平低且行業(yè)原則和標準落后

當前四川許多商業(yè)面臨的突出問題是物流成本高、運輸效率低下、車輛的利用率（主要是車輛的實載率）不高以及運輸風險較大（如不能確定車輛的具置和對運輸貨物實行有效的跟蹤而造成貨物丟失等情況），出現(xiàn)這些問題主要是因為企業(yè)的信息不暢。企業(yè)每年由于空駛造成的油料、設(shè)備以及人力等運輸資源的浪費嚴重，極大地加重了商業(yè)企業(yè)的經(jīng)營成本，阻礙了商業(yè)企業(yè)規(guī)模的擴張和集約化發(fā)展。國內(nèi)物流目前沒有制定出全面的物流服務(wù)標準，在四川也沒有統(tǒng)一的物流服務(wù)標準，商業(yè)企業(yè)也缺乏對物流服務(wù)的評價指標。目前，四川省大部分物流公司的服務(wù)層次不高，基本都局限于物業(yè)倉儲和運輸。造成很多企業(yè)的物流周轉(zhuǎn)時間大大增加，嚴重地影響了商業(yè)企業(yè)的服務(wù)效果和商業(yè)信譽。

四川商業(yè)企業(yè)物流模式的優(yōu)化選擇

（一）四川商業(yè)企業(yè)物流模式選擇模型

為了減少或降低商業(yè)企業(yè)因物流模式選擇失誤而造成的不必要的損失，設(shè)計合理的商業(yè)企業(yè)物流模式選擇模型顯得十分必要。本文利用物流運作模式對企業(yè)經(jīng)營的影響作用、物流成本、物流基礎(chǔ)設(shè)施、物流信息化、物流學習體系、物流服務(wù)水平等概念，經(jīng)過適時的比較而動態(tài)地做出決策，始終保證企業(yè)物流系統(tǒng)在盡可能小的成本下達到企業(yè)的物流服務(wù)要求，從而實現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標。

企業(yè)采用自營物流模式、部分外包還是全部外包取決于物流運作模式對企業(yè)經(jīng)營的影響作用以及物流運作模式構(gòu)成因素的價值。如果物流并不是企業(yè)的核心戰(zhàn)略，那么就應(yīng)該將物流業(yè)務(wù)全部外包給第三方物流公司，這樣有利于降低物流成本，提高客戶服務(wù)質(zhì)量；相反，如果物流運作模式對于企業(yè)經(jīng)營有重要的影響作用，而且具有構(gòu)成物流模式的五個主要因素，那么企業(yè)就應(yīng)采用自營的方式。另外，當一個企業(yè)自身不能完全具有物流模式的五個主要因素，企業(yè)也應(yīng)該采用部分外包的物流模式。

（二）四川商業(yè)企業(yè)物流模式選擇綜合評價

筆者通過對舞東風、理想無限、歐尚、家樂福等四川省地區(qū)知名商業(yè)流通企業(yè)的調(diào)查走訪，獲得了大量的較為實際的資料和企業(yè)的相關(guān)信息，最終利用AHP層次分析法對其物流模式作出科學的選擇，以尋求更符合企業(yè)實際的物流運作模式。表1為通過AHP層次分析所得的權(quán)重。

由表1可知，由于商業(yè)流通方式的不同最終形成各自物流運作發(fā)展方向的不同，因此，提出以下建議：

對于舞東風連鎖超市有限公司這樣的本土商業(yè)企業(yè)，建議物流運作模式采用自營方式，因為企業(yè)目前擁有大量的200-300m2社區(qū)超市，未來物流運作的關(guān)鍵是解決自身的物流資源優(yōu)化問題。

對于家樂福集團、歐尚集團這類大型賣場的商業(yè)企業(yè)，建議物流運作模式采用部分外包。但由于四川地區(qū)目前第三方物流發(fā)展水平還不高，可能將一部分物流業(yè)務(wù)進行外包，同時還要采用自營的方式運作。因此，今后如何大力提高四川第三方物流發(fā)展水平成為非常關(guān)鍵的因素。

對理想無限、泰華制鞋這類企業(yè)，建議物流運作模式采用部分外包方式。由于這類企業(yè)本身就是制造加工業(yè)或者渠道業(yè)，都會有一部分自營物流的存在，而選擇部分業(yè)務(wù)的外包可以降低企業(yè)的運營成本。因此，在今后發(fā)展過程中如何將更多的業(yè)務(wù)進行相應(yīng)的外包成為這些企業(yè)新的競爭力。

（三）建立商業(yè)企業(yè)智慧物流體系

物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已進入國家級發(fā)展戰(zhàn)略，必須把信息化發(fā)展、物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展納入建設(shè)商業(yè)企業(yè)物流統(tǒng)一考慮之中，以適應(yīng)社會發(fā)展的需要。因此，應(yīng)該加快商業(yè)企業(yè)物流信息化建設(shè)，利用傳感、RFID移動計算等各項先進技術(shù)，建立基于智能配貨的物流網(wǎng)絡(luò)化公共信息平臺，搭建商業(yè)企業(yè)的智慧供應(yīng)鏈體系，建立全自動化的物流配送中心，實現(xiàn)物流業(yè)與制造業(yè)聯(lián)動，實現(xiàn)商流、物流、信息流、資金流的全面協(xié)同，實現(xiàn)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的升級和轉(zhuǎn)型，促進商業(yè)企業(yè)物流的又好又快發(fā)展。

參考文獻：

1.任天曉.商業(yè)企業(yè)的物流外包研究.天津工業(yè)大學工程碩士論文，2008，12

2.沃特維爾納.中國物流當前和即將面臨的挑戰(zhàn).第九次中國物流學術(shù)年會資料匯編之二

第3篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵詞:鄭州市;企業(yè)電子商務(wù);現(xiàn)狀;分析

一、前言

鄭州地處中原腹地,是河南省政治、經(jīng)濟和文化中心,是鐵路、公路、航空、信息兼?zhèn)涞木C合通和通訊樞紐,具有承東啟西、貫通南北的重要作用。鄭州市現(xiàn)轄6區(qū)5市1縣和2個國家級開發(fā)區(qū)、1個國家級出口加工區(qū)。全市總面積7446.2平方公里,其中市區(qū)面積1010.3平方公里,建成區(qū)面積328.6平方公里(含上街區(qū)26.6平方公里),全市總?cè)丝?43.6萬人。三次產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)比重為3.2∶55.2∶41.6?！?009年,鄭州市國內(nèi)生產(chǎn)總值3300億元,相比2008年的3004億元,增長12%。2009年,全市城鎮(zhèn)居民人均可支配收入17117元,其中,鄭州市市區(qū)城鎮(zhèn)居民人均可支配收入為17417元”。目前,全市擁有規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)2247家,銷售收入超億元的工業(yè)企業(yè)998家、超10億元的41家、超百億元的7家,上市公司20家,擁有汽車工業(yè)、裝備制造業(yè)、鋁工業(yè)、能源工業(yè)、建材工業(yè)、食品工業(yè)、紡織服裝等優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)和電子信息、新材料、生物醫(yī)藥等新興產(chǎn)業(yè),形成了主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)突出、配套能力較強的工業(yè)體系。鄭州商貿(mào)優(yōu)勢突出,每年舉辦全國性、區(qū)域性大型商貿(mào)活動上百次,是中國十大最佳會展城市之一。鄭州商品交易所是國務(wù)院確定的第一家期貨商品交易所,“鄭州價格”已經(jīng)成為我國乃至世界糧食生產(chǎn)和流通的指導(dǎo)價格。鄭州具有較強的科技研發(fā)優(yōu)勢,全市科研機構(gòu)200家,高等院校48所,中等職業(yè)學校126所,是科技部認定的“國家制造業(yè)信息化重點城市”。鄭州市的這些條件為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展提供了條件。

二、鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀

(一)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)基本完成

改革開放以來,鄭州市企業(yè)信息化建設(shè)不斷加快,信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)發(fā)展迅猛,通信基礎(chǔ)設(shè)施及計算機網(wǎng)絡(luò)建設(shè)取得較大的成就?！敖刂?008年底,全市固定電話用戶達到198.8萬戶,普及率27.1部/百戶;移動電話用戶達到613.8萬戶,普及率83.5部/百戶;計算機互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)用戶107.6萬戶,普及率14.6臺/百戶,鄭州市2003-2008年電話與互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)的增長情況如圖所示。有線電視終端用戶達83萬戶,年增長率為4.14%;數(shù)字電視用戶為2.5萬,年增長率為56.25%。光(電)纜線總長為7900公里,數(shù)據(jù)專用線用戶為5000,個人數(shù)據(jù)用戶為8萬?！毙畔⒒A(chǔ)設(shè)施的建設(shè)為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)創(chuàng)造了良好環(huán)境。

(二)大型企業(yè)電子商務(wù)開始推廣

“通過對1183家規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)調(diào)查顯示,企業(yè)電子商務(wù)采用率達到26.49%,打算采用電子商務(wù)的企業(yè)為33.11%,17.3%的企業(yè)有明確的電子商務(wù)戰(zhàn)略或規(guī)劃,53.7%的企業(yè)具有做規(guī)劃的意向。在256戶開展電子商務(wù)的企業(yè)中,有23.4%的企業(yè)設(shè)立了專門的電子商務(wù)部門,有41家企業(yè)2008年電子商務(wù)銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比率已達到30%以上;有37家企業(yè)電子商務(wù)采購占全部采購額的比率已達到30%以上。”以宇通集團為例,該公司先后實施了OA(辦公自動化)、CAD(計算機輔助設(shè)計)、ERP、CRM、BI(商業(yè)智能)、售后服務(wù)網(wǎng)、供應(yīng)商門戶等系統(tǒng),是工業(yè)企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用最好的企業(yè),通過持續(xù)的信息化投資,財務(wù)月結(jié)由原15天縮減為1天,制造成本降低3%,庫存降低20%,庫管人員減少10%,出入庫時間縮減35%;95%以上交易通過供應(yīng)商門戶進行網(wǎng)上采購,80%以上訂單通過配置器系統(tǒng)下單,95%以上通過售后維修網(wǎng)上報單和結(jié)算。

通過對全市462家限額以上商業(yè)企業(yè)調(diào)查:“企業(yè)電子商務(wù)開展率為24%,計劃開展比率為23%;有12.9%的企業(yè)已經(jīng)有電子商務(wù)戰(zhàn)略或規(guī)劃,49.6%的企業(yè)正在考慮制定相關(guān)規(guī)劃;在78戶開展電子商務(wù)的企業(yè)中,已有58%的企業(yè)成立專門的電子商務(wù)部門,有14家企業(yè)2008年電子商務(wù)銷售收入占企業(yè)全部銷售收入的比率已達到30%以上;有16家企業(yè)電子商務(wù)采購占全部采購額的比率已達到30%以上?！?/p>

大型傳統(tǒng)連鎖企業(yè)和商場在鄭州已初步開展B2C電子商務(wù),如蘇寧網(wǎng)站鄭州分站、國美河南分站、丹尼斯等;一批本土的購物網(wǎng)站或網(wǎng)上商城開始涌現(xiàn),如酷樂媽媽購物網(wǎng)、鄭州女性購物網(wǎng)、艾莉購物網(wǎng)、鄭州陳砦鮮花購物網(wǎng)、年年有購物網(wǎng)、去吧看看、校購網(wǎng)等人氣旺盛,發(fā)展較快。

中華糧網(wǎng)已成為全國糧食行業(yè)最大的網(wǎng)上交易平臺。2008年度網(wǎng)上成交國家臨時儲備糧1830多萬噸,累計成交金額280多億元。吉林、寧夏、甘肅、山西、天津、福建等七省市糧食批發(fā)市場還通過中華糧網(wǎng)拍賣成交83多萬噸,成交金額11.3億余元。這表明:在全國具有一定影響力的電子商務(wù)網(wǎng)站在鄭州已經(jīng)顯現(xiàn)。

(三)支撐體系正在逐步完善

2007年10月,鄭州市政府頒布了《鄭州市企業(yè)信用信息管理辦法》,從企業(yè)信用信息征集與整理、企業(yè)信用信息公開與使用以及法律責任方面進行了闡述和規(guī)定。河南省數(shù)字證書認證中心的數(shù)字證書產(chǎn)品已廣泛應(yīng)用于河南省國稅網(wǎng)上納稅申報、公安網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管、財政電子化政府采購、組織機構(gòu)代碼年檢、社保網(wǎng)上業(yè)務(wù)申報、藥監(jiān)網(wǎng)上行政審批等諸多電子政務(wù)領(lǐng)域。截至2008年底,數(shù)字認證中心累計發(fā)放企業(yè)證書近20萬張,個人證書數(shù)量為210萬余張,為鄭州市電子商務(wù)的軟環(huán)境建設(shè)提供了有力支撐。2009年初,鄭州市通過了“市民卡規(guī)劃方案”,并發(fā)放了一批學生卡,全市市民卡工程正式啟動,預(yù)計在兩年內(nèi)完成推廣應(yīng)用,社保、交通、旅游、教育、社區(qū)等社會公共服務(wù)多領(lǐng)域、跨行業(yè)將實現(xiàn)“一卡多用”和信息資源共享。市民卡在小額支付等領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用,促進了第三方在線支付體系建設(shè),為鄭州市營造了安全可靠的支付環(huán)境。與此同時,鄭州市還十分關(guān)注現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展,出臺了《鄭州市“十一五”現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展專項規(guī)劃》,推動電子商務(wù)、物流等現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的發(fā)展。目前,鄭州已有銳之旗――百度河南總代、中企動力鄭州分公司等電子商務(wù)服務(wù)企業(yè),為推動鄭州市電子商務(wù)服務(wù)業(yè)的發(fā)展做出了較大貢獻;鄭州市政府還出臺了《“數(shù)字鄭州”總體規(guī)劃》,加快信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),僅與中國移動河南分公司簽訂戰(zhàn)略合作框架協(xié)議,未來5年將投資90多億元,將鄭州打造成具有通信樞紐地位的“無線城市”?！皵?shù)字鄭州”將帶動鄭州產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和升級,打造“四港一體(鐵路港、公路港、航空港和信息港)”現(xiàn)代化國際物流中心,為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。

三、對鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的基本看法

(一)鄭州市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢

作為新亞歐大陸橋上的重要樞紐城市,鄭州市集鐵路港、公路港、航空港、信息港于一體,京廣、隴海兩大干線在此交匯,擁有亞洲最大的鐵路編組站、全國最大的零擔貨運站和全國聞名的客運站,形成了客運和貨運雙十字架的鐵路、公路運輸體系,大流通的區(qū)位優(yōu)勢為鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ)。

(二)鄭州市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)已經(jīng)具備扎實的經(jīng)濟基礎(chǔ)

經(jīng)濟實力較強,有利于企業(yè)采用、普及和推廣電子商務(wù)。根據(jù)國際慣例,人均GDP3000美元以上,電子商務(wù)普及、推廣就會進入快速增長周期。2009年鄭州市人均GDP5940美元,在全國27個省會城市中,鄭州市的GDP總量排第八,財政收入排第七位,這些都為電子商務(wù)的開展奠定了良好的經(jīng)濟基礎(chǔ)。近年來,鄭州市信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)較快,擁有較為龐大的固定電話、移動電話和有線電視終端用戶,互聯(lián)網(wǎng)接入設(shè)施完善,所有這一切都為企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了良好的基礎(chǔ)。

(三)鄭州市企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)行業(yè)優(yōu)勢突出

鄭州是全國著名的商貿(mào)城市,商業(yè)較為發(fā)達,是全國重要的物流集散地之一,鎂、電、鋁在全國處于領(lǐng)先水平,速凍食品行業(yè)在全國位居第一,服裝行業(yè)尤其是女褲占全國三分之一以上,被譽為女褲之都。紡織、機械、建材、耐火材料、能源和原輔材料等產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢明顯,裝備制造、食品、汽車、紡織與服裝加工等行業(yè)已具備一定的開展電子商務(wù)的條件。

(四)鄭州市政府為企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了較好的軟環(huán)境

2008年,市委、市政府提出,加快推進“三化兩型”城市建設(shè),提出了大力發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的戰(zhàn)略設(shè)想,為鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)發(fā)揮了重要的作用。2009年市政府又制定了《鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃》,規(guī)劃的制定和實施,為鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了強大的動力。

四、鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)需要注意的幾個問題

(一)提高中小企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)的積極性

目前,中小企業(yè)對電子商務(wù)認識不足。許多中小企業(yè)管理基礎(chǔ)落后,信息化意識不強,沒有認識到電子商務(wù)在降低成本、擴展市場、應(yīng)對金融危機中的重要作用,沒有認識到開展電子商務(wù)的必要性和緊迫性。中小企業(yè)上網(wǎng)少,網(wǎng)站注冊的企業(yè)會員數(shù)量也少。以阿里巴巴數(shù)據(jù)為例,杭州市在阿里巴巴注冊的企業(yè)78427家,其中誠信通企業(yè)會員10647家;而鄭州市在阿里巴巴注冊的企業(yè)31577家,不到杭州的一半,其中誠信通企業(yè)會員1615家,僅為杭州的15%。

鄭州市現(xiàn)有66個產(chǎn)業(yè)園區(qū),其中重點園區(qū)39個,產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展參差不齊,發(fā)展較好的如上街區(qū)裝備制造業(yè)基地(閥門產(chǎn)業(yè)園)、鄭州紡織產(chǎn)業(yè)園、鞏義市耐火材料工業(yè)園區(qū),搭建有自己的門戶網(wǎng)站,為園區(qū)和行業(yè)內(nèi)企業(yè)提供企業(yè)名錄、產(chǎn)品服務(wù)宣傳與展示、供求信息、技術(shù)知識、經(jīng)營之道、科技成果和招聘求職等服務(wù)。一些產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)內(nèi)中小企業(yè)由于對電子商務(wù)認識不足、資金缺乏、只注重眼前利益缺乏長遠規(guī)劃等,企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展滯后,提高中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用水平已經(jīng)成為鄭州市發(fā)展企業(yè)電子商務(wù)的關(guān)鍵。

(二)加大對電子商務(wù)系統(tǒng)建設(shè)的投入力度

進行電子商務(wù)必須有一個完善的支撐系統(tǒng)。包括電子商務(wù)物流體系、電子商務(wù)信用服務(wù)體系、電子商務(wù)安全服務(wù)體系、在線支付體系等支撐體系。此外,還應(yīng)該有自己的電子商務(wù)平臺。同杭州、青島、武漢、成都等城市相比,電子商務(wù)平臺建設(shè)相對滯后。已有的行業(yè)平臺整體競爭力較弱,缺少全國知名的本地第三方電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺和行業(yè)平臺。

(三)加快企業(yè)電子商務(wù)軟環(huán)境建設(shè)

“軟環(huán)境建設(shè)滯后是鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的突出問題?！彼饕憩F(xiàn)在:一是電子商務(wù)專業(yè)人才與應(yīng)用人才缺乏。缺少具備電子商務(wù)技能、管理和營銷才能的專業(yè)復(fù)合型人才和能夠進行電子商務(wù)具體操作的應(yīng)用人才。人才供需之間存在悖論,企業(yè)缺乏專業(yè)人才、專業(yè)人才無法就業(yè)的困局制約著鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展。二是多頭管理,沒有形成一個完善的管理體制。在電子商務(wù)發(fā)展過程中,政府部門存在多頭管理問題,尚未形成主管部門統(tǒng)籌、相關(guān)部門協(xié)同的工作格局,管理混亂一定程度上降低了鄭州市電子商務(wù)的效率。三是扶持政策不足。目前鄭州市還沒有出臺促進電子商務(wù)發(fā)展的扶持政策,對電子商務(wù)的支持力度不夠。所有這些問題的存在,影響了鄭州市電子商務(wù)的快速發(fā)展。

參考文獻:

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2、鄭州市經(jīng)貿(mào)委調(diào)研報告[R].2008-09-12.

3、鄭州市企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展專項規(guī)劃[Z].2009-12-02.

第4篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

1電子商務(wù)的應(yīng)用模式

在傳統(tǒng)經(jīng)營模式下，信息的傳遞、交易的完成通過單據(jù)、合同等紙質(zhì)介質(zhì)完成，信息處理的工作量大，速度慢，差錯率高，資源浪費嚴重，效率低下。電子商務(wù)改變了傳統(tǒng)的經(jīng)營模式，給企業(yè)的發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn)。電子商務(wù)主要有以下幾種應(yīng)用模式。

1.1企業(yè)內(nèi)部商務(wù)模式

現(xiàn)代許多大中型企業(yè)，機構(gòu)龐大，在非網(wǎng)絡(luò)化環(huán)境下，即使是公司內(nèi)部的信息傳送也難以做到及時。企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）目前已經(jīng)成為一種有效的商務(wù)工具，它能夠提供企業(yè)內(nèi)各部門、各員工之間快速、安全的交流通道。企業(yè)的信息系統(tǒng)間可以加強信息傳遞，也可自動進行業(yè)務(wù)處理?？傊髽I(yè)內(nèi)部網(wǎng)能增加商務(wù)活動處理的敏捷性，對市場狀況能更快地作出反應(yīng)，更好地為客戶提供服務(wù)。隨著企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)的擴展，企業(yè)內(nèi)部電子商務(wù)將大有作為。

1.2企業(yè)與消費者間商務(wù)模式（Business to Consumer）

這是消費者利用因特網(wǎng)直接參與經(jīng)濟活動的形式，類同于商業(yè)電子化的零售商務(wù)。隨著互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)，網(wǎng)上銷售迅速發(fā)展起來。目前，在因特網(wǎng)上有許許多多各種類型的虛擬商店和虛擬企業(yè)提供各種與商品銷售有關(guān)的服務(wù)。通過網(wǎng)上商店買賣的商品可以是實體化的，如書籍、鮮花、服裝、食品、汽車、電視等等；也可以是數(shù)字化的，如新聞、音樂、電影、數(shù)據(jù)庫、軟件及各類知識商品；還可以是提供的各類服務(wù)，如安排旅游、在線醫(yī)療診斷和遠程教育等。

1.3企業(yè)間電子商務(wù)模式（Business to Business）

這種方式是電子商務(wù)應(yīng)用最重要和最受企業(yè)重視的形式；企業(yè)可以使用Internet或其他網(wǎng)絡(luò)對每筆交易尋找最佳合作伙伴，完成從訂購到結(jié)算的全部交易行為，包括向供應(yīng)商訂貨、簽約、接受發(fā)票和使用電子資金轉(zhuǎn)移、信用證、銀行托收等方式進行付款，以及在商貿(mào)過程中發(fā)生的其他問題如索賠、商品發(fā)送管理等。在電子商務(wù)中，企業(yè)間的聯(lián)系非常密切時，公司可以用電子形式將關(guān)鍵的商務(wù)處理過程連接起來，形成虛擬企業(yè)。在這種環(huán)境中，一家企業(yè)的商務(wù)活動在抬手之間就會影響另一家企業(yè)的業(yè)務(wù)活動。這種企業(yè)間商務(wù)模式，使交易雙方能以一種更簡便、更快捷的方式進行聯(lián)系和達成交易。

14、稅收電子化商務(wù)模式（Government to Business）

稅收電子化商務(wù)模式就是如今很流行的電子稅收，也是GTB在現(xiàn)實中的主要應(yīng)用，政府和企業(yè)間通過這樣一種平臺，在網(wǎng)上完成稅務(wù)申報、支付、傳輸證明等功能。在美國，有許多企業(yè)繳納稅費都是通過號稱“無所不能”的互聯(lián)網(wǎng)來結(jié)算的：將納稅企業(yè)編號，按編號在計算機中開立戶頭，稅務(wù)局除根據(jù)納稅人自己的申報材料建檔外，還要與有關(guān)機構(gòu)的數(shù)據(jù)庫聯(lián)網(wǎng)，隨時獲得所需的各種資料，由計算機監(jiān)督企業(yè)是否登記，并對納稅申報單進行分析比較，防止偷稅漏稅。有了這樣一個電子稅收平臺，納稅人申報將不必再受空間和時間的限制，稅務(wù)人員也可以輕松地解決數(shù)據(jù)處理審核問題。這種方式既減輕了稅務(wù)人員的工作量，又方便了納稅人，迅速快捷，減少了稅務(wù)人員與納稅人之間一些不必要的交涉。

1.5政府采購電子化商務(wù)模式（Business to Government）

在BTG模式下，政府可以通過互聯(lián)網(wǎng)采購清單，企業(yè)可以以電子化方式來完成對政府采購的響應(yīng)。政府和企業(yè)站在完全平等的立場上，通過互聯(lián)網(wǎng)來完成雙方的交易。作為電子時代的甲方乙方，政府與企業(yè)利用電子商務(wù)完成交易，一方面可以提高采購效率，降低成本，另一方面便于建立監(jiān)督機制。盡量避免腐敗行為的發(fā)生。

2電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)發(fā)展帶來的機遇

眾所周知，如今我們正處在一個全球性競爭空前激烈的時代，面對殘酷的競爭事實，企業(yè)若想保持優(yōu)勢，經(jīng)營者必須利用一切機會降低成本，提高效率，擴大市場及提高服務(wù)質(zhì)量，努力確保自己的競爭優(yōu)勢。電子商務(wù)為企業(yè)提供了全球性貿(mào)易環(huán)境，建立了新型的商務(wù)通道，大大提高了商務(wù)活動的水平和服務(wù)質(zhì)量。在增強企業(yè)競爭力的各環(huán)節(jié)上，它具有無可比擬的作用：

2.1電子商務(wù)能提高商務(wù)活動的效率。

電子商務(wù)使以銷定產(chǎn)更為簡便易行，企業(yè)通過電腦網(wǎng)絡(luò)展示自己產(chǎn)品的質(zhì)量、性能、價格、售前售后服務(wù)及付款條件等，客戶各取所需，發(fā)出訂單，企業(yè)生產(chǎn)部門根據(jù)電腦網(wǎng)絡(luò)傳遞的訂購信息及時安排或調(diào)整生產(chǎn)規(guī)模和品種，從而實現(xiàn)小批量、多品種、零庫存、即時制造和交貨的理想模式，適應(yīng)現(xiàn)代社會消費潮流。電子商務(wù)的實施不但可以大大提高交易速度，加快訂單處理和貨款結(jié)算支付，而且可以減少人為的疏忽，一些計算機程序基本能發(fā)現(xiàn)業(yè)務(wù)人員輸入的錯誤信息而提出警告或自動予以糾正，避免可能發(fā)生的損失和浪費。這對嚴格要求單證一致的信用證結(jié)算貿(mào)易業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

2.2電子商務(wù)能提高工作質(zhì)量，擴大市場。

電子商務(wù)增加了客戶和供貨方的聯(lián)系。無論雙方是否跨地區(qū)、跨國界，空間的障礙已經(jīng)消失，電子商務(wù)系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)站點使得客戶和供貨方均能了解對方的最新數(shù)據(jù)，而且電子數(shù)據(jù)交換（EDI）更加強了企業(yè)間的合作。電子商務(wù)可以提供每年365天、每天24小時的服務(wù)，使企業(yè)能更及時、準確、充分地掌握市場需求信息，按時、按質(zhì)提供客戶所需要的商品或服務(wù)從而加強市場競爭地位。同時電子商務(wù)可以提供交互式的銷售渠道，使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。

2.3電子商務(wù)可降低成本，有利于提高企業(yè)利潤。

降低交易成本，節(jié)省了潛在開支，如電子郵件節(jié)省了通信郵費，電子數(shù)據(jù)交換則大大節(jié)省了管理和人員環(huán)節(jié)的開銷。此外，電子商務(wù)可以優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈。降低供應(yīng)成本。傳統(tǒng)商務(wù)活動是由多個中間環(huán)節(jié)組成的供應(yīng)鏈完成的，這些中間環(huán)節(jié)必然要耗費大量的物質(zhì)資源，而電子商務(wù)可以縮短供應(yīng)鏈的長度，減少中間環(huán)節(jié)與周轉(zhuǎn)時間，節(jié)省物質(zhì)資源的損耗。以商業(yè)企業(yè)為例，優(yōu)化企業(yè)供應(yīng)鏈，實行直銷，可以減少庫存和營業(yè)面積，降低周轉(zhuǎn)與管理成本。據(jù)統(tǒng)計，在傳統(tǒng)商務(wù)模式下，商品從訂貨到售出過程中的物流費用約占企業(yè)成本的18％－20％，國外企業(yè)利用電子商務(wù)優(yōu)化供應(yīng)鏈后，目標為將該費用比例降低到10％－12％。由此可知，電子商務(wù)的應(yīng)用在降低成本的同時給企業(yè)帶來豐厚的利潤。

3電子商務(wù)給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)

電子商務(wù)的發(fā)展給企業(yè)帶來機遇的同時，也提出了挑戰(zhàn)：電子商務(wù)給各種不同企業(yè)提供了一個公平競爭的平臺，但企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展在面臨機遇的同時，也遇到了不少的問題，其中既有共性的問題，也有一些個性化問題：

3.1企業(yè)對電子商務(wù)的認識不足。

許多企業(yè)管理基礎(chǔ)落后，領(lǐng)導(dǎo)信息化意識不強，也沒有充分認識到知識經(jīng)濟時代搶占信息市場的重要性。或者對如何開展電子商務(wù)理解比較片面，如認為電子商務(wù)就是上網(wǎng)，或簡單地建一個網(wǎng)站，而相關(guān)的管理基礎(chǔ)卻沒有跟上，企業(yè)的電子商務(wù)僅停留在表面的網(wǎng)站建設(shè)上。因此企業(yè)不但在觀念上要重視電子商務(wù)，而且要了解電子商務(wù)的實質(zhì)，不宜盲目跟風。

3.2計算機、網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施落后。

企業(yè)使用互聯(lián)網(wǎng)和參與電子商務(wù)的程度參差不齊。據(jù)統(tǒng)計，目前參與電子商務(wù)的企業(yè)僅為22.3%，在眾多的行業(yè)用戶中，汽車行業(yè)、電子行業(yè)和貿(mào)易行業(yè)等信息化建設(shè)水平較高。但在這些領(lǐng)先的行業(yè)，電子商務(wù)的應(yīng)用也極不平衡，很多網(wǎng)站都不成熟，如網(wǎng)站建設(shè)目的不明確，不知道目標用戶是誰，不能反映出企業(yè)的形象，網(wǎng)站功能簡陋，用戶找不到自己需要的信息，用戶的咨詢也常常得不到回復(fù)等。有些企業(yè)雖然建立了網(wǎng)站，但過于關(guān)注于傳統(tǒng)業(yè)務(wù)，網(wǎng)站利用率極低，甚至成為一個空殼。

由于資源有限，許多企業(yè)需要把主要精力集中放在業(yè)務(wù)上，難以投入足夠的資源進行信息化建設(shè)。但企業(yè)普遍對采購、生產(chǎn)、庫存、銷售、財務(wù)和人事等方面的應(yīng)用有一定需求，應(yīng)用服務(wù)提供商模式ASP就成為中小型企業(yè)開展電子商務(wù)的選擇。就目前ASP的發(fā)展情況而言，由于觀念、安全等方面的因素影響，ASP在國內(nèi)的發(fā)展并不讓人滿意。

3.3企業(yè)管理者認識不夠及資金短缺導(dǎo)致執(zhí)行不力。

由于企業(yè)管理者還未充分認識到電子商務(wù)給企業(yè)發(fā)展，營銷手段帶來的革命性變化，因此對人才的培養(yǎng)沒有足夠的重視，導(dǎo)致電子商務(wù)人才的匱乏。企業(yè)開展電子商務(wù)既要技術(shù)又要人才，但這方面的人才在大企業(yè)也不是很充裕。專業(yè)人員的不足，電子商務(wù)模式缺乏創(chuàng)新，導(dǎo)致企業(yè)缺乏網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營的經(jīng)驗，電子商務(wù)的優(yōu)越性表現(xiàn)不出來，許多企業(yè)涉足電子商務(wù)心有余力不足。

資金短缺是企業(yè)的普遍困難。在有限資金的合理使用方面，許多企業(yè)尚處于摸索階段。很多企業(yè)對硬件的投資占到整個信息化投資80％以上，而配套軟件和IT服務(wù)等方面投入相對滯后，對軟件的選型不恰當，咨詢合作伙伴協(xié)調(diào)不力，最終會使企業(yè)的投資回報率低，難以獲得持久的發(fā)展動力。

第5篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

一、供給側(cè)改革是新常態(tài)中企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展大邏輯

可從三個視角分析：

一是從資源稟賦特征和市場供求看。過去，生產(chǎn)什么都能盈利，生產(chǎn)多少都能銷出去的供給狀況已不復(fù)存在；自然資源，勞動力等要素成本大幅上升，擠壓企業(yè)利潤空間；隨著我國與發(fā)達國家技術(shù)差距縮小，后發(fā)優(yōu)勢也在減弱。這些變化要求企業(yè)發(fā)展的增長動力必須來自創(chuàng)新。

二是從空間角度看，在三十多年前我國改革開放期間，正值國際新一輪產(chǎn)業(yè)梯度轉(zhuǎn)移，發(fā)達國家向外轉(zhuǎn)移勞動密集型產(chǎn)業(yè)，對大量制造業(yè)產(chǎn)品有旺盛需求，我國充分有效地利用國際市場，尤其是2001年12月我國入世后。但2008年全球金融危機后，發(fā)達國家實施“再工業(yè)化”戰(zhàn)略，加強貿(mào)易保護，海外需求癱軟，使我國依靠外需拉動的經(jīng)濟增長受到一定沖擊，需要更多依靠創(chuàng)新和擴大內(nèi)需來拉動經(jīng)濟增長。

三是從消費水平發(fā)展階段看。2015年中國人均GDP已近8000美元，進入上中等收入階段中位數(shù)，與20年前人均GDP1000美元相比消費需求已大不相同，經(jīng)歷了手表、自行車、縫紉機“老三件”和彩電、冰箱、洗衣機“新三件”的排浪式消費后，消費熱點已轉(zhuǎn)為轎車、住房、旅游，反映了消費需求的不斷升級。近年每年出境游1億人次，在境外“爆買”逾1萬億元，從一個側(cè)面反映國內(nèi)供給質(zhì)量、檔次尚不能適應(yīng)升級了的消費需求，凸顯供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革是今后企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展必須遵循的大邏輯。

二、企業(yè)是供給側(cè)結(jié)構(gòu)性改革微觀主體

供給側(cè)改革的取向是減少過剩的低端供給，增加有效的中高端供給，提高供給體系的質(zhì)量和效率，增強供給結(jié)構(gòu)對需求變化的適應(yīng)能力，實現(xiàn)這些目標，除政府頂層設(shè)計、政策引導(dǎo)外，離不開企業(yè)發(fā)揮五個主體的基礎(chǔ)作用。

1. 質(zhì)量主體。企業(yè)是產(chǎn)品、服務(wù)供給者，提高供給質(zhì)量、檔次，提供高質(zhì)量產(chǎn)品、服務(wù)，離不開企業(yè)這一經(jīng)濟實體的積極參與。

2. 效率主體。企業(yè)是資源轉(zhuǎn)換體，投入資源、資本、勞動力，產(chǎn)出系列產(chǎn)品和服務(wù)，企業(yè)每單位產(chǎn)出所消耗資源、能源、勞動力和排出溫室氣體、污染物的多少都與企業(yè)的轉(zhuǎn)換效率息息相關(guān)。提高供給系統(tǒng)效率全要素生產(chǎn)率離不開企業(yè)發(fā)揮主體作用。

3. 創(chuàng)新主體。企業(yè)處于生產(chǎn)經(jīng)營第一線，掌握市場脈搏，最了解消費需求特征，企業(yè)成為創(chuàng)新主體才能有效推進以市場為導(dǎo)向的科技創(chuàng)新，使科技創(chuàng)新與消費需求緊密結(jié)合。

4. 投入主體。創(chuàng)新是企業(yè)提高供給質(zhì)量、檔次，滿足中高端需求，重塑發(fā)展動力的戰(zhàn)略舉措，R&D投入是企業(yè)成為創(chuàng)新主體的關(guān)鍵舉措，通過投入才能擁有創(chuàng)新成果、專利技術(shù)，提高市場競爭優(yōu)勢和話語權(quán)。

5. 成果應(yīng)用主體。企業(yè)是科技成果產(chǎn)業(yè)化、市場化關(guān)鍵環(huán)節(jié)，科技成果只有被企業(yè)所接受，從工程化到產(chǎn)業(yè)化才能最終產(chǎn)生出滿足市場需求的產(chǎn)品服務(wù)、經(jīng)濟效益，創(chuàng)造出GDP。企業(yè)也因而提升產(chǎn)品服務(wù)技術(shù)能級、優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、提升市場競爭力和盈利能力，因而成為應(yīng)用主體。

三、供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革視域中企業(yè)新發(fā)展若干取向

供給側(cè)改革的戰(zhàn)略目標是通過優(yōu)化供給結(jié)構(gòu)，重塑發(fā)展動力，推動經(jīng)濟在新階段持續(xù)發(fā)展，更好滿足人們?nèi)找嬖鲩L的物質(zhì)文化需求，給人們以更多獲得感。簡而言之，就是通過新改革促進新發(fā)展，滿足新需求。

（一）以新理念引領(lǐng)新時期企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展

發(fā)展理念是發(fā)展行為的先導(dǎo)，是發(fā)展思路、發(fā)展方向、發(fā)展著力點的集中體現(xiàn)。供給側(cè)改革作為企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的大邏輯，應(yīng)該循環(huán)創(chuàng)新發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展、綠色發(fā)展、開放發(fā)展、共享發(fā)展的理念。

（二）高端創(chuàng)新和中低端創(chuàng)新并舉

企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中應(yīng)結(jié)合自身實際分別打造先發(fā)優(yōu)勢和后發(fā)優(yōu)勢

1. 高端創(chuàng)新

由大型企業(yè)與科研院所合作，推進高新技術(shù)自主創(chuàng)新，突破關(guān)建技術(shù)瓶頸，為發(fā)展高端制造業(yè)、戰(zhàn)略新興產(chǎn)業(yè)提供技術(shù)支持。

三十多年來，我國在自主創(chuàng)新上取得很大進步。在全球超級計算機TOP500中，連續(xù)5屆位居第一，今年6月獲得第一的“神威?太湖之光”采用自主知識產(chǎn)權(quán)芯片，浮點運算速度是9.3億億次/秒，比第二名的天河二號（采用英特爾芯片）快2倍，效率高3倍，入榜超級計算機167臺；超過美國的165臺，運算速度和入圍臺數(shù)2個維度雙雙超越美國，是為“中國速度”；神舟十一和天宮二號空間交會對接可謂是“中國精度”；蛟龍深潛萬米可謂“中國深度”。墨子號量子衛(wèi)星發(fā)射后，衛(wèi)星上532納米綠色激光束與地面671納米紅色激光束成功實現(xiàn)天地“握手”，從而為通信和物理學領(lǐng)域的突破性實驗鋪平道路，開啟了量子通訊新紀元，開辟了安全通信新時代，獲得了引領(lǐng)型的先發(fā)優(yōu)勢。

2. 中低端創(chuàng)新

考慮到我國量大面廣的小企業(yè)80%以上沒有自主創(chuàng)新的專利，在發(fā)展進程中，可充分利用國際專利規(guī)則的益出效應(yīng)――失效無效專利，助力自身的發(fā)展。知識產(chǎn)權(quán)保護有“時效性和地域性”兩個時空游戲或規(guī)則。數(shù)據(jù)顯示，全球每年誕生的專利85%沒有申請中國專利，而在國內(nèi)專利中失效專利約占二分之一，這些都是含金量很高的資源。創(chuàng)新能力弱的中小企業(yè)可以積極使用無效和失效專利。這樣做短期內(nèi)就可讓這些企業(yè)跳出跨國集團的專利約束，獲得喘息機會，長期則有利提升企業(yè)實力，并作為進一步發(fā)展的臺階。

（三）整合資源，發(fā)揮創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同推進效應(yīng)

在創(chuàng)新中整合各類資源，推進創(chuàng)新鏈與產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同發(fā)展。一是研究環(huán)節(jié)資源整合。將組織中研究資源集中于組織的核心領(lǐng)域，以保證組織能夠通過內(nèi)部研發(fā)持續(xù)推出新產(chǎn)品、新技術(shù)。二是開發(fā)環(huán)節(jié)資源整合。力求在提供新產(chǎn)品價值的同時，加強自身核心領(lǐng)域市場地位。三是專利資源整合。旨在提高組織專利活動效率和準確性、針對性。四是生產(chǎn)資源整合。著眼于建立全球生產(chǎn)體系，進而考慮中國創(chuàng)造、全球制造。實施戰(zhàn)略性外包。協(xié)助其改進質(zhì)量保障體系和生產(chǎn)技術(shù)，構(gòu)建柔性生產(chǎn)體系。五 是市場資源整合。充分發(fā)揮品牌資源的標桿作用，構(gòu)建全球銷售和線上銷售系統(tǒng)，線上線下融合發(fā)展；引進互補產(chǎn)品，組成和完善系列產(chǎn)品，使企業(yè)在該領(lǐng)域建立優(yōu)勢。

在對單項資源進行整合的同時，注意各類資源之間的協(xié)同整合，主要有五方面協(xié)同。

一是研究資源與開發(fā)資源的協(xié)同；二是R&D資源與知識產(chǎn)權(quán)資源的協(xié)同；三是生產(chǎn)資源與市場資源的整合；四是R&D資源和市場資源的整合；五是R&D資源與生產(chǎn)資源的整合。通過各類資源的協(xié)同整合，減少各類資源的負面效應(yīng)，從而提高資源利用率，加快研發(fā)成果產(chǎn)業(yè)化、商業(yè)化的進程。

（四）建立行業(yè)產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟

建立行業(yè)產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟，強化研發(fā)創(chuàng)新的協(xié)同性、針對性、實用性，加快科技成果產(chǎn)業(yè)化，實現(xiàn)組建聯(lián)盟，搭建平臺，服務(wù)企業(yè)，平等互利，資源整合，優(yōu)勢互外，協(xié)同創(chuàng)新，合作共贏的愿景?？煽紤]以行業(yè)中各企業(yè)的研發(fā)機構(gòu)、情報信息機構(gòu)為基礎(chǔ)吸收相關(guān)科研院所參加，組建專業(yè)產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟。

1.協(xié)同創(chuàng)新遵循三原則。一是市場化原則。堅持以消費需求為導(dǎo)向開展研發(fā)活動。二是協(xié)同推進原則。從研發(fā)到產(chǎn)業(yè)化各方面均應(yīng)協(xié)同推進，力求創(chuàng)新成果無縫銜接地實施商業(yè)化。三是合體共贏原則。成果產(chǎn)業(yè)化后，雙方共享創(chuàng)新成果所創(chuàng)收益。

2.產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新聯(lián)盟的合作方式主要有三。一是協(xié)同型創(chuàng)新。由企業(yè)和研究機構(gòu)協(xié)同投入開發(fā)所需要的軟資源和硬資源，（各有側(cè)重），研發(fā)成果歸雙方共有，科研機構(gòu)（或研發(fā)人員）可在產(chǎn)業(yè)化收益中占有合理的比例。二是訂單型開發(fā)。由企業(yè)向科研機構(gòu)（或聯(lián)盟）提出具體開發(fā)要求，由科研機構(gòu)（或聯(lián)盟組織力量）按需求研發(fā)。三是轉(zhuǎn)移型合作。研究機構(gòu)已有成熟科研成果，企業(yè)有此需要，可采用有償轉(zhuǎn)讓方式或作價入股，將成果轉(zhuǎn)移至企業(yè)產(chǎn)業(yè)化，但研究機構(gòu)應(yīng)參與（負有一定責任）產(chǎn)業(yè)化進程。

3.行業(yè)產(chǎn)學研協(xié)同創(chuàng)新的主要功能。一是科技研發(fā)平臺；二是信息情報平臺；三是咨詢服務(wù)平臺；四是專業(yè)培訓平臺。

（五）轉(zhuǎn)變考核理念，從R&D向RCB引進

很長時間，世界將全社會科技研發(fā)投入―R&D（Research And.Development）作為衡量一家企業(yè)，一座城市，一個國家對科技創(chuàng)新的重視程度。然而，在跨國公司中，真正決定命運的創(chuàng)新，卻是另一種指標―R&B（Research And Business）――科技研發(fā)和市場轉(zhuǎn)化投入。這一轉(zhuǎn)變顯示創(chuàng)新理念的進步，反映出“創(chuàng)新離市場有多近，離成功就有多近”的創(chuàng)新成果產(chǎn)業(yè)化、市場化思維。

（六）著力構(gòu)建鼓勵創(chuàng)新的良好生態(tài)環(huán)境

營造尊重科學，崇尚技術(shù)，鼓勵創(chuàng)新，寬容失敗的社會氛圍，讓有識之士充分發(fā)揮智慧和創(chuàng)新活力，使科技人員敢于創(chuàng)新，放心創(chuàng)新，著力提升二次創(chuàng)新的技術(shù)能力，提高研發(fā)質(zhì)量。日本花費190美元引進技術(shù)，會花700美元消化吸收再創(chuàng)新，形成引進消化吸收再創(chuàng)新的良性循環(huán)和螺旋式上升的績效。我國花100美元引進技術(shù)和設(shè)備平均只花7美元進行消化吸收再創(chuàng)新，因而出現(xiàn)不斷重復(fù)引進的局面。美國硅谷已形成創(chuàng)新的生態(tài)系統(tǒng)，因而高含金量創(chuàng)新成果層出不窮，值得借鑒。

（七）利用國際國內(nèi)兩種資源，二個市場，加快“走出去”發(fā)展

抓住我國實施“一帶一路”新戰(zhàn)略，推進國際產(chǎn)能合作，全球經(jīng)濟尚未從2008年金融危機中復(fù)蘇，歐洲投資饑渴的機遇，大踏步“走出去”兼并收購發(fā)達國家資源類和高科技企業(yè)，獲得其技術(shù)、管理、渠道網(wǎng)絡(luò)、品牌等資源。廣東美的家電控股德國塞卡是成功一例；中廣核集團投資60億英鎊與法國電力集團共同承接英國欣克利角核電項目（180億英鎊）是國際產(chǎn)能合作成功案例；中巴經(jīng)濟走廊開工建設(shè)也顯示“一帶一路”戰(zhàn)略開局良好。

（八）彎道超車、實現(xiàn)跨越式發(fā)展

中國企業(yè)面對工業(yè)3.0、工業(yè)4.0接踵而來的新形勢，應(yīng)著力彎道超車提高新產(chǎn)品智能化、生產(chǎn)過程智能化水平，利用物聯(lián)信息系統(tǒng)（CPS），將生產(chǎn)中的供應(yīng)、制造、銷售信息數(shù)據(jù)化、智能化，提升供給能力和效率，實現(xiàn)跨越式發(fā)展。不同行業(yè)的企業(yè)應(yīng)采取不同的創(chuàng)新發(fā)展戰(zhàn)略。

（九）科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)并舉

中高端消費的特征之一就是品牌消費，在重視科技創(chuàng)新的同時必須著力推進品牌建設(shè)。歷史上上海擁有二千多個知名品牌，但經(jīng)過市場經(jīng)濟浪潮后剩下不到十分之一，世界品牌實驗室主席、1998年若貝爾經(jīng)濟獎得主、“歐元論”羅伯特?蒙代爾教授說：“品牌是世界交流的語言，企業(yè)需要品牌、國家也需要品牌”。在世界品牌實驗室 2013年6月的《中國最具價值品牌500》排行榜中，上海入選45個，住居北京（92個）、廣東（84個）之后，名列第三，浙江省、福建省有入選品牌分別為44個和38個，顯示上海盡管位列第三，但與第一、二名差距甚大，約為其1/2，而與第四、五名十分接近。從品牌價值看，上海入選品牌的平均價值為116.39億元，僅為入選的500個品牌平均值131.68億元的88.39%。從入選品牌數(shù)量和每個品牌平均價值低于500個品牌平均價值兩個維度分析，可以認為上海品牌建設(shè)已跌入第二梯隊，應(yīng)引起上海企業(yè)的警覺，堅持科技創(chuàng)新和品牌建設(shè)并舉。

（十）創(chuàng)新應(yīng)以科技、經(jīng)濟倫理自律，做“負責任”的創(chuàng)新者

科技倫理涉及科技與人、科技與社會、科技與生態(tài)、科技與動物等幾對倫理關(guān)系，其中維護好人――自然――社會系統(tǒng)的發(fā)展至關(guān)重要，必須在科技的“功利效應(yīng)”和倫理的“道德效應(yīng)”兩者價值的沖突與博弈、調(diào)適與堅守中構(gòu)建起符合時代要求的科技倫理，解決好科學技術(shù)與倫理道德的關(guān)系；協(xié)調(diào)好高科技發(fā)展與人和自然的發(fā)展，是當代科技創(chuàng)新不可回避的問題，也是企業(yè)在創(chuàng)新發(fā)展中必須正確面對的課題。三十多年來，我國生態(tài)環(huán)境遭到嚴重破壞，空氣、水的質(zhì)量已對人們健康造成負面影響，就是未能處理好、調(diào)適好科技與生態(tài)環(huán)境的倫理關(guān)系，進而影響到科技與人的倫理關(guān)系，要讓科技創(chuàng)新造福人類，促進人――自然――社會系統(tǒng)和諧可持續(xù)發(fā)展作為科技創(chuàng)新主體的道德責任和歷史使命。

從經(jīng)濟倫理看，中國自古重視經(jīng)濟倫理，歷來的晉商、微商也稱作儒商，說明孔子的儒家文化，處理社會關(guān)系（包括人和人、人和自然、人和社會）的準則，仁義禮智信影響了商業(yè)的發(fā)展。尤其是做商業(yè)要誠信，世世代代用誠信的理念經(jīng)商，才能把生意做成全世界揚名的生意。中國實行市場經(jīng)濟改革后，在激發(fā)經(jīng)濟活力的同時，未能避免資本主義社會帶來的負面影響，不少商家惡性競爭，假冒偽劣屢屢出現(xiàn)，皮革奶、有毒姜、注水肉等屢禁不止，需要企業(yè)在新階段創(chuàng)新發(fā)展中堅守誠信經(jīng)商的經(jīng)濟論理道德，說道底是企業(yè)應(yīng)從“經(jīng)濟人”轉(zhuǎn)變?yōu)椤敖?jīng)濟人+社會人”。

（十一）著力人才隊伍建設(shè)，打造新工匠精神

人才隊伍建設(shè)重點是抓兩頭帶中間。一頭是抓企業(yè)領(lǐng)軍人才。領(lǐng)軍人才是企業(yè)的預(yù)言家、領(lǐng)航員、壓艙石，什么樣的企業(yè)家就會帶出什么樣的企業(yè)。馬云帶出的阿里巴巴成為全球最大的電商和第三方支付平臺，阿里巴巴加快了中國國內(nèi)經(jīng)濟一體化和經(jīng)濟網(wǎng)絡(luò)全球化的進程；任正非帶出的華為手機已進入美國市場，成為蘋果、三星的主要競爭對手；馬化騰帶出的騰訊由于企業(yè)內(nèi)部引入市場競爭機制，競爭出成果，在微博基礎(chǔ)上開發(fā)出微信。據(jù)說，馬化騰正準備在企業(yè)內(nèi)部保持競爭，期望復(fù)制產(chǎn)生“第二個微信”的神話。

當代企業(yè)應(yīng)選配好企業(yè)領(lǐng)軍人才、科技領(lǐng)軍人才和品牌領(lǐng)軍人才。另一頭是在生產(chǎn)第一線著力培育新工匠精神，新工匠精神需要的不僅僅是精益求精，更重要的是在傳承基礎(chǔ)上的創(chuàng)新。

第6篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

關(guān)鍵字：電子商務(wù)；計算機技術(shù)；商務(wù)模式

一、電子商務(wù)概述

電子商務(wù)是利用計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和遠程通信技術(shù)，實現(xiàn)電子化、數(shù)字化和網(wǎng)絡(luò)化的商務(wù)過程。它以商務(wù)活動為主體，以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)，買賣雙方不謀面地進行各種商貿(mào)活動，實現(xiàn)消費者的網(wǎng)上購物、商戶間的網(wǎng)上交易和在線電子支付。

電子商務(wù)涵蓋的范圍很廣，按交易主體不同可分為B2B、B2C、C2C、……等十多類模式。其中主要的是企業(yè)對企業(yè)（B2B）、企業(yè)對消費者（B2C）兩種模式。著名的阿里巴巴和慧聰網(wǎng)采用B2B模式，我們熟悉的卓越亞馬遜、京東商城、當當采用B2C的模式。

二、電子商務(wù)成為企業(yè)發(fā)展趨勢

傳統(tǒng)商務(wù)的交易過程由交易前的準備、貿(mào)易磋商、合同與執(zhí)行、支付與清算等環(huán)節(jié)組成。交易雙方相互了解產(chǎn)品或服務(wù)的供需信息后，開始進入具體的交易協(xié)商過程，即口頭協(xié)商或書面單據(jù)的傳遞過程。協(xié)商后，交易雙方必須要以書面形式簽訂具有法律效應(yīng)的商貿(mào)合同，來明確結(jié)果并監(jiān)督執(zhí)行。支付過程一般用支票或現(xiàn)金。而電子商務(wù)中，交易前的準備、交易的供需信息一般都是通過網(wǎng)絡(luò)來獲取，這樣雙方能夠快速高效的溝通信息。交易的協(xié)商，也是將書面單據(jù)變成電子單據(jù)在網(wǎng)絡(luò)上傳遞。合同的簽訂與執(zhí)行，在電子商務(wù)環(huán)境下的網(wǎng)絡(luò)協(xié)議和應(yīng)用系統(tǒng)的功能可以保證交易雙方所有的交易協(xié)商文件的正確性和可靠性，并且在第三方授權(quán)的情況下具有法律效力，可以作為執(zhí)行過程產(chǎn)生糾紛的仲裁依據(jù)。資金的支付，一般采取網(wǎng)上支付的方式。由此可見，電子商務(wù)提高了通信速度，節(jié)省了雙方時間，業(yè)務(wù)人員的開支，提高了工作效率。

傳統(tǒng)商務(wù)下，制造企業(yè)生產(chǎn)的商品大部分都經(jīng)過了一系列的中間商，才到達最終用戶手中。這種流轉(zhuǎn)機制給商品流通增加了許多無謂環(huán)節(jié)，增加了成本，加上中間商的利潤要求，導(dǎo)致商品零售價與出廠價相差很大。直銷方法即把商品直接送到商場柜臺使零售價降低有助于增加顧客量，但這種方式由于大量的銷售人員增加了成本，并不能給企業(yè)帶來更大的利潤。電子商務(wù)使得每種商品都能夠建立最直接的流轉(zhuǎn)渠道，制造商可以把商品直接送到用戶那里，還能從用戶得到最有價值的需求信息，實現(xiàn)無阻礙的信息交流。這不僅增加了客戶和供貨方的聯(lián)系，提高了服務(wù)質(zhì)量，還使商家能及時得到市場反饋，改進本身的工作。

傳統(tǒng)商務(wù)所涉及的地域范圍和商品范圍是有限的，電子商務(wù)所涉及的地理范圍和時間則是無限的，是超越時空的。電子商務(wù)提供給人們?nèi)旌虻姆?wù)，能夠大大提高企業(yè)的銷售業(yè)績，增強競爭力。近年來隨著計算機、因特網(wǎng)的普及，網(wǎng)民的數(shù)量和網(wǎng)購的規(guī)?？焖僭鲩L，加上各類電商網(wǎng)站的成熟，人們網(wǎng)購習慣的形成，使得中國的電子商務(wù)進入了成熟的黃金時代，傳統(tǒng)企業(yè)轉(zhuǎn)型電子商務(wù)已成必然趨勢。

三、企業(yè)如何發(fā)展電子商務(wù)

企業(yè)要發(fā)展電子商務(wù)，可以從最主要的兩種電子商務(wù)模式入手。

（一）B2B模式

B2B模式是歷史最長、發(fā)展最完善的模式。它是企業(yè)間的電子商務(wù)，即企業(yè)與企業(yè)之間通過互聯(lián)網(wǎng)進行產(chǎn)品、服務(wù)及信息的交換。B2B是企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)、推動業(yè)務(wù)發(fā)展的一個最佳切入點，企業(yè)獲得最直接的利益就是降低成本和提高效率，從長遠來看也能帶來巨額的回報。B2B的利潤來源于相對低廉的信息成本帶來的各種費用的下降，以及供應(yīng)鏈和價值鏈整合的好處。它的貿(mào)易金額是消費者直接購買的10倍。B2B模式成為電子商務(wù)的重頭。

企業(yè)根據(jù)自身的行業(yè)、規(guī)模、資金情況可以選擇不同的B2B模式：

1.自建B2B模式

這種模式是大型行業(yè)龍頭企業(yè)基于自身的信息化建設(shè)，搭建以自身產(chǎn)品供應(yīng)鏈為核心的行業(yè)化電子商務(wù)平臺，如制造商的在線采購和在線供貨等。企業(yè)通過自身的電子商務(wù)平臺，串聯(lián)起行業(yè)整條產(chǎn)業(yè)鏈，供應(yīng)鏈上下游企業(yè)通過該平臺實現(xiàn)資訊、溝通、交易。網(wǎng)絡(luò)的便利及延伸性使企業(yè)擴大了活動范圍，企業(yè)發(fā)展跨地區(qū)跨國界更方便，成本更低廉。但此類電子商務(wù)平臺過于封閉，缺少產(chǎn)業(yè)鏈的深度整合，且平臺的搭建和維護成本高。

2.借助B2B第三方電子商務(wù)平臺

適用于中小企業(yè)，不僅節(jié)省了自建電子平臺的建設(shè)維護成本，還可以借助第三方平臺的知名度、營銷經(jīng)驗和客戶基礎(chǔ)，高效地進行電子商務(wù)活動。例如，阿里巴巴、慧聰網(wǎng)等，各類企業(yè)可以通過B2B平臺，和查詢供求信息，與潛在客戶、供應(yīng)商進行在線交流和商務(wù)洽談等。

企業(yè)可根據(jù)自己所處的行業(yè)和供應(yīng)鏈中的位置選擇則相應(yīng)的水平B2B、垂直B2B或者關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B平臺模式。垂直B2B分為上游和下游。生產(chǎn)商或商業(yè)零售商可以與上游的供應(yīng)商之間的形成供貨關(guān)系，比如Dell電腦公司與上游的芯片和主板制造商就是通過這種方式進行合作。生產(chǎn)商與下游的經(jīng)銷商可以形成銷貨關(guān)系，比如Cisco與其分銷商之間進行的交易。水平B2B模式是面向中間交易市場的B2B，它是將各個行業(yè)中相近的交易過程集中到一個場所，為企業(yè)的采購方和供應(yīng)方提供了交易的機會，像阿里巴巴、環(huán)球資源網(wǎng)、ECVV、TOXUE外貿(mào)網(wǎng)等。關(guān)聯(lián)行業(yè)B2B模式是相關(guān)行業(yè)為了提升目前電子商務(wù)交易平臺信息的廣泛程度和準確性，整合綜合B2B模式和垂直B2B模式而建立起來跨行業(yè)電子商務(wù)平臺。

第7篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

很多企業(yè)一味地追求利潤的提高，對市場需求和企業(yè)自身生產(chǎn)模式的關(guān)系沒有做深入的研究。只中生產(chǎn)卻忽視了產(chǎn)品的升級換代，雖然設(shè)有市場反饋部門但是卻形如虛設(shè)一般，這樣固步自封的做法只會讓企業(yè)的競爭力下降，市場占有率會進一步縮水，結(jié)果就會造成舊的產(chǎn)品無法銷售出去，倉庫堆積成山，利潤反而會下降。

二、工商管理的改進措施

1.培養(yǎng)合格的管理人才企業(yè)要想長遠的發(fā)展人才的培養(yǎng)是必不可少的。企業(yè)的工商管理人才會對企業(yè)長遠的發(fā)展起到不可忽視的作用，他們能幫助企業(yè)進行人員管理和產(chǎn)品的營銷，當企業(yè)需要進行重大的抉擇時能幫助企業(yè)選擇最為有利的一方，并且在企業(yè)遭遇困難時可以提出解決問題的方法，以及下一階段應(yīng)該要做的事。如今的企業(yè)不僅需要技術(shù)和經(jīng)濟方面的硬實力，還需要像工商管理方面的人才來加強自身的軟實力，只有合理使用人才才能從根本上提高企業(yè)的核心競爭力。2.加強監(jiān)管制度我們知道良好的監(jiān)管制度對于企業(yè)的運作來說是必不可少的。企業(yè)的工商管理的工作任務(wù)之一就是為企業(yè)制定合適自身的監(jiān)管機制，對于企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)來說員工才是最為重要的，企業(yè)能否成功就看這個企業(yè)是夠擁有優(yōu)秀的員工來為其工作。管理制度中交織著責任、權(quán)力、利益等各個方面，企業(yè)的獎勵和懲罰機制也是根據(jù)此項制度來制定的。所以正確的管理機制需要專業(yè)人才結(jié)合企業(yè)自身的實際情況和科學的態(tài)度來制定，要讓員工信服企業(yè)的管理機制，只有這樣才能讓企業(yè)得到長遠的發(fā)展和進步。3.企業(yè)國際化趨勢如今我國要承擔起大國的責任就需要融入國際社會，國內(nèi)的企業(yè)也有機會接觸到國外的知名企業(yè)。為什么說企業(yè)不單單是做產(chǎn)品還要做品牌？這是因為企業(yè)將品牌做出來后就能提高自身的知名度，企業(yè)的市場競爭力就會得到提高，這實際上也是在宣傳自身的企業(yè)文化。企業(yè)工商管理就需要企業(yè)開放自己的眼界，在國際上尋求合作機會，這樣企業(yè)就不是在運用自己掌握的一些資源了而是利用國際社會資源來壯大自身。

三、工商管理未來方向分析

1.知識管理成為企業(yè)核心內(nèi)容工商管理在進行企業(yè)管理時實際上運用的是專業(yè)的管理知識。企業(yè)文化的形成實質(zhì)上就是管理者將所了解的理論知識運用到實際管理工作中來。這樣的企業(yè)文化可以加強企業(yè)的凝聚力，讓員工形成責任意識并且還能為企業(yè)建立一個數(shù)據(jù)庫從而增加企業(yè)的競爭力。2.組織結(jié)構(gòu)的變革注重理論聯(lián)系實際。企業(yè)要想長遠的發(fā)展，就要優(yōu)化產(chǎn)品的升級換代，對產(chǎn)品的生產(chǎn)和營銷實施科學的管理方法。企業(yè)管理的組織結(jié)構(gòu)包括了企業(yè)中各個組織部門和管理層次的劃分以及聯(lián)結(jié)方式和結(jié)構(gòu)。建立明確具體的管理層次，對于一些冗雜的部門可以適當削減，將原來的階梯型管理結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)變?yōu)榫匦喂芾斫Y(jié)構(gòu)。3.企業(yè)價值多樣化企業(yè)的價值不僅僅只是利潤的最大化，還需要將企業(yè)品牌等一系列的東西推銷出去，這實際上就是在宣傳企業(yè)自身的文化，這就需要企業(yè)在獲取利潤的同時承擔一定的社會責任，一個成功的企業(yè)不僅對員工負責還要對社會負責。

四、總結(jié)

第8篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

一、我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

（一）我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的機遇

1、互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)。根據(jù)CNNIC于2006年1月公布的第十七次《中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》中指出，到2005年12月31日我國網(wǎng)民數(shù)已達1.11億，域名總數(shù)為2592410個，商業(yè)機構(gòu)的域名數(shù)已占61.3％，網(wǎng)站總數(shù)為694200個，商業(yè)網(wǎng)站數(shù)已占62.7％。從這些數(shù)據(jù)可以看出，我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展狀況為中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展提供了堅實的基礎(chǔ)環(huán)境。

2、對于電子商務(wù)本質(zhì)的認識加強。經(jīng)過了電子商務(wù)泡沫的破裂以后，人們終于認識到了電子商務(wù)的本質(zhì)是商務(wù)，而不是技術(shù)，把電子商務(wù)的發(fā)展引入到了良性的發(fā)展軌道。

3、國家政策的支持。從1993年起國家開始實施的“三金”工程，到2005年4月1日起正式實施的《電子簽名法》，政府從多個方面對電子商務(wù)的發(fā)展提供支持幫助。

4、學術(shù)界的研究工作支持。專家學者們不斷對電子商務(wù)的發(fā)展提出行之有效的方案想法，為廣大中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)提供了智力支持。

（二）我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

1、意識不夠，思路不清晰。目前大部分中小企業(yè)已經(jīng)認識到了發(fā)展電子商務(wù)的好處，但真正發(fā)展起來的很少，就算有的中小企業(yè)真的有了自己的企業(yè)郵箱，有了自己的網(wǎng)站，但他們對于自己的郵箱幾個月不去查看一次，同時他們的網(wǎng)站也是一年也沒有什么變化。

2、專業(yè)人才缺乏。對于中小企業(yè)來說，很多企業(yè)沒有專業(yè)的電子商務(wù)人才。一是沒有想到去用電子商務(wù)人才；二是招不到，電子商務(wù)人才不想進入中小企業(yè)工作。

3、投入不足，信息化程度不高。目前相當多的中小企業(yè)信息化程度不高，雖然用計算機處理一些商業(yè)事務(wù)，但利用集成化的信息系統(tǒng)來對生產(chǎn)經(jīng)營進行組織管理，特別是利用電子商務(wù)為企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營服務(wù)等方面投入不夠。

二、我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展對策

（一）更新意識，改變對電子商務(wù)的認識。電子商務(wù)的發(fā)展環(huán)境已經(jīng)相對成熟，對于中小企業(yè)來說，一定要改變過去對電子商務(wù)的認識，樹立發(fā)展電子商務(wù)的決心，加強對本企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的探索。

（二）加強人才引進。電子商務(wù)作為一個專業(yè)性要求很強的工作，要發(fā)展電子商務(wù)，就必須加大對人才的引進，缺乏專業(yè)性的人才，中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展可能要走很多的彎路。

（三）加大企業(yè)信息化程度建設(shè)。信息化是電子商務(wù)發(fā)展的一個基礎(chǔ)條件，作為中小企業(yè)在自己能力許可的前提下，加大對信息化的投入，為企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展準備條件。

（四）向同類企業(yè)學習。作為中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)，可以從本地同類發(fā)展電子商務(wù)成功的企業(yè)那里學來經(jīng)驗，作為本企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的參考。同時，從失敗的同行發(fā)展電子商務(wù)的事例中吸取教訓。

（五）對電子商務(wù)模式進行創(chuàng)新，注意與企業(yè)業(yè)務(wù)的結(jié)合。從一般的電子商務(wù)模式中尋找新的發(fā)展模式，同時結(jié)合本企業(yè)的實際情況，把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的發(fā)展整合，從企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展與電子商務(wù)發(fā)展中尋找電子商務(wù)模式的創(chuàng)新，來發(fā)展中小企業(yè)電子商務(wù)。

三、我國中小企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展具體運作

（一）從網(wǎng)絡(luò)營銷做起。作為中小企業(yè)，資金、技術(shù)、人才有限，如果按照一般的發(fā)展電子商務(wù)思路，從建設(shè)網(wǎng)站開始，不是現(xiàn)實的事情。而目前發(fā)展網(wǎng)絡(luò)營銷的環(huán)境已經(jīng)成熟，也沒有什么門檻，中小企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)從網(wǎng)絡(luò)營銷做起。中小企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)營銷來發(fā)展電子商務(wù)，最好的一個途徑，就是在成熟的B2B平臺，如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、買賣網(wǎng)等，或是專業(yè)的B2B平臺，公司的產(chǎn)品信息，從而擴大公司產(chǎn)品的知名度。這樣，公司的產(chǎn)品不只是走出了傳統(tǒng)的市場，而且走進了面對全球的廣大虛擬市場。同時，我們也可以通過這些B2B平臺來找到合意的原材料供應(yīng)商。

（二）建立中小企業(yè)網(wǎng)站。對于中小企業(yè)已具備一定實力的前提下，可以考慮建立自己的網(wǎng)站。在建立過程中，可以按照以下步驟開展：（1）結(jié)合企業(yè)的實際，對企業(yè)的網(wǎng)站進行整體規(guī)劃和分析。（2）選擇注冊一個與企業(yè)產(chǎn)品或名稱相關(guān)的，容易記憶、簡單生動的域名，同時在域名注冊之前一定要進行商標檢索，避免卷入域名糾紛。（3）選擇以虛擬主機的方式來架設(shè)企業(yè)網(wǎng)站。如果企業(yè)實力強，也可以選擇其他的方式，如主機托管、自己購置服務(wù)器等方式來架設(shè)企業(yè)站點。（4）按照網(wǎng)站的整體規(guī)劃設(shè)計網(wǎng)頁，上傳，并在Internet上。（5）經(jīng)常對網(wǎng)站內(nèi)容進行更新維護，即時企業(yè)最新的產(chǎn)品、新聞等信息。（6）對企業(yè)網(wǎng)站進行宣傳推廣。

第9篇：商業(yè)企業(yè)發(fā)展范文

[關(guān)鍵詞]企業(yè)年金，商業(yè)保險，保險公司

隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展，人均收入和人均壽命的大幅度提高，原有的社會保障制度已不能適應(yīng)人們對較高層次生活水平的追求，企業(yè)年金正是在這一背景下逐漸被引入我國，并呈現(xiàn)出越來越大的市場需求。目前我國的企業(yè)年金市場存在著巨大的潛在需求。在國際上，保險公司始終是企業(yè)年金市場的中堅力量，有其不可替代的獨特優(yōu)勢。然而，我國保險業(yè)在企業(yè)年金市場上面臨著來自其他金融主體的有力競爭。在2007年11月第二批受托人名單公布之前，作為核心的受托人主體只有5家。但是隨著第二批年金資格的認定，出現(xiàn)了首批銀行受托人，還新增了3家養(yǎng)老險公司和1家信托公司作為受托人。自此，3家銀行、3家信托機構(gòu)和5家保險機構(gòu)鼎足而立。銀行業(yè)獲得受托人資格意味著銀行機構(gòu)不用新設(shè)養(yǎng)老金管理公司就能順利成為企業(yè)年金基金受托人，銀行有著更強大網(wǎng)絡(luò)、更龐大客戶資源和無可匹敵的信任優(yōu)勢?？梢哉f，受沖擊最大的是保險公司的市場。

那么，現(xiàn)在的問題是：在現(xiàn)有法律框架下，保險公司如何權(quán)衡現(xiàn)在和未來，如何參與企業(yè)年金市場呢?

保險公司利用自身產(chǎn)品優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢，依靠已有的經(jīng)驗，以多重身份進軍企業(yè)年金市場，扮演好企業(yè)年金受托人、賬戶管理人和投資管理人，并大力發(fā)展團體年金業(yè)務(wù)，把企業(yè)年金市場做大，這既是保險公司提升自身競爭力的重要一步，也是保險業(yè)服務(wù)社會、加快發(fā)展的機遇。

一、我國企業(yè)年金市場的經(jīng)營環(huán)境分析

1991年我國首次提出“國家提倡、鼓勵企業(yè)實行補充養(yǎng)老保險。”2000年，企業(yè)補充養(yǎng)老保險正式更名為企業(yè)年金。截至2007年底，我國建立企業(yè)年金的企業(yè)已達3萬多家，參加職工超過1000萬人，積累基金接近1500億元。我國企業(yè)年金發(fā)展?jié)摿薮?，?jù)中國保監(jiān)會預(yù)測，我國企業(yè)年金每年新增數(shù)額將達到1000億元以上，到2010年預(yù)計能達到10000億元的規(guī)模。另據(jù)世界銀行預(yù)測，到2030年我國企業(yè)年金的規(guī)模將高達1.8萬億美元，將成為世界第三大企業(yè)年金市場。但就目前而言，我國企業(yè)年金覆蓋面極小。據(jù)資料統(tǒng)計，2000年我國企業(yè)年金覆蓋人數(shù)為560.33萬人，占國家基本養(yǎng)老保險參保人員的5.36%，建立企業(yè)年金計劃的企業(yè)為16247家；2002年我國企業(yè)年金制度覆蓋人數(shù)增至655萬人，占國家基本養(yǎng)老保險參保人員的5.9%；截至2004年3月，我國企業(yè)年金制度覆蓋人數(shù)約為700萬人，占國家基本養(yǎng)老保險參保人員的6.012%，建立企業(yè)年金計劃的企業(yè)為22463家。而在西方國家，實行強制性企業(yè)年金的幾個國家的覆蓋率幾乎達到100%，其他實行非強制性企業(yè)年金國家的覆蓋率也達到了比較高的水平，如奧地利為95%，美國、加拿大為50%左右。相比之下，我國企業(yè)年金的覆蓋面過小，有很大的發(fā)展空間。

首先，從政策環(huán)境來分析。企業(yè)年金的政策環(huán)境主要是指對企業(yè)和個人的納稅要求和對商業(yè)養(yǎng)老金業(yè)務(wù)的稅收優(yōu)惠政策，它直接影響著企業(yè)參與企業(yè)年金的積極性和投保型企業(yè)年金產(chǎn)品的需求強度、業(yè)務(wù)發(fā)展深度和廣度。我國現(xiàn)行的企業(yè)年金稅優(yōu)政策既不統(tǒng)一也不明確，一直沒有出臺針對商業(yè)養(yǎng)老保險的“延遲納稅計劃”。而稅收優(yōu)惠政策是各國鼓勵企業(yè)建立退休養(yǎng)老計劃和購買投保型年金產(chǎn)品的重要措施。近幾年來，政府相關(guān)部門明顯加快了社會保障體制改革的步伐，對企業(yè)年金享受稅收優(yōu)惠的政策也開始討論。

其次，從企業(yè)年金需求的角度分析。很多文獻在分析我國企業(yè)年金市場發(fā)展滯后原因時認為“由于我國經(jīng)濟體制處于轉(zhuǎn)軌時期，大多數(shù)國有企業(yè)的經(jīng)營狀況不好，企業(yè)年金的建立對大多數(shù)企業(yè)來說無疑是奢侈品”。且現(xiàn)實中的企業(yè)年金也僅在少數(shù)效益較好、經(jīng)營穩(wěn)定的壟斷性企業(yè)中建立，這似乎是上述觀點的有力證明。

誠然，在我國各行業(yè)之間差別很大，企業(yè)之間差別也很大。同時，特殊行業(yè)往往在企業(yè)年金計劃中扮演重要角色。目前，我國很多行業(yè)已經(jīng)具備實行企業(yè)年金計劃的各項條件，如鐵路、有色金屬、煤炭、電信、石油、民航、汽車制造業(yè)、飛機制造業(yè)、鋼鐵等。這些行業(yè)的從業(yè)人員規(guī)模龐大，它們完全可以以行業(yè)為單位發(fā)起企業(yè)年金計劃，這種做法有利于從業(yè)人員在行業(yè)內(nèi)的流動。從我國企業(yè)年金的發(fā)展狀況也可以看出，目前企業(yè)年金主要在國有壟斷性的大型企業(yè)中實行。2007年末，伴隨著年金管理機構(gòu)對國內(nèi)年金市場的發(fā)力，已經(jīng)有一部分中小企業(yè)參加了企業(yè)年金計劃，但與我國近430萬家中小企業(yè)總量相比，也只是滄海一粟。隨著中國改革的深入發(fā)展、經(jīng)濟的高速增長、社會的穩(wěn)定發(fā)展，企業(yè)年金計劃發(fā)展的前景將會更加廣闊。

最后，從企業(yè)年金經(jīng)營主體分析。企業(yè)年金市場是一個多行業(yè)提供服務(wù)的市場。《企業(yè)年金試行辦法》規(guī)定了參與企業(yè)年金市場經(jīng)營的主體有銀行、保險公司、基金管理公司、信托公司、證券公司等金融機構(gòu)。各個行業(yè)各有優(yōu)勢與不足。其中，信托公司可以作為企業(yè)年金的受托人，而基金管理公司、證券管理公司將可能是主要的投資管理人，銀行是理所當然的年金基金托管人、受托人和賬戶管理人。而保險公司通過銷售投資連結(jié)、萬能壽險等產(chǎn)品，已經(jīng)積累了賬戶管理人的經(jīng)驗，保險公司具有很強的年金計劃的設(shè)計、銷售能力以及精算能力，其營業(yè)網(wǎng)點遍布全國的省、市、縣、鄉(xiāng)、鎮(zhèn)。同時，保險公司具有多年投資與運作的經(jīng)驗。

從企業(yè)年金市場眾多競爭主體中選擇哪個金融機構(gòu)，由企業(yè)年金理事會決定，選擇的依據(jù)是這些金融機構(gòu)的資信狀況。因此，只有在長期的管理實踐中，積累雄厚的資金實力和抗風險能力、擁有成熟的產(chǎn)品設(shè)計和研發(fā)技術(shù)以及豐富的市場經(jīng)驗的金融機構(gòu)，才能在企業(yè)年金市場中取得競爭優(yōu)勢，也才能為企業(yè)年金需求者提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

二、我國保險公司在企業(yè)年金市場的定位分析

考察世界各國企業(yè)年金的運營模式，大致分成以下幾種方式：直接承付模式、保險合同模式、基金會模式和信托模式。

《企業(yè)年金試行辦法》確立了中國企業(yè)年金管理將以信托型為基本模式，采用兩種管理模式：由受托人擔任賬戶管理人或投資管理人的部分委托模式；由受托人選擇賬戶管理人和投資管理人的全部委托模式。

在《企業(yè)年金試行辦法》出臺之前，除了社保部門經(jīng)營企業(yè)年金之外，我國的企業(yè)年金市場主要被各家保險公司占據(jù)。從上個世紀90年代后期，我國保險公司就開始參與企業(yè)年金的探索和研究，如平安保險股份有限公司于2000年率先推出了團體退休金投資連結(jié)保險和團體年金(分紅型)保險，而后又開發(fā)企業(yè)年金賬戶管理系統(tǒng)。據(jù)勞動和社會保障部統(tǒng)計，到2004年3月由保險公司經(jīng)辦的團體退休金計劃的企業(yè)年金資產(chǎn)和覆蓋人員所占份額均占到30%的比例。這種由保險公司經(jīng)營的企業(yè)年金業(yè)務(wù)就是投保型企業(yè)年金，也即企業(yè)年金的保險合同模式。

保險合同模式是指企業(yè)年金計劃發(fā)起人可以直接同保險公司簽訂保險合同，由企業(yè)和職工定期向壽險公司繳費或由企業(yè)直接為員工購買壽險公司的養(yǎng)老型產(chǎn)品的方式為企業(yè)員工提供養(yǎng)老保障。這種投保型企業(yè)年金以保單的形式歸在個人名下，主要在中小企業(yè)流行。對于中小企業(yè)來說，由于企業(yè)年金總量小，如果分別選擇賬戶管理人、投資管理人和托管人，支付的費用太高，而保險合同模式可以確保資金安全，同時還能降低成本。

從根本上說，保險公司在企業(yè)年金市場的定位應(yīng)該是風險保障和資產(chǎn)管理。

企業(yè)年金業(yè)務(wù)與傳統(tǒng)的商業(yè)養(yǎng)老保險之間具有替代性，保險公司是否將面對兩難選擇?

從理論上說，企業(yè)年金的運行在一定程度上會抑制商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的拓展。但若從我國企業(yè)年金的實際運行狀況來分析，這種擔憂就沒有充分的根據(jù)。

首先，根據(jù)兩個《試行辦法》，參加基本養(yǎng)老保險是建立企業(yè)年金計劃的首要前提。此項規(guī)定將使部分沒有參加基本養(yǎng)老保險，但有養(yǎng)老金需求的企業(yè)排除在外；同時由于建立企業(yè)年金計劃程序的繁瑣及管理成本問題，很多中小企業(yè)在企業(yè)年金前望而卻步，從而為商業(yè)養(yǎng)老金的發(fā)展留下了很大的市場空間．

其次，企業(yè)年金相關(guān)稅收優(yōu)惠政策在各地區(qū)間的不統(tǒng)一，使得許多跨地區(qū)經(jīng)營的大企業(yè)因政策的地區(qū)差異而產(chǎn)生管理上的不便，在選擇養(yǎng)老金安排時可能更傾向于建立商業(yè)養(yǎng)老保險計劃。

從以上的分析可以發(fā)現(xiàn)，企業(yè)年金政策以及年金市場的發(fā)展狀況等，將影響保險公司養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)的開展情況，但企業(yè)年金與商業(yè)養(yǎng)老保險之間沒有完全的替代關(guān)系，從長遠來看，二者完全可以平衡發(fā)展。

三、企業(yè)年金與商業(yè)保險協(xié)同發(fā)展

企業(yè)年金市場是一個多行業(yè)提供服務(wù)的市場。勞動和社會保障部2007年11月19日公布了第二批年金基金管理機構(gòu)名單。倍受關(guān)注的是有三家銀行獲企業(yè)年金受托人資格。這意味著銀行不用新設(shè)養(yǎng)老金管理公司就能順利成為企業(yè)年金基金受托人?？梢哉f，銀行業(yè)獲得受托人資格，受沖擊最大的是保險公司的市場。

在現(xiàn)有的法律框架下，保險企業(yè)應(yīng)如何利用自身優(yōu)勢，積極介入企業(yè)年金市場?在不同的政策導(dǎo)向下，保險企業(yè)在企業(yè)年金市場中可采取不同的戰(zhàn)略模式。

(一)保險公司作為資產(chǎn)管理人

首先，保險公司作為受托人，由其提供綜合的、捆綁式的年金服務(wù)，同時承擔賬戶管理人和投資管理人的角色，才能發(fā)揮其分賬管理和精算的優(yōu)勢，還可兼得企業(yè)年金資產(chǎn)投資收益。事實上，在企業(yè)年金的運營管理中，投資才是最重要的環(huán)節(jié)，無論誰做受托人，都要找到最好的投資人。以目前保險資產(chǎn)管理公司在股市和企業(yè)年金管理中的優(yōu)秀表現(xiàn)，以及其公開透明的管理方式，他們是最受認同的機構(gòu)理財者之一。所以對定位于專業(yè)技術(shù)性角色的保險公司來說，做好自己才是最重要的。

其次，在集團經(jīng)營模式下提供專業(yè)化服務(wù)。隨著我國金融混業(yè)經(jīng)營趨勢的增強和企業(yè)年金市場的逐漸成熟，綜合性保險公司能夠成為企業(yè)年金管理服務(wù)的良好載體。如中國平安保險公司，旗下設(shè)有信托公司、壽險公司、證券公司，集團設(shè)有資產(chǎn)運營中心，則可采取由信托作為受托人、壽險公司作為賬戶管理人、將資產(chǎn)運營中心的職能與人員剝離到信托公司或證券公司作為投資管理人，或者成立資產(chǎn)管理公司獨立運作，托管人則可以由合作銀行或是未來的參股銀行承擔。

最后，一些不具有規(guī)模實力和多種管理能力的中小型保險公司不妨開展有關(guān)企業(yè)年金咨詢業(yè)務(wù)。據(jù)中國養(yǎng)老金網(wǎng)的統(tǒng)計，現(xiàn)在具有單一企業(yè)年金資格供應(yīng)服務(wù)能力的金融機構(gòu)就多達61家。試想，客戶突然面臨幾十家年金資格的金融機構(gòu)競逐，市場上若沒有強大的中介力量，如何維護委托人及受益人利益，保持市場的穩(wěn)定與平衡。因此，開展企業(yè)年金管理咨詢業(yè)務(wù)顯得尤為重要。

(二)保險公司作為風險保障的提供者

對比企業(yè)年金的信托模式與保險合同模式，會發(fā)現(xiàn)：商業(yè)養(yǎng)老保險操作管理簡單，但是不能享受國家的稅收優(yōu)惠政策；而采取信托型企業(yè)年金制度，可以享受相應(yīng)的稅收優(yōu)惠，由職工承擔投資風險而減少企業(yè)的風險負擔；保險公司通過大數(shù)法則將年金的死亡率風險等在更大的時間和空間范圍內(nèi)進行分散；在保險合同模式中，通常由保險公司等單一金融機構(gòu)整合了養(yǎng)老計劃的全部業(yè)務(wù)，形成了綜合服務(wù)的規(guī)模優(yōu)勢，可以大幅節(jié)省運營費用。

由此可見，保險合同模式較之于信托模式有諸多優(yōu)點。而沒有出臺針對商業(yè)養(yǎng)老保險的“延遲納稅計劃”是制約保險公司開展投保型年金的政策障礙。

2007年11月，中國保監(jiān)會《保險公司養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)管理辦法》，鼓勵保險公司發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢，通過個人養(yǎng)老年金保險業(yè)務(wù)、團體養(yǎng)老年金保險業(yè)務(wù)、企業(yè)年金管理業(yè)務(wù)等提供養(yǎng)老保障服務(wù)。

據(jù)悉，作為我國養(yǎng)老保障體制的重要補充——個人繳納商業(yè)養(yǎng)老保險制度，有望通過論證在稅收優(yōu)惠政策上獲得突破，并進而在上海實行試點。來自上海保監(jiān)局相關(guān)人士的消息是，受中國保監(jiān)會委托，該局正在進行“個人延稅型養(yǎng)老保險運營機制”的研究項目。

其實，保險公司經(jīng)營企業(yè)年金業(yè)務(wù)的優(yōu)勢著重體現(xiàn)在其產(chǎn)品設(shè)計方面。保險公司可以通過開發(fā)銷售投保型產(chǎn)品的方式為中小企業(yè)員工提供養(yǎng)老保障。目前，國內(nèi)保險公司經(jīng)營的養(yǎng)老保險產(chǎn)品種類已達110多個，主要是一些傳統(tǒng)團體壽險和萬能保險、投資連結(jié)團體壽險產(chǎn)品。如何將商業(yè)保險產(chǎn)品與社會保障制度改革相配套是擺在各家保險公司面前的重大課題。

因此，保險公司應(yīng)該進一步發(fā)揮其產(chǎn)品研發(fā)方面的優(yōu)勢，開發(fā)固定年金、變額年金、可轉(zhuǎn)換年金、開放式養(yǎng)老金賬戶等產(chǎn)品，增強產(chǎn)品的投資功能和賬戶管理功能，并提供多樣化的年金領(lǐng)取服務(wù)。通過積極發(fā)展商業(yè)養(yǎng)老保險業(yè)務(wù)，把年金市場做大，這既是保險公司提升自身競爭力的重要一步，也是保險業(yè)服務(wù)社會、服務(wù)經(jīng)濟、加快發(fā)展的機遇。

四、結(jié)論

企業(yè)年金制度的建立為保險公司提供了一個難得的發(fā)展機遇。企業(yè)年金市場是一個多行業(yè)提供服務(wù)的市場。因此，在現(xiàn)有的法律框架下，保險公司應(yīng)該首先明確自身及其主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢，并在自身比較優(yōu)勢基礎(chǔ)上做出正確的角色選擇。