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單位科員工作總結(jié)精選(九篇)

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單位科員工作總結(jié)

第1篇:?jiǎn)挝豢茊T工作總結(jié)范文

在年終的時(shí)候進(jìn)行工作總結(jié),有利于對(duì)一年來的工作進(jìn)行回顧,以便對(duì)來年的工作中進(jìn)行計(jì)劃。下面是小編為你整理了招聘專員工作計(jì)劃合集,希望能幫助到您。

招聘專員工作計(jì)劃一

為了規(guī)范招聘專員工作流程,提高招聘專員工作效率,總?cè)速Y部針對(duì)招聘專員制定周工作計(jì)劃如下:

一、日工作流程

1、招聘日?qǐng)?bào)表匯總。

2、刷新網(wǎng)站:58同城,智聯(lián)招聘,前程無憂,萬行教師人才網(wǎng),當(dāng)?shù)厝瞬啪W(wǎng)。

3、設(shè)定日招聘計(jì)劃:篩選簡(jiǎn)歷多少份,電話邀約面試多少人,分別從哪些網(wǎng)站篩選。

4、篩選主動(dòng)投遞簡(jiǎn)歷:原則上當(dāng)日所投簡(jiǎn)歷,次日下班前有回復(fù)并按要求填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》

5、網(wǎng)站搜索簡(jiǎn)歷:每份簡(jiǎn)歷一定先仔細(xì)預(yù)覽,確定符合條件之后再點(diǎn)擊下載,電話邀約,以免浪費(fèi)簡(jiǎn)歷數(shù)。

6、電話邀約面試,做好電話訪問記錄,認(rèn)真填寫《招聘日?qǐng)?bào)表》:電話未接通做好記錄,次日再聯(lián)系;如下載簡(jiǎn)歷電話號(hào)碼錯(cuò)誤、非本機(jī)主、空號(hào)等,發(fā)送面試邀請(qǐng)郵件,并做好記錄,方便簡(jiǎn)歷兌換(58同城可直接兌換)。

7、發(fā)送面試短信給電話邀約成功者:短信內(nèi)容包括公司名稱,面試崗位,面試時(shí)間,面試地點(diǎn),聯(lián)系人,聯(lián)系方式等。

8、撥打電話時(shí)間盡量避開早上9:00—10:00,下午:13:00—14:00,話術(shù)規(guī)范,語氣溫和委婉,有耐心,一定禮貌用語,切忌讓對(duì)方反感,在電話中爭(zhēng)吵。

9、面試接待,進(jìn)行初試。

10、中途時(shí)間可完成領(lǐng)導(dǎo)交辦臨時(shí)事項(xiàng),及突發(fā)事件處理。

11、總結(jié)當(dāng)天工作,發(fā)《招聘日?qǐng)?bào)表》指定郵箱。

二、周工作流程

1、參加部門會(huì)議:總結(jié)上周招聘工作,找出工作中遇到的問題,會(huì)議中提出問題,得出解決問題的措施。

2、各部門確定招聘崗位及人數(shù),制定本周招聘計(jì)劃。

3、實(shí)施招聘工作。

4、招聘渠道維護(hù)

5、分析招聘情況,完成《招聘周報(bào)表》,發(fā)送指定郵箱。

6、匯總各校區(qū)招聘報(bào)表,分析招聘情況,總結(jié)問題。

招聘專員工作計(jì)劃二

1、招聘時(shí)間安排及需求。

根據(jù)公司下階段的發(fā)展戰(zhàn)略及對(duì)人力需求的總體規(guī)劃,8月份至9月份招聘組將完成的招聘職位、招聘人數(shù),以及具體招聘負(fù)責(zé)人安排如下:

2、加強(qiáng)各個(gè)環(huán)節(jié)的溝通。70%的問題是由于溝通引起的,而又有70%的問題可以通過溝通得以解決,前期因溝通不暢及不及時(shí)引起的問題在本階段招聘工作中要注意解決。

3、一旦招聘效果不能達(dá)到預(yù)期,應(yīng)當(dāng)在八月中旬考慮加大獵聘力度。

4、在進(jìn)行現(xiàn)階段招聘工作的同時(shí),不斷注意后續(xù)人員需求狀況,根據(jù)集團(tuán)各階段人員需求狀況作出分工調(diào)整人員招聘時(shí)招聘組的主要核心工作,因此,招聘組要在原有基礎(chǔ)上逐步建立完善集團(tuán)人力資源在招聘這一模塊的體系,并在實(shí)施的過程中注意發(fā)現(xiàn)存在的各類問題及薄弱環(huán)節(jié),加以改進(jìn)和完善,使招聘工作規(guī)范化,流程化,滿足集團(tuán)發(fā)展過程中對(duì)人員的需求。

5、啟動(dòng)校園宣講,加強(qiáng)校園招聘,儲(chǔ)備優(yōu)秀應(yīng)屆畢業(yè)生。

擴(kuò)展招聘方式,可以考慮專項(xiàng)招聘,例如品管類技術(shù)類人員直接去學(xué)校簽約合作、優(yōu)秀的保安人員可直接跟軍隊(duì)聯(lián)系招聘退伍軍人(在考慮會(huì)否給企業(yè)帶來企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)的基礎(chǔ)上)等等

人力資源工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們已經(jīng)邁出了前兩步,之后的路如何走才能順暢取決于企業(yè)戰(zhàn)略決策和人力資源工作的執(zhí)行力度。為加強(qiáng)整體人力資源工作,提升格局和高度,人力資源部必須加強(qiáng)自身的修煉,所以在XX年人力資源部將繼續(xù)堅(jiān)持XX年提出的部門成長(zhǎng)三駕馬車并行的理念,即:專業(yè)+品格+關(guān)系。通過專業(yè)學(xué)習(xí)與考試提升專業(yè)能力,通過學(xué)習(xí)國學(xué)與歷史提升品格,通過與各部門加強(qiáng)溝通增強(qiáng)員工關(guān)系。

招聘專員工作計(jì)劃范文三

一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編,抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作,使技改項(xiàng)目投運(yùn)后,能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況,隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令,力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作,在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上,需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法,對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同,對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià),正確把握每位員工的工作狀況,建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度,從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評(píng)價(jià)制度,進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗,以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。

四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際,對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面,成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的,分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律,經(jīng)常遲到、早退,曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮,或者無理取鬧,打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工,分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì),直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右,專業(yè)主要有:熱能與動(dòng)力專業(yè)5—7人,電氣專業(yè)2—3人,化學(xué)專業(yè)2—3人。

六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作:隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視,職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理,重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

七、其他人事管理工作:

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作,及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作,保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度,認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理,做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督,不留后遺癥。

招聘專員工作計(jì)劃四

一、招聘工作

1、一線崗位招聘:

對(duì)日常招聘崗位進(jìn)行分析,包括:崗位工作內(nèi)容、任職資格、崗位梳理等方面。對(duì)以上這些入職條件進(jìn)行分析后,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,找到合適的人員。

我們公司的招聘渠道主要是網(wǎng)絡(luò)招聘,主要有趕集網(wǎng),58同城,前程無憂等。通過這20天的招聘,從每天的電話邀約量和到訪量來看,工作情況并不樂觀。電話邀約量每天都能夠達(dá)到甚至超出計(jì)劃,但是到訪量卻和每天的計(jì)劃到訪量有很大的出入。

從以上表格可以看出我的招聘精準(zhǔn)度還不夠,對(duì)求職人員的求職意向和心理把握的不夠,同時(shí)也說明了在電話邀約過程中語言的把握上也沒有足夠力度。

沒有吸引求職者,沒有把公司所招聘崗位的亮點(diǎn)呈現(xiàn)給求職者,所以來訪量不高。同時(shí)電話的跟蹤和回訪也不夠及時(shí),也錯(cuò)失了一部分求職者。隨著人事部人員的配備到位,原有的招聘渠道就不能滿足大家的需求,需要開發(fā)新的招聘渠道,來滿足招聘需求。

2、科員招聘:

通過對(duì)崗位說明書進(jìn)行理解分析,明確了各崗位工作職責(zé)、勝任素質(zhì)等基本要素。結(jié)合崗位說明書及實(shí)際崗位要求有針對(duì)性的篩選簡(jiǎn)歷,面試注意事項(xiàng)、問題維度的掌握,在工作實(shí)踐中摸索經(jīng)驗(yàn)同時(shí)更要做到“寧缺毋濫”。

我剛來公司的時(shí)候,人事部科員缺崗較嚴(yán)重,重點(diǎn)以招聘專員為主,后期有招商專員和網(wǎng)絡(luò)推廣需要補(bǔ)崗。在此工程中根據(jù)缺崗情況積極與用人部門溝通,及時(shí)補(bǔ)崗,滿足各部門的用人需求。相對(duì)于一線崗位,科員招聘比較穩(wěn)定,且到崗率高。

二、部門常規(guī)性工作:

1、日常工作:每日招聘數(shù)據(jù)匯總,安排人員面試和入職,分析和總結(jié)日常招聘過程中遇到的問題,及時(shí)找出解決方案。

2、領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性工作。

三、需要改進(jìn)和提高方面:

1、提高自身的執(zhí)行力,在取得成績(jī)的同時(shí),不可否認(rèn)我的執(zhí)行力還有所欠缺,在以后的工作中建立危機(jī)感,做任何事情都給自己定一個(gè)時(shí)間段盡量往前趕,提高自己的執(zhí)行力及工作效率。

2、加強(qiáng)系統(tǒng)化、結(jié)構(gòu)化意識(shí)。完善招聘流程,把每一個(gè)環(huán)節(jié)做“細(xì)”做“精”,充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì),提高業(yè)務(wù)水平。

3、增強(qiáng)與用人部門及員工的'溝通工作,完善自己的服務(wù)質(zhì)量。

4、深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識(shí),用扎實(shí)的理論基礎(chǔ)武裝自己,增強(qiáng)分析問題解決問題的能力,使之更加專業(yè)化。

四、10月份工作計(jì)劃

1、一線崗位招聘:

隨著公司的快速發(fā)展,新的店面不斷開業(yè),市場(chǎng)部的人員需求量將更大,所以在以后的招聘工作中要以養(yǎng)生師,養(yǎng)生顧問,美容師,前臺(tái)等崗位為主,加

大招聘力度和精準(zhǔn)度,為公司的進(jìn)一步發(fā)展提供人才。

結(jié)合今年勞動(dòng)力市場(chǎng)情況分析,以后的招聘形勢(shì)會(huì)更嚴(yán)峻,開發(fā)新的招聘渠道刻不容緩,要為后期的招聘工作爭(zhēng)取時(shí)間。其中包括:橫幅、看板、海報(bào)等宣傳資料,及與美容學(xué)校的合作事宜。

十一過后是外出務(wù)工人員找工作的一個(gè)高峰期,此階段將完成10月份的大部分招聘工作,因此這一階段非常關(guān)鍵。每日通過各種渠道,信息,挑選人員,組織面試,積極主動(dòng)招聘。并對(duì)一周招聘數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總與分析,同時(shí)根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行及時(shí)調(diào)整并更新招聘信息,保持工作的機(jī)動(dòng)性和靈活性。

2、科員招聘:

科員招聘相對(duì)比較穩(wěn)定,預(yù)計(jì)與9月份相比基本持平,主要招聘渠道還是網(wǎng)絡(luò)招聘??砂从萌瞬块T的實(shí)際要求進(jìn)行簡(jiǎn)歷篩選并相邀面試。

3、后續(xù)工作:

(1)做好來公司報(bào)到實(shí)習(xí)的接待工作,提前安排并且由專人負(fù)責(zé)。充分體現(xiàn)主人翁精神,增強(qiáng)對(duì)企業(yè)的歸屬感。

(2)跟蹤新入職員工工作情況,進(jìn)行員工滿意度調(diào)查,盡最大的努力解決員工在工作或生活上所遇到的問題,提高員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感,減少人員流失。

4、建立人才庫:

人才庫資料主要來自兩個(gè)方面。一是內(nèi)部員工檔案資料,包括該員工參加的各種培訓(xùn)記錄,和每個(gè)月的考核結(jié)果優(yōu)異者在人才庫進(jìn)行登記,如某崗位缺崗時(shí)首先考慮人才庫是否有工作職能相同或類似的人選,如有合適人選給予推薦。另外就是外部求職者,包括歷次投遞到我公司較為優(yōu)秀人員的簡(jiǎn)歷資料(公司職位有限沒有錄用的),這種人才可進(jìn)入人才庫。此項(xiàng)措施大大縮短招聘周期及招聘成本,更體現(xiàn)出我司對(duì)人才儲(chǔ)備的系統(tǒng)化、專業(yè)化,并且更大程度上激勵(lì)員工,也符合我司企業(yè)文化中“育人”的原則。

第2篇:?jiǎn)挝豢茊T工作總結(jié)范文

藥品銷售工作總結(jié)范文 【一】

在公司各部門通力配合下,在我們藥店全體同仁的共同努力下,取得了可觀的成績(jī),作為一名店長(zhǎng)我深感責(zé)任的重大,多年來的工作經(jīng)驗(yàn),讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店來說,首先要有一個(gè)專業(yè)的管理者;二是要有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾,三是要有一套良好的管理制度;成本核算是最為重要的,對(duì)藥店的成本控制,盡量減少成本,獲得利潤最大化,最重要的一個(gè)是要用心觀察,用心與顧客交流留住新客人并發(fā)展成為回頭客,這樣的話你就可以做好,具體歸納以下幾點(diǎn):

一、以藥品質(zhì)量為第一,保障人們安全用藥,監(jiān)督GSP的執(zhí)行,時(shí)刻考慮公司的利益,耐心熱情的做好本職工作,任勞任怨。

二、認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時(shí)將公司的經(jīng)營策略正確并及時(shí)的傳達(dá)給每個(gè)員工,起好承上啟下的橋梁的作用。

三、做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性,了解每一位員工的優(yōu)點(diǎn)所在并發(fā)揮其特長(zhǎng),做到量才適用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體。

四、通過各種渠道比如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞,還有新頒布的各種藥品的政策、法律法規(guī),了解同行業(yè)和藥品的信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有理放矢,使我們的工作的更具有針對(duì)性,比如我們作為藥品的銷售者與此同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者,我們平時(shí)也要生病,也需要對(duì)癥下藥,我們的購藥心理,就能反映出一部分購物者的心理,從而避免因此而帶來的不必要的損失;

五、以身作則,作為一個(gè)店長(zhǎng),要做好員工的表率,不斷向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識(shí),做事情要從公司的整體利益出發(fā),比如公司對(duì)這個(gè)藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)幅度要求,不能低于藥品的最低市場(chǎng)價(jià)格,作為員工就不能因?yàn)殛P(guān)系或是因?yàn)轭櫩偷目硟r(jià)就低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)外銷售藥品,無視公司的整體利益。

六、靠周到而細(xì)致的服務(wù)去吸引顧客。

發(fā)揮所有員工的主動(dòng)性和創(chuàng)作性,使員工從被動(dòng)的“讓”到積極的“我要干”。為了給顧客創(chuàng)造一個(gè)良好的購物環(huán)境,為公司創(chuàng)作更多的銷售業(yè)績(jī),帶領(lǐng)員工在以下幾方面做好本職工作。

首先,做好每天的清潔工作,為顧客營造一個(gè)舒心的購物環(huán)境。

其次,積極主動(dòng)的為顧客服務(wù),盡可能的滿足消費(fèi)者需求;要不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),并以發(fā)自內(nèi)心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的離開本店。

我們零售藥店可以根據(jù)自身的實(shí)際情況,定期組織內(nèi)部培訓(xùn),讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工進(jìn)行藥品推銷方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,把一些顧客反饋回來療效較好的藥品隨時(shí)記下來并加以總結(jié),把這些資源共享,讓每個(gè)員工在給顧客推薦藥品時(shí)更有自信、更專業(yè),由此增加顧客對(duì)我們的信任感。要很好的比價(jià)采購藥品,我們不但在進(jìn)貨方面要貨幣三家,還要在銷售藥品上,貨比三家,比質(zhì)量、信譽(yù)、比價(jià)格。

七、處理好各部門間的合作、上下級(jí)之間的工作協(xié)作,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,并以積極的態(tài)度去解決。

現(xiàn)在,門店的管理正在逐步走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化,管理手段的提升,對(duì)店長(zhǎng)提出了新的工作要求,熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)營運(yùn)指標(biāo)。新的一年開始了,成績(jī)只能代表過去。我將以更精湛熟練的業(yè)務(wù)治理好我們藥店。面對(duì)20xx年的工作,我深感責(zé)任重大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦,理清明年的工作思路,重點(diǎn)要在以下幾個(gè)方面狠下功夫:

1、加強(qiáng)日常管理,特別是抓好基礎(chǔ)工作的管理。

2、對(duì)內(nèi)加大員工的培訓(xùn)力度,全面提高員工的整體素質(zhì)。

3、樹立對(duì)公司高度忠誠,愛崗敬業(yè),顧全大局,一切為公司著想,為公司全面提升經(jīng)濟(jì)效益增磚添瓦。

4、加強(qiáng)和各部門、各兄弟公司的團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)造最良好、無間的工作環(huán)境,去掉不和諧的音符,發(fā)揮員工最大的工作熱情,逐步成為一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。

前期主要是產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí),進(jìn)入x月以來,主要工作是進(jìn)入產(chǎn)品渠道的拓展,走了大量的診所,去了一些醫(yī)院,藥房,其次也參加了公司關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)和提問,及市場(chǎng)部關(guān)于各種渠道的討論和總結(jié),還有更多的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),談判技巧,執(zhí)行力的重要性等等。

診所及藥房拜訪了十多家,有大的連鎖機(jī)構(gòu),也有小的單體店??傮w而言,顧客消費(fèi)力強(qiáng),但對(duì)藥品不太感興趣,目前只經(jīng)營自有的產(chǎn)品,在拜訪過程中,也了解到之前就有一些比如像安利一類的公司就找過這些連鎖店,但大多并不接受,分析原因主要是對(duì)方經(jīng)營的是美容類產(chǎn)品,對(duì)藥品不了解,對(duì)藥品的銷售沒有經(jīng)驗(yàn),所以后期需要完善產(chǎn)品資料,增加拜訪次數(shù),讓對(duì)方更多的去了解公司的產(chǎn)品,了解養(yǎng)生。同時(shí)也有對(duì)公司產(chǎn)品有興趣的公司。所以后期要制定一些對(duì)于各種渠道的促銷方案,激勵(lì)政策。每個(gè)店有每個(gè)店的具體情況,因?yàn)檫@種適合高端藥品的銷售,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)這方面的拓展。

拜訪了**大藥房的采購,**大藥房在XX有三家店,主要經(jīng)營廣告藥品和藥品,價(jià)位主要在100到400的產(chǎn)品,顧客主要是中端人群,產(chǎn)品進(jìn)店基本沒有什么費(fèi)用,不需要上促銷員,也容易談進(jìn)去,但對(duì)方認(rèn)為我們的價(jià)格高,沒有廣告支持,即使進(jìn)店也難以銷售,所以建議我們有適當(dāng)?shù)膹V告及好的銷售方案時(shí)再考慮,就目前而言,暫不考慮。也拜訪了小西門康源大藥房,此店基本一半是藥品,一半是是保健品,大多是廣告產(chǎn)品,藥店管理人員也認(rèn)為公司產(chǎn)品價(jià)格高,一般人難以消費(fèi),同時(shí)無廣告支持,不建議產(chǎn)品進(jìn)店,所以目前公司產(chǎn)品,不太適合走藥店的渠道。走藥店渠道要增加產(chǎn)品的知名度,及制定良好的銷售方案后可考慮。

拜訪了xx醫(yī)院的院長(zhǎng),對(duì)方認(rèn)為我們產(chǎn)品價(jià)格高,一般人群難以接受,不過可考慮以租賃科室的方式來合作,具體是在醫(yī)院租賃科室,借助醫(yī)院的優(yōu)勢(shì)及公司產(chǎn)品的告,來拉動(dòng)銷售,租金大約在4000元左右,沒有其他費(fèi)用,但目前公司還沒有產(chǎn)品方面的廣告,所以暫不考慮這種方式。

拜訪了xxxx醫(yī)療保健用品有限公司,對(duì)方在xxx街家樂福一樓有專賣店,主要經(jīng)營藥品及醫(yī)療器械,位置好人流量大,產(chǎn)品價(jià)格100-400元比較適中,與其公司老總商談,對(duì)方認(rèn)為可以合作,但因其專賣店生意好,對(duì)進(jìn)店的產(chǎn)品都有銷售保底要求及一些費(fèi)用,后期將在市場(chǎng)部會(huì)議上商討其可行性。

拜訪了一些高檔健身會(huì)所,比如跑健身俱樂部,里面設(shè)有藥品專柜,所以后期會(huì)繼續(xù)跟進(jìn)。

總之九月更多的是實(shí)質(zhì)性的產(chǎn)品渠道拓展,同時(shí)更多的了解公司,鞏固了產(chǎn)品知識(shí),因?yàn)橛X得做營銷要涉及很多方面,也學(xué)習(xí)了一些談判技巧方面的知識(shí),看了一些書比如戴爾、卡耐基的《演講的突破》以及《執(zhí)行如何完成任務(wù)》,感覺專業(yè)知識(shí)和營銷知識(shí)還很缺乏,十月份將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)與歷練,提升自己!

藥劑科工作總結(jié)【一】

XX年已經(jīng)進(jìn)入了倒計(jì)時(shí),隨著時(shí)間的循環(huán)XX年將進(jìn)入歷史的記載,細(xì)細(xì)回顧XX年,回首這一年我們藥劑科日日夜夜,細(xì)細(xì)揣摩在這一年中所獲得的千般感受,驕傲、自豪、欣慰。驕傲、自豪、欣慰的是在過去的一年里,藥劑科各項(xiàng)工作堅(jiān)持以“藥劑科工作總結(jié)x”為標(biāo)尺,認(rèn)真貫徹執(zhí)行藥政管理的有關(guān)法律法規(guī),在院長(zhǎng)高度重視和分管院長(zhǎng)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,在全院臨床相關(guān)科室和藥劑科全體科員的共同拼搏、團(tuán)結(jié)協(xié)作,緊緊圍繞醫(yī)院的工作重點(diǎn)和要求,求真務(wù)實(shí)的精神狀態(tài),順利而圓滿完成了院里交給各項(xiàng)工作任務(wù)和目標(biāo)?,F(xiàn)將藥劑工作情況總結(jié)如下:

【政治思想方面】

加強(qiáng)理論學(xué)習(xí),提高職工的政治思想覺悟。全科人員認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹上級(jí)及院里各種文件精神并積極落實(shí)到位,在日常繁忙的工作中,不拘形式,結(jié)合科室的實(shí)際情況開展學(xué)習(xí)和討論,激勵(lì)科室人員積極參與推進(jìn)醫(yī)院各項(xiàng)改革措施的落實(shí)和實(shí)施。通過系統(tǒng)的學(xué)習(xí)教育,提高了科室人員的思想政治覺悟,自覺抵制行業(yè)不正之風(fēng),以提高窗口服務(wù)為己任,以質(zhì)量第

一、病人第一的理念全心全意為病人服務(wù),做好一線窗口藥劑科服務(wù)工作。

【業(yè)務(wù)管理】

完善工作流程,提高工作效率,方便病人。門診藥房是藥劑科直接面對(duì)病人的重要窗口,樹立醫(yī)院的良好形象是重中之重,如何方便病人、如何提高工作效率,是藥房工作的重點(diǎn)。保證住院病人及急診病人24小時(shí)的藥品供應(yīng),保障醫(yī)院救死扶傷工作流程的正常運(yùn)行。通過完善工作流程,合理設(shè)置窗口、機(jī)動(dòng)配備人員等,充分調(diào)動(dòng)全體人員的積極性,齊心協(xié)力,克服困難,提高工作效率,有效改變了取藥排隊(duì)、取藥難等現(xiàn)象,為病人提供方便。

【藥品采購】

嚴(yán)格執(zhí)行藥品網(wǎng)上招標(biāo)陽光采購,保證臨床患者用藥供應(yīng)及時(shí)。

做到采購?fù)该?、質(zhì)量透明,臨床用藥透明,通過醫(yī)院信息系統(tǒng)將藥品供應(yīng)信息通知至臨床科室,及時(shí)了解各臨床科室藥品需求動(dòng)態(tài)及掌握藥品使用后的信息反饋,確保臨床藥品的合理性、安全性、患者滿意性供應(yīng),

【儲(chǔ)備藥品】

加強(qiáng)藥品儲(chǔ)備管理,成立了藥品質(zhì)量監(jiān)控小組,質(zhì)控小組成員每月不定期對(duì)科內(nèi)工作流程及各崗位的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查,并督促科室工作人員認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,加強(qiáng)藥品質(zhì)量管理,在購進(jìn)驗(yàn)收、入庫養(yǎng)護(hù)等環(huán)節(jié)的質(zhì)量管理,每月進(jìn)行藥品儲(chǔ)備質(zhì)量、效期等盤點(diǎn),召開科質(zhì)控會(huì)議,將檢查結(jié)果匯總,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)妥善處理,保障患者用藥安全。嚴(yán)格執(zhí)行國家藥監(jiān)局《醫(yī)療機(jī)構(gòu)藥品使用質(zhì)量管理暫行規(guī)定》的要求,制定出我院《藥品驗(yàn)收質(zhì)量管理制度》、《藥品儲(chǔ)備養(yǎng)護(hù)質(zhì)量管理制度》《近效期藥品標(biāo)識(shí)管理》等一系列管理措施并相繼實(shí)施,杜絕醫(yī)院因藥品過期造成重大醫(yī)療事故和醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)損失。

【臨床用藥管理】

在臨床用藥、藥劑科定期下發(fā)各種新藥說明,征求臨床意見,隨時(shí)了解臨床對(duì)藥劑科供應(yīng)藥品使用情況,對(duì)滯銷、近期藥品及時(shí)與臨床溝通,以便及時(shí)合理應(yīng)用,減少藥品的浪費(fèi)。對(duì)藥劑人員定期進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)、學(xué)習(xí),不斷提高自身理論水平和業(yè)務(wù)能力,對(duì)新進(jìn)藥品及時(shí)掌握使用的適應(yīng)癥,以便指導(dǎo)臨床使用。廣泛開展臨床藥品不良反應(yīng)監(jiān)測(cè),發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)上報(bào),避免藥品不良反應(yīng)的重復(fù)發(fā)生。

總之,藥劑科在XX年的工作中還存在不足之處,在新一年的工作中努力改進(jìn),逐步改善,提高完善服務(wù)質(zhì)量,全心全意為臨床服務(wù),困難面前迎難而上,成績(jī)面前驕傲備戰(zhàn),為我院的社會(huì)效益、經(jīng)濟(jì)效益更好的發(fā)展保駕護(hù)航,爭(zhēng)做排頭兵。

藥劑科工作總結(jié)【二】

本人在藥劑科工作已經(jīng)有半年了,在這期間,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助支持、密切配合下,我不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),對(duì)工作精益求精,能夠較為順利地完成自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作,個(gè)人的業(yè)務(wù)工作能力有一定的提高,大家也可以去看看手術(shù)室年終總結(jié),可以給大家一些參考?,F(xiàn)將這一段時(shí)間的藥劑科工作匯報(bào)如下:

1、制劑檢驗(yàn)工作。這是科室領(lǐng)導(dǎo)交給我的主要工作任務(wù)。由于自己有一段時(shí)間沒有接觸檢驗(yàn)方面的工作了,對(duì)理化檢驗(yàn)有些陌生了,對(duì)衛(wèi)生學(xué)檢驗(yàn)只知道個(gè)大概;通過不斷學(xué)習(xí),參加培訓(xùn)班,不斷熟悉、積累,已經(jīng)可以較好地完成檢驗(yàn)方面的工作。

2、積極參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。由于本人缺乏醫(yī)院藥劑方面的工作經(jīng)歷,對(duì)這方面的業(yè)務(wù)知識(shí)需要加強(qiáng)學(xué)習(xí)。積極參加院里組織的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并參加市藥檢所的業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次,參加省藥檢所業(yè)務(wù)培訓(xùn)一次;同時(shí)自己每天擠出一點(diǎn)時(shí)間不斷充實(shí)自己,學(xué)習(xí)有關(guān)的法律法規(guī),臨床藥學(xué)知識(shí)等等。

3、不斷改進(jìn)工作方法。制劑檢驗(yàn)工作除了完成每周制劑生產(chǎn)過程中的原輔料、半成品、成品外,還需要進(jìn)行留樣觀察和穩(wěn)定性考察這兩方面的檢驗(yàn),往往會(huì)有未按預(yù)定日期完成的情況,我自行設(shè)計(jì)了一張工作表,將所有上述兩者工作按月填好可以方便地知道當(dāng)月有多少檢驗(yàn)任務(wù),有利于工作安排。

在這半年的工作中,我能認(rèn)真遵守單位的各項(xiàng)規(guī)章制度,工作中嚴(yán)以律己,忠于職守,生活中勤儉節(jié)樸,寬以待人,能夠勝任自己所承擔(dān)的工作,但我深知自己還存在一些缺點(diǎn)和不足,政治思想學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),來自業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面,有些工作還不夠熟練。在今后的工作中,我要努力做到戒驕戒躁,加強(qiáng)各方面的學(xué)習(xí),積累工作中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),不斷調(diào)整自己的思維方式和工作方法,在工作中磨練自己,圓滿完成自己承擔(dān)的各項(xiàng)工作。

第3篇:?jiǎn)挝豢茊T工作總結(jié)范文

在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,作為一名技術(shù)人員,試用期滿了,到了這轉(zhuǎn)正述職的時(shí)候,要對(duì)自己的工作有一個(gè)客觀的看待。下面小編為大家整理2021公司技術(shù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告5篇,歡迎閱讀,希望對(duì)大家有幫助!

公司技術(shù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(一)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

進(jìn)入公司也有三個(gè)多月了,初來乍到時(shí),我根本不知道怎么和同事,和領(lǐng)導(dǎo)相處,因?yàn)槲抑雷约翰簧蒲赞o,在很多時(shí)候都是較為沉默寡言的一個(gè)人,因此在進(jìn)入公司之后不能很快的融入到同事之中去。但是經(jīng)過三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí),我成長(zhǎng)了,也明白要想學(xué)習(xí)的更多,還是開口說出自己的想法才能學(xué)到更多,只有溝通才能讓別人明白自己的意思,現(xiàn)在將自己在三個(gè)月工作做一個(gè)總結(jié),同時(shí)希望公司能夠批準(zhǔn)我轉(zhuǎn)正。

首先我經(jīng)過了一段時(shí)間的培訓(xùn),讓我對(duì)于公司的歷史發(fā)展和文化理念有了更為深刻的理解,也了解自己在工作崗位上的職責(zé)是什么,我應(yīng)該要做到什么程度才算是合格。雖然培訓(xùn)的時(shí)間不長(zhǎng),但是我感受到公司對(duì)于我們這些新員工的關(guān)懷和看重,以及明白自己應(yīng)該朝著什么樣的方向去努力,從這時(shí)起,我就開始了自己的轉(zhuǎn)變之路。

因?yàn)槲覀冊(cè)诠ぷ魃弦佑|的文件很多,我在一時(shí)間不能完全的理解和熟悉,在前期只能通過工作來熟悉這些資料,在那段時(shí)間經(jīng)常能看到我抽空背誦條例的身影,經(jīng)過不懈的努力,現(xiàn)在能夠完整的順下來,什么地方有什么樣的流程操作,我很快就能反應(yīng)過來。

看到前輩在前面指導(dǎo)工人的技術(shù)操作問題,只需要稍稍了解一些細(xì)節(jié)就明白了是什么地方出現(xiàn)了問題,通俗易懂的講解讓人頻頻點(diǎn)頭,很快就解決完畢,讓我很羨慕,因?yàn)槲椰F(xiàn)在面對(duì)很多人還是有一些緊張,不能流利的將自己想說的話表達(dá)出來。

因?yàn)槲也艅倓傔M(jìn)入公司,還需要老員工帶著處理工作上的事情,但是還是靠我們自己自覺的學(xué)習(xí),同時(shí)提出自己的問題才能得到解答,有很多的地方都是實(shí)際工作中通過不斷地總結(jié)才能知道的東西,是很難通過書本的查詢明白的。所以在這三個(gè)月的鍛煉里,為了學(xué)習(xí)更多的知識(shí),時(shí)常給自己打氣加油,說出自己的疑問,漸漸被同事們帶著變得開朗自信起來,專業(yè)能力也能得到了提高。

三個(gè)月的試用期過去,在實(shí)際的工作中我才明白自己在之前得到了多大的照顧,在工作中最終還是能力至上,三個(gè)月的時(shí)間也只然我了解基礎(chǔ)的工作內(nèi)容,我在這樣的工作上還能有什么樣的拓展就只能依靠自己的能力了。

述職人:___

2021年_月_日

公司技術(shù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(二)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

回顧這三個(gè)月的工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,我嚴(yán)格要求自己,按照公司領(lǐng)導(dǎo)的要求,較好地完成了自己的本職工作。三個(gè)月的工作時(shí)間,將我從一個(gè)剛畢業(yè)的大學(xué)生過渡成為公司的一份子,無論是在思想還是態(tài)度都有了很大的轉(zhuǎn)變?,F(xiàn)述職如下:

公司將我安排在條件保障科作為一名科員,在三個(gè)月工作時(shí)間的積累認(rèn)識(shí)下,我認(rèn)為條件保障科所擔(dān)負(fù)的工作使命很重要,在工程實(shí)施過程起到承上啟下的作用。

在工程實(shí)施前要做好征地拆遷的工作并對(duì)數(shù)量進(jìn)行核實(shí),為施工單位順利進(jìn)場(chǎng)施工作業(yè)提供最基礎(chǔ)的保證,而征遷工作涉及多個(gè)相關(guān)部門及各村村民的生活,需要很強(qiáng)的協(xié)調(diào)溝通能力為基礎(chǔ);對(duì)于臨時(shí)占地的審批,作為建設(shè)單位要幫助施工單位協(xié)調(diào)審批所需相關(guān)單位及手續(xù),這時(shí)候就需要條件保障科開展工作;

在工程實(shí)施過程中對(duì)可預(yù)見的、臨時(shí)的或不可預(yù)見的事情聯(lián)系多個(gè)部門進(jìn)行溝通協(xié)調(diào),如__園區(qū)內(nèi)幾家企業(yè)的土地、地面物、構(gòu)筑物等的賠償問題、大橋主線紅線內(nèi)樹木砍伐證辦理與林業(yè)站進(jìn)行業(yè)務(wù)上的溝通、大橋主線紅線內(nèi)電力桿線遷改在電業(yè)局進(jìn)行相關(guān)手續(xù)辦理等;對(duì)施工單位施工過程中影響周邊村民生活的事件要需及時(shí)進(jìn)行酌情處理,避免施工進(jìn)度造成影響;

在工程實(shí)施末期,對(duì)施工單位臨時(shí)占地復(fù)墾工作的監(jiān)督,做好征地拆遷資料整理等。

由此可見我身上的責(zé)任很重大,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與任職崗位都有一定的距離,所以不敢掉以輕心,希望通過向書本學(xué)習(xí)、向周圍同事學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)來提高自己的工作水平。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了一定的辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身素質(zhì),增強(qiáng)工作的主動(dòng)性、靈活性;足夠的責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,工作職位對(duì)我而言是一個(gè)陌生的崗位,許多工作相對(duì)我來說都是從未接觸過的,以致工作進(jìn)行不是很順利,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位,并且給公司增添工作難度;第三,對(duì)待工作的態(tài)度不夠端正,思想上還未真正的從大學(xué)畢業(yè)轉(zhuǎn)化到公司工作中去;第四,工作細(xì)心度不夠,經(jīng)常在小問題上出現(xiàn)錯(cuò)漏;第五,辦事效率不夠高,未能及時(shí)上傳工程實(shí)時(shí)信息,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的意圖領(lǐng)會(huì)不夠到位等。

我知道我的工作表現(xiàn)也許不能讓領(lǐng)導(dǎo)感到滿意,但我堅(jiān)信自己能夠在今后的工作中表現(xiàn)得更好。從周圍同事及領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了很多做事做人的道理就讓我受益匪淺,如在力所能及范圍內(nèi)能處理的事情先處理,這樣不會(huì)給以后工作增加難度;在思想上、態(tài)度上要實(shí)事求是,真正做好本職工作。

羅馬非一日建成,我希望能逐漸積累工作經(jīng)驗(yàn),以我對(duì)工作的熱情,加上周圍同事、領(lǐng)導(dǎo)在我工作上的指導(dǎo)與建議,達(dá)到成為條件保障科科員工作條件的要求。在做好本職工作的前提下,能涉及公司其他職位的工作,逐漸成為領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂、公司的新力量。

述職人:___

2021年_月_日

公司技術(shù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(三)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

我來公司有2個(gè)月了,在這期間中我和同事相處非常融洽,通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助我很快勝任了該職位工作。

作為一個(gè)初來公司,剛開始很擔(dān)心不知如何與同事共處、如何做好工作。因?yàn)槲邑?fù)責(zé)的主打業(yè)務(wù)公司尚未上馬,其間要接觸一些我所不是很專業(yè)的工作。但是這兩個(gè)月以來,在公司寬松融洽的工作氛圍下,經(jīng)過部門領(lǐng)導(dǎo)和同事的悉心關(guān)懷和耐心指導(dǎo),我很快的完成了兩種工作的相互學(xué)習(xí)提高,在較短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)了公司的工作環(huán)境,也基本熟悉了部門的工作流程,最重要的是接觸和學(xué)習(xí)了不少的相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),很好地完成了公司交予的任務(wù),做好了自己的本職工作,使我的工作能力和為人處世方面都取得了不小的進(jìn)步。

在這里對(duì)兩個(gè)月的工作和生活做一下總結(jié),可從中發(fā)現(xiàn)自己的缺點(diǎn)和不足,在以后的工作中加以改進(jìn),以提高自己的工作水平。

7月28日,我正式成為__新員工,參加了公司組織的新員工入職培訓(xùn)。通過這次培訓(xùn),了解了__公司的發(fā)展歷程、企業(yè)文化、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和相關(guān)制度,學(xué)習(xí)如何成為一個(gè)優(yōu)秀的技術(shù)指導(dǎo)人員。通過幾個(gè)學(xué)時(shí)的培訓(xùn),我感受到公司對(duì)每個(gè)員工的關(guān)懷,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)們?yōu)閹椭聠T工走好踏上工作崗位所做的努力。

8月份,我參加了公司新產(chǎn)品的開發(fā),我極積配合公司領(lǐng)導(dǎo)和開發(fā)工程師們開發(fā)改良產(chǎn)品。并多次提住有效的意見并采納。剛到公司,部門主管__多次指導(dǎo)并給我推薦了大量的`相關(guān)資料和文檔,并指導(dǎo)我盡快地適應(yīng)公司的工作,與教會(huì)我如何去與相關(guān)部門溝通處理問題。

從8月份開始,我開始接觸三樓生產(chǎn)部的生產(chǎn)指導(dǎo),__安排同事于海生帶我進(jìn)入熟悉新工作,并適當(dāng)給予支持指導(dǎo)。以后的時(shí)間里部門根據(jù)我的實(shí)際情況,合理的給我安排了任務(wù),讓我從基本做起,并逐步深入地接觸工作流程,鍛煉了我的工作能力,增加了好工作的信心。

我主要負(fù)責(zé)生產(chǎn)線日常的跟進(jìn)和數(shù)據(jù)上報(bào)、報(bào)表填寫,設(shè)備的調(diào)試。由于我們的工作對(duì)生產(chǎn)非常看重,所以在__的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下我們開動(dòng)腦筋想盡方法,爭(zhēng)取把工作做到最好。最后生產(chǎn)部對(duì)我們的工作表示滿意并,我們的工作得到了肯定。其間我還負(fù)責(zé)既將投產(chǎn)的邦定生產(chǎn)線的設(shè)計(jì),規(guī)劃,并極時(shí)安排人員裝配,調(diào)試?,F(xiàn)只等相關(guān)輔助設(shè)備到位就可投產(chǎn)運(yùn)作。

在這兩個(gè)月的工作和生活中,我一直嚴(yán)格要求自己,遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。盡心盡力,履行自己的工作職責(zé),認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。當(dāng)然我在工作中還存在一定的問題和不足,比如:對(duì)業(yè)務(wù)不太熟悉,處理問題不能得心應(yīng)手,工作經(jīng)驗(yàn)方面有待提高;對(duì)相關(guān)知識(shí)情況了解的還不夠詳細(xì)和充實(shí),掌握的技術(shù)手段還不夠多;需要繼續(xù)學(xué)習(xí)以提高自己的知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,加強(qiáng)分析和解決實(shí)際問題的能力;同時(shí)團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力也需要進(jìn)一步增強(qiáng)等。對(duì)于這些不足,我會(huì)在以后的日子里虛心向周圍的同事學(xué)習(xí),專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心請(qǐng)教,努力豐富自己,充實(shí)自己,尋找自身差距,拓展知識(shí)面,不斷培養(yǎng)和提高充實(shí)自己的工作動(dòng)手能力,把自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力進(jìn)一步提高。也希望請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我多提要求,多提建議,使我更快更好的完善自己,更好的適應(yīng)工作需要。

這里我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和我的入職老師主管__、同事于海生對(duì)我的入職指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。在工作中難免出現(xiàn)一些差錯(cuò)需要領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)和監(jiān)督。但這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在以后處理各種問題時(shí)考慮得更加全面,慎重,對(duì)侍問題更加嚴(yán)謹(jǐn)。現(xiàn)在的我同老員工相比,在工作經(jīng)驗(yàn)和能力上都有不少差距,工作和生活上不懂的問題應(yīng)虛心向同事請(qǐng)教學(xué)習(xí),以不斷充實(shí)自己。

述職人:___

2021年_月_日

公司技術(shù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(四)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

時(shí)間匆匆,轉(zhuǎn)眼已回顧過去的3個(gè)多月,真是百感交集。要總結(jié)的實(shí)在太多了,現(xiàn)簡(jiǎn)單述職如下:

偶然的機(jī)會(huì)了淘寶客服這個(gè)工作。不知不覺已有小半年了,感覺時(shí)間挺快的,但又感覺太枯燥了。但學(xué)的東西還真是不少的,碰到的人也是十分有趣的,因?yàn)橘I家來自五湖四海的。每天都會(huì)碰到各種各樣的客戶,禮貌的,粗魯?shù)?,感謝的,生氣的,講理的,不講理的,……

剛開始的時(shí)候,每天的情緒也會(huì)隨著碰到的事情,碰到的顧客而改變。被顧客罵了兩句,心情變得沉重,笑不出來;被顧客表揚(yáng)了,馬上輕快起來,熱情而周到。想想這是很不成熟的表現(xiàn)。所幸我得到周圍很多同事們的幫助,使我慢慢成熟起來。

顧客真誠的道謝和滿意的笑聲使我體會(huì)到了自己的價(jià)值。在初接顧客咨詢時(shí),對(duì)顧客所提出的問題,我不敢輕易做出回應(yīng)。但很快,我便意識(shí)到除了有熱情的態(tài)度之外更應(yīng)該有豐富而扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí),才不致以使自己沒有足夠信心來正確回答顧客的問題。

在上一階段的工作過程中,我總結(jié)了一下,給自己定了一個(gè)工作目標(biāo)來提高自己的工作效率和工作質(zhì)量:

(一)首先要確定工作目標(biāo),有了方向才能更好地努力。

把目標(biāo)分為4個(gè)階段,一年為大目標(biāo),3個(gè)月為一季度,一個(gè)月分為4個(gè)星期。同樣需要細(xì)化,包括銷售目標(biāo),客戶維護(hù),新客戶開發(fā),公司產(chǎn)品的認(rèn)知度,解決客戶任何問題的能力。

1、銷售業(yè)績(jī)的提高前提必須要加強(qiáng)產(chǎn)品知識(shí)和自身銷售技巧相結(jié)合,巧妙運(yùn)用。

2、對(duì)于客戶的維護(hù)是非常重要的,對(duì)于老客戶需要定期保持聯(lián)系,做到朋友一樣。

對(duì)于新客戶要用心去打動(dòng)對(duì)方,在節(jié)假日送去問候等等

3、每天都需要加強(qiáng)公司推廣的新產(chǎn)品的學(xué)習(xí),真正的了解這些產(chǎn)品,這樣才可以更好地去給顧客介紹,要做到細(xì)致化。

在以后的工作中,遇到客戶不滿意,要做到不急不躁,認(rèn)真聽顧客的不滿,巧妙地運(yùn)用自己的親和力去和顧客解決問題,不宜過多的解釋。

(二)需要提高自己的心理素質(zhì),要積極、自信、充滿熱情。

(三)勤快、細(xì)心、養(yǎng)成做好筆記的習(xí)慣。

把自身的工作習(xí)慣鍛煉好。同時(shí),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)去解決問題。這也是重要的一點(diǎn)。這樣才能不斷地提高。所以不管以后的工作將會(huì)發(fā)生什么樣的變化,我都不敢有絲毫的松懈,并且將更加的認(rèn)真地做好自己份內(nèi)的事,努力克服工作中所遇到困難。在接下來的工作中,我會(huì)做好2021年工作計(jì)劃,爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作做得更好。

述職人:___

2021年_月_日

公司技術(shù)員轉(zhuǎn)正述職報(bào)告(五)尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

進(jìn)公司以來,本人尊敬領(lǐng)導(dǎo),與同事關(guān)系融洽。為盡快進(jìn)入工作角色,本人自覺認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司、本部門、本崗位的各項(xiàng)制度、規(guī)則,嚴(yán)格按照公司里制定的工作制度開展工作。在這近三個(gè)月的工作和學(xué)習(xí)中,接觸了不少人和事,在為自己的成長(zhǎng)歡欣鼓舞的同時(shí),我也明白自己尚有許多缺點(diǎn)需要改正。工作以來,在領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo)和培養(yǎng)下,在同事們的關(guān)心和幫助下,自己的思想、工作等各方面都取得了一定的成績(jī),個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高,現(xiàn)將這三個(gè)月來的個(gè)人工作總結(jié)如下:

一、工作情況

懷著對(duì)生活的無限憧憬,我進(jìn)入了__公司。

在試用期的工作中,一方面我嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、嚴(yán)于律己,自覺的遵守各項(xiàng)工作制度;另一方面,吃苦耐勞、積極主動(dòng)、努力工作;在完成領(lǐng)導(dǎo)交辦工作的同時(shí),積極主動(dòng)的協(xié)助其他同事開展工作,并在工作過程中虛心學(xué)習(xí)以提高自身各方面的能力;工作細(xì)節(jié)中,我看到公司正逐步做大做強(qiáng),以目前的趨勢(shì),我可以預(yù)見公司將有一個(gè)輝煌的明天。作為新員工,目前我所能做的就是努力工作,讓自己在平凡的崗位上揮灑自己的汗水,煥發(fā)自己的熱情;使自己在基層得到更多的鍛煉。

二、學(xué)習(xí)情況

現(xiàn)在是我努力學(xué)習(xí)的階段。"三人行,必有我?guī)?,公司中的每一位同事都是我的老師,他們的豐富經(jīng)驗(yàn)和工作行為對(duì)于我來說就是一筆寶貴的財(cái)富。記得我剛到公司的時(shí)候,對(duì)生產(chǎn)線上的一切都感到陌生而新奇。因?yàn)槲抑皼]有過類似的工作經(jīng)驗(yàn),所以知道的也有限,但是在領(lǐng)導(dǎo)和同事的的熱心幫助下,我受益頗多。帶著飽滿的工作熱情,我逐漸熟悉了設(shè)備的操作。盡管我只是入門,而且相對(duì)而言年齡要大一點(diǎn),但是我和其他年輕人一樣對(duì)工作充滿著熱情。為盡快提高自己在本職方面的知識(shí)和能力,充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性,我利用業(yè)余時(shí)間多和同事交流學(xué)習(xí),在短短三個(gè)月中理論結(jié)合實(shí)踐讓我對(duì)變電站的基本設(shè)備有了真正的認(rèn)識(shí),這為今后的工作打下了基矗

作為新員工,我經(jīng)常思考的問題就是如何避免失誤,特別是在試用期間,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度決定了自身的工作效率,為此我經(jīng)常向同事請(qǐng)教。

在公司呆了三個(gè)月,我接觸了很多同事,就在接觸他們的同時(shí),我才知道在集體和諧相處是快樂工作的保證。無論是社會(huì)還是單位"為人處事"都是一門高深的學(xué)問。對(duì)于這門高深的學(xué)問,我目前首要做的是誠實(shí)做人、努力工作!

三、思想情況

作為一名新員工,我今后的職業(yè)生涯還很長(zhǎng),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還很多。為此我將盡我所能地對(duì)我的工作進(jìn)行開拓,做出成績(jī)。為早日實(shí)現(xiàn)目標(biāo),我要求自己:努力工作,保持優(yōu)點(diǎn),改正缺點(diǎn),充分體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,為企業(yè)美好的明天盡一份力。我更希望通過公司全體員工的努力可以把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。

以上是我的試用期工作總結(jié),感謝各位領(lǐng)導(dǎo)給我一個(gè)轉(zhuǎn)正的機(jī)會(huì)。

述職人:___

第4篇:?jiǎn)挝豢茊T工作總結(jié)范文

(一)機(jī)構(gòu)編制管理工作

1.按照要求積極穩(wěn)妥做好政府機(jī)構(gòu)改革工作。根據(jù)省市有關(guān)文件精神,調(diào)整和完善了我市政府機(jī)構(gòu)設(shè)置,科學(xué)規(guī)范部門職能,結(jié)合我市的實(shí)際,進(jìn)行了政府機(jī)構(gòu)改革,新增市城市管理局和市安全生產(chǎn)監(jiān)督管理局2個(gè)政府工作部門;組建市發(fā)展改革局、市經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局、市文化體育旅游局3個(gè)政府工作部門;撤銷市發(fā)展計(jì)劃經(jīng)濟(jì)貿(mào)易局、市文化體育局、市招商旅游局、市糧食局、市鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)局、昆鋼教育管理辦公室6個(gè)機(jī)構(gòu);調(diào)整市委、市人民政府局和市政府法制辦公室為正科級(jí)機(jī)構(gòu),調(diào)整市勞動(dòng)就業(yè)服務(wù)局為副科級(jí)機(jī)構(gòu);將市計(jì)劃生育局和市勞動(dòng)社會(huì)保障局2個(gè)機(jī)構(gòu)更名。經(jīng)過調(diào)整,安寧市人民政府設(shè)置工作部門26個(gè),部門管理機(jī)構(gòu)2個(gè),議事協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)的辦事機(jī)構(gòu)1個(gè),直屬管理部門1個(gè)。目前涉及政府機(jī)構(gòu)改革16家單位的職能調(diào)整已完成和“三定”規(guī)定(除發(fā)展改革局和政府辦外)初步審核完成。

2.嚴(yán)格機(jī)構(gòu)編制管理工作,積極按程序辦理編制使用審批手續(xù)。按照上級(jí)有有關(guān)規(guī)定和要求,對(duì)調(diào)入黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位的人員編制進(jìn)行了審核,嚴(yán)格按程序辦理編制使用審批手續(xù)。至20__年6月30日,共辦理編制使用審批47人,其中調(diào)入行政機(jī)關(guān)的11人,調(diào)入事業(yè)單位的36人。

(二)事業(yè)單位登記管理工作

1.圓滿完成20__年度事業(yè)單位法人年度檢驗(yàn)工作。共確定法人事業(yè)單位264個(gè),辦理年度檢驗(yàn)合格189個(gè)事業(yè)單位,辦理變更登記21個(gè)事業(yè)單位,辦理設(shè)立登記(備案)4個(gè)事業(yè)單位,辦理注銷登記2個(gè)事業(yè)單位。

2.開展了事業(yè)單位登記管理檔案規(guī)范化整理工作。收集、分類、整理了事業(yè)單位登記管理檔案264卷。

(三)公務(wù)員管理工作

1.為我市市級(jí)國家機(jī)關(guān)和參公管理事業(yè)單位325人辦理了非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)確定(晉升)工作。

2.基本完成了20__年春季公務(wù)員招考工作,目前己進(jìn)入政審和錄用階段。

3.完成了我市國家機(jī)關(guān)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部情況、國家機(jī)關(guān)305名科員職務(wù)人員情況、2420名未就業(yè)大中專畢業(yè)生有關(guān)情況及國家機(jī)關(guān)非公務(wù)員身份人員的調(diào)研和調(diào)查統(tǒng)計(jì)工作。

4.做好了我市26名企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部的解困穩(wěn)定工作。

(四)深化事業(yè)單位人事制度改革工作

積極支持配合我市教育體制綜合改革工作,配合教育局修改完善教育體制綜合改革方案;昆明市人事局推薦我市作為人事部事業(yè)單位人事制度改革工作聯(lián)系點(diǎn),我局在完成基礎(chǔ)工作的前提下,積極組織相關(guān)材料上報(bào);進(jìn)一步完善我市事業(yè)單位聘用合同管理,截止6月30日止,共鑒證聘用

合同17批次170份。(五)工資福利工作

1.完成全市機(jī)關(guān)事業(yè)單位20__年部分工作人員正常晉升職務(wù)工資檔次和正常晉升級(jí)別工資;三年優(yōu)秀工作人員發(fā)給一次性獎(jiǎng)金、6晉升獎(jiǎng)勵(lì)、年終一次性獎(jiǎng)金的審批工作,辦理了全市非領(lǐng)導(dǎo)職務(wù)晉升工資變動(dòng)審批手續(xù);

2.完成安寧化工學(xué)校剝離人員工資納入財(cái)政統(tǒng)發(fā)等相關(guān)手續(xù);

4.完成職務(wù)變動(dòng)工資晉升、調(diào)動(dòng)人員工資確定、工傷認(rèn)定、退休手續(xù)、病故善后處理等日常工作。

(六)專業(yè)技術(shù)人員管理工作

1.啟動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)單位專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)價(jià)和資格認(rèn)定工作。按照省委、省政府關(guān)于加快非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展的要求,緊扣昆明市經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整,真正打破人才身份和所有制限制,在現(xiàn)行政策范圍內(nèi),制定了優(yōu)惠政策,在非公經(jīng)濟(jì)單位永昌鋼鐵、宏翔監(jiān)理、三合鋼構(gòu)、大西洋等公司啟動(dòng)非公經(jīng)濟(jì)單位專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)價(jià)和資格認(rèn)定全方位服務(wù)工作。

3.做好“WTO與涉外知識(shí)”及“計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力”培訓(xùn)考試的后續(xù)工作,將考試成績(jī)登記在《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》、《專業(yè)技術(shù)人員管理手冊(cè)》中,為20__年參加計(jì)算機(jī)運(yùn)用能力培訓(xùn)考試的專業(yè)技術(shù)人員辦理合格證846份。為我市各單位及昆鋼、云化企業(yè)剝離人員補(bǔ)辦《專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育證書》793本。

(七)做好人才服務(wù)工作

通過“安寧市人才網(wǎng)”,積極收集、整理和各類用人單

位和求職人才的供求信息,開展好網(wǎng)上人才交流活動(dòng)。為駐市企業(yè)提供人才引進(jìn)服務(wù),做好各類用人單位和求職人才的交流、人事及各類人才的培訓(xùn)、考試等工作。

(八)做好我市“十一五”人才規(guī)劃編制工作,目前已撰寫完成了征求意見稿。

(九)工作

上半年受理人民群眾來信來訪11件(市委辦轉(zhuǎn)辦一件),來訪的內(nèi)容涉及工資分配,停薪留職,提前退休、聘用合同的解除、事業(yè)單位臨時(shí)人員工傷認(rèn)定等方面的內(nèi)容。對(duì)11件件的處理情況是立案處理3件,現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)8件,結(jié)案率100。

(十)信息宣傳工作

認(rèn)真做好《安寧人事與人才》的編印工作。今年上半年,編發(fā)信息7期,收編稿件37篇。向《云南人事人才》雜志、《昆明市人事工作簡(jiǎn)報(bào)》及市委辦、機(jī)關(guān)黨委等上報(bào)信息10余篇。

二、存在的問題

(一)部分人事人才政策滯后于實(shí)際工作,給人事人才工作帶來不利影響。

(二)由于教育、衛(wèi)生等接收畢業(yè)生數(shù)量較大的系統(tǒng)都在進(jìn)行綜合改革,我市今年沒有事業(yè)單位提出招考計(jì)劃,各單位又對(duì)“凡進(jìn)必考”的原則認(rèn)識(shí)不足,補(bǔ)充人員觀念沒有改變,學(xué)生就業(yè)矛盾非常突出,畢業(yè)生就業(yè)形勢(shì)十分嚴(yán)俊,這是人事人才工作中新的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題,全社會(huì)都在關(guān)注的焦點(diǎn)問題,己成為社會(huì)不穩(wěn)定的因素之一,處理不當(dāng)容易引發(fā)。

(三)企業(yè)軍隊(duì)轉(zhuǎn)業(yè)干部問題目前己是全國性的難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,我市雖然做了大量工作,由于受周邊和外省情況的影響,不穩(wěn)定因素仍然存在,還要相關(guān)部門通力合作,投入更多精力才能做好此項(xiàng)工作。

(四)由于政策及歷史遺留原因,各單位目前仍有部份非公務(wù)員身份的人員,個(gè)人切身利益不能解決,反映較大。

(五)“安寧人才網(wǎng)”還未與“昆明人才網(wǎng)”聯(lián)網(wǎng),不利于信息交流和人才資源共享。

三、下半年工作打算

(一)做好政府機(jī)構(gòu)改革工作,配合相關(guān)部門做好事業(yè)單位體制改革、鄉(xiāng)鎮(zhèn)區(qū)劃改革工作。成立“教師人才交流中心”和“衛(wèi)生人才交流中心”。

(二)加強(qiáng)安寧市“十一五”人才規(guī)劃編制工作。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)、宣傳和貫徹執(zhí)行《國家公務(wù)員法》,出臺(tái)我市《黨政群機(jī)關(guān)中層干部輪崗交流辦法》和《黨政群機(jī)關(guān)工作人員競(jìng)爭(zhēng)上崗辦法》。

(四)充分利用事業(yè)單位人事制度改革這一契機(jī),進(jìn)一步推進(jìn)職稱制度改革。繼續(xù)做好非公經(jīng)濟(jì)單位專業(yè)技術(shù)職稱評(píng)價(jià)和資格認(rèn)定工作。

(五)做好機(jī)關(guān)事業(yè)單位的工資福利工作

推進(jìn)事業(yè)單位工資制度改革,完善工資分配管理,指導(dǎo)各事業(yè)單位建立起按崗定薪、按業(yè)績(jī)定酬、待遇能升能降的工資分配激勵(lì)機(jī)制。

(六)加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè)

加強(qiáng)對(duì)各類人才和專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)及繼續(xù)教育不斷提升現(xiàn)有人才素質(zhì)。進(jìn)一步完善《安寧市人才引進(jìn)實(shí)施辦法》和《事業(yè)單位補(bǔ)充人員考試、考核實(shí)施辦法》。圍繞基礎(chǔ)產(chǎn)業(yè)、重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)和支柱產(chǎn)業(yè),有針對(duì)性地引進(jìn)高層次人才和緊缺人才。做好大、中專畢業(yè)生的就業(yè)指導(dǎo)、政策宣傳和咨詢服務(wù)工作,加大畢業(yè)生供求信息的及崗前培訓(xùn),引導(dǎo)大、中專畢業(yè)生到基層和非公經(jīng)濟(jì)組織就業(yè),鼓勵(lì)大中專畢業(yè)生自謀職業(yè)、自主創(chuàng)業(yè)。

(七)加強(qiáng)人才市場(chǎng)建設(shè),做好人才服務(wù)工作