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那么,如何組織、管理促銷是一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商經(jīng)常遇到的問(wèn)題。
許多經(jīng)銷商想尋找很有新意的促銷方式,以期達(dá)到驚人的效應(yīng)。但實(shí)際上,在快速消費(fèi)品市場(chǎng)的終端實(shí)踐中,許多常規(guī)性的促銷還是十分管用的,關(guān)鍵在于促銷管理的科學(xué)和到位與否,系統(tǒng)和有效與否。
“可口可樂(lè)”“百事可樂(lè)”等知名品牌,基本上都是重復(fù)著相似的或類似的促銷活動(dòng),只是促銷的主題隨著時(shí)尚潮流的變化而變化;但是消費(fèi)者總是樂(lè)于參與。品牌表現(xiàn)也隨著每一次的活動(dòng)更加活躍,品牌內(nèi)涵也因?yàn)榇黉N而更加豐富。
這里就是嚴(yán)密的促銷管理所產(chǎn)生的效應(yīng)。
快速消費(fèi)品的命脈在于市場(chǎng)的終端,面對(duì)大量品牌擠占貨架的局面,作為區(qū)域市場(chǎng)經(jīng)銷商,該如何作好促銷推廣活動(dòng)的策劃、組織、實(shí)施?
一、作好促銷活動(dòng)管理和組織工作。
這方面要注意作好促銷計(jì)劃管理、促銷過(guò)程管理和促銷效應(yīng)評(píng)估三個(gè)階段,這三個(gè)階段工作如下:
(一)促銷活動(dòng)前期準(zhǔn)備工作
首先,注意抓好促銷方案的策劃、設(shè)計(jì)環(huán)節(jié)
促銷方案是促銷活動(dòng)實(shí)施和行動(dòng)的指導(dǎo)。促銷方案的好壞直接關(guān)系到活動(dòng)的成敗。在實(shí)施促銷活動(dòng)之前應(yīng)對(duì)方案進(jìn)行策劃、設(shè)計(jì)、審定和及時(shí)修正。
主要包括促銷活動(dòng)的執(zhí)行方式、人員組織安排、執(zhí)行時(shí)間、執(zhí)行場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)備等;促銷方案的定位、目標(biāo)消費(fèi)者、活動(dòng)執(zhí)行時(shí)間是否合乎促銷目標(biāo);促銷活動(dòng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者是否有競(jìng)爭(zhēng)力,是否適應(yīng)市場(chǎng)前景;是否適合自身品牌的發(fā)展,是否對(duì)市場(chǎng)帶來(lái)積極的影響等等;
其次,注意促銷活動(dòng)的時(shí)間選擇和安排
由促銷經(jīng)理(主管)依據(jù)審定后的促銷方案,進(jìn)行促銷活動(dòng)的組織、實(shí)施,對(duì)促銷方式、人員安排、場(chǎng)所、活動(dòng)設(shè)備進(jìn)行安排。
特別要作好人員的組織安排:以市場(chǎng)區(qū)劃為單元,結(jié)合當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)環(huán)境決定人員;廣告、宣傳品的準(zhǔn)備和布置工作:主要包括道具、宣傳品、媒體等,必須提前在促銷活動(dòng)開始之前準(zhǔn)備、布置完畢;促銷貨物的準(zhǔn)備:促銷產(chǎn)品種類、價(jià)格和預(yù)計(jì)銷量及續(xù)補(bǔ)量;時(shí)間安排:把握促銷時(shí)機(jī),對(duì)促銷時(shí)間進(jìn)行細(xì)分,做到促銷時(shí)間合理把握。
再次,確定各自職責(zé)范圍
明確促銷經(jīng)理(主管)、促銷員各自權(quán)責(zé)范圍;明確信息收集流程,特別是反饋表單的設(shè)計(jì)和準(zhǔn)備,主要包括銷售表、經(jīng)銷商和客戶反饋表、任務(wù)追蹤落實(shí)情況表等等。
第四,作好促銷活動(dòng)中的組織、實(shí)施、監(jiān)督和管理工作
促銷活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程是對(duì)活動(dòng)全程進(jìn)行監(jiān)督和管理的過(guò)程,其中監(jiān)督工作主要包含以下內(nèi)容:計(jì)劃方案執(zhí)行情況、人員執(zhí)行情況、物資控制情況、實(shí)施中的不良傾向。
如果發(fā)現(xiàn)實(shí)施中同計(jì)劃方案有偏差、或方案同實(shí)施有較大誤差,區(qū)域經(jīng)理(主管)就必須立即進(jìn)行促銷活動(dòng)的調(diào)整,以改進(jìn)促銷方式、方法,必要時(shí)甚至可以終止促銷活動(dòng)。
零星促銷活動(dòng)主要包括免費(fèi)品嘗、買×贈(zèng)×活動(dòng)、小姐現(xiàn)場(chǎng)促銷等小型促銷活動(dòng),其特點(diǎn)是規(guī)模小、投入的人力、物力少,不需要大量的廣告投入,可操作性比較強(qiáng),時(shí)間可長(zhǎng)可短。這類活動(dòng)規(guī)模比較小,活動(dòng)比較容易把握。
酒店、KTV、迪廳、酒吧、商場(chǎng)(超市)、社區(qū)等大型促銷活動(dòng),主要是指在酒店、商場(chǎng)超市舉辦的現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng)活動(dòng)、婚慶促銷、新產(chǎn)品會(huì)、渠道定貨會(huì)、社區(qū)促銷活動(dòng)等,其特點(diǎn)規(guī)模大,投入的人力、財(cái)力大,需要大量的廣告投入,操作性相對(duì)復(fù)雜。要進(jìn)行全面、細(xì)致策劃、組織、實(shí)施。
特許加盟廠家存在的誤區(qū)
1)、促銷方案當(dāng)做營(yíng)銷方案
我發(fā)現(xiàn)特許企業(yè)為加盟店做營(yíng)銷方案時(shí),普遍將促銷方案當(dāng)做營(yíng)銷方案來(lái)對(duì)待,我們可以看到很多的企業(yè)招商時(shí)給意向商戶展示的就是加盟后企業(yè)將提供哪些促銷物料、開展哪些促銷活動(dòng)、做哪些產(chǎn)品的折扣來(lái)拉動(dòng)人氣,卻殊不知,營(yíng)銷方案與促銷方案有天壤之別,營(yíng)銷做的是整個(gè)店面的推廣工作,促銷只是營(yíng)銷工作的一小項(xiàng)內(nèi)容。
2)、營(yíng)銷思路制定不分區(qū)域
大部分企業(yè)的企劃部在制定營(yíng)銷方案時(shí),通常是從網(wǎng)上搜一些同行業(yè)的策劃方案, 整理后設(shè)計(jì)成一個(gè)通用模板,然后發(fā)給各地的加盟店,要求統(tǒng)一執(zhí)行,卻不知由于地域不同,營(yíng)銷方案的效果根本不可同日而語(yǔ),而一些企業(yè)的紙上談兵的方案,更是讓加盟店束之高閣,同時(shí)由于不了解真正的市場(chǎng)操作手法,使很多企業(yè)的企劃部成為應(yīng)付加盟店的形式部門。
獨(dú)立門店?duì)I銷規(guī)劃勢(shì)在必行
企業(yè)要想快速在終端突圍,提高和穩(wěn)定加盟商積極性,讓別盟店開一家活一家,就必須切合實(shí)際的為加盟商做營(yíng)銷扶持,以前的流于形式的營(yíng)銷方案只會(huì)導(dǎo)致企業(yè)的市場(chǎng)開拓越做越窄,要想提高加盟店存活率與贏利率,必須重整經(jīng)營(yíng)思路,推翻固有的策劃形式,以單店為載體進(jìn)行獨(dú)立店面的營(yíng)銷規(guī)劃。
1)、摒棄全國(guó)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
要想使加盟店存活,必須嚴(yán)格按照加盟店當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況進(jìn)行營(yíng)銷策劃,通過(guò)對(duì)加盟店商圈、城市消費(fèi)結(jié)構(gòu)、消費(fèi)人群習(xí)慣進(jìn)行綜合調(diào)查評(píng)述后,才能有資格對(duì)加盟店的營(yíng)銷方式進(jìn)行評(píng)定,設(shè)想一下,如果你是加盟店,廠家連你所在城市的情況都根本不了解,就給你做的營(yíng)銷方案,你敢用嗎?所以說(shuō),企業(yè)對(duì)加盟店的營(yíng)銷扶持一定要做到單店單做,才是真正的適合加盟店的市場(chǎng)方案。
2)、營(yíng)銷并非促銷
這一點(diǎn)尤其要牢記,很多加盟店在經(jīng)營(yíng)狀況慘淡的時(shí)候,通常會(huì)認(rèn)為自己的促銷活動(dòng)不好,只會(huì)在促銷活動(dòng)上下功夫,打折、買贈(zèng)、抽獎(jiǎng)等是加盟店最常用的形式,而很多企業(yè)給加盟店做的營(yíng)銷方案也是促銷活動(dòng)方案,全部集中在如何做、何時(shí)做促銷活動(dòng),卻壓根沒(méi)有想到經(jīng)營(yíng)不佳并非是促銷所致。
在門店經(jīng)營(yíng)中,經(jīng)營(yíng)模式、服務(wù)模式、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)顧客營(yíng)銷模式是店面能否贏得顧客的重點(diǎn),而促銷活動(dòng)只能在合適的時(shí)節(jié)作為錦上添花偶而為之(如周年慶、大型節(jié)假日等),企業(yè)應(yīng)該做好加盟店服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),找準(zhǔn)加盟店所在商圈顧客與目標(biāo)顧客的消費(fèi)習(xí)慣與規(guī)律,制定符合當(dāng)?shù)氐慕?jīng)營(yíng)模式來(lái)為產(chǎn)品品牌增值,并采取適合的推廣形式來(lái)帶動(dòng)店面銷量,舉例來(lái)講,如果是顧客群是上班族為主,網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣是最有效的推廣途徑;
省內(nèi)的一家大型服裝店加盟了廣東一品牌,開業(yè)后經(jīng)營(yíng)額異常慘淡,廠家大區(qū)負(fù)責(zé)人到店面后給其申請(qǐng)了強(qiáng)大的促銷方案,最低零售價(jià)甚至達(dá)到4.5折,結(jié)果越折越?jīng)]人光顧,本來(lái)挺好一品牌,在當(dāng)?shù)貐s成了劣質(zhì)品牌,不到兩個(gè)月就關(guān)門大吉了。
企劃部要具備的門店運(yùn)營(yíng)能力
想在節(jié)日市場(chǎng)搶占一席之地的深圳各美容院又使出了渾身解數(shù),各種促銷方法俏麗登場(chǎng),如花朵“爭(zhēng)奇斗艷”,吸引愛(ài)美人士的眼球。雖然以往的產(chǎn)品演示會(huì)、顧客答謝會(huì)、有獎(jiǎng)競(jìng)猜、周年志慶、積分拿獎(jiǎng)等促銷活動(dòng)還在繼續(xù),但新式促銷以其獨(dú)特、簡(jiǎn)單、有效等特點(diǎn)而成就美容市場(chǎng)一派繁花錦簇的市場(chǎng)圖景,究竟誰(shuí)能“艷壓群芳、占盡春光”?
“手機(jī)短信”溫情促銷
“短信”現(xiàn)在可說(shuō)是炙手可熱,從一種人際傳播工具迅速飆升為營(yíng)銷新貴,商家看中的是短信覆蓋面大、信息接受率高、感彩濃厚、費(fèi)用較低、執(zhí)行簡(jiǎn)單等特點(diǎn)。在目前的商業(yè)活動(dòng)中,短信廣泛應(yīng)用于與客戶聯(lián)絡(luò)感情、預(yù)約、發(fā)送促銷信息等。據(jù)了解,人們對(duì)短信促銷還是比較認(rèn)可,特別是看到非常正規(guī)、能給自己帶來(lái)優(yōu)惠、有親和力關(guān)于促銷活動(dòng)的文字,感覺(jué)自然不錯(cuò)。加上短信促銷字?jǐn)?shù)少、商家少,正所謂“物以稀為貴”,因此對(duì)促銷活動(dòng)的內(nèi)容記憶深刻。
精明眼:快捷、明晰,的信息通常是最新儀器、產(chǎn)品或最優(yōu)惠價(jià)格的介紹,善加利用,可以占到不少便宜。但要小心,如果真要嘗試,最好到熟悉的美容院,這也可能是美容院“小魚釣大魚”的伎倆。
曲線促銷“推廣套裝”
這種促銷方式通常由連鎖美容機(jī)構(gòu)推出??偟晗日铣觥巴茝V套裝”,通常包括潔面乳、按摩膏、面膜、爽膚水、面霜等這些美容院基本護(hù)理必需的產(chǎn)品,單品規(guī)格一般在100克左右,整套價(jià)格也比較便宜。然后總店向其它連鎖網(wǎng)絡(luò)派出大量營(yíng)銷人員,通過(guò)聯(lián)系女性職工較多的公司等渠道,向沒(méi)有使用過(guò)該品牌的潛在顧客宣傳,包括公司及品牌簡(jiǎn)介,產(chǎn)品及技術(shù)服務(wù)特色,推廣套裝賣點(diǎn),當(dāng)?shù)丶用说昵闆r等。由于推廣套裝一般比日化線同類產(chǎn)品價(jià)格便宜,而且還能享受到專業(yè)的美容服務(wù),這其實(shí)是一種曲線促銷方式,最終目的當(dāng)然是實(shí)現(xiàn)成功吸引顧客提升銷售業(yè)績(jī)。
精明眼:從宣傳介紹購(gòu)買推廣套裝到該品牌當(dāng)?shù)刈罱募用说晗硎苊廊莘?wù),絕對(duì)物超所值,讓人心動(dòng)。但小心,別買了沒(méi)有生產(chǎn)許可證的偽劣產(chǎn)品。
“餐巾紙袋”促銷美容
將品牌信息印在餐巾紙袋上進(jìn)行宣傳,這種方法被許多行業(yè)尤其是餐飲業(yè)普遍采用,已不算新鮮。但如果在上面印上促銷活動(dòng),代替美容院常發(fā)的傳統(tǒng)宣傳卡,這就很有宣傳效用了。餐巾紙袋制作簡(jiǎn)單,成本低,沒(méi)有想象的那么復(fù)雜,即使中小型美容院也可以操作。據(jù)一些采用過(guò)這種促銷方法的美容院透露,“餐巾紙袋”宣傳的回卡率很好。
精明眼:女人愛(ài)貪小便宜,因?yàn)槔锩嬗胁徒砑?,附加值高,一般不?huì)看也不看就丟掉,會(huì)保留一段時(shí)間,因此增加了傳遞促銷活動(dòng)內(nèi)容、產(chǎn)生興趣進(jìn)而促成購(gòu)買行動(dòng)的機(jī)會(huì)。如果因此讓你產(chǎn)生了購(gòu)買沖動(dòng),先仔細(xì)研究促銷美容。
曾幾何時(shí),美容院成為了各大廠商必爭(zhēng)的膏腴之地,隨著深耕營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái),美容院逐漸成為了決勝成敗的關(guān)鍵所在,誰(shuí)掌握了美容院終端的號(hào)令權(quán),誰(shuí)就可以號(hào)令市場(chǎng)。因此,每到年末歲尾,稍具規(guī)模的美容院都會(huì)接到廠商的邀請(qǐng)函,更多的企業(yè)收到的是廠商的年末促銷方案。
每年的歲末,不僅是廠商的招商良機(jī),更是美容院經(jīng)營(yíng)最好的時(shí)機(jī)。對(duì)于廠商來(lái)說(shuō),在年底之前推行一套好的促銷方案,促使美容院營(yíng)業(yè)額快速增長(zhǎng)至關(guān)重要。美容院年底經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)的好壞,直接影響廠商明年的計(jì)劃。
每逢年底,廠家都會(huì)推出大型的促銷活動(dòng)來(lái)刺激市場(chǎng),一是針對(duì)美容院的招商促銷,例如開大型的訂貨會(huì)和年終的聯(lián)誼會(huì),通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)展示實(shí)力,從而吸引美容院經(jīng)營(yíng)者的眼球,促成現(xiàn)場(chǎng)訂貨,一是聯(lián)合美容院共同開展美容院促銷活動(dòng),通過(guò)提升美容院的業(yè)績(jī)從而使得廠商銷售額實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)。
美容行業(yè)受節(jié)假日的影響非常之大,比其他行業(yè)有過(guò)之無(wú)不及。一年之中,元旦、新年、三八、五一、十一和周六、周日這些節(jié)日大多是美容院消費(fèi)的旺季,據(jù)一項(xiàng)表明,美容院在節(jié)假日的銷售額比例高達(dá)30%以上。因此無(wú)論對(duì)于廠商,還是美容院,如何將節(jié)假日促銷做好顯得至關(guān)重要。
篩選客戶群體
目前國(guó)內(nèi)大多是中小型的美容院,在如今促銷手段日益雷同的今天,這些美容院如何在日益激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出?折扣,折讓,特價(jià),禮品促銷,會(huì)員促銷,免費(fèi)試用等促銷手段日益普及,如何在節(jié)假日里使自己的促銷活動(dòng)一枝獨(dú)秀,一鳴驚人呢?做好促銷計(jì)劃是決定促銷成功的前提條件。
90年代初期,美容行業(yè)還是一個(gè)新興行業(yè),美容服務(wù)還是一種稀缺服務(wù),在服務(wù)營(yíng)銷尚未激活的狀態(tài),并不需要促銷就能達(dá)到良好的銷售。而今天,隨著美容行業(yè)的快速發(fā)展,中國(guó)出現(xiàn)了154萬(wàn)家美容機(jī)構(gòu),這些機(jī)構(gòu)價(jià)格、服務(wù)內(nèi)容大多相同或相近,促銷手法也大多大同小異。所以如何進(jìn)行差異化促銷就成為了美容院成敗的關(guān)鍵所在。
美容院的客戶群體是最重要的資源,一般上規(guī)模的美容院,其促銷活動(dòng)針對(duì)的是會(huì)員,按照二八法則,20%的有消費(fèi)能力的固定消費(fèi)者給美容院帶來(lái)了80%的銷售額。制定美容院節(jié)假日促銷方案,需先對(duì)美容院自身的客戶資料進(jìn)行有效的分類。首先按照消費(fèi)習(xí)慣、消費(fèi)能力、消費(fèi)重點(diǎn)和職業(yè)收入等特性進(jìn)行分類,篩選出重點(diǎn)消費(fèi)者,然后通過(guò)對(duì)此類人群的以往節(jié)假日消費(fèi)特性進(jìn)行全方位分析,確定相應(yīng)的促銷針對(duì)人群。一些高檔美容院掌握著上萬(wàn)個(gè)消費(fèi)者的檔案,因此將繁雜的客戶檔案進(jìn)行歸類,從其過(guò)往的消費(fèi)行為進(jìn)行判定分析是制定促銷活動(dòng)的關(guān)鍵點(diǎn)。
一般而論,如果美容院希望通過(guò)促銷提高美容院的知名度,重點(diǎn)需規(guī)范美容院的客戶檔案。如果美容院希望提高銷售業(yè)績(jī),那么則應(yīng)根據(jù)銷售季節(jié)來(lái)制定有具有吸引力的促銷,定期促銷如店慶、元旦、春節(jié)、情人節(jié)、五一、國(guó)慶。其中最關(guān)鍵的一點(diǎn),就是顧客的生日,許多成功的美容院都會(huì)在顧客的生日期間送上一片溫馨的祝福,同時(shí)少不了讓送給顧客一次免費(fèi)的護(hù)理。這種促銷往往可以達(dá)到出其不意的效果。
根據(jù)節(jié)日的不同,有針對(duì)性地對(duì)根據(jù)20%的消費(fèi)者的特性制定出的促銷方案才更有效,要知道,對(duì)于上層次的美容院而言,并非給所有消費(fèi)者的促銷就是好的。
選擇正確的促銷方式版權(quán)所有
最近許多整形機(jī)構(gòu)實(shí)行了免費(fèi)人造美女做形象代言人促銷方案,引起了社會(huì)很大的轟動(dòng)。整形機(jī)構(gòu)的這種促銷方式不僅吸引了媒體關(guān)注的目光,而且也獲得了良好的經(jīng)濟(jì)效益。在促銷期間,這些整形機(jī)構(gòu)的營(yíng)業(yè)額增長(zhǎng)率高達(dá)500%以上。因此一種好的促銷方式不僅能提升營(yíng)業(yè)額,更能提升知名度,從而節(jié)省一大筆宣傳費(fèi)用。
美容院的促銷方式大致有三類,一種價(jià)格折扣與折讓,這種方式通常在體現(xiàn)在會(huì)員制美容院上,不少美容院通過(guò)積分制來(lái)實(shí)行價(jià)格折讓。二是贈(zèng)送護(hù)理和禮品。這種贈(zèng)送往往和節(jié)假日促銷聯(lián)系在一起的,比如圣誕節(jié)期間,不少美容院就會(huì)贈(zèng)送一些圣誕小禮品。三是主題促銷,一些高檔的美容院就會(huì)舉行一些沙龍,開一些美容課程等,這種促銷一般來(lái)說(shuō)較適合規(guī)模較大的美容院。
選擇一個(gè)合適的促銷方式至關(guān)重要。在節(jié)假日期間,大多美容院都會(huì)進(jìn)行促銷,每個(gè)店有每個(gè)店的促銷方式,并不一定是有噱頭、能引起轟動(dòng)效應(yīng)的促銷就是好的。有一家美容院為了在元旦期間推銷其祛斑產(chǎn)品,在社會(huì)上公開選拔雀斑美女進(jìn)行改造,后來(lái)由于其祛斑產(chǎn)品有反彈現(xiàn)象,后來(lái)導(dǎo)致了美容院銷售額的直線下降。因此,對(duì)大多數(shù)的美容院而言,好的促銷方式并不是要嘩眾取寵,而是要有針對(duì)性。
根據(jù)自身的條件和實(shí)力制定出切實(shí)可行的促銷,這也是美容院進(jìn)行節(jié)假日促銷所應(yīng)考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。例如,有些美容院剛剛開張,就要實(shí)行大規(guī)模的假日促銷,如果這家美容院面對(duì)的是平民消費(fèi),這種方式是可行的;如果你的定位是高檔定位,那么這種促銷并不見得有很好的效果,反而會(huì)影響今后的經(jīng)營(yíng)。
宣傳是促銷的關(guān)鍵一環(huán),這直接影響到促銷的成敗。但是好的宣傳并不是廣而告之,而是有針對(duì)性。節(jié)假日人口流量大,不少美容院選擇在街口派發(fā)傳單這種方式進(jìn)行宣傳。對(duì)于普及型大眾消費(fèi),這種宣傳方式確能起到好的宣傳效果,高檔次的美容院一般都有穩(wěn)定的客戶群和忠實(shí)的消費(fèi)者,因此最好選擇DM郵寄方式,如果促銷夠吸引人,這樣的促銷往往會(huì)達(dá)到效果。
節(jié)假日促銷講究的是有針對(duì)性,有目的性,用最好的手段,最小的成本獲得最大的效果。所以,節(jié)假日促銷并不是要追求一種熱鬧的假象,而是通過(guò)促銷在潛在消費(fèi)者中形成影響,從而提升營(yíng)業(yè)額。促銷不僅針對(duì)的是消費(fèi)者,更應(yīng)該是美容院的產(chǎn)品和項(xiàng)目。如果美容院推出新的產(chǎn)品或項(xiàng)目,最好在節(jié)假日通過(guò)促銷進(jìn)行帶動(dòng),通常采用的方法是,通過(guò)成熟的產(chǎn)品和項(xiàng)目來(lái)帶動(dòng)新產(chǎn)品和新項(xiàng)目的銷售,同時(shí)配送一定的禮品或贈(zèng)品。
一般來(lái)說(shuō),在節(jié)假日期間,產(chǎn)品供應(yīng)商也會(huì)提供相應(yīng)的促銷,因此,美容院在配合廠商的同時(shí),盡量通過(guò)產(chǎn)品供應(yīng)商的促銷來(lái)提升美容院的知名度、帶動(dòng)其他產(chǎn)品和項(xiàng)目的銷售。這種借力而上的手段,往往會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。
進(jìn)行有效的促銷組合
促銷的目的是為了提升營(yíng)業(yè)額,因此對(duì)于美容院而言,只要是能促進(jìn)營(yíng)業(yè)額的手段就是好的促銷手段。因此,好的節(jié)日促銷并不局限某一種形式,而是通過(guò)組合促銷方式來(lái)進(jìn)行。一些美容院通常在進(jìn)行折扣促銷的同時(shí),而且有禮品贈(zèng)送,并且舉行相關(guān)主題活動(dòng)。
節(jié)假日的贈(zèng)送促銷,要根據(jù)美容院的實(shí)際情況,確定合適的贈(zèng)送禮品和服務(wù)。美容院大多采用的是消費(fèi)一個(gè)美容項(xiàng)目,贈(zèng)送不同的美容服務(wù)。消費(fèi)者選擇美容院項(xiàng)目是具有針對(duì)性的,因此贈(zèng)送的美容項(xiàng)目也應(yīng)該有所針對(duì)性,否則,促銷就會(huì)失去意義。為了使促銷更具吸引力,精明的美容院在贈(zèng)送美容服務(wù)項(xiàng)目的同時(shí),往往會(huì)配送一些精巧的小禮品,如在圣誕期間,贈(zèng)送圣誕禮物,春節(jié)期間給消費(fèi)者紅包等。這樣的促銷才更具有吸引力。
課前案例
成功不總是一位指引你向前的導(dǎo)師!
楊總在A市的酒水圈里可是大名鼎鼎的人物,不僅僅是因?yàn)樗陌拙啤⑵【?、飲料等品牌都是響?dāng)當(dāng)?shù)牡谝黄放?,如:楊總所的D品牌白酒是當(dāng)?shù)刂膮^(qū)域強(qiáng)勢(shì)品牌,占當(dāng)?shù)匕拙瓶備N量的40%。更因?yàn)闂羁倢⒁粋€(gè)名不見經(jīng)傳的Y品牌白酒,做到了在當(dāng)?shù)氐牟惋嫿K端銷量第一。
在A市,做得比較成功的酒水經(jīng)銷商無(wú)一例外,采用的都是“核心終端壟斷模式”,分別買斷(或承包)A/B類餐飲終端的酒水供應(yīng),以此來(lái)達(dá)到攔截競(jìng)品,促進(jìn)自己經(jīng)銷的產(chǎn)品的銷售量,獲得高額利潤(rùn)回報(bào)的目的。楊總買斷了20多家A/B類酒店終端的酒水供應(yīng)權(quán),占所有A/B類酒店終端總量的25%左右。在這些酒店里,從氛圍布置到服務(wù)員以及老板的客情關(guān)系,楊總花了很多心思,楊總也似乎摸透了消費(fèi)者的心思,幾乎是他推薦什么酒,消費(fèi)者就喝什么酒,多年來(lái)一直都是如此。
楊總深知,餐飲渠道運(yùn)營(yíng)的成敗,跟有效促銷是密不可分的,就拿他前幾年推廣Y品牌白酒來(lái)說(shuō)吧,他總是不斷翻新花樣來(lái)做促銷,什么免費(fèi)品嘗,有獎(jiǎng)問(wèn)答,買贈(zèng),優(yōu)惠卡,積分等等,幾乎每一項(xiàng)他都做過(guò)。每次促銷之前,他總會(huì)先讓促銷員向消費(fèi)者了解他們的需求,然后再根據(jù)消費(fèi)者的需求來(lái)做促銷方案,這樣做的效果也總是很好。
2009年,限酒駕禁令一出,楊總就感覺(jué)到酒的銷量下降得很明顯,為了扭轉(zhuǎn)銷量下滑的局面,楊總立即和廠家進(jìn)行溝通,再根據(jù)促銷員調(diào)查的結(jié)果,楊總決定拿出較大的力度來(lái)促銷,這一想法立即得到了廠家的支持。楊總找到了一個(gè)很好的由頭--祝賀公司成立15周年,喝酒即贈(zèng)送當(dāng)?shù)卮笊坛默F(xiàn)金購(gòu)物劵,多喝多送,還可以累積,對(duì)于那些用公款來(lái)消費(fèi)的人來(lái)說(shuō),個(gè)人得到了實(shí)惠,楊總已經(jīng)多次使用過(guò)這個(gè)促銷方法,每次效果都很理想。根據(jù)這個(gè)方案,促銷時(shí)間為50天,計(jì)劃銷量也已經(jīng)分解到每一天、每一個(gè)店,每一名業(yè)務(wù)員、每一名促銷員都有明確的銷售目標(biāo)。一切都按部就班,30天之后,楊總按照慣例參加了由業(yè)務(wù)員和促銷員共同組成的業(yè)務(wù)工作月度總結(jié)會(huì)議,在聽完總結(jié)報(bào)告后,楊總驚呆了,促銷活動(dòng)至今開展了30天,銷售任務(wù)完成了不到三分之一,這要是在以前,肯定早就超額完成銷售目標(biāo)了。
課間分析:
有效促銷的兩個(gè)目標(biāo)
促銷就是營(yíng)銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息,說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買其產(chǎn)品,以達(dá)到擴(kuò)大銷售量的目的。常用的促銷手段有人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、營(yíng)業(yè)推廣、公共關(guān)系以及廣告等,企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷進(jìn)行組合。
所謂“有效促銷”,顧名思義,就是達(dá)到了目標(biāo)的促銷,也就是提升了銷售量的促銷。像上文中楊總的案例,屬于典型的經(jīng)銷商操盤的案例。經(jīng)銷商操盤做促銷,大都是憑借經(jīng)驗(yàn),很少有專業(yè)的活動(dòng)策劃能力,所有活動(dòng)的目的也都很簡(jiǎn)單,就是為了多賣產(chǎn)品,很少考慮促銷活動(dòng)對(duì)品牌的影響。
目標(biāo)一、銷量促進(jìn):就是銷量提升,也就是狹義的促銷。就是希望通過(guò)促銷這種溝通形式,來(lái)達(dá)成和目標(biāo)消費(fèi)者的互動(dòng),以期改變消費(fèi)者的態(tài)度和購(gòu)買行為。
目標(biāo)二、品牌形象的提升:這也是促銷另外需要達(dá)到的目標(biāo),當(dāng)然,品牌形象的提升最終也會(huì)轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品銷量的提升,只不過(guò)它是間接提升產(chǎn)品銷量,這也是為什么有的企業(yè)將促銷員的稱呼改為“品牌形象專員”的原因。比如:有獎(jiǎng)知識(shí)問(wèn)答、廣告、公關(guān)等就屬于這一類促銷的具體表現(xiàn)形式。
專家支招:
有效促銷的五個(gè)要點(diǎn)
通常來(lái)說(shuō), 酒店終端操作的成敗,很大程度上取決于人員的執(zhí)行,因此,打造一支高水平、專業(yè)化、規(guī)范化的銷售隊(duì)伍,加強(qiáng)日常管理就顯得尤為重要。促銷活動(dòng)是否有效,最關(guān)鍵的就是要看促銷方案是否能夠被分解和執(zhí)行?事實(shí)上,有許多公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常抱怨:一個(gè)好好的促銷方案,拿到銷售部門去執(zhí)行,促銷的結(jié)果因人而異,大相徑庭,這是下面業(yè)務(wù)人員的業(yè)務(wù)能力的問(wèn)題?而作為執(zhí)行層面的業(yè)務(wù)人員他們卻認(rèn)為,上面制定的促銷方案遠(yuǎn)離市場(chǎng)的實(shí)際,要執(zhí)行起來(lái)難度太大,要不就請(qǐng)市場(chǎng)部的那些人自己下來(lái)試一試。策略制定部門和銷售執(zhí)行部門嚴(yán)重脫鉤,相互指責(zé),一個(gè)促銷方案在上面制定好拿到市場(chǎng)上無(wú)法被分解和執(zhí)行,其根本的原因就是制定前是否經(jīng)過(guò)了科學(xué)的調(diào)查和研討?是否認(rèn)真考量了當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)環(huán)境、消費(fèi)者的需求、資源的配置等眾多因素?活動(dòng)中是否對(duì)流程進(jìn)行了認(rèn)真的管控和跟蹤?是以結(jié)果為導(dǎo)向還是以過(guò)程管理為主導(dǎo)?活動(dòng)后是否認(rèn)真的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行總結(jié),發(fā)現(xiàn)不足并予以改正?有的領(lǐng)導(dǎo)說(shuō),我們都做了以上這些,可效果還是不理想,怎么辦?要做到“有效促銷”就必須注意以下的五個(gè)要點(diǎn):
一、有效促銷要“師出有名”
正所謂名正則言順,有了合適的理由,自然就會(huì)獲得廣大消費(fèi)者的青睞;有了合適的理由,就可以以此來(lái)加大宣傳,影響并改變消費(fèi)者的消費(fèi)行為和習(xí)慣,有了名正言順的廣告宣傳助力,促銷就一定會(huì)變得更加有效。因此,在制定促銷活動(dòng)方案之初,就要做到,促銷活動(dòng)一定要因時(shí)因事而發(fā),做到有的放矢。如:在傳統(tǒng)節(jié)日舉行促銷活動(dòng),或配合酒店終端周年慶典等。切忌隨意促銷,切忌促銷活動(dòng)太多、太亂,搞得消費(fèi)者無(wú)所適從。所以,“師出有名”是有效促銷的前提。
二、有效促銷要“監(jiān)控過(guò)程”
1、切忌促銷時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。經(jīng)過(guò)實(shí)踐證明,促銷活動(dòng)時(shí)間越長(zhǎng)效果越差,而且很容易造成銷售疲軟,而至促銷依賴癥,也就是大家常說(shuō)的“有促便銷,不促不銷”。
2、制定規(guī)范的項(xiàng)目流程推進(jìn)表格。隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí),酒類產(chǎn)品的營(yíng)銷環(huán)境也在不斷變化,甚至可以說(shuō)是在不斷惡化,如果有了規(guī)范統(tǒng)一的項(xiàng)目流程推進(jìn)表,我們就可以對(duì)整個(gè)促銷活動(dòng)的過(guò)程實(shí)行有效的管控,通過(guò)有效管控檢核出整個(gè)活動(dòng)的問(wèn)題和效果,以便在活動(dòng)中及時(shí)修正促銷方案,也有利于在活動(dòng)后對(duì)整個(gè)促銷活動(dòng)及其過(guò)程進(jìn)行全面的總結(jié)和再次修正,使促銷活動(dòng)更加有效。
三、有效促銷要“挺直脊梁”
我們經(jīng)常會(huì)看到這樣的情況:一個(gè)不錯(cuò)的促銷方案,拿到銷售部門去執(zhí)行,往往總是因?yàn)槭袌?chǎng)不同、執(zhí)行的人員不同,產(chǎn)生差異化的結(jié)果,這到底是為什么呢?眾所周知,酒店終端運(yùn)作的成敗,很大程度上取決于人員的執(zhí)行力。不同的人員他們自身的素質(zhì)、從業(yè)經(jīng)歷、個(gè)性性格、團(tuán)隊(duì)配合等諸多方面都存在著很大的差異,如果僅僅是將一個(gè)方案拿給他,任由他去操作,產(chǎn)生差異化的結(jié)果就顯得很自然而然。那要怎么辦呢?
楊承平認(rèn)為:企業(yè)的決策層相當(dāng)于人的腦袋,要思考企業(yè)的方向和戰(zhàn)略;中層就像是人的脊梁,要去協(xié)助大腦傳達(dá)和執(zhí)行命令到四肢----基層。中層管理干部必須是團(tuán)隊(duì)成員和教練,必須能夠?qū)Q策層的戰(zhàn)略指令分解成可以執(zhí)行的各項(xiàng)指標(biāo),必須能夠指導(dǎo)、輔導(dǎo)下屬---基層去執(zhí)行,必須是充電器,而不是耗電器。首先,根據(jù)決策層的戰(zhàn)略,需要制定一個(gè)統(tǒng)一規(guī)范的促銷方案,再據(jù)此制定一套統(tǒng)一規(guī)范的操作流程。方案出來(lái)之后,需要通過(guò)培訓(xùn)讓企業(yè)的中層干部們對(duì)整個(gè)促銷方案心領(lǐng)神會(huì)、明明白白、清清楚楚,再通過(guò)中層管理干部對(duì)將要參加本次促銷的市場(chǎng)一線人員進(jìn)行再次的培訓(xùn),同時(shí)將促銷活動(dòng)細(xì)化、量化到每一個(gè)終端,將責(zé)任落實(shí)到每一個(gè)人,以此來(lái)保證促銷活動(dòng)的有效性。
有效促銷要“合理預(yù)算”
一次有效促銷應(yīng)該是一次費(fèi)用合理的促銷。其一,我們經(jīng)??梢钥吹竭@樣的情況,一個(gè)促銷活動(dòng)做下來(lái)常常費(fèi)用超標(biāo),而造成費(fèi)用超標(biāo)的原因大都是費(fèi)用預(yù)算不合理;其二,也有很多促銷活動(dòng)因?yàn)橘M(fèi)用不合理,結(jié)果是花錢賺吆喝,有的,甚至連吆喝都沒(méi)有賺到,整個(gè)做了一個(gè)賠本的買賣,很不劃算。因此,在制定促銷活動(dòng)方案之初,就應(yīng)該對(duì)整個(gè)促銷費(fèi)用有一個(gè)全局的考慮,對(duì)所需要的費(fèi)用要有一個(gè)合理的預(yù)算,并且在實(shí)際執(zhí)行過(guò)程中實(shí)行嚴(yán)格監(jiān)控。
有效促銷要“善于創(chuàng)新”
勞動(dòng)節(jié)餐廳促銷,應(yīng)結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn),做出適合自己的促銷活動(dòng)。一般來(lái)說(shuō)餐廳促銷要注意以下幾點(diǎn)。
1、假期餐廳的氣氛。在餐廳消費(fèi),很大程度上人們消費(fèi)的是餐廳的整體服務(wù),而不僅僅是食品,因此,在整個(gè)餐廳的氣氛上要做好相應(yīng)的布置。
餐臺(tái)。在餐桌上擺一瓶色澤鮮艷的插花或盆花,如月季、杜鵑、米蘭等。其艷麗的色彩,清馥的香昧,可使人的大腦處于悠然之境,并能增加消費(fèi)者的食欲。
音響。餐廳定的音響效果能夠產(chǎn)生獨(dú)特的氣氛,在餐廳中布置山水小景,山石滴泉叮咚聲響使人如同漫步泉邊溪畔。餐廳播放一些行云流水的背景輕音樂(lè),如克萊德曼的鋼琴曲等.都能使餐飲消費(fèi)者的就餐心情變得格外舒暢。
燈光。餐廳燈光的強(qiáng)弱與光色的照射,對(duì)餐飲消費(fèi)者的就餐情緒有著重要的影響。合理的餐廳光色,既可以激發(fā)消費(fèi)欲望,又可以使消費(fèi)者樂(lè)于在視覺(jué)舒適的餐廳環(huán)境中就餐。
色調(diào)。不同的色彩能引起餐飲消費(fèi)者的不同聯(lián)想意境,產(chǎn)生不同的心理感受。餐廳的色彩如果調(diào)配得當(dāng),醒目宜人,對(duì)餐飲消費(fèi)者和餐廳服務(wù)員的情緒調(diào)節(jié)、預(yù)防沖突都將具有重要意義。
布局。餐廳的整體氛圍是消費(fèi)者產(chǎn)生愉悅的就餐心理的又一重要因素。如果其布局能根據(jù)餐廳主題和餐飲市場(chǎng)定位的消費(fèi)者心理進(jìn)行設(shè)計(jì),必將受到顧客的青睞。
2、勞動(dòng)節(jié)餐廳的服務(wù)。促銷活動(dòng)中人的因素是很重要的,它體現(xiàn)了一個(gè)餐廳的態(tài)度,人們消費(fèi)更喜歡服務(wù)周到人性化的地方。所以在促銷之前,要做好人員的基本服務(wù)培訓(xùn),促銷特色培訓(xùn),態(tài)度意識(shí)的培訓(xùn)等等,這樣可以讓促銷活動(dòng)更好的發(fā)揮它的效果。
3、勞動(dòng)節(jié)餐廳的食品促銷。餐廳里食品的促銷方法有很多。
菜式。勞很多商家會(huì)推出相應(yīng)的套餐,推出相應(yīng)的菜式,以供消費(fèi)者選擇。
制作。讓消費(fèi)者參與到整個(gè)制作過(guò)程當(dāng)中,更能滿足消費(fèi)者的成就感與體驗(yàn)的欲望。
觀賞。在消費(fèi)者面前進(jìn)行食品的制作,吸引消費(fèi)者的注意力,也為餐廳增加無(wú)形招牌。
價(jià)格。通過(guò)價(jià)格來(lái)吸引消費(fèi)者,這也是商家常用的方法,太要拿捏到位,不要降低價(jià)格的同時(shí)也降低了餐廳的品牌。
贈(zèng)品。提供一些節(jié)日相關(guān)的贈(zèng)品可以拉動(dòng)一定的消費(fèi)者。比如說(shuō)提前預(yù)訂可以得到贈(zèng)品,消費(fèi)在多少金額之上可以得到一些贈(zèng)品。贈(zèng)品要與自己餐廳的品牌風(fēng)格相應(yīng)。
促銷活動(dòng)策劃方案參考一:
團(tuán)圓五·一黃金周促銷活動(dòng)即將開始
為了更好的酬謝各位賓客對(duì)我店的厚愛(ài)“5·1”黃金周期間特推出促銷活動(dòng)!另外,我店餐飲部自五月起推出“偷得浮生半日閑,團(tuán)圓假日吃天然”為主題的蘑菇宴,歡迎您咨詢品嘗!
促銷活動(dòng)策劃方案參考二:
XX飯店五一黃金周促銷活動(dòng)
春天已經(jīng)來(lái)臨,帶上您的家人來(lái)體驗(yàn)老北京的皇城風(fēng)范!
北京市XX飯店將為您和您的家人提供完美、精致的服務(wù)!
入住商務(wù)客房,享用豐盛的自助早餐,免費(fèi)使用酒店的室內(nèi)游泳池和健身設(shè)備齊全的健身中心。
1.五一假期特惠價(jià)格
房?jī)r(jià)每晚人民幣478元
我們將為您提供精選商務(wù)間,完美的服務(wù),免費(fèi)使用店內(nèi)的健身中心。
本項(xiàng)優(yōu)惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7日
以上報(bào)價(jià)均需另加收15%服務(wù)費(fèi)
2.五一假期特惠包價(jià)預(yù)訂 點(diǎn)擊進(jìn)入在線預(yù)訂…
房?jī)r(jià)每晚由人民幣588元起
A 人民幣 588元每天包含單人咖啡廳自助早餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
B 人民幣 688元每天包含雙人咖啡廳自助早餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
C 人民幣 738元每天包含單人咖啡廳自助早餐、單人豐盛的咖啡廳自助晚餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
D 人民幣 988元每天包含雙人咖啡廳自助早餐、雙人豐盛的咖啡廳自助晚餐、免費(fèi)寬帶上網(wǎng)
本項(xiàng)優(yōu)惠有效期由2007年4月28日至2007年5月7 日 以上報(bào)價(jià)均需另加收15%服務(wù)費(fèi)
促銷活動(dòng)策劃方案參考三:
XX飯店官府菜餐廳國(guó)慶免15%服務(wù)費(fèi)
活動(dòng)時(shí)間:4月29日至5月10日
位于王府井大街的臺(tái)灣飯店官府菜餐廳,推出精品套餐4款,并有禮品贈(zèng)送。9月29日至10月10日期間用餐可免15%服務(wù)費(fèi)。
促銷活動(dòng)策劃方案參考四:
某中西餐廳五一路店3周年歡樂(lè)慶!
【活動(dòng)主題】:“打折優(yōu)惠天天有,告知一聲齊擁有” 返現(xiàn)懸賞招募進(jìn)行中
【參與方式】:1、告知商家本條促銷信息的來(lái)源頁(yè)面
2、參與商家返現(xiàn)促銷優(yōu)惠活動(dòng)。
3、享受商家推出促銷優(yōu)惠項(xiàng)目。
【活動(dòng)時(shí)間】:本活動(dòng)僅限 2010-5——1 有效
【注意事項(xiàng)】:1、通過(guò)本信息預(yù)約無(wú)需任何費(fèi)用,即可享受各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)。
2、消費(fèi)時(shí)請(qǐng)?zhí)崆耙惶祀娫掝A(yù)約,活動(dòng)有效期限繼續(xù)生效。
3、聯(lián)系服務(wù)提供商時(shí),請(qǐng)一定要說(shuō)明是從海峽促銷網(wǎng)看到的。
促銷活動(dòng)策劃方案參考五:
加勒比海西餐廳國(guó)慶節(jié)促銷
活動(dòng)時(shí)間:十一黃金周期間
加勒比海西餐廳在十一黃金周期間舉辦西班牙美食推廣周,推出包括湯、沙拉、特色小吃、主菜和甜點(diǎn)等30 種菜品的西班牙風(fēng)味美食自助午餐。每位78元,需要預(yù)訂。
促銷活動(dòng)策劃方案參考六:
XX餐廳國(guó)慶節(jié)期間優(yōu)惠促銷
活動(dòng)時(shí)間:即日起至12月23日
XX餐廳在國(guó)慶節(jié)期間舉辦二周年店慶活動(dòng),自即日起至12月23日,每天11:00-16:00六折優(yōu)惠,17:00-22:00的第一桌客人將將享受單人名單優(yōu)惠。
促銷活動(dòng)策劃方案參考七:
活動(dòng)主題:入住遠(yuǎn)望樓賓館,歡度美好假期
活動(dòng)日期:2008年4月30日-5月3日
大賣場(chǎng)的促銷一直企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)之一,企業(yè)為此投入了大量的人力物力,然而事實(shí)是許多促銷活動(dòng)的結(jié)果并不令人滿意。大多數(shù)情況下,那些失敗的促銷活動(dòng)都是由于不明確促銷活動(dòng)的目的、缺乏統(tǒng)一的促銷計(jì)劃和策劃方案而造成的。因此,確定促銷活動(dòng)的目的和目標(biāo)能夠?yàn)檎麄€(gè)促銷活動(dòng)確定一個(gè)總體構(gòu)想,并為以后的方案創(chuàng)意、實(shí)施和控制、評(píng)估促銷效果提供一套標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)。沒(méi)有目的和目標(biāo),促銷活動(dòng)就不能做到“有的放矢” ,企業(yè)對(duì)于促銷方案的選擇就會(huì)變得毫無(wú)方向。一般說(shuō)來(lái),促銷主要有以下幾個(gè)目的:一、新產(chǎn)品上市;二、提升品牌知名度;三、清理庫(kù)存。
新品促銷—吸引消費(fèi)者,增強(qiáng)購(gòu)買欲
新品通常是各商家用來(lái)征服市場(chǎng)的最佳手段。新品的促銷有如一支催生的激素,使用得當(dāng)便能迅速征服市場(chǎng),提升品牌知名度,若然不當(dāng),后果就是是新品快速夭折。因此,企業(yè)對(duì)于新品的促銷也必須非常的小心謹(jǐn)慎。但是,新品的成功也并非一蹴而就的,和其他任何新生的事物一樣,人們對(duì)它必須有一個(gè)從認(rèn)知到了解再到接受的過(guò)程。
在新品上市的前期,也就是需要培養(yǎng)顧客對(duì)新品最初步的認(rèn)知的時(shí)候,此時(shí)不能夠在產(chǎn)品的價(jià)格上大做文章,以免給顧客造成價(jià)格低廉、品質(zhì)差、品牌形象較差等不良影響。因此新品上市前期應(yīng)該做的就是增強(qiáng)顧客對(duì)產(chǎn)品的好感和信任度,要達(dá)到這個(gè)目的最好的辦法就是在賣場(chǎng)里較為顯眼的位置,如賣場(chǎng)的主通道上或收銀臺(tái)附近做一些免費(fèi)的試吃、贈(zèng)飲、試用、現(xiàn)場(chǎng)演示等形式的促銷活動(dòng)。這樣做的好處就是可以可以很快的讓消費(fèi)者了解產(chǎn)品的特點(diǎn),迅速提高消費(fèi)者的購(gòu)買欲。
平均而言,70%的購(gòu)買決定是在商店做出的,而且他們更傾向購(gòu)買被他們注意到的特別的商品,因此,新品的促銷要注意陳列的地點(diǎn)和形式。
經(jīng)過(guò)了前期的培養(yǎng),消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)產(chǎn)品有了一些初步的認(rèn)知后,就可以開展一些圍繞新品和品牌進(jìn)行的促銷,如買贈(zèng)活動(dòng)、場(chǎng)外路演等活動(dòng)。而場(chǎng)外路演活動(dòng)因其參與的人數(shù)、影響人數(shù)都遠(yuǎn)遠(yuǎn)大與特賣、試吃等其他現(xiàn)場(chǎng)活動(dòng);因此常被當(dāng)作新產(chǎn)品上市活動(dòng)的“前奏”,主要用來(lái)“吸引人潮”,也是形成消費(fèi)者拉力的重要組成部分。當(dāng)然并非所有的新品都適合這種場(chǎng)外的路演,而是要看產(chǎn)品的特點(diǎn)和其主要針對(duì)的消費(fèi)人群。比如針對(duì)大學(xué)生購(gòu)買的產(chǎn)品和品牌,就比較適合在校園內(nèi)贊助一些例如足球比賽、夏令營(yíng)、校園演唱會(huì)等活動(dòng)。這樣的做法使得生產(chǎn)企業(yè)節(jié)約了大量的宣傳費(fèi)用,卻對(duì)培養(yǎng)其主要消費(fèi)人群的信任度起到了極大的作用。如統(tǒng)一為推廣其新品統(tǒng)一綠茶而開展的小型馬拉松比賽,就吸引了大批的消費(fèi)者參加,銷售業(yè)績(jī)也隨之直線上升,在極短的時(shí)間內(nèi)就超過(guò)其成熟產(chǎn)品統(tǒng)一鮮橙多的銷售業(yè)績(jī)。
品牌建設(shè)—特色化的主題促銷
促銷不是為了促銷而開展,它還肩負(fù)著品牌建設(shè)的任務(wù)。促銷活動(dòng)一定要有一個(gè)主題,這是整個(gè)促銷活動(dòng)的靈魂,目的在于提高品牌美譽(yù)度。從目標(biāo)消費(fèi)者的心里挖掘最富有煽動(dòng)性的促銷活動(dòng)主題,以此主題為整個(gè)推廣活動(dòng)的核心,整合各種營(yíng)銷要素,在終端與消費(fèi)者形成互動(dòng)的氛圍,最大限度拉進(jìn)消費(fèi)者與產(chǎn)品、企業(yè)的心理距離,吸引一批穩(wěn)定的忠誠(chéng)消費(fèi)群體,從而最有效地推動(dòng)產(chǎn)品銷售業(yè)績(jī)的持續(xù)增長(zhǎng)。
促銷活動(dòng)主題要與產(chǎn)品品牌訴求和定位相一致,避免給目標(biāo)消費(fèi)者混亂甚至錯(cuò)亂的印象,必須根據(jù)公司整體品牌戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)確定;促銷活動(dòng)主題是打動(dòng)消費(fèi)者的關(guān)鍵,一定要貼近目標(biāo)消費(fèi)者利益,是他們關(guān)注的重點(diǎn),而不是給老板看的;促銷主題要簡(jiǎn)潔、突出、富有創(chuàng)意,并且朗朗上口,反映促銷活動(dòng)的核心思想;促銷主題還要充分利用時(shí)勢(shì)熱點(diǎn),諸如春節(jié)、母親節(jié)、奧運(yùn)等等,要有一定的新聞價(jià)值,在一定程度上能夠引起社會(huì)輿論的關(guān)注。
主題促銷活動(dòng)主要有三種:以產(chǎn)品為主題的促銷活動(dòng);以季節(jié)特點(diǎn)為主題的促銷活動(dòng);結(jié)合特定節(jié)假日的促銷活動(dòng)等。需要明確主題促銷活動(dòng)絕不是簡(jiǎn)單的買贈(zèng)、特價(jià)、路演等活動(dòng)形式,而是圍繞一系列主題這個(gè)活動(dòng)靈魂來(lái)體現(xiàn)出品牌的訴求和定位、消費(fèi)者的利益。可以以同一品牌不同地區(qū)的銷售增長(zhǎng)曲線圖來(lái)進(jìn)行表示。因其在不同地區(qū)選擇了不同的商,分別以A和B表示。A將其作為自己的主力品牌,不停的做類似以上的主體促銷,而B則毫無(wú)目的的進(jìn)行特價(jià)促銷,各自對(duì)品牌的培養(yǎng)以及業(yè)績(jī)?nèi)缦拢?/p>
圖例1:業(yè)績(jī)成長(zhǎng)率趨勢(shì)比較圖
圖例2:品牌信任度趨勢(shì)比較圖
雖然看起來(lái)B的銷售業(yè)績(jī)剛開始就比A好的多,但發(fā)展下去的結(jié)果就是品牌信任度低下,業(yè)績(jī)不斷下滑,最終導(dǎo)致利潤(rùn)不斷下滑。而B則是穩(wěn)扎穩(wěn)打,漸入佳境。因此品牌的建設(shè)并不是靠一朝一夕的促銷來(lái)完成的,需要長(zhǎng)時(shí)間的培養(yǎng),信任度才能逐漸上升,業(yè)績(jī)才能有穩(wěn)定的成長(zhǎng)。
清理庫(kù)存--選擇合適的時(shí)間和地點(diǎn)
當(dāng)一些商品的保質(zhì)期不佳或者因進(jìn)貨量太大造成庫(kù)存積壓時(shí),為了迅速清理庫(kù)存、回收資金,企業(yè)通常會(huì)利用促銷將產(chǎn)品在一些大賣場(chǎng)進(jìn)行集中降價(jià)拋售。雖然這樣做的確可以緩解資金和庫(kù)存壓力,但是以長(zhǎng)遠(yuǎn)的眼光來(lái)看,其對(duì)商品以及品牌形象所造成的損失是難以估量的。因?yàn)樵S多大賣場(chǎng)的顧客群體都相對(duì)比較穩(wěn)定,受來(lái)客數(shù)量及購(gòu)買能力影響,除非價(jià)格極低,否則很難形成一種強(qiáng)大的爆發(fā)力,因此處理起來(lái)會(huì)比較花費(fèi)時(shí)間,且長(zhǎng)時(shí)間的低價(jià)拋售會(huì)讓使顧客對(duì)商品的信任度急劇下降,使該商品后期的正常銷售需要很長(zhǎng)時(shí)間才能恢復(fù)。
鑒于以上的弊端,建議在處理庫(kù)存問(wèn)題的時(shí)候,采取機(jī)會(huì)銷售的方式,在一些大型的客流量很大的商場(chǎng)或超市門口進(jìn)行臨時(shí)的花車促銷。這樣做的好處是,這些地方通常顧客流動(dòng)性很強(qiáng),且購(gòu)買能力也相對(duì)較強(qiáng),能夠形成較強(qiáng)的銷售推力,相對(duì)處理時(shí)間較短,更重要的一點(diǎn)是因?yàn)閺?qiáng)調(diào)機(jī)會(huì)銷售,不會(huì)對(duì)正常銷售產(chǎn)生太大的影響。最常采取這種做法的大多是那些知名品牌,如一些品牌服飾巧帛、淑女屋、艾格等。通常情況下,這種銷售方式帶來(lái)的銷售業(yè)績(jī)會(huì)比正常銷售業(yè)績(jī)高出10倍以上。
好時(shí)巧克力的經(jīng)銷商們?cè)诮y(tǒng)計(jì)其銷售業(yè)績(jī)的時(shí)候也發(fā)現(xiàn),假設(shè)1年的總體正常銷售業(yè)績(jī)按月份如下圖所示。而當(dāng)他們?cè)?1月的某一周做7折特價(jià)清理庫(kù)存的時(shí)侯發(fā)現(xiàn),其銷售業(yè)績(jī)竟然比9至11月的總銷售業(yè)績(jī)還要高出25%。
促銷活動(dòng)是促進(jìn)消費(fèi)者消費(fèi)的好方式,但是要好好的準(zhǔn)備和策劃才能使促銷達(dá)到的效果。那么共同閱讀商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃怎么做的吧,以下是小編精心收集整理的商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃,希望對(duì)你有所幫助,如果喜歡可以分享給身邊的朋友喔!
商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃1有一句話說(shuō)得很好“沒(méi)有計(jì)劃就是,計(jì)劃著失敗?!蔽覀儾还茏鍪裁词虑?,都應(yīng)該事先做好計(jì)劃,再按照計(jì)劃來(lái)執(zhí)行,這樣執(zhí)行的目標(biāo)會(huì)更明確,效率也會(huì)更高。明確了推廣的目的之后,就要針對(duì)推廣目的制定一份詳細(xì)的推廣計(jì)劃。在此期間可以選擇哪些推廣方式進(jìn)行推廣、這些推廣方式要在什么時(shí)候開始進(jìn)行、推廣時(shí)間多久等。制定出詳細(xì)的推廣計(jì)劃,再按照計(jì)劃一步步執(zhí)行推廣。
一、制定活動(dòng)方案
預(yù)熱方案:營(yíng)造大促氛圍提前優(yōu)化轉(zhuǎn)化積累收藏/購(gòu)物車/優(yōu)惠券推廣節(jié)奏安排。
大促方案:營(yíng)造搶購(gòu)氣氛刺激購(gòu)買轉(zhuǎn)化提升客單價(jià)為后續(xù)持續(xù)銷售鋪墊。
產(chǎn)品規(guī)劃:主副推款選擇上新節(jié)奏安排價(jià)格體系擬定產(chǎn)品存貨盤點(diǎn)。
二、具體步驟
1.當(dāng)前客單價(jià)為基準(zhǔn)。
11月11日淘寶嘉年華來(lái)了,它最考驗(yàn)賣家的是什么?這是個(gè)綜合的整體,從小方面說(shuō)有客服、后勤、店鋪優(yōu)化、關(guān)鍵詞設(shè)置、產(chǎn)品推廣、店鋪推廣、定價(jià)、促銷等,往大里說(shuō),有品牌定位、市場(chǎng)定位、推廣策略、店鋪風(fēng)格定位、價(jià)格定位等。
2.衡量大促的打折力度。
挑選爆款寶貝,定位目標(biāo)人群
可以拿出一部分的資金,做一次以“提升銷量”為主的促銷活動(dòng),促銷價(jià)格盡量低于行業(yè)價(jià)格,以“低價(jià)”吸引用戶購(gòu)買和傳播。同時(shí),對(duì)用戶的選擇也很重要,大促期間購(gòu)買能力比較強(qiáng),大多是20-35之間的成年女性,通過(guò)一定的方式,分析店鋪用戶的分層,精準(zhǔn)區(qū)分人群,進(jìn)行個(gè)性化營(yíng)銷,是比較合適的選擇。
3.衡量大促的滿就送力度。
巧設(shè)優(yōu)惠門檻,實(shí)現(xiàn)更高轉(zhuǎn)化。
設(shè)置店鋪滿減門檻及優(yōu)惠券生效的門檻的時(shí)候,我們需要結(jié)合大促期間整體的促銷力度相對(duì)店鋪日常的促銷力度升降幅度、日??蛦蝺r(jià)均值、大促期間主打產(chǎn)品的貨單價(jià)等,衡量大促期間客單價(jià)的升降幅度進(jìn)行設(shè)計(jì)優(yōu)惠的門檻。
4.參考打款大促當(dāng)天售價(jià)。
臨近大促,網(wǎng)店的促銷氣氛是最讓人產(chǎn)生購(gòu)買沖動(dòng)的。特別是女性消費(fèi)者,若賣家們能抓住她們的心理特點(diǎn)及需要,那么,想在大促當(dāng)天取得好的戰(zhàn)績(jī)絕非難事,在裝修布局上就得把網(wǎng)店?duì)I造出大促的氣氛,在用色上可以使用大紅的色調(diào),大促的素材。
的歷史確實(shí)不是所有賣家們都能承受得起的。如何能在此大促當(dāng)天,低價(jià)的同時(shí)也能獲取豐厚的利潤(rùn)?首先,我們可以擇取幾款極低折扣的商品做的主推品,然后再以7折或者8折之類的優(yōu)惠價(jià)去推其他商品。若吸引力不夠,還可以進(jìn)行滿減、滿贈(zèng)等優(yōu)惠。
大促前,賣家們肯定是要備好充足貨物的,特別是一些熱賣主推款,以隨時(shí)應(yīng)對(duì)供不應(yīng)求的情況出現(xiàn)。
三、總結(jié)
一件商品如何被賣出,主要是看消費(fèi)者的購(gòu)買念頭有多強(qiáng)。而期間,如何做一份成功的活動(dòng)策劃,成為各商家的要事,如何能夠吸引更多的顧客,來(lái)進(jìn)店消費(fèi),便成了重中之重的要事了?!半p11、五折、抽獎(jiǎng)、送禮、紅包、優(yōu)惠券、限量、品牌團(tuán)、秒殺、搶購(gòu)”等等,這些賣點(diǎn)詞語(yǔ)成了吸引顧客的關(guān)鍵詞。
主要是優(yōu)化品牌,提高品牌知名度、認(rèn)知度、好感度,推廣自己店鋪內(nèi)的產(chǎn)品,增加店鋪會(huì)員人數(shù),把店鋪發(fā)展成為消費(fèi)者必逛的店鋪。11月1日到11月10日,主要是為了當(dāng)天的預(yù)熱,主要是營(yíng)造大促的一個(gè)氛圍,提高進(jìn)店收藏加購(gòu)的數(shù)量,把店鋪發(fā)展成為買家最期待的店鋪。活動(dòng)當(dāng)天分為瘋搶期,理性期,掃尾期。瘋搶期的時(shí)候,買家的目的是明確的,就是為了搶到商品。作為賣家,我們需要實(shí)時(shí)公布數(shù)字,激化瘋搶的氣氛,刺激買家盡快下單。理性期的時(shí)候,買家都會(huì)進(jìn)行一個(gè)貨比三家,享有找到更具有性價(jià)比的產(chǎn)品。
作為賣家,我們需要設(shè)置多重的優(yōu)惠,組合優(yōu)惠,購(gòu)物抽獎(jiǎng),以額外的優(yōu)惠刺激買家下單。除此之外,主動(dòng)去對(duì)比自己的產(chǎn)品,根據(jù)之前賣家的反饋,證明自己的產(chǎn)品,確實(shí)比別人的要好,從而打消一部分人的疑慮。掃尾期的時(shí)候,買家都是怕錯(cuò)過(guò)這個(gè)好產(chǎn)品,瘋狂購(gòu)買的。作為賣家,我們需要給買家展示一個(gè)熱賣寶貝人氣銷量展示,激發(fā)買家的一個(gè)從眾的心理,促進(jìn)下單。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃2借助光棍假日消費(fèi),且光棍又正趕春節(jié)前銷售旺季,推出一系列活動(dòng),讓消費(fèi)者有購(gòu)買越多,實(shí)惠越多,只要購(gòu)物就有驚喜的感覺(jué),從而實(shí)現(xiàn)旺季提升銷售業(yè)績(jī)的目的。
一、活動(dòng)主題
__光棍驚喜多,恭賀新年送大禮。
二、活動(dòng)驚喜
驚喜一、1+1購(gòu)物,實(shí)惠加實(shí)惠
活動(dòng)期間,如顧客與其親友(至少兩人,最多限三人)在活動(dòng)期間同一天一起購(gòu)物,憑兩人以上的購(gòu)物小票,可享受團(tuán)購(gòu)優(yōu)惠,優(yōu)惠辦法是都可享受“滿100即送10現(xiàn)金”的特大優(yōu)惠(可兩人的購(gòu)物小票加起來(lái)享受團(tuán)購(gòu)待遇)??纱偈诡櫩屠H友來(lái)商城購(gòu)物。
驚喜二、購(gòu)物喜上喜香港七日游
1.在活動(dòng)期間,顧客在一次性消費(fèi)50以上,可以在收銀臺(tái)免費(fèi)領(lǐng)取抽獎(jiǎng)券參加抽獎(jiǎng)。
2.領(lǐng)取獎(jiǎng)券時(shí),每滿50領(lǐng)取一張,超過(guò)50部分金額以50的倍數(shù)計(jì)算(不足倍數(shù)部分不予計(jì)算,例如:100—149可領(lǐng)取兩張),以此類推,最多限領(lǐng)5張。
3.抽獎(jiǎng)方式為公開抽獎(jiǎng),其獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置為:香港七日游(只負(fù)擔(dān)旅游公司正常收取的費(fèi)用,其他費(fèi)用自負(fù))。
4.此活動(dòng)將在活動(dòng)結(jié)束后公布,旅游時(shí)間另行安排。
5.最終產(chǎn)生幸運(yùn)顧客。
以上三個(gè)活動(dòng)消費(fèi)者可同時(shí)參與。
驚喜四、好東西,便宜賣,天天特價(jià)送給您!
針對(duì)不同人群,不同時(shí)間,不同特點(diǎn)進(jìn)行商品特賣,以小帶大。逢星期六、星期天可以將學(xué)生服裝進(jìn)行特賣,逢星期一至星期五可以將男裝、女裝、老年裝、內(nèi)衣及嬰兒服裝進(jìn)行輪流特賣。
參加此活動(dòng)不可參加一至三活動(dòng)。
三、場(chǎng)內(nèi)外布置
場(chǎng)內(nèi)外要精心布置,做到能烘托出,喜慶、熱鬧、傳統(tǒng)、民俗的節(jié)日氛圍,充分突顯光棍與春節(jié)濃烈的節(jié)日氣氛。
場(chǎng)外搭置古典式門樓,并制作大紅對(duì)聯(lián),門臉上方要制作巨型噴繪,中央有紅底黃字“恭賀新年”,左右兩側(cè)要有金童玉女恭賀新禧的圖樣,門內(nèi)正中央制作一個(gè)大型“?!弊?。
場(chǎng)內(nèi)制作兩個(gè)大型菱形的方盒,上邊有黑色的.“恭賀新年”字樣,方盒下邊有墜穗。購(gòu)置大型的卡通狗兩只,懸掛于二樓演藝臺(tái),另需印刷吊旗,吊旗的顏色字樣等與場(chǎng)內(nèi)外一致,做到從上到下,從里到外,統(tǒng)一形象,整個(gè)商城形成一片祥和、繁華的景象。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃3一、活動(dòng)主題
低價(jià)風(fēng)暴全民瘋搶(親,你買了嗎?)
二、活動(dòng)時(shí)間
11月9日—11月11日
三、活動(dòng)內(nèi)容
活動(dòng)一、全場(chǎng)5折終極狂歡(11月11日)
11日11日10時(shí)起,全場(chǎng)5折銷售,低價(jià)風(fēng)暴,席卷全城!
(注:務(wù)必使全場(chǎng)參與活動(dòng),以達(dá)到集群效應(yīng)。)
活動(dòng)二、購(gòu)物有禮幸運(yùn)隨行(11月9日—11月11日)
凡活動(dòng)期間購(gòu)物的顧客,單張水單金額滿11元,均可參加抽獎(jiǎng)活動(dòng)。
一等獎(jiǎng)1名品牌智能手機(jī)一臺(tái)價(jià)值1111元。
二等獎(jiǎng)2名超市購(gòu)物卡一張價(jià)值111元。
三等獎(jiǎng)6名真空保溫杯一個(gè)價(jià)值60元。
四等獎(jiǎng)20名心相印卷紙一提價(jià)值30元。
參與獎(jiǎng)20__名精美禮品一份價(jià)值2元。
(注:抽獎(jiǎng)為即開即對(duì)型刮刮卡,禮品以實(shí)物呈現(xiàn)。)
活動(dòng)三、一個(gè)人的節(jié)日雙倍的甜蜜(11月11日)
購(gòu)物滿11元+1元贈(zèng)2個(gè)棒棒糖(2元/個(gè),200份)
購(gòu)物滿111元+11元贈(zèng)2盒巧克力(25元/盒,40份)
(甜蜜有限,禮品送完為止。)
四、活動(dòng)費(fèi)用預(yù)計(jì)
1.抽獎(jiǎng)刮刮卡預(yù)計(jì)成本1000元,獎(jiǎng)品成本8000元,總計(jì)9000元。
2.雙倍甜蜜活動(dòng),活動(dòng)預(yù)計(jì)成本1500元。
3.海報(bào)及廣告宣傳費(fèi)用5000元。
此次活動(dòng)預(yù)計(jì)總體費(fèi)用15500元。
(注:活動(dòng)7000元可由商家分?jǐn)偅顒?dòng)前期將分?jǐn)傎M(fèi)用與商家談判敲定,方便活動(dòng)順利開展。)
五、活動(dòng)宣傳
1.廣告投放,采用報(bào)紙?zhí)崆?—5天投放2期。
2.大型外立面廣告宣傳及超市DM單相結(jié)合,做到醒目,吸引顧客。
3.采取超市播音加場(chǎng)外促銷宣傳等方式,加大宣傳力度。
4.采取地貼、吊旗和宣傳指示牌,加上喜慶的音樂(lè)營(yíng)造良好的活動(dòng)氛圍。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃4一、促銷活動(dòng)目的
利用黃金假期,進(jìn)行大規(guī)模促銷活動(dòng),提高產(chǎn)品銷量,消化庫(kù)存和換季產(chǎn)品,刺激渠道的活躍性,并有效掌握消費(fèi)者的顧客資料。
二、促銷活動(dòng)對(duì)象
___的目標(biāo)消費(fèi)群
三、促銷活動(dòng)時(shí)間
20__年_月_-_日,根據(jù)需要可適當(dāng)提前或者延長(zhǎng)促銷區(qū)間,以保證促銷活動(dòng)量接觸消費(fèi)者。
四、促銷活動(dòng)城市
全國(guó)___零售網(wǎng)點(diǎn)。大型促銷活動(dòng)地點(diǎn)主要放在三級(jí)市場(chǎng)及平時(shí)銷售業(yè)績(jī)不好的城市,這么做一可而已避免大面積的傷害品牌形象,二是可以大幅度提高_(dá)__在當(dāng)?shù)氐匿N售業(yè)績(jī)和知名度。
五、促銷活動(dòng)方式
運(yùn)用強(qiáng)有效的價(jià)格利器,采用多重優(yōu)惠組合,以造成彩棉革命和大普及的氣勢(shì),凸顯強(qiáng)勢(shì)品牌和強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷的風(fēng)范。
六、促銷活動(dòng)主題
五一3+1天狂歡購(gòu)
七、促銷活動(dòng)產(chǎn)品
___各系列特價(jià)產(chǎn)品
八、促銷活動(dòng)策略
為完成年前庫(kù)存換季清銷工作,本次五一促銷活動(dòng)策劃以向消費(fèi)者讓利為主要操作手段;為了展示___品牌產(chǎn)品線的完整性,向消費(fèi)者傳達(dá)一線品牌的全面形象,所以此次促銷活動(dòng)將針對(duì)所有終端銷售產(chǎn)品進(jìn)行,根據(jù)產(chǎn)品的庫(kù)存時(shí)間安排,庫(kù)存產(chǎn)品折扣力度放大,以產(chǎn)生足夠銷量,新上市產(chǎn)品適當(dāng)讓利,以與消費(fèi)者終端接觸為目的,并產(chǎn)生一定的銷售量。
本次活動(dòng)考慮到在五一勞動(dòng)節(jié)期間各大商場(chǎng)會(huì)針對(duì)女性消費(fèi)者推出各種主題促銷低價(jià)折讓活動(dòng),為避免與這些活動(dòng)混為一體,將采取三種促銷內(nèi)容疊加的方案,以四重大禮送你驚喜為主題副標(biāo),以多重利益吸引消費(fèi)者購(gòu)買:
1、曾經(jīng)買過(guò),一定送!(第一重禮)如果您曾經(jīng)買過(guò)___產(chǎn)品,憑累積300元購(gòu)物票據(jù)到營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)換取彩棉襪一雙。
2、現(xiàn)在來(lái)買,立刻送!(第二重禮)五一4天,指定產(chǎn)品均享受五一快樂(lè)價(jià)!新品8.8折,詳見吊牌五一價(jià),購(gòu)任何___產(chǎn)品滿__元送內(nèi)褲一條,折上再送!
3、特款特價(jià),特別送!(第三重禮):公司將向經(jīng)銷商提供特價(jià)產(chǎn)品,特價(jià)產(chǎn)品涵蓋內(nèi)衣、線衫、褲類、內(nèi)褲、家居、襯衫等。
特價(jià)產(chǎn)品詳單及供貨價(jià)、市場(chǎng)銷售價(jià)由客服部提供。
4、即使不買,還能送!(第四重禮):用女性比較感興趣的額外利益吸引女性消費(fèi)者前來(lái)購(gòu)買并進(jìn)行產(chǎn)品接觸。
同時(shí)用一個(gè)高價(jià)值的美容用品做為一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品加強(qiáng)促銷活動(dòng)與女性目標(biāo)消費(fèi)者的心理需求關(guān)聯(lián),以此吸引消費(fèi)者進(jìn)行品牌接觸,創(chuàng)造線下傳播及嘗試性購(gòu)買的可能性。
溫馨提示:到___專柜的即使不買東西只要愿意填寫顧客資料的也可以參加抽獎(jiǎng)游戲活動(dòng)。
獎(jiǎng)品設(shè)置:一等獎(jiǎng)價(jià)值___元的美容護(hù)膚品(也可用價(jià)值比較高的___產(chǎn)品替代)
二等獎(jiǎng)___彩棉內(nèi)褲一條或等值___產(chǎn)品
三等獎(jiǎng)___襪子一雙或等值___T產(chǎn)品
注:一等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置為三位,但具體執(zhí)行數(shù)量及執(zhí)行價(jià)格可根據(jù)實(shí)際情況安排。此活動(dòng)為女性消費(fèi)者參加。一等獎(jiǎng)獎(jiǎng)品由經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)夭少?gòu),二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)數(shù)量設(shè)置由經(jīng)銷商根據(jù)當(dāng)?shù)仄綍r(shí)銷售情況預(yù)估而設(shè)定名額,抽獎(jiǎng)工具選擇使用手機(jī)微信營(yíng)銷功能,這樣,無(wú)需購(gòu)買和制作抽獎(jiǎng)游戲道具,就能夠進(jìn)行抽獎(jiǎng),同時(shí)商家在后臺(tái)還能夠查看抽獎(jiǎng)數(shù)據(jù),省去了管理的人工成本。再者,活動(dòng)聚的手機(jī)微信營(yíng)銷功能其中的抽獎(jiǎng)玩法有多種可以選擇,成本最低也不過(guò)198元,可以說(shuō)是有很高的性價(jià)比了。
九、大型促銷活動(dòng)準(zhǔn)備
1、活動(dòng)期間活動(dòng)點(diǎn)派銷售人員在各大商場(chǎng)入口處派發(fā)活動(dòng)DM單頁(yè)。
2、活動(dòng)點(diǎn)于_月_日門店或?qū)Yu點(diǎn)營(yíng)業(yè)結(jié)束在門店內(nèi)或?qū)Yu點(diǎn)內(nèi)懸掛活動(dòng)主題吊旗,張貼海報(bào),用于吸引消費(fèi)者駐足觀望并烘托主題促銷活動(dòng)氛圍。
3、各專賣點(diǎn)醒目處放置主題背景及內(nèi)容說(shuō)明物料一個(gè)(_展架或其他物料)。
4、活動(dòng)面積至少保證50平米以上,五一活動(dòng)策劃可選擇商場(chǎng)門前或步行接的露天廣場(chǎng),也可選擇商場(chǎng)內(nèi)的活動(dòng)廣場(chǎng),因?yàn)槲逡桓慊顒?dòng)的品牌、廠家很多,所以場(chǎng)地要提前洽談,越早越好。
5、為加強(qiáng)活動(dòng)的吸引力和現(xiàn)場(chǎng)的氣氛,客戶可同時(shí)在活動(dòng)場(chǎng)地舉辦模特走秀、歌舞表演或當(dāng)?shù)乩习傩障矚g的特色娛樂(lè)活動(dòng)。
在搞這些活動(dòng)時(shí),準(zhǔn)備工作一定要做好,現(xiàn)場(chǎng)舞臺(tái)的搭置、主持人的挑選,演員的確定,娛樂(lè)活動(dòng)內(nèi)容的選擇都要細(xì)致,周到。
場(chǎng)地要求:場(chǎng)地中央可搭建T型臺(tái),后面制作的大型背景噴繪,可以走秀,表演節(jié)目,T型臺(tái)周圍放幾個(gè)模特,花車10-20節(jié)圍在周圍.貨品全部放在花車與T型臺(tái)之間.現(xiàn)場(chǎng)所有能利用的地方都要有___的廣告噴繪,以制造良好的現(xiàn)場(chǎng)氛圍.
十、人員安排
本次活動(dòng)由各地經(jīng)銷商按照方案自行操作,為保障此次活動(dòng)的順利執(zhí)行,針對(duì)活動(dòng)執(zhí)行過(guò)程中的兩個(gè)細(xì)節(jié),需要指定專人負(fù)責(zé):
1、單頁(yè)派發(fā)人員
活動(dòng)期間每天在營(yíng)業(yè)時(shí)間于活動(dòng)場(chǎng)地人流量的通道派發(fā)DM單頁(yè),負(fù)責(zé)向女性消費(fèi)者傳遞活動(dòng)的第一手信息,要求:形象、氣質(zhì)佳,著裝整潔,并配有___明顯標(biāo)志。
2、活動(dòng)檢查人員
活動(dòng)執(zhí)行期間,各大區(qū)派出人員進(jìn)行活動(dòng)檢查,如發(fā)現(xiàn)各地經(jīng)銷商操作上的一些偏差行為即刻調(diào)整,保證各地活動(dòng)的同步進(jìn)行。
商場(chǎng)促銷活動(dòng)策劃5一、店鋪簡(jiǎn)介
___時(shí)裝店,由____時(shí)裝店服飾有限公司全資經(jīng)營(yíng)。__時(shí)裝店品牌創(chuàng)立于20__年,__時(shí)裝店是國(guó)內(nèi)知名的互聯(lián)網(wǎng)快時(shí)尚品牌,截止20__年_月,__時(shí)裝店下設(shè)__個(gè)業(yè)務(wù)部門,員工人數(shù)超過(guò)___人,有超過(guò)___萬(wàn)的會(huì)員,是_電子商務(wù)的代表企業(yè)。
二、品牌故事
_時(shí)裝店是韓風(fēng)快時(shí)尚第一品牌,旗下有四大品牌,女裝___,男裝___,童裝___,設(shè)計(jì)師品牌:___。
各個(gè)品牌的定位:
__時(shí)裝店___—韓風(fēng)快時(shí)尚女裝第一品牌
__時(shí)裝店___—韓風(fēng)快時(shí)尚男裝第一品牌
__時(shí)裝店___——韓風(fēng)快時(shí)尚童裝第一品牌
___——東方復(fù)古設(shè)計(jì)師品牌
__時(shí)裝店的目標(biāo)銷售對(duì)象為都市時(shí)尚人群,公司旗下?lián)碛邪儆辔粚I(yè)的時(shí)尚選款師和設(shè)計(jì)師,并在韓國(guó)擁有分公司,同___余家韓國(guó)時(shí)尚品牌保持緊密的、全方位的合作關(guān)系。以產(chǎn)品“款式多,更新快,性價(jià)比高”而迅速贏得都市時(shí)尚人群信賴。
__時(shí)裝店致力于打造“韓風(fēng)快時(shí)尚”的都市時(shí)尚人群服飾品牌,秉承“韓國(guó)時(shí)尚專家”這一品牌理念,將韓國(guó)最新的時(shí)尚元素第一時(shí)間引入國(guó)內(nèi),在引入韓國(guó)設(shè)計(jì)的同時(shí)與中國(guó)的審美相結(jié)合,
演繹的淋漓盡致,目前,__時(shí)裝店已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)知名時(shí)尚品牌。20__年__時(shí)裝店評(píng)為“全國(guó)十大網(wǎng)貨品牌”“全球化實(shí)踐網(wǎng)商”、“全球網(wǎng)商三十強(qiáng)”。
三、促銷的目的
(一)促銷的最終目的是以任何手段將商品銷售出去。網(wǎng)店促銷也是相同的道理,但是不是隨便做做就有效果。__商城的光棍節(jié)半價(jià)促銷活動(dòng)是最近熱到發(fā)燙的一種促銷方式。
(二)促銷的過(guò)程
1、確定促銷的商品、并備好充足的貨。
2、要確定顧客人群。
(1)確定促銷的商品、并備好充足的貨。不同的商品采取不同的促銷方式,不同的季節(jié)促銷不同的商品。促銷期間,貨品銷售會(huì)比平時(shí)快,因此,充足的備貨就是保障,如果經(jīng)常發(fā)生缺貨現(xiàn)象,不僅影響銷售,也會(huì)影響買主對(duì)感官與好評(píng),如果遇到不好說(shuō)話的買主,給你一個(gè)差評(píng),那可真是夠嗆,即使能取消,也得白白耗費(fèi)掉不少的時(shí)間與精力。
(2)要確定顧客人群:確定商品之后最重要的就是要找到促銷的對(duì)象。促銷對(duì)象是你的目標(biāo)消費(fèi)群,這些人才是你的受眾,所以促銷一定要針對(duì)你的目標(biāo)人群開展促銷信息的傳播,找到了你的目標(biāo)消費(fèi)群,促銷才會(huì)有成效,如果對(duì)著自己促銷,促銷方法制定得再適當(dāng)也只是對(duì)牛彈琴。
四、活動(dòng)時(shí)間和方式
活動(dòng)時(shí)間:__年__月__日_點(diǎn)_分_秒到__月__號(hào)_點(diǎn)_分_秒
活動(dòng)方式:淘金幣:挑選10款產(chǎn)品(顧家支持)上淘金幣活聚劃算:挑選3款產(chǎn)品(顧家支持)上聚劃算活動(dòng)顧家商品,原價(jià)___,淘金幣價(jià)___,___淘金幣,數(shù)量___份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊。
五、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(色帶、墨盒)準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的速度,不建議雙12大促活動(dòng)期間使用普通針式打印機(jī)打印發(fā)貨單,而是建議采用激光打印機(jī)或熱敏標(biāo)簽打印機(jī)打印發(fā)貨單。對(duì)需要打印配貨匯總單或分單匯總單配貨的商家,務(wù)必準(zhǔn)備高速噴墨或激光打印機(jī)及其耗材。
(3)本次雙十二活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。所以建議在包裝或面單上有明顯的文字標(biāo)示或顏色標(biāo)示等方式。以便快速分揀。
六、總結(jié)促銷的效果和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)
商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案1
一、活動(dòng)背景
在活動(dòng)前夕,我們要積極參加聚劃算、微搶購(gòu)等活動(dòng)以增加我們的品牌曝光率,提高品牌知名度,從而在活動(dòng)中的銷售做鋪墊。
二、活動(dòng)方案
預(yù)熱:時(shí)間是11月1日至11月10日(1)線上
通過(guò)店鋪?zhàn)灾髟O(shè)計(jì)預(yù)熱活動(dòng)頁(yè)面,包括首頁(yè)海報(bào),店招,寶貝詳情頁(yè),全部圖片以為主題元素,旨在營(yíng)造購(gòu)物狂歡氛圍,為活動(dòng)打下基礎(chǔ)、儲(chǔ)備流量。設(shè)計(jì)好易拉寶、橫幅、主題海報(bào),購(gòu)買一些氣球和絲帶布置好整個(gè)辦公室,讓大家充分感受氣氛。
定做T-桖衫打線下移動(dòng)廣告,部門全體統(tǒng)一著裝后合照做宣傳圖片。
正式活動(dòng):11月11日00:00~11月11日23:59
圖片:店鋪活動(dòng)主會(huì)場(chǎng)頁(yè)面,產(chǎn)品詳情頁(yè)關(guān)聯(lián)海報(bào),微淘活動(dòng)推廣海報(bào),鉆展圖片,直通車圖片,店鋪首頁(yè)海報(bào),店招,引導(dǎo)自主下單流程圖等。
接待室當(dāng)天糖果、餅干、水果等食品不能少,緊張時(shí)刻不能讓大家餓肚子。負(fù)責(zé)人要安排好大家上線、休息。
三、活動(dòng)跟進(jìn)
美工:做好退款辦理時(shí)間、訂單信息修改、發(fā)貨快遞和時(shí)間等聲明放置在首頁(yè)及商品詳情頁(yè)。
客服:售前_名+售后_名+客審_名(負(fù)責(zé)訂單審核和打印)確保電腦配置;確保打印機(jī)和相關(guān)材料(電子面單這類);確保公司網(wǎng)絡(luò);檢查軟件設(shè)置??旖荻陶Z(yǔ)和自動(dòng)回復(fù)(提前準(zhǔn)備、包含促銷、盡量少用)
倉(cāng)庫(kù):確保庫(kù)存準(zhǔn)確,避免缺貨。準(zhǔn)備好打包用的材料。準(zhǔn)備適當(dāng)比例的貨品提前包裝并分開堆放在活動(dòng)中,保證客服和出庫(kù)的溝通暢通,以保證售中過(guò)程中修改訂單信息等情況的順利解決。
四、庫(kù)存準(zhǔn)備
(1)確定活動(dòng)上線產(chǎn)品,所有主推產(chǎn)品要占整體備貨的50%-60%所有產(chǎn)品在11.11之前一周內(nèi)必須全部入庫(kù)完成,店鋪庫(kù)存按實(shí)際的90%-95%去完成,如果需要贈(zèng)品也需進(jìn)行備貨
(2)根據(jù)預(yù)期銷售規(guī)模,做好雙11大促活動(dòng)主要銷售商品庫(kù)存的提前備貨。務(wù)必于活動(dòng)前和相應(yīng)的供貨渠道確定應(yīng)急補(bǔ)貨機(jī)制,確定供貨渠道的供貨能力,建立緊急溝通聯(lián)系方式,保障在庫(kù)存不足的情況下可以快速做到貨品補(bǔ)充或及時(shí)下架。
(3)檢查貨品條碼管理體系,確保所有發(fā)貨貨品都有條碼,便于出庫(kù)檢查配貨準(zhǔn)確時(shí)使用掃描槍掃條碼的方式做校驗(yàn),提高速度和效率。
(4)務(wù)必于雙11活動(dòng)前的2~3天做一次全倉(cāng)盤點(diǎn)或相關(guān)大促活動(dòng)商品的盤點(diǎn),清晰庫(kù)存規(guī)模,并將真實(shí)庫(kù)存數(shù)據(jù)100%錄入到ops中。
五、人員準(zhǔn)備
(1)對(duì)可能出現(xiàn)的雙11訂單暴漲而招聘的新員工,提前做好員工工作安排計(jì)劃,并做好相應(yīng)的培訓(xùn)工作,做好打包環(huán)節(jié),提前培訓(xùn)好相關(guān)的打包貼面單工作細(xì)節(jié),提前做好員工培訓(xùn)工作
(2)對(duì)所有員工,尤其是訂單處理相關(guān)工作的員工,做完善的操作培訓(xùn)及其他培訓(xùn)
(3)制定好部門間員工臨時(shí)調(diào)度、培訓(xùn)和工作的應(yīng)急方案,以及大促活動(dòng)持續(xù)期間的員工值班、休假等相關(guān)安排。人員一定要調(diào)配好,刷單和客服方面都要計(jì)劃好兩到三個(gè)班次。當(dāng)天是全體全天制,輪流在接待室休息。
(4)按照流量的高低去計(jì)算各個(gè)崗位的人員數(shù)量
(5)物料要針對(duì)可能出現(xiàn)的流量和包裹數(shù)去計(jì)算
六、物料準(zhǔn)備
(1)包裝材料準(zhǔn)備,對(duì)大促活動(dòng)銷售的商品牽涉到的各類包裝袋、泡沫填充物、包裝盒做好庫(kù)存保障,并可提前對(duì)一些特定包裝進(jìn)行初步整理,到時(shí)候只要放入商品就可以。也可以提前將商品直接打包好,只等打好快遞單后就直接張貼單據(jù)并發(fā)貨;
(2)快遞面單、發(fā)貨單紙張貯備,打印機(jī)調(diào)試、打印耗材(準(zhǔn)備,為提升打單環(huán)節(jié)的。
(3)如這種大型活動(dòng)提出的要求更多的是對(duì)商家的服務(wù)方面的要求,特別是發(fā)貨環(huán)節(jié)的要求,要求在2天內(nèi)將所有北、上、廣、深、杭的客戶優(yōu)先發(fā)貨。
商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案2
一、光棍節(jié)促銷和其他時(shí)候的促銷活動(dòng)大同小異,無(wú)非是降價(jià)、捆綁、贈(zèng)送、換購(gòu)等幾種形式
可以通過(guò)多種信息溝通方式層層遞進(jìn)地接近消費(fèi)者達(dá)成銷售目標(biāo):
1.媒體傳播。這是信息傳遞與消費(fèi)者溝通的傳統(tǒng)方式,利用能影響目標(biāo)消費(fèi)群消費(fèi)行為的廣播、電視、報(bào)紙等媒體介紹活動(dòng)和團(tuán)購(gòu)內(nèi)容。媒體的選擇、投放的頻率和每次投放的主題要依活動(dòng)具體要求而定,目的在于引導(dǎo)消費(fèi)者關(guān)注本次促銷活動(dòng),是促進(jìn)消費(fèi)的第一步。
2.銷售生動(dòng)化。對(duì)賣場(chǎng)內(nèi)貨架、堆碼陳列、pop布置、環(huán)境氣氛等進(jìn)行生動(dòng)化布置,提示消費(fèi)者有關(guān)促銷活動(dòng)的信息。在銷售生動(dòng)化過(guò)程中必須注意突出主題,一目了然。一般在活動(dòng)的前3天到前1天就要將陳列做到位,此種溝通方式既加深光棍節(jié)的氣氛,又可以更貼近老百姓。
3.人員促銷。這是最直接的與消費(fèi)者溝通的方式。在賣場(chǎng)內(nèi)外設(shè)立活動(dòng)兌獎(jiǎng)點(diǎn)或直接銷售,并通過(guò)促銷人員與消費(fèi)者的直接交流,面對(duì)面地將促銷信息傳達(dá)給消費(fèi)者,促使消費(fèi)者產(chǎn)生購(gòu)買行為。
二、針對(duì)不同消費(fèi)心理階段采用不同溝通方式
上述每種溝通方式都有各自不同的特點(diǎn),要依據(jù)不同的消費(fèi)心理階段來(lái)取舍不同的溝通方式,但這種聯(lián)系是要求靈活的應(yīng)該把握上應(yīng)注意以下特點(diǎn):
1.屬于注意、興趣、聯(lián)想、欲望階段:主要采用媒體、市場(chǎng)沖擊等方式,將消費(fèi)者引導(dǎo)至終端。
2.屬于欲望、比較、確信、決定階段:主要采用生動(dòng)化、人員推銷方式,促使消費(fèi)者快速形成購(gòu)買決策。
3.光棍節(jié)高利潤(rùn)的商品應(yīng)該以堆頭的形式陳列,堆頭要就強(qiáng)大的沖擊力,要有氣勢(shì),要注重堆頭的造型,可以用中國(guó)傳統(tǒng)的喜慶形象來(lái)設(shè)計(jì)。
三、認(rèn)真做好商場(chǎng)超市的陳列工作
陳列包括賣場(chǎng)內(nèi)所有的陳列點(diǎn),如貨架、專柜、堆頭、特殊造型、凍柜等的陳列,這些陳列點(diǎn)的常規(guī)陳列標(biāo)準(zhǔn),除上輕下重、先進(jìn)先出、各種品牌產(chǎn)品分比還要注意顏色的搭配此外,在促銷活動(dòng)中,陳列還要注意以下主要原則:
1.一致性原則,指的是在促銷活動(dòng)期間所有的陳列點(diǎn)表達(dá)的都是本次促銷活動(dòng)信息,而不應(yīng)該含有其他非本次促銷信息或過(guò)時(shí)信息。
2.重點(diǎn)突出原則,指的是重點(diǎn)表現(xiàn)本次促銷活動(dòng)的核心品牌、包裝??刹捎眉嘘惲?、加大陳列比例、專門設(shè)立特殊陳列位等等方式來(lái)體現(xiàn)。
各店在實(shí)際操作過(guò)程中,應(yīng)該要認(rèn)真堅(jiān)持是做好陳列的關(guān)鍵,因?yàn)樵俸玫年惲袠?biāo)準(zhǔn)和原則都是通過(guò)實(shí)際的陳列操作來(lái)體現(xiàn)的。春節(jié)經(jīng)常遇到的問(wèn)題是:由于銷量太大,堆放在堆碼或貨架上的產(chǎn)品沒(méi)有多長(zhǎng)時(shí)間就會(huì)被顧客拿光,來(lái)不及補(bǔ)貨或補(bǔ)充。
商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案3
一、活動(dòng)背景
"雙十一"即指每年的11月11日,由于日期特殊,因此又被稱為光棍節(jié)。而大型的電子商務(wù)網(wǎng)站一般會(huì)利用這一天來(lái)進(jìn)行一些大規(guī)模的打折促銷活動(dòng),以提高銷售額度。20xx年11月11日前后,發(fā)生了中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)最大規(guī)模的商業(yè)活動(dòng):在淘寶上,眾多商家推出5折優(yōu)惠促銷活動(dòng),2100萬(wàn)人的集體瘋搶,150多家知名品牌參與。單日成交額9.36億!
二、活動(dòng)時(shí)間
11月11日前后。
三、活動(dòng)地點(diǎn)
瑞臣體檢中心淘寶店。
四、活動(dòng)主題
"雙十一"輕松搶5折,健康不打折。
五、活動(dòng)內(nèi)容
A.產(chǎn)品促銷。
1、單筆滿400立減20或加送一個(gè)專項(xiàng)體檢{肝功三項(xiàng)、血清蛋白四項(xiàng)、總膽固醇(TC)、甘油三酯(TG)、高密度脂蛋白膽固醇(HDL-C)、低密度脂蛋白膽固醇(LDL-C)選一}。
2、單筆滿600立減30或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
3、單筆滿800立減40或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
4、單筆滿1000立減50或送一個(gè)專項(xiàng)體檢。
5、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份B。信譽(yù)好評(píng)拍后5星+好評(píng)返還金額,根據(jù)套餐金額比如300以下返還5元,300-399返還10元,400-499以上返還15元,500-599以上返還20元,600-699以上返還25元,700-799以上返還30元,800-999以上返還40元,1000以上返還60元,2000以上返還100元!
六:活動(dòng)推廣
A、內(nèi)部推廣。
活動(dòng)套餐在網(wǎng)店首頁(yè)醒目位置標(biāo)出、全場(chǎng)套餐再加25元送價(jià)值50元南海岸鰻鈣中老年補(bǔ)鈣壯骨粉一份。此頁(yè)面放本次活動(dòng)詳細(xì)介紹及套餐鏈接,套餐價(jià)格里一定要標(biāo)出原價(jià)及折后價(jià),并將此頁(yè)面置于首頁(yè)。
B、外部推廣。
xx網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)部全部推廣人員,進(jìn)行任務(wù)分配,在各大外圍網(wǎng)站進(jìn)行推廣,推廣時(shí)間為雙十一前期推廣和雙十一后期推廣。
商場(chǎng)雙十一活動(dòng)策劃方案4
一、活動(dòng)目的
雙11是歷年電商必爭(zhēng)之節(jié)日,活動(dòng)和宣傳力度之大,參與品類品牌之多,活動(dòng)形式之豐富均是年度之最。作為線下的實(shí)體商城,我們需要抓住雙11·購(gòu)物狂歡這一概念,在11月中氣溫下降的時(shí)機(jī)開展冬裝促銷活動(dòng)。在活動(dòng)力度、營(yíng)銷方式和實(shí)地體驗(yàn)上要更加區(qū)別于電商,從而突出特色?;顒?dòng)從百貨、超市和餐飲、影院、線上微店等多個(gè)業(yè)態(tài)整合開展。給顧客以獨(dú)具誘惑力的購(gòu)物狂歡體驗(yàn)。
二、活動(dòng)時(shí)間
11月7日至11日
三、活動(dòng)內(nèi)容
折扣促銷:
1、雙11美衣穿著走:秋冬百貨滿500元減200元。
2、雙11美妝任你挑:化妝品(__)滿400元立減80元。雙11超級(jí)護(hù)膚套盒低至7折!
O2O(線上線下互動(dòng)),十萬(wàn)折扣券提前搶!
1、十萬(wàn)抵用券免費(fèi)瘋搶!百貨折后滿額立減,低至折上7折!
四、活動(dòng)細(xì)則
1)11月1日至10日,官方微 信正式上線搶券活動(dòng)。顧客只需要關(guān)注官方微 信點(diǎn)擊搶券頁(yè)面,即可選擇30個(gè)品牌的折扣禮券,雙擊即可領(lǐng)券(每個(gè)券自動(dòng)生成折扣碼)。
2)每人每個(gè)品牌僅限領(lǐng)取10張。
3)雙11當(dāng)天,顧客憑券面折扣碼即可享受對(duì)應(yīng)品牌折后立減50元,30元、20元優(yōu)惠。
4)單張小票僅限使用一張折扣券。
備注:折后抵用券抵用起點(diǎn)需根據(jù)各品牌實(shí)際客單價(jià)而定,折扣滿減的金額由供應(yīng)商和商場(chǎng)按照不同比例承擔(dān)。此活動(dòng)主要是吸引線上客群到店。
2、_絲逆襲白富美,完勝高富帥!0.11元、1.1元、11元、110元熱搶超級(jí)單品!
11月7日至11日,每天11款單品,僅用0.11元、1.1元、11元、110元即可搶購(gòu)。每款限量,搶完即止。微店線上支付即可成功秒殺!
單品建議:0.11元___),
1.1元(超市環(huán)保餐具盒、手帕紙/條、薯片套裝,售價(jià)5元左右)
11元(舒適浴巾、韓后面膜2件裝、布藝家具可愛(ài)兔,售價(jià)30元左右)
110元(舒適被,對(duì)枕、售價(jià)250元左右)
備注:預(yù)計(jì)費(fèi)用1300元。(餐飲券為商家贊助)
品類營(yíng)銷:雙11作為商場(chǎng)的11月的大型促銷,全品類均要開展活動(dòng)(折扣或者贈(zèng)禮)。建議男裝、女裝、鞋類、化妝品、精品、床品、童裝均要有代表品牌或者亮點(diǎn)折扣參加活動(dòng)。以下四個(gè)品類:?jiǎn)纹沸枰怀鲫惲?,在通道燈箱片和柜臺(tái)指引上需要增加搭配和溫馨推薦。
1)服裝的冬款(厚款、大衣)
2)秋冬配飾(圍巾、帽子)
3)床品冬被
4)超市冬季火鍋節(jié)單品
VIP營(yíng)銷
VIP濃情招募:商場(chǎng)單日消費(fèi)滿500元即可免費(fèi)辦理VIP卡一張,單日消費(fèi)滿5000元即可升級(jí)為鉆石卡。
1、雙11·VIP顧客免費(fèi)送:雙11當(dāng)天到店,即可在__甜心飲品獲得指定熱飲一杯。(開業(yè)贊助,無(wú)費(fèi)用)
2、雙11·VIP顧客免費(fèi)玩:鉆石卡VIP憑卡即可帶小朋友至__游樂(lè)園免費(fèi)暢玩一次。
文化營(yíng)銷:
1、雙11,馬上走起!
1)免費(fèi)廣播顧客表白語(yǔ),微 信分享區(qū)免費(fèi)曬幸福。
活動(dòng)地點(diǎn):一樓廣播臺(tái)
2)單身男女報(bào)名即可參加“心動(dòng)對(duì)對(duì)碰”活動(dòng)。單身男女將隨機(jī)多次組成不同的“假設(shè)情況”共同參加情侶互動(dòng)活動(dòng)。心動(dòng)的,即刻牽手!
報(bào)名地點(diǎn):二樓小舞臺(tái)區(qū)
備注:活動(dòng)具體操作細(xì)則及項(xiàng)目規(guī)則另附。
2、雙11,單身情人場(chǎng)·光棍走起(4F影院光棍節(jié)專場(chǎng)活動(dòng))
單身男女可以至前臺(tái)購(gòu)買單身貴族專屬票,女生可享6折購(gòu)票。男生購(gòu)票可獲玫瑰花一支(用于贈(zèng)送鄰座女生。)座位均按照隨機(jī)男女一一搭配。
活動(dòng)時(shí)間:11月11日
活動(dòng)地點(diǎn):電影1、3號(hào)廳(詳情以具體觀影時(shí)間場(chǎng)次為準(zhǔn)
氛圍布置:
1、大門口主展區(qū)/各樓層品類展區(qū):
時(shí)尚冬裝綜合展區(qū),沿用秋冬流行元素?;顒?dòng)期間增加展區(qū)內(nèi)光棍節(jié)模擬對(duì)話標(biāo)識(shí)。
例如:光棍節(jié)來(lái)__商場(chǎng)=_絲逆襲白富美等鮮明標(biāo)識(shí)。
備注:百貨女裝、男裝部負(fù)責(zé),陳列組統(tǒng)籌。
2、柜臺(tái)與各樓層扶手梯、電梯口:燈箱片、立式POP架。
針對(duì)生鮮、食品商場(chǎng),逐步推行滾動(dòng)降價(jià)及每周從周一至周六,每天推出周一蔬菜日,蔬菜的特價(jià)品,周二熟食日,周三糧食日、周四面包日、周五海鮮日,每天推出不同主題的特價(jià),吸引顧客天天到良友廣場(chǎng)購(gòu)買不同的特價(jià),對(duì)自制品加大投入與開發(fā),用其獨(dú)特的商品吸引顧客。
針對(duì)服裝,逐步推廣良友服裝品牌,通過(guò)軟文、電視逐步把良友服裝品牌,鞋類推廣起來(lái)。
引進(jìn)4---5家國(guó)內(nèi)、國(guó)際知名品牌,在條件及個(gè)方面可適當(dāng)放寬,使良友廣場(chǎng)服飾類商品結(jié)構(gòu)調(diào)整更合理,吸引不同年齡,不同層次的消費(fèi)者,使良友廣場(chǎng)的服飾類商品更具競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
第一部分:20xx年元旦----春節(jié)促銷計(jì)劃總體主題: 良友廣場(chǎng)“新年歡樂(lè)送”“九禮賀新春”
活動(dòng)日期:20xx年12月27日-----20xx年1月31日也可分為二個(gè)促銷階段:第一階段元旦12月27日---元月5日第二階段為春節(jié)階段20xx年1月10日----20xx年1月31日總體布置:
一、店內(nèi)形象布置:
1、印制1300面吊旗,3000面小吊旗,懸掛在中廳,及各連鎖店內(nèi)容為“新年歡樂(lè)送”“九禮賀新春”顏色以紅色為主,突出節(jié)日歡樂(lè)的氣氛。
2、共享空間借用圣誕布置,再點(diǎn)綴一些汽球禮包等。
二、店外形象布置:
1、門頭玻璃幕墻,換上“新年歡樂(lè)送”“九禮賀新春”主題。
2、南、北、墻體懸掛兩條巨幅3、東墻樓頂、燈箱換上噴繪。
三、媒體配合及操做
1、DM廣告配合,元旦-----春節(jié),做兩期DM海報(bào)配合,以“年貨大采購(gòu)”為主題,以食品、生鮮、酒類、糖果、干貨、禮品、保健品為主。
2、鍋、碗、筷子、廚房用品,清潔用品,家用電器為輔,并配一期:新年換新衣“為主題的服飾類、鞋類廣告。
3、報(bào)紙廣告:12月27日煙臺(tái)晚報(bào)半版廣告、1月10日煙臺(tái)晚報(bào)半版廣告、1月17日煙臺(tái)晚報(bào)通欄廣告、1月24日煙臺(tái)晚報(bào)半版廣告
四、商品組織與陳列布置:
1、采購(gòu)部----提前做出年貨備貨計(jì)劃。
食品采購(gòu)部以酒類、糖果、干貨、食品、禮品、保健品、生鮮、配裝為主,并推出促銷特價(jià)品,絕對(duì)特價(jià)10個(gè),相對(duì)特價(jià)30—50個(gè),敏感商品提前備貨,保證商品全方位到貨,商品量化率100%
2、日用采購(gòu)部---把過(guò)年鍋、碗、筷子、盤子、清潔用品,廚房用品等商品,提前采購(gòu)到位,外調(diào)商品保證庫(kù)存量。
3、家電采購(gòu)部----提前做好家用電器的采購(gòu)計(jì)劃,并針對(duì)郊縣區(qū)居民做好配送計(jì)劃,保證春節(jié)前銷售不斷貨。
4、營(yíng)運(yùn)部----規(guī)劃商品區(qū)域擺放,黃金海岸線堆頭端頭以年貨陳列為主,并規(guī)劃出“年貨一條街”主題陳列,仔細(xì)核對(duì)商品與標(biāo)簽是否一致,細(xì)致過(guò)濾每一件商品,如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)通知采購(gòu),電腦部及時(shí)修改,確保商品銷售的順利進(jìn)行。
5、人力資源部:組織一批臨時(shí)工,并組織后勤人員在銷售高峰期及時(shí)協(xié)助一線,確保一線銷售順利。
6、電腦部:根據(jù)客流、人流、合理、安排、收款機(jī),不定時(shí)派人員巡場(chǎng),及時(shí)維修POS機(jī),確保銷售順利。
五、整體促銷活動(dòng):
良友廣場(chǎng)“新年歡樂(lè)頌”“九禮賀新春”。
超市:----首屆“糖果、干貨美食節(jié)”并配合“甜蜜一把抓”-----黃金免費(fèi)送活動(dòng)。
超市拾寶城----精明眼----慧眼拾寶----特價(jià)活動(dòng)。每天推出不同特價(jià)---滾動(dòng)降價(jià)。 周一蔬菜日;蔬菜特價(jià)周二熟食日;熟食特價(jià)周三糧食日;特價(jià)周四面包日;特價(jià)凡當(dāng)日購(gòu)物30元以上抓糖果一把,抓多少送多少,并設(shè)有黃金戒指兩枚,包好放進(jìn)箱內(nèi),抓中18、28、30塊,另有禮品贈(zèng)送。
2、碰碰樂(lè)-----碰出無(wú)限歡樂(lè)凡當(dāng)日在超市購(gòu)物50元即可參加,設(shè)立一游戲看板,從頂部,投放小球,小球經(jīng)過(guò)多種碰撞,落到下面獎(jiǎng)品盒中,獎(jiǎng)品設(shè)有飲料、牛奶、可樂(lè)、香皂、花生油等,讓顧客在購(gòu)物的同時(shí),享受一片購(gòu)物的歡樂(lè)。
3、年貨大采購(gòu):推出年貨一條街,在食品商場(chǎng)主題陳列,(以酒類、食品、禮盒、干貨、花生油、肉禮盒等為主)一、新年歡樂(lè)頌----喜包、福包、大派送。 20xx年1月1日。2日購(gòu)物20元以上送喜包一個(gè)(內(nèi)裝糖果)會(huì)員持卡購(gòu)物20元以上送福包一個(gè)(臺(tái)歷,禮品)二、新年送福大行動(dòng)凡當(dāng)日購(gòu)物10元以上送福字一對(duì),為您新春添福。
三、新年送“財(cái)”大驚喜凡當(dāng)日在超市購(gòu)物50元以上送“財(cái)”包一個(gè)(內(nèi)裝配菜或無(wú)公害蔬菜,同搭配送)四、新年送“鯉”-----年年有“魚”
凡當(dāng)日在超市購(gòu)物50元以上。送鯉魚一條(1.5----2斤)祝您年年有魚整體促銷活動(dòng);促銷的目的是配合商品銷售,而不是主流方式,不能用促銷活動(dòng)為主流,而應(yīng)以商品及價(jià)格吸引顧客。如以促銷活動(dòng)為吸引顧客的主流,那么會(huì)走入一個(gè)銷售的誤區(qū)。
促銷本是:薄利多銷-----是指超市以低價(jià)位,平價(jià)吸引客流走量,薄利多銷。
厚利促銷----是指百貨、服飾類,毛利高用促銷活動(dòng)加以輔助,促進(jìn)銷售。
元旦,春節(jié)、整體促銷活動(dòng):
方案一;“新年歡樂(lè)送”點(diǎn)“十”成金。 點(diǎn)“十”成金----積點(diǎn)換禮大驚喜。