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為加強人事檔案管理,保證機關(guān)、事業(yè)單位工作人員人事檔案材料及時完整地收集歸檔,現(xiàn)就人事檔案材料送交事宜通知如下:
一、送交的范圍
機關(guān)、事業(yè)單位的公務(wù)員、工勤人員和所屬參照公務(wù)員法管理的事業(yè)單位工作人員、工勤人員形成的應(yīng)歸檔的人事檔案材料。
二、應(yīng)歸檔的材料
1、履歷材料:軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、新錄用公務(wù)員、新提拔的正副科級干部需填寫履歷表。
2、自傳材料:軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部、新錄用的公務(wù)員和沒有自傳材料的需撰寫自傳。
3、鑒定、考核、考察材料:民主評議干部的綜合材料、年度考核表、年度考察材料、轉(zhuǎn)正考察材料、鑒定材料、后備干部登記表(提拔使用后歸檔)等材料。
4、審計材料:審計工作中形成的審計報告或?qū)徲嬕庖姇㈦x任審計考核材料等。
5、學(xué)歷(位)材料:國民教育、成人教育(大中專)、黨校、軍隊院校的學(xué)生登記表、入學(xué)考試成績、成績表、鑒定表、畢業(yè)生登記表、授予學(xué)位材料、證書(復(fù)印件)、干部學(xué)歷(學(xué)位)更改呈報審批表等材料。
6、職稱材料:評審(考核)材料技術(shù)職稱(資格)和聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)工作中形成的評審表、申報表、證書(復(fù)印件)以及創(chuàng)造發(fā)明、科研成果鑒定材料,各種著作、譯著和在重要刊物上發(fā)表的獲獎?wù)撐幕蛴兄卮笥绊懙恼撐牡炔牧稀?/p>
7、培訓(xùn)材料:參加各級黨校、行政學(xué)校等培訓(xùn)機構(gòu)學(xué)習(xí)的培訓(xùn)學(xué)員登記表、鑒定表等材料。
8、政審材料:干部入黨、入團、參軍、出國等政審材料。
9、更改年齡和參加工作時間等時間的個人申請、組織審查報告及所依據(jù)的證明材料、上級批復(fù)等材料。
10、入黨(團)以及加入派的材料:入黨(團)志愿書(已批準轉(zhuǎn)正的)、入黨(團)申請書、入黨轉(zhuǎn)正申請、自傳、綜合性政審材料及有關(guān)證明、黨(團)員登記表、民主評議黨員中認為不合格黨員被勸退或除名的組織審批意見及主要事實的依據(jù)材料、取消預(yù)備黨員資格的組織意見、退黨材料、加入派的有關(guān)材料等。
11、獎勵材料:縣級以上單位批準的各種表彰、獎勵材料、事跡材料、登記表、審批(呈報)表、證書(復(fù)印件)及嘉獎通報材料等。
12、處分材料:處分決定、免予處分的意見、上級批復(fù)、核實(調(diào)查)報告、撤銷處分材料、通報批評材料、法院判決書、復(fù)查甄別報告、決定(結(jié)論)、上級批復(fù)、離婚材料等。
13、干部任免材料:干部任免審批表(包括所附的考察、表現(xiàn)情況材料)、干部調(diào)動鑒定、公務(wù)員過渡登記表、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部審批表、授予(晉升)軍(警)銜審批表、轉(zhuǎn)業(yè)鑒定、定級定工資材料、退(離)休審批表等材料。
14、錄(聘)用干部材料:錄用審批表、考察材料、聘用審批表和合同書、政審結(jié)論、續(xù)聘材料、解聘材料、辭退材料、辭職審批等材料。
15、工資、待遇材料:轉(zhuǎn)正定級審批表、各種工資變動審批表、登記表、提職晉級和獎勵工資審批表、解決各種待遇問題的審批表、批復(fù)等材料。
16、出國(出境)審批材料:審批表、備案表、在國外表現(xiàn)材料或鑒定材料、因私出國(出境)審批材料等。
17、代表會議材料:黨代會、人代會、政協(xié)會議和工青婦等群眾團體代表會、派代表會的代表登記表、委員簡歷、政績材料等。
18、其他可供組織上參考的材料:殘疾體檢表、傷殘等級材料、因公負傷的證明等材料。
三、有關(guān)要求
(一)歸檔的材料必須是辦理完畢的正式材料,有形成材料的日期。
(二)歸檔的材料,需經(jīng)組織(單位)審查蓋章或本人簽字。
(三)檔案材料統(tǒng)一使用16開紙張(規(guī)格:長26cm,寬19cm)。文字須是鉛印、膠印、油印或用藍黑墨水、黑色墨水、墨汁書寫。不得使用圓珠筆、鉛筆、紅色墨水、純藍墨水和復(fù)寫紙書寫。不得用復(fù)印件代替原件存檔。
2月23日晚,在四川成都某區(qū)街道辦事處工作的杜志華向QQ群中的朋友們喊道。這是一個主題為“公務(wù)員辭職”的QQ群。群成員都是已辭職或打算辭職的公務(wù)員。
杜志華必須在那一天到來之前謀求自己養(yǎng)活自己的手藝,他正在籌謀辭職。
“收入降低了,我擺地攤自救?!倍胖救A在群中說。
即使不辭職,賣風(fēng)箏的收入于他也不無小補,32歲的杜志華在街道辦事處已經(jīng)待了10年。
2013年12月,經(jīng)常逛公務(wù)員辭職論壇的他發(fā)現(xiàn)了這個公務(wù)員辭職群。他沒有猶豫,申請進群,尋找知音。
這時的辭職群已經(jīng)有了200多位同好,這離這個群建立還不到半年。
2013年7月,正在考慮要不要辭職的傅建恒建立了這個公務(wù)員辭職的500人交流群,并把群號發(fā)在豆瓣和天涯上。群成員的增長速度超乎他的想象,到現(xiàn)在每天至少會收到七八個加群申請。
QQ群簽名為“辭職是為了更好的生活,心不累,不壓抑,不裝模作樣,就愉快,就幸?!?,出自群主傅建恒之手。在這些基層公務(wù)員的眼中,這份工作并不像他們當初想象的那樣完美。
類似公務(wù)員辭職QQ群也在這個節(jié)點上爆發(fā)性增長,目前約有數(shù)十個這樣的QQ群,名稱則大同小異:委婉一點的使用代稱,比如“公務(wù)員CZ討論群”,直截了當?shù)挠小肮珓?wù)員辭職聯(lián)盟”,有的群主打情感牌,比如“公務(wù)員辭職共勉群”,有的則充滿喜劇效果,比如“不小心考上公務(wù)員”。
“不小心考上公務(wù)員”這樣的語句在公文和講話中是絕對不允許出現(xiàn)的,和大多數(shù)國家的文官制度差不多,公務(wù)員面對的是文牘,生活枯燥、繁瑣、重復(fù)。這對有些性格偏活潑的年輕人來說是一種壓抑。
32歲的杜志華是這批公務(wù)員當中的一員,他的想法非常簡單:“2014年我不能再混吃等死了?!?/p>
和20多年前那種扔下公職去海南、廣西炒地皮的前輩面臨的局面不同,這個時代體制被認為是穩(wěn)定有保障的代名詞,公務(wù)員辭職甚至更難得到身邊人的認同。有的辭職公務(wù)員甚至就有父輩是上一代辭職熱潮當中的一員。
他們更容易被家庭反對。
他們用QQ群彼此溫暖。
脫離組織,找到“組織”
這個抱團取暖的“組織”有自己的組織規(guī)則。
每當有人加進來時,傅建恒就會發(fā)一條消息:“歡迎新朋友,請修改名字!修改規(guī)則是‘所在地-行業(yè)-名字’。”
不符合規(guī)則的會被管理員踢出去。已經(jīng)辭職的群成員會特別注明“已辭”。
萍水相逢的人很難有太深的交情,大家在一起,只是為了證明自己不是另類、沒有瘋罷了。
楊云偉長于泡茶,這是在單位里修煉出來的手藝。這位在山東省某市機關(guān)工作的年輕人每天要泡四杯茶。他的工作充滿一種儀式感,一種技術(shù)上的純熟和完美。
楊云偉一般早上7點45分抵達單位,先來到大領(lǐng)導(dǎo)的辦公室,打開飲水機的電源,然后開始擦桌子,拖地,“拖得锃亮锃亮的,都可以當鏡子了?!?/p>
刷茶杯,開空調(diào)、開電腦,完成這一連串動作后,楊云偉來到二領(lǐng)導(dǎo)、三領(lǐng)導(dǎo)、四領(lǐng)導(dǎo)(得時時注意這些私下的稱呼絕對不能脫口而出)的辦公室重復(fù)這一程序。
完成剛好8點,楊云偉再按照四領(lǐng)導(dǎo)、三領(lǐng)導(dǎo)、二領(lǐng)導(dǎo)、大領(lǐng)導(dǎo)的順序準備茶水。“四領(lǐng)導(dǎo)8點5分到,大領(lǐng)導(dǎo)最晚,8點10分,這個時間剛好?!?/p>
茶的口味和時機是考驗新人的一個標準?!按箢I(lǐng)導(dǎo)喜歡喝很濃的大紅袍,二領(lǐng)導(dǎo)喜歡喝淡的綠茶,三領(lǐng)導(dǎo)是花茶,四領(lǐng)導(dǎo)是鐵觀音,這些都要記清楚?!睏钤苽フf。
難得的是四種不重樣的茶需要的水溫、沖泡時間完全不同。不過好在領(lǐng)導(dǎo)對茶具不講究,大領(lǐng)導(dǎo)用大玻璃杯,于是二三四號也全都是大玻璃杯。
這任務(wù)撿起來的那一天就沒法擱下了,直到辦公室來新人,技藝和經(jīng)驗會直接進行傳承。
泡茶也許是全天最輕松的時候,嚴肅的辦公氛圍從領(lǐng)導(dǎo)到來開始。基本上沒人會主動挑起話題,即使領(lǐng)導(dǎo)開啟了某個話題,楊云偉也只有聽的份。
文件的收發(fā)、編號、歸檔是楊云偉的日常工作,領(lǐng)導(dǎo)不會向他請假,有時候他干完這些發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)卻沒來,“那就白打掃了,泡的茶還得倒掉”。
即使起草單位文件,楊云偉也感覺特別死板,“第一年的文件把編號改了,把時間改了,把主題關(guān)鍵字改了,把人物改了,第二年一樣用?!?/p>
“現(xiàn)階段,公務(wù)員這個職業(yè)不需要創(chuàng)新,不需要你有個性,你只要聽話,按照領(lǐng)導(dǎo)的意思去做就行了,只需要根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的意圖把事情做好的能力?!敝猩酱髮W(xué)政治與公共事務(wù)管理學(xué)院副教授鄺少明說。
QQ群中的苦難史
在備考公務(wù)員的交流群當中,這些人都可以是給人傳授經(jīng)驗的老師,但是在公務(wù)員辭職的群里,只有掛著“已辭”字頭的人,才會特別受人尊重。
群里最常談的是“辭職前要做好哪些準備”和“辭職以后要怎么轉(zhuǎn)變心態(tài)”。
“已辭”會以過來人的身份傳授自己的辭職經(jīng)驗,傳、幫、帶。
一個群友說自己決定明天去交辭職報告,馬上有人提醒他,“記得態(tài)度要堅決啊?!鄙踔劣腥税炎约旱霓o職申請發(fā)到群里供群友參考。一個人辭職成功,一個群替他高興。
群很活躍,平均每天都有上千條消息。
和公開的BBS相比,QQ群里比較安全。群友們可以大膽一點。批判現(xiàn)在或者過去的公務(wù)員生活是群中永遠的主題:“我心情不好的時候就去公務(wù)員貼吧看看那些考公務(wù)員的人的憧憬,看看那些說基層公務(wù)員真實狀況被噴的帖子,我就會笑出來。”
跟群內(nèi)的網(wǎng)友們聊公務(wù)員的生活更容易找到共鳴,在同學(xué)眼中,任何關(guān)于公務(wù)員生活不滿的傾訴,在沒有考上公務(wù)員的同學(xué)眼中,都可能變成刺痛他們心靈的“撒嬌”?!暗昧吮阋速u乖”的聲音很快就會不絕于耳。同時,和一些別的行業(yè)做得好的同學(xué)的差距也經(jīng)常在這個群中引起熱議。
最被詛咒一千遍、一萬遍的任務(wù),叫做“寫材料”。
在西部某省會城市法制辦工作的張新樂說,自己一個月最多的時候要寫三四十份,“什么材料都寫過,包括政府的各項工作,知道的不知道的,總之,天天在單位寫一些沒任何意義的材料?!?/p>
當然,這是一個每天想辭職的人組成的群,如果想要優(yōu)先獲得提升,必須酣暢淋漓地把一切“材料”高效完成。
群里的人們也都曾經(jīng)渴望過提升,沒有誰是加入那天就惦記著辭職的。想在公務(wù)員系統(tǒng)獲得晉升必須要有足夠的耐心。《公務(wù)員法》第32條規(guī)定,考上公務(wù)員要經(jīng)過一年的試用期才能轉(zhuǎn)正,本科畢業(yè)可成為科員。3年后就可以從科員升至副科級,再3年到正科級。
碩士和博士試用期滿后可以分別直接定為“副主任科員”或“主任科員”。不管怎樣,大多數(shù)人此時都已接近而立之年。
辭職群里只能談辭職
有些人原來根本沒想著辭職,只是來跟這些準備辭職或者辭職的老家伙來偷師學(xué)藝的。這個群一度為此起過爭執(zhí)。
管理員周達亮發(fā)現(xiàn),群有變成公務(wù)員的牢騷發(fā)泄群、工作經(jīng)驗交流群的傾向,已經(jīng)偏離了傅建恒的初衷―幫助辭職需要幫助的人,周達亮因此建議傅建恒加強對群的管理。
一個在海關(guān)工作被遴選到市委的人,詢問群友們自己該不該去,傅建恒看到說:“你不是辭職而來的,主動離開好嗎?”
在公務(wù)員辭職QQ群中,為公務(wù)員職業(yè)說話才是“政治不正確”,因為這樣就意味著還留戀體制內(nèi)的生活,跟群里的主流價值觀不符。類似的爭論一出現(xiàn),要么這個人主動退群,要么被踢出來。
辭職后再考公務(wù)員的人是群里最痛恨的?!稗o職再考的都什么人啊,看不起,別進這個群,”群主傅建恒說,“我說過凡是這樣的人必踢。”
對要辭職的公務(wù)員來說,群友們是一群很可愛的人,會為他們的辭職積極地出謀劃策。大多數(shù)人給的建議,首先就是“搞定父母”。
對于剛進入公務(wù)員系統(tǒng)一兩年的新晉公務(wù)員來說,過了父母關(guān)之后,如何順利地辦完離職手續(xù)也是一道難題。
群主傅建恒在這一關(guān)上吃了不少苦頭。2010年,傅考上了貴州省的選調(diào)生,被分配到某鄉(xiāng)鎮(zhèn)任職。因為不喜歡“壓抑、抑郁、心累”的公務(wù)員生活,2013年6月份他向單位遞交了辭職申請書,但是單位并沒有人事任免權(quán),離職需要縣委組織部批準。
根據(jù)《新錄用國家公務(wù)員任職定級暫行規(guī)定》:“新錄用的國家公務(wù)員在國家行政機關(guān)的最低服務(wù)年限為5年(含試用期)?!?/p>
2006年1月1日起施行的《公務(wù)員法》第81條規(guī)定:“未滿國家規(guī)定的最低服務(wù)年限的公務(wù)員,不得辭去公職。”
許多單位已經(jīng)將5年服務(wù)期作為默認選項,還有一些地方只在招考公告中說明。很多公務(wù)員都是要辭職了才知道“5年服務(wù)期”對自己的限制。
傅建恒畢業(yè)的時候簽訂的《就業(yè)協(xié)議》規(guī)定:“5年內(nèi),本人不提出辭職,也不參加各類新錄用公務(wù)員的考試?!薄澳菚r候根本不懂?!彼f。
未到5年服務(wù)期的辭職處理,各地的現(xiàn)實操作不盡相同,大多數(shù)單位里以往辭職的人都不多,大多數(shù)都要抹黑摸索,跟領(lǐng)導(dǎo)一對一地談。QQ群中,因簽訂了服務(wù)協(xié)議不能辭職的大有人在。
有人在群里提出或許可以走“辭退”這條路。根據(jù)《公務(wù)員法》,曠工或者因公外出、請假期滿無正當理由逾期不歸連續(xù)超過15天,或者一年內(nèi)累計超過30天的,將予以辭退。
想辭了再考一個待遇好的單位的公務(wù)員不得不考慮“辭退”對自己的影響,多地的公務(wù)員招考公告中明確規(guī)定,“公務(wù)員和參照公務(wù)員法管理的機關(guān)(單位)工作人員被辭退未滿5年的不得報名”。
傅建恒沒想到辭職這么麻煩,他前后找縣委組織部的負責人10多次,“我不想再上班了,能不能辦個辭退?”
對方回答說:“應(yīng)該能,如果順利的話,半個月左右就能辦下來。”
2014年2月24日,遞交辭職申請書大半年后,傅建恒終于等來了消息:“如果你找到新單位了,還要檔案直接發(fā)函去縣委組織部?!眴挝贿@樣回復(fù)他。
辭職后的人大多做得不差
他們就像一群擠在河邊的角馬,最終還是有人下了水。沒有人統(tǒng)計過群里到底有多少人辭職了,有人辭成了,更多的,還在看。
“應(yīng)該不多,大部分都是有想法沒魄力的,”張新樂說,“公務(wù)員安逸的生活過得太慣了,下不了決心。都在打聽別人的經(jīng)歷,看別人辭了后過得怎么樣。”
像劉鵬這樣人到中年、在體制內(nèi)待了多年的人,已經(jīng)喪失了辭職的勇氣。
“原來還有辭職的想法,現(xiàn)在沒有了,年紀太大了,去企業(yè)也難了。公務(wù)員不交社保,一旦辭職什么都沒有了,選擇體制內(nèi)退休是唯一的保障?!眲Ⅸi說。
辭職后的周達亮感覺“有點落差”,進入企業(yè)后發(fā)現(xiàn)“有點顛倒過來了”。原來經(jīng)常有人請他吃飯幫忙,而現(xiàn)在,換成他請人吃飯了。
為了拿到房屋預(yù)售許可證,盡管“資料扎實,硬件夠好”,但他還是根據(jù)行規(guī)打點了房管局的一個小科長,“但我盡量做到不卑不亢?!?/p>
“我很受人尊重,我的工作也很有價值?!敝苓_亮這樣評價自己。辭職這一年多來,周達亮把“很滿足”掛在自己的嘴上,也掛在自己的簽名檔上,
陳向榮 廣東人壽公司 廣州 510000
【文章摘要】
大數(shù)據(jù)時代下,面對激烈的市場競爭,加強隊伍建設(shè)更是重要。對此本文針對壽險新型人才隊伍體現(xiàn)出不同的差異性,對老牌的保險企業(yè)提出幾點關(guān)于人才隊伍建設(shè)的策略,以此提供參考。
【關(guān)鍵詞】
大數(shù)據(jù);生態(tài)環(huán)境;銷售隊伍;營銷平臺;重組和創(chuàng)新
1 新型挑戰(zhàn)者人才隊伍發(fā)展特征
廣東省壽險市場挑戰(zhàn)者人力在2008 年突破2 萬,2009 年突破3 萬,2010 年突破4 萬,2011 年突破5 萬,2012 年突破6 萬,近五年年平均增長率22.5%。通過市場調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn),市場挑戰(zhàn)者的發(fā)展策略的差異性主要體現(xiàn)在:
1.1 堅持“健康人海”成長戰(zhàn)略的穩(wěn)定性與長期性
所謂“健康人?!卑l(fā)展模式是指通過較高的凈增員率(較高的增員率和適中的脫落率或者適中的增員率和較低的脫落率)形成較高的人力成長速度,形成以大量的主力人群(符合基本法考核要求的業(yè)務(wù)員)和一定比例的關(guān)鍵人群(主管及績優(yōu)業(yè)務(wù)員)為基礎(chǔ)的相對穩(wěn)定的人力結(jié)構(gòu),并對人力結(jié)構(gòu)進行持續(xù)優(yōu)化,促使不穩(wěn)定人群向主力人群轉(zhuǎn)換,主力人群向關(guān)鍵人群轉(zhuǎn)換。
人力平臺不同,市場環(huán)境不同,市場挑戰(zhàn)者采取的健康人海具體方式也不同。小型機構(gòu)實現(xiàn)健康人海的最佳方式是盡快建立人力平臺,保持高增員,適當降低對脫落和有效活動率的要求;大型機構(gòu)實現(xiàn)健康人海的最佳方式是通過完善留存平臺來保持人力的快速成長,適當降低增員率的要求。如2006 年東莞公司獨立成為二級機構(gòu)前,對自身的定位是小型機構(gòu)(人力平臺相對于系統(tǒng)內(nèi)其他二級機構(gòu)); 而對東莞人力成長空間較大,可以盡快通過擴大增員進口發(fā)展人力、建立市場地位的判斷,讓東莞分公司最終確立了使各項經(jīng)營管理投入盡快產(chǎn)生規(guī)模效應(yīng),依靠較高增員率加適中脫落率產(chǎn)生較高的人力速度的健康人海之路。
1.2 堅持機構(gòu)分類與資源匹配的一致性與持續(xù)性
為了讓三級機構(gòu)做大做強,市場挑戰(zhàn)者根據(jù)不同的業(yè)績和人力標準,把三級機構(gòu)分為了未入圍、潛力、標準和三升二(如東莞、惠州)四類,并對三級機構(gòu)的每種類型設(shè)置不同的入圍標準和資源投入標準, 而人力指標是各種不同類型三級機構(gòu)達標標準的重要指標之一。機構(gòu)通過努力達到了更高標準(業(yè)績、人力),從而便可以獲得更多的資源;資源的相對充足又進一步促進了機構(gòu)的發(fā)展,于是進入了發(fā)展的良性循環(huán)。作為“三升二”類型的東莞分公司通過自身的努力,在2008 年升級為二級機構(gòu)后,在更高的資源配置下,其人力和業(yè)績獲得了快速發(fā)展。
1.3 堅持常態(tài)增員與晉升留存的配套性與體系性
全方位的增員體系,讓市場挑戰(zhàn)著始終保持高增員的態(tài)勢。增員體系包括人力發(fā)展計劃制定、增員人選撥、增員意愿啟動、增員技能訓(xùn)練、增員開拓活動、創(chuàng)說會舉辦等模塊。以季度為頻次,形成增員開拓、增員激勵及增員周一體化運作的較為系統(tǒng)的增員推動鏈。一是策劃季度增員開拓主題活動;二是推出季度增員激勵方案;三是持續(xù)運作增員周;四是加強創(chuàng)說會規(guī)劃與執(zhí)行的督導(dǎo)。
實施晉升工程,提升主力人群向關(guān)鍵人群的轉(zhuǎn)化能力。提升主力人群向關(guān)鍵人群轉(zhuǎn)化的關(guān)鍵點在于準主任晉升,經(jīng)營指標為主任晉升率,而手段或經(jīng)營管理平臺便是晉升工程。通過加強各級主管的晉升面談和規(guī)劃、晉升培訓(xùn)、強身健體,強化晉升工程推動,以晉升推動帶動人力健康成長。一是推出各級主管發(fā)展支持方案;二是晉升面談推動;三是組織晉升表彰活動;四是主管生產(chǎn)線運作。 推進留存工程,強化訓(xùn)練輔導(dǎo)體系, 提升不穩(wěn)定人群向主力人群的轉(zhuǎn)化能力。通過固化新人生產(chǎn)線,提升新人績效,促進新人留存。新人生產(chǎn)線通過新人加油站、新人成長步步高等新人輔導(dǎo)平臺的搭建,通過對新人的訓(xùn)練,增強其從業(yè)信心, 提升其銷售技能,達到轉(zhuǎn)正和留存的目標。
2 市場挑戰(zhàn)者的隊伍建設(shè)規(guī)劃
根據(jù)市場調(diào)研,市場挑戰(zhàn)者個險渠道未來的發(fā)展將從人海驅(qū)動逐步向人力、產(chǎn)能并重的平衡型增長模式轉(zhuǎn)變。為此, 在隊伍建設(shè)方面,市場挑戰(zhàn)者將主要通過實施隊伍分類管理策略,來促進業(yè)務(wù)和人力保持穩(wěn)定增長及產(chǎn)能小幅提升。市場挑戰(zhàn)者根據(jù)隊伍特征將隊伍分為關(guān)鍵人群(主管、高產(chǎn)能人員、及個人客戶經(jīng)理)、主力人群(大量符合基本法考核要求的業(yè)務(wù)員)和不穩(wěn)定人群(新增、脫落等狀態(tài)不穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員)進行分類管理,并對關(guān)鍵人群進行重點經(jīng)營。
一是推動主管發(fā)展組織,提升主管經(jīng)營管理水平。通過基本法逐級晉升利益引導(dǎo),以新主管、資深主任兩個層級為重點拉動對象,搭建晉升推動體系;根據(jù)主管各階段所呈現(xiàn)的特點和需求,從增員、輔導(dǎo)、團隊經(jīng)營等方向安排主管進行制式課程內(nèi)容的學(xué)習(xí),幫助主管成長;通過晉升推動和資源支持激勵主管發(fā)展,搭建主管層級推動體系和榮譽體系。
二是提升高產(chǎn)能人員占比和人均產(chǎn)能。通過業(yè)務(wù)員分級管理,提高業(yè)務(wù)員產(chǎn)能提升動力;搭建高產(chǎn)能人員養(yǎng)成體系, 推動潛力人員向高產(chǎn)能人員轉(zhuǎn)化;建立分層級的榮譽組織,制定有針對性的激勵方案,鼓勵隊伍向更高產(chǎn)能發(fā)展。
三是推動人隊伍從單一個險產(chǎn)品銷售到為客戶提供綜合金融多產(chǎn)品服務(wù)的客戶經(jīng)理轉(zhuǎn)型。逐步建立綜合金融基本法,提升綜合金融對業(yè)務(wù)隊伍維持的考核權(quán)重;通過制式培訓(xùn)、日常沙龍加強各類人員的綜合金融業(yè)務(wù)銷售能力的發(fā)展; 建立客戶經(jīng)理俱樂部榮譽體系,表彰綜合金融優(yōu)秀人員,試點俱樂部成員專屬基本法。
3 構(gòu)建能夠主導(dǎo)市場的銷售隊伍建設(shè)發(fā)展、整合創(chuàng)新的路徑前瞻
3.1 銷售平臺搭建
人生產(chǎn)力中最具革命性和活力的因素,保險銷售離不開隊伍。但是,如果僅僅依靠隊伍本身,公司缺乏相應(yīng)的平臺體系支撐,則再強大的隊伍也難以發(fā)揮出戰(zhàn)斗力。在新的營銷環(huán)境和競爭格局下,我們需要為伙伴搭建新形勢下的新型銷售平臺。
3.2 隊伍分類管理
對應(yīng)于不同的細分市場,按照客戶收入企業(yè)可將屬性,將團隊(或營銷員,下同)劃分為高端客戶拓展團隊和一般客戶拓展團隊。按照客戶職業(yè)屬性,劃分為企業(yè)管理者拓展團隊、私營企業(yè)主拓展團隊、公務(wù)員拓展團隊、教師拓展團隊等等。除了公共的教育培訓(xùn)課程外,針對不同的拓展團隊,加入有針對性的體現(xiàn)不同客戶類別特征的差異化的培訓(xùn)課程或內(nèi)容。
對應(yīng)于不同的產(chǎn)能水平,企業(yè)可將營銷員劃分為主管、績優(yōu)人員和一般人員。根據(jù)產(chǎn)能將業(yè)務(wù)員進行分級,不同的分級享受不同比例的銷售業(yè)績提成或獎勵;企業(yè)建立分層級的榮譽體系,制定相應(yīng)的激勵方案,鼓勵隊伍向更高產(chǎn)能發(fā)展;對不同年資的正式營銷員實施不同的考核標準(件數(shù)、FYC),提高營銷員產(chǎn)能提升動力;搭建績優(yōu)人員育成體系,構(gòu)建人員篩選模型,在關(guān)鍵節(jié)點進行意愿啟動,多種方式進行銷售技能輔導(dǎo),面談確認目標, 追蹤跟進差距,促進潛力人員向績優(yōu)人員轉(zhuǎn)化。
3.3 新型團隊構(gòu)建
3.3.1 開拓兼業(yè)模式
一連鎖加盟。利用既有的連鎖加盟店的成熟網(wǎng)絡(luò)、網(wǎng)點優(yōu)勢為依托,通過與連鎖店總部整體簽署協(xié)議,將保險產(chǎn)品列為其營銷范圍,作為連鎖店主營業(yè)務(wù)外的兼職產(chǎn)品,并通過對兼職人培訓(xùn)考試,實現(xiàn)合規(guī)的兼業(yè)保險銷售形式, 如與餐飲連鎖具體麥當勞、直銷企業(yè)安利及分布在城市的大型通訊連鎖店、便利店合作。二是產(chǎn)業(yè)深度協(xié)作。與各個產(chǎn)業(yè)的行業(yè)協(xié)會組織合作,由行業(yè)協(xié)會組織保險產(chǎn)品與服務(wù),為行業(yè)發(fā)展提供具有針對性的一攬子的保險計劃,如產(chǎn)險、壽險、醫(yī)療、養(yǎng)老保險服務(wù)等等;或者與行業(yè)協(xié)會簽訂整體協(xié)議,將行業(yè)協(xié)會發(fā)展成為我們的“營銷團隊”。三是社區(qū)保險服務(wù)。采取與大型社區(qū)合作的模式,開設(shè)保險業(yè)務(wù)專營店,整合壽險、產(chǎn)險、金融衍生產(chǎn)品, 為社區(qū)周邊一定范圍內(nèi)的居民一站式的、復(fù)合型的金融保險產(chǎn)品和服務(wù);與大型物業(yè)公司合作,或者與社區(qū)醫(yī)療連鎖機構(gòu)合作,在社區(qū)內(nèi)部成立保險服務(wù)團隊,或者將物業(yè)公司作為我們的兼業(yè)機構(gòu)。
3.3.2 組建高績效團隊
一在大中城市組建職業(yè)壽險規(guī)劃師隊伍,重點拓展城市中高端客戶市場,根據(jù)消費者的不同需求進行產(chǎn)品組合,為其提供具有個性化的保險保障。壽險規(guī)劃師不同于普通營銷員,具有較高的保險、理財專業(yè)水平,采取咨詢顧問式的銷售模式、同時具備較好的人際關(guān)系網(wǎng),因而具有較高的銷售效率。二是建立大學(xué)生團隊。強化招募、甄選、育成三個關(guān)鍵環(huán)節(jié), 為營銷隊伍補充新鮮血液,吸收年輕、高學(xué)歷的銷售人員。按照“先將后兵”的思路,培養(yǎng)新的銷售主管,組建新的銷售隊伍,用新時代的年輕人去管理年輕的銷售團隊。
3.3.3 探索新型營銷團隊
實施聘才計劃,對同業(yè)優(yōu)秀主管和團隊進行至上而下的引進和搭建,探索公司招募、市場引進、內(nèi)部整合相結(jié)合的人力發(fā)展模式,有效擴張隊伍。組建新型營銷團隊,在服務(wù)孤兒保單的基礎(chǔ)上,大力推進客戶的二次開拓,逐步形成新的業(yè)務(wù)增長極,打造高素質(zhì)的隊伍。
3.3.4 完善收入平臺
公司應(yīng)以提高營銷員收入為重點,為營銷員打造全方位的收入平臺,提升個險渠道吸引力和競爭力,穩(wěn)定營銷員隊伍。一是加強產(chǎn)品運作。通過費用、傭金杠桿的導(dǎo)向作用,提高基層公司和銷售人員銷售長期性期繳業(yè)務(wù)、保障性業(yè)務(wù)的主動性和積極性;加強對高傭金率、高內(nèi)含價值率產(chǎn)品的推動、追蹤和督導(dǎo),保持較高的險種活動率。二是提高人均產(chǎn)能。狠抓出席率、活動率,將人均件數(shù)、舉績率等核心指標的改善作為工作重點,加強統(tǒng)一規(guī)范的日常管理;定期組織運作高手培訓(xùn)或會議,鞏固提升業(yè)務(wù)員銷售技能;進一步建設(shè)和完善精英俱樂部等榮譽體系,組織高端表彰,激發(fā)業(yè)務(wù)員爭做高手榮譽感;通過方案宣導(dǎo)、數(shù)據(jù)追蹤等方式加強對業(yè)務(wù)員的引導(dǎo),實現(xiàn)高件均產(chǎn)品和高保額保單銷售。三是拓展交叉銷售。將壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)納入營銷員基本法,激發(fā)營銷員開展互動業(yè)務(wù)的積極性;優(yōu)化考核激勵機制,提高交叉銷售考核權(quán)重,提高基層經(jīng)營管理人員拓展交叉銷售的積極性。
4 結(jié)語
總之,在面對新型市場變化的同時, 加強對老牌隊伍的創(chuàng)新,從而更好的在競爭中處于不敗的地位。
【參考文獻】
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從20世紀80年代起計算機開始被應(yīng)用于邊防檢查工作,邊防檢查的工作模式就發(fā)生了巨大的變化。本文從邊檢機關(guān)技術(shù)人才管理研究的意義,存在問題,及改進思考三個部分進行分析論述。以期為邊檢機關(guān)管理、使用技術(shù)人才,合理開發(fā)邊檢機關(guān)技術(shù)人才的巨大潛能提供有益參考;也為被招錄進邊檢機關(guān)的后備技術(shù)人員提供合理的職業(yè)期望。
關(guān)鍵詞:
邊檢;技術(shù)人才;管理
邊檢機關(guān),是國家主管機關(guān)基于法定職權(quán)在對外開放口岸依法對出入境人員及其攜帶的行李物品和交通運輸工具及其載運的貨物進行檢查和監(jiān)護的行政管理機關(guān)。邊防檢查工作的目的是維護國家的安全和社會秩序,同時又要便利人員和交通運輸工具的出入境通行。[1]
一、邊檢機關(guān)的技術(shù)人才管理研究的意義
當前邊檢機關(guān)有職業(yè)制人民警察和現(xiàn)役制武警兩種體制,且專門培養(yǎng)邊檢工作人員的公安軍事院校極少。所以邊檢機關(guān)的技術(shù)人才一般都是通過招錄地方大學(xué)計算機類及相關(guān)專業(yè)的畢業(yè)生,入警后在實踐中成長起來的。被邊檢機關(guān)招錄入警的計算機類人才在經(jīng)過入職初任培訓(xùn)后首先會被分配至邊防檢查一線從事出入境旅客檢查工作,一段時間后根據(jù)工作需要會調(diào)職去與技術(shù)相關(guān)的部門。對邊檢機關(guān)技術(shù)人才的管理進行研究不僅可以為邊檢機關(guān)完善管理、使用技術(shù)人才提供指導(dǎo)性的建議,更可以為剛剛從事邊防檢查工作的計算機類畢業(yè)生等提供一種合理職業(yè)期望。著力建設(shè)一支專業(yè)化的技術(shù)人才隊伍,這對于對邊檢機關(guān)做好順暢通關(guān)和嚴密管控至關(guān)重要。
二、邊檢機關(guān)的技術(shù)人才管理存在的一些問題
①入警后的培訓(xùn)主要面向業(yè)務(wù)培訓(xùn),培訓(xùn)機制和管理背離了壯大技術(shù)隊伍的初衷。招錄入警的后備技術(shù)人才會和其他專業(yè)的人才一樣接受入職初任培訓(xùn),被培養(yǎng)成一名合格的檢查員從事一線出入境邊防檢查工作。100多天的入職初任培訓(xùn)中,針對技術(shù)工作的的課程數(shù)量較少,無法給新招的民警搭建一個系統(tǒng)的框架,以致他們對技術(shù)工作沒有認知感。各出入境邊防檢查站也會組織計算機方面后備技術(shù)人才進行短期的技術(shù)培訓(xùn),目的主要是為這些人員調(diào)入技術(shù)保障部門做準備。培訓(xùn)內(nèi)容主要是學(xué)習(xí)一些出入境邊防檢查系統(tǒng)方面的理論,并且會安排一段時間的跟班學(xué)習(xí)。但是大鍋式、填鴨式技術(shù)培訓(xùn)的內(nèi)容空洞而且無聊。所以培訓(xùn)的效果較少達到預(yù)期。
②招錄技術(shù)人才過程中過度看重專業(yè)和學(xué)歷,忽略了實際動手能力。除中國人民公安大學(xué)、中國人民武裝警察部隊學(xué)院等極少數(shù)院校培養(yǎng)出入境邊防檢查人員外,絕大多數(shù)出入境邊防檢查人員特別是計算機人才、小語種人才都是通過招錄地方大學(xué)生入警或是國家公務(wù)員招考進出入境邊防檢查系統(tǒng)的。出入境邊防檢查機關(guān)在招錄的過程中,只會要求專業(yè)和學(xué)歷,對招錄來的后備技術(shù)人才的計算機實際操作水平卻沒有嚴格的要求。招錄技術(shù)人才也只是為了把他們都培養(yǎng)成優(yōu)秀的邊防檢查一線的檢查員,對于以后的使用管理卻無明確的計劃和安排。
③考核機制和內(nèi)部激勵政策不夠完善[2],技術(shù)人才的榮譽感和認同感不強。調(diào)職去技術(shù)保障部門的技術(shù)人才默默奮戰(zhàn)在出入境邊防檢查一線,在每天的勤務(wù)開始之前,巡檢前臺設(shè)備機器是否運轉(zhuǎn)正常。勤務(wù)結(jié)束后,又會利用空擋進行設(shè)備調(diào)優(yōu),或者是電源改造等工作。他們最早實行24不間斷勤務(wù)的人員。平時見不到,卻時時守護在一線,保障口岸正常運轉(zhuǎn)。但另一方面被調(diào)職去技術(shù)保障隊的技術(shù)人才平時總是在機房工作,整天跟服務(wù)器、網(wǎng)線、計算機、電源打交道,工作期間的同事交往比其他邊檢民警少很多,在領(lǐng)導(dǎo)和同事眼中技術(shù)保障部門是后勤隊,平時不重視。梅沙系統(tǒng)、電源、服務(wù)器等運轉(zhuǎn)正常時,沒人會在意。評功評獎、職級晉升時會較少考慮。部分技術(shù)人才寧愿選擇調(diào)回出入境檢查一線工作也不愿意留著技術(shù)保障部門。一些調(diào)職去技術(shù)保障隊的技術(shù)人才,縮手縮腳,不敢主動作為,只會按照領(lǐng)導(dǎo)的安排進行工作。領(lǐng)導(dǎo)怎么安排,他們就會怎么執(zhí)行,領(lǐng)導(dǎo)不安排,他們便不會主動作為。[3]“做事不求有功,無錯就是大功。”現(xiàn)行的考核機制和內(nèi)部激勵政策造成了專業(yè)人才不想鉆,非專業(yè)人才不想學(xué)的狀況。各邊檢站的具體業(yè)務(wù)也不相同,導(dǎo)致技術(shù)工作的繁雜度也不禁相同。業(yè)務(wù)量較小的邊檢站技術(shù)民警因平時遇到的狀況較少造成專業(yè)技能生疏也應(yīng)引起關(guān)注。
三、改進邊檢機關(guān)的技術(shù)人才管理的一些思考
①不忘招錄初衷,加強新招技術(shù)對口專業(yè)民警的入職培訓(xùn),提高技術(shù)認知感,做好人才儲備工作。首先,在入職初任培訓(xùn)初期就要抽調(diào)經(jīng)驗豐富的技術(shù)工作民警對他們進行培訓(xùn),讓新招的技術(shù)民警對邊檢的日常技術(shù)工作有個初步框架,以后在一線旅檢工作中對照學(xué)習(xí),做到有目的地去提升自我;其次,應(yīng)建立完善的新招技術(shù)專業(yè)民警專長培養(yǎng)機制,對招錄進出入境系統(tǒng)的技術(shù)對口專業(yè)民警先培養(yǎng)成合格的檢查員的方式只是第一步,要充分發(fā)揮他們的專業(yè)優(yōu)勢,引導(dǎo)他們將專項技能和邊檢技術(shù)工作相結(jié)合,為以后的“即調(diào)即用”奠定基礎(chǔ);最后,要加強跟蹤釋疑制度,及時了解新招技術(shù)民警的工作和心理動態(tài),為真正想在技術(shù)崗位上發(fā)光發(fā)熱的技術(shù)專業(yè)民警創(chuàng)造學(xué)習(xí)和發(fā)展條件?,F(xiàn)在許多出入境邊防檢查站已經(jīng)形成了跟班學(xué)習(xí)機制,廣州出入境邊防檢查總站結(jié)合民警意愿和專業(yè)抽調(diào)在一線從事旅客出入境邊防檢查的業(yè)務(wù)骨干人員去技術(shù)部門、證件研究部門跟班學(xué)習(xí)的做法就很值得借薦。
②招錄面試環(huán)節(jié)考察實際操作能力。中國香港地區(qū)有專門的入境事務(wù)學(xué)院,培養(yǎng)入境檢查各個部門的人才。內(nèi)地卻欠缺專門培養(yǎng)出入境邊防檢查人才的院校。并且這些院校培養(yǎng)出入境邊防檢查各個部門諸如法律、技術(shù)、證件鑒別等專門化的人才遠遠不足,所以諸如計算機人才主要是招錄地方大學(xué)畢業(yè)生。但是在招錄技術(shù)人才和語言類人才等實用性較強的崗位時應(yīng)該注重看實際操作能力??紤]到實際的可操作性問題,我們可以在大學(xué)生入警或者公務(wù)員面試環(huán)節(jié)進行操作。
③完善考核機制和內(nèi)部激勵政策,增強技術(shù)人才的榮譽感和認同感。那種寧愿待在出入境邊防檢查一線也不愿去技術(shù)等部門的狀況是不健康的,嘗試建立實施崗位晉升機制,健全網(wǎng)上績效考核制度和隊伍管理手段,讓一線檢查員在成為業(yè)務(wù)骨干后可申請調(diào)至證件研究部門、技術(shù)保障部門這樣的晉升機制。讓技術(shù)保障、證件研究這種平時見不到卻時時守護在出入境一線的保障隊伍,成為出入境邊防檢查隊伍的頂層設(shè)計,增強技術(shù)人才的榮譽感和認同感。建立靈活高效的人才激勵機制,穩(wěn)定現(xiàn)有人才,努力做到人盡其才,才盡其用,調(diào)動起出入境邊防檢查機關(guān)的技術(shù)人才的積極性、主動性和創(chuàng)造性。[4]很多進入出入境邊防檢查系統(tǒng)的技術(shù)民警一直在“啃老本”,在能勝任日常工作后較少花費時間進行充電學(xué)習(xí)的現(xiàn)象。要在平時的工作中積極引導(dǎo)他們確立學(xué)習(xí)為本,終身學(xué)習(xí)的理念,不斷加強學(xué)習(xí),自我充電,并提供較寬松的時間、精力保障,營造一種比、學(xué)、趕的學(xué)習(xí)氛圍,努力提高技術(shù)水平,以適應(yīng)向高科技發(fā)展的邊檢工作的需要。制定培訓(xùn)計劃加強對人員的專業(yè)技術(shù)培訓(xùn),每天或者每周安排時間,召集經(jīng)驗豐富的人員傳授經(jīng)驗,組織討論會研討會,相互學(xué)習(xí),共同進步。培訓(xùn)也應(yīng)該更加注重實戰(zhàn)性,不能僅僅停留在理論上。創(chuàng)造條件讓他們多出去高校培訓(xùn)進修,提升自我。針對各邊防檢查站業(yè)務(wù)量不同的情況,定期組織業(yè)務(wù)量小的技術(shù)民警到一些業(yè)務(wù)量大的口岸進行交流,充足的業(yè)務(wù)鍛煉機會能讓技術(shù)民警保持良好的專業(yè)技能素養(yǎng)和高度的警覺性,這樣在遇到突發(fā)技術(shù)事件時能夠胸有成竹,不慌不亂,及時采取有效的處理方法。[5]努力建立一支高精尖的技術(shù)保障隊伍,推動出入境邊防檢查信息化建設(shè)。在出入境旅客逐年遞增的情形下,邊檢機關(guān)面臨的壓力越來越巨大,警力不足的問題日益凸顯,技術(shù)是解決這個問題的一種不錯的選擇,那么技術(shù)人才的管理對邊檢機關(guān)的重要性不言而喻,技術(shù)人才的管理使用將創(chuàng)造巨大生產(chǎn)力。許多邊檢站組織技術(shù)人才研發(fā)的出入境信息比對系統(tǒng),極大的降低了出入境資料錄入的差錯率,提高了驗放速率,組織出入境邊防檢查機關(guān)的技術(shù)人才去一線跟班或者工作一段時間,對組織計算機人才開發(fā)輔助系統(tǒng)意義重大。現(xiàn)在部門信息共享方面還有所欠缺,大部分多的輔助系統(tǒng)沒法實現(xiàn)共享,要盡快打破這種壁壘,組織技術(shù)民警“走出去”學(xué)習(xí)去借鑒其他出入境邊防檢查站,將好的系統(tǒng)經(jīng)驗“引進來”。組織技術(shù)人才研究探討邊民證“卡式化”的可能性,實現(xiàn)邊民自助查驗,那將節(jié)約成倍的警力進行其他工作。大數(shù)據(jù)時代,出入境邊防檢查技術(shù)人才應(yīng)該對龐大的出入境數(shù)據(jù)進行挖掘,為我國經(jīng)濟發(fā)展改革開放建設(shè)提供更多的建議。出入境邊防檢查機關(guān)技術(shù)人才的潛能巨大,合理開發(fā)利用將產(chǎn)生原子彈的效果。
作者:張凱 張燕 單位:武警學(xué)院
參考文獻:
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訪談記事:
中國是一個農(nóng)業(yè)大國,農(nóng)村教育面廣量大,農(nóng)村教師占我國教師總量的一半,其中80%是農(nóng)村小學(xué)教師,他們的生存狀態(tài)、現(xiàn)狀理應(yīng)受到應(yīng)有的重視和關(guān)注[1]。
該被訪談?wù)呙杏趹椇?,小學(xué)數(shù)學(xué)教師,任教于山東省菏澤市的一所農(nóng)村小學(xué)。他出生于1955年,高中學(xué)歷,1978年在村小開始任教,2002年轉(zhuǎn)正,大概在2015年退休,現(xiàn)教齡36年。以下是根據(jù)他對教師職業(yè)生涯的描述所劃分的幾個職業(yè)階段。
一、入職到轉(zhuǎn)正(1978―2002年)
1978年我開始任教,當時能去小學(xué)當老師還是很幸運、很了不起的,因為一般都是有關(guān)系的人才能進學(xué)校當老師。而我之所以能進去是因為我的學(xué)歷高些,當時靠關(guān)系進去的人一般都是初中學(xué)歷,只有我是高中學(xué)歷。那時的老師不像現(xiàn)在一樣要經(jīng)過考試,而是要推薦,由于我的文化水平高一些,村委會就來找我征求意見,還說當老師可以不用干農(nóng)活,也能拿到工分。我想不用那么累,可以拿到工分,還有一定的工資,就過去了。當時很多人都羨慕我能當老師,更何況我沒有靠關(guān)系,靠的是自己的知識和學(xué)歷。
在當時,教師這一職業(yè)很受歡迎,當時的家長也很配合教師的工作。教師在教育比較頑皮的孩子時,很多時候都會用到體罰,那時的家長也不會說什么。現(xiàn)在的孩子卻嬌慣得很,一些“80后90初”的孩子受到家長過分的呵護。
我最初在村小教學(xué),當時每個村都有一所小學(xué),孩子們在這里讀到三年級,然后去鎮(zhèn)上的中心小學(xué)讀四、五年級。當時一共3個老師,帶3個年級,工作量還是挺大的。我教一年級和三年級的數(shù)學(xué),另外一個老師教一年級和三年級的語文,第三位老師教二年級的語文和數(shù)學(xué)。我們之間也會有所調(diào)換,但是一般情況下都是如此分工。當時只有語文課和數(shù)學(xué)課,所以都是一上午語文、一下午數(shù)學(xué),老師也不能休息,要上一天的課。
1998年村小被取締,一些老師被重新分配到各個鎮(zhèn)上的學(xué)校,一些表現(xiàn)特別差的老師被辭退回家。但是,當時比較缺老師,這種情況很少。我們在村小的三位老師被重新分配到其他學(xué)校。農(nóng)村的學(xué)校進行了大的改革,學(xué)校規(guī)模不斷擴大,變得比較正規(guī),教師資源也充分利用了起來。
二、工資高漲期(2002―2006年)
2000年左右,教師一般只有一二百元的工資,在當時的情況下實在是不多。2002年,我從民辦教師轉(zhuǎn)為正式教師后,工資開始漲。剛開始轉(zhuǎn)正是四五百元,起初漲得幅度不是特別大,但是每年都能漲點兒。
但即使是漲了,對于當時的我來說還是不夠。我家里有3個孩子,2個兒子1個女兒。當時孩子要上學(xué),我對象又沒有正式的工作,只是普通的農(nóng)民,種地只能保證有糧食吃,收獲的糧食還要交給國家一部分,賣不了太多的錢。再加上那時候的學(xué)雜費都是自己出,也是一筆很大的開銷,所以當時的工資確實是不夠用。
大概2005年或2006年,教師的工資漲得挺多,基本能拿到2 000元,退休的教師更高些,有的達到3 000元左右。工資雖然漲得挺多,但生活水平也在普遍提高,物價也在上漲。相比做生意的人每月收入五六千元,我們的工資確實少。但是教師的工資收入比較穩(wěn)定,算是一份正式的工作,又不用干多么累的活,退休后還有養(yǎng)老金,可以說是比上不足比下有余。
三、臨近退休期(2007―至今)
1.對學(xué)校教育環(huán)境的感悟
近幾年來,我們學(xué)校開始引進很多新教師,新教師大部分是大學(xué)生,甚至還有研究生。所以,教師的質(zhì)量還是可以的。而且,教師的教育教學(xué)能力也不斷提升,學(xué)校配備了各種多媒體輔助教學(xué),雖然利用率沒有想象中那么高,但對學(xué)校來說已經(jīng)是一個很大的進步。
現(xiàn)在的工作環(huán)境總體來說還是比較好的。我一周大概是15節(jié)課,所教的科目較為固定,是小學(xué)數(shù)學(xué)。除了教授課程外,我還擔任后勤主任的事務(wù)。與原來相比,現(xiàn)在的上課內(nèi)容和授課方式更具有靈活性,很多年輕教師的教學(xué)方式豐富多樣。但是,年齡大些的教師一般不會采取花樣太多的授課方式,也不太愿意講一些公開課,因為他們不需要像年輕教師們一樣評定職稱。
2.對學(xué)校教育制度的反思
教師職稱的評定基本上按照教師教齡。一般而言,教了多少年,基本上就能到達什么級別的職稱,這也在某種程度上導(dǎo)致很多教師混教齡。如果特別有能力或者學(xué)歷高,晉升的機會則會比一般教師多一些。在職稱評定制度下,還有一個通常所說的教師績效制,這個制度出發(fā)點很好,但是在學(xué)校里通常行不通。因為學(xué)生的生源不一樣,學(xué)校沒有權(quán)力在學(xué)生不同的情況下根據(jù)學(xué)生的成績來判定教師的投入和能力。這對一些教師是不公平的,所以績效制一直以來沒有真正在我們學(xué)校實行。
對優(yōu)秀教師的選拔,學(xué)校通常會采用聽課的方式進行。這種課一般是公開課,而且大部分教師是年輕的新教師。學(xué)校會根據(jù)他們的教學(xué)能力,并參考教齡進行評價。這可以惠及更多的教師,讓他們得到適當?shù)臉s譽,提升他們的積極性,但是這也會在一定程度上對教師的專業(yè)發(fā)展和工作投入造成一定的影響。所以,學(xué)校也在探索更好的方法。
學(xué)校內(nèi)部也有教研組,通常是以學(xué)科為單位來組織的。比如,數(shù)學(xué)教師就是一個小組,小組內(nèi)部根據(jù)數(shù)學(xué)學(xué)科進行有針對性的交流和學(xué)習(xí)。教研組長的選拔一般以資歷、學(xué)歷、能力為標準,資歷最老或者是學(xué)歷、能力較高者,得到大家一致認可的教師作為組長。根據(jù)學(xué)校的規(guī)定,教研組會議每周召開一次。教研組長充當組織者的角色,按照學(xué)習(xí)計劃制定學(xué)習(xí)目標,通過教師集體備課和有關(guān)問題的討論與解決提升教學(xué)效果。在學(xué)校的組織構(gòu)架中,教研組是一個重要的部分,也受到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視,在促進教師專業(yè)發(fā)展、學(xué)校教學(xué)質(zhì)量提升以及學(xué)校有效管理方面起到了一定的作用。但是這個作用的發(fā)揮程度有多大還值得我們深思。
現(xiàn)在學(xué)校也經(jīng)常組織各種各樣的培訓(xùn)活動,以促進學(xué)校和教師的發(fā)展,培訓(xùn)經(jīng)費往往由學(xué)校支付。但是很大部分的培訓(xùn)活動是地方教育行政部門為了提升整個地區(qū)的教學(xué)水平而開展的,主要經(jīng)費由行政部門撥款。在培訓(xùn)人員的選擇上,一般是選取那些優(yōu)秀教師、骨干教師、示范教師等有榮譽稱號的人,這個比例一般能占到10%左右。有培訓(xùn)是好,但是對培訓(xùn)效果,卻不敢打包票。因為很多時候教師表面上是去培訓(xùn)的,往往會在上課的時候出去辦自己的事情,而浪費這次培訓(xùn)機會。這種情況對很多農(nóng)村教師來說是很常見的。據(jù)他們所說,有很多的老教師馬上就要退休,離晉升的目標越來越遠,而且教學(xué)水平基本上固定了,只要他們的學(xué)生不會太差就可以了。所以,他們通常把出來培訓(xùn)作為自己放假的一次機會。對這種培訓(xùn),國家就應(yīng)該做好培訓(xùn)的管理工作,制定嚴格的管理制度。
四、個人對教師職業(yè)的感悟
1.教師職業(yè)越來越專業(yè)化,整體教育質(zhì)量在提升
教師生涯一路走來,我發(fā)現(xiàn)我國的教師職業(yè)正在走向?qū)I(yè)化,整體的教育質(zhì)量也在提升。單從教師的選拔上就可以看出,國家給予了很大的重視。我們當時采取的是推薦制度,現(xiàn)在則是采取國家統(tǒng)一考試,這對教師資源的均勻分布來說是一個很有益的舉措。
我們聘用教師的一般流程是:學(xué)校把需要的教師數(shù)量上報區(qū)教育局,教育局根據(jù)教師招聘的流程來給學(xué)校撥教師。學(xué)校校長雖然也起到一定的作用,但是不可以隨意解雇在編教師,合同制教師則例外。學(xué)校中層干部主要的工作是輔助校長進行教師的招募,教研組長和普通教師的作用不是特別大。
在招募教師時,我們關(guān)注的是他們是否受過專業(yè)訓(xùn)練,尤其是是否受過師范類的教育。當然,文化程度也是有影響的,一般來說學(xué)歷越高在招募時越占有優(yōu)勢,政治身份并不是一個重要的原因。裙帶關(guān)系在現(xiàn)代社會中影響很大,如果說招聘時完全沒有是不可能的,但是裙帶關(guān)系之外我們還是會考慮應(yīng)聘者的個人能力和是否具備教師素養(yǎng)的。雖然是國家統(tǒng)一考試,但是我們學(xué)校對教師的聘用也存在一定的自,也有一定的權(quán)力決定教師的去留。從教師的聘用來看,我們綜合考慮了國家與學(xué)校兩個因素,這對整個大的教育環(huán)境以及學(xué)校局部的特殊情況來說都是一種很好的舉措。
2.越來越認同教師這一職業(yè)
我之所以認同教師這一職業(yè),主要是因為以下兩個原因:
第一,我們有著一定的經(jīng)濟購買力。雖然不同學(xué)校教師的經(jīng)濟收入會有差距,但是隨著國家對農(nóng)村教育的重視,農(nóng)村教師的經(jīng)濟收入在向城市教師的收入靠近。一般來說,教師的工資是和職稱掛鉤的,在學(xué)校里不同職稱的教師的工資是不一樣的。小學(xué)教師的收入來源主要還是基本工資,沒有什么特別多的獎金,其他的收入也不多。實際上,教師和一般的鄉(xiāng)鎮(zhèn)公務(wù)員收入基本是相等的,很多教師的工資基本上能達到一般公務(wù)員的水平。在醫(yī)療上,我們和農(nóng)村醫(yī)療一致,并沒有特殊的醫(yī)療措施。
在購買力問題上,像我這么大年齡的教師,工資完全可以滿足我的消費。因為我的子女都大了,沒有什么大的開銷,這些錢足夠我在農(nóng)村養(yǎng)老。對年輕的教師來說,他們的工資購買力也是可以的,現(xiàn)在很多年輕教師都有能力在市區(qū)買房。購買力肯定會隨著工資的提高而增強,工資漲的話,能消費的機會就會多些。
第二,我喜歡教師這一職業(yè)。個人而言,我是非常喜歡這一職業(yè)的。自己干了一輩子的職業(yè),把畢生的心血都投入了教育事業(yè),如果不是喜歡的話可能也堅持不到現(xiàn)在。從自我評價來說,我是比較敬業(yè)的,這是我一輩子的工作,是我的飯碗??粗粋€一個的學(xué)生能上好的大學(xué),能找到好的工作,這對教師來說也是很大的
安慰。
訪談后記:
農(nóng)村教育并非僅僅是農(nóng)村的學(xué)校教育,而是指以農(nóng)村人口為對象的、為農(nóng)村社會發(fā)展進步產(chǎn)生積極作用的所有活動[2]。通過對這位即將退休的農(nóng)村小學(xué)教師的訪談,可以看出中國整個農(nóng)村教育的質(zhì)量在逐步提高,教師的職業(yè)認同感也很高,但是會出現(xiàn)一種教師急等退休的狀況。
由于農(nóng)村確實是我國比較偏弱的區(qū)域,國家對整個農(nóng)村教育的把控力度不能夠深入植根于農(nóng)村,以至于很多政策的實施效度有待提升。所以,作為上層教育部門,應(yīng)該深入農(nóng)村進行實際調(diào)研,開發(fā)出適合農(nóng)村本土發(fā)展的教育措施和方法。而實現(xiàn)中國農(nóng)村教育的本土化,是我們今后農(nóng)村教育發(fā)展的趨勢。
參考文獻:
[1]顧明遠, 檀傳寶. 2004:中國教育發(fā)展報告―變革中的教師與教師教育[M].北京: 北京師范大學(xué)出版社, 2004:11.
總編部:
您們好!貴刊2006年第9期“走進社區(qū)”欄目的文章,開始為困境中的赤腳醫(yī)生呼吁了,這在全國媒體中開創(chuàng)了關(guān)注鄉(xiāng)村醫(yī)生的先河!我們感到由衷地高興。
回想和全國“赤腳醫(yī)生”一起戰(zhàn)斗的歲歲月月,往日的畫面仍然歷歷在目,它們就是一幅歷史變遷的畫卷,訴說著時代的變遷,也飽含我們的艱辛。
跟農(nóng)民一起戰(zhàn)斗在田頭
在20世紀60年代,我們中有許多同志就投入到基層衛(wèi)生工作,經(jīng)培訓(xùn)當上衛(wèi)生員,后成為赤腳醫(yī)生,在村級合作醫(yī)療工作中向兒童發(fā)放Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ型糖丸,帶著開水、茶缸把防瘧藥送到田間、地頭……。
進入20世紀80年代,合作醫(yī)療解體,我們成為個體醫(yī)生,后經(jīng)培訓(xùn)考試成為鄉(xiāng)村醫(yī)生,在村級負責預(yù)防保健工作,根據(jù)初級衛(wèi)生保健管理要求,實行系統(tǒng)化管理:每月3次例會、冷鏈運轉(zhuǎn)、預(yù)防接種、填卡證、接種率統(tǒng)計、上報傳染病調(diào)查、上報脊灰旬報、改水改廁、婦幼保健、健康知識宣傳、血防采片、抗洪救災(zāi)……
20世紀70年代,消滅血吸蟲病、查滅螺我們跑遍每片農(nóng)田洼地,查治血吸蟲病,與病人同吃同住,送藥到口。到本世紀初,數(shù)次地方病普查(血防采片)中,每次都是時間緊、任務(wù)重,必須苦戰(zhàn)十幾個夜晚才能完成,到家休息時大多在凌晨三四點鐘。
在1991年和以后幾次的抗洪搶險中,我們接到的都是指令性任務(wù),白天一身水,晚上一身泥。在抗洪大堤上,在救災(zāi)帳篷里,手把手的為災(zāi)民做飲水、餐具消毒的演示和食品衛(wèi)生知識的講解,防止霍亂、鉤端螺旋體和其他腸道傳染病的發(fā)生。
2003年非典肆虐,人們恐懼得不知所措,外地民工紛紛返鄉(xiāng),這種突發(fā)性的公共衛(wèi)生事件受到黨和國家的高度重視,各級領(lǐng)導(dǎo)下達的緊急動員令是一個聲音:“這是一項艱巨的政治任務(wù),是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭,你們應(yīng)該沖鋒陷陣!你們必須沖鋒陷陣!……”剛開始在防護措施暫時沒到位的情況下,我們就赤膊上陣,與國內(nèi)各疫區(qū)歸來的疑似病例全是零距離接觸。經(jīng)過兩個月的日夜奮戰(zhàn),數(shù)百張“健康隨訪表”寫得密密麻麻,非典被戰(zhàn)勝了,隔離人員被解除了。上級領(lǐng)導(dǎo)臨行前一席話余味無窮:“……你們把自己的一套防護衣,二副手套,三個口罩帶回去做個紀念吧!”
回首過去,我們鄉(xiāng)村醫(yī)生始終堅持晝夜服務(wù)報告制度,無論刮風(fēng)下雨,無論天多晚、跑多遠,寒冬酷暑,翻山越嶺,不怕辛苦,不計報酬,積極做好上級交給的各項農(nóng)村公共衛(wèi)生及預(yù)防為主的衛(wèi)生保健任務(wù)。從風(fēng)華正茂的衛(wèi)生員到兩鬢斑白的鄉(xiāng)村醫(yī)生,從普服防瘧藥到防控禽流感,從抗洪救災(zāi)到防治非典,幾十年來,我們工作的重心始終是預(yù)防保健。
在農(nóng)村三級網(wǎng)最基層衛(wèi)生服務(wù)中,農(nóng)民兄弟有病隨叫隨到,鄉(xiāng)村醫(yī)生不計一分報酬,替困難的農(nóng)民墊付醫(yī)藥費是經(jīng)常的事,村民們稱呼為“家庭醫(yī)生”、“貼心醫(yī)生”,真正做了30~40年的老鄉(xiāng)醫(yī),現(xiàn)在已年邁花甲,白發(fā)蒼蒼,任勞任怨,無怨無悔。我們“吃的是菜,吐得是奶”,為村民們流了多少汗水熱血,搶救了無數(shù)生命,把一生的青春年華、全部精力奉獻給了黨和政府,奉獻給了農(nóng)村衛(wèi)生事業(yè)。為國家、為人民做出了巨大貢獻,黨和政府不應(yīng)該忘記我們。
成了“弱勢群體”
20世紀90年代的民工潮,改變了基層衛(wèi)生工作狀況,醫(yī)療服務(wù)對象的減少,鄉(xiāng)村從醫(yī)人數(shù)的增加,名目繁多的收費項目,如各種培訓(xùn)費、考試發(fā)證費、換證費、管理費、醫(yī)檢費、地方稅等,使鄉(xiāng)村醫(yī)生不堪重負,但我們?nèi)巳藞允貚徫唬诒O(jiān)控疫情,在查漏補種……
2004年9月1日起,村級預(yù)防保健中的重要環(huán)節(jié)――計劃免疫由鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院接管,2005年農(nóng)村新型合作醫(yī)療的啟動又與村級醫(yī)療機構(gòu)無關(guān),鄉(xiāng)村醫(yī)生由此被邊緣化了。因此,我們心理上承受著巨大的落差。
看到一代青壯年在各自的崗位上為建設(shè)小康社會在奮戰(zhàn)拼搏的時候,聽到他們的孩子在校園里發(fā)出朗朗的讀書聲時,我們感到由衷的高興和喜悅,因為,這兩代人的健康傾注了我們的心血與汗水。
看到那厚厚的接種卡,就聯(lián)想到成百上千個接種證,看到眼前這一大箱資料,今后可能不再朝夕相伴,我們的眼睛濕潤了。
遺憾的是,建國以來“教育”、“衛(wèi)生”這一對“孿生兄弟”在上世紀80年代在待遇上就有所不同,這在最基層的村級衛(wèi)生室則顯而易見。
耕讀教師與赤腳醫(yī)生一同參加工作,而且待遇多年相同,但耕讀教師在1985~1990年全轉(zhuǎn)為國家教師,現(xiàn)在陸續(xù)退休,他們中的一部分人的子女在1982~1986年被推薦為民辦教師后,也于1999年最后一批轉(zhuǎn)正。以浙江省上虞市為例,近80萬人口的居民,鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)的約380人,只有民辦教師的1/4。民辦教師經(jīng)市教育局爭取政策向政府申請,早已轉(zhuǎn)正,成為農(nóng)村國家教師,享受公務(wù)員待遇和住房公積金發(fā)放補助政策。農(nóng)村同時誕生的獸醫(yī)也轉(zhuǎn)正,國家發(fā)放工資,原來民辦教師與民辦鄉(xiāng)醫(yī)的勞務(wù)工資是與村干部、支書同等分配,但是國家農(nóng)業(yè)政策體制改革,從1983年生產(chǎn)隊集體經(jīng)濟解體變?yōu)檗r(nóng)村合作經(jīng)濟,所以,政府一直聘用的鄉(xiāng)村醫(yī)生“職業(yè)勞動公共衛(wèi)生及勞動保障”落空了,今已24年欠發(fā)工資,國家政策忽視了鄉(xiāng)村醫(yī)生在農(nóng)村衛(wèi)生三級網(wǎng)中的重要地位。
赤腳醫(yī)生當今成為鄉(xiāng)村醫(yī)生后現(xiàn)在仍義務(wù)的監(jiān)控禽流感,雖承擔預(yù)防保健工作,從1990年至今,不僅沒有享受國家下?lián)艿男l(wèi)生資源或補貼,反而每年必須交上述各種費用。鄉(xiāng)村醫(yī)生目前的生活處境非常困難,因鄉(xiāng)醫(yī)政府政策無保障,很多人離開了這個崗位。還以浙江省上虞市為例,800個行政村,撤并為500個行政村,鄉(xiāng)村執(zhí)業(yè)醫(yī)生只有380左右人,350人口以上的村沒有設(shè)村醫(yī)(站)。
鄉(xiāng)村醫(yī)生的子女衛(wèi)校畢業(yè)后大多自謀職業(yè),常因上述費用難以承受,要么停業(yè)、改行,要么隨打工潮去外地開“黑診所”――農(nóng)民工診所。必須說明困難:農(nóng)民工診所一方面來自地方衛(wèi)生行政部門的查封與處罰,另一方面來自社會上地痞流氓的敲詐,舉步維艱。
多年來,我們默默的承擔著義務(wù)。用專業(yè)技能使盡渾身解數(shù)甚至把生死置之度外為國分憂,為民解難,雖歷盡滄桑,但只要在獲得溫飽的情況下,從來沒有向上級伸過手。如今,我們大多已年過半百,有的年過花甲,頭發(fā)白了,牙齒掉了,殯儀館的大門清晰可見,已感到凄涼、孤獨、焦灼……何去何從?
該打破沉默了
要求政府應(yīng)該明確需要鄉(xiāng)村醫(yī)生這支隊伍,我們是農(nóng)村社區(qū)和家庭不可缺少的一部分,大量的衛(wèi)生服務(wù)工作需要我們,農(nóng)民兄弟需要我們,任何人不可替代。
我們不是共和國的功臣,但深信在幾十年的工作中,為提高中華民族的身體素質(zhì),尤其在關(guān)鍵的時候義無反顧地完成數(shù)次重大政治任務(wù),而且現(xiàn)仍執(zhí)行一項重大地政治任務(wù)――防控禽流感,做著平凡而又不平凡的工作!!
我們的傾訴是理性的,反對一切過激的言行,為構(gòu)建和諧社會,我們過去、現(xiàn)在和將來都愿當楷模,做到心平氣和,舉止文明,溫文爾雅。
建議政府應(yīng)更新觀念,鄉(xiāng)村醫(yī)生要求享有公平的合法權(quán)利,把“民辦鄉(xiāng)醫(yī)”進入政府管理農(nóng)村衛(wèi)生院社區(qū)編制,鄉(xiāng)村執(zhí)業(yè)資格的醫(yī)生應(yīng)當享有相同的國家農(nóng)村教師平等的權(quán)利。
1.鄉(xiāng)村醫(yī)師持有鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書、中專水平以上學(xué)歷證書、25年以上工齡、55周歲以上的要求衛(wèi)生局認定為系列醫(yī)師,上報省衛(wèi)生廳。具有省級或科技成果省級認定應(yīng)給予優(yōu)先醫(yī)師職稱認定。
2.關(guān)于鄉(xiāng)醫(yī)工資、勞保問題提供參考意見:①公共衛(wèi)生以人民利益為重點,衛(wèi)生與文教一視同仁,一樣重要,發(fā)展需要轉(zhuǎn)正為國家社區(qū)衛(wèi)生院同一編制,要求按照當時“民辦教師”轉(zhuǎn)正的工資標準、同等基本工資及勞保待遇,有政府財政發(fā)放支付。②農(nóng)村醫(yī)生基本在崗執(zhí)業(yè)的鄉(xiāng)醫(yī)最低要求每人每年1萬元補助工資,由政府財政發(fā)放支付,對執(zhí)業(yè)醫(yī)生政策老醫(yī)生要有傾斜保護政策。③鄉(xiāng)醫(yī)退休享受退休金及基本醫(yī)藥費,超出部分財政報銷(補交養(yǎng)老保險金)。④社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、衛(wèi)生室納入編制轉(zhuǎn)正的鄉(xiāng)醫(yī),根據(jù)工齡核定工資,考核年終獎另發(fā),以所在衛(wèi)生院為單位,政府財政補足發(fā)放。
已經(jīng)取得鄉(xiāng)村醫(yī)生執(zhí)業(yè)證書、20年以上的工齡、符合條件的醫(yī)師認定享受醫(yī)師級職稱待遇。具體實施晉升辦法參照教師職稱辦法。
最后,我們衷心請求:以“兩會”文件精神為指導(dǎo),全面落實科學(xué)發(fā)展觀,把鄉(xiāng)村醫(yī)生的工作及待遇問題納入政府民辦實事的議程,當務(wù)之急是解決在殯儀館門前這個群體的待遇問題。
2006年5月15日
作為一名即將畢業(yè)的學(xué)生,應(yīng)認真寫好實習(xí)報告,積累社會經(jīng)驗,不斷提升自我。下面是小編給大家?guī)淼?021畢業(yè)生個人實習(xí)報告最新5篇,以供大家參考,我們共同閱讀吧!
畢業(yè)生個人實習(xí)報告最新(一)一、實習(xí)目的:
在大學(xué)畢業(yè)之際,畢業(yè)實習(xí)是極為重要的實踐性學(xué)習(xí)環(huán)節(jié),通過階段性時間的實習(xí),為我們之后走向社會從事人力資源管理工作奠定良好的工作基礎(chǔ)。在大學(xué)里,我們學(xué)習(xí)的專業(yè)課程主要是人力資源管理專業(yè)的六大板塊方面的理論知識,只有通過實實在在的實習(xí),才能發(fā)現(xiàn)我們自身存在的不足,才能更加深刻的了解人力資源的工作內(nèi)容及性質(zhì),在實踐中結(jié)合理論加深對專業(yè)的認識和總結(jié),將專業(yè)知識與實際接軌,逐步認識體會,從而更好地將所學(xué)的理論知識運用到工作中去,為以后畢業(yè)走上工作崗位打下一定的基礎(chǔ)。
二、實習(xí)時間
20_年_月_日至_月_日。
三、實習(xí)地點
_有限公司行政人事部。
四、實習(xí)報告內(nèi)容
(一)實習(xí)單位情況
_有限公司是一家集太陽能電池片和太陽能組件的研發(fā)、制造、銷售和技術(shù)服務(wù)為一體的新型高新技術(shù)企業(yè),是國內(nèi)太陽能_發(fā)電產(chǎn)品制造商和銷售商。公司生產(chǎn)的高性能太陽能電池和組件,技術(shù)水平位于國內(nèi)同行業(yè)前列。公司主要涉及的市場領(lǐng)域是太陽能電池、組件和_發(fā)電系統(tǒng)等,產(chǎn)品可廣泛應(yīng)用到通信、交通、照明、廣電、國防、海事等眾多領(lǐng)域。
(二)實習(xí)內(nèi)容
當踏出了大學(xué)這扇門,就意味著要踏上職業(yè)生涯的道路,對于應(yīng)屆生的我來說,還沒有足夠的社會經(jīng)驗,經(jīng)過了這幾個月我學(xué)到了很多,感悟了很多;特別是在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和指導(dǎo)下,認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作,和公司同事之間能夠通力合作,關(guān)系相處融洽而和睦,配合各部門負責人成功地完成各項工作;積極學(xué)習(xí)新知識、技能,注重自身發(fā)展和進步,我學(xué)會了很多技能,增加了相關(guān)的經(jīng)驗?,F(xiàn)將這幾個月的工作和學(xué)習(xí)情況總結(jié)如下:
第一、錄用,建立員工檔案。
1、給員工辦好入職手續(xù),新員工剛?cè)牍?,首先要通過正常的途徑使其成為公司的一名員工,這包括簽訂保密協(xié)議、擔保書、勞動合同等等,辦工作證等等;
2、完成員工的試用期轉(zhuǎn)正工作,審核申請書、述職報告等等。
第二、考勤管理,完成每月考勤記錄,并根據(jù)考勤情況進行薪資計算與發(fā)放。這是相當重要的一塊內(nèi)容,計算薪資需要嚴謹?shù)膽B(tài)度和細心的工作狀態(tài)以及高度的責任感。雖然只是簡單的計算,公司目前擁有480名左右的員工,并在繼續(xù)擴大,人員量的增加也加大了一定的難度。
第三、辦公物資申請、發(fā)放、管理。辦公物資的領(lǐng)用、發(fā)放、管理也是辦公室管理的一項內(nèi)容,要做到合理使用、規(guī)范使用,并且要及時滿足各部門的需要。
第四、離職。給員工辦理離職手續(xù),員工離職也需要經(jīng)過交接任務(wù),確保生產(chǎn)正常進行,并且要解除勞動合同協(xié)議。
第五、辦理員工社保。針對社會出現(xiàn)的幾種風(fēng)險,社會保險設(shè)置了養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、殘疾保險、工傷保險、生育保險、失業(yè)或破產(chǎn)保險7個項目。因此公司要及時地給員工辦理相關(guān)保險,我所做的工作是要及時統(tǒng)計新進員工,辦理社保,并每隔一段時間到社保中心辦理醫(yī)???。另外,當遇到員工的工傷、生育等保險更是需要按照一定的程序辦理。
工作的過程就是一個不斷學(xué)習(xí)的過程,我是積極的做,但還是走了些彎路,我取得的點滴進步都或多或少的付出很大代價。做事的方式方法及處理日常生活中瑣事的技巧是我現(xiàn)在和將來學(xué)習(xí)的一部分。工作能力的加強是我努力的方向。對于今后的工作,我有能力、有信心做的更好。
(三)實習(xí)調(diào)查情況
當然,在經(jīng)過三個月的任職人事專員之后,我以我自己所學(xué)的專業(yè)知識結(jié)合淺薄的工作經(jīng)驗對該公司目前的狀況提出以下幾個方面的個人看法和建議。
案例一:目前公司的行政人事部主要成員為2位,一位是行政部經(jīng)理,另外一位就是人事專員,而公司目前的總?cè)藬?shù)達到530多人,公司為了防止機構(gòu)臃腫,盡量少安排人,于是整個部門就2個人,部門經(jīng)理全面負責上下的協(xié)調(diào)處理,包括行程車輛的安排,也即包括后勤的管理,而人事專員則全面負責公司人員的錄用、離職,辦理社會保險,結(jié)算薪資,發(fā)放獎金,管理辦公物品等,也就說都是一些瑣事,工作量很大,一個人兼顧著人力資源幾個模塊的內(nèi)容,顯得有些繁雜,從而降低了工作效率。另外,由于人員不夠,于是將人事部應(yīng)有的職責下放到各部門,雖然看似減輕了人事部工作,但事實并不如此,很多事情當一開始沒有經(jīng)過人事部,權(quán)力分散,職責相互推脫,到后來就很難處理。
分析:公司管理結(jié)構(gòu)安排尚不完善。企業(yè)管理可以劃為幾個分支:人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、采購管理、營銷管理等。
案例二:公司制定了嚴格的薪資管理制度,薪資構(gòu)成為基本工資和技能工資,員工的薪資是按時計薪的,績效考核評比是以獎金來發(fā)放的,這對員工來說是比較合理的。但是,薪資的變動很小,即許多員工進公司一年多還是沒有調(diào)薪,這在一定程度上降低了員工的工作積極性,其次,由于公司是自發(fā)的私人企業(yè),公司董事長重生產(chǎn)輕管理的思想使得薪資待遇對辦公室人員及其不合理,從目前的薪資狀況來看,辦公室人員的薪資不如生產(chǎn)線的員工,長期下來,這會造成辦公室人員工作激情下降,工作怠慢,影響正常的生產(chǎn)進行,這對公司的損失是巨大的。
分析:公司的薪資結(jié)構(gòu)不夠完善。目前公司的薪資規(guī)定在操作上還需改善,在公平性和激勵性上需多加重視。當原來設(shè)定的新的薪資管理機制經(jīng)過不斷的溝通與簽合同過后,所有員工有期待薪資管理逐漸步上正軌的心理,也就是逐步向外部公平性以及外不合理競爭力的方向走。但是經(jīng)過幾次晉升不調(diào)薪,即外部薪資競爭力僅在新進員工薪資核定上反應(yīng)后,員工逐漸對新的薪資管理機制失去信心。
五、實習(xí)體會
從踏入公司的那一天起,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。實踐是檢驗真理的標準從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成領(lǐng)導(dǎo),曾經(jīng)同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識},關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。
在實習(xí)過程中發(fā)現(xiàn),理論與實際是有很大差距的。可能我們在大學(xué)里學(xué)的知識根本就很難運用到工作中來,或者根本行不通!同時,走到社會中去,形形的人都有,有些比較坦誠,有些城府很深,有些資歷很深,因而對于不同類型的人用同一種方式去溝通是很難行得通的!所以,在與他人言談舉止方面都要不斷提升自己,抱著空杯的狀態(tài)去學(xué)習(xí),不要覺得自己的學(xué)歷很高就很了不起,只有拿得出實實在在的業(yè)績,才能說服別人!
世界上沒有隨隨便便的成功,只有努力付出了才會有回報!我深知自己的職業(yè)之路還很長,所以在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我會進一步嚴格要求自己,虛心向其他領(lǐng)導(dǎo)、同事學(xué)習(xí),我相信憑著自己高度的責任心和自信心,一定能夠取長補短,爭取在各方面取得更大的進步。來到這里工作,不論在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作能力上都得到了很大的進步與提高,也激勵我在工作中不斷前進與完善。在以后的工作中我將更加努力上進。
畢業(yè)生個人實習(xí)報告最新(二)一、實習(xí)目的
熟悉現(xiàn)實企業(yè)中人力資源管理的運作體系和管理流程,把所學(xué)理論知識應(yīng)用于實際,鍛煉社會實踐能力,并在工作中學(xué)習(xí)新知識,對所學(xué)的知識進行總結(jié)提升,以指導(dǎo)未來的學(xué)習(xí)重點和發(fā)展方向。
二、實習(xí)時間
20_-_-_——20_-_-_
三、實習(xí)單位
_有限公司人力資源部(以下簡稱_公司)
四、實習(xí)內(nèi)容
(一)日常人動的手續(xù)辦理
日常人動主要有員工新進入職、離職、崗位調(diào)動和適用轉(zhuǎn)正,這些工作都是人力資源部最基礎(chǔ)的人事管理,這也是在_公司實習(xí)期間每天必做的工作。根據(jù)所在崗位的職責要求和工作流程,可以總結(jié)為以下主要內(nèi)容:
1.入職
(1)核實入職者的身份,檢查其是否帶有身份證、兩張一寸彩色免冠照片及其他相關(guān)的學(xué)歷或資格證書,身份證或者照片沒帶的則不予辦理入職手續(xù)。
(2)收取入職者的身份證、畢業(yè)證書、學(xué)位證書及其他相關(guān)資格證書的復(fù)印件,沒有復(fù)印件的提供復(fù)印,同時向入職者提供試用版的《新員工入職指引》并簡單介紹操作流程。
(3)提供《錄用審批表》給入職者,讓其拿到所入部門請部門領(lǐng)導(dǎo)審批。
(4)經(jīng)部門經(jīng)理審批后,收回《錄用審批表》,檢查填寫是否規(guī)范、完整。
(5)指導(dǎo)入職者簽訂《勞動合同》,需要簽訂保密協(xié)議的崗位同時要簽訂公司的《保密協(xié)議》,辦理廠牌、工作證。
(6)簽訂完成后,再次檢查入職者材料(應(yīng)聘登記表、錄用審批表、合同/保密協(xié)議、照片、身份證復(fù)印件、學(xué)歷/資格證書復(fù)印件、內(nèi)部人才推薦表)是否齊備。
(7)將新入職者材料交予招聘主管和經(jīng)理審批,有疑問的地方及時與相關(guān)部門溝通確認。
(8)經(jīng)審批通過的及時錄入本月人事報表新進員工名單中并在員工花名冊中添加此人且以紅色做標記表示本月新近,然后在K3系統(tǒng)中將新入職者的基本信息和合同信息錄入,完畢后將入職者的所有資料歸檔。
2.離職
(1)提出離職申請的員工,至人力資源部領(lǐng)取《辭職申請書》。
(2)經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)審批、簽字同意后,收回《辭職申請書》并提供《離職交接表》與離職員工,簡單交代其去各部門辦理工作交接。
(3)待離職員工辦理完畢上交《離職交接表》時,檢查各項交接工作是否交接完畢,相關(guān)的各部門是否已簽字確認,確認辦理完全后,收回其廠牌、工作證,簽字確認。
(4)將離職人員資料交給經(jīng)理審批,審批完成后錄入本月人事報表離職員工名單中,并在員工花名冊中將其刪除,同時在K3系統(tǒng)中刪除該離職人員信息,完成后將離職員工資料歸檔。
3.轉(zhuǎn)正
(1)按合同約定轉(zhuǎn)正時間到期的或申請?zhí)崆稗D(zhuǎn)正的人員,至人力資源部領(lǐng)取《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》,并由本人寫一份書面的轉(zhuǎn)正申請書一并交至部門領(lǐng)導(dǎo)考核、審批。
(2)部門領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)轉(zhuǎn)正申請人在試用期內(nèi)的工作表現(xiàn),就《普通員工轉(zhuǎn)正考核表》做出考評,并給予相關(guān)意見。
(3)經(jīng)部門簽字同意轉(zhuǎn)正的人員將轉(zhuǎn)正考核表和轉(zhuǎn)正申請書交至人力資源部審批。
(4)檢查上交的轉(zhuǎn)正考核表及轉(zhuǎn)正申請是否規(guī)范、完整,轉(zhuǎn)正時間是否符合規(guī)定,部門意見是否明確,不符合或不清楚的則及時向領(lǐng)導(dǎo)請示,并與相關(guān)部門溝通確認。
(5)將符合轉(zhuǎn)正的申請交予經(jīng)理審批,經(jīng)審批同意的錄入本月人事報表轉(zhuǎn)正人員名單中,并在K3系統(tǒng)中做相應(yīng)的修改,完成后將轉(zhuǎn)正人員的轉(zhuǎn)正資料歸檔。
4.調(diào)動
(1)有關(guān)部門提出人員需求,由員工提出調(diào)動申請,經(jīng)所在部門同意調(diào)出及接收部門考核同意接收后,至人力資源部領(lǐng)取《崗位調(diào)動申請表》。
(2)由申請人填寫崗位調(diào)動申請表,交至調(diào)出部門和接收部門審批,并由兩部門寫明調(diào)動時間和調(diào)動前后的薪資及考察時間。
(3)經(jīng)相關(guān)部門簽字同意后,調(diào)動申請表交至人力資源部,核實調(diào)動是否符合規(guī)定、相關(guān)部門是否確認清楚。確認后,交至人力資源部經(jīng)理審批,經(jīng)審批后錄入本月人事報表崗位調(diào)動人員名單中,并在K3系統(tǒng)中調(diào)整此人的任職部門和崗位,錄入完成后將崗位調(diào)動者的資料歸檔。
(二)招聘
1.網(wǎng)上篩選簡歷
_公司目前的招聘需求比較大,在_上的招聘崗位和需求人數(shù)比較多,每天都會接收大量應(yīng)聘者投遞的簡歷(包括直接發(fā)到郵箱中的簡歷)。因此,篩選網(wǎng)上投遞的簡歷也是一項關(guān)鍵重要的工作。主要是一些不是很關(guān)鍵重要的崗位,自己可以嘗試著篩選。篩選簡歷的標準主要是根據(jù)崗位的職責和任職要求,例如相關(guān)工作經(jīng)驗、年齡、專業(yè)及其他關(guān)鍵因素,初步篩選出比較符合要求的,然后再進一步的甄選、面試。
2.電話預(yù)約面試
在通過第一輪的網(wǎng)上篩選簡歷后,接下來一項重要的工作就是電話預(yù)約求職者做進一步的面談。符合崗位要求的應(yīng)聘者的簡歷需先下載打印、整理,然后根據(jù)主管的要求進行電話預(yù)約進行下一步的面談。在電話溝通中主要是簡單介紹公司現(xiàn)狀、工作要求、薪資待遇、面談時間地點及乘車路線等基本情況。
3.接待應(yīng)聘者者
每天來公司應(yīng)聘面試的人都比較多,包括經(jīng)過簡歷篩選后電話預(yù)約的、看到招聘信息直接過來的以及通過本公司員工推薦的。接待工作主要是問清來訪者的來歷,同時提供相應(yīng)的應(yīng)聘登記表與應(yīng)聘者,有學(xué)歷要求較高的崗位須提供初試測試題做簡單測試,并指導(dǎo)其如何填寫表格,需要茶水的及時提供。有些需要現(xiàn)場考試的崗位或是來用人部門復(fù)試的,要帶其去相關(guān)部門安排考核或復(fù)試。
4.面試
對一些非重要的崗位進行初步的面談,主要是簡單了解應(yīng)聘者的工作經(jīng)歷、主要工作技能、態(tài)度、心態(tài)及交流溝通等方面的信息。
五、關(guān)于_公司人力資源管理過程中的一些問題
通過這一個多月的實習(xí),對_公司有了一定的了解,在人力資源管理制度的現(xiàn)狀方面也有了比較全面的認識。根據(jù)這段時間所接觸工作的內(nèi)容和日常工作中所遇到以及通過觀察所得,覺得_公司在人力資源管理這塊還存在著一定的問題,日常人事管理的流程較亂,傳統(tǒng)人事管理仍占據(jù)主流地位,幾大主要人力資源管理的模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等沒有科學(xué)、規(guī)范的建立起來。根據(jù)工作實踐和研究分析,可以總結(jié)為以下幾個方面:
(一)現(xiàn)代人力資源管理制度不健全
在_公司,人力資源管理的多個環(huán)節(jié)仍處于傳統(tǒng)的人事管理階段,沒有形成規(guī)范的制度化,職能多為員工考勤、工資制定和核算、招聘、人員調(diào)配、入職培訓(xùn)、合同和保險管理以及一些基礎(chǔ)的人事檔案管理,還沒有完全按照企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的需要將員工及管理層作統(tǒng)一的規(guī)劃,也未制定出符合企業(yè)人才需要的選擇、任用、激勵等制度規(guī)定,以達到盡最大可能地利用人的創(chuàng)造力,增加企業(yè)及社會財富的目的。傳統(tǒng)的人事管理使企業(yè)在人員配置方面很難做到人事相宜,人崗匹配,人事配制的手段比較弱,形不成合理流動的優(yōu)化配置機制。企業(yè)的人事安排往往多是因人設(shè)崗而非因事設(shè)崗,情大于法的人事管理仍然普遍存在。
(二)組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置不合理
目前,_公司有大大小小的部門多大20多個,部門之間相互交錯,有些部門出于獨立半獨立狀態(tài),造成出現(xiàn)雙重領(lǐng)導(dǎo)的局面,這對公司上下的執(zhí)行力和效率產(chǎn)生了一定的影響,相關(guān)的責任和職責也很難分得清楚。另外,在崗位設(shè)置、人員配置方面存在嚴重的因人設(shè)崗,沒有遵循公司的發(fā)展需要和人力資源規(guī)劃。許多崗位沒有經(jīng)過分析和研究,直接簡單、隨意的命名、設(shè)立,需不需要、合不合理、崗位職責是什么、人員編制多少等等均沒有認真、嚴格的研究過,多數(shù)是拍腦袋決定的,沒有考慮人工成本和人力資源的優(yōu)化配置,這對公司長遠發(fā)展都是不利的。
(三)人員的選拔和任用存在不良局面
_公司目前的招聘渠道主要為兩種,一種是通過內(nèi)部員工的推薦,另一種是通過網(wǎng)絡(luò)等進行外部招聘,但是,通過內(nèi)部招聘的很少,限制了內(nèi)部員工的流動,缺乏給員工施展才能和晉升的舞臺,在一定程度上埋沒了潛在的人才,影響員工的積極性。同時,過于依賴內(nèi)部員工的推薦,會存在著這樣一個問題,通過內(nèi)?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽蓖萍齙某曬τζ傅幕岫啻笥諭ü獠空釁傅?,覟?zāi)劣諦緯閃四誆康腦憊ざ嗍加星灼莼蚺笥言詒竟糾锏木置妗F笠抵厥幽誆吭憊さ耐萍齪苤匾?,但薁楷这也就难免会栽彨司恼E坎叢擁娜思使叵島腿勾叵怠T諶嗽比斡煤脫“畏矯媯叵抵遼?、菣麦釉枿的矞o際慮橐材衙獬魷鄭舛災(zāi)貧然墓芾磯嗷崠床槐?,膸r宰齙餃穩(wěn)宋ㄏ停?、公正也很膶}?,影响企覚n拇蔥潞頭⒄埂?/p>(四)員工的培訓(xùn)開發(fā)與職業(yè)生涯規(guī)劃匱乏
可能有這樣一種感覺,新進的員工對自己在公司的未來發(fā)展前景或者說晉升路徑不是很清晰甚至是根本不了解,以至于看不到自己將來所要努力的方向和目標,在工作上也自然而然的缺乏工作熱情和積極進取的信心,因此造成人員流失率會不斷上升,員工對企業(yè)的忠誠度也會隨之下降。
究其原因,這主要是因為公司重管理、輕開發(fā),沒有對員工做出一個清晰的職業(yè)生涯規(guī)劃,員工的發(fā)展與培訓(xùn)也沒有得到足夠的重視。對于大多數(shù)的員工來說企業(yè)里的培訓(xùn)可能還僅僅是停留在企業(yè)文化培訓(xùn)、公司制度培訓(xùn)和崗前培訓(xùn)的層面,缺乏后續(xù)的培養(yǎng)和提升的空間。應(yīng)該說目前企業(yè)不乏人才,能人也不少,但是企業(yè)提供給員工的卻基本上是單一的工作和專業(yè)化晉升之路,走的是單一的發(fā)展通道。這樣或多或少地減少了員工的職業(yè)攀升機遇,特別是使一部分行政人員和有一技之長的一線工人及其他有專業(yè)技術(shù)人員感到難有大的發(fā)展前途,進而影響了員工對企業(yè)的忠誠,也就造成了人才難招,人才難留的困難局面。
(五)現(xiàn)代人力資源管理的工具沒有充分利用
目前,_公司在人力資源管理這塊用的是金蝶K3人力資源管理系統(tǒng)(以下簡稱K3)。它的主要功能有:(1)基礎(chǔ)人事管理。包括組織規(guī)劃、職員管理、查詢報表、薪資核算、社保福利、考勤管理等管理模塊;(2)專業(yè)人力資源管理。包括能力素質(zhì)模型、招聘選拔、培訓(xùn)發(fā)展、薪酬設(shè)計、績效管理等功能模塊;(3)員工自助。提供分角色的CEO平臺、經(jīng)理人平臺和我的工作臺等功能管理模塊。因此,可以利用K3的這些工具規(guī)范基礎(chǔ)數(shù)據(jù),理順組織流程,圍繞人力資源管理過程中的選、育、用、留四個階段開展有效的管理工作,提升HR專業(yè)管理水平,達到提高工作效率的作用。
但是,目前公司沒有把這個現(xiàn)代人力資源管理工具充分利用起來,除了一些基礎(chǔ)的人事資料、員工合同等簡單的錄入系統(tǒng)中,很多人力資源管理的功能模塊基本都是閑置的。在做人事報表、人員分析以及培訓(xùn)開發(fā)和招聘選拔方面沒有利用各個模塊的功能進行科學(xué)規(guī)范的管理,基本上還是靠E_CEL等基礎(chǔ)辦公軟件來處理的,造成管理上有點混亂,也影響了工作效率。一方面是公司高層和主要負責人沒有足夠的重視,另一方面缺乏掌握K3系統(tǒng)使用的人才,人力資源部也沒有專人負責各自模塊的管理。
(六)日常人事管理的流程不規(guī)范
據(jù)這這段時間的實際操作,發(fā)現(xiàn)實際工作中一些人動的手續(xù)辦理比較混亂,各部門人員不按規(guī)定辦事時常發(fā)生。例如試用轉(zhuǎn)正,按規(guī)定試用轉(zhuǎn)正人員需在試用期結(jié)束前7天領(lǐng)取考核表,用人部門須在3天內(nèi)作出評估并交至人力資源部。但是,往往會有很多部門或個人遲交轉(zhuǎn)正申請,有的甚至?xí)砩习雮€月至一個月不能上交,到底是可以轉(zhuǎn)正還是延期?人力資源部并不知情。嚴重的是,很多按規(guī)定時間已經(jīng)晚交的申請,在上交時還是按照約定的轉(zhuǎn)正時間,有的甚至還是提前轉(zhuǎn)正,并不按照人力資源部經(jīng)理簽字為準。這樣以來,無論他們什么時候交轉(zhuǎn)正申請,都不會影響他們的轉(zhuǎn)正時間,顯然不是很合理的。此外,在轉(zhuǎn)正考核評估方面并沒有給出明確的規(guī)定,考評成績多少分以上可以按期轉(zhuǎn)正,多少分以上可以提前轉(zhuǎn)正,低于多少分延期轉(zhuǎn)正或者辭退。這樣以來,最后的結(jié)果就是所有的人都可以按期甚至提前轉(zhuǎn)正,考核的目的和作用也就失去了意義。
另外,按規(guī)定申請辭職的人員須提前15天通知用人部門,但在用人部門收到通知后卻很少有及時反饋給人力資源部的,到人辦理離職手續(xù)的時候,人力資源部才會知道這個人要走了,而且沒有回旋余地了。整個過程中,人力資源部處在一個很被動的局面,最后只得簽字同意。這對公司的人員規(guī)劃、招聘工作等都帶來很大-麻煩和不利,無法及時有效地掌握人員信息,控制人才流失。公務(wù)員之家
六、改善當前問題的建議及措施
(一)關(guān)于人力資源管理制度的建設(shè)
首先,必須制定符合企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展需要和企業(yè)文化的人力資源管理制度。在制定制度時,要贏得企業(yè)高層的支持,提升人力資源部的戰(zhàn)略層次,爭取擁有一定制定權(quán)和執(zhí)行權(quán),一切以公司的利益為中心,避免流于形式。其次,改變傳統(tǒng)人事管理的局面,將人力資源的幾大模塊如招聘選拔、培訓(xùn)開發(fā)、薪酬設(shè)計、績效考核等建立健全并對其擁有一定的執(zhí)行權(quán),轉(zhuǎn)變?nèi)肆Y源部被動做事的局面。制度應(yīng)堅持以人為本的原則,重點考慮人力因素,重視人才的價值,尊重人的需求。最后,要將制度形成完善、規(guī)范的文本,如員工手冊、企業(yè)規(guī)章制度、考勤管理制度、休假制度等相關(guān)人力資源管理制度等都應(yīng)有相應(yīng)的文本,做到有章可循、有規(guī)可依。同時,也要加大力執(zhí)行力度,獎罰分明,堅持公平、公正,堅持以制度管人,避免出現(xiàn)情大于法,讓所有人都遵守規(guī)則,真正起到“熱爐”作用。
(二)關(guān)于組織結(jié)構(gòu)和崗位設(shè)置
首先,對各個部門和崗位做一個實地調(diào)查和分析,砍去可有可無的部門或者崗位,減少和控制人工成本,實現(xiàn)人力資源的優(yōu)化配置。其次,規(guī)范組織結(jié)構(gòu),優(yōu)化部門設(shè)置。部門的設(shè)置一定要符合企業(yè)實際發(fā)展需要,盡可能做到的簡化、清晰。同時要將各個組織分清職責,明確部門的作用。第三,部門內(nèi)部崗位的設(shè)置根據(jù)實際工作需求,嚴格按照企業(yè)的人力資源規(guī)劃,避免因人設(shè)崗。人員編制、組織架構(gòu)要有限制,不能隨意更改,對崗位職責模糊不清,應(yīng)進行必要的工作的分析,關(guān)鍵的崗位應(yīng)制定工作說明書。
(三)關(guān)于人員選拔和任用
第一,堅持人才是企業(yè)發(fā)展的唯一源泉。重視和尊重人才,避免任人唯親,關(guān)系至上。拓展人才引進的渠道,重視內(nèi)部競爭和流動,提供員工發(fā)展和晉升的平臺。第二,用人所長也要容人所短。選拔人才不能只看重學(xué)歷文憑、工作經(jīng)驗甚至是關(guān)系,重視對創(chuàng)新型人才的培養(yǎng),允許犯錯,提供機會,以提升員工對企業(yè)的忠誠度。第三,留住人才是關(guān)鍵。無論是一線生產(chǎn)員工、專業(yè)技術(shù)人才還是管理人才都要防止外流,因為招到一個人的成本和難度遠大于留住一個人。防止現(xiàn)有人力資源的流失,要從長遠計議,樹立所有人員都是人才的觀念,重視員工個人發(fā)展需求,將員工的個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密聯(lián)系起來,同發(fā)展共受益。
(四)關(guān)于員工的培訓(xùn)開發(fā)和職業(yè)生涯規(guī)劃
首先,培訓(xùn)要制度化。員工的培訓(xùn)應(yīng)提升層次和深度,不能局限于管理層或者企業(yè)文化、公司制度方面的培訓(xùn),要充分利用公司現(xiàn)有人才資源、各類培訓(xùn)機構(gòu)及一些大專院校搞好員工的培訓(xùn)和輪訓(xùn),明確各部門各級的培訓(xùn)任務(wù)并使其制度化,要逐步建立各類員工各級管理層及其晉升前的必訓(xùn)制度。同時,要杜絕流于形式、沒有實際效果的、費力傷財?shù)呐嘤?xùn)。其次,開展員工職業(yè)生涯管理。使員工尤其是知識型員工看到自己在企業(yè)中的發(fā)展道路,而不致于為自己目前所處的地位和未來的發(fā)展感到迷茫,從而有助于降低員工的流失率。同時,不僅要為員工提供與其貢獻相對等的報酬,還要在充分了解員工的個人需求和職業(yè)發(fā)展愿望的基礎(chǔ)上,制定出系統(tǒng)、科學(xué)的員工職業(yè)生涯規(guī)劃,有效地為員工提供多種發(fā)展渠道和學(xué)習(xí)深造的機會,設(shè)置多條平等競爭的晉升階梯,使員工切實感到自己在企業(yè)中有實現(xiàn)理想和抱負的希望。最后,建立和完善內(nèi)部流動機制,通過內(nèi)部招聘,鼓勵員工競爭上崗,搭建員工輪崗流動的平臺,從而避免員工在一個崗位上束縛而造成企業(yè)內(nèi)部缺乏活力和創(chuàng)新能力。
(五)關(guān)于K3系統(tǒng)的開發(fā)利用
首先,深入學(xué)習(xí)和挖掘K3系統(tǒng)的各個模塊的功能?,F(xiàn)在這個系統(tǒng)可能已經(jīng)有最新版本了,最好是能和服務(wù)商聯(lián)系一下對系統(tǒng)做一下升級,請專業(yè)機構(gòu)對人力資源部的相關(guān)人員做一些專業(yè)方面的培訓(xùn),要求每個人必須掌握整個系統(tǒng)的操作使用。其次,根據(jù)職務(wù)和職責,分工負責各自模塊的管理。比如負責基礎(chǔ)人事管理的要把員工的基本資料、合同、社會保險和福利等完善起來;負責招聘的要把招聘選拔這塊建立起來;負責培訓(xùn)的把員工的培訓(xùn)發(fā)展這塊建立起來,實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)在線管理。最后,通過一步步的對基礎(chǔ)人力資源管理的完善,然后向全公司推行、改進,實現(xiàn)各個環(huán)節(jié)對接,達到管理系統(tǒng)化。
(六)關(guān)于人事管理流程
第一,規(guī)范流程。對于不科學(xué)的流程和規(guī)定,要做出改進和完善,一切以簡單有效為為目的,避免到處找人簽字。第二,講明政策。公司的人事管理制度,應(yīng)向所有部門所有人講明白,說清楚。什么可以做,什么不能做,任何人不能隨意違反。第三,嚴格執(zhí)行。對違反管理規(guī)定和操作流程的行為,要有相應(yīng)的處罰措施和控制手段,不能簡單的說一下就放在一邊,建議與本人的績效考核掛鉤,嚴重的給出警告或相應(yīng)的處分。
七、實習(xí)感悟
首先,感謝_老師對這次暑期實習(xí)的大力倡導(dǎo)和支持,感謝_公司給我的這次實習(xí)機會,感謝_公司人力資源部的所有同事在這段時間里給我的幫助和指導(dǎo),也感謝所有對我的實習(xí)工作支持的公司其他部門的同事。
這段時間的實習(xí),我感受頗多。有句話說得好,“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行”,書本學(xué)來的東西,終究是要經(jīng)過實踐的,實踐才是檢驗真理的唯一標準。
記得剛進_公司的那幾天,感覺一切都是陌生和全新的。大批的生產(chǎn)工人,流水線生產(chǎn)車間,繁雜的各項事務(wù)等等。企業(yè)不是學(xué)校,這是一個可以把知識轉(zhuǎn)化為社會財富的“夢工廠”。在最初的幾天里,復(fù)印機不會使用,工作流程不清楚,接聽電話不知道如何回答,員工反映的問題也不能及時解決,一切都是從零開始,然后就是不斷的請教和問,拿不定的就去找部門的同事確認。這段時間所做的事情雖小,但事無巨細,真正把每一件事情做好也不是想象中的那樣容易。因為,自己的每一個行為每一句話都關(guān)系到部門和公司的形象和利益,尤其是跟公司外部的人員打交道,比如接一個電話或接待一個來公司面試的應(yīng)聘者,自己的言行舉止都是在向外展示企業(yè)的形象和文化,哪一點做的不好或者不夠到位都有可能對公司產(chǎn)生不良的影響,而不僅僅是個人的事情。
通過這段時間的親身體驗,感覺到實際的東西與學(xué)校學(xué)得的書本知識差距還是很大的,理論與實際的結(jié)合是需要磨練的。可能書本上有些知識是滯后的,因為現(xiàn)實生活工作最接近實際,且隨著信息化、網(wǎng)絡(luò)化、知識型社會的不斷進步和快速發(fā)展,書本知識的反應(yīng)和更新速度是比較落后的。但是,另一方面,書本上學(xué)的東西在一定程度上又是超前的,因為現(xiàn)代企業(yè)管理制度我們基本上都是從西方學(xué)來的,尤其是現(xiàn)代人力資源管理制度,在中國的起步是比較晚的。而現(xiàn)實中很多企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的人事管理層面,尤其是在一些國企和中小型私企中比較常見,在很大程度上沒有建立完整的現(xiàn)代人力資源管理制度,還是比較傳統(tǒng)的人事管理。所以,如何正視現(xiàn)實,如何適應(yīng)企業(yè)的實情和文化,在實習(xí)過程中都是比較重要的。
經(jīng)過這個實習(xí)期的檢驗,也發(fā)現(xiàn)自身還存在一定的不足,例如人力資源管理專業(yè)知識還不夠扎實,實際操作能力還比較差,溝通協(xié)調(diào)能力需要進一步的提高,應(yīng)對復(fù)雜的現(xiàn)實情況處理能力還很欠缺。當然,在工作期間也犯過錯誤,如對一些常用人事表格的填寫檢查不仔細造成后期工作的不便,錄入人事報表的數(shù)據(jù)出現(xiàn)過誤差,K3中員工的身份證號碼和身份證地址等錯輸和漏輸?shù)囊灿羞^。總之,實習(xí)就是一個發(fā)掘問題、檢驗知識、鍛煉能力的過程,關(guān)鍵是能找到問題的要點和解決辦法,不斷在錯誤中成長。
“世事洞明皆學(xué)問,人情練達即文章?!边@段時間的磨練,使我懂得了企業(yè)人力資源管理運作的基本流程,對招聘工作也有了一定的了解,鍛煉了實際操作能力,對以后的學(xué)習(xí)和工作都有很大的幫助,很感謝_公司給予的這次寶貴的實習(xí)機會。雖然,這次短暫的暑期實習(xí)結(jié)束了,但對我來說這只是一個開始。我會把這段難得的經(jīng)歷帶回學(xué)校、帶回課堂,指導(dǎo)以后學(xué)習(xí)的重點和方向,并進一步學(xué)好理論知識,堅持做到與實際結(jié)合,為未來的職業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ)。
畢業(yè)生個人實習(xí)報告最新(三)在這段時間里我不僅在做一些日常的人事工作,還參加了關(guān)于各部門第二季度績效考核指標修訂的會議,雖然每天的會上我都只是用耳朵在聽、用筆在記,但在大家討論的時候我也在思考。這樣不僅讓我對專業(yè)知識的理解更深一步,并且通過兩個星期的時間,我對于集團六大職能部門、三大業(yè)務(wù)中心的重點工作有一個大致的了解。人力資源部是集團“選人、用人、育人、留人”最核心的部門,對于集團的各部門的工作必須要有清晰地了解,這兩周時間里我雖然有時很晚才能回家,但是真的很值得,因為每天我都可以學(xué)到很多的東西,至少這一天我有收獲,我在成長。并且我相信我得到的遠遠多于我意識到的。
在剛進入_就參加了新員工入職培訓(xùn),對_有了一定的了解,并通過培訓(xùn)使自己對以后的工作有了一定的規(guī)劃。使我們這些新人對自己的工作和未來不再盲目。每周的內(nèi)訓(xùn),讓我們了解到公司其他部門的工作,這便于我們對整個公司有更全面的了解,也清楚的知道各部門之間應(yīng)該怎樣去配合、協(xié)作。
一、工作內(nèi)容
在這五個半月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好行政部的各項人事及日常行政工作。在這一過程中,我采用了看、問、學(xué)等方式,初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識,拓展了所學(xué)的專業(yè)知識。首先總結(jié)一下我的所有具體工作內(nèi)容:
1、接應(yīng)聘者來電,給應(yīng)聘者進行簡單初始,通過者送往各部門經(jīng)理處進行復(fù)試;2、開試工單通知復(fù)試通過者試工,并做好登記;3、協(xié)助做好新員工入職培訓(xùn)、階段性培訓(xùn)等培訓(xùn)工作;4、送文件至各級領(lǐng)導(dǎo),簽收文件;
5、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案,以備隨時出檔和歸檔;6、復(fù)印、速印辦公文件,發(fā)傳真,領(lǐng)辦公表格等;
7、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù),員工調(diào)職、離職手續(xù);
8、計算管理人員月考勤,并將考勤明細送至各部門核對簽字;9、錄入月罰款單與獎勵單,錄入員工養(yǎng)老保險資料;10、制作20_年全廠管理人員年休表;
11、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
二、收獲及體會
我一直認為在大學(xué)里學(xué)的不是知識,而是一種叫做自學(xué)的能力。“千里之行,始于足下,參加工作后我更加深刻的深刻體會到這句話的真正含義。大學(xué)期間的實習(xí)是每個大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,它使我們在實踐中了解社會,讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識讓我們受益匪淺,也打開了視野,增長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎(chǔ)。
回想起自己的這五個半月的工作經(jīng)歷,雖然有眼淚也有辛酸,但最多的還是歷練與收獲。記得剛到公司的第一天,我被安排在一個辦公室文員身邊學(xué)習(xí)。真的,第一天是最難熬的,從學(xué)校到社會的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同,大家把你當成隱形人的感受只有親身經(jīng)歷過的人才能體會?!皩嵺`是檢驗真理的唯一標準”從學(xué)校到社會的大環(huán)境的巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣人與人之間的勾心斗角,無法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色同事的嘲諷。失落時的無奈想找人訴說是卻發(fā)現(xiàn)沒有人可以傾訴。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。諺語有云:“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!?/p>
兩個月的實習(xí)時間雖然不長,但是我從中學(xué)到了很多知識,關(guān)于做人,做事,做學(xué)問。幸好宿舍的女孩子們對我很好,告訴我他們剛出來工作的經(jīng)歷,也是從被當成隱形人開始的,從打雜的過來的,勸我要挺得住,堅持走過來就好了。我剛開始接觸的工作就是招聘,我自己還是一個剛剛走上工作崗位的新手,卻要去招人,有點緊張也有點興奮。我們公司是以模具為主的,有很多有關(guān)模具的專有名詞是我以前從來沒有接觸過的,所以也就有很多我不熟悉的工種,時間久了有關(guān)模具的知識,聽的多了,問的多了,也自然就明白一些了。
一直以來,我們都是依靠父母的收入,而有些人則是大手大腳的花錢。也許工作以后,我們才能體會父母掙錢的來之不易。而且要開始有意識地培養(yǎng)自己的理財能力,試想一下如果剛畢業(yè),工資水平普遍不高,除掉房租餐費和日常的開支,有時候寄點錢給父母補貼家用,常常所剩無幾,一不留神可能就入不敷出成為月光一族,通過,,這次實習(xí)我深刻理解了父母賺錢養(yǎng)家的不容易,再也不好意思為了個人的不必要的花銷向父母伸手要錢,因此我想到很多時候我們要合理支配我們手中來之不易的錢。同事相處
踏上社會,我們與形形的人打交道。由于彼此存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學(xué)一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎,背地里卻勾心斗角不擇手段,踩著別人的肩膀不斷地往上爬,因此踏出校門的我很多時候無法適應(yīng)。比如我們同一辦公室的同事,為了能得到領(lǐng)導(dǎo)的賞識,背地里總是向領(lǐng)導(dǎo)搬弄是非,搞不正常關(guān)系。正因為如此辦公室的關(guān)系時常顯得有點淡漠,人與人之間的關(guān)系有時候顯得有點緊張,但是環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室,大家就會毫無眷戀之情,有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party,生病時的輕輕一句慰問,都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。在電視上不止一次的看到職場的險惡,辦公室里同事之間的是非,以我一個新人而言,我想我能做的就是“低頭多工作,抬頭少閑話”。且通過,,這次的實習(xí)是我更加認識到大學(xué)同學(xué)之間的關(guān)系是多么的珍貴。
三、總結(jié)
我是學(xué)商務(wù)管理的,在書本上學(xué)過很多套經(jīng)典理論,似乎很能說服人,但從未付諸實踐過,也許等到真正工作時,才會體會到難度有多大。雖然這次實習(xí)的時間不是很長,但我確實從一個學(xué)生開始慢慢的轉(zhuǎn)變,思想上也是。非常感謝和我一起工作的同事們,他們給我留下都是友好和真誠的回憶。我們在老師那里或書本上看到過很多精彩的知識,似乎很容易,又覺得很難,總不喜歡鉆研進去。也許親臨其境或親自上陣才能意識到自己能力的欠缺和知識}的匱乏。實習(xí)這五個半月期間,我拓寬了視野,增長了見識,體驗到社會競爭的殘酷,而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗,為將來自己走向工作崗位之路做準備。實習(xí)中我也會遇到挫折,遇到挫折時,我會從調(diào)整心態(tài)來舒解壓力,面對挫折。我常想一句古話“天降大任于斯人也,必先苦其心志,勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身,行拂亂其所為,增益其所不能?!庇龅酱煺蹠r我會進行冷靜分析,從客觀、主觀、目標、環(huán)境、條件等方面,找出受挫的原因,采取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經(jīng)常保持自信和樂觀的態(tài)度,我會提醒自己正是挫折和教訓(xùn)才使人變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。我學(xué)會了自我寬慰,嘗試容忍挫折,做到心懷坦蕩,情緒樂觀,發(fā)奮圖強。
我學(xué)著化壓力為動力,改變內(nèi)心的壓抑狀態(tài),以求身心的輕松,重新爭取成功,從而讓自己目光面向未來。無論怎樣,能來這里實習(xí),我覺得對我以后的從業(yè)生涯很有幫助,感到自己很幸運。每天在規(guī)定的時間上下班,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事?!叭绻悴幌胱屪约涸诰o急的時候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣?!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是我剛進辦公室時一位領(lǐng)導(dǎo)教給我的,我意識到我的肩上開始扛著責任,凡事得謹慎小心,否則對不起關(guān)心自己的人們。
畢業(yè)生個人實習(xí)報告最新(四)這幾天我們進行了電商的認識實習(xí),這次實習(xí)讓我對電商有了更深刻的認識。主要是對網(wǎng)絡(luò)的認識,人才需求的認識和大學(xué)期間我們的任務(wù)認識。
首先是對網(wǎng)絡(luò)的認識。我們電商的重要依托之一就是互聯(lián)網(wǎng),無論是局域網(wǎng)還是因特網(wǎng),總之它與我們的生活息息相關(guān)。現(xiàn)代就是一個網(wǎng)絡(luò)時代。
那么,現(xiàn)代的網(wǎng)絡(luò)都能做些什么,未來的發(fā)展方向又在哪里呢?
現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎無所不能,我們可以上網(wǎng)聊天娛樂,休閑灌水,例如:_等視頻,下載書、歌、視頻、軟件等,建個人網(wǎng)站,在網(wǎng)上找友聊天、戀愛……當然,我們在網(wǎng)上除了可以休閑娛樂,還可以做很多有用的事情。例如:看新聞,瀏覽信息,查找資料,網(wǎng)上學(xué)習(xí)、創(chuàng)作、發(fā)表作品(文章或其它),尋求幫助(求醫(yī),求創(chuàng)意,求法律顧問等),收發(fā)郵件,找工作,找商機(把大山里的帶給城市,把城市的帶給大山,國內(nèi)的與國外的東西互換,把你的給我,把我的給你),產(chǎn)品、推廣、銷售,網(wǎng)上購物(淘寶,團購,秒殺,拍賣等),網(wǎng)上繳費(水費,電費,通信費用等),網(wǎng)上辦公(公司,企業(yè),政府等),炒股……只要你能想到就能找到,即使現(xiàn)在找不到,不久也會找到??傊裉鞗]上網(wǎng)就感覺今天有很多事沒有做?;蛟S,我們不應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)能干什么,而應(yīng)該問現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)不能干什么。
雖然,現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)幾乎是無所不能的,但是,我們的網(wǎng)絡(luò)還存在著這樣或那樣的問題。例如,網(wǎng)絡(luò)上的各種盈利模式很容易被抄襲,這也讓已經(jīng)有一定影響力的網(wǎng)站面臨很大的競爭,所以網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)容易守業(yè)難,只有不斷創(chuàng)新才能立于不敗之地。還有,網(wǎng)絡(luò)中存在著泡沫,使人有機會投機倒把。除此之外,網(wǎng)絡(luò)中也存在著駭客,他們利用各種手段鉆網(wǎng)絡(luò)的漏洞,給廣大網(wǎng)民和商家造成了很大的困擾。這些問題都需要專業(yè)的警察來管理。
網(wǎng)絡(luò)就是一個社會,而且更像是一個阿凡達。現(xiàn)實社會該有的網(wǎng)絡(luò)社會都應(yīng)該存在,現(xiàn)實規(guī)定的秩序網(wǎng)絡(luò)都應(yīng)該執(zhí)行。而網(wǎng)絡(luò)存在的東西現(xiàn)實未必會有。因此,對網(wǎng)絡(luò)的規(guī)范要更加嚴格。在完善的規(guī)章制度下我們的網(wǎng)絡(luò)生活才會更加精彩。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境已經(jīng)趨于良好,因為網(wǎng)絡(luò)的優(yōu)勢,中國的網(wǎng)民數(shù)量逐年快速增長,商家看到這里有利可圖,更是瘋狂地進軍網(wǎng)絡(luò)市場。相應(yīng)的機遇也是有很多。網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展也帶動了社會的發(fā)展,就像近年來物流公司、風(fēng)司的發(fā)展。而且,未來網(wǎng)絡(luò)的線上和線下應(yīng)該更緊密的結(jié)合,并向高新科技方向發(fā)展。怎么利用這些,怎樣抓住機會實現(xiàn)自己的才華,這些都是我需要好好思考的。越早抓住商機對我們越有利。我相信,未來,得網(wǎng)絡(luò)者得天下。
網(wǎng)絡(luò)是美妙的,學(xué)習(xí)是重要的。
大學(xué)是我們學(xué)習(xí)的大好時期。我們應(yīng)該學(xué)會多種計算機技術(shù)。首先是語言?,F(xiàn)在一般企業(yè)網(wǎng)站運用的語言是_學(xué)這些語言要懂全部而精一門。可以下載源代碼來觀察、分析、記錄。其實,好程序就是n個好片段組成的。其次還有_等。熟練掌握搜索(排名靠前技術(shù)),網(wǎng)站推廣、維護、美工(一般企業(yè)網(wǎng)站必要的方面),信息的搜集(從爆炸的信息中快速找出有用信息)。同時,要注意更多的軟件信息。現(xiàn)如今軟件的應(yīng)用可以使網(wǎng)站的維護和推廣更方便、快捷。這些技術(shù)有些是課上可以學(xué)到的,但大部分還是需要我們自學(xué)的。
除了學(xué)習(xí),還要把自己學(xué)的東西有理的結(jié)合起來,多分析,多思考。死讀書是沒用的,盡量把這些東西用到實際中。比如,做一個個人網(wǎng)站,參加各種比賽或能力秀(這些讓我們更真實地感受知識應(yīng)用到實際的過程),經(jīng)常寫一些文章(在個人網(wǎng)站、博客、空間,百科里等),盡量參加企業(yè)的工作,做些推廣、維護、美工、網(wǎng)絡(luò)營銷診斷,為網(wǎng)站起名……再就是注意人脈的積累。以后無論是和同事工作還是做廣告都離不開人際關(guān)系。qq的成功就是群眾基礎(chǔ)好。盡量了解人們之間的關(guān)系和需求,客戶和客戶的客戶都是我們的客戶。當然高端人脈也是很重要的資源。
學(xué)會發(fā)現(xiàn)并利用一切資源,例如親朋好友,提高內(nèi)涵(口碑,品牌,資訊等),利用已有的網(wǎng)站(友情鏈接,bbs,qq,社區(qū),論壇,博客,微博,人肉搜索,百科,知道,團購,秒殺……)。巧妙利用這些環(huán)境也是我們營銷學(xué)的重要內(nèi)容。我們電商就是一種產(chǎn)品營銷手段,而電商的依托就是那線下的產(chǎn)品。
還有鍛煉團隊合作。在團隊的環(huán)境下使自己的優(yōu)點得到最大發(fā)揮,各司其職。大現(xiàn)在已不是個人主義的時代,團結(jié)才能力量大。什么時候都不要頭腦發(fā)熱,盲目亂來結(jié)果可想而知。準確為自己的能力和資源定位,做事三思而后行。
在未來的工作中要牢記itta(idea,time,team,action),擁有智慧,抓住時機,團隊合作,共同行動。時常激勵自己,為自己訂立目標,保證高漲的熱情。盡量體現(xiàn)自己的正價值,減少自己的負價值,不要問公司給了我什么,要想想我為公司留下了什么。技術(shù)是保障,勤快是亮點,多擔就會多得,吃虧是福。
電商的未來是美好的,而現(xiàn)實是殘酷的,不努力是會被淘汰的。用青春做資本,拿勤奮去拼搏,此時不搏何時搏!
畢業(yè)生個人實習(xí)報告最新(五)一、實訓(xùn)時間
20_年_月_日-_月_日
二、實訓(xùn)目標和要求
1、加深對電子商務(wù)專業(yè)基本知識的理解;
2、掌握B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程;
3、掌握電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,使學(xué)習(xí)者獲取豐富的商務(wù)管理知識和電子商務(wù)操作的感性認識;
4、了解電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動向;
5、熟練運用安全工具保障電子商務(wù)活動安全。
三、實訓(xùn)過程和內(nèi)容
(一)_模擬軟件應(yīng)用
《_模擬教學(xué)軟件》集培訓(xùn)、教學(xué)、實驗和實踐功能為一體,極大程度的滿足了電子商務(wù)實踐教學(xué)的需要。模擬環(huán)境包括了BTB、BTC、CTC、BTC和在線拍購幾大交易類型。不同角色的學(xué)生可以在權(quán)限范圍內(nèi)自主操作和使用這些網(wǎng)絡(luò)平臺提供的服務(wù)項目,通過通過建立自己的企業(yè),創(chuàng)建企業(yè)網(wǎng)站、企業(yè)郵箱申請、數(shù)字證書申請/安裝、EDI申請、產(chǎn)品生產(chǎn)、采購、庫存、財務(wù)管理、信息、投標、出口、客戶管理、事件任務(wù)管理、履行合同、金融業(yè)務(wù)、在線支付、轉(zhuǎn)帳、記帳、出運貨物、收貨等操作,完成相關(guān)業(yè)務(wù)流程,小秘書的提醒功能,幫助學(xué)生及時處理各種業(yè)務(wù),從而為自己扮演的角色獲得利潤或滿足需求。主要是在電子商務(wù)實訓(xùn)室的模擬平臺上面進行的操作,實訓(xùn)過程中我們自主組隊,還選了小組長,模擬了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作,各個成員都扮演不同的角色,剛開始我們都不是很熟練,要做好這些操作也并非一件容易的事,因為這里面每一個細節(jié)的操作都是很重要的,稍有錯誤就完成不了交易。但是我們有不懂的問題都向老師討教,在老師認真的指導(dǎo)以及我們隊員默契的配合下,我們團隊都一一克服了困難,我們的操作進步很快,隨著一個個角色的成功扮演和一個個流程的順利操作后,我們都體會到了那份收獲的喜悅感。這次的實訓(xùn),我們學(xué)到的不僅僅是專業(yè)的理論知識,還體會到了團隊精神的重要性,并且熟練地掌握了相關(guān)流程,為我們以后更好地學(xué)好自己專業(yè)打下了良好的基礎(chǔ)。
(二)電子商務(wù)安全認識
1、從上世紀90開始出現(xiàn)電子商務(wù)模式,我國的電子商務(wù)取得了快速的發(fā)展。
子商務(wù)的廣度和深度空前擴展,已經(jīng)深入國民經(jīng)濟和日常生活的各個方面。但是,也有一些制約電子商務(wù)發(fā)展的因素,安全問題就是中之一。安全問題不僅造成巨大的經(jīng)濟損失,而且嚴重打擊人們對電子商務(wù)的信心。電子商務(wù)的安全認識是我們實訓(xùn)的最后一個內(nèi)容,通過這個學(xué)習(xí)的過程,我們基本上熟練地運用了安全工具保障電子商務(wù)活動安全。
2、從技術(shù)方面來講,計算機行業(yè)將在完善互聯(lián)網(wǎng)訪問路徑的基礎(chǔ)上,通過數(shù)字簽名芯片卡來加以解決。
數(shù)字簽名從根本上說是一種計算機代碼,可以與專門分辨發(fā)件人的電子傳輸信息相連接。數(shù)字簽名像手寫簽名一樣,目的是確保發(fā)送信息的人不被其他任何人冒名頂替。美國的verisign公司是目前數(shù)字簽名業(yè)務(wù)的佼佼者,該公司吸引了包括微軟公司和美國政府部門在內(nèi)的眾多客戶。很多銀行期望利用芯片卡和數(shù)字簽名為網(wǎng)上銀行提供限度的安全。因特網(wǎng)專家迪爾克黑格爾說:這種方法比許多銀行目前使用的個人識別編碼更為安全。
3、從法律上為電子商務(wù)提供安全保障,就是在電子商務(wù)出現(xiàn)差錯時解決有關(guān)交易方的責任和權(quán)利等法律問題。
為了彌補現(xiàn)有法律的不足,國際商會主持編寫了《貿(mào)易數(shù)據(jù)交換電信傳輸統(tǒng)一行為規(guī)則》。此后,另有不少示范交換協(xié)議和準則問世。這些數(shù)據(jù)交換協(xié)議是契約安排的性質(zhì),但契約安排并不能取代強制性立法產(chǎn)生的義務(wù),電子商務(wù)使用現(xiàn)代電子通信手段所產(chǎn)生的法律問題,最終還是要通過立法來解決。聯(lián)合國國際貿(mào)易法委員會1996年通過了《電子商業(yè)示范法》,旨在為電子貿(mào)易提供一套國際社會可以接受的規(guī)則,同時也為貿(mào)易合同協(xié)調(diào)提供規(guī)范準則。今年6月中旬,菲律賓政府迅速頒布了電子商務(wù)法,為網(wǎng)上商務(wù)交易制定了法律標準;對計算機系統(tǒng)的黑客或破壞活動,以及電子盜版行為將處以罰款和為3年的監(jiān)禁。
三、電子商務(wù)安全需要進一步完善的配套措施
電子商務(wù)要真正成為一種主導(dǎo)的商務(wù)模式,尤其對發(fā)展中的中國來說,發(fā)展電子商務(wù),就必須從以下幾個方面來完善配套措施:
(1)突破關(guān)鍵技術(shù)受制于人的瓶頸。
(2)我國應(yīng)盡快對電子商務(wù)的有關(guān)細則進行立法。
(3)大力開發(fā)大型商務(wù)網(wǎng)站,發(fā)展與之相配套的物流公司。
(4)為了確保系統(tǒng)的安全性,除了采用技術(shù)手段外,還必須建立嚴格的內(nèi)部安全機制。
(5)建立網(wǎng)絡(luò)安全維護日志,記錄與安全性相關(guān)的信息及事件,有情況出現(xiàn)時便于跟蹤查詢。
(6)對于重要數(shù)據(jù)要及時進行備份,且對數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù),數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)應(yīng)視其重要性提供不同級別的數(shù)據(jù)加密。
四、實訓(xùn)體會
我們專業(yè)的實訓(xùn)是指利用教學(xué)模擬環(huán)境、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和社會環(huán)境對電子商務(wù)專業(yè)知識的商業(yè)化運用進行觀察、了解、參與、模擬、總結(jié)和創(chuàng)造等。通過實訓(xùn),使我們不僅能夠發(fā)現(xiàn)需求、提出商業(yè)設(shè)想,而且能夠找到解決技術(shù)問題的方法,從而達到理解專業(yè)知識、解剖專業(yè)知識、認知專業(yè)知識的目的,進一步掌握電子商務(wù)經(jīng)營規(guī)律和工作原理,加深對電子商務(wù)知識應(yīng)用的理解。
一晃一周的實訓(xùn)就結(jié)束了,回想這幾天的實訓(xùn)生活,每天都過地很有節(jié)奏,從原來單純的坐在教室里聽聽課,到現(xiàn)在自己每天對著電腦思考及操作,人都被輻射暈了,呵呵,還真的需要緩沖期啊,但是任務(wù)在身,我也必須趕上步伐。這次的實訓(xùn)讓我更深層次的理解一整套的電子商務(wù)。比如說在大一學(xué)的電子商務(wù)概論,這些僅僅是書面上的知識,沒有系統(tǒng)的去強化、去學(xué)習(xí),這次實訓(xùn)正好給了我們一個機會。我們的實訓(xùn)分為三大內(nèi)容,包括浙科電子商務(wù)模擬軟件應(yīng)用,電子商務(wù)企業(yè)參觀學(xué)習(xí),電子商務(wù)安全認識。在老師的認真講解指導(dǎo)下,我們獲益匪淺,不僅加深了對電子商務(wù)專業(yè)基本知識的理解,而且掌握了B2C、B2B、C2C等商務(wù)形式的基本操作流程,還掌握了電子商務(wù)中各功能模塊的基本功能,并且獲取了豐富的商務(wù)管理知識和電子商務(wù)操作的感性認識,了解了電子商務(wù)相關(guān)知識的發(fā)展動向,還學(xué)會了如何運用安全工具保障電子商務(wù)活動安全。
實訓(xùn)過程中,每天都要完成相應(yīng)的任務(wù),緊張的學(xué)習(xí)氣氛,讓我們養(yǎng)成了幾日事今日畢,不拖不欠的良好習(xí)慣,這樣的生活,很有節(jié)奏感,雖然遇到難題時會煩惱,但是感覺很充實,感覺自己學(xué)到了一些實用的知識,學(xué)了更多,了解了更多,也深刻明白了實踐的重要性,自己需要好好學(xué)習(xí),好好鍛煉,以后才能在職場上得到更多的機會,所以要更加努力。
隨著經(jīng)濟全球化跟信息技術(shù)的產(chǎn)業(yè)的迅速發(fā)展,電子商務(wù)將成為今后信息交流的熱點,成為關(guān)注的領(lǐng)域,電子商務(wù)不斷在各個領(lǐng)域發(fā)揮其重要性,不可替代的發(fā)展趨勢。同時激勵我們從現(xiàn)在開始就有那種競爭意識,從現(xiàn)在開始努力,明白需要怎樣的人,需要從哪些方面完善自己,進而不斷提高自己。
通過這次的實訓(xùn),使我對電子商務(wù)有了更深一層的了解,也不斷拓寬了自己的思路,了解電子商務(wù)企業(yè)的營銷模式和營銷過程,它在以后社會不可估量的作用,讓我更有信心相信通過老師的指導(dǎo),自己的努力將會有更好的發(fā)展。
州
市
職
業(yè)
大
學(xué)
實習(xí)(實訓(xùn))報告
名稱
機械制造綜合實訓(xùn)
蘇州海沃瑪精密機械單位實訓(xùn)報告
2013年11月18日至2014年1月10日共8周
學(xué)院(部)
班
級
姓
名
學(xué)院(部)負責人
系
主
任
指導(dǎo)教師
一、企業(yè)概況
蘇州海沃瑪精密機械有限公司,成立于2008年1月,公司位于平江區(qū),公司主要從事各種機械零件、非標件、模具和治具的設(shè)計與生產(chǎn)。公司憑借優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)的加工水平和成熟的技術(shù),在機械行業(yè)中迅速崛起。
公司依靠科技求發(fā)展,以人為本的發(fā)展理念,不斷為用戶提供滿意的產(chǎn)品,是公司始終不變的追求。公司在發(fā)展過程中,不斷與客戶交流合作,精心為客戶提供零件生產(chǎn)和組裝調(diào)試制造服務(wù),公司經(jīng)過這些年來不懈的努力,其規(guī)模和實力也在不斷的發(fā)展。公司管理不斷提高,從起初的二三個人,一二臺設(shè)備到現(xiàn)在十多臺設(shè)備幾十號人,公司的年產(chǎn)值也是逐年增漲,如今的設(shè)備還在逐步的完善中,今天我們所有員工奉行“進取
高效
嚴謹
團結(jié)”的方針,不斷開拓創(chuàng)新,以技術(shù)為核心、視質(zhì)量為生命、奉行用戶為上帝,竭誠為您提供性價比最高的產(chǎn)品及無微不至的售后服務(wù)。
海沃瑪精密機械公司的企業(yè)性質(zhì)是私營獨資企業(yè)。雖然現(xiàn)階段公司的規(guī)模還不算大,但它可以給實習(xí)者更好的學(xué)習(xí)機會。公司的大多數(shù)車床都對實習(xí)者敞開,只要實習(xí)者有興趣或者說學(xué)習(xí)的欲望,你都可以請教然后練習(xí),這給實習(xí)者提供了最好的學(xué)習(xí)條件。
公司人員不多,但其中有經(jīng)驗和高超技術(shù)的師傅從來都不缺乏。這給了實習(xí)者近距。離接觸和學(xué)習(xí)高技術(shù)提供了條件。實習(xí)者若可與老師傅相處的非常融洽,可認其作為老師,這對實習(xí)者以后的工作和晉升有著很大的幫助。現(xiàn)階段,公司的研發(fā)人員還不是很多,許多骨干的崗位還遠沒有飽和,所以說實習(xí)者在公司有很大的發(fā)展空間。
公司主營行業(yè)有切削加工、數(shù)控CNC加工、線切割加工、其他金屬加工、表面處理、熱處理。這也為求職者提供了比較多樣的選擇范圍。如果求職者覺得入職公司后所選的工作種類不是自己喜歡的,那么求職者可以通過自己的努力和與公司的溝通來解決這個問題,最終使求職者能到合適的崗位工作。
二、工作情況介紹
實習(xí)階段,因想學(xué)習(xí)更多的內(nèi)容決定多參加幾個崗位的工作。前期主要做質(zhì)量檢測的工作,中期做零件加工,后期學(xué)習(xí)編程與繪圖,即相應(yīng)的質(zhì)檢人員,機床操作員。因自身水平有限,還達不到編程員的要求,因為加工過程中的許多工藝性考慮不到。這正是證明了一句話:實踐是檢驗真理的唯一標準。
理措施方面的活動。質(zhì)量檢驗從屬于質(zhì)量控制,是質(zhì)量控制的重要活動。
我從事的是質(zhì)量檢測員(QC),主要是對生產(chǎn)的產(chǎn)品進行質(zhì)量控制,嚴格把關(guān),爭取讓產(chǎn)線不生產(chǎn)或者少生產(chǎn)廢品,提高產(chǎn)品質(zhì)量,為公司節(jié)省成本。
我的工作要求我在生產(chǎn)線上不斷走動,對生產(chǎn)的每一道工序都要嚴格控制首檢,并記錄首檢的結(jié)果,經(jīng)常抽檢批量生產(chǎn)的產(chǎn)品,對于有錯誤的及時糾正。工作在車間中所以不能避免聽到機床的撞擊聲,車間機械油味重,工作中要接觸產(chǎn)品,要接觸到油漬、粉塵等。
因為海沃瑪精密機械主要生產(chǎn)的事非標件、其他機械零件等,所以零件加工等方面的人員需求也不小。在海沃瑪精密機械的零件加工崗位,和大多數(shù)人一樣都是重復(fù)著簡單和枯燥的操作,但就是從這些繁雜、瑣碎的工作中,自己的技術(shù)水平也在一點一點的提升。在普車上,重復(fù)的工作是裝夾,切端面,按照所給的圖形加工零件,最后卸料。這對非標件很有作用。在數(shù)控車床上,人的勞動強度大大降低,主要就是裝夾和卸料。有時也能用到加工中心,加工中心對于加工長方體形狀的物體的形狀有很好的操作性。
工
作
日
志1
2013年
11
月
19
日
星期
二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
第一天工作,前三天主要是了解企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)安全規(guī)范,認識企業(yè)崗位所要掌握的工作流程,注意工作時所要注意的事項。熟悉公司的各個部門的位置,以待能協(xié)調(diào)各個單位的工作。
工作情況記錄
上午公司發(fā)給了我們一本關(guān)于本公司的規(guī)章制度。以下是今天所要熟讀的內(nèi)容:一:考勤管理制度
1.目的:加強公司勞動紀律的管理,維護企業(yè)正常的生產(chǎn)、工作秩序。
2.考勤范圍:
2.1公司在冊員工。
2.2特殊原因員工不考勤須總經(jīng)理批準。
3.考勤方法:
3.1公司實行考勤機刷卡與部門考勤相結(jié)合的考勤辦法;
3.2考勤工作由辦公室專人負責,門衛(wèi)與各部門配合做好考勤過程中的監(jiān)督和管理工作,同時由門衛(wèi)承擔員工出入門、請假等情況的記錄、上報等工作。
4.考勤打卡時間:
4.1
冬季:白班
上午7:50至11:30,下午13:00至17:00
晚班
17:30至23:30
夏季:白班
上午7:50至11:30,下午13:30至17:30
晚班
18:00至24:00
5.有關(guān)規(guī)定:
5.1考勤規(guī)定
5.1.1由辦公室為每位員工編制考勤卡卡號,每天上下班應(yīng)依次排隊進行刷卡,每個人只能刷本人的考勤卡才有效,如出現(xiàn)托人刷卡或替人刷卡時,均給予雙方各50元的處罰。一次不打卡者罰款10元。
5.1.2因公外出辦事無法返回或忘打卡者,次日必須填寫出門單說明原因,部門主管確認后由員工本人遞交門衛(wèi)。次日不填寫出門單視同沒打卡處理。
5.1.3員工必須自覺遵守勞動紀律,不遲到、不早退。遲到、早退10分鐘內(nèi)扣5元,1小時內(nèi)扣10元,以此類推;遲到、早退又不打卡雙重罰款。上午下班早退、下午上班遲到、中途離崗,視同遲到、早退處理。
5.1.4連續(xù)曠工三天或一個月內(nèi)累計曠工6天,給予除名處理;
5.1.5曠工半天以上者,取消當月獎金;
5.1.6曠工的扣罰標準
曠
工
天
數(shù)
0.5天
1天
1.5天
2天
2.5天
3天
扣月工資(含計件)
10%
25%
40%
60%
80%
100%
5.1.7持卡的員工必須保管好自己的考勤卡,如發(fā)現(xiàn)損壞或丟失,應(yīng)馬上向辦公室人員申請補領(lǐng)考勤卡,并支付工本費10元。若丟失后不及時補領(lǐng),空缺的考勤記錄視同無打卡處理;
5.1.8辦公室應(yīng)對考勤工作進行全方位的監(jiān)督與檢查、落實,及時協(xié)調(diào)與處理工作中出現(xiàn)的問題,對嚴重違反制度及時處理。
5.1.9上班時間不許串崗閑聊、就餐吃零食,廠區(qū)內(nèi)除經(jīng)理室與銷售部接待室可吸煙外,其他地方一律嚴禁吸煙,違者一次罰款10元,(休息時間食堂可吸煙)。
熟讀這些以后(主要是公司講解),公司帶領(lǐng)我們參觀公司的數(shù)控車間、鏜床車間、銑床車間(加工中心),并讓我們上機床熟悉操作數(shù)分鐘。
問題與建議
今天,熟讀了公司的部分規(guī)章與制度,認真聽了工作人員的講解和勸告。雖然今天的任務(wù)比較簡單,但這關(guān)系到我們以后工作的安全,了解這些對我們以后在公司的工作、生活和發(fā)展有很大的幫助。
今天工作的很順利,可能是第一天工作,精力旺盛,好奇心很大,這也為我以后的工作展開一個良好的開端。
工
作
日
志2
2013年
11月
20
日
星期
三
記錄人:
單位名稱:
蘇州海沃瑪機械機械有限公司
工作部門:
質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
了解企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)安全規(guī)范,認識企業(yè)崗位所要掌握的工作流程,注意工作時所要注意的事項。熟悉公司的各個部門的位置,以待能協(xié)調(diào)各個單位的工作。
工作情況記錄
繼續(xù)熟讀公司有關(guān)的規(guī)章制度。今天的所要熟讀的內(nèi)容:二.績效考核
第一節(jié)
績效考核基本分析
一、績效考核范疇
績效考核,是對員工在工作過程中表現(xiàn)出來的工作業(yè)績、工作能力、工作態(tài)度以及個人品德等進行評價,并用之判斷員工與崗位的要求是否相稱。
績效考核公式:P=f
(s、m、o、e)。各因素的含義。
績效考核的分類:
按照績效考核性質(zhì)劃分;
按照績效考核主體劃分;
按照績效考核的工作組織形式劃分;按績效考核的時間長度劃分。
二、績效考核內(nèi)容
英美等國家考核制度的“考勤”(工作態(tài)度)與“考績”(工作成果);國外企業(yè)考核項目的“個人特征”、“工作行為”和“工作結(jié)果”三大方面。
我國公務(wù)員績效考核的“德、能、勤、績”四個方面。
在績效考核中,要建立考核項目指標體系,確定各項目的分值分配,并規(guī)定各項目的打分標準。
三、績效考核的原則
(一)公平公正原則
(二)客觀準確原則
(三)敏感性原則
(四)一致性原則
(五)立體性原則
(六)可行性原則
(七)公開性原則
(八)及時反饋原則
(九)多樣化原則
(十)動態(tài)性原則
四、完善績效考核的措施
(一)采用客觀性考核標準
(二)合理選擇考核方法
(三)由了解情況者進行考核
(四)培訓(xùn)考核工作人員
(五)以事實材料為依據(jù)
(六)公開考核過程和考核結(jié)果
(七)進行考核面談
(八)設(shè)置考核申訴程序
熟讀這些以后(主要是公司講解),公司帶領(lǐng)我們參觀公司的數(shù)控車間、鏜床車間、銑床車間(加工中心),并讓我們上機床熟悉操作數(shù)分鐘。
問題與建議
今天的任務(wù)完成的很好,熟讀了公司的部分規(guī)章與制度,認真聽了工作人員的講解和勸告。雖然今天的任務(wù)比較簡單,但這關(guān)系到我們以后工作的安全,了解這些對我們以后在公司的工作、生活和發(fā)展有很大的幫助。
今天沒有出現(xiàn)什么問題,我建議大家到公司工作時,要認真的了解公司的規(guī)章制度,只有這樣才能與公司更好的結(jié)合。
工
作
日
志3
2013年
11
月
21
日
星期
四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
了解企業(yè)的規(guī)章制度,企業(yè)安全規(guī)范,認識企業(yè)崗位所要掌握的工作流程,注意工作時所要注意的事項。熟悉公司的各個部門的位置,以待能協(xié)調(diào)各個單位的工作。
工作情況記錄
今天的主要工作還是熟讀公司的規(guī)章制度,主要是企業(yè)讓我們能按照工廠的規(guī)章制度辦事,通過這兩天的學(xué)習(xí),我了解公司的各種規(guī)定,還有公司對員工的各種保證和福利,這也為我們以后的工作提供有力的保障,使我們能夠更加努力的工作,為公司做出更大的貢獻。
問題與建議
今天熟讀了公司的部分規(guī)章與制度,認真聽了工作人員的講解和勸告。雖然今天的任務(wù)比較簡單,但這關(guān)系到我們以后工作的安全,了解這些對我們以后在公司的工作、生活和發(fā)展有很大的幫助。
工
作
日
志4
2013年
11
月
22
日
星期
五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
今天是正式工作的第一天,計劃完成55件產(chǎn)品的檢驗與編號。
工作情況記錄
我的工作是不定時的從輸送來的零件中抽出一個,然后用游標卡尺檢驗它的長度、寬度、和高度(只對形狀較大的產(chǎn)品適用)。用螺旋測微器來測產(chǎn)品中小孔的深度和階梯面的高度。對于不方面用螺旋測微器的,用游標卡尺來完成
如圖是所需要質(zhì)檢的零件圖:。
問題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,因為是正式工作的第一天,以前學(xué)習(xí)的檢驗方法雖然和現(xiàn)在的檢驗幾乎一樣,但是因為是第一天工作,手比較冷,檢驗的比較慢。這就要求要沉下心來,不要因為別人的進度而影響自己。在檢驗過程中,遇到不懂的一定要問。最后,態(tài)度永遠最重要,尤其對工作內(nèi)容比較簡單的工作。
工
作
日
志5
2013年
11
月
25
日
星期
一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
今天是正式工作的第二天,計劃完成55件產(chǎn)品的檢驗與編號。完成后將檢驗報告交給組長。
工作情況記錄
今天還是檢測昨天的零件,組長把我分配到一個檢測位置,我就不定時的從輸送來的零件中抽出來一個,然后用游標卡尺檢驗它的長度、寬度、和高度(只對形狀較大的產(chǎn)品適用)。用螺旋測微器來測產(chǎn)品中小孔的深度和階梯面的高度。對于不方面用螺旋測微器的,用游標卡尺來完成。然后將各個檢驗好的零件標好1-55的編號,交給組長。
問題與建議
因為是正式工作的第二天,以前學(xué)習(xí)的檢驗方法雖然和現(xiàn)在的檢驗幾乎一樣,但是因為是剛接觸,手比較冷,檢驗的比較慢。我想以后會好的。
工
作
日
志6
2013年
11
月
26
日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
差不多了解了檢驗的步驟,所以今天我還得繼續(xù)努力,細心檢查。
工作情況記錄
今天起床有點遲,我又是實習(xí)生,所以就慌忙的出發(fā)上班。組長看到我,讓我以后早點起來,不能養(yǎng)成這種習(xí)慣,雖然,有點尷尬,不過,我還是繼續(xù)我的工作,按照之前的方法,一步一步,感覺通過這幾天的經(jīng)驗,我在心態(tài)上比較坦然,不像之前那么緊張了。
問題與建議
今天的工作基本上是不錯的,只是由于今天的遲到,讓我感到挺愧疚的,以后我會注意的,
工
作
日
志7
2013年
11
月
27
日
星期
三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
計劃完成60件產(chǎn)品的檢驗與編號,完成后將檢驗報告交給組長。
工作情況記錄
工作和在學(xué)校生活真是不一樣,因為工作需要投入很大精力,思想不能懈怠,今天有一個質(zhì)檢員實習(xí)生就因為疏忽,導(dǎo)致報廢幾十個產(chǎn)品。這提醒我以后工作要更加用心。還是昨天的產(chǎn)品我用游標卡尺來完成他們外部尺寸的測量。然后將各個檢驗好的零件標好
1-60的編號。今天檢驗?40的圓,部分數(shù)據(jù)如下:40.013,40.010,40.020,40.011,40.009,40.020,40.023,40.032,40.033
問題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,以前學(xué)習(xí)的檢驗方法雖然和現(xiàn)在的檢驗幾乎一樣,在前幾天的基礎(chǔ)上,對于檢驗工具的熟悉程度有了增加。心理上有了自信,今天比較順暢的完成任務(wù)。
工
作
日
志8
2013年
11
月
28
日
星期
四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
在自己的崗位上繼續(xù)努力,細心檢查,鍛煉自己。
工作情況記錄
今天組長為了讓我們更好的了解質(zhì)量檢驗的重要性,在檢驗快好后,車間管理者將我們叫在一起,讓我們自己計算產(chǎn)品的合格率。今天的運氣不錯,檢查的零件全部合格,都在誤差范圍之內(nèi),所以,我組的合格率為100%。雖然是抽樣調(diào)查,不過,抽檢的產(chǎn)品合格基本說明今天生產(chǎn)的產(chǎn)品都為合格。
問題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,和往常一樣一絲不茍的檢驗。通過前幾日的熟悉和學(xué)習(xí),對檢驗工具和所要檢驗的零件有了超過往常的認識。檢驗慢慢變得得心應(yīng)手了,所以中間就有了休息的時間。
工
作
日
志9
2013年
11
月
29
日
星期
五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
鍛煉自己獨立自主的工作的能力,了解質(zhì)量檢驗合格率的真正意義。
工作情況記錄
今天抽檢了部分零件,應(yīng)該是機器沒有調(diào)好,誤差超過允許范圍,我及時的反映出來,讓調(diào)機員重新調(diào)機器,今天,讓我體會到質(zhì)檢員的作用了。質(zhì)檢員可以規(guī)避大量不必要的損失。由于一開始的零件不合格,降低了合格率,只有當合格率為100%時,才能繼續(xù)進行生產(chǎn)。
問題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,和往常一樣一絲不茍的檢驗。通過前幾日的熟悉和學(xué)習(xí),對檢驗工具和所要檢驗的零件有了超過往常的認識。檢驗慢慢變得得心應(yīng)手了,也在今天感覺到自己的作用了,還是挺開心的。
工
作
日
志10
2013年
12
月
2日
星期
一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
今天換了新產(chǎn)品檢驗。不過依然是對幾個重要尺寸進行檢查。
工作情況記錄
如圖是所需要質(zhì)檢的零件圖:
由于是換了新的零件,所以一開始得認真分析檢查的步驟,并且需要仔細閱讀圖紙,牢記心中,方便以后的檢查。
問題與建議
今天換了新的零件,我仔細的看完圖紙,對新的零件有了大概的認識,讓我能更好的檢查,總體來說,我獨立完成了這些步驟,感覺到自己的進步。
工
作
日
志11
2013年
12
月
3
日
星期
二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
在昨天的基礎(chǔ)上,進一步了解零件各個尺寸,做好檢查工作。
工作情況記錄
已經(jīng)工作半個月了,逐漸適應(yīng)了現(xiàn)在的工作,也發(fā)現(xiàn)工作的樂趣。在組長和同事的幫助上,我工作也能得心應(yīng)手。今天的工作強度不大,加上我能迅速的完成檢測,我就到生產(chǎn)線上轉(zhuǎn)了一下,感覺好多東西自己都無法勝任,這得需要接觸,然后學(xué)習(xí),不過,現(xiàn)在我還是得做好本職工作啊。
問題與建議
今天的任務(wù)完成的較好,和往常一樣一絲不茍的檢驗。經(jīng)過上一批產(chǎn)品的檢驗,現(xiàn)在的我對于檢驗新的產(chǎn)品很有信心不再像開始那樣手忙腳亂了對質(zhì)檢的工作也有了比較深的認識。
工
作
日
志12
2013年
12
月
4
日
星期
三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
要慢慢培養(yǎng)自己的責任心,同時專業(yè)知識也要有所提高,不能老是在一些基礎(chǔ)問題上犯錯。
工作情況記錄
繼續(xù)昨天的質(zhì)檢任務(wù),定時抽檢,定時記錄,今天組長召開了一個短會,說明一下這半個月我們實習(xí)生的工作情況,以及還需要的一些改正和努力,期間,組長夸獎了和我一起來的同事,也讓他和我們分享一下他的工作心得,還得努力啊,爭取下次,我也能作為標兵。
問題與建議
通過今天的短會,讓我們都認識到自身的不足,所以,我還得努力,爭取做一個合格的質(zhì)檢員。
工
作
日
志13
2013年
12
月
5日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:質(zhì)量檢驗部
工作崗位:
質(zhì)檢員
計劃完成工作
繼續(xù)昨天的質(zhì)檢內(nèi)容,做到萬無一失。
工作情況記錄
組長通知我,我下周得轉(zhuǎn)到生產(chǎn)部實習(xí)操作。明天得對質(zhì)檢的工作進行總結(jié),所以說今天是我最后一天進行質(zhì)檢工作。不過,工作和之前一樣,依舊是抽檢零件,不過,今天我很珍惜這份工作,因為在這半個月中,我學(xué)到很多,這是我的第一份工作,有一個好的開始,也應(yīng)該有一個好的結(jié)尾。
問題與建議
今天的工作很順利的完成,只是要轉(zhuǎn)入生產(chǎn)部門,對質(zhì)檢還有有一點依依不舍。希望大家以后工作的時候,要很出色的完成一天的工作。
工
作
日
志14
2013年
12
月
6日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
對之前的工作進行總結(jié),準備下個工作日的內(nèi)容。
工作情況記錄
質(zhì)檢的工作告一段落。通過這階段的學(xué)習(xí)和工作,我學(xué)到了以往在學(xué)校所學(xué)不到的知識和經(jīng)驗。在工作中,我深刻的明白了經(jīng)驗的重要性。只有理論知識是萬萬不行的,它無法變成工作效率。實踐是檢驗真理的唯一標準,這些日子的工作讓我明白了在實踐中學(xué)習(xí)的重要性。所謂師傅領(lǐng)進門,修行在個人,一切要靠自己去努力,去理解。
在這幾個月,我作為質(zhì)量檢驗員,認真學(xué)習(xí)公司質(zhì)量管理控制流程,根據(jù)崗位職責的要求主要有以下幾點收獲:
1、樣品檢驗
檢驗工作是一項精細的檢驗過程?!凹毠?jié)決定成敗”,在試驗的過程中我本著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度做每一項試驗。目前我已掌握了所有原輔料的檢驗方法及步驟。這要感謝我的師傅及我的同事們,是你們教會我了這些。
2、數(shù)據(jù)處理
在記錄數(shù)據(jù)時我本著“務(wù)實
求真”的原則對每一個實驗數(shù)據(jù)進行記錄、總結(jié)以及上報。做到無誤報、謊報。
問題與建議
今天的任務(wù)完成的很好,對之前的質(zhì)檢工作有較深的認識。
總結(jié)的幾點:1、態(tài)度決定一切
2、勤于思考
3、不斷學(xué)習(xí)
工
作
日
志15
2013年
12
月9日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
經(jīng)過為期半個月的質(zhì)檢工作,讓我對公司的生產(chǎn)流程和生產(chǎn)種類有了大概的認識,接下來的又是為其半個月的加工操作,操作加工中心機床。
工作情況記錄
圖9.1是加工的零件圖,該零件安排的加工工藝過程如下:
(1)為保證孔間距精度,先采用中心鉆點孔。(2)采用φ6的鉆頭鉆削兩個φ6孔。?(3)采用φ7.8鉆頭鉆削φ8孔留余量0.2mm。(4)采用φ30鉆頭鉆留余量2mm。(5)擴φ12沉孔。?(6)?粗鏜φ32孔留余量0.03mm。(7)背鏜φ36孔至尺寸。?(8)鉸φ8H7。(9)?精
鏜φ32孔
問題與建議
剛剛轉(zhuǎn)入生產(chǎn)部門,對操作的渴望也得到實現(xiàn),好多東西都不懂,只能暫時先跟著師傅學(xué)習(xí),我相信,不久,我就可以獨自操作生產(chǎn)了。
工
作
日
志16
2013年
12
月10日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
好好跟師傅學(xué)習(xí)如何正確操作加工中心機床。
工作情況記錄
生產(chǎn)部負責人把我分到一臺機床,這臺機床的操作員是一位二十幾歲的小伙子,我叫他李哥,打完招呼后,他便繼續(xù)操作了,邊操作邊向我講解一下如何加工這個零件,步驟還是很多的,從裝夾到粗加工,再到精加工,也給我講述了哪個地方需要注意的。李哥給我演示操作幾遍,不過,由于緊張的關(guān)系,我沒有全部記清每個步驟。
問題與建議
剛剛接觸機器,在師傅的演示講解下,雖然懂了一些步驟,不過,還是無法自己操作,還得繼續(xù)想師傅學(xué)習(xí)。
工
作
日
志17
2013年
12
月11日
星期三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
繼續(xù)向師傅學(xué)習(xí)如何正確操作機床,加工零件。
工作情況記錄
今天,我一大早便去車間了,等李哥來的時候,他叫我如何開啟機床,也和我說了一天加工完,應(yīng)該如何保養(yǎng)車床。還是李哥操作,我在旁邊學(xué)習(xí),這一次比昨天好多了,沒有昨天那么緊張了,我問了好多我不明白的地方,比如如何建立刀補,如何縮小誤差,李哥人很好,能力也很強,很快便為我解決了這些難題。
問題與建議
今天雖然還是看著師傅操作,不過,我也大概明白該如何操作??傊裉焓斋@很大。
工
作
日
志18
2013年
12
月12日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
親自操作機床,試著生產(chǎn)零件。
工作情況記錄
今天是學(xué)習(xí)的第三天,上午依舊是李哥操作,我繼續(xù)學(xué)習(xí)。不過,到了下午,李哥叫作試試,雖然,上面有規(guī)定,實習(xí)生最少得學(xué)習(xí)一周,才能上機,不過,我由于好奇還是上去試試了,一開始站在操作臺上,腦袋一片空白,李哥是過來人,在他的鼓勵引導(dǎo)下,我也慢慢回想之前他操作的步驟,李哥怕出錯,細心在旁邊指導(dǎo)。由于還是生疏,我得想很長時間才能繼續(xù)下去,不過,實踐出真知,這比我在旁邊看學(xué)的東西要多的多。記得也牢。
問題與建議
在師傅的引導(dǎo)下,我成功加工出一個零件,不過,不是獨立完成的,而且花費的時間很長,所以還得繼續(xù)努力。
工
作
日
志19
2013年
12
月13日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
邊看邊操作,爭取早點獨立完成操作。
工作情況記錄
今天李哥告訴我,要想加工一個零件,必須得讀懂這個零件的圖紙,所以,我花了好長時間研究圖紙,記住各個尺寸和需要達到的粗糙度,在理解圖紙的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)操作果然很快,而且這幾天要加工的都是同一個零件,所以在接受起來比較輕松了,期間,我也試著操作加工了,雖然時間不多,不過,我很珍惜這段時間。我覺得自己操作的時候可以學(xué)到更多的東西,出現(xiàn)的錯誤也可以讓自己在下一次得到改正。
問題與建議
我得更加自信一點,師傅操作的這幾天沒有什么問題不代表容易,為了以后能少犯錯,還得繼續(xù)加油。
工
作
日
志20
2013年
12
月16日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
在操作上繼續(xù)努力學(xué)習(xí),爭取可以獨立操作。
工作情況記錄
今天是學(xué)習(xí)操作第五天,按照規(guī)定也是最后一天學(xué)習(xí),明天就可以上機獨立操作加工了。今天,我請李哥再一次為我講解一下操作細節(jié)和注意事項,說完,我便提出自己操作試試,李哥欣然同意了。他在旁邊看著,也不出聲指導(dǎo),雖然耗時還是很多,不過也是順利加工出一個,李哥簡單的測了一下說,合格,真的很高興。李哥說,操作只是簡單的一種加工種類,數(shù)控加工的核心是程序,所以想要成為技術(shù)員,還得想那個方面發(fā)展,不過,現(xiàn)在的我還是做好操作吧,
問題與建議
獨立加工出了一個,很高興,不過,我怕以后自己還是無法加工另一個產(chǎn)品,以后,得多像其他師傅請教。
工
作
日
志21
2013年
12
月17日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
獨立操作,細心完成任務(wù),避免小錯誤。
工作情況記錄
今天我被負責人分到一臺機床上操作,不過,得先操作一遍讓他檢查,雖然很緊張,不過,我還是鼓足勁上去操作了,加工完成后,負責人說了操作期間的一些小錯誤,不過零件是合格的。還和我講了操作安全問題就讓我正式開始加工了,正式轉(zhuǎn)正因該是高興的,不過,我心里還是有點沒底,在今天的操作中,我小心翼翼的,生怕哪個步驟錯了,把零件報廢了,就這樣,心驚膽戰(zhàn)的進行加工,一開始,上面對數(shù)量的要求不高,只是讓我們熟練操作機床。
問題與建議
轉(zhuǎn)正心里沒底說明我在操作上還是不自信,希望通過以后的加工能改變我的心態(tài)。
工
作
日
志22
2013年
12
月18日
星期三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
熟練操作機床
工作情況記錄
一如既往的打開機床,對機床進行簡單的檢查,便開始進行零件的加工了,李哥現(xiàn)在操作另一個機床,不過,他會過來看看我,有沒有地方不明白的。不過,在多次認真操作基礎(chǔ)上,我也變得輕松一點了。神情也沒嗎么嚴肅了期間也可以和同事聊一下了,同事中有幾個是我之前的同學(xué),我們一起來的,他們和我做的也一樣,今天一個同學(xué)就出錯撞刀了,因為他思想不集中,雖然,沒有被領(lǐng)導(dǎo)罵,不過,看得出,他很難受。
問題與建議
雖然今天不是我犯錯,不過,也警示我工作的時候要注意。
工
作
日
志23
2013年
12
月19日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
思想集中,認真完成任務(wù),提高操作的速度。
工作情況記錄
漸漸地,每個人開始在意加工的速度,今天,我一個同事就在炫耀自己多厲害,確實,他加工比較快,也沒什么誤差,這也打擊到我了,我也試著去加快速度,這幾天下來,我每天加工的數(shù)量也一直在增加,畢竟熟練了一點,不過,比較別人來說,算慢了,今天,我知道在哪個行業(yè),哪個方面都有競爭。
問題與建議
適當?shù)母偁幨呛玫?,過度的競爭只會出問題。
工
作
日
志24
2013年
12
月20日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
做好自己,不要攀比,認真完成工作。
工作情況記錄
加工逐漸變得熟練,一天加工的零件也變得多了,今天,我的速度和別人差的不多,這我已經(jīng)很滿足了,今天開來一個短會,就我們實習(xí)生工作做一下要求,期間也夸獎了那個加工速度很快的那個實習(xí)生,總體情況還是挺好的,這幾天都會加工同一個零件,所以我們的壓力也少一點,只要認真點都不會有太大的問題的,散會后,我和幾個老員工聊了一會天,他們也對我這個新人提出好多有利的建議,讓我靜下心,很感謝他們。
問題與建議
與員工的關(guān)系處理的挺好的,不過,面對每天一成不變的工作,我還得說服自己把心靜下來。
工
作
日
志25
2013年
12
月23日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
在熟練操作機床的基礎(chǔ)上在學(xué)習(xí)其他方面的知識。
工作情況記錄
由于這個零件的訂單很多,所以一直都是加工這個零件,導(dǎo)致我有點乏味,也因為這個原因,在心理上放松,思想懈怠,導(dǎo)致今天我也不小心撞刀了,一個鉆頭由于操作不當,斷了,我當時也被嚇住了,不過,撞刀是常見的問題,我便到刀庫重新那一個鉆頭,請李哥幫我裝上了,因禍得福,我學(xué)會了裝刀了,李哥在一直安慰我,不過,我還是挺自責的。之后的加工,我就保持了十二分精力來操作了。
問題與建議
由于自己心理上的懈怠,導(dǎo)致犯了一個不應(yīng)該犯的錯誤。在思想上大行了我,以后得注意。不能再有類似錯誤的發(fā)生。
工
作
日
志26
2013年
12
月24日
星期二
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
在做好自己工作的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)其他生產(chǎn)流程
工作情況記錄
在這么多天的加工基礎(chǔ)上,我也像個熟練工一樣,雖然,不能走遠,不過,還是可以去看看別人的工作的,今天,我到一個操作普車的同事旁邊和他聊了幾句,普車雖然在學(xué)校學(xué)過,不過,長時間不接觸也忘得差不多了,看著他熟練操作,還是感覺挺厲害的。聊天之余,他也向我介紹一下普車的操作方法,雖然我是無法全部領(lǐng)會,不過,最起碼的認識還是有的,還去了裝配師傅那看了一會,感覺自己需要學(xué)的還是很多的,我是實習(xí)生,多學(xué)習(xí)才是我應(yīng)該做的。
問題與建議
不能停留在原步,要多學(xué)多問。壯大自己。
工
作
日
志27
2013年
12
月25日
星期三
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
在做好自己工作的基礎(chǔ)上學(xué)習(xí)其他生產(chǎn)。
工作情況記錄
今天領(lǐng)導(dǎo)視察車間,所以每個人必須在自己的崗位上。認真的工作,領(lǐng)導(dǎo)走后,我們便被叫著去開會,車間主任想我們傳達領(lǐng)導(dǎo)的建議,基本上是滿意的,不過上面讓我們能在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上提高加工的速度,因為,這批零件廠家急著要。工作就是這樣,要服從領(lǐng)導(dǎo)安排,所以,散會后,每個人沒碰面就直接去崗位上工作去了,我也一樣,盡自己的努力加快速度生產(chǎn)。
問題與建議
提高速度是好事,不過一定在保證質(zhì)量的前提下。而且在一個公司,要嚴格服從領(lǐng)導(dǎo)安排。
工
作
日
志28
2013年
12
月26日
星期四
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
做好本職工作,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上,提高加工速度
工作情況記錄
在領(lǐng)導(dǎo)的要求下,我們只能努力提高自己的加工速度,但是,機器是全自動的,我們能做的只是裝夾和修改刀補的時候快一點,也可以適當?shù)募涌鞕C床的運作速度,今天,一個程序員來檢查程序,那些程序我們在學(xué)校的時候有學(xué)過,只是,水平?jīng)]那么高,我就問了他,干這行幾年了,他告訴我,他已經(jīng)干了三年了,而且沒有度過大學(xué),只是在工作期間自己學(xué)習(xí)和請教老師傅的,他和我說,不能只停留在操作,前面的路比較廣,所以得好好的磨練自己。
問題與建議
今天是受益匪淺啊,程序員的經(jīng)歷給了我方向,現(xiàn)在干好操作,然后繼續(xù)學(xué)習(xí),繼續(xù)發(fā)展。
工
作
日
志29
2013年
12
月29日
星期五
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
熟悉一下數(shù)銑床的程序,在做好本職工作的前提下好好練習(xí)一下復(fù)雜產(chǎn)品展開的計算。
工作情況記錄
今天在機器加工的時候,我就抽空看了一下這個零件加工的程序,因為在學(xué)校有學(xué)過,有點基礎(chǔ),大部分是可以看懂的,不過也有的看不懂,有的和學(xué)校學(xué)的有的出入,我在工作之余去問了一下李哥,不過,他也多這個方面不是太了解,又沒辦法去問程序員,只能回去在網(wǎng)上查查資料了。
問題與建議
不是沒有問題,只是沒有發(fā)現(xiàn)問題。要學(xué)的東西很多很多。
工
作
日
志30
2013年
12
月30日
星期一
記錄人:
單位名稱:蘇州海沃瑪精密機械有限公司
工作部門:生產(chǎn)部
工作崗位:
生產(chǎn)操作員
計劃完成工作
熟悉一下數(shù)銑床的程序,在做好本職工作的前提下好好練習(xí)一下復(fù)雜產(chǎn)品展開的計算。
工作情況記錄
今天,我繼續(xù)昨天的探索,希望今天能碰到程序員,很幸運,今天程序員真的來了車間,我便抓住這個機會,關(guān)了機器,便上前請教了,他也很樂意的為我解答,說了一些網(wǎng)站給我,讓我看著里面的教學(xué)視屏,學(xué)習(xí)一下,也為我以后的學(xué)習(xí)提供一些建議,他告訴我,不僅要學(xué)習(xí)如何編寫程序,還得學(xué)習(xí)如何畫圖,如何設(shè)計圖紙。在逐漸熟悉操作的情況下,也注意其他方面的學(xué)習(xí)。
問題與建議
今天的程序員教會了許多,也讓我對以后的路有了一些想法,所以建議各位上班的同事,能多和其他同事聊聊天,有助于你今后的發(fā)展。
四、總結(jié)
我在蘇州海沃瑪精密機械有限公司的實習(xí)崗位是檢查員,主要負責對工件,產(chǎn)品的檢查。我所從事的工作內(nèi)容是:
一:對生產(chǎn)部門流水線有一個大致的了解;
二:對產(chǎn)品的質(zhì)量進行檢測,檢測產(chǎn)品是否合格
三:對產(chǎn)品的合格率,不良原因作好記錄;
四:對產(chǎn)品的不良原因做好統(tǒng)計,通過統(tǒng)計數(shù)據(jù)分析不良原因,對生產(chǎn)過程中產(chǎn)生的問題,提出解決措施和改善方法,報給上級。
在實習(xí)的過程中,我收獲了很多。我認識到了溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性。質(zhì)檢部作為我們公司的重要部門,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用。我們需要盡職盡責為公司所想,為公司所急。社會不像在學(xué)校,是一個很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與同事領(lǐng)導(dǎo)的溝通,不像學(xué)校里與同學(xué)、老師的溝通那樣輕松,這其中有很多的技巧,需要我們在以后的工作學(xué)習(xí)中點點滴滴的積累。步入社會,這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗技巧是很重要的,很多時候,我們即便是無法完成的事也需要答應(yīng)上司,然后回去協(xié)調(diào),最后哪怕是依然沒能完成,但我們也要給上司這個我們?yōu)樯纤痉謶n的過程。
通過實習(xí),我反思了自己在校期間的學(xué)習(xí)情況,我感覺自己對知識的掌握太表面化,沒有做到深入的理解,在學(xué)校所取得成績只能說是認真學(xué)習(xí)的結(jié)果,而事實上,與實際根本沒結(jié)合起來,知識只停留在書本上。我個人覺得我們學(xué)校在專業(yè)課程的開設(shè)方面,應(yīng)多結(jié)合一下實際工作中所需要的,與實際聯(lián)系更加緊密一些,讓以后機械制造與自動化這個專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到更多實際工作中可以用到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多都是高級技工,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校的優(yōu)勢。如今,我已經(jīng)能較為熟練的掌握了我所在崗位的一套流程,當然,我還存在著許多不足是書本上無法學(xué)到的,還需要在以后的工作中更加刻苦努力學(xué)習(xí)記錄的,認真的去體會“活到老,學(xué)到老”的真諦。
三年的學(xué)習(xí)生涯即將畫上句號,感謝所以對我悉心栽培的老師們,謝謝你們!
五、單位或部門考評意見
(簽名或蓋章)
日期:
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