中小企業(yè)管理精選(九篇)

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第1篇：中小企業(yè)管理范文

【關(guān)鍵詞】中小企業(yè)；政策建議

一、中小企業(yè)存在的問題

（1）企業(yè)融資困難，資金少。中國(guó)的企業(yè)由于企業(yè)規(guī)模小，無(wú)足夠的抵押資產(chǎn)，融資困難，資金問題一直是制約中小企業(yè)發(fā)展壯大的因素。企業(yè)融資困難主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面：一方面，企業(yè)從銀行的貸款困難，有80%以上的中小企業(yè)有融資困難，這主要是因?yàn)橹行∑髽I(yè)沒有足夠的能力控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，這也就導(dǎo)致了企業(yè)沒有足夠的能力償還貸款，銀行不愿意貸款給中小企業(yè)。另一方面，中小企業(yè)在中小板進(jìn)行上市融資也是比較困難的。這是因?yàn)橹行∑髽I(yè)的數(shù)量大，想在中小板融資的企業(yè)多，所以，從實(shí)際來(lái)看，中小企業(yè)版的上市融資的隱性的標(biāo)準(zhǔn)是比較高的，中小企業(yè)在中小板市場(chǎng)上融資困難。（2）企業(yè)技術(shù)能力低下，處于產(chǎn)業(yè)鏈低端。由于企業(yè)沒有足夠的能力進(jìn)行融資，所以中小企業(yè)想要擴(kuò)大規(guī)模更是難上加難。企業(yè)由于資金和規(guī)模上不足，無(wú)法使企業(yè)引進(jìn)一流的人才和先進(jìn)的設(shè)備，這一直是困擾中小企業(yè)發(fā)展的瓶頸。與大企業(yè)相比，中小企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品的成本較高，在規(guī)模下、資金少的情況下，企業(yè)無(wú)力承擔(dān)開發(fā)新產(chǎn)品占用的資金，如果企業(yè)不能掌握新的技術(shù)開發(fā)新的產(chǎn)品，這是中小企業(yè)發(fā)展壯大面臨的一項(xiàng)挑戰(zhàn)。（3）企業(yè)員工素質(zhì)普遍不高。一方面，企業(yè)管理者的管理水平不高。中小企業(yè)的所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)是統(tǒng)一的。企業(yè)的所有者就是企業(yè)的經(jīng)營(yíng)者。并且中小企業(yè)管理者的管理水平較低，這樣就不能為企業(yè)提供科學(xué)的，更加有利于企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃，這就限制了企業(yè)的整體發(fā)展水平。另一方面，由于企業(yè)受到流動(dòng)資金的限制，相對(duì)于大企業(yè)來(lái)講，中小企業(yè)招聘人才提供的經(jīng)濟(jì)和精神條件較低，所以，中小企業(yè)招聘的員工普遍素質(zhì)都不高。再者，由于企業(yè)管理者的管理水平有限，企業(yè)的監(jiān)督和激勵(lì)機(jī)制不完善，這就使得中小企業(yè)的人才流失嚴(yán)重，人員變動(dòng)大，甚至出現(xiàn)了招工難的現(xiàn)象，這不利于企業(yè)得長(zhǎng)期發(fā)展。

二、中小企業(yè)發(fā)展的政策建議

中小企業(yè)要發(fā)展壯大，要不斷地走差異化的創(chuàng)新道路，不斷的從單純的技術(shù)創(chuàng)新向資源整合研發(fā)進(jìn)展，加快技術(shù)創(chuàng)新的腳步，企業(yè)管理者要不斷提高自身素質(zhì)，加快人才隊(duì)伍建設(shè)，改變?cè)械陌l(fā)展模式，使企業(yè)由成本推動(dòng)型向知識(shí)密集型發(fā)展。但是中小企業(yè)的發(fā)展不僅需要企業(yè)自身改變發(fā)展模式，而且需要政府從政策上支持中小企業(yè)的發(fā)展。（1）政府要加大對(duì)中小企業(yè)融資、稅收等方面的支持。首先，加強(qiáng)對(duì)中小企業(yè)的重視程度和引導(dǎo)力度。各級(jí)政府要認(rèn)真了解中小企業(yè)在本地區(qū)的重要作用，充分認(rèn)識(shí)到中小企業(yè)發(fā)展的重要性。要提高政府地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和投資的信息透明度，指導(dǎo)中小企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。企業(yè)在政府采購(gòu)和地方投資方面要對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行政策上的傾斜。在相關(guān)領(lǐng)域的創(chuàng)新與中小企業(yè)加強(qiáng)合作。其次，政府要鼓勵(lì)企業(yè)進(jìn)行多方式的融資方式，如私募基金、擔(dān)保業(yè)務(wù)、股權(quán)質(zhì)押等方式，降低企業(yè)融資的風(fēng)險(xiǎn)，開辟企業(yè)多維度的融資方式。（2）企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新、戰(zhàn)略創(chuàng)新、人才引進(jìn)。一是中小企業(yè)要進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新。中小企業(yè)要加強(qiáng)與綜合性大學(xué)合作，進(jìn)行科研開發(fā)和學(xué)術(shù)實(shí)踐。要建立多層次、多維度的研發(fā)平臺(tái)，注重產(chǎn)品的質(zhì)量和產(chǎn)品特色，走品牌之路。二是中小企業(yè)要進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新。中小企業(yè)過去的家族式的治理模式已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的要求。中小企業(yè)要改變過去“所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)統(tǒng)一”的治理模式，引入職業(yè)經(jīng)理團(tuán)隊(duì)，改善企業(yè)監(jiān)督和激勵(lì)方式。三是加強(qiáng)人才引進(jìn)。中小企業(yè)不能吝惜在人才方面的投資，盡可能為人才提供良好的待遇。企業(yè)要加強(qiáng)人才培訓(xùn)，不斷強(qiáng)化企業(yè)的人力資本。唯才是用，改變以前任人唯親的現(xiàn)象，為企業(yè)引進(jìn)真正的人才。四是建設(shè)企業(yè)文化。中小企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者要設(shè)計(jì)建設(shè)文化的方案，各層員工進(jìn)行實(shí)踐、反饋，然后進(jìn)行修正。對(duì)已經(jīng)能夠?qū)ζ髽I(yè)產(chǎn)生積極影響的文化形成制度，使建設(shè)文化的措施制度化、規(guī)范化，這有利于企業(yè)提高競(jìng)爭(zhēng)力。

中小企業(yè)管理創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展壯大的良好途徑。在政府資金、技術(shù)、稅收各個(gè)方面的政策支持的基礎(chǔ)上不斷的進(jìn)行戰(zhàn)略創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新、人才引進(jìn)、建設(shè)企業(yè)文化等方面的管理創(chuàng)新，整合資源，提高企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

參 考 文 獻(xiàn)

[1]葉遠(yuǎn)西.中小企業(yè)創(chuàng)新（國(guó)內(nèi)外中小企業(yè)創(chuàng)新的實(shí)踐啟示與借鑒）[M].廣州：廣東經(jīng)濟(jì)出版社，2004

[2]張靜.對(duì)我國(guó)中小企業(yè)管理創(chuàng)新的思考[J].太原：經(jīng)濟(jì)師.2009（2）

[3]潘家芹.解決中小企業(yè)融資難題的新思路[J].財(cái)會(huì)月刊.2011（10）

第2篇：中小企業(yè)管理范文

說到“管理”這詞，對(duì)很多中小企業(yè)的創(chuàng)始人和企業(yè)管理高層，再熟悉不過的詞，也是天天掛嘴邊，時(shí)時(shí)而思的事情。我最近對(duì)一家全省IT行業(yè)全年?duì)I業(yè)額幾個(gè)億的大企業(yè)做信息化管理調(diào)研，通過一個(gè)月細(xì)致的調(diào)研，把調(diào)研報(bào)告呈給老總們一看，他們既吃驚又大為不解，因?yàn)槲疑厦嫣岬降膸c(diǎn)問題都涉及到，還增加流程混亂、資金流向混亂、各部門利益相爭(zhēng)嚴(yán)重等問題。這時(shí)我把每個(gè)相關(guān)問題一一針對(duì)實(shí)際情況做了細(xì)致闡述，幾位老總長(zhǎng)時(shí)間長(zhǎng)思不語(yǔ)。

從調(diào)研中我們得知，他們經(jīng)過國(guó)際ISO9001標(biāo)準(zhǔn)考核，而且花重金請(qǐng)專業(yè)管理公司量身打造企業(yè)管理流程，有時(shí)還派管理高層去學(xué)習(xí)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)管理思路。在這里我想說的事，我們身邊還有多少這樣公司，這次IT行業(yè)受“金融危機(jī)”影響，他們一下就裁減幾個(gè)部門和很多員工。這個(gè)“冬天”讓人感覺“寒氣”逼人。很多企業(yè)看到我們調(diào)研報(bào)告，提出具體修改想法，都被我們否定，并不是他們想法有錯(cuò)，而是如果依然是腳痛醫(yī)腳，頭痛醫(yī)頭，那么僅是治標(biāo)不治本。我就中小企業(yè)的問題，歸結(jié)為是：管理誤區(qū)。

“管理誤區(qū)”在我看來(lái)并不是本質(zhì)上的錯(cuò)誤，大家都知道管理出問題了，而且也知道問題的輕重。但我們恰恰忽視管理的核心目標(biāo)：就是讓高效的團(tuán)隊(duì)健康、有序去執(zhí)行企業(yè)制訂的戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)?！敖】怠本褪且舷聹贤槙?，管理在這當(dāng)中就是把平臺(tái)搭建到，讓每個(gè)人在這平臺(tái)上發(fā)揮出自己的優(yōu)勢(shì)并能形成強(qiáng)有力的溝通渠道形成互補(bǔ)?！坝行颉本褪鞘率乱杏?jì)劃，事事可以追蹤到人，這里計(jì)劃必須是操行性強(qiáng)、可控性強(qiáng)。沒有完善的扁平化管理，是很難有讓團(tuán)隊(duì)高效有序的執(zhí)行。那么“管理誤區(qū)”到底是什么的誤區(qū)呢？其實(shí)歸納就兩點(diǎn)：一是制度管人和人管人；二是企業(yè)文化缺失。

（一）制度管人和人管人

制度管人和人管人的現(xiàn)象是我們身邊中小企業(yè)管理中的“特色”。這也是我們中國(guó)幾百年儒家思想和西方文化想結(jié)合的產(chǎn)物。我這樣闡述這觀點(diǎn)肯定很多人都一定認(rèn)可，因?yàn)楹芏嗥髽I(yè)都是這樣經(jīng)營(yíng)管理的，難道不要制度或者人來(lái)管嗎？其實(shí)，我可以理解大家這樣想法，事實(shí)也沒錯(cuò)，但為什么這樣講呢？我們先從制度管人說起，這沒有錯(cuò)，而且我也非常認(rèn)可，很多企業(yè)為制訂企業(yè)管理制度，著實(shí)費(fèi)了不少心思，有的花重金派人到國(guó)外學(xué)習(xí)外企管理制度，讓我們不少中小企業(yè)提升企業(yè)形象和企業(yè)執(zhí)行力跨出強(qiáng)有力的一步。所以很多中小企業(yè)更是一股腦的去效仿，把老外的東西拿來(lái)就用，可就是形像，神不像。使得很多企業(yè)管理水土不服，員工思想渙散，這就是我稱之為“西方文化”。魯迅先生都說過棄其糟粕，取之精華?？晌覀兒芏嗥髽I(yè)管理者硬是拿來(lái)就用，再用魯迅話講“拿來(lái)主義”。這時(shí)候，就有的企業(yè)管理者不相信“西方文化”來(lái)個(gè)全盤否定，制訂的制度形同虛設(shè)，完全按照我們老祖宗的思想來(lái)管理企業(yè)，與此同時(shí)，給“管本位”思想和“庸才”創(chuàng)造滋生土壤，這就是我稱為中國(guó)儒家思想。一件事情下來(lái)，我們要走很多程序，大家怨聲載道。有才能的流失，沒能力會(huì)“來(lái)事”的人受寵。更可怕的是，某個(gè)領(lǐng)導(dǎo)出差，讓部分機(jī)構(gòu)運(yùn)作停止，連重要投標(biāo)的事都沒辦法落實(shí)。按此管理下去遇到今年的“金融危機(jī)”能不倒閉裁員嗎？美國(guó)三大汽車巨頭：福特、通用、克萊斯勒在此次金融危機(jī)中向美國(guó)國(guó)會(huì)提交救援計(jì)劃時(shí)，國(guó)會(huì)議員就提出讓他們必須管理改革，否則就不會(huì)救援，與之相比我們國(guó)內(nèi)中小企業(yè)的管理改革也是事在必行。而且是必須符合我們中國(guó)中小企業(yè)實(shí)際環(huán)境和情況，有針對(duì)性進(jìn)行調(diào)整部署。我個(gè)人拙見認(rèn)為，我們中小企業(yè)管理應(yīng)是中新結(jié)合，用制度約束人，用魅力去影響人。管理中，60%用制度去充實(shí)管理。制度要體現(xiàn)外企高效、有序外企的思想，但不能拿來(lái)就用，要結(jié)合我們企業(yè)的實(shí)際情況去修改，從而提升企業(yè)的管理水平，另外40%的管理是用領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)人魅力去影響員工。我們國(guó)人最講情感的，這也是國(guó)情。單純用制度去管理，顯得很生硬，不能把制度人性化的一面體現(xiàn)出來(lái)。所以我們思想要中西結(jié)合，制度要糅合人性化，這樣管理才能有的放矢。

說到這里，很多企業(yè)管理者，都會(huì)覺得這很簡(jiǎn)單，誰(shuí)都知道，可在執(zhí)行的時(shí)候又有幾個(gè)真正做到的呢，就好象我給一些市場(chǎng)人員培訓(xùn)時(shí)，我設(shè)計(jì)一個(gè)小題目，說起來(lái)大家都知道，就是拜訪客戶進(jìn)門到出門，20個(gè)人中挑選5個(gè)人，只有一個(gè)做到標(biāo)準(zhǔn)，我的標(biāo)準(zhǔn)是：進(jìn)門輕敲門、自我介紹、遞名片、坐下、客戶倒水，談話結(jié)束道別、坐過的椅子擺正、喝水的紙杯帶走、輕輕帶上門、結(jié)束。所以我們管理得關(guān)注細(xì)節(jié)，這樣我們才能真正跟管理要效益。

（二）企業(yè)文化缺失

企業(yè)文化是我們管理的精神精髓。它能貫穿管理始終，如果你要問眾多企業(yè)負(fù)責(zé)人：“你的企業(yè)文化是什么”？他們回答的都是空洞的東西，或者就是他個(gè)人的思想，我應(yīng)某一集團(tuán)老板應(yīng)邀，做集團(tuán)市場(chǎng)總監(jiān)，集團(tuán)老板的思想就是企業(yè)文化，這個(gè)特別明顯，他的個(gè)人情緒好壞，可以影響整個(gè)集團(tuán)所有員工，這一點(diǎn)毫不夸張，有一次我和他在外面談事結(jié)束回集團(tuán)公司，剛到大廳就看到衛(wèi)生不怎么樣，他見到打掃衛(wèi)生的阿姨罵跑了，就這一點(diǎn)，我們可以看出這個(gè)集團(tuán)文化是什么樣子，而且整個(gè)大廳都是他個(gè)人宣傳畫像和個(gè)人發(fā)家史，和他一起創(chuàng)業(yè)的伙伴早就離開他，每個(gè)人的家業(yè)都超過他幾倍。我們且不說老板個(gè)人，就企業(yè)而言，這就是典型企業(yè)文化的嚴(yán)重缺失。還有諸多小的企業(yè)，沒有把企業(yè)文化建設(shè)，但沒能讓大家感受到，從而何談歸屬感和對(duì)企業(yè)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的認(rèn)同，更何談?dòng)行?zhí)行。那么我們?nèi)绾谓ㄔO(shè)企業(yè)文化呢？我總結(jié)如下幾個(gè)方面。

首先制定企業(yè)文化實(shí)施規(guī)劃，內(nèi)容包括：企業(yè)文化建設(shè)的指導(dǎo)方針；企業(yè)文化建設(shè)的戰(zhàn)略目標(biāo)；企業(yè)文化建設(shè)的基本任務(wù)；企業(yè)文化建設(shè)的具體措施。當(dāng)然我們要有步驟的循序漸進(jìn)的實(shí)現(xiàn)總體目標(biāo)、單項(xiàng)目標(biāo)、階段目標(biāo)。其次，編制企業(yè)文化手冊(cè)，編制大致應(yīng)包括以下各項(xiàng)：序言或概論：主要概述企業(yè)的發(fā)展歷程，當(dāng)前是的發(fā)展態(tài)勢(shì)，今后的發(fā)展規(guī)劃，特別闡述企業(yè)文化的重要意義。在主體我們著重闡述企業(yè)獨(dú)具特色的企業(yè)文化實(shí)質(zhì)，企業(yè)文化特征，企業(yè)文化宗旨。實(shí)體部分：詳細(xì)地、全面地刊載已整合審定的企業(yè)精神價(jià)值理念即識(shí)別系統(tǒng)；企業(yè)待業(yè)規(guī)范既行為識(shí)別系統(tǒng)，展示企業(yè)的形象標(biāo)志即視覺識(shí)別系統(tǒng)。企業(yè)之歌、誓詞也宜刊載。這樣可使我們每個(gè)員工都能受到企業(yè)文化的感染和熏陶。再者，建設(shè)企業(yè)文化網(wǎng)絡(luò)。文化網(wǎng)絡(luò)是指企業(yè)內(nèi)部的報(bào)紙刊物、廣播電視、圖書室等文化傳播和文化活動(dòng)設(shè)施。企業(yè)報(bào)刊，是維系員工對(duì)企業(yè)認(rèn)同感的紐帶，也是企業(yè)聯(lián)系社會(huì)的文化通道，在企業(yè)文化建設(shè)中，發(fā)揮著越來(lái)越重要的功用。我們主要把其分為三種：（1）宣傳喉舌型，即保持著國(guó)有企業(yè)的傳統(tǒng)，主要作業(yè)企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層的喉舌，著重宣傳企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的意圖和最高決策的政令。還經(jīng)常配合黨和政府的中心任務(wù)，向員工及時(shí)地報(bào)道宣傳黨和政府的一系列方針政策。（2）廣告服務(wù)型，其主要宗旨系為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)，借助報(bào)刊向外推介產(chǎn)品，宣傳“企業(yè)形象”。（3）文化建設(shè)型，重點(diǎn)是辦成文化園地，追求以文化的功能、文化的力量來(lái)整合企業(yè)的價(jià)值理念和行為規(guī)范，培育企業(yè)團(tuán)隊(duì)的身心力和凝聚力，致力形成學(xué)習(xí)型的文化氛圍，追求企業(yè)無(wú)形資產(chǎn)的增值。

以上文化建設(shè)的主要優(yōu)點(diǎn)是，能切實(shí)的把辦企業(yè)報(bào)刊視作現(xiàn)代企業(yè)管理不可或缺的組成部分。同時(shí)，也是實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的重要手段，為樹立企業(yè)品牌形象的重要載體，充分能實(shí)現(xiàn)上下之間、員工之間良性互動(dòng)溝通的重要渠道。當(dāng)然，這些文化建設(shè)后，更重要的是培訓(xùn)，讓這些文化精髓能灌輸?shù)矫總€(gè)員工的思想中去。也就是從思想上要用企業(yè)文化去整合與占領(lǐng)員工的思想，讓所有的員工都必須認(rèn)可企業(yè)的企業(yè)文化，并用這種企業(yè)文化在現(xiàn)實(shí)中指導(dǎo)自己的行為。企業(yè)文化的骨干，主要是指企業(yè)經(jīng)營(yíng)層人員，管理層負(fù)責(zé)人員，部門經(jīng)理以上人員以及其他企業(yè)文化活動(dòng)積極分子。培訓(xùn)的內(nèi)容主要是宣講企業(yè)確立的價(jià)值理念；研討企業(yè)規(guī)范的行為規(guī)則；唱《企業(yè)之歌》。在培訓(xùn)方法上，我們要反復(fù)強(qiáng)調(diào)莊重發(fā)放《企業(yè)文化手冊(cè)》 ，并利用各種視聽形式，如宣傳欄、廣播、各種會(huì)議等形式反復(fù)強(qiáng)調(diào)已確立的價(jià)值理念和行為規(guī)范。在每周的例會(huì)上，教唱和播放《企業(yè)之歌》。如遇企業(yè)重要活動(dòng)，如企業(yè)年慶等可升公司旗、唱企業(yè)之歌、佩戴公司徽志、統(tǒng)一著裝公司服飾，通過典儀的訓(xùn)練使員工產(chǎn)生對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感和歸屬感。

第3篇：中小企業(yè)管理范文

[關(guān)鍵詞] 中小企業(yè)；管理；成本控制；存在問題；措施

doi ： 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2016. 23. 059

[中圖分類號(hào)] F275 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194（2016）23- 0105- 01

1 中小企業(yè)成本控制存在的問題

目前，中小企業(yè)的管理者們逐步認(rèn)識(shí)到了成本控制的重要性， 也加強(qiáng)了成本控制規(guī)劃， 但是仍然有很多中小企業(yè)不能充分理解其成本行為， 成本控制管理還存有很多缺陷， 還處于傳統(tǒng)的成本控制管理模式下。一是成本控制決策觀念不強(qiáng)。中小企業(yè)規(guī)模較小，組織架構(gòu)相對(duì)不夠完善，智囊團(tuán)小，經(jīng)營(yíng)決策權(quán)高度集中，基本上是由企業(yè)負(fù)責(zé)人一人說了算，而個(gè)體的能量總是有限的，在決策觀念上存在一定局限性。二是成本控制注重事后階段。中小企業(yè)一直把產(chǎn)品生產(chǎn)制造與檢驗(yàn)過程放在提高產(chǎn)品質(zhì)量與降低成本的首位，只注重了生產(chǎn)與檢驗(yàn)的事后環(huán)節(jié)，而忽視了影響質(zhì)量與成本的諸如設(shè)計(jì)開發(fā)等事前環(huán)節(jié)的控制。三是成本控制缺乏市場(chǎng)觀念。中小企業(yè)忽略了實(shí)實(shí)在在的市場(chǎng)需求量，有可能導(dǎo)致產(chǎn)品滯銷并大量積壓，庫(kù)存管理費(fèi)用增加，同時(shí)造成中小企業(yè)資金周轉(zhuǎn)不靈。四是成本控制數(shù)據(jù)采集失真。中小企業(yè)在采集基礎(chǔ)數(shù)據(jù)時(shí)采用先由一線技術(shù)人員填寫報(bào)表，再由專業(yè)人員將報(bào)表數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總錄入微機(jī)，數(shù)據(jù)采集質(zhì)量不高。此外，中小企業(yè)成本控制還存在賬面科目不全、物資管理不規(guī)范等問題。

2 加強(qiáng)和改進(jìn)中小企業(yè)管理中成本控制的措施

（1）把握成本控制原則。一是全面介入的原則，具體指成本控制的全部、全員、全過程的控制，即對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的全部費(fèi)用進(jìn)行控制，對(duì)企業(yè)內(nèi)部上下進(jìn)行全員控制，對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、銷售及售后服務(wù)過程進(jìn)行控制。二是例外管理的原則，即特別留意將注意力集中在發(fā)生的不合常規(guī)的情況方面。三是經(jīng)濟(jì)效益的原則，即力求以最少的人力、物力、財(cái)力消耗，取得更多的成果，以獲得最佳的經(jīng)濟(jì)效益，實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)利益最大化。（2）夯實(shí)成本控制基礎(chǔ)。在中小企業(yè)管理當(dāng)中，成本管理控制如果不從基礎(chǔ)工作做起，其效果和成功可能性將大打折扣。一是加強(qiáng)制度建設(shè)，這是實(shí)現(xiàn)中小企業(yè)正常運(yùn)行，鞏固成本管理，保證成本控制質(zhì)量的關(guān)鍵。二是制定消耗定額。只有制定出消耗定額，才能在成本控制中起作用。定額管理是成本控制基礎(chǔ)工作的核心，通過建立定額領(lǐng)料制度，控制材料物質(zhì)成本、燃料動(dòng)力成本、制造費(fèi)用，同時(shí)建立人工包干制度，控制工時(shí)成本。定額管理也是成本預(yù)測(cè)、決策、核算、分析、分配等的主要依據(jù)，是成本控制工作的關(guān)鍵所在。三是優(yōu)化衡量標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化工作是中小企業(yè)成本控制管理的基本要求，它是中小企業(yè)正常運(yùn)行的基礎(chǔ)，它能促使中小企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和各項(xiàng)管理工作達(dá)到規(guī)范化、合理化、高效化，是成本控制管理成功的基本前提。主要包括質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化、計(jì)量標(biāo)準(zhǔn)化和價(jià)格標(biāo)準(zhǔn)化三種形式。

2.3 確定成本控制著手點(diǎn)

第4篇：中小企業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè) 管理模式 經(jīng)營(yíng)對(duì)策

在我國(guó)現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體系中，中小企業(yè)是國(guó)民經(jīng)濟(jì)的重要組成部分。在我國(guó)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體系中，各行各業(yè)的領(lǐng)域中都有著龐大的中小企業(yè)群體。針對(duì)中小企業(yè)資金少、技術(shù)優(yōu)勢(shì)弱等問題，中小企業(yè)迫切需要加強(qiáng)自身管理能力，以此提高企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。針對(duì)中小企業(yè)管理工作需求，中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策中應(yīng)提高對(duì)管理模式的認(rèn)識(shí)，以中小企業(yè)自身特點(diǎn)的分析為基礎(chǔ)，選擇最佳管理模式，提高企業(yè)管理能力。

一、中小企業(yè)管理現(xiàn)狀及需求

在我國(guó)中小企業(yè)現(xiàn)狀調(diào)研中，中小企業(yè)的管理存在著諸多的問題。首先，中小企業(yè)管理工作中隨意性強(qiáng)、缺乏規(guī)范性，其次企業(yè)的管理工作中缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略目標(biāo)、企業(yè)用人理念存在諸多不足。這些問題的存在嚴(yán)重制約了企業(yè)的發(fā)展、影響了企業(yè)的管理能力。針對(duì)現(xiàn)代中小企業(yè)管理目標(biāo)，中小企業(yè)應(yīng)以制度化管理模式為基礎(chǔ)，吸收先進(jìn)管理模式及理論。結(jié)合中小企業(yè)的實(shí)際情況，確定企業(yè)管理模式、實(shí)現(xiàn)企業(yè)高效管理目標(biāo)。

二、中小企業(yè)管理模式的探討

2.1中小企業(yè)四大管理模式分析

我國(guó)中小企業(yè)管理最為常用的四大管理模式主要由金字塔型管理模式、學(xué)習(xí)型組織管理模式、智慧型組織管理模式以及中國(guó)式管理模式構(gòu)成。金字塔型管理模式是通過立體三角錐體結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)高層、中層、基層的逐層分級(jí)管理目標(biāo)，是目前中小型生產(chǎn)企業(yè)普遍采用的管理模式。這種管理模式具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，但是其對(duì)高層決策具有極強(qiáng)的依賴性，嚴(yán)重影響了企業(yè)的市場(chǎng)反應(yīng)力。

學(xué)習(xí)型組織管理模式是以團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)具有主觀能動(dòng)性的學(xué)習(xí)型管理架構(gòu)。該種管理模式成扁平化圓錐形結(jié)構(gòu)，因此權(quán)力分層及等級(jí)弱化，進(jìn)而提高了企業(yè)內(nèi)部的溝通效率。但是，這種管理模式對(duì)人員的基本素質(zhì)、專業(yè)技能以及管理能力等有著較高的要求，適用于高素質(zhì)化的創(chuàng)業(yè)型中小企業(yè)。

中國(guó)式管理模式是我國(guó)中小企業(yè)特有的管理模式，是通過中國(guó)文化及現(xiàn)代管理思想復(fù)合運(yùn)用實(shí)現(xiàn)管理目標(biāo)的管理模式。該種模式對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者有著極高的要求，以經(jīng)營(yíng)者為核心開展管理工作。此種管理模式具有極大的制約性，受經(jīng)營(yíng)者理念、管理能力等因素影響。因此，這種管理方式極易造成企業(yè)的破產(chǎn)與倒閉，但是確實(shí)我國(guó)目前中小企業(yè)中普遍存在并使用的管理模式。

智慧型組織管理模式是通過管理模式的分析評(píng)測(cè)以及回顧性探討，發(fā)現(xiàn)企業(yè)管理模式的不足，進(jìn)而不斷完善管理模式，實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理工作需求。該種模式需要與其他三種結(jié)合運(yùn)用，不斷的完善工作能夠使企業(yè)的管理模式更加符合市場(chǎng)需求、提高企業(yè)管理能力。

2.2中小企業(yè)管理模式的完善

2.2.1強(qiáng)化基礎(chǔ)調(diào)研，實(shí)現(xiàn)科學(xué)的管理模式應(yīng)用

為了保障中小企業(yè)管理模式的科學(xué)性，中小企業(yè)在管理模式的完善與優(yōu)化前，應(yīng)對(duì)自身的實(shí)際情況、所屬行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)情況等進(jìn)行調(diào)研與分析。在基礎(chǔ)調(diào)研過程中，不僅要對(duì)企業(yè)的組織架構(gòu)、人員構(gòu)成等進(jìn)行調(diào)研分析，同時(shí)還需要對(duì)同行業(yè)企業(yè)的管理情況進(jìn)行了解。針對(duì)企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略確定管理模式需求，選擇最佳管理模式進(jìn)行應(yīng)用，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

2.2.2建立長(zhǎng)效持續(xù)的完善機(jī)制，保障企業(yè)管理模式科學(xué)性

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下，企業(yè)所面臨的市場(chǎng)環(huán)境具有快速變化的特性，因此對(duì)企業(yè)管理工作有著較高要求。為了保障中小企業(yè)管理工作的科學(xué)性，中小企業(yè)必須建立長(zhǎng)效持續(xù)的完善機(jī)制，以此為基礎(chǔ)對(duì)企業(yè)的管理模式進(jìn)行改進(jìn)與優(yōu)化，保障企業(yè)管理模式先進(jìn)性、保障企業(yè)管理水平。針對(duì)中小企業(yè)人力資源情況，管理模式長(zhǎng)效完善機(jī)制相關(guān)工作多為辦公室人員兼任，因此企業(yè)需要加強(qiáng)對(duì)人員的管理與培養(yǎng)。改變傳統(tǒng)用人理念，以薪資、職業(yè)發(fā)展、福利等為基礎(chǔ)，以人為本實(shí)現(xiàn)留人目的，為促進(jìn)企業(yè)管理模式的優(yōu)化奠定基礎(chǔ)。

2.3加強(qiáng)企業(yè)創(chuàng)新能力，促進(jìn)企業(yè)管理模式的優(yōu)化

創(chuàng)新、發(fā)展是中小企業(yè)提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，是促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。針對(duì)中小企業(yè)管理工作需求，中小企業(yè)必須加強(qiáng)自身創(chuàng)新能力。通過企業(yè)創(chuàng)新能力的強(qiáng)化，使企業(yè)能夠在創(chuàng)新過程中不斷變革、超越，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力的構(gòu)建。通過對(duì)中小企業(yè)管理模式應(yīng)用現(xiàn)狀、研究理論的掌握與分析，奠定企業(yè)管理模式創(chuàng)新基礎(chǔ)。并以企業(yè)人員創(chuàng)新意識(shí)的樹立、創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，提高企業(yè)創(chuàng)新能力。通過一線人員工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)及創(chuàng)新能力的提高，促進(jìn)各項(xiàng)管理工作的創(chuàng)新，促進(jìn)中小企業(yè)管理模式的優(yōu)化與完善。

在中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新中，經(jīng)營(yíng)者的管理思想對(duì)中小企業(yè)管理模式創(chuàng)新有著重要影響。為了保障中小企業(yè)管理模式的創(chuàng)新與應(yīng)用，企業(yè)經(jīng)營(yíng)決策者應(yīng)樹立管理思想創(chuàng)新及管理手段創(chuàng)新意識(shí)。以決策者的創(chuàng)新思維為基礎(chǔ)，加強(qiáng)創(chuàng)新投入與實(shí)施，促進(jìn)企業(yè)管理模式創(chuàng)新能力的提高、促進(jìn)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的提高。

三、以階段性發(fā)展目標(biāo)為基礎(chǔ)，完善中小企業(yè)管理模式

在現(xiàn)代中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)中，企業(yè)受到了越來(lái)越多來(lái)自國(guó)內(nèi)、國(guó)際同行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。為了使企業(yè)能夠在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下不斷發(fā)展，中小企業(yè)的管理模式應(yīng)不斷優(yōu)化完善。針對(duì)同行業(yè)企業(yè)帶來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力問題，企業(yè)應(yīng)建立科學(xué)的戰(zhàn)略目標(biāo)。以國(guó)際化發(fā)展為目標(biāo)、以階段性發(fā)展目標(biāo)為重點(diǎn)，確定不同時(shí)期企業(yè)管理內(nèi)容，并根據(jù)發(fā)展目標(biāo)需求進(jìn)行管理模式的調(diào)整。通過不同時(shí)期下管理模式的調(diào)整與完善，使企業(yè)管理工作能夠適用于企業(yè)的實(shí)際情況，促進(jìn)企業(yè)的健康發(fā)展。

四、結(jié) 論

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，中小企業(yè)具有較高的發(fā)展?jié)摿Α５侵行∑髽I(yè)資金薄弱、人才缺乏等問題影響了企業(yè)的發(fā)展，因此企業(yè)必須通過管理模式的創(chuàng)新與優(yōu)化彌補(bǔ)不足，提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。通過不斷完善、優(yōu)化的管理模式，提高企業(yè)管理能力及執(zhí)行能力、提高企業(yè)市場(chǎng)快速發(fā)展能力，實(shí)現(xiàn)企業(yè)長(zhǎng)期盈利能力的構(gòu)建。

參考文獻(xiàn)：

第5篇：中小企業(yè)管理范文

每個(gè)人對(duì)自己都是如此簡(jiǎn)單，而對(duì)他人卻是如此復(fù)雜。作為管理者，要能充分的認(rèn)識(shí)你的員工不是一件很容易的事。但是管理者如果能充分理解自己的員工，工作開展起來(lái)會(huì)順利得多。俗話說“士為知己者死”。一個(gè)能夠充分了解自己?jiǎn)T工的管理者，無(wú)論在工作效率，還是人際關(guān)系上他都將會(huì)是個(gè)一流的管理者。

了解員工，有一個(gè)從初級(jí)到高級(jí)階段的程度區(qū)別，分為三個(gè)階段：

第一階段：了解員工的出身、學(xué)歷、經(jīng)驗(yàn)、家庭環(huán)境以及背景、興趣、專長(zhǎng)等。同時(shí)還要了解員工的思想，以及其干勁、熱誠(chéng)、誠(chéng)意、正義感等。

第二階段：當(dāng)手下員工遇到困難，你能實(shí)現(xiàn)預(yù)料他的反應(yīng)和行動(dòng)。并能恰如其分的給員工雪里送炭，這就表明你對(duì)員工的認(rèn)識(shí)更進(jìn)一步。

第三階段：知人善任。能使每個(gè)員工在其工作崗位上發(fā)揮最大的潛能。給自己的員工足以考驗(yàn)其能力的挑戰(zhàn)性工作，并且在其面臨此種困境時(shí)，給予恰當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)。

總之，管理者與員工彼此間要相互了解，在心靈上相互溝通和默契，這一點(diǎn)對(duì)一個(gè)中小企業(yè)的管理者來(lái)說尤為重要。

二、聆聽員工的心聲

中小企業(yè)的管理者都有強(qiáng)烈的自我主張，這種傾向有助于果斷、迅速的解決問題，但另一方面也會(huì)使管理人員一意孤行，聽不進(jìn)他人意見，導(dǎo)致決策失誤。

在企業(yè)的管理中，聆聽員工的心聲，也是團(tuán)結(jié)員工，調(diào)動(dòng)積極性的重要途徑。一個(gè)員工的思想除了問題，會(huì)失去工作熱情，要他卓越的完成你交給他的任務(wù)是不可能的。這時(shí)，作為管理者，應(yīng)耐心的得去聽取他的心聲，找出問題的癥結(jié)，解決他的問題或耐心開導(dǎo)，才能有助于你的管理目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

對(duì)待犯錯(cuò)誤的人員，也應(yīng)當(dāng)采取聆聽的辦法，不應(yīng)一味責(zé)難它們，而應(yīng)給他們解釋的機(jī)會(huì)。只有了解個(gè)別情況后，才能對(duì)他們對(duì)癥下藥，妥善處理。

三、管理方法經(jīng)常創(chuàng)新

管理員工就象開汽車，司機(jī)在開車時(shí)需小心的看著指示器和路面，路面有新的變化，指示器的指針有變化，他就應(yīng)轉(zhuǎn)動(dòng)方向盤，防止翻車撞人。管理員工也是如此，管理人員要讓其員工在制定的軌道上運(yùn)行，就要仔細(xì)觀察、經(jīng)常調(diào)整，以防止其出現(xiàn)偏誤。在穩(wěn)定的大企業(yè)中，管理者要多注意員工的各種變化，在基本管理框架內(nèi)靈活的運(yùn)用各種技巧管理下屬。而對(duì)于活躍的中小企業(yè)管理者而言，他們的責(zé)任更加繁重。他們不僅不能墨守成規(guī)的管理下屬，也不能用哭定的模式去涉及企業(yè)的藍(lán)圖。

管理者要不斷采用新的方法處理員工管理中的新情況，就必須要有超越陳規(guī)的一年和能力。70年代末80年代初，福特公司的經(jīng)營(yíng)思想日漸保守，公司業(yè)績(jī)步步下滑，最后滑到了虧損的邊緣。艾柯卡出任克萊斯勒總裁后，積極開拓創(chuàng)新，激發(fā)了員工的干勁，不到兩年，終于使瀕臨波產(chǎn)的公司奇跡般的起死回生了。

四、德才兼?zhèn)?，量才使?/p>

“尺有所短，寸有所長(zhǎng)”，每個(gè)人在能力、性格、態(tài)度、知識(shí)、修養(yǎng)等方面各有長(zhǎng)處和短處。用人的關(guān)鍵是適用性。為此，作為管理者在用人時(shí)，先要了解每個(gè)人的特點(diǎn)，是個(gè)員工十個(gè)樣，有的工作起來(lái)利落迅速；有的謹(jǐn)慎小心；有的擅長(zhǎng)處理人際關(guān)系；有的卻喜歡獨(dú)資埋頭在統(tǒng)計(jì)資料里默默工作。

在許多企業(yè)的人事考核表上，都有一些關(guān)于處理事務(wù)的正確性、速度等評(píng)估項(xiàng)目，能夠取得滿分這才稱的上是優(yōu)秀的職員。作為一個(gè)管理者，不僅要看到人士考核表上的評(píng)分，更重要的是在實(shí)踐中觀察，結(jié)合每個(gè)員工的長(zhǎng)處給于是當(dāng)?shù)墓ぷ?。在從他們工作過程中觀察其處事態(tài)度、速度和準(zhǔn)確性，從而真正測(cè)出其下屬的潛能。也只有如此，管理者才能靈活、有效、成功地管理他的員工、使事業(yè)蒸蒸日上。

五、淡化權(quán)利，強(qiáng)化權(quán)威

對(duì)員工的管理最終要落實(shí)到員工對(duì)管理者，或下屬對(duì)上司的服從。這種領(lǐng)導(dǎo)服從關(guān)系可以來(lái)自權(quán)利或權(quán)威兩個(gè)方面。管理者地位高，權(quán)力大，誰(shuí)不服從就會(huì)受到制裁，這種服從來(lái)自權(quán)力。管理者的德行、氣質(zhì)、智慧、知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)等人格魅力，使員工資源服從其領(lǐng)導(dǎo)，這種服從來(lái)自一個(gè)企業(yè)的管理者要成功的管理自己的員工，特別是管理比自己更優(yōu)秀的員工，人格魅力形成的權(quán)威比行政權(quán)力更重要。

六、允許員工犯錯(cuò)誤

現(xiàn)實(shí)世界充滿了不確定性，在這樣的一種環(huán)境中做事自然不可能事事成功，一個(gè)人能多做正確的事，少做錯(cuò)誤的事情，他就是一個(gè)優(yōu)秀的人。作為一個(gè)管理者，若要求下屬不犯任何錯(cuò)誤，就會(huì)抑制冒險(xiǎn)精神，使之縮手縮腳，使去可能成功的商機(jī)。

冒險(xiǎn)精神是一種寶貴的企業(yè)家素質(zhì)，冒險(xiǎn)需要勇氣和資本。若能從不確定的精神中，靠著某種靈感去冒險(xiǎn)，才可能有成功的機(jī)會(huì)，但也有可能招致失敗。若管理者不允許員工失敗，冒險(xiǎn)失敗會(huì)受到上司的嚴(yán)懲，則員工就回報(bào)著不做不錯(cuò)的觀念，這樣企業(yè)便是去賴以發(fā)展的重要?jiǎng)恿Α?/p>

因此，身為管理者，應(yīng)鼓勵(lì)員工理性的去冒險(xiǎn)、去創(chuàng)新、去抓住商機(jī)，應(yīng)允許員工失敗。當(dāng)下屬冒險(xiǎn)犯了平常的小錯(cuò)時(shí)，不應(yīng)過多職責(zé)；當(dāng)冒險(xiǎn)成功時(shí)，務(wù)必多加贊賞，并給予相應(yīng)的回報(bào)。

七、引導(dǎo)員工合理競(jìng)爭(zhēng)

在中小型企業(yè)中，員工之間也是存在競(jìng)爭(zhēng)性的，競(jìng)爭(zhēng)有正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)和不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的區(qū)別。正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取正當(dāng)手段或積極方式正向攀比。不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)就是采取不正當(dāng)?shù)氖侄沃萍s、壓制或打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

作為一名管理者，關(guān)注員工心理的變化，適時(shí)采取措施，防止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，促進(jìn)正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)是其重要的職責(zé)。為此，人員管理有一套正確的業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制，要以工作工作實(shí)績(jī)?cè)u(píng)估其能力，不要根據(jù)員工的意見或上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的偏好、人際關(guān)系來(lái)評(píng)價(jià)員工，從而使員工的考評(píng)盡可能公正客觀。同時(shí)，企業(yè)內(nèi)部應(yīng)建立正常的公開的信息渠道，、讓員工多接觸、多交流、有意見正面溝通。

八、激發(fā)員工的潛能

第6篇：中小企業(yè)管理范文

【關(guān)鍵詞】管理者信心；企業(yè)績(jī)效；企業(yè)規(guī)模

一、文獻(xiàn)回顧

對(duì)于信心研究較多的是“過度信心”，這是由Griffin and Tversky（1992）所開創(chuàng)的。Englmaier（2004）將抽象的過度信心概念歸類概括為以下四種主要表現(xiàn)形式：narrow confidence intervals（狹窄的信心間隙）、self-serving bias（自我實(shí)現(xiàn)偏誤）、illusions of control（控制力幻覺）以及overoptimism（過度樂觀）。

最早數(shù)學(xué)化定義信心狀態(tài)的是Hvide，他（2000）簡(jiǎn)化的定義了一個(gè)獨(dú)立變量（一維向量）來(lái)描述個(gè)人在處理某個(gè)事件上的客觀真實(shí)的能力。

Einhorn and Hogarth（1978）首次構(gòu)建了一個(gè)靜態(tài)的自信心模型。這個(gè)一直缺少一個(gè)關(guān)鍵函數(shù)用來(lái)描述回饋效應(yīng)對(duì)自信心地直接影響關(guān)系。致使我們難以直接的比較個(gè)人的自信心水平和他本人的真實(shí)的客觀能力之間的差距以及關(guān)系。

Benabou and Tirole（1999a，1999b，2002）開創(chuàng)性地提供了一種全新的視角，借助于Time Inconsistence（TI）（時(shí)間非序貫性）等更先進(jìn)的理論，用類似于比較靜態(tài)分析的方法重新架構(gòu)了自信心模型。這種模型的解釋力主要由它的兩個(gè)結(jié)論性的應(yīng)用推論完善，它分別是自我抑制和心理免疫系統(tǒng)。

國(guó)內(nèi)關(guān)于管理者信心研究的較少，葉蓓、袁建國(guó)（2008）、段玲卉、李月娥（2010）、文芳（2011）分別探討了管理者信心與企業(yè)價(jià)值、企業(yè)投資以及公司治理的有效性的關(guān)系?？梢姡^度信心的研究較多，企業(yè)管理者信心作為影響變量的較多，而企業(yè)管理者信心內(nèi)在誘因研究較少。

國(guó)內(nèi)對(duì)中小企業(yè)管理者的研究較多，林文聲（2007）、朱陳松、章仁?。?010）、蘇若葵；李慶海；張雅琳（2011）等從中小企業(yè)管理者信息化意識(shí)、信用與企業(yè)聯(lián)盟戰(zhàn)略關(guān)系、人才培養(yǎng)模式等方面進(jìn)行了探討。

二、研究設(shè)計(jì)

（一）理論框架

在同一時(shí)刻，企業(yè)管理者信心彼此之間具有一定的差異，因而我們認(rèn)為，管理者自信的差異主要受企業(yè)內(nèi)在因素的影響。

（二）研究假設(shè)

心理學(xué)和金融學(xué)實(shí)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)，人類的自信心理會(huì)因?yàn)檫^往的成功經(jīng)歷而得以加強(qiáng)。Thaler and Johnson關(guān)于金融投資者的實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，已獲得收益的投資者在未來(lái)決策中傾向于更加自信。故提出以下假設(shè)：

H1：企業(yè)績(jī)效越高，企業(yè)管理者信心越高。

企業(yè)規(guī)模大小不同，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說面對(duì)的局面也是不同的，故提出以下假設(shè)：

H2：企業(yè)規(guī)模對(duì)企業(yè)管理者信心有一定的影響。

（三）樣本的選取

本文研究的樣本來(lái)源于淮南市“新增規(guī)模以上企業(yè)”的問卷調(diào)查，“新增規(guī)模以上企業(yè)”，即在現(xiàn)有基礎(chǔ)上新增加的年銷售收入或利稅達(dá)到政府事先設(shè)定的某個(gè)指標(biāo)的工商業(yè)企業(yè)，也就是我們常說的成長(zhǎng)型中小企業(yè)。這些企業(yè)的發(fā)展會(huì)成為城市未來(lái)發(fā)展新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。本次調(diào)查共回收問卷72份，有效問卷69份。表1對(duì)變量進(jìn)行定義。

三、實(shí)證過程與結(jié)果

（一）正態(tài)性檢驗(yàn)

首先檢驗(yàn)企業(yè)管理者對(duì)于企業(yè)未來(lái)業(yè)績(jī)是否具有更大的信心，首先需要對(duì)相關(guān)樣本數(shù)據(jù)進(jìn)行正態(tài)性檢驗(yàn)，這里我們運(yùn)用K-S檢驗(yàn)法，檢驗(yàn)結(jié)果如下：

顯然在0.01的顯著性下，這四個(gè)變量的樣本均不服從正態(tài)分布，因而不宜用t檢驗(yàn)方法，我們選用非參數(shù)Wilcoxon秩和檢驗(yàn)法。

（二）非參數(shù)Wilcoxon秩和檢驗(yàn)

這里非參數(shù)Wilcoxon秩和檢驗(yàn)的原假設(shè)為：

（1）未來(lái)三年銷售收入平均增長(zhǎng)率與近三年無(wú)差異；

（2）未來(lái)三年利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率與近三年無(wú)差異。

結(jié)果顯示：顯著性水平0.05時(shí)銷售利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率拒絕原假設(shè)，因而未來(lái)三年利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率比近三年的要高，而銷售收入平均增長(zhǎng)率不能否定原假設(shè)；顯著性水平0.10時(shí)兩者均拒絕原假設(shè)，企業(yè)管理者對(duì)未來(lái)三年的銷售收入和利潤(rùn)總額比過去三年的更為有信心。

（三）模型結(jié)果

按照前文研究假設(shè)，這里企業(yè)管理者信心變量：未來(lái)三年利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率Y為因變量，企業(yè)績(jī)效：近三年利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率X、企業(yè)規(guī)模：2010年銷售收入Z為自變量，本文采用普通最小二乘法進(jìn)行多元回歸分析，OSL方法估計(jì)的結(jié)果如下：

結(jié)果顯示，由T檢驗(yàn)可知，在1%顯著水平下，企業(yè)績(jī)效變量和企業(yè)規(guī)模變量均對(duì)企業(yè)管理者信心變量顯著，均能夠影響企業(yè)管理者信心，由決定系數(shù)可知，企業(yè)績(jī)效變量和企業(yè)規(guī)模變量對(duì)企業(yè)管理者信心變量的變化的解釋能力是51%，這里是截面回歸分析，因而整體模型較為顯著。

所以我們認(rèn)為，對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說，企業(yè)管理者信心與企業(yè)績(jī)效正相關(guān)，與企業(yè)規(guī)模負(fù)相關(guān)。當(dāng)企業(yè)規(guī)模一定時(shí)，近三年利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率每增加一個(gè)單位，未來(lái)三年利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率增加0.754個(gè)單位；當(dāng)企業(yè)績(jī)效一定時(shí)，銷售收入每增加一個(gè)單位，未來(lái)三年利潤(rùn)總額平均增長(zhǎng)率減少0.000107個(gè)單位。

四、結(jié)論

這里我們通過經(jīng)驗(yàn)研究發(fā)現(xiàn)中小企業(yè)管理者信心受企業(yè)績(jī)效和企業(yè)規(guī)模的影響，發(fā)現(xiàn)可以通過非參數(shù)Wilcoxon（下轉(zhuǎn)第123頁(yè)）（上接第121頁(yè)）秩和檢驗(yàn)法檢驗(yàn)企業(yè)管理者對(duì)未來(lái)業(yè)績(jī)是否更加樂觀。

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[13]基于中小企業(yè)管理者勝任素質(zhì)的人才培養(yǎng)模式——以浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)院工商企業(yè)管理專業(yè)為例[J].人力資源管理2011（6）.

基金項(xiàng)目：安徽省軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目（12020503023）；安徽省教育廳人文社科重點(diǎn)研究基地重點(diǎn)項(xiàng)目（SK2012A177）；淮南師范學(xué)院青年項(xiàng)目（2011WK51q）。本研究也受到淮南師范學(xué)院資源型城市發(fā)展研究中心資助。

作者簡(jiǎn)介：

第7篇：中小企業(yè)管理范文

（1）我國(guó)中小型企業(yè)涉及的行業(yè)眾多，每家企業(yè)都有其個(gè)性化需求。市場(chǎng)上多數(shù)信息化管理系統(tǒng)只能提供標(biāo)準(zhǔn)化模塊，無(wú)法準(zhǔn)確滿足企業(yè)的個(gè)性化需求，因此，中小企業(yè)在實(shí)施信息化系統(tǒng)過程中，首先必須對(duì)企業(yè)自身的現(xiàn)狀、實(shí)際需求進(jìn)行詳細(xì)分析和研究，通過與企業(yè)所有相關(guān)部門進(jìn)行充分溝通，明確企業(yè)的實(shí)際需求，在此基礎(chǔ)上，制訂切實(shí)可行的信息化方案。對(duì)于標(biāo)準(zhǔn)化的信息化產(chǎn)品，企業(yè)應(yīng)該結(jié)合自身技術(shù)需求，進(jìn)行整合、刪減或者增加，使其更加適合自身特點(diǎn)，同時(shí)提高資金使用效率。（2）嚴(yán)格管控信息化項(xiàng)目資金的預(yù)算。受企業(yè)規(guī)模所限，中小型企業(yè)完全依靠自身力量去完成信息化軟件開發(fā)，既不可能也不必要，應(yīng)借助外部市場(chǎng)或者其他社會(huì)力量擬訂開發(fā)方案，委托軟件開發(fā)商按企業(yè)需求定制開發(fā)，既有助于降低成本，縮短開發(fā)時(shí)間，也可以學(xué)習(xí)被委托方各種經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，培養(yǎng)自己的信息化人才隊(duì)伍。需要注意的是，在實(shí)施信息化方案之前，必須做好項(xiàng)目建設(shè)的經(jīng)費(fèi)預(yù)算，并做出詳細(xì)的論證，這樣才能確保實(shí)施過程中既不會(huì)出現(xiàn)資金短缺和延誤進(jìn)程等問題，又不會(huì)造成資金浪費(fèi)和影響資金使用效率等問題。（3）建立信息化經(jīng)費(fèi)使用監(jiān)督機(jī)制，保障在實(shí)施過程中經(jīng)費(fèi)運(yùn)用的合理性和項(xiàng)目建設(shè)的正常進(jìn)行。中小型企業(yè)在人員、經(jīng)費(fèi)等方面都會(huì)存在局限，這一特點(diǎn)決定了真正投入到信息化建設(shè)中的資金不可能太多，甚至無(wú)法一次到位，所以，信息化工程也不可能一步實(shí)現(xiàn)。因此，在具體的實(shí)施過程中，必須對(duì)資金使用進(jìn)行檢查監(jiān)督，科學(xué)有效地利用有限的資金去完成任務(wù)。

2改變企業(yè)管理模式，適應(yīng)信息化發(fā)展

信息化實(shí)施的目的之一就是實(shí)現(xiàn)內(nèi)部管理的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化。中小企業(yè)要想使得自身企業(yè)的信息化系統(tǒng)可以有效實(shí)施與運(yùn)行，必然需要改變本企業(yè)管理模式，使其與此相適應(yīng)。實(shí)施信息化，簡(jiǎn)單理解就是要利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)處理系統(tǒng)將財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)信息全部輸入系統(tǒng)之中，并通過系統(tǒng)控制各種流程來(lái)進(jìn)行工作。因此，通過管理信息化的實(shí)施，企業(yè)內(nèi)部管理可以實(shí)現(xiàn)規(guī)范化和合理化，并可以實(shí)現(xiàn)物流、資金流、信息流、客戶關(guān)系、供應(yīng)鏈銜接等各個(gè)方面的科學(xué)管理。具體的做法有：建立、健全實(shí)物管理的相關(guān)制度，定額、計(jì)量、統(tǒng)計(jì)、物料及產(chǎn)品編碼、名稱管理標(biāo)準(zhǔn)化；建立票據(jù)即時(shí)錄入制度，保證數(shù)據(jù)的及時(shí)性；建立嚴(yán)密的內(nèi)部審核制度，保證數(shù)據(jù)錄入的規(guī)范性和準(zhǔn)確性；建立健全內(nèi)部控制制度，保證整個(gè)系統(tǒng)的規(guī)范透明運(yùn)行。

3依托信息化系統(tǒng)，規(guī)范內(nèi)部流程

第8篇：中小企業(yè)管理范文

關(guān)鍵詞：中小企業(yè)；現(xiàn)狀；必要性；管理會(huì)計(jì)；應(yīng)用

當(dāng)今社會(huì)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，大眾創(chuàng)業(yè)，萬(wàn)眾創(chuàng)新，通過互聯(lián)網(wǎng)+，中小企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和管理更加合理，加快地降低了企業(yè)成本。但中小企業(yè)畢竟規(guī)模小，體制不完善，人才短缺，制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展，如何在中小企業(yè)快速推廣管理會(huì)計(jì)應(yīng)用，已是迫在眉睫。

一、中小企業(yè)現(xiàn)狀

(一)規(guī)模小，抗風(fēng)險(xiǎn)能力差

由于中小企業(yè)主體是私營(yíng)企業(yè)，多數(shù)是作坊式家族企業(yè)，脫胎家族管理，組織管理混亂，粗放經(jīng)營(yíng)，管理方式落后，經(jīng)營(yíng)者素質(zhì)和員工素質(zhì)較低；且絕大多數(shù)企業(yè)在園區(qū)外分散經(jīng)營(yíng)，產(chǎn)業(yè)集群化發(fā)展不夠，不能充分利用大企業(yè)的帶動(dòng)作用和園區(qū)的輻射作用。因此中小企業(yè)業(yè)績(jī)不穩(wěn)定，虧損、倒閉時(shí)有發(fā)生，抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)能力差。

(二)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)占主導(dǎo)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出

中小企業(yè)仍然集中在傳統(tǒng)和低層次的服務(wù)業(yè)，處于產(chǎn)業(yè)鏈中低端，存在高耗低效、產(chǎn)能過剩，主要以資源開發(fā)型、產(chǎn)品初加工型、服務(wù)低層次型為主，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)矛盾突出；產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重，盈利能力差。因此調(diào)方向、調(diào)結(jié)構(gòu)任務(wù)艱巨。

(三)體制不完善，人才短缺嚴(yán)重

中小企業(yè)位于中小城市、城鎮(zhèn)，甚至偏僻的地方，很難吸引人才；分布范圍廣泛，從手工作坊式的加工業(yè)到技術(shù)產(chǎn)業(yè)，各行各業(yè)都有中小企業(yè)，但活動(dòng)范圍不廣，地域性強(qiáng)，人員的構(gòu)成具有明顯的地域性，排外氛圍嚴(yán)重，不利于企業(yè)引進(jìn)人才；另外多數(shù)中小企業(yè)文化弱，員工缺乏共同的價(jià)值感、歸屬感，往往造成個(gè)人的價(jià)值觀與企業(yè)文化錯(cuò)位，也是企業(yè)難以引進(jìn)人才的一個(gè)重要原因；最后中小企業(yè)規(guī)模小，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，沒有一個(gè)持續(xù)的、完整的人力資源管理體系，不利于企業(yè)人才發(fā)展管理。

二、中小企業(yè)應(yīng)用管理會(huì)計(jì)必要性

(一)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要

中小企業(yè)在經(jīng)歷創(chuàng)業(yè)初期穩(wěn)定發(fā)展后，非常希望快速擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模，特別是實(shí)行多樣化生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，做大做強(qiáng)，成為當(dāng)?shù)佚堫^企業(yè)。因此企業(yè)要根據(jù)發(fā)展需要，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略規(guī)劃，明確企業(yè)愿景，確定戰(zhàn)略目標(biāo)。戰(zhàn)略就是為企業(yè)確定正確的發(fā)展方向，最終決定一個(gè)企業(yè)能否在未來(lái)獲得成功的主要策略。但企業(yè)在發(fā)展過程中必然會(huì)遇到很多不確定的因素，這就需要管理會(huì)計(jì)，幫助管理者決策分析過去，把握現(xiàn)在，預(yù)測(cè)未來(lái)，適時(shí)調(diào)整企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向，實(shí)現(xiàn)企業(yè)愿景。

(二)企業(yè)管理發(fā)展需要

中小企業(yè)在發(fā)展初期，基本上都是所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)治理權(quán)合一，企業(yè)員工少，組織結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，管理單一。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大，所有權(quán)與經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，管理層級(jí)增加，體制不斷分化；企業(yè)職能不斷細(xì)化，組織機(jī)構(gòu)龐大；組織結(jié)構(gòu)越來(lái)越復(fù)雜，內(nèi)部管理也越來(lái)越難，高層管理者需要快速把握企業(yè)發(fā)展方向，也需要管理會(huì)計(jì)幫助其精準(zhǔn)決策。

三、管理會(huì)計(jì)在中小企業(yè)應(yīng)用

(一)應(yīng)用差異化戰(zhàn)略，改變經(jīng)營(yíng)方向

差異化戰(zhàn)略就是要讓企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)、細(xì)分市場(chǎng)、企業(yè)形象等與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手有明顯的區(qū)別，獲得高于同行業(yè)平均水平利潤(rùn)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。差異化選擇要遵循“適者為優(yōu)”的原則，即應(yīng)根據(jù)企業(yè)自身優(yōu)勢(shì)，適時(shí)、適事、適度、適合環(huán)境發(fā)展的戰(zhàn)略才是最優(yōu)戰(zhàn)略。中小企業(yè)由于規(guī)模小，人、財(cái)、物等資源有限。面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)激列的同質(zhì)化產(chǎn)品和服務(wù)，可以將有限的人力、財(cái)力和物力投向某些細(xì)小市場(chǎng)，專注于某一細(xì)小產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)，使企業(yè)充分發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，滿足顧客差異化、千變?nèi)f化消費(fèi)需求。培養(yǎng)用戶對(duì)產(chǎn)品的忠誠(chéng)度，提高市場(chǎng)占有率，提高企業(yè)經(jīng)營(yíng)效率。

(二)應(yīng)用研究與開發(fā)戰(zhàn)略，提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力

研究與開發(fā)，就是要?jiǎng)?chuàng)新，只有不斷創(chuàng)新才能創(chuàng)造出對(duì)顧客有價(jià)值，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比很難被模仿或復(fù)制的產(chǎn)品。許多中小企業(yè)的創(chuàng)始人當(dāng)初就是大企業(yè)和研究所的科技人員、或者大學(xué)教授，他們身處科技前沿，擁有一流的技術(shù)，在研究與開發(fā)方面，對(duì)新技術(shù)發(fā)明應(yīng)用，能明顯提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。但企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)新，求發(fā)展，人才是關(guān)鍵，因此必須吸引、留住人才，可以采取員工激勵(lì)、構(gòu)建企業(yè)文化來(lái)完成。好的激勵(lì)措施可以使員工更有創(chuàng)造力和效率，能激發(fā)員工潛能；企業(yè)文化是自身在長(zhǎng)期發(fā)展中逐漸形成的，與企業(yè)愿景相關(guān)的企業(yè)認(rèn)同感、歸屬感，構(gòu)建企業(yè)文化就是要讓每一個(gè)員工都融入到企業(yè)中，讓員工的價(jià)值觀與企業(yè)文化相吻合，這樣才能長(zhǎng)久留住人才。

(三)應(yīng)用品牌戰(zhàn)略，調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)

中小企業(yè)在創(chuàng)業(yè)初期，產(chǎn)品單一，沒有商標(biāo)，沒有知識(shí)產(chǎn)權(quán)，沒有品牌。經(jīng)過一段時(shí)間發(fā)展，企業(yè)被消費(fèi)者認(rèn)知和感受，這時(shí)才可能形成自己品牌。品牌特有的技術(shù)含量和附加值要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過同類產(chǎn)品，市場(chǎng)占有率和經(jīng)營(yíng)效率超過同行業(yè)。定位好企業(yè)品牌，引導(dǎo)企業(yè)調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)應(yīng)做到以下兩點(diǎn)，第一發(fā)展產(chǎn)業(yè)集群，充分發(fā)揮比較優(yōu)勢(shì)，積極推動(dòng)生產(chǎn)要素合理流動(dòng)和配置，引導(dǎo)特色產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展。第二加快特色產(chǎn)業(yè)園區(qū)建設(shè)，引導(dǎo)中小企業(yè)到產(chǎn)業(yè)園區(qū)集中，發(fā)展專業(yè)化、特色化工業(yè)園區(qū)，走“專、精、特、新”發(fā)展道路，提高企業(yè)規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。

四、結(jié)束語(yǔ)

第9篇：中小企業(yè)管理范文

一、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化客觀影響因素

（一）傳統(tǒng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)模式影響 當(dāng)前企業(yè)設(shè)有財(cái)務(wù)、采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷、等部門，除財(cái)務(wù)部門外，這其中的其他部門都或多或少地履行著財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)的職能。相反，財(cái)務(wù)部門卻通常僅僅行使會(huì)計(jì)核算工作，對(duì)管理工作參與少之又少。在這種傳統(tǒng)模式的束縛下，企業(yè)財(cái)務(wù)部門信息滯后，無(wú)法及時(shí)監(jiān)控與信息處理，阻礙了財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)。

（二）應(yīng)用軟件不協(xié)調(diào)影響 長(zhǎng)期以來(lái)，中小企業(yè)的的業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)是互不相干的兩套系統(tǒng)，由于業(yè)務(wù)系統(tǒng)和財(cái)務(wù)系統(tǒng)在開發(fā)先后、觀念認(rèn)同和產(chǎn)品差異等方面的原因，企業(yè)就存在著財(cái)務(wù)系統(tǒng)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)“兩張皮”的現(xiàn)象，使用軟件的企業(yè)不能充分有效利用軟件，無(wú)法使業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門協(xié)同工作。業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)部門各自獨(dú)立使用一套軟件，數(shù)據(jù)處理時(shí)自成一體，缺乏有效溝通的渠道。而實(shí)施財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)（財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)進(jìn)行協(xié)同處理和監(jiān)控的信息系統(tǒng)），也就實(shí)現(xiàn)了這兩套系統(tǒng)的無(wú)縫對(duì)接，以及系統(tǒng)之間信息共享，信息集成；實(shí)施財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)將使企業(yè)能更加有效地控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，實(shí)現(xiàn)管理上對(duì)財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)的透明、規(guī)范的管控。

（三）信息孤島無(wú)法消除影響 信息孤島產(chǎn)生的原因有兩個(gè)，一是企業(yè)如果使用財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)兩個(gè)不同系統(tǒng)，則這兩個(gè)系統(tǒng)設(shè)計(jì)間先天的鴻溝造成了信息孤島現(xiàn)象，二是即使企業(yè)使用了整體設(shè)計(jì)的ERP軟件，由于早前國(guó)內(nèi)企業(yè)管理軟件開發(fā)過程中整體化分析、設(shè)計(jì)能力的不足，導(dǎo)致一體化軟件中仍然有信息孤島現(xiàn)象的存在，抑制了財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的融合，在相互脫節(jié)的模式下，無(wú)法分析出兩者的差異，企業(yè)信息化建設(shè)的積極性大受影響。在ERP軟件被開發(fā)的過程中，消除各部門中的信息孤島現(xiàn)象是財(cái)務(wù)、業(yè)務(wù)一體化設(shè)計(jì)的目標(biāo)之一，從而為企業(yè)提供一個(gè)全面、集成的管理信息系統(tǒng)。眾多的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)證明，在一個(gè)統(tǒng)一的企業(yè)信息化平臺(tái)支撐下，單獨(dú)的、專業(yè)的業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)分別作為子系統(tǒng)納入企業(yè)信息化體系，并形成準(zhǔn)確高效的集成，其效果優(yōu)于統(tǒng)一于某個(gè)供應(yīng)商軟件產(chǎn)品模塊、而模塊本身又欠專業(yè)的應(yīng)用效果。

二、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化方案集成模式

（一）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)一體化 在管理信息系統(tǒng)中，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)能否統(tǒng)一是實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)一體化最關(guān)鍵的要素。企業(yè)管理信息系統(tǒng)中的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)主要包括：往來(lái)單位代碼表、產(chǎn)品代碼表、項(xiàng)目代碼表、科目代碼表等，這些稱為數(shù)據(jù)字典；還有諸如工作日志、流程定義、用戶權(quán)責(zé)、數(shù)據(jù)精度等，這些定位為系統(tǒng)參數(shù)。在財(cái)務(wù)子系統(tǒng)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)進(jìn)行數(shù)據(jù)交換時(shí)，如果基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的代碼字典不統(tǒng)一，就只能采用設(shè)置代碼對(duì)照關(guān)系的方式，即將財(cái)務(wù)子系統(tǒng)中的代碼與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的代碼逐一進(jìn)行對(duì)照。這種方式弊端突出，首先一一對(duì)照的工作量極大。其次，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不是一成不變的，而且兩個(gè)子系統(tǒng)都會(huì)更新，因此對(duì)照工作難以在實(shí)際應(yīng)用工作中順利進(jìn)行。在一體化設(shè)計(jì)中，財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)等子系統(tǒng)共用的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)需要采用單獨(dú)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)設(shè)置模塊完成，這樣才可以被各個(gè)子系統(tǒng)所采用，從而使得各子系統(tǒng)保持一致性和統(tǒng)一性。

（二）賬簿表單一體化 財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)這兩個(gè)子系統(tǒng)應(yīng)在賬簿、表單方面一體化。因?yàn)槠髽I(yè)經(jīng)營(yíng)管理中的所有經(jīng)濟(jì)事項(xiàng)都要記錄在財(cái)務(wù)子系統(tǒng)中，這就要求大部分其他業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中的原始數(shù)據(jù)都必須錄入到財(cái)務(wù)子系統(tǒng)中。具體包括：（1）相關(guān)賬簿一體化。財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)密切相關(guān)的主要項(xiàng)目有：產(chǎn)成品、半成品、原材料、應(yīng)收賬、應(yīng)付賬、固定資產(chǎn)、無(wú)形資產(chǎn)等詳細(xì)列表。在設(shè)計(jì)時(shí)還需要全盤考慮業(yè)務(wù)管理和財(cái)務(wù)核算的功能，以滿足各種不同的需要，這是因?yàn)槊骷?xì)賬的登賬管理，不僅需要進(jìn)行相關(guān)價(jià)值核算，還需要進(jìn)行業(yè)務(wù)管理。此外，統(tǒng)一設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)與財(cái)務(wù)賬簿是完全可行的，對(duì)于記賬主體、制度差別和未達(dá)賬項(xiàng)等所造成的不同，可以根據(jù)實(shí)際需要特殊查詢。這樣處理既可以突顯差異，又可以避免分立賬簿造成的數(shù)據(jù)冗余。（2）相關(guān)表單一體化。會(huì)計(jì)記賬憑證的原始憑證主要有：采購(gòu)管理中的采購(gòu)清單、購(gòu)貨發(fā)票，倉(cāng)儲(chǔ)管理中的出入庫(kù)單、盤存單，生產(chǎn)過程中的出料單，人事管理中的出勤表等，因此要達(dá)到記賬憑證與原始憑證的自動(dòng)生成和兩者的雙向追溯的目的，就需要進(jìn)行相關(guān)的一體化設(shè)計(jì)。

（三）工作流程一體化 業(yè)務(wù)協(xié)同對(duì)于企業(yè)管理信息系統(tǒng)來(lái)說極其重要。為了在工作流程上，財(cái)務(wù)和業(yè)務(wù)可以實(shí)現(xiàn)一體化，一體化方案的設(shè)計(jì)大都基于工作交流平臺(tái)。比如，ERP被企業(yè)采用后，出庫(kù)業(yè)務(wù)流程包括入庫(kù)管理和結(jié)算流程等。這些工作流程不再局限于某一個(gè)業(yè)務(wù)部門，財(cái)務(wù)部門與其他相關(guān)業(yè)務(wù)部門協(xié)作才能完成。通過對(duì)工作交流平臺(tái)的定義和設(shè)置，可以實(shí)現(xiàn)跨部門業(yè)務(wù)流程的一體化。對(duì)于財(cái)務(wù)子系統(tǒng)而言，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式就是有效整合經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)流程。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生時(shí)，通過信息錄入，可將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在制定的數(shù)據(jù)庫(kù)中。同時(shí)，業(yè)務(wù)事件通過動(dòng)態(tài)會(huì)計(jì)平臺(tái)生成實(shí)時(shí)會(huì)計(jì)憑證，自動(dòng)顯示在所有相關(guān)的賬簿和報(bào)表上，不再需要其他部門的人員重復(fù)錄入。處理流程如下：第一，業(yè)務(wù)發(fā)生后，在各個(gè)管理信息子系統(tǒng)中錄入業(yè)務(wù)原始數(shù)據(jù)，將數(shù)據(jù)保存至相應(yīng)數(shù)據(jù)庫(kù)。第二，系統(tǒng)檢測(cè)所有業(yè)務(wù)過程，識(shí)別各項(xiàng)業(yè)務(wù)內(nèi)容，落實(shí)經(jīng)營(yíng)管理責(zé)任，通過貨幣計(jì)量審核數(shù)據(jù)庫(kù)中的業(yè)務(wù)事項(xiàng)。自動(dòng)輸出記賬憑證，存入數(shù)據(jù)庫(kù)中。第三，根據(jù)既定規(guī)則，完成數(shù)據(jù)的編碼和存儲(chǔ)工作。第四，通過瀏覽器在會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)中輸入信息處理代碼以便信息使用者的使用。第五，根據(jù)信息使用者的需要，將業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)從數(shù)據(jù)庫(kù)中提取。自動(dòng)生成各種賬簿、報(bào)表和內(nèi)部管理報(bào)表，提供給信息使用者。業(yè)務(wù)子系統(tǒng)處理流程與財(cái)務(wù)子系統(tǒng)較相似。

（四）系統(tǒng)運(yùn)行與維護(hù)一體化 一體化模式中的另一個(gè)明顯優(yōu)勢(shì)就是可以通過一體化的管理信息系統(tǒng)建立統(tǒng)一的運(yùn)行維護(hù)體系。越來(lái)越多的信息孤島現(xiàn)象占用了大量的計(jì)算機(jī)資源。而一體化模式的管理信息系統(tǒng)可以在同一服務(wù)器上運(yùn)行，將數(shù)據(jù)存儲(chǔ)在同一數(shù)據(jù)庫(kù)中的同一套磁盤陣列中，可以在一個(gè)網(wǎng)絡(luò)上傳輸財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)子系統(tǒng)的數(shù)據(jù)，通過同一個(gè)防火墻同時(shí)保護(hù)財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。信息系統(tǒng)的投資與收益比例問題對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說也是需要涉及的。通過一體化的系統(tǒng)運(yùn)行平臺(tái)可以節(jié)約一些投資成本，進(jìn)而增加信息系統(tǒng)的投資效益。同時(shí)，企業(yè)管理信息系統(tǒng)開始運(yùn)作后，要保證系統(tǒng)穩(wěn)定、正常的運(yùn)行，在維護(hù)工作上需要不少的支出。而在一體化設(shè)計(jì)的企業(yè)管理信息系統(tǒng)中，包括建立統(tǒng)一的運(yùn)維呼叫中心、統(tǒng)一的資料備份策略、統(tǒng)一的數(shù)據(jù)管理體制等維護(hù)體系，可以節(jié)省系統(tǒng)運(yùn)維的成本。

三、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化實(shí)施要素

（一）明確系統(tǒng)目標(biāo) 實(shí)行財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式的目標(biāo)是為企業(yè)解決重要問題，通過財(cái)務(wù)監(jiān)督業(yè)務(wù)，減輕財(cái)務(wù)工作人員的工作量，減少編制分析報(bào)表的時(shí)間等。必須從企業(yè)的實(shí)際情況出發(fā)，明確要解決的要點(diǎn)問題，立足于具體目標(biāo)來(lái)建立財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)，才能在實(shí)施后得到真真切切的好處，同時(shí)有效評(píng)估實(shí)施效果。

（二）制定合理、一致的業(yè)務(wù)檔案與財(cái)務(wù)核算規(guī)則 對(duì)商品名稱、商品種類、供貨渠道等業(yè)務(wù)檔案要在在財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化模式下統(tǒng)一編碼以方便實(shí)時(shí)維護(hù)。否則，就可能會(huì)出現(xiàn)各模塊反饋數(shù)據(jù)不同、計(jì)算結(jié)果存在差異等問題，對(duì)集成數(shù)據(jù)造成麻煩。建立系統(tǒng)時(shí)，既要考慮業(yè)務(wù)流程的暢達(dá)性，操作的方便性及計(jì)算經(jīng)營(yíng)成果的及時(shí)性，還要制定統(tǒng)一的財(cái)務(wù)核算規(guī)則。如果財(cái)務(wù)是按月結(jié)賬，業(yè)務(wù)系統(tǒng)要在月底前把全部數(shù)據(jù)的處理完；業(yè)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)來(lái)源都要有根據(jù)，不可任意更改，這樣財(cái)務(wù)在核對(duì)數(shù)據(jù)時(shí)才有可靠的依據(jù)。

（三）維護(hù)與控制好系統(tǒng)應(yīng)用平臺(tái)，實(shí)時(shí)防止各種系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn) 維護(hù)與控制好系統(tǒng)的，防范系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)是系統(tǒng)效益充分發(fā)揮的基本保障，同時(shí)也是一場(chǎng)持久戰(zhàn)。（1）制定使用系統(tǒng)的管理制度。第一，制定長(zhǎng)期按時(shí)維護(hù)保養(yǎng)設(shè)備的章程，實(shí)時(shí)記錄設(shè)備的各項(xiàng)實(shí)際工作情況。第二，建立設(shè)備、材料及非確定安全的磁盤和光盤準(zhǔn)入制度及管理要求，特別是外來(lái)磁盤。應(yīng)禁止來(lái)路不清楚的磁盤進(jìn)入機(jī)房，以規(guī)避計(jì)算機(jī)病毒的傳播。第三，除了授權(quán)的系統(tǒng)操作人員及特殊情況批準(zhǔn)使用的人員外，所有閑雜人員禁止進(jìn)入。第四，創(chuàng)立規(guī)范的硬件管理和損害補(bǔ)救的預(yù)警機(jī)制。如運(yùn)算時(shí)同時(shí)預(yù)熱兩臺(tái)計(jì)算機(jī)，當(dāng)一臺(tái)計(jì)算機(jī)失效時(shí)，備用計(jì)算機(jī)可以繼續(xù)工作。第五，提高會(huì)計(jì)軟件安全級(jí)別，防止軟件被他人更改、竊取、更換或破壞。第六，分清硬件管理的權(quán)責(zé)，相關(guān)人員只能管理和使用自己管理范圍內(nèi)的硬件設(shè)備，絕對(duì)不允許非操作人員或未獲授權(quán)人員使用計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)，避免因?yàn)椴划?dāng)操作而破壞硬件設(shè)備。（2）合理劃分崗位職責(zé)。加強(qiáng)組織控制，明確崗位職能，要將企業(yè)財(cái)會(huì)電算化部門和業(yè)務(wù)部門的職責(zé)職能合理區(qū)分。（3）制定并執(zhí)行硬軟件的控制規(guī)范。對(duì)于硬件方面，首先，要調(diào)控硬件運(yùn)行環(huán)境，如周圍的溫度、濕度等，為硬件設(shè)備的運(yùn)行提供良好的環(huán)境，以充分發(fā)揮設(shè)備性能，延長(zhǎng)設(shè)備使用壽命。其次，制定網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的協(xié)議及安全策略。再次，把控好硬件購(gòu)置。企業(yè)應(yīng)購(gòu)置性能優(yōu)質(zhì)穩(wěn)定性高的機(jī)器設(shè)備，做好斷電防護(hù)。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中的協(xié)議和網(wǎng)絡(luò)安全是網(wǎng)絡(luò)上信息傳輸安全的基礎(chǔ)?？梢圆捎萌缦麓胧捍_保計(jì)算機(jī)的良好狀態(tài)，及時(shí)進(jìn)行殺毒處理，建立防火墻，使用實(shí)時(shí)監(jiān)控軟件；網(wǎng)絡(luò)端口的安全控制，防止黑客攻擊。例如用戶必須通過證實(shí)身份的驗(yàn)證器（如智能卡、磁卡、指紋識(shí)別器、人臉識(shí)別技術(shù)及安全密碼發(fā)生器），用戶的身份通過計(jì)算機(jī)識(shí)別后方可獲得操作權(quán)限。對(duì)于軟件方面，選擇防護(hù)性好的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)和穩(wěn)定的操作系統(tǒng)等軟件。必須按照規(guī)范流程操作軟件，登記系統(tǒng)所使用到的全部程序的具體情況及維護(hù)情況，保存好相關(guān)記錄，同時(shí)要加強(qiáng)實(shí)時(shí)備份。（4）控制數(shù)據(jù)資源。數(shù)據(jù)資源存儲(chǔ)在企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)中，是企業(yè)的重要資源。因此要加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)的管理以保證數(shù)據(jù)資源的安全。其一，堅(jiān)持?jǐn)?shù)據(jù)備份，定期及不定期地對(duì)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行轉(zhuǎn)儲(chǔ)。其二，訪問控制，通過相關(guān)技術(shù)方面的識(shí)別來(lái)控制訪問人員，設(shè)備只能由有授權(quán)或通過技術(shù)識(shí)別的人員使用。磁盤使用后要加密防護(hù)。

四、中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理實(shí)施措施

（一）中小企業(yè)管理人員要更新管理理念 財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理理念是一種現(xiàn)代企業(yè)管理的優(yōu)良思想，一體化系統(tǒng)是由一個(gè)非常復(fù)雜的多元化系統(tǒng)組合，絕對(duì)不是—個(gè)單一的計(jì)算機(jī)系統(tǒng)。不僅是簡(jiǎn)單得用個(gè)性化現(xiàn)代化的作業(yè)流程替換之前舊的流程，更是對(duì)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)組織方式、內(nèi)部各項(xiàng)政策、企業(yè)個(gè)性文化、組織架構(gòu)、考核機(jī)制等提出了更高的要求。不是僅僅減輕財(cái)務(wù)工作人員的工作負(fù)擔(dān)，改進(jìn)工作效率及降低工作失誤率，更在于給企業(yè)管理理念和管理方式的改革帶來(lái)了動(dòng)力和方向。企業(yè)不應(yīng)用自身的特殊性來(lái)作為拒絕革新的借口，而是要積極地去適應(yīng)軟件中先進(jìn)的管理思想。在這項(xiàng)規(guī)模較大的工程中，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的積極參與和堅(jiān)定支持非常重要，因?yàn)橐惑w化管理涉及到企業(yè)的多個(gè)管理環(huán)節(jié)，如企業(yè)業(yè)務(wù)、分工合作和崗位職能等。如果領(lǐng)導(dǎo)在革新的過程中，沒有能夠參與并最終支持，很多問題都難以協(xié)調(diào)解決。因此，領(lǐng)導(dǎo)的堅(jiān)定支持和積極參與是軟件系統(tǒng)能否開發(fā)成功的關(guān)鍵因素。與此同時(shí)，企業(yè)要依據(jù)企業(yè)自身的實(shí)際狀況，制定合適的量化指標(biāo)并加以定期考核，而不能僅僅定性化進(jìn)行信息化改革。企業(yè)應(yīng)當(dāng)注重加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，培訓(xùn)應(yīng)分為兩個(gè)方面。一是要建設(shè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)管理的“蓄水池”。培訓(xùn)的目標(biāo)是培養(yǎng)具備較高的計(jì)算機(jī)技術(shù)、財(cái)務(wù)管理知識(shí)并懂得企業(yè)業(yè)務(wù)的員工，這些員工將成為充實(shí)到企業(yè)管理戰(zhàn)線來(lái)實(shí)施和應(yīng)用這一系統(tǒng)的主要人才儲(chǔ)備。二是要加強(qiáng)一體化軟件培訓(xùn)，從而推動(dòng)這項(xiàng)變革的真正落實(shí)。此外，企業(yè)財(cái)務(wù)人員既要關(guān)注財(cái)務(wù)信息，又要重視企業(yè)會(huì)計(jì)的管理作用，從自身財(cái)務(wù)專業(yè)角度出發(fā)，積極為企業(yè)的決策獻(xiàn)謀獻(xiàn)計(jì)，為企業(yè)健康快速發(fā)展提供必要的信息數(shù)據(jù)。同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)人員還要積極參與討論企業(yè)的資源規(guī)劃、價(jià)值鏈分析、供應(yīng)鏈管理、流程重組等工作。

（二）中小企業(yè)應(yīng)多渠道籌集資金并降低開發(fā)成本 中小企業(yè)可以通過減少融資成本、走內(nèi)涵擴(kuò)大發(fā)展之路、降低開發(fā)成本三個(gè)方面來(lái)支持革新。在融資方面，首先要培養(yǎng)良好的信用意識(shí)，提高企業(yè)的信用評(píng)級(jí)。要憑借自己的誠(chéng)信爭(zhēng)取銀行等金融機(jī)構(gòu)的融資支持，與銀行建立定向合作，減少融資成本，自覺地接受工商、稅務(wù)、金融等有關(guān)部門的管理和監(jiān)督。其次，應(yīng)積極拓展融資渠道。在內(nèi)涵擴(kuò)大發(fā)展方面，中小企業(yè)應(yīng)該根據(jù)自己生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模相對(duì)較小的特點(diǎn)，盡可能地就近銷售，縮短庫(kù)存周期，減少擠壓。在應(yīng)收賬款政策上，一方面要縮短收款期和提高折扣標(biāo)準(zhǔn)，另一方面要將收款責(zé)任落實(shí)到銷售人員的身上，從而更好地加強(qiáng)營(yíng)運(yùn)資金的管理。這有助于實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)資金的內(nèi)涵式擴(kuò)大，而對(duì)于中小企業(yè)來(lái)說，內(nèi)涵式擴(kuò)大給企業(yè)帶來(lái)的追加風(fēng)險(xiǎn)要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于外延式擴(kuò)大發(fā)展的模式。這就為企業(yè)爭(zhēng)取到更多的資金來(lái)做一體化管理的革新。在降低開發(fā)成本方面，建議中小企業(yè)應(yīng)盡量與國(guó)內(nèi)的軟件開發(fā)企業(yè)合作。由于國(guó)外的一些軟件開發(fā)公司通常價(jià)格昂貴，中小企業(yè)往往無(wú)力承擔(dān)，而實(shí)際上我國(guó)國(guó)內(nèi)軟件開發(fā)行業(yè)近幾年迅速發(fā)展已達(dá)國(guó)際化的水平。中小企業(yè)應(yīng)量力而行，在確保高質(zhì)量建立一體化平臺(tái)的基礎(chǔ)上，走低成本路線。

（三）中小企業(yè)要著力于財(cái)務(wù)與項(xiàng)目成本控制的一體化管理 在一體化建設(shè)過程中，要尤其注重對(duì)財(cái)務(wù)與項(xiàng)目成本的控制。這是財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化建設(shè)的核心業(yè)務(wù)，是項(xiàng)目的成本歸集中心。該系統(tǒng)以獨(dú)特的項(xiàng)目管理形式制定預(yù)算、跟蹤和歸集成本，以項(xiàng)目為對(duì)象對(duì)成本和收益進(jìn)行管理分析。企業(yè)的每一次項(xiàng)目管理都是對(duì)一項(xiàng)業(yè)務(wù)從始至終的跟蹤和監(jiān)控。項(xiàng)目業(yè)務(wù)主要對(duì)采購(gòu)、庫(kù)存進(jìn)行集成，分別實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目物料成本歸集、項(xiàng)目發(fā)票成本歸集、項(xiàng)目雜項(xiàng)支出成本歸集、項(xiàng)目轉(zhuǎn)資和項(xiàng)目有關(guān)會(huì)計(jì)分錄傳遞等功能。從物資業(yè)務(wù)與項(xiàng)目業(yè)務(wù)的關(guān)系來(lái)看，項(xiàng)目業(yè)務(wù)成為了一個(gè)物資成本收集與分析中心。例如，采購(gòu)系統(tǒng)集成方面主要是對(duì)與項(xiàng)目有關(guān)的外購(gòu)成本的預(yù)算控制和歸集，以財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)為媒介，完成從計(jì)劃成本到實(shí)際成本的歸集，即項(xiàng)目采購(gòu)在結(jié)算前屬于計(jì)劃成本，在完成財(cái)務(wù)結(jié)算后，即完成項(xiàng)目實(shí)際成本的歸集。通過財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化業(yè)務(wù)的處理，改變以往對(duì)項(xiàng)目成本的事后算賬的控制模式，從而在項(xiàng)目管理過程中可以有效地規(guī)避由于財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)分離而導(dǎo)致的成本控制風(fēng)險(xiǎn)的出現(xiàn)。

（四）中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)建設(shè)要遵循四大原則 要順利實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)及物資等相關(guān)業(yè)務(wù)的完美對(duì)接，在實(shí)踐過程中就應(yīng)遵循用戶一體化、流程審批一體化、編碼標(biāo)準(zhǔn)化與數(shù)據(jù)唯一化等原則。流程審批一體化是指在所有業(yè)務(wù)子系統(tǒng)中，管理者只需要在一個(gè)統(tǒng)一的系統(tǒng)中就可以完成所有業(yè)務(wù)的審批流程，這就無(wú)需管理者進(jìn)入不同的業(yè)務(wù)子系統(tǒng)查詢需要處理的流程，進(jìn)而節(jié)約了管理的時(shí)間成本。編碼標(biāo)準(zhǔn)化是指統(tǒng)一對(duì)客戶編碼、組織機(jī)構(gòu)編碼等各類編碼進(jìn)行管理，統(tǒng)一規(guī)定編碼方式，并且在系統(tǒng)運(yùn)行的過程中同步更新與完善。數(shù)據(jù)的唯一化是指所有業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的來(lái)源是唯一的，確保企業(yè)所有的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)信息僅來(lái)源于發(fā)生原始業(yè)務(wù)時(shí)的錄入，其他環(huán)節(jié)發(fā)生的業(yè)務(wù)只能夠引用這一數(shù)據(jù)而不能增加或刪除。因此，數(shù)據(jù)來(lái)源的唯一性能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)口徑的一致性，確保財(cái)務(wù)報(bào)表中各種數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、準(zhǔn)確性和有效性，最大限度地避免了數(shù)據(jù)遺漏和錯(cuò)誤。

（五）中小企業(yè)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)要考慮其可擴(kuò)展性 實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)的一體化，需要全面整合財(cái)務(wù)系統(tǒng)和業(yè)務(wù)系統(tǒng)。系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)要注重可擴(kuò)展性的問題，不能只關(guān)注銜接點(diǎn)和流程標(biāo)準(zhǔn)。財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須著手于功能和技術(shù)兩個(gè)方面。對(duì)于功能方面，應(yīng)分別對(duì)會(huì)計(jì)要素、會(huì)計(jì)分錄、會(huì)計(jì)憑證以及維護(hù)等方面分別加以關(guān)注。第一，要基于財(cái)務(wù)核算的內(nèi)容對(duì)業(yè)務(wù)元素進(jìn)行分類；第二，分類定義現(xiàn)行的會(huì)計(jì)科目，通過分析科目之間相互關(guān)聯(lián)與影響的各個(gè)因素之間的關(guān)系，分析總結(jié)出會(huì)計(jì)科目和影響因素分類對(duì)應(yīng)表；第三，根據(jù)憑證的生成條件、要素、方式及結(jié)構(gòu)編制相應(yīng)的憑證模板；第四，建立實(shí)時(shí)維護(hù)機(jī)制從而保證對(duì)會(huì)計(jì)平臺(tái)要素的及時(shí)完善與更新；第五，企業(yè)業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展也會(huì)使應(yīng)收應(yīng)付業(yè)務(wù)的管理變得越來(lái)越復(fù)雜棘手，控制權(quán)不能再僅僅局限于企業(yè)財(cái)務(wù)部門之內(nèi)，而要體現(xiàn)出向外延伸性，這就需要進(jìn)行核算項(xiàng)目的維護(hù)工作，及時(shí)完成實(shí)時(shí)憑證的編制。對(duì)于技術(shù)方面，要做到：一是要保證企業(yè)提供的各自資料是真實(shí)完整的，確保第三方軟件的集成；二是要配備強(qiáng)大的輸入和導(dǎo)出功能來(lái)確保系統(tǒng)數(shù)據(jù)的可傳遞性，并用統(tǒng)一規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)格式填制輸出的數(shù)據(jù)以保證數(shù)據(jù)的易讀性和規(guī)范性；三是要采用工作流程設(shè)計(jì)，通過流程設(shè)計(jì)、單據(jù)和報(bào)表設(shè)計(jì)平臺(tái)來(lái)適應(yīng)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的變化；四是引入適應(yīng)企業(yè)的動(dòng)態(tài)配置工具，迅速設(shè)計(jì)出與企業(yè)發(fā)展相適應(yīng)的業(yè)務(wù)流程和配置出相關(guān)財(cái)務(wù)管理軟件；五是應(yīng)該明確定義軟件基礎(chǔ)編碼字典的結(jié)構(gòu)，具體來(lái)說就是編制采購(gòu)，業(yè)務(wù)、倉(cāng)庫(kù)、及銷售部門人員的相關(guān)目錄，以確?；A(chǔ)數(shù)據(jù)的集中統(tǒng)一認(rèn)知。此外在公共基礎(chǔ)信息上，要對(duì)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的同步維護(hù)工作加以重視。

參考文獻(xiàn)：

[1]范洪偉：《淺談企業(yè)財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的防范和控制》，《財(cái)經(jīng)界》2012年第8期。