店面設(shè)計論文精選(九篇)
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第1篇：店面設(shè)計論文范文
紅色代表黨和國家的形象，突出莊嚴、大氣、恢弘的特色，體現(xiàn)了中央電視臺的主導(dǎo)地位。少兒類節(jié)目在電視包裝中常使用的是大面積的紅、黃、綠，以避免少兒對色彩認知的困難。在表現(xiàn)和睦、關(guān)愛等溫馨題材時多用暖色，如紅、黃以及高明度、高純度色彩，以烘托氣氛曰綠色會使人聯(lián)想到所有自然、祥和的事情，在情緒上，綠色給人強烈的安全感。如旅游衛(wèi)視定位為野綠色頻道冶，節(jié)目形式、內(nèi)容、頻道包裝都提倡綠色生活方式，緊扣綠色主題著重演繹了旅游、時尚、環(huán)保的核心理念。而在表現(xiàn)深度調(diào)查、警示等嚴肅題材，如法律、科教類欄目時，運用的多是藍、綠、黑和低明度、低純度的冷色調(diào)。受長期文化影響，不同的色調(diào)會引起不同的心里感受。
色彩是連接頻道與觀眾的橋梁
欄目在包裝時首先需要根據(jù)欄目的定位確定欄目的主體顏色。它的基本要求就是顏色協(xié)調(diào)、鮮明、搶眼，能與整個欄目的定位理念有機結(jié)合，保持欄目整體風(fēng)格統(tǒng)一，能與整個節(jié)目、欄目或頻道的基調(diào)步調(diào)一致。由于文化背景、地域、種族、環(huán)境、年齡、性別的不同，觀眾對色彩感覺存在很大的差異和不同的解讀。因此，對于欄目包裝來說，顏色的選用和搭配至關(guān)重要。目前，國際上色彩配置的方法有簡單色彩體系和復(fù)雜色彩體系。簡單色彩體系以某一種或兩種顏色為主色調(diào)，其它搭配的顏色為輔，這樣的配色較容易形成符號感和標(biāo)識感，并能很快樹立起欄目的識別機制。中央電視臺新聞頻道，作為24小時連續(xù)播報的專業(yè)頻道，其色彩設(shè)計整體上采用了藍冷色系，表現(xiàn)出頻道的時代感、新聞感以及對新聞時政的客觀、公正、理性解讀的獨特頻道訴求。湖南電視臺的基本色調(diào)為黃色系，是因為其頻道的收視群體多為年輕觀眾，核心理念為野快樂中國冶，因而整體頻道設(shè)計都凸顯野快樂冶。暖橙色的設(shè)計搭配成為湖南衛(wèi)視頻道設(shè)計的主色調(diào)，給觀眾一種愉快激情、青春活力的感覺。女性類節(jié)目主要觀眾群是女性，無論是從整體風(fēng)格還是色彩等方面都要圍繞女性所具有的共性，對較為知性的女性訪談類節(jié)目其色調(diào)多采用粉紫色系。紫色在婦女界被認為是體現(xiàn)堅強、獨立的色彩，代表著優(yōu)雅、高貴和神秘。要讓觀眾都滿意，就需要靠人性化的包裝來拉進觀眾與媒體的距離，盡可能迎合目標(biāo)觀眾的口味，迎合觀眾心里某種強烈的情感傾向或文化意識向?qū)У取？ㄍ▌赢嬵惞?jié)目面對的觀眾主要是活潑可愛的小朋友，他們的各種感受和觀念尚未成熟，甚至對事物的辨別能力都是抽象的，所以一定要抓住這部分小觀眾的感覺和狀態(tài)，突出包裝的特性，更要突出小觀眾的共性。
第2篇：店面設(shè)計論文范文
關(guān)鍵詞：電力 設(shè)施保護 供電企業(yè)
引言
電力行業(yè)是國民經(jīng)濟的發(fā)展動力，是為全社會服務(wù)的公共事業(yè)，關(guān)系到各行各業(yè)的生產(chǎn)、工作和億萬人民的生活。由于發(fā)電、用電在同一瞬間完成，就必須要求電力系統(tǒng)的各個生產(chǎn)環(huán)節(jié)時刻處于完好的狀態(tài)，一旦遭到破壞，就不能實現(xiàn)讓電能造福人類、造福社會的目的。電力設(shè)施中的一個螺栓、一根塔材都有著非常重要的作用，是維護整個電力系統(tǒng)正常運行的基石。
正是基于社會賦予供電企業(yè)安全、可靠供電的使命，對于眾多威脅電力設(shè)施安全運行的現(xiàn)象，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，供電公司積極派專人到現(xiàn)場聯(lián)系多方請求協(xié)助解決，但往往不能及時、合理得到解決，給我供電公司造成巨大經(jīng)濟損失，同時，給社會公共安全造成極為嚴重的威脅，電力設(shè)施保護工作仍然面臨著很多問題。
一、電力設(shè)施保護工作存在的問題
（一）外力破壞
隨著地方經(jīng)濟的發(fā)展，大量建設(shè)工程相繼破土動工，在線路保護區(qū)內(nèi)進行施工、建筑的現(xiàn)象也大大增加。一些施工單位無視國家有關(guān)法律法規(guī)，事先不與電力主管部門進行協(xié)商，擅自在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)進行違章施工、違章修建建筑物、違章植樹等，造成線路跳閘頻發(fā)。城市建設(shè)施工挖斷地下電纜造成停電的事故也在不斷增加。施工機械車輛不斷增加，車輛碰觸電桿、碰掛導(dǎo)線的故障也時常發(fā)生。
（二）蓄意盜竊屢禁不止
為防止因盜竊造成電力實施故障，基層供電公司每年投入大量資金安裝防盜設(shè)施和聘請當(dāng)?shù)刈o線員的方法進行防范，仍經(jīng)常發(fā)生設(shè)施被盜現(xiàn)象。主要是因為部分群眾法律意識相對淡薄，盜竊慣犯常犯受利益的驅(qū)使，加上銷贓容易，致使盜竊電力設(shè)施屢禁不止，造成供電企業(yè)巨大經(jīng)濟損失，同時，也嚴重影響了群眾的正常生活秩序。
（三）線樹矛盾日益突出
隨著各地綠化工作逐年增加，興起大面積植樹造林之勢，致使線路保護區(qū)內(nèi)違章植樹現(xiàn)象十分嚴重。許多電力設(shè)施保護區(qū)新增的樹木品種以速生楊為主，這些生長速度快的樹種將在今后2-3年內(nèi)直接危及線路的安全運行，形成人身和電力設(shè)施的安全隱患。在發(fā)現(xiàn)這些樹木種植初期，盡管供電公司已經(jīng)派專人深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊進行宣傳、講解，說明《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》等相關(guān)條款和在線路保護區(qū)內(nèi)植樹的危險隱患，但不能得到支持。以文件形式請示當(dāng)?shù)厥姓o予協(xié)調(diào)解決，雖然市政府批示到相關(guān)部門要求給予解決，但各鄉(xiāng)鎮(zhèn)不能按照《電力法》、《電力設(shè)施保護條例》的相關(guān)要求進行處理，索要高額賠償，致使電力線路保護區(qū)內(nèi)的樹木無法得到控制。
（四）電力保護區(qū)內(nèi)違章施工、違章建筑、隨意堆物等層出不窮
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展，在線路保護區(qū)內(nèi)推土開田、修路、建房、開挖人工湖等威脅電力設(shè)施安全的活動大量增加，已經(jīng)直接或間接威脅到人身、設(shè)備的安全。這些存在極大危險隱患是在線路巡視中被發(fā)現(xiàn)，往往是正在進行或已經(jīng)完工造成安全隱患，任何施工單位或個人從未事先告知我局需要在線路保護區(qū)內(nèi)作業(yè)，置人身安全和社會公共安全于不顧，仍強行野蠻施工。
（五）“三線”違規(guī)搭掛屢禁不止
部分電信、廣電單位施工時，為了降低成本，將弱電線路架設(shè)在電力線路桿塔上或自電力線路下方穿越，但無法保證與電力線路的有效安全距離，易造成強、弱電線路相互碰觸，直接后果就是造成人民群眾人身與財產(chǎn)傷害。地埋線路也存在類似現(xiàn)象，隨意穿越甚至封堵電力管道，給電力線路的運行維護帶來極大不便，這無異于埋設(shè)了一顆“不定時炸彈”， 無法切實保證人民群眾的生命安全和供電企業(yè)正常供電。
二、采取的措施及建議
（一）加強宣傳力度
供電企業(yè)應(yīng)加強電力法律、法規(guī)宣傳工作，充分利用宣傳媒體、電視廣播、宣傳展板、電力宣傳車等在人員密集及公共場所，大力開展宣傳教育工作，增強群眾守法意識，共同維護供電企業(yè)和國家利益，提高廣大人民群眾保護電力設(shè)施的自覺性和社會責(zé)任感。
（二）強化執(zhí)法力度
積極與當(dāng)?shù)卣约肮膊块T取得聯(lián)系，借助政府和公安部門大力支持，依據(jù)國家法律、法規(guī)相關(guān)規(guī)定，制定并實施保證電力建設(shè)、電力施工不受阻的相關(guān)行政制度，以保證地方經(jīng)濟建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，確保電力正常供應(yīng)。對蓄意盜竊、破壞電力設(shè)施的行為予以堅決打擊，并追究法律責(zé)任，減少盜竊、破壞電力設(shè)施事件的發(fā)生。
（三）完善管理制度
按照相關(guān)法律、法規(guī)要求，依據(jù)《中華人民共和國電力法》相關(guān)規(guī)定，針對影響電力設(shè)施安全運行存在的問題和違規(guī)行為，制定出保證電力建設(shè)、電力施工不受阻的相關(guān)行政制度和行之有效的管理辦法，在政府大力支持下，執(zhí)行并落實行政制度和管理辦法，保證地方經(jīng)濟建設(shè)穩(wěn)步發(fā)展，確保電力設(shè)施和電力建設(shè)工程和諧、健康發(fā)展，確保電力正常供應(yīng)。
（四）加強組織協(xié)調(diào)
在以后需要跨越、穿越輸配電線路的規(guī)劃建設(shè)中，要求設(shè)計、規(guī)劃單位要充分考慮輸配電線路的安全運行，尊重電力設(shè)施保護區(qū)規(guī)劃。如果需要，設(shè)計、規(guī)劃、建設(shè)、施工單位應(yīng)積極并提前與我供電企業(yè)取得聯(lián)系，以書面形式說明施工建設(shè)情況，共同協(xié)商，做好預(yù)防措施。
（五）做好長遠規(guī)劃
供電企業(yè)各級管理人員要高度重視電力設(shè)施保護工作，加大科技投入力度，充分利用高科技防盜手段，在偏遠山區(qū)、易發(fā)生被盜地段輸配電線路、配電變壓器安裝防盜報警裝置，同時，聘請義務(wù)護線員，發(fā)動廣大人民群眾群防群治作用，共同保護電力設(shè)施。
三、特別重視充分依靠和發(fā)揮政府職能
（一）要堅持依靠當(dāng)?shù)卣?，成立由政府負?zé)人牽頭，發(fā)改、建設(shè)、國土、林業(yè)、安監(jiān)、公安等政府部門負責(zé)人任成員的“電力設(shè)施保護領(lǐng)導(dǎo)組織”。電力設(shè)施保護領(lǐng)導(dǎo)組織辦公室設(shè)在電力主管部門（發(fā)改委），強化電力主管部門執(zhí)法力度，采取多部門聯(lián)動執(zhí)法，多管齊下，在規(guī)劃、審批、開工、施工、竣工、驗收等各個環(huán)節(jié)嚴厲打擊違反《電力法》和《電力設(shè)施保護條例》、《電力設(shè)施保護條例實施細則》的違法行為。
（二）要注重收集和匯總當(dāng)?shù)?、全省甚至全國近幾年因在電力設(shè)施保護區(qū)內(nèi)違章施工造成的各種事故，以及造成的損失和惡劣影響的數(shù)據(jù)。推進和提高政府各有關(guān)部門對電力設(shè)施安全保護重要性的認識，促成地方政府依據(jù)《中華人民共和國電力法》、《電力設(shè)施保護條例》，出臺一些規(guī)范性文件。建立起以政府為主，供電企業(yè)為輔的政企長效機制，并把電力設(shè)施保護工作納入政府日常工作和行政執(zhí)法機制，做到機構(gòu)健全、措施得力、責(zé)任明確、流程規(guī)范、人員到位。
（三）對違章施工、作業(yè)、建房的行為，在送達《電力設(shè)施保護告知書》的同時，以書面的形式將違章施工的詳細情況及時報送當(dāng)?shù)仉娏υO(shè)施保護領(lǐng)導(dǎo)組織辦公室（發(fā)改委），將其盡快轉(zhuǎn)入政府行政工作流程，由發(fā)改委按照法律、法規(guī)和政府文件規(guī)定進行發(fā)文處理。并將處理結(jié)果予以通報或公示，以起到以儆效尤的警示和教育作用。
第3篇：店面設(shè)計論文范文
論文本文通過時當(dāng)代服裝專營店設(shè)計思路的現(xiàn)狀分析、特征總結(jié)以及研究其發(fā)展趨勢、嘗試探索一條遵從當(dāng)代營銷戰(zhàn)略的服裝賣場設(shè)計的新思路。
隨著我國經(jīng)濟的快速增長供求關(guān)系的擴大化各類大型購物空間已經(jīng)成為日常生活中不可缺少的空間元素良好的賣場空間是展示商品、吸引顧客、激起人們購買欲望的重要手段服裝專營店是專門經(jīng)銷某一特定服裝品牌產(chǎn)品的專門性賣場由生產(chǎn)企業(yè)直接參與規(guī)劃管理r很多知名品牌的服裝專營旗艦店.甚至?xí)堅撈放频姆b設(shè)計師參與店面設(shè)計服裝專營店是企業(yè)直接面對消費者的窗口，作為企業(yè)與消費者之間溝通的環(huán)節(jié)，專營店對品牌的塑造、認知和推廣都起著至關(guān)重要的作用。
當(dāng)代服裝專營店設(shè)計的最終目的就是根據(jù)空間的基本情況。綜合運用技術(shù)手段、藝術(shù)手段和美學(xué)法則充分利用有利條件積極發(fā)揮創(chuàng)作思維創(chuàng)造出一場既符合展示、購物功能要求又符合人們生理、心理及視覺要求的服裝盛宴。
一、當(dāng)代服裝專營店的特性
當(dāng)代服裝專營店一般具有三重功能：1、專營店是建立關(guān)系的場所。現(xiàn)代營銷思路要求專營店必須致力于與消費群體之間建立密切的聯(lián)系這種聯(lián)系早已不僅局限于單純的買賣關(guān)系而是包含了兩者間情感的交流與價值的共享。2、專營店應(yīng)該成為企業(yè)型形象與服裝流行趨勢宣傳的最前線。店面的環(huán)境與服務(wù)必須致力于服裝品牌的宣傳與推廣強調(diào)統(tǒng)一化標(biāo)準化、人性化同時要注重豐富的品牌文化內(nèi)涵塑造。3、專營店是一個信息與回收中心是發(fā)現(xiàn)消費需求和消費情報的最佳場所。消費者可以通過光顧專營店切身感受最新的流行趨勢，企業(yè)也可以通過專營店獲取最真實準確的消費信息反饋給相關(guān)部門。
成功的服裝專營店設(shè)計要求設(shè)計師能夠緊緊跟上商業(yè)發(fā)展趨勢變革的節(jié)奏。由于室內(nèi)設(shè)計不斷發(fā)展的理念服裝賣場也隨即擁有了符合其自身特點的發(fā)展趨勢.這同時反映出當(dāng)今社會不斷變化發(fā)展的商業(yè)運作模式的特點。服裝專營店設(shè)計是以吸引顧客將顧客的注意力轉(zhuǎn)移到所出售的服裝上為目的，并試圖制造購買欲以刺激最終的消費行為。
二、對服裝品牌體驗的強調(diào)
在當(dāng)代服裝專營店的設(shè)計中功能性需求已經(jīng)不再是唯一要求正在逐漸被淡化，而消費心理感受與情感需求則被逐漸強化2000年，約瑟夫?派恩與詹姆斯7基爾默合著的《體驗經(jīng)濟》中明確之處“體驗就是企業(yè)以服務(wù)為舞臺以商品為道具來使消費者融入其中，創(chuàng)造出能夠使消費者參與值得消費者回憶的活動。”體驗經(jīng)濟下的企業(yè)是品牌體驗的提供者品牌做的就是一種感覺專營店是企業(yè)提供消費者體驗服裝產(chǎn)品的最佳場所。
服裝專營店的設(shè)計必須凸顯和著重強化服裝品牌意識.強調(diào)品牌與消費者之間的感性互動溝通。專營店的品牌體驗，應(yīng)該包括感覺、感受、思維、行動、關(guān)系五個方面并通過視覺溝通、服裝外觀的視覺沖擊及空間環(huán)境的感染力等方式來實現(xiàn)。優(yōu)秀的服裝專營店設(shè)計應(yīng)該遵從體驗?zāi)K通過服裝展品的視知覺展開設(shè)計在設(shè)計中盡可能地創(chuàng)造消費者能夠參與其中的體驗性空間在這種空間里交流是放松的、無障礙的。體驗和互動的過程必然催化交流這種交流又是多元的它既包含了服裝導(dǎo)購人員和顧客之間的交流同時也包含了顧客和顧客之間的交流。專賣店會變得更加專業(yè)給顧客更強的信任感和親和力與目標(biāo)消費群體之間的聯(lián)系也自然會加強。
隨著當(dāng)代新設(shè)計理念的不斷發(fā)展服裝專營店設(shè)計正由現(xiàn)在的滿足買賣行為為消費者提供更好的購物體驗的場所逐漸發(fā)展成為營造輕松愉悅又令人驚奇的體驗環(huán)境滿足人們情感需求的多維空間。
三、服裝專營店個性化執(zhí)行
現(xiàn)代商業(yè)營銷理念都在考慮影響消費者購買行為和消費心理變化的細節(jié)。在所有因素中專營店品牌個性化設(shè)計對于商場和消費者的影響至關(guān)重要。個性化因素包括品牌獨特性的塑造、店面針對性的設(shè)計、服務(wù)唯一性的理念和多種藝術(shù)處理技法并行等等這些為創(chuàng)造購物氛圍提供了良好的條件。了解這些影響因素合理運用各個因素的變化就可以創(chuàng)造出多種多樣的專營店環(huán)境氣氛。
第4篇：店面設(shè)計論文范文
關(guān)鍵詞：民族街區(qū)、特色環(huán)境、保護與再設(shè)計
凱文?林奇在《城市意象》中提到：“一個可讀的城市，它的街區(qū)、標(biāo)志物或是道路，應(yīng)該是容易認明，進而形成一個完整的形態(tài)?！盵凱文•林奇.城市意象[M].北京：華夏出版社，2001.2-3]所謂城市的可讀，是因為它由可認知的符號所組成。因此，作為城市子系統(tǒng)的街區(qū)、標(biāo)志物和道路等元素，在對其進行設(shè)計時，應(yīng)從挖掘和保護特色文化、打造具有自身獨特可認知符號等方面入手，最終形成一個特色的城市形態(tài)。
一、保護理念與再設(shè)計理念
保護理念
文章開頭對可讀性城市塑造的解讀中提到了對特色文化的保護。城市的歷史文化街區(qū)，往往是城市中營造特有場所感和認同感的標(biāo)志物，它是構(gòu)成城市魅力和活力的重要組成部分。對這些歷史街區(qū)的保護，正是塑造可讀性城市的一個重要方面。
常躍中老師在《街區(qū)環(huán)境特色設(shè)計中的特色保護》一文中，對“保護”一詞的內(nèi)涵做了“歷史的保護、場所精神的保護、保護的動態(tài)可持續(xù)性和保護的價值開發(fā)與效益的最大化”這四個方面的解釋，其中“歷史的保護”指的是：保護歷史街區(qū)的文化遺產(chǎn)不單單只是建立在保護單個實體上，而是將自然環(huán)境融入其中的整體、統(tǒng)一性的保護；“場所精神的保護”指的是：對外在實質(zhì)環(huán)境等具體事物的精神文化和內(nèi)在的人類長期使用的痕跡以及相關(guān)文化事件的保護。因此，可以從構(gòu)成場所的物態(tài)內(nèi)容和活動兩個方面來進行；“動態(tài)的可持續(xù)性保護”：是將歷史、現(xiàn)狀、未來聯(lián)系起來進行考慮，使之處于最優(yōu)化的狀態(tài)；“價值的開發(fā)和效益的最大化”是保護理念的最終目標(biāo)，即是從文化層面和經(jīng)濟層面的雙重考慮。[常躍中.街區(qū)環(huán)境設(shè)計中的特色保護[J].裝飾，2007.10（110-112）]本文正是以這四個方面的保護為指導(dǎo)，探討烏魯木齊民族商業(yè)街區(qū)特色環(huán)境的保護設(shè)計。
再設(shè)計理念
再設(shè)計理念是指重新面對已有的物體，把物體從熟知變?yōu)槟吧M行的創(chuàng)造過程，同時也包含了把社會中人們共有的、熟知的事物進行再認識意義的一種方式。本文以保護民族文化，塑造特色商業(yè)街區(qū)環(huán)境為目標(biāo)，在原有街區(qū)的結(jié)構(gòu)中，對其進行重新的規(guī)劃和再設(shè)計，將原來密集、狹窄、彎曲回旋的具有神秘和趣味性的街道空間加以利用，在此基礎(chǔ)上進行重新的設(shè)計，不僅加強了對傳統(tǒng)文化的保護，同時也打造了符合現(xiàn)代城市街區(qū)特點的商業(yè)性空間。
二、烏魯木齊山西巷的歷史沿革與現(xiàn)狀分析
烏魯木齊山西巷的歷史沿革
山西巷位于烏魯木齊龍泉街與解放南路附近，是縱深發(fā)展的綜合商業(yè)區(qū)，具有四重特征：首先，山西巷是烏魯木齊民族風(fēng)情一條街的“開端”，是城市中較為繁榮的民族傳統(tǒng)商業(yè)聚集地；其次，它坐落于烏魯木齊城市旅游中心的南北交通干道上；再次山西巷是烏魯木齊城市中心中軸線上的重要組成部分；而且它還是烏魯木齊城市中少數(shù)民族聚集地之一，傳統(tǒng)民族買賣方式的保留地。上述四重特征決定了山西巷在體現(xiàn)烏魯木齊城市民族文化特色等方面占有舉足輕重的地位，它不僅是歷史、商業(yè)文化最悠久、最富有民族傳統(tǒng)特色的商業(yè)區(qū)，而且它的發(fā)展是隨著整個城市文化的變遷而發(fā)生改變的，每個階段的發(fā)展都有著特色歷史文化的烙印。
從歷史記載來看，現(xiàn)位于烏魯木齊山西巷一帶的民族商業(yè)區(qū)、二道橋市場以及國際大巴扎，同屬于原來二道橋民族傳統(tǒng)商貿(mào)區(qū)。在1896年，二道橋一帶就已有種類齊全的各種市場，另外大小飯館、錢莊、制衣鋪、剃頭坊等輔助設(shè)施也是一應(yīng)俱全。同年，清政府在烏魯木齊給俄商劃定了“貿(mào)易圈”，許多俄商店鋪也隨之而來，逐步形成了著名的“外貨市場”。后，俄商“洋行”的衰落，各種民族小吃店、鐵匠鋪、雜貨店、點心鋪等布滿街道兩側(cè)。其后，根據(jù)現(xiàn)在烏魯木齊市總體規(guī)劃的要求，建成了集民族建筑精品、商業(yè)、旅游、娛樂等為一體的新疆國際大巴扎建筑群，集中體現(xiàn)了烏魯木齊民族商業(yè)區(qū)的特點。
客觀上講，雖然后期建成的國際大巴扎商業(yè)建筑群目前已成為新疆最具特色的商業(yè)區(qū)，但其周圍的民族山西巷一帶卻很少得到有效的保護和規(guī)劃，對人文歷史資源的保護、開發(fā)和利用則更顯得滯后。
烏魯木齊山西巷現(xiàn)狀分析
山西巷由于沒有融入到國際大巴扎民族商業(yè)圈之內(nèi)，不僅缺乏街區(qū)環(huán)境與人文歷史精神的特色保護，而且缺乏科學(xué)的指導(dǎo)綜合性規(guī)劃設(shè)計，因此難免會出現(xiàn)一些突出性的問題：首先，科學(xué)保護規(guī)劃的缺失。主要表現(xiàn)在街道空間店面經(jīng)營的錯位和空間資源的閑置。在山西巷的街巷中，大多以經(jīng)營普通的低檔商品為主，店面較為凌亂。使得傳統(tǒng)的小尺度的商業(yè)街巷承受了過重的商業(yè)重任，貨物和人流的大量涌入使富有歷史文化街巷失去了它的本來面貌。由于街巷中店面配置的無序，使得山西巷所依托的自然街區(qū)形態(tài)、歷史人文資源以及神秘而有趣的街巷空間、建筑景觀等各方面的資源，不僅沒被充分的利用，反而失去了原有潛在的空間價值。其次，街巷中地域性公共藝術(shù)及無障礙設(shè)施的缺乏。在街巷中，無論是沿街外立面、側(cè)街或小巷，整個空間結(jié)構(gòu)似乎都是為了商業(yè)而商業(yè)、居住而居住，過多的追求功利，而忽視了對地域文化、場所精神以及可讀性城市特點的保護和培育，從而喪失了場所中歷史文脈的現(xiàn)代價值潛力的挖掘，以及更多經(jīng)濟開發(fā)的可能性。除此之外，商業(yè)街區(qū)中對于兒童、老人等特殊人群的關(guān)照幾乎為零。最后，有效、正確、全面管理政策的缺乏。由于沒有科學(xué)的、綜合性街道規(guī)劃管理作為理論指導(dǎo)，使得街區(qū)中的建筑外觀逐漸的被破壞，而雜亂無章的、缺乏整體設(shè)計的新建筑外觀、材料以及色彩，不但沒有起到更好的修復(fù)和美化作用，反而破壞了商業(yè)街區(qū)中原有的特質(zhì)，造成了“貓虎”不像的現(xiàn)狀，也造成了街區(qū)空間特色的淪陷。不僅如此，烏魯木齊城市的管理階層在對山西巷民族商業(yè)街區(qū)進行管理時，對街區(qū)色文化的買賣傳統(tǒng)方式給予打擊和取締。這項舉措嚴重缺乏對市民生活意識的考慮，同時也是對場所精神中內(nèi)在因素的破壞，沒有實現(xiàn)從物質(zhì)的保護發(fā)展到場所中人的行為文化及精神保護的層面。
三、烏魯木齊山西巷特色環(huán)境保護與再設(shè)計的目標(biāo)和原則
對山西巷民族商業(yè)街區(qū)色環(huán)境保護和再設(shè)計方面，應(yīng)遵循以下目標(biāo)和原則：
首先，堅持對空間完整性、歷史真實性以及文脈延續(xù)性的保護原則。此原則不僅強調(diào)街道在空間形態(tài)和整體規(guī)劃上的完整性，同時也對街區(qū)中獨特人文環(huán)境氛圍，悠久商貿(mào)傳統(tǒng)買賣方式以及人文歷史等多方面的全面保護。此原則決定了山西巷今后發(fā)展是以文化為主導(dǎo)，以挖掘街區(qū)歷史文化為起點，以保護新疆特獨特的民族傳統(tǒng)商貿(mào)方式為手段，以打造特色環(huán)境和形成商業(yè)旅游業(yè)態(tài)為最終目標(biāo)。
其次，堅持民族商業(yè)街區(qū)的價值多元化及地域個性的保護原則。山西巷特色環(huán)境的保護和重塑， 不應(yīng)只是作為歷史的復(fù)原，而應(yīng)該放在城市現(xiàn)代化發(fā)展的整體進程中來進行更新，協(xié)調(diào)多方面的因素達到可持續(xù)的發(fā)展目標(biāo)，使其保持自身價值多元化。對于一個城市來說，地域性是該城市歷史文化的積淀，對城市營造和市民的行為起著潛移默化的影響，是一個民族的精神支柱和行為準則，也是區(qū)別于其它城市最本質(zhì)的特點。
最后，堅持以人為本的設(shè)計原則。山西巷作為烏魯木齊城市中具有代表性的民族商業(yè)街區(qū)，應(yīng)反映和滿足市民不斷增進的物質(zhì)和精神生活需求，創(chuàng)造符合當(dāng)?shù)鼐用裆畹哪Ｊ健Ｒ虼?，?yīng)該以人的尺度作為衡量一切的標(biāo)準來進行，應(yīng)把人的感受和需求作為保護的重點來考慮。
四、烏魯木齊山西巷特色環(huán)境保護與再設(shè)計的具體方法
對于烏魯木齊山西巷特色環(huán)境的保護以及街巷再設(shè)計的具體實施方法，將從商業(yè)街區(qū)的規(guī)劃構(gòu)思、空間邊界、建筑界面、街道景觀等方面展開，力求在保護原有特色環(huán)境的基礎(chǔ)上，重新規(guī)劃和設(shè)計出適合現(xiàn)代城市商業(yè)街特點的民族商業(yè)街區(qū)。
1、街區(qū)規(guī)劃
首先，按街區(qū)中原有建筑和自身肌理將其功能區(qū)域劃分為三部分：1）、主干道沿街區(qū)域（主街）：民族現(xiàn)代商業(yè)空間、對應(yīng)現(xiàn)代文化，商業(yè)模式較為現(xiàn)代，所受物品檔次較高；2）、副干道沿街區(qū)域（副街、居民住宅樓和商業(yè)樓之間的小街巷）：民族跨時空復(fù)古時尚空間、對應(yīng)街頭文化，商業(yè)模式介于現(xiàn)代和復(fù)古之間，所受物品適于大眾；3）、小巷子區(qū)域（穿插于副街之中的巷子）：民族傳統(tǒng)手工作坊空間、對應(yīng)院落文化，商業(yè)模式較為傳統(tǒng)，是傳統(tǒng)文化的體現(xiàn)。用于此模式的物品，一般是具有民族特色的手工藝品。其次，在不影響街區(qū)大的格局下將街區(qū)中的空間形式作相應(yīng)的調(diào)整，以開敞式為主，增加半開敞式和空中式。同時將山西巷主干道沿街區(qū)域的部分商品買賣以“外街內(nèi)引”的規(guī)劃方式引向內(nèi)街小巷中，實現(xiàn)人們步行、購物與車輛的分流，創(chuàng)造城市規(guī)范化購物環(huán)境。最后，商業(yè)街區(qū)空間功能由原有的以商業(yè)和居住為主，轉(zhuǎn)為重點以商業(yè)為主，居住為輔；同時介入更多的餐飲、展示、旅游等活動區(qū)域，以適應(yīng)現(xiàn)代城市商業(yè)街區(qū)功能的多元化發(fā)展。
2、空間邊界的再設(shè)計
為實現(xiàn)“街市內(nèi)引”及內(nèi)街價值體現(xiàn)的雙重目標(biāo)，在進行空間邊界的設(shè)計時，應(yīng)強化外街中部入口及內(nèi)街原有北部入口的開放性和指示性，使其成為連接內(nèi)外商街的主要標(biāo)志性通道。同時，增加兩個副標(biāo)志性通道，使外街人流更容易看到并進入內(nèi)街，達到上述雙重目標(biāo)。由于受現(xiàn)有街道走向的制約，街巷中的邊界呈直線狀態(tài)，缺少進退、轉(zhuǎn)折的變化。為打破此狀態(tài)，在內(nèi)街邊界設(shè)計時，將其街巷空間中的節(jié)點增加，并運用轉(zhuǎn)角和小空地來減少內(nèi)街直線的局面。
3、建筑界面的再設(shè)計
首先，外街的建筑立面缺乏地域元素，無法通過建筑語言來表達地方文化，并與臨近建筑表面脫節(jié)。因此，在進行再設(shè)計時，將外街立面加入地域文化的元素并加以修復(fù)；在內(nèi)街空間關(guān)系得到改造后，將其內(nèi)街建筑的外立面也同樣運用現(xiàn)代建筑材料，進行民族圖案、民族紋樣的拼接，局部使用雕花木柱和透雕裝飾來增加街道的親切感，突出新疆濃郁的地域特色。其次，在對街區(qū)建筑外立面顏色的考慮上，將本著與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)統(tǒng)一的理念進行設(shè)計。最后，為打破街區(qū)中建筑界面的單一，將傳統(tǒng)的前店后坊、木板式等店鋪形式融入其中，以實現(xiàn)對民族傳統(tǒng)文化的進一步保留和延續(xù)。
4、地面鋪裝的再設(shè)計
為保持與城市其他商業(yè)街道地面的統(tǒng)一，在對街區(qū)內(nèi)外街道的地面進行再設(shè)計時，首先，對外街地面進行保留，將其不完整的地方進行修補。其次，內(nèi)街地面采用流線型鋪裝，以起到縱深引導(dǎo)的作用，以此來減弱直線型街道給人帶來的單調(diào)，使空間組合具有多種可能性。同時，在與外街垂直交叉口或節(jié)點處，通過地磚顏色、方向的調(diào)整，或拼貼指示性圖案來進行方向的引導(dǎo)。
5、環(huán)境小品的再設(shè)計
山西巷街區(qū)環(huán)境中的小品設(shè)計，不僅要加入體現(xiàn)傳統(tǒng)文化、地域文化、人文文化的標(biāo)志性雕塑，同時根據(jù)內(nèi)外商業(yè)步行街巷的尺度，增加地域性植物景觀，如特色的景觀樹以及親人尺度的灌木、植物容器、鮮花盆景等，來增添街道的溫馨和親人特質(zhì)。最后，公共設(shè)施的增加也是對其街區(qū)完整性的另一種表現(xiàn)。
結(jié)語
城市中的歷史街區(qū)是城市歷史文化、場所精神等各方面保持最完整、最豐富的地區(qū)，而城市中最難能可貴的文化就存在于歷史街區(qū)中人們世代所遵循的習(xí)俗和生活方式中。因此，本文對烏魯木齊山西巷民族商業(yè)街區(qū)環(huán)境的保護和再設(shè)計，是重新認識并充分利用現(xiàn)有資源，保護城市的地域文化，保留集中體現(xiàn)民俗風(fēng)情的街區(qū)、建筑以及人們生活方式，以期達到對歷史文化和場所精神的進一步保護。
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作者簡介：覃偉偉，女，1983年生，河南省安陽市人
現(xiàn)工作單位：昌吉學(xué)院美術(shù)系，研究生學(xué)歷，主要研究方向為藝術(shù)設(shè)計。
烏魯木齊山西巷商業(yè)街區(qū)的現(xiàn)狀
第5篇：店面設(shè)計論文范文
論文關(guān)鍵詞：商業(yè)價值 平面布置 功能設(shè)計
論文摘要：本文通過對上海市嘉定區(qū)澄瀏中路東側(cè)地塊商業(yè)項目的設(shè)計實踐，論述如何設(shè)計才能提高大型商業(yè)的商業(yè)價值，從合理性、文化性、形象性、適用性入手，把握建筑創(chuàng)作過程。
1.設(shè)計背景：
上海澄瀏中路東側(cè)地塊商業(yè)項目，位于嘉定區(qū)新成路街道，地塊南臨倉場路，地塊西側(cè)緊靠澄瀏中路，東側(cè)為新泥家浜，地塊用地面積5.6公頃。基地位于嘉定老城區(qū)的東面。本工程由一棟三層（局部四層）商業(yè)購物中心上布置八棟商業(yè)、辦公高層、一層大型地下商場和1個地下車庫組成，地上建筑面積約157433平方米
建筑采用一裙房多塔的布置方式，裙房一個，地上三層局部四層，主樓有八個，分別布置裙房外側(cè)?？拷螢g中路側(cè)做大面積的退讓，做開放廣場和下沉式廣場，并與道路綠地有機結(jié)合，形成一個休閑空間，方便顧客的休閑和疏散；靠近新泥家浜河道處布置內(nèi)部廣場，做停車場和綠地。地下一層為商業(yè)、小轎車停車庫、水泵房、開關(guān)站和變電房，一層至三層為商業(yè)，布置超市和購物休閑中心，四層局部為電影院，大屋面做停車場，主樓為小空間辦公和小型商業(yè)。功能布局合理。
2. 商業(yè)的平面布置：
平面布局設(shè)計的內(nèi)容是確定通道形態(tài)，確定承租戶單元的布局和面積大小，為所有承租戶提供一個互利互惠的機會，并最大限度地為每個承租戶帶來通行人流，提供更多的購物機會。柱距與單元面寬有直接關(guān)系：柱子不宜落在店面內(nèi)，柱點應(yīng)中分或四分，8m柱距是市場開發(fā)比較常用的選擇，這樣對于面積分割以及降低施工成本有益。平面設(shè)計的區(qū)域形狀一定要規(guī)整、簡單，不要使用曲率過大的圓弧，避免實用面積太少。這樣不僅便于業(yè)態(tài)布局與商鋪分割，而且有利于未來經(jīng)營，方便人流對不同業(yè)態(tài)不同區(qū)域的識別。它可以通過商鋪店面裝修和天花板造型裝飾室內(nèi)空間。所以在市場設(shè)計方案完成后，我們首先進行業(yè)態(tài)設(shè)計和初步商鋪分割，結(jié)合新成路街道地理環(huán)境初步劃分方案，并對內(nèi)部結(jié)構(gòu)形狀進行平面布局圖設(shè)計并不斷完善和修改，確保簡單化以及可視化原則。
平面上以柱點為自然分界點，便于縱向和橫向分割，以電梯的口為中心進行排列通道，便于人流分散。對于邊線，盡可能以直線為主，要兩邊同時有攤位，忌諱一側(cè)有，一側(cè)無，所以商鋪的擺放都是雙面布置。對于邊線中，有不規(guī)則的，則盡可能拉直處理，雖然會使攤位面積不均勻，但會使道路齊整，如遇邊角區(qū)域不規(guī)則，部分區(qū)域面積過大，則可以考慮適當(dāng)彎曲，使之面積差不要過大，在衛(wèi)生間和消防梯處，道路邊線不要有攤位，邊線應(yīng)緊貼衛(wèi)生間門面，距離太長，可考慮放置柜臺，寬度0.5m，墻面做貨架處理，主通道與輔道有差距，主通道應(yīng)在2.4m以上，在電梯口的主通道要有3m左右的駐留空間，使之為主要的縱橫線或是形成主通道，在電梯口，服務(wù)臺中或是拐角處，可用弧形設(shè)計。越不規(guī)則的地方，弧形設(shè)計應(yīng)用越廣泛，單層面積小的區(qū)域，可以考慮敞開式與隔斷式結(jié)合。攤位的敞開可用地面的色彩和燈光作區(qū)域劃分；柜臺的敞開則可采用弧形的設(shè)計。在敞開式中，如果業(yè)態(tài)是小百貨或通訊飾品類，可以設(shè)置全敞開式，許多商場就是采用敞開式與隔斷式相組合的方式。來提高商業(yè)的利用率，同時能是人流有序暢通，購物環(huán)境舒適的同時，不會顯得整個商場空曠。 3.功能設(shè)計
功能設(shè)計中為了高效實現(xiàn)人流、物流等流通的需要，在通道設(shè)計中要分主通道與輔通道，主通道為2.4m、2.8m、3m、3.2m或更大；輔通道則為2.2m、2m、1.8m、1.5m，具體區(qū)域通道的寬度應(yīng)根據(jù)人流量來設(shè)計。
從不同的層面同時引入人流。注重豎向交通的易達性，應(yīng)強化F2與B1及其他樓層的交通便利性，以提升商鋪的價值，將F2、B1當(dāng)做一樓修建，引導(dǎo)上行、下行人流。譬如利用B1直接連接室外街道的出入口或者建立下沉廣場，將F2的人流直接引向人行道的自動扶梯及與其他商業(yè)物業(yè)直接相連的人行天橋等，創(chuàng)造臨街便捷的多渠道垂直交通。在有高差的坡地地段，設(shè)計上也可以有意在不同的平面高度設(shè)立入口。如果市場上層的入口能夠直接通向各層，則對于組織引導(dǎo)人流是非常有利的。本項垂直交通的優(yōu)勢，體現(xiàn)在屋面停車上，整個大屋面作為停車場，未占用F1、B1的商業(yè)價值最大化的空間，而是將停車和小商業(yè)至于大屋面上，給停車和商業(yè)作為一種融合提供新的嘗試。此外自動扶梯上屋面，也為屋頂停車的購物者提供便利。這里提及的自動扶梯，在商業(yè)中扶梯層層疊加常常會激發(fā)購物者的欲望。一些有趣的垂直交通設(shè)施例如觀景玻璃電梯、出屋頂?shù)淖詣臃鎏菀彩俏徫镎叩脑O(shè)施。扶梯則是商業(yè)空間人流垂直運輸?shù)暮诵模瑫r還具有平衡人流動線、引導(dǎo)人流走向的功能。扶梯最好設(shè)置在險要的位置，而且扶梯周邊的鋪位的商業(yè)價值較大，最好在扶梯的周邊留有一些駐留空間，切不要設(shè)置空調(diào)機房等設(shè)備間。
此外，還要確定層數(shù)、層高、垂直結(jié)構(gòu)和形式，做好垂直交通組織。剖面設(shè)計的精華就是巧妙利用設(shè)計手法，提高B1層、2層及頂層的商業(yè)價值。大型市場的首層高度一般在5m以上，凈高為4.5m；2層以上高度為4.3m，通常按此標(biāo)準來浮動。
4.卸貨區(qū)設(shè)計
由于市場物流量較大，因而必須事先規(guī)劃面積適宜的卸貨區(qū)。卸貨區(qū)最好設(shè)置在地下室，或是要與首層商業(yè)購物部分的人流主入口互不干擾。貨車則可以在地下一層卸貨，通過貨梯將商品運送到各個樓層，辦公人員也可以直接開車進入一層停車庫，然后再通過客梯直接進入辦公區(qū)，避免了辦公人流與貨流對購物人流的干擾。
第6篇：店面設(shè)計論文范文
【關(guān)鍵詞】鄂西特產(chǎn)品牌文化設(shè)計策略
文化一詞在人類社會活動中有多種定義，從符號的交互作用出發(fā)，文化由一系列競爭的形象組成，它們用重要的標(biāo)記和符號通過媒介進行傳播。區(qū)域文化本身具有一種強大的精神力量。不同的區(qū)域文化塑造不同品位的人，不同品位的人創(chuàng)造出不同的社會價值，進而影響到經(jīng)濟發(fā)展、社會興衰。當(dāng)區(qū)域文化經(jīng)過挖掘、整合、歸納、成型，被群眾所認可，進而深入人心之后，它就會樹立起共同的理想追求和價值觀念，從而對區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展提供強大的精神能動性影響和作用，而這正為區(qū)域特產(chǎn)產(chǎn)業(yè)在塑造品牌形象上提供獨特的文化背景。
對于鄂西三峽特產(chǎn)品牌的設(shè)計策略探討.是基于鄂西地區(qū)生態(tài)文化和后三峽時代旅游的熱潮，鄂西三峽區(qū)域特產(chǎn)產(chǎn)品多樣化這一優(yōu)勢。在收集鄂西三峽地區(qū)具有文化特色的產(chǎn)品信息，深入了解鄂西地區(qū)旅游業(yè)及三峽區(qū)域特產(chǎn)在旅游業(yè)中所占的市場份額，明確客戶與市場的關(guān)系，在品牌定位過程中準確把握，量身度造鄂西三峽區(qū)域特產(chǎn)品牌形象。通過特產(chǎn)品牌設(shè)計策略，解決市場無特色品牌、客戶定位不準確、推廣目標(biāo)不明確等問題，將區(qū)域旅游特色產(chǎn)品的經(jīng)營、銷售、管理等提升到一個新的高度，符合目前人們對地方特產(chǎn)消費市場細分的需求。
1.三峽地區(qū)的概念
三峽區(qū)域泛指三峽水庫淹沒所及的22個市縣，地跨湖北省和重慶市是我國西部的一個重要經(jīng)濟區(qū)域。隨著三峽工程建成和西部大開發(fā)戰(zhàn)略的實施，該區(qū)域民營經(jīng)濟發(fā)展問題顯得尤為重要。所在區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展比較迅速，過去10多年，三峽區(qū)域發(fā)展比較迅速，平均增長速度遠遠高于全國數(shù)據(jù)。
鄂西地區(qū)，湖北行政西部區(qū)域，2009年鄂西圈人口總量2962.36萬人，占全省6141.88萬人的48.23%，版圖面積127，847平方公里，占全省185，900平方公里的68.77%。受地理環(huán)境、交通制約、產(chǎn)業(yè)分布等因素的影響，集老、少、山、邊、庫區(qū)為一體，GDP為4980.46億元，占全省的38.81%。
鄂西生態(tài)文化旅游圈是由襄陽、荊州、宜昌、十堰、荊門、隨州、恩施、神農(nóng)架84個市（州、林區(qū)）構(gòu)成的圈域。鄂西生態(tài)文化旅游圈不是一個單純的旅游圈，而是一個以旅游為切入點，全面發(fā)展經(jīng)濟社會的一個橫向整合圈、縱向跨越圈、系統(tǒng)綜合圈。鄂西三峽區(qū)域相關(guān)企業(yè)品牌文化和設(shè)計行為表征必須了解基于以上三個區(qū)域范疇的理解。在區(qū)域范圍內(nèi)文化特質(zhì)和品牌構(gòu)建與推進過程中相關(guān)文化的訴求層度非常重要。
2.鄂西三峽特產(chǎn)品牌構(gòu)建的意義“現(xiàn)代社會，品牌已經(jīng)以其個性化的特征成為了我們豐富多彩的生活的一部分，為我們生活質(zhì)量的提高和生活的多元化起著重要的作用”特產(chǎn)品牌建立能拉近產(chǎn)品與消費者之間的距離，滿足消費者個性化的消費需求，搭建起消費者與三峽特產(chǎn)之間的堅實橋梁。該設(shè)計策略以產(chǎn)品特色為基礎(chǔ)，以經(jīng)營理念為己任，通過專賣店的品牌塑造與整體推廣，優(yōu)化特產(chǎn)品牌形象，以具差異化的品牌形象吸引消費者的關(guān)注；加強營銷推廣的力度和廣度，規(guī)范終端展示，為特產(chǎn)銷售帶來實際的提高，讓鄂西三峽特產(chǎn)適應(yīng)當(dāng)下在鄂西三峽作為生態(tài)文化和工業(yè)文明建設(shè)背景下，旅游消費與文化消費的情感訴求。
3.鄂西地區(qū)特色產(chǎn)品市場意義
任何強勢品牌，除了卓越的產(chǎn)品品質(zhì)這個內(nèi)在的核心外，精心設(shè)計的品牌形象以及不斷深入、不斷加強、不斷賦予新元素的宣傳傳播是延續(xù)品牌生命力的手段。在這些品牌群體中，有一個重要的特征就是他們的標(biāo)志鮮明、醒目，讓消費者一眼可以認出。反觀鄂西三峽特產(chǎn)市場，近年來旅游熱潮席卷全球，為各旅游地區(qū)的土特產(chǎn)品開辟了廣闊的銷售空間。宜昌三峽是舉世聞名的旅游勝地，每年吸引的國內(nèi)外游客過百萬，旅游業(yè)帶動了當(dāng)?shù)亟?jīng)濟的發(fā)展，具有濃郁三峽特色的產(chǎn)品應(yīng)該受到大量游客的青睞。外出旅游，帶回當(dāng)?shù)氐奶禺a(chǎn)，送的是物品，傳遞的卻是心意，鄂西民族文化、三峽特產(chǎn)中無論是食物還是工藝品，都應(yīng)該是饋贈親友的理想禮物。但由于鄂西土家在服裝、建筑、生活的樸素性在開發(fā)上并沒有引起企業(yè)開發(fā)的足夠興趣；三峽地區(qū)特產(chǎn)產(chǎn)品倒是多樣化，但同類產(chǎn)品名目繁多，而特產(chǎn)品牌形象不佳，包裝粗劣、檔次底，品牌意識薄弱，獨具三峽特色的文化性紀念品缺乏……無論是從視覺上、理念上、都無法激起消費者的購買欲望，體現(xiàn)不出產(chǎn)品應(yīng)有的創(chuàng)新意識和現(xiàn)代意識以及地區(qū)文化感。以宜昌“土老憨”為例，其憨厚樸實的老農(nóng)形象得到企業(yè)和當(dāng)?shù)卣闹匾?，但事實上其品牌?zhàn)略還不夠完善，如缺少設(shè)計獨特的品牌專賣店、有效的宣傳策略、產(chǎn)品包裝文化和生態(tài)不夠等。總體看來，鄂西三峽地區(qū)特產(chǎn)企業(yè)大多處在初創(chuàng)品牌時期，受限于經(jīng)營理念與經(jīng)營實力，大多品牌和特產(chǎn)專賣店仍以銷售一般日常消費商品為中心，沒有與傳統(tǒng)的商店在經(jīng)營內(nèi)容、管理和店面形象上拉開距離，沒有充分發(fā)揮出品牌專賣店對于創(chuàng)建品牌的功能。
從消費群體講，特色產(chǎn)品最有該依賴旅游心理，在當(dāng)?shù)刭徺I特產(chǎn)，價格相對較低，品質(zhì)有保證，品種多樣化等心理因素，游客外出旅游都有購買當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)的沖動。所以首先鄂西三峽特產(chǎn)品牌戰(zhàn)略應(yīng)該建立在鄂西三峽旅游的基礎(chǔ)之上，所有品牌的建立應(yīng)該明確傳播鄂西地區(qū)人文、風(fēng)情、地理等從距離上產(chǎn)生的消費熱情。其次是本土消費者，當(dāng)然這類群體應(yīng)該從訪友禮品的角度來詮釋特產(chǎn)品牌的意義。
4.品牌設(shè)計策略“品牌在商品目錄中用來區(qū)別相似的商品。一個品牌是用來區(qū)別一種商品或公司與其他商品或公司差異的。它確認了商品及其原料或制造商，并且通常帶有特定的關(guān)聯(lián)和形象?！倍跷魅龒{地區(qū)特產(chǎn)品牌除了系列產(chǎn)品如柑橘、茶葉、苕酥、藥材外，鄂西生態(tài)文化、巴楚文化、荊楚地理人文交織，所以系統(tǒng)的本土品牌視覺形象，應(yīng)該有效融會鄂西三峽區(qū)域特色文化的元素
我們知道，四川的“鍋魁”，無錫的小籠包，比起“麥當(dāng)勞”的漢堡一點也不遜色，但就是沒有辦法和“麥當(dāng)勞”的大M對抗，“鍋魁”、小籠包的利潤和“麥當(dāng)勞”漢堡的利潤更是不能相提并論。原因就在品牌形象的不同，品牌設(shè)計的差異。“任何成功的品牌，除了提供優(yōu)異的產(chǎn)品，更重要的是提供一個良好的形象。在這樣的形象下，商品便有了新的意義――它們兼具商品的實用性和人格化的雙重含義，成為消費者的朋友。”品牌形象對于特產(chǎn)產(chǎn)品的作用就在這里，要打造良好的品牌形象就要注重品牌視覺設(shè)計。
鄂西三峽區(qū)域特產(chǎn)品牌視覺設(shè)計策略上在產(chǎn)品選擇上應(yīng)該體現(xiàn)具有鄂西三峽區(qū)域文化特色的產(chǎn)品進行設(shè)計。從企業(yè)品牌戰(zhàn)略的市場性思考，有針對性將地域特色明顯的產(chǎn)品進行視覺品牌設(shè)計，解決市場需求與產(chǎn)品營銷策略整合的文化關(guān)系，進一步明確特色產(chǎn)品品牌形象設(shè)計與市場消費核心（旅游消費）的關(guān)系。品牌設(shè)計從品牌到產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品推廣堅持商業(yè)設(shè)計與文化設(shè)計同步的理念，將鄂西人文風(fēng)情、三峽地域特色、產(chǎn)品特色相結(jié)合，融入現(xiàn)代品牌設(shè)計系統(tǒng)概念。設(shè)計的文化色彩要突出，形式要吸引消費者，整體以特色吸引旅游消費群體。
5.設(shè)計表達
任何成功的品牌在視覺表現(xiàn)上都有鮮明的標(biāo)記性，這種標(biāo)記在同消費者溝通的過程中遠遠超過了單個商標(biāo)的作用。它是運用規(guī)范化的圖形、色彩、字體來突出視覺的整體形象，傳遞美感。在整體設(shè)計中，它力求體現(xiàn)品牌的個性，起到強化消費者識別的作用。如同經(jīng)紀公司包裝明星一樣，把產(chǎn)品塑造成英雄，塑造成明星，讓產(chǎn)品自己會說話，吸引消費者的眼球。”在企業(yè)品牌塑造過程中，運用視覺設(shè)計手段，通過企業(yè)VI形象的設(shè)計將企業(yè)的經(jīng)營理念，管理特色、產(chǎn)品包裝風(fēng)格、營銷準則與策略，以品牌形象為核心，形成一種整體形象，由內(nèi)到外進行企業(yè)與社會之間的信息交流與傳播，以最快的速度、最深的印象讓社會公眾注意自己，從而塑造出企業(yè)最佳形象，獲得社會的價值觀、認同感、達到營銷的目的與目標(biāo)。鄂西三峽地區(qū)特產(chǎn)品牌塑造主要從企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌視覺形象設(shè)計入手，除了企業(yè)的名稱、標(biāo)志、標(biāo)準字、標(biāo)準色等VI基礎(chǔ)部分的內(nèi)容和VI應(yīng)用系統(tǒng)的整體設(shè)計。“從視覺上講，專賣商店的特色在于整體品牌形象的特色，如標(biāo)志圖形、標(biāo)志色彩、標(biāo)準字、整體設(shè)計風(fēng)格等，商品陳列也應(yīng)有一些共同性的要求，例如特色突出、色彩協(xié)調(diào)、材料選擇適當(dāng)?shù)鹊取！鄙唐返恼w包裝、產(chǎn)品在營銷終端上以專營店的形態(tài)也非常重要，尤其對于專營店店面在形象、櫥窗、遮陽篷、門廳、燈光照明、墻面的顏色、店面布局、產(chǎn)品陳列、POP等各個方面要互相協(xié)調(diào)，統(tǒng)一籌劃，實現(xiàn)整體品牌風(fēng)格。
良好的品牌形象必須通過現(xiàn)代設(shè)計策略，在設(shè)計元素、設(shè)計色彩、設(shè)計整合方面整體統(tǒng)籌。比如設(shè)計色彩，中國傳統(tǒng)色彩是建立在人文學(xué)科的基礎(chǔ)上，藝術(shù)作品注重傳神韻味的內(nèi)心體驗，崇尚平淡自然、樸素幽深的意境。人性化設(shè)計表現(xiàn)出本土傳統(tǒng)色彩與市場色彩的相輔相成，鄂西三峽特產(chǎn)品牌視覺形象的色彩以傳統(tǒng)顏色黑色、土黃和深紅為主基調(diào)還是有巴楚人文的深藍、西蘭卡普的豐富、大山背景的蒼綠，這需要我們根據(jù)設(shè)計的策略選擇。
第7篇：店面設(shè)計論文范文
關(guān)鍵詞：體驗式教學(xué)；推銷學(xué)；問題；實施策略
中圖分類號：G64 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1673-9132（2016）13-0256-140
DOI：10.16657/j.cnki.issn1673-9132.2016.13.013
一、推銷學(xué)體驗式教學(xué)現(xiàn)狀
體驗式教學(xué)是一種教育哲學(xué)和方法論。在這種哲學(xué)和方法論的指導(dǎo)下，教育者有目的地把學(xué)生置于直接經(jīng)驗和專心反思中，使其增長知識、發(fā)展技能和澄清價值[1]。
由于體驗式學(xué)習(xí)在獲取“如何做”的默會知識方面有明顯優(yōu)勢，因此這一方法非常適用于推銷學(xué)等以獲得操作技能為目標(biāo)的職業(yè)技能類課程。依據(jù)庫伯的體驗式學(xué)習(xí)循環(huán)模型，推銷學(xué)體驗式教學(xué)的實施可以大致歸納為四個階段。（1）情境體驗。通過案例閱讀、觀看推銷情境視頻、模擬銷售等形式使學(xué)生經(jīng)歷推銷情境，產(chǎn)生直接體驗。（2）情境回顧與反思。學(xué)習(xí)者回顧經(jīng)歷的體驗過程與即時感受，對體驗進行分析反思，找尋情境中成功的經(jīng)驗與失敗的原因。（3）總結(jié)歸納。通過對學(xué)生反思的引導(dǎo)，歸納總結(jié)出經(jīng)驗與教訓(xùn)方面一般性的結(jié)論，與理論相比照，將感性認識升華為理性認知。（4）設(shè)計應(yīng)對方案。對推銷情境進行重新設(shè)計，如考慮“如果我是推銷員該如何應(yīng)對”，然后撰寫形成具體的應(yīng)對方案。
盡管進行了大量的教學(xué)實踐，國內(nèi)的推銷學(xué)體驗式教學(xué)仍然存在一些教學(xué)設(shè)計方面的問題，造成“學(xué)生在情境中沒有參與感知”“體驗環(huán)節(jié)僵化與教學(xué)內(nèi)容兩張皮”等現(xiàn)象[2]。參照庫伯的體驗式學(xué)習(xí)循環(huán)模型，筆者將推銷學(xué)體驗式教學(xué)設(shè)計的問題歸納為創(chuàng)設(shè)情境、回顧反思、理論指導(dǎo)、評價反饋四個方面。
二、推銷學(xué)體驗式教學(xué)的現(xiàn)存問題
（一）創(chuàng)設(shè)情境的真實性不足，容易被學(xué)生質(zhì)疑，降低學(xué)生學(xué)習(xí)的投入度
對于職業(yè)技能型課程而言，情境與技能學(xué)習(xí)密不可分。情境不僅是學(xué)習(xí)技能的輔助手段，還將直接影響學(xué)生學(xué)習(xí)的投入度。在學(xué)生看來，真實的情境意味著學(xué)習(xí)的有用性，所學(xué)到的知識與技能可以直接應(yīng)用于現(xiàn)實社會，從而增強了學(xué)習(xí)的投入度。反之，戲劇化的情境或與學(xué)生經(jīng)驗差異較大的情境會被學(xué)生質(zhì)疑學(xué)習(xí)知識的有用性，從而降低學(xué)習(xí)動機。
很多教師喜歡在課程中采用案例分析方式創(chuàng)設(shè)學(xué)習(xí)情境。當(dāng)案例源于國外教材時，由于國外文化與學(xué)生的經(jīng)驗差距較大，就可能出現(xiàn)學(xué)生質(zhì)疑情境真實性的情形。此外，一些學(xué)生為了在情景模擬時突出戲劇化的效果，會刻意加入一些不真實的應(yīng)對，也會引發(fā)對情景真實性的懷疑，進而降低學(xué)習(xí)效果。
（二）回顧反思缺少合適文本，難以引導(dǎo)學(xué)生全面回顧，深入反思，發(fā)現(xiàn)問題
反思是體驗式教學(xué)中的重要環(huán)節(jié)。只有從情境體驗中發(fā)現(xiàn)問題，分析根源，提出解決方案才能完成體驗式學(xué)習(xí)過程。現(xiàn)有的教學(xué)方式中，如果采用書本中的案例進行分析，案例的真實性有可能受到質(zhì)疑；如果對現(xiàn)場的情景模擬進行分析，學(xué)生又難以記得推銷過程中的各個細節(jié)，不利于反思的進行。
（三）課程理論的指導(dǎo)性不足，難以使學(xué)生學(xué)以致用
分析推銷情境時，如果采用學(xué)習(xí)理論知識的教學(xué)視角，強調(diào)答案的唯一性就容易使理論成為教條，限制了學(xué)生的主動性與創(chuàng)造力；如果不給予理論引導(dǎo)，又可能出現(xiàn)學(xué)生反思過于分散，沒有統(tǒng)一研討重點的情況。因此，體驗式教學(xué)設(shè)計的關(guān)鍵是將理論學(xué)習(xí)融入具體情境，使學(xué)生能將理論知識自覺作為分析框架，達到學(xué)以致用的目的。
（四）學(xué)習(xí)結(jié)果缺少及時細致的反饋，降低了學(xué)生的主動性
在體驗式學(xué)習(xí)過程中，反思分析出的問題是否正確，提出的應(yīng)對方案是否有效是學(xué)生關(guān)注的焦點，也是保持學(xué)生學(xué)習(xí)動力的重要因素。因此，教師要計劃在學(xué)生學(xué)習(xí)的各個環(huán)節(jié)都給予及時細致的評價與反饋。而現(xiàn)有的體驗式教學(xué)中，由于師生比不足，教師精力難以達到對每個同學(xué)學(xué)習(xí)過程的及時細致評價，可能會降低學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
三、推銷學(xué)體驗式教學(xué)的實施策略
（一）擬定任務(wù)，從現(xiàn)實中獲取真實情境
為了提高情境的真實性，教師可以設(shè)計活動，讓學(xué)生記錄現(xiàn)實中的推銷情境進行分析。比如，推銷學(xué)中識別需求、推銷說明與演示、異議處理、成交等環(huán)節(jié)常見于店面銷售的真實情境中。對此，教師可以選取手機等產(chǎn)品，讓學(xué)生以消費者身份進入店面經(jīng)歷推銷過程，并通過錄音等形式讓學(xué)生再現(xiàn)這一真實情境。由于學(xué)生對推銷過程有切身的情感經(jīng)歷，因此對這類情境的分析往往會促進學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
（二）借鑒訪談分析的技術(shù)，將現(xiàn)實情境轉(zhuǎn)化為可供分析的文本
教師可以通過錄音文字轉(zhuǎn)錄的形式讓學(xué)生把現(xiàn)實中的推銷情境轉(zhuǎn)化為對話文本，讓其他學(xué)生對文本進行分析。這種對真實推銷對話的分解可以讓學(xué)生找出銷售員下意識反應(yīng)時出現(xiàn)的問題，歸納出需要注意的常見缺陷，提出針對性的方案。
（三）將課程理論轉(zhuǎn)化為分析框架和評估工具，引導(dǎo)學(xué)生學(xué)以致用
推銷過程包括識別需求、推銷說明、異議處理等多個環(huán)節(jié)。如果沒有分析框架就組織學(xué)生對推銷情境進行反思，很容易形成思維過于發(fā)散、討論雜亂無章的情況。對此，教師可以在分析前，對推銷步驟進行大致介紹，以此為分析框架引導(dǎo)學(xué)生對各個推銷環(huán)節(jié)逐一分析。
此處，教師可以引導(dǎo)學(xué)生從多個真實銷售情境中總結(jié)出這些經(jīng)驗性結(jié)論，從而將推銷理論轉(zhuǎn)化為學(xué)生認同的評價準則。當(dāng)學(xué)生進行推銷模擬時，教師就可以引導(dǎo)其他學(xué)生利用準則對推銷過程進行評價，達到學(xué)以致用的目的。 [本文由WWw. dYlW.nEt提供，第 一專業(yè)教學(xué)論文，歡迎光臨dYLW.neT]
（四）設(shè)置相互分析評價的任務(wù)，形成細致及時的反饋
第8篇：店面設(shè)計論文范文
現(xiàn)如今，中國汽車行業(yè)在國家政策的大力推廣下，國家拉動內(nèi)需的同時也給各大品牌企業(yè)帶來了商機，汽車周邊及汽車售后產(chǎn)品也逐步備受關(guān)注，帶動著汽車周邊產(chǎn)品的收益。汽車銷售類人才也已成為緊缺技術(shù)人才。以下是學(xué)術(shù)參考網(wǎng)小編為朋友們搜集整理的汽車銷售論文格式要求，歡迎閱讀！
一、封面
題目：小二號黑體加粗居中。
各項內(nèi)容：四號宋體居中。
二、目錄
目錄：二號黑體加粗居中。
章節(jié)條目：五號宋體。
行距：單倍行距。
三、論文題目：小一號黑體加粗居中。
四、中文摘要
1、摘要：小二號黑體加粗居中。
2、摘要內(nèi)容字體：小四號宋體。
3、字數(shù)：300字左右。
4、行距：20磅
5、關(guān)鍵詞：四號宋體，加粗。詞3-5個，每個詞間空一格。
五、英文摘要
1、ABSTRACT：小二號TimesNewRoman.
2、內(nèi)容字體：小四號TimesNewRoman.
3、單倍行距。
4、Keywords：四號加粗。詞3-5個，小四號TimesNewRoman.詞間空一格。
六、緒論小二號黑體加粗居中。內(nèi)容500字左右，小四號宋體，行距：20磅
七、正文
(一)正文用小四號宋體
(二)安保、管理類畢業(yè)論文各章節(jié)按照一、二、三、四、五級標(biāo)題序號字體格式
章：標(biāo)題小二號黑體，加粗，居中。
節(jié)：標(biāo)題小三號黑體，加粗，居中。
一級標(biāo)題序號如：一、二、三、標(biāo)題四號黑體，加粗，頂格。
二級標(biāo)題序號如：(一)(二)(三)標(biāo)題小四號宋體，不加粗，頂格。
三級標(biāo)題序號如：1.2.3.標(biāo)題小四號宋體，不加粗，縮進二個字。
四級標(biāo)題序號如：(1)(2)(3)標(biāo)題小四號宋體，不加粗，縮進二個字。
五級標(biāo)題序號如：①②③標(biāo)題小四號宋體，不加粗，縮進二個字。
醫(yī)學(xué)、體育類畢業(yè)論文各章序號用阿拉伯?dāng)?shù)字編碼，層次格式為：1××××(小2號黑體，居中)××××××××××××××(內(nèi)容用4號宋體)。1.1××××(3號黑體，居左)×××××××××××××(內(nèi)容用4號宋體)。1.1.1××××(小3號黑體，居左)××××××××××××××××××××(內(nèi)容用4號宋體)。①××××(用與內(nèi)容同樣大小的宋體)a.××××(用與內(nèi)容同樣大小的宋體)
(三)表格
每個表格應(yīng)有自己的表序和表題，表序和表題應(yīng)寫在表格上方正中。表序后空一格書寫表題。表格允許下頁接續(xù)寫，表題可省略，表頭應(yīng)重復(fù)寫，并在右上方寫“續(xù)表××”。
(四)插圖
每幅圖應(yīng)有圖序和圖題，圖序和圖題應(yīng)放在圖位下方居中處。圖應(yīng)在描圖紙或在潔白紙上用墨線繪成，也可以用計算機繪圖。
(五)論文中的圖、表、公式、算式等，一律用阿拉伯?dāng)?shù)字分別依序連編編排序號。序號分章依序編碼，其標(biāo)注形式應(yīng)便于互相區(qū)別，可分別為：圖2.1、表3.2、公式(3.5)等。
文中的阿拉伯?dāng)?shù)字一律用半角標(biāo)示。
八、結(jié)束語小二號黑體加粗居中。內(nèi)容300字左右，小四號宋體，行距：20磅。
九、致謝小二號黑體加粗居中。內(nèi)容小四號宋體，行距：20磅
十、參考文獻
(一)小二號黑體加粗居中。內(nèi)容8—10篇，五號宋體，行距：20磅。參考文獻以文獻在整個論文中出現(xiàn)的次序用[1]、[2]、[3]……形式統(tǒng)一排序、依次列出。
(二)參考文獻的格式：
著作：[序號]作者.譯者.書名.版本.出版地.出版社.出版時間.引用部分起止頁
期刊：[序號]作者.譯者.文章題目.期刊名.年份.卷號(期數(shù)).引用部分起止頁
會議論文集：[序號]作者.譯者.文章名.文集名.會址.開會年.出版地.出版者.出版時間.引用部分起止頁
十一、附錄(可略去)
小二號黑體加粗居中。英文內(nèi)容小四號TimesNewRoman.單倍行距。翻譯成中文字數(shù)不少于500字內(nèi)容五號宋體，行距：20磅。
十二、提示
論文用A4紙縱向單面打印。頁邊距設(shè)置：上2.5cm，下2.5cm，左3.0cm，右2.0cm。
參考范文：
高職院校汽車營銷與服務(wù)專業(yè)課程體系的構(gòu)建研究
【摘要】針對高職院校的汽車營銷與服務(wù)專業(yè)，以職業(yè)能力中專業(yè)能力的培養(yǎng)要求，以職業(yè)崗位為出發(fā)點，將企業(yè)的典型工作任務(wù)、工作內(nèi)容及工作標(biāo)準融入到課程教學(xué)中以職業(yè)活動的工作能力要求為標(biāo)準，構(gòu)建基于汽車營銷服務(wù)工作過程任務(wù)驅(qū)動的課程體系。
【關(guān)鍵詞】汽車服務(wù)與營銷專業(yè)；崗位能力；課程體系；構(gòu)建
0概述
根據(jù)中國汽車工業(yè)協(xié)會的統(tǒng)計，2015年東風(fēng)汽車的銷量是387.25萬輛，一汽集團的銷量是284.38萬輛，長安汽車的銷量是277.65萬輛、北汽集團的銷量是248.90輛，廣汽集團的銷量是130.31萬輛。未來5年的增長幅度從40%到130%。同時，國內(nèi)主要汽車企業(yè)都制定了“十三五”產(chǎn)銷目標(biāo)。除上汽集團未公布具體的產(chǎn)銷目標(biāo)外，其他幾大汽車集團都公布了2020年的產(chǎn)銷目標(biāo)，其中東風(fēng)汽車560萬輛、一汽集團400萬輛、長安汽車450萬輛、北汽集團450萬輛、廣汽集團300萬輛。這些汽車包括合資企業(yè)和自主品牌的所有產(chǎn)品。中國汽車行業(yè)正處于最好的政策背景下。國家拉動內(nèi)需的措施給品牌企業(yè)帶來了巨大機會，汽車周邊及汽車售后產(chǎn)品也將直接受益。因此，汽車服務(wù)類人才已成為緊缺技術(shù)人才。作為高職教育，學(xué)生在就業(yè)上愿意從基層做起，愿意并勝任技術(shù)工種；與同類專業(yè)本科院校比較，職業(yè)教育培養(yǎng)過程中強調(diào)學(xué)生的實際操作技能，培養(yǎng)的是企業(yè)一線工作人員，學(xué)生更受用人單位的歡迎。因此，汽車營銷與服務(wù)專業(yè)是一個人才需求量大的長線專業(yè)，具有很好的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。下面，根據(jù)汽車服務(wù)行業(yè)發(fā)展對人才的需求并結(jié)合當(dāng)前實際淺析汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)的人才培養(yǎng)模式和課程體系建設(shè)。
1專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)
以汽車銷售及售后行業(yè)人才需求為依據(jù)，以提高學(xué)生的職業(yè)能力和職業(yè)素養(yǎng)為宗旨，在面向汽車銷售、維修接待崗位培養(yǎng)的基礎(chǔ)上，把專業(yè)培養(yǎng)崗位逐步拓展到二手車鑒定與評估、汽車保險理賠等方向。推行職業(yè)化標(biāo)準，實施“專門化”培養(yǎng)模式，深化工學(xué)結(jié)合的力度。培養(yǎng)“下得去、用得上、干得好、留得住”達到業(yè)內(nèi)1年工作經(jīng)驗水平的技術(shù)技能人才。
2專業(yè)面向主要崗位職責(zé)及能力目標(biāo)分析
2.1汽車銷售崗位
2.1.1崗位主要職責(zé)
組織、實施汽車的銷售計劃，完成汽車銷售客戶接待、車輛介紹、客戶洽談及成交的整個業(yè)務(wù)過程；與相關(guān)人員進行業(yè)務(wù)溝通和技術(shù)交流。
2.1.2崗位的知識和能力要求
1）知識要求。具備商務(wù)禮儀、公文應(yīng)用與寫作、交流與溝通、汽車結(jié)構(gòu)認識、汽車工作原理表述、汽車使用性能與評價指標(biāo)、汽車專業(yè)英語的應(yīng)用、計算機應(yīng)用、財務(wù)基礎(chǔ)知識、保險、車貸、汽車使用、維護、保修等常識
2）能力要求。具有良好的思維能力、語言表達能力、人際交往能力；有較好的服務(wù)意識；具有嫻熟的店面接待能力。能進行產(chǎn)品簡介及六方位繞車演練；能利用各種溝通技巧有效實施客戶溝通、企業(yè)內(nèi)部員工溝通。
2.2汽車維修接待崗位
2.2.1崗位主要職責(zé)
通過交談了解客戶的維修要求，檢查汽車并確認維修內(nèi)容，簽訂維修合同等但客戶認可，安排汽車維修并監(jiān)護維修進度，向客戶說明汽車修復(fù)情況和費用，解釋故障原因并指導(dǎo)客戶正確使用和維護汽車。
2.2.2崗位的知識和能力要求
1）崗位的知識。具備商務(wù)禮儀、電話溝通、計算機應(yīng)用、汽車結(jié)構(gòu)認識、汽車使用性能與評價指標(biāo)、汽車常見維護、維修作業(yè)內(nèi)容及質(zhì)檢標(biāo)準等知識。
2）能力要求。能將服務(wù)禮儀標(biāo)準、電話溝通話術(shù)，在工作中貫穿服務(wù)過程全程；能正確說出汽車在各種使用條件下的使用方法；能運用汽車服務(wù)顧問的工作流程對定期保養(yǎng)車輛進行接待、問診、估價、派工、監(jiān)控、交車及回訪。
2.3汽車配件管理崗位
2.3.1崗位主要職責(zé)
根據(jù)車間生產(chǎn)規(guī)模制訂年度，按維修需要及時采購配件，對配件進行質(zhì)量鑒定，配件的庫存管理和發(fā)放，舊件的環(huán)保處理。
2.3.2崗位的知識和能力要求
1）知識要求。具備汽車理論、汽車構(gòu)造及維修知識，商業(yè)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及車輛技術(shù)方面的基礎(chǔ)知識，配件市場供需狀況、物流管理、企業(yè)管理知識和汽車配件管理知識。
2）能力要求。具有一定的溝通交流能力，能操作配件管理系統(tǒng)，執(zhí)行訂貨相關(guān)程序，對配件入庫和發(fā)料進行編制管理。
2.4二手車鑒定評估崗位
2.4.1崗位主要職責(zé)
根據(jù)客戶委托、對二手車進行核查證件、稅費、技術(shù)狀況鑒定、價值評估鑒定等工作。
2.4.2崗位的知識和能力要求
1）知識要求。具備商務(wù)禮儀、溝通協(xié)調(diào)、汽車營銷、汽車運用、企業(yè)管理、機動車維修、二手車鑒定評估等知識。
2）能力要求。能駕駛汽車，熟悉當(dāng)?shù)芈窙r；具有較強的語言交流、表述能力；能確認被評估車輛及評估委托人的相關(guān)資料；能對被評估車輛進行拍照；能核對、分析車輛技術(shù)狀況并評估車輛價值；能編寫二手車鑒定評估報告并歸檔等。
2.5汽車保險與理賠崗位
2.5.1崗位主要職責(zé)
接受客戶委托，為客戶設(shè)計車輛投保方案，對車輛保險條例進行據(jù)實說明，開具報單和相關(guān)文件憑證；接受客戶的報案，對事故車輛能夠進行現(xiàn)場查勘，確進行事故損失估損，能夠正確計算付額，并整理出具相應(yīng)文件憑證。
2.5.2崗位的知識和能力要求
1）知識要求。具備汽車保險、汽車構(gòu)造、汽車美容與裝飾基礎(chǔ)知識。
2）能力要求。具有一定交流溝通、商務(wù)禮儀能力，能運用汽車保險的基本知識判斷事故車是否在賠付范圍內(nèi)；能根據(jù)出險處理流程進行報案、定損，根據(jù)車輛所買保險、出險情況、責(zé)任劃定進行理賠。
3課程體系構(gòu)建
在完成企業(yè)職業(yè)崗位（群）的基本能力和職業(yè)能力調(diào)查后，以汽車營銷服務(wù)典型工作任務(wù)為載體，以本專業(yè)畢業(yè)生應(yīng)掌握的技能點及相關(guān)知識點為核心，構(gòu)建基于工作導(dǎo)向、能力滲透式的課程體系?；谄嚑I銷服務(wù)工作流程課程體系如表1所示。
4結(jié)束語
汽車營銷與服務(wù)專業(yè)是一個人才需求量大的長線專業(yè)，具有很好的發(fā)展?jié)摿蛷V闊的市場前景。專業(yè)建設(shè)和人才培養(yǎng)需要建設(shè)結(jié)構(gòu)合理的汽車營銷與服務(wù)專業(yè)建設(shè)委員會；深入市場調(diào)研，加強與企業(yè)合作，校企共同構(gòu)建基于汽車營銷服務(wù)工作流程的“工作過程導(dǎo)向”的人才培養(yǎng)模式和課程體系；形成人才共育、過程共管、成果共享的緊密型校企合作機制；將本專業(yè)建成工學(xué)結(jié)合、校企深度合作的品牌專業(yè)，在區(qū)域內(nèi)、行業(yè)內(nèi)的高職院校中起到帶動和引領(lǐng)作用。
【參考文獻】
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[2]李剛.汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)基于工作過程系統(tǒng)化課程設(shè)計[J].教育與職業(yè)，2012，08：130-132.
[3]王琳.高職汽車技術(shù)服務(wù)與營銷專業(yè)課程體系的開發(fā)研究[J].數(shù)字化用戶，2014，23：107，109.
[責(zé)任編輯：朱麗娜]
第9篇：店面設(shè)計論文范文
關(guān)鍵詞：珠寶商品；品牌形象；消費者滿意度；相關(guān)性
中圖分類號：F713.52 文獻標(biāo)識碼：A 文章編號：1001-828X（2013）02-0-01
一、研究設(shè)計
（一）研究目的。文獻搜索的結(jié)果顯示在珠寶領(lǐng)域的研究論文相對的比較少，有探討經(jīng)營模式、個案公司的營銷策略、營銷刺激對品牌態(tài)度的實證分析和珠寶的光譜研究；這些研究都沒有探討珠寶行業(yè)的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度之間的關(guān)系，進而提出營銷策略。本研究旨在針對我國A珠寶店的消費行為做深入的探討，希望在前人較少系統(tǒng)化的研究領(lǐng)域，用學(xué)術(shù)觀點的品牌形象，服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度理論，對我國珠寶市場的消費型態(tài)進行分析，并探討品牌形象服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度的相關(guān)性，進而提出營銷策略.綜合前述的研究動機，可明確看出本研究之目的如下所述：探討個案本土珠寶公司的品牌形象、服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度的相關(guān)性；探討珠寶公司品牌形象營銷策略、提高顧客滿意度與服務(wù)質(zhì)量并提出建議及做法。
（二）研究架構(gòu)。根據(jù)本研究動機的引發(fā)及研究目的、研究對象的探討，本研究架構(gòu)主要從顧客消費面中探討品牌形象對服務(wù)質(zhì)量的影響，服務(wù)質(zhì)量對顧客滿意度的影響，以及品牌形象對顧客滿意度的影響。
（三）研究假設(shè)。根據(jù)上述的研究顯示品牌形象、服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度之間有相互影響的關(guān)系，但是從國內(nèi)外文獻搜索中，在珠寶業(yè)方面，尚未發(fā)現(xiàn)品牌形象、服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度三者的關(guān)系的研究。本研究所探討的變數(shù)包括品牌形象、服務(wù)質(zhì)量及顧客滿意度。根據(jù)各學(xué)者的研究發(fā)現(xiàn)，本研究提出以下的研究假設(shè)：假設(shè)1：品牌形象與服務(wù)質(zhì)量有顯著正相關(guān)。假設(shè)2：服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度有顯著正相關(guān)。假設(shè)3：品牌形象與顧客滿意度有顯著正相關(guān)。
（四）抽樣與預(yù)試。本研究是以我國某珠寶公司曾購買的消費者為其抽樣對象，抽樣方法采取非機率抽樣的“配額抽樣法”，雖然是非機率性，然而因為經(jīng)營型態(tài)均處于成熟階段，顧客的交易型式也呈現(xiàn)穩(wěn)定狀態(tài)，所以，運用此方法所得的樣本應(yīng)與隨機抽樣的樣本近似。
（五）資料分析。為達成本研究的目的，根據(jù)研究架構(gòu)、研究假設(shè)，本研究以問卷方式進行調(diào)查，在問卷回收后，主要運用計量方法，進行資料分析并利用問卷調(diào)查法探討品牌形象、服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度之關(guān)系。分析工具以SPSS 17.0軟件進行問卷分析，所使用的統(tǒng)計方法，主要有描述性統(tǒng)計分析、Pearson相關(guān)分析、回歸分析等對問卷資料與研究假設(shè)進行檢驗。
二、研究發(fā)現(xiàn)
本研究發(fā)現(xiàn)目前珠寶購買者仍以女性消費者為主要的顧客群體，年齡分布主要在31～40歲之間，婚姻狀況以已婚居多，購買者的職業(yè)以制造業(yè)為主，職位以基層主管居多。大部份消費者平均一年購買次數(shù)大約在兩次或三次左右，而每次購買金額大約在5000～10000元之間，顯示珠寶仍屬于奢侈品。
研究的結(jié)果發(fā)現(xiàn)整體的品牌形象與服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量與顧客滿意度、品牌形象與顧客滿意度間均呈顯著的正相關(guān)，所以三個假設(shè)均成立。回歸分析更發(fā)現(xiàn)品牌形象的功能性跟服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度有顯著的正向影響，服務(wù)質(zhì)量的可靠性跟顧客滿意度有顯著的正向影響；但品牌形象的經(jīng)驗性和服務(wù)質(zhì)量有顯著的負向影響，服務(wù)質(zhì)量的有形性和顧客滿意度也有顯著的負向影響。
品牌形象的功能性跟服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度的顯著正向影響，表示珠寶商家必須注重產(chǎn)品的特色、創(chuàng)造產(chǎn)品的高價值感、提供良好的服務(wù)質(zhì)量、符合消費者的個人需求、讓消費者對產(chǎn)品留下深刻的印象，因此提高顧客滿意度。品牌形象的經(jīng)驗性和服務(wù)質(zhì)量有顯著負向影響，可以解釋為朋友或名人對品牌的推薦，導(dǎo)致對顧客服務(wù)質(zhì)量的期待過高，但實際的服務(wù)質(zhì)量卻低于期望，反而造成對服務(wù)質(zhì)量的負向影響。服務(wù)質(zhì)量的有形性和顧客滿意度有顯著的負向影響，可以解釋為店面裝飾的吸引力、員工整潔的外表和公司設(shè)施，導(dǎo)致顧客對服務(wù)質(zhì)量的期望過高，所以當(dāng)實際的服務(wù)質(zhì)量低于期望時，反而對滿意度造成負向影響。
珠寶商家若要提高顧客滿意度，應(yīng)提供良好的服務(wù)質(zhì)量及良好的品牌形象。高質(zhì)量的個人化服務(wù)、良好的產(chǎn)品形象和公司信譽保證，讓顧客感到安心、感到滿意，進而達到公司的銷售目標(biāo)和利潤。但是品牌形象的經(jīng)驗性對服務(wù)質(zhì)量的有形性的負向影響，表示珠寶商家不能只靠廣告宣傳、美麗的店面裝飾和員工整潔外表來吸引顧客。
三、研究建議
（一）營銷策略必須針對特定顧客群的購買習(xí)慣。研究的結(jié)果顯示主要的消費者為31-40歲，為制造業(yè)基層主管的已婚女性，一年購買兩次到三次，且購買金額約5000到10000之間，所以珠寶商家的營銷策略包括廣告、促銷活動必須針對這一個特定的顧客群，才能達到營銷策略的經(jīng)濟效益。
（二）品牌形象。研究的結(jié)果顯示品牌形象的功能性、經(jīng)驗性、象征性中，只有功能性跟服務(wù)質(zhì)量和顧客滿意度有顯著的正向影響，象征性跟服務(wù)質(zhì)量和滿意度有正向影響但不顯著，但經(jīng)驗性跟服務(wù)質(zhì)量有顯著負向影響，跟滿意度有不顯著的負向影響。所以面對國內(nèi)外品牌的競爭壓力，珠寶商家必須摒棄傳統(tǒng)銀樓沒有自有品牌的經(jīng)營方式，必須創(chuàng)造自有品牌，但是商家不能只靠廣告代言人的宣傳、名人朋友的推薦來提高品牌形象；商家必須注重品牌形象的功能性如產(chǎn)品特色、高價值感、良好的服務(wù)質(zhì)量、信賴感、符合需求、深刻的印象的創(chuàng)造。換句話說，唯有銷售優(yōu)良的產(chǎn)品才能長期持續(xù)吸引顧客，提高顧客的滿意度，過度地靠名人朋友的推薦或代言人的宣傳反而會弄巧成拙。
（三）服務(wù)質(zhì)量。研究的結(jié)果發(fā)現(xiàn)服務(wù)質(zhì)量的可靠性和關(guān)懷性跟顧客滿意度有顯著的正向影響，但有形性跟顧客滿意度有顯著的負向影響。所以珠寶商家不能只靠店面的美麗裝飾和員工整潔的外表和服務(wù)來吸引顧客；商家必須加強產(chǎn)品特性、質(zhì)量、零售店的展示及銷售人員的培訓(xùn)，讓消費者覺得公司提供的服務(wù)是可靠的（準時、正確、即時、愿意、注意）和必須時時關(guān)懷顧客，才能讓顧客感到滿意。
（四）顧客滿意度。了解消費者為何購買，及其它相關(guān)的消費習(xí)性，才能正確找出適合的營銷策略，及商品組合。適合的營銷策略、商品組合、良好的品牌形象及服務(wù)質(zhì)量會提高顧客的滿意度，進而達到銷售目標(biāo)和利潤。
參考文獻：