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大家好!
2006年宣傳工作會議及通訊員學習班,在宣傳科的精心組織及大家的全力支持下,今天順利召開了。借此機會,我向支持、幫助醫(yī)院宣傳工作的各位來賓、醫(yī)院各級領導和全體與會人員表示衷心的感謝!對獲獎的優(yōu)秀通訊員表示熱烈的祝賀!
千帆起,百舸競流。近年來,醫(yī)療市場的競爭日趨激烈。同時,因種種原因,“看病難、看病貴”的社會矛盾也聚焦于醫(yī)院。如何塑造醫(yī)院形象,提高醫(yī)院競爭力,促進醫(yī)院與社會和諧發(fā)展,已成為醫(yī)院建設的重要課題。決定醫(yī)院競爭力有三要素:技術、服務和文化。技術是核心競爭力,服務是差異性競爭力,文化則是可持續(xù)競爭力。在醫(yī)院文化建設中,宣傳工作無疑有著重要的作用。它既是宣傳黨和國家的衛(wèi)生工作的路線、方針、政策和貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑,也是醫(yī)院與社會共建兩個文明的橋梁和紐帶。正確的輿論導向,可樹立醫(yī)院的良好形象,增進社會各界對醫(yī)院的了解,并獲得理解、支持和贊譽,反之,則會影響醫(yī)院的聲譽。利用宣傳媒體的傳播作用,發(fā)揮宣傳的特殊功效,廣泛向社會宣傳醫(yī)院的高科技、開展的新技術、新項目及新療法,讓人們及時獲得醫(yī)療信息將有利于醫(yī)院的繁榮,促進醫(yī)院與社會的和諧發(fā)展。
下面,我就醫(yī)院宣傳工作談談自己的幾點看法。
一、宣傳工作在醫(yī)院建設中的作用
宣傳工作在醫(yī)院建設中大致有以下三個方面作用:
首先,宣傳是貫徹大衛(wèi)生觀的重要途徑。現(xiàn)代醫(yī)學模式的轉(zhuǎn)變促進了人們醫(yī)學觀的轉(zhuǎn)變,由過去狹隘的衛(wèi)生觀轉(zhuǎn)變?yōu)樯鐣拇笮l(wèi)生觀,衛(wèi)生系統(tǒng)由封閉變?yōu)殚_放。因此,衛(wèi)生工作要與社會經(jīng)濟協(xié)調(diào)發(fā)展,就必須依靠社會的共同參與,這就要求醫(yī)院通過宣傳媒介,向社會各界、各階層以至全體社會成員宣傳衛(wèi)生工作的地位和作用,以取得社會各方面的理解、支持、合作及參與,從而保證衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn)。
其次,宣傳是衛(wèi)生職業(yè)道德建設的陣地。在醫(yī)院的管理中,狠抓醫(yī)德醫(yī)風是提高醫(yī)療質(zhì)量的重要保證,對促進社會主義精神文明建設具有重要作用。加強醫(yī)德的宣傳力度是鞏固和促進醫(yī)院改革的關鍵。充分利用宣傳媒介,將醫(yī)德建設所取得的成果傳播給受眾,將醫(yī)院不斷涌現(xiàn)出來的好人好事、行業(yè)新風及優(yōu)質(zhì)服務大力宣傳報道,不僅可以在院內(nèi)樹立正氣,還有利于促進衛(wèi)生行業(yè)職業(yè)道德建設,提高社會大眾對醫(yī)院的信任度。
第三,宣傳有助于傳播醫(yī)療信息,樹立醫(yī)院形象和信譽。醫(yī)院中醫(yī)療信息與患者息息相關。及時地借助媒介宣傳新設備新技術,不僅是醫(yī)院形象設計的需要,更是為社會、為病人提供服務的需要。在醫(yī)療衛(wèi)生市場競爭日益激烈的今天,醫(yī)院的出路就是依靠科技興院,逐步形成自己的特色優(yōu)勢。為了緊跟不斷飛速前進的高科技醫(yī)療技術的發(fā)展步伐,近年來,我院先后引進了國外生產(chǎn)的高新設備,并投入臨床、醫(yī)技科室使用,從而帶動了新技術新療法的開展,有效地提高了診療水平。為使人們了解醫(yī)院高新設備的投入使用情況和科技進展情況,我院通過院報或借助大眾媒介進行了宣傳報道.不僅讓人們及時了解到了醫(yī)院科技發(fā)展情況,獲得了醫(yī)療信息,并迅即來到醫(yī)院接受診治,還使社會各階層人士對醫(yī)院有了進一步了解和信任,擴大了醫(yī)院的影響,為醫(yī)院贏來了良好的聲譽,樹立起良好的形象,取得良好的社會效益。
二、對醫(yī)院宣傳工作的建議
宣傳工作對醫(yī)院的發(fā)展具有重要作用,醫(yī)院對宣傳工作寄予了厚望。我現(xiàn)在根據(jù)醫(yī)院的實際情況對宣傳工作提出以下幾個建議:
1.增強醫(yī)院宣傳工作的時代性,推進宣傳內(nèi)容及方法的創(chuàng)新
創(chuàng)新是搞好醫(yī)院宣傳工作的關鍵,適應時代的需求、形勢的發(fā)展,不斷探索新方法,解決新問題,豐富宣傳內(nèi)容,是做好新形勢下醫(yī)院宣傳工作的根本,因此,宣傳工作要把促進醫(yī)院生存和發(fā)展作為根本任務,發(fā)揮宣傳工作優(yōu)勢,拓寬思路,為打造醫(yī)院競爭力服務。宣傳部門除了做好宣傳黨各個時期的路線、方針、政策,提高職工隊伍的思想政治素質(zhì),促進單位精神文明建設外,還要圍繞促進醫(yī)院發(fā)展的主題,面向社會、面向市民,大力宣傳醫(yī)院的特色專科、品牌服務、新技術新項目等,為醫(yī)院的建設服務,為醫(yī)院的發(fā)展加油助威。宣傳途徑可以從多方面入手,要充分利用網(wǎng)絡提高宣傳工作的效果。
2.努力提高宣傳工作者的自身素質(zhì)
在今天這個信息時代、網(wǎng)絡時代,要做好新形勢下的醫(yī)院宣傳工作,就必須掌握更多的知識和信息,具備更高的才能和素質(zhì),必須不斷加強自身學習,包括新聞寫作、照相攝影技術、網(wǎng)絡技術等方面的學習和培訓。只有不斷提高宣傳工作者自身的綜合素質(zhì),才能適應現(xiàn)代醫(yī)院發(fā)展對宣傳工作的新要求。
3.形成個個重視宣傳、人人參與宣傳的良好局面
建立一支專業(yè)精、業(yè)務強、作風硬、效率高的宣傳干部隊伍,進一步推進醫(yī)院宣傳工作的標準化、規(guī)范化、科學化,是保證醫(yī)院宣傳工作的作用得以充分發(fā)揮的基礎。同時,我們要注重引導每個職工,每個科室主動發(fā)揮宣傳作用,把醫(yī)院的對外宣傳看作是每一個人的責任,除了建立“通訊員隊伍”,組建“信息網(wǎng)絡”外,要使廣大職工形成“我與醫(yī)院共命運,醫(yī)院與我共發(fā)展”的信念,開創(chuàng)個個重視宣傳、人人參與醫(yī)院宣傳的良好局面。
1、轉(zhuǎn)變觀念,主動出擊,提高組織和領導能力
科室主任除具備良好的業(yè)務素質(zhì)以外,還應該懂得一定的管理知識及領導藝術。注重管理知識的積累,認真學習管理學書籍,從中找到可資借鑒和參照的領導經(jīng)驗、工作方法和管理技巧,積極創(chuàng)建與患者的和諧、與領導的和諧、與社會的和諧、與科室同事的和諧。重視科室團結,做到互相尊重、互相配合,識大體、顧大局,改變觀念,變被動服務為主動出擊,形成團隊精神,共同完成各項工作任務。
2、加強科室規(guī)范化管理
2.1分組管理將科室不同業(yè)務技術分成3組,即普放診斷組、普放技術組、CT組,每組設組長一名,明確職責,具體負責日常工作的正常運轉(zhuǎn),并帶領本組人員認真學習,提高業(yè)務水平,在保證各組工作正常運轉(zhuǎn)的前提下,實行不同影像學方法的輪轉(zhuǎn)學習,以利于專業(yè)技術的全面掌握和人才培養(yǎng),達到影像醫(yī)學“一專能”的目標。根據(jù)科室需要,增設放射科網(wǎng)絡管理及對外聯(lián)絡小組,負責科室對外宣傳聯(lián)絡及儀器設備、電腦網(wǎng)絡、影像診斷工作站的一般性維護以及技術性問題的解決,包括影像資料存盤等日常工作。
2.2認真貫徹執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和文件精神
結合本科室實際情況,明確職責,建立各考核機制,建立和完善科室各項規(guī)章制度。制定《放射科質(zhì)量管理》、《放射科崗位職責及各類人員職責》、《放射科管理制度》、《放射科機器操作規(guī)程及技術操作規(guī)程》、《放射科規(guī)章制度實施細則》等一系列規(guī)章制度。加強機器設備的維護和保養(yǎng),制定《放射科機器設備維護及清潔衛(wèi)生責任明細》,分片包干,責任到人。
2.3影像資料數(shù)字化管理
(1)將放射科采用我科計算機系統(tǒng)將所有資料進行整理,刻錄成一級光盤進行歸檔,作為原始資料保存,供臨床醫(yī)生及出現(xiàn)各種醫(yī)療糾紛事件時的查閱,將陽性病例資料按照不同系統(tǒng)分類出來,對于有手術病理證實的陽性資料分別刻錄成二級光盤,作為科研和院內(nèi)外會診之用,顯著提高了影像資料存檔的管理水平。
(2)放射科所有診斷報告書寫均在影像工作站和激光打印機上完成,影像診斷報告更規(guī)范、更清晰,精心設計制作報告系統(tǒng)中的模塊功能,使診斷醫(yī)師將更多的時間和精力用于分析影像而不是書寫報告上。同時,每一份診斷報告必須通過科主任或主治醫(yī)師以上人員的審簽,方可正式發(fā)出。(3)放射科影像資料數(shù)字化,真正實現(xiàn)了無膠片化管理,極大地降低了放射科傳統(tǒng)管理模式所需的成本,圖像可以永久存儲和直接調(diào)用,提高了管理效率和工作效率。
(4)合理的數(shù)字化放射科資料管理,有利于提高醫(yī)療診斷質(zhì)量,促進醫(yī)院科研教學水平及現(xiàn)代化管理水平的提高,可以為醫(yī)院帶來顯著的經(jīng)濟效益和社會效益。
3、實行科內(nèi)績效,全面提高科室人員
積極性積極支持配合醫(yī)院績效分配改革工作,大膽進行科內(nèi)績效再分配,全科五個組,明確各自的工作職責和范圍,科室內(nèi)部分配實行“多勞多得,績效優(yōu)先,兼顧公平”的原則,同時向醫(yī)療風險責任大、科技含量高、工作量大傾斜,并與職務、職稱掛鉤,績效分配更趨合理。科主任在分配中處于關鍵的位置,制定出穩(wěn)定的分配細則,每一位科室人員都有相對應的績效分配系數(shù),適度拉開檔次,保證科室的團結和穩(wěn)定,充分調(diào)動科室人員的積極性和創(chuàng)造性。分配標準一經(jīng)確定,原則上不再更改,嚴禁分配上的任何隨意行為。
4、診療質(zhì)量管理診斷
人員通曉影像質(zhì)量控制的理論和方法,細心閱片,嚴格按照《影像診斷報告書寫規(guī)范》規(guī)范醫(yī)學影像學診斷報告的格式書寫,內(nèi)容必須客觀地反映其變化,符合質(zhì)量保證和質(zhì)量控制要求,包括一般資料、檢查名稱、檢查技術和方法、醫(yī)學影像學表現(xiàn)、醫(yī)學影像學診斷、書寫報告醫(yī)師簽名及科主任(副主任)審核,五個項目缺一不可。每天早晨8∶00~9∶00由科主任或診斷組組長組織讀片,值班醫(yī)師準備讀片內(nèi)容,挑選一天中一些疑難的、典型的或具有教學意義的病例,收集些病例的病史資料及各種影像檢查的信息,讀片時值班醫(yī)師匯報病史、分析影像,得出初步結論,上級醫(yī)師進一步分析病例,綜合影像信息,相互印證,做出最終結論。定期進行診斷符合率統(tǒng)計和查對,定期組織疑難病例和手術病例診斷對照討論會,并記錄疑難病例討論結果。技術人員不斷改進投照技術,確保CR片質(zhì)量,每日統(tǒng)計重照、補照人次或部位及廢片數(shù)量,按實際發(fā)生額與工作量的比率計算百分比。每月進行技術讀片考評,優(yōu)質(zhì)片率、廢片率應符合質(zhì)控規(guī)定,并定期組織廢片分析討論會,總結經(jīng)驗,落實改進措施。基層醫(yī)院放射科人才培養(yǎng)對于影像學科的發(fā)展非常重要,應常抓不懈,主要措施有:
(1)強調(diào)以患者為中心,培養(yǎng)良好的醫(yī)德醫(yī)風。
(2)相對固定,定期到普放、CT、胃腸室及特殊造影室輪轉(zhuǎn),力爭掌握本學科范疇內(nèi)的所有知識,同時,根據(jù)科室人員特長,選派到上級醫(yī)院進修、學習,引進新技術、新項目,帶動科室的業(yè)務發(fā)展。
(3)重視科內(nèi)讀片會,鼓勵要求年輕的同志參加再教育學習,進一步提高學歷和學習新的知識。
5、診療服務質(zhì)量
患者的接診登記是窗口科室給病人留下的第一印象,這一環(huán)節(jié)做好了,病人就診的整個過程就會輕松愉快,對醫(yī)生的滿意度因此也提高很多。一方面,服務態(tài)度非常重要;另一方面,了解患者的情況與臨床醫(yī)生的檢查要求,弄清楚所檢查項目、部位、方法及病情的輕重緩急,盡快安排危急重患者檢查,再補辦手續(xù),贏取救治時間,隨時與臨床醫(yī)生取得聯(lián)系。理解患者的心情,體諒患者的焦慮和不安,注意維護患者的人格和自尊,掌握溝通的技巧,有針對性地給予解釋及做出影像診斷。平診病人不超過1h、急診30min內(nèi)出具診斷報告;對于必須討論會診的疑難病例,向患者說明,推遲取結果,最遲不超過24h,以最大限度保證診斷的準確性。
關鍵詞:衛(wèi)生系統(tǒng) 信息系統(tǒng) 管理
中圖分類號:TP392 文獻標識碼:A 文章編號:1007-9416(2013)07-0203-02
隨著衛(wèi)生體制改革發(fā)展的不斷深入,衛(wèi)生部出臺的《全國衛(wèi)生信息化發(fā)展規(guī)劃綱要》,明確提出區(qū)域衛(wèi)生信息化的建設目標,希望通過進一步重點加強區(qū)域公共衛(wèi)生信息系統(tǒng)的建設,加速推進信息技術在衛(wèi)生電子政務、醫(yī)?;ネ?、社區(qū)服務、雙向轉(zhuǎn)診、居民健康檔案、遠程醫(yī)療、網(wǎng)絡健康教育與咨詢等衛(wèi)生領域的廣泛應用,實現(xiàn)預防保健、醫(yī)療服務和衛(wèi)生管理一體化。
1 衛(wèi)生系統(tǒng)信息管理必要性及意義
1.1 衛(wèi)生系統(tǒng)信息管理必要性
以人為本,科學發(fā)展,構建現(xiàn)代衛(wèi)生體系,保障人民終身健康,是國家對于醫(yī)療衛(wèi)生體系建設的指導思想。建立基本醫(yī)療衛(wèi)生制度,提高全民健康水平。要堅持公共醫(yī)療衛(wèi)生的公益性質(zhì),堅持預防為主、以農(nóng)村為重點、中西醫(yī)并重,實行政事分開、管辦分開、醫(yī)藥分開、營利性和非營利性分開,強化政府責任和投入,完善國民健康政策,鼓勵社會參與,建設覆蓋城鄉(xiāng)居民的公共衛(wèi)生服務體系、醫(yī)療服務體系、醫(yī)療保障體系、藥品供應保障體系,為群眾提供安全、有效、方便、價廉的醫(yī)療衛(wèi)生服務。提高重大疾病防控和突發(fā)公共衛(wèi)生事件應急處置能力。加強農(nóng)村三級衛(wèi)生服務網(wǎng)絡和城市社區(qū)衛(wèi)生服務體系建設,深化公立醫(yī)院改革。建立國家基本藥物制度,保證群眾基本用藥。加強醫(yī)德醫(yī)風建設,提高醫(yī)療服務質(zhì)量。
要達到上述目標,需要一系列的體制和機制創(chuàng)新,以及強有力的產(chǎn)業(yè)和技術支撐。而從目前來看,整合衛(wèi)生資源、提高服務效率的關鍵是加強醫(yī)療資源和信息的共享,建立區(qū)域衛(wèi)生公共平臺。本文希望以IT技術研究促進醫(yī)療衛(wèi)生信息化模式的創(chuàng)新,以發(fā)展醫(yī)療服務數(shù)據(jù)交換標準、建立全民健康數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)醫(yī)療資源和信息的融合和共享以發(fā)展醫(yī)療服務無線寬頻網(wǎng)格網(wǎng)絡專網(wǎng)為基礎,突破傳統(tǒng)醫(yī)療服務在時間和地域分布的局限性,實施新型低成本的數(shù)字醫(yī)療服務模式,對衛(wèi)生系統(tǒng)數(shù)據(jù)資源存量進行有機整合,為患者提供方便、低價、優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務,從而達到改善全體居民的健康水平這一最終目標。
1.2 建設衛(wèi)生系統(tǒng)信息管理平臺的意義
(1)醫(yī)療機構數(shù)字化建設的必然發(fā)展階段。數(shù)字化醫(yī)院的建設目標就是要實現(xiàn)臨床診療信息的一體化、各類醫(yī)療機構對臨床診療信息和全部病歷記錄的高度共享、嚴格的數(shù)據(jù)安全控制、符合國際醫(yī)療標準、流暢的醫(yī)療數(shù)據(jù)調(diào)用、智能的預警系統(tǒng),最終實現(xiàn)患者醫(yī)療數(shù)據(jù)的整體性、有效性、安全性和可靠性,有效地優(yōu)化醫(yī)療衛(wèi)生資源,為就診患者和健康人群人員提供一個高效的、方便的、透明的數(shù)字化窗口,從而提高醫(yī)院的整體運作效率和競爭能力。因此,建立衛(wèi)生系統(tǒng)信息管理平臺,既是數(shù)字化醫(yī)院建設的必然發(fā)展階段,又是實現(xiàn)上述目標的重要途徑。(2)最大限度地利用醫(yī)療技術資源的手段。全國醫(yī)療資源的數(shù)量并未到達應有數(shù)量,人民群眾缺醫(yī)少藥的矛盾仍十分突出,部分高質(zhì)量的醫(yī)療技術資源呈現(xiàn)供不應求的情況。這種醫(yī)療資源的偏態(tài)分布和醫(yī)療技術水相差懸殊的現(xiàn)象急需通過技術的手段來加以遏制。構建衛(wèi)生系統(tǒng)信息管理平臺可以讓大型綜合醫(yī)院高質(zhì)量的醫(yī)療技術資源在更大的范圍內(nèi)為更多的患者提供醫(yī)療技術服務,最大限度地利用有限的醫(yī)療技術資源,較好地解決醫(yī)療資源的偏態(tài)分布和醫(yī)療技術水相差懸殊的問題。(3)落實“以病人為中心”服務理念的重要途徑。當前,我國醫(yī)療衛(wèi)生體制的改革進入到了一個關鍵的發(fā)展階段,“以病人為中心”的服務理念正在逐漸深入人心。在這種情況下,衛(wèi)生系統(tǒng)的信息化建設工作也緊緊圍繞這一服務理念,將信息化建設工作的中心從建設“以收費為中心 ”的醫(yī)院信息系統(tǒng)逐漸轉(zhuǎn)移到建設“以病人為中心”的臨床信息系統(tǒng)上來,構建衛(wèi)生系統(tǒng)信息管理可以從根本上促進這種轉(zhuǎn)變的實現(xiàn)。地方患者的所有原始臨床診斷資料和數(shù)據(jù)均采用統(tǒng)一數(shù)據(jù)格式存放在數(shù)據(jù)中心的集中數(shù)據(jù)庫內(nèi),不同醫(yī)療機構的醫(yī)務人員可以采用相同的方法檢索、瀏覽和使用這些患者的臨床診斷資料和數(shù)據(jù),甚至上級醫(yī)院的專家還可以對基層醫(yī)院的臨床醫(yī)務人員的診斷治療作出指導性意見。在這樣的情況下,“一單通”制度所面臨的問題與困難基本上可以得到解決。
1.3 衛(wèi)生系統(tǒng)信息化建設狀況
衛(wèi)生信息化建設由于資金和技術方面的原因,存在著一些亟待解決的問題,主要表現(xiàn)在:
(1)發(fā)展不平衡。從整體上說全國衛(wèi)生信息化建設沒有統(tǒng)一的規(guī)劃和管理,信息資源不能得到充分有效的利用,基礎設施建設非常的薄弱,沒有一個整個覆蓋整個衛(wèi)生系統(tǒng)的管理網(wǎng)絡平臺。(2)標準不統(tǒng)一。部分醫(yī)療機構的信息化建設只是進行了一些局部應用,存在各自為戰(zhàn)的現(xiàn)象,信息無法溝通,資源無法共享,信息孤島問題比較突出。(3)技術力量比較薄弱。衛(wèi)生系統(tǒng)隊伍在計算機應用方面水平普遍較低,很難滿足現(xiàn)代辦公需要,缺少復合型人才,嚴重影響了信息化建設步伐。(4)投入不足。信息化建設資金來源少且不固定,資金項目往往不能進入醫(yī)療單位經(jīng)常性經(jīng)費開支預算,遠遠不能滿足信息化建設和發(fā)展的需要。(5)重視程度較低。許多基層單位沒有成立專門的信息化部門,缺少嚴格的信息化管理制度,沒有明確的具體負責信息化的領導和信息員。
2 項目建設效益分析
目前中國的衛(wèi)生體制改革正在進入攻堅階段,“看病難、看病貴”的問題很大程度上源于醫(yī)療資源配置和利用的不合理和醫(yī)療信息的隔離。醫(yī)療信息及資源共享將是一個必然的趨勢,其必將對醫(yī)療行業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠的影響,但目前國內(nèi)對該方向的目標、實施方案和操作細節(jié)都缺乏深入的研究和具體的實踐。本文涉及項目的實施將填補這一空白,以高新技術促進區(qū)域醫(yī)療服務模式的體制和機制創(chuàng)新,以發(fā)展醫(yī)療服務數(shù)據(jù)交換標準、建立全民健康數(shù)據(jù)庫,實現(xiàn)區(qū)域醫(yī)療資源和信息的融合和共享。這必將帶來醫(yī)療行業(yè)的整體性重組和改革,降低服務成本,提高服務質(zhì)量和患者的滿意度,具有很高的經(jīng)濟效益和社會效益。
3 建設目標和內(nèi)容
3.1 主要目標
在國家大政策、醫(yī)療衛(wèi)生大規(guī)劃政策指導下,根據(jù)區(qū)域衛(wèi)生系統(tǒng)具體政策、業(yè)務特點,采用國際、國內(nèi)IT最新技術,建立國內(nèi)先進的、功能全面的衛(wèi)生局醫(yī)療信息化規(guī)劃方案。(1)建立和完善衛(wèi)生局及下屬單位的內(nèi)部信息系統(tǒng)及辦公自動化系統(tǒng)建設,這些系統(tǒng)包括: 機關辦公室管理系統(tǒng)和辦公自動化系統(tǒng),涉及科室包括:局長辦公室、黨委辦公室、組干科、宣傳科、紀檢監(jiān)察科、行政辦公室、醫(yī)政科、行政審批科、人事科、財務科、基建科、疾控科、社區(qū)科、婦幼保健科、。醫(yī)療單位內(nèi)部信息系統(tǒng)建設和辦公自動化系統(tǒng),涉及單位包括:區(qū)域二級以上醫(yī)院、專科醫(yī)院和各社區(qū)衛(wèi)生服務中心。(2)建立衛(wèi)生單位上下級間的公交流傳檔案管理和信息共享平臺。建立衛(wèi)生局門戶綜合網(wǎng)站,并和已經(jīng)建立網(wǎng)站的各級單位鏈接,成為區(qū)域衛(wèi)生信息對外公示和交流的平臺,實現(xiàn)各衛(wèi)生單位信息及時公示和,建立信息收集和反饋機制,建立醫(yī)療單位信箱或交流平臺,同時實現(xiàn)衛(wèi)生政務網(wǎng)上辦公,咨詢服務,就診指南等等,提高社會服務水平。(3)建立社區(qū)衛(wèi)生服務信息系統(tǒng)。 建立以個人健康檔案為基礎,家庭健康檔案為核心,能夠充分滿足社區(qū)衛(wèi)生服務各項需求的社區(qū)衛(wèi)生服務信息系統(tǒng),系統(tǒng)主要包括:基礎健康檔案、就診紀錄、健康檢查記錄、預防免疫、計劃生育等信息、社區(qū)就診業(yè)務分系統(tǒng)、社區(qū)藥品管理分系統(tǒng)等。實現(xiàn)‘多檔合一’體現(xiàn)預防為主的方針。(4)建立醫(yī)療服務信息系統(tǒng)。根據(jù)全國各地醫(yī)院的實際情況,對已經(jīng)建立了部分信息化系統(tǒng)且實施效果良好的醫(yī)院,保留現(xiàn)有系統(tǒng)正常運行并深入信息化建設的進程,對未建立信息化或?qū)嵤┎糠中畔⒒Ч惶硐氲尼t(yī)院,考慮重新規(guī)劃并實施新的一體化信息管理解決方案,推進臨床信息系統(tǒng)的建設和應用,如電子病歷,數(shù)字化影像,醫(yī)生工作站,護士工作站等應用,增強管理效率,降低醫(yī)療成本,繼續(xù)完善醫(yī)院信息系統(tǒng)(HMIS)實現(xiàn)計算機劃價、收費、發(fā)藥、對藥、動態(tài)藥品價格及診療項目的標準收費,不但強化了醫(yī)院內(nèi)部管理,還能為病人提供高效優(yōu)質(zhì)方便的醫(yī)療衛(wèi)生服務,提升醫(yī)院的競爭能力和服務水平。 (5)建立衛(wèi)生綜合業(yè)務系統(tǒng)。統(tǒng)一標準,整合現(xiàn)有的信息資源,將財務管理系統(tǒng),衛(wèi)生統(tǒng)計系統(tǒng),科研教育人才管理系統(tǒng)及衛(wèi)生信息的網(wǎng)上直報系統(tǒng)全部納入衛(wèi)生專網(wǎng),在統(tǒng)一的業(yè)務平臺上進行不同功能模塊的操作,從而實現(xiàn)“一網(wǎng)多用,數(shù)出一門”的功能,方便快捷的匯總出有用信息,為領導決策和公眾咨詢提供服務。
4 結語
進一步適應新形勢下的衛(wèi)生改革和發(fā)展,提高衛(wèi)生信息化管理水平,破解發(fā)展難題,創(chuàng)新發(fā)展模式,積極推進信息化發(fā)展,已成為當前衛(wèi)生改革和發(fā)展進程中重要而緊迫的戰(zhàn)略任務。
參考文獻
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