前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的檔案實(shí)習(xí)自我總結(jié)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
個人總結(jié)都是為總結(jié)個人工作情況而寫的,都是對個人某段時(shí)間工作的總體情況、成績、經(jīng)驗(yàn)和不足的回顧和反思,下面是小編為大家整理的優(yōu)秀員工個人自我總結(jié)范文,希望對您有所幫助。歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!
優(yōu)秀員工個人自我總結(jié)范文1自2016年--月?lián)瘟嘶炷翑嚢枵静牧蠁T,負(fù)責(zé)工程的各種材料、設(shè)備以及車輛管理。在項(xiàng)目上我的主要工作是對砂、石、水泥、粉煤灰等工程材料進(jìn)行整理及管理工作,認(rèn)真處理好施工中的各項(xiàng)材料采購、驗(yàn)收、周轉(zhuǎn)和使用,不能夠結(jié)合工程需要進(jìn)行施工設(shè)備以及車輛的調(diào)度。盡可能的配合甲方、監(jiān)理及各單位的工作,在施工期間能夠較好的協(xié)助項(xiàng)目管理人員及工程相關(guān)人員,為他們供給所需的材料、設(shè)備和車輛的支撐。現(xiàn)將我的工作情景總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)材料計(jì)劃管理
施工項(xiàng)目材料計(jì)劃是對施工項(xiàng)目所需材料的預(yù)測、部署和安排,是指導(dǎo)與組織施工工項(xiàng)目材料的訂貨、采購、加工、儲備和供應(yīng)的依據(jù),是降低成本、加速資金周轉(zhuǎn)、節(jié)儉資金的一個重要因素。材料計(jì)劃可根據(jù)其資料和作用分為:材料需要計(jì)劃即供應(yīng)計(jì)劃、采購計(jì)劃和節(jié)儉計(jì)劃。我在工程項(xiàng)目開工前或開工后15天內(nèi)保證完成整個項(xiàng)目的材料用量計(jì)劃,并根據(jù)施工生產(chǎn)計(jì)劃編制季度、月度材料計(jì)劃。季度材料計(jì)劃使項(xiàng)目材料計(jì)劃具體化,是根據(jù)施工計(jì)劃編制的,可對項(xiàng)目材料計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整,它是用來核算項(xiàng)目季度各類材料的申請量,落實(shí)各種材料的訂貨、采購和組織運(yùn)輸。月度材料計(jì)劃是以單項(xiàng)工程為對象,結(jié)合施工作業(yè)計(jì)劃的要求而進(jìn)行的施工前供料備料計(jì)劃。它是直接供料、控制用料的依據(jù),是項(xiàng)目材料計(jì)劃中的重要環(huán)節(jié),所以要求全面、及時(shí)、準(zhǔn)確。
二、加大成本控制力度
嚴(yán)格限額領(lǐng)料,堅(jiān)持節(jié)儉預(yù)扣、余料還庫,收發(fā)手續(xù)齊全,并記好單位工程臺帳,促進(jìn)材料的節(jié)儉和合理使用。施工中使用的材料、工具隨時(shí)進(jìn)行清理,做到工完場清,現(xiàn)場無剩料。施工班組完成施工任務(wù)辦理任務(wù)書驗(yàn)收時(shí),應(yīng)同時(shí)辦理邊角余料、殘、舊廢料的退料手續(xù),若發(fā)現(xiàn)場地不清、余料不退,現(xiàn)場材料員及班組長不予簽證驗(yàn)收。舊料按使用價(jià)值劃分等級,回收利用。已無使用價(jià)值的殘舊模板、腳手架料、金屬配件等都進(jìn)行回收處理,材料的包裝品也應(yīng)及時(shí)回收處理。
三、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)材料管理,提高利用率
周轉(zhuǎn)材料價(jià)值高、用量大、使用期長。對周轉(zhuǎn)材料管理的要求是在保證施工生產(chǎn)的前提下,減少占用,加速周轉(zhuǎn),延長壽命,防止損壞。周轉(zhuǎn)材料應(yīng)由隊(duì)或項(xiàng)目部統(tǒng)一管理,及時(shí)做到隨拆、隨收、隨清理、隨修理、隨保養(yǎng),包干到人,堆放整齊,對于手持小型周轉(zhuǎn)材料列戶到人,以損換新。對丟失或保護(hù)不善給予照價(jià)賠償。
四、加強(qiáng)工程設(shè)備車輛的維護(hù)和保養(yǎng)
工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)質(zhì)量是工程設(shè)備、車輛使用的前提和基礎(chǔ),工程設(shè)備、車輛在長期的使用過程中,設(shè)備、車輛內(nèi)部零部件磨損,間隙增大,配合改變,工程設(shè)備、車輛應(yīng)有的靜平衡和動平衡被破壞,工作穩(wěn)定性、可靠性和機(jī)械的工作效率都顯著下降,甚至?xí)斐赡承┛偝珊土悴考挠谰眯詡?。我建立了有效的管理機(jī)制,加強(qiáng)了對工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)的管理力度,嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,根據(jù)工程設(shè)備、車輛近幾年來的使用情景和完好狀況,制定了工程設(shè)備、車輛的年度維修計(jì)劃、季度維修計(jì)劃和當(dāng)月維修計(jì)劃,由專人負(fù)責(zé)和檢查,按時(shí)按級做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)工作,定期進(jìn)行維護(hù)保養(yǎng)情景檢測,并認(rèn)真做好工程設(shè)備、車輛的維護(hù)保養(yǎng)記錄。
五、做好機(jī)械防護(hù)
機(jī)械停放場地貼合安全要求、停放位置合理;能適應(yīng)機(jī)械運(yùn)動所需的空間、周圍環(huán)境對機(jī)械運(yùn)動不構(gòu)成危險(xiǎn);場地平坦、堅(jiān)實(shí),機(jī)械能進(jìn)能出,能便于在緊急情景下疏散;消防器材布置合理,并在周圍及機(jī)械出入口設(shè)立警示標(biāo)志;冬季做好設(shè)備的越冬保養(yǎng);夏季做好設(shè)備防洪、防雷電;一年四季做好設(shè)備防火、防盜工作。工程機(jī)械設(shè)備安全管理工作是機(jī)務(wù)管理工作中的重點(diǎn),是完成好生產(chǎn)任務(wù)的首要條件,僅有做好安全管理工作,才能杜絕或減少事故的發(fā)生,才能創(chuàng)造較好的經(jīng)濟(jì)效益。
在過去的時(shí)間里,我所做的工作既有必須的成績,也存在必須的不足,我將在接下來的時(shí)間里,再接再勵,在材料、設(shè)備、車輛管理方面創(chuàng)造更大的經(jīng)濟(jì)效益,為公司的蒸蒸日上貢獻(xiàn)更大的力量。
優(yōu)秀員工個人自我總結(jié)范文2我叫---,是在今年的時(shí)候加入--公司,在大學(xué)的時(shí)候我是在機(jī)械工程學(xué)院學(xué)習(xí)的內(nèi)燃機(jī)制造及維修專業(yè),一向想從事和專業(yè)相關(guān)的工作,-司是我們本專業(yè)的龍頭老大,能來那里工作,我十分榮幸。還記得剛來公司的時(shí)候,會遇到好些問題不太明白,領(lǐng)導(dǎo)及同事都細(xì)心的為我解答,經(jīng)過領(lǐng)導(dǎo)的幫忙及自身的努力,慢慢的有了一些提高。此刻將我這段的時(shí)間的工作做一個簡單的工作總結(jié),不足之處,敬請指出。
一、書山有路,技海無涯。
到維修制造中心后,我深知:作為一名技術(shù)工人,若看不懂圖紙資料,搞不清設(shè)備原理,鉆不透車輛構(gòu)造,不但十分尷尬難堪,并且不是合格工人。我克服實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足等不利因素,以一股不達(dá)目的不罷休的“牛勁”,努力為自我“加油充電”。工夫不負(fù)有心人,經(jīng)過刻苦鉆研,我提高很快,可是我沒有絲毫的自滿,我深知,自我雖是一名大學(xué)生,可是維修制造中心很多師傅經(jīng)驗(yàn)十分豐富,是我學(xué)習(xí)的榜樣,在鉆研專業(yè)技術(shù)的道路上,容不得半點(diǎn)虛假和懈怠,要用自我的不懈努力,為企業(yè)不斷做出新貢獻(xiàn)。
二、勇于攻堅(jiān),解除難題。
我用自我聰明才干和所學(xué)到的專業(yè)技能,與師傅們一道為維修制造中心解決了一道道難題,攻克了一個個難關(guān)。
三、愛崗敬業(yè),熱情服務(wù)。
“站著做人,跪著服務(wù)”是運(yùn)輸公司的服務(wù)理念,在工作中,見到很多車輛在行駛時(shí)出現(xiàn)制動不靈的故障,我對此類問題進(jìn)行深入分析,得出造成車輛行駛制動不靈的故障有以下幾個原因:制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足。車輛由于儲氣筒不能儲存足夠的壓縮空氣,制動閥的供氣量不足;制動閥管路漏氣、氣路堵塞都會造成制動時(shí)制動系產(chǎn)生的壓縮空氣壓力不足;制動鼓與制動蹄片間隙不適宜;制動蹄接觸面積太小。根據(jù)以上原因,圍繞著制動不靈的問題,我反復(fù)查閱、研究了有關(guān)維修保養(yǎng)資料,并虛心向有經(jīng)驗(yàn)的師傅請教,對逐個可能產(chǎn)生的原因進(jìn)行檢查分析,對可能會發(fā)生故障的部位,采取由淺人深,先易后難的方法進(jìn)行拆檢。
四、加強(qiáng)修養(yǎng),向黨靠攏。
俗話說:“活到老,學(xué)到老”。我一向在各方面嚴(yán)格要求自我,努力地提高自我,以便使自我更快地適應(yīng)社會發(fā)展的形勢。經(jīng)過書籍及網(wǎng)絡(luò)等,進(jìn)取學(xué)習(xí)政治理論;經(jīng)過閱讀很多的道德修養(yǎng)書籍,勇于解剖自我,分析自我,正視自我,提高自身素質(zhì)。遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),進(jìn)取主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在工作期間,我深切的感受到職工群眾的力量和自我肩負(fù)的使命,善良淳樸的職工群眾在極其艱苦的環(huán)境中默默無聞盡職盡守,勤奮工作,他們應(yīng)對困難時(shí)表現(xiàn)的大無畏精神,深深感動著我。未來的道路上我必須要向他們學(xué)習(xí)。
優(yōu)秀員工個人自我總結(jié)范文3本人--,是--公司一名管工,從入職這個崗位到目前為止已經(jīng)--年有余,在工作期間未發(fā)生過安全生產(chǎn)事故,按時(shí)、按質(zhì)、按量完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。近年來,在管道安裝方面涌現(xiàn)了一些新技術(shù)、新工藝、新材料及新設(shè)備等,為了更好適應(yīng)時(shí)代變化,我工作中始終緊跟發(fā)展形勢,及時(shí)了解管道發(fā)展新方向,學(xué)習(xí)新知識,不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)和工作技術(shù),為自身綜合實(shí)力提升奠定基礎(chǔ),力求自我能夠在自身水平上得以提升,現(xiàn)就自我?guī)啄陙砉艿拦ぷ髑榫斑M(jìn)行總結(jié):
在從事管道工作期間,我始終認(rèn)真學(xué)習(xí)管道專業(yè)知識及其他文化知識,致力于自身專業(yè)水平、綜合素質(zhì)及自我修養(yǎng)的提升。在工作與生活中,我時(shí)常跟一些高級技師進(jìn)行交流溝通和學(xué)術(shù)探討,這對我技術(shù)水平的提升有很大幫忙,讓我對更高層次的理論及技術(shù)知識有了必須了解。
隨著工作時(shí)間的延長,我自身的技能水平有了質(zhì)的飛躍,對于管道施工工藝圖紙?jiān)O(shè)計(jì)中存在的弊端及不合理情景,能夠及時(shí)指出并進(jìn)行修改,提出合理補(bǔ)救措施,得到了同事及領(lǐng)導(dǎo)的一致好評。從宏觀上來講,管道施工工程的重點(diǎn)資料能夠總結(jié)為八個字,即為“契合流程、三查四定”,在貼合規(guī)章制度及工作流程的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)進(jìn)行“三查四定”,便能夠大大降低管道工程中出現(xiàn)的問題,提高管道工程施工質(zhì)量和效率。并且工作中我還能夠合理將理論與實(shí)踐進(jìn)行結(jié)合,注重新技術(shù)、新方法的鉆研,長此以往自我的專業(yè)技術(shù)水平得以明顯提高。在進(jìn)行管道施工、安裝和維修過程中,我深知施工質(zhì)量對整個建筑物管道系統(tǒng)運(yùn)行影響的重要,所以在工作中始終秉承認(rèn)真、負(fù)責(zé)、一絲不茍的態(tài)度,努力攻克技術(shù)難關(guān),且虛心聽取他人意見,嚴(yán)把建筑工程管道施工質(zhì)量關(guān)。此外,在工作接到工作任務(wù)時(shí),我都會事前熟悉圖紙、做好預(yù)算,并進(jìn)行現(xiàn)場考察,盡量做到節(jié)儉資源,保證利益最大化。
另外,我還注重人才隊(duì)伍建設(shè),配合公司做好后備力量培育工作,進(jìn)取發(fā)揮自身師傅帶徒的作用,注重新人獨(dú)立作業(yè)本事的培養(yǎng),所帶出的徒弟基本上在工作中都能夠獨(dú)擋一面,一些能夠稱之為公司管道技工中的優(yōu)秀人員,為管道施工生產(chǎn)第一線供給了主力人員。
總之,在工作的這些年來,我始終嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不斷提升自身專業(yè)水平,能夠熟練運(yùn)用各項(xiàng)管道工作技能,且在工作上取得有較優(yōu)異成績,自認(rèn)為目前工作技術(shù)水平達(dá)能夠滿足高級管工技師的要求。在未來的工作中,我將以更飽滿的工作熱情繼續(xù)努力,提高自身管道技工水平,努力讓自我的工作完成得更加圓滿,為自我今后和公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
優(yōu)秀員工個人自我總結(jié)范文4今年14年初調(diào)入-物業(yè)管理處以來,我努力適應(yīng)新的工作環(huán)境和工作崗位,虛心學(xué)習(xí),埋頭工作,履行職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),下頭將14年工作總結(jié)如下:
一、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力適應(yīng)工作
我是初次接觸物業(yè)管理工作,對綜合管理員的職職責(zé)務(wù)不甚了解,為了盡快適應(yīng)新的工作崗位和工作環(huán)境,我自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),虛心求教釋惑,不斷理清工作思路,總結(jié)工作方法,現(xiàn)已基本勝任本職。一方面,干中學(xué)、學(xué)中干,不斷掌握方法積累經(jīng)驗(yàn)。我注重以工作任務(wù)為牽引,依托工作崗位學(xué)習(xí)提高,經(jīng)過觀察、摸索、查閱資料和實(shí)踐鍛煉,較快地進(jìn)入了工作情景。另一方面,問書本、問同事,不斷豐富知識掌握技巧。在各級領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫忙指導(dǎo)下,從不會到會,從不熟悉到熟悉,我逐漸摸清了工作中的基本情景,找到了切入點(diǎn),把握住了工作重點(diǎn)和難點(diǎn)。
二、心系本職工作,認(rèn)真履行職責(zé),做好個人工作總結(jié)報(bào)告
(一)耐心細(xì)致地做好財(cái)務(wù)工作。自接手-管理處財(cái)務(wù)工作的半年來,我認(rèn)真核對上半年的財(cái)務(wù)賬簿,理清財(cái)務(wù)關(guān)系,嚴(yán)格財(cái)務(wù)制度,做好每一筆賬,確保了年度收支平衡和盈利目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是做好每一筆進(jìn)出賬。對于每一筆進(jìn)出賬,我都根據(jù)財(cái)務(wù)的分類規(guī)則,分門別類記錄在案,登記造冊。同時(shí)認(rèn)真核對發(fā)票、賬單,搞好票據(jù)管理。二是搞好每月例行對賬。按照財(cái)務(wù)制度,我細(xì)化當(dāng)月收支情景,定期編制財(cái)務(wù)報(bào)表,按公司的要求及時(shí)進(jìn)行對賬,沒有出現(xiàn)漏報(bào)、錯報(bào)的情景。在經(jīng)常性開支方面,嚴(yán)格把好采購關(guān)、消耗關(guān)和監(jiān)督關(guān),防止鋪張浪費(fèi),同時(shí)提出了一些合理化提議。
(二)進(jìn)取主動地搞好文案管理。半年來,我主要從事辦公室的工作,-的文案管理上手比較快,主要做好了以下2個方面的工作:一是資料錄入和文檔編排工作。因?yàn)橹霸趯W(xué)校的時(shí)候在社團(tuán)做過這個工作,所以一切做起來還是比較順手的。二是檔案管理工作。到管理處后,對檔案的系統(tǒng)化、規(guī)范化的分類管理是我的一項(xiàng)經(jīng)常性工作,我采取平時(shí)維護(hù)和定期集中整理相結(jié)合的辦法,將檔案進(jìn)行分類存檔,并做好收發(fā)文登記管理。
(三)認(rèn)真負(fù)責(zé)地抓好綠化維護(hù)。
三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲
在2014工作一年來,完成了一些工作,取得了必須成績,總結(jié)起來有以下幾個方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:
(一)僅有擺正自我的位置,下功夫熟悉基本業(yè)務(wù)。(二)僅有主動融入團(tuán)體,處理好各方面的關(guān)系。(三)僅有堅(jiān)持原則落實(shí)制度,認(rèn)真理財(cái)管賬。(四)僅有樹立服務(wù)意識,加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)。我覺的做到這四點(diǎn)才能把這份工作真正的做好。
四、存在的不足
由于工作實(shí)踐比較少,缺乏相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn),2014年的工作存在以下不足:1)對于物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)的協(xié)議資料還不是太了解,異常是以往的一些賬目了解不是異常及時(shí),對于一些工作有些影響,在新的一年里,必須要加快速度了解這些賬目,為了更好的開展工作;2)食堂的伙食開銷把握度不是太好,在新的一年里,要和有經(jīng)驗(yàn)的同事及時(shí)的討教;3)小區(qū)綠化工作形勢比較嚴(yán)峻,在新的一年里必須要在這方面多下功夫;4)對以后的工作做好計(jì)劃,以便更好的開展工作。
優(yōu)秀員工個人自我總結(jié)范文5四個月的實(shí)習(xí)生活似彈指一揮間,實(shí)習(xí)期間,對于任何工作一貫謙虛謹(jǐn)慎、認(rèn)真負(fù)責(zé)。此刻我就對我的這段實(shí)習(xí)工作做一個個人的工作總結(jié)吧!
實(shí)習(xí)生活,給我僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累,對于邁向社會是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。“吃的苦中苦,方為人上人”,我要恪守吃苦精神。所以,在今后,我會繼續(xù)努力拼搏,抓住每一個機(jī)遇,迎接每一個挑戰(zhàn),相信自我必須會演繹出精彩的一幕。
我把在大學(xué)學(xué)習(xí)到的理論知識進(jìn)取地與實(shí)際工作相結(jié)合,從而使學(xué)習(xí)和實(shí)踐融為一體。在今后的工作當(dāng)中我也要進(jìn)一步充實(shí)自我的專業(yè)知識,為自我更好的適應(yīng)工作打下良好基礎(chǔ)。經(jīng)過此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自我一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去應(yīng)對人生中的每個驛站!這讓我清楚地感到了自我肩上的重任,看清了自我的人生方向,也讓我認(rèn)識到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽別人的提議,不要太過急燥,要對自我所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。
關(guān)鍵詞:口語交際訓(xùn)練;真實(shí)性;職業(yè)性;社會性;教學(xué)評價(jià)
中圖分類號:G712 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A 文章編號:1671-0568(2011)35-0138-03
教學(xué)評價(jià)是對教師的教和學(xué)生的學(xué)相統(tǒng)一的教學(xué)活動進(jìn)行基于事實(shí)信息的價(jià)值判斷過程,具有檢查、反饋、激勵、研究、定向、管理的功能。教學(xué)評價(jià)的對象十分廣泛,從廣義上講,教學(xué)活動的范圍也就是教學(xué)評價(jià)的對象。若以對象論之,可以概括為三類:教學(xué)的結(jié)果、學(xué)生學(xué)的行為、教師教的行為。本文要討論的教學(xué)評價(jià)不是廣義的教學(xué)評價(jià),而是狹義的教學(xué)評價(jià),即將重點(diǎn)放在教學(xué)評價(jià)最傳統(tǒng)、最主要的工作對象――教學(xué)的結(jié)果的評價(jià)方面。對于“口語交際訓(xùn)練”課程來講,就是要對學(xué)生的口語交際能力的提升和增強(qiáng)做出評價(jià)。
教學(xué)評價(jià)應(yīng)堅(jiān)持客觀性原則、發(fā)展性原則、全面性原則和多樣性原則。但不管哪一種原則,最終都要做到真實(shí)、有效。特別是真實(shí)性應(yīng)該是教學(xué)評價(jià)的根本取向。
真實(shí)性取向的口語交際能力評價(jià)是在真實(shí)或接近真實(shí)的口語交際任務(wù)情境中,教師、學(xué)生、家長或企業(yè)等評價(jià)主體共同參與,把定量評價(jià)與定性評價(jià),形成性評價(jià)與終結(jié)性評價(jià),相對評價(jià)、絕對評價(jià)與個體內(nèi)差異評價(jià)結(jié)合起來,考查學(xué)生的實(shí)際表現(xiàn),對他們真實(shí)的口語交際水平盡可能做出全面、客觀的評價(jià)。它突破了知識評價(jià)的模式,尊重學(xué)生的主體性與創(chuàng)造性,淡化評價(jià)的功利色彩,目的不在于甄別與選拔,而在于真正起到改進(jìn)口語交際教學(xué)和提高學(xué)生口語交際能力的作用。①
五年制高職“口語交際訓(xùn)練”課程對學(xué)生口語交際能力的評價(jià)也應(yīng)該堅(jiān)持這種取向。2008年9月的江蘇省五年制高等職業(yè)教育《語文課程標(biāo)準(zhǔn)(修改稿)》(內(nèi)部資料)中是這樣界定口語交際評價(jià)的:“對口語交際的評價(jià),要重點(diǎn)考察學(xué)生對口語交際基本要求的掌握情況??疾鞂W(xué)生能否善于傾昕,在交流中捕捉重要的信息:能否清楚、準(zhǔn)確、自信地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。應(yīng)注意了解學(xué)生對口語交際活動的參與意識和態(tài)度。評價(jià)時(shí)要注意創(chuàng)設(shè)交際情境,調(diào)動學(xué)生的積極性,以反映學(xué)生真實(shí)的口語交際水平。要注意結(jié)合學(xué)生的實(shí)際,探索口語交際評價(jià)的規(guī)律,語文課程標(biāo)準(zhǔn)逐步構(gòu)建口語交際能力發(fā)展性評價(jià)指標(biāo)體系。”從這個定義中也可以看出,在評價(jià)時(shí)應(yīng)注重真實(shí)性,注重發(fā)展性評價(jià)。同時(shí),按照這個標(biāo)準(zhǔn)的建議,評價(jià)的主體要多元化,以教師為主,學(xué)生、企業(yè)和社會共同參與。由此既看到了普遍意義的“真實(shí)性”取向,也應(yīng)該認(rèn)真落實(shí)“職業(yè)性”和“社會性”的專門取向。加德納說:“除非把評價(jià)置身于現(xiàn)實(shí)生活和社會環(huán)境聯(lián)系中,否則,我們懷疑它能否恰當(dāng)?shù)卮砣祟惖闹悄堋!彼裕强紤]對高職生口語交際的職業(yè)性和社會性的評價(jià),否則就要懷疑它的真實(shí)性。
關(guān)于教學(xué)評價(jià)的原則已有很多專家做過詳細(xì)論述,本文不做過多討論。筆者的思路是,在堅(jiān)持基本原則的基礎(chǔ)上,根據(jù)課程性質(zhì)和它所擔(dān)負(fù)的責(zé)任,必須還要堅(jiān)持“真實(shí)性”、“職業(yè)性”和“社會性”的原則?;诖?,文章將重點(diǎn)探討五年制高職“口語交際訓(xùn)練”課程教學(xué)評價(jià)的方式、方法。
一、筆試法
這是最傳統(tǒng)的一種評價(jià)方式,也為學(xué)生所熟知,它的任務(wù)主要是承擔(dān)知識和技巧性的考查。在單元末或?qū)W期末用考試卷的形式設(shè)計(jì)口語交際能力考查試題,題型主要是客觀選擇題和主觀簡答題。如:
1.查學(xué)生普通話傾聽能力的試題
例題:聽一段辯論賽總結(jié)陳詞的錄音,回答問題??梢允沁x擇題、判斷題等。
2.查學(xué)生生活口語交際能力的試題
例題:假如教師在批評你時(shí)無意中說出了帶傷害性的話,你會如何與他交談?
3.考查學(xué)生職業(yè)口語交際能力的試題
例題:假如你正在上門推銷某件藥品,卻遇到了“白眼”和冷嘲熱諷,你會如何繼續(xù)你的推銷?
這種評價(jià)方式能夠比較深刻地反映學(xué)生駕馭知識和運(yùn)用技巧的能力,但是缺乏真實(shí)性和臨場性。
二、口試法
學(xué)生口語交際能力的測評方式中,口試法占據(jù)較為重要的地位,如普通話水平測試,復(fù)述能力測試、產(chǎn)品說明能力測試,公開場合競聘演講能力測試,等等。通過學(xué)生與教師、合作辦學(xué)企業(yè)培訓(xùn)師等人員之間的面對面的交流,評價(jià)學(xué)生的口語交際能力。可將口試評價(jià)分為單項(xiàng)評價(jià)和綜合評價(jià)。
1.單項(xiàng)評價(jià)
單項(xiàng)評價(jià)是針對學(xué)生口語交際訓(xùn)練的每個單項(xiàng)訓(xùn)練進(jìn)行的測試,例如針對“演講(語言表達(dá)方面)”的評價(jià),在參考專家文章的基礎(chǔ)上可制定測試表格和評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)如下,見表1、表2:
單項(xiàng)評價(jià)過程中,評價(jià)者不僅是教師,還會有企業(yè)培訓(xùn)師和學(xué)生參加,按相應(yīng)比例統(tǒng)計(jì)分?jǐn)?shù)。另外,不僅要給沒測試者進(jìn)行量化評定,評價(jià)者還必須在表內(nèi)相應(yīng)位置填寫針對學(xué)生突出問題的改進(jìn)意見或建議,使整個評價(jià)更加完整。
2.綜合評價(jià)
綜合評價(jià)就是要評價(jià)學(xué)生的知識、技能、情感、態(tài)度和價(jià)值觀等多種元素整體能力和運(yùn)用綜合能力,及其用于解決實(shí)際問題的評定。既要考查學(xué)生對基本知識和技巧的掌握,更要考查學(xué)生是否符合職業(yè)特點(diǎn)和社會需要。
例如,在對營銷專業(yè)的學(xué)生的“推銷”綜合能力進(jìn)行評價(jià)時(shí),既注重學(xué)生語言的表達(dá)能力,又要考查學(xué)生為得到別人的接受而進(jìn)行的語言組織的藝術(shù),同時(shí)還要考察在推銷過程中的非語言因素。見表3、表4。
以上兩種口試形式,不僅要有對學(xué)生的質(zhì)和量的評價(jià),同時(shí)還應(yīng)有學(xué)生在知道自己成績和他人意見與建議之后的反饋。通過這種互動的評價(jià),真正為學(xué)生口語交際能力的提高形成建設(shè)性的促進(jìn)。
3.檔案袋評價(jià)法
檔案袋評價(jià)是一種過程性評價(jià)、發(fā)展性評價(jià)?!皺n案袋評價(jià)(Portfolio Assessment)是教師依據(jù)教學(xué)目標(biāo)與計(jì)劃,請學(xué)生持續(xù)一段時(shí)間主動收集、組織與省思學(xué)習(xí)成果的檔案,以評定其努力、進(jìn)步、成長情形的一種評價(jià)方法”。①也有人稱之為“學(xué)習(xí)檔案評價(jià)”或“學(xué)生成長記錄評價(jià)”。檔案袋評價(jià)是一個長期的過程,縱向地分,可以分為過程檔案袋評價(jià)和產(chǎn)品檔案袋評價(jià);橫向地分,可以分為自我檔案袋評價(jià)和他人檔案袋評價(jià)。在實(shí)際運(yùn)用中,這兩種分類方式是完全交融在一起的。學(xué)生自己建立的檔案袋既有對過程的評價(jià)又有對學(xué)習(xí)成果的收集和反思。他人建立的檔案袋也同樣兼顧對學(xué)生學(xué)習(xí)過程和學(xué)習(xí)結(jié)果的評判。自我檔案袋評價(jià)中,學(xué)生自己收集最終的學(xué)習(xí)結(jié)果,包括內(nèi)容清單、每次測評的情況和自我反省。同時(shí),學(xué)生還要注意收集自己學(xué)習(xí)的過程性內(nèi)容和階段性成果,讓學(xué)生成為他們自己的成果和進(jìn)步的積極評定者,比如記錄自己學(xué)習(xí)的變化,對學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的自我總結(jié),是一種學(xué)生自我努力、自我監(jiān)督、自我評判的過程。
而他人檔案袋評價(jià)主要包括以下評價(jià)主體:口語交際訓(xùn)練課教師、各專業(yè)教師、聯(lián)合辦學(xué)培訓(xùn)師等。除了對每位學(xué)生的學(xué)習(xí)成果的評價(jià)外,更重要的是從入學(xué)到畢業(yè)實(shí)習(xí),要為每一位學(xué)生建立一個記錄口語交際訓(xùn)練過程與口語交際能力變化的過程性檔案袋。在檔案袋中可以保存從入學(xué)測試、單元測試、階段性測試、畢業(yè)綜合測試的評價(jià)記錄,同時(shí)每位不同的專業(yè)課教師對學(xué)生的評價(jià)和實(shí)習(xí)單位的評價(jià)記錄也應(yīng)該保存在這個檔案袋中。教師和實(shí)習(xí)單位的評價(jià)可以通過情景法、隨堂評析法、觀察記錄法,建立口語交際能力評價(jià)表和開設(shè)專題考核評價(jià)等方式進(jìn)行。但這幾種方法對教師的要求較高,操作難度較大,必須建立在較高的理論水平和長期的探索研究的基礎(chǔ)上,才能很好地實(shí)施。
無論哪種評價(jià)都應(yīng)“關(guān)注個體的處境與需要,促進(jìn)個體價(jià)值的實(shí)現(xiàn)和激發(fā)學(xué)生的主體精神”。作為新生事物的口語交際考核,更應(yīng)重視其評價(jià)主體多元。評價(jià)活動可以由多人主持,包括學(xué)生、教師、家長等;評價(jià)內(nèi)容應(yīng)全面,是各方面綜合素質(zhì)的評價(jià),包括情感、態(tài)度、價(jià)值觀、方法、能力、習(xí)慣等;評價(jià)方法應(yīng)多樣,質(zhì)性評價(jià)方法和量化評價(jià)方法相結(jié)合;評價(jià)要全程化,評價(jià)伴隨教學(xué)活動的全過程,充分發(fā)揮形成性評價(jià)對教學(xué)的反饋功能,實(shí)現(xiàn)教師教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)和評價(jià)的一體化”。②
參考文獻(xiàn):
[1]黃甫全,王本陸.現(xiàn)代教學(xué)論學(xué)程[M].北京:教育科學(xué)出版社,2005.
[2]鐘啟泉等.課程與教學(xué)論[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2008.
[3]陳建偉,周小蓬.語文教學(xué)與學(xué)業(yè)評價(jià)[M].廣州:廣東教育出版社,2005.
[4]黃光揚(yáng).教育測量與評價(jià)[M].上海:華東師范大學(xué)出版社,2002.
[5]馬云鵬等.新課程理念下學(xué)科素養(yǎng)評價(jià)研究[M].長春:東北師范大學(xué)出版社,2007.
最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會到,我沒有選錯單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動態(tài)。
原因一:急于求成
初入職場的大學(xué)生在剛參加工作時(shí),往往會表現(xiàn)出一種非常積極,充滿激-情的工作心態(tài)。然而,一旦自己在短期內(nèi)的努力,沒有馬上得到回報(bào),就會認(rèn)為這公司不重視人才,沒有伯樂,在人才的管理上存在問題,好象自己在這里工作沒有前途。在這種情況下,一些人又會產(chǎn)生一種想跳槽的想法。殊不知,在這里工作的老員工他們無論在工作的能力還是在工作的經(jīng)驗(yàn)上都比現(xiàn)在的你做得更好。也許你就是下一個很有潛力的股,也許領(lǐng)導(dǎo)會在對你考查一段時(shí)間后,會讓你從事更多的更重要的工作崗位,但由于一個急于求成的心態(tài),讓成功與你失之交臂。
原因二:“圍城”
剛參加工作的大學(xué)生在和自己同學(xué)交流的過程中,很多人都表現(xiàn)出對目前工作的不滿,甚至對別人的離職特別不了解,認(rèn)為那么好的工作怎么會離職那,這就是一種“圍城”的心態(tài)。
而公文寫作的學(xué)習(xí)彌補(bǔ)了我們理科生在大學(xué)幾年里都沒有接觸過文學(xué)教育的不足,也給我們傳授了公文的有關(guān)定義和用途、如何閱讀和處理公文等。如文件的格式、傳真的格式等等。
里面的人想出來,外面的人想進(jìn)去,一山望著一山高。人們都一直在向外思考,而沒有向內(nèi)去思考自我,去站在企業(yè)和社會現(xiàn)實(shí)的角度去考慮一些問題。當(dāng)出現(xiàn)這種浮躁心態(tài)的時(shí)候,有沒有認(rèn)真思考過究竟是自己的問題還是企業(yè)的問題。沉下心來,踏踏實(shí)實(shí)地干一段時(shí)間,當(dāng)真正的融入到企業(yè)里干一段時(shí)間后,也許你會重新找到自己的定位,發(fā)現(xiàn)自己的價(jià)值。
原因三:理想與現(xiàn)實(shí)的脫離
我們的各項(xiàng)規(guī)章制度正如一架龐大的機(jī)器,每一項(xiàng)制度都是一個機(jī)器零件,如果我們不按程序去操作維護(hù)它,哪怕是少了一顆鑼絲釘,也會造成不可估量的損失,各項(xiàng)制度的維護(hù)和貫徹是要*我們廣大的員工嚴(yán)格執(zhí)行,正如《違規(guī)違紀(jì)警示案例》之案例三中所提及的違規(guī)行為,如果沒有柜員黃齊秦的大意未臨時(shí)簽退系統(tǒng)、沒有出納顏朝霞的隨意放縱、大悟支行本身存在未按章辦事讓坐班主任代班,明有光一切的違規(guī)行為也就不能得逞。而事后大悟支行的縱容庇護(hù)也導(dǎo)致了明有光的違規(guī)行為事件的延伸。管中窺豹,時(shí)見一斑,規(guī)章制度的執(zhí)行,不是*某一人來執(zhí)行的,而是要*一個集體相互制約、監(jiān)督來實(shí)施的。
現(xiàn)在河南xx市場品牌很多,但主要也就是那幾家公司,現(xiàn)在我們公司的產(chǎn)品從產(chǎn)品質(zhì)量,功能上屬于上等的產(chǎn)品。在價(jià)格上是賣得偏高的價(jià)位,在本年銷售產(chǎn)品過程中,牽涉問題最多的就是產(chǎn)品的價(jià)格。有幾個因?yàn)閮r(jià)格而丟單的客戶,面對小型的客戶,價(jià)格不是太別重要的問題,但面對采購數(shù)量比較多時(shí),客戶對產(chǎn)品的價(jià)位時(shí)非常敏感的。在明年的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的價(jià)格做一下適當(dāng)?shù)母?,這樣可以促進(jìn)銷售人員去銷售。
雖然當(dāng)前的大學(xué)生很清楚大學(xué)生就業(yè)形勢的嚴(yán)峻,但在工作上都仍然會出現(xiàn)一些比較理想的想法,希望自己所在的公司規(guī)模要大,知名度要高,管理規(guī)范和成長空間大。用人單位一般都會讓大學(xué)生從底層的工作做起,從事一些簡單和枯燥的工作。在這種情況下,與他們所想象的理想的工作存在很大的差距,于是,就會出現(xiàn)一些跳槽的現(xiàn)象。
在這半年里,我在領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和每月培訓(xùn)知識下我學(xué)到了很多提高了自己的業(yè)務(wù)水平,也發(fā)現(xiàn)了自己的不足。
2010年4月23日去法院院長辦公室報(bào)到,2010年4月27日在法院民事審判一庭正式上班。我的實(shí)習(xí)生涯開始了,推進(jìn)門就看見姜庭長、張庭長、李哥在談?wù)摪缸?。我就自我介紹一下是在民一庭實(shí)習(xí)的學(xué)生,當(dāng)時(shí)姜庭長很客氣的問我:“有沒有什么要求?”我說:“沒其它的要求,只求在民一庭多學(xué)書本上學(xué)不到的知識?!苯ラL面帶微笑的對我說:“現(xiàn)在成為民一庭的一員,過兩天給你配一張辦公桌。”
在民一庭實(shí)習(xí),最初做的工作就是填應(yīng)訴文書,其中原告應(yīng)填舉證通知書、傳票;被告應(yīng)填訴狀副本、應(yīng)訴通知書、舉證通知書、傳票;若是離婚案件,應(yīng)多加一項(xiàng)離婚訴訟須知,至于份數(shù)且根據(jù)原、被告雙方當(dāng)事人的人數(shù)而定。繼續(xù)做的工作就是填郵遞快件,打電話通知原、被告拿應(yīng)訴文書。旁聽開庭審判員、書記員的整個庭審紀(jì)實(shí),民事案子到法院審判工作的流程,一起跟帶我的姐姐記筆錄。再繼續(xù)做的工作是開庭之后結(jié)案以后,寫法律文書。最先教我寫法律文書的是張庭長,教我在寫法律文書的時(shí)候要注意語句的簡潔。在敘述事實(shí)及理由的同時(shí)要簡明扼要,在敘述原、被告身份情況要與戶口薄的身份一致。每次都是自己先寫寫完之后,再經(jīng)張庭長修改,糾正我書寫的錯誤,讓我從中學(xué)到知識獲益匪淺。法律文書寫完后去文印室打印出來,根據(jù)雙方當(dāng)事人的人數(shù)來核定份數(shù),再去辦公室蓋藍(lán)、紅兩章,法院存稿的一份只需蓋紅章。法律文書簽發(fā)給雙方當(dāng)事人或人時(shí),必須得簽送達(dá)回證。
2009年4月27日—2009年6月18日,在這期間熟悉了民事案件的整個訴訟流程。在2009年6月18日正式跟隨庭長開庭記一道路交通事故人身損害賠償?shù)陌缸印T诰o張的氣氛下逼迫著自己記下了第一份筆錄,正式做一名書記員的工作。在以后的庭審中我記下了很多不同案由的筆錄。庭審筆錄是以文字載體形式對法庭審理案件的全過程所作的記錄和再現(xiàn),是重要的訴訟檔案之一;準(zhǔn)確無誤的把庭審內(nèi)容記錄下是審判工作的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)司法公開、體現(xiàn)司法公正的必備條件之一。
民事案件結(jié)案以后要填寫報(bào)表擬文稿紙一份附文書一份、訂卷宗,首先要整理材料,差材料的全部要補(bǔ)齊;其次整理卷宗目錄,目錄內(nèi)容包括立案管理信息表、立案審批表、民事訴狀、受理文書及回證、訴訟費(fèi)收據(jù)、應(yīng)訴文書及回證、原、被告身份資料、授權(quán)委托書、證據(jù)材料、傳票及公告、庭審筆錄、民事調(diào)解(或判決或裁定)書、送達(dá)回證。再次編寫頁碼、折卷宗殼,卷宗包括正、副兩卷(合議庭的案件才有副卷),分別填寫原被告的名稱、宣民一初字的案號、立案與結(jié)案的時(shí)間、一審法院歸檔的時(shí)間,訂卷宗時(shí)如何訂、裝、串線的技巧。
民事案件進(jìn)入基層法院一審程序分為普通程序(合議制)與簡易程序(獨(dú)任制)。民事案件的法律文書有三種形式即民事判決書、民事裁定書、民事調(diào)解書(附財(cái)產(chǎn)保全);民一庭案件的案由分別為道路交通人身損害賠償糾紛、民間借貸糾紛、雇主損害(受害)賠償糾紛、相鄰關(guān)系糾紛、撫養(yǎng)費(fèi)糾紛、名譽(yù)權(quán)糾紛、物權(quán)保護(hù)糾紛、宣告公民死亡、宅基地使用權(quán)糾紛、返還原物糾紛、財(cái)產(chǎn)損害糾紛、財(cái)產(chǎn)損害賠償糾紛、生命權(quán)、健康權(quán)、身體權(quán)糾紛、不當(dāng)?shù)美m紛、勞動爭議糾紛、騰退房屋糾紛、追索勞動報(bào)酬糾紛、勞動爭議糾紛、確認(rèn)勞動關(guān)系糾紛、恢復(fù)原狀糾紛、同居關(guān)系撫養(yǎng)糾紛、繼承糾紛、法定繼承糾紛、醫(yī)療糾紛、醫(yī)療損害賠償糾紛、離婚糾紛、婚后財(cái)產(chǎn)糾紛、死亡賠償款分割糾紛。
2009年8月23日我總結(jié)4個多月的實(shí)習(xí)期間在宣恩縣民事審判第一庭,學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識。積極主動配合其他的同事完成了各種工作任務(wù),在很短的時(shí)間掌握了許多審判工作的要點(diǎn)和技巧。并將其在學(xué)校學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)際的審判工作中去。通過實(shí)習(xí)覺得學(xué)到了很多書本上學(xué)不到的知識,更好的了解的案件進(jìn)入法院的整個流程,理論水平和實(shí)際工作能力有很大程度的提高,使我得到了很好的鍛煉,更清楚的認(rèn)識到了法律怎樣運(yùn)用于社會,我將此次實(shí)習(xí)學(xué)的知識更深入、更全面的運(yùn)用于實(shí)際生活之中,在以后學(xué)習(xí)系統(tǒng)法律知識同時(shí),更好的更完善的結(jié)合。
四個月的實(shí)習(xí)期間,我成長了很多,我對法律的認(rèn)識也是提高了很多?;仡欁约旱乃膫€月實(shí)習(xí),這將會是我人生中一次非常重要的寶貴財(cái)富。以后的路還要何去何從,我也無法知曉,能不能成為一名律師,還要求我在將來的工作中做到更加的努力,我堅(jiān)信自己能夠取得更大的成功,只要自己一直不斷的努力下去。在前進(jìn)中必然會遇到各種各樣的困難,我堅(jiān)信自己在困難中會逐漸的成長的。這四個月的實(shí)習(xí)真的是令我受益匪淺,我相信自己會做的更加的好的!
輪崗鍛煉的心得體會1
轉(zhuǎn)眼間,在變電檢修室為期六周的實(shí)習(xí)已接近尾聲,在這里所看到,聽到,學(xué)到的東西使我印象深刻,收獲頗豐。通過講授理論與現(xiàn)場參觀相結(jié)合,使我對于檢修工區(qū)所管轄的變電站一次設(shè)備有了更加深入和更加清晰的了解。
在前幾周的時(shí)間里,我們在工區(qū)郝師傅的帶領(lǐng)下,參觀了檢修試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)室,了解了電流、電壓互感器,避雷器,開關(guān)柜和斷路器等等。去參觀了電氣試驗(yàn)三班的簡化實(shí)驗(yàn)室,閻師傅為我們講解了實(shí)驗(yàn)室各種儀器的用途,比如耐壓儀,介損儀,色譜儀等等,它們主要的用途就是測量變壓器油的絕緣程度,以此來對變壓器進(jìn)行"體檢".此后,我們聽了油浸變壓器,隔離開關(guān)檢修和電氣回路故障的相關(guān)培訓(xùn),也收獲了許多知識。還跟隨班里去到了長風(fēng)變電站,聽師傅們?yōu)槲覀冎v解了開關(guān)柜,GIS和主變壓器等的相關(guān)知識,這也是我第一次來到GIS變電站,親眼驗(yàn)證了它占地面積小,安全性高,可靠性好等優(yōu)點(diǎn)。在這里我們也遵守了《安規(guī)》當(dāng)中的規(guī)定,最基本的就是進(jìn)入變電站前都要帶安全帽,穿全棉長袖工作服,絕緣鞋。
這一周,絡(luò)師傅和劉師傅分別為我們講授了變電站中的一次設(shè)備和他們在工作中積累的一些寶貴的現(xiàn)場照片。一次設(shè)備重點(diǎn)給我們講了斷路器,隔離開關(guān)和GIS.GIS是將一座變電站中除變壓器以外的一次設(shè)備,包括斷路器、隔離開關(guān)、接地開關(guān)、電壓互感器、電流互感器、避雷器、母線、電纜終端、進(jìn)出線套管等,經(jīng)優(yōu)化設(shè)計(jì)有機(jī)地組合成的一個整體。劉師傅則以圖片的形式為我們展現(xiàn)了一些GIS套管內(nèi)部的樣子,并介紹了各個部位的用途。劉師傅結(jié)合了多年的工作經(jīng)驗(yàn),為我們生動的展現(xiàn)了一些在檢修過程遇到的問題,解決方式等,我們聽得非常投入。
不干一行不知一行的辛苦,尤其是我們的電力行業(yè),因其本身就是一個高危行業(yè),所以必須要隨時(shí)注意安全,不能有一刻的大意。故障等問題隨時(shí)都會發(fā)生,班里的師傅們都要24小時(shí)處在待命的狀態(tài),為的就是能夠讓受到影響的家庭在最短的時(shí)間內(nèi)能夠恢復(fù)供電,在師傅們看來這些都是值得的,應(yīng)當(dāng)?shù)?。在這一個月多月的學(xué)習(xí)中,我不僅從師傅們身上學(xué)到了許多寶貴的實(shí)際經(jīng)驗(yàn),更是從他們身上學(xué)到了對敬業(yè)奉獻(xiàn)的態(tài)度。
在變電檢修室的輪崗很快就要結(jié)束了,而我知道學(xué)習(xí)的道路還有很長很長,師傅們能夠?qū)ψ约旱膶I(yè)領(lǐng)域了如指掌,侃侃而談的本領(lǐng)不是一朝一夕之間的事情,更是在平時(shí)的工作中用心鉆研,動腦思考的結(jié)果,這讓我深刻的體會到扎根基層,腳踏實(shí)地,勤于學(xué)習(xí),勤于思考的重要性。在今后的工作中,我會向師傅們學(xué)習(xí)他們的優(yōu)良品質(zhì)和專業(yè)知識,不負(fù)公司的培養(yǎng),為公司今后的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
輪崗鍛煉的心得體會2
時(shí)至今日,我在xx制造(xx)有限公司實(shí)習(xí)的時(shí)間已x個月,在我的實(shí)習(xí)期即將結(jié)束之際,回想起在公司走過的日子,在無限感慨的同時(shí)覺得收獲頗豐?,F(xiàn)把我在這段時(shí)間的心得體會記錄如下。
接受完公司較為系統(tǒng)的培訓(xùn)后,我們被安排到公司測試工程部進(jìn)行輪崗實(shí)習(xí)。其目的是讓剛進(jìn)入公司的職員能有一個充分了解xx產(chǎn)品測試流程的機(jī)會,同時(shí)也為實(shí)習(xí)完畢的崗位選擇提供參考。x月份中旬,我被分到runin測試和ort測試的操作崗位。我學(xué)的專業(yè)是通信網(wǎng)絡(luò)與設(shè)備,對我接觸的測試設(shè)備的學(xué)習(xí)有很大的幫助,加上認(rèn)真去學(xué),用心去領(lǐng)悟,使我很快的就對兩個測試工站熟悉起來,給我的工作帶來的極大的方便。
所謂的runin測試就是我們常說的老化測試,ort測試就是在線可靠性測試,是成品出貨前必須的測試,目的是為了保證我們的產(chǎn)品送到客戶的手上時(shí)能夠得到一個質(zhì)量的保證,使得不良產(chǎn)品能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn),為客戶創(chuàng)造更大的市場競爭力,從而獲得更多的定單。
從我的實(shí)習(xí)過程來看,我有以下心得體會:
剛接觸一樣新東西,要有信心把它做好,不要退縮。其實(shí)再難的事只要有信心,肯用心,積極主動就一定能做好!我剛接觸理貨這項(xiàng)工作的時(shí)候,也感覺什么都不懂,什么都難,常常都摸不著頭緒。但我仔細(xì)地想了想,萬事開頭難嘛,出現(xiàn)這種情況是很正常的事情,我不是在為自己找借口,而確實(shí)是這樣。所以,我認(rèn)識到自己的不足便開始了實(shí)際的行動,努力地學(xué),有不懂的就問,有不清楚不明白的就通過各種途徑去弄明白,根本就不怕別人笑話,因?yàn)槲抑?,剛從學(xué)校出來的我就像一張白紙,我要用各種顏色的筆去描繪它。
實(shí)踐才是活生生的東西,通過實(shí)踐,很多事情就會變得很容易甚至比理論上的更簡單。條條框框的理論看起來很乏味,有時(shí)也難以理解,但自己親身去實(shí)踐,去操作,慢慢地就會變得很熟練,大有一種豁然開朗的感覺。剛開始看到那測試流程時(shí),覺得很煩瑣,很多東西都是一頭霧水。但當(dāng)我真正獨(dú)立去操作,去體驗(yàn)的時(shí)候,我突然發(fā)現(xiàn):原來那么簡單!所以,我現(xiàn)在覺得,單純理論上的東西,沒有經(jīng)過自己的親身實(shí)踐,是無法真正透徹理解它的真正含義的,就算你把它背得滾瓜爛熟也不起什么作用!不把死的東西變成活的東西就等于沒有真正的東西。
初涉社會,要學(xué)會獨(dú)立思考問題,獨(dú)立解決問題。外面的世界與學(xué)校有太多的不同,遠(yuǎn)遠(yuǎn)比學(xué)校復(fù)雜得多,所以在外面如果還存在較強(qiáng)的依賴心理的話就會使自己到處碰壁。在學(xué)校,有一個在各方面都很接近的群體,很多問題都比較容易溝通、較容易理解和能得到較好的解決。但在外面可不一樣,你要面對各種各樣的人,你要面對形形的事,孤獨(dú)無助的你必須要發(fā)揮自身的主觀能動性去想辦法,去尋求一切可能的途徑去解決。
在這幾個月的實(shí)習(xí)時(shí)間里我所獲得的最為深刻的體會就是以上幾點(diǎn),當(dāng)然還有很多很多。最后,我用一句話來總結(jié)我的心得體會:外面的世界是復(fù)雜的,但你必須去面對,即使你有過太多的苦悶和不適應(yīng);學(xué)會做事,學(xué)會做人,學(xué)會生活!
輪崗鍛煉的心得體會3
根據(jù)公司的安排,我于20xx年3月在公司辦公室進(jìn)行了為期1個月的輪崗學(xué)習(xí)。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持下,通過虛心學(xué)習(xí)、潛心研究、用心工作,我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)將整個學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下。
一、基本情況
此次輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間是從20xx年3月1日開始,為期一個月。根據(jù)安排,我在辦公室輪崗學(xué)習(xí)。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我主要通過看、聽、問、做來體驗(yàn)其各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉了解辦公室的工作規(guī)范和要求,對辦公室的業(yè)務(wù)操作和運(yùn)作情況有了一個整體的把握。一個月來,我一直以一個學(xué)生的心態(tài)在辦公室向每一位同事認(rèn)真學(xué)習(xí),并和一同輪崗學(xué)習(xí)的同事互相交流心得體會,獲益非淺。
二、主要工作
根據(jù)安排,此次輪崗學(xué)習(xí)主要是從辦公室的日常收發(fā)文、印章管理、各單位精細(xì)化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個方面進(jìn)行。
通過對文件管理跟印章管理的學(xué)習(xí)過程中,短短的時(shí)間里,通過辦公室同事悉心的教導(dǎo),認(rèn)真指導(dǎo)解惑,講述了公司各類文件收發(fā)各種流程的使用,文件格式的要求以及行文注意事項(xiàng);日常使用印章注意事項(xiàng),將印章外帶以及需使用公司印章的程序辦理等方面內(nèi)容,不僅讓我對文件的管理以及對文件的嚴(yán)謹(jǐn)性、印章管理的嚴(yán)肅性有了進(jìn)一步了解,而且在文件管理、行文、印章使用等工作能力得到了很大提高,而且提高了思想認(rèn)識,增強(qiáng)了綜合素質(zhì)
在檔案管理學(xué)習(xí)上,通過到檔案室進(jìn)行一周的學(xué)習(xí),檔案室同事從檔案管理要求到文書、科技、實(shí)物檔案的區(qū)別以及日常收集歸檔的注意事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)的指導(dǎo),并帶領(lǐng)我們前往局集團(tuán)檔案室進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)并向局集團(tuán)檔案科熊科長請教日常檔案管理過程總存在的問題,解決了對檔案管理過程中存在的疑惑,進(jìn)一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限,有效地提高個人檔案管理水平,更好地發(fā)揮檔案的作用。
在后勤物品管理學(xué)習(xí)上,主管后勤的同事通過后勤管理的范圍流程以及各類臺帳的日常管理,模擬資產(chǎn)清查等方面進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),由于在單位對后勤物品管理接觸甚少,在理解上以及學(xué)習(xí)上存在較多的疑惑,通過文件的學(xué)習(xí),多聽、多看、多想各類臺帳在實(shí)際工作過程中發(fā)揮的作用,注重在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,切實(shí)做好各類后勤管理工作。
同時(shí)在整個學(xué)習(xí)期間,還參與了對各單位精細(xì)化文件是部分審核工作,了解了其他單位的管理模式以及對此次精細(xì)化管理文件進(jìn)一步了解學(xué)習(xí),全面了解辦公室的主要業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)流程,通過了解其他單位業(yè)務(wù)及管理制度,學(xué)習(xí)借鑒其好的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高了個人的業(yè)務(wù)知識水平。
三、心得體會
一個月來的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷,如今回頭看看,此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)能力
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,無論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀,輪崗學(xué)習(xí)期間,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺得只要能做到多聽別人說,多看別人做,多吸收他們的經(jīng)驗(yàn),那么許多我們不懂的東西,就會從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領(lǐng)域,改進(jìn)了思維方式,提高自身綜合素質(zhì)能力。
2、積極開展工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力
這次輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會來之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),迅速轉(zhuǎn)換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細(xì)化管理文件,不斷充實(shí)自己,并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養(yǎng),另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請教學(xué)、相互交流學(xué),以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、嚴(yán)格要求自己,通過總結(jié)學(xué)會創(chuàng)新
在工作中,良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。我認(rèn)為向別人學(xué)習(xí),不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。通過學(xué)習(xí),開拓視野,也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過程,讓我總結(jié)出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結(jié)就是:在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有淵博的理論知識和過硬的本領(lǐng),用規(guī)范的制度和行為,高效率地做好服務(wù)工作。對照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷完善自我,超越自我。
通過一個月的輪崗學(xué)習(xí),自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開放,缺乏創(chuàng)造性思維;三是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達(dá)到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長河中雖然只是一個短暫的時(shí)段,但對我來說,卻是成長道路上邁開的堅(jiān)實(shí)一步。在學(xué)習(xí)過程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個方面更加成熟,此次學(xué)習(xí)的機(jī)會難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機(jī)會,我想對輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧!輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅(jiān)信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項(xiàng)工作,而無愧于單位的培養(yǎng),無愧于自己!
輪崗鍛煉的心得體會4
為了促進(jìn)輔導(dǎo)區(qū)教師與村小教師之間的相互交流學(xué)習(xí),在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的組織下,我和其他五名老師與20XX年10月11日——15日來到尖山小學(xué)開展了為期一周的輪崗交流學(xué)習(xí),在交流學(xué)習(xí)的這一周我有著非常多、非常深的感觸。
我曾經(jīng)也在村小上過一年的課,想到要去村小,就好像又看到我所教的迎風(fēng)小學(xué)的孩子們,回到了他們的身邊,所以對這次的學(xué)習(xí),我非常的期待。村小的環(huán)境與其他沒有在村小呆過的老師相比,我相對比較適應(yīng)。那一周,老天爺好像在考驗(yàn)我們,天下著蒙蒙細(xì)雨,尖山的地勢較高,天氣有點(diǎn)冷,交通不是很方便加之下雨,行駛的路上難免顛簸,但路途的風(fēng)景很美,讓我們覺得好像來到了世外桃源,我們的心情都很輕松,豁然開朗、如釋重負(fù),一路上我們都有說有笑,并沒有因?yàn)閻毫拥牡貏萏鞖舛绊懶那椤W詈?,我們還是通過了老天爺?shù)目简?yàn),沒有氣餒、抱怨,都在自己的崗位上盡職盡責(zé)。
尖山小學(xué)的孩子們和迎風(fēng)的一樣,純樸、大方、善良、勤勞、禮貌。剛走進(jìn)學(xué)校,孩子們都用驚奇而高興的眼神看著我們,時(shí)而還在議論著什么。由于天氣的'原因,很多孩子腳上都穿的是深筒靴,那幾天,五顏六色,各式各樣的深筒靴成為校園里一道亮麗的風(fēng)景線,再從其他老師和學(xué)生的口中,我還知道有些孩子上學(xué)要走一兩小時(shí)的山路,可謂翻山越嶺,天剛亮就從家里出門,到學(xué)校鞋子、褲子都是濕的,濕的鞋子褲子就這樣陪伴了主人一天的學(xué)習(xí),等到放學(xué)回家天都快黑了,而那時(shí)他們才吃午飯。但孩子們并沒有因?yàn)樾量喽艞墝W(xué)習(xí),他們的臉上依然有著天真爛漫的笑容。
坑坑洼洼的操場、破舊的籃球樁、粗糙的乒乓球臺、體育器材缺少甚至沒有器材,富裕些的孩子自帶了乒乓球,拮據(jù)些的孩子只能圍著操場做各種游戲,但他們卻還是那么快樂、滿足。
尖山小學(xué)的教師大都是周圍的人,他們在上課的同時(shí)還兼有農(nóng)活,基本上是課完了回家去又干農(nóng)活。尤其是二年級的付相康老師,他已經(jīng)年老了,家隔學(xué)校有一段距離,據(jù)了解,他每天都走路上課,放學(xué)后回去后還要做午飯吃,還要干農(nóng)活,而且他還是一名名辦老師。但他并沒有因?yàn)槊刻斓谋疾ǘг?,他依然在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn),這讓我對這位老師頓時(shí)豎然起敬,心生憐憫。
在尖山小學(xué),本以為我是教二年級的,由于種種原因,我被安排上五年級數(shù)學(xué)兼班主任。當(dāng)時(shí),我十分的害怕,作為一名新老師,我工作一年,沒有接觸過高年級,加之我不喜歡數(shù)學(xué),又沒有教參書,只有一本數(shù)學(xué)書,我能不害怕嗎?當(dāng)時(shí)我心里在打退堂鼓,該怎么辦,害怕上不好課,害怕學(xué)生聽不懂。但在老師們的鼓勵和無奈下,我還是決定去挑戰(zhàn)一下,安慰自己說:“說不定這是一個鍛煉的好機(jī)會,一定要努力”。于是,我大膽的邁出了第一步——開始備課,遇到不懂的就主動向老師們請教。走進(jìn)五年級的教室,孩子們都用驚奇又歡喜的眼神看著我,看著一張張充滿朝氣的面孔,仿佛看到我以前教的孩子們,這不正是我想要的嗎?就把對那些孩子的想念都傾注在這些孩子身上吧!我充分的自信了,默默地告訴自己:“我一定要盡職盡責(zé)去教導(dǎo)他們,除了知識還有做人的道理”。
關(guān)鍵詞: 高職教育 班主任工作 任務(wù)與職責(zé) 職業(yè)規(guī)劃
高職院校班主任工作在當(dāng)前教育環(huán)境中并沒有被完全重視,如何認(rèn)識班主任工作的重要性,如何正確分析和履行其職責(zé)都是擺在我們每一個教育工作者面前的一個需要創(chuàng)新的課題。我們在教育教學(xué)的實(shí)踐和具體工作中,要切實(shí)加強(qiáng)本身對此崗位職責(zé)的認(rèn)識,要切實(shí)理解它的任務(wù)是艱巨和富有神圣使命的,因?yàn)樗谝欢ǔ潭壬献笥抑鴮W(xué)生未來的發(fā)展方向,決定著學(xué)生在社會上接受風(fēng)雨洗禮的心理承受能力,決定著學(xué)生未來人生觀價(jià)值觀的表現(xiàn)。從小里說那是一個人生,從大的來講更是我們祖國未來的模樣。那么作為高職院校班主任應(yīng)該做到哪些具體的工作才能夠更好地履行其任務(wù)和職責(zé)呢?筆者擬作如下歸類:
一、班級各成員的基本情況了解和匯總歸檔
1.應(yīng)該作好班級各成員的信息檔案。
這里應(yīng)包括姓名、性別、年齡、出生年月日,還有各成員的家庭詳細(xì)地址、家庭電話、父母的聯(lián)系方式,學(xué)生自己的聯(lián)系方式(包括學(xué)生的宿舍、宿舍電話、手機(jī)),并針對班級成員有基本的評定(包括該生家庭結(jié)構(gòu)、情況,因?yàn)閷W(xué)生是在這樣的生活環(huán)境下熏陶成長起來的)。這些內(nèi)容雖然看似瑣碎,但是對班主任更深入地了解本班學(xué)生情況有很大的好處,在產(chǎn)生突發(fā)事件后能夠及時(shí)通知學(xué)生或者家長。同時(shí),這里的信息檔案在學(xué)生畢業(yè)的時(shí)候也可以作為參考,如果暫時(shí)找不到本人,可以通過其他渠道,比如其家人的聯(lián)系方式來了解,并且可以追蹤到學(xué)生畢業(yè)后的工作情況。
2.做好班級內(nèi)部班委的信息收集。
班委的信息指班委的姓名和所任職務(wù)以及其宿舍和其他聯(lián)系方式,合適的時(shí)候可以對每一位班委工作做一定的評定(可以作為對班委工作的認(rèn)定或者認(rèn)可)。這些信息能夠讓班主任在解決班級情況中節(jié)省很多時(shí)間,也可以鍛煉一批班級骨干力量,更好地幫助自己管理班級,其中,學(xué)生也可以得到一定的管理知識和能力??梢哉f一個具有凝聚力的班委,能夠加強(qiáng)對本班級的管理,也可以在管理本班事務(wù)過程中,能夠讓班主任事半功倍。
3.做好班級內(nèi)部特困生匯總和特殊學(xué)生的歸類工作。
在高職院校里,往往存在著特困生這樣特殊的個人或者團(tuán)體,在管理這部分學(xué)生的時(shí)候,在方式方法上要求班主任能夠有針對性和具有特殊地對待,因?yàn)?,他們生活中的困難在一定程度上勢必影響到專業(yè)學(xué)習(xí)過程中,生活中的困難也在一定程度上涉及他們本身的心理發(fā)展。因此就需要我們做班主任工作的教育者加強(qiáng)對特困生各項(xiàng)內(nèi)容的匯總。特困生匯總的內(nèi)容有特困生的基本情況、特困材料復(fù)印件,以及其基本聯(lián)系方式,對特困程度分成先后以便及時(shí)有針對性地進(jìn)行幫助。往往班級的活動運(yùn)行阻力有一部分來自這類學(xué)生,所以,恰當(dāng)?shù)剡M(jìn)行幫助對本班正常秩序穩(wěn)定有很大的好處。
除了對特困生的關(guān)注之外,還有對班級內(nèi)部的特殊學(xué)生的歸類和關(guān)注,在這個群體中,包括學(xué)習(xí)成績落后和特別優(yōu)秀突出的學(xué)生、心理有問題的學(xué)生以及家庭內(nèi)部有問題的學(xué)生等,在班主任了解到這些內(nèi)容后,才可以更好地給予他們正確的引導(dǎo)。
班主任擔(dān)負(fù)著大學(xué)生的思想政治教育工作、幫助青年學(xué)生樹立正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀,使之成為全面發(fā)展的高素質(zhì)人才的重任。把握學(xué)生的思想脈搏,是班主任做好學(xué)生工作的基礎(chǔ)。對特困學(xué)生和特殊學(xué)生歸類管理,是這一學(xué)生工作的具體體現(xiàn)。
二、建立班級的原始材料檔案,注意各類原始材料的分類
1.做好班費(fèi)的收支原始材料匯總。
班費(fèi)的收繳及管理在班級工作中也是很重要的一環(huán),如果處理不好,班級成員會對班委甚至班主任產(chǎn)生不信任,由此引起不必要的矛盾和麻煩。所以在班費(fèi)處理上應(yīng)該采取收支透明的制度,讓班級所有成員都能看得到,都有發(fā)言權(quán)。那么利用什么樣的步驟和程序能將班費(fèi)管理好呢?班費(fèi)原則上由班主任保管,收支帳目由生活委員記錄,由班長擬訂計(jì)劃,由副班長和生活委員及班級內(nèi)另一成員一起購買班級所需物品。在學(xué)期末由班委組織在班內(nèi)公開班費(fèi)收支細(xì)節(jié)情況并作相應(yīng)的總結(jié)。這一系列的組織管理,能夠讓班級學(xué)生都能參與其中。
2.作好班級各學(xué)期的計(jì)劃和總結(jié)以及相關(guān)活動的原始材料。
對班級學(xué)期工作要組織班委來進(jìn)行計(jì)劃和學(xué)期末總結(jié),教育學(xué)生學(xué)會對班級活動的相關(guān)原始材料的收集,計(jì)劃中要針對學(xué)院和系部的活動安排舉辦具有自己班級特色的活動。
在這一項(xiàng)工作中,主要培養(yǎng)學(xué)生干部對新學(xué)期學(xué)院和系部、班級總體活動和安排的認(rèn)識和了解,進(jìn)而針對本班實(shí)際情況進(jìn)行工作和學(xué)習(xí)及相關(guān)活動的安排。現(xiàn)在高等院校里都設(shè)有團(tuán)總支、系團(tuán)支部和各級學(xué)生會等相關(guān)學(xué)生管理部門和組織,而且這些部門在每個學(xué)期都會定期或者不定期組織學(xué)生參加相關(guān)活動,在這些活動中,學(xué)生能夠鍛煉自己各方面的素質(zhì)和能力。所以在班主任管理班級的任務(wù)中,要學(xué)會利用這些學(xué)生感興趣的活動,創(chuàng)造機(jī)會讓他們發(fā)揮自己所擅長的技能。
在學(xué)期結(jié)束的時(shí)候,班主任可以和班委以及全班同學(xué)進(jìn)行自我總結(jié),相互交流一個學(xué)期來的認(rèn)識和收獲,看是否做到了學(xué)期開始所制定的計(jì)劃,從而加強(qiáng)學(xué)生對集體榮譽(yù)感的認(rèn)同和培養(yǎng),在一定程度上也可以加強(qiáng)學(xué)生知識匯總能力。
除了培養(yǎng)學(xué)生對學(xué)習(xí)和工作的計(jì)劃和總結(jié)能力之外,還要教育學(xué)生在學(xué)期末,自己或者班級所完成的活動、任務(wù)、工作進(jìn)行資料的收集,這些材料是班級評定優(yōu)良的最原始的材料,也是班級個人活動的見證和資料,包括相關(guān)照片、文件、文稿或者報(bào)道等。這些工作可以和最后學(xué)期末工作總結(jié)一起進(jìn)行搜集整理。
3.作好班級的各學(xué)期成績匯總和獎學(xué)金匯總材料。
將各學(xué)期末的班級成績匯總表進(jìn)行保存,包括電子版材料,收集各學(xué)期的獎學(xué)金匯總材料,并做相關(guān)備案和評定。這樣的工作既可以隨時(shí)查閱學(xué)生歷年的成績,掌握學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中的動態(tài),而且在一定程度上可以依據(jù)此來激勵班級成員之間的學(xué)習(xí)比拼,加強(qiáng)學(xué)習(xí)動力。
4.班主任對各學(xué)期班會會議議程進(jìn)行認(rèn)真計(jì)劃和學(xué)期總結(jié)。
針對學(xué)期開始辦主任可以進(jìn)行班會的會議議程的計(jì)劃,學(xué)期末進(jìn)行總結(jié)。這既是班主任的工作過程記錄,同時(shí)也是班主任指導(dǎo)學(xué)生,尤其是班干部的一個方法,可以培養(yǎng)班長或者其他班委成員根據(jù)自己的議程來概括總結(jié),通過計(jì)劃來指定他們管理班級的計(jì)劃,通過學(xué)期總結(jié)來梳理他們的認(rèn)識,其實(shí)在一定范圍內(nèi),班主任自身行為是一個標(biāo)榜,是一個示范模版。
三、建立班級專業(yè)性的興趣小組并組織學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃
以提高學(xué)生專業(yè)水平為出發(fā)點(diǎn),加強(qiáng)學(xué)生間的專業(yè)競爭,組織學(xué)生進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,要讓學(xué)生知道自己什么最感興趣,主攻方向是什么,需要積累何種知識,以后從事何種工作更適合自己,等等。
在高職院校的班主任工作中,最終要讓學(xué)生畢業(yè)后,有個合適自己發(fā)展的專業(yè)、工作。在學(xué)校中,班主任能夠做到的就是隨時(shí)隨地加強(qiáng)學(xué)生對本專業(yè)或者自己感興趣的專業(yè)的能力培養(yǎng),如果班主任正好是本專業(yè)的老師,那可以利用自身的便利,將班級作為一個專業(yè)小組進(jìn)行有針對性的培養(yǎng),對不同程度的學(xué)生可以加強(qiáng)他們的專業(yè)實(shí)踐能力。如果班主任本身不是專業(yè)老師,可以組織學(xué)生建立興趣小組,請相關(guān)專業(yè)老師來進(jìn)行指導(dǎo)。
興趣小組或者專業(yè)小組的建立可以在能力培養(yǎng)上,發(fā)揮教學(xué)優(yōu)勢,最大程度上發(fā)揮教學(xué)資源,學(xué)生也可以從中感受到專業(yè)的氛圍,增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情。
另外,在大學(xué)階段的不同學(xué)期,要組織學(xué)生針對自己的自身專業(yè)方向和興趣點(diǎn)進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃,這在某種程度上可以讓學(xué)生盡早認(rèn)識到自己的優(yōu)勢、劣勢以及所擅長的方面。制定職業(yè)規(guī)劃,不能停留于表面的說說、寫寫,而要讓學(xué)生深刻認(rèn)識和了解所學(xué)專業(yè)在社會上的形勢,本專業(yè)發(fā)展的國際動態(tài),將自己所學(xué)到的東西和能力放到大的社會層面上來,制定出比較科學(xué)和符合實(shí)際的規(guī)劃來。規(guī)劃可以是短期的,也可以是長期的或者兩者結(jié)合的,每項(xiàng)規(guī)劃都要有具體實(shí)施的步驟和最終實(shí)現(xiàn)的目標(biāo),這樣,學(xué)生在實(shí)施的過程中,每達(dá)到自身設(shè)定的某個目標(biāo)之后都會產(chǎn)生很強(qiáng)的榮譽(yù)感,在一定程度上可以增強(qiáng)學(xué)生的更大興趣和追求。
四、以班級為單位進(jìn)行不定期的作品展示
在各門課程結(jié)束后,班主任可匯總學(xué)生的優(yōu)秀作品進(jìn)行展示,并用照片、影象等形式留底存檔。如果班主任本人是專業(yè)老師,可以自身組織相關(guān)活動并做評定,如果班主任非本專業(yè)老師,可以培養(yǎng)學(xué)生搜集相關(guān)資料的基礎(chǔ)上,邀請專業(yè)老師來進(jìn)行指導(dǎo),并可以申請相關(guān)系部的資金援助以便組織作品展示。這一工作看似簡單,實(shí)際這一形式在某種方式上更能增強(qiáng)學(xué)生對專業(yè)的認(rèn)識水平,更能激發(fā)學(xué)生對本專業(yè)學(xué)習(xí)的熱情,對學(xué)生的后續(xù)專業(yè)學(xué)習(xí)和發(fā)展起到了推動和促進(jìn)作用。
五、班主任要對畢業(yè)學(xué)生隨時(shí)實(shí)施跟蹤調(diào)查
畢業(yè)前,班主任要作好學(xué)生的正確就業(yè)觀思想工作,樹立正確的就業(yè)思想主要是要學(xué)生認(rèn)識到工作的相關(guān)操守和職業(yè)道德,班主任可以請企業(yè)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或者單位的職工來進(jìn)行交流、溝通,將社會的聲音和社會的需求直接傳遞給學(xué)生。
在班級學(xué)生進(jìn)入到實(shí)習(xí)實(shí)踐環(huán)節(jié)的時(shí)候,班主任就要建立相應(yīng)的班級學(xué)生就業(yè)檔案,這里包括學(xué)生的實(shí)習(xí)單位,就業(yè)方向、單位性質(zhì)和所從事的職業(yè)崗位等,并定期或者不定期地下廠進(jìn)行跟蹤調(diào)查,在其工作的實(shí)習(xí)階段隨時(shí)把脈學(xué)生的思想和工作情緒,指導(dǎo)學(xué)生在實(shí)習(xí)過程中遇到的生活或者工作中的各種問題。
畢業(yè)階段要協(xié)助或者直接參與到學(xué)生的畢業(yè)設(shè)計(jì)和畢業(yè)論文、畢業(yè)答辯工作中,指導(dǎo)好學(xué)生大學(xué)階段的最后一門課程。
畢業(yè)后,班主任要時(shí)刻和學(xué)生保持聯(lián)系,學(xué)生的去向和更改走向要隨時(shí)更新,要有相關(guān)的登記和檔案存根,以便調(diào)查和聯(lián)系?,F(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)的發(fā)達(dá),這方面的工作相對來說也比較方面和簡單,可以隨時(shí)和學(xué)生通過電子郵件方式或者視頻交流等,隨時(shí)掌握畢業(yè)生信息。
高職院校班主任肩負(fù)著培養(yǎng)和教育當(dāng)代大學(xué)生健康向上成為社會有用之材的歷史重任,因此建設(shè)一支高素質(zhì)的班主任隊(duì)伍,改進(jìn)班主任的工作方法尤為重要。高等院校里的班主任工作區(qū)別于其他教育階段的班主任工作,其性質(zhì)雖然相近,都是在組織和管理班級的事務(wù)中進(jìn)行有效地指導(dǎo),但是高職院校管理過程中,班主任更應(yīng)該側(cè)重于學(xué)生對本專業(yè)的學(xué)習(xí)和能力培養(yǎng),將學(xué)生今后就業(yè)目標(biāo)看成自身工作的重點(diǎn),指導(dǎo)學(xué)生適應(yīng)社會需要、適應(yīng)企業(yè)要求、同時(shí)也是適應(yīng)工作崗位,成為高職院校班主任的任務(wù)要點(diǎn)和職責(zé)所在。
參考文獻(xiàn):
[1]錢棟霞.淺談高等院校班主任管理工作.遼東學(xué)院學(xué)報(bào),2004-S2.
[2]孫玉芹.高等院校班主任工作的幾點(diǎn)體會與思考.高等教育改革的理論與實(shí)踐研究――黑龍江省高等教育學(xué)會2002年學(xué)術(shù)年會交流論文集,2002.
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,2020年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。那您知道人事處個人工作總結(jié)范文怎么寫嗎?親愛的讀者,小編為您準(zhǔn)備了一些人事處個人工作總結(jié)范文,請笑納!
人事處個人工作總結(jié)范文
我叫___,現(xiàn)任職于__公司行政人事部,作為一名普通的行政人事干事,我深知我的行政人事工作任重道遠(yuǎn),要做好行政人事工作需要相當(dāng)?shù)膶W(xué)問。怎樣做好行政人事工作,是大部分行政人事從業(yè)者需要解決的問題。我在我的工作中遇到過很多的問題,可是都會得到解決,不是因?yàn)檫\(yùn)氣好,而是講求科學(xué)的方法和人際關(guān)系,以及自我的性格等。以下是我的工作心得體會。
運(yùn)用剛?cè)岵?jì)的管理模式,制定一套貼合企業(yè)自身的管理制度,運(yùn)用權(quán)利和組織系統(tǒng),強(qiáng)行進(jìn)行指揮、控制、命令、硬性管理來到達(dá)目的。沒有后勤的保障,就保證不了生產(chǎn)穩(wěn)定正常的進(jìn)行。首先要制定相關(guān)制度;,加強(qiáng)對宿舍、食堂、水電、辦公用品、零星修繕、部分固定資產(chǎn)、衛(wèi)生、環(huán)境的管理。
企業(yè)文化不但能反映出企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動中的戰(zhàn)略目標(biāo),群體意識價(jià)值觀念和道德規(guī)范,還能凝集企業(yè)員工的歸屬感、進(jìn)取性和創(chuàng)造性,引導(dǎo)企業(yè)員工為企業(yè)和社會的發(fā)展而努力,同時(shí)企業(yè)文化還具有兩種約束力,一種是硬的約束力、制度,一種是軟的約束力、無形的,就是活躍企業(yè)的文化生活,良好的生活環(huán)境和業(yè)余文化生活。
企業(yè)精神形象對于員工有強(qiáng)大的凝聚力,感召力,引導(dǎo)力和約束力,能增加員工對企業(yè)的信任感,自豪感和榮譽(yù)感。因?yàn)閯?chuàng)造良好的企業(yè)環(huán)境,是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動順利進(jìn)行的前提和基礎(chǔ),而充分認(rèn)識企業(yè)環(huán)境的特征又是創(chuàng)造良好企業(yè)環(huán)境的基礎(chǔ)。良好的員工素質(zhì)和形象,是企業(yè)形象的重要構(gòu)成要素。員工的儀表裝束、言談舉止、工作本事、科學(xué)文化水平、精神風(fēng)貌、工作效率等都會給社會公眾一個整體印象。
總而言之,行政人事部工作的最終目標(biāo)就是確保公司的正常運(yùn)作及生產(chǎn),穩(wěn)步,正常的進(jìn)行,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,為我們親愛的員工創(chuàng)造他們在外面的另一個“家”!行政人事部工作包羅萬象,事務(wù)性公司又“簡單而復(fù)雜”,我們在做工作的時(shí)候,必須要保證高度的條理性,部門要在“辦公室6s管理”的基礎(chǔ)上,養(yǎng)成“日事日畢、日清日高”的良好習(xí)慣。
尤其是在私人企業(yè)工作的同仁們,在對待上級、平級、下級必須得罪一級的時(shí)候,我們必須優(yōu)先保證上級和你的平級的利益,然后才能善待你的下級,這樣才能把行政人事工作做好。也許還有千言萬語未駛出來,可是我衷心的祝愿所有做行政人事工作的同仁們,運(yùn)用合理的、以柔克剛的“太極拳”必須能使你在行政人事工作方面有所建樹。
在實(shí)際工作中不斷總結(jié),在實(shí)際工作中領(lǐng)會與應(yīng)用,不斷的學(xué)習(xí),職場的明天才會更輝煌!
人事處個人工作總結(jié)范文
十分感激公司領(lǐng)導(dǎo)給我供給了在行政人事部學(xué)習(xí)的機(jī)會,經(jīng)過兩周的時(shí)間,使我深刻的認(rèn)識了公司這個大家庭,讓我對公司的人事管理,員工的管理及聘用有了更深一層的了解,也十分感激__師傅以及公司各同仁在工作中給予的幫忙。以下是我的工作心得體會。
經(jīng)過學(xué)習(xí),我熟悉了人事管理流程,懂得了在員工聘用過程中,對應(yīng)聘者提問,了解公司的需求,招才納賢、甄別、評估、合理解析人才資源。行政人事部及我本人在實(shí)施工作時(shí)一向在堅(jiān)持公正、公平、公開的原則,開展公司內(nèi)部的人力工作時(shí),無論從招聘面試秉行踏實(shí)、本事、意識的用人標(biāo)準(zhǔn)、還是考核評估、錄用觀察、員工談話、培訓(xùn)制度、績效參定,都盡可能的發(fā)現(xiàn)問題,同時(shí)就工作當(dāng)中所出現(xiàn)的問題提出自我的想法和觀點(diǎn),并加以解決,使得自我的職業(yè)技能大大提高,并很享受這其中的樂趣,正所謂把自我喜歡的事作為工作并把其完善,那么她就是種娛樂,并非很單一的為了工作而工作,她更能夠使我的工作和生活均衡。
因?yàn)橹皬膩頉]有接觸過行政人事部的工作,對于行政人事部工作的了解都是很模糊很表面的,總體感覺就是坐辦公室的??墒墙?jīng)過培訓(xùn)、學(xué)習(xí),我了解到,人事工作對一個公司的重要性,負(fù)責(zé)本部的行政管理和日常事務(wù),協(xié)助總經(jīng)理搞好各部門之間的綜合協(xié)調(diào)。認(rèn)識到公司團(tuán)隊(duì)合作的重要性,以及每個人的應(yīng)變本事對此刻生活來說是多么的重要,既然生活工作在一個大家庭,就不是我一個人在戰(zhàn)斗,而是一個團(tuán)體在作戰(zhàn),一個團(tuán)體在奮斗,我相信在那樣的氛圍里我必須會發(fā)揮自我的優(yōu)勢!
經(jīng)過兩周時(shí)間的學(xué)習(xí),從無知到認(rèn)知,到深入了解,漸漸的我喜歡上這份工作,讓我深刻的體會到學(xué)習(xí)的過程是最美的,在整個實(shí)習(xí)過程中,我每一天都有很多的新的體會,新的想法,想說的很多,我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn):多聽、多看、多想、多做、少說。我到公司工作以后,要明白自我能否勝任這份工作,關(guān)鍵是看你自我對待工作的態(tài)度,態(tài)度對了,即使自我以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。
態(tài)度不好,就算自我有知識基礎(chǔ)也不會把工作做好,四多一少就是我的態(tài)度,我剛到這個崗位工作,根本不清楚該做些什么,并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系,剛開始我覺得很頭痛,可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做,多聽別人怎樣說,多想自我應(yīng)當(dāng)怎樣做,然后自我親自動手去多做,最終在短短幾天里對工作有了一個較系統(tǒng)的認(rèn)識,慢慢的自我也能夠完成相關(guān)的工作了,光用嘴巴去說是不行的,所以,我們今后不管干什么都要端正自我的態(tài)度,這樣才能把事情做好。
每一天的工作都很繁瑣,需要我靜下心來去處理,整理資料是那么的枯燥,但我還是出色的完成好了自我的工作任務(wù),整理好原先殘缺不全的資料,認(rèn)真的執(zhí)行公司的招聘規(guī)程,給公司供給精確的人力資源資料,在培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程中,充分了解到公司的制度管理十分嚴(yán)格,工作也很辛苦,可是我相信,選擇了一份工作就是選擇了一種生活方式,所以,我相信再辛苦我都能走下去,因?yàn)檫@就是我的生活方式。
僅有嚴(yán)格的企業(yè)才能讓我更好的生存下去,更好的規(guī)范自我。我想,一個人培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的無外乎兩點(diǎn):一個是感受公司,一個是認(rèn)清自我。在這一個月的實(shí)習(xí)期內(nèi),用心體會之后,我得到了自我該得到的。
人事處個人工作總結(jié)范文
過去的一年,行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下,在全體員工的不懈努力下,各項(xiàng)工作有了必須的進(jìn)展,為20__年工作奠定了基礎(chǔ),創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、尋找差距,促進(jìn)部門各項(xiàng)工作再上一個臺階,現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報(bào)如下。
一、行政管理工作
1、認(rèn)真做好文件檔案整理工作
按照公司要求擬定綜合性文件、報(bào)告36份;整理對外發(fā)文56份;整理外部收文14份,行政人事部已認(rèn)真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作,以及對文件資料的整理存檔工作。
2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo),完善公司制度
根據(jù)公司運(yùn)行工作實(shí)際,協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。經(jīng)過這些制度,規(guī)范了公司員工的行為,增加了員工的職責(zé)心。
3、完成公司資產(chǎn)變更、年審工商登記、組織機(jī)構(gòu)代碼證、資質(zhì)證書等工作
由于公司發(fā)展需要,資產(chǎn)變更故需進(jìn)行變更工商登記。年6月份,順利完成工商登記和組織機(jī)構(gòu)代碼證變更工作,為公司順利經(jīng)營打下基礎(chǔ)。
4、完成各項(xiàng)會議、接待工作對在公司召開的會議,會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,保證會議按時(shí)召開。會后完成記錄報(bào)總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待,及時(shí)按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作,并做好相關(guān)費(fèi)用的結(jié)算工作。
5、組織安排各項(xiàng)活動
20__年行政人事部組織安排了各種形式的活動,得到了各部門、項(xiàng)目部的支持。元月份組織各部門、項(xiàng)目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團(tuán)員參加了植物認(rèn)養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動,三次募捐共籌得善款一萬三千余元,物資若干;6月份組織員工參加迎奧運(yùn)火炬方隊(duì),為奧運(yùn)圣火在合肥的順利傳遞貢獻(xiàn)了自我的力量,同期,組織各項(xiàng)目員工開展“從細(xì)節(jié)入手,提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。
二、行政人事部人事管理工作
1、根據(jù)需要,及時(shí)做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作
人員招聘是行政人事部人事管理工作中的重點(diǎn),20__年隨著政務(wù)區(qū)各項(xiàng)配套設(shè)施的建成,物業(yè)基層人員處于一人難求的局面,為打破僵局,行政人事部采用多元化招聘手段,與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議。
人力資源的招聘與配置,不單純是開幾場招聘會如此簡單。要按照既定組織架構(gòu)和各部門各職位工作分析來招聘人才滿足公司運(yùn)營需求。也就是說,盡可能地節(jié)儉人力成本,盡可能地使人盡其才,并保證組織高效運(yùn)轉(zhuǎn)是人力資源的配置原則。所以,在達(dá)成目標(biāo)過程中,今后將對各部門的人力需求進(jìn)行必要的分析與控制。力爭使人事招聘與配置工作做到三點(diǎn):滿足需求、保證儲備、謹(jǐn)慎招聘。
2、提高員工綜合素質(zhì),進(jìn)取展開各項(xiàng)培訓(xùn)
為了提高員工的服務(wù)意識、競爭意識、創(chuàng)新意識,行政人事部進(jìn)取開展員工培訓(xùn)工作。多次組織相關(guān)員工參加跟自身業(yè)務(wù)知識有關(guān)的培訓(xùn),促進(jìn)了公司員工理論知識的提高,自身素質(zhì)得到必須程度的改善。
3、加強(qiáng)檔案、考勤管理,確保勞資無誤發(fā)放
下半年,對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進(jìn)行了整理,目前檔案管理工作基本能到達(dá)領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面,行政人事部人事管理人員一絲不茍,對公司各部門、項(xiàng)目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對,發(fā)現(xiàn)疑問及時(shí)匯報(bào),不造含糊不清的帳表,按時(shí)將工資表送交財(cái)務(wù)。
4、做到合法用工,完善勞動合同簽訂和社會保險(xiǎn)入戶、轉(zhuǎn)出工作
新的勞動合同法實(shí)施以來,對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法,新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量,行政人事部人事管理人員在日常工作仔細(xì)核對每位員工的信息,以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。
由于物業(yè)公司一線員工眾多,自我保護(hù)意識欠缺,在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害,全年申報(bào)工傷2起。
5、加強(qiáng)績效考核,制定了合理的辦法
為充分調(diào)動員工的進(jìn)取性,改變做好做壞工資一樣的狀況。于4月份和5月份分別在公司各項(xiàng)目內(nèi)保潔部、客服部內(nèi)開展績效考核制度。制度執(zhí)行后,大大提高了員工的工作進(jìn)取性。
三、行政人事部采購管理工作
1、公開公共透明,實(shí)現(xiàn)公開招標(biāo)
采購部按項(xiàng)目部和施工單位上報(bào)的采購計(jì)劃公開招標(biāo),邀標(biāo)單位都在三家以上,有的多達(dá)十余家,并且邀標(biāo)談質(zhì)論價(jià)全過程總經(jīng)理室、財(cái)務(wù)部、律師辦、采購全參與,增加陽光采購?fù)该鞫?,真正做到降低成本、保護(hù)公司利益。
2、圍繞控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作
20__年度行政人事部采購圍繞“控制成本、采購性價(jià)比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮5-8個百分點(diǎn)(當(dāng)然針對部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié),力求最大限度的控制成本,為公司節(jié)儉每一分錢。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20__年行政人事部采購進(jìn)一步加強(qiáng)了對供應(yīng)商管理,本著對每一位來訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,對每一位來訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,確保了每一個供應(yīng)商資料不會流失。同時(shí)也利于采供對供應(yīng)商信息的掌握,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場信息空間。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行邀標(biāo)報(bào)價(jià)之前,對商家進(jìn)行評價(jià)和分析,合格者才能進(jìn)入合格
4、縮減采購時(shí)間,力爭項(xiàng)目所需異常及時(shí)到位
行政人事部采購在總經(jīng)理室的大力支持下,縮減采購時(shí)間,及時(shí)無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項(xiàng)目部所需物品的的采購工作。
四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo),也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持,我們在充分肯定成績的同時(shí),也看到了本部門存在的問題:
1、由于行政人事部工作較瑣碎,工作上常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作主觀上都期望能完成得最好,但由于本事有限,不能把每件事情都做到盡善盡美
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實(shí)情景不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實(shí)不夠,由于公司事物繁雜,因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。
4、公司宣傳力度有待加強(qiáng)。
5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。
這些都需要我們在今后的工作中切實(shí)加以解決。20__年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改善方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改善服務(wù);大膽探索行政人事部工作新思路、新方法,促使工作再上一個新臺階,五、來年工作打算
1、加強(qiáng)溝通,抓好宣傳工作
為了讓更多的人了解政文外灘物業(yè)公司服務(wù)項(xiàng)目和服務(wù)范圍,清楚我們的服務(wù)承諾、服務(wù)熱線及服務(wù)投訴渠道,20__年行政人事部著手加大對外宣傳力度,為公司進(jìn)入市場化經(jīng)營供給良好的宣傳條件。
2、加大制度監(jiān)督執(zhí)行力度
根據(jù)公司工作實(shí)際需要,制定相應(yīng)制度執(zhí)行情景反饋表,并時(shí)時(shí)跟蹤,對相關(guān)制度進(jìn)行修改、完善,使其更加貼合公司工作實(shí)際的需要。
3、完善績效考核制度,使之更有序進(jìn)行
20__年公司試行績效考核以來,截止目前,取得必須成效,也從中得到必須的經(jīng)驗(yàn)積累。但在具體操作中,還有許多地方急需完善。2013年,行政人事部將此目標(biāo)列為本年度的重要工作任務(wù)之一,其目的就是經(jīng)過完善績效評價(jià)體系,到達(dá)績效考核應(yīng)有效果,實(shí)現(xiàn)績效考核的根本目的??冃Э己斯ぷ鞯母灸康牟皇菫榱颂幜P未完成工作指標(biāo)和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì),建立公平的競爭機(jī)制,持續(xù)不斷地提高組織工作效率,培養(yǎng)員工工作的計(jì)劃性和職責(zé)心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。行政人事部在去年績效考核工作的基礎(chǔ)上,著手進(jìn)行公司績效評價(jià)體系的完善,并持之以恒地貫徹和運(yùn)行。
本課題是從高校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力培養(yǎng)著手,介紹現(xiàn)狀,提出必要性,最后提出培養(yǎng)的方法,整體提高高校文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力,對于文秘的研究也有一定的參考價(jià)值,用以填補(bǔ)這項(xiàng)研究的空白,更好的服務(wù)社會。
【關(guān)鍵詞】文秘專業(yè);職業(yè)能力;現(xiàn)狀;必要性;培養(yǎng)方法
在1984年上海大學(xué)文學(xué)院首開文秘專業(yè),迄今為止已有二十余年,各個院校也開設(shè)了文秘專業(yè),可以說文秘專業(yè)已步入正規(guī)化,隨著社會的發(fā)展,人們的意識增強(qiáng),對于文秘成為一個專業(yè)也已逐步接受,學(xué)校課程的開設(shè)也使文秘走入專業(yè)化。
在國外,秘書工作早已被世人接受,他們不僅聘請私家秘書,成為一種新的就業(yè)形勢,可以說前景無限大,可在國內(nèi),秘書工作的發(fā)展卻面臨窘境,發(fā)展緩慢。特別是學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)更是欠缺,造成這種現(xiàn)狀的原因很多,主要從學(xué)校以及學(xué)生自身,兩方面來分析:
學(xué)校是培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生職業(yè)能力的首要場所,學(xué)校開設(shè)的課程,給學(xué)生提供的環(huán)境,以及師資力量,都是培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的必要條件。就目前學(xué)校開設(shè)的課程來看,許多高等院校為文秘專業(yè)的學(xué)生開設(shè)了文秘寫作、社交禮儀、現(xiàn)代漢語、商務(wù)英語等課程,從表面上看課程似乎和學(xué)生自身的需要息息相關(guān),但對于學(xué)生實(shí)踐能力的培養(yǎng)卻做的很少,這種理論課多余實(shí)踐課的安排,往往不利于學(xué)生學(xué)到真正的知識。像一些辦公自動化、計(jì)算機(jī)操作、實(shí)用英語、公關(guān)社交、演講與口才、財(cái)務(wù)會計(jì)、寫作等,這些都是與文秘專業(yè)學(xué)生今后就業(yè)相關(guān),學(xué)校不應(yīng)該僅僅停留在書面講解上,定期給學(xué)生安排實(shí)踐的機(jī)會更為重要。學(xué)校對于文秘專業(yè)專業(yè)化老師過少,沒有在文秘研究上有突出成就的教師講解,而且我國的文秘專業(yè)較外國而言,發(fā)展的晚,沒有太多前人的基礎(chǔ),發(fā)展緩慢。
在一個就是學(xué)生自身的不重視,學(xué)生本人一般都認(rèn)為職業(yè)能力的發(fā)展,往往把學(xué)校的課程學(xué)好就行,特別是在校的大學(xué)生更是不重視實(shí)踐。學(xué)生自己的認(rèn)識不夠,學(xué)校給安排什么課程就學(xué)習(xí)什么課程,給安排什么活動就進(jìn)行什么活動,這種“人云亦云”的做法,往往限制了自身的發(fā)展。在校大學(xué)生也只有在大四的時(shí)候才有實(shí)踐的機(jī)會,才能接觸社會,了解文秘真正應(yīng)該做些什么,完成些什么,這對于學(xué)生自身來說,發(fā)展的晚些。另外,對于文秘專業(yè)的學(xué)生來說最缺少的就是職業(yè)能力,職業(yè)能力包含的方面很多,除崗位專業(yè)能力之外還有許多的基本能力,對于文秘來說,計(jì)算機(jī)的操作尤為重要,計(jì)算機(jī)的熟練掌握對今后就業(yè)有很大的幫助,特別是辦公自動化等方面,都是文秘職業(yè)能力發(fā)展必不可少的。
培養(yǎng)高校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力,對于當(dāng)今社會來說十分重要:
1.可以更好的提高文秘學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)
提高高校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力,可以使秘書的基本技能與國家秘書職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)相結(jié)合,在秘書擁有基本的技能以外,更好的提高職業(yè)能力,提高文秘學(xué)生的職業(yè)素質(zhì),待人處事、會議安排、處理臨時(shí)事務(wù)等等都與文秘的職業(yè)素質(zhì)相關(guān),而整體提高文秘的職業(yè)能力是提高職業(yè)素質(zhì)的前提,也是最基本的。
2.可以有效的使文秘成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手
作為一個專業(yè)的文秘,服從領(lǐng)導(dǎo)的安排,處理好領(lǐng)導(dǎo)安排的事宜,協(xié)調(diào)領(lǐng)導(dǎo)的工作,是文秘的基本工作,提高文秘的職業(yè)能力可以使其更有效的成為領(lǐng)導(dǎo)的得力助手,發(fā)揮文秘的作用,把整體工作做到事半功倍的效果。
3.可以更高的提升文秘學(xué)生的就業(yè)幾率
作為一個文秘,熟練的掌握職業(yè)能力是就業(yè)的前提,現(xiàn)今社會需要的就是真正擁有職業(yè)能力的文秘人員,而不是僅僅局限于書本的知識,把書本的知識應(yīng)用到實(shí)踐中,做到“為我所用”。這樣可以大大的提高文秘學(xué)生的就業(yè)幾率,增強(qiáng)了就業(yè)實(shí)力,為社會所用。
因此,提高高校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力非常重要,方法主要有三種:學(xué)生自身能力的加強(qiáng)、學(xué)校教學(xué)模式的轉(zhuǎn)變、社會企事業(yè)單位的支持。
在學(xué)生自身方面,作為文秘專業(yè)的學(xué)生,首先要提升自己的職業(yè)道德觀念,在思念上重視職業(yè)能力的培養(yǎng),意識到只有自身職業(yè)能力提高了,才能更好的就業(yè),才能更好的服務(wù)社會。在校的文秘專業(yè)學(xué)生,在熟練的掌握了書本上的知識以外,可以把校內(nèi)實(shí)習(xí)和校外實(shí)習(xí)結(jié)合起來,在學(xué)??梢远鄥⒓有?nèi)的活動,經(jīng)常去學(xué)校辦公室、檔案室、教務(wù)處、學(xué)生處等能鍛煉到自己的地方,幫忙接聽電話、會議紀(jì)要、接待訪客、檔案管理、調(diào)查研究等等,都是能鍛煉到自己的地方,實(shí)習(xí)一段時(shí)間以后要學(xué)會自我總結(jié),找出不足,完善自我。參加學(xué)校組織的大型活動,鍛煉口才、組織策劃的能力,運(yùn)用自己所學(xué)的知識完成校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。也可以多參加社會實(shí)踐活動,這是學(xué)生獲得知識的第二課堂,是在學(xué)校學(xué)不到的。深入企業(yè)內(nèi)部,感受企業(yè)精神,體驗(yàn)企業(yè)文化等等,在社會中實(shí)踐,可以真正的理解和掌握文秘應(yīng)該做些什么,應(yīng)該怎么做,怎樣維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)和下屬的關(guān)系,都是十分必要的。
學(xué)校是培養(yǎng)文秘學(xué)生職業(yè)能力的基本場所,就現(xiàn)在各個院校所開設(shè)的課程來看,整體過于散、專業(yè)性不強(qiáng)、師資力量不夠雄厚。學(xué)校應(yīng)該首先對秘書專業(yè)相關(guān)課程進(jìn)行整合,把以前注重強(qiáng)調(diào)理論性、系統(tǒng)性的課程,調(diào)整為以實(shí)用性、技能型為特點(diǎn)。更加注重實(shí)踐的機(jī)會,而不是僅僅學(xué)書本上掌握的知識。專業(yè)課程的安排更完整,文秘寫作,檔案管理,會議組織與管理等等,給學(xué)生安排大量的校內(nèi)實(shí)踐機(jī)會,定期回訪制度,精心設(shè)置實(shí)踐的課程,使同學(xué)獲得從事秘書職業(yè)所需要的技能。在文秘專業(yè)師資力量的安排上,應(yīng)該多聘用文秘專業(yè)畢業(yè)的老師,專業(yè)性的老師指導(dǎo)可以使文秘專業(yè)的學(xué)生更容易接受相關(guān)知識,要求教師有一定的學(xué)科專業(yè)知識、理論知識、較強(qiáng)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)等等,整體素質(zhì)要高,能夠運(yùn)用現(xiàn)代化的教學(xué)方式組織教學(xué),會運(yùn)用教學(xué)儀器進(jìn)行教學(xué),使用幻燈片、電影、電視等現(xiàn)代化的教學(xué)工具,這樣在學(xué)生掌握知識的同時(shí),還可以認(rèn)識新的事物,立體形象的理解相關(guān)知識。整體教學(xué)模式的提高,對文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力的培養(yǎng)有一定的輔助作用。
文秘職業(yè)能力的培養(yǎng)離不開社會企事業(yè)單位的支持,社會是學(xué)生最好的老師,有條件的企事業(yè)單位可以無償?shù)慕o在校文秘專業(yè)的學(xué)生提供一個平臺,給他們一個實(shí)踐的機(jī)會,讓在校文秘專業(yè)的學(xué)生接觸社會,接觸作為一個專業(yè)文秘的過程,定期的可以給本公司的文秘人員進(jìn)行培訓(xùn),提高整體的職業(yè)能力。校外的企事業(yè)單位與校內(nèi)相結(jié)合,這種合作關(guān)系可以更好的培養(yǎng)文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力。
提高高校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力有利于社會文秘方向的發(fā)展,有助于社會的進(jìn)步與提高,也為文秘自身的就業(yè)做準(zhǔn)備。綜上所述,培養(yǎng)高校文秘專業(yè)學(xué)生的職業(yè)能力尤為重要。■
【參考文獻(xiàn)】
[1]楊群歡,高職文秘專業(yè)實(shí)踐教學(xué)改革與探索[J],教育探索,2004(11).
[2]李忠榮,高校秘書專業(yè)實(shí)踐性教學(xué)模式淺探[J],秘書,2006,(3).
[3]唐燕萍,論綜合職業(yè)能力的培養(yǎng)[J],中國職業(yè)技術(shù)教育,2002,(23).
酒店試用期工作總結(jié)范文一
時(shí)間過得很快,轉(zhuǎn)眼間3個月試用期的時(shí)間就過去了,通過這3個月的學(xué)習(xí)和工作,我的會計(jì)實(shí)務(wù)能力有了很大的提升。也讓我深刻地明白了會計(jì)理論與會計(jì)實(shí)務(wù)的區(qū)別,理論學(xué)得好并不一定能把賬做得漂亮,做帳的學(xué)問在帳外而不是理論本身,但是想要在財(cái)務(wù)上有所突破的話扎實(shí)的理論知識卻是必要條件。更為重要的是:對于人與人之間的溝通、合作、協(xié)調(diào)也有了新的體會,要想做好工作,首先要學(xué)會怎么樣去做人。
在剛進(jìn)部門前幾天,由于還沒有正式確定崗位,我正好趁著時(shí)間學(xué)習(xí)酒店財(cái)務(wù)方面的一些規(guī)章制度。但辦公室里那種和諧而朝氣蓬勃的工作氣氛讓我懷有對正式投入工作極大的渴望,終于在領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我被分配到物流組向鄧欣學(xué)習(xí)以備一個多月后全權(quán)接替她的工作。這對于一個正處在試用期而又渴望迅速成長的人來說,無非是一種賞賜。我相信這是領(lǐng)導(dǎo)對我的信任,我也努力把握這次機(jī)會,開始正式全面地接觸物流會計(jì)崗位上的種種財(cái)務(wù)工作。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及欣姐的輔導(dǎo)下,我對物流會計(jì)工作和SAP系統(tǒng)有了深入的認(rèn)識。
在處理單據(jù)的時(shí)候,首先應(yīng)該在腦海里思考該單據(jù)對應(yīng)的會計(jì)分錄是什么,然后在SAP系統(tǒng)中進(jìn)行處理制單,檢驗(yàn)與自己所想分錄是否一致,如此一一對照,讓自己在學(xué)校中的所學(xué),不會因智能的會計(jì)軟件而荒廢。而在具體工作中,又讓我知道作為一名財(cái)務(wù)工作者一定要細(xì)心再細(xì)心。例如,在處理付款業(yè)務(wù)時(shí),就要注意付款計(jì)劃里是現(xiàn)金付款還是承兌付款,而承兌付款又要注意區(qū)分是本酒店開出票據(jù)還是應(yīng)收票據(jù)的背書轉(zhuǎn)讓,根據(jù)具體的付款方式做出相應(yīng)的處理。雖然在這過程中遇到過無數(shù)個問題,但是在同事們的幫助下,總是能夠輕松的解決。
我知道,要想成為一個地道的會計(jì),只了解一個崗位的工作的遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。所以,工作之余我也常向部門中其他組同事學(xué)習(xí),比如通過向成本組同事的學(xué)習(xí),我體會到會計(jì)工作并不是簡單的核算和事后控制,更重要的是管理與控制工作,比如對于成本會計(jì)而言,要學(xué)會如何發(fā)現(xiàn)酒店成本控制的漏洞,然后找出預(yù)防方法。
雖然經(jīng)過這三個月時(shí)間的學(xué)習(xí)與工作,我已基本能獨(dú)立處理本崗位日常工作,完成自己的工作任務(wù)。但無論是在賬務(wù)的處理上,還是在與同事的溝通上,都還須極大的改進(jìn)與提高。同時(shí)得到一個重要的感悟,不管是做事還是做人,責(zé)任心很重要。做每一件事情的時(shí)候,都必須認(rèn)真想想我們要對誰負(fù)責(zé),除了供應(yīng)商,我們更需對酒店對自己負(fù)責(zé),這樣才能更好的完成每一項(xiàng)工作。
同時(shí),受酒店濃厚的文化氛圍影響,我在工作之余積極參加酒店、黨支部、工會、團(tuán)委等組織的各項(xiàng)活動。并與部門同事合作榮獲機(jī)關(guān)“精細(xì)管理杯”氣排球比賽團(tuán)體第二名。協(xié)助機(jī)關(guān)團(tuán)委組織機(jī)關(guān)“K歌之王”大賽,并與另4名機(jī)關(guān)新員工組隊(duì)參加比賽,獲得團(tuán)隊(duì)第一名。
以上是我的試用期工作總結(jié),也是對自己工作的階段總結(jié)。同時(shí)希望在以后的日子里能繼續(xù)與酒店一起飛速成長。
酒店試用期工作總結(jié)范文二
時(shí)光流轉(zhuǎn)間,我已到酒店工作二個月。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)封總對我的信任,給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會。在工作中,我深刻地體會到了護(hù)總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,值得一提的是護(hù)總做事的認(rèn)真謹(jǐn)慎,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì)。雖然也有一些細(xì)節(jié)做的不夠好,但是我都積極改正,避免再犯。所以,很快的我就融入酒店這個大家庭,并認(rèn)真做好自己的本職工作。我覺得很喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺,和酒店共同發(fā)展,做出自己最大的貢獻(xiàn)。在此期間簡單的工作總結(jié)如下:
1、嚴(yán)格遵守酒店各項(xiàng)規(guī)章制度。我積極參加參加新員工培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)企業(yè)文化知識,并取得優(yōu)異的成績。
2、在這期間,我更多是熟悉市場部的一些工作流程,了解部門的日常工作,現(xiàn)已基本掌握了相關(guān)的工作內(nèi)容,工作流程、工作方法。
3、在領(lǐng)導(dǎo)安排下的工作需求,我都積極和同事溝通,獨(dú)自想辦法去解決,最終都順利完成方案。
4、盡所能和所掌握的經(jīng)驗(yàn),配合并幫助其他部門完成相關(guān)工作,提供我所能提供的幫助。
在此,我想借此機(jī)會,正式向酒店領(lǐng)導(dǎo)提出轉(zhuǎn)正申請,希望酒店領(lǐng)導(dǎo)能對我的工作態(tài)度、能力與表現(xiàn),以正式員工的要求做一個全面的考量。同時(shí)也非常感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)對我信任,給予我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會,使我的思想境界、工作能力都得到了最大幅度的提高,同時(shí)也激勵了我在今后的工作中不斷前進(jìn)與完善。
酒店試用期工作總結(jié)范文三
時(shí)間一晃而過,轉(zhuǎn)眼間試用期已接近尾聲,首先感謝酒店經(jīng)理室能給我展示才能、實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的機(jī)會。這段時(shí)間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而美好的回憶。在這段時(shí)間里酒店給予了我足夠的支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們“海納百川”的胸襟,感受到了**人“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎能見彩虹”的豪氣,也體會到了**人作為拓荒者的艱難和堅(jiān)定。同時(shí),也為我有機(jī)會成為****的一份子而感動高興。
記得當(dāng)初應(yīng)聘時(shí),酒店和諧、團(tuán)結(jié)向上的氛圍深深打動了我,讓我感受到和睦的大家庭感覺。進(jìn)入酒店后的三個月時(shí)間里,在經(jīng)理室和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,各方面均取得了一定的進(jìn)步,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào):
一、對酒店的認(rèn)識
****是從事****、**、****經(jīng)營的專業(yè)酒店,經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)遍布省內(nèi)各地市縣,總經(jīng)銷、諸多國際國內(nèi)知名品牌,經(jīng)營規(guī)模居**省第一。
****以正確的經(jīng)營和管理理念為指導(dǎo),依靠精干的團(tuán)隊(duì),成為行業(yè)的佼佼者。
二、工作成績:
1、與**一起主持員工聯(lián)歡會,得到大家的認(rèn)可。
2、將總酒店下發(fā)的紅頭文件及前期**酒店各品牌三證整理分類,并制作出國留學(xué)網(wǎng)電子檢索,使調(diào)閱、查詢十分方便簡潔。
3、每次例會前做好準(zhǔn)備工作,會后及時(shí)整理會議紀(jì)要。
4、完成優(yōu)秀員工先進(jìn)材料的起草工作;規(guī)范綜合科對外聯(lián)系函的行文格式并幫助其整理、修改對外行文;協(xié)助綜合管理科科長整理車輛管理辦法,并制作每月油費(fèi)、修理費(fèi)等相關(guān)費(fèi)用的表格;完成武昌量販店與超市獨(dú)立核算的政策表格的整理工作。
5、與各部門良好溝通協(xié)調(diào),較好的完成上傳下達(dá)工作。
6、熟練操作VIP客戶檔案管理系統(tǒng)。
7、通過在**科的兩天實(shí)習(xí)中,初步了解酒店的供應(yīng)鏈系統(tǒng),能進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)流程操作。
8、能做好其它的行政后勤工作。
三、存在問題及對其改進(jìn)方法
由于在原酒店從事的是機(jī)要秘書工作,未涉及業(yè)務(wù)操作,對于零售企業(yè)的進(jìn)、銷、存更沒有實(shí)質(zhì)理解,概念十分模糊,故對酒店整體的運(yùn)營模式與流程還需進(jìn)一步的深入了解與熟悉。當(dāng)然,我并不能以此為理由,我將會在今后的工作中多向前輩請教,勤問、勤練,用最短時(shí)間熟悉酒店業(yè)務(wù)及流程,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,在工作中磨煉意志,增長才干。
雖然只有短短的三個月,但對于我來說受益匪淺。在今后的工作中,我將揚(yáng)長避短,發(fā)奮工作,克難攻堅(jiān),力求把工作做得更好,不辜負(fù)酒店經(jīng)理室對我的期望與栽培。
看了“酒店試用期工作總結(jié)”的人還看了
1.最新酒店試用期工作總結(jié)3篇
2.酒店試用期工作總結(jié)范文
3.酒店試用期個人工作總結(jié)