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網(wǎng)格化管理精選(九篇)

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網(wǎng)格化管理

第1篇:網(wǎng)格化管理范文

今天,我們在這里隆重舉行*街道地區(qū)城市網(wǎng)格化管理巡查員上崗啟動儀式,目的就是要進(jìn)一步強(qiáng)化城市管理,提高城市管理水平,把*街道地區(qū)城市管理工作推向新階段。在此,我首先代表街道黨工委、街道辦事處和*街道地區(qū)管委會、地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會對縣委、縣政府和縣部門領(lǐng)導(dǎo)的到來表示熱烈的歡迎,向給予我們街道工作大力支持的縣委、縣政府和縣部門領(lǐng)導(dǎo)、同志們表示衷心的感謝!

*街道地處縣城的中心區(qū),轄區(qū)總面積13.06平方公里,有21個社區(qū)居委會,實(shí)住居民43046戶,124582口人,有駐區(qū)企事業(yè)單位4363個。轄區(qū)面積大,人口多,情況復(fù)雜。如何做好新形勢下的城市管理工作,提高城市管理水平,成為我們街道必須面對的現(xiàn)實(shí)問題。20*年街道辦事處成立以來,我們在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在縣各有關(guān)部門的大力支持下,圍繞城市管理進(jìn)行了積極探索,做了大量的工作。特別是今年9月11日,夏書記來街道調(diào)研,對街道今后的發(fā)展和下一步工作做出了明確指示,提出在*街道進(jìn)行城市網(wǎng)格化管理試點(diǎn)后,我們根據(jù)市政府令關(guān)于《某市街道辦事處工作規(guī)定》和縣委、縣政府關(guān)于《*縣城市管理體制改革實(shí)施方案》的精神,按照夏書記對加強(qiáng)城市管理工作的要求,積極著手整合街道管理資源,強(qiáng)化綜合管理職能,研究建立街道辦事處與轄區(qū)單位、各專業(yè)管理部門統(tǒng)一協(xié)調(diào)的高效工作運(yùn)行機(jī)制,成立了*街道地區(qū)管理委員會和*街道地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會。經(jīng)過一個多月的緊張籌備,我街道的城市網(wǎng)格化管理準(zhǔn)備工作已經(jīng)就緒。

下面,我就*街道地區(qū)城市網(wǎng)格化管理模式和做法,向大家做一簡要介紹:

實(shí)施城市網(wǎng)格化管理是我們*街道城市管理體系建設(shè)的重要內(nèi)容。全面推行網(wǎng)格化管理,最終實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)格全覆蓋是我們城市管理的目標(biāo)和要求。網(wǎng)格化管理工作的具體流程是:

1、巡查員在管委會的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)問題并上報信息中心。巡查員的工作受巡查工作監(jiān)督小組的監(jiān)督、檢查。

2、信息中心對上報的問題進(jìn)行登記、備案和分理,交責(zé)任單位辦理。對其中較復(fù)雜的問題,提交街道城管辦,報請主任、副主任。

3、主任、副主任對問題拿出明確解決意見或做出提交主任辦公會討論決定。

4、由街道城管辦按照領(lǐng)導(dǎo)批示、會議決定,交街道有關(guān)部門辦理或呈報縣城管辦,由縣城管辦交縣責(zé)任單位辦理。

5、各部門、責(zé)任單位的辦理結(jié)果由督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)評價,并將結(jié)果反饋給信息中心,直到問題注銷。

我們在實(shí)施網(wǎng)格化管理的前期工作中,首先是建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由街道黨工委、辦事處、縣政府職能部門及其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的*街道地區(qū)管理委員會,管委會下設(shè)辦公室、巡查工作監(jiān)督小組、督導(dǎo)檢查組和信息中心,制定了工作流程、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和績效考核辦法;成立了由街道黨工委書記任主任,縣人大代表、政協(xié)委員和縣黨代表組成的*街道地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會。其次,是科學(xué)合理的劃分網(wǎng)格。全街道共劃分出一級網(wǎng)格18個、二級網(wǎng)格77個,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)全覆蓋。三是整合專業(yè)、協(xié)管人員力量,落實(shí)網(wǎng)格巡查員。對治安、城管、司法、勞動和稅務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍進(jìn)行整合,共落實(shí)巡查員246名,并組織進(jìn)行了專業(yè)知識等培訓(xùn)。四是搭建管理平臺。在目前條件不很具備的情況下,暫用派出所管理中心作為網(wǎng)格管理平臺,保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。五是加大資金投入。為信息中心、城管辦購置必要辦公設(shè)備、調(diào)配了車輛,為246名巡查員每人配備了自行車、無線電臺手機(jī)、手電筒、服裝、袖標(biāo)等。

第2篇:網(wǎng)格化管理范文

下面,我就*街道地區(qū)城市網(wǎng)格化管理模式和做法,向大家做一簡要介紹:

實(shí)施城市網(wǎng)格化管理是我們*街道城市管理體系建設(shè)的重要內(nèi)容。全面推行網(wǎng)格化管理,最終實(shí)現(xiàn)管理網(wǎng)格全覆蓋是我們城市管理的目標(biāo)和要求。網(wǎng)格化管理工作的具體流程是:

1、巡查員在管委會的統(tǒng)一組織和領(lǐng)導(dǎo)下,發(fā)現(xiàn)責(zé)任區(qū)問題并上報信息中心。巡查員的工作受巡查工作監(jiān)督小組的監(jiān)督、檢查。

2、信息中心對上報的問題進(jìn)行登記、備案和分理,交責(zé)任單位辦理。對其中較復(fù)雜的問題,提交街道城管辦,報請主任、副主任。

3、主任、副主任對問題拿出明確解決意見或做出提交主任辦公會討論決定。

4、由街道城管辦按照領(lǐng)導(dǎo)批示、會議決定,交街道有關(guān)部門辦理或呈報縣城管辦,由縣城管辦交縣責(zé)任單位辦理。

5、各部門、責(zé)任單位的辦理結(jié)果由督導(dǎo)檢查組負(fù)責(zé)評價,并將結(jié)果反饋給信息中心,直到問題注銷。

我們在實(shí)施網(wǎng)格化管理的前期工作中,首先是建立健全了組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)。成立了由街道黨工委、辦事處、縣政府職能部門及其派出機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人組成的*街道地區(qū)管理委員會,管委會下設(shè)辦公室、巡查工作監(jiān)督小組、督導(dǎo)檢查組和信息中心,制定了工作流程、工作職責(zé)、工作標(biāo)準(zhǔn)、工作制度和績效考核辦法;成立了由街道黨工委書記任主任,縣人大代表、政協(xié)委員和縣黨代表組成的*街道地區(qū)民主管理和監(jiān)督委員會。其次,是科學(xué)合理的劃分網(wǎng)格。全街道共劃分出一級網(wǎng)格18個、二級網(wǎng)格77個,實(shí)現(xiàn)了轄區(qū)全覆蓋。三是整合專業(yè)、協(xié)管人員力量,落實(shí)網(wǎng)格巡查員。對治安、城管、司法、勞動和稅務(wù)協(xié)管員隊(duì)伍進(jìn)行整合,共落實(shí)巡查員246名,并組織進(jìn)行了專業(yè)知識等培訓(xùn)。四是搭建管理平臺。在目前條件不很具備的情況下,暫用派出所管理中心作為網(wǎng)格管理平臺,保證工作的運(yùn)轉(zhuǎn)。五是加大資金投入。為信息中心、城管辦購置必要辦公設(shè)備、調(diào)配了車輛,為246名巡查員每人配備了自行車、無線電臺手機(jī)、手電筒、服裝、袖標(biāo)等。

第3篇:網(wǎng)格化管理范文

上海市城市網(wǎng)格化管理辦法最新版全文第一章總則

第一條(目的)

為了加強(qiáng)城市綜合管理,整合公共管理資源,提高管理效能和公共服務(wù)能力,根據(jù)本市實(shí)際,制定本辦法。

第二條(定義)

本辦法所稱的城市網(wǎng)格化管理,是指按照統(tǒng)一的工作標(biāo)準(zhǔn),由區(qū)(縣)人民政府設(shè)立的專門機(jī)構(gòu)委派網(wǎng)格監(jiān)督員對責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)的部件和事件進(jìn)行巡查,將發(fā)現(xiàn)的問題通過特定的城市管理信息系統(tǒng)傳送至處置部門予以處置,并對處置情況實(shí)施監(jiān)督和考評的工作模式。

責(zé)任網(wǎng)格是指按照標(biāo)準(zhǔn)劃分形成的邊界清晰、大小適當(dāng)?shù)墓芾韰^(qū)域,是城市網(wǎng)格化管理的地理基本單位。

部件是指窨井蓋、消火栓、電力桿、電話亭、防汛墻、道路護(hù)欄、公交站亭、交通信號燈、道路指示牌、垃圾箱、行道樹、加油站等與城市運(yùn)行和管理相關(guān)的公共設(shè)施、設(shè)備。

事件是指占道無照經(jīng)營、非法占道堆物、毀綠占綠、違法搭建、非法客運(yùn)、無證掘路、餐飲油煙污染、非法行醫(yī)、非法食品加工等正在發(fā)生的影響公共管理秩序的行為,以及暴露垃圾、道路破損、墻面污損等影響市容環(huán)境的狀態(tài)。

第三條(管理原則)

本市城市網(wǎng)格化管理遵循條塊聯(lián)動、資源整合、重心下移、實(shí)時監(jiān)督的原則。

第四條(部門和單位職責(zé))

市數(shù)字化城市管理聯(lián)席會議負(fù)責(zé)本市城市網(wǎng)格化管理重大事項(xiàng)的綜合協(xié)調(diào)。

市建設(shè)交通行政管理部門是本市城市網(wǎng)格化管理的行政主管部門,其所屬的市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本市城市網(wǎng)格化管理的具體工作。

區(qū)(縣)人民政府是所轄區(qū)域內(nèi)城市網(wǎng)格化管理的責(zé)任主體,其所屬的城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)承擔(dān)具體實(shí)施工作。

本市城管執(zhí)法、交通港口、規(guī)劃國土、房屋、路政、環(huán)保、水務(wù)、公安、消防、安全生產(chǎn)監(jiān)管、食品藥品監(jiān)管、衛(wèi)生等有關(guān)行政管理部門以及環(huán)衛(wèi)、道路和綠化養(yǎng)護(hù)、燃?xì)狻⒐┧?、排水、電力、通信等承?dān)公共服務(wù)的單位(以下簡稱公共服務(wù)單位)負(fù)責(zé)各自職責(zé)范圍內(nèi)城市網(wǎng)格化管理的處置工作。

第五條(信息共享和執(zhí)法對接)

本市城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)預(yù)留接口,逐步與其他管理領(lǐng)域?qū)崿F(xiàn)信息共享。

區(qū)(縣)人民政府應(yīng)當(dāng)建立城市網(wǎng)格化管理與現(xiàn)有的聯(lián)合執(zhí)法體系的對接機(jī)制;城市網(wǎng)格化管理中發(fā)現(xiàn)的疑難問題,可以根據(jù)實(shí)際需要,通過聯(lián)合執(zhí)法體系予以處置。

第六條(經(jīng)費(fèi)保障)

相關(guān)行政管理部門因承擔(dān)城市網(wǎng)格化管理相關(guān)工作所需要的經(jīng)費(fèi),由市和區(qū)(縣)財政予以保障。

公共服務(wù)單位因承擔(dān)城市網(wǎng)格化管理的處置工作所需要的經(jīng)費(fèi),應(yīng)當(dāng)納入本單位現(xiàn)有的經(jīng)費(fèi)渠道予以解決。

城市管理信息系統(tǒng)中的相關(guān)工作量數(shù)據(jù),可以作為所需經(jīng)費(fèi)的測算依據(jù)。

第二章規(guī)劃、工作標(biāo)準(zhǔn)與信息系統(tǒng)建設(shè)

第七條(規(guī)劃)

市建設(shè)交通行政管理部門應(yīng)當(dāng)會同相關(guān)行政管理部門根據(jù)國家數(shù)字化城市管理模式建設(shè)的要求和本市實(shí)際情況,組織編制本市城市網(wǎng)格化管理發(fā)展規(guī)劃。

城市網(wǎng)格化管理發(fā)展規(guī)劃應(yīng)當(dāng)明確本市城市網(wǎng)格化管理的對象、區(qū)域、標(biāo)準(zhǔn)、流程以及信息系統(tǒng)建設(shè)等內(nèi)容。

市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市網(wǎng)格化管理發(fā)展規(guī)劃,制定相應(yīng)的實(shí)施計(jì)劃。

區(qū)(縣)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)城市網(wǎng)格化管理發(fā)展規(guī)劃和實(shí)施計(jì)劃,制定本行政區(qū)域城市網(wǎng)格化管理的具體實(shí)施方案,并報市建設(shè)交通行政管理部門備案。

本市新城、新市鎮(zhèn)建設(shè)應(yīng)當(dāng)同步建立城市網(wǎng)格化管理體制。

第八條(網(wǎng)格化管理內(nèi)容)

對公用設(shè)施、建設(shè)管理、道路交通、交通運(yùn)輸、市容環(huán)衛(wèi)、環(huán)境保護(hù)、園林綠化、工商行政、食品藥品監(jiān)督、安全生產(chǎn)監(jiān)督、公共衛(wèi)生等管理領(lǐng)域內(nèi)可以通過巡查發(fā)現(xiàn)的部件、事件問題,應(yīng)當(dāng)納入城市網(wǎng)格化管理的內(nèi)容。

第九條(工作標(biāo)準(zhǔn)的制定)

市建設(shè)交通行政管理部門應(yīng)當(dāng)會同有關(guān)行政管理部門和公共服務(wù)單位制定本市城市網(wǎng)格化管理工作標(biāo)準(zhǔn)和城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),并向社會公布。

城市網(wǎng)格化管理工作標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確納入城市網(wǎng)格化管理的部件和事件的具體類別、名稱及其說明、責(zé)任分工、案件分派規(guī)則、處置要求、處置流程、處置時限等內(nèi)容。

城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)明確系統(tǒng)功能與性能、運(yùn)行環(huán)境、編碼體系和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)管理等內(nèi)容。

第十條(信息系統(tǒng)建設(shè))

市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)國家、本市信息化工程建設(shè)規(guī)劃以及城市網(wǎng)格化管理發(fā)展規(guī)劃的要求,建立市級城市網(wǎng)格化管理信息平臺,用于記錄、監(jiān)管全市城市網(wǎng)格化管理的運(yùn)行情況。

區(qū)(縣)人民政府應(yīng)當(dāng)根據(jù)本行政區(qū)域城市網(wǎng)格化管理具體實(shí)施方案的要求,建立區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理信息平臺,用于部件和事件問題的受理、分派以及處置情況的監(jiān)督,并可以根據(jù)所轄區(qū)域?qū)嶋H情況,要求鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府或者街道辦事處建立城市網(wǎng)格化管理信息分平臺。

本市有關(guān)行政管理部門、公共服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)配備本部門、本單位的城市網(wǎng)格化管理處置信息終端,用于接收部件、事件問題的分派信息和反饋處置情況。

市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理信息平臺的建設(shè)提供技術(shù)支持。

第十一條(信息系統(tǒng)維護(hù)要求)

本市城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù),應(yīng)當(dāng)遵守全市統(tǒng)一的要求。

市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定本市城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)方案,明確維護(hù)要求、維護(hù)方式等內(nèi)容。

第三章管理流程

第十二條(巡查、發(fā)現(xiàn)和立案)

區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排網(wǎng)格監(jiān)督員對責(zé)任網(wǎng)格進(jìn)行日常現(xiàn)場巡查。

網(wǎng)格監(jiān)督員對于巡查中發(fā)現(xiàn)的部件、事件問題,應(yīng)當(dāng)通過拍照或者攝像等方式,即時將相關(guān)信息報送區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)予以立案。對于巡查中發(fā)現(xiàn)的能夠當(dāng)場處理的輕微問題,網(wǎng)格監(jiān)督員應(yīng)當(dāng)當(dāng)場處理,并即時將處理信息報送區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)。

對于本市相關(guān)服務(wù)熱線等渠道轉(zhuǎn)送的市民投訴、舉報問題,區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)安排網(wǎng)格監(jiān)督員進(jìn)行現(xiàn)場核實(shí);經(jīng)核實(shí)屬于城市網(wǎng)格化管理的部件或者事件范圍的,應(yīng)當(dāng)予以立案。

第十三條(網(wǎng)格監(jiān)督員的管理)

區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)本行政區(qū)域網(wǎng)格監(jiān)督員的管理,并為網(wǎng)格監(jiān)督員配備必要的工作設(shè)備、交通工具和休息場所。

市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)制定全市統(tǒng)一的網(wǎng)格監(jiān)督員工作規(guī)范和實(shí)務(wù)操作流程,并組織實(shí)施網(wǎng)格監(jiān)督員的培訓(xùn)。

第十四條(案件分派)

區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)根據(jù)案件內(nèi)容和職責(zé)分工,在規(guī)定的時限內(nèi)將案件分派至相關(guān)行政管理部門或者公共服務(wù)單位。相關(guān)行政管理部門和公共服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)落實(shí)專門人員負(fù)責(zé)接收區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)分派的案件信息。

案件涉及多個行政管理部門或者公共服務(wù)單位的,區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)可以指定一個行政管理部門或者公共服務(wù)單位負(fù)責(zé)接收分派的案件信息。

第十五條(案件處置和反饋)

相關(guān)行政管理部門或者公共服務(wù)單位收到區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)分派的案件信息后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時限內(nèi)完成案件處置工作,并將案件處置結(jié)果反饋至區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu);未在規(guī)定的時限內(nèi)完成案件處置工作的,應(yīng)當(dāng)及時告知區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)并說明理由。

對于需要給予行政處罰的案件,區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)傳送的照片、錄像等信息經(jīng)相關(guān)行政管理部門核實(shí)后,可以作為行政處罰的證據(jù)。

第十六條(核查和結(jié)案)

區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)收到反饋的案件處置結(jié)果后,應(yīng)當(dāng)安排網(wǎng)格監(jiān)督員對案件處置結(jié)果進(jìn)行現(xiàn)場核查。經(jīng)核查,案件處置結(jié)果符合處置要求的,區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)予以結(jié)案;不符合處置要求的,應(yīng)當(dāng)將案件退回并要求重新處置。

第十七條(案件信息管理)

區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時將案件的巡查、立案、分派、處置、核查、結(jié)案、督辦等信息如實(shí)錄入城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng),不得擅自修改、刪除和泄露。

相關(guān)行政管理部門、公共服務(wù)單位應(yīng)當(dāng)定期分析城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)中的相關(guān)案件信息,并作為提高城市網(wǎng)格化管理效率、改進(jìn)行業(yè)管理水平、加強(qiáng)城市綜合管理科學(xué)決策的依據(jù)之一。

第四章特殊案件的處理

第十八條(聯(lián)合執(zhí)法)

對于網(wǎng)格監(jiān)督員發(fā)現(xiàn)或者現(xiàn)場核實(shí)的情況復(fù)雜、需要多個行政管理部門共同處置的案件,區(qū)(縣)網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)可以將該案件信息及時上報區(qū)(縣)人民政府;區(qū)(縣)人民政府可以組織相關(guān)行政管理部門采用聯(lián)合執(zhí)法等方式對案件進(jìn)行處置。

第十九條(特殊案件的分派和處置)

對于屬于跨區(qū)(縣)行政區(qū)域或者市級有關(guān)部門管理情形的案件,區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)及時將該案件上報市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)予以分派。

對案件處置存在爭議的,市建設(shè)交通行政管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)案件處置的協(xié)調(diào);必要時,可以直接指定相關(guān)行政管理部門或者公共服務(wù)單位進(jìn)行處置。

第二十條(案件督辦)

相關(guān)行政管理部門或者公共服務(wù)單位未按照本辦法的規(guī)定完成案件處置工作,且未說明理由或者理由不成立的,市建設(shè)交通行政管理部門或者區(qū)(縣)人民政府可以對案件進(jìn)行督辦。

第五章評價和考核

第二十一條(監(jiān)督檢查)

市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查。

第二十二條(評價)

區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對本行政區(qū)域行政管理部門和公共服務(wù)單位的處置工作定期進(jìn)行評價,并將評價結(jié)果報區(qū)(縣)人民政府。

市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理工作情況以及市級行政管理部門和公共服務(wù)單位的處置工作定期進(jìn)行評價;評價結(jié)果經(jīng)市建設(shè)交通行政管理部門審核后,報市數(shù)字化城市管理聯(lián)席會議。

第二十三條(考核)

本辦法第二十二條規(guī)定的評價結(jié)果,應(yīng)當(dāng)作為下列考核的依據(jù)之一:

(一)市人民政府對各區(qū)(縣)人民政府、市級相關(guān)行政管理部門和公共服務(wù)單位的城市管理目標(biāo)考核;

(二)區(qū)(縣)人民政府對鄉(xiāng)(鎮(zhèn))人民政府、街道以及區(qū)(縣)相關(guān)行政管理部門和公共服務(wù)單位的城市管理目標(biāo)考核;

(三)相關(guān)的行業(yè)管理考核。

第二十四條(社會監(jiān)督)

任何單位和個人發(fā)現(xiàn)城市網(wǎng)格化管理工作有違反本辦法規(guī)定的情形的,有權(quán)向市建設(shè)交通行政管理部門或者相關(guān)區(qū)(縣)人民政府舉報。市建設(shè)交通行政管理部門或者相關(guān)區(qū)(縣)人民政府應(yīng)當(dāng)對舉報及時進(jìn)行核實(shí)和處理,并將處理結(jié)果予以反饋。

經(jīng)核實(shí)的舉報,應(yīng)當(dāng)作為本辦法第二十二條規(guī)定的評價的依據(jù)之一。

第六章法律責(zé)任

第二十五條(阻撓網(wǎng)格化管理行為的處理)

任何單位或者個人有下列行為之一的,由公安機(jī)關(guān)依照《中華人民共和國治安管理處罰法》等相關(guān)規(guī)定予以處理;構(gòu)成犯罪的,依法追究刑事責(zé)任:

(一)恐嚇、威脅或者傷害網(wǎng)格監(jiān)督員的;

(二)破壞、搶奪網(wǎng)格監(jiān)督員的工作裝備、交通工具的;

(三)阻撓網(wǎng)格監(jiān)督員正常履行巡查、發(fā)現(xiàn)職責(zé)的其他行為,依法應(yīng)予處罰的。

第二十六條(網(wǎng)格監(jiān)督員的違規(guī)處理)

網(wǎng)格監(jiān)督員未遵守本辦法規(guī)定的網(wǎng)格監(jiān)督員工作規(guī)范和實(shí)務(wù)操作流程,致使部件或者事件重大問題未及時發(fā)現(xiàn)造成不良后果的,區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)對其作出處理。

第二十七條(公共服務(wù)單位違規(guī)處置行為的處理)

公共服務(wù)單位未按照本辦法的規(guī)定進(jìn)行處置的,市數(shù)字化城市管理機(jī)構(gòu)或者區(qū)(縣)城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)告知相關(guān)行業(yè)主管部門;由相關(guān)行業(yè)主管部門依照行業(yè)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定予以處理。

第二十八條(行政責(zé)任)

違反本辦法規(guī)定,本市相關(guān)行政管理部門、城市網(wǎng)格化管理機(jī)構(gòu)有下列行為之一的,由上級主管部門依據(jù)職權(quán)責(zé)令限期改正、通報批評,并可以對直接責(zé)任人員依法給予警告、記過或者記大過處分;情節(jié)嚴(yán)重的,給予降級、撤職或者開除處分:

(一)未按照規(guī)定安排網(wǎng)格監(jiān)督員進(jìn)行巡查的;

(二)未按照規(guī)定予以立案的;

(三)案件處置不及時,造成不良后果的;

(四)怠于履行特殊案件的上報或者處置協(xié)調(diào)職責(zé)的。

第七章附則

第二十九條(專業(yè)網(wǎng)格化)

本市尚未納入城市網(wǎng)格化管理的專業(yè)管理領(lǐng)域,可以按照本辦法的有關(guān)規(guī)定,建立專業(yè)網(wǎng)格化管理平臺,并接入城市網(wǎng)格化管理信息系統(tǒng)。

第4篇:網(wǎng)格化管理范文

關(guān)鍵詞:城市網(wǎng)格化管理;資源共享;整合

中圖分類號:F29文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A文章編號:1672-3198(2009)01-0045-01

1 城市網(wǎng)格化管理中資源共享的現(xiàn)存問題

(1)城市管理資源分散,職能交叉,城市管理頑疾問題無法得到有效處理。

(2)城市管理處置力量各自為政,存在著“既多又少”的怪現(xiàn)象。

一方面,各專業(yè)局都建有自己專業(yè)的巡視、處置隊(duì)伍,總?cè)藬?shù)超過實(shí)際需求量;另一方面,每一個專業(yè)局又都反映力量不夠,無法滿足管理任務(wù)的需要。

(3)網(wǎng)格化管理的信息資源共享程度不高,指揮、調(diào)度、決策的效率較低。

2 城市網(wǎng)格化管理中資源共享的優(yōu)化目標(biāo)

(1)整合優(yōu)化城市管理資源,建立全時段監(jiān)控、全區(qū)域覆蓋的城市管理體系,為創(chuàng)新城市管理體制,解決城市管理模式中資源分散、責(zé)任不清、重復(fù)作業(yè)、浪費(fèi)資源等問題;

(2)按照資源網(wǎng)格的要求,設(shè)計(jì)良好的“隨需應(yīng)變”信息資源共享機(jī)制,根據(jù)城市管理案件的發(fā)生規(guī)律合理配置資源,提高資源的技術(shù)水平、共享能力與調(diào)配效率;

(3)通過資源共享的優(yōu)化實(shí)現(xiàn)區(qū)政府、監(jiān)督中心、指揮中心、相關(guān)專業(yè)管理部門之間的管理資源、人力資源和信息資源的共享、達(dá)到城市管理主動、精確、快速、統(tǒng)一的目標(biāo)。

3 城市網(wǎng)格化管理中資源共享的優(yōu)化手段

(1)完善現(xiàn)有“兩軸”組織體制,強(qiáng)化兩軸的權(quán)威性,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)各職能管理部門。

要徹底解決管理資源共享難的問題,必須整合政府管理職能,建立一個強(qiáng)有力的指揮派遣中心,對城市管理資源實(shí)行統(tǒng)一指揮調(diào)度。建立“兩軸”管理體制是整合政府職能,解決城市管理工作中職能管理部門多頭管理、職能交叉、職責(zé)不到位現(xiàn)象的必然要求,應(yīng)出臺相應(yīng)的城市管理法律法規(guī)文件,明確指揮、監(jiān)督中心的職責(zé),從城市管理流程、部件和事件的處置上強(qiáng)化兩個中心的職能和權(quán)威性。

(2)加強(qiáng)城市管理巡視隊(duì)伍的整合。

城市管理力量分散是制約城市管理水平提高的重要因素。可以從兩個方面進(jìn)行整合,一是整合城市管理專業(yè)部門的處置力量,建議由區(qū)監(jiān)督中心與各專業(yè)職能部門進(jìn)行溝通協(xié)商,加強(qiáng)對網(wǎng)格化巡視員的培訓(xùn),適當(dāng)改善其待遇,力爭將全區(qū)域的巡視任務(wù)承擔(dān)下來,盡量減少專業(yè)管理部門的巡視任務(wù)。二是整合城市管理專業(yè)部門和各街道辦事處的處置力量。建議由指揮中心協(xié)調(diào)各專業(yè)部門和各街道辦事處,將其全面整合在一起,形成條塊協(xié)調(diào)一致,密切配合,共同對全區(qū)的城市管理負(fù)責(zé)。

(3)強(qiáng)化網(wǎng)格化信息系統(tǒng)平臺的建設(shè)。

從三個方面加強(qiáng)信息系統(tǒng)平臺的建設(shè):①市、區(qū)、街道三級信息平臺建設(shè)要明確重點(diǎn),合理分工、規(guī)劃設(shè)計(jì)促進(jìn)三級層面信息共享;②網(wǎng)格化信息平臺與各專業(yè)部門平臺要互連互通。兩者要在功能配置、信息流轉(zhuǎn)方面設(shè)置相應(yīng)接口,確保城市管理網(wǎng)格化信息與各職能部門的業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)的互聯(lián)互通。③加強(qiáng)共享數(shù)據(jù)庫的規(guī)劃。規(guī)劃建立可充分反映城市管理基本特性的、統(tǒng)一的、及時的、可共享的城市管理數(shù)據(jù)庫。

(4)建立資源共享的激勵與約束機(jī)制,促使資源共享機(jī)制長效化。

首先要理清各個職能部門參與網(wǎng)格化管理的資源共享成本收益。即職能部門采取單獨(dú)管理和資源共享管理兩種做法的成本和收益,并以此建立科學(xué)的財政預(yù)算補(bǔ)償機(jī)制,對資源共享行為進(jìn)行激勵。其次要在績效評估體系和控制機(jī)制中納入資源共享的評價指標(biāo)。如設(shè)立資源共享程度指標(biāo)、業(yè)務(wù)協(xié)同指標(biāo),對跨部門資源共享的業(yè)務(wù)增加評分權(quán)重等。

(5)引入服務(wù)外包與政府購買服務(wù)策略。

通過服務(wù)外包與政府購買服務(wù)的方式來解決資源與成本的問題,不斷提高運(yùn)行效率。建議根據(jù)需要購買如下服務(wù)項(xiàng)目:市政設(shè)施養(yǎng)護(hù)、污水處理、路燈設(shè)施維護(hù)、環(huán)衛(wèi)清掃保潔、水資源監(jiān)測、城區(qū)綠化養(yǎng)護(hù)等。實(shí)施政府購買公共服務(wù)不僅減輕了財政負(fù)擔(dān),提高了政府城市管理的水平和效率,而且還能通過財政資金的引導(dǎo)作用吸引更多的民間資本參與城市管理和建設(shè)。

4 結(jié)語

資源共享是城市網(wǎng)格化管理的一大優(yōu)勢所在,是網(wǎng)格化管理順利運(yùn)作的保障。隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,資源共享的范圍和深度也會有越來越不同的需求,需要不斷的深入研究。

參考文獻(xiàn)

[1]陳平.網(wǎng)格化城市管理新模式.[M].北京:北京大學(xué)出版社,2006,(7).

[2]陳平.依托數(shù)字城市技術(shù),創(chuàng)建城市管理新模式[J].中國科學(xué)院院刊,2005.

第5篇:網(wǎng)格化管理范文

一、網(wǎng)格化管理的目的

實(shí)施勞動保障“網(wǎng)格化監(jiān)察”,旨在全面提升我區(qū)勞動保障監(jiān)察管理工作效能,實(shí)現(xiàn)勞動合同簽訂全覆蓋、按時足額支付工資、全員參加社會保險、遵守勞動保障法律法規(guī),提高就業(yè)穩(wěn)定性,切實(shí)保障勞動者和用人單位的合法權(quán)益,建立互利共贏和諧勞動關(guān)系。

二、勞動保障監(jiān)察范圍

我區(qū)行政區(qū)劃范圍內(nèi),以鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)為單位,劃分14個勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格(區(qū)工業(yè)集中區(qū)單獨(dú)為1個網(wǎng)格)。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要結(jié)合實(shí)際,以用人單位和勞動者數(shù)量為依據(jù)、以便利勞動者維權(quán)和服務(wù)企業(yè)為導(dǎo)向劃分村(社區(qū))勞動保障監(jiān)察二級網(wǎng)格。各級網(wǎng)格要按照“一戶一檔案”的要求對網(wǎng)格內(nèi)所有用人單位建立勞動保障信息檔案,對用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)的情況進(jìn)行監(jiān)控和信息采集,確認(rèn)用人單位的合法性,動態(tài)掌握用人單位與勞動者簽訂勞動合同、支付工資、繳納社會保險和遵守法律法規(guī)的情況,切實(shí)保障勞動者和用人單位的合法權(quán)益。

三、組織機(jī)構(gòu)及工作職責(zé)

(一)成立組織領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu)

建立以區(qū)政府分管領(lǐng)導(dǎo)為組長的區(qū)級勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組(以下簡稱領(lǐng)導(dǎo)小組,另行文),負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)全區(qū)勞動保障網(wǎng)格化管理工作,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在區(qū)人力資源和社會保障局。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)組織協(xié)調(diào),勞動保障所負(fù)責(zé)具體實(shí)施。

各鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、街道辦事處、區(qū)級各相關(guān)部門要明確職責(zé),密切配合,要在區(qū)政府的領(lǐng)導(dǎo)下搭建統(tǒng)一的“兩網(wǎng)化”運(yùn)行平臺,落實(shí)工作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范辦事流程,按照要求統(tǒng)籌推進(jìn)我區(qū)勞動監(jiān)察“兩網(wǎng)化”建設(shè)。高新區(qū)社事局負(fù)責(zé)高新區(qū)轄區(qū)內(nèi)各級網(wǎng)格職責(zé)劃分,信息采集、報送以及監(jiān)督管理工作;區(qū)委編辦負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)職能設(shè)定、人員編制落實(shí)和管理,原則上各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)網(wǎng)格勞動保障監(jiān)察員不得少于2人(含兼職);區(qū)財政局負(fù)責(zé)“兩網(wǎng)化”建設(shè)的經(jīng)費(fèi)保障,特別是系統(tǒng)平臺搭建、網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)采集及監(jiān)察裝備配置等項(xiàng)目建設(shè),并將社區(qū)監(jiān)察專職人員工資待遇和工作經(jīng)費(fèi)納入財政預(yù)算;區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局、區(qū)商務(wù)局、區(qū)工管委協(xié)助提供行業(yè)歸口的用人單位信息;區(qū)人力資源社會保障局要認(rèn)真研究,科學(xué)劃分各級網(wǎng)格職責(zé)、設(shè)置權(quán)限,強(qiáng)化業(yè)務(wù)辦理流程指導(dǎo),制定考核機(jī)制;區(qū)統(tǒng)計(jì)局負(fù)責(zé)提供區(qū)級企事業(yè)單位、個體工商戶等各類用人單位在勞動用工、工資支付等方面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù);各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)落實(shí)本級和社區(qū)(村)網(wǎng)格勞動保障監(jiān)察人員、辦公場地和辦公設(shè)備配備,完成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集及網(wǎng)格年內(nèi)日常勞動保障監(jiān)察工作。

(二)明確兩級網(wǎng)格職責(zé)

1.鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)勞動保障監(jiān)察管理網(wǎng)格職責(zé)

(1)建立轄區(qū)內(nèi)村(社區(qū))勞動保障監(jiān)察管理網(wǎng)格;

(2)負(fù)責(zé)勞動保障專(兼)職監(jiān)察員及勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的管理;

(3)為“兩網(wǎng)化”管理工作提供必需的辦公條件;

(4)建立轄區(qū)內(nèi)用人單位勞動保障電子信息及檔案;

(5)對轄區(qū)內(nèi)用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況進(jìn)行動態(tài)管理并上報有關(guān)情況;

(6)調(diào)處一般性勞動糾紛,報告網(wǎng)格內(nèi)因勞動保障問題引發(fā)的,反饋勞動關(guān)系運(yùn)行和法律法規(guī)貫徹實(shí)施情況及有關(guān)意見和建議;

(7)配合上級勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)對轄區(qū)內(nèi)用人單位開展巡視檢查和專項(xiàng)檢查等工作。

2.村(社區(qū))勞動保障監(jiān)察管理網(wǎng)格職責(zé)

(1)宣傳勞動保障法律法規(guī)和規(guī)章;

(2)上報轄區(qū)內(nèi)用人單位違法信息和勞動者的檢舉、投訴;

(3)采集網(wǎng)格內(nèi)全部用人單位勞動保障信息,建立用人單位勞動保障信息檔案;

(4)動態(tài)管理轄區(qū)內(nèi)用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況;

(5)配合上級勞動保障監(jiān)察機(jī)構(gòu)開展有關(guān)工作。

(三)開展數(shù)據(jù)庫工程建設(shè)

以網(wǎng)格為單位,建立網(wǎng)格地域內(nèi)用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)的勞動用工電子信息檔案,在此基礎(chǔ)上,建立全區(qū)用人單位勞動用工基本情況數(shù)據(jù)庫,形成全覆蓋、動態(tài)監(jiān)督檢查的勞動保障監(jiān)察機(jī)制,為動態(tài)試行勞動保障監(jiān)察工作奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

四、實(shí)施步驟

根據(jù)上級部門對勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理要求,2014年1月全面完成組織領(lǐng)導(dǎo)體系建設(shè)、辦公場地和設(shè)備配備、工作人員配備,開展宣傳動員和摸底工作;2014年3月底前對全區(qū)用工人數(shù)在10人以上的用人單位建立用工電子信息檔案和基本信息數(shù)據(jù)庫;2014年12月底前建立全區(qū)所有用人單位電子信息檔案和基本信息數(shù)據(jù)庫;2015年全面推行勞動保障監(jiān)察網(wǎng)絡(luò)化管理。

五、工作要求

(一)提高認(rèn)識

和諧勞動關(guān)系建設(shè)事關(guān)社會穩(wěn)定大局。勞動保障監(jiān)察工作網(wǎng)格化管理是強(qiáng)化勞動保障監(jiān)察、建設(shè)和諧勞動關(guān)系的有力抓手。我區(qū)建立健全勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理體系,對提高勞動保障監(jiān)察執(zhí)法效能,維護(hù)勞動者和用人單位合法權(quán)益,構(gòu)建互利共贏和諧勞動關(guān)系,維護(hù)地區(qū)穩(wěn)定具有十分重要的意義。

(二)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)級各部門、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)要認(rèn)真研究,加強(qiáng)對勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),明確1名領(lǐng)導(dǎo)具體負(fù)責(zé)相關(guān)工作;區(qū)人力資源社會保障局要加強(qiáng)對鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)開展此項(xiàng)工作的檢查指導(dǎo);要整體聯(lián)動,密切配合,確保勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化工作落到實(shí)處。

第6篇:網(wǎng)格化管理范文

一、總體目標(biāo)

通過實(shí)行勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理,促進(jìn)用人單位全面貫徹落實(shí)《勞動法》、《勞動保障監(jiān)察條例》,實(shí)現(xiàn)全員簽訂勞動合同,全員參加社會保險,按時足額支付工資,嚴(yán)格遵守勞動保障法律法規(guī),切實(shí)保障勞動者和用人單位的合法權(quán)益,提高就業(yè)穩(wěn)定性,建立和諧勞動關(guān)系并促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

二、主要內(nèi)容

1、在全區(qū)建立起區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)、片區(qū)、一級網(wǎng)格、二級網(wǎng)格寶塔式勞動保障監(jiān)察管理網(wǎng)格。全區(qū)劃分為若干個片區(qū),每片區(qū)各由一名區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)專職監(jiān)察員負(fù)責(zé)。一級網(wǎng)格以一個街道(鎮(zhèn))為單位劃分為1個一級網(wǎng)格,并在各街道(鎮(zhèn))勞動保障事務(wù)所成立勞動保障監(jiān)察站。名稱為:XXX街道(鎮(zhèn))勞動保障監(jiān)察站。站長由本街道(鎮(zhèn))勞動保障事務(wù)所所長擔(dān)任。街道(鎮(zhèn))勞動保障監(jiān)察站在區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本轄區(qū)內(nèi)本職責(zé)范圍內(nèi)的勞動監(jiān)察工作。二級網(wǎng)格以一個社區(qū)(村)為單位劃分為1個網(wǎng)格,并在各社區(qū)(村)勞動保障室設(shè)立勞動保障監(jiān)察點(diǎn)。名稱為:XXX街道(鎮(zhèn))XXX社區(qū)(村)勞動保障監(jiān)察點(diǎn)。社區(qū)(村)勞動保障監(jiān)察點(diǎn)在街道勞動保障監(jiān)察站及區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)的指導(dǎo)下,負(fù)責(zé)本轄區(qū)本職責(zé)范圍內(nèi)的勞動保障監(jiān)察工作。

2、今年在全區(qū)建立11個一級網(wǎng)格和101個二級網(wǎng)格。以網(wǎng)格為單位,依托區(qū)勞動保障專職監(jiān)察員、街道(鎮(zhèn))兼職監(jiān)察員和社區(qū)(村)勞動保障監(jiān)察協(xié)管員三級隊(duì)伍,掌握網(wǎng)格地域內(nèi)的所有用人單位(指本轄區(qū)內(nèi)的企事業(yè)單位、個體經(jīng)濟(jì)組織、民辦非企業(yè)單位和國家機(jī)關(guān)、社會團(tuán)體)依法與勞動者簽訂勞動合同、足額支付工資、繳納社會保險和遵守勞動保障法律法規(guī)的情況,并進(jìn)行信息采集和動態(tài)監(jiān)控。通過劃分網(wǎng)格管理,實(shí)現(xiàn)變勞動保障監(jiān)察的事后問責(zé)為事前監(jiān)督,形成全覆蓋、全方位、全動態(tài)、全過程監(jiān)督檢查的勞動保障監(jiān)察機(jī)制,切實(shí)保護(hù)勞動者和用人單位的合法權(quán)益。

3、街道勞動保障監(jiān)察站硬件設(shè)施要做到“七個一”,即:一個招牌、一個受理窗口、一塊轄區(qū)網(wǎng)格示意圖、一本臺帳、一個檔案柜、一部投訴受理電話、一個勞動保障監(jiān)察公示牌。同時要做到每個二級網(wǎng)格內(nèi)都設(shè)置有勞動保障維權(quán)投訴箱。

4、街道勞動保障監(jiān)察點(diǎn)硬件設(shè)施要做到“五個一”,即:一塊牌子、一個受理窗口、一塊網(wǎng)格示意圖、一部投訴受理電話、一本臺帳。

5、按照一級網(wǎng)格配備2名以上兼職勞動保障監(jiān)察員,二級網(wǎng)格配備1名勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)人員。街道(鎮(zhèn))勞動保障事務(wù)所工作人員兼任本街道勞動保障監(jiān)察站兼職監(jiān)察員,在取得勞動保障兼職監(jiān)察員證件后,即正式上崗;各社區(qū)(村)勞動保障協(xié)管員兼任本社區(qū)勞動保障監(jiān)察協(xié)管員,在取得勞動保障監(jiān)察協(xié)管員工作證件后,即正式上崗。在此基礎(chǔ)上,建立起區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì)專職監(jiān)察員、街道(鎮(zhèn))兼職勞動保障監(jiān)察員、社區(qū)(村)勞動保障監(jiān)察協(xié)管員三級勞動保障監(jiān)察隊(duì)伍。

三、成立機(jī)構(gòu)

為推動工作的開展,成立區(qū)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室,由區(qū)政府副區(qū)長童萍如擔(dān)任組長,區(qū)人事勞動和社會保障局局長雷靂及各街辦(鎮(zhèn))主任(鎮(zhèn)長)擔(dān)任副組長,成員由區(qū)人事勞動和社會保障局副局長龍冰、各街道(鎮(zhèn))勞動保障事務(wù)所所長組成。辦公室設(shè)在區(qū)勞動保障監(jiān)察大隊(duì),龍冰同志兼任辦公室主任,具體負(fù)責(zé)對全區(qū)勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化工作實(shí)施組織領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)監(jiān)控。各街道(鎮(zhèn))也應(yīng)成立相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)小組并確定勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理負(fù)責(zé)人。

四、實(shí)施步驟

按照“全面推行、重點(diǎn)突出、扎實(shí)開展”的工作思路,年10月起在全區(qū)全面推行勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化建設(shè),初步建立用人單位勞動用工電子信息檔案。區(qū)人事勞動和社會保障局重點(diǎn)指導(dǎo)1—2個街道(鎮(zhèn))的勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化建設(shè)、管理工作。各街道(鎮(zhèn))全面部署網(wǎng)格化管理實(shí)施工作,重點(diǎn)抓好2-3個社區(qū)(村)的網(wǎng)格化建設(shè)管理工作,以點(diǎn)促面,全面推進(jìn)。

第一階段:全面部署階段。時限為10月10日前。召開勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理動員會議,部署安排網(wǎng)格化建設(shè)工作,明確分工、落實(shí)責(zé)任。

第二階段:全面培訓(xùn)階段。時限為10月31日前。重點(diǎn)培訓(xùn)搭建勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格注意事項(xiàng)、開展用工單位信息采集、勞動保障法律法規(guī)等知識。

第三階段:宣傳發(fā)動階段。時限為10月31日前。各街道(鎮(zhèn))要采取各種形式,對勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理進(jìn)行廣泛深入的宣傳,為全面開展網(wǎng)格化管理營造濃厚氛圍。

第四階段:采集建檔階段。時限為12月15日前。

1、以街道(鎮(zhèn))為單位,逐一對網(wǎng)格地域內(nèi)全部用人單位的基本信息進(jìn)行采集,并填寫網(wǎng)格化管理信息采集表。信息采集后,做到信息每季度更新一次,并以快報的形式上報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

2、建立電子檔案。在用工單位基本信息采集的基礎(chǔ)上,建立網(wǎng)格地域內(nèi)用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)的勞動用工電子信息檔案,形成全覆蓋、全方位、全動態(tài)、全過程監(jiān)督檢查的勞動保障監(jiān)察機(jī)制。

3、建立工作機(jī)制。在建立用人單位的基本信息數(shù)據(jù)庫和勞動用工電子信息檔案、動態(tài)掌握用人單位遵守勞動保障法律法規(guī)情況的基礎(chǔ)上進(jìn)行監(jiān)督檢查。對用人單位違反勞動保障法律法規(guī)的案件,由各級勞動保障工作機(jī)構(gòu),按程序依法進(jìn)行處理,同時發(fā)揮街道(鎮(zhèn))兼職監(jiān)察員和社區(qū)勞動保障監(jiān)察協(xié)管員的作用,形成區(qū)、街(鎮(zhèn))、社區(qū)三級監(jiān)管的工作機(jī)制。

4、建立勞動保障監(jiān)察信息快報制度。信息快報主要用于信息報送。包括網(wǎng)格內(nèi)新增用工單位情況、用工單位空崗情況、勞動者投訴案件情況及其它情況等各種信息。信息快報按時間上分為即時快報、月快報、季快報。在功能上分為用工單位基本信息快報和勞動者維權(quán)投訴情況快報。

第五階段:總結(jié)驗(yàn)收階段。時限為12月底前。各街道(鎮(zhèn))要以書面形式對工作開展情況進(jìn)行總結(jié)報領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室及時對各街道(鎮(zhèn))網(wǎng)格化建設(shè)情況進(jìn)行指導(dǎo)。并報市有關(guān)部門驗(yàn)收。

五、工作要求

1、提高認(rèn)識。網(wǎng)格化管理是近年來各級政府積極探索的行之有效的勞動保障監(jiān)察管理手段。建立健全勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理體系,是構(gòu)建西湖和諧勞動關(guān)系的總體要求,是提高我區(qū)勞動保障監(jiān)察執(zhí)法能力和水平,維護(hù)勞動者和用人單位合法權(quán)益的重要措施,各街道(鎮(zhèn))要進(jìn)一步提高認(rèn)識,按要求認(rèn)真做好此項(xiàng)工作。

2、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。各街道(鎮(zhèn))要切實(shí)加強(qiáng)對勞動保障監(jiān)察網(wǎng)格化管理工作的組織領(lǐng)導(dǎo),做到按級負(fù)責(zé),責(zé)任落實(shí)。區(qū)人事勞動和社會保障局要加強(qiáng)對網(wǎng)格化管理工作的檢查督促,確保工作落到實(shí)處。各街道(鎮(zhèn))要及時將該項(xiàng)工作開展情況報區(qū)人事勞動和社會保障局。

第7篇:網(wǎng)格化管理范文

第一章  總則

第一條     為落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任和業(yè)務(wù)部門管理責(zé)任、安監(jiān)部門監(jiān)管責(zé)任,使安全生產(chǎn)管理體系延伸到最基層,根據(jù)《安全生產(chǎn)法》《職業(yè)病防治法》等法律法規(guī),制定本辦法。

第二條   安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理是指將生產(chǎn)經(jīng)營、服務(wù)單位劃分成若干網(wǎng)格,按照“定區(qū)域、定人員、定責(zé)任”的原則,充分利用信息化手段,實(shí)現(xiàn)所有安全生產(chǎn)、服務(wù)活動全覆蓋、全過程管理。

第三條   本辦法適用于**實(shí)業(yè)公司所有生產(chǎn)經(jīng)營單位。

第二章  網(wǎng)格化管理體系建設(shè)

第四條   建立“橫向到邊、縱向到底、條塊結(jié)合”的網(wǎng)格化安全生產(chǎn)管理責(zé)任體系。以上級業(yè)務(wù)管理為橫線,落實(shí)業(yè)務(wù)管理部門責(zé)任;以單位為縱線,落實(shí)對各廠網(wǎng)點(diǎn)、車間的安全生產(chǎn)主體責(zé)任。

第五條  公司網(wǎng)格以生產(chǎn)經(jīng)營單位劃分1個網(wǎng)格;生產(chǎn)經(jīng)營單位網(wǎng)格以車間、班組劃分1個網(wǎng)格。每個監(jiān)管網(wǎng)格應(yīng)落實(shí)網(wǎng)格安全管理責(zé)任人、直接監(jiān)管責(zé)任人和安全生產(chǎn)網(wǎng)格管理員等責(zé)任人,并分別界定人員、職責(zé)。

第六條   主要負(fù)責(zé)人是安全生產(chǎn)網(wǎng)格化管理體系建設(shè)及運(yùn)行的第一責(zé)任人。分管負(fù)責(zé)人及各部門按照職責(zé),負(fù)責(zé)網(wǎng)格的業(yè)務(wù)管理。

第七條   公司成立安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)小組,組長:董事長;副組長:副總經(jīng)理;成員:**、企管科、保衛(wèi)科等部室負(fù)責(zé)人。領(lǐng)導(dǎo)小組在安全生產(chǎn)**下設(shè)網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室,負(fù)責(zé)日常監(jiān)督管理工作。

第三章  網(wǎng)格化運(yùn)行管理

第八條    各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),并與公司網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室溝通對接。網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室要監(jiān)督靜態(tài)網(wǎng)格(各生產(chǎn)經(jīng)營單位、車間、班組等)逐級落實(shí)安全生產(chǎn)主體責(zé)任,做好動態(tài)網(wǎng)格(新上的投資、施工、外包項(xiàng)目等)的安全監(jiān)管,建立并持續(xù)保持安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化水平。

第九條   各生產(chǎn)經(jīng)營單位應(yīng)設(shè)置網(wǎng)格聯(lián)絡(luò)員,處置本單位安全生產(chǎn)網(wǎng)格化監(jiān)管信息,及時向網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室送達(dá)最新的安全生產(chǎn)信息,積極宣傳安全生產(chǎn)法律法規(guī)和安全生產(chǎn)知識等。

第十條  各級網(wǎng)格應(yīng)建立安全風(fēng)險辨識管控與隱患排查治理制度,形成風(fēng)險、隱患清單,風(fēng)險和隱患信息納入山東省安全生產(chǎn)風(fēng)險管控和隱患治理監(jiān)管巡察信息平臺管理。定期對風(fēng)險管控措施落實(shí)進(jìn)行檢查,實(shí)現(xiàn)檢查區(qū)域全覆蓋。應(yīng)改變檢查方式,通過網(wǎng)上信息平臺、廠區(qū)視頻監(jiān)控、關(guān)鍵崗點(diǎn)巡查記錄的對照檢查,重點(diǎn)分析人員到位履職、制度執(zhí)行落實(shí)等問題背后的問題。堅(jiān)決杜絕假檢查、假記錄以及平臺信息與現(xiàn)場實(shí)際不相符等現(xiàn)象。

第十一條     各級網(wǎng)格應(yīng)建立網(wǎng)格動態(tài)更新制度,根據(jù)網(wǎng)格內(nèi)責(zé)任人員變更、生產(chǎn)活動變化、責(zé)任分工變化等及時更新網(wǎng)格信息。

第十二條           各單位應(yīng)建立安全生產(chǎn)辦公會議制度,定期召開安全生產(chǎn)辦公會議,研究解決安全生產(chǎn)問題,通報所屬網(wǎng)格安全生產(chǎn)工作績效,部署下步安全生產(chǎn)工作,并做好會議記錄。

第十三條     公司應(yīng)建立定期督導(dǎo)考核制度,網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室應(yīng)定期對網(wǎng)格內(nèi)安全生產(chǎn)工作開展情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果在各自管轄范圍內(nèi)通報。

第十四條     公司應(yīng)建立網(wǎng)格信息備案制度,網(wǎng)格內(nèi)風(fēng)險、隱患清單,上級檢查問題整改閉合記錄,安全辦公會紀(jì)要,考核通報,動態(tài)更新信息等資料應(yīng)及時在網(wǎng)格化監(jiān)管辦公室備案,鼓勵使用信息化手段進(jìn)行網(wǎng)格安全信息的上傳下達(dá)。

第四章  工作考核

第十五條     公司將網(wǎng)格化管理建設(shè)及運(yùn)行情況納入安全生產(chǎn)考評和日常檢查,對責(zé)任落實(shí)不到位、安全生產(chǎn)管理信息備案監(jiān)督處理不及時、發(fā)生安全生產(chǎn)事故的,按照公司安全責(zé)任追究制度進(jìn)行責(zé)任追究處罰。

第十六條     對網(wǎng)格化監(jiān)管責(zé)任落實(shí)到位,且全年安全生產(chǎn)監(jiān)管工作突出的單位和個人,優(yōu)先作為先進(jìn)單位、先進(jìn)個人進(jìn)行表彰獎勵。

第五章  附則

第8篇:網(wǎng)格化管理范文

隨著經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展,城市面積和規(guī)模的日益擴(kuò)大、人民的物質(zhì)文化生活需求日益增長,各類飯店、賓館、娛樂場所等服務(wù)類場所數(shù)量逐年增長,消防工作面臨著前所未有的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。與此相對應(yīng)的是,消防工作中體制性、機(jī)制性問題尚未得到解決,新的矛盾、新的課題又紛至沓來,消防工作與經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展不相適應(yīng)、公共消防基礎(chǔ)設(shè)施與火災(zāi)防控需要不相適應(yīng)、現(xiàn)有消防力量與消防現(xiàn)實(shí)斗爭不相適應(yīng)的矛盾依然突出,嚴(yán)重影響消防工作的健康發(fā)展。開展“網(wǎng)格化”消防警務(wù),主要目的是建立常態(tài)的火災(zāi)隱患發(fā)現(xiàn)機(jī)制和查處機(jī)制,實(shí)現(xiàn)“最大限度地把火災(zāi)消滅在發(fā)生之前,最大限度地減少火災(zāi)危害”的目標(biāo),主要方法有以下4種:(1)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦抓“塊”。全面落實(shí)消防監(jiān)督“網(wǎng)格”檢查責(zé)任,對全市的鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街辦、社區(qū)居委會、村民委員會劃分網(wǎng)格,采取形式推進(jìn)排查進(jìn)度,確保不漏一個社區(qū)、農(nóng)村和場所。各地公安機(jī)關(guān)消防機(jī)構(gòu)定期協(xié)調(diào)指導(dǎo)轄區(qū)消防工作開展,定期進(jìn)行檢查督導(dǎo)。(2)行政村、社區(qū)抓“片”。以典型創(chuàng)新為指引,成立由社區(qū)居委會干部、居民代表、轄區(qū)消防大隊(duì)監(jiān)督員和派出所民警組成的社區(qū)消防安全指導(dǎo)委員會,通過“上級支持、財政投資、社區(qū)自籌、共駐共建、社會捐助”等方式,廣泛開展消防安全試點(diǎn)創(chuàng)建活動,逐步形成“社區(qū)主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓督導(dǎo)、分管防火監(jiān)督員親自抓落實(shí)、包片民警親自抓推進(jìn)、社區(qū)社工全程抓實(shí)施、社區(qū)全員參與抓實(shí)效”的工作機(jī)制。(3)行業(yè)、系統(tǒng)抓“線”。充分發(fā)揮部門監(jiān)督職能,積極協(xié)調(diào)文化、旅游、工商、住建、安監(jiān)、教育、衛(wèi)生和民政等政府相關(guān)部門積極督促本行業(yè)、系統(tǒng)相關(guān)單位強(qiáng)化管理、落實(shí)制度,切實(shí)做好消防工作,在系統(tǒng)內(nèi)集中開展專項(xiàng)整治行動,有力推動行業(yè)部門隱患整治工作。(4)公安消防部門、派出所抓“點(diǎn)”。公安消防部門和派出所全面落實(shí)基層消防監(jiān)管主體責(zé)任,加強(qiáng)日常消防監(jiān)督檢查,查處火災(zāi)隱患和消防違法行為。各級保安人員協(xié)助做好所在社區(qū)和單位的消防工作,開展防火巡查,組織實(shí)施消防宣傳和消防演練。建立完善社區(qū)指導(dǎo)和考核制度,出臺一系列考核標(biāo)準(zhǔn),地方政府、公安機(jī)關(guān)、消防部門聯(lián)合開展考評,并將消防工作納入平安建設(shè)重要指標(biāo)中。

“網(wǎng)格化”消防警務(wù)的作用和存在的問題

推行“網(wǎng)格化”消防警務(wù)對于優(yōu)化警力資源配置結(jié)構(gòu),將有限的警力配置到火災(zāi)預(yù)防和隱患查改的“第一線”,建立動態(tài)消防監(jiān)督管理機(jī)制,全力遏制重特大火災(zāi)事故的發(fā)生有著積極的意義,主要體現(xiàn)在:(1)有利于建立公平公正的責(zé)任體系。按照網(wǎng)格大小和消防監(jiān)督管理任務(wù)進(jìn)行人員均衡分工,明確各消防監(jiān)督員的任務(wù),形成“人—工作—責(zé)任區(qū)”捆綁對應(yīng)的監(jiān)管責(zé)任體系,立足網(wǎng)格,建立科學(xué)、公平、公正的消防監(jiān)督績效評估體系和競爭激勵機(jī)制,實(shí)現(xiàn)消防監(jiān)督管理全覆蓋,變消防監(jiān)督工作“要”為“我要干”,從而促進(jìn)公安消防部門內(nèi)部管理的公平正義,最大限度地激發(fā)隊(duì)伍的活力和潛能。(2)有利于提高動態(tài)消防監(jiān)管能力。通過固定責(zé)任人,固定工作任務(wù),統(tǒng)一工作標(biāo)準(zhǔn)和要求,建立發(fā)現(xiàn)隱患和查處隱患的工作機(jī)制,調(diào)動全體消防監(jiān)督員和廣大公安民警、專職保安員的工作積極性,以每一個“網(wǎng)格”的安全來保證大局的安全,以每個場所的安全串聯(lián)全局的安全,確保消防動態(tài)監(jiān)管到位,使監(jiān)督員在反復(fù)實(shí)踐中提升業(yè)務(wù)水平和群眾工作水平,增強(qiáng)組織管理能力,最終實(shí)現(xiàn)消防監(jiān)督隊(duì)伍正規(guī)化、專業(yè)化和消防監(jiān)督工作規(guī)范化。(3)有利于促進(jìn)消防工作社會化進(jìn)程。通過推行“網(wǎng)格化”消防警務(wù),能及時發(fā)現(xiàn)火災(zāi)隱患和違法行為,通過落實(shí)“網(wǎng)格”內(nèi)消防監(jiān)督員、責(zé)任區(qū)派出所的責(zé)任,一方面逐步強(qiáng)化消防檢查、法律知識宣傳,明確各單位火災(zāi)隱患整改的主體責(zé)任,加大隱患整改力度;另一方面通過加大對社會單位的巡防頻次,切實(shí)掌握單位火災(zāi)隱患整改進(jìn)度,及時幫助單位制定整改計(jì)劃,幫助單位出謀劃策,盡量縮減經(jīng)費(fèi)投入,爭取早日整改完畢,進(jìn)一步筑牢社會消防安全“防火墻”。(4)有利于提升全民消防安全素質(zhì)。在網(wǎng)格化排查中結(jié)合消防監(jiān)督檢查開展“面對面”宣傳,組織轄區(qū)單位落實(shí)消防設(shè)施標(biāo)志化和消防安全“三提示”,定期組織召開轄區(qū)重點(diǎn)單位、社區(qū)、農(nóng)村消防管理人會議,培訓(xùn)管理人消防業(yè)務(wù),督促、指導(dǎo)落實(shí)單位、社區(qū)、農(nóng)村消防管理人職責(zé);有側(cè)重點(diǎn)地抓好消防控制室值班操作人員、單位消防安全責(zé)任人(管理人)等消防從業(yè)人員的培訓(xùn),督促轄區(qū)學(xué)校落實(shí)消防宣傳教育職責(zé),加強(qiáng)對學(xué)生的消防安全教育;通過社區(qū)宣傳欄、板報等宣傳消防法律法規(guī)和消防知識等內(nèi)容,積極組織志愿者參與“119消防日”等集中消防宣傳活動;組織轄區(qū)單位員工、社區(qū)居民等就近參觀消防站或消防科普教育基地,全面提高社會群眾的消防意識和自防自救能力。(5)有利于提升信息主導(dǎo)警務(wù)水平。結(jié)合公安機(jī)關(guān)警務(wù)基礎(chǔ)平臺社區(qū)消防管理模塊的推廣應(yīng)用,對社區(qū)警務(wù)平臺消防信息進(jìn)行定期研判分析,通過對數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時監(jiān)測、對信息進(jìn)行及時研判,把靜態(tài)的信息變成動態(tài)的研判,全面掌握轄區(qū)火災(zāi)形勢和消防安全狀況,及時消防安全預(yù)警信息,及早發(fā)現(xiàn)苗頭性、傾向性問題,為科學(xué)決策提供數(shù)據(jù)支撐和服務(wù),有效提升防范火災(zāi)的能力。

開展“網(wǎng)格化”消防警務(wù),有利于以逐個網(wǎng)格消防監(jiān)督責(zé)任的全落實(shí)、消防監(jiān)督工作的全覆蓋,確保對整個社會面消防監(jiān)督責(zé)任的全落實(shí)和消防監(jiān)督工作的全覆蓋,從而有效夯實(shí)社會防控火災(zāi)的基礎(chǔ)。但是,在實(shí)際工作中,仍存在網(wǎng)格劃分不合理、工作不深入、長效機(jī)制有待完善等方面的不足。(1)網(wǎng)格劃分不盡合理。在清剿火患戰(zhàn)役期間,各地雖然完成網(wǎng)格劃分,但是基本上都是基于派出所轄區(qū)劃分的,社區(qū)和行政村是最基本的網(wǎng)格單元,各網(wǎng)格也是基于社區(qū)和行政村所做的基礎(chǔ)行政規(guī)劃。然而現(xiàn)實(shí)情況是有些偏遠(yuǎn)行政村雖然存在,但是其村域經(jīng)濟(jì)和一些城中村工商業(yè)水平存在巨大差距,一些地區(qū)為簡便從事,實(shí)行警力下沉“一刀切”,只顧及“條”上部署,缺乏“塊”上謀劃,欠缺實(shí)際調(diào)研與考慮。(2)序時推進(jìn)不夠統(tǒng)一。由于主客觀方面的原因,加上一些地區(qū)情況較為特殊,很難做到步調(diào)一致。同一級別的消防大隊(duì)下轄的街道社區(qū)和村鎮(zhèn)情況完全不一樣,工作力度和強(qiáng)度存在很大差別,一些轄區(qū)范圍廣、執(zhí)法監(jiān)督員編制不足的大隊(duì)和轄區(qū)范圍相對狹小、執(zhí)法監(jiān)督員編制落實(shí)到位的大隊(duì)很難做到規(guī)范統(tǒng)一,這就需要根據(jù)實(shí)際情況作出統(tǒng)籌安排。(3)整治力度很不平衡。在排查整治上,各地都前所未有地加強(qiáng)了工作力度,也在工作模式上實(shí)現(xiàn)了不同程度的創(chuàng)新,但是縱觀整體工作力度,地區(qū)開展很不平衡的現(xiàn)象依然存在。少部分監(jiān)督員對自己的責(zé)任分工,實(shí)行走馬觀花式的排查,只做到統(tǒng)計(jì)登記,而不深入小場所開展徹底隱患排查;有些監(jiān)督員對偏遠(yuǎn)小鄉(xiāng)村走一遍即止,不再進(jìn)行回頭看,人走后隱患依然存在。(4)動員發(fā)動不夠深入。自從社區(qū)警務(wù)平臺消防模塊推廣應(yīng)用之后,轄區(qū)派出所應(yīng)當(dāng)發(fā)揮好社區(qū)、農(nóng)村消防監(jiān)督的主體作用,但是從目前情形看,派出所參與“網(wǎng)格化”排查工作一直走在消防部門的后面。一些派出所對消防工作認(rèn)識不到位,仍然忽略對消防工作的部署,甚至還存在極少數(shù)派出所執(zhí)法數(shù)據(jù)長期不變,不開展消防執(zhí)法活動的現(xiàn)象。派出所在消防工作管理上因上級的重視程度不同呈現(xiàn)出很不一致的情況。(5)長效機(jī)制有待完善。推行“網(wǎng)格化”消防警務(wù)目的是實(shí)現(xiàn)火災(zāi)的零隱患,我們在排查整治完畢之后就要思考如何建立一套完善有效的長期排查整治方案,使“網(wǎng)格化”消防警務(wù)取得的成果長久保持下去才能收到最理想的效果,目前在這方面還有待進(jìn)一步加強(qiáng)。#p#分頁標(biāo)題#e#

第9篇:網(wǎng)格化管理范文

張麗淼等人認(rèn)為,現(xiàn)階段學(xué)生管理工作側(cè)重于剛性管理,以規(guī)章制度約束學(xué)生言行。這樣學(xué)生管理工作的成敗與規(guī)章制度的執(zhí)行人密切相關(guān),傳統(tǒng)管理模式中的政策執(zhí)行者無外乎班主任和班干部,如此就有必要審視班干部群體的現(xiàn)狀和工作中的問題。以下僅以筆者所管理的蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)部13級護(hù)理班班干部群體為例做一個嘗試分析。首先簡單說明下班級情況,13級護(hù)理班由53位同學(xué)組成,在學(xué)生民主評議下產(chǎn)生了包括班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員等11名班干部。在大一第一學(xué)期的工作學(xué)習(xí)中,班干部群體工作學(xué)習(xí)中暴露出以下幾個方面的問題和不足::第一,雖然班干部之間分工看似較為明確,皆有各自的頭銜,但卻出現(xiàn)了“不在其位不謀其政”的現(xiàn)象,有的同學(xué)顧慮“名不正兒言不順”,不敢為班級事務(wù)建言獻(xiàn)策。班級的管理事務(wù)在平常的運(yùn)作中,逐漸形成了“班長、團(tuán)支書、學(xué)習(xí)委員”三駕馬車,而其他班委集體失語和不作為。這樣的工作布局,造成班級管理層的凝聚力不強(qiáng),無法形成合力,從而延誤同學(xué)問題的解決時機(jī)。

例如醫(yī)學(xué)部的重要通知,行政方面往往由班長一人負(fù)責(zé)傳達(dá),而其他班委并未能意識到自身的責(zé)任和義務(wù),并沒有做好有效銜接,第二,班級管理信息傳遞滯后、溝通不暢。50多同學(xué)組成的班級相對于11名班干部而言,平均每人需要負(fù)責(zé)10名同學(xué),而往往現(xiàn)實(shí)的情況是1對53,不能有效地將消息通知到每一個同學(xué),更遑論平時對同學(xué)們的關(guān)心和幫助、深入交流。學(xué)期末即出現(xiàn)一位同學(xué)因未能及時辦理落戶手續(xù),造成必須遷回原籍的后果。而這僅僅因?yàn)榘嚅L和其他班干部在通知時并未落實(shí)到個人。另一方面,傳統(tǒng)班級同學(xué)多以寢室為單位,如果寢室四個同學(xué)都不是班級活躍分子,會出現(xiàn)與班級其他同學(xué)的脫節(jié),與周邊寢室的疏離,參與班級活動積極性低,久而久之,游離在班級之外,成為潛在的不安定因素。第三,安全管理體制不健全、不完善。在傳統(tǒng)班級管理中,對于安全事宜仍停留于“事后處理”。雖然近年來高校管理中已經(jīng)逐漸意識到關(guān)節(jié)點(diǎn)和重大節(jié)慶日的安全預(yù)防和宣傳,但仍掛一漏萬。在日常管理中,班長負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)學(xué)生節(jié)假日去向,囿于精力并未深入了解同學(xué)的具體情況。且假期結(jié)束后,統(tǒng)計(jì)返校學(xué)生工作由于責(zé)任不清,造成無人問津的局面。如此對于班主任和輔導(dǎo)員開展工作、掌握學(xué)生安全信息,帶來諸多不便。同時,各位班干部因?yàn)槁氊?zé)分野不同,掌握學(xué)生的信息亦各有側(cè)重點(diǎn),故而并未形成完整的學(xué)生動態(tài)信息,在處理班級事務(wù)中掣肘諸多。

二、基于網(wǎng)格化管理的班級管理

揆諸學(xué)界現(xiàn)有研究,關(guān)于將網(wǎng)格化管理在高校管理中的應(yīng)用尚屬探索時期,理論建構(gòu)依舊是一項(xiàng)宏大的愿景。文章主旨不在于此,筆者無意對此作過多的評述和論爭,僅以自身班級管理的經(jīng)驗(yàn),就網(wǎng)格化管理的落實(shí)與執(zhí)行提出自己的做法,僅供讀者討論。需要強(qiáng)調(diào)的一點(diǎn)是,筆者并未經(jīng)過嚴(yán)格的網(wǎng)格化管理理論熏習(xí)和學(xué)術(shù)研究,僅在實(shí)踐中自覺摸索出一條“網(wǎng)格化管理”的思路,開始時又自命為“分區(qū)管理”或“片區(qū)管理”,至今在班干部群體中如此稱謂,然為行文方便和對接學(xué)術(shù)界,故而統(tǒng)一稱為“網(wǎng)格化管理”。因此,不難發(fā)現(xiàn),筆者所要論述的班級管理經(jīng)驗(yàn)如果有“網(wǎng)格化管理”的痕跡,也僅僅可以說是具備了“網(wǎng)格化管理精神”。據(jù)筆者目力所及,現(xiàn)下思想政治教育引進(jìn)網(wǎng)格化管理建構(gòu)體系,無外乎也是借鑒思想精髓而已,建構(gòu)高校班級管理領(lǐng)域的網(wǎng)格化管理理論依舊是一項(xiàng)長遠(yuǎn)的工程。針對大學(xué)班級管理中班干部的作用以及班主任角色的定位,網(wǎng)格化管理是筆者認(rèn)為妥當(dāng)?shù)摹>唧w而言,筆者在第二學(xué)期伊始,即抽出時間對班級管理實(shí)務(wù)進(jìn)行了梳理。總的思路即:理順班主任、班干部與學(xué)生之間的關(guān)系以及班級管理機(jī)制的有序運(yùn)行,將班主任、班干部的職責(zé)限定在一定的限度之內(nèi),調(diào)動學(xué)生的力量參與班級管理,引導(dǎo)班級學(xué)習(xí)生活的良性發(fā)展。

筆者稱為為“讓學(xué)生們知道,什么時候什么地方什么人要做什么事?”如此的安排,是基于兩方面的考量,這也是筆者敢于嘗試網(wǎng)格化管理班級的教育理念。

第一,從實(shí)際出發(fā),大學(xué)班主任和輔導(dǎo)員由于自身的教學(xué)、行政工作,不可能再如初高中班主任那般樣樣親力親為,故而需要放權(quán)。大學(xué)班級的特點(diǎn)不同于初高中和小學(xué)的班級,班主任不再直接耳提命面,而是由班干部負(fù)責(zé)與學(xué)校、學(xué)部(院)溝通、協(xié)調(diào),故而筆者以為大學(xué)班主任更應(yīng)該放權(quán)于班干部和學(xué)生,真正做到“讓孩子們做到人人有事干,事事有人管”;第二,從學(xué)生班干部角度而言,筆者對每個班干部強(qiáng)調(diào)的理念是:做一個班干部必須要在工作中得到鍛煉,不能影響學(xué)習(xí)。為鍛煉每個履職的班干部,必須將工作分擔(dān)到每個人,使每個班干部在工作中得到鍛煉和提升。基于以上考量,故而筆者對班干部隊(duì)伍進(jìn)行了以下的改組和管理。第一,重組班干部隊(duì)伍。大學(xué)第一學(xué)期,筆者在尊重90后大學(xué)生自主發(fā)展的前提下,鼓勵學(xué)生追求認(rèn)為正確的學(xué)習(xí)、生活方式,對于班干部隊(duì)伍也基本處于考察期。雖然期末考試差強(qiáng)人意,但暴露的問題促使筆者加強(qiáng)班干部隊(duì)伍建設(shè)和班級管理。在新學(xué)期的班會上,要求組織委員組織班干部改選工作,讓原有的班干部做一個一學(xué)期履職報告和競選演說。經(jīng)過民主評議,重新組織分配了班干部。在給新的班干部會議上,筆者提出了三點(diǎn)希望和要求:一是,鍛煉快速獲取信息的能力,正確的戰(zhàn)略決策首先取決于快速、準(zhǔn)確和全面的信息獲得能力;二是臨危應(yīng)變能力。護(hù)理事業(yè)未來面臨的危機(jī)決策情況很多,需要在校內(nèi)即開始鍛煉臨危應(yīng)變能力,在班級管理中同樣需要對所獲得的重要信息與敏感信息迅速做出反應(yīng),以便及時調(diào)整和改變班級、網(wǎng)格寢室的計(jì)劃;三是溝通能力,在班級管理中,協(xié)商溝通始終是非常重要的,也是集中指揮、充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)決策優(yōu)勢和避免決策失誤的重要方式。

第二,落實(shí)網(wǎng)格化管理。在11個班干部中,根據(jù)班級學(xué)生宿舍分布管理原則,將所轄學(xué)生劃分成若干網(wǎng)格狀的單元,每一網(wǎng)格單元基本即一個寢室或兩個寢室,形成了每個班干部管理一或二個寢室的責(zé)任制,對每一個網(wǎng)格實(shí)施動態(tài)、全方位管理,對網(wǎng)格內(nèi)的學(xué)生進(jìn)行多元化、精細(xì)化、個性化服務(wù)。規(guī)定每個班干部要定期對所負(fù)責(zé)的同學(xué)進(jìn)行交流,上傳下達(dá)消息,要求班干部對負(fù)責(zé)的同學(xué)形成一個良性的學(xué)習(xí)生活小圈子,將內(nèi)向、宅寢室的同學(xué)帶出來,推廣“上自習(xí)小分隊(duì)”任務(wù)。在網(wǎng)格化管理工作中,各網(wǎng)格負(fù)責(zé)人充分發(fā)揮社情民意調(diào)研員、矛盾糾紛化解員、政策法規(guī)宣傳員、民主制度監(jiān)督員、惠民便民服務(wù)員等作用,使得網(wǎng)格成員真正服務(wù)于各小組,努力幫助學(xué)生解決思想上和學(xué)習(xí)上的實(shí)際困難,及時向班委會和班主任反映同學(xué)正當(dāng)利益訴求,建立學(xué)生管理的全覆蓋體系。網(wǎng)格化管理班級適應(yīng)了學(xué)生從高中的固定教室到固定寢室的實(shí)際情況,更屬于組織扁平化的脈絡(luò)。組織扁平化指的是將全班同學(xué)按照區(qū)域劃分為若干個小網(wǎng)格以后,根據(jù)就近原則,以班干部為中心,以小組為載體,輻射和引領(lǐng)周邊的團(tuán)員,在網(wǎng)格單位內(nèi)形成聚力。在網(wǎng)格內(nèi),班干部不但要起到領(lǐng)導(dǎo)和示范作用,更要擔(dān)起朋輩輔導(dǎo)的角色,主動出擊,建設(shè)集榜樣示范、思想引領(lǐng)、溝通舍情、化解矛盾、服務(wù)群眾為一體的班干部責(zé)任區(qū)。

第三,建立班委會常委會議制度。傳統(tǒng)班級管理中缺乏班干部決策群體,一般都是班主任主持班級會議,且缺少民主協(xié)商形式,即使有也因班主任參與而多了拘謹(jǐn)和嚴(yán)肅的氣氛,不利于活躍的討論氛圍形成。故而要注重培養(yǎng)班干部群體自我管理、自我提高的意識,提議建立班委常委會議制度。班委會常委會會議由11名班干部和2位學(xué)生代表組成,學(xué)生代表每次會議更換一次,以確保能及時全面地放映學(xué)生的情況和訴求,班主任和輔導(dǎo)員可由班委會決議是否邀請一并列會。例會每兩周召開一次,會議中心議題包括總結(jié)前兩周的工作,籌劃下一階段的工作要點(diǎn)。考慮到列席會議人員的時間和地方問題,除了定期定點(diǎn)實(shí)地召開會議外,還可借助QQ、微信等網(wǎng)絡(luò)載體,以確保例會的準(zhǔn)時召開和計(jì)劃工作的修訂。每次例會紀(jì)要要求由文藝委員負(fù)責(zé)記錄,并會后發(fā)送給與會成員和同學(xué)們,以期使同學(xué)們知曉和了解班委會的近期工作,求得理解和支持。第四,培養(yǎng)班長機(jī)制。班長無論在班級中還是班干部群體中都是一個組織者和領(lǐng)導(dǎo)者,對下他需要團(tuán)結(jié)同學(xué),對上,他需要在班干部中敲定決策方案和凝聚戰(zhàn)斗隊(duì)伍。這也是班主任工作的一項(xiàng)前期工程,建立起一支責(zé)任心強(qiáng)、素質(zhì)高、工作膽大的班干部隊(duì)伍,可以減輕班主任工作和提高班級管理效率。13護(hù)理的班長小徐是一個相對內(nèi)向,尚缺張力的同學(xué)。故而筆者學(xué)習(xí)德國演說家海因茲,用幽默的方式說出嚴(yán)肅的真理,在玩笑中希望班長能在工作中成長起來,能在班干部會議中真正承擔(dān)起組織者和決策者的角色,能團(tuán)結(jié)班干部群體。要求在班委會例會中,能領(lǐng)導(dǎo)管理不斷碰撞出來的思想和班級管理建議。