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關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法 財務(wù)管理教學(xué) 案例 具體應(yīng)用
財務(wù)管理是會計專業(yè)的一門核心課程,其特點是理論性強(qiáng)、公式多、指標(biāo)多、內(nèi)容復(fù)雜,在教與學(xué)上都有一定的難度,而大中專學(xué)生對其學(xué)習(xí)的積極性始終不高,缺乏學(xué)習(xí)的主動性。其中,與我們老師所采用的教學(xué)方法單一、傳統(tǒng)、沒有新意是分不開的。只有不斷進(jìn)行教學(xué)方法的探索與革新,總結(jié)出一套行之有效的教學(xué)方法,才能夠提高大中專學(xué)生學(xué)習(xí)財務(wù)管理的積極性、全方位地帶動他們學(xué)習(xí)呢。
一、什么是案例教學(xué)法
案例教學(xué)法作為管理教育與培訓(xùn)的一種獨特而有效的方法,本世紀(jì)20年代由美國哈佛商學(xué)院首創(chuàng)。這個學(xué)院鑒于以往采用的以系統(tǒng)講授為主的“結(jié)構(gòu)式”教學(xué)法,在培養(yǎng)學(xué)員多方面管理能力上不夠理想,從醫(yī)學(xué)院中運用病例、軍事學(xué)院利用戰(zhàn)例、法學(xué)院中采用判例進(jìn)行教學(xué)的作法中得到啟發(fā),創(chuàng)立了管理案例教學(xué)法,使學(xué)員能夠從實踐與經(jīng)驗中學(xué)習(xí)。在美國,不僅是大學(xué),其他培訓(xùn)機(jī)構(gòu)也都重視采用案例教學(xué)法。
案例教學(xué)法,就是在教育培訓(xùn)中采用案例組織教學(xué)活動的方法。所謂案例,簡單說,就是對一個真實管理情景的描述,這情景通常都涉及一項決策或一個問題。正常情況下,案例是從所涉及的決策者的角度編寫的,而且使學(xué)員能設(shè)身處地、深臨其境地處在那位決策者或解決問題者的地位來觀察和考慮問題。可見案例至少有三個要素,(1)它是真實的、具體的、白描式的,不是虛構(gòu)的、描述的、夸張的;(2)它涉及至少一項管理問題或決策,不論這個問題是已經(jīng)解決了,還是有待解決的;(3)它是為一定的教學(xué)目的編寫和提供的。
二、案例教學(xué)法的必要性
案例教學(xué)法的必要性表現(xiàn)在如下幾方面:
(一)案例教學(xué)法是一個不斷向?qū)W生施加壓力的學(xué)習(xí)機(jī)制
以大中專教學(xué)為例,一個案例通常要講兩三節(jié)課。每一節(jié)課50分鐘,每節(jié)課開始,任課教授首先指定一個學(xué)生起來說明案例、分析問題并提出解決問題的手段、或者指出實現(xiàn)公司目標(biāo)的辦法和途徑。所給時間一般是10-20分鐘。然后其他學(xué)生則分別自己的立場為出發(fā)點來分析案例,敘述自己的看法,分析、提出對策,以及指出在哪些方面比最開始的發(fā)言者更加科學(xué)、合理。學(xué)生們之所以很重視課前預(yù)習(xí)和課上的發(fā)言,是因為與否來上課以及在課堂上的表現(xiàn)基本占學(xué)習(xí)成績的一半。
(二)案例教學(xué)法本質(zhì)的要求
案例教學(xué)法的目的在于促使學(xué)生動腦筋,努力思考,并不是讓學(xué)生死記硬背。以大中專學(xué)校為例,每個案例描寫的都是現(xiàn)實中所遇到的實際問題,有些案例沒有給必需的信息,有時則給多的―些。但最后問學(xué)生的總是那句話:“你們對這個有什么看法?”就這句話,如果沒有經(jīng)過仔細(xì)的思考,是難以給出令人滿意的答案的。案例法的目的就是培養(yǎng)學(xué)生在信息不充足的條件下獨立判斷、做出決策的能力。
(三)培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)造性思維和提高解決問題能力的需要
案例教學(xué)的目的不在于尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,事實上也沒有標(biāo)準(zhǔn)的正確答案。由于案例教學(xué)不注重尋找標(biāo)準(zhǔn)答案,注重的是思考問題的過程以及解決問題的具體辦法,所以不斷提高學(xué)生們分析、解決問題的能力非常有必要。此外,案例教學(xué)法也重視多元化、發(fā)散式的思維方式,因而可以培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)造性思維,豐富學(xué)生們的想象力和創(chuàng)造力。
(四)改變那種填鴨式,只重理論不重實踐的教學(xué)局面的需要
學(xué)校是學(xué)習(xí)的小課堂,社會是學(xué)習(xí)的大課堂。案例是現(xiàn)實問題的縮影,通過展現(xiàn)一些真實的典型問題,讓學(xué)生融入案例,接觸并處理大量實際問題的機(jī)會,縮短理論和實際的差距。同時案例教學(xué)有助于提高教師素質(zhì),它要求教師除具備雄厚的理論基礎(chǔ)之外,尚須具備豐富的實踐經(jīng)驗與技能。
借鑒大中專院校的案例教學(xué)經(jīng)驗,結(jié)合我國傳統(tǒng)教學(xué)實際,我們可以把財務(wù)管理案例教學(xué)分為以下三種:一是課堂引導(dǎo)案例,主要是教師課堂教授,學(xué)生消化、理解;二是課堂討論案例,主要是學(xué)生討論,教師的講授、引導(dǎo)是次要的;三是課外思考案例,主要是學(xué)生自我分析、研究,注重實際應(yīng)用。這種案例可以鞏固、提高學(xué)生的能力。
三、案例教學(xué)法的具體實施―龍創(chuàng)電子公司廣告費案例
當(dāng)前,我國大中專院校缺少技能熟練的大批實用型專業(yè)人才,這就需要在教學(xué)的過程中,注重培養(yǎng)學(xué)生的主體能動作用,充分調(diào)動學(xué)生的積極性,并可結(jié)合當(dāng)代網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),充分發(fā)揮信息的功能,更大程度的幫助學(xué)生掌握在財務(wù)管理中的案例教學(xué)的本質(zhì),讓學(xué)生明白案例教學(xué)是一種即結(jié)合財務(wù)管理知識,又能充分體現(xiàn)實際案例的一種較好的教學(xué)方法。
(一)課前案例準(zhǔn)備
1、教師的準(zhǔn)備
在案例教學(xué)法中,案例教學(xué)需要教師做大量的準(zhǔn)備工作。教師的職責(zé)之一是選擇適當(dāng)?shù)陌咐?,而且案例的選編是能否組織好案例教學(xué)的關(guān)鍵。教師課前必須參閱大量的書刊、報紙,進(jìn)行大量的案例搜集。筆者在教學(xué)中主要參考了《中小企業(yè)管理與科技》與《財經(jīng)界》和《新經(jīng)濟(jì)》等刊物。在案例的篩選上兼顧典型示范、應(yīng)用實踐、現(xiàn)實新穎,并有一定的理論價值,提供的案例重在討論、思考和學(xué)生的參與。例如講解在投資項目決策時,筆者曾引用過巴菲特的幾個經(jīng)典投資案例。另外,教師在選擇案例時,要注重以下四個性:(1)注重時效性(2)注重趣味性(3)注重精確性(4)注重本地性。
其次,教師根據(jù)案例擬訂問題。在擬訂問題時應(yīng)注意難易要適度。問題過難,學(xué)生因知識儲備不夠無從下手,只能消極等待課堂的灌輸,喪失參與的興趣;相反,問題過易,結(jié)果一猜便知,這也會降低學(xué)生對案例的參與度。
以下是筆者曾選擇的龍創(chuàng)電子股份有限公司關(guān)于廣告費用攤銷方法選擇的案例。該公司是一家著名的電子產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè),在2007年,該公司用于廣告宣傳的費用是417.76萬元,2008年前半年用于廣告的費用是614.75萬元,針對于這兩年所產(chǎn)生的廣告費用,企業(yè)決定采用3年攤銷的會計計算方法進(jìn)行處理,經(jīng)過會計人員的計算,這其中2007年應(yīng)該攤銷的廣告費用為348.06萬元,2008年應(yīng)該攤銷的廣告費用為287.60萬元,針對于攤銷而言,需要企業(yè)一定的股份攤銷來完成,同時,龍創(chuàng)電子2007年平均每股的收益為0.366元,2008年為1.03元。針對于這種情況,企業(yè)董事會在2008年的工作例會上指出,如果按照現(xiàn)行的這個廣告費用攤銷計劃,企業(yè)將在2008年面臨嚴(yán)峻的資金問題,這會給企業(yè)的生產(chǎn)和經(jīng)營帶來巨大麻煩。針對精選的這個案例,筆者提出了相應(yīng)的幾個問題,以引導(dǎo)學(xué)生積極參與討論。
2、學(xué)生的準(zhǔn)備
學(xué)生是案例教學(xué)的重要組成部分,在上課之前,通過各方渠道了解龍創(chuàng)電子最近幾年的戰(zhàn)略計劃、公司目標(biāo)、企業(yè)形象、企業(yè)財務(wù)狀況以及企業(yè)的股東組成情況。當(dāng)學(xué)生充分掌握龍創(chuàng)電子在2007年和2008年的詳細(xì)廣告費用的數(shù)目后,要對一些數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析整理,使自己進(jìn)入到案例實際當(dāng)中,這樣可以使學(xué)生成為龍創(chuàng)的股東,讓他們有一種很強(qiáng)烈的掌握實際資料信息的沖動,即身臨其境,學(xué)生要充分掌握龍創(chuàng)電子的廣告費用組成,不要遺忘或者忽視某些數(shù)據(jù),這樣才能做到全面分析整理統(tǒng)計。同時,學(xué)生還應(yīng)該查閱自己書本上講到的關(guān)于費用攤銷的計算知識,系統(tǒng)整理計算方法于分析思路,這樣才能在課堂討論中做到胸有成竹。
(二)課中案例討論
課中的案例討論是案例教學(xué)的一個重要的環(huán)節(jié)。通過這個環(huán)節(jié),學(xué)生可以主動學(xué)習(xí),可以和其他的學(xué)生交流意見,可以促使學(xué)生加深對問題的認(rèn)識,讓自己的觀點更加全面,經(jīng)得住挑戰(zhàn)。同時,課中案例討論還可以鍛煉學(xué)生分析問題和溝通交流的能力,能夠從整體上提高學(xué)生的素質(zhì)。針對龍創(chuàng)電子的長期廣告攤銷費用案例,學(xué)生應(yīng)該了解長期待攤銷費用的實質(zhì),要徹底搞明白為什么龍創(chuàng)要采用這種費用攤銷機(jī)制。事實上,長期費用攤銷是一種較為風(fēng)險的辦法,再加上龍創(chuàng)電子所攤銷的是廣告費用,由于廣告先期支付,后期收益的特性,而且收益的量無法定量表示,這就為龍創(chuàng)電子虛報財務(wù)狀況做好的鋪墊,因此,龍創(chuàng)的廣告費用攤銷就存在一定的風(fēng)險,這就是龍創(chuàng)會計管理人員在計算時的失誤。最后,龍創(chuàng)電子將大量廣告費用用于攤銷,這不符合財務(wù)管理的謹(jǐn)慎性原則和配比原則,這些都是書本上的具體知識,學(xué)生在討論時應(yīng)該進(jìn)行充分的觀點辯論。
以上內(nèi)容需要在課堂上由學(xué)生進(jìn)行自由討論,學(xué)生在討論過程中可以充分使用書本上學(xué)到的相關(guān)知識,把理論應(yīng)用于實際,教師在這個過程中可以引入一些有效的激勵機(jī)制,鼓勵學(xué)生積極思維,大膽參與,要讓學(xué)生明白:即使“決策”錯誤,但只是“預(yù)演”而非“實踐”,可立即糾正;同時,積極參與討論是讓自己的觀點接受挑戰(zhàn)的過程,也是鍛煉從業(yè)能力的好機(jī)會,因為通過參加案例討論有利于鍛煉個人的分析能力、溝通能力和說服他人的能力,這些能力都是在現(xiàn)實工作中所必須的。
(三)課后總結(jié)
總結(jié)在整個案例教學(xué)過程中起到了畫龍點睛的作用。案例討論結(jié)束之后,教師要做出及時的總結(jié)??偨Y(jié)是一個再學(xué)習(xí)的過程,它的目的不在于給出某個案例的正確答案,而是闡明此次案例討論中所運用到的理論知識,以及討論的難、重點等。同時指出在案例討論中值得夸獎的地方和存在的不足,肯定學(xué)生的表現(xiàn),鼓勵學(xué)生積極參加以后的討論。教師還要依據(jù)學(xué)生的表現(xiàn)進(jìn)行打分,記入到學(xué)生的成績里。通過對案例教學(xué)整個程序的有效實施,會極大的增強(qiáng)學(xué)生的認(rèn)知度和理論與實踐相結(jié)合的能力,同時也會極大地提高教學(xué)的質(zhì)量和效果。針對龍創(chuàng)電子的關(guān)高費用攤銷計劃,企業(yè)財務(wù)管理人員在不重視財務(wù)管理謹(jǐn)慎性原則,導(dǎo)致出現(xiàn)了上述情況,同時,企業(yè)財務(wù)人員沒有掌握財務(wù)管理知識的實質(zhì),將廣告費用用于長期攤銷,這就增大了龍創(chuàng)電子的造假偽造空間,企業(yè)可以任意虛報廣告收益,這對于企業(yè)的健康發(fā)展是不利的。
教師是案例總結(jié)的重點,因此,教師應(yīng)該首先指出龍創(chuàng)電子在這起廣告費用攤銷案例中的動機(jī)于原因,指出這種做法的不合理性于學(xué)生能夠案例總結(jié)報告中的不科學(xué)成分,同時針對學(xué)生的自由討論,對每一位學(xué)生的觀點進(jìn)行總結(jié),在此過程中,要注意龍創(chuàng)財務(wù)管理人員無視財務(wù)管理原則的重大失誤,明確指出龍創(chuàng)電子的做法是不符合目前企業(yè)財務(wù)管理制度的,要讓學(xué)生明白龍創(chuàng)電子廣告費用攤銷案例的重點和難點,這才是案例教學(xué)的最重要的目的。
四、結(jié)語
總之,對大中專院校的學(xué)生進(jìn)行財務(wù)管理案例教學(xué),是對傳統(tǒng)財務(wù)管理教學(xué)的一種改革,對教師和學(xué)生都是一種挑戰(zhàn)。只要教師精心選擇案例,進(jìn)行充分的課前準(zhǔn)備,并對學(xué)生正確引導(dǎo),學(xué)生積極參與,全面配合,案例教學(xué)法就能顯示出其結(jié)合理論與實踐的優(yōu)勢,大大提高學(xué)生的獨立思考和決策的能力。
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形式,其經(jīng)濟(jì)價值正被密切地關(guān)注,亟待充分地挖掘。本文作者TAKA供職于國際4A級廣告公司,對新媒體的發(fā)展和廣告價值的挖掘頗有研究,其觀點與侯、張二位先生,為業(yè)內(nèi)同仁帶來更為全面和豐富的研究視角。熱忱期待更多觀點,來稿請發(fā)bao_ran@ccw.com.cn。
價值定義和影響因素
多年以來,傳統(tǒng)電視廣告一直是最受廣告主青睞的媒體形式,所占市場份額也最大。盡管近幾年戶外廣告、網(wǎng)絡(luò)廣告、手機(jī)廣告等異軍突起,分走了不少蛋糕,但強(qiáng)大的電視媒體展示平臺和巨大的終端存量,使電視廣告仍然是廣告主的不二選擇。
同時,面對逐年上漲的電視廣告費及不斷下跌的收視率,廣告主也叫苦不迭,尤其是那些預(yù)算有限、又非常認(rèn)可電視媒體效果的廣告主,更急需找到新的投放點。
數(shù)字電視廣告從傳統(tǒng)電視廣告平臺上延伸而來,我們既不能脫離傳統(tǒng)電視的范疇去看待它,又要區(qū)別對待。盡管數(shù)字電視廣告擁有強(qiáng)大的發(fā)展?jié)摿?,但目前主要還是傳統(tǒng)電視廣告的一種補(bǔ)充。
筆者認(rèn)為,現(xiàn)階段最能體現(xiàn)數(shù)字電視廣告價值的廣告形式,只有“開機(jī)廣告”和“轉(zhuǎn)臺導(dǎo)視條”兩類,因為其他形式都做不到像這二者的100%的到達(dá)率。應(yīng)該說,這兩種廣告形式基本是目前數(shù)字電視廣告價值的全部體現(xiàn)。
要評估一個數(shù)字電視市場的廣告價值,首先還要搞清楚哪些因素可以影響到其價值,筆者認(rèn)為主要有五大方面,詳見圖2。
對“經(jīng)濟(jì)價值”一文的幾點商榷
在對數(shù)字電視廣告價值定義和影響因素進(jìn)行簡要分析之后,筆者對“經(jīng)濟(jì)價值”一文有兩個基本認(rèn)同――
首先,該項價值研究基于當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)電視廣告的價格,這和筆者的“數(shù)字電視廣告是傳統(tǒng)電視廣告的一種延伸和補(bǔ)充”觀點是一致的。
其次,在決定數(shù)字電視廣告價值的幾項因素中,此評估報告用到了其中的多數(shù),說明作者也認(rèn)可并非常清楚決定數(shù)字電視廣告價值的關(guān)鍵點是什么。
同時,筆者認(rèn)為“經(jīng)濟(jì)價值”一文尚有可商榷之處,在此表達(dá)個人觀點,希望與業(yè)內(nèi)同仁共同探討――
商榷1:原文只以當(dāng)?shù)亍靶侣劸C合頻道”30秒廣告為參考對象進(jìn)行價值評估,但比較通用的調(diào)研方法是至少取3個參考樣本、取其平均值作為理論依據(jù),而不是只取當(dāng)?shù)貜V告價格最高的頻道。以南京為例,筆者建議用“新聞綜合頻道”、“影視頻道”、“生活頻道”等頻道的黃金檔節(jié)目30秒廣告作為評估依據(jù)。
商榷2:作者在評估這兩種廣告價值時,在同一個計算模型里用到了兩次開機(jī)率,分別為60%(數(shù)字電視)和45.7%(模擬電視)。其中,傳統(tǒng)模擬電視開機(jī)率的考量沒有意義,因為計算傳統(tǒng)電視廣告CPM時只跟此節(jié)目的收視率掛鉤(CPM計算公式見后文)。并且,前后兩個數(shù)據(jù)值沒有客觀的數(shù)據(jù)來源,應(yīng)予以細(xì)化。
商榷3:作者在單獨評估開機(jī)廣告時提到,“約有50%的家庭日常不開關(guān)機(jī)頂盒,即開機(jī)畫面到達(dá)率為50%”。筆者認(rèn)為,該數(shù)據(jù)值應(yīng)視為“開機(jī)率”而非“到達(dá)率”。確實,現(xiàn)在由于模擬信號沒完全關(guān)閉,各地機(jī)頂盒的開機(jī)率并不是很高,影響其廣告價值。即便是體現(xiàn)“到達(dá)率”,也和作者在后文提到的“開機(jī)畫面相當(dāng)于數(shù)字電視門戶首頁,是全天唯一、正一位廣告,無其他信息干擾”的觀點相悖一一既然是唯一的,無干擾的廣告,到達(dá)率為什么只有50%呢?
筆者認(rèn)為,開機(jī)廣告到達(dá)率理論上應(yīng)為100%,開機(jī)即視同于看到了廣告,這和“報紙發(fā)行量等同于閱讀量”的通行做法是一致的。如果到達(dá)率沒有100%,我認(rèn)為開機(jī)廣告價值要大打折扣。
商榷4:關(guān)于計算方法,作者在30秒電視廣告價格基礎(chǔ)上,通過計算CPM進(jìn)而推算數(shù)字電視廣告價值的方法是值得認(rèn)可的。但其CPM的計算方法不是很準(zhǔn)確。
CPM計算公式應(yīng)為:媒體凈價/收視人口×1000,其中收視人口=收視率×推及人口。
推及人口是可以通過CSM(China SoLes Media)跑出來的(跟取樣方法、樣本數(shù)有關(guān)系)。作者在媒體價格和收視人口的定義上有偏差,分別使用的是刊例價和非推及人口概念,因此這里的CPM存在偏差。而影響CPM的因素“媒體凈價”和“收視人口”(即體現(xiàn)為覆蓋率)都可以在后文公式中得以體現(xiàn)。
商榷5:覆蓋率是數(shù)字電視廣告最重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)之一,但在原文計算公式中沒有得到體現(xiàn)。筆者建議,用覆蓋率替換“收看人數(shù)”的概念。很多廣告主并不是完全不懂?dāng)?shù)字電視,他們也會詢問“如何知道我購買的廣告都被播出或看到了?”事實情況是,如果某區(qū)域沒有完成整轉(zhuǎn)或機(jī)頂盒升級,確實看不到廣告。
商榷6:計算公式中“畫面信息量及表現(xiàn)渲染力系數(shù)”,我認(rèn)為和廣告價值無關(guān),這主要取決于客戶的創(chuàng)意表現(xiàn)力。我們在評估一個媒體的價值時,一定是評估其最原始、最干凈的自身價值。如果評估價值時考慮不同的創(chuàng)意表現(xiàn)力,那評估結(jié)果就有千種萬種了,從而無法進(jìn)行基準(zhǔn)把握。所以,表現(xiàn)渲染力系數(shù)、受眾關(guān)注度系數(shù)不應(yīng)作為評估條件。
數(shù)字電視廣告建議評估模板
筆者提出,數(shù)字電視廣告價值評估基本模型應(yīng)為:
數(shù)字電視廣告價值=當(dāng)?shù)刂饕l道平均30”廣告最高凈價×數(shù)字用戶覆蓋率×數(shù)字廣告面積系數(shù)×媒體刊掛率。
應(yīng)當(dāng)注意,不能機(jī)械地以30秒TVC廣告價格為參考,其實開機(jī)廣告和傳統(tǒng)標(biāo)板廣告、轉(zhuǎn)臺廣告和傳統(tǒng)角標(biāo)廣告都更加類似。
以南京為例,考察綜合生活頻道、影視頻道、新聞綜合頻道黃金檔的標(biāo)板和角標(biāo)平均價格,按當(dāng)?shù)財?shù)字電視覆蓋率為80%左右、面積系數(shù)/初期刊掛率75%左右計算(市場在初期的接受程度可能更低),其一年的市場價值應(yīng)該在200萬元左右
影響數(shù)字電視廣告價值的因素有很多,數(shù)字覆蓋率和用戶規(guī)模一定是重要的衡量標(biāo)準(zhǔn)。一個千萬級人口的城市,覆蓋率如果只有10%,是沒有廣告價值的;一個只有100~200萬人口的城市,即便實現(xiàn)100%覆蓋,其因為增長空間有限,廣告價值同樣受限。
當(dāng)然,數(shù)字電視廣告價值還應(yīng)與廣告面積、價格折扣、廣告刊掛率、付費頻道數(shù)量、當(dāng)?shù)貍鹘y(tǒng)電視市場發(fā)達(dá)程度等因素有關(guān)。
總 結(jié)
在4A廣告公司和客戶打交道多年,一直都聽到客戶說希望看到新的廣告形式。但這幾年,客戶所說的“新”已經(jīng)不是傳統(tǒng)意義的“新”,而是指“最適合”。實際上,對許多客戶而言,眼中并沒有所謂的“新媒體”,只有“最適合的媒體”,甚至傳統(tǒng)媒體的創(chuàng)意購買行為也可認(rèn)為是一種“新媒體”。
所以,我們不但要給客戶提供最適合的媒體,更要創(chuàng)造一個理性發(fā)展的溫床。尤其是培育期內(nèi)絕不能“殺雞取卵”,否則市場還沒成熟,廣告產(chǎn)品就夭折了,因為客戶都被嚇跑了!
其實,數(shù)字電視廣告就可以理解為傳統(tǒng)電視廣告的創(chuàng)意購買行為。當(dāng)然價值也不能太低,所以筆者在上文中所建議的評估模板,并沒有把開機(jī)率考慮進(jìn)去(目前各整轉(zhuǎn)城市的模擬信號沒有關(guān)閉);針對轉(zhuǎn)臺廣告,也沒考慮用戶使用頻道列表等快捷菜單對其產(chǎn)生的廣告分流影響。
數(shù)字電視(DigitalTV,DTV),是利用數(shù)字化的傳播手段提供衛(wèi)星電視傳播與數(shù)字電視節(jié)目服務(wù),用數(shù)字壓縮來取代傳統(tǒng)的信號模擬方式,從而為用戶帶來集高品質(zhì)圖像質(zhì)量、特色化服務(wù)內(nèi)容于一身的數(shù)字電視頻道服務(wù),具有高速、高質(zhì)、超量、超文本、超時空、可檢索、自由轉(zhuǎn)換等傳統(tǒng)電視所不具備的功能與特點,即是電視節(jié)目信號的拍攝、處理、編播、輸出、接收、顯現(xiàn)均采用數(shù)字技術(shù)的信息系統(tǒng),存在于電視制作、傳播、收看的全過程,它刷新了傳統(tǒng)電視的傳播方式,提供了一種新的溝通平臺,具有多媒體、即時性和交互式傳播的特點,它是未來世界電視傳播發(fā)展的主流趨勢。概而述之,數(shù)字電視主要包括兩方面含義:一是電視臺前端的數(shù)字化,實現(xiàn)電臺、電視臺內(nèi)部欄目、節(jié)目、頻道之間的互聯(lián)互通各信息共享。二是在此基礎(chǔ)上,在一定區(qū)域內(nèi)整個電視信號傳輸、接收系統(tǒng)實施整體轉(zhuǎn)換,逐步關(guān)閉模擬電視,實現(xiàn)前端到終端整個系統(tǒng)由模擬向數(shù)字的轉(zhuǎn)換。
數(shù)字電視的功能主要表現(xiàn)在:一是多樣性的服務(wù)功能。數(shù)字化最本質(zhì)的特點就是開放、兼容與共享,它整合了其他媒體和電信運行的所有功能。如互聯(lián)網(wǎng)瀏覽、即時視頻點播、電視購物、資訊平臺、遠(yuǎn)程教育、市政公報、互動游戲、分類廣告、電子商務(wù)等,實現(xiàn)了電視機(jī)、收音機(jī)、計算機(jī)功能“三機(jī)合一”,使廣播電視網(wǎng)、電信網(wǎng)、計算機(jī)信息網(wǎng)“三網(wǎng)合一”,在它們之間實現(xiàn)了互聯(lián)互通和信息共享,使電視成為類似電腦信息終端的顯示器,數(shù)字電視成為“復(fù)合性多媒體”。二是互動功能。數(shù)字電視的一個重要變化是向著受眾選擇和控制的方向轉(zhuǎn)化,實現(xiàn)了電視傳者與受眾之間真正意義上的雙向交流和即時反饋,技術(shù)實現(xiàn)了逐行顯示的標(biāo)準(zhǔn)VGA圖像,電視機(jī)成為一臺多媒體信息終端顯示器。三是實現(xiàn)了電視的多視窗如畫中畫、畫外畫、視窗放大、靜止畫面等功能??筛鶕?jù)用戶的需要自由地選擇頻道、選擇畫面,并可以根據(jù)用戶的不同口味與需求隨時更換節(jié)目。四是電視頻道明顯增加。數(shù)字電視使電視節(jié)目傳輸資源得到極大膨脹,衛(wèi)星通過數(shù)字壓縮技術(shù)可以傳輸上百套高質(zhì)量的電視節(jié)目,有線電視網(wǎng)通過采用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也可以提供數(shù)百套左右的節(jié)目。因此,現(xiàn)在使用的電視模擬網(wǎng)只能傳輸40多個頻道,使用數(shù)字電視網(wǎng)后,則可以傳輸500多個頻道,而每一個頻道又可以播放多套節(jié)目。數(shù)字電視普及后,受眾觀看電視時,節(jié)目選擇更寬,形式更加多樣,內(nèi)容更加豐富多彩。
由此觀之,數(shù)字電視與傳統(tǒng)模擬電視傳播比較,其傳播優(yōu)勢明顯體現(xiàn)在:電視傳播播的質(zhì)量高、選擇的范圍與傳播的地域廣泛、媒體與受眾的互動性增強(qiáng)。其未來的發(fā)展空間將會越來越廣闊,必將受到受眾的普遍歡迎。
二、數(shù)字電視給廣告帶來全新的傳播方式
1.從單向硬性傳播向雙向互動傳播轉(zhuǎn)變。數(shù)字電視的功能與特性決定了它與傳統(tǒng)電視媒體截然不同。傳統(tǒng)電視的傳播模式是受控的,信息是單向流動的,受眾處于一種你播什么我看什么的狀態(tài),受眾反饋的方式不外乎寫信、打電話。而數(shù)字電視則由過去受眾被動接受信息轉(zhuǎn)為“互動式”(傳者與受者表現(xiàn)為實時交互操作),即人機(jī)交互,受眾可以主動地接受需要的電視信息。數(shù)字電視傳播形式由過去的“一對多傳播”變成了除“一對面”外的“點對點”傳播。即數(shù)字電視使受眾在觀看電視的同時,能上傳有關(guān)信息,選擇與節(jié)目相關(guān)的內(nèi)容和服務(wù),如我國數(shù)字電視杭州模式就實現(xiàn)了VOD視頻點播。數(shù)字電視后畫面還有多種“鏈接”形式,可以進(jìn)入另一個數(shù)據(jù)流程。如果傳統(tǒng)模擬電視廣告?zhèn)鞑ソo人的感覺主要是向消費者“推”、“輸”廣告信息,乃至施加“皮下注射”進(jìn)行廣告信息灌輸?shù)脑?,那么,?shù)字電視廣告的、傳播,改變?yōu)槭鼙娍梢耘c電視中任何自己需要的廣告“信息源”聯(lián)系,把需要的廣告信息“拉”出來,主動進(jìn)行觀看、瀏覽甚至下載,這樣,傳統(tǒng)模擬電視那種“地毯式轟炸”的廣告?zhèn)鞑シ绞秸谑バЧ?,?shù)字電視的出現(xiàn)大大地減少了廣告?zhèn)鞑サ呢?fù)面影響。
2.由強(qiáng)制性接收向選擇的自由性收看轉(zhuǎn)變。傳統(tǒng)模擬電視是受控的、單向的,即傳輸接受,受眾只是單純被動地接收電視信息。而數(shù)字電視傳播下的受眾可以在自己許可的時空中自由選擇電視觀看,接受與消化電視信息;可以隨時隨地、隨心所欲地在電視中查找不同形式的信息,甚至可自由觀看、查詢、瀏覽、下載需要的廣告信息資料,從而避免消費者因注意力不集中產(chǎn)生的廣告?zhèn)鞑サ臒o效性和被動性。數(shù)字電視廣告的出現(xiàn),甚至可能使傳統(tǒng)購物方式發(fā)生轉(zhuǎn)變,廣告主開始向直銷廣告主轉(zhuǎn)變(如中國數(shù)字電視的青島模式),消費者不必一家家商場跑來跑去比較商品的質(zhì)量、價格,更不必面對售貨員的“熱情推銷”,一切只需操作遙控器或紅外遙控鍵盤,邊觀看數(shù)字電視中的廣告,邊詳看企業(yè)、產(chǎn)品的介紹,邊互動選貨、訂貨、購物。在數(shù)字電視環(huán)境下,受眾成了主動廣告信息的尋求者,開始真正能夠控制自己的收視時間和收視內(nèi)容,完全消除了電視廣告在接收時間上的強(qiáng)制性與被動性。
3.由電視表現(xiàn)手段的單一性向電視表現(xiàn)的多樣性轉(zhuǎn)變。數(shù)字電視把影像、聲音、文字、圖表等信息傳播形式集于一體,變成一種可以包容一切信息傳遞方式、類似于計算機(jī)“多媒體”全方位信息傳播的媒介載體。也就是說,數(shù)字電視整合了一切媒體的優(yōu)勢,具有了多媒體的功能,它能最大限度地運用各種技術(shù)與藝術(shù)手段,利用現(xiàn)代高科技聲、光、電技術(shù)制作出生動活潑、形式多樣、賞心悅目、可視性強(qiáng)的電視信息(廣告信息)。數(shù)字電視有電視畫中畫、畫外畫、視窗放大、靜止畫面等展現(xiàn)傳播方式,給受眾以全方位、多維度的廣告信息傳播,傳達(dá)多感官的廣告信息,甚至還可以實現(xiàn)電視廣告信息的錄像、復(fù)制、定格或回放等功效,給受眾帶來全面的視聽覺震撼。因此,數(shù)字電視傳播廣泛、力度大、交互性強(qiáng),數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑ゾ涂沙浞掷闷浼夹g(shù)優(yōu)勢,推播全屏廣告、畫中畫廣告、聲音廣告、游動廣告、互動廣告、全流量廣告等綜合多種傳媒技術(shù)的廣告?zhèn)鞑バ问剑匀〉米罴褌鞑バЧ?/p>
4.由電視信息投放的模糊性向準(zhǔn)確性轉(zhuǎn)變。與傳統(tǒng)模擬電視廣告?zhèn)鞑ケ容^,數(shù)字電視廣告投放的精準(zhǔn)性明顯增強(qiáng)。數(shù)字電視可依據(jù)有共同興趣、愛好、利益的分眾群體(消費者),依據(jù)要確定的廣告信息的內(nèi)容和形式傳播,即特定的電視廣告針對特定的電視受眾,使得數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)受眾十分清楚。如某固定的電視節(jié)目專欄,不同產(chǎn)品的廣告就可投放在這類傳播平臺上。這樣廣告播放的信息投放在有著共同需求的分眾(消費者)中,其廣告?zhèn)鞑サ哪繕?biāo)市場十分清晰,從而真正做到廣告?zhèn)鞑サ尼槍π院陀行?,廣告主在數(shù)字電視中傳播廣告的信息的準(zhǔn)確度就會大大提高,就能取得巨大的經(jīng)濟(jì)效益。同時,廣告主可以利用數(shù)字電視傳播技術(shù)及時監(jiān)測廣告觀看者、訪問者類型、訪問的時間、訪問的地區(qū),并進(jìn)行歸類統(tǒng)計,從而準(zhǔn)確地了解到電視廣告?zhèn)鞑サ男Ч?。這樣,廣告投放、傳播廣告的目標(biāo)市場就會越來越準(zhǔn)確。
5.由傳統(tǒng)固定的電視傳播向移動的數(shù)字電視傳播轉(zhuǎn)變。隨著科技的發(fā)展,數(shù)字移動電視正在出現(xiàn),它是無線傳輸?shù)臄?shù)字化電視,其特點是移動接收、攜帶方便、清晰度高且音響效果好,能夠隨時隨地收看,對受眾的影響非常大。當(dāng)前,流媒體如車內(nèi)移動電視、手機(jī)移動電視、計算機(jī)電視收視等早已出現(xiàn),這為電視廣告?zhèn)鞑砹诵碌膫鞑ネ緩?。目前上海、長沙的車載移動電視,以收視優(yōu)勢拉動了廣告信息的傳輸,取得了良好的效益。2004年以來,中國移動和中國聯(lián)通都相繼推出了手機(jī)電視傳播業(yè)務(wù),其用戶數(shù)量逐年增長。移動數(shù)字電視的傳播效率和接受功能優(yōu)勢是傳統(tǒng)模擬電視媒體所無法相比的。這種移動的廣告信息播放,能達(dá)到更好的傳播效果,獲得更高的廣告到達(dá)率。
三、數(shù)字電視廣告實現(xiàn)有效傳播的途徑
1.采用“點對點”的方式傳播廣告信息。數(shù)字電視改變了傳統(tǒng)電視廣告那種“全民式”的傳播模式(數(shù)字電視頻道的增多實際上就是對傳統(tǒng)模擬電視單一強(qiáng)勢傳播的削弱),使“點對點”的定向定面電視廣告?zhèn)鞑コ蔀榭赡?。?shù)字電視媒體可以針對不同的受眾播放相應(yīng)的廣告信息,傳播模式表現(xiàn)出新的“點對點”的映射關(guān)系,它能使電視廣告在最合適的時間、以最合適的方式傳播給最需要廣告信息的受眾(消費者)。數(shù)字電視傳播的出現(xiàn),開始使自己小眾化,傳播的針對目標(biāo)越來越細(xì),這樣就能有效增加數(shù)字電視廣告的針對性、及時性與溝通效果,大大提高廣告?zhèn)鞑サ男б?,同時,由于“點對點”的傳播方式,在個性化內(nèi)容的數(shù)字電視頻道中,受眾注意力集中,需求的目標(biāo)明確,并自主自愿地接受電視廣告信息,電視廣告?zhèn)鞑サ男Ч匀粫谩?/p>
2.建立電視資訊平臺傳播廣告信息。在數(shù)字電視中建立“資訊平臺”,就可以為廣告?zhèn)鞑ソ⑿畔①Y源庫或稱其為“服務(wù)倉庫”,供受眾(消費者)隨時隨地查找需要的廣告服務(wù),用戶通過所設(shè)的解碼器或操作鍵盤可隨意檢索數(shù)字電視廣告信息,這樣一來,電視廣告就成為可供查詢、可供檢索的信息資料。電視資訊平臺欄目上的受眾,往往具有共同愛好和興趣,這樣也就能更好地使廣告主與媒體接近目標(biāo)分眾(消費者),了解他們的購買行為和購買的習(xí)慣與差異,從而開辦“資訊平臺廣告”——直接針對新產(chǎn)品的目標(biāo)受眾設(shè)計資訊平臺,把廣告的內(nèi)容完全融到所資訊的形式與內(nèi)容中去,把電視機(jī)變成進(jìn)入千家萬戶的多媒體廣告信息終端。數(shù)字電視可以滿足不同目標(biāo)受眾的需求與愿望,通過數(shù)字電視頻道提供分類廣告,為廣告客戶提供足夠廣闊的選擇空間。目標(biāo)市場明確了,電視廣告資源就能得到合理開發(fā)。
3.采取電視與網(wǎng)絡(luò)互動傳播廣告信息。對于廣告而言,與受眾進(jìn)行有效溝通是一個永恒的課題。數(shù)字電視技術(shù)第二代的一個重要特點就是電視與互聯(lián)網(wǎng)聯(lián)通,真正實現(xiàn)跨媒體的信息共享,交互式應(yīng)用越來越廣泛,這樣我們就可以充分利用兩種傳播媒介的各自特征與優(yōu)勢來進(jìn)行廣告信息的傳播。受眾在收看數(shù)字電視后,可以通過遙控、點擊廣告鏈接到企業(yè)或新產(chǎn)品頻頁,或上網(wǎng)查詢更詳盡的產(chǎn)品廣告信息,甚至把需求信息再反饋到電視臺或商家。同時,也可將數(shù)字電視廣告轉(zhuǎn)化為網(wǎng)絡(luò)視頻播放,可利用數(shù)字電視來吸引受眾(消費者)收看簡短廣告片,最后用字幕打出受眾需要了解的信息,告知到網(wǎng)絡(luò)中去查找更詳細(xì)、更需要全面了解的廣告信息,使受眾對廣告信息的閱讀層次化,并進(jìn)行互動雙向交流。這種把電視媒體廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告結(jié)合為一體的廣告?zhèn)鞑シ绞?,在美國、日本已?jīng)出現(xiàn)了,并日益受到受眾的歡迎,值得我們學(xué)習(xí)與借鑒?!盎与娨晱V告”最重要的價值就在于幫助商家與電視受眾(消費者)進(jìn)行更深層次的溝通,通過廣告信息庫的建立,真正實現(xiàn)“一對一”的營銷。
4.辦好電視節(jié)目吸引受眾來傳播廣告信息。數(shù)字電視后,節(jié)目制作的質(zhì)量成為收視的關(guān)鍵,電視節(jié)目抓住了受眾的眼球,才會產(chǎn)生傳播效益。因為數(shù)字電視后每個安裝了有線電視或衛(wèi)星電視系統(tǒng)的用戶將能收到500多個頻道,這種傳播局面必然使電視受眾不斷地更換、選擇電視節(jié)目來滿足自己的收視要求。這樣,傳統(tǒng)模擬電視單一頻道強(qiáng)勢傳播的局面開始削弱,那種全方位、大面積影響受眾的廣告,在數(shù)字電視面前變得只是少部分地影響受眾了。數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑ケ仨氃陔娨曨l道相對穩(wěn)定、節(jié)目品牌影響力大這種收看狀態(tài)中去爭取受眾。因此,數(shù)字電視時代要想使商家的廣告?zhèn)鞑ビ绊懯鼙?,就必須發(fā)揮數(shù)字傳輸?shù)募夹g(shù)優(yōu)勢,辦出有吸引力的電視節(jié)目,給受眾帶來樂趣,使數(shù)字電視節(jié)目顯現(xiàn)出互動性、娛樂性、新穎性、知識性和趣味性。要利用好的電視節(jié)目搭建廣告?zhèn)鞑サ钠脚_,想方設(shè)法吸引受眾視覺、聽覺,讓受眾在享受好的節(jié)目的過程中自愿接受有關(guān)廣告信息,甚至引發(fā)受眾自發(fā)關(guān)注和參與,吸引他們?nèi)ブ鲃訉ふ覐V告信息,這樣才能使電視輸出的廣告信息吸引眼球、傳有效果。
5.實行電視分群投放來傳播廣告信息。傳統(tǒng)模擬電視傳播的對象往往是“全民性”的,廣告?zhèn)鞑ヒ彩谴竺娣e“廣而告之”的“印象轟炸”,電視廣告?zhèn)鞑ネ活櫢鱾€年齡層次、各個地區(qū)、各種收入階層、各種文化水準(zhǔn)、各個生活層面的受眾,盲目傳播廣告信息,所以這種電視廣告?zhèn)鞑リP(guān)注力低。隨著數(shù)字電視的發(fā)展,受眾開始分群,有著共同興趣愛好、購買行為與購買習(xí)慣的受眾,觀看與瀏覽的是共同關(guān)注的電視信息、電視廣告,受眾導(dǎo)向時代真正來臨。這時電視廣告?zhèn)鞑ブ挥邪捶秩旱哪繕?biāo)受眾“投其所好”地把廣告信息傳輸給受眾,投放的廣告才會取得成效。在數(shù)字電視傳播時代,我們完全可以根據(jù)廣告主的需求,鎖定廣告目標(biāo)用戶群,為他們“量身定制”廣告,做到精確定向的廣告?zhèn)鞑ァH绻娨晱V告?zhèn)鞑サ姆直?目標(biāo)消費群)與專業(yè)電視頻道的目標(biāo)受眾趨于一致,電視廣告?zhèn)鞑ゾ蜁〉镁薮笮Ч?/p>
不可否認(rèn),數(shù)字電視在中國還只是初現(xiàn)端倪,怎樣構(gòu)建數(shù)字電視廣告?zhèn)鞑?,還需要進(jìn)行深入的探討、研究與開發(fā),但我們深信,隨著科技的不斷發(fā)展,未來的電視媒體仍然是廣告?zhèn)鞑プ顬橹匾拿浇?,其廣告?zhèn)鞑バЧ沧顬槊黠@,嶄新的以“受眾本位”數(shù)字電視的廣告?zhèn)鞑r代的春天即將到來。
參考文獻(xiàn):
打廣告找死,不打廣告等死。
怎么辦?燒錢——做規(guī)?!谫Y——繼續(xù)燒錢——繼續(xù)做大規(guī)?!^續(xù)融資……命好的,熬到了上市,命不好的,清盤洗手自認(rèn)倒霉。
企業(yè)為什么需要廣告?
無非一個目的:吸引關(guān)注、強(qiáng)化認(rèn)識、加深印象,進(jìn)而刺激行動。
在實體的商業(yè)環(huán)境中,消費者和商品之間存在著時間和空間的障礙,消費者接收到廣告信息后,不可能馬上就能去終端購買產(chǎn)品,所以企業(yè)需要不停地進(jìn)行廣告刺激,避免品牌遺忘。
原來的人際傳播受制于速度和廣度的效率障礙,根本不具備規(guī)?;纳虡I(yè)價值,所以除了大眾媒體廣告外(含戶外廣告和終端廣告),企業(yè)別無它法。
但在電子商務(wù)的世界里,一切都改變了。
互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)了商品和消費者之間的零距離。消費者被信息有效刺激后,他可以在第一時間訪問網(wǎng)站、了解商品、實施購買,完全不存在時空障礙。電子商務(wù)的刺激響應(yīng)周期以秒論,不像實體零售那樣,響應(yīng)周期以周論、以月論。所以,電子商務(wù)企業(yè)已完全不需要持續(xù)的廣告投放,好好守住你的會員就可以了。這段時間李國慶、劉強(qiáng)東都在吹牛說要縮減廣告,就是這個道理。
互聯(lián)網(wǎng)還實現(xiàn)了消費者和消費者之間的零距離。自從有了IM、E-mail、BBS、SNS、微博等一系列網(wǎng)絡(luò)私媒體,以個人為中心的微傳播,已經(jīng)具備了商業(yè)應(yīng)用價值。無心插柳柳成蔭的“凡客體”,已經(jīng)為我們預(yù)演了網(wǎng)絡(luò)微傳播的速度和廣告?;ヂ?lián)網(wǎng)四海一家,一條信息被人際傳播了6次,完全有可能傳遍全球。運用好網(wǎng)絡(luò)私媒體,把人際微傳播的力量發(fā)揮出來,電子商務(wù)還需要廣告么?
今年3月21日國際睡眠日,我們鼓勵部分消費者把睡眠日的活動信息,分享到他的開心網(wǎng)和微博上,就可獲得一定的實物獎勵。結(jié)果有近1000個會員參與了這個活動,當(dāng)天他們的微博和開心網(wǎng)轉(zhuǎn)帖,為我們帶來了超過5萬個獨立點擊。如果按照10%的CTR(曝光點擊率)計,這些分享到微博和開心網(wǎng)上的活動圖片,至少曝光了50萬消費者。1000份獎品,換來5萬個訪客,外加50萬的曝光,夠震撼吧。
4月份,我們又嘗試了一撥,“姐妹淘,低至5折”的好友拼購活動:春季床上套件,一次性購買2件9折,3件8折……6件及以上5折。知道是什么結(jié)果么?95%以上的訂購消費者,都發(fā)動了周邊好友,湊足了6件產(chǎn)品,當(dāng)月的平均客單價達(dá)到了1800多元,是往常的4倍。這就是人際推廣的力量!
電子商務(wù)作為一種商業(yè)模式,帶給企業(yè)的價值是什么?是低價么?顯然不是,這是消費者價值,而非企業(yè)價值。你可以低價別人也可以低價,低價是行業(yè)特性,而非特定企業(yè)的競爭優(yōu)勢。
企業(yè)競爭的核心,是成本的競爭和效率的競爭,而成本和效率,恰恰是互聯(lián)網(wǎng)可能帶給企業(yè)的價值,譬如利用網(wǎng)絡(luò)微傳播,大幅度的削減營銷成本,譬如利用高速信息反饋,實現(xiàn)供應(yīng)鏈快速響應(yīng),等等。
毫不臉紅地講:只要你的網(wǎng)站有了第一個會員,利用互聯(lián)網(wǎng)人際微傳播,我們就可以零成本滾雪球。
本文運用SPSS15.0軟件對商品銷售與電視廣告之間的關(guān)系進(jìn)行分析。文中詳細(xì)介紹了所使用的方法過程,以及在SPSS上的操作步驟,并且給出了必要的圖解和結(jié)果分析。
【關(guān)鍵詞】
電子商務(wù);廣告收益;營銷
1 電視廣告平均收益分析
某電視臺廣告要估計各企業(yè)在該電臺的黃金時段播放電視廣告后一個月內(nèi)的平均收益量,為此抽取了33家播放廣告的同類企業(yè)的隨機(jī)樣本。該電視臺要以90%的置信度宣布平均收益量,試構(gòu)造適當(dāng)?shù)闹眯艆^(qū)間。步驟1 打開SPSS15.0主界面,單擊窗口下方的Variable View 按鈕。步驟2 單擊窗口下方的Data View 按鈕,輸入數(shù)據(jù)。輸入完成后,選擇FileSave As命令,將其保存為guangao。Sav步驟3 選擇Compare MeansOne-Sample T Test命令,彈出One-Sample T Test對話框。步驟4 從對話框左側(cè)的變量列表中選擇收益增長【X】,單擊按鈕使之進(jìn)入Test框,One-Sample T Test對話框的最終設(shè)置結(jié)果步驟5 單擊的Options按鈕,彈出One-Sample T Test:Options對話框,在Confidence中輸入90%。單擊Continue按鈕返回One-Sample T Test對話框。步驟6 以上步驟完成后,單擊OK按鈕輸出結(jié)果,
結(jié)果分析,步驟1 輸出單樣本分析表,步驟2 輸出單樣本測試表,由表可知,33家企業(yè)收益增長的平均值為8.8636,標(biāo)準(zhǔn)差為2.40271,以90%為置信度估計33家企業(yè)收益增長的平均值的置信區(qū)間為(8.1552,9.5721),該電視臺可以以90%的置信度宣布在該電臺黃金時段做廣告給企業(yè)帶來的平均收益量至少在8.1552萬元以上。
2 某商品電視廣告收視率分析
某市場研究公司對甲產(chǎn)品和乙產(chǎn)品的購買者進(jìn)行了一次調(diào)查,藉以找出適合兩種商品的電視節(jié)目,從而為有關(guān)產(chǎn)品公司做廣告提供參考資料。兩產(chǎn)品購買者最喜歡收看電視節(jié)目的人數(shù)調(diào)查結(jié)果。試據(jù)此判斷兩種產(chǎn)品的購買者所喜歡收看的電視節(jié)目有無差異。步驟1 打開SPSS15.0主界面,單擊窗口下方的Variable View 按鈕,設(shè)置變量,步驟2 單擊窗口下方的Data View 按鈕。輸入完成后,選擇FileSave As命令,將其,保存為shoushi.sav。步驟3 選擇DataWeight Cases命令,彈出Weight Cases對話框。步驟4 選擇Weight cases by單選按鈕,從對話框左側(cè)的變量列表中選擇人數(shù)【N】,單擊按鈕使之進(jìn)入Frequency框。單擊OK按鈕保存設(shè)置。步驟5 選擇AnalyzeDescriptive StatisticsCrosstabs命令,彈出Crosstabs對話框。步驟6 從對話框左側(cè)的變量列表中選擇變量Y,單擊按鈕使之進(jìn)入Row(s)框;選擇變量X,單擊按鈕使之進(jìn)入Column(s)框。步驟7 單擊中的Statistics按鈕,彈出Crosstabs:Statistics對話框,選擇Chisquare復(fù)選框。單擊Continue按鈕返回Crosstabs對話框。步驟8 單擊中的Cells按鈕,彈出Crosstabs:Cell Display對話框,選擇Observed和Expected復(fù)選框,單擊Continue按鈕返回Crosstabs對話框。步驟9 完成以上步驟后單擊中的OK按鈕完成分析,將分析結(jié)果輸出到SPSS后臺。
結(jié)果分析,步驟1 輸出數(shù)據(jù)處理綜述表??傻米钚∑谕l數(shù)88.9>1,少于1/5格子的期望頻數(shù),有效數(shù)據(jù)N=1680>40,無缺失值。步驟2 輸出列聯(lián)表。該表詳細(xì)列出了兩種商品者對7種電視節(jié)目喜歡人數(shù)的實際頻數(shù)和理論頻數(shù),即期望值。步驟3 輸出卡方檢驗表,如表13-7所示??傻闷栠d卡方值X=30.771,自由度df=(行數(shù)-1)*(列數(shù)-1),漸近雙側(cè)概率P=0
3 電視廣告效用評價分析
不同人群對30個電視廣告節(jié)目所作的平均評分。業(yè)余評分來自低學(xué)歷人群(led)、高學(xué)歷人群(hed)和網(wǎng)絡(luò)人群(net)三種,他們形成第一組變量;專業(yè)評分來自包括演員和導(dǎo)演在內(nèi)的藝術(shù)家(arti)、發(fā)行商(com)和業(yè)內(nèi)各部門主管(man)三種,他們形成第二組變量,試分析兩組變量之間的關(guān)系。步驟1 打開SPSS 15.0 主界面,單擊窗口下方的Variable View按鈕,設(shè)置字段。步驟2 單擊窗口下方的Data View按鈕,輸入數(shù)據(jù)所示。輸入完成后,選擇FileSave As命令,將其保存為dianshi.sav。步驟3 選擇FileNewSynatx命令,打開一個空白文檔,在其中輸入如下代碼:MANOVA led hed net WITH arti com man/DISCRIM ALL ALPHA(1)/PRINT=SIG(EIGEN DIM).代碼錄入窗口。本例運用的是典型相關(guān)分析方法,不能在SPSS 15.0主界面中進(jìn)行窗口操作,而必須用寫入程序行的方式來運行模型。在此讀者不必去研究語法的細(xì)節(jié),只要能舉一反三,套同該例的程序即可。步驟4 單擊的按鈕,運行程序輸出結(jié)果。
結(jié)果分析步驟1 輸出變量相關(guān)性檢驗表,該表內(nèi)容為判斷這兩組變量相關(guān)性。步驟二輸出特征根典型相關(guān)系數(shù)表。步驟三輸出標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)變量系數(shù)表。步驟四輸出典型變量V與第一組的相關(guān)系表,得到每個典型變量V與第一組變量的相關(guān)系數(shù)。步驟五輸出相關(guān)變量W與第二組變量的相關(guān)系數(shù)表,得到每個典型變量W與第二組變量的相關(guān)系數(shù)。W1主要和變量arti及man相關(guān),W2主要和com相關(guān)。步驟六由于V1和W1最相關(guān),說明V1所代表的高學(xué)歷觀眾和W1所代表的藝術(shù)家(arti)及各部門經(jīng)理(man)觀點相關(guān);由于V2和W2也相關(guān),說明V2所代表的低學(xué)歷(led)觀眾和以年輕人為主的網(wǎng)民(net)觀眾及W2所代表的看中經(jīng)濟(jì)效益的發(fā)行人(com)觀點相關(guān),但遠(yuǎn)遠(yuǎn)不如V1和W1的相關(guān)顯著(根據(jù)特征的貢獻(xiàn)率)。
4 電視廣告效用評價分析
對不同地區(qū)的15家各有關(guān)化妝品銷售額機(jī)器廣告費支出(單位:萬元)進(jìn)行調(diào)查。試確定兩者之間的關(guān)系。商場編號化妝品銷售額化妝品廣告費支出。步驟1 打開SPSS 15.0主界面,單擊窗口下方的Variable View按鈕,設(shè)置字段。步驟2 單擊窗口下方的Data View按鈕,輸入數(shù)據(jù)。輸入完成后,選擇FileSave As命令,將其保存為feiyong.sav。步驟3 選擇GraphsLegacy DialogsScatter/Dot命令,彈出Scatter/Dot對話框。步驟4 選中Simple Scatter圖形,單擊Define按鈕,彈出Simple Scatterplot對話框。步驟5 從對話框左側(cè)的變量列表中選擇銷售額【income】,單擊按鈕使之進(jìn)入Y Axis框;選擇廣告費用【outcome】,單擊按鈕使之進(jìn)入X Axis框。步驟6 單擊OK按鈕輸入散點圖。從中可以直觀的看出銷售額和廣告費用之間的關(guān)系。步驟7 選擇AnalyzeRegressionCurve Estimation命令,彈出Curve Estimation對話框。步驟8 從對話框左側(cè)的變量列表中選擇銷售額[income],單擊按鈕使之進(jìn)入Dependent(s)框;選擇廣告費用[outcome],單擊按鈕使之進(jìn)入Independent的Variable框;選擇Include constant in equation和Plot models復(fù)選框;在Models中選擇Quadratic、Logarithmis、Exponential、Cubic和Inverse復(fù)選框。步驟9 上述步驟完成后,單擊OK按鈕輸出結(jié)果。
結(jié)果分析步驟1 輸出各模型分析表,從中可以看出,Exponential(指數(shù)曲線模型)的可決系數(shù)R2=0.904最大,表達(dá)式為y=12.367*(2.679)x。步驟2 輸出各模型曲線圖。其顯示了Quadratic Logarithmie、Exponential、Cubic和Inverse模型曲線。
非線性回歸分析操作步驟如下:步驟1 選擇AnalyzeRegressionNonlinear命令,彈出Nonlinear Regression對話框。步驟2 單擊的Paraneters按鈕,彈出Nonlinear Regression:Paraneters對話框,在Name框中輸入a,在Staring框中輸入12.367。此時Add按鈕被激活,單擊它,參數(shù)a設(shè)置完畢。步驟3 單擊如13-30中的Paraneters按鈕,彈出Nonlinear Regression:Paraneters對話框,在Name框中輸入b,在Staring框中輸入2.679。此時Add按鈕被激活,單擊它,參數(shù)b設(shè)置完畢。單擊Continue按鈕保存設(shè)置。步驟4 從對話框左側(cè)的變量列表中選擇銷售額[income],單擊按鈕使之進(jìn)入Dependent框;在Model Expression框中輸入公式(a*b**outcome)。具體步驟為:先用鍵盤輸入?yún)?shù)名a,單擊框下面的*按鈕,然后輸入?yún)?shù)名b,單擊框下面的**按鈕,選擇廣告費用[outcome],單擊按鈕使之進(jìn)入Model Expression框中**符號后面,設(shè)置結(jié)果。步驟5 上述步驟完成后,單擊OK按鈕輸出結(jié)果。
由分析可知,已計算出全部導(dǎo)數(shù)值,在10次模型估計和5次導(dǎo)數(shù)估計后迭代過程停止。當(dāng)連續(xù)兩次殘差平方的差值小于最大收斂平方和為1.00E—008時,迭代停止。指數(shù)曲線模型為:y=11.866×(11.166)的x方,R的平方=0.878最大。同時列出參數(shù)估計值得漸進(jìn)相關(guān)矩陣。
【參考文獻(xiàn)】
廣告攝影技術(shù)含量高,影像質(zhì)量要求苛刻,自從高端專業(yè)單反數(shù)碼相機(jī)及數(shù)碼后背問世以來,數(shù)字?jǐn)z影越來越多地被應(yīng)用到商業(yè)攝影領(lǐng)域中。我們知道,廣告攝影大多使用大畫幅相機(jī)。因為這種結(jié)構(gòu)簡單,操作復(fù)雜的技術(shù)性相機(jī)不僅僅擁有經(jīng)得起放大的底片畫幅,更重要的是,大畫幅相機(jī)可以靈活地進(jìn)行俯仰、移軸,能夠在控制景深和改變透視方面起到重要的作用。不過現(xiàn)在畢竟是一個信息時代,無論是攝影師還是客戶都對時效性、便捷性提出了更高的要求。數(shù)碼相機(jī)的作用也就顯得尤為重要了。與大畫幅相機(jī)相比,數(shù)碼相機(jī)可以有效提高工作效率,尤其是在超常規(guī)難度作品的表達(dá)處理上,及客戶對圖片完美程度的追求方面,數(shù)字影像有著膠片無法比擬的優(yōu)勢。尤其是在后期處理方面,膠片相機(jī)會受到很大的局限。新的科技,刺激了攝影師新的靈感和創(chuàng)意,并創(chuàng)造了相應(yīng)的語言和方法。從而改變了人們單一的創(chuàng)作思維模式,使人們對更多的技術(shù)投入轉(zhuǎn)為更多的智慧投入,數(shù)碼相機(jī)的較大優(yōu)勢就是它節(jié)省了大量的開支,比如過去拍攝一幅廣告作品時不僅僅要浪費一定數(shù)量的膠片,還要浪費大量的波拉片,而且后期沖洗、電分掃描等工序都需要大量的經(jīng)濟(jì)投入和時間投入。而數(shù)碼相機(jī)不僅可以將拍攝成本降到最低,而且可以迅速地縮短勞動周期,提高工作效率。
對于商業(yè)攝影師來說,數(shù)碼后背自然是上佳之選,數(shù)碼后背不僅可以連接一些中畫幅的120相機(jī),而且有些型號可以在大畫幅相機(jī)上使用。但是昂貴的價格依舊是數(shù)碼后背行銷道路上的瓶頸。對于多數(shù)廣告攝影而言,1000萬像素的數(shù)碼單反相機(jī)基本可以承擔(dān)大量的拍攝任務(wù)。在實際拍攝中,數(shù)碼相機(jī)很容易通過白平衡來調(diào)節(jié)色溫,還可以選擇相應(yīng)的移軸鏡頭,以便改變影像的透視變形。另外,數(shù)碼單反相機(jī)操作簡單,加之便利的圖像軟件支持,在后期處理方面更能隨心所欲地修改加工。免去了從膠片到數(shù)字圖像必須經(jīng)過電分掃描的過程,同時也減少了不必要的影像信息損失。即使在制作輸出巨幅照片時,也不會存在傳統(tǒng)照片的顆粒問題。
“物超所值”
這幅廣告作品是為健鷹保健食品公司拍攝的形象間接性廣告,表達(dá)一種“小中含大” “物超所值” 高營養(yǎng)價值理念,盡量挖掘其非常態(tài)下的表現(xiàn)力,試圖傳遞一種陳述性 非邏輯情節(jié),拍攝為三張素材片合成,第一張以蛋殼、蛋清、蛋黃為主體在內(nèi)的影室拍攝,拍攝前先將破碎的蛋殼加以固定,調(diào)整其俯仰角度及呼應(yīng)關(guān)系,道具的布置及光位的調(diào)整需極大耐心,僅蛋殼就打碎了七八個,才使流出的蛋清恰到好處,并將鵪鶉蛋黃替換成體積較大的雞蛋黃,以點明主題。在用光方面,使用側(cè)逆光源拍攝蛋清,形成輪廓光以表現(xiàn)蛋清的半透明形態(tài),之后再由軟件后期變形處理,精確控制蛋清新的造型效果,以活躍畫面,第二張鷹與第三張背景皆為外景拍攝,考慮到整個畫面的環(huán)境及氛圍,故在鷹和背景顏色的選擇上采用較為統(tǒng)一的色調(diào),烘托前景,再將三次拍攝的素材片合成??逻_(dá)Pro14n數(shù)碼相機(jī),尼克爾AF-S 28-70mm1∶2.8D鏡頭。
“紫色空間”
這幅廣告是為自動噴漆做的一個創(chuàng)意情節(jié)性廣告,意在闡述 “世界因你而變”理念,表明該噴漆的自動化性能高,漆膜均勻,霧化優(yōu)等特點,此片所用道具及背景皆經(jīng)過噴涂處理,而后再進(jìn)行實拍,部分元素是單獨拍攝,然后合成統(tǒng)一。畫面的前后空間虛實關(guān)系,物體的大小比例,顏色的統(tǒng)一性都是考慮的因素。拍攝時僅使用單燈照明,質(zhì)地的表現(xiàn)則是充分利用了大量的小型反光板來調(diào)整控制,數(shù)字相機(jī)的CCD或CMOS相對于傳統(tǒng)膠片,寬容度小,亮部曝光稍過就會產(chǎn)生“溢出”現(xiàn)象,所以對于這個紫中紫的灰度的把握則是關(guān)健,以利于氛圍的營造。柯達(dá)Pro14n數(shù)碼相機(jī),尼克爾AF-S 28-70mm1∶2.8D鏡頭。
戶外電視是使用數(shù)字電視地面廣播標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行無線接收,通過各地廣電統(tǒng)一的信號發(fā)射,實時播出新聞、節(jié)目、資訊和廣告的電視,其中最早出現(xiàn),也非常重要的一個類型就是車載移動電視。2001年,移動電視在新加坡1500輛公交車上首次出現(xiàn),隨后普及到中國的香港、臺灣等地,2002年登陸中國大陸,并獲得迅速發(fā)展。
公交移動電視作為信息傳播載體受到許多企業(yè)的青睞,無論是精準(zhǔn)傳達(dá)信息的常規(guī)廣告,還是植入式或品牌新聞等類型的軟性廣告,都躍然于移動電視上。然而,企業(yè)所關(guān)心的,也是亟須回答的問題是:公交移動電視作為廣告媒體的傳播效果究竟如何?其優(yōu)勢何在?又有哪些需要注意的地方?本文試以綠箭口香糖在華視傳媒移動電視上投放的綠箭友情篇和綠箭愛情篇兩則電視廣告為例,分析移動電視作為廣告載體的效果及其原因所在,同時探討使用移動電視的注意事項。
廣告效果
廣告再認(rèn)率高。評估廣告認(rèn)知效果,其方法之一是測量再認(rèn)成績。再認(rèn)成績測量的是在與廣告內(nèi)容相關(guān)的線索提示下,受眾正確識別出廣告的比例。CTR調(diào)查發(fā)現(xiàn),綠箭口香糖經(jīng)過一段時間的投放之后,有超過八成的受訪者能對該廣告進(jìn)行再認(rèn)。在所有成功再認(rèn)綠箭愛情篇和友情篇廣告的受眾中,分別有92%和91%的人表示他們是在公交移動電視上觀看到該廣告的,已經(jīng)超過了傳統(tǒng)家庭電視廣告(分別為67%和59%)。
廣告回憶率高。廣告回憶是對廣告相關(guān)內(nèi)容的正確回想。CTR調(diào)查發(fā)現(xiàn),成功認(rèn)知綠箭廣告的受眾也能很好地回憶出該廣告的內(nèi)容。99%的受眾能回憶出廣告的情景和畫面,如“一輛綠色的列車在綠色的山谷中行駛”;89%的受眾能回憶出廣告的畫外音,如“帶來清新,拉近想念”;95%的受眾能回憶出廣告的主要訴求,如“綠箭口香糖可以使口氣更清新”。受眾對廣告內(nèi)容較好的回憶說明,整條廣告已經(jīng)給觀眾留下深刻的印象。
廣告喜愛度高??催^該廣告的受眾普遍反映,他們喜愛該廣告。調(diào)查結(jié)果中,選擇非常喜歡和比較喜歡的受眾比例高達(dá)97%,沒有一位受眾對該廣告表示反感。從受眾的評價來看,在公交移動電視上播出的這兩則廣告,在表現(xiàn)產(chǎn)品的特點和優(yōu)點上發(fā)揮了很大的作用:99%的受訪者認(rèn)同“這個廣告清晰地告訴其有關(guān)該品牌的產(chǎn)品信息”,98%的受訪者認(rèn)為“這個廣告使其覺得該品牌比其他品牌更好”。這些結(jié)果說明這兩條廣告做得很好,而媒體的頻繁播出并未明顯使消費者厭煩。
品牌購買意向強(qiáng)。認(rèn)知的加強(qiáng)、態(tài)度的改變在很大程度上會改變受眾的行為。在調(diào)查中,有97%看過該廣告的受訪者表示該廣告增加了他們購買該產(chǎn)品或者推薦他人購買該產(chǎn)品的意愿。
公交移動電視傳播效果好的原因
從以上分析可見,綠箭口香糖在公交移動電視上的廣告投放是成功的。那么是什么原因使得公交移動電視能夠幫助該廣告獲得成功呢?
公交移動電視的封閉性提升了廣告的有效到達(dá)率。以華視傳媒為例,2010年“中國市場與媒體研究(秋季)”在北京、上海、廣州、深圳、成都、天津、沈陽、大連、南京、武漢、長沙、廈門等27個有華視公交或地鐵資源的城市進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),在某一周各電視頻道的媒體到達(dá)率中,華視傳媒僅次于中央一臺和三臺,位居第三。綠箭口香糖廣告以公交車乘客為目標(biāo)對象,到達(dá)率高達(dá)60%左右。
公交移動電視在有效到達(dá)率上的優(yōu)勢是由其媒體傳播環(huán)境決定的。在公交車?yán)铮鼙姴槐阕銎渌虑?,觀看移動電視不失為填補(bǔ)時間空白的一個好選擇,尤其是對于路線較長的乘客來說,更是如此。在車?yán)?,受眾的注意力相對集中,卷入度也比較高。央視-索福瑞的調(diào)查顯示,乘客在公交車上看移動電視,遇到廣告繼續(xù)收看的比例達(dá)到82.9%。因此,相對于用遙控器來選擇節(jié)目的傳統(tǒng)電視,移動電視信息傳播的強(qiáng)制性,使得效果更理想;相對于只能提示品牌記憶、告知簡單信息的傳統(tǒng)戶外廣告而言,移動電視將戶外廣告影視化,通過音視頻相結(jié)合的方式,提高了廣告的生動性與影響力,強(qiáng)化了受眾對廣告商品和服務(wù)的印象。
公交移動電視廣告的重復(fù)性增強(qiáng)了受眾的廣告記憶。與報紙、電臺等媒體比較,公交移動電視廣告千人成本比較低,只是報紙、電臺等媒體千人成本的若干分之一,相對節(jié)省廣告開支。由于成本低,廣告主可以在一段時間里重復(fù)播放廣告,克服了傳統(tǒng)電視廣告稍瞬即逝、不利于受眾捕捉和記憶信息的劣勢,從而起到加強(qiáng)受眾對廣告內(nèi)容記憶的作用。在綠箭口香糖廣告投放華視傳媒案例中,受訪者通過移動電視接觸兩則廣告的頻次均在每天1次以上,有效暴露率較高。此外,在千人成本較低的媒體上投放廣告,廣告主有較多的選擇性,如延長硬性廣告時間或制作各類型的廣告,而多類型廣告的組合也是增強(qiáng)消費者品牌認(rèn)知和廣告信息記憶的有效途徑。
公交移動電視填補(bǔ)空白時間,有利于受眾正面廣告態(tài)度形成。由于公交移動電視廣告具有強(qiáng)制性,有人擔(dān)心這種強(qiáng)迫性的傳播方式,會給想在車上休息、思考或喜歡安靜的乘客帶來較大的驚擾,從而引起受眾對廣告的厭煩或負(fù)面情緒。但是,從本案例來看,公交移動電視并不會引起受眾對廣告強(qiáng)烈的反感。相反,喜歡該廣告的受眾比例高達(dá)97%。這可能有幾方面的原因:首先,打算利用乘坐公交的時間做事情的受眾畢竟在少數(shù)。第二,華氏傳媒在移動電視制作上經(jīng)驗較足,依托各地電視臺的頻道支持,根據(jù)出行人群的收視習(xí)慣,打造短頻快的節(jié)目形式,每日播出750余套精彩的電視節(jié)目,精彩的節(jié)目內(nèi)容彌補(bǔ)了廣告對受眾的打擾。第三,廣告本身有較好的制作水平,使得受眾樂于接受。
使用移動電視作為廣告載體的注意事項
公交移動電視存在上述多個優(yōu)點,是一種不錯的廣告?zhèn)鞑ポd體。但也不應(yīng)盲目投放,在做決定時,應(yīng)注意以下兩點:
首先,要對移動電視所覆蓋的受眾與目標(biāo)市場受眾的吻合度進(jìn)行評估。公交移動電視的受眾多為企業(yè)職員、學(xué)生和專業(yè)技術(shù)人員。因此,針對這類人群的產(chǎn)品最適合采用公交移動電視傳播信息。如果產(chǎn)品的目標(biāo)人群是開車族,這樣的媒體選擇就不合適。此外,如果公交移動電視覆蓋了目標(biāo)市場上的部分受眾,可以考慮采用媒體組合策略,將移動電視廣告作為渠道之一來傳播信息。
關(guān)鍵詞:數(shù)字電視; EPG; 廣告; 系統(tǒng)
1 EPG廣告系統(tǒng)的定義 EPG
(Electrical Program Guide)本身即電子節(jié)目指南系統(tǒng),是DVB(數(shù)字電視廣播)特有節(jié)目信息平臺,現(xiàn)階段主要以菜單與頁面形式為STB(數(shù)字機(jī)頂盒)用戶提供頻道與節(jié)目的信息瀏覽、查詢、搜索服務(wù),如節(jié)目播出預(yù)告、指南等,EPG的出現(xiàn)對DVB的推廣發(fā)展有著很重要的作用。EPG廣告正是利用了用戶調(diào)控STB(如開機(jī)、切換頻道、VOD點播等)時出現(xiàn)的EPG信息頁中的廣告位資源或植入的各類廣告圖文、聲像數(shù)據(jù)。
EPG系統(tǒng)則是為EPG信息服務(wù)的專用硬件設(shè)備與軟件的組合,它一般處于整個DVB廣播網(wǎng)絡(luò)的前端機(jī)房,也是目前DVB運營方案中的前端標(biāo)準(zhǔn)配置。而EPG廣告系統(tǒng)正是在EPG系統(tǒng)的基礎(chǔ)上產(chǎn)生和發(fā)展而來的,主要就是針對廣告信息需要進(jìn)行功能的擴(kuò)展和增強(qiáng),所以可以理解為帶廣告功能的專用EPG系統(tǒng)。
2 EPG廣告系統(tǒng)的組成
目前國內(nèi)很多DVB系統(tǒng)供應(yīng)商如永新視博、算通等都推出自已的EPG廣告系統(tǒng)解決方案,當(dāng)前業(yè)內(nèi)主流的系統(tǒng)組成架構(gòu)是由EPG廣告前端系統(tǒng)和EPG廣告接收端系統(tǒng)組成。
EPG廣告前端系統(tǒng):是整個EPG廣告系統(tǒng)的重點所在,前端系統(tǒng)的功能決定了終端所接收到的EPG廣告最終效果;前端本身是一個軟硬件結(jié)合的多媒體數(shù)字化的廣告信息平臺,主要負(fù)責(zé)EPG廣告所需的音視、圖文數(shù)據(jù)的采編排,廣告播出策略制定,廣告頁面設(shè)置,及廣告信息數(shù)據(jù)最終整合封裝下發(fā)等功能。一些EPG廣告前端系統(tǒng)中還擴(kuò)充了對廣告業(yè)務(wù)進(jìn)行綜合管理的MIS功能,能讓一條EPG廣告從業(yè)務(wù)簽約-制作--后期結(jié)算-業(yè)務(wù)反饋進(jìn)行全程的專業(yè)化流程監(jiān)管。
EPG廣告接收端系統(tǒng):一般是指集成在用戶終端STB的本地實時系統(tǒng)軟件內(nèi)的EPG廣告數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)或接收中間件,STB通過它們對接收到EPG廣告信息數(shù)據(jù)進(jìn)行相應(yīng)的解碼和輸出,在終端屏幕上最終還原顯示前端系統(tǒng)所的EPG廣告信息。
3 EPG廣告系統(tǒng)的業(yè)務(wù)實現(xiàn)
EPG廣告系統(tǒng)以業(yè)務(wù)實現(xiàn)的形式來區(qū)分主要有二種方案。1.?dāng)?shù)據(jù)庫本地方案:STB通過傳輸網(wǎng)絡(luò)接收到EPG廣告系統(tǒng)前端封裝的TS碼流后,通過STB內(nèi)的相應(yīng)解碼器對這些數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,并在STB內(nèi)的記憶體中形成本地EPG廣告數(shù)據(jù)庫,最后由STB應(yīng)用系統(tǒng)檢索數(shù)據(jù)庫并根據(jù)用戶實時操作情況在終端TV上顯示相應(yīng)EPG廣告信息。2.交互式方案:此方案要求STB的實時系統(tǒng)軟件內(nèi)有專用中間件存在,STB使用中間件來直接處理輸出由EPG廣告前端系統(tǒng)服務(wù)器所發(fā)送的已組織好的EPG廣告頁面信息,而不再需要本地STB的數(shù)據(jù)庫檢索過程?,F(xiàn)在大多數(shù)廠商所提供的EPG廣告系統(tǒng)都是采用第一種方案,因為實現(xiàn)起來相對容易,而交互式的方案目前主要應(yīng)用在有互動雙向要求的DVB業(yè)務(wù)中,如VOD點播就需要STB系統(tǒng)內(nèi)有專用的頁面信息處理中間件。
EPG廣告系統(tǒng)在進(jìn)行業(yè)務(wù)實現(xiàn)組建時存在的一些要點:1.EPG廣告系統(tǒng)是一個端到端的系統(tǒng),所以整個EPG廣告系統(tǒng)的前后端軟硬件設(shè)備必須嚴(yán)格遵循相同的標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范(國標(biāo)GY/Z 174-2001《數(shù)字電視廣播業(yè)務(wù)信息規(guī)范》,EPG系統(tǒng)傳輸?shù)腜SI信息與SI信息分別遵循MPEGII/DVB標(biāo)準(zhǔn)),以保證信息接收傳輸?shù)耐暾c正確。2.推薦建立專用的EPG廣告系統(tǒng),這樣既分流了原EPG系統(tǒng)的負(fù)擔(dān),還會更利于EPG權(quán)限分層,業(yè)務(wù)外包和分區(qū)分層級操作等的靈活實現(xiàn)。3.實際開展業(yè)務(wù)時盡量將EPG廣告數(shù)據(jù)的接收、處理等功能邏輯封裝到本地EPG廣告數(shù)據(jù)庫中,減輕STB的工作負(fù)擔(dān),加快終端瀏覽EPG廣告信息的速度。4.在組建EPG廣告系統(tǒng)和業(yè)務(wù)實現(xiàn)時,要充分考慮現(xiàn)有的數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)與頻點資源情況,以及已運營中的STB的軟硬件(閃存容量,運算能力等)配置和兼容情況,在前期進(jìn)行合理的設(shè)計和資源分配,為開展更多樣化的EPG廣告業(yè)務(wù)創(chuàng)造條件。
4 EPG廣告系統(tǒng)形式的主要分類
1.STB開機(jī)頁面廣告:利用STB加電啟動后顯示的第一頁面的靜動態(tài)廣告。2.菜單頁類廣告:主菜單頁廣告(MAIN),STB遙控器按下菜單鍵出現(xiàn)的主菜單頁或在STB開機(jī)頁面后所直接顯示的菜單頁中出現(xiàn)的廣告;分支菜單頁廣告,由主菜單頁進(jìn)入的下級菜單頁及直至最下層功能實現(xiàn)各相關(guān)菜單頁(如系統(tǒng)設(shè)置、頻道管理等)顯示的廣告。3.導(dǎo)航條與指南廣告:導(dǎo)航條廣告,用戶切換頻道時顯示在電視收視導(dǎo)航條上的廣告;節(jié)目指南廣告,用戶通過STB遙控器導(dǎo)航鍵直接進(jìn)入或?qū)Ш巾撧D(zhuǎn)入的相關(guān)頻道、節(jié)目指南等各級頁面上所顯示的廣告(如頻道信息欄、頻道列表頁廣告)。4.?dāng)?shù)字廣播廣告:在DVB提供的數(shù)字廣播頻道中,用戶在收聽廣播節(jié)目時在相應(yīng)的背景或頁面上所的廣告。5.VOD廣告:在VOD互動點播技術(shù)支持下,在電視節(jié)目的查詢及點播界面上所設(shè)置的廣告是很好的應(yīng)用,而且隨著VOD技術(shù)的成熟與發(fā)展還會出現(xiàn)有針對性用戶投放的交互式廣告。
5 EPG廣告系統(tǒng)的優(yōu)勢
相對傳統(tǒng)的電視廣告系統(tǒng)存在著許多自身的優(yōu)勢。1.EPG廣告系統(tǒng)是對已有EPG系統(tǒng)功能延伸的增值業(yè)務(wù),軟硬件資源利用率高,實現(xiàn)業(yè)務(wù)所需的頻點和帶寬資源占用很有限,單位用戶的廣告投放成本可以控制在很低水平。2.從前端系統(tǒng)初期廣告數(shù)據(jù)編制直至終端系統(tǒng)的解碼輸出,可以實現(xiàn)全數(shù)字化運作,投放廣告方便快捷,對廣告信息的植入,最終顯示,投送時間位置都能進(jìn)行精確的編排控制,符合DVB標(biāo)準(zhǔn)的數(shù)據(jù)傳輸使廣告質(zhì)量得以保證。3.DVB技術(shù)的普及,接收終端用戶覆蓋數(shù)的不斷上升,讓EPG廣告系統(tǒng)的業(yè)務(wù)投放最大化在技術(shù)上成為可能。隨著今后廣告投送評估系統(tǒng)的加入,依據(jù)投送廣告需求回饋數(shù)據(jù),可進(jìn)行定終端定受眾群的廣告投放。
6 EPG廣告系統(tǒng)的現(xiàn)狀
受制于目前的技術(shù)水平與行業(yè)運營現(xiàn)狀,EPG廣告系統(tǒng)與EPG廣告業(yè)務(wù)的持續(xù)發(fā)展也確實面臨一些問題。1.當(dāng)前廣電運營單位的固定收費模式,造成了EPG廣告系統(tǒng)投放廣告業(yè)務(wù)的合法性存在問題,全國多個已啟用EPG廣告系統(tǒng)的地區(qū)都出現(xiàn)了終端用戶投訴的情況。如因開機(jī)頁面廣告造成STB開機(jī)的延長,音量條植入廣告遮擋了用戶可視畫面等。2.受EPG廣告系統(tǒng)的前端和終端軟硬件水平限制,EPG廣告還主要以小數(shù)據(jù)量對接收終端處理能力要求不高的靜態(tài)廣告為主,造成了廣告方式的單一化,從而造成與其它廣告媒體的競爭力不強(qiáng)。3.雖然現(xiàn)在的EPG廣告系統(tǒng)都是基于相關(guān)的DVB標(biāo)準(zhǔn)之下,但在實際研發(fā)生產(chǎn)中各廠商推出的EPG產(chǎn)品軟硬件水平與兼容性在運營中的差距很大,造成很多資源浪費,還需進(jìn)一步制定完善全面的行業(yè)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范。
【關(guān)鍵詞】EPG廣告;數(shù)字電視;增值業(yè)務(wù)
1?引言
目前,我國數(shù)字電視產(chǎn)業(yè)正處于快速發(fā)展階段,隨著數(shù)字電視平移工作的迅猛推進(jìn),越來越多的廣電運營商開始關(guān)注并重視開展數(shù)字電視增值業(yè)務(wù)。
永新視博數(shù)字電視EPG廣告系統(tǒng)是在深入調(diào)查國內(nèi)數(shù)字電視平移狀況,并在多年EPG系統(tǒng)研發(fā)積累的基礎(chǔ)上,結(jié)合各地數(shù)字電視業(yè)務(wù)運營的實際需求開發(fā)完成的一套增值業(yè)務(wù)系統(tǒng)。
2?系統(tǒng)原理
該系統(tǒng)遵循DVB/MPEGII標(biāo)準(zhǔn),實現(xiàn)將文本、圖形、視音頻、數(shù)據(jù)等廣告信息高速傳送到數(shù)字電視機(jī)頂盒上,開展基于數(shù)字電視終端機(jī)頂盒界面的廣告業(yè)務(wù),幫助廣電運營商開拓新的收入來源。
圖1:EPG廣告系統(tǒng)框架
系統(tǒng)采用ISO/IEC
13818-1標(biāo)準(zhǔn)中private
section(section_syntax_indicator=1)承載數(shù)據(jù),通過擴(kuò)展private
section中的private_data_byte實現(xiàn)EPG廣告數(shù)據(jù)信息和定位信息的打包和播出。
EPG廣告系統(tǒng)包括EPG廣告前端系統(tǒng)和EPG廣告終端移植庫,通過與EPG系統(tǒng)的協(xié)作,實現(xiàn)EPG廣告業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的編輯、打包、播出和接收。
2.1?EPG廣告前端系統(tǒng)
1)?編排視音頻、圖片、文本形式的廣告數(shù)據(jù)
a)?為系統(tǒng)支持的廣告位選擇廣告數(shù)據(jù)
b)?設(shè)置廣告數(shù)據(jù)的播出時間、頻道關(guān)聯(lián)屬性
c)?設(shè)置播出策略
2)?設(shè)置節(jié)目單播出策略
3)?廣告數(shù)據(jù)的打包和調(diào)度播出
4)?節(jié)目單數(shù)據(jù)的打包和調(diào)度播出
2.2?EPG廣告終端移植庫
1)?EPG廣告數(shù)據(jù)的接收和更新
2)?節(jié)目單數(shù)據(jù)的接收和更新
3)?支持JPEG、GIF圖片的解碼
4)?調(diào)度推送畫面、滾動字幕數(shù)據(jù)的展示
2.3?系統(tǒng)優(yōu)勢
系統(tǒng)具有易于集成、占用資源少、數(shù)據(jù)更新便捷的技術(shù)優(yōu)勢:
1)?系統(tǒng)將廣告數(shù)據(jù)的接收、處理等功能邏輯封裝到終端移植庫中,減少了機(jī)頂盒的集成工作量,縮短了集成周期;
2)?系統(tǒng)在設(shè)計方面充分考慮了數(shù)字電視前端各頻點的可利用帶寬和機(jī)頂盒的內(nèi)存、FLASH等資源情況,通過使用快速節(jié)目單功能,為在資源緊張的機(jī)頂盒上開展更多的EPG廣告應(yīng)用創(chuàng)造了條件;
3)?系統(tǒng)支持?jǐn)?shù)據(jù)的實時更新,具有靈活的廣告方式。
3?廣告應(yīng)用形式
系統(tǒng)支持開展的廣告應(yīng)用類別如下:
應(yīng)用名稱?應(yīng)用簡介
開機(jī)畫面/視頻?在機(jī)頂盒啟動的時候展示的圖片廣告或視頻廣告
關(guān)機(jī)畫面?在終端用戶進(jìn)行“待機(jī)”操作時展示的圖片廣告
頻道相關(guān)廣告?在終端用戶切換頻道時展示的圖片廣告
頻道無關(guān)廣告?在機(jī)頂盒終端界面中展示的圖片廣告,例如電視指南、預(yù)定管理、喜愛頻道、音量調(diào)節(jié)、NVOD點播等界面中
音頻廣播?在終端用戶收聽音頻廣播時屏幕背景中顯示的圖片廣告
滾動字幕?以文字形式在相關(guān)頻道中播出
推送畫面?在終端用戶收看電視節(jié)目的時候以彈出的方式展現(xiàn)的一種廣告形式
圖2:EPG廣告應(yīng)用類別
下面介紹幾個主要的廣告應(yīng)用形式:
3.1?開機(jī)畫面
在機(jī)頂盒開機(jī)時展示的全屏廣告圖片,該應(yīng)用具有較大的商業(yè)價值。
開機(jī)畫面數(shù)據(jù)支持實時更新,在不需要機(jī)頂盒進(jìn)行軟件升級的情況下就能完成開機(jī)畫面數(shù)據(jù)的定期更換。
圖3:開機(jī)畫面示例
3.2?換臺廣告
支持在不同的頻道插入不同的廣告圖片,廣告圖片數(shù)據(jù)支持實時更新,從而允許在同一個頻道的不同時間銷售不同的廣告,為廣告的銷售提供了更多的靈活性。
圖4:換臺廣告示例
3.3?滾動字幕
支持在任意頻道的任意時間播出,滾動字幕支持在屏幕的不同位置設(shè)置,根據(jù)運營需要,也可以對字幕的滾動速度,字幕的字體顏色、字幕的背景顏色、字幕的滾動方向等進(jìn)行設(shè)定。
圖5:滾動字幕示例
3.4?推送畫面
在電視屏幕的某一個位置顯示圖片,可以實現(xiàn)掛角廣告的功能,該應(yīng)用在使用時具有較大的靈活性,支持設(shè)定圖片的大小和位置。
圖6:推送畫面示例
3.5?頻道無關(guān)廣告
在各種機(jī)頂盒終端界面中嵌入廣告圖片,每一個廣告位支持放置多張不同的廣告圖片,根據(jù)設(shè)置的時間進(jìn)行展示。
圖7:頻道無關(guān)廣告示例
4?分布式系統(tǒng)方案
在多級數(shù)字電視網(wǎng)絡(luò)中開展EPG廣告業(yè)務(wù)時,需要根據(jù)上下級之間不同的信號傳輸方式制定具體的方案。為敘述方便,下文中把上一級網(wǎng)絡(luò)的前端系統(tǒng)稱作總前端,把下一級網(wǎng)絡(luò)的前端系統(tǒng)稱作分前端。
4.1?SDH
兩級網(wǎng)絡(luò)間采用SDH網(wǎng)傳輸時,每個頻點的節(jié)目和應(yīng)用數(shù)據(jù)在下級網(wǎng)絡(luò)中需要重新進(jìn)行復(fù)用和調(diào)制。總前端和分前端分別建立EPG廣告前端系統(tǒng),總前端播出統(tǒng)一的廣告應(yīng)用數(shù)據(jù),在分前端把部分廣告數(shù)據(jù)替換為本地的廣告數(shù)據(jù)。這樣,既實現(xiàn)了兩級網(wǎng)絡(luò)間廣告數(shù)據(jù)的統(tǒng)一管理,又滿足了部分下一級運營商的本地廣告的運營需要。
4.2?HFC
兩級網(wǎng)絡(luò)間采用RF信號傳輸時,分前端通過少量的自辦頻點插入本地節(jié)目??偳岸撕头智岸朔謩e建立EPG廣告前端系統(tǒng),總前端播出統(tǒng)一的廣告應(yīng)用數(shù)據(jù),在分前端通過自辦頻點插入本地廣告數(shù)據(jù)。
此時,分前端開展廣告應(yīng)用時受到兩點限制:第一,分前端如果要替換某些非自辦頻點中的廣告數(shù)據(jù),就必須在這些頻點增加復(fù)用和調(diào)制設(shè)備;第二,分前端的機(jī)頂盒必須切換到自辦頻點時,才能夠接收本地插入的廣告數(shù)據(jù)并獲取廣告數(shù)據(jù)的更新信息。
5?工程實施
EPG廣告系統(tǒng)的實施需要運營商的積極協(xié)調(diào)和各機(jī)頂盒廠商的密切配合,系統(tǒng)實施大致分為定制終端界面規(guī)范、定制終端移植庫、機(jī)頂盒移植和系統(tǒng)部署四個步驟,各步驟的具體工作內(nèi)容和時間安排如下表:
階段名稱?工作內(nèi)容?時間安排
定制終端界面規(guī)范???確定廣告應(yīng)用
確定廣告位?1周
定制終端移植庫???準(zhǔn)備機(jī)頂盒編譯環(huán)境
編譯終端移植庫?1周
機(jī)頂盒移植?我方提供機(jī)頂盒移植資料
機(jī)頂盒廠商進(jìn)行移植工作
機(jī)頂盒認(rèn)證測試?4~6周
系統(tǒng)部署??搭建系統(tǒng)
小網(wǎng)測試
機(jī)頂盒升級
正式運營?依據(jù)運營要求安排
圖8:EPG廣告系統(tǒng)工程實施步驟