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“我原來(lái)工作的村衛(wèi)生室有4名醫(yī)生,活不多,我們都覺(jué)得這里更需要我們。”謝愛(ài)娥說(shuō),船上的日子確實(shí)很苦,2005年以前連電視都看不了,家里的收音機(jī)不知道聽(tīng)壞了多少臺(tái)。“開(kāi)始幾年熬不住的時(shí)候也想過(guò)離開(kāi),可是鄉(xiāng)親們需要我,我和鄉(xiāng)親們的感情也越來(lái)越深,離不開(kāi)他們了。”2002年,謝愛(ài)娥又被村民推選為村委會(huì)成員,分管婦聯(lián)和計(jì)生工作。
謝愛(ài)娥告訴記者,剛到船頭咀時(shí),湖上常有大風(fēng)大浪,讓她這個(gè)“旱鴨子”很不適應(yīng)。“有時(shí)候一個(gè)浪拍過(guò)來(lái),立馬渾身就濕透了,我就緊緊地把住船沿兒,一刻也不敢松手。之前那個(gè)皮質(zhì)的藥箱落到水里散了架,我就自己用木頭重新做了一個(gè),到現(xiàn)在用了十多年還好好的。”記者注意到,只要一坐到船上,謝愛(ài)娥就始終把藥箱緊緊抱在懷里。 如今,謝愛(ài)娥的兄弟姐妹幾乎都外出打工,哥哥一家人一年能賺上7萬(wàn)元左右,而謝愛(ài)娥夫妻倆一年的收入還不到2萬(wàn)元。她說(shuō),現(xiàn)在最大的心愿,就是希望政府能出錢(qián)把村衛(wèi)生室再好好修繕一下,再給配備一艘專(zhuān)供出診用的小汽艇。“這艘船屋已經(jīng)好幾年沒(méi)修過(guò)了,下雨天還會(huì)漏雨。”
“她就像我的親人一樣”
順著村衛(wèi)生室的后門(mén)走出去,記者來(lái)到了村民段秀的家。段秀說(shuō),自己患有比較嚴(yán)重的關(guān)節(jié)炎,需要定期到村衛(wèi)生室就診。今年洪湖水小,出門(mén)不方便,就干脆把船靠過(guò)來(lái)住了
記者見(jiàn)到謝愛(ài)娥時(shí),她正要去村民董繼財(cái)家。今年59歲的董繼財(cái)去年12月做了肺葉切除手術(shù),恢復(fù)期需要定期打針吃藥,因?yàn)樯眢w狀況不能來(lái)回顛簸,謝愛(ài)娥便定時(shí)送醫(yī)上門(mén)。今年洪湖大旱,水淺的地方,機(jī)船無(wú)法通過(guò),她就從老鄉(xiāng)家里借了一條更小的船,一路用竹篙桿撐了過(guò)去。謝愛(ài)娥說(shuō),為了挨家挨戶發(fā)放凈水藥品,她特意準(zhǔn)備了膠鞋和探路棍,到了船過(guò)不去的地方就換上膠鞋,拄著拐杖走過(guò)去。
說(shuō)起董繼財(cái),還有一個(gè)小插曲。謝愛(ài)娥說(shuō),原本老董是堅(jiān)持自己上門(mén)就診的,有一次該就診了卻遲遲不見(jiàn)人來(lái),她便上門(mén)了解情況。原來(lái)老董因?yàn)樵谛l(wèi)生室欠了賬還不上,不好意思再來(lái)了。此后,謝愛(ài)娥往老董家跑得很勤。 謝愛(ài)娥說(shuō),去年澇災(zāi)、今年旱災(zāi),漁民的收成受了很大影響,欠賬總是難免的,可不能因?yàn)樗麄兪诸^不方便,就耽誤了給他們治病。在謝愛(ài)娥家里,記者看到了她的記賬本,截至去年年底,沒(méi)收回來(lái)的醫(yī)藥費(fèi)總共有11903元。這其中,還不包括由于一些漁民的遷移而留下的8000元死賬。而令謝愛(ài)娥感動(dòng)的是,每到年底,漁民們總是給她送來(lái)自家養(yǎng)的魚(yú),即使她一再謝絕,還是會(huì)有人趁她不注意的時(shí)候,悄悄把魚(yú)放在衛(wèi)生室門(mén)口。
醫(yī)院病理科主任先進(jìn)事跡(平凡的崗位不倒的旗幟)
在醫(yī)院,有這么一個(gè)崗位,它無(wú)聲無(wú)息卻關(guān)乎生死,它平淡無(wú)奇卻石破天驚,因?yàn)樗呐袛嘟Y(jié)果關(guān)乎的是無(wú)數(shù)個(gè)生命的歸宿、無(wú)數(shù)個(gè)家庭的酸甜,那就是病理診斷崗位。在市人民醫(yī)院,有這么一個(gè)人,他謙和儒雅卻堅(jiān)韌不拔、他身材瘦小卻形象高大,因?yàn)?,他三十年如一日,勤耕不輟、創(chuàng)新不止,使一個(gè)二級(jí)醫(yī)院的病理科卻能以“嚴(yán)謹(jǐn)審慎、診斷準(zhǔn)確”贏得省內(nèi)專(zhuān)家多次贊揚(yáng),把一個(gè)平凡的崗位豎成了一面不倒的旗幟,他就是市人民醫(yī)院病理科主任——!
病理科的工作,講究的是坐得穩(wěn)、守得住、積得多、斷得準(zhǔn)。刺鼻的福爾馬林氣味、高溫的石蠟包埋機(jī)、一坐就是幾個(gè)小時(shí),甚至十幾個(gè)小時(shí)的鏡檢……惡劣的工作環(huán)境、枯燥乏味的工作步驟,沒(méi)有一顆甘于平凡、樂(lè)于奉獻(xiàn)的心,是無(wú)法勝任這樣的崗位的,但他從走進(jìn)病理科的那一天起,就像一顆螺絲釘堅(jiān)守在這平凡的崗位上,三十年如一日,不斷登攀,不斷探索,用智慧和汗水為醫(yī)院病理診斷專(zhuān)業(yè)的發(fā)展作出了巨大的貢獻(xiàn)。
作為一名醫(yī)技工作者,雖然沒(méi)有直接為病人解除疾患,但“病理診斷”的結(jié)果對(duì)病人及家庭意味著一次“宣判”,直接關(guān)系到病人的治療方案和疾病預(yù)后,容不得絲毫馬虎,“一絲不茍”成了他始終堅(jiān)持的工作作風(fēng)。多年來(lái),他一直堅(jiān)持對(duì)每一份病理標(biāo)本的制作、對(duì)每一份病理診斷報(bào)告嚴(yán)格把關(guān)。當(dāng)病理診斷與臨床醫(yī)生的診斷不符合時(shí),他總是第一時(shí)間與臨床醫(yī)生進(jìn)行溝通、請(qǐng)教上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家,從不放過(guò)一個(gè)疑點(diǎn)。有一次,一位膽囊手術(shù)的患者,術(shù)后膽囊病理診斷提示膽囊癌,急需進(jìn)一步治療,但患者已經(jīng)出院,無(wú)法聯(lián)系,這可急壞了譚主任,他從病歷上翻出了病人留下的一個(gè)大致的地址,就要下鄉(xiāng)找病人,當(dāng)時(shí)許多鄉(xiāng)村還沒(méi)有通公路,天又下著雨,大家都勸他等天好了再走,但他只說(shuō)了一句:今天必須找到病人!推上自行車(chē)就走。當(dāng)時(shí)鄉(xiāng)村小道的顛簸與泥濘可能是我們現(xiàn)在無(wú)法想象的,他記不清自己倒底停下來(lái)問(wèn)了多少回路、也記不清到底摔了多少個(gè)跟頭,但他清楚地記得,病人的治療沒(méi)在他的手中耽誤一天!等到再趕回家里,天早已黑透,看著一身泥水、幾近虛脫的丈夫,焦急擔(dān)憂了一整天的妻子滿腹的埋怨頓時(shí)化成了滿臉的淚水,譚主任語(yǔ)重心長(zhǎng)地對(duì)妻子說(shuō):別看我們病理科是輔助科室,可關(guān)系著患者的生命??!我們的診斷結(jié)果直接關(guān)系到病人治療方案的選擇,今天我雖然奔波了一天,但有可能挽救一個(gè)生命??!他常常告誡科內(nèi)的醫(yī)生:我們面對(duì)的是一個(gè)個(gè)鮮活的生命,我們的診斷稍有不準(zhǔn),將會(huì)給病人帶來(lái)無(wú)法想象的后果。他嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作作風(fēng)深深影響著科內(nèi)的每一位同志。
作為一名醫(yī)務(wù)工作者,同志深深地知道,優(yōu)良的業(yè)務(wù)素質(zhì)是做好工作、服務(wù)好病人的基本要求,因此,他十分注重專(zhuān)業(yè)知識(shí)的積累,不斷自我加壓、自我充電。他曾先后兩次赴三級(jí)醫(yī)院進(jìn)修病理學(xué)診斷,每次在長(zhǎng)達(dá)一年的進(jìn)修期間,他基本上都不回家,每天看書(shū)到深夜,抓住一切時(shí)間瘋狂地學(xué)習(xí),閱讀了大量的書(shū)籍,寫(xiě)下了十幾本筆記,得到了當(dāng)時(shí)江蘇省病理學(xué)學(xué)會(huì)主任委員黃志勇教授的高度評(píng)價(jià)。在實(shí)際工作中他能夠準(zhǔn)確把握新技術(shù)的發(fā)展,開(kāi)展新項(xiàng)目。由于醫(yī)療技術(shù)的進(jìn)步,對(duì)于快速石蠟切片診斷的要求越來(lái)越高,手術(shù)醫(yī)生在術(shù)中切取病人的一部分腫瘤組織立即送檢,要求病理科在半小時(shí)內(nèi)得出結(jié)論,從而為手術(shù)臺(tái)上的醫(yī)生下一步的手術(shù)方案提供依據(jù)。由于是快速操作,標(biāo)本的制片質(zhì)量要比普通的制片質(zhì)量遜色一點(diǎn),但診斷要求卻一點(diǎn)也不能遜色,必須及時(shí)、準(zhǔn)確,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到患者的診斷是良性還是惡性,關(guān)系到患者下一步的手術(shù)方式和治療方案?!翱於鳌笔菍?duì)快速病理診斷的要求,沒(méi)有很高的病理診斷水平是不可能達(dá)到這樣的要求的。多年來(lái),譚主任憑借著扎實(shí)的理論功底,創(chuàng)新的科研能力,在病理診斷領(lǐng)域取得了一個(gè)個(gè)驕人的成績(jī),有二十余篇論文在省級(jí)以上刊物發(fā)表,先后開(kāi)展了十余項(xiàng)新技術(shù)、新項(xiàng)目,成為我市病理診斷的領(lǐng)軍人。
一 不斷學(xué)習(xí),立志鄉(xiāng)村婦幼保健事業(yè)
作為一名醫(yī)生,只有通過(guò)提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,才能贏得患者信任。對(duì)山區(qū)醫(yī)院的醫(yī)生來(lái)說(shuō),能到上級(jí)大醫(yī)院進(jìn)修是提高業(yè)務(wù)技能的難得機(jī)會(huì)。2005年,她被醫(yī)院選送到**縣人民醫(yī)院進(jìn)修深造,她非常珍惜這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),帶著平時(shí)工作中遇到的疑難問(wèn)題,虛心向別人請(qǐng)教,不斷學(xué)習(xí)和掌握婦產(chǎn)科疾病治療的新知識(shí)、新技術(shù)和新療法,了解婦產(chǎn)科發(fā)展的新動(dòng)態(tài),積累新經(jīng)驗(yàn)。回到馬廠醫(yī)院后,她把學(xué)習(xí)到的新技術(shù)廣泛應(yīng)用于臨床,利用自己掌握的醫(yī)學(xué)知識(shí),盡量減輕患者的痛苦,在保證療效的同時(shí)給她們使用價(jià)廉的治療方法,并在病情控制出院后利用休息時(shí)間上門(mén)為她們換藥和隨訪,深受患者的歡迎。如宮頸炎、盆腔炎是已婚婦女常見(jiàn)多發(fā)病,患者常常因腹痛、白帶異常等癥狀嚴(yán)重影響工作和生活質(zhì)量,用傳統(tǒng)治療方法治療效果欠佳、易復(fù)發(fā),但引進(jìn)新療法微波治療技術(shù),利用超聲聚集治療后,效果明顯、療效鞏固,現(xiàn)正應(yīng)用于臨床。
二、全心全意,熱情為患者服務(wù)
從醫(yī)二十八年來(lái),她始終堅(jiān)持“對(duì)待患者,不分地位高低,不分貧賤富貴”的原則,把病人的生命安全放在第一位,對(duì)待每一位病人做到認(rèn)認(rèn)真真檢查,詳細(xì)解說(shuō)病情,當(dāng)遇到患者或家屬不理解時(shí),不厭其煩地耐心做好解釋工作。醫(yī)院婦產(chǎn)科工作相對(duì)較特殊,特別是婦產(chǎn)科,要求醫(yī)生必須密切觀察產(chǎn)婦產(chǎn)程進(jìn)展,遇情況危急時(shí)須立即剖腹產(chǎn),以確保母嬰生命安全。同時(shí),作為醫(yī)資缺乏的鄉(xiāng)村醫(yī)院,她有著比常人更多的工作,幾乎固定的節(jié)假日都沒(méi)有正常休息,且常常因工作睡在值班室,但不管多累她都堅(jiān)持每天下班前詳細(xì)查看每一位病人,掌握病人的病情變化,就連醫(yī)院遇到危、急、重病患者搶救,只要接到通知,便第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng)協(xié)助搶救病人。如2009年8月13日早晨,在馬廠街道發(fā)生的一場(chǎng)摩托車(chē)交通事故,當(dāng)時(shí)醫(yī)院還沒(méi)有上班,她立即組織值班醫(yī)生對(duì)傷者進(jìn)行了應(yīng)急處理,因搶救及時(shí),傷者才脫離生命危險(xiǎn)。
三、遵紀(jì)守法,十分注重醫(yī)品醫(yī)德
2005年11月至2007年11月,北京市懷柔區(qū)渤海鎮(zhèn)開(kāi)展了創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動(dòng),并于2007年12月21日接受了市專(zhuān)家組的評(píng)估驗(yàn)收。渤海鎮(zhèn)在創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作中,堅(jiān)持以人為本理念,針對(duì)一些基層干部執(zhí)政知識(shí)匱乏、農(nóng)民素質(zhì)偏低等制約地區(qū)發(fā)展的主觀因素,提出“學(xué)習(xí)新知識(shí),增長(zhǎng)新才干;樹(shù)立新觀念,展示新風(fēng)采;培育新農(nóng)民,建設(shè)新渤?!钡膭?chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)共同愿景。并按這個(gè)愿景卓有成效地開(kāi)展了創(chuàng)建工作。
一、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的主要作法
1、強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo),構(gòu)筑四項(xiàng)保障體系。一是構(gòu)建組織保障體系:成立由鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)為組長(zhǎng),鎮(zhèn)二級(jí)班子領(lǐng)導(dǎo)為副組長(zhǎng),相關(guān)科站長(zhǎng)為成員的創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)組織體系。按鎮(zhèn)里要求,機(jī)關(guān)、學(xué)校、各村也成立了相應(yīng)的組織保障體系。二是構(gòu)建制度保障體系:鎮(zhèn)里先后出臺(tái)《渤海鎮(zhèn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施意見(jiàn)》、《渤海鎮(zhèn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)施方案》、《渤海鎮(zhèn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)習(xí)管理制度》等8項(xiàng)相關(guān)制度。三是構(gòu)建資金保障體系:按每年人均不低于兩元的創(chuàng)建經(jīng)費(fèi)提取標(biāo)準(zhǔn),近三年來(lái)用于創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的資金投入每年呈上升趨勢(shì)。年均增幅在25%以上。四是構(gòu)建人力保障體系:渤海鎮(zhèn)創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作由鎮(zhèn)黨委書(shū)記、鎮(zhèn)長(zhǎng)負(fù)總責(zé),黨委副書(shū)記負(fù)責(zé)日常工作。其余實(shí)行歸口負(fù)責(zé)。做到了分工明確,各負(fù)其責(zé)。2、創(chuàng)新載體,搭建五座學(xué)習(xí)平臺(tái)。一是鎮(zhèn)級(jí)成人學(xué)校學(xué)習(xí)平臺(tái):這個(gè)平臺(tái)現(xiàn)有專(zhuān)用多媒體教室2個(gè),圖書(shū)室1個(gè),教衛(wèi)計(jì)生、文明禮儀、農(nóng)業(yè)科技、勞動(dòng)保障等專(zhuān)用教室6個(gè),并配有電腦43臺(tái),電視、投影儀、幻燈機(jī)等電化教學(xué)設(shè)備6臺(tái)。二是機(jī)關(guān)多功能廳學(xué)習(xí)平臺(tái):這個(gè)平臺(tái)180平米,內(nèi)設(shè)投影、音響和電子書(shū)屋等設(shè)備,可供120人學(xué)習(xí)培訓(xùn)。這里的主要培訓(xùn)對(duì)象是機(jī)關(guān)干部、村級(jí)干部,重點(diǎn)是法律法規(guī)及政策培訓(xùn),培訓(xùn)一般采取經(jīng)驗(yàn)交流、以會(huì)代訓(xùn)、述職演講、視頻會(huì)議等。三是村級(jí)成人學(xué)校學(xué)習(xí)平臺(tái):這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái)采取化整為零,因村制宜的辦法,平臺(tái)面積根據(jù)各村規(guī)模和人數(shù)多少而定。一般教室容納人數(shù)在80-120人左右。學(xué)習(xí)內(nèi)容大都根據(jù)各村的需求而定,或法律法規(guī)、或健康知識(shí),或手工編織,或民俗禮儀。學(xué)習(xí)時(shí)間一般集中在農(nóng)閑時(shí)進(jìn)行。四是學(xué)校衛(wèi)生院學(xué)習(xí)平臺(tái):這個(gè)學(xué)習(xí)平臺(tái),面對(duì)的對(duì)象主要是學(xué)生家長(zhǎng)、育齡人群和鄉(xiāng)村醫(yī)生。為推進(jìn)學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)的形成,近幾年來(lái),渤海鎮(zhèn)始終堅(jiān)持“學(xué)校、社會(huì)、家庭”三結(jié)合的教育方法,先后在學(xué)校開(kāi)辦了“法制教育大課堂”,在衛(wèi)生院開(kāi)展“優(yōu)生優(yōu)育大課堂”、“鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)培訓(xùn)大課堂”、“中老年人保健大課堂”,使不同層次的人得到了不同內(nèi)容的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。五是社會(huì)實(shí)踐基地學(xué)習(xí)平臺(tái):這個(gè)平臺(tái)共設(shè)8個(gè),它們是:三渡河村的果樹(shù)栽培管理實(shí)踐基地;馬道峪村的雕漆工藝實(shí)踐基地;景峪村的柴雞養(yǎng)殖實(shí)踐基地;田仙峪村的冷水魚(yú)養(yǎng)殖實(shí)踐基地;莊戶村的鄉(xiāng)村旅游實(shí)踐基地;沙峪村的革命傳統(tǒng)教育基地;北溝村的村風(fēng)文明實(shí)踐基地以及位于鎮(zhèn)成教中心的三農(nóng)培訓(xùn)基地。3、突出特色,營(yíng)造六種學(xué)習(xí)模式。一是集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)結(jié)合:鎮(zhèn)黨委政府要求全體機(jī)關(guān)干部隔周四下午參加由機(jī)關(guān)黨支部組織時(shí)政學(xué)習(xí),并由鎮(zhèn)黨政辦公室登記考勤。此外,鎮(zhèn)政府還為各科室訂閱了《北京日?qǐng)?bào)》、《京郊日?qǐng)?bào)》、《北京支部生活》、《懷柔報(bào)》等學(xué)習(xí)材料。二是理論學(xué)習(xí)與聯(lián)系實(shí)際結(jié)合:近兩年,鎮(zhèn)黨委組織機(jī)關(guān)干部先后學(xué)習(xí)了中央關(guān)于樹(shù)立正確榮辱觀、構(gòu)建和諧社會(huì)等方面的論述。鎮(zhèn)黨委政府還組織有關(guān)人員及時(shí)編寫(xiě)了《渤海鎮(zhèn)公民道德歌》和《渤海鎮(zhèn)鄰里團(tuán)結(jié)十多十少歌》。三是外出參觀考察與學(xué)習(xí)身邊典型結(jié)合:近三年,鎮(zhèn)出資近百萬(wàn)元先后組織鎮(zhèn)村干部赴海南、華東五市、成都、云南等地參觀學(xué)習(xí),重點(diǎn)學(xué)習(xí)上述省市發(fā)展旅游業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)。使大家受益匪淺。部分村也組織村民代表先后赴革命圣地西柏坡、紀(jì)念館等地進(jìn)行革命傳統(tǒng)教育。與此同時(shí),還舉辦了身邊先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。四是抽象學(xué)習(xí)與文化娛樂(lè)結(jié)合:除隔周四下午機(jī)關(guān)集體學(xué)習(xí)外,渤海鎮(zhèn)還先后開(kāi)展“迎奧運(yùn)、創(chuàng)和諧”籃球比賽、渤海鎮(zhèn)“和諧杯”乒乓球比賽、鎮(zhèn)登山健身賽及讀書(shū)用報(bào)演講比賽等多項(xiàng)活動(dòng)。五是傳統(tǒng)教學(xué)與電化教學(xué)結(jié)合:充分利用電化這一手段,采取聲像教學(xué)方式,先后在鎮(zhèn)村兩級(jí)開(kāi)展電化學(xué)習(xí)與培訓(xùn)40余次,受教育群眾1.1萬(wàn)人次。六是學(xué)歷培訓(xùn)與結(jié)業(yè)培訓(xùn)相結(jié)合:為鼓勵(lì)機(jī)關(guān)干部參加學(xué)歷教育,鎮(zhèn)政府采取“個(gè)人掏一點(diǎn),集體補(bǔ)一點(diǎn)”的辦法先后出資十多萬(wàn)元對(duì)參加繼續(xù)教育的機(jī)關(guān)干部給予了補(bǔ)助。此外,渤海鎮(zhèn)黨委政府還高度重視村級(jí)干部的學(xué)歷培訓(xùn)工作,先后有30多名村級(jí)干部達(dá)到中專(zhuān)以上學(xué)歷。2007年,鎮(zhèn)政府又投資4萬(wàn)多元,對(duì)新上任的40多名村級(jí)干部進(jìn)行了為期一個(gè)多月的《法律知識(shí)》、《團(tuán)隊(duì)精神》、《心理健康》等方面的培訓(xùn)。
二、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)取得的主要成效
堅(jiān)持學(xué)以致用原則,取得七個(gè)方面成效:一是領(lǐng)導(dǎo)決策水平顯著提升:兩年多來(lái),無(wú)論在莊戶新農(nóng)村建設(shè)還是在綠色長(zhǎng)廊升級(jí)改造等重大工程項(xiàng)目申報(bào)或施工中,渤海鎮(zhèn)都堅(jiān)持了民主決策,做到了集思廣益,暢所欲言,科學(xué)論證。因而使我鎮(zhèn)在新農(nóng)村建設(shè)理念和建設(shè)風(fēng)格方面得到了社會(huì)各方面的認(rèn)可。二是機(jī)關(guān)辦事效率明顯提高:渤海鎮(zhèn)綜合服務(wù)大廳自2006年8月運(yùn)行以來(lái),已為群眾辦理各類(lèi)事項(xiàng)2100余件。群眾滿意率達(dá)98%以上。從根本上改變了群眾過(guò)去到機(jī)關(guān)辦事“人難找,門(mén)難進(jìn),事難辦”的狀況。三是群眾文明素質(zhì)明顯長(zhǎng)進(jìn):通過(guò)組織廣大干部群眾學(xué)習(xí)《公民道德規(guī)范》和《文明公約》,開(kāi)展“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”等系列活動(dòng),全鎮(zhèn)人民的文明素質(zhì)不斷提高。2006年全鎮(zhèn)評(píng)出了新農(nóng)村建設(shè)10大先進(jìn)人物,2007年,全鎮(zhèn)又評(píng)出了“文明禮儀、樂(lè)于奉獻(xiàn)、自強(qiáng)自立”等10個(gè)方面的典型100個(gè),鎮(zhèn)黨委從中推薦10大文明標(biāo)兵,并召開(kāi)了“十大文明標(biāo)兵”先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)。由于鎮(zhèn)村兩級(jí)精神文明創(chuàng)建工作扎實(shí)有效,渤海鎮(zhèn)也連續(xù)兩年被評(píng)為首都精神文明先進(jìn)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。四是農(nóng)民法制觀念明顯增強(qiáng):通過(guò)舉辦法制培訓(xùn)班、法制講座,開(kāi)展法制咨詢等系列活動(dòng),使農(nóng)民學(xué)法、知法、用法的意識(shí)進(jìn)一步增強(qiáng)。2006年以來(lái),鎮(zhèn)村兩級(jí)民調(diào)組織先后受理各類(lèi)民事糾紛1360余起,結(jié)案率97%以上。五是農(nóng)民增收渠道有所拓寬:通過(guò)開(kāi)展農(nóng)民實(shí)用技術(shù)培訓(xùn),民俗禮儀培訓(xùn),使近千名農(nóng)民有了一技之長(zhǎng)和就業(yè)本領(lǐng),進(jìn)而走上了離土不離鄉(xiāng)的就業(yè)崗位。六是鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)得到長(zhǎng)足發(fā)展:兩年多來(lái),渤海鎮(zhèn)堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,提出了“優(yōu)化一產(chǎn),強(qiáng)化二產(chǎn),壯大三產(chǎn)”的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方略,使地區(qū)經(jīng)濟(jì)穩(wěn)步發(fā)展。2007年全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)鎮(zhèn)域經(jīng)濟(jì)總收入7.7億元,財(cái)政收入3695萬(wàn)元,農(nóng)民人均收入8916元,分別比上年增長(zhǎng)10%、43%,10.9%。七是全鎮(zhèn)整體環(huán)境明顯改善:通過(guò)新農(nóng)村建設(shè)和“夜渤?!鄙?jí)改造,一個(gè)環(huán)境優(yōu)美,璀璨靚麗的渤海鎮(zhèn)呈現(xiàn)在人們的面前。2006年渤海鎮(zhèn)跨入京郊優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列,2008年又跨入全國(guó)環(huán)境優(yōu)美鄉(xiāng)鎮(zhèn)行列。同時(shí),渤海鎮(zhèn)還連續(xù)兩年榮登了京郊新農(nóng)村建設(shè)先進(jìn)鎮(zhèn)鄉(xiāng)的光榮榜。
三、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作的不足及改進(jìn)意見(jiàn)
1、不足之處。(1)鎮(zhèn)域文化底蘊(yùn)突出“長(zhǎng)城文化”、“板栗文化”,非常切合實(shí)際,但機(jī)關(guān)文化缺少底蘊(yùn)和精神內(nèi)涵。下一步將結(jié)合機(jī)關(guān)創(chuàng)建工作實(shí)際,提出“機(jī)關(guān)文化”建設(shè)。(2)創(chuàng)建工作與新農(nóng)村建設(shè)的融合力度不夠。也就是說(shuō),學(xué)習(xí)活動(dòng)在為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù)方面還缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性。(3)工作中存在薄弱環(huán)節(jié),特別是學(xué)習(xí)型新村、學(xué)習(xí)家庭和學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)合作組織方面,還有許多工作要做。
2、改進(jìn)意見(jiàn)。(1)鎮(zhèn)黨政辦要繼續(xù)做好學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)相關(guān)文件的收集,會(huì)議紀(jì)要的整理,學(xué)習(xí)培訓(xùn)的簽到記錄等基礎(chǔ)工作。(2)由宣傳文化部門(mén)牽頭,抓好渤海鎮(zhèn)特色文化建設(shè)。結(jié)合服務(wù)奧運(yùn),改革開(kāi)放30年,渤海建鎮(zhèn)10周年,開(kāi)展好渤海機(jī)關(guān)精神征集活動(dòng)。并組織一臺(tái)具有濃郁地區(qū)特色的文藝節(jié)目,進(jìn)行巡回演出。(3)由組織部門(mén)牽頭,結(jié)合黨建三級(jí)聯(lián)創(chuàng),年內(nèi)抓好4個(gè)學(xué)習(xí)型黨支部、村委會(huì)創(chuàng)建工作。使其答到市區(qū)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。(4)由鎮(zhèn)婦聯(lián)牽頭,旅游辦協(xié)助,抓好學(xué)習(xí)型家庭創(chuàng)建工作,年內(nèi)達(dá)標(biāo)戶不少于10戶。(5)工會(huì)、婦聯(lián)、共青團(tuán)、教育、衛(wèi)生、社保。農(nóng)林、科技、司法、文化等政府各相關(guān)部門(mén),要根據(jù)各自職責(zé),寫(xiě)出培訓(xùn)計(jì)劃,抓好各類(lèi)培訓(xùn),并將培訓(xùn)情況記錄在案。(6)宣傳信息部門(mén),要配合全鎮(zhèn)學(xué)習(xí)型組織創(chuàng)建工作抓好宣傳報(bào)道,信息報(bào)送,典型推廣等工作,培育出一批新的學(xué)習(xí)典型。
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象,不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)解決“看病貴”問(wèn)題,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求,全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面。現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、半年工作總結(jié)
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),總投資100萬(wàn)元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬(wàn)元。
3、對(duì)白兔,鶴林,靜邊鎮(zhèn),清溪場(chǎng)鎮(zhèn),三板,土溪鎮(zhèn),巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬(wàn)元,預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目,待香港政府提交立法會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。**江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開(kāi)展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行,先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門(mén)診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《**縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《**縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《**縣甲型h1n1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《**縣甲型h1n1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型h1n1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《**縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《**縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無(wú)患,防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè),落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人,進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問(wèn)題,制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于2009年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》,切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問(wèn)題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型h1n1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型h1n1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評(píng)。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開(kāi)服務(wù)承諾,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格,加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來(lái)則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無(wú)償獻(xiàn)血工作有序開(kāi)展
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組,分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查,通過(guò)檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),把整改落到實(shí)處。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)
1、開(kāi)展**縣基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn),目前,全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,印發(fā)了《2009年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開(kāi)情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治,無(wú)推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開(kāi)展
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《**縣人民政府關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《**縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》、圍繞“開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,每個(gè)職工自覺(jué)把責(zé)任落到實(shí)處,主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí),我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí),引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著
3月27日,衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神,同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,印發(fā)了《**縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告15篇,黨員干部寫(xiě)學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄8期,信息簡(jiǎn)報(bào)36期,宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。
二、存在的主要問(wèn)題
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重,衛(wèi)生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏,不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
三、下半年工作安排
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象。
2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及2009年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
3、接待處理。全面完成積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求,將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好,落到實(shí)處。
5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累,做好審計(jì)準(zhǔn)備,按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施,開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類(lèi)重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作,預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%,計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬(wàn)和13‰,新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度,制定惠民醫(yī)療措施、開(kāi)展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果,力爭(zhēng)中醫(yī)門(mén)急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門(mén)急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專(zhuān)病、專(zhuān)科,走特色效益之路;積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī),提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查,打擊非法行醫(yī),保護(hù)群眾健康權(quán)益。
12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng),妥善解決農(nóng)村和城市人才問(wèn)題,探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。
現(xiàn)有員工x人,其中女職工x人,占職工總數(shù)的x%,高級(jí)職稱(chēng)x人。在五邑地區(qū)率先成立圍產(chǎn)保健、婦女健康、兒童健康三大中心,設(shè)有檢驗(yàn)、設(shè)備、放射、藥劑、功能科等臨床醫(yī)技科室20多個(gè),擁有大、中型高精尖醫(yī)療設(shè)備。多年來(lái),我院始終堅(jiān)持以“保健為中心、以保障生殖健康為目的,保健與臨床相結(jié)合,面向基層,面向群體”的辦院方針,堅(jiān)持“兒童優(yōu)先,母親安全”的服務(wù)宗旨。全體員工同心協(xié)力,團(tuán)結(jié)拼搏,以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾?、先進(jìn)的設(shè)備、領(lǐng)先的技術(shù)、良好的醫(yī)風(fēng)、舒適的環(huán)境,服務(wù)于廣大婦女兒童,取得了良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益。醫(yī)院先后榮獲全國(guó)“婦幼衛(wèi)生工作先進(jìn)集體、全國(guó)巾幗文明示范崗”、xx省“先進(jìn)集體、百家文明醫(yī)院、婦幼衛(wèi)生先進(jìn)單位、南粵女職工文明崗”省“四星級(jí)青年文明號(hào)”、市、區(qū)“實(shí)施婦女兒童發(fā)展規(guī)劃先進(jìn)集體”等殊榮。
一、創(chuàng)新科學(xué)管理理念,不斷謀略醫(yī)院發(fā)展。
在改革開(kāi)放的大潮中,牽系著千家萬(wàn)戶的醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè),被推到風(fēng)口浪尖上。我院的全體醫(yī)務(wù)人員以其群芳薈萃的英姿,在院長(zhǎng)的帶領(lǐng)下,愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、銳意創(chuàng)新,以良好的職業(yè)道德盡展巾幗風(fēng)采。
(一)領(lǐng)導(dǎo)班子勤政廉潔,團(tuán)結(jié)協(xié)作,創(chuàng)新科學(xué)管理理念。作風(fēng)正派、嚴(yán)于律已,堅(jiān)持民主集中制,團(tuán)結(jié)進(jìn)取,充分發(fā)揮班子成員核心領(lǐng)導(dǎo)作用和干部職工的積極性和創(chuàng)造性,形成堅(jiān)強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)集體。
(二)堅(jiān)持實(shí)行重大事項(xiàng)的民主決策,既通過(guò)職代會(huì)征詢意見(jiàn)建議,又在班子會(huì)上集體決策。院領(lǐng)導(dǎo)堅(jiān)持設(shè)備儀器、藥品耗材政府公開(kāi)招標(biāo)和院內(nèi)招標(biāo)陽(yáng)光采購(gòu),不以權(quán)謀私。堅(jiān)持行政查房深入基層,解決職工實(shí)際困難,以優(yōu)良的品德和工作作風(fēng)贏得職工群眾的信賴和支持。
(三)重視隊(duì)伍建設(shè),發(fā)揮整體優(yōu)勢(shì)。注重女干部培養(yǎng)和選拔,院領(lǐng)導(dǎo)班子三名成員均為女性,院、科管理干部中女性占83%,形成了“班子過(guò)硬、隊(duì)伍得力、服務(wù)到位、醫(yī)院穩(wěn)步健康發(fā)展”的良好局面。
二、率先打造三大中心,構(gòu)筑專(zhuān)科特色品牌。
醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)大膽開(kāi)拓創(chuàng)新,積極探索醫(yī)療服務(wù)新模式,確立發(fā)展新思路。努力做到人無(wú)我有人有我優(yōu),率先在五邑地區(qū)先后打造了圍產(chǎn)保健、兒童健康、婦女健康三大中心,實(shí)現(xiàn)了醫(yī)院科學(xué)發(fā)展,年門(mén)診量達(dá)40多萬(wàn)人次。新生兒科成為了市重點(diǎn)專(zhuān)科,婦、產(chǎn)、兒科成為區(qū)重點(diǎn)專(zhuān)科。
(一)圍產(chǎn)保健中心是醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的大膽嘗試,提供圍產(chǎn)保健系列服務(wù),集產(chǎn)前門(mén)診、產(chǎn)科住院和母嬰護(hù)理中心為一體開(kāi)展工作。開(kāi)設(shè)遺傳咨詢、孕期保健、高危妊娠、助產(chǎn)士等門(mén)診。實(shí)施責(zé)任制助產(chǎn)、導(dǎo)樂(lè)分娩、遠(yuǎn)程胎兒監(jiān)護(hù)、新生兒游泳等專(zhuān)科特色服務(wù)。實(shí)行孕前、孕期、分娩、產(chǎn)后一體化管理模式,有效控制產(chǎn)科風(fēng)險(xiǎn),保障母嬰安康。成為集醫(yī)療、保健、教學(xué)、科研一體的重點(diǎn)學(xué)科。肩負(fù)著全區(qū)急危重癥孕產(chǎn)婦的搶救、運(yùn)轉(zhuǎn)和高危孕產(chǎn)婦的追綜隨訪以及鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科專(zhuān)業(yè)人員的培訓(xùn)。
(二)兒童健康中心是醫(yī)院創(chuàng)新發(fā)展的又一力作,2009年我院以高起點(diǎn)規(guī)劃建設(shè)的兒童健康中心,理念超前、別具特色服務(wù)功能。同等規(guī)模的兒保中心全國(guó)僅有四家,xx省只此一家。集新生兒科、兒科、兒童保健為一體,建立起完善高效的新生兒轉(zhuǎn)運(yùn)系統(tǒng),承擔(dān)著全區(qū)急危重癥新生兒救治和運(yùn)轉(zhuǎn),為全區(qū)患兒接受隨訪、干預(yù)、康復(fù)等治療,實(shí)施從新生兒監(jiān)護(hù)到兒童保健的全面服務(wù)。設(shè)有營(yíng)養(yǎng)綜合指導(dǎo)、兒童生長(zhǎng)發(fā)育、兒童心理行為、體弱兒、高危兒隨訪等專(zhuān)科。開(kāi)展兒童早期綜合發(fā)展指導(dǎo)、兒童體格和生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)和養(yǎng)育成長(zhǎng)指導(dǎo)。現(xiàn)代化的“寶寶之家”提供撫觸、游泳、體能訓(xùn)練、潛能開(kāi)發(fā)等特色服務(wù)。
(三)借鑒國(guó)際先進(jìn)的婦女保健服務(wù)理念,成立了婦女健康中心,統(tǒng)籌優(yōu)化多種資源,為女性提供一生中各時(shí)期階段,從生長(zhǎng)發(fā)育期到老年期的健康服務(wù),滿足各層次女性的健康需求。
三、強(qiáng)化崗位技能培訓(xùn),提高隊(duì)伍整體素質(zhì)
醫(yī)院將引導(dǎo)女職工做自強(qiáng)、自立、自信的新時(shí)代職業(yè)女性作為醫(yī)院工作的重點(diǎn),帶領(lǐng)她們走愛(ài)崗敬業(yè),奮發(fā)成材的職業(yè)化道路,為推進(jìn)醫(yī)院發(fā)展作出了積極貢獻(xiàn),譜寫(xiě)了時(shí)代女性的新篇章。
(一)醫(yī)院全力倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念,高度重視女干部職工的培養(yǎng)和選拔,女中層管理干部成為了醫(yī)院發(fā)展建設(shè)的中流砥柱。
(二)倡導(dǎo)立足本職建功立業(yè),全心全意為人民服務(wù)理念。大力宣傳女職工自主創(chuàng)新、愛(ài)崗敬業(yè)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的先進(jìn)典型。充分地發(fā)揮榜樣的引領(lǐng)示范作用,組織召開(kāi)“如何做一名群眾滿意的醫(yī)務(wù)人員”的先進(jìn)典型事跡宣講會(huì),宣講團(tuán)五位優(yōu)秀醫(yī)務(wù)人員有4 位是女職工。參加江門(mén)市創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)演講比賽二等獎(jiǎng),舉辦以“身邊事教身邊人的道德講堂”。鼓勵(lì)和組織女職工積極參與“先進(jìn)事跡宣講、爭(zhēng)當(dāng)黨員標(biāo)兵、愛(ài)崗敬業(yè)演講比賽”等活動(dòng),爭(zhēng)當(dāng)先進(jìn)模范,全院先進(jìn)員工中女職工占90%。
(三)結(jié)合院慶編制了《我們一起走過(guò)的六十年》院史紀(jì)念冊(cè)、畫(huà)冊(cè)、專(zhuān)題片和組織舉行建院六十周年紀(jì)念晚會(huì)。開(kāi)展退休前輩和年輕員工“回顧院史,傳承文化”座談,增強(qiáng)職工愛(ài)院愛(ài)崗、積極進(jìn)取。
(四)三大中心開(kāi)展“青年文明號(hào)、巾幗文明示范崗、女職工文明崗”等創(chuàng)建活動(dòng),增強(qiáng)了女職工自強(qiáng)、自立、自信的創(chuàng)新能力,激發(fā)了廣大女職工的工作激情和活力,在醫(yī)院建設(shè)發(fā)展中勇于探索、奮發(fā)有為。
(五)引導(dǎo)教育廣大女職工在創(chuàng)新實(shí)踐中增長(zhǎng)知識(shí)和才干,鼓勵(lì)他們積極參與“崗位練兵、急救技能競(jìng)賽、技術(shù)創(chuàng)新”等活動(dòng),大大提升了職工隊(duì)伍的整體技能素質(zhì)。把技能競(jìng)賽和建功立業(yè)、學(xué)文化技術(shù)的情況和職工的評(píng)優(yōu)評(píng)先、晉級(jí)晉職掛鉤。鼓勵(lì)員工積極向上,自學(xué)成才。
四、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),改善服務(wù)質(zhì)量。
近年來(lái),我院始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,將患者的口碑視為醫(yī)院發(fā)展的生命線。加強(qiáng)職業(yè)道德教育,改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。
(一)深入開(kāi)展行風(fēng)建設(shè)、專(zhuān)項(xiàng)治理商業(yè)賄賂、行風(fēng)評(píng)議、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)和“三好一滿意”活動(dòng),組織黨員干部、職工觀看電化教育片和反腐倡廉專(zhuān)題講座,切實(shí)提高職工干部的思想認(rèn)識(shí),增強(qiáng)拒腐防變能力。
(二)著力改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,完善《醫(yī)德規(guī)范》和實(shí)施《醫(yī)德考評(píng)制度》,規(guī)范醫(yī)務(wù)人員行為語(yǔ)言,考評(píng)結(jié)果每月在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)公布。年終醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)與職稱(chēng)晉升、評(píng)優(yōu)評(píng)獎(jiǎng)掛鉤。堅(jiān)持每月行政查房和醫(yī)療質(zhì)控檢查,加強(qiáng)科室管理、醫(yī)療質(zhì)量安全、醫(yī)療服務(wù)規(guī)范的監(jiān)督檢查。設(shè)立院長(zhǎng)接待辦,專(zhuān)人負(fù)責(zé)接待處理投訴。完善監(jiān)督機(jī)制,聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員8名,定期召開(kāi)座談會(huì),征詢意見(jiàn)和建議,落實(shí)整改,成為全區(qū)行風(fēng)評(píng)議“滿意”單位。
(三)開(kāi)展創(chuàng)建“優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口”活動(dòng),規(guī)范醫(yī)療行為,改進(jìn)行業(yè)作風(fēng),不斷提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。舉辦醫(yī)患溝通情景技能大賽、應(yīng)急演練競(jìng)賽和護(hù)理技能比賽等;提高醫(yī)務(wù)人員風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)和搶救綜合能力。
五、落實(shí)便民利民措施,提供優(yōu)質(zhì)醫(yī)療服務(wù)。
落實(shí)各項(xiàng)便民利民措施,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
(一)門(mén)診病歷實(shí)行xx省內(nèi)通用,各項(xiàng)檢查實(shí)行珠、中、江三地二級(jí)以上醫(yī)院結(jié)果互認(rèn)。有效減少了不必要的檢查,簡(jiǎn)化診療程序。
(二)落實(shí)便民利民措施,方便群眾就診。一是先后對(duì)醫(yī)院一、二樓門(mén)診部、新生兒科、手術(shù)室等進(jìn)行了內(nèi)部流程改造,大大改善了住院和門(mén)診診療環(huán)境。二是在江門(mén)地區(qū)率先引進(jìn)自助服務(wù)系統(tǒng),門(mén)診全面實(shí)現(xiàn)了自助辦卡、充值、掛號(hào)、預(yù)約就診、自助打印機(jī)等“一卡式”自助服務(wù),方便病人就診。完善了預(yù)約診療制度和全面實(shí)施分診叫號(hào)服務(wù)。有效減少病人候診時(shí)間,滿意度為98.3%。,深受廣大群眾歡迎。
(三)開(kāi)展便民門(mén)診醫(yī)療服務(wù),開(kāi)設(shè)平價(jià)門(mén)診,公示門(mén)診醫(yī)生出診信息,增加專(zhuān)家門(mén)診時(shí)間,緩解病人看專(zhuān)家難問(wèn)題。實(shí)施醫(yī)療服務(wù)公開(kāi)透明,設(shè)置了醫(yī)療費(fèi)用查詢觸摸屏,公示醫(yī)療服務(wù)價(jià)格提高收費(fèi)透明度。
(四)開(kāi)展導(dǎo)樂(lè)陪伴分娩服務(wù),醫(yī)務(wù)人員跟蹤產(chǎn)前檢查和陪伴產(chǎn)婦分娩。建立新保俱樂(lè)部Q群,加強(qiáng)醫(yī)患溝通交流,協(xié)助孕產(chǎn)婦解決實(shí)際問(wèn)題,深受孕產(chǎn)婦歡迎。全面開(kāi)展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),提高了護(hù)理質(zhì)量。
五、積極參與公益服務(wù),營(yíng)造良好公眾形象
(一)連續(xù)十二年與區(qū)總工會(huì)攜手舉辦“三八”婦女節(jié)心系困難女職工免費(fèi)婦查活動(dòng),共免費(fèi)婦查x人、免費(fèi)手術(shù)x人、免費(fèi)用x萬(wàn)元。舉辦婦女免費(fèi)“兩癌”篩查獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng),為全區(qū)11個(gè)鎮(zhèn)免費(fèi)篩查x人,免費(fèi)用14萬(wàn)元,深受鄉(xiāng)村婦女好評(píng)。開(kāi)設(shè)“健康教育大課堂和孕婦學(xué)校”加強(qiáng)社區(qū)、廠企、學(xué)校健康教育,走向婦幼人群。5年來(lái)組織大型義診x次,受惠x多人;舉辦健康教育講座x場(chǎng),將婦幼保健知識(shí)送到千家萬(wàn)戶,建立志愿者服務(wù)隊(duì),開(kāi)展服務(wù)和義診活動(dòng)。
(二)舉辦“選擇自然分娩”愛(ài)母行動(dòng)和“超級(jí)小寶寶聯(lián)誼會(huì)”建立了完善的院外跟蹤隨訪體系。讓孕婦們與助產(chǎn)士、專(zhuān)家面對(duì)面交流,深受準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽們歡迎。
(三)積極開(kāi)展“十百千萬(wàn)急救知識(shí)培訓(xùn)”,把急救知識(shí)送到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道、廠企學(xué)校,普及培訓(xùn)x人次,取得初級(jí)急救員證x人。提高群眾自救、互救能力。
我局在縣委、縣政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下,在上級(jí)衛(wèi)生行政主管部門(mén)的具體指導(dǎo)下,按照縣委、縣政府“四大奮斗目標(biāo)”和“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象,不斷改善人民群眾就醫(yī)環(huán)境,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,重點(diǎn)解決“看病貴”問(wèn)題,不斷滿足人民群眾日益增長(zhǎng)的醫(yī)療保健需求,全縣衛(wèi)生工作呈現(xiàn)了新的局面。現(xiàn)將工作總結(jié)報(bào)告如下:
一、半年工作總結(jié)
(一)農(nóng)村衛(wèi)生工作
1、根據(jù)省衛(wèi)生廳、省財(cái)政廳實(shí)施第二輪招聘執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作的要求,我縣新招聘了6名執(zhí)業(yè)醫(yī)師到鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作。
2、今年?duì)幦〉降谝慌鷶U(kuò)大內(nèi)需鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院污水處理及輔助設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目2個(gè),總投資100萬(wàn)元,三匯鎮(zhèn)、涌興鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院各50萬(wàn)元。
3、對(duì)白兔,鶴林,靜邊鎮(zhèn),清溪場(chǎng)鎮(zhèn),三板,土溪鎮(zhèn),巖峰鎮(zhèn)等七個(gè)衛(wèi)生院擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè),總投資633萬(wàn)元,預(yù)計(jì)八月底主體工程竣工。
(二)城市衛(wèi)生工作
1、縣醫(yī)院外科大樓改建,系香港政府災(zāi)后援建項(xiàng)目,待香港政府提交立法會(huì)通過(guò)后實(shí)施。
2、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)不斷完善。江鎮(zhèn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心按照四川省城市社區(qū)公共衛(wèi)生服務(wù)基本項(xiàng)目開(kāi)展工作,在基線調(diào)查、慢病管理、疾病控制等方面均按規(guī)定的方案進(jìn)行,先后派出15名醫(yī)護(hù)人員到省市培訓(xùn)全科醫(yī)師、全科護(hù)士。
(三)公共衛(wèi)生
1、加強(qiáng)了疾控中心和縣醫(yī)院傳染科的設(shè)備裝備,加快了縣婦幼保健院門(mén)診住院綜合樓建設(shè)。
2、進(jìn)一步落實(shí)了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急預(yù)案工作制度和工作職責(zé)。先后印發(fā)了《縣衛(wèi)生系統(tǒng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案》、《縣衛(wèi)生系統(tǒng)衛(wèi)生應(yīng)急工作制度和崗位職責(zé)》、《縣衛(wèi)生應(yīng)急物資儲(chǔ)備方案》、《縣衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)工作計(jì)劃》、《縣甲型H1N1流感防控應(yīng)對(duì)和疫情處置預(yù)案》、《縣甲型H1N1流感醫(yī)療救治工作方案》、《甲型H1N1流感預(yù)檢分診會(huì)診轉(zhuǎn)診制度》、《縣應(yīng)對(duì)流感大流行準(zhǔn)備計(jì)劃與應(yīng)急預(yù)案》;修訂了《縣食物中毒事件應(yīng)急預(yù)案》,真正做到了有備無(wú)患,防患于未然。
3、加強(qiáng)了衛(wèi)生應(yīng)急隊(duì)伍建設(shè),建立了醫(yī)療救護(hù)、救災(zāi)防病處置等組236個(gè),落實(shí)縣、鎮(zhèn)、鄉(xiāng)應(yīng)急人員共340人,同時(shí)組建了衛(wèi)生應(yīng)急專(zhuān)家組數(shù)據(jù)庫(kù)共49人。對(duì)機(jī)關(guān)工作人員、縣屬醫(yī)療機(jī)構(gòu)分管領(lǐng)導(dǎo)和應(yīng)急辦主任以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院負(fù)責(zé)人或公衛(wèi)科長(zhǎng)共100余人,進(jìn)行了突發(fā)性公共衛(wèi)生應(yīng)急工作培訓(xùn)和考試。
(四)新農(nóng)合醫(yī)療制度穩(wěn)步完善
1、參合資金籌集。今年全縣參合110.97萬(wàn)人,參合率為97.3%,籌集資金7610.88萬(wàn)元。其中:農(nóng)民個(gè)人繳納221.94萬(wàn)元,縣財(cái)政補(bǔ)助440萬(wàn)元,中央補(bǔ)助3597萬(wàn)元,省財(cái)政補(bǔ)助3350.94萬(wàn)元全部到位。
2、參合農(nóng)民補(bǔ)償。今年1-5月累計(jì)受益人數(shù)325225人次,補(bǔ)償金額4468.4萬(wàn)元。其中:門(mén)診288029人次,補(bǔ)償金額485.37萬(wàn)元;特殊門(mén)診4661人次,補(bǔ)助金額98.42萬(wàn)元,縣內(nèi)住院補(bǔ)償27796人次,補(bǔ)償金額3043.46萬(wàn)元,縣外住院4749人次,補(bǔ)償金額841.15萬(wàn)元。
3、學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真解決“看病貴”問(wèn)題,制定了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范全縣新型農(nóng)村合作醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理的暫行規(guī)定》和《關(guān)于2010年新型農(nóng)村合作醫(yī)療補(bǔ)償工作的通知》,切實(shí)解決人民群眾“看病貴”問(wèn)題,收到較好效果。
(五)公共衛(wèi)生和重大疾病防治措施有力
1、圓滿完成了與我省甲型H1N1流感確診病例,有密切接觸的,我縣公民閆勇和與其接觸的有關(guān)人員的醫(yī)學(xué)隔離觀察和居家觀察任務(wù),甲型H1N1流感防控工作取得了階段性成效,受到縣委、縣政府的好評(píng)。
2、加強(qiáng)了狂犬病防制。今年初,全縣有犬46484只;1至4月底共滅犬10467只(其中限養(yǎng)區(qū)犬只503只,傷人畜犬88只);現(xiàn)有犬只35726只(其中新增犬692只,觀賞犬164只,警衛(wèi)守護(hù)犬72只)。在現(xiàn)有犬只中,免疫犬25584只,免疫率72%;辦證犬19491只;栓養(yǎng)犬21031只。犬傷暴露857人次,犬傷暴露后規(guī)范處置857人次,規(guī)范處置率100%;發(fā)生犬傷牲畜1例。處理違反《四川省預(yù)防控制狂犬病條例》行為13起,實(shí)施行政處罰13人次,處罰款850元。
3、對(duì)結(jié)核病、艾滋病、霍亂等重點(diǎn)傳染病加強(qiáng)了宣傳、督導(dǎo)、檢查,進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,落實(shí)了責(zé)任。
(六)婦幼衛(wèi)生工作成績(jī)顯著。
1、4月21日,在達(dá)州市婦幼衛(wèi)生及社區(qū)工作會(huì)議上,我縣榮獲全市2010年度婦幼衛(wèi)生信息統(tǒng)計(jì)工作及新生兒疾病篩查工作兩個(gè)一等獎(jiǎng)。
2、新生兒疾病篩查2300例,篩查率達(dá)到42.15%;對(duì)縣屬醫(yī)療衛(wèi)生單位婦幼醫(yī)生68人進(jìn)行了婦幼衛(wèi)生報(bào)表網(wǎng)絡(luò)直報(bào)培訓(xùn)。
3、努力降低孕產(chǎn)婦、嬰兒死亡率。今年1—5月,住院分娩率為80.13%,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為99.86%;高危孕產(chǎn)婦按規(guī)定程序轉(zhuǎn)診率達(dá)98.5%;高危孕產(chǎn)婦管理695人,管理率達(dá)99.86%;產(chǎn)前檢查率92.88%,產(chǎn)后訪視率92.47%;系統(tǒng)管理建卡率92.38%,卡冊(cè)回收率99%;孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理率達(dá)91.75%;新法接生5078例,新法接生率99.98%,新生兒破傷風(fēng)發(fā)生率0‰;孕產(chǎn)婦死亡1例,死亡率20/10萬(wàn);嬰兒死亡52例,死亡率10.4‰;新生兒建卡5010例,建卡率達(dá)98.64%;3歲以下兒童系統(tǒng)管理率90.01%,生長(zhǎng)發(fā)育監(jiān)測(cè)率99%。
(七)醫(yī)療服務(wù)水平不斷提高
1、為提高鄉(xiāng)村醫(yī)生醫(yī)療技術(shù)水平和整體素質(zhì),今年對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生業(yè)務(wù)知識(shí)進(jìn)行了集中培訓(xùn)、考試、考核,為全國(guó)首次鄉(xiāng)村醫(yī)生換證、注冊(cè)奠定了基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)醫(yī)院制度化建設(shè),不斷提升醫(yī)院管理水平,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。公開(kāi)服務(wù)承諾,公示收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及藥品價(jià)格,加強(qiáng)醫(yī)患溝通與交流,盡可能地讓病人來(lái)則安心,走則高興。
3、抓繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育。今年上半年已發(fā)放好醫(yī)生網(wǎng)卡563張。對(duì)鄉(xiāng)村醫(yī)生遠(yuǎn)程教育學(xué)員進(jìn)行了模擬考試,為畢業(yè)考試打下基礎(chǔ)。其他進(jìn)修培訓(xùn)工作正常進(jìn)行。
(八)無(wú)償獻(xiàn)血工作有序開(kāi)展
今年1—5月,全縣共計(jì)無(wú)償獻(xiàn)血892人次,獻(xiàn)血量達(dá)29.59萬(wàn)毫升,滿足了臨床用血需求。
(九)衛(wèi)生執(zhí)法力度加大
1、對(duì)醫(yī)療市場(chǎng)進(jìn)行了集中清理整治。成立了兩個(gè)清理整治組,分別由楊汝奇副局長(zhǎng)和瞿海林副局長(zhǎng)帶隊(duì),對(duì)全縣醫(yī)療市場(chǎng)、娛樂(lè)場(chǎng)所進(jìn)行了拉網(wǎng)式清理整治,目前已取得階段性成效。
2、加大衛(wèi)生執(zhí)法力度。在元旦、春節(jié)、清明、“五一”節(jié)假日期間出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員210人次、車(chē)輛50臺(tái)次,按照《食品衛(wèi)生法》、《公共場(chǎng)所管理?xiàng)l例》的要求,檢查餐飲業(yè)285家、超市4家、農(nóng)家樂(lè)13家、酒店5家、娛樂(lè)場(chǎng)所10家、旅游景點(diǎn)2個(gè),對(duì)存在的問(wèn)題,責(zé)令單位及時(shí)整改,消除了安全隱患,確保了節(jié)假日居民食品衛(wèi)生安全。
3、認(rèn)真開(kāi)展打擊餐飲消費(fèi)環(huán)節(jié)違法添加非食用物質(zhì)和濫用食品添加劑專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng),出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員138人次,監(jiān)督檢查785家,監(jiān)督乳制品49個(gè)樣、火鍋底料12個(gè)樣,樣品合格率100%.
4、對(duì)全縣123所學(xué)校的食品衛(wèi)生、生活飲用水、傳染病防治進(jìn)行了監(jiān)督檢查,通過(guò)檢查學(xué)校食品衛(wèi)生、生活飲用水衛(wèi)生、傳染病防治工作,衛(wèi)生許可證持證率100%,持有效健康合格證明上崗率達(dá)到97.7%,對(duì)個(gè)別學(xué)校存在的問(wèn)題,提出了整改意見(jiàn),把整改落到實(shí)處。
5、加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)、血液制品監(jiān)督管理。出動(dòng)衛(wèi)生監(jiān)督員319人次,車(chē)輛41臺(tái)次,檢查醫(yī)療機(jī)構(gòu)216家,取締非法行醫(yī)4家,責(zé)令停業(yè)3家,警告12家,限期整改15家,沒(méi)收藥品73個(gè)品種,沒(méi)收器械20件,罰款5.34萬(wàn)元。
(十)中醫(yī)工作不斷加強(qiáng)
1、開(kāi)展縣基層常見(jiàn)病、多發(fā)病中醫(yī)適宜技術(shù)推廣項(xiàng)目培訓(xùn),培訓(xùn)師資60名,分批對(duì)全縣60個(gè)鄉(xiāng)、鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、457所村衛(wèi)生站確定的師資力量進(jìn)行培訓(xùn),目前,全縣各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正按照局安排推廣中醫(yī)適宜技術(shù)。
2、為全縣中醫(yī)藥在崗臨床人員100余名(50歲以下)溫習(xí)中醫(yī)四部經(jīng)典著作培訓(xùn)報(bào)名。
(十一)醫(yī)療行風(fēng)明顯好轉(zhuǎn)
1、積極探索和建立健全黨風(fēng)廉政建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,印發(fā)了《2010年全縣衛(wèi)生系統(tǒng)紀(jì)檢監(jiān)察暨糾風(fēng)工作要點(diǎn)》,與各單位主要負(fù)責(zé)人簽訂了《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》。
2、按照縣紀(jì)委要求,結(jié)合深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),扎實(shí)開(kāi)展“學(xué)習(xí)王瑛同志先進(jìn)事跡活動(dòng)”和“衛(wèi)生系統(tǒng)商業(yè)賄賂案例分析及警示教育活動(dòng)”,筑牢黨員干部拒腐防變的思想防線。
3、加強(qiáng)了對(duì)各醫(yī)療衛(wèi)生單位醫(yī)療收費(fèi)項(xiàng)目、標(biāo)準(zhǔn)、藥品價(jià)格公開(kāi)情況的監(jiān)督檢查,不斷提高收費(fèi)透明度。嚴(yán)格執(zhí)行《達(dá)州市醫(yī)療服務(wù)價(jià)格》規(guī)定。
4、實(shí)行首診責(zé)任制,醫(yī)務(wù)人員做到熱情接待,仔細(xì)診斷治療。醫(yī)生對(duì)不屬于責(zé)任范圍內(nèi)的,引導(dǎo)病人到相關(guān)科室進(jìn)行診治,無(wú)推諉患者現(xiàn)象發(fā)生。
5、醫(yī)務(wù)人員對(duì)病人實(shí)行因病施治,合理檢查,合理用藥,減少了大處方,濫檢查的做法。
(十二)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作扎實(shí)開(kāi)展
1、我局組織縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位正副職領(lǐng)導(dǎo)多次學(xué)習(xí)《縣人民政府關(guān)于深入開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程的管理辦法(試行)》,《縣城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究辦法(試行)》、圍繞“開(kāi)展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程,我該怎么辦?”開(kāi)展了深入學(xué)習(xí)討論,明確了責(zé)任及過(guò)錯(cuò)責(zé)任追究,每個(gè)職工自覺(jué)把責(zé)任落到實(shí)處,主動(dòng)把責(zé)任區(qū)清掃得干干凈凈,辦公室設(shè)備存放得整整齊齊,窗明幾凈。
2、堅(jiān)持每周五對(duì)責(zé)任片區(qū)進(jìn)行集中清掃和日常衛(wèi)生監(jiān)督,保證了責(zé)任片區(qū)整潔、有序。在日常衛(wèi)生監(jiān)督時(shí),我們把城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理目的、意義向廣大居民宣傳,提高廣大市民的文明意識(shí)、衛(wèi)生意識(shí)、功德意識(shí),引導(dǎo)廣大居民共同參與城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工程。
(十三)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成效顯著
3月27日,衛(wèi)生局召開(kāi)了縣級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生單位深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀動(dòng)員大會(huì),傳達(dá)貫徹了縣委、縣政府關(guān)于深入貫徹學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)觀動(dòng)員大會(huì)精神,同時(shí)結(jié)合衛(wèi)生工作實(shí)際,印發(fā)了《縣衛(wèi)生局深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)實(shí)施方案》和《學(xué)習(xí)調(diào)研階段日程安排》,明確了工作目標(biāo)、步驟、方法、要求。做到按規(guī)定動(dòng)作進(jìn)行。在開(kāi)展學(xué)習(xí)實(shí)踐活動(dòng)中,領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)調(diào)研報(bào)告15篇,黨員干部寫(xiě)學(xué)習(xí)心得300余篇,辦學(xué)習(xí)專(zhuān)欄8期,信息簡(jiǎn)報(bào)36期,宣傳標(biāo)語(yǔ)8條。全體干部職工理論水平有了新的提高。:
二、存在的主要問(wèn)題
1、全縣農(nóng)村衛(wèi)生基礎(chǔ)差,底子薄,診療水平普遍較低,衛(wèi)生服務(wù)能力依然不能滿足人民群眾的需求,亟待提高。
2、醫(yī)技人員短缺、基層人才引進(jìn)難和流失嚴(yán)重,衛(wèi)生資源總量不足,招聘困難。
3、地方財(cái)政對(duì)衛(wèi)生事業(yè)的投入不足,鄉(xiāng)鎮(zhèn)(中心)衛(wèi)生院設(shè)備缺乏,不能適應(yīng)突發(fā)性公共衛(wèi)生事件的需求。
三、下半年工作安排
1、繼續(xù)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀,落實(shí)縣委、縣政府“五氣”新要求,樹(shù)立干部新形象。
2、堅(jiān)持不懈地按要求搞好城鄉(xiāng)環(huán)境綜合治理工作及2010年愛(ài)國(guó)衛(wèi)生專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。
3、接待處理。全面完成積案化解年任務(wù);完成縣人大、縣政協(xié)的提案、議案。
4、全面啟動(dòng)農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助項(xiàng)目工程。各醫(yī)療單位要按照5月26日《全縣婦幼衛(wèi)生暨社區(qū)衛(wèi)生工作會(huì)》上的要求,將婦幼衛(wèi)生工作抓緊、抓好,落到實(shí)處。
5、抓好中央擴(kuò)大內(nèi)需建設(shè)項(xiàng)目工程的質(zhì)量、安全、資料積累,做好審計(jì)準(zhǔn)備,按時(shí)搞好竣工驗(yàn)收。
6、提高突發(fā)性公共衛(wèi)生處置能力。進(jìn)一步完善各項(xiàng)制度、預(yù)案,落實(shí)應(yīng)急設(shè)備設(shè)施,開(kāi)展應(yīng)急演練,提高應(yīng)急處置能力。
7、有效控制傳染病。進(jìn)一步做好各類(lèi)重點(diǎn)傳染病疫情的防治工作,預(yù)防和控制傳染病暴發(fā)流行。要求做到法定傳染病疫情報(bào)告率達(dá)100%,計(jì)劃免疫“五苗”全程接種率達(dá)98%。
8、婦幼衛(wèi)生工作。進(jìn)一步培訓(xùn)婦保人員,孕產(chǎn)婦死亡率和新生兒死亡率分別降至55/10萬(wàn)和13‰,新生兒疾病篩查率達(dá)50%以上。
9、深入開(kāi)展醫(yī)院管理年活動(dòng)。按照第一年方案實(shí)施第二周期醫(yī)院管理活動(dòng),落實(shí)醫(yī)院評(píng)審、評(píng)價(jià)制度,制定惠民醫(yī)療措施、開(kāi)展惠民醫(yī)療;構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,做好預(yù)防和處置醫(yī)療糾紛;嚴(yán)格醫(yī)師、護(hù)士的準(zhǔn)入管理和考試考核工作;按期校驗(yàn)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)執(zhí)業(yè)許可證》。
10、努力推進(jìn)中醫(yī)事業(yè)發(fā)展。做好鞏固四川省農(nóng)村中醫(yī)工作先進(jìn)縣成果,力爭(zhēng)中醫(yī)門(mén)急診量達(dá)到縣、鄉(xiāng)、村門(mén)急診總量的40%;積極建設(shè)中醫(yī)特設(shè)專(zhuān)病、專(zhuān)科,走特色效益之路;積極推廣中醫(yī)適宜技術(shù)和新成果的運(yùn)用。
11、不斷加強(qiáng)衛(wèi)生法制建設(shè)。廣泛宣傳衛(wèi)生法律、法規(guī),提高衛(wèi)生法規(guī)的社會(huì)普及度、認(rèn)可度和接受度;落實(shí)衛(wèi)生執(zhí)法監(jiān)督“網(wǎng)絡(luò)化”管理;進(jìn)一步加強(qiáng)衛(wèi)生執(zhí)法檢查,打擊非法行醫(yī),保護(hù)群眾健康權(quán)益。
12、加強(qiáng)衛(wèi)生人才隊(duì)伍建設(shè)。選撥培養(yǎng)優(yōu)秀衛(wèi)生管理人才和學(xué)科帶頭人,促進(jìn)衛(wèi)生事業(yè)更好發(fā)展;加快衛(wèi)生人才培養(yǎng),妥善解決農(nóng)村和城市人才問(wèn)題,探索吸引高素質(zhì)衛(wèi)生人才的有效辦法,為衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展提供保障。
一、指導(dǎo)思想
以十精神為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,緊緊圍繞提高群眾滿意度這一目標(biāo),創(chuàng)新工作思路,完善工作機(jī)制,強(qiáng)化內(nèi)部管理,全力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展新局面。
二、目標(biāo)任務(wù)
以鞏固完善基本醫(yī)療衛(wèi)生制度為抓手,突出重點(diǎn),破解難點(diǎn),提升亮點(diǎn),以新形象、新標(biāo)準(zhǔn)、新舉措服務(wù)群眾健康和社會(huì)發(fā)展,打響健康新品牌。
(一)抓好重點(diǎn)考核項(xiàng)目。加快推進(jìn)為民服務(wù)實(shí)事,從改善群眾就醫(yī)環(huán)境、方便群眾看病就醫(yī)、提高農(nóng)合保障能力等重點(diǎn)工作入手,啟動(dòng)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心建設(shè)項(xiàng)目,完善中心管站模式,推行城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站一體化管理;對(duì)柞村、路旺、東宋、苗家4處鎮(zhèn)街衛(wèi)生院就醫(yī)環(huán)境進(jìn)行升級(jí)改造,完成30處農(nóng)村衛(wèi)生室規(guī)范化建設(shè);鞏固完善“先診療,后付費(fèi)”住院服務(wù)模式,初步建立“醫(yī)卡通”門(mén)診管理信息系統(tǒng),實(shí)施新農(nóng)合特殊病種門(mén)診報(bào)銷(xiāo)和大病保險(xiǎn)工作,切實(shí)緩解群眾看病難、看病貴問(wèn)題。狠抓科學(xué)發(fā)展考核指標(biāo)落實(shí),確保萬(wàn)人擁有衛(wèi)生技術(shù)人員數(shù)及增長(zhǎng)率、萬(wàn)人擁有床位數(shù)及增長(zhǎng)率、新農(nóng)合住院門(mén)診補(bǔ)償比、國(guó)家基本藥物制度工作績(jī)效指數(shù)等考核指標(biāo)繼續(xù)位列各縣市區(qū)前茅。
(二)強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理。一是重新組建市醫(yī)學(xué)會(huì),完善醫(yī)療監(jiān)督體系。成立內(nèi)、外、婦、兒、檢驗(yàn)、放射、超聲、中醫(yī)、護(hù)理等專(zhuān)業(yè)委員會(huì)和質(zhì)控專(zhuān)家組,依托醫(yī)學(xué)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體,全面落實(shí)學(xué)術(shù)交流、業(yè)務(wù)培訓(xùn)和質(zhì)控考核等工作。二是完善醫(yī)療質(zhì)控體系,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量。實(shí)行醫(yī)療PDCA質(zhì)控循環(huán)管理,落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量安全事件報(bào)告、手術(shù)患者安全目標(biāo)管理、醫(yī)療文書(shū)及處方點(diǎn)評(píng)等制度。三是建立醫(yī)療質(zhì)量考核評(píng)價(jià)機(jī)制,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為。定期組織專(zhuān)家對(duì)院前急救、院內(nèi)感染控制、病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量、單病種質(zhì)量控制、醫(yī)技設(shè)備檢查、抗菌藥物合理應(yīng)用、供應(yīng)室生物監(jiān)測(cè)等內(nèi)容進(jìn)行考核評(píng)價(jià),杜絕責(zé)任事故,最大限度降低技術(shù)事故發(fā)生。四是嚴(yán)格規(guī)范審批程序,強(qiáng)化醫(yī)療服務(wù)監(jiān)管。規(guī)范醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置審批、資格準(zhǔn)入和執(zhí)業(yè)注冊(cè),嚴(yán)格審批管理。
(三)狠抓服務(wù)能力建設(shè)。一是實(shí)施“醫(yī)療技術(shù)提升年”活動(dòng),依托濱州醫(yī)學(xué)院市研究生聯(lián)合培養(yǎng)基地,加快提升醫(yī)務(wù)人員學(xué)歷結(jié)構(gòu),推進(jìn)重點(diǎn)學(xué)科和學(xué)術(shù)帶頭人建設(shè),營(yíng)造全員參與科研氛圍,打造學(xué)習(xí)型醫(yī)療衛(wèi)生隊(duì)伍。推進(jìn)市人民醫(yī)院住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地建設(shè),加強(qiáng)醫(yī)務(wù)人員“三基訓(xùn)練”,完善中青年業(yè)務(wù)骨干培養(yǎng)機(jī)制,加快基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)全科醫(yī)師轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)。啟動(dòng)“全國(guó)農(nóng)村基本醫(yī)療衛(wèi)生關(guān)鍵技術(shù)示范縣”創(chuàng)建工作,參與國(guó)家課題研究項(xiàng)目,培養(yǎng)一批市、鎮(zhèn)、村基本醫(yī)療衛(wèi)生關(guān)鍵技術(shù)業(yè)務(wù)骨干。推進(jìn)市中醫(yī)醫(yī)院“省中醫(yī)藥文化宣傳教育基地”建設(shè),開(kāi)展中醫(yī)特色鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站、農(nóng)村衛(wèi)生室創(chuàng)建活動(dòng),抓好中醫(yī)確有專(zhuān)長(zhǎng)、中醫(yī)帶徒工作,全面提升中醫(yī)藥服務(wù)能力。啟動(dòng)新一輪鄉(xiāng)村醫(yī)生培訓(xùn)考核工作,加快中西醫(yī)適宜技術(shù)推廣,提高鄉(xiāng)村醫(yī)生技術(shù)水平。鞏固完善“衛(wèi)生強(qiáng)基工程”政策,嚴(yán)格與職稱(chēng)晉升、干部?jī)?chǔ)備掛鉤,推動(dòng)衛(wèi)生專(zhuān)業(yè)技術(shù)人才向基層合理流動(dòng),帶動(dòng)基層醫(yī)療機(jī)構(gòu)項(xiàng)目開(kāi)展和業(yè)務(wù)發(fā)展。繼續(xù)引進(jìn)200多名醫(yī)學(xué)院校大中專(zhuān)畢業(yè)生,完善人才梯隊(duì)建設(shè)。二是實(shí)施“醫(yī)療服務(wù)規(guī)范年”活動(dòng),積極支持各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)開(kāi)展醫(yī)院分級(jí)評(píng)審工作,市人民醫(yī)院籌備三級(jí)乙等醫(yī)院創(chuàng)建;市中醫(yī)醫(yī)院完成二級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審,爭(zhēng)取申報(bào)三級(jí)乙等醫(yī)院;市婦幼保健院、市第三人民醫(yī)院、市第二人民醫(yī)院完成二級(jí)綜合醫(yī)院創(chuàng)建申請(qǐng),各鎮(zhèn)街衛(wèi)生院完成一級(jí)綜合醫(yī)院評(píng)審,不斷完善各級(jí)醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)范化建設(shè)。加快推進(jìn)醫(yī)療衛(wèi)生信息管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),建立市級(jí)信息化建設(shè)平臺(tái),基本覆蓋市直醫(yī)院、鎮(zhèn)街衛(wèi)生院、城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)和一體化管理農(nóng)村衛(wèi)生室等醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu),逐步實(shí)現(xiàn)電子健康檔案、電子病歷、醫(yī)療服務(wù)、醫(yī)保信息等數(shù)據(jù)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)化管理,提高各級(jí)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)內(nèi)涵建設(shè)和規(guī)范化服務(wù)水平。三是實(shí)施“醫(yī)患溝通建設(shè)年”活動(dòng),加強(qiáng)溝通能力與服務(wù)禮儀培訓(xùn),認(rèn)真糾正服務(wù)態(tài)度不夠好、服務(wù)行為不規(guī)范、服務(wù)用語(yǔ)不文明、首問(wèn)負(fù)責(zé)制落實(shí)不到位等現(xiàn)象,重大手術(shù)、麻醉、特殊檢查和治療、貴重藥品使用、大額收費(fèi)等不履行告知義務(wù),各種知情同意書(shū)格式不規(guī)范、內(nèi)容簡(jiǎn)單、語(yǔ)氣生硬等問(wèn)題,落實(shí)以病人為中心的整體護(hù)理服務(wù)模式,實(shí)現(xiàn)醫(yī)患之間良性溝通。通過(guò)全面落實(shí)三個(gè)“建設(shè)年”活動(dòng),切實(shí)解決好群眾看病難問(wèn)題。
(四)強(qiáng)化公共衛(wèi)生服務(wù)。理順公共衛(wèi)生服務(wù)職責(zé)分工,完善日常督導(dǎo)考核機(jī)制,強(qiáng)化專(zhuān)業(yè)指導(dǎo)團(tuán)隊(duì)績(jī)效考核導(dǎo)向作用,健全三級(jí)工作網(wǎng)絡(luò),不斷提高公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目開(kāi)展質(zhì)量。以完善居民健康檔案為突破口,深入基層,走村入戶,確保群眾免費(fèi)健康體檢、老年人保健、慢性病管理、重性精神疾病管理、孕產(chǎn)婦保健、兒童保健、健康教育等項(xiàng)目落到實(shí)處。加強(qiáng)衛(wèi)生應(yīng)急體系建設(shè),融入全市應(yīng)急指揮系統(tǒng),提升衛(wèi)生應(yīng)急處置能力。全面落實(shí)傳染病綜合性防控措施,加強(qiáng)重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)人群以及手足口病、發(fā)熱伴血小板減少綜合征、流行性出血熱、艾滋病、結(jié)核病等重點(diǎn)傳染病監(jiān)測(cè)控制力度,確保法定傳染病發(fā)病率繼續(xù)控制在較低水平。穩(wěn)步推進(jìn)擴(kuò)大國(guó)家免疫規(guī)劃,完善流動(dòng)人口免疫預(yù)防管理辦法,鞏固提高常規(guī)免疫接種率。不斷規(guī)范醫(yī)療市場(chǎng)、公共場(chǎng)所監(jiān)管等衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法,建立起更加理順的衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管機(jī)制。積極實(shí)施重大公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目,圓滿完成貧困白內(nèi)障患者免費(fèi)復(fù)明手術(shù)、適齡兒童齲病防治、基層健康指導(dǎo)員培訓(xùn)、農(nóng)村孕產(chǎn)婦住院分娩補(bǔ)助、婚前免費(fèi)體檢、已婚育齡婦女孕前、孕早期補(bǔ)服葉酸預(yù)防神經(jīng)管缺陷、農(nóng)村改水、改廁和水質(zhì)監(jiān)測(cè)等項(xiàng)目任務(wù)。深入開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng),積極參與城鄉(xiāng)大環(huán)境衛(wèi)生綜合整治,提高國(guó)家衛(wèi)生城市管理成果。
(五)提升農(nóng)合保障能力。繼續(xù)調(diào)整完善報(bào)銷(xiāo)補(bǔ)償方案,重點(diǎn)提高大病慢病保障能力,有效緩解群眾“因病致貧,因病返貧”現(xiàn)象。探索建立特殊病種門(mén)診補(bǔ)償管理機(jī)制,逐步將惡性腫瘤放化療、重癥尿毒癥透析等病情較重、病程較長(zhǎng)、需長(zhǎng)期用藥的病種納入特殊病種門(mén)診管理,統(tǒng)籌內(nèi)藥品費(fèi)用平均報(bào)銷(xiāo)比例提高到50%以上。開(kāi)展新農(nóng)合大病保險(xiǎn)工作,通過(guò)購(gòu)買(mǎi)商業(yè)保險(xiǎn)的方式,對(duì)大病患者發(fā)生的高額醫(yī)療費(fèi)用,在新農(nóng)合報(bào)銷(xiāo)的基礎(chǔ)上,給予二次補(bǔ)償,形成多重保障機(jī)制。繼續(xù)實(shí)行新農(nóng)合支付方式改革,嚴(yán)格控制醫(yī)藥費(fèi)用過(guò)快增長(zhǎng)。抓好新年度籌資工作,農(nóng)民參合率繼續(xù)鞏固在99%以上。
(六)強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)建設(shè)。完善社會(huì)評(píng)價(jià)機(jī)制,建立群眾滿意度即時(shí)評(píng)價(jià)系統(tǒng),將醫(yī)療服務(wù)置于社會(huì)監(jiān)督之下,讓患者從入院到出院進(jìn)行全程客觀評(píng)價(jià),評(píng)價(jià)結(jié)果與醫(yī)務(wù)人員執(zhí)業(yè)注冊(cè)、職稱(chēng)晉升、評(píng)先評(píng)優(yōu)、績(jī)效工資等直接掛鉤,切實(shí)激發(fā)工作積極性,規(guī)范醫(yī)療服務(wù)行為,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量。抓好專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng),針對(duì)社會(huì)反映比較集中的拿回扣、收紅包、開(kāi)單提成等問(wèn)題,實(shí)行“逐級(jí)承諾”制度,層層簽訂《承諾書(shū)》,形成一級(jí)抓一級(jí),一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé),層層做出承諾、層層兌現(xiàn)承諾的局面,強(qiáng)化醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)和全體醫(yī)務(wù)人員責(zé)任意識(shí),解決好群眾看病貴問(wèn)題。完善藥品總量監(jiān)控公示制度,以抗菌藥物、心血管藥物、抗腫瘤藥物、生物制品及營(yíng)養(yǎng)治療藥物為重點(diǎn),實(shí)行使用情況“雙排序”,結(jié)果及時(shí)公示上報(bào)。加大執(zhí)紀(jì)辦案力度,嚴(yán)厲查處違紀(jì)違法案件、嚴(yán)重?fù)p害群眾利益的行風(fēng)案件和商業(yè)賄賂案件,堅(jiān)決給予組織處理。積極開(kāi)展以“誠(chéng)信服務(wù)”為主要內(nèi)容的職業(yè)道德建設(shè)活動(dòng),使尊重病人、關(guān)愛(ài)病人、服務(wù)病人成為廣大醫(yī)務(wù)人員自覺(jué)行動(dòng)。組織舉辦醫(yī)德醫(yī)風(fēng)先進(jìn)事跡報(bào)告會(huì)、誠(chéng)信服務(wù)演講比賽、文明服務(wù)禮儀比賽、新錄用醫(yī)務(wù)人員崗前宣誓等活動(dòng),培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員大局觀念。充分發(fā)揮模范帶動(dòng)作用,在全系統(tǒng)培養(yǎng)樹(shù)立一批愛(ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)、醫(yī)德高尚、廉潔行醫(yī)的模范典型,形成弘揚(yáng)正氣、抵制歪風(fēng)的良好氛圍。加大對(duì)外宣傳力度,讓社會(huì)全面了解衛(wèi)生系統(tǒng)為提高群眾健康水平、保障群眾生命安全做出的不懈努力。
(七)統(tǒng)籌抓好其他工作。鞏固完善醫(yī)療糾紛第三方調(diào)解機(jī)制,加快建立醫(yī)療風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,搭建公正、中立的溝通協(xié)商平臺(tái),妥善化解醫(yī)療糾紛,嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)包案及責(zé)任追究措施,最大限度結(jié)服積案陳案。完善醫(yī)療糾紛跟蹤處理和案例每月通報(bào)制度,對(duì)發(fā)生的醫(yī)療糾紛,核實(shí)一起,處理一起。強(qiáng)化安全生產(chǎn)意識(shí),實(shí)行安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化考核,完成市中醫(yī)醫(yī)院等7處醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)“安全管理標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)單位”創(chuàng)建,進(jìn)一步提高各醫(yī)療衛(wèi)生單位安全生產(chǎn)管理水平。深入開(kāi)展厲行勤儉、反對(duì)鋪張浪費(fèi)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng),牢固樹(shù)立節(jié)約光榮、浪費(fèi)可恥思想,率先垂范做出表率,以良好的作風(fēng)取信于民。加強(qiáng)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)資金管理,嚴(yán)格遵守國(guó)家財(cái)務(wù)制度、會(huì)計(jì)制度和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)法律法規(guī),建立健全規(guī)章制度和監(jiān)管領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制,嚴(yán)肅執(zhí)行政府集中招標(biāo)采購(gòu)制度,規(guī)范業(yè)務(wù)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)行為,提高衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)管理水平。
三、保障措施
2013年衛(wèi)生工作任務(wù)重、要求高,各單位要牢固樹(shù)立全局一盤(pán)棋思想和統(tǒng)籌發(fā)展大局觀,解放思想,提標(biāo)爭(zhēng)先,鼓勁加壓,負(fù)重奮進(jìn),確保各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成。
(一)完善重點(diǎn)工作跟蹤督導(dǎo)機(jī)制。建立完善重點(diǎn)工作督辦制和責(zé)任目標(biāo)管理制,全面提高貫徹執(zhí)行能力和工作效率,每項(xiàng)重點(diǎn)工作都要明確牽頭領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任科室和完成時(shí)限,包干負(fù)責(zé),跟上督導(dǎo),一抓到底,確保成效,力爭(zhēng)在全市責(zé)任目標(biāo)考核中趕超進(jìn)位,爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)。
20××年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,同事的幫助下,我圍繞醫(yī)院中心工作,結(jié)合科室的工作要求,工作上積極主動(dòng),求真務(wù)實(shí),嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度,以醫(yī)德行為規(guī)范為準(zhǔn)則,不斷提高了自身業(yè)務(wù)技術(shù)水平和工作能力,現(xiàn)將我一年來(lái)醫(yī)德工作總結(jié)如下:
1.思想政治方面
按醫(yī)院要求認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的全會(huì)、十八界三中全會(huì)精神、最美鄉(xiāng)村醫(yī)生先進(jìn)事跡、《醫(yī)療事故防范和處理》《處方書(shū)寫(xiě)規(guī)范》《護(hù)士管理?xiàng)l例》等內(nèi)容,通過(guò)學(xué)習(xí)讓我在思想上、行動(dòng)上得到了進(jìn)一步提高和改進(jìn),同時(shí)讓我更加堅(jiān)定了樹(shù)立和堅(jiān)持正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀的意識(shí)。
2.醫(yī)德醫(yī)風(fēng)工作方面具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,對(duì)待每一位前來(lái)檢查的病人,能做到“急病人之所急,想病人之所想”。工作中能吃苦耐勞,始終保持積極向上的工作作風(fēng)和勤懇努力的精神狀態(tài)。對(duì)不符合檢驗(yàn)質(zhì)量的標(biāo)本,要求病人重新留取,并和病人說(shuō)明原因,取得病人的認(rèn)可和理解。醫(yī)院工作的需要,安排我參與護(hù)理組排班,工作上認(rèn)真按照“三查十對(duì)”來(lái)執(zhí)行護(hù)理操作,現(xiàn)已能夠熟練掌握常規(guī)護(hù)理操作技術(shù)。嚴(yán)格遵守醫(yī)院管理規(guī)定,做到按時(shí)上、下班,不遲到、不早退、不串崗。無(wú)接受病人吃請(qǐng)和收受紅包、禮品、回扣的現(xiàn)象,無(wú)醫(yī)療差錯(cuò)事故發(fā)生。
3.業(yè)務(wù)工作和學(xué)習(xí)方面:
積極參加醫(yī)院和科室組織的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí),加強(qiáng)了自身素質(zhì)的提高。在學(xué)習(xí)和工作任務(wù)比較繁重的情況下,能積極主動(dòng)的完成醫(yī)院安排的各種工作,能很好的端正自己的學(xué)習(xí)態(tài)度,從不叫苦叫累。在業(yè)務(wù)工作中,認(rèn)真履行科里的各項(xiàng)規(guī)章制度,一切檢驗(yàn)操作都嚴(yán)格遵守操作規(guī)程。對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé),時(shí)刻以謹(jǐn)慎的工作態(tài)度處理好每一個(gè)待檢標(biāo)本,認(rèn)真處理好工作中遇到的疑難問(wèn)題。對(duì)檢測(cè)結(jié)果與臨床診斷不太相符的結(jié)果,第一時(shí)間向領(lǐng)導(dǎo)班子反映,堅(jiān)持做到復(fù)查,確保發(fā)出檢驗(yàn)報(bào)告的準(zhǔn)確性,并及時(shí)與臨床醫(yī)生聯(lián)系,提供有利的診斷依據(jù)。面對(duì)新形勢(shì)、新機(jī)遇、新挑戰(zhàn),能夠清醒地認(rèn)識(shí)到只有不斷強(qiáng)化理論學(xué)習(xí)才是生存之道,因此在工作之余努力參加了業(yè)余本科的學(xué)歷教育。同時(shí)采用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)、閱讀臨床檢驗(yàn)相關(guān)書(shū)籍等,學(xué)習(xí)最新知識(shí)、新進(jìn)展,爭(zhēng)取20××年一次通過(guò)檢驗(yàn)技師的職稱(chēng)考試。
在新的一年,我將加強(qiáng)實(shí)踐和理論學(xué)習(xí)相結(jié)合,進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想和信念,虛心向同事學(xué)習(xí),向?qū)嵺`學(xué)習(xí),取人之長(zhǎng)補(bǔ)已之短,爭(zhēng)取在新的一年里為醫(yī)院的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
醫(yī)德醫(yī)風(fēng)自我工作總結(jié)模板【2】
一、繼續(xù)狠抓醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育工作
思想是行動(dòng)的指南,有什么樣的思想就有什么樣的行動(dòng)。院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦非常重視思想教育,利用《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)簡(jiǎn)報(bào)》、醫(yī)院宣傳欄關(guān)于醫(yī)德醫(yī)風(fēng)知識(shí)、全員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)講座作為思想武器,積極宣傳醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的政策法規(guī)和典型案例;同時(shí)下發(fā)文件和召開(kāi)全院大會(huì)組織廣大職工學(xué)習(xí)了《八恥》,開(kāi)展了治理商業(yè)賄賂專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。使廣大職工在思想上樹(shù)立起正確的人生觀、價(jià)值觀、榮辱觀。根據(jù)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦指示組織全院學(xué)習(xí)《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》從行為、儀表、言談舉止上規(guī)范了職工的行為。其次大力建設(shè)醫(yī)院文化,形成了醫(yī)院全體職工的共同價(jià)值觀,如醫(yī)院院訓(xùn)是“嚴(yán)謹(jǐn)、敬業(yè)、務(wù)實(shí)、創(chuàng)新”,醫(yī)院院旨是“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”,醫(yī)院愿景是“自強(qiáng)進(jìn)取,求實(shí)和諧,努力創(chuàng)建人民滿意的醫(yī)院”,同時(shí)也加強(qiáng)了廉潔文化建設(shè),這樣從醫(yī)院文化上規(guī)范了醫(yī)務(wù)人員的道德行為;同時(shí)各科利用交班會(huì)和各種學(xué)習(xí)會(huì)重溫學(xué)習(xí)衛(wèi)生部下發(fā)的《八不準(zhǔn)》和省衛(wèi)生廳下發(fā)的《十不準(zhǔn)》以及《醫(yī)院各類(lèi)人員醫(yī)德規(guī)范》;醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦對(duì)新分配人員和實(shí)習(xí)生也進(jìn)行系統(tǒng)的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,這樣使我院的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育達(dá)100%。
二、深入患者中間調(diào)查研究,切實(shí)解決患者急需解決的問(wèn)題。
調(diào)查研究是我黨一貫的優(yōu)良傳統(tǒng),沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán),醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和醫(yī)療服務(wù)的好壞只有病人最有發(fā)言權(quán)。為此醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦每季度組織專(zhuān)人深入病區(qū)、門(mén)診患者中進(jìn)行服務(wù)滿意度調(diào)查,對(duì)我院在醫(yī)療、護(hù)理、后勤服務(wù)、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面的情況征詢患者的意見(jiàn)和建議,并同各科召開(kāi)的工休座談會(huì)上患者反映的問(wèn)題,以及意見(jiàn)本上反映的問(wèn)題一起歸類(lèi)匯總,擬出解決問(wèn)題的意見(jiàn)或建議,上黨政聯(lián)席會(huì)議予以解決。這樣為患者解決了許多實(shí)際問(wèn)題。如重設(shè)醫(yī)院布局,方便門(mén)診患者就診;為方便患者就診重新設(shè)置了導(dǎo)診圖標(biāo)、標(biāo)識(shí)、科室牌;有的患者反映醫(yī)護(hù)人員服務(wù)態(tài)度差,院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)辦組織各科室主任、護(hù)士長(zhǎng)召開(kāi)反饋、教育會(huì);門(mén)診患者有的反映對(duì)護(hù)士操作技術(shù)不滿意,為此召開(kāi)護(hù)士長(zhǎng)會(huì)議,各科室加強(qiáng)培訓(xùn);有的患者反映醫(yī)院沒(méi)食堂,為此我院將開(kāi)設(shè)食堂納入醫(yī)院年度計(jì)劃,已在籌建食堂;經(jīng)過(guò)廣大職工的共同努力,使我院的綜合滿意度滿意度均達(dá)95%以上,拉近了醫(yī)患關(guān)系,得到了患者的好評(píng)。今年1——10月份全院均收到感謝信及得到患者及家屬的贊揚(yáng)。
三、狠抓當(dāng)今社會(huì)關(guān)注的熱點(diǎn)“紅包”問(wèn)題。
我院通過(guò)多頻次開(kāi)展講座對(duì)職工進(jìn)行教育與考核,多次組織學(xué)習(xí)《衛(wèi)生部八條行業(yè)紀(jì)律》、《醫(yī)療機(jī)構(gòu)從業(yè)人員行為規(guī)范》、《八恥》,對(duì)退“紅包”的醫(yī)護(hù)人員年終進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)索要和收受“紅包”的給予相應(yīng)的罰款及處罰,總之,我們一方面引導(dǎo)和鼓勵(lì)絕大多數(shù)醫(yī)護(hù)人員保持高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng),另一方面對(duì)個(gè)別違背職業(yè)道德的醫(yī)務(wù)人員采取嚴(yán)厲的高壓政策。由于加強(qiáng)了職工的思想教育和完整配套的獎(jiǎng)罰制度,我院全年沒(méi)有收受“紅包”的現(xiàn)象。
四、嚴(yán)禁亂收費(fèi)、亂計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”和藥品做臨床。
今年糾正行業(yè)不正之風(fēng)的重點(diǎn)仍然是治理亂收費(fèi),努力為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。具體措施如下:一是由醫(yī)務(wù)科每月從社保了解各科收費(fèi)情況,發(fā)現(xiàn)亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的情況要求其科室馬上予以糾正;二是住院處每月下各科按照二級(jí)甲等醫(yī)院收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),逐一進(jìn)行檢查,不合理的收費(fèi)要求其必須調(diào)整;三是為了防止藥品做臨床,對(duì)于某種藥品突然出現(xiàn)用量非正常大增,或者用商業(yè)賄賂手段經(jīng)銷(xiāo)藥品的,馬上取消該藥品在我院的經(jīng)銷(xiāo)。同時(shí)根據(jù)《××縣人民醫(yī)院醫(yī)德醫(yī)風(fēng)考評(píng)和獎(jiǎng)懲制度》,對(duì)于亂收費(fèi)、多計(jì)費(fèi)、開(kāi)“搭車(chē)藥”的予以嚴(yán)肅處理。另外,為了真正體現(xiàn)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”的醫(yī)院宗旨,我們對(duì)一些經(jīng)濟(jì)困難的患者減免一定的醫(yī)療費(fèi)用。
五、大力弘揚(yáng)“以質(zhì)量為核心,全心全意為人民服務(wù)”精神
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