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嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)?xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)哪里有范文?了xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)供護(hù)士們參考:
時(shí)間過得真快啊,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí)科里的老師們都蠻重視,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長,在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
在實(shí)習(xí)過程中,本人嚴(yán)格遵守醫(yī)院及各科室的規(guī)章制度,認(rèn)真履行護(hù)士職責(zé),嚴(yán)格要求自己,尊敬老師,團(tuán)結(jié)同學(xué),踏實(shí)工作,熱愛兒童事業(yè),全心全意為患兒著想。同時(shí)要理解家屬,正確處理好護(hù)患關(guān)系,能做好解釋與安慰工作,多說“對(duì)不起”,是家屬也理解兒科護(hù)士的工作,減少不必要的誤會(huì)或過激行為的發(fā)生。在老師的指導(dǎo)下,我基本掌握了兒科一些常見病的護(hù)理以及一些基本操作。如,靜脈穿刺,吸痰,霧化,在工作的同時(shí)我也不斷的認(rèn)真學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn),總之我覺得在這段實(shí)習(xí)的日子里,我學(xué)到了很多,雖然我還只是學(xué)生,也許我的能力有限,但是我用我的努力充實(shí)我的知識(shí)與技能,希望能用我的微笑送走病人健康的離去,渴望在學(xué)習(xí)中成長,真做一名默默歌唱、努力飛翔的白衣天使。
持續(xù)改進(jìn)。醫(yī)學(xué)教.育網(wǎng)搜集整理一年來工作得到病人的肯定與好評(píng),現(xiàn)將2012年護(hù)士長工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施,有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn),為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。
1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育,發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒,并提出整改措施,以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn),從中吸取教訓(xùn),使安全警鐘常鳴。
3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理,如夜班、中班、節(jié)假日等,實(shí)行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時(shí)組織護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)新頒布的gt;及gt;的相關(guān)條款,以強(qiáng)化護(hù)士良好的職業(yè)認(rèn)同感,責(zé)任心和獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。
4、加強(qiáng)重點(diǎn)病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做為科晨會(huì)及交接班時(shí)討論的重點(diǎn),對(duì)病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)做出評(píng)估,達(dá)成共識(shí),引起各班的重視。
6、對(duì)重點(diǎn)員工的管理,如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等,對(duì)她們進(jìn)行法律意識(shí)教育,提高他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)及能力,使學(xué)生明確只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對(duì)病人實(shí)施護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)驗(yàn)、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)師資格的護(hù)士做帶教老師,培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。
7、完善護(hù)理文件記錄,減少安全隱患。重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題,規(guī)范護(hù)理文件記錄,認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中“十字原則,即客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整”,避免不規(guī)范的書寫,如漏字、涂改不清、前后矛盾,與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,既要體現(xiàn)綜合護(hù)理問題記錄,又要體現(xiàn)??瓢Y狀的特殊性,使護(hù)理文件標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)范化。
9、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案,平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力,對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià),從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高病人滿意度,避免護(hù)理糾紛。
1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病
兒,把病兒送到床前,主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。
2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、了解病兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等,護(hù)患溝通能縮短護(hù)患之間的距離,是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。
3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序,尊重患兒家屬的知情權(quán),解除患兒家屬的顧慮。
4、每月召開工休座談會(huì),發(fā)放病人滿意度調(diào)查表,對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵(lì),對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。
三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查,保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。
1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用,每周進(jìn)行質(zhì)量檢查,以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)糾正、處理。
2、每月對(duì)質(zhì)控小組、護(hù)士長質(zhì)量檢查、護(hù)理部質(zhì)量檢查反饋信息進(jìn)行綜合分析,查找原因,制定切實(shí)可行的整改措施,并檢查整改落實(shí)情況。
四、嚴(yán)格落實(shí)三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)理人員整體素質(zhì)。
1、對(duì)各級(jí)護(hù)理人員按三基三嚴(yán)培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。
2、護(hù)理查房時(shí)提問護(hù)士,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識(shí)、??评碚撝R(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)等。
3、利用科晨會(huì)提問醫(yī)院護(hù)理核心制度,使每個(gè)護(hù)士都能熟練掌握并認(rèn)真落實(shí)。
五、其他
1、配合醫(yī)院的整體工作,認(rèn)真完成各項(xiàng)指令性工作任務(wù)。
-----醫(yī)院精神科護(hù)士長個(gè)人工作總結(jié)
***同志,新余第二醫(yī)院精神科護(hù)士長,作為精神科的護(hù)理領(lǐng)頭人,她帶領(lǐng)精神科的全體護(hù)士設(shè)身處地的為病人著想,腳踏實(shí)地的為病人提供安全、真誠、細(xì)致入微的服務(wù)。做到急病人之所急,想病人之所想,謀病人之所需,盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會(huì)的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年,在院領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和大力支持下,取得了一定的成績,也贏得了病人、家屬及社會(huì)各界的好評(píng)。2007年和2009年被評(píng)為新余市優(yōu)秀護(hù)士。
精神科護(hù)理工作是一個(gè)極普通且平凡的工作,但它具有護(hù)理和管理的特殊性。***同志以前是一名綜合科護(hù)士,沒有學(xué)過精神科護(hù)理學(xué),更不懂精神科護(hù)理管理,為了管理好精神科護(hù)理,2004年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)。當(dāng)時(shí)她的女兒在讀高中,丈夫在深圳,但她毫不猶豫地接受了任務(wù),進(jìn)修期間,女兒只好住校。通過進(jìn)修學(xué)習(xí),她掌握了精神科的管理及護(hù)理的相關(guān)知識(shí),大大提高了自身素質(zhì),對(duì)精神科的護(hù)理管理起了非常重要的作用。
一、在護(hù)理管理方面:精神科屬于一個(gè)特殊的科室,因?yàn)榫癫∪舜嬖谡J(rèn)知、情感、意志行為等方面的障礙,隨時(shí)都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動(dòng)傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度,但意外情況還是會(huì)發(fā)生的。如:2009年10月3日在開放病人時(shí),***發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑,立即追過去,當(dāng)時(shí)病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下,她也毫不猶豫地跟著跳下去,直至追到病人時(shí),才感到右腿疼痛腫脹厲害,臉上、手上和身上多處摔傷,后住院治療診斷為:右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問:“那么高的圍墻,你怎么敢跳下去?”她說:“當(dāng)時(shí)只是擔(dān)心病人的安全,一心想把病人抓住,其他的什么都沒想。”
為了提高護(hù)士的積極性,她制定了精神科護(hù)士考核制度并認(rèn)真落實(shí)、檢查,每月對(duì)護(hù)士進(jìn)行全面考核一次,考核結(jié)果直接與獎(jiǎng)金掛鉤。這樣大大提高了護(hù)士的積極性和主觀能動(dòng)性,使精神科的護(hù)理質(zhì)量有了很大的提高。
二、在護(hù)理學(xué)習(xí)和提高方面:多年來***同志一直努力學(xué)習(xí)、鉆研精神科護(hù)理的理論和??谱o(hù)理操作技術(shù),另外經(jīng)常組織講課、考試,使全科護(hù)士的專科護(hù)理水平上了新的臺(tái)階,提高了全科的護(hù)理質(zhì)量和服務(wù)水平。2009年她帶領(lǐng)的精神科被評(píng)為全院護(hù)理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護(hù)理服務(wù)先進(jìn)科室。2008年以來她一直承擔(dān)著新余學(xué)院醫(yī)學(xué)護(hù)理系精神科護(hù)理學(xué)的教學(xué)任務(wù)。得到了學(xué)校師生的廣泛好評(píng)。
在護(hù)理研究方面:她積極撰寫護(hù)理論文,其中的《酒精所致精神障礙病人護(hù)理探討》于2008年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
三、在護(hù)理工作方面:十幾年來她雖為護(hù)士長,但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力,需要護(hù)士督促、協(xié)助和幫助料理。2006年省運(yùn)會(huì)在我市召開,為整頓市容市貌,救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。病人個(gè)個(gè)蓬頭垢面、臭氣熏天,身上發(fā)出惡臭味,***就帶領(lǐng)護(hù)士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個(gè)病人喂飯時(shí),病人突然發(fā)生沖動(dòng)行為,朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳,打得她鼻青眼腫。她并沒有責(zé)怪病人,因?yàn)樗斫獠∪耸且蚓o張、恐懼、害怕所致,仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護(hù)送人員看了感動(dòng)地說:“胡護(hù)士長,像你這樣不怕臟、不怕累的人現(xiàn)在很少了?!倍兄皇堑坏卣f:“這些病人是社會(huì)的弱勢群體,更需要我們的關(guān)心和幫助,我是心甘情愿幫助他們的,這也是我們的工作?!?**同志是這樣說的,也是這樣做的,對(duì)每位病人她都盡心盡力去照顧他們,時(shí)刻注意并保護(hù)他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房,觀察病人病情、及時(shí)發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理,防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如:有一次正當(dāng)她幫助病人生活料理時(shí),發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子,經(jīng)過仔細(xì)觀察,病人被診斷為腸梗阻,并及時(shí)得到相應(yīng)的處理。還有一次,她晚上巡查病人時(shí),發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物,及時(shí)通知醫(yī)生,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血,避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多……同時(shí),她還經(jīng)常與病人聊天、談心,了解病人的心理需求,給予病人合理的幫助和精神上的支撐,很多病人都親切地稱她為“護(hù)士長媽媽”。正因?yàn)樗龑?duì)工作的嚴(yán)肅認(rèn)真和對(duì)病人真摯的愛,多年來精神科在護(hù)理上未發(fā)生重大的護(hù)理差錯(cuò)、事故。
四、在醫(yī)德醫(yī)風(fēng)方面:對(duì)病人及家屬服務(wù)熱情、周到,耐心解釋病人及家屬提出的相關(guān)問題。得到了病人及家屬的認(rèn)可。有些家屬為了表示感謝,給她送了紅包,她都會(huì)委婉地拒絕或?yàn)椴∪舜U住院費(fèi)。2009年12月有一病人家屬送給她1000元紅包,推了很久仍推辭不掉,只好由醫(yī)務(wù)科歸還病人家屬。
一個(gè)人可以平凡,但絕不可以平庸。***深深地懂得真正的人生,充滿詩意而不乏拼搏的激情;真正的人生,時(shí)尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個(gè)生命奉獻(xiàn)給一個(gè)時(shí)代,一份事業(yè),這樣的人生才會(huì)在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
無悔的護(hù)理人生 ——***同志社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心主管護(hù)師先進(jìn)事跡個(gè)人總結(jié)
***同志,渝水區(qū)城北街道沙土社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心的一名主管護(hù)師,始終以病人為中心的服務(wù)理念,努力做到以精湛的技術(shù),飽滿的工作熱情,高度的責(zé)任心,良好的心理素質(zhì)為患者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。用她的熱情和行動(dòng),踐行著關(guān)愛生命、救死扶傷的南丁格爾精神,得到了患者的及家屬的理解、尊重和同仁們的肯定。
一、愛崗敬業(yè),積極進(jìn)取
自從上班的第一天起,她就知道,作為一名救死扶傷的白衣天使,不僅要求護(hù)士有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的注射技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài)。特別是在對(duì)兒童輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。為此,多年來她一直戰(zhàn)斗在護(hù)理工作的第一線,堅(jiān)持做到理論聯(lián)系實(shí)際,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),練就了過硬的護(hù)理技術(shù),她特別擅長疑難小兒頭皮靜脈穿刺術(shù),受到患兒家屬及同行的一致好評(píng)?;仡櫩偨Y(jié)***同志的工作,扎實(shí)敬業(yè)是一個(gè)方面,敢于創(chuàng)新、善于工作更是她的一個(gè)顯著特點(diǎn)。她在護(hù)理工作中發(fā)現(xiàn),隨著人們生活水平的提高,人民群眾對(duì)健康的理念也已發(fā)生深刻的變化,新時(shí)期的護(hù)理工作已不能停留在解除疾苦上面,而要在解除疾苦的同時(shí)讓病人得到人文關(guān)懷。她在從“以疾病為中心”向“以病人為中心”的轉(zhuǎn)軌過程中,積極將“以病人為中心”的服務(wù)理念應(yīng)用于臨床護(hù)理之中。
二、醫(yī)德至上,服務(wù)優(yōu)質(zhì)
這些年來,她始終堅(jiān)持加強(qiáng)自身思想政治素質(zhì)提高,不斷加強(qiáng)自身世界觀、人生觀、價(jià)值觀的改造,加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè),自覺與不正之風(fēng)作斗爭;在大是大非面前能做到立場堅(jiān)定。牢固樹立“一切為了病人,為了病人的一切”、“病人的利益高于一切”等服務(wù)理念,秉著“干一行,愛一行,鉆一行,精一行”的原則,狠練內(nèi)功,以身作則,兢兢業(yè)業(yè),把病人的需要放在首位,把病人的利益作為最高利益。在工作中,始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計(jì)較個(gè)人得失,常常超時(shí)工作,具有較強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)協(xié)助精神,主動(dòng)配合護(hù)士長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護(hù)理技術(shù)項(xiàng)目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗(yàn)傳授給年輕護(hù)士,使科內(nèi)形成了互幫互學(xué),共同提高的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。同時(shí)不斷學(xué)習(xí),更新知識(shí),鉆研新的護(hù)理技術(shù),并有效地利用到臨床護(hù)理工作中,從而取得良好的護(hù)理效果。
三、 傾力奉獻(xiàn)、無怨無悔
以“愛心、耐心、細(xì)心、責(zé)任心”對(duì)待每一位病人,是做好護(hù)理工作的基本要求。作為一名基層護(hù)士,平時(shí)的工作繁重而復(fù)雜,需要面對(duì)的問題形形。她堅(jiān)持參與臨床第一線的護(hù)理工作,用自己的專業(yè)知識(shí)和同情之心去溫暖每一位病人。特別是在重危病人的搶救護(hù)理上,更是身先士卒,不論身在何地,無論白天黑夜,只要病人需要,她總會(huì)出現(xiàn)在病房里。但她從未喊苦叫累,從無怨言,總是盡心盡責(zé)的把工作做好。記得有一次,有一位產(chǎn)婦需剖腹產(chǎn)手術(shù),當(dāng)時(shí)已是凌晨一點(diǎn),***同志正在家睡覺,手機(jī)突然鈴響,接完手機(jī)后立即起床,冷水摸一把臉就出門,到醫(yī)院后 在產(chǎn)婦做完手術(shù),安全返回病房的時(shí)候,已經(jīng)是凌晨三點(diǎn)多鐘了,人也已經(jīng)筋疲力盡,但是考慮到病房還有許多工作需要完成,小睡了片刻,早上又準(zhǔn)時(shí)上班去了。后來她笑著說:“誰叫咱們是白衣天使呢,天使就得這樣?!?/p>
四、服從安排 忘我工作
2009年,首發(fā)于北美的甲流很快在全世界五十多個(gè)國家流行,我國也很快出現(xiàn)了疫情,區(qū)委、區(qū)政府非常重視,全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)緊急行動(dòng)起來。當(dāng)絕大多數(shù)人還處在恐懼、不知所措的時(shí)候,她在院領(lǐng)導(dǎo)的安排下,承擔(dān)起了甲流的宣傳教育及防護(hù)培訓(xùn)任務(wù)。為完成好此項(xiàng)工作,她和同事們一道查閱資料,根據(jù)要求撰寫宣傳教育、制定防護(hù)措施與程序,并練習(xí)防護(hù)服等的穿脫要求,并對(duì)第一批進(jìn)入發(fā)熱病區(qū)的工作人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn),以保證醫(yī)務(wù)人員零感染。
——2010年10月,渝水區(qū)良山中學(xué)在短時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了嚴(yán)重的甲流疫情,為防止甲流的擴(kuò)散,區(qū)衛(wèi)生局抽調(diào)她與其他醫(yī)護(hù)人員組成“甲流治療組”,第一批進(jìn)駐該校進(jìn)行甲流疫情的防治。家人得知情況后很為她擔(dān)心,她母親擔(dān)心得掉眼淚,但她沒有退縮,沒有要求離開,憑著對(duì)甲流的防控知識(shí)與防治措施的了解與掌握,她做好了打持久戰(zhàn)、攻堅(jiān)戰(zhàn)的思想準(zhǔn)備。
——面對(duì)嚴(yán)重疫情,他們毫不畏懼,迎難而上。在學(xué)校的一角建立了隔離病房,隔離病房內(nèi)十分簡陋,只有幾張桌子、幾把椅子、幾個(gè)水桶與天花板下那時(shí)轉(zhuǎn)時(shí)續(xù)的老舊電風(fēng)扇,但是本著從嚴(yán)、從緊、從細(xì),堅(jiān)持、堅(jiān)定、堅(jiān)守,發(fā)揚(yáng)特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗、特別能忍耐、特別能奉獻(xiàn)的精神,不顧自己隨時(shí)有可能被感染的危險(xiǎn),身赴一線,為患者進(jìn)行治療護(hù)理,并積極為甲流患者和學(xué)校的老師學(xué)生做心理疏導(dǎo)。住院病人有時(shí)每日最多時(shí)達(dá)到二百多人,但護(hù)士卻只有四名,她每日穿著防護(hù)服超負(fù)荷的工作,加上十月份氣溫還好高,常常汗水滿身,做完清洗消毒后回到寢室,有一天她發(fā)現(xiàn)自己十分疲憊,感覺有些不適,但不跟領(lǐng)導(dǎo)反映,仍然堅(jiān)守在自己的工作崗位上,她想:“在這關(guān)鍵的時(shí)刻,我絕不能倒下”。就這樣的堅(jiān)持工作了一個(gè)多星期。
——學(xué)生、教師及學(xué)生家長對(duì)甲流情況不了解,所以都很惶恐,她還與組里的同志以“甲流可防、可控、可治、不可怕”為理論導(dǎo)向,利用板報(bào)、宣傳欄等宣傳形式,對(duì)老師、學(xué)生及家長宣傳防控知識(shí),讓他們明白了甲流是可以防治,掌握甲流防控知識(shí)和措施,增強(qiáng)了他們的防范意識(shí)、自我防控能力。她常對(duì)大家說,“對(duì)待甲流最重要的一點(diǎn)是要相信科學(xué),不要慌張,心態(tài)要平和。甲流畢竟不是‘非典’, 致死率也沒那么高,只要進(jìn)行有效防控,就不會(huì)被傳染的”。并且她還特別提出了幾條小建議:盡量不出校,去食堂等人流密集地要打好時(shí)間差,減少接觸機(jī)會(huì);不熬夜,多休息;注意個(gè)衛(wèi)生,勤洗手,常清潔;適當(dāng)鍛煉,增強(qiáng)抵抗疾病能力。
在大家的努力工作下,甲流疫情得到有效控制,她心里感到十分欣慰?;氐结t(yī)院后,回憶當(dāng)時(shí)的情景,她自己都覺得有些不可思議,“要說不害怕,那是瞎話,但是接受這項(xiàng)任務(wù),惟一能做的,就得服從,就得做好?!?/p>
二十幾年如一日,她無怨無悔地在所從事的護(hù)理工作上辛勤勞作,在平凡的崗位上做出了不平凡的成績,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的好評(píng),組織也沒有忘記。她1993年被區(qū)團(tuán)委、區(qū)衛(wèi)生局表彰為 “十佳白衣天使”, 1999年被市衛(wèi)生局表彰為“優(yōu)秀護(hù)士”,2009年被列為“江西省農(nóng)村衛(wèi)生專業(yè)技術(shù)帶頭人第三批培養(yǎng)對(duì)象”。
這,就是***同志。在平凡的護(hù)理崗位上,一步一個(gè)腳印走著她無悔的護(hù)理人生之路。她的敬業(yè),她的無私,她的奉獻(xiàn)正是南丁格爾精神的真實(shí)寫照。
天使的奉獻(xiàn)_中心衛(wèi)生院護(hù)士長個(gè)人工作總結(jié)
又是一個(gè)迷人的五月,草長蔦飛,風(fēng)清日暖,我們總會(huì)在這樣美好的季節(jié)里相聚在一起。“十佳護(hù)士”是每個(gè)護(hù)士深切向往的榮譽(yù),感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們護(hù)士工作的肯定和鼓勵(lì),能給我們這樣競選的機(jī)會(huì),我感到非常榮幸!
我叫***,25歲,是水北中心衛(wèi)生院的護(hù)士長。2003年畢業(yè)于新余衛(wèi)校,2003年6月在市中醫(yī)院工作了6年余,先后工作的科室有骨傷科,急診科。2009年通過渝水區(qū)的統(tǒng)招考試,9月1日分配到水北中心衛(wèi)生院工作至今。于2010年4月?lián)巫o(hù)士長職位。
剛畢業(yè)時(shí),身邊有許多朋友問我,為什么選擇護(hù)士這么辛苦又卑微的工作?我也曾經(jīng)千百次地問自己,是否甘心一輩子做這樣平凡的工作,讓青春流逝于平凡中。轉(zhuǎn)眼幾年過去了,這幾年的護(hù)理工作生涯卻讓我的內(nèi)心起了變化,我發(fā)現(xiàn)平凡的工作中處處有著感動(dòng)。2008年的一個(gè)夏天,在一次接診中,接到一個(gè)刀傷十多處的年輕小伙子。當(dāng)抬到救護(hù)車上時(shí),他臉色蒼白,流血不止,診斷“失血性休克“我立即給他開通兩條靜脈輸液通路,止血,包扎,測生命體征等。我一邊給他搶救,他一邊拉著我的手用微弱的聲音跟我說“姐姐,救救我,救救我,謝謝!謝謝!”??吹剿茄凵?,我當(dāng)時(shí)感動(dòng)的難以用語言來形容。這樣一個(gè)生命垂危的病人和那種強(qiáng)烈的求生欲望。做為護(hù)士,就算再辛苦也是值得的,這種感動(dòng)就像穿透寒冬的花香,就像穿透黑夜的陽光,伴著那整潔的工作服反射出莊嚴(yán)的光芒,這光芒再次激起了我的責(zé)任與使命感,我們做的是平凡的事,卻能從中體現(xiàn)自己的價(jià)值。
為了使護(hù)理技術(shù)水平得到更大的提高,2008年被市中醫(yī)院派往省中醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)急救知識(shí),使自己的應(yīng)急能力達(dá)到他們的應(yīng)急水平。
2009年9月下旬,良山中學(xué)發(fā)現(xiàn)大量發(fā)燒學(xué)生,甲型H1N1流感疫情的到來,學(xué)校隨既宣布進(jìn)入緊急狀態(tài)。學(xué)校及領(lǐng)導(dǎo)對(duì)此高度重視,在全區(qū)各醫(yī)院選派醫(yī)療隊(duì)伍支援。當(dāng)我接到電話,我義不容遲,奮不顧身的收拾行李和我院的副院長一同前往抗“甲流”現(xiàn)場。
當(dāng)時(shí),學(xué)校已騰出兩幢宿舍樓作為學(xué)生的隔離觀察區(qū)。我們只有3名護(hù)士每天穿著厚厚的隔離衣,防護(hù)鏡穿梭于這兩幢樓。每天工作十多個(gè)小時(shí),打60-70個(gè)點(diǎn)滴,測生命體征、拿藥、裝藥、發(fā)藥、換藥、拔針---跑的滿頭大汗,防護(hù)服是濕了又干,干了又濕。在這樣的層層防護(hù),大家共同的努力下,幾天的時(shí)間,學(xué)生的病情基本上都穩(wěn)定了,沒有新增人數(shù)。
那天早上6點(diǎn)鐘左右當(dāng)時(shí),還在良山中學(xué)的我接到領(lǐng)導(dǎo)打來的電話。“水北中學(xué)發(fā)生疫情,趕快回來”當(dāng)放下這個(gè)緊急而沉重的電話。迅速爬起床穿好衣服簡單的收拾行李,早餐也忘記吃,和副院長一同趕水北中學(xué)。領(lǐng)導(dǎo)要我負(fù)責(zé)整個(gè)護(hù)理工作,因?yàn)槲腋薪?jīng)驗(yàn),制定了整個(gè)護(hù)理工作程序。通過大家共同的努力,一星期左右,學(xué)校的防控工作成效顯著?!巴舛螺斎?,內(nèi)控?cái)U(kuò)散”。防控工作總體形勢好轉(zhuǎn)。大多數(shù)學(xué)生康復(fù)出院。當(dāng)看著家長及老師臉上流露出來的喜悅,我感到無比欣慰,做再多都是值得的。卻早已忘了作為一個(gè)自己的孩子不到一歲的母親,妻子、女兒、該給家里打個(gè)電話問候一句,報(bào)一聲平安。
多年來,一幕幕讓人心痛或感動(dòng)的情感洗禮和一次次與病人并肩作戰(zhàn)的經(jīng)歷,讓我深深懂得,作為一名白衣天使,必須要有一絲不茍的工作作風(fēng),要有良好的技術(shù)水平。嚴(yán)肅認(rèn)真的科學(xué)態(tài)度,嚴(yán)密的組織紀(jì)律和對(duì)患者大公無私的關(guān)愛,在工作中,要熱心接待病員,關(guān)心病員疾苦,耐心聽取病員意見,勤奮細(xì)心地做好每一項(xiàng)護(hù)理工作。正是這種精神,一直激勵(lì)著,鼓勵(lì)著我要更努力。2010年4月我被提拔為護(hù)士長。我知道自己的責(zé)任更重大,更應(yīng)該以身作則,有多少個(gè)晚上接到電話去打頭皮針,又有我少次把病人從死亡線上拉回來。
在一次次病人由痛苦變?yōu)槲⑿Χ矣晌⑿ψ優(yōu)槠v時(shí),漸漸發(fā)現(xiàn),其實(shí),天使?fàn)N爛的微笑后隱藏與包含了太多,太多!作為一名護(hù)士,要有良好的細(xì)心、耐心、愛心、責(zé)任心及同情心,要有良好的理論水平與操作技能。作為一名護(hù)士長更必須具備示范帶動(dòng)的能力,不但要提高自身素質(zhì),還要提高全科護(hù)士的整體素質(zhì)。不能因?yàn)樽约菏亲o(hù)士長就不屑費(fèi)心去做具體的事情,不能只指揮不動(dòng)手。首先要有一身過硬的技術(shù)。 在我們急診輸液室,兒科患者居多,一個(gè)孩子最少有2-4個(gè)大人守著,針還沒打家屬先哭起來,這就要求護(hù)士不但要有強(qiáng)烈的責(zé)任感,更要有嫻熟的扎針技術(shù)和豐富的理論知識(shí)和穩(wěn)定的心態(tài)。在輸液中要用心研究,仔細(xì)探索每個(gè)患兒血管的特點(diǎn),才能真正干好護(hù)理事業(yè),提高穿刺輸液的成功率,減輕患兒的痛苦。在年輕護(hù)士值班的晚上我經(jīng)常被叫到醫(yī)院來,每次都隨叫隨到,毫無怨言。在看到患兒家長由急切緊張轉(zhuǎn)為感激微笑時(shí)我深深明白,什么是病人的最根本需求,我們首先該做好什么。
作為一名護(hù)理人員,工作中有太多的不確定因素。需要護(hù)理人員有較高的技術(shù)能力,我便組織護(hù)士練習(xí)各項(xiàng)操作。特別是掌握急癥的搶救程序,定期考核,并熟練掌握搶救藥的用法,用量,做好搶救工作,使各種搶救都做到迅速及時(shí),有條不紊。
二、按護(hù)理部及產(chǎn)科質(zhì)量管理要求,負(fù)責(zé)制訂護(hù)理工作計(jì)劃并組織實(shí)施,定期或不定期督促檢查各項(xiàng)規(guī)章,各班崗位職責(zé)以及各項(xiàng)護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范的執(zhí)行落實(shí)情況,并及時(shí)總結(jié)講評(píng),不斷提高護(hù)理質(zhì)量。
三、根據(jù)產(chǎn)房的工作任務(wù)和助產(chǎn)士的具體情況,優(yōu)化護(hù)理力量的組合,進(jìn)行科學(xué)合理的排班,制定各班崗位職責(zé)。
四、組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的培訓(xùn),定期提問或采用其它形式考核,并做好獎(jiǎng)懲考核工作。
五、督促所屬人員嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離及無菌操作,按計(jì)劃和要求定期進(jìn)行產(chǎn)房無菌區(qū)域的空氣、物品和工作人員手的細(xì)菌培養(yǎng),并鑒定消毒效果。
六、及時(shí)傳達(dá)護(hù)理部的工作要求,督促、指導(dǎo)產(chǎn)房各項(xiàng)工作,主持晨會(huì),了解中夜班工作情況,不定期檢查中、夜班、節(jié)假日的工作情況。
七、參加并組織危重患者的搶救工作以及疑難、危重病例的討論,了解各級(jí)醫(yī)生對(duì)護(hù)理工作的要求。
八、做好產(chǎn)房內(nèi)各類物品、儀器及急救用品的管理工作,指定專人負(fù)責(zé),保證供應(yīng)并定期檢查,做好記錄。
積極響應(yīng)醫(yī)院“打造醫(yī)院文化,樹立團(tuán)隊(duì)精神”的號(hào)召,科室堅(jiān)持每月組織醫(yī)護(hù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療法律法規(guī)、醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度、接受愛崗敬業(yè)等各種醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,并有討論記錄。堅(jiān)持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念,適應(yīng)衛(wèi)生改革、社會(huì)發(fā)展的新形勢,積醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)極參加一切政治活動(dòng),以服務(wù)人民奉獻(xiàn)社會(huì)為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為人民服務(wù)。積極參加各項(xiàng)社會(huì)公益活動(dòng),為人民多辦實(shí)事。組織“科技、文化、衛(wèi)生”三下鄉(xiāng)活動(dòng),為漢壽老百姓義診、送醫(yī)送藥、體檢、捐款等,并有多人多次無償獻(xiàn)血。愛心奉獻(xiàn)社會(huì),為科室增光添彩。
在日常工作中,護(hù)理人員時(shí)刻牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,設(shè)身處地為病人著想,做到凡事都來換位思考“假如我是病人”。積極推行年初規(guī)劃的“一對(duì)一全程服務(wù)”,接待好每一個(gè)手術(shù)病人,做好每一項(xiàng)工作,關(guān)心每一個(gè)病人,當(dāng)病人入手術(shù)室時(shí),護(hù)士在手術(shù)室門口熱情迎接,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)自我介紹,做好各項(xiàng)安撫工作,加強(qiáng)與病人溝通,減少病人對(duì)陌生環(huán)境的恐懼,增強(qiáng)對(duì)手術(shù)治療的信心。護(hù)士長經(jīng)常詢問同事的工作技術(shù),態(tài)度及病人的要求,對(duì)病人提出的意見和建議都能予以重視,及時(shí)解決。
有好的管理是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的基礎(chǔ)和前提,為了使管理更加規(guī)范化和專業(yè)化,我們堅(jiān)持做到周周有計(jì)劃、月月有小結(jié)。建立健全服務(wù)目標(biāo),自覺接受病入及社會(huì)的監(jiān)督。深入開展整體護(hù)理,積極發(fā)揮責(zé)任護(hù)士的主觀能動(dòng)性,特別加強(qiáng)術(shù)中關(guān)愛、術(shù)后指導(dǎo)、護(hù)理措施的落實(shí)、對(duì)手術(shù)室護(hù)士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強(qiáng)了護(hù)士的工作責(zé)任心。我科為了使整體護(hù)理做得更加完善,多次組織全體護(hù)士學(xué)習(xí)有關(guān)整體護(hù)理的相關(guān)知識(shí)及人性化護(hù)理、循證護(hù)理、舒適護(hù)理等新理論。嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度及護(hù)理操作規(guī)程,醫(yī)。學(xué)教育網(wǎng)無差錯(cuò)事故發(fā)生。嚴(yán)格消毒、滅菌、隔離措施的落實(shí)、管理和監(jiān)測。狠抓了護(hù)理人員的無菌技術(shù)操作,注射做到一人一針一管一巾一帶。嚴(yán)格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒,半年手術(shù)切口感染率0.5%.
社會(huì)不斷前進(jìn)和發(fā)展,我們深刻體會(huì)到全面提高護(hù)理人員綜合素質(zhì)是科室發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。努力培養(yǎng)一支文化素質(zhì)高、職業(yè)道德好、專業(yè)技術(shù)精的隊(duì)伍。首先我們通過不間斷的學(xué)習(xí),提高護(hù)理專業(yè)理論水平,做到每月進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每季進(jìn)行操作考核和“三基”理論考試,不僅如此,護(hù)理人員為了使自己的文化層次再上一臺(tái)階,在百忙之中積極報(bào)名參加各種自學(xué)、成人考試,從中使大家的思維方式、文明禮貌、風(fēng)度氣質(zhì)等方面在潛移默化中都得到明顯提高,在醫(yī)院組織的“七。一”匯演、“5.12”才藝表演和電腦打字比賽等活動(dòng)中均取得優(yōu)異成績。朱清平護(hù)師被評(píng)為“縣優(yōu)秀護(hù)士”。我們相信,只有不斷提高全體護(hù)士的文化素質(zhì)、職業(yè)道德、專業(yè)技術(shù),才能更好地服務(wù)于社會(huì),為社會(huì)做貢獻(xiàn)。
200*年是全國衛(wèi)生系統(tǒng)繼續(xù)深化改革的一年,全體護(hù)理人員在院長重視及直接領(lǐng)導(dǎo)下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,較好的完成了院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)護(hù)理工作,完成了200*年護(hù)理計(jì)劃90%以上,現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下:
一、認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:
(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1-2次,并有記錄;
(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);
(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
三、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
1、繼續(xù)落實(shí)護(hù)士行為規(guī)范,在日常工作中落實(shí)護(hù)士文明用語50句。
2、分別于6月份、11月份組織全體護(hù)士參加溫嶺賓館、萬昌賓館的禮儀培訓(xùn)。
3、繼續(xù)開展健康教育,對(duì)住院病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,(定期或不定期測評(píng))滿意度調(diào)查結(jié)果均在95%以上,并對(duì)滿意度調(diào)查中存在的問題提出了整改措施,評(píng)選出了最佳護(hù)士。
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
1、護(hù)理部重申了各級(jí)護(hù)理人員職責(zé),明確了各類崗位責(zé)任制和護(hù)理工作制度,如責(zé)任護(hù)士、巡回護(hù)士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
2、堅(jiān)持了查對(duì)制度:(1)要求醫(yī)囑班班查對(duì),每周護(hù)士長參加總核對(duì)1~2次,并有記錄;(2)護(hù)理操作時(shí)要求三查七對(duì);(3)堅(jiān)持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護(hù)理差錯(cuò)。
3、認(rèn)真落實(shí)骨科護(hù)理常規(guī)及顯微外科護(hù)理常規(guī),堅(jiān)持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
4、堅(jiān)持床頭交接-班制度及晨間護(hù)理,預(yù)防了并發(fā)癥的發(fā)生。
二、提高護(hù)士長管理水平
1、堅(jiān)持了護(hù)士長手冊(cè)的記錄與考核:要求護(hù)士長手冊(cè)每月5日前交護(hù)理部進(jìn)行考核,并根據(jù)護(hù)士長訂出的適合科室的年計(jì)劃、季安排、月計(jì)劃重點(diǎn)進(jìn)行督促實(shí)施,并監(jiān)測實(shí)施效果,要求護(hù)士長把每月工作做一小結(jié),以利于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),開展工作。
2、堅(jiān)持了護(hù)士長例會(huì)制度:按等級(jí)醫(yī)院要求每周召開護(hù)士長例會(huì)一次,內(nèi)容為:安排本周工作重點(diǎn),總結(jié)上周工作中存在的優(yōu)缺點(diǎn),并提出相應(yīng)的整改措施,醫(yī)學(xué)教。育網(wǎng)搜集整理向各護(hù)士長反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)控檢查情況,并學(xué)習(xí)護(hù)士長管理相關(guān)資料。
3、每月對(duì)護(hù)理質(zhì)量進(jìn)行檢查,并及時(shí)反饋,不斷提高護(hù)士長的管理水平。
4、組織護(hù)士長外出學(xué)習(xí)、參觀,吸取兄弟單位先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),擴(kuò)大知識(shí)面:5月底派三病區(qū)護(hù)士長參加了國際護(hù)理新進(jìn)展學(xué)習(xí)班,學(xué)習(xí)結(jié)束后,向全體護(hù)士進(jìn)行了匯報(bào)。
xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)?xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)哪里有范文?了xx年兒科護(hù)士年終總結(jié)供護(hù)士們參考:
時(shí)間過得真快啊,轉(zhuǎn)眼我即將結(jié)束兒科的實(shí)習(xí),回顧這些日子,是苦是樂,是酸是甜,相信每個(gè)人心中都有一種屬于自己的味道,在兒科近一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活中我受益頗多,即將要出科了,卻有好多的不舍,對(duì)于我們的實(shí)習(xí)科里的老師們都蠻重視,從而讓我們循序漸進(jìn)的學(xué)習(xí)與成長,在此,對(duì)各位老師表示衷心的感謝。
一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育,提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)
(一)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職繼續(xù)教育實(shí)施方案抓好護(hù)士的“三基”及??萍寄苡?xùn)練與考核工作
1、重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)化她們的學(xué)習(xí)意識(shí),護(hù)理部計(jì)劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識(shí)為主,增加考核次數(shù),直至達(dá)標(biāo)。
2、加強(qiáng)??萍寄艿呐嘤?xùn):各科制定出周期內(nèi)??评碚撆c技能的培訓(xùn)與考核計(jì)劃,每年組織考試、考核2~3次,理論考試要有試卷并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試,要求講究實(shí)效,不流于形式,為培養(yǎng)??谱o(hù)士打下扎實(shí)的基礎(chǔ)。
3、基本技能考核:屬于規(guī)范化培訓(xùn)對(duì)象的護(hù)士,在年內(nèi)16項(xiàng)基本技能必須全部達(dá)標(biāo),考核要求在實(shí)際工作中抽考。其他層次的護(hù)士計(jì)劃安排操作考試一次,理論考試二次。
4、強(qiáng)化相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)掌握,組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實(shí)際考核,理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合,檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。
(二)加強(qiáng)人文知識(shí)的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的整體素養(yǎng)
1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識(shí),先在護(hù)士長層次內(nèi)進(jìn)行討論,達(dá)成共識(shí)后在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動(dòng),制定訓(xùn)練方案及具體的實(shí)施計(jì)劃。
2、安排全院性的講座和爭取派出去、請(qǐng)進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。
3、開展護(hù)士禮儀競賽活動(dòng),利用“5.12”護(hù)士節(jié)期間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動(dòng)月,組織寓教寓樂的節(jié)日晚會(huì)。
(三)更新專業(yè)理論知識(shí),提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)??浦R(shí),如遇開展新技術(shù)項(xiàng)目及特殊疑難病種,可通過請(qǐng)醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會(huì)診討論等形式更新知識(shí)和技能。同時(shí),有計(jì)劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí),提高學(xué)術(shù)水平。
二、加強(qiáng)護(hù)理管理,提高護(hù)士長管理水平
(一)年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班,主要是更新管理理念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng),當(dāng)今社會(huì)人群對(duì)護(hù)理的服務(wù)需求,新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。
(二)加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核,月考評(píng)與年終考評(píng)相結(jié)合,科室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評(píng)掛鉤等管理指標(biāo)。
(三)促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流,每季組織護(hù)理質(zhì)量交叉大檢查,并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗(yàn)交流會(huì),借鑒提高護(hù)理管理水平。
三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制,確保護(hù)理工作安全、有效
(一)繼續(xù)實(shí)行護(hù)理質(zhì)量二級(jí)管理體系,尤其是需開發(fā)提高護(hù)士長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題的能力,同時(shí)又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,明確各自的質(zhì)控點(diǎn),增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識(shí),提高護(hù)理質(zhì)量。
(二)建立檢查、考評(píng)、反饋制度,設(shè)立可追溯機(jī)制,護(hù)理部人員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評(píng)??荚u(píng)方式以現(xiàn)場考評(píng)護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題,提出整改措施。
(三)進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫,從細(xì)節(jié)上抓起,加強(qiáng)對(duì)每份護(hù)理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級(jí)考評(píng)制度,定期進(jìn)行護(hù)理記錄缺陷分析與改進(jìn),增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重,強(qiáng)調(diào)不合格的護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評(píng)比評(píng)出集體第一、二、三名。
(四)加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理:
1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級(jí)監(jiān)控管理,科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)理安全隱患查擺及做好護(hù)理差錯(cuò)缺陷、護(hù)理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進(jìn)行分析,分析發(fā)生的原因,應(yīng)吸取的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。對(duì)同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個(gè)人,追究護(hù)士長管理及個(gè)人的有關(guān)責(zé)任。
今年七月,我被任命為產(chǎn)科副護(hù)士長。作為一名醫(yī)院里最年輕的中層干部,從上任的那一天起,我就深深意識(shí)到了所面臨的壓力和挑戰(zhàn)。
以前,從未參與過護(hù)理管理工作,對(duì)管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)可以說是一無所知。通過將近半年來的工作實(shí)踐,使我逐漸地,更深層次地認(rèn)識(shí)到了一個(gè)護(hù)士長的職責(zé)。“當(dāng)好一名護(hù)士容易,要當(dāng)好一名護(hù)士長卻不容易。”可以說,這是我半年來最深的體會(huì)。以前,作為一名護(hù)士時(shí),我只要做好了本職工作,處理好了與病人之間,與護(hù)士、醫(yī)生之間的關(guān)系就好了,而且呢,一直以來也做得順風(fēng)順?biāo)?,得到的都是鼓?lì)和表揚(yáng)。
而現(xiàn)在,一上任,我馬上體會(huì)到了一名護(hù)士長的職責(zé)要比一名護(hù)士的職責(zé)多得多,也難得多。比如說,面對(duì)病人:以前,我覺得難應(yīng)付的病人只是偶爾那么幾個(gè)??墒乾F(xiàn)在,我突然發(fā)現(xiàn),那些難應(yīng)付的病人怎么會(huì)冒出來這么多?其實(shí)是因?yàn)?,?dāng)了護(hù)士長,就要去面對(duì)科室里所有難應(yīng)付的病人。
可以說,剛上任的時(shí)候,因?yàn)榻?jīng)驗(yàn)不足,處理一些事情的時(shí)候,也得到了教訓(xùn)。因?yàn)樵谝庖姳旧?,我曾?jīng)得到過一次點(diǎn)名批評(píng)。當(dāng)時(shí)這個(gè)病人因?yàn)榘才挪涣塑囎訉⑺衔缢突丶?,而我的解釋又過于簡單,所以她在意見本里寫道:“護(hù)士長處理事情的態(tài)度和方法,讓人感覺不想負(fù)責(zé),不敢承擔(dān),希望院領(lǐng)導(dǎo)給予指導(dǎo)和批評(píng)。”當(dāng)時(shí),我的第一個(gè)想法,就覺得挺委屈的,那天出院病人有那么多,車子送需要一定的時(shí)間,又不是我能隨意安排的,別人和她這么解釋就沒事,而我,怎么就遭到了點(diǎn)名批評(píng)呢?后來,我自己也想明白了,就因?yàn)槲业念^上多了一條杠,她當(dāng)然有理由對(duì)我的要求更高了。
當(dāng)護(hù)士,當(dāng)護(hù)士長,有些時(shí)候,覺得挺委屈得。很多時(shí)候,病人對(duì)環(huán)境不滿意,對(duì)衛(wèi)生不滿意,對(duì)治療不滿意,首先第一個(gè)挨罵的,往往是護(hù)士。非常喜歡馬云的一句話,他說:“一個(gè)人的胸懷,是被委屈撐大的。”工作越來越多年,經(jīng)歷的事情也越來越多,現(xiàn)在發(fā)現(xiàn),抵抗委屈的能力也越來越強(qiáng)了。以前覺得委屈的事,現(xiàn)在看來,都算不上了。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國期刊全文數(shù)據(jù)庫(CJFD)
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