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大連的海很清,很藍。
我一直認為海是美的,是柔和的。可現(xiàn)在,我發(fā)現(xiàn)我錯了。因為我看見了礁石,看見了它的滄桑,看見了它們被大海雕琢的痕跡,為什么?媽媽對我說因為它們的寬容。
畫室。對面的一間屋傳出班長鬼哭狼嚎般的歌聲。每天清晨,他似乎都會在這兒發(fā)瘋一次。室中的同學(xué)頻頻發(fā)出怨聲,我卻一笑了之。因為媽媽常說要寬容。
周娜來了。她不理我。只因為我比她畫得好,我可以去高三畫室。
也許,更因為老師對她爸爸說她可以在將來考師大,而對我爸爸說將來讓我考清華或是中央美院。
她不但不理我,而且看我的眼神也不對,隱隱帶著怒氣。老師表揚我時,她撇嘴;要看我貼在墻上的畫時,她瞅地板;指出我的不足時,她嘴角才會上翹。我一度很苦惱,雖然我的畫技更多的博得了學(xué)長們的贊揚,雖然我的努力更多的得到了老師的偏愛。最后,我只好又想到了它??寬容。這兩個字似乎有著神奇的功效,我不再心煩。見到她我會對她微笑,高興時還為她改畫。開始她很尷尬,后來我發(fā)現(xiàn)我成功了。
我相信我也感受過他人的寬容。
“老師,我想讓您幫助幫助我的朋友,她干了不該干的事,我不知道怎樣對她講……”在無能為力的情況下,我把朋友干的事告訴了老師。
“哼,整人整到我的頭上了,還是好朋友呢?知人知面不知心!”她逢人就說,逢人就講,一連串的壞話往我的耳朵里鉆,同學(xué)們對我指指點點。
對于她的喊叫我顯得很平靜,雖然她讓我在班級名聲掃地。我一直在等待,她會醒的。
終于有一天。“HI,我很愚蠢是嗎?我很討厭是嗎?我想求你的原諒……”她表情是真誠的。
關(guān)鍵詞:阿里巴巴;小微企業(yè);小額貸款
中圖分類號:F832.4 文獻標(biāo)識碼:A 文章編號:1001-828X(2013)03-0-02
一、引言
近年來,小微企業(yè)融資難問題日益凸顯。因融資規(guī)模小、財務(wù)制度不健全、信用等級低等原因,依靠傳統(tǒng)金融模式,小微企業(yè)融資難問題尚不能得到有效解決,我國急需建立一種有效的金融機制來補充原有的傳統(tǒng)的金融機制。在這樣的市場需求下,憑借阿里巴巴平臺十多年交易數(shù)據(jù)積累,利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),阿里巴巴在小貸公司基礎(chǔ)上成立“網(wǎng)商銀行”,進軍金融業(yè),為小微企業(yè)提供快速便捷的貸款服務(wù)。
與此同時,京東商城以上百億現(xiàn)金流收入做擔(dān)保,向中行、工行、建行等國內(nèi)幾大行獲得了逾50億元人民幣授信額度,轉(zhuǎn)而向其合作供應(yīng)商提供金融服務(wù)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)紛紛試水金融信貸,為小微企業(yè)提供了一種融資新途徑,也提供了一條破解小微企業(yè)融資難問題的新思路。本文通過對阿里金融小額貸款的運行特點分析,試圖了解互聯(lián)網(wǎng)金融模式的優(yōu)勢和制約其發(fā)展的原因,并提出相關(guān)建議。
二、阿里金融小額貸款概述
(一)阿里金融小額貸款業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
阿里巴巴一直致力于服務(wù)小微企業(yè),從2007年5月起,阿里巴巴就聯(lián)合建行、工行,向會員企業(yè)推出網(wǎng)絡(luò)聯(lián)保貸款服務(wù)。會員不需要任何抵押,由三家或三家以上企業(yè)組成一個聯(lián)合體,可以通過阿里巴巴向銀行申請貸款,阿里巴巴在接到申請以后,連同企業(yè)的信用記錄,一并遞交給銀行,由銀行審核貸款與否。阿里巴巴只是起到一個貸款中介的作用,然而在此期間,阿里巴巴利用其掌握的企業(yè)交易數(shù)據(jù)建立起一整套信用評價體系與信用數(shù)據(jù)庫,以及一系列應(yīng)對貸款風(fēng)險的控制機制。
(二)阿里金融小額貸款產(chǎn)品簡介
阿里金融在阿里巴巴平臺上,向其會員陸續(xù)推出了訂單貸款和信用貸款產(chǎn)品,無需抵押、免擔(dān)保,限額在100萬元之內(nèi),從貸款申請、貸款審查、貸款發(fā)放到貸款回收,全部采取網(wǎng)絡(luò)線上模式操作,最短3分鐘放貸,最長申請后7天放貸。
訂單貸款是指發(fā)貨后,淘寶賣家以個人名義申請貸款,系統(tǒng)會對這些訂單進行評估,在滿足條件的訂單總金額范圍內(nèi)計算出可申請的最高貸款金額,最短3分鐘即可發(fā)放貸款,日息為萬分之五。通常情況下,從賣家發(fā)貨到收到買家貨款,快則幾天,短則數(shù)周,這對賣家的資金流動不利,通過申請訂單貸款,可以大大增強資金利用率。
信用貸款是指阿里巴巴平臺上的小微企業(yè)無需提供擔(dān)保即可申請貸款,系統(tǒng)在綜合評價申請人的資信狀況、授信風(fēng)險等因素后自動核定授信額度,發(fā)放貸款,最高限額為100萬。對于毫無抵押物的小微,利用傳統(tǒng)的金融模式,無法從銀行貸到款,現(xiàn)在可以利用其在阿里巴巴平臺上沉淀下來的交易數(shù)據(jù),申請相應(yīng)的貸款額度,緩解其資金壓力。
三、阿里金融發(fā)展優(yōu)勢分析
(一)依托阿里巴巴,客戶資源龐大且具有持續(xù)性
穩(wěn)定而龐大的客戶群是眾多金融機構(gòu)不懈追逐的目標(biāo),阿里金融一個很大的優(yōu)勢就在于其依托阿里巴巴,客戶資源龐大并且具有持續(xù)性。從2003年至今,依托中國電子商務(wù)市場高速發(fā)展的背景,阿里巴巴平臺交易額呈現(xiàn)飛速增長的態(tài)勢,積累了大量會員。
以淘寶網(wǎng)為例,數(shù)據(jù)顯示, 2003年淘寶網(wǎng)交易額只有2000萬元。由于當(dāng)年公司推出支付寶,解決了此前一直困擾中國電子商務(wù)市場的信任、支付問題,隨后淘寶網(wǎng)的發(fā)展迅速呈現(xiàn)爆發(fā)式增長的趨勢。2004年,淘寶網(wǎng)交易額迅速攀升至10億元,2005年則達到80億元。這樣的增長勢頭一直保持至今。截至2012年11月30日,淘寶和天貓的交易額突破1萬億元。而去年全年社會消費品零售總額超過萬億的省份僅有廣東、山東、江蘇和浙江四個省。阿里金融就是在阿里巴巴平臺上,為其會員提供信用貸款和訂單貸款兩項服務(wù),同時,在小微企業(yè)貸款難的背景下,小微企業(yè)可能為了拓寬貸款渠道而注冊成為阿里巴巴會員在其平臺交易以方便其向阿里巴巴小額貸款公司申請貸款,可以預(yù)見,依托其不可比擬的客戶資源優(yōu)勢,阿里金融的發(fā)展?jié)摿κ蔷薮蟮摹?/p>
(二)掌握客戶信用狀況,有效控制壞賬率
信息披露不完善、財務(wù)制度不健全等問題往往使銀行對小微企業(yè)真實的信用狀況缺乏了解。小微企業(yè)缺少信用基礎(chǔ),同時又缺少抵押物,使得不論是寬松還是緊縮的貨幣政策環(huán)境下,小微企業(yè)融資難問題一直存在。
針對這些問題,阿里小額貸款公司的優(yōu)勢特別明顯,全國上千萬的小微企業(yè)在阿里巴巴平臺上進行交易,阿里巴巴從而積累了小微企業(yè)包括現(xiàn)金流、交易額、成長狀況以及信用記錄等數(shù)據(jù),對這些交易數(shù)據(jù)的掌握是阿里巴巴對小微企業(yè)信用狀況的了解程度遠遠優(yōu)于銀行??蛻羯暾埿庞觅J款時,無需擔(dān)保,只需提供企業(yè)近一年的近一年的銷售總額、經(jīng)營成本、總資產(chǎn)、總負債等財務(wù)數(shù)據(jù),以及其在阿里巴巴平臺上的交易額占當(dāng)年銷售總額的比例。阿里巴巴依據(jù)客戶提供的財務(wù)數(shù)據(jù),再結(jié)合客戶交易時平臺上積累的企業(yè)訂單數(shù)量、銷售增長、倉儲周轉(zhuǎn),以及投訴情況等數(shù)據(jù)信息,對小微企業(yè)的真實信用情況進行定性定量分析,從而決定貸款與否。
阿里小貸公司利用其風(fēng)險控制體系,嚴格控制壞賬率。成立僅兩年的阿里巴巴小額貸款公司已累計向客戶提供貸款280億元,而不良貸款率只有0.72%,低于同期銀行貸款的不良貸款率,由此可見其風(fēng)險控制體系的有效性。
(三)實行批量式貸款,降低成本
貸款成本也是制約著小微企業(yè)貸款的一個重要因素,在無抵押物的情況下,500萬以下貸款對銀行缺乏吸引力,成本無法覆蓋。銀行對小微企業(yè)提供一對一服務(wù)的服務(wù)成本太高,于是銀行采取了集體審批的措施,即分行業(yè)、分類別的集中審批,對同質(zhì)化較高的企業(yè)采取批量化授信措施。但每家企業(yè)的具體經(jīng)營狀況不一樣,所需銀行提供的金融服務(wù)也不一樣,所以即便銀行采取批量式授信措施,仍然不能解決小微企業(yè)貸款成本高的問題。
利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),阿里巴巴打造了一條小額貸款流水線,像出售普通商品一樣出售金融產(chǎn)品,采取批量式生產(chǎn),大大降低了貸款成本,提高貸款效率。阿里巴巴利用其平臺上積累起來的客戶交易數(shù)據(jù),通過大規(guī)模的運算和風(fēng)險模型設(shè)計,正在實現(xiàn)貸款的工業(yè)化流程??蛻羯暾堎J款后,在阿里巴巴后臺的操作屏幕上,工作人員可以看到每個貸款環(huán)節(jié)客戶的信用狀況,滯留情況和推進速度。通常情況下,銀行的客戶經(jīng)理每人服務(wù)100家小微企業(yè)已經(jīng)是極限,而通過貸款工業(yè)化流程,阿里小貸每位工作人員最終能服務(wù)1000家企業(yè),大量節(jié)省了成本。同時,針對壞賬,還有專門的電催部門進行催收,進一步降低了運營成本。
四、阿里金融發(fā)展存在問題分析
(一)定位模糊,主體身份不明確
阿里小貸依托電子商務(wù)平臺,然而其本質(zhì)仍然是小額貸款公司,目前,我國小額貸款公司尚處于摸索發(fā)展階段,銀監(jiān)會和中國人民銀行還沒有對小額貸款公司給出明確的定性。2008年5月,中國人民銀行和銀監(jiān)會同時出臺《關(guān)于小額貸款公司試點的指導(dǎo)意見》后,小額貸款公司雖然取得了合法地位,然而尚未明確小額貸款公司到底是定性為一般企業(yè)、民間金融組織還是銀行業(yè)金融機構(gòu),定位模糊。
定位模糊一方面導(dǎo)致監(jiān)督管理部門職能的交叉,經(jīng)常出現(xiàn)“多頭監(jiān)管”或“無人監(jiān)管”的局面。另一方面,由于不承認其為金融機構(gòu),阿里巴巴小額貸款公司到目前為止尚未享受到金融機構(gòu)相關(guān)的稅收優(yōu)惠政策,而是按一般企業(yè)繳稅,稅收壓力過重,同時也導(dǎo)致阿里小貸不能納入人民銀行結(jié)算系統(tǒng),無法獲取人民銀行征信系統(tǒng)中的信息,對公業(yè)務(wù)難以開展,也不能按照“上海銀行間同業(yè)拆借利率”從其他機構(gòu)獲得資金支持。
(二)不能吸收存款,資金規(guī)模有限
由于不能吸收存款,隨著放貸規(guī)模的不斷放大,阿里小貸也會遇到和其他小額貸款公司同樣的資金瓶頸問題。根據(jù)《關(guān)于小額貸款公司試點的指導(dǎo)意見》的規(guī)定,小額貸款公司的資金來源僅限于股本、接收捐贈的資金以及不超過資本凈額50%的借入資金。目前,阿里巴巴小額貸款公司的注冊資本金總額為16億元,加上其可向銀行借入不超過資本金總額的50%用于放貸,其可供放貸的資金最多也只能是24億元,在不考慮增加注冊資本金的前提下,即使放貸資金的周轉(zhuǎn)率非常高,放貸規(guī)模也依然是很有限的。
另外,阿里巴巴旗下的支付寶上擁有巨額沉淀資金,然而阿里小貸卻與支付寶上的資金無法關(guān)聯(lián)。2010年6月,《非金融機構(gòu)支付服務(wù)管理辦法》出臺,首次明確了“禁止支付機構(gòu)以任何形式挪用客戶備付金”,支付機構(gòu)需要選擇一家商業(yè)銀行作為備付金存管銀行,以保障沉淀資金的安全。由于阿里小額身份不清、定位模糊,支付寶也是非金融機構(gòu),所以阿里巴巴現(xiàn)在還不能利用支付寶上的巨額沉淀資金以擴大放貸規(guī)模,獲取收益。
(三)貸后風(fēng)險控制能力弱
阿里小貸憑借其風(fēng)險控制體系以及對客戶交易情況的掌握,放貸前嚴格甄別企業(yè),到目前為止,取得了不錯的效果,有效控制了壞賬率。然而,阿里小貸高度依賴信用,其風(fēng)險也是顯而易見的,沒有信用捆綁,也沒有抵押物擔(dān)保,貸款放出去以后,一旦發(fā)生危險,損失將無法彌補,隨著放貸規(guī)模的不斷放大,潛在風(fēng)險也在不斷積聚,所以,貸款放出后,如何通過后臺進行實時把控,對阿里巴巴來說是一個不小的挑戰(zhàn)。通過結(jié)合自身對小微企業(yè)的了解,并引入國外一流的風(fēng)先控制核心技術(shù),阿里金融正在自主研發(fā)一套風(fēng)險控制系統(tǒng),用標(biāo)準(zhǔn)化方式不斷審視貸款客戶行為,合理控制貸款風(fēng)險。然而,阿里金融是一家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),其風(fēng)險控制模式是全新的,需要在動態(tài)中不斷摸索不斷完善。
五、對阿里金融發(fā)展的相關(guān)建議
(一)政府方面,應(yīng)明確小額貸款公司的身份
首先,應(yīng)明確小額貸款公司的身份定位。小額貸款公司主要的作用在于解決小微企業(yè)融資難,具有金融機構(gòu)的特性,但在運營中還不具備真正金融機構(gòu)的資質(zhì),最直接導(dǎo)致就是沒有享受應(yīng)有的稅收優(yōu)惠,大大侵蝕了其利潤,同時也阻止了大量想進入小額貸款領(lǐng)域的資本。政府首先也明確小額貸款公司的市場地位,在稅收和財政上給予優(yōu)惠,為小額貸款公司的發(fā)展?fàn)I造一個良好的外部環(huán)境。另外,現(xiàn)階段小額貸款公司只可以向銀行借取其注冊資本的50%的資金,而且向銀行借款時也沒有利率優(yōu)惠,根據(jù)規(guī)定,非公眾金融機構(gòu)都可以允許兩倍融資,所以,政府可以考慮放寬小額貸款公司的融資比例,并鼓勵銀行給予小額貸款公司優(yōu)惠的利率。
(二)堅持創(chuàng)新,提高公司盈利性,擴大資本金規(guī)模
阿里小貸在發(fā)展過程中應(yīng)堅持產(chǎn)品創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新,根據(jù)客戶群體的需求變化,設(shè)計新的產(chǎn)品來適應(yīng)內(nèi)外部環(huán)境的變化,豐富其產(chǎn)品類別,提供貸款服務(wù)時,充分從貸款期限、貸款額度及執(zhí)行利率上考慮客戶的個性需求,打造多渠道、多層次的產(chǎn)品開發(fā)模式,以提高公司的盈利性。阿里小貸在其發(fā)展過程中迫切需要解決其后續(xù)資金的問題,在保持公司盈利性的基礎(chǔ)上,需要增資擴股,可以積極引入新股東以獲得他們的出資額,也可以鼓勵原股東以持股比例增加出資額。另一方面,也可以通過信托渠道融資,阿里小貸可以通過出售信托產(chǎn)品給信托公司的方式進行融資,將所得資金用于放貸。總之,阿里小貸應(yīng)想方設(shè)法擴大資本金規(guī)模,以滿足客戶越來越大的融資需求。
(三)小微企業(yè)應(yīng)加強信用建設(shè),確保自己運營良好
金融高度依賴信用,阿里小貸提供貸款服務(wù)時更是沒有要求抵押物,這時小微企業(yè)的信用顯得尤為重要。在貸款過程中,阿里小貸會結(jié)合相關(guān)指標(biāo)對小微企業(yè)的風(fēng)險信用進行評估,一個企業(yè)如果有好的信用級別,在申請貸款時比一個信用級別低的企業(yè)更容易通過審核,在貸款過程中可能還能享受貸款利率方面的優(yōu)惠。良好的信用對小微企業(yè)的融資活動是至關(guān)重要的,也能為阿里小貸的發(fā)展?fàn)I造一個寬松的外部環(huán)境,降低其提供貸款的風(fēng)險,從而形成良性循環(huán)。
參考文獻:
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當(dāng)你受到無辜傷害或被他人欺侮時,你是以牙還牙呢?還是寬容忍讓呢?
我們從印度偉大文學(xué)家泰弋爾的“畫家的報復(fù)”一文中,會找到很有說服力的答案。
一位畫家在集市上賣畫,不遠處,前呼后擁地走來一位大臣的孩子,這位大臣在年輕時曾經(jīng)把畫家的父親欺詐得心碎地死去。這孩子在畫家的作品前流連忘返,并且選中了一幅,畫家卻匆匆地用一塊布把它遮蓋住,并聲稱這幅畫不賣。
從此以后,這孩子因為心病而變得憔悴,最后,他父親出面了,表示愿意出高價買下??墒?畫家寧愿把這幅畫掛在自己畫室的墻上,也不愿意出售。他陰沉著臉坐在畫前,自言自語地說:“這就是我的報復(fù)?!?/p>
每天早晨,畫家都要畫一幅他信奉的神像,這是他表示信仰的惟一方式。
可是現(xiàn)在,他覺得這些神像與他以前畫的神像日漸相異。
這使他苦惱不已,他不停地找原因。然而有一天,他驚恐地丟下手中的畫,跳了起來:他剛畫好的神像的眼睛,竟然是大臣的眼睛,而嘴唇也是那么的酷似。
他把畫撕得粉碎,并且高喊:“我的報復(fù)已經(jīng)回報到我的頭上來了!”
這個故事告訴我們,一個人若心存報復(fù),自己所受的傷害會比對方更大。報復(fù)會把一個好端端的人驅(qū)向瘋狂的邊緣,報復(fù)還能把無罪推向有罪。事實上,現(xiàn)在有很多的刑事案件就是因報復(fù)而引起的。
這是一個真實的故事,發(fā)生在廣西。有一個女人和女兒相依為命,女兒在放學(xué)途中被一輛小車撞死了。交警勘查之后,認為女孩闖紅燈要負全責(zé)。但那小車司機過意不去,主動拿出八萬元賠償給了女人。一個偶然的機會,女人聽到鄰居說了這樣一句話:“那人主動賠你錢,肯定有原因,聽說小車撞倒你女兒時,你女兒沒死,后來小車又往前開了,才死的,把人撞死了,這樣反而可以少賠錢?!迸寺牶?,呆了。
從此,女人陷入了復(fù)仇的情緒之中不能自拔,交警調(diào)出當(dāng)時的監(jiān)控錄像讓她看,但她不相信。小車司機是外地人,從此她踏上了尋仇報復(fù)之路。
歷經(jīng)千辛萬苦,她終于打聽到了那個小車司機的家,得知他有一個正在讀小學(xué)的兒子。在一個雨夜,她潛入小車司機的家,用刀砍死了那個可憐的孩子。
女人被抓后,仍然固執(zhí)地認為她沒有殺錯,這是一命償一命。法院提供了她女兒出車禍時的目擊證人,監(jiān)控的錄像,說明小車司機沒有任何過錯,但她仍然不肯相信。她的靈魂已陷入一種報復(fù)的迷障,無法自拔。最后,她被判處死刑。
許多心理學(xué)專家研究證實,報復(fù)心理非常有礙健康,高血壓、心臟病、胃潰瘍等疾病就是長期積怨和過度緊張造成的。有一位好萊塢的女演員,失戀后怨恨和報復(fù)心理使她的面孔變得僵硬而多皺。她去找一位最有名的化妝師為她美容,這位化妝師知她的心理狀態(tài),中肯地告訴她:“你如果不消除心中的怨和恨,我就敢說全世界任何美容師也無法美化你的容貌”。
有一位哲人說得好,寬容和忍讓能換來甜蜜的結(jié)果,這話千真萬確。古時候有個叫陳囂的人,與一個叫紀伯的人做鄰居。有一天夜里,紀伯偷偷地把陳囂家的籬笆拔了起來,往后挪了挪。這事被陳囂發(fā)現(xiàn)后,心想,你不就是想擴大點地盤嗎,我滿足他。他等紀伯走后,又把籬笆往后挪了一丈。天亮后紀伯發(fā)現(xiàn)自家的地又寬出了許多,知道是陳囂在讓他,他心中很慚愧,主動上陳囂家,把多侵占的地統(tǒng)統(tǒng)還給了陳家。
寬容和忍讓是制止報復(fù)的良方,我們?nèi)缒芙?jīng)常帶上這個"護身符",就能讓自己一生平安。因為善于寬容和忍讓的人,不會被世上不平之事所擺弄,即使受了他人的傷害,也決不冤冤相報。寬容忍讓時時提醒自己:邪惡到我為止。
當(dāng)然,忍讓和寬容說起來簡單,可做起來并不容易。因為任何忍讓和寬容都是要付出代價的,甚至是痛苦的代價。人的一生誰都會常常碰到個人的利益受到他人有意無意的侵害。為了培養(yǎng)和鍛煉良好的心理素質(zhì),我們要勇于接受忍讓和寬容的考驗,即使感情無法控制時,也要緊閉住自己的嘴巴,管住自己的大腦。忍一忍,就能抵御急躁和魯莽,控制沖動的行為。如果能再尋找出一條平衡自己心理的理由,說服自己,那就能把忍讓的痛苦化解,產(chǎn)生出寬容和大度來。
另外,消解報復(fù)心理比較冷靜的做法就是先給自己一個時間療傷,盡量讓傷心的事情淡化,給自己重新生活的機會。需知,報復(fù)是用毀滅自己的方法去懲罰他人,不值得;冷靜處理,既放過他人更救了自己。
無論如何,我們要學(xué)會寬容,學(xué)會感動,學(xué)會關(guān)愛。學(xué)會寬容是人際交往中非常重要的一點。這個世界本來就是不完美的,它有陽光燦爛的一面,也有陽光背后的陰影。要學(xué)會用辯證的眼光去看我們所處的這個世界,要真實且全面地去認識它。千萬不要用仇視的目光去看身邊的人和事,每個人或多或少有他自身的缺點,但我們要試著去發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,試著從點點滴滴的小事里學(xué)會感動。然后,我們就會發(fā)現(xiàn),這個世界的本來面目并不是想像的那么可怕,身邊的人也沒有原本以為的那么討厭。用充滿愛的心去對待每一件事和每一個人,我們得到的回報就是一個充滿愛的世界。寬恕別人就是善待自己,寬容是一種美德。就像一本書上說的,我們的心如同一個容器,當(dāng)愛越來越多的時候,怨恨就會被擠出去,我們不需要一味刻意地去消除怨恨,而是要不斷用愛和關(guān)懷來充實內(nèi)心,這樣怨恨和報復(fù)自然沒有容身之處。
是的,寬容不是懦怯膽小,而是關(guān)懷體諒。寬容是給予,是奉獻,是人生的一種智慧,是建立人與人之間良好關(guān)系的法寶。一個人經(jīng)歷一次忍讓,會獲得一次人生的亮麗,經(jīng)歷一次寬容會打開一道愛的大門。
論文摘要:本文指出,貸款利率市場化作為迄今為止中國利率市場化進程中最主要的部分,其成功的關(guān)鍵在于,中央銀行準(zhǔn)確把握了企業(yè)、銀行在體制改革中的行為特征和資金市場的發(fā)育程度,以適度且逐步放寬的利率政策克服了金融中介的風(fēng)險和信息不對稱問題。未來貸款利率全面放開的進程,將取決于商業(yè)銀行激勵機制的進一步完善和金融生態(tài)環(huán)境的改善。
一、金融發(fā)展理論中的利率市場化機制
1.金融交易中的風(fēng)險。
早期對于利率市場化問題的研究主要是基于麥金農(nóng)·肖所提出的金融深化理論。該理論認為,利率管制使得銀行在貸款項目篩選過程中將高效益、高風(fēng)險項目排除出去,降低了資金的使用效率;另一方面,貸款利率低于均衡水平帶來尋租機會和套利空間,引發(fā)了政府部門或金融機構(gòu)的腐敗行為。因此,金融深化理論主張全面放開利率管制,充分發(fā)揮市場機制對資金的調(diào)節(jié)作用。然而遵循上述理論,1970年代以來許多發(fā)展中國家的利率市場化實踐并不成功,特別是全面的利率市場化往往伴生嚴重的金融風(fēng)險。
1980年代以來,隨著信息經(jīng)濟學(xué)和制度經(jīng)濟學(xué)在金融發(fā)展理論中的廣泛應(yīng)用,經(jīng)濟學(xué)開始把金融自由化納入制度研究的范疇,并對金融制度變遷的漸進性、風(fēng)險性有了新的認識。根據(jù)信息經(jīng)濟學(xué)的研究,當(dāng)交易雙方存在信息不對稱時,有信息優(yōu)勢的一方在交易前可能會隱瞞一些信息,導(dǎo)致對方選擇錯誤,這被阿克洛夫(1970)稱為“逆向選擇"?;蛘?,當(dāng)契約簽訂以后,擁有私人信息的借款人仍然可以違約,阿羅稱這種現(xiàn)象為“道德風(fēng)險”。由于信息經(jīng)濟學(xué)通常用“委托人—人"模型研究信息不對稱問題,“逆向選擇”和“道德風(fēng)險”等一般可通稱為“人風(fēng)險”。
新的金融發(fā)展理論強調(diào),金融交易不同于一般的商品交易,其交易對象是一種未來償還資金的承諾。金融交易的這種特性使得交易雙方的信息不對稱特別嚴重,表現(xiàn)在信貸市場上,貸款人可能隱瞞自身的風(fēng)險狀況、項目收益,或者把資金投到風(fēng)險更大的項目上去。因此金融交易背后需要建立一系列配套制度,用以消除信息不對稱,保證這種支付承諾的實現(xiàn)。利率市場化作為一種資金價格的制度安排能否正常發(fā)揮作用,能否保證資金價格能夠正確及時地反映金融資產(chǎn)的供求狀況,合理引導(dǎo)資金流動,很大程度上取決于金融市場能否通過有效的制度安排,最大限度地消除信息不對稱和人風(fēng)險的影響。
2.價格機制背后的制度因素。
從各國利率市場化經(jīng)驗看,有四方面的制度安排對于利率市場化實現(xiàn)具有重要意義:
一是產(chǎn)權(quán)安排。信貸市場參與者的產(chǎn)權(quán)是否清晰,是否能正確地對價格信號作出反映,對于價格機制的有效運作非常重要。這個問題是西方主流經(jīng)濟學(xué)長期忽視的問題,但卻是轉(zhuǎn)軌國家面臨的最突出的問題??茽柲巫钤缤ㄟ^預(yù)算軟約束的概念,揭示了在計劃經(jīng)濟國家企業(yè)產(chǎn)權(quán)不清晰所造成的價格機制失靈。由于國有企業(yè)總能預(yù)期國家會通過財政或其他手段給予新的資本支持,因此企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)旨在獲得更多的政策支持而不是提高經(jīng)營效益或控制成本,因此利率作為資金價格的信號無法影響企業(yè)的資金需求。
二是金融宏觀調(diào)控制度。放松利率管制和直接信貸控制,轉(zhuǎn)向更為市場化的融資體制,能夠?qū)崿F(xiàn)更高的資金配置效率。一些發(fā)展中國家金融自由化的經(jīng)驗表明,如果政府沒有建立起適應(yīng)利率市場化的宏觀金融調(diào)控機制,可能出現(xiàn)信用規(guī)模過快增長和流動性過剩,其結(jié)果是嚴重的通貨膨脹和利率水平大幅波動。由于預(yù)期通貨膨脹不穩(wěn)定,真實利率會攀升到極高的水平,反映出較高的資金風(fēng)險,資金價格反映資金供求的功能會出現(xiàn)紊亂。更為重要的是,如同麥金農(nóng)指出的那樣,在宏觀經(jīng)濟不穩(wěn)定的情況下,不僅貸款企業(yè)可能出現(xiàn)道德風(fēng)險,原本穩(wěn)健經(jīng)營的金融機構(gòu)也會產(chǎn)生高風(fēng)險經(jīng)營的動機(麥金農(nóng)1996)。
三是金融監(jiān)管制度。研究表明,在利率市場化和自由競爭的市場環(huán)境下,脆弱和低效率的銀行體系容易受到?jīng)_擊和引發(fā)銀行危機。比如,資本金嚴重不足的銀行可能會產(chǎn)生高風(fēng)險經(jīng)營“博一把”的投機心理,政策性業(yè)務(wù)負擔(dān)較重的銀行也可能會借助政府的隱性擔(dān)保高風(fēng)險經(jīng)營。因此,在實行市場化為基礎(chǔ)的貨幣體系之前,應(yīng)當(dāng)建立一個健全的銀行體系和功能完善的審慎監(jiān)管制度,以消除市場化過程中可能出現(xiàn)的金融機構(gòu)的道德風(fēng)險和逆向選擇。這方面的工作一般包括:完整的審慎性監(jiān)管體系以及銀行機構(gòu)重組和退出的制度安排;改善銀行資產(chǎn)組合和贏利性,實施必要的財務(wù)重組。
四是維護金融債權(quán)的法制環(huán)境。早期的研究發(fā)現(xiàn),法制環(huán)境與金融發(fā)展之間存在重要的相關(guān)關(guān)系。一個高質(zhì)量的法律體系能為投資者和債權(quán)人提供有效的保護,保證金融合同的履行,促使企業(yè)遵守會計準(zhǔn)則和向投資者披露真實的信息,從而減少金融交易中的信息不對稱和不確定性,促進金融發(fā)展和經(jīng)濟增長。法制基礎(chǔ)對于利率機制的重要性同樣是不言而喻的,因為市場經(jīng)濟從根本上是法制經(jīng)濟,資金償還雖然可以依靠信譽、擔(dān)保等方式,但最終都是以法律為保障的。在一個對債權(quán)保護不利的經(jīng)濟體,必然以高利率水平和高存貸利差為特征,以反映很高的資金風(fēng)險,而高利率又進一步誘發(fā)逆向選擇等其他資金投機行為,最終導(dǎo)致金融體系的過度膨脹或極度萎縮。
3.制度變革與漸進式自由化。
利率市場化改革的國際經(jīng)驗表明,如果希望取得良好績效,利率市場化必須以一種漸進的方式進行,而不是迫不及待地將金融體系放棄政府的管制。從制度演進的一般規(guī)律看,推出一項市場安排或法律法規(guī)可以非常迅速,但交易主體熟悉市場環(huán)境,法律執(zhí)行順利需要長期的實踐;發(fā)展一套以公開市場業(yè)務(wù)為核心的間接的貨幣控制機制,以及市場主體能夠?qū)r格變化作出合意的反映,都需要一段時期經(jīng)驗的積累;同時,迅速大規(guī)模的私有化并不能直接帶來經(jīng)濟主體的理性經(jīng)營和競爭性市場環(huán)境的形成,在此之前,必須對銀行體系進行必要的財務(wù)重組并建立嚴格的金融監(jiān)管體系,以避免大規(guī)模變革中金融機構(gòu)可能出現(xiàn)的嚴重的道德風(fēng)險。不僅如此,這幾方面因素往往相互影響、相互制約,政府部門作為改革的推動者要有很高的平衡能力和改革藝術(shù),才能避免經(jīng)濟金融改革過程的失衡。
二、中國信貸市場的人風(fēng)險及利率市場化進程
1.人高風(fēng)險行為及貸款利率上限管理(1987-1993)。
1980年代以來,企業(yè)、銀行名義上已經(jīng)成為獨立核算的經(jīng)營主體,但受政府主導(dǎo)的投資推動、粗放型增長模式影響,銀行對國有企業(yè)仍無法形成嚴格的預(yù)算約束,國有股東也無法對銀行形成硬的預(yù)算約束,即所謂“雙重預(yù)算軟約束”(施華強2004)。企業(yè)在預(yù)算軟約束的激勵下不斷擴大投資規(guī)模,銀行部門在國家信用擔(dān)保支持下無節(jié)制地提供信貸資金,中央銀行的角色則是實施信貸規(guī)模、利率管制等政策以維護這種利益格局。具體而言:
一是企業(yè)信貸資金需求的低利率彈性。國有企業(yè)的預(yù)算軟約束問題對國有企業(yè)經(jīng)營目標(biāo)產(chǎn)生重要影響,同時國有企業(yè)內(nèi)部激勵約束機制的不健全,造成經(jīng)理人員利益最大化目標(biāo)與企業(yè)利益最大化目標(biāo)相背離。內(nèi)外兩方面的因素造成國有企業(yè)追求規(guī)模最大化和費用最大化的行為特征(易綱2005)。國有企業(yè)在規(guī)模最大化的目標(biāo)驅(qū)動下產(chǎn)生過度信貸需求,進一步造成信貸資金的緊張和抬高貸款利率。這種信貸需求的利率彈性很低,企業(yè)往往只考慮信貸資金的可得性,而較少考慮利率水平對企業(yè)盈利水平的影響。不僅如此,有的企業(yè)長期虧損、資不抵債,仍可以獲得所謂“安定團結(jié)貸款”,有的企業(yè)在地方政府或司法部門的縱容下,惡意拖欠銀行債務(wù),這都使得利率對于信貸需求的約束作用被嚴重削弱。
二是商業(yè)銀行資金供給中的風(fēng)險外部化。斯蒂格利茨和魏斯(1981)在不完全信息信貸配給模型中指出的,銀行會選擇使自身預(yù)期利潤最大化的均衡利率水平發(fā)放貸款,而不是追逐最高水平的利率。但是對于國有商業(yè)銀行而言,貸款利率水平對銀行預(yù)期利潤的影響完全是單調(diào)遞增。具體而言,隨著國有銀行商業(yè)化的進程,銀行基層經(jīng)理人逐步掌握了較大的經(jīng)營自主權(quán)和一定的利潤分配權(quán),充分利用國有銀行對資金市場的壟斷能力制定較高的貸款利率成為一種理性選擇;但另一方面,國家為維持向國有企業(yè)輸送資金的體制,不得不向銀行提供隱含的信用擔(dān)保,這使得商業(yè)銀行的信貸風(fēng)險外生化。在可以負盈不負虧的激勵機制下,商業(yè)銀行當(dāng)然選擇不斷提高貸款利率。在1992、1993年金融投機熱潮中,許多商業(yè)銀行繞開貸款利率上限規(guī)定(如通過銀行下屬的信托公司放款或賬外經(jīng)營等)投資于高風(fēng)險項目,表現(xiàn)出風(fēng)險偏好的經(jīng)營特性。
三是中央銀行的低利率政策和流動性支持。這期間,適應(yīng)市場經(jīng)濟環(huán)境的間接貨幣調(diào)控機制和金融監(jiān)管機制還沒有建立起來,央行對商業(yè)銀行的管理還局限于傳統(tǒng)的行政化管理,包括規(guī)模管理、利率管制、信貸政策等。國家從支持國有企業(yè)投資擴張的戰(zhàn)略出發(fā),將利率長期保持在較低水平,利率只是國民收入分配的手段,而無法起到有效配置資金的作用。特別是在高通脹時期,中央銀行為穩(wěn)定商業(yè)銀行存款來源而提高存款利率,但在國企部門反對下,無法相應(yīng)提高貸款利率,最終形成貸款利率偏低和存貸利差過窄的局面。不合理的利率水平進一步刺激了企業(yè)的信貸需求,雖然央行對此實施了貸款規(guī)模管制,但在特定的政策環(huán)境以及銀行采取倒逼策略的情況下,央行往往要通過追加再貸款保證商業(yè)銀行的流動性需求。
顯然,由于存在嚴重的預(yù)算軟約束,企業(yè)和銀行都存在著嚴重的追求高風(fēng)險的人問題,中央銀行的流動性支持甚至助長了問題的蔓延,金融市場必然長期處于貸款規(guī)模和貸款利率同時上揚的巨大壓力。因此,中央銀行利率政策的現(xiàn)實選擇就是規(guī)定貸款利率上限,以防止利率過高對經(jīng)濟運行產(chǎn)生傷害。
2.人風(fēng)險意識提高及貸款利率上限的取消(1994-2004)。
1993年的金融過熱開始令中央政府認識到,以微觀低效益、銀行高風(fēng)險為代價的宏觀經(jīng)濟快速增長不具有可持續(xù)性。政府為此對原有的金融政策進行全面調(diào)整,出臺了《商業(yè)銀行法》、《貸款通則》,并采取措施整頓金融秩序,撤銷大批非銀行金融機構(gòu)。1997年的第一次金融工作會議上,中央要求商業(yè)銀行不良貸款每年下降2—3個百分點,同時金融監(jiān)管工作的重要性被提到一個前所未有的高度上。對于中央銀行而言,其政策取向也由通過各項優(yōu)惠政策維護國有企業(yè)利益,轉(zhuǎn)變?yōu)榧涌焱苿鱼y行體系的市場化,包括實施國有銀行體制改革、對銀行開展審慎監(jiān)管、建立間接的金融宏觀調(diào)控體系等。在上述政策措施逐步落實的背景下,企業(yè)和銀行的行為機制也發(fā)生了很大變化,進一步加快貸款利率改革變得必要且可行。
一方面,企業(yè)部門的資金需求特性發(fā)生較大變化。1993年宏觀調(diào)控以來,大批國有企業(yè)出現(xiàn)效益持續(xù)下降,原來很容易從國有銀行獲得貸款的國有企業(yè)面臨日趨嚴重的流動性不足。這反映了原有的經(jīng)濟增長模式及其內(nèi)生的“私人部門儲蓄—國有企業(yè)"的資金融通模式已逐步被打破,國有企業(yè)和國有銀行在解決了一些歷史遺留問題(包括安置下崗職工、核銷呆壞賬等)后,被逐步、徹底推向市場。從1996年開始,中央政府開始大規(guī)模對國有企業(yè)進行改革和重組,其中包括股改上市、推行“抓大放小”政策、若干城市試點國企破產(chǎn)兼并的優(yōu)惠政策。實際上,經(jīng)過幾年的整頓和重組,國有經(jīng)濟部門從整體上已經(jīng)不必依賴于國有銀行的資金支持。同時,非國有企業(yè)的市場規(guī)模迅速擴大。到2001年,非國有工業(yè)企業(yè)產(chǎn)值占全部工業(yè)產(chǎn)值的55.6%,而這一比例在1980年是20%??傊?,作為社會資金的主要需求者,企業(yè)部門的資金約束硬化,風(fēng)險意識得到增強,資金需求的利率彈性明顯提高。
另一方面,商業(yè)銀行的風(fēng)險意識顯著增強。需要指出的是,以往許多學(xué)者過分夸大產(chǎn)權(quán)改革的作用,似乎只有實現(xiàn)徹底的私有化,商業(yè)銀行才會實現(xiàn)理性經(jīng)營。近些年關(guān)于控制權(quán)理論的研究指出,完善的外部監(jiān)管、充分競爭的市場環(huán)境對商業(yè)銀行經(jīng)營行為的改善同樣具有重要意義(劉芍佳等1998;錢穎一2004;傅立文等2005)。從外部監(jiān)管看,由于意識到改善金融資產(chǎn)質(zhì)量對于整改進程的重要意義,近幾年中央政府和金融監(jiān)管當(dāng)局都對商業(yè)銀行施加了巨大的外部壓力,商業(yè)銀行在努力滿足資本充足率、不良貸款比率等指標(biāo)的過程中風(fēng)險意識顯著增強;從市場環(huán)境看,隨著競爭水平不斷提高,以及預(yù)見到加入WTO后來自外資銀行的競爭壓力,中資銀行的危機意識日益強烈;從管理水平看,商業(yè)銀行內(nèi)控制度逐步完善,全面實現(xiàn)了一級法人治理,管理架構(gòu)趨于扁平化,建立了先進的管理信息系統(tǒng)。風(fēng)險意識增強意味著,商業(yè)銀行的資金供給曲線已經(jīng)不是完全與利率水平正相關(guān),而是在考慮了風(fēng)險因素后,在一定利率水平以上向左方彎曲的曲線。
1998年以來,人民銀行多次對擴大貸款利率浮動范圍的政策實施效果進行調(diào)研。結(jié)果顯示,商業(yè)銀行已經(jīng)能夠比較好地適應(yīng)貸款利率浮動空間不斷擴大的政策環(huán)境,在產(chǎn)品定價的行為上表現(xiàn)出合理性,能夠按照貸款利率補償資金成本和風(fēng)險溢價的基本原則決定貸款利率。各地商業(yè)銀行貸款定價基本呈現(xiàn)對大型優(yōu)質(zhì)客戶利率下浮,大企業(yè)執(zhí)行基準(zhǔn)利率,中小企業(yè)利率上浮的特征(中國人民銀行天津分行課題組,2004)。這樣,2004年徹底放開貸款利率上限也就變得順理成章了。
三、全面放開貸款利率的一個展望
全面放開貸款利率意味著商業(yè)銀行的存貸利差不再由金融當(dāng)局決定,這對商業(yè)銀行自主定價和保持利潤的能力是一個重要的挑戰(zhàn)。從各國經(jīng)驗看,利率放開往往導(dǎo)致利差不足、競爭加劇,銀行體系的脆弱性增大。因此,能否放開貸款利率,關(guān)鍵在于商業(yè)銀行能否自我維持一個合理的利差。在我國情況看,關(guān)鍵要考慮兩方面因素:
首先是由于商業(yè)銀行還沒建立起對基層經(jīng)營單位的有效的激勵約束機制,過度強調(diào)貸款風(fēng)險使商業(yè)銀行盲目追求低風(fēng)險項目,貸款利率存在向下的巨大壓力。1990年代后期以來,商業(yè)銀行信貸行為由風(fēng)險意識淡薄轉(zhuǎn)變?yōu)楦叨戎匾暦婪讹L(fēng)險,這對于中國金融改革的推進無疑具有積極意義,但這種風(fēng)險意識的增強很大程度上是外部監(jiān)督壓力使然,而不是由于對真實利潤的關(guān)注所造成的。這就使得商業(yè)銀行的經(jīng)營目標(biāo)從一個極端走向另一個極端,由追逐高利潤、高風(fēng)險轉(zhuǎn)向絕對的低風(fēng)險甚至無風(fēng)險。具體表現(xiàn)為,許多銀行的審批權(quán)高度集中于總、分行,信貸投向集中于重點企業(yè)、優(yōu)勢產(chǎn)業(yè),貸款風(fēng)險責(zé)任追究過于嚴格,激勵相對不足。信貸人員對貸款風(fēng)險要承擔(dān)重大責(zé)任,但個人收益不高。
適度規(guī)避風(fēng)險本是商業(yè)銀行經(jīng)營的一般原則,但過度風(fēng)險厭惡則與銀行經(jīng)營的基本規(guī)律相違背。貸款風(fēng)險是基于大數(shù)法則的概率來度量的,貸款收益抵補風(fēng)險的前提是銀行必須忍耐合理的失敗率,形成綜合的風(fēng)險和收益。如果迫于不良貸款壓力,不能容許任何一家企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險,其結(jié)果必然是:大批經(jīng)營良好、對經(jīng)濟增長有積極貢獻的中小企業(yè)得不到信貸支持;金融機構(gòu)則圍繞數(shù)量不多的優(yōu)質(zhì)客戶開展激烈競爭,貸款議價能力基本喪失,這在一些票據(jù)融資項目上表現(xiàn)特別明顯。在這個意義上,過度追逐低風(fēng)險項目以至于喪失了合理的利差,也是一種風(fēng)險。從根本上說,利率機制的這種缺陷是由于商業(yè)銀行的管理模式存在激勵不相容的問題,或者說,在制度設(shè)計上還無法使長期利潤水平成為基層的真正經(jīng)營目標(biāo)。
其次是金融生態(tài)環(huán)境還不理想,商業(yè)銀行必須維持一個合理的利差。周小川(2004)較早將微觀層面的金融環(huán)境概括為金融生態(tài),并指出金融生態(tài)狀況對利率機制的作用具有重要影響。如對金融合同的法律保護不力,《破產(chǎn)法》不完善,造成經(jīng)濟主體對利率信號不敏感;社會信用體系不健全、信用記錄缺乏,造成信貸市場的信息不對稱情況較嚴重;會計、審計、信息披露等的標(biāo)準(zhǔn)過低,“騙貸”行為屢禁不止等。不難看出,金融生態(tài)的概念是我們在前文所述法制環(huán)境的一個更廣泛的概括,金融生態(tài)不佳是金融交易中人風(fēng)險較大的一個重要原因,其結(jié)果是金融機構(gòu)的信貸資產(chǎn)損失比例過高,客觀上要求保持較大利差。為此,在金融生態(tài)環(huán)境得到較大改善,或者商業(yè)銀行中間業(yè)務(wù)收入達到合理水平之前,應(yīng)繼續(xù)維持貸款利率下限。
總之,貸款利率下限的存在,一定程度上使得銀行能夠維持相對合理的利差,避免了金融體系的脆弱性。實際上從1999年以來,一年期存貸款利率之差始終保持在3個點以上,這表明了中央銀行對低利率風(fēng)險的一種關(guān)注。
參考文獻
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[關(guān)鍵詞]:寬容教育 學(xué)生 個性差異
新時期的中學(xué)生素質(zhì)教育要求培養(yǎng)出具有創(chuàng)新精神、創(chuàng)新思維的人才,實現(xiàn)學(xué)生個性的全面發(fā)展,充分挖掘出學(xué)生的內(nèi)在潛質(zhì),這就要求我們廣大教育工作者,要倡導(dǎo)、實施寬容教育,用寬容的思想、方法去對待、教育每一位學(xué)生。不可否認,寬容的確有它獨特的教育效果。那么,什么是寬容教育?寬容教育在中學(xué)教學(xué)管理實踐中有何重要作用?怎樣實施寬容教育?本文將圍繞上述三個問題展開討論。
一、寬容教育的內(nèi)涵
有這樣一則故事:古代有位老禪師,一日晚上在禪院里散步,忽見墻角下有一把椅子,他一看便知有人違犯寺規(guī)越墻出去溜達了,老禪師也不聲張,走到墻下,移開椅子,就地而蹲。少頃,果真有個和尚翻墻,黑暗中踩著老禪師的背跳進了院子,當(dāng)他雙腳著地時,才發(fā)覺剛才踏的不是椅子而是師傅的背,小和尚頓時驚慌失措,張口結(jié)舌。但出乎小和尚意料的是,師傅并沒有厲聲責(zé)備,只是平靜地說:“夜深天涼,快去多穿一件衣服。”就這樣,老禪師寬容了他的弟子。于是,很多人引用這個故事說寬容是一種無聲的教育,對學(xué)生應(yīng)該愛、應(yīng)該寬容。
二、中學(xué)教學(xué)管理中實施寬容教育的意義
1.寬容教育可以有效化解學(xué)生的逆反心理
常言道:“親其師,才能信其道,信其道,才能改其過?!敝袑W(xué)時期是學(xué)生觀察周圍世界,形成人生觀和價值觀的重要時期。這個時期,他們心理發(fā)生急劇變化,反抗意識增強,自尊心和自信心明顯提高,個性出現(xiàn)嚴重的不平衡,即通常的逆反心理,獨生子女表現(xiàn)尤為突出。
基于中學(xué)生這種心理特征,作為教師對學(xué)生進行教育時,更應(yīng)加強情感投入,對學(xué)生的不端行為采取寬容態(tài)度,引導(dǎo)學(xué)生換位思考。教師也可以站在受教育者角度去思考和認識問題,努力去理解學(xué)生,進而轉(zhuǎn)化學(xué)生的逆反心理,達到教育的目的。教師對學(xué)生情感虐待是心理教育的天敵,一位教育家的名言:“不是棒槌的打擊,乃是水的載歌載舞,使鵝卵石臻于完美?!?/p>
2.后進生的轉(zhuǎn)化和提高更需要寬容教育
從心理學(xué)的角度分析,多次受人寬容的人情感會得到感化,從而產(chǎn)生自愧和負疚感,這種心理會使人產(chǎn)生動力,催人奮發(fā),從而達到轉(zhuǎn)化的目的。后進生由于長期受壓抑,缺少溫暖,好像周圍的人和事總與自己過不去,很容易導(dǎo)致偏激情緒。因此,對后進生的轉(zhuǎn)化和提高,采取適當(dāng)?shù)膶捜輹盏绞掳牍Ρ兜男Ч??!皣烙诼杉?,寬以待人”是一種美德,是一種對后進生的包容。有了情感上的碰撞,后進生從心理上便接受了我們的教育,這是成功的第一步。同時,因為后進生往往能力不足,自信心不強,加上長期積聚的慣性,他們往往表現(xiàn)出言行不符,出爾反爾,甚至是感而不化,教而不改。因此,轉(zhuǎn)化后進生還必須要有耐心、信心,能運用運動的、發(fā)展的、變化的唯物辯證觀點看待后進生,而這個過程始終需要教師特別是班主任老師的寬容和感化。
三、中學(xué)教學(xué)管理中怎樣實施寬容教育
要使寬容教育在中學(xué)教學(xué)管理中收到良好的教育效果,必須努力做到以下幾個方面:
1.以承認學(xué)生的個性差異為前提
長期以來,傳統(tǒng)教育只強調(diào)發(fā)展學(xué)生的求同思維,而忽視學(xué)生求異思維的訓(xùn)練。結(jié)果學(xué)生的個性差異被抹殺,教育對象都成了“標(biāo)準(zhǔn)件”。在日常教學(xué)中,我們應(yīng)該對每一學(xué)生個體進行具體分析。老禪師之所以對小和尚施以寬容,是因為他對小和尚的行為品德、性格特點了如指掌。認為寬容能促其改過從善,而不會使其繼續(xù)作惡。而我們教的學(xué)生不可能都是小和尚,這樣在教育實踐中就不能強求學(xué)生發(fā)展的一致性。心理學(xué)的有關(guān)理論告訴我們,人的思想認識是不斷發(fā)展變化的。作為少年兒童,受自我認識水平的限制多情緒,多模仿,學(xué)校不能僅靠成文的紀律來約束他們,更不能要求他們不犯錯。作為教育者,必須清醒的認識到這一點。
2.以尊重、信任學(xué)生為基礎(chǔ)
“人非圣賢,孰能無過?!睂W(xué)生在校期間,無論是行為規(guī)范方面,還是認知方面出現(xiàn)一些錯誤是很正常的。對于性質(zhì)不是十分嚴重的錯誤,就要給予寬容。樹大自然直的思想雖然有失公允,但它強調(diào)的是充足的陽光和水分對樹的滋潤作用,教師只要對所“樹”之人廣施愛心,有理由相信這樣的樹是一定會茁壯成材的。
3.寬容要以教師加強自身修養(yǎng)為依托
“海納百川,有容乃大?!币幻麅?yōu)秀教師的大智大慧,很多時候就體現(xiàn)在教育的寬容中。寬容有錯誤的學(xué)生、有缺點的學(xué)生、甚至是冒犯過自己的學(xué)生,是一個教師厚德的表現(xiàn)。而教師厚德的形成不但需要豐富的教育學(xué)、心理學(xué)的知識汲取,需要世界觀、人生觀的不斷改造,更需要對科學(xué)發(fā)展觀理論和和諧社會理論的學(xué)習(xí)和研究。
4.寬容教育要堅持辯證、適度的原則
那位老禪師之所以達到了他的教育目的,是因為那個徒弟有了悔過之心,但是在教育中,并不是靠一言兩語就能改變某些學(xué)生的。如果案例中的這個徒弟沒有任何的悔過之心,沒有任何對老師的感恩之心,認為師傅只是傳授知識的工具,碰到這樣的學(xué)生,我們的寬容教育還有作用嗎?寬容教育固然有其獨到之處,而我認為批評、懲罰、冷處理同樣也有其作用,學(xué)生的個性差異決定了一味地寬容很難時時奏效,我們既要把寬容與批評、懲罰結(jié)合起來,又要把寬容與學(xué)生的特點及時代要求結(jié)合起來,才能實現(xiàn)教育的科學(xué)性與和諧性的統(tǒng)一。
親愛的朋友:
如果你手里能長期握著銀行100多萬的現(xiàn)金,不用一分錢利息,想什么時候還就什么時候還,你會怎么辦?也許,你會毫不猶豫的啟動自己早已看好的創(chuàng)業(yè)項目,從而獲取巨大的財富;也許,你會購買自己心儀已久的大房子、好車子,給家人幸福舒適的生活;也許,你會把這些錢提前還房貸,省去幾萬、幾十萬的高額利息;也許,你會辭去早已不喜歡的工作,放手去做自己喜歡的事情;也許,你會及時為年邁的父母看病,再也不用為高昂的費用擔(dān)心;也許,你會……
但是,怎么可能呢?怎么會有這樣的好事呢?不用懷疑,這是真的。用我提供的技術(shù),你就可以長期擁有銀行幾萬、幾十萬的無息貸款,不用抵押、不用擔(dān)保、不用花一分錢。我知道,你會有很多疑惑,下面,就讓我來一一為你解答……
1、你提供的到底是什么樣的技術(shù)?
答:我提供的這種技術(shù),我稱之為“萬全自助無息貸款技術(shù)”,又名“百萬綠色現(xiàn)金秘密通道”。使用這種技術(shù),不用抵押、不用擔(dān)保,不用一分錢投資,你就能輕松從銀行獲取幾萬、幾十萬、最多100多萬的無息貸款,而且,貸款額度自己確定,貸款期限可長可短。我提供該技術(shù)的全部資料給你,保證你一看就會,一操作就能拿到錢,完全自己操作和控制。
2、你提供的技術(shù)的優(yōu)勢是什么?
答:本技術(shù)具有如下獨特優(yōu)勢:
一,貸款方式合法,政府支持,銀行歡迎;
二,真正的無需抵押,無須擔(dān)保,不需要一分錢投資;
三,對貸款人無職業(yè)和地域限制,人人可為;
四,無需人脈關(guān)系,不需要委托他人幫辦,更加無需請客送禮,自己一個人全部搞定;
五,貸款額度可大可小,從幾萬到幾十萬隨心所欲,貸款后錢由你隨意支配;
六,當(dāng)天操作,當(dāng)天取款,期限可長可短,1個月,1年,2年……隨意調(diào)控;
七,絕對不是利用POS機刷信用卡。
3、這個技術(shù)對我有用嗎?
答:對于手頭正缺錢的人,本技術(shù)簡直就是雪中送炭,即使目前手頭不缺錢的人,也是必不可少。隨著全球金融危機的到來,世界性的經(jīng)濟危機已不可避免。工資低,創(chuàng)業(yè)難,現(xiàn)金流變得尤為重要。這種情況下,嚴格的說,絕大多數(shù)人都需要掌握這個技術(shù),為自己儲備經(jīng)濟棉衣。
想一下,如果手頭有100多萬的無息貸款供你隨意支配,你還會擔(dān)心裁員下崗嗎?還會擔(dān)心找不到工作嗎?還會擔(dān)心生病住院嗎?還會擔(dān)心自己的企業(yè)無法擴大規(guī)模嗎?
俗話說,一文錢難倒英雄漢,多少人,因為缺錢,白白擁有很好的創(chuàng)意和項目,卻無法開始實施;多少人,因為缺錢,和自己的親密愛人相戀多年,卻遲遲無法操辦婚禮;多少人,因為缺錢,看著自己中意的房子、車子,卻無法擁有;多少人,因為缺錢,耽誤了親人的手術(shù),造成了無法挽回的后果……
錢不是萬能的,但沒有錢是萬萬不能的!錢不能解決所有問題,但錢可以讓你的生活更加輕松!
4、你的這個技術(shù)是真的嗎?
答:一般人總認為,太玄的東西就是不真實的。
舉個例子說吧,大家一定知道許霆吧?2010年4月21日晚10時,許霆來到廣州天河區(qū)黃埔大道某銀行的ATM取款機取款。結(jié)果取出1000元后,銀行卡賬戶里只被扣1元,許霆先后取款171筆,合計17.5萬元。這是很多媒體都公開的事情,但是有一點你也許不知道:為什么許霆取1000元ATM機只扣1元呢?很簡單、很湊巧、也很神奇,只不過是他設(shè)計的密碼湊巧是******這樣6位數(shù),而他在取款時又機緣巧合,最后多按了一位數(shù)字1而已,就是這么簡單??!而且現(xiàn)在這個系統(tǒng)漏洞至今未得到解決。
不過鄭重聲明,許霆的做法是違法的,而我們的技術(shù)是絕對合法的,只是舉個例子而已。使用這個技術(shù),我已經(jīng)幫助了身邊的不少朋友,有的拿到了夢寐以求的創(chuàng)業(yè)資金,有的買到了房子、車子,有的提前還了房貸,節(jié)省了大量的利息。請記?。耗悴恢赖氖虑椴淮硭淮嬖?,你不相信的事情不代表它不真實。
5、這個技術(shù)和市面上現(xiàn)有的無息貸款有什么區(qū)別?
答:有著本質(zhì)的不同。
現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上、報紙上到處充斥著這樣的廣告:“個人無息貸款”,“零利率”“無抵押、無擔(dān)保、無戶籍限制”……讓不少急著用錢的人眼前為之一亮。
可是這些廣告都是真的嗎?不客氣的講,幾乎所有的“貸款公司”宣稱的所謂“無息貸款”,就是他們幫客戶申請到十幾家銀行的信用卡,然后利用信用卡使用中的50至60天的免息期,用POS機刷卡套現(xiàn)。具體的步驟是:首先由他們幫顧客申請到十幾張信用卡,然后利用他們掌握的POS機,套取其中幾張卡里的最高透支限額30萬元現(xiàn)金。在免息期即將結(jié)束的前幾天,由客戶再次通過他們將第二批信用卡以消費的形式套取現(xiàn)金,以便償還馬上就要過免息期的幾張信用卡。同理,等到第二批信用卡即將超過免息期前,客戶再從第一批卡里透支現(xiàn)金進行償還。如此反復(fù),這樣的結(jié)果就是客戶手中總有一筆30萬元的錢在流動。
你別說,這種貸款方式還真的可以達到獲取無息貸款的目的??墒谴蠹蚁脒^沒有,不是人人都可以擁有POS機的,如果你想不購物達到套現(xiàn)目的,只能通過這些“貸款公司”進行,這是要收手續(xù)費的,一般為5%~10%不等,其結(jié)果是所謂“無息貸款”只是針對“貸款公司”而言的,一般人拿到的錢就算不上無息了,因為他們付出了昂貴的手續(xù)費。
至于一些以無息貸款為幌子騙人的、非法集資的,就更加不值一提了!
本中心提供的無息貸款技術(shù),是完全由你自己操作的,不用POS機,不用手續(xù)費,完全的免利息,沒有任何的驗資金和預(yù)付款。
6、你怎么證明你的技術(shù)是真實的、不是騙人的呢?
答:本人鄭重承諾,如果不能達到前邊所說的7個獨特優(yōu)勢,全額退款。
我自己、周圍朋友以及以前大量的客戶的實際經(jīng)歷,都證明了這個技術(shù)的實用性、有效性。
7、能先透露一點嗎?
答:不能!
其實,所謂技術(shù),也不過是一些小技巧、小信息而已;但是,不要看只是小技巧,卻是很多人想破腦袋都想不到的。
聰明的人拿到教程,5分鐘內(nèi)就學(xué)會了,所以沒收到匯款以前,不敢透露一點點。這只是一層窗戶紙,點破了就不值錢了。
8、價格是多少?值不值?
答:本技術(shù)的全套資料,面授價格58888元,現(xiàn)在推出函授價格僅3888元,保證一看就會,一操作就能拿到錢。
值不值?算一下就知道了……
保守計算,即使你用這個技術(shù),只貸了10萬元,期限20年,按照2008年12月23日公布的最新銀行購房貸款利息計算,采用等額本息還款方式,你需要付的利息如下:
也就是說,為了這10萬元,你需要每月交給銀行614元的利息,20年下來,需要給銀行47466元的利息!?。?/p>
如果你用這筆錢啟動一個好的創(chuàng)業(yè)項目呢?
如果用這筆錢舉辦婚禮呢?
如果用這筆錢供孩子上了一個好的學(xué)校呢?
如果用這筆錢正好交了老人的手術(shù)費呢?……
9、鄭重提示
本技術(shù)只傳給誠實守信的朋友,有不良誠信記錄者請留步!
本技術(shù)只傳給急需資金的人,比如需要資金創(chuàng)業(yè)的朋友,需要資金買房、買車、看病、上學(xué)的朋友,需要資金提前還貸的朋友……想不勞而獲者留步!想靠貸款償還高利貸、賭債者留步!通過本技術(shù),最多可以擁有100多萬元無息貸款,想獲得幾百萬、千萬以上的,請留步!
原面授價格58888元的萬全自助無息貸款技術(shù),現(xiàn)在僅需函授價格3888元即可原樣復(fù)制給您,還不劃算嗎?保證真實,保證有效!(特大“金”喜,凡每天第一個打進電話咨詢并立即匯款購買此技術(shù)的讀者均可獲得888元的超低優(yōu)惠幫扶價格,親,趕快行動吧,每天僅有一個名額哦!)
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思考一:專家平民化
在去學(xué)習(xí)之前,自己曾想這些做報告的人都是全國著名的專家,肯定會講些高深的理論,會大談特談教育學(xué)、心理學(xué)的知識,可是在這兩天的學(xué)習(xí)中,做報告的專家們并沒有談些高深的理論性的東西,而是從實際教學(xué)中和工作中的具體事例談起,他們所談事例在我自己工作中大多也都經(jīng)歷過,無非是一些如何管理班級、如何處理班內(nèi)事務(wù)的一些做法,自己不禁在思考:為什么自己認為是端不上大席的“狗肉”,在別人那里卻成了“魚翅燕窩”,并且大家還都樂意去品嘗呢?或許越是平常的、大眾的東西越會有人去關(guān)注它吧,畢竟這些和自己的工作最直接、最有用。正如學(xué)會屠龍之術(shù)倒不如學(xué)會殺豬有用的多。我想:專家之所以能成為專家,就是因為他們能把常人不以為然的事情做的最好,能夠把自己工作中的小事不斷進行總結(jié)反思、進行積累,或許真像其中一位專家所說:成功并不像你想像的那么難。
思考二:學(xué)生教育系列化
班主任工作的重點就是管理好班級、教育好學(xué)生,目標(biāo)很明確,但真要達到理想的目標(biāo)并不容易。做過班主任的老師都明白,管好學(xué)生一時的不良行為簡單,但要改變學(xué)生的不良行為就很難了,這主要是我們不能針對學(xué)生的實際情況制定一個系列化的教育計劃。其實,每一個學(xué)生的不良行為都有他產(chǎn)生的原因,表現(xiàn)的形式等,針對不同的原因、不同的表現(xiàn)形式要制定不同的計劃,抓住各種教育時機,做到跟蹤教育,畢竟要改變一個人的習(xí)慣并不是一件容易的事,如果我們只是做到見到問題處理問題,發(fā)現(xiàn)情況處理情況,那無異于頭痛醫(yī)頭、腳痛醫(yī)腳,治標(biāo)不治本。
思考三:尊重和寬容——班主任工作的法寶
蘇霍姆林斯基說過:“每個人都有一顆成為好人的心。每一個學(xué)生都希望自己是成功者,都期待收獲肯定和贊譽。”這就要求我們?nèi)コ浞值淖鹬?、寬容、信任學(xué)生。作為教師,我們應(yīng)該有轉(zhuǎn)化學(xué)生的信心和責(zé)任感,教師應(yīng)該懂得愛的藝術(shù),用師者廣博的愛,澆灌他們的心田,幫助他們形成健康的人格。要知道,愛是一種信任,愛是一種尊重,愛更是一種觸及靈魂、動人心魄的教育過程。充分尊重學(xué)生,愛護學(xué)生,寬容學(xué)生,能激起學(xué)生心靈的漣漪,緩解他們的抵觸情緒,從而達到教育、轉(zhuǎn)化的目的,使其按教師的意愿投入學(xué)習(xí),正確處理好各方面的關(guān)系,使整個班級朝共同的目標(biāo)努力,產(chǎn)生強大的凝聚力。
東泊莊完小 王滿云
2013年3月8日下午,作為班主任代表我在一中會議室聽取了一小呂銀普老師的班主任工作匯報,對我來說,雖從事班主任工作二十多年,但感悟太深,受益匪淺。淺談幾點收獲。
一、在課堂上,學(xué)習(xí)習(xí)慣最重要
1、關(guān)注書包文化。學(xué)生天天背書包上課,銀普老師從關(guān)注學(xué)生的書包做起,形成自己特色的“書包文化”,值得借鑒。
2、培養(yǎng)學(xué)生認真書寫的習(xí)慣。老師在強調(diào)書寫方法的同時,要注意各學(xué)科之間的協(xié)調(diào)運作,步調(diào)一致才能取得勝利。
3、教師要不斷積累良好的學(xué)習(xí)方法,在實際教學(xué)中潛移默化地傳授給學(xué)生,達到事半功倍的目的。
二、在學(xué)校這個家庭中如何做人
1、培養(yǎng)學(xué)生尊師。看到學(xué)生做好事,要大力表揚,產(chǎn)生轟動效應(yīng),此時教師因勢利導(dǎo),使他意識到老師對他的關(guān)注,感覺到教師的偉大,進而影響到班務(wù)工作的執(zhí)行。
2、助人的習(xí)慣。通過典型事例,教師大肆渲染,烘托氛圍,使學(xué)生學(xué)會友善,意識到幫助他人同時也快樂自己的理念。
3、學(xué)會寬容培養(yǎng)自信。遇到學(xué)生之間不和諧的問題,教師要把握實質(zhì),通過事例教育他們學(xué)會寬容、不糾結(jié)。對待差生,要及時發(fā)現(xiàn)他們的閃光點,點撥表彰,使他覺得我也行,不斷增強他的自信。
三、培養(yǎng)學(xué)生做事有序的良好習(xí)慣
1、在班務(wù)活動中,通過有秩序地擺放學(xué)習(xí)用品、值日用品、良好的衛(wèi)生習(xí)慣等培養(yǎng)學(xué)生做事有序的良好習(xí)慣。
一、在典型表達處模仿練筆
1、模仿篇章結(jié)構(gòu)練筆。比如可以模仿《富饒的西沙群島》一文用“總分總”的結(jié)構(gòu)練筆。
2、模仿修辭手法練筆。教材中有許多文質(zhì)兼美的文章,其中修辭手法的運用使文章增色不少,如比喻、擬人、排比、夸張、反問等。教學(xué)中,就可引導(dǎo)學(xué)生運用這些修辭手法練筆,使文章生動形象。
二、在文本空白處想象練筆
1、圍繞中心想象練筆?!端抉R遷發(fā)憤寫》一文中有這樣一句:“就這樣,司馬遷發(fā)憤寫作,用了整整13年的時間,終于完成了一部52萬字的輝煌巨著――《史記》。”那么,司馬遷在獄中到底是怎樣發(fā)憤寫《史記》的呢?于是,我們引導(dǎo)學(xué)生圍繞中心展開想象練筆:司馬遷在獄中經(jīng)受了哪些磨難?他又是如何面對困難堅持寫作的?
2、圍繞故事結(jié)局想象練筆?!陡F人》一課敘述了一個生動感人的故事,文章結(jié)尾耐人尋味。引導(dǎo)學(xué)生以“漁夫拉開蚊帳以后……”為開頭展開想象寫話等。
三、在情境交融處抒情練筆
1、心靈共鳴處抒真情。教學(xué)《船長》一課時,老師引導(dǎo)學(xué)生反復(fù)朗讀體會,順情而導(dǎo)安排練筆:“同學(xué)們,假如你就是獲救的一員,望著這無情的大海,望著哈爾威船長即將消失的身影,此時,你想對船長說些什么?”
2、轉(zhuǎn)換角色處傳情意?!独牙训募艏垺芬晃囊浴凹艏垺睘檩d體,抒發(fā)了作者對姥姥的懷念、依戀之情。在理解“我的心境與夢境就立刻變得有聲有色”這句話時,引導(dǎo)學(xué)生以作者的身份給姥姥寫信……
四、在讀有所悟處自由練筆
1、聯(lián)系實際表達感受。在學(xué)了《鞋匠的兒子》一課后,學(xué)生被林肯寬容的胸襟深深觸動,明白寬容是一種美德,一種偉大的力量,它會使自己贏得別人的尊重、信任和愛戴。老師鼓勵學(xué)生圍繞“寬容”的話題寫一寫學(xué)了這篇課文后的感受。