班組演講稿精選(九篇)

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第1篇：班組演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們：

大家好!

我今天要競爭的崗位是小班的班主任。理由如下：

首先，我具備一名優(yōu)秀教師應(yīng)具備的素質(zhì)。

一、是孩子心目中的好老師。

要做好一名幼兒教師，首要的素質(zhì)是尊重孩子、熱愛孩子，具有奉獻(xiàn)精神。尊重孩子，表現(xiàn)在走近孩子、走進(jìn)孩子。了解孩子們的內(nèi)在需要、情感特征、個性表現(xiàn)，把幼兒看成一個大寫的“人”，時時關(guān)心他，處處愛護(hù)他，和他建立一種平等友善的師生關(guān)系。在日常生活中，我對孩子們一視同仁，不偏不寵。做到多鼓勵、多肯定，及時發(fā)現(xiàn)每個孩子的“閃光點”，用愛心溫暖每個孩子。當(dāng)孩子有不幸和痛苦時，我的同情和開導(dǎo)使他們得到了慰籍;當(dāng)孩子有了錯誤和缺點時，我的公正和幫助使他們獲得了信心。除了要傳授知識，教給孩子做人的道理外，我還承擔(dān)起“媽媽”的責(zé)任，負(fù)責(zé)孩子們的吃、喝、拉、撒、睡。時常露出甜甜的微笑，經(jīng)常拉拉孩子的小手、拍拍孩子的小腦門、抱抱他們、吻吻他們、摟著他們說個悄悄話------媽媽一樣的關(guān)愛和體貼使孩子對我產(chǎn)生一種深深的依戀情感，從而覺得幸福、安全和滿足。走進(jìn)童心世界，做孩子們的好伙伴。平時和孩子們同舞同歌、同嬉同樂，遇到問題共同探討解決，處處和孩子們達(dá)成一片。并能夠善于捕捉教育的契機和欣賞幼兒。

二、是家長心目中的好老師。

教師的職業(yè)是為社會服務(wù)、為家長服務(wù)、為孩子服務(wù)?！凹?xì)微處見真情”是我家長工作的感受。我和家長交流的方式通常采用家園聯(lián)系欄、家園聯(lián)系冊、電話以及接送時面對面溝通。交流的內(nèi)容多為生活中孩子的具體表現(xiàn)、孩子的最大特點和有針對性的家庭教育指導(dǎo)。交流的方法根據(jù)家長不同的心理和個性特點，注意說話的語氣和方式，講究溝通、交流的藝術(shù)。根據(jù)我的實踐經(jīng)驗總結(jié)出以下幾個“要”與“不”：要微笑、要具體、要保持;不呆板、不說白、不間斷。面對形形的家長，我總是虛心地聽取他們的合理化建議，耐心地為他們排憂解難，熱心地為他們提供幫助，將每項工作做到前面，照顧好每個孩子。讓每個孩子高高興興來，愉愉快快走，使每個家長都感到放心、安心。

三、是教師心目中的好老師。

第2篇：班組演講稿范文

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：下午好！

今天，我很高興能夠參加這次竟選。首先感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給予我們這次參加競選的員工展示自我和施展才華的機會！班長實行公平、公正、公開地競聘上崗，這是我公司深化人事制度改革的重大舉措。我不但擁護(hù)支持，更是積極參與，我將珍惜這次提高自己和鍛煉自己的機會。勇敢地來竟選，接受大家的考驗。

我叫***，現(xiàn)年25歲。2007年8月24號進(jìn)廠，當(dāng)年被分配二部綜合班組工作。到至今共參與配合研發(fā)放大和本車間所生產(chǎn)品種30多種，由于產(chǎn)品多，我在這里不介紹了。多年來，在各位經(jīng)驗豐富的領(lǐng)導(dǎo)和同事的親切關(guān)懷和悉心指導(dǎo)，使我在工作能力和思想上得到了很大進(jìn)步。工作中我喜愛忙忙碌碌的工作，思想活躍，接受新事物較快，工作中能發(fā)揮主觀能動性，能夠為所生產(chǎn)每個產(chǎn)品盡全心！、出全力。工作期間，愛崗敬業(yè)，遵守公司的各項規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德和公司機密，團(tuán)結(jié)同事，有一定號召力，能帶領(lǐng)班組同事完成上級下達(dá)的各項任務(wù)。所在班組和個人無安全、環(huán)保等不良記錄。我個人在09年、10年評為先進(jìn)個人和12年評為現(xiàn)場管理現(xiàn)進(jìn)標(biāo)兵榮譽，所在班組08年和11年評為先進(jìn)班組稱號。

在近三年來，綜合班組沒有班組長。我部門兩位領(lǐng)導(dǎo)，讓我上長白班，算是讓我臨時班長，帶領(lǐng)班組同事完成各項任務(wù)指標(biāo)。在這里對部門孔經(jīng)理和朱經(jīng)理對我工作的指導(dǎo)幫組與相信，對兩位導(dǎo)師表示感謝。讓我到得到鍛煉的同時，也為此次競聘做下扎實基礎(chǔ)。

我所競聘的職位是：制造二部綜合班組班長一質(zhì)。

綜合班組是以小產(chǎn)品為主，一年下來生產(chǎn)的多為20多種，基本每天都生產(chǎn)二種，每天工作都是不一樣的。我深知綜合班組班長的工作不是輕而易路舉的，假如我能在此次競聘中脫e而出走上班長崗位，我必須全力以赴，理清思路，找準(zhǔn)工作的切入點和著力點。在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的支持下，努力工作，開拓進(jìn)取，大膽創(chuàng)新，緊緊圍繞公司的中心工作，不斷提高班組的產(chǎn)品品質(zhì)，為悟通事業(yè)的發(fā)展做出積極貢獻(xiàn)。因此我打算從以下幾個主要方面開展工作：

一、安全。安全是一個車間的重中之重。必須要狠抓安全生產(chǎn)，避免給公司帶來不必要損失。所以必須定期給員工灌輸安全生產(chǎn)的理念，做到“三不傷害”，而后時常檢查員工是否佩戴勞保用品等。

二、質(zhì)量。如果說水是生命之源，那么質(zhì)量又何嘗不是企業(yè)的生命呢？企業(yè)以質(zhì)量謀生存，所以必須著重抓好質(zhì)量，嚴(yán)格做到崗位制，做到零缺陷，不能有”下不為例”。

三、現(xiàn)場。在現(xiàn)場管理方面，我將定制管理為中心，以現(xiàn)場5S（整頓、整理、清潔、清掃、素養(yǎng)）為內(nèi)容。對現(xiàn)場進(jìn)行有效合理的控制，營造高效、有序、舒適的生產(chǎn)和工作環(huán)境。

四、生產(chǎn)。在生產(chǎn)方面，我將合理利用人員，激發(fā)員工的最大潛能，創(chuàng)造出以最少的人做出最大的產(chǎn)量。盡最大的努力節(jié)約物質(zhì)資源，降低所生產(chǎn)的每個產(chǎn)品成本。

五、執(zhí)行力。積極完成上層領(lǐng)導(dǎo)的各項任務(wù)指標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)的安排嚴(yán)格執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)的要求提前做好。按照《員工日常行為規(guī)范》要求自己和大家，搞好班組工作。

感恩與責(zé)任?；仡?年來的工作歷程，成功的鮮花為我綻放，也為公司領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)與幫組而盛開。是悟通這片沃土培養(yǎng)了我，是悟通造就了我，是悟通給了我這筆財富?；仡?年來的工作，雖沒有轟轟烈烈的成績，但我發(fā)自內(nèi)心的講：投身悟通，奮斗不息，無怨無悔。感恩的心和強烈的責(zé)任感一次次告訴我：是公司讓我擁有了本領(lǐng)，擁有了價值，身為悟通公司的人，就該為悟通公司的發(fā)展做貢獻(xiàn)，感恩與責(zé)任我時刻不能忘記！

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，誠實待人、忠實正派，是我的為人態(tài)度；勤奮務(wù)實、開拓創(chuàng)新，就是我的工作態(tài)度！以上是我的競聘報告，再次感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次競聘機會。無論此次競聘成功與否，我都將一如既往地工作和學(xué)習(xí)，盡我最大努力做好自己的本職工作。

相信，在大家的共同努力下，悟通的明天會更加美好！

第3篇：班組演講稿范文

晚上好！

我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》

怎樣當(dāng)好一個班組安全員呢，我認(rèn)為，簡單的說，就是要樹立一個思想，抓住三個關(guān)鍵。

一個思想，就是要樹立我是老大我怕誰的思想，用的話來說：“我是老大我怕誰！”怎么這么說呢，因為，班組安全員沒有行政權(quán)力，往往說話沒有權(quán)威，我認(rèn)為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說，這樣的安全員，有你沒你一個樣。

三個關(guān)鍵，第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級斗爭一樣，時時講、天天講，月月講，早提示、晚總結(jié)，雷打不動，時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié)，在實際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因為細(xì)節(jié)的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細(xì)節(jié)，抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團(tuán)結(jié)，這是我總結(jié)出來的觀點，我們知道，情緒是安全的大敵，請問，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛護(hù)的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎？所以，班組安全員不單是監(jiān)察員，也要是一個政治思想工作者。

第4篇：班組演講稿范文

大家好！也許在你們的眼里，我只是為了達(dá)到我當(dāng)組長的目的而刻苦奮斗的，但是您們錯了，我何曾如此過？

同學(xué)們，你們可否曾想過，在我們班上，有多少成績好的同學(xué)不愿意當(dāng)班干部、當(dāng)組長。他們不愿意承受這一切的心酸與苦惱，更不愿意為班上的同學(xué)服務(wù)而付出自己的努力。正是許多的同學(xué)都這么想，整個班級體才無法凝聚起來、成為一塊打不倒、煉不斷的鋼。班上同學(xué)們的事情就是我們自己的事情，我們必當(dāng)竭力去完成，以此來救助我們這個瀕危的集體。

每當(dāng)看到陳老師那衰弱的表情，那無助的面孔，嘴里還無盡地道述著班上有許許多多的同學(xué)不愿意當(dāng)組長，當(dāng)班干部，我們這個集體該怎么辦啊……我似乎被蒙蔽了雙眼，因為我不愿意相信我們竟會做出如此之事來，老師也黯然神傷！我們這個集體又該何去何從啊？

你們不是總說：我們是這個集體的一員，我們有義務(wù)來維護(hù)這個集體的安?！赡銈儏s做了些什么？現(xiàn)在越來越多的同學(xué)不愿意承擔(dān)維護(hù)集體的一份責(zé)任，集體似乎是被冷落了，許多的同學(xué)，特別是那些學(xué)習(xí)有待加強的，他們不能得到同學(xué)們的關(guān)心和幫助，一直被遺落在了一個個角落里。而那些成績和學(xué)習(xí)能力較強的同學(xué)又不愿意承擔(dān)起班級體的重任，來幫助這些同學(xué)們。

我不想看到這樣，因為我從內(nèi)心深處深深地感覺得到，人間的愛被遺棄了，它不存于我們這個人世間了，我們又該怎樣將它尋回呢？我努力地將自己做到最好，但這夠嗎？光靠我一人的努力又能怎樣呢？還不是落個兩手空！但只要班級體同學(xué)們能盡力，落個兩手空又何妨呢？

我愿意幫助我的同學(xué)，所以我也愿意當(dāng)組長。

我愿意承受這份班集體所給予的痛苦，卻不愿意享受班集體所給予的那一份份善良與純真；我愿意幫助班上需要幫助的同學(xué)，卻不愿意接受同學(xué)們所獻(xiàn)給我們的心酸后的痛苦，痛苦背后所掩蓋的無盡的汗水與淚水……

我愿意幫助我的同學(xué)，所以我也愿意當(dāng)組長。

從前，我只是在夢中這般憧憬：要是我能當(dāng)上組長，那該有多好啊！我能不受拘束地去獻(xiàn)出自己的一份愛，獻(xiàn)出自己的關(guān)懷與對他人的鼓勵，將它授予那些正需要幫助的同學(xué)，那該是多么好的事兒??！所以我也刻苦奮斗，終于，在期末考試時進(jìn)步了43分，成為班上進(jìn)步最大的同學(xué)，我這一切，不都是為了班集體的榮譽而著想的嗎？

我愿意幫助我的同學(xué)，所以我也愿意當(dāng)組長。

雖然這只是一個微不足道的班干部，卻蘊含著許許多多能力的考驗。我雖不奢求能將它做得多么的好，但我愿意一試，將我的愛和悲傷傳達(dá)到每個同學(xué)的心里，讓每個人都能明白，愛無處不在……陳老師總說我缺少鍛煉，缺少與人交往，所以在此時我更應(yīng)該為班級的成敗而付出血的代價！

在從前的時日里，我沒能當(dāng)好一個組長，畢竟我……我不會藝術(shù)，不能為本組出一張“巔峰”小報，我久久的不能忘記，因為那是烙在我心里的傷痕！一直沒能抹去，它永遠(yuǎn)也抹不去了……但這沒關(guān)系，這并不能成為阻止我前進(jìn)的障礙，我必當(dāng)更努力地學(xué)習(xí)，更認(rèn)真地拼搏！相信我們組必當(dāng)會登上山的巔峰，靈魂的至高點！

組長，多么神圣的名詞啊！我一直將它追尋著，但它卻一次又一次無情地拋棄了我。我不會認(rèn)輸?shù)?，我馬上回來，我將用我的一片真心，去關(guān)心，去幫助我們那許許多多的殘缺的心靈……

此致

第5篇：班組演講稿范文

正文： 各位評委、各位觀眾： 晚上好!

我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》

怎樣當(dāng)好一個班組安全員呢，我認(rèn)為，簡單的說，就是要樹立一個思想，抓住三個關(guān)鍵。

一個思想，就是要樹立我是老大我怕誰的思想，用的話來說：“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢，因為，班組安全員沒有行政權(quán)力，往往說話沒有權(quán)威，我認(rèn)為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說，這樣的安全員，有你沒你一個樣。

三個關(guān)鍵，第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級斗爭一樣，時時講、天天講，月月講，早提示、晚總結(jié)，雷打不動，時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié)，在實際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因為細(xì)節(jié)的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細(xì)節(jié)，抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團(tuán)結(jié)，這是我總結(jié)出來的觀點，我們知道，情緒是安全的大敵，請問，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛護(hù)的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監(jiān)察員，也要是一個政治思想工作者。

20xx年，全國工人干部因公傷亡23萬多人，其中，煤礦工人排第一，建筑工人排第二，電力工人排第三，因此，我們說，電力從業(yè)人員的風(fēng)險，甚至比軍人、警-察還要高，我們對安全工作，不能有哪怕是一點點的松懈。我當(dāng)班組安全員，我就是班組安全的一道永遠(yuǎn)也不會被攻克的雄關(guān)!

我的演講完了，祝愿我們**電力公司的每一位員工一生平安，美滿幸福!謝謝!

我當(dāng)班組安全員－－安全演講稿，本站還有更多關(guān)于優(yōu)秀演講稿，競職演講，祝賀語，開幕閉幕詞，就職演說稿，活動致辭的文章。

正文： 各位評委、各位觀眾： 晚上好!

我演講的題目是《我當(dāng)班組安全員》

怎樣當(dāng)好一個班組安全員呢，我認(rèn)為，簡單的說，就是要樹立一個思想，抓住三個關(guān)鍵。

一個思想，就是要樹立我是老大我怕誰的思想，用的話來說：“我是老大我怕誰!”怎么這么說呢，因為，班組安全員沒有行政權(quán)力，往往說話沒有權(quán)威，我認(rèn)為，這是班組安全員作好工作的最大障礙。我們說，安全工作是電力工作的首要工作，換句話說，安全工作就是老大，作為安全員，在安全工作上，你就是老大，要理直氣壯的管安全，敢講，敢管，不怕得罪人，要是你不敢講，不敢管，那我要不客氣的說，這樣的安全員，有你沒你一個樣。

三個關(guān)鍵，第一是要抓堅持。班組安全員抓安全工作，就要象六十年代抓階級斗爭一樣，時時講、天天講，月月講，早提示、晚總結(jié)，雷打不動，時刻繃緊安全這根弦。第二就是要抓細(xì)節(jié)，在實際工作中，安全生產(chǎn)中一些小的細(xì)節(jié)容易被人忽略，而事故的起源卻往往是因為細(xì)節(jié)的疏忽，因此，班組安全員要突出抓細(xì)節(jié)，抓細(xì)要抓到鞋上鞋帶的松緊，頭上頭發(fā)的長短，手上工具是否有小裂縫等。三是要抓團(tuán)結(jié)，這是我總結(jié)出來的觀點，我們知道，情緒是安全的大敵，請問，一群精神抖擻的人，一群互相關(guān)心，互相支持，互相愛護(hù)的人在一起工作，發(fā)生事故的概率，不是要比帶著情緒在一起干活的少很多嗎?所以，班組安全員不單是監(jiān)察員，也要是一個政治思想工作者。

第6篇：班組演講稿范文

競聘工會副主席演講稿

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！首先感謝組織給我這次參加競聘的機會。

我叫XXX，XXX歲，本科學(xué)歷，助理會計師，本次我競聘的崗位是工會副主席。

我XXX年XXX月鄭州旅游學(xué)校畢業(yè)后被分配到XXX縣黃河河務(wù)局，很榮幸地成為一名治黃工作者。自93年7月至96年2月在工會工作，工作中我盡我所能，兢兢業(yè)業(yè)，圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作，特別是創(chuàng)建模范職工之家及職工小家活動中，嚴(yán)格按照建家標(biāo)準(zhǔn)，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)查漏補缺，完備各種資料，為我局順利通過模范職工之家的驗收作出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)，受到領(lǐng)導(dǎo)好評。并為做好工會工作積累了一定的工作經(jīng)驗。96年3月因工作需要，我又到財務(wù)科工作，先后任出納、會計。作為一名會計人員，我嚴(yán)格遵守職業(yè)道德，以《會計法》和財務(wù)管理制度為標(biāo)準(zhǔn)，秉公辦事，保守密秘，認(rèn)真審核每張報銷憑證，堅決制止不合法、不合理票據(jù)的領(lǐng)報。為做好本單位的會計基礎(chǔ)工作打下了基礎(chǔ)。為領(lǐng)導(dǎo)及上級部門提供了準(zhǔn)確的會計資料。連續(xù)幾年編報了水利建設(shè)基金報表，受到上級的好評。

三年的工會工作經(jīng)驗，良好的人際關(guān)系及飽滿的工作熱情，踏實懇干的工作態(tài)度，務(wù)實求真的工作作風(fēng)是我參加本崗位競聘的有利條件。

如果我被聘為工會副主席，我將盡力做好以下幾項工作：

1、協(xié)助主席繼續(xù)組織好職工對《工會法》、《勞動法》、《婚姻法》及黨的十六大報告等與職工生活息息相關(guān)的法律常識及黨的方針政策，搞好業(yè)務(wù)練兵，全面提高職工的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力，使廣大職工成為思想解放、遵紀(jì)守法、業(yè)務(wù)過硬的新形勢下的治黃人。

2、關(guān)心職工生活，實施送溫暖工程，全心全意為職工辦實事，針對當(dāng)前職工年齡層次及工作性質(zhì)協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好職工健康體檢計劃，搞好職工文化娛樂生活，促進(jìn)職工身心健康。對困難職工深入了解，實施送溫暖活動，使廣大職工感受到組織的溫暖。

3、協(xié)助主席繼續(xù)加強班組建設(shè)，使建家工作常建常新。在鞏固原有紅旗之家及各班組模范職工小家的基礎(chǔ)上更加扎實的做好各項工作。使建家工作再上新臺階。

4、鼓勵廣大職工參政議政，通過職代會及政務(wù)公開的有機結(jié)合，充分發(fā)揮職工代表民主管理和民主監(jiān)督的作用。

5、做好主席的助手，不獨斷專行，完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項任務(wù)。

第7篇：班組演講稿范文

不一樣的生活環(huán)境，不一樣的性格造就了不一樣的思考角度。同是一朵花擺在面前，會有“花謝花飛飛滿天，紅消香斷有誰憐”的感懷，也會有”落紅不是無情物，化春泥更護(hù)花”的深刻。共同閱讀換位思考演講稿600字初中，請您閱讀!

換位思考演講稿600字1尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

時間一分一秒地過去了，我不時看看宿舍的燈，它依舊散發(fā)出柔和的光，絲毫沒有休息的意思。我急得直跺腳：都要上課了，她怎么還不來啊?

等待是漫長的，一陣風(fēng)吹來，我不禁打了個冷戰(zhàn)，在寒風(fēng)中站了十多分鐘，手早已冰涼，心也漸漸失去暖意。正當(dāng)我快沒有耐心繼續(xù)等她時，宿舍的燈忽然滅了，一陣急促的腳步聲，震得樓里的感應(yīng)燈齊刷刷地亮起來。她一邊跑一邊向我招手，到我跟前時，她氣喘吁吁地說：“對不起!頭洗到一半水就停了，你說我總不能頂著一頭泡泡下來吧?呵呵!”

看著她凌亂而不時往下滴水的頭發(fā)，還有那歉意的微笑，我不禁想起那件事……

我在一堆一堆的書中，尋找錄取通知書，而她在樓下焦急地喊著：“李璐瑤，快點啦，要遲到啦!”也不知過了多久，還是不見通知書的蹤影，“唉!”我長嘆了一口氣，將最后一本書丟掉，垂頭喪氣地等著接受她“暴風(fēng)雨”的洗禮時，她卻自己上來了，沒有預(yù)料中的責(zé)罵和埋怨，她微笑著說：“馬大哈，我?guī)蛶湍惆?”她不生氣嗎?我感到疑惑，她見我一直盯著她，有些奇怪：“怎么了?快找啊!”

“瑤，你生氣啦!”她的聲音，把我從回憶中拉了回來，看著她的笑容，我問自己：當(dāng)你在埋怨別人的一點點不足時，換個位置想想看，如果是她這樣看你，你會怎么想呢?當(dāng)你在為別人的一點點過錯而發(fā)怒時，換個角度想想，如果犯錯的是你，別人會怎么去對你呢?

給別人一個機會，也給自己一個機會，換個位置，換個角度看問題，你會發(fā)現(xiàn)更多的美麗，也會收獲更多的歡樂。

換位思考演講稿600字2尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

生活在世界上，要學(xué)會轉(zhuǎn)換方式解決問題，不能死腦筋。從多種角度看待問題，也許是一種絕處逢生的方法。

“滄浪之水清兮，可以濯吾纓;滄浪之水濁兮，可以濯吾足?！鼻宄旱乃梢杂脕硐次业囊路?，渾濁的水則用來洗腳。這是漁翁的觀點，他覺得自己遠(yuǎn)大的志向得不到施展，覺得生活不如意。他用不同的角度看待事物，如果清澈的水用來洗衣服，而渾濁的水也用來洗衣服，那么衣服還能穿嗎?所以我們要從不同的角度看問題。

屈原，一位杰出偉大的愛國詩人，他有一身的抱負(fù)理想，卻得不到楚王的認(rèn)可，多次被貶職，他很憤懣。最終選擇了投江明志。如果不選擇死，而選擇棄忠，那么又會怎么樣呢?因為他愛祖國，不想遭后人辱罵，罵他奸臣，只能選擇以死明志。

他的遠(yuǎn)大理想，偉大的愛國主義情懷使我們由衷敬佩。他有自己的使命，在生與死之間，他選擇了死;在愛國與棄忠之間，他選擇了愛國;在與世俗同污與以死明志之間，他選擇了以死明志。他從不同的方面，思考著不同的問題，最終選擇了正確的目標(biāo)。

有人選擇以死明志，同樣，也有人選擇以生完成使命。

司馬遷在漢武帝面前為李陵辯護(hù)，最終入獄。他慘遭折磨，臨死之際卻選擇宮刑，茍活下來，因為他還有父親的遺愿沒有完成。盡管慘遭折磨，卻忍辱完成了偉大巨著《史記》。

生與死之間，他選擇了忍辱茍活，用先賢發(fā)憤的事例鼓勵自己活下去，歷經(jīng)千辛萬苦最終完成偉大巨著《史記》。如果他不選擇忍辱負(fù)重完成偉大理想，那么我們再也看不到《史記》，了解不了古生的種種事跡，更不會知道司馬遷的存在，他的忍辱負(fù)重對我們而言顯得多么重要。

上述兩位偉人都是從不同的角度思考問題，最終選擇了自己認(rèn)為的最好方式。同樣，我們也要從不同的角度思考問題，實現(xiàn)自己遠(yuǎn)大的理想。

換位思考演講稿600字3元月份，我班榮幸地被集體推薦為文明示范班組，這是我們?nèi)w班員共同的榮譽。現(xiàn)在的四班是機制改革后新組建起來的一個年輕集體，參加工作僅半年左右的新人達(dá)到半數(shù)，身為四班班長，能與大家在這樣一個特定的環(huán)境里共同學(xué)習(xí)、交流思想，我很高興，其實，我的帶班思想很簡單，就是換位思考，從小事做起簡，時刻做到六個“一”。

一支筆一個本：爺爺在世時曾不止一次地教育我，好記性不如一支爛筆頭，爺爺在世時我似懂非懂，今天我慢慢地領(lǐng)悟到了這句話的真諦。隨身一支筆和本，它能即時記下上級的會議精神、重大決定、主要指示，崗上崗下發(fā)生和發(fā)現(xiàn)的新情況和新問題，針對某一久而未決問題而突發(fā)的靈感和解決之道，能隨時制定并記下下一步的行動計劃和想要辦的事情，不會忘記領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時工作任務(wù)。利用這樣一支筆和本，我及時準(zhǔn)確地領(lǐng)悟了上級精神，發(fā)現(xiàn)并解決了工作中一些熱點、難點和易忽視的問題，及時地掌握了班員的工作、學(xué)習(xí)和思想狀態(tài)，這樣一支筆和本使我的學(xué)習(xí)、工作、生活有條不紊。

一名班長一名收費員：今天我是一名班長，更是一名收費員，昨天我是一名收費員，我更是一名班長。換位思考使我更深入地了解了班長與班員的關(guān)系，管理與被管理的關(guān)系，換位思考使我更深入地了解了自己。我是一名收費員，我更是一名班長，站在了這個位置，我才能更好地協(xié)助班長，在搞好本職工作基礎(chǔ)上搞好整個班組的團(tuán)結(jié)和共進(jìn)，才能時刻與班集體共榮譽同恥辱;站在了這個位置，才能更加清楚地認(rèn)識到大我和小我、集體和個人，只有思想認(rèn)識達(dá)到了這個高度，才能做時代的先行者，合格的收費員。身為一名班長，我更知道自己是一名收費員，只有站在這個位置，我才能更清楚地認(rèn)識到班長的職、權(quán)、責(zé)，只有站在這個位置，我才能知道班員對班長的期望和需要，只有站在這個位置，才能認(rèn)清管理與服務(wù)的關(guān)系，才能更好地為每一個班員服好務(wù)。

一個月一次集體活動：收費工作有序而緊張，尤其是全省聯(lián)網(wǎng)，實行ic卡微機收費后，收費員班次運轉(zhuǎn)由五班四運轉(zhuǎn)調(diào)整為四班三運轉(zhuǎn)，每班工作時間由6小時調(diào)整為8小時，工時增加、工序增加，工作模式變換……，工作中的差錯和失誤率明顯突現(xiàn)出來，這突來的變化使得大多數(shù)收費員身心疲憊、心緒緊張……身為班長，如何調(diào)整班員的心態(tài)，讓其更快、更好地適應(yīng)工作，我認(rèn)為適時地班組集體活動是很好地調(diào)節(jié)劑，集體活動不僅能使班員暫時地撇開緊張的工作，在一種輕松愉快的氛圍中傾訴心聲、化解矛盾、加強團(tuán)結(jié)、增進(jìn)友誼、交流思想，更重要的是班長能在這種輕松愉快的氛圍中了解班員們的思想動態(tài)和精神需要，為以后工作中有的放矢做好鋪墊，更好、更準(zhǔn)確、更全面地做好班組的思想、政治和學(xué)習(xí)工作。

換位思考演講稿600字4尊敬的老師，親愛的同學(xué)們：

大家好!

換位思考，就是是將心比心。我們?nèi)祟愡@樣高大的自尊心，對于換位思考，是不是微乎極微的存在?興許就是一場激烈的吵架，不然就是一次公然的挑釁，還是回回的挫折呢?這些不得不引發(fā)我們的萬千感慨吧!

秋天的風(fēng)兒是無可挑剔的溫婉。我們一家跑到鄉(xiāng)下去玩兒，這么一個僻靜的鄉(xiāng)下，就在所有人都陶醉其中時，一個老態(tài)龍鐘的奶奶，嘴里絮絮叨叨地嚷道：“造孽啊!掉的滿地都是，叫你爸爸回來揍你!”我循聲望去，坐在這個滿頭白發(fā)，滿臉皺紋的老奶奶對面的只是一個小孩子，在石桌上拼命的扒飯，只是嘴上，桌上，衣服上，地上，白色的米粒像無數(shù)的珍珠一樣撒遍身上。老奶奶又在嚷了，鄰居們個個看過來，很是不滿，大概是她的聲音打攪到他們寶貴的午休時間了。這個孩子四處看看，扯扯她的衣角，小聲說：“奶奶，拜托你小聲點?！?/p>

秋天的風(fēng)兒可能夾雜著一點躁動?！霸炷醢?小小年紀(jì)玩心眼兒!”老奶奶瞪了瞪她的孫子，很是不滿，大聲嚷著，“再把血汗錢吃的滿地都是，叫你爸爸回來揍你，不給你吃飯了!”我感到有點詫異，悄悄問弟弟：“她說什么啊?”弟弟撲哧的笑了，他說：“就是她們家的米啊，她心疼的是米啊?！毙O子睜著大大的眼睛，半晌，才支支吾吾地說：“奶奶，我還要?！崩夏棠獭班病钡囟似鹜?，徑直朝里走去，不加理會。鄰居們在議論這個孩子的可憐，這個老鄰居的蠻橫無理。小孫子也進(jìn)了屋，但是不過一會兒就揣著一張皺巴巴的紙幣出來了，拐進(jìn)一條小巷子里，不見了。后來我聽人家說，他奶奶一整天的干活，他自己一天到晚去他的朋友家玩。他是被暫時寄養(yǎng)在奶奶家一個月的。

旅游時的所見所聞，我都頗有感慨，這是一對多么不會善于換位的祖孫倆啊!他們都犯有一個毛病——不懂換位。孫子沒有節(jié)約糧食的好習(xí)慣，以瘋玩一整天來賭氣對付自己的奶奶，以肆意發(fā)泄自己的憤懣。奶奶做牛做馬一整天，深知一粥一飯，當(dāng)思來之不易，對于孫子的行為，又急又氣，沒有考慮到直接的教育，以罵，以不為孩子添食發(fā)泄自己的情緒。退一步海闊天空，祖孫的關(guān)系即可緩解，將心比心的換位，就是最沒有詩意的語言，也可以打動人冰凍的心啊。

換位思考，就是化解人與人之間關(guān)系的鑰匙。而這遠(yuǎn)遠(yuǎn)勝于罵和爭吵。親情，友情，愛情，哪一樣不是建立在我們每個人的換位思考之上?

換位思考演講稿600字5同學(xué)們，老師們，大家好!

開學(xué)之際，我認(rèn)為不是所有同學(xué)心儀學(xué)校、向往教室、渴望學(xué)習(xí)、思念同學(xué)，但多數(shù)的同學(xué)一定是這樣的，你們以在這里為樂。因為這里有老師、有同學(xué)，更有自由發(fā)展的空間、能夠取得優(yōu)異成績的舞臺;當(dāng)然也會有人是為了顯擺自己的虛榮，顯擺自己一時的成功。

同學(xué)們，在這里你們要為進(jìn)入大學(xué)準(zhǔn)備充足的知識;在這里要為正確思考問題準(zhǔn)備基本技能和方法，在這里要為追求人生價值找到正確取向。為此我提出本學(xué)期的實踐主題是，學(xué)會理解、善于理解。

都說理解萬歲，但我更認(rèn)為理解是雙向的，是相互的。理解不是說要讓他人一味的理解你，需要換位思考。

你常常有非常充分的理由讓別人理解你。我路這么遠(yuǎn)、我睡這么晚僅僅是遲到一分鐘就沒人理解，我離家這么遠(yuǎn)、這么長時間沒回家偶爾用用手機沒人理解，我壓力這么大偶爾踢門、踹墻、摔東西沒人理解，我內(nèi)心郁悶跟男(女)同學(xué)在僻靜處聊聊天沒人理解，我心里不痛快把某同學(xué)捶一頓罵一頓沒人理解，我這次考試因某種原因沒準(zhǔn)備好就抄一點沒人理解，我心里郁悶跟家長發(fā)頓脾氣沒人理解，等等。同學(xué)們，這種理解觀是多么的狹隘和自私，是多么的偏激。完全是以自我為中心，完全是把最底線的不能做的常識當(dāng)成習(xí)以為常，還要別人去理解，完全是凌駕于規(guī)章制度之上行為。

同學(xué)們，不能刻意要求你的父母、老師、同學(xué)理解你們，因為你們還在成長過程中，還在不斷的豐富充實中，你們要在不斷的學(xué)習(xí)提高中，做最好的自己。提示大家做好以下五點：

1、要理解社會。

我們的國情是處于且將長期處于初級發(fā)展階段，存在某些問題和現(xiàn)象是必然的，需要在發(fā)展過程中解決問題，消除弊端。這不是官話，是實話，我們親身能感受到。告訴同學(xué)們不要片面看待社會，更不要只看到她的陰暗面。我們的月亮和外國一樣圓，即使不圓的時候，也是被我們自己的影子遮擋了。

2、要理解父母，他們是你們最親的人，也是最不好理解的人。

你們不愿意主動理解他們，常常是希望他們能夠理解你們。他們面對社會，面對工作已經(jīng)夠累了，他們恨鐵不成鋼，但他們不懂高中教育，不能再要求他們跟你們說話的時候，還要講究時間地點，講究方式方法，考慮到你們心情的好壞。你們應(yīng)當(dāng)換位思考，嘗試?yán)斫夂驼J(rèn)可他們，不可逆反，要知孝道。

3、要理解老師，他們是最可愛的人，也是最不講回報的人。

你們也不愿意換位思考去理解他們，常常是從你們個人認(rèn)識的角度片面去理解，讓老師寒心。他們也和你們的父母一樣，把你們當(dāng)成自己的孩子，以為說話不用刻意考慮，而是把你們想的很簡單，以為你們的心里也一定有老師，也一樣把老師當(dāng)成親人，其實相互的心里距離感一樣的話感覺會很好。我認(rèn)為你們還是喜歡說話直爽、不刻意隱瞞什么的老師。

4、要理解同學(xué)。

人一生有不同學(xué)習(xí)階段，會結(jié)識很多同學(xué)，而經(jīng)過以后你們發(fā)現(xiàn)，高中同學(xué)的情誼是最深厚的，即使打過架、紅過臉，過了十年二十年，也是最親熱的同學(xué)。為什么?因為高中生活是我們?nèi)松^、價值觀形成時期，是什么話都可以說、心里不設(shè)防的時期，更是一起拚搏、一起奮斗、一起追求理想的時期，同甘苦、共患難，雖然沒流過血，但流的汗一定濃于水。小學(xué)初中時期是小屁孩，不記事，同學(xué)之間談不上情意。大學(xué)時期已經(jīng)比較成熟，不會把所有的心里話說給同學(xué)聽，或同學(xué)也不愿意聽你的傾訴。要理解你現(xiàn)在同學(xué)，你們有一樣的辛苦，一樣的壓力，一樣的奮斗目標(biāo)。

5、要理解學(xué)習(xí)。

學(xué)習(xí)本來就是一件苦差事，起的最早的、睡的最晚的都是學(xué)生。學(xué)生時期就是天將降大任于斯人之前，考察你們能否擔(dān)當(dāng)此大任的時期。苦心志，勞筋骨，餓體膚，空乏身，看你們有誰能夠經(jīng)得住吃苦，受得了挫折，年年如一日，不反悔、不后悔，不動搖、不掉隊、不放棄，用毅力、用實力、用結(jié)果證明自己曾經(jīng)從這里走過。2012屆就是很好的例證，辛苦不會白吃，心血不會白流，定有高額回報。把握你們所學(xué)，運用你們所學(xué)，讓漂亮的校園因你更加漂亮，讓優(yōu)異的成績因你更加優(yōu)異。

第8篇：班組演講稿范文

電力局經(jīng)營部副部長競聘演講稿

各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：

大家好！我競爭的崗位是經(jīng)營部副部長，分管用電監(jiān)察、線損、計量等工作?，F(xiàn)將我個人的基本情況、對此崗位的認(rèn)識以及受聘后的工作思路向大家做一簡要介紹。

我1975年9月出生，現(xiàn)年29歲；1987~1993年，在雄縣中學(xué)學(xué)習(xí)；1993年考入華北礦業(yè)高等專科學(xué)校機械設(shè)備自動化專業(yè)，1996年畢業(yè)取得大專學(xué)歷；1998年，在工作之余考入華北電力大學(xué)電力系統(tǒng)自動化專業(yè)專升本函授班，20xx年畢業(yè)取得本科學(xué)歷及學(xué)士學(xué)位。

1996年9月份，我進(jìn)入雄縣電力局計量室，從事表計校驗工作，1997年底開始擔(dān)任計量室主任職務(wù)，20xx年科室合并后改任經(jīng)營科副科長，分管計量工作，后又兼管用電監(jiān)察、線損等工作至今。

六年多的工作實踐使我深刻的認(rèn)識到，電力局作為一個企業(yè)，經(jīng)營工作的好壞直接影響到我局的經(jīng)濟效益，也決定了我局能否正常運轉(zhuǎn)、正常開展其他工作；經(jīng)營部是我局唯一主管經(jīng)營工作的歸口單位，其重要性不言而喻。線損、計量、用電監(jiān)察等工作是經(jīng)營工作中不可忽視的環(huán)節(jié)，做好這些工作是搞好經(jīng)營工作的基礎(chǔ)。

如能受聘，我將認(rèn)真做到以下幾點：

1、聽從部長領(lǐng)導(dǎo)、服從指揮，做到令行禁止，保持整體步調(diào)的統(tǒng)一；同時從自身做起，時刻維護(hù)經(jīng)營部領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。

2、以身作則、嚴(yán)格管理，帶好本班組的隊伍；明確分工、明確責(zé)任，讓大家感到人人有事干、人人有壓力，人人都有自己存在的必要性。

3、分清重點、科學(xué)安排，全面完成全年任務(wù)目標(biāo)及各項臨時任務(wù)。

（1）加強用電監(jiān)察力度，通過營業(yè)性普查、專項檢查、跟蹤抄表等多種形式，徹底堵塞經(jīng)營管理中存在的漏洞。

（2）進(jìn)一步完善計量管理制度，確保計量表計準(zhǔn)確運行，維護(hù)供用電雙方的合法權(quán)益。

（3）強化現(xiàn)場管理，掌握第一手資料，為開辟降損節(jié)能新途徑積累實踐經(jīng)驗。

（4）認(rèn)真學(xué)習(xí)創(chuàng)一流文件，領(lǐng)會精神實質(zhì)，將創(chuàng)一流工作融會到日常工作之中，使日常工作更加規(guī)范。

第9篇：班組演講稿范文

2022精選關(guān)于微笑服務(wù)演講稿范文   各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評委、來賓們、朋友們：

  大家好！

  很榮幸我能有這樣的機會參加今天的演講。我叫xxx，是市供電有限公司營銷部收費班組的一名員工，今天，我的演講題目是“我微笑，是為了您的微笑”。

  優(yōu)質(zhì)服務(wù)，某種程度上說，其真義，就在于：無論生張熟李、無論電余電缺，都見燦爛笑顏。近年來，市供電有限公司大力弘揚企業(yè)服務(wù)理念，塑造服務(wù)新形象，增強社會親和力。在國家電網(wǎng)公司組織的電力市場整頓和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動中，我公司在內(nèi)部制定了一系列兌現(xiàn)承諾的制度和措施。把群眾滿意不滿意，贊成不贊成，擁護(hù)不擁護(hù)作為衡量供電服務(wù)質(zhì)量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。

  我們營銷部作為與客戶直接打交道的服務(wù)窗口，幾年來，一直始終不渝推行供電承諾制服務(wù)，用心血和汗水兌現(xiàn)每一句諾言。堅持與時俱進(jìn)地改進(jìn)服務(wù)措施，開展以“人人都是形象，人人都是窗口”為主題的形象工程活動，深化供電服務(wù)內(nèi)涵，增強服務(wù)功能，拓展服務(wù)領(lǐng)域。實行無雙休日制度，所有營業(yè)窗口全部實行“一口對外”，實現(xiàn)了進(jìn)一次門、找一個人、交一次費、確保一次辦成。不論是電力搶修還是電力報裝服務(wù)，電力投訴還是電力咨詢，都實現(xiàn)了“只要您一個電話，余下的事情由我來辦”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，大大地方便了客戶?？蛻魧ξ覀兊臐M意度有了進(jìn)一步提升，職工對維護(hù)企業(yè)的品牌意識有了明顯增強。

  走進(jìn)我們營業(yè)大廳，你就會被我們每位員工如花般的笑臉深深吸引，再看看四周寬敞明亮的廳堂、整齊上墻的規(guī)章制度，坐在椅子上，喝上一杯熱氣騰騰的開水，您會有種賓至如歸的感覺。我們營銷部的全體員工都銘記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)理念，在服務(wù)中注重以誠待人，以情感人?！皼]有不對的客戶，只有不對的服務(wù)”是我們的座右銘。我們知道，文明服務(wù)需要有承受委屈的心胸和解釋的耐心，唯有注入真情才能真正做到這一點。今年年初，有一位王姓老人來繳費，因其過了繳交時間，雖然其上月用電費用僅只xxxx，但按照電費違約金不足xxxx應(yīng)按xxxx收取的規(guī)定，他必須繳交xxxx的電費違約金。但在他看來，用電才十幾元，電費違約金卻要繳xxxx，簡直是不可思議之事。因此，他拒不繳納，還口吐臟言，嚷嚷供電公司亂收費，坑害老百姓，揚言要砸了營業(yè)廳。見此情景，我們收費員盡管心中十分委屈，但依然笑迎，將其扶至一旁坐下，遞上一杯熱茶，翻開《供電營業(yè)規(guī)則》，一句一個“老伯”，和聲細(xì)氣地耐心跟其解釋“什么是電費違約金？為什么要收電費違約金？電費違約金如何計算？”。終于，老人的情緒平穩(wěn)下來了，不僅繳清了所有費用，還感動地握住收費員的手直賠不是，并再三夸贊我們的服務(wù)態(tài)度真是好！

  俗話說“贈人玫瑰，手留余香”。我們收費班組的姑娘們期翼用自己的真心與熱情為客戶們獻(xiàn)上最好的服務(wù)，哪怕是一個微笑的眼神，一句溫軟的問候，一杯熱氣騰騰的開水，都是我們贈與客戶的溫馨玫瑰，飽含著我們的深情與厚誼?？蛻裟軌驖M意而歸，就是對我們最好的回報。

  20xx年之初，縱觀南北，人本精神、大眾情懷正得到倡導(dǎo)。學(xué)會微笑，既是對客戶和企業(yè)負(fù)責(zé)，也是對自我的尊重和肯定。微笑，是一種責(zé)任，也是一種境界。消費者維權(quán)意識顯著增強的今天，客戶對我們供電企業(yè)服務(wù)水平和質(zhì)量的要求日益提高，對服務(wù)的要求不僅是面對面，更要心貼心。其實，客戶企盼的人性化、個性化、專業(yè)化服務(wù)，無非，就是“有情”服務(wù)，是“優(yōu)質(zhì)服務(wù)是國家電網(wǎng)公司的生命線”這一服務(wù)理念的深化、細(xì)化、具體化。國家電網(wǎng)公司將“優(yōu)質(zhì)服務(wù)”確定為員工的核心價值觀，提出以加強服務(wù)作風(fēng)建設(shè)為切入點，加強思想作風(fēng)和行風(fēng)建設(shè)?！昂诵膬r值”的培育要求我們盡快樹立服務(wù)是資本、服務(wù)是資源、服務(wù)是事業(yè)、服務(wù)是樂趣的理念，從微笑這樣的細(xì)節(jié)做起，發(fā)揮潛力，彰顯人性化服務(wù)藝術(shù)，用心將“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”服務(wù)作得更體貼、更完美，切實體現(xiàn)“流程規(guī)范、服務(wù)高效、社會滿意、品牌形象好”的“服務(wù)優(yōu)質(zhì)”內(nèi)涵。

  生命，對每個人只有一次，而青春則是這僅有的一次生命中易逝的一段。我堅信：流星雖然短暫，但在它劃過夜空的那一剎那，已經(jīng)點燃了最美的青春。20世紀(jì)中國的歷史，寫下了中國共青團(tuán)和中國青年的光榮，21世紀(jì)期待我們創(chuàng)造新的青春輝煌。黨在召喚，時代在召喚，只要我們以“崇高的理想、創(chuàng)新的意識、無畏的勇氣”發(fā)揮青年的智慧、風(fēng)采和力量，就能乘風(fēng)破浪、與時俱進(jìn)！

  讓我們肩負(fù)起歷史的使命，讓身體里流淌的血液迸發(fā)出激情！讓我們一起為電力事業(yè)奉獻(xiàn)自己的青春！

  我的演講完了，謝謝大家！

  2022精選關(guān)于微笑服務(wù)演講稿范文

  微笑是一把神奇的鑰匙，可以打開心靈的幽宮，它的光芒，照耀了周圍的一切，給周圍的氣氛增添了溫暖。微笑能使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅。微笑，是仁愛的象征，快樂的源泉，是親近客戶的媒介。一個微笑，會讓人感到平易近人，讓顧客就有了賓至如歸之感。

  在當(dāng)今酒店行業(yè)競爭激烈的情況下，微笑服務(wù)，則是一個人內(nèi)心真誠的外露，是自身文化素質(zhì)和禮貌修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是對客人尊重與熱情的體現(xiàn)。它不但可以產(chǎn)生良好的經(jīng)濟效益，還可以創(chuàng)造無價的社會效益。保持微笑，可以調(diào)節(jié)情緒；可以消除隔閡；可以獲取回報；還有益身心健康。

  一個親切的笑容，能縮短客人和我們之間的距離，客人就會對我們產(chǎn)生信賴并且認(rèn)同，一個親切的笑容能夠帶給客戶良好的感受，也就贏得了客戶對我們的尊重。

  記得有一次我在網(wǎng)上看過一份報導(dǎo)，美國一位老太太在一家日雜店購買了許多商品后遇到了店老板，老太太說：“我已經(jīng)12年沒到你的店來了，12年前，我每周都要到你的店買東西?？墒?，有一天，一位店員態(tài)度實在糟糕，所以我就到其他店購買商品了……”老板聽完，趕快道歉。老太太走后，老板算了一筆賬：如果老太太每周在店里消費25美元，那么，12年就是1。56萬美元。而這僅僅是因為缺

  少了一個微笑。由此可見微笑的重要性。態(tài)度對于服務(wù)行業(yè)來說至關(guān)重要，服務(wù)態(tài)度決定服務(wù)質(zhì)量，而服務(wù)質(zhì)量的好壞直接影響著企業(yè)的利益。 微笑服務(wù)實際上是企業(yè)員工竭誠為顧客服務(wù)的一種態(tài)度，如果企業(yè)的所有員工都能夠具備這種態(tài)度，那么它為企業(yè)所創(chuàng)造的價值將是驚人的。

  服務(wù)無處不在，服務(wù)無時不在，我們不僅要服務(wù)我們的客人，還要服務(wù)我們的酒店、我們的同事、以及需要我們服務(wù)的每一個人。讓服務(wù)成為一種習(xí)慣，成為我們生活中不可缺少的一部分。

  在服務(wù)行業(yè)中，微笑是不容忽視的一個重要舉動。微笑可以縮短人與人之間的距離，它首先能夠體現(xiàn)你是友好的；其次，它能體現(xiàn)你是愿意為顧客服務(wù)的；它可以體現(xiàn)顧客至上，讓賓客有種賓至如歸的感覺。雖然微笑是取決于服務(wù)好壞的首要因素，但你一定還要熟悉你的業(yè)務(wù)，這樣才能讓客人滿意。

  微笑，是一種光，一種吸引，一種發(fā)動。它使陌生人感到親切，使朋友感到安慰，使親人感到愉悅，使自己充滿信心。

  微笑愉悅心靈，恰到好處的微笑既是一種含蓄，也是一種表達(dá)，既是一種單純，也是一種豐富，既是出于禮貌，更是發(fā)自內(nèi)心。 微笑服務(wù)，從我做起，讓美麗的微笑越過人與人之間的柵欄，伴隨著楊馨前進(jìn)的步伐，一起奔向輝煌的明天！

  2022精選關(guān)于微笑服務(wù)演講稿范文

  尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們，大家好!秋風(fēng)送爽，丹桂飄香，在這美麗的金秋時節(jié)，我十分榮幸地站在這個舞臺上，參加這次演講活動。請允許我借此機會對一向以來關(guān)心、支持我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們表示衷心的感謝。這天，我演講的題目是“微笑服務(wù)，從心開始”。

  以前看過這么一個故事：在一個小鎮(zhèn)上，有一個十分富有的富翁，但他很不快樂。有一天，這個富翁垂頭喪氣地走在路上，這時，走來一個小女孩，小女孩用天真的眼神望著他，給了他一個很甜美的微笑。這個富翁望著孩子燦爛的笑臉，心中豁然開朗。為什么要不高興呢，能像這樣微笑該有多好啊!第二天，這個富翁離開了小鎮(zhèn)去尋求夢想和快樂。臨走前，他給了這個小女孩一筆巨款。

  鎮(zhèn)上的人覺得奇怪，問這個小女孩，明明不相識的富翁怎樣會送你一筆巨額的財富，小女孩天真的笑著說：“我什么都沒做，只是對他微笑而已?！?/p>

  “只是對他微笑而已?！毙∨⒁粋€善意的笑，卻換來了巨額的財富。作為醫(yī)務(wù)工作者的我們，微笑在我們的工作中能換來什么呢?

  有一件事讓我感動至今，我們科收治的一位晚期老年腫瘤病人，手術(shù)之后為了傷口恢復(fù)更好，我們每一天為她換藥。那天，我像往常一樣，先幫她傷口消毒，然后拔除引流管，突然，她由于改變，引流液撒在了我白大褂上，濃烈的腥臭味讓我一陣陣反胃。就當(dāng)我要轉(zhuǎn)身整理時，忽然看到病人一臉緊張，從她的眼神中我讀懂了她的歉疚，“沒關(guān)系，我只要換一下衣服就好了”，我微笑著說。第二天我們查房走進(jìn)病房她見到我說的第一句話就是：謝謝您，您的笑真美!我要您換藥!就在那一刻，我的內(nèi)心感受到一種強烈的震撼………。

  曾在網(wǎng)上看到這么一個單詞：“Smilence”，這個國產(chǎn)英語或許能夠更加準(zhǔn)確的表達(dá)微笑的含義：笑而不語，確實，有時候真的無需言語，應(yīng)對焦躁不安的病人報以一個淺淺的微笑，拉近的是醫(yī)患之間的距離，告訴他們：不要因誤聽謠言而惴惴不安，讓我們一齊共渡難關(guān)。應(yīng)對痛苦的病人報以一個淺淺的微笑，傳遞的是一份從容的信念：不要因痛楚放下信念，我們和你一齊站在死神的對面。微笑是什么，微笑是苦難中探尋的期望曙光，是生活中彼此溝通的無聲橋梁，微笑如同靜靜淌過的溪流，柔和恬淡;微笑如同秋夜里一彎新月，皎潔光亮，微笑如同挺拔的蒼松，積蓄著萬般力量，用微笑點亮服務(wù)，那么smilence就不只是笑而不語，那便是smile+silience+violence，嘴角那美麗的弧度中包含著的就是一種彼此的親近，一份無聲的從容，一股堅定的力量。

  讓我們換位思考下：假如您是一名患者，帶著憂慮、焦急和傷痛走進(jìn)醫(yī)院就診，迎面而見的是一張張的笑臉，甜甜的、靜靜的、如春風(fēng)般的，那你內(nèi)心的焦慮是否緩解，你心頭的陰霾是否消除，你身上的病痛是否減輕……

  假如您正在住院治療，接診的醫(yī)生給您一個安慰的微笑，是否會讓您消除對疾病的恐懼;查房時，我們護(hù)士帶著笑臉，走到您的床邊，輕輕地問候，靜靜地聆聽，是否讓您不覺無助;做治療時，微笑的鼓勵，是否會讓您走出痛苦;當(dāng)你康復(fù)出院時，我們微笑著送您，并祝您今后健康長壽……這時，您是否還會覺的醫(yī)院是一個可怕的地方，是一個人人都不敢來的地方?