高校工作要點精選(九篇)

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第1篇：高校工作要點范文

文獻標識碼： B

文章編號： 1672-3783(2008)-9-0080-01

【摘 要】藥品抽驗工作是藥品監(jiān)督執(zhí)法的技術基礎，是藥品監(jiān)督管理工作的重要組成部分，是促進藥品質量的提高、保證人民用藥安全有效的重要手段之一。因此，加強藥品抽驗工作的力度，提高藥品抽驗的針對性和覆蓋面，對于正確監(jiān)管藥品市場，保障廣大人民群眾用藥安全有效具有十分重要的意義。

【關鍵詞】藥品抽驗 樣品 針對性

藥品監(jiān)督抽驗的管理是國家依法對生產、經營和使用的藥品質量進行監(jiān)督抽驗。抽驗分為計劃抽驗和日常監(jiān)督抽驗。計劃抽驗包括為保證轄區(qū)用藥安全按計劃對轄區(qū)內生產、經營、使用藥品單位所進行的監(jiān)督抽驗和為掌握、了解轄區(qū)藥品質量總體狀況進行的評價性抽驗等。日常監(jiān)督抽驗是藥品監(jiān)督管理部門在日常藥品監(jiān)督管理活動中，為保證轄區(qū)人民群眾用藥安全而對監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)的質量可疑藥品所進行的有針對性的抽驗。

在每年的計劃抽驗工作開始前，我們都要組織相關的業(yè)務人員學習國家藥品監(jiān)督管理局制定的《藥品抽樣指導原則》，學習前一年的各期藥品質量通報，掌握前一年本轄區(qū)內的藥品質量情況及不合格品種的相關信息。

隨著農村兩網建設的逐步健全和規(guī)范，許多不法分子把農村作為制售假劣藥品的重點，千方百計地變換手法逃避藥品監(jiān)督部門的查處和打擊，因此必須加大對農村基層醫(yī)藥衛(wèi)生單位的監(jiān)管力度，加大藥品監(jiān)督抽驗的力度，加大對藥品抽驗單位和抽驗品種的覆蓋率，盡力提高抽驗的不合格率。

提高基層藥品抽驗的不合格率有助于提高藥品抽驗的工作效率，提高日常藥品監(jiān)管的針對性；擴大抽驗覆蓋面，對于規(guī)范農村藥品市場具有重大的意義。

為了盡量提高抽驗藥品的不合格率，就需要我們每一個抽驗工作者加強業(yè)務知識的學習和技能培訓，熟練掌握抽驗程序，熟悉本轄區(qū)內的藥品市場情況，盡可能地減少抽驗的盲目性。

為了避免抽驗的盲目性，抽樣人員要嚴格按照國家藥品監(jiān)督管理局制定的《藥品抽樣指導原則》進行。在抽驗工作開始前，要對抽驗現(xiàn)場進行必要的監(jiān)督檢查，特別注意做好以下幾個方面的工作。一是要熟練掌握國家、省、市藥監(jiān)部門的藥品質量公告、質量信息；二是要做好對本轄區(qū)藥檢所近期檢驗不合格品種的登記工作，對近期不合格的品種、生產廠家、批號等信息做到心中有數(shù)；三是在抽樣時要有重點和針對性，抽樣品種要做到有代表性和覆蓋面；四是在抽樣時首先要對抽樣現(xiàn)場的存儲條件、庫存量、購銷記錄等進行全面、認真、仔細的檢查。

在抽樣過程中，要檢查藥品的儲存條件是否符合要求，藥品的內外包裝是否完好，藥品包裝是否按照規(guī)定印有或者貼有標簽并附有說明書，字樣是否清晰；標簽或說明書的內容是否與藥品監(jiān)督管理部門核準的內容相符；批準文號、生產日期、生產批號、有效期等項目是否完整。

為了保證抽取樣品的正確性和樣品信息的完整性，在抽驗過程中務必要求做到以下幾點：

抽樣人員要熟悉大多數(shù)藥品的質量標準，基本掌握各種藥品的檢驗項目、最低需要的一次檢驗用量，保證所抽驗藥品基本上都能夠進行全檢。

對于現(xiàn)場抽取中藥材品種，要求我們的抽樣人員必須具備扎實的中藥材性狀鑒別知識，以保證抽樣的針對性和準確性。

第2篇：高校工作要點范文

[關鍵詞]內部管理；稅務；實踐；要點；風險

doi：10.3969/j.issn.1673 - 0194.2016.20.013

[中圖分類號]F812.42 [文獻標識碼]A [文章編號]1673-0194（2016）20-00-01

因為教學改革的推進，各高校的涉稅收入的種類也越來越多，已經不僅僅局限于教師的工資，同時像實驗設備外借、場地租賃等都會增加學校的稅收類型，稅務管理工作的內容也隨之變得更加多樣化，增加了該項管理工作的難度。如何對高校內部的稅務工作進行有效的管理，已經成為了目前社會關注的重點問題之一。各高校想要保證稅務管理的工作質量，首先應對稅務管理工作中的不足進行研究，以確保準確找到該項工作的開展要點。

1 各高校稅務管理工作中的問題

1.1 沒有設置專門的稅務管理崗位

任何稅務工作都會存在一定的風險性，且很難杜絕發(fā)生的概率，高校的稅務工作也是如此，而稅務管理崗位能夠有效規(guī)避工作中的風險性，最大限度地保障單位的財產安全，在稅務管理工作中起著至關重要的作用。但部分高校仍然沒有設置專門的稅務管理崗位，單一的認為兩者之間的工作內容是相通的，還是由財務人員兼職，且沒有對財務人員的稅務能力進行考察，致使高校內部出現(xiàn)了稅務管理制度落實不到位及管理效率較低等方面的問題，對高校的稅務管理質量形成了直接的影響，很容易使高校進入較為被動的局面，增加了高校稅務風險的發(fā)生概率。

1.2 稅務管理信息化不足

稅務信息化在我國已經開展了一段時間，發(fā)展至今已經得到了極大的進步，尤其是云計算技術的應用，更是加快了稅務管理信息化的步伐，已經成為了目前稅務管理工作的主要開展方式。各大高校也開始使用將信息技術運用到了稅務管理的工作之中，但因為客觀因素的限制，高校稅務信息化的開展速度始終不太理想，始終還有得到進一步的提升。高校稅務信息化應用程度不足主要反應在沒有構建稅務信息數(shù)據分享平臺，校內不僅是稅務人員，其他相關人員，像學校領導以及財務部門等也需要對稅務信息進行相應的查詢，無法及時、快速的獲得自己需要的信息，這就加大了稅務管理的難度。稅務人員以及相關人員必須要耗費大量的時間才能得到相應的稅務信息，開展稅務管理工作，這樣不僅增加了稅務管理的成本，同時也降低了學校工作的效率，并不利于各大高校的發(fā)展。

2 高校內部稅務管理工作的實踐要求

2.1 對稅務管理理念進行更新

高校相關領導必須要對稅務管理工作進行全面的認識，明確稅務管理工作對于高校工作的重要性，并按照最新稅法作為標準，本則及時納稅的原則，對稅務管理工作的工作理念進行調整，使其能夠滿足高校改革標準的各項要求，保證高校在社會中的影響力與競爭力。

2.2 設立稅務管理崗位

針對部分高校內部沒有設立專門管理崗位的問題，鑒于稅務管理的重要性，各大高校必須設立專門的崗位開展稅務管理工作，從而使高校即使是在新經濟時代也應始終立于不敗之地。管理崗位要進行高校所得稅匯算清繳、個人所得稅以及申報營業(yè)稅等內容的工作，確保各項涉稅工作的執(zhí)行質量，同時要保證稅務管理工作開展的獨立性，降低稅務風險的發(fā)生概率。在設置專門管理崗位之后，相關工作人員才可以對所有的稅務工作內容統(tǒng)一進行管理與控制，為稅務工作的高效開展提供保障。

2.3 強化與稅務部門的交流

我國稅務相關的法律法規(guī)雖然一直在進行改進，但隨著經濟形式的變革，始終還是存在的問題，一些問題概念的界定并沒有一個清晰的界定，這就為高校稅務管理工作的開展形成了一定的阻礙。在實際的稅務管理過程中，管理人員很容易遇到難易進行劃分的法律法規(guī)，而且各地的稅務開展方式都不僅相同等，這些問題都使稅務管理人員在工作中陷入了被動。為了解決這一問題，高校稅務管理人員可以積極與當?shù)氐亩悇展芾聿块T進行聯(lián)系，按照稅務部門的指導對模糊的概念進行界定，并根據本地的稅務工作具體開展要求，制訂出合理的稅務管理計劃，準確確定納稅實踐及納稅相關事宜，避免高校承擔偷稅、漏稅的風險，在社會中建立良好的納稅形象。此外，要對本校涉及上稅的活動進行公開化處理，使稅務單位能夠及時對本校的稅務工作進行審查與指導。

2.4 構建稅務信息共享網絡

高校要對自身的稅務信息系統(tǒng)進行全面審查，對信息系統(tǒng)中的不足之處及時進行處理與完善，并在此基礎之上，打造稅務信息的共享網絡，使高校內部的相關人員可以通過網絡及時獲取到自己需要的信息，以便高校領導層準確對本校的稅務管理工作進行監(jiān)督與指導。各大高?？梢云刚垖I(yè)的信息技術人員對本校的稅務系統(tǒng)進行改進，并對校內的信息系統(tǒng)的安全性進行加固處理，按照本校的要求設置相應的稅務查詢權限，以確保內部稅務信息的安全性。同時，要設置信息自動處理功能，使系統(tǒng)可以自動對稅務信息進行分析，當稅務風險可能出現(xiàn)時，會及時向稅務管理人員報警。

3 結 語

各高校要認識到稅務管理對于高校發(fā)展的重要作用，提高對稅務管理工作的重視程度，積極、正面地對目前該項工作中存在的問題進行改進，并按照稅務工作的開展要求，結合本校的實際稅務情況以及當?shù)氐亩悇障嚓P要求，準確對本校內部的稅務管理工作進行優(yōu)化，為高校的平穩(wěn)發(fā)展提供有力的支持。

主要參考文獻

第3篇：高校工作要點范文

【關鍵詞】工程訓練中心；建設

一、高校工程訓練中心建設理念

正在迅速發(fā)展中的我國高校工程訓練中心，是在傳統(tǒng)的金工實習基地的基礎建設和發(fā)展起來的，它即為今天的工程訓練中心的發(fā)展積累了寶貴的經驗，奠定了一定的工作基礎，但金工實習長期教學模式和觀念又成為工程訓練中心發(fā)展的一種局限和障礙。因此工程訓練中心的建設理念要適應新形勢下的高等教育要求，以二十一世紀人才培養(yǎng)模式為依據，與高校課程體系和教學改革相結合，為學生提供大工程背景，把工程訓練中心建成全面貫徹落實素質教育，培養(yǎng)基礎寬，能力強，具有創(chuàng)新能力和創(chuàng)新思維的高素質人才的實踐教學基地。

二、工程訓練中心建設的目的和意義

實踐教學是工科院校一個重要的教學組成部分，它對大學生工程素質的培養(yǎng)，具有十分重要的作用。工程訓練中心應根據大學教學工作要點，圍繞本科人才培養(yǎng)模式的改革，在廣泛調研的基礎上，結合實習教學基地多年實習教學的成果，提出了新的建設目標：構建適合各自高校特色專業(yè)發(fā)展的實習教學體系，創(chuàng)造一流的教學條件， 加強師資隊伍建設，以一流的教學水平取得優(yōu)秀的教學成果。

在新形勢下，緊緊圍繞著“培養(yǎng)目標上注重素質；教學內容上注重基礎；思維訓練上注重創(chuàng)新”的理念，提出了以學生工程素質培養(yǎng)為主線，構建“工程認識、工程實踐、工程綜合、科技創(chuàng)新”完整的實踐教學課程體系。在培養(yǎng)學生的工程意識、工程實踐能力及創(chuàng)新意識的同時，為專業(yè)、學科教育提供工程技術支撐，進而為培養(yǎng)一流的具有工程技術能力、創(chuàng)新意識和實踐能力的高素質人才的目標提供支持。

工程認識課程是實踐教學課程體系的重要組成部分，它是面對全校學生開設的，它的建立，將有助于提升我校大學生的工程素質，對高校校人材培養(yǎng)將起著極其重要的作用。

電子實習是 “工程實踐”部分的重要模塊。隨著科學技術的迅猛發(fā)展，電子技術日新月異。引入先進的電子產品生產工藝并改善教學環(huán)境，將改善教學質量，提升學生的電子工藝實踐能力，進一步開闊學生的視野。提升電子實習課程的品質，勢在必行。

總之，工程訓練中心的建設，對高校校建設高水平的大學，將會起到不可估量的作用。

三、工程訓練中心建設依據

工程訓練中心的建設，應根據各自高校的實際情況和特點（教學計劃、教學大綱確定的教學任務，面向專業(yè)及其它受益面；科研任務）：進行規(guī)劃設計。

如 電子實習面向全校電氣類、機電類和電子類等專業(yè)，按照學校電子實習教學計劃、新修訂的教學大綱，以及工程訓練中心規(guī)劃的工程訓練課程體系和現(xiàn)代電子實習課程的基本要求，進行規(guī)劃和建設。

電子實習場地建設以滿足電子方向的“工程實踐”教學為主，即目前開設的“電子實習”教學課程，以“電子技術設計與實踐”開放性實習及選修課為輔，兼顧工程實踐教學體系中的“工程綜合、科技創(chuàng)新”部分。并為學生參加相關的活動、如科技競賽等創(chuàng)造良好的條件，也為繼續(xù)開設電子、嵌入式等系列選修課提供必要的教學條件。

工程認識實訓面向全校本科所有專業(yè)，對于非機類專業(yè)，可以普及最基礎的機械常識和感性認識；對于機械類和近機類專業(yè)，可以在普及最基礎機械常識和感性認識的基礎上進行延伸學習，為學生進行科技創(chuàng)新活動搭建一個實踐平臺。

工程訓練中心課程應按照各自高校工程訓練課程體系設置的框架和現(xiàn)代工程訓練的基本要求，進行規(guī)劃和建設。其教學任務是學習工藝知識，掌握機械相關知識，增強實踐能力，培養(yǎng)創(chuàng)新意識，提高綜合素質。教學模式采用開放式實習的模式進行。

第4篇：高校工作要點范文

關鍵詞：高校；人力資源管理；創(chuàng)新

中圖分類號：G47文獻標識碼：A文章編號：1672-1578（2013）03-0290-01

1.高校人力資源管理存在的問題

1.1人力資源管理觀念滯后。目前我國許多高校的人力資源管理仍建立在傳統(tǒng)的計劃經濟基礎上，這種管理在很大程度上更像勞動人事管理，而不是真正意義上的現(xiàn)代人力資源管理。目前許多高校仍在用最傳統(tǒng)的手段選人、用人、管人，沒有把人力資源開發(fā)與管理作為高校發(fā)展戰(zhàn)略的一個基本點來考慮。一方面，人力資源開發(fā)與管理的體制和機制不健全，對人力資源實行的是直接的"人頭"管理，缺乏整體開發(fā)，難以真正實現(xiàn)各類人才的合理配置。另一方面，價值規(guī)律和競爭規(guī)律還沒有被有效地引入人力資源管理中，人力資源開發(fā)與管理缺乏科學有效的業(yè)績考核和評價體系，造成了人才外流。一些高校的制度設計制約了人才的合理流動，造成了部分人才的浪費，現(xiàn)有的激勵手段使人才難以充分發(fā)揮才干和實現(xiàn)自身價值。事實上，地方高校人力資源部門大多仍稱"人事處"，計劃經濟的印記由此可見。

1.2績效評價體系不科學。目前許多高校教師工作考評和激勵機制尚未完善，績效考核普遍只重視考查教師的職稱、職務以及工作量，而忽視其工作質量；教學與科研的關系實質難以擺正，這一狀況在職稱評審過程中表現(xiàn)得更為突出，常常出現(xiàn)重科研、輕教學的傾向，作為考核因子的科研成果所占權重較大，直接關系到教師的獎金評定和職稱。從薪酬制度來看，現(xiàn)行的薪酬制度主要是基于職務和職稱，其突出的弊端是個人實際貢獻與激勵政策脫鉤，這樣的分配制度易產生分配不公的現(xiàn)象，從而影響教職員工的積極性。

2.高校人力資源開發(fā)的創(chuàng)新策略

2.1人力資源管理觀念和目標創(chuàng)新。過去高校只是將教職工看作是學校的成本中心，沒有視其為知識和價值創(chuàng)造中心。而在新的管理體制下教職工是處于高校教育服務生產過程中的人，是生產人和創(chuàng)造人。教職工憑借自身的知識和技能，在高校教育服務分工協(xié)作體系中成為創(chuàng)造知識財富的源泉。教職工都是高校辦學的主體，是高校的資源而非成本。人事部門角色的轉換，把人力資源概念真正運用在日常管理中。人事部門不再是過去的簡單事務性、靜態(tài)消極的管理，應把自己定位于高校發(fā)展戰(zhàn)略的參謀部、執(zhí)行和支持部；由執(zhí)行層進入決策層，協(xié)助教職工做好職業(yè)生涯設計，在教職工成長的每個重要階段都預備好非常完善的培訓機制。另外為適應市場競爭的需要，就要變靜態(tài)消極管理為動態(tài)積極管理。以人為本、激勵、挖掘、凝聚、提升高校人力資源的創(chuàng)造力，鼓勵和支持教職工持之以恒地打破常規(guī)、探索創(chuàng)新，為提升高校的核心競爭力服務。

2.1.1轉變管理工作的思維方式和工作方法。將傳統(tǒng)的經驗型、行政型管理轉變?yōu)榭茖W化、標準化、規(guī)范化的管理，對現(xiàn)有人力資源管理人員盡快進行全面的培訓，轉變觀念，提高素質，增強管理能力。還要吸收高層次、高水平的專業(yè)人力資源管理人才，以保證高校人力資源開發(fā)與管理工作的全面推進。

2.1.2 樹立"以人為本，人才第一"的管理理念。隨著知識經濟的到來和社會文明的發(fā)展進步，人文關懷在高校管理中的日顯重要，"以人為本"的人本管理方法成為高校人事管理工作中應當遵循的根本方法。另一方面，高校人事工作的特殊性和高校競爭的新特點，也決定了人湊管理是高校人事管理必須重視的重要方法。人本管理著眼點在于滿足人的合理需求，是強調以人為中心的管理，其核心就是把對人、對物、對事的管理緊密結合起來，并做到以對人的管理為核心、關心人、尊重人，滿足人的合理需求，從而進一步調動人的積極性，提高管理效率。在各種管理思想和管理實踐中，人本管理是高校人力資源管理的核心。在知識經濟時代，高校之間的競爭將主要不再是地域環(huán)境和經濟待遇的競爭，也不再是辦學設施、經費和辦學傳統(tǒng)的競爭，而是人才的競爭，所以在高校人事管理中，必須樹立以"教師為中心，人才第一"的管理思想，把教師看作是最有創(chuàng)造力、最有價值的資源，最大程度地挖掘教師的潛能，更好地迎接知識經濟全球化發(fā)展的機遇與挑戰(zhàn)。因此以人為本的管理理念和管理模式將是高校實現(xiàn)跨越式發(fā)展、實現(xiàn)資源優(yōu)化、管理優(yōu)化的必由之路。

2.3遵循雙贏策略和效能性原則，規(guī)范常規(guī)工作，發(fā)展人力資源。所謂雙贏，就是利益相關的各方為了解決沖突而充分交換意見，相互磋商，最終達到最大程度地滿足參與各方相關利益的一種行為方式。②高校人力資源開發(fā)的雙贏，就是教職員工個體與學校集體的共同進步與發(fā)展。

人力資源的效能性原則指的是，要把人力資源中所蘊藏的有利因素最大潛力地挖掘出來，發(fā)揮作用，充分地體現(xiàn)人力資源的價值。如教學質量是高校工作的中心，那么充分實現(xiàn)人力資源在教學質量上的價值就是人力資源管理的重心。

運用雙贏策略和效能性原則規(guī)范教育常規(guī)工作，對高校發(fā)展和教職員工個人發(fā)展可以收到事半功倍的效能。

（1）確定階段發(fā)展目標和工作要點，包括獎勵措施、每項獎勵的資金分配方案和考核方案，告知全體教職員工。（2）通過協(xié)商，引導教職員工制訂與學校發(fā)展目標一致的個人發(fā)展目標和實施措施。（3）聯(lián)合督導、教務、科研、學工等職能部門聯(lián)手規(guī)范日常工作。（4）提供層次多樣、內容豐富、時序合理的各種培訓機會，支持教職員工提升專業(yè)能力、拓展專業(yè)發(fā)展空間和開闊視野。

總而言之，人力資源管理部門工作重心應該從事務管理轉向人的智慧資源開發(fā)，從被動的人事糾紛處理轉向人才流動的主動引導、有序進出，從為利益分配而考核轉向以考核促人力資源發(fā)展，從經濟上的純消費投入轉向高效能的投入產出，最大限度地開發(fā)人力資源，使學校人力資源發(fā)揮最大的效能，推動學校高質量地快速發(fā)展。

注釋

第5篇：高校工作要點范文

一、充分發(fā)揮辦公室的組織協(xié)調和服務職能，為學院中心工作服務。

認真調研、多方協(xié)調，完成了對學院“十五”計劃的調整工作。從年月討論通過學院“十五”計劃至今，“十五”計劃執(zhí)行時間已過去兩年余，各項任務、指標究竟完成了多少，在新的形勢下，過去制定的計劃是否切合學院目前的實際，根據學院黨委的安排，由辦公室牽頭，對“十五”計劃的執(zhí)行情況進行了認真地調研，通過調研發(fā)現(xiàn)有些計劃、任務確實難以完成，根據學院目前的實際情況，對“十五”計劃的部分內容進行適當?shù)恼{整勢在必行，也符合實事求是，與時俱進的精神。辦公室會同教務、科研、研究生、學生處、后勤、基建及相關二級院部在認真總結已完成任務的基礎上，對尚未完成或根本無法完成的計劃，反復研究后，進行了調整，調整后的“十五”計劃更貼緊學院的實際，更有利于學院的發(fā)展，并在已經召開的學院第一次黨代會上討論通過。

需心學習、勤奮工作，認真做好黨代會的籌備工作。學院第一次黨代會，是學院發(fā)展史上的又一個里程碑。為了做好籌備工作，辦公室先后在蘭大、師大、農大、理工大學、蘭州師專等院校進行了調研，學習了他們的辦會經驗，根據黨委的安排，起草了黨代會的主題報告及調整“十五”計劃的說明，為黨代會的順利召開做了大量細致的準備工作。

多方協(xié)調、統(tǒng)籌安排，圓滿完成“防非”期間上級部門交辦的任務，確保學院學習、生活、工作秩序正常進行。今年月傳染性極強的“非典”突襲我省，因無有效地藥物控制而使眾人惶恐，學院因人群密集又是極易傳播的地方之一，面對艱巨的“防非”任務，辦公室多方協(xié)調，從月下旬至月中旬先后組織院領導、處級干部、科以上部門參加研究“防非”工作的會議有次，給上級領導及主管部門匯報次，上報日報表余份，給院內各部門、實習各年級學生制定下發(fā)各種日報表、統(tǒng)計表、登記表近份，上報“防非”工作總結份，統(tǒng)計全國“非典”疫情表張，確保了“防非”工作在學院有序進行。在這項工作中，辦公室的體會是：學院領導重視、及時安排是關鍵。月日教育廳召開第一次在蘭高?！胺婪恰惫ぷ骱螅瑢W院立即成立了“防非”工作領導小組，并按上級要求嚴格執(zhí)行零報告制度，安排了學院總值班，實行小時值班制度。月日省教育廳召開第二次在蘭高校“防非”工作會議時，根據會上通報的情況，大部分高校未安排小時值班，有所高校未實行零報告制度。及早成立領導小組并安排總值班，使學院的“防非”工作不僅從組織上得到了保證，而且總值班起到了上情下達，下情上傳，溝通內外的紐帶作用，使“防非”工作一開始就有序可循，起到了開好頭的作用。二是措施得力是保障。為確?！胺婪恰惫ぷ魅f無一失，在制定學院“防非”予案的同時，實行了學院領導負總此文來源于文秘站網責，各部門領導包干負責，機關各部門處級干部到有學生的院部協(xié)助，落實師生員工、家屬各負其責的工作機制，有力地保障了“防非”工作的順利進行。三是狠抓落實見成效。“防非”期間，由辦公室組織有關部門參加、檢查工作的次數(shù)很多，涉及到的方面也很廣，如學生宿舍的衛(wèi)生、衛(wèi)生間的衛(wèi)生、通風，食堂的伙食、衛(wèi)生，環(huán)境衛(wèi)生，圖書館閱覽室的通風等細節(jié)問題，也是多次反復檢查的內容，體現(xiàn)了一個細字。對所發(fā)現(xiàn)的問題由相關部門在約定的時間內解決并要上報有關領導，體現(xiàn)一個實字，并有重點的抓了各部門的日報表。由于工作有重點，檢查有落實，細小問題不放過，因此，在近兩個月的“防非”工作中，不但給省防非辦所報數(shù)據準確無誤，順利完成“防非”任務，而且還增強了全院師生員工抗擊“防 非”的信心，為今后的工作積累了寶貴的經驗。

認真準備，踏實工作，以飽滿地熱情、積極接受省高校工委對學院思想政治工作的考核評估。今年全省進行思想政治工作考核評估，為了做好此項工作，本著精心組織，及早安排，邊評邊改，以評促建的原則，學院自評領導小組成立后，具體工作由辦公室負責牽頭，宣傳部、社科部及有關工作人員參加。原定月前即進行評估，時間緊，項目多，任務重，辦公室及有關部門工作人員在認真領會精神，逐條吃透評估內容的基礎上，將任務逐條分解到各承辦單位，并制定了詳細地進度落實表，隨機不定期抽查工作進度，協(xié)調解決各部門遇到的問題，并就有關問題在學生中進行了問卷調查，對調查結果作了認真的分析，按時上報了自評報告，由于前期工作扎實，月份省高校工委組織專家組來院考核評估時一次性順利通過。

協(xié)助后勤總公司，完成了對辦公樓二樓部分辦公用房的裝修。暑假前夕，學院決定對辦公樓一樓南側辦公用房進行裝修并改建南北兩側的衛(wèi)生間，由辦公室協(xié)助總公司利用暑假時間，組織施工隊完成，開學前一周完工，以便于做好使用前的準備工作。辦公樓建成使用至今已五十余年，各種管、線嚴重老化，墻體的改造難度、樓板的負重能力，裝修后的整體效果均需認真考慮，面對這樣一棟老樓和有限的工期，真正感覺到時間緊，任務重，許多人都認為不能按期完成。但經過兩上部門的通力合作，最終還是按期圓滿完成了裝修任務。開學時，辦公室和衛(wèi)生間都能正常使用?；叵肫饋碛幸韵聨c做法對裝修工作的順利進展，按時交付使用起到積極地作用。一確定裝修方案是基礎。好的方案，才有好的效果，因此，開工前我們組織了三個裝修公司就辦公用房的裝修和衛(wèi)生間的改建提出了詳細的要求，經三方設計，從三家的方案中最終選準了裝修辦公室的方案，裕錢公司改建衛(wèi)生間的方案，發(fā)揮了裝修公司的優(yōu)勢，開闊了我們的思路。二是選準施工單位是關鍵。招標不但可以為學院節(jié)約資金，而且還可以選準信譽高的裝修公司。這次招標最終選定了市一建公司公司和裕錢公司。實踐證明，兩家公司不但發(fā)揮了各自的優(yōu)勢，確保工程質量優(yōu)良，而且也保證工程能夠按期完工。三是辦公室和總公司的密切配合，辛勤工作，確保了工程的順利進行和按期交付使用。施工過程中，在工程進度、材料使用、工程質量裝修后的效果等細節(jié)問題上隨時要和工程隊溝通，因此，假期期間兩個部門的相關人員基本沒有休息，每天上、下午最少到施工現(xiàn)場看一次，及時協(xié)商解決有關問題。四是紀委的監(jiān)督使工程質量和所購辦公用品的質量得到了保障、紀委副書記白生智同志不僅在招標時給兩個公司提出了要求，施工期間也經常到現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)問題及時提示改進。而且在購置辦公沙發(fā)、桌、椅、空調的過程中，親自到雁灘家具城、蘭新市場等地多次調研，確保了所購用品價廉物美和裝飾工程的公開公正性，上述幾點也是以后類似工作值得借鑒的做法。

完成了對學院辦公用房的調整工作，學院教學大樓竣工后，大部分二級學院和學生工作部門要搬遷至新樓內辦公，根據學院的總體規(guī)劃，對目前的行政辦公用房進行調整，機關各部門的辦公用房面積均有增加，布局更加集中和合理。

二、勤奮敬業(yè)，扎實工作，完成年初其它計劃

按照“年有計劃、月有要點、周有安排、日有任務、責人到人”的要求，完成了下列日常工作。

制定并實施了某省中醫(yī)學院接待費管理辦法，使接待工作有章可循。

對全院的電話費繼續(xù)實行定額管理。

辦公室從年開始即對全院各部門的電話費實行定額管理。五年來，為了使該辦法能夠落到實處。辦公室做到了兩個堅持，一是堅持每年都發(fā)文件，提醒各部門加強對話費的管理并根據實際情況對個別部門的定額進行微調，使其更有操作性。二是堅持每月統(tǒng)計下發(fā)各部門的話費通知單，使各部門及時了解和掌握話費使用情況，給它們的管理提供依據。從開始各部門的不太理解，沒有管理辦法，超額部門不少到現(xiàn)在大多數(shù)部門都能理解，各部門均有管理辦法，少數(shù)一兩個部門偶爾超額，該辦法確實起到了控制話費過快增漲，給學院節(jié)約經費的作用。

辦公室收發(fā)傳閱文件余份，承辦余件，發(fā)送傳真余份，接受傳真余份，寄郵件余份。收發(fā)室日分發(fā)報紙種年分發(fā)雜志種，各種信件余份，基本沒有發(fā)生差錯或責任事故，順利完成了任務；機要文件的收發(fā)、保密文件的管理、清交等日常工作均接上級的要求，順利完成全年工作。

展覽教育科在完成教學參觀任務的同時，還接受其它參觀人員人次。假期前往河西為敦煌醫(yī)學館搜集展覽資料，負責制作了某省中醫(yī)學院醫(yī)藥文化博物館簡介，印制制冊，并為敦煌醫(yī)學館的開館做了前期準備工作。

檔案統(tǒng)計科對學院黨群、行政、教學、科研、財務等方面的件卷文檔進行了整理，為各部門查閱檔案卷，接待查詢人員余人次。

打字復印工作。全年打印文件余份，油印萬張，復印各種材料萬張。

統(tǒng)計科按時上報了《高等教育統(tǒng)計表》、《國有資產清產核資報表》、《高校綜合辦學條件數(shù)據庫》等報表。

電話班及時調整學院有關部門的內線電話部，安裝直撥部。并對教學大樓電話線的布線方案進行了調整，整理了辦公樓、、號教學樓通訊電纜及電話線，完成了全年的話務工作，無差錯或責任事故。

第6篇：高校工作要點范文

關鍵詞：師德建設；高校；教學；道德素質

中圖分類號：G641 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2012）03-0076-03

隨著教育改革不斷深入，高等教育系統(tǒng)內部的評價體系和分配機制已經或正在發(fā)生深刻的變革，學校、教師、學生以及整個社會對高校和教師的評價也體現(xiàn)出多樣化的趨勢。同時，社會、經濟、科技不斷發(fā)展的同時，中西方文化不斷融合，人們的信仰、觀念、價值追求出現(xiàn)新的變化。高等教育處于整個國民教育體系的最高端，擔負著培養(yǎng)高素質人才的重擔。大學教師是高等教育的主體，是人類文明知識的傳播者，其勞動價值體現(xiàn)在對學生心智的開啟和人格的塑造上，因此，大學教師的綜合素質特別是道德素質，則會直接影響對高等教育的水平和質量，也會影響公民道德建設和社會經濟發(fā)展。

一、師德的內容和內涵

所謂師德，就是教師的職業(yè)道德，是教師和一切教育工作者在從事教育活動中必須遵守的道德規(guī)范和行為準則，以及與之相適應的道德觀念、情操和品質。包括做人的基本道德和體現(xiàn)在職業(yè)上的道德。教師的職業(yè)道德是教師承擔并履行其教書育人職責所應當具備的職業(yè)意識和行為規(guī)范，包括教師職業(yè)價值取向、職業(yè)情感、職業(yè)原則與規(guī)范等，可以概括為這樣幾句話：愛國愛校愛學生；守崗敬業(yè)肯奉獻；治學嚴謹有耐心；因材施教甘為梯。“學高為師，身正為范”，是對教師職業(yè)特征及其專業(yè)特征的概括。教育部《關于進一步加強和改進師德建設的意見》中指出“力行師德規(guī)范，強化師德建設，優(yōu)化制度環(huán)境，不斷提高師德水平，造就忠誠于人民教育事業(yè)、為人民服務、讓人民滿意的教師隊伍?！笨倳浽谌珖鴥?yōu)秀教師代表座談會上提出“希望廣大教師愛崗敬業(yè)、關愛學生、刻苦鉆研、嚴謹篤學、勇于創(chuàng)新、奮發(fā)進取、淡泊名利、志存高遠”。由此可見，教師要以愛崗敬業(yè)、關愛學生為前提，立足本職努力提升業(yè)務水平，并要積極投身教育創(chuàng)新實踐，自覺堅持社會主義核心價值體系，有崇高的追求。

二、高校師德現(xiàn)狀的調研

筆者通過問卷調查和與教師、學生座談兩種方式，對部分高校目前教師職業(yè)道德的狀況進行了調查，主要從教學、職業(yè)態(tài)度、對教學以外事物的關注、對師德問題的理解等方面做了調研。簡單總結如下：

1.教學方面。同學們普遍認為老師能夠做到為人師表，課堂教學質量總體較滿意，學生比較認可。備課：80%的學生表示在課堂上見過老師的備課教案。任課老師在授課時能講解熟練、重點突出；50%的老師在授課過程中注意啟發(fā)學生的思維，注意培養(yǎng)學生的能力。教師面貌：教師比較注重自身的言行和儀表；學生反映教師上課時精神面貌良好。教學態(tài)度：93%的學生對絕大部分教師的教學態(tài)度是認可的，上課認真、不少老師多次主動安排答疑時間、對學生的學習十分關心。但也有的學生反映“少數(shù)老師只上課不育人，有的一門課結束，任課教師能叫得出名字的學生數(shù)不超過10個”。80%的同學提到了上機等試驗課程時，老師的態(tài)度不太認真。不少學生提出，好教師應該是學識淵博、容易親近、關心學生、講課生動、熱愛工作，能教書更能育人的人。

2.職業(yè)態(tài)度。調查到的教師，普遍對教師職業(yè)有感情，珍惜教師工作的崗位，表示自己有敬業(yè)精神。100%的教師能對自己的職業(yè)認識有明確的定位；當問及如果有重新選擇職業(yè)機會時，選擇“大學教師”占大部分80%，另20%的選擇依次為：國家公務員、大公司、經商及其他；當問及若有機會讓你在校內選擇工作崗位時，選擇“教學”占75%，其它依次為科研、行政、其他；當問及對自己工作態(tài)度的自我評價時，選擇熱愛教育事業(yè)，做好教學工作的占95%，另外的5%表示因為生活各方面壓力，有時不能百分百的投入工作，但至少不會耽誤工作?？傮w來說，高校教師有良好的敬業(yè)精神和職業(yè)道德。

3.對教學以外事物的關注。時政方面：問及是否了解科學發(fā)展觀？大多數(shù)人表示只知道基本內容，只有20%的人表示認真學習過。學校發(fā)展：當問及是否了解學校的發(fā)展規(guī)劃？多數(shù)人表示并不是十分清楚。學生工作：當問及是否知道自己學校每年度的學生工作要點或共青團工作要點時，多數(shù)人表示不知道。學生培養(yǎng)上：當問及應該培養(yǎng)什么樣的畢業(yè)生時，教師認為依次是：憂患意識、具抗打擊能力、合作精神、創(chuàng)新精神、危機意識和競爭意識；學生認為依次是：創(chuàng)新意識、合作精神、競爭意識和危機意識。對學科發(fā)展的建議：當問及你認為學科或者專業(yè)發(fā)展急需解決的問題是什么時，依次建議為：有科學合理的學科規(guī)劃、有良好的管理體制、爭取社會資源、加強師資隊伍建設。

4.對師德問題的理解。高校教師認為師德在傳授知識和對學生的示范作用中都比較重要。當問及“您認為當前最需要倡導的師德是什么”時，52%的教師認為當前最需要倡導的師德是“嚴謹治學，勤以敬業(yè)”；27%的教師選擇了“以身作則，為人師表”；11%的教師選擇了“關愛學生”；另外10%的教師選擇了“有正確的價值觀和遠大理想”，“淡泊名利、樂于奉獻”。學生普遍認為師德建設對于學風校風建設、對學生的示范作用、對于學校的發(fā)展非常重要。他們認為當前最需要倡導的師德是“以身作則、為人師表”和“關愛學生”，然后是治學嚴謹和樂于奉獻。當問及您認為當前改如何做好高校師德建設，教師認為目前的師德建設工作需要處理好教學與科研的關系，確保對教學工作的投入居第一位；言傳身教，為人師表，做學生的良師益友居第二位；尊重學生，重視對學生的培養(yǎng)排第三位。

三、高校師德現(xiàn)狀的分析

以上的調查，我們可以發(fā)現(xiàn)，總體來說，教師在職業(yè)領域內有較高的道德，但是對于個人的道德素質的作用認識并不深刻。師德建設也存在一些不盡如人意的情況，筆者從以下幾個方面加以分析：

1.社會對大學道德建設重視程度不夠。改革開放以來，我國的經濟建設取得了舉世矚目的成就，但與此同時，道德建設疲軟和滑坡的現(xiàn)象時有發(fā)生。留心一下可以發(fā)現(xiàn)，近年來各種教育刊物幾乎期期刊登有關師德的內容，在說明對師德重視程度加大的同時，也說明目前的師德建設還存在不少問題。

2.高校對師德師德問題的認識不夠清晰。從校領導到學院領導到教職工，雖然意識到道德建設的重要性或者必要性，但是如何加強師德建設、保證師德建設的效果、具體實施師德建設的途徑等問題都沒有很好地開展。

3.教育經費投入不足。這使得大學發(fā)展過程中的商業(yè)化傾向日趨明顯。教師對自己的職業(yè)地位產生了困惑與失落感，從而使其在職業(yè)觀念產生一定偏差。

4.對“高等教育”理解不深刻。大學是要把學生培養(yǎng)成合乎社會發(fā)展需要的、具有較高學識水平和高層次道德素質人才。在教育教學實踐中，任課教師與大多數(shù)學生的接觸多數(shù)限于課堂的短暫接觸，課下接觸交流交往的比較少。這使得老師對學生的關心和熱情都減少了，期望也降低了。另外，評職和晉升等各種壓力，使得老師把教學看成軟任務，科研視為硬指標，一定程度上出現(xiàn)了教學與科研相分離的狀況。

5.對教師精神層面關心不夠。高校對教職工的思想狀況關注，生活上的關心等方面還做得不夠；對深層次的教師職業(yè)精神和對教職工的人文關懷深入的不夠；高校工會在維護教職工權益方面也沒有很好的發(fā)揮作用。教學管理長期以來一直以校院各級教務管理部門主觀控制，忽視了直接創(chuàng)造教學質量的教師的職業(yè)心態(tài)、意識、觀念對教學過程控制的作用。

四、加強師德建設的建議

我認為推進師德建設可以考慮從以前幾個方面入手：

1.大環(huán)境的支持和投入。要想做好高校師德建設工作，需要社會、國家、學校都高度重視，加大經費的投入和各項師德建設工作的支持力度，營造倡導弘揚師德的良好氛圍。

2.提高思想認識。師德師風是教師思想認識上的問題，教師是把從教作為一種求生存的活計還是看作自己的事業(yè)，會在自己的行動中表現(xiàn)出極大的不同。調查得知，教職工思想狀況整體是好的，但也存在著一些不容忽視的問題，前面已經提到。針對這些，做好思想的教育和引導是非常必要的。一要把思想統(tǒng)一到落實科學發(fā)展觀上來，全面貫徹落實黨的教育方針上來，提倡敬業(yè)精神、奉獻精神，牢固樹立教書育人意識。二要把思想統(tǒng)一到學校的改革發(fā)展的目標上來，樹立大局意識。三要把思想統(tǒng)一到教學科研上，教師思教學、鉆研學問，在提高教學質量的同時，帶動師德的建設。

3.建立協(xié)調機制。高校師德建設是個系統(tǒng)工程，可以考慮從領導、評價、激勵和監(jiān)督四個方面來健全協(xié)調機制。首先，學校黨委要高度重視師德建設，可以成立師德建設領導小組，把師德建設納入學校的整體工作；也可以在政策上給予引導，讓高校教職工既重視業(yè)務，又重視師德。其次，根據師德建設的目標，建立定性和定量相結合的考核標準和評價體系。明確規(guī)定師德的底線，只要有教師滑落了底線就該受到相應的懲處。對評價的結果要及時應用，可以建立計入師德檔案，作為晉升、進修和長期考核的依據。再次，建立科學的激勵機制，加大對師德方面表現(xiàn)突出的教師的獎勵力度，努力營造崇尚師德的良好風氣。最后，發(fā)揮校內民主監(jiān)督的作用，可以借鑒教學督導組的工作經驗，也可以建立師德監(jiān)督網頁和師德意見箱等，督促高校教師完善道德形象。

4.全員參與。師德建設的對象不僅是授課的教師，包括專兼職學生工作者、團的工作者、行政教工以及后勤工作人員，他們在學生課堂以外的時間與學生接觸較多。這部分人是否能夠具有良好的職業(yè)道德，對整個高校的師德建設也起著很關鍵的作用。

5.師德和學生德育建設相結合。目前全國很多高校都在準備德育評估，我們的師德建設可以結合學生德育評估體系開展和完善，積極探索師生德育協(xié)調發(fā)展的遞進程序。根據大學教師職業(yè)道德養(yǎng)成內容的結構特點，按照“基本道德公民道德職業(yè)道德價值觀理想道德”的思路協(xié)調德育內容，設計德育協(xié)調發(fā)展的進程。在教學相長的同時，師生道德素質共同提升。

6.開展師德培訓和實踐教育?？梢圆捎萌粘？己?、定期的方式，加強高校教師在政治理論、理想信念、傳統(tǒng)美德等方面的學習。我校組織青年教職工實踐活動，讓處于象牙塔中的老師走進社會，認識到社會對教師職業(yè)賦予的期望，會增強教師的使命感責任感。

7.重視高校教師的心理健康教育。高校教師作為一名社會人，承受著各方面的壓力，需要學校了解教職工的思想動態(tài)和大家的實際困難，幫助教師認清自己的社會角色，掌握一些緩解壓力、增強心理承受能力的方法。如我校開展的請心理健康中心的專業(yè)老師為全校教職工做如何緩解壓力的講座，就在一定程度上讓教職工了解了心理學常識和排解壓力的小技巧。

8.從教學管理的角度來加強師德建設。在教學管理上，變表層形式管理為深層質量管理，變“終端”控制為“源頭”管理，變領導、專家管理為教師全員參與管理，變單純的制度管理為教師職業(yè)精神保障管理，保證教學制度切實有效地轉化成具體的管理行為，轉化為教師的職業(yè)行為，從而加強師德建設。

綜上所述，在推進科學發(fā)展、構建和諧社會的新時期，加強高校師德建設是一件非常重要和非常有必要的工作。只有高度重視師德師風建設，將高尚的師德師風視為承載高水平特色大學建設的堅強基石，才會使高校教師這一職業(yè)發(fā)揮出推動人類社會的文明發(fā)展的作用。

參考文獻：

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[2]習諫.新時期高校師德規(guī)范建設及其創(chuàng)新機制研究[J].中州大學學報，2008，25（5）：81-84.

第7篇：高校工作要點范文

關鍵詞：留學回國；高?？蒲屑?；因子分析

一、引言

近年來，教育部、人社部等有關部門先后下發(fā)多個鼓勵海外高層次人才回國工作的政策文件，黨的十八屆三中全會也再次將“建立集聚人才體制機制”作為討論重點，引起了社會各界廣泛的關注。在此基礎上，教育部于2013年末提出了《關于進一步加強和規(guī)范高校人才引進工作的若干意見》[1]，并在2014年的工作計劃中再次提出“高層次人才培養(yǎng)集聚”的要求[2]，突出了高校高層次人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要性。教育部留學服務中心在2014年11月的《中國留學回國就業(yè)藍皮書》中指出，回國人數(shù)占同期出國人數(shù)的比例越來越高，但回國留學人員的質量凸顯出兩大問題：高學歷人才稀缺、職業(yè)選擇與國內脫節(jié)。

由此可見，雖然我國加大了海外留學人才的引進力度，但實際效果并沒有達到預期設想。高學歷人才稀缺和職業(yè)選擇與國內脫節(jié)將直接降低歸國人員對我國社會發(fā)展的貢獻度。國內部分學者對留學歸國人員做了問卷調查、實地訪談等研究，認為我國高等教育發(fā)展對吸納歸國人才有重要作用。但多數(shù)對留學人員歸國原因、就業(yè)期望等方面的研究以定性描述為主，結論不夠細致，難以進行更深入的分析。基于此，本文通過結合現(xiàn)有文獻，篩選影響回國人數(shù)的指標，利用因子分析法挖掘吸引留學人員回國的隱性因子，對激勵留學人才回國工作提出政策建議。

二、文獻綜述

鼓勵和吸引更多的海外留學人才回國工作和為國服務，對中國經濟的可持續(xù)發(fā)展有十分重要的戰(zhàn)略意義[3]。隨著我國經濟、科技等領域高速發(fā)展，綜合國力大幅提升，中國正從世界最大的人才流出國，轉變?yōu)槭澜缱钪饕娜瞬呕亓鲊4]

人才回流以經濟要素為內因、以市場為導向[5]。眾多研究表明，知識分子的興奮點主要是竭盡所學，充分實現(xiàn)個人價值[6]。留學回國工作者往往能夠獲得更高社會聲望、更多發(fā)揮專業(yè)特長的機會，實現(xiàn)自我價值的滿意度也較高[7]。在金融危機背景下，大量留學人員的歸國將對我國人才市場帶來一定的沖擊：一方面體現(xiàn)在留學回國人員學位層次集中在學士學位和碩士學位，在現(xiàn)有高學歷導向的用人機制下不具備顯著優(yōu)勢，使得就業(yè)競爭更加激烈，就業(yè)環(huán)境更加嚴峻；另一方面體現(xiàn)在留學回國人員所學專業(yè)和我國市場需求不匹配，留學回國人員往往選擇相對熱門、薪酬較高的專業(yè)，大量回國使得人才供應過剩，同時擾亂正常的市場秩序。

相關研究表明，過半數(shù)的留學回國人員期望在高校從事教育科研工作，原因主要有以下三點。第一，具備一定的就業(yè)優(yōu)勢。我國高校偏愛有海外留學經歷的高學歷知識分子，隨著研究生教育規(guī)模的不斷擴大，缺乏留學經歷的本土博士已不能滿足當前高校的用人需求。第二，高校工作環(huán)境較好，福利措施相對完善，工作穩(wěn)定，沒有企業(yè)過嚴的績效考核、裁員機制，擁有良好的文化氛圍，較為和諧的人際關系，較為舒適的物理環(huán)境。第三，專業(yè)對口。高校引進人才通常與其所學專業(yè)相匹配，并為其學術研究創(chuàng)造條件，如提供各項科研基金、競賽機會、研究團隊合作及交流機會，使回國人員“人盡其才”，實現(xiàn)自身價值?；貒藛T的高校工作期望符合我國“科教興國”的戰(zhàn)略部署，有助于提升學術起點、推動學科建設、造就學科帶頭人、提高科研能力與水平、繁榮國際學術交流。[8]

與此同時，部分學者對上述原因提出以下三方面質疑。首先，留學回國人員科研水平有限。據調查，回國工作和服務的留學人員大部分是非科研人員或不直接從事科研活動的人員，優(yōu)秀科研人員在其中所占比例甚少[9]，不能滿足高端人才市場對科研人員的需求。其次，留學回國人員就業(yè)目的功利化。任職或掛職者應具有強烈為祖國現(xiàn)代化建設作貢獻的愿意，根據自身優(yōu)勢和國內人才需求情況報效祖國[10]，但受西方文化影響，目前留學回國人員就業(yè)的目的多有變味，更多的是在乎個人利益得失，而非學以致用。再次，有真才實學的留學回國人員鮮有“長袖善舞”的舞臺。“海歸”中的精英往往掌握了國外先進的科研技術，并期望在國內發(fā)揮所長、有所成就。運用國際一流科研技術需要投入大量的人力物力，尤其是時間，但目前我國很多高校、科研機構出現(xiàn)急功近利的心態(tài)，沒有足夠的寬容與耐心來培育高端科研成果[11]。因此，造成大量的留學回國人員水平有限，抱著功利化的目的，寄希望于海外學歷能找到高薪體面的工作，而僅有的小部分精英卻沒有適合的平臺與環(huán)境展現(xiàn)才華。

綜上所述，目前亟需明確影響留學人員回國的因素，解決如何協(xié)調未來回國人數(shù)不斷增加與我國就業(yè)市場能力有限之間的沖突問題。大多數(shù)學者采用調查問卷、訪談等形式，受調查樣本的限制，其結論本身過于寬泛，結論的有效性并不能得到很好的證實。經濟、科技等領域發(fā)展確實會吸引大量留學人員回國，但是具體哪些因素對留學人員吸引力更大則無法做出解釋。因此，筆者借助因子分析定量法對上述問題做出更進一步的解釋說明，并在此基礎上提出相應建議。

三、數(shù)據來源與研究方法

本文數(shù)據來源于中國統(tǒng)計局數(shù)據庫“國家數(shù)據”，以中國1949-2013年的數(shù)據為范圍；考慮到定性結論、國家調研指標的年份范圍以及分析的精確度，選擇46項涵蓋宏觀經濟、工資福利、教育科研等領域重要指標作為研究對象。

依因子分析要求[12]，因子需由原有變量的信息重疊部分提取和綜合而成，因而要求原始變量之間存在較強的相關關系?；诖?，我們需要對所選指標進行以下三個步驟的篩選，將所有指標進行相關性分析（見表1）（考慮到篇幅原因，僅保留回國人數(shù)的相關系數(shù)大于0.5的指標）。首先，刪除低相關指標，從中剔除和留學回國人數(shù)相關性不高的指標，如“工業(yè)企業(yè)單位數(shù)”“醫(yī)療衛(wèi)生機構數(shù)”等。其次，刪除誤導性指標，誤導性指標是指該指標相關性高但回國人員參與度低，通過對參考文獻重點關注領域的整理，本文剔除“第一產業(yè)增加值”等誤導性指標。再次，刪除存在包含、平行性質的指標，為了避免因子之間重合度過高導致因子分析矩陣正定性判斷失誤，本文剔除與回國人員相關性高，但存在包含、平行關系的指標，如“國內生產總值”“財政收入”等。

經過對50余項指標的篩選和剔除，本文最終選取10項指標：出國留學人員、研究生畢業(yè)人數(shù)、普通高等學校數(shù)量、普通高等學校專任教師數(shù)、普通高校生師比、第一產業(yè)就業(yè)人員、第二產業(yè)就業(yè)人員、第三產業(yè)就業(yè)人員、研究與試驗發(fā)展人員全時當量、研究與試驗發(fā)展經費支出。此部分指標與留學回國人數(shù)存在較高相關性。同時，各因子之間存在相關性，且無明顯包含、平行關系，具有統(tǒng)計學意義。

四、計量結果與分析

基于相關系數(shù)矩陣選取的10項指標，我們利用Bartlett球形度檢驗和KMO檢驗來驗證候選數(shù)據是否適合采用因子分析。檢驗發(fā)現(xiàn)，KMO檢驗值為0.814，Bartlett球形度檢驗p值小于0.05，故該數(shù)據適合做因子分析（見表2）。

在盡可能不損失或少損失信息的情況下，將多個變量減少為少數(shù)幾個因子，這幾個因子應可以高度概括大量數(shù)據中的信息。通過公因子方差分析，發(fā)現(xiàn)10項指標中有9項指標的共同度大于90%，僅有一項指標的共同度略低于85%，為79.2%，說明本次因子提取的總體效果理想（見表3）。

根據表4初始因子解的情況，可以看出有兩個因子的特征根大于1。第一個因子解釋度為79.496%，說明該因子包含了絕大多數(shù)的信息；第二因子作為補充，使累計解釋度達到了94.946%，說明這兩個因子已經非常好地解釋全部變量的主要信息。結合圖1折線的斜率，在第二個點處明顯趨于平穩(wěn)，說明兩個因子解釋的效果很好。

通過表5旋轉成分矩陣，可以對兩個因子進行定性描述：第一個因子涵蓋全部高校、科研指標，將其稱為“研究因子”；第二個因子主要涵蓋各產業(yè)就業(yè)人員情況，將其稱為“就業(yè)因子”。這說明，與留學回國人數(shù)相關的因子主要是高?？蒲形蛯趧恿Φ男枨蟆?/p>

五、結論與啟示

結合經濟發(fā)展、教育科研等指標的年度數(shù)據進行因子分析，發(fā)現(xiàn)回國人數(shù)驟增的很大一個原因是我國高?？蒲辛α康母咚侔l(fā)展和市場對優(yōu)質勞動力的需求。從因子分析的結果上看，高校和科研投入指標歸為第一因子，說明高校的工作環(huán)境已經成為吸引海外人才回國的重要因素。在已有研究文獻中，多數(shù)研究者將高校作為吸引留學人才回國的重點因素來研究。

但是部分研究者也指出，高校科研存在對科研成果孵化耐心不夠、科研環(huán)境不被認可、科研投入不足等問題。留學歸國人員對科研的態(tài)度略顯怠慢，以及投身高等教育事業(yè)存在功利化傾向，究其原因，主要在于目前我國高校教師激勵機制對科研的重視不夠。在我國高校，眾多職稱、榮譽評定以教師發(fā)表的論文為主，這在一定程度上分散了其科研精力。有限的科研經費、項目結題時間，很難支持需要長周期的高端、創(chuàng)新項目，在一定程度上打擊了“海歸”對科研的積極性。目前，高校用人機制依舊看重學歷學位、，無法深入考察教師真實科研水平，容易造成部分“海歸”“華而不實”。面對逐漸形成的歸國潮，在充分了解影響留學回國人員就業(yè)的因素下，應堅持“科教興國，人才強國”戰(zhàn)略，積極應對、促進留學回國人員理性擇業(yè)。第一，政府應搭建留學回國人員交流平臺，創(chuàng)造更多的留學回國人員與高?？蒲袡C構的交流機會，為其創(chuàng)建更多的科學研究平臺，營造公平、公正的聘用環(huán)境。第二，充分發(fā)揮市場競爭機制，建立公正、完善的用人體制和項目評估手段[13]，以網羅高素質人才為目標，強化高?？蒲袑嵙?，積極參與國際競爭，增強國際競爭力。第三，健全高?？蒲屑顧C制及人才引進審核機制，對于高端科研成果的孵化，應提供必要的經費和時間，在薪酬福利上有所區(qū)分和傾斜，加大高端創(chuàng)新科研成果在職稱、推優(yōu)評選中的比例。

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第8篇：高校工作要點范文

AACSB認證要求所有工作要圍繞使命來展開，并且注重認證過程。辦公室信息化管理是管理人員結合日常工作來提升管理效率，記錄管理過程的有效途徑，是實現(xiàn)、保留認證過程的可行方法。本文就辦公室信息化管理的重要性、具體內容、當前存在的問題及如何開展辦公室信息化工作進行了具體的論述。

【關鍵詞】

使命；辦公室；信息化；機制

一、背景

國際高等商學院協(xié)會（AssociationtoAdvanceCollegiateSchoolsofBusiness，簡稱AACSB）是全美唯一一所對工商管理及會計專業(yè)有鑒定權的權威機構。2013年10月23日，北京聯(lián)合大學商務學院正式成為國際高等商學院協(xié)會（AACSB）的會員單位。這標志學院開始融入全球商學院的大家庭，為未來緊跟世界商科教育的步伐，提升人才培養(yǎng)質量奠定了基礎。AACSB標準依據戰(zhàn)略管理標準，突出使命的重要性，強調每個商學院都要有一個清晰明確的“使命”描述，學院的一切教學活動都應該為使命的實現(xiàn)而服務，并鼓勵學校創(chuàng)辦自己的辦學特色。

二、圍繞學院使命開展工作的重要性

北京聯(lián)合大學商務學院未來幾年的發(fā)展目標是成為國際商學院，目前，已確立了學院使命“踐行社會責任，推動應用創(chuàng)新，培養(yǎng)商界骨干，服務區(qū)域發(fā)展”。AACSB認證標準最重要的特點之一是“圍繞使命”。參與認證的學院必須通過詳細的使命陳述證明自己的資源和所有努力都圍繞學院的教育使命而展開。學院的所有參與者（領導、教師、職工、學生）都應理解使命，明確認識。為了實現(xiàn)使命，學院所做的各種努力不僅僅體現(xiàn)在口頭上，更應該體現(xiàn)在具體的行動中。在發(fā)展國際商學院的目標下，商務學院管理人員正面臨新的挑戰(zhàn)，面對新的發(fā)展形勢，管理人員應從AACSB認證標準及辦公國際化角度出發(fā)，圍繞“學院使命”落實，掌握其內涵，不斷提升自身素質、增強業(yè)務能力，緊跟學院發(fā)展，為學院的使命落實及實現(xiàn)而付出努力。

三、什么是辦公室信息化管理

信息是高校行政管理活動中進行計劃、決策、組織、控制的基礎和依據，是內部各工作環(huán)節(jié)相互溝通協(xié)調的紐帶。傳統(tǒng)的行政管理模式僅將信息作為一種管理要素，信息的統(tǒng)計管理工作大多依賴人，各環(huán)節(jié)間信息交流不暢，影響了管理工作的質量和效率，導致信息準確率不高、信息溝通不暢和資源的浪費。所謂信息化管理是指以現(xiàn)代信息技術為支撐，將信息的產生、收集、處理和傳遞等作為組織的一項重要職能。加強信息化建設是高校主動適應信息社會的需要，是提高高校行政管理水平的需要，通過新技術新手段的應用，既可提高管理的效率，又可減輕管理者負擔，集中主要精力改善管理水平，促使高校行政管理工作更加規(guī)范化和透明化。AACSB認證標準另一特點是“重視過程”，體現(xiàn)在學院做的每一個具體的項目和活動，都需要圍繞著使命實施戰(zhàn)略管理，整合有限資源。在整合資源的過程中，信息是其中的一項重要要素。“重視過程”，就是在工作的過程中，留下痕跡，亦是信息資源的積累過程，管理人員的信息化意識就顯得尤為重要，如何使得各個部門之間的信息資源實現(xiàn)共享，如何更好的為領導、師生提供最有效的、最新的數(shù)據信息等等，需要管理人員對信息資源進行有序歸類及規(guī)范整理。結合以上內容可見，辦公室信息化管理的重要性及必要性，管理人員增強信息化意識的重要性。

四、辦公室工作管理中存在的問題

AACSB的第三個特點就是“基于證據”，即根據證據判斷認證結果。AACSB認證所需的證據和材料必須全面反映學院的管理和教學水平。AACSB認證要求觀測學院每個方面每個細節(jié)的原始材料，由于AACSB要求學院提供的證據涉及到整個學院的方方面面，所以學院須整合所有力量，包括教職工和學生，共同參與證據的搜集和整理工作。作為綜合部門，信息管理工作是辦公室工作的重要組成部分。在實際工作過程中，由于學院管理人員有限，采集、跟蹤、測量的數(shù)據和信息很不完整，很難提供認證所需的有效證據。這暴露了學院管理過程中存在一定問題。

（一）管理人員信息素養(yǎng)不足。

受傳統(tǒng)觀念影響，一些管理人員習慣于過去的管理模式，缺乏對信息的敏感度，信息化意識缺乏足夠的認識，重視程度不夠。

（二）數(shù)據信息不完整。

傳統(tǒng)的信息管理模式局限于信息的收集，但缺少對信息的歸類整理，為后期的文檔資料查閱及檔案借閱帶來很大的困擾。

（三）信息化管理過程中缺乏統(tǒng)一規(guī)劃。

統(tǒng)一規(guī)劃的缺乏體現(xiàn)在橫向部門間和縱向時間上。為適應新要求，管理人員需重點研究流程再造，以便更好地服務于師生。

（四）對新信息渠道開發(fā)的不足。

隨著科技的迅速發(fā)展，現(xiàn)代信息有著來源廣、數(shù)量多、傳播快的特點，信息的來源已超越傳統(tǒng)的模式，不僅僅是通過電視及紙質媒體、網絡媒體進行傳播，微博、微信等新興社交媒體的加入，使得信息的傳播更加迅速快捷，如何更好地借助這些媒體工具對信息進行科學有效及時地收集管理，是值得管理人員深入研討的一項重要內容。

五、如何開展辦公室信息化管理

針對高校信息工作的特點，為滿足需要，必須建立來源廣、內容精、速度快、成效高的信息工作機制，以實現(xiàn)信息服務的預期目標。只有在全面掌握各類信息的基礎上，才能有效地調整工作狀態(tài)，有效地實行管理和服務。作為學院使命落實的參與者，結合自身的崗位特點，在工作管理上要不斷改進，管理人員應從思想上、行動上都有所轉變。因此，針對現(xiàn)有存在的現(xiàn)象，特提出以下幾點改進建議。

（一）提高思想意識，加強信息化管理理念。

辦公室是個中心樞紐部門，辦公室工作任務繁重，工作關系錯綜復雜，需要聯(lián)系協(xié)調學院各個部門及其資源，以便為領導做好決策服務。在日常工作中，要把信息工作作為一項普遍性、長期性的工作來抓，從思想上，就要增強信息化管理理念，方便隨時提供所需的各種信息情況，這些都需平時工作的積累。管理人員面對新的形勢，要轉變觀念。不能說過去怎樣做，下一步還老樣子；不能說要求太嚴了、做不到、受不了。要調整心態(tài)，主動作為。加強對管理人員進行信息化管理的宣傳宣講，組織管理人員進行深入研討，提高管理人員對信息化的認識，動員管理人員積極、主動地參與信息化建設。

（二）借助新形勢、尋求新信息。

高校作為知識創(chuàng)新基地，首先是新信息、新知識的集散地。大量新知識的積累，極大地豐富和促進了高校的教育教學與科研工作，同時在積累與探索中不斷孕育出新的成果。在學院使命的目標下，廣泛尋求新信息并傳播信息成為領導、教師及管理人員的自覺行為。教學與科研是高校工作的兩條腿，就教學而言，掌握各學科、各專業(yè)前沿動態(tài)并教授給學生，有利于激發(fā)學生的創(chuàng)新精神，培養(yǎng)學生良好的專業(yè)素質，引導學生攀登科學高峰，即各種新信息、新知識的積累，是高素質人才培養(yǎng)的要求；就科研而言，掌握各研究領域的發(fā)展狀況，是科研工作開展的必要條件。只有及時掌握了有關信息，才能準確評價和合理定位自身的研究活動，才能利用已有的成果進行發(fā)展創(chuàng)新，以實現(xiàn)研究的價值，可以說沒有科研信息就沒有成功的科研。辦公室作為輔助管理部門，應注重新信息、新知識的收集與積累，與學院的發(fā)展戰(zhàn)略保持高度一致，關注學院的發(fā)展動態(tài)，有意識地去了解師生所關心的學科及專業(yè)發(fā)展情況，以便為學院的教學和科研提供一定的輔助作用。

（三）努力做到知行統(tǒng)一，學以致用。

學院的價值追求是：立德力行，至能致用。要做到德行統(tǒng)一，并非容易，不僅要靠學知識、受教育，更要靠身體力行從點滴做起，靠不斷自省、不斷自求自得的鍛煉，靠不斷在實踐中得到檢驗。只有身體力行的不斷實踐，才能養(yǎng)成知行統(tǒng)一，德行一致的良好習慣和品行，才能擔負起為國為民建功立業(yè)的責任。辦公室的管理人員在實際工作中要做到點線面相結合，既要有各單位縱向的信息傳遞，又要有各部門橫向的交流；充分發(fā)揮辦公室的特殊位置，協(xié)調各個部門之間的資源，多進行部門間的信息交流和信息共享，充分發(fā)揮信息資源最大化，提高資源統(tǒng)籌、咨詢服務、監(jiān)督管理水平。例如：在學院的工作要點及年終總結報告里，經常會涉及到一些具體的數(shù)據，如招生就業(yè)情況、師資情況、科研情況等等，對這樣一些常規(guī)性的數(shù)據，能否進行前期信息統(tǒng)計設計，按月進行數(shù)據更新，做好日常的數(shù)據積累，使得在撰寫報告時，各個相關部門隨時可以提供近期的最新數(shù)據，不至于為了這些常規(guī)數(shù)據的搜集，增加相關部門管理人員的工作量，這些有賴于各個部門的管理人員日常的知行統(tǒng)一，互相的協(xié)同合作。

（四）要提高對信息的綜合處理能力。

高校群體思想活躍、興趣廣泛，對各類信息的靈敏度強、采集量大，其人均信息量高于普通群體。教師、學生、管理人員明確各自職責，充分利用OA辦公平臺及大螞蟻即時通信軟件，除了提高辦事效率外，還可以增加數(shù)據傳遞與收集的便捷性，逐漸積累數(shù)據，為今后AACSB的認證工作做好準備。依托AACSB協(xié)會的相關要求，對辦公室相關業(yè)務工作進行梳理，形成規(guī)范的工作過程機制，以便更好地保障AACSB體系標準的順利實施，保證信息資源規(guī)范化、系統(tǒng)化、準確化。要早作謀劃、未雨綢繆。對收集的信息，一是要正確區(qū)分有效信息與無效信息、長期信息與即時信息，同時進行合理取舍，去粗存精，分類處理，并依據其不同內容作不同途徑的反饋與傳遞，服務于不同的工作領域。二是要對平時收集的零星信息注意進行積累，定期綜合，提出帶有全局性、典型性、傾向性、規(guī)律性的信息，為領導提供有情況、有分析、有建議的高層次信息，最終為決策服務?？梢?，推進辦公室信息化管理建設的必要性。

六、結論

第9篇：高校工作要點范文

【摘　要】作為學校運轉的樞紐, 高校辦公室工作既涉及宏觀管理，又涉及微觀運行，在學校內部及對外聯(lián)系中的地位和作用日益顯現(xiàn)。做好新形勢下的高校辦公室工作, 可以不斷提升教育教學水平、有效促進學校各項工作的全面協(xié)調可持續(xù)發(fā)展。

關鍵詞 新形勢；高校辦公室；思考

隨著科教興國、人才強國戰(zhàn)略的實施和高等教育體制改革的不斷深入, 高校工作面臨著許多新情況、新問題。辦公室作為高校的綜合職能部門, 承擔著聯(lián)系內外、溝通左右、承上啟下的橋梁樞紐作用, 是領導實現(xiàn)管理職能的一個重要機構, 其工作狀態(tài)與水平的高下直接影響著學校辦事效率，進而影響整體事業(yè)的發(fā)展。

一、新時期高校辦公室工作的特點

學校領導決策的正確與否, 很大程度在于辦公室的參謀作用是否發(fā)揮到位，而辦公室的主要任務就是協(xié)助學校領導處理日常工作事務, 為領導決策、學校發(fā)展戰(zhàn)略及相關政策制定和出臺提供具體的資料、信息咨詢和參考。與其他職能部門相比，辦公室在落實學校決策部署、推動全局工作、實現(xiàn)領導意圖等方面具有相對特殊的地位，是其他任何部門都不能代替和無法比擬的, 其主要工作特點有:

（一）內政外聯(lián), 工作任務繁重。辦公室既是學校領導層的外腦, 又是學校日常事務的督促檢查機構；既是高校各項工作得以正常有序運行的樞紐, 又是高校對外交往和聯(lián)系、樹立良好形象的窗口。隨著高等教育體制改革的持續(xù)深入和各高校辦學定位更加明確, 學校與社會、各高校之間的聯(lián)絡和交流日益密切, 辦公室的工作職能相應地進一步強化, 任務更加繁重。

（二）參與決策, 深化服務職能。辦公室處在學校領導的身邊, 是直接為領導決策提供服務的參謀助手。辦公室不僅要執(zhí)行上級有關文件精神和學校相關政策, 還要貫徹落實學校領導指示, 在制定中長期發(fā)展規(guī)劃和年度工作要點、凝練辦學思想、更新管理服務理念等方面提出可操作性強的實施方案。根據學校實際情況, 制定、完善相關規(guī)章制度, 促進管理更加科學規(guī)范, 進而提升學校的整體管理服務水平。

（三）上傳下達, 強化協(xié)調督辦。辦公室承擔著聯(lián)系上下、溝通左右的重要職責，要保證信息傳遞暢通無阻, 上下、左右關系融洽, 就必須做到協(xié)調不斜調、幫忙不幫亂、解難不增難、成事不誤事。對學校領導已經決定的事項, 辦公室必須及時落實經辦單位；對各部門和教職工的請示、報告事項, 辦公室要及時提交到領導手中, 并根據領導批示交由相關部門處理, 及時向當事人反饋處理結果。此外, 辦公室還要定期整理匯總領導批示文件的辦理情況, 及時督辦未完成的事宜。

（四）迅速反應, 增強效能意識。在日常工作過程中, 不論是處理上、下行文件還是信息反饋, 辦公室都要講求時效,否則就會影響學校的正常工作秩序, 甚至會造成重大失誤。高校辦公室遇到的突發(fā)事件比較多, 這些事件的處理工作具有時間緊、節(jié)奏快等特點, 這就要求工作人員必須做到快速反應、急事急辦、特事特辦，不得有推諉拖延現(xiàn)象。

二、當前辦公室隊伍建設中存在的主要問題

為政之要，關鍵在人。人員隊伍的素質決定了辦公室的整體水平。同高校承擔的人才培養(yǎng)、科學研究、社會服務和文化傳承等重要職能與辦公室自身的工作特點相比，當前，辦公室隊伍建設還存在諸多不足和問題。

（一）辦公室隊伍業(yè)務水平、政治素質與工作要求存在較大差距。目前很多高校辦公室人員素質良莠不齊，老同志在文化知識、業(yè)務素質方面存在諸多不足；新進年輕同志雖學歷層次較高，但在大局觀、價值觀的培養(yǎng)和學習方面較為缺乏，存在服務能力和水平不足的情況。在業(yè)務上，僅能滿足一般的辦文、辦會、辦事要求，發(fā)揮參謀助手作用不夠；習慣于收集匯總數(shù)據，缺乏調研能力；政治敏感性不足，解決突發(fā)事件的應對能力欠缺。這都與新形勢下不斷變化的辦公室新職能不相適應。

（二）對辦公室隊伍建設的目標不清晰，尚未形成能力互補的格局。當前，很多高校辦公室由于目標不明確，怎么建、怎么管依然不清晰，如何組織隊伍也就比較盲目，工作缺乏整體規(guī)劃，團隊效率低，未形成良好的單位文化，團隊合力和成員個體的互補效應無法發(fā)揮。這主要與高校辦公室自身定位不準有關，領導的管理水平也決定了隊伍建設的成效。

（三）管理制度與工作要求不適應，評價方式一般化，激勵效果不明顯。目前，很多高校辦公室疲于應付各種日常事務性工作，內部管理制度不完善。很多高校辦公室依然沿用傳統(tǒng)的垂直行政管理體制，缺乏扁平結構及時互通信息的優(yōu)勢，成員間信息往往不對稱，導致工作合力不夠，效率不高。隊伍考核突出質的考察而淡化量的考核，結果主要取決于領導的個人意志和喜好，評價方式簡單化，激勵效果不明顯。究其原因，有外界環(huán)境的影響，大部分領導對辦公室工作都停留在一般性事務的解決上，沒有對崗位職責進行細化和量化；也有人員自身的因素，個人自主學習意識不強，對改革發(fā)展所要求的自我提高、觀念更新、方法改進等方面存在抵觸情緒。

（四）個人發(fā)展目標不明確，潛能和積極性調動不充分。就個體而言，大多數(shù)辦公室人員對自身的職業(yè)發(fā)展缺乏長遠、明晰的規(guī)劃，沒有適應學校事業(yè)發(fā)展與個人自我發(fā)展結合以實現(xiàn)雙贏的正確認識，自身努力與學校事業(yè)發(fā)展結合不夠緊密，甚至出現(xiàn)脫節(jié)現(xiàn)象，直接影響了辦公室人員自身潛能和積極性的發(fā)揮。面對不斷變化的經濟、社會發(fā)展形勢，缺乏對高校事業(yè)發(fā)展的前瞻性、全局性問題的深入思考，自身定位于做好一般性事務，個人的職業(yè)發(fā)展受限。

三、對做好新形勢下高校辦公室工作的思考

為適應新時期、新形勢的發(fā)展和需要，高校辦公室必須在自我精準定位、加強團隊建設和構建科學規(guī)范工作機制等方面狠下功夫，以不斷適應高等教育體制改革和學校事業(yè)發(fā)展的需要，進而充分發(fā)揮綜合服務效能。

（一）如何更好地為學校領導和師生提供優(yōu)質高效的服務，要對高校辦公室的角色定位有一個清晰的認知，這是做好辦公室工作的前提。首先是改革發(fā)展的推進者。高校的改革發(fā)展是一項系統(tǒng)工程，在改革和建設中的許多問題和困難，辦公室要直接面對，辦公室工作人員要學會站在學校發(fā)展的全局去思考和處理問題，聽取各方意見，通盤權衡，才能提出正確的意見和建議，從而調動各方面的積極性，形成支持和推動改革發(fā)展的強大合力；其次應是真誠的合作伙伴。學校的順暢運行需要各部門、各單位相互支持密切合作。辦公室作為學校的管理運行“樞紐”，要率先與各單位和部門共事，成為良好的合作伙伴。

辦公室因其所處的特殊位置和工作性質，往往需要牽頭統(tǒng)籌協(xié)調有關部門、協(xié)同辦理許多工作。為此，辦公室工作人員在堅持原則、規(guī)范履責的同時，注意低調行事、謙虛謹慎，在與其他部門協(xié)作過程中，充分發(fā)揮“樞紐”的綜合協(xié)調職能，積極協(xié)助、配合相關部門做好各項工作；第三應是學校領導的“信息員”。學校辦公室是高校中上情下達、下情上傳、內外溝通的樞紐，承擔著“信息員”角色。信息工作做得好不好，直接影響領導的決策及對全局工作的指導。辦公室要抓好信息工作，多渠道多方式掌握信息，為領導決策提供基礎信息依據。要廣泛收集師生員工對學校改革、發(fā)展的意見、建議，為學校科學決策提供參考，并主動做好校務公開，為統(tǒng)一思想、凝聚人心奠定基礎；第四應是綜合服務的“勤務員”。隨著高等教育事業(yè)發(fā)展，辦公室對外的服務工作在不斷擴展，學校與兄弟院校、上級機關、相關企事業(yè)單位以及當?shù)卣穆?lián)系更加密切，服務社會成為辦公室的一項重要工作職責。因此，辦公室人員要牢固樹立服務意識，不斷提高做好“勤務員”的思想認識，認真學習增強當好“勤務員”的業(yè)務水平。面向校內要把為學校事業(yè)發(fā)展服務、為領導服務、為師生員工服務的職能融入日常工作中，體現(xiàn)在各項具體工作上。在對外服務中，要通過熱情的態(tài)度、規(guī)范的服務樹立良好的社會形象；最后應是決策落實的“督查督辦員”。對學校研究部署的一些重要工作和重大決策，辦公室要經常監(jiān)督、檢查工作進展情況，協(xié)調解決工作中存在的問題，使學校決定部署的各項工作任務落到實處，確保事事有落實、件件有回音，堅決維護決策的權威性、工作的時效性。

（二）加強團隊建設是高校辦公室做好服務工作的基礎。學校辦公室工作項目多，事務繁雜，工作頭緒多，崗位編制少，雖然有各自的分工，但是有些工作是不能靠個人的力量完成的，團隊協(xié)作能力顯得更為重要。學校辦公室要樹立管理服務一盤棋的思想，發(fā)揚團隊精神，互相支持，密切配合，形成合力，保證辦公室的高效運轉，從而提高工作效率。只有互相配合與協(xié)同，才能更好地發(fā)揮個體的能力。最大限度發(fā)揮個體的主觀能動性，突顯整體優(yōu)勢和群體效益，才能使辦公室從客觀上朝著健康、高效、規(guī)范、有序的方向邁進。同時辦公室工作具有復雜性、突發(fā)性和很強的時效性等特點，面對紛至沓來的工作要分清輕重緩急，要統(tǒng)籌規(guī)劃，合理安排，“大事細辦、急事穩(wěn)辦”，遇到復雜矛盾的問題，冷靜思考，理順工作思路，找準問題的切入點，使復雜問題簡單化，達到事半功倍、收放自如的效果。

（三）構建科學規(guī)范的工作機制是高校辦公室做好服務工作的關鍵。辦公室工作事務雜、頭緒多，且經常要面對各種臨時性工作和突發(fā)性事務，看似沒有什么規(guī)律可言。要做好辦公室工作，必須要善于在繁雜的事務性工作中總結經驗，發(fā)現(xiàn)規(guī)律，化被動為主動。要善于把總結的經驗和規(guī)律以制度的形式顯示出來。辦公室工作要通過規(guī)范工作流程約束紛紜復雜的事務性工作，保證忙而不亂；對可能發(fā)生的臨時性工作和突發(fā)事件要未雨綢繆，早做預案。制度的貫徹在于落實，抓制度、抓機制必須體現(xiàn)嚴肅認真的作風，教育大家要有嚴明的組織紀律、扎實的工作作風和嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。對于各工作崗位要明確職責，不能拖延推諉，不能存在官僚主義和衙門作風，必須做到事事有人抓，件件有落實。把個人的發(fā)展和辦公室的發(fā)展以及學校的發(fā)展有機結合起來，努力營造一個富有生機、和諧發(fā)展的良好氛圍。

（四）加強隊伍建設是高校辦公室做好服務工作的保障。高校辦公室的職能和任務出現(xiàn)了新的變化，工作人員也應根據工作的需要不斷培養(yǎng)和提升自身所應具備的能力素質，加強隊伍建設，更好地勝任工作。首先要有較高的政治素質和政策理論水平、良好的思想道德修養(yǎng)和科學文化素質，這是做好辦公室工作的首要條件。辦公室工作人員不僅應在日常工作中堅持系統(tǒng)深入地理論學習，著力提高政治理論素養(yǎng)，還應當注意在實踐中培養(yǎng)提高自己的政治敏銳性和鑒別力，培養(yǎng)大局意識。同時，辦公室的校內服務對象是高素質、高層次的教師和學生。其工作人員必須時刻注意通過加強學習、加強自身建設，培養(yǎng)全面的科學文化素質，才能更好地與廣大師生員工溝通，實現(xiàn)辦公室綜合協(xié)調、全面服務、參謀助手等職能。其次要有先進的教育理念和管理理念。一方面，隨著高校行政管理民主化、規(guī)范化和法制化進程的加快，行政工作圍繞教學中心任務展開的觀念也逐步深入人心；另一方面，大學校園是一個理想化的場地，氤氳其中的自由、批判和獨立精神必然與上述規(guī)范管理、制度管理的理念產生某些沖突。辦公室作為維護全校行政系統(tǒng)運行秩序的樞紐機構，應當有意識地組織培訓，使工作人員及時更新觀念，了解和掌握國內外先進的教育思想和管理理念，并將其運用到日常工作中去，更好地將學術管理與行政管理有機結合起來，進一步提升服務層次和工作水平，為學校各項事業(yè)健康持續(xù)發(fā)展提供強有力的保障。

參考文獻：