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按照審批局黨組的要求和統(tǒng)一部署,開展自檢自查,現(xiàn)將自查結(jié)果報告如下:
一、擔(dān)當(dāng)不足、不敢負責(zé)方面。少數(shù)狀況下處理問題時的原則性有待加強,對工作中發(fā)現(xiàn)的問題,礙于情面,能不提的就不提,存在好人主義。有時只求形式,不求落實的問題,具體制度的落實不夠嚴謹,工作時只求是否做了,不求做得好壞。在工作中遇到繁瑣、復(fù)雜的事情,有時會采取逃避的方法,認為“船到橋頭自然直”,不是自我力求尋找對策。創(chuàng)新意識還不夠強,創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗?,層次還不高。過多重視完成任務(wù),而輕視工作實效。觀念滯后,創(chuàng)新意識不夠。
一、自查存在問題
1.工作狀態(tài)方面。大局觀念意識、團結(jié)協(xié)作意識不夠強,對于領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項往往一個人完成,文件積累過多時,影響了辦事效率。
2.服務(wù)意識方面。存在服務(wù)意識不強、服務(wù)效率不高、服務(wù)水平不優(yōu)的問題。無論是主責(zé)主業(yè),還是業(yè)務(wù)工作,制定方案后落實力度不夠,匯報工作不夠及時,針對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項不能做到盡善盡美,同時招商服務(wù)本領(lǐng)不足,對招商引資產(chǎn)業(yè)配套、考核等政策未吃透;在接待服務(wù)方面,考慮不夠細、不夠全,比如在服務(wù)過程中針對企業(yè)存在的問題缺乏有效的溝通,在接待客商服務(wù)方面未能考慮到飲食習(xí)慣等差異等細節(jié)。
3.工作效率方面。對領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,在工作中有時會習(xí)慣性的按傳統(tǒng)思維考慮,憑喜好、興趣、特長來選擇性的考慮工作方式方法。對新形式下出現(xiàn)的新情況、新問題缺乏思考研究,固步自封,滿足于憑經(jīng)驗辦事、憑感覺行事,用教條式的老套路解決新問題等墨守成規(guī)不會為的問題。
4.廉潔自律方面。存在利用監(jiān)管之便,接受服務(wù)對象請吃、吃拿卡要等風(fēng)險行為;存在社會人情、友情,影響督促落實隱患整改的公平、公正性的風(fēng)險行為。
三、相關(guān)整改措施
1.工作狀態(tài)方面。增強團結(jié)協(xié)作意識,對科室承擔(dān)業(yè)務(wù)工作進行細化分工,明確責(zé)任人,扎實、有效推進各項工作落實。
2.服務(wù)意識方面。全盤考慮問題,做事有始有終,無論對主責(zé)主業(yè)還是業(yè)務(wù)工作,做到有方案、有總結(jié),有反饋。對產(chǎn)業(yè)配套、招商引資優(yōu)惠、企業(yè)培育、招商引資考核等政策進行深入學(xué)習(xí),對企業(yè)形成前瞻性規(guī)劃,拓寬招商引資信息搜集渠道,通過企業(yè)、親朋好友、積極關(guān)注各地區(qū)產(chǎn)業(yè)區(qū)域規(guī)劃政策,搜集有效線索。
為扎實推進我辦正風(fēng)肅紀活動的開展,我辦嚴格按照正風(fēng)肅紀實施方案的安排部署,緊密結(jié)合工作實際,全面加強和改進機關(guān)內(nèi)部的作風(fēng)和效能建設(shè),下勢解決工作當(dāng)中的固疾頑癥,有力地促進了各項工作的健康發(fā)展。現(xiàn)將我辦開展正風(fēng)肅紀專項整治活動的自查報告總結(jié)如下:
一、正風(fēng)肅紀專項整治活動的開展情況
(一)精心組織,認真學(xué)習(xí)
精心部署,組織到位。為了把正風(fēng)肅紀活動的各項工作落實到位,我辦成立由黨政領(lǐng)導(dǎo)為組長,分管領(lǐng)導(dǎo)為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、監(jiān)督檢查組、案件查處組三個活動小組,制定整治工作方案,實行責(zé)任制管理,書記主任對分管領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)對分管科室,各科長對本科室人員,一級抓一級的工作格局,確保了行動扎實有效開展。加強學(xué)習(xí),提高認識。精心制定學(xué)習(xí)計劃,采取集中學(xué)習(xí)、分科室討論會及觀看警示教育片等形式,組織機關(guān)干部、村、組、社區(qū)、轄區(qū)站所等單位負責(zé)人從紀律作風(fēng)、業(yè)務(wù)知識、辦事程序、職業(yè)道德等方面進行學(xué)習(xí)培訓(xùn),轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高工作效率和依法行政能力。并在學(xué)習(xí)過程中堅持做到了“三有”、“系”(“三有”即參學(xué)人員必須有筆記本、有作業(yè)本、有心得本;“系”即聯(lián)系工作實際學(xué)、增強服務(wù)本領(lǐng),聯(lián)系干部思想實際學(xué)、提高素質(zhì),聯(lián)系群眾所提意見建議學(xué),提高服務(wù)水平),有效促進了學(xué)習(xí)的深入,確保了學(xué)習(xí)質(zhì)量和效果。廣泛宣傳,深入動員。召開機關(guān)干部專題會議3次,宣傳教育職業(yè)道德、崗位職責(zé)、法律法規(guī)、作風(fēng)紀律等要求。利用簡報、橫幅、宣傳欄、印發(fā)工作手冊等形式,向群眾和服務(wù)對象宣傳服務(wù)項目、辦事流程、審批程序等內(nèi)容,切實提高工作透明度。
(二)開門納諫,查找問題
不回避、不遮丑,針對我辦領(lǐng)導(dǎo)班子及機關(guān)干部在責(zé)任意識、服務(wù)水平、辦事程序、監(jiān)管措施、落實力度等方面存在的問題,開展自查自糾,采取設(shè)置意見箱、發(fā)放征求意見卡、公布熱線電話、召開專題座談會、走訪群眾、談心等形式深挖細查,找準(zhǔn)存在的各種突出問題?;顒舆^程中,我辦共發(fā)放征求意見表200余份,對全辦所有部門和干部進行服務(wù)對象和內(nèi)部相互測評、逐條逐項征求意見和建議。共歸納梳理共征求到意見41條、建議16條。針對收集到的意見和建議,責(zé)成相關(guān)部門逐條研究,逐條整改,并在整改結(jié)束后公開反饋。并加強測評結(jié)果的運用,撤并機關(guān)科室3個,將4名機關(guān)干部調(diào)整到機關(guān)安保、衛(wèi)生等崗位以示警示。
(三)設(shè)崗定責(zé)、強化效能
在機關(guān)崗位設(shè)置上要求現(xiàn)有各科室3次召開專題會議,黨工委4次召開專題會議,對各科室現(xiàn)有職責(zé)討論分析,解刨麻雀,對全辦現(xiàn)有圍繞服務(wù)群眾的業(yè)務(wù)進行摸底,共摸底出工作業(yè)務(wù)88項,其中管人管錢管權(quán)關(guān)審批事項41項,本著“資源整合、精簡高效、權(quán)責(zé)分明、加強一線”的原則,各領(lǐng)導(dǎo)組織各科室再一次對科室職責(zé)進行討論和梳理,目前,共設(shè)置機關(guān)科室15個,設(shè)置工作崗位119個,做到科室職能、崗位職責(zé)雙清晰,防止出現(xiàn)科室職能交叉、相互扯皮、人浮于事問題。采取“雙向選擇”的原則,組織機關(guān)干部崗位招聘,通過個人選崗、崗位選人辦法,做到人盡其才。
(四)強化措施,狠抓落實。
1、建設(shè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口。進一步強化便民大廳的服務(wù)意識,在便民大廳服務(wù)窗口向群眾發(fā)放便民聯(lián)系卡620余份,重新完善便民大廳服務(wù)承諾和工作流程向群眾公示,提高工作透明度。
2、強化效能督查。做到職責(zé)公開、流程公開、服務(wù)承諾公開、辦事結(jié)果公示等“四公開”,設(shè)立舉報箱、舉報電話、人員去向牌,發(fā)放科室便民連心卡,推行并公示《限時辦結(jié)制》、《服務(wù)承諾制》和《廉潔承諾制》,形成廉潔、高效的辦事氛圍,增強工作的透明度。
3、實行
“捆綁”追責(zé)。將中層干部與科室人員實行效能連帶追責(zé)制,對在工作中違反紀律或存在效能不佳問題的個人,不僅追究當(dāng)事人的責(zé)任,還要追究其分管領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的責(zé)任,同時還將問責(zé)結(jié)果與當(dāng)月考勤、年終平優(yōu)掛鉤。
二、存在問題
通過活動的開展,全辦干部充分認識到開展正風(fēng)肅紀活動的重大意義,在學(xué)習(xí)教育和作風(fēng)建設(shè)方面取得了較好成效,達到了預(yù)期目的,但也存在著一定的問題和不足,主要表現(xiàn)在:
1、個別干部對活動的認識不夠到位,服務(wù)意識不夠強,工作責(zé)任心缺乏,存在作風(fēng)不實,態(tài)度不好現(xiàn)象;
2、還在一些工作上存在監(jiān)管不嚴,落實不力等現(xiàn)象;
3、糾正不正之風(fēng)是一項需要常抓不懈的工作,需建立長效性機制,目前,我辦在這一方面還做得不夠。
三、集中整改,建章立制
我們把整改建制作為整個專項行動的重點,堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改、集中整改,針對查找出來的問題進行認真梳理,及時召開班子會、黨員會、機關(guān)干部會分析研究,制定出可行的整改方案,認真加以糾正和解決。并從工作、學(xué)習(xí)、生活等方面結(jié)合各自實際建立健全相關(guān)的制度,制定工作目標(biāo)責(zé)任,并逐個進行了分解,真正做到了崗位責(zé)任具體化,工作程序化、監(jiān)督考核嚴格化,做到了用制度管理干部、規(guī)范干部行為,確保了各項工作落到實處,達到轉(zhuǎn)變作風(fēng)、推動工作的目的。我辦本著簡化操作的原則,重新修定《渭城辦機關(guān)干部紀律規(guī)定》、《渭城辦責(zé)任追究制度》、《渭城辦機關(guān)工作制度》等6項制度,從職業(yè)道德、崗位責(zé)任、工作紀律、為民服務(wù)等方面對機關(guān)干部提出更高要求,增強干部約束機制,不斷提升工作作風(fēng)和工作責(zé)任心。同時,為了確?;顒映尚?,針對干部存在的庸、懶、散和紀律不嚴,工作怠慢等問題,還在機關(guān)干部中開展了以“爭做學(xué)習(xí)型、實干型、服務(wù)型、創(chuàng)新型干部,樹立政府干部形象”為主要內(nèi)容的“四爭一樹”活動,轉(zhuǎn)變了干部作風(fēng),樹立了勤政為民、務(wù)實重干的外部形象。
四、監(jiān)督檢查,取得實效
為了狠剎不思進取、紀律松懈、貪圖享受、辦事拖拉等方面的不良風(fēng)氣,我辦紀檢考核部門在活動過程中著重對機關(guān)工作人員履行請銷假手續(xù),上班時間玩手機、玩電腦游戲、遲到早退等現(xiàn)象進行了定期與不定期的嚴查。通過檢查,干部職工提高了思想認識,轉(zhuǎn)變了工作作風(fēng),切實落實了機關(guān)的首問負責(zé)制、崗位責(zé)任制等制度,提高了工作效率,保證了正風(fēng)肅紀專項行動取得的明顯成效。
1、機關(guān)單位工作紀律進一步嚴明,各項規(guī)章制度建立健全并得到落實。干部工作作風(fēng)不實、工作效率不高、工作紀律不強的現(xiàn)象已不存在,形成了講學(xué)習(xí)、比進步、比奉獻、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍。
2、工作作風(fēng)進一步轉(zhuǎn)變,工作效率進一步提高。推諉扯皮、推推動動,撥撥轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)的現(xiàn)象不復(fù)存在,干部工作態(tài)度更加嚴謹、工作作風(fēng)更加扎實,形成了“想干事、能干事、會干事、干成事、不出事”的良好工作氛圍,想方設(shè)法為群眾辦實事、辦好事。
一、總體要求
以提高機關(guān)執(zhí)行力為目標(biāo),以解決業(yè)務(wù)能力、工作狀態(tài)、工作紀律等方面存在的問題為重點,樹立“勤勉、務(wù)實、高效、廉潔”的工作作風(fēng);以績效管理和監(jiān)督檢查為抓手,探索長效機制,提高行政效能,推動工作落實;以問事、問效、問責(zé)為手段,解決當(dāng)前機關(guān)工作隊伍中責(zé)任不到位、工作不主動、協(xié)調(diào)不順暢、辦事不公正等障礙性問題,以治庸提能力、以治懶增效率、以治散正風(fēng)氣為目標(biāo),力求實現(xiàn)“五個”新轉(zhuǎn)變,在解放思想上有新突破,在轉(zhuǎn)變職能上有新作為,在服務(wù)水平上有新提高,在工作作風(fēng)上有新改進,在制度創(chuàng)新上有新進展,促進機關(guān)作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變、執(zhí)行力明顯提高、服務(wù)質(zhì)量明顯提升、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化。
二、組織機構(gòu)
為加強我社開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力”活動的領(lǐng)導(dǎo),特成立工作領(lǐng)導(dǎo)小組。
三、治理重點
通過開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力”,切實解決機關(guān)存在的政令不暢、作風(fēng)不實、效率不高、服務(wù)不優(yōu)、精神不振等問題。
(一)要著力解決一些機關(guān)干部主觀能動性差,習(xí)慣于按部就班,不求有功、但求無過的思想;著力解決業(yè)務(wù)素質(zhì)不精,作風(fēng)不實,履職不力,執(zhí)行不暢,進取意識不強等問題;著力解決工作質(zhì)量差,不講標(biāo)準(zhǔn),不講效率,不照章辦事,對崗位職責(zé)范圍內(nèi)的工作不主動、工作不用心、不用情、不給力等問題。
(二)要著力解決一些機關(guān)干部缺乏理想信念,缺乏政治熱情,缺乏強烈的事業(yè)心和責(zé)任感的問題;著力解決學(xué)習(xí)興趣和熱情不高,滿足于一知半解,不會或不善于用理論武器解決面臨的矛盾和問題;著力解決缺乏工作激情、工作不在狀態(tài),工作效率、辦事效率低下,不學(xué)無術(shù),不思進取,萎靡不振,無精打采,被動應(yīng)付,得過且過的問題;著力解決工作思路不清,情況不明,措施不力,工作被動等問題。
(三)要著力解決一些機關(guān)干部組織紀律性不強,作風(fēng)自由散慢,工作松松垮垮,平平庸庸,不負責(zé)任,不出政績的問題;著力解決一些單位內(nèi)部管理混亂,無政府主義嚴重,工作時間擅自脫崗、溜崗、串崗,無故遲到早退,從事與業(yè)務(wù)無關(guān)的事情(上網(wǎng)、聊天、玩游戲看視頻、炒股票)等問題;著力解決機制不健全,管理不到位,制度不落實,責(zé)任不明確,追究責(zé)任不力等問題;著力解決廉潔自律意識不強,黨紀法紀觀念淡薄,目無組織、目無紀律,不按組織程序辦事,不公平公正,看人情辦事,搞索拿卡要等問題。
四、步驟措施
(一)宣傳發(fā)動階段(2012年9月13日至9月20日)。
一是動員部署。召開全社干部職工大會進行動員,傳達學(xué)習(xí)縣委的有關(guān)文件精神,部署我社“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力”活動工作。
二是制定方案。結(jié)合實際制定活動實施方案,提出切實可行的目標(biāo)要求。
三是組織學(xué)習(xí)。組織廣大干部職工認真學(xué)習(xí)我社各項規(guī)章制度,認真學(xué)習(xí)《行政機關(guān)公務(wù)員處分條例》、《黨員紀律處分條例》等,通過學(xué)習(xí)統(tǒng)一思想,提高認識,增強開展活動的責(zé)任感和緊迫感。
(二)組織實施階段(9月20日至10月20日)
一是深入自查。
結(jié)合工作實際,圍繞影響工作效率、影響服務(wù)質(zhì)量、影響干群關(guān)系、影響政府形象等突出問題認真開展對照檢查,梳理出本單位存在的突出問題,對比機關(guān)效能建設(shè)工作機制,重點突出“五查五看”內(nèi)容:一查工作職責(zé),看是否熟悉崗位政策法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,是否具備履職能力;二查工作質(zhì)量,看是否堅持高標(biāo)準(zhǔn)完成工作任務(wù)和企業(yè)群眾需要辦理的事項;三查工作態(tài)度,看是否端正服務(wù)意識,全心全意為企業(yè)和辦事群眾提供全方位、高效率、優(yōu)質(zhì)化的服務(wù);四查工作紀律,看是否遵守本單位的規(guī)章制度,自覺做到愛崗敬業(yè)、服從管理;五查工作狀態(tài),看是否具有工作激情,始終保持雷厲風(fēng)行、昂揚奮進的工作狀態(tài),任勞任怨,用心用情工作。自查自糾工作要著力圍繞辦事效率、服務(wù)質(zhì)量、工作能力,開展“開門納諫”活動,通過問卷調(diào)查、召開座談會等多種方式,廣泛征求社會各界人士的意見和建議,查找工作中存在的問題和不足,提出整改措施,并形成自查報告。
二是集中整改(10月20日-11月20日)。
針對查找出的問題,進行專題研究,堅持邊學(xué)邊改、邊查邊改,有什么問題就解決什么問題。能解決的盡快解決,對難度較大、需要一段時間才能解決的,要認真梳理,采取措施逐步解決,并說明情況,確保整改取得實效。
1.撰寫整改報告。要有針對性地制定整改方案,并對克服和避免出現(xiàn)“庸、懶、散”等紀律作風(fēng)問題作出承諾。同時,根據(jù)工作職能和崗位職責(zé),每名干部都要就轉(zhuǎn)變作風(fēng)作出書面承諾,并向社會公示,接受群眾監(jiān)督,使全體黨員干部自覺做到“轉(zhuǎn)變作風(fēng),從我做起,向我看齊,對我監(jiān)督”。
2.開展檢查。重點加強對機關(guān)管理制度建立情況、落實情況和工作紀律等執(zhí)行情況開展監(jiān)督檢查,進一步提高制度執(zhí)行力,促使干部職工保持良好的精神狀態(tài)和工作狀態(tài)。
3.整改提高。逐級明確整改責(zé)任,做到違規(guī)行為處理到位,存在問題整改到位。對于存在的一般性紀律作風(fēng)問題,要以教育為主,通過組織引導(dǎo)帶動,幫助促進整改;對個別給單位形象和工作效能造成嚴重影響和重大損失的問題,要嚴格按照有關(guān)規(guī)定進行追責(zé);對邊整邊犯、頂風(fēng)違紀的問題,則要視情節(jié)輕重,按照干部管理權(quán)限給予相應(yīng)組織處理。
(三)總結(jié)提高階段(11月20日至12月10日)
對此次活動開展情況進行認真總結(jié),并針對存在的問題和薄弱環(huán)節(jié),建立完善各項規(guī)章制度。
五、工作要求
(一)加強領(lǐng)導(dǎo),明確責(zé)任
開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力”主題實踐活動,縣委、縣政府為民服務(wù),為群眾辦實事,開展潼南發(fā)展新局面的重大舉措,是我社當(dāng)前的一項政治任務(wù),必須高度重視,加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織,強化措施,狠抓落實,務(wù)求實效。社屬各企業(yè)要根據(jù)工作實施方案,分別制定各自的方案,成立專門的領(lǐng)導(dǎo)小組組織實施。要做好活動各階段的總結(jié),對本單位存在的問題認真分析、抓好整改,確?;顒映尚?。各科室、各企業(yè)和每個同志每階段的活動結(jié)束后將屬實情況總結(jié)匯總后報縣社領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。
(二)強化督查,穩(wěn)步推進
加強監(jiān)督檢查,嚴格獎懲制度,是我社“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)、提高執(zhí)行力”主題實踐活動取得實效的必要舉措。在活動中,活動領(lǐng)導(dǎo)小組將進行定期、不定期的督促檢查,要嚴格考核、嚴明獎懲,對工作推動有力,解決問題及時、效果明顯的要及時通報表揚;對開展工作不重視、組織不力、效果不明顯的,要給予批評教育,并責(zé)令整改;對不負責(zé)、不觸及實質(zhì)性問題、群眾意見強烈的,要進行責(zé)任追究。