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關(guān)鍵詞:“教學(xué)做”一體化;教學(xué)模式;高等職業(yè)技術(shù)教育
1 緒論
西方發(fā)達(dá)國家已證明工學(xué)結(jié)合人才培養(yǎng)模式是成功的職教模式。高等職業(yè)教育作為我國高等教育的一支生力軍,雖然培養(yǎng)了大量的“下得去、留得下、用得上”的人才,但傳統(tǒng)的教學(xué)模式重理論講授,輕實踐環(huán)節(jié),這與高等職業(yè)教育的培養(yǎng)目標(biāo)相差甚遠(yuǎn)。高等職業(yè)教育培養(yǎng)目標(biāo)必須以社會職業(yè)崗位的實際需要為培養(yǎng)依據(jù),強(qiáng)調(diào)應(yīng)用性,突出綜合實踐能力的培養(yǎng)。在一體化教學(xué)中,重視理論知識與實訓(xùn)內(nèi)容的相互融合,邊學(xué)習(xí)邊實踐,學(xué)習(xí)理論知識來指導(dǎo)和幫助實訓(xùn)操作,通過實訓(xùn)操作來鞏固和提高理論知識。同時還將素質(zhì)教育融于人才培養(yǎng)活動中,注意培養(yǎng)學(xué)生的自我學(xué)習(xí)和不斷創(chuàng)新的意識,既增強(qiáng)了學(xué)生的基本素質(zhì),也提高了學(xué)生的專業(yè)能力。一體化教學(xué)的模式是目前職業(yè)教育中大力推廣的形式,它是讓專業(yè)知識更具延續(xù)和深入的空間。國內(nèi)也開展了一體化教學(xué)模式研究,在實際教學(xué)工作中取得一定的成績,但是由于缺少具體的行業(yè)和專業(yè)支撐,致使一些教學(xué)做一體化研究更多的停留在了宏觀方法論層面上。
2 課程建設(shè)的研究目標(biāo)
2.1 實現(xiàn)教學(xué)內(nèi)容與職業(yè)崗位要求的同步更新
為全面推進(jìn)交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作,2011年,交通運輸部印發(fā)了《交通運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)實施方案》?!斗桨浮诽岢龅墓ぷ髂繕?biāo)是:企業(yè)安全生產(chǎn)水平明顯提升;各類事故明顯下降;推進(jìn)企業(yè)全面達(dá)標(biāo)?!斗桨浮返某雠_為建立全面、科學(xué)、系統(tǒng)的運輸企業(yè)安全管理體系提供了行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。傳統(tǒng)課程內(nèi)容已經(jīng)不能滿足運輸安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求。
2.2 完善課程教學(xué)資源的開發(fā)與建設(shè)
通過本次課程改革項目研究,積極創(chuàng)新人才培養(yǎng)模式,改革課程結(jié)構(gòu)、課程內(nèi)容和教學(xué)方法,通過注重人才培養(yǎng)過程中的實踐性、職業(yè)性和開放性,進(jìn)一步促進(jìn)高等職業(yè)教育提升辦學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)水平,培養(yǎng)主動適應(yīng)道路運輸行業(yè)發(fā)展需要的運輸企業(yè)安全管理高技能專業(yè)人才。
2.3 建立課程“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式
總理在考察職業(yè)教育過程中明確指出:職業(yè)教育“只有在做中學(xué)才是真正的學(xué),只有在做中教才是真正教,教、學(xué)、做是一件事”。職業(yè)教育就是堅持以工作過程為導(dǎo)向,實施“工學(xué)結(jié)合、教學(xué)做合一”。通過構(gòu)建課程“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式,切實培養(yǎng)學(xué)生完成實際工作崗位任務(wù)的能力、素質(zhì)的提升。
2.4 激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣
由于管理類專業(yè)普遍存在課程內(nèi)容寬泛,缺乏有力的落腳點,使學(xué)生產(chǎn)生茫然不知所措的現(xiàn)象,造成學(xué)生學(xué)習(xí)興趣降低。本課程著力于打造基于真實職業(yè)崗位任務(wù)的教學(xué)情境,通過采取“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式改革,極大的提高學(xué)生的真實感,促使學(xué)生學(xué)習(xí)興趣的提升,提高學(xué)習(xí)的主動性、積極性。
3 課程建設(shè)需要解決的主要問題
3.1 課程內(nèi)容的滯后,與職業(yè)崗位能力要求的脫節(jié)
傳統(tǒng)課程內(nèi)容按照學(xué)科體系進(jìn)行編制,內(nèi)容陳舊、寬泛,不夠具體,實際應(yīng)用性不強(qiáng),已經(jīng)不能滿足運輸安全標(biāo)準(zhǔn)化的要求。通過本教研項目,緊密結(jié)合道路運輸安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)要求,及時更新、完善課程內(nèi)容,滿足當(dāng)前道路運輸行業(yè)對運輸企業(yè)安全管理人員知識、能力的要求。
3.2 課程資源匱乏
一體化教材應(yīng)按照“案例引入理論知識技能訓(xùn)練技能考核”的模式進(jìn)行設(shè)計,按科學(xué)性、實用性、針對性等原則來編寫,一體化教材是實施一體化教學(xué)的基礎(chǔ)資料和指導(dǎo)文件。由于專業(yè)特點,專業(yè)課程資源匱乏,缺乏適應(yīng)高職教育的教材、實訓(xùn)等課程資源。好的一體化教材應(yīng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和任務(wù),將知識點分解到實訓(xùn)任務(wù)中,同時把相關(guān)的理論知識與實訓(xùn)任務(wù)緊密相聯(lián),真正實現(xiàn)理論與實踐的有機(jī)結(jié)合。
3.3 教學(xué)模式落后
實施“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式改革,要充分考慮學(xué)生已有的知識水平和接受能力,在學(xué)習(xí)內(nèi)容、教學(xué)組織、教學(xué)評價等方面要給教師和學(xué)生提供較大的選擇和創(chuàng)新的空間,并圍繞核心能力的培養(yǎng),與相關(guān)行業(yè)企業(yè)聯(lián)合,不斷地開發(fā)新的項目課程、任務(wù)及社會認(rèn)可的考核評價標(biāo)準(zhǔn),努力為學(xué)生提供體驗完整工作過程的學(xué)習(xí)機(jī)會,增強(qiáng)學(xué)生適應(yīng)企業(yè)的實際工作環(huán)境和解決綜合問題的能力。
4 課程建設(shè)的研究重點
4.1 運輸企業(yè)安全管理人員職業(yè)崗位分析
通過道路運輸行業(yè)、企業(yè)調(diào)研,充分了解目前道路運輸企業(yè)安全管理機(jī)構(gòu)設(shè)置、運行機(jī)制、人員配備、崗位職責(zé),以及對運輸企業(yè)安全管理崗位人員的知識、能力、素質(zhì)的要求,為教學(xué)內(nèi)容的編制提供職業(yè)崗位的真實依據(jù)。
4.2 課程內(nèi)容與職業(yè)崗位的融合
嚴(yán)格按照運輸企業(yè)安全管理職業(yè)崗位知識、能力、素質(zhì)要求,緊密結(jié)合道路運輸企業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)注化建設(shè)的新形勢,及時更新教學(xué)內(nèi)容。按照崗位崗位職責(zé)和崗位任務(wù)重構(gòu)課程結(jié)構(gòu),使課程內(nèi)容與職業(yè)崗位要求,與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求實現(xiàn)高度統(tǒng)一。
4.3 教學(xué)模式改革
構(gòu)建“教學(xué)做”一體化教學(xué)模式,切實做到“在做中學(xué),在學(xué)中做”,以安全標(biāo)準(zhǔn)化為落腳點,通過運輸企業(yè)真實工作任務(wù)設(shè)計教學(xué)項目、任務(wù),同時通過采取“教學(xué)做”一體化的教學(xué)模式,以及真實職業(yè)崗位任務(wù)設(shè)計教學(xué)任務(wù),有效的提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,促進(jìn)人才培養(yǎng)質(zhì)量的提升。
5 教學(xué)做一體化的發(fā)展趨勢
教學(xué)做一體化在教學(xué)過程中的運用有助于培養(yǎng)學(xué)生的動手能力,對于學(xué)生零距離就業(yè)有極大的好處。如何實現(xiàn)教學(xué)做一體化就成了高職高專教師必須要研究的問題。長期以來,人們也做過多種探索,如:加大實訓(xùn)課的課時比例、強(qiáng)化實訓(xùn)課的教學(xué)管理、建立校企聯(lián)系、加強(qiáng)學(xué)生的社會實踐活動等,但就總體思路上都沒有突破傳統(tǒng)的“三段式”的教學(xué)模式,培養(yǎng)出的學(xué)生大多平而不尖。不可否認(rèn)上述幾種方式也是理論與實踐結(jié)合的途徑,但兩者在時空上難以有機(jī)地結(jié)合在一起,造成理論教學(xué)與實踐教學(xué)本身就是脫節(jié)的,不能有效地解決學(xué)生學(xué)習(xí)中的理論與實踐結(jié)合的問題。開展邊教邊學(xué)邊做是實現(xiàn)課堂教學(xué)中理論與實踐有機(jī)結(jié)合的教學(xué)模式,是提高和強(qiáng)化學(xué)生動手能力培養(yǎng)的有效方法。
參考文獻(xiàn)
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而湖南股權(quán)市場作為區(qū)域性股權(quán)市場的代表,截止到今年8月底,其股權(quán)交易所有掛牌企業(yè)416家,托管企業(yè)232家。《經(jīng)濟(jì)》記者就此專訪了湖南股權(quán)交易所總經(jīng)理易衛(wèi)紅,聽她講述了湖南股權(quán)交易市場的云起云落。
貼地氣地扶助企業(yè)
《經(jīng)濟(jì)》:您認(rèn)為場外市場的建立對社會最大的貢獻(xiàn)是什么?在助力中小企業(yè)發(fā)展方面,從湖南股權(quán)交易所出發(fā),做了哪些努力?
易衛(wèi)紅:場外市場的建立首先為不能在證券交易所上市交易的證券提供流通轉(zhuǎn)讓的場所。在多層次資本市場體系中,證券交易所市場上市標(biāo)準(zhǔn)較高,大部分公司很難達(dá)到這一標(biāo)準(zhǔn),但是公司股份具有流動的特性,存在轉(zhuǎn)讓的要求,所以場外交易市場為其提供了流通轉(zhuǎn)讓的場所,也為投資者提供了兌現(xiàn)及投資的機(jī)會,這對企業(yè)來說是機(jī)遇。
但是目前,中小企業(yè)尤其是民營企業(yè)的發(fā)展在難以滿足現(xiàn)有資本市場約束條件的情況下,很難獲得持續(xù)穩(wěn)定的資金供給。場外交易市場的建設(shè)和發(fā)展拓展了資本市場積聚和配置資源的范圍,這就為中小企業(yè)提供了與其風(fēng)險狀況相匹配的融資工具。
《經(jīng)濟(jì)》:作為區(qū)域性股權(quán)交易場所,對掛牌企業(yè)做了哪些幫助?
易衛(wèi)紅:以守住風(fēng)險為前提,湖南股權(quán)交易所在助力中小企業(yè)發(fā)展上,進(jìn)一步降低掛牌企業(yè)的條件和門檻,讓更多的優(yōu)質(zhì)中小企業(yè)能享受到普惠制的資本服務(wù)。
我們正在緊鑼密鼓地通過“小微商學(xué)院”培訓(xùn),全面提高小微企業(yè)素質(zhì),提高對接市場、應(yīng)對風(fēng)險的能力。此外,針對掛牌企業(yè)我們每兩個月會有一次大型的專業(yè)培訓(xùn),包括財務(wù)管理、企業(yè)管理、資本運作、商業(yè)模式、股權(quán)設(shè)計、股權(quán)激勵、上市輔導(dǎo)。每兩個星期還會辦一次預(yù)路演,指導(dǎo)企業(yè)如何撰寫商業(yè)計劃書,如何更好地向投資機(jī)構(gòu)推介自己,力做企業(yè)“成長助推器”。
規(guī)范后的企業(yè)更容易融到資金,我們設(shè)計一系列的產(chǎn)品來實現(xiàn)企業(yè)的融資需求,根據(jù)企業(yè)不同的狀況,我們會設(shè)計出適合企業(yè)的融資產(chǎn)品并成立基金,對優(yōu)秀的掛牌企業(yè)進(jìn)行投資。力做企業(yè)“資金加油站”。
在培育和孵化方面,我們推出了“三四板通”,另外,我們與深交所達(dá)成了戰(zhàn)略合作協(xié)議,向深交所批量輸送優(yōu)質(zhì)企業(yè),推薦優(yōu)質(zhì)企業(yè)在深交所平臺路演,同時邀請深交所人員定期來湖南考察走訪優(yōu)質(zhì)項目,為企業(yè)進(jìn)行專業(yè)指導(dǎo)和診斷,做企業(yè)“上市孵化器”。
要建立真正的資本市場體系
《經(jīng)濟(jì)》:企業(yè)掛牌大多是想融資,如果讓您對場外市場掛牌企業(yè)做一下宏觀概括,請問什么樣的企業(yè)容易融到資,什么樣的企業(yè)不容易融到?
易衛(wèi)紅:相對更容易直接融到資的企業(yè),具備一定的核心技術(shù),內(nèi)控制度,管理團(tuán)隊專業(yè)、高效,產(chǎn)權(quán)制度明晰,財務(wù)制度健全、財務(wù)賬目透明度高,具備較高的成長性。相反,在這些方面有欠缺或欠缺較多的企業(yè)想進(jìn)行直接融資比較困難。
《經(jīng)濟(jì)》:那對于依然處在融資低迷期的企業(yè),您認(rèn)為是那些因素造成的?
易衛(wèi)紅:掛牌企業(yè)不能把到場外市場掛牌當(dāng)作一勞永逸。通過掛牌,企業(yè)內(nèi)部管理、財務(wù)等各方面將逐步規(guī)范,企業(yè)的一些亮點和核心優(yōu)勢也將挖掘出來,可以給投資者展示一個良好的企業(yè)形象。
但投資者除了關(guān)注企業(yè)的規(guī)范外,更重要的還是關(guān)注企業(yè)有沒有核心競爭力、具不具備高成長性、能不能為其投資帶來高回報。
《經(jīng)濟(jì)》:面對當(dāng)下情況,您認(rèn)為,掛牌企業(yè)的融資難題應(yīng)該從哪些方面去解決?
易衛(wèi)紅:首先,企業(yè)在逐步規(guī)范的前提下,一定要提高產(chǎn)品的技術(shù)含量,培育自身的核心競爭力,生產(chǎn)適銷對路的產(chǎn)品,提高企業(yè)的盈利能力。還要多渠道地去做融資努力,不能單靠一個點或一個渠道。
《經(jīng)濟(jì)》:如何共同努力建設(shè)一個更具有影響力和號召力的場外市場?
易衛(wèi)紅:國家從制度和頂層設(shè)計方面要進(jìn)一步完善。從國家層面來講,國家大力扶持和發(fā)展場外市場的決心在加強(qiáng)。中國證監(jiān)會于今年的6月25日了《區(qū)域性股權(quán)市場監(jiān)督管理試行辦法(征求意見稿)》,實際上是要將作為場外市場重要組成部分的區(qū)域性股權(quán)市場納入證監(jiān)會的監(jiān)管體系。建議此辦法盡快出臺。
另外,建議政策部門對于多層次資本市場通盤考慮,建立一個真正意義上的體系。學(xué)習(xí)臺灣等地經(jīng)驗,要求進(jìn)入全國易市場的企業(yè)首先必須在區(qū)域市場培育孵化。明確一個具體組織對區(qū)域市場建設(shè)進(jìn)行指導(dǎo)監(jiān)管,經(jīng)常組織區(qū)域市場學(xué)習(xí)交流培訓(xùn)。要以為企業(yè)和實體經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)為理念,切實地幫助企業(yè)提升融資能力,通過各種培訓(xùn)、路演、投融資對接等助推企業(yè)快速發(fā)展。只有更多的企業(yè)通過場外市場得到發(fā)展壯大,場外市場的影響力和號召力才能不斷顯現(xiàn)。
【關(guān)鍵詞】 知識資本;隱性知識;知本缺口;CKO
一、知識資本的定義和經(jīng)營
(一)知識資本的定義
經(jīng)濟(jì)學(xué)發(fā)展的歷史表明,企業(yè)資本分為物質(zhì)資本和知識資本兩種。關(guān)于物質(zhì)資本的理論,在從18世紀(jì)到20世紀(jì)的兩百年里,已經(jīng)發(fā)展到相當(dāng)成熟和完善的程度;知識資本則是西方經(jīng)濟(jì)學(xué)界20世紀(jì)80年代末提出的新概念,在近二十年的時間里,知識資本理論的研究雖有一定的進(jìn)展,其完整的理論體系還沒有真正建立起來。知識資本(知本KC,Knowledge Capital),是以人的知識為基礎(chǔ)所表現(xiàn)出來的資產(chǎn)凈值,是知識轉(zhuǎn)換過程的最終結(jié)果或轉(zhuǎn)化為知識產(chǎn)權(quán)和智力資產(chǎn)的知識和技能本身,其關(guān)鍵是它能夠轉(zhuǎn)化為市場價值,能夠為企業(yè)帶來未來經(jīng)濟(jì)利益,是企業(yè)的市場價值與賬面價值之間的差額。它既以顯性知識如出版物、數(shù)據(jù)庫等形式存在,也以隱性知識如員工的經(jīng)驗等形式存在;一方面來自于企業(yè)內(nèi)部的實踐積累,另一方面來自于企業(yè)外部知識的學(xué)習(xí)與吸收。
斯圖爾特認(rèn)為知本包括人力資本(Human Capital)、結(jié)構(gòu)性資本 (Structural Capital)和顧客資本(Customer Capital)三大部分。人力資本是指企業(yè)員工所具有的各種知識與技能,是企業(yè)知本的重要基礎(chǔ);結(jié)構(gòu)性資本是指企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、制度規(guī)范、組織文化等不依附于企業(yè)人力資源而存在的其他所有能力,包括有形的和無形的因素;顧客資本則是指市場營銷渠道、顧客忠誠、企業(yè)信譽等各種經(jīng)營性資產(chǎn)。
(二)知本缺口與知本經(jīng)營模式
知本經(jīng)營理念是20世紀(jì)90年代才興起的一種全新的經(jīng)營理念,是創(chuàng)造、使用、保存并轉(zhuǎn)讓知本的一種全新的經(jīng)營管理模式。從事知本經(jīng)營的企業(yè)從中不斷地吸取價值隨之向著智力密集型和人才密集型轉(zhuǎn)化。目前,經(jīng)濟(jì)全球化、因特網(wǎng)、電子商務(wù)正在構(gòu)成新的價值鏈,商業(yè)運營、商務(wù)洽談,已經(jīng)不再有時間、空間距離的限制與差異,投資的經(jīng)濟(jì)環(huán)境將以買主集團(tuán)來劃分,巨大的資金已經(jīng)轉(zhuǎn)向“無形資產(chǎn)”――知識資本,知本的價值鏈正在朝著“財富=知識+智慧―知識產(chǎn)品”的方向發(fā)展。
企業(yè)知本在這種價值保值、增值的轉(zhuǎn)換過程中,卻不可避免的面臨內(nèi)外環(huán)境的影響,通常采用優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weakness)、機(jī)會(Opportunities)、威脅(Threats)來分析,即SWOT分析法。在這些環(huán)境中,存在著知本需求與供給的沖突,知本需求來自于企業(yè)外部規(guī)避威脅及把握機(jī)會;知本供給來自于企業(yè)內(nèi)部條件中的優(yōu)勢與劣勢。當(dāng)存在某些知本為企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境所需,其內(nèi)部不具備或具備的對其適應(yīng)外部環(huán)境無關(guān)緊要時,就產(chǎn)生了知本需求與供給的差異,即形成知本缺口。為了盡量避免這種缺口,企業(yè)必須用創(chuàng)新的思維采用全新的經(jīng)營理念來經(jīng)營知本。通常,企業(yè)會選用三種基本的知本戰(zhàn)略有針對性的選擇知本經(jīng)營模式進(jìn)行運作。這三種戰(zhàn)略是知識創(chuàng)新、知識轉(zhuǎn)移、知識保護(hù)。
根據(jù)Holsapple和Joshi的理論,知識創(chuàng)新著重于創(chuàng)新、實踐,致力于在創(chuàng)新群體內(nèi)創(chuàng)造一種共識以構(gòu)造可以用來開發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)的新知識;知識轉(zhuǎn)移側(cè)重于在組織內(nèi)快速擴(kuò)散知識,盡可能快的充分利用這些知識或?qū)⒔M織內(nèi)的知識冗余輸送到組織以外;知識保護(hù)側(cè)重于保護(hù)知識原來的和積極的狀態(tài),并防止其未經(jīng)授權(quán)的轉(zhuǎn)移向其它組織。這三種戰(zhàn)略所涉及到的知識處理活動有:獲取、選擇、內(nèi)部化和使用。
二、知本管理模式分析
(一)知本管理系統(tǒng)(KCMS)的建立
企業(yè)經(jīng)過初期的知本經(jīng)營,進(jìn)入了知本管理系統(tǒng)階段,為了實現(xiàn)企業(yè)利潤最大化,必須進(jìn)行有效管理,以實現(xiàn)知本的回報和增值。知本回報是指知本的當(dāng)前收益;知本增值是指知本本身的提升,在企業(yè)內(nèi)部體現(xiàn)為企業(yè)創(chuàng)新能力增強(qiáng),在企業(yè)外部體現(xiàn)為公眾(或投資商)對企業(yè)未來的認(rèn)同感增強(qiáng),它是知本管理中最重要部分,其關(guān)鍵點在于對內(nèi)為知本所有者提供創(chuàng)新的環(huán)境,建立創(chuàng)新機(jī)制。對外通過各種渠道宣傳企業(yè)的理念、思想及對未來地堅定把握。在企業(yè)中,知本所有者個人的資本回報和增值主要是通過企業(yè)知本的回報和增值來分配。
知本管理系統(tǒng)的建立就是在企業(yè)知本回報和增值的驅(qū)動之下、以信息化網(wǎng)絡(luò)化平臺為基礎(chǔ),各種職能進(jìn)一步集成,冗長的計劃書和會議書將減少,組織變得具有柔性和學(xué)習(xí)性,其架構(gòu)扁平化和網(wǎng)絡(luò)化,出現(xiàn)管理占股的股權(quán)激勵等。企業(yè)對外的知本輸出是以企業(yè)內(nèi)部知本的積累和開發(fā)為基礎(chǔ)的,其主要形式是企業(yè)間的戰(zhàn)備聯(lián)盟、并購以及與高校的合作,這一層面的輸出能夠使企業(yè)的知本增值,并對內(nèi)部知本積累和開發(fā)產(chǎn)生積極的推動和擴(kuò)充作用;外部的知本整合與輸入主要依靠專家委員會或顧問公司,這不僅能解決種種不足,也能正確理解企業(yè)真正的需求,在外部整合企業(yè)真正需求的各種資源。
(二)企業(yè)知本的管理流程
1.設(shè)立知本管理部并設(shè)CKO。在企業(yè)知本管理的起步階段,設(shè)立知本管理部并設(shè)知識主管(CKO,Chief Knowledge Officer),對企業(yè)推動知本的積累、開發(fā)、回報、增值等具有不可低估和替代的作用:首先,企業(yè)可以設(shè)置和建立必要的技術(shù)手段和程序培育新知識,保護(hù)和使用已經(jīng)取得的知識;其次,可以將知本管理的目標(biāo)與企業(yè)資源的具體需求結(jié)合起來,并滲透到企業(yè)其它經(jīng)營活動中去;再次,企業(yè)可以通過合作與客戶共享知識,共同培育知本,增強(qiáng)競爭優(yōu)勢;最后,企業(yè)通過有效管理可以防止知本不適當(dāng)?shù)牧魇?。這四個方面的內(nèi)容不是其它任何一個傳統(tǒng)部門所能夠承擔(dān)的,企業(yè)必須建立一個合適的知本管理制度和更高層次的協(xié)調(diào)機(jī)制。只有通過專門的職能部門和CKO(可由CEO兼任),才能承擔(dān)起企業(yè)組織學(xué)習(xí)、知識共享、知識積累與開發(fā)的重任。CKO的主要工作職責(zé)是:負(fù)責(zé)企業(yè)內(nèi)部知本的開發(fā),創(chuàng)設(shè)相應(yīng)的管理機(jī)制,組織知本管理的實施;負(fù)責(zé)外部知本市場與企業(yè)的銜接,組織外部資源的輸入與管理對外的知本投資;如有必要,可以配合專業(yè)公司整理和發(fā)表企業(yè)的知本報表。
2.企業(yè)內(nèi)部知本的開發(fā)與管理。企業(yè)內(nèi)部知本管理是通過改變員工的思維模式和行為方式,建立起知識共享與創(chuàng)新的企業(yè)內(nèi)部環(huán)境,實現(xiàn)運用團(tuán)隊的智慧(知本)提高應(yīng)變和創(chuàng)新能力,最終達(dá)到企業(yè)目標(biāo)。創(chuàng)設(shè)知本管理的基本框架的過程是:就知識(隱性和顯性)的分類、知本的工作程序、知識密集型業(yè)務(wù)的管理過程、保護(hù)知識和防止外溢等問題,從組織機(jī)制和技術(shù)手段等方面提出相應(yīng)對策。促進(jìn)人力資源、知識和經(jīng)營活動的緊密結(jié)合,使其不斷轉(zhuǎn)化為資本,通過積累和開發(fā),使企業(yè)的知本不斷增值;構(gòu)建全員參與,以知識積累、生產(chǎn)、獲取、共享和利用為核心的企業(yè)戰(zhàn)略。
3.企業(yè)外部知本的投資管理。企業(yè)外部知本管理主要包括外部資源整合輸入與外部投資輸出兩個層面。從輸入層面來看,成立知本顧問管理公司。根據(jù)企業(yè)需要整合國內(nèi)外知本資源;對專業(yè)系統(tǒng)平臺軟件進(jìn)行引入和評價;聯(lián)系國外專業(yè)咨詢機(jī)構(gòu),嘗試對企業(yè)出具知本報表;組織策劃企業(yè)的學(xué)習(xí)活動以及各種專題培訓(xùn),依托企業(yè)的知本顧問管理公司能夠更為有效地評估企業(yè)需要。從輸出層面來看,推廣企業(yè)知本的對外投資。企業(yè)知本對外投資的方式包括產(chǎn)學(xué)研合作、企業(yè)并購和戰(zhàn)略聯(lián)盟等。在推廣企業(yè)知本投資的過程中,關(guān)鍵要關(guān)注合作的成功率和降低風(fēng)險,在合作的方向選擇和目標(biāo)確定上,主要考查雙方的優(yōu)勢資源,尤其是知本資源的互補(bǔ)性;在產(chǎn)學(xué)研方面,主要考查產(chǎn)業(yè)相關(guān)性、產(chǎn)品前景、知識含量等。
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