護士基本常識精選(九篇)

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第1篇：護士基本常識范文

過去的幾年里，我們在運用多媒體技術(shù)輔助小學(xué)數(shù)學(xué)教學(xué)方面進行了許多探討和研究。多媒體圖、文、音、像并茂的特點，使教學(xué)內(nèi)容化靜為動，化難為易，化抽象為具體，激發(fā)了學(xué)生學(xué)習(xí)興趣，啟迪了學(xué)生思維。但是，這種單人獨機的操作，往往停留在教師利用計算機進行演示這種單一功能上，難以體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的自主性。教學(xué)中，不同程度的學(xué)生只能“齊步走”，難以面向每一個學(xué)生，計算機人機交互的優(yōu)勢難以發(fā)揮。

人機對話的交互式教學(xué)充分利用計算機網(wǎng)絡(luò)信息量大、交互性強、傳輸方便的優(yōu)勢，使動態(tài)的演示更精彩；交互的及時，不受教學(xué)人數(shù)、時間與距離的限制，真正實現(xiàn)了以人為本的教學(xué)思想，使不同程度的學(xué)生都能體驗成功，獲得發(fā)展。

人機互動，因材施教。

人機互動的前提是在PC機聯(lián)網(wǎng)的網(wǎng)絡(luò)教室中，學(xué)生一人一機，教師采用WEB服務(wù)機指揮及監(jiān)控所有的學(xué)生機，組織與調(diào)控教學(xué)活動。

在新知教學(xué)中，利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢由教師把信息傳輸給所有學(xué)生機器，在演示的同時，學(xué)生能參與交互，這樣更便于教師適時引導(dǎo)學(xué)生主動探索新知。特別是由學(xué)生自己使用課件，利用人機互動進行自學(xué)或交互討論與合作，各機因人而異，根據(jù)學(xué)生學(xué)習(xí)程度的差異從而有快有慢、有跳躍、有重復(fù)地進行學(xué)習(xí)，真正實現(xiàn)了因材施教。

如教學(xué)“平行四邊形的面積”，教師設(shè)計了“導(dǎo)入”、“猜想”、“轉(zhuǎn)化”、“推導(dǎo)”四個模塊，設(shè)置按鈕，供學(xué)生使用。學(xué)生真正成為了學(xué)習(xí)的主人，對個人感興趣的內(nèi)容，特別是學(xué)困生覺得不夠理解的地方可多次隨意選擇，從而可反復(fù)學(xué)習(xí)和思考，直到自己學(xué)懂了為止。優(yōu)生自己吃飽了可幫助學(xué)困生，以共同提高。學(xué)生活動時，教師適時反饋各機的信息，及時啟發(fā)學(xué)生，調(diào)控教學(xué)。如果學(xué)生有疑問，可隨時向教師提問，教室里呈現(xiàn)出民主、和諧、生動、活潑的教學(xué)氛圍。人機互動的教學(xué)關(guān)注了個別差異的存在，有利于更好地因材施教。

人機互動，因材施練。

網(wǎng)絡(luò)教學(xué)信息量大，交互及時的優(yōu)勢在數(shù)學(xué)多層次練習(xí)中發(fā)揮得淋漓盡致，讓不同程度的學(xué)生做不同的練習(xí)，即因材施練，使人人獲得成功的體驗，人人得到相應(yīng)的發(fā)展。

教師設(shè)計的多層次的練習(xí)課件，各機因人而異地通過人機交互進行聯(lián)系。為激發(fā)每個學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，力求課件具有激勵性、趣味性，使每個學(xué)生都充滿自信，覺得“我能行”。

在練習(xí)中，我設(shè)計了“試一試”、“過關(guān)斬將”、“打擂臺”三個大的模塊，題目難度呈金字塔形，由易到難?！霸囈辉嚒睘榛绢}型，是所有學(xué)生的必答題；“過關(guān)斬將”則為深化性練習(xí)，有一定的坡度，適合中等以上程度的學(xué)生；而“打擂臺”則為難度較大的思考題性質(zhì)，是針對優(yōu)生所出的練習(xí)。每一個模塊中都存有大量題目，計算機對學(xué)生的作答及時作出反應(yīng)，如“你真棒”或“沒關(guān)系，再來一次”等提示語，給學(xué)生以鼓勵，對于優(yōu)生只做1—2道就進入下一模塊，而學(xué)困生錯了兩次以上，計算機會自動出示3道以上的基本題給該生練習(xí)，從而當(dāng)堂消化本課所學(xué)的基礎(chǔ)知識。

在發(fā)散性練習(xí)中，學(xué)生可自由訪問他機，在人機交互的基礎(chǔ)上加強了生生交流與合作，實現(xiàn)多機交互。這樣，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中練習(xí)“齊步走”的局面，解決了“優(yōu)生吃不飽，學(xué)困生消化不了”的難題，使各類學(xué)生在縱向上都能獲得發(fā)展。

人機互動，自我評價。

人機交互使計算機對每位學(xué)生的操作能迅速作出判斷和評價，使學(xué)生能隨時了解自己的學(xué)習(xí)情況，從而調(diào)控自己的學(xué)習(xí)進程。

在評價方式上我們注重根據(jù)學(xué)生的不同年齡特征，采用動畫城中的小動物或卡通人物來評價，或用激勵性語言評價，或一個大層次后獎勵一個小游戲，如快速投籃等，使學(xué)生興趣盎然。特別是在一些競賽或測試中，計算機采用A、B、C卷，對每個學(xué)生的正確率、時間作出綜合評價，使每位學(xué)生及時了解自己當(dāng)前學(xué)習(xí)情況，以確定下一步的努力方向與目標(biāo)，這是教師在當(dāng)堂教學(xué)中依靠人力不可能做到的。

我們在網(wǎng)絡(luò)條件下實施人機互動的教學(xué)模式的嘗試，使因材施教、因材施練的以人為本的教學(xué)觀得以具體實現(xiàn)，使傳統(tǒng)教學(xué)模式發(fā)生了根本變化，網(wǎng)絡(luò)化的優(yōu)勢的確為數(shù)學(xué)學(xué)科教學(xué)開辟了廣闊的天地。

教師設(shè)計的多層次的練習(xí)課件，各機因人而異地通過人機交互進行聯(lián)系。為激發(fā)每個學(xué)生學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的興趣，力求課件具有激勵性、趣味性，使每個學(xué)生都充滿自信，覺得“我能行”。

在練習(xí)中，我設(shè)計了“試一試”、“過關(guān)斬將”、“打擂臺”三個大的模塊，題目難度呈金字塔形，由易到難?！霸囈辉嚒睘榛绢}型，是所有學(xué)生的必答題；“過關(guān)斬將”則為深化性練習(xí)，有一定的坡度，適合中等以上程度的學(xué)生；而“打擂臺”則為難度較大的思考題性質(zhì)，是針對優(yōu)生所出的練習(xí)。每一個模塊中都存有大量題目，計算機對學(xué)生的作答及時作出反應(yīng)，如“你真棒”或“沒關(guān)系，再來一次”等提示語，給學(xué)生以鼓勵，對于優(yōu)生只做1—2道就進入下一模塊，而學(xué)困生錯了兩次以上，計算機會自動出示3道以上的基本題給該生練習(xí)，從而當(dāng)堂消化本課所學(xué)的基礎(chǔ)知識。

在發(fā)散性練習(xí)中，學(xué)生可自由訪問他機，在人機交互的基礎(chǔ)上加強了生生交流與合作，實現(xiàn)多機交互。這樣，打破了傳統(tǒng)教學(xué)中練習(xí)“齊步走”的局面，解決了“優(yōu)生吃不飽，學(xué)困生消化不了”的難題，使各類學(xué)生在縱向上都能獲得發(fā)展。

人機互動，自我評價。

第2篇：護士基本常識范文

匯龍家電成立于1998年，從最初的匯龍海爾專賣店晉升到海爾集團的海爾加盟店，并于2001年6月再次在另一黃金商圈成立匯龍家電廣場店（家電綜合店）和匯龍家電售后服務(wù)中心、物流配送中心，在去年年底開業(yè)的一百旗艦店又以一種全新的市場運營模式“坐鎮(zhèn)”國美與蘇寧兩個家電“巨鱷”之間，在撫順家電市場掀起又一輪的近距離“比拼”大戰(zhàn)。筆者愿通過此文向讀者詳細描述匯龍家電——這個本地市場的“坐地戶”，是如何在二級市場的區(qū)域競爭中全力突圍，并脫穎而出的。

一、在夾縫中生存、發(fā)展、壯大

撫順的家電市場長久以來一直被大商撫順地區(qū)集團百貨大樓把持頭把“交椅”，其綜合實力和無形資產(chǎn)聲譽一直被消費者稱道。撫順百貨大樓自1998年加盟大商集團以來，大家電商品更是由大商集團統(tǒng)一配送，其家電商場實力迅速提升，更是如虎添翼。另一家頗具實力的家電經(jīng)銷商為來自沈陽的中亞家電，其在沈陽的經(jīng)營不力后，將經(jīng)營戰(zhàn)線拉到撫順，投入巨資占據(jù)北部商圈黃金地段，并帶來了沈陽的管理技術(shù)和經(jīng)營經(jīng)驗，更具有撫順單體面積最大的家電經(jīng)營賣場，但現(xiàn)在其經(jīng)營已舉步維艱，面臨崩盤危險。國美、蘇寧兩大家電“巨鱷”于去年先后進入撫順市場，國美與百貨大樓在南部商圈內(nèi)毗鄰而立，蘇寧與中亞在北部商圈內(nèi)隔街相望，演繹著一輪又一輪的近距離搏殺大戰(zhàn)。匯龍家電算上一百旗艦店的新張開業(yè)，共有三家店鋪參與到南部商圈的競爭，其布局構(gòu)點恰好形成了一個三角形。

南部商圈主要家電經(jīng)銷商布局圖(另附)

北部商圈主要家電經(jīng)銷商布局圖(另附)

面對這樣一個競爭態(tài)勢，匯龍家電的董事長周晏百這樣回應(yīng)：“我們不能采取‘避’的方式，畢竟撫順就這么大，能避到哪里去？只有主動去擴張、去‘搶’，才能多一些勝算。我想，通過競爭的洗禮，本土企業(yè)的管理水平、營銷能力、競爭意識會得到迅速提高，綜合競爭實力也會大大增強?！?/p>

二、滿意、專業(yè)、迅速——從走進匯龍家電開始

筆者在大商撫順地區(qū)集團任營銷本部長期間，起初制訂營銷策略時，并不太把匯龍家電放在眼中，不只是因為它的小，還因它的資本背景——是一家完完全全的民營企業(yè)。但就是這樣一個純粹的民企，正是匯龍的老板周晏百從海爾經(jīng)銷商一步步做起，完全靠一已之力讓海爾集團、讓競爭對手、讓撫順的老百姓重新認識了匯龍家電。讓筆者改變對它的觀念還是從那句撫順老百姓家喻戶曉的廣告詞——滿意、專業(yè)、迅速，從走進匯龍家電開始。不只是廣告做得好，匯龍家電毗鄰街路的海爾專營店前，不足百平的臨街展示空間常常人滿為患，每周的摸獎促銷是實實在在地反饋消費者，而且力度很大，賺足了老百姓的眼球和口碑。更直觀的還有匯龍的銷售業(yè)績，每年的空調(diào)、小家電單品銷售均近千萬元。誠信的銷售、規(guī)范的服務(wù)、現(xiàn)代化的物流配送，使匯龍家電樹立起了“撫順老百姓自己的家電商場”的良好社會形象，這也是匯龍家電擴張經(jīng)營的自信砝碼。

由于經(jīng)營時間較長，本土家電零售企業(yè)往往擁有自己固定的消費群體及穩(wěn)定的市場占有率，并擁有良好的口碑和優(yōu)質(zhì)、靈活的服務(wù)，從而與消費者保持著更緊密的關(guān)系，品牌忠誠度也更牢固。一直以來，匯龍家電就十分注重與消費者的交流，增加親和力，在撫順消費者心中占據(jù)著先入為主的重要地位。這也是匯龍家電在市場競爭中保持恒久魅力的根本原因所在。

在與匯龍的較量中，給筆者印象最深的不是他們動輒百萬的促銷投入，而是他們實在、質(zhì)樸的促銷宣傳，雖然土了點，但老百姓更容易接受，而且費用不高。一臺“半截美”送貨車被裝飾成廣告宣傳車，車身被醒目的宣傳語包圍，車頭前端兩部高音喇叭循環(huán)播放著匯龍家電的促銷活動內(nèi)容，沿街代步發(fā)放DM廣告的工作被運貨車的工人取代，正是這種被認為是過氣促銷手段的廣告宣傳方式成為了這座城市一道另類的風(fēng)景。作為最早與百貨大樓“分庭抗禮”的競爭對手，在百貨大樓這個有著40多年歷史的老國有商業(yè)企業(yè)固有的心理優(yōu)勢面前，匯龍家電一直努力扮演著一個鄰家大哥的形象——憨厚、真誠，永遠以微笑示人。口號喊得再響，不如言行統(tǒng)一，匯龍用穩(wěn)健的發(fā)展告訴我們，他們正用行動演繹著一出“本土虎”與“家電大鱷”抗衡的神話。競爭對手從一個變成了兩個、三個，而且今后還會增加，但匯龍的發(fā)展一如它的理念宣傳語所詮釋得一樣——用滿意的服務(wù)、專業(yè)的態(tài)度、迅速的市場反應(yīng)來應(yīng)對撲面而來的競爭，一往無前而又步履堅定。

三、主動出擊，打造全新行業(yè)模式

作為撫順市較早成立的老字號百貨商店——一百商廈曾在計劃經(jīng)濟時代創(chuàng)下了撫順商業(yè)史上第一個銷售超千萬元的斐然業(yè)績。進入市場經(jīng)濟以來，其曾步履維艱，也有過短暫的輝煌，但受自身條件所限，一直沒有質(zhì)的飛躍，但其擁有的“地緣”和“人脈”優(yōu)勢還是讓匯龍家電怦然心動。在激烈的市場競爭面前，已經(jīng)走過的2005年，匯龍家電用穩(wěn)中有升的銷售業(yè)績驗證了其在區(qū)域市場中的穩(wěn)定地位。匯龍需要進一步地發(fā)展，在區(qū)域市場打造自身的“經(jīng)營鐵三角”，而一百商廈正處在三角形的頂端，盤踞在撫順傳統(tǒng)的黃金商圈中心。匯龍的經(jīng)營實力與一百的商譽優(yōu)勢強勢整合，更能進一步提升匯龍在區(qū)域市場的核心競爭能力，實現(xiàn)對競爭對手的戰(zhàn)略合圍。為此，匯龍家電投入資金300萬，重新對商廈整體進行了裝修改造，二、三層保留鞋業(yè)經(jīng)營，一層作為家電旗艦店。整座商廈經(jīng)營面積4，000平方米，而家電的經(jīng)營面積就占有一半。考慮到商廈的總體安全和舒適性，他們還加固了樓體，改善了商廈的通風(fēng)系統(tǒng)，對客流大的主要通道、樓梯進行了徹底的重裝改造，并加配中央空調(diào)和滾梯，提升硬件檔次。大至工程建設(shè)，小至一個指示牌，無不從消費者的角度考慮，營造出安全舒適的購物環(huán)境?？梢哉f匯龍家電此舉在撫順地方市場再度掀起了波瀾，不僅進一步驗證了匯龍的經(jīng)營實力，而且盤活了國有資產(chǎn)，讓供應(yīng)商對匯龍再度刮目相看，其氣魄和膽識也著實讓人欣賞。

二者的跨行業(yè)聯(lián)合不僅使得匯龍家電繼續(xù)保持在撫順家電經(jīng)營領(lǐng)域上的強力競爭態(tài)勢，而且打造了行業(yè)內(nèi)全新的運作模式，匯龍的品牌核心競爭力更強，經(jīng)營范圍更加貼近普通消費大眾。

四、發(fā)揮渠道優(yōu)勢，靠低價拉動市場，以服務(wù)贏得口碑

在撫順這個二級市場上，家電業(yè)的競爭一直離不開“低價”二字。匯龍的發(fā)展得益于多年來與海爾集團和眾多家電供應(yīng)商的良好合作，除了有強有力的新品和政策支持外，“低價”一直是其競爭的不二法則。除了在價格上讓利于消費者之外，其靈活多變的促銷策略和實實在在的贈禮反饋也讓匯龍家電一直保持著常變常新的旺盛生命力。在與競爭對手的促銷比拼中，匯龍人始終自信滿滿，在用低價拉動市場的同時，能夠及時將各廠家的高端產(chǎn)品和新品及時引入撫順，與全國上市進度一致。已經(jīng)開業(yè)的一百家電旗艦店產(chǎn)品覆蓋了冰箱、洗衣機、空調(diào)、影院、彩電、平板、數(shù)碼、小家電、廚衛(wèi)等10余個品類，產(chǎn)品范圍囊括最強勢綜合家電品類。同時海爾、西門子、三星等國內(nèi)外頂級廠商的加盟合作，也使得匯龍家電一百店的家電品牌、銷售、促銷等總體實力劇增。彩電、冰箱是匯龍家電的傳統(tǒng)經(jīng)營強勢品類，每年的銷量均在千萬元以上，是撫順市場同品類競爭的佼佼者。事實證明，匯龍家電的策略對頭，其促銷手段和低價讓利的經(jīng)營思想也得到了撫順老百姓的認可。

第3篇：護士基本常識范文

開始關(guān)注總成本

對采購成本的計算目前早已超出了僅僅對采購價格的關(guān)注，采購總成本的概念涵蓋了從采購到使用的多方面因素。常見的成本結(jié)構(gòu)分析如下圖：

這種分析方法使得采購成本具有了概念上的戰(zhàn)略意義，極大地提高了采購管理在企業(yè)中應(yīng)有的地位，雖然這個提升在大多數(shù)企業(yè)中并沒有立即體現(xiàn)出來。

但從理論上，采購總成本的分析有了進一步的發(fā)展，一般情況下總成本分析包括：

在使用方面，總成本的概念還包括以下內(nèi)容：

市場機會成本被忽視

以上所示內(nèi)容在目前的采購管理培訓(xùn)課上已經(jīng)被推崇的轟轟烈烈，大家似乎已經(jīng)覺得沒有什么例外了。然而一個巨大的黑洞在某些企業(yè)無聲無息地吞食著應(yīng)有的利潤，這就是市場的機會成本。一個暢銷的產(chǎn)品型號在一個銷售旺季由于采購配件的不到位而失去了這個旺季的銷量就是典型的市場機會成本。曾有一個民營企業(yè)就發(fā)生過暢銷產(chǎn)品配件斷貨半年的事件。其原因竟然是由于價格問題。這種情況下，沒有人去計算差價與市場獲利之間的機會成本是多少。更多情況由于采購問題發(fā)生的損失在總結(jié)時卻由于市場損失難以計算，而忽視。最終倒霉的是銷售部門的目標(biāo)難以完成。

第4篇：護士基本常識范文

【關(guān)鍵詞】投資者保護 會計信息透明度 國情

在資本市場中，如果把不真實的會計信息披露給信息使用者，將會誤導(dǎo)投資者做出錯誤的投資決策，使其蒙受經(jīng)濟損失。會計信息透明度就是在這樣的背景下出現(xiàn)并發(fā)展起來的。

會計信息披露的根本目的

會計信息透明度是指財務(wù)信息被使用者了解、接受的程度。如何評估會計信息披露的質(zhì)量以及評估標(biāo)準(zhǔn)是什么，一直是一個焦點問題。用戶需求觀和投資者保護觀是會計信息披露目標(biāo)的兩種類型。

會計信息披露的用戶需求。企業(yè)披露的會計信息內(nèi)容以及標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)該能夠滿足使用者的需要，也就是說應(yīng)該把資源配置以及相關(guān)計價決策之類的信息提供給使用者，這是用戶需求觀的看法。這些信息對使用者的滿足程度決定著會計信息披露的質(zhì)量。滿足資本市場的需要是會計目的，把相關(guān)決策信息披露給使用者是會計目標(biāo)。用戶需求觀的典型代表是FASB的概念公告。在公告中，評價會計信息披露質(zhì)量時的標(biāo)準(zhǔn)是會計信息披露的綜合目標(biāo)。當(dāng)使用者要做出投資等決策時，會計信息披露能為其提供幫助，這就是它的綜合目標(biāo)。企業(yè)所披露的會計信息不能有虛假成分，因為只有真實信息才能對使用者有幫助。

會計信息披露的投資者保護。保護投資者是投資者保護觀的目標(biāo)，這種觀點認為企業(yè)應(yīng)該最大限度地把信息以公開透明的方式提供給投資者。投資者保護觀的倡導(dǎo)者強調(diào)，保護投資者的利益是其出發(fā)點和歸宿，披露時要遵循誠信、透明、公平及全面的原則。對投資者所披露的信息是否公平而全面，是評價會計信息披露質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)。

隨著資本市場盈余管理行為不斷發(fā)展，逐漸盛行，出現(xiàn)了投資者保護觀。從20世紀(jì)末開始，公司盈余管理的行為受到重視的程度逐漸加深，在美國證券市場監(jiān)管者的眼中，會計信息披露在盈余管理行為的影響下已經(jīng)演變成一種數(shù)字游戲，財務(wù)信息的真實度急劇下降，嚴(yán)重阻礙了資本市場的正常秩序。在此背景下，投資者保護觀應(yīng)運而生。投資者保護觀能夠削減企業(yè)內(nèi)部管理者的盈余管理行為，使投資者與經(jīng)營者所掌握的信息含量差距減小。因此，投資者保護觀所關(guān)注的重點是公司如何經(jīng)營以及與之相關(guān)的問題，尤其強調(diào)要使投資者的利益不受到傷害。

市場效率與投資者保護

會計信息系統(tǒng)不斷發(fā)展，主要有兩方面的因素：一是所面臨的資本市場的變化；二是信息使用者的信息需求變化。任何一個系統(tǒng)總是在解決某種問題或是滿足人們的某種需要下產(chǎn)生發(fā)展的，會計信息系統(tǒng)也不例外。因此，滿足會計信息使用者的需要是會計信息系統(tǒng)的發(fā)展方向和目標(biāo)。用戶需求觀有一定的合理之處，但是一定要建立在理清會計信息不對稱、決策有用性、投資者保護、資本市場效率之間的關(guān)系基礎(chǔ)之上。

提高資本市場效率的基礎(chǔ)是保護投資者的利益。各種資源只有在資本市場中才能達到有效配置，投資者的各種投資行為將資源配置轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實。盡管資本市場中的參與者很多，起支柱作用的參與者卻只有一個，即市場投資者。證券委員會國際組織規(guī)定：保護投資者的利益，維護資本市場的有序，為資本市場的公平、透明提供保障，降低會計信息系統(tǒng)風(fēng)險是證券監(jiān)管的目標(biāo)。證券監(jiān)管的關(guān)鍵是保護投資者。

出現(xiàn)投資者保護問題的因素在于會計信息不透明。從根本上說，保護投資者指的是確保投資者擁有信息知情權(quán)。出現(xiàn)投資者保護問題的根本因素是投資者所掌握的信息質(zhì)量低于公司，呈現(xiàn)會計信息不對稱狀態(tài)。因為投資者所掌握的信息質(zhì)量低，他們可能不會正確判斷被投資公司的經(jīng)營狀況、所面臨的前景等一系列問題，這樣就可能會做出錯誤的投資決策，最終遭受重大的經(jīng)濟損失。保護投資者一是要解決投資者掌握信息質(zhì)量低的問題，二是要解決由于會計信息質(zhì)量所導(dǎo)致的一系列不良后果。保護投資者的利益是建立健全資本市場的前提條件，因此，一定要確保投資人掌握公司的真實、完整且高度透明的財務(wù)信息，以減少不必要的損失。

投資者保護視野下的會計信息透明度目標(biāo)的實現(xiàn)

會計信息披露質(zhì)量的好壞影響對投資者的保護。會計對投資者的保護主要體現(xiàn)在定價和治理兩個方面。會計信息定價的保護作用指的是提前解決由于投資者所掌握的信息質(zhì)量低引發(fā)的問題，把真實有效的信息提供給投資者，使其對公司進行正確資產(chǎn)定價和投資決策，把錯誤定價和錯誤投資帶給投資者的損失扼殺在搖籃中。會計信息治理作用指的是事后解決會計信息質(zhì)量低所引發(fā)的問題，監(jiān)控管理公司職員，約束公司職員的機會主義行為，使投資者獲得預(yù)期回報。可是會計信息的披露程度，即投資者獲取的信息質(zhì)量，決定著會計信息兩大作用的實現(xiàn)程度。投資者獲取的會計信息是其進行投資決策的根本，所以只有投資者掌握了一定數(shù)量的真實、準(zhǔn)確、公平的信息，才能做出理性投資決策。公司只有充分公開真實、完整的會計信息，投資者才能做出正確的投資決策，有利于資本市場的良好運行。

投資者是會計信息的主要使用者。投資者、債權(quán)人、經(jīng)理人、政府、職工等利益相關(guān)者共同締結(jié)成一組合約，也就是企業(yè)。國際會計準(zhǔn)則委員會規(guī)定了會計信息的使用者范圍，這些使用者除了包括投資者之外，還包括職、貸款人、供應(yīng)商以及其他相關(guān)人員等。在企業(yè)這組合約中，無論是投資者、債權(quán)人、政府部門、職工以及其他一些利益關(guān)聯(lián)者等都是會計信息的使用者。不同的會計信息使用者對會計信息的需求也是不一樣的，所以公司披露的會計信息不可能滿足所有需求者的要求。因為公司主要面向資本市場，所以會計信息披露時首先要考慮滿足投資者的要求，而且在眾多的會計信息使用者中，最主要的使用者也是投資者。當(dāng)前一段時期，會計信息披露時所遵循的原則是找準(zhǔn)重點，先處理最嚴(yán)重的問題，從投資者立場出發(fā)。在我國，政府相關(guān)部門屬于權(quán)力機關(guān)，所以它們可以通過自己手中的權(quán)力取得所需要的會計信息。而且，我國政府承擔(dān)著宏觀調(diào)控的作用，它們不需要太為準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)。比如，稅務(wù)部門所需要的會計信息與其他需求者的要求存在較為明顯的差別，所以應(yīng)付稅收的會計信息根本不符合其他使用者的需求?；谏鲜鲈?，會計信息披露應(yīng)側(cè)重于滿足投資者的要求。

用戶需求應(yīng)服務(wù)于保護投資者這一根本目標(biāo)。如前文所述，由于投資者掌握會計信息不真實、質(zhì)量低可能引發(fā)資本市場中的一系列不良后果，投資者利益受到損害。為了使資本市場有序進行，必須要保護投資者的利益。保護投資者利益的首要問題是解決會計信息不對稱問題，也就是通過會計信息披露提高投資者所掌握的信息質(zhì)量。它能有效解決會計信息不對稱問題，使投資者的利益不受損害，維護資本市場的良好秩序。

用戶需求觀主要關(guān)注所生成的會計信息的質(zhì)量，也就是所生成的會計信息是否可靠，是否有利于生成正確決策。如果公司的投資者沒有掌握高質(zhì)量的會計信息，信息沒有真實性和公平性，就會誤導(dǎo)投資者做出不正確的判斷，造成決策失誤，損害投資者的利益；如果公司的投資者掌握得會計信息不能很好地反映當(dāng)前公司的經(jīng)營、財產(chǎn)狀況，就會使投資者對于將來的利益和損失做出錯誤的預(yù)測。因此，投資者所掌握的會計信息質(zhì)量決定著投資者是否能做出正確的投資決策，保護自身利益，同時也決定著資本市場中的各項資源能否達到合理配置。

盡管會計信息質(zhì)量影響投資者能否做出正確的決策，但并不是說只要有了真實可靠的會計信息，就能杜絕會計信息不對稱現(xiàn)象，解決資本市場中所有的信息問題和問題。此外，還有一項能夠影響投資者決策的重要因素，即公司披露會計信息的形式。因此，用戶需求觀所重視的決策有用性指的是在一定程度上降低會計信息不對稱現(xiàn)象，會計信息披露的用戶需求觀為投資者服務(wù)。

投資者保護是我國會計信息透明度的根本目標(biāo)。首先，用戶需求觀所強調(diào)的“有用性”及“相關(guān)性”都是帶有主觀性質(zhì)的，而且具有不確切性。會計信息使用者因為身份和所持立場不同，對有用性及相關(guān)性有不同的理解與需求。事實上，因為“決策有用”體現(xiàn)在會計信息內(nèi)容上，可能出現(xiàn)的理解會大相徑庭，從根本來說，它沒有絲毫的作用。這是使用者所做的一種主觀判斷，不屬于會計信息的性質(zhì)。

其次，“決策有用性”的使用環(huán)境是市場半強式有效。在半強式有效市場中，投資者必須能夠辨別真實有效的信息，至于信息的來源即披露的形式是不需要理會的。我國的資本市場現(xiàn)有情況與這一點并不吻合。公司管理者損害投資者、暗箱操作、會計造假等問題在我國上市公司中并不罕見，因此，保護投資者尤其中小投資者的利益非常有必要，這也是評判一個國家的資本市場是否健康發(fā)展的標(biāo)準(zhǔn)。

第5篇：護士基本常識范文

1 臨床資料

本組485例,女200例,男285例,32~86歲,平均59歲。術(shù)前有心電圖異常其中竇性心動過緩20例,竇性心動過速10例,房顫3例。心血管史35例,高血壓72例,慢性支氣管炎、肺氣腫5例。

2 原因分析及護理

2.1 年齡 本組年齡>50歲患者術(shù)后心律失常發(fā)生率明顯高于年齡

2.2 手術(shù)方式、方法、范圍、時間 食管癌、賁門癌、肺癌手術(shù)創(chuàng)傷大,持續(xù)時間長,切除范圍決定心臟神經(jīng)損傷程度,迷走神經(jīng)興奮性改變,均可導(dǎo)致心律失常。頸部吻合術(shù)后心律失常發(fā)生率較弓下吻合術(shù)明顯增高,這與頸部吻合手術(shù)患者創(chuàng)傷大,滲液多、迷走神經(jīng)高位切除致心交感神經(jīng)興奮性增強有關(guān),所以要保持有效的胃腸減壓,防止胃膨脹后壓迫心臟引起心律失常。行全肺切除術(shù)后心律失常發(fā)生率明顯高于肺葉切除術(shù),因為全肺切除術(shù)對肺功能損傷和右心功能影響大。特別是對心臟長時間的擠壓均可增加術(shù)后心律失常。

2.3 缺氧 老年患者大多有長期吸煙史,術(shù)前肺功能多處于代償邊緣狀態(tài),術(shù)后胸部生理改變,胸廓順應(yīng)性差,術(shù)后組織耗氧量較正常增加50%,易造成缺氧。另外,患者多出現(xiàn)呼吸動力不足、咳痰無力,導(dǎo)致CO2潴留,缺氧加重。缺氧使患者呼吸加深加快,胸腔壓力增高,增加心臟負荷,使心肌自律性、應(yīng)激性、傳導(dǎo)性增強,引起心律失常;呼吸節(jié)律的改變牽拉感受器,可能會間接引起心律失常。保持呼吸道通暢,是預(yù)防術(shù)后缺氧的關(guān)鍵,術(shù)后SpO2監(jiān)測,清醒后生命體征穩(wěn)定即給與半臥位,每2 h協(xié)助翻身、扣背,霧化吸入4次/d,使患者有效咳嗽、咳痰,促進肺復(fù)張,對咳痰效果差的患者,可進行吸痰。

2.4 應(yīng)激性激素分泌 本組術(shù)后心律失常多發(fā)生于術(shù)后第1、2天,可能與術(shù)后血漿腎上腺素含量突然升高,各組織器官代謝旺盛而耗氧量增加,使心肌自律性增強有關(guān)。有學(xué)者發(fā)現(xiàn),胸部腫瘤術(shù)中腎上腺素開始升高,術(shù)后第4天基本恢復(fù)正常。

第6篇：護士基本常識范文

關(guān)鍵詞：電工技能教學(xué)；日常維護保養(yǎng)；獨立分析檢查。綜合解決問題

機床電氣控制線路在運行的過程中經(jīng)常會發(fā)生各種各樣的故障，這些故障輕者使機床電氣控制線路不能正常工作，甚至影響生產(chǎn)效率，重者則會造成重大的設(shè)備事故或人身傷亡。因此，在機床電氣控制線路發(fā)生故障后，電工能及時、熟練、準(zhǔn)確、快速、安全地查找出故障并加以解決，迅速恢復(fù)其正常運行就顯得至關(guān)重要。通常解決這些機床電氣控制線路的故障是一項技術(shù)性比較強和細致的工作，是電工綜合運用已學(xué)理論知識和技能本領(lǐng)的集中展現(xiàn)階段，是培養(yǎng)電工獨立分析問題最終直至解決問題的綜合能力。作為培養(yǎng)高素質(zhì)一線產(chǎn)業(yè)技術(shù)工人和高技能人才的技工學(xué)校，教好學(xué)生正確檢修機床電氣控制線路的基本操作步驟和方法，解決好機床電氣控制線路的日常維護保養(yǎng)及故障就應(yīng)該是我們技工學(xué)校電工技能教學(xué)的根本。因為技能教學(xué)是技工教育的特質(zhì)和靈魂，技能教學(xué)質(zhì)量高低，直接影響技工學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展，技能教學(xué)抓得扎實，學(xué)生實際動手能力就高，實用性就大，就業(yè)競爭能力就強，解決機床電氣控制線路故障綜合能力就好。而獨立分析和解決問題的能力與我們平時日常維護保養(yǎng)線路工作又有著息扈、相關(guān)且密不可分。

機床電氣控制線路在運行過程中出現(xiàn)的故障一般有兩種。一是有些由于操作使用不當(dāng)、安裝不合理或解決故障問題不正確等人為因素造成的，稱為人為故障，二是由于電氣控制線路在運行時過載，機械振動、電弧的燒損、長期動作的自然磨損、周圍環(huán)境溫度和濕度的影響、金屬屑和油污等有害介質(zhì)的侵蝕以及電器元件的自身質(zhì)量問題或使用壽命等原因而產(chǎn)生的，稱為自然故障。所以，加強對機床電氣控制線路的日常維護，及時發(fā)現(xiàn)…些非正常因素，并給予及時地解決或更換處理，就可以將故障消滅在萌芽狀態(tài)，防患于未然，使機床電氣控制線路少出甚至不出故障這點就顯得尤為重要了。反之說明電工在乎時日常維護保養(yǎng)機床電氣控制線路這項工作做得好，解決故障問題就相對比較容易和準(zhǔn)確。因此，可以說日常維護保養(yǎng)好機床電氣控制線路這項工作是培養(yǎng)電工養(yǎng)成良好的工作作風(fēng)及習(xí)慣的具體表現(xiàn)。

而機床電氣控制線路日常維護分為電動機和控制電氣線路兩大部分。電動機部分維護保養(yǎng)內(nèi)容有：(1)其經(jīng)常保持清潔，進出風(fēng)口必須保持暢通，絕對不允許有任何異物進入電動機的內(nèi)部。(2)電動機在正常運行時負載電流不得超過額定電流值，檢查三相電流是否平衡，三相電流任何一相與其三相平均值相差不允許超過10％。(3)其電源電壓、頻率是不是與銘牌相符，檢查三相電壓是不是對稱。(4)電動機的振動、噪聲、氣味是不是正常，有冒煙要馬上停機檢查。(5)檢查其軸承是不是過熱及有無漏油現(xiàn)象，油量是不是適當(dāng)，軸承的振動和軸向位移不得超過規(guī)定值。(6}對繞線轉(zhuǎn)子異步電動機，應(yīng)檢查電刷與集電環(huán)的接觸壓力，磨損及火花情況。一般電刷與集電環(huán)的的接觸面不應(yīng)小于全面積的75％；電刷壓強應(yīng)該為15～25千帕；刷握和集電環(huán)之間應(yīng)該有2～4毫米間距；電刷與刷握內(nèi)壁應(yīng)該保持0.1～0.2毫米游隙。如發(fā)現(xiàn)有不正?；鸹〞r，則馬上清理集電環(huán)表面，用零號細沙均勻地把集電環(huán)表面磨平，并校對電刷壓強到不會產(chǎn)生火花為止。(7)直流電動機應(yīng)該檢查換向器表面是不是光滑圓整，有無機械損傷或者火花灼傷。若沾有碳粉、油污等雜物，應(yīng)該用干凈柔軟的白布沽酒精擦去。(8j檢查電動機轉(zhuǎn)速是不是正常，若負載轉(zhuǎn)速低于額定轉(zhuǎn)速，就應(yīng)該首先檢查負載、傳動機械是不是正常，電動機銘牌所示接法、電壓、頻率與電源電壓、頻率是不是相符，然后再檢查電動機本身存在故障。(9)檢查傳動機械是不是正常運行，連軸器帶輪或傳動齒輪是否跳動。(10)檢查電動機的引出線是否絕緣良好和連接可靠。(11)檢查電動機接地裝置是不是可靠和完整。(腳檢查電動機的溫升是不是超過銘牌規(guī)定的數(shù)值等。而控制電氣線路部分日常維護保養(yǎng)內(nèi)容有：(1)電氣柜(配電箱)的門、蓋、鎖及門框周邊的耐油密封墊均應(yīng)良好。門、蓋應(yīng)關(guān)閉嚴(yán)密，柜內(nèi)應(yīng)保持清潔，不得有水滴、油污和金屬屑等進入電氣柜內(nèi)，以免損壞電器造成事故。(2)操縱臺上的所有操縱按鈕，主令開關(guān)的手柄、信號類及儀表護罩都應(yīng)保持清潔完好，要用干凈的布來它們體內(nèi)的積塵。(3)檢查接觸器、繼電器等電器的觸頭系統(tǒng)吸合是否良好、有無噪聲、卡住或遲滯現(xiàn)象，觸頭接觸面有無燒蝕、毛刺或穴坑；電磁線圈是否過熱；各種彈簧彈力是否適當(dāng)；滅弧裝置是否完好無損。{4)試驗門開關(guān)能否起保護作用。(5)檢查各電器的操作機構(gòu)是否靈活可靠，落有卡住，可以加少許的油。(6)檢查各線路接頭與端子板的連接是否牢靠，各部件之間的連接導(dǎo)線、電纜或保護導(dǎo)線的軟管，不得被冷卻液、油污等腐蝕，管接頭處不得產(chǎn)生脫落或散頭等現(xiàn)象。(7)檢查電氣柜(配電箱)及導(dǎo)線通道的散熱情況是否良好。(8)檢查各類指示信號裝置和照明裝置是否完好。(9)檢查電氣設(shè)備和生產(chǎn)機械上所有導(dǎo)體件是否接到保護接地專用端子上，是否達到了保護電路連續(xù)性要求。(10)檢查各整定值是不是適當(dāng)。(11)檢查位置開關(guān)是否起位置保護作用。同時還應(yīng)注意機床電氣控制線路維護保養(yǎng)有周期性，如對設(shè)置在電氣柜(配電箱)內(nèi)的電器元件，一般不需經(jīng)常進行開門監(jiān)護，主要靠定期的維護保養(yǎng)來實現(xiàn)機床電氣控制線路較長時間的安全穩(wěn)定運行，其維護保養(yǎng)周期應(yīng)根據(jù)電氣設(shè)備的構(gòu)造、使用情況及環(huán)境條件等來確定；如在高溫、霉雨、嚴(yán)寒季節(jié)時對機床電氣控制線路維護保養(yǎng)工作一定要加強，又如為了保證機床電氣控制線路正常運行的各個保護環(huán)節(jié)，在過載、短路、過流等處日常維護保養(yǎng)時，不得隨意改變熱繼電器、低壓斷路器的整定值，更換熔體，必須按照要求選配，不得放大或者縮小原有規(guī)格。

盡管在機床電氣控制線路日常維護保養(yǎng)后，降低了電氣控制線路故障的發(fā)生率，但絕不可能杜絕電氣控制線路故障的發(fā)生。因為生產(chǎn)機械是多種多樣的，其電氣控制線路也是千變?nèi)f化的，出現(xiàn)的故障更是五花八門和變幻奠測，這往往使人無從下手，怎樣才能及時、熟練、準(zhǔn)確、快速、安全地查找出故障并加以解決呢?一般說來，應(yīng)遵循五大步驟：第一步是檢修前的故障調(diào)查；第二步是確定故障范圍；

第三步是查找故障點，第四步是解決故障；第五步是通電試車。

機床電氣控制線路故障的分析檢查方法。機床電氣控制線路在運行中發(fā)生了故障，應(yīng)該立即切斷電源進行榆修。具體分析檢查方法有：

一、調(diào)查研究法

當(dāng)機床電氣控制線路發(fā)生故障后，切忌盲目動手檢修。在檢修前，應(yīng)通過設(shè)備操作人員以問、看、聽、摸、聞等五種形式來了解故障后的操作情況和故障發(fā)生后出現(xiàn)的異常現(xiàn)象。具體是①問：詢問現(xiàn)場操作人員，準(zhǔn)確了解故障前后線路的運行狀況及故障發(fā)生后的癥狀。如故障發(fā)生前是否過載、頻繁啟動、停止、制動等情況；救障發(fā)生叫是否有異常聲音、有沒有冒煙、冒火等現(xiàn)象；有沒有經(jīng)過維護保養(yǎng)檢修或改動線路等問題。②看：仔細觀察故障發(fā)生后各種電器元件的外觀變化情況。如各種信號的指示情況；有指示裝置的熔斷器的情況；保護電器是否脫扣動作；接線是否脫落；觸頭是否燒蝕或熔焊；線圈有無過熱燒毀；熱繼電器整定值是否合適；瞬時動作整定電流是否符合要求等。③聽：主要聽有關(guān)電器在故障發(fā)生前后聲音有否差異。在線路還能運行和不擴大故障范圍、不損壞設(shè)備的前提下，通電試車。細聽電動機啟動時是否只“嗡嗡”響而不轉(zhuǎn)；聽接觸器和繼電器等電器線圈的聲音是否正常。④摸：線路故障發(fā)生后，應(yīng)該立即斷開電源，盡快用手觸摸或輕輕推拉導(dǎo)線及電器的某些部位，以察覺異常變化。如摸電動機，變壓器，電磁線圈、熔斷器等表面，看是否有過熱現(xiàn)象，輕拉導(dǎo)線，看連接是否松動；輕推電器活動機構(gòu)，看移動是否靈活等。⑤聞：線路故障出現(xiàn)后，斷開電源，將鼻子靠近電動機、自福變壓器、繼電器、接觸器、絕緣導(dǎo)線等處，聞聞是否有焦味。如有焦味，則表明電器絕緣層己被燒壞，主要原因是過載、短路或三相電流嚴(yán)重不平衡等故障所造成。根據(jù)以上五種形式可判斷出故障發(fā)生的部位，從而找出故障線路和故障所在部位。

二、試驗法

這一方法實際與上述聽有直接關(guān)聯(lián)。具體來說是在不擴大故障范圍、不損壞電氣和機械設(shè)備的前提下，對線路進行通電試驗，通過觀察電氣控制線路和各電器元件的動作是不是正常；各控制環(huán)節(jié)的動作程序是不是符合要求，初步確定故障發(fā)生的大致部位和回路。分清故障是在電氣部分還是機械等其他部分；是在電動機還是控制線路；是在主電路還是控制電路。

三、邏輯分析法

邏輯分析法是根據(jù)機床電氣控制線路工作原理、控制環(huán)節(jié)的動作程序以及它們之間聯(lián)系，結(jié)合故障現(xiàn)象做具體的分析，來縮小檢查范圍，然后判斷故障所在位置，同時它是一種以準(zhǔn)為前提、以快為目的的檢查方法，因此，它特別適用于復(fù)雜線路的故障檢查。而復(fù)雜線路往往有成百上千個電器元件和數(shù)千條連接線組成，如果采用逐級檢查的方法，不僅需耗費大量時間，而且也容易遺漏，甚至?xí)┎楣收宵c，用邏輯分析法檢查時，通過通電試驗法仔細觀察各電器動作情況，再根據(jù)原理圖的控制原理，逐一排除故障回路中的公共支路上的故障存在，從而縮小了故障點范圍。

四、測量法

測量法是電工工作中用來準(zhǔn)確確定故障點的一種行之有效的檢查方法。常用的測量工具和儀表有校驗燈、測電筆、萬用表、鉗形電流表、兆歐表等，通過對電路進行帶電或斷電時的有關(guān)參數(shù)如電壓、電阻、電流等的測量，判斷電器元件的好壞、設(shè)備的絕緣情況及線路的通斷情況等。但要注意在使用測量法檢查故障點時，一定要保證各種測量工具和儀表完好，使用方法正確，還要防止感應(yīng)電、回路電及其他并聯(lián)支路的影響，以免產(chǎn)生誤判斷。在平時的測量方法當(dāng)中，最常用的有以下三種測量方法。

1、電壓測量法：測量檢查時，首先把萬用表的轉(zhuǎn)換開關(guān)置于交流電壓500V的擋位上，再用萬用表測量機床電氣控制線路上某兩點間的電壓值來判斷故障點的范圍或故障元件的方法。

2、電阻測量法：測量檢查時，首先切斷電源，然后把萬用表的轉(zhuǎn)換開關(guān)置于倍率適當(dāng)?shù)碾娮钃跷簧?一般可以選擇R×100以上的擋位)，再用萬用表測量機床電氣線路上某兩點間的電阻值來判斷故障點的范圍或故障元件，如果測得某兩點間的電阻值很大，即說明該兩點間接觸不良或?qū)Ь€斷路。

但要注意兩點：①如被測的電路與其他電路并聯(lián)時，必須將該電路與其他電路斷開，否則所測得的電阻值是不準(zhǔn)確的;②測量高電阻值的電氣元件時，把萬用表的選擇開關(guān)旋轉(zhuǎn)至適合電阻擋。

一般來說機床電氣設(shè)備的常見故障是斷路故障，如導(dǎo)線斷路、虛線、虛焊、觸頭接觸不良、熔斷器熔斷等，對這類故障，除用電壓測量法和電阻測量法檢查外，還有一種更為可靠的方法，那就是短接法。

3、短按法：檢查時，用一根絕緣良好的導(dǎo)線，將所懷疑的斷路部位短接，若短接到某處電路接通，則說明該處斷路。這種方法來檢查線路斷路故障又簡便又可靠，同時可以把故障點縮小到一個較小的范圍內(nèi)。

但使用短接法檢查時注意三點：①短接法是用手拿絕緣導(dǎo)線帶電操作的，所以一定要注意安全，避免觸電事故發(fā)生；②短接法一般只適用檢查控制電路，不能在主電路中使用，目，絕對不能短接負載，或壓降較大的電器，如電阻、線圈、繞組等的斷路故障，否則將發(fā)生短路現(xiàn)象；③對于生產(chǎn)機械的某些要害部位，必須保證機床電氣控制線路或機械部件不會出現(xiàn)故障的情況下，才能使用短接法。

綜合上述方法，我們可以得知：調(diào)查研究法能幫助我們找出故障現(xiàn)象；試驗法不僅能找出故障現(xiàn)象，而且還能找到故障部位或故障回路；邏輯分析法是縮小故障范圍的有效方法；測量法則是找出故障點最簡便、最可靠和最有效的方法。所以在檢查和分析故障時，并不是僅采用一種方法就能找出故障點的，而是往往需要用幾種方法同時進行才能迅速找出故障點。

當(dāng)查找出故障點后，就要馬上著手進行修復(fù)，通電試運行，檢查機床電氣控制線路的各項操作是否符合技術(shù)要求，最后交付使用。

總之，機床電氣控制線路故障是五花八門、干奇百怪。任何一臺有故障的機床電氣控制線路檢修完后，應(yīng)該把故障現(xiàn)象、原因、檢修經(jīng)過、技巧、心得記錄在專用筆記本上。同時要不斷學(xué)習(xí)掌握各種新型電氣設(shè)備知識、熟悉其工作原理、積累維修經(jīng)驗，將自己的工作經(jīng)驗上升為新理論，在新理論的指導(dǎo)下，具體故障要具體分析。技校學(xué)生普遍存在著基礎(chǔ)差，動手能力強的特點，要提高技能教學(xué)質(zhì)量，強化技能訓(xùn)練，真正把我們的學(xué)生培養(yǎng)成為解決機床電氣控制線路的日常維護保養(yǎng)及故障問題的行家里手，這才是我們電工技能教學(xué)的根本所在。

參考文獻：

第7篇：護士基本常識范文

高職高專護生跨文化交際能力現(xiàn)狀策略隨著我國與世界各國之間的交往日益頻繁，駐華外籍人士數(shù)量急劇攀升，這對我國衛(wèi)生服務(wù)行業(yè)是一個極大的挑戰(zhàn)，也對工作在一線的護理人員的跨文化交際能力提出了新的要求。而護生作為未來護理隊伍的生力軍，其跨文化交際能力的培養(yǎng)也刻不容緩。

一、調(diào)查研究的內(nèi)容

跨文化交際能力指的是具備與不同文化背景的人進行正常而有效溝通的能力。若沒有良好的跨文化交際能力，跨文化交際失誤、護患溝通不暢在所難免。為了解高職高專護生跨文化交際能力的現(xiàn)狀，以為后期的研究提供有力的支撐，筆者對江西中醫(yī)藥高等?？茖W(xué)校護理專業(yè)學(xué)生開展了針對其跨文化交際能力現(xiàn)狀的問卷調(diào)查。問卷調(diào)查在護理專業(yè)大一和大二的學(xué)生中展開，采用無記名的方式、隨機發(fā)放調(diào)查表300份，回收200份，結(jié)果較為客觀可靠。調(diào)查內(nèi)容以有關(guān)英語國家護理相關(guān)內(nèi)容為主，共有4個：（1）有關(guān)英語國家的基本常識（3項）；（2）護理時間觀及社交規(guī)則（3項）；（3）護理會話原則及語言交際（2項）；（4）護理非語言交際（2項）。本研究以參與調(diào)查的學(xué)生回答各個類別問題的（平均）失誤率為后期分析的依據(jù)。

從調(diào)查結(jié)果中可以看出，高職高專護生對于有關(guān)英語國家基本常識以及非語言交際這兩方面掌握的不大理想，錯誤率達到了51%；錯誤率最低的是護理時間觀及社交規(guī)則方面的內(nèi)容，但也將近30%。

二、調(diào)查結(jié)果分析

總體來說，本次問卷調(diào)查的結(jié)果并不盡如人意，筆者發(fā)現(xiàn)大部分護生對英語國家的基本常識知之不詳，尤其是民俗禁忌，對于護理過程中的會話原則以及言語交際、非言語交際的規(guī)則掌握的也不理想，存在跨文化交際意識缺失的現(xiàn)象，這將導(dǎo)致其在跨文化交際中遭遇嚴(yán)重的交流障礙。通過分析，究其原因可歸納為以下兩個方面：

（一）對西方國家文化及交際原則缺乏了解影響護生跨文化交際的順利進行

跨文化交際能力的形成，是一個對不同文化知識進行長期的累積沉淀的過程。我國著名的英語文體學(xué)家王佐良教授指出：“不了解語言中的社會文化，誰也無法真正掌握語言”。而在研究中發(fā)現(xiàn)，高職高專護生對西方社會的文化知識以及非語言交際的知識的掌握并不理想。例如，近75%的護生不知道伊斯蘭教教徒不吃豬肉，伊斯蘭教在我國新疆等地有不少信徒，但很多護生對此毫無了解，可見其對西方國家的飲食禁忌了解非常欠缺，不知道西方人不吃狗肉。高達66%的護生認為，護士在與病人聊天時不可以翹著二郎腿，究其原因，就是在中國文化語境中這樣做為讓病人覺得護士不尊重自己、不嚴(yán)謹，殊不知在西方國家看來，這種方式會讓人覺得輕松隨意，有助于病人情緒放松。因此，有必要在教學(xué)中加強護生對主要英語國家的重要歷史、風(fēng)俗禁忌以及交際原則等方面的了解。

（二）中文的負遷移作用對高職高專護生的跨文化交際能力影響巨大

母語對于外語學(xué)習(xí)的影響是巨大的。當(dāng)母語對外語學(xué)習(xí)起到阻礙或干擾作用時，即為負遷移。在本次調(diào)查中發(fā)現(xiàn)，由于護生對西方國家的文化了解較少，又缺乏跨文化交際的實踐經(jīng)驗，使得護生在實際交流中會不自覺地傾向于用本民族自身的文化習(xí)俗與交際原則去分析英語的語言現(xiàn)象，錯誤地將其套用到跨文化交際場景中去，從而導(dǎo)致了母語文化的負遷移現(xiàn)象的出現(xiàn)。例如，45%的護生選擇稱呼病人為“Manager Wang”“Lao Wang”，57%的護生選擇“告知病人家屬或單位”病人的實際病情，這與西方國家主張告知病人本人實際病情是相違背的，同時還侵犯了病人的隱私權(quán)。這個兩個問題護生之所以錯誤率高的原因，正是由于受到中國文化習(xí)慣的影響，在實際交流當(dāng)中不自覺地將中國的文化習(xí)慣負遷移到了跨文化交際的實踐當(dāng)中去。

三、提升高職高專護生跨文化交際能力的有效策略

筆者以本次調(diào)查為依托，建議從以下幾個方面提升高職高專護生的跨文化交際能力。

（一）與現(xiàn)有教材有機融合，在英語教學(xué)中融入文化教育

當(dāng)前，高職高專醫(yī)學(xué)類院校使用的英語教材中有不少涉及西方國家文化背景以及交際原則相關(guān)知識的文章。教師在講解這些文章時可將其具有的文化內(nèi)涵穿來，使得護生在習(xí)得語言的同時其文化視野也得到進一步拓寬。在教學(xué)中潛移默化地對護生進行文化熏陶，培養(yǎng)護生的跨文化交際意識，增強其今后的競爭力，為其今后在工作崗位能進行流暢的護患溝通打下良好的基礎(chǔ)。

（二）運用“文化移情”策略，有效克服母語負遷移的影響

所謂文化移情，簡而言之，就是在跨文化交際中，交際主體自覺地轉(zhuǎn)換文化立場，將自己置于另一種文化模式中，在主動的對話和平等的欣賞中達到如實地感受、領(lǐng)悟和理解另一種文化的目的，它是幫助護生在護患溝通中克服母語文化負遷移影響的一個有效途徑。

（三）加強教師培訓(xùn)，提升其自身跨文化交際能力

教師的文化觀對學(xué)生的文化意識有著直接的影響。教師作為實現(xiàn)護生跨文化交際能力培養(yǎng)目標(biāo)的具體執(zhí)行者，是護生跨文化交際能力形成的關(guān)鍵所在。因此，高職高專醫(yī)學(xué)類院校在條件許可的情況下應(yīng)加大對英語教師的跨文化方面的培訓(xùn)力度，選派教師去有關(guān)英語國家進修學(xué)習(xí)；鼓勵教師通過多種方式、多種渠道獲得實踐機會。

（四）采用多種教學(xué)方法，增強護生對文化差異的敏感性

對比法是比較常見的一種教學(xué)方法，通過比較西方國家文化與中國文化，讓學(xué)生對兩者的差異有更為直觀的認識。筆者認為，在實際教學(xué)中教師可以通過對詞匯涵義、言語行為、非言語交際行為、風(fēng)俗禁忌、價值觀等方面進行文化差異比較，幫助護生克服在英語學(xué)習(xí)中遇到的文化障礙，從而提升學(xué)生的跨文化交際的文化敏感性。

（五）靈活運用多媒體，開展多種形式的課外活動，創(chuàng)設(shè)跨文化語言環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，鼓勵護生通過網(wǎng)絡(luò)與外國學(xué)生進行交流、訪問外文網(wǎng)站等。借助多媒體設(shè)備輔助教學(xué)，為平乏的課堂注入活力，通過紀(jì)錄片、電影等多角度、多方面向護生展示不同國家的風(fēng)情、介紹不同國家的文化。大力開展多種形式的第二課堂活動，比如組織英語角、舉行護理專業(yè)英語口語大賽等。為學(xué)生多方位創(chuàng)設(shè)跨文化教育環(huán)境，營造濃厚的文化學(xué)習(xí)氛圍，既有利于語言的習(xí)得，也有助于跨文化交際能力的培養(yǎng)與提升。

參考文獻：

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[3]黃宏姣.跨文化交際中的心理意識準(zhǔn)備[J].學(xué)術(shù)交流，2004，（09）：131.

第8篇：護士基本常識范文

【文章編號】1004-7484（2014）01-0040-01

隨著我國無償獻血事業(yè)的不斷發(fā)展與進步，獻血者對獻血過程中服務(wù)的要求也越來越高，同時采供血機構(gòu)也應(yīng)該為獻血者提供更加優(yōu)質(zhì)滿意的服務(wù)。獻血過程服務(wù)包括獻血者招募、接待、體檢、血液采集，采血后宣教及電話回訪等。其中采血過程應(yīng)為關(guān)鍵環(huán)節(jié)，這一過程更主要的要有護士來進行，實踐證明護士具有良好的心理素質(zhì)才是做好采血工作的基礎(chǔ)，才能滿足獻血者的需求。

實行無償獻血以來，本中心所采集的血液大部分是來自于流動采血，即采血車采血。流動采血區(qū)別于固定采血之處，主要體現(xiàn)在它無固定的采血地點，多處于鬧市區(qū)街頭，周圍環(huán)境比較吵雜，采血車內(nèi)空間較小，人員較擁擠，這些環(huán)境及硬件設(shè)施的原因，對獻血者服務(wù)項目或熱情程度等方面可能會造成一定的負面影響。這就要求我們的工作人員，特別是采血護士，在實際工作中針對這些不足來采取措施進行彌補。否則，勢必會造成獻血者的不滿，使部分獻血者產(chǎn)生放棄獻血的想法。而獻血屋環(huán)境較安靜寬敞，服務(wù)設(shè)施齊備，獻血者會感到心情愉悅，很放松，護士做好采血及獻血服務(wù)會更順利。

護士無論是在流動采血車還是在固定獻血屋環(huán)境下做好采血及服務(wù)工作，都要做到以下幾點：

1 要學(xué)會并掌握必要的心理學(xué)知識

作為一名采血護士，不但要熟練掌握醫(yī)學(xué)護理知識，還應(yīng)學(xué)習(xí)一些心理學(xué)及相關(guān)理論知識學(xué)習(xí)如：醫(yī)學(xué)心理學(xué)、社會學(xué)、醫(yī)學(xué)倫理學(xué)等。應(yīng)不斷地加強自我道德修養(yǎng)，培養(yǎng)自己優(yōu)良的心理素質(zhì)，并將理論實際應(yīng)用于在為獻血者服務(wù)中。一是要在自己工作壓力較大時，學(xué)會自我調(diào)整，自我解壓。二是要讀懂獻血者心里與實際需求，有針對性的解決問題，做好服務(wù)。使更多的獻血者感到溫暖與體貼，使他們都能成為固定的獻血者。

2 要具有過硬的靜脈穿刺技術(shù)，減少獻血者痛苦

具有過硬的靜脈穿刺技術(shù)，是一個采血護士應(yīng)具備的最基本的操作技能。因為護士穿刺技術(shù)熟練，成功率高，就會減少獻血者痛苦，避免獻血者產(chǎn)生緊張心理，能夠使采血過程會順利進行，即保證了血液采集質(zhì)量又減少了獻血不良反應(yīng)發(fā)生的幾率。特別是在一個相對比較擁擠吵雜的環(huán)境中，充分發(fā)揮個人操作技術(shù)或者處理穿刺失敗的過程，都需要采血護士具備一個良好的心理素質(zhì)。采血過程中一旦出現(xiàn)一次穿刺失敗或血流不暢，作為采血護士首先要保持鎮(zhèn)定，不能慌張或緊張，要及時給予獻血者以安慰和心里調(diào)整，盡量讓獻血者穩(wěn)定情緒，做做深呼吸喝杯水，待雙方情緒穩(wěn)定后再行穿刺采血，成功率會大大提高。

3 要具有敏銳的觀察力和應(yīng)變能力

采血過程中，要不斷的觀察獻血者的情緒變化，善于在獻血者細微變化中發(fā)現(xiàn)問題，從而使獻血不良反應(yīng)不發(fā)生，或即便發(fā)生也會得到及時處理。如有的初次獻血者采血時會顯得比較緊張，個別獻血者會出現(xiàn)手腳發(fā)抖，發(fā)涼反應(yīng)，這時需要采血護士及時送上一杯溫糖水，讓他一邊喝水，一邊采血，還要和他聊天，這樣會使他的緊張情緒得到轉(zhuǎn)移或緩解，使獻血過程得以順利進行。

在較為復(fù)雜的采血環(huán)境中，采血護士不但要善于觀察發(fā)現(xiàn)獻血不良反應(yīng)的發(fā)生，更應(yīng)具備處理獻血不良反應(yīng)的應(yīng)對能力和基本操作技能。1要首先須做到及時發(fā)現(xiàn)。2要鎮(zhèn)定、果斷采取措施。3要在醫(yī)生指導(dǎo)下快速采取搶救措施。其次要做好對獻血者的心里安撫。切勿對周圍的獻血者產(chǎn)生不利的心里影響，以保持采血車內(nèi)良好的氛圍。

4 要具有良好的親和力和溝通能力

良好的心理素質(zhì)在采血護士身上的體現(xiàn)是多方面的，還有很重要的一點就是親和力。具有良好的親和力才能與獻血者做到很好的溝通。在實際工作中有時可以看到，有的獻血者有獻血想法，但走上到采血車后有的會產(chǎn)生猶豫，有的會受親友等的阻止改變自己獻血的初衷，面對這種情況，采血護士應(yīng)當(dāng)及時的與其接觸，積極向其介紹無償獻血的基本常識和相關(guān)政策，醫(yī)學(xué)基本知識及獻血有益健康等。讓獻血者能夠充分相信你，并理解支持無償獻血的工作。同時還要尊重獻血者的選擇，無論他是否選擇了獻血，都要熱情、耐心的解釋與提供服務(wù)，說不定他就是下一個無償獻血者。獻血后，同樣要保持良好的溝通，要細心的給獻血者精神上的安撫與護理，多說一聲謝謝，告知獻血后的注意事項，讓獻血者感到心里溫暖。我們的服務(wù)多一點、好一點，他成為固定獻血者的可能性就大一點。

第9篇：護士基本常識范文

護理管理難點

產(chǎn)婦及家屬缺乏新生兒護理的基本知識：主要因為受多年舊傳統(tǒng)觀念的影響；母親睡覺時有摟抱嬰兒同睡的習(xí)摜；產(chǎn)婦及家屬缺乏或不重視有關(guān)新生兒護理的基本常識。

產(chǎn)婦及家屬不了解醫(yī)院對新生兒的管理制度：2003年曾有2例家屬在住院期間自行將嬰兒手圈取下，被及時發(fā)現(xiàn)；存在換錯嬰兒的安全隱患；醫(yī)院實行開放式管理，病區(qū)有多個通道，母嬰同室，存在嬰兒被盜走的安全隱患；實行母嬰同室后，致使部分護士思想麻痹，認為有父母的照看而忽略了對新生兒的細致觀察，不能及時發(fā)現(xiàn)新生兒疾病，存在延誤病情的風(fēng)險。

管理對策

制定護理管理制度，規(guī)范護理行為：①病區(qū)設(shè)置與監(jiān)控；②制定母嬰暫時分離的管理制度；③嚴(yán)格的新生兒查對制度；④制定有效的感染管理制度；⑤新生兒出院制度。

護理告知書的使用：溝通交流是非常重要的，告知書也是溝通的一種方式。①護理告知方式：在病區(qū)走道及病房內(nèi)以圖文方式告知監(jiān)護人新生兒護理的相關(guān)內(nèi)容；以書面形式告知監(jiān)護人新生兒護理的相關(guān)內(nèi)容，并由監(jiān)護人簽字，告知書隨病歷歸檔；我院制定的告知書為《溫馨提示》；口頭講解和行為示范告知。②告知的主要內(nèi)容：實行母嬰同室，請夜間尤需注意；防止寶寶墜床和被母親熟睡時誤將寶寶口鼻捂住造成窒息，請不要將寶寶與母親同睡，醫(yī)院為您配備了寶寶專用床；防止寶寶溢乳時將嘔吐物誤吸入呼吸道導(dǎo)致窒息，應(yīng)讓寶寶采取側(cè)臥的，頭肩部抬高20°左右；寶寶手上戴的手圈不要取下，手圈是識別寶寶身份的重要標(biāo)識；母親哺乳前應(yīng)洗手，清潔；探視人員應(yīng)著裝整潔，洗手后才能接觸寶寶。③護理告知程序的實施和注意事項：在病區(qū)走道及病房內(nèi)以圖文方式告知新生兒護理方法，佩戴手圈的重要性等警示標(biāo)志；新生兒出生后即由當(dāng)班護士對監(jiān)護人全面講解《溫馨提示》的內(nèi)容并做行為示范。讓監(jiān)護人了解其內(nèi)容后簽全名，并收回歸入病歷；下一班護士進行指導(dǎo)和鞏固，了解監(jiān)護人對告知內(nèi)容的認識和施行情況，對落實不到位的，督促落實并給予指導(dǎo)。護理告知的注意事項：告知內(nèi)容一定要有科學(xué)依據(jù)；與院方及醫(yī)生的意見相一致；根據(jù)監(jiān)護人的文化程度、年齡層次，采用能夠讓監(jiān)護人理解的語言和方法，將告知內(nèi)容有效地傳達給監(jiān)護人。

新生兒護理記錄單的使用：護理記錄可為“舉證”提供客觀的法律依據(jù)。①護理記錄單的格式和內(nèi)容：楣欄為產(chǎn)婦姓名、科室、病房號、床號、住院病歷號，楣欄下為表格，表格第一項為日期，依次為時間、面色、體溫、呼吸、體重、皮膚、臍部、喂養(yǎng)情況、大小便次數(shù)、暖箱溫度、護理觀察及措施、效果、護士簽名。左下角注有可用符號記錄的項目。②記錄的方法：護士到病房觀察護理新生兒后及時記錄，有相應(yīng)符號的項目在相應(yīng)欄內(nèi)填寫相應(yīng)的符號，用阿拉伯?dāng)?shù)字記錄哺乳、大小便的頻次，喂配方奶的新生兒，記錄每次哺乳量，單位用ml表示。健康宣教、安全知識宣教、護理措施及效果記錄于相應(yīng)的欄內(nèi)。

效果

通過嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度，提高了專科護理管理質(zhì)量，降低了護理風(fēng)險，改善了護患關(guān)系，突出了?？铺攸c，為新生兒的安全護理提供了保障。