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一,我國流浪兒童救助存在問題的成因分析
造成我國流浪兒童問題的處理的局限性的原因是多方面的,主要歸根于以下幾個方面:
(一)缺乏專門的法律、法規(guī)以及政策。
近幾十年來,我國制定了一系列有關(guān)流浪兒童社會救助的保護政策。在這些法律政策的指導(dǎo)下,我國制定并頒布了專門針對流浪兒童救助保護工作的一系列政策法規(guī)。具體來說,我國的立法工作在流浪兒童社會救助方面起到了很大成效,但是相對而言,我國未成年人法律也存在一定問題。有關(guān)流浪兒童的法律地位不高,有很多涉及未成年人重要權(quán)益的規(guī)范文件還僅僅是部門規(guī)章或司法解釋,沒有上升到人大法律或國務(wù)院法規(guī)。而且尚未形成完善的未成年人法律體系,在家庭扶持干預(yù)和不良少年矯正環(huán)節(jié)上還存在不足。首先,對于家庭扶持來說,其內(nèi)容主要是對家庭功能的社會介入,就問題家庭介入制度進(jìn)行系統(tǒng)詳盡的立法已經(jīng)是很多國家和地區(qū)的通例,如英國的《兒童法》、日本的《兒童福利法》等等,但是我國在這方面只有零星的單行法規(guī),沒有完整的立法,健全的制度。在貧困家庭經(jīng)濟扶持方面,我國目前有一些社會保障制度,如最低生活保障制度、五保戶制度等,但對兒童沒有專門的救助制度,以致于生活在貧困家庭的兒童得不到生活、教育、醫(yī)療方面的切實保障。在日托照顧方面,對于父母雙方都要工作的家庭來說,有托兒所或幼兒園托付照料孩子是很重要的事情,但是,我國目前對這些機構(gòu)的設(shè)置和管理日趨市場化,監(jiān)督管理存在疏漏,特別是服務(wù)質(zhì)量差距懸殊,對中低收入的家庭不利。在脫離家庭兒童的救助方面,這些孩子游離于監(jiān)護之外,得不到家庭的庇護,生存沒有保障,成長面臨挫折,需要國家和社會的救助。
(二)救助機構(gòu)面臨資金、設(shè)備、人力不足的問題。
流浪兒童救助保護中心的經(jīng)費、人員欠缺問題非常突出。據(jù)中國民政部副部長李立國透露,自救助辦法實施以來,全國共救助11.4萬16歲以下少年兒童,平均年救助7.125萬人。據(jù)保守的估計,我國城市每年有15萬流浪兒童。我國城市流浪兒童當(dāng)中受到救助的比例為47.5%,尚不足一半,更談不上目前尚無暇顧及的農(nóng)村流浪兒童。救助中心現(xiàn)有的條件也很簡陋,并沒有專項經(jīng)費來保障兒童的教育、醫(yī)療等問題,開展的難度很大。新的《城市生活無著的流浪乞討人員救助管理辦法》頒布實施以前,收容遣送站為了改善流浪兒童的生存條件,千方百計地進(jìn)行基礎(chǔ)條件改造,有三分之二的收容遣送站也因此負(fù)債累累。缺乏專項的經(jīng)費,無疑使救助工作的難度增大;流浪兒童的教育培訓(xùn)也困難重重,尚未形成合力,此外缺少必需的器材設(shè)備,新方法難以引入實際工作;救助機構(gòu)也缺乏合作,沒有形成合力。在《救助管理辦法》中,盡管民政部門對流浪兒童救助承擔(dān)主要責(zé)任,但是衛(wèi)生、鐵路等相關(guān)部門也應(yīng)負(fù)協(xié)助的責(zé)任,但是通過一些新聞報道,我們了解到一些城市負(fù)責(zé)流浪兒童救助工作的政府部門卻不能協(xié)同一致來救助流浪兒童。
(三)社會救助工作的方法不當(dāng)。
盡管在流浪兒童的救助過程中耗費了很多人力、物力、財力,但是卻因救助方式的不當(dāng)而阻礙了救助工作的腳步。首先,從源頭預(yù)防流浪兒童產(chǎn)生的防范機制不夠,流浪兒童救助機構(gòu)成立的目的主要是為已經(jīng)在流浪的兒童提供及時有效的救助保護工作,而對于如何預(yù)防兒童流浪這一問題卻不曾關(guān)注,沒有一系列的措施去從源頭上來杜絕兒童流浪的現(xiàn)象。其次,沒有形成適合流浪兒童的合理的教育體系。如果當(dāng)?shù)卣块T能切實做好適齡兒童的九年義務(wù)教育工作,則流浪兒童的數(shù)量就會大大減少了。另外,一些兒童跑出來是因為學(xué)習(xí)壓力過大、父母對孩子的成績太過看重,或者學(xué)校和老師對差生的歧視。全國一百多個救助機構(gòu)中,僅有少數(shù)幾個救助機構(gòu)開展了教育工作,大多數(shù)救助機構(gòu)并未對此給予應(yīng)有的重視。而且現(xiàn)有的這些教育工作也是零星、不系統(tǒng)的,缺乏長遠(yuǎn)規(guī)劃、制度性保障和政策支持。師資缺乏,教育內(nèi)容隨意,教育成效有限。流浪兒童在學(xué)習(xí)能力、學(xué)習(xí)態(tài)度、行為習(xí)慣等方面和同齡兒童存在很大差異,因此對教育者的要求更高。現(xiàn)在的從教人員主要是救助機構(gòu)管理人員兼任,缺乏教育教學(xué)訓(xùn)練,教育學(xué)和心理學(xué)知識不足,對促進(jìn)流浪兒童的轉(zhuǎn)變和成長、真正回歸主流社會的作用非常有限。
二、國外流浪兒童社會救助模式的借鑒
流浪兒童問題是世界面臨的一個共同難題,許多國際組織和各國政府也開始高度關(guān)注流浪兒童的權(quán)益問題。
(一)英國NGO救助模式
在英國,對于流浪兒童問題,民間組織、社會團體、各類非政府機構(gòu),都起到了支柱性作用。NGO是政府有效的“減壓閥”和“穩(wěn)定器”,還有著不可忽視的精神功能。在管理社會事物過程中,往往會采取更加人性化的辦法,幫助和感化處于特殊困境的人群,這樣可以彌補政府機構(gòu)在這方面的缺陷。各類慈善組織可以在開展社會救助中更自由,更靈活,而不像政府機構(gòu)由于法令政策的局限和滯后,導(dǎo)致應(yīng)對社會變化而無力應(yīng)對。英國救助兒童會是英國最大的國際非政府組織之一,它成立于1919年,是救助兒童國際聯(lián)盟的重要成員。從80年代末開始,英國救助兒童會便開始在中國開展項目。目前,它在中國開展的項目主要有青少年艾滋病預(yù)防教育項目、少數(shù)民族教育項目、流浪兒童保護項目、照顧孤兒和棄兒的“兒童關(guān)懷”項目、青少年司法公正項目等等。救助兒童會每年在中國的預(yù)算大約為1200多萬人民幣。
(二)菲律賓和越南以社區(qū)干預(yù)為主的救助模式
近期,業(yè)界坊間頻頻傳來企業(yè)老板跑路、失聯(lián)的消息。跑路事件的發(fā)生,與擔(dān)保鏈風(fēng)險、民間融資、惡意騙貸等因素有關(guān)聯(lián),其可能引發(fā)“多米諾骨牌效應(yīng)”,給銀行業(yè)金融機構(gòu)造成信貸風(fēng)險,必須引起高度重視。應(yīng)對此類風(fēng)險,一些農(nóng)村中小金融機構(gòu)在實踐中積累了一些經(jīng)驗,有的從防范擔(dān)保鏈風(fēng)險入手,切斷風(fēng)險傳染途徑;有的加強貸款風(fēng)險管理,采取貸款全流程管理等有效措施。企業(yè)老板跑路只是風(fēng)險表象,金融機構(gòu)要避免被風(fēng)險傳染,關(guān)鍵是要建立良性的信貸風(fēng)險管控機制和風(fēng)險管理文化,防患于未然。
從湖北宜昌企業(yè)老板跑路的情況看,部分銀行在授信調(diào)查及風(fēng)險管理流程中存在薄弱環(huán)節(jié),須提高監(jiān)管的有效性,提升銀行精細(xì)化管理水平和企業(yè)的誠信意識
受經(jīng)濟下行影響,2012年2月至今,湖北省宜昌市已有9家企業(yè)老板跑路,導(dǎo)致62335萬元銀行貸款出現(xiàn)重大風(fēng)險,對宜昌市金融環(huán)境影響巨大。
宜昌銀監(jiān)分局對企業(yè)老板跑路事件進(jìn)行了深入研究分析,發(fā)現(xiàn)部分銀行對企業(yè)的關(guān)聯(lián)公司、民間借貸行為、經(jīng)濟糾紛等情況了解不全面,對擔(dān)保公司過于放心,在授信調(diào)查及風(fēng)險管理流程中存在薄弱環(huán)節(jié)。
跑路頻發(fā)為哪般
經(jīng)濟下行,經(jīng)營出現(xiàn)困難。部分企業(yè)受經(jīng)濟下行的影響,由于市場不景氣、經(jīng)營成本上升、流動資金周轉(zhuǎn)不暢等原因,經(jīng)營出現(xiàn)困難,有的企業(yè)面臨停產(chǎn)停業(yè)。如宜昌市最大的小麥?zhǔn)召徏庸て髽I(yè)受小麥價格波動影響,無力歸還銀行貸款,企業(yè)法定代表人攜款潛逃。
過度融資,盲目擴張。部分企業(yè)利用關(guān)聯(lián)公司大量獲取銀行資金進(jìn)行盲目投資,利潤無法覆蓋融資成本,資金鏈斷裂。
參與民間融資,深陷民間借貸糾紛。近年來,宜昌市民間金融風(fēng)險劇增。在銀行收緊對中小企業(yè)的信貸投放規(guī)模時,部分企業(yè)為了緩解一時的資金緊張,選擇了民間借貸,而流動資金的持續(xù)緊張,導(dǎo)致企業(yè)的短期借貸變成長期,過高的借貸成本造成企業(yè)資金鏈斷裂。如宜昌罐頭廠法定代表人劉某涉及4129萬元的民間融資,是其銀行貸款余額的2倍左右,過高的融資費用,導(dǎo)致企業(yè)難以為繼。
存在經(jīng)濟糾紛,公司損失巨大。部分企業(yè)深陷經(jīng)濟糾紛,由于拖延時間長,造成公司巨大損失。此外,一些企業(yè)老板有賭博等不良嗜好,產(chǎn)生巨額負(fù)債,斷送了企業(yè)的發(fā)展,這些因素也造成了跑路事件。
銀行授信管理缺陷
授信調(diào)查不充分,企業(yè)信息掌握不全。部分銀行對企業(yè)進(jìn)行授信前,未對企業(yè)的關(guān)聯(lián)企業(yè)信息、經(jīng)濟糾紛、實際資金需求、民間融資等情況進(jìn)行深入了解分析,導(dǎo)致出現(xiàn)關(guān)聯(lián)企業(yè)未進(jìn)行統(tǒng)一授信、授信總量超過企業(yè)實際需求、關(guān)聯(lián)企業(yè)間互保等現(xiàn)象,形成潛在風(fēng)險。
信貸資金用途監(jiān)管流于形式,貸后管理不到位。部分銀行在貸后管理環(huán)節(jié)對企業(yè)實際經(jīng)營活動和信貸資金真實用途監(jiān)控不力,企業(yè)挪用貸款資金現(xiàn)象屢屢發(fā)生,企業(yè)現(xiàn)場回訪和貸后檢查流于形式,未能及時發(fā)現(xiàn)企業(yè)存在的風(fēng)險隱患。
過度依賴第二還款來源,忽視第一還款來源。當(dāng)前,商業(yè)銀行在業(yè)務(wù)授信過程中往往把借款人能否提供抵押物或是否有擔(dān)保公司擔(dān)保作為授信發(fā)放的主要依據(jù),忽視了對借款主體自身還款能力的評估。宜昌老板跑路的企業(yè)貸款大都由擔(dān)保公司進(jìn)行擔(dān)保,貸款行認(rèn)為抵押擔(dān)保足值、有效,并有擔(dān)保公司承諾代償,沒有對企業(yè)主營業(yè)務(wù)收入產(chǎn)生的現(xiàn)金流進(jìn)行分析判斷,加大了貸款風(fēng)險。
跑路風(fēng)險破解之道
監(jiān)管及時跟進(jìn)強力督導(dǎo)。跑路事件發(fā)生后,宜昌銀監(jiān)分局高度重視,積極應(yīng)對,第一時間組成工作專班趕赴現(xiàn)場了解核實情況,及時約見事發(fā)銀行主要領(lǐng)導(dǎo),發(fā)出風(fēng)險提示書,提出明確監(jiān)管要求,督導(dǎo)當(dāng)事銀行采取有效措施,全力保障信貸資金安全,將可能產(chǎn)生的風(fēng)險降到最低程度。如針對當(dāng)陽市某公司法定代表人失聯(lián)事件,宜昌銀監(jiān)分局與宜昌農(nóng)發(fā)行沉著應(yīng)對,多管齊下,歷時3個多月,成功化解一筆3600萬元的貸款風(fēng)險。
完善信貸管理機制。深入剖析跑路事件可以發(fā)現(xiàn),部分銀行在授信調(diào)查及風(fēng)險管理方面存在授信調(diào)查不盡職、貸款資金監(jiān)控和貸后檢查流于形式等問題。針對這些問題,在宜昌銀監(jiān)分局的引領(lǐng)下,宜昌市銀行業(yè)通過開展自查自糾、培訓(xùn)、同業(yè)溝通交流等方式,逐步完善信貸管理機制,規(guī)范信貸業(yè)務(wù)操作流程,提高信貸管理精細(xì)化水平。
多渠道掌握企業(yè)動向,破解信息瓶頸。針對跑路事件中“信息不對稱”問題加重銀行風(fēng)險顧慮的情況,宜昌市銀行業(yè)協(xié)會通過調(diào)查走訪等方式,對全市多頭貸款企業(yè)名單、參與銀行名單及主辦行客戶經(jīng)理聯(lián)系方式等信息進(jìn)行整理,同時要求各行自行組織溝通,整合企業(yè)信息,使各行掌握的企業(yè)信息更加透明、全面。宜昌銀監(jiān)分局也多次組織轄內(nèi)銀行開展座談和調(diào)研,加強小微企業(yè)及重點風(fēng)險企業(yè)的信息共享,尋求風(fēng)險化解措施并對出現(xiàn)風(fēng)險苗頭的企業(yè)進(jìn)行預(yù)警。多家銀行表示,對符合條件的小微企業(yè)堅決不抽貸、不壓貸,加強對企業(yè)的服務(wù)力度,使企業(yè)不因銀行盲目抽貸而導(dǎo)致資金鏈斷裂。
關(guān)鍵詞:企業(yè)信用 信用管理 流程再造
企業(yè)信用是企業(yè)在市場(信用)經(jīng)濟中立足之本,其主要指企業(yè)獲得社會公眾信任度、美譽度、知名度等程度。企業(yè)的信用管理主要包括企業(yè)風(fēng)險防范管理和企業(yè)誠信管理兩方面。其中企業(yè)風(fēng)險防范管理主要指企業(yè)規(guī)避信用風(fēng)險喪失的管理,主要包括客戶資信管理、資金擔(dān)保管理、賬款回收管理等,其目的是防范與企業(yè)交易的當(dāng)事人出現(xiàn)違信、失信、敗信等問題時對企業(yè)造成的經(jīng)濟效益損失。企業(yè)誠信管理則指從企業(yè)角度出發(fā),規(guī)避企業(yè)自身失信、違信、敗信等造成的信譽損失問題,要求企業(yè)從生產(chǎn)、經(jīng)營、銷售、售后服務(wù)等環(huán)節(jié)調(diào)整社會整體對于企業(yè)的期望值,達(dá)到企業(yè)管理高效穩(wěn)定、經(jīng)濟安全發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)。
一、企業(yè)信用管理中存在的主要問題
(一)合同糾紛導(dǎo)致的信用危機
據(jù)商務(wù)部最新調(diào)查顯示,我國60%的企業(yè)合同糾紛為4起以下,20%的企業(yè)合同糾紛為5起以上,10%的企業(yè)合同糾紛為 10 起以上,只有 10%的企業(yè)沒有發(fā)生合同糾紛。企業(yè)之間拖欠貨款、騙貸、欠貸等問題是造成企業(yè)合同糾紛的主要原因,另外因為國內(nèi)企業(yè)融資渠道單一,面臨短期流動資金短缺問題時,常常以提高賬面應(yīng)付賬款額度的方法飲鴆止渴,也產(chǎn)生了合同糾紛問題。企業(yè)信用貶值造成的假、賴、騙、詐、欺五大惡性經(jīng)濟問題會直接造成企業(yè)和國家的經(jīng)濟損失,另外其間接影響著外企投資和合作期望、消費者消費信心和權(quán)利,市場(信用)經(jīng)濟秩序和發(fā)展。
(二)產(chǎn)品質(zhì)量導(dǎo)致的信用喪失
企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量不合格、企業(yè)規(guī)?;旒傩袨榈荣|(zhì)量問題,造成企業(yè)信用喪失,嚴(yán)重阻礙著企業(yè)的經(jīng)濟發(fā)展和市場(信用)經(jīng)濟秩序?,F(xiàn)階段關(guān)于產(chǎn)品質(zhì)量的投訴問題主要有一下幾類:第一類是建筑行業(yè)質(zhì)量投訴問題,例如延遲交樓、延遲辦證、建筑面積縮水、隨意改變公共設(shè)施規(guī)劃功能等,均成為建筑質(zhì)量問題的典型案例。第二類是與生活密切相關(guān)的“衣食住行”類的產(chǎn)品質(zhì)量投訴問題,例如車輛質(zhì)量、家電質(zhì)量、鞋子質(zhì)量等;第三類是食品質(zhì)量投訴問題,如“蘇丹紅一號”、“三聚氰胺”等添加劑造成的“廣州散裝假酒”、“四川泡菜”、“重慶火鍋底料”、“毒奶粉”等食品安全事件層出不窮。上述的產(chǎn)品質(zhì)量問題是企業(yè)提供服務(wù)的基本所在,產(chǎn)品質(zhì)量的高低和合格與否,是企業(yè)必須解決的問題之一。
(三)上市公司的無信現(xiàn)象
上市公司亦被稱為公眾公司,一般情況下其誠信度應(yīng)該高于其他類型企業(yè),但是我過上市公司卻面臨著不同程度上的“立案調(diào)查”和“公開譴責(zé)”,其陷入誠信危機的原因如下:一是因為上市企業(yè)對外借款、貸款、質(zhì)押擔(dān)保等問題未及時對外披露,或者其質(zhì)押擔(dān)保出現(xiàn)問題影響其經(jīng)營業(yè)績,以至于股權(quán)被法院凍結(jié)、拍賣或清算;二是因為沒有及時做出業(yè)績報告或者業(yè)績報告前后出現(xiàn)偏差;三是因為未對對外投資或者重大合同進(jìn)行及時披露。
二、企業(yè)信用管理流程再造的措施
(一)企業(yè)信用管理組織結(jié)構(gòu)再造
企業(yè)信用管理組織結(jié)構(gòu)是企業(yè)實現(xiàn)誠信管理目標(biāo)、運行業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)保障。企業(yè)信用管理組織結(jié)構(gòu)再造的關(guān)鍵點是選取責(zé)權(quán)分明的組織模式,發(fā)揮信用管理的權(quán)限效能。全程信用管理模式應(yīng)運而出,其模式要點為:一是在企業(yè)總經(jīng)理或者理事會下設(shè)獨立的信用管理部門,以協(xié)調(diào)企業(yè)銷售和財務(wù)目標(biāo),形成科學(xué)合理的風(fēng)險規(guī)避機制,防治信用風(fēng)險的產(chǎn)生;二是將信用管理模塊劃分給若干部門,通過責(zé)任分擔(dān),讓各部門在信用管理中明確管理目標(biāo)和自身角色;三是建立企業(yè)信用管理委員會,改革企業(yè)信用管理的思維理念,改善企業(yè)和客戶間的協(xié)作關(guān)系,適應(yīng)信用經(jīng)濟的發(fā)展趨勢。
(二)企業(yè)信用管理過程環(huán)節(jié)再造
信用管理過程環(huán)節(jié)再造的目標(biāo)是明確企業(yè)管理責(zé)任、提升管理效率和加強業(yè)績考核。企業(yè)信用管理過程環(huán)節(jié)再造是企業(yè)整體信用管理流程再造的核心環(huán)節(jié),其主要由授信流程、應(yīng)收賬款跟蹤管理流程和收賬流程三個子流程組成。
授信流程內(nèi)容主要包含建立完善客戶信用檔案和科學(xué)合理授信客戶兩個方面,建立完善客戶信用檔案的實施過程要求用嚴(yán)格合理的方法保障客戶信用檔案的準(zhǔn)確性,要求根據(jù)檔案實施“授權(quán)給號、按號簽約、以約蓋章”的流程機制,要求信用管理部門度合同簽約章進(jìn)行統(tǒng)一管理負(fù)責(zé)。信用管理人員在進(jìn)行授信客戶執(zhí)行活動時,必須事先與客戶溝通交流,客觀評價客戶信用,可以在使用定量模型的同時,結(jié)合本企業(yè)的實際情況,做出最終的信用評價和授信決策。
應(yīng)收賬款跟蹤管理流程則指在企業(yè)貨物簽發(fā)后,要求定時定期與客戶進(jìn)行對賬,獲取債權(quán)憑據(jù),明確企業(yè)和客戶的債務(wù)關(guān)系,減少企業(yè)和客戶間的經(jīng)濟糾紛現(xiàn)象??梢酝ㄟ^分析處理應(yīng)收賬款賬齡、集中程度和建立應(yīng)收賬款定期報告的機制來保證企業(yè)的信用成本,定期報告可以包括月度報告、季度報告、年度報告、特殊報告等,用以處理不同情形下的應(yīng)收賬款管理。收賬流程的關(guān)鍵措施是根據(jù)銷售臺賬記錄數(shù)據(jù),建立完善分客戶、分合同、分發(fā)票那個的賬齡分析表,然后提出相應(yīng)的對賬制度和應(yīng)收賬款沖銷制度,必要時可以建立針對不同期限逾期賬款的催收程序。
(三)企業(yè)信用管理其它環(huán)節(jié)的再造
企業(yè)信用管理其它環(huán)節(jié)的再造主要包括兩方面的內(nèi)容,其一是建立完善關(guān)于業(yè)績考核爭議的激勵協(xié)調(diào)流程。激勵協(xié)調(diào)流程指在業(yè)績考核過程中加入員工信用管理的評價和考核。其二是企業(yè)員工信用意識再造指對企業(yè)管理層進(jìn)行信用管理培訓(xùn)和信用管理知識學(xué)習(xí),然后自上而下推動信用管理流程再造的順利進(jìn)行。
三、結(jié)語
企業(yè)信用問題不僅影響著企業(yè)自身的生存和發(fā)展,也影響著宏觀區(qū)域的經(jīng)濟建設(shè),只有認(rèn)真做好企業(yè)信用管理工作,建立完善企業(yè)信用管理體系,完善企業(yè)信用機制,才能使企業(yè)經(jīng)濟效益獲得和諧、穩(wěn)定、持續(xù)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
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2021最新律師個人求職簡歷1姓名:楊女士性別:女
婚姻狀況:已婚民族:漢族
戶籍:江蘇-淮陰年齡:30
現(xiàn)所在地:廣東-東莞身高:160cm
希望地區(qū):廣東-東莞
希望崗位:律師
尋求職位:律師
待遇要求:可面議
最快到崗:隨時到崗
教育經(jīng)歷
2002-06~2006-06北京大學(xué)法律本科
培訓(xùn)經(jīng)歷
2010-10~2010-11東莞科技辦企業(yè)專利管理專利工作者證
2009-06~2009-09在職學(xué)習(xí)司法考試律師資格證
2007-11~2007-12江蘇淮陰黃河駕校汽車駕駛駕駛證
工作經(jīng)驗至今6年0月工作經(jīng)驗,曾在3家公司工作
_公司(2010-07~至今)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:法律服務(wù)
擔(dān)任職位:執(zhí)業(yè)律師崗位類別:律師
工作描述:擔(dān)任政府、協(xié)會與企業(yè)常年法律顧問。
擔(dān)任刑事辯護人、代辦取保候?qū)彙?/p>
經(jīng)濟、民事、行政、勞動案件的調(diào)解、訴訟與仲裁。
清收債款、工程款等。
辦理投資、融資、并購、清算與破產(chǎn)、公司上市等法律事務(wù)。
企業(yè)勞動規(guī)章、工資制度審核與制定等勞動法律事務(wù)。
_公司(2009-06~2010-06)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:其它生產(chǎn)、制造、加工
擔(dān)任職位:法務(wù)主管崗位類別:法務(wù)人員
工作描述:建立與完善公司合同管理體系。
建立與完善公司知識產(chǎn)權(quán)管理體系。
修訂企業(yè)規(guī)章制度。
訴訟案件的處理。
法務(wù)室管理工作。
企業(yè)法律宣傳工作。
_公司(2007-03~2009-05)
公司性質(zhì):外資企業(yè)行業(yè)類別:法律服務(wù)
擔(dān)任職位:法務(wù)專員崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:1﹑負(fù)責(zé)公司勞動爭議﹑合同糾紛﹑交通事故﹑醫(yī)療事故糾紛等訴訟案件處理,在職處理案件近五十余起,案件勝訴率達(dá)90%以上。
2﹑審查公司一系列商業(yè)合同。
3﹑制定修改公司規(guī)章制度﹑績效考核制度﹐擬定勞動合同版本。
4﹑與企業(yè)管理人員進(jìn)行法律交流﹐強化企業(yè)法治管理。
5﹑回復(fù)企業(yè)相關(guān)法律咨詢。
_公司(2005-12~2006-12)
公司性質(zhì):其他行業(yè)類別:法律服務(wù)
擔(dān)任職位:律師助理崗位類別:其他相關(guān)職位
工作描述:起草各類法律文書、_協(xié)助律師參加案件訴訟程序、接受各類法律咨詢服務(wù)、整理歸檔案卷資料及協(xié)助執(zhí)業(yè)律師辦理其他相關(guān)法律事務(wù)。
技能專長
專業(yè)職稱:
計算機水平:初級
計算機詳細(xì)技能:
技能專長:擅長寫作、繪畫。
語言能力
普通話:粵語:
英語水平:PET3口語一般
英語:一般
求職意向
發(fā)展方向:希望從事法務(wù)經(jīng)理、企業(yè)法律顧問
其他要求:
自身情況
自我評價:
2021最新律師個人求職簡歷2基本信息
姓名:趙_
性別:女
婚姻狀況:未婚
民族:漢
戶籍:天津
年齡:28
現(xiàn)所在地:長沙
身高:165
聯(lián)系電話:
電子郵箱:
求職意向
希望崗位:律師
工作年限:6年
職稱:初級
求職類型:全職
可到職日期:隨時
月薪要求:面議
工作經(jīng)歷
_年3月—至今_有限公司,擔(dān)任法律部/經(jīng)理助理。主要工作是:
一、對外方面
1、在律師的指導(dǎo)下負(fù)責(zé)該公司全部對外法律事務(wù)。
2、參與公司大型合作項目(包括學(xué)校設(shè)施整改工程、裝修擴建等項目)的洽談,項目分析、論證以及公關(guān)工作,實施執(zhí)行,溝通協(xié)調(diào)部門間工作關(guān)系提升工作效率。
3、在學(xué)校學(xué)生保險方面因業(yè)務(wù)接觸也很多也熟悉該業(yè)務(wù)流程。
二、對內(nèi)方面兼管理行政事務(wù)
1、起草,審議公司業(yè)務(wù)有關(guān)合同,記錄/回答有關(guān)法律問題咨詢,處理一般勞動爭議事件等。
2、按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦其他工作任務(wù)或是公關(guān)任務(wù)。
3、有一定的行政后勤工作經(jīng)驗:采購工作服裝、安排衛(wèi)生清潔、車輛管理。
_年3月—_年7月_有限公司,擔(dān)任法務(wù)專員。主要工作是:
1、合同管理,起擬文稿,辦理律師證年檢,及相關(guān)文案管理工作。
與客戶溝通提供公證/見證業(yè)務(wù)咨詢等,客戶接待。
2、為有關(guān)政府部門房屋拆遷,土地征用補償?shù)燃m紛提供法律服務(wù);
或合作參與相關(guān)調(diào)解工作。
3、組建核心團隊長期永安保險公司/中國人民財產(chǎn)保險公司/平安保險等公司風(fēng)險管控(包括車貸/房貸等不良資產(chǎn)管控)熟悉該部門系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作流程。
4、合作中長期建設(shè)銀行/農(nóng)業(yè)銀行/信達(dá)資產(chǎn)管理公司等金融單位處理不良資產(chǎn)或提供法律意見;
熟悉該部門系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作流程。
5、為廣州市內(nèi)幾大汽車銷售商常年提供法律服務(wù)并承辦車貸擔(dān)保的風(fēng)險管控,熟悉該單位系統(tǒng)和業(yè)務(wù)操作流程。
6、廣東省內(nèi)客戶公司的商帳管理,安排人員調(diào)查跟蹤財產(chǎn)線索以及正面接觸當(dāng)事人;
完成上級交辦的與客直接洽談訴訟業(yè)務(wù)及其實施細(xì)節(jié),并根據(jù)客戶要求迅速及時處理高難度的調(diào)查取證工作。
7、在律師的指導(dǎo)下能獨立完成民事類案件,從調(diào)查分析,提出實施意見,整理數(shù)據(jù),補充證據(jù),立案,起訴,出庭到最后階段執(zhí)行工作,根據(jù)委托人要求與法院協(xié)調(diào)推動案件審理、審判或執(zhí)行的相關(guān)工作。
8、在律師的指導(dǎo)下完成案卷整理,歸檔管理,辦案總結(jié),做好回訪;
并根據(jù)合作需要制定業(yè)務(wù)申請計劃大力拓展新客戶。
9、曾經(jīng)獨立過多起工廠工傷事故糾紛,人事勞資糾紛,財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓糾紛,根據(jù)客戶需要通過穩(wěn)妥途徑解決。
10、曾經(jīng)獨立十多起交通事故案件,尤其是熟悉交通事故糾紛在司法實踐中各階段的工作,處理此類案件都有自己獨到的見解和心得。
教育背景
畢業(yè)院校:武漢大學(xué)繼續(xù)教育學(xué)院
學(xué)歷:本科
畢業(yè)日期:2009-07
專業(yè):法學(xué)
語言能力
英語水平:一般
國語水平:良好
粵語水平:優(yōu)秀
自我評價
1、本人專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實,有較長時間的法務(wù)實踐,在公關(guān)接洽,合同管理,財產(chǎn)調(diào)查、起草文案等方面都有工作經(jīng)驗積累。
2、在廣東太平洋律師事務(wù)所知名律師的指導(dǎo)下曾經(jīng)獨立過十多起工廠工傷事故糾紛,人事勞資糾紛,財產(chǎn)轉(zhuǎn)讓糾紛,尤其熟悉民商事合同糾紛,根據(jù)客戶需要通過穩(wěn)妥途徑解決。
3、曾經(jīng)獨立十多起交通事故案件,熟悉交通事故糾紛在司法實踐中各階段的工作,處理此類案件有自己獨到的見解和心得。
4、在公司從法務(wù)專員成長到經(jīng)理助理,尤其熟悉公司一般法務(wù)工作,在處理人事和勞動糾紛有一定的工作實踐經(jīng)驗。
5、適應(yīng)能力較強,性格隨和,做事耐心。
擅于溝通總結(jié),勇敢改正錯誤,團結(jié)友人。
2021最新律師個人求職簡歷3本人概況
姓名:_
性別:男
民族:漢
政治面目:黨員
學(xué)歷(學(xué)位):本科
專業(yè):法律
聯(lián)系電話:_
地址:深圳市福田區(qū)深南大道_號
郵編:
EmailAddress:
呼機:
教育背景
畢業(yè)院校:中央民族大學(xué)1992.9--1996.7法律專業(yè)
_過國家律師資格考試
_過國家英語六級考試,聽說讀寫熟練
_練掌握計算機和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用
工作經(jīng)歷
_996.9--1998.9_大型國有股份制企業(yè)
法務(wù)人員
處理公司日常訴訟、非訴訟法律事務(wù)及知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)/負(fù)責(zé)防范法律范圍內(nèi)的風(fēng)險,與其他部門共同協(xié)作防范各類風(fēng)險/培訓(xùn)員工法律知識
_998.10--至今_集團公司
律師
負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理活動中的法律事務(wù)/起草、審核公司相關(guān)合同方面的法律文件/擬定公司法律規(guī)章制度和法制建設(shè)方案/參與處理公司內(nèi)外經(jīng)濟糾紛和公司重大業(yè)務(wù)談判等
個人簡介
擁有專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗,了解各種法律文件;熟悉各類公文、法律文本的書寫;具有較強的表達(dá)和溝通能力;具有較強的判斷能力及邏輯分析能力;為人正直、遵紀(jì)守法;愛好廣泛,樂于與人交往,較好的團隊精神。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
2021最新律師個人求職簡歷4基本資料
姓名:
性別:男
民族:漢
政治面目:黨員
學(xué)歷(學(xué)位):本科
專業(yè):
聯(lián)系電話:
手機:
聯(lián)系地址:深圳市福田區(qū)
郵編:
email:
背景
畢業(yè)院校:中央民族大學(xué)
通過國家律師資格
通過國家六級,聽說讀寫熟練
熟練掌握計算機和互聯(lián)網(wǎng)的操作及使用
工作經(jīng)歷
20__/9——20__/9,__大型國有股份制企業(yè)
法務(wù)人員
處理公司日常訴訟、非訴訟事務(wù)及知識產(chǎn)權(quán)事務(wù)/負(fù)責(zé)防范范圍內(nèi)的風(fēng)險,與其他部門共同協(xié)作防范各類風(fēng)險/培訓(xùn)員工知識
20__/10——至今,__集團公司
律師
負(fù)責(zé)公司經(jīng)營管理活動中的事務(wù)/起草、審核公司相關(guān)合同方面的文件/擬定公司規(guī)章制度和法制建設(shè)方案/參與處理公司內(nèi)外經(jīng)濟糾紛和公司重大業(yè)務(wù)談判等
個人簡介
擁有專業(yè)知識和豐富的工作經(jīng)驗,了解各種文件;熟悉各類公文、文本的書寫;具有較強的表達(dá)和溝通能力;具有較強的判斷能力及邏輯分析能力;為人正直、遵紀(jì)守法;愛好廣泛,樂于與人交往,較好的團隊精神。
本人性格
開朗、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。
2021最新律師個人求職簡歷5個人信息
姓名:
性別:
居住地:上海
電話:
E—mail:
最近工作〔2個月〕
公司:北京市__律師事務(wù)所上海分所
行業(yè):法律
職位:專職律師
學(xué)歷
學(xué)歷:碩士
專業(yè):法學(xué)
學(xué)校:復(fù)旦大學(xué)
自我評價
本人勤奮踏實,細(xì)致謹(jǐn)慎,能吃苦耐勞,上進(jìn)心與學(xué)習(xí)能力較強。法律功底扎實,實踐經(jīng)驗豐富,兼顧訴訟與非訴業(yè)務(wù)且均較為熟練,口才好,擅長商業(yè)談判,擅長銷售、租賃、并購等房地產(chǎn)傳統(tǒng)業(yè)務(wù),透徹了解企業(yè)融資方案的實際、風(fēng)險的把控、熟悉擔(dān)保業(yè)務(wù)、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。
求職意向
到崗時間:一個月內(nèi)
工作性質(zhì):全職
希望行業(yè):法律,金融/投資/證券,多元化業(yè)務(wù)集團公司,建筑/建材/工程,房地產(chǎn)開發(fā)
目標(biāo)地點:上海,浙江
期望月薪:10000—14999/月
目標(biāo)職能:律師/法務(wù)/合規(guī),咨詢/顧問
工作經(jīng)驗2010/7——至今:北京市__律師事務(wù)所上海分所(150—500人)〔2個月〕
所屬行業(yè):法律
公司與房地產(chǎn)專職律師
執(zhí)業(yè)領(lǐng)域:一般民商事訴訟與仲裁,包括但不限于公司法、合同法、勞動法等領(lǐng)域法律事務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋公司法務(wù)、爭議解決、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、房地產(chǎn)信托、知識產(chǎn)權(quán)等。
2009/3——2010/6:上海__律師事務(wù)所(少于50人)〔1年3個月〕
所屬行業(yè):法律
專職律師,執(zhí)業(yè)領(lǐng)域:一般民商事訴訟與仲裁,包括但不限于建筑工程、房地產(chǎn)開發(fā)、公司法務(wù)、股權(quán)轉(zhuǎn)讓、勞動爭議等合同法、經(jīng)濟法領(lǐng)域法律事務(wù)。公司法務(wù):根據(jù)律所安排,擔(dān)任企業(yè)的法律顧問,提供合同審核、糾紛解決、項目跟蹤等日常法律顧問服務(wù)。
教育經(jīng)歷
20__/9——20__6__大學(xué)法學(xué)碩士
20__/9——20__/7__大學(xué)日語本科
證書:
20__/3律師執(zhí)業(yè)證書
20__/1職業(yè)咨詢師(中級)
20__/9國家司法考試證書A證
20__/7日語一級證書
20__/6大學(xué)英語六級
語言能力
日語(精通)
英語(精通)
關(guān)鍵詞:企業(yè);合同管理;合同簽訂流程
一、合同管理的職責(zé)
1、公司合同管理由風(fēng)控管理部門、合同主辦部門、其它協(xié)作部門分別行使職權(quán),各部門之間行使職權(quán)應(yīng)遵循職責(zé)明確、相互配合、嚴(yán)禁推諉等原則。2、公司風(fēng)控部為合同審核部門,根據(jù)國家合同法律法規(guī)對本制度進(jìn)行修改、補充。并且負(fù)責(zé)根據(jù)《合同法》解釋本合同管理規(guī)章制度;負(fù)責(zé)審核公司的對外合同、協(xié)議;負(fù)責(zé)監(jiān)督、跟蹤的合同履行情況;負(fù)責(zé)對合同的原件或復(fù)印件等的存檔、備案監(jiān)督工作;指導(dǎo)各部門合同管理人員的工作;其他相關(guān)合同管理工作。3、公司業(yè)務(wù)部門和各職能部門為合同主辦部門,負(fù)責(zé)草擬本部門合同;負(fù)責(zé)調(diào)查合同的對方當(dāng)事人資信;負(fù)責(zé)進(jìn)行合同的談判;負(fù)責(zé)辦理合同簽訂的內(nèi)部審批手續(xù);負(fù)責(zé)執(zhí)行合同條款;負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)合同糾紛;根據(jù)風(fēng)控部對合同修改的建議和意見,進(jìn)行修改和完整合同;負(fù)責(zé)保管、存檔合同及附件的復(fù)印件;其他相關(guān)合同管理工作。
二、合同簽訂流程
若是合同簽訂的流程不規(guī)范,合同中約定不夠清晰,以及文字表達(dá)不準(zhǔn)確,會使企業(yè)遭受合同詐騙陷入圈套,引發(fā)經(jīng)濟糾紛,給企業(yè)造成巨大損失。若是合同簽訂的流程不規(guī)范并合同中約定不夠清晰,以及文字表達(dá)準(zhǔn)確,會使企業(yè)遭受合同詐騙陷入圈套引發(fā)經(jīng)濟糾紛給企業(yè)造成巨大損失。將企業(yè)的合同作成格式化固定版本的合同,對雙方的權(quán)利義務(wù)約定比較平衡和均勻,因此建議盡可能選用規(guī)范的格式合同來處理雙方的經(jīng)濟往來。當(dāng)然,簽訂合同時對雙方合意的目標(biāo)指向物也應(yīng)當(dāng)有一個明確的約定,而不應(yīng)當(dāng)是含糊不清的。如果沒有認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查說明合同條款事項,僅憑簽訂的不明確和不利于我方的合同,合同當(dāng)事人的合法權(quán)益,只能受既判法律文書的約束,承受合法的“不法”侵害。1、合同訂立時由風(fēng)控部門提供草擬的合同范本,由合同主辦部門根據(jù)實際情況在合同中填寫數(shù)量、單價、金額、費率等基本情況,若合同范本不能滿足此筆業(yè)務(wù)的實際需要,需提出增加/刪除/變更條款的,由合同主管部門提出,經(jīng)風(fēng)控部審核后方可調(diào)整合同條款。風(fēng)控部門未提供某一類具體的合同范本的,合同主辦部門就上述合同草擬后進(jìn)行會審。經(jīng)會審?fù)ㄟ^后,由合同主辦部門進(jìn)行合同草擬。2、合同內(nèi)容確認(rèn),由合同談判由合同主辦部門負(fù)責(zé)。重大合同需有風(fēng)控部相關(guān)人員參與合同談判。合同談判涉及其他部門的,其他部門應(yīng)當(dāng)予以積極配合;合同談判時應(yīng)當(dāng)爭取合同文本的起草權(quán)。取得合同文本起草權(quán)的,由合同主辦部門負(fù)責(zé)準(zhǔn)備草擬合同,草擬合同經(jīng)風(fēng)控部進(jìn)行審核無誤后與對方簽訂合同。已有模板的合同并且合同條款及內(nèi)容與現(xiàn)實業(yè)務(wù)相符的,由合同主辦部門負(fù)責(zé)填寫合同。合同必須采用書面形式確認(rèn)。(1)部首部分:當(dāng)事人的基本狀況:載明當(dāng)事人各方的全稱、簽約時間和簽約地點。訂立合同的我方主體必須是公司,不得以部門名義簽訂合同。合同當(dāng)事人的名稱、法定代表人、公章應(yīng)當(dāng)與對方當(dāng)事人的有效證件等資信材料載明的情況保持一致。(2)正文部分:合同標(biāo)的應(yīng)具有唯一性、準(zhǔn)確性,產(chǎn)品買賣合同應(yīng)詳細(xì)約定規(guī)格、型號、等級等內(nèi)容;流程服務(wù)合同應(yīng)約定詳細(xì)的服務(wù)內(nèi)容及要求。
三、合同履行的監(jiān)督管理
簽訂合同的主要目的是有效的保障合同正常執(zhí)行,在有效范圍內(nèi)控制違約的發(fā)生,所以對合同的履行監(jiān)督尤為重要。通過對合同的履行監(jiān)督可以第一時間掌握合同執(zhí)行的情況,以及合同中發(fā)生的問題,對于發(fā)生的問題在第一時間掌握,爭取到了損失控制的時間,排除障礙減少了違約的發(fā)生。1、合同簽訂完畢以后,合同主管部門應(yīng)當(dāng)立即聯(lián)系有關(guān)部門準(zhǔn)備并完成履行合同工作。2、合同經(jīng)簽字、蓋章,且約定的生效條件成就前,不得實際履行。合同生效后,一切與合同有關(guān)的部門人員應(yīng)全面、及時履行合同。合同主辦部門應(yīng)實施履約跟蹤統(tǒng)計,如有履行不及時或其他問題時,應(yīng)當(dāng)及時向有關(guān)部門反映,并要求按合同要求完成履行,必要時可直接上報總經(jīng)理。3、公司任何部門或者人員發(fā)現(xiàn)對方當(dāng)事人不按照合同約定履行的,應(yīng)當(dāng)立即通報合同主辦部門,合同主辦部門應(yīng)當(dāng)在法定或者合同約定期限內(nèi)向?qū)Ψ疆?dāng)事人書面催促履行或者按照合同當(dāng)中的違約條款提出索賠。催促履行合同和索賠函件送交對方當(dāng)事人之前,應(yīng)經(jīng)風(fēng)控部審核。4、任何部門或者人員收到對方當(dāng)事人提出的催促履行合同和索賠函件的,應(yīng)當(dāng)立即送交合同主辦部門,由公司風(fēng)控部協(xié)助合同主辦部門處理。
四、合同檔案管理
(一)建立合同檔案范圍主要有合同正本及附件原件和復(fù)印件;資信調(diào)查材料原件和復(fù)印件;合同審核、批示材料;談判、簽訂、變更和履行過程中的往來函件,包括信函(含信封)、電報、傳真、電子郵件等;合同談判、變更和履行過程中簽訂的意向協(xié)議、補充協(xié)議等;爭議處理過程中形成的和解協(xié)議書、仲裁調(diào)解書、仲裁裁決書、決定書、民事裁定書、民事判決書等;其它應(yīng)當(dāng)存檔的相關(guān)資料。(二)已履行完成的合同檔案保管要求:1、正式合同保管。合同履行完畢或合同的權(quán)利義務(wù)終止后,合同主辦部門應(yīng)當(dāng)及時整理合同檔案,依照合同編號,確定合同檔案資料齊全,向行政部提交一份材料清單,經(jīng)行政部確認(rèn)后,由合同主辦部門向行政部移交原件,由行政部裝訂立卷并予以保管。2、空白合同保管。根據(jù)公司相關(guān)規(guī)定,任何部門和個人攜帶未標(biāo)明內(nèi)容的合同模板和內(nèi)容不完整的空白合同外出簽訂需到行政部,按照合同/協(xié)議編號進(jìn)行登記備案。若所領(lǐng)用的合同與對方已經(jīng)簽訂,則由經(jīng)辦人到行政部核銷合同編號標(biāo)注合同已簽。若所領(lǐng)用空白合同沒有簽訂,行政部每月最后一天對尚未簽訂空白的合同進(jìn)行收回,若有特殊原因空白合同需要留在經(jīng)辦人處的,行政部門在合同領(lǐng)用登記表上加以注明原因。若已經(jīng)領(lǐng)用空白合同的經(jīng)辦人員辦理離職,行政人員應(yīng)將領(lǐng)用的空白合同收回,否則不予辦理離職手續(xù)。
五、對于合同管理的建議與對策
1、現(xiàn)代企業(yè)管理中必須提高合同管理理念,各個企業(yè)必須從思想上真正認(rèn)識合同管理的重要性,將企業(yè)各項工作真正納入合同管理范疇。企業(yè)各個職能部門對合同的管理要堅持不懈,可以通過培訓(xùn)等形式提高全員對合同管理的理念。讓員工按照合同的要求執(zhí)行,形成全體員工自覺執(zhí)行額行為。對于合同管理機構(gòu)的設(shè)立,使得合同的管理要覆蓋到企業(yè)每個層次上去。對于合同管理的部門應(yīng)當(dāng)明確其工作內(nèi)容職責(zé)范圍,建立一套科學(xué)有效的工作體系。最終能形成從合同談判、合同擬定、風(fēng)控審核、合同簽訂、合同執(zhí)行以及合同監(jiān)督的有效運行體系。明確合同的管理流程。對合同要明確職責(zé),杜絕扯皮推諉。2、建立健全規(guī)章制度。要使得合同管理中具有規(guī)范化、科學(xué)化、專業(yè)化等。第一要完善合同的制度和章程,對合同的管理方面有章可循。對于合同的管理的內(nèi)容包含合同的檔案歸口管理問題,合同的資信調(diào)查問題,合同的簽訂,合同的風(fēng)控審核,合同的簽訂審核,合同的領(lǐng)用備查及登記,合同的范本管理以及合同專用章的管理、合同的履行糾紛的解決方式等等。3、重視合同審查管理。對于合同的項目背景調(diào)查、合同的談判、合同的草擬、合同的變更及修改、合同的簽訂以及合同的履約等全過程的嚴(yán)格風(fēng)控及管理。注重合同內(nèi)容的分析,對于合同的分析主要有合同的合法合規(guī)性分析,另一個合同的完備性分析主要審查合同條款是否齊全,對各項問題的規(guī)定是否有遺漏,合同的用詞是否嚴(yán)謹(jǐn)。4、對于合同的變更予以重視。合同變更意味著增加企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險或者經(jīng)濟風(fēng)險,在合同變更中對于變更條款應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格審核,對于隱藏條款應(yīng)當(dāng)予以在合同中明確表明。對于變更后可能發(fā)生的損害,公司的風(fēng)險控制部應(yīng)當(dāng)對可能發(fā)生的情況充分估計,已評估合同變更后帶來的風(fēng)險是否可控?,F(xiàn)代企業(yè)的合同管理制度不再是簡單的要約、承諾、簽訂等內(nèi)容,而是全方位的科學(xué)的企業(yè)管理制度中的重要組成部分,將為企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟效益提高帶來巨大推動。
參考文獻(xiàn):
[1]陳勇強,張永波.國際工程項目合同管理組織模式的探討[J].中國港灣建設(shè),2000年第3期
[2]胡季英,關(guān)柯,李忠富.建設(shè)工程合同管理的國際比較分析[J].建筑管理現(xiàn)代化,2004年第3期
【關(guān)鍵詞】應(yīng)收保費 合同糾紛 中介
應(yīng)收保費是指保險合同生效以后,保險公司根據(jù)保險合同的規(guī)定應(yīng)向投保人(被保險人)收取的賬款。應(yīng)收保費管理是各家保險公司管理的重點和難點,認(rèn)真分析研究應(yīng)收保費形成的原因,探討其改進(jìn)的對策措施,成為當(dāng)前各家保險公司規(guī)范管理提升服務(wù)科學(xué)發(fā)展刻不容緩的重任。
一、應(yīng)收保費產(chǎn)生的主要原因
1、保險公司制度機制原因。目前,國內(nèi)保險公司的管理考核已經(jīng)實現(xiàn)了電子化信息化。在各項任務(wù)計劃指標(biāo)考核及會計核算方面標(biāo)準(zhǔn)更嚴(yán),只要簽發(fā)保單就同時確認(rèn)應(yīng)收保費和保費收入,而無法在系統(tǒng)外單列應(yīng)收保費。
在出單管理制度上,由于保險市場競爭激烈,近幾年來,部分保險公司特別是財產(chǎn)公司允許業(yè)務(wù)員先出保單和發(fā)票,然后拿著保單和發(fā)票去找客戶收錢,也在制度上為應(yīng)收保費產(chǎn)生有了土壤。
2、合同糾紛原因。一些保險公司為了業(yè)務(wù)競爭,與一些保險機構(gòu)或者大型企事業(yè)單位簽定了不規(guī)范的合同,執(zhí)行中造成一些經(jīng)濟糾紛,形成應(yīng)收保費。廣東某保險公司與某大型運輸公司簽定合作協(xié)議,規(guī)定總體滿期賠付率為50%。每季度考核一次,如賠付率高于50%,則相應(yīng)減少運輸公司展業(yè)手續(xù)費用;如賠付率低于50%,則按照50-實際賠付率*總保費,計發(fā)運輸公司獎金。一個季度下來,保險公司要支付獎金80多萬元。由于合同不規(guī)范,違反國家保險監(jiān)督委員會及總公司相關(guān)規(guī)定,獎金無法支付,運輸公司接著扣下80多萬保費抵扣獎金。官司打到人民法院,雙方律師各持一詞,長達(dá)1年多判決不下來,形成長期應(yīng)收保費。
3、保險中介原因。一是中介機構(gòu)保費結(jié)算滯后形成應(yīng)收保費。二是中介機構(gòu)惡意拖欠保費。
4、保險業(yè)務(wù)員惡意拖欠原因。保險行業(yè)業(yè)務(wù)員流動性大,人員素質(zhì)難于得到保證,極少數(shù)人就是連入司資料也是偽造的,惡意拖欠公司保費,騙取大量保費,然后突然玩“失蹤”,成為保險騙子。
二、應(yīng)收保費的主要危害
1、影響經(jīng)營效益。對于已生效但尚未收到保費的保單,一旦客戶出險,根據(jù)《保險法》相關(guān)規(guī)定,保險公司需承擔(dān)相應(yīng)的賠付責(zé)任,而應(yīng)收保費造成的大量未收回資金則會在經(jīng)營沖減保險公司真實經(jīng)營效益。
2、影響理賠服務(wù)。對于已生效但尚未收到保費的保單,一旦出險,由于公司電腦系統(tǒng)沒有收到保費記錄,給案件理賠工作各個環(huán)節(jié)帶來許多麻煩,無法真正最大限度維護被保險人的合法經(jīng)濟利益。
3、誘發(fā)經(jīng)濟犯罪。應(yīng)收保費的長期大量存在,會給保險公司的經(jīng)營管理造成困難和混亂,有可能給不法分子貪污挪用,弄虛作假提供了可乘之機。
4、影響行業(yè)形象。大量應(yīng)收保費存在影響公司經(jīng)營效益,影響客戶理賠服務(wù)效率,誘發(fā)行業(yè)經(jīng)濟犯罪。
三、加強應(yīng)收保費管理對策
1、加大催繳工作力度。一是依靠深入細(xì)致的思想工作。二是到公安經(jīng)偵部門報案,請求公安部門協(xié)助追繳保費。三是向人民法院,通過訴訟追繳保費。四是聘請社會上專業(yè)債公司追繳保費。
2、加強保險中介機構(gòu)管理。保險公司要與中介機構(gòu)依法開展規(guī)范化業(yè)務(wù)合作,選擇內(nèi)控完善、管理規(guī)范、運營正常的保險中介機構(gòu)作為合作對象。要按照《合同法》、《保險法》的要求,簽訂規(guī)范、全面的委托保險合同,在合作過程中理順業(yè)務(wù)流程,加強結(jié)算管理,加強對保險中介機構(gòu)的考核。
3、提高保險員工隊伍素質(zhì)。嚴(yán)格保險員工隊伍入司標(biāo)準(zhǔn),特別注重考察員工的道德品質(zhì)。建立健全應(yīng)收保費管理制度和工作流程,加強員工的廉潔奉公教育,提高員工按規(guī)定及時上繳保費的責(zé)任心和自覺性。
4、建立健全見費出單體制。要從根本上解決應(yīng)收保費問題,關(guān)鍵是建立健全以見費出單為主的保險公司管理科學(xué)的機制體制。針對保險公司近年來大量出現(xiàn)應(yīng)收保費帶來的問題,北京、上海、廣東保險監(jiān)督管理局已經(jīng)在去年下半年指導(dǎo)當(dāng)?shù)馗鞅kU機構(gòu)實行車險見費出單。今年1月1日起,中國保監(jiān)委在全國推行了車險見費出單制度,從制度上徹底阻止了車險應(yīng)收保費產(chǎn)生的土壤。要乘著這一大勢,積極推行財產(chǎn)險、責(zé)任險、意外健康險等全部保險新產(chǎn)品見費出單制度,全面徹底解決應(yīng)收保費這一保險公司管理的頑癥,促進(jìn)保險業(yè)科學(xué)發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1] 劉玉煥, 張維. 根除應(yīng)收保費的建議――基于“見費出單”的思考[J]. 浙江金融, 2009,(02)
一.全面實施“三個一”工程,正確對待和處理醫(yī)療糾紛。
“三個一”工程即“一次糾紛,一次總結(jié),一次教育”。我院向社會公布了投訴電話,設(shè)立了多種投訴處理渠道:門診大廳設(shè)立了病人服務(wù)中心,接受患者訴求;財務(wù)科隨時接受患者對價格方面的投訴和咨詢;院辦綜合受理患者各種訴求;醫(yī)療糾紛處理實行“首受負(fù)責(zé)制”,每一次糾紛,都要求接待人詳細(xì)記錄患者訴求,在解決糾紛時,本著“換位思考,以人為本”的原則,客觀調(diào)查,及時處理,及時向患者反饋處理結(jié)果;在處理結(jié)束后,要求受理人與相關(guān)科室、職能部門、責(zé)任人等共同進(jìn)行一次總結(jié),對疾病的診斷、治療、搶救、死因、醫(yī)療文書和醫(yī)患溝通諸多方面進(jìn)行分析評估,認(rèn)真分析糾紛發(fā)生的原因,對存在問題,經(jīng)驗教訓(xùn)提出整改意見和措施,探尋避免發(fā)生類似糾紛的防范措施。之后,及時召開全院大會,通報醫(yī)療糾紛處理決定,對全體職工進(jìn)行一次教育。
二.多措并舉,防患于未然。
所有的醫(yī)療糾紛,究其原因,無外乎服務(wù)態(tài)度、醫(yī)療質(zhì)量、經(jīng)濟糾紛等問題,其實,很多問題都是因為沒有充分的醫(yī)患溝通而引發(fā)的。我院把每一次醫(yī)療糾紛,看作是一次成長的教訓(xùn),在提高醫(yī)務(wù)人員法律意識,加強醫(yī)療質(zhì)量管理,改善醫(yī)療糾紛處理流程等方面做了大量的工作:
1.成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,規(guī)范醫(yī)療糾紛處理工作。
醫(yī)院應(yīng)成立以院領(lǐng)導(dǎo)為組長,相關(guān)科室主任、護士長為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,配備專兼職人員負(fù)責(zé)日常工作。由院辦公室負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)相關(guān)職能科室工作。各科室成立相應(yīng)的醫(yī)療糾紛預(yù)防處置小組,組織深入學(xué)習(xí)醫(yī)療糾紛防范與處置的要點、精髓,使醫(yī)務(wù)人員準(zhǔn)確掌握醫(yī)療糾紛處置流程和防范能力。
出現(xiàn)糾紛,由相應(yīng)職能科室實事求是地對事件概況、現(xiàn)場情況、患者的診斷、治療、護理、輔助診斷、搶救等技術(shù)水平情況、規(guī)章制度履情況、相關(guān)科室責(zé)任人履行責(zé)任的情況做詳細(xì)客觀公正調(diào)查。及時認(rèn)真分析、討論、鑒定,對每一例糾紛力求做到事實清楚,定性準(zhǔn)確,責(zé)任明確,處理得當(dāng)。鑒定為醫(yī)療事故的按照《醫(yī)療事故處理條例》的相關(guān)規(guī)定處理。未申請鑒定的醫(yī)療糾紛作行政調(diào)解處理。經(jīng)醫(yī)療糾紛事故調(diào)查組調(diào)查核實后,對確實因“管理、責(zé)任、技術(shù)、服務(wù)”不到位而導(dǎo)致的醫(yī)療糾紛,根據(jù)相關(guān)規(guī)定,對負(fù)有直接責(zé)任及間接責(zé)任的醫(yī)務(wù)人員,根據(jù)情節(jié)給予處罰。對違紀(jì)違規(guī)人員嚴(yán)格按照醫(yī)院獎懲條例、醫(yī)院規(guī)章制度和醫(yī)療事故鑒定委員會的決定實行問責(zé)制。有條件的單位,可以聘請專門的法律顧問,以保證處理糾紛的合法性。
處理醫(yī)療糾紛,應(yīng)堅持“換位思考”的工作方法,以對方的思維角度和價值取向為出發(fā)點。患者到醫(yī)院管理部門投訴大都是“怒氣沖天”,態(tài)度強硬,語言偏激。如果我們站在他們的角度去考慮所遇到的問題,我們就會對患者惡劣的態(tài)度有所寬容,也會更多地為他們考慮,取得他們的理解,利于醫(yī)患糾紛的解決。進(jìn)行換位思考時,應(yīng)注意以下幾點,一是要真正的從對方的立場來看事情,體會對方的想法和感受,避免站在自己的位置上去“猜想”。二是作為醫(yī)院管理工作者,只能要求自己多換位思考,為患者著想,而不能強調(diào)患者為自己著想。三是換位思考應(yīng)當(dāng)形成一種氛圍,把換位思考納入醫(yī)院文化的一部分,融入到每位醫(yī)院工作者的靈魂深處,落實到每個員工的日常行為中,才能從根本上增強員工的責(zé)任心,形成管理上的良性循環(huán),促進(jìn)醫(yī)院的建設(shè)發(fā)展,也就能從根本上避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生。
2.完善規(guī)章制度,規(guī)范診療和收費服務(wù)。
我院以近幾年衛(wèi)生系統(tǒng)開展的“醫(yī)院管理年”、“平安醫(yī)院建設(shè)”、“醫(yī)療質(zhì)量萬里行”等活動為契機,健全并落實了各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,制定了《醫(yī)院管理手冊》,內(nèi)容包括各項規(guī)章制度、各種人員職責(zé)、操作規(guī)范、文書書寫規(guī)范、各種應(yīng)急預(yù)案、醫(yī)療衛(wèi)生法律法規(guī)等,發(fā)至每一個科室,要求各科室負(fù)責(zé)人組織醫(yī)務(wù)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)、熟練掌握并嚴(yán)格遵守。醫(yī)務(wù)科、護理部不定時抽查醫(yī)務(wù)人員掌握《管理手冊》情況。
聘請專職的物價員,對醫(yī)院收費行為進(jìn)行適時監(jiān)督,嚴(yán)格執(zhí)行藥品價格政策和醫(yī)用材料銷售價格,杜絕化驗檢查項目隨意組合套餐,搭車收費,以及檢查項目、診療項目任意分解,增加患者經(jīng)濟負(fù)擔(dān)等現(xiàn)象。根據(jù)醫(yī)院的實際情況,進(jìn)行適當(dāng)?shù)膬?yōu)惠,讓利于患者,真正為解決老百姓“看病難、看病貴”的問題,做一些實事。比如開展單病種限價、檢查項目優(yōu)惠、體檢優(yōu)惠等。
只有制度,沒有落實,制度就形同虛設(shè)。因此,在完善規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,要狠抓落實,經(jīng)常進(jìn)行自查自糾,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題,是我們防止醫(yī)療糾紛的有力措施。我院財務(wù)科有一次在審帳時,發(fā)現(xiàn)有多收費現(xiàn)象,經(jīng)調(diào)查,確因電腦故障和工作人員疏忽所致。當(dāng)時病人已出院回家,并未發(fā)現(xiàn)被多收費。我們的工作人員連夜循著病歷上的地址,趕到病人家中,奉還多收的費用,并真誠致歉。此舉得到病人及家屬高度贊揚,一場醫(yī)療糾紛就此避免。
3.加強醫(yī)療質(zhì)量管理,提高醫(yī)療技術(shù)水平。
病歷質(zhì)量在醫(yī)療質(zhì)量的管理中占有重要作用,病歷是重要的醫(yī)療文書資料,是認(rèn)證有無醫(yī)療過失的重要依據(jù)。醫(yī)療文書被賦予了法律責(zé)任,如實、詳細(xì)、客觀、準(zhǔn)確、完整地記錄病程,顯得至關(guān)重要。為加強病歷質(zhì)量的管理,我院采取了一系列的措施:
(1)對于新入院職工,在上崗前要認(rèn)真學(xué)習(xí)病歷書寫規(guī)范,考試合格后方能上崗,醫(yī)務(wù)科有專人進(jìn)行審核新員工書寫的病歷,對發(fā)現(xiàn)的問題及時開會進(jìn)行集中反饋,提高病歷的書寫質(zhì)量。
(2)在臨床科室推行病歷歸檔前質(zhì)控,由各科室自行推薦責(zé)任感強、業(yè)務(wù)水平過硬的職工作為科室質(zhì)控員,負(fù)責(zé)本科室所有住院病歷歸檔前的質(zhì)量監(jiān)控,收集科室有關(guān)病歷書寫方面的缺陷,并督導(dǎo)責(zé)任人及時糾正,年終對優(yōu)秀質(zhì)控員進(jìn)行獎勵。
(3)加強了病歷質(zhì)量檢查的力度,醫(yī)務(wù)科從臨床科室業(yè)務(wù)骨干中,通過競爭上崗的方式,選拔出熱愛醫(yī)療質(zhì)量管理工作的優(yōu)秀員工擔(dān)任質(zhì)檢干事,專職負(fù)責(zé)病歷質(zhì)量監(jiān)控,對病歷終末質(zhì)量進(jìn)行科學(xué)的管理。每周三進(jìn)行病歷質(zhì)量檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時向科室反饋,并對質(zhì)檢結(jié)果在全院通報。
臨床醫(yī)務(wù)人員,應(yīng)在掌握“三基三嚴(yán)”和扎實基本功的前提下,不斷提高自身素質(zhì),努力學(xué)習(xí)新技術(shù),新業(yè)務(wù),不斷更新知識,把握學(xué)科發(fā)展動態(tài),提高技術(shù)水平。在為病人診治過程中,做到運用最經(jīng)濟、有效、安全、合理、實用的治療手段為患者解決病痛,減少工作中的失誤,從而適應(yīng)新時期醫(yī)務(wù)工作的需要,并預(yù)防糾紛的發(fā)生。
4.加強法制教育,切實依法執(zhí)業(yè)。
一是加強對全體醫(yī)護人員的法制教育和醫(yī)療安全教育,經(jīng)考核不合格者,隨新入院職工重新參加崗前培訓(xùn),增強醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)意識和醫(yī)療安全意識,保證醫(yī)療服務(wù)安全、有效。
二是對新入院職工,開展《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》、《醫(yī)療事故處理條例》等有關(guān)醫(yī)療法律知識的崗前培訓(xùn),經(jīng)考試合格后才能上崗。
三是狠抓醫(yī)務(wù)人員依法執(zhí)業(yè)。無執(zhí)業(yè)資格的試用期人員及未在本單位注冊的醫(yī)護人員均不單獨安排執(zhí)業(yè)。
四是狠抓新技術(shù)、新項目的準(zhǔn)入。醫(yī)院制定了《新技術(shù)、新業(yè)務(wù)準(zhǔn)入制度》,新技術(shù)、新業(yè)務(wù)在我院的實施,必須經(jīng)過嚴(yán)格的審批程序,經(jīng)全科集體討論,并征得患者的同意后,由科主任提出書面申請,寫出可行性報告,填寫新技術(shù)、新業(yè)務(wù)審批表報醫(yī)務(wù)科,醫(yī)務(wù)科組織院學(xué)術(shù)委員會進(jìn)一步對該項目的先進(jìn)性、科學(xué)性、安全性、實用性進(jìn)行評估,經(jīng)充分論證同意實施后方可開展。
經(jīng)過嚴(yán)格的法律法規(guī)和安全培訓(xùn),醫(yī)務(wù)人員能依法進(jìn)行各項診療規(guī)程,充分保護患者權(quán)益,同時,對醫(yī)務(wù)人員自身也是一種保護。
5.加強溝通,優(yōu)化服務(wù)。
據(jù)調(diào)查,80%的醫(yī)患糾紛與醫(yī)患溝通不到位有關(guān),只有不到20%的案例與醫(yī)療技術(shù)有關(guān)。因此強化醫(yī)務(wù)人員的溝通意識,培養(yǎng)醫(yī)務(wù)人員的溝通技巧,并落實到實際行動上,做到事前防范,利用醫(yī)患溝通技巧將醫(yī)患矛盾解決在萌芽狀態(tài),是減少醫(yī)患糾紛的關(guān)鍵。
醫(yī)院文化是醫(yī)院各項工作的主導(dǎo),沒有好的文化,就沒有優(yōu)秀的團隊,就沒有高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)。我院近年來推行奉獻(xiàn)文化、執(zhí)行文化、和諧文化、創(chuàng)新文化等四種醫(yī)院文化。同時開展兩項主題活動:黨員責(zé)任區(qū)活動、黨員示范崗活動,充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用,以點帶面,切實加強醫(yī)患溝通,為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。古代醫(yī)學(xué)之父曾經(jīng)說,醫(yī)生的法寶有三樣:語言、藥物和手術(shù)刀。語言是排在第一位的,一個誠懇而溫柔的眼神會向病人傳遞同情、溫馨和關(guān)愛,一句簡單的問候,可能改變病人對醫(yī)生乃至醫(yī)院的整體看法。因此我院定下了醫(yī)務(wù)人員服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):對病人要保持熱情的態(tài)度、藝術(shù)化的語言、傾心的交流、細(xì)微的關(guān)愛。同時要求做到“三聲”服務(wù):“來有問聲,走有送聲,問有答聲”。
在這種文化熏陶下,醫(yī)務(wù)人員服務(wù)態(tài)度得到進(jìn)一步改善,富有耐心、愛心、同情心和責(zé)任心,態(tài)度和藹,真誠溝通,文明禮貌、服務(wù)到位,想病人之所想,急病人之所急。在病人開口向醫(yī)務(wù)人員提出要求之前,醫(yī)務(wù)人員已經(jīng)先想到并替病人解決問題,病人心中會對醫(yī)務(wù)人員增加十倍的信任和感激,不是親人勝似親人,不在家中勝似家中,在這種醫(yī)患關(guān)系和就醫(yī)環(huán)境中,醫(yī)療糾紛就失去了滋生條件。
6、全社會參與,共促醫(yī)患和諧。
目前,“醫(yī)鬧”已經(jīng)悄然成了一個新興“職業(yè)”,也有人稱之為“醫(yī)療暴力”。一些患者和患者家屬在“醫(yī)鬧”的煽惑下,不相信醫(yī)療鑒定結(jié)果,不走法律途徑,依靠職業(yè)“醫(yī)鬧”解決醫(yī)療糾紛,不但影響到醫(yī)院的正常診療秩序,也侵犯了其他病人的就醫(yī)權(quán),這樣的鬧局在不斷上演,每個醫(yī)院都不可避免地會遇到這樣的尷尬局面。
關(guān)鍵詞:商務(wù)合同;風(fēng)險;規(guī)避技巧
中圖分類號:X820文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
引言
合同的重要性不言而喻。合同是企業(yè)通向市場的橋梁和紐帶,橋的一端是出售產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè),另一端是購買產(chǎn)品或服務(wù)的用戶或顧客。對某一具體企業(yè)而言,這種作為“賣方”和“買方”的兩重身份都擁有,并且時刻在交替重疊,即企業(yè)在出售自己的產(chǎn)品或服務(wù)的同時,又在購買他人的產(chǎn)品或服務(wù)??梢院敛豢鋸埖卣f,市場經(jīng)濟就是“合同(訂單)經(jīng)濟”,企業(yè)馳騁市場、提高產(chǎn)品或服務(wù)的市場份額(市場占有率),也就是尋求訂單、希望得到更多訂單的過程。
一、合同管理的內(nèi)容
合同管理應(yīng)該是全過程的、全方位的,合同管理應(yīng)包括以下五個方面的具體內(nèi)容:
(一)合同管理人員的培訓(xùn)教育:合同管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)的高低影響著合同管理的質(zhì)量,必須加強對合同管理人員的合同法律知識和簽約技巧等方面的培訓(xùn)。
(二)規(guī)章制度的建立:科學(xué)規(guī)范的合同管理必須有章可循,要建立管理層次清楚、職責(zé)明確、程序規(guī)范的合同管理制度。
(三)履行監(jiān)督和結(jié)算管理:簽約的目的主要是保障合同的及時有效履行,防止違約行為的發(fā)生。合同結(jié)算是合同履行的主要環(huán)節(jié)和內(nèi)容,生產(chǎn)經(jīng)營部門應(yīng)同財務(wù)部門密切配合,做好合同的結(jié)算管理。
(四)合同的談判與簽訂:在合同談判前首先要對合同項目進(jìn)行論證,調(diào)查了解對方當(dāng)事人的資信;仔細(xì)斟酌合同中關(guān)于標(biāo)的數(shù)量與質(zhì)量、價款支付、違約等主要條款;在合同簽訂過程中最好是經(jīng)營人員和法律顧問人員同時參與,確保避免合同漏洞。
(五)違約糾紛的處理:違約行為是一種違法行為,要承擔(dān)支付違約金、賠償損失或強制履行等法律后果。如有違約發(fā)生應(yīng)及時采用協(xié)商、仲裁或訴訟等方式,積極維護企業(yè)的合法權(quán)益。
二、企業(yè)合同存在的風(fēng)險
(一)、輕信口頭協(xié)議,不簽訂書面合同現(xiàn)象突出
不少企業(yè)僅憑對方的電話、電報、發(fā)貨通知就進(jìn)行交易、盲目輕信口頭協(xié)議,一旦對方失信便糾纏不清引發(fā)糾紛的情形時有發(fā)生。分析對方不簽書面合同的原因,既有出于信任對方的可能,也有圖省事的可能,這往往給居心不良分子一方有可乘之機?,F(xiàn)實中因雙方未簽訂書面合同,致雙方在合同結(jié)算中相關(guān)條款不明,引發(fā)爭議的極多。
(二)、企業(yè)往往只注重經(jīng)濟合同局部化管理,看重合同的簽訂而缺乏全過程的合同管理
有些企業(yè)在簽訂經(jīng)濟合同前,沒有組織有關(guān)專業(yè)部門對合同標(biāo)的、質(zhì)量、價款、匯率、企業(yè)自身能力、付款條件等進(jìn)行全面綜合有效地評估,而匆忙簽訂經(jīng)濟合同,結(jié)果在經(jīng)濟合同的履行過程中,往往力不從心,結(jié)果導(dǎo)致合同不能順利履行,使企業(yè)最終遭受經(jīng)濟損失。某些企業(yè)對經(jīng)濟合同的相關(guān)證據(jù)保存不善,當(dāng)企業(yè)經(jīng)濟合同發(fā)生糾紛時,往往有效證據(jù)不足,使企業(yè)喪失對自身的維權(quán)。同時,也沒有很好總結(jié)合同全過程管理,對企業(yè)今后的合同管理,難以提供指導(dǎo)性意見。
(三)、合同正文條款的審查
合同中占據(jù)大部分內(nèi)容的便是正文的條款,這些條款不僅篇幅巨大而且具有很大的重要性。如果在簽訂時沒有仔細(xì)查看各項條款,條款中出現(xiàn)的字眼模糊,詞義語義多種解釋及理解等漏洞將會成為日后非善意方利用字眼模糊、詞義多義鉆漏洞,到時候簽訂受損方將有口難辨,再采取法律措施解決又會產(chǎn)生一筆開銷還不一定能獲得原有的收益,條款的各項明細(xì)應(yīng)該具體指出,不能采取口頭的方式,越具體越是能夠給圓滿完成商業(yè)協(xié)作過程帶來有力保證。
(四)、提供方的證據(jù)保存
首先是簽收單的到位,如果發(fā)生財務(wù)糾紛,一張標(biāo)明金額、數(shù)量、貨物/產(chǎn)品規(guī)格、名稱等以及送貨詳情的簽收單是提供方的有力證據(jù),如何到位簽收單便是應(yīng)對此風(fēng)險的重要問題。其次的問題是在合同結(jié)束即商業(yè)交易活動結(jié)束后,如果是較大較散的貨物其賬單校對的冗長可能會帶來結(jié)賬不清的情況。第三在出具支票如果遇到類似字跡潦草的情況下,很有可能引起經(jīng)濟糾紛。第四交易過程的對應(yīng)和銜接出了問題,如支票付款人和收貨人的不一致會導(dǎo)致獲利方為不當(dāng)?shù)美?,而?yīng)得之人向不當(dāng)?shù)美怂魅∝浛顣r,很可能不當(dāng)獲利人已經(jīng)逃之夭夭,從而引發(fā)經(jīng)濟糾紛。所以,收款階段一定要注意收款人和寄貨人是同一個人。
三、合同管理中的風(fēng)險規(guī)避措施
(一)、建立高效強力的合同管理團隊
素質(zhì)高、能力強的合同管理團隊是降低風(fēng)險的基礎(chǔ)前提。合同管理團隊中不僅要有經(jīng)驗豐富的市場經(jīng)營人員,還要有經(jīng)驗豐富的技術(shù)、財會、審計、法律等方面的人員;另外還要通過加強培訓(xùn)不斷提高合同管理團隊的業(yè)務(wù)能力。
(二)、選擇好合作方
選擇實力強、信譽好的合作方,是順利履約、降低風(fēng)險的關(guān)鍵條件之一。訂立合同前應(yīng)對對方的法律地位、經(jīng)營范圍、資信狀況以及近期的經(jīng)營業(yè)績、商業(yè)信譽進(jìn)行必要的考察,除此以外還要了解對方的資金支付能力或是否擁有完成承攬任務(wù)的設(shè)備條件、技術(shù)能力、工藝水平以及對方的簽約權(quán)限。
(三)、明確約責(zé)任條款
應(yīng)當(dāng)注意審查對方起草的合同中有無不平等的違約責(zé)任條款和加重我方責(zé)任的違約責(zé)任條款。公司起草簽訂合同中必須明確約定對方的違約責(zé)任,而且應(yīng)與公司訂立合同的目的能否實現(xiàn)為標(biāo)準(zhǔn)。比如最近我公司一件技術(shù)轉(zhuǎn)讓合同中,由于沒有明確約定對方提供的技術(shù)資料不能通過審批取得新藥證書時的違約責(zé)任,造成我們無法直接向?qū)Ψ剿髻r?!逗贤ā冯m然規(guī)定一方違約,另一方可以向其追索違約金和賠償金,但如果合同中沒有明確違約金的數(shù)額,法院就會視為雙方當(dāng)時放棄違約金權(quán)利,而不予支持。對賠償金計算方法作出明確約定,有利于以后發(fā)生爭議后迅速確定賠償金額。我們經(jīng)常會看見合同中關(guān)于違約責(zé)任的如下約定:雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同,如一方有違約,則另一方根據(jù)法律規(guī)定追究其違約責(zé)任。這樣的約定沒有任何意義,我們必須明確在合同中約定對方違約賠償數(shù)額或者如何計算經(jīng)濟損失的標(biāo)準(zhǔn)、方法,這樣一來一旦對方違約將直接以這些標(biāo)準(zhǔn)追索賠償,如果不足以彌補我公司損失時再舉證實際損失的大小。
在簽訂合同時加蓋的章必須是具有法律效力的印章。一些企業(yè)內(nèi)部的章只是提供該企業(yè)內(nèi)部使用,在簽訂商務(wù)合同時不能受到法律保護。為了使合同合法合程序并受到法律保護,務(wù)必使用企業(yè)法人印章。其次,一些商務(wù)合同,如中外合資協(xié)作合同、農(nóng)村集體土地承包合同、技術(shù)引進(jìn)合同等都是需要合同審核的。對于這些類別的合同,如果沒有審核,則不具備法律效益。
(四)、商務(wù)合同簽訂后應(yīng)對風(fēng)險技巧分析
針對供方。有效的簽收單表明賣方是否履行了購銷合同的主要義務(wù)――交付貨物,是發(fā)生糾紛主張債權(quán)的重要憑據(jù)。欠款方出具欠款證明。對于交易頻繁的長期客戶,供方應(yīng)定期或及時與其對帳,以免交易結(jié)束后因人員的變動等其他原因而無法對清。接收支票當(dāng)時應(yīng)重點審查收款人名稱、字跡清晰度、大小寫金額、大寫數(shù)字正確度。尤其是收款時應(yīng)保證收貨人與付款人一致,以免因不當(dāng)?shù)美灰蠓颠€。
針對需方。在標(biāo)的物到達(dá)時,合同需方需要進(jìn)行質(zhì)量的驗收,如果質(zhì)量不合格或在沒有質(zhì)量異議期的情況下需要在合同約定的質(zhì)量異議期內(nèi)及時向?qū)Ψ狡髽I(yè)提出異議,這是保障自身權(quán)益的關(guān)鍵一步。切不能為此而拒收標(biāo)的物。驗收是需方的權(quán)利和義務(wù),是需方保障權(quán)利的重要手段之一。值得注意的是,在需方提出異議之時應(yīng)該形成書面異議,這樣才能有所保證。在驗收階段,如果標(biāo)的物合格,付款階段一定要注意收款人和寄貨人是同一個人。
結(jié)束語
商業(yè)活動如此迅猛的時代,對商業(yè)活動風(fēng)險的避免也日益引起交易雙方的重視。縱觀全局,簽訂合同的雙方必須切實認(rèn)清商務(wù)合同簽訂的風(fēng)險并主動自覺采取措施促使商務(wù)合同的完善簽訂。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:國有企業(yè);股權(quán)轉(zhuǎn)讓;立法
隨著我國經(jīng)濟的發(fā)展,我國國有企業(yè)規(guī)模日益壯大,給我國帶來了巨額的經(jīng)濟收益,國有企業(yè)的股權(quán)作為我國國有資產(chǎn)表現(xiàn)手段之一,它的轉(zhuǎn)讓問題一直是證券市場中的重要話題。由于計劃經(jīng)濟的實行機制,我國國有企業(yè)的股權(quán)在過去一直沒有辦法自由地流通和轉(zhuǎn)讓。就國有資產(chǎn)的各級管理機構(gòu)來看,他們的監(jiān)管目的是為了制止國有資產(chǎn)無故喪失的情況,但最終卻導(dǎo)致了國有股權(quán)管理方法的簡單暴力。到了上個世紀(jì)末期,監(jiān)管機構(gòu)允許上市國有企業(yè)實現(xiàn)國有股權(quán)轉(zhuǎn)讓,并制定了相關(guān)的審評機制,但是整體來看,這些評審機制尚不成熟。股權(quán)作為近代經(jīng)濟的結(jié)晶,唯獨完全融進(jìn)經(jīng)濟中才會在達(dá)到本身價值的同時促使國家持股目標(biāo)的實現(xiàn)。我國必須不斷健全完善國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的相關(guān)法律法規(guī),為國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓提供一個健康的環(huán)境,既能夠防御國有資產(chǎn)的流失,又可以實現(xiàn)國有資產(chǎn)的增值保值。
一、國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的概念與特點
(一)國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的概念
股權(quán)轉(zhuǎn)讓是指股權(quán)持有者將自己的股份交移給其他人的民事做法,國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的限制更為嚴(yán)格,要求國有企業(yè)股權(quán)持有者必須依照法律的要求將國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓給有權(quán)接受國有企業(yè)股權(quán)的他人的做法,這種做法具有部分行政含義。國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的原因是由于國有企業(yè)內(nèi)部需要進(jìn)行資金結(jié)構(gòu)的調(diào)整,也有的是因為經(jīng)濟市場資源分配的需求,
(二)國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的主要方式
根據(jù)前一段時間我國頒布的國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的相關(guān)法律法規(guī),國有企業(yè)股權(quán)持有人將股權(quán)進(jìn)行轉(zhuǎn)讓的手段包括:轉(zhuǎn)讓協(xié)議、拍賣、招投標(biāo)等其他方式。在這些手段中,由于上市國有企業(yè)股權(quán)的結(jié)構(gòu)具有一定的特殊性,所以相關(guān)的法律法規(guī)也特別強調(diào)了上市國有企業(yè)的轉(zhuǎn)讓方式,結(jié)合具體實際流程我們可以將其總結(jié)為:無償劃撥、轉(zhuǎn)讓協(xié)議、司法裁定等手段。
二、國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓存在的主要問題
(一)管理者對于國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓存在認(rèn)知層面的差錯
在我國發(fā)展的近幾十年里,國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的根本目的是為了制止國有資產(chǎn)的無故流失,保證國有資產(chǎn)實現(xiàn)增值保值,但是我國國有資產(chǎn)管理者對這個目標(biāo)產(chǎn)生了一定的誤解。很長一段時間內(nèi),我國國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的終端目標(biāo)是為了實現(xiàn)國有企業(yè)股權(quán)的正確定價,重視股權(quán)轉(zhuǎn)讓價格的計算,最終根據(jù)轉(zhuǎn)讓的價格判斷國有資產(chǎn)是否流失。我們不能否認(rèn)轉(zhuǎn)讓價格對于正確判斷國有資產(chǎn)是否流失的重要性,但是僅僅看中價格難免有失偏頗。從實際發(fā)生的情況中,我們可以了解到國有企業(yè)的運營狀況很大程度決定轉(zhuǎn)讓價格的高低,如果在國有企業(yè)運營狀態(tài)良好的情況下,轉(zhuǎn)讓國有股權(quán),雖然在短期賬目上會顯示國有資產(chǎn)的增加,但是從長遠(yuǎn)的角度來說,國有資產(chǎn)會間接流失,反之亦然。管理者處理國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓相關(guān)事宜時,應(yīng)該重視國有企業(yè)動態(tài)發(fā)展趨勢,不要將價格作為唯一評判指標(biāo),糾正對國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的認(rèn)知偏差。
(二)國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓程序設(shè)計不合理
我國為了實現(xiàn)正規(guī)的股權(quán)分配,針對證券市場中出現(xiàn)的一系列經(jīng)濟糾紛,特意頒布了《國有股東轉(zhuǎn)讓所持上市公司國有股權(quán)管理暫行辦法》。這套方法很大程度上合理規(guī)范了國有企業(yè)股東轉(zhuǎn)讓上市公司股權(quán)的做法。它的頒布不僅加強了國家資產(chǎn)監(jiān)督機構(gòu)對于國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓行為的監(jiān)督,有效制止國有資產(chǎn)無故流失,同時為國有資產(chǎn)與非國有資產(chǎn)注入了強大的生命力。但是從我國經(jīng)濟市場的發(fā)展前景中,該項制度對于國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的流程方面仍存在缺陷,比如國有資產(chǎn)審核機構(gòu)審批股權(quán)轉(zhuǎn)讓協(xié)議時,規(guī)定中沒有明確審批時間,導(dǎo)致股權(quán)轉(zhuǎn)讓雙方產(chǎn)生糾紛。
(三)國有股權(quán)價值評估機制不完善
我國證券市場建立以來,我國開始重視國有股權(quán)的轉(zhuǎn)讓行為和股權(quán)的價值評估,我國國有企業(yè)股權(quán)的資產(chǎn)評估由凈資產(chǎn)定價逐漸地向市場定價過渡。上個世紀(jì)末期,我國頒布的相關(guān)法規(guī)中明確規(guī)定國有企業(yè)股權(quán)的轉(zhuǎn)讓資金不可以少于每股凈資產(chǎn)的價格底線。從此以后,真實投資價格、凈資產(chǎn)收益率等靜態(tài)指標(biāo)成為國有企業(yè)轉(zhuǎn)讓資金的定價依據(jù)。直到10年前,我國頒布了《國有股東轉(zhuǎn)讓所持上市公司股權(quán)管理暫行辦法》,國有企業(yè)股權(quán)的定價規(guī)則有了變化,由以往的靜態(tài)定價標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)變成動態(tài)的定價指標(biāo),從以凈資產(chǎn)為底線到以市場為基準(zhǔn),這場轉(zhuǎn)變實現(xiàn)了理念層次上的突破。但是從很多實際案例中,我們可以看出國家政策忽略了國有企業(yè)股權(quán)評估結(jié)果的審定,導(dǎo)致國有企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓的價值評估成為形式上的程序。
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