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一. 根據(jù)公司要求,為提高公司的運作效率、建立有效的溝通機(jī)制,組織梳理興旺公司的組織架構(gòu),重新調(diào)整部門分配,將興旺公司調(diào)整為10個職能部門,分別是:綜合管理部、黨群工作部、財務(wù)融資部、前期工作部、工程管理部、設(shè)計管理部、合約成本部、文產(chǎn)事業(yè)部、招商運營部、景區(qū)管理部;經(jīng)公司董事會和股東會審議通過之后實施,保證公司健康良好運營。
二. 根據(jù)公司要求,結(jié)合興旺公司的具體現(xiàn)狀,完善決策流程,使其更加高效化,更加合理化,更加規(guī)范化。主要包括組織修訂董事會議事規(guī)則和總公辦會議事規(guī)則。傳閱公司領(lǐng)導(dǎo)審議通過后實施。
三. 根據(jù)公司要求,針對興旺公司之前公車使用混亂、不規(guī)范的情況,參照城鄉(xiāng)司公車管理辦法,組織修訂興旺公司公車管理辦法,傳閱公司領(lǐng)導(dǎo)審議通過后實施,使興旺公司公車使用規(guī)范、合理、秩序井然。
我于XX年12月10日通過招聘到公司項目管理部上班。從工程施工單位到工程建設(shè)單位,雖然我的工作崗位和角色發(fā)生了很大變化,而且對《浙江省建筑工程預(yù)算定額》也是初次接觸,但在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同事的幫助下,憑著自己的專業(yè)基礎(chǔ)和工作經(jīng)驗,加上刻苦鉆研和學(xué)習(xí),很快適應(yīng)了工作環(huán)境,并取得了較好成績?,F(xiàn)將工作情況簡要總結(jié)如下:
??一、個人情況簡介
??1996年9月—1999年7月,在湖南城建高等專科學(xué)校房地系就讀工程造價專業(yè); 1999年7月—XX年7月,在中鐵十九局集團(tuán)第四工程有限公司從事概預(yù)算編審、合同管理、投標(biāo)經(jīng)營等工作; XX年10月,參加并通過了全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試。
??二、主要工作表現(xiàn)及成績
??1、嚴(yán)格遵守公司各項規(guī)章制度。上班伊始,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《維科綱要》、《房產(chǎn)板塊員工日常行為規(guī)范》、《基本管理制度》、《崗位職能說明書》等各項規(guī)章制度,并將其牢記于心,時刻提醒自己要嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,維護(hù)公司形象。如堅持每天上班提早到公司,打掃辦公室衛(wèi)生,為同事創(chuàng)造一個干凈的工作環(huán)境。
??2、認(rèn)真學(xué)習(xí)浙江省概預(yù)算編制資料。雖然概預(yù)算編制的原理相同,但是《浙江省建筑安裝工程定額》與我以前接觸較多的公路、鐵路工程定額有很大差別。因此,我首先對浙江省概預(yù)算編制資料進(jìn)行了認(rèn)真系統(tǒng)的學(xué)習(xí),并堅持邊工作邊學(xué)習(xí),很快就掌握了其中的要領(lǐng),已能獨立完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù);與此同時,我還利用業(yè)余時間學(xué)會了使用“神機(jī)妙算軟件”編制預(yù)算和“魯班軟件”抽算鋼筋,工作效率得到極大提高。在今后的工作中,我將不斷的摸索和鉆研,把工作做得更加精細(xì)、完美。
??3、維科精華集團(tuán)股份有限公司敦煌分公司卷繞車間及臨時工程決算審核工作進(jìn)展順利。卷繞車間及臨時工程雖然完工已久,但是有關(guān)竣工資料卻很不完整,這給決算審核工作帶來了很大的困難。我接手這項工作后,一方面積極要求施工單位完善竣工資料,另一方面利用手中現(xiàn)有的資料計算工程數(shù)量,核對各項數(shù)據(jù)。為準(zhǔn)確掌握工程情況,保證計算的準(zhǔn)確性,我還特意到現(xiàn)場仔細(xì)查看。經(jīng)過我的努力,目前這項工作已取得了較快的進(jìn)展,工程決算審核所需的大部分資料已收集齊全,卷繞車間的預(yù)算已同施工單位核對完畢。
?? 4、積極著手華嚴(yán)街5號地塊商住樓土建審核工作。從領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)該工程土建預(yù)算審核工作之后,我抓緊時間熟悉施工圖紙及相關(guān)資料,并多次到施工現(xiàn)場了解情況,使自己在最短的時間內(nèi)掌握工程的靜態(tài)和動態(tài)情況。為更好地維護(hù)公司利益,在決算時取得主動權(quán),我把工程量計算工作提前到了現(xiàn)階段。經(jīng)過一段時間緊張有序的工作,目前已完成了地下室部分工程量的計算。此外,我還認(rèn)真完成了XX年12月、XX年1月兩個月的進(jìn)度支付預(yù)算以及前期發(fā)生的工程聯(lián)系單的審核,其中XX年12月核減預(yù)算46.1321萬元,XX年1月核減16.3723萬元,得到了部門領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
?? 5、其他方面: ①積極向領(lǐng)導(dǎo)提出合理化建議,如成本控制、資料管理方面; ②與同事積極探討造價控制、合同管理、資料管理等內(nèi)容。通過討論既增進(jìn)了同事間的友情,又提高了自身的業(yè)務(wù)能力; ③主動與同事交流,熱情幫助他人;④積極參加公司組織的各項活動,如參加黨員學(xué)習(xí)、新春聯(lián)歡演出。
??三、努力的方向
??1、充分利用通過全國造價工程師執(zhí)業(yè)資格考試的優(yōu)勢及以往的工作經(jīng)驗,積極主動接觸各種相關(guān)業(yè)務(wù),提高自身的實際操作能力,為公司的品牌建設(shè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn);
??2、積極參加自學(xué)本科考試,鉆研專業(yè)技術(shù),提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水準(zhǔn);
??3、發(fā)揮黨員的模范帶頭作用,爭當(dāng)先進(jìn)。
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??總之,三個月來,我雖然取得了一點成績,但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定差距。今后,我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),扎實工作,充分發(fā)揮個人所長,為公司再創(chuàng)佳績作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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一、節(jié)能指標(biāo)完成情況
對照區(qū)府年節(jié)能目標(biāo),我局將本系統(tǒng)年前三季度能源消費統(tǒng)計數(shù)據(jù)與年同期數(shù)據(jù)進(jìn)行了比較。年前三季度較年同期辦公經(jīng)費下降27.34%,接待費上升5.13%,綜合能耗下降9.14%。針對較去年同期有所上升的指標(biāo),我局認(rèn)真分析了原因,尋找解決方案。
二、工作措施
(一)健全管理制度
1、健全組織機(jī)制,落實工作責(zé)任
在局成立建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)工作領(lǐng)導(dǎo)小組的基礎(chǔ)上,督促局屬各基層單位建立、健全節(jié)約型單位建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,并明確了責(zé)任部門及專管員,為以后開展工作提供保障。
為指導(dǎo)基層單位開展工作,共同實現(xiàn)節(jié)約目標(biāo),制定了《區(qū)水務(wù)局年節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)工作實施計劃》,明確了年建設(shè)節(jié)約型機(jī)關(guān)行動計劃目標(biāo),提出了具體工作要求。與此同時,繼續(xù)做好局屬基層單位節(jié)約型單位建設(shè)工作目標(biāo)責(zé)任考核工作,在原考核細(xì)則的基礎(chǔ)上進(jìn)行調(diào)整、補(bǔ)充,并將指標(biāo)量化。
2、健全資源節(jié)約日常管理制度
年,我局指導(dǎo)、監(jiān)督各基層事業(yè)單位結(jié)合實際建立、健全切實可行的管理制度及日常檢查制度,建立長效管理機(jī)制,明確工作重點和實施步驟。對部門多且分散的水閘管理所、污水處理廠等單位,指導(dǎo)并監(jiān)督其制定具體措施方案,加強(qiáng)對所屬水閘、泵站的監(jiān)督管理。
3、健全能源消費統(tǒng)計臺帳
為保障節(jié)能工作有序開展,在制定實施計劃的基礎(chǔ)上,將分類統(tǒng)計報表下發(fā)至基層單位供其參考,指導(dǎo)其建立適合本單位實際的統(tǒng)計表格,方便專管員定期分析能源消費狀況,有針對性提出建議并采取相關(guān)措施。
針對基層單位之間存在水、電等能源分?jǐn)倖栴},為避免日后考核產(chǎn)生分歧,督促河道管理所與防汛墻管理所、污水處理廠與排水管理所確定面積、費用分?jǐn)倕f(xié)議,并經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)簽字蓋章后備案。
4、建立資源節(jié)約信息報送制度
執(zhí)行資源節(jié)約信息報送制度,以文字、照片、DV等形式將各單位組織開展的活動、執(zhí)行上級部署的相關(guān)舉措及在工作實踐中形成的新做法報送局節(jié)約型機(jī)關(guān)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室,方便單位之間相互學(xué)習(xí)經(jīng)驗、取長補(bǔ)短,及時了解局系統(tǒng)建設(shè)節(jié)約型單位工作情況。
(二)加強(qiáng)宣傳與管理
1、廣泛宣傳,強(qiáng)化意識
加強(qiáng)宣傳,采取會議傳達(dá)、張貼倡議書及通過政務(wù)網(wǎng)發(fā)送節(jié)約小常識的方式向單位職工進(jìn)行宣傳,引導(dǎo)廣大干部職工樹立節(jié)儉意識,形成浪費可恥、節(jié)約光榮的良好風(fēng)尚;倡導(dǎo)身邊節(jié)能、點滴節(jié)能,進(jìn)一步推動節(jié)約型單位的建設(shè)工作,形成節(jié)約型辦公模式。
2、點滴入手,全面節(jié)能
(1)節(jié)約用水
倡導(dǎo)良好用水習(xí)慣,防止“長流水”和“滴漏”現(xiàn)象發(fā)生。會議用水采用茶水,減少了瓶裝礦泉水的使用量;需使用礦泉水的會議,根據(jù)會議時間長短選擇不同規(guī)格的礦泉水,杜絕浪費。
上半年,對局系統(tǒng)所有辦公場所不符合節(jié)水標(biāo)準(zhǔn)的用水器具進(jìn)行了更換,共計26件。此外,污水處理廠對新、老兩個廠區(qū)18只15mm自來水龍頭進(jìn)行了節(jié)能改造,理論上全年可節(jié)水1080噸。
隨后,開展了“節(jié)約衛(wèi)生間水箱用水”活動。采取在水箱中放置磚塊或裝滿水的塑料瓶等方法,減少每次沖洗用水,達(dá)到節(jié)水目的。
(2)節(jié)約用電
加強(qiáng)對耗電設(shè)備的管理,減少電腦、打印機(jī)、飲水機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備的待機(jī)時間。為減少電腦及其附屬設(shè)備的待機(jī)能耗,局機(jī)關(guān)34臺電腦統(tǒng)一安裝了電源智能管理器,設(shè)定待機(jī)時間,電腦閑置超過設(shè)定時間后自動待機(jī),并切斷電腦及其附屬設(shè)備電源。
向機(jī)關(guān)工作人員發(fā)出倡議書,針對局機(jī)關(guān)大樓電梯運行費用高的問題,建議工作人員三層樓以下不乘坐電梯;嚴(yán)格控制冬、夏季節(jié)空調(diào)開啟溫度,倡導(dǎo)各辦公室冬夏每天少開1個小時空調(diào)等。
上半年,對局系統(tǒng)使用的高耗能熒光燈、白熾燈、射燈等,全部更換成緊湊型、直管型熒光燈及金屬鹵化物燈等節(jié)能燈具,共計174只,減少功率18460瓦。此外,針對兩路高壓進(jìn)線的泵站,污水處理廠為減少備用電路電能損耗,在征得供電局同意后,采取停一路用一路的措施,每季度翻電一次,即每一路電都使用半年,停用半年,可實現(xiàn)每年節(jié)電36000度。
(3)節(jié)約用材
充分利用網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),減少紙質(zhì)文件發(fā)放量;對使用過的信封、復(fù)印紙進(jìn)行再利用;內(nèi)部會議自帶茶杯,減少了一次性水杯的使用量;辦公用品規(guī)范登記,按需領(lǐng)取,減少了水筆等一次性辦公用品的使用量。
(4)節(jié)約用油
健全公務(wù)用車使用臺帳,健全公務(wù)用車管理制度,嚴(yán)格執(zhí)行出車登記制度,嚴(yán)格控制使用范圍,科學(xué)合理調(diào)度公車,減少車輛的空駛里程。對公車的油耗情況進(jìn)行跟蹤,對實際油耗過高的車輛進(jìn)行重點檢測和維修。
年,以污水處理廠為試點,對公務(wù)車輛實行“一車一帳”管理制度?!耙卉囈粠ぁ敝贫燃丛趪?yán)格執(zhí)行公車使用登記臺帳、IC卡定點加油、定點維修的同時,逐車建立一車一帳式使用管理臺帳,包括汽車維修保養(yǎng)臺帳、車輛耗油記錄臺帳等。通過及時詳細(xì)記錄每輛公車的行車?yán)锍?、燃油費、維修費、保險費、養(yǎng)路費、通行停車費等,對公車實行即時監(jiān)管。管理臺帳由專人記錄,每季對每輛公車費用支出情況進(jìn)行匯總,隨時接受檢查監(jiān)督,從根源上、制度上確保了節(jié)能降耗的原則。
(5)節(jié)約辦公經(jīng)費
充分認(rèn)識建設(shè)節(jié)約型單位工作的重要性,轉(zhuǎn)變節(jié)能局限于節(jié)水、節(jié)電、節(jié)材的意識,加強(qiáng)對辦公經(jīng)費的節(jié)約。
加強(qiáng)郵電通信使用管理,嚴(yán)格控制電話費用和郵寄費用;規(guī)范信息化設(shè)備配置標(biāo)準(zhǔn)與數(shù)量,嚴(yán)格控制復(fù)印機(jī)、掃描儀、傳真機(jī)、打印機(jī)等可共享設(shè)備的購買數(shù)量,逐步實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)傳輸、集中打印。
(三)強(qiáng)化監(jiān)督考核
1、實行“行政問責(zé)制”和“一票否決制”
為促進(jìn)節(jié)約型單位建設(shè)工作與行政工作同步推進(jìn),落實工作責(zé)任制。我局明確行政正職領(lǐng)導(dǎo)是節(jié)約型單位建設(shè)工作第一責(zé)任人,對本單位節(jié)約型單位建設(shè)工作負(fù)總責(zé);分管節(jié)約型單位建設(shè)工作的領(lǐng)導(dǎo)負(fù)直接責(zé)任,負(fù)責(zé)節(jié)約型單位建設(shè)工作的落實和檢查。
對未完成規(guī)定目標(biāo)的,實行“行政問責(zé)制”和“一票否決制”。沒有完成剛性指標(biāo),文明單位評比和年終目標(biāo)考核一等獎實行“一票否決”。
2、加強(qiáng)日常監(jiān)督檢查
拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士,在人的一生當(dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?護(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手。下面是小編為大家整理的2020護(hù)士工作總結(jié)個人簡單,供大家參考!
2020護(hù)士工作總結(jié)個人簡單范文1一年已經(jīng)過去了,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育
是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務(wù)的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。發(fā)揮護(hù)士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
二、注意護(hù)士職業(yè)形象
在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的學(xué)習(xí)活動,豐富了法律知識,增強(qiáng)了安全保護(hù)意識。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每周二的晨會,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
過去的一年,我為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
2020護(hù)士工作總結(jié)個人簡單范文2時光荏苒,轉(zhuǎn)眼,一年的時間又過去了我來到醫(yī)院工作已有3年多了,在護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在科室同事的密切配合和支持下,我本著“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命精神,踏踏實實做好護(hù)理工作,認(rèn)真地完成了2018年度的任務(wù),并且在個人思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作能力都取得了一定的進(jìn)步。
一、政治思想方面
堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護(hù)理服務(wù)理念適應(yīng)新的護(hù)理模式,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務(wù)病人奉獻(xiàn)社會為宗旨,以病人滿意為標(biāo)準(zhǔn),全心全意為病人服務(wù)。
二、在業(yè)務(wù)方面
在這一年里本人能自覺遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,服從科室領(lǐng)導(dǎo)的各項安排,認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé),完成各項護(hù)理操作,學(xué)會認(rèn)真對待每一件事情,在用心的同時更能細(xì)心的幫助病人解決每一件事情,認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄,對于自己的工作,嚴(yán)格要求自己,三查七對,牢記三基。
三、增強(qiáng)法律意識
認(rèn)真學(xué)習(xí)《護(hù)士條例》及其它法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的_。意識到,社會主義市場經(jīng)濟(jì)體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強(qiáng),依法辦事、依法維護(hù)自身的合法權(quán)益已成為人們的共識,現(xiàn)代護(hù)理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對護(hù)理服務(wù)提出更高、更新的需求,因而要豐富法律知識,增強(qiáng)安全保護(hù)意識,懂法、用法,依法保護(hù)自己。
在2018年的護(hù)理工作中,我的體會是“三分治療,七分護(hù)理”,于是我越來越能夠感覺出護(hù)理工作的重要性。曾經(jīng)有人說過:“拉開人生帷幕的人是護(hù)士,拉上人生帷幕的人也是護(hù)士?!笔前。谌说囊簧?dāng)中有誰會不需要護(hù)士的細(xì)致關(guān)心和悉心照顧呢?“護(hù)理工作是一門精細(xì)的藝術(shù)”?!白o(hù)士要有一顆同情的心,要有一雙愿意工作的手?!蔽視梦业膼坌哪托模?xì)心和責(zé)任心解除病人的病痛,用無私的奉獻(xiàn)支撐起無力的生命,重新?lián)P起生的風(fēng)帆,讓痛苦的臉上重綻笑顏,讓一個個家庭都重現(xiàn)歡聲笑語。在今后的工作中一定努力提高自己的技術(shù),提高微笑服務(wù),把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的難處,端正工作態(tài)度,我希望通過自己的努力獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。
我覺得護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪,在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2020護(hù)士工作總結(jié)個人簡單范文3時光荏苒,歲月如梭。轉(zhuǎn)眼之間,又到了20__年的年終歲尾。在20__年里,工作充滿艱辛與幸福,激情與挑戰(zhàn)。在過去的一年里,在科主任和護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下,我嚴(yán)格遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中。
過去的一年中,雖然有很多挫折和辛酸的體會,但是,更多的是成功和收獲。在工作方面,得到患者的稱贊和主任、護(hù)士長的認(rèn)可?,F(xiàn)就一年來的工作作如下總結(jié):
一、加強(qiáng)思想政治教育,營造團(tuán)結(jié)和諧氛圍
在過去一年里,我堅持認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過各種方式積極學(xué)習(xí)政治理論和醫(yī)療法律法規(guī),自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度,牢固樹立“以病人為中心”的服務(wù)理念,不斷提高思想道德教育修養(yǎng),力爭文明行醫(yī),為患者提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時,在遵守科室規(guī)章制度的前提下,認(rèn)真學(xué)習(xí)各種先進(jìn)思想,努力提高自己的思想覺悟,樹立了正確的人生觀和價值觀;積極響應(yīng)部門號召,踴躍參加醫(yī)院組織的各項活動,團(tuán)結(jié)同事,和諧相處,并在工作中不斷提升自己,鍛煉自己,促進(jìn)自己全面發(fā)展。
二、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,提高應(yīng)急搶救能力
我作為一名急診科護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長做好急診科的護(hù)理質(zhì)量提升工作,認(rèn)真執(zhí)行各項操作規(guī)程和搶救工作流程,防止差錯、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護(hù)理不良事件的發(fā)生。
按照科室的培訓(xùn)和考核計劃,通過翻閱書籍、查閱論文,認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,定期參加業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及培訓(xùn),認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),互相交流、互相促進(jìn),熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù),并在工作實踐中將其貫徹落實,爭取做到熟能生巧,以提高急診急救能力。如心肺復(fù)蘇術(shù)、機(jī)械通氣、氣管插管、電除顫、電動洗胃術(shù)、心電監(jiān)護(hù)等操作技術(shù)。
除了加大業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)力度外,我還注意各方面知識的擴(kuò)展,廣泛涉獵其他學(xué)科知識,提高了自身的思想文化素質(zhì)。
三、認(rèn)真勤懇工作,提高創(chuàng)新能力
過去一年里,我本著“把工作做的更好”的目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極做好以下工作:
協(xié)助護(hù)士長認(rèn)真做好病房管理及醫(yī)療文書的書寫、整理和存檔工作,保證醫(yī)療文書檔案管理的完整化和規(guī)范化。醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我下載課件認(rèn)真學(xué)習(xí)醫(yī)療文書的書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫護(hù)理記錄和搶救記錄。
做好實習(xí)護(hù)士的帶教工作。針對實習(xí)護(hù)士實行指導(dǎo)、操作、改進(jìn)等帶教流程,并配以講課、操作示范等教學(xué)方式,迅速提升實習(xí)護(hù)士的操作技能,以保證能夠單獨工作。做好患者的心理疏導(dǎo)工作。在工作中,我為了減輕病人的疾苦,每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,都利用有限的時間鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病,建立戰(zhàn)勝疾病的信心,積極配合護(hù)理工作。當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
嚴(yán)格遵守規(guī)章制度。牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法),并作為工作指導(dǎo)予以落實。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標(biāo)準(zhǔn),防止傳染病的傳播,做好自身防護(hù)、消毒隔離、醫(yī)療廢物管理,嚴(yán)防院內(nèi)交叉感染。
四、生活方面,誠信、簡樸、熱情
多年來,我養(yǎng)成了簡樸的生活習(xí)慣,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),嚴(yán)以律己,從不奢侈不浪費,使生活充實而有條理。而且,在對生活中的人或同事方面,做到熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。今后的目標(biāo):我決心進(jìn)一步振奮精神,加強(qiáng)個人世界觀的改造,努力克服自己存在的問題,做到:(1)扎實抓好理論學(xué)習(xí),保持政治上的堅定性。(2)在院領(lǐng)導(dǎo)、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下,順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),認(rèn)真履行職責(zé),愛崗敬業(yè)。(3)以科室為家,工作積極主動,對待病員熱情、耐心,滿足病人的需求。
五、加強(qiáng)對科室的宣傳,樹立窗口形象
急診科是醫(yī)院面向社會的重要窗口,其醫(yī)療水平和服務(wù)質(zhì)量直接影響和反映出醫(yī)院的精神面貌和社會形象。急診是救死扶傷的生命救護(hù)者,是保護(hù)人民生命健康的“綠色通道”,在日常急救工作和院前急救的時候,做為一名急診科護(hù)士,代表著醫(yī)院的形象,時時刻刻注重形象,注意和患者及其家屬的溝通,緩和醫(yī)患關(guān)系,為醫(yī)院的全面和諧健康發(fā)展奉獻(xiàn)出了一份光和熱。同時也向患者及家屬做好相關(guān)的解釋工作,減少工作中的矛盾。
護(hù)理工作是一個平凡的崗位。但是,在這平凡的崗位上,我充滿了激情,我能堅持用真誠的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,用火一樣的熱情去點燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。雖然在過去的一年中,我取得了一定的成績,但是,與領(lǐng)導(dǎo)的目標(biāo)和病人的要求,肯定是還不夠的。
在今后的工作中,我一定會繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),勤懇敬業(yè),積極投身護(hù)理事業(yè),為實現(xiàn)心中的理想,促進(jìn)醫(yī)院的繁榮發(fā)展,進(jìn)一步做好服務(wù)工作而不斷努力。
2020護(hù)士工作總結(jié)個人簡單范文4時光匆匆,轉(zhuǎn)眼間,2018已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)士長的關(guān)心與直接領(lǐng)導(dǎo)下及同事們的關(guān)心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務(wù)宗旨,刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領(lǐng)導(dǎo)布置的各項護(hù)理工作,在同志們的關(guān)心、支持和幫助下,思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、嚴(yán)于律已,自覺加強(qiáng)黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進(jìn)一步提高
一年來,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導(dǎo)自己的學(xué)習(xí)、工作和生活實踐,熱愛祖國,熱愛中國_,對社會主義充滿必勝的信心。認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設(shè)事業(yè)認(rèn)真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責(zé),在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻(xiàn)。
二、強(qiáng)化理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)
加強(qiáng)自我職業(yè)道德教育。職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護(hù)士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓(xùn)后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴(yán)格執(zhí)法、熱情服務(wù)”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強(qiáng)“四自”修養(yǎng),“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護(hù)士的主動精神.我還很注意護(hù)士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務(wù),堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。在護(hù)士長積極認(rèn)真指導(dǎo)下,我在很多方面都有了長足的進(jìn)步和提高,堅持危重病人護(hù)理查房,護(hù)理人員三基訓(xùn)練,在護(hù)理部組織的每次技術(shù)操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,提高了自身素質(zhì)及應(yīng)急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務(wù)
我將以前學(xué)到的理論知識與實際臨床工作相結(jié)合,就必須在平時的工作中,一方面嚴(yán)格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務(wù),體會要領(lǐng)。記得剛到兒科時我還不適應(yīng),但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了兒科的工作,了解了各班的職責(zé),明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復(fù)。熱愛自己的本職工作,能夠正確認(rèn)真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務(wù),認(rèn)真遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達(dá)到預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
當(dāng)然,我身上還存在一些不足有待改進(jìn)。比如,在學(xué)習(xí)上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學(xué)的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責(zé)和義務(wù),但是在主動性方面還有待于進(jìn)一步提高,這都是我今后需要改進(jìn)和提高的地方。在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的教育、指導(dǎo)、批評和幫助,感謝同事們給予的關(guān)心和支持?;仡欉^去,有許多進(jìn)步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應(yīng)當(dāng)發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻(xiàn)自己的一份力量!
2020護(hù)士工作總結(jié)個人簡單范文5這一年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結(jié)工作中的經(jīng)驗教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了這年度的工作任務(wù)。具體情況總結(jié)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面
能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識;愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。
護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是非常幸福的事情。
護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),落實創(chuàng)建責(zé)任
1、建立健全領(lǐng)導(dǎo)機(jī)構(gòu),制定工作計劃。自獲得創(chuàng)建市級文明單位稱號以來,學(xué)校一直把創(chuàng)建工作納入重要的議事日程和目標(biāo)考核,制定了創(chuàng)建規(guī)劃,成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組。領(lǐng)導(dǎo)小組成員分工協(xié)作,各司其職,周密部署,精心安排。同時堅持召開了聯(lián)系會和領(lǐng)導(dǎo)小組會以及創(chuàng)建工作總結(jié)會的工作制度。
2、嚴(yán)格規(guī)章制度,規(guī)范創(chuàng)建活動。在創(chuàng)建活動中,學(xué)校黨政十分重視規(guī)章制度的建立健全工作,以單位內(nèi)部管理規(guī)章制度進(jìn)一步規(guī)范創(chuàng)建活動。學(xué)校把班子建設(shè)列為創(chuàng)建工作的重頭戲,堅持領(lǐng)導(dǎo)班子工作列會制度,按期召開班子成員會、民主生活會,做到工作有計劃,活動有安排、有總結(jié),以創(chuàng)建為龍頭,帶動學(xué)校各項工作的開展。
3、強(qiáng)化基礎(chǔ),抓好細(xì)胞工程建設(shè)。圍繞創(chuàng)建工作,學(xué)校按照規(guī)劃先后開展了文明班、教研組、文明職工、五好家庭等創(chuàng)建活動,激發(fā)了廣大干部職工的創(chuàng)建熱情,更好的調(diào)動了大家的創(chuàng)建積極性。
二、加強(qiáng)隊伍思想建設(shè),提高整體綜合素質(zhì)
加強(qiáng)隊伍思想政治建設(shè),開展了創(chuàng)建工作。學(xué)校以加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)為主要內(nèi)容,開展了教職工愛崗敬業(yè)思想
2、突出抓好畢業(yè)班工作,千方百計培養(yǎng)更多優(yōu)秀人才。學(xué)校將畢業(yè)班工作作為學(xué)校形象工程之一來抓,堅持領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系畢業(yè)班制度,召開好了學(xué)生會、家長會、教師會,為畢業(yè)班鼓勁加油、落實措施、明確目標(biāo)。畢業(yè)班教師對每個學(xué)生的情況進(jìn)行了分析,確定了分層次培養(yǎng)目標(biāo)。教務(wù)處、教科室加強(qiáng)了學(xué)科領(lǐng)導(dǎo)工作,及時提出各階段的指導(dǎo)性意見。學(xué)校按上級下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),分解到班和教師人頭,把對踩線生、偏科生的輔導(dǎo)提高工作落實到各科教師,在認(rèn)真抓好新課講授的同時,切實加強(qiáng)對復(fù)習(xí)課、練習(xí)課、評講課的研究指導(dǎo)工作,切實提高單科及格率和優(yōu)、尖生率。
3、重視教學(xué)科研工作。我校的教學(xué)科研已取得初步成效,縣級課題《學(xué)生學(xué)習(xí)成就研究》正在實施中,學(xué)校的每位教師針對自己的實際確定微型課題,并針對課題進(jìn)行研究,并書寫出課題研究中的成功案例,課題的研究對教師的專業(yè)化發(fā)展和提高教學(xué)質(zhì)量起到了明顯的促進(jìn)作用,教師撰寫的教學(xué)此了輝煌的成績,上國家級示范高中線的有9人,市級示范高中線的25人,創(chuàng)歷史新高。
四、群策群力,打造和諧平安校園。
學(xué)校以開展活動為載體扎實開展群眾性的創(chuàng)建活動。一是較好的堅持了升國旗制度和國旗下的講話及主題班會制度。二是充分利用校園廣播、黑板報、宣傳廚窗等宣傳陣地,對師生進(jìn)行主題教育活動。三是運用重大節(jié)日、歷史事件、觀看影片等加強(qiáng)對師生進(jìn)行愛國主義教育。四是以關(guān)愛留守學(xué)生為重點開展相關(guān)主題活動,如建立了留守學(xué)生之家,舉辦了以關(guān)愛留守學(xué)生為主題的藝術(shù)節(jié)活動,開展“除陋習(xí),樹新風(fēng)”活動。通過各種德育活動,未成年人思想道德教育取得一定實效。,,
好人實事暖人心。學(xué)校把關(guān)心干部職工的工作學(xué)習(xí)和生活,為他們排憂解難作為推進(jìn)學(xué)校發(fā)展的一項重要工作。職工生病住院和職工家屬生病都要進(jìn)行探望和慰問,同時積極組織職工開展捐資助學(xué)活動,及時把愛心捐款送到需要幫助的人手中。學(xué)校積極與相關(guān)部門協(xié)調(diào)籌措資金,加強(qiáng)對學(xué)校的校園環(huán)境的建設(shè),改善辦學(xué)條件,保證了教學(xué)工作的順利進(jìn)行。同時,組織開展義務(wù)植樹活動,確定專人負(fù)責(zé)花草樹木的管理,保證單位環(huán)境整潔優(yōu)美。
進(jìn)一步做好愛國衛(wèi)生、計生工作、社會治安綜合治理、城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治等工作,樹立了良好的文明風(fēng)氣。積極組織廣大教職工開展城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治行動,按照“四有八好十六無”的總體要求,圍繞治理“臟、亂、差、貌、暗、壞”六大重點,進(jìn)行整治,從一點一滴的小事做起,使全體師生員工養(yǎng)成了良好行為習(xí)慣。學(xué)校無一例計劃外生育的,無和封建迷信活動,無一人參加組織,無一起違法案件發(fā)生。
五、形式多樣,寓教于樂注重實效
加強(qiáng)窗口單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的調(diào)查與建議窗口單位在提供社會服務(wù)方面地位特殊,與解決“事難辦”等6個重點問題關(guān)系直接。如何加強(qiáng)各級窗口單位的機(jī)關(guān)效能建設(shè),進(jìn)一步總結(jié)經(jīng)驗,查找問題,研究對策。帶著這個問題,我們省效能辦組織人員于5月中下旬,到杭州、溫州、紹興等地和省直部分單位進(jìn)行了調(diào)研,走訪了有關(guān)窗口單位,實地察看了市、縣、鄉(xiāng)(鎮(zhèn))等集中辦事大廳和便民服務(wù)中心,召開了8個由不同類型人員參加的座談會,了解窗口單位在加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)中的主要做法和取得的初步成效,聽取各方面對窗口單位開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見和建議。同時,對全省其他部分市、縣窗口單位的情況也作了一些了解。
一、窗口單位加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主要做法及初步成效窗口單位一般是指執(zhí)行與社會公眾密切相關(guān)的業(yè)務(wù)、直接展示機(jī)關(guān)形象的經(jīng)濟(jì)社會管理和公共服務(wù)機(jī)構(gòu)。窗口單位直接與人民群眾打交道,其機(jī)關(guān)效能建設(shè)開展得如何,直接影響到效能建設(shè)在人民群眾心目中的形象。因此,各地從機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動一開始,就把完善窗口單位服務(wù)作為重點來抓,強(qiáng)化窗口單位的服務(wù)功能,落實各項便民利民措施,努力提高機(jī)關(guān)辦事效率,為基層和群眾提供優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。主要做法:
1、普遍建立行政服務(wù)中心。這項工作我省起步較早,聲勢和影響較大。目前全省11個市、87個縣(市區(qū))已建立了各具特色的行政服務(wù)中心或集中辦事大廳,有的是以經(jīng)濟(jì)審批項目為內(nèi)容的審批服務(wù)中心,有的是涉及群眾利益和事務(wù)的綜合性行政服務(wù)中心,還有分設(shè)于各部門的專業(yè)性辦事大廳。如湖州市共28家政府組成部門中,有19家部門進(jìn)駐到湖州市審批辦證中心。杭州市投資項目集中辦事中心有進(jìn)駐部門15家,另有34家政府組成部門分別建立了專業(yè)性的辦事大廳(窗口)。省直各廳局重點加強(qiáng)了專業(yè)辦事大廳建設(shè),省發(fā)改委、省經(jīng)貿(mào)委、省工商局和省外經(jīng)貿(mào)系統(tǒng)等還啟動了網(wǎng)上審批工程。在做法上,各地行政服務(wù)中心和辦事大廳普遍實行“一門受理、窗口辦理、統(tǒng)一收費、限時辦結(jié)”等比較規(guī)范的運作機(jī)制,降低行政成本,方便群眾辦事,實現(xiàn)了依法行政與提高辦事效率的有機(jī)結(jié)合。如省工商局在全省工商系統(tǒng)積極推行“一字工作法”,即:窗口一站式、示范一文本、告知一口清、辦事一周結(jié)、投訴一撥靈、一審一核制、一事一公示、一月一講評。杭州市余杭區(qū)行政服務(wù)中心推出“五大公開、六制辦理、七件管理”的運行機(jī)制,即推行服務(wù)內(nèi)容、辦事程序、材料申報、承諾時限、收費標(biāo)準(zhǔn)全面公開;實行即辦事項直接辦理制、一般事項承諾辦理制、重大事項聯(lián)合辦理制、上報事項負(fù)責(zé)辦理制、控制事項明確答復(fù)制、特急事項特別辦理制;對即辦件、退回件、補(bǔ)辦件、承諾件、聯(lián)辦件、特辦件、上報件分門別類落實管理辦法。推行這項運行機(jī)制以來,共受理服務(wù)事項4839件,已辦結(jié)4657件,辦結(jié)率為98.37%。該區(qū)中泰鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展辦公室的同志反映,他們3月下旬到行政服務(wù)中心辦理一項中外合資項目時,僅花了1個小時就拿到了區(qū)外經(jīng)局、經(jīng)濟(jì)發(fā)展局聯(lián)合簽發(fā)的項目建議書,這在以前至少需要2-3天的時間。
2、建立完善辦事服務(wù)制度。制度化、規(guī)范化是提高窗口部門效能建設(shè)的基礎(chǔ)。各地的窗口單位從企業(yè)和群眾的需要入手,制訂和推出了首問責(zé)任制、承諾服務(wù)制、限時辦結(jié)制、辦結(jié)公告制、AB崗制、否定報備制、并聯(lián)審批制、責(zé)任追究制等一系列工作制度,改進(jìn)辦事流程,縮短辦事周期,增加工作透明度,切實解決事難辦的問題。杭州市工商局推出導(dǎo)辦服務(wù)制、接待禮儀制和服務(wù)對象評議制,切實降低了投訴率、復(fù)議率和訴訟率。衢州市人事勞動和社會保障局提出“三破三立”,對一些不利于效能建設(shè)、不利于經(jīng)濟(jì)發(fā)展的制度進(jìn)行清理,對一些不健全的制度進(jìn)行了完善。紹興市推廣“一審一核制”,實行“告知承諾制”,建立“一站式”收費制,有效轉(zhuǎn)變了機(jī)關(guān)作風(fēng),提高了服務(wù)質(zhì)量,樹立了機(jī)關(guān)干部務(wù)實、創(chuàng)新、高效、廉潔的良好形象。
3、實行全程服務(wù)。許多窗口單位在便民服務(wù)中心設(shè)立全程服務(wù)窗口,有專人按職能代辦行政審批服務(wù)事項,變被動服務(wù)為主動服務(wù),避免了群眾來回奔波。如海鹽縣在各鎮(zhèn)建立為民辦事受理室,受理室突出經(jīng)濟(jì)發(fā)展和便民服務(wù)兩條工作主線,對相關(guān)事項實行全程,積極推進(jìn)了服務(wù)型政府的建設(shè)。淳安縣針對交通不便、群眾居住分散,企事業(yè)單位和群眾來縣城辦事比較困難的實際情況,建立了全縣范圍內(nèi)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)行政審批員隊伍,為鄉(xiāng)鎮(zhèn)和群眾辦事提供全程服務(wù)。據(jù)統(tǒng)計,杭州市共有鄉(xiāng)鎮(zhèn)員732名,村員2504名。工作中實行“一窗受理、內(nèi)部運作、上下聯(lián)動、全程服務(wù)”的模式,體現(xiàn)了讓群眾辦事“少跑一趟路、少進(jìn)一扇門、少找一個人”的理念,贏得了群眾的廣泛好評,拉近了群眾與政府之間的距離,進(jìn)一步密切了黨群、干群關(guān)系。
4、積極推行并聯(lián)審批。對基本建設(shè)項目、企業(yè)技術(shù)改造項目、外商投資項目和個體工商戶、企業(yè)登記等涉及2個或者2個以上部門聯(lián)合審批的事項實行并聯(lián)審批,按照“一門受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時辦結(jié)”的工作流程,進(jìn)一步理順各個審批環(huán)節(jié)和平臺。我省杭州、紹興、湖州、嘉興等市的窗口單位率先實行了網(wǎng)上并聯(lián)審批辦法,明確了各窗口單位的審批范圍、操作流程、協(xié)調(diào)運作和責(zé)任追究等事項,進(jìn)一步規(guī)范了行政審批程序,減少了中間環(huán)節(jié),提高了辦事效率。杭州市工商系統(tǒng)實行企業(yè)(個體)注冊網(wǎng)上前置并聯(lián)審批,實現(xiàn)工商部門與相關(guān)前置證照辦理部門鏈接為一體的新型審批系統(tǒng),具備了“工商受理、抄告相關(guān)、同步審批、限時反饋、證照公告、數(shù)據(jù)共享、實時統(tǒng)計、在線監(jiān)督”等功能,使服務(wù)對象辦理審批足不出戶,省時省力,透明度高,方便了群眾辦事,促進(jìn)了廉政建設(shè)。
5、加強(qiáng)對中心的內(nèi)部管理和監(jiān)督。許多窗口單位和行政服務(wù)中心通過內(nèi)部考核、外部評議和制度約束,建立專人監(jiān)督、自我監(jiān)督、群眾監(jiān)督相結(jié)合的監(jiān)督體系,來規(guī)范窗口行為。紹興市便民服務(wù)中心切實加強(qiáng)內(nèi)部管理,先后制訂、完善了《紹興市便民服務(wù)中心考核細(xì)則》等五大類10多個制度。杭州市工商局開展了親情服務(wù)用語征集活動,要求窗口單位工作人員按自己的工作崗位想一句格言警句,并進(jìn)行評選,通過這一活動來統(tǒng)一機(jī)關(guān)干部的服務(wù)意識。湖州、麗水等地在行政(便民)服務(wù)中心開展?fàn)巹?chuàng)“群眾最滿意的窗口”、爭做“群眾最滿意的工作人員”等星級服務(wù)競賽活動,將窗口效能建設(shè)納入月度考核的內(nèi)容,每月實行百分定量考核,根據(jù)考核結(jié)果評出服務(wù)優(yōu)勝窗口和服務(wù)優(yōu)勝個人。溫州市行政審批管理辦公室制訂了《窗口服務(wù)考核評比細(xì)則》,分為七大類,按百分制進(jìn)行考評,使量化打分考評結(jié)果更加合理、公平,促進(jìn)了窗口單位的效能建設(shè)。
6、拓展服務(wù)內(nèi)涵和方式。不少窗口單位在機(jī)關(guān)效能建設(shè)中結(jié)合各自工作實際,按照提速、提質(zhì)、提效的要求,拓展服務(wù)方式,推出了一系列新的服務(wù)措施和便民活動。如,杭州市一些窗口單位開展了親情服務(wù)、延時服務(wù)和延伸服務(wù),在提升窗口形象上狠下功夫。杭州市工商系統(tǒng)開展“辦事窗口細(xì)節(jié)服務(wù)”活動。各級注冊大廳推廣親情用語,對平時的用語習(xí)慣進(jìn)行反省,細(xì)查不夠禮貌的用語、易引起誤解的用語,一一收集編成服務(wù)忌語,下發(fā)各注冊廳工作人員作為警示。各分局的辦事大廳編寫了細(xì)化的操作指南,并在紅盾網(wǎng)上向社會公布,細(xì)化了政務(wù)公開,方便公眾了解工商辦照方面的詳細(xì)規(guī)定和有關(guān)流程,還專門聘請了企業(yè)工商聯(lián)絡(luò)員,加強(qiáng)與招商引資機(jī)構(gòu)的工作聯(lián)系,將服務(wù)面向社會,向窗口外延伸。杭州市房管局辦證中心和市房改辦實行365天無休日和午休輪流值班工作制度,方便群眾辦事。紹興市國稅局以納稅人為中心,不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量。該局引入了ISO9000質(zhì)量管理體系,從觀念上和制度上確保以增強(qiáng)納稅人滿意度為主要目標(biāo)的行政運作機(jī)制。衢州市開辟了綠色通道、愛心通道,找上門、到基層、下社區(qū)開展延伸服務(wù),并積極推行預(yù)約服務(wù)、節(jié)假日現(xiàn)場服務(wù)等,以適應(yīng)群眾和經(jīng)濟(jì)主體不斷提升的服務(wù)要求。
二、窗口單位效能建設(shè)中存在的一些主要問題
1、行政服務(wù)中心的機(jī)構(gòu)和職能定位不夠明確。我省的行政服務(wù)中心建設(shè),是政府管理模式創(chuàng)新和反腐倡廉工作的有效探索,但中心的建設(shè)和職能定位還缺乏法律、法規(guī)的確認(rèn)和保障。中心對窗口人員和部門的監(jiān)管缺乏剛性的約束機(jī)制。各地中心的名稱也不統(tǒng)一,有行政服務(wù)中心、行政審批服務(wù)中心、便民服務(wù)中心等7種不同名稱。機(jī)構(gòu)級別和人員編制也不統(tǒng)一。
2、少數(shù)部門認(rèn)識不到位,對窗口授權(quán)不夠充分。有的部門存在尋租情結(jié),認(rèn)為減少審批事項、精簡審批程序會削弱部門權(quán)威,損害部門利益。有的審批項目應(yīng)進(jìn)未進(jìn),有的存在肢解審批事項、進(jìn)“瘦”留“肥”等現(xiàn)象,導(dǎo)致辦事中心成了“第二收發(fā)室”和投遞站。版權(quán)所有
3、審批環(huán)節(jié)仍比較多,服務(wù)對象辦事比較繁瑣。據(jù)某市投資項目集中辦事中心問卷調(diào)查統(tǒng)計,有80%的投資者認(rèn)為,目前項目審批方面的主要問題是“審批環(huán)節(jié)多”。不少服務(wù)中心辦公自動化系統(tǒng)建設(shè)相對滯后,部門與設(shè)在中心的窗口之間沒有實行聯(lián)網(wǎng),影響了辦事效率。4、部門職能交叉比較多,造成一些審批事項不能統(tǒng)一辦理,主辦部門(處室)與協(xié)辦部門(處室)的責(zé)任落實與協(xié)調(diào)不夠,存在部門之間相互推諉、扯皮的現(xiàn)象,增加了服務(wù)對象的辦理難度。5、部分窗口工作人員素質(zhì)不高,業(yè)務(wù)不夠熟練。窗口部門直接面對群眾,工作比較繁瑣,業(yè)務(wù)要求比較高,工作壓力大,造成一些工作人員不太安心窗口工作,人員流動頻繁;有的工作人員掌握的業(yè)務(wù)不夠系統(tǒng)、全面,工作不夠細(xì)心,出差錯的現(xiàn)象時有發(fā)生,服務(wù)對象意見比較大。
6、少數(shù)省級綜合經(jīng)濟(jì)部門沒有設(shè)立辦事窗口,基層單位辦理一些審批事項要一個一個業(yè)務(wù)處室跑,很不方便,辦事透明度不高、容易產(chǎn)生暗箱操作等現(xiàn)象。
三、對進(jìn)一步搞好窗口單位機(jī)關(guān)效能建設(shè)的意見建議
1、著力規(guī)范和完善行政服務(wù)中心和集中辦事大廳的建設(shè)。要把抓好行政服務(wù)中心的建設(shè)作為整合窗口資源、提高窗口單位機(jī)關(guān)效能的有效載體。在認(rèn)識上解決思想失意、權(quán)力失落、利益失衡的問題,在制度上應(yīng)盡早出臺《浙江省行政服務(wù)中心管理辦法》,做到有章可循。加強(qiáng)行政服務(wù)中心或辦事大廳的規(guī)范化建設(shè),堅持“能進(jìn)則進(jìn),進(jìn)徹底、徹底進(jìn)”的原則,規(guī)定凡是與企業(yè)和人民群眾密切相關(guān)的審批服務(wù)事項,盡可能進(jìn)中心運作,不搞“截流”、“回流”、“分流”。各職能單位對中心的辦事窗口要充分授權(quán),對即辦件授予即辦權(quán),承諾件授予督辦權(quán),聯(lián)辦件授予協(xié)調(diào)權(quán),上報件授予初審權(quán),退辦件授予把關(guān)權(quán),補(bǔ)辦件授予核實權(quán)等,確保中心窗口能辦事、真辦事、辦成事。省和市兩級部門中沒有進(jìn)中心辦公的窗口單位,也要在本部門建立規(guī)范的辦事大廳或?qū)嵭幸粋€窗口受理,整合部門內(nèi)部的審批權(quán)限,實行一窗式服務(wù),做到審批事項同一窗口進(jìn),同一窗口出,方便群眾辦事。省、市、縣各級都要抓緊建設(shè)公共資源統(tǒng)一交易平臺,積極將建設(shè)工程招投標(biāo),政府采購、產(chǎn)權(quán)交易、土地交易、藥品集中招標(biāo)采購納入統(tǒng)一平臺。2、在完善服務(wù)上要做好減、并、串、集的文章。這是加強(qiáng)窗口單位效能建設(shè)的核心內(nèi)容。一是“減”字,以實施《行政許可法》為契機(jī),做好清理和修訂政策法規(guī)文件的工作,大力推進(jìn)第三輪、第四輪審改,進(jìn)一步削減審批事項、減少審批環(huán)節(jié)、下放審批權(quán)限、規(guī)范審批行為。二是“并”字,對依法由兩個以上窗口單位分別實施的審批事項,積極推行并聯(lián)審批,要研究制定主辦、協(xié)辦部門和主辦、協(xié)辦處室的工作細(xì)則,便于下面操作和參照執(zhí)行。三是“串”字,探索構(gòu)建省、市、縣審批的“快車道”,建立鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)及村級審批代辦點,形成上下聯(lián)通的辦事服務(wù)體系。四是“集”字,對企業(yè)反映強(qiáng)烈的各類年審年檢事項多、收費亂、時間長、提供重復(fù)材料等問題,進(jìn)行一次認(rèn)真的檢查和清理,探索開展集中年審年檢。
3、加快電子政務(wù)建設(shè),積極推行政務(wù)公開。這是提高窗口單位機(jī)關(guān)效能的重要條件。各級特別是省里,要建設(shè)技術(shù)支撐平臺,推行電子政務(wù),實行網(wǎng)上審批的上下聯(lián)動、信息互享,并在網(wǎng)上公布審批程序和審批所需的格式文本,構(gòu)建新型的公開、透明、快捷辦事平臺。要積極推行政務(wù)公開,對項目審批、辦證審照、批錢批物以及執(zhí)法處罰等群眾關(guān)心、社會關(guān)注的問題,進(jìn)一步公開辦事程序、辦事標(biāo)準(zhǔn)、辦事結(jié)果,并在工作質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、辦事時效等方面作出承諾,不斷增加透明度。
去年以來,我局按照縣委精神文明建設(shè)工作要點,認(rèn)真實施創(chuàng)建市級文明單位工作計劃,同局年度工作目標(biāo)責(zé)任一起部署、一起落實、一起檢查,以創(chuàng)建市級文明單位為目標(biāo),圍繞土地管理工作業(yè)務(wù),深入進(jìn)行思想道德教育,爭強(qiáng)員工素質(zhì),依法行政,熱情服務(wù),提高文明單位創(chuàng)建水平,取得顯著成效,主要有“五新”特點:
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)理論業(yè)務(wù),員工素質(zhì)有新提高
我局很重視員工歡迎光臨的理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):一是在全系統(tǒng)認(rèn)真開展向土地好衛(wèi)士王水源同志學(xué)習(xí)活動,爭當(dāng)土地衛(wèi)士,依法行政,秉公執(zhí)法。夏茂土地所長洪茂生被評為市土地好衛(wèi)士;二是認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十五大和十五屆四中全會精神以及總書記在紀(jì)念三中全會==周年大會上講話精神。在學(xué)習(xí)中堅持理論聯(lián)系實際,作到兩個結(jié)合,即學(xué)習(xí)理論與實施新《土地管理法》、建立土地管理新體制結(jié)合起來,與開拓單位精神文明建設(shè)新局面結(jié)合起來;三是學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)、促提高。今年以來,我局組織全系統(tǒng)干部職工,認(rèn)真學(xué)習(xí)新〈〈土地法〉〉、參加全省統(tǒng)一組織的“行政執(zhí)法資格考試”和“土地管理法”考試,,取得良好成績,提高依法行政和解決土地管理問題的能力;四是組織機(jī)關(guān)員工利用晚上、雙休日學(xué)電腦,掌握現(xiàn)代辦公技術(shù),提高工作效率。
二、注重道德養(yǎng)成,行業(yè)作風(fēng)有新氣象
我局按照省、市局部署,認(rèn)真開展行業(yè)作風(fēng)整頓,進(jìn)一不改善服務(wù)態(tài)度,行業(yè)作風(fēng)建設(shè)出現(xiàn)了新氣象:其一,各項工作制度更加規(guī)范和完善。先后制定了廉政勤政、學(xué)習(xí)考勤等九項制度、勤政監(jiān)察四項制度等,用制度規(guī)范員工的行為,提高辦事效率和服務(wù)質(zhì)量,省局簡報作了介紹;其二在全縣土地系統(tǒng)推出行政(事)務(wù)公開制度,設(shè)立“兩簿一卡一欄”,活動目的明確,措施具體,事務(wù)公開工作有序地開展,推動依法行政,促進(jìn)廉政勤政建設(shè);其三,開設(shè)辦事窗口,方便用戶。今年=月我局開設(shè)了集用地審批收件、土地登記、土地轉(zhuǎn)讓、土地規(guī)費、土地咨詢等一條龍服務(wù)窗口,開辦三個月來,接待用戶====多人,群眾反映良好。今年九月、十月,市土地局、縣紀(jì)委和監(jiān)察局分別在我局開了辦事窗口,以促進(jìn)機(jī)關(guān)、帶動土地所,樹立土地系統(tǒng)的良好形象;其四,助人為樂、樂于奉獻(xiàn)。認(rèn)真開展“愛心獻(xiàn)功臣活動”,局全體員工“愛功臣,學(xué)功臣、助功臣”,捐款====元。局里捐助偏遠(yuǎn)村鄭墩村=.=萬元,捐助鄭墩村三戶受災(zāi)戶===元。捐助某省地震災(zāi)區(qū)同胞====元。
三、增加投入,辦公環(huán)境有新面貌
為了給員工和用戶創(chuàng)造良好的辦公環(huán)境,局千方百計籌措資金==萬元,裝修一樓改進(jìn)服務(wù)窗口,方便用戶;新買電腦=臺,改善現(xiàn)代辦公條件,以及在局辦公樓放置花木==盆。辦公環(huán)境整潔衛(wèi)生、凈化美化。
四、主動參與共建,為創(chuàng)建文明縣城作新貢獻(xiàn)
縣委確定我局局長朱求品為北門文明安全片區(qū)掛點負(fù)責(zé)人,局指定一名領(lǐng)導(dǎo)主動參與片區(qū)的計劃、實施、協(xié)調(diào)、督促,帶頭奉獻(xiàn),起示范作用。局黨支部副書記、主任科員陳金泰被縣委評為====年共建文明片區(qū)先進(jìn)工作者。年初局?jǐn)D措資金====元,硬化巷口路面==m,修通下水道,改善衛(wèi)生條件,深受群眾好評。同時認(rèn)真負(fù)責(zé),抓好衛(wèi)生責(zé)任區(qū)工作,建立衛(wèi)生責(zé)任制和為身制度,組織居民對大街小巷衛(wèi)生進(jìn)行清理,成效明顯,
受到縣愛衛(wèi)會表彰和縣委領(lǐng)導(dǎo)的表揚。還投資=.=萬元,率先完成夜景工程,起了促進(jìn)作用。
五、圍繞中心抓創(chuàng)建,土地管理工作有新局面
本學(xué)期學(xué)習(xí)已經(jīng)過去結(jié)束,暑假也已經(jīng)過去了近兩周多的時間,看看本班級的過去的一學(xué)期的變化情況,值得分析和總結(jié)。
本學(xué)期教學(xué)工作已進(jìn)入八年級下學(xué)期,教學(xué)內(nèi)容上已經(jīng)進(jìn)入比較難的知識點,學(xué)生也進(jìn)入了分化的階段,好學(xué)生學(xué)習(xí)更努力,更認(rèn)真,已經(jīng)養(yǎng)成了比較好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,能夠獨立思考問題,主動探究,自主學(xué)習(xí),中等的學(xué)生學(xué)習(xí)態(tài)度很認(rèn)真,作業(yè)能夠認(rèn)真完成,但在靈活性上還需要下工夫,還要形成一種能力,才能考出高分,最讓人犯愁的是每個組的部分五號和六號,這一部分不學(xué)習(xí)的學(xué)生,學(xué)習(xí)氛圍差,課堂上不認(rèn)真聽講,作業(yè)不能及時完成,講過的題目也不能及時訂正,所以造成成績不理想。課堂上還搗亂課堂紀(jì)律,已經(jīng)影響了班級其他同學(xué)的學(xué)習(xí),我在放假前的家長會上,也講了到這個問題,其他家長也問我,這些不學(xué)習(xí)的孩子,他的家長不管嗎,我也在思考這個問題,很明顯已經(jīng)出現(xiàn)了分化,好學(xué)生很好,差學(xué)生很差,中間出現(xiàn)了斷層,中下等的學(xué)生已不學(xué)習(xí),中等生的學(xué)習(xí)也出現(xiàn)了困難,所以要想提高這部分學(xué)生的成績很有難度。
綜合上述分析,教師本人在根據(jù)所帶的班級的學(xué)習(xí)情況,制定了一套有效可行的教學(xué)方案,加強(qiáng)班級管理,爭取做到不讓學(xué)生掉隊。認(rèn)真?zhèn)湔n,積極參加集體備課,上好每一堂課,認(rèn)真批改作業(yè),發(fā)現(xiàn)問題,及時講評;認(rèn)真?zhèn)湔n,每上一節(jié)課,我都做好充分的準(zhǔn)備,在備課過程中認(rèn)真分析教材,根據(jù)教材的特點及學(xué)生的實際情況設(shè)計教案。在個人備好課的前提下,積極參加集體備課,交流、探討每一節(jié)課的上法,虛心向老教師學(xué)習(xí),取人之長,補(bǔ)己之短,使自己不斷進(jìn)步。同時,認(rèn)真批改作業(yè),及時輔導(dǎo)學(xué)生,幫助學(xué)習(xí)困難生,使他們得到發(fā)展,關(guān)心愛護(hù)學(xué)生,經(jīng)常和學(xué)生談心,幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困難,給他們樹立學(xué)習(xí)信心。積極參加教科研活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)教育教學(xué)理論,不斷充實自己。
2、在做好各項教育教學(xué)工作的同時,還嚴(yán)格遵守學(xué)校的各項規(guī)章制度。按時上、下班,不遲到,不早退,有事請假。工作積極、主動,任勞任怨。從不斤斤計較,對學(xué)習(xí)有困難的學(xué)生及時進(jìn)行談心,幫助他們解決學(xué)習(xí)中的困惑,走出學(xué)習(xí)中的低谷,幫助他們樹立自信,努力提高成績;
一、提高認(rèn)識,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。版權(quán)所有
此項檢查是系統(tǒng)性的工作,縣物價局高度重視,在檢查前召開全局干部職工會,對檢查工作進(jìn)行系統(tǒng)周密的安排部署,在檢查工作開展過程中,由分管局長統(tǒng)一安排指揮,并直接帶隊參加檢查,由于認(rèn)識到位,組織有力,從思想上組織上保證了檢查工作得以順利有效的開展。
二、檢查工作開展情況。
2006年12月28日至2006年3月5日,我局著重就“元旦、春節(jié)”期間的市場物價執(zhí)行情況、商品和服務(wù)明碼標(biāo)價執(zhí)行情況、春運票價執(zhí)行情況等方面開展了檢查。
1、開展市場物資供應(yīng)價格檢查,穩(wěn)定“春節(jié)”期間市場物價。在春節(jié)前夕縣物價局組織力量對農(nóng)貿(mào)市場、日雜超市、糧油商店的物資供應(yīng)價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查。防止春節(jié)”期間以次充好、短斤少兩、哄抬物價等損害群眾利益的行為發(fā)生。
2、以禁止價格欺詐為重點,加強(qiáng)市場商品和服務(wù)明碼標(biāo)價執(zhí)行情況檢查。禁止價格欺詐和明碼標(biāo)價檢查是我局市場監(jiān)管方面的日常基礎(chǔ)工作,也是節(jié)日市場監(jiān)管的重點,“兩節(jié)”期間我局共2次組織力量對縣城主要街道和超市的商品明碼標(biāo)價執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,并對明碼標(biāo)價執(zhí)行不好的12家商店和3家超市進(jìn)行了處罰,共計罰款3400.00元。版權(quán)所有
3、以保護(hù)群眾利益為出發(fā)點,切實開展春運票價檢查,保證春運期間客運標(biāo)價基本穩(wěn)定。今年春運期間我縣公路客運車輛亂漲價相當(dāng)嚴(yán)懲中地群眾投訴舉報不斷,縣人大、縣政協(xié)也給我局提出了工作監(jiān)督意見,為保護(hù)群眾利益,維護(hù)客運市場物價穩(wěn)定,我局聯(lián)合運管部門對全縣43條客運線路的170余/輛次客運車輛的價格執(zhí)行情況進(jìn)行了檢查,對查出有違價行為的14輛客運車輛進(jìn)行了處罰,共清退多收價款3000余元,罰款17200元。
三、檢查工作達(dá)到的效果
通過近70天檢查工作的持續(xù)開展,對客運、個體零售等行業(yè)價格行為進(jìn)行了全方位的整頓,通過對違價行為的處理,打擊了亂漲價等價格不法行為,規(guī)范了價格秩序,達(dá)到了穩(wěn)定物價、整頓秩序、保護(hù)群眾利益的目的。
四、檢查工作存在的問題及今后工作打算
此次監(jiān)督檢查工作在到了預(yù)定目標(biāo),取得了較為理想的效果,但也存在一些問題。
1、市場價格監(jiān)管工作基礎(chǔ)差,工作難度大。
2、市場價格監(jiān)管工作的日?;龅貌粔?。
3、市場價格監(jiān)管的社會氛圍不夠,群眾對市場價格監(jiān)管方面的參與、理解、支持不夠。